旅游業(yè)的調(diào)研報(bào)告精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的旅游業(yè)的調(diào)研報(bào)告主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：旅游業(yè)的調(diào)研報(bào)告范文

根據(jù)縣委、政府《關(guān)于開(kāi)展重大課題調(diào)研的通知》(永通〔20**〕 11號(hào))文件要求，由縣人大副主任李茂春同志任組長(zhǎng)，縣旅游局局長(zhǎng)楊希會(huì)、文體局支部書(shū)記畢金華、宣傳部文產(chǎn)辦主任劉景明、民宗局副局長(zhǎng)范桂英等組成的調(diào)研組一行6人于9月13日至15日歷時(shí)3天先后深入德黨忙海湖aa景區(qū)、勐汞觀音洞、永康鎮(zhèn)仙根風(fēng)景區(qū)、班卡的石洞寺、樹(shù)包塔、烏木龍的桑沼哩和金廠壩水庫(kù)等10大景區(qū)(點(diǎn))，對(duì)我縣的文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行專題調(diào)研。調(diào)研組在實(shí)地踏看的基礎(chǔ)上，召開(kāi)座談會(huì)4場(chǎng)，廣泛聽(tīng)取了有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和景區(qū)管理人員的意見(jiàn)。現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下：

一、全縣文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

據(jù)統(tǒng)計(jì)：2006年9月底我縣旅游總?cè)藬?shù)為9.16萬(wàn)人次，其中：海外游客8人,一日游4.82萬(wàn)人,占總?cè)藬?shù)的52%。旅游總收入達(dá)2138萬(wàn)元。這些游客多數(shù)是前來(lái)參加節(jié)慶、會(huì)議、商務(wù)和探親訪友，真正意義上的宗教朝拜、度假、觀光旅游者并不多。

由于我縣基礎(chǔ)設(shè)施滯后、旅游業(yè)起步晚，且發(fā)展緩慢，到目前仍未取得實(shí)質(zhì)性突破，主要表現(xiàn)為：

(一)規(guī)劃不完善，實(shí)施缺乏恒性。雖然在2000年制定了十年發(fā)展規(guī)劃，但是發(fā)展思路、發(fā)展重點(diǎn)和發(fā)展定位沒(méi)有很好地與實(shí)際結(jié)合，沒(méi)有與全局的發(fā)展有效對(duì)接，資源整合力度不夠，特色不突出，發(fā)展措施空泛，建設(shè)資金難于籌措，導(dǎo)致規(guī)劃難于實(shí)施。如忙海水庫(kù)、勐汞觀音洞等景區(qū)景點(diǎn)未制定詳細(xì)規(guī)劃，影響了深度開(kāi)發(fā)。

(二)投入不足，發(fā)展乏力。由于長(zhǎng)期以來(lái)文化旅游投資主體單一，多依賴各級(jí)財(cái)政投入，招商引資力度不大，缺乏政策保障機(jī)制，在具體運(yùn)作中土地、稅收、項(xiàng)目審批、融資等方面難以落實(shí)，在很大程度上制約了民間資本進(jìn)入文化旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。

(三)管理體制不順，運(yùn)行機(jī)制不活。由于文化體制改革和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展尚處于起步階段，管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制還未實(shí)現(xiàn)根本性轉(zhuǎn)變。各有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)配合還不夠緊密，缺乏對(duì)文化旅游資源進(jìn)行統(tǒng)一挖掘、整理、研究、開(kāi)發(fā)的專門(mén)機(jī)構(gòu)，形成文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)三張皮現(xiàn)象。景點(diǎn)開(kāi)發(fā)除靠政府投資和社會(huì)投資外，自身缺乏能力進(jìn)行景點(diǎn)改造和服務(wù)功能的完善，缺乏發(fā)展活力和競(jìng)爭(zhēng)力。

(五)機(jī)構(gòu)不健全，缺乏專業(yè)人才。目前我縣文化產(chǎn)業(yè)從創(chuàng)意、策劃，文化產(chǎn)品的生產(chǎn)、包裝和營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)都缺乏相應(yīng)的人才，難以適應(yīng)新形勢(shì)下文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。

(六)宣傳促銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)不足，宣傳工作得不到深層次開(kāi)展。由于我縣自身經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，各級(jí)給予發(fā)展旅游業(yè)的資金不足，沒(méi)有專項(xiàng)資金對(duì)旅游景區(qū)(點(diǎn))投入開(kāi)發(fā)，致使豐富的旅游資源得不到深層次開(kāi)發(fā)利用。為此出現(xiàn)旅游收入對(duì)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用不明顯。特別是在文化旅游項(xiàng)目和產(chǎn)品的包裝、打造、宣傳、炒作、營(yíng)銷(xiāo)方面，文化底蘊(yùn)挖掘不深，大部分只有形式而未賦予其豐富的文化內(nèi)涵，缺乏吸引力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。娛樂(lè)性、競(jìng)技性、趣味性、參與性的文化旅游項(xiàng)目不多，民族建筑、民族服飾、民族飲食、民族節(jié)慶在文化旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)中融入不深，開(kāi)發(fā)利用程度不夠。在宣傳促銷(xiāo)方面，沒(méi)有系統(tǒng)的宣傳促銷(xiāo)計(jì)劃，缺乏足夠的宣傳促銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)和健全、長(zhǎng)久、高效、新穎、密集的宣傳機(jī)制，未能把全縣的文化旅游資源和產(chǎn)品全方位、多角度的推介出去，使得全縣文化旅游業(yè)整體知名度不高，輻射范圍狹窄。

二、重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的旅游線路 旅游開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)是以開(kāi)發(fā)預(yù)期的效益為基準(zhǔn)，根據(jù)景區(qū)資源特色與開(kāi)發(fā)價(jià)值，交通區(qū)位與景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)依托的城鎮(zhèn)綜合服務(wù)功能等要素分析而確定。從景區(qū)價(jià)值看，大雪山、aa級(jí)忙海湖景區(qū)、萬(wàn)畝芒果園、仙根、觀音洞等景區(qū)(點(diǎn))各有特點(diǎn)，可以形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

1、大雪山觀光、探險(xiǎn)與科考旅游地

開(kāi)發(fā)條件：大雪山探險(xiǎn)考古區(qū)以國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)為核心，包括周?chē)恍┟褡宕逭途吧沱惖纳絽^(qū)水資源。大雪山距縣城德黨約170公里，距市府臨滄90公里，景區(qū)內(nèi)有成片的常綠闊葉林、姹紫嫣紅的杜鵑花海、氣勢(shì)壯觀的瀑布、險(xiǎn)峻造型的地貌景觀，冬春季銀裝素裹的冰雪景色，景象萬(wàn)千、變幻莫測(cè)的氣候等，共有高科研價(jià)值的珍稀動(dòng)物466種，植物1639種，其中有豚鹿、黑冠長(zhǎng)臂猿(滇西亞種)、綠色孔雀等為代表的59種國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物;有云南紅豆杉、長(zhǎng)蕊木蘭、桫欏、千果欖仁、水青樹(shù)等為代表的13種國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)植物，是觀光、探險(xiǎn)、考察的旅游勝地。

開(kāi)放方向：在嚴(yán)格保護(hù)大自然和當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族人文特色的前提下，發(fā)展以探險(xiǎn)、科考、觀光休閑為主的旅游。

2、永德萬(wàn)畝芒果園農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光旅(含仙根景區(qū))游區(qū)

按生態(tài)旅游、商貿(mào)城鎮(zhèn)的要求，充分發(fā)揮永康自然、地理、區(qū)位諸多優(yōu)勢(shì)，在對(duì)萬(wàn)畝芒果園農(nóng)業(yè)生態(tài)的開(kāi)發(fā)中，結(jié)合對(duì)仙根景區(qū)的開(kāi)發(fā)，建設(shè)營(yíng)造萬(wàn)畝芒果園生態(tài)觀光旅游地，突出亞熱帶風(fēng)情。隨著景區(qū)的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)，逐步將萬(wàn)畝芒果園生態(tài)旅游、仙根景區(qū)、班卡樹(shù)包塔、石洞寺等景點(diǎn)連接成一條旅游專線。

4、忙海湖、勐汞觀音洞休閑度假區(qū)

以勐汞觀音洞為中心，將忙海水庫(kù)、觀音洞、溫泉連成一線，形成忙海湖光、宗教朝拜、民族風(fēng)情、溫泉康體中心、勐汞大理石工藝精品等綜合一體發(fā)展目標(biāo)的旅游景區(qū)。

5、棠梨山森林公園。棠梨山屬縣級(jí)自然保護(hù)區(qū)，面積7333公頃，海拔2649米。保存著大面積原始狀態(tài)的亞熱帶中山濕性常綠闊葉林及季風(fēng)常綠闊葉林等生態(tài)系統(tǒng)。動(dòng)植物類型繁多，植被豐富，可從事科學(xué)研究、教學(xué)實(shí)習(xí)、參觀考察、旅游團(tuán)隊(duì)和馴化繁育野生動(dòng)物等活動(dòng)。目前，已有電視轉(zhuǎn)播塔，人行便道暢通，是旅游、科考、居家休閑的好地方。棠梨山森林公園建設(shè)項(xiàng)目的提出主要是解決縣城居民日常休閑娛樂(lè)的一個(gè)場(chǎng)所，可結(jié)合松山公園的開(kāi)發(fā)，在棠梨山鋪設(shè)游路、建休閑亭等，適當(dāng)時(shí)候引進(jìn)一家二星級(jí)賓館，集住宿、娛樂(lè)、餐飲為一體，填補(bǔ)縣城無(wú)休閑娛樂(lè)場(chǎng)所的空白。

三、要采取的措施 文化旅游產(chǎn)業(yè)具有關(guān)聯(lián)度高、帶動(dòng)性強(qiáng)、增長(zhǎng)速度快等優(yōu)勢(shì)，在國(guó)家實(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、加快農(nóng)民脫貧致富等方面具有特殊重要的地位和作用。目前，省內(nèi)一些地區(qū)掀起了新一輪文化旅游發(fā)展，為進(jìn)一步促進(jìn)我縣文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我們建議采取如下措施：

(一)統(tǒng)一思想，堅(jiān)定加快文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的信心不動(dòng)搖。發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)不可能一蹴而就，是一個(gè)長(zhǎng)期、持續(xù)的發(fā)展的過(guò)程。高度認(rèn)識(shí)文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體。發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)就是把文化資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，旅游市場(chǎng)就是推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)的寬廣平臺(tái)，抓住云南建設(shè)民族文化大省和旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省戰(zhàn)略的實(shí)施、樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，從推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的高度，正視差距，堅(jiān)定信心，知行合一，以更新的思路、更大的力度、更有力的措施，奮力推進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)又快又好地發(fā)展。

(二)明確思路，協(xié)調(diào)推進(jìn)文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，必須正確認(rèn)識(shí)文化的意識(shí)形態(tài)屬性和產(chǎn)業(yè)屬性，認(rèn)識(shí)文化也是生產(chǎn)力，堅(jiān)持把社會(huì)效益放在首位，努力實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一，要始終堅(jiān)持一手抓公益性文化事業(yè)，一手抓經(jīng)營(yíng)性文化產(chǎn)業(yè)，公益性文化事業(yè)主要由政府來(lái)投資、管理，重點(diǎn)是增加投入、轉(zhuǎn)換機(jī)制、增強(qiáng)活力、改善服務(wù)，實(shí)現(xiàn)和保障廣大人民群眾的基本文化權(quán)益，為發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)提供前提和基礎(chǔ);經(jīng)營(yíng)性文化產(chǎn)業(yè)要按照市場(chǎng)化的方式來(lái)運(yùn)作，按市場(chǎng)規(guī)律辦事，創(chuàng)新體制、轉(zhuǎn)換機(jī)制、面向市場(chǎng)、壯大實(shí)力，滿足人民群眾多方面、多層次、多樣性的精神文化需求。

(四)加大投入，夯實(shí)基礎(chǔ)。一方面，要繼續(xù)加大對(duì)公益文化事業(yè)的投入。公益性的文化事業(yè)單位，要進(jìn)一步加大支持力度，確保財(cái)政投入逐年增加。要有規(guī)劃、有重點(diǎn)、有步驟地改善文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，逐步形成覆蓋全縣的較為完備的公共文化服務(wù)體系，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需要。另一方面，對(duì)文化旅游產(chǎn)業(yè)要加大政府的引導(dǎo)性投入。要根據(jù)文化旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目對(duì)外招商引資和開(kāi)發(fā)建設(shè)的實(shí)際情況，增加文化旅游產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于規(guī)劃編制、項(xiàng)目包裝、宣傳促銷(xiāo)等。

(六)立足項(xiàng)目，拓寬投融資渠道。要積極構(gòu)建政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、市場(chǎng)運(yùn)作、群眾參與的發(fā)展模式，做好文化旅游產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目的篩選、論證、儲(chǔ)備和規(guī)劃包裝，強(qiáng)化招商意識(shí)、健全招商機(jī)制、落實(shí)招商責(zé)任、培植招商主體，按照市場(chǎng)規(guī)律多輪驅(qū)動(dòng)，大膽進(jìn)行資本運(yùn)作，放大資本乘數(shù)效應(yīng)，千方百計(jì)拓寬投融資渠道。一是深入整合現(xiàn)有的文化旅游資源，盤(pán)活各文化單位和旅游景點(diǎn)的土地、品牌等潛在優(yōu)勢(shì)資源，做大、做活、做優(yōu)、做強(qiáng)存量部分;二是以改善基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)化投資環(huán)境，吸引有實(shí)力、講信譽(yù)的民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入文化旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域;三是強(qiáng)化政府引導(dǎo)作用，用好縣政府的錢(qián)，集中財(cái)力實(shí)施重點(diǎn)突破，逐步形成投資主體多元化、融資渠道社會(huì)化、投資方式多樣化、項(xiàng)目建設(shè)市場(chǎng)化的文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。

(七)務(wù)實(shí)創(chuàng)新，穩(wěn)妥推進(jìn)體制改革。一是要加快文化行政管理部門(mén)的職能轉(zhuǎn)變，理順政府和文化企事業(yè)單位的關(guān)系，實(shí)行政事分開(kāi)、政企分開(kāi)、事企分開(kāi)、管辦分開(kāi)，加強(qiáng)宏觀調(diào)控，強(qiáng)化政府的政策調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)督、社會(huì)管理和公共服務(wù)等職能。二是要分類指導(dǎo)，推進(jìn)國(guó)有文化企事業(yè)單位改革。公益性文化事業(yè)單位要積極穩(wěn)妥地推進(jìn)勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革。國(guó)有經(jīng)營(yíng)性文化企業(yè)要完善法人治理結(jié)構(gòu)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體。三是要積極推進(jìn)旅游景區(qū)景點(diǎn)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的改革，以優(yōu)勢(shì)資源引資金、以優(yōu)勢(shì)產(chǎn)權(quán)引資金、以優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目引資金，將景區(qū)景點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)權(quán)依法有償出讓給國(guó)內(nèi)外企業(yè)、組織或個(gè)人，按照統(tǒng)一規(guī)劃進(jìn)行旅游開(kāi)發(fā)、建設(shè)和經(jīng)營(yíng)。

(八)營(yíng)造環(huán)境，培養(yǎng)和引進(jìn)一批人才。人才資源是文化旅游資源中最活躍的核心因素，文化旅游人才隊(duì)伍的整體質(zhì)量決定著文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的質(zhì)量。要想方設(shè)法廣泛吸引國(guó)內(nèi)外知名藝術(shù)家、經(jīng)紀(jì)人、企業(yè)家來(lái)永德創(chuàng)業(yè)，通過(guò)培養(yǎng)和引進(jìn)建設(shè)一支既懂文化又熟悉市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律的復(fù)合型文化旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍;建設(shè)一支具有創(chuàng)新意識(shí)，能夠把握先進(jìn)文化前進(jìn)方向的藝術(shù)創(chuàng)作人才隊(duì)伍;建設(shè)一支基本功扎實(shí)、德藝雙馨的藝術(shù)表演人才隊(duì)伍;建設(shè)一支有一定知名度的民族民間文化人才隊(duì)伍。

第2篇：旅游業(yè)的調(diào)研報(bào)告范文

一是結(jié)合實(shí)際。班子成員和各科室思想上高度重視，方法上科學(xué)合理，作風(fēng)上深入嚴(yán)謹(jǐn)，圍繞各自課題深入調(diào)研。調(diào)研報(bào)告全面且不失深度，系統(tǒng)又不失細(xì)致，對(duì)當(dāng)前存在的問(wèn)題，既有原因分析，又有對(duì)策建議，還有案例說(shuō)明，不但生動(dòng)，而且實(shí)際可行，達(dá)到了預(yù)期的目的。

二是針對(duì)性強(qiáng)。從各自的工作職能出發(fā)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞破解影響和制約旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制障礙、當(dāng)前旅游行業(yè)的重點(diǎn)問(wèn)題、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題確定課題，開(kāi)展調(diào)研，為推動(dòng)旅游業(yè)大發(fā)展大繁榮打下了較好的基礎(chǔ)。

三是涵蓋面廣。這次調(diào)研課題基本涵蓋了旅游局工作的主要方面，又突出了旅游體制創(chuàng)新、金融危機(jī)下旅游建設(shè)、入境旅游發(fā)展等重點(diǎn)，通過(guò)成果轉(zhuǎn)化，對(duì)推動(dòng)旅游工作科學(xué)發(fā)展、整體提高將起到積極的作用。

第3篇：旅游業(yè)的調(diào)研報(bào)告范文

 

旅游管理專業(yè)的專業(yè)課該如何學(xué)習(xí)，什么樣的學(xué)習(xí)才是有效的，我們旅游管理專業(yè)的本科生應(yīng)該怎樣學(xué)習(xí)?我覺(jué)得，應(yīng)當(dāng)做到幾下幾點(diǎn)：在上課之前把整本教材像看文學(xué)作品一樣通讀一遍;上課認(rèn)真聽(tīng)老師講的內(nèi)容;時(shí)不時(shí)地記一些筆記。以上這些只是基本，最重要的是什么呢?

 

一、三維立體學(xué)習(xí)法

 

這里我要說(shuō)的是一個(gè)三維立體學(xué)習(xí)法。歐洲學(xué)者費(fèi)奧和博邁森提出的學(xué)習(xí)立體模型，該模型把學(xué)習(xí)分成三個(gè)維度，即實(shí)踐性，交往性，和自主性。

 

(一)自主學(xué)習(xí)

 

所謂自主學(xué)習(xí)，就是不用老師逼迫，自己主動(dòng)學(xué)習(xí)，上課時(shí)，主動(dòng)把老師講的不懂的或需要深入了解的知識(shí)點(diǎn)記錄下來(lái)，下課通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍、圖書(shū)館等深入了解信息和知識(shí)。這一點(diǎn)我們的學(xué)生做的不夠好，認(rèn)為只把老師講的記下來(lái)就行了，考試及格就可以了，記住，你學(xué)的東西是你自己的，別人帶不走，搶不去，天長(zhǎng)日久的積累就是你的資源和財(cái)富，應(yīng)付和對(duì)付到最后你什么都沒(méi)有，白白溜走了時(shí)間。

 

(二)交往學(xué)習(xí)

 

所謂交往學(xué)習(xí)，就是知識(shí)不是你自己一個(gè)人在學(xué)，而是和同學(xué)們一起學(xué)，有很多好處：不但能傾聽(tīng)別人的經(jīng)驗(yàn)、方法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，還能培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，合作能力，便于今后在職場(chǎng)上快速融入團(tuán)隊(duì)。這就是為什么教師上課時(shí)要給學(xué)生分組，分組討論，分組做一個(gè)調(diào)研報(bào)告，分組模擬一個(gè)操作等，希望同學(xué)們能理解老師的良苦用心，在分組作業(yè)時(shí)能發(fā)揮每一位同學(xué)的作用，不要搭便車(chē)。

 

(三)實(shí)踐學(xué)習(xí)

 

旅游管理專業(yè)是一個(gè)非常具有實(shí)踐意義的專業(yè)，學(xué)生們不單單要學(xué)習(xí)飯店的發(fā)展歷史，還要學(xué)習(xí)前廳部、宴會(huì)部的一線員工是如何服務(wù)的，不僅要學(xué)習(xí)導(dǎo)游的工作流程，講解技巧，更要在實(shí)踐中體會(huì)、琢磨。

 

本文重點(diǎn)談?wù)劼糜喂芾韺I(yè)學(xué)生如何增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)踐性。

 

二、如何增強(qiáng)旅游管理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)踐性

 

(一)增強(qiáng)課后擴(kuò)展閱讀

 

1、國(guó)家旅游局官網(wǎng)

 

這里不但有旅游業(yè)的實(shí)時(shí)焦點(diǎn)新聞，還有相關(guān)旅游統(tǒng)計(jì)公報(bào)，各省旅游要聞等，是了解中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的最佳途徑。另外，瀏覽各省旅游局的官網(wǎng)，更可詳細(xì)了解旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，以及最新的產(chǎn)業(yè)政策等。如：遼寧旅游政務(wù)網(wǎng)，遼寧旅游資訊網(wǎng)。

 

2、各類旅游報(bào)刊雜志

 

《中國(guó)旅游報(bào)》是中國(guó)唯一的全國(guó)性旅游行業(yè)報(bào)。建議班級(jí)訂閱一份，互相傳閱。一些可讀性強(qiáng)的相關(guān)旅游雜志，主要從旅游者的角度，圖文并茂，感悟旅游目的地的精彩，經(jīng)常閱讀，練就旅游達(dá)人。如：國(guó)家地理、中國(guó)國(guó)家旅游、旅行者、悅旅、旅游時(shí)代、旅游縱覽、旅游情報(bào)、世界、華夏地理等。

 

3、互聯(lián)網(wǎng)與旅游業(yè)結(jié)合的新業(yè)態(tài)

 

學(xué)生要了解目前旅游業(yè)發(fā)展的水泥加鼠標(biāo)的新業(yè)態(tài)，尤其是在線旅游運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展，這些旅游運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)模式是怎樣的，發(fā)展趨勢(shì)如何，需要什么樣素質(zhì)的人才。如：攜程、藝龍、同程、去哪兒、途牛等。

 

(二)多與學(xué)長(zhǎng)溝通

 

著名職場(chǎng)勵(lì)志書(shū)《你能行》的作者，北京優(yōu)可為管理咨詢有限公司CEO老可曾在這本書(shū)中寫(xiě)到他請(qǐng)職業(yè)規(guī)劃師給在校的大學(xué)生提一點(diǎn)建議時(shí)，那位規(guī)劃師毫不猶豫地說(shuō)“在大一的時(shí)候認(rèn)識(shí)20個(gè)師兄師姐，這樣你就可以了解他們的工作狀態(tài)，可以從他們那里完成自己的職業(yè)興趣探索，從而盡早判斷你自己未來(lái)的職業(yè)方向”。建議同學(xué)們多和老師溝通，了解畢業(yè)生的去向和聯(lián)系方式，向他們?nèi)ト〗?jīng)。或由他們介紹給行業(yè)內(nèi)的前輩、精英，平時(shí)多溝通，交流，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、發(fā)展以及對(duì)畢業(yè)生的需求情況。

 

(三)學(xué)習(xí)課程時(shí)的及時(shí)實(shí)踐

 

有一些同學(xué)抱怨畢業(yè)后到旅游企業(yè)的工作都是一線服務(wù)員，我們是本科生，還有許多?？粕苍谀亲?，真是大材小用，本科學(xué)生畢業(yè)后當(dāng)服務(wù)員?有這種想法的同學(xué)不少!想一想，?？粕任覀儽究粕鷮W(xué)的更專，工作后上手快，相比之下，我們本科生年齡比人家大，雖然理論知識(shí)豐富，但實(shí)踐操作能力欠缺。有一些同學(xué)說(shuō)，我們不是學(xué)旅游管理的嗎，我們畢業(yè)之后不是要當(dāng)管理人員的嗎，同學(xué)們，管理不是空中花，管理要接地氣，任何管理者都要從一線做起，了解操作流程，方法、技巧，這樣才能去管人，所謂管人就是讓人去做好事，如果你連這個(gè)事是怎么做的都不知道，那又怎么去管理呢。

 

那問(wèn)題就來(lái)了。我們本科生如何趕超時(shí)間要比?？粕龅暮?。隨時(shí)實(shí)踐!不要等到大四實(shí)習(xí)時(shí)老師給你安排一個(gè)崗位，那時(shí)候就太晚了，去什么方向的旅游企業(yè)，酒店、旅行社、旅游電子商務(wù)、旅游涉外保險(xiǎn)、旅游景區(qū)?不實(shí)踐，哪個(gè)是你喜歡的你自己也不曉得，即使選擇了一個(gè)大的方向，現(xiàn)在實(shí)習(xí)的時(shí)候也都是雙選，企業(yè)選不選你還不一定呢，這是不是就喪失了去你心儀的企業(yè)的機(jī)會(huì)。所以，建議在平時(shí)要隨時(shí)去實(shí)踐。這種實(shí)踐包括：

 

1、老師在課堂上留的調(diào)研報(bào)告

 

比如在講旅游人力資源管理課程時(shí)，留了一個(gè)調(diào)研報(bào)告，調(diào)查一下酒店行業(yè)和旅行社行業(yè)人員流失情況，其實(shí)，不光是讓大家完成一個(gè)調(diào)研報(bào)告，更注重的是讓同學(xué)們有一個(gè)和企業(yè)接觸的任務(wù)，逼迫大家主動(dòng)接觸企業(yè)，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，并向企業(yè)展示優(yōu)良的自我形象和學(xué)校形象。實(shí)踐證明，這種形式非常不錯(cuò)，學(xué)生做完調(diào)研回來(lái)，向老師匯報(bào)，有一個(gè)旅行社非?？春梦覀兊膶W(xué)生，并歡迎學(xué)生課后做兼職實(shí)習(xí)。又有一個(gè)知名旅行社的客戶經(jīng)理看到我們學(xué)生的風(fēng)采后，特意打電話給老師，讓老師推薦10余個(gè)優(yōu)秀畢業(yè)學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)。此種實(shí)踐方法的效果是看得見(jiàn)的。還有一些學(xué)生在完成該作業(yè)時(shí)，時(shí)常有企業(yè)人員不接待的現(xiàn)象，萬(wàn)事開(kāi)頭難，慢慢來(lái)，一定行的，這樣，學(xué)生鍛煉了膽識(shí)，磨練了意志，懂得了如何與人溝通。一份調(diào)查報(bào)告作業(yè)的內(nèi)涵是多么豐富啊。這樣，在旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)，旅行社經(jīng)營(yíng)管理，導(dǎo)游學(xué)原理與實(shí)務(wù)等多門(mén)課程上，以作業(yè)形式豐富學(xué)生實(shí)踐經(jīng)歷是一種非常好的表現(xiàn)形式。

 

2、課程內(nèi)的參觀實(shí)踐

 

在旅行社經(jīng)營(yíng)管理、導(dǎo)游學(xué)原理與實(shí)務(wù)，飯店管理、旅游開(kāi)發(fā)與規(guī)劃等課程上，都設(shè)計(jì)一些參觀課程，并聽(tīng)取相關(guān)業(yè)界人士的講座，增加對(duì)業(yè)界的了解。

 

3、模擬實(shí)踐環(huán)節(jié)

 

根據(jù)相關(guān)課程，設(shè)置了導(dǎo)游模擬訓(xùn)練，酒店和客房模擬訓(xùn)練等模擬實(shí)踐環(huán)節(jié)，通過(guò)對(duì)相關(guān)崗位的模擬操作，達(dá)到領(lǐng)悟技能、流程的目的。

 

(四)寒暑假的短期兼職

 

有些學(xué)生在寒暑假時(shí)無(wú)事可做。我覺(jué)得這個(gè)時(shí)候的時(shí)間比較緊湊，是一個(gè)在行業(yè)體驗(yàn)實(shí)踐的好機(jī)會(huì)。尤其是在暑假，這個(gè)時(shí)候是旅游旺季，旅行社和酒店的人員都比較缺，容易找到兼職機(jī)會(huì)。通過(guò)一兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，基本能了解和掌握實(shí)習(xí)崗位的基本操作技能和服務(wù)流程，并對(duì)該行業(yè)有大致了解，不但能把老師在學(xué)校對(duì)該門(mén)專業(yè)課的講解深入體會(huì)，更能發(fā)現(xiàn)實(shí)踐操作中遇到的一些問(wèn)題，便于回校后與老師同學(xué)交流。與我校有著很好合作基礎(chǔ)的沈陽(yáng)故宮旅行社，每年到旅游旺季都會(huì)招收一些兼職景區(qū)導(dǎo)游員，這時(shí)我就會(huì)為他們推薦一些優(yōu)秀在校學(xué)生，通過(guò)旅行社的反饋，我校學(xué)生表現(xiàn)非常優(yōu)秀，其中有同學(xué)還獲得了游客的表?yè)P(yáng)信，從在該旅行社實(shí)習(xí)的學(xué)生的導(dǎo)游技能看，要比沒(méi)有去實(shí)習(xí)的同學(xué)高出很多。以后行業(yè)內(nèi)發(fā)的機(jī)會(huì)更多。

 

(五)畢業(yè)實(shí)習(xí)

 

以沈陽(yáng)航空航天大學(xué)為例，旅游管理專業(yè)從2010級(jí)的學(xué)生開(kāi)始實(shí)行三加一的人才的新模式。所謂三加一教學(xué)方式，即在有效的四年制本科學(xué)習(xí)中，集中三年時(shí)間學(xué)習(xí)理論課，最后一年進(jìn)行實(shí)踐鍛練和畢業(yè)論文。加強(qiáng)學(xué)生在校最后一年的實(shí)踐環(huán)節(jié)，使學(xué)生能綜合利用所學(xué)的理論知識(shí)和技能，不斷增強(qiáng)旅游管理與服務(wù)意識(shí)，提高從事旅游管理與服務(wù)的實(shí)踐能力。我們堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，堅(jiān)持校內(nèi)與校外相結(jié)合。積極創(chuàng)建各類實(shí)習(xí)基地，搭建實(shí)踐平臺(tái)，提高學(xué)生專業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐操作技能。在時(shí)間上采取“3+1”的新學(xué)制，第一，專業(yè)實(shí)習(xí)必須從第六學(xué)期期末考試結(jié)束后1個(gè)月內(nèi)開(kāi)始，必須在一個(gè)實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)滿規(guī)定時(shí)間(酒店、餐飲滿6個(gè)月或達(dá)到6個(gè)月的工作量;旅行社滿3個(gè)月)，不同實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)時(shí)間不可以累計(jì)。實(shí)習(xí)時(shí)間不滿的學(xué)生，其實(shí)習(xí)成績(jī)作零分處理，并按規(guī)定重新安排實(shí)習(xí)。進(jìn)一步建立完善的實(shí)踐考核體系。制定了實(shí)習(xí)管理與評(píng)估管理辦法，使校外分散實(shí)習(xí)能夠落實(shí)到實(shí)處，保證了實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成和實(shí)習(xí)質(zhì)量。第二，要求畢業(yè)論文與專業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容相結(jié)合，學(xué)生在專業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中應(yīng)該注意及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以便于撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告和畢業(yè)論文。

 

通過(guò)“三加一”教學(xué)模式，本專業(yè)教學(xué)水平得到極大的提高。一方面，是實(shí)習(xí)的質(zhì)量得到了保證和提高;另一方面，是畢業(yè)論文的質(zhì)量得到提高，旅游管理專業(yè)2010屆、2011屆絕大多數(shù)學(xué)生的畢業(yè)論文，是結(jié)合實(shí)習(xí)崗位相關(guān)內(nèi)容寫(xiě)的，所以畢業(yè)論文能夠達(dá)到理論與實(shí)踐，言之有物，質(zhì)量普遍較好。

 

(六)參加各種旅游學(xué)術(shù)會(huì)議、講座

 

學(xué)生通過(guò)參加一些旅游學(xué)術(shù)會(huì)議、講座，或網(wǎng)絡(luò)上搜索觀看一些講座視頻，增加對(duì)旅游行業(yè)發(fā)展的深深層次了解，同時(shí)增加和同行業(yè)界的接觸和交流的機(jī)會(huì)。

 

(七)參加各種旅游服務(wù)大賽

 

通過(guò)參加學(xué)校、省市級(jí)的各類旅游職業(yè)大賽等，鍛煉學(xué)生的能力，開(kāi)闊學(xué)生視野，同時(shí)也增加了行業(yè)對(duì)我校及學(xué)生的認(rèn)可，進(jìn)一步促進(jìn)就業(yè)。

第4篇：旅游業(yè)的調(diào)研報(bào)告范文

一、提高認(rèn)識(shí)

今年，是“十二五”的開(kāi)局之年，也是我市“三年決戰(zhàn)工業(yè)300億”的關(guān)鍵之年。各地、各單位要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，把政務(wù)調(diào)研工作作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，列入重要議事日程，要緊扣“決戰(zhàn)工業(yè)300億”這條主線，圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重大戰(zhàn)略和市委、市政府中心工作，認(rèn)真調(diào)查研究經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中帶全局性、根本性、深層次的問(wèn)題，尋求解決問(wèn)題的正確方法和有效途徑，充分發(fā)揮政務(wù)調(diào)研的參謀服務(wù)和橋梁紐帶作用，進(jìn)一步拓展政務(wù)調(diào)研的廣度和深度，努力提高政務(wù)調(diào)研工作的質(zhì)量和水平，為推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)趕超發(fā)展發(fā)揮積極作用。

二、把握重點(diǎn)

做好政務(wù)調(diào)研工作，必須把握當(dāng)前工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)，以及人民群眾關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，積極為服務(wù)發(fā)展建言獻(xiàn)策，主動(dòng)為破解難題尋求辦法，努力形成一批有針對(duì)性、思想性的調(diào)研報(bào)告。結(jié)合當(dāng)前我市工作實(shí)際，確定重點(diǎn)調(diào)研課題9個(gè)，具體是：

1、如何推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚：圍繞三年決戰(zhàn)工業(yè)300億的總體要求和年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入200億的奮斗目標(biāo)，分析我市產(chǎn)業(yè)運(yùn)行現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)，提出如何做大傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)和培育戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)，真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集聚化發(fā)展。

2、如何做大做強(qiáng)現(xiàn)代物流業(yè)：隨著理文造紙、理文化工項(xiàng)目落戶碼頭工業(yè)城，我市發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)迎來(lái)難得歷史機(jī)遇，請(qǐng)結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)及項(xiàng)目建設(shè)情況，提出做大做強(qiáng)現(xiàn)代物流業(yè)的措施和辦法。

3、關(guān)于中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查：全面調(diào)查我市中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，分析中小企業(yè)發(fā)展存在的困難和問(wèn)題，提出扶持中小企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的措施和辦法。

4、如何做好金融和小額擔(dān)保貸款工作：認(rèn)真調(diào)查我市金融和小額提供貸款扶持全民創(chuàng)業(yè)開(kāi)展情況，分析金融和小額擔(dān)保貸款在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用和存在的不足，研究提出做好金融和小額擔(dān)保貸款工作的措施和建議。

5、如何進(jìn)一步推進(jìn)城市建設(shè)和小城鎮(zhèn)建設(shè)：全面掌握我市城市建設(shè)和小城鎮(zhèn)建設(shè)進(jìn)展情況，客觀總結(jié)城市建設(shè)和小城鎮(zhèn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和成效，分析城市建設(shè)和小城鎮(zhèn)建設(shè)存在困難和問(wèn)題，提出全面推進(jìn)城市建設(shè)和小城鎮(zhèn)建設(shè)的意見(jiàn)和建議。

6、如何實(shí)現(xiàn)文化旅游業(yè)的突破：結(jié)合“文化大市”建設(shè)情況，詳細(xì)調(diào)查我市文化旅游資源，圍繞如何充分發(fā)揮我市文化資源優(yōu)勢(shì)，發(fā)展文化旅游業(yè)，同時(shí)，結(jié)合志高集團(tuán)方特主題公園模式，如何實(shí)現(xiàn)“無(wú)中生有”，在引進(jìn)和培育文化旅游項(xiàng)目上取得重大突破。

7、關(guān)于我市保障性住房建設(shè)情況：全面摸清我市安置房、廉租等保障性住房建設(shè)情況，認(rèn)真總結(jié)保障性住房建設(shè)、分配、管理的模式和經(jīng)驗(yàn)，分析保障性住房建設(shè)過(guò)程中存在問(wèn)題和不足，提出進(jìn)一步做好保障性住房建設(shè)的措施和建議。

8、關(guān)于項(xiàng)目建設(shè)征地拆遷工作情況：全面摸清我市年以來(lái)征地拆遷完成情況，認(rèn)真總結(jié)征地拆遷工作經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律，分析征地拆遷面臨的挑戰(zhàn)與壓力，提出進(jìn)一步做好征地拆遷工作的措施和建議。

9、如何做好迎接年縣域經(jīng)濟(jì)現(xiàn)場(chǎng)巡查的準(zhǔn)備工作：結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn)和周邊縣區(qū)做法，分析做好迎檢工作對(duì)檢查評(píng)比結(jié)果的影響，提出合理化的意見(jiàn)和建議。

三、相關(guān)要求

以上調(diào)研課題由市政府辦公室相關(guān)責(zé)任科室牽頭完成，各參與單位要全力搞好配合，提供準(zhǔn)確詳實(shí)的數(shù)據(jù)和資料，確保以上各調(diào)研課題月底前全面完成。同時(shí)，此次未安排調(diào)研任務(wù)的部門(mén)和單位也要結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，自行組織開(kāi)展調(diào)研工作，全面提升我市政務(wù)調(diào)研工作水平。

一要抽調(diào)精干力量。各地、各單位要充分認(rèn)識(shí)抓好政務(wù)調(diào)研工作的重要性和必要性，切實(shí)把政務(wù)調(diào)研工作擺上重要日程，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自安排研究政務(wù)調(diào)研工作，安排理論素質(zhì)高、決策能力強(qiáng)、工作作風(fēng)實(shí)的精干力量，專門(mén)從事政務(wù)調(diào)研工作，并積極為政務(wù)調(diào)研工作提供物質(zhì)保障，確保調(diào)研工作順利開(kāi)展。

二要注重提高質(zhì)量。質(zhì)量是政務(wù)調(diào)研的生命。調(diào)研報(bào)告要做到文風(fēng)樸實(shí)，言之有物，要有事實(shí)、有觀點(diǎn)、有分析、有結(jié)論，提出的措施和建議切實(shí)可行，使調(diào)研成果真正成為決策的重要參考。要堅(jiān)決防止搞形式、走過(guò)場(chǎng)、敷衍應(yīng)付和閉門(mén)造車(chē)，既要注重前瞻性、預(yù)見(jiàn)性，又要注重針對(duì)性、指導(dǎo)性和可操作性，力求站位更高、思路更寬、措施更實(shí)。

第5篇：旅游業(yè)的調(diào)研報(bào)告范文

關(guān)鍵詞:酒店從業(yè)人員;職業(yè)素質(zhì);職業(yè)能力;專業(yè)課程設(shè)置;專業(yè)對(duì)接產(chǎn)業(yè)

一、調(diào)研背景

宜昌市委、市政府于2013年5月提出要把文化旅游業(yè)培育成千億支柱產(chǎn)業(yè)，到2016年，全市文化旅游業(yè)產(chǎn)值要突破1000億元;到2020年，文化旅游業(yè)規(guī)模、質(zhì)量、效益要走在中部地區(qū)和長(zhǎng)江沿線同等城市前列，建成文化強(qiáng)市和全省文化高地，成為世界一流的旅游目的地城市和國(guó)際文化旅游名城。酒店業(yè)是旅游業(yè)的三大支柱產(chǎn)業(yè)之一，我校應(yīng)對(duì)蓬勃發(fā)展的宜昌酒店業(yè)而開(kāi)設(shè)的酒店管理專業(yè)在培養(yǎng)旅游人才、服務(wù)旅游產(chǎn)業(yè)方面具有義不容辭的責(zé)任。為順應(yīng)宜昌旅游業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，我校酒店管理專業(yè)近期組織師生開(kāi)展了一次專業(yè)對(duì)接產(chǎn)業(yè)的專題調(diào)研活動(dòng)?；厩闆r如下:

二、調(diào)研基本情況

調(diào)研主要圍繞宜昌市酒店從業(yè)人員的職業(yè)核心能力、職業(yè)素質(zhì)、酒店管理專業(yè)的課程設(shè)置、專業(yè)建設(shè)等問(wèn)題進(jìn)行走訪調(diào)研，目的在于為酒店管理專業(yè)建設(shè)的改造升級(jí)提供依據(jù)，最終實(shí)現(xiàn)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。調(diào)研歷時(shí)3個(gè)月，20多名師生走訪了宜昌市城區(qū)各種類型的30家酒店，包括2家五星級(jí)酒店、2家掛五星酒店、10家四星級(jí)酒店、10家三星級(jí)酒店、6家連鎖餐飲會(huì)所，其中桃花嶺酒店、峽州酒店、上海葛洲壩酒店等屬于本土品牌酒店，均瑤大酒店、華美達(dá)酒店等是近幾年進(jìn)駐宜昌的高端酒店，還有剛剛興起的快捷酒店如如家、運(yùn)七等。調(diào)研活動(dòng)主要采用座談、現(xiàn)場(chǎng)訪談、問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)習(xí)生座談會(huì)、校企聯(lián)誼會(huì)等多種方式，調(diào)研對(duì)象從管理層到基層的各種崗位。

三、調(diào)研結(jié)果分析

調(diào)研總計(jì)發(fā)放問(wèn)卷300份，其中發(fā)放基層工作人員180份，回收有效問(wèn)卷為162份，有效率90%;發(fā)放管理層120份，回收有效問(wèn)卷105份，回收率為87．5%。我們運(yùn)用SPSS19．0軟件對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得出了以下分析結(jié)果:

(一)企業(yè)基層員工職業(yè)能力掌握情況

根據(jù)分析結(jié)果(表1)得知，酒店基層員工對(duì)“基礎(chǔ)理論”、“酒店實(shí)務(wù)”和“實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”的掌握程度得分均值分別為4．01、3．92、4．00，表明他們對(duì)這三項(xiàng)能力的掌握處于較好階段。酒店基層員工對(duì)“熟練操作能力”、“與人溝通能力”、“團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力”的掌握程度的得分均值最高，分別是4．22、4．16、4．27，表明他們對(duì)這三方面的掌握最熟練;其次，對(duì)“語(yǔ)言表達(dá)能力”、“組織協(xié)調(diào)能力”、“職業(yè)禮儀規(guī)范”、“電腦操作能力”的掌握也較好;但是對(duì)“英語(yǔ)交流能力”的掌握較差，得分均值僅2．59。酒店基層員工對(duì)“適應(yīng)能力”、“親和力”等關(guān)鍵能力的掌握最好，得分均值為4．31和4．20，其次是“觀察能力”和“應(yīng)變能力”，均值都是3．94，掌握較差的是“創(chuàng)新能力”，得分均值為3．61。

(二)受領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)情況與職業(yè)能力掌握程度之間的關(guān)系

為了探討受領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)情況與酒店基層員工對(duì)職業(yè)能力(基礎(chǔ)知識(shí)、技能操作、關(guān)鍵能力)掌握程度之間的關(guān)系，本次調(diào)研運(yùn)用SPSS19．0的Pearson相關(guān)性分析法，將受領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)情況與酒店基層員工對(duì)各職業(yè)能力掌握度進(jìn)行了配對(duì)分析，分析結(jié)果中顯著性(雙側(cè))的值小于0．005，即說(shuō)明兩者之間存在顯著性關(guān)系，分析結(jié)果中顯著性(雙側(cè))的值大于0．005，則說(shuō)明兩者無(wú)關(guān)。(見(jiàn)表2，表3，表4)3顯示，酒店基層員工能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，與掌握“語(yǔ)言表達(dá)能力”、“組織協(xié)調(diào)能力”、“與人溝通能力”、“職業(yè)禮儀規(guī)范”的程度顯著相關(guān)，與“熟練操作技能”、“團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力”、“電腦操作能力”、“英語(yǔ)交流能力”無(wú)關(guān)。表4說(shuō)明，酒店基層員工能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，與掌握“應(yīng)變能力”、“觀察能力”、“創(chuàng)新能力”的程度顯著相關(guān)，但與“適應(yīng)能力”和“親和力”無(wú)關(guān)。

(三)企業(yè)管理層對(duì)基層員工職業(yè)能力的要求情況

通過(guò)對(duì)企業(yè)管理層調(diào)查數(shù)據(jù)的分析(表5)，可看出企業(yè)管理層對(duì)基層員工職業(yè)能力(基礎(chǔ)知識(shí)、技能操作、關(guān)鍵能力)的實(shí)際要求。在基礎(chǔ)知識(shí)方面，管理層更看重員工的酒店實(shí)務(wù)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);在技能操作方面，管理層更看重熟練操作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、職業(yè)禮儀規(guī)范;在關(guān)鍵能力方面，管理層更看重適應(yīng)能力、應(yīng)變能力和觀察能力。

(四)專業(yè)課程設(shè)置認(rèn)同情況

通過(guò)對(duì)專業(yè)課程設(shè)置認(rèn)同情況的調(diào)查分析(表6)，可知企業(yè)管理層普遍認(rèn)為以下課程需要增加課時(shí):酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、餐廳服務(wù)與管理、酒店服務(wù)禮儀。不太適應(yīng)企業(yè)需求的課程為:調(diào)酒與酒吧管理、康樂(lè)服務(wù)。

四、專業(yè)對(duì)接產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)改造升級(jí)

我校酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)工作遵行“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的辦學(xué)理念，專業(yè)建設(shè)對(duì)接產(chǎn)業(yè)，校企合作不斷深化。通過(guò)本次調(diào)研，我們更明確了專業(yè)對(duì)接產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)專業(yè)改造升級(jí)的必要性和科學(xué)性，并對(duì)現(xiàn)行人才培養(yǎng)方案作了適當(dāng)調(diào)整:

(一)人才培養(yǎng)目標(biāo)重新調(diào)整定位

通過(guò)調(diào)查、研究和分析酒店從業(yè)人員現(xiàn)狀和人才需求，我們將酒店管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位由“基層骨干、中層管理者”調(diào)整為“中基層管理者”，同時(shí)鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生就業(yè)追求“高平臺(tái)”，工作勇于起步“低起點(diǎn)”。

(二)職業(yè)資格證范圍不斷擴(kuò)大

通過(guò)調(diào)查、分析酒店的工作崗位和職務(wù)要求，為拓寬學(xué)生的就業(yè)面和發(fā)展空間，我們?cè)黾恿司频旯芾韺I(yè)的職業(yè)資格，即在“三證”(餐廳服務(wù)員資格證、客房服務(wù)員資格證、前廳服務(wù)員資格證)的基礎(chǔ)上增加了人力資源師資格證、心理咨詢師資格證、調(diào)酒師資格證等相關(guān)職業(yè)資格證。

(三)課程設(shè)置更加科學(xué)完善

通過(guò)調(diào)研，酒店管理專業(yè)將逐步增加語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、職業(yè)禮儀規(guī)范等突出管理者素質(zhì)的課程，目前已增加了康樂(lè)服務(wù)、宴會(huì)策劃實(shí)務(wù)、酒店財(cái)務(wù)管理、酒店人力資源管理實(shí)務(wù)、酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、酒店公共關(guān)系學(xué)、三峽民俗文化等課程，不斷完善學(xué)生的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和課程體系。

(四)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)更加規(guī)范科學(xué)

調(diào)研中了解到，近幾年的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作存在一些問(wèn)題，如實(shí)習(xí)時(shí)間安排不夠合理、實(shí)習(xí)期間的學(xué)生管理不夠嚴(yán)密、學(xué)生實(shí)習(xí)崗位過(guò)于單一等。調(diào)研中通過(guò)溝通和協(xié)商，現(xiàn)已將實(shí)習(xí)時(shí)間由6個(gè)月縮為4個(gè)月，學(xué)生管理實(shí)行學(xué)校、企業(yè)、家長(zhǎng)、學(xué)生的四維管理模式，企業(yè)盡量滿足實(shí)習(xí)期間輪換實(shí)習(xí)崗位的要求，以便讓學(xué)生對(duì)企業(yè)行業(yè)有更全面的了解和體驗(yàn)。

五、專業(yè)對(duì)接產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步思考

(一)科學(xué)制定人才培養(yǎng)方案，提高專業(yè)與產(chǎn)業(yè)的結(jié)合度

制定以產(chǎn)業(yè)需求對(duì)應(yīng)人才需求為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)方案。比如:酒店管理專業(yè)的建設(shè)發(fā)展要順應(yīng)宜昌市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)升級(jí)、文化旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)上升的發(fā)展態(tài)勢(shì)，將產(chǎn)業(yè)中最前沿、最有生命力的部分建成品牌、做出特色;酒店管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)要與宜昌市酒店業(yè)發(fā)展的人才需求相對(duì)應(yīng)，要重視學(xué)生職業(yè)道德和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，降低專業(yè)學(xué)生的可替代性;酒店專業(yè)的人才培養(yǎng)要與職業(yè)崗位任職標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)應(yīng)，圍繞職業(yè)人的成長(zhǎng)規(guī)律，結(jié)合各酒店對(duì)職業(yè)崗位的具體要求，整合教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化課程體系。

(二)穩(wěn)固校企合作機(jī)制，提高專業(yè)對(duì)接產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)效性

建立穩(wěn)定的校企合作機(jī)制是實(shí)現(xiàn)專業(yè)對(duì)接產(chǎn)業(yè)的有效保證，如將企業(yè)文化引入校園文化，相互滲透、實(shí)現(xiàn)融合;采取互聘兼職教師、共同開(kāi)發(fā)校本課程、開(kāi)設(shè)講座型課程、企業(yè)訂單培訓(xùn)、統(tǒng)籌安排實(shí)踐教學(xué)等方式搭建校企合作的平臺(tái)。近幾年，為服務(wù)宜昌特大城市建設(shè)對(duì)高端酒店管理人才的需求，努力提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院酒店管理專業(yè)與湖北峽州旅業(yè)集團(tuán)、桃花嶺飯店、均瑤酒店等企業(yè)建立緊密的合作關(guān)系，根據(jù)人才市場(chǎng)需求的變化及時(shí)修訂人才培養(yǎng)方案和調(diào)整課程，如新增的宴會(huì)策劃、會(huì)展管理、西點(diǎn)與酒水調(diào)制等課程，幫助學(xué)生掌握核心職業(yè)技能，確保學(xué)生在校學(xué)習(xí)與企業(yè)定崗實(shí)習(xí)的無(wú)縫對(duì)接，必將大大提高學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量。

［參考文獻(xiàn)］

［1］教育部高職高專旅游管理專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)．全國(guó)高職高專旅游管理類專業(yè)發(fā)展調(diào)研報(bào)告［R］，2009．

第6篇：旅游業(yè)的調(diào)研報(bào)告范文

__年12月，太原市被國(guó)家旅游局批準(zhǔn)為國(guó)家智慧旅游第二批試點(diǎn)城市，這既為我市旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇，也迎來(lái)新的挑戰(zhàn)。為此，市政協(xié)把“加快我市智慧旅游建設(shè)、提升旅游信息化水平”列為今年常委會(huì)的重點(diǎn)調(diào)研課題。8月上旬，由市政協(xié)張政副主席帶隊(duì)，市政協(xié)教文衛(wèi)體委員會(huì)組織部分政協(xié)委員對(duì)我市智慧旅游建設(shè)情況進(jìn)行專題視察調(diào)研。調(diào)研組吸納長(zhǎng)期從事旅游行業(yè)的專家學(xué)者和委員，組織他們認(rèn)真學(xué)習(xí)智慧旅游的理論知識(shí)和方針政策，全面了解我市智慧旅游建設(shè)進(jìn)展情況，并深入到新晉商聯(lián)盟國(guó)際旅行社、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)山西公司太原分公司等單位視察，觀看我市智慧>！總結(jié)提煉，形成了調(diào)研報(bào)告。

一、“智慧旅游”的概念及其重大戰(zhàn)略意義

智慧旅游是一種以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、下一代通信網(wǎng)絡(luò)、高性能信息處理、智能數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)在旅游體驗(yàn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行政管理等方面的應(yīng)用，使旅游物理資源和信息資源得到高度系統(tǒng)化整合和深度開(kāi)發(fā)激活，并服務(wù)于公眾、企業(yè)、政府等面向未來(lái)的全新的旅游形態(tài)。它是推進(jìn)旅游消費(fèi)便利化、旅游管理精細(xì)化、旅游經(jīng)營(yíng)科學(xué)化的主要手段，是實(shí)現(xiàn)建設(shè)人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要內(nèi)容。

進(jìn)入“十二五”以來(lái)，我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)和旅游信息化建設(shè)迎來(lái)歷史性發(fā)展機(jī)遇，推動(dòng)傳統(tǒng)旅游業(yè)向現(xiàn)化服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型，建設(shè)“智慧旅游”已成為旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。

（一）發(fā)展“智慧旅游”是國(guó)家的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策

20__年國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》提出，要把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，確立了以信息化帶動(dòng)旅游業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變的基本途徑。20__年國(guó)家旅游局制定了《中國(guó)旅游信息化“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，提出“將旅游信息化納入?yún)^(qū)域信息化的重要組成部分，加大對(duì)旅游信息化建設(shè)的資源投放力度，加大對(duì)具有應(yīng)用實(shí)效的旅游新技術(shù)產(chǎn)品的宣傳推廣力度，開(kāi)展智慧旅游創(chuàng)建工程，對(duì)各類旅游信息化的新應(yīng)用、新服務(wù)、新模式開(kāi)展試點(diǎn)示范。20__年5月，國(guó)家旅游局批準(zhǔn)北京、武漢、成都、南京等18個(gè)城市為首批國(guó)家智慧旅游試點(diǎn)；12月，又批準(zhǔn)天津、廣州、杭州和太原等15個(gè)城市為第二批國(guó)家智慧旅游試點(diǎn)城市。各試點(diǎn)城市解放思想，大膽試驗(yàn)，改革創(chuàng)新，摸索經(jīng)驗(yàn)，取得了積極成果。

（二）發(fā)展“智慧旅游”是旅游市場(chǎng)的重要需求

從全球看，在線旅游因其方便快捷的優(yōu)勢(shì)，已在旅游市場(chǎng)交易中占有重要地位，而且越是發(fā)達(dá)國(guó)家在線旅游市場(chǎng)所占的比例越大。20__年全球旅游市場(chǎng)交易額為9100億美元，其中線下交易額為6260億美元，線上交易額為2840億美元，已占到全球旅游市場(chǎng)交易額的31.4%，而且每年以10%的速度遞增。在我國(guó)隨著人們旅游出行需求頻次的增加，在線旅游的人數(shù)呈逐年上升趨勢(shì)，今后對(duì)智慧旅游的需求空間巨大?？梢哉f(shuō)，智慧旅游已成為當(dāng)今旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

（三）發(fā)展“智慧旅游”是推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要途徑

目前看，傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)方式、管理手段和發(fā)展模式，已不能滿足游客的需求和市場(chǎng)的需要。只有借助云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和便攜式上網(wǎng)設(shè)備等現(xiàn)代信息技術(shù)，才能做強(qiáng)做大旅游產(chǎn)業(yè)，提升旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。首批開(kāi)展“智慧旅游”試點(diǎn)城市的實(shí)踐證明，通過(guò)開(kāi)展“智慧旅游”建設(shè)，進(jìn)一步提升了旅游信息化水平，完善了旅游服務(wù)功能，提升了在線旅游人數(shù)，改進(jìn)了旅游經(jīng)營(yíng)模式和管理手段，增加了旅游收入，凸顯了旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的重要地位。

二、太原市“智慧旅游”建設(shè)發(fā)展現(xiàn)狀

近年來(lái)，市委市政府高度重視旅游信息化建設(shè)，特別是去年經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)我市為第二批“智慧旅游”試點(diǎn)城市以來(lái)，更加激發(fā)了我市旅游管理者和廣大旅游從業(yè)人員創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力和責(zé)任，邁出了積極的探索步伐。先后建立了太原旅游信息網(wǎng)、整合了旅行社、星級(jí)酒店、旅游景區(qū)等資源，使旅游信息得到有效鏈接和充分延伸；自主研發(fā)了旅游電子合同，已在全市旅行社推廣使用，得到國(guó)家旅游局和省旅游局的肯定和贊同；在48家星級(jí)酒店安裝了旅游觸摸屏，將全市所有旅游信息延伸到酒店，向游客提供了方便；策劃拍攝了以反映太原市

文化特色的微電影《太原印象》。與此同時(shí)，市旅游局還組織專人赴杭州、武漢、南京等地學(xué)習(xí)考察，結(jié)合我市實(shí)際起草了《太原市智慧旅游建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃》，總體目標(biāo)是通過(guò)三年努力建成具有一個(gè)中心、五大平臺(tái)、四大功能的智慧旅游信息化系統(tǒng)，為游客提供一站式智慧旅游服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“嘗并州美食，住清涼圣境，行汾河兩岸，游錦繡龍城，購(gòu)三晉特色，享唐風(fēng)晉韻”的美好愿望。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的看到，我市作為“國(guó)家智慧旅游試點(diǎn)城市”，與其他試點(diǎn)先進(jìn)城市相比還存在較大差距，面臨許多困難和問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：

（一）宣傳不夠深入，思想認(rèn)識(shí)有差距

我市被確定為國(guó)家第二批智慧旅游試點(diǎn)城市，這既是一項(xiàng)光榮的任務(wù)，也是一項(xiàng)全新的工作。應(yīng)當(dāng)喚起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)和社會(huì)各界的認(rèn)同和支持。然而調(diào)研中我們感到，有部分領(lǐng)導(dǎo)、旅游行業(yè)職工和群眾，對(duì)智慧旅游的基本內(nèi)涵，對(duì)建設(shè)智慧旅游城市的重大意義以及實(shí)現(xiàn)路徑等問(wèn)題，認(rèn)識(shí)還不夠統(tǒng)一，在領(lǐng)導(dǎo)層還沒(méi)有引起高度重視，擺上重要位置，在企業(yè)層面、社會(huì)組織與個(gè)體的認(rèn)知上，還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)很好的普及，缺乏深入的理解和認(rèn)識(shí)，思想觀念比較陳舊。

（二）管理體制不順，資源共享有差距

多年來(lái)我市的旅游景區(qū)、景點(diǎn)存在著多頭管理、職權(quán)交叉等現(xiàn)象，雖然在旅游景區(qū)的條塊管理方面發(fā)揮了積極作用，但面對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)做大和智慧旅游的新要求，原有的體制壁壘和障礙逐漸顯現(xiàn)出來(lái)，不僅影響旅游資源的有效整合和旅游產(chǎn)業(yè)的科學(xué)管理，更不利于旅游信息資源共建共享。

（三）資金投入不足，基礎(chǔ)條件有差距

據(jù)了解，近年來(lái)我市每年用于旅游事業(yè)的預(yù)算經(jīng)費(fèi)僅400萬(wàn)元。相對(duì)于鄭州市每年6000萬(wàn)、武漢市每年5000萬(wàn)，長(zhǎng)沙市每年3500萬(wàn)和南昌市每年2500萬(wàn)元旅游經(jīng)費(fèi)，差距比較大。因此，我市的旅游信息化建設(shè)歷史欠帳較多，基礎(chǔ)條件比較薄弱。到目前為止，信息化建設(shè)仍沒(méi)有專用機(jī)房，沒(méi)有防火墻和安保認(rèn)定，不具備軟件研發(fā)的條件。與同為全國(guó)智慧旅游試點(diǎn)城市的南京、武漢、杭州等相比，基礎(chǔ)條件相差甚遠(yuǎn)。

（四）啟動(dòng)相對(duì)緩慢，整體推進(jìn)有差距

我市既是全國(guó)“智慧旅游試點(diǎn)城市”，同時(shí)也是全國(guó)“智慧城市”建設(shè)試點(diǎn)。作為“智慧太原”重要組成部分的“智慧旅游”，已滯后于“智慧太原”的規(guī)劃與建設(shè)。目前“智慧太原”的規(guī)劃方案已通過(guò)專家論證，核心項(xiàng)目已啟動(dòng)，特別是“數(shù)字太原”建設(shè)已取得可喜成果，在電子政務(wù)、智慧城管、智慧公交、智慧醫(yī)療、智慧社區(qū)等方面有了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，而“智慧旅游”的規(guī)劃方案目前仍未經(jīng)專家評(píng)審和政府批準(zhǔn)，核心項(xiàng)目也未啟動(dòng)，成為“智慧城市”建設(shè)的短板。

三、加快太原“智慧旅游”建設(shè)的建議

我市作為國(guó)家第二批智慧旅游試點(diǎn)城市，使命光榮、責(zé)任重大，機(jī)遇難得，必須緊跟全國(guó)試點(diǎn)城市的步伐，學(xué)習(xí)兄弟城市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提升我市智慧旅游建設(shè)速度和質(zhì)量。為此提出如下建議：

（一）加大宣傳力度，強(qiáng)化思想共識(shí)

發(fā)展“智慧旅游”在當(dāng)下是一個(gè)全新的命題，建設(shè)“智慧旅游”城市也是一項(xiàng)開(kāi)拓性的工作。目前人們對(duì)它的認(rèn)識(shí)還比較模糊，理解也比較膚淺，行動(dòng)還不夠自覺(jué)。因此，我市應(yīng)針對(duì)不同人群、不同單位的實(shí)際情況，采取多種形式，加強(qiáng)宣傳教育工作。要宣傳“智慧旅游”的基本內(nèi)涵，使人們明確“智慧旅游”的根本目的是實(shí)現(xiàn)服務(wù)智慧，滿足游客個(gè)性化需求；實(shí)現(xiàn)管理智慧，為政府主管部門(mén)提供政策依據(jù)，提高辦事效率；實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)智慧，為旅游企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和線路設(shè)計(jì)提供技術(shù)上的支持。要宣傳全國(guó)“智慧旅游”建設(shè)的發(fā)展形勢(shì)，明確國(guó)家推動(dòng)智慧旅游的方針政策和基本原則、各試點(diǎn)城市的發(fā)展態(tài)勢(shì)及經(jīng)驗(yàn)成果，增強(qiáng)我市完成試點(diǎn)任務(wù)的光榮感、責(zé)任感和緊迫感。要宣傳創(chuàng)建“智慧旅游”城市的重要意義，明確“智慧旅游”是我市做強(qiáng)做大旅游產(chǎn)業(yè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然選擇，是提升我市對(duì)外形象，擴(kuò)大我市影響力的重要途徑，是打造“智慧太原”的重要組織部分。從而在全市形成人人關(guān)心“智慧旅游”，積極支持“智慧旅游”建設(shè)的良好氛圍。

（二）理順管理體制，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

建設(shè)“智慧旅游”城市是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及旅游、交通、金融、氣象、通信等多個(gè)部門(mén)，因此，工作中必須強(qiáng)化大局意識(shí)，建立科學(xué)有效的管理機(jī)制。要進(jìn)一步解放思想，深入調(diào)查研究，對(duì)我市多年來(lái)形成的旅游產(chǎn)業(yè)管理體制進(jìn)行重新審勢(shì)，堅(jiān)持去粗取精，去偽存真，積極探索適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要，符合科學(xué)發(fā)展，有利于做強(qiáng)做大旅游產(chǎn)業(yè)的管理體制和模式。市政府應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)智慧旅游建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確一名分管副市長(zhǎng)負(fù)責(zé)，由旅游部門(mén)牽頭，吸納有關(guān)縣區(qū)、市直部門(mén)等組成智慧旅游建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組。明確工作任務(wù)，健全工作機(jī)制，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成工作合力，推進(jìn)太原智慧旅游建設(shè)順利實(shí)施。

（三）拓寬融資渠道，強(qiáng)化資金保障

加強(qiáng)旅游信息化建設(shè)，科技含量高，構(gòu)建智慧旅游數(shù)據(jù)中心等服務(wù)平臺(tái)，資金需求量大。因此，要廣開(kāi)渠道，建立多元化的投融資機(jī)制。首先，政府要發(fā)揮主導(dǎo)作用，加大投資力度，用于智慧旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。其次，要充分利用國(guó)家和省對(duì)“智慧旅游”試點(diǎn)城市的優(yōu)惠政策，積極申請(qǐng)項(xiàng)目扶持經(jīng)費(fèi)。三要重點(diǎn)通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作，吸引社會(huì)資本和金融資本，向旅游業(yè)集聚。以“三網(wǎng)整合”、云計(jì)算和應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)為依托，組建太原市信息發(fā)展投資公司及智慧應(yīng)用專業(yè)運(yùn)營(yíng)公司，構(gòu)建起適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展需要的投融資平臺(tái)。要積極推進(jìn)金融機(jī)構(gòu)與旅游企業(yè)的廣泛/！/合作，探索開(kāi)發(fā)新型的旅游金融產(chǎn)品，增強(qiáng) 銀行的旅游服務(wù)功能。四要建立政策性專項(xiàng)扶持資金，以獎(jiǎng)代補(bǔ)，鼓勵(lì)旅游企業(yè)信息化建設(shè)和電子商務(wù)應(yīng)用。給予智慧旅游建設(shè)企業(yè)相關(guān)優(yōu)惠政策，引導(dǎo)他們積極參與旅游信息化建設(shè)，激活企業(yè)的創(chuàng)新活力和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

（四）納入整體規(guī)劃，把握建設(shè)原則

要把“智慧旅游”建設(shè)納入“智慧太原”建設(shè)的總體規(guī)劃，通盤(pán)考慮，同步推進(jìn)。這樣可以有效整合利用資源，降低建設(shè)成本。要按照“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、多方參與、協(xié)作共贏”的理念，指導(dǎo)推進(jìn)“智慧旅游”建設(shè)工作。實(shí)踐中要把握四個(gè)原則：一是堅(jiān)持規(guī)劃先行，形成合力的原則。要針對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和特點(diǎn)，整合各類資源，對(duì)旅游信息化建設(shè)進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)規(guī)劃。盡快組織有關(guān)專家對(duì)《太原市智慧旅游建設(shè)行動(dòng)方案》進(jìn)行論證評(píng)估，提出修改意見(jiàn)，力求做到起點(diǎn)高、實(shí)用性強(qiáng)。二是堅(jiān)持準(zhǔn)確定位、突出特色的原則。要深入分析我市旅游資源的優(yōu)劣勢(shì)，先重組資源，再定位市場(chǎng)群體，以大手筆、強(qiáng)分貝打響我市“唐風(fēng)晉韻、錦繡龍城、清涼勝境”的旅游品牌形象，著眼于建設(shè)華夏文明看山西的旅游中心，充分發(fā)揮黃河中游經(jīng)濟(jì)區(qū)中心城市的優(yōu)勢(shì)，彰顯歷史悠久、文化燦爛的三晉文化特色，力爭(zhēng)在全省率先實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)信息化，當(dāng)好全省旅游產(chǎn)業(yè)的排頭兵和先行者。三是堅(jiān)持突出重點(diǎn)，循序漸進(jìn)的原則。要不斷探索總結(jié)，智慧旅游發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，減少盲目性，提高試點(diǎn)的科學(xué)有效性。堅(jiān)持試點(diǎn)先行、分類指導(dǎo)、有序推進(jìn)。要把服務(wù)游客、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)管理作為信息化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)，著力推進(jìn)智慧景區(qū)、智慧企業(yè)和智慧公共服務(wù)體系建設(shè)，構(gòu)建起我市特有的智慧旅游發(fā)展模式，這就是建設(shè)“一個(gè)中心”，即智慧旅游數(shù)據(jù)中心（旅游云），打造“五大平臺(tái)”，即“游客服務(wù)平臺(tái)、宣傳服務(wù)平臺(tái)、電子商務(wù)平臺(tái)、管理服務(wù)平臺(tái)和統(tǒng)計(jì)服務(wù)平臺(tái)?！彼氖菆?jiān)持融合服務(wù)，提升體驗(yàn)的原則。要貫徹以人為本，以游客為中心的理念，打造整合服務(wù)體系，提升游客友好體驗(yàn)，著力滿足游客在“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”中多層次、多樣化、個(gè)性化的需求。

第7篇：旅游業(yè)的調(diào)研報(bào)告范文

6月27日，華中師范大學(xué)文學(xué)院赴恩施社會(huì)實(shí)踐隊(duì)前往恩施自治區(qū)沐撫鎮(zhèn)木貢村“閑來(lái)樂(lè)”葡萄莊園參觀調(diào)研。木貢村利用政府的資金支持、技術(shù)支持、本地的環(huán)境優(yōu)勢(shì)發(fā)展起葡萄園產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，也是政府的一項(xiàng)重要“扶貧”政策。葡萄莊園園主佘運(yùn)雄向大家講解了葡萄園產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、意義與前景規(guī)劃，為“精準(zhǔn)扶貧”的調(diào)研提供了材料支撐。

早上九點(diǎn)，實(shí)踐隊(duì)從居住地出發(fā)前往葡萄園。從隊(duì)員們居住地徒步到葡萄園來(lái)回需三個(gè)小時(shí)的時(shí)間，即使出發(fā)前輔導(dǎo)員已經(jīng)給隊(duì)員們打好“預(yù)防針”，可高低起伏的山路依舊讓隊(duì)員們叫苦不迭?！拔耶?dāng)時(shí)滿腦子都在想，怎么還不到呢？快到了吧！”13級(jí)的劉宜靜說(shuō)道。一路上，隊(duì)員們都互相鼓著勁兒：“馬上就到了”，“快點(diǎn)兒走，別掉隊(duì)了”。互相扶持著，實(shí)踐隊(duì)于上午十點(diǎn)半到達(dá)葡萄莊園。

佘運(yùn)雄是恩施市沐撫辦事處木貢葡萄種植專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人 ，負(fù)責(zé)葡萄園產(chǎn)業(yè)的種植、經(jīng)營(yíng)與銷(xiāo)售。在從事葡萄園產(chǎn)業(yè)前，他曾在雙河鎮(zhèn)種植娃娃菜，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面有一定的經(jīng)驗(yàn)。2011年，他受到沐撫鎮(zhèn)政府的邀請(qǐng)，來(lái)到木貢村管理起葡萄園產(chǎn)業(yè)。

“我們的葡萄有兩個(gè)優(yōu)勢(shì)，一是香味獨(dú)特，二是‘富硒’，這是別的品種的葡萄都比不上的?！辟苓\(yùn)雄說(shuō)道。葡萄品種的優(yōu)勢(shì)使得銷(xiāo)售也十分順暢，一天摘下來(lái)一百多車(chē)葡萄，兩天就全賣(mài)光了。葡萄的熱銷(xiāo)使得政府對(duì)發(fā)展葡萄園產(chǎn)業(yè)更加有信心，給予的支持力度也逐漸增大。

“您認(rèn)為葡萄園產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來(lái)規(guī)劃怎么樣呢？”隊(duì)員楊莉發(fā)問(wèn)。佘運(yùn)雄表示，葡萄園產(chǎn)業(yè)未來(lái)會(huì)與大型生態(tài)圈相融合，比如與餐飲業(yè)、旅游業(yè)等當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián)，能夠推動(dòng)各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展。“比如在葡萄成熟時(shí)，我們就會(huì)去恩施大峽谷售票的地方免費(fèi)發(fā)放品嘗，做推廣。”佘運(yùn)雄說(shuō)道?！拔磥?lái)，這樣的合作會(huì)越來(lái)越密切?！?/p>

第8篇：旅游業(yè)的調(diào)研報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：文化體制；區(qū)域經(jīng)濟(jì)；產(chǎn)業(yè)融合

一.工藝品行業(yè)與旅游業(yè)的融合策略

民族工藝品要在秉承傳統(tǒng)工藝的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新工藝品的樣式，使之既實(shí)現(xiàn)其收藏紀(jì)念功能又能夠達(dá)到實(shí)用價(jià)值。政府要切實(shí)利用好“兩賽一會(huì)”這個(gè)平臺(tái)，發(fā)掘能工巧匠，鼓勵(lì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)。

黔東南的民族民間工藝品制作技藝全國(guó)聞名，但是精湛的傳統(tǒng)技藝一直都是家族式傳承，要沖破這一限制就必須加強(qiáng)民族民間工藝的職業(yè)教育，將民間技藝與高等院校的藝術(shù)類專業(yè)教學(xué)結(jié)合起來(lái)，讓受過(guò)高等教育的大學(xué)生成為新生的能工巧匠。

從市場(chǎng)主體的角度來(lái)看，在任何國(guó)家，憑民族性的特征而成為旅游資源或旅游目的地，在于該民族與主體民族的文化差異。如此界定，可以避免民族文化旅游概念的泛化，失去民族文化旅游特定的研究、開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域[1]。要突破工藝品行業(yè)的發(fā)展瓶頸，保護(hù)和培養(yǎng)傳統(tǒng)技藝人才固然是根本，但要實(shí)現(xiàn)行業(yè)發(fā)展，效益增值，在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上仍需要不斷推陳出新。但設(shè)計(jì)人才、制作人才的缺失，讓工藝品只能單調(diào)的重復(fù)，偶有創(chuàng)意作品，也因?yàn)槿狈χ谱魅瞬哦荒苁唛w，供人欣賞而已。

民族傳統(tǒng)工藝品業(yè)發(fā)展勢(shì)頭迅猛。如黃平苗族泥哨、侗族地區(qū)的根雕等，在多彩貴州民族民間旅游工藝品大賽上，黔東南州眾多的傳統(tǒng)工藝紀(jì)念品如雨后春筍，破土而出，引領(lǐng)市場(chǎng)，成為黔東南民族文化產(chǎn)業(yè)的生力軍。2007年，一方名為“斧鉞天成”的思州石硯在網(wǎng)上炒得火熱，價(jià)格已超過(guò)2萬(wàn)元即是證明。丹寨卡拉村被譽(yù)為“鳥(niǎo)籠村”，小小鳥(niǎo)籠編出了大市場(chǎng)，村民不用出門(mén)就能做生意，手里攥著國(guó)內(nèi)外的訂單，30%的產(chǎn)品還通過(guò)農(nóng)經(jīng)網(wǎng)銷(xiāo)售。

實(shí)現(xiàn)工藝品行業(yè)與旅游業(yè)的融合，必須首先要尊重民族工藝，以弘揚(yáng)民族和地區(qū)文化為使命，

二.演藝行業(yè)與旅游業(yè)的融合策略

當(dāng)前，隨著文化體制改革的不斷深化，國(guó)有大型演藝團(tuán)體大都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)改制，從原來(lái)的“大鍋飯”逐步向市場(chǎng)化的運(yùn)作轉(zhuǎn)變。文化主管部門(mén)應(yīng)轉(zhuǎn)變角色，從“東家”、“管家”變成宣傳員、促銷(xiāo)員，給予讓各級(jí)、各類演藝團(tuán)體更大的發(fā)展空間[2]。這當(dāng)中最值得借鑒的就是“多彩貴州風(fēng)”的創(chuàng)作理念和運(yùn)營(yíng)模式。截至2012年底，它的演出場(chǎng)次達(dá)到2047場(chǎng)，吸引了200多萬(wàn)國(guó)內(nèi)外觀眾，從2011年至今演出總收入達(dá)5000萬(wàn)元[3]。它的成功得益于貴州近年來(lái)北上南下的高密度宣傳，得益于貴州旅游價(jià)值的提煉。

近年來(lái)，黔東南演藝行業(yè)堅(jiān)持了“走出去”、“引進(jìn)來(lái)”的辦法，向外界傳遞了一個(gè)神秘、活力的黔東南，為黔東南旅游宣傳和文化弘揚(yáng)起到了積極的效果。[3]黔東南州歌舞團(tuán)在2012年“中歐文化對(duì)話年”中，行程歷時(shí)45天，參加7個(gè)藝術(shù)節(jié)，在巴黎、敦刻爾克等多個(gè)城市的國(guó)際舞臺(tái)進(jìn)行40余場(chǎng)演出，所到之處均受到觀眾的熱烈歡迎和當(dāng)?shù)厥虚L(zhǎng)、組委會(huì)主席的接見(jiàn)。

2012年11月在“凱里原生態(tài)民族文化藝術(shù)節(jié)”上公演的，斥資3000多萬(wàn)元的大型苗侗風(fēng)情舞臺(tái)秀—《銀秀》打響了塑造黔東南演藝精品的第一槍，是集合了苗侗文化和現(xiàn)代元素“SHOW”為一體演藝精品。在連續(xù)近十天的表演中，座無(wú)虛席，盛況空前，不僅當(dāng)?shù)厝罕娕氖纸薪^，外地游客也表示嘆為觀止。目前這臺(tái)晚會(huì)經(jīng)過(guò)短暫休整，即將作為一道常規(guī)性節(jié)目在黔東南民族文化宮進(jìn)行表演。是通過(guò)精品演藝將游客“引進(jìn)來(lái)”的又一成功典范。通過(guò)提煉文化，塑造精品，讓表演的舞臺(tái)成為黔東南旅游推廣的舞臺(tái)，讓民族的演藝成為旅游的精品，切實(shí)的讓文化和旅游實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展。

三.會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的融合策略

會(huì)展和旅游的共性在于兩者都能夠聚集較多的人氣，兩者都涉及餐飲、住宿、觀光的內(nèi)容。這就要求黔東南當(dāng)?shù)匾邆湟欢ǖ慕哟龡l件和檔次，同時(shí)還必須形成獨(dú)具特色的會(huì)展品牌，以辦展來(lái)助推旅游業(yè)發(fā)展。綜合黔東南的資源優(yōu)勢(shì)，可以將少數(shù)民族工藝品和民族傳統(tǒng)醫(yī)藥作為核心的展會(huì)主題，形成特色鮮明、具有不可替代性的會(huì)展品牌。

成功的舉辦會(huì)展能夠有力的證明一座旅游城市的繁榮興旺，同時(shí)，成功的會(huì)展品牌對(duì)商務(wù)、休閑、科考等高素質(zhì)游客群體往往展現(xiàn)超強(qiáng)的旅游吸引力，極大的助推勒旅游業(yè)的發(fā)展[2]。連續(xù)舉辦了四屆的生態(tài)文明貴陽(yáng)會(huì)議，不僅讓貴陽(yáng)很好的邁向了國(guó)際，吸引了國(guó)際，同時(shí)其倡導(dǎo)的生態(tài)文明理念與“爽爽的貴陽(yáng)”這一旅游形象現(xiàn)場(chǎng)完美的契合，是貴州當(dāng)前會(huì)展品牌與旅游融合的最佳例證。

會(huì)展品牌的成功關(guān)鍵在于它的獨(dú)創(chuàng)性、唯一性和典型性。黔東南的旅游發(fā)展得益于自然生態(tài)的完整性和民族文化的原生性，以此為主題舉辦的會(huì)展活動(dòng)既能夠起到弘揚(yáng)生態(tài)文化的目的，又可以提升文化旅游的品位，創(chuàng)造更大的旅游附加值。可以通過(guò)開(kāi)展苗醫(yī)苗藥論壇，侗族大歌音樂(lè)會(huì)，蚩尤文化、薩瑪文化研究會(huì)議、苗族銀繡博覽會(huì)等活動(dòng)形式，將最具影響力的資源和文化上升到世界級(jí)的層面，在提升關(guān)注度的同時(shí)，將會(huì)展本身打造成具有旅游價(jià)值的產(chǎn)品。

產(chǎn)業(yè)融合現(xiàn)象是一個(gè)熱門(mén)的話題，也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的和諧發(fā)展既是一種客觀需求也是一種現(xiàn)實(shí)存在。我國(guó)少數(shù)民族地區(qū)蘊(yùn)藏著豐富的文化資源，原生的民族文化、原貌的歷史遺存為文化產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展創(chuàng)設(shè)了良好的條件。

參考文獻(xiàn)：

[1]金穎若，集市旅游—民族文化旅游開(kāi)發(fā)的新途徑，經(jīng)濟(jì)地理，2003

[2]民進(jìn)貴州省委會(huì)，《貴州省民族文化保護(hù)、教育有關(guān)政策問(wèn)題調(diào)研報(bào)告》

第9篇：旅游業(yè)的調(diào)研報(bào)告范文

奧運(yùn)會(huì)使得北京在旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中拔得頭籌。北京旅游行業(yè)也已經(jīng)做好充分準(zhǔn)備，從酒店接待、線路設(shè)計(jì)，到形象推廣，人們都希望借著奧運(yùn)的東風(fēng)，賺它個(gè)盆滿缽滿。

此時(shí)此刻，北京旅游業(yè)的實(shí)際情況到底如何？

奧運(yùn)旅游夢(mèng)想

7年的奧運(yùn)籌備工作無(wú)形中替北京旅游業(yè)做足了廣告，各大旅行社紛紛將8月的“京城奧運(yùn)游”當(dāng)作招牌項(xiàng)目。

據(jù)北京市旅游局預(yù)測(cè)，在奧運(yùn)會(huì)期間，北京接待的海外游客將近50萬(wàn)人，按照去年旅游人均消費(fèi)1005美元的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)計(jì)算，預(yù)計(jì)奧運(yùn)會(huì)期間北京旅游收入將有可能達(dá)到4億美元。

無(wú)論是酒店、旅行社還是旅游景區(qū)，所有人都摩拳擦掌，準(zhǔn)備在奧運(yùn)年大展拳腳。

由于看好奧運(yùn)對(duì)旅游業(yè)的推動(dòng)，北京已經(jīng)有119家飯店與奧組委簽約，成為奧運(yùn)會(huì)官方接待飯店，除此之外，有關(guān)部門(mén)還評(píng)選出598戶北京家庭，提供726間客房，承擔(dān)“奧運(yùn)人家”的接待工作。北京市旅游局還為國(guó)外游客精心策劃了50條奧運(yùn)旅游精品線路，可謂煞費(fèi)苦心。

除此之外，為迎接奧運(yùn)，北京共新建國(guó)家體育場(chǎng)等體育場(chǎng)館12個(gè)，改擴(kuò)建奧體中心等體育場(chǎng)館11個(gè)。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心副主任劉德謙告訴記者，鳥(niǎo)巢、水立方等場(chǎng)館在奧運(yùn)會(huì)后作為重要的奧運(yùn)遺產(chǎn)，都將成為北京寶貴的旅游資源。

北京奧組委特聘專家、奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)研究會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)陳劍預(yù)計(jì)，2008年北京將接待海外游客近500萬(wàn)人次，旅游外匯收入高達(dá)50億美元，接待國(guó)內(nèi)游客1億人次，國(guó)內(nèi)旅游收入將達(dá)1400多億元。

國(guó)家旅游局負(fù)責(zé)人在近日透露,2008年是“中國(guó)奧運(yùn)旅游年”，國(guó)家旅游局將以北京為中心推出32條奧運(yùn)精品旅游線，把奧運(yùn)會(huì)協(xié)辦城市周邊以及國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的自然、人文、歷史經(jīng)典線路囊括其中。

“奧運(yùn)期間，旅行社的組團(tuán)進(jìn)京數(shù)量必然要減少，但是也有可能因此而給周邊地區(qū)的旅游市場(chǎng)帶來(lái)商機(jī)?！?國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)張希欽在接受采訪時(shí)表示。

以河北省為例，記者了解到，河北省接待入境游客的80%和國(guó)內(nèi)游客的40%以上都來(lái)自北京，可以看出，一旦北京游客選擇在奧運(yùn)期間到周邊進(jìn)行短期度假的增多，將會(huì)進(jìn)一步拉動(dòng)河北的旅游市場(chǎng)。

國(guó)內(nèi)游價(jià)格不升反降

記者在北京一些旅游景點(diǎn)采訪中發(fā)現(xiàn)，對(duì)于是否為了看奧運(yùn)才來(lái)到中國(guó)，大多數(shù)國(guó)外游客都給出了否定的答案。

“8月本來(lái)是北京旅游旺季，如今反而感覺(jué)到游客少了?！北本┮晃怀鲎廛?chē)司機(jī)這樣對(duì)記者說(shuō)。

由于北京近期加大了對(duì)外國(guó)人入境簽證的限制，很多外國(guó)公司不得不取消原定在北京舉行的商務(wù)會(huì)議，一些外國(guó)游客也不得不更改來(lái)中國(guó)旅游的行程。據(jù)北京市統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，僅在5月份，北京入境游客數(shù)量就急劇下降了14%。

一些旅行社的負(fù)責(zé)人指出，“越臨近奧運(yùn)會(huì)，北京的機(jī)票價(jià)格以及酒店價(jià)格越大幅上漲。即使之前酒店價(jià)格曾稍微出現(xiàn)松動(dòng)，但也改變不了價(jià)格持續(xù)上揚(yáng)的大勢(shì)。奧運(yùn)結(jié)束后，仍有大批外賓留京游玩，短時(shí)間內(nèi)機(jī)票、車(chē)費(fèi)及酒店價(jià)格依然高企?！北本┣嗄曷眯猩绲囊晃慌勘硎荆骸皧W運(yùn)期間的高昂價(jià)格使人們對(duì)北京常規(guī)游也望而卻步，報(bào)名的人數(shù)比往年大幅下跌?！?/p>

隨著8月8日北京奧運(yùn)會(huì)的開(kāi)幕，不少人都做好了在家看奧運(yùn)比賽的準(zhǔn)備，出外旅游的意愿降低，加上北京奧運(yùn)會(huì)的影響，使姍姍來(lái)遲的暑假旅游呈現(xiàn)出“遲到早退”的特征。

其中值得注意的是今年8月份的國(guó)內(nèi)游價(jià)格居然不升反降，降幅最大的線路約比去年同期下降了近千元，打破了歷年暑假價(jià)格節(jié)節(jié)上升的慣例。

繼7月旅游市場(chǎng)大旺之后，8月受奧運(yùn)影響，大多數(shù)人普遍放緩了暑期出游的腳步,紛紛選擇在家看奧運(yùn),暑期市場(chǎng)首度受到?jīng)_擊。

為了拉攏顧客，不少旅游社開(kāi)始“搞促銷(xiāo)”，8月暑期游價(jià)格實(shí)現(xiàn)有史以來(lái)的第一次大幅度降價(jià)，云南、四川等地有的線路降幅最高達(dá)千元。

昆明風(fēng)情國(guó)旅董事總經(jīng)理辛江表示：“很多游客為看奧運(yùn)放棄了出游計(jì)劃，這將影響旅行社組團(tuán)。為了搶到為數(shù)不多的客人，行業(yè)內(nèi)已開(kāi)始實(shí)施價(jià)格促銷(xiāo)。目前云南省內(nèi)游價(jià)已有一定下降，如昆明――大理――麗江黃金線的價(jià)格就下降了20%左右。而往年的這個(gè)時(shí)候正值旅游旺季，游價(jià)只會(huì)漲，絕對(duì)不會(huì)下降?！?/p>

據(jù)了解，進(jìn)入暑期以來(lái)，除7月時(shí)海南游曾出現(xiàn)一個(gè)小外，其他景點(diǎn)都呈降溫狀，游線降價(jià)已是大勢(shì)所趨。

看奧運(yùn)，出游遇冷

奧運(yùn)期間世界的目光都關(guān)注著北京，受此影響，不僅到京觀賽的價(jià)格高昂，而且北京常規(guī)旅游團(tuán)的價(jià)格也隨之水漲船高，價(jià)格的高企使8月份的北京常規(guī)線“遇冷”。

記者了解到，由于奧運(yùn)期間航空、住宿的緊張和價(jià)格上漲會(huì)對(duì)常規(guī)游客形成排斥力，純觀光游客可能避開(kāi)奧運(yùn)月份出行或向非奧運(yùn)舉辦地分流，這樣會(huì)導(dǎo)致奧運(yùn)預(yù)期旅游收入的減少。

例如，奧運(yùn)期間，由奧組委指定的普通客房的價(jià)格已經(jīng)上升到每天每間300美元，而平時(shí)這些房間的價(jià)格在50~80美元浮動(dòng)。這種短期的市場(chǎng)調(diào)價(jià)行為會(huì)使得一些游客避開(kāi)奧運(yùn)期間來(lái)到北京觀光。

暑假本來(lái)是旅游的高峰，可是今年恰遇奧運(yùn)會(huì)舉行，不少游客都調(diào)整了出游計(jì)劃，準(zhǔn)備安心在家看奧運(yùn)。

記者走訪幾大旅行社了解到，由于大多數(shù)人想在家看奧運(yùn)，不愿意出遠(yuǎn)門(mén)。因此，近期的旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)“長(zhǎng)線冷，短線熱”的局面。業(yè)內(nèi)人士表示,整體出游人數(shù)或同比銳減三成以上。

廣東國(guó)旅東莞分公司副總經(jīng)理吳遠(yuǎn)清表示對(duì)于旅游市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，奧運(yùn)一方面吸引了世界各地的游客蜂擁至北京，催旺旅行社的奧運(yùn)觀賽團(tuán)。與此同時(shí)，也將不少國(guó)內(nèi)的市民拴在電視機(jī)旁，而這批消費(fèi)群體原本又恰恰是支撐起暑期游市場(chǎng)的重要份額，正是他們這種不愿出門(mén)的心態(tài)影響了8月份的旅游市場(chǎng)。

另外，客流出現(xiàn)下降，原因有很多，如目前入境游的門(mén)檻提高了，有些游客從自身角度考慮，主動(dòng)回避奧運(yùn)客流的高峰。

期待奧運(yùn)后效應(yīng)

北京奧運(yùn)會(huì)會(huì)給中國(guó)的旅游業(yè)帶來(lái)無(wú)限商機(jī)。奧運(yùn)會(huì)雖然只有十幾天的時(shí)間，但來(lái)自世界各地源源不斷的客戶，將是中國(guó)這個(gè)龐大市場(chǎng)的消費(fèi)主體，其逐步放大的效應(yīng)可能是十年以上，其產(chǎn)值可拓展到上百億以上。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，上一屆的雅典奧運(yùn)會(huì)使雅典再次成為游客向往的、最傳統(tǒng)的且設(shè)施良好的國(guó)際旅游目的地、城鎮(zhèn)休閑旅游的都市中心。雅典奧運(yùn)會(huì)之后的2005年、2006年兩年，希臘的入境游人數(shù)和旅游收入均以較快的速度在增長(zhǎng)。2004年到2006年，希臘的國(guó)際旅游人數(shù)從1212萬(wàn)增加到1375萬(wàn)，旅游收入從103億歐元增加到117億歐元。

從中可以展望一下北京因奧運(yùn)而帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益，據(jù)北京市旅游局的統(tǒng)計(jì)，作為政治、商業(yè)、文化、旅游中心城市，北京從2001至今國(guó)外旅客數(shù)量每年以7％的比例遞增，2006年國(guó)外游客數(shù)量接近400萬(wàn)人次。奧運(yùn)會(huì)過(guò)后，由于奧運(yùn)會(huì)的舉辦對(duì)北京國(guó)際大都市形象的推廣，以及北京自身生活、環(huán)境水平的整體提升，年訪量將有較大的逐年遞增的勢(shì)頭。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，后奧運(yùn)對(duì)旅游的拉動(dòng)將至少持續(xù)5~10年。到2015年我國(guó)入境過(guò)夜旅游者將達(dá)到1億人次，國(guó)內(nèi)旅游將達(dá)到28億人次，人均出游2次，出境旅游將達(dá)到1億人次。

劉德謙同時(shí)也告訴記者，雖然奧運(yùn)會(huì)期間對(duì)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的影響無(wú)法精確把握，但從長(zhǎng)期來(lái)看，奧運(yùn)會(huì)一定會(huì)對(duì)舉辦國(guó)的旅游業(yè)和整個(gè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的積極影響。