新媒體運(yùn)營(yíng)與策劃精選(九篇)
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第1篇：新媒體運(yùn)營(yíng)與策劃范文
1、首先，網(wǎng)絡(luò)與新媒體這個(gè)新興專業(yè)的就業(yè)方向相對(duì)來(lái)說(shuō)還是很廣泛的。滲透在互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)部門(mén)里。例如，網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可在廣告公司、網(wǎng)絡(luò)公司、電視臺(tái)、報(bào)社、音像電子出版社、新聞單位、雜志社、教育推廣公司、明星經(jīng)紀(jì)公司、教學(xué)軟件開(kāi)發(fā)公司、學(xué)校（網(wǎng)校）、遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)、政府部門(mén)宣傳部、科研單位、各級(jí)企事業(yè)的信息化管理宣傳部門(mén)、傳媒公司、咨詢策劃公司、展示展覽公司、文化傳播公司、各企業(yè)的市場(chǎng)部等地方工作。
2、可從事得行業(yè)有：畢業(yè)后主要在互聯(lián)網(wǎng)、新能源、廣告等行業(yè)工作，比如說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、新能源、廣告 、教育、培訓(xùn)、院校、公關(guān)、市場(chǎng)推廣、會(huì)展等等。
3、從事的崗位有：畢業(yè)后主要從事新媒體運(yùn)營(yíng)、文案策劃、新媒體編輯等工作，新媒體運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)專員、文案策劃、視頻制作、平面設(shè)計(jì)師、UI圖標(biāo)設(shè)計(jì)師、網(wǎng)頁(yè)美工設(shè)計(jì)師、新媒體編輯網(wǎng)絡(luò)推廣專員、廣宣設(shè)計(jì)師.
（來(lái)源：文章屋網(wǎng) ）
第2篇：新媒體運(yùn)營(yíng)與策劃范文
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn) | 男| 25歲（1986年1月11日）
居住地：北京
電 話：138********（手機(jī)）
E-mail：
最近工作 [ 1年]
公 司：XX影視文化有限公司
行 業(yè)：影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
最高學(xué)歷
學(xué) 歷：本科
?！I(yè)：廣播電視新聞
學(xué) 校：臺(tái)灣交通大學(xué)
自我評(píng)價(jià)
具有多年正規(guī)媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力、應(yīng)變能力、溝通能力，以及獨(dú)立的思考和學(xué)習(xí)能力。積累了較豐富的媒體資源。文字功底扎實(shí)，文字表現(xiàn)力豐富，具備較強(qiáng)的創(chuàng)新精神，善于策劃不同專題內(nèi)容。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，有沖勁和干勁，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，希望能夠繼續(xù)從事與電視新聞相關(guān)的工作。
求職意向
到崗時(shí)間： 一周之內(nèi)
工作性質(zhì)： 全職
希望行業(yè)： 影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
目標(biāo)地點(diǎn)： 北京
期望月薪： 面議/月
目標(biāo)職能： 互聯(lián)網(wǎng)電視編輯/運(yùn)營(yíng)
工作經(jīng)驗(yàn)
2011/8—至今：XX影視文化有限公司 [ 1年 ]
所屬行業(yè)：影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心 互聯(lián)網(wǎng)電視編輯/運(yùn)營(yíng)
1、負(fù)責(zé)電視節(jié)目相關(guān)內(nèi)容的信息搜集、編輯、審校等工作；
2、負(fù)責(zé)收集、研究和分析用戶的意見(jiàn)和反饋信息；
3、負(fù)責(zé)對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析，并撰寫(xiě)相關(guān)報(bào)告；
4、負(fù)責(zé)策劃和制作新節(jié)目，提高頻道收視率；
5、負(fù)責(zé)頻道內(nèi)容的更新和維護(hù)。
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2010/7—2011 /7：XX影視文化有限公司 [ 1年]
所屬行業(yè)：影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
新聞部 新聞采編、電視編導(dǎo)
1、負(fù)責(zé)新聞的采編和文字編輯；
2、負(fù)責(zé)演播室的錄制工作，協(xié)調(diào)拍攝前的場(chǎng)景布置等；
3、負(fù)責(zé)新聞的錄制和后期的編輯；
4、負(fù)責(zé)參與重要會(huì)議，對(duì)會(huì)議內(nèi)容做好編輯和攝影；
5、負(fù)責(zé)策劃頻道廣告專題宣傳片。
教育經(jīng)歷
2006 /9--2010 /7 臺(tái)灣交通大學(xué) 廣播電視新聞 本科
證 書(shū)
2006/12 大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)
2005/12 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)
第3篇：新媒體運(yùn)營(yíng)與策劃范文
目 錄
前言
第1章 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)
1.1 什么是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
1.2 商業(yè)網(wǎng)站常見(jiàn)盈利模式
1.2.1 賣(mài)產(chǎn)品
1.2.2 賣(mài)服務(wù)
1.2.3 商業(yè)網(wǎng)站的10個(gè)盈利模式
1.3 SEO與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的關(guān)系
1.3.1 什么是SEO
1.3.2 SEO是網(wǎng)站推廣的一種方法
1.4 網(wǎng)站站齡是怎么算的
1.5 運(yùn)營(yíng)過(guò)程中會(huì)涉及的9個(gè)常用搜索技巧
1.6 百度天天快照知識(shí)寶典
1.6.1 百度快照不更新或回檔的10種原因
1.6.2 打造百度天天更新快照站的10個(gè)好習(xí)慣
1.6.3 與百度快照相關(guān)的3個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題
1.7 如何做網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)
1.7.1 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的基本守則
1.7.2 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃內(nèi)容的擴(kuò)展
1.8 怎樣制定網(wǎng)站推廣方案
1.9 值得經(jīng)常關(guān)注的網(wǎng)站與博客
1.10 常用統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)工具與查詢平臺(tái)
1.11 一個(gè)老站長(zhǎng)的22條軍規(guī)
1.12 成功運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站的11條原則
第2章 內(nèi)容是運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站的根本
2.1 內(nèi)容為王
2.1.1 用戶喜歡什么樣的內(nèi)容
2.1.2 搜索引擎喜歡什么樣的內(nèi)容
2.1.3 媒體型網(wǎng)站必須掌握“三高”人群的閱讀偏好38
2.1.4 內(nèi)容的質(zhì)量比數(shù)量更重要
2.2 內(nèi)容從哪里來(lái)
2.2.1 原創(chuàng)內(nèi)容
2.2.2 激發(fā)用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容
2.2.3 讓合作伙伴提供內(nèi)容
2.2.4 適當(dāng)?shù)貍卧瓌?chuàng)
2.2.5 采集內(nèi)容的弊端與風(fēng)險(xiǎn)
2.3 內(nèi)容的組織與管理
2.3.1 內(nèi)容如何有效組織
2.3.2 設(shè)計(jì)易用的網(wǎng)站導(dǎo)航
2.3.3 優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
2.3.4 制作專題
2.3.5 防止網(wǎng)站內(nèi)容被采集
2.3.6 做好敏感詞過(guò)濾
2.3.7 做一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)編輯
第3章 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)推廣
3.1 鏈接推廣
3.1.1 七個(gè)創(chuàng)造有效外鏈的主流方法
3.1.2 高質(zhì)量鏈接的8個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
3.1.3 加入網(wǎng)址導(dǎo)航站，好流量源源不斷
3.2 搜索引擎推廣
3.2.1 付費(fèi)搜索引擎推廣(SEM)
3.2.2 免費(fèi)搜索引擎推廣(SEO)
3.3 聯(lián)盟推廣
3.3.1 CPM彈窗廣告的前世今生
3.3.2 日益興起的CPM視頻貼片廣告
3.3.3 CPC點(diǎn)擊廣告
3.3.4 CPA廣告最適合推廣的網(wǎng)站類(lèi)型
3.3.5 CPS銷(xiāo)售付費(fèi)廣告
3.3.6 高速高效的CPE體驗(yàn)廣告
3.4 活動(dòng)推廣
3.4.1 確定舉辦活動(dòng)目的
3.4.2 活動(dòng)推廣細(xì)節(jié)因素分析
3.4.3 形成活動(dòng)推廣實(shí)施方案
3.4.4 活動(dòng)推廣實(shí)施與效果分析
3.5 新聞軟文傳播
3.5.1 什么是軟文
3.5.2 軟文操作實(shí)戰(zhàn)八秘籍
3.5.3 軟文撰寫(xiě)五禁忌
3.6 許可郵件推廣
3.6.1 收集郵箱庫(kù)的原則—量不在多，精準(zhǔn)為王
3.6.2 設(shè)計(jì)內(nèi)容引人的關(guān)鍵—話不在多，價(jià)值為王
3.6.3 發(fā)送郵件不只是一按了之—控制頻率，到達(dá)為王
3.6.4 效果跟蹤與評(píng)估—點(diǎn)擊打開(kāi)，轉(zhuǎn)換為王
3.7 QQ群推廣
3.7.1 QQ群推廣的特點(diǎn)
3.7.2 QQ群推廣最合適哪些網(wǎng)站
3.7.3 QQ群推廣三步曲
3.7.4 QQ群推廣的三重境界
3.8 電子書(shū)推廣
3.8.1 電子書(shū)推廣的特點(diǎn)
3.8.2 六步做好電子書(shū)推廣
3.9 SNS推廣
3.9.1 什么是SNS
3.9.2 目前SNS網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀
3.9.3 利用SNS網(wǎng)站推廣的三個(gè)步驟
3.10 聯(lián)合運(yùn)營(yíng)
3.10.1 網(wǎng)頁(yè)游戲的聯(lián)合運(yùn)營(yíng)與案例
3.10.2 電商網(wǎng)站的聚合運(yùn)營(yíng)與案例
3.10.3 軟件行業(yè)的聯(lián)合運(yùn)營(yíng)與案例
3.11 捆綁推廣
3.11.1 軟件捆綁推廣的形式與案例
3.11.2 功能捆綁推廣的形式與案例
3.11.3 賬號(hào)捆綁推廣的形式與案例
3.11.4 行為捆綁推廣的形式與案例
3.12 激勵(lì)推廣
3.12.1 激勵(lì)推廣在社區(qū)網(wǎng)站上的應(yīng)用與案例
3.12.2 激勵(lì)推廣在文學(xué)行業(yè)網(wǎng)站上的應(yīng)用與案例
3.12.3 激勵(lì)推廣在電子商務(wù)網(wǎng)站上的應(yīng)用與案例
3.12.4 激勵(lì)推廣在平臺(tái)網(wǎng)站上的應(yīng)用與案例
3.13 異業(yè)合作
3.13.1 什么是異業(yè)合作
3.13.2 如何成功實(shí)現(xiàn)雙贏的異業(yè)合作
3.13.3 大規(guī)模合作的困境
3.13.4 “大淘寶戰(zhàn)略”及“淘寶客”帶給我們的啟示
3.14 社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)推廣
3.14.1 什么是社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)
3.14.2 社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)推廣的表現(xiàn)形式
3.14.3 國(guó)內(nèi)主要的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
3.14.4 五步教你做好社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)推廣
3.15 網(wǎng)站推廣萬(wàn)能公式
第4章 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵詞
4.1 核心功能與輔助功能
4.1.1 走出“大而全”的思想怪圈
4.1.2 功能越簡(jiǎn)單越容易成功
4.1.3 增加“功能”欄目循序漸進(jìn)
4.2 用戶體驗(yàn)
4.2.1 什么是用戶體驗(yàn)
4.2.2 良好用戶體驗(yàn)的八個(gè)要素
4.2.3 怎樣設(shè)計(jì)好的網(wǎng)站用戶體驗(yàn)
4.3 種子用戶
4.3.1 怎樣發(fā)展種子用戶
4.3.2 種子用戶與邀請(qǐng)機(jī)制
4.3.3 淘江湖的好友總動(dòng)員
4.4 網(wǎng)站規(guī)模點(diǎn)
4.4.1 網(wǎng)站規(guī)模點(diǎn)的概念
4.4.2 個(gè)體傳播規(guī)模點(diǎn)
4.4.3 群體傳播規(guī)模點(diǎn)
4.4.4 媒體傳播規(guī)模點(diǎn)
4.4.5 商業(yè)化規(guī)模點(diǎn)
4.5 數(shù)據(jù)統(tǒng)籌
4.5.1 從四大方面做數(shù)據(jù)統(tǒng)籌
4.5.2 常規(guī)商業(yè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析指標(biāo)
4.5.3 電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)重點(diǎn)分析指標(biāo)
4.6 流量轉(zhuǎn)換
4.6.1 流量的價(jià)值
4.6.2 流量?jī)r(jià)值系數(shù)
4.6.3 流量?jī)r(jià)值模型
4.7 市場(chǎng)銷(xiāo)售
4.7.1 電話營(yíng)銷(xiāo)與“掃鎮(zhèn)”成就阿里巴巴
4.7.2 卓博人才網(wǎng)的瘋狂銷(xiāo)售策略
4.7.3 PC蛋蛋-上線就盈利的“定向”銷(xiāo)售
4.8 口碑
4.8.1 產(chǎn)生好口碑的因素
4.8.2 網(wǎng)站形成口碑的過(guò)程
4.8.3 做口碑是個(gè)長(zhǎng)期的工程
第5章 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)理論
5.1 洗澡水論—流量再利用
5.2 羊肉串論—核心功能
5.3 長(zhǎng)尾論—關(guān)鍵詞部署策略
5.4 馬太論—市場(chǎng)戰(zhàn)略定位
5.5 櫻桃論—網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)力
5.6 蟻穴論—網(wǎng)站運(yùn)維觀
5.7 標(biāo)桿論—前進(jìn)的方向
5.8 木桶論—取長(zhǎng)補(bǔ)短齊協(xié)作
第6章 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃
6.1 網(wǎng)站策劃的概念
6.2 如何做網(wǎng)站的前期策劃
6.3 如何做好網(wǎng)站的產(chǎn)品策劃
6.3.1 產(chǎn)品策劃工作的主要步驟
6.3.2 做產(chǎn)品策劃的六個(gè)好習(xí)慣
6.4 網(wǎng)站內(nèi)容策劃的兩個(gè)原則
6.4.1 曉之以理
6.4.2 動(dòng)之以情
6.5 網(wǎng)站的專題策劃
6.5.1 常見(jiàn)的專題分類(lèi)
6.5.2 如何策劃網(wǎng)站專題
6.6 網(wǎng)站的推廣策劃
6.6.1 網(wǎng)站推廣計(jì)劃的主要內(nèi)容
6.6.2 網(wǎng)站推廣策劃的七個(gè)注意事項(xiàng)
6.7 網(wǎng)站的活動(dòng)策劃
6.7.1 網(wǎng)站活動(dòng)策劃的思路
6.7.2 網(wǎng)站常用的活動(dòng)類(lèi)型
6.8 網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)策劃
6.8.1 網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策劃的常用方法
6.8.2 網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策劃的六個(gè)方面
第7章 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理
7.1 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的內(nèi)容管理
7.2 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的會(huì)員管理
7.3 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的廣告管理
7.4 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的安全管理
7.5 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)不成功的原因分析
7.6 你離網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)總監(jiān)還有多遠(yuǎn)
7.7 網(wǎng)站籌備期的注意事項(xiàng)
7.8 新建項(xiàng)目如何管理團(tuán)隊(duì)，選拔人才
7.9 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部門(mén)的職責(zé)分配
7.10 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理制度與崗位職責(zé)(樣例)
7.11 如何處理好網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員與技術(shù)開(kāi)發(fā)人員之間的關(guān)系
第8章 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)訪談
8.1 唯伊網(wǎng)CEO楊雷談社會(huì)化商務(wù)實(shí)踐
8.1.1 唯伊網(wǎng)背景介紹
8.1.2 唯伊網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)歷程
8.1.3 社會(huì)化商務(wù)探索與實(shí)踐
8.2 田克山談財(cái)客在線的創(chuàng)業(yè)與運(yùn)營(yíng)推廣
8.2.1 財(cái)客在線背景介紹
8.2.2 財(cái)客在線的創(chuàng)業(yè)歷程
8.2.3 財(cái)客在線的運(yùn)營(yíng)推廣
8.3 中顧法律網(wǎng)CEO談法律行業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)
8.3.1 中顧法律網(wǎng)介紹
8.3.2 中顧法律網(wǎng)運(yùn)營(yíng)
8.3.3 中顧法律網(wǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
8.4 儀器信息網(wǎng)社區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理談行業(yè)網(wǎng)站的社區(qū)運(yùn)營(yíng)
8.4.1 訪談背景介紹
8.4.2 儀器信息網(wǎng)社區(qū)運(yùn)營(yíng)
第9章 行業(yè)趨勢(shì)觀察
9.1 個(gè)人網(wǎng)站從游擊隊(duì)到正規(guī)軍
9.2 地方網(wǎng)站厚積薄發(fā)
9.2.1 挖掘地域文化寶藏
9.2.2 19樓火爆的背后
9.2.3 地方門(mén)戶網(wǎng)站盈利之道
9.3 行業(yè)網(wǎng)站彰顯價(jià)值
9.3.1 專業(yè)造就精品
9.3.2 浙江行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站成功的秘密
9.3.3 浙江產(chǎn)業(yè)集群及相關(guān)的電子商務(wù)站點(diǎn)
9.4 正在爆發(fā)的電子商務(wù)革命
9.4.1 不做電子商務(wù)，五年后你會(huì)后悔
9.4.2 電商推廣三大誤區(qū)與策略
9.4.3 電子是手段，商務(wù)是關(guān)鍵
9.4.4 品牌B2C即將爆發(fā)
第4篇：新媒體運(yùn)營(yíng)與策劃范文
去年12月，Google戰(zhàn)略及產(chǎn)品發(fā)展高級(jí)副總裁Neal Mohan在Campaign雜志上分享了自己對(duì)于展示類(lèi)廣告未來(lái)的看法以及谷歌努力的方向。Mohan認(rèn)為，廣告投放的大部分工作需要建立在廣告者和商之間一對(duì)一的溝通之上，復(fù)雜的投放流程及廣告主與媒體之間的分歧使得大約28%的投放費(fèi)用被浪費(fèi)了。
針對(duì)媒體（即供應(yīng)端）與廣告主（需求端）之間的網(wǎng)絡(luò)廣告平臺(tái)急需建立，而這也是谷歌正在做的事情。事實(shí)上，在中國(guó)一家名叫易傳媒的公司已經(jīng)搭建起了一個(gè)從供應(yīng)端到需求端的整合數(shù)字廣告平臺(tái)。
走在谷歌的前邊
Google和DoubleClick共同研發(fā)了一個(gè)系統(tǒng)，它可以幫助媒體看出，針對(duì)某一個(gè)廣告位，單獨(dú)售賣(mài)給廣告主、置換或是委托受眾購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)，哪一種方法可以給媒體帶來(lái)更多利益。但是這個(gè)系統(tǒng)僅僅提供了對(duì)于媒體的服務(wù)，而忽略了廣告主，從這個(gè)角度而言，易傳媒端到端的網(wǎng)絡(luò)廣告平臺(tái)比谷歌還要領(lǐng)先一步。
易傳媒利用過(guò)去幾年時(shí)間，憑借幾千個(gè)項(xiàng)目投放的經(jīng)驗(yàn)積累，建立起了強(qiáng)大的核心引擎，衍生出從供應(yīng)端到需求端的廣告技術(shù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了這個(gè)從媒體到廣告主、商的大平臺(tái)業(yè)務(wù)，為中國(guó)整個(gè)數(shù)字廣告產(chǎn)業(yè)鏈提供了高效廣告運(yùn)營(yíng)的解決方案。
易傳媒市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)副總裁潘靜介紹說(shuō)：“供應(yīng)端上，中國(guó)目前有一百多家主流互聯(lián)網(wǎng)媒體和八十多家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體已經(jīng)在用我們的系統(tǒng)管理他們的廣告投放，易傳媒的市場(chǎng)占有率位于前沿。在需求端上，中國(guó)市場(chǎng)上最大的6家國(guó)際4A媒介購(gòu)買(mǎi)集團(tuán)中4家選擇了我們的需求端平臺(tái)管理他們的工作流程和媒介交易，目前處于市場(chǎng)絕對(duì)領(lǐng)先位置。供應(yīng)端和需求端產(chǎn)品都有布局,目前中國(guó)市場(chǎng)上只有易傳媒一家?！?/p>
從底到頂?shù)倪\(yùn)營(yíng)
易傳媒的AdManager廣告操作系統(tǒng)是整個(gè)端到端平臺(tái)的核心引擎，依托于強(qiáng)大的技術(shù)能力，實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)管理到工作流管理，隨后進(jìn)行廣告投放以及最后的運(yùn)營(yíng)分析，被易傳媒的技術(shù)人員通俗的稱為“從底到頂”的廣告操作引擎。
易傳媒將數(shù)據(jù)應(yīng)用工具化，使海量數(shù)據(jù)能夠有效應(yīng)用起來(lái)。通過(guò)多維度的定義人群、建立目標(biāo)人群分析系統(tǒng)、創(chuàng)建eDB品牌人群數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)進(jìn)行受眾洞察的分析和管理。媒體實(shí)時(shí)庫(kù)存查量系統(tǒng)、跨媒體eTV策劃工具、媒體運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告工具的應(yīng)用則使得庫(kù)存管理更加清晰、流暢，最后以不同行業(yè)、不同創(chuàng)意形式以及不同廣告形式的數(shù)據(jù)來(lái)衡量項(xiàng)目效果。
依托于這種強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理能力，易傳媒最高一天新增的項(xiàng)目多達(dá)20多個(gè)，并可以保持超過(guò)300個(gè)項(xiàng)目同時(shí)在線，并累積超過(guò)了4000的項(xiàng)目數(shù)。對(duì)于任意一家公司來(lái)說(shuō)，自己本身的工作流管理都是重中之重，只有提高自己組織內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)效率，才能更好地對(duì)外服務(wù)，易傳媒更是其中的領(lǐng)先者。
從端到端的平臺(tái)
以AdManager廣告操作系統(tǒng)為基礎(chǔ)，為了響應(yīng)供應(yīng)端和需求端對(duì)高效廣告運(yùn)營(yíng)的需求，易傳媒推出可供媒體主、商、廣告主運(yùn)用的廣告操作平臺(tái)，打造了中國(guó)唯一橫跨供應(yīng)端到需求端的廣告技術(shù)平臺(tái)。
易傳媒供媒體主所用的ASP平臺(tái)（AdChina Supply Platform），是基于易傳媒多年專業(yè)的廣告運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)科學(xué)的庫(kù)存管理、智能的投放技術(shù)和精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)報(bào)告幫助媒體主提高運(yùn)營(yíng)效率、獲得最大化的廣告收益，提升媒體價(jià)值。
易傳媒的需求端平臺(tái)系統(tǒng)ADP（AdChina Demand Platform）, 包括DAS(Digital Automation System工作流管理系統(tǒng))，DSP（Demand-Side Platform需求端服務(wù)平臺(tái)）和DMP（Data Management Platform數(shù)據(jù)管理平臺(tái)），整合了工作流程管理，媒介策劃與購(gòu)買(mǎi)，多源人群、數(shù)據(jù)管理和投放效果衡量的功能。這一系統(tǒng)大大簡(jiǎn)化了廣告主/商內(nèi)部從策劃到媒體購(gòu)買(mǎi)的流程，實(shí)現(xiàn)以受眾為中心購(gòu)買(mǎi)、媒介計(jì)劃系統(tǒng)化、多維度深層次報(bào)告分析。
易傳媒CTO程華奕是易傳媒底到頂與端到端整合數(shù)字廣告大平臺(tái)的總架構(gòu)師，他對(duì)于易傳媒充滿了信心：“易傳媒最了解和適合中國(guó)市場(chǎng)，我們一直在這個(gè)市場(chǎng)的廣告運(yùn)營(yíng)第一線摸爬滾打，知道什么時(shí)候需要些什么；易傳媒的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和歷史數(shù)據(jù)可能是這個(gè)市場(chǎng)上最豐富的，經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)是我們踩著往前走的基石；易傳媒一直在不斷地思考, 怎樣適合當(dāng)前和未來(lái)的不斷發(fā)展；這是易傳媒發(fā)展的動(dòng)力和源泉?！?/p>
展望未來(lái)的契機(jī)
2011年，易傳媒作為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告技術(shù)的重要推動(dòng)力量，得到評(píng)委會(huì)的一致認(rèn)可，獲頒2011中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)論壇“網(wǎng)絡(luò)廣告技術(shù)金獎(jiǎng)”。
在剛剛結(jié)束的2011中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)年會(huì)上，從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、廣告平臺(tái)、基礎(chǔ)服務(wù)幾個(gè)指定領(lǐng)域中評(píng)選出“媒體眼中2012最看好產(chǎn)品”，其中微信（騰訊）、京東商城移動(dòng)終端（京東商城）、易傳媒的易eTV v2.0智能化跨媒體廣告策劃系統(tǒng)與小米手機(jī)（小米科技）分別位列排行榜的前四名。
第5篇：新媒體運(yùn)營(yíng)與策劃范文
策劃推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門(mén)執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
傳媒運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作內(nèi)容:
修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營(yíng)運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程；
策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；
建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善；
制定公司運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施；
制定公司運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃，推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成；
制定運(yùn)營(yíng)中心各部門(mén)的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計(jì)劃，協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍；
完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
職位描述：
1、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和反饋，組織汽車(chē)傳媒公司的整體定位、風(fēng)格設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)方向的綜合策劃，確立公司定位與發(fā)展方向；
2、組織目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶需求等的調(diào)查，撰寫(xiě)市場(chǎng)分析與評(píng)述，創(chuàng)意新的贏利模式，策劃廣告業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷(xiāo)售的綜合推廣措施，推動(dòng)傳媒公司商業(yè)模式的形成和相關(guān)廣告的設(shè)計(jì)、優(yōu)化；
3、根據(jù)公司定位及運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目策劃，確定相應(yīng)欄目及方針，依此從信息源中篩選信息內(nèi)容，進(jìn)行內(nèi)容的具體規(guī)劃，并制定具體運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的工作計(jì)劃，組織運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的實(shí)施；
4、與其他廣告?zhèn)髅竭\(yùn)營(yíng)商建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源，開(kāi)展運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的推廣工作，提高有效訪問(wèn)量，保證汽車(chē)廣告運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成；
5、根據(jù)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋等對(duì)汽車(chē)廣告運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、控制和績(jī)效評(píng)估，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略與內(nèi)容，保證項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成；
6、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門(mén)業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理，提升部門(mén)工作效率，提高員工滿意度。
任職資格：
1、能獨(dú)立進(jìn)行大型傳媒廣告業(yè)務(wù)的整體開(kāi)發(fā)及市場(chǎng)推廣；
2、有豐富的市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣、廣告媒體工作經(jīng)驗(yàn)，從事過(guò)傳媒公司的整體運(yùn)營(yíng)工作；
第6篇：新媒體運(yùn)營(yíng)與策劃范文
一、競(jìng)品分析
二、產(chǎn)品定位
三、推廣方案
四、推廣預(yù)算
五、推廣目標(biāo)
六、團(tuán)隊(duì)構(gòu)架
七、績(jī)效考核
八、團(tuán)隊(duì)管理
小伙伴們，你們準(zhǔn)備好了么，下面就讓我為你分享我多年來(lái)的推廣運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，告訴你如何制定一份完整地運(yùn)營(yíng)推廣方案。
一、競(jìng)品分析
1、選擇競(jìng)品，做好定位
①百度搜索類(lèi)似產(chǎn)品關(guān)鍵詞，假設(shè)你的產(chǎn)品是一款旅游分享類(lèi)APP，你可以輸入主要關(guān)鍵詞”旅游app”，一般排在自然排名前面，百度競(jìng)價(jià)推廣前面的產(chǎn)品都是競(jìng)品。
②各大移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)上用關(guān)鍵詞查找，如91應(yīng)用市場(chǎng)，應(yīng)用寶，豌豆莢等。
③行業(yè)網(wǎng)站上查找最新信息，比如旅游APP，你可以到專業(yè)旅游資訊網(wǎng)，如欣欣旅游網(wǎng)，環(huán)球旅訊，勁旅網(wǎng)等搜索APP相關(guān)信息。
④咨詢類(lèi)網(wǎng)站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相對(duì)靠譜渠道。
還有其他的方法，如通過(guò)參加行業(yè)展會(huì)，同行交流等渠道獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，這里不一一介紹了。競(jìng)品分析選擇兩個(gè)產(chǎn)品最好，最多三個(gè)。
2、競(jìng)品分析，得出結(jié)論
一般來(lái)說(shuō)，比較全面的競(jìng)品分析要從用戶，市場(chǎng)趨勢(shì)，功能設(shè)計(jì)，運(yùn)營(yíng)推廣策略等方面來(lái)展開(kāi)。這里我們把它細(xì)化成以下幾個(gè)維度，
①市場(chǎng)趨勢(shì)、業(yè)界現(xiàn)狀；
②競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)愿景、產(chǎn)品定位及發(fā)展策略；
③目標(biāo)用戶；
④市場(chǎng)數(shù)據(jù)；
⑤核心功能；
⑥交互設(shè)計(jì)；
⑦產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)；
⑧運(yùn)營(yíng)及推廣策略；
⑨總結(jié)&行動(dòng)點(diǎn)。
對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)部門(mén)市場(chǎng)推廣總監(jiān)來(lái)講，可以只關(guān)心市場(chǎng)部分，功能及設(shè)計(jì)這塊可以忽略，如從1，2，3，4，7，8這幾部分對(duì)競(jìng)品進(jìn)行分析，重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)數(shù)據(jù)及運(yùn)營(yíng)推廣策略。這里拿一款移動(dòng)旅游APP來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)可從下載量、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時(shí)長(zhǎng)等來(lái)進(jìn)行競(jìng)品分析。運(yùn)營(yíng)及推廣策略可從競(jìng)品的渠道管理來(lái)分析，如應(yīng)用市場(chǎng)投放，移動(dòng)論壇，市場(chǎng)活動(dòng)，軟文投放，社交化媒體表現(xiàn)等。
3、根據(jù)結(jié)論，得出建議
通過(guò)對(duì)上述競(jìng)品分析，可以大致得出一個(gè)比較有市場(chǎng)商業(yè)價(jià)值的結(jié)論。
二、產(chǎn)品定位
將產(chǎn)品定位單獨(dú)一個(gè)篇幅來(lái)討論可見(jiàn)其重要性.清晰的產(chǎn)品定位，目標(biāo)用戶群定位是運(yùn)營(yíng)推廣的基石。目標(biāo)用戶群分析的越透徹，越清晰，對(duì)于后期產(chǎn)品推廣起關(guān)鍵性助推作用。
1、產(chǎn)品定位
一句話清晰描述你的產(chǎn)品，用什么樣的產(chǎn)品滿足用戶或者用戶市場(chǎng)。
如：陌陌：一款基于地理位置的移動(dòng)社交工具。
QQ空間：一個(gè)異步信息分享和交流的平臺(tái)，是QQ即時(shí)通訊工具的補(bǔ)充。
91運(yùn)營(yíng)網(wǎng)：分享互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)干貨
2、產(chǎn)品核心目標(biāo)
產(chǎn)品目標(biāo)往往表現(xiàn)為解決目標(biāo)用戶市場(chǎng)一個(gè)什么問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題分析的越透徹，產(chǎn)品核心目標(biāo)越準(zhǔn)確。如：
360安全衛(wèi)士解決用戶使用電腦的安全問(wèn)題。
微信為用戶提供流暢語(yǔ)音溝通的移動(dòng)應(yīng)用。
3、目標(biāo)用戶定位
一般按照年齡段，收入，學(xué)歷，地區(qū)幾個(gè)維度來(lái)定位目標(biāo)用戶群體。
4、目標(biāo)用戶特征
常用用戶特征：年齡，性別，出生日期，收入，職業(yè)，居住地，興趣愛(ài)好，性格特征等用戶技能：熟練電腦辦公，外語(yǔ)能力強(qiáng)
與產(chǎn)品相關(guān)特征：
①電子商務(wù)類(lèi)：購(gòu)物習(xí)慣，年度消費(fèi)預(yù)算等
②**類(lèi)：是否單身，擇偶標(biāo)準(zhǔn)
③游戲類(lèi)：是否喜歡3D游戲，是否有同類(lèi)型游戲經(jīng)驗(yàn)
5、用戶角色卡片
根據(jù)目標(biāo)用戶群體圍繞目標(biāo)用戶特征建立用戶角色卡片。這里以一款比價(jià)APP為例，建立用戶角色卡片：
張三，30歲，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，年薪20萬(wàn)，已婚，居住地北京，喜歡電影，籃球，唱歌，游戲等，性格開(kāi)朗，陽(yáng)光，文藝青年、電腦操作熟練，精通英文與產(chǎn)品相關(guān)特征：
①喜歡網(wǎng)購(gòu)，喜歡上的購(gòu)物網(wǎng)站：淘寶，京東
②網(wǎng)購(gòu)年消費(fèi)額在2萬(wàn)左右，使用信用卡購(gòu)物。
③在家用ipad購(gòu)物，在外用手機(jī)購(gòu)物
6、用戶使用場(chǎng)景
用戶使用場(chǎng)景是指將目標(biāo)用戶群投放到實(shí)際的使用場(chǎng)景中，
還是以上述比價(jià)APP為例，張三每天來(lái)到了萬(wàn)達(dá)商場(chǎng)某體育用品店，看到了科比二代球鞋售價(jià)1400元，頓時(shí)心動(dòng)想入手，他用比價(jià)APP進(jìn)行二維碼掃描發(fā)現(xiàn)京東售價(jià)800，淘寶售價(jià)810，APP主動(dòng)提示建議在京東購(gòu)買(mǎi)，張三迅速瀏覽了商品的高清圖片和產(chǎn)品說(shuō)明，因?yàn)榈昙铱梢园]，所以張三放棄了在線下購(gòu)買(mǎi)。
三、推廣方案
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，創(chuàng)業(yè)公司市場(chǎng)則適合多面出擊，把能夠想到的各種途徑方式都去嘗試，用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的100種方法里，不斷測(cè)試出一種最有效的方法，剔除掉其中99個(gè)，集中火力把手里的資源集中在一個(gè)可能爆發(fā)的點(diǎn)上，不斷放大，不斷分析，等待爆發(fā)。最終吸引更多的注冊(cè)用戶，提高自己的市場(chǎng)份額。
1、渠道推廣
線上渠道
①基礎(chǔ)上線——各大下載市場(chǎng)、應(yīng)用商店、大平臺(tái)、下載站的覆蓋Android版本渠道：推廣的第一步是要上線，這是最基礎(chǔ)的。無(wú)需砸錢(qián)，只需最大范圍的覆蓋。
下載市場(chǎng)：安卓、機(jī)鋒、安智、應(yīng)用匯、91、木螞蟻、N多、優(yōu)億、安機(jī)、飛流等;
應(yīng)用商店：geogle商店、HTC商城、歷趣、十字貓、開(kāi)奇、愛(ài)米、我查查、魅族商店、聯(lián)想開(kāi)發(fā)者社區(qū)、oppo應(yīng)用商店等;
大平臺(tái)：MM社區(qū)、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應(yīng)用中心等;
客戶端：豌豆莢手機(jī)精靈、91手機(jī)助手、360軟件管家等;
wap站：泡椒、天網(wǎng)、樂(lè)訊、宜搜等。
web下載站：天空、華軍、非凡、綠軟等
iOS版本渠道：AppStore、91助手、pp助手、網(wǎng)易應(yīng)用中心、同步推、快用蘋(píng)果助手、itools、限時(shí)免費(fèi)大全。
②運(yùn)營(yíng)商渠道推廣：中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)電信，中國(guó)聯(lián)通
用戶基數(shù)較大，可以將產(chǎn)品預(yù)裝到運(yùn)營(yíng)商商店，借力于第三方?jīng)]有的能力，如果是好的產(chǎn)品，還可以得到其補(bǔ)助和扶植。
市場(chǎng)部門(mén)要有專門(mén)的渠道專員負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)商溝通合作，出方案進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤。
③三方商店：上述A類(lèi)都屬于第三方商店
由于進(jìn)入早，用戶積累多，第三方商店成為了很多APP流量入口，全國(guó)有近百家第三方應(yīng)用商店。渠道專員要準(zhǔn)備大量素材，測(cè)試等與應(yīng)用市場(chǎng)對(duì)接。各應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)則不一，如何與應(yīng)用市場(chǎng)負(fù)責(zé)人溝通，積累經(jīng)驗(yàn)與技巧至關(guān)重要。資金充足的情況下，可以投放一些廣告位及推薦等。
④手機(jī)廠商商店
大廠家都在自己品牌的手機(jī)里預(yù)裝商店，如聯(lián)想樂(lè)商店，HTC市場(chǎng)，oppo nearme，魅族市場(chǎng)，moto智件園等。渠道部門(mén)需要較多運(yùn)營(yíng)專員來(lái)跟手機(jī)廠商商店接觸。
⑤積分墻推廣
“積分墻”是在一個(gè)應(yīng)用內(nèi)展示各種積分任務(wù)(下載安裝推薦的優(yōu)質(zhì)應(yīng)用、注冊(cè)、填表等)，以供用戶完成任務(wù)獲得積分的頁(yè)面。用戶在嵌入積分墻的應(yīng)用內(nèi)完成任務(wù)，該應(yīng)用的開(kāi)發(fā)者就能得到相應(yīng)的收入。
積分墻起量快，效果顯而易見(jiàn)。大部分是采用CPA形式，價(jià)格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量，成本偏高，用戶留存率低。
業(yè)內(nèi)公司有tapjoy，微云，有米，萬(wàn)普等。
積分墻適合大型有資金，需要盡快發(fā)展用戶的團(tuán)隊(duì)。
⑥刷榜推廣：
這種推廣乃非正規(guī)手段，但是在國(guó)內(nèi)非常的受歡迎，畢竟絕大部分蘋(píng)果手機(jī)用戶都會(huì)實(shí)用APP Store去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置，當(dāng)然可以快速獲得用戶的關(guān)注，同時(shí)獲得較高的真實(shí)下載量。
不過(guò)，刷榜的價(jià)格是比較高的，國(guó)內(nèi)榜top25名的價(jià)格在每天1萬(wàn)元左右，top5的價(jià)格每天需要兩萬(wàn)多。由于這種推廣成本比較高，所以一般會(huì)配合新聞炒作一起搞，這樣容易快速的出名。
⑦社交平臺(tái)推廣：
目前主流的智能手機(jī)社交平臺(tái)，潛在用戶明確，能很快的推廣產(chǎn)品。這類(lèi)推廣基本采用合作分成方式，合作方法多樣。業(yè)內(nèi)公司有微云，九城，騰訊，新浪等。
如2010年6月非誠(chéng)勿擾的**軟件，在微云社交平臺(tái)上自傳播自推廣，上線第一個(gè)月用戶達(dá)到32萬(wàn)。
⑧廣告平臺(tái)：
起量快，效果顯而易見(jiàn)。成本較高，以目前主流平臺(tái)為例，CPC價(jià)格在0.3-0.8元，CPA在1.5元-3元之間。
不利于創(chuàng)業(yè)融資前的團(tuán)隊(duì)推廣使用。
業(yè)內(nèi)公司有admob，多盟，微云，有米，億動(dòng)等。
⑨換量
換量主要有兩種方式：
1.應(yīng)用內(nèi)互相推薦。這種方式可以充分利用流量，增加曝光度和下載量，量級(jí)不大，但曝光度不錯(cuò)，有內(nèi)置推薦位的應(yīng)用可以相互進(jìn)行換量，但這需要以一定的用戶量作為基礎(chǔ)。2.買(mǎi)量換量。如果自身無(wú)法給某一應(yīng)用帶量或者量很小，可以找網(wǎng)盟跑量，以換取應(yīng)用商店優(yōu)質(zhì)的資源位或者折算成錢(qián)進(jìn)行推廣。這種方式也是比較實(shí)用的方式，包括應(yīng)用寶、小米等在內(nèi)的商店都可以換量，通過(guò)某些，還能跟360等進(jìn)行換量，可能會(huì)比直接在360做CPT有更好的效果，商店：CP一般以2:1的方式進(jìn)行換量。
線下渠道
①手機(jī)廠商預(yù)裝
出廠就存在，用戶轉(zhuǎn)化率高，最直接發(fā)展用戶的一種方式。
用戶起量周期長(zhǎng)，從提交測(cè)試包測(cè)試-過(guò)測(cè)試-試產(chǎn)-量產(chǎn)-銷(xiāo)售到用戶手中需要3-5個(gè)月時(shí)間。
推廣成本：應(yīng)用類(lèi)產(chǎn)品預(yù)裝量付費(fèi)價(jià)格在0.5-1元不等，CPA方式價(jià)格在1.5-4元不等。游戲類(lèi)產(chǎn)品，采取免費(fèi)預(yù)裝，后續(xù)分成模式，CPA價(jià)格在2-3元之間。
業(yè)內(nèi)公司：華為，中興，酷派，TCL，波導(dǎo)，OPPO，魅族，海信等。
操作難點(diǎn)：品牌眾多，人員層級(jí)多，產(chǎn)品項(xiàng)目多，需要有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行針對(duì)性的推薦與維護(hù)關(guān)系。
②水貨刷機(jī)
起量快，基本上2-4天就可以看到刷機(jī)用戶，數(shù)量大，基本上一天可以刷幾萬(wàn)臺(tái)。
重刷現(xiàn)象嚴(yán)重，基本上一部手機(jī)從總批到渠道到店面會(huì)被刷3-5次，推廣成本劇增，用戶質(zhì)量差，不好監(jiān)控。
基本上刷機(jī)單一軟件CPA在1-2元，包機(jī)一部機(jī)器價(jià)格在5-10元之間。
業(yè)內(nèi)公司：XDA，酷樂(lè)，樂(lè)酷，刷機(jī)精靈。
③行貨店面
用戶質(zhì)量高，粘度高，用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率高，見(jiàn)用戶速度快。
店面多，店員培訓(xùn)復(fù)雜，需要完善的考核及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
基本上CPA價(jià)格在1.5-3元之間，預(yù)裝價(jià)格在0.5-1元之間。
業(yè)內(nèi)公司：樂(lè)語(yǔ)，中復(fù)，天音，中郵，蘇寧等。
案例：2010底微云與國(guó)內(nèi)知名連鎖手機(jī)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行合作試點(diǎn)，將合作的光盤(pán)放到店面進(jìn)行打包銷(xiāo)售給用戶，8萬(wàn)套光盤(pán)激活用戶達(dá)到了一半。
2、新媒體推廣
①內(nèi)容策劃
內(nèi)容策劃前需做好受眾定位，分析得出核心用戶特征。
堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出，在內(nèi)容更新上保持一天三條左右有趣的內(nèi)容。
抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn)。
創(chuàng)意，還是創(chuàng)意，讓你的產(chǎn)品講故事，擬人化。
②品牌基礎(chǔ)推廣
百科類(lèi)推廣：在百度百科，360百科建立品牌詞條
問(wèn)答類(lèi)推廣：在百度知道，搜搜問(wèn)答，新浪愛(ài)問(wèn)，知乎等網(wǎng)站建立問(wèn)答。
③論壇，貼吧推廣
機(jī)鋒、安卓、安智。。。在手機(jī)相關(guān)網(wǎng)站的底端都可以看到很多的行業(yè)內(nèi)論壇。建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發(fā)帖推廣，同時(shí)可聯(lián)系論壇管理員做一些活動(dòng)推廣。發(fā)完貼后，應(yīng)當(dāng)定期維護(hù)好自己的帖子，及時(shí)回答用戶提出的問(wèn)題，搜集用戶反饋的信息，以便下個(gè)版本更新改進(jìn)。
第一陣容：機(jī)鋒論壇、安卓論壇、安智論壇!
第二陣容：魔趣網(wǎng)、安卓論壇、魅族論壇!
第三陣容：風(fēng)暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇!
④微博推廣
內(nèi)容：將產(chǎn)品擬人化，講故事，定位微博特性，堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出。在微博上抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn)，保持一定的持續(xù)創(chuàng)新力。這里可以參考同行業(yè)運(yùn)營(yíng)比較成功的微博大號(hào)，借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)。
互動(dòng)：關(guān)注業(yè)內(nèi)相關(guān)微博賬號(hào)，保持互動(dòng)，提高品牌曝光率。
活動(dòng)：必要時(shí)候可以策劃活動(dòng)，微博轉(zhuǎn)發(fā)等。
⑤微信推廣
微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)推廣需要一定時(shí)間沉淀，這里可以參考幾步曲：
內(nèi)容定位：結(jié)合產(chǎn)品做內(nèi)容聚合推薦，內(nèi)容不一定要多，但是一定要精并且符合微信號(hào)的定位。
種子用戶積累：初期可以給定個(gè)KPI指標(biāo)，500個(gè)粉絲一個(gè)門(mén)檻，種子用戶可以通過(guò)同事好友，合作伙伴推薦，微博引流，官網(wǎng)引流等。
小號(hào)積累：開(kāi)通微信小號(hào)，每天導(dǎo)入目標(biāo)客戶群。
小號(hào)導(dǎo)大號(hào)：通過(guò)小號(hào)的粉絲積累推薦微信公眾號(hào)，將粉絲導(dǎo)入到微信公眾號(hào)。
微信互推：當(dāng)粉絲量達(dá)到一定預(yù)期后，可以加入一些微信互推群。關(guān)于微信推廣經(jīng)驗(yàn)分享，這里不再展開(kāi)討論了，可以加入我的微信公眾號(hào)yunying-91交流。
⑥PR傳播
PR不是硬廣告，學(xué)會(huì)在對(duì)的途徑講一個(gè)動(dòng)人的故事非常重要?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代人人都是傳播源，無(wú)論微博Kol、微信公眾號(hào)、媒體網(wǎng)站的專欄或各大社交網(wǎng)站，我得去研究如何利用這些平臺(tái)來(lái)講述一個(gè)好的品牌的故事，反之，這些平臺(tái)也會(huì)是用戶對(duì)品牌產(chǎn)生UGC的最好渠道。在初創(chuàng)公司，作為PR需要把公司每一個(gè)階段的方向都了解透徹，然后學(xué)會(huì)向市場(chǎng)、投資人、用戶傳遞一個(gè)有力的聲音，這個(gè)聲音并不是生硬的廣而告之，而是拋出一個(gè)話題讓大家對(duì)你的故事所感興趣，并帶動(dòng)大家如何把興趣引到你的產(chǎn)品上來(lái)，最好形成行業(yè)的熱議話題。
以下有幾個(gè)策略：
A、用日常稿件保持穩(wěn)定的曝光。我們會(huì)定期做一張傳播規(guī)劃表，每個(gè)月要根據(jù)公司和產(chǎn)品的變化來(lái)決定該向外界傳遞什么聲音，恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)和持續(xù)的內(nèi)容產(chǎn)出會(huì)讓公司的曝光度及行業(yè)的關(guān)注度逐漸提高。
維護(hù)好已有的媒體資源，積極擴(kuò)展新資源。對(duì)于自己原來(lái)熟識(shí)的記者和媒體，我仍會(huì)保持續(xù)的溝通和交流，告訴他們，我們的團(tuán)隊(duì)在做怎么樣的一件事。深信只有反復(fù)的溝通，才會(huì)把故事的閃光點(diǎn)打磨得抓住人心。而作為PR也更能及時(shí)嗅到媒體關(guān)注的興趣點(diǎn)，為下一次的報(bào)道梳理做好充分準(zhǔn)備。在創(chuàng)業(yè)公司對(duì)PR的經(jīng)費(fèi)并不是非常充足的情況下，我們需要仔細(xì)去分析，在什么樣的發(fā)展階段和進(jìn)度，需要利用的什么樣的途徑和資源去支撐公司的發(fā)聲和觀點(diǎn)。所以我們對(duì)自己的要求是每周都有計(jì)劃的去拓展一些新的媒體資源，這樣能為之后做事件輸出時(shí)能有合適的渠道的進(jìn)行支撐。
B、選擇的渠道決定了傳播的效果。說(shuō)什么故事，用哪種方式呈現(xiàn)傳播效果會(huì)最佳，這對(duì)于渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對(duì)于公司創(chuàng)始人的一些采訪，我們可能更傾向于行業(yè)及財(cái)經(jīng)相關(guān)的權(quán)重高的紙媒，有利于大面積的帶動(dòng)傳播;對(duì)于產(chǎn)品的發(fā)聲，我們更傾向于科技類(lèi)的新媒體，在行業(yè)內(nèi)能引起更快速的關(guān)注力;而對(duì)于事件話題性的新聞，我們更青睞于選擇大型門(mén)戶類(lèi)網(wǎng)站。對(duì)于自媒體這領(lǐng)域，實(shí)力參差不齊，選擇有中立觀點(diǎn)和實(shí)力派的自媒體發(fā)聲，不失為好的選擇。但是成本對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，并不是性價(jià)比最高的。而對(duì)于電視媒體，選擇對(duì)和你潛在用戶相吻合的節(jié)目，是一個(gè)能快速讓產(chǎn)品呈爆發(fā)式增長(zhǎng)的途徑.
C、最后，要記得做好對(duì)營(yíng)銷(xiāo)傳播效果的評(píng)估。這些可能包括人群的覆蓋率、點(diǎn)擊量、閱讀量，點(diǎn)贊量等。每一次的數(shù)據(jù)，都會(huì)告訴你下一次的內(nèi)容應(yīng)該怎樣做得更贊。而PR作為連接內(nèi)外的橋梁，最好也要藏身于用戶中間，在深度溝通中突出品牌的個(gè)性。⑦事件營(yíng)銷(xiāo)
事件營(yíng)銷(xiāo)絕對(duì)是個(gè)體力活和腦力活，這需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)保持敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)，此外還需要有強(qiáng)大的執(zhí)行力，配合一定的媒體資源，事件才得以在最快的速度推出去。事件營(yíng)銷(xiāo)的前提必須是團(tuán)隊(duì)成員需要每天接觸大量新鮮的資訊，把這些信息整合，也需要養(yǎng)成隨時(shí)記錄下一些閃現(xiàn)的靈感創(chuàng)意并和成員們及時(shí)分享碰撞。對(duì)于能貼上產(chǎn)品的創(chuàng)意點(diǎn)結(jié)合點(diǎn)，我們會(huì)馬上進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，對(duì)事件的始終進(jìn)行推理，若確定方案可行，那么馬上做出與之匹配的傳播計(jì)劃，開(kāi)始做項(xiàng)目預(yù)算并一邊準(zhǔn)備好渠道資源。
⑧數(shù)據(jù)分析
每周花一些時(shí)間去認(rèn)真分析每一條微博、微信、每一個(gè)渠道背后的數(shù)據(jù)，你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)傳播度高的內(nèi)容背后的契合點(diǎn)和關(guān)聯(lián)性。這樣非常有利于自己官方微博、微信內(nèi)容質(zhì)量的提升，運(yùn)營(yíng)起來(lái)也更接地氣。
3、線下推廣
利用宣傳經(jīng)費(fèi)印制紙質(zhì)宣傳單和各種海報(bào)，做宣傳。
1、介紹海報(bào)
在人流量多且可免費(fèi)宣傳的地方張貼海報(bào)宣傳
2、宣傳單
與合作商家商議，將宣傳單曝光于商家跟用戶接觸的地方。
3、地推卡傳單
制作精美傳單，在辦公區(qū)域相對(duì)集中的地方、商場(chǎng)傳單。
四、推廣預(yù)算
根據(jù)以上推廣方案對(duì)各渠道做預(yù)算配比，與老板敲定最后的第一期投放預(yù)算。
五、制定目標(biāo)
一款A(yù)PP，應(yīng)該關(guān)注的兩方面的指標(biāo)
1、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)階段
A、種子期：主要目的在于收集用戶行為數(shù)據(jù)，與產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)的用戶模型做對(duì)比，有目的性調(diào)優(yōu)。主要關(guān)注數(shù)據(jù)有：頁(yè)面路徑轉(zhuǎn)化，按鈕點(diǎn)擊，啟動(dòng)次數(shù)，啟動(dòng)時(shí)間段，停留時(shí)長(zhǎng)等。這個(gè)階段數(shù)據(jù)量不求大，但求真實(shí)。用戶來(lái)源的話，可以先做免費(fèi)渠道，如果能有一些首發(fā)資源更好了。
B、推廣期：主要目的在于擴(kuò)大影響，吸收用戶。主要關(guān)注數(shù)據(jù)有：新增，活躍，留存以及渠道數(shù)據(jù)。在這個(gè)階段如果能夠配合各種資源多管齊下，用戶量能有爆發(fā)是最好的了。
C、營(yíng)收期：主要目的在于通過(guò)各種活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)創(chuàng)造營(yíng)收。主要關(guān)注的找數(shù)據(jù)有：付費(fèi)用戶數(shù)、付費(fèi)金額、付費(fèi)路徑轉(zhuǎn)化、ARPU等。
2產(chǎn)品類(lèi)型
如工具類(lèi)，啟動(dòng)次數(shù)很重要；社區(qū)類(lèi)，活躍用戶和UGC很重要；游戲，在線人數(shù)和arpu值是關(guān)鍵；移動(dòng)電商主要關(guān)注成交轉(zhuǎn)化率，包括訂單轉(zhuǎn)化率和金額轉(zhuǎn)化率。根據(jù)APP產(chǎn)品類(lèi)型及所處運(yùn)營(yíng)階段，制定APP數(shù)據(jù)指標(biāo)考核表，如下圖顯示：
這里有一張整理過(guò)的圖來(lái)說(shuō)明一下吧，很早以前在網(wǎng)上收集的一些數(shù)據(jù)指標(biāo)，感覺(jué)比較實(shí)用，制作方案的時(shí)候可以參考。
關(guān)于數(shù)據(jù)指標(biāo)分析：
1、留存用戶和留存率
留存用戶和留存率通常反映了不同時(shí)期獲得的用戶流失的情況，分析這個(gè)結(jié)果往往是為了找到用戶流失的具體原因。
APP獲得一定用戶以后，剛開(kāi)始用戶會(huì)比較多，隨著時(shí)間的推移會(huì)不斷有用戶流失，留存率隨時(shí)間推移逐步下降，一般在3~5個(gè)月后達(dá)到穩(wěn)定。其中閱讀資訊、社交溝通、系統(tǒng)工具是留存率最高的三類(lèi)應(yīng)用，在4個(gè)月以后的留存率穩(wěn)定在10%左右。留存率提高了，才會(huì)有更多的用戶留下來(lái)，真正使用APP的用戶才會(huì)越來(lái)越多。
次日留存：因?yàn)槎际切掠脩簦越Y(jié)合產(chǎn)品的新手引導(dǎo)設(shè)計(jì)和新用戶轉(zhuǎn)化路徑來(lái)分析用戶的流失原因，通過(guò)不斷的修改和調(diào)整來(lái)降低用戶流失，提升次日留存率，通常這個(gè)數(shù)字如果達(dá)到了40%就表示產(chǎn)品非常優(yōu)秀了。
周留存：在這個(gè)時(shí)間段里，用戶通常會(huì)經(jīng)歷一個(gè)完整的使用和體驗(yàn)周期，如果在這個(gè)階段用戶能夠留下來(lái)，就有可能成為忠誠(chéng)度較高的用戶。
月留存：通常移動(dòng)APP的迭代周期為2-4周一個(gè)版本，所以月留存是能夠反映出一個(gè)版本的用戶留存情況，一個(gè)版本的更新，總是會(huì)或多或少的影響用戶的體驗(yàn)，所以通過(guò)比較月留存率能夠判斷出每個(gè)版本更新是否對(duì)用戶有影響。
渠道留存：因?yàn)榍纴?lái)源不一，用戶質(zhì)量也會(huì)有差別，所以有必要針對(duì)渠道用戶進(jìn)行留存率分析。而且排除用戶差別的因素以后，再去比較次日，周留存，可以更準(zhǔn)確的判斷產(chǎn)品上的問(wèn)題。
2、活躍用戶
用戶每天既會(huì)不斷新增，也會(huì)不斷流失，如果單獨(dú)只看每日活躍用戶數(shù)，是很難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)的，所以通常會(huì)結(jié)合活躍率和整個(gè)APP的生命周期來(lái)看?；钴S率是指活躍用戶/總用戶，通過(guò)這個(gè)比值可以了解你的用戶的整體活躍度，但隨著時(shí)間周期的加長(zhǎng)，用戶活躍率總是在逐漸下降的，所以經(jīng)過(guò)一個(gè)長(zhǎng)生命周期(3個(gè)月或半年)的沉淀，用戶的活躍率還能穩(wěn)定保持到5%-10%，則是一個(gè)非常好的用戶活躍的表現(xiàn)，當(dāng)然也不能完全套用，得視產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)看。
六、團(tuán)隊(duì)構(gòu)架
這個(gè)篇幅簡(jiǎn)單介紹移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)推廣團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)及成員工作職責(zé)，具有一定的普遍性?？傮w概括來(lái)說(shuō)，這個(gè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部門(mén)架構(gòu)大概是：一個(gè)帶頭的，一個(gè)做渠道和流量，一個(gè)玩社交媒體的，一個(gè)天馬星空寫(xiě)文案的，再輔助一些打雜的。
1、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的內(nèi)容整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)策略的制定及執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)制定每季度、月運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
3、整理各產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)渠道數(shù)據(jù)報(bào)表，并定期收集分析同類(lèi)競(jìng)品情報(bào)。完成活動(dòng)的策劃執(zhí)行，并做好跟蹤記錄。
4、構(gòu)建和完善App推廣和分銷(xiāo)渠道，促進(jìn)App的下載和使用。
5、網(wǎng)絡(luò)媒體、網(wǎng)站聯(lián)盟、博客、論壇、社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、SNS等各種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的拓展和維護(hù)；
6、負(fù)責(zé)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域各傳播媒體有效溝通，調(diào)動(dòng)各種資源，促進(jìn)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和相關(guān)渠道及媒體的聯(lián)合推廣，以提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度。
7、負(fù)責(zé)通過(guò)微博，微信等網(wǎng)絡(luò)推廣方式，開(kāi)展公司自有產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和推廣活動(dòng)，收集相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)成功案例并進(jìn)行分析。
8、負(fù)責(zé)制作內(nèi)容及話題，能夠結(jié)合熱點(diǎn)事件開(kāi)展推廣活動(dòng)，及時(shí)監(jiān)控和處理產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中的各類(lèi)正負(fù)面事件。
9、跟蹤運(yùn)營(yíng)推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，分享推廣經(jīng)驗(yàn)；挖掘和分析目標(biāo)用戶使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受，即時(shí)掌握新聞熱點(diǎn)。
10、策劃、組織、評(píng)估和優(yōu)化推廣計(jì)劃。
11、分析App運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，根據(jù)分析結(jié)果不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案。
崗位點(diǎn)評(píng)：從工作職責(zé)要點(diǎn)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)總監(jiān)應(yīng)該是負(fù)責(zé)內(nèi)容規(guī)劃，運(yùn)營(yíng)策略及計(jì)劃制定，渠道構(gòu)建和監(jiān)督，新媒體推廣實(shí)施跟蹤，app運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理.
2、文案策劃
工作職責(zé)
1、清晰項(xiàng)目目標(biāo)，快速了解客戶需求，并密切與相關(guān)協(xié)同部門(mén)合作，提供快速、精準(zhǔn)、精彩的案頭支持；
2、負(fù)責(zé)宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫(xiě)；
3、負(fù)責(zé)創(chuàng)意內(nèi)容撰寫(xiě)，為線上活動(dòng)、廣告?zhèn)鞑?、線上公關(guān)稿件撰寫(xiě)相關(guān)文案內(nèi)容；
4、沉淀創(chuàng)意產(chǎn)出和內(nèi)容撰寫(xiě)的經(jīng)驗(yàn)，形成知識(shí)管理，供其他項(xiàng)目借鑒。
崗位點(diǎn)評(píng)：文案策劃崗位是文字輸出崗位，需要文字功底好，有創(chuàng)意，對(duì)熱點(diǎn)有嗅覺(jué)，最好在事件營(yíng)銷(xiāo)傳播方面有成功案例。
3、渠道經(jīng)理(BD拓展)
工作職責(zé)
1、深入研究公司產(chǎn)品與所屬行業(yè)，制定適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的拓展計(jì)劃；
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，尋找、挖掘有利于公司的合作資源；
3、負(fù)責(zé)商務(wù)拓展及合作，與其他客戶端及推廣渠道(各大市場(chǎng))建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系
4、對(duì)推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，有針對(duì)性的調(diào)整推廣策略，提高下載量、安裝量及活躍度等
5、輔助APP產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和推廣，整體規(guī)劃和專題策劃
崗位點(diǎn)評(píng)：渠道經(jīng)理(BD拓展)顧名思義就是拓展各互聯(lián)網(wǎng)流量渠道，一切有助于APP流量提升的渠道合作都屬于工作范疇，渠道經(jīng)理的工作職責(zé)就是制定渠道拓展計(jì)劃，帶領(lǐng)BD專員拓展各市場(chǎng)，分析數(shù)據(jù)，完成運(yùn)營(yíng)總監(jiān)制定的流量指標(biāo)。
4、新媒體推廣經(jīng)理
工作職責(zé)
1、有互聯(lián)網(wǎng)信仰，最好是重度使用者，制定新媒體推廣計(jì)劃，執(zhí)行力強(qiáng)。
2、熟悉新媒體，對(duì)微博、微信如數(shù)家珍，熟悉大號(hào)，運(yùn)營(yíng)過(guò)微博草根號(hào)、微信公眾號(hào)更好！
3、有判斷力，對(duì)熱點(diǎn)事件能分析，知道如何借勢(shì)，有自嘲精神，可以黑人兼適度自黑；
4、有戰(zhàn)斗經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)混過(guò)論壇沒(méi)耍過(guò)微博刷過(guò)微信的就算了。不管明騷悶騷，永不放棄！崗位點(diǎn)評(píng)：這個(gè)崗位要求”離了手機(jī)就不能活并且認(rèn)為它比性更重要”那種，能配合文案玩轉(zhuǎn)各社交媒體渠道。在事件營(yíng)銷(xiāo)及熱點(diǎn)引爆有嗅覺(jué)和實(shí)操經(jīng)驗(yàn).
七、績(jī)效考核
每個(gè)公司績(jī)效考核指標(biāo)不同，對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司市場(chǎng)部門(mén)來(lái)說(shuō)，各個(gè)崗位指標(biāo)也不盡相同，這里只羅列出有共性的一些考核點(diǎn)。
1、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
這個(gè)崗位背負(fù)團(tuán)隊(duì)整體KPI指標(biāo)，如APP運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，銷(xiāo)售指標(biāo)等，如何將團(tuán)隊(duì)指標(biāo)有效分解到每周，每天，每個(gè)人，這是市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)每天都要思考問(wèn)題。
2、文案策劃
①文案撰寫(xiě)能力:寫(xiě)作功底深厚，表達(dá)能力強(qiáng)、思維邏輯清晰、具有獨(dú)特敏捷的創(chuàng)意思維。
②創(chuàng)意能力:能根據(jù)公司品牌定位，完成有創(chuàng)意的文案策劃，為產(chǎn)品銷(xiāo)售及運(yùn)營(yíng)推廣帶來(lái)很大飛躍。
③對(duì)接能力：與渠道部門(mén)，設(shè)計(jì)部門(mén)，推廣部門(mén)，客戶等溝通協(xié)調(diào)及分配工作能力。
④工作態(tài)度:紀(jì)律性，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，工作責(zé)任感
根據(jù)這幾個(gè)考核指標(biāo)做分?jǐn)?shù)配比，適當(dāng)提高AB兩項(xiàng)指標(biāo)分?jǐn)?shù)。
3、渠道經(jīng)理
渠道考核指標(biāo)直接跟APP運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)掛鉤，這個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)可參考上篇中app運(yùn)營(yíng)目標(biāo)中數(shù)據(jù)。下載量每日新增用戶數(shù)留存率活躍用戶數(shù)平均用戶收益(ARPU)使用時(shí)間
4、新媒體推廣經(jīng)理
新媒體推廣由于渠道不同考核指標(biāo)也不同，微博，微信，豆瓣，知乎，其他軟文推廣渠道等，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)可以根據(jù)渠道設(shè)立不同考核指標(biāo).這里以微博和微信為案例：
①微博考核指標(biāo)：微博營(yíng)銷(xiāo)涉及的數(shù)據(jù)大致有微博信息數(shù)、粉絲數(shù)、關(guān)注數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、回復(fù)數(shù)、平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、平均評(píng)論數(shù).
A、微博信息數(shù)：每日的微博數(shù)量，條/天。
B、平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)：每條信息的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)之和/信息總數(shù)量，一般計(jì)算日平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)或月平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)，次/條，平均回復(fù)數(shù)原理類(lèi)似。平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)(評(píng)論數(shù))與粉絲總數(shù)和微博內(nèi)容質(zhì)量相關(guān)，粉絲總數(shù)越高，微博內(nèi)容越符合用戶需求，轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評(píng)論數(shù)就會(huì)越高。所以這個(gè)數(shù)據(jù)可以反應(yīng)粉絲總數(shù)、內(nèi)容和粉絲質(zhì)量的好壞。粉絲基數(shù)越大，理論上轉(zhuǎn)發(fā)會(huì)提高，內(nèi)容越契合用戶，或者粉絲中你的目標(biāo)人群越多，這個(gè)數(shù)據(jù)都會(huì)上升。
以A公司品牌微博為例，4月1日只有1.4萬(wàn)左右，5月結(jié)束有2.6萬(wàn)！
從這個(gè)表中可以看到4、5月的增長(zhǎng)情況，兩個(gè)月的粉絲增量差不多，微博信息數(shù)量5月增加36%，但是轉(zhuǎn)發(fā)總數(shù)增長(zhǎng)近100%倍，評(píng)論增長(zhǎng)了64%，搜索結(jié)果數(shù)也是增加了。應(yīng)該說(shuō)針對(duì)4月的微博內(nèi)容分析之后，5月份作了一些調(diào)整，更加注重用戶需求，所以在總量增加的同時(shí)微博的平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和回復(fù)數(shù)都上升了，可以說(shuō)明該微博5月份比4月份是有進(jìn)步的，而且搜索結(jié)果數(shù)直接增加曝光率，說(shuō)明了營(yíng)銷(xiāo)效果。
總結(jié)：1)平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評(píng)論數(shù)可以衡量自身微博運(yùn)營(yíng)狀態(tài)好壞2)搜索結(jié)果數(shù)可以作為品牌傳播的考核，3)只有綜合所有數(shù)據(jù)來(lái)看才可以指導(dǎo)微博營(yíng)銷(xiāo).
②微信考核指標(biāo)：
文章考核指標(biāo)：送達(dá)率，圖文閱讀率，原文頁(yè)閱讀率，轉(zhuǎn)發(fā)率，收藏率
A、訂閱粉絲量:有三個(gè)指標(biāo):新關(guān)注數(shù)、取消關(guān)注數(shù)以及凈增關(guān)注數(shù)。
剛開(kāi)微信的企業(yè)，我們可以用1個(gè)月的時(shí)間，設(shè)定目標(biāo)完成500個(gè)用戶的訂閱，接下來(lái)的每個(gè)月，逐步增長(zhǎng)。每天訂閱粉絲超過(guò)20個(gè)，1月就是600個(gè)。
B、用戶互動(dòng)量：該用戶在微信上和你的互動(dòng)。我指的是有意義的互動(dòng)，比如91運(yùn)營(yíng)網(wǎng)(微信號(hào)yunying-91)，當(dāng)你添加微信時(shí)，自動(dòng)回復(fù)寫(xiě)的是：輸入1獲取移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)干貨，輸入2獲取電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)干貨，輸入3獲取產(chǎn)品策劃干貨。這其實(shí)就是很好的一個(gè)規(guī)則。
C、用戶轉(zhuǎn)化量：該用戶最后通過(guò)你的規(guī)則輸入相關(guān)詞后，我們的跟進(jìn)情況，以及成交情況。
八、團(tuán)隊(duì)管理
這個(gè)篇幅側(cè)重于團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理，不只是針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，同樣適合互聯(lián)網(wǎng)公司團(tuán)隊(duì)管理。以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注三方面：
執(zhí)行力，目標(biāo)管理，團(tuán)隊(duì)凝聚力。
1、執(zhí)行力
關(guān)于執(zhí)行力的案例，騰訊是很多互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)習(xí)榜樣.馬化騰凌晨4點(diǎn)發(fā)出郵件，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)下午就能給出實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。很多創(chuàng)業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)小公司發(fā)展速度快，因?yàn)閳?zhí)行力強(qiáng)，當(dāng)公司發(fā)展到一定規(guī)模后，變態(tài)的層層審批機(jī)制阻礙了項(xiàng)目的實(shí)施。筆者原來(lái)在一家傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的公司呆過(guò)，深有體會(huì)，一個(gè)很簡(jiǎn)單的推廣頁(yè)面，本來(lái)當(dāng)天就可以決策通過(guò)，還要經(jīng)過(guò)總監(jiān)-副總-老板幾個(gè)層級(jí)審核，一周過(guò)去了，才通過(guò)，結(jié)果好好的項(xiàng)目被時(shí)間給拖死了。所以再大的公司，個(gè)人還是比較推崇項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，扁平化管理。
2、目標(biāo)管理
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)從拿到KPI那天起，腦海里都是數(shù)據(jù)化管理，從年目標(biāo)，季度目標(biāo)，月目標(biāo)，周目標(biāo)層層分解，一個(gè)沒(méi)有數(shù)據(jù)量化目標(biāo)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)會(huì)跟無(wú)頭蒼蠅一樣亂竄.運(yùn)營(yíng)總監(jiān)團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程其實(shí)就是一個(gè)目標(biāo)管理流程。
3、團(tuán)隊(duì)凝聚力
保持一個(gè)高效，快樂(lè)，有活力的工作環(huán)境，讓整個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)保持凝聚力，是每個(gè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職責(zé)所在。團(tuán)隊(duì)成員頻繁跳槽，穩(wěn)定性差將不利于項(xiàng)目的進(jìn)展，所以如何保持項(xiàng)目核心成員穩(wěn)定性至關(guān)重要。
以下分享幾個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理小技巧：
1、年度目標(biāo)，季度目標(biāo)，月目標(biāo)，周工作任務(wù)表
將這些目標(biāo)數(shù)據(jù)表貼于顯眼地方，讓自己心中有數(shù)。制定團(tuán)隊(duì)每周工作任務(wù)表。
2、周一早會(huì)
每周一定期開(kāi)早會(huì)，分配本周各團(tuán)隊(duì)成員工作任務(wù)，并記錄項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中問(wèn)題。
3、周三培訓(xùn)
每周組織相對(duì)于各個(gè)崗位培訓(xùn)課程，提高團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)能力.
第7篇：新媒體運(yùn)營(yíng)與策劃范文
2010中國(guó)上海世博會(huì)是國(guó)際性、時(shí)間跨度大、民眾期待高的盛會(huì)。這個(gè)長(zhǎng)達(dá)半年的盛會(huì)本身是一個(gè)很好的傳播平臺(tái),是展示中國(guó)風(fēng)采、上海風(fēng)貌的舞臺(tái)。對(duì)廣告行業(yè)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)難得的契機(jī)。廣告需要策劃,需要?jiǎng)?chuàng)意,實(shí)際上,廣告投放也需要策劃和創(chuàng)意。結(jié)合上海的具體情況,上海體育學(xué)院教授陳國(guó)強(qiáng)針對(duì)三種媒體對(duì)廣告主提出了建議。
運(yùn)用好地鐵廣告資源
到2010年4月10日,上海已開(kāi)通11條地鐵線路,總運(yùn)營(yíng)里程達(dá)420公里,成為國(guó)內(nèi)首個(gè)地鐵運(yùn)營(yíng)里程超過(guò)400公里的城市。如果加上世博園區(qū)內(nèi)開(kāi)通的運(yùn)營(yíng)線路,這個(gè)數(shù)字還要增加幾公里。按照4月10日之后的大體數(shù)據(jù),上海地鐵每天客流量超過(guò)450萬(wàn)人次。因此,地鐵站、地鐵內(nèi)成為很好的廣告投放地。這些媒體資源具體說(shuō)來(lái)由地鐵站的站臺(tái)廣告、地鐵的液晶屏廣告(東方明珠移動(dòng)電視運(yùn)營(yíng))、車(chē)內(nèi)固定平面廣告以及地鐵內(nèi)發(fā)行的報(bào)紙(類(lèi)似《i時(shí)代》報(bào))的廣告。以車(chē)內(nèi)固定平面廣告為例,目前有幾個(gè)廣告在列,如“世博在上海,休閑到昆山”的城市形象廣告。上海的地鐵報(bào)紙發(fā)展也很成熟。如2002年,《i時(shí)代》進(jìn)入地鐵,和地鐵運(yùn)營(yíng)公司簽訂長(zhǎng)達(dá)7年的獨(dú)家協(xié)議,這塊市場(chǎng)做得很大。
運(yùn)用好動(dòng)車(chē)組廣告資源
以江蘇、浙江中短途動(dòng)車(chē)為例,目前上海開(kāi)通到南京、常州、無(wú)錫、蘇州、昆山、杭州、寧波、溫州等城市的動(dòng)車(chē),其中上海到南京有25趟(起點(diǎn)是上海,終點(diǎn)是南京,不包括路過(guò)的)。上海開(kāi)往福州、廈門(mén)的動(dòng)車(chē)也已經(jīng)開(kāi)通。根據(jù)計(jì)劃,在世博會(huì)期間,上海還要開(kāi)通到南京和到杭州的客運(yùn)專線。目前在上述開(kāi)通的動(dòng)車(chē)中旅客能看到的媒體大致有《旅客報(bào)》、《報(bào)林》、《上海鐵道》。粗略估計(jì),每月在這些動(dòng)車(chē)上的旅客超過(guò)近1000萬(wàn)人次。在相對(duì)比較舒適的動(dòng)車(chē)環(huán)境中,旅客更能主動(dòng)、愜意地接受這些媒體以及媒體的廣告,目標(biāo)比較精準(zhǔn),效果比較理想。一些國(guó)外游客以及國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)途游客一般到上海之后,以上海為中心進(jìn)行輻射狀的旅游,會(huì)去周邊走走看看,動(dòng)車(chē)成為他們的選擇之一,因此這些動(dòng)車(chē)開(kāi)行范圍雖然在長(zhǎng)三角,但是其人群可能涵蓋全國(guó)乃至全球。
善用酒店的電梯內(nèi)外液晶屏、框架廣告
第8篇：新媒體運(yùn)營(yíng)與策劃范文
不管是10000比1，還是60萬(wàn)的人才缺口，我還是必須面對(duì)那些臭不可聞的槍稿(我那時(shí)是文案)，不然就不要指望升職加薪。如果不加薪，我就必須忍受每月除去房租和飯錢(qián)所剩無(wú)幾的貧困生活。這很難讓人產(chǎn)生自己是搶手貨的感覺(jué)。雖然，所有的網(wǎng)游公司又的確每天都在不停地搜羅新人，可惜就我所在公司的情況來(lái)說(shuō)，卻都是來(lái)見(jiàn)工的多，真正上崗的少。找不到足夠的人，就只好先讓現(xiàn)有的人來(lái)把所有的工作完成。
當(dāng)然，這和具體的崗位有關(guān)系。譬如說(shuō)GM和CEO就不一樣，而文案和程序員的工作內(nèi)容也基本沒(méi)有相同之處。提到崗位，在我入行之前也存在一個(gè)和大部分玩家一樣的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，就是認(rèn)為“從事游戲行業(yè)”等于“從事游戲制作”，大概就是游戲策劃以及程序美工之類(lèi)的工作。這在只有單機(jī)游戲的時(shí)候還勉強(qiáng)成立，可是在現(xiàn)在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲橫行的年代就是一個(gè)完全錯(cuò)誤的觀念。游戲研發(fā)(制作)只是一個(gè)方面，而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲來(lái)說(shuō)，游戲運(yùn)營(yíng)又是一個(gè)和研發(fā)同等重要的方面。網(wǎng)絡(luò)游戲必須有足夠數(shù)量的用戶持續(xù)付費(fèi)才能維持生存，因此直接面對(duì)市場(chǎng)和用戶的運(yùn)營(yíng)就成為和研發(fā)對(duì)等的環(huán)節(jié)。所以，今日所說(shuō)的游戲人才，也并非單純指從事游戲研發(fā)的策劃、程序員和美工等等的人才，還包括了從事網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)的活動(dòng)策劃、文案、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站編輯、媒體專員等不同職位，其緊俏程度也不一樣，薪水也有很大差別。
■研發(fā)：專業(yè)技術(shù)最重要
先說(shuō)研發(fā)方面的吧。網(wǎng)游的研發(fā)職責(zé)很多，除了游戲初始版本的制作，開(kāi)發(fā)小組還必須不停地制作后續(xù)版本，因此一個(gè)策劃和程序員往往會(huì)長(zhǎng)期只負(fù)責(zé)一款游戲的制作。除此以外還必須應(yīng)對(duì)是否會(huì)被黑客侵襲或因?yàn)槠渌虬l(fā)生的突發(fā)狀況，這就需要專門(mén)的游戲技術(shù)維護(hù)工程師。這些技術(shù)工是所有的游戲人才中最短缺的物種。其中尤以程序員為最，程序員的職責(zé)就是把策劃的游戲制作出來(lái)，具體方式就是編寫(xiě)代碼。這就需要相當(dāng)強(qiáng)的專業(yè)技能，熟悉游戲程序編寫(xiě)。所以有經(jīng)驗(yàn)的程序員一般月收入能達(dá)7000元左右，新手大概5000元左右，據(jù)說(shuō)這個(gè)價(jià)位還在水漲船高。實(shí)在誘人，但是門(mén)檻也高。和程序員類(lèi)似的游戲技術(shù)維護(hù)工程師要求就相對(duì)低一些，但技術(shù)要求全面，而一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的維護(hù)工程師對(duì)問(wèn)題的處理的作用亦非一般新手所能企及。一般來(lái)說(shuō)游戲維護(hù)工程師的薪水比程序員稍低，但是有的游戲公司也會(huì)開(kāi)出2000～3000元的低價(jià)。
■游戲策劃：人人都做的美夢(mèng)
雖然程序員和維護(hù)工程師的前景如此誘人，但是他們并不是玩家最想從事的工作。玩家最想從事的工作是什么？當(dāng)然是游戲策劃和游戲美工了。游戲策劃是整個(gè)游戲的靈魂，是多少玩家年少時(shí)的夢(mèng)哦。通常，一個(gè)游戲策劃最好有3年以上游戲史，熟悉各類(lèi)游戲，當(dāng)然還需要有比較強(qiáng)的邏輯思維。按照這個(gè)要求來(lái)看似乎大部分的玩家都能夠具備。而且，據(jù)某權(quán)威網(wǎng)站說(shuō)有經(jīng)驗(yàn)的月薪大多能過(guò)萬(wàn)元，入行不久的也可達(dá)5000元左右。注意，過(guò)萬(wàn)元的前提是有經(jīng)驗(yàn)，而這個(gè)“經(jīng)驗(yàn)”卻決不僅僅是參與過(guò)一兩款游戲制作，他通常是說(shuō)“主創(chuàng)”過(guò)一兩款游戲，也就是做過(guò)傳說(shuō)中的“主策劃”。一個(gè)主策劃必然曾經(jīng)是一個(gè)小策劃。做一個(gè)小策劃除了剛才說(shuō)的要求，還通常要有一張大學(xué)文憑，雖然從來(lái)都沒(méi)有什么關(guān)于游戲的專業(yè)和學(xué)位，但是很多游戲公司都要求策劃持有大學(xué)文憑。這個(gè)行業(yè)存在著嚴(yán)酷的優(yōu)勝劣汰。由于入行的門(mén)檻相對(duì)較低，因此你必須面對(duì)大批玩而優(yōu)則策劃的轉(zhuǎn)職玩家?guī)?lái)的競(jìng)爭(zhēng)，絕非是一條開(kāi)滿鮮花的捷徑。
■游戲美工：難以實(shí)現(xiàn)的完美
游戲美工，全稱“游戲美術(shù)工程師”。游戲美工的職責(zé)就是設(shè)計(jì)游戲人物造型和其他事物造型、場(chǎng)景等。資深的美工每月會(huì)有過(guò)萬(wàn)元的收入，一般人員月收入也在3000元以上。一般需要美術(shù)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，熟悉相關(guān)軟件，以及熟悉游戲。從這些要求可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)矛盾，就是相關(guān)專業(yè)畢業(yè)(通常來(lái)說(shuō)都會(huì)明確表示要美術(shù)大學(xué)本科)和熟悉游戲――動(dòng)漫也可以――請(qǐng)不要高估了這兩個(gè)圓圈重合的面積。從我工作中接觸過(guò)的美工來(lái)說(shuō)，他們大部分對(duì)游戲知之甚淺，除了自己公司的游戲之外基本沒(méi)玩過(guò)別的游戲――當(dāng)然掃雷之類(lèi)的不在討論范圍――做出來(lái)的也就很難讓人和游戲本身聯(lián)系在一起。美工的工作并不輕松，一般都會(huì)畫(huà)滿8個(gè)小時(shí)，反復(fù)的修改也是家常便飯，我就曾經(jīng)連續(xù)三天不停地讓一個(gè)美工MM加班修改客戶端光盤(pán)的封面，直到那個(gè)MM畫(huà)到雙眼冒火說(shuō)你再要改我就吃了你！才不得已用了一個(gè)和構(gòu)想相差甚遠(yuǎn)的封面。
■游戲運(yùn)營(yíng)：無(wú)條件接受怨氣
如果在游戲研發(fā)方面找不到適合的職位，那么還可以從游戲運(yùn)營(yíng)這方面尋找“為游戲事業(yè)而奮頭”的途徑。網(wǎng)游的運(yùn)營(yíng)主要是市場(chǎng)推廣和客服這兩方面。市場(chǎng)推廣方面可以做活動(dòng)策劃/文案、網(wǎng)站策劃/網(wǎng)站編輯、媒體專員等，至于客服就是GM和客服MM。從門(mén)檻來(lái)說(shuō)GM和客服無(wú)疑是最低的，基本上會(huì)玩游戲和打字速度比較快就可以了。但是薪水一般也很低，而且工作辛苦。通常一個(gè)GM的薪水是每月800～1500元(也有比這個(gè)價(jià)位高的，據(jù)說(shuō)當(dāng)年智冠的GM薪水+各種福利就差不多3000元，不過(guò)現(xiàn)在好像沒(méi)有了)，工作時(shí)間是三班倒，上班時(shí)間內(nèi)他們的工作就是幾乎無(wú)條件地接受玩家的怨氣，做一個(gè)出氣袋，所以脾氣差的就免了。客服和GM的情況類(lèi)似，有的公司的客服同時(shí)兼做GM。
■市場(chǎng)人員：了解玩家口味
第9篇：新媒體運(yùn)營(yíng)與策劃范文
隨著奧運(yùn)圣火徐徐熄滅，“一場(chǎng)真正無(wú)與倫比”的北京奧運(yùn)會(huì)完美落幕。那么，我們所關(guān)注的后奧運(yùn)商機(jī)該會(huì)怎樣？
“前七后三” 后奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)
又是一次大商機(jī)
研究表明，奧運(yùn)會(huì)對(duì)一個(gè)舉辦國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響一般在10年之間。有一個(gè)通俗的說(shuō)法，叫“前七后三”，企業(yè)除了關(guān)注之前的7年，還應(yīng)當(dāng)關(guān)注之后3年的延續(xù)效應(yīng)，奧運(yùn)余熱期至少半年到一年。
如果奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后企業(yè)就停止相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)，前面的推廣成效得不到維持和強(qiáng)化，之前的所有投入都將變成沉沒(méi)成本，最后所謂的奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)曇花一現(xiàn)，品牌得不償失，而對(duì)沒(méi)做奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的國(guó)內(nèi)中小企業(yè)，如不再“補(bǔ)足功課”，也許將失去百年難得機(jī)遇。
毋庸置疑，奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后，國(guó)內(nèi)奧運(yùn)熱并不會(huì)馬上涼下來(lái)，又將掀起新一輪奧運(yùn)熱。從中央到地方，從企業(yè)到民眾，大家將共同把“奧運(yùn)明星”和“奧運(yùn)精神”推上一個(gè)新的，衛(wèi)冕成功的運(yùn)動(dòng)員、第一次拿到金牌的運(yùn)動(dòng)員和體育團(tuán)隊(duì)以及他們所體現(xiàn)的奧運(yùn)精神都將是的焦點(diǎn)，將會(huì)出現(xiàn)奧運(yùn)明星“滿天飛”的情形，后奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)將十分火熱，而這正是后奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的先機(jī)所在。從某一種意義上說(shuō)，誰(shuí)抓住了這個(gè)先機(jī)，誰(shuí)又將是一次贏家。
可以說(shuō)，后奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)將給中小企業(yè)帶來(lái)太多遐想的空間，這其中要求國(guó)內(nèi)中小企業(yè)放手去做，因?yàn)閵W運(yùn)牌不可能永遠(yuǎn)地打下去。僅憑奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)難以使企業(yè)真正一路走好，關(guān)鍵還在于奧運(yùn)會(huì)之后的營(yíng)銷(xiāo)。
保持“后奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)”的連續(xù)性，中小企業(yè)可以學(xué)習(xí)模仿長(zhǎng)期贊助奧運(yùn)而頗有收獲的公司。比如可口可樂(lè)、三星，不單是長(zhǎng)期贊助奧運(yùn)，其利用奧運(yùn)進(jìn)行的長(zhǎng)期連貫性的體育營(yíng)銷(xiāo)，足夠中小企業(yè)去學(xué)習(xí)。
目前，可口可樂(lè)、三星已經(jīng)確定對(duì)廣州亞運(yùn)會(huì)進(jìn)行贊助，松下也宣布了贊助2008年北京殘奧會(huì)的計(jì)劃。這些國(guó)內(nèi)外重大賽事的贊助活動(dòng)，將繼續(xù)保持企業(yè)的曝光度，擴(kuò)大企業(yè)的影響力，體育營(yíng)銷(xiāo)還將繼續(xù)。
一個(gè)成功奧運(yùn)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)，不僅要以?shī)W運(yùn)前、奧運(yùn)中的奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)為基礎(chǔ)或脈絡(luò)，延伸性地開(kāi)展奧運(yùn)后的營(yíng)銷(xiāo)工作，而且還要結(jié)合奧運(yùn)會(huì)后的特點(diǎn)，創(chuàng)新性地策劃和開(kāi)展一系列富有新意的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并能達(dá)到有效創(chuàng)新的效果。
“押寶”后奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)
品牌更易脫穎而出
對(duì)不少的中小企業(yè)而言，另辟蹊徑，積極參與“后奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)”，亦是為了避免自己的推廣活動(dòng)不被繁雜眾多的奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)所淹沒(méi)，從而使品牌更易脫穎而出。
我國(guó)著名鞋都泉州的一些鞋企紛紛推出“后奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)”計(jì)劃，打算在奧運(yùn)會(huì)后開(kāi)始進(jìn)行大規(guī)模的品牌推廣投入，以求形象突出、效果最大化。
賽琪體育用品有限公司總經(jīng)理蔡建雷說(shuō)，與眾多運(yùn)動(dòng)品牌爭(zhēng)相在奧運(yùn)前和奧運(yùn)期間大規(guī)模投入不同，賽琪將把更多的資源與精力用在奧運(yùn)會(huì)后?！拔覀儨?zhǔn)備在北京奧運(yùn)會(huì)后再尋找一位奧運(yùn)冠軍來(lái)代言?！辈探ɡ渍J(rèn)為，奧運(yùn)會(huì)后再找代言人，會(huì)更準(zhǔn)確、更有效果，也會(huì)更有文章可做。
同樣傾向于“發(fā)后制人”的策略，泉州另一運(yùn)動(dòng)品牌金萊克也有奧運(yùn)會(huì)后再重兵出擊的規(guī)劃，目的是錯(cuò)開(kāi)奧運(yùn)期間諸多品牌的競(jìng)爭(zhēng)高峰期。
金萊克體育用品有限公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)姚輝表示，“包括新的代言人、廣告片等推廣活動(dòng)，我們都將在北京奧運(yùn)會(huì)后再有針對(duì)性地制定。”姚輝說(shuō)，奧運(yùn)會(huì)給體育用品行業(yè)帶來(lái)巨大機(jī)會(huì)，但同時(shí)也引來(lái)空前激烈的競(jìng)爭(zhēng)，從戰(zhàn)術(shù)上來(lái)看，與其跟人家一窩蜂地慘烈拼殺，還不如奧運(yùn)會(huì)后再有針對(duì)性地去使出四兩撥千斤的功夫。
德?tīng)柣蒹w育用品有限公司總裁特別助理何苦亦表示了類(lèi)似的觀點(diǎn)。他認(rèn)為，除國(guó)內(nèi)品牌自己競(jìng)爭(zhēng)，各行業(yè)的國(guó)際大品牌在奧運(yùn)期間也大規(guī)模投入，企業(yè)在這時(shí)候的投入如果不夠大、亮點(diǎn)不夠有特色，最后難免會(huì)被品牌推廣的巨浪所淹沒(méi)，花了大錢(qián)還達(dá)不到效果。因此后奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)中小企業(yè)品牌而言，更易揚(yáng)長(zhǎng)避短脫穎而出。
奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)不是短期行為，而是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要持之以恒的精神和富有遠(yuǎn)見(jiàn)的戰(zhàn)略行動(dòng)。目前，國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)大多數(shù)還停留在“重視短期利益、忽視長(zhǎng)期利益，重戰(zhàn)術(shù)操作、輕戰(zhàn)略把握”的階段，這勢(shì)必會(huì)影響對(duì)體育營(yíng)銷(xiāo)和奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)的參與程度，同時(shí)也會(huì)影響著品牌影響力。
因此，對(duì)于中小企業(yè)而言，奧運(yùn)會(huì)前后如何持續(xù)保持企業(yè)的曝光度，擴(kuò)大企業(yè)的影響力來(lái)緩解“后奧運(yùn)時(shí)代”帶來(lái)的影響，甚至再度“揭竿而起”，是奧運(yùn)結(jié)束后面臨的核心課題。
中小企業(yè)后奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)策略之擇
可以說(shuō)，“后奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇，如何在這次后奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)中再次成為勝者，則需要每個(gè)中小企業(yè)結(jié)合自身的資源條件、市場(chǎng)現(xiàn)狀、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)等各種因素進(jìn)行全方位的利弊權(quán)衡后而采取適合企業(yè)自身的奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)策略。
總結(jié)評(píng)估整體活動(dòng)。在后奧運(yùn)時(shí)代，對(duì)于參與奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的中小企業(yè)，不管參與程度如何，首要的工作任務(wù)是要對(duì)過(guò)往的奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，以為下一步營(yíng)銷(xiāo)打好基礎(chǔ)――
奧運(yùn)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)是否與企業(yè)整體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)架構(gòu)相結(jié)合，企業(yè)資源能否有效支撐？是否因?yàn)閵W運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了品牌在消費(fèi)者心目中的知名度、美譽(yù)度的提升？消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)所想傳達(dá)的品牌形象是否認(rèn)識(shí)清晰？企業(yè)的品牌定位是否利用了奧運(yùn)會(huì)這樣的機(jī)遇?
而對(duì)于沒(méi)有參與奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的中小企業(yè)，則也要考慮這幾方面的評(píng)估――企業(yè)有無(wú)必要參與后奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)？奧運(yùn)之后，企業(yè)的品牌策略是否需要調(diào)整?下一步的體育營(yíng)銷(xiāo)策略究竟該走向何方？是繼續(xù)參與奧運(yùn)還是選擇其他賽事的體育贊助？后奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)如何更準(zhǔn)更好更強(qiáng)？正確總結(jié)評(píng)估奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略成效與意義，需要一套科學(xué)的評(píng)估體系。
加強(qiáng)主題互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。綜觀國(guó)內(nèi)外企業(yè)成功的后奧運(yùn)活動(dòng)，無(wú)一例外地都圍繞一些奧運(yùn)題材的節(jié)目、活動(dòng)進(jìn)行互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)――明星見(jiàn)面會(huì)、明星簽售會(huì)、征文大賽、形象代言人選拔賽、廣告語(yǔ)征集，乃至新產(chǎn)品免費(fèi)體驗(yàn)等。當(dāng)然互動(dòng)也包括眾多環(huán)節(jié)的互動(dòng)：媒體的互動(dòng)、企業(yè)的互動(dòng)、終端的互動(dòng)、消費(fèi)者的互動(dòng)。而在后奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)中，互動(dòng)更是不可或缺，因?yàn)橹挥谢?dòng)才能參與，只有參與才能更快更好更準(zhǔn)地傳達(dá)企業(yè)的相關(guān)信息，也只有互動(dòng)參與才能達(dá)到后奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)目的。如企業(yè)可在報(bào)紙、雜志刊登為奧運(yùn)冠軍祝賀的廣告，或與媒體、民眾聯(lián)歡，可為當(dāng)?shù)貖W運(yùn)冠軍舉行慶功酒會(huì)，并借機(jī)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與會(huì)。這些互動(dòng)性很強(qiáng)的活動(dòng)，將在當(dāng)?shù)刂圃燹Z動(dòng)的新聞效應(yīng)，效果不菲。
挑選明星代言。奧運(yùn)會(huì)后利用人們對(duì)奧運(yùn)的共鳴與回憶，用明星代言，或許是企業(yè)最為直接的“后奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)”方式。由于本屆奧運(yùn)會(huì)中國(guó)隊(duì)共獲51枚金牌，史無(wú)前例地雄居第一，奧運(yùn)明星遍地開(kāi)花，甚至“供過(guò)于求”，因此明星代言費(fèi)可能會(huì)比上屆降低，而且容易把握、選定與企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、品牌傳播宗旨相一致的明星。因此中小企業(yè)如果奧運(yùn)前沒(méi)能趕上奧運(yùn)快車(chē)，那么奧運(yùn)會(huì)后搶先預(yù)訂這些明星們，也能取得不亞于奧運(yùn)會(huì)前的成效。
做好合作冠名活動(dòng)。奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后，中央、各個(gè)地方主流媒體將陸續(xù)舉行奧運(yùn)慶功會(huì)、各種奧運(yùn)專題等，這些都為品牌開(kāi)展奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)提供了良機(jī)。如央視的《面對(duì)面》、《東方之子》、《新聞會(huì)客廳》等王牌欄目都會(huì)對(duì)奧運(yùn)會(huì)精彩賽事進(jìn)行回顧，而地方媒體也有這些主流欄目，因此中小企業(yè)應(yīng)舍得拿出部分經(jīng)費(fèi)，進(jìn)行相關(guān)奧運(yùn)節(jié)目或欄目的冠名，或與媒體合作開(kāi)辟新的欄目，以繼續(xù)提高品牌的影響力與關(guān)注。而這些傳播活動(dòng)相對(duì)奧運(yùn)贊助或奧運(yùn)前、奧運(yùn)中的費(fèi)用來(lái)說(shuō)，價(jià)格將低不少，“鍍金”效果卻不見(jiàn)得遜色，因此中小企業(yè)可量力而行，選擇其中媒體進(jìn)行合作冠名。
加緊炒作事件營(yíng)銷(xiāo)。后奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)最佳熱潮期是180天，因此中小品牌要迅速打響、提高知名度，就必須加緊嫁接熱點(diǎn)事件，炒作事件營(yíng)銷(xiāo)，以使品牌最短時(shí)最經(jīng)濟(jì)地輻射到社會(huì)公眾。如今中小企業(yè)可以借“人文奧運(yùn)”、“綠色奧運(yùn)”、“更快、更高、更強(qiáng)”、“參與奧運(yùn)”等關(guān)鍵詞，采取活動(dòng)策劃、公益策劃等容易較短時(shí)間引起共鳴的手段，讓消費(fèi)者感受到企業(yè)和奧運(yùn)的關(guān)聯(lián)性。伊庫(kù)曼生于土耳其一個(gè)名叫來(lái)曼的小鎮(zhèn)，是2004年雅典舉重冠軍，也是該鎮(zhèn)百年來(lái)第一個(gè)奧運(yùn)冠軍、土耳其為數(shù)不多的冠軍之一。該鎮(zhèn)一家服飾廠為打響品牌，動(dòng)員伊庫(kù)曼所有親情關(guān)系及社會(huì)關(guān)系，策劃了“萬(wàn)人簽名賀奧運(yùn)，來(lái)曼族人迎英雄”的盛大慶典活動(dòng)。結(jié)果是來(lái)曼、該服飾廠和伊庫(kù)曼一起揚(yáng)名土耳其了。
打造奧運(yùn)概念的新產(chǎn)品。產(chǎn)品是營(yíng)銷(xiāo)成功的核心要素，產(chǎn)品能否最大限度滿足消費(fèi)者需求是中小企業(yè)后奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)成功的一個(gè)重點(diǎn)。因此后奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)關(guān)鍵，就是要在對(duì)消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)需求和潛在需求再作充分調(diào)查研究，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品特性進(jìn)行充分研究的基礎(chǔ)上，從價(jià)格、包裝、功能特性、概念文化等方面創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)差異，迅速推出適銷(xiāo)對(duì)路、新穎獨(dú)特、具有吸引力、與奧運(yùn)相關(guān)概念的新產(chǎn)品，給目標(biāo)消費(fèi)者帶來(lái)較大的利益誘惑等方面的信息，在后奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵時(shí)期乘機(jī)加強(qiáng)或重塑品牌在市場(chǎng)上的全新形象。
從奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)到體育營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變。奧運(yùn)之后還會(huì)有更多的世界頂級(jí)賽事考驗(yàn)中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略方向。中小企業(yè)應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備，使奧運(yùn)商機(jī)帶來(lái)的利好方向與良好經(jīng)驗(yàn)，在企業(yè)的發(fā)展歷程中無(wú)限延續(xù)。本屆奧運(yùn)后還會(huì)有許多重要賽事在等待中小品牌不同程度的參與，如NBA中國(guó)賽、F1方程式大獎(jiǎng)賽、F1摩托艇賽、亞運(yùn)會(huì)、大運(yùn)會(huì)、中國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽以及國(guó)內(nèi)足、籃、排、乒球聯(lián)賽等，中小企業(yè)可以根據(jù)自身實(shí)力及需要，參與到各級(jí)重大賽事之中，通過(guò)賽事贊助等方式繼續(xù)進(jìn)行體育營(yíng)銷(xiāo)，延伸奧運(yùn)市場(chǎng)。
選擇后奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)項(xiàng)目與地區(qū)。奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)收益最大的應(yīng)是第三產(chǎn)業(yè)。后奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)將會(huì)促進(jìn)北京等賽區(qū)的旅游、文化、運(yùn)輸、餐飲、通信等行業(yè)的全面發(fā)展。據(jù)悉，奧運(yùn)會(huì)之后，對(duì)北京旅游業(yè)的拉動(dòng)將超過(guò)奧運(yùn)期間，2009年和2010年北京將迎來(lái)入境游，北京有望成為全球最大的入境游城市及消費(fèi)城市，此外，由于青島、天津、沈陽(yáng)、上海、香港等都是奧運(yùn)分賽區(qū)，也將成為奧運(yùn)會(huì)后的消費(fèi)黃金旺地。從這個(gè)角度出發(fā)，中小企業(yè)應(yīng)加緊制定戰(zhàn)略規(guī)劃，搶抓后奧運(yùn)商機(jī)，并將后奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)投入重點(diǎn)放在這些地區(qū)，掘金這些地區(qū)第三產(chǎn)業(yè)，將有助中小企業(yè)開(kāi)辟新利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
奧運(yùn)后營(yíng)銷(xiāo)注重五大問(wèn)題
