商業(yè)管理模式精選(九篇)

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第1篇：商業(yè)管理模式范文

［論文摘要］當(dāng)今社會(huì)，電子商務(wù)飛速發(fā)展，已成為世界經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。廣西出現(xiàn)了一個(gè)敢于創(chuàng)新、勇于探索的企業(yè)——廣西糖網(wǎng)。它在不斷的嘗試、實(shí)踐中找到了適合自身發(fā)展的“電子商務(wù)+現(xiàn)代物流”商務(wù)模式，并取得了輝煌的成就。為了解其運(yùn)作流程，探求其成功之處，作者對(duì)廣西糖網(wǎng)進(jìn)行實(shí)踐調(diào)研，旨在為電子商務(wù)模式能否為其他企業(yè)所借鑒采用，電子商務(wù)在未來能否得到更好的發(fā)展提供一個(gè)現(xiàn)實(shí)依據(jù)。

一、前言

20世紀(jì)90年代中后期，信息技術(shù)快速發(fā)展，使B2B和B2C等電子商務(wù)出現(xiàn)了誘人的前景，電子商務(wù)帶來的跨越時(shí)空的方便、快捷和互動(dòng)使它成為時(shí)展的趨勢。然而在我國，很多企業(yè)還沒有意識(shí)到電子商務(wù)的潛在魅力和巨大商機(jī)，這種新型的商務(wù)模式并沒有得到很好的發(fā)展。在這樣的形勢下，一個(gè)擁有超前的意識(shí)、超群的膽識(shí)的企業(yè)利用電子商務(wù)在業(yè)界站穩(wěn)了腳跟，它就是廣西糖網(wǎng)食糖批發(fā)市場有限責(zé)任公司。

在糖界傳統(tǒng)的商務(wù)運(yùn)作中，高的通信成本、購銷成本、協(xié)作成本大大增加了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。在這種狀況下，廣西糖網(wǎng)經(jīng)過多年的發(fā)展，找到了“電子商務(wù)+現(xiàn)代物流”的商務(wù)模式。依靠先進(jìn)的電子商務(wù)和現(xiàn)代物流技術(shù)，廣西糖網(wǎng)改造了傳統(tǒng)的食糖流通貿(mào)易，使供給與需求之間的“時(shí)滯”變?yōu)椤皩?shí)時(shí)”，客戶之間的溝通與聯(lián)系更加便捷，交易更加公開與透明，極大地降低了買賣雙方的交易成本。廣西糖網(wǎng)至今已與上千的企業(yè)和個(gè)人建立了長期合作伙伴關(guān)系，這種新型商務(wù)模式保持著良好的發(fā)展勢頭。

二、廣西糖網(wǎng)運(yùn)作流程

了解一個(gè)企業(yè)首先要熟悉其運(yùn)作流程。廣西糖網(wǎng)作為買賣雙方交易的“中間人”，為買家賣家提供一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行交易，買賣雙方都必須先注冊(cè)成為糖網(wǎng)的會(huì)員，并支付一筆10萬元的保證金。白砂糖需求方多為企業(yè)和終端用戶，它們通過廣西糖網(wǎng)的網(wǎng)站(http：//)瀏覽糖市行情走勢和白糖價(jià)格，供給方將白糖的信息及價(jià)格公開，需求方根據(jù)實(shí)際情況比較選擇，進(jìn)行公開競價(jià)。接下來買方向糖網(wǎng)下訂單，使用電子支付進(jìn)行付款，注明相關(guān)信息（收貨人信息、白糖價(jià)格、品牌等），交易系統(tǒng)按價(jià)格優(yōu)先、時(shí)間優(yōu)先的原則自動(dòng)對(duì)買賣指令撮合配對(duì)成交。接著糖網(wǎng)建立電子合同，形成電子倉單，傳真到貨倉，買家憑借有效證件到指定倉庫拿貨，這樣一筆交易就完成了。

三、廣西糖網(wǎng)發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢之道

從廣西糖網(wǎng)運(yùn)作流程的一些具體細(xì)節(jié)可以看出，它把電子商務(wù)的優(yōu)勢淋漓盡致地展現(xiàn)出來了。正是因?yàn)檫@些優(yōu)勢，它才贏得了客戶，體現(xiàn)了自身的價(jià)值。

1.廣西糖網(wǎng)是交易的組織者，采用先進(jìn)的網(wǎng)上集中交易撮合系統(tǒng)，為客戶提供了一個(gè)穩(wěn)定、快捷、安全的電子交易平臺(tái)。通過這個(gè)平臺(tái)，可以整合信息、交易、結(jié)算、物流等各個(gè)環(huán)節(jié)，將蔗農(nóng)、食糖生產(chǎn)企業(yè)、食糖經(jīng)銷商和食糖消費(fèi)者等聯(lián)結(jié)起來，大大優(yōu)化了傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈。

2.通過廣西糖網(wǎng)網(wǎng)站，可以時(shí)刻關(guān)注糖市行情走勢，獲得最新的交易信息。傳統(tǒng)白糖貿(mào)易方式是利用信件、電話和傳真?zhèn)鬟f等方式進(jìn)行交易，每個(gè)環(huán)節(jié)都要花不少時(shí)間，有時(shí)由于人員合作和時(shí)間的問題，會(huì)延誤傳輸時(shí)間，失去最佳商機(jī)。廣西糖網(wǎng)采用電子商務(wù)模式建立了穩(wěn)定的網(wǎng)上交易系統(tǒng)，面對(duì)巨大的持倉和交易壓力，系統(tǒng)具備信息實(shí)時(shí)性和交易穩(wěn)定性，克服了傳統(tǒng)貿(mào)易方式費(fèi)用高、易出錯(cuò)、處理速度慢等缺點(diǎn)，極大地縮短了交易時(shí)間，為客戶及時(shí)地抓住了商機(jī)，使整個(gè)交易非?？旖菖c方便。

3.由于交易實(shí)行了電子化，使得地域上相隔很遠(yuǎn)的客戶也能進(jìn)行交易，降低了客戶的交易成本和銷售成本。例如，會(huì)員通過委托糖網(wǎng)電子商務(wù)交易平臺(tái)訂立白糖電子交易合同，合同以電子文件形式存儲(chǔ)于糖網(wǎng)電子交易系統(tǒng)，降低了傳統(tǒng)市場買賣雙方面對(duì)面交易簽訂合同所需的成本。

4.廣西糖網(wǎng)相當(dāng)于一把公平公正的尺子。是交易的裁判員，所有客戶都要通過糖網(wǎng)在公平競價(jià)下完成交易，糖網(wǎng)對(duì)客戶起到監(jiān)督作用。買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個(gè)交易過程都在糖網(wǎng)上進(jìn)行。通過廣西糖網(wǎng)通暢、快捷的信息傳輸可以保證雙方互相核對(duì)，防止偽造的流通。

5.具有很好的贏利模式。以收取會(huì)員費(fèi)和每噸交易費(fèi)或交收費(fèi)所獲得的服務(wù)費(fèi)為贏利，成功創(chuàng)造了電子商務(wù)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)了本身具備的資源與客戶核心利益的結(jié)合，充分滿足客戶需求。

6.廣西糖網(wǎng)也是交易的服務(wù)者，是提供服務(wù)的平臺(tái)，所以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是重要的生存之道。糖網(wǎng)率先提出“主動(dòng)滿意服務(wù)”的理念，著手打造“一個(gè)中心，九大區(qū)域”的客服體系，即以柳州總部為中心，在華南的廣州、中原的鄭州、西南的昆明等九大區(qū)域建立了自己的客服中心，總部客服與九大區(qū)域客戶實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作，用更多的先進(jìn)技術(shù)手段來解決供應(yīng)鏈中的疑難問題，客戶可以就近在區(qū)域完成更多的業(yè)務(wù)辦理。網(wǎng)站也開發(fā)相應(yīng)“選擇”模塊來收集用戶對(duì)銷售服務(wù)的反饋意見。這樣使糖網(wǎng)的市場運(yùn)營形成一個(gè)封閉的回路。糖網(wǎng)的管理層認(rèn)為客戶的反饋意見不僅能提高糖網(wǎng)的售后服務(wù)水平，更能幫助他們獲得改進(jìn)產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場的商業(yè)機(jī)會(huì)。

7.由于廣西糖網(wǎng)率先采用電子商務(wù)模式。至今已擁有規(guī)模擴(kuò)張上、市場占有上和規(guī)則制定上的優(yōu)勢，以及客戶價(jià)格、產(chǎn)量上的優(yōu)勢。平均成本低于行業(yè)的平均成本，資金、人力和物力等資源在市場機(jī)制和電子商務(wù)的共同作用下，得到更合理和更優(yōu)化的配置。所以，廣西糖網(wǎng)能連續(xù)多年位居全國同類市場現(xiàn)貨交易量榜首，并繼續(xù)保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。

四、廣西糖網(wǎng)解決電子商務(wù)弱勢之道

廣西糖網(wǎng)不但把電子商務(wù)模式的優(yōu)勢為己所用，更能在電子商務(wù)弱勢、瓶頸問題上不斷創(chuàng)新，探索解決之道。

1.安全性問題一直是阻礙電子商務(wù)發(fā)展的主要原因，之所以有很多企業(yè)還沒有采用電子商務(wù)模式就是考慮其安全問題，會(huì)不會(huì)給企業(yè)帶來麻煩。廣西糖網(wǎng)以超群的膽識(shí)、謹(jǐn)慎創(chuàng)新的態(tài)度進(jìn)行探索，想出會(huì)員保證金的對(duì)策，即每位會(huì)員入會(huì)保證金為10萬元，廣西糖網(wǎng)在銀行開設(shè)會(huì)員履約保證金專用賬戶和貨款結(jié)算賬戶，用于代收代付或暫存暫付會(huì)員于網(wǎng)上交易發(fā)生的價(jià)款及各項(xiàng)費(fèi)用，并按會(huì)員號(hào)實(shí)行分戶管理。當(dāng)會(huì)員正進(jìn)行一筆交易時(shí)，他的保證金即刻被凍結(jié)，在買家資金沒入賬的情況下，將從其保證金扣除，并有權(quán)要求由于價(jià)格變動(dòng)導(dǎo)致其履約保證金低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)員及時(shí)補(bǔ)充履約保證金。貨款結(jié)算時(shí)以“訂貨價(jià)格÷1.17×0.17”的標(biāo)準(zhǔn)暫扣開票保證金。因?yàn)榇隧?xiàng)措施切實(shí)維護(hù)了客戶的權(quán)益，如有一方毀約，必定要履行賠償。至今糖網(wǎng)的交易率是100%，在廣西糖網(wǎng)的監(jiān)督下，任一筆交易都是公平和安全的。

2.物流一直也是電子商務(wù)的瓶頸問題，很多電子商務(wù)企業(yè)也是由于物流問題才限制了發(fā)展。廣西糖網(wǎng)積極創(chuàng)新，提出了現(xiàn)代物流思想，將信息、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、庫存、裝卸搬運(yùn)以及包裝等物流活動(dòng)綜合起來進(jìn)行集成式管理。

糖網(wǎng)的管理層認(rèn)為，柳州有著良好的區(qū)位優(yōu)勢，既是廣西食糖主產(chǎn)區(qū)，同時(shí)也是西南地區(qū)鐵路樞紐中心之一，利用柳州的區(qū)位優(yōu)勢，綜合利用鐵路、水陸、海運(yùn)和公路相結(jié)合的綜合運(yùn)輸方式，一定能把食糖配送業(yè)務(wù)發(fā)展起來。另一方面，廣西糖網(wǎng)在全國食糖主要產(chǎn)銷區(qū)云南、湛江、廣州等地設(shè)立異地配送倉點(diǎn)140多個(gè)，實(shí)施鐵路、公路、水運(yùn)、海運(yùn)相結(jié)合的綜合運(yùn)輸方式，在全國范圍內(nèi)編織了一張龐大的、名副其實(shí)的“糖網(wǎng)”。廣西糖網(wǎng)在物流一些細(xì)節(jié)上也十分注意，例如賣家將貨入庫時(shí)，糖網(wǎng)會(huì)對(duì)白糖進(jìn)行仔細(xì)檢驗(yàn)，確保沒有臟包、潮包的出現(xiàn)，保障買家的切身利益。若買家對(duì)糖的質(zhì)量仍有質(zhì)疑，糖網(wǎng)會(huì)聯(lián)系國家質(zhì)檢中心對(duì)糖進(jìn)行檢驗(yàn)，切實(shí)做到讓買家放心。在運(yùn)輸之前，糖網(wǎng)會(huì)對(duì)白糖進(jìn)行拍照，避免運(yùn)輸過程中出現(xiàn)問題而導(dǎo)致雙方發(fā)生糾紛的意外出現(xiàn)。廣西糖網(wǎng)的九大服務(wù)中心每月都要進(jìn)行一次巡倉，這不是一般企業(yè)都能夠做到的。目前廣西糖網(wǎng)交收管理已初步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化，業(yè)務(wù)辦理更為科學(xué)和便捷，倉儲(chǔ)物流系統(tǒng)正在逐步開發(fā)和完善功能，目標(biāo)是盡可能降低物流的總成本。

如果說“電子商務(wù)”交易模式的引入為廣西糖網(wǎng)的起航創(chuàng)造了先決條件的話，那么“現(xiàn)代物流”模式的成功運(yùn)用則為廣西糖網(wǎng)的不斷做大做強(qiáng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)代物流大大縮短了食糖流通的周期、降低了傳統(tǒng)交易方式下的交易成本，更加有利于商品的流通，擴(kuò)大了市場的功能，使廣西的食糖在全國范圍內(nèi)獲得更合理的配置，充分體現(xiàn)了廣西糖網(wǎng)作為“全國食糖產(chǎn)銷橋梁”的服務(wù)功能。

五、未來展望

至今，廣西糖網(wǎng)采用的“電子商務(wù)+現(xiàn)代物流”模式已經(jīng)幫助糖網(wǎng)擁有相當(dāng)?shù)囊?guī)模和市場占有額，在業(yè)界創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)新高，可以看到這種新型商務(wù)模式經(jīng)過實(shí)踐和探索，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了極大的助益作用，大大提高了廣西糖網(wǎng)商務(wù)活動(dòng)的水平和服務(wù)質(zhì)量。廣西糖網(wǎng)取得成功不但是因其發(fā)揮了電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)，而且以不斷創(chuàng)新、積極探索的精神解決了電子商務(wù)的弱勢，進(jìn)一步證明了電子商務(wù)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向，是對(duì)傳統(tǒng)貿(mào)易方式的一次劃時(shí)代的革新。電子商務(wù)給企業(yè)帶來了無限的商機(jī)和活力，給消費(fèi)者提供了極大的便利，它不再是一種可有可無的選擇，而是每個(gè)企業(yè)生存發(fā)展都要考慮的事情。電子商務(wù)鑄造了廣西糖網(wǎng)的輝煌，在未來必將蓬勃發(fā)展，鑄造更多企業(yè)的輝煌！

［參考文獻(xiàn)］

［1］游夢(mèng)梁,李東華.企業(yè)電子商務(wù)模式［M］.廣州:廣東人民出版社,2001.

第2篇：商業(yè)管理模式范文

關(guān)鍵詞：工商企業(yè)；管理專業(yè)人才；培養(yǎng)；創(chuàng)新

目前的高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式還存在一些問題，影響了工商企業(yè)管理專業(yè)人才的有效培養(yǎng)。新形勢下，要積極創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，解決人才培養(yǎng)中的問題，以真正培養(yǎng)出富有創(chuàng)造精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)新能力的復(fù)合型人才。要積極研究人才培養(yǎng)創(chuàng)新策略，以實(shí)現(xiàn)高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才的有效培養(yǎng)。我國高等教育面臨著市場化的挑戰(zhàn)，社會(huì)對(duì)高職企業(yè)管理類人才的要求更高，社會(huì)需要的是多樣化的、具有創(chuàng)新精神和實(shí)戰(zhàn)能力的工商企業(yè)管理人才。因此，高職院校在人才培養(yǎng)中，必須面對(duì)市場需要，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，積極完善校企合作機(jī)制，突出實(shí)踐教學(xué)，根據(jù)學(xué)生未來發(fā)展的職業(yè)需要，培養(yǎng)具有實(shí)踐能力的創(chuàng)新型人才，這樣才能保障工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。具體而言，工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新思路如下。

一、完善校企合作人才培養(yǎng)體制

高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才的有效培養(yǎng)，必須借助校企合作人才培養(yǎng)模式，積極完善校企合作人才培養(yǎng)體制。要完善校企合作人才培養(yǎng)體制，地方政府要發(fā)揮主導(dǎo)作用，積極為學(xué)校和企業(yè)之間建立聯(lián)系。對(duì)于高職院校而言，主要需要能夠與地方的中小企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系、合作，共同參與人才培養(yǎng)管理。要能夠建立起政府、協(xié)會(huì)和企業(yè)、學(xué)校四位一體的合作體制，各方通力開展，建立合作共建的理事會(huì)制度，共同參與對(duì)工商企業(yè)管理人才培養(yǎng)的模式創(chuàng)新工作，制定人才培養(yǎng)方案，圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)開發(fā)教育資源，以提升工商企業(yè)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

二、完善實(shí)踐教學(xué)體系

要培養(yǎng)高素養(yǎng)的工商企業(yè)管理專業(yè)人才，必須要突出實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，完善實(shí)踐教學(xué)體系，通過實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)人才的實(shí)踐技能和創(chuàng)新能力，培養(yǎng)學(xué)生把理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐的能力。在人才培養(yǎng)中，要根據(jù)社會(huì)企業(yè)對(duì)工商企業(yè)管理專業(yè)人才的要求，確定人才培養(yǎng)目標(biāo)，推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)，增加實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。要能夠圍繞專業(yè)技能訓(xùn)練，綜合應(yīng)用技能訓(xùn)練和頂崗實(shí)習(xí)三大部分完善實(shí)踐教學(xué)體系內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與理論教學(xué)的有機(jī)聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容之間的相互聯(lián)系，保持內(nèi)容的一致性，提升實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。要完善實(shí)踐教學(xué)體系，保障實(shí)踐教學(xué)有效開展，實(shí)現(xiàn)人才的有效培養(yǎng)。

三、完善課程結(jié)構(gòu)，加大教學(xué)內(nèi)容改革力度

完善課程結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容改革是保障工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)效果的重要舉措。在工商企業(yè)管理專業(yè)教育中，存在著教學(xué)內(nèi)容設(shè)置方面的問題，教學(xué)內(nèi)容有重復(fù)的地方。因此，必須完善課程結(jié)構(gòu)，認(rèn)真研究課程之間的內(nèi)容，保障課程之間內(nèi)容的聯(lián)系性，對(duì)于其中重復(fù)的內(nèi)容要及時(shí)刪除。另外，作為教師要根據(jù)學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律、根據(jù)教育教學(xué)規(guī)律，適當(dāng)調(diào)整、認(rèn)真取舍教學(xué)內(nèi)容。教師要積極聽取專業(yè)人士的意見，創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容，要積極向用人單位了解情況，了解各種職業(yè)崗位對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求、對(duì)各方面知識(shí)內(nèi)容所占比重的要求，根據(jù)行業(yè)需要和人才培養(yǎng)需要，創(chuàng)新設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。要能夠保障教學(xué)內(nèi)容的專業(yè)性，保障教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性，要通過優(yōu)化課程體系，完善教學(xué)內(nèi)容的方式有效提升學(xué)生的核心能力和專業(yè)水平。在課程結(jié)構(gòu)整合中和教學(xué)內(nèi)容改革方面可以采用課程整合的方式，實(shí)施模塊化教學(xué)，有效優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，提升教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)可以避免課程內(nèi)容的重復(fù)問題。通過課程結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和內(nèi)容的優(yōu)化，可以提升學(xué)生的核心能力，從而保障人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

四、推行雙證書制度

對(duì)于學(xué)生而言，未來成功就業(yè)也要看他們?nèi)〉玫淖C書情況，高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)要積極推行雙證書制度，要積極與職業(yè)鑒定結(jié)構(gòu)合作，發(fā)展雙證書制度，通過這項(xiàng)制度，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

五、加強(qiáng)專業(yè)教師的培訓(xùn)工作

要保障工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量，必須提升專業(yè)教師的專業(yè)素養(yǎng)和能力。因此，高職院校一定要重視工商企業(yè)管理專業(yè)教師的培訓(xùn)工作，要積極為教師開展一些管理技能提高培訓(xùn)活動(dòng)、教育能力提高培訓(xùn)活動(dòng)。要積極通過培訓(xùn)活動(dòng)，提升專業(yè)教師的執(zhí)教能力和育人水平。另外，學(xué)校要積極與企業(yè)合作，使企業(yè)能夠?yàn)榻處熖峁?shí)踐場所，為教師實(shí)踐教學(xué)能力的發(fā)展提供支持。

六、加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練

在現(xiàn)代社會(huì)更需要具有良好職業(yè)素養(yǎng)的人才，因此，高職院校在工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，要重視學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練工作。要就商業(yè)計(jì)劃書撰寫、就職前演講、應(yīng)聘面試、投標(biāo)述標(biāo)、團(tuán)隊(duì)間的交流、服務(wù)業(yè)窗口業(yè)務(wù)的處理等多方面內(nèi)容開展一系列訓(xùn)練活動(dòng)，通過系統(tǒng)訓(xùn)練，全方位培養(yǎng)學(xué)生的求職能力、溝通能力、業(yè)務(wù)處理能力、創(chuàng)新發(fā)展能力。要通過系統(tǒng)的職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練，培養(yǎng)高素養(yǎng)的能夠滿足企業(yè)需要的工商企業(yè)管理專業(yè)人才，通過職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練，使學(xué)生在畢業(yè)后能夠快速進(jìn)入工作狀態(tài)，更好地滿足企業(yè)的用人需要。

參考文獻(xiàn)

[1]陳井安,柴劍峰.高技能人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新探索——基于高技能人才發(fā)展趨勢的視角[J].成人教育,2011(10).

第3篇：商業(yè)管理模式范文

截至2019年7月，華東地區(qū)城市商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)量為6162個(gè)，華北地區(qū)城市商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)量為2923個(gè)，華南地區(qū)城市商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)為1198個(gè)。城市商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量呈逐年上升趨勢，人力資源管理與城市商業(yè)銀行發(fā)展之間聯(lián)系緊密。首先，人力資源管理屬于銀行管理活動(dòng)的組成，銀行經(jīng)營管理是對(duì)人進(jìn)行管理，本質(zhì)上講為通過他人以及和他人一同實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，銀行主要工作內(nèi)容為提供金融服務(wù)，人力資源是其十分重要的資源，經(jīng)營成果和經(jīng)營效益和人之間關(guān)系緊密。其次，人力資源管理過程中，水平的提升是銀行效益實(shí)現(xiàn)和不斷發(fā)展的有效支撐。對(duì)于城市商業(yè)銀行來講，經(jīng)營目標(biāo)是否能夠?qū)崿F(xiàn)和員工素質(zhì)、員工工作積極性、員工工作態(tài)度之間聯(lián)系緊密。人力資源管理在水平不夠先進(jìn)的情況下，將難以推動(dòng)銀行獲得長遠(yuǎn)發(fā)展，或者是獲得更高經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而難以保持自身核心競爭力，面對(duì)激烈市場競爭時(shí)不能有效應(yīng)對(duì)。最后，銀行之間的競爭實(shí)際上是人力資源管理的競爭。人力資源管理不僅和銀行工資、效益、福利聯(lián)系緊密，也能在一定程度上體現(xiàn)人的肯定與價(jià)值判斷，鼓勵(lì)個(gè)人發(fā)展，且給予個(gè)人發(fā)展充分重視，將個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)充分結(jié)合在一起，體現(xiàn)出工作在實(shí)現(xiàn)理想和追求價(jià)值中的重要作用。

2城市商業(yè)銀行人力資源管理現(xiàn)狀

首先，功能定位存在一定偏差。城市商業(yè)銀行近幾年在資源管理方面進(jìn)行了轉(zhuǎn)型，但是實(shí)際工作開展中往往比較重視人事問題的解決，工作為基層工作，角色上未能進(jìn)行轉(zhuǎn)變，應(yīng)發(fā)揮的管理專家、事業(yè)伙伴、半個(gè)推動(dòng)者以及領(lǐng)導(dǎo)者的作用未能充分發(fā)揮出來。受未能參與戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略決策影響，難以對(duì)企業(yè)實(shí)施的戰(zhàn)略規(guī)劃有充分認(rèn)識(shí)，進(jìn)而業(yè)務(wù)部門之間也沒有形成比較完善的溝通機(jī)制與交流機(jī)制，難以充分了解業(yè)務(wù)發(fā)展背景下在人力資源方面發(fā)生的變化，最終導(dǎo)致人力資源管理工作實(shí)施過程中難以和業(yè)務(wù)發(fā)展具體規(guī)劃結(jié)合在一起。

其次，管理人員素質(zhì)有待提升。城市商業(yè)銀行開展人力資源管理時(shí)需要工作人員具備較高素質(zhì)，發(fā)揮變革推動(dòng)者、政策專家等作用，將管理價(jià)值和管理作用充分發(fā)揮出來。但是當(dāng)前開展的管理工作在知識(shí)、理念、方法、技能方面都未能形成充分、全面的認(rèn)識(shí)與理解，也難以對(duì)管理中應(yīng)運(yùn)用的先進(jìn)方法進(jìn)行推廣，進(jìn)而變革推動(dòng)者作用不能充分發(fā)揮。

3城市商業(yè)銀行人力資源管理模式

3.1對(duì)管理模式進(jìn)行更新

城市商業(yè)銀行在發(fā)展過程中，應(yīng)對(duì)自身管理模式中存在的不足有正確認(rèn)識(shí)，滿足員工實(shí)際需求，在員工實(shí)際需求得到滿足的情況下，員工在工作中的主動(dòng)性和積極性才能得到激發(fā)，將自身全部身心投入工作當(dāng)中，進(jìn)而使銀行在激烈競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。在實(shí)際管理過程中，應(yīng)由人事管理逐漸向功能型轉(zhuǎn)變，促進(jìn)人力資源在城市商業(yè)銀行制定目標(biāo)、戰(zhàn)略以及規(guī)劃的實(shí)際參與程度，對(duì)其今后發(fā)展有充分認(rèn)識(shí)。在此過程中，相關(guān)部門應(yīng)結(jié)合戰(zhàn)略計(jì)劃，細(xì)致分析人力資源實(shí)際需求以及供給情況，并將規(guī)劃工作做好，使人力資源相關(guān)管理工作和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之間相適應(yīng)。從制度上來講，應(yīng)推動(dòng)人力資源方面和企業(yè)戰(zhàn)略之間的銜接。

3.2形成以人為本的文化氛圍

城市商業(yè)銀行在發(fā)展中應(yīng)逐漸構(gòu)建員工發(fā)展和銀行發(fā)展之間相互協(xié)調(diào)的機(jī)制，使員工在工作中的個(gè)性發(fā)展需求得到比較充分的滿足，將員工長遠(yuǎn)發(fā)展和銀行長期發(fā)展結(jié)合在一起，使員工的自身發(fā)展得到充分保證，對(duì)銀行產(chǎn)生更強(qiáng)烈的歸屬感，從而在工作中形成自覺意識(shí)。

具體實(shí)施時(shí)，應(yīng)綜合運(yùn)用各種渠道和各種途徑促進(jìn)員工對(duì)銀行產(chǎn)生認(rèn)同感，認(rèn)同銀行價(jià)值理念，同時(shí)需注重員工在工作中的自豪感以及責(zé)任感的增強(qiáng)，工作中能夠不斷開拓創(chuàng)新和積極進(jìn)取，這樣才能使銀行在發(fā)展中留住人才。

3.3建立科學(xué)聘任機(jī)制

城市商業(yè)銀行在發(fā)展過程中，對(duì)職位的設(shè)置應(yīng)保證科學(xué)，使人員能夠?qū)崿F(xiàn)競聘上崗，保證崗位選擇時(shí)的雙向性，進(jìn)而使聘用機(jī)制在制定時(shí)更具合理性。結(jié)合能進(jìn)能出、能上能下以及優(yōu)化組合具體需求，對(duì)干部選任進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)，同時(shí)應(yīng)保證崗位聘任相關(guān)制度在制定時(shí)的合理性，形成完善激勵(lì)機(jī)制、競爭機(jī)制，實(shí)現(xiàn)競爭擇優(yōu)，進(jìn)而使人力資源更具活力，促進(jìn)組織競爭力的提升。

除此之外，應(yīng)對(duì)干部聘任制度進(jìn)行改進(jìn)，對(duì)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行完善，確保競聘工作在開展時(shí)的公平性、公開性、擇優(yōu)性、競爭性，并且需將聘任人員實(shí)際考核力度加大，形成良好聘任機(jī)制，為人力資源管理的有效實(shí)施創(chuàng)造良好條件。

3.4構(gòu)建人才培養(yǎng)戰(zhàn)略

在進(jìn)行人力資源管理時(shí)，應(yīng)積極構(gòu)建中級(jí)管理人才、高級(jí)管理人才以及核心人才作為主體的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)，并對(duì)銀行的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行借鑒，促進(jìn)員工培訓(xùn)相關(guān)體系的完善，為人才培養(yǎng)以及人才發(fā)展創(chuàng)造良好條件，實(shí)現(xiàn)對(duì)平臺(tái)的有效構(gòu)建。同時(shí)在此過程中，應(yīng)和城市商業(yè)銀行改革發(fā)展以及業(yè)務(wù)經(jīng)營實(shí)際需要結(jié)合在一起，對(duì)培訓(xùn)模式進(jìn)行合理改進(jìn)，使零星培訓(xùn)逐漸向規(guī)劃性較強(qiáng)的常年培訓(xùn)轉(zhuǎn)變，由原本應(yīng)急式培訓(xùn)逐漸向針對(duì)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變，保證培訓(xùn)的全員參與。在此情況下，員工能夠根據(jù)自身實(shí)際情況得到業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及素質(zhì)培訓(xùn)。

具體實(shí)施時(shí)，應(yīng)對(duì)不同層級(jí)崗位人員的實(shí)際崗位需求進(jìn)行認(rèn)真分析，在培訓(xùn)對(duì)象不同的情況下運(yùn)用不同培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)形式。除此之外，應(yīng)制定上崗考試，人員在正式上崗之前應(yīng)獲得相應(yīng)資格，并定期對(duì)員工素質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)，增強(qiáng)其在工作中的主動(dòng)性與自覺性，實(shí)現(xiàn)綜合素質(zhì)的不斷提高。

3.5完善人員激勵(lì)機(jī)制

城市商業(yè)銀行應(yīng)注重職業(yè)化的建設(shè)的實(shí)施，對(duì)員工職業(yè)發(fā)展進(jìn)行完善，保證員工在進(jìn)行職業(yè)發(fā)展時(shí)的多選性，改變?cè)镜墓俦疚灰约蔼?dú)木橋的狀態(tài)，轉(zhuǎn)變?cè)締我恍缘臅x升方式，使員工在工作中無論選擇哪種崗位，都能形成完整并且系統(tǒng)的發(fā)展通道。因此，在原本除了運(yùn)用原本職務(wù)管理發(fā)展通道之外，應(yīng)針對(duì)不同崗位設(shè)置專業(yè)性職業(yè)發(fā)展通道，使更多人員能夠在專業(yè)道路上獲得提高，這實(shí)際上是對(duì)員工專業(yè)能力的一種認(rèn)可。

除此之外，應(yīng)積極將薪酬和崗位職責(zé)、崗位貢獻(xiàn)結(jié)合在一起，形成合理的收入分配機(jī)制，針對(duì)崗位進(jìn)行績效考核，并注重人員考核方法的完善，促進(jìn)績效考核的全面推行。在此過程中，應(yīng)注重相關(guān)考評(píng)體系的構(gòu)建，由原本靜態(tài)考核逐漸向動(dòng)態(tài)考核發(fā)展，促進(jìn)員工在工作中能力的不斷提升，實(shí)現(xiàn)考核方法的科學(xué)轉(zhuǎn)變，考核時(shí)將能力、業(yè)績以及態(tài)度等作為重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容。

第4篇：商業(yè)管理模式范文

工商管理碩士（MBA）是針對(duì)某個(gè)職業(yè)領(lǐng)域的特定需要，為培養(yǎng)具有較強(qiáng)的專業(yè)能力、能具有創(chuàng)造性地從事實(shí)際工作的高層次應(yīng)用型專門人才，而設(shè)置的一種學(xué)位類型。它強(qiáng)調(diào)實(shí)踐應(yīng)用、職業(yè)技能與專業(yè)化知識(shí)結(jié)構(gòu)相結(jié)合，決定了其教學(xué)課程與傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)型研究生的教學(xué)課程不同?；诼殬I(yè)為導(dǎo)向的工商管理碩士的培養(yǎng)模式由培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方式和培養(yǎng)質(zhì)量控制三個(gè)重要部分組成，它們相互交叉、滲透、融合，構(gòu)成了綜合的三位一體。

關(guān)鍵詞

培養(yǎng)模式；培養(yǎng)質(zhì)量；教學(xué)管理

在引進(jìn)國外MBA教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)結(jié)合中國學(xué)員的實(shí)際情況和具體國情加以改造，采取博采眾長、消化吸收的方式，既堅(jiān)持向國際水平看齊，又堅(jiān)持具有中國特色。

1現(xiàn)行MBA教育模式存在的弊端

20年來，我國MBA教育發(fā)展有了長足的進(jìn)步，但現(xiàn)行MBA培養(yǎng)模式存在一些弊端，如：①培養(yǎng)目標(biāo)與社會(huì)需求相脫節(jié)；②師資隊(duì)伍建設(shè)水平相對(duì)落后；③教學(xué)方式和教學(xué)內(nèi)容不能與時(shí)俱進(jìn)；④MBA教育管理者的認(rèn)知差距引起培養(yǎng)質(zhì)量不高等。通過實(shí)踐探索，本文提出了基于職業(yè)為導(dǎo)向的MBA培養(yǎng)模式，這對(duì)不斷改進(jìn)和完善MBA教育教學(xué)的方法與模式是非常必要的，是對(duì)MBA研究生培養(yǎng)模式進(jìn)行的一次嘗試性的、系統(tǒng)性的設(shè)計(jì)，其目的是為社會(huì)提供一種符合中國社會(huì)需求的企業(yè)高級(jí)管理人才培養(yǎng)模式。

2基于職業(yè)為導(dǎo)向的培養(yǎng)模式的優(yōu)勢

“基于職業(yè)為導(dǎo)向的培養(yǎng)模式”是指培養(yǎng)探索應(yīng)用型、實(shí)踐型和創(chuàng)新型的人才，以社會(huì)對(duì)培養(yǎng)對(duì)象的職業(yè)發(fā)展需求為主要目標(biāo)?；诼殬I(yè)為導(dǎo)向的MBA培養(yǎng)模式強(qiáng)調(diào)重視實(shí)踐環(huán)節(jié)的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)學(xué)員解決工作中實(shí)際問題的能力培養(yǎng)，打破傳統(tǒng)的教育教學(xué)模式，合理選擇適當(dāng)?shù)慕逃虒W(xué)手段和方式，所以，這種模式有著很大的應(yīng)用空間和發(fā)展前景。

2.1基于職業(yè)導(dǎo)向的MBA教育的培養(yǎng)目標(biāo)

要根據(jù)社會(huì)需求的變化而進(jìn)行調(diào)整，從思想定位上要完全擺脫傳統(tǒng)學(xué)術(shù)型研究生教育模式的影響，使培養(yǎng)出的MBA學(xué)員能適應(yīng)社會(huì)的需要，以培養(yǎng)應(yīng)用型高級(jí)管理人才為目標(biāo)，注重培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。

2.2基于職業(yè)導(dǎo)向的MBA培養(yǎng)模式

在培養(yǎng)方式上有獨(dú)特的要求：①多形式的教學(xué)組織方式和彈性的學(xué)分制設(shè)置；②以教師為主導(dǎo)的多種形式教學(xué)活動(dòng)，例如項(xiàng)目討論法、模擬教學(xué)法及案例教學(xué)法，用案例觀察現(xiàn)實(shí)、用案例解讀理論、用案例講解方法、用案例擴(kuò)展思路。課程設(shè)置“夠新、夠?qū)?、夠?qū)?rdquo;。“新”要體現(xiàn)最前沿、最新的信息；“寬”要融合各專業(yè)方向的知識(shí)內(nèi)容；“實(shí)”要體現(xiàn)能將所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力；③全面推廣雙導(dǎo)師制度，堅(jiān)持以理論與實(shí)踐相結(jié)合貫穿于教學(xué)的主線，在整個(gè)課程教學(xué)過程中以實(shí)踐應(yīng)用為導(dǎo)向，貼近真實(shí)的工作。引導(dǎo)學(xué)員在學(xué)習(xí)好基礎(chǔ)理論知識(shí)的前提下，做到舉一反三，學(xué)以致用，理論結(jié)合實(shí)際，不斷地進(jìn)行拓展。

2.3基于職業(yè)為導(dǎo)向的MBA培養(yǎng)模式中的培養(yǎng)質(zhì)量

基于職業(yè)為導(dǎo)向的MBA培養(yǎng)模式有著舉足輕重的作用，是教育成功與否的內(nèi)在保障。除了要建成擁有現(xiàn)代化的硬件設(shè)施的辦學(xué)場所外，更要加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，要加大對(duì)MBA教師和管理者的進(jìn)修力度，選派骨干教師到企業(yè)鍛煉，在企業(yè)的實(shí)際管理過程中提升自己的實(shí)踐能力。根據(jù)MBA教學(xué)的實(shí)際要求，需要聘請(qǐng)企事業(yè)單位中具有一定理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理者擔(dān)任MBA項(xiàng)目的客座教授和兼職顧問。加強(qiáng)教學(xué)管理服務(wù)質(zhì)量，如嚴(yán)格考勤和考核制度、學(xué)位論文質(zhì)量把關(guān)等等。

3以浙江師范大學(xué)為例的基于職業(yè)導(dǎo)向的MBA培養(yǎng)模式

通過上述分析，我們對(duì)基于職業(yè)導(dǎo)向的MBA培養(yǎng)模式有了全新的認(rèn)識(shí)。其特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

3.1基于職業(yè)導(dǎo)向的MBA培養(yǎng)模式的課程設(shè)置

基于職業(yè)為導(dǎo)向的MBA培養(yǎng)模式是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、開放的模式。它需要根據(jù)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的需求變化及時(shí)地、適當(dāng)?shù)刈龀稣{(diào)整；我國現(xiàn)行高校的研究生課程基本上是以學(xué)術(shù)研究為主的，而專業(yè)學(xué)位的課程知識(shí)需要以實(shí)踐為主，我中心推陳出新，培養(yǎng)計(jì)劃以實(shí)踐、實(shí)戰(zhàn)為主打，讓學(xué)員們能學(xué)以致用，學(xué)有所用。課程設(shè)計(jì)打破了以往的純理論，突出案例教學(xué)，通過案例教學(xué)來體現(xiàn)其實(shí)踐性，并且通過真實(shí)的企業(yè)管理者，講解管理的實(shí)踐性來彌補(bǔ)案例教學(xué)的不足。課程建設(shè)由校內(nèi)教師與企業(yè)人士共同完成，課程建設(shè)者必須完成相應(yīng)的企業(yè)調(diào)研，與企業(yè)人士共同確定教學(xué)大綱，力保理論與實(shí)踐相結(jié)合，增強(qiáng)實(shí)踐性。

3.2基于職業(yè)導(dǎo)向的MBA培養(yǎng)模式的教學(xué)管理

強(qiáng)化課程的實(shí)踐導(dǎo)向性：①我們將課堂地點(diǎn)由校園搬入企業(yè)，我校與多家企業(yè)建立了校企合作基地，如浙江橫店電機(jī)有限公司、浙江東晶電子有限公司等企業(yè)，通過深入企業(yè)，了解到企業(yè)信息，提高了學(xué)生對(duì)實(shí)踐問題的分析能力與解決問題的能力。學(xué)員學(xué)到的不再是枯燥的理論知識(shí)，而是能夠做到理論聯(lián)系實(shí)踐。②課堂形式、互動(dòng)多樣化。改變以傳統(tǒng)的、單純的以理論教學(xué)為主導(dǎo)的課堂氣氛，強(qiáng)調(diào)理論學(xué)習(xí)，也有以實(shí)踐為導(dǎo)向性的討論型、實(shí)踐式、互動(dòng)式教學(xué)，大大增加了學(xué)生對(duì)該課程的學(xué)習(xí)吸引力；另一方面，通過深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研、移動(dòng)課堂、拓展訓(xùn)練、項(xiàng)目咨詢、MBA論壇等多種形式，強(qiáng)化學(xué)員的理論應(yīng)用和實(shí)踐能力。

3.3基于職業(yè)導(dǎo)向的MBA培養(yǎng)模式的雙導(dǎo)師制度

企業(yè)導(dǎo)師是真正“具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家”。企業(yè)導(dǎo)師制是導(dǎo)師的一部分，具有豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力，具備較高的職業(yè)道德素養(yǎng)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心和敬業(yè)精神。①積極參與MBA實(shí)踐課程的教學(xué)，尤其是企業(yè)案例分析、企業(yè)市場管理策劃、決策與分析技能訓(xùn)練等課程的教學(xué)工作，讓學(xué)生在掌握管理學(xué)理論和方法的基礎(chǔ)上，提高職業(yè)能力，更具職業(yè)競爭實(shí)力；②指導(dǎo)學(xué)員學(xué)位論文，從論文選題、研究方法的確定，到數(shù)據(jù)模型建立、采集，戰(zhàn)略設(shè)計(jì)等方面提出指導(dǎo)性意見，在論文撰寫過程中幫助學(xué)生解決遇到的實(shí)際問題；③搭建學(xué)員與學(xué)術(shù)導(dǎo)師的交流與溝通的平臺(tái)，確定學(xué)員的培養(yǎng)方案，及時(shí)處理在培養(yǎng)過程中遇到的各種困難和問題。

3.4基于職業(yè)導(dǎo)向的MBA培養(yǎng)模式的國際化與本土化的有機(jī)結(jié)合

浙江師范大學(xué)MBA教育中心在師資、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段等方面均注重國際化與本土化的結(jié)合。教學(xué)點(diǎn)地處浙中，該地區(qū)有較為頻繁的對(duì)外貿(mào)易，中心聘請(qǐng)了國內(nèi)知名企業(yè)的高管和咨詢機(jī)構(gòu)的專家擔(dān)任項(xiàng)目講座教授，以及來自美國、香港等國(地區(qū))的學(xué)者作為兼職教授，定期為學(xué)員授課。同時(shí)，在教學(xué)內(nèi)容上采取國際教材與本土案例結(jié)合，理論結(jié)合實(shí)踐，提高專業(yè)教學(xué)效果；在教學(xué)方法上，應(yīng)用理論教學(xué)、案例教學(xué)、研究性教學(xué)、實(shí)踐體驗(yàn)等多種教學(xué)形式?；诼殬I(yè)為導(dǎo)向的MBA培養(yǎng)模式的以上特點(diǎn)，體現(xiàn)了其在培養(yǎng)學(xué)員實(shí)際工作能力的過程中具有的優(yōu)勢，體現(xiàn)了社會(huì)對(duì)應(yīng)用型高級(jí)管理人員培養(yǎng)的職能需求，具有一定的應(yīng)用價(jià)值，較傳統(tǒng)培養(yǎng)模式有一定的先進(jìn)性。特別是對(duì)于我們這些剛開始辦MBA教育的學(xué)校，可以根據(jù)自己的具體情況，不斷完善，努力適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制深化改革的現(xiàn)實(shí)與發(fā)展要求，加快培養(yǎng)出更多出色的MBA學(xué)員。“十二五”期間我國經(jīng)濟(jì)仍將保持良好的增長勢頭，國家發(fā)展迫切需要大批掌握現(xiàn)代管理科學(xué)知識(shí)，熟悉市場經(jīng)濟(jì)的一般規(guī)律和運(yùn)行規(guī)則，適應(yīng)國際化競爭環(huán)境，又了解中國企業(yè)實(shí)情的高水平應(yīng)用型經(jīng)濟(jì)管理人才，MBA教育肩負(fù)著為中國經(jīng)濟(jì)騰飛培養(yǎng)高素質(zhì)管理人才的歷史重任，是我國培育、造就經(jīng)濟(jì)管理人才的重要路徑。

作者：謝海燕 羊麗娜 單位：浙江師范大學(xué)MBA教育中心

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第5篇：商業(yè)管理模式范文

[關(guān)鍵詞]商業(yè)銀行；經(jīng)營管理；模式

[中圖分類號(hào)]F8[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1007-4309（2012）02-0093-1.5

一、商業(yè)銀行的經(jīng)營運(yùn)作模式

商業(yè)銀行經(jīng)營模式的設(shè)計(jì)原則：以效益為目標(biāo)，合理地劃分商業(yè)銀行業(yè)務(wù)。商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的目標(biāo)是產(chǎn)生效益，各種業(yè)務(wù)的運(yùn)作都應(yīng)圍繞效益來進(jìn)行。對(duì)于管理性業(yè)務(wù)，應(yīng)該充分減少多余的環(huán)節(jié)。增強(qiáng)管理的科學(xué)性，提高管理效率；對(duì)于經(jīng)營性業(yè)務(wù)，應(yīng)該合理組織各類業(yè)務(wù)的運(yùn)作，盡量減少經(jīng)營成本，以最少的成本換取最大的利潤。只有科學(xué)合理地對(duì)管理性業(yè)務(wù)和經(jīng)營性業(yè)務(wù)進(jìn)行劃分，才能更好地實(shí)現(xiàn)效益目標(biāo)。

實(shí)行完善的客戶關(guān)系管理。以客戶為中心的思想是商業(yè)銀行的一種基本業(yè)務(wù)策略。在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的過程中，企業(yè)的經(jīng)營從只注重產(chǎn)品的生產(chǎn)，轉(zhuǎn)向注重市場的經(jīng)營。商業(yè)銀行作為一個(gè)金融企業(yè)，其業(yè)務(wù)策略也將逐步從以銀行帳戶處理為中心，以各自獨(dú)立的金融業(yè)務(wù)運(yùn)作為重點(diǎn)，轉(zhuǎn)向以客戶為中心，面向金融市場，通過一套完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)向客戶提供一致的、綜合的服務(wù)和產(chǎn)品。在業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)中，應(yīng)充分體現(xiàn)以客戶為中心的思想，使銀行的經(jīng)營活動(dòng)面向客戶和市場來進(jìn)行。

實(shí)現(xiàn)集中統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算。隨著商業(yè)銀行的發(fā)展，金融產(chǎn)品和服務(wù)種類不斷增多，為了向用戶提供統(tǒng)一的產(chǎn)品和服務(wù)，向銀行管理者提供及時(shí)一致的管理信息，提高管理的力度，就要加強(qiáng)經(jīng)營管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。會(huì)計(jì)核算作為經(jīng)營管理的基礎(chǔ)性工作，它的集中和統(tǒng)一就成為關(guān)鍵。因此在業(yè)務(wù)系統(tǒng)模型中，應(yīng)把集中統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算作為業(yè)務(wù)運(yùn)作的基礎(chǔ)。

加強(qiáng)分析預(yù)測、實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。在商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中，由于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)日趨復(fù)雜、競爭日益激烈，任何企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中均難免會(huì)遭受各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)。商業(yè)銀行的經(jīng)營是建立在客戶的各種存款及其他借入款基礎(chǔ)上的，其最顯著的特點(diǎn)是負(fù)債經(jīng)營。這種特殊的經(jīng)營方式使銀行在經(jīng)營活動(dòng)中的每時(shí)每刻都在承受風(fēng)險(xiǎn)，從而決定了風(fēng)險(xiǎn)管理在建設(shè)銀行的經(jīng)營管理中具有十分重要而突出的地位。從而使風(fēng)險(xiǎn)得到防范。就應(yīng)加強(qiáng)對(duì)信息的全過程動(dòng)態(tài)管理和全過程跟蹤反饋控制，由靜態(tài)的事后管理向動(dòng)態(tài)的預(yù)測和管理發(fā)展。

商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營的主要目標(biāo)是產(chǎn)生效益，銀行應(yīng)圍繞這一目標(biāo)，開展各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)活動(dòng)；而要使各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，就要對(duì)經(jīng)營過程中的資金、人員、技術(shù)裝備等資源進(jìn)行合理的組織、有效的管理，使經(jīng)營要素達(dá)到優(yōu)化組合。因此，在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中，有必要根據(jù)銀行各類業(yè)務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn)，將經(jīng)營性業(yè)務(wù)和管理性業(yè)務(wù)分開．經(jīng)營性業(yè)務(wù)是指銀行對(duì)客戶開辦的各種銀行業(yè)務(wù)和服務(wù)，它直接面對(duì)客戶，是銀行業(yè)務(wù)的前臺(tái)，強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)的規(guī)范化和服務(wù)性；管理性業(yè)務(wù)是指對(duì)經(jīng)營性業(yè)務(wù)進(jìn)行決策、控制、管理和保障的業(yè)務(wù)，它偏重于決策管理，是銀行業(yè)務(wù)的后臺(tái)，強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)的科學(xué)化和指導(dǎo)性。另外，從信息處理的角度看，經(jīng)營性業(yè)務(wù)和管理性業(yè)務(wù)的時(shí)效性、復(fù)雜性也有不同，經(jīng)營性業(yè)務(wù)對(duì)實(shí)時(shí)性要求較高，但對(duì)數(shù)據(jù)的計(jì)算和分析較為簡單；管理性業(yè)務(wù)對(duì)實(shí)時(shí)性要求不很高，但對(duì)數(shù)據(jù)的計(jì)算和分析較為復(fù)雜。

二、商業(yè)銀行經(jīng)營管理效益的評(píng)價(jià)

盈利水平分析。盈利水平，即盈利能力，就是銀行賺取利潤的能力。無論是投資者還是債權(quán)人都認(rèn)為盈利水平非常重要，因?yàn)榻∪呢?cái)務(wù)狀況必須由較高的獲利能力來支持，所以，銀行管理人員也十分重視獲利能力。衡量銀行盈利水平的財(cái)務(wù)比率有：資產(chǎn)收益率、資本收益率、銀行利潤率、上市銀行的盈利水平分析等。

風(fēng)險(xiǎn)分析。追求利潤，使銀行財(cái)富價(jià)值最大化是銀行經(jīng)營的最終目標(biāo)，但盈利總是與風(fēng)險(xiǎn)相聯(lián)系，一般盈利大的資產(chǎn)，風(fēng)險(xiǎn)也大。由于商業(yè)銀行經(jīng)營的最基本原則是安全性，所以商業(yè)銀行在追求利潤的同時(shí)，力求把經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)降低到最小程度。評(píng)價(jià)商業(yè)銀行資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)程度的指標(biāo)有四個(gè)，流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)比率、利率風(fēng)險(xiǎn)比率、信用風(fēng)險(xiǎn)比率、資本風(fēng)險(xiǎn)比率。

清償力分析。銀行的清償力是指銀行的支付能力或清償能力。對(duì)商業(yè)銀行的清償力進(jìn)行分析，目的主要在于考察商業(yè)銀行的資信能力?？己酥笜?biāo)一般有如下三個(gè)：現(xiàn)金資產(chǎn)比率、流動(dòng)比率、預(yù)計(jì)中的資金流入與預(yù)計(jì)中的資金流出之比。其中銀行的流動(dòng)資產(chǎn)是指可以在一年內(nèi)或者超過一年的會(huì)計(jì)年度內(nèi)變現(xiàn)或者運(yùn)用的資產(chǎn)，包括現(xiàn)金資產(chǎn)以及銀行的短期放款、短期有價(jià)證券、短期拆出資金等。銀行的流動(dòng)負(fù)債是指在一年內(nèi)或者超過一年的會(huì)計(jì)年度內(nèi)需償還的債務(wù)，包括短期存款、短期借入資金、應(yīng)付票據(jù)、應(yīng)付工資、應(yīng)繳稅金等。

資金實(shí)力分析。分析一家商業(yè)銀行的資金實(shí)力是非常重要的，因?yàn)樗坏A(yù)示該商業(yè)銀行的發(fā)展?jié)摿?，而且還表明該商業(yè)銀行的資信能力。考核指標(biāo)一般有如下兩個(gè)：資金自給率、自有資本比率。銀行的自有資本是銀行股東為了獲取利潤而投入銀行的貨幣和一部分保留在銀行中的利潤，它代表股東對(duì)銀行的所有權(quán)。銀行自有資本在銀行經(jīng)營中占有重要地位，它是銀行存在的先決條件。

三、銀行資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)分析和設(shè)計(jì)

資產(chǎn)負(fù)債的流動(dòng)性管理。所謂流動(dòng)性，簡單來說，指銀行能夠隨時(shí)應(yīng)付客戶提存，滿足必要貸款的能力。流動(dòng)性概念包括兩方面的含義，一是指資產(chǎn)的流動(dòng)性，二是指負(fù)債的流動(dòng)性。資產(chǎn)流動(dòng)性是指在銀行資產(chǎn)不發(fā)生損失的情況下將其迅速變現(xiàn)的能力，負(fù)債的流動(dòng)性是指銀行能以較低的成本隨時(shí)獲得所需資金的能力。

保持流動(dòng)性的必要，主要是因?yàn)殂y行資金來源的性質(zhì)和銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營的特點(diǎn)。銀行的資金來源，大部分是客戶的存款和借入款。存款是以能夠按時(shí)提取和隨時(shí)開出支票支付為前提的，借入款要按時(shí)歸還或者隨時(shí)兌付。因此資金運(yùn)用必須保持與之相適應(yīng)的流動(dòng)性。銀行資產(chǎn)中流動(dòng)性最強(qiáng)的是現(xiàn)金資產(chǎn)，包括庫存現(xiàn)金，在中央銀行的存款，存放同業(yè)和托收未達(dá)款。

產(chǎn)負(fù)債安全性管理。流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)，資產(chǎn)的流動(dòng)就是所有者以最小的價(jià)格損失把資產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)金的能力。負(fù)債的流動(dòng)性指銀行以最低的成本獲得所需資金的能力。資金市場上的利率是經(jīng)常變化的，有必要對(duì)此進(jìn)行分析研究。傳統(tǒng)的分析方法是，把利息收入對(duì)資產(chǎn)收益率變化的敏感性和利息支出對(duì)負(fù)債的利息成本變化的敏感性進(jìn)行對(duì)比，以確定當(dāng)市場利率變化時(shí)，凈利息收入的變化幅度。另一種方法是綜合資產(chǎn)結(jié)構(gòu)分析法，即把資產(chǎn)的持續(xù)期限與負(fù)債持續(xù)期限進(jìn)行比較，從而評(píng)估利率變化對(duì)凈利息收入和股東權(quán)益價(jià)值的影響。

信用風(fēng)險(xiǎn)，信用風(fēng)險(xiǎn)是指由于債務(wù)人不能償還或者延期償還本息，引起銀行凈收益和股權(quán)市場價(jià)值的潛在變化。銀行增加任何一種盈利性資產(chǎn)，都必須承擔(dān)借款者不能按時(shí)償還本息的風(fēng)險(xiǎn)。不同的資產(chǎn)具有不同的違約風(fēng)險(xiǎn)，其中貸款的違約風(fēng)險(xiǎn)最大。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)和個(gè)人的信用程度較低，其償債能力取決于企業(yè)的經(jīng)營狀況和個(gè)人的凈收入狀況，因此，銀行對(duì)每一筆貸款都要進(jìn)行信用分析，考慮借款人的償還能力。相對(duì)而言，銀行的證券投資一般表現(xiàn)出較低的信用風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)榻杩钊酥饕钦驼畽C(jī)構(gòu)，信用較高。

資本金與償債風(fēng)險(xiǎn)，資本金風(fēng)險(xiǎn)是指銀行出現(xiàn)失去償債能力的可能性。一個(gè)公司的經(jīng)濟(jì)凈值是資產(chǎn)與負(fù)債的市場價(jià)值之差，因此，資本金風(fēng)險(xiǎn)就是在經(jīng)濟(jì)凈值為零之前，銀行資產(chǎn)價(jià)值的潛在減少。銀行如果承受的風(fēng)險(xiǎn)太高，就有可能難以清償債務(wù)，甚至倒閉。信用風(fēng)險(xiǎn)高就意味著有大量的呆帳損失，利率風(fēng)險(xiǎn)高則反映出資產(chǎn)與負(fù)債期限及持續(xù)期限搭配不當(dāng)，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)高的銀行應(yīng)比經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)低的銀行擁有更多的資本金，由于借款成本增加和存款流失將會(huì)出現(xiàn)流動(dòng)性問題。

四、評(píng)價(jià)銀行經(jīng)營與管理綜合效益的DEA模型

人力和綜合費(fèi)用是銀行經(jīng)營運(yùn)作的基本投入，所以，我們首先將人力和綜合費(fèi)用作為評(píng)價(jià)銀行經(jīng)營與管理綜合效益DEA模型的輸入變量：其次，銀行資產(chǎn)是銀行創(chuàng)造利潤的原動(dòng)力，銀行的資產(chǎn)質(zhì)量表現(xiàn)為銀行承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，簡單地講，銀行承擔(dān)了高風(fēng)險(xiǎn)的話，銀行就應(yīng)該獲得高利潤，否則，銀行承擔(dān)高風(fēng)險(xiǎn)只是無益的投入?？紤]到這兩個(gè)因素，我們認(rèn)為銀行資產(chǎn)和資產(chǎn)質(zhì)量也是銀行運(yùn)作的投入，具體在本模型中用資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)度來代表銀行的資產(chǎn)質(zhì)量。銀行運(yùn)作的產(chǎn)出首先是實(shí)際利潤，所以平價(jià)銀行經(jīng)營與管理綜合效益的DEA模型首先將實(shí)際利潤作為輸出變量；其次，考慮到商業(yè)銀行的發(fā)展，我們將報(bào)告期內(nèi)存款份額、報(bào)告期內(nèi)的存款旬均和國際業(yè)務(wù)結(jié)算量作為模型的輸出變量。這樣，評(píng)價(jià)銀行經(jīng)營與管理綜合效益的DEA模型的輸出變量：y，為實(shí)際收益，關(guān)為報(bào)告期內(nèi)存款份額，y，為報(bào)告期內(nèi)存款旬均，兒為國際業(yè)務(wù)結(jié)算量；輸入變量：x，為人數(shù)，x：為資產(chǎn)數(shù)量，x，為效益綜合風(fēng)險(xiǎn)度，x4為綜合費(fèi)用。

[參考文獻(xiàn)]

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第6篇：商業(yè)管理模式范文

一、企業(yè)年金管理風(fēng)險(xiǎn)控制的基本特征

企業(yè)年金管理是一個(gè)相對(duì)比較復(fù)雜的過程，它不僅涉及到一般養(yǎng)老金的繳費(fèi)核定和征集、基金會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理、個(gè)人專戶管理、投資管理、委托保管、基金待遇審核支付等過程，還涉及到方案設(shè)計(jì)、計(jì)劃報(bào)備、設(shè)立企業(yè)年金理事會(huì)等項(xiàng)工作，風(fēng)險(xiǎn)控制在這一過程中處于極其重要的位置，這是由企業(yè)年金的資金性質(zhì)所決定的。同時(shí)，由于企業(yè)年金管理過程的復(fù)雜性，且參與者眾多，因此，它會(huì)具有相對(duì)較長的風(fēng)險(xiǎn)控制鏈。

1、企業(yè)年金的性質(zhì)決定了風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性

企業(yè)年金作為我國養(yǎng)老保險(xiǎn)制度體系中的重要一環(huán)，它的基本功能就是要為參與企業(yè)年金計(jì)劃的職工在退休后提供一部分收入來源。如果說，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)60%的目標(biāo)替代率（即員工退休后可以從基本養(yǎng)老保險(xiǎn)中獲取相當(dāng)于退休前水平60%的收入）能夠使員工退休后獲得維持基本生活的收入，那么，企業(yè)年金計(jì)劃的目標(biāo)則是使參與計(jì)劃的員工在退休后生活水平不致下降太多。從本質(zhì)上來說，企業(yè)年金的性質(zhì)和基本養(yǎng)老保險(xiǎn)類似，都是員工在退休之后的“養(yǎng)命錢”，這一性質(zhì)決定了企業(yè)年金基金具有強(qiáng)烈的低風(fēng)險(xiǎn)偏好，對(duì)它的管理應(yīng)是低風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向的，使年金資產(chǎn)在相對(duì)安全的前提下實(shí)現(xiàn)保值增值。反過來，風(fēng)險(xiǎn)控制措施得力與否也決定了企業(yè)年金計(jì)劃是否會(huì)具有足夠吸引力，能使員工積極參與，所以，它也是影響到企業(yè)年金長遠(yuǎn)發(fā)展前景的重要因素。

2、企業(yè)年金管理的風(fēng)險(xiǎn)控制鏈長

根據(jù)有關(guān)管理辦法，企業(yè)年金基金將實(shí)行個(gè)人帳戶管理，所涉及到的各方當(dāng)事人包括委托人、受托人、帳戶管理人、托管人、投資管理人、受益人等。在各方當(dāng)事人之間，會(huì)形成各種關(guān)系。

不難發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)年金管理過程中可能會(huì)涉及許多個(gè)當(dāng)事人，尤其是投資管理環(huán)節(jié)，可能會(huì)選取多家機(jī)構(gòu)，分別運(yùn)作。因此，企業(yè)年金管理的風(fēng)險(xiǎn)控制鏈條較之一般的資產(chǎn)管理或基金管理業(yè)務(wù)顯得更長。

此外，企業(yè)年金管理無論對(duì)于監(jiān)管當(dāng)局、對(duì)于建立企業(yè)年金計(jì)劃的企業(yè)，還是對(duì)于完成帳戶管理、托管、投資等功能的機(jī)構(gòu)而言，都屬于新生事物。相關(guān)的法律法規(guī)體系還有待補(bǔ)充完善，受托投資管理人對(duì)企業(yè)年金資產(chǎn)管理的理念、原則、風(fēng)格及需求等也都還需要有了解、適應(yīng)和熟悉的過程，我國的金融市場和監(jiān)管體制也正處于重大改革和創(chuàng)新階段，這些都有可能給企業(yè)年金管理帶來不同程度的風(fēng)險(xiǎn)。

二、企業(yè)年金管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)及其種類

現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、衡量與控制等互相聯(lián)系的不同階段。準(zhǔn)確識(shí)別企業(yè)年金管理過程中所面臨的諸多風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)其進(jìn)行合理分類，是進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制必不可少的一步。

實(shí)行企業(yè)年金計(jì)劃，最終目的是為參與該計(jì)劃的員工提供退休后的一部分收入來源，因此，在整體上，企業(yè)年金管理的風(fēng)險(xiǎn)控制也應(yīng)從受益人的角度出發(fā)，關(guān)注他們從參與計(jì)劃后，直至取得最終收益的過程中，主要面臨哪些風(fēng)險(xiǎn)；另一方面，作為資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，在企業(yè)年金管理中主要扮演的角色就是投資管理人，因此，需要重點(diǎn)分析的是投資管理風(fēng)險(xiǎn)。

1、信用風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)年金管理中的信用風(fēng)險(xiǎn)，是指在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，簽訂合同或達(dá)成協(xié)議的各個(gè)參與方發(fā)生違約行為的風(fēng)險(xiǎn)。從圖1中不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)年金的運(yùn)作，是以信托關(guān)系及委托關(guān)系為基礎(chǔ)開展的。企業(yè)和職工與企業(yè)年金受托人之間是信托關(guān)系；而受托人與帳戶管理人、投資機(jī)構(gòu)、托管銀行之間是委托關(guān)系。這兩種關(guān)系就其本質(zhì)而言，都是基于對(duì)受托人或人的信任而建立起來的，所以，受托人或人的信用如何，是一個(gè)十分引人矚目的問題，信用風(fēng)險(xiǎn)也就成為了進(jìn)行企業(yè)年金管理時(shí)首先要考慮的風(fēng)險(xiǎn)。很自然地，企業(yè)和職工都希望受托人能夠真正代表他們，克盡職守地履行信托合同，監(jiān)督企業(yè)年金的運(yùn)作，保障他們的利益；而勤勉盡責(zé)的受托人也希望能夠找到合適的、具有良好信用的機(jī)構(gòu)，開展帳戶管理、年金基金托管及投資管理等工作。

但是，與公募基金相比，企業(yè)年金涉及的當(dāng)事人更多，特別是對(duì)年金資產(chǎn)保值增值負(fù)有重任的投資管理人可能會(huì)交由多家機(jī)構(gòu)分別擔(dān)任，這就進(jìn)一步擴(kuò)大了當(dāng)事人數(shù)量，從而加大了在各當(dāng)事人中發(fā)生違約行為的可能性。同時(shí)，在信息披露方面，企業(yè)年金也不會(huì)像公募基金一樣，采取面向整個(gè)市場、完全公開的方式，而是僅僅面向相關(guān)當(dāng)事人及監(jiān)管部門進(jìn)行披露。公開方式的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)在于，即使不是基金合同的當(dāng)事人，例如研究機(jī)構(gòu)或個(gè)人、獨(dú)立評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)，也可以定期得到關(guān)于基金投資組合、運(yùn)營狀況等方面的信息，它們的介入擴(kuò)大了對(duì)基金運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)督的參與者范圍，會(huì)在外部形成更為強(qiáng)大的壓力，促使基金管理人、托管人勤勉盡職。

企業(yè)年金的運(yùn)作則沒有這樣高的透明度。雖然相關(guān)法律法規(guī)為保證透明度，對(duì)企業(yè)年金基金管理的信息披露進(jìn)行了規(guī)定，但是，信息的接受者通常只包括當(dāng)事各方，以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)，范圍遠(yuǎn)小于公募基金。相比較而言，企業(yè)年金運(yùn)作受到的市場約束較之公募基金要松散。

信用風(fēng)險(xiǎn)最終的表現(xiàn)形式是違約，而違約又可以表現(xiàn)為很多具體形式，舉例來說，帳戶管理人未能夠按時(shí)計(jì)算并支付企業(yè)年金待遇，托管人未能安全保管企業(yè)年金資產(chǎn)，致使其蒙受損失，投資管理人超越合同規(guī)定的投資范圍或比例進(jìn)行投資，等等。另一方面，投資管理中的一些風(fēng)險(xiǎn)，也常常最終通過信用風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)出來。

2、投資管理風(fēng)險(xiǎn)

在企業(yè)年金管理運(yùn)營的整個(gè)業(yè)務(wù)流程中，投資管理是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。一方面，企業(yè)年金資產(chǎn)必須實(shí)現(xiàn)保值與增值，以維護(hù)企業(yè)年金計(jì)劃受益人的利益，并擴(kuò)大計(jì)劃的吸引力，另一方面，它是員工未來的養(yǎng)老金，這一性質(zhì)又使它不可能以冒很大風(fēng)險(xiǎn)為代價(jià)去博取高收益，而是必須遵循安全性、流動(dòng)性、收益性原則。一個(gè)完善的社會(huì)養(yǎng)老體系的根本性政策目的在于維護(hù)社會(huì)安定。如果投資風(fēng)險(xiǎn)過大，不僅無法獲取預(yù)期收益，還有可能危及養(yǎng)老保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，損害投保企業(yè)利益。企業(yè)年金沒有政府財(cái)政保障，風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)，所以，安全性是其投資運(yùn)營的首要原則。另一方面，企業(yè)年金的流動(dòng)性要滿足基金的備付需求和增值目的。收益性原則是指在符合安全性和流動(dòng)性原則的條件下，追求適度的投資收益，以抵御通貨膨脹對(duì)年金的侵蝕和威脅。因而，投資管理風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)年金管理中一項(xiàng)很重要的風(fēng)險(xiǎn)。如果說，信用風(fēng)險(xiǎn)是很多其他風(fēng)險(xiǎn)的最終表現(xiàn)形式，那么，投資管理風(fēng)險(xiǎn)就是發(fā)生信用風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要并且常見的誘因。

投資管理風(fēng)險(xiǎn)主要還是市場風(fēng)險(xiǎn)。市場風(fēng)險(xiǎn)是指在對(duì)企業(yè)年金基金進(jìn)行投資管理時(shí)，由于市場整體或單只證券的波動(dòng)性所造成的未來收益不確定性，特別是投資收益低于目標(biāo)值甚至發(fā)生虧損的可能性。根據(jù)現(xiàn)資組合理論，市場風(fēng)險(xiǎn)可以分為系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。前者是市場中所有證券同時(shí)承受的風(fēng)險(xiǎn)，它往往由一些宏觀因素引發(fā)，例如政策變動(dòng)、利率升降、通貨膨脹率的高低以及國民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行周期等等，并且不能被有效的投資組合規(guī)避掉。后者是單只證券所特有的風(fēng)險(xiǎn)，它由發(fā)行債券或股票的公司面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、違約風(fēng)險(xiǎn)或所在行業(yè)的周期性波動(dòng)而引發(fā)。通過適當(dāng)?shù)姆稚⒒顿Y，非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)可以降低，以至消除。

3、操作風(fēng)險(xiǎn)

在現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理框架中，操作風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)覆蓋面相對(duì)較廣的風(fēng)險(xiǎn)類型。在企業(yè)年金的管理中，導(dǎo)致操作風(fēng)險(xiǎn)的原因可能是因?yàn)橥顿Y管理人制度上存在缺陷、人員素質(zhì)上存在不足，或者技術(shù)支持沒有到位等原因造成的。

具體包括：

（a）制度風(fēng)險(xiǎn)，即由于公司制度存在漏洞或缺乏可操作性等原因?qū)е碌娘L(fēng)險(xiǎn)。它有可能造成執(zhí)行任務(wù)的員工權(quán)限過大、缺少監(jiān)督等后果，從而為不良后果的產(chǎn)生埋下隱患。

第7篇：商業(yè)管理模式范文

關(guān)鍵詞:商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營模式資本運(yùn)營產(chǎn)權(quán)式商鋪頤高模式萬達(dá)模式

隨著我國商業(yè)地產(chǎn)的迅猛發(fā)展,與商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)的理論研究也逐漸成為學(xué)術(shù)界的嶄新課題。目前在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域有“萬達(dá)訂單模式”、商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)式商鋪銷售運(yùn)營模式、房地產(chǎn)投資信托等等。

本文認(rèn)為商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營是個(gè)系統(tǒng)工程,并從商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營的構(gòu)成分析入手,結(jié)合成功案例和具體實(shí)踐,從系統(tǒng)角度對(duì)商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營模式進(jìn)行了研究,并提出了一種商業(yè)運(yùn)營商占商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營主導(dǎo)地位的新型商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營模式。

商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營構(gòu)成研究

商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營環(huán)節(jié)構(gòu)成

本文認(rèn)為,商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營環(huán)節(jié)應(yīng)主要由地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運(yùn)營和資本運(yùn)營等三塊構(gòu)成。在商業(yè)地產(chǎn)整體運(yùn)營中,商業(yè)是核心和本質(zhì),項(xiàng)目的成敗最終取決于其商業(yè)運(yùn)營的成敗;地產(chǎn)開發(fā)是基礎(chǔ)和表現(xiàn),沒有主要包括拿地和建設(shè)的地產(chǎn)開發(fā),附著其上的商業(yè)運(yùn)營則失去了必要的基礎(chǔ)和載體;資本運(yùn)營是線索和目的,商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營的各環(huán)節(jié)都由資本運(yùn)營實(shí)現(xiàn)耦合,并且任何商業(yè)項(xiàng)目都是以良性的資本運(yùn)營為最終目的。

商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營主體構(gòu)成

根據(jù)運(yùn)營環(huán)節(jié)構(gòu)成,相應(yīng)的運(yùn)營主體應(yīng)包括地產(chǎn)開發(fā)商、商業(yè)運(yùn)營商和資本運(yùn)營商。在商業(yè)地產(chǎn)實(shí)際運(yùn)營中,可能出現(xiàn)主體重合的現(xiàn)象,比較常見的是地產(chǎn)開發(fā)商同時(shí)承當(dāng)了資本運(yùn)營商的角色,并且承當(dāng)了部分商業(yè)運(yùn)營商的工作,這是我國現(xiàn)階段商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營的一個(gè)顯著特點(diǎn)。

商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營中的常用模式

地產(chǎn)開發(fā)商占主導(dǎo)地位

所謂地產(chǎn)開發(fā)商占主導(dǎo)地位是指地產(chǎn)開發(fā)商除完成地產(chǎn)開發(fā)外,還參與項(xiàng)目選址、商業(yè)運(yùn)營商的選擇,并主導(dǎo)整個(gè)運(yùn)營過程的資本運(yùn)營。

從功能來講,地產(chǎn)開發(fā)是商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營的基礎(chǔ)和表現(xiàn)。地產(chǎn)開發(fā)是個(gè)階段,而商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營是個(gè)長期,所以從這個(gè)角度上考慮,地產(chǎn)開發(fā)商并不適合整體運(yùn)營的主導(dǎo)地位。但地產(chǎn)開發(fā)商具有資金雄厚、土地儲(chǔ)備豐富、拿地、建設(shè)和銷售流程熟悉的優(yōu)勢,并且由于商業(yè)地產(chǎn)在相當(dāng)一段時(shí)間里被認(rèn)為首先是地產(chǎn)開發(fā),然后才是商業(yè)經(jīng)營。地產(chǎn)開發(fā)商占商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營的主導(dǎo)地位,具有先天優(yōu)勢。

萬達(dá)模式是地產(chǎn)開發(fā)商占主導(dǎo)地位類型的代表,其創(chuàng)新性和優(yōu)勢在于:地產(chǎn)商充分發(fā)揮自身領(lǐng)域優(yōu)勢,通過模塊化的標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)可大大降低項(xiàng)目建設(shè)成本;通過耦合大型商業(yè),實(shí)現(xiàn)了商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營的內(nèi)在邏輯流程;在資本運(yùn)營上,也不僅僅局限于住宅的短期銷售模式,而是以地產(chǎn)為載體(分零銷售、整體銷售、整體上市等)實(shí)現(xiàn)資本運(yùn)營。

但萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)模式有幾個(gè)特點(diǎn)值得我們關(guān)注,它們分別是:

商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營中的地產(chǎn)開發(fā)具有地產(chǎn)項(xiàng)目本身的周期長、投資大的特點(diǎn),以地產(chǎn)耦合商業(yè),地產(chǎn)占主動(dòng)對(duì)其在整個(gè)項(xiàng)目中的利益博弈并無益處,商業(yè)運(yùn)營商可能的變更對(duì)地產(chǎn)運(yùn)營商影響巨大。除通過地產(chǎn)的載體、租金的形式外,資本運(yùn)營未與商業(yè)運(yùn)營實(shí)現(xiàn)耦合。商業(yè)運(yùn)營與地產(chǎn)開發(fā)商通過契約方式的耦合,在實(shí)現(xiàn)商業(yè)的持續(xù)經(jīng)營上(尤其是在商業(yè)低迷階段時(shí))存在一定隱患。

萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)模式要求作為項(xiàng)目主體的地產(chǎn)開發(fā)商同時(shí)擁有商業(yè)經(jīng)營、資本運(yùn)營方面豐富的能力。

商業(yè)運(yùn)營商占主導(dǎo)地位

所謂商業(yè)運(yùn)營商占主導(dǎo)地位是指商業(yè)運(yùn)營商除完成商業(yè)運(yùn)營外,還參與地產(chǎn)開發(fā)(主要是商業(yè)選址、商業(yè)設(shè)計(jì)和商業(yè)規(guī)劃),并主導(dǎo)整個(gè)運(yùn)營過程的資本運(yùn)營。

商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營的核心是商業(yè)運(yùn)營,無論是地產(chǎn)開發(fā)、資產(chǎn)運(yùn)營,最終的盈利都需要商業(yè)運(yùn)營來體現(xiàn)。商業(yè)運(yùn)營商承擔(dān)商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營的主導(dǎo)地位有以下優(yōu)勢:商業(yè)運(yùn)營商主導(dǎo)項(xiàng)目選址和前期規(guī)劃,為后期商業(yè)運(yùn)營的成功提供良好基礎(chǔ);商業(yè)運(yùn)營更具穩(wěn)定性和持續(xù)性;資產(chǎn)運(yùn)營可與商業(yè)運(yùn)營耦合,而不僅僅以地產(chǎn)為載體,可拓寬商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)運(yùn)營渠道和手段。

下文以頤高商業(yè)地產(chǎn)模式為例,分析商業(yè)運(yùn)營商占主導(dǎo)地位的具體情況。

頤高是一家以專業(yè)數(shù)碼連鎖業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),IT藍(lán)色房產(chǎn)、IT網(wǎng)絡(luò)資訊為核心業(yè)務(wù),融合IT相關(guān)產(chǎn)業(yè)于一體的全國性大型IT集團(tuán)公司。其商業(yè)地產(chǎn)具體運(yùn)營模式表現(xiàn)在以下幾方面:

地產(chǎn)耦合:頤高早期采用租賃、品牌輸出等形式實(shí)現(xiàn)商業(yè)擴(kuò)展;近年逐漸采取購置、聯(lián)合開發(fā)等形式進(jìn)入商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營的前端,直接與地產(chǎn)開發(fā)商在資產(chǎn)上進(jìn)行耦合,占據(jù)商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營的主導(dǎo)地位。表現(xiàn)在:參與并主導(dǎo)商業(yè)物業(yè)的選址;用資產(chǎn)的形式與開發(fā)商形成強(qiáng)耦合;在項(xiàng)目之初即與開發(fā)商建立完善的開發(fā)商退出機(jī)制,獲得項(xiàng)目建成后的資產(chǎn)處置權(quán)。

資本運(yùn)營:頤高通過購置、聯(lián)合開發(fā)等形式獲得房屋的產(chǎn)權(quán)處置權(quán),并在此基礎(chǔ)上建立兼顧商業(yè)經(jīng)營和物業(yè)資產(chǎn)的資本運(yùn)營模式。

總結(jié)頤高資本運(yùn)營模式,主要有以下幾點(diǎn):資產(chǎn)介入商業(yè)地產(chǎn)開發(fā),建立完善開發(fā)商退出機(jī)制,完成開發(fā)商的資本周期(投入并獲得合理回報(bào));通過物業(yè)資產(chǎn)的部分銷售、物業(yè)抵押、經(jīng)營型貸款或引入信托投資等形式,平衡前期資產(chǎn)投入;部分物業(yè)長期持有,通過持續(xù)經(jīng)營獲得持續(xù)的商業(yè)收益,物業(yè)增值,滿足投資人、信托基金的投資回報(bào)。

頤高商業(yè)地產(chǎn)模式是一種典型的商業(yè)運(yùn)營商占據(jù)商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營主導(dǎo)地位的商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營模式。該商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營模式的創(chuàng)新點(diǎn)在于:

充分發(fā)揮了商業(yè)運(yùn)營商在商業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)性,通過資產(chǎn)的強(qiáng)耦合關(guān)系實(shí)現(xiàn)商業(yè)運(yùn)營在整體項(xiàng)目運(yùn)營的主導(dǎo)地位,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營以商業(yè)運(yùn)營為核心;充分發(fā)揮了地產(chǎn)開發(fā)商在地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域的專業(yè)性;完善的退出機(jī)制,保障地產(chǎn)開發(fā)商利益的同時(shí),強(qiáng)化商業(yè)運(yùn)營對(duì)項(xiàng)目的主導(dǎo)作用;除傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)運(yùn)營模式外,還可實(shí)現(xiàn)以商業(yè)經(jīng)營為載體的資產(chǎn)運(yùn)營,使商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)營更具有持續(xù)性;頤高商業(yè)模式事實(shí)上是實(shí)現(xiàn)了以商業(yè)為核心,以資本為杠桿的商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營。

頤高商業(yè)地產(chǎn)模式對(duì)商業(yè)運(yùn)營商提出了新的要求,除商業(yè)運(yùn)營的領(lǐng)域能力外,還需要具備利用資本杠桿把控項(xiàng)目整體運(yùn)營的能力。

比較分析

第8篇：商業(yè)管理模式范文

    1 商業(yè)企業(yè)進(jìn)行物流管理模式選擇的必要性

    1.1 我國商業(yè)企業(yè)物流管理現(xiàn)狀

    據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前我國商業(yè)企業(yè)一般商品物流成本占商品總成本55%以上,尤其是季節(jié)性較強(qiáng)的水果、食品等商品的流通費(fèi)用占據(jù)產(chǎn)品總成本的60%左右,玻璃、陶瓷等易損性產(chǎn)品的運(yùn)輸破損率高達(dá)20%。美國、日本、德國等發(fā)達(dá)國家,物流成本僅占GDP的10%左右,而我國的物流成本則在20%~25%左右。從時(shí)間消耗看,發(fā)達(dá)國家的產(chǎn)品的物流環(huán)節(jié)占據(jù)整個(gè)生產(chǎn)-銷售流程時(shí)間的30%左右,而我國產(chǎn)品的物流環(huán)節(jié)則占據(jù)整個(gè)生產(chǎn)-銷售流程時(shí)間的85%以上。例如:從目前超市銷售的蔬菜來看,基于蔬菜生產(chǎn)的區(qū)域性、分散性、季節(jié)性與市場需求的平衡性、常年性、多樣性等矛盾,決定了蔬菜的物流環(huán)節(jié)呈現(xiàn)出分散-集中-分散的特點(diǎn)。本文對(duì)福州市和重慶市多家超市的蔬菜在物流環(huán)節(jié)的成本進(jìn)行了考察。第一步,在蔬菜由地頭到一級(jí)批發(fā)商的階段的流通過程中,蔬菜會(huì)有3%~5%不等的損耗。包裝好的蔬菜進(jìn)入裝車階段,車輛通常由一級(jí)批發(fā)市場的批發(fā)商提供,在蔬菜的采購環(huán)節(jié),發(fā)生了費(fèi)用中包裝材料與人工費(fèi)用比重較高,約占全部費(fèi)和的49.1%。第二步,由農(nóng)村運(yùn)往重慶盤溪蔬菜批發(fā)市場的過程中,運(yùn)輸中發(fā)生了各項(xiàng)費(fèi)用,如:路橋費(fèi)、燃油費(fèi)、車輛費(fèi)等。到達(dá)重慶盤溪蔬菜批發(fā)市場后,要向工人支付工資的費(fèi)用,蔬菜進(jìn)入批發(fā)市場后,批發(fā)商要雇傭工人進(jìn)行整理、分揀、加工、卸貨。由于大多蔬菜都怕?lián)p失水分,因此在運(yùn)輸過程中,平均每噸蔬菜的正常水份蒸發(fā)量約為0.3%,加上包裝不合理,運(yùn)輸、儲(chǔ)存等因素造成蔬菜腐爛、變形的物流損失約為5%左右。第三步,重慶盤溪蔬菜批發(fā)市場的蔬菜經(jīng)過批量銷售進(jìn)入超市后,蔬菜的超市價(jià)格是地頭價(jià)格的6倍。重慶市農(nóng)民、零售商、批發(fā)商的利潤關(guān)系為“批發(fā)商>零售商>農(nóng)民”,在蔬菜市場存在著“兩頭哭,中間笑”的現(xiàn)象,而流通成本的高低直接影響著中間商的最終利潤。

    1.2 存在的問題分析

    一是商業(yè)企業(yè)對(duì)物流管理的重視程度不夠。一些商業(yè)企業(yè)受傳統(tǒng)“重商流、輕物流”經(jīng)營理念的影響,不能接受現(xiàn)代物流的管理理念,沒有專項(xiàng)資金進(jìn)行物流市場的開拓,缺乏產(chǎn)品“供應(yīng)鏈”理論,商業(yè)企業(yè)與上級(jí)批發(fā)商缺乏相互協(xié)調(diào)機(jī)制,沒有建立起取長補(bǔ)短的長效物流管理鏈條,企業(yè)間對(duì)于物流成本,出于自身考慮相互推托,都試圖把物流成本轉(zhuǎn)嫁給對(duì)方,沒有形成合作機(jī)制。由于流通不暢增加物流成本。二是不能根據(jù)自身?xiàng)l件選擇合理的物流模式,許多商業(yè)企業(yè)仍然采取自營的物流方式,且品的供應(yīng)鏈繁瑣,企業(yè)“大而全、小而全”的情況依然存在。一些商業(yè)企業(yè)從產(chǎn)品的生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、到配送運(yùn)輸,全部由企業(yè)自已承擔(dān),這種自營物流方式,并不適用于所有的企業(yè),一些商業(yè)企業(yè)由于模式的選擇不當(dāng),明顯增加了企業(yè)的運(yùn)營成本,自營物流成為了額外負(fù)擔(dān),削弱了核心競爭力。三是物流人才稀缺。在目前商業(yè)企業(yè)的物流人才中,專業(yè)的物流規(guī)劃、管理、研究人員,尤其是掌握產(chǎn)品供應(yīng)鏈優(yōu)化、整合等物流先進(jìn)理論的管理經(jīng)營型人才、物流宏觀管理人才非常緊缺。

    2 商業(yè)企業(yè)物流管理模式探索

    我國《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》中指出“:我國企業(yè)將進(jìn)一步推廣現(xiàn)代物流管理,運(yùn)用供應(yīng)鏈管理與現(xiàn)代物流理念、技術(shù)和方法,實(shí)施采購、生產(chǎn)、銷售和物品回收物流的一體化運(yùn)作。鼓勵(lì)生產(chǎn)企業(yè)改造物流流程,提高對(duì)市場的響應(yīng)速度,降低庫存,加速周轉(zhuǎn)。推動(dòng)物流企業(yè)與生產(chǎn)、商貿(mào)企業(yè)互動(dòng)發(fā)展,促進(jìn)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合?！痹谖磥淼陌l(fā)展中,SCM(自營物流)、TPL(第三方物流)、FPL(第四方物流)、5PL(第五方物流),將是商業(yè)企業(yè)主要面臨的幾種發(fā)展模式。

    一是SCM自營物流模式。傳統(tǒng)的自營物流模式,其目標(biāo)僅為降低物流成本,實(shí)現(xiàn)物流利潤的最大化。而現(xiàn)代SCM自營物流模式,則以產(chǎn)品供應(yīng)鏈為標(biāo)尺來衡量企業(yè)的物流管理效果。企業(yè)通過設(shè)置專業(yè)的物流部門,購買先進(jìn)的物流設(shè)備,自行招聘、培養(yǎng)高素質(zhì)的物流人才,對(duì)供應(yīng)商、銷售商的物流過程進(jìn)行有效的整合,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的最優(yōu)化設(shè)計(jì),最大限度拓展企業(yè)的物流資源。二是TPL第三方物流模式。我國國家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語》中給出的第三方物流定義—— 第三方物流是由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。第三方物流又被稱為“合同物流”“、外包物流”等。商業(yè)企業(yè)基于自身物流基礎(chǔ)條件考慮,將物流管理全權(quán)委托給其他外部的物流企業(yè)。物流系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、物流活動(dòng)的運(yùn)作等都由第三方物流企業(yè)負(fù)責(zé)。物流企業(yè)根據(jù)不同客戶的需求,整合物流資源,將具有相同運(yùn)送時(shí)間、地點(diǎn)要求的運(yùn)輸需求的貨物搭配在一起,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的最優(yōu)化,達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。例如:我國上海的華聯(lián)超市利用自身運(yùn)力資源優(yōu)勢,成立了“第三方物流公司”,為其他超市提供物流服務(wù),已初具規(guī)模。三是FPL第四方物流模式。相對(duì)于“第三方物流”的資源整合、供就鏈優(yōu)化方面的局限性,第四方物流從宏觀的角度在第三方物流模式的基礎(chǔ)上隨之產(chǎn)生。商業(yè)企業(yè)可以通過第四方物流對(duì)自己的物流系統(tǒng)進(jìn)行更加全面的宏觀規(guī)劃,彌補(bǔ)不同物流企業(yè)間的缺陷,實(shí)現(xiàn)物流資源、能力與技術(shù)的互補(bǔ),推動(dòng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的集成化,為企業(yè)提供更加科學(xué)、合理、全面的供應(yīng)鏈組合方案。第四方物流是近年來隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用更發(fā)展起來的,依賴于強(qiáng)大的信息溝通機(jī)制,能夠?yàn)榈谌轿锪髌髽I(yè)提供資源共享的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)有別于傳統(tǒng)第三方外包物流的運(yùn)營模式,全面提高商業(yè)企業(yè)的競爭力。例如:目前我國的沃爾瑪、家樂福等大型連鎖超市,電子商務(wù)領(lǐng)域的B2B、B2C(京東商城)、C2C(如:淘寶網(wǎng))大多在使用自營與FPL相結(jié)合的物流模式,用來最優(yōu)化自己的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。四是5PL第五方物流模式。目前第五方物流模式業(yè)界還沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義,概念較為模糊,還屬于探索階段,沒有得到廣泛的應(yīng)用。一般指基于7P(人員、有形展示、過程、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、溝通策略)基礎(chǔ)上的,集物流與市場營銷為一體的專業(yè)人才培養(yǎng)模式。5PL其基本功能在于為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)的物流人才,為企業(yè)提供人力資源支撐。

    3 商業(yè)企業(yè)選擇物流管理模式的對(duì)策

第9篇：商業(yè)管理模式范文

關(guān)鍵詞：工商管理；應(yīng)用型人才；培養(yǎng)模式；研究

工商管理專業(yè)是我國高校開設(shè)范圍最廣的專業(yè)之一，同時(shí)也是社會(huì)實(shí)踐性最強(qiáng)的專業(yè)之一，工商管理專業(yè)六十年的開設(shè)歷史中，尤其是改革開放后這三十多年的時(shí)間里，為國家為社會(huì)輸送了大量的工商企業(yè)管理人才，也積累了較為充分的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)。但是我們也看到，隨著社會(huì)的快速發(fā)展，企業(yè)尤其是小微企業(yè)的不斷增加，我國對(duì)外開放程度以及資本市場的完善程度的增加，傳統(tǒng)的課堂講授式的工商管理人才培養(yǎng)方式正在變得越來越不適應(yīng)市場和社會(huì)的需要。存在著諸如工商管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)空泛，目標(biāo)定位較高，不適合本科培養(yǎng)，缺乏針對(duì)性；教學(xué)內(nèi)容陳舊、內(nèi)容與實(shí)際工作脫節(jié)，缺乏實(shí)用性；缺乏對(duì)于學(xué)生創(chuàng)新性、實(shí)踐性、獨(dú)立思考能力的培養(yǎng)；教學(xué)方式單一，考核方式單一，授課形式單一等問題。這種傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式，不利于學(xué)生綜合素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)合作精神、創(chuàng)新精神的提高和養(yǎng)成，不能使學(xué)生在大學(xué)期間就能熟練掌握溝通、協(xié)調(diào)、組織、領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新能力，成為社會(huì)需要的工商管理專業(yè)實(shí)用人才。河北金融學(xué)院工商管理專業(yè)成立于2002年，2008年開始招收本科專業(yè)，隨著學(xué)校應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的明確，工商管理專業(yè)不斷調(diào)整培養(yǎng)方式，將注重知識(shí)傳授轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅啬芰ε囵B(yǎng)，尤為重要。鑒于此，我們對(duì)2015級(jí)工商管理本科的人才培養(yǎng)方案進(jìn)行了大膽的改革與創(chuàng)新，以“三融五化職場式”人才培養(yǎng)模式，結(jié)合學(xué)校特色及社會(huì)需求，以培養(yǎng)就業(yè)能力、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)能力為導(dǎo)向，圍繞學(xué)生在企業(yè)管理中的崗位能力需求及職業(yè)提升的能力要求，依據(jù)“觀摩+認(rèn)知+模擬+訓(xùn)練+實(shí)戰(zhàn)”的人才培養(yǎng)策略，通過對(duì)企業(yè)管理工作任務(wù)的實(shí)施，開展分階段課程教學(xué)體系和實(shí)戰(zhàn)（實(shí)踐）訓(xùn)練，通過“學(xué)中做+做中學(xué)”的教學(xué)做一體化教學(xué)模式培養(yǎng)學(xué)生的綜合管理技能。

1培養(yǎng)目標(biāo)

工商管理專業(yè)旨在培養(yǎng)德、智、體等方面全面發(fā)展，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，具備人文精神、科學(xué)素養(yǎng)、誠信品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，掌握現(xiàn)代管理理論與金融運(yùn)營知識(shí)，具有企業(yè)經(jīng)營管理能力、資源整合能力、管理變革創(chuàng)新能力，能夠在工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、政府及事業(yè)單位從事管理工作，具有國際化視野、創(chuàng)新精神和良好發(fā)展?jié)撡|(zhì)的應(yīng)用型中高級(jí)管理人才。

2培養(yǎng)能力圖譜

結(jié)合專業(yè)特色和人才培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建2015級(jí)工商管理本科班專業(yè)能力圖譜，具體來說經(jīng)過四年的培養(yǎng)，第一，形成包含審美、語言表達(dá)與溝通、工具運(yùn)用、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和職業(yè)適應(yīng)能力的基本能力；第二，形成包含管理基本能力、環(huán)境分析、內(nèi)部認(rèn)知、內(nèi)部運(yùn)營、經(jīng)營管理決策、資源整合、管理變革創(chuàng)新、資本運(yùn)作能力為核心的專業(yè)能力；第三，形成包含經(jīng)濟(jì)分析、科學(xué)研究和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的拓展能力。經(jīng)過四年的培養(yǎng)，使學(xué)生具有良好的職業(yè)適應(yīng)力和職業(yè)潛力，成為具有豐富管理知識(shí)、能力和素養(yǎng)的應(yīng)用型管理人才。

3培養(yǎng)方式

3.1調(diào)研及論證人才需求，構(gòu)建培養(yǎng)目標(biāo)及培養(yǎng)模式

工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新，首先應(yīng)該是從學(xué)生的需求出發(fā)，了解社會(huì)和企業(yè)需要什么樣的人才，要體現(xiàn)人才培養(yǎng)模式與社會(huì)發(fā)展的互動(dòng)性，面向未來、面向社會(huì)、面向?qū)嶋H，為此我們專門進(jìn)行了對(duì)用人單位的調(diào)研，包括工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)、金融企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)的人才需求，了解到目前企業(yè)需要畢業(yè)生能夠不僅具有較高的具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及創(chuàng)新精神，具有一定的經(jīng)營管理基本知識(shí)，還具有企業(yè)資本運(yùn)營和資本投融資能力，可以為企業(yè)資金籌集提供方案，對(duì)此我們結(jié)合學(xué)校金融特色，初步制定了2015級(jí)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，組織了有關(guān)專家進(jìn)行了多次論證，得出如上的人才培養(yǎng)目標(biāo)，并提出了“三融五化職場式”人才培養(yǎng)模式特色，該模式以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)就業(yè)能力、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)能力為導(dǎo)向，圍繞學(xué)生在企業(yè)管理中的崗位能力需求及職業(yè)提升的能力要求，在真實(shí)的企業(yè)化環(huán)境中，依據(jù)“觀摩+認(rèn)知+模擬+訓(xùn)練+實(shí)戰(zhàn)”的人才培養(yǎng)策略，通過對(duì)企業(yè)管理工作任務(wù)的實(shí)施，開展分階段課程教學(xué)體系和實(shí)戰(zhàn)（實(shí)踐）訓(xùn)練，通過“學(xué)中做+做中學(xué)”的教學(xué)做一體化教學(xué)模式培養(yǎng)學(xué)生的綜合管理技能。

3.2根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)要求，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，突出學(xué)校專業(yè)特色

根據(jù)學(xué)校金業(yè)特色以及培養(yǎng)目標(biāo)，修改了2015級(jí)工商管理的課程設(shè)置，由之前的四年理論教學(xué)調(diào)整為前兩年基礎(chǔ)理論教學(xué)+后兩年的主要實(shí)訓(xùn)教學(xué)，課程內(nèi)容上也做了較大的調(diào)整，更多的體現(xiàn)應(yīng)用性。四年的課程由三大平臺(tái)兩大模塊，即公共必修課、公共選修課、專業(yè)基礎(chǔ)必修課、專業(yè)基礎(chǔ)選修課、專業(yè)必修課和專業(yè)選修課組成，專業(yè)課程模塊構(gòu)成采取“專業(yè)核心課程+專業(yè)特色課程+專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐課程”的新思路，依托專業(yè)主干課程夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，利用專業(yè)特色課程打造專業(yè)特色優(yōu)勢，借助專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐課程突顯實(shí)踐應(yīng)用能力。理論課程由本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)教師擔(dān)任主講，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)主要是通過企業(yè)管理案例分析、情景模擬軟件、企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)和專業(yè)實(shí)習(xí)、專家講座、職業(yè)拓展訓(xùn)練等，并指導(dǎo)學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、職業(yè)經(jīng)理人大賽、金牌營銷等課外拓展訓(xùn)練，同時(shí)安排學(xué)生進(jìn)入相關(guān)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)鍛煉。為了實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的要求，實(shí)現(xiàn)學(xué)校工商管理專業(yè)學(xué)生特色核心能力的培養(yǎng)，與企業(yè)合作開發(fā)，建設(shè)完成《資本運(yùn)營管理》校本特色課程。其理論部分以專題的形式進(jìn)行講解，實(shí)訓(xùn)部分將以企業(yè)資本運(yùn)營及上市流程為核心內(nèi)容以模擬實(shí)際企業(yè)上市的方式讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)際訓(xùn)練，從而達(dá)到對(duì)理論知識(shí)綜合掌握并實(shí)際應(yīng)用的目的。

3.3根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)新教學(xué)方式，突破單一授課模式

以教師組團(tuán)上課為特色，以3—5名教師為基本團(tuán)隊(duì)，依據(jù)教學(xué)任務(wù)中的模塊要求，根據(jù)教學(xué)大綱安排，就某一個(gè)專題進(jìn)行授課。授課主要采取教師之間課堂對(duì)話與討論的模式，就與某一模塊理論、知識(shí)點(diǎn)相關(guān)的熱點(diǎn)話題展開討論和辯論，要求學(xué)生提前進(jìn)行資料的查詢與整理，引導(dǎo)學(xué)生參與學(xué)習(xí)與討論的方式進(jìn)行。教學(xué)對(duì)象以授課班為基本單位，授課內(nèi)容以項(xiàng)目或任務(wù)為導(dǎo)向進(jìn)行設(shè)計(jì)，體現(xiàn)學(xué)以致用、學(xué)有所用。實(shí)行班級(jí)教學(xué)公司化管理，按照公司運(yùn)營的方式與制度進(jìn)行管理。在教學(xué)的公司化管理過程中，每一個(gè)教學(xué)項(xiàng)目與教學(xué)任務(wù)都被視同公司的任務(wù)，任務(wù)的完成與績效和獎(jiǎng)懲制度掛鉤，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都被視為一個(gè)考核單元，各個(gè)業(yè)務(wù)單元之間引入競爭與淘汰機(jī)制。通過校企合作方式，學(xué)校承接企業(yè)運(yùn)營中的某一真實(shí)項(xiàng)目。企業(yè)發(fā)出項(xiàng)目招標(biāo)，學(xué)校各個(gè)項(xiàng)目小組可以依據(jù)企業(yè)需求，在校內(nèi)進(jìn)行方案的設(shè)計(jì)運(yùn)營競賽，企業(yè)方通過參與該項(xiàng)賽事活動(dòng)，可以從中選出適合自己企業(yè)的方案。這種方式不僅可以為學(xué)生提供良好的職業(yè)生涯鍛煉機(jī)會(huì)，也為企業(yè)提供了智力支持，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)校企合作互利共贏。校內(nèi)可以舉辦職業(yè)經(jīng)理人大賽、企業(yè)運(yùn)營模擬大賽等項(xiàng)目，以賽帶學(xué)。工商管理專業(yè)在全系教師共同努力下，在教師教學(xué)實(shí)踐中不斷摸索，形成了校內(nèi)“三個(gè)三”教學(xué)模式，即“三自”學(xué)習(xí)法、“三課”協(xié)同法“、三位一體”法?！叭浴奔醋灾黝A(yù)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、自主探究“；三課”即第一課堂、第二課堂、第三課堂；“三位”即高校、企業(yè)、家庭。通過該模式，學(xué)生能夠更加貼近實(shí)際，系統(tǒng)思考相關(guān)管理問題，鍛煉實(shí)際操作能力。

3.4加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，與能力對(duì)應(yīng)，將實(shí)踐訓(xùn)練引入學(xué)校