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公司管理制度總則精選(九篇)

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公司管理制度總則

第1篇:公司管理制度總則范文

為保證順利完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、管理目標(biāo)而制定本規(guī)章制度。規(guī)章制度包括生產(chǎn)制度、衛(wèi)生制度、考勤制度、獎(jiǎng)懲制度、安全制度等。本規(guī)章制度適用本的各部門(mén)的每一個(gè)員工。

第二章:行政辦公制度。

根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)作情況,定期召開(kāi)生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量、人員培訓(xùn)會(huì)議。 公司每一位員工必須按公司要求參加會(huì)議,衛(wèi)生管理制度

生產(chǎn)操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工保持清潔整齊。 各類(lèi)原材料的堆放必須有各自直接使用者負(fù)責(zé)堆放整齊、安全、衛(wèi)生、清潔。 每臺(tái)設(shè)備由直接操作者負(fù)責(zé)保養(yǎng)、基本維修、清掃工作。

必須服從公司統(tǒng)一安排,做好公司環(huán)境衛(wèi)生工作,保證廠容廠貌的整潔。 食堂衛(wèi)生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負(fù)責(zé)食物。公司的辦公用品嚴(yán)禁使用與本公司無(wú)關(guān)的事宜。生產(chǎn)、辦公場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙。

任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。不說(shuō)任何不利于公司和有損公司形象的話。不作任何有害公司的事。

工作期間,嚴(yán)禁串崗、離崗,出入廠物品人員必須填寫(xiě)出入廠證,同意核準(zhǔn)方可進(jìn)出。

宿舍里嚴(yán)禁大聲喧嘩,以免影響他人休息,嚴(yán)禁打架斗毆、聚眾賭博。必須按公司值日規(guī)定和要求清掃宿舍,保持其清潔衛(wèi)生。

第三章:考勤制度。

嚴(yán)格遵守公司時(shí)間,不準(zhǔn)遲到、早退,發(fā)現(xiàn)遲到、早退,視時(shí)間長(zhǎng)短作相應(yīng)處罰。有事請(qǐng)假者,必須向負(fù)責(zé)人啟示,批準(zhǔn)同意后休假,未辦理請(qǐng)假手續(xù)者作曠工處理。

任何請(qǐng)假以不影響公司生產(chǎn)為前提,由所在部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),得到公司認(rèn)可后方可休假,不可強(qiáng)行要假。

第四章:安全生產(chǎn)管理制度。

嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,任何崗位都樹(shù)立“安全第一”的思想,違反操作規(guī)程造成后果者,責(zé)任自負(fù)。

未經(jīng)允許不得擅自操作他人崗位,擅自操作他人崗位造成后果者,責(zé)任自負(fù) 各自崗位操作人員有責(zé)任報(bào)告潛在的不安全因素,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除。

維修機(jī)器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機(jī),并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè);收工時(shí)要整理機(jī)械、器具、原材料及產(chǎn)成品等,確認(rèn)火、電、氣的安全,關(guān)好門(mén)窗、上好門(mén)鎖。

第五章:?jiǎn)T工的權(quán)利。

平等就業(yè)的權(quán)利。 參加企業(yè)民主管理的權(quán)利。按勞取酬、多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶。按公司規(guī)定休息和休假。 享受勞動(dòng)安全、衛(wèi)生和保護(hù)。 請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的權(quán)利。

第六章:?jiǎn)T工的義務(wù)。

保質(zhì)保量完成工作的任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的義務(wù)。遵守國(guó)家法律法規(guī),公司規(guī)章制度的義務(wù)。 執(zhí)行勞動(dòng)規(guī)程,按規(guī)定操作的義務(wù)。 第三十二條:?jiǎn)T工有義務(wù)提高勞動(dòng)技能水平

第七章:獎(jiǎng)罰制度。

按民主選舉獲“優(yōu)秀職工”者公司予以嘉獎(jiǎng),獎(jiǎng)金。整月全勤者,獎(jiǎng)勵(lì)全勤獎(jiǎng),獎(jiǎng)金100元。

違反公司管理制度的給予全廠通報(bào)的處分,對(duì)于通報(bào)處罰不認(rèn)可的給予打掃廠區(qū)衛(wèi)生處分(工作時(shí)間以外,不計(jì)報(bào)酬)。

第2篇:公司管理制度總則范文

第一章 總則

第一條 本制度適用于冰心獎(jiǎng)兒童圖書(shū)館系統(tǒng)的所有圖書(shū)管理員以及欲成為圖書(shū)管理員的閱讀志愿者。

第二條 本制度涉及的培訓(xùn)、考核、發(fā)證由公司培訓(xùn)部完成,培訓(xùn)組織及獎(jiǎng)懲由各區(qū)域中心館完成,進(jìn)入系統(tǒng)記錄。

第三條 圖書(shū)管理員的培訓(xùn)根據(jù)各地工作開(kāi)展不定期舉行,總部派人培訓(xùn)參訓(xùn)人數(shù)需10人以上,涉及到的差旅費(fèi)、食宿費(fèi)、資料費(fèi)等由中心館承擔(dān)。

第四條 各地的組織工作,線上發(fā)通知,線上報(bào)名。

第二章 認(rèn)證和獎(jiǎng)懲制度

第五條 所有圖書(shū)管理員均需持證上崗,閱讀志愿者幫助管理員工作的,需要中心館管理員的培訓(xùn),經(jīng)考核認(rèn)證合格后,發(fā)放電子上崗證,有電子上崗證的志愿者方可從事部分管理員的工作。

第六條 中心館圖書(shū)管理員采取基礎(chǔ)工資和績(jī)效工作相結(jié)合的方式發(fā)放,基礎(chǔ)工資視當(dāng)?shù)厍闆r由中心館確定,績(jī)效工作根據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)自動(dòng)計(jì)算。閱讀志愿者的薪酬根據(jù)工作時(shí)間由平臺(tái)自動(dòng)計(jì)算,獎(jiǎng)勵(lì)閱讀幣。學(xué)校管理員依據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)自動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)福利券。

第七條 管理員違法《圖書(shū)借閱制度》給平臺(tái)造成損失的,將受到對(duì)應(yīng)的懲罰,依據(jù)獎(jiǎng)什么懲罰什么的方式實(shí)施。

第三章 培訓(xùn)內(nèi)容和考核辦法

第八條 中心館圖書(shū)管理員的培訓(xùn)內(nèi)容

1、《圖書(shū)館管理制度》、《圖書(shū)借閱制度》

2、PC端程序使用說(shuō)明

3、手機(jī)端程序使用說(shuō)明

4、活動(dòng)組織、與實(shí)施流程

5、場(chǎng)館衛(wèi)生、工作禮儀、文明用語(yǔ)、著裝與工作規(guī)范

第九條 閱讀志愿者的培訓(xùn)內(nèi)容

1、《圖書(shū)借閱制度》

2、專(zhuān)門(mén)針對(duì)志愿者的簡(jiǎn)易版程序使用(用志愿者賬號(hào)登錄)

3、胸牌佩戴和工作規(guī)范

第十條 考核辦法:采用筆試和問(wèn)答相結(jié)合的方式進(jìn)行,考試合格者,發(fā)放圖書(shū)管理員資格證書(shū)。

第十一條 本管理制度自之日起實(shí)施。

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第3篇:公司管理制度總則范文

一、電力大客戶(hù)用電管理制度的總則的建立

1、電力大客戶(hù)用電管理制度的首要目的是為了加強(qiáng)供電營(yíng)業(yè)中心的管理,保障中心各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。

2、在進(jìn)行相關(guān)制度建立的時(shí)候不僅要根據(jù)法律法規(guī)的要求而且要做到大客戶(hù)和供電營(yíng)業(yè)中心利益的保障。

3、供電營(yíng)業(yè)中心和大客戶(hù)在進(jìn)行各種業(yè)務(wù)的同時(shí)應(yīng)該共同遵守各項(xiàng)規(guī)章制度做到相互信任,互利共贏。

二、業(yè)務(wù)流程管理制度的建設(shè)

我們?cè)谥贫ㄏ嚓P(guān)業(yè)務(wù)流程的時(shí)候要秉著對(duì)客戶(hù)和供電營(yíng)業(yè)中心負(fù)責(zé)的態(tài)度進(jìn)行制定,在制定的同時(shí)要對(duì)雙方的具體操作方式做出詳細(xì)的說(shuō)明。具體可以歸納為以下十條建設(shè)基本思路

1、明確應(yīng)該向誰(shuí)提出新裝或者增容申請(qǐng),用戶(hù)的申請(qǐng)報(bào)告的應(yīng)該怎樣的填寫(xiě)。填寫(xiě)后的報(bào)告應(yīng)該交給什么部門(mén)。

2、在供電營(yíng)業(yè)中心得到關(guān)于客戶(hù)的申請(qǐng)后應(yīng)該進(jìn)行怎樣的工作,是否應(yīng)該進(jìn)行細(xì)致的勘察工作,是否應(yīng)該進(jìn)行相關(guān)的申請(qǐng)審核工作等流程的規(guī)定。并根據(jù)這些規(guī)定對(duì)相關(guān)工作展開(kāi)的規(guī)范性要求做出詳細(xì)說(shuō)明。

3、申請(qǐng)進(jìn)行初步的審查和現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行相應(yīng)的勘察后哪些工作部門(mén)需要做出下一步工作的流程安排,還應(yīng)該列出此項(xiàng)申請(qǐng)?jiān)谕瓿蛇^(guò)程中所涉及的部門(mén)。

4、經(jīng)過(guò)部門(mén)審核后應(yīng)該制定怎樣的安裝方案。

5、明確報(bào)告申請(qǐng)遞交后我們供電營(yíng)業(yè)中心回復(fù)大客戶(hù)所需要的期限,這樣是為了保證工作的效率,以防工作堆積。一般情況下高壓?jiǎn)坞娫纯蛻?hù)不得超過(guò)20個(gè)工作日,雙電源客戶(hù)不得超過(guò)30個(gè)工作日為宜。

6、確定了最終的安裝計(jì)劃后我們應(yīng)該對(duì)于安裝計(jì)劃的有效期給出一個(gè)明確的期限,一般情況下應(yīng)按照“低壓供電方案的有效期應(yīng)該控制在三個(gè)月之內(nèi),高壓的則應(yīng)該控制在一年之內(nèi),若有特殊情況出現(xiàn)則應(yīng)該根據(jù)相應(yīng)的情況做出相關(guān)的調(diào)整”。

7、對(duì)應(yīng)該繳費(fèi)的內(nèi)容作出書(shū)面的規(guī)定,具體的收費(fèi)措施應(yīng)該根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)和地域性差異收取。

8、對(duì)相關(guān)的安裝流程做出規(guī)定,對(duì)選擇的安裝公司做出書(shū)面規(guī)定,并書(shū)面列出相應(yīng)的安裝費(fèi)用,做到有據(jù)可查。

9、應(yīng)該詳細(xì)說(shuō)明在安裝過(guò)程中供電營(yíng)業(yè)中心應(yīng)該是一種什么樣的身份來(lái)負(fù)責(zé),明確相關(guān)責(zé)任,不能逃避責(zé)任。

10、對(duì)于安裝過(guò)后的驗(yàn)收工作作出相關(guān)的說(shuō)明,制定有效地合格驗(yàn)收規(guī)定和整改規(guī)定,并制定相關(guān)合同內(nèi)容。

11、安裝過(guò)程完成后由各方簽字確認(rèn),并明確在此之后的責(zé)任方。

對(duì)于以上的十一條措施的制定是在在客戶(hù)和供電營(yíng)業(yè)中心兩個(gè)方面入手,對(duì)雙方做出了明確的規(guī)定和流程規(guī)范,防止雙方交涉不當(dāng)而產(chǎn)生不必要的糾紛,既方便了客戶(hù)的辦理流程又方便了供電營(yíng)業(yè)中心的銷(xiāo)售工作,可以說(shuō)是提出了一個(gè)雙贏的策略規(guī)范制度。

三、用電計(jì)量和收費(fèi)管理

1、對(duì)于用電的計(jì)量方面我們應(yīng)該是參考專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)進(jìn)行制定,對(duì)各種大客戶(hù)做出明確的劃定。

2、在對(duì)大客戶(hù)的認(rèn)定上我們應(yīng)該要明確大客戶(hù)的類(lèi)型和用電量。并根據(jù)用電量的多少確定相關(guān)電量計(jì)裝置的標(biāo)準(zhǔn)。

3、我們要制定制度來(lái)明確各方費(fèi)用的發(fā)生,對(duì)于大客戶(hù)產(chǎn)生的費(fèi)用的條款應(yīng)該明確到點(diǎn)。

1)對(duì)于人為損壞供電設(shè)施和不可抗力造成的供電設(shè)施的損壞的費(fèi)用認(rèn)定方面應(yīng)該詳細(xì)、具體、明確,對(duì)于大客戶(hù)產(chǎn)生費(fèi)用卻不承擔(dān)的,應(yīng)該規(guī)定相應(yīng)的懲罰措施。

2)對(duì)于日常檢修,維修和更換的相應(yīng)的費(fèi)用應(yīng)該具體劃分,并制定相應(yīng)的明細(xì)表。

4、明確電費(fèi)的收繳工作的負(fù)責(zé)方。

5、列明大客戶(hù)具體的繳費(fèi)內(nèi)容,并應(yīng)該列出相關(guān)的收費(fèi)文件來(lái)表明我們的收費(fèi)的規(guī)范性。

6、確定相應(yīng)的抄表日期,對(duì)于延誤企業(yè)的相關(guān)措施的操作規(guī)范制定和拒絕配合企業(yè)的相關(guān)的懲罰措施。

以上的用電計(jì)量和用電收費(fèi)的措施主要是對(duì)用戶(hù)的一系列行為做出了規(guī)定,并對(duì)更換,維修,抄表等明細(xì)措施做出了相應(yīng)的細(xì)致的規(guī)范,這樣做的目的是詳細(xì)劃分供電營(yíng)業(yè)中心同大客戶(hù)之間的責(zé)任問(wèn)題,可以有效的防止一般的糾紛和法律糾紛的出現(xiàn),對(duì)供電營(yíng)業(yè)中心和大客戶(hù)之間的利益作出了保障性說(shuō)明。

四、日常業(yè)務(wù)變更管理的相關(guān)措施

1、大客戶(hù)減容管理

1)確定相關(guān)的業(yè)務(wù)變更管理的申請(qǐng)辦法和接受申請(qǐng)的相關(guān)部門(mén)。

2)確定變更內(nèi)容的相關(guān)申請(qǐng)的檢驗(yàn)部門(mén)和勘察部門(mén),并根據(jù)變更的內(nèi)容確定相應(yīng)的費(fèi)用繳納部門(mén)。

3)確定變更內(nèi)容的申請(qǐng)的時(shí)間和期限問(wèn)題。

4)確定在變更情況下的手續(xù)辦理相關(guān)問(wèn)題和相關(guān)部門(mén)。

5)確定變更業(yè)務(wù)后相關(guān)客戶(hù)費(fèi)用改變和核算情況。

2、大客戶(hù)的暫停管理制度

1)辦理暫停的時(shí)間規(guī)定制度

2)根據(jù)相關(guān)的法律、法規(guī)確定一年內(nèi)的暫停時(shí)間等具體措施明細(xì)。

3)對(duì)于暫停期間的相關(guān)費(fèi)用的明細(xì)規(guī)定

3、大客戶(hù)暫換變壓器管理制度的制定

1)確定暫換變壓器的范圍、時(shí)間及相關(guān)的辦理流程,

2)確定暫換的變壓器的檢驗(yàn)程序和相關(guān)的費(fèi)用。

4、大客戶(hù)遷址管理制度的確定

1)遷址申請(qǐng)的相關(guān)時(shí)間要求和相關(guān)申請(qǐng)規(guī)定。

2)遷址所產(chǎn)生的費(fèi)用明細(xì)規(guī)定。

3)遷址后的相關(guān)安裝等規(guī)定。

5、除了以上的四點(diǎn)外還應(yīng)該制定大客戶(hù)移表管理制度、暫拆管理制度、更名過(guò)戶(hù)管理制度、用戶(hù)分戶(hù)管理制度、并戶(hù)管理制度和銷(xiāo)戶(hù)管理制度等,具體的操作流程參見(jiàn)以上四點(diǎn)操作規(guī)范。

在以上的項(xiàng)目管理制度中詳細(xì)規(guī)定了各個(gè)管理制度需要注意的措施,明確了各個(gè)流程辦理的注意事項(xiàng),節(jié)約了客戶(hù)的時(shí)間,提高了服務(wù)的質(zhì)量。

結(jié)語(yǔ):在上文中主要分析了各種管理制度的制定方向。明確了大客戶(hù)和供電營(yíng)業(yè)中心之間的責(zé)任關(guān)系,費(fèi)用負(fù)擔(dān)問(wèn)題。這種管理制度的確定很大程度上能夠使各方節(jié)約成本和時(shí)間,能夠起到雙贏的效果,但是在制定過(guò)程中應(yīng)該根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況進(jìn)行制定,不能夠一概而論,只有這樣才能夠制定出切實(shí)可行的電力大客戶(hù)用電管理制度。

參考文獻(xiàn)

第4篇:公司管理制度總則范文

關(guān)鍵詞:電力科技;創(chuàng)新型人才;培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)

作者簡(jiǎn)介:李?。?963-),男,北京人,中國(guó)電力科學(xué)研究院人力資源部,助理會(huì)計(jì)師。

中圖分類(lèi)號(hào):F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-0079(2013)14-0171-02

績(jī)效管理是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容,越來(lái)越多的企業(yè)將其作為戰(zhàn)略目標(biāo)分解、重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)、崗位履職評(píng)價(jià)的重要工具。近年來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)高度重視績(jī)效管理工作,不斷更新管理理念,創(chuàng)新考核方法,建立了逐級(jí)分解、覆蓋全員的績(jī)效考核體系,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實(shí)和管理水平提升起到了促進(jìn)作用。為確???jī)效管理實(shí)施,規(guī)范績(jī)效管理流程,強(qiáng)化績(jī)效責(zé)任落實(shí),企業(yè)一般會(huì)對(duì)績(jī)效管理相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行制度性規(guī)定。但由于企業(yè)具體情況的差異,往往導(dǎo)致制定的績(jī)效管理制度存在內(nèi)容不完備、重點(diǎn)不突出、規(guī)定不明確等問(wèn)題,影響了實(shí)施效果。本文將從文本結(jié)構(gòu)、制度內(nèi)容、制度體系及動(dòng)態(tài)管理等方面對(duì)績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)進(jìn)行簡(jiǎn)要論述,以期為企業(yè)管理提供一定的參考和依據(jù)。

一、績(jī)效管理制度

績(jī)效管理制度作為企業(yè)績(jī)效管理體系和管理機(jī)制的政策性規(guī)定與具體體現(xiàn),是企業(yè)績(jī)效管理實(shí)施的主要依據(jù)???jī)效管理制度作為政策依據(jù),主要應(yīng)對(duì)績(jī)效管理職責(zé)劃分、績(jī)效考核內(nèi)容、績(jī)效管理流程、績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用等管理模式、管理機(jī)制、管理流程和表格文本等相關(guān)內(nèi)容做出明確界定。

同時(shí),績(jī)效考核結(jié)果一般會(huì)應(yīng)用于人力資源管理的多個(gè)方面,績(jī)效管理制度作為人力資源制度體系的重要組成部分,往往還與薪酬激勵(lì)、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、崗位管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等存在一定的關(guān)聯(lián),制度設(shè)計(jì)時(shí)需要確保制度之間的銜接。

二、績(jī)效管理制度的文本結(jié)構(gòu)

一般而言,完整的績(jī)效管理制度可以按照以下結(jié)構(gòu)進(jìn)行編制:

1.總則

作為開(kāi)篇章節(jié),主要是明確制度制定的目的與依據(jù)、遵循的理念和原則、適用的對(duì)象與范圍等。其中,績(jī)效管理的原則根據(jù)需要,有時(shí)也可以單獨(dú)成章。部分企業(yè)還會(huì)對(duì)績(jī)效管理進(jìn)行定義,如某企業(yè)將業(yè)績(jī)考核定義為:“是企業(yè)依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及政策規(guī)定,以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,圍繞企業(yè)功能定位和業(yè)務(wù)特點(diǎn),強(qiáng)化企業(yè)負(fù)責(zé)人責(zé)任意識(shí)、約束經(jīng)營(yíng)行為、評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)成果的管理方式,引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和管理水平”。

2.管理組織與職責(zé)劃分

主要是明確企業(yè)績(jī)效管理決策機(jī)構(gòu)及其組成與職責(zé),歸口管理部門(mén)、相關(guān)職能部門(mén)的管理權(quán)限與職責(zé)分工。對(duì)于大型企業(yè)而言,還應(yīng)明確下屬單位的績(jī)效管理權(quán)限。

企業(yè)管理中,一般成立績(jī)效管理委員會(huì)作為績(jī)效管理的決策機(jī)構(gòu),主要由企業(yè)高層管理人員組成,主要負(fù)責(zé):統(tǒng)籌企業(yè)集團(tuán)層面績(jī)效管理體系的構(gòu)建與組織實(shí)施,審批下屬單位績(jī)效管理制度;審核職能部門(mén)、下屬單位績(jī)效計(jì)劃及其考核結(jié)果;審核績(jī)效管理申訴意見(jiàn),并做出處理決定;審核績(jī)效考核結(jié)果及績(jī)效管理其他重大事項(xiàng)的決策等。

績(jī)效管理委員會(huì)可下設(shè)績(jī)效管理工作組,一般由企業(yè)各職能部門(mén)相關(guān)人員組成,主要負(fù)責(zé):績(jī)效管理制度的修訂及維護(hù);職能部門(mén)和下屬單位績(jī)效考核內(nèi)容的分解下達(dá),考核標(biāo)準(zhǔn)的制定,以及歸口管理指標(biāo)的考核;開(kāi)展績(jī)效跟蹤監(jiān)測(cè)及輔導(dǎo);收集績(jī)效管理申訴意見(jiàn),開(kāi)展調(diào)查取證及結(jié)果反饋;績(jī)效管理委員會(huì)日常工作的開(kāi)展等。

績(jī)效管理歸口部門(mén)一般為企業(yè)人力資源管理部門(mén),主要負(fù)責(zé):組織、協(xié)調(diào)績(jī)效管理制度的實(shí)施;指導(dǎo)、監(jiān)督下屬單位內(nèi)部績(jī)效管理體系的建構(gòu)與實(shí)施;績(jī)效考核結(jié)果的匯總計(jì)算;績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用建議;績(jī)效管理資料的歸檔管理等。人力資源管理部門(mén)是績(jī)效管理體系構(gòu)建和實(shí)施的組織協(xié)調(diào)部門(mén),不是具體的考核主體,不能越俎代庖;應(yīng)定位于搭建管理體系,設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)工具,提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),在管理中一定要加以注意,否則容易使績(jī)效管理與工作脫節(jié),引起其他部門(mén)和員工的抵觸,并且也會(huì)導(dǎo)致考核結(jié)果失真。

3.績(jī)效管理體系

績(jī)效管理體系是對(duì)企業(yè)績(jī)效管理的組織層級(jí)機(jī)構(gòu)和考核對(duì)象分類(lèi)的總體性概述,根據(jù)企業(yè)績(jī)效管理的權(quán)限劃分,績(jī)效管理的組織層級(jí)機(jī)構(gòu)可以忽略。一般結(jié)合企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置情況對(duì)考核對(duì)象進(jìn)行分類(lèi),如分為職能部門(mén)、所屬單位,領(lǐng)導(dǎo)干部、一般員工考核等。

4.績(jī)效考核內(nèi)容

對(duì)于職能部門(mén)、下屬單位、各類(lèi)人員的績(jī)效考核內(nèi)容及其考核周期一般需要在制度中予以明確,但對(duì)于具體考核指標(biāo)不需要明確說(shuō)明,可以作為制度的附件內(nèi)容,或者每年以通知的形式予以明確。

5.績(jī)效管理流程

主要包括績(jī)效計(jì)劃制定與調(diào)整、績(jī)效溝通與輔導(dǎo)、績(jī)效考核、考核結(jié)果與反饋。重點(diǎn)需要明確各環(huán)節(jié)的實(shí)施流程及其時(shí)間節(jié)點(diǎn),以及考核結(jié)果的計(jì)算與調(diào)整機(jī)制等內(nèi)容。對(duì)于績(jī)效溝通與輔導(dǎo)、考核結(jié)果與反饋,一般容易忽略,可以將其列入考核主體的考核內(nèi)容,確保實(shí)施成效。績(jī)效管理流程可在制度附件中用流程圖表示,并提供相關(guān)表格(文本)模板,統(tǒng)一文件材料標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于績(jī)效管理流程中績(jī)效計(jì)劃的制定和績(jī)效考核的實(shí)施,可以與公司、部門(mén)的經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議等日常管理結(jié)合起來(lái),減少不必要的環(huán)節(jié),提高管理效能。

6.申訴機(jī)制

主要應(yīng)明確申訴的時(shí)效性和有效性、申訴的處理流程,以及相關(guān)責(zé)任追究等。申訴機(jī)制主要是為了防止和減少人為因素(如人際關(guān)系)等非考核因素對(duì)績(jī)效考核過(guò)程與考核結(jié)果的不良影響,保證績(jī)效考核的客觀性和公正性,確???jī)效考核的透明度。申訴機(jī)制為員工開(kāi)辟了一條“綠色通道”,給員工充分的話語(yǔ)權(quán),提高員工的參與度。

7.考核結(jié)果應(yīng)用

主要明確考核結(jié)果在企業(yè)管理中的具體應(yīng)用??己私Y(jié)果應(yīng)用一般包括薪酬發(fā)放與調(diào)整、優(yōu)秀先進(jìn)評(píng)價(jià)、崗位調(diào)整、職務(wù)晉升、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)等,但詳細(xì)內(nèi)容不在績(jī)效管理制度中說(shuō)明,應(yīng)通過(guò)其他相關(guān)管理制度予以明確。

8.動(dòng)態(tài)管理機(jī)制

績(jī)效管理體系構(gòu)建后不是一成不變的,應(yīng)定期對(duì)績(jī)效管理體系進(jìn)行評(píng)審。由于公司戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)管理工作的重點(diǎn)都要隨著自身的發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的變化而相應(yīng)調(diào)整,因此,公司各級(jí)組織和員工的績(jī)效目標(biāo)、績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也必須做出相應(yīng)調(diào)整,這對(duì)績(jī)效管理體系的完善和改進(jìn)提出了具體要求;另外,定期對(duì)績(jī)效管理體系進(jìn)行評(píng)審,也是確保其有效性、適用性和科學(xué)性的重要舉措。因此,在制度中應(yīng)明確績(jī)效管理體系的動(dòng)態(tài)維護(hù)要與公司的發(fā)展保持同步,要及時(shí)、有效并具有針對(duì)性。原則上,至少每年對(duì)績(jī)效管理體系進(jìn)行一次系統(tǒng)性評(píng)審工作,全面評(píng)估、調(diào)整、完善績(jī)效管理體系,為公司下年度績(jī)效管理工作提供經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)。績(jī)效管理體系評(píng)審工作一般安排在年度績(jī)效評(píng)價(jià)工作結(jié)束之后進(jìn)行。

9.績(jī)效資料管理

主要應(yīng)明確需歸檔的績(jī)效材料,以及績(jī)效資料的查閱和使用權(quán)限與流程等。

10.附則

主要是對(duì)制度生效時(shí)間(包括原制度的廢止時(shí)間)、制度解釋權(quán)的說(shuō)明。

11.附件

主要包括績(jī)效管理流程圖、績(jī)效管理用表,以及績(jī)效指標(biāo)及其考核標(biāo)準(zhǔn)等,應(yīng)根據(jù)制度正文內(nèi)容選取。

三、績(jī)效管理制度體系

對(duì)于規(guī)模較小、業(yè)務(wù)單一、管理集權(quán)的企業(yè),績(jī)效管理相關(guān)規(guī)定可以包含在同一制度中,但對(duì)于集團(tuán)型和有特殊管理需求的企業(yè)而言,同一制度不可能包含所有內(nèi)容,需要系統(tǒng)設(shè)計(jì),通過(guò)多個(gè)制度予以體現(xiàn)。

常見(jiàn)的績(jī)效管理制度體系主要是根據(jù)考核對(duì)象的層級(jí)類(lèi)別或考核內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)。其中,集團(tuán)公司總部績(jī)效管理和對(duì)下屬單位的績(jī)效管理一般制定單獨(dú)的制度文本,并且對(duì)于下屬單位內(nèi)部員工的績(jī)效管理通常由各單位制定獨(dú)立的管理制度;對(duì)于特別考核內(nèi)容,如安全管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等,國(guó)有企業(yè)一般有單獨(dú)的管理制度,其不需要在績(jī)效管理制度中詳細(xì)說(shuō)明,作為配套制度即可;對(duì)于特殊人員,如經(jīng)營(yíng)管理者、營(yíng)銷(xiāo)人員、研發(fā)人員,以及企業(yè)引進(jìn)的核心骨干人員,也可以制定單獨(dú)的績(jī)效管理制度。

四、績(jī)效管理制度修訂

第5篇:公司管理制度總則范文

第一章

總則

第一條

:培訓(xùn)目的

為配合公司發(fā)展目標(biāo),實(shí)現(xiàn)員工對(duì)公司企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同,實(shí)現(xiàn)員工對(duì)公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)的掌握,不斷地增長(zhǎng)員工的工作知識(shí)和技能,營(yíng)造良好的工作氣氛,特制訂《公司培訓(xùn)管理制度》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本制度),作為公司進(jìn)行人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。

在本公司工作滿(mǎn)一年以上的員工享有公司安排的外出考察、培訓(xùn)活動(dòng),所有外培人員均應(yīng)到行政部辦理備案手續(xù)。

第二條

:培訓(xùn)原則

結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點(diǎn)提高,講究實(shí)效,推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建立。建立健全公司培訓(xùn)機(jī)制;按需施教。根據(jù)公司發(fā)展需要和員工多樣化培訓(xùn)需求開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

第三條

:適用范圍

凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等,均依本制度辦理。

第二章

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及職責(zé)

第四條:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、組織、實(shí)施和考核,包括培訓(xùn)需求分析、建立培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià)、建立培訓(xùn)檔案等。

一、

培訓(xùn)制度的制訂及修改;

二、

公司培訓(xùn)計(jì)劃的制訂、審議;

三、

培訓(xùn)的督導(dǎo)、追蹤和考核;

四、

建立公司培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、考核情況等。

五、

建立員工培訓(xùn)檔案,將接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案,包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的以及培訓(xùn)效果等。

六、其他部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)價(jià),同時(shí)負(fù)責(zé)組織部門(mén)員工培訓(xùn)以及培訓(xùn)結(jié)束后的督導(dǎo)和追蹤。

第五條:培訓(xùn)類(lèi)別

一、

內(nèi)部培訓(xùn)

1、

新員工入職培訓(xùn)

在新員工入職第一周集中培訓(xùn),未經(jīng)培訓(xùn)原則上不準(zhǔn)上崗。新員工的培訓(xùn)計(jì)劃由運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé),培訓(xùn)內(nèi)容包括公司發(fā)展和前景、企業(yè)文化、公司組織構(gòu)架、公司人事行政制度、辦公禮儀、各部門(mén)職能等,考核成績(jī)將存入新員工檔案。

2、

內(nèi)部培訓(xùn)

針對(duì)公司內(nèi)部所有員工的集中培訓(xùn),每周一次。培訓(xùn)內(nèi)容包括技術(shù)類(lèi)、管理類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)以及員工感興趣的知識(shí)和信息,培訓(xùn)結(jié)果將作為今后定職定級(jí)的參考。

二、

外派培訓(xùn)

為提升公司內(nèi)部員工在工作中所應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能技巧,各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量和工作效率,公司結(jié)合內(nèi)部需求和情況定期組織外部培訓(xùn)。外派培訓(xùn)的內(nèi)容結(jié)合公司和員工發(fā)展需要主要包括專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略性?xún)?nèi)容。

第六條:培訓(xùn)的組織管理

一、培訓(xùn)前

1.參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),檢查設(shè)備調(diào)試,現(xiàn)場(chǎng)布置,教材道具等培訓(xùn)前準(zhǔn)備。

2.設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程總體規(guī)劃。

3.編寫(xiě)培訓(xùn)材料。

4.制作電腦用幻燈片。

5.組織安排并通知培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)等。

6.落實(shí)培訓(xùn)人員,包括外聘及內(nèi)請(qǐng)。

7.處理有關(guān)臨時(shí)性工作。

第七條:培訓(xùn)結(jié)束后的工作。

1.搜集保管培訓(xùn)資料。

2.學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)理念。

3.培訓(xùn)評(píng)估

培訓(xùn)紀(jì)律

1.培訓(xùn)時(shí)不準(zhǔn)吸煙。

2.接受培訓(xùn)人員應(yīng)提前到達(dá)培訓(xùn)指定場(chǎng)所并簽到。

3.手機(jī)必須調(diào)至震動(dòng)狀態(tài),接聽(tīng)電話要求到走廊。

4.培訓(xùn)時(shí),應(yīng)根據(jù)公司對(duì)員工儀容儀表要求著裝。

5.在規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間內(nèi),不準(zhǔn)從事與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事情,即使是本職的業(yè)務(wù)工作,也不能在培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)開(kāi)展。

請(qǐng)假規(guī)定

1.特殊情況不能參加培訓(xùn)人員,部門(mén)經(jīng)理以上級(jí)別必須到總經(jīng)理處請(qǐng)假。

2.其他員工必須到本部門(mén)經(jīng)理處和人力資源部請(qǐng)假。

第八條:處理辦法

1.培訓(xùn)遲到者,按集團(tuán)考勤制度處理。

第6篇:公司管理制度總則范文

(初稿)

1主題內(nèi)容與適用范圍

1.1 本制度主要對(duì)熱工專(zhuān)業(yè)班組人員績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)做出規(guī)定。

1.2 本制度適用于熱工所有班組人員的績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)。

2總則

2.1為建立和完善績(jī)效考核體系和激勵(lì)與約束機(jī)制,對(duì)熱工班組人員進(jìn)行客觀、公正地評(píng)價(jià),并通過(guò)此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配,促進(jìn)班組安全生產(chǎn)。結(jié)合班組實(shí)際情況,特制定本績(jī)效考核管理辦法。

2.2 本制度的解釋權(quán)屬設(shè)備維護(hù)部熱工室。

3績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)限

3.1設(shè)備維護(hù)部部長(zhǎng)有權(quán)直接對(duì)熱工班組及個(gè)人提出考核、獎(jiǎng)勵(lì)建議。

3.2設(shè)備維護(hù)部分管熱工專(zhuān)業(yè)的副部長(zhǎng)有權(quán)直接對(duì)熱工班組及個(gè)人提出考核、獎(jiǎng)勵(lì)建議。

3.3熱工室主任有權(quán)對(duì)熱工班組及個(gè)人提出考核、獎(jiǎng)勵(lì)建議。

3.4熱工室專(zhuān)工有權(quán)對(duì)班組及個(gè)人提出考核、獎(jiǎng)勵(lì)建議,經(jīng)熱工室主任同意后由熱工室主任統(tǒng)一上報(bào)。

3.5班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)各自班組人員的績(jī)效進(jìn)行考核、獎(jiǎng)勵(lì),經(jīng)熱工室主任同意后由熱工室主任統(tǒng)一上報(bào)。

4績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容

本考核制度實(shí)行百分制考核,基礎(chǔ)分值100分。

班組長(zhǎng)考核獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù):1.25

技術(shù)員考核獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù):1.125

二級(jí)專(zhuān)責(zé)工考核獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù):1.0

三級(jí)專(zhuān)責(zé)工考核獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù):0.875

檢修工考核獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù):0.8

綜合考核得分=(勞動(dòng)紀(jì)律×10%+培訓(xùn)學(xué)習(xí)×20%+安全生產(chǎn)×30%+設(shè)備管理×30%+班組管理×10%)÷100×崗位系數(shù)

4.1勞動(dòng)紀(jì)律

4.1.1員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間,做到不遲到、不早退、不曠工。無(wú)故遲到、早退超10分鐘至30分鐘以?xún)?nèi)考核1分/次,超30分鐘考核2分/次。曠工考核10分/次,另加計(jì)考核100元/次。

4.1.2嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)、銷(xiāo)假制度,未經(jīng)請(qǐng)假審批手續(xù)(班組成員經(jīng)班組長(zhǎng)、室主任、專(zhuān)業(yè)分管副部長(zhǎng)、部長(zhǎng)同意,班組長(zhǎng)、專(zhuān)工經(jīng)室主任、專(zhuān)業(yè)分管副部長(zhǎng)、部長(zhǎng)室主任同意)而擅自離崗考核5分/次,另加計(jì)考核50元/次,因擅自離崗造成嚴(yán)重后果考核10分/次,另加計(jì)考核100元/次。

4.1.3應(yīng)隨時(shí)保持通信暢通,確保24小時(shí)能夠聯(lián)系的上,凡因工作需要,20分鐘內(nèi)聯(lián)系不到責(zé)任人,考核1分/次,耽誤工作的,考核5分/次,另加計(jì)考核100元/次。

4.1.4無(wú)故不參加班組班前班后會(huì)、安全活動(dòng)會(huì)、培訓(xùn)講課、班組會(huì)議等活動(dòng),考核2分/次。

4.1.5無(wú)故不參加公司及部門(mén)會(huì)議、活動(dòng),考核2分/次。

4.1.6上班時(shí)間睡覺(jué)、玩手機(jī)、看視頻、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的事,考核5分/次。

4.1.7上班時(shí)間或值班期間喝酒及酒后上崗者考核10分/次,若影響生產(chǎn)并按公司有關(guān)規(guī)定考核外班組進(jìn)行同等金額考核。

4.1.8上班時(shí)間或值班期間在公司規(guī)定的禁煙辦公或生產(chǎn)區(qū)域抽煙,考核10分/次,若引起火災(zāi)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警等事故按公司有關(guān)規(guī)定處罰外班組進(jìn)行同等金額考核。

4.1.9無(wú)正當(dāng)理由不服從工作分配、調(diào)動(dòng)和指揮者,考核10分/次,情節(jié)嚴(yán)重者直接取消當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)(二次分配部分)。

4.2培訓(xùn)學(xué)習(xí)

4.2.1培訓(xùn)考試不合格,考核1分/次;公司級(jí)培訓(xùn)考試成績(jī)突出,獎(jiǎng)勵(lì)5分/次;集團(tuán)公司級(jí)培訓(xùn)考試成績(jī)突出,獎(jiǎng)勵(lì)10分/次。

第7篇:公司管理制度總則范文

第一條:

1.編制目的:

為加強(qiáng)消防安全管理,預(yù)防火災(zāi),減少火災(zāi)危害.

2.編制依據(jù):

3.適用范圍:

本制度適用于各賓館及全體員工.

第二條:各人員應(yīng)當(dāng)遵守消防安全法律,法規(guī),貫徹預(yù)防為主,防消結(jié)合的消防工作方針,履行消防安全責(zé)任,保障消防安全.

第三條:第一負(fù)責(zé)人是該單位的消防安全責(zé)任人,對(duì)消防安全工作全面負(fù)責(zé).

第四條:各人員應(yīng)當(dāng)落實(shí)班組消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制.明確班組和崗位消防安全職責(zé),確定班組,崗位的消防安全責(zé)任人.

2消防安全責(zé)任

第五條:各人員消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé):

1.貫徹執(zhí)行消防法規(guī),保障消防安全符合規(guī)定,掌握消防安全情況;

2.將消防工作與管理等活動(dòng)統(tǒng)籌安排,執(zhí)行賓館年度消防工作計(jì)劃;

3.組織每月一次定期進(jìn)行防火檢查,落實(shí)火險(xiǎn)隱患整改,及時(shí)處理或匯報(bào)涉及消防安全的重大問(wèn)題;

4.組織人員積極參與公司組織的應(yīng)急疏散和實(shí)戰(zhàn)滅火演練.

第六條:落實(shí)下列消防安全管理工作:

1.擬訂年度消防工作計(jì)劃,組織實(shí)施日常消防安全管理工作.

3.組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作.

4.擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案.

5.組織實(shí)施對(duì)公司所有的消防設(shè)施,滅火器材和消防安全標(biāo)志的維修保養(yǎng),確保完好有效.

組織管理公司義務(wù)消防隊(duì).

6.組織開(kāi)展對(duì)員工進(jìn)行消防知識(shí),技能的宣傳教育和培訓(xùn),組織滅火和應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施和演練;

第三章消防安全管理

第七條:將容易發(fā)生火災(zāi),且一旦發(fā)生火災(zāi)可能?chē)?yán)重危及人身和財(cái)產(chǎn)安全以及對(duì)消防安全有重大影響的部位確定為重點(diǎn)部位,應(yīng)根據(jù)上述情況確的重點(diǎn)部位,并設(shè)置明顯防火標(biāo)志,實(shí)行嚴(yán)格管理.

第八條:動(dòng)火管理.禁止在具有火災(zāi),爆炸危險(xiǎn)的場(chǎng)所用火;因特殊情況需要進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)的,應(yīng)分別落實(shí)監(jiān)護(hù)人在確認(rèn)無(wú)火災(zāi),爆炸危險(xiǎn)后方可動(dòng)火作業(yè).動(dòng)火人員應(yīng)當(dāng)尊守消防安全規(guī)定,并落實(shí)相應(yīng)的消防安全措施.

第九條:保障防火責(zé)任區(qū)域內(nèi)的疏散通道,安全出口暢通,保持防火門(mén),防火卷簾,消防安全疏散指示標(biāo)志,應(yīng)急照明,消防廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài).

第十條:對(duì)易燃易爆危險(xiǎn)物品的使用,儲(chǔ)存,運(yùn)輸或銷(xiāo)毀應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)規(guī)定,實(shí)行嚴(yán)格的消防安全管理.

第四章防火檢查

第十一條:重點(diǎn)部位由保衛(wèi)巡邏人員每小時(shí)一次巡查,重點(diǎn)部位由所在的部室,確定人員每日一次巡查,公司每周組織一次大檢查,巡查,檢查的內(nèi)容包括:

1.用火,2.用電有無(wú)違章情況.

2.安全出口,疏散通道是否暢通,4.安全疏散指5.示標(biāo)6.志,應(yīng)急照明是否完好;

3.消防設(shè)施,器材和消防安全標(biāo)8.志是否在位,完整;

4.常閉式防火門(mén)是否處于關(guān)閉狀態(tài),10.防火卷簾下是否堆放物品影響使用;

5.消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況;

6.消防車(chē)通道,消防水源情況;

7.滅火器材配置情況;

第五章火險(xiǎn)隱患整改

第十二條:對(duì)下列違反消防安全規(guī)定的行為,責(zé)令有關(guān)人員當(dāng)場(chǎng)改正并督促落實(shí):

1.違章使用,儲(chǔ)存易燃易爆危險(xiǎn)物品的;

2.違章動(dòng)火作業(yè)或者在具有火災(zāi),爆炸危險(xiǎn)的場(chǎng)所吸煙等違反禁令的;

3.遮擋,鎖閉安全出口,占用,堆放物品影響疏散通道的;

4.消防栓,滅火器材被遮擋影響使用或被挪作他用的;

5.常閉式消防門(mén)處于開(kāi)啟狀態(tài),防火卷簾下堆放物品影響使用的;

6.消防設(shè)施管理,值班人員和防火巡查人員脫崗的.

第十三條:對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)整改的火險(xiǎn)隱患,保衛(wèi)科應(yīng)及時(shí)下發(fā)《火險(xiǎn)隱患整改通知書(shū)》限期整改,并定期復(fù)查.

第六章消防檔案

第十四條:應(yīng)建立健全消防安全檔案,并能全面詳實(shí)地反映賓館消防工作的基本情況,根據(jù)情況變化及時(shí)更新,統(tǒng)一保管,備查.

第十五條:消防檔案包括以下內(nèi)容:

1.賓館基本概況和消防安全重點(diǎn)部位情況.

2.消防安全制度.

3.消防設(shè)備,設(shè)施,器材的分布情況.

4.滅火預(yù)案.

第七章獎(jiǎng)懲

第十六條:將消防安全工作納入月獎(jiǎng),風(fēng)險(xiǎn)金,年終考核的內(nèi)容.對(duì)消防安全工作成績(jī)突出的,予以表彰獎(jiǎng)勵(lì).對(duì)未依法履行消防安全職責(zé)或者違反消防安全制度的行為,根據(jù)消防安全分項(xiàng)制度條款予以罰款,警告,降職,撤職,直至追究刑事責(zé)任.:

第八章附則

第十七條:保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對(duì)本制度貫徹,實(shí)施,監(jiān)督.

第十八條:本制度自之日起實(shí)施

第十九條:附消防安全分項(xiàng)制度:

1.防火安全檢查制度.

2.消防安全值班巡邏制度.

3.用電消防安全管理制度.

4.火險(xiǎn)隱患立案,銷(xiāo)案制度.

5.火災(zāi)事故調(diào)查處理制度.

6.防火宣傳教育制度.

7.消防工作獎(jiǎng)懲制度.

8.消防設(shè)施,設(shè)備,器材.

第8篇:公司管理制度總則范文

為加強(qiáng)車(chē)隊(duì)車(chē)輛管理工作,提高車(chē)輛的完好率和利用率,促進(jìn)我區(qū)局屬管轄范圍環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,特制定本制度。

一、總則

環(huán)境衛(wèi)生和市容管理科(以下簡(jiǎn)稱(chēng)環(huán)衛(wèi)科)負(fù)責(zé)車(chē)輛統(tǒng)一管理和調(diào)度,按時(shí)按質(zhì)完成道路清掃,灑水等環(huán)衛(wèi)工作。外單位如需借車(chē),必須報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審批后方能派車(chē),嚴(yán)禁接私活和私車(chē)公用等行為,未經(jīng)允許出車(chē),一經(jīng)核實(shí),由駕駛員承擔(dān)全部責(zé)任并予以辭退(放到其他管理規(guī)定第四條,總則是總的原則,不宜寫(xiě)具體措施)。

二、車(chē)隊(duì)崗位職責(zé)

(一)車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人職責(zé)

1、協(xié)助環(huán)衛(wèi)科科長(zhǎng)組織做好車(chē)隊(duì)車(chē)輛維修、保養(yǎng)、加油、新車(chē)入戶(hù)、年審、報(bào)廢等工作,按權(quán)限實(shí)施日常維修,確保車(chē)輛正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

    2、負(fù)責(zé)抓好全體司機(jī)人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,做好安全生產(chǎn)。

    3、負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)隊(duì)車(chē)輛及駕駛員的出車(chē)作業(yè)情況進(jìn)行督查工作。

    4、統(tǒng)計(jì)好車(chē)輛每月所發(fā)生的維修費(fèi)用和作業(yè)量、出車(chē)?yán)锍獭⒂秃牡?,為局領(lǐng)導(dǎo)決策出謀獻(xiàn)計(jì)(建議刪除)。

    5、負(fù)責(zé)處理突發(fā)事故,根據(jù)需要填寫(xiě)事故報(bào)告。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

(二)駕駛員職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上、下班,服從領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配。

2、實(shí)行定車(chē)、定員、定路線、定范圍,分清責(zé)任,各司其責(zé),主動(dòng)配合完成任務(wù)。

3、認(rèn)真按照操作規(guī)程作業(yè)。

4、駕駛員要自覺(jué)遵守交通規(guī)則,出車(chē)時(shí)一定保證證件齊全。

5、駕駛員嚴(yán)禁酒后開(kāi)車(chē),駕駛車(chē)輛時(shí)禁止吸煙,飲食、打電話和閑談,文明駕駛,確保行車(chē)安全。

6、駕駛員不得擅自將車(chē)輛轉(zhuǎn)交(借)給他人駕駛。

7、駕駛員按要求出車(chē),沒(méi)有特殊情況途中不得任意改變?nèi)ハ?,確因工作需要增加或改變?nèi)ハ?則向環(huán)衛(wèi)科報(bào)告申請(qǐng)。

8、駕駛員要愛(ài)護(hù)車(chē)輛,經(jīng)常檢修、保養(yǎng)、擦洗車(chē)輛,保證車(chē)輛完好,隨時(shí)可以出動(dòng)。

9、司機(jī)因個(gè)人原因造成的違章后果由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。

三、駕駛員日常檢查保養(yǎng)車(chē)輛規(guī)定

(一)出車(chē)前檢查

1、檢查燃油,機(jī)油,冷卻液是否充足,有無(wú)滲漏現(xiàn)象;

2、檢查燈光,喇叭,雨刮器的工作情況;

3、檢查制動(dòng)是否正常;

4、檢查輪胎氣壓及輪胎狀態(tài),輪胎螺栓的緊定情況;

5、檢查其他情況。

(二)作業(yè)完畢后保養(yǎng)

1、清潔車(chē)輛;

2、檢查輪胎氣壓,必要時(shí)充氣;

3、排除故障;

4、檢查其他情況。

四、車(chē)輛維修規(guī)定

(一)處理辦法

1、一般常見(jiàn)故障,由司機(jī)、車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)(車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人)、環(huán)衛(wèi)科科長(zhǎng)想辦法解決,需要費(fèi)用的維修必須按程序報(bào)批,實(shí)行先批后修,駕駛員本人不得擅自作主維修或故意做出車(chē)輛故障。

2、對(duì)車(chē)輛所更換的部件,價(jià)格如實(shí)上報(bào),待批后方能更換,舊件隨車(chē)帶回驗(yàn)證。

3、車(chē)輛維修和保養(yǎng)必須在指定的技術(shù)好、服務(wù)好、價(jià)格合理的汽車(chē)維修廠進(jìn)行,要確保-次性維修質(zhì)量合格,避免同一故障多次進(jìn)行維修。

4、行車(chē)途中如發(fā)生故障,駕駛員應(yīng)盡力排除、減輕損壞,確實(shí)無(wú)法排除時(shí),在保障行車(chē)安全的前提下返回車(chē)隊(duì)維修;如確實(shí)需要在故障地點(diǎn)維修,應(yīng)通過(guò)電話匯報(bào)、審批后進(jìn)行應(yīng)急救援維修,但事后要補(bǔ)全手續(xù)。

5、逾齡且車(chē)況差、存在安全隱患無(wú)法修復(fù)、達(dá)到報(bào)廢年限的車(chē)輛應(yīng)及時(shí)報(bào)廢,確保行車(chē)安全。

(二)處理流程

車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修,需維修車(chē)輛報(bào)批流程如下:由司機(jī)填寫(xiě)維修保養(yǎng)審批單--車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)確認(rèn)并簽字--修理廠報(bào)價(jià)--環(huán)衛(wèi)科長(zhǎng)審核(維修金額1000元以下[含])--分管局長(zhǎng)審批(維修金額1000元以上)--送車(chē)到修理廠維修--駕駛員和車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人共同驗(yàn)收確認(rèn)修理完成,費(fèi)用按月結(jié)算,由修理廠到局財(cái)務(wù)結(jié)賬。未經(jīng)審批的維修費(fèi)用駕駛員自負(fù)。

五、車(chē)輛加油規(guī)定

(一)車(chē)輛加油需提前告知車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人,加油時(shí)車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人員和駕駛員確認(rèn)加油量及金額,如實(shí)填寫(xiě)《車(chē)輛加油登記表》并簽字;

(二)車(chē)輛下一次加油時(shí),加油人員核實(shí)加油情況是否與出車(chē)?yán)锍滔喾?/p>

(三)每月月初統(tǒng)計(jì)上月加油量及金額報(bào)環(huán)衛(wèi)科科長(zhǎng)審核;

(四)環(huán)衛(wèi)科每季度會(huì)對(duì)油卡金額、《車(chē)輛加油登記表》與加油站加油記錄進(jìn)行比對(duì),核實(shí)是否相符。

六、其他管理規(guī)定

(一)車(chē)輛每次作業(yè)完成后,必須按指定地點(diǎn)和車(chē)位停放并鎖好車(chē)門(mén),如駕駛員不按規(guī)定停放車(chē)輛發(fā)生的一切糾紛,由駕駛員自行負(fù)責(zé)。

(二)車(chē)輛保險(xiǎn)采用統(tǒng)一投保方式,根據(jù)保險(xiǎn)周期,選擇保險(xiǎn)公司投保車(chē)輛保險(xiǎn)。

第9篇:公司管理制度總則范文

1.1環(huán)保成本居高不下

Z公司生產(chǎn)場(chǎng)地租用張家港某鄉(xiāng)鎮(zhèn)臨河土地,介于商品混凝土生產(chǎn)的特殊性,原材料如砂石只能采用露天堆放的形式,日常生產(chǎn)也是露天操作,為了取水方便,生產(chǎn)場(chǎng)地緊靠河流。材料裝卸和混凝土生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生大量的粉塵、噪聲和遺撒,攪拌站產(chǎn)生大量廢水,全部廢品大約占Z公司產(chǎn)成品的2.1%。Z公司對(duì)廢水并沒(méi)有采取徹底的凈化處理措施,一部分廢水直接排入臨河;對(duì)其他廢棄物的處理,大約花費(fèi)14元/立方米的處理成本,主要用于廢棄物的搜集、運(yùn)輸和裝卸,一方面花費(fèi)不小,另一方面沒(méi)有達(dá)到規(guī)范的處理標(biāo)準(zhǔn)。不規(guī)范的環(huán)保措施致當(dāng)?shù)丨h(huán)境被破壞,Z公司每年需要與當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)進(jìn)行額外溝通,每年繳納10萬(wàn)~20萬(wàn)元的村建設(shè)費(fèi)用,作為對(duì)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保補(bǔ)償費(fèi),致使企業(yè)環(huán)保成本居高不下。

1.2壞賬成本及其負(fù)面效應(yīng)

Z公司由原有的建筑設(shè)計(jì)學(xué)院項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組建,公司有7位長(zhǎng)期從事混凝土銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)豐富、客戶(hù)渠道穩(wěn)定的銷(xiāo)售人員,分別在本市楊舍、塘橋等鄉(xiāng)鎮(zhèn)洽談并銷(xiāo)售混凝土,公司在成立之初就有穩(wěn)定的客戶(hù)源,在本市混凝土市場(chǎng)中占有穩(wěn)定的市場(chǎng)份額。但是,混凝土市場(chǎng)整體供大于求,尤其是對(duì)生產(chǎn)普通商用混凝土的中小型企業(yè)完全是買(mǎi)方市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)人員在銷(xiāo)售時(shí),只是追求銷(xiāo)售額的增長(zhǎng),對(duì)于財(cái)務(wù)結(jié)算方式考慮較少,為了贏得市場(chǎng)份額,大部分銷(xiāo)售都在應(yīng)收結(jié)算方式下進(jìn)行。Z公司每年的銷(xiāo)售額在3600萬(wàn)元左右,其中80%以上為應(yīng)收賬款,賒銷(xiāo)份額中有70%左右為信譽(yù)較好的老客戶(hù),另外30%為風(fēng)險(xiǎn)較大的新增客戶(hù),所以公司每年都有較大金額成為拖欠款項(xiàng),給企業(yè)帶來(lái)較高的風(fēng)險(xiǎn)。由于應(yīng)收款項(xiàng)收回的不確定性,《稅法》只允許按照5‰在稅前扣除壞賬準(zhǔn)備,增加了企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān)。Z公司為了規(guī)避壞賬入稅,財(cái)務(wù)部門(mén)采取賬外登記方式,在實(shí)際收到貨款時(shí)確認(rèn)并開(kāi)票,導(dǎo)致了巨大的稅收風(fēng)險(xiǎn),僅2012年年底,在稅收稽查中就被罰款80萬(wàn)元,給企業(yè)帶來(lái)巨大損失。

1.3固定資產(chǎn)使用成本居高不下

混凝土企業(yè)除原材料以外,固定資產(chǎn)使用成本位居第二,主要包括設(shè)備及運(yùn)輸工具的折舊費(fèi)、日常修理費(fèi)、油耗、保險(xiǎn)費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)等。由于混凝土企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中主要依賴(lài)攪拌站設(shè)備運(yùn)作及運(yùn)輸設(shè)備的輸送,混凝土的材料特性決定攪拌站設(shè)備損耗價(jià)值較大,尤其是管件等替換頻繁;成品的輸送都要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)依賴(lài)專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸工具,運(yùn)輸油耗較大。中小混凝土企業(yè)有限的財(cái)務(wù)實(shí)力與固定資產(chǎn)的高損耗性矛盾,Z公司為了避免設(shè)備替換更新的高額支出,直接向運(yùn)輸設(shè)備供應(yīng)商租賃設(shè)備,租賃費(fèi)用居高不下,租賃設(shè)備帶來(lái)成本管理的兩個(gè)弊端:一方面,由于固定資產(chǎn)為非自有資產(chǎn),對(duì)租賃固定資產(chǎn)不納入企業(yè)成本管理范疇,導(dǎo)致租賃設(shè)備的使用成本如日常維護(hù)費(fèi)等相比自有設(shè)備一直居高不下;另一方面,對(duì)租賃設(shè)備性質(zhì)判別不清,該作為融資租賃的資產(chǎn)沒(méi)有納入自有資產(chǎn),導(dǎo)致固定資產(chǎn)折舊成本無(wú)法納入損益中扣除,無(wú)法獲得稅收效益。

2Z公司加強(qiáng)成本管理的措施

2.1制定科學(xué)完善的成本管理制度

中小混凝土企業(yè)成本管理制度應(yīng)當(dāng)全面完善,具體成本管理制度的制定應(yīng)當(dāng)針對(duì)中小混凝土企業(yè)的特征包括以下方面:(1)成本管理總則。具體包括成本管理制度的適用范圍:適用于本企業(yè)所有部門(mén)和員工;成本管理制度實(shí)施的目標(biāo):降低企業(yè)成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。(2)成本管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置和職責(zé)。中小混凝土企業(yè)由于規(guī)模較小,生產(chǎn)流程與一般工業(yè)制造企業(yè)相比較為簡(jiǎn)單,會(huì)計(jì)人員一般在10人以下,獨(dú)立設(shè)置成本管理機(jī)構(gòu)會(huì)增加成本開(kāi)支。Z公司應(yīng)當(dāng)在已有會(huì)計(jì)人員中選定經(jīng)驗(yàn)豐富,來(lái)自生產(chǎn)一線的財(cái)務(wù)人員作為成本會(huì)計(jì),并明確其崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)核算并管理企業(yè)成本。(3)建立全過(guò)程的成本管理制度。主要包括成本預(yù)測(cè)制度,側(cè)重對(duì)供應(yīng)商、市場(chǎng)份額需求、每立方混凝土成本的預(yù)測(cè);成本定額制度,具體包括材料消耗定額、工時(shí)定額、機(jī)修和替換件定額、廢品定額,水電定額、差旅費(fèi)等辦公費(fèi)定額,成本定額編制主要成員由生產(chǎn)主管、技術(shù)科、財(cái)務(wù)科、質(zhì)檢科等人員組成,成本定額主要核算辦法有:實(shí)際測(cè)量、統(tǒng)計(jì)分析、經(jīng)驗(yàn)推論、科學(xué)計(jì)算等;成本核算制度,主要包括成本核算基本方法的選擇以及成本核算流程;單項(xiàng)特殊項(xiàng)目成本管理制度,包括資金成本管理制度,主要針對(duì)應(yīng)收賬款設(shè)立,固定資產(chǎn)成本管理制度;企業(yè)成本控制制度,包括資金、采購(gòu)、存貨、銷(xiāo)售、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的成本控制;成本考核及責(zé)任追究制度,重點(diǎn)對(duì)定額的落實(shí)情況制定分項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)。(4)附則。以成本會(huì)計(jì)為主,成立成本中心,為各部門(mén)成本定額的完善和成本達(dá)額率的獎(jiǎng)賠的審核中心,成本中心負(fù)責(zé)對(duì)各成本定額的修訂,新產(chǎn)品的成本定額的測(cè)算和對(duì)計(jì)劃成本與實(shí)際成本結(jié)算之比來(lái)分析產(chǎn)品成本的增減情況,從而達(dá)到控制成本增長(zhǎng),降本節(jié)耗,增加企業(yè)的效益的目的。

2.2全面定義

“成本”定義,實(shí)施全面成本管理Z公司在目前的財(cái)務(wù)核算過(guò)程中體現(xiàn)了對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的成本控制,具體表現(xiàn)為對(duì)材料、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等的審核,但是對(duì)混凝土商品的事前和事后管理比較欠缺,甚至是空白。因此,Z公司應(yīng)當(dāng)全面定義“成本”,實(shí)施全面成本管理。介于中小混凝土企業(yè)的規(guī)模和特點(diǎn)做到以下幾個(gè)方面。(1)“成本”為全面成本。成本不僅包括生產(chǎn)成本,應(yīng)當(dāng)是包括企業(yè)產(chǎn)品的全部構(gòu)成,除傳統(tǒng)制造企業(yè)的料工費(fèi)基本成本項(xiàng)目外,應(yīng)當(dāng)包括從混凝土的研發(fā)設(shè)計(jì)到售后所有的費(fèi)用項(xiàng)目。(2)實(shí)施全面成本管理。第一,實(shí)施全員成本管理。Z公司成本管理中起主要作用的是會(huì)計(jì)人員和倉(cāng)庫(kù)管理人員,其余部門(mén)的人員只有在費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)或薪酬結(jié)算時(shí)才與企業(yè)財(cái)務(wù)接觸。作為專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的生產(chǎn)單位,公司成本的降低必須依賴(lài)于全體員工的參與,所以要做好全員參與成本管理的工作。全員應(yīng)當(dāng)涵蓋公司全體職工,包括:采購(gòu)人員,涉及原材料的采購(gòu)成本的降低;技術(shù)研發(fā)人員,通過(guò)混凝土研發(fā)、材料配比組合更新等獲得成本領(lǐng)先;質(zhì)檢人員,參與建立與實(shí)施公司質(zhì)量成本控制,減少由于質(zhì)量問(wèn)題給公司帶來(lái)的損失,特別是由于混凝土凝固特點(diǎn)不允許銷(xiāo)售退回帶來(lái)的沉沒(méi)成本;運(yùn)輸人員,商品混凝土的成本支出除原材料、固定成本以外,排列第三的是運(yùn)輸成本,運(yùn)輸人員操作關(guān)系到油耗、涉及混凝土凝固時(shí)間、混凝土損耗、混凝土與客戶(hù)交付等重要環(huán)節(jié);各部門(mén)負(fù)責(zé)人及日常工作人員,涉及普通水電等消耗。第二,實(shí)施全過(guò)程成本管理。中小混凝土企業(yè)全面成本管理要做到從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到售后服務(wù)全過(guò)程的成本管理。Z公司成本管理的薄弱環(huán)節(jié)是事前和事后成本管理薄弱。首先,通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)降低產(chǎn)品成本,中小混凝土企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)能力比較薄弱,設(shè)計(jì)部門(mén)的工程師限于通過(guò)改變材料配比來(lái)降低成本,對(duì)于預(yù)制混凝土結(jié)構(gòu)等新產(chǎn)品目前還不具備研發(fā)和生成能力,企業(yè)每年應(yīng)當(dāng)從年度投資中拿出10%~25%與高校、科研院校建立合作關(guān)系,研發(fā)新型混凝土產(chǎn)品、新技術(shù)及工藝,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),取得成本領(lǐng)先。其次,是銷(xiāo)售環(huán)節(jié),銷(xiāo)售人員要會(huì)同財(cái)務(wù)人員做好客戶(hù)信用分析與評(píng)估,盡量減少壞賬損失的發(fā)生;最后,是事后成本考評(píng)環(huán)節(jié),Z公司應(yīng)當(dāng)建立成本考核指標(biāo),特別是對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)簽訂年度成本責(zé)任落實(shí)合同,納入年度績(jī)效考核。

2.3加強(qiáng)環(huán)保成本管理

Z公司每年繳納給當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)的環(huán)保費(fèi)用是一項(xiàng)額外的支出,支出并沒(méi)有改變環(huán)境污染的事實(shí),形成了無(wú)效成本。(1)規(guī)范治理。Z公司應(yīng)當(dāng)按照正規(guī)的建筑行業(yè)企業(yè)環(huán)境管理規(guī)定,規(guī)范治理生產(chǎn)帶來(lái)的環(huán)境污染,減少消除對(duì)周邊居民及其他企業(yè)的環(huán)境影響。公司應(yīng)當(dāng)在企業(yè)每年的預(yù)算支出中規(guī)定定額的環(huán)境治理費(fèi)用,用于治理混凝土生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生粉塵、噪聲、廢水三大主要污染物,如攪拌機(jī)外設(shè)立攪拌棚、車(chē)輛清洗處設(shè)立專(zhuān)門(mén)的沉淀池等。(2)加大對(duì)廢舊物資的利用。對(duì)混凝土生產(chǎn)過(guò)程中造成的遺撒、原材料如水泥的現(xiàn)場(chǎng)殘料、沉淀池的生產(chǎn)廢水應(yīng)當(dāng)立即回收和再利用,即降低了材料的損耗,提高了混凝土的產(chǎn)出率,又減少了環(huán)境污染治理費(fèi)用。(3)研發(fā)低耗能產(chǎn)品。通過(guò)開(kāi)發(fā)綠色環(huán)保混凝土,降低混凝土對(duì)水泥、砂石、水的大量消耗,另外,在產(chǎn)品中使用減水率高混凝土減水劑、凝固材料等,減少耗用和污染。

2.4降低壞賬損失

Z公司成本中心應(yīng)當(dāng)定期,至少每季度一次與所有銷(xiāo)售人員進(jìn)行客戶(hù)信用分析。對(duì)每位銷(xiāo)售人員賒銷(xiāo)形成的應(yīng)收賬款進(jìn)行分析,將應(yīng)收款項(xiàng)的回收情況分季度進(jìn)行公布,并列入銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售質(zhì)量的考評(píng)范圍,避免銷(xiāo)售人員片面追求銷(xiāo)售額的增長(zhǎng),忽略應(yīng)收結(jié)算帶來(lái)的壞賬損失,從銷(xiāo)售源頭控制不良應(yīng)收賬款的形成。另外,對(duì)所有的應(yīng)收賬款,輸入財(cái)務(wù)軟件,做好賬齡分析,建立客戶(hù)信用檔案,對(duì)長(zhǎng)期拖欠款項(xiàng)的客戶(hù),一般為一年以上,停止合作關(guān)系。再次,每年預(yù)算支出應(yīng)收賬款管理費(fèi)用,如催收過(guò)程中的通訊費(fèi)、差旅費(fèi)、訴訟費(fèi)等,加快資金的回收,減少資金成本。

2.5加強(qiáng)固定資產(chǎn)成本管理

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