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旅游策劃的特點精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的旅游策劃的特點主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

旅游策劃的特點

第1篇:旅游策劃的特點范文

內容創(chuàng)新才能催生廣告產(chǎn)品創(chuàng)新

廣告產(chǎn)品的創(chuàng)新首先依賴報紙的內容、版式和品質的不斷創(chuàng)新。就像是產(chǎn)品的使用價值和內在品質吸引消費者一樣,報紙只有在內容與版式上吸引讀者與廣告客戶,才有打造強勢媒體的可能。河南日報開辦的旅游版,就是一個例證。在2005年之前,大河報已有了天下旅游??麄兝枚际袌蟮奶攸c,與旅行社和游客之間形成了固定的聯(lián)系。尤其他們的“大河直通車”在業(yè)界已有了影響。作為黨報,如何在內容與欄目設置上與他們區(qū)別開來,是個值得思考的問題。我們利用黨報在政府之間高度的影響力和政策解讀的權威性,給旅游版的內容定位為:高端而市場。務求以主流新聞爭取高端讀者市場,以旅游訪談、焦點關注等形式,將省政府關于旅游的動向,做全做透做細,真正使省委機關報的優(yōu)勢得到有效的發(fā)揮。但同時,我們還要為高端讀者提供良好的旅游出行服務。旅游版又設置了“自駕自游周末行”、“航班折扣信息”、“景區(qū)主題圖”、“新聞速遞”等欄目,使決策者和公務員及管理層的讀者們既能了解全省旅游大趨勢,也能獲得快捷的旅游信息。就是憑著內容與欄目的不斷創(chuàng)新,旅游版很快贏得了讀者與業(yè)界的好評,成就了自己的權威影響力,接下來,我們開始真正的廣告產(chǎn)品創(chuàng)新實踐。

不間斷策劃才能創(chuàng)造新的廣告產(chǎn)品

在當前廣告市場競爭異常激烈的情況下,與其“等米下鍋”,不如主動“找米下鍋”,廣告策劃就是一個主動“找米下鍋”的過程。讀者與廣告商在同質報紙中只認同一兩種,所以一定要研究競爭對手在讀者、客戶中的位置,然后找準自己的位置。創(chuàng)新策劃,就是要重視自己獨特的定位,要不斷創(chuàng)造差異性,不能停留在別人能做我也能做的水平上,不是跟著別人跑,而是了解自己的優(yōu)勢和劣勢,做別人不能做或做不到,自己能做得好的。有這樣的毅力與創(chuàng)新精神,才能培育出多個有個性的品牌策劃。

《河南日報?旅游版》根據(jù)“春有百花秋有月,夏有涼風冬有雪”的四季特點,不間斷地策劃,不停地推出新的廣告產(chǎn)品。每年的4月份,我們都推出“中原行黃金書”系列廣告;在五一黃金周前,給景區(qū)和旅游局創(chuàng)造一個廣告的平臺,也給讀者和游客提供外出旅游的詳盡信息;到了夏季,旅游版策劃推出“中原五人避暑勝地”,省內眾多山水景區(qū)爭相參加,最后由省旅游局與有關專家評出,再一一公布,在夏季里形成一個個廣告小;秋季時,旅游版及時推出“霜葉紅于二月花”紅葉專版;進入冬季,又推出了“飛雪溫泉浪漫一冬”策劃。這些接連不斷的策劃,不斷地激發(fā)景區(qū)和旅游局做廣告的欲望,使平時那些平淡無奇的形象廣告轉化成為新鮮、活潑的產(chǎn)品廣告。

另一方面,旅游版的這些策劃是從黨報的定位、受眾和廣告效果出發(fā),體現(xiàn)了現(xiàn)代傳媒精準營銷的策略思想。按照通俗的說法,就是根據(jù)市場細分策略,挖掘市場空白點,針對特定的人群,創(chuàng)造新的傳播平臺,傳達特定的信息。如同打靶一樣,講究傳播的精準性。因此,從媒體的定位出發(fā)滿足特定客戶的需求,絕對不是一句空話。如能遵循這個原則,創(chuàng)新性地推出有針對性的新產(chǎn)品,既能滿足客戶的投放選擇,也是對自身媒體資源開發(fā)的一種嘗試。反之,如果在廣告資源的開發(fā)上缺乏創(chuàng)新意識,為客戶提供的廣告產(chǎn)品單一,就必然影響客戶選擇黨報投放廣告的積極性。

服務形式延伸支持廣告產(chǎn)品創(chuàng)新

對于企業(yè)來說,廣告僅僅是營銷策劃的一個組成部分,有的廣告主在進行資金預算時,并不僅僅滿足于購買版面,他們不但要通過廣告追求知名度,而且也希望借助報社的智力資源以及報紙對讀者較強的親和力,通過各種公益性的活動塑造和提升其美譽度及品牌形象,因此報紙在為客戶提供廣告服務時,不應將眼光僅僅局限在廣告版面的銷售上,還要強化各種公關活動的策劃來滿足廣告客戶的需求?!逗幽先請?旅游版》在實踐中體會到,由報紙搭建不同特色的平臺,吸引消費者與廣告商積極參與的各種活動,是營造消費氣氛,培養(yǎng)消費者的最好方式之一。既是為廣告商搭建促銷平臺,吸引他們投放廣告費的有效手段,也是建立品牌平臺、進行特色傳播,以媒體資源進行影響力營銷的最好載體。旅游版依托省旅游局和報業(yè)集團兩個有效平臺,先后主辦的“生態(tài)伏牛高峰論壇”、“新鄉(xiāng)五一黃金周旅游推介會”、全省最具潛力的旅游名縣評選、客戶聯(lián)誼等一系列活動,在同城媒體中具有獨創(chuàng)性,甚至成為商務公關、商務營銷活動的經(jīng)典案例。

除此之外,黨報還可以開展行業(yè)形象調查、品牌知名度調查、強勢行業(yè)展示等,這些都是社會活動的策劃內容。社會活動策劃淡化了廣告行為,強化了社會行為,是層次較高的廣告策劃活動。對黨報來說,既給報社樹立了形象,又提升了報紙品牌;對社會來說,造成了正面的社會影響,促進了和諧社會建設。

廣告經(jīng)營還應貼近群眾,服務群眾。廣告在實質上就是關于企業(yè)產(chǎn)品的供求信息,廣告的指向物即是人們生活中的消費品,消費品必須適銷對路。讀者調查對于河南日報廣告經(jīng)營改進提高的建議中,“的廣告內容更具有服務性”占58%,這個選擇比例既是受眾對于報紙廣告標準的理性期望,又是河南日報廣告經(jīng)營努力的方向。黨報廣告應當確定“抓住機遇,策劃先行,突出重點,人無我有”的廣告經(jīng)營思路,做到“四變四結合”:變廣告的事后策劃為事前事后策劃相結合,變一個商品、一個企業(yè)的單一策劃為一個行業(yè)、一個集群的整體策劃相結合,變注意省內策劃為省內外策劃相結合,變注重短期策劃為短期與長遠策劃相結合。這樣做的結果是明顯提高廣告質量,增強廣告效益。

第2篇:旅游策劃的特點范文

什么樣的課程體系才更適合高職教育?這已經(jīng)成為教育部和高職院校關注的問題。然而,縱觀高職課程體系的設計,大部分高職院校的課程體系注重的是到底設置什么樣的課程,要實現(xiàn)什么樣的培養(yǎng)目標,將目標設定為統(tǒng)一的、死板的規(guī)格,而忽視了對學生個體優(yōu)勢和行業(yè)、崗位對學生能力需求的培養(yǎng)。特別是旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng),旅游行業(yè)的特點決定了其專業(yè)課程體系的設計更應注重學生職業(yè)技能的培養(yǎng),學校人才培養(yǎng)和行業(yè)需要實現(xiàn)零對接。

一、基于職業(yè)技能培養(yǎng)的課程體本文由收集整理系設計的理念

將職業(yè)技能培養(yǎng)與職業(yè)標準緊密融合則是旅游管理專業(yè)課程體系設計的核心。高職旅游管理專業(yè)課程體系的設計應注重與行業(yè)、企業(yè)專家的合作,與行業(yè)、企業(yè)專家共同研討并確定學生實習與就業(yè)的主要崗位群,分析崗位群的工作任務與能力需求情況,歸納出典型工作任務與主要崗位知識與專業(yè)能力及素質,確定行動領域,將其轉化成學習領域。在設計的同時,應考慮到崗位職業(yè)技能的訓練和旅游管理專業(yè)學生的不同特點,融入“崗位對接、因材施教,發(fā)揮優(yōu)勢”的理念,讓不同類型的學生在后期有一個方向的選擇。

課程體系中課程的選取要針對高職學生的特點,常規(guī)課程以外,根據(jù)不同企業(yè)特點,校企共同開發(fā)企業(yè)特色課程融入旅游管理專業(yè)課程體系。

二、旅游管理專業(yè)課程體系設計的依據(jù)

(一)基于旅游管理人才培養(yǎng)的目標

高職旅游管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標是,培養(yǎng)道德高尚,具備旅行社運營、景區(qū)策劃及酒店管理等基本知識和溝通協(xié)調、營銷策劃、團隊協(xié)作、開拓創(chuàng)新的職業(yè)能力,面向旅游管理、景區(qū)管理和酒店管理等行業(yè),從事導游、旅行社計調、旅游產(chǎn)品設計與銷售、會議旅游策劃、酒店服務等工作的精服務、懂管理、善策劃的高端技能型專門人才。課程體系的設計應將人才培養(yǎng)目標中的內容作為主要的著眼點,將目標分解,確定課程內容。分解來看,旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標是讓學生能夠具備較高的道德,較強的技能,較好的心理素質與較高的創(chuàng)新能力,因而,課程的選取應充分考慮這幾部分的有機結合。

(二)學生就業(yè)崗位工作要求

高職旅游管理專業(yè)學生未來從事的崗位的工作任務對學生素質與能力的要求有相同之處,又有各自的特殊需求。旅游行業(yè)是窗口行業(yè),各工作崗位都十分注重員工的道德情操與方法能力,員工的形象代表的就是企業(yè)的形象,企業(yè)希望從業(yè)人員能夠以企業(yè)為家,講誠信,應變能力較強,能夠靈活處理問題。然而,每一個工作崗位對員工又有相應的崗位要求,如導游員崗位要求員工有較高的文化內涵,熟知旅游地理,表達能力強,有較高的審美水平,周到熱情,身體素質也要好。旅游營銷人員要求員工熟悉旅游產(chǎn)品,心理素質好,思維靈活,口才好,有較強的抗挫折能力。而星級酒店服務人員則要求員工熱情有耐心,

因而,為了培養(yǎng)旅游行業(yè)適用人才,應以旅游管理專

業(yè)崗位能力分析為基礎,對接職業(yè)標準,根據(jù)旅游管理專業(yè)主要職業(yè)崗位(群)的任職要求和工作任務,創(chuàng)建人才培養(yǎng)方案,構建課程體系。

三、“樹形”課程體系設計和實施

所謂“樹形”課程體系,即把對高職旅游管理專業(yè)學生的培養(yǎng)比作樹的成長,打好根基,豐富養(yǎng)分,明確方向,最終實現(xiàn)枝繁葉茂。

(一)夯實根基

“樹形”課程體系的根基主要著眼于學生入學的第一和第二學期,這兩個學期里,要為未來旅游從業(yè)人員打好旅游知識文化基礎,培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)。因而,在這兩個學期主要設計知識文化與素質培養(yǎng)課程。

除了教育部要求的必修公共課程之外,應加入服務禮儀、旅游職業(yè)素養(yǎng)等課程,這些都是對學生道德與素質的培養(yǎng)。旅游從業(yè)人員,應具有較高的文化素養(yǎng)與審美水平,因而,在這兩個學期里要加入中國旅游地理、旅游基礎知識等文化課程,為了學生考取資格證書的需要,還應融入資格證書考試課程。

(二)給足養(yǎng)分

第三學期,在打好根基的基礎上補充養(yǎng)分,并注重學生實踐能力的鍛煉這個學期里,應設計專業(yè)技能課程,包括旅游計調業(yè)務、旅游市場營銷、會展策劃等課程。這些課程的設計主要目的是鍛煉學生的操作技能,更重要的是,這些實踐性較強的課程,在教學過程中采取任務驅動的教學模式,這更容易將學生身上的特點與優(yōu)勢顯露,為下一步發(fā)揮個體優(yōu)勢,進行職業(yè)定位,做好準備。

(三)方向明確

第四學期,通過第三學期里的課程,專業(yè)教師會根據(jù)學生在技能課程上的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)學生的不同特點。教師會結合學生的特點,將學生進行分類,這是一個教師指導,學生自行進行選擇的過程,學生根據(jù)自身優(yōu)勢,在第四學期選擇分方向課程進行學習,此時的就業(yè)方向也漸漸明晰。

(四)開枝散葉

第3篇:旅游策劃的特點范文

一、區(qū)域概況

抗戰(zhàn)時期,重慶為戰(zhàn)時首都,數(shù)以萬計的企業(yè)、學校、近8萬噸黃金搬遷至此,是當時中國的政治、軍事、經(jīng)濟、文化中心。二戰(zhàn)時期,它作為中國的戰(zhàn)時陪都和世界反法西斯遠東戰(zhàn)場的指揮中心名揚海內外,同華盛頓、倫敦、莫斯科一起被列為世界反法西斯戰(zhàn)爭四大歷史名城。八年抗戰(zhàn),為重慶留下了數(shù)以百計的抗戰(zhàn)陪都文化遺址。

歌樂山山洞片區(qū)位于重慶市沙坪壩區(qū)西南部,區(qū)內林木茂密,被譽為“山城綠寶石”;時期,隨著政府西遷,山洞地區(qū)行政機構、要員公館林立而成為事實上的戰(zhàn)時行政中心,被譽為“小陪都”。

二、旅游資源定量評價

根據(jù)普查,確認的旅游資源單體共 98 處,按照《旅游資源分類、調查與評價》中旅游資源的分類,山洞所占主類資源的匯總情況統(tǒng)計如下(表 1)。

從表中可以得出,山洞人文資源遠大于自然資源的比重,其中遺址遺跡類比重超過 50%,歷史文化價值頗高,是旅游開發(fā)的重點所在。

二、旅游資源定量評價

(一)旅游資源類型多樣,文化旅游資源特色突出

山洞片區(qū)含有豐富多樣的旅游資源,既有歷史文化類資源,又有自然生態(tài)類資源,是一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、山地森林、抗戰(zhàn)陪都文化集中的區(qū)域,最突出的幾大類資源是抗戰(zhàn)陪都文化、袍哥文化、山地與森林景觀。而本區(qū)因其歷史原因,抗戰(zhàn)陪都文化名區(qū)久負盛名,在大文化背景下,每一類旅游資源都具有突出的特點和性質。無論從整個區(qū)域的知名度還是部分景區(qū)景點的知名度,山洞抗戰(zhàn)文化遺址在全市甚至全國、海外都有較高的聲譽,如官邸、美齡樓、馬歇爾公館、林森公館、美齡舞廳、林森墓等。

(二)自然旅游資源以良好生態(tài)環(huán)境基礎上的山地森林景觀為主要代表

山洞背靠沙坪壩區(qū)天然大氧吧――歌樂山國家森林公園,山洞地區(qū)植被密集,空氣清新,具有豐厚的山林鄉(xiāng)村資源,自然資源覆蓋地文景觀、生物景觀、水域風光和氣象氣候四大主類。

(三)人文旅游資源以陪都文化為突出代表

山洞地區(qū)人文資源相對突出,擁有范圍覆蓋遺址遺跡、建筑與設施、人文活動和旅游商品四大主類。據(jù)統(tǒng)計,山洞轄區(qū)抗戰(zhàn)文化遺址共79處,現(xiàn)存遺址36處,包括市級文物6處,區(qū)級文物 15 處,待定文物 15 處(保存完好但未定級的 11 處,急需修復且未定級的 4 處),其余 43 處已被毀。由此可見陪都旅游資源類在人文旅游資源中占據(jù)相當大的比重。

三、開發(fā)現(xiàn)狀

(一)文物遺跡破壞嚴重,未得到有效保護

山洞陪都遺跡居多,但得到有效保護的不多,大量抗戰(zhàn)歷史遺址遺跡失管失修的情況嚴重。除極少數(shù)革命歷史文物外,其他遺址遺跡資源的保護與開發(fā)沒有受到應有的重視。

(二)基礎配套設施落后

山洞旅游資源相對完善,但地區(qū)的可進入性差、周圍旅游環(huán)境惡劣,基礎配套設施不足,在旅游區(qū)域沒有看到景區(qū)標識牌、信息引導牌等基本旅游設施。

四、山洞旅游開發(fā)建議

(一)結合旅游市場發(fā)展現(xiàn)狀,對該區(qū)旅游開發(fā)進行精準定位。

先前的旅游規(guī)劃多從旅游資源的角度出發(fā),較少考慮旅游市場需求因素,與旅游市場脫軌嚴重,造成旅游項目無市場,旅游規(guī)劃未能落地實施。在此后的旅游規(guī)劃中應從市場角度出發(fā),對接游客需求,從市場定位、旅游形象定位上吸引游客。

(二)旅游開發(fā)要重視資源的挖掘和保護

旅游資源是旅游開發(fā)的基礎。旅游資源有物質形態(tài)的,也有非物質形態(tài)的。對于物質形態(tài)的資源,如遺址、遺跡、文物,要保護;對非物質形態(tài)的資源,文學、藝術、精神等,要挖掘、弘揚。山洞抗戰(zhàn)陪都文化旅游資源,不僅有大量物質形態(tài)遺產(chǎn),而且有大量的非物質形態(tài)遺產(chǎn)(如文學、戲?。?。在旅游開展過程中開發(fā)與保護并重,增加抗戰(zhàn)陪都文化旅游的內涵,不至于形成“ 空殼”開發(fā),走可持續(xù)發(fā)展道路。

(三)資源開發(fā)應重點突出,彰顯旅游特色。

資源開發(fā)循序漸進,主次分明,對體現(xiàn)陪都文化、尋根文化、民俗文化的資源點(片區(qū))重點開發(fā),開發(fā)過程中結合旅游規(guī)劃目的,準確包裝,充分體現(xiàn)旅游特色。

(四)與周圍景區(qū)協(xié)作,打造精品旅游環(huán)線。

山洞周圍旅游資源富集且品質較高,有國家AAAA級景區(qū)――歌樂山森林公園、磁器口古鎮(zhèn)、歌樂山烈士陵園、紅巖革命紀念館。山洞資源比較單一,憑一己之力很難將市場做大,與周圍景區(qū)加強合作,共同打造集陪都文化、抗戰(zhàn)文化、紅色文化、古鎮(zhèn)文化、生態(tài)旅游為一體的“山洞抗戰(zhàn)遺址――歌樂山森林公園――烈士陵園――紅巖革命紀念館――磁器口”精品旅游環(huán)線。

(五)旅游營銷信息化,通過開展節(jié)事旅游來增加市場知名度。

第4篇:旅游策劃的特點范文

旅游時代雜志社常務副社長,好運達廣告文化傳播機構總經(jīng)理,副教授。在國內外媒體發(fā)表管理、統(tǒng)計、資源、旅游、經(jīng)濟、傳播等學科論文二百余篇,參與編撰及與他人合著著作多部,多項成果獲國家、省、部級科技進步獎,七五科技攻關項目獲國務院嘉獎。曾有政府、企業(yè)、學校、研究、新聞單位工作經(jīng)歷,參與策劃、組織多項大型活動。

旅游時代雜志社常務副社長張穩(wěn)柱先生(右)與國際節(jié)慶協(xié)會(IFEA)總裁兼首席執(zhí)行官史蒂文先生的合影

中華民族有著悠久的歷史,在長期的生產(chǎn)、生活實踐中,孕育出眾多傳統(tǒng)的、民族的節(jié)慶活動,如春節(jié)、中秋節(jié)、少數(shù)民族的登巴節(jié)、那達慕大會、三月街、牧童節(jié)等。隨著中國改革開放的逐步深入和社會主義現(xiàn)代化建設事業(yè)的迅猛發(fā)展,在傳統(tǒng)的、民族的節(jié)慶活動基礎上,各地相繼策劃、組織、籌辦了一些現(xiàn)代節(jié)慶活動,這些節(jié)慶活動或挖掘當?shù)匚幕瘍群?,或依?jù)資源優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,體現(xiàn)地域風貌,有聲有色,極大地活躍了人民群眾的精神文化生活,對旅游經(jīng)濟發(fā)展起到了很大的促進作用。

據(jù)不完全統(tǒng)計,目前我國各類大小節(jié)慶活動每年有五千多個,而且大多數(shù)應該說是辦得成功的,有著豐富的文化內涵,成為旅游經(jīng)濟發(fā)展的催化劑,像青島國際啤酒節(jié)、大連國際服裝節(jié)、哈爾濱國際冰雪節(jié)、平遙國際攝影節(jié)、南京國際民族藝術節(jié)已成為具有一定影響的品牌工程。

旅游業(yè)作為朝陽產(chǎn)業(yè),是一個地方經(jīng)濟繁榮、社會文明進步的標志。近年來,各地樹立科學發(fā)展觀,都非常重視旅游業(yè),都把旅游業(yè)作為新的經(jīng)濟增長點和支柱產(chǎn)業(yè)來培植和發(fā)展。

節(jié)慶活動對旅游業(yè)的作用和意義主要有:塑造旅游形象,如2003中國山西旅游推介會推出了“華夏古文明,山西好風光”的旅游計劃后,當年旅游總收入160.72億元人民幣,創(chuàng)歷史最高水平;提升知名度,如平遙國際攝影節(jié)的成功舉辦,使平遙的世界地位經(jīng)營至一個前所未有的新高度,其品牌文化營銷在全國樹立了新的典范;促進完善基礎設施,優(yōu)化旅游環(huán)境,帶動消費,促進與旅游相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如1999年的云南世博會,僅舉辦月5月,就接待游客達900多萬人次,給云南的旅游、餐飲、娛樂、住宿、交通、通訊等行業(yè)帶來了無限的商機,僅前9個月旅游總收入就達174億余元,并吸收了一大批國內外客商到云南投資創(chuàng)業(yè);增加旺季客流量,填補淡季需求不足,如冬季,應該是旅游的淡季,而在香港,成功地策劃舉辦“繽紛冬日節(jié)”,內容生動豐富,吸引了許多旅游者,把淡季變成了旺季;弘揚傳統(tǒng)文化,產(chǎn)生深遠影響,如曲阜國際孔子文化節(jié),天水伏羲文化節(jié)等;加強了宣傳,促進了旅游產(chǎn)品銷售,如泰山,1985年,接待游客只有130萬人次,通過舉辦泰山國際登山節(jié),2001年,游客增至500萬人次。上海藝術節(jié)為上海的旅游業(yè)帶來了大量的海外和各省市游客,2003年僅國際魔術節(jié)海外游客的訂票數(shù)就達幾十萬元。

節(jié)慶活動作為旅游的吸引物,是構成旅游產(chǎn)品體系的有機組成部分,在旅游業(yè)的發(fā)展中已發(fā)揮著越來越大的作用,這既是經(jīng)濟發(fā)展成果的表現(xiàn),也是社會進步、文明發(fā)展的要求。但是在節(jié)慶活動中也暴露出一些問題,有待解決,如主題不突出、形象不鮮明、缺乏自身特點、創(chuàng)新不夠;產(chǎn)業(yè)化程度不高,投入產(chǎn)出不成比例,華而不實,缺乏市場調研,不量力而行,盲目求全求大;行政干預多,市場作用發(fā)揮不足,大多由政府主辦,在專業(yè)策劃運作能力方面存在專業(yè)性不足的問題;沒有形成品牌,知名度不高,缺乏足夠的參與性和開放性。

節(jié)慶活動以“政府引導、企業(yè)承辦、市場運作”的模式,已被越來越多的主辦方所接受,根據(jù)當?shù)貙嶋H,應對市場需求,利用獨特優(yōu)勢,選擇鮮明特色的主題宣傳,是成功舉辦節(jié)慶活動的支撐點,同時國際化也是節(jié)慶活動成長發(fā)展的必要條件??梢哉f,地方性與國際化之間是相互依存、辯證的統(tǒng)一關系,它貫穿于節(jié)慶活動的創(chuàng)建、培育和發(fā)展的全過程,是節(jié)慶活動取得成功的關鍵之一。另外很主要的是節(jié)慶活動必須賦予文化的內涵,和當?shù)氐奈幕滋N、主題相匹配。耗費巨資請一幫明星,搞一些晚會老掉牙的流行歌曲,冠一個節(jié)慶名字,不能算是成功的節(jié)慶活動。節(jié)慶活動不僅要給經(jīng)濟搭臺,更要充分展示文化的魅力,文化的作用,文化與經(jīng)濟是相輔相成、相互促進的關系,沒有文化底蘊的節(jié)慶活動是沒有吸引力的,也是不可能持久的。

第5篇:旅游策劃的特點范文

為貫徹落實省政府“加快鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品提檔升級和市場化進程”的工作部署,全面實施《旅游業(yè)調整與整體提升計劃》,充分發(fā)揮生態(tài)農業(yè)休閑旅游在拓展游市、拉動內需、擴大消費中的積極作用,推動生態(tài)農業(yè)休閑旅游健康有序發(fā)展,現(xiàn)結合我區(qū)實際,制定本實施方案:

一、指導思想

堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以“政府主導、資源整合、科學發(fā)展”為原則,以社會主義新農村建設為抓手,積極搶抓“第二屆世界佛教論壇”舉辦帶來的機遇,通過多方位、強有力的市場推介,迅速提高生態(tài)農業(yè)休閑旅游的品質和知名度,促進生態(tài)農業(yè)休閑旅游盡快步入管理規(guī)范化、經(jīng)營規(guī)?;托б孀畲蠡牧夹匝h(huán)軌道,全面帶動旅游業(yè)的轉型升級。

二、工作目標

在對現(xiàn)有生態(tài)農業(yè)休閑旅游點實施規(guī)范化、特色化、品牌化提升的基礎上,全面實施生態(tài)農業(yè)休閑旅游“提檔升級”工程,因地制宜策劃一批新的生態(tài)農業(yè)休閑旅游項目,大力培育一批生態(tài)農業(yè)休閑旅游品牌,著力打造十八灣休閑旅游觀光帶、馬山半島和大浮半島等三個生態(tài)農業(yè)休閑旅游集中區(qū),形成具有一定規(guī)模的生態(tài)農業(yè)休閑旅游產(chǎn)業(yè)體系,確保全區(qū)生態(tài)農業(yè)休閑旅游點年接待游客人數(shù)達超100萬。

三、工作重點

1、加深對生態(tài)農業(yè)休閑旅游項目的策劃規(guī)劃。策劃和規(guī)劃是各項工作發(fā)展的前提。發(fā)展生態(tài)農業(yè)休閑旅游,必須堅持規(guī)劃先行、點面結合。要結合社會主義新農村建設,加快編制我區(qū)生態(tài)農業(yè)休閑旅游總體規(guī)劃,在總體目標、空間布局、類型規(guī)模、產(chǎn)品特色、接待規(guī)模等方面進行科學安排,確保規(guī)劃的整體性和連續(xù)性。要對重點區(qū)域和全國農業(yè)旅游示范點的發(fā)展規(guī)模和趨勢、基礎設施和功能布局等進行深入研究,突出優(yōu)勢,科學規(guī)劃,合理布局。要堅持因地制宜,充分考慮當?shù)氐淖匀惶卣鳌⑽幕匦?、市場需求,挖掘資源,突出重點,統(tǒng)籌規(guī)劃,避免盲目發(fā)展和一哄而上的現(xiàn)象發(fā)生。

2、加強對新建生態(tài)農業(yè)休閑旅游項目的規(guī)范管理。要在充分研究《省鄉(xiāng)村旅游點質量等級評定標準》的基礎上,結合區(qū)域山水、觀光農業(yè)、民俗特色、歷史文化等自然人文資源,對照標準規(guī)范,提升管理標準,嚴格規(guī)范管理,優(yōu)化服務質量,積極完善新建項目的道路交通、餐飲住宿等各項配套設施,確保項目上一個、活一個、帶一片。

3、加快現(xiàn)有生態(tài)農業(yè)休閑旅游項目的提檔升級。堅持以“提檔升級”為抓手,以紅沙灣、慕灣生態(tài)園、九龍灣鄉(xiāng)村家園等為重點,加強對現(xiàn)有項目的規(guī)范化管理、特色培育和人才培育,強化對生態(tài)農業(yè)休閑旅游點接待設施、服務質量、衛(wèi)生狀況、旅游安全等方面檢查考核,積極培訓一批生態(tài)農業(yè)休閑旅游點講解員,在每個全國農業(yè)旅游示范點都培育1個特色產(chǎn)品,做到鄉(xiāng)村資源,星級服務,差異發(fā)展,不斷提升生態(tài)農業(yè)休閑旅游發(fā)展品質和發(fā)展規(guī)模,打造一批生態(tài)農業(yè)休閑旅游特色品牌。

4、加大生態(tài)農業(yè)休閑旅游的宣傳推介力度。要以本地及3小時車程圈內周邊市場為重點,大力抓好宣傳推介,積極樹立區(qū)在華東地區(qū)鄉(xiāng)村旅游市場的龍頭地位。要重點做好“六個一”,即:征集一句廣告語和一個標識,向社會征集具有強大視覺沖擊力和感染力的圖片及簡短、易于傳播和反復使用的廣告語,形成統(tǒng)一的區(qū)生態(tài)農業(yè)休閑旅游形象標識;設計發(fā)行一張“休閑導游圖”,用地圖的形式標注全市特別是區(qū)內的休閑旅游點,涵蓋“食、住、行、游、購、娛”六大旅游要素;制作一個視頻宣傳片,對現(xiàn)有生態(tài)農業(yè)休閑旅游點的旅游內容進行提煉,整合成一個集中展示生態(tài)農業(yè)休閑旅游概況和特點的宣傳片;制作一張休閑卡,休閑卡使用范圍包括龍寺生態(tài)園、太湖花卉園、唯瓊農莊、九龍灣鄉(xiāng)村家園、雪浪山生態(tài)景觀園、紅沙灣農業(yè)觀光區(qū)、慕灣生態(tài)園等7家全國農業(yè)旅游示范點,持卡可以享受入園、停車免費,九龍灣、唯瓊等無門票的單位部分休閑活動免費、餐飲打折;策劃一個農事主題活動,每個全國農業(yè)旅游示范點要把自身專長和農事活動有機結合起來,策劃一個特色鮮明的農事主題活動。此外,要進一步完善生態(tài)農業(yè)休閑旅游點交通導向標識、自駕休閑指南等工作,積極搭建旅游公共服務平臺。

四、工作措施

1、加強領導,完善組織。成立區(qū)生態(tài)農業(yè)休閑旅游發(fā)展領導小組,區(qū)分管領導任組長,成員由各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、街道和區(qū)相關部門分管負責人組成。領導小組下設辦公室,辦公室設在區(qū)旅游局。各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、街道要迅速成立相應的領導機構,加強對發(fā)展生態(tài)農業(yè)休閑旅游的領導和協(xié)調。

第6篇:旅游策劃的特點范文

關鍵詞:節(jié)事旅游運作模式市場化

早在20世紀60年代初,西方學術界就對節(jié)事活動進行了研究,其內容涉及節(jié)事旅游的定義、品牌化、營銷策劃及評估等方面。

近年來,隨著國內各種各樣節(jié)事旅游活動的頻頻舉行,節(jié)事旅游也逐漸成為國內學界研究的熱點。總體上認為,舉辦節(jié)事活動對舉辦地具有優(yōu)化旅游資源配制、完善旅游環(huán)境、塑造旅游整體形象、提升地方知名度、彌補淡季需求不足、弘揚傳統(tǒng)文化、帶動旅游相關消費、等方面的作用。本文試以南京國際梅花節(jié)為例,對國內節(jié)事旅游運作模式作一探討。

一、節(jié)事旅游及其運作

準確定義節(jié)事旅游的概念,對于正確認知節(jié)事旅游的運作有著十分重要的意義。

(一)概念界定

最早提出節(jié)事旅游概念的是美國學者布爾斯廷,他在1984年出版的《Image:AGuidetoPseudo-EventsinAmerica》一書中,從旅游角度首次給出了節(jié)事旅游的定義:從長遠或短期目的出發(fā),一次性或重復舉辦的、延續(xù)時間較短、主要目的在于加強外界對于旅游目的地的認同、增強其吸引力、提高其經(jīng)濟收入的活動[1]。

在我國,對節(jié)事旅游的研究開始于20世紀90年代,經(jīng)過十幾年的研究,國內學者一般將節(jié)事旅游定義為:節(jié)事旅游,是指依托某一項或某一系列旅游資源,通過開展豐富的、開放性強與參與性強的各項活動,以吸引大量受眾參與為基本原則,以活動帶動一系列旅游消費進而帶動地方經(jīng)濟增長為最終目的所有活動總和[2]。

我國的節(jié)事旅游最初是依托傳統(tǒng)的節(jié)日慶典發(fā)展起來的,所以,節(jié)事旅游與人們慣常的傳統(tǒng)節(jié)日慶典在組織形式和消費特征等方面具有一定的相似性,兩者都具有廣泛的民眾參與性,能吸引大量的受眾參與、帶動一系列旅游消費并產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

但是節(jié)事旅游和傳統(tǒng)節(jié)日慶典也存在較大的差異,主要表現(xiàn)在以下4個方面[3]:

1.我國傳統(tǒng)節(jié)日大多帶有傳統(tǒng)的農耕文化特色,如春節(jié)、清明、端午等,他們多依附于自然節(jié)氣的轉化和農業(yè)生產(chǎn)活動,各個節(jié)日的內涵和時間也相對獨立和固定;而節(jié)事旅游商業(yè)氣息濃厚,目的性和利益性強,節(jié)慶舉辦時間取決于當?shù)芈糜问袌霭l(fā)展情況。

2.傳統(tǒng)節(jié)日是在數(shù)千年歷史長河中逐漸形成和固定下來的,相對傳統(tǒng)節(jié)慶;節(jié)事旅游是伴隨現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展而逐漸興起的,其發(fā)展時間短、缺乏歷史積淀、民眾基礎薄弱。

3.傳統(tǒng)節(jié)慶多為民眾自發(fā)性參與,活動涉及范圍廣、認可度高;而大多數(shù)節(jié)事旅游只局限于某一地域范圍內影響和輻射范圍小,認可度比較低。

4.傳統(tǒng)節(jié)慶的發(fā)展具有較強的連續(xù)性和持久性,而舉辦節(jié)事旅游在很大程度上受制于社會和市場等多方面因素的影響,其發(fā)展充滿了不確定性。

(二)我國節(jié)事旅游運作的三個階段

節(jié)事旅游在國外經(jīng)過了近三十年的發(fā)展,已經(jīng)形成了相對成熟的市場化運作模式。而我國由于受經(jīng)濟條件,思想觀念等影響,節(jié)事旅游的發(fā)展還處于不均衡的發(fā)展狀態(tài),運作的模式也不盡相同。

根據(jù)一般的產(chǎn)品市場營銷理論以及國內節(jié)事旅游的實際發(fā)展狀況,國內學者認為我國的節(jié)事旅游運作可分為三個階段,也稱為三種發(fā)展模式[4]:

第一階段,政府主導型。在這一階段主要是政府主導,企業(yè)被動參與節(jié)事運作。發(fā)展初期,完全由政府籌備,邀請企業(yè)參與,以期待朝向市場化方向發(fā)展,企業(yè)的參與節(jié)事是被動的、缺乏積極性和創(chuàng)造性,而組委會的直接目的旨在擴大節(jié)事旅游的影響力和為將來市場化運作做準備。

第二個階段,過渡型。政府主導、企業(yè)主動參與。這一時期,市場機制初見成效,受眾對節(jié)事活動的關注度日益增強,市場潛力呈現(xiàn)出來,企業(yè)在利益的驅使下開始由被動參與到主動參與積極配合組委會的各項活動,以期待通過節(jié)事旅游的舉辦獲得利益。

第三個階段,市場主導型,這是一種相對成熟的運作模式。政府的職能發(fā)生根本性轉變,完全由企業(yè)主導。完全的市場化就是企業(yè)行為,企業(yè)由被動參與到主動參與,由主動參與到競爭參與,組委會從企業(yè)中篩選出符合節(jié)事旅游發(fā)展的產(chǎn)品或項目,推動節(jié)事旅游產(chǎn)品質量的升級換代和全面提升。這是節(jié)事運作模式發(fā)展的最終目標。

二、市場化運作節(jié)事旅游的必要性分析

所謂節(jié)事旅游市場化運作,是指在節(jié)事旅游實施過程中,引入市場機制,考量投入產(chǎn)出,進行規(guī)范化的市場操作,避免單純辦節(jié)或為辦節(jié)而辦節(jié)[5]?,F(xiàn)代節(jié)事旅游由于其自身的特點和產(chǎn)生的市場條件,以及節(jié)事旅游本身的目的性和趨利性的影響,決定了節(jié)事旅游的運作最終必須走向市場,理由主要有四點:

(一)是節(jié)事策劃最優(yōu)化的需要

節(jié)事策劃過程需要面向市場,而我國大部分節(jié)事旅游的策劃,目前都還是由政府單方面直接委托部分專業(yè)結構或咨詢公司進行活動策劃,個別地方的節(jié)事旅游還是完全處于政府包辦狀態(tài)。節(jié)事旅游策劃是一項復雜的系統(tǒng)工程,包括確定節(jié)事旅游的主題,擬定活動的方案,費用預算,擬定宣傳方案,方案審批,組織實施,工作協(xié)調及活動評估等繁雜的工作。

政府部門本身有自己的功能定位和職責所在,節(jié)事旅游策劃只有面向市場,委托專業(yè)旅游策劃結構,節(jié)慶活動策劃才能避免陳舊,永葆青春。而且這種委托還需要采用公開競標的方式,選取綜合效益最優(yōu)方案,避免政府單方面委托過程中個別行為。

以南寧國際民歌節(jié)為例,南寧國際民歌節(jié)作為國內新興的四大節(jié)事旅游活動之一,近年來得到了快速的發(fā)展,就是得益于高效的市場化運作。為了發(fā)展節(jié)事旅游活動南寧市成立了國有獨資公司——南寧大地飛歌文化傳播有限公司,專門負責民歌節(jié)的資金籌措和主要演藝活動的策劃與經(jīng)營以及日常的運作。市場化策劃運作不但給了文化企業(yè)極大的創(chuàng)業(yè)空間,工作效率大大提高,行政成本也大大降低。新成立的大地飛歌公司開張第一年就實現(xiàn)“開門紅”,籌資收入達2757萬元,實際支出2649萬元,南寧民歌藝術節(jié)首次實現(xiàn)收支平衡并略有盈余。按照通常情況,一個節(jié)慶要在舉辦之后才會實現(xiàn)收支平衡,而南寧民歌藝術僅用4年時間就完成了這個過程,南寧民歌藝術節(jié)成了市場化策劃運作的最大受益者[6]。

(二)是節(jié)事產(chǎn)品設計細化的需要

節(jié)事旅游雖然不是完整意義上的旅游產(chǎn)品,但節(jié)事旅游的發(fā)展最終目的是為了盈利,所以節(jié)事產(chǎn)品在進行設計時,設計者必須充分考慮客源市場需求特征,對客源市場的人口構成文化層次、經(jīng)濟狀況、風俗習慣和旅游需求等因素進行綜合考慮,細化節(jié)事產(chǎn)品分類,盡可能達到所推出的系列節(jié)事產(chǎn)品可以在最大程度上吸引更多受眾的目的,從而實現(xiàn)真正意義上的節(jié)事旅游是人民大眾的節(jié)日這一主旨。

(三)是節(jié)事旅游品牌化的需要

舉辦大型節(jié)事活動必須考慮節(jié)事的品牌效應,為樹立獨樹一幟的鮮明形象,節(jié)事活動組委會必須以市場需求為準繩考慮節(jié)事的三個確定:即定時間、定地點、定主要內容,只有根據(jù)具體市場需求把節(jié)事活動按照傳統(tǒng)的節(jié)日那樣固定下來,受眾才能對節(jié)事有一個明晰的認識,也才能更好地參與節(jié)事[7]。

(四)是節(jié)事活動組織過程合理化的需要

由于節(jié)事旅游在我國發(fā)展歷史不長,大部分節(jié)事活動參與度不高,為了達到預期效果,節(jié)事旅游舉辦初期普遍是由政府主導,體現(xiàn)在政府出資、組織、協(xié)調等方面。這種方式的弊端已經(jīng)初現(xiàn)端倪,首先節(jié)事旅游投入相當巨大,單依靠府投資可能在開始幾年內勉強可以維持,但是隨著活動的進一步深入政府投資將不能滿足實際需要。其次企業(yè)的被動參與造成了節(jié)事旅游產(chǎn)品質量不高,參與度低等問題,節(jié)事旅游的吸引力難以提升。第三,政府主導不符合市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律,也不利于節(jié)事旅游的長期發(fā)展。

如武漢梅花節(jié)的興起與舉辦時間與南京梅花節(jié)在同一時期,但兩個節(jié)事的發(fā)展卻有著截然不同的結果,武漢梅花節(jié)從首屆開始,一直是由政府來主導,并且一手來操辦的,在這種模式下,節(jié)事發(fā)展必然受到很大的制約,導致整個節(jié)事發(fā)展處于一種低水平重復狀態(tài),同樣的2002年,武漢梅花節(jié)期間的游客數(shù)只有不到10萬人,旅游收入也微乎其微,品牌的影響力更無從談起,整個節(jié)事活動靠政府的投入勉強維持。鑒于此,節(jié)事的主辦者改變了辦節(jié)思路,引入了市場化的運作模式,優(yōu)化組織管理模式,逐漸推行開放式的辦節(jié)思路,使武漢梅花節(jié)煥發(fā)了活力。到2005年時,節(jié)事活動期間的游客人數(shù)達到了25萬,旅游收入也翻了一翻[8]。

三、南京國際梅花節(jié)的運作模式分析

(一)梅花節(jié)基本狀況及存在的問題

南京是中國最早對外開放的旅游熱點城市之一,不僅有中山陵、夫子廟、總統(tǒng)府等數(shù)以百計的景觀星羅棋布,其旅游整體環(huán)境與服務水準也在數(shù)十年的產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程中趨于完善。但是,豐富的旅游資源與發(fā)達的旅游供給條件本身,并不能保證南京旅游的必然的處于領先地位。隨著整個中國旅游業(yè)的發(fā)展、周邊地區(qū)旅游競爭的加劇以及自身旅游產(chǎn)品和目的地形象的老化,南京必須找到迎接市場挑戰(zhàn)的一整套新策略故此,95至96年初,南京確定舉辦一項大型標志性旅游節(jié)慶,希望培育該節(jié)慶為南京城市標志性節(jié)慶[9]。具體而言,希望該節(jié)慶的舉辦能推廣南京城市形象,提早和延長南京春季旅游旺季,促進南京對外招商引資和商貿往來,豐富南京市民生活。

基于對客流量、依托景點知名度和管理水平、本地旅游旺季時間、資源特色和民俗等因素的考慮,決定選擇南京市的市花—梅花為主題,南京中山陵梅花山(中國四大賞梅勝地之一)為活動舉辦地。中山陵為南京最具代表性的知名景點游客量大(年均300萬以上)且穩(wěn)定,景區(qū)管理成熟,具有承辦大型節(jié)慶的條件。南京市民素有早春登梅花山踏青賞梅之習俗。

南京國際梅花節(jié)經(jīng)過了12年的發(fā)展,雖然經(jīng)驗積累了不少,但同時也暴露出了諸多問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1.節(jié)事策劃相對滯后

現(xiàn)代節(jié)事旅游活動的策劃需要以市場為向導,結合當?shù)氐奈幕厣皇侵饔^的臆想,梅花節(jié)的策劃盡管有創(chuàng)新之處,但還是相對滯后。在國內有很多的旅游節(jié)慶都把開幕式視作評價節(jié)慶成功與否的決定因素,因而不惜耗巨資精心組織開幕式。形式一般為封閉或半封閉式的大型文藝表演,南京梅花節(jié)也是如此,在開幕式當天舉行眾多的文藝表演,持續(xù)時間長,而且基本上沒有與當?shù)氐奈幕嘟Y合,造成節(jié)事活動的吸引力下降。

2.組織管理方式不盡合理

梅花節(jié)在舉辦初期,一切活動的策劃和安排都是由政府旅游職能部門或組委會負責的,這種方式發(fā)揮了其積極的作用,但是在節(jié)事旅游活動發(fā)展到一定的階段之后,這種方式不僅給政府帶來了相當大的資金周轉問題,而且在政府職能部門在人力資源上也出現(xiàn)弊端;另一方面,政府主導的節(jié)事旅游不能很好地滿足市場化的發(fā)展需要,政府在節(jié)事旅游產(chǎn)品設計時也有很大的局限性,不利于節(jié)事旅游的長期發(fā)展。

花卉節(jié)事活動受氣候的影響較大,不確定性因素比較大。如07年的南京梅花節(jié),由于梅花的提前開放,使得梅花節(jié)的舉辦時間提前一個禮拜開始,而由于缺乏有效的組織管理,使得節(jié)事活動不能應時而變,應急能力的欠缺使得外地游客的游覽受到一定的影響,錯過了最佳的觀賞期,從而使旅游節(jié)的效果受到一定的影響[10]。

3.完善的評估體系缺乏

南京梅花節(jié)已經(jīng)有了十幾年歷史,在國內外有了一定影響力和知名度,但至今還缺乏一套完善的評估體系。包括節(jié)前的市場調查和節(jié)后的社會效益和經(jīng)濟效益評估。政府為梅花節(jié)所投入的資金每年有近千萬元,即使最少的2007年,也有近500萬,這其中還不包括企業(yè)的贊助等其他一些收入,而這些資金的花費的項目和使用狀況卻沒有具體的公布。組委會每年公布的是一個廣義的經(jīng)濟和社會效益的統(tǒng)計,缺少完整詳細的評估分析[11]。

(二)梅花節(jié)市場化運作的建議

南京梅花節(jié)經(jīng)過不斷的發(fā)展,在節(jié)事的運作上,已經(jīng)形成了自己的特色,在國內眾多的節(jié)事活動中,也產(chǎn)生了較大的影響,但是從梅花節(jié)的組織和管理來看,仍是以政府為主導,直到現(xiàn)在我們不難從節(jié)事的主辦方看出,梅花節(jié)仍是以二十多個政府部門和機關為主辦和協(xié)班辦單位。雖然企業(yè)也參與到節(jié)事活動的運作之中來,而且組織者也進行了一系列的市場化的運作,如邀請國內的旅行社和國外的旅游承銷商實際的參觀,進行旅游線路和旅游資源的推介,但實際從事市場操作的本地的旅游企業(yè)卻很少參與,或者是積極性不高,這就影響到了推介會的實際效果。因為推介過后,真正從事市場層面操作的還是旅游企業(yè)之間。同時,雖然有眾多的企業(yè)加入到節(jié)事的運作之中,但參與的程度和項目都十分的有限,而且從數(shù)量上來說仍然偏少。而政府在整個活動的運作中也沒有對相關的項目進行公開招標,透明度不夠。可以說梅花節(jié)的運作目前正處于第二個階段向第三個階段過渡時期,也就是由混合型向市場主導型的轉變階段。

因此,要解決南京梅花節(jié)長遠發(fā)展的問題,走節(jié)慶可持續(xù)發(fā)展的道路,我認為改善梅花節(jié)的運作需要做好以下幾方面轉變:

1.創(chuàng)新節(jié)事策劃方式

主題是節(jié)慶策劃的靈魂,是不同文化相互認同的體現(xiàn)。也是節(jié)慶策劃創(chuàng)新的源泉所在。南京作為一個十朝古都,有著深厚的文化底蘊,這是其舉辦節(jié)事活動的優(yōu)勢。因此在梅花節(jié)的策劃中,要緊扣南京古都文化這一主題,包括旅游紀念品,節(jié)事活動項目,文藝表演等。同時要聘請專業(yè)的策劃運作公司進行策劃運作,策劃不僅要考慮旅游者的文化層次、經(jīng)濟狀況、風俗習慣和旅游需求等因素,更重要的是要將南京的地域文化特色融入其中進行創(chuàng)新,形成文化特色,因為文化內涵才是一個節(jié)慶活動長久發(fā)展的保證。

2.完善組織管理方式

大型節(jié)事旅游活動的市場化運作要求政府進行宏觀管理組織,具體而言主要表現(xiàn)在三個方面:

(1)加強宏觀的研究與規(guī)劃,平衡經(jīng)濟效益和社會效益。

在節(jié)慶活動志愿者的組織上,在旅游節(jié)慶市場化運作的同時,還要使旅游節(jié)慶志愿者服務隊伍發(fā)展壯大,壯大志愿者服務隊的作用有兩個方面:第一,志愿者隊伍的壯大,是一個地區(qū)甚至一個國家文明進步的標志之一,而旅游節(jié)慶活動,在很大程度上所展示是地區(qū)或者國家文明程度[12],南京作為博愛之都,志愿者的廣泛的參與就是對博愛精神的最好的闡述,同時也更好的展示了南京博愛之都城市形象。這本身也是旅游節(jié)慶活動的有機組成部分。第二,大量志愿者的參加,給旅游節(jié)慶的組織和協(xié)調帶來了便利,使得旅游節(jié)慶活動獲得更好的發(fā)展。

(2)發(fā)揮政策的調節(jié)作用,提供全面的信息服務。

利用某些宏觀政策手段進行適度調節(jié),盡量減少節(jié)慶活動中舉辦者、參與者、投資者的盲目性。比如,引導消費者從熱點異?;鸨呦蚱胶鈪f(xié)調發(fā)展,從跟風消費走向理性消費,引導舉辦者從單純模仿走向特色活動、從數(shù)量規(guī)模型走向質量效益型等。

(3)發(fā)揮政府的權威優(yōu)勢,加大對外宣傳力度。

節(jié)慶活動的時間短,產(chǎn)品性質特殊,臨時調整難度大,因而對宣傳的要求更高。而政府在宣傳上具有其他機構或部門不可替代的權威性的優(yōu)勢。

3.建立規(guī)范的節(jié)事評估體系

花卉節(jié)事活動的可持續(xù)發(fā)展要求花卉節(jié)事活動的組織管理過程是一個循環(huán)的、螺旋式改進的過程,對活動進行評估實際上就是在為下一次活動的組織與管理作準備。規(guī)范的節(jié)事評估體系至少應包括兩項內容[13]:

活動目標評估。評定活動立項時原來預定的目的和目標的實現(xiàn)程度,是活動后評估所需要完成的主要任務之一。因此,活動后評估要對照原定目標完成的主要指標,檢查活動實際實現(xiàn)的情況和變化,分析實際發(fā)生改變的原因,以判斷目標的實現(xiàn)程度。

活動影響評估。活動的影響評價內容包括經(jīng)濟影響、環(huán)境影響和社會影響。經(jīng)濟影響評價主要是評價項目對本市所產(chǎn)生的經(jīng)濟方面的影響,環(huán)境影響評價是評價項目對本市所產(chǎn)生的環(huán)境方面的影響,社會影響評價是對項目在社會經(jīng)濟發(fā)展方面的有形或無形的效益和結果的一種分析。

四、結語

伴隨著旅游業(yè)日益成為國民經(jīng)濟的重要的組成部分,旅游節(jié)事也必將會承擔更多的責任,從南京梅花節(jié)和國內眾多的節(jié)事發(fā)展來看,節(jié)事旅游的發(fā)展盡管處于不同的階段,也有著不同的發(fā)展模式,但無論是活動的組織者還是直接參與者,都逐漸認識到,市場化的運作模式將是節(jié)事旅游發(fā)展的必然結果。因此,我國節(jié)事旅游活動應該不斷嘗試市場化的運作模式,來保證節(jié)事旅游可持續(xù)發(fā)展。

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第7篇:旅游策劃的特點范文

關鍵詞: 國際旅游島 海南旅游專業(yè) 文秘專業(yè)畢業(yè)生 市場需求

一、引言

海南島擁有全國獨一無二的熱帶海濱旅游資源。國務院同意了海南為進一步發(fā)揮經(jīng)濟特區(qū)優(yōu)勢,在旅游業(yè)對外開放和體制機制改革方面積極探索,并設立國際旅游島綜合試驗區(qū)的要求。所謂國際旅游島,是指在特定的島嶼區(qū)域內,限定在旅游產(chǎn)業(yè)領域范圍中,對外實行以“免簽證零關稅”為主要特征的投資貿易自由化政策。

建立海南國際旅游島的主要內涵是:確立新目標,實現(xiàn)“服務零距離、管理零距離、景區(qū)零距離、產(chǎn)品零距離”,把海南建設成為“旅游開放之島、歡樂陽光之島、休閑度假之島、生態(tài)和諧之島、服務文明之島”;建立新體制,參照國際慣例,構建海南更新更特的旅游發(fā)展和管理體制,為中國旅游業(yè)整體轉型提供先行先試的試驗田;進一步擴大國際游客的免簽范圍,為游客進出提供盡可能的方便和自由;在旅游產(chǎn)業(yè)的主要領域,全面開放市場,率先實行我國入世的承諾。

因此,了解國際旅游島建設,海南旅游業(yè)需要什么樣的文秘專業(yè)人才、如何培養(yǎng)其所需人才,成了文秘專業(yè)亟待研究和應對的問題。文秘專業(yè)急需制定出積極的應對策略,培養(yǎng)適應海南國際旅游島建設急需的新型秘書人才。

二、海南旅游業(yè)對文秘專業(yè)畢業(yè)生的市場需求

海南省具有不可替代的熱帶旅游資源,如何進行海南省旅游形象策劃、公關策劃、廣告策劃、產(chǎn)品策劃、服務策劃及旅游節(jié)慶活動策劃,對海南省旅游資源能否國際化非常關鍵。以國際游客為目標市場,研發(fā)、設計出適應國際旅游市場需求的旅游產(chǎn)品;進一步強化旅游精品意識,全面實施精品戰(zhàn)略,在高起點、高水準規(guī)劃的基礎上,構建融觀光、度假、會展為一體的旅游產(chǎn)業(yè)格局;強化旅游產(chǎn)品品牌建設,加快培育和開發(fā)豪華郵輪旅游、水上活動旅游、森林旅游、康體旅游、體育旅游等精品專項旅游產(chǎn)品;完善旅游產(chǎn)品結構,豐富旅游產(chǎn)品內涵;深度策劃、開展大型旅游節(jié)慶活動、國際交流活動,增強旅游產(chǎn)品的國際性影響力。對于海南省來說,其主要是鞏固港、澳、臺旅游市場,進一步擴大日本、韓國、東南亞各國及俄羅斯市場,逐步拓展歐洲、澳洲市場。用好用足現(xiàn)有的旅游優(yōu)惠政策,加快開辟新國際航線,加強海南國際度假旅游目的地形象宣傳,提高海南旅游的知名度,讓更多的國際高端游客到海南休閑度假。

隨著海南省國際旅游島建設的不斷深入和擴展,國際游客所占的比例將從目前的不到30%上升到60%,海南省國際旅游島的運營,需要有大批高素質的旅游服務人才,這些都是文秘專業(yè)畢業(yè)生需強化學習的內容。市場的開發(fā)、各種各樣商務活動的頻繁,都促使秘書的角色職能由傳統(tǒng)型向外向型、全能型轉變。現(xiàn)形勢要求從事旅游行業(yè)工作的秘書工作者應既能文又會武,既明管理又懂專業(yè),既是信息員又是公關人,既是謀士又能參事,既是領導的工作助手又當領導的生活助理,扮演智囊和多重角色,全方位地為領導和單位服務。這是在知識經(jīng)濟影響下形成的,以高知識含量、創(chuàng)新性、個性化為特征的客觀要求,也是我國秘書工作職業(yè)化發(fā)展趨勢的客觀要求?,F(xiàn)今社會需要具備全新的知識、現(xiàn)代的技能和先進的思想的功底扎實、業(yè)務精湛、能力全面、道德高尚、綜合素質優(yōu)良、善于開拓創(chuàng)新的具有鮮明時代特色的復合型的文秘人才。據(jù)調查,幾乎在所有稍有規(guī)模的各類旅游公司或旅行社中都設有秘書崗位,都需要文秘人員,文秘專業(yè)專門人才需求存有較大缺口。根據(jù)人事部人才市場公共信息網(wǎng)公布的近幾年全國部分人才市場供求情況數(shù)據(jù)進行分析及筆者對幾所高職院校文秘專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況的了解可以看出,不管是招聘數(shù)量還是求職數(shù)量及其排名,對文秘職位的需求都呈現(xiàn)出上升的趨勢。文秘職位已成為招聘的熱點。由此我們認為,現(xiàn)代意義上的文秘人才是極受社會歡迎的。

三、海南旅游文秘專業(yè)管理人才的素質教育的重點

面對海南國際旅游島建設的大好形勢,為培養(yǎng)高素質的文秘專業(yè)人才,對高職院校文秘專業(yè)職業(yè)教育提出更高的要求和期望。我認為海南旅游文秘專業(yè)管理人才的素質教育的重點主要從以下幾方面予以加強。

1.較高的道德素質。隨著國際游客的比例不斷增大,對海南省旅游行業(yè)文秘從業(yè)人員有一定的思想沖擊,如果沒有一定的道德修養(yǎng),將產(chǎn)生很多的負面效應,可見道德修養(yǎng)教育至關重要。道德修養(yǎng)是旅游行業(yè)文秘從業(yè)人員行為的準則,這一素質對海南省國際旅游島的建設和發(fā)展將產(chǎn)生深遠影響。如果旅游行業(yè)文秘從業(yè)人員沒有頑強的意志力,沒有對事業(yè)的責任感,就無法滿足海南省國際旅游島發(fā)展的需要。

2.扎實的理論基礎及專業(yè)技能。國際旅游島的建設要求旅游行業(yè)文秘專業(yè)人才對國際旅游島的性質、特點、發(fā)展規(guī)律有系統(tǒng)的現(xiàn)代認識。除掌握文秘專業(yè)基本理論外,還應對與旅游及旅游密切相關學科的基本知識有一定的了解,使其準確把握國際旅游島旅游發(fā)展趨勢,有效發(fā)現(xiàn)并解決國際旅游島發(fā)展中各種關鍵性問題。目前海南省大多數(shù)旅游行業(yè)文秘從業(yè)人員的理論基礎較差,需要進行系統(tǒng)補充。同時,旅游業(yè)是一個操作性非常強的行業(yè),對旅游從業(yè)人員的操作技能有非常高的要求,尤其旅游服務第一線的從業(yè)者都要進行嚴格的技能訓練和考核,這將對海南國際旅游島建設和發(fā)展起到舉足輕重的作用。

3.寬廣的知識面。海南省國際旅游島建設不僅限于設計旅游一個行業(yè),同時對海南省的各個行業(yè)都有非常深遠的影響。海南省國際旅游島的建設不僅僅是為了發(fā)展旅游業(yè),而是以旅游為契機,促進海南省國民經(jīng)濟的快速發(fā)展。因此,各行業(yè)新信息的掌握對國際旅游島的發(fā)展有至關重要的作用。因此,旅游行業(yè)文秘從業(yè)人員必須是一專多能的復合型人才,同時旅游業(yè)又是以旅游者服務為中心的綜合產(chǎn)業(yè),它對旅游行業(yè)文秘從業(yè)人員提出特定的復合智能結構要求。

4.創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。國際旅游島人才建設要求旅游行業(yè)文秘從業(yè)人員的創(chuàng)新精神體現(xiàn)在以下幾個方面:管理方法上的創(chuàng)造力,敢于否定和突破傳統(tǒng)或落后的管理模式,能不斷創(chuàng)新,改善現(xiàn)有不適應的管理模式;理論上的創(chuàng)造力,探討旅游學的新思想、新理論;學科應用上的創(chuàng)造力,積極大膽地把理論和知識運用到實踐中,探索理論與實踐結合的最佳方式、最佳途徑和最佳效益。

四、結語

第8篇:旅游策劃的特點范文

課程銜接是中高職銜接的核心和落腳點,是中高職銜接的實質與核心,是實現(xiàn)中高等職業(yè)教育持續(xù)發(fā)展和協(xié)調發(fā)展的關鍵。通過中高職課程的銜接,能夠構建比較完整的現(xiàn)代職業(yè)教育體系,從而滿足各行業(yè)日益增長的中高級人才的需求。旅游管理專業(yè)中高職課程銜接得當,對培養(yǎng)大量素質高、能力強的應用型人才有著極其重要的作用,能適應我國目前旅游業(yè)飛速發(fā)展的要求。

二、旅游管理專業(yè)中高職崗位群及其企業(yè)人才

需求調研分析當結合我國現(xiàn)行的職業(yè)資格體系和畢業(yè)生職業(yè)生涯發(fā)展特征,劉育鋒把我國中高職旅游管理專業(yè)的主要就業(yè)領域分為5大崗位群6個層級:A.“旅游接待服務”崗位群:1級:旅游接待員;2級:旅游咨詢員;3級:旅游咨詢師;4級:接待主管;5級:接待經(jīng)理;6級:企業(yè)高管。B.“導游服務”崗位群:1級:導游助理;2級:景點講解員;3級:地陪、全陪;4級:領隊、中級導游、導游主管;5級:高級導游、導游經(jīng)理。6級:特級導游、企業(yè)高管。C.“旅行社計調”崗位群:1級:計調文員;2級:票務員、短線計調員;3級:長線計調員;4級:計調主管;5級:計調經(jīng)理;6級:企業(yè)高管。D.“旅游營銷”崗位群:1級:旅游營銷文員;2級:旅游營銷員;3級:旅游營銷師、營銷主管;4級:無;5級:高級旅游營銷師、營銷經(jīng)理;6級:企業(yè)高管。E.“旅游策劃”崗位群:1級:無;2級:旅游策劃文員;3級:旅游策劃員;4級:旅游策劃師、策劃主管;5級:高級旅游策劃師、策劃經(jīng)理;6級:企業(yè)高管。在以上的分類中,中職畢業(yè)生就業(yè)主要面向A、B崗位群,立足1級和2級崗位;高職畢業(yè)生主要面向B、C、D、E崗位群,立足3級和4級崗位。未來的高職本科教育則應立足4~6級崗位。

三、旅游管理中高職課程銜接存在的問題

2010年一項在北京、廣西和重慶所進行的中高職課程銜接問題調查表明,有超過80%的高職教師認為中高職課程銜接存在問題。根據(jù)我們的調查和分析發(fā)現(xiàn),旅游管理專業(yè)中高職課程銜接存在的主要問題有以下幾個方面:

(一)中職學校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標與高職學校相似根據(jù)我們收集的中高職學校旅游管理專業(yè)培養(yǎng)目標進行對比分析,發(fā)現(xiàn)中高職旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標有較大的相似度,如在調查中發(fā)現(xiàn),高職院校對人才培養(yǎng)目標的定位各有不同,如高素質專門人才、高等技術應用專門人才。個別中職學校則定位是:“中高級專門人才”“中等應用型技能人才”。由此可看出,中高職旅游管理專業(yè)培養(yǎng)目標定位相對混亂,導致中高職旅游管理專業(yè)的課程銜接不好,后續(xù)的課程設置和教育教學就針對性不強。

(二)中高職旅游管理專業(yè)文化基礎課脫節(jié)、專業(yè)課程重復中職學生升入高職之后,存在專業(yè)課學習輕松、但文化基礎課程學習困難的現(xiàn)象。這是因為中職教育是以職業(yè)技能為主,忽視了文化基礎教育,即與高職教育所要求的文化基礎程度存在一定的脫節(jié)。根據(jù)我們對中高職旅游管理人才培養(yǎng)方案中的課程設計以及使用的教材進行對比,結果顯示高職開設的專業(yè)課程在中職基本都開設了。一些中高職學校旅游專業(yè)的課程名稱、課程結構極為相似,講授內容重復交叉,甚至中高職采用的教材也是同一版本,不少學生反映“感覺知識上沒有增多,只是在高職又溫習了一遍”。這跟旅游管理專業(yè)中高職崗位群及其對人才需求是不符合的,不能滿足社會對中高職人才的不同需求。

(三)高職旅游管理專業(yè)技能不能滿足中職旅游管理專業(yè)技能的可持續(xù)發(fā)展要求高職在學生實習訓練和專業(yè)技能培養(yǎng)方面理應體現(xiàn)出中職專業(yè)技能的進一步提升和可持續(xù)發(fā)展,但實際并非如此。一些中職院校在專業(yè)建設方面極具優(yōu)勢,在師資、設備、實訓管理、校企合作等,實力較強。但高職院校近幾年才得以較快發(fā)展,不少高職院校的教育理念和教學思想還在不斷形成和提升,旅游管理專業(yè)的教學設備、場地尚不到位,“雙師型”教師不足,校企合作不強,實習實訓課程、專業(yè)技能訓練只是流于形式,只是為了完成教學計劃的內容,一部分高職院校高技能人才培養(yǎng)并不能體現(xiàn)出高職的特點,甚至有些還比不上中職院校,造成了高職旅游管理專業(yè)技能不能滿足中職旅游管理專業(yè)技能的可持續(xù)發(fā)展要求。

四、旅游管理專業(yè)中高職課程體系銜接的幾點建議

針對旅游管理專業(yè)中高職課程銜接存在的問題,筆者對旅游管理專業(yè)中高職課程銜接的建設提出以下一些建議:

(一)中高職教師共同制定中高級旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,明確中高職人才培養(yǎng)目標,優(yōu)化課程結構設置人才培養(yǎng)方案的制訂直接影響到人才的培養(yǎng)目標以及課程設置。若能在制定人才培養(yǎng)方案時,中高職教師共同討論商定,則能避免中高職旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標以及課程重復等問題,使得中高職職業(yè)教育是一個互相銜接著的完整的職業(yè)教育體系。中高職教育不僅是某一個中職學?;蛘吒呗殞W校的任務,它是全社會的職業(yè)教育,在制定人才培養(yǎng)方案時學校不能閉門造車,因此要從社會的需求以及中高職教育的特色出發(fā),中高職教師共同制定人才培養(yǎng)方案,使得能夠滿足學生的學習發(fā)展需求以及符合國家對中高職教育發(fā)展的要求。

(二)從中職到高職,加強旅游管理專業(yè)課程內容的深度教育,拓寬學生的視野從中職到高職,有些課程名稱可能存在一定的相似度,但是在高職所傳授的內容和中職應當是大有所別的。中職主要是培養(yǎng)學生基礎理論和初級操作技能,而高職則是不僅要懂得這些技能,更是要深化和延伸相關技能,不僅要懂得技能,更要通過相關理論的學習,明白技能背后更多的專業(yè)理論知識。對于中高職同一個問題的學習,應當從內容的深度和廣度上加深學生的認識,拓寬學生的視野,這也對高職教師的技能和素質提出了更高的要求。

(三)通過構建國家資格體系,實現(xiàn)旅游管理專業(yè)職業(yè)技能全面銜接職業(yè)是中高職職業(yè)教育的核心和基礎。因此中高職院校應當根據(jù)中高職所面向的職業(yè)崗位技能的要求開設相關課程,使得學生能夠在中高職階段分別獲得符合崗位要求的職業(yè)資格證,開設相互獨立、逐步提升、避免重復浪費社會資源的課程,實現(xiàn)中級工、高級工、技師、高級技師的有序銜接。

五、總結

第9篇:旅游策劃的特點范文

一、概念界定

吳必虎(2001)認為,旅游節(jié)事又稱旅游節(jié)慶,是指一些含有多種旅游項目的事件,包括節(jié)日、地方特色產(chǎn)品展覽、體育比賽等具有旅游特色的活動或非日常發(fā)生的特殊事件;趙睿(2001)認為,旅游節(jié)慶是指一定區(qū)域范圍內能對旅游者產(chǎn)生吸引向往,有可能被規(guī)劃開發(fā)成旅游消費對象的各種節(jié)慶慶典的總和;戴光全,保繼剛(2003)指出西方學界常常把節(jié)日(festival)和特殊事件(specialevent)合在一起作為一個整體來進行研究,稱為“節(jié)事”,英文簡稱為FSE(Festival&SpecialEvent)。由此可見,學術界對節(jié)事活動的一些基本概念的定義尚未形成一致的意見,但都指出了節(jié)事活動是以某一地區(qū)的自然、文脈和發(fā)展戰(zhàn)略為基礎,舉辦的一系列活動或事件。本文所指的旅游節(jié)事活動是指以當?shù)芈糜钨Y源為依托,通過舉辦節(jié)日、慶典、博覽會等活動或事件吸引游客,展示城市形象,促進旅游業(yè)的發(fā)展。

社區(qū)是指居住在一定地域范圍內人們社會生活的共同體,不僅包括一定數(shù)量和質量的人口,而且包括這些人所組成的社會群體和社會組織,是從事政治、經(jīng)濟等各種活動的人群所組成的社會實體。社區(qū)參與旅游節(jié)事活動就是要充分發(fā)揮社區(qū)的力量,讓社區(qū)居民參與到旅游節(jié)事活動舉辦的過程中來。

二、社區(qū)參與旅游節(jié)事活動的必要性

(一)社區(qū)參與旅游節(jié)事活動是旅游節(jié)事活動走向可持續(xù)發(fā)展的必要途徑

有關專家通過對135個節(jié)事活動屆期長度的統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn):節(jié)事活動吸引力邊際效用隨時間遞減,同一項目在第二次上演時比第一次上演的吸引效應遞減20%,依次類推。它說明:絕大多數(shù)節(jié)事活動都是通過政府強力推進,但是隨著政府支持力度的下降或者政府工作重點的轉移,這些節(jié)事活動很快衰退,它們完全沒有自身的生存能力。如何讓旅游節(jié)事活動持續(xù)健康的發(fā)展,是一個值得深思的問題,而社區(qū)參與旅游節(jié)事活動,無疑是一個解決的途徑。社區(qū)參與到旅游節(jié)事活動當中,不僅體現(xiàn)以人為本的科學發(fā)展觀,同時能集思廣益,對節(jié)事活動的策劃、營銷等發(fā)揮重要的作用,避免資源浪費。把社區(qū)居民的利益放在首位,才能正確把握旅游節(jié)事活動的目的,旅游節(jié)事活動不是政府追求政績的體現(xiàn),也不是承辦商和贊助商盲目追求經(jīng)濟利益的手段,它是全民的狂歡節(jié)、城市魅力的體現(xiàn)。

(二)提升節(jié)事活動質量,展示城市形象,促進旅游業(yè)發(fā)展

旅游節(jié)事活動就是要通過節(jié)事活動的舉辦展示當?shù)氐穆糜钨Y源,達到推動旅游業(yè)發(fā)展的目的,而當?shù)氐穆糜钨Y源既包括自然景觀、人文景觀,也包括民俗文化風情等方面。社區(qū)居民是當?shù)匚镔|文化和精神文化的創(chuàng)造者和繼承者,理解當?shù)匚幕毺匦缘纳詈駜群挥凶屔鐓^(qū)居民參與到旅游節(jié)事活動中來,才能因地制宜,讓節(jié)事活動辦出特色,達到全民歡樂、感染游客的效果。

一個節(jié)事活動的受歡迎程度不僅取決于節(jié)事活動本身是否具有吸引力,同時還受到當?shù)鼐用駪B(tài)度、社會文明程度、環(huán)境質量等因素的影響,因此只有讓社區(qū)居民參與到節(jié)事活動中來,才能讓節(jié)事活動參加者感受到最佳的節(jié)事氛圍,獲得高質量的節(jié)事活動經(jīng)歷。

(三)有利于社區(qū)自身經(jīng)濟、文化、環(huán)境等的良好發(fā)展

社區(qū)參與旅游節(jié)事活動有助于社區(qū)經(jīng)濟、文化、環(huán)境等的良好發(fā)展主要體現(xiàn)以下四個方面:一是旅游節(jié)事活動的成功舉辦能推動當?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展,改善投資環(huán)境,推進城市招商引資,促進旅游目的地經(jīng)濟發(fā)展,從而創(chuàng)造新的就業(yè)機會,惠及社區(qū)居民;二是舉辦節(jié)事活動能極大地促進城市的交通、通訊、城建、綠化等基礎設施建設的步伐,優(yōu)化城市環(huán)境;三是社區(qū)居民參與到旅游節(jié)事活動中來,利于當?shù)貍鹘y(tǒng)文化的弘揚和傳承;四是社區(qū)居民參與旅游節(jié)事活動的策劃、舉辦過程,有助于社區(qū)居民提升自身的知識水平和文化素養(yǎng)。

三、旅游節(jié)事活動社區(qū)參與內容

(一)社區(qū)參與旅游節(jié)事活動的策劃

節(jié)事活動的策劃一般來說,可以分為兩類:一類是節(jié)事活動的設計,即旅游目的地的節(jié)事活動從無到有,進行創(chuàng)意策劃;另一類是節(jié)事活動運作策劃,即對已經(jīng)確定的節(jié)事活動進行運作策劃。

節(jié)事活動的設計最重要的是主題特色鮮明。我國節(jié)事活動眾多,但多數(shù)節(jié)事活動知名度不高,舉辦屆數(shù)不長,內容缺乏創(chuàng)新。歌舞晚會、明星獻唱、招商簽約等流程套路已經(jīng)成為了目前大部分節(jié)事活動的慣例,節(jié)事活動主題雷同,和群眾的距離越來越遠,儼然成為了舞臺表演,失去了節(jié)事活動的真正意義。成功的節(jié)事活動無不主題鮮明,經(jīng)濟文化結合緊密,比如巴西的狂歡節(jié)、西班牙的斗牛節(jié)以及彝族的火把節(jié)等等。設計特色鮮明的節(jié)事活動主題離不開社區(qū)居民的智慧,因為社區(qū)居民是當?shù)匚幕蜌v史的創(chuàng)造者和繼承者,最了解當?shù)氐淖匀?、文化環(huán)境,能夠設計出具有地方特色的主題活動。具體的做法可以是政府在確定節(jié)事活動主題和名稱時,向全體社區(qū)居民征求意見,并對入選的給予獎勵,或是成立節(jié)事活動社區(qū)委員會,委員會成員包括各行各業(yè),由委員會承擔與社區(qū)溝通,設計節(jié)事活動主題的工作。

節(jié)事活動運作的策劃同樣也離不開社區(qū)居民。社區(qū)居民參與到旅游節(jié)事活動中來,可一定程度避免政府過多干預,選擇“政府引導、企業(yè)承辦、市場運作”適合我國國情的運作模式。社區(qū)居民親自參與節(jié)事活動的運作有助于提高其積極性,增強主人翁意識,為節(jié)事活動貢獻自己的力量,比如很多贊助商會自愿捐助,社區(qū)居民出于對活動的熱愛,心甘情愿交出會費等,企業(yè),行業(yè),民間組織凝聚力量,共同辦節(jié)。另外,很多節(jié)事活動舉辦常常造成設施閑置和浪費現(xiàn)象,比如青島的國際啤酒城,只在啤酒節(jié)期間對游人開放,造成了資源浪費。社區(qū)居民參與節(jié)事活動運作的策劃,能有效地把社區(qū)居民利益考慮在內,充分利用閑置設施。

(二)社區(qū)參與旅游節(jié)事活動的營銷

美國密歇根州立大學教授麥卡錫提出4P營銷理論:產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。對于節(jié)事活動而言,產(chǎn)品即是節(jié)事活動的中心主題活動和以主題活動為主的衍生產(chǎn)品;價格主要是指節(jié)事活動門票等費用;渠道是指節(jié)事活動的組織者需要在準確的地點、時間,以準確的數(shù)量提品或服務,節(jié)事活動的參加者獲取節(jié)事信息和參加節(jié)事活動的渠道;促銷包括廣告宣傳、營業(yè)推廣、公共關系和人員推銷等方面。

節(jié)事活動中心主題活動的確定需要社區(qū)居民的建言獻策;政府在確定節(jié)事活動門票價格時需要考慮到社區(qū)居民的利益,比如對本地居民門票減免等;節(jié)事活動組織者所選擇的時間、地點對節(jié)事活動的舉辦顯得尤為重要,一方面需要結合節(jié)事活動的特點選擇,另一方面所選的時間和地點應有利于社區(qū)居民的參與,比如把節(jié)事活動舉辦在交通便利的居民聚居地。在拓寬節(jié)事活動參加者渠道方面,同樣離不開社區(qū)居民,具體的做法有:成立節(jié)事活動服務站,發(fā)放宣傳手冊和解答疑問等,開通網(wǎng)上訂票系統(tǒng)以及鼓勵旅行社、家庭旅館、餐飲行業(yè)等加入到節(jié)事活動的宣傳和訂票服務中。

廣告包括報紙廣告、電臺廣告、電視廣告、宣傳手冊等形式,它是一種高度大眾化的信息傳遞方式,有關研究表明,人們最常見的節(jié)事活動信息來源于報紙和朋友推薦,因此社區(qū)居民可以通過撰寫稿件文章、博客、向朋友親戚介紹等形式宣傳節(jié)事活動;營業(yè)推廣是一種短期內刺激銷售的活動,對于節(jié)事活動而言,可以通過發(fā)放贈品,試吃等方式進行,社區(qū)居民不僅可以對營業(yè)推廣的方式出謀劃策,同時還可以加入其中,渲染氛圍,活躍氣氛;公共關系是一種利用人際關系的促銷方式,人員推銷是一種面對面促銷的方式,節(jié)事活動組織者可以鼓勵非政府組織加入到節(jié)事活動宣傳中,對社區(qū)居民進行培訓,鼓勵他們成為節(jié)事活動的宣傳使者。

(三)社區(qū)參與旅游節(jié)事活動的服務

我國的節(jié)事活動應改變以往帶有較強的“官方色彩”的特點,通過社會公民的服務(志愿者)的服務可以在一定程度上節(jié)省經(jīng)費,減少工作人員,并且加強公眾服務意識、動員全民參與,服務的內容可以包括節(jié)事活動期間的清掃垃圾、專家咨詢協(xié)助、接待疏導游客、環(huán)境保護等等[5]。社區(qū)居民可以成立志愿者服務中心,為節(jié)事參加者提供存包、咨詢、飲用水等服務;爭對特殊人群,比如殘疾人,建立服務隊,為他們提供全方位的服務;住宿餐飲、娛樂等行業(yè)在節(jié)事活動期間為游客提供優(yōu)質的服務。

(四)社區(qū)居民以表演者和參加者身份參與

社區(qū)居民是當?shù)貍鹘y(tǒng)文化的創(chuàng)造者、繼承者和發(fā)揚者,節(jié)事活動中具有當?shù)靥厣墓?jié)目必將來自社區(qū)之中,節(jié)事組織者應鼓勵社區(qū)居民以表演者的身份參與節(jié)事活動,比如單位、企業(yè)、學校、退休員工等都可以以個人或集體名義選送節(jié)目,節(jié)目必須彰顯當?shù)氐奈幕厣?。同時,節(jié)事活動應有更多的環(huán)節(jié)留給社區(qū)居民參與,比如設置一些游戲環(huán)節(jié),讓社區(qū)居民參加,獲勝的可以贏得獎品等。

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