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關(guān)鍵詞:實踐教學;案例教學;模擬教學
中圖分類號:G642.4 文獻標識碼:A 文章編號:1674-9324(2012)06-0196-02
21世紀的金融業(yè)充滿了機遇和挑戰(zhàn),貿(mào)易和金融自由化是世界經(jīng)濟的主題。中國作為一個對外開放的國家,要融入世界經(jīng)濟的大環(huán)境,其金融業(yè)與世界金融業(yè)的接軌是必不可少的條件。因此,培養(yǎng)合格的適合未來金融業(yè)需要的復合型人才,成為高等院校金融學專業(yè)建設(shè)的重要任務(wù)。
一、在金融學教學中加強實踐教學的必要性
1.加強實踐教學是應對金融業(yè)的迅速發(fā)展的要求。隨著經(jīng)濟全球化進程的加快,我國金融業(yè)對外開放,積極參與金融全球化。我國的金融企業(yè)不僅需要在世界范圍內(nèi)、國際市場上與外國金融機構(gòu)競爭,而且還要在我國與進入本地市場的外國金融業(yè)競爭。為了與世界金融發(fā)展形勢相適應,這就需要既懂得中國金融市場同時又了解國際金融市場,既具有綜合素質(zhì)同時業(yè)務(wù)又過硬的金融人才。因此,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力,將金融理論知識的學習與金融實踐相結(jié)合是提高金融人才國際競爭力的重要保證。金融及金融投資機構(gòu)能否合理規(guī)劃新形勢下的人才戰(zhàn)略并搶占人才制高點,將是未來各類金融、投資機構(gòu)在金融、經(jīng)濟一體化環(huán)境下塑造國際競爭力的重心。
2.加強實踐教學是轉(zhuǎn)變金融學教學模式的需要。傳統(tǒng)的金融教學主要采取教師單純講授的方式,這種方式與過去宏觀金融為主的課程體系有關(guān),教師講制度多,講方法少,講理論多,講實際操作少。隨著金融經(jīng)濟的進一步發(fā)展,金融課程體系隨之從理論分析為主的宏觀課程轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)性為主的微觀課程,傳統(tǒng)教學方法的改變也就成了必然的內(nèi)在要求。通過對典型案例的分析和講解,可加深學生對基礎(chǔ)理論的理解及理論與實踐相結(jié)合的切身體會,培養(yǎng)學生分析解決實際問題的能力,提高邏輯思維能力并鍛煉其語言表達能力。同時,強調(diào)案例教學也有利于提高任課教師參與業(yè)務(wù)實踐的自覺性。由此,教師不再主要是傳授知識,而是幫助學生發(fā)現(xiàn)、組織和管理知識,引導他們。像“歐洲債務(wù)危機會不會演變成全球的金融危機”、“人民幣升值的利弊”等一些有爭議的問題,讓學生自己去尋找答案,培養(yǎng)學生對經(jīng)濟問題的判斷能力和對社會的責任感。這就要求教師努力探索金融對外開放條件下的、有利于提高金融人才培養(yǎng)質(zhì)量的教學模式。
3.加強實踐教學是適應金融學課程微觀化的趨勢要求。隨著市場化進程的越深入,金融運行效率越取決于微觀主體的行為,金融學研究正呈現(xiàn)一種微觀化的傾向。金融高等教育應該順應金融理論研究的微觀化趨勢,將金融專業(yè)課程微觀化,并增加實踐環(huán)節(jié)。一方面是現(xiàn)有課程的微觀化處理,即去掉脫離實際的過時或無用的知識,補充顯示金融實踐需要的新知識,并使這些知識更具有操作意義。另一方面是反映金融微觀運行的新需要,設(shè)立一些新的微觀金融課程,例如物流金融、離岸金融、銀行結(jié)算與會計等。
4.加強實踐教學是培養(yǎng)國際化金融人才的需要。加入WTO使中國金融業(yè)直接面對國外金融業(yè)強有力的競爭,培養(yǎng)高層次、國際化金融人才必須具備國際化的視野。目前,由于金融專業(yè)在制定人才培養(yǎng)方案和組織教學的過程中,在課程設(shè)置、實踐教學、教學評價等方面與行業(yè)的合作還比較粗淺,這就造成了高校所培養(yǎng)的人才的素質(zhì)與行業(yè)所需的人才素質(zhì)存在較大差距。這些弊端導致人才培養(yǎng)模式還只能局限于專業(yè)教育的框架內(nèi),使得學生知識結(jié)構(gòu)不合理。尤其是實踐教學比較薄弱,大多僅僅是通過幾門課程和幾個實驗項目來開展實踐教學,普遍缺乏實踐操作能力,視野比較狹窄,對金融前沿形勢把握能力較差,工作適應期較長,既浪費了相對緊張的教學資源,也不利于不同類型學生的個性發(fā)展和創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)。因此在實踐教學方面,要實現(xiàn)培養(yǎng)國際化金融人才的目標,要從實踐的內(nèi)容和途徑兩個方面進行創(chuàng)新。
二、實踐教學在金融學教學中的模式分析
由于金融學課程的性質(zhì)和特點,需要學生不僅要掌握扎實的理論基礎(chǔ),還應有一定的實際操作能力。因此強調(diào)金融學專業(yè)的實踐教學環(huán)節(jié)。實踐教學的核心就是在教師的引導下,有意識地培養(yǎng)學生提出問題、分析問題、解決問題的能力。它是由教師的“教”與“引”,學生的“學”與“探”四個環(huán)節(jié)共同組成。如何實現(xiàn)這四個環(huán)節(jié)的相連,教學的形式相當重要。實踐教學方式可采取典型案例分析、實驗室模擬操作、課程實踐、學年實習、畢業(yè)實習等多種方式。
1.典型案例分析。案例教學的目的主要就是培養(yǎng)學生的獨立學習和操作的能力。這個實踐能力有著廣泛的內(nèi)涵,概括了學生今后經(jīng)濟職業(yè)生涯中所需的一切主要能力,包括:培養(yǎng)學生自學能力(包括快速閱讀、做扎記、抓要點、列題綱、查資料、演繹與歸納、計算等);培養(yǎng)學生解決問題的能力(包括發(fā)現(xiàn)與抓住問題、分清輕重主次、原因、擬定針對性的各種解決問題的方案、權(quán)衡與抉擇、總結(jié)與評估等);培養(yǎng)學生人際交往能力(包括書面與口頭表達、辯論與聽取、小組的組織與管理等)等各方面。具體操作中,課前事先布置案例課題、學員自主分析;再進行小組討論,形成共識;課堂指定學生發(fā)言,組織全班討論;最后,總結(jié)歸納,內(nèi)化提升,課后學生進行書面歸納,提交書面報告。
2.實驗室模擬操作。利用應用軟件,如銀行會計、銀行信貸業(yè)務(wù)、證券投資與外匯交易業(yè)務(wù)、保險業(yè)務(wù)等軟件,建成模擬銀行、模擬證券、模擬保險甚至模擬企業(yè)等多功能實驗室,充分發(fā)揮專業(yè)實驗室的綜合作用。通過實驗室教學環(huán)節(jié),既可加深學生對微觀金融理論的理解程度,也可提高學生對金融工具的運用能力。以國際金融學課程為例,國際金融學是一門集理論與操作實務(wù)為一體的核心專業(yè)課,利用“外匯交易軟件系統(tǒng)”展開外匯市場與外匯交易實踐教學既方便又有效。通過實踐,學生可親身經(jīng)歷詢價、報價、成交、證實和交割等環(huán)節(jié),掌握即期交易、遠期交易、外匯期權(quán)、外匯期貨、掉期與套匯等基本操作方法,培養(yǎng)學生對外匯交易的感性認識。
3.實習基地建設(shè)。由于金融對經(jīng)濟的強烈滲透性,以及行業(yè)分布的廣泛性,金融專業(yè)的實習環(huán)節(jié)具有多元性和多層次性。理想的實習基地應考慮建設(shè)在與銀行、證券公司、保險公司、期貨公司等金融機構(gòu)都具有關(guān)聯(lián)的大集團公司,學生在一個現(xiàn)實中可以進行多方位的實際接觸,能夠較好地激發(fā)學生的實踐創(chuàng)新意識,進一步的充實和完善金融知識和專業(yè)體系。
三、金融實踐教學應注意的問題
(一)對學生自主學習觀念的培養(yǎng)須進一步加強
可以在課堂授課的同時在課堂上采取課前熱點、課間討論及課后查找資料的方式提高學生自主學習能力,減少對教師面授課的依賴。還可以利用校園網(wǎng)的數(shù)字教學平臺進行網(wǎng)上輔導答疑、網(wǎng)絡(luò)作業(yè)、網(wǎng)絡(luò)討論等活動是提高學習興趣,增加學生的學習途徑。學生觀念的轉(zhuǎn)變是教學模式改革與實踐的保障,而轉(zhuǎn)變學生的學習觀念是一項長期而艱巨的任務(wù)。
(二)教學資源的使用率和使用質(zhì)量有待提高
大部分學生仍然習慣于以傳統(tǒng)的方式進行學習,對于教師面授的依賴性很強,導致教學資源的使用率不夠理想;多媒體資源本身的趣味性、可用性有待提高;教學資源運營環(huán)境的限制。如依托高校校園網(wǎng)的數(shù)字教學平臺的金融學課程的視頻教學,因其直觀性、系統(tǒng)性等特點受到許多學生和輔導教師的歡迎,但是由于學校網(wǎng)絡(luò)承載力有限,導致利用校園網(wǎng)的許多學生很難在線觀看。而這只能有賴于客觀環(huán)境的改善,需要一個過程。
(三)實踐教學的考核與評價形式需多樣化
教師可以事先布置一個學期的實踐課題,并要求要求學生深入金融機構(gòu)或者進行結(jié)算業(yè)務(wù)的特定企業(yè)進行實地考察,再依據(jù)事先劃分的學習小組,安排小組間交流心得體會,并據(jù)此寫出書面材料。課程實踐環(huán)節(jié)學生在每個學期的第10至第15周完成,由輔導教師根據(jù)書面材料評定成績。另一方面,為了豐富學生的知識面,提高學習興趣和積極性,可以在教學中給學生介紹與課程相關(guān)的學術(shù)文章,并依據(jù)不同方向設(shè)置專題,引導學生在課余根據(jù)個人興趣和需要,有選擇地瀏覽。
參考文獻:
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銀行支行進行了畢業(yè)實習。在xx銀行肇慶支行實習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了xx銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學習并較為深刻地掌握了xx銀行各方面的實務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性。
現(xiàn)在就將這次畢業(yè)實習的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。
1.關(guān)于XX銀行的業(yè)務(wù)
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是XX銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)。
1) 公司金融業(yè)務(wù)
公司金融業(yè)務(wù)為xx銀行業(yè)務(wù)利潤的主要來源。包括存款業(yè)務(wù)、*款業(yè)務(wù)、
金融機構(gòu)業(yè)務(wù)、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。
2) 產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
xx銀行配合公司客戶最新業(yè)務(wù)需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù);推出融易達(基于應收賬款的融資服務(wù))、通易達(應收賬款質(zhì)押開證)、融信達(基于投保出口信用險的應收賬款的融資服務(wù))和融貨達(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品,進一步豐富了“達”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。
3) 個人金融業(yè)務(wù)
個人金融業(yè)務(wù)為xx銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點之一。包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、個人*款業(yè)務(wù)、個人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)。
4) 產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺,xx銀行為客戶提供全方位金融服務(wù),不斷創(chuàng)新推出本外幣理財新產(chǎn)品。繼續(xù)推動海外財富管理專柜業(yè)務(wù),為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。
5) 金融市場業(yè)務(wù)
xx銀行金融市場業(yè)務(wù)主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場業(yè)務(wù)、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融及托管業(yè)務(wù)等。xx銀行主要通過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設(shè)立的五個交易中心經(jīng)營資金業(yè)務(wù)。
6) 產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
新產(chǎn)品的設(shè)計與報價能力是xx銀行金融市場業(yè)務(wù)主要競爭優(yōu)勢之一。xx銀行始終秉持以客戶需求為導向的創(chuàng)新理念,憑借在外匯業(yè)務(wù)方面的豐富經(jīng)驗及戰(zhàn)略投資者的專業(yè)知識,致力于通過開發(fā)創(chuàng)新及度身訂造的資金產(chǎn)品及服務(wù)吸引客戶。
2.實習的目的
1) 通過在xx銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。
2) 通過在xx銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉xx銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3) 通過在xx銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。
3.實習過程
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了xx銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。
實習的工作具體可以分為以下幾個階段:
1) 在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習,大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。
2) 做一些打雜的小工作;
如分類書信,打word文檔和EXCEL表格,使用EXCEL公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多。
3) 到營業(yè)部學習,了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程;
營業(yè)部的主要職能:
① 負責辦理總行對外經(jīng)營的各項業(yè)務(wù);
② 負責辦理本行內(nèi)現(xiàn)金余缺調(diào)劑;
③ 負責全國及全省特約電子匯兌業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)收發(fā)、資金結(jié)算、大額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)及同城清算;
④ 會同相關(guān)部門,開辦新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)試點,協(xié)助做好新產(chǎn)品推廣培訓。
⑤ 擬訂資金營運相關(guān)制度和操作規(guī)程,負責全行資金營運管理,保持適度的備付金比例;
⑥ 負責內(nèi)部資金利率調(diào)整;
⑦ 負責辦理資金拆借、再*款、貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)等業(yè)務(wù);
⑧ 負責同業(yè)存放、存放同業(yè)管理;
⑨ 負責債券市場分析,制定債券市場業(yè)務(wù)開發(fā)規(guī)劃,并組織實施;
⑩ 負責建立和完善資金交易業(yè)務(wù)臺賬,定期與財務(wù)會計部做好債券余額對賬工作;
xx銀行儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證由每個柜員單獨進行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核,然后再傳遞到上級行事后稽核。而我要做的就是學習柜員間每天交接工作時的對賬,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等等。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。我還學習了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
另外,儲蓄種類繁多,人民幣儲蓄可分為以下幾類:
① 活期儲蓄
② 定期儲蓄
③ 定活兩便儲蓄
④ 整存整取定期儲蓄
⑤ 零存整取定期儲蓄
4) 到綜合管理部學習,了解農(nóng)行日常的后臺運作。
綜合管理部的職能:
① 負責各類信息的收集和整理、綜合性材料的撰寫,負責研究國家經(jīng)濟金融政策,分析本地金融業(yè)發(fā)展態(tài)勢,供高級管理層決策參考;
② 負責協(xié)調(diào)各部門工作,負責本行部署工作、會議決定事項和其他事項的督辦工作;
③ 負責處理公文審核以及印章、文書檔案管理;
④ 負責本行各類會議的會務(wù)工作,負責接待、車輛、物業(yè)等后勤管理工作;
⑤ 負責擬訂中長期發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和年度計劃,報董事會批準后組織實施;
⑥ 分解本行發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和年度計劃,并對執(zhí)行情況進行檢查、督促、總結(jié),根據(jù)董事會的授權(quán),及時調(diào)整全行發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和年度計劃;
⑦ 負責本行企業(yè)文化建設(shè);
⑧ 負責全行宣傳工作和工青婦團工作;
⑨ 負責本行公共關(guān)系的協(xié)調(diào)處理及全行法律事務(wù)工作。
綜合管理部屬于農(nóng)行的后臺管理部門,對于農(nóng)行的日常運行起著舉足輕重的作用。在綜合管理部,我閱覽一些余額表和憑證,還學會了如何使用復印機,打印機,掃描機和傳真機。
4.實習的心得與收獲
雖然這只是一個月的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學校期間我就已經(jīng)學習過一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營》、《貨幣銀行學》、《中央銀行學》、《投資銀行學》等等,這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎(chǔ)。
這次實習過程中,讓我得益最深的就是能夠到營業(yè)部和綜合管理部學習,因為這些都屬于銀行內(nèi)部運營的機構(gòu)。在這些機構(gòu)中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年大學里所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎(chǔ)實務(wù)尤其顯得重要。
德國北黑森應用技術(shù)大學企業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)方案有以下三個特點:
1.專業(yè)培養(yǎng)方案以必修模塊為主。德國北黑森應用技術(shù)大學企業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)方案是按模塊來劃分的。企業(yè)管理專業(yè)被細分為十幾個模塊,分別是:企業(yè)管理學基礎(chǔ)、物流管理、個人組織管理、金融學基礎(chǔ)、市場營銷、交流學、會計學、控制學、國民經(jīng)濟學基礎(chǔ)、方法學基礎(chǔ)、信息加工、統(tǒng)計學、市場研究等,每個模塊對應2~4門課程,這些課程都是學生的必修內(nèi)容。此外,還有一個選修模塊,從金融管理、國際企業(yè)管理、旅游管理三個模塊中選擇。培養(yǎng)方案中選修模塊較少的理由是:針對應用型專業(yè),每個學位需要學生達到的要求有嚴格界定和標準定量的考核標準,所以弱化學生的選擇,由學校作為主導,引導學生按要求完成相應的模塊課程。
2.專業(yè)培養(yǎng)方案強調(diào)務(wù)實。實踐性強是德國應用技術(shù)大學的特色。通過比較發(fā)現(xiàn),德國應用技術(shù)大學各門課程的學時比國內(nèi)相同課程的學時更長,一般多出30%~50%左右,原因是加入了較大比例的自學學時。自學學時是區(qū)別于講課學時而言的,學生聽講座課和上練習課的時間都屬于自學學時。以采購與物流課程為例,4個學分,120個總學時,講課學時只有54學時,但講座課每周安排2學時,練習課每周安排1學時。為了強調(diào)實踐,學校除了在教學中增加了非講課學時外,另一方面,德國北黑森應用技術(shù)大學在培養(yǎng)方案中還設(shè)計了1個學期的實習時間,要求企業(yè)管理專業(yè)的學生用一個學期的時間在企業(yè)中進行實習,將學到的理論知識應用到實踐中,并學會新的解決問題的能力。
3.教學方式以小班教學為主,強調(diào)學習過程中的考核。德國北黑森應用技術(shù)大學采用小班教學,每班學生人數(shù)在20人以內(nèi)。小班教學使得學生經(jīng)常有機會與教師、教授或?qū)W校領(lǐng)導直接進行接觸和交流,每個學生都有機會走上講臺發(fā)表自己的意見。而且,不管什么話題,在課堂上不用舉手都可以提出來和同學討論。其結(jié)果是,小班教學帶來了一種自由、開放、輕松的學習環(huán)境。德國應用型工商管理專業(yè)本科生每門課程的成績構(gòu)成是多方面的,案例討論、課后作業(yè)、出勤情況、平時測驗、期末測試都占有一定的比例。另外每門課程一般要有3~5次的期中考核。一門課程的各個學習階段,授課教師都會布置一些小的任務(wù)對學生進行考核,最終課程是否合格視學生對各個任務(wù)完成情況而定,不以期末一考定終身。這樣一來,德國的應用型工商管理專業(yè)更強調(diào)過程檢驗和控制,使得老師更能在學習過程中了解學生的實際學習情況,便于過程中糾正偏差。
二、我國應用型工商管理專業(yè)培養(yǎng)方案存在的問題
目前,我國應用型工商管理本科專業(yè)在人才培養(yǎng)、教育教學和科學研究成果等方面取得了顯著的成績,但與社會經(jīng)濟發(fā)展的要求,與發(fā)達國家的應用型工商管理本科教育相比,還存在顯著的不足,主要表現(xiàn)在以下三個方面:
1.培養(yǎng)目標不適合時展的需要。國內(nèi)很多獨立學院工商管理專業(yè)的學生培養(yǎng)目標大體是要培養(yǎng)具備企業(yè)管理、經(jīng)濟、法律等方面的知識和能力,能在工商企業(yè)、政府部門、事業(yè)單位從事管理工作的高級專門人才。顯然,這種定位是照搬母校培養(yǎng)方案的結(jié)果。獨立學院培養(yǎng)應用型工商管理專業(yè)人才,應該按照市場需求,培養(yǎng)適應現(xiàn)代企業(yè)管理要求、有較強動手能力、能分析解決實際問題的應用型人才。這種應用型人才,和高職高專學生比,有更強的理論知識體系;和研究型大學的學生比,更偏重實踐操作能力。為此,獨立學院應充分調(diào)研用人單位對人才需求情況,有的放矢,使自己培養(yǎng)的學生更適合社會的需要。
2.課程體系陳舊,缺乏創(chuàng)新。獨立學院的培養(yǎng)方案一般是照搬母校已有的培養(yǎng)方案。隨著時間的推移,以往培養(yǎng)方案涉及的課程體系顯得陳舊落后,不能適應新形勢經(jīng)濟發(fā)展的要求。所以,對課程體系設(shè)置進行改革勢在必行。獨立學院的工商管理類人才應更注重實踐性和應用性。在新形勢下,傳統(tǒng)的工商管理專業(yè)培養(yǎng)方案存在重理論輕實踐、課程設(shè)計不合理等弊端。實踐課的比重偏低且效果不佳,最終將導致學生學習理論知識時難以理解或者有理論知識卻缺乏運用機會的后果。
3.教學方式和考核方式需要改革?,F(xiàn)有工商管理專業(yè)的教學方式還是以理論講解為主,教學中過分強調(diào)理論的推導和演變。課堂式的教學往往忽視學生的個性,導致學生缺乏求知的積極性和主動性,使得培養(yǎng)出來的工商管理專業(yè)畢業(yè)生的社會實踐能力、環(huán)境適應能力、溝通能力和創(chuàng)新能力等綜合能力較差??己朔绞缴?現(xiàn)有工商管理專業(yè)一般是以期末考試為主,平時成績占有一定比例。平時成績視考勤、課堂表現(xiàn)和作業(yè)完成情況而定。學生習慣平時懶散放松、期末抓緊突擊,雖然有時也能取得較好分數(shù),但實際上對這門課程缺乏理解,更談不上知識體系的構(gòu)建。
三、德國應用型工商管理專業(yè)培養(yǎng)方案對我國的啟示
德國應用型工商管理專業(yè)辦學特色鮮明、培養(yǎng)目標定位準確、課程體系設(shè)置合理、考核方式更為科學,可以為我國應用型工商管理專業(yè)培養(yǎng)目標的改革提供參考。筆者結(jié)合重慶郵電大學移通學院工商管理專業(yè)本科培養(yǎng)方案的修改,談?wù)劦聡鴳眯凸ど坦芾韺I(yè)培養(yǎng)方案對我國應用型本科專業(yè)培養(yǎng)方案改革的一些啟示。
1.調(diào)整培養(yǎng)目標。獨立學院對工商管理類專業(yè)本科生的培養(yǎng)應該有準確定位。盡管由于高等教育大眾化,近年來大學畢業(yè)生的就業(yè)形勢較為嚴峻,但獨立學院對工商管理人才的培養(yǎng)不能急功近利,要在實踐中逐漸摸索出獨立學院工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標。對于大多數(shù)學生而言,初次就業(yè)時一般都處在基層管理者的崗位上。只有在工作中不斷的繼續(xù)學習管理知識、深化管理理論、總結(jié)管理經(jīng)驗,才有可能成長為工商企業(yè)里的中層乃至高層管理者。因此,學校除應注重對學生理論知識的教育外,更應該在能力、素質(zhì)方面提出更高要求,使學生的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)水平、學習能力、分析能力、決策能力及個人修養(yǎng)和個性發(fā)展方面得到全面發(fā)展。
2.創(chuàng)新實踐環(huán)節(jié)。我國應用型本科專業(yè)應改革一些實踐環(huán)節(jié)。如工商管理專業(yè)開設(shè)的ERP(沙盤)模擬實習,一般是放在《生產(chǎn)運作與管理》這門課程學習后進行??紤]到ERP模擬實習涉及到企業(yè)的生產(chǎn)、營銷和財務(wù)等多個方面,因此可以將這個實習細化成三個子項目,放在不同的課程學習后分別進行考核。很多獨立學院的畢業(yè)實習時間是在最后一學期,進行畢業(yè)論文之前的三周時間進行。和國外相比,實習時間明顯太短??煽紤]增加學生的實習時間,如果對本科四年制的學生,能在前三年完成學分,可以考慮最后一年的時間進行畢業(yè)實習和畢業(yè)論文設(shè)計,以增加實習時間長度。同時,對學生進行實習的過程要進行質(zhì)量監(jiān)控,防止有的學生應付了事,弄虛作假。此外,聽講座也可以算學生的實踐學分,并應要求學生記錄心得體會。在條件成熟時,可鼓勵學生就自己感興趣的方面進行研究,并由學生自己開設(shè)講座。
3.改變教學方式和考核方式。教學方式要將教師授課與學生受課結(jié)合起來。針對一門課程而言,基本定義、基本概念、基本觀點和基本思路可以采用講授型教學方法。同時,對涉及實踐的專業(yè)課程,教師可采用案例引導、互動教學、任務(wù)教學等多種方法。考核上要強調(diào)過程控制,對應用型工商管理專業(yè)的學生進行學習過程管理。具體而言,就是在學習過程中的每個關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)置考核任務(wù),弱化期末分數(shù)的比重。在過程控制中,應有一套標準將考核目標細化、量化。
[關(guān)鍵詞]高職院校 電子商務(wù) 實踐教學體系 構(gòu)建
[作者簡介]王利冬(1976- ),男,河南濟源人,河南工業(yè)貿(mào)易職業(yè)學院經(jīng)貿(mào)系,講師,研究方向為電子商務(wù)、Web技術(shù)。(河南 鄭州 450012)
[中圖分類號]G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985(2014)32-0161-02
一、構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)實踐教學體系的邏輯
實踐教學不僅能加強學生對知識與技能的全方位理解與掌握,還能加強學生對電子商務(wù)工作的認識,增強學生的創(chuàng)新能力、自主能力、就業(yè)競爭力。
1.符合國家高等教育改革目標。教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》提出高職院校高技能型人才培養(yǎng)的最新標準,高職電子商務(wù)專業(yè)應培養(yǎng)具備職業(yè)道德與法律意識,熟練運用現(xiàn)代信息技術(shù),熟悉電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程和技巧,會經(jīng)營、懂管理的電子商務(wù)一線的高素質(zhì)高技能型人才。電子商務(wù)專業(yè)本身具備實踐性強的特點,且高職層次的畢業(yè)生大多面向技能型、操作型崗位,所以高職院校更應重視實踐性教學,在教學計劃的制訂和執(zhí)行過程中,必須改變以理論教學為主的教育模式,將教學的重心轉(zhuǎn)移到實踐教學中。在教學模式、課程設(shè)置和教學方法上不斷地創(chuàng)新模式和更新內(nèi)容,最終構(gòu)建一個全方位、可行性強的實踐教學體系。
2.符合高等職業(yè)院校教育教學改革目標。高等職業(yè)教育作為現(xiàn)代教育的一種類型,為地方社會經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),為地方培養(yǎng)高素質(zhì)人才。大多數(shù)高職院校人才培養(yǎng)模式的出發(fā)點都強調(diào)面向社會需求、強化學生能力培養(yǎng)、加強實踐環(huán)節(jié)、培養(yǎng)團隊精神、提高就業(yè)與創(chuàng)新能力。這就需要通過教學目標設(shè)計、課程體系構(gòu)建、加強實踐課程、創(chuàng)新教學方法以及改革考核方式保障其實現(xiàn),其中實踐教學是一個重要環(huán)節(jié)。對電子商務(wù)專業(yè)而言,構(gòu)建電子商務(wù)實踐教學體系符合電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展、符合學校的教學模式改革、符合地方高校人才培養(yǎng)目標。
3.符合高等職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標。為適應社會對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求,電子商務(wù)專業(yè)人才不僅要有一定的商務(wù)課程理論基礎(chǔ),還要有較高的技術(shù)操作能力。所以在保證理論教學體系完整性的基礎(chǔ)上,將重心轉(zhuǎn)移到實踐教學,對傳統(tǒng)實踐教學進行重新構(gòu)建,成為高校培養(yǎng)合格電子商務(wù)人才的關(guān)鍵。相關(guān)調(diào)查顯示,我國企業(yè)對高職層次電子商務(wù)專業(yè)生需求量最大,能力要求偏向于實際操作。操作能力是高職層次電子商務(wù)學生應具備的基本素質(zhì)。電子商務(wù)實踐教學是專業(yè)能力和素質(zhì)培養(yǎng)最直接、最有效的方式,是實施素質(zhì)教育、實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的重要環(huán)節(jié)。
二、高等職業(yè)院校電子商務(wù)實踐性教學問題分析
從目前許多高職院校經(jīng)管類類專業(yè)的改革實踐來看,往往形式大于內(nèi)容,電子商務(wù)的實踐教學更是存在很多問題。表現(xiàn)在就業(yè)上,許多電子商務(wù)企業(yè)往往不愿意招收剛畢業(yè)的學生,而是更愿意招收有從業(yè)經(jīng)驗的人才,原因是電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的實踐能力遠低于企業(yè)的要求。實踐教學存在的問題制約著電子商務(wù)專業(yè)更好、更快地發(fā)展。
1.實踐教學比例不夠。電子商務(wù)專業(yè)是實踐性很強的學科,要求學生具備較強的實際操作能力。目前,許多高職電子商務(wù)教學仍以課堂理論講授為主,實踐教學課程安排不足,或者安排了但實際效果不佳。從畢業(yè)生反饋情況來看,其能力與社會要求往往相去甚遠。某些院校即使開設(shè)了實踐課,也主要局限在電子商務(wù)技術(shù)課程,與市場營銷學、消費者行為學、金融學等相關(guān)學科互通較少。課程不能將技術(shù)應用于商務(wù),學生不知其所以然,這大大限制了學生思維的深度和廣度,難以達到實踐教學的最終目的。同時,由于電子商務(wù)專業(yè)各相關(guān)課程知識點多,內(nèi)容繁雜,課時量有限,教師很難在有限的時間內(nèi),既完成理論教學,又兼顧實踐教學,做到兩全其美。為保證完成課程教學大綱、考試大綱的要求,只能削減實踐教學環(huán)節(jié),導致實踐教學比例不夠。
2.實踐教學內(nèi)容不合理。電子商務(wù)實踐教學內(nèi)容不合理,主要表現(xiàn)在資料陳舊,實踐資料操作性差,課程設(shè)置上缺乏系統(tǒng)性、針對性。一是實踐教學資料的陳舊。當前,我國電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展迅速,學校的實踐教學在技術(shù)和資源上存在一定的滯后性。實訓項目的設(shè)計往往局限于一個預設(shè)的封閉環(huán)境內(nèi),在工作要求和流程設(shè)置上比現(xiàn)實情況簡單許多,培養(yǎng)的學生在技能上難以達到企業(yè)標準。客觀上,電子商務(wù)技術(shù)不斷發(fā)展,新的理論和應用不斷產(chǎn)生,這就要求學校電子商務(wù)實踐內(nèi)容與實務(wù)達到較高程度的匹配,對于長期局限在教學一線的教師來說難度很大。二是電子商務(wù)實踐資料可操作性差。電子商務(wù)仿真實驗室在選擇實驗資料時,常常只是將某一企業(yè)的資料直接拿來用,缺少必要的加工整理和精練提取,所得到的材料缺乏普適性。另外,有些電子商務(wù)仿真軟件環(huán)境是研究人員自己編造出來的虛擬電子商務(wù),缺乏客觀依據(jù),仿真實驗成為電子商務(wù)課堂實訓作業(yè)的翻版,影響了電子商務(wù)實驗的科學性、可操作性。三是課程設(shè)置上缺乏系統(tǒng)性和針對性。電子商務(wù)是新興學科,許多學校在電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置上往往只是簡單的信息技術(shù)加商務(wù)的堆砌,開設(shè)的課程很多,面太廣,學生學了幾年后還是不知道自己能干什么。近兩年來,隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的成熟,企業(yè)對于人才的需求越來越清晰。學校應順應時勢,研究電子商務(wù)企業(yè)對各種崗位人才的需求。針對高職學生的特點,筆者認為應逐步淡化技術(shù)色彩,重點圍繞“網(wǎng)站運營”和“網(wǎng)店運營”所需的技能,加強專業(yè)化和熟練度培養(yǎng)。
3.學生學習過程缺乏“主動性和創(chuàng)造性”。目前,高職院校實踐教學雖然取得很大成績,但職業(yè)教育實踐教學理論與方法還處于不斷完善階段。以教師為中心的教學模式尚未徹底改變,學生在學習過程中還存在依賴性。事實上,電子商務(wù)是一門實踐性很強的學科,對學生自身的能力要求高。表現(xiàn)在就業(yè)中,就是企業(yè)要求學生具有創(chuàng)新性的“互聯(lián)網(wǎng)思維”;表現(xiàn)在教學中,就是教師要培養(yǎng)學生的思維方式,學生要勤學善思,認識網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下商業(yè)模式的不斷變化,掌握電子商務(wù)運作的規(guī)律和方法。在這里要注意規(guī)避的一個現(xiàn)象是,教師不能將教學效果不佳的責任歸咎于學生的懶惰或者基礎(chǔ)差。教師應承擔“引導”角色,培養(yǎng)學生的主動性,挖掘和激發(fā)學生的創(chuàng)造性。許多高職層次的學生畢業(yè)后在商業(yè)領(lǐng)域都表現(xiàn)出了自己卓越的才能。要做到這一點,教師要克服自身對傳統(tǒng)教學模式的惰性,積極探索新型的實踐教學方法,承擔引領(lǐng)和激發(fā)學生主動性和創(chuàng)造性的重任,將學生的潛能重新挖掘出來。
4.校外實習效果不佳。學生到企業(yè)實習是高職院校人才培養(yǎng)方式的有效手段之一。由于市場競爭激烈,企業(yè)不愿為高職院校的實踐教學提供服務(wù),導致企業(yè)電子商務(wù)實多是走馬觀花式的參觀或企業(yè)管理者的講話報告,學生無法放開手腳去“行”,自然無法做到“知”。同時,普通企業(yè)電子商務(wù)實習很難涵蓋企業(yè)實務(wù)中遇到的物流配送、企業(yè)信息管理、用戶需求調(diào)查等內(nèi)容,導致實習不夠全面。
5.實訓教師缺乏實際操作技能。電子商務(wù)實踐教師大多由電子商務(wù)專業(yè)理論課教師擔任,而教師常常一畢業(yè)就參加教學工作,缺乏企業(yè)工作的經(jīng)歷,更缺乏電子商務(wù)實踐經(jīng)驗。只能用自己憑空對理論的理解來指導學生,導致學生對真實問題的理解和實際的情況存在偏差,出現(xiàn)技能傳授與實際工作脫節(jié),學校教育與社會實踐脫節(jié)。學生到了企業(yè)往往還要進行再次培訓,學習電子商務(wù)的相關(guān)知識和方法,延緩了學生在職場的發(fā)展過程。
三、構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)實踐教學體系的思考
根據(jù)電子商務(wù)的專業(yè)特點,結(jié)合高職院校教學中存在的實際情況,重構(gòu)電子商務(wù)專業(yè)實踐教學體系可以考慮從以下幾個方面入手:
1.教學實踐過程應貫穿學生自主能力培養(yǎng)的教育理念。學生自主能力包括學習中的自我調(diào)控能力、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力、參與課堂教學活動的能力、創(chuàng)新能力及終身學習的能力等,特別強調(diào)學生學習能力的培養(yǎng)與形成,學生掌握繼續(xù)學習的技能,樹立終身學習的意識。對于電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)來說,應積極探索電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)訓練在實踐教學中的實施方法和意義。電子商務(wù)專業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的目的不僅僅是學生能夠賺到多少錢,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的門檻越來越高,能夠取得成功顯著盈利的只是少數(shù)學生,對大多數(shù)學生而言,其意義在于通過創(chuàng)業(yè)充分感受電子商務(wù)的運作過程方法,通過將理論和實踐結(jié)合,逐步建立互聯(lián)網(wǎng)思維方式;在創(chuàng)業(yè)過程中,不斷解決各種實際問題,激發(fā)學生對職業(yè)的興趣和對成功的渴求。
2.教學過程應注重效率與效果。在教學中,教師要強調(diào)學生學習過程中的感性認識,如對某一軟件操作過程的演示、對電子商務(wù)發(fā)展中某一具體問題的討論等,都可以是實踐教學的形式。教師可以結(jié)合電子商務(wù)的基本理論與方法,針對某一具體案例,分析其中涉及的電子商務(wù)知識和技能;教師還可以提出問題,引導學生獨立思考并發(fā)表見解。學生針對問題進行分組討論,小組成員可以相互結(jié)合,實現(xiàn)優(yōu)勢互補、相互啟發(fā),在討論中充分發(fā)表個人的認識和見解。實訓可通過課后作業(yè)、案例分析、項目任務(wù)、電子商務(wù)軟件等方式,增加對知識的理解與運用。教師理論教學采用的方式方法很多,效果都比較顯著,如案例教學法、學生主導法、情境教學法、項目教學法等。
3.教學過程應注重基礎(chǔ)理論與實踐教學相結(jié)合。要構(gòu)建合理、有效的電子商務(wù)實踐教學體系,必須先對電子商務(wù)專業(yè)理論教學內(nèi)容進行整合,在一定的電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和操作方法上,培養(yǎng)學生用技術(shù)解決商務(wù)問題的思維方式和能力。搭建電子商務(wù)課程實驗實訓平臺,筆者認為要注意以下三個方面:一是整合各類已有資源,搭建一個覆蓋電子商務(wù)專業(yè)各方面課程知識與技能訓練于一體的實踐教學平臺。具體做法是開發(fā)網(wǎng)絡(luò)精品課程、購買電子商務(wù)實驗室軟件、建設(shè)大學生創(chuàng)業(yè)實訓室、完善電子商務(wù)案例教學資源庫等。二是以能力為本位,創(chuàng)新實踐教學方法。在實踐教學中,以教師為主線、學生為主體,采用互換式、競賽式、對抗式等方法,提高實踐教學質(zhì)量,如課題調(diào)研、項目設(shè)計、課堂討論、對抗比賽等教學形式都可以引進和采用。三是采用相關(guān)資格考試的輔導書籍作為教材。教學內(nèi)容上參考電子商務(wù)員資格考試輔導教材知識,并嘗試采用相關(guān)資格考試的輔導書籍作為教材。對電子商務(wù)專業(yè)的學生來講,用人單位比較看重電子商務(wù)員資格考試資格證,大學生中已形成了“考證熱”。同時,電子商務(wù)員資格考試輔導教材每年都在調(diào)整,能迅速體現(xiàn)電子商務(wù)領(lǐng)域新的變化及實務(wù)中的具體做法,實用性比較強。采用電子商務(wù)員資格考試輔導教材作為教材進行教學,既為學生直接參加職業(yè)資格考試服務(wù),又體現(xiàn)學以致用的教學思想。教師應注重教學理論及知識體系的整合。根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的相關(guān)課程,教學內(nèi)容的設(shè)計及選擇上可參考電子商務(wù)師國家職業(yè)資格標準等考試要求及輔導教材。
4.教學實踐應注重校企合作、聯(lián)合培養(yǎng)模式。建設(shè)校企合作、聯(lián)合培養(yǎng)模式的實習實訓基地,學校與企業(yè)進行全面合作,共建校內(nèi)基地是對在校學生進行實戰(zhàn)性實踐教學的一種最直接、效果最顯著的方式。其缺點是學校和企業(yè)由于制度、運作方式等區(qū)別,對接時會存在一定的困難。目前可以利用和研究的深度校企合作聯(lián)合培養(yǎng)的創(chuàng)新模式有:建立共同合作開發(fā)機制。學校和企業(yè)以共同合作完成電子商務(wù)項目,如淘寶店的運營,以此來實現(xiàn)校企密切合作。在項目的開發(fā)過程中,通過一個具體的背景使理論和技術(shù)真正用于解決實際問題,學生邊學習邊思考,邊思考邊實踐,漸漸會對以前課本所學內(nèi)容有更深層次的領(lǐng)悟,還可能會產(chǎn)生創(chuàng)造性的想法,增強職業(yè)崗位的適應能力。企業(yè)專家走進校園。學校可以聘請一些有實際經(jīng)驗的企業(yè)人員來校任教,如成功的淘寶店店主、電子商務(wù)企業(yè)的管理人員、電子商務(wù)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者等,這些企業(yè)專家不必在學校任教太長時間,可以利用講座、短期課程等形式給學生講解自己的心得體會。同時,企業(yè)專家還可以為校內(nèi)實訓基地提供適合經(jīng)營的產(chǎn)品,學生可以分小組為不同的企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)推廣;企業(yè)專家也可以針對本企業(yè)需求開設(shè)一些課程,在課程考核中表現(xiàn)出色的學生可以優(yōu)先錄用,實現(xiàn)定向培養(yǎng)專業(yè)人才。教師和學生走進企業(yè)。學校要加強和企業(yè)的聯(lián)系,要盡可能利用機會,如“雙十一促銷活動”需要人力資源的場合,讓學生,甚至是教師到企業(yè)中參與實際的項目。也可以選擇一些優(yōu)秀的學生進入企業(yè)常規(guī)項目,起到示范效應和帶動作用。企業(yè)和師生在實踐中不斷探索企業(yè)和學校對電子商務(wù)技能人才的聯(lián)合培養(yǎng)模式。
5.實踐教學應注重電子商務(wù)專業(yè)各項能力的培養(yǎng)。電子商務(wù)專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)體系的設(shè)計應充分體現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的要求。電子商務(wù)專業(yè)實踐教學在一些偏計算機的課程中容易進行,成效較迅速,而商務(wù)類課程的講授,由于學校往往缺乏電子商務(wù)企業(yè)實際環(huán)境,目前的實踐性操作常常使用網(wǎng)絡(luò)模擬軟件,這類軟件距離真實的實踐環(huán)境有一定差距,加之軟件升級較慢,大多已經(jīng)不能滿足教學需求。而學校自行對這部分課程的實訓內(nèi)容進行開發(fā)往往由于實力所限,只能停留在零散的一些技能點上,難以形成系統(tǒng)。因此,學校和企業(yè)合作,開發(fā)能結(jié)合真實互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)運營環(huán)境的實踐教學平臺是下一步工作的重點。
認識實習、校內(nèi)課程實踐、頂崗實習、畢業(yè)實習貫穿于教育教學全過程,共同組成實踐教學體系。頂崗實習與畢業(yè)實習均要求學生到企業(yè)中深入實戰(zhàn)。在對學生進行思想品德、專業(yè)知識與崗位技能培訓與考核后,通過集體或分散實習方式深入企業(yè),參與企業(yè)電子商務(wù)活動,接受真正的學習檢驗,為畢業(yè)積累經(jīng)驗、奠定基礎(chǔ)。畢業(yè)實習的實習報告是在理論學習和各種實踐性教學基礎(chǔ)上,學生就實習過程中遇到的具體問題和心得的闡述,學生應在教師指導下針對某些具體問題闡述自己的觀點和體會,選擇有實踐價值的角度,盡量做到充分運用專業(yè)理論解決實際問題。
實踐教學在電子商務(wù)整個教學體系中處于比較薄弱的環(huán)節(jié),需要政府引導、社會支持、學校努力,才能做得更好。
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