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首先袁局長的第一課就在我腦海中形成了一幅勾畫著吉林市的美麗畫卷,畫卷中“四面青山三面水,一城山色半城江”的美景撲面而來。中國四大自然奇觀的吉林霧凇讓人感覺到神秘而又驚奇。中國歷史文化名城、中國魅力城市、中國優(yōu)秀旅游城市等的諸多殊榮又讓身為吉林人的我感到驕傲和自豪。獨有的冰雪、水、霧凇、溫泉、地理位置43度、滿族文化等六大資源,又進一步使我在今后的招商工作中精神振奮、滿懷信心。吉林市“旅游文化名城、新型產(chǎn)業(yè)基地、生態(tài)宜居城市”的城市發(fā)展目標,“南居、中商、北工”的空間布局,“6411”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局提出,我們昌邑“432”產(chǎn)業(yè)體系的構建,“一核兩翼五區(qū)”的定位,也為我今后的工作指明了方向。
接下來建國局長的第二課,用親切的言語、生動的事例,教我們?nèi)绾螐闹贫繕?、堅定思想、樹立品質(zhì)中以良好的心態(tài)和過硬的素質(zhì)迎接新的挑戰(zhàn);教我們從招商的“四人”共識、“五個環(huán)節(jié)”到“七懂五會一顆心”,真正做到“有備而戰(zhàn)才能戰(zhàn)無不勝”;最后又從8個招商法、9個通用詞語、8個通用問題等三個方面與大家分享了如何在招商戰(zhàn)線上迅速成長的方法。建國局長的第二課進一步堅定我的信心、開闊我的眼界,明確了我的目標。
11日上午,德民局長的“打造吉林昌邑金融集聚區(qū)”一課,從2016年10月26日,吉林昌邑金融集聚區(qū)的建立開始,由淺入深地講解了集聚區(qū)的背景意義、發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題和幾點建議。同時也從縱向上根據(jù)金融集聚區(qū)的基本情況、功能定位和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢等方面講述了集聚區(qū)美好藍圖和發(fā)展方向。德民局長的講課,在極大豐富了個人閱歷的同時,也使我真正地確定了未來的招商工作方向。
當日下午,郭艷威和張兩位局長,又分別圍繞如何包裝項目和目前我區(qū)的40個推進項目情況,具體細致地講解了項目建議書、可行性研究報告、項目策劃書和商業(yè)計劃書之間區(qū)別、特點以及具體用途;同時根據(jù)各位同學的單位和專業(yè)特點,就我區(qū)的40個推進項目進行了別開生面的大討論,在相互加深認識的同時,也進一步熟悉了項目、找準了方向、團結了隊伍。
子劍主任的生動講述,把我?guī)У搅朔比A而陌生大都市,親身體驗了招商工作的精彩與艱辛,真正理解了招商工作者的偉大情懷。同時子劍主任圍繞如何積累自身知識與人脈,如何利用企業(yè)年會、展會,如何借助朋友、領導的信息,講述了什么是招商、怎樣去招商。子劍主任的課使我明白,只有忍得了寂寞、守得住底線才能成為一名合格的招商工作者。
立新局長給我們講述了我區(qū)“432”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系構建的背景、定位、內(nèi)容及發(fā)展方向。明確了大力培育“四大”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)、鞏固提升“三大”傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、全力發(fā)展“兩大”主導產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略,也為我們今后的招商工作打下了堅實的基礎。
剛才聽了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)的工作匯報,總體感覺在今年招商引資工作任務較重的情況下,大家的積極性和主動性都比較高,工作成效也比較顯著。特別是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)的廣大干部能夠迅速進入工作狀態(tài),并在赴沈陽、上海兩市招商過程中取得了實際效果,在接洽的幾百個項目中,有54個項目成功簽約,協(xié)議投資額突破百億,招商成果頗為豐碩。在看到成績的同時,我們也必須清醒地認識到招商引資工作中存在的問題,要通過查找、分析和解決問題,總結經(jīng)驗教訓,促進招商方式的再創(chuàng)新、招商質(zhì)量的再提升,加速招商成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化。
下面,我從招商引資工作中存在的問題和應對措施講幾點意見。
一、全縣招商引資工作中存在的問題
從招商形態(tài)上看:一是項目引進不平衡。主要表現(xiàn)在項目入駐少,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)之間差距較大。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)雖然能夠“走出去”,但是在項目跟進上沒有效果,項目沒有真正地實現(xiàn)簽約落地,鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間、園區(qū)之間出現(xiàn)了明顯的發(fā)展不平衡現(xiàn)象;二是項目檔次不高?,F(xiàn)階段,我們很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)引進的項目缺少高新技術支撐,市場潛力不大,發(fā)展能力有限,起不到支撐經(jīng)濟和帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的作用。這就需要我們結合園區(qū)產(chǎn)業(yè)特色,有針對性地引進投資規(guī)模大、科技含量高、核心競爭力強、市場前景好的先導性項目入駐,要切忌“剜筐就是菜”;三是“請進來”的少。在兩次招商活動中,我們接洽了上百個項目,但實際能夠入駐的比例卻很小,這就充分反映出我們招商準備工作做的還不充分、不全面,跟進力度還不到位、不扎實。其實,一個項目的生成凝聚著投資興業(yè)者的信心和希望,甚至是一種賭注,作為理智的投資者我想必定要親自考察、反復思考,最終才能做出決定。因此,我們不能只單獨依賴于招商洽談,要邀請接洽成功的投資者到我縣進行實地參觀考察。這樣,既能體現(xiàn)出我們的誠意和姿態(tài),也便于投資者對項目進行深層次的了解,從而達到互惠雙贏,使項目成功落地。
從深層次原因看:一是招商準備工作不充分。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)對招商工作的認識不夠深刻,沒有把招商工作當做經(jīng)濟工作的頭等大事來抓,也體現(xiàn)出招商意圖不明確、概念不突出,仍停留在“守株待兔”和“碰啥算啥”的狀態(tài)。如果靠“碰運氣”招商,園區(qū)就不會有大的發(fā)展,試想將園區(qū)建成涵蓋化工、食品、有機加工的“大雜燴”園區(qū),從項目環(huán)評和產(chǎn)業(yè)布局上都會存在很大問題,根本不可能形成主導產(chǎn)業(yè),形成集群效應,不可能有大的發(fā)展。應突出項目集聚區(qū)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,像鐵嶺市的東北物流城和19平方公里專用車生產(chǎn)基地,就突出了專業(yè)招商的優(yōu)勢,匯聚各個品類,形成了產(chǎn)業(yè)鏈和自己的產(chǎn)業(yè)特色;二是招商政策不明確。我們的招商工作人員還存在“說大話、辦小事”現(xiàn)象,對招商政策不明確,所以引來的項目也飄忽不定,甚至給招商工作帶來了負面影響。我們的招商干部一定要將政策熟記于心,做到內(nèi)外一致,辦不到的事不要說空話,答應的事要辦好,講求誠信,樹立我們的務實形象;三是人脈關系拓展不足。招商是以人為主的經(jīng)濟活動,人際關系在其中發(fā)揮了至關重要的作用,我們要充分挖掘人脈資源,拓寬視野,形成網(wǎng)絡,營造真誠交流、相互信任的招商氛圍,樹立**良好的對外形象和招商品牌;四是“招大商”的魄力不夠。多數(shù)人在招商過程中,都存在著底氣不足、魄力不夠的現(xiàn)象,不敢和“大商”、名家、名企接觸,這其實是對各方面環(huán)境的認識不夠清晰準確的一種表現(xiàn),我們的招商隊伍還需要在下步工作中不斷地加以錘煉和提高。
二、下步招商工作中要注意的幾個問題
招商引資和項目建設是加快全縣經(jīng)濟發(fā)展的“牛鼻子”,是促進經(jīng)濟增長的重中之重,是我們躋身全省十強縣、全國經(jīng)濟發(fā)達縣份行列的關鍵所在。因此,招商數(shù)量和質(zhì)量至關重要。2010年我縣的發(fā)展目標已經(jīng)非常明確:要確保引進項目突破500個、招商引資額突破500億元、實際完成投資突破100億元、新增規(guī)模以上企業(yè)150家,這些指標必須要牢牢鎖定。任務已經(jīng)逐項分解,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)要勇挑重擔,承擔發(fā)展責任,要按各自分工再鼓勁、再加壓,切實把這項工作做好。特別是作為領導干部,必須要有這個能力、有這個責任。其實,做好招商工作對我們自己來說是誰干誰得、誰干誰受益的一件大好事。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)引進了好的項目,對其自身發(fā)展是很有益處的,這也能提升我們的發(fā)展能力和發(fā)展速度,遇到的一切難題也就會迎刃而解,所以就要求大家一定要增強工作的緊迫感、危機感和責任感,腳踏實地、富有成效地開展工作,決不能搞花架子,把工作浮于表面、敷衍了事,必須較真章、下硬功、求實效。
招商引資是加快經(jīng)濟發(fā)展的重要手段,近五年中,我區(qū)招商引資共引進各類項日1271個,協(xié)議引資1055億元,實際到位資金221億元、實際利用外資5744萬美元。但實際工作,我區(qū)招商引資仍存在幾個主要問題:
一是招商引資方法陳舊,整體合力不強。相關部門和鎮(zhèn)街缺乏精心策劃、包裝引
資項目,印發(fā)的招商資料,缺乏投資環(huán)境分析和可性分析,可利用招商項目少。
二是招商項目儲備不足,質(zhì)量不高,特別是利用外資項目匱乏,對外資的吸引力有限,引進外資總量不大。招商項目包裝和專業(yè)人才缺乏,不適應對外開放和招商工作的需求。
三是基礎設施不完善,投資軟硬環(huán)境還不夠優(yōu)、行政服務理念、辦事效率有進一步改進。
二、建議:
1、精心策劃項目,建立重大招商項目推進保障機制。
全區(qū)上下要形成共識,認真做好投資環(huán)境分析和可行性分析,精心策劃和包裝項目,建立重大招商項目推進保障機制,對招商重大項目實行分級跟蹤負責制,對項目合同履約率、資金到位率、招商成功率,實行績效考核,定期通報,落實重大招商項目推進保障機制。
2、搭建平臺創(chuàng)新方式,推動科學招商持續(xù)發(fā)展。
一是進一步完善招商平臺,主動聯(lián)系及國外社團駐華辦事機構和商會,與發(fā)達國家建立友好合作城市;主動對接市政府駐外地辦事處,加強合作,夯實招商平臺。
二是建立對外開放信息溝通機制。有針對性地選擇利用外資的渠道,主動宣傳**投資項目和投資環(huán)境,增強開放型經(jīng)濟宣傳,祥細了解國內(nèi)外各類招商活動的主題、特點、參加活動客商構成,根據(jù)需要確定參加,避免盲目外出招商。
三是創(chuàng)新招商方式,充分調(diào)動各界人士、各種經(jīng)濟組織、中介機構參與推動招商。采取產(chǎn)業(yè)鏈招商、委托招商、投資主體招商、小分隊招商、以商招商、組團招商、傳媒招商,節(jié)慶旅游、會展招商,積極推行網(wǎng)上招商,加快構建網(wǎng)上招商“項目資料庫”和“項目洽談館”實現(xiàn)全年滾動推介,形成網(wǎng)上招商促進體系。同時主動采取電話、傳真、函件、電子郵仵等方式,不間斷與客商和市外經(jīng)委、市貿(mào)促會、市政府臺僑辦進行溝通聯(lián)絡,捕捉信息,挖掘招商項目的長效信息溝通機制,要招大招強,突出招商重點,著力引進世界500強企業(yè)和引進旗艦型項目、產(chǎn)業(yè)母體項目,在提升產(chǎn)業(yè)檔次實現(xiàn)新突破。對投資1000萬美元以上世界500強項目,建立區(qū)級領導牽頭督辦,相關部門抓落實的目標責任制,高層推進,切實提高招商引資成功率,多渠道推進招商工作健康有序,持續(xù)發(fā)展,強化招商成效。
3、改進工作方法,注重招商引資實效。
努力創(chuàng)建符合市場規(guī)律,以市場為主導的引資機制,逐步擺脫以優(yōu)惠政策為手段的傳統(tǒng)模式,建立企業(yè)為主體政府、招商局、招商團,主動對接服務的招商引資組織構架和科學決策機制,強化招商項目前期工作的精細化,注重招商洽談技巧和有效的方法,加強對外開放與招商工作的考核與督查,增強招商引資考核實效。
4、進一步改善投資環(huán)境,營造開放發(fā)展的良好氛圍
投資環(huán)境是生產(chǎn)力,是地區(qū)之間投資競爭的關鍵。優(yōu)良的投資環(huán)境是整體服務,人人都是投資環(huán)境,因此,在全區(qū)要叫響一個口號“零障礙、低成本、高效率”的優(yōu)良服務環(huán)境。
一是加快基礎設施建設,完善投資硬環(huán)境,切實做到通公路、通鐵路、港口、機場、水、電、氣、通訊、寬帶網(wǎng)等設施到位,營造良好的發(fā)展硬環(huán)境。
二是營造公開透明的政策環(huán)境,擴大政務公開范圍,提高政府職能在制度化、法制化的軌道上健康運行,進一步提高辦事效率。
三是加強政府及部門誠信體系建設,建立行政部門誠信檔案,以服務承諾的落實,營造取信于客商的良好政風,對招商引資工作中的審批事項及其設定依據(jù),作進一步清理、建立健全適應市場經(jīng)濟法則和國際貫例的招商引資工作機制。
四是建立發(fā)展環(huán)境投訴中心,及時處理、反饋投資商反映的問題,建立各鎮(zhèn)街和各園區(qū)管委會,指定專人聯(lián)系企業(yè)制度,及時解決投資企業(yè)訴求,建立區(qū)、鎮(zhèn)街、村三級聯(lián)動、快捷高效的服務網(wǎng)絡,對各類侵權和傷害外來投資企業(yè)和投資者的行為,依法予以查處。
年終到來,一年轉(zhuǎn)眼間流逝,我們這一年的工作已經(jīng)結束了,回顧一年的工作歷程總結一下吧。下面由小編給大家?guī)磲t(yī)院銷售年終工作總結2019范文,共同閱讀吧!
醫(yī)院銷售年終工作總結2019(一)
在即將過去的20__年里,我科順利的完成了院領導班子交辦的各項設備工作任務,為__的發(fā)展提供了可靠的硬件條件,取得了良好的社會平評價,現(xiàn)將20__年我科的工作情況總結如下,請審視:
一、設備管理組織科學有效
在院領導班子的指導下,我院成立了由同志任科長的設備科,負責全院的設備管理工作。同時,設備科下設了設備采購、設備維修、設備檔案管理以及醫(yī)療器械網(wǎng)上采購等人員,健全了設備管理組織;同時,設備科制定了設備管理一系列的制度,為設備科的運行提供了有力保障。20__年11月,我科在創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作中,發(fā)揮了重要的作用,為醫(yī)院順利創(chuàng)建三級醫(yī)院提供了基礎保障工作。
二、設備管理分工明確,相互協(xié)作,共同致力于醫(yī)院的發(fā)展
由于我院的發(fā)展,業(yè)務的擴展使得醫(yī)療設備和非醫(yī)療設備的數(shù)量、種類大大增加,為我們的工作提出了新的難題,對此在張大軍科長的帶領下,對設備科的職工按照特長、專業(yè)進行了科學的分工,使職工“人盡其才,才盡其用”,共同致力于提高我院的設備管理工作。根據(jù)我院的特點和三級醫(yī)院的要求,設備科下設醫(yī)療器械采購組、設備維修組、設備保管組、設備檔案管理組以及計量器具管理組。
三、設備保障有力
在__科長的帶領下,設備科職工發(fā)揮的工作積極性,在設備保
障方面任勞任怨,沒有因為設備科職工的問題而發(fā)生任何醫(yī)療事故,贏得了院領導和臨床各科的好評。為保障良好的醫(yī)療秩序,我科執(zhí)行了每天24小時值班制度。在設備的采購和管理上,一向秉承嚴格、公正、清廉的張大軍同志有著幾十年的設備科公正經(jīng)驗;在人員技術上,既有設備維修高超的蔡勇同志,也有李鑫、謝誠等新生力量注入。共同致力于保障我院設備的管理工作。
四、20__年新增設備情況
從20__年1月到20__年11月(12月設備票據(jù)未出),我院新增醫(yī)療設備697臺,合計金額110萬元;其中五萬元以上醫(yī)療設備16臺;20__年共招標采購2批次,共計4854600元;醫(yī)療設備有所更新,設備更加先進,符合了三級醫(yī)院的標準。
五、科室文化建設
20__年,我科職工積極參加了醫(yī)院的各項活動,包括醫(yī)院“拔河比賽”、三臺縣“青年足球比賽”和縣級籃球比賽。同時,在20__年參加了__的“年終春節(jié)聯(lián)歡晚會”,極大的提高了我科職工的文化生活。
醫(yī)院銷售年終工作總結2019(二)
20__年已經(jīng)逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)。
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務發(fā)展。所以,一直以來我都積極學習。一年來醫(yī)院組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創(chuàng)新,認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們醫(yī)院的商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務經(jīng)理對商的情況很了解,既可以招到滿足的商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高醫(yī)院的總體銷量。
三、任勞任怨,完成醫(yī)院交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于醫(yī)院交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思,及時總結工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)醫(yī)院藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。
“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為醫(yī)院新的補充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結20__年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成醫(yī)院交給的任務。
醫(yī)院銷售年終工作總結2019(三)
來到市場部工作已有半年了。在這半年的的時間中,醫(yī)院領 導、部門領導、醫(yī)院同事給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務,同時也體會到了市場?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊魑皆漢誦牟棵毆ぷ韉募櫳梁圖岫āU舛問奔湟岳?,哉寯碳和同事脡q陌鎦橢傅枷攏ü隕淼吶Γ鞣矯嬡〉昧艘歡ǖ慕劍紙業(yè)墓ぷ髑榭鱟魅縵錄蛞惚ā?/p>一、銷售業(yè)績狀況
在實習期以及實習期結束的這段時間里,在銷售任務上沒有給醫(yī)院創(chuàng)造任何價值,沒有完成市場部規(guī)定的每月銷售任務。
二、工作成績狀況
1、在產(chǎn)品認識上
通過這段時間,一切從零開始,熟悉適應了醫(yī)院環(huán)境,熟悉了解了__品的用途、型號、材質(zhì)、特點等,以及產(chǎn)品在目前市場中的基本情況。__前在醫(yī)院里沒有普及使用,客戶和醫(yī)院對__品的了解知之甚少,由于產(chǎn)品原材料等因素導致產(chǎn)品價格高,但是由于其產(chǎn)品有特點和優(yōu)勢,客戶和醫(yī)院對__品都比較感興趣,對此類新產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品未來的合作充滿期盼;
2、在客戶開發(fā)上
通過這段時間,每天通過網(wǎng)絡尋找客戶信息,網(wǎng)上、電話拜訪客戶,加強與客戶交流合作,做好每日客戶拜訪記錄情況,客戶資源有
了很大的積累,并有部分客戶正在開發(fā)醫(yī)院中,為下一步客戶成交奠定了基礎。如海南__技、濰坊_醫(yī)療器械等醫(yī)院目前都在醫(yī)院開發(fā)過程中;
3、在醫(yī)療耗材招標上
通過這段時間,關注全國省市、醫(yī)院醫(yī)療耗材招標,參與協(xié)助醫(yī)療耗材投標工作,尋找有合作意向的經(jīng)銷商參與投標工作,為產(chǎn)品中標后操作醫(yī)院做準備。如2015年_市耗材招標,____品已中標,_市__械和__療器械選為醫(yī)院配送商,并同時操作醫(yī)院。20__年_腫瘤醫(yī)院耗材招標正在進行中,____授權__商貿(mào)參與投標,對方醫(yī)院經(jīng)理對產(chǎn)品比較滿意,托人找腫瘤醫(yī)院院長介紹醫(yī)院產(chǎn)品,業(yè)務已帶彩頁和樣品去醫(yī)院走臨床。2015年_市耗材招標正在進行中,已有醫(yī)院對投標產(chǎn)品感興趣,愿意幫忙遞交標書,年前完成產(chǎn)品報價等相關事情;
三、銷售工作中存在的主要問題
經(jīng)過這段時間的努力,在銷售工作中也發(fā)現(xiàn)了自身很多存在的問題。
1、對產(chǎn)品的熟悉程度還不夠
在客戶開發(fā)過程中,發(fā)現(xiàn)自身對醫(yī)院產(chǎn)品的熟悉程度還不夠,如產(chǎn)品的供貨價、進醫(yī)院建議價、產(chǎn)品詳細使用方法等。尤其是對同類產(chǎn)品在市場中的情況以及與自己本醫(yī)院產(chǎn)品在價格、質(zhì)量等方面上的區(qū)別了解的還不夠;
2、與客戶溝通技巧不夠成熟
在客戶開發(fā)過程中,發(fā)現(xiàn)自身在與客戶溝通技巧方面需要加強,經(jīng)過部門領導的指點和幫助,這方面也有了明顯的改進和提高;
四、明年以及今后的計劃
1、努力完成每月銷售任務
通過之前積累的客戶資源以及以后不斷開發(fā)的新客戶,加強客戶拜訪溝通,充分利用好每天寶貴的工作時間,不斷開發(fā)新客戶及時回訪老客戶,簽訂合同,完成每月銷售任務;
2、提高業(yè)務能力
通過平時與客戶的溝通交流,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,不斷提高與客戶的溝通技巧,提升自身的業(yè)務能力;
3、熟悉產(chǎn)品、熟悉市場
在平時的工作中,通過自身學習以及通過向客戶介紹產(chǎn)品,不斷熟悉產(chǎn)品、熟悉市場,了解產(chǎn)品醫(yī)保報銷、醫(yī)院操作流程等情況,隨時能解決客戶提出的任何問題;
4、開發(fā)產(chǎn)品中標市場
目前___和___產(chǎn)品已在鐵嶺中標,對目前有意向的客戶及時跟進溝通,并不斷開發(fā)新的有意向客戶開發(fā)當?shù)蒯t(yī)院。對_腫瘤醫(yī)院和_市耗材投標進展及時跟進,并時刻關注各地區(qū)、各省市耗材招標活動;
5、完成醫(yī)院領導交辦的其他工作
服從醫(yī)院領導安排,協(xié)助完成醫(yī)院其它部門工作,加強醫(yī)院部門之前的溝通。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結,也是我個人20__年的銷售工作總結,不足之處,請領導指正。
醫(yī)院銷售年終工作總結2019(四)
__年已經(jīng)逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)。
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務發(fā)展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創(chuàng)新,認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務經(jīng)理對商的情況很了解,既可以招到滿足的商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思,及時總結工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。
“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結20__年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務。
醫(yī)院銷售年終工作總結2019(五)
回顧20__年的總體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀原因,同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素,在此我總結了一些存在的問題。
一、目前的醫(yī)藥形勢:
1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。
相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,導致落標的情況時常發(fā)生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫(yī)藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
二、所負責相關省份的總體情況:
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價__元,____報價__元,有的客戶拿貨在當?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi),我所負責的__地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:
1、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
4、貨物發(fā)出去好幾天,但沒能及時到達醫(yī)藥的手里。
讓客戶急不可耐,這種情況應避免。
5、現(xiàn)在商年底結帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底。
6、商需求減少,大部分找到適合的產(chǎn)品,已有好的渠道。
7、有需求的商不能及時找到,商對產(chǎn)品更加慬慎。
我覺得在明年,應該有針對性的到當?shù)蒯t(yī)藥公司進行詳細走訪,了解客戶的需求,制訂計劃,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點了一大堆,但真正能做的品種沒幾個,而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。
在此,提出對明年的銷售建議:
1、應避免服務不周到,例如:找到客房只把貨發(fā)出去了,業(yè)務跟蹤了,但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳。
2、避免發(fā)貨不及時的問題,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發(fā)。
3、價格并不統(tǒng)一,應該有省、市、縣的梯度價。
4、稅票不及時。
5、哪個區(qū)分給了誰就應該讓這個經(jīng)理跟蹤,不斷了解市場,操作市場。
首先,需進一步加大思想解放力度
當前,我區(qū)發(fā)展勢頭很大,但發(fā)展步伐還不夠,我們也看到,在我們一些干部群眾中,不敢想、不敢干、不敢闖、不敢試的思想還不同程度的存在,有些干部思想保守,循規(guī)蹈矩,怕?lián)熑?,安于現(xiàn)狀,求穩(wěn)怕亂,不求發(fā)展的觀念依然存在,這是影響和制約經(jīng)濟發(fā)展的一大阻礙,必須從解放思想開始,學習溫州,就是從思想和觀念入手,學習他們實干精神,解放思想,話好說,但做起來非常難,這是一個長期艱巨的任務。
其次,必須堅定不移的走“新型工業(yè)化”之路不動搖
這次溫州之行給我印象最深的就是工業(yè)經(jīng)濟在三大產(chǎn)業(yè)中的所占比例之高,以及在其經(jīng)濟發(fā)展中處在絕對核心地位,今后,我們要加快結構調(diào)整,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,加快產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,結合我區(qū)特點,不斷提升我區(qū)工業(yè)發(fā)展水平,要創(chuàng)新發(fā)展思路和發(fā)展理念,走一條適合我區(qū)特色的經(jīng)濟發(fā)展之路。
再次,必須把民營經(jīng)濟培育成我區(qū)經(jīng)濟主體
溫州的發(fā)展經(jīng)驗告訴我們,其經(jīng)濟發(fā)展較快主要是以民營企業(yè)作為經(jīng)濟主要增長點,其經(jīng)驗對于我區(qū)有著重要的示范作用,我們需要制定相關優(yōu)惠政策,吸引更多的民營企業(yè)來我區(qū)投資發(fā)展。
最后,必須進一步加大招商引資的工作力度
今后,我區(qū)需要積極對接江浙滬沿海地區(qū)先進經(jīng)驗,加強區(qū)域合作,引進項目、引進資金、引進技術、引進管理、引進人才,加強對民營企業(yè)的招商引資力度,促其各類生產(chǎn)要素與沿海地區(qū)對接。要認真借鑒溫州等地的先進經(jīng)驗,在土地、稅費、審批、市場準入、政策扶持、信貸發(fā)放等方面提供便利,為招商引資企業(yè)大開綠燈,把事情辦成,把項目引進。同時增強“環(huán)境招商”意識,下大力氣對我區(qū)投資的硬環(huán)境和軟環(huán)境進行整治,牢固樹立“抓服務就是抓招商”的理念,著力解決項目落戶難、開工難、推進難“三大頑癥”,工作中要進一步提高效能,簡化程序,降低門檻,靈活政策,熱情服務,從每一個細微處、從每一個問題的解決,共同構筑良好的投資發(fā)展環(huán)境。同時還要強化領導,強化責任抓招商,形成全區(qū)上下都來抓招商引資的大好局面。
對我區(qū)下一步的招商引資工作意見建議:
第二條蒙自縣招商局領導是重點工作通報制度的第一責任人。
第三條重點工作通報應當遵循依法依規(guī)、公開透明、全面真實、及時便民的原則,按照行政管理權限,分級負責,歸口管理,堅持工作通報與工作落實相結合,加強監(jiān)督與行政責任相結合。
第四條以下重點工作,涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私除外,要向社會進行通報:
(一)年度招商工作重點和落實情況(包括重要決策、重大引資項目、重點工作);
(二)向社會公布的服務承諾事項和兌現(xiàn)情況;
(三)人大代表、政協(xié)委員對招商引資工作的意見、建議、提案辦理落實情況;
(四)法律、法規(guī)規(guī)定應當通報的事項。
第五條重點工作采取便于公眾知曉的方式進行通報。
(一)縣政府網(wǎng)站,招商網(wǎng)站、政務信息公開網(wǎng)、招商引資信息查詢,公共場所設立的政務信息公開欄等;
(二)通過報刊、廣播、電視等新聞媒體;
(三)本局召開的新聞會;
(四)縣人民政府公告;
(五)其他便于公眾知曉的方式進行通報。
第六條重點工作通報應嚴格按照法律、法規(guī)和相關程序經(jīng)保密部門審核后組織實施。
(一)我局招商引資項目需由縣人民政府通報的重大事項,必須提前15個工作日報縣人民政府常務會議研究決定或報分管領導審核同意后,由縣政府辦公室或負責重點工作實施的有關部門負責通報。
(二)直接由我局通報的重點工作,由本局按規(guī)定自行組織通報,并報縣監(jiān)察局、縣政府法制辦、縣政府辦督辦信息科備案。
(三)在通報工作結束后15個工作是內(nèi)將收到的意見和建議及采納情況向社會公布,并將相關材料報送縣政府分管領導、縣監(jiān)察局、縣人事局、縣政府法制辦、縣政府辦督辦信息科、縣網(wǎng)管中心。
第七條重點工作通報應包括以下具體內(nèi)容。
(一)重點工作的目標、任務、完成時限等內(nèi)容;
(二)重點工作實施的范圍、責任部門和負責領導;
(三)重點工作實施進展情況;
(四)社會公眾提出的意見、建議,責任部門收集整理采納情況;
(五)收集群眾反饋意見、建議的渠道;
(六)通報內(nèi)容應實事求是、通俗易懂,統(tǒng)計數(shù)據(jù)和有關資料必須翔實可靠。
第八條屬于依申請通報的重點工作,涉及商業(yè)秘密、個人隱私,通報后可能損害對方及第三方合法權益的,應當書面征求對方及第三方的意見;對方及第三方不同意通報的,不得通報。但是,本局認為不通報可能對公共利益造成重大影響的,應當予以通報,并將決定通報的信息內(nèi)容和理由書面通知對方及第三方。
屬于不予通報范圍的重點工作,應當告知申請人,并說明理由。
第九條公眾關注以及其他應向社會通報的重要事項,應適時進行通報。
第十條局辦公室、督查組負責重點工作通報制度的協(xié)調(diào)推進工作,要定期不定期對本部門招商引資重點工作通報情況進行督查,建立健全舉報、投訴、監(jiān)督機制,公布投訴電話,督促本局根據(jù)公眾的合理意見改進工作,不斷提高工作質(zhì)量和水平。
第十一條對實施重點工作通報的情況,應當自覺接受人民群眾的監(jiān)督。及時收集整理社會各界反映的意見、建議,采納合理建議,推動工作落實。
第十二條為及時掌握招商重點工作的實施情況,每月各科室要向局辦公室報送1次招商重點工作的實施情況。
一、分析檢查階段開展工作的基本情況
我局深入學習實踐科學發(fā)展觀活動開展以來,堅持把深入學習實踐科學發(fā)展觀活動作為當前首要的政治任務,嚴格按照市委的部署要求,認真做好學習調(diào)研、深化思想認識的各項工作,確保學習實踐科學發(fā)展觀活動扎實深入開展。
進入分析檢查階段以來,我局以開展“兩會一評一公開”為載體,分析檢查在貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的突出問題,總結經(jīng)驗教訓,努力消除科學發(fā)展的障礙,明確科學合理的新思路、新方法、新舉措。通過召開專題民主生活會、黨員大會、群眾評議會、外商企業(yè)座談會,廣泛征求黨員、群眾對招商旅游工作推進中的意見,針對影響和制約招商工作、旅游發(fā)展的突出問題和企業(yè)最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題進行具體分析,形成了局領導班子貫徹落實科學發(fā)展觀情況的書面分析報告。
二、分析檢查階段開展工作的具體進程
1、召開專題民主生活會
經(jīng)市委學習實踐活動領導小組辦公室批復,支部于12月5日召開學習實踐活動專題民主生活會,本次民主生活會的主題是:圍繞破解制約招商旅游工作發(fā)展的思想障礙,探討招商工作新途徑,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。班子成員在充分準備的基礎上,圍繞主題分析問題,查找原因,對今后工作努力的方向等作了誠懇的自我批評。
根據(jù)民主生活會的主題,結合工作實際,主要研討以下幾個問題:
(1)結合科學發(fā)展觀探討招商引資與推動××經(jīng)濟社會發(fā)展協(xié)調(diào)發(fā)展問題;
(2)圍繞產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整升級探討招商引資重要性;
(3)探討黨風廉政建設問題;
(4)探討了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、如何推動發(fā)展的措施問題;
(5)探討了進一步解放思想的方法、途徑和措施。
2、形成了班子貫徹落實科學發(fā)展觀情況分析報告
按照市委學習實踐活動第二階段動員部署要求,班子成員在認真總結完善學習調(diào)研階段工作的基礎上,認真分析了落實科學發(fā)展觀的狀況,深入查找不符合科學發(fā)展的突出問題,深入分析產(chǎn)生問題的主客觀原因,明確科學發(fā)展的思路,本著力求做到思想觀念有新解放、統(tǒng)一認識有新局面、能力素質(zhì)有新提高、解決問題有新舉措、探索經(jīng)驗有新體會的“五個新”目標,形成了書面分析報告。
3、召開了黨員、企業(yè)代表會議
聽取黨員意見,開好黨員會議是發(fā)揚黨內(nèi)民主的主要形式,我們將班子成員的分析檢查報告初稿發(fā)放到每個黨員手中,請他們按照科學發(fā)展觀和市委推動××經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展要求及局里工作實際開展認真的評議。召開部分企業(yè)代表評議會議。開門搞評議,鼓勵群眾建言獻策,貢獻才智。局領導邀請18家企業(yè)代表參加座談會,聽取他們對招商工作好的建議,對推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良方。通過聽取黨員和企業(yè)意見,集思廣益,采納良言,進一步充實完善了班子成員的分析檢查報告。
沒有一個合理的工作計劃,會導致效率低下,影響到你的工作業(yè)績。這篇關于《2019醫(yī)藥銷售經(jīng)理個人工作計劃》的文章,是小編為大家整理的,希望對大家有所幫助!
醫(yī)藥銷售經(jīng)理個人工作計劃20__年_月_日至_日,藥品營銷公司隆重舉行了20__年上半年工作總結及培訓會議,集團總裁、營銷總監(jiān)、各總經(jīng)理助理、各辦事處經(jīng)理、新員工和公司內(nèi)勤部門經(jīng)理及相關人員60余人出席了會議。
在藥品營銷公司半年工作總結報告會中,__總指出,上半年藥品營銷公司健全了內(nèi)部組織與制度,運作越來越獨立,部門職責更清楚,下一步運營更加規(guī)范。截止_月_日,藥品營銷公司成立了28個辦事處,銷售隊伍擴大到58人,但是目前銷售隊伍較年輕,整體經(jīng)驗不足,銷售人員的業(yè)務知識、技能、社會閱歷等都有待提高,公司將會給予支持,加強教育、培訓,以提高銷售隊伍的整體水平。__總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向,強調(diào)辦事處管理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責的轉(zhuǎn)變,保證團隊發(fā)展。
會上,內(nèi)勤各部門以幻燈片形式匯報六月工作總結及上半年工作總結,以__總的要求“以數(shù)字為導向、以市場為中心、以客戶為中心、以銷售為中心”為宗旨,從銷售、客戶以及市嘲四率”幾個方面,用數(shù)據(jù)的方式分析各省區(qū)的工作情況,指出優(yōu)勢與不足。外勤匯報半年以來的銷售工作情況、進展以及下一步的工作開展計劃,并且采勸問答”方式,外勤人員提出存在的問題,__總逐一給予明確答復。通過總結報告,充分達到內(nèi)、外勤工作透明化、程序化的效果,同時使內(nèi)、外勤之間的工作得以互相理解,為今后的溝通、協(xié)作奠定良好的基礎。
員工培訓通過自組和外聘老師相結合的培訓方式,特聘請北京__管理顧問公司講師__老師進行培訓。整個培訓圍繞著提升辦事處經(jīng)理管理能力、執(zhí)行力、營銷技巧、產(chǎn)品知識等方面內(nèi)容進行培訓和交流,全面提高公司各辦事處經(jīng)理的營銷能力,完善各辦事處的管理模式。
會議最后,經(jīng)全體參會人員公開投票選舉的方式,評選出半年度優(yōu)秀員工,并對評選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰。
__總對藥品營銷公司下一步工作提出要求:要深度營銷,根據(jù)公司產(chǎn)品特點,向二級、三級市場推進。對產(chǎn)品合理定位,組成產(chǎn)品群,同時細分市嘗細分產(chǎn)品,銷售不走單一路線,慢慢滲透到終端,更貼近終端市場,下半年將啟動OTC市常加強團隊建設,使我們的員工隊伍更有戰(zhàn)斗力、凝聚力,員工要適應企業(yè)文化,與公司共同發(fā)展,共同進步!
20__年上半年,在市委、市政府和省局的正確領導下,我局始終堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全市食品藥品監(jiān)管工作,全面貫徹落實省食品藥品監(jiān)管工作會議和市委五屆十一次全會精神,圍繞我市“爭先進位、率先崛起”的目標,把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務,深入開展食品藥品安全專項整治工作,繼續(xù)強化藥品市場監(jiān)管,大力推進機關效能建設,確保了廣大人民群眾飲食用藥安全有效。
醫(yī)藥銷售經(jīng)理工作計劃20__年已經(jīng)逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)。
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務發(fā)展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創(chuàng)新,認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務經(jīng)理對商的情況很了解,既可以招到滿足的商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思,及時總結工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。
“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結20__年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務。
醫(yī)藥銷售經(jīng)理的個人工作計劃營銷目標:以最快的速度進入本地醫(yī)藥市場,并在周邊地區(qū)取得一定的市場份額。本著用心服務的原則,與國內(nèi)的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關系。
營銷策略:憑借優(yōu)質(zhì)的服務,誠信至上的經(jīng)營理念去開拓市場。計劃在初期采用如下策略:以服務贏得市場的經(jīng)營策略,重點培訓銷售人員的藥品專業(yè)知識,打造一支高水平、高素質(zhì)、凝聚力強的優(yōu)秀銷售團隊。
具體營銷工作計劃:
一、建立團隊:
醫(yī)藥專業(yè)銷售需要高素質(zhì)的、有成功進取心醫(yī)藥代表。以往的銷售員僅有送貨和簽合同等的功能,現(xiàn)代醫(yī)藥代表是企業(yè)與醫(yī)生之間的載體,公司產(chǎn)品形象的大使,產(chǎn)品使用的專業(yè)指導,企業(yè)組織中成功的細胞。
通過招聘的形式,建立一支5-10人的銷售團隊,進行系統(tǒng)的、專業(yè)的藥物知識、溝通技巧的全面培訓(3-5天)。以便快速的了解公司及藥品情況,并迅速進入市場。以后每周進行培訓,月底考核,制定詳細、科學的培訓考核方案。
二、開發(fā)市場
重點開發(fā)二、三級醫(yī)院(縣、市級醫(yī)院),同時普及一級醫(yī)院(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務站、規(guī)模大的門診部),以銷售“區(qū)域_”品種為主,確??蛻粝硎躝銷售權和區(qū)域保護政策。有利于建立和保持良好的客戶關系。
1、銷售目標:爭取1-3個月,完成縣內(nèi)醫(yī)療機構的臨床藥品銷售目標,3-6個月初步建立全市醫(yī)療機構的臨床藥品銷售目標。
逐步覆蓋到全省及周邊。利用多種營銷手段,和院長、藥房主任、臨床醫(yī)生建立良好的朋友關系。實現(xiàn)共贏互利,對客戶中的關鍵人物進行有效說服及定期拜訪,為應用我們產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙,及時收集市場綜合信息和競爭對手產(chǎn)品及市場信息。
2、藥品提成方案初步建議:
院長:5%
藥房主任:2%
臨床醫(yī)生:20-30%
以上提成均按藥品供貨價百分比計算。(根據(jù)具體藥品價格再做進一步明細)
3、產(chǎn)品進入醫(yī)院的具體方法:
(1)通過行政手段使產(chǎn)品進入??梢缘结t(yī)院的上級部門,如衛(wèi)生局或政府部門進行公關,從而使他們出面使產(chǎn)品打進醫(yī)院。
(2)召開新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會。時間、地點確定好以后,。將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長、藥劑科主任、采購、財務科長和相對應科室的主任、副主任以及有關專家請到,邀請比較有名的專家教授、相應臨床科室的主任在會上講話以示性,進行產(chǎn)品的交流,發(fā)放禮品或紀念品,以達到產(chǎn)品進入醫(yī)院的目的。
(3)通過醫(yī)院臨床科室主任推薦。在做醫(yī)院開發(fā)工作時,若感到各環(huán)節(jié)比較困難,可先找到臨床科室主任,通過公關聯(lián)絡,由他主動向其他部門推薦企業(yè)的產(chǎn)品。一般情況下,臨床科室主任點名要用的藥,藥劑科及其他部門是會同意的。此外,醫(yī)院開發(fā)工作本身也應該先從臨床科室做起,先由他們提寫申購單后,才能去做其他部門的工作。
(4)通過間接的人際關系使產(chǎn)品進入醫(yī)院。對醫(yī)院的各個環(huán)節(jié)作了詳細的調(diào)查后,若感覺工作較難開展,可以從側(cè)面對各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡進行了解。了解清楚醫(yī)院相關人員的詳細個人資料,以及與他最密切的人(朋友、孩子、親屬),然后有選擇性地去間接接觸訪問,通過他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院。
(5)試銷進入。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院、衛(wèi)生院、門診部試銷,從而逐步滲透,最終得以進入。
總之產(chǎn)品進入醫(yī)院,成為臨床用藥,需要一定的程序和方法,需要銷售人員充分利用天時、地利、人和的各種優(yōu)勢。
三、市場促銷與維護
醫(yī)院市場的促銷與維護工作方向是:以建立、聯(lián)絡感情為主,介紹公司、產(chǎn)品為輔。如涉及相應科室較多,要根據(jù)自己的人力、物力、財力,抓重點科室,抓重點醫(yī)生。具體方案:
(1)一對一促銷
由醫(yī)藥銷售人員與某個科室主任、醫(yī)生面對面的私下交流來實現(xiàn)的。藥品銷售人員事先備好工作證、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品臨床報告、產(chǎn)品宣傳冊、產(chǎn)品促銷禮品等資料,這樣進行交流時才會更方便。
(2)一對多促銷
主要是指藥品銷售人員與在同一個辦公室里的三、五個醫(yī)生交談的形式。在此場合下必須做到應付自如,遇亂不驚,運籌帷幄,掌握談話的主動權,整個交流過程中藥品銷售人員以一位學生求教的身份出現(xiàn)。
(3)人員對科室促銷
在藥品剛進醫(yī)院時,組織門診、住院部相關科室的醫(yī)務人員在飯店或酒店進行座談,以宣傳新產(chǎn)品為由建立促銷網(wǎng)絡,可以給一定的組織費,讓科室主任把門診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位,定在某一時間和地點開座談會。為每人準備一套產(chǎn)品資料(產(chǎn)品樣品一盒、說明書、產(chǎn)品宣傳冊、臨床報告書、促銷禮品各一份),會議過程中,要注意保持溫馨、和緩的氣氛。座談會內(nèi)容可分為公司簡介(主要介紹公司的發(fā)展前景)、產(chǎn)品知識、臨床報告(側(cè)重于談產(chǎn)品作用機理、用法用量)三個方面。會議快結束后就餐并發(fā)小禮品。并要求各到會人員留下姓名、住址、電話,便于以后互相交流。
一、產(chǎn)業(yè)鏈招商的主要特點
所謂產(chǎn)業(yè)鏈招商,是指圍繞一個產(chǎn)業(yè)的主導產(chǎn)品及與之配套的原材料、輔料、零部件和包裝件等產(chǎn)品來吸引投資,謀求共同發(fā)展,形成倍增效應,以增強產(chǎn)品、企業(yè)、產(chǎn)業(yè)乃至整個地區(qū)綜合競爭力的一種招商方式,并建立起同一產(chǎn)業(yè)間各種投入品及產(chǎn)出品的技術經(jīng)濟聯(lián)系。相比傳統(tǒng)招商引資方式,產(chǎn)業(yè)鏈招商比拼的不是土地、稅收等政策的優(yōu)惠,而是以產(chǎn)業(yè)鏈分析為基礎,滿足構建產(chǎn)業(yè)鏈的需要,尋求和彌補產(chǎn)業(yè)鏈的薄弱環(huán)節(jié),確定目標企業(yè),打造產(chǎn)業(yè)集群,有目的、有針對性地進行招商。這種招商方式,能夠適應產(chǎn)業(yè)關聯(lián)發(fā)展的內(nèi)在需求,降低產(chǎn)業(yè)投資經(jīng)營成本,拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,從而提高產(chǎn)業(yè)競爭力和可持續(xù)發(fā)展的能力。
二、實施產(chǎn)業(yè)鏈招商的必要性從各地的發(fā)展經(jīng)驗看,產(chǎn)業(yè)鏈招商不失為順應產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移趨勢,主動承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的有效手段
(一)從沿海地區(qū)的發(fā)展經(jīng)驗來看,產(chǎn)業(yè)鏈招商是沿海經(jīng)濟突飛猛進的“跳板”。改革開放以來,東部沿海地區(qū)緊緊抓住發(fā)達國家及地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的機遇,主動融入國際產(chǎn)業(yè)鏈,推進加工、科研和服務一體化、組團式發(fā)展,培育了一批關聯(lián)度高、競爭力強的產(chǎn)業(yè)集群。如浙江省嵊州市,利用本地生產(chǎn)領帶企業(yè)眾多的優(yōu)勢,主動招來韓國等一批國外大的領帶生產(chǎn)企業(yè)落戶嵊州,引發(fā)世界領帶業(yè)的大轉(zhuǎn)移。目前,嵊州生產(chǎn)的領帶占全國總產(chǎn)量的80%,占世界總產(chǎn)量的33%,經(jīng)濟發(fā)展步入快車道。
(二)從內(nèi)陸省市的發(fā)展態(tài)勢來看,產(chǎn)業(yè)鏈招商是內(nèi)陸省市乘勢而上的重要手段。近年來,內(nèi)陸省市積極搶抓沿海產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的戰(zhàn)略機遇,立足本地特點和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,明確產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,大力開展產(chǎn)業(yè)鏈招商,城市經(jīng)濟增長較快,已走在了發(fā)展的前列。如襄樊市近幾年經(jīng)濟發(fā)展迅猛,主要得益于搭乘產(chǎn)業(yè)鏈招商的快車。他們按照“大項目―產(chǎn)業(yè)鏈―產(chǎn)業(yè)群―產(chǎn)業(yè)基地”招商的思路,實現(xiàn)了與法國雪鐵龍汽車公司、西部礦業(yè)公司等國內(nèi)外大公司、大集團的強強聯(lián)合,形成了汽車、高新技術、紡織服裝、醫(yī)藥化工、輕工食品五大支柱產(chǎn)業(yè)鏈,形成了橫向成群、縱向成鏈的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群,工業(yè)化水平直線提高,極大地促進了地方經(jīng)濟發(fā)展。
(三)從我縣的發(fā)展現(xiàn)狀來看,產(chǎn)業(yè)鏈招商是我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展的必然選擇。近年來,我縣積極打造縣域經(jīng)濟發(fā)展平臺,規(guī)劃建設了“四區(qū)一園”五個工業(yè)園區(qū),通過引進核心企業(yè)、實施產(chǎn)業(yè)鏈招商,不斷延伸擴展產(chǎn)業(yè)鏈條,走出了一條鏈式招商的成功之路。目前,皮革工業(yè)園區(qū)已經(jīng)入駐企業(yè)26戶,累計實現(xiàn)產(chǎn)值25.6億元,利稅2.4億元,吸納就業(yè)1 500多人,涵蓋了藍濕皮、皮具皮件、工業(yè)品、明膠、化料、油脂等加工項目,初步形成了以藍濕皮加工為主體、上下游加工項目配套合理的皮革加工業(yè)體系。新肇糧食產(chǎn)業(yè)園區(qū)累計引進入駐企業(yè)27戶,園區(qū)核心企業(yè)展華玉米生化有限公司200萬噸玉米深加工項目一期工程于今年10月份正式建成投產(chǎn),初步搭建起以糧食貿(mào)易、糧食加工、飼料加工、食品加工為重點的糧食產(chǎn)業(yè)框架。
三、推進產(chǎn)業(yè)鏈招商的幾點建議
目前,縣域經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈招商仍處于摸索起步階段,急需提高對產(chǎn)業(yè)鏈招商的理解認識,加快推進產(chǎn)業(yè)鏈招商,著力培育壯大產(chǎn)業(yè)集群。
一要明確產(chǎn)業(yè)鏈招商方向。要密切關注國家產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整和轉(zhuǎn)移趨勢,認真分析區(qū)域內(nèi)促進產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展方面具備的要素條件和比較優(yōu)勢,找準區(qū)域經(jīng)濟在國家產(chǎn)業(yè)體系中的定位,在此基礎上,科學編制產(chǎn)業(yè)鏈招商規(guī)劃,并嚴格遵循規(guī)劃開展招商活動,避免因盲目選項造成區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)趨同和惡意競爭。圍繞地方優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),抓緊研究和制定切合縣域經(jīng)濟實際的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,推出產(chǎn)業(yè)鏈招商項目,全力開展產(chǎn)業(yè)鏈招商,搞好項目對接、產(chǎn)品對接和產(chǎn)業(yè)鏈對接,延伸、補缺產(chǎn)業(yè)鏈條,做大規(guī)模,做優(yōu)配套,形成集中投入,逐步提升縣域經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)集聚度,培育壯大縣域經(jīng)濟的優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)集群。
二要培育產(chǎn)業(yè)鏈招商主體。實施產(chǎn)業(yè)鏈招商,首先要把招商工作的重點放在培育和引進能夠推動產(chǎn)業(yè)整合、提高產(chǎn)業(yè)關聯(lián)度的大項目上。一方面要引導地方骨干企業(yè)通過并購嫁接、增資擴股、連鎖經(jīng)營等方式發(fā)展壯大;另一方面要緊盯國內(nèi)外五百強企業(yè)以及對地方產(chǎn)業(yè)拉動大、產(chǎn)品科技含量高的產(chǎn)業(yè)項目,突破招商瓶頸,引進核心龍頭企業(yè)。在此基礎上,充分放大大企業(yè)對產(chǎn)業(yè)鏈條的帶動作用,促進大企業(yè)與產(chǎn)業(yè)價值鏈中的中小企業(yè)建立緊密聯(lián)系,發(fā)揮其在招商引資、技術創(chuàng)新和市場營銷中的骨干引領作用,把大項目做成大產(chǎn)業(yè),逐步實現(xiàn)大中小企業(yè)互促共進、協(xié)同發(fā)展的集群集聚發(fā)展態(tài)勢。
三要打造產(chǎn)業(yè)鏈招商平臺。一是按照“工業(yè)園區(qū)―產(chǎn)業(yè)功能區(qū)―產(chǎn)業(yè)集聚基地”的建設思路,規(guī)劃建設基礎設施完善、配套服務齊全的重點產(chǎn)業(yè)園區(qū);二是引導布局分散的中小企業(yè)集中到統(tǒng)一規(guī)劃的產(chǎn)業(yè)園區(qū),優(yōu)化企業(yè)之間的生產(chǎn)協(xié)作,促進企業(yè)共享基礎設施和公共服務,加強產(chǎn)業(yè)配套,培育產(chǎn)業(yè)集群;三是同源企業(yè)、同類企業(yè)、關聯(lián)度較強的項目要有計劃地放在同一園區(qū)來發(fā)展,壯大園區(qū)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,打造專業(yè)園區(qū)、特色園區(qū)。