前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的企業(yè)經營戰(zhàn)略環(huán)境的特點主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
【關鍵詞】OBE教育理念;企業(yè)經營戰(zhàn)略管理;課程建設
OBE教育理念即是一種以教育產出效果作為教學評估主要導向的教育模式。這種教育理念認為高校對人才的教育培養(yǎng)應該以用人單位的需要為目標,按照人才使用者的需求來設置設定人才培養(yǎng)目標、人才培養(yǎng)方案,進行人才培養(yǎng)效果評價等。相對于傳統(tǒng)的封閉式人才培養(yǎng)模式,OBE教育理念強調了人才培養(yǎng)的應用性、科學性、創(chuàng)新性,也為人才培養(yǎng)中的課程建設工作指明了方向。
一、OBE教育理念下的《企業(yè)經營戰(zhàn)略管理》課程定位
企業(yè)經營戰(zhàn)略管理課程是工商管理專業(yè)學生的必修課程、主干課程。企業(yè)經營戰(zhàn)略管理主要是研究現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的觀念、理論,理解掌握有關企業(yè)戰(zhàn)略理論的方法。通過本課程的學習,應該使學生對戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的基本概念、特征、理論、戰(zhàn)略分析思路和方法有較全面而深入的了解認識;掌握企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢、企業(yè)成長戰(zhàn)略、不同行業(yè)企業(yè)成長戰(zhàn)略的類型,理解認識每種戰(zhàn)略的實施條件,及其各種戰(zhàn)略可能給企業(yè)帶來的利弊;掌握戰(zhàn)略決策的分析與選擇過程及戰(zhàn)略評價、實施及控制的基本方式、方法和要求等。在OBE教育理念下,企業(yè)經營戰(zhàn)略管理課程應該通過課堂的教與學相結合的授課方式,幫助學生運用企業(yè)戰(zhàn)略管理的相關理論及分析方法,針對各類企業(yè)不同的內外部環(huán)境條件進行案例分析,完成企業(yè)戰(zhàn)略的制定、戰(zhàn)略實施與戰(zhàn)略控制,以提升學生運用管理知識的能力,形成自己的戰(zhàn)略思維框架,提高自己的戰(zhàn)略思維能力和決策能力。
二、目前《企業(yè)經營戰(zhàn)略管理》課程建設中的問題
(一)課程教學內容不科學。企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標一般是企業(yè)高層管理人員制定的,相對于其他的課程來說,由于它強調從企業(yè)的長遠發(fā)展、全局發(fā)展出發(fā)來進行戰(zhàn)略決策,因此該項課程的學習需要綜合許多學科知識,內容涉及面廣,概念抽象,應該屬于工商管理專業(yè)中學習難度比較大的課程。如果教學內容安排不合理將會給學生的學習增加更大的困難。從該門課程目前的教學內容來看,基本上都是始終圍繞著企業(yè)經營戰(zhàn)略管理的過程,按照戰(zhàn)略管理概論、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施與評價這四項主題來展開的。這種教學內容安排主要是從學科體系層面來劃分的,但是很多高校的教師在講授該門課程時沒有結合具體的特定行業(yè)和經營環(huán)境來講解,案例教學內容比例偏低、相關的實踐教學內容太少等,導致這一課程教學內容過于偏重理論知識介紹,不利用啟發(fā)學生思維,不符合OBE教育理念對人才培養(yǎng)的應用性要求。
(二)課程教學模式沒有創(chuàng)新。企業(yè)經營戰(zhàn)略管理本身也是一門對實踐技能要求比較高的課程,需要學生能運用戰(zhàn)略理論知識解決現(xiàn)實中的企業(yè)戰(zhàn)略問題,這就需要開展多種課程教學模式,開拓學生的視野,鍛煉學生的應用能力。目前許多高校的工商管理專業(yè)都開設了《企業(yè)經營戰(zhàn)略管理》這門課程,并且都是把該門課程作為核心課程來設置的,但在課程教學模式上其實并沒有多少創(chuàng)新,依然采取的是過去那種老師講、學生聽,平常做作業(yè),期末開展考試的做法。課程教學模式單一、單調,毫無主動性可言,沒有激發(fā)學生的學習興趣,也沒有體現(xiàn)OBE教育理念對人才培養(yǎng)的科學性要求。
(三)課程教學方法陳舊。企業(yè)經營戰(zhàn)略管理課程同時也是一門非常藝術化的課程,各人可以有自己對企業(yè)戰(zhàn)略的理解和選擇、實施戰(zhàn)略的方式。所以這門課非常需要模擬企業(yè)的經營環(huán)境,以生動、靈活的教學方法進行教學。但不少高校目前該課程的教學方法上還是停留于“滿堂灌”的做法,強調在課堂上介紹理論知識,向學生灌輸知識,而不是把思考問題的能力、學習的能力教授給學生。雖然有的高校在該門課程中建立了案例教學庫,嘗試了案例教學法、啟發(fā)示教學法、情境式教學法等,但未能收到良好的效果,沒有系統(tǒng)的經驗和方法廣為推廣。
三、OBE教育理念下的戰(zhàn)略管理課程建設思路
(一)創(chuàng)新教學內容。1.組織編寫教材。教材的質量關系到課程建設的質量,教材的內容應該基本概括課程教學的內容。一般而言,外來的企業(yè)經營戰(zhàn)略管理教材不可能專門結合高校所在的地區(qū)產業(yè)特點和特定的經營環(huán)境來編寫教材內容,這就使企業(yè)經營戰(zhàn)略管理課程的教學不能較好地結合實際,影響了OBE教育理念的實施。應該考慮采用產學研教育模式來編寫教材,與企業(yè)、科研機構開展深度合作,共同組織編寫該門課程的教材,將該教材的編寫作為學校工商管理專業(yè)的精品教材來編寫。教材中應該有良好的理論教學內容,概念解析清晰,章節(jié)結構安排符合邏輯,同時教材中也有豐富的教學案例、模擬試卷、課后練習等加入,并且應該形成相關的電子教學課件,并配備相應的實訓教材供學生參考、學習。2.建設案例教學庫。應該考慮建立企業(yè)經營戰(zhàn)略管理課程的案例教學庫。為了增加師生之間的交流,加強校企合作,這個案例教學庫應該改變過去那種只由任課教師編寫的做法而改為向學校教師、企業(yè)管理人員、學生共同征集案例,經過認真挑選最后確定案例教學庫入選案例的方法,并且以每年修訂、調整的方式對該門課程的案例進行更新、維護。在案例教學庫中主要應該偏重于有高校所在地區(qū)產業(yè)特點的,有具體經營環(huán)境的,能啟發(fā)學生思維的案例。另外,應該廣泛推廣案例教學庫的應用,比如在網上建立該課程的教學資源平臺,允許學生登錄查看案例教學庫,分組討論,以形成案例企業(yè)問題解決方案的方式完成作業(yè),進行日常學習。3.充實實踐教學環(huán)節(jié)。OBE教育理念要求高校按照用人單位的需求來培養(yǎng)人才,那么實踐教學環(huán)節(jié)作為提高學生應用能力的主要手段理應得到重視。一方面,在企業(yè)經營戰(zhàn)略管理課程建設中應該考慮配合該門課程的理論教學增加課程實驗,該課程實驗的進度基本與理論教學進度一致,課程實驗的內容也緊密配合理論教學內容安排。在企業(yè)經營戰(zhàn)略管理課程實驗中還要注意配備企業(yè)導師同時指導,并有專門的課程實訓教材。理論教學環(huán)節(jié)與實踐教學環(huán)節(jié)的緊密結合使課程教學中的“教-學-做”較好地融合在一起,能提高學生的思考和應用能力。另一方面,由于企業(yè)經營戰(zhàn)略管理屬于工商管理專業(yè)的高級課程,需要學生在學習之前有扎實的專業(yè)理論基礎,那么在學習這門課程之前高校應該按照OBE教育理念多開設深入到企業(yè)的認識實習、生產實習,或者鼓勵學生以工學結合的做法,在學校學習的過程中增加對企業(yè)經營環(huán)境的了解,這對于以后學會以戰(zhàn)略思維來看待和解決企業(yè)經營中的問題是非常有益的。
(二)創(chuàng)新教學模式。1.開展校企聯(lián)合教學模式。采用OBE教育理念培養(yǎng)人才,必須“打開門”辦教育,使學生在學校學習階段就充分了解企業(yè),能主動儲備知識和能力滿足企業(yè)的需求。那么校企聯(lián)合的教學模式就應該運用到企業(yè)經營戰(zhàn)略管理課程建設中來,企業(yè)經營戰(zhàn)略管理主要是以企業(yè)的經營環(huán)境為背景講述企業(yè)的戰(zhàn)略選擇、實施與評價,本身也是需要結合大量企業(yè)實際經營資料來講授的課程,校企聯(lián)合的教學模式可以通過增加企業(yè)指導老師作為外聘教師、建設校企合作的實驗實習基地、校企共編教材或共同制定人才培養(yǎng)計劃等多種方式來提高企業(yè)經營戰(zhàn)略管理課程的建設效果。2.嘗試雙語教學模式。企業(yè)經營戰(zhàn)略管理的理論主要來源于西方,直到現(xiàn)在西方的經營戰(zhàn)略理論與實踐研究依然走在前列。要激發(fā)學生對該門課程的學習興趣,提高學生對該門課程的學習效果,就要在該門課程中嘗試雙語教學模式,這樣可以幫助學生利用專業(yè)英語水平來查閱英文文獻,了解西方先進的戰(zhàn)略管理思想。3.探索網絡教學模式。網絡教學模式就是充分利用互聯(lián)網工具開展教學??梢酝ㄟ^建立教學資源信息庫、QQ交流群、微信群等方式建設網絡教學環(huán)境,任課教師可以根據(jù)教學進度安排,在這一平臺提供學習企業(yè)經營戰(zhàn)略管理的參考書籍目錄、作業(yè)、案例討論、在線答疑、開展微課教學等方式發(fā)揮互聯(lián)網優(yōu)勢,加強師生交流,創(chuàng)新多種教學方法。
(三)創(chuàng)新教學方法。1.重視案例教學法。由于經營戰(zhàn)略理論很多是直接從企業(yè)的管理實踐中總結出來的,因此案例教學法可以在企業(yè)經營戰(zhàn)略管理課程中對教師教學水平和學生學習效果的提高都能起到明顯作用。要合理利用案例教學法,首要的任務是有大量合適的案例可用,這需要依賴案例教學庫的建設。然后也需要在運用過程中,采用多種方式來開展案例教學,比如分組進行討論、就案例提出的問題寫作論文、或者以案例企業(yè)的資料為背景開展學科競賽等。另外,教師在案例教學中也應該持有開放心態(tài),點評學生的案例討論結果時,盡量不偏不倚,做到點評專業(yè)、中肯。2.采用互動式教學法?;邮浇虒W方法主張增加師生在課堂的溝通來進行教學。然而很多時候只是把互動式教學理解為老師提問,學生回答,但這其實只是互動式教學的一個方面。真正的互動式教學可以在課堂中進行,也可以在課堂外進行。比如,在下一次課程即將講授之前或是在上次課程結束之后,學生通過教學資源平臺進行課程內容的預習和復習,并提出問題,然后由老師進行回答,這也是互動式教學的應用。課外的師生互動可能比課堂中短暫的師生互動起到更好的效果。3.應用主動式教學法。主動式教學方法實際上是以學生為本的教育思想的體現(xiàn),也是符合OBE教育理念的做法,它主要是強調以學生的主動式自學為主進行教學。比如改變傳統(tǒng)的教師安排教學內容和計劃,教師授課為主的方式,先由學生提出企業(yè)經營戰(zhàn)略管理教學大綱的內容再由教師進行修改、調整來確定教學計劃和進度,這樣教師可以課前了解到學生對該門課程的哪些內容比較有興趣,對哪些內容感到比較困惑,這對于教師了解學生的專業(yè)基礎知識掌握適度是很有幫助的。
【參考文獻】
[1]楊毅剛等.基于OBE模式的技術創(chuàng)新能力培養(yǎng)[J].高等工程教育研究,2015,11:24~30
[2]馮志軍.企業(yè)戰(zhàn)略管理課程本科教學的改革探索[J].大學教育,2014,6:130~132
[3]王慧青,尹少華.《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程案例教學改革探討[J].中南林業(yè)科技大學學報,2013,10:8~11
[4]王曉飛,胡保玲.企業(yè)戰(zhàn)略管理課程體系構建問題探討[J].中國市場,2010,26:12~13
[5]朱國軍,張宏遠.地方普通高?!捌髽I(yè)戰(zhàn)略管理”課程案例庫的建設與運用[J].淮海工學院學報,2007,5:84~86
[6]郭昆.企業(yè)戰(zhàn)略管理優(yōu)質課程建設的思考[J].現(xiàn)代經濟信息,2015,8:75~76
[7]胡釗涵.案例教學在企業(yè)戰(zhàn)略管理課程中運用的探討[J].湖北經濟學院學報,2014,12:169~170
[8]吳丹.本科生《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程教學改革探討[J].教育教學論壇,2016,2:17~19
[9]劉會齊.企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教學創(chuàng)新探析[J].經濟研究導刊,2012,22:249~250
關鍵詞:經營戰(zhàn)略 路徑依賴 變革設計
企業(yè)經營戰(zhàn)略調整影響因素類型分析
企業(yè)的經營戰(zhàn)略調整涉及到對戰(zhàn)略調整時點之前原有戰(zhàn)略的革新甚至拋棄,是對經營路線的重新選擇和優(yōu)化,使之更加適合應對內部及外部經營環(huán)境出現(xiàn)的新情況和新變化。一般情況下,企業(yè)的經營戰(zhàn)略變革往往來自于系統(tǒng)及非系統(tǒng)性兩個誘因。一方面,對于系統(tǒng)性誘因來說,包括社會層面上的經濟、文化、科技以及政策等因素的變化等,這種變化對于市場需求的原有平衡造成了沖擊;另一方面,在系統(tǒng)性因素未發(fā)生重大變化而沖擊原有市場均衡時,企業(yè)內部經營環(huán)境發(fā)生了變化,經營條件、理念以及管理者更迭都使得企業(yè)戰(zhàn)略需要調整。無論是系統(tǒng)性因素還是非系統(tǒng)性因素影響,在快速變化的市場經濟中,能否科學和及時地采取應變策略都關系到企業(yè)在市場的生存和可持續(xù)發(fā)展,同時也是市場優(yōu)勝劣汰作用的主要體現(xiàn)。
一般來講,企業(yè)的經營戰(zhàn)略變革以企業(yè)核心競爭力作為主導,經營者操作水平作為戰(zhàn)略變革過程推進保證,而企業(yè)經營理念或企業(yè)文化則對整個變革起到氣氛襯托和質量把控的作用,三者構成了戰(zhàn)略變革成功的“金字塔機構”。如圖1所示,a、b和c分別代表企業(yè)核心競爭能力、經營者操作水平以及企業(yè)經營理念或經營文化。具體來說:
(一)戰(zhàn)略變革企業(yè)的核心競爭能力
企業(yè)的核心競爭能力對經營戰(zhàn)略起到主導和指示作用,因此要打破原有的戰(zhàn)略依循路徑,首先要對企業(yè)核心競爭能力進行分析。市場經濟環(huán)境下,分工協(xié)作和比較優(yōu)勢的作用得以充分發(fā)揮,企業(yè)要在競爭性市場上保持比較優(yōu)勢、不斷拓展市場份額,就必須在專業(yè)領域形成核心競爭力,這種核心競爭力要具有排他性及低模仿性,并且不局限于企業(yè)的個別產品,包括企業(yè)的市場營銷能力、產品創(chuàng)新能力、生產能力、質量把控能力、市場滲透能力以及對于先進技術的運用能力等(何軍,2012)。
企業(yè)的核心競爭能力a位于經營戰(zhàn)略變革“金字塔”結構的頂層,是產品開發(fā)和推廣的源動力,企業(yè)管理者的目光不應局限于目前的市場份額,還要以核心競爭力為出發(fā)點,努力拓展在未來市場上的占有份額。對于企業(yè)核心競爭力保持不穩(wěn)的企業(yè)變革,是本末倒置的變革,不僅不會將企業(yè)發(fā)展引向正確的軌道,還會損害企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。
(二)戰(zhàn)略變革企業(yè)經營者的操作水平
企業(yè)進行經營戰(zhàn)略變革的直接操作者是企業(yè)的經營管理人員,戰(zhàn)略變革是經營管理人員協(xié)議認同后的結果。企業(yè)的市場存在以企業(yè)家創(chuàng)立和維持經營、拓展市場為表現(xiàn)形式,企業(yè)管理者的經營行為直接作用于企業(yè),對于經營績效以及長遠發(fā)展有著至關重要的作用,經營管理者的操作水平是企業(yè)戰(zhàn)略變革平穩(wěn)進行的保障,某種意義上說,經營者操作水平決定了企業(yè)戰(zhàn)略變革的成功與否,因為無論是激進或是保守性的改革,最終目的是優(yōu)化之前的戰(zhàn)略路徑,而經營者操作則直接決定了改革后路徑的暢通和目的地的到達與否(陳傳明,2008)。
經營者操作水平b位于企業(yè)戰(zhàn)略變革“金字塔”結構的中間部分,位置的居間特性決定了企業(yè)經營戰(zhàn)略路徑轉變的決定性,經營者的價值觀、經營素質、管理水平以及戰(zhàn)略實行步驟都在這一階段體現(xiàn),涵蓋了經營管理者的學習能力、管理素質、市場敏感性、組織協(xié)調能力、戰(zhàn)略變革經驗以及操作步驟把控力等基本方面。
(三)戰(zhàn)略變革企業(yè)的經營理念或經營文化
企業(yè)經營理念或經營文化是從管理者到普通員工普遍認同的價值觀和行為模式,分別以企業(yè)規(guī)章制度和企業(yè)運作氛圍作為外在和內在的表現(xiàn)形式,是企業(yè)戰(zhàn)略變革的人力資源及制度規(guī)章基礎,全程影響著經營戰(zhàn)略變革的步驟及操作理念。通過對企業(yè)經營理念和經營文化的觀察,大量學者給出了企業(yè)文化對于企業(yè)成長與發(fā)展具有明顯聯(lián)動性的結論,經營理念在企業(yè)變革的戰(zhàn)略導向、戰(zhàn)略激勵以及戰(zhàn)略協(xié)調方面都具有不可替代的作用,具有對企業(yè)發(fā)展利益自動靠攏和自
動糾偏的作用,體現(xiàn)在優(yōu)秀的企業(yè)文化具有自我完備性,而具有瑕疵或弊端的企業(yè)文化往往對企業(yè)運營失敗具有揭示性或助動性(迪爾克斯等,2001)。
企業(yè)經營理念c位于戰(zhàn)略變革“金字塔”結構的基礎部位,既是戰(zhàn)略變革推進的基石,也是戰(zhàn)略變革推進的“自動糾偏器”。企業(yè)經營理念包括規(guī)章制度、企業(yè)氛圍、產品品牌效應、員工的認同程度、科學的績效評比體系的建立以及企業(yè)的遠景規(guī)劃等,經營理念對于企業(yè)戰(zhàn)略變革的影響是潛移默化的,從這個意義上說,建立自我完善的企業(yè)文化是最為經濟的經營戰(zhàn)略變革企穩(wěn)手段。
企業(yè)經營戰(zhàn)略路徑變革案例
htc(high technology computer corporation)是一家全球知名的科技公司,全稱為宏達國際電子股份有限公司,以生產智能手機作為主營業(yè)務,自成立以來,顯示出強大的研發(fā)能力,進行了許多行業(yè)領先的設計和創(chuàng)新,是手機設備制造業(yè)的高成長企業(yè),獲得消費者的肯定,曾被美國商業(yè)周刊評選為“亞洲地區(qū)科技公司十佳”,一度排名全球科技公司第三位。借助于手機通訊技術革命和互聯(lián)網智能移動時代的到來,公司業(yè)績獲得突飛猛進的發(fā)展,其在臺灣上市的股票一度突破每股1300元新臺幣,是臺灣乃至亞洲智能移動科技的領跑者之一(陳戈,2013)。
在2010年之前,智能手機市場處于發(fā)展的高速進階階段,htc公司凈利潤保持高速增長,眾多金融機構紛紛給予其股票買入和持有評級,逐漸形成和三星、蘋果在智能手機領域三分天下的局面,擠出了傳統(tǒng)的業(yè)界標兵諾基亞和摩托羅拉公司。然而,進入到2011年以后,智能手機品牌的紛紛崛起迅速打破了原有的市場平衡,得益于安卓操作系統(tǒng)的開源性及手機硬件芯片獲取的低進入標準特性,眾多廠家紛紛進行自主軟硬件開發(fā),以低價和高配置策略迅速蠶食了大量的市場份額,智能手機市場格局由藍海向紅海的轉變特征十分明顯,大品牌廠商用于科技研發(fā)的投入呈現(xiàn)出幾何式增長,同時智能手機發(fā)展瓶頸和htc產品系列同質化等現(xiàn)象也開始有所體現(xiàn),曾經以中高端市場作為主要產品指向的htc開始面臨凈利潤下滑和市場份額縮減的局面(見圖2)。 由圖2可知,htc公司凈利潤同比增長率從2011年第四季度開始轉向負值,截止到2012年第四季度,htc的利潤增長率依然維持在下滑局面,和巔峰時期222%的增長率相比下跌超過300%,2012年全年都保持負向增長率,企業(yè)經營壓力空前,繼續(xù)維持之前的“瞄準中高端市場”戰(zhàn)略將使得公司面臨利潤繼續(xù)下滑甚至喪失市場份額風險。同時,htc還面臨著高級技術員工離職和產品繼續(xù)創(chuàng)新不強、失去核心競爭優(yōu)勢等經營危機,企業(yè)轉變經營風格、做出經營戰(zhàn)略性調整勢在必行。
事實上,從2010年第四季度開始,htc公司的凈利潤同比增長率就已經開始放緩,智能手機界競爭加劇,htc之前的發(fā)展策略就已經不再適用于劇變的市場環(huán)境,與本土廠商如華為、小米、中興等選擇中低端市場作為切入點從而避免與蘋果、三星進行直接碰撞不同,htc“定位中高端”、“機?!币约啊靶庐a品周期縮短”等發(fā)展策略已經不再對新興市場消費者具有吸引力,從而陷入市場份額驟減的企業(yè)危機。
為改變現(xiàn)狀,從2012年開始,htc公司開始了經營戰(zhàn)略的調整,實行智能手機“高中低搭配”的發(fā)展戰(zhàn)略,更加重視低端市場,適時的推出了以“新渴望”系列為代表的中低端機型和“one-x”系列高端機型,同時采取去庫存化行動,降低原有智能機的銷售價格及對主營業(yè)務結構進行調整。進入2013年,htc公司繼續(xù)豐富中低端市場產品,對原有高端市場策略進行微調,改變以往htc智能手機給人機體較厚以及美學不考究的印象,先后推出以“butterfly”和“one”系列為代表的高端機型。同時更加重視對于系統(tǒng)軟件的自主整合,嘗試引入windows phone系統(tǒng),而“one”系列機型甚至引領了全金屬潮流。在zol投研中心給出的2013年5月國內3g通信品牌市場份額排名中,htc重新回到第三位,占比7.8%,如圖3所示。
此外,從2013年的財務數(shù)據(jù)看,盡管一季度凈利潤值相對較低,但同比增長率以及二季度凈利潤增長率預期已經有很大起色,htc從一味承接谷歌安卓的戰(zhàn)略發(fā)展路徑到走出自己的特色步伐仍然不失為一次較為成功的戰(zhàn)略轉型。利用其傳統(tǒng)的軟硬件優(yōu)勢,可以預見在未來的智能手機市場紅海格局下,htc公司的戰(zhàn)略轉型將會使得其后續(xù)發(fā)展進入良性循環(huán),繼續(xù)作為亞洲乃至全球智能移動終端的領跑者之一。
企業(yè)
經營戰(zhàn)略的路徑依賴特征
從htc的轉型之路以及企業(yè)變革“金字塔”結構可以看出,一家企業(yè)的經營戰(zhàn)略變革路徑依賴特征體現(xiàn)為核心競爭力剛性、經營者先驗行為制約、企業(yè)經營文化的長周期性以及既定路徑的自我恢復性四個方面,具體來說:
(一)企業(yè)核心競爭力剛性制約戰(zhàn)略發(fā)展路徑的轉移
企業(yè)核心競爭力具備消費者價值完備、模仿成本高以及市場延展性良好的特點,因此這種核心競爭優(yōu)勢具有強烈的排他性,不僅業(yè)界同行難以克隆,甚至對于企業(yè)自身來講也難以進行急轉式的改變,戰(zhàn)略發(fā)展路徑的剛性特征突出。核心競爭力剛性以分別以企業(yè)軟件和硬件標準作為載體,軟件載體如品牌、商譽以及人力資源等,一旦樹立既定的思維發(fā)展模式,采取急?;蚣鞭D式變革就會困難重重,例如2010年之前,消費者對于手機操作系統(tǒng)安卓陣營htc的直觀印象是高端,突然出現(xiàn)的低價位htc手機讓人感覺的第一印象是軟硬件規(guī)格縮水,而不是品牌戰(zhàn)略調整。相對于企業(yè)軟件資源,硬件資源的發(fā)展路徑變革剛性較弱,但需要付出較多的轉變成本(郭勇峰,2013)。
(二)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展路徑對于經營者的先驗行為具有強依賴特性
企業(yè)戰(zhàn)略變革歸根結底是管理者協(xié)調的結果,影響企業(yè)經營方向的從來都是客觀環(huán)境變化與管理者經驗的結合,管理者根據(jù)經驗來制定企業(yè)發(fā)展路徑,而市場客觀環(huán)境的變化領先于管理人的思想意識,領先于其市場經驗,因此無論是對企業(yè)還是對個人來講,擺脫自身過去道路的難度大于對外部環(huán)境的擺脫難度。企業(yè)管理者長期的思維模式和管理經驗往往制約著其市場敏感性,企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展路徑強烈依賴于管理者的既有市場認識,先驗行為和錯誤估計會自動將目前的發(fā)展路徑進行延伸。某種意義上講,企業(yè)發(fā)展路徑的戰(zhàn)略轉移通過“急轉式”路徑是具有短期自損性的,而“漸轉式”路徑又需要付出較多的成本和時間,經營者先驗性阻撓既有的戰(zhàn)略路徑發(fā)生轉移(丁安娜,2013)。
(三)以企業(yè)章程為代表的經營文化體現(xiàn)具有設立和變革的制度特征
企業(yè)經營文化一經設立,難以進行戰(zhàn)略層面的調整;企業(yè)經營戰(zhàn)略發(fā)展路徑變革的最終執(zhí)行者是企業(yè)員工,以主營業(yè)務的調整作為具體體現(xiàn)。通常情況下,企業(yè)文化的硬性載體企業(yè)章程都具有設立的戰(zhàn)略性及長周期性,存在微調的可能性較大,然而發(fā)生戰(zhàn)略性的轉移可能性較小,這需要涉及到方方面面的配合改革,付出成本較大。企業(yè)文化在很大程度上影響戰(zhàn)略發(fā)展路徑的實施,因此既定發(fā)展路徑事實上依附于企業(yè)文化,突然由追求精品高端路線、引領行業(yè)發(fā)展潮流的創(chuàng)新夢想型企業(yè)經營文化向充分競爭、全產品線建設、以利潤為唯一追求價值的生產加工型企業(yè)文化轉變,會使得企業(yè)既有人力資源強烈抵觸,改革成本與收益往往不匹配(陳收,2012)。
(四)企業(yè)經營發(fā)展戰(zhàn)略路徑的自我恢復性
企業(yè)原有經營戰(zhàn)略的創(chuàng)立是當時集思廣益并且在管理層意愿、政府法律法規(guī)、市場供求環(huán)境以及員工工作期望等因素間尋求平衡的結果,這種平衡的打破與重構具有較大的難度,重新找到平衡點較為困難,往往需要付出巨大的前期成本和研究精力,對于管理者意愿的把控、最新法律政策解讀、市場環(huán)境調研以及員工期望狀態(tài)中任何一項的判斷失誤都會使得戰(zhàn)略變革發(fā)生錯誤,企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展路徑往往都具有自我恢復性,自動調整到滿足各方條件的平衡點,即使是確立了發(fā)展戰(zhàn)略路徑調整的必要性以后,這種自我恢復性依然存在,需要付出很大的投入來保持戰(zhàn)略發(fā)展路徑調整的持續(xù)度以及調整方向,企業(yè)戰(zhàn)略路徑的自我恢復特性是路徑依賴的特征之一。
企業(yè)經營戰(zhàn)略發(fā)展路徑變革設計
(一)變革成本外部化,以企業(yè)間合作減輕路徑變革難度 企業(yè)間的戰(zhàn)略合作可以實現(xiàn)不同資源優(yōu)勢之間的互補,特定企業(yè)與上下游產業(yè)的合作甚至并購可以降低維持其核心競爭優(yōu)勢的成本,降低流轉費用,并且通過這種外部化行為來調整企業(yè)戰(zhàn)略轉移的路徑依賴特征,減小戰(zhàn)略變革難度。
企業(yè)價值活動的外部化不僅會使得核心競爭能力的形成效率因專業(yè)化而提高,還可以在另一個方面降低某個經營環(huán)節(jié)的退出難度,從而克服路徑依賴。往往企業(yè)的一體化程度越高,其經營環(huán)節(jié)就越多,如果降低一體化程度,集中優(yōu)勢資源在少量經營環(huán)節(jié),將外部資源的利用效率增大,企業(yè)的經營空間就會更加廣闊,在廣闊的空間內進行戰(zhàn)略備選方案的選擇,就會更加游刃有余。因此,
通過外部聯(lián)合合作的形式,使得企業(yè)的經營活動成為整條供應鏈上的有限節(jié)點,戰(zhàn)略路徑變革的外部性效益就會得以體現(xiàn)。
(二)以知識創(chuàng)新為基礎,減小企業(yè)戰(zhàn)略路徑轉移的推進難度
企業(yè)原有的發(fā)展戰(zhàn)略路徑發(fā)生轉移,勢必要在原有管理者和員工之間產生疑惑和阻撓,不同意見的發(fā)生一方面在于路徑轉移粘性,即涉及到企業(yè)文化和管理者先驗的路徑依賴特征,另一方面則在于企業(yè)知識組織創(chuàng)新的忽略,一家企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢的形成不僅取決于對于硬件設備的完美利用,還取決于企業(yè)知識創(chuàng)新,這種知識創(chuàng)新既包括了管理者、員工的培訓和二次教育過程,也包括對企業(yè)既有資源和市場創(chuàng)新環(huán)境的挖掘。通過知識創(chuàng)新,企業(yè)產品的實現(xiàn)過程也是內部知識外溢的過程,降低企業(yè)戰(zhàn)略路徑依賴特性不是要摒棄原有的戰(zhàn)略,而是要以有利于知識創(chuàng)新的方式來組織管理企業(yè),創(chuàng)造更加方便的新理論、新知識、新概念的傳授環(huán)境,以降低生產管理思維的方式來降低戰(zhàn)略變革的路徑依賴性。
(三)完善企業(yè)決策結構,建立有效的民主決策機制
企業(yè)應建立有效的民主決策機制,防止經營戰(zhàn)略制定人員構成的局限化和“一家之言”現(xiàn)象。企業(yè)經營發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)生轉移,往往要經過公司董事會的討論,充分聽取各位董事的意見,上市公司涉及構成重大事件的戰(zhàn)略調整行為按照規(guī)定要召開股東大會,這個過程相對于快速變化的市場環(huán)境可能有些漫長,然而相對于只聽從具有絕對控股權的股東之言而采取經營戰(zhàn)略的改變,更加具有穩(wěn)妥性和推進的可行性。
目前,我國民營企業(yè)大多數(shù)還是采取“家長制”管理,由大股東一個人決定企業(yè)事務,然而這種看似高效率的企業(yè)事務處理模式卻隱藏了巨大的風險。以經營戰(zhàn)略轉移為例,盲目上馬未經討論的項目,改變企業(yè)主營業(yè)務,不僅短期內不會實現(xiàn)利潤增加和市場拓展的變革目的,還將巨大的轉移風險和成本進行了承接,對于處于轉軌時期的我國經濟和企業(yè)微觀個體來說都不是一件好事,擺脫企業(yè)發(fā)展經營戰(zhàn)略路徑轉移粘性不應該建立在積累風險的基礎上,充分討論、頭腦風暴仍然有必要(于水,2012)。
(四)采取循序漸進的柔性變革方針,將戰(zhàn)略路徑變革的依賴特性層層釋放
突破傳統(tǒng)的“急轉彎式”企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略變革模式,采取循序漸進的柔性變革方針,將戰(zhàn)略路徑變革的依賴特性層層釋放。柔性戰(zhàn)略變革模式采取不同于發(fā)展方向和發(fā)展定位改變等方式的大刀闊斧改革,而更加類似于對于產品生產和市場定位方面的微調,在不對之前的戰(zhàn)略進行大幅度調整的情況下,釋放部分資源于試點戰(zhàn)略方面,如果試點戰(zhàn)略產生收益且發(fā)展較好,則逐步向此戰(zhàn)略方向轉移。
這種策略方法的優(yōu)點是減小了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略路徑轉移的難度,更加容易突破制度和經營者心理的防線,變革有層次性和條理性;缺點是造成了企業(yè)資源的分散化利用,無法將全部資源集中于重點領域進行攻關,而且由于是采取點狀試點戰(zhàn)略分布方式,需要企業(yè)各個機構進行配合,需要投入的人力及物力成本較大,且試點戰(zhàn)略成功與否具有不明朗性,不適合大面積推廣,企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展路徑轉移難度的層次性剝離對于降低依賴粘性和戰(zhàn)略轉移推廣成本值得借鑒。
參考文獻:
1.何軍.企業(yè)社會資本與創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略決策的關系研究[d].復旦大學,2012
2.陳傳明.企業(yè)戰(zhàn)略調整的路徑依賴特征及其超越[j].管理世界,2008(6)
3.迪爾克斯等.組織學習與知識創(chuàng)新[m].上海人民出版社,2001
4.郭勇峰.企業(yè)戰(zhàn)略轉型的邏輯[j].現(xiàn)代管理科學,2013(1)
5.陳戈.資源基礎轉變與科技代工企業(yè)升級—以臺灣宏達電子為例[j].科技進步與對策,2013(2)
6.丁安娜.高管團隊的時間焦點對企業(yè)創(chuàng)新的影響機制[d].浙江大學,2013
油田企業(yè)經營管理思考
油田企業(yè)是國家的能源企業(yè),在生產關系和生產力方面除具有一般企業(yè)的特征之外,還具有油氣勘探開發(fā)獨有的特點。因此,在生產經營管理上也必具有相應的特點。根據(jù)油田企業(yè)的特點及其當前面臨的困難和問題,就如何加強油田企業(yè)的經營管理工作談一點粗淺認識。
一、加強經營管理是實現(xiàn)管理轉軌變型的需要
一是企業(yè)由封閉型轉為開放型。生產型管理,其管理循環(huán)的結構是“生產――流通――生產”,即從生產領域出發(fā),經過流通領域,再回到生產領域,是一種內向的封閉式的管理系統(tǒng)。其生產不是直接地面向市場和用戶,不用擔心產品的銷售和市場競爭形勢,只重視擴大生產能力,追求產量數(shù)量,坐等國家規(guī)定的生產任務,依靠國家的投資和材料的供應。生產經營型管理,其管理循環(huán)的結構是“流通――生產――流通”,即從流通領域開始,經過生產領域,再回到流通領域,是一種外向的開放式的管理體系。其生產經營活動必須面向市場和用戶,要密切注意外部環(huán)境的變化,增強應變能力,力爭在激烈的競爭環(huán)境中求得生存和發(fā)展。
二是企業(yè)由守業(yè)型轉為開拓型。守業(yè)型企業(yè)的致命弱點是安于現(xiàn)狀,不求進取,缺乏改革、開拓創(chuàng)新精神。開拓精神,不僅表現(xiàn)為居安思危,而且表現(xiàn)為銳意進取,因為在激烈競爭環(huán)境里如同逆水行舟,不進則退。停滯就要落后,落后就要被淘汰。只有不斷采用新技術,開發(fā)新產品,開拓新市場,才能在競爭中立于不敗之地,取得長期穩(wěn)定的發(fā)展。要想在技術、產品和市場占優(yōu)勢。就必須不斷地改進落后的管理方式,制定高人―籌的經營戰(zhàn)略和策略。
三是油田企業(yè)經營管理實現(xiàn)管理現(xiàn)代化。油田企業(yè)是廣泛應用現(xiàn)代科學技術成果的企業(yè),各部門之間的聯(lián)系密切,管理十分復雜,要求有一套與之相適應的現(xiàn)代化管理,否則先進的技術裝備也難以發(fā)揮作用。
二、加強油田企業(yè)經營管理的對策
(一)突出經營戰(zhàn)略管理。企業(yè)經營戰(zhàn)略就是企業(yè)發(fā)展的方向和指針,是企業(yè)興旺發(fā)達持續(xù)發(fā)展的首要前提和重要保障。油田油氣資源是不可再生資源,油田企業(yè)是資源性企業(yè),可持續(xù)發(fā)展壓力比較大。因此,油田企業(yè)要牢固樹立科學發(fā)展觀,加強經營戰(zhàn)略管理,理清發(fā)展思路,轉變發(fā)展方式,創(chuàng)新發(fā)展模式,立足企業(yè)實際,編制發(fā)展規(guī)劃,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,保持基業(yè)常青。
(二)實施多元化經營管理。多元化經營管理,通常是指企業(yè)同時在多個領域開展經營和管理的活動,油田企業(yè)作為典型的資源開采型企業(yè)其可持續(xù)發(fā)展面臨著嚴峻的考驗,每一個油田都會經歷一個建設興盛、衰竭的過程,油田規(guī)模無論大小都有衰竭之日。油田企業(yè)實施多元化經營不僅是自身的需要,也是客觀條件使然;主觀上講,尋找有發(fā)展?jié)摿?、利潤高、市場前景好、社會效益和企業(yè)效益顯著的項目和產品,是每一個經營管理者、每一個經營實體的必然追求客觀來說,由于油田企業(yè)自身條件的制約,尋求多元化經營之道也有其客觀必然特別是隨著市場競爭的日趨激烈,企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,多元化經營日益成為現(xiàn)代企業(yè)的一種發(fā)展趨勢,油田要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,絕不能再走傳統(tǒng)的單純依賴油田粗放式生產的發(fā)展模式,必須向現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的方向轉變,積極調整產品結構,大力發(fā)展非油氣產業(yè),實施多元化經營戰(zhàn)略,培育油田新的經濟增長點,盡快形成新的接續(xù)產業(yè),獲得長期發(fā)展的市場優(yōu)勢。
(三)加強企業(yè)財務管理。財務管理是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié),貫穿于油田企業(yè)生產經營管理各個環(huán)節(jié)。加強企業(yè)財務管理,強化企業(yè)以財務管理為中心的管理體制,是當前提高油田企業(yè)經濟效益的必要途徑:一要引入最佳現(xiàn)金持有量理念,科學確定貨幣資金理財對象,運用多種理財方法,減少現(xiàn)有資金支出,充分挖掘存量資金;加強應收賬款管理,利用油田市場好轉的有利時機積極清收債權,控制現(xiàn)金流出;壓縮和降低企業(yè)內部流動資金,控制非生產性固定資產支出,盤活存量資產,加速資金周轉,提高資金運營效率。二要嚴格落實成本目標控制責任制,逐級簽訂目標責任書,層層分解到單位領導、科室、隊、班組和崗位;強化全面預算管理,進一步完善產量、收入、成本、利潤等預算控制指標,實行成本消耗預算指標控制,按月分解、分級管理、切塊承包、定額控制、節(jié)獎超罰,實現(xiàn)生產經營活動事前有預算安排,事中有控制分析,事后有考核獎懲,做到嚴計劃、控成本、減支出、增效益。
(四)深化內部市場管理。內部市場化管理是當前許多油田企業(yè)正在實踐和探索的一種新型管理模式,其核心是將價值規(guī)律和競爭機制引入企業(yè)內部,充分利用經濟杠桿作用,使職工個人與基層單位、基層單位與企業(yè)之間變單純的行政隸屬關系為行政隸屬關系和經濟關系的有機結合這一管理模式有利于油田企業(yè)轉換經營機制,優(yōu)化資源配置,調動職工積極性,提高經濟運行質量。
(一)創(chuàng)建好企業(yè)經營管理的內部環(huán)境
企業(yè)根據(jù)自己的經營目標和經營戰(zhàn)略,整合企業(yè)內部各種資源,以人才和組織作保證;以先進的技術做支撐;以經營工作為策應,創(chuàng)新管理流程,形成協(xié)調統(tǒng)一的高效的內部管理機制。經營目標和經營戰(zhàn)略的設定。企業(yè)要全面分析企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,根據(jù)市場的需要制定企業(yè)經營目標和經營戰(zhàn)略,并根據(jù)市場的變化進行調整。河南省交通規(guī)劃勘察設計院有限責任公司由主要面向鐵路的鐵道勘察設計院轉為面向全國的跨行業(yè)的綜合性設計院,經營目標調整為:以市場經營為“龍頭”,以先進技術為支撐,全員、全過程、全方位參與市場競爭,鞏固和提高市場占有率。經營戰(zhàn)略調整為“:立足鐵路,面向全國,做強市場,揚長補短”的十六字戰(zhàn)略,不斷在鐵路、交通、市政、建筑等領域拓展市場。企業(yè)經營管理制度是企業(yè)面向市場而制定的基本制度,是用來調動企業(yè)全員參與經營管理并貫穿于企業(yè)經營活動的全過程。核心是組織創(chuàng)新、人才、管理流程創(chuàng)新、先進技術、分配和激勵。組織創(chuàng)新主要是以生產調度為中心的生產指揮系統(tǒng)調整為以市場為中心的經營管理系統(tǒng),設置專門機構,負責信息收集、加工,項目跟蹤、牽頭投標管理、負責合同管理、負責客戶管理和跟蹤服務。人才是做好市場營銷的關鍵,要配備高素質、懂經營的復合型人才。管理流程創(chuàng)新是提高企業(yè)效率的關鍵,流程要有利于形成全員參與的市場競爭機制。先進技術是產品質量的保證,是提高市場占有率的基礎。合理的分配制度和激勵機制可以給經營管理提供源源不斷的動力。企業(yè)必須樹立全員經營理念。市場經營的好壞,不僅需要經營人員對市場的綜合、全面分析,明確發(fā)展目標,努力開拓經營,更需要院內各部門、各單位及全員的密切配合。哪一方面沒有做好,沒有做到位,再好的市場也談不上持續(xù)發(fā)展。因此,市場經營既要做好今天的經營,更要做好市場的長期培育,做到有計劃有目標的經營。既有經營的投入,也有技術的投入。經營要不斷創(chuàng)新,企業(yè)的生命在于它的創(chuàng)造力。永無止境的創(chuàng)新是勘察設計企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的要訣。因為不斷的創(chuàng)新才能使企業(yè)提高其應變能力,以適應外部環(huán)境變化,才能充分地挖掘和利用其內在潛力,創(chuàng)造出一流的技術、培養(yǎng)出第一流的人才、設計出一流的成果。
(二)創(chuàng)建好企業(yè)經營管理的外部環(huán)境
要在遵守法律法規(guī)的前提下,充分利用社會的各種資源,樹立企業(yè)的良好形象,提高企業(yè)市場占有率。重點處理好與政府、競爭對手、客戶三方面的關系。要利用媒體宣傳和客戶滿意來提高企業(yè)的知名度和美譽度??辈煸O計企業(yè)不能僅以價格取勝,既要追求經濟效益,更應承擔社會責任。
二、加強市場研究,創(chuàng)新組織和管理流程,重點做好與客戶的溝通,開發(fā)市場,鞏固和提高市場占有率
(一)建立以市場研究和撲捉目標項目為重點的信息管理系統(tǒng)
信息管理已成為企業(yè)經營管理中重要的核心內容,市場經濟中,信息是致勝的法寶,誰掌握了準確的信息,誰就掌握了主動權。信息管理給經營工作提供了巨大豐富的信息資源,節(jié)省了大量的時間,提高了經營的工作效率。為此,企業(yè)要組建信息管理中心,負責信息收集、加工整理、傳遞等日常管理工作,建立企業(yè)信息網絡及信息數(shù)據(jù)庫。對有價值的信息要做到快速傳遞,并給出評估意見,定期編寫信息報告。
(二)多渠道信息來源
要利用網絡、傳媒等多種手段,做好來自政府、行業(yè)協(xié)會、研究機構、同行業(yè)企業(yè)信息收集;同時要拓寬信息渠道,鼓勵企業(yè)員工主動收集信息,獎勵為企業(yè)承攬項目做出貢獻的有關人員;設置專業(yè)人員對市場做針對性的專題調研,向專家學者咨詢。
(三)信息管理流程和制度
為了使信息能快速有效地傳遞和使用,企業(yè)要制定快速高效的信息管理流程,制定信息管理制度。要注意信息的時效性。企業(yè)經營信息屬于企業(yè)商業(yè)秘密,要做好保密工作。
(四)快速反應的決策系統(tǒng)
提供決策的信息要完整,包括:項目名稱、地點、規(guī)模、投資估算、投資方、建設單位、項目進展情況、業(yè)主要求、工期、信息來源的可靠性;提出供決策的項目建議報告,要對項目的可靠性、時效性、競爭性、成本和效益進行分析。制定決策程序,盡可能縮短決策周期。針對項目的復雜程度不同,制定一些簡化的決策程序或授權管理。
三、項目投標和項目實施階段是勘察設計企業(yè)經營管理工作的重要階段
(一)項目投標階段的重點
按項目管理的原則組建項目團隊,配備資源。項目是為了完成某一產品或服務所做的一次性努力,要根據(jù)項目生命周期和復雜程度來配備人員和各種資源,其中經營人員和技術支撐是關鍵因素。項目團隊成員既要有懂經營管理的,也要配備懂專業(yè)技術的專業(yè)人才。團隊內部要達成統(tǒng)一的目標和共識,改變松散的部門之間相互配合的被動局面。投標項目組對招標文件中的各項技術、商務條款等均要認真研究,并根據(jù)標書要求由項目總體同經營人員制訂投標具體工作計劃下發(fā)投標項目團隊執(zhí)行。項目團隊要把對業(yè)主的訪問、評標人溝通、專家咨詢等公關工作納入重要工作日程。尊重業(yè)內專家,向他們咨詢和請教,聽取專家意見和建議。及時了解掌握業(yè)主對項目的要求,對業(yè)主要求和方案的特點做充分的交流和溝通。為項目實施實提供情報和資料支持。項目團隊要認真研究競爭對手,盡可能地了解競爭對手的信息,制定相應的競爭策略。項目團隊要制定整體競爭策劃方案,制定目標策略和推進計劃。做到分工明確有的放矢。加強技術管理者的前期指導,推出的方案要在技術上有優(yōu)勢、有創(chuàng)新、有亮點。高質量投標文件。投標文件質量代表企業(yè)形象,要完整齊全,認真復合,建立招標文件責任制度。
(二)項目實施階段的重點
一、企業(yè)文化的含義
企業(yè)作為一種以人與人的組合為基礎的經營活動主體,其經營行為必然最終都要人格化,也就是說,企業(yè)是人格化的企業(yè),企業(yè)的所有活動最終都要靠人來執(zhí)行。正是因為如此,企業(yè)的制度創(chuàng)新,企業(yè)的經營戰(zhàn)略創(chuàng)新,最終都必然會體現(xiàn)在人的價值理念中,也就是以企業(yè)文化的形式表現(xiàn)出來。這里所講的企業(yè)文化,就其形式來講,它是屬于人的思想范疇,是指人的價值理念;而就其內容來講,則是企業(yè)制度與企業(yè)經營戰(zhàn)略等與企業(yè)相關的活動在人的理念上的反映。因此,企業(yè)文化也是企業(yè)高效發(fā)展的一個極其重要的問題。企業(yè)文化是企業(yè)成員共有的價值和信念體系。這一體系在很大程度上決定了企業(yè)成員的行為方式。它代表了組織成員所持有的共同觀念。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中起到導向、維系和約束的作用,它有很強的維持現(xiàn)有模式的傾向。
二、國內外所處環(huán)境
早在20世紀八十年代,企業(yè)文化就在國有企業(yè)界火了一陣子,雖然國有企業(yè)界對企業(yè)文化關注較多,但很多企業(yè)領導與員工對企業(yè)文化的概念仍然十分模糊。許多國有企業(yè)文化建設停留在低水平的封閉型企業(yè)文化階段,其“企業(yè)文化”常被單純地認為是企業(yè)的政治思想工作,或者將企業(yè)職工的文體活動代替“企業(yè)文化”。也有的國有企業(yè)把“企業(yè)文化”僅僅表現(xiàn)在一些大同小異的口號和標語上面,或規(guī)章制度及企業(yè)標志上面,沒有真正體現(xiàn)出企業(yè)員工所追求的價值觀、經營理念和企業(yè)精神等深厚內涵,沒有真正發(fā)掘出企業(yè)員工中蘊藏的推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的強大力量。黨的十七屆六中全會提出了“文化強國”的戰(zhàn)略夢想,在這種背景下,作為社會文化重要組成部分的企業(yè)文化,其意義和作用空前凸顯。企業(yè)黨政干部必須全面貫徹十七屆六中全會精神,以高度的文化自覺、文化自信,促進企業(yè)文化建設大發(fā)展。而促進企業(yè)文化建設大發(fā)展,必須實現(xiàn)觀念的大突破;促進企業(yè)文化建設大發(fā)展,必須在融合與落地上做大文章;促進企業(yè)文化大發(fā)展,必須構建企業(yè)文化發(fā)展大格局。
20世紀八十年代初,威廉·大內的《Z理論》、特雷斯·迪爾和艾蘭·肯尼迪的《企業(yè)文化》和阿索斯和沃特曼的《尋求優(yōu)勢》三部專著的出版,掀起了企業(yè)文化研究的熱潮。1981年美國加利福尼亞大學美籍日裔教授威廉·大內出版了他的專著《Z理論——美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》,該書分析了企業(yè)管理與文化的關系,提出了“Z型文化”、“Z型組織”等概念,認為企業(yè)的控制機制是完全被文化所包容的。九十年代,隨著企業(yè)文化的普及,企業(yè)組織越來越意識到規(guī)范的組織文化對企業(yè)組織發(fā)展的重要意義,并在此基礎上,以企業(yè)文化為基礎來塑造企業(yè)形象。2000年7月3~7日,愛德加·沙因教授在美國的Cape Cod 2000論壇舉辦為期一周的講座,其主題為“過程咨詢、對話和組織文化”。從國外企業(yè)文化現(xiàn)象的發(fā)現(xiàn)到企業(yè)文化研究20年的迅猛發(fā)展來看,他們走的是一條理論研究與應用研究相結合,定性研究與定量研究相結合的道路。八十年代中期,在對企業(yè)文化的概念和結構進行探討之后,便馬上轉入對企業(yè)文化產生作用的內在機制以及企業(yè)文化與企業(yè)領導、組織氣氛、人力資源、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)策略等企業(yè)管理過程的關系的研究,進而對企業(yè)文化與企業(yè)經營業(yè)績的關系進行量化的追蹤研究。定量化研究是在企業(yè)文化理論研究的基礎上,提出用于企業(yè)文化測量、診斷和評估的模型,進而開發(fā)出一系列量表,對企業(yè)文化進行可操作化的、定量化的深入研究。
三、企業(yè)文化創(chuàng)新的重要性
(一)企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。任何企業(yè)都會倡導自己所信奉的價值理念,而且要求自己所倡導的價值理念成為員工的價值理念,從而使自己所信奉的價值理念成為指導企業(yè)及其員工的靈魂。因此,企業(yè)文化實際上是指導企業(yè)及其員工的一種價值理念,這種價值理念體現(xiàn)在每個員工的意識上,當然最終就成為指導員工行為的一種思想,因而企業(yè)文化最終作為企業(yè)的靈魂而存在。從現(xiàn)實狀況來看,任何一個企業(yè)所倡導的企業(yè)文化,恰恰就是這個企業(yè)在制度安排以及經營戰(zhàn)略選擇上對人的價值理念的一種要求,也就是要求人們在價值理念上能夠認同企業(yè)制度安排及企業(yè)戰(zhàn)略選擇,并以符合企業(yè)制度安排及戰(zhàn)略選擇的價值理念指導自己的行為,因而企業(yè)文化實際上是作為企業(yè)的靈魂而存在。
(二)企業(yè)文化是保證企業(yè)制度與企業(yè)經營戰(zhàn)略實現(xiàn)的重要思想保障。企業(yè)實際上是人的組合體,而人又是有思想的,任何人的行為都會受到自身思想的指導和約束,因此企業(yè)文化作為每個企業(yè)員工的一種價值理念存在,當然就會對企業(yè)員工的行為發(fā)生應有的作用。企業(yè)文化是企業(yè)員工的行為準則,從而會對企業(yè)發(fā)生重要的作用,這種作用既包括激發(fā)企業(yè)活力的作用,也包括約束企業(yè)行為的作用。正是因為企業(yè)文化作為員工的價值理念存在,而員工又會受到自身理念的作用,所以企業(yè)文化能夠使員工自覺主動地執(zhí)行企業(yè)制度,貫徹企業(yè)經營戰(zhàn)略,因而企業(yè)文化是實現(xiàn)企業(yè)制度與企業(yè)經營戰(zhàn)略的思想保證。
(三)企業(yè)文化是企業(yè)制度創(chuàng)新與經營戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念基礎。企業(yè)文化是企業(yè)制度和企業(yè)經營戰(zhàn)略的要求在員工價值理念上的反映,反過來,企業(yè)文化也會對企業(yè)制度的安排以及企業(yè)經營戰(zhàn)略的選擇有一種反作用,因為人的價值理念支配人的選擇及行為。正是因為如此,所以企業(yè)文化的創(chuàng)新,必然會帶來員工價值理念的創(chuàng)新,而這種價值理念的創(chuàng)新,會推動企業(yè)制度和經營戰(zhàn)略的創(chuàng)新。由此可見,企業(yè)文化在企業(yè)制度和經營戰(zhàn)略的創(chuàng)新上,是具有非常重要的意義的。
(四)企業(yè)文化是企業(yè)活力的內在源泉。企業(yè)活力最終來自于人的積極性,只有人的積極性被調動起來了,才能使企業(yè)最終充滿活力,而人的積極性的調動,則往往又是要受到人的價值理念的支配,只有人在價值理念上愿意去干某件事的時候,那么人才有內在的積極性,如果人對某件事在理念上不認同,即使強迫他去干,也不一定會干好。因為他雖然會被動地被迫執(zhí)行命令去干這件事,但他并沒有內在的積極性,因而不一定會干好。所以,要讓企業(yè)中的每一個人能夠積極地去從事某項活動,就要首先讓他在理念上認同這件事。所以,企業(yè)文化作為員工所信奉的價值理念,必然就會直接涉及企業(yè)的活力,作為企業(yè)活力的內在源泉而存在。
(五)企業(yè)文化是企業(yè)行為規(guī)范的內在約束。在企業(yè)運營過程中,所有員工的行為都應該規(guī)范,而規(guī)范的準則,就是要求員工能夠很好地遵守和貫徹企業(yè)制度的安排及企業(yè)經營戰(zhàn)略的內在要求。但是如前所述,人是有思想的,人的行為受思想的支配,思想是人的內在約束,因而對于人在企業(yè)運行過程中的規(guī)范,應該要有一種內在的約束才行,這種內在約束就是指,當一個人在思想上覺得自己應該如何去干的時候,他才能形成內在約束。也就是說,當人在價值理念上對企業(yè)制度安排和企業(yè)經營戰(zhàn)略的選擇認可的時候,那么企業(yè)制度安排和企業(yè)戰(zhàn)略選擇就作為一種價值理念而存在,從而人才能內在地約束自己的行為,也就是自己約束自己,使得約束有自我性,稱之為自我約束。只有在這種內在約束起作用的條件下,企業(yè)才能最終保證企業(yè)制度和企業(yè)經營戰(zhàn)略的有效實行。總之,企業(yè)文化為企業(yè)制度和企業(yè)經營戰(zhàn)略在人的價值理念上的反映,必然會從內在性上約束企業(yè)員工的行為,從而成為規(guī)范企業(yè)行為的內在約束力。
四、企業(yè)文化創(chuàng)新策略
(一)推進文化體制改革,促進文化產業(yè)發(fā)展
1、政府職能的轉變。推動政企分開、政資分開、政事分開、管辦分離,促進文化行政管理部門由辦文化為主向管文化為主轉變。改進文化管理模式,創(chuàng)新文化管理手段。鼓勵文化企業(yè)進行經營方式的轉變,公有經濟向私有、股份制方向發(fā)展,完善企業(yè)管理制度,投資集資引資,發(fā)展多種渠道,鼓勵有競爭力的文化企業(yè)走出去、引進來,參加各種活動,擴大影響力。
2、加快文化事業(yè)單位體制改革。進一步改革文化體制,對文化企業(yè)的運行方式、機制進行創(chuàng)新。不斷修改完善文化產業(yè)的相關政策,加快文化市場發(fā)展步伐,堅持文化企業(yè)發(fā)展為主、政府引導為輔的模式。通過政企改制建立規(guī)范的公司制文化企業(yè),確立市場主體地位;加快產權制度改革,實現(xiàn)投資主體多元化;建立健全文化市場的監(jiān)督管理,努力打造一批具有較強創(chuàng)新能力和市場競爭能力的文化企業(yè)。
(二)拓寬渠道,開拓市場。文化產業(yè)投入不足,投資渠道單一,是阻礙我國文化產業(yè)發(fā)展的障礙。如公益文化事業(yè)它不僅是政府行為也是整個社會的事業(yè),卻存在“等、靠、要”,國家不撥款,我就不建設現(xiàn)象。應廣開渠道,多方籌集經費,努力做到社會事業(yè)社會辦。在經營方面,過去多數(shù)企業(yè)都有“守株待兔”、“酒好不怕巷子深”的觀念,這種觀念已經過時?,F(xiàn)在要充分利用各種渠道,提高文化企業(yè)的影響力,積極參加各種活動,向消費者或其他企業(yè)推銷自己,運用各種媒體手段,在保持原有內涵和底蘊的同時增添新鮮感,做好市場調研,及時調整產品方向,以滿足不同人的喜好與需求。
(三)創(chuàng)造個性鮮明的產品,打造文化品牌。在進行產品的前期設計時,必須根據(jù)消費者的喜好進行選擇定位、設計,要將自身的文化特色、最能吸引人的地方展現(xiàn)出來。中華民族具有悠久的歷史、燦爛的文化,要充分利用這些資源,在充分理解它們真諦的基礎上,做好產品的定位,創(chuàng)造出新的具有吸引力的文化產品。文化企業(yè)想要擁有市場,在激烈的競爭中能有所收獲,就需要打造自己的品牌產品,讓大家去熟悉它、認可它。發(fā)展既具有我國特色又具有競爭力的文化產品,站在文化企業(yè)的頂峰,與知名的文化企業(yè)多交流,學習國外的先進經驗,積極主動地將新想法、新觀念引進來。通過品牌開拓市場、占領市場,進而發(fā)展壯大文化產業(yè),增強文化產品的國際競爭力。打破行業(yè)、部門等所屬界限,整合文化資源,培育有競爭力的品牌企業(yè)和企業(yè)集團。同時,創(chuàng)新是文化資源開發(fā)的生命力所在,也是推動文化產業(yè)快速發(fā)展的重要途徑。以創(chuàng)意化、特色化制勝,才能擴大文化產品的市場占有率。
高新技術企業(yè)在產品研發(fā)前期投入的資金比較多,科技含量以及附加值比較高,需要不斷創(chuàng)新產品,為客戶帶來更好的服務。同時高新技術企業(yè)經營風險比較大,在產品研發(fā)階段投入較大,成本較高,需要時刻關注市場動向,保證企業(yè)經營戰(zhàn)略與外部市場環(huán)境相協(xié)調,要求對市場反應靈敏。下面筆者對高新技術企業(yè)成本管理的特點進行簡單介紹。
(一)成本管理理念是實現(xiàn)資源優(yōu)化配置
高新技術企業(yè)需要不斷的創(chuàng)新技術與產品,人力資源對企業(yè)的發(fā)展有著重要影響,在成本管理與控制時,工作重點在人才與知識方面,企業(yè)比較看重知識資產管理與人才管理,成本控制具有“人本管理”的特點,要求充分利用知識資產與人力資源。在制定成本控制戰(zhàn)略時,人力資源成本起著關鍵性作用,并且從以往的短期控制轉變?yōu)殚L期控制,從靜態(tài)管理轉變?yōu)閯討B(tài)管理。在當前科技不斷進步的環(huán)境下,成本管理的方法越來越先進,很多高新技術企業(yè)都應用了“零存貨”控制模型,并且收到了良好的應用效果。高新技術企業(yè)競爭的優(yōu)勢在于人才與知識資產,是以智力投資為投資主體,在成本控制時體現(xiàn)出了“人本管理”的思想,而且比較重視對人才與知識的保護,只有實現(xiàn)資源優(yōu)化配置,努力提升企業(yè)核心能力,才能提高企業(yè)的競爭力,實現(xiàn)成本精益化管理。
(二)以戰(zhàn)略的眼光看待成本管理
結合高新技術企業(yè)產品的特點,成本控制方法還要求具有更高的敏捷性。高新技術企業(yè)是以智力資本為主,在對成本控制進行評價時應立足全局,考慮到全方位效益。成本控制評價體系還需要有顧客滿意度、員工投入程度、員工成就感等非財務指標,實現(xiàn)成本控制的綜合評價,這樣才能充分了解成本控制的績效情況。高新技術企業(yè)由于具有較高的經營風險,所以在成本控制與管理中應提高風險意識,保證成本控制的全面性以及控制方法的合理性。成本管理還要求具有預見性,及時消除企業(yè)存在的風險隱患,要以戰(zhàn)略的眼光看待成本管理,做到防患于未然,針對高新技術企業(yè)經營可能存在的問題,制定出成本控制與管理的可行方法。
二、高新技術企業(yè)成本管理措施
(一)圍繞企業(yè)核心能力制定成本管理戰(zhàn)略
高新技術企業(yè)之間的競爭比較激烈,為了提高自身競爭力,需要提高企業(yè)的核心能力,而這一能力主要是指充分利用與發(fā)揮企業(yè)的組織資本與社會資本,并且提高資源的利用率,實現(xiàn)資源與技術優(yōu)化配置的一種能力。提升企業(yè)核心能力也是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標,在競爭激勵的市場中,高新技術企業(yè)如果只靠單項職能戰(zhàn)略,很難在市場上站穩(wěn)腳跟,只有圍繞提高核心能力制定成本管理戰(zhàn)略,才能使企業(yè)處于不敗之地。企業(yè)制定戰(zhàn)略發(fā)展眼光應放長遠,追求核心能力的提升也是企業(yè)長期戰(zhàn)略目標,在這一目標下制定的成本管理戰(zhàn)略可以使企業(yè)在競爭中處于不敗之為,這也是企業(yè)發(fā)展一貫的追求。
(二)建立適合的企業(yè)組織
為了達到成本管理戰(zhàn)略與企業(yè)組織結構相統(tǒng)一的要求,在建立企業(yè)組織時應具有較強的靈活多變性。第一,企業(yè)組織結構具有扁平化的特點。這主要是為了減少中間層次,促進部門之間的溝通與信息的傳遞,可以節(jié)省一部分管理費用,而且有利于管理者了解基層情況,促進了基層管理者的成長與進步,也有利于領導做出正確的決策。第二,企業(yè)組織結構具有小型化的特點。企業(yè)面對復雜的市場環(huán)境,只有縮小組織結構,才能降低經營成本,提高企業(yè)經營的靈活性。高新技術企業(yè)具有較高的科技含量,小型組織結構更加符合企業(yè)靈活多變的要求。第三,企業(yè)組織具有柔軟化特點。柔軟化也是保證企業(yè)組織結構更加靈活,為了盡快實現(xiàn)企業(yè)制定的目標,應將不同領域的人才集中在一起,組成一個動態(tài)的團隊,共同研發(fā)企業(yè)的某一項目,項目完成后成員各自又回到原先的崗位,做到能伸能縮,富有彈性。
(三)推行戰(zhàn)略成本管理
戰(zhàn)略成本管理能實現(xiàn)將企業(yè)成本管理與經營戰(zhàn)略結合在一起,可以提高成本管理的水平與效果。推行戰(zhàn)略成本管理需要對傳統(tǒng)的成本管理模式進行優(yōu)化,改變管理理念,創(chuàng)新管理方法,具體措施主要有:
1、加強價值鏈分析
在對價值鏈進行分析后,可以有效的了解企業(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)在經營過程中,通過研發(fā)項目,為客戶提供其需要的產品與服務,從而產生經營價值,這一過程會發(fā)生較多成本,也會獲得較多收益,如果分析得出收益大于成本,則企業(yè)就會獲利。價值鏈分析還能了解企業(yè)的特點,消除價值鏈活動中不增值的作業(yè),降低作業(yè)成本,從而實現(xiàn)全面的成本管理。價值鏈分析可以使高新技術企業(yè)在產品與技術研發(fā)中多用積極費用,少用消極費用,打破了傳統(tǒng)成本管理的局限性。
2、充分發(fā)揮產品壽命周期成本價值
高新技術企業(yè)的產品壽命較短,在對產品壽命周期成本進行分析后,能將成本管理與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系在一起。影響產品壽命成本的因素很多,比如市場經營周期、企業(yè)經營策略等,在產品研發(fā)的不同使其,企業(yè)經營策略有著較大差異,產品的定價也會隨之改變。高科技產品的更新總是非常快,只有保證產品定價的合理性,才能保證企業(yè)的經濟利益。產品定價需要及時了解產品成本信息,在投入期、成長期、成熟期以及衰退期的成本在不斷變化,及時掌握準確的成本信息,才有可能彌補產品整個壽命周期成本,從而保證企業(yè)的利益。所以,加強對產品壽命周期成本的分析,可以將成本管理與企業(yè)戰(zhàn)略相聯(lián)系,并發(fā)揮出有效服務決策的作用。
3、戰(zhàn)略成本動因分析
在對企業(yè)戰(zhàn)略成本動因進行分析后,可以了解到對企業(yè)成本有深遠影響的因素,從而實現(xiàn)成本控制,降低經營成本。成本動因分析是自動化生產應用在高新技術企業(yè)而產生的,其對標準成本法有著一定沖擊,是以“決策相關性”為理論基礎,以“作業(yè)消耗資源、產品消耗作業(yè)”為指導思想,能對產品生產不同環(huán)節(jié)進行準確的成本分析,而且能分析出執(zhí)行性成本動因,有利于加強成本控制,解決了標準成本法無法處理的問題。
三、結束語
本文分析了高新技術企業(yè)以及高新技術企業(yè)成本管理的特點,由于企業(yè)具有較高的風險,而且產品壽命周期較短,所以對成本管理有著更高的要求。傳統(tǒng)的成本管理已經無法適應高新技術企業(yè)經營與發(fā)展的要求,相關財務管理人員需要實現(xiàn)成本管理精益化改革,創(chuàng)新成本控制方法,并將成本管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密的聯(lián)系起來,注重全過程管理與控制,充分發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢,降低生產成本,這樣才能提高企業(yè)在市場上的競爭力。
參考文獻:
[1]于輝勝.高新技術企業(yè)成本管理的創(chuàng)新[J].湖南醫(yī)科大學學報,2010
[2]吳曉輝.論高新技術企業(yè)的成本管理[D].遼寧稅務高等專科技術學校,2016
[3]將蘭天.高新技術企業(yè)成本管理問題與對策研究[J].企業(yè)家天地,2012
摘要:煤炭企業(yè)和其他企業(yè)相比,本身受礦產資源儲量的限制較強,而且在我國加入WTO之后,隨著市場的不斷國際化,煤炭企業(yè)除我國自身的競爭外,還要與國際先進的企業(yè)競爭,煤礦企業(yè)經營管理落后的矛盾更加凸顯。這些企業(yè)要想在國內和國際上競爭取勝,就必須加強企業(yè)經營管理。因此,深入探討煤炭企業(yè)經營管理存在的問題,并提出相關的對策建議,對于提升煤炭企業(yè)經濟效益,建設極具競爭力的能源企業(yè),保持企業(yè)的穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展有著十分重要的現(xiàn)實意義。
關鍵詞:煤炭企業(yè);經營管理;對策
一、煤礦企業(yè)經營管理存在的問題
傳統(tǒng)經營管理主要是通過對煤炭經營過程中對質量的認定、產品的運輸、地點的銷售、人員的配備等,達到降低成本、提高效益的目的。隨著我國經濟的不斷發(fā)展和國際先進的經營管理制度的注入,人們越來越認識到,傳統(tǒng)的強調以企業(yè)內部價值耗費為基礎的成本管理系統(tǒng),已經不能適應這一管理環(huán)境的變化,不能夠為企業(yè)管理提供決策有用的成本信息。我們必須因地制宜,結合中國煤炭企業(yè)自身的特點,改進經營成本管理,加強成本管理制度,才能使國有煤炭企業(yè)跟上市場變化的節(jié)拍,才能做大做強。
1、經營管理意識不強
在長期的調查關注中,不少企業(yè)的經營管理,僅限于國家頒布的財務法規(guī)中有關成本條例的遵守和執(zhí)行上,側重于對銷售成本的核算,不注意所耗成本能得到的市場價值,不注重煤炭企業(yè)經營的特殊性。忽略經營管理對國有大型煤炭企業(yè)對成本管理的重要作用。一些企業(yè)一直把經營管理作為財務部門或少數(shù)人員的職責,員工成本淡薄,在實際工作中存在著重視購買成本,護士銷售成本的情況,感受不到市場壓力,控制成本的積極性無法調動起來,浪費現(xiàn)象突出。
2、經營管理體系不健全
國有大型煤炭生產企業(yè)只注重各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題,才去解決,并不注重煤炭是從資源收購到產品產出直至售后服務的全過程,如他們只注意銷售過程中的成本管理,忽視員工能力,庫房的選擇和銷售運輸過程的成本管理;只注重收購后的經營成本管理,只偏重于事后的反饋,而忽視事前、事中管理;只注重盲目的銷售,而不管顧客的反應的問題,這樣沒有全瞻性,是布恩給你把事情干好的。
3、舊的經營管理模式束縛了企業(yè)發(fā)展速度
在企業(yè)發(fā)展中,煤炭企業(yè)難以擺脫“親情”與管理“理性”要求的矛盾,職業(yè)管理者缺位。一些企業(yè)盡管依靠家族化經營管理創(chuàng)造了前所未有的奇跡,但這種管理方式的弊端也日益顯露,家族成員的文化水平、從業(yè)知識和技能、經營管理能力不一定都能適應管理的要求。即使明智的業(yè)主意識到管理人才的重要,認識到科學管理的理性要求,也難以突破傳統(tǒng)的家族“親情”意識屏障。
4、人力資源管理存在“瓶頸”制約
自身管理水平低,管理混亂,多數(shù)煤礦人才匱乏,缺乏基本的技術力量,人員素質低,管理水平差,其從業(yè)人員多是臨時工,技術素質差,隊伍不穩(wěn)定,培訓難度大。
二、加強煤炭企業(yè)經營管理的意義
社會主義煤炭工業(yè)企業(yè),在生產關系和生產力方面除具有一般工業(yè)企業(yè)的特征之外,還具有采掘工業(yè)獨有的特點和具有勞動密集型企業(yè)的特點,因此,在生產經營管理上也必具有相應的特點。根據(jù)煤炭工業(yè)企業(yè)的特點及其當前面臨的特殊困難和問題,有必要進一步加強煤炭工業(yè)企業(yè)的經營管理。
1、加強經營管理是改變煤炭企業(yè)管理落后面貌的需要
全國統(tǒng)配煤礦自1985年實行投入產出總承包以來,煤炭企業(yè)管理水平有很大提高,經營機制得到了完善。以效益為中心,以改革為動力加強內部管理,企業(yè)有了一定活力,企業(yè)素質得到了增強,并取得了明顯經濟效果。
但是,我們應清醒看到,我國煤炭企業(yè)已面臨看不少困難和問題。從外部環(huán)境來說,由于煤炭價格的嚴重扭曲和不合理,使煤炭企業(yè)生產嚴重因難,特別是近幾年由于各種增支因素過多過猛,大大超過了企業(yè)的消化能力等。
2、加強經營管理是實現(xiàn)煤炭企業(yè)管理現(xiàn)代化的需要
事實證明在煤炭企業(yè)里,確有一些同志缺乏現(xiàn)代化管理知識,只重視硬件不大重視軟件,不重視技術,更不重視管理等片面思想,因此,企業(yè)管理水平,一直停留在經驗管理和生產型管理水平上,企業(yè)素質差,經濟效益低。這說明有相當一部分煤炭企業(yè)對加強經營管理實現(xiàn)煤炭企業(yè)現(xiàn)代化的問題缺乏認識和實踐。
三、加強煤炭企業(yè)經營管理的對策
1、以信息技術促進煤礦經營發(fā)展
煤礦要實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標,當務之急是在生產技術中運用高新技術改造傳統(tǒng)技術。一是加強產學研究的聯(lián)合,二是加強聯(lián)合攻關,三是加強地質科技成果的轉化,形成實際生產力。通過科技創(chuàng)新提高煤炭資源的保有程度,研究開發(fā)深部礦產的勘察和開發(fā)技術,大幅度提高煤炭資源保有程度,大力提高采礦回采率。發(fā)展煤礦產品深加工技術,新能源、新材料技術,節(jié)能、節(jié)材、節(jié)水、降耗技術和工藝,降低資源消耗水平。同時推進潔凈煤技術的開發(fā),優(yōu)化能源結構。加快煤礦技術和裝備設備的更新步伐。
2、以經濟增長方式轉變煤礦企業(yè)經營
煤礦企業(yè)要積極參與市場競爭,發(fā)展集約型增長方式,走可持續(xù)發(fā)展的道路。盡快改變傳統(tǒng)的靠增加資金投入,拼設備、拼人員、拼能力,改變單純追求產量優(yōu)勢,而過度消耗資源,污染破壞環(huán)境粗放型的經濟增長模式,建立起依靠科技進步,科學合理開發(fā)煤炭資源,提高煤炭產品質量,改善區(qū)域環(huán)境集約型的經濟增長模式,努力提高煤炭資源的利用效益,以最小的資源消耗和環(huán)境破壞,換取最大的經濟效益。
3、更新經營管理手段
煤炭企業(yè)要從企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實需要出發(fā),積極推進管理信息化建設,采用先進的電子技術和計算機網絡技術,改造、淘汰落后的生產和管理方式,實現(xiàn)重點領域動態(tài)監(jiān)控監(jiān)測,逐步延伸到企業(yè)經營管理的各個環(huán)節(jié),不斷提高企業(yè)管理現(xiàn)代化水平,為煤礦企業(yè)經營實現(xiàn)效益最大化提供有力保障。總之,煤礦企業(yè)只有逐步推進經營管理向更高層次發(fā)展,通過轉變觀念、強化責任、嚴格考核、建立健全人本管理機制,切實開展好人本管理過程等一系列工作,才能提高煤礦企業(yè)的經營管理水平,也只有這樣煤礦企業(yè)才能在激烈的市場競爭中取得勝利,才能真正實現(xiàn)煤礦企業(yè)與員工的共同發(fā)展。
4、突出經營戰(zhàn)略管理
經營戰(zhàn)略是對企業(yè)經營宗旨使命、經營領域、發(fā)展目標和實現(xiàn)發(fā)展目標的保障措施等所做出的具有全局性、根本性、長遠性謀劃和對策??梢哉f,企業(yè)經營戰(zhàn)略就是企業(yè)發(fā)展的方向和指針,是企業(yè)興旺發(fā)達 持續(xù)發(fā)展的首要前提和重要保障。
5、實施多元化經營管理
多元化經營管理,通常是指企業(yè)同時在多個領域開展經營和管理的活動 煤炭企業(yè)作為典型的資源開采型企業(yè)其可持續(xù)發(fā)展面臨著嚴峻的考驗,每一個礦區(qū)都會經歷一個建設興盛、衰竭、報廢的過程,煤礦規(guī)模無論大小都有終竭之日。
6、真正樹立“以人為本”的觀念
人是管理工作的核心和動力,是企業(yè)在日趨激烈的競爭中立于不敗之地的重要保證。煤炭企業(yè)要生存要發(fā)展,就必須樹立人力資源是第一資源的思想。在煤炭企業(yè)的日常管理工作中,充分尊重知識,尊重人才;把人作為企業(yè)最重要的資源,在工作中充分考慮到員工的成長價值。
“企業(yè)管理沙盤模擬”課程是一種極具實戰(zhàn)色彩的體驗式管理培訓課程,主要是采用游戲教學方式,把實訓的內容模擬成一個企業(yè),把該模擬企業(yè)運營的關鍵環(huán)節(jié)設計為沙盤模擬課程的主要內容,把企業(yè)運營所處的內外部環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,由受訓者組成相互競爭的模擬企業(yè),通過模擬企業(yè)八年的經營,使受訓者在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產、財務管理等一系列活動中,參悟科學的管理規(guī)律,全面提升管理能力。
該門課程具備以下特點:
1、涉及的學科內容眾多。該課程涵蓋了企業(yè)運營中的戰(zhàn)略規(guī)劃、財務管理、市場營銷管理、生產運作管理、采購管理、質量管理等多門課程知識,涉及到的知識面非常廣,要求學生具備深厚的基礎知識,才能在模擬經營中游刃有余。
2、教學中以學生為中心。在過去的企業(yè)管理教學中,大多以教師主講為中心,學生旁聽,這種教學方式導致教師即使在課堂上采取多種討論、分析的方式,也仍然無法使學生全身心的參與到學習中去。而企管沙盤模擬課程則更改了這種局面,學生開始成為課堂的主角,課程教學中的大部分時間是學生在討論商業(yè)策略和競爭策略,教學開始以學生為中心。對于高職企管專業(yè)的學生來說,這門課程帶有游戲和對抗的性質無疑極大的調動了他們的興趣,學生在課堂上開始變得愛學習、愛思考,極大的提高了學習的效率。但縱觀課堂教學效果,卻仍然發(fā)現(xiàn)在企管沙盤的教學中存在著諸多的問題有待思考和解決。
二、企管沙盤教學中存在的問題
1、學生的學習存在盲目性。由于該門課程是以小組對抗賽的形式進行,因此學生的熱情很高,但耐心相對欠缺。大多數(shù)學生每次都是急忙趕著去做任務,而忽略了對任務里面隱含的知識點是否理解透徹,往往知其然而不知其所以然,一旦模擬企業(yè)破產,茫然不知所措。學生對于課程的教學意義很茫然,對于自己所經營的模擬企業(yè)缺乏明確的規(guī)劃。這種學習方式存在盲目性,最終導致學生一學期下來往往學不到知識,達不到應有的教學目標。
2、學生缺少團隊合作意識。由于在模擬企業(yè)經營的過程中,學生在較短的時間里會遇到企業(yè)經營中經常出現(xiàn)的各種典型問題,要求各小組的同學必須樹立起團隊合作意識,共同去發(fā)現(xiàn)機遇、分析問題、制定決策、組織實施,才能在殘酷的市場競爭中生存下去。而當前的高職學生以90后為主,他們以自我為中心的意識非常濃厚,往往缺乏與他人合作的意識,在企業(yè)模擬經營中,往往因為團隊中某個學生獨攬大權,進而導致其他組員心生不滿,或產生矛盾,或喪失上課的積極性,最終導致部分學生開始失去對課堂的興趣。
3、學生易產生自大感和疲倦感。在沙盤教學中,學期伊始大部分學生往往對該課程充滿了好奇,躍躍欲試,樂于去學習,隨著教學時間的延伸,部分學生在熟練掌握了基本的操作規(guī)則,并能完整的經營6年后,開始產生自大感,認為自己已經完全學有所成了,尤其是在得了幾次高分之后,這種情緒更容易滋生,在接下來的學習中,便缺少了繼續(xù)探索研究的動力,學習的動力一旦消失,疲倦感便隨之而生,往往給后面的教學增加了難度。
三、制定有效的教學策略,充分發(fā)揮沙盤教學的魅力
因此,為了更好的發(fā)揮這門課程的魅力,提升沙盤在教學中的效果,授課教師應針對以上的問題,采取以下的教學策略:
1、適時總結,注重引導。沙盤模擬實驗課程不同于傳統(tǒng)的灌輸式授課方式,而是一種看得見摸得著的學習方法,企業(yè)結構和管理的操作全部展示在模擬沙盤上,從各個小組的沙盤盤面和年度利潤表、資產表等表格中就可以看出他們的經營策略和企業(yè)發(fā)展趨勢。但是學生在實訓中往往會專注于自己小組的經營,忽略了市場上的其他的經營者即競爭對手。作為授課教師在這個時候就要發(fā)揮本課程中教師的引導作用,引導學生從數(shù)字中看到企業(yè)經營的問題,幫助學生學會如何分析外部環(huán)境、如何提高自身競爭力等。
不同時期教師引導的內容應不同。例如在每個經營年度結束時教師都要對年度經營結果進行點評,在模擬經營的第一年,主要是分析市場占有率對企業(yè)經營的影響,到第二年的時候就要提醒學生市場細分對于企業(yè)經營的影響,第三年分析企業(yè)資金運用情況等等。每次模擬經營過程中出現(xiàn)的問題必定不同,教師要適時總結,能夠根據(jù)各小組的實際模擬經營情況去分析,引導學生利用所學的市場營銷、企業(yè)戰(zhàn)略管理等知識去分析,剝開數(shù)字掩蓋下的企業(yè)經營本質問題。
2、多種手段相結合,激發(fā)學生的團隊榮譽感。針對學生缺少團隊合作的意識,可采取以下兩種方式:第一,激勵。在課堂組織小比賽,比如評出最具默契的團隊,這個年齡段的孩子好勝心很強,該方法可鼓勵他們之間的合作。第二,憂患意識。鼓勵學生跳槽,即換團隊,如果團隊對某位成員不滿,可通過炒魷魚的方式將該成員剔除出來,學生在此壓力下,會努力融入團隊并作出貢獻。
[關鍵詞]企業(yè);多元化管理;經濟效率;時機;方向
經濟全球化給企業(yè)帶來機遇的同時,也帶來了挑戰(zhàn)。為了緊跟經濟全球化的步伐,各類企業(yè)都在探尋發(fā)展之路。不少企業(yè)選擇走上多元化經營管理這條道路,有些企業(yè)在這條路上慘淡經營,而有些企業(yè)則是如魚得水。究其根源,多元化經營也有弊端,關鍵在于企業(yè)能否掌握多元化經營的時機與方向。多元化經營是指企業(yè)同時進行兩種以上基本經濟用途不同的產品或勞動生產的一種發(fā)展戰(zhàn)略,是為了實現(xiàn)企業(yè)經濟效益最大化,以及獲取長期的穩(wěn)定經營,開發(fā)和生產具有發(fā)展前景的產品;或通過對其他行業(yè)的企業(yè)進行吸收合并,對自身企業(yè)系列產品結構進行充實,或為了豐富產品組合結構的一種經營戰(zhàn)略模式。多元化戰(zhàn)略又稱多角化戰(zhàn)略、多樣化戰(zhàn)略、多邊化戰(zhàn)略等,其內容主要包括產品多元化、市場多元化、投資多元化和資本多樣化。
1企業(yè)多元化經營需具備的條件
企業(yè)推行多元化經營的關鍵在于分析和有效利用自身資源優(yōu)勢,使其具備相應的發(fā)展條件。企業(yè)為了推動多元化經營需要從以下幾個方面入手。第一,企業(yè)自身具有專業(yè)化的經營模式,在發(fā)展方面已擁有穩(wěn)固基地,能夠給企業(yè)發(fā)展提供資金幫助,從而維持企業(yè)正常運轉。第二,企業(yè)需要資金幫助,并且具備相應的融資能力。因為企業(yè)不管使用什么方式開發(fā)新領域,都需要資金,并且在新環(huán)境中遇到問題時,也需要資金周轉。第三,對于即將步入的新領域,企業(yè)必須要有充分的認識和了解,對市場資料進行充分把握。而且在進入新環(huán)境后也要具備創(chuàng)新能力。第四,企業(yè)需要在加強自身能力后,方可進入其他相關行業(yè)。企業(yè)進行多元化經營,不僅是對資金的擴張,實質應是核心能力的擴張。
2現(xiàn)代企業(yè)實行多元化經營的特點
就總體而言,多元化經營有助于企業(yè)抵御風險、化解威脅,但是也有利弊之分。如若運用恰當,企業(yè)競爭優(yōu)勢必然大幅提高;如若運用不當,企業(yè)資源必將受損,無法合理配置,反而削弱企業(yè)競爭優(yōu)勢。
2.1多元化經營的優(yōu)點
2.1.1分散企業(yè)單一經營的風險
企業(yè)經營范圍單一,容易造成企業(yè)對某個市場產品過度依賴,如此一來,企業(yè)就不會有穩(wěn)定收益。而企業(yè)多元化經營目的便是降低企業(yè)風險與被動收益問題,使企業(yè)在某一產品或者某一經營范圍失敗時,還可以通過其他產品和經營領域進行彌補,從而提高了企業(yè)的抗風險能力。
2.1.2提高經濟效益
一般情況下,聯(lián)合生產的成本要低于單獨生產的成本總和,通過這種多元化的經營模式,可以節(jié)約生產資金,使得企業(yè)獲得更多經濟利益,如在廣告投入方面,就可以通過利用已有的顧客對企業(yè)的認知,而節(jié)約很多廣告費用。
2.2多元化經營的弊端
2.2.1管理質量下降
由于企業(yè)在各種不同行業(yè)開拓業(yè)務,就會迅速增加多個分支機構,使得企業(yè)的管理變得復雜,協(xié)作能力下降,最終導致企業(yè)因管理負荷驟增而使企業(yè)管理質量下降。同時,多元化經營還會讓不同業(yè)務單位的協(xié)作能力下降,導致集權和分權的界定以及不同業(yè)務單位業(yè)績評價的復雜化。
2.2.2企業(yè)資源分散
資源對一個企業(yè)來說是十分重要的,即使是大型企業(yè)所擁有的資源都是有限的,而多元化經營勢必會將企業(yè)有限的資源分散到不同的業(yè)務領域中,資源分散使企業(yè)在每一個領域都難以得到足夠的資源,導致在競爭中處于劣勢。
2.2.3企業(yè)的運作費用提高
一個企業(yè)在另一個不同行業(yè)的經營領域發(fā)展就必須要經歷一個投入資源、開始經營、產出效益這個艱難而又漫長的過程,在這個過程中會消耗大量企業(yè)資金,企業(yè)從一個行業(yè)轉入到另一個行業(yè),就有可能增加顧客認知成本,從而提高企業(yè)的運作費用,所以企業(yè)在推動多元化經營的過程中需要加強核心競爭力。
3企業(yè)實施多元化經營存在的問題
3.1不重視培養(yǎng)企業(yè)自身的核心能力
很多知名企業(yè),都十分注重培養(yǎng)自身的核心能力,基本上都是根據(jù)“創(chuàng)新—發(fā)展—鞏固—再創(chuàng)新—再發(fā)展—再鞏固”的模式進行的,并且獲得了一定的發(fā)展。但我國企業(yè)在沒有劃分出清晰的主線時,便進行多元化經營,就會使得企業(yè)不能有效利用自身優(yōu)勢,在拓展新行業(yè)中也沒有培養(yǎng)新的核心競爭力,導致企業(yè)經營出現(xiàn)問題,得不償失。
3.2多元化經營戰(zhàn)略的時機與方向選擇的失誤
部分企業(yè)為追求自身多元化發(fā)展,也沒有深入分析及研究政策、市場等具體模式,以拿來主義的心態(tài)抄襲其它企業(yè)模式,失敗也就不足為奇了。失敗因素也比較簡單,沒有深入分析市場環(huán)境,也沒有結合自身實際狀況,只是盲目照搬。這樣容易喪失自己的發(fā)展特色,錯失發(fā)展良機。
3.3多元化經營過程只重速度而忽視質量
不少企業(yè)都錯誤認為加快多元化經營速度,就會有較好的未來前景。這種認識過度注重速度,產品只要暢銷,就開始投資。實際上,這不是科學的多元化經營,多元化經營的實際意義是向多元化方向與項目進行發(fā)展,對企業(yè)經營要認真謹慎思考,需提升各個層面的水平,在多元化經營的過程中要更加注重質量。
3.4企業(yè)在多元化經營中核心競爭力缺失
何為企業(yè)核心競爭力?簡而言之,企業(yè)擁有別的企業(yè)較少或者是別的企業(yè)不具備的能力與資源。企業(yè)在進行多元化經營時,通常不注重培養(yǎng)核心競爭力,導致多元化道路走的越遠,喪失的綜合能力與資源就越多,對強化企業(yè)管理水平、科學安排資源都會造成消極影響。
4改進我國企業(yè)多元化經營戰(zhàn)略現(xiàn)狀的策略探討
企業(yè)多元化經營不僅僅是重組資產的重要方式,也是規(guī)避業(yè)務萎縮、縮小單一業(yè)務風險以及發(fā)揮整體規(guī)模效應的重要手段。從某種程度上來說,多元化經營成功與否,更多取決于開展多元化經營時企業(yè)自身是否有足夠能力,是否有成熟的內外條件,能否根據(jù)環(huán)境變化選擇合適的業(yè)務,能否對資源進行科學重組。
4.1加強企業(yè)自身核心能力培養(yǎng)
當今是知識經濟發(fā)展的時代,科學技術飛速發(fā)展。企業(yè)在進行多元化經營時,要善于利用科學技術。多元化經營涉及的范圍比較廣,相應問題也比較復雜,如果沒有科學技術的幫助,就會不斷產生問題,從而阻礙企業(yè)發(fā)展。因此,企業(yè)在進行多元化發(fā)展的過程中,需要培養(yǎng)自身核心能力,緊跟時展,善于利用科學技術。核心競爭力對企業(yè)多元化經營起到了至關重要的作用。所以,企業(yè)在進行多元化經營的過程中,需要全方位分析自身發(fā)展狀況,找到適合自己的核心競爭能力,并且不斷發(fā)展壯大,從而促進企業(yè)進一步發(fā)展,才能在市場競爭中占據(jù)有利地位。
4.2正確選擇時機與方向
多元化經營存在一定風險,如市場需求的不穩(wěn)定性,損害企業(yè)原來產品形象的風險等。企業(yè)在進行多元化經營時,需要對這些風險因素進行全方位分析,不能沖動行事。如果確定進行多元化經營,企業(yè)就要把握時機和方向,并積極探索發(fā)展戰(zhàn)略,這對于企業(yè)發(fā)展是十分重要的,這就需要對市場情況、經濟模式、政策狀況等外在環(huán)境因素進行分析,還要對企業(yè)的實際狀況進行全面把握,尋求最佳方向,選取最佳模式,從而付出實際行動。
4.3控制速度,完善企業(yè)管理
多元化經營不能過分追求速度,需要尊重其內在的規(guī)律性,根據(jù)實際狀況。要把多元化經營的發(fā)展速度控制在合理的范圍內,而且,多元化經營的各個環(huán)節(jié),都需要管理。企業(yè)多元化要以自身優(yōu)勢為基礎,多元化經營也應當是以新涉足的行業(yè)、產品能否增強自身優(yōu)勢為標準,以此判斷當前自有優(yōu)勢是否能順利過渡到想要涉足的行業(yè)、產品中。前些年在西方國家的兼并浪潮中,有一個明顯特點就是從相關行業(yè)入手,最大限度追求行業(yè)關聯(lián)度。因此,企業(yè)需要提高管理水平,只有進行科學管理,才能促進企業(yè)的長遠發(fā)展。
4.4明確企業(yè)核心競爭力
強化企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)還需要構建標準的施行方案,主要包含以下幾種:一是企業(yè)以現(xiàn)在的資本構造為基礎,對內部資源進行調節(jié),包括生產速度、資本控制、新產品研究、結構調整、提升管理水平等內容,把企業(yè)基礎和能力有效融合到產品中,從而提高核心競爭力;二是企業(yè)要通過并購形式,來實現(xiàn)優(yōu)勢互補,增加核心產品的生產規(guī)模,從而提高核心競爭力;三是企業(yè)要利用虛擬經營模式,來提高企業(yè)的核心競爭力;四是利用集中化發(fā)展模式,企業(yè)要充分利用自身優(yōu)勢來發(fā)展企業(yè)的主導產業(yè)和主導產品,在這個過程中注重提升企業(yè)核心能力。另外,在多元化經營的過程中,企業(yè)首先要確定其發(fā)展任務,不能漫無目的,要以戰(zhàn)略目標為基礎,滿足自身需要。企業(yè)為了更好發(fā)展,需要按照以下程序進行:①劃分衡量標準;②戰(zhàn)略目標需要根據(jù)企業(yè)的實際狀況施行;③施行戰(zhàn)略目標;④評價戰(zhàn)略目標:⑤在發(fā)展過程中對戰(zhàn)略目標進行構建和設計。比如,在提高核心競爭力、戰(zhàn)略選用、產品研究的時候,需要使用該標準對企業(yè)價值和效益進行評價和判斷。
5結語
就企業(yè)而言,多元化經營管理的成敗與否受諸多因素影響,既有自身管理因素又有外在環(huán)境影響。我國企業(yè)雖在多元化經營上略有成效,但問題也比較多。問題主要包括不重視培養(yǎng)企業(yè)自身核心能力,多元化經營戰(zhàn)略的時機與方向選擇失誤,多元化經營過程只注重速度而忽視質量,在多元化經營過程中企業(yè)缺乏核心競爭力。企業(yè)在進行多元化經營的過程中,需要以提高自身核心競爭力為基礎,制定明確的戰(zhàn)略任務,在適當?shù)臈l件下,選擇正確時機和多元化發(fā)展方向,并科學合理選用多元化的經營模式,這樣才能促進企業(yè)長遠發(fā)展,提高企業(yè)經濟效益和核心競爭力。
主要參考文獻
[1]李百吉,賈海濤,李征.企業(yè)多元化經營的問題及應對策略[J].中國商論,2016(20).
[2]黃正.多元化經營下的企業(yè)財務風險控制及防范分析[J].商,2016(14).