前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的商業(yè)道德的內涵主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關鍵詞:利益平衡;商業(yè)秘密;人才流動;商業(yè)道德
商業(yè)秘密作為高新技術和各種信息的表現(xiàn)形式,無疑具備高度的經(jīng)濟價值性,能給權利人帶來經(jīng)濟效益與競爭優(yōu)勢??煽诳蓸返呐浞阶?886年誕生以來,長達130年的保密之路使其成為世界頂級企業(yè),由此可見,商業(yè)秘密能夠成為企業(yè)決勝的關鍵。但是,若給予其過分的保護必然會引發(fā)人才流動與商業(yè)秘密所有者之間的利益沖突。因此,劃定商業(yè)秘密的合理界限對于社會的和諧發(fā)展具有重大意義。下文將從保護商業(yè)秘密的正當根據(jù)、商業(yè)秘密適用范圍的不當擴大以及商業(yè)道德三方面著重論證對于商業(yè)秘密所有者利益限制的必要性。
1 商業(yè)秘密保護需要合理限制
商業(yè)秘密作為權利保護,并非自古就有。商業(yè)秘密,根據(jù)《反不正當競爭法》之規(guī)定,其本質為一種商業(yè)信息。法律對該種信息的保護并非自古就有,而是隨著商業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展應運而生的。在早期的社會經(jīng)濟中,由于其并非實體存在且難以認定、識別,商業(yè)秘密僅被納入商業(yè)道德范疇。但隨著經(jīng)濟的發(fā)展,特別是高科技產(chǎn)業(yè)的崛起,愈來愈多的研發(fā)者呼吁對自己所創(chuàng)造的工藝予以特別保護,于是,商業(yè)秘密才逐漸走進法律的保護圈內。對于保護商業(yè)秘密的正當化根據(jù),本文將從兩個角度分析:
商業(yè)秘密作為權利保護,在法學界是基于財產(chǎn)權理論[1]。商業(yè)秘密被定性為財產(chǎn)權,這最早可以追溯到1868年的Peabody V. Norfolk 一案,審理該案的法官在判決書中提到“如果人們創(chuàng)立了某種實業(yè),并通過自己的技能、投入,使其產(chǎn)生價值,這種實業(yè)應當被當場財產(chǎn)”。[2]該理論已基本在各國間達成共識,我國也不例外。但是,該理論雖具有悠久歷史但并非毫無瑕疵。反對者認為財產(chǎn)權作為一種對世權,應該具有高度的專有性與排他性,而商業(yè)秘密的秘密性決定了即使他人同樣掌握了該項相同工藝,只要手段合法,原權利人也無可奈何。所以,依照財產(chǎn)權來解釋保護商業(yè)秘密的根據(jù)會存在局限性。
商I秘密作為權利保護,在經(jīng)濟學界是基于激勵理論。在經(jīng)濟學上,產(chǎn)品分為私人產(chǎn)品、純公共物品以及混合產(chǎn)品[3]。私人產(chǎn)品具有完全的競爭性與排他性,而純公共物品正好相反。商業(yè)秘密的核心特征為秘密性決定了其不可能成為私人產(chǎn)品。于是在早期很長一段時間內,商業(yè)秘密被當成純公共物品,但這明顯具有更大的弊端:其一,從微觀經(jīng)濟角度,由于非競爭性,增加一個商業(yè)秘密使用者的邊際成本為零,則原商業(yè)秘密所有者就不會從中獲得其所期望的利潤;其二,由于非排他性,商業(yè)秘密并不能禁止他人使用,于是久而久之,沒有人愿意自己花費巨大成本去創(chuàng)新,而是期望從他人的成果中坐享其成,即“搭便車”。因此,商業(yè)秘密應被定性為準公共產(chǎn)品,兼具公共產(chǎn)品與私人產(chǎn)品的性質。所有人有一定排他性,可憑借商業(yè)秘密獲取收益,更為重要的是,其他人能從中受到激勵,燃起開發(fā)新技術的熱情,從而促進整個社會技術、經(jīng)濟的進步。
但是,無論何種理論,都沒有說明商業(yè)秘密保護的歷史性和有限性。若是過度保護,將其私有化,其他社會公眾的研發(fā)成本將被抬高,此時該制度將無法發(fā)揮其創(chuàng)造正外部性的功能,使社會大眾喪失研發(fā)新技術的激勵,從而損害社會的進步。綜上,從保護商業(yè)秘密的正當性分析可知,合理限制商業(yè)秘密所有者的利益對于激勵整個社會創(chuàng)造財富是不可或缺的。
2 商業(yè)秘密保護合理限制體現(xiàn)了勞動尊嚴
在高薪的誘惑下,員工帶走商業(yè)秘密另尋東家的案例比比皆是,但是,應當引起我們注意的是,員工在企業(yè)工作過程中所獲得的知識、技能和經(jīng)驗是否也會涉及“商業(yè)秘密”?以“山東省食品進出口公司訴馬達慶不正當年競爭糾紛案”[4]為例,許多司法工作者認為職工在企業(yè)工作工程中所形成的競爭優(yōu)勢類似于在工作中的發(fā)明創(chuàng)造,所以該優(yōu)勢的受益者應為公司而非勞動者本人。本人認為此觀點偏頗,且不利于保護勞動者的權益。員工在工作中日積月累形成的經(jīng)驗、知識,已經(jīng)轉化成為了自己的一項生存技能,具有人格、人身性質。若將這歸類到商業(yè)秘密中,無疑是對員工就業(yè)的限制。此外,由于技能地掌握因人而異,有的員工甚至可以在公司培訓的基本技能上有所創(chuàng)新,難道這也可以算作公司的商業(yè)秘密?顯然,這與商業(yè)秘密制度鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)造的目的背道而馳。以上文提到的案例為例,馬達慶之所以能得到日本客戶的青睞,完全是基于自己的能力而產(chǎn)生的信任關系,并未利用原工作公司的商譽。我們應當認識到,在經(jīng)濟的發(fā)展、轉型過程中,人才流動的趨勢是不可避免的,若不嚴格界定“商業(yè)秘密”的范圍,員工的就業(yè)權將無法得到真正的保護,也不利于激勵員工在工作中發(fā)揮能動性、豐富個人技能。[5]因此,筆者認為,法官在對此類案件進行評析時必須要慎之又慎,法律的適用要與社會生活現(xiàn)狀結合起來,避免脫離實踐、阻礙社會的向前發(fā)展。
3 商業(yè)秘密保護合理限制符合經(jīng)濟理性
上文已從人身性質角度限制了商業(yè)秘密所有權人的利益,此處則提供了第二種思考方向――即從商業(yè)道德角度分析。根據(jù)《反不正當競爭法》第二條之規(guī)定,不正當競爭的客觀方面表現(xiàn)為行為人實施了與誠實信用原則或者其他公認的社會道德相悖的行為。在員工未與單位簽訂競業(yè)禁止協(xié)議時,一般不涉及誠實信用原則,則商業(yè)道德應該成為我們考察的重點。商業(yè)道德作為商人間調整內外部利益關系的準則[6],是商業(yè)領域普遍接受的行為準則,具有公認性。但在研究商業(yè)道德之前,我們應了解經(jīng)濟學的一個基本假設,即市場上的每個主體都是“經(jīng)濟人”、“理性人”。而理性人的最本質特征是,其目標為自身利益的最大化,這也是商業(yè)道德區(qū)別于一般社會道德的本質屬性。商業(yè)領域的效益本位特征決定了某些違背一般社會公德的行為并不違背商業(yè)道德。例如,經(jīng)濟人追名逐利符合商業(yè)道德的基本要求,但不一定符合個人品德的高尚要求。由此可見,在評價商業(yè)領域交易者的行為時,應當要以經(jīng)濟人的倫理去加以評判,而非單純的憑借個人品德。法律是道德的最低要求,如果一個商業(yè)領域的市場參與者已符合了商業(yè)道德的規(guī)范,我們又怎么能在法律上對他進行苛責呢!因此,在涉及“跳槽”等人才流動的案件中,我們不僅要區(qū)分員工的知識、經(jīng)驗與雇主的商業(yè)秘密,也應該區(qū)分一般社會道德與商業(yè)道德,未侵犯商業(yè)道德的行為更不應用“侵犯商業(yè)秘密”來評價。
商業(yè)秘密的所有者的財產(chǎn)權固然不可侵犯,但在人才流動過程中所體現(xiàn)的商業(yè)機會以及員工的就業(yè)權也同樣不容忽視。過分擴大商業(yè)秘密的保護范圍和過分強調商業(yè)秘密所有人的權益必然會犧牲員工的勞動就業(yè)權,不利于社會資源的有效配置。法律需要從中找到一個平衡點,為商業(yè)秘密的所有者設立一個合理的行使權利的邊界。
參考文獻
[1]單海玲.論知識經(jīng)濟時代商業(yè)秘密保護主流理論:保密關系說與財產(chǎn)論.政法論壇,2004(5)
[2]劉秀.商業(yè)秘密的刑事保護.知識產(chǎn)權出版社.2014(40).
[3]陳共.財政學.中國人民大學出版社.2009.(20).
[4]來小鵬、李玉香.知識產(chǎn)權法案例研習.中國政法大學出版社.2015(3)
[5]藍壽榮.休息何以成為權利――勞動者休息權的屬性與價值探析.法學評論,2014(4)
[6]黃武雙.經(jīng)濟理性、商業(yè)道德與商業(yè)秘密保護.載http://
新內涵之一:商業(yè)關系中的道德
商業(yè)關系,從廣義上講包括商品生產(chǎn)、商品流通、商品供給和需求,以及與這些環(huán)節(jié)相聯(lián)系的交通、旅游、郵電通訊、食宿和醫(yī)療等公共服務事業(yè)。如果在上述這些方面疊加上一定的“不道德行為”,那顧客最終享受到的只能是假冒偽劣產(chǎn)品和糟糕的服務,甚至給顧客造成難以承受的災難。因此,商業(yè)關系中的逆德涉及到千家萬戶,是市場經(jīng)濟條件下道德關系中的一個最重要方面。
商業(yè)關系中的道德的核心是質量,從一定意義上講商業(yè)道德實際上就是質量道德,其卜包括商品的質彭、服務的質量以及服務態(tài)度的質量等等,涵蓋了商業(yè)關系中所有的職業(yè)道德。
“優(yōu)勝劣汰”是市場經(jīng)濟的一大重要特征,隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場經(jīng)濟“優(yōu)勝劣汰”規(guī)律必然生作用,那些不講質量道德的人們最終也逃脫不掉在經(jīng)濟上遭受損失而自食其果。市場經(jīng)濟的發(fā)展和質量道德的形成是平行的。
新內涵之二:金融關系中的道德
金融關系,即一與貨幣流通以及銀行信貸有關的一切活動。這些話動主要是通過銀行業(yè)務來實現(xiàn)的,如貨幣的發(fā)行和回籠,存款的吸收和提取,貸款的發(fā)放和收回,國內匯兌往來以及貼現(xiàn)市場、證券市場活動等等,都是金融活動。銀行既是管理金融的行政機關,又是辦理信貸業(yè)務的經(jīng)濟組織。它發(fā)放的是貸款而不是財政撥款,信貸資金的部分來源是各種存款,的提取,更無力發(fā)放新的貸款,銀行的職能和信貸資金的作用都無法實現(xiàn)。由此可見,在市場經(jīng)濟條件下,金融關系中的道德的核心是信譽,金融道德實際上就是信譽道德。金融關系中的各方只有真正建立起信譽道德,整個社會的金融關系才能理順。否則,會造成合同和契約形同虛設,金融關系的各方同時連鎖受損的惡性循環(huán),致使社會經(jīng)濟秩序混亂,正常的經(jīng)濟活動難以開展。
新內涵之三:雇傭關系中的道德
我國社會主義市場經(jīng)濟是以社會主義公有制為主體,個體經(jīng)濟、私營經(jīng)濟、外資經(jīng)濟為補充,各種經(jīng)濟成份長期并存、共同發(fā)展的所有制結構做基礎。在社會主義市場經(jīng)濟中作為社會主義公有制經(jīng)濟主體必要補充的私營企業(yè)、中外合營和外資獨營企業(yè)等經(jīng)濟實體。在其生產(chǎn)經(jīng)營中都不同程度的存在著雇傭關系。雇傭關系中的道德的核心是責任和義務,雇傭關系的雙方應提高責任心和義務感,這種責任心和義務感的提高,一方面要靠個人自身的道德素養(yǎng);另一方面要通過教育和在經(jīng)濟活動中利害關系對當事人的影響來逐步提高。雇傭關系的雙方只有從責任和義務的道德標準自覺自我約束,才能建立起穩(wěn)固的、相互信任的雇傭關系。
新內涵之四:環(huán)保道德
在社會主義現(xiàn)代化建設中,必然把貫徹實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略始終放在首位。可持續(xù)發(fā)展的思想最早源于環(huán)境保護,現(xiàn)在已成為世界許多國家指導經(jīng)濟社會發(fā)展的總戰(zhàn)略。我國人l:J眾多,人均資源相對短缺,科學水平不高,經(jīng)濟技術基礎比較薄弱,因而保護生態(tài)環(huán)境對于發(fā)展我國社會經(jīng)濟顯得極為重要。國情研究專家胡鞍鋼認為,環(huán)境是一種特殊的資產(chǎn),它不同于國有資產(chǎn),從真正意義上講,它才是為全休人民所有的,它為全體人民提供一種特殊的公共服務,如果沒有清沾的空氣、水,則無一例外地全體人民受損。環(huán)境的破壞意味著環(huán)境這一特殊資產(chǎn)流失,進而也意味著實際國民生產(chǎn)總值在流失。對此,他給出兩個數(shù)學公式清楚地表明其內在關系:實際國民生產(chǎn)總值=名義國民生產(chǎn)總值一環(huán)境資產(chǎn)流失;實際國民生產(chǎn)總值二名義國民生產(chǎn)總值十環(huán)境資產(chǎn)增值。顯然,環(huán)境資產(chǎn)流失越多,實際國民生產(chǎn)總值獲取就越小。反之,治理環(huán)境污染就等于增加環(huán)境資產(chǎn),也意味著實際國民生產(chǎn)總值增加。因此,在經(jīng)濟和社會發(fā)展中,我們必須把保護環(huán)境作為一項基本國策。如果發(fā)展中不注意環(huán)境保護,等到生態(tài)環(huán)境破壞了以后再來治理和恢復,那就要付出更沉重的代價,甚至造成不可彌補的損失??墒俏覀儸F(xiàn)在有的人卻不重視環(huán)保工作,不講環(huán)保道德,有的地方經(jīng)濟建設項目是上去了,表現(xiàn)出得益于一時,可伴隨著經(jīng)濟發(fā)展而帶來的是嚴重的環(huán)境破壞。一份來自國家環(huán)保局的報告,這樣描述我國環(huán)境污染和生態(tài)破壞的現(xiàn)狀。以大氣污染為例,一九九五年全國城市大氣中總懸浮微粒年日均值濃度,北方城市環(huán)境382ug/耐左右,南方城市平均242呢/耐左右,遠遠超過世界衛(wèi)生組織規(guī)定的6任一90嗯/耐的重的10個城市之列。全國600多個城市中,大氣環(huán)境質量符合國家一級標準的城市不到1%。人們需要知道:在經(jīng)濟增長的名義下,我們失掉了什么?從中我們應如何認識保護環(huán)境與發(fā)展經(jīng)濟的關系?筆者認為,越是發(fā)展經(jīng)濟,越要注意保護環(huán)境,培養(yǎng)良好的環(huán)保道德。否則,造成的惡果最終將制約經(jīng)濟的發(fā)展,必然會在某一天早上反過來回報給人類本身以災難。
環(huán)保道德的核心是經(jīng)濟的發(fā)展,必須與人口、環(huán)境、資源統(tǒng)籌考慮。不僅要為當前經(jīng)濟發(fā)展著想,還要為子孫后代著想,為未來的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件,決不能走浪費資源,走先污染后治理的路子,更不能吃祖宗飯,斷子孫路。
新內涵之五:公益和互助道德
所謂公益就是公共利益;所謂互助是指互相幫助。推行公益和互助道德是社會主義本質的客觀要求,也是社會主義市場經(jīng)濟的根本目的決定的。社會主義市場經(jīng)濟體制承認人們的能力差異,承認人們合理勞動而獲得不均等的財富,鼓勵一部分人先富起來,但社會卜義市場經(jīng)濟的根本目的是滿足民的需要,追求最大的社會效益,反對兩極分化,在肯定合理競爭的前提下提倡全社會共同富裕。鞭撻“為富不標準;參加全球大氣監(jiān)測的北京、沈陽、西安、上海、廣州五個城市的總懸浮微粒指標均屬世界塵污染最嚴仁”,提倡“富而樂道”。“道德的原則是幸福,但幸福不是集中在一個人身上的幸福,而是分布在各個人身上的……幸福不是單方面的,而是多方面的或是各個方面的”((費爾巴哈哲學著作選集)上卷第432頁)。因此,個人的行為是否符合社會主義道德的標準應體現(xiàn)在他對社會的貢獻,在他正當合法地追求自身利益時不忘他人及社會的利益,能夠扶危濟困,助人為樂,幫助他人共同發(fā)展。由此可見,公益和互助道德的核心是以人民為本的價值觀,其價值取向就是社會、集體、他人、個人利益的有機統(tǒng)一。公益和互助道德的形成要依靠“共同富?!钡乃枷虢逃头鑫?、助人為樂精神的培養(yǎng)。在我國改革開放和市場經(jīng)濟的實踐中,公益和互助道德的形成已有相當?shù)幕A。近幾年來,為推進公益事業(yè)的發(fā)展和發(fā)揚扶危濟困、助人為樂精神的新人新事層出不窮,而且涉及面廣,不僅包括各類團體及個人,而且包括海外僑胞,“希望工程”就是其中突出的一例。
新內涵之六:文化市場中的道德
[關鍵詞]結構調整 經(jīng)濟發(fā)展方式轉變 商業(yè)秘密保護 開發(fā)創(chuàng)新 立法
后金融危機時代,科技進步和創(chuàng)新決定著世界經(jīng)濟的重構,是各國國際競爭力的關鍵,在這一背景下,我國產(chǎn)業(yè)結構的調整,發(fā)展方式的轉變勢在必行。而無論是加快發(fā)展高新產(chǎn)業(yè),優(yōu)化商品結構,推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉型升級,提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次,還是拓展美日歐之外的如中國-東盟自貿區(qū)等新市場,抑或是在低碳經(jīng)濟、新能源等方面搶占國際市場先機,毋庸置疑,技術改造和技術創(chuàng)新是前提,而商業(yè)秘密的保護又是技術改造和創(chuàng)新的前提。換句話說,推動產(chǎn)業(yè)結構調整,加快實現(xiàn)發(fā)展方式轉變的一個重要對策,是依法充分地保護商業(yè)秘密。但從總體上看,我國商業(yè)秘密保護立法仍然存在許多問,如何完善,值得探討。
1 我國商業(yè)秘密保護立法對經(jīng)濟發(fā)展方式轉變的作用及現(xiàn)狀分析
1.1 完善商業(yè)秘密保護立法是調整結構、加快轉型的重大舉措
我國經(jīng)濟發(fā)展方式轉變的目標是提高經(jīng)濟增長的質量和效益,而在調整結構、加快轉型、創(chuàng)新發(fā)展的關鍵階段,比以往更加凸顯了商業(yè)秘密的作用,更為強烈地呼喚著對開發(fā)、創(chuàng)新的制度保障。從做強做大企業(yè)、提升出口產(chǎn)品的質量、檔次、附加值,穩(wěn)定傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品,培育新興戰(zhàn)略性產(chǎn)品,到開拓新興市場,搶占新能源等制高點等等,無一不關聯(lián)著技術開發(fā)、技術創(chuàng)新,而商業(yè)秘密則是企業(yè)創(chuàng)新成果的一種重要表現(xiàn)形式。商業(yè)秘密與專利相比,形態(tài)更為復雜、涉及面更加廣泛,如企業(yè)的一些時效性較強的研發(fā)成果,以及研究報告、技術資料等,往往只能通過商業(yè)秘密進行保護,專利制度則無能為力,而且,采用商業(yè)秘密保護往往更有利于企業(yè)對技術信息、經(jīng)營信息的控制和壟斷,尤其是技術難度大,其它企業(yè)和個人在若干年內不可能開發(fā)出來的專有技術。商業(yè)秘密業(yè)已成為企業(yè)核心競爭力的重要因素,縱觀各市場經(jīng)濟國家,無一不重視對商業(yè)秘密的法律保護。近年來,我國諸多行業(yè)在對外貿易中商業(yè)秘密屢屢泄露,不僅直接給我國造成了巨大的經(jīng)濟損失,而且使得我國企業(yè)甚至是整個行業(yè)喪失競爭優(yōu)勢和市場,并且還嚴重削弱、抑制了企業(yè)核心競爭力的育成,力拓胡士泰案即為典型。商業(yè)秘密的保護不僅直接關系到我國企業(yè)保持市場優(yōu)勢,爭取、提高國際市場議價權和話語權,而且還關系到我國產(chǎn)業(yè)調整結構、加快轉型、創(chuàng)新發(fā)展能否如期實現(xiàn)。
1.2 我國商業(yè)秘密保護立法的現(xiàn)狀分析
概括而言,在我國商業(yè)秘密保護領域,現(xiàn)行立法難以在法律上給予商業(yè)秘密充分有效的保護。主要存在以下問題:
1.2.1 立法內容分散、層次低,缺乏系統(tǒng)性
目前,我國尚無專門的統(tǒng)一的商業(yè)秘密立法,相關規(guī)定散見于一系列法律法規(guī)和部門規(guī)章以及司法解釋中。目前涉及商業(yè)秘密保護方面的法律主要有:《反不正當競爭法》、《刑法》、《合同法》、《勞動合同法》等,此外,相關法規(guī)、規(guī)章以及司法解釋也對商業(yè)秘密保護做了規(guī)定,如《關于禁止侵犯商業(yè)秘密的若干規(guī)定》、《中央企業(yè)商業(yè)秘密保護暫行規(guī)定》等。這些有關商業(yè)秘密保護的條款從各自的角度以民事、行政、刑事責任的形式對商業(yè)秘密提供了法律保護。但如此分散的立法存在很多問題,其中最大問題是公法、私法不分,分散零亂,缺乏系統(tǒng)性、統(tǒng)一性,并且由于制定規(guī)則的主體不同,立法主旨和側重點不同,效力不同,真空、漏洞難免,甚至相互沖突、重復。與目前凸顯的商業(yè)秘密保護需求極不適應。
1.2.2 立法技術粗略,缺乏可操作性
首先,表現(xiàn)為一些基本概念在立法上未予準確定義或明確規(guī)定,如對商業(yè)秘密,不僅稱謂不統(tǒng)一,定義混亂,而且對其范圍、法律屬性亦缺乏統(tǒng)一科學的界定。此外,國家秘密與商業(yè)秘密交叉存在,也是我國長期法律現(xiàn)實。
其次,不少立法只有原則,難以操作。如《刑法》第219條規(guī)定,侵犯商業(yè)秘密給權利人造成重大損失的,以侵犯商業(yè)秘密罪定罪處罰。但對重大損失的數(shù)額標準卻沒有明確規(guī)定,因而導致實踐中對商業(yè)秘密侵權和商業(yè)秘密犯罪的標準難以界定。
1.2.3 在調整范圍上,有很大的局限性。如在權利主體方面,《勞動法》限于用人單位,《反不正當競爭法》和《合同法》限于經(jīng)營者以及合同的當事人,而將單純從事發(fā)明創(chuàng)造而獲得商業(yè)秘密及通過其他合法手段獲得商業(yè)秘密的其他機構及自然人排除在商業(yè)秘密保護之外;再如,雖然有刑事責任規(guī)范,但缺乏民事責任規(guī)范,在法律效力上有很大的局限性。
1.2.4 若干最基本的制度尚未確立。如密級、保密期限制度、反向工程、權利用盡制度等付之闕如;再如司法救濟缺位。現(xiàn)行立法僅僅就是否不公開審理問題作出了規(guī)定,但其他基于商業(yè)秘密特殊性的程序依據(jù)則空缺,如訴訟中如何防止商業(yè)秘密的滅失或泄露等沒有法律規(guī)定。
1.2.5 立法內容滯后,保護力度不足。國際社會業(yè)已普遍在立法上確認了商業(yè)秘密的財產(chǎn)權屬性,但從我國現(xiàn)行商業(yè)秘密保護立法來看,尚無法律明確將商業(yè)秘密界定為財產(chǎn)權;再如《反不正當競爭法》規(guī)定了盜竊、利誘、威脅等四類侵犯商業(yè)秘密的行為,但這種列舉式的規(guī)定,遠遠無法涵蓋現(xiàn)代高科技背景下的侵權行為。而法律責任的設定偏輕,不僅無法及時制止并懲處侵犯商業(yè)秘密的行為,而且還大大降低了違法者應當承擔的“預期成本”,客觀上縱容了侵權者,無法充分有效地保護商業(yè)秘密。
總之,現(xiàn)行保護制度還存在“紊亂區(qū)”和“空白點”采取局部修改的辦法不可能解決問題,應該制定專門的統(tǒng)一的商業(yè)秘密保護法。
2 我國商業(yè)秘密保護立法的要點研判
2.1 立法理念的重塑
調整結構、加快轉型、創(chuàng)新發(fā)展對我國商業(yè)秘密保護立法的一個首要挑戰(zhàn)就是立法理念必須重塑。
2.1.1 注重社會經(jīng)濟發(fā)展及環(huán)境
我國的商業(yè)秘密保護立法必須是全球視野,立足國情。隨著國際經(jīng)濟貿易格局的調整、發(fā)展,商業(yè)秘密保護作為一個國際性問題,受到國際商會、世界貿易等國際組織及世界各國的普遍關注??v覽世界各國,尤其是市場經(jīng)濟比較發(fā)達的國家,除了企業(yè)高度重視商業(yè)秘密的自我保護之外,首先在國家層次上有比較周密完善的立法和強有力的司法保護系統(tǒng),如美國、日本等。而國際性的規(guī)則如首次將商業(yè)秘
密的法律保護國際化的世界貿易組織的《與貿易有關的知識產(chǎn)權協(xié)議》(以下簡稱,RIPS)。
這一現(xiàn)實要求我們在探討商業(yè)秘密保護立法時,一是不僅要契合我國現(xiàn)實經(jīng)濟發(fā)展的需求,而且要促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次提升,推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉型升級;二是要能有效應對技術和貿易競爭日趨激化的沖擊和挑戰(zhàn);三是必須與國際規(guī)則具有“共通性”,即合拍、接軌。
我國對商業(yè)秘密保護的制度選擇,必須立足國情。商業(yè)秘密保護立法不僅應適應企業(yè)這一市場主體對商業(yè)秘密保護的現(xiàn)實需求,在法律層面上規(guī)范、規(guī)制市場主體的行為,維護市場秩序,更要立足于引導市場主體提高其整體素質,通過將新技術、經(jīng)營信息和管理訣竅納入保護,以期促使企業(yè)增強創(chuàng)新意識,形成加大研究開發(fā)和投資的內驅力,不斷開發(fā)自有核心技術,改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)品,更新?lián)Q代高新技術產(chǎn)品,優(yōu)化管理和改善經(jīng)營方法,提高核心競爭力,把“中國制造”在產(chǎn)業(yè)鏈上的位置,向更高等級上移。獲得市場和競爭優(yōu)勢,從而加快我國經(jīng)濟增長方式的轉變。
后金融危機時代,技術和貿易競爭曰趨激化對商業(yè)秘密保護帶來的沖擊日趨增大,這種沖擊主要是表現(xiàn)在侵犯商業(yè)秘密的行為更加多樣,危害更加嚴重,不僅危及受損企業(yè)的國際競爭力,甚至危及當事國家的政治安全和經(jīng)濟利益。就此,我國商業(yè)秘密保護立法應結合科技手段,在保護范圍、侵權認定等方面做出積極的應對。
跨國貿易,必然受包括,RIPS在內的跨國貿易規(guī)則的制約。但與發(fā)達國家完善的商業(yè)秘密保護法律制度及與7RIPS協(xié)議的要求相比較,我國現(xiàn)行立法在法律保護方式和制裁侵犯商業(yè)秘密行為方面差距明顯,使得我國企業(yè)在參與國際競爭中無法更好地適用本國法律,有效保護自身的商業(yè)秘密。如何在立法中基于我國實際,與國歷:規(guī)則合拍、接軌,這是我們必須要考慮的。
2.1.2 明確價值取向
立法的價值取向是希望通過立法所欲達到的目的或追求的社會效果。毋庸置疑,商業(yè)秘密保護立法的基本價值取向是保護公民和法人的合法權益。但商業(yè)秘密保護法的性質介于公法與私法之間。從私法的角度,私權神圣和意思自治不容辯駁地為其價值理念。從公法的角度,商業(yè)秘密保護立法還應體現(xiàn)維護市場經(jīng)濟秩序、維護商業(yè)道德的價值理念以及促進開發(fā)、創(chuàng)新以提高生產(chǎn)力的發(fā)展的價值取向。
2.1.3 屬性特點
經(jīng)過多年的辯駁爭議,商業(yè)秘密作為一種財產(chǎn)權,自知識產(chǎn)權協(xié)議以來,業(yè)已得到國際社會的普遍認可,但在我國現(xiàn)有的立法中,對商業(yè)秘密的法律屬性卻還沒有一個明確而統(tǒng)一的界定。由于法律屬性的模糊,我國現(xiàn)有的商業(yè)秘密法律保護制度在民事、行政、和刑事三個層次的法律保護制度中,明顯地重行政保護,輕民事法律保護。為全面有效的保護商業(yè)秘密,應當在立法理念上確立商業(yè)秘密的財產(chǎn)權屬性,將商業(yè)秘密納入民事權利保護范疇。以知識產(chǎn)權制度為基礎,構建商業(yè)秘密保護的法律制度。
2.1.4 關鍵點
立法是通過制定規(guī)則來協(xié)調利益沖突的專門活動。商業(yè)秘密保護立法具有促進競爭與反不正當競爭的雙重作用,更是直接關乎私有利益與社會公共利益,也是各相反利益沖突的集合體。平衡各方利益是商業(yè)秘密保護立法實現(xiàn)其社會功能的最關鍵點所在。在對商業(yè)秘密保護的過程中,利益沖突必不可免。從私權與公共利益的角度來來看,商業(yè)秘密保護牽涉到的利益沖突有商業(yè)秘密權利人利益與公共利益的沖突;僅從私權本身來看,則有商業(yè)秘密權利人權益、競爭者權益與員工權益之間的沖突。不僅商業(yè)秘密所有者的利益沖突因此而凸顯,國家、社會公眾、權利人、競爭者、員工等各方利益的沖突也日益顯現(xiàn),不可忽視。正視這些利益及其沖突,在法律的框架內尋求公共利益與私權的互動性的平衡,實現(xiàn)二者的最大化,切實維護市場秩序、促進創(chuàng)新革新,當為商業(yè)秘密保護立法的關鍵。商業(yè)秘密法作為平衡各方利益的制度設計,應當確立社會公益優(yōu)先的原則,在個人商業(yè)秘密權與社會公共利益發(fā)生沖突時,社會公益優(yōu)先。
2.2 基本問題的厘清、界定
商業(yè)秘密的內涵、構成要件以及基本原則是探討商業(yè)秘密保護立法的基本問題。只有這些問題得以厘清、界定才能構建起良性的商業(yè)秘密保護法律制度。
2.2.1 商業(yè)秘密概念的內涵
商業(yè)秘密的概念包含著兩個方面的內容,一是商業(yè)秘密的保護范圍;一是商業(yè)秘密的構成條件。雖然各國對商業(yè)秘密的保護已有相當久遠歷史,我國亦有不少相關立法,但就商業(yè)秘密的概念卻各有說法。我國《反不正當競爭法》中的定義,基本與各發(fā)達國家保持了一致,即指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟效益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。根據(jù)商業(yè)秘密的這一定義,我們可以從范圍和構成要件兩個方面揭示并分析商業(yè)秘密的內涵。
就我國而言,厘清商業(yè)秘密的內涵有著特殊的意義,因為,我國一個長期的法律事實是國家秘密與商業(yè)秘密混同存在,大量商業(yè)秘密也包括在國家秘密中間。在經(jīng)濟全球化的背景下,對于諸如科學技術、經(jīng)濟和社會發(fā)展中的商業(yè)秘密,繼續(xù)以國家秘密來加以保護,就會給國外繼續(xù)否定我國市場經(jīng)濟法律地位以借口。我國商業(yè)秘密保護立法應明確區(qū)分這兩個性質完全不同的概念。
從范圍來看,就現(xiàn)行法律的規(guī)定,商業(yè)秘密主要包括技術信息和經(jīng)營信息,這兩類信息具體涵蓋的內容,目前在法律層面上沒有明確,只有規(guī)章和司法解釋做了列舉。深入地比較分析,不難發(fā)現(xiàn),國際社會上總的趨勢是對商業(yè)秘密的保護范圍越來越寬泛,如Trips將商業(yè)秘密定義為“未公開的”,足見其保護范圍的寬泛。我國若仍采用列舉式,恐怕無法滿足日新月異的科技發(fā)展以及世界經(jīng)濟多樣化的深入的需要,難以充分有效地保護商業(yè)秘密。因此,有必要借鑒國際社會的做法,即內涵式定義。此外,隨著科技發(fā)展,理念變革,現(xiàn)代管理的技術含量日益增多,因此,商業(yè)秘密的范圍還應該包括管理信息,即企業(yè)在組織和管理活動中所形成的方法、經(jīng)驗,如管理模式、管理訣竅等。同時,還應該有作為兜底性的“其他信息”,即除上述三種以外的其他符合商業(yè)秘密構成要件的信息。也就是說,筆者以為商業(yè)秘密的內涵式定義是,所有具備法定構成要件的信息都是商業(yè)秘密。
基于商業(yè)秘密的法律屬性為財產(chǎn)權,屬于民事權利,那么,當考慮意思自治或契約自由這一民法的核心原則,即可以由當事人在貿易合同、勞動合同中約定商業(yè)秘密的內容和范圍。換句話說,商業(yè)秘密的范圍,由法定和約定兩部分組成。
構成要件是對商業(yè)秘密法律保護的前提,只有具備法定條件的商業(yè)秘密,才屬于法律保護的客體。分析我國《反不正當競爭法》中商業(yè)秘密的定義,可知其構成要件為:秘密性、價值性、實用性和保密措施。作為比較,對商業(yè)秘密的保護最為充分的美國,其《統(tǒng)一商業(yè)秘密法》所界定的要件反映了當代國際社會對商業(yè)秘
密予以更為廣泛的保護的法律趨向。根據(jù)該法定義,美國商業(yè)秘密構成要件有三:即秘密性、價值性和合理保密措施;而Trips所確定的商業(yè)秘密構成三要件則與美國如出一轍,體現(xiàn)了保護范圍的寬泛要求。值得注意的是,美國法律所保護的商業(yè)秘密并不要求商業(yè)上使用,而且對具有潛在經(jīng)濟價值的商業(yè)秘密也予以保護。相比之下,我國則要嚴格了些,多了“實用性”的要求。如是,保護范圍必然小了許多,如對尚在開發(fā)、試驗中的信息,或者未曾使用于商業(yè)上的信息以及還沒有機會或不具備手段使用的信息就無法提供保護。再如長時間和耗巨資的研究結果證明特定的工藝不可行的消極性信息,這類信息對競爭者而言,亦極有利用價值,但也無法得到保護。無疑,與國際社會日益寬泛的保護是相悖的。
此外,筆者以為,我國的商業(yè)秘密構成要件中,應該增加合法性這一關鍵要求。這不僅是因為在我國現(xiàn)有的知識產(chǎn)權諸法中,均體現(xiàn)了對保護客體合法性的要求,而且,從經(jīng)濟社會的實際來看,增加對商業(yè)秘密合法性的要求,也有其必要性。高科技、新信息帶來的不一定都是進步,諸如熊貓病毒、濫用食品添加劑等的秘密技術當然不應在保護之列。合法的具有正當利益的商業(yè)秘密才予以法律保護,值得法律保護,集中體現(xiàn)了社會公共利益,因此,應當在商業(yè)秘密的構成要件中取消實用性,增加合法性。
2.2.2 立法原則
在商業(yè)秘密保護立法中,把握好下面的原則,有利于成就良法,達到保護商業(yè)秘密的目的,實現(xiàn)社會效益的最大化。
(1)維護商業(yè)道德原則。維護商業(yè)道德應是我國商業(yè)秘密立法的基本出發(fā)點。對商業(yè)道德的要求反映了財產(chǎn)的不可侵犯性和對正常市場秩序的保護。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,科技的不斷進步。商業(yè)秘密具有的價值越來越大,商業(yè)間諜的手段也越來越多樣化,基于對不正當競爭的制約,國際社會無不重視商業(yè)道德的考量,誠實信用的商業(yè)道德業(yè)已成為經(jīng)濟發(fā)展的重要條件之一,有著直接的社會經(jīng)濟效果。在商業(yè)秘密立法中將維護商業(yè)道德作為首要原則,有利于造就一代有良好商業(yè)道德的企業(yè)家群體,提高全民族的商業(yè)道德水平,必需必要。
(2)效益原則。商業(yè)秘密保護立法的題中應有之義即是促進研究、開發(fā)、創(chuàng)新,激勵效能的實現(xiàn)和社會財富的增長。通過“保護與不保護”和“強保護與適度保護”這兩組博弈模型的構建與數(shù)理分析,對是否保護商業(yè)秘密以及如何保護商業(yè)秘密這兩大問題中所存在的各種效益進行量化比較,將對效益的追求作為具體制度設置的引領。
(3)利益平衡原則。商業(yè)秘密保護涉及到諸多利益沖突。這些利益沖突就國內而言,概其要者表現(xiàn)為:商業(yè)秘密權利人的利益與公共利益的沖突、與競爭者的利益沖突以及與員工的利益沖突三個方面。具體來說,商業(yè)秘密權利人的壟斷利益與社會公共利益之間的沖突,如商業(yè)秘密與促進技術推廣;就競爭者而言,保有商業(yè)秘密就是保有現(xiàn)實或潛在的競爭優(yōu)勢,因此利益沖突更是不可避免,集中體現(xiàn)在商業(yè)秘密的開發(fā)認定、許可、轉讓等方面;商業(yè)秘密權利人采取保密措施的情況下所體現(xiàn)的雇主(即商業(yè)秘密權利所有人)利益與雇員自由擇業(yè)利益的沖突;就國際而言,商業(yè)秘密國際保護中還體現(xiàn)著發(fā)展中國家與發(fā)達國家之間的利益沖突。通過設置合理的制度以期平衡相關各方的利益,協(xié)調其沖突,實現(xiàn)社會公平正義。是商業(yè)秘密保護立法的又一個基本原則。當商業(yè)秘密的保護最終使公眾得到利益,而權利人本身也因此得到利益時,就是商業(yè)秘密的最大化的利用,也達到了利益平衡的最佳點。
3 我國商業(yè)秘密保護立法的制度思考
3.1 制度設計的基礎
商業(yè)秘密的法律屬性決定著其保護法律規(guī)范的性質和類型。鑒于商業(yè)秘密屬于民事財產(chǎn)權,而且在實踐中,侵犯商業(yè)秘密的行為大多體現(xiàn)為民事侵權行為和違約行為,因此,構建商業(yè)秘密保護立法應當以民事法律保護為基礎,同時,因為侵犯商業(yè)秘密的行為還是一種破壞市場經(jīng)濟秩序、危害社會公眾利益的不正當競爭行為,且少數(shù)情節(jié)嚴重的需要通過刑法調整。如是,構建商業(yè)秘密保護法律制度還需要注意民事手段、行政手段和刑事手段的綜合利用。換句話說,以民事保護為基礎,輔之以行政保護、刑事保護,三者相互銜接,以構建完善的商業(yè)秘密法律保障體系。
3.2 制度的“嫁接”、借鑒
3.2.1 引入社會責任制度
在對外貿易中,企業(yè)保護自身的商業(yè)秘密,不僅關乎其經(jīng)濟利益,更是一種社會責任。從對外貿易中侵犯商業(yè)秘密權的真實案例和我國企業(yè)管理現(xiàn)狀來看,改革開放初期的景泰藍和宣紙制作工藝因企業(yè)自身保護措施不足被國外企業(yè)所竊取,近年來力拓案、沃爾瑪、朗訊、默沙東、德普、立邦漆等案件的不斷發(fā)生并非偶然,實際上從一個側面暴露出了我國企業(yè)對商業(yè)秘密的保護意識及措施乃至行業(yè)規(guī)范方面的缺失。這些被侵犯對象既包括我國戰(zhàn)略性先進制造業(yè)的機密,也包括一般性產(chǎn)業(yè)機密,以及傳統(tǒng)手工業(yè)的技術機密,因此而導致巨大損失的行業(yè)并非個案,可以說,商業(yè)秘密的管理和保護,不僅直接關系到企業(yè)生存與發(fā)展,而且直接關系到不正當競爭,關系到市場秩序乃至行業(yè)和國家利益,因此,在立法上將保護商業(yè)秘密定性為企業(yè)應承擔的社會責任,有利于促進商業(yè)秘密保護意識在企業(yè)界的普遍形成,從而加快企業(yè)商業(yè)秘密保護機制的構建和完善。
3.2.2 借鑒限制性制度
世界各國在以法律形式保護無形財產(chǎn)時無不明確指出:法律一方面要保護權利人的利益,另一方面要使社會公眾共同分享無形財產(chǎn)帶來的巨大福利,以促進整個社會經(jīng)濟、科學和文化的發(fā)展。為此,法律在以專有權利保護無形財產(chǎn)利益的同時,也對這種權利給予合理約束?;谇笆隼砟睿覈谏虡I(yè)秘密保護立法中應借鑒國外的做法,以期立法的合理、良性。對商業(yè)秘密權予以約束的制度,主要是有二個方面,一是在獲取商業(yè)秘密的方式上,二是在權利的使用上。在獲取商業(yè)秘密的方式上,主要是對通過自行開發(fā)研制或者反向工程’等方式獲得的商業(yè)秘密,不認定為侵犯商業(yè)秘密行為;在權利的使用上主要是權利用盡。對商業(yè)秘密保護的限制。目前,世界多數(shù)國家均將其規(guī)定為商業(yè)秘密保護的例外,我國亦應明確此項規(guī)定。
3.2.3 “嫁接”法定賠償賠償制度
由于權利邊界不透明的商業(yè)秘密侵權賠償案件的損失本身很難準確界定,同時,對于侵權所獲利益,實踐中行為人往往采取生產(chǎn)經(jīng)營不做帳、做假帳或更加隱蔽的方法來逃避法律的制裁,因此,現(xiàn)行立法中規(guī)定的損失賠償與獲益賠償很難充分保護商業(yè)秘密權人的合法權益,在商業(yè)秘密保護立法中“嫁接”法定賠償制度,有利于更好地適應現(xiàn)實需要。
2.2.4 完善專業(yè)鑒定制度
關鍵詞:高校創(chuàng)業(yè)教育體系;創(chuàng)業(yè)倫理教育;社會責任;創(chuàng)業(yè);高等教育改革
1989年11月,聯(lián)合國教科文組織在北京召開了“面向21世紀教育國際研討會”,會議報告明確提出了“創(chuàng)業(yè)教育”的思想,引起全世界尤其是高等教育界的熱切關注,獲得了積極的回應。2010年,我國教育部出臺了《關于大力推進高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見》,將高等學校開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育定位為“服務于創(chuàng)新型國家建設的重大戰(zhàn)略舉措”;同年頒布的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》也明確指出,要大力推進高等學校的創(chuàng)業(yè)教育工作。這兩份重要文件指出,高等學校開展創(chuàng)業(yè)教育要實現(xiàn)以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的現(xiàn)實目標,也是實踐科學發(fā)展觀、深化高等教育教學的改革,更是堅持以人為本、全面實施素質教育這一新時期教育改革發(fā)展戰(zhàn)略主題的具體體現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)教育的核心是“解決好培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人的重大問題,重點是面向全體學生、促進學生全面發(fā)展,著力提高學生服務國家服務人民的社會責任感、勇于探索的創(chuàng)新精神和善于解決問題的實踐能力。”①從當前高等教育發(fā)展的總體趨勢來看,創(chuàng)業(yè)教育不僅僅是教育主動與社會需要相結合,還是教育與社會相互超越和相互促進,更是高等教育理念的整體變革和系統(tǒng)改造,以便更好地適應現(xiàn)代經(jīng)濟和學習型社會的發(fā)展。當代大學生是未來的創(chuàng)業(yè)者,他們所面對的是一個變化巨大的世界,“倫理價值和道德實踐的全球性差異與全球化市場、供應鏈和勞動力隊伍相結合并加劇了倫理沖突之可能性。”①因此,大學生所需要的絕不僅僅是針對當前市場進行創(chuàng)業(yè)的商業(yè)技能和素質,而是需要一種全面綜合的素質———既堅持自己的價值觀和文化傳統(tǒng),又能夠適應經(jīng)濟全球化的趨勢和倫理沖突的現(xiàn)狀;既能產(chǎn)生新的社會經(jīng)濟需求和生產(chǎn)崗位,又能引領社會文化和價值觀。這些目標要求我們在高等院校創(chuàng)業(yè)教育體系中大力加強倫理教育,使學生具備堅定的價值觀和責任感,能夠理解、分析復雜的社會現(xiàn)象,從而擁有既符合經(jīng)濟規(guī)律又符合社會道德和文化要求的判斷力與決策力。
一、高校創(chuàng)業(yè)教育的基本模式
當前,我國高等教育界認為,創(chuàng)業(yè)教育是在大學生一般素質教育的基礎上更加注重學生創(chuàng)業(yè)素質的要求,其宗旨在于提高大學生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力,增強大學生自我創(chuàng)業(yè)的意識,形成初步的創(chuàng)業(yè)能力,掌握創(chuàng)業(yè)的基本技能。創(chuàng)業(yè)教育體制是一種根本性的教育體制變革,植根于全日制本科教育,既注重綜合文化素質、專業(yè)知識和技能、品質、個性、才能、創(chuàng)造性等方面的提升,也強調市場知識、創(chuàng)業(yè)技能的學習與實踐。在信息時代,大學生創(chuàng)業(yè)教育被賦予了新的內涵,成為高等教育的重要組成部分。創(chuàng)業(yè)教育既不同于被動適應社會需要,培養(yǎng)專業(yè)對口勝任職責的學生的“就業(yè)教育”,也不是僅僅局限于提高學生自主擇業(yè)能力和競爭能力的“擇業(yè)教育”,創(chuàng)業(yè)教育的目標應該是培養(yǎng)具有創(chuàng)新性和創(chuàng)造性的“對社會變化的積極應對能力”。目前,我國高校創(chuàng)業(yè)教育體系有三種模式。第一,課堂式創(chuàng)業(yè)教育。課堂式創(chuàng)業(yè)教育強調創(chuàng)業(yè)教育“重在培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)意識,構建創(chuàng)業(yè)所需知識結構,完善學生綜合素質”,將第一課堂與第二課堂結合起來開展創(chuàng)業(yè)教育,從而形成了以專業(yè)為依托,以項目或社團為組織形式的“創(chuàng)業(yè)教育”實踐群體。第二,實踐式創(chuàng)業(yè)教育。實踐式創(chuàng)業(yè)教育以提高學生的創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)技能為重點。其特點是進行商業(yè)化運作,建立大學生創(chuàng)業(yè)園,教授學生如何創(chuàng)業(yè),并為學生創(chuàng)業(yè)提供資金資助和咨詢等服務。第三,綜合式創(chuàng)業(yè)教育。綜合式創(chuàng)業(yè)教育一方面將創(chuàng)新教育作為創(chuàng)業(yè)教育的基礎,在傳授專業(yè)知識的過程中注重培養(yǎng)學生的基本素質;另一方面,綜合式創(chuàng)業(yè)教育還要為學生提供創(chuàng)業(yè)所需的資金和必要的技術咨詢等服務。在創(chuàng)業(yè)教育體系的發(fā)展中,建設思路主要是強調創(chuàng)業(yè)課程體系、實踐體系、師資隊伍、教育教學模式以及評估體系的建設與發(fā)展。②雖然已經(jīng)有很多學者強調了素質培養(yǎng)的重要性,并紛紛提出了創(chuàng)業(yè)人才的素質培養(yǎng)目標,但是往往局限于創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)能力以及心理素質等方面,很少涉及系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)倫理觀念、道德品質、價值觀和社會責任感等。
二、高校創(chuàng)業(yè)倫理教育的缺失
當前,我國高校創(chuàng)業(yè)教育體系的缺陷在于僅僅將創(chuàng)業(yè)教育等同于培養(yǎng)學生市場創(chuàng)業(yè)能力的教育,而且把注意力集中在專業(yè)知識與經(jīng)濟創(chuàng)業(yè)行動相結合的技術性環(huán)節(jié),忽視了真正支持創(chuàng)業(yè)活動健康有效開展的綜合素質。從教育的意義上來說,目前國內高校創(chuàng)業(yè)教育的核心缺陷,就是創(chuàng)業(yè)倫理教育的缺失,具體表現(xiàn)為大學生創(chuàng)業(yè)者缺乏社會責任感和道德觀。大學生創(chuàng)業(yè)教育作為高校素質教育的有機組成部分和當代高等教育發(fā)展的新模式,不僅僅要培養(yǎng)出好的創(chuàng)業(yè)者和未來優(yōu)秀的企業(yè)家,更要使學生學會如何主動地獲取新知、創(chuàng)造新知,將知識轉化成現(xiàn)實的個人價值和社會價值。有學者指出,在發(fā)展創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟、推動可持續(xù)發(fā)展的過程中,創(chuàng)業(yè)教育的意義,就是打通企業(yè)精神和道德領域,培養(yǎng)出一大批具有道德與社會責任感的企業(yè)家。①目前,在國內高校的創(chuàng)業(yè)教育中,關于學習型社會中高等教育的價值目標轉型、學生創(chuàng)業(yè)價值觀的培養(yǎng)缺乏反思和關注,僅僅將創(chuàng)業(yè)教育視為一種特別強調經(jīng)濟實踐素質的培養(yǎng)模塊,使學生的綜合素質尤其是倫理價值觀發(fā)生分離。由此,造成了教育目標的分裂:創(chuàng)業(yè)教育只管經(jīng)濟,培養(yǎng)學生的綜合素質和世界觀、道德觀以及社會責任感的任務交給高校思想政治教育部門。這種情況對創(chuàng)業(yè)教育和思想品德教育造成了雙重傷害:在創(chuàng)業(yè)教育方面,創(chuàng)業(yè)教育淪為企業(yè)主的早期培養(yǎng)環(huán)節(jié);在思想品德教育方面,經(jīng)濟至上主義將會侵蝕個人的道德品質和社會責任感。將創(chuàng)業(yè)教育局限于經(jīng)濟創(chuàng)業(yè)活動這一狹隘的領域,會使學生把創(chuàng)業(yè)活動誤解為資本逐利天性的當代表現(xiàn)方式,忽視了創(chuàng)業(yè)行為所包含的對個人、社會和國家的重大道德價值內涵。有學者認為,倫理與創(chuàng)業(yè)活動存在著“強烈的愛恨交織的關系”和“復雜和多面性的關系”,②關于倫理與創(chuàng)業(yè)活動之關系的研究已經(jīng)逐漸成為國際經(jīng)濟倫理學研究的焦點議題之一。雖然,由亞當•斯密建立的古典政治經(jīng)濟學認為,經(jīng)濟不僅僅是一種工具理性,而是嵌于非經(jīng)濟的社會關系中,并且由特定道德觀念所塑造的。但是,在現(xiàn)代社會,經(jīng)濟已經(jīng)發(fā)展成為一個按照市場邏輯運作的獨立領域,導致經(jīng)濟理性和道德目標之間發(fā)生分裂,對社會和經(jīng)濟變革、個人主義和自由市場邏輯的考量已經(jīng)成為理解創(chuàng)業(yè)活動的關鍵因素。③不可否認,市場經(jīng)濟的實質在于充分利用每個人的自利本性,激發(fā)人的最大潛能,進而實現(xiàn)社會的整體發(fā)展。但是,經(jīng)濟行為者尤其是創(chuàng)業(yè)者的活動無法離開政治、人性和道德而獨立存在,開展創(chuàng)業(yè)活動時,人的逐利天性必須接受社會價值觀和道德的制約。創(chuàng)業(yè)活動與一般經(jīng)濟活動不同,它需要經(jīng)歷一個從私人領域進入公共領域,接受特定社會價值觀的檢驗并從中獲得合法性的過程。因此,創(chuàng)業(yè)者有可能要面對更加復雜的倫理問題,如企業(yè)所有權問題,內部利益沖突,維護客戶關系等等。此外,在企業(yè)創(chuàng)始和擴張時,創(chuàng)業(yè)者有可能出現(xiàn)不道德行為,比如企業(yè)家在面對巨大的市場壓力時如何堅持價值立場,進行道德判斷,等等??梢哉f,“倫理問題涉及每一項創(chuàng)業(yè)活動的每一個步驟?!雹苌鐣熑问莿?chuàng)業(yè)主體在創(chuàng)業(yè)價值觀方面的集中體現(xiàn)。從利益相關者的角度來看,創(chuàng)業(yè)主體的社會責任主要體現(xiàn)在真誠合作的創(chuàng)業(yè)品質、嚴謹誠實的創(chuàng)業(yè)道德、服務社會的創(chuàng)業(yè)責任感等方面,即對合作者、員工、客戶、社會的誠信和責任。但是,在目前的創(chuàng)業(yè)教育實踐過程中,常常發(fā)現(xiàn)大學生創(chuàng)業(yè)者奉行個人主義優(yōu)先,對合作者不誠實、不守信,對員工缺乏關懷,拖欠工資等現(xiàn)象時有發(fā)生;大學生的校園創(chuàng)業(yè)活動大多屬于無照經(jīng)營,商業(yè)、稅務等部門對其缺少有效監(jiān)管,商品質量參差不齊,定價隨意,甚至出售假冒偽劣產(chǎn)品,完全忽視了誠信的商業(yè)道德。⑤大學生創(chuàng)業(yè)者道德人格缺失的后果則更為嚴重,不僅會直接影響大學生創(chuàng)業(yè)行為的價值屬性,也會影響他們履行公民的義務。從目前大學生創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)實情況看,很多創(chuàng)業(yè)大學生都存在信念空虛的問題,具體表現(xiàn)為:小事不愿做,大事做不來;看不到創(chuàng)業(yè)活動的社會價值和自己的人生價值,對前途抱著無所謂的態(tài)度;創(chuàng)業(yè)意志薄弱,缺乏對創(chuàng)業(yè)的執(zhí)著和熱情,依賴感強,自信心弱,只想著依賴國家、學校和家庭為自己解決創(chuàng)業(yè)中的難題,稍有不順便抱怨他人和社會,缺乏主動承擔責任的自我意識;在創(chuàng)業(yè)過程中缺乏團隊精神,部分創(chuàng)業(yè)大學生只講索取、不講奉獻,個人主義盛行,缺乏合作意識與合作能力,不能主動融入他人和社會。
三、高校創(chuàng)業(yè)倫理教育體系的構建策略
關鍵詞:子貢;儒商精神;討論
中圖分類號:F011 文獻標識碼:A
儒商精神自古以來雖然對于不同時期商人所產(chǎn)生的影響會有所不同,但無論哪一時期對儒商精神的詮釋,儒商的核心本質均是將儒家的價值思想與不同時期階段的市場運行的運行法則相結合。儒家精神督促著不同時期的商人遵循指導市場活動的行為法則。
一、何為儒商精神
古代儒商精神是以孔子倡導的儒家道德來對商人自己的商業(yè)行為進行規(guī)范,同時,對內部進行科學管理。本文將結合時代不同特征對于不同時期的儒商精神的內涵進行闡述。
儒商是以子貢為代表的儒家理念為指導的、從事商品經(jīng)營活動的商人。其理念重點是把“儒”與“商”相結合的商人。儒商精神對于商人的職業(yè)與儒家的倫理品種結合起來的市場經(jīng)濟的經(jīng)濟活動行為主體。與一般人認為的商人的區(qū)別在于對商業(yè)道德的強調。換言之,儒商的從業(yè)理念為不取不義之財。儒商精神的理解可以從廣義和狹義兩方面看。從廣義上看,儒商精神指的是具有中國傳統(tǒng)文化與如家、道家、法家、墨家、兵家的思想融合的商人;從狹義上看,儒商精神是指以儒家學說作為行為準則的思想道德水平。
儒商精神由子貢提出,其核心思想在于“儒商”。所謂儒商,指的是凡是具備較高的文化素養(yǎng)、較為高尚的品格的成功商人。儒商的典型行為為見利思義,并對社會有所貢獻。傳統(tǒng)理解中對于商人經(jīng)商行為的定義為“無奸不商”,而這種認定是對于商人群體中的個別人的不當行為的闡述。由此可以看出,民眾對于商人品格的界定常常依據(jù)其不當行為的印象??梢哉f,儒商形象的建立過程并不容易。
結合當前市場環(huán)境而言,儒商指的是具備儒家道德觀、儒家價值去想的成功企業(yè)家。這類企業(yè)家區(qū)別于一般商人的典型特征是他們均具有較高的文化素養(yǎng),有自強不息和勇于創(chuàng)新精神?,F(xiàn)代儒商精神是基于古代儒商精神的升華概念,其把內圣與外王進行有機結合,將傳統(tǒng)美德和新時代的道德觀念進行匹配,在重視商人經(jīng)濟利益及發(fā)展利益的同時,更加關注個人的價值及人格完善管理,并對市場利益的維護起促進意義。
二、儒商精神的經(jīng)典理論
鑒于意識到儒商精神對于當代社會經(jīng)濟運行活動的重要影響,我國近幾年來對于儒商這一熱門話題在學術界及研討界的討論熱度越來越強,不同結論、觀點的數(shù)量也越來越多。研究者們在對儒商精神進行相關研究、討論時,普遍發(fā)現(xiàn)當前時代的商人的地位相較于以往有很大提高,同時,在全民皆商的時代背景下,社會對于從商人員的素質水平有越來越高的要求。
從子貢從普通商人演變?yōu)槿迳痰倪^程我們不難看出,商人職業(yè)素養(yǎng)的提高不僅有助于自身利益的提高,同時也會對國家、社會利益起到促進意義。從儒商精神的上述分析我們可以看出,其中對社會有益的典型理論有如下幾項:
第一,“瑚璉”精神。瑚璉指的是古代廟堂供奉器具中非常精致、簡潔、莊嚴的玉器。《論語.公治長》中提到:“子貢問曰:'賜也如何?'子曰:'女器也'。曰:'何器也?'曰:'瑚璉也。'”這一段是子貢向師傅孔子詢問起對自身的看法時的記錄,而子貢得到的答案是師傅將自己稱為瑚璉。由此我們可以看出,在孔子看來,子貢是具有高尚、清廉的精神水準的典型代表。
第二,通達精神。通達即通情達理之意,指的是商人在經(jīng)商過程中需要持有一顆對于社會其他人員的幫助之心,不自私不自利,不為謀求個人利益而做違背社會道德的事。在子貢的經(jīng)商過程中,其對個人利益的持續(xù)追求熱情并不高,其在盈利后總會將錢財用于博施濟眾、資助老師。子貢為人謙和不驕傲。這一精神品質對于當今社會的商人來說也具有很高的借鑒價值。我國社會主義市場經(jīng)濟體系的建設需要越來越多的瑚璉式企業(yè)家的努力。
三、儒商精神給現(xiàn)代社會的啟示
從客觀時代背景看,當前我國對于商人的訴求在于商人們提升自身職業(yè)素養(yǎng),清除社會上由于歷史個別案例造成的“無奸不商”的片面觀念。
儒家文化與幾個主要家族思想構成我國傳統(tǒng)文化的主流四線,現(xiàn)代社會,儒商思想把儒家文化以及傳統(tǒng)儒家思想的創(chuàng)新性應用于市場經(jīng)濟,這也是社會影響的經(jīng)營理念。換言之,當前新時代的儒商的內涵包括:具有現(xiàn)代社會特色的人文道德、具有競爭能力、具有社會責任感、具有現(xiàn)代管理能力,并具有開拓創(chuàng)新意識。集聚上述內涵的企業(yè)家對于社會市場經(jīng)濟體制的不斷完善發(fā)展有積極的促進作用。另外,當今社會的儒商精神文化推動經(jīng)商、貿易領域的合作的主要方式為以思想文化領域作為交流方式,誠信經(jīng)商、中庸從商、仁愛待人的哲學思想也是值得當今市場企業(yè)家團隊的每個商人學習并遵循的儒商精神。
值得注意的是,現(xiàn)代社會的儒商精神并不局限于國內區(qū)域,對于海外華人商人的事業(yè)也有著不可磨滅的影響,孔孟的中庸、忠恕、仁義、禮制等思想內涵需要華僑企業(yè)家牢記。在儒商精神的影響下,很多海外華人商人在從事經(jīng)濟活動時遵循誠信為先、信譽第一、義利并重。
四、結束語
對于具有歷史特色及中國魅力的儒商精神,需要國內外從商人員的共同努力,以認真、謹慎、科學的態(tài)度看待儒商文化及其的精神內涵。值得注意是,對于當今社會的新儒商精神,需要對傳統(tǒng)儒商精神進行選擇,以符合現(xiàn)代社會市場經(jīng)濟體制發(fā)展要求的儒商文化為重點,促進我國經(jīng)濟發(fā)展。
[1]臧宏.論子貢的儒商精神.[J].安徽師范大學學報,2001,(11)
又名:公司社會責任報告(Corporate Social Responsibility Reports)
位于美國明尼蘇達州,創(chuàng)刊已15年,其報道以企業(yè)的社會責任為核心,涉及企業(yè)與股東回報與投資、員工福利、社區(qū)發(fā)展、少數(shù)族群權益、環(huán)境保護等多方面內容,旨在促進符合道德的商業(yè)行為,及推動商業(yè)人士以對社會負責的態(tài)度進行投資和工作。該刊連續(xù)五年推出美國100家最佳企業(yè)公民排行榜,連續(xù)15年評選美國年度商業(yè)道德獎,是目前美國最權威的有關企業(yè)社會責任的獎項。
為所有利益相關者提供良好服務
充當環(huán)境保姆是良好企業(yè)公民的一個特征。威斯康星州Racine模具制造廠(排名第32位)是一家有著7500名雇工、汽車部件年銷售額超過10億美元的公司,其新品開發(fā)部目前正在致力于設計使用氫燃料的產(chǎn)品。據(jù)燃料電池產(chǎn)品部經(jīng)理馬克.巴法稱,這不僅是“對日漸老化的電網(wǎng)的補充”,還可能代替對環(huán)境有污染的汽車內燃機。
另一重要特征是保護少數(shù)族群的利益??逻_公司憑借反對歧視同性戀、雙性戀及變性人士的政策而進榜。這些政策使柯達公司獲得了致力于取消性取向歧視的人權運動組織(Human Rights Campaign)的優(yōu)等評價??逻_公司――總體排名第58位――在“服務員工”這一單項得分最高就不足為奇了。
為所有利益相關者提供服務是良好企業(yè)公民的本質。這也是100家最佳企業(yè)公民排行榜的核心所在。衡量企業(yè)成功的傳統(tǒng)指標是股東回報,而排行榜將成功定義為更豐富的內涵。排行榜根據(jù)公司對以下七類利益相關者的服務進行排名:股東、社區(qū)、婦女及少數(shù)民族、雇員、環(huán)境、非美國利益相關者及客戶。良好的企業(yè)公民應對所有的支持者提供良好服務。這就是目前新興的企業(yè)成功定義。
今年是100家最佳企業(yè)公民排行榜創(chuàng)立五周年,29家公司連續(xù)五年榜上有名――包括Intel(第3名)、雅芳(第7名)、Timberland(第17名)、思科(第19名)、西南航空(第22名)、AT&T(第43名)、星巴克咖啡(第45名)等著名公司。
其中,表現(xiàn)最為始終如一的是寶潔(P&G)公司。從1837年俄亥俄州辛辛那提開始使用的這個美國商標,五年來一直名列前五,今年則排名第2。惠普公司在五年中均處于前十名,今年排名第8。
另一個例子是明尼蘇達州圣保羅Ecolab公司,從2000年的第29名提高到今年的第10名。Ecolab的客戶服務指標得分很高,部分因為該公司一直努力研制能抵御無法預料的現(xiàn)代災害的新產(chǎn)品?!拔覀冄杆傺兄屏酸槍μ烤覠峥只诺腣ortexx產(chǎn)品,這是一種殺真菌劑。我們這么做并不是為了掙錢,而是覺得應該這么做?!?CEO愛爾.舒曼說,“我們還研制了專門針對牲畜口蹄疫的殺菌消毒劑,在SARS期間還研制了在多倫多機場使用的抵抗SARS病毒的新產(chǎn)品?!?/p>
今年有24家公司新入榜,其中包括安捷倫技術公司。其憑借多樣化的產(chǎn)品及對社區(qū)的卓越貢獻一舉躋身第9名。用回收的木材及塑料廢品制造建筑材料的Trex公司(排名第50名),為股東創(chuàng)造了巨額回報。其它新上榜的公司包括Pixar(第36名)和AFLAC(第72名),以及Weight國際鐘表公司(第68名)、Kellogg(第82名)以及百事灌裝集團等家喻戶曉的名字。
摩托羅拉公司(第24名)在客戶服務上遠遠領先同行――由于在仿生學方面的超前地位,其日常產(chǎn)品追求簡潔、高效及自然美感。在對海外利益相關者服務指標中,得分最高的兩家公司是:排名第1的Fannie Mae公司和排名第5的Green Mountain咖啡烘焙公司。通過與秘魯、墨西哥及蘇門答臘島農(nóng)場主合作,Green Mountain以互惠貿易價格進口咖啡豆。Fannie Mae則新推出了一項“美國土著人常規(guī)優(yōu)先貸款”,為亞利桑那州的納瓦霍人、紐約州的奧奈達人及威斯康星州的梅諾米尼人提供了7500萬美元的信托土地貸款。
2004年冠、亞軍
以上只是Fannie Mae公司為贏得2004年冠軍所作努力的一個例子。該公司致力于成為“美國人圓夢公司”,幫助美國人成為住宅所有者。Fannie Mae在抵押市場上的主導地位使它能在降低抵押價格方面扮演一個關鍵角色;更為重要的是,它幫助那些通常不具備借貸資格的家庭獲得抵押貸款。
Fannie Mae在服務少數(shù)種族和婦女方面的表現(xiàn)得到第二高分,該公司最獨特的作法是,出資1000萬美元與一家伊斯蘭金融機構合資,向穆斯林開放南加州的不動產(chǎn)市場?!叭绻鍪路绞讲幌衩绹?,我們如何去實現(xiàn)居者有其屋的目標呢?”瑪利亞.約翰遜這樣發(fā)問。她自1992年起擔任該公司負責多元化、健康和工作狀況的副總裁。
本年度位居亞軍的是寶潔公司,它在服務少數(shù)種族與婦女以及社區(qū)方面表現(xiàn)突出。該公司在越南捐款資助傷殘青年,在印度消除兒童營養(yǎng)不良,在土耳其賑濟地震災民?!懊磕臧l(fā)展中國家有200萬以上的孩子死于水源性痢疾,”寶潔公司發(fā)言人托利.羅弗塔斯說?!拔覀円呀?jīng)研究出一種技術,用來幫助發(fā)展中國家的人民以低成本獲得經(jīng)消毒的潔凈水源。”寶潔在九家少數(shù)種族擁有的銀行存款,并在四家少數(shù)種族的保險公司投下了巨額保險,同時也資助少數(shù)種族人士開辦的企業(yè)進行風險融資?!岸嘣且粋€道德問題,” 羅弗塔斯說。它也是一個“基本的商業(yè)戰(zhàn)略,”因為寶潔在80多個國家擁有300多個品牌?!拔覀兊某晒ν耆蕾囉谖覀兝斫舛鄻踊南M者需求的能力?!?/p>
名次上升的公司
上升公司中的Deere&公司令人敬佩,從2000年第73名竄升至第6名。該公司的前身可追溯到1837年一位頗具進取心的鐵匠在伊利諾伊的莫林用一塊廢棄的鋸子鑄造了一根特別的犁。如今,John.Deere已由鐵匠作坊成為向160個國家銷售農(nóng)業(yè)、建筑和草地護理設備的全球性企業(yè)。
該公司近來放棄把原先的公司地產(chǎn)出售給發(fā)展商的作法,而是把價值150萬美元的土地和設施捐贈給西伊利諾伊大學,以便該大學更好地服務于包括該公司雇員在內的所在社區(qū)。這是一家深謀遠慮的公司。在未來6年內,該公司60%的核心制造部門員工將要退休,它已經(jīng)與社區(qū)大學和工會合作招募數(shù)以百計的新雇員-尋求把“造就這家卓越公司的基因”植入新員工。公司CEO萊恩說,“我們站在曾在此工作了30-40年的那些前輩的肩膀上?!绷钏宰院赖氖牵?975年以來,公司員工因公傷亡率下降了94個百分點,該公司在2002年被評為全美國最安全的企業(yè)之一。
一些爭議
與此相對,雅芳公司(排名第7名)存在著環(huán)保主義者一直關心的安全問題。為支持乳腺癌防治而進行的三天籌款游行使該公司聲名遠揚,且其產(chǎn)品都印有與此相關的“粉紅絲帶”。然而環(huán)保人士關心雅芳是如何分配這些募集款項的,并聲稱其產(chǎn)品比如雅芳洗甲水中含有致癌成分:鄰苯二甲酸酯。
這只是入選最佳企業(yè)公民排行榜的許多公司涉及爭議的例證之一。這說明本排行榜并非一張完美證書。入選公司均經(jīng)過仔細評估,其中的16家公司脫穎而出正是因為存在重大爭議。并不是每一種爭議都能把某公司從榜上除名。盡管存有爭議,所有榮登本榜的公司都是名副其實的。
福建商幫 水陸兩棲
福建商幫的興起,一開始就與封建政府的官方朝貢貿易和禁海政策針鋒相對,他們廣泛聯(lián)絡沿海居民,建立了許多據(jù)點,利用據(jù)點收購出海貨物,囤積國外走私商品,以利銷售,他們不僅在海營商,還有許多也是陸地商,水陸兩棲,海上貿易也做,陸地貿易也做。隨著封建社會的消亡,福建商幫在海外開辟出新的商業(yè)場地,使福建商幫的商業(yè)精神得到廣泛的發(fā)揚與延續(xù)。
評點:明清福建商人,把國內與國外的貿易緊密地結合起來,努力經(jīng)營,進行多種形式貿易,從而形成了中國封建社會晚期一個很有影響的地方商幫。
廣東商幫 內涵豐富
近、現(xiàn)代,迎來了粵商的輝煌時期,粵商隨著近代廣東商品流通的擴大、商品經(jīng)濟的發(fā)展、海外移民的而崛起,廣東商人發(fā)跡于東南亞以及香港、潮汕地區(qū)。在近代廣東商人身上,我們看到傳統(tǒng)文化與近代商業(yè)文化的某種有效的結合與融合,或許這才是粵商繼晉商、徽商衰落之后仍能發(fā)展,并進一步成長的原因。
評點:近代粵商發(fā)揚了古代廣東商人的冒險開拓、獨立進取的商業(yè)精神,而在參與國際商業(yè)貿易的過程中,近代潮商又具有了某種開放的心態(tài)。
陜西商幫 行道多多
在明代的商業(yè)界里,山西與陜西商人為了對抗徽商及其他商人的需要,常利用鄰省之好,互相結合,人們通常把他們合稱為西商或是山陜商幫,可惜后來因利益原因使他們分道揚鑣。
陜西商幫是一個綜合性的商幫,他們生財?shù)男械垒^多,對財富的追求與一般商幫相同:盡可能追逐厚利,如果不行,就退而求其次。陜西商幫以鹽商最為著名,經(jīng)營布業(yè)、茶業(yè)和皮貨業(yè)也是陜西商幫盈利的重要途徑。
評點:對于商業(yè)資本的使用上,陜西商人采取的是土財主方式,很少有人投資手工業(yè),這與江南地區(qū)商人積極發(fā)展手工業(yè)的情況恰恰形成鮮明的對比。
山東商幫 全民經(jīng)商
山東商幫是山東人,自然具有山東人的特點:直樸單純,豪爽誠實。山東商幫的致富之道顯得單純,直截了當,概括起來,就是長途販賣和坐地經(jīng)商的商業(yè)經(jīng)營方式,講求信用的商品道德以及規(guī)范的商業(yè)行為,生意做起來踏實。同時,山東商幫里面,主要是大官僚、大地主兼大商人,因此大部分是封建性的商人,這也決定了山東商人所走的道路及商業(yè)資本的流向是以末致富,以本守之的。
評點:山東人經(jīng)商,是好的地區(qū)的人要經(jīng)商,不好的地區(qū)的人也要經(jīng)商。一個省份的人,經(jīng)商的動機和條件相差甚多,仿佛是中國十大商幫的綜合縮影。這在中國是僅見的。
寧波商幫后來居上
寧波商幫是中國商幫中的后起之秀,是指寧波府的商人,以血緣姻親和地緣鄉(xiāng)誼為紐帶連接而成的商業(yè)集團,是一個盛行于國內和海外的商幫。后,寧波商幫中新一代商業(yè)資本家脫穎而出,把商業(yè)與金融業(yè)緊密結合起來,他們以傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)營安身立命,以支柱行業(yè)經(jīng)營為依托,新興行業(yè)經(jīng)營為方向,往往一家經(jīng)營數(shù)業(yè),互為補充,所經(jīng)營的銀樓業(yè)、藥材業(yè)、成衣業(yè)、海味業(yè)以及保險業(yè),聞名遐邇。
評點:寧波商幫不僅善于開拓活動地域,還善于因時制宜地開拓經(jīng)營項目,從而使寧波商幫以新興的近代商人群體的姿態(tài)躋身于全國著名商幫之列。
晉商 學而優(yōu)則賈
晉商是明清時國內最大的商幫。晉商有自己的經(jīng)商秘訣:一方面以地域和血緣關系為紐帶,凝聚本幫商人的向心力;用傳統(tǒng)道德規(guī)范經(jīng)商的行為;尋求政治上的靠山,庇護本幫的經(jīng)商活動。另外一個方面,也是最重要的,就是晉商家族的重要傳統(tǒng)之一學而優(yōu)則賈。據(jù)說晉商家族中一二流的讀書子弟去經(jīng)商,三四流的子弟才去參加科舉考試,甚至出現(xiàn)過獲得功名后不做官而從商的進士。
評點:晉商“學而優(yōu)則賈”的理念沒有多少文字記載,而是深深隱藏在晉商的心中,使得晉商的文化程度相對于其他商幫比較高,完全可以與世界著名的威尼斯商人和猶太商人相媲美。
徽商 賈而好儒
徽商與晉商齊名,“無徽不成商”叫遍天下。徽州人都是經(jīng)商能手,他們善于分析和判斷經(jīng)濟形勢,在買賤賣貴的不等價交換中獲取厚利?;丈膛c其他商幫的最大不同,就在于儒字。徽州是南宋大儒朱熹的故鄉(xiāng),徽商以儒家的誠、信、義的道德說教作為其商業(yè)道德的根本,使他們在商界贏得了信譽,促進了商業(yè)資本的發(fā)展,是他們經(jīng)商成功的奧秘所在。
評點:大凡稱之為儒商的人,理所當然是一個睿智的人,他們懂得市場經(jīng)濟的運行規(guī)則,有駕馭市場變化的能力,集傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化于一身,屬于有知識、有道德、有謀略、會賺錢的人。
龍游商幫 海納百川
龍游商幫崛起于浙江中西南部,明清時期,許多商人將經(jīng)營商業(yè)所賺得的資金用來購買土地或者經(jīng)營典當、借貸業(yè),以求有穩(wěn)定的收入。而龍游商敏銳地意識到,要獲得更多的利潤,必須轉向手工業(yè)生產(chǎn)和工礦產(chǎn)業(yè)上。他們果斷地投入于紙業(yè)、礦業(yè)的商品生產(chǎn),或者直接參與商品生產(chǎn),使商業(yè)資本轉化為產(chǎn)業(yè)資本,給當時封建社會注入了帶有雇傭關系的新生產(chǎn)關系。龍游商人還不排斥外地商幫對本鄉(xiāng)的滲透,并且相處友善,吸收外地商人于己幫,推進了龍游商幫的發(fā)展。
評點:敢為天下先的精神和海納百川的肚量,是龍游商人在出自偏僻之地、既無官府支持又無強大的宗族勢力作堅強后盾的背景下崛起的秘訣。
洞庭商幫 善于審時度勢
洞庭商幫是在明萬歷年間才初步形成。洞庭商人沒有與徽商、晉商在鹽業(yè)和典當經(jīng)營上爭奪市場,而是揚長避短,穩(wěn)中求勝,利用洞庭湖得天獨厚的經(jīng)商條件販運起米糧和絲綢布匹。他們還不斷更新觀念,開拓經(jīng)營新局面,向外部世界發(fā)展著。尤其是后,在作為金融中心的上海,洞庭商人利用自己的鉆天之術,開辟了買辦業(yè)、銀行業(yè)、錢莊業(yè)等金融實體和絲綢、棉紗等實業(yè)。由此,洞庭商幫產(chǎn)生了一批民族資本家,走上了由商業(yè)資本向工業(yè)資本發(fā)展的道路。
評點:聰明的洞庭商人善于審時度勢,把握時機,既重視戰(zhàn)略,又重視戰(zhàn)術;他們還非常注意市場信息,時常預測行情,不拘于成見,因時因地制宜的采取獨特的經(jīng)營方式。
江右商幫 講究賈德
關鍵詞:企業(yè)倫理;企業(yè)道德;企業(yè)文化;道德價值
一,企業(yè)倫理、企業(yè)道德與企業(yè)文化的關系
競爭是市場經(jīng)濟的本質屬性,是企業(yè)相互關系中一種特殊表現(xiàn)形式。很多人認為企業(yè)在競爭中是無任何倫理道德可言的,但是事實上,在競爭中的企業(yè)倫理和企業(yè)道德,不但會影響企業(yè)的經(jīng)濟效益,而且從長遠來看,一個注重倫理道德建設的企業(yè)能夠為自身帶來競爭上的優(yōu)勢,進而增強企業(yè)競爭力。倫理道德自古以來就是維系各種關系和組織機構的必要因素.企業(yè)各個層面的活動均不可能擺脫倫理道德的約束。許多事實表明:只講經(jīng)濟目標不講倫理目標的企業(yè)不會收到很好的效益,只講倫理目標不講經(jīng)濟目標的企業(yè)也必然損害倫理。然而企業(yè)倫理和企業(yè)道德也是有所區(qū)別的,倫理行為必須要符合倫理要求,道德行為必須要出于道德。企業(yè)倫理傾向于把企業(yè)的行為置于是有形的社會系統(tǒng),而企業(yè)道德更加強調的是企業(yè)自身的主觀行為。
倫理關系是人們在生產(chǎn)生活的歷史中自發(fā)形成的關系,企業(yè)倫理與企業(yè)文化有十分緊密的關系,企業(yè)文化所包含的外涵和內沿比企業(yè)倫理要廣泛許多,企業(yè)文化不僅涵蓋了精神領域,如企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學、企業(yè)價值觀等,還包括物質基礎,如企業(yè)行為規(guī)范、企業(yè)管理制度等。企業(yè)倫理作為企業(yè)價值觀的內核,決定了企業(yè)文化的道德指向,決定了管理人員決策過程中的倫理性,決定了企業(yè)處理公共關系時的價值和行為取向。通過上述分析,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展取決于企業(yè)的核心競爭力,而核心競爭力的重要源泉來自企業(yè)文化,企業(yè)文化的核心又是企業(yè)倫理,四者之間存在著內在關聯(lián)。企業(yè)倫理有助于企業(yè)享有好的商業(yè)信譽,提高其社會地位和公共關系,有助于企業(yè)實現(xiàn)和維持預期業(yè)績,企業(yè)倫理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭之源。
企業(yè)是通過購買和銷售的方式使生產(chǎn)商品流通的經(jīng)濟活動,是商品交換的發(fā)達形式。因而企業(yè)道德行為同企業(yè)倫理密不可分,企業(yè)道德蘊涵于企業(yè)倫理之中,企業(yè)道德同樣是企業(yè)文化,企業(yè)核心價值觀的體現(xiàn)。企業(yè)道德直接影響企業(yè)對于公眾和消費者的形象,是企業(yè)社會責任感和歷史責任感的體現(xiàn),企業(yè)道德也影響企業(yè)的發(fā)展方向和具體的行為準則。企業(yè)道德是市場秩序的支柱,是市場繁榮的基石,是維護企業(yè)團結、穩(wěn)定、有序的重要力量,是推進企業(yè)的文明和諧建設的精神動力,企業(yè)道德建設將極大增強建設文明和諧企業(yè)的能力。
二、我國企業(yè)道德和企業(yè)文化的現(xiàn)狀及分析
近幾年來,我國企業(yè)所生產(chǎn)的商品發(fā)生質量問題屢見不鮮。比如,瘦肉精、毒大米、甲醛超標的裝修材料、重金屬含量超標蔬菜、蘇丹紅鴨蛋、有毒毛絨玩具、含三聚氰胺奶粉和雞蛋等等。中國企業(yè)發(fā)生商品安全質量問題的頻率,遠遠高于發(fā)達國家。
總部設在紐約的全球知名智庫Ethisphere協(xié)會最新的2013年全球最具商業(yè)道德的99家企業(yè)名單中包括通用電氣公司、運通銀行、百事公司、麥當勞公司、星巴克公司和宜家公司等99家企業(yè),竟然沒有一家是中國企業(yè)。全球第一大獨立公關公司愛德曼2013《信用度調查報告》中的“不同國家企業(yè)的信用度”排名情況,中國企業(yè)在發(fā)達國家信任度僅為19%,在發(fā)展中國家信任度為58%。以上數(shù)據(jù)真正映射出中國企業(yè)對于企業(yè)道德建設上的通病。那就是:對于企業(yè)道德理念,說一套做一套,把企業(yè)的全部精力用在了對于利潤的追求之中,企業(yè)社會責任淡薄。我國企業(yè)道德水平普遍偏低,究其原因是多方面的,下面分為宏觀因素和微觀因素分別進行探討。
1.宏觀因素
首先,是經(jīng)濟狀態(tài)的原因:經(jīng)濟作為人類生存與發(fā)展的基石,人們的行動一定要受經(jīng)濟利益驅使。我國在近三千年來的封建制度統(tǒng)治下,造成中國處于由自給自足的自然經(jīng)濟體制所主導,分散的自然經(jīng)濟使社會一直以來都缺乏公德培育和傳承意識,缺乏遵守社會公德的習慣。在經(jīng)過了社會主義經(jīng)濟改造后,自然經(jīng)濟的狀況雖然已經(jīng)改變,建立了社會主義市場經(jīng)濟體系,但是曾經(jīng)根深蒂固的自然意識依然影響著社會的每一個成員的活動。我國從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉型,以及到如今的新世紀經(jīng)濟全球化和近一年的全球經(jīng)濟危機爆發(fā),我國的經(jīng)濟市場一直缺乏穩(wěn)定的秩序和成熟的管理經(jīng)營模式。絕大多數(shù)企業(yè)對于自身的生存之道,還停留在企業(yè)利益最大化的層面,只注重對利潤的追逐,而忽視了企業(yè)文化建設、企業(yè)的社會責任以及企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展這樣的后果導致很難保證其商品的品質一如既往。
其次,法制建設方面的原因:企業(yè)道德是企業(yè)的行為規(guī)范嗎,應有一定的制約性。我國現(xiàn)在正處于社會構建高速發(fā)展期和轉型期,社會呈現(xiàn)出新舊交替和由傳統(tǒng)向現(xiàn)代過渡的特點。企業(yè)強調維護自身權益的同時尚未認同企業(yè)利益與社會利益的辯證關系,企業(yè)道德意識仍是企業(yè)建設與管理的軟肋。由于法制建設明顯的滯后,跟不上社會經(jīng)濟形勢的發(fā)展,對違反道德行為的懲治制度與措施不健全且力度不強,直接影響社會整體道德建設的完善和進步。
2.微觀因素
首先,是企業(yè)管理方面的原因。企業(yè)的期望和愿景以及戰(zhàn)略層的意圖都會對企業(yè)的具體行為緊密聯(lián)系。企業(yè)的市場定位會直接影響其企業(yè)文化,企業(yè)倫理和企業(yè)道德的建設和實施。我國企業(yè)管理水平尚處于不發(fā)達階段,由于我國經(jīng)濟體制處于不斷改革之中,各個企業(yè)正在逐漸探索適合自身發(fā)展的企業(yè)管理模式。但是不能忽略的是,企業(yè)發(fā)展的當務之急是在規(guī)模,市場占有率的拓展。在中國這個龐大且競爭對手眾多的市場中,沒有可觀效益是根本無法立足的。所以企業(yè)在盲目追逐自身利益的前提下,往往忽略的企業(yè)道德建設。
其次,是企業(yè)家方面的原因。一支軍隊的氣質,來源于它的第一任軍事主官的氣質,隨著人員更迭,這種氣質都會一代一代的傳承下去。這種氣質就稱之為“軍魂”。一個企業(yè)也會有它的氣質,有他的精神。作為企業(yè)管理者,自己的素質,修養(yǎng),氣質會直接影響到企業(yè)的方方面面。我國的企業(yè)家較發(fā)達國家的企業(yè)管理者,文化素質,經(jīng)營理念普遍偏低,往往是白手起家,缺乏現(xiàn)代化的管理水平和合理的企業(yè)建設理念。這導致了我國大多數(shù)企業(yè)養(yǎng)成了唯利是圖、不管不顧、不持續(xù)發(fā)展的劣根。直接損害了企業(yè)的社會責任,敗壞了企業(yè)道德。
三、構建具有我國特色現(xiàn)代化企業(yè)道德體系的建議和對策
1.汲取國外優(yōu)秀企業(yè)道德建設經(jīng)驗
積極借鑒和汲取國外優(yōu)秀的企業(yè)道德建設經(jīng)驗。企業(yè)道德建設作為一種管理原理,是具有普遍性的,其中優(yōu)秀的元素是可以超越國家和民族的界限。在我國企業(yè)中培養(yǎng)“以人為本”,“重視分工合作”,“求真務實,勤儉踏實”的理念和作風,同時加大企業(yè)員工的教育力度,管理經(jīng)驗和能力同世界接軌。培養(yǎng)和加強企業(yè)的社會責任感。
2.加強法制建設和市場監(jiān)管體系
目前我國市場秩序較為混亂重要原因,不是無法可依,而是執(zhí)法不嚴。一些企業(yè)敗德行為的出現(xiàn),是因為其違規(guī)收益遠大于違規(guī)成本。所以,對于企業(yè)的違法失德行為要給予嚴厲的懲治,增大其為惡的機會成本。一旦查處企業(yè)的敗德行為,嚴懲不貸,給與企業(yè)嚴厲的警示作用。完善社會監(jiān)督機制,發(fā)揮社會監(jiān)督作用。要通過各種新聞媒介進行輿論監(jiān)督,通過國家和地方各級之間部門進行嚴格把關。在消費者中建立快速,及時的舉報和投訴體系,時刻監(jiān)管企業(yè)的行為和商品的質量。
3.不斷完善現(xiàn)代企業(yè)道德建設
企業(yè)道德是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化是為一個組織中所有成員共同享有、并作為公理傳承給組織新成員的一套價值觀、指導信念、理解能力和思維方式。企業(yè)文化代表著組織內部價值觀,是企業(yè)文化的核心。是為全體成員接受并愿意付諸實踐的對事物總的看法和根本觀點。所以在完善企業(yè)文化建設同時,在生產(chǎn)過程融入道德價值,重視無形資產(chǎn)在企業(yè)中發(fā)揮的重要作用。
3.1追求生產(chǎn)過程中的道德價值
道德價值,是一種蘊涵于商品生產(chǎn)過程中的附加價值,反映了企業(yè)對法律法規(guī)的遵守程度與對倫理道德的認識深度,反映著諸如對生態(tài)環(huán)境保護與科學技術研發(fā)的道德選擇。作為最基本的道德選擇,企業(yè)應該在考慮商品的安全性上,能夠將遵守法律和倫理道德滲透進商品的設計與生產(chǎn)中去,充分體現(xiàn)道德與法律的約束作用。所以,要求企業(yè)把自覺守法的意識,體現(xiàn)在生產(chǎn)商品安全的道德追求中。商品的安全性直接影響企業(yè)的市場競爭和消費者心目中的地位,生產(chǎn)質量缺陷商品的企業(yè),隨時都要面臨被市場淘汰的風險,因為商品的不安全因素隨時都可能產(chǎn)生不良的各種后果,將給生產(chǎn)者消費者均帶來損失。所以,企業(yè)生產(chǎn)商品的安全性道德選擇是企業(yè)的命脈,是企業(yè)在競爭和發(fā)展中贏得市場份額、獲取經(jīng)濟效益的基本前提條件。忽略商品安全性的這一道德價值的投入,會使企業(yè)逐步喪失信譽和市場競爭力,衰減企業(yè)的生命活力。
3.2重視無形資產(chǎn)與企業(yè)價值鏈的融合
企業(yè)對于無形資產(chǎn)的追求建立在追求商品品牌價值的基礎上,商品只有在其品牌價值不斷提高的過程中,企業(yè)才能獲得更高的回報和更加持續(xù)的市場競爭力,以便不斷提高市場占有率,贏得社會和消費者的信任,品牌的價值是企業(yè)的無形資產(chǎn),是商品的競爭力之所在。企業(yè)生產(chǎn)商品的品牌價值,需要在商品中要融進美好的內涵,需要用市場的信譽度和知名度以及出色的公關能力來支撐。以品牌效應體現(xiàn)商品的價值,重視無形資產(chǎn)和公共關系在企業(yè)經(jīng)營機制完善中的作用,正是體現(xiàn)了企業(yè)深層次的道德內涵和價值追求。企業(yè)在生產(chǎn)商品中蘊含的道德價值同樣也是企業(yè)的無形資產(chǎn)。所以要求企業(yè)把無形資產(chǎn)同價值鏈相融合,在原材料的采購、加工,商品的生產(chǎn)環(huán)節(jié),商品的營銷、公關等環(huán)節(jié)時刻與企業(yè)無形資產(chǎn)價值的提升所同步,這樣會進一步提高企業(yè)的道德文化建設能力和管理能力,把企業(yè)戰(zhàn)略管理提高到一個新的層次,不僅指單純追求企業(yè)利益最大化,從而轉為追求企業(yè)價值最大化。我國企業(yè)之所以管理水平和企業(yè)道德建設相對滯后,恰恰是無形資產(chǎn)同企業(yè)價值鏈分離,以及公關水平乏力的結果,造成了企業(yè)文化通商品生產(chǎn)的不同步,以企業(yè)利潤來填補企業(yè)價值不足的缺陷。
4.完善企業(yè)道德管理機制
建立一套行之有效的道德管理機制是企業(yè)道德建設的關鍵。通過企業(yè)道德管理機制可以使企業(yè)能夠及時更新和改進道德觀念設計和道德建設進程,了解和掌握企業(yè)內外的各類利益相關者的道德期望和道德要求,并迅速將新的道德觀念轉化為具有操作性的道德規(guī)范,通過管理人員的決策和員工的生產(chǎn)經(jīng)營活動落實到企業(yè)的日常工作中。參照國外企業(yè)道德管理的實踐,企業(yè)道德管理機制一般包括:設置專門的道德管理機構,統(tǒng)籌負責企業(yè)與道德有關的事務;明確企業(yè)所有人員與道德有關的權利、責任和激勵制度;建立企業(yè)人員的道德培訓制度、企業(yè)道德溝通傳播制度、企業(yè)道德內部審計制度等。在激烈的市場競爭下對企業(yè)的道德管理機制,要求企業(yè)對組織的結構、規(guī)章制度、文化方面等進行全方位,多角度,靈活性的調整,使其成為一個具有戰(zhàn)略柔性的組織。(作者單位:北京市西城區(qū)城市管理監(jiān)察大隊)
參考文獻:
[1] 賀立,齊善鴻.構建基于企業(yè)道德優(yōu)勢的持續(xù)競爭優(yōu)勢[J].內蒙古大學學報(人文社會科學版)2007年1月
[2] 姜洪清,于波.當前我國社會道德缺失的原因及其解決的對策[J].遼寧行政學院學報.20O7年第2期
[3] 李萍.企業(yè)倫理:理論與實踐[M].首都經(jīng)濟貿易大學出版社,2003.
[4] 劉光明.企業(yè)文化[M].經(jīng)濟管理出版社,1999.
[5] 王蕾.當代中國社會公德狀況的反思[J].濰坊學院學報.2004年5月
有利于增強顧客忠誠度
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心逐步從產(chǎn)品轉向客戶或消費者,從賣方市場轉向買方市場,從數(shù)量取勝、質量取勝、品牌取勝發(fā)展到了客戶滿意取勝?,F(xiàn)在的顧客社會意識逐步加強,他們不單注重手頭是否有一件合意的商品,更關心產(chǎn)品是如何生產(chǎn)出來的,接受一件由破壞社會環(huán)境、雇用童工所制造出來的商品已變得不可思議。2005年3月27日,在北京、蘭州、南寧、合肥、成都和哈爾濱六城市展開的“拒購金光集團APP紙品,攜手保護云南森林”超市行動就是典型例證。企業(yè)主動承擔社會責任,獲取SA8000認證的,可讓消費者知道企業(yè)的運作是道德的,而顧客也將會更愿意考慮購買該企業(yè)的產(chǎn)品和服務。
有利于發(fā)展同國外跨國公司業(yè)務
在發(fā)展同國外跨國公司業(yè)務方面,缺乏社會責任的企業(yè)往往處于不利的地位。對那些工作條件惡劣、環(huán)保意識薄弱、沒有社會責任感的企業(yè),即使合作成本較低,跨國公司也會棄之不顧。2004年,在福建泉州,一位歐洲采購商在對某大型玩具公司進行企業(yè)社會責任執(zhí)行情況的審查時發(fā)現(xiàn),該公司在使用一名童工,于是當即中止了合作,使玩具公司一下喪失了幾千萬元的出口訂單。廣東一家企業(yè)因沒有達到當?shù)胤梢?guī)定的最低工資標準,國外客戶停止訂單2個月,企業(yè)被勒令整頓。這些都給予我國企業(yè)深深的啟示。
有利于增強對人才的吸引力
在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)競爭歸根結底是人才的競爭。美國通用電氣公司前總裁杰克?韋爾奇說:“我們所能做的是把賭注押在我們所選擇的人身上,因此,我的全部工作便是選擇適當?shù)娜恕!睂σ涣魅瞬诺臓帄Z是企業(yè)成功的必要因素?!傲汲紦裰鞫蹋记輷衲径鴹?,優(yōu)秀的人才,往往在工作去向上選擇慎重,他們不再僅僅關注薪水、職位、發(fā)展機會等,更關心人生價值和社會價值的實現(xiàn)。只有在開放創(chuàng)新、符合社會道德規(guī)范的企業(yè)中,士氣才會高漲,員工才能真正為自己所從事的事業(yè)感到由衷的自豪,全身心投入到企業(yè)的發(fā)展中,企業(yè)的生產(chǎn)效率和效益自然也隨之提高。對于那些經(jīng)常參與到社會責任事業(yè)中的企業(yè)來說,它們更具有良好的社會形象,更容易獲得人們的好感,當然也更容易招聘到并留住優(yōu)秀人才。海爾對消費者的“以用戶滿意為標準”、“用戶永遠是對的”、“真誠到永遠”,對員工的“人人是人才”、“優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的”給每個海爾人和向往進入海爾者留下深刻印象。
有利于提升差異化的核心競爭力
企業(yè)要在競爭中立于不敗,必須具備獨特的競爭資源(核心競爭力),如創(chuàng)新性、安全性和商業(yè)道德等。作為國際社會責任準則的SA8000,無疑將成為企業(yè)贏得國際競爭力的重要資源。經(jīng)過SA8000認證的產(chǎn)品具有更嚴格的社會責任方面的道義標準,其產(chǎn)品更具人性化與道義化的特點。2004年中國最具競爭力醫(yī)藥類上市公司十強之一的浙江海正藥業(yè)將社會責任理念融入企業(yè)發(fā)展,無形中使自己的產(chǎn)品貼上了符合勞工標準的“社會標簽”,形成了產(chǎn)品差異化的優(yōu)勢,提升了企業(yè)的核心競爭力。
有利于改善監(jiān)管環(huán)境
遵守法律和各項規(guī)章制度,具有較強社會責任意識的企業(yè)無疑受到政府機構的信賴,也常常能被國家或當?shù)卣o予更多的自由。在我國,那些誠實經(jīng)營、遵章守紀的企業(yè)往往也能得到政府給予的一些優(yōu)惠政策,或者能授予一些榮譽(例如,政府向那些符合生產(chǎn)和質量標準的產(chǎn)品給予環(huán)境標志產(chǎn)品、國家免檢產(chǎn)品、國家出口免驗產(chǎn)品等稱號)。在美國,國家和州級環(huán)境監(jiān)管部門都有正式的規(guī)劃,對積極采取措施減少對環(huán)境、健康和安全影響的企業(yè)給予認可和獎勵。這些企業(yè)面臨的檢查和程序性工作都會減少,在向政府提出申請時甚至能獲得一些優(yōu)惠。美國聯(lián)邦判決指導方針規(guī)定,如果企業(yè)能證明它將社會責任落到實處,并且實行了有效的道德規(guī)范計劃的話,針對該企業(yè)的處罰和罰款就會減少甚至完全沒有。這樣,主動承擔社會責任的企業(yè)與競爭對手相比,相對寬松的監(jiān)管力度和政府的政策使企業(yè)能得到更好的經(jīng)營環(huán)境,無疑有助于企業(yè)競爭能力的增強。
提升我國企業(yè)國際競爭力的對策
越來越多企業(yè)實踐和研究成果表明,在社會責任和企業(yè)績效之間存在著正相關關系。世界上許多知名企業(yè)都非常重視社會責任問題,因而才贏得了社會及公眾的認同,保持了企業(yè)經(jīng)久不衰的發(fā)展態(tài)勢。隨著中國市場化的改革不斷深化特別是加入WTO,中國經(jīng)濟正式介入經(jīng)濟全球化,企業(yè)的社會責任運動在中國也逐步開展起來。
加大對企業(yè)社會責任的宣傳 促使全社會關注企業(yè)社會責任問題
相當一部分企業(yè)將社會責任認證視為企業(yè)的負擔,或通向國際市場的門檻。事實上,社會責任標準認證是責任也是工具,它決不僅是一道門檻,與此相反,它是企業(yè)更好地走向國際市場的門票。它關注的問題正是中國企業(yè)乃至中國社會必須關注并且正在努力改善的問題。因此,應加強對企業(yè)社會責任的宣傳,進而提高全社會對其的認知。
加快企業(yè)制度的改革與建設增強企業(yè)承擔社會責任的實力
企業(yè)只有在自我生存和發(fā)展的基礎上才能更好地承擔社會責任。我們要進一步加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度的步伐,明晰企業(yè)產(chǎn)權,實行政企分離。與此同時,加強宏觀調控,通過戰(zhàn)略性改組,積極支持和發(fā)展一批大企業(yè),提高規(guī)模效益,從整體上增強企業(yè)承擔社會責任的實力。
調整經(jīng)濟結構促進國內產(chǎn)業(yè)結構升級換代
推行企業(yè)社會責任影響最大的是對外加工貿易企業(yè)和出口企業(yè)。近年來主要發(fā)達國家和發(fā)展中國家對我國出口產(chǎn)品不斷發(fā)起反傾銷調查和技術性貿易壁壘,據(jù)商務部外貿司統(tǒng)計,2005年中國遭遇反傾銷調查51起,涉案金額17.9億美元,已連續(xù)11年成為全球遭受反傾銷調查最多的國家。此外,2005年中國還遭遇國外發(fā)起的特保案件7起,涉案金額2.2億美元,保障措施5起,涉案金額0.9億美元。從涉案產(chǎn)品看,主要集中于輕工、紡織、機電等中國具有出口競爭力的產(chǎn)品,其中紡織品貿易摩擦最為突出。勞動密集型產(chǎn)品面臨來自企業(yè)社會責任和反傾銷、技術性壁壘多重壓力。面對這種形勢,國內出口企業(yè)一方面要依靠科技進步,提高產(chǎn)品質量,加快出口商品結構向深加工制成品轉變,大力發(fā)展資本和技術密集型產(chǎn)品出口,從根本上改變出口主要依靠數(shù)量增長方式,走質量效益型發(fā)展道路,另一方面要加強自律約束,以高度的社會責任感,切實解決企業(yè)在生產(chǎn)條件、生產(chǎn)安全、員 工職業(yè)健康和權益保障方面的突出問題,從整體上提高企業(yè)競爭力。
強化企業(yè)社會責任的道德調控 塑造符合社會道德的企業(yè)文化
企業(yè)社會責任的道德調控,又稱企業(yè)的自我道德調控,指企業(yè)從道德的角度對自身經(jīng)營思想、營銷行為等進行的規(guī)范、約束和控制,它是企業(yè)的一種內在的、自覺的行動和制度安排。具體包括:樹立社會市場營銷觀念,增強企業(yè)社會責任感;制定倫理型營銷戰(zhàn)略,重視道德因素在企業(yè)決策中的作用;建立企業(yè)道德規(guī)則,規(guī)范企業(yè)行為;重視對企業(yè)經(jīng)營活動的監(jiān)督,加強對非道德運作行為的控制;強化倫理教育,提升企業(yè)運作的道德素質。強化企業(yè)社會責任的道德調控,提升企業(yè)的倫理境界,加強企業(yè)文化建設,塑造符合社會道德的企業(yè)文化,有利于將企業(yè)在道德責任方面的立場傳遞給每一位員工,最終樹立起對社會的道德責任意識;有利于使企業(yè)充分認識到經(jīng)營利潤只有建立在尊重社會道德和履行社會責任的基礎上,才可以取得長期的更大利益;有利于促使企業(yè)積極爭做一個市場經(jīng)濟社會里稱職的“企業(yè)公民”。