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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 產(chǎn)品運營的推廣范文

產(chǎn)品運營的推廣精選(九篇)

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產(chǎn)品運營的推廣

第1篇:產(chǎn)品運營的推廣范文

2013年,全球移動游戲市場迎來高速增長期,國產(chǎn)移動游戲的海外市場在此背景下迅速擴大。由于移動App與電腦軟件存在本質(zhì)區(qū)別,使得移動端游戲與PC端游戲在出口模式上存在較大差異。目前,移動游戲海外出口模式主要包括以下4種:自主運營、全球發(fā)行模式,產(chǎn)品授權(quán)、運營模式,產(chǎn)品預裝、硬件綁定模式和聯(lián)合運營、渠道推廣模式。

(1)自主運營、全球發(fā)行模式

自主運營、全球發(fā)行模式是指原創(chuàng)游戲企業(yè)以應用商店為中心,通過iOS App Store,Google Play Store和Windows Store等國際化產(chǎn)品發(fā)行渠道直接游戲。

自主運營、全球發(fā)行模式實現(xiàn)了研發(fā)企業(yè)和產(chǎn)品平臺的市場對接,省去諸多中間環(huán)節(jié)和部分運營成本,而且運營流程和數(shù)據(jù)相對透明,利潤較高,能夠促使優(yōu)秀產(chǎn)品脫穎而出。然而,此種模式對游戲企業(yè)本地化水平和全球化運營能力提出嚴峻挑戰(zhàn),因此對于公司員工較少、運營實力較弱的普通移動游戲企業(yè)來說,雖然能夠輕易將產(chǎn)品到全球,卻很難獲得規(guī)模化收入。

(2)產(chǎn)品授權(quán)、運營模式

產(chǎn)品授權(quán)、運營模式是指游戲企業(yè)將產(chǎn)品運營權(quán)出售給運營經(jīng)驗豐富的企業(yè),由其自行選擇推廣地區(qū)、推廣方式和運營方式。

產(chǎn)品授權(quán)、運營模式可以使研發(fā)企業(yè)專注產(chǎn)品本身,集中資源優(yōu)化產(chǎn)品或者投入下一個項目,但是此種模式的弊端也同樣出現(xiàn)在移動游戲領(lǐng)域,即授權(quán)金和運營利潤相對較低。

(3)產(chǎn)品預裝、硬件綁定模式

產(chǎn)品預裝、硬件綁定模式是指游戲企業(yè)與移動設(shè)備生產(chǎn)商達成合作,將游戲產(chǎn)品內(nèi)置到移動設(shè)備中,致使移動設(shè)備購買者直接接觸到預裝游戲,形成移動游戲特有的出口模式。

產(chǎn)品預裝、硬件綁定模式的優(yōu)勢在于用戶轉(zhuǎn)化率較高,優(yōu)秀產(chǎn)品能夠輕松吸引龐大用戶數(shù)量,進而獲得規(guī)模性利潤。不過,此種模式也有負面作用,有時容易引起用戶反感。

(4)聯(lián)合運營、渠道推廣模式

第2篇:產(chǎn)品運營的推廣范文

平臺運營總監(jiān)需要良好的團隊協(xié)作精神和溝通技巧,具備較強的數(shù)據(jù)分析總結(jié)能力。以下是小編精心收集整理的平臺運營總監(jiān)工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

平臺運營總監(jiān)工作職責11、負責電商平臺的整體運營、推廣和銷售管理,制定并實施年度、季度、月度等營運計劃,保障業(yè)績指標達成;

2、制定對外推廣引流計劃,完成各項活動的策劃執(zhí)行,并跟蹤記錄數(shù)據(jù),評估和優(yōu)化推廣計劃;

3、通過線上、線下運營活動推進平臺市場品牌認知,提升客戶活躍度及交易粘性,促進平臺業(yè)績提升;

4、結(jié)合市場整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù),對競爭對手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究,制定應對措施;

5、對平臺日常數(shù)據(jù)負責,包括流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、復購率等,并形成報表和提出改進策略;

6、對平臺全部環(huán)節(jié)的用戶體驗、業(yè)務(wù)流程及團隊績效進行分析和不斷改進;

7、負責團隊目標分解和關(guān)鍵指標的設(shè)定,人員管理與激勵。

平臺運營總監(jiān)工作職責21、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標及運營計劃,制定營銷、推廣等活動方案,監(jiān)督執(zhí)行并評估效果

2、完善日常營銷工作梳理,使工作流程有序化

3、監(jiān)督并指導團隊完成策劃推廣、促銷運營、頁面設(shè)計等相關(guān)工作

4、整合資源,針對PC端、移動端等策劃各具特色的營銷方案,善于總結(jié)分析各項營銷數(shù)據(jù),挖掘營銷點,優(yōu)化現(xiàn)行方案

5、負責部門人員的管理與培養(yǎng),加強人才梯隊建設(shè)

6、負責與各相關(guān)部門間的溝通與協(xié)調(diào)

平臺運營總監(jiān)工作職責31、對公司平臺運營方案擬定與執(zhí)行,對已執(zhí)行的方案設(shè)計情況進行效果評估;

2、協(xié)助公司做好平臺營銷策劃,公關(guān)活動企劃案的擬定及執(zhí)行監(jiān)督、對文案內(nèi)容的用詞用語進行改良。

3、負責公司運營策略的制定和執(zhí)行,定期策劃并執(zhí)行線上活動以及線下活動,配合企業(yè)整體宣傳和品牌傳播。

4、建立有效運營手段提升平臺粉絲活躍度,增加粉絲數(shù),提高關(guān)注度。

5、有較強的統(tǒng)計分析能力,能跟蹤各新媒體推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,總結(jié)推廣經(jīng)驗。

6、良好的團隊協(xié)作和組織溝通能力,有獨特的創(chuàng)見和良好的欄目策劃能力。

平臺運營總監(jiān)工作職責41.根據(jù)公司品牌發(fā)展策略和目標制定整體的運營方案、銷售計劃、年度費用預算,對公司銷售指標、利潤率目標等;

2.全面負責PC端的日常運營,公司旗下店鋪的日常推廣工作管理,對各種營銷推廣方法進行評估和調(diào)整;

3.負責電商各渠道拓展與維護,建立良好的合作發(fā)展關(guān)系,并完善電子商務(wù)的零售與分銷體系;

4.搭建電子商務(wù)管理團隊、工作流程和制度規(guī)范,并進行培訓,完成預定業(yè)績目標,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;

平臺運營總監(jiān)工作職責51、初創(chuàng)團隊0-1建設(shè)。

負責自建電商平臺的運營管理和團隊管理;

2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略,規(guī)劃平臺,制定整體運營策略;

3、制訂運營團隊的內(nèi)部管理措施、規(guī)范及業(yè)務(wù)流程;

4、帶領(lǐng)運營團隊開展運營工作,完成運營目標;

5、對運營情況進行分析,保障平臺運營的標準化,不斷更新運營流程規(guī)范;

6、對運營結(jié)果進行效果評估,對平臺的各項運營指標負責;

7、負責平臺的整體推廣,并進行相關(guān)對外合作項目的洽談,擬定商業(yè)計劃方案;

8、協(xié)同商品部,完成品牌商戶在線上平臺的相關(guān)推廣和活動,提高平臺曝光率;

9、協(xié)助產(chǎn)品部,完成線上平臺版本迭代,提升用戶體驗。

平臺運營總監(jiān)工作職責61、負責線上商城的運營與管理。

具體包括產(chǎn)品的推廣、推介、在線咨詢服務(wù)、線上交易、售后服務(wù)。管理平臺運維團隊;

2、理解用戶、客戶、市場、平臺的價值關(guān)系及不同訴求,理解商業(yè)市場運營機制,識別關(guān)鍵路徑,制定平臺運營及推廣的方向;

3、挖掘功能數(shù)據(jù)表現(xiàn),了解行業(yè)動態(tài)、關(guān)注運營數(shù)據(jù)的日常監(jiān)控,深度挖掘用戶行為數(shù)據(jù),合理優(yōu)化運營策略及產(chǎn)品改善計劃;

4、關(guān)注平臺上用戶的使用階段,收集用戶需求,提供有針對性的售后服務(wù),增強用戶黏性;

5、帶領(lǐng)團隊完成年度運營財務(wù)指標。

平臺運營總監(jiān)工作職責71、具備獨立全面管理物流運營平臺經(jīng)驗,規(guī)劃平臺架構(gòu)設(shè)置和規(guī)范化運營實操經(jīng)驗;

2、全面負責線上平臺(自有官網(wǎng)/APP/小程序等)的日常運營管理,包括平臺結(jié)構(gòu)搭建及形象設(shè)計、產(chǎn)品布局及供應鏈管理、平臺營銷推廣及品牌管理、平臺用戶管理等,承擔平臺運營團隊的組織管理,完成線上平臺銷售目標,進行平臺運營損益風控管理;

3、承接集團戰(zhàn)略謀劃線上平臺與各系統(tǒng)的協(xié)同,以及與關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的交互構(gòu)建;指導協(xié)助平臺搭建,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,完成平臺形象的塑造,包括頁面設(shè)計等;

4、開展平臺營銷推廣及品牌管理,進行推廣形式及通道的規(guī)劃,執(zhí)行平臺流量的管理;建立并維護與客戶及物流供應商的良好關(guān)系,樹立積極的平臺形象;

5、積極開展平臺用戶管理,充分把握用戶需求,強化用戶體驗設(shè)計,提升用戶口碑,提高用戶訪問、注冊、使用情況;

第3篇:產(chǎn)品運營的推廣范文

互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的研究已經(jīng)成為當前的一個重要前沿論題。計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,使得大數(shù)據(jù)、云計算和社會化網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)日益成為社會基礎(chǔ)設(shè)施,技術(shù)的發(fā)展為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。但是,國內(nèi)高校電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置中出現(xiàn)了理論和實踐滯后的問題。目前,我國約有300所本科院校和700多所高職院校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè),通過對國內(nèi)開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的近50所高校(其中包括電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生能力被評為A+的8所高校、評為A的23所高校和2013-2014年電子商務(wù)專業(yè)排名前20的高校)開設(shè)的電子商務(wù)類課程進行了對比分析。發(fā)現(xiàn)目前大部分學校的課程設(shè)置仍舊以網(wǎng)站開發(fā)設(shè)計、市場營銷和電子商務(wù)基礎(chǔ)理論課程為主,能夠從學生職業(yè)能力角度去設(shè)置的電子商務(wù)應用和解決方案課程較少,而且課程內(nèi)容的理論性較強,與實際應用結(jié)合不足。這直接導致了學生的電子商務(wù)知識呈碎片化分布,對電子商務(wù)的系統(tǒng)把握不夠準確,遇到問題不能以理論指導實踐,拿不出成套解決方案的問題,畢業(yè)生動手能力較低,就業(yè)情況不盡如人意。因此,開發(fā)一門圍繞企業(yè)應用電子商務(wù)的全面實施解決方案類課程,具有非常重要的理論意義和現(xiàn)實意義。

2.課程性質(zhì)定位研究

《電子商務(wù)運營管理》是電子商務(wù)專業(yè)學生在學習了管理類、營銷類和電子商務(wù)技術(shù)課程之后的一門綜合應用課程,是電子商務(wù)專業(yè)的一門必修課。該門課程不同于以往的課程設(shè)計和課程實訓,采用工程教育CDIO理念,利用系統(tǒng)化的理論教學+實踐教學模式,在實戰(zhàn)項目中鍛煉學生,提高學生的動手實操能力。通過本課程的學習,使學生掌握電子商務(wù)運營的整體流程、基本方法和技巧,培養(yǎng)學生利用互聯(lián)網(wǎng)思維方式來解決企業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)運營能力,為后續(xù)電子商務(wù)類課程的學習和畢業(yè)設(shè)計奠定基礎(chǔ)。

3.課程能力目標研究

課程能力目標研究是從職業(yè)能力角度考慮,《電子商務(wù)《電子商務(wù)運營管理》課程教學內(nèi)容體系研究與開發(fā)文/孫悅運營管理》對應的是企業(yè)崗位中的電子商務(wù)運營總監(jiān)、電子商務(wù)運營主管和電子商務(wù)運營專員的職業(yè)能力。通過對智聯(lián)招聘網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、51job和58同城招聘等網(wǎng)絡(luò)招聘平臺的近100家企業(yè)的電子商務(wù)運營工作崗位的需求調(diào)研分析,得出電子商務(wù)運營崗位所需的基本職業(yè)技能有:(1)負責公司電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)建設(shè)、運營、網(wǎng)絡(luò)推廣及網(wǎng)絡(luò)日常運營和管理;(2)負責網(wǎng)絡(luò)B2C、C2C平臺推廣方案的制定與實施,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估和改進;(3)制定推廣預算,進行推廣效果的統(tǒng)計分析,及時提出營銷改進措施;(4)每日監(jiān)控營銷、交易、商品和客戶數(shù)據(jù),監(jiān)控和分析數(shù)據(jù);(5)優(yōu)化網(wǎng)站、店鋪、產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線,并調(diào)整網(wǎng)站和店鋪的經(jīng)營方向;(6)拓展行業(yè)內(nèi)有價值的營銷渠道資源,聯(lián)系、建立和維護資源合作伙伴關(guān)系,具備較強的溝通談判能力與執(zhí)行能力,對市場與消費者心理具有較強的洞察力。根據(jù)對電子商務(wù)運營崗位的職業(yè)技能需求分析,可以得出該門課程的教學目標:(1)了解現(xiàn)代企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合的必要性和重要意義,培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維方式,能夠從企業(yè)的角度形成互聯(lián)網(wǎng)思維;(2)掌握電子商務(wù)網(wǎng)站運營的基本方法和技巧,包括網(wǎng)站策劃、SEO優(yōu)化、網(wǎng)站推廣和網(wǎng)站管理等知識;(3)掌握B2C、C2C平臺的運營方法,包括平臺選擇與入駐、網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)客服運營管理;(4)掌握網(wǎng)絡(luò)推廣運營方法,了解網(wǎng)絡(luò)推廣的目的和流程設(shè)計,掌握網(wǎng)絡(luò)推廣的基本方法和技巧,能夠熟練操作IM推廣、軟文推廣、論壇推廣、博客推廣和活動推廣等;(5)熟悉O2O的運營方法和技巧,包括微博、微信和微電商的運營方法;(6)掌握電子商務(wù)運營管理的綜合設(shè)計,以及電子商務(wù)運營管理對于“產(chǎn)品-營銷-服務(wù)”的閉環(huán)效應。

4.課程教學內(nèi)容研究

教學內(nèi)容包含互聯(lián)網(wǎng)思維、商務(wù)網(wǎng)站運營、電子商務(wù)平臺運營、網(wǎng)絡(luò)推廣運營和O2O運營等方面。課程以項目任務(wù)的形式貫穿課程始終,每個任務(wù)由相應的理論知識和實際操作項目構(gòu)成,實現(xiàn)了從理論知識到實踐操作的一體化。具體項目任務(wù)如下:

(1)商務(wù)網(wǎng)站策劃方案設(shè)計

在這個項目中,學生通過學習網(wǎng)站策劃和SEO優(yōu)化的具體方法,完成面向傳統(tǒng)型企業(yè)或電子商務(wù)型企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站策劃和SEO優(yōu)化方案,包括商務(wù)網(wǎng)站前期需求分析、目標及經(jīng)營模式定位、網(wǎng)站內(nèi)容策劃、網(wǎng)站技術(shù)需求分析、網(wǎng)站關(guān)鍵詞優(yōu)化、頁面優(yōu)化和外部鏈接設(shè)計等內(nèi)容。

(2)電子商務(wù)平臺運營方案設(shè)計

電子商務(wù)平臺運營設(shè)計項目中,學生需要完成策劃產(chǎn)品型企業(yè)的電子商務(wù)B2B、B2C、C2C平臺的選擇與入駐,完成基于電子商務(wù)平臺的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷和客戶關(guān)系管理方案。

(3)網(wǎng)絡(luò)推廣實操

網(wǎng)絡(luò)推廣主要由網(wǎng)店推廣和網(wǎng)站推廣兩個部分組成,主要內(nèi)容有對于產(chǎn)品和服務(wù)的IM推廣、軟文推廣、論壇推廣、博客推廣和活動推廣等,通過網(wǎng)絡(luò)推廣,監(jiān)測和評估推廣效果,并提出網(wǎng)絡(luò)推廣的解決改進方案。

(4)企業(yè)O2O運營方案設(shè)計與實操

企業(yè)O2O運營是將企業(yè)的線上與線下結(jié)合起來,通過線上推廣和營銷,為線下導入流量,實現(xiàn)銷售的提升,主要內(nèi)容有基于移動終端的產(chǎn)品微博、微信和微電商的推廣和營銷方案。

(5)電子商務(wù)運營管理方案設(shè)計

電子商務(wù)運營管理方案是在之前幾類運營項目完成的基礎(chǔ)上,對企業(yè)整體的電子商務(wù)運營方案設(shè)計,內(nèi)容除了包括網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站運營、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)店運營、網(wǎng)絡(luò)推廣、O2O運營及推廣等,還包括網(wǎng)絡(luò)運營項目管理、組織設(shè)計與管理、財務(wù)管理等內(nèi)容。五個項目之間緊密聯(lián)系共同構(gòu)成《電子商務(wù)運營管理》課程內(nèi)容的理論與實踐銜接閉環(huán),商務(wù)網(wǎng)站策劃方案設(shè)計是基礎(chǔ),在企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計完成的基礎(chǔ)上,進行企業(yè)品牌商品的電子商務(wù)平臺運營方案設(shè)計,接下來對商務(wù)網(wǎng)站和電商平臺產(chǎn)品進行網(wǎng)絡(luò)推廣操作,同時輔以O(shè)2O運營方案設(shè)計與實操,網(wǎng)絡(luò)推廣和O2O運營共同完成企業(yè)的品牌和產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣與營銷,最后的電子商務(wù)運營管理方案把之前的四個項目串聯(lián)在一起,是在全部項目任務(wù)完成的基礎(chǔ)上進行的一個綜合電子商務(wù)運營管理方案設(shè)計與應用。五個項目之間的關(guān)系如圖1所示:電子商務(wù)運營管理項目任務(wù)關(guān)系圖

5.教學考核方法研究

第4篇:產(chǎn)品運營的推廣范文

1.應用市場。

APP推廣:讓用戶知道產(chǎn)品

用戶進入應用市場,一般是有下載APP的意識或者訴求,這種情況的推廣轉(zhuǎn)化率相對比較高。因此,應用市場一直是帶激活量的主要戰(zhàn)場。以安卓系統(tǒng)為例,上線只是推廣的開始,運營需要持續(xù)研究各類市場及自身產(chǎn)品達到更好的轉(zhuǎn)化效果。

1)關(guān)注主流市場。按照二八原理,80%的量會集中在20%的應用市場。關(guān)注并研究這20%的市場規(guī)則、活動等信息,通過付費、活動或者資源置換的方式讓產(chǎn)品能有更多的曝光,促成轉(zhuǎn)化。同時,還需要多了解開發(fā)者后臺的知識點及相關(guān)政策。

2)打好基本功。產(chǎn)品頁面的文案介紹、圖片視頻素材、用戶評論等都需要認真琢磨到最優(yōu)水平,要給用戶能夠下載嘗試的充分理由。

2.搜索引擎。

受到PC使用方式的影響,部分用戶習慣于在搜索引擎中找到想要的產(chǎn)品。

1)SEO優(yōu)化。確保重要關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果中有自己的產(chǎn)品。運營不僅需要弄清楚產(chǎn)品的核心定位及關(guān)鍵詞,而且要在自有官方渠道(如官網(wǎng)、官方微博、微信、貼吧等平臺)中有直觀體現(xiàn)。

2)軟文推廣。可以是產(chǎn)品功能介紹、結(jié)合熱點等內(nèi)容,一方面提升百度指數(shù)帶來品牌影響力,另一方面可以提高被搜索檢索到的可能;2在用戶被動的場景中推廣:

在用戶沒有直接產(chǎn)品需求的情況下推薦產(chǎn)品,不同方式的成本投入、轉(zhuǎn)化率各有不同。需要根據(jù)產(chǎn)品屬性、發(fā)展階段等選擇。

1.預裝。在接觸用戶之前產(chǎn)品就以某種合作方式安裝在手機里,不過不是所有產(chǎn)品都適合預裝的方式。工具類產(chǎn)品如瀏覽器、清理工具等比較適合,而且留存率較高。但是一般手機廠商對于預裝產(chǎn)品會有一些限制,所以可運營的空間會降低。

2.ROM。通過刷機方式帶量還比較可觀,但是留存率相比應用市場渠道來說較低。所以需要權(quán)衡投入產(chǎn)出來選擇是否采取該方式。

3.CP間相互帶量。形式比較多,應用推薦的換量,通過廣告平臺的付費投放等。目標性選擇有一定關(guān)聯(lián)性的產(chǎn)品合作,會提高轉(zhuǎn)化率。

4.品牌宣傳

1)廣告投放。通過強曝光的方式,讓用戶對產(chǎn)品產(chǎn)生印象,在后期促成轉(zhuǎn)化。付費的方式有媒體平臺的廣告,免費的方式有資源置換、品牌合作等。

2)借勢營銷。比如熱點營銷,近來被批判比較多,認為是自嗨,并不能有多大的效果。但是作者認為,熱點營銷不是人人能成功的方式,但是確實有產(chǎn)品因為熱點營銷被大家所關(guān)注,杜蕾斯不就是個典型案例么。

3)借力營銷。其實借助別人的力量來宣傳自己,可以是借品牌、借用戶、借渠道等。比如在姑婆那些事兒分享相關(guān)經(jīng)驗的同時,也可以讓姑婆那些事兒的用戶了解到自家的產(chǎn)品,甚至促成合作。3 APP運營:保留存促活躍帶傳播

這里是運營的狹義概念,針對產(chǎn)品本身及用戶的相關(guān)工作。核心目標在于提高產(chǎn)品留存率、用戶活躍率,也就是讓用戶會使用,經(jīng)常使用、喜歡并且能夠傳播產(chǎn)品。

1.用戶會使用。會不會使用已經(jīng)安裝到手機上的app主要會受到三個方面的影響:用戶質(zhì)量、產(chǎn)品引導以及產(chǎn)品質(zhì)量。運營的工作就體現(xiàn)在推廣渠道質(zhì)量甄別、用戶行為跟蹤及反饋、用戶需求收集等方面。

1)用戶質(zhì)量。由于用戶來源于不同的推廣渠道,受到渠道質(zhì)量的影響,有的安裝、激活用戶并非是目標用戶,因此很難通過運營手段來促活躍。所以切記為了激活量KPI毫無選擇性的鋪渠道。

2)產(chǎn)品引導。潛在的優(yōu)質(zhì)用戶如果碰到不會使用的產(chǎn)品也會不知所措,甚至流失。比如內(nèi)容/社交性質(zhì)的產(chǎn)品在初始狀態(tài)不能讓用戶感受到趣味性,工具類產(chǎn)品不能用亮點功能抓住用戶等。這時就需要運營的介入了,關(guān)注用戶行為分析,針對性提出引導方案來避免新用戶流失。例如,從打開APP的第一次動作開始,引導內(nèi)容關(guān)注,推薦體驗亮點功能等。

3)產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品對于留存率、活躍率來說是最為關(guān)鍵的影響因素,核心就在于能不能給用戶提供價值。運營需要通過對使用數(shù)據(jù)檢測分析、抽樣調(diào)研訪談等方式(特別是流失用戶)給產(chǎn)品反饋最真實的用戶需求來不斷優(yōu)化、快速迭代。

2.用戶經(jīng)常使用。持續(xù)的滿足用戶不同階段的需求,是能讓用戶對產(chǎn)品產(chǎn)生粘性的前提條件。不同屬性的產(chǎn)品運營在這個階段的工作重點也會有所不同。例如:制造遷移門檻、培養(yǎng)用戶習慣、維護產(chǎn)品生態(tài)平衡等;

1)工具類產(chǎn)品。滿足用戶的功能訴求是產(chǎn)品的基本要求,除此之外,運營工作要給用戶制造遷移門檻,避免被競品搶走。比如,賬戶體系、個性化設(shè)置等;

2)內(nèi)容型產(chǎn)品。內(nèi)容型產(chǎn)品除了需要滿足用戶需求外,還需要引導用戶需求(用戶的打開頻率要低于工具產(chǎn)品)。以音樂類產(chǎn)品為例,大而全的曲庫是留住用戶的前提,但同時還需要根據(jù)用戶習慣做出一些新內(nèi)容的針對性的推薦及推送,培養(yǎng)用戶常用的習慣;

第5篇:產(chǎn)品運營的推廣范文

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);網(wǎng)絡(luò)運營;網(wǎng)絡(luò)推廣

一、安徽茶葉行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

茶葉作為傳統(tǒng)行業(yè)的典型代表,緊跟時代潮流,不斷開展電子商務(wù)活動。安徽作為全國的產(chǎn)茶大省,歷史悠久,名茶眾多,茶文化底蘊深厚,作為綠茶代表的“徽茶”頗受廣大消費者的喜愛。在電子商務(wù)平臺不斷深入發(fā)展下,安徽茶企、茶人也在不斷開展電子商務(wù)活動,他們企圖打破低價走量的現(xiàn)象,建立屬于自己的品牌,通過策劃活動來促進產(chǎn)品銷售。但是由于起步比較晚,專業(yè)知識和經(jīng)驗不足,導致企業(yè)整體運營效果不佳。目前各大電子商務(wù)平臺的茶企,無論是茶葉標準規(guī)范,還是銷售價格呈現(xiàn)出較大的隨意性,整個茶葉市場秩序十分混亂。在茶葉電子商務(wù)市場前景發(fā)展良好的情況下,安徽茶葉企業(yè)應該把握機遇,沖破困難,打響茶葉的知名度,營造一個穩(wěn)定良好的市場秩序,讓安徽茶企在電子商務(wù)下得到飛躍發(fā)展。

二、漢唐清茗網(wǎng)絡(luò)運營推廣分析

1.漢唐清茗簡介

霍山漢唐清茗茶葉有限公司是集生產(chǎn)、供給、銷售、研究為一體的大型茶葉公司,國家高新技術(shù)企業(yè)、安徽省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、霍山黃芽標準、六安瓜片標準主要起草單位。2012年組建網(wǎng)絡(luò)營銷中心,主要負責公司網(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)、智慧企業(yè)建設(shè)、質(zhì)量追溯二維碼開發(fā)等工作。公司在電商發(fā)展中注重商務(wù)核心團隊建設(shè),制定完善的電子商務(wù)應用規(guī)劃以及目標計劃,相繼完成了各大知名電商平臺的建設(shè),并有效地進行了推廣。

2.漢唐清茗網(wǎng)絡(luò)運營模式分析

(1)采用代運營公司模式

霍山h唐清茗茶葉有限公司雖然組建了專門的營銷中心,但是由于專業(yè)人數(shù)較少,導致整體運營效果不佳,后期采用了代運營的形式進行網(wǎng)上經(jīng)營,即以“基礎(chǔ)代運營費用+提成”的模式進行,也就是說,公司將其運營推廣這一模塊全部外包給代運營公司,支付一定的費用,但其整體運營操作流程公司是完全看不到的。

(2)借助各大運營推廣平臺

除了將公司的網(wǎng)絡(luò)運營交給專業(yè)的運營團隊代運營之外,漢唐清茗企業(yè)還在各大推廣平臺進行推廣,例如天貓、京東、買購網(wǎng)等主流平臺上企業(yè)都有自己的店鋪。企業(yè)還通過微博促銷信息,利用促銷活動吸引消費者的注意,并借助社會上媒體對公司的采訪、評論來推廣企業(yè),增強企業(yè)的品牌感染力和知名度,促進企業(yè)得到更好的發(fā)展。

3.漢唐清茗推廣策略研究

(1)結(jié)合傳統(tǒng)的中華文化推廣

中國文化歷史悠久,中國茶文化更是歷史的見證者,也是歷史流傳下來的寶貴財富。點開漢唐清茗的官網(wǎng),就宛若打開了一幅美麗的畫卷,網(wǎng)頁上端是最具有代表意義的故宮,下端介紹各個模塊的時候就是一幅山水畫,不僅有文字介紹,還配上了公司茶園、車間以及成果獲獎?wù)掌?,充分體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)特色文化。

(2)采用整合營銷方案進行推廣

整合營銷是指以消費者為中心,整合一切資源,使用各種傳播方式,將產(chǎn)品以統(tǒng)一的形象和品牌對外宣傳,實現(xiàn)產(chǎn)品與消費者的雙向溝通。漢唐清茗企業(yè)首先整合了互聯(lián)網(wǎng)資源,包括實體店、企業(yè)官網(wǎng)、淘寶、微博等平臺;其次將直接營銷和代運營營銷整合起來,不僅在自己的實體店銷售,還聘請專業(yè)代運營公司進行運行和營銷。

三、漢唐清茗網(wǎng)絡(luò)運營推廣中存在的問題

1.管理理念陳舊

漢唐清茗位于安徽霍山縣橫山鎮(zhèn),是典型的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),而這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)老板大多數(shù)年紀都在50歲以上,在當?shù)匾惨呀?jīng)有了一定的身份和地位,沒有了當初創(chuàng)業(yè)時的激情和精力,再加上中國家庭觀念的影響,這些企業(yè)老板一般都會以穩(wěn)妥為主,不會冒太大的風險在自己本身不太熟悉的領(lǐng)域進行投資。

漢唐清茗為了避免沖擊傳統(tǒng)市場,采取了網(wǎng)店銷售價格和傳統(tǒng)市場價格一致的措施,可見企業(yè)領(lǐng)導對于電子商務(wù)了解太少,限制了網(wǎng)上市場的開拓,同時束縛了電商運營人員的發(fā)展思路。

2.品牌知名度不高

(1)品牌推廣與營銷策略不完善

“有品類,無品牌”是中國茶葉行業(yè)的最大問題,全世界的人都知道中國茶,知道有黃山毛峰、西湖龍井、碧螺春這些有名的茶,但卻沒有多少人知道哪些品牌是這些茶的代表。沒有品牌的區(qū)分,導致茶葉企業(yè)之間惡性競爭,市場秩序混亂。漢唐清茗在推廣過程中沒有抓住其極具特色的茶葉進行品牌宣傳推廣,只是籠統(tǒng)的介紹一下自己的茶葉種類。在銷售的過程中也沒有主推某一品牌的茶葉,品牌推廣力度明顯不夠。另外,在其他平臺上的推廣力度也顯薄弱,如微博平臺上已經(jīng)是好幾年前的新聞了,更新不及時,顯示出企業(yè)的推廣和營銷策略很不完善。

(2)品牌定位模糊,沒有特點

品牌是企業(yè)的另一張名片,也是企業(yè)的另一張臉。品牌是消費者對該公司產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、價值的一種評價,一種認知。好的品牌,可以讓消費者耳熟能詳,說到某類產(chǎn)品,就會選擇該品牌,對建立起客戶品牌忠誠度有著極大的作用,是企業(yè)的一筆無形資產(chǎn)。漢唐清茗企業(yè)沒有進行市場調(diào)研,沒有分析出目前目標市場需要的或者感興趣的是哪類茶葉等問題,這些需要通過市場調(diào)研分析之后才可以明確的,由此才能確定企業(yè)的品牌定位,從而確定品牌。

(3)品牌忠誠度不高

在消費者購買活動過程中,品牌忠誠度扮演了十分重要的角色,它直接影響了消費者的選擇。影響品牌忠誠度的原因有很多,主要包括產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、包裝以及知名度等等。對企業(yè)來說,提高自己產(chǎn)品品牌的忠誠度至關(guān)重要。消費者在購買了茶葉后,沒有大量回頭客,很多顧客都是隨機點開店鋪,而不是通過搜索欄搜索店鋪,顧客的流動率較大,顧客品牌忠誠度不高。

3.消費者網(wǎng)上購買茶葉的意愿不強

目前,基于各大電子商務(wù)平臺上的茶葉市場比較混亂,茶葉的標準模糊不清,茶葉的品質(zhì)高低不同,價格也就各不相同,消費者只能根據(jù)茶葉的r格作為分辨茶葉品質(zhì)的依據(jù)。但是由于市場混亂,高價買到的茶葉不一定就是高品質(zhì)的茶葉,與消費者的心理預期不相符,從而大大降低了消費者的網(wǎng)上購買欲望。

4.缺乏專業(yè)運營推廣人才

漢唐清茗位于霍山縣境內(nèi),由于其地理環(huán)境較為封閉,無論是在薪資還是未來的職業(yè)發(fā)展方向與城市的發(fā)展都有很大差距,在企業(yè)能夠賦予的薪資條件下很難能吸引到專業(yè)的人才來為企業(yè)工作,更別說打造一個專業(yè)的團隊,挽留人才了。

四、解決對策

1.與時俱進,提升管理理念

時代在不斷的發(fā)展進步,我們企業(yè)更應該不斷地與時俱進,這樣才可以在激烈的競爭中立于不敗之地,所以企業(yè)應該打破傳統(tǒng)銷售觀念,采取新的適合市場發(fā)展規(guī)律的營銷方式。茶葉不應只是局限在線下傳統(tǒng)的營銷模式,應打破這種常規(guī)的營銷模式,引進先進的電子商務(wù)理念并將其貫徹落實到企業(yè)運營推廣的每一步,使企業(yè)朝著更好的模式發(fā)展。

2.提高知名度,打響品牌

(1)提高品牌競爭力

強大的品牌競爭力是企業(yè)發(fā)展的有力保障。首先,產(chǎn)品的質(zhì)量要過關(guān),只有過硬的品質(zhì)才能站得住腳,才能夠得到消費者的青睞。其次,影響客戶品牌忠誠度的另一因素就是服務(wù),只有好的服務(wù)才能讓顧客滿意,只有顧客滿意了,才能提升品牌。因此要積極開展專業(yè)培訓,提高銷售人員、客服人員的服務(wù)質(zhì)量,讓客戶買得開心,用的省心,從而提高客戶滿意度,建立客戶的品牌忠誠度。

(2)明確品牌定位,以某一特色產(chǎn)品為品牌宣傳

漢唐清茗企業(yè)主要有三類產(chǎn)品,主要是霍山黃芽、六安瓜片以及霍山石斛,但這三個品牌并沒有精確的品牌定位,企業(yè)應該針對這三個品牌對市場做出調(diào)研,通過研究分析消費者茶葉品牌偏好,針對市場較大份額的品牌進行重新包裝宣傳,把它定位成企業(yè)的特色產(chǎn)品進行品牌宣傳。

(3)制定相應的品牌策略

首先,要制定相應的品牌戰(zhàn)略。比如給產(chǎn)品設(shè)計一個好看的logo,讓人過目不忘,還可以給該產(chǎn)品想一個響亮、順口的廣告語,讓人聽過之后便能記住。其次進行市場調(diào)研,確定最受消費者歡迎的茶葉種類,著重包裝營銷該類茶葉。最后,企業(yè)可以借助一些權(quán)威的主流媒體進行企業(yè)的品牌宣傳推廣,擴大品牌的知名度。

3.采用O2O模式

(1)采取線上線下模式,顧客可以在實體店體驗

漢唐清茗企業(yè)可以充分發(fā)揮線下專賣店的優(yōu)勢,采取線上線下相結(jié)合,讓顧客既可以在足不出戶的情況下了解企業(yè)的產(chǎn)品、價格、屬性和特征,適合哪些人群飲用,有什么功效,還可以就近到實體專賣店里去實地感受和體驗,現(xiàn)場品嘗,向茶師討教茶藝等等,讓顧客的體驗感更好。

(2)消費者參觀茶園基地,與旅游相結(jié)合

企業(yè)可以將旅游與參觀茶園基地相結(jié)合,消費者可以到茶園來參觀,親眼看看茶葉的生長環(huán)境,看茶工們是怎樣摘茶的,感興趣的還可以自己摘茶,自己親手制作出茶葉,這樣不僅能夠提升消費者忠誠度,還可以帶動當?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,為整個縣城經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量。

4.聘請專業(yè)人才來管理電子商務(wù)模塊

首先,企業(yè)可適時地求助社會資源加以利用,如政府的政策、科研機構(gòu)、高校和企事業(yè)單位資源等,尤其是加強校企合作,利用高校的教師和學生資源,降低企業(yè)運營成本。其次,企業(yè)可以建立一套靈活的薪資制度,可以根據(jù)企業(yè)自身的實際發(fā)展情況,激勵員工努力奮斗。最后,企業(yè)制定一套獨特的企業(yè)管理制度與競爭機制,給員工展現(xiàn)自己才華的機會,讓員工有更多的發(fā)展和學習提升空間。

參考文獻:

[1]張虹.中國茶葉企業(yè)品牌營銷問題與對策的研究[D].北京交通大學,2014.

第6篇:產(chǎn)品運營的推廣范文

平臺運營總監(jiān)需要有強烈的責任感、上進心和事業(yè)心和統(tǒng)籌組織、協(xié)調(diào)能力,較好的規(guī)劃和執(zhí)行落地能力,以下是小編精心收集整理的平臺運營總監(jiān)工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

平臺運營總監(jiān)工作職責11、承擔并參與園區(qū)平臺體系策劃與實施,包括生物醫(yī)藥公共技術(shù)共享平臺、公共服務(wù)平臺等。

2、負責與平臺建設(shè)及合作單位的日常溝通、管理、維護、協(xié)調(diào)工作。

3、負責平臺孵化器的招商宣傳、品牌推廣、項目引進、洽談合作、企業(yè)入住等工作。

4、負責平臺建設(shè)和品牌宣傳工作,聯(lián)絡(luò)、參與行業(yè)相關(guān)活動;

負責聯(lián)盟品牌會展的宣傳推廣、招商、會務(wù)組織等工作。

5、開展國內(nèi)外生物醫(yī)藥項目、客戶信息的搜集、挖掘、整理與跟蹤;

6、平臺活動的策劃組織、招商推介及會務(wù)工作;

7、負責建立和完善部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)章管理制度和工作流程。

負責各項制度的落實執(zhí)行,履行監(jiān)督管理工作。

平臺運營總監(jiān)工作職責21、負責直播業(yè)務(wù)團隊的組建、管理、考核等事項;

2、負責帶領(lǐng)團隊制訂直播業(yè)務(wù)的運營、產(chǎn)品、營銷、培訓、商務(wù)合作策略并落地執(zhí)行;

3、對團隊日常直播數(shù)據(jù)進行分析,給予主播和客戶直播建議和解決方案,對直播GMV負責;

4、定期與直播平臺、MCN機構(gòu)及招商部門進行交流與反饋工作,對直播提出持續(xù)改進意見并協(xié)調(diào)跟進相關(guān)改善,提升用戶體驗;

5、根據(jù)規(guī)劃制訂具體的執(zhí)行策略和行動計劃,帶領(lǐng)團隊達成公司直播業(yè)務(wù)既定經(jīng)營目標;

平臺運營總監(jiān)工作職責31、根據(jù)公司整體運營戰(zhàn)略及組織目標,負責公司整體運營工作,制定總體用戶運營計劃,搭建運營體系及運營模式,負責建立SaaS平臺各項運營規(guī)則;

2、SaaS平臺的建設(shè)、優(yōu)化、不斷完善(平臺為用戶及服務(wù)提供者之間搭建了橋梁);

3、SaaS平臺前端用戶行為分析,數(shù)據(jù)挖掘,流程優(yōu)化,具體有用戶量、交易量、交易額、ARPU值等數(shù)據(jù)維度;

4、SaaS平臺后端服務(wù)提供者的服務(wù)管理、優(yōu)化、合作等;

5、SaaS平臺的日常維護,咨詢、投訴、售后服務(wù)、反饋等;

平臺運營總監(jiān)工作職責41、針對新媒體和市場狀況制定運營戰(zhàn)略規(guī)劃,負責公司所有的用戶運營、活動運營、數(shù)據(jù)運營、內(nèi)容運營等工作;

2、制定并完善產(chǎn)品營運部門的制度體系、業(yè)務(wù)流程,建立規(guī)范、高效的部門管理體系;

3、通過運營策略帶動核心指標的提升,挖掘幫助用戶成長與幫助用戶方案制定,提升用戶的成長空間,運用各種推廣策劃及落實,有效增加開放平臺的用戶使用數(shù)量,組織和管理用戶體驗、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進。

平臺運營總監(jiān)工作職責51.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標,統(tǒng)籌設(shè)計IVD行業(yè)B2B平臺的規(guī)劃與建設(shè)。

2.全面負責平臺運營模式與搭建平臺運營體系,推動平臺品牌形象建設(shè);

3.主導平臺推廣方案與內(nèi)容、活動及產(chǎn)品運營,整合內(nèi)外部資源推動平臺發(fā)展;

4.負責運營團隊的管理及人才梯隊建設(shè)。

平臺運營總監(jiān)工作職責61、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標及運營計劃,制定營銷、推廣等活動方案,監(jiān)督執(zhí)行并評估效果;

2、實時掌握2B行業(yè)動態(tài),針對市場環(huán)境提出有效的營銷運營策略,

3、監(jiān)督并指導團隊完成平臺策劃推廣、運營等相關(guān)工作;

4、善于總結(jié)分析各項運營數(shù)據(jù),挖掘運營點,優(yōu)化平臺現(xiàn)行方案;

5、負責部門人員的管理與培養(yǎng),加強人才梯隊建設(shè);

平臺運營總監(jiān)工作職責71.負責自有電商平臺的日常運營管理工作,做好內(nèi)部單位福利服務(wù)外,對外積極拓客創(chuàng)收,帶領(lǐng)團隊完成銷售目標。

2.結(jié)合集團發(fā)展戰(zhàn)略,制定平臺全年運營方案并推進執(zhí)行,分解到月度、季度、全面目標任務(wù)的完成。

3.負責平臺總體運營,激活和管理現(xiàn)有會員,做好社群營銷,提高平臺瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,不斷優(yōu)化產(chǎn)品SKU和詳情頁。

協(xié)助技術(shù)供應商做好平臺技術(shù)維護和優(yōu)化。

4.在集團指導下,開拓和管理供應商和合作商渠道,豐富平臺上架商品的數(shù)量和品種等。

5.定期對產(chǎn)品、銷售、營銷、競爭對手數(shù)據(jù)進行分析,制定相應的方針策略。

第7篇:產(chǎn)品運營的推廣范文

    電信運營商在進入信息時代以后,必須有效定位成運算服務(wù)的提供商,同時運營商也有很重要的機會在這其中貢獻其對客戶需求的了解、對運營的了解,以及對各種資源的優(yōu)化能力。

    構(gòu)建“設(shè)備+網(wǎng)絡(luò)+應用+專線+托管+維護”的ICT云計算服務(wù)模式。

    IT與CT的融合是產(chǎn)業(yè)融合的主題,而互聯(lián)網(wǎng)層出不窮的新商業(yè)模式、個性化需求和新業(yè)務(wù),使得通信行業(yè)“應接不暇”,通信的交換能力通過新技術(shù)還能“勉強維持”,但通信的控制能力和監(jiān)控能力猶如“瞎子摸象”,對交換的內(nèi)容一無所知,對信息的控制“無所適從”,管道不能體現(xiàn)出其應有的商業(yè)價值。因此,要在商業(yè)模式上重塑ICT,構(gòu)建“設(shè)備+網(wǎng)絡(luò)+應用+專線+托管+維護”的ICT云計算服務(wù)模式,構(gòu)筑移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的廣闊空間。

    傳統(tǒng)的服務(wù)器托管通常是按月向用戶收取固定費用;而云計算服務(wù)是根據(jù)計算的時間、信息存儲量、計算量等向用戶收費。云計算帶來的新商業(yè)模式還處在實踐和探索之中,新商業(yè)模式猶如曙光,開始顯露生機。云管端的支撐要素——業(yè)務(wù)IT化、網(wǎng)絡(luò)IP化意味著運維體系發(fā)生巨大變化,基于網(wǎng)元的運維向基于業(yè)務(wù)的端到端運維轉(zhuǎn)變。運維合作模式逐步向網(wǎng)絡(luò)運營外包轉(zhuǎn)變,為此,運營商的運維平臺必須與設(shè)備商的運維平臺有效對接、聯(lián)合運作,雙方的運維能力都逐步向集中化、可視化發(fā)展。此外,在構(gòu)建ICT云計算服務(wù)模式的同時,加快政企OA拓展,順勢帶動綜V、專線、網(wǎng)站建設(shè)等業(yè)務(wù)拓展,構(gòu)筑移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的廣闊空間。

    加快一卡通業(yè)務(wù)推廣

    移動電子商務(wù)是無線城市中最為重要的一項應用,這項應用隨著我國電子商務(wù)大環(huán)境的改善、終端的完善、消費習慣的養(yǎng)成,正在迅速推廣。

    通過移動電子商務(wù)與無線城市的結(jié)合,可實現(xiàn)信息流、資金流的融合,在便利市民生活的同時,也將極大促進移動電子商務(wù)市場的發(fā)展和繁榮。

    無線城市的公共信息服務(wù)平臺和一卡通電子商務(wù)運營平臺的相結(jié)合,將發(fā)揮協(xié)同效益,促進移動互聯(lián)網(wǎng)平臺間的融合與協(xié)同。借助無線城市大平臺,實現(xiàn)只要為手機更換一種新型手機卡,綁定一個金融交易賬戶,就能輕松實現(xiàn)地鐵、公交、連鎖超市、加油站等各類付費功能。同時,基于無線城市的手機支付平臺,可以構(gòu)建全新電子商務(wù)模式,打造“無線商城”,推動本地貿(mào)易、物流、零售業(yè)的發(fā)展。

    加快一卡通業(yè)務(wù)推廣,促進移動互聯(lián)網(wǎng)平臺間的融合。根據(jù)中國移動一卡通業(yè)務(wù)的特征,我們的目標客戶主要分為校園市場(細分可以為:大學、職業(yè)院校、中小學)、中小企業(yè)、商業(yè)樓宇、政府機關(guān)、樓盤社區(qū)等。

    在校園市場,一卡通可降低后勤運營工作量及成本,實現(xiàn)秩序化智能管理;提升校園管理信息化水平;提升基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),配合學校打造數(shù)字化校園;還可培養(yǎng)一大批可持續(xù)使用中國移動業(yè)務(wù)的粘性用戶,同時搶占新增用戶市場,達到強力策反用戶目的,利用產(chǎn)品優(yōu)勢,將專線、MAS、信息機等捆綁收費項目帶入校園,形成業(yè)務(wù)捆綁。

    在中小企業(yè)市場,由于中小企業(yè)項目成本較低,用戶需求普遍較簡單,項目周期短,有助于迅速搶占市場,可快速形成標配產(chǎn)品及中小企業(yè)一卡通標準方案的整合推廣,有利于迅速形成用戶規(guī)模。我們可以建立快速支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐隊伍,減化業(yè)務(wù)辦理流程,為中小企業(yè)制定專門的換機、換號以及套餐支撐服務(wù)。在樓宇商圈市場,主要是針對商業(yè)樓宇從提升物業(yè)管理配套設(shè)施服務(wù)建設(shè)的角度切入,為使用者提供一個便捷、高效的門禁、考勤、內(nèi)部消費等管理手段。在政府市場,主要是通過政府工程打造標桿推廣項目,提高政府部門對移動一卡通的政策支持力度,以運營商投入的模式為主,獲取政府對于此項目業(yè)務(wù)的開展推廣。

    強化信息化應用體驗

    基于移動互聯(lián)網(wǎng)的特點,移動互聯(lián)創(chuàng)新的主要方向是發(fā)揮移動通信和互聯(lián)網(wǎng)的整合優(yōu)勢在平臺層面,移動互聯(lián)網(wǎng)要更多繼承互聯(lián)網(wǎng)的特點,注重用戶體驗,建設(shè)開放性的平臺;在應用層面,創(chuàng)新主要基于用戶身份、用戶位置、用戶高度參與。在移動互聯(lián)網(wǎng)亟待創(chuàng)新的巨大產(chǎn)業(yè)中,必須以用戶體驗為中心,進行積極有效的合作才能挖掘產(chǎn)業(yè)潛力,為自身以及客戶帶來價值。

第8篇:產(chǎn)品運營的推廣范文

(1)通過大容量密碼池確保密碼的低重現(xiàn)概率,密碼池容量一百萬億,單批次充值卡密碼重現(xiàn)概率小于一億分之一;

(2)密碼采用單向非對稱算法加密保存,杜絕了因為系統(tǒng)數(shù)據(jù)外泄導致密碼明文泄漏的危險;

(3)針對泄密風險最大的制卡環(huán)節(jié),采用加密/解密U盾配對、運營商/制卡商分別持有的辦法,保證密碼明文的單向、安全傳遞,并明確了責任范圍;

(4)所有Web應用程序采用HTTPS協(xié)議,為防止腳本注入攻擊,在頁面、后臺代碼層層設(shè)防,再輔以防火墻的多重保護,不給黑客攻擊留有任何機會,確保系統(tǒng)安全可靠。在廣電行業(yè)運營充值卡系統(tǒng),和電信行業(yè)相比、最突出的差異是業(yè)務(wù)種類繁多、系統(tǒng)功能更加復雜。電信充值卡系統(tǒng)只需要向用戶賬戶儲值即可,訂購產(chǎn)品、資費計算、扣帳都由運營支撐系統(tǒng)(BOSS)+網(wǎng)上營業(yè)廳+短信服務(wù)中心/呼叫中心包辦。而在廣電行業(yè),由于各種歷史原因,不同地區(qū)的運營商、上述服務(wù)支撐系統(tǒng)的發(fā)展參差不齊,用戶辦理業(yè)務(wù)不便。針對這一行業(yè)特點,永新視博RCS最大限度地挖掘現(xiàn)有數(shù)字電視SMS/BOSS的潛力,把功能延伸到產(chǎn)品訂購/續(xù)訂/查詢的需求點上,同時支持單業(yè)務(wù)卡和多業(yè)務(wù)卡,不僅為SMS/BOSS提供了儲值繳費的大容量快捷通道,更把用戶最常用、最需要的SMS/BOSS功能延伸到了電話/手機/網(wǎng)絡(luò)上。僅以語音充值子系統(tǒng)為例(圖3)。永新視博RCS支持運營商自定義最多99種產(chǎn)品,并支持訂購新產(chǎn)品的功能。從圖3可以看出,絕大多數(shù)用戶日常需要辦理的數(shù)字電視業(yè)務(wù),不再需要費時費力到營業(yè)廳排隊辦理;尤其是在廣電運營商努力擴展業(yè)務(wù)種類、數(shù)字電視增值服務(wù)產(chǎn)品越來越豐富的背景下,這一點表現(xiàn)得尤為突出。而如何充分利用這套系統(tǒng)為廣電的運營和服務(wù)提供支撐和保障,那就需要我們制定出一套行之有效的渠道推廣方案和市場營銷策略;這將成為今后充值卡系統(tǒng)能否為廣電運營商發(fā)展運營推波助力的關(guān)鍵,以下是本人綜合電信運營商和廣電運營商以往的充值卡運營經(jīng)驗提煉的、適用于廣電運營的充值卡渠道拓展和市場營銷方案,謹供各地運營商參考。

1市場渠道的選擇與推廣充值卡作為一種充值繳費的便利手段,除了在營業(yè)廳提供快捷繳費通道以外,還需要聯(lián)合第三方渠道為廣電進行充值卡的業(yè)務(wù)推廣,這樣才能達到使之走進千家萬戶,促進廣電增值業(yè)務(wù)銷售的目的。第三方渠道的選擇大致分為以下幾種:超市:選擇在本地營業(yè)網(wǎng)點多,分布廣的超市連鎖企業(yè)進行合作。電器賣場:結(jié)合廣電的高清付費節(jié)目與高清電視打包捆綁銷售。書報刊亭:選擇本地網(wǎng)點眾多分布廣的大型書報銷售企業(yè)進行合作,移動的刮刮卡在書報刊廳的銷售的效果就是一個很好的例證。

2合作模式:主要分為兩種代銷模式和經(jīng)銷模式代銷模式:采用這種模式的居多,在銷售完成以后與商按照充值卡銷售數(shù)量所對應的折扣率采用流水倒扣的方式進行拆賬。經(jīng)銷的模式:采用這種方式需要求商按照一定的數(shù)量對充值卡進行承銷,不同數(shù)量級給與不同的優(yōu)惠折扣。這種方式可以提前給與商優(yōu)惠折扣,但是運營商對于商沒有銷售出去的卡不做退貨處理。的折扣率從百分之一個點至二十個點不等,根據(jù)不同的業(yè)務(wù)以及不同的售卡數(shù)量給與不同的優(yōu)惠幅度,原則是數(shù)量級越高給與商的優(yōu)惠幅度越大。

3產(chǎn)品打包以及定價促銷策略原則:產(chǎn)品打包以及市場定價策略需要結(jié)合廣電購買的節(jié)目內(nèi)容和老百姓消費需求以及消費能力等方面的實際情況來進行產(chǎn)品的打包和定價。業(yè)務(wù)打包和分類大致分為以下幾種:基本收視節(jié)目包:可以定義一年的付費節(jié)目包,也可以定義半年、三個月的,這個可以酌情而定。銷售基本節(jié)目包內(nèi)容的充值卡主要在營業(yè)廳或者銀行點銷售,這樣即可以減少用戶排隊等待的時間,又可減輕高峰期營業(yè)廳業(yè)務(wù)受理的負荷。寬帶基本包:可以定義一季度、半年、一年的寬帶介入費用,在第三方渠道發(fā)行,方便百姓繳納廣電寬帶入網(wǎng)的接入費用。影視節(jié)目包:以電視劇集為主的付費節(jié)目包:定價可以以小面值為主,授權(quán)時間以3-6個月為宜。尤其前期推廣的時候,需要多留出利潤空間給中間渠道;給予商留出的利潤點10-20%酌情而定。基本收視包捆綁付費節(jié)目包:也就是在年費里打包一些付費節(jié)目,但是收費不宜過高,而且主要用于一般性付費節(jié)目的推廣。這種旨在吸引老百姓采用充值卡的方式進行充值,又能為商留出更大的利潤空間。高清節(jié)目包:主要用來在電器賣場與電器一起捆綁銷售,與電器賣場根據(jù)節(jié)目銷售的量進行分成,或給予商家一個基本的底價;高清的電視節(jié)目如果作為一個節(jié)目包銷售的話,在前端機房打包的基本包里面就要把所有高清節(jié)目去掉。兒童教育或者動畫片節(jié)目包:主要針對兒童、青少年群體的收視節(jié)目和教育類節(jié)目打包。合家歡家庭大禮包:主要將家庭成員都喜歡的節(jié)目統(tǒng)統(tǒng)打包進去,覆蓋所有家庭成員的節(jié)目大禮包,將英語輔導,發(fā)現(xiàn)之旅,國防軍事,中華美食,東方財經(jīng),生活時尚,極速汽車,幸福彩8套節(jié)目外加試播1和試播2也就是鳳凰衛(wèi)視2套節(jié)目都包括其中。如果廣電的數(shù)字平臺整合一些新業(yè)務(wù)推廣,比如游戲、卡拉ok、電視購物等等新的業(yè)務(wù),都可以以充值卡為載體進行新業(yè)務(wù)的推廣。

4充值卡的發(fā)行種類全業(yè)務(wù)卡:有線數(shù)字電視預付費卡,面值可設(shè)100元、200元、300元面值不等??捎糜谌魏螖?shù)字電視業(yè)務(wù)寬帶業(yè)務(wù)的繳費充值。專業(yè)卡或稱單業(yè)務(wù)卡:針對某個或者數(shù)個打包的特定數(shù)字電視業(yè)務(wù)或其他類增值業(yè)務(wù)的含有有效授權(quán)時長的充值卡。禮品卡:逢年過節(jié)時針對不同的節(jié)目包都可以做成禮品卡贈送給特殊客戶群體或者大客戶,把充值卡包裝成為逢年過節(jié)友人互贈的時尚禮品。禮品卡的制作也可根據(jù)國內(nèi)外人文、歷史、風景的題材,制作發(fā)行,既起到美觀裝飾的作用,也為廣大的收藏愛好者提供一個收藏的好題材。在制作禮品卡的同時還可以拉廣告贊助,為贊助商提供獨家的智能卡卡面宣傳廣告,可作為一個增收的渠道,至少可以覆蓋充值卡的制作成本。

第9篇:產(chǎn)品運營的推廣范文

在店鋪運營過程中,選擇一個正確的主推款遠比直通車技術(shù)多么嫻熟更為重要,我們更應該站在店鋪運營的角度來選擇主推款。那么我們應該從何入手呢?本文將從以下幾個方面來闡述,希望通過分析總結(jié),給大家?guī)硪恍┻\營方面的思路:

一丶目的

通過單品的推廣丶優(yōu)化,為整店引流,帶動整店銷量。我們選擇直通車來作為主要推廣工具(下面會介紹為何選擇直通車),從目前的直通車的狀況來看,希望通過直通車直接帶來盈利的可能性很低,其推廣成本逐年攀升。但是通過直通車推廣,帶來自然流量的提升是可以的,這是直通車推廣的隱性好處。這個目的就一開始就要明確。

二丶要注意的問題

1丶時機

在店鋪運營過程中,最大的成本就是時間成本。選擇合適的時間是非常非常重要的,如果旺季到來時再進行推廣,就如同逆水行舟,已然非常困難了。何況在不同的時間節(jié)點,直通車的推廣策略也是不同的。直通車推廣不比鉆展,它是一個循序漸進的過程,除非店鋪基礎(chǔ)非常好,產(chǎn)品質(zhì)量分數(shù)高,不然還是不要采取過于激進的推廣策略。我們一般選擇換季之前,提前做好規(guī)劃布局。比如春裝選擇年前,秋冬裝選擇七八月份。

2丶用什么工具來推廣

前面已經(jīng)說了主要利用直通車來推廣,下面說下主要原因:

(1)最主要的原因,通過直通車的轉(zhuǎn)化帶來的收藏(自然搜素帶來的收藏,已經(jīng)沒有任何權(quán)重了)丶銷量和轉(zhuǎn)化,會給店鋪加權(quán),從而提高自然搜索的權(quán)重,為店鋪帶來自然流量。

(2)直通車是快速提升轉(zhuǎn)化和銷量的工具。鉆展雖然短時間流量大,但是適合有基礎(chǔ)的產(chǎn)品和店鋪,不只對創(chuàng)意素材要求高,并且在測款丶轉(zhuǎn)化率相對于直通車沒有優(yōu)勢,在提升自然搜索權(quán)重上也不如直通車。(但可在直通車選款之后打造爆款的沖刺階段,利用鉆展來錦上添花)其他推廣手段都不如直通車推廣效果來的迅速和立竿見影

(3)能否通過單品的銷量和轉(zhuǎn)化率提升,為整店引流。

搜索的本質(zhì)是什么?是能否讓買家快速找到需要的商品和服務(wù)。如何來衡量呢?銷量和轉(zhuǎn)化是兩個非常重要的指標,并且可以通過優(yōu)化來提高。兩者又相互促進和影響。一方面消費者購物的羊群效應比較嚴重,另一方面沒有更合適的指標來作為判斷依據(jù)。

3丶這里有幾個考核指標:

(1)轉(zhuǎn)化率水平是否高于行業(yè)平均水平,這個是基礎(chǔ)。如果轉(zhuǎn)化率高于行業(yè)平均,直通車關(guān)鍵詞的基礎(chǔ)得分也會有優(yōu)勢。

(2)銷量能否持續(xù)提升。對于自然搜索排序考核的一個重要指標就是銷量,不只是七天銷量,還有三十天銷量的環(huán)比增長。

(3)不同的時間節(jié)點丶銷量階段,對直通車推廣的各項數(shù)據(jù)考核標準是不一樣的,這個需要結(jié)合行業(yè)和經(jīng)驗來判斷。通常來說,轉(zhuǎn)化率特別是銷量不論是按天還是按周都是要環(huán)比增長的(但也不可能無限增長,所以要有第二梯隊的產(chǎn)品來做備胎)。任何事物的發(fā)展都是趨向越來越好或者越來越壞,通常不會維持不變,世界唯一不變的就是變化。直通車的推廣也是一樣。所以一款產(chǎn)品如果不能通過直通車有不斷增長的轉(zhuǎn)化和銷量,注定推廣是不成功的。

三丶如何選款

1丶市場分析

推廣之前,我們需要先做市場調(diào)查,做到知己知彼,不要推廣進入中級階段,花費很高了,才發(fā)現(xiàn)方向錯了。從大的方面講要選擇類目產(chǎn)品(是推廣t恤還是連衣裙),從小的方面講要選擇產(chǎn)品屬性(是選擇雪紡連衣裙還是真絲連衣裙)。分析的方法和工具有以下幾種(排名無先后,可以利用其中一種,也可以同時利用幾種來分析):

(1)淘寶搜索。先用產(chǎn)品的核心關(guān)鍵詞(最能體現(xiàn)產(chǎn)品本身特性,搜索出來的都是風格丶價位相似的產(chǎn)品)進行搜索,主要觀察下已經(jīng)熱銷的產(chǎn)品的款式丶屬性和價格,然后與自己的產(chǎn)品比較,有無優(yōu)勢,是否可推。也可以結(jié)合去年同期的熱銷產(chǎn)品進行對比分析。比如冬季的大毛領(lǐng)(女裝)已經(jīng)熱銷了好幾年了。價格也是非常重要的一個因素,在保證質(zhì)量(還沒開始推就出現(xiàn)中差評,后期是很難推廣起來的)的情況下,產(chǎn)品的價格要有一定的優(yōu)勢,同時還要考慮有一定的利潤空間(可以在銷量達到一定程度以后,利用直通車進行價格測試,選出利潤最大化的一個價格)。

(2)Top排行榜??梢詤⒖寂判邪窭锏臒徜N產(chǎn)品,在推廣之前,有一定的指導作用。并且這里的產(chǎn)品,跟數(shù)據(jù)魔方里的熱銷(飆升)寶貝排行是差不多的。同時這里有一些搜索上升和搜索熱門的詞,點開可以看到完整榜單,是直通車拓詞的一個方向;

(3)數(shù)據(jù)魔方。主要借助魔方里的屬性分析,找出類目下熱銷產(chǎn)品的屬性,然后與自己推廣產(chǎn)品進行對比,指導選款。同時寶貝時將熱銷屬性填寫完整,有利于獲得更多自然流量,也可以拓展一部分直通車關(guān)鍵詞。舉例,通過屬性組合排行,選擇大碼女裝類目,可以看到成交最好的是t恤,其次連衣裙(選擇類目產(chǎn)品);通過屬性熱銷排行,可以分析類目下的產(chǎn)品哪些屬性的比較熱銷,比如可通過材質(zhì)丶圖案丶領(lǐng)型丶袖型丶尺碼丶風格丶流行元素丶顏色等等;屬性詳情頁下還可以看到熱銷產(chǎn)品(競品)的流量來源。

2丶產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

產(chǎn)品推廣之前,還需要規(guī)劃好整店的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。不同的產(chǎn)品作用不同,推廣方式也不同。整店產(chǎn)品各產(chǎn)品層級的數(shù)量占比大小順序依次是,利潤款丶引流款和店鋪形象款。直通車要推廣的產(chǎn)品,須是性價比較高的引流款。主要用來引進流量,店鋪做好營銷和服務(wù),促進轉(zhuǎn)化,提高整店的成交額。

3丶產(chǎn)品要有賣點。

所謂賣點就是自己店鋪的產(chǎn)品相比于競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)勢,也就是買家選擇我們不選對手的理由。大眾款有可能會陷入無休止的價格戰(zhàn)中,除非有把握在短期內(nèi)把銷量做到類目很靠前并且能保持住。

4丶產(chǎn)品質(zhì)量要好。

主要目的是培養(yǎng)回頭客。同時給與買家良好的購物體驗,最終培養(yǎng)成忠實買家。選擇的主推款更主要的是起到一個橋梁的作用。一個店鋪的長久發(fā)展是離不開老客戶的,何況新客戶獲取和維護的成本是老客戶的數(shù)倍。

5丶產(chǎn)品要有一定庫存。

可以有少量庫存,隨著銷量增長,可以根據(jù)轉(zhuǎn)化情況,大體預計出售罄日期,提前安排工廠生產(chǎn)(要注意保持每個批次產(chǎn)品的質(zhì)量是相同的)。推廣中斷貨了,會浪費掉前期的直通車投入。

經(jīng)過以上幾個步驟,再結(jié)合量子和直通車的測試數(shù)據(jù),最終決定主推款??晒﹨⒖嫉闹笜酥饕?,點擊率,轉(zhuǎn)化率,收藏率,好評率等等。

四丶推廣中要注意的問題

1丶不同銷量階段,關(guān)鍵詞的出價策略,以及有轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞與寶貝標題的相關(guān)性。不同的關(guān)鍵詞給寶貝帶來的權(quán)重也是不同的。

2丶注意觀察在不同階段,淘寶搜索與直通車的流量變化趨勢。是否呈不斷上升趨勢。并注意在合理的時間節(jié)點,降低直通車預算,提高產(chǎn)品利潤。再有就是在哪個時間節(jié)點來測試提價的可能性,以取得利潤最大化。

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