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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 新媒體運(yùn)營(yíng)能力范文

新媒體運(yùn)營(yíng)能力精選(九篇)

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新媒體運(yùn)營(yíng)能力

第1篇:新媒體運(yùn)營(yíng)能力范文

[關(guān)鍵詞]新媒體運(yùn)營(yíng);漢語(yǔ)文學(xué)專業(yè);人才培養(yǎng)

一、新媒體運(yùn)營(yíng)的涵義

“新媒體”在當(dāng)今社會(huì)可謂是高頻率詞匯,但人們對(duì)新媒體的定義則是眾說(shuō)紛紜。作為一種新的發(fā)展理念,“新媒體”自然是相對(duì)于“舊媒體”而言,是伴隨著科技進(jìn)步而發(fā)展起來(lái)的一種新的媒體的統(tǒng)稱。而互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,手機(jī)媒體的不斷更新,以及其他媒體的發(fā)展則為新媒體提供了技術(shù)支持,技術(shù)是新媒體的核心。因此,新媒體的定義具有時(shí)間性和技術(shù)性。而新媒體運(yùn)營(yíng),則是新媒體環(huán)境下的產(chǎn)物,新媒體運(yùn)營(yíng)通過(guò)以微信、微博、手機(jī)終端為主要自媒體平臺(tái),為大眾推送豐富的文學(xué)閱讀、創(chuàng)意廣告、視頻,內(nèi)容涉及生活的方方面面,滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的文化需求,以驚人的更新速度、全面的文化素材、創(chuàng)意的廣告文案等,抓住大眾的視線,成為大眾獲取資訊、日常閱讀、消費(fèi)導(dǎo)向的重要手段。

二、新媒體運(yùn)營(yíng)行業(yè)人才需求

新媒體運(yùn)營(yíng)人才主要指能夠完成運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)、微博等,為大眾或“粉絲”提供優(yōu)質(zhì)、有高度吸引力的傳播性內(nèi)容的人才。余紅教授的調(diào)研顯示,社會(huì)最需要的新媒體人才前三名是:后臺(tái)研發(fā)(26.25%)、文本編輯(11.57%)、產(chǎn)品經(jīng)理(11.36%)。筆者從智聯(lián)招聘搜索有關(guān)“新媒體運(yùn)營(yíng)”等相關(guān)招聘信息,綜合2017年7月招聘信息,發(fā)現(xiàn)福建省廈門(mén)市各大崗位需求達(dá)525人,而新媒體運(yùn)營(yíng)人才需求最大的城市———北京則達(dá)13798人。通過(guò)整理相關(guān)招聘信息,本文將新媒體運(yùn)營(yíng)人才的需求按照職位類別和職位類型進(jìn)行分類。職位類別:文本制作與編輯;視頻制作與編輯;客戶維護(hù);數(shù)據(jù)分析;技術(shù)維護(hù);活動(dòng)推廣。職位類型:專員;編輯;助理;主管;總監(jiān);經(jīng)理;策劃。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),我們對(duì)不同崗位的人才需求進(jìn)行了整理,見(jiàn)表1。根據(jù)以上表格顯示,“文本制作型”新媒體人才需求最多,占到33.9%。新媒體的內(nèi)容制作,雖在部分內(nèi)容中具有“新聞”屬性,但目前大多數(shù)內(nèi)容制作以轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒蛸Y訊為主。新媒體運(yùn)營(yíng)人才從過(guò)去面向新聞受眾的“新聞采編”崗位走向面向新媒體用戶的“內(nèi)容制作”者。在信息爆炸的時(shí)代,要想制作的內(nèi)容被關(guān)注、閱讀乃至轉(zhuǎn)發(fā),就需要深諳社會(huì)化媒體平臺(tái)傳播的規(guī)律,在此基礎(chǔ)上去制作內(nèi)容。大致來(lái)講,內(nèi)容制作型人才主要為各種組織或個(gè)人的微信公眾號(hào)、微博、今日頭條等自媒體提供內(nèi)容。由此可見(jiàn),具備較好文字撰寫(xiě)功底,同時(shí)擁有較強(qiáng)的文案策劃能力的人才是市場(chǎng)的最大需求。

三、漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)現(xiàn)狀分析

(一)理論教學(xué)為主的課程設(shè)置實(shí)用性低

秉承著傳播文學(xué)文化的優(yōu)良傳統(tǒng),漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的課堂依然保持著“古代漢語(yǔ)、現(xiàn)代漢語(yǔ)、中國(guó)古代文學(xué)史、外國(guó)文學(xué)史、文學(xué)概論、文化概論、基礎(chǔ)寫(xiě)作”等傳統(tǒng)教程。學(xué)習(xí)內(nèi)容比較單一。而現(xiàn)今,社會(huì)需要的不再是單一型人才而是多元化人才,純理論的教學(xué)模式阻礙了漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的學(xué)生對(duì)于應(yīng)用知識(shí)的掌握和運(yùn)用。這樣的課程設(shè)置,與社會(huì)實(shí)際需求脫節(jié),缺乏文理滲透、宏觀性、綜合性、應(yīng)用性和創(chuàng)新性,不能夠滿足現(xiàn)今社會(huì)對(duì)知識(shí)人才的需求,以及限制了大學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的多元化和彈性化。傳統(tǒng)教材使課堂枯燥乏味,傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)方式不再被大學(xué)生所接受。

(二)課堂教學(xué)內(nèi)容不適應(yīng)社會(huì)需求

根據(jù)對(duì)目前普通高校漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)課程的調(diào)查了解,漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)存在課題研究創(chuàng)新不足、教學(xué)內(nèi)容陳舊等問(wèn)題。當(dāng)下,頗有經(jīng)驗(yàn)的漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的教師,大都出生于新媒體發(fā)展不夠完善的時(shí)代,自身對(duì)新媒體不具有敏感度。并且,以往傳承的理論思想,依舊在他們的思想意識(shí)中起重要影響。這些因素影響了教師對(duì)于新媒體環(huán)境的感受能力、融合能力,阻礙了創(chuàng)新思想的形成與發(fā)展,從而導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容毫無(wú)創(chuàng)新特色。故而,在傳統(tǒng)課程的基礎(chǔ)之上,教師依然保持著傳統(tǒng)的教學(xué)方式,或照本宣科,或?qū)⒄n本知識(shí)通過(guò)PPT或視頻放映出來(lái),雖形式有所不同,但本質(zhì)并無(wú)改變和發(fā)展。這不僅與學(xué)生心理需求形成沖突,而且一定程度上限制了漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)學(xué)生思維邏輯的拓展。

(三)學(xué)生專業(yè)對(duì)口就業(yè)率低

根據(jù)近年來(lái)漢語(yǔ)言專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查,本專業(yè)學(xué)生就業(yè)專業(yè)對(duì)口率不足專業(yè)人數(shù)的二分之一,事業(yè)單位漢語(yǔ)言專業(yè)崗位需求同樣呈下降趨勢(shì)。盡管漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)面較寬、出路較廣,文秘、廣告策劃、編輯、記者、公務(wù)員、教師等崗位均有大量就業(yè)選擇,但課程設(shè)計(jì)的不足導(dǎo)致學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握與運(yùn)用出現(xiàn)脫軌等問(wèn)題,學(xué)生對(duì)本專業(yè)的就業(yè)信心低,興趣低。同時(shí),該類崗位的替代性強(qiáng),譬如,編輯、記者、廣告策劃均存在極大的競(jìng)爭(zhēng)。本專業(yè)學(xué)生掌握的專業(yè)知識(shí)不足以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的需求,使得學(xué)生紛紛轉(zhuǎn)向其他崗位發(fā)展,導(dǎo)致該專業(yè)的人才流失嚴(yán)重。同時(shí),隨著國(guó)家的發(fā)展,企業(yè)級(jí)社會(huì)崗位對(duì)理工科技術(shù)型人才的需求逐漸增加,這無(wú)形中也給文科專業(yè)造成壓力。

四、漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)改革:面向新媒體運(yùn)營(yíng)課程設(shè)計(jì)的可行性分析

(一)不可替代的專業(yè)優(yōu)勢(shì)

隨著新媒體運(yùn)營(yíng)的發(fā)展,編輯、策劃等崗位的需求將持續(xù)增加,通過(guò)在校期間對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握,對(duì)各類文學(xué)知識(shí)的積累與探究,對(duì)文章內(nèi)容的編輯能力、策劃能力的培養(yǎng),漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)學(xué)生在該類崗位存在先天的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。在漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)融入新媒體相關(guān)課程的學(xué)習(xí),將為學(xué)生提供更好的就業(yè)出路。

(二)學(xué)生群體對(duì)新媒體相關(guān)課程有高度興趣

對(duì)福建省幾所普通高校學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,抽樣學(xué)生達(dá)5000人,在回答我們提出的“是否對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)相關(guān)課程的學(xué)習(xí)有一定的興趣”時(shí),92%的學(xué)生表示有興趣學(xué)習(xí)。新媒體運(yùn)營(yíng)已成為當(dāng)今企業(yè)不可或缺的一部分,各個(gè)企業(yè)的文化傳播、產(chǎn)品的宣傳、企業(yè)客戶的維護(hù)等,都離不開(kāi)專業(yè)的文案編輯與策劃。學(xué)生們認(rèn)為若是能夠在校期間有該方面知識(shí)的積累,在未來(lái)的就業(yè)中,將樹(shù)立更高的信心,形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。新媒體運(yùn)營(yíng)的編輯與策劃重視創(chuàng)意,符合當(dāng)代學(xué)生的興趣。

(三)國(guó)家教育研究的支持與推廣

2014年1月15日,中國(guó)傳媒大學(xué)新媒體研究院發(fā)起成立了全國(guó)“高校新媒體教學(xué)聯(lián)盟”(簡(jiǎn)稱“新盟”),為全國(guó)高校新媒體教育與人才培養(yǎng)領(lǐng)域搭建起重要的交流協(xié)作平臺(tái)?!靶旅恕睂V泛吸納全國(guó)各高等院校新媒體相關(guān)系所、專業(yè)、方向的管理者、學(xué)科帶頭人、教師、科研人員加入,共同推進(jìn)中國(guó)新媒體專業(yè)教育教學(xué)工作的發(fā)展。目前已有來(lái)自全國(guó)各省市、地區(qū)的85所高等院校、95個(gè)院系的230位教師加入“高校新媒體教學(xué)聯(lián)盟”。

五、面向新媒體運(yùn)營(yíng)擴(kuò)展專業(yè)科目建議

(一)立足專業(yè),探求新發(fā)展

隨著社會(huì)的發(fā)展,文學(xué)更為人所重視,作為該專業(yè)的學(xué)生,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起傳承中國(guó)文化的責(zé)任。但是,在繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化時(shí),也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),展望未來(lái),在新的時(shí)代下,樹(shù)立新的目標(biāo),應(yīng)了解當(dāng)今社會(huì)所需要的是什么樣的人才,確保漢語(yǔ)言專業(yè)能夠?qū)W以致用,推動(dòng)漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的發(fā)展。

(二)設(shè)立新媒體專業(yè)課程,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)對(duì)接

傳統(tǒng)漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的學(xué)生具有較強(qiáng)的寫(xiě)作功底及語(yǔ)言文字功底,在新媒體環(huán)境下,更應(yīng)重視學(xué)生寫(xiě)作能力的培養(yǎng)。在延續(xù)傳統(tǒng)的寫(xiě)作教學(xué)基礎(chǔ)之上,增設(shè)“新媒體概論、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言”等新媒體專業(yè)課程,將二者融合,促使?jié)h語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的學(xué)生不僅能掌握傳統(tǒng)的寫(xiě)作文化,而且對(duì)新媒體有一定的專業(yè)了解。新媒體環(huán)境下對(duì)于人才的需求不再是單一性,而是多向性。自媒體運(yùn)營(yíng)和發(fā)展為漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)提供了相應(yīng)的實(shí)踐對(duì)接,微信公眾號(hào)、微博等運(yùn)營(yíng)平臺(tái)為漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的學(xué)生提供了實(shí)踐的機(jī)會(huì),有利于漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的學(xué)生了解大眾需求,從而作出相應(yīng)的革新。

(三)加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué),培養(yǎng)復(fù)合型人才

漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的傳統(tǒng)課程偏向于文學(xué)理論方面,教學(xué)方式也偏向于文本解讀、照本宣科的原始方式。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的必要途徑,只有理論學(xué)習(xí)而無(wú)實(shí)踐基礎(chǔ),則不能滿足現(xiàn)今的需求。通過(guò)校企合作,加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué),使?jié)h語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的學(xué)生更大范圍地了解當(dāng)今市場(chǎng)的發(fā)展及變化,從而掌握社會(huì)需求發(fā)展方向、發(fā)展動(dòng)態(tài)。通過(guò)運(yùn)營(yíng)公眾平臺(tái),使?jié)h語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的學(xué)生更加了解大眾及“粉絲”的需求,為學(xué)生提供數(shù)據(jù)化分析,從而能夠使其明確發(fā)展方向,促進(jìn)該專業(yè)的學(xué)生開(kāi)拓創(chuàng)新。

(四)重視網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮創(chuàng)新思維

隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、信息對(duì)大眾需求產(chǎn)生了重要影響。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的形成,使大眾都有抒發(fā)自我、滿足自我的途徑,新媒體“快捷性、互動(dòng)性、大眾性、傳播性”等特點(diǎn)使信息海量化、碎片化傳播,大眾通過(guò)搜索引擎根據(jù)自身的需求對(duì)信息進(jìn)行精確式搜索,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展對(duì)于漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的傳統(tǒng)思維無(wú)疑是一個(gè)挑戰(zhàn)。為了滿足大眾需求,提供優(yōu)質(zhì)的信息來(lái)源,漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)立足自身優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新思維,與時(shí)俱進(jìn)。

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第2篇:新媒體運(yùn)營(yíng)能力范文

國(guó)際電信聯(lián)盟(ITU)在2005年的信息社會(huì)世界峰會(huì)上正式提出了物聯(lián)網(wǎng)的概念。2009年1月,IBM公司提出了“智慧地球”的構(gòu)想。2009年初,美國(guó)將“智慧地球”構(gòu)想提升為國(guó)家級(jí)發(fā)展戰(zhàn)略,“物聯(lián)網(wǎng)”同“新能源”一起被列為振興經(jīng)濟(jì)的兩大武器。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)媒體產(chǎn)業(yè)的意義

在媒體產(chǎn)業(yè)鏈中,物聯(lián)網(wǎng)能夠引發(fā)傳播內(nèi)容革命。內(nèi)容生產(chǎn)向來(lái)是傳媒的核心所在,而物聯(lián)網(wǎng)使得幾乎任何物體都能產(chǎn)生內(nèi)容,并通過(guò)無(wú)處不在的人與物、物與物的交流生產(chǎn)內(nèi)容。這種新興傳播形態(tài)以“物體即信息”的形式在創(chuàng)新傳播的意義。

傳統(tǒng)媒體在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代應(yīng)做好以下幾點(diǎn):

首先,做好技術(shù)的前期研究和人才的儲(chǔ)備,積極加強(qiáng)與物聯(lián)網(wǎng)的融合。傳統(tǒng)媒體可以借助新的物聯(lián)網(wǎng)傳播平臺(tái),把原創(chuàng)的“內(nèi)容”進(jìn)行多層次、深層次的開(kāi)發(fā),通過(guò)全方位的傳播,提高“內(nèi)容”附加值,并提供更多個(gè),進(jìn)而延伸價(jià)值鏈。

其次,開(kāi)拓物聯(lián)網(wǎng)傳播中的傳統(tǒng)媒體新形式。如果把傳統(tǒng)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單地移植到物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)行,僅僅拓寬了渠道、增加了企業(yè)的成本,無(wú)法真正發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)的潛力,媒體必須積極創(chuàng)新適應(yīng)用戶的媒體新形式。

最后,警惕概念炒作,把握時(shí)機(jī)。在物聯(lián)網(wǎng)“唱熱”的喧囂中,需要理性對(duì)待,警惕盲目投資物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。但對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)傳播新平臺(tái)的革新也不能保守,錯(cuò)失發(fā)展機(jī)遇。傳統(tǒng)媒體要長(zhǎng)期跟蹤研究,一旦技術(shù)臻于成熟就果斷進(jìn)入,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新媒體應(yīng)用

與傳統(tǒng)媒體相比,新媒體不僅形式豐富、內(nèi)容靈活,而且具備高度參與性和互動(dòng)性。在我國(guó)現(xiàn)有的新媒體產(chǎn)業(yè)鏈中,主要的參與者有內(nèi)容提供商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商、廣告運(yùn)營(yíng)商、廣告投放商和媒體受眾,具體的結(jié)構(gòu)和流程如圖1所示。

內(nèi)容提供商是新媒體產(chǎn)品內(nèi)容的制作者和提供者,主要為新聞采編機(jī)構(gòu)和傳媒機(jī)構(gòu);網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商擁有骨干和核心網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)提供網(wǎng)絡(luò)接入和運(yùn)營(yíng)服務(wù)盈利,主要包括電信運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商和數(shù)字電視運(yùn)營(yíng)商;系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商是新媒體系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)者和使用者,負(fù)責(zé)新系統(tǒng)的建設(shè)運(yùn)行,內(nèi)容、廣告的;廣告投放商指使用新媒體進(jìn)行廣告營(yíng)銷活動(dòng)的發(fā)起者,是廣告收益的來(lái)源,廣告運(yùn)營(yíng)商根據(jù)廣告投放商的需求,提供新媒體營(yíng)銷活動(dòng)的前期調(diào)研、方案制定、方案執(zhí)行監(jiān)督等服務(wù);媒體受眾是內(nèi)容和廣告的接收者。

對(duì)于媒體行業(yè)來(lái)說(shuō),物聯(lián)網(wǎng)的延伸與擴(kuò)展應(yīng)用將給傳媒領(lǐng)域帶來(lái)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。物聯(lián)網(wǎng)將推動(dòng)新聞媒體的采編方式、報(bào)道方式、管理方式、傳播方式發(fā)生巨大的變化。

內(nèi)容個(gè)性化投放 新媒體的發(fā)展使得信息呈“爆炸式”的增長(zhǎng),同時(shí)用戶在不同渠道、產(chǎn)品之間的切換成本不斷降低。為了優(yōu)化用戶體驗(yàn),提升用戶粘度和數(shù)量,并最終帶來(lái)收益,媒體必須精確掌握用戶需求,投放個(gè)性化內(nèi)容,有效降低信息傳播的噪音。

內(nèi)容個(gè)性化投放基于物聯(lián)網(wǎng)智能終端技術(shù)以及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),新媒體運(yùn)營(yíng)商通過(guò)采編系統(tǒng)將媒體內(nèi)容素材儲(chǔ)存在媒體內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)中。用戶利用安裝在自己智能終端上的客戶端閱讀媒體內(nèi)容,同時(shí),新媒體運(yùn)營(yíng)商利用客戶端收集能夠描述用戶閱讀習(xí)慣以及興趣愛(ài)好的信息。收集到的信息被儲(chǔ)存在用戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)中,通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘最終產(chǎn)生能夠準(zhǔn)確描述用戶需求的知識(shí),并儲(chǔ)存在用戶需求數(shù)據(jù)庫(kù)中。

用戶需求知識(shí)在系統(tǒng)中有兩處應(yīng)用:第一,生產(chǎn)系統(tǒng)調(diào)用用戶需求數(shù)據(jù)庫(kù)和媒體內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù),依據(jù)用戶的需求為每一位用戶生成個(gè)性化的定制內(nèi)容;第二,新媒體運(yùn)營(yíng)商在媒體內(nèi)容的采編過(guò)程中依據(jù)內(nèi)容與用戶需求知識(shí)的關(guān)聯(lián)度,使媒體內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)中的素材盡可能符合用戶的需求,降低不受用戶歡迎的素材數(shù)量,提高素材采用率和受眾接受度。

目前,與內(nèi)容個(gè)性化投放相似的系統(tǒng)已經(jīng)在零售業(yè)得到初步應(yīng)用,某些超市的“智能導(dǎo)購(gòu)機(jī)”能夠記錄消費(fèi)者推動(dòng)購(gòu)物車(chē)所經(jīng)過(guò)的商品區(qū)域,并依據(jù)經(jīng)過(guò)區(qū)域的記錄對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分類,并依此進(jìn)行廣告的精確投放。未來(lái)的個(gè)性化投放應(yīng)該在用戶需求描述的細(xì)化上有所突破,并在內(nèi)容個(gè)性化的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)媒體產(chǎn)品形式的個(gè)性化,從內(nèi)外兩個(gè)層面為用戶提供精確服務(wù)。

基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新聞采集系統(tǒng) 物聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的智能感知和采集能力是未來(lái)創(chuàng)新新聞采集工作的強(qiáng)大動(dòng)力,通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)收集新聞,具備很好的實(shí)時(shí)性,新聞采集的觸角也將會(huì)在空間上前所未有的拓寬和深入。

首先,物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新聞采集的時(shí)效性和準(zhǔn)確性將大大提高?;趥鞲衅鲗?shí)時(shí)自動(dòng)收集信息的能力,媒體可以及時(shí)準(zhǔn)確地掌握事件的情況,第一時(shí)間跟進(jìn)報(bào)道。同時(shí),采集的信息可以作為新聞的素材,例如,監(jiān)控錄像、汛期水位信息、交通高峰的路況信息等。

其次,物聯(lián)網(wǎng)在空間上拓展了新聞采集的范圍。只要是物聯(lián)網(wǎng)覆蓋的范圍,廣義上都是新聞采集的范圍。此外,個(gè)人可以同時(shí)采集多處多點(diǎn)的信息,提高了記者的單體采集能力。

最后,物聯(lián)網(wǎng)深化了媒體新聞信息的深度。微型傳感器和智能芯片獲得的物體信息中,有些是傳統(tǒng)新聞采集方式難以獲得的,其中一部分通過(guò)信息的檢索和數(shù)據(jù)挖掘,可能有助于預(yù)測(cè)事物的發(fā)展變化趨勢(shì),使新聞報(bào)道不僅限于報(bào)道事實(shí),更具備提出前瞻性意見(jiàn)的能力。

物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)信息技術(shù)將會(huì)使媒體之間新聞的時(shí)間差不斷縮短,在信息普遍較為及時(shí)的情況下,受眾對(duì)于新聞的時(shí)效性將不再那么敏感,個(gè)性化將成為傳播方式變革的趨勢(shì)。因此,物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,媒體應(yīng)加強(qiáng)新聞報(bào)道的編輯策劃力度,對(duì)采集來(lái)的新聞信息資源進(jìn)行多層次、多角度、全方位的挖掘和加工,面向受眾提供可定制的個(gè)性化服務(wù),更好地滿足受眾的閱讀需求,從而提高內(nèi)容附加值。

新聞指揮調(diào)度系統(tǒng) 基于物聯(lián)網(wǎng)的射頻識(shí)別技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)對(duì)采訪設(shè)備、傳輸設(shè)備、筆記本電腦等重要報(bào)道設(shè)備的精細(xì)化管理,實(shí)時(shí)掌握設(shè)備的使用情況、狀態(tài)和位置信息,從而實(shí)施新聞報(bào)道的信息化管理。

當(dāng)前,我國(guó)傳媒業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)和媒體產(chǎn)品的形式正在發(fā)生著迅速的變化,新媒體作為一種新興的媒體形式,是傳媒業(yè)未來(lái)發(fā)展的主要推動(dòng)力,而網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)又是新媒體發(fā)展的動(dòng)力。在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和新媒體產(chǎn)業(yè)的融合必將帶來(lái)內(nèi)容傳播方式、新聞生產(chǎn)方式和傳媒業(yè)管理方式等方面的深刻變革,并最終為全社會(huì)創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。(本文由2012中國(guó)數(shù)字廣播電視與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展年會(huì)組委會(huì)推薦)2012c

第3篇:新媒體運(yùn)營(yíng)能力范文

關(guān)鍵詞:電信業(yè)務(wù);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

1 精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷適合電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷的需要

1.1何謂精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,就是以客戶為中心,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介,運(yùn)用各種可利用的方式,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合,以恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格。通過(guò)恰當(dāng)?shù)那溃蚯‘?dāng)?shù)念櫩吞峁┣‘?dāng)?shù)漠a(chǎn)品。

精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)“精確”和“準(zhǔn)確”,要點(diǎn)在于“恰當(dāng)”。

1.2精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的形式

精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷通過(guò)對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)媒介的組合、細(xì)分和關(guān)聯(lián)應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最佳平臺(tái),很多廣告運(yùn)營(yíng)商就從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中找到了價(jià)值創(chuàng)新的機(jī)遇,電信運(yùn)營(yíng)商也同樣有著巨大的空間和前景。目前,精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展在不斷創(chuàng)新和豐富,如“目標(biāo)關(guān)聯(lián)”、“在線對(duì)話”、“點(diǎn)告”、競(jìng)價(jià)排名搜索等等。

1.3精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念的產(chǎn)生

新經(jīng)濟(jì)催生精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理念和工具。當(dāng)今的電信市場(chǎng),消費(fèi)者越來(lái)越成熟,產(chǎn)品差異越來(lái)越小,運(yùn)營(yíng)商的成本壓力不斷上升,各類新媒體尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體的崛起,給運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷帶來(lái)了挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷、專人營(yíng)銷、上門(mén)服務(wù)、電話營(yíng)銷、推介會(huì)和前臺(tái)營(yíng)銷等傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段日漸不足,特別是在產(chǎn)品傳播方面適應(yīng)不了日新月異的產(chǎn)品更新?lián)Q代和多元化的豐富內(nèi)涵,20年前的口碑、10年前的電視和紙媒等傳播手段也遭遇挑戰(zhàn)。然而,時(shí)代創(chuàng)造了與時(shí)俱進(jìn)的傳播渠道和方法?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn),為各種基于分眾傳播理念而向終端顧客延伸的各種傳播方式提供了平臺(tái),不斷創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷理念和方法層出不窮、日漸成熟。競(jìng)價(jià)排名搜索、互聯(lián)網(wǎng)廣告、樓宇電視、列車(chē)電視、博客、論壇、即時(shí)通信和手機(jī)等許多新?tīng)I(yíng)銷平臺(tái)陸續(xù)出現(xiàn),由于其具有定制化、個(gè)性化特點(diǎn)和“一對(duì)一”服務(wù)能力,正成為運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷的新寵。消費(fèi)者不再面對(duì)單一的信息渠道,受眾開(kāi)始分化,市場(chǎng)不斷細(xì)分,新的營(yíng)銷傳播手段不斷衍生。精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也在這種背景下應(yīng)運(yùn)而生。精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式幫助營(yíng)銷者在新的傳播環(huán)境下應(yīng)用新的傳播理念和傳播手段,“精密制導(dǎo)”和“一矢中的”的精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷讓產(chǎn)品的信息能準(zhǔn)確到達(dá)受眾,使得市場(chǎng)投入有滿意的、可以衡量的回報(bào),改變過(guò)去營(yíng)銷傳播的粗放型、“地毯式轟炸”做法,營(yíng)銷成本大幅下降,營(yíng)銷效率極大地提高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力也極大增強(qiáng)。

1.4精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)值和意義

1.4.1精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷突破了傳統(tǒng)營(yíng)銷的局限性

傳統(tǒng)營(yíng)銷在空間、時(shí)間和受眾等要素方面存在著不足,例如,客戶細(xì)分后營(yíng)銷隊(duì)伍包括人力、物力和時(shí)間上都跟不上,利用各種媒體包括網(wǎng)絡(luò)媒體則又存在不確定性因素較多的大海撈針式營(yíng)銷帶來(lái)的針對(duì)性差和效率低下、可控性不強(qiáng)等不足,特別是由于不能和客戶實(shí)時(shí)對(duì)話使得營(yíng)銷成功率很低。而精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷突破了這些局限性,它在空間、時(shí)間、受眾細(xì)化、精確傳遞、實(shí)時(shí)對(duì)話等方面都能得以滿足,針對(duì)性強(qiáng)、可控性好、效率低極高。

1.4.2精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提高了營(yíng)銷針對(duì)性

電視、雜志、廣播、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、電影、公眾場(chǎng)合的廣告牌等傳統(tǒng)營(yíng)銷傳播是以大眾媒體為導(dǎo)向的,由于不知道目標(biāo)受眾所在,所以只能采用轟炸式投放,也就是按照時(shí)間或者版面來(lái)計(jì)算成本投入。這樣就造成了媒體經(jīng)營(yíng)商和運(yùn)營(yíng)商的利益分離,運(yùn)營(yíng)商關(guān)心有效顧客數(shù)量;媒體經(jīng)營(yíng)商卻相反,關(guān)心投放時(shí)間或位置。因此,傳統(tǒng)的營(yíng)銷傳播是由媒體經(jīng)營(yíng)商主導(dǎo),并且難以分眾與定向,無(wú)法滿足越來(lái)越細(xì)分的市場(chǎng)推廣需求;重表現(xiàn),輕效果;缺乏科學(xué)的評(píng)估體系;缺乏個(gè)性化的服務(wù),運(yùn)營(yíng)商的利益難以得到保障,往往營(yíng)銷成本很高。而消費(fèi)者卻感到被強(qiáng)行騷擾,營(yíng)銷效果不佳。而精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,通過(guò)準(zhǔn)確地識(shí)別細(xì)分客戶,有針對(duì)性地投放溝通內(nèi)容,提供成效可計(jì)量的評(píng)估手段等方法,效率大大地提高。

1.4.3精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有前瞻性

精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠有效鎖定關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的新富人群。生活在較高收入家庭中的中、青年城市居民是新富群體的主要組成部分,其特征是消費(fèi)能力強(qiáng)(高消費(fèi))、文化程度高(高學(xué)歷)、網(wǎng)絡(luò)使用頻率高信息的整合能力強(qiáng)(高能力)和對(duì)新事物的接受能力強(qiáng)(高感度)。他們既是眾多產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)消費(fèi)群體,也是新產(chǎn)品、新服務(wù)的首期消費(fèi)者,是消費(fèi)和媒體使用的風(fēng)向標(biāo),在消費(fèi)的傳播鏈條中具有相當(dāng)?shù)挠绊懥Α?/p>

2 電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷引進(jìn)精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理念與工具

目前,電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷渠道主要依靠電信營(yíng)業(yè)廳、客服受理、電信商、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等,營(yíng)銷溝通或廣告主要通過(guò)傳統(tǒng)媒體傳播,如以廣播、電視、報(bào)紙為主要宣傳途徑。這種傳播模式的缺點(diǎn)在于針對(duì)性不高,沒(méi)有針對(duì)細(xì)分客戶市場(chǎng),從而造成營(yíng)銷成本高;缺乏與用戶的互動(dòng),是簡(jiǎn)單的“推”式,而不是“拉”與“推”相結(jié)合的方式,輕易使用戶感到被打攪,從而影響溝通成效。

精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷溝通理念與工具的引入,有助于電信運(yùn)營(yíng)商快速找到目標(biāo)客戶,進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷溝通,提高產(chǎn)品營(yíng)銷的投入回報(bào),降低營(yíng)銷成本和營(yíng)銷投入的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),可以避免打攪式的營(yíng)銷,便捷、快速地找到自己需要的服務(wù)。

因此,對(duì)于電信市場(chǎng)營(yíng)銷者來(lái)說(shuō)。必須學(xué)習(xí)新的營(yíng)銷傳播理念。向新的傳播媒體挺進(jìn),牢牢吸引廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶,充分利用“目標(biāo)關(guān)聯(lián)”、“點(diǎn)告”、“在線對(duì)話”、分眾傳媒等新媒體傳播形式,根據(jù)客戶群的不同特征,通過(guò)精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的應(yīng)用,使產(chǎn)品營(yíng)銷能夠達(dá)到精確的投放、實(shí)現(xiàn)可測(cè)量的效率以及產(chǎn)生高額的投資回報(bào)。

3 精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的傳播模式分析

精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從原來(lái)以媒體為導(dǎo)向轉(zhuǎn)向以受眾為導(dǎo)向,傳播模式發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變。新模式提倡從傳播受眾者切入,研究受眾的行為、生活形態(tài),從而理解用戶需求,并思考與受眾的接觸點(diǎn),以及最有效的溝通渠道和方式,最終給受眾者以最精確的廣告內(nèi)容。

3.1 當(dāng)前的精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷溝通的模式

3.1.1“目標(biāo)關(guān)聯(lián)”模式

把商品信息傳遞到特定的、想要傳遞到的受眾的營(yíng)銷形式,其目標(biāo)是“在合適的時(shí)間和地點(diǎn),把合適的信息傳遞給合適的人”。通過(guò)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)工具的語(yǔ)義分析技術(shù),將網(wǎng)文與營(yíng)銷關(guān)鍵詞進(jìn)行匹配,將相關(guān)的信息投放到相關(guān)文章四周的聯(lián)盟網(wǎng)站的“目標(biāo)關(guān)聯(lián)”廣告位上展示,極大地提高點(diǎn)擊率。

第4篇:新媒體運(yùn)營(yíng)能力范文

曾經(jīng)有一句話,大意是多看朋友圈會(huì)拉低智商。雖然有些夸張,卻道出了一些自媒體的問(wèn)題。各種虛假的知識(shí),謠言被大量轉(zhuǎn)發(fā)。每天都能看到各種段子手和各類雞湯。然而,真正有營(yíng)養(yǎng)和干貨的內(nèi)容卻得不到足夠重視。

昨天,筆者看到了UC聯(lián)合新榜的自媒體調(diào)研報(bào)告,提到目前大約有40%的自媒體月度流量不足1萬(wàn),同時(shí)有超過(guò)50%的自媒體沒(méi)有任何收入。行業(yè)存在劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象。這些定量的分析和筆者的主觀感受也不謀而合。

筆者有時(shí)看到其他自媒體發(fā)發(fā)雞湯或者搞笑段子就輕松突破10萬(wàn)+的閱讀量,內(nèi)心也會(huì)有一些失落感。好在筆者也算享受過(guò)最初自媒體紅利的人,這些年也積累了像你們這樣一批忠實(shí)的用戶。但對(duì)于新加入的玩家,錯(cuò)過(guò)了最初的流量紅利后,很難獲得高質(zhì)量的流量。同時(shí),沒(méi)有好的商業(yè)變現(xiàn)模式又更加難支撐一些小平臺(tái)的自媒體做大。最終形成一種負(fù)反饋。

有趣的是,和自媒體的涼秋對(duì)應(yīng)的卻是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的春天。由于具有更加精準(zhǔn)的流量,大量的廣告商離開(kāi)傳統(tǒng)媒體,將更多廣告投入到自媒體中。2015年前三季度,電視廣告下滑4.9%,報(bào)紙廣告下滑34.5%,自媒體廣告上升23%。從Papi醬估值3億以及2200萬(wàn)的首單廣告拍賣(mài),都能看到自媒體的價(jià)值。

筆者在想,或許兩者其實(shí)是同一個(gè)東西,本質(zhì)是通的,但怎么打通是個(gè)問(wèn)題。

從渠道角度看,流量入口巨頭微信公眾號(hào)占據(jù)領(lǐng)先地位。幾乎所有的自媒體都會(huì)有微信公眾號(hào)。今日頭條、天天快報(bào)、一點(diǎn)資訊等競(jìng)品的開(kāi)通率也不低。但過(guò)去幾年我們也看到另一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題:微信雖然有巨大流量,但格局基本已定。微信公眾號(hào)一開(kāi)始的巨大紅利也逐漸消失。此外,從企業(yè)的基因來(lái)看,騰訊的基因是社交,阿里的基因是商業(yè)。所以,微信公眾號(hào)雖然有比較強(qiáng)的社交屬性,但商業(yè)化能力比較弱。大量的微信公眾號(hào)沒(méi)有任何商業(yè)化能力,即使有也僅僅是做一些軟文。對(duì)于許多初創(chuàng)的自媒體人來(lái)說(shuō),大家非??释业揭粋€(gè)新的平臺(tái),既能提供全新的流量分發(fā),又能更多元化的商業(yè)化變現(xiàn)能力。作為自媒體老鳥(niǎo)的筆者,昨天就了解到一個(gè)具有這種特征的新平臺(tái):UC訂閱號(hào)。

UC訂閱號(hào)的優(yōu)勢(shì):

UC訂閱號(hào)是一款全新的自媒體平臺(tái),背后有阿里大數(shù)據(jù)和整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品支撐,而且阿里在商業(yè)化方面又有天熱的基因。筆者認(rèn)為自媒體運(yùn)營(yíng)者有三個(gè)最大的痛點(diǎn):粉絲太少,變現(xiàn)太難,運(yùn)營(yíng)太苦?;谶@三大痛點(diǎn),UC訂閱號(hào)也有針對(duì)的服務(wù):

1)依托大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)推送。UC訂閱號(hào)依托阿里數(shù)據(jù)的強(qiáng)大背書(shū),在當(dāng)前日分發(fā)量高達(dá)60億的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)有效、質(zhì)優(yōu)、多樣、精準(zhǔn)的推薦。讓自媒體人不必?fù)?dān)心自己的文章缺乏流量,讓自媒體人的關(guān)注點(diǎn)重新回歸到內(nèi)容本身。UC的大數(shù)據(jù)來(lái)自于搜索、電商、視頻、地圖、社交、應(yīng)用、游戲,移動(dòng)幾大互聯(lián)網(wǎng)最top的應(yīng)用場(chǎng)景?;谶@些數(shù)據(jù)。分析用戶閱讀喜好、閱讀層次、所處時(shí)間段、閱讀時(shí)長(zhǎng)、喜好資源(如視頻、純文本)等閱讀行為,去給不同的用戶做不同的推薦。這也導(dǎo)致自媒體可以不再擔(dān)心流量問(wèn)題,專注于內(nèi)容的制作。也不會(huì)出現(xiàn)各種沒(méi)有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的標(biāo)題黨,傷害用戶體驗(yàn)。

2)對(duì)優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容的保護(hù),避免劣幣驅(qū)逐良幣的負(fù)反饋。將媒體定位為種子源,根據(jù)媒體定位,作出合適加權(quán),根據(jù)其調(diào)性不同做不同的推薦。有效快速定位到深度垂直領(lǐng)域,保證優(yōu)質(zhì)文章的下發(fā)量和閱讀量,同時(shí),在利用強(qiáng)大算法篩選的同時(shí)配備以對(duì)自媒體進(jìn)人工審核,保障內(nèi)容質(zhì)量。這樣,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容被保護(hù),提高用戶體驗(yàn)。

3)流量變現(xiàn)模式多樣化:平臺(tái)直接來(lái)做,包括商家合作,社群電商,廣告等。阿里的基因就是商業(yè)化,這點(diǎn)我們從最近微博的商業(yè)化加速也能看到。對(duì)于大部分自媒體來(lái)說(shuō),是否能商業(yè)化關(guān)乎其長(zhǎng)期生存的命運(yùn)。UC依托阿里的商業(yè)化能力,能夠滿足各種需求。根據(jù)不同發(fā)展階段,初期可以通過(guò)廣告分成、消費(fèi)閱讀來(lái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容變現(xiàn),隨著社群規(guī)模的日漸擴(kuò)大,可以以內(nèi)容為介質(zhì)向電商變現(xiàn)模式發(fā)展。過(guò)去一年微博對(duì)于自媒體的商業(yè)化也做的非常成功。UC訂閱號(hào)也將借鑒微博的成功經(jīng)驗(yàn)。

4)開(kāi)放式的運(yùn)營(yíng)體系。大部分自媒體的問(wèn)題就是平臺(tái)過(guò)于封閉和中心化,同時(shí)由于公眾號(hào)是單向交流,導(dǎo)致和粉絲的互動(dòng)比較少。UC訂閱號(hào)則采用分發(fā)與互動(dòng)相結(jié)合的模式,利用人性化、開(kāi)放式的社群化交互場(chǎng)景及多種運(yùn)營(yíng)模式的有效結(jié)合,實(shí)現(xiàn)自媒體運(yùn)營(yíng)能力的最大化,幫助自媒體輕松沉淀粉絲。有評(píng)論運(yùn)營(yíng),自定義欄目和菜單,還有各類文章排版,提供可視化的數(shù)據(jù)分析,以及第三方平臺(tái)接入和社群運(yùn)營(yíng)。

分析,什么樣的公眾號(hào)平臺(tái)會(huì)成功?

筆者認(rèn)為,自媒體時(shí)代1.0已經(jīng)結(jié)束,最初的流量紅利分割也完成了。在這個(gè)過(guò)程中,流量為王。擁有最大社交流量的微信公眾號(hào)成為了當(dāng)之無(wú)愧的龍頭。但是看未來(lái),什么樣的訂閱號(hào)平臺(tái)能成功?由于最初的卡位已經(jīng)不再有意義了,差異化服務(wù)會(huì)越來(lái)越重要。平臺(tái)型公司對(duì)于自媒體的意義在于幾個(gè)方面:流量,商業(yè)化,社交,運(yùn)營(yíng)。差異化服務(wù)太重要,簡(jiǎn)單提供流量沒(méi)有意義。如何解決用戶痛點(diǎn)也至關(guān)重要。筆者發(fā)現(xiàn),大部分自媒體平臺(tái)還是過(guò)于封閉化,很難搜到別的東西,導(dǎo)致自媒體人變現(xiàn)出現(xiàn)問(wèn)題。未來(lái)一個(gè)更加開(kāi)發(fā),產(chǎn)品線打通的自媒體平臺(tái)才更有價(jià)值。通過(guò)一個(gè)訂閱號(hào),獲得其他資源。UC訂閱號(hào)的價(jià)值也有很大部分來(lái)自于其開(kāi)放的體系。

UC產(chǎn)品矩陣,開(kāi)放體系的核心:

UC有12年的瀏覽器積累,清楚網(wǎng)絡(luò)供給、需求兩端的情況,UC瀏覽器全球月活超過(guò)4億,是全球第二大的瀏覽器,用戶量已經(jīng)超過(guò)Safari,僅次于Chrome。以UC、高德為核心,配合神馬搜索(中國(guó)第二)、阿里文學(xué)、PP助手、阿里游戲(中國(guó)第二)等,阿里移動(dòng)事業(yè)群已經(jīng)成為中國(guó)最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口之一,相互引導(dǎo)、配合優(yōu)勢(shì)明顯。所以我們看到在渠道方面,阿里具有神馬搜索,PP助手。在轉(zhuǎn)換變現(xiàn)方面,UC可以依托阿里匯川平臺(tái)。我們看到整個(gè)體系是非常開(kāi)放的。商家可以從一個(gè)體系向另一個(gè)體系切換。下圖是BAT生態(tài)圈的對(duì)比。我們看到阿里相對(duì)弱的就是內(nèi)容。此次推出UC訂閱號(hào),也看是否能補(bǔ)充阿里在內(nèi)容端的弱勢(shì)。

展望自媒體未來(lái):

第5篇:新媒體運(yùn)營(yíng)能力范文

朱曉東在接受《融資中國(guó)》采訪時(shí)表示,歐迅體育的工作重點(diǎn)是以體育咨詢?yōu)榛A(chǔ)的中介服務(wù),主要為媒體提供版權(quán)獲取服務(wù)、為企業(yè)提供賽事贊助服務(wù)、為賽事機(jī)構(gòu)提供門(mén)票分銷服務(wù)等。

在目前的收入來(lái)源上,“從企業(yè)、媒體和賽事運(yùn)營(yíng)收到的錢(qián),基本已經(jīng)是各占三分之一?!比绱说氖杖氡壤呀?jīng)較2013年“百分之七八十的收入來(lái)自于企業(yè)贊助”的情況大為改善,朱曉東表示。

歐迅體育2013年年報(bào)顯示,公司主業(yè)之一的贊助咨詢管理業(yè)務(wù)占全年度營(yíng)業(yè)收入的68%,主要通過(guò)為東芝贊助足協(xié)杯、為柯尼卡美能達(dá)贊助CBA提供服務(wù)而取得。歐迅體育2014年半年報(bào)顯示,“品牌公司是公司現(xiàn)階段最重要的盈利源頭,通過(guò)贊助咨詢和贊助權(quán)益銷售兩類業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)。”

賽事運(yùn)營(yíng)是體育產(chǎn)業(yè)的皇冠

“美國(guó)體育產(chǎn)業(yè)中5000億美元的產(chǎn)值中,有500億美元來(lái)自于體育表演業(yè),也就是競(jìng)賽表演業(yè)?!睂?duì)于競(jìng)賽表演業(yè),朱曉東稱之為體育產(chǎn)業(yè)的皇冠,“皇冠上的珍珠就是NBA、NFL這些大的比賽,為美國(guó)體育產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)了10%左右的產(chǎn)值?!?/p>

此外,賽事也“促進(jìn)了其他行業(yè)的發(fā)展――賽事像海面上的冰山,體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)、大眾健身、手機(jī)應(yīng)用,這些都在海面下?!钡谶@位體育行業(yè)的從業(yè)者看來(lái),“盡管冰山下的市場(chǎng)更大,但如果沒(méi)有掌握塔尖資源的話,下邊的紅海競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。”

如何把握“皇冠上珍珠”所帶來(lái)的價(jià)值?朱曉東表示,中國(guó)賽事運(yùn)營(yíng)水平較弱,希望能夠通過(guò)改革,引入足夠的民營(yíng)資本,完善對(duì)“塔尖資源”的運(yùn)營(yíng)。

自2013年開(kāi)始,歐迅體育開(kāi)始實(shí)踐其賽事運(yùn)營(yíng)商的養(yǎng)成計(jì)劃,斥資獲得多項(xiàng)賽事開(kāi)發(fā)權(quán):廣州國(guó)際女子網(wǎng)球公開(kāi)賽與歐洲籃球冠軍聯(lián)賽中國(guó)巡回賽五年賽事開(kāi)發(fā)權(quán);除此之外,2015年是歐迅體育持有亞冠賽及亞洲杯中國(guó)版權(quán)的倒數(shù)第二年,“也在繼續(xù)談今后的合作?!?/p>

在足球方面,歐迅體育與三家中超俱樂(lè)部及兩家中甲俱樂(lè)部簽訂合約,歐迅為足球俱樂(lè)部提供賽事咨詢及球迷運(yùn)營(yíng)服務(wù),作為交換,俱樂(lè)部將票務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)獨(dú)家授予歐迅體育。朱曉東稱,“這樣既發(fā)揮了歐迅的優(yōu)勢(shì),又幫俱樂(lè)部解決了資金短缺的問(wèn)題。”

此外,歐迅體育還力圖進(jìn)入一些壁壘比較小的賽事,例如地方政府主辦的馬拉松路跑賽――“地方政府希望做些賽事,但組織能力比較弱”,歐迅體育可以參與其中:在賽事運(yùn)作資金中,由地方政府負(fù)責(zé)小部分引導(dǎo)資金,剩余缺口部分由歐迅體育補(bǔ)足并負(fù)責(zé)賽事具體運(yùn)營(yíng),之后分享賽事收入,“用這樣的杠桿來(lái)帶動(dòng)市場(chǎng)?!?/p>

如何低成本控制賽事資源是朱曉東需要考慮的問(wèn)題,因?yàn)闅W迅的主業(yè)中,無(wú)論“體育贊助咨詢管理”、“體育資源策劃管理”,還是“體育媒體內(nèi)容管理”都需要有賽事本身作為支撐。朱曉東表示,“歐迅現(xiàn)在最差的就是錢(qián)?!?/p>

有了賽事資源,也并非就高枕無(wú)憂,“賽事公司更多得需要整合資源的能力?!睆闹鞎詵|一連串的“操作標(biāo)準(zhǔn)”中可以窺見(jiàn)“資源整合”的具體含義:“首先比賽是誰(shuí)做的,產(chǎn)權(quán)是誰(shuí)的;有了產(chǎn)權(quán)之后誰(shuí)能運(yùn)營(yíng)賽事――不僅要達(dá)到競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn),還要做出影響力;第三,有沒(méi)有傳播渠道,有沒(méi)有媒體合作,要不要花錢(qián)去播出比賽;賽事播出之后是否有企業(yè)主動(dòng)來(lái)做贊助,是否有人專門(mén)做贊助銷售。”

歐迅從做賽事方案起家:“幫各個(gè)協(xié)會(huì)做方案,整合在一起,歐迅將其打包賣(mài)給企業(yè)。”從此開(kāi)始,歐迅有了“尋找企業(yè)贊助,將賽現(xiàn)的能力。”另外在媒體關(guān)系方面,也需要很強(qiáng)的談判能力。

“打造垂直生態(tài)鏈”還是“專注賽事運(yùn)營(yíng)”?

歐迅體育業(yè)務(wù)中的一個(gè)重要部分即是賽事運(yùn)營(yíng),其與力求“打造垂直生態(tài)鏈”的某賽事運(yùn)營(yíng)商形成了直接沖突。該賽事運(yùn)營(yíng)商在接受媒體采訪時(shí)表示,該公司的垂直生態(tài)鏈將圍繞賽事運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容平臺(tái)、智能化終端及增值服務(wù)來(lái)打造,而其中“最核心競(jìng)爭(zhēng)力”部分――內(nèi)容的最頂端資源即是賽事。

朱曉東將歐迅體育的業(yè)務(wù)聚焦于在“賽事運(yùn)營(yíng)”上,而放棄涉足賽事傳播的具體媒體渠道業(yè)務(wù)。這與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打法頗有不同:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不僅涉足賽事運(yùn)營(yíng),還要包括媒體傳播。

在朱曉東看來(lái),該競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所扮演的這兩個(gè)角色是在“左右互博”――做賽事運(yùn)營(yíng)商,理應(yīng)追求傳播效果的最大化,但做媒體,又要將努力限制賽事播出渠道,凸顯自身的媒體價(jià)值。朱曉東認(rèn)為,賽事運(yùn)營(yíng)收入的主要部分不應(yīng)來(lái)自于媒體,而是“來(lái)自于贊助商?!报D―“觀眾是100萬(wàn)還是10億,贊助商花的錢(qián)是不一樣的。”朱曉東理解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手希望通過(guò)獨(dú)家版權(quán)來(lái)為平臺(tái)吸引更多受眾的初衷,但“這個(gè)增長(zhǎng)的速度沒(méi)有它花錢(qián)的速度快。”

“賽事版權(quán)現(xiàn)在完完全全是一個(gè)紅海競(jìng)爭(zhēng),大家都有錢(qián)?!敝鞎詵|認(rèn)為,如果按照“獨(dú)家版權(quán)”的做法,某些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手缺乏足夠的資金支撐其進(jìn)一步發(fā)展。“騰訊花了1個(gè)億美元去買(mǎi)NBA的新媒體版權(quán)”,但若競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手媒體影響力更為遜色,“它有可能需要出騰訊3倍、4倍的價(jià)格才能買(mǎi)到,非常不劃算?!?/p>

“歐迅要把自己擅長(zhǎng)的部分做好,尋找行業(yè)中能帶來(lái)最大幫助或者立場(chǎng)中立的合作伙伴,跟所有人合作,而不是產(chǎn)業(yè)鏈上下游通吃――如果沒(méi)有足夠大的平臺(tái)和財(cái)力,便做不到上下游通吃。

在做好賽事運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,朱曉東希望精力將放在更加上游的賽事挑選、長(zhǎng)期商業(yè)規(guī)劃、版權(quán)購(gòu)買(mǎi)及傳播渠道等工作上,而賽事運(yùn)營(yíng)的落地執(zhí)行則希望由下游執(zhí)行公司予以承接:“自己要做四五場(chǎng)賽事已經(jīng)累得不行了,但執(zhí)行外包的產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)在還不夠成熟?!睘榱私鉀Q這一問(wèn)題,朱曉東表示,最近已經(jīng)在考慮與其他擁有當(dāng)?shù)刭Y源的合作伙伴成立合資公司,歐迅與西南及廣東兩地合作伙伴的合資談判已在進(jìn)展中。

新三板資本動(dòng)向:行業(yè)稀缺性最吸引眼球

歐迅體育于2014年初掛牌新三板,資本運(yùn)作緊鑼密鼓。公告顯示,2015年1月及3月,各增發(fā)股票100萬(wàn)股,分別募集資金2500萬(wàn)元人民幣;增發(fā)完成后,歐迅體育總股本系1200萬(wàn)股

2015年1月的股票增發(fā)用于“補(bǔ)充公司流動(dòng)資金”,歐迅體育“積極獲取體育資源,鎖定體育賽事的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)權(quán)利?!睔W迅體育董秘李琳表示,這些資金將主要花在“賽事運(yùn)營(yíng)權(quán)和媒體版權(quán)這兩塊”。份額最大的投資人包括華融證券、世紀(jì)金源投資、上海靜安區(qū)投資服務(wù)辦公室副主任科員霍德兵,各以500萬(wàn)元認(rèn)購(gòu)20萬(wàn)股,共占此次增發(fā)股票數(shù)量的60%。此外,華山投資及其執(zhí)行合伙人于太祥各出資325萬(wàn)及75萬(wàn),分別認(rèn)購(gòu)13萬(wàn)股及3萬(wàn)股。

2015年3月的股票增發(fā)主要“滿足做市轉(zhuǎn)讓需要?!狈蓊~最大的投資人包括國(guó)信證券、齊魯證券,各以750萬(wàn)元認(rèn)購(gòu)30萬(wàn)股,共占此次增發(fā)股票數(shù)量的60%;此次增發(fā)華融證券繼續(xù)買(mǎi)進(jìn),與華夏資本、上投摩根投資金額相同,各以250萬(wàn)元認(rèn)購(gòu)10萬(wàn)股。此外,主辦券商中信建投與在冊(cè)股東徐瑞芬各以125萬(wàn)元買(mǎi)入各5萬(wàn)股。

李琳稱,“還有一些大型券商對(duì)我們比較感興趣,可能會(huì)通過(guò)老股轉(zhuǎn)讓的方式拿到一部分底倉(cāng),大概會(huì)有五家。”李琳估計(jì),“5月到6月的時(shí)候,才能正式來(lái)進(jìn)入做市交易環(huán)節(jié)?!?/p>

第6篇:新媒體運(yùn)營(yíng)能力范文

關(guān)鍵詞:NGN(下一代網(wǎng)絡(luò)),IMS(IP Multimedia Subsystem) 軟交換

中圖分類號(hào):TP2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2012)06(c)-0026-01

1 介紹

NGN(Next Generation Network),是指下一代融合網(wǎng)。主要思想是在一個(gè)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上以統(tǒng)一管理的方式提供多媒體業(yè)務(wù),整合現(xiàn)有的市內(nèi)固定電話、移動(dòng)電話的基礎(chǔ)上(統(tǒng)稱FMC),增加多媒體數(shù)據(jù)服務(wù)及其他增值型服務(wù)。其中話音的交換將采用軟交換技術(shù),而平臺(tái)的主要實(shí)現(xiàn)方式為IP技術(shù),逐步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一通信。

NGN是基于TDM的PSTN語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)和基于IP ATM的分組網(wǎng)絡(luò)融合的產(chǎn)物,它是一種業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)型網(wǎng)絡(luò),采用綜合、開(kāi)放、融合的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),通過(guò)業(yè)務(wù)與呼叫控制完全分離、呼叫控制與承載完全分離,從而實(shí)現(xiàn)相對(duì)獨(dú)立的業(yè)務(wù)體系,使業(yè)務(wù)獨(dú)立于網(wǎng)絡(luò)。從而有效地提高了網(wǎng)絡(luò)通信的質(zhì)量。隨著通信事業(yè)的發(fā)展,人們對(duì)通信質(zhì)量,業(yè)務(wù)種類要求逐漸增高,因此產(chǎn)生NGN。

目前,以軟交換和IMS(IP Multimedia Subsystem)技術(shù)為焦點(diǎn)的下一代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和部署關(guān)系到整個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)的未來(lái)架構(gòu)和發(fā)展方向,成為電信業(yè)界最關(guān)注的熱點(diǎn)。

2 NGN的核心技術(shù)

隨著下一代網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,語(yǔ)音的IP話和移動(dòng)化讓固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商陷入難題,不得不將原有網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型為可管理的IP網(wǎng),希望通過(guò)整網(wǎng)向IP化的漸進(jìn)來(lái)穩(wěn)固自身的語(yǔ)音通信收入,并希望通過(guò)各種增值業(yè)務(wù)來(lái)擴(kuò)展自己的市場(chǎng)空間,在這種情況下,軟交換和IMS開(kāi)始嶄露頭角。

2.1 軟交換及其特點(diǎn)

軟交換(softswitching)是利用把呼叫控制功能與媒體網(wǎng)關(guān)分開(kāi)的方法來(lái)溝通公用電話交換網(wǎng)(PSTN)與IP電話(VoIP)的一種交換技術(shù)。早在2001年,我國(guó)就已經(jīng)開(kāi)始基于軟交換的實(shí)驗(yàn),在歷經(jīng)多年的實(shí)踐中得到了不斷的完善,在如今電話網(wǎng)向下一代網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的過(guò)程中承擔(dān)了重要角色,已經(jīng)成為運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的重要技術(shù)手段。

軟交換的技術(shù)定義可以描述為:它是一種針對(duì)與傳統(tǒng)電話業(yè)務(wù)和新型多媒體業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)問(wèn)題的解決方案。除了能夠降低網(wǎng)絡(luò)初始成本和運(yùn)營(yíng)成本,使得網(wǎng)絡(luò)具有多種接入能力之外,還可實(shí)現(xiàn)開(kāi)放、分布、簡(jiǎn)化、扁平的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。

目前軟交換已經(jīng)引入到各大運(yùn)營(yíng)商的電話網(wǎng)業(yè)務(wù)中,不同于一般的基于IP的業(yè)務(wù),軟交換不但使傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)獲得新生,而且還能提供基于IP的增值服務(wù),比如視頻通信、IP Centrex、個(gè)性化鈴聲、Web800、UC業(yè)務(wù)等等。

2.2 IMS及其特點(diǎn)

IMS即IP Multimedia Subsystem,中文意義為IP多媒體子系統(tǒng),是由朗訊(Lucent)提出的下一代通信網(wǎng)實(shí)現(xiàn)大融合方案的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),IMS是IP多媒體系統(tǒng),是一種全新的多媒體業(yè)務(wù)形式,它能夠滿足現(xiàn)在的終端客戶更新穎、更多樣化多媒體業(yè)務(wù)的需求。IMS是一個(gè)在PS域上的多媒體控制/呼叫平臺(tái),支持會(huì)話類和非會(huì)話類多媒體業(yè)務(wù),核心特點(diǎn)是采用SIP協(xié)議,具有分布式特點(diǎn)、接入無(wú)關(guān)的特性和標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)放的業(yè)務(wù)控制接口。

目前,IMS被認(rèn)為是下一代網(wǎng)絡(luò)的核心技術(shù),也是解決移動(dòng)與固網(wǎng)融合,引入語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、視頻三重融合等差異化業(yè)務(wù)的重要方式。

2.3 軟交換與IMS的對(duì)比

從采用的基礎(chǔ)技術(shù)上看,軟交換和IMS有很大相似性:都是基于IP分組網(wǎng);都實(shí)現(xiàn)了控制與承載的分離;大部分協(xié)議都是相似或者完全相同;許多網(wǎng)關(guān)設(shè)備和終端設(shè)備可以通用。

而軟交換和IMS的區(qū)別主要在以下幾方面。

(1)較軟交換而言,IMS更進(jìn)一步的實(shí)現(xiàn)了呼叫控制層和業(yè)務(wù)控制層的分離。

(2)由于IMS起源于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),因此充分考慮了對(duì)移動(dòng)性的支持。

(3)IMS全部采用會(huì)話初始協(xié)議SIP作為呼叫和業(yè)務(wù)控制的信令,而軟交換中的SIP只是可用于呼叫控制的多種協(xié)議的一種。更多的使用媒體網(wǎng)關(guān)協(xié)議(MGCP)和H.248協(xié)議。

總體來(lái)說(shuō),軟交換和IMS的區(qū)別主要在于網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架上。軟交換網(wǎng)絡(luò)體系基于主從控制的特點(diǎn),使得其與具體的接入手段關(guān)系密切,而IMS體系由于終端與核心側(cè)采用基于IP承載的SIP協(xié)議,IP技術(shù)與承載媒體無(wú)關(guān)的特性使得IMS體系可以支持各類接入方式,從而使得IMS的應(yīng)用范圍從最初始的移動(dòng)網(wǎng)逐步擴(kuò)大到固定領(lǐng)域。此外,由于IMS體系架構(gòu)可以支持移動(dòng)性管理并且具有一定的服務(wù)質(zhì)量(QoS)保障機(jī)制,因此IMS技術(shù)相比于軟交換的優(yōu)勢(shì)還體現(xiàn)在寬帶用戶的漫游管理和QoS保障方面。

2.4 軟交換與IMS的發(fā)展

軟交換技術(shù)從1998年就開(kāi)始出現(xiàn)并且已經(jīng)歷了實(shí)驗(yàn)、商用等多個(gè)發(fā)展階段,目前已比較成熟。全球范圍早已有多家電信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展了軟交換試驗(yàn),發(fā)展至今,軟交換技術(shù)已經(jīng)具備了替代電路交換機(jī)的能力,并具備一定的寬帶多媒體業(yè)務(wù)能力。

而隨著IMS技術(shù)和產(chǎn)品的逐漸成熟,也已經(jīng)有一些運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始了IMS的商用,還有一些運(yùn)營(yíng)商在進(jìn)行相關(guān)的測(cè)試。從目前的商用和測(cè)試情況看,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開(kāi)始商用,而固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商還主要處于試驗(yàn)階段,這與其體系架構(gòu)的特點(diǎn)是分不開(kāi)的。

目前,中國(guó)移動(dòng)已組織完成了CM-IMS現(xiàn)網(wǎng)的試點(diǎn)工作。驗(yàn)證了CM-IMS跨省大規(guī)模組網(wǎng)、多媒體業(yè)務(wù)提供和接入能力、驗(yàn)證了CM-IMS對(duì)多種接入和終端的控制能力、驗(yàn)證了主要廠家IMS網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、業(yè)務(wù)平臺(tái)和終端的成熟度以及不同廠家設(shè)備的兼容性、驗(yàn)證了網(wǎng)管系統(tǒng)和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)對(duì)CM-IMS的支撐能力,并且已經(jīng)開(kāi)始全面推進(jìn)CM-IMS網(wǎng)絡(luò)的部署和商用。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述,雖然與軟交換比起來(lái),IMS還不夠成熟,但由于IMS可以使應(yīng)用和控制進(jìn)一步分離,符合扁平化網(wǎng)絡(luò)的需求。另外,隨著網(wǎng)絡(luò)融合的不斷加深,互聯(lián)網(wǎng)的上的豐富業(yè)務(wù)也會(huì)逐漸演進(jìn)到電信網(wǎng)絡(luò)上。這就要求下一代電信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)具有更強(qiáng)的開(kāi)放接口和處理能力,在IMS的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)上更容易發(fā)展這種開(kāi)放接口和處理能力。

在現(xiàn)今行業(yè)轉(zhuǎn)型的大背景下,全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)成為中國(guó)各大運(yùn)營(yíng)商考慮得最多的問(wèn)題,而全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)必然要求在網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)層面全面實(shí)現(xiàn)固定移動(dòng)融合。從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢(shì)看,固定移動(dòng)融合(FMC)是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的目標(biāo)和方向,FMC首先是業(yè)務(wù)層的融合,但FMC的最終演進(jìn)方向必然是網(wǎng)絡(luò)層的融合。所以說(shuō),IMS也為NGN提供了方向,雖然現(xiàn)階段,IMS和軟交換還必須相輔相成共同發(fā)展,但是隨著技術(shù)的發(fā)展以及用戶不斷增加的多媒體需求,IMS必然成為未來(lái)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢(shì)。

參考文獻(xiàn)

[1] 畢厚杰,李秀川.IMS與下一代網(wǎng)絡(luò)[EB/OL].人民郵電出版社,2006,6.

第7篇:新媒體運(yùn)營(yíng)能力范文

這是從2009年確立“全媒體、全國(guó)化”戰(zhàn)略以來(lái),浙報(bào)集團(tuán)積極推進(jìn)全媒體轉(zhuǎn)型的一系列探索與實(shí)踐的重要成果。在全媒體行動(dòng)計(jì)劃的指引下,浙報(bào)集團(tuán)將通過(guò)內(nèi)部發(fā)展轉(zhuǎn)型、外部聯(lián)合擴(kuò)張和積極孵化未來(lái)三方面并舉,打造獨(dú)特的全媒體陣列,力爭(zhēng)成為以信息服務(wù)為核心的文化服務(wù)門(mén)戶和地域性全方位服務(wù)門(mén)戶,確立全國(guó)一流的現(xiàn)代傳媒集團(tuán)地位,成為有國(guó)際影響的中華文化傳播基地。

報(bào)紙全媒體時(shí)代的春天已來(lái)臨

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的沖擊無(wú)庸置疑。從1609年德國(guó)誕生世界上第一份定期印刷的報(bào)紙《通告報(bào)》以來(lái),全球報(bào)人從來(lái)沒(méi)有像今天這樣感到壓力,一切的壓力源于1969年問(wèn)世的互聯(lián)網(wǎng)。

近幾年,依托互聯(lián)網(wǎng)的新媒體攻勢(shì)凌厲,銳不可擋,它們以多向傳播、多點(diǎn)互動(dòng),移動(dòng)獲得、即時(shí)分享等特征,迅速搶奪著人們的時(shí)間與眼球,改變著人們的信息獲取方式,對(duì)全球報(bào)業(yè)形成了巨大挑戰(zhàn)?!皥?bào)紙進(jìn)入冬天”的論斷,五六年前就在中國(guó)出現(xiàn),至今依然掛在許多報(bào)人的嘴上,隨著發(fā)達(dá)國(guó)家知名報(bào)紙的消亡,這種論斷成了業(yè)界沒(méi)有擔(dān)當(dāng)者逃避創(chuàng)新責(zé)任的統(tǒng)一托詞。

其實(shí),Web2.0時(shí)代的到來(lái),恰恰是讓中國(guó)報(bào)業(yè)與世界同行站到同一條起跑線上,為了贏得讀者,有實(shí)力的報(bào)業(yè)集團(tuán)紛紛嘗試全媒體轉(zhuǎn)型……然而,幾年過(guò)去了,爭(zhēng)奪讀者的成效可以套用一句老歌詞說(shuō)明:報(bào)業(yè)癡情的腳步,追不上讀者變心的翅膀。癥結(jié)何在?

客觀地說(shuō),傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的應(yīng)對(duì)策略,大都是對(duì)新技術(shù)應(yīng)用的被動(dòng)跟隨。因?yàn)橛辛司W(wǎng)絡(luò),白紙黑字無(wú)法再吸引年輕人,于是新聞門(mén)戶、手機(jī)報(bào)、社交網(wǎng)站、手機(jī)APP蜂擁出現(xiàn),什么時(shí)興、什么渠道能有效傳播內(nèi)容,報(bào)業(yè)就努力跨界做什么,不管自己是否有比較優(yōu)勢(shì),不管自己是否擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力。

那么,報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型與發(fā)展,究竟需要插上一對(duì)什么樣的新翅膀?

要回答這個(gè)問(wèn)題,我們首先要認(rèn)清造成傳統(tǒng)媒體危機(jī)的根源。當(dāng)下,信息革命浪潮帶來(lái)的傳媒變革的本質(zhì)在于,技術(shù)進(jìn)步極大降低了信息的創(chuàng)建、傳播和搜索成本,使得媒體運(yùn)營(yíng)模式發(fā)生了重大變化。這種變化表現(xiàn)為四個(gè)趨勢(shì):第一,在內(nèi)容產(chǎn)品方面,隨著市場(chǎng)出現(xiàn)明顯的分眾化、長(zhǎng)尾化趨勢(shì),設(shè)計(jì)和生產(chǎn)適合新媒體載體特征的內(nèi)容產(chǎn)品成為媒體的新課題;第二,在傳播模式方面,平等、互動(dòng)的社會(huì)化傳播正在日漸成為傳播的主流范式;第三,在媒體經(jīng)營(yíng)方面,基于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)交互信息的精確定向和分眾化的廣告營(yíng)銷模式日漸興起,社會(huì)化媒體與零售業(yè)的界限日漸模糊;第四,在技術(shù)支撐方面,新媒體時(shí)代的媒體與技術(shù)支撐結(jié)合日漸緊密,技術(shù)應(yīng)用能力將成為媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),必然推動(dòng)全媒體時(shí)代的開(kāi)啟。在“傳媒控制資本、資本壯大傳媒”的理念指引下,浙報(bào)集團(tuán)融合新媒體、試水全媒體、進(jìn)行戰(zhàn)略布點(diǎn)的步子早已邁開(kāi)。集團(tuán)先后通過(guò)幾大發(fā)展平臺(tái)介入期刊出版、影視文化等諸多領(lǐng)域跨界發(fā)展……種種“探路”積累下的資源成為集團(tuán)全媒體轉(zhuǎn)型的重要基礎(chǔ):一批重要項(xiàng)目的成功運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、一個(gè)觸手可及的資本市場(chǎng)、一支熟悉資本市場(chǎng)善于資本運(yùn)作的團(tuán)隊(duì),旗下超過(guò)35家已經(jīng)分眾化了的媒體所擁有的內(nèi)容與經(jīng)營(yíng)人才以及500萬(wàn)讀者數(shù)據(jù)。

2011年浙報(bào)集團(tuán)推出的全媒體戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃,更是厘清了諸多理念,真正把一個(gè)個(gè)點(diǎn)上的突破匯聚成了具有“浙報(bào)范式”的轉(zhuǎn)型路線圖:努力探索“采編運(yùn)營(yíng)全媒體化,產(chǎn)業(yè)布局全國(guó)化”,力求通過(guò)內(nèi)部轉(zhuǎn)型、外部擴(kuò)張、孵化未來(lái)進(jìn)行全媒體轉(zhuǎn)型。也就是說(shuō),要從自身的核心優(yōu)勢(shì)出發(fā),以用戶經(jīng)營(yíng)為中心,以服務(wù)為切入點(diǎn)實(shí)施內(nèi)部轉(zhuǎn)型;充分借助上市的有利條件,通過(guò)外部擴(kuò)張快速實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略布點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)布局;積極鼓勵(lì)和促進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,以媒體孵化器模式整合內(nèi)外部力量,借助技術(shù)手段完善運(yùn)營(yíng),力爭(zhēng)在全媒體時(shí)代掌握先機(jī)。

全媒體轉(zhuǎn)型是報(bào)紙全系統(tǒng)的一場(chǎng)深刻變革

有人說(shuō),全媒體戰(zhàn)略核心是以受眾為中心、以內(nèi)容為主導(dǎo)、以技術(shù)為驅(qū)動(dòng),通過(guò)追求多樣的媒介形態(tài)和傳播渠道,用多元化、立體化的內(nèi)容產(chǎn)品擴(kuò)大受眾覆蓋面。毋庸置疑,內(nèi)容生產(chǎn)過(guò)去是、將來(lái)也是媒體運(yùn)作的核心環(huán)節(jié),但置身多元化的媒體生態(tài)環(huán)境,在新科技浪潮的沖擊之下,報(bào)業(yè)如果一成不變地將內(nèi)容生產(chǎn)視為參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的唯一支點(diǎn),會(huì)極大地約束發(fā)展的空間。在這一點(diǎn)上,浙報(bào)集團(tuán)很早就達(dá)成了共識(shí),明確了新的定位與發(fā)展理念,即要從內(nèi)容提供商向信息運(yùn)營(yíng)商發(fā)展,要從報(bào)紙運(yùn)營(yíng)向資本運(yùn)營(yíng)、全媒體運(yùn)營(yíng)發(fā)展。

事實(shí)證明,大多數(shù)報(bào)業(yè)融入互聯(lián)網(wǎng)的方式?jīng)]有太大成效,其最大的失誤就在于簡(jiǎn)單的報(bào)紙數(shù)字化根本解決不了由采編為中心向受眾為中心轉(zhuǎn)變的問(wèn)題。將報(bào)紙的內(nèi)容搬到網(wǎng)站、手機(jī)上,看上去占有了陣地,實(shí)際上缺乏眼球與互動(dòng),缺乏用戶體驗(yàn)與粘性,也就沒(méi)有帶來(lái)太多的讀者增量。因此,報(bào)紙內(nèi)容的物理位移,只是形式上的全媒體化,唯有從發(fā)展理念、體制機(jī)制到生產(chǎn)、傳播、營(yíng)運(yùn)全系統(tǒng)進(jìn)行一場(chǎng)深刻變革,才能讓傳統(tǒng)媒體真正收復(fù)失地。

仔細(xì)分析,傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型必須同時(shí)闖過(guò)五道“關(guān)”。

“理念關(guān)”。新媒體的出現(xiàn)要求我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)理念上必須率先闖關(guān)。新媒介技術(shù)的迅速崛起,尤其是微博等自媒體的大量出現(xiàn)告訴我們,當(dāng)下媒體競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是融合內(nèi)容、技術(shù)、渠道、營(yíng)銷、資本運(yùn)營(yíng)的全系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng),哪個(gè)成為短板都有可能讓自己陷于困境。這就是為什么浙報(bào)提出的轉(zhuǎn)型,是以新媒體為核心的全媒體轉(zhuǎn)型。不能適應(yīng)、參與、主導(dǎo)信息革命浪潮包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮中的新媒體競(jìng)爭(zhēng),就一定沒(méi)有媒體的未來(lái)。僅僅通過(guò)自身在內(nèi)容與渠道上的漸近改良來(lái)應(yīng)對(duì)新媒體的挑戰(zhàn),順利轉(zhuǎn)型幾無(wú)可能。

“體制關(guān)”。當(dāng)前大多數(shù)傳統(tǒng)媒體沒(méi)有建立現(xiàn)代企業(yè)制度,公司化運(yùn)作都還處于摸索階段,直接面對(duì)以互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)機(jī)制為基礎(chǔ)的新媒體之爭(zhēng),自然會(huì)顯得內(nèi)部動(dòng)能不足。浙報(bào)集團(tuán)早在10年前就實(shí)行了“一媒體一公司”的體制,激勵(lì)機(jī)制、人力資源改革、全面預(yù)算管理等方面已經(jīng)成熟,尤其通過(guò)一年努力成為上市公司后,體制上的障礙已經(jīng)被突破。

“人才關(guān)”。傳統(tǒng)媒體培養(yǎng)了大量的傳統(tǒng)采編人才,但在向全媒體轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,人才結(jié)構(gòu)上的缺陷一定會(huì)暴露。不管是新媒體人才、技術(shù)人才還是資本經(jīng)營(yíng)人才的缺乏,都會(huì)讓傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)“叫渴”。如何吸引這類稀缺人才,是全媒體轉(zhuǎn)型的又一道難關(guān)。這也是浙報(bào)集團(tuán)在推出全媒體戰(zhàn)略之前,率先在全球招聘集團(tuán)總工程師的原因。

“技術(shù)關(guān)”。時(shí)下,無(wú)論是facebook、谷歌、微軟,還是騰訊、百度、搜狐,既是媒體又是新技術(shù)公司。從某種程度上說(shuō),技術(shù)創(chuàng)新挖掘出了用戶對(duì)媒體的新需求。傳統(tǒng)媒體從技術(shù)人才的儲(chǔ)備到新技術(shù)的研發(fā)都處于落后地位,要想利用外部技術(shù)支撐全媒體的具體技術(shù)要求很是困難。正因如此,浙報(bào)集團(tuán)2010年就把技術(shù)升級(jí)工程作為“全媒體、全國(guó)化”戰(zhàn)略的重要支撐。報(bào)社新的采編大樓建立了以萬(wàn)兆為核心、千兆到桌面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了集桌面數(shù)字電視、視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程辦公以及集電話傳真通訊錄等功能于一體的企業(yè)融合通信系統(tǒng);建設(shè)了面積近500平方米的現(xiàn)代化機(jī)房,并充分利用先進(jìn)的通信技術(shù)和傳播手段,打造了集演播、直播等功能于一體的國(guó)際會(huì)議廳;同時(shí)通過(guò)挖掘500萬(wàn)讀者數(shù)據(jù)庫(kù)等手段,努力創(chuàng)造條件建設(shè)具有強(qiáng)大技術(shù)支撐、高端經(jīng)營(yíng)模式、可實(shí)現(xiàn)多元媒體資源整合等特點(diǎn)的“云媒體中心”,占領(lǐng)媒體變革制高點(diǎn)。

“資金關(guān)”。以新媒體為核心的全媒體轉(zhuǎn)型是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要巨額資金的投入。全球做大做強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),幾乎都是通過(guò)資本市場(chǎng)解決投入問(wèn)題。也可以說(shuō),所有新媒體項(xiàng)目都是資金密集型、人才密集型的項(xiàng)目,單純用傳統(tǒng)媒體的盈利去支撐會(huì)顯得力不從心。傳統(tǒng)媒體需要加緊拓展融資渠道,為自身的轉(zhuǎn)型提供充足的資金支持。浙報(bào)集團(tuán)5年投入20億推進(jìn)全媒體轉(zhuǎn)型,必須依托各種融資手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。包括“傳媒夢(mèng)工場(chǎng)”,也需要“一基金一公司”甚至“多基金多公司”的模式支持,才能真正幫助所有新媒體人成就創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,才能打造出一個(gè)開(kāi)放的、具有互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新特點(diǎn)的傳媒產(chǎn)業(yè)新平臺(tái)。

正如浙報(bào)集團(tuán)社長(zhǎng)、黨委書(shū)記高海浩所說(shuō):“浙報(bào)集團(tuán)要成為全國(guó)一流的黨報(bào)集團(tuán),必須緊緊抓住重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,牢牢把握科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)這個(gè)中心環(huán)節(jié)。通過(guò)全媒體、全國(guó)化的戰(zhàn)略布局,實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。通過(guò)整合、聯(lián)合、融合的跨媒體發(fā)展,實(shí)現(xiàn)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。通過(guò)企業(yè)化、市場(chǎng)化的深入改革,實(shí)現(xiàn)體制機(jī)制的轉(zhuǎn)型升級(jí)?!?/p>

浙報(bào)集團(tuán)全線突破全媒體轉(zhuǎn)型

當(dāng)傳統(tǒng)媒體做好“闖五關(guān)”的準(zhǔn)備后,具體的轉(zhuǎn)型模式與路徑選擇就顯得極為關(guān)鍵了。而模式與路徑的選擇是否對(duì)路,關(guān)鍵看轉(zhuǎn)型的質(zhì)量與速度。如今,“分眾與互動(dòng)”、“數(shù)據(jù)庫(kù)”、“社會(huì)化”正成為浙報(bào)集團(tuán)全媒體發(fā)展的三個(gè)關(guān)鍵詞,它們傳遞出的是新媒體的內(nèi)核與特性,也就是質(zhì)的追求。與此同時(shí),信息化浪潮日新月異,自媒體發(fā)育速度驚人,全媒體轉(zhuǎn)型的最大風(fēng)險(xiǎn)還在于轉(zhuǎn)型速度,即轉(zhuǎn)型速度能否跟得上互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)浪潮沖擊傳統(tǒng)媒體的速度。

經(jīng)過(guò)深入研究與精心謀劃,浙報(bào)集團(tuán)的全媒體轉(zhuǎn)型策略發(fā)生重大變化,即從一個(gè)個(gè)點(diǎn)上的突破轉(zhuǎn)向在較短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部發(fā)展轉(zhuǎn)型、外部聯(lián)合擴(kuò)張、積極孵化未來(lái)三方面的全線突破。

內(nèi)部轉(zhuǎn)型,重在通過(guò)對(duì)現(xiàn)有傳統(tǒng)報(bào)紙、期刊的讀者數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)與挖掘,積極推出全媒體新產(chǎn)品,提供基于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的分眾化、社會(huì)化的信息服務(wù)。例如,開(kāi)發(fā)黨報(bào)移動(dòng)閱讀項(xiàng)目,吸附廣大黨政干部的碎片化時(shí)間,創(chuàng)造黨報(bào)的讀者增量與用戶體驗(yàn);社會(huì)化媒體轉(zhuǎn)型試點(diǎn)項(xiàng)目,幫助錢(qián)江報(bào)系提升微博、移動(dòng)媒體、互動(dòng)社區(qū)網(wǎng)站等讀者交互渠道,延伸影響,匯聚用戶與社會(huì)資源,全面提高信息服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)從單一平面媒體向社會(huì)化全媒體轉(zhuǎn)型;浙江在線轉(zhuǎn)型升級(jí)項(xiàng)目,積極拓展多媒體渠道,加強(qiáng)用戶細(xì)分、用戶直接接觸和渠道掌控能力,成為區(qū)域性信息與服務(wù)提供商……與此同時(shí),加快完成整個(gè)集團(tuán)的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用平臺(tái)建設(shè),使之成為全國(guó)媒體中數(shù)據(jù)挖掘能力、市場(chǎng)化應(yīng)用能力最強(qiáng)的系統(tǒng)。

外部聯(lián)合擴(kuò)張,重在聯(lián)合戰(zhàn)略伙伴,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,布局全國(guó)化,進(jìn)行橫向與縱向一體化的擴(kuò)張。在橫向一體化擴(kuò)張方面,積極介入電影、電視、動(dòng)漫、戶外和分眾化的專業(yè)期刊、成熟的互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)媒體,進(jìn)行并購(gòu)、參股和合資,并在建立資本紐帶的基礎(chǔ)上,將這些媒體的資源和集團(tuán)現(xiàn)有資源進(jìn)行共享和運(yùn)營(yíng)整合,完善集團(tuán)的全媒體產(chǎn)品布局??v向一體化擴(kuò)張方面,將資金投向新媒體內(nèi)容產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)和技術(shù)支撐環(huán)節(jié)的潛力型項(xiàng)目,爭(zhēng)取在三年內(nèi)占領(lǐng)一系列行業(yè)制高點(diǎn),并和集團(tuán)現(xiàn)有用戶和渠道資源進(jìn)行有機(jī)整合,完成集團(tuán)在新媒體產(chǎn)品和技術(shù)支撐方面的戰(zhàn)略布局。

積極孵化未來(lái),重在建設(shè)中國(guó)第一個(gè)媒體孵化器――傳媒夢(mèng)工場(chǎng),將浙報(bào)集團(tuán)的傳媒運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、內(nèi)容生產(chǎn)組織與傳播能力與互聯(lián)網(wǎng)界的創(chuàng)業(yè)、孵化、投資機(jī)制相結(jié)合,催生影響中國(guó)傳媒未來(lái)的團(tuán)隊(duì),同時(shí)讓浙報(bào)集團(tuán)站到新媒體產(chǎn)業(yè)的最前沿。

2011年9月30日,也就是浙報(bào)傳媒上市的第二天,浙報(bào)集團(tuán)新媒體中心成立。15位優(yōu)秀的年輕人聚集到一起,在總工程師蔣純的帶領(lǐng)下,開(kāi)始了全新的征程。從集團(tuán)選拔出的這批年輕人,政治素質(zhì)過(guò)硬、媒體經(jīng)驗(yàn)豐富、熟悉新媒體運(yùn)營(yíng)規(guī)律,而且個(gè)個(gè)充滿創(chuàng)新激情。這是浙報(bào)集團(tuán)全媒體轉(zhuǎn)型的一支“探險(xiǎn)隊(duì)”和“先頭部隊(duì)”,他們僅用一個(gè)月時(shí)間,就確定了傳媒夢(mèng)工場(chǎng)的基本運(yùn)營(yíng)模式。更為關(guān)鍵的是,新媒體中心與傳媒夢(mèng)工場(chǎng)進(jìn)行一體化運(yùn)行,探險(xiǎn)隊(duì)員們?nèi)珕T轉(zhuǎn)制,以企業(yè)員工身份開(kāi)展全媒體轉(zhuǎn)型工作。

傳媒夢(mèng)工場(chǎng)的出現(xiàn),可以說(shuō)是浙報(bào)集團(tuán)在全媒體轉(zhuǎn)型方面有別于同行的特殊舉動(dòng)。根據(jù)全媒體行動(dòng)計(jì)劃,傳媒夢(mèng)工場(chǎng)引入孵化器機(jī)制,專門(mén)培育傳媒行業(yè)的新興內(nèi)容生產(chǎn)和技術(shù)應(yīng)用研發(fā)團(tuán)隊(duì),為其提供工作環(huán)境、一定時(shí)期內(nèi)的開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)、并利用集團(tuán)與合作伙伴的資源為其提供業(yè)務(wù)初期發(fā)展所需的各方面扶持。傳媒夢(mèng)工場(chǎng)用一定的資本投入和孵化服務(wù)換取創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一定比例的股份和配股優(yōu)先權(quán),孵化期結(jié)束后,視項(xiàng)目情況決定是否加大投資、引入其他投資者、出售或者收購(gòu)。孵化項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)人員既可來(lái)自外部,也可來(lái)自集團(tuán)內(nèi)部,均需通過(guò)項(xiàng)目認(rèn)證與遴選審核。項(xiàng)目成功后,集團(tuán)內(nèi)部員工也可轉(zhuǎn)換身份,借助孵化器機(jī)制實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè),成為集團(tuán)的合作伙伴。

傳媒夢(mèng)工場(chǎng),打造文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的新硅谷

在當(dāng)下中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)界,多位天使投資人成立基金推動(dòng)創(chuàng)業(yè),徐小平創(chuàng)辦了“真格天使基金”,蔡文勝成立了“創(chuàng)業(yè)園”,還有李開(kāi)復(fù)的“創(chuàng)新工場(chǎng)”,周鴻的“動(dòng)起飛計(jì)劃”。而“傳媒夢(mèng)工場(chǎng)”是國(guó)內(nèi)出現(xiàn)的第一個(gè)人文類的孵化器,它力求將更多人文精神融入科技,改變?nèi)藗兊纳睢?/p>

同時(shí),傳媒夢(mèng)工場(chǎng)孵化的主攻方向是新媒體,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)造就了中國(guó)5億網(wǎng)民的需求。而伴隨國(guó)內(nèi)3G市場(chǎng)的啟動(dòng),帶寬問(wèn)題得到解決,手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)不斷下調(diào),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正迎來(lái)“爆炸式”增長(zhǎng)時(shí)代,移動(dòng)閱讀也隨之成為傳媒界的必爭(zhēng)之地。理性地看,浙報(bào)集團(tuán)打造傳媒夢(mèng)工場(chǎng),既是推動(dòng)自身全媒體轉(zhuǎn)型的需要,也將為中國(guó)傳媒業(yè)搭建一個(gè)公共的、創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)孵化平臺(tái),幫助來(lái)自全國(guó)的傳媒人創(chuàng)業(yè),通過(guò)解放人文及傳媒領(lǐng)域的創(chuàng)新機(jī)制,釋放傳媒人的創(chuàng)業(yè)熱情,真正將互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)文化延伸到媒體領(lǐng)域。

夢(mèng)工場(chǎng)希望入園的項(xiàng)目是科技與人文合翼的產(chǎn)品與團(tuán)隊(duì)。既要有專業(yè)內(nèi)容作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,又要求產(chǎn)品必須具有互動(dòng)、社會(huì)化等適應(yīng)新媒體時(shí)代的特性,同時(shí)必須擁有自己的贏利模式。

未來(lái),傳媒夢(mèng)工場(chǎng)將在國(guó)內(nèi)率先建設(shè)一個(gè)“長(zhǎng)尾聚合器式”的公開(kāi)、開(kāi)放的媒體產(chǎn)業(yè)平臺(tái),通過(guò)資本運(yùn)作及傳媒運(yùn)營(yíng)資源的投入,為早期創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)資金、技術(shù)支撐、市場(chǎng)檢測(cè)、人力資源管理,以及法律、財(cái)務(wù)支持,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師輔導(dǎo)等一攬子服務(wù),幫助補(bǔ)其短板、快速成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)。同時(shí),浙報(bào)集團(tuán)將成立“夢(mèng)工場(chǎng)基金”,引入政府創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)基金,還將有天使基金、VC、PE等一輪輪的投資機(jī)會(huì)向創(chuàng)業(yè)者一一敞開(kāi)大門(mén)。浙報(bào)集團(tuán)會(huì)根據(jù)產(chǎn)業(yè)布局的需要,優(yōu)先吸納優(yōu)質(zhì)的、有前景的項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)充實(shí)自身的全媒體發(fā)展序列,上市公司浙報(bào)傳媒也可優(yōu)先收購(gòu)。

第8篇:新媒體運(yùn)營(yíng)能力范文

關(guān)鍵詞:3G;無(wú)線通信;技術(shù);分析;應(yīng)用

1 3G 概念

3G 概念是英文3rd Generation 的縮寫(xiě),它是移動(dòng)通信的第三代技術(shù),將無(wú)線通信與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動(dòng)通信系統(tǒng)。能夠處理圖像、音樂(lè)、視頻流等多種媒體形式,提供包括網(wǎng)頁(yè)瀏覽、電話會(huì)議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。W- CDMA、CDMA2000 和TDS- CDMA 在2005 年國(guó)際電信聯(lián)盟(ITU)3G 技術(shù)指導(dǎo)性文件《2000 年國(guó)際移動(dòng)通訊計(jì)劃》的三大主流無(wú)線接口標(biāo)準(zhǔn)。

W- CDMA 即WidebandCDMA,也稱為CDMADirectSpread,意為寬頻分碼多重存取。這套系統(tǒng)能夠架設(shè)在現(xiàn)有的GSM網(wǎng)絡(luò)上,其支持者主要是歐洲廠商,歐美的愛(ài)立信、阿爾卡特、諾基亞、朗訊、北電,以及日本的NTT、富士通、夏普等廠商。CDMA2000 也稱為CDMA Multi- Carrier,這套系統(tǒng)是從窄頻CDMA One 數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)衍生出來(lái)的,從原有的CDMA One 結(jié)構(gòu)直接升級(jí)到3G。由美國(guó)高通北美公司為主導(dǎo)提出,摩托羅拉、Lucent 和后來(lái)加入的韓國(guó)三星都有參與,韓國(guó)現(xiàn)在成為該標(biāo)準(zhǔn)的主導(dǎo)者。

TD- SCDMA 由中國(guó)大陸?yīng)氉灾贫ǖ?G 標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)將智能天線、同步CDMA 和軟件無(wú)線電等當(dāng)今國(guó)際領(lǐng)先技術(shù)融于其中,在頻譜利用率、對(duì)業(yè)務(wù)支持具有靈活性、頻率靈活性及成本等方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

2 3G 技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)分析

2.1 可續(xù)性

3G 業(yè)務(wù)的繼承性體現(xiàn)在3G 業(yè)務(wù)與2G/2.5G 業(yè)務(wù)之間的關(guān)系中。從3G 網(wǎng)絡(luò)能力來(lái)看,3G 網(wǎng)絡(luò)幾乎兼容現(xiàn)有所有2G/2.5G 網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù);同時(shí)考慮到業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的滯后性、保護(hù)網(wǎng)絡(luò)投資、降低業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)培育成本等,運(yùn)營(yíng)商也希望將2G/2.5G 網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)平穩(wěn)過(guò)渡到由3G 網(wǎng)絡(luò)提供,或者在技術(shù)條件和市場(chǎng)條件允許的情況下,在保證用戶的服務(wù)體驗(yàn)的前提下,通過(guò)其他技術(shù)手段以較低成本提供已有的業(yè)務(wù)。

3G 業(yè)務(wù)的繼承性同時(shí)也體現(xiàn)在2G/2.5G 分組數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的平滑演進(jìn)方面,也體現(xiàn)了3G 網(wǎng)絡(luò)在業(yè)務(wù)應(yīng)用上的后向兼容性。在2G/2.5G 網(wǎng)絡(luò)上提供的分組業(yè)務(wù),都可以由3G 網(wǎng)絡(luò)提供。3G 網(wǎng)絡(luò)所具有的相對(duì)較高的帶寬、完備的業(yè)務(wù)體系架構(gòu)、多媒體業(yè)務(wù)能力等,3G 網(wǎng)絡(luò)將能提供更好的業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。目前,在2G/2.5G 網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)展較好的短消息業(yè)務(wù)、彩信、彩鈴、音樂(lè)下載等分組業(yè)務(wù),無(wú)需改變?nèi)魏螛I(yè)務(wù)形態(tài),即可在3G 網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行。

2.2 3G 終端影響

終端的定價(jià)為業(yè)務(wù)發(fā)展的方向標(biāo)。3G 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需要大量的投資,網(wǎng)絡(luò)建成后,若缺乏足夠數(shù)量的用戶,則意味著3G 建設(shè)和運(yùn)營(yíng)投資的巨大浪費(fèi)。盡管高端用戶對(duì)終端價(jià)格不太敏感,但是現(xiàn)有2G/2.5G 網(wǎng)絡(luò)的絕大多數(shù)高端用戶難以短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)移到3G 網(wǎng)絡(luò)中來(lái),而且少量的高端用戶也無(wú)法支撐整個(gè)3G 網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng),所以必須吸收足夠數(shù)量的中低端用戶,這就要求運(yùn)營(yíng)商攜手終端廠家在兼顧市場(chǎng)培育和業(yè)務(wù)收入的前提下,制定適當(dāng)?shù)慕K端和業(yè)務(wù)銷售策略。

終端可用性影響用戶對(duì)業(yè)務(wù)的黏度。用戶開(kāi)始使用某種新業(yè)務(wù)時(shí),最初的直觀感受非常重要。用戶通過(guò)終端來(lái)體驗(yàn)業(yè)務(wù),若終端缺陷多、操作煩瑣、界面不人性化等,即使業(yè)務(wù)價(jià)格適當(dāng),業(yè)務(wù)內(nèi)容富有吸引力,用戶可能也沒(méi)有足夠的耐心和信心繼續(xù)使用。用戶需求的差異性要求終端趨向個(gè)性化,這也是3G 業(yè)務(wù)走向個(gè)性化和娛樂(lè)化的必然要求。在多數(shù)3G 網(wǎng)絡(luò)高度同質(zhì)化的今天,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化手段也日益豐富,不同運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)能力和質(zhì)量可能非常接近,基于這些網(wǎng)絡(luò)所提供的業(yè)務(wù)也是趨同的,運(yùn)營(yíng)商要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位,只有不斷地開(kāi)發(fā)出滿足市場(chǎng)需求、符合不同用戶群體要求的個(gè)性化業(yè)務(wù),并通過(guò)個(gè)性化終端給予很好的支持,才會(huì)極大地促進(jìn)新業(yè)務(wù)的推廣。

雙/多模終端對(duì)3G 業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要。從用戶的角度看,雙/多模終端有助于克服網(wǎng)絡(luò)隔離造成的業(yè)務(wù)市場(chǎng)的分割,從而提供用戶服務(wù)體驗(yàn)。從運(yùn)營(yíng)商角度看,當(dāng)兩網(wǎng)屬于同一個(gè)運(yùn)營(yíng)商時(shí),雙/多模終端可以實(shí)現(xiàn)兩網(wǎng)資源上的共享,彌補(bǔ)單一網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)覆蓋上的不足;當(dāng)兩網(wǎng)分屬兩個(gè)運(yùn)營(yíng)商時(shí),雙/多模終端實(shí)現(xiàn)到兩網(wǎng)的接入可以增加運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)收入。

3 3G 技術(shù)應(yīng)用

3.1 媒體點(diǎn)播與應(yīng)用下載

媒體點(diǎn)播是包含類似體育比賽重播、新聞?lì)^條、MTV 和電影預(yù)告、廣告等音頻和視頻內(nèi)容的流媒體點(diǎn)播或下載服務(wù)。應(yīng)用下載類似于媒體點(diǎn)播中的下載應(yīng)用,但主要集中于一些手機(jī)終端可以執(zhí)行的應(yīng)用程序,典型的包括游戲、商用程序、媒體播放工具以及鈴聲等。

FIMM 韓國(guó)運(yùn)營(yíng)商KTF 通過(guò)其實(shí)際速率可達(dá)500~600kb/s 的CDMA2000 1x EV-DO網(wǎng)絡(luò),向使用該網(wǎng)絡(luò)的17 萬(wàn)名用戶提供媒體點(diǎn)播服務(wù),其內(nèi)容包括高品質(zhì)移動(dòng)多媒體點(diǎn)播服務(wù)(VOD 點(diǎn)播)、增強(qiáng)的多媒體視頻和圖片郵件服務(wù)等。

M-stage 著名日本移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TT DoCoMo為其WCDMA 網(wǎng)絡(luò)用戶提供的多媒體實(shí)時(shí)點(diǎn)播服務(wù),主要面向擁有高性能智能手機(jī)或是PDA 終端的網(wǎng)絡(luò)用戶。

NATE Air 韓國(guó)運(yùn)營(yíng)商SK電訊推出的媒體點(diǎn)播服務(wù)。于2002 年2 月啟動(dòng)的NATE Air 服務(wù),可以基于SK電訊的CDMA20001x網(wǎng)絡(luò)為用戶提供各種流媒體廣播服務(wù)。據(jù)稱,NATE Air 還是全球首個(gè)有多頻道劃分的流媒體廣播服務(wù)。

此外,美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商Verizon Wireless 還推出了基于媒體點(diǎn)播的getFLIX 業(yè)務(wù),用戶可以通過(guò)getFLIX 業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)對(duì)于私人場(chǎng)所的實(shí)時(shí)監(jiān)控。一旦監(jiān)控環(huán)境改變,包含該變化的流媒體實(shí)時(shí)內(nèi)容將及時(shí)回傳給手機(jī)終端,并會(huì)以聲音、震動(dòng)等信號(hào)提醒用戶。據(jù)悉,即使在發(fā)展中國(guó)家巴西和印度,也有數(shù)家運(yùn)營(yíng)商推出了以下載圖片、音樂(lè)和視頻為主的媒體點(diǎn)播業(yè)務(wù),(例如印度運(yùn)營(yíng)商Reliance推出了“R WORLD”服務(wù),巴西運(yùn)營(yíng)商Vivo 推出的“MUSIC TONE”和“CRAZY TONE”)。

3.2 可視電話(會(huì)議)

可視電話(或會(huì)議)是一種實(shí)時(shí)視頻信息傳送應(yīng)用,允許兩個(gè)到多個(gè)手機(jī)用戶之間相互實(shí)現(xiàn)可視通話或虛擬電話會(huì)議。高端的可視電話(或會(huì)議)還可以實(shí)現(xiàn)二分屏或四分屏通話。值得注意的是,可視電話(或會(huì)議)需要大量的帶寬支持。目前,WCDMA 是通過(guò)其64k 電路域來(lái)實(shí)現(xiàn)的,而CDMA2000 中只有具備高達(dá)500kb/s 帶寬CDMA2000 1x EV- DO 網(wǎng)絡(luò)可以提供支持。自然的,全球只有真正的3G 運(yùn)營(yíng)商才可以提供可視電話(或會(huì)議)應(yīng)用。

J- Phone 受沃達(dá)豐控股的日本第二大WCDMA 運(yùn)營(yíng)商J- Phone,為日本3G 用戶提供了基于64kb/s 電路域的可視通話業(yè)務(wù)。J- Phone 為了促進(jìn)可視通話業(yè)務(wù)替代普通的語(yǔ)音通話業(yè)務(wù),已經(jīng)大幅調(diào)低了可視通話業(yè)務(wù)的價(jià)格。

3.3 企業(yè)網(wǎng)應(yīng)用

企業(yè)網(wǎng)應(yīng)用是指搭設(shè)一個(gè)3G 移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái),通過(guò)這一平臺(tái)可以提供企業(yè)網(wǎng)移動(dòng)接入并執(zhí)行企業(yè)網(wǎng)內(nèi)運(yùn)行的應(yīng)用。使用移動(dòng)終端接入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)具備其獨(dú)有的優(yōu)勢(shì),除去可以提高工作效率之外,使用移動(dòng)終端形成的內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)連接將具備更高的接入安全性。

BroadbandAccess 這是美國(guó)運(yùn)營(yíng)商Verizon Wireless 推出的一項(xiàng)面對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)接入應(yīng)用的3G 業(yè)務(wù)。Verizon Wireless 利用其目前僅僅在華盛頓特區(qū)和加州圣迭戈部署的CDMA2000 1x EV- DO 網(wǎng)絡(luò),為兩區(qū)域內(nèi)非常注重工作效率的用戶提供多項(xiàng)企業(yè)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。這些服務(wù)包括企業(yè)內(nèi)網(wǎng)接入,訪問(wèn)內(nèi)網(wǎng)郵箱,繞過(guò)企業(yè)防火墻實(shí)現(xiàn)對(duì)于內(nèi)網(wǎng)資料的下載和遠(yuǎn)程處理等。一旦用戶離開(kāi)了這兩個(gè)區(qū)域,Verizon Wireless將會(huì)為用戶自動(dòng)切換至NationalAccess(Verizon Wireless 的CDMA2000 1x 網(wǎng)絡(luò)),繼續(xù)以40~60kb/s 的速率提供普通服務(wù)。

PCS Business Connection“企業(yè)版”是基于美國(guó)運(yùn)營(yíng)商Sprint PCS 的CDMA2000 1x 網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)企業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)。它可以提供安全的企業(yè)內(nèi)網(wǎng)訪問(wèn)能力,用戶可以通過(guò)移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)對(duì)于內(nèi)網(wǎng)郵件甚至是企業(yè)核心機(jī)密的訪問(wèn)。Sprint PCS 推出的這一應(yīng)用還可以結(jié)合微軟的Exchange 商業(yè)服務(wù)套件和IBM的Lotus Domino 服務(wù)器版本軟件。用戶得以進(jìn)一步獲得對(duì)于電子郵件、日程、公司數(shù)據(jù)庫(kù)目錄以及工作分配等相關(guān)OA 應(yīng)用的執(zhí)行能力。

Mobile Jet Stream 這是由新西蘭電信推出的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù),它允許用戶通過(guò)移動(dòng)終端,選擇以153kb/s 的最高速率或是40~80kb/s 的平均速率訪問(wèn)公司內(nèi)網(wǎng)。目前,這項(xiàng)業(yè)務(wù)包括了兩個(gè)相關(guān)的企業(yè)應(yīng)用服務(wù):首先是Mobile Worker,企業(yè)的工作人員可以輕易且安全的登入企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的計(jì)算機(jī),執(zhí)行普通的OA 應(yīng)用,其次是Mobile FieldForce,一個(gè)專為多人組成的工作團(tuán)隊(duì)提供企業(yè)內(nèi)網(wǎng)協(xié)同訪問(wèn)能力的解決方案。

4 3G 在中國(guó)的前景

闞凱力在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)多次強(qiáng)調(diào),現(xiàn)在爭(zhēng)論3G 已經(jīng)沒(méi)有意義了。他更旗幟鮮明的指出:“3G 生命周期已經(jīng)過(guò)去了,沒(méi)有生命力。我們不應(yīng)該再去搭3G 的末班車(chē)?!倍聦?shí)上,早在2005 年,信產(chǎn)部電信研究院通信政策研究所所長(zhǎng)陳金橋就曾提出這樣一個(gè)觀點(diǎn):“3G 的生命周期應(yīng)該比2G 還要短,成熟期將提前2 年?!蹦敲慈绻簧?G,中國(guó)的電信應(yīng)該如何發(fā)展呢,闞凱力表示,“關(guān)鍵是盡快進(jìn)入全I(xiàn)P 的無(wú)線寬帶覆蓋。推廣這個(gè)的話,必然對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)模式產(chǎn)生根本性的沖擊。我們?cè)谶@方面都有實(shí)驗(yàn)和探索。從技術(shù)上講,基本沒(méi)有問(wèn)題,主要是運(yùn)行模式的問(wèn)題。對(duì)3G 牌照我是高度不看好。中國(guó)政府一直對(duì)3G 如此之謹(jǐn)慎,包括一再?gòu)?qiáng)調(diào)與奧運(yùn)會(huì)沒(méi)有直接關(guān)系,也是出于這個(gè)方面的考慮。”另外他也表示,“盡管?chē)?guó)際上4G 爭(zhēng)論很多,也沒(méi)有明確標(biāo)準(zhǔn)。都是說(shuō)未來(lái)的。但是以目前的無(wú)線寬帶技術(shù),也完全可以解決這個(gè)問(wèn)題。就是WiFi、WiMax。”

目前,Skype 世界上應(yīng)用最廣的網(wǎng)絡(luò)電話,該軟件提供免費(fèi)下載,所以其用戶也是世界最多的。但是,嚴(yán)格意義上,在我國(guó)還屬于禁止使用的。提到這個(gè),闞凱力表示:“技術(shù)沒(méi)有問(wèn)題,是政策。我覺(jué)得應(yīng)該對(duì)這個(gè)放開(kāi),要充分利用先進(jìn)技術(shù)?!?/p>

5 總結(jié)

第9篇:新媒體運(yùn)營(yíng)能力范文

傳統(tǒng)媒體發(fā)展新興媒體的幾個(gè)重點(diǎn):用定制服務(wù)創(chuàng)造新的需求;尋找適合傳統(tǒng)媒體的社交平臺(tái)雛形;將公民媒體新聞采集手段融合到傳統(tǒng)媒體的新聞信息采集、編輯、、互動(dòng)體系中;將新興媒體建設(shè)與加強(qiáng)輿論引導(dǎo)能力和國(guó)際傳播能力協(xié)同;探索清晰模式,實(shí)現(xiàn)持續(xù)贏利。

【關(guān)鍵詞】媒體;社交;傳統(tǒng);新興;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)與2008年北京奧運(yùn)會(huì)相比,最顯著的變化之一是社交媒體的廣泛應(yīng)用。美國(guó)帕帕斯機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示,全世界推特(Twitter)用戶在2012年夏季已超過(guò)5億,2008年僅為600萬(wàn);臉書(shū)(Facebook)用戶從4年前的1億增長(zhǎng)到9億;奧運(yùn)期間優(yōu)兔(YouTube)視頻內(nèi)容日訪問(wèn)量從2008年的1.33億次猛增到2012年的40億次。推特上有關(guān)倫敦奧運(yùn)會(huì)的信息為1.5億條。2009年8月推出的新浪微博在倫敦奧運(yùn)會(huì)期間相關(guān)話題總討論量達(dá)3.93億條,其中2.24億條來(lái)自移動(dòng)終端,1.69億條來(lái)自網(wǎng)頁(yè)終端;新浪奧運(yùn)視頻平均播放量為平時(shí)體育視頻播放量的3倍。擁有倫敦奧運(yùn)會(huì)北美地區(qū)獨(dú)家電視轉(zhuǎn)播權(quán)的美國(guó)全國(guó)廣播公司(NBC)在奧運(yùn)期間黃金時(shí)段電視收視率提高了12%,已有的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,社交媒體強(qiáng)力推升了電視收視率。NBC在倫敦奧運(yùn)會(huì)之前宣布與臉書(shū)和推特的合作伙伴關(guān)系。數(shù)據(jù)顯示,NBC觀眾中五分之一在收看奧運(yùn)電視節(jié)目的同時(shí)使用手機(jī)或平板電腦等移動(dòng)終端上網(wǎng)進(jìn)行社交活動(dòng)。NBC在其網(wǎng)站提供所有奧運(yùn)比賽的現(xiàn)場(chǎng)直播,網(wǎng)絡(luò)直播下載量達(dá)6310萬(wàn)次,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)北京奧運(yùn)會(huì)期間的1400萬(wàn)次,直播和非直播節(jié)目下載量為1.54億次,為北京奧運(yùn)會(huì)期間的兩倍。臉書(shū)商業(yè)伙伴和運(yùn)營(yíng)總監(jiān)賈斯汀?奧索夫斯基說(shuō):“體育賽事天然具有社交性。體育愛(ài)好者很少獨(dú)自欣賞比賽,他們相互聯(lián)系,共同慶祝,分享歡欣或憂傷?!?/p>

以四年一屆的奧運(yùn)會(huì)為觀察對(duì)象,社交媒體在過(guò)去四年的奧運(yùn)周期里顯然實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng),影響力急劇擴(kuò)大。全球最廣泛人群使用的社交工具,如推特、臉書(shū)、優(yōu)兔、谷歌社交(Google+)、鄰客音(LinkedIn),無(wú)一不是成功地顛覆既有的信息傳播渠道,實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)名或準(zhǔn)實(shí)名用戶的有效抵達(dá),并在自主掌控渠道和實(shí)現(xiàn)有效抵達(dá)的前提下,不斷推出既“好玩”又“有用”的創(chuàng)新服務(wù)。同時(shí),通過(guò)傳統(tǒng)或非傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略尋求贏利,持續(xù)增強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)的黏性,提升品牌忠誠(chéng)度與核心價(jià)值。

一、社交網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值理解

1992年美國(guó)總統(tǒng)候選人比爾?克林頓提出將建設(shè)“信息高速公路”作為振興美國(guó)經(jīng)濟(jì)的一項(xiàng)重要措施。“信息高速公路”也叫“國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施”(NationalInformationInfrastructure,縮寫(xiě)為NII),在美國(guó)及其他發(fā)達(dá)國(guó)家首先實(shí)踐并迅速擴(kuò)散到全世界,將人類社會(huì)帶入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。在完成了早期信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)后,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用越來(lái)越呈現(xiàn)出自由、開(kāi)放、免費(fèi)的特點(diǎn),這在很大程度上源自過(guò)去半個(gè)世紀(jì)以來(lái)驅(qū)動(dòng)信息技術(shù)發(fā)展的社會(huì)理念。20世紀(jì)60年代后期,西方嬉皮士運(yùn)動(dòng)提倡的自治和民主精神深刻影響了信息技術(shù)革命的方向,也造就了包括斯蒂夫?喬布斯在內(nèi)的一大批利用新技術(shù)追求自由理念并熱衷于創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)新者。美國(guó)作家斯圖爾特?布蘭德的名言“信息理應(yīng)免費(fèi)(自由)”被許多創(chuàng)新者奉為信條。布蘭德說(shuō):“一方面,信息理應(yīng)收費(fèi),因?yàn)槠渥陨淼膬r(jià)值;另一方面,信息理應(yīng)免費(fèi)(自由),因?yàn)楂@取信息的成本總會(huì)越來(lái)越低?!贝笮陀?jì)算機(jī)誕生之初曾被認(rèn)為是集權(quán)控制的化身,技術(shù)領(lǐng)域的嬉皮士通常自稱為黑客,他們意識(shí)到并利用計(jì)算機(jī)極大的潛能,將其轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)現(xiàn)自由的工具。無(wú)論是發(fā)明小型化個(gè)人計(jì)算機(jī),還是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用蔚為大觀,無(wú)不體現(xiàn)出自由、開(kāi)放、免費(fèi)的內(nèi)在邏輯。

21世紀(jì)頭十年,建立在信息自由交換基礎(chǔ)上的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用蓬勃發(fā)展,其中最成功的臉書(shū)和推特在短短幾年內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了用戶數(shù)量的爆發(fā)性增長(zhǎng)。

臉書(shū)的名稱來(lái)自美國(guó)高校通行的入學(xué)新生名冊(cè),一般帶有照片、個(gè)人簡(jiǎn)介、聯(lián)系方式。哈佛大學(xué)學(xué)生馬克?扎克伯格創(chuàng)辦了網(wǎng)上學(xué)生名冊(cè)并于2004年2月上線,起初在哈佛大學(xué)內(nèi)部流行,后來(lái)向其他學(xué)校開(kāi)放,用戶需使用以代表教育機(jī)構(gòu)縮寫(xiě)edu結(jié)尾的電子信箱進(jìn)行注冊(cè),實(shí)際上確保了用戶的真實(shí)性。這是臉書(shū)發(fā)展過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是最能幫助社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)媒體特性的一個(gè)重要因素。臉書(shū)充分呈現(xiàn)了“好玩”的特點(diǎn),注冊(cè)用戶可以與同學(xué)、朋友,同學(xué)的同學(xué)、朋友的朋友互發(fā)信息,互送禮物,分享視像,了解聯(lián)系人的行蹤。但如何實(shí)現(xiàn)“有用”進(jìn)而獲利呢?剛開(kāi)始只是學(xué)生之間嬉笑逗弄的網(wǎng)絡(luò)工具,在用戶數(shù)量持續(xù)擴(kuò)張、用戶平均訪問(wèn)時(shí)間不斷增加的同時(shí),網(wǎng)站黏性因?yàn)椤昂猛妗倍粩嗵岣撸K于帶來(lái)了“有用”――畢業(yè)后仍習(xí)慣于使用臉書(shū)的聯(lián)系人不但交流個(gè)人感受和朋友信息,也用來(lái)溝通工作信息、傳播即時(shí)新聞、評(píng)論熱點(diǎn)話題,在同質(zhì)性較強(qiáng)的朋友圈中進(jìn)行各種信息的傳遞與交換,不同朋友圈的交集成為朋友圈有效擴(kuò)大的紐帶。“好玩”有利于擴(kuò)大用戶群,“有用”造就了社交網(wǎng)絡(luò)的核心價(jià)值。臉書(shū)對(duì)于廣告業(yè)界而言的巨大價(jià)值,正是朋友圈的“口碑效應(yīng)”和實(shí)名用戶網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)挖掘使精準(zhǔn)投放廣告成為可能。2012年10月,臉書(shū)宣稱其月活躍用戶超過(guò)10億。它的發(fā)展帶來(lái)的啟示是:把現(xiàn)實(shí)生活中的人際交往移植到網(wǎng)絡(luò)上,不僅節(jié)省了人們的大量時(shí)間和精力,也能將現(xiàn)實(shí)生活中基于人際交往而產(chǎn)生的贏利機(jī)會(huì)移植到虛擬空間。美國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資家約翰?杜爾2011年2月將基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的社交網(wǎng)站的特性總結(jié)為社會(huì)化(Social)、本地化(Local)、移動(dòng)化(Mobile),各取三個(gè)詞開(kāi)頭兩個(gè)字母生造了一個(gè)新詞SoLoMo。2009年3月上線的四方網(wǎng)(Foursquare)較好地體現(xiàn)了以上三種特性。四方網(wǎng)通過(guò)全球定位系統(tǒng)(GPS)確定手機(jī)用戶地理位置信息,并鼓勵(lì)手機(jī)用戶與他人分享其所在位置信息。利用四方網(wǎng)的服務(wù),手機(jī)用戶可“檢入”餐廳、商場(chǎng)、學(xué)校等全球任何一個(gè)地點(diǎn),用戶完成“檢入”后,網(wǎng)站根據(jù)用戶的位置提供該地點(diǎn)附近的相關(guān)信息。這實(shí)際上蘊(yùn)含著極大的商機(jī):商家長(zhǎng)期以來(lái)非常想了解并研究潛在客戶群的組成情況、日常行為及??偷木唧w信息。四方網(wǎng)依靠真實(shí)世界的社群游戲吸引并集聚用戶的同時(shí),實(shí)現(xiàn)新的贏利機(jī)會(huì):一是為購(gòu)物優(yōu)惠券、商業(yè)關(guān)注度排行榜、贊助商等提供廣告空間;二是為商家提供用戶流量分析工具,手機(jī)用戶分享的地理位置信息越多,商家越有可能了解用戶的行動(dòng)與購(gòu)物習(xí)慣。

正是因?yàn)椤靶帷钡搅诉@項(xiàng)新的技術(shù)應(yīng)用背后巨大的商機(jī),臉書(shū)在2012年5月收購(gòu)了創(chuàng)業(yè)不久的移動(dòng)定位服務(wù)網(wǎng)站Glancee。這個(gè)網(wǎng)站的服務(wù)比四方網(wǎng)更“可怖”――不需要移動(dòng)用戶同意并執(zhí)行“檢入”操作,只要開(kāi)啟GPS定位功能,就自動(dòng)發(fā)送用戶的位置信息并尋找位置附近的所有社交關(guān)聯(lián)。

誕生于2006年6月的推特因使用便捷、傳播迅速而很快受到用戶追捧,全球注冊(cè)用戶目前已超過(guò)5億,其中70%的流量來(lái)自美國(guó)以外。Twitter是鳥(niǎo)叫的象聲詞,創(chuàng)始人認(rèn)為短、頻、快的鳥(niǎo)叫符合網(wǎng)站內(nèi)涵。作為社交網(wǎng)絡(luò)的推特是微博客的典型應(yīng)用,用戶將最新動(dòng)態(tài)或感想以類似于短信息的形式發(fā)送到網(wǎng)站,而不針對(duì)特定個(gè)人。推特已成為用戶直接信息并進(jìn)行交流的重要平臺(tái),這是其他社交網(wǎng)站所無(wú)法比擬的。推特在2008年美國(guó)大選時(shí)初露鋒芒,2008年11月印度孟買(mǎi)恐怖襲擊案發(fā)生后在全球聲名鵲起。2009年1月15日美航客機(jī)墜落紐約哈德遜河后,有人第一時(shí)間在推特上更新信息和現(xiàn)場(chǎng)目擊景象,時(shí)效遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)主流新聞媒體或新聞網(wǎng)站。

由于中國(guó)市場(chǎng)的特殊性及中國(guó)人與西方用戶不同的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣,上述西方流行社交網(wǎng)站在中國(guó)要么發(fā)展受限,要么不為用戶廣泛所接受。騰訊旗下的微信產(chǎn)品,目前在國(guó)內(nèi)發(fā)展較好。依靠網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信工具QQ占據(jù)中國(guó)7億以上用戶市場(chǎng)的騰訊公司,針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)智能手機(jī)份額近年來(lái)迅速擴(kuò)張的態(tài)勢(shì),2011年1月21日推出微信,下載微信的智能手機(jī)用戶可通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送語(yǔ)音、視頻、圖片和文字信息,也可多人群聊。下載應(yīng)用軟件和使用所有功能都不收費(fèi),下載和使用微信時(shí)產(chǎn)生的上網(wǎng)流量費(fèi)則由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商或移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商收取,與基本由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商壟斷的語(yǔ)音通話或短信的收費(fèi)相比,實(shí)質(zhì)性地降低了信息交換的費(fèi)用。騰訊宣布,微信注冊(cè)用戶在2012年3月突破1億大關(guān)。騰訊既允許微信用戶通過(guò)騰訊既有的QQ用戶名注冊(cè),也極具戰(zhàn)略眼光地將用戶群指向各個(gè)運(yùn)營(yíng)商擁有的智能手機(jī)用戶,他們只需用手機(jī)號(hào)碼注冊(cè),就可把手機(jī)上存儲(chǔ)的聯(lián)絡(luò)人名單自動(dòng)發(fā)展成潛在的微信好友。騰訊研發(fā)微信產(chǎn)品的意圖起初是“有用”,即用戶可通過(guò)微信免費(fèi)發(fā)送文本和語(yǔ)音信息,從而規(guī)避移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商收取的單條價(jià)格雖低但累計(jì)數(shù)額不少的手機(jī)短信息費(fèi)用。在擁有的用戶群不斷擴(kuò)大后,微信的目標(biāo)已不再局限于通信工具――通過(guò)“朋友圈”“漂流瓶”“搖一搖”等具有社交特色的功能,把“有用”的產(chǎn)品變得“好玩”。掌握了渠道和抵達(dá)終端用戶的手段,微信又開(kāi)始傳播“騰訊新聞”,這對(duì)傳統(tǒng)的新聞媒體已構(gòu)成直接威脅。

谷歌(Google)、蘋(píng)果(Apple)、臉書(shū)等信息產(chǎn)業(yè)巨頭已開(kāi)始顯現(xiàn)出包攬硬件制造、操作系統(tǒng)和瀏覽器開(kāi)發(fā)、渠道控制、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和挖掘、增值服務(wù)等“包打天下”的勢(shì)頭。臉書(shū)、推特、微信等用戶群的急速擴(kuò)張已開(kāi)始對(duì)傳統(tǒng)新聞媒體構(gòu)成極大的威脅。目前,傳統(tǒng)新聞媒體很大程度上仍在生產(chǎn)內(nèi)容而非運(yùn)營(yíng)內(nèi)容。社交網(wǎng)絡(luò)天然具有傳播信息的特性,信息技術(shù)進(jìn)步又為速度越來(lái)越快、成本越來(lái)越低的多媒體傳播提供了更大的便利。社交網(wǎng)絡(luò)爆發(fā)式增長(zhǎng)并將其勢(shì)力范圍越擴(kuò)越大,侵入傳統(tǒng)新聞媒體的固有領(lǐng)地將易如反掌。假如傳統(tǒng)新聞媒體固守價(jià)值鏈中的內(nèi)容生產(chǎn),而把內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、傳播渠道、用戶抵達(dá)拱手相讓,就將在新聞傳播業(yè)分工中落入極其不利的境地:既承擔(dān)了投入相對(duì)較大、成本相對(duì)較高的內(nèi)容采集與制作,又因渠道受制于人而難以掌控內(nèi)容產(chǎn)品的定價(jià)權(quán)。信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展總體上印證了摩爾定律,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代價(jià)值觀的理解應(yīng)有異于傳統(tǒng)觀念。在純粹的信息技術(shù)成本和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的價(jià)格越來(lái)越低的條件下,任何創(chuàng)新思想、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)的真正價(jià)值將越來(lái)越不附著在外在設(shè)備或勞務(wù)上,而更加依賴與用戶建立并長(zhǎng)期保持的人際交往關(guān)系。

二、傳統(tǒng)媒體的對(duì)策

即時(shí)性、參與性、交互性、開(kāi)放性、延展性、多媒體是全球主流社交網(wǎng)站的主要特點(diǎn),移動(dòng)、定位、社交是其主要功能。社交,根本上是人的活動(dòng),網(wǎng)絡(luò)社交實(shí)質(zhì)上是人與人真實(shí)關(guān)系的數(shù)字化呈現(xiàn),體現(xiàn)了虛擬世界的真實(shí)性。面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新興媒體及“類新聞”傳播者的挑戰(zhàn),新華社在深入思考自身優(yōu)勢(shì)后,提出“由傳統(tǒng)新聞產(chǎn)品生產(chǎn)為主向現(xiàn)代多媒體新聞信息業(yè)態(tài)拓展,由面向媒體為主向直接面向終端受眾拓展,由立足國(guó)內(nèi)為主向有重點(diǎn)地更大范圍參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)拓展”。三個(gè)“拓展”中最根本性的變革是將過(guò)去以服務(wù)機(jī)構(gòu)用戶為主要目標(biāo)發(fā)展成為機(jī)構(gòu)用戶和個(gè)體受眾并重,直接抵達(dá)終端受眾。新華社發(fā)展新興媒體的根本目標(biāo),是增強(qiáng)輿論引導(dǎo)能力和國(guó)際傳播能力,盡快形成適應(yīng)新興媒體發(fā)展的體制和機(jī)制,借鑒社交網(wǎng)站的成功經(jīng)驗(yàn),通過(guò)掌控渠道實(shí)現(xiàn)新興媒體產(chǎn)品和項(xiàng)目的贏利。

中國(guó)新聞的國(guó)際傳播是新華社的“拳頭產(chǎn)品”之一??墒牵_(kāi)發(fā)以國(guó)際傳播為目的的中國(guó)新聞新興媒體產(chǎn)品并掌控傳播渠道,當(dāng)前還存在許多困惑、制約和較大的不確定性。全球化與中國(guó)國(guó)力的增強(qiáng)既為提升國(guó)際傳播能力帶來(lái)機(jī)遇,又對(duì)我們長(zhǎng)期形成的外宣思維形成重大挑戰(zhàn)。國(guó)際主流媒體現(xiàn)在對(duì)中國(guó)的關(guān)注已從以往政治外交等個(gè)別領(lǐng)域以及重大災(zāi)難或突發(fā)事件擴(kuò)展到中國(guó)社會(huì)的方方面面,也不再局限于負(fù)面新聞。中國(guó)新聞國(guó)際傳播的敘事方式長(zhǎng)期以來(lái)也形成了固有模式――通常以一個(gè)具象的故事或人物描寫(xiě)開(kāi)頭,通過(guò)重點(diǎn)描寫(xiě)試圖呈現(xiàn)一類帶有普遍性的主題,常常設(shè)計(jì)并安排人物的引語(yǔ),穿插介紹社會(huì)和時(shí)代背景,把“文以載道”的目的曲折且若隱若現(xiàn)地貫穿在內(nèi)容編排之中。這種一度被評(píng)價(jià)為向海外受眾傳播中國(guó)形象的較好模式,在當(dāng)今時(shí)代已然失去了以往的獨(dú)特魅力,主要表現(xiàn)在海外市場(chǎng)對(duì)于這類稿件的需求急劇萎縮。這種固有模式是在中國(guó)隔絕于外部世界的年代形成的,這樣的寫(xiě)法、主題的選擇相較于以往中國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、外交重大題材刻板保守的傳播方式而言,確曾引起一定程度的好感。但在外國(guó)記者、游客可以在中國(guó)自由活動(dòng)的今天,再固守這樣的操作手法,發(fā)展空間必定會(huì)越來(lái)越窄。中國(guó)新聞新興媒體產(chǎn)品應(yīng)該突出“中國(guó)視角”,重點(diǎn)提供新聞性、原創(chuàng)性較強(qiáng),個(gè)性鮮明的文字、圖片、視頻等內(nèi)容產(chǎn)品,同時(shí)加強(qiáng)與終端用戶的互動(dòng)。在題材選擇上,加強(qiáng)對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、商業(yè)、財(cái)經(jīng)等重要領(lǐng)域的深度報(bào)道,重點(diǎn)研究終端用戶對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、投資貿(mào)易、市場(chǎng)研判等方面的新需求,開(kāi)發(fā)高端經(jīng)濟(jì)新聞信息產(chǎn)品。在彰顯個(gè)性方面,應(yīng)做強(qiáng)觀點(diǎn)鮮明、語(yǔ)言犀利的意見(jiàn)和言論品牌,在重大涉華事件發(fā)生和重大涉華輿情出現(xiàn)時(shí),盡快“靶點(diǎn)”準(zhǔn)確的評(píng)論和專欄文章,發(fā)出“中國(guó)聲音”。

傳媒業(yè)的重大變化和發(fā)展趨勢(shì)伴隨著中國(guó)國(guó)際地位的顯著提高,要求我們重新界定中國(guó)新聞國(guó)際傳播的戰(zhàn)略與重點(diǎn)、目標(biāo)受眾與抵達(dá)策略,有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)新興媒體產(chǎn)品。在構(gòu)建直抵終端用戶的傳播渠道時(shí),要充分認(rèn)識(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“無(wú)疆界”性,妥善把握抵達(dá)海外終端用戶與境內(nèi)涉外用戶(在華經(jīng)商、學(xué)習(xí)、旅行的海外人士)的辯證關(guān)系,按照不同目標(biāo)受眾的差異化要求,實(shí)現(xiàn)中、外文語(yǔ)種的協(xié)同配合。在新興媒體傳播平臺(tái)上尤其要重視采訪原創(chuàng)內(nèi)容產(chǎn)品與編輯整合內(nèi)容產(chǎn)品的合理配比,為終端用戶提供區(qū)分普通產(chǎn)品、協(xié)同產(chǎn)品、增值產(chǎn)品、高端產(chǎn)品、點(diǎn)題定制產(chǎn)品的差異化服務(wù)。與此同時(shí),內(nèi)容、技術(shù)、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)要協(xié)同提高新聞產(chǎn)品生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)能力,通過(guò)挖掘并分析相關(guān)核心數(shù)據(jù),包括新興媒體產(chǎn)品的下載量和下載地區(qū)分布、內(nèi)容選擇、瀏覽時(shí)間、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)、評(píng)論次數(shù)等用戶行為等,及時(shí)調(diào)整新聞報(bào)道的重點(diǎn)、數(shù)量、配比,實(shí)現(xiàn)針對(duì)海外用戶的真正“精準(zhǔn)報(bào)道”。

三、探索新興渠道傳播

高新技術(shù)的發(fā)展,不斷上演著顛覆既有技術(shù)和市場(chǎng)的破壞性創(chuàng)新。觀察移動(dòng)通信的發(fā)展不難發(fā)現(xiàn),移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商用移動(dòng)通信和數(shù)據(jù)服務(wù)顛覆以語(yǔ)音通信為全部?jī)?nèi)容的固定電話網(wǎng)絡(luò)。固話和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商都需要為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入巨資,而網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商則利用互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放、免費(fèi)等特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)對(duì)通信基礎(chǔ)設(shè)施的顛覆,以蘋(píng)果為代表的應(yīng)用商實(shí)質(zhì)上也是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商,但把發(fā)展重點(diǎn)放在了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上?;诨ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用的蘋(píng)果和安卓系統(tǒng),顛覆了移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商通過(guò)類似會(huì)員制的方式構(gòu)建的內(nèi)向、封閉的移動(dòng)通信服務(wù)網(wǎng)絡(luò)――只要擁有移動(dòng)智能終端,就可跨過(guò)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行語(yǔ)音、文字、圖像、視頻等的數(shù)據(jù)交換。開(kāi)發(fā)新興媒體業(yè)務(wù),既要重視控制渠道制高點(diǎn),如移動(dòng)操作系統(tǒng),也要重視與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的合作以及通過(guò)開(kāi)放、免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用商店下載,以擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力,還不能忽視傳統(tǒng)的銷售渠道與通過(guò)技術(shù)進(jìn)步構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行的非對(duì)稱競(jìng)爭(zhēng),如能掌控智能終端設(shè)備的制造與銷售環(huán)節(jié),就可通過(guò)在智能終端上預(yù)裝應(yīng)用程序的方式實(shí)現(xiàn)新媒體產(chǎn)品的滲透。這種滲透可以突破移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用商店、移動(dòng)終端品牌的渠道控制,但用戶是否使用預(yù)裝在智能終端上的應(yīng)用程序,還得取決于新媒體產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、用戶感受及相關(guān)的營(yíng)銷策略。

根據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì),傳統(tǒng)媒體發(fā)展新興媒體可主要考慮以下幾個(gè)重點(diǎn):

(一)用集聚平臺(tái)集中資源和優(yōu)勢(shì),用定制服務(wù)創(chuàng)造新的需求

盡快搶占技術(shù)制高點(diǎn),采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)尚在制訂中的HTML5技術(shù)開(kāi)發(fā)集聚式的移動(dòng)客戶端,擺脫目前由蘋(píng)果和谷歌控制的應(yīng)用程序下載渠道,不僅有可能獲得更有前景的贏利空間,還可不依賴任何渠道獨(dú)立掌握對(duì)后續(xù)發(fā)展極端重要的用戶數(shù)據(jù)。HTML5是第五代超文本標(biāo)記語(yǔ)言的縮寫(xiě)(Hyper TextMarkupLanguage),現(xiàn)仍處于發(fā)展階段,但大部分瀏覽器目前已支持HTML5技術(shù)。這項(xiàng)技術(shù)能提供更強(qiáng)大的功能和更友好的用戶體驗(yàn),尤其是高質(zhì)量的音頻和視頻,今后必將被大量應(yīng)用于多媒體網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序、網(wǎng)絡(luò)游戲等。對(duì)于多媒體呈現(xiàn)占主導(dǎo)地位的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用而言,HTML5技術(shù)可以使嵌入到動(dòng)畫(huà)中的內(nèi)容被搜索引擎讀取并索引,這個(gè)特點(diǎn)將使網(wǎng)站或應(yīng)用程序獲得更多點(diǎn)擊量,從而帶來(lái)潛在效益。同時(shí),傳統(tǒng)媒體應(yīng)以適合新興媒體傳播的多媒體原創(chuàng)產(chǎn)品為主體,以意見(jiàn)言論等個(gè)性化內(nèi)容為特點(diǎn),研究特定用戶的需求,結(jié)合多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品的商業(yè)化應(yīng)用,用定制服務(wù)創(chuàng)造新的需求,通過(guò)兼具展示、點(diǎn)題、互動(dòng)、交易等多種功能的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)訂單式新聞信息內(nèi)容服務(wù)和定向廣告服務(wù)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境無(wú)處不在,消息源越來(lái)越透明且準(zhǔn)入平等,加上大同小異的編輯處理方式,獨(dú)家新聞實(shí)難一見(jiàn)。絕大多數(shù)內(nèi)容雖可被復(fù)制,但追求極致的用戶體驗(yàn)依然大有可為,如文化傳承、自然生態(tài)等內(nèi)容,完全可以以追求動(dòng)感、視覺(jué)、呈現(xiàn)、互動(dòng)等方面的極致效果而令產(chǎn)品更上一層樓。這就需要傳統(tǒng)媒體密切跟蹤新技術(shù)發(fā)展潮流,借助最適合的技術(shù)、設(shè)備與傳播介質(zhì)、材料,依靠高端精致的制作引導(dǎo)用戶發(fā)現(xiàn)需求,進(jìn)而創(chuàng)造新的細(xì)分市場(chǎng)。

(二)尋找適合傳統(tǒng)媒體的社交平臺(tái)雛形

要實(shí)現(xiàn)傳播平臺(tái)的社交屬性,根本要求就是“有用”且“好玩”。社交網(wǎng)站的實(shí)名或準(zhǔn)實(shí)名、黏性高等特點(diǎn)都將為新聞信息的內(nèi)容傳播及未來(lái)實(shí)現(xiàn)贏利創(chuàng)造有利條件。技術(shù)上不占優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)感知(尤其對(duì)年輕消費(fèi)群體的感知)能力不足,限制了傳統(tǒng)媒體開(kāi)發(fā)社交產(chǎn)品的可行性。然而,傳統(tǒng)媒體在新聞傳播實(shí)踐中也構(gòu)建了一些與用戶較為松散的聯(lián)系,這種弱聯(lián)系若能按照社交網(wǎng)站的特性進(jìn)一步發(fā)展,未必不能構(gòu)建起獨(dú)特的社交網(wǎng)絡(luò)。傳統(tǒng)媒體應(yīng)在旗下所有產(chǎn)品和業(yè)務(wù)中仔細(xì)篩選出用戶群龐大且忠誠(chéng)、實(shí)名或準(zhǔn)實(shí)名、用戶關(guān)鍵需求明確、用戶間有溝通或互動(dòng)需求、現(xiàn)實(shí)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)化虛擬化可行且成本可控、易于向主流社交平臺(tái)擴(kuò)展、細(xì)分市場(chǎng)門(mén)檻較高、與整體品牌和機(jī)構(gòu)形象契合度較高的項(xiàng)目,以此為雛形精心打造具有自身特色的社交平臺(tái),繼而衍生出“有用”且“好玩”的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。

(三)將公民媒體新聞采集手段融合到傳統(tǒng)媒體的新聞信息采集、編輯、、互動(dòng)體系中

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)智能終端使人們能夠隨時(shí)隨地采集并傳播新聞,非專業(yè)新聞傳播者通過(guò)大眾媒體、個(gè)人通信工具,向社會(huì)第一手新聞報(bào)道,催生了公民新聞和公民媒體。傳統(tǒng)媒體在設(shè)計(jì)構(gòu)建新聞信息移動(dòng)采編系統(tǒng)時(shí),不應(yīng)只針對(duì)本機(jī)構(gòu)采編人員或僅擴(kuò)展至社會(huì)上其他專業(yè)人員,也應(yīng)為蓬勃發(fā)展的公民媒體乃至網(wǎng)民個(gè)體提供開(kāi)放、友好的互通界面,最大限度地利用公民媒體等新聞信息采集手段。

(四)將新興媒體建設(shè)與加強(qiáng)輿論引導(dǎo)能力、國(guó)際傳播能力協(xié)同

傳統(tǒng)媒體應(yīng)在傳統(tǒng)渠道和社交網(wǎng)站上同時(shí)塑造更為強(qiáng)勢(shì)的整合平臺(tái),加強(qiáng)重大新聞、重大突發(fā)事件和重大社會(huì)熱點(diǎn)的輿論引導(dǎo)能力和國(guó)際傳播能力。在輿論引導(dǎo)方面,可嘗試通過(guò)新媒體進(jìn)行議程設(shè)置,但須強(qiáng)調(diào)貼近網(wǎng)絡(luò)傳播實(shí)際的因勢(shì)利導(dǎo)。在國(guó)際傳播方面,借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),通過(guò)與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的合作,在非洲、中東、拉美等地區(qū)培育國(guó)際傳播重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)目標(biāo)人群。

(五)探索清晰模式,實(shí)現(xiàn)持續(xù)贏利

新興傳播渠道的興盛也為傳統(tǒng)媒體的發(fā)展開(kāi)闊了思路。在先進(jìn)技術(shù)引領(lǐng)下的新媒體產(chǎn)品將會(huì)實(shí)現(xiàn)較高的利潤(rùn)。傳統(tǒng)媒體運(yùn)營(yíng)新媒體產(chǎn)品,不應(yīng)只將傳統(tǒng)的內(nèi)容整體平移到新的傳播載體上,但新媒體產(chǎn)品歸根結(jié)底還是會(huì)受到傳統(tǒng)媒體影響力的巨大作用。新興渠道的傳播與消費(fèi)方式未來(lái)可能層出不窮,而萬(wàn)變不離其宗的是傳統(tǒng)媒體品牌的美譽(yù)度和影響力。傳統(tǒng)媒體在考慮新媒體營(yíng)銷策略時(shí),需精心設(shè)計(jì)針對(duì)不同目標(biāo)客戶的方案,如政府部門(mén)、國(guó)際組織、非政府或非營(yíng)利機(jī)構(gòu)、跨國(guó)公司、本地企業(yè)等,實(shí)施差異化的營(yíng)銷策略。傳統(tǒng)媒體應(yīng)以實(shí)現(xiàn)新媒體產(chǎn)品贏利為重要指向,不斷提高內(nèi)容質(zhì)量,通過(guò)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系或市場(chǎng)機(jī)制與先進(jìn)研發(fā)機(jī)構(gòu)及私營(yíng)企業(yè)開(kāi)展合作,開(kāi)發(fā)并自主掌控新媒體傳播渠道和新媒體產(chǎn)品品牌,通過(guò)反向營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、廣告、與運(yùn)營(yíng)商流量分成、定制服務(wù)等多種手段,形成可持續(xù)的贏利。

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