群眾滿意度測(cè)評(píng)方案精選(九篇)

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第1篇：群眾滿意度測(cè)評(píng)方案范文

一、充分認(rèn)識(shí)開展群眾滿意度測(cè)評(píng)的目的和意義

在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)基本告一段落時(shí)組織開展群眾滿意度測(cè)評(píng)，是貫徹群眾路線、吸收群眾全程參與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的一項(xiàng)重要措施。開展群眾滿意度測(cè)評(píng)的目的是真實(shí)了解民意，客觀、全面掌握活動(dòng)開展情況，實(shí)事求是評(píng)價(jià)活動(dòng)的成效，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足，確保活動(dòng)取得實(shí)效。

二、測(cè)評(píng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和參加人員

（一）測(cè)評(píng)時(shí)間：2009年8月10日下午3點(diǎn)

（二）測(cè)評(píng)地點(diǎn)：局三樓會(huì)議室

（三）測(cè)評(píng)內(nèi)容：對(duì)我局開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)情況的評(píng)價(jià)。

（四）測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：滿意、比較滿意、不太滿意和不滿意四個(gè)檔次。

（五）參加測(cè)評(píng)人員：

1、本系統(tǒng)黨代表、人大代表、政協(xié)委員；

2、機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)人；

3、基層單位代表；

4、部分服務(wù)對(duì)象；

5、本系統(tǒng)黨員群眾代表。

三、測(cè)評(píng)方法和步驟

1、制定測(cè)評(píng)工作方案。測(cè)評(píng)工作開展前，要認(rèn)真制定測(cè)評(píng)方案，明確具體的測(cè)評(píng)時(shí)間、參評(píng)人員、測(cè)評(píng)方式和有關(guān)要求等。

2、通報(bào)活動(dòng)有關(guān)情況。組織群眾滿意度測(cè)評(píng)前，要通過(guò)多種途徑及時(shí)向干部群眾通報(bào)我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)情況特別是謀劃創(chuàng)新思路舉措、整改解決突出問(wèn)題、創(chuàng)新完善體制機(jī)制等方面的情況，確保其能夠全面、深入了解我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展上形成的新局面、取得的新成效，為搞好滿意度測(cè)評(píng)奠定基礎(chǔ)。

3、實(shí)施群眾滿意度測(cè)評(píng)。召開測(cè)評(píng)大會(huì)時(shí)要講明群眾滿意度測(cè)評(píng)目的、意義，說(shuō)明填表的具體要求和注意事項(xiàng)。群眾滿意度測(cè)評(píng)主要采取填寫測(cè)評(píng)表的方式。

4、做好測(cè)評(píng)情況統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)工作。測(cè)評(píng)結(jié)束后，認(rèn)真組織對(duì)測(cè)評(píng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，按要求向區(qū)委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報(bào)有關(guān)情況。

第2篇：群眾滿意度測(cè)評(píng)方案范文

一是建立整改落實(shí)方案集體審閱把關(guān)制度。以村領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告為基礎(chǔ)，認(rèn)真制定整改落實(shí)方案，特別是把保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展、改善民計(jì)民生、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定以及黨員黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面存在的突出問(wèn)題，作為整改的主要任務(wù)，納入整改的重點(diǎn)內(nèi)容。為使整改落實(shí)方案符合村組實(shí)際并具有較強(qiáng)的可行性，村黨支部多次召開專題會(huì)議進(jìn)行研究和反復(fù)修改，嚴(yán)把審查關(guān)和質(zhì)量關(guān)，并將初稿印發(fā)到村組干部、黨員群眾手中征求意見，進(jìn)行全面分析和歸類梳理，按程序?qū)⒄穆鋵?shí)方案報(bào)送鎮(zhèn)黨委、學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)檢查組進(jìn)行審閱后，才形成定稿。使整改落實(shí)方案既有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，又有階段性要求，既有明確目標(biāo)，又有解決問(wèn)題的具體措施和辦法，保證了整改落實(shí)方案的質(zhì)量。

二是建立整改落實(shí)責(zé)任包干制度。對(duì)查擺出來(lái)的突出問(wèn)題和需要完善的體制機(jī)制，按照問(wèn)題的輕重緩急和難易程度，分解量化，逐項(xiàng)研究分析，做到時(shí)間、責(zé)任、措施“三落實(shí)”。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，限定時(shí)間，立即解決；對(duì)于受客觀條件限制一時(shí)解決不了的問(wèn)題，向群眾說(shuō)明情況，做出承諾，制定具體整改計(jì)劃；對(duì)情況復(fù)雜、涉及面大，一時(shí)難以解決的問(wèn)題，寫出書面建議書，匯報(bào)鎮(zhèn)黨委共同研究協(xié)調(diào)解決。村支部書記作為整改落實(shí)的第一責(zé)任人，親自部署，帶頭抓落實(shí)，村“兩委”班子成員作為直接責(zé)任人，著力抓好分管工作方面問(wèn)題的解決。對(duì)于班子成員在主觀上整改落實(shí)不力、拖延軟弱懶散、敷衍應(yīng)付、走了過(guò)場(chǎng)的，責(zé)成責(zé)任人在支部大會(huì)上說(shuō)明原因并延期整改。

三是建立整改落實(shí)銷號(hào)制度。按照時(shí)間服從任務(wù)、進(jìn)度服從質(zhì)量的要求，堅(jiān)持量力而行、盡力而為、統(tǒng)籌推進(jìn)、分步解決的原則，對(duì)于影響科學(xué)發(fā)展和群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，建立臺(tái)帳，列出清單，明確責(zé)任主體、方法步驟和完成時(shí)限，在門前設(shè)立公示欄，廣泛接受群眾監(jiān)督，逐個(gè)“掛號(hào)”整改、“銷號(hào)”落實(shí)，辦成一件，只有取得了實(shí)效，得到了群眾的認(rèn)可，才可以在臺(tái)賬上予以“銷號(hào)”，確保件件有著落，事事有回音，嚴(yán)格實(shí)行“不改不銷、改了再銷”。截至目前，全村列入“銷號(hào)整改”的10個(gè)問(wèn)題中，已整改“銷號(hào)”6個(gè)，4個(gè)問(wèn)題正在抓緊解決中。

第3篇：群眾滿意度測(cè)評(píng)方案范文

一、主要任務(wù)

充分運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀理論，解決學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)前兩階段查擺出的突出問(wèn)題，建立完善制度，形成有利于科學(xué)發(fā)展的長(zhǎng)效工作機(jī)制。

二、重點(diǎn)抓好四個(gè)環(huán)節(jié)

第三階段著重抓好制定整改落實(shí)方案、集中解決突出問(wèn)題、完善體制機(jī)制、群眾滿意度測(cè)評(píng)四個(gè)環(huán)節(jié)的工作。

一、制定整改落實(shí)方案時(shí)間安排：月日至月日。具體要求：（1）制定整改措施。以分析檢查報(bào)告為依據(jù)，認(rèn)真研究制定整改落實(shí)方案，切實(shí)把分析檢查報(bào)告中提出的整改思路和措施、解決問(wèn)題和完善制度的工作具體化。（2）明確整改要求。對(duì)查擺出來(lái)的突出問(wèn)題和需要完善的制度，按照難易程度，區(qū)分輕重緩急，做到“四個(gè)明確”：即整改落實(shí)內(nèi)容明確、整改落實(shí)目標(biāo)和時(shí)限明確、整改落實(shí)措施明確、整改落實(shí)責(zé)任人明確。（3）公布整改方案。采取適當(dāng)方式，在一定范圍內(nèi)公布整改落實(shí)方案，對(duì)重要事項(xiàng)作出公開承諾，接受黨員、群眾的監(jiān)督。同時(shí)，要組織引導(dǎo)廣大黨員積極建言獻(xiàn)策，參與整改落實(shí)方案的制定和實(shí)施。各企業(yè)的整改落實(shí)方案于7月日前報(bào)市國(guó)企學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室。

二、集中解決突出問(wèn)題時(shí)間安排：月日至月日。具體要求：（1）認(rèn)真梳理問(wèn)題。對(duì)存在的突出問(wèn)題進(jìn)行梳理，明確哪些是具備條件，在活動(dòng)期間可以解決的問(wèn)題；哪些是通過(guò)努力，在近期可以解決的問(wèn)題；哪些是難度較大，需要較長(zhǎng)時(shí)間才能解決的問(wèn)題。（2）抓住重點(diǎn)問(wèn)題。重點(diǎn)解決好“四件事”，即影響企業(yè)科學(xué)發(fā)展的大事、制約企業(yè)科學(xué)發(fā)展的難事、阻礙企業(yè)科學(xué)發(fā)展的急事、關(guān)系職工生活方面改善的實(shí)事。（3）有效解決問(wèn)題。切實(shí)做到對(duì)職工事前預(yù)告、事中商告、事后通告，向職工公開解決問(wèn)題的方案和結(jié)果。對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題由主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，積極探索上下互動(dòng)、左右聯(lián)動(dòng)解決問(wèn)題的有效方式。集中力量解決幾個(gè)影響和制約企業(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，辦好幾件職工群眾普遍期待的實(shí)事好事，使群眾真正感受到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)帶來(lái)的新變化、新氣象。

三、完善體制機(jī)制時(shí)間安排：月日至月日。具體要求：（1）搞好制度清理。各企業(yè)要結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革管理的實(shí)際，對(duì)現(xiàn)有的各類政策措施、意見辦法、規(guī)章制度進(jìn)行系統(tǒng)清理，該廢止的，要及時(shí)廢止；需要完善的，要及時(shí)修訂完善；需要新建的，要按照“要精、要管用”的原則，抓緊時(shí)間，注重質(zhì)量，力爭(zhēng)在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)期間拿出幾項(xiàng)既符合活動(dòng)要求、又符合企業(yè)實(shí)際、有效管用的制度。（2）推進(jìn)制度創(chuàng)新。要著力建立健全全保障和促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的政策法規(guī)、符合企業(yè)科學(xué)發(fā)展要求的規(guī)章制度，形成有利于科學(xué)發(fā)展的正確導(dǎo)向、制度環(huán)境。（3）確保制度科學(xué)。要充分借鑒調(diào)查研究的成果，充分利用分析檢查報(bào)告，充分聽取各方面的意見和建議，對(duì)需要上下互動(dòng)、協(xié)調(diào)一致、形成共識(shí)才能出臺(tái)的制度要不斷溝通、反復(fù)協(xié)調(diào)。同時(shí)，要注重健全落實(shí)制度的工作機(jī)制和配套措施，加強(qiáng)相關(guān)制度的協(xié)調(diào)和銜接，確保各項(xiàng)制度行得通、管得住、用得好。

三、總結(jié)和測(cè)評(píng)環(huán)節(jié)（月下旬）。

重點(diǎn)抓好滿意度測(cè)評(píng)和召開總結(jié)大會(huì)并上報(bào)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)。

1.滿意度測(cè)評(píng)。采取網(wǎng)上測(cè)評(píng)或書面測(cè)評(píng)、座談會(huì)等方式，對(duì)本企業(yè)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)情況的滿意度進(jìn)行測(cè)評(píng)。各企業(yè)的測(cè)評(píng)結(jié)果以適當(dāng)方式向職工公布并報(bào)市國(guó)企學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。同時(shí)，根據(jù)測(cè)評(píng)情況，進(jìn)一步完善企業(yè)整改落實(shí)措施，認(rèn)真抓好落實(shí)。各企業(yè)要認(rèn)真組織好本單位的群眾滿意度測(cè)評(píng)，確保測(cè)評(píng)結(jié)果客觀真實(shí)。并于月日前將測(cè)評(píng)情況上報(bào)市學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室和指導(dǎo)檢查組。對(duì)評(píng)價(jià)為“不滿意”的人數(shù)超過(guò)參評(píng)總?cè)藬?shù)一半的單位，要延長(zhǎng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間，在限時(shí)集中整改的基礎(chǔ)上重新組織測(cè)評(píng)。各單位要根據(jù)測(cè)評(píng)情況，進(jìn)一步完善整改落實(shí)措施，加強(qiáng)和促進(jìn)整改工作落實(shí)，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中尚未解決的突出問(wèn)題繼續(xù)得到有效解決。:

第4篇：群眾滿意度測(cè)評(píng)方案范文

一、總體要求

整改落實(shí)階段是制定整改方案、切實(shí)解決存在問(wèn)題的整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)最后一個(gè)、最為關(guān)鍵的階段，學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)最終能不能取得實(shí)際成效、能不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、能不能全面完成工作任務(wù)、能不能使人民群眾滿意，主要就看整改落實(shí)的措施能不能真正到位、存在問(wèn)題能不能得到有效整改。這一階段的主要任務(wù)是，按照重在創(chuàng)新體制機(jī)制，重在取得實(shí)效的要求，圍繞市委中心工作，圍繞解決制約單位科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，圍繞切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)和推動(dòng)工作落實(shí)，抓整改，見成效，確保整個(gè)活動(dòng)取得豐碩成果。

二、主要工作和方法步驟

整改落實(shí)階段從2009年6中旬開始，8月下旬將完成各項(xiàng)總結(jié)工作。這一階段的工作成效，直接關(guān)系到群眾對(duì)解決本單位影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題是否滿意，因此，要認(rèn)真做好以下幾方面的工作：

（一）召開轉(zhuǎn)段動(dòng)員大會(huì)。（6月22日）

6月22日，我單位將召開轉(zhuǎn)段動(dòng)員大會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員作動(dòng)員報(bào)告，回顧總結(jié)分析檢查階段工作，全面部署整改落實(shí)階段任務(wù)。

（二）繼續(xù)深化學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。（6月中旬至7月中旬）

整改落實(shí)階段的主要任務(wù)是明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，扎實(shí)推進(jìn)，切實(shí)取得推動(dòng)學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展的實(shí)踐成果和制度成果。我們要緊密聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)，把深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀作為解決影響學(xué)校改革發(fā)展突出問(wèn)題的有力武器，切實(shí)解決制約學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題。在整改落實(shí)階段的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，各部門要按要求重點(diǎn)做好制定整改落實(shí)方案、集中解決突出問(wèn)題、完善管理體制機(jī)制、總結(jié)和群眾滿意度測(cè)評(píng)四個(gè)方面的工作。

（三）認(rèn)真制定整改方案。（6月底至7月初）

要以領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告為基礎(chǔ)，制定出目標(biāo)明確、措施具體、責(zé)任到位、實(shí)施有力的整改落實(shí)方案。我們要針對(duì)學(xué)習(xí)調(diào)研和分析檢查階段梳理出來(lái)的存在問(wèn)題，分別提出整改落實(shí)的目標(biāo)和要求，明確部門分工和職責(zé)。制定整改方案的過(guò)程中，認(rèn)真虛心聽取多方面的意見和建議，并采取適當(dāng)?shù)姆绞较螯h員群眾公布，接受社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)整改責(zé)任的落實(shí)。

（四）公布整改情況。（7月中旬）

整改方案制定以后，在一定的范圍內(nèi)公布，讓干部群眾了解整改什么問(wèn)題、如何整改、什么時(shí)限改、要達(dá)到什么目標(biāo)，并虛心聽取群眾意見、建議，不斷調(diào)整完善整改方案。

（五）切實(shí)解決突出問(wèn)題。（7月中旬至8月初）

解決突出問(wèn)題是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)真正取得實(shí)效的重要環(huán)節(jié)，也是贏得群眾認(rèn)可和滿意的關(guān)鍵之舉。要從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，使干部群眾感受到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)帶來(lái)的新變化，感受到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的成果真正惠及于民。

（六）建立和完善有關(guān)規(guī)章制度。（7月下旬至8月上旬）

針對(duì)第二階段梳理出來(lái)的存在問(wèn)題，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，根據(jù)本單位實(shí)際，建立和完善相關(guān)規(guī)章制度，建立長(zhǎng)效機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)以制度管權(quán)、以制度管人、以制度管事的局面，使制度更有效地發(fā)揮對(duì)黨員干部的約束力，切實(shí)成為促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變的推動(dòng)力。

（七）開展群眾滿意度測(cè)評(píng)。（8月上旬至中下旬）

學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)基本完成后，組織黨員、群眾對(duì)解決影響和制約哲學(xué)社會(huì)科學(xué)事業(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題的滿意度、對(duì)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)際效果的滿意度作出評(píng)價(jià)，提出意見，測(cè)評(píng)結(jié)果將以適當(dāng)?shù)姆绞较蛉罕姽肌?/p>

三、具體要求

（一）要繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

整改落實(shí)階段是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)見成效的階段，這一階段要求更高、任務(wù)更重。單位主要負(fù)責(zé)同志思想上要更加重視，確保投入足夠時(shí)間和精力，善始善終，防止出現(xiàn)虎頭蛇尾現(xiàn)象。要自覺(jué)防止和克服松勁、厭倦情緒，以高度負(fù)責(zé)的精神和更加扎實(shí)的作風(fēng)抓好整改落實(shí)的工作。

（二）要始終突出領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部這個(gè)重點(diǎn)。

整改落實(shí)重點(diǎn)在領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要繼續(xù)發(fā)揮模范表率作用，帶頭深化理論學(xué)習(xí)、帶頭改進(jìn)工作作風(fēng)、帶頭落實(shí)整改措施。要切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，多在實(shí)效上用功，堅(jiān)決防止搞形式主義。

第5篇：群眾滿意度測(cè)評(píng)方案范文

各黨支部：

為確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)、取得實(shí)效，根據(jù)實(shí)施方案要求，經(jīng)**學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，擬分別舉辦院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部及黨委成員調(diào)研成果交流會(huì)和中層領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研成果交流會(huì)?，F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部及黨委成員調(diào)研成果交流會(huì)

時(shí)間：xx年11月23日(星期日)上午8：00

地點(diǎn)：南 **

參加人員：**中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部、副高職以上人員。交流完畢后，進(jìn)行群眾滿意度測(cè)評(píng)。

二、中層領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)研成果交流會(huì)

按照統(tǒng)一部署，自行組織的原則，中層領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)研成果交流會(huì)以支部為單位進(jìn)行，時(shí)間統(tǒng)一定于11月24日下午。參加人員為本支部所轄全體教職工。各黨支部召開交流會(huì)的時(shí)間及地點(diǎn)需提前通知活動(dòng)辦檢查指導(dǎo)組，各教學(xué)單位還需提前通知本單位聯(lián)系院領(lǐng)導(dǎo)。交流完畢后，進(jìn)行群眾滿意度測(cè)評(píng)。其它安排由各黨支部自行確定。

三、會(huì)議要求

第6篇：群眾滿意度測(cè)評(píng)方案范文

按照市委關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的部署，在市委第六指導(dǎo)檢查組的具體指導(dǎo)和幫助下，經(jīng)過(guò)全局黨員干部的共同努力，我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)從5月初轉(zhuǎn)入第二階段以來(lái)，按照規(guī)定要求，精心組織、穩(wěn)步推進(jìn)，圓滿完成了“分析檢查”階段的各項(xiàng)工作。從今天開始轉(zhuǎn)入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的第三階段，即“整改落實(shí)”階段。下面，我就第二階段的工作情況進(jìn)行小結(jié)，然后對(duì)第三階段的工作作個(gè)動(dòng)員。

一、分析檢查階段的基本情況

我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)從5月7日就轉(zhuǎn)入了分析檢查階段，這一階段的關(guān)鍵環(huán)節(jié)多、政策性強(qiáng)、工作具體、要求嚴(yán)格、黨員和群眾非常關(guān)注。針對(duì)這一情況，局黨委高度重視、認(rèn)真組織、統(tǒng)籌安排，聯(lián)系實(shí)際開展各項(xiàng)工作，在鞏固第一階段成果的基礎(chǔ)上，圍繞第二階段重點(diǎn)環(huán)節(jié)有序開展活動(dòng)，確保了各項(xiàng)工作扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)，主要做了以下兩個(gè)方面的工作。

第一，精心準(zhǔn)備，認(rèn)真開好專題民主生活會(huì)。為切實(shí)開好領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)，會(huì)前進(jìn)行了充分準(zhǔn)備工作。一是充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛征求意見。針對(duì)這一環(huán)節(jié)的要求，局黨委堅(jiān)持走群眾路線，早動(dòng)手，早部署。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)之初，領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入企業(yè)、基層和相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)研征求意見，在局內(nèi)部也采取多種形式聽取意見，通過(guò)上述工作，把整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)置于有關(guān)部門、企業(yè)、基層和全局干部職工的監(jiān)督之下，以求找準(zhǔn)制約我局科學(xué)發(fā)展的難點(diǎn)問(wèn)題、群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題和急需解決的重點(diǎn)問(wèn)題。二是認(rèn)真梳理意見和建議。征求意見結(jié)束后，局黨委對(duì)征求到的意見和建議進(jìn)行了歸類和認(rèn)真梳理，并認(rèn)真的分析和研究，深入查找了制約我局科學(xué)發(fā)展的主要問(wèn)題，為起草領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告提供了依據(jù)。三是開展談心活動(dòng)，撰寫民主生活會(huì)發(fā)言提綱。在召開專題民主生活會(huì)前，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展談心活動(dòng)，坦誠(chéng)相見，溝通思想。與此同時(shí)，班子成員每人認(rèn)真撰寫專題民主生活會(huì)發(fā)言材料，為開好民主生活會(huì)做好了充分的準(zhǔn)備。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)專題民主生活會(huì)上，局黨委書記、局長(zhǎng)帶頭發(fā)言，開誠(chéng)布公地查找了班子和個(gè)人在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的主要問(wèn)題、并深刻剖析了原因，提出了今后努力的方向，還對(duì)班子其它同志提出了自己的看法和建議。其它班子成員也都積極發(fā)言，在肯定成績(jī)的同時(shí)，認(rèn)真檢查自己的不足和問(wèn)題。專題民主生活會(huì)的成功召開，使班子進(jìn)一步認(rèn)清了開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的重大意義，形成了思想共識(shí)，也增強(qiáng)了凝聚力和戰(zhàn)斗力。

第二，認(rèn)真研究組織撰寫領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告。按照市委的要求，在局黨委書記的主持下，局班子充分運(yùn)用解放思想大討論和學(xué)習(xí)調(diào)研階段的成果，緊密聯(lián)系國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和我局外經(jīng)貿(mào)工作實(shí)際以及黨員干部思想實(shí)際，多次召開局班子碰頭會(huì)，專題討論研究了領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告的起草撰寫工作，明確分析檢查報(bào)告的重點(diǎn)內(nèi)容為：第一部分，近年來(lái)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀取得的初步成效(包括主要成就和形成的思想共識(shí))；第二部分，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀存在的主要問(wèn)題；第三部分，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀存在問(wèn)題的原因分析；第四部分，今后貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的努力方向(包括強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，提高班子科學(xué)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)水平；強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，保證班子科學(xué)發(fā)展的生機(jī)活力；強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)班子科學(xué)發(fā)展的整體合力；強(qiáng)化務(wù)實(shí)意識(shí)，推進(jìn)班子的作風(fēng)建設(shè)；強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)，確保全市開放型經(jīng)濟(jì)由負(fù)變正平穩(wěn)發(fā)展)等方面內(nèi)容。分析檢查報(bào)告給市委第六指導(dǎo)檢查組審核把關(guān)，并得到了肯定。

第三．堅(jiān)持邊整邊改。一是續(xù)繼深化“三百”活動(dòng)；二是加大對(duì)涉外企業(yè)服務(wù)的力度；三是做好各項(xiàng)工作的落實(shí)。

二、認(rèn)真貫徹上級(jí)精神，扎實(shí)推進(jìn)第三階段各項(xiàng)工作

整改落實(shí)階段是體現(xiàn)整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得成果的關(guān)鍵階段，是抓落實(shí)、抓深化、看效果、看收獲的階段，是對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)際成效的重要檢驗(yàn)。第三階段包括制定整改落實(shí)方案、解決突出問(wèn)題、完善體制機(jī)制和群眾滿意測(cè)評(píng)四個(gè)環(huán)節(jié)的工作。

市委對(duì)做好整改落實(shí)階段的工作很重視，市委活動(dòng)辦為此專門召開了會(huì)議，作了具體部署，提出了明確的要求。第一個(gè)要求，制定整改落實(shí)方案，要以分析檢查報(bào)告為主要依據(jù)，針對(duì)查擺的突出問(wèn)題和需要完善的制度，按照“四明確一承諾”的要求，即：明確整改落實(shí)項(xiàng)目，明確整改落實(shí)目標(biāo)和時(shí)限，明確整改落實(shí)的具體措施，明確有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門的責(zé)任；形成整改落實(shí)方案后，以適當(dāng)?shù)姆绞较螯h員、群眾公布，做出公開承諾。第二個(gè)要求，集中解決突出問(wèn)題。解決突出問(wèn)題要堅(jiān)持做到“六個(gè)一”，即“一個(gè)突出問(wèn)題，一個(gè)解決目標(biāo)，一個(gè)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，一套聯(lián)動(dòng)機(jī)制，一套解決措施，一個(gè)辦結(jié)時(shí)間”。第三個(gè)要求，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新和制度建設(shè)。第四個(gè)要求，做好群眾滿意度的測(cè)評(píng)工作。

我認(rèn)為市委對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展整改落實(shí)階段的要求已經(jīng)非常明確了。一是要目標(biāo)明確、措施具體、責(zé)任到位的整改落實(shí)方案，把領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告中提出的整改思路和措施、解決問(wèn)題和完善制度要具體化，使整改落實(shí)工作有章可循、群眾滿意度測(cè)評(píng)有據(jù)可依。二是要根據(jù)整改落實(shí)方案，集中力量解決幾個(gè)影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，辦幾件群眾普遍期待的實(shí)事好事，使人民群眾真正感受到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)帶來(lái)的新變化。三是要積極穩(wěn)妥地推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新，建立健全保障和促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制和規(guī)章制度，形成有利于科學(xué)發(fā)展的正確導(dǎo)向，為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀創(chuàng)造良好的政策制度。四是要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把握好時(shí)間，掌握好進(jìn)度，統(tǒng)籌抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)和其他各項(xiàng)工作。

三、具體措施與要求

一是要繼續(xù)把學(xué)習(xí)理論貫穿活動(dòng)始終。我們?nèi)匀灰J(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)規(guī)定書目，更要緊密聯(lián)系當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)的發(fā)展變化，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)同志最近一系列重要講話，把思想統(tǒng)一到中央和省、市委的精神上來(lái)，在應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)、保持開放型經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展等各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。

二是要認(rèn)真制定整改落實(shí)方案。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告，在對(duì)查擺出來(lái)的影響科學(xué)發(fā)展的問(wèn)題進(jìn)行梳理的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞外經(jīng)貿(mào)科學(xué)發(fā)展、全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展，對(duì)需要解決的突出問(wèn)題和需要完善的制度進(jìn)行歸類，明確哪些是具備條件，在活動(dòng)期間可以解決的；哪些是難度較大，需要較長(zhǎng)時(shí)間才能解決的，要制定好整改方案。整改方案形成后，要聽取各方面的意見建議，接受大家的評(píng)判。要在7月20日前以適當(dāng)形式公布整改落實(shí)方案，尤其要把需要解決的問(wèn)題、整改的時(shí)限、責(zé)任處室和責(zé)任人進(jìn)行公布，做出承諾，接受全局黨員干部、群眾監(jiān)督。

三是要集中解決突出問(wèn)題。要繼續(xù)抓好開展“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層”專項(xiàng)行動(dòng)，以及我局的“三百”活動(dòng)。

在7月15日前，局領(lǐng)導(dǎo)班子要明確重點(diǎn)，集中解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，群眾關(guān)心的問(wèn)題。在前一個(gè)階段，我們立足于實(shí)踐，堅(jiān)持邊學(xué)邊改，邊議邊改，已經(jīng)著手解決了一些問(wèn)題。但我們解決的問(wèn)題還只是初步的，還需要繼續(xù)努力。在這一階段，我們要突出重點(diǎn)問(wèn)題，集中時(shí)間和力量，以重點(diǎn)問(wèn)題的解決，帶動(dòng)其他問(wèn)題的解決。在解決問(wèn)題的過(guò)程中，要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，充分考慮問(wèn)題的輕重緩急和難易程度，既考慮必要性，又考慮可行性。各處室要重點(diǎn)圍繞局里的整改落實(shí)方案、確定的整改目標(biāo)和措施，抓落實(shí)、出成效。對(duì)迫切需要解決、具備整改條件的問(wèn)題，要集中時(shí)間和精力馬上整改；對(duì)通過(guò)努力能夠解決的問(wèn)題，要限期整改；對(duì)那些應(yīng)該解決但由于受客觀條件限制一時(shí)解決不了的問(wèn)題，要向群眾說(shuō)明情況，采取措施逐步解決。

四是要努力完善體制機(jī)制。

貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，必須要有科學(xué)的體制機(jī)制做保障。在工作中我們面臨著一些深層次的矛盾和問(wèn)題，很多都與體制機(jī)制不健全、不完善、不科學(xué)有關(guān)。創(chuàng)新體制機(jī)制，是這次科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)需要解決的重要任務(wù)，我們必須高度重視，通盤考慮，做好這項(xiàng)工作。7月20日前，各處室要認(rèn)真整理現(xiàn)有規(guī)章制度，必須要從職能的設(shè)置和分工上、從工作的激勵(lì)機(jī)制上、從完善工作的制度上、從工作的推進(jìn)模式上著力進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，提出廢、改、立措施。從促進(jìn)我們外經(jīng)貿(mào)事業(yè)科學(xué)發(fā)展的需要出發(fā)，認(rèn)真研究制定科學(xué)發(fā)展迫切需要的新制度，建立健全和完善貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的長(zhǎng)效機(jī)制，積極推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新和制度建設(shè)。創(chuàng)新體制機(jī)制，其難度要比解決具體的突出問(wèn)題大得多，我們一定要認(rèn)識(shí)到它的艱巨性，同時(shí)也要意識(shí)到它的緊迫性，努力做好這項(xiàng)工作。

五是要做好滿意度測(cè)評(píng)和總結(jié)工作。

第7篇：群眾滿意度測(cè)評(píng)方案范文

整改落實(shí)工作的總體要求

整改落實(shí)要堅(jiān)持“四明確一承諾”，即：明確整改落實(shí)項(xiàng)目、明確整改落實(shí)目標(biāo)和時(shí)限要求、明確整改落實(shí)措施、明確整改落實(shí)責(zé)任，對(duì)重要事項(xiàng)作出承諾。要分行業(yè)抓整改，把梳理、解決制約和影響本單位科學(xué)發(fā)展的全局性、深層次問(wèn)題與群眾反映強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。要分層次抓整改，把梳理、解決基層自身存在的問(wèn)題與上級(jí)整改需要基層落實(shí)的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。要分時(shí)段抓整改，把梳理、解決需要近期、中期和長(zhǎng)期整改的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。要分重點(diǎn)抓整改，區(qū)分主要矛盾和次要矛盾，著力抓住重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行攻關(guān)。著力解決一批影響和制約科學(xué)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生、社會(huì)穩(wěn)定和干部作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題，興辦一批群眾普遍期待的惠民實(shí)事，構(gòu)建一批有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，為實(shí)現(xiàn)潭山科學(xué)發(fā)展、趕超發(fā)展提供長(zhǎng)久支撐和根本保障，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成為群眾滿意工程。

整改落實(shí)工作的具體安排

整改落實(shí)階段從2009年12月底至2010年2月中旬，主要活動(dòng)在春節(jié)前基本結(jié)束，其中，潭山中心小學(xué)在放寒假前基本結(jié)束。重點(diǎn)圍繞制定整改落實(shí)方案和解決突出問(wèn)題兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，切實(shí)抓好以下五個(gè)方面的工作。

（一）做好轉(zhuǎn)段工作。一是提出轉(zhuǎn)段書面申請(qǐng)。各村（社區(qū)）、各單位要向鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室提出轉(zhuǎn)段書面申請(qǐng)，轉(zhuǎn)段申請(qǐng)一式兩份，一份報(bào)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室備案，一份留存。二是開好轉(zhuǎn)段動(dòng)員會(huì)。動(dòng)員會(huì)上要對(duì)分析檢查階段工作進(jìn)行小結(jié)，對(duì)整改落實(shí)階段工作進(jìn)行部署，由各村、單位黨員主要負(fù)責(zé)同志作動(dòng)員報(bào)告。所有參學(xué)單位的轉(zhuǎn)段動(dòng)員會(huì)要在2010年1月上旬召開。

（二）制定整改落實(shí)方案。鎮(zhèn)黨委要制定整改落實(shí)方案，各村（社區(qū)）、衛(wèi)生院、小學(xué)、新經(jīng)濟(jì)組織、新社會(huì)組織等單位要制定整改落實(shí)措施。

1、形成整改落實(shí)方案或整改落實(shí)措施征求意見稿。要以分析檢查報(bào)告或分析檢查材料為依據(jù)，制定好整改落實(shí)方案和整改落實(shí)措施，要切實(shí)做到“四明確”，一是明確整改落實(shí)項(xiàng)目。把本單位應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)、推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的主要措施和事關(guān)群眾利益、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面的突出問(wèn)題納入整改落實(shí)項(xiàng)目。二是明確整改落實(shí)目標(biāo)和時(shí)限要求。區(qū)分輕重緩急和難易程度，明確到什么時(shí)間達(dá)到什么目標(biāo)，既要有近期目標(biāo)，又要有中長(zhǎng)期安排，對(duì)于具備條件、在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)期間可以解決的問(wèn)題，要立即整改落實(shí)；對(duì)于那些難度大、需要較長(zhǎng)時(shí)間才能解決的問(wèn)題，要列出時(shí)間表，逐步予以解決。三是明確整改落實(shí)措施。對(duì)需要整改落實(shí)的問(wèn)題逐項(xiàng)研究分析，拿出解決問(wèn)題的有效措施和具體辦法。對(duì)需要上級(jí)部門單位共同解決的問(wèn)題，要加強(qiáng)協(xié)調(diào)組織，上下互動(dòng)、左右聯(lián)動(dòng)，形成合力加以解決。四是明確整改落實(shí)責(zé)任。建立健全整改落實(shí)責(zé)任制，逐項(xiàng)明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、承辦單位，把任務(wù)分解細(xì)化，把責(zé)任落實(shí)到人。

2、廣泛征求意見。整改落實(shí)方案或整改落實(shí)措施征求意見稿形成后，要充分發(fā)揚(yáng)民主，采取召開座談會(huì)、公告、發(fā)放征求意見函等多種形式，廣泛征求上級(jí)部門、基層單位、“兩代表一委員”、普通黨員群眾和服務(wù)對(duì)象的意見建議。

3、修改完善整改落實(shí)方案或整改落實(shí)措施。各單位要根據(jù)征求意見情況，對(duì)整改落實(shí)方案或整改落實(shí)措施做進(jìn)一步的修改完善，確保整改落實(shí)方案或整改落實(shí)措施吸納各方面的意見，既切合實(shí)際，又符合科學(xué)發(fā)展理念。整改落實(shí)方案或整改落實(shí)措施充實(shí)完善后，提交領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議討論通過(guò)，最后定稿。鎮(zhèn)黨委要邀請(qǐng)縣委指導(dǎo)檢查組列席領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，參加整改落實(shí)方案研究討論。其他單位要邀請(qǐng)鎮(zhèn)黨委指導(dǎo)檢查組或系統(tǒng)指導(dǎo)組列席領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議。

4、公布實(shí)施。各單位整改落實(shí)方案或整改落實(shí)措施形成后，要以適當(dāng)方式向群眾公布，由單位主要負(fù)責(zé)人做出公開承諾，落實(shí)情況要向黨員群眾通報(bào)，自覺(jué)接受監(jiān)督。整改落實(shí)方案或整改落實(shí)措施在2010年2月5日前報(bào)鎮(zhèn)黨委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室備案。

（三）解決突出問(wèn)題。整改落實(shí)工作社會(huì)關(guān)注度高、群眾期盼度高，各單位在整改落實(shí)過(guò)程中既要做到真抓實(shí)干、盡力而為，又要做到把握重點(diǎn)、量力而行。

1、要把本單位科學(xué)發(fā)展、趕超發(fā)展中遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題作為重點(diǎn)，著力解決思想觀念、基礎(chǔ)設(shè)施、發(fā)展環(huán)境、體制機(jī)制等方面的問(wèn)題。

2、要把群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題作為重點(diǎn)，加大民生投入、實(shí)施惠民工程，著力解決醫(yī)療、衛(wèi)生、教育、社保、醫(yī)保、住房等民生方面的突出問(wèn)題。

3、要把基層黨員干部黨性黨紀(jì)黨風(fēng)問(wèn)題作為重點(diǎn)，堅(jiān)持和弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng)，大力推進(jìn)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，著力解決形式主義、、本本主義、享樂(lè)主義等群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。

（四）完善體制機(jī)制。各單位要緊密結(jié)合自身實(shí)際，本著“要精、要管用”的原則，充分運(yùn)用好前一段分析檢查報(bào)告和調(diào)研成果，把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)創(chuàng)造的經(jīng)驗(yàn)和做法以制度的形式固定下來(lái)，努力形成一套促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、符合本單位實(shí)際且較為成熟的體制機(jī)制，為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀提供良好的政策制度環(huán)境。要認(rèn)真做好制度的“廢、改、立”，對(duì)不適應(yīng)發(fā)展形勢(shì)、阻礙科學(xué)發(fā)展的制度規(guī)定要及時(shí)廢止，對(duì)一些總體較好但局部?jī)?nèi)容不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的制度要及時(shí)進(jìn)行修改完善，對(duì)當(dāng)前迫切需要而且實(shí)踐基礎(chǔ)又比較好的制度，要抓緊時(shí)間出臺(tái)。對(duì)于涉及全局性、涉及多個(gè)單位的問(wèn)題，要提出建設(shè)性的改進(jìn)意見，積極探索上下互動(dòng)、左右聯(lián)動(dòng)、整體推動(dòng)的解決途徑和辦法。

（五）活動(dòng)總結(jié)和群眾滿意度測(cè)評(píng)

1、認(rèn)真搞好活動(dòng)總結(jié)。整改落實(shí)階段各項(xiàng)工作任務(wù)基本結(jié)束后，要及時(shí)對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行總結(jié)。要認(rèn)真總結(jié)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成功經(jīng)驗(yàn)、樹立科學(xué)發(fā)展的先進(jìn)典型，分析歸納活動(dòng)中突出實(shí)踐特色、推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的好做法、好思路，以制度的形式固定下來(lái)，堅(jiān)持下去，構(gòu)建促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。要把鞏固和擴(kuò)大整改成果，繼續(xù)解決突出問(wèn)題、創(chuàng)新體制機(jī)制作為總結(jié)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，對(duì)全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告、整改落實(shí)方案提出的各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)一步作出部署，提出更加明確具體的要求。

2、認(rèn)真開展群眾滿意度測(cè)評(píng)。要嚴(yán)肅認(rèn)真地搞好對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)開展情況滿意度的群眾測(cè)評(píng)工作。主要測(cè)評(píng)對(duì)解決本鎮(zhèn)影響和制約科學(xué)發(fā)展突出問(wèn)題的滿意度，對(duì)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)際效果的滿意度。參加測(cè)評(píng)人員為本鎮(zhèn)干部、黨代表、人大代表、政協(xié)委員、村黨支部書記和群眾代表等，參加測(cè)評(píng)的人數(shù)不少于50人。測(cè)評(píng)主要采取集中召開座談會(huì)、評(píng)議大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)填寫測(cè)評(píng)表的方式進(jìn)行，并邀請(qǐng)上級(jí)指導(dǎo)檢查組的同志到會(huì)指導(dǎo)。

3、及時(shí)上報(bào)有關(guān)材料。各單位學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告要在2010年2月5日前報(bào)縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室備案。

整改落實(shí)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和保障措施

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真落實(shí)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子集體領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)制度，牽頭抓好整改落實(shí)任務(wù)的分解，積極組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門切實(shí)抓好整改落實(shí)事項(xiàng)的辦理工作。各級(jí)各部門也要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、協(xié)作意識(shí)，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、辦結(jié)時(shí)限和辦理要求，按照職能分工，主動(dòng)協(xié)作配合，形成整改落實(shí)工作的合力，切實(shí)把各項(xiàng)整改落實(shí)任務(wù)落到實(shí)處。

(二)落實(shí)責(zé)任。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、分管領(lǐng)導(dǎo)“雙負(fù)責(zé)”制度、聯(lián)系點(diǎn)制度和各部門各單位主要負(fù)責(zé)同志“第一責(zé)任人”制度，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用，帶頭抓好整改落實(shí)工作，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)各主體的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。對(duì)照整改落實(shí)方案，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，抓緊開展整改落實(shí)工作。對(duì)具備條件、在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)期間可以解決的，抓緊整改落實(shí)；對(duì)難度較大、不能馬上整改落實(shí)的，應(yīng)列出時(shí)間表、明確責(zé)任人，積極創(chuàng)造條件，逐步予以解決，真正得到群眾認(rèn)可，真正讓人民群眾滿意。

(三)健全制度。建立整改落實(shí)“臺(tái)賬”制度，對(duì)整改落實(shí)方案中的內(nèi)容，要逐個(gè)問(wèn)題“掛號(hào)”整改落實(shí)，逐項(xiàng)內(nèi)容“銷號(hào)”整改落實(shí)，做到件件有落實(shí)、事事有回音。建立公示監(jiān)督制度，通過(guò)工作簡(jiǎn)報(bào)等形式，向干部群眾、服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界公示解決問(wèn)題情況，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。

第8篇：群眾滿意度測(cè)評(píng)方案范文

一、總體要求

整改落實(shí)階段是最終體現(xiàn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果的重要階段。這個(gè)階段的主要任務(wù)是制定整改落實(shí)方案、解決突出問(wèn)題、創(chuàng)新體制機(jī)制。通過(guò)整改，進(jìn)一步修訂和完善符合科學(xué)發(fā)展觀要求的發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)和措施，建立健全符合科學(xué)發(fā)展觀要求的體制機(jī)制，使廣大黨員干部科學(xué)發(fā)展意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)不斷增強(qiáng)，自覺(jué)把學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，做好本職工作，促進(jìn)工商事業(yè)全面發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。

二、時(shí)間安排

整改落實(shí)階段從2011年1月20日開始，到2011年2月28日結(jié)束。

三、活動(dòng)內(nèi)容

（一）制定整改落實(shí)方案（2011年1月20日至31日）。

局黨組要在領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究制定整改落實(shí)方案。

一要繼續(xù)深入理論學(xué)習(xí)。緊密聯(lián)系當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展變化，聯(lián)系我局的工作實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的十七屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、自治區(qū)黨委九屆七次全會(huì)和全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，學(xué)習(xí)xx同志在紀(jì)念改革開放30周年大會(huì)上的重要講話精神等會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話精神，進(jìn)一步加深對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解，為做好整改實(shí)階段的工作奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

二是制定整改方案。要梳理整改落實(shí)項(xiàng)目，要針對(duì)在學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查階段各個(gè)層面反映的意見和建議，以及民主生活會(huì)上查找出來(lái)的，在民主決策、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)等方面存在不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的問(wèn)題，在全面研究分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)行梳理歸類、認(rèn)真研究，制定好整改方案，提出整改落實(shí)措施。制定整改方案要堅(jiān)持“四個(gè)原則”，一是堅(jiān)持實(shí)事求是原則；二是堅(jiān)持便于落實(shí)原則；三是堅(jiān)持不回避矛盾原則；四是堅(jiān)持積極穩(wěn)妥的原則。要把領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告中提出的整改措施目標(biāo)化、具體化，按照輕重緩急和難易程度，分門別類地提出整改落實(shí)的工作目標(biāo)、方式方法和時(shí)限要求。同時(shí)，在制定整改方案時(shí)要切實(shí)做到“四明確”。一要明確整改落實(shí)的具體任務(wù)；二要明確整改落實(shí)目標(biāo)、方式和時(shí)限要求；三要明確整改落實(shí)的具體措施；四要明確整改落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)、分管部門的責(zé)任。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，可以解決的問(wèn)題以及體制機(jī)制創(chuàng)新和制度建設(shè)方面的問(wèn)題，要提出明確的具體步驟和整改時(shí)限； 需要一段時(shí)間才能解決和完成的，也要理清工作思路，明確努力方向。把需要解決的問(wèn)題以及體制機(jī)制創(chuàng)新和制度建設(shè)方面的問(wèn)題，分解到分管領(lǐng)導(dǎo)成員和分管部門，把責(zé)任落實(shí)到具體崗位和責(zé)任人。對(duì)于涉及多個(gè)部門的問(wèn)題，要明確主要責(zé)任部門和責(zé)任人。制定出來(lái)的整改落實(shí)方案，要在一定范圍內(nèi)向黨員干部群眾公布，廣泛征求黨員和群眾對(duì)整改落實(shí)方案的意見和建議，并根據(jù)黨員群眾提出的意見建議，進(jìn)一步修改和完善整改落實(shí)方案，并于2月1日前報(bào)市學(xué)習(xí)實(shí)踐辦公室和指導(dǎo)檢查組。

三要實(shí)行公開承諾。要以解決突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以辦實(shí)事好事為載體，以建立完善制度為保障，圍繞解決群眾最關(guān)心的重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，在一定范圍內(nèi)向黨員群眾作出公開承諾。公開承諾要做到“制定一個(gè)方案，抓好五個(gè)環(huán)節(jié)、實(shí)行五個(gè)公開”。

1、制定一個(gè)方案。要結(jié)合本局實(shí)際，認(rèn)真制定公開承諾的實(shí)施方案。要組織開展好“科學(xué)發(fā)展承諾行”為主題的落實(shí)整改公開承諾活動(dòng)和以“黨員惠民承諾行”為主題的為民辦實(shí)事公開承諾活動(dòng)?！翱茖W(xué)發(fā)展承諾行”活動(dòng)要圍繞促進(jìn)科學(xué)發(fā)展，向黨員群眾公開承諾落實(shí)整改的事項(xiàng)。局領(lǐng)導(dǎo)班子要公開承諾完成整改落實(shí)方案的重要事項(xiàng)；領(lǐng)導(dǎo)班子成員要公開承諾完成所分管工作的落實(shí)整改事項(xiàng)；責(zé)任部門要公開承諾完成所負(fù)責(zé)的落實(shí)整改任務(wù)，同時(shí)要公開承諾幫助基層單位解決一個(gè)以上的突出問(wèn)題，辦成一件以上好事實(shí)事；黨員干部要公開承諾群眾辦成一件好事。

2、抓好五個(gè)環(huán)節(jié)。一是找準(zhǔn)問(wèn)題，科學(xué)定諾。在落實(shí)整改和辦實(shí)事好事兩方面，制訂符合科學(xué)發(fā)展觀要求、符合群眾意愿的承諾事項(xiàng)，作出書面承諾；二是廣泛宣傳，公開承諾。通過(guò)公告欄、單位網(wǎng)站等形式，在一定范圍內(nèi)向黨員群眾公布整改落實(shí)方案和為民辦實(shí)事項(xiàng)目，接受群眾監(jiān)督；三是強(qiáng)化責(zé)任，認(rèn)真踐諾。要建立整改承諾制度、整改責(zé)任人制度、整改時(shí)間進(jìn)度限期制度、整改承諾事項(xiàng)臺(tái)帳與銷號(hào)制度、整改整改承諾監(jiān)督檢查制度、整改情況定期通報(bào)制度“六項(xiàng)制度”，確保切實(shí)履行承諾，整改落實(shí)工作和為民辦實(shí)事做到真抓、真管、真負(fù)責(zé)、真落實(shí)；四是通報(bào)情況，跟蹤問(wèn)諾。把情況通報(bào)與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)群眾滿意度測(cè)評(píng)相結(jié)合，以測(cè)評(píng)會(huì)或書面測(cè)評(píng)等方式進(jìn)行通報(bào)；五是群眾監(jiān)督，民主評(píng)諾。要通過(guò)設(shè)置意見箱、發(fā)放測(cè)評(píng)表等形式組織黨員群眾對(duì)公開承諾進(jìn)行評(píng)議。

3、實(shí)行五個(gè)公開。即公開單位或承諾人、公開承諾事項(xiàng)、公開工作職責(zé)、公開保障措施、公開完成時(shí)限。

（二）集中解決突出問(wèn)題（2011年2月1日至15日）

解決突出問(wèn)題是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)踐特色的集中體現(xiàn)，是真正取得實(shí)效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是贏得群眾滿意的必然要求。一要結(jié)合民主生活會(huì)“貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揮工商職能作用，努力促進(jìn)xx市科學(xué)發(fā)展率先發(fā)展”的主題，選準(zhǔn)解決問(wèn)題的突破口和切入點(diǎn)，切實(shí)解決查找出來(lái)的、通過(guò)努力能夠解決的突出問(wèn)題。局黨組要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，進(jìn)一步理清發(fā)展思路，明確發(fā)展方向，重點(diǎn)圍繞我局在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、制度化建設(shè)、主動(dòng)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面存在的一些突出問(wèn)題進(jìn)行整改。二要聯(lián)系當(dāng)前形勢(shì)解決問(wèn)題。要將整改的成效體現(xiàn)在推動(dòng)當(dāng)前工作上。把開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)精神，與應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)、保持我市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展結(jié)合起來(lái)，與總結(jié)改革開放30年經(jīng)驗(yàn)、謀劃好明年的工作結(jié)合起來(lái)，與加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和搞好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)結(jié)合起來(lái)，做到兩不誤、兩促進(jìn)。三要多措并舉解決問(wèn)題。（一）在整改落實(shí)階段，我局要抓實(shí)三項(xiàng)措施，推動(dòng)問(wèn)題得到有效解決。1、領(lǐng)導(dǎo)包案。對(duì)需要解決的重大問(wèn)題，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，每個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要包干負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目。2、掛牌督辦。對(duì)需要解決的重大問(wèn)題，實(shí)行公開掛牌督辦，聘請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、黨員代表、基層群眾代表等作為督察員，對(duì)掛牌項(xiàng)目進(jìn)行視察和評(píng)議，督促問(wèn)題限期解決，取得實(shí)效。3、項(xiàng)目推進(jìn)。對(duì)涉及面廣、群眾迫切要求解決的問(wèn)題，要立項(xiàng)加強(qiáng)協(xié)調(diào)管理，建立領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)項(xiàng)制度，成立專項(xiàng)小組，采取有效措施，協(xié)調(diào)推進(jìn)，全力破解。(二)要建立實(shí)行解決問(wèn)題公示制、目標(biāo)承諾制、進(jìn)度限期制、限時(shí)辦結(jié)制、效果督察制、定期通報(bào)制、責(zé)任追究制等解決問(wèn)題的責(zé)任制度。(三)要立足實(shí)際、務(wù)求實(shí)效，把解決發(fā)展問(wèn)題與民生問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，協(xié)調(diào)推進(jìn)。(四)要堅(jiān)持先急后緩、先易后難的原則。對(duì)經(jīng)過(guò)努力近期能夠解決的問(wèn)題，應(yīng)集中精力立即予以解決；對(duì)于受客觀條件限制，短期時(shí)間內(nèi)不能解決的問(wèn)題，要向群眾通報(bào)情況，做好解釋工作，并制度解決問(wèn)題的專項(xiàng)方案，提出階段性整改措施，努力創(chuàng)造條件加快解決；對(duì)需要一段時(shí)間努力解決的問(wèn)題，要跟蹤問(wèn)效，逐步予以落實(shí)；對(duì)解決問(wèn)題效果不好、多數(shù)群眾不滿意的，要重新整改。四是開展幫扶慰問(wèn)主題實(shí)踐活動(dòng)。要結(jié)合春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)，開展“三慰問(wèn)、三征求”等走訪慰問(wèn)送溫暖主題實(shí)踐活動(dòng)?！叭繂?wèn)”：一是慰問(wèn)特困戶、五保戶、受災(zāi)群眾；二是慰問(wèn)老黨員、老干部、特困黨員；三是慰問(wèn)弱勢(shì)群眾、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象，幫助困難群眾解決過(guò)冬過(guò)節(jié)生活問(wèn)題。“三征求”：即征求對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子落實(shí)整改的意見建議；征求領(lǐng)導(dǎo)班子為群眾辦實(shí)事好事的項(xiàng)目；征求解決問(wèn)題促科學(xué)發(fā)展的建議。

（三）完善體制機(jī)制（2011年2月15日至2月22日）

體制機(jī)制建設(shè)帶有長(zhǎng)期性、根本性、穩(wěn)定性，關(guān)系到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果的鞏固和發(fā)展，關(guān)系到科學(xué)發(fā)展觀的深入貫徹落實(shí)。局領(lǐng)導(dǎo)班子要從促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的需要出發(fā)，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新和制度建設(shè)，努力解決制度缺失和體制障礙等突出問(wèn)題，逐步形成保障和促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的制度體系。一要重點(diǎn)抓好工商體制機(jī)制創(chuàng)新工作。在全面分析市情和制約我局工商事業(yè)科學(xué)發(fā)展突出問(wèn)題的基礎(chǔ)上，制定相關(guān)的實(shí)施辦法和配套措施，建立健全體制機(jī)制，使形成的體制機(jī)制具有前瞻性、指導(dǎo)性和可操作性。1月底到2月中旬，要提出制度創(chuàng)新的階段性目標(biāo)和意向性文件總體安排，對(duì)有利于保障和促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的意見和措施，按照成熟一個(gè)、研究一個(gè)、出臺(tái)一個(gè)的原則，不斷建立健全保障科學(xué)發(fā)展的規(guī)章制度。二要建立和完善保障和服務(wù)科學(xué)發(fā)展的制度體系。要緊密結(jié)合各自實(shí)際，著眼于將學(xué)習(xí)實(shí)踐成果向?qū)嶋H工作轉(zhuǎn)化，使形成的體制機(jī)制既具有全面性、協(xié)調(diào)性，又具有實(shí)現(xiàn)近期、中期、遠(yuǎn)期發(fā)展目標(biāo)的可持續(xù)性。要本著“精而管用”的原則，選擇幾項(xiàng)當(dāng)前迫切需要而且實(shí)踐基礎(chǔ)比較好的制度，抓緊時(shí)間，注重質(zhì)量，盡快修改完善。三要增強(qiáng)體制機(jī)制和制度建設(shè)的操作性。要充分運(yùn)用學(xué)習(xí)調(diào)研和分析檢查成果，主動(dòng)聽取社會(huì)各方面的意見，特別要聽取利益相關(guān)群體、廣大黨員干部和服務(wù)對(duì)象的意見和建議，盡可能兼顧各方面的利益。

（四）開展群眾滿意度測(cè)評(píng)工作（2011年2月22日至28日）

要在對(duì)整改落實(shí)階段工作進(jìn)行小結(jié)的基礎(chǔ)上，要對(duì)整個(gè)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)情況進(jìn)行全面總結(jié)。在此基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行群眾滿意度測(cè)評(píng)，參加測(cè)評(píng)人員的范圍原則上參照第二階段分析檢查報(bào)告的評(píng)議對(duì)象范圍確定，并以適當(dāng)方式廣泛發(fā)動(dòng)群眾進(jìn)行評(píng)議。評(píng)議的內(nèi)容主要是讓群眾對(duì)解決影響和制約科學(xué)發(fā)展突出問(wèn)題的滿意度，對(duì)解決本單位民生民計(jì)問(wèn)題的滿意度，對(duì)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)際效果的滿意度作出測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)可采取座談會(huì)、定向發(fā)放測(cè)評(píng)表、單位網(wǎng)站公告等形式進(jìn)行。測(cè)評(píng)結(jié)果要以適當(dāng)方式在一定范圍內(nèi)向社會(huì)公布，接受黨員群眾監(jiān)督。并于2月底將測(cè)評(píng)情況上報(bào)市學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室和指導(dǎo)檢查組。

三、工作要求

（一）落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。整改落實(shí)階段是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的最后一個(gè)階段，也是體現(xiàn)整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，局黨組要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化監(jiān)督指導(dǎo)、強(qiáng)化整改監(jiān)督、強(qiáng)化輿論宣傳，確保整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)取得實(shí)效。

第9篇：群眾滿意度測(cè)評(píng)方案范文

我局把堅(jiān)持學(xué)習(xí)貫穿始終，進(jìn)一步抓好黨的十七屆三中全會(huì)精神和同志最近一系列重要講話精神的學(xué)習(xí)，采取個(gè)人學(xué)、集中學(xué)、輔導(dǎo)學(xué)、交流學(xué)等多種方式，引導(dǎo)黨員干部把思想和行動(dòng)進(jìn)一步統(tǒng)一到對(duì)改革開放偉大成就、寶貴經(jīng)驗(yàn)和歷史地位的科學(xué)論述上來(lái)，統(tǒng)一到對(duì)當(dāng)前形勢(shì)的判斷和縣委、縣政府的重大決策部署上來(lái)，統(tǒng)一到全縣衛(wèi)生中心工作上來(lái)。

二、制定了整改落實(shí)方案

我局圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，圍繞衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中存在的突出問(wèn)題，圍繞加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，以領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告為依據(jù)，制定目標(biāo)明確、措施具體、責(zé)任到位的整改落實(shí)方案。整改落實(shí)方案把領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告中提出的思路和措施、所要解決的問(wèn)題和完善制度的任務(wù)具體化，切實(shí)做到“四明確一承諾”，并對(duì)整改落實(shí)作出公開承諾，使整改落實(shí)工作有章可循，群眾滿意度測(cè)評(píng)有據(jù)可依。

(一)明確了整改落實(shí)項(xiàng)目。對(duì)征求意見和分析檢查出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行全面分析和歸類梳理，經(jīng)歸納梳理出影響和制約人事人才工作科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題和制度障礙，群眾反映強(qiáng)烈的“看病難、看病貴”等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，以及醫(yī)患糾紛等方面存在的突出問(wèn)題共11條。

(二)明確了整改落實(shí)目標(biāo)和時(shí)限要求。按照問(wèn)題的輕重緩急和解決問(wèn)題的難易程度，明確到什么時(shí)間達(dá)到什么目標(biāo)，既有近期目標(biāo)，又有中長(zhǎng)期安排。對(duì)于具備條件、在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)期間可以解決的問(wèn)題，立即抓好整改落實(shí);對(duì)于那些難度較大、需要較長(zhǎng)時(shí)間才能解決的問(wèn)題，列出大體時(shí)間表，逐步予以解決。

(三)明確了整改落實(shí)措施。對(duì)需要整改落實(shí)的問(wèn)題，逐項(xiàng)研究分析，拿出解決問(wèn)題的有效措施和具體辦法，對(duì)于涉及多個(gè)股室、單位的問(wèn)題，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，采取有效措施，上下互動(dòng)、左右聯(lián)動(dòng)，形成合力加以解決。整改落實(shí)措施體現(xiàn)出貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)提出的新要求，針對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題和征求到的意見，提出了具體目標(biāo)和措施。

(四)明確了整改落實(shí)責(zé)任。對(duì)于需要整改落實(shí)的每個(gè)問(wèn)題，需要健全完善的各項(xiàng)制度，按照工作落實(shí)到項(xiàng)、責(zé)任落實(shí)到人的原則，逐項(xiàng)分解到分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)股室，定目標(biāo)、定責(zé)任、定時(shí)間、定進(jìn)度，建立健全落實(shí)責(zé)任制。對(duì)需要重點(diǎn)研究解決的突出問(wèn)題和制度，領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)了反復(fù)研究討論，不斷修改完善，主要領(lǐng)導(dǎo)親自研究、親自部署，帶頭整改。

(五)對(duì)整改落實(shí)作出了公開承諾。整改落實(shí)方案采取適當(dāng)方式向黨員、群眾、社會(huì)公布。對(duì)重要事項(xiàng)作出公開承諾，自覺(jué)接受黨員、群眾、社會(huì)監(jiān)督。

三、創(chuàng)新了體制機(jī)制

我局把創(chuàng)新體制機(jī)制作為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效的重要標(biāo)志，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新，建立健全保障和促進(jìn)衛(wèi)生工作科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，解決制度缺失和制度障礙等問(wèn)題，為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀創(chuàng)造良好的政策制度環(huán)境。

(一)注重推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新。緊密聯(lián)系當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，在善于總結(jié)衛(wèi)生工作發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持理念創(chuàng)新和實(shí)踐創(chuàng)新，著力解決制約衛(wèi)生工作發(fā)展的深層次矛盾，積極探索和建立衛(wèi)生工作科學(xué)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。

(二)明確體制機(jī)制創(chuàng)新的內(nèi)容。體制機(jī)制創(chuàng)新是一項(xiàng)科學(xué)性、政策性很強(qiáng)的工作，既要大膽探索，又要嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)。我局對(duì)現(xiàn)有的各類措施、意見辦法、規(guī)章制度進(jìn)行系統(tǒng)清理，在全面清理的基礎(chǔ)上做好廢、改、立工作。加強(qiáng)各股室內(nèi)部制度建設(shè)，重點(diǎn)修訂完善本部門發(fā)展規(guī)劃、影響和制約衛(wèi)生工作科學(xué)發(fā)展的制度、辦法以及有利于保障科學(xué)發(fā)展、符合決策科學(xué)化、民主化、制度化要求的領(lǐng)導(dǎo)班子議事決策制度。

(三)體現(xiàn)科學(xué)性和政策性。體制機(jī)制創(chuàng)新注意學(xué)習(xí)和掌握國(guó)家的法律法規(guī)和黨的方針政策，嚴(yán)格按照立法程序，尊重規(guī)律，充分論證，依法進(jìn)行，規(guī)范操作。堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)民主，主動(dòng)聽取基層群眾意見，特別是注意聽取利益相關(guān)群體和工作對(duì)象、服務(wù)對(duì)象的意見和建議，增強(qiáng)制度建設(shè)的科學(xué)性、針對(duì)性和創(chuàng)造性。

四、搞好了總結(jié)和測(cè)評(píng)工作

學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)基本結(jié)束時(shí)，我局對(duì)活動(dòng)取得的成效和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，努力使總結(jié)的過(guò)程成為鞏固和發(fā)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果的過(guò)程，把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)和做法轉(zhuǎn)化為促進(jìn)衛(wèi)生科學(xué)發(fā)展的長(zhǎng)期實(shí)踐。在此基礎(chǔ)上，精心組織開展了群眾滿意度測(cè)評(píng)。

(一)認(rèn)真總結(jié)成效和經(jīng)驗(yàn)。我局按照縣委和縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)提出的目標(biāo)要求，緊密結(jié)合我局開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的具體實(shí)際，對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的成效和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行實(shí)事求是的總結(jié)。總結(jié)工作既真實(shí)反映和評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的整體情況、主要做法和取得的成效，也總結(jié)了存在的問(wèn)題和不足;既認(rèn)真總結(jié)具有一定指導(dǎo)作用的好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好思路，突出人事人才工作工作特色和亮點(diǎn)，又提出鞏固和擴(kuò)大活動(dòng)成果的努力方向及主要措施。

(二)精心組織群眾滿意度測(cè)評(píng)。按照干學(xué)組辦字〔2009〕26號(hào)通知要求，我局于8月31日上午召開了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)群眾滿意度測(cè)評(píng)大會(huì)，局班子成員，局機(jī)關(guān)股室負(fù)責(zé)人，縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位黨政主要負(fù)責(zé)人，部分老干部、黨員代表、衛(wèi)生行風(fēng)監(jiān)督員，掛點(diǎn)幫扶村黨支部書記共30人出席了測(cè)評(píng)大會(huì)，縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)檢查組成員到會(huì)指導(dǎo)。測(cè)評(píng)中，發(fā)出群眾滿意度測(cè)評(píng)表30份，收回30份，滿意30票，滿意度100％，收集到意見建議三條：1、希望認(rèn)真研究如何調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員工作積極性的方式、方法；2、建議進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全體人員的綜合素質(zhì)；3、對(duì)今后整改要加強(qiáng)督查。測(cè)評(píng)結(jié)果將以適當(dāng)方式向群眾公布。

(三)召開總結(jié)會(huì)議。根據(jù)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得的成效和經(jīng)驗(yàn)及測(cè)評(píng)結(jié)果，做好了總結(jié)報(bào)告并召開總結(jié)會(huì)議?？偨Y(jié)報(bào)告主要包括以下內(nèi)容:開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的基本情況，主要做法及特點(diǎn)，取得的成效，存在的不足及原因，鞏固和擴(kuò)大活動(dòng)成果的努力方向和主要措施等。

五、繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

整改落實(shí)階段是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)最出成果、最出成效的階段，我局充分認(rèn)識(shí)到這一階段工作的重要性和特殊性，堅(jiān)持目標(biāo)不變、思想不松、標(biāo)準(zhǔn)不降、力度不減，善始善終地把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)抓緊抓好。

(一)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮表率作用。領(lǐng)導(dǎo)班子各負(fù)其責(zé)，及時(shí)提出抓好整改落實(shí)工作的意見建議，抓好自身以及分管股室的整改落實(shí)工作。掌握工作進(jìn)度，把每個(gè)環(huán)節(jié)的工作做扎實(shí)、做到位，防止搶時(shí)間趕進(jìn)度、搞形式、走過(guò)場(chǎng)，同時(shí)也避免時(shí)間進(jìn)度明顯滯后。