大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)；營(yíng)銷策略

近年來(lái)隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和普及，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)逐漸成為大家的主要消費(fèi)方式，同時(shí)各種網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)形式也在當(dāng)下應(yīng)運(yùn)而生。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心CNNIC于2013年1月15日在北京的《第31次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至2012年年底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.64億。其中，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)用戶數(shù)量增長(zhǎng)至8327萬(wàn)，同時(shí)使用率提升2.2%-14.8%。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)用戶全年增長(zhǎng)28.8%，仍舊保持相對(duì)較高的用戶增長(zhǎng)率。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀

本文以溫州醫(yī)科大學(xué)、溫州大學(xué)、溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院三所高校在校大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，整群抽樣調(diào)查，共發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查600份，回收554份，有效問(wèn)卷550份，有效率達(dá)91.67%，調(diào)查顯示在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行為明顯。

1.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)經(jīng)歷調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有432名被調(diào)查者進(jìn)行過(guò)團(tuán)購(gòu)，占調(diào)查樣本的72%。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)頻率方面，32.1%被調(diào)查對(duì)象選擇“平均每周一次”，平均每月1次則占51.2%。可見大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行為普遍，且網(wǎng)購(gòu)行為頻率較高。

2.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的原因分析。被調(diào)查的550名大學(xué)生中，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)便宜，方便省時(shí)快捷，款式全且新穎成為大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的三點(diǎn)主要原因。其中32%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)價(jià)格便宜，25%的大學(xué)生認(rèn)為團(tuán)購(gòu)方便，13%則認(rèn)為團(tuán)購(gòu)樣式新穎且齊全。由于本次調(diào)查選取三所高校在高校園區(qū)，不在市區(qū)，所以網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)讓他們有了更多選擇。

3.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)及消費(fèi)內(nèi)容調(diào)查。隨著團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的逐漸成熟，其平臺(tái)也逐日多樣化。而“美團(tuán)網(wǎng)”、“糯米網(wǎng)”“手拉手網(wǎng)”成為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的主要網(wǎng)站，分別占21%，18%，12%?！按蟊婞c(diǎn)評(píng)網(wǎng)”、“聚劃算”也是大學(xué)生喜歡并涉及的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。

而在問(wèn)及網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，“服飾”“電子產(chǎn)品”“生活用品”占有比例最多，合計(jì)高達(dá)63%，其中女生選擇“服飾”相對(duì)男生多。“酒店”“攝影”“旅游”則相對(duì)較少。

4.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)能力調(diào)查分析。在學(xué)期平均網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)金額調(diào)查方面，38.1%的大學(xué)生選擇“在2000元以上”，43.2%則回答是“在2000-1000元之間”，而只有不到15%的學(xué)生是在1000元以下。在問(wèn)及平均每宗網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)所消費(fèi)金額方面，51.2%的學(xué)生回答是“100元一下”，32.1%的大學(xué)生選擇“200-100之間”，只有11.3%選擇“500元以上”。

綜上，我們可以發(fā)現(xiàn)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)普遍且頻率較高，價(jià)格低廉，選擇支付方式便捷，同時(shí)消費(fèi)產(chǎn)品比較集中。

二、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷策略分析

1.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)分析。（1）學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)潛力大且較為穩(wěn)定。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在校大學(xué)生有將近3000萬(wàn)人，加之近年來(lái)國(guó)內(nèi)大學(xué)不斷擴(kuò)招，其比率達(dá)7.35%，而在15%的學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)比例中，大學(xué)生占了74%。同時(shí)我們可以看到，大學(xué)生消費(fèi)群體網(wǎng)齡較長(zhǎng)，信息資源普及，因此不管現(xiàn)在還是未來(lái)，大學(xué)生市場(chǎng)開發(fā)潛力都非常大，可以形成強(qiáng)大的購(gòu)買力，這為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)的發(fā)展奠定了量的基礎(chǔ)，有利于深入拓展網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)。（2）大學(xué)生好嘗試易接納新事物。新一代大學(xué)生思維活躍并且比較潮，喜歡追求和嘗試新鮮事物，對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)等新型模式接受力也比較快；另外他們素質(zhì)、文化層次較高，有許多共同愛好及消費(fèi)傾向，容易形成團(tuán)體，這有利于形成某一潮流，比如網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)風(fēng)波。（3）大學(xué)生支付力較高。在已有的調(diào)查數(shù)據(jù)中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)大學(xué)生平均每個(gè)月消費(fèi)水平維持在1000元左右，其來(lái)源主要有父母支持、勤工助學(xué)、學(xué)校獎(jiǎng)助學(xué)金等，其中大部分來(lái)自父母給予。并且隨著獨(dú)生子女隊(duì)伍越來(lái)越龐大，家庭趨于小型化，父母給予孩子的生活消費(fèi)尺度也在一定程度有所提高，大學(xué)生支付力普遍也有所提高。

2.針對(duì)大學(xué)生群體網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的營(yíng)銷策略。（1）合理價(jià)格戰(zhàn)略。相比已經(jīng)工作且有經(jīng)濟(jì)能力的社會(huì)工作人，大學(xué)生雖有父母經(jīng)濟(jì)來(lái)源，但是畢竟未經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，其經(jīng)濟(jì)能力還是有限，所以大部分大學(xué)生對(duì)產(chǎn)品價(jià)格還是有一定敏感度，喜歡折扣或促銷。針對(duì)這一現(xiàn)象，商場(chǎng)不妨在一定時(shí)間和情況下，需采取合理的折扣策略亦或直接低價(jià)等方式，吸引大學(xué)生消費(fèi)，以提高自身市場(chǎng)占有率。當(dāng)然針對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)特征，商家不妨也可以打造合適的團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目比如：餐飲、團(tuán)體旅游、女生的美容美發(fā)等，并且要實(shí)現(xiàn)區(qū)域化同城化本土化，這有利于經(jīng)濟(jì)模式的拓展，同時(shí)可以讓團(tuán)體學(xué)生集群性的感受到便利與實(shí)惠。（2）提供個(gè)性化商品與個(gè)性化服務(wù)。大學(xué)生群體有其明顯特征，喜新好變化，并且有明顯的個(gè)性。商家應(yīng)該深入研究大學(xué)生群體特征的前提下，根據(jù)所得特征情況，研究市場(chǎng)特點(diǎn)，并提高與之相適應(yīng)的商品與服務(wù)，以滿足大學(xué)生消費(fèi)需求，同時(shí)促進(jìn)大學(xué)生進(jìn)一步消費(fèi)。（3）建立以大學(xué)城為主體的目標(biāo)市場(chǎng)。目前，在中國(guó)多個(gè)城市都形成了以多所高校為中心的大學(xué)城，學(xué)生人數(shù)眾多，同時(shí)也有因遠(yuǎn)離市區(qū)而帶來(lái)的消費(fèi)布便利的特征。以作者所在的城市溫州為例子，在茶山高教園區(qū)就有溫州醫(yī)科大學(xué)、溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院和溫州大學(xué)三所學(xué)校的大學(xué)生，在大學(xué)城有完整的購(gòu)物區(qū)和消費(fèi)區(qū)，但是還是遠(yuǎn)離市區(qū)購(gòu)物中心，所以一些學(xué)生反映不便利。因此，可以根據(jù)每一大學(xué)城特征形成相應(yīng)的營(yíng)銷策略，以滿足大學(xué)生消費(fèi)，同時(shí)給自己帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益和拓寬市場(chǎng)需求。

參考文獻(xiàn)：

[1]岳樹玲.關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為的調(diào)查研究[J].調(diào)查報(bào)告，2012，8.

[2]賀冬萌.大學(xué)生稿消費(fèi)現(xiàn)象研究.消費(fèi)導(dǎo)刊[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2009（23）.

第2篇：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告范文

一、活動(dòng)宗旨

全面推動(dòng)系列重要講話精神和治國(guó)理政新理念新思想新戰(zhàn)略進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦，著力推動(dòng)高校學(xué)生日常思想政治教育和思政課建設(shè)深度融合，緊密結(jié)合思政課教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，緊密圍繞學(xué)生最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的理論困惑和實(shí)踐難題，引導(dǎo)廣大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)世界和中國(guó)發(fā)展大勢(shì)，正確認(rèn)識(shí)中國(guó)特色和國(guó)際比較，正確認(rèn)識(shí)時(shí)代責(zé)任和歷史使命，正確認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)大抱負(fù)和腳踏實(shí)地，不斷堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生對(duì)思政課的獲得感。

二、活動(dòng)對(duì)象

全日制在校學(xué)生

三、參考選題

1、調(diào)研報(bào)告：十以來(lái)老百姓民生方面幸福感提升調(diào)研報(bào)告

2、調(diào)研報(bào)告：十以來(lái)我眼中的變化（某一方面）

3、中國(guó)近現(xiàn)代史綱要重大修訂：白山黑水十四年-----尋訪東北抗聯(lián)

4、調(diào)研黑龍江省興十四村，《暴風(fēng)驟雨》小說(shuō)原型：尚志市元寶村

5、東北老工業(yè)基地調(diào)研

6、龍江紅色文化資源尋根之路，龍江絲路帶實(shí)踐行

7、從生產(chǎn)關(guān)系看黑龍江林權(quán)體制改革的意義

8、從辯證法的角度理解“冰天雪地也是金山銀山”

9、關(guān)于社會(huì)安全感現(xiàn)狀和原因調(diào)查

10、關(guān)于老年人家庭贍養(yǎng)問(wèn)題調(diào)查

11、關(guān)于中國(guó)夢(mèng)實(shí)現(xiàn)進(jìn)程中中國(guó)人幸福指數(shù)調(diào)查

12、平凡中的輝煌——身邊的優(yōu)秀老黨員調(diào)查

13、關(guān)于所居住社區(qū)服務(wù)問(wèn)題調(diào)查

14、現(xiàn)階段用人單位對(duì)大學(xué)生的需求狀況調(diào)查

15、關(guān)于大學(xué)生考證情況及成本效益調(diào)查

16、關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的實(shí)施與滿意度調(diào)查

17、關(guān)于農(nóng)村留守人員的調(diào)查研究

18、關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)閱讀習(xí)慣調(diào)查

四、時(shí)間安排

申報(bào)階段：7月20日至7月25日。

審批階段：7月26日至7月30日。

實(shí)踐階段：7月31日至8月20日

總結(jié)階段：8月20日至9月1日。

評(píng)比表彰：9月2日至9月10日。

五、活動(dòng)要求與活動(dòng)內(nèi)容

1. 積極參與。各社會(huì)實(shí)踐小組結(jié)合思政課教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)社會(huì)實(shí)踐題目，邀請(qǐng)帶隊(duì)教師、輔導(dǎo)員參與組織實(shí)施，積極參與實(shí)踐活動(dòng)。

2. 創(chuàng)新形式。圍繞思政課教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題認(rèn)真確定實(shí)踐主題和形式，力求通過(guò)主題社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)拓寬視野、了解國(guó)情、深化認(rèn)識(shí)、增長(zhǎng)才干，并推動(dòng)理論與實(shí)踐結(jié)合，強(qiáng)化思政課學(xué)習(xí)收獲。

3. 注重總結(jié)。請(qǐng)認(rèn)真組織、注重安全、運(yùn)用所學(xué)理論分析問(wèn)題、研究問(wèn)題，形成活動(dòng)總結(jié)、調(diào)研報(bào)告、小論文等不同方式的學(xué)習(xí)成果。

第3篇：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告范文

提高學(xué)生政治思想素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)，使他們具有良好的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，具有高度的責(zé)任心和使命感，深切感到最大的快樂(lè)是奉獻(xiàn)和付出，同時(shí)帶動(dòng)眾人同行，促進(jìn)社會(huì)和諧，營(yíng)造“我為人人，人人為我”的社會(huì)氛圍。1.積極開展環(huán)保社團(tuán)活動(dòng)。目前，我們生存的環(huán)境越來(lái)越差，因而環(huán)保越來(lái)越受到重視。以注重校園環(huán)保，養(yǎng)成良好的環(huán)保習(xí)慣，“人與自然要和諧，保護(hù)自然”為主旨，開展形式多樣的環(huán)?；顒?dòng)：可以豐富學(xué)生環(huán)保知識(shí)；打造“綠色寢室”；“善待地球”簽名活動(dòng)；在社區(qū)開展室內(nèi)外環(huán)境咨詢，積極吸引群眾參加環(huán)保活動(dòng)；利用周末、假期開展“綠野”計(jì)劃，到農(nóng)村去調(diào)查，了解農(nóng)村環(huán)境現(xiàn)狀、污染狀況。通過(guò)這些活動(dòng)提高學(xué)生環(huán)保意識(shí)，也培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的精神和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。尤其是生物工程系學(xué)生，可以結(jié)合自己的專業(yè)特點(diǎn)，提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。2.組織學(xué)生獻(xiàn)愛心、做志愿者活動(dòng)。這樣的形式多種多樣：維護(hù)交通安全；到孤兒院、敬老院、殘疾人學(xué)校、聾啞學(xué)校等做志愿者；向社會(huì)捐贈(zèng)財(cái)、物，做一些義工的工作；關(guān)心、關(guān)注一些社區(qū)內(nèi)的弱勢(shì)群體、孤寡老人等。這樣，讓學(xué)生在活動(dòng)中感受到要承擔(dān)著社會(huì)責(zé)任，還要善于幫助他人，在實(shí)踐中提升自身價(jià)值。我院學(xué)生在衡水湖國(guó)際馬拉松志愿者服務(wù)過(guò)程中，得到了鍛煉，提高了自身水平。

二、開展豐富多彩的校園文化活動(dòng)

校園文化的內(nèi)容是十分廣泛的，它直接影響著學(xué)生價(jià)值觀念的形成，也深刻影響著學(xué)生道德情操、思想內(nèi)涵和行為。傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為校園文化主要分為以下幾種形式：一是愛國(guó)主義作為主旋律的各種報(bào)告、講座等。二是各種文化活動(dòng)，即知識(shí)講座、辯論賽、演講比賽、詩(shī)歌朗誦比賽、各種征文比賽、讀書工程、藝術(shù)節(jié)、球類比賽等。三是組成社團(tuán)活動(dòng)，可以成立文學(xué)社、舞蹈社、歌唱團(tuán)、書法社、棋類社、旱冰社等。我院田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、藝術(shù)系的文化藝術(shù)節(jié)更是讓很多學(xué)生耳目一新。學(xué)生可以根據(jù)自己的愛好自愿參加，再由學(xué)校給予一定的資金支持和指導(dǎo)。校園文化可以張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性，激發(fā)他們青春的熱情，在活動(dòng)中受益匪淺。

三、積極開展學(xué)術(shù)交流

提高學(xué)術(shù)水平、拓展知識(shí)視野、了解專業(yè)前言理論的有效途徑就是搞學(xué)術(shù)交流。各系部可以根據(jù)各自的專業(yè)特點(diǎn)，聘請(qǐng)校內(nèi)、校外的專家學(xué)者舉辦前言講座，介紹本專業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)、前景，開闊學(xué)生的知識(shí)視野。聘請(qǐng)教授做學(xué)術(shù)論文撰寫、職業(yè)技能培養(yǎng)等系列講座，給學(xué)生指路引航，以便增強(qiáng)學(xué)生自信心，使大家通過(guò)交流，不斷提高自己的興趣、水平。學(xué)生也可以參與老師的課題研究，并指導(dǎo)學(xué)生撰寫有關(guān)的論文，也可以在老師的帶領(lǐng)下參加有關(guān)的科研活動(dòng)、調(diào)研報(bào)告報(bào)告等，來(lái)激勵(lì)學(xué)生的奮斗精神。

四、組織學(xué)生積極參加專業(yè)技能大賽

第4篇：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教育；思想政治教育；校園網(wǎng)絡(luò)文化

中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-120X（2016）26-0007-02 收稿日期：2016-06-23

作者簡(jiǎn)介：田 野（1989―），男，陜西延川人，助理編輯，公共管理碩士，研究方向：高校思想政治教育、新聞宣傳和危機(jī)管理。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，其已成為高等教育必不可少的手段之一。但是，不可否認(rèn)互聯(lián)網(wǎng)是一把“雙刃劍”，其既能夠從教育層面上幫助教師實(shí)施教育，也會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤的互聯(lián)網(wǎng)信息，導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)價(jià)值觀趨向的偏差?，F(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中，學(xué)生只有建立健全社會(huì)主義核心價(jià)值觀，才能夠在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、教育等諸多背景下謀求發(fā)展。因此，本文就大學(xué)生價(jià)值觀問(wèn)題，提出思想政治的全新教育思路。即以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，在校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)中借助文化傳導(dǎo)能力，對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的思想政治影響。

一、網(wǎng)絡(luò)育人及其實(shí)踐路徑

網(wǎng)絡(luò)教育無(wú)疑是較為高效、簡(jiǎn)潔的一種手段。然而，引用互聯(lián)網(wǎng)機(jī)制，必然會(huì)觸及網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的陰暗面，如不對(duì)此有所規(guī)避或加以引導(dǎo)，將會(huì)對(duì)學(xué)生教育成果造成沖擊。因此，筆者對(duì)網(wǎng)絡(luò)育人的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，并提出如下實(shí)踐路徑：

1網(wǎng)絡(luò)育人的必要性和可行性

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)為年輕群體開辟了全新的“生活”空間。這也導(dǎo)致當(dāng)代大學(xué)生更多以網(wǎng)絡(luò)生活為主體，借助虛擬化信息形式，開拓一切精神需求層面的滿足途徑。所以，大學(xué)生群體對(duì)網(wǎng)絡(luò)的沉迷不言而喻。而在這樣的發(fā)展環(huán)境中，改善大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用功能，為其提供健康的信息指導(dǎo)，無(wú)疑是高等教育所必須進(jìn)行的工作。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展為信息交流渠道帶來(lái)了便利性，多媒體資源也提升了信息傳播的效率，因此，借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)思想政治教育以及傳達(dá)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，無(wú)疑將具有事半功倍的教育效果。

2依托網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行思想引導(dǎo)

網(wǎng)絡(luò)對(duì)教育的客觀意義，必須引起教育者的重視。從信息技術(shù)特性來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)教育具備以下優(yōu)勢(shì)：第一，不受空間限制。教育者和受教育者可以在任何地點(diǎn)展開交流。第二，不受時(shí)間限制。教育者可以將內(nèi)容提前放于互聯(lián)網(wǎng)，以便學(xué)生隨時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。第三，多媒體資源的支持。多媒體在信息傳播中所具有的效率，無(wú)疑在于接受者是否能夠有效理解傳播內(nèi)容。所以，在多媒體工具的引入下，學(xué)生將能更有效地理解思想政治教育內(nèi)容。由此可以發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)在教育層面上有著較大的促進(jìn)意義。不過(guò)，教育過(guò)程中仍會(huì)受到一些限制，迫使思想政治教育的方法發(fā)生轉(zhuǎn)變。其原因在于網(wǎng)絡(luò)傳播的特性完全有別于課堂教育模式。同時(shí)，原有的課堂教育已被學(xué)生排斥。因此，必須轉(zhuǎn)變教育手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生思想政治學(xué)習(xí)的有效引導(dǎo)，避免學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒。

3依托校園文化建設(shè)

從上文可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)大學(xué)生的思想政治教育，不能夠再使用課堂教育形式，所以，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)轉(zhuǎn)變手段。而在思想政治教育模式中，無(wú)疑是潛移默化的教育形式較為容易實(shí)現(xiàn)效果的最大化。因此，本文認(rèn)為應(yīng)采取以校園文化建設(shè)為核心的教育。校園文化是高等教育不可或缺的組成部分，一直以促進(jìn)學(xué)生建立健康“三觀”，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展意識(shí)為基礎(chǔ)。而思想政治教育在功能上卻與之完全契合。因此，可借助對(duì)校園文化內(nèi)容的傳播，在校園網(wǎng)絡(luò)體系的建設(shè)中，全方位融入思想政治教育的內(nèi)容，使學(xué)生無(wú)時(shí)無(wú)刻不接受思想政治教育的宣導(dǎo)。同時(shí)，借助互聯(lián)網(wǎng)資源優(yōu)勢(shì)，借助各類活動(dòng)手段，提升學(xué)生對(duì)思想政治教育的認(rèn)識(shí)，從行為、思想等諸多方面促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，進(jìn)而構(gòu)建完善的、生態(tài)的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育體系。

二、校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的育人作用闡釋

1校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)通過(guò)明確底線邊界促進(jìn)了交流

所謂的明確底線，是指校園文化建設(shè)中，在話題上所達(dá)成的共識(shí)底線。這也意味著任何個(gè)體不能夠逾越底線來(lái)實(shí)現(xiàn)交流。此前對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教育模式的擔(dān)憂，便是因?yàn)榭赡艽嬖诘年幇敌栽掝}，即價(jià)值潰敗和道德虛無(wú)，對(duì)學(xué)生思想意識(shí)造成的影響。而校園內(nèi)的文化建設(shè)卻能夠?qū)Υ嗽掝}有所抑制。這可以簡(jiǎn)單理解為，網(wǎng)絡(luò)校園文化多需要依托幾種形式，分別為BBS、百度貼吧等社區(qū)，雖然一些學(xué)校主張以官網(wǎng)形式構(gòu)建文化，但是高校的官網(wǎng)在新聞性和信息主導(dǎo)上難以有效吸引學(xué)生的興趣。而借助社區(qū)類網(wǎng)絡(luò)渠道，可以有效控制內(nèi)容，并對(duì)無(wú)底線交流及時(shí)制止。同時(shí)，社區(qū)的權(quán)限機(jī)制，也能夠?qū)υ掝}進(jìn)行引導(dǎo)，進(jìn)而構(gòu)建明確底線且健康的交流環(huán)境。

2校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)通過(guò)營(yíng)造環(huán)境氛圍實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的教育

校園網(wǎng)絡(luò)文化平臺(tái)是人與人所構(gòu)建的交流環(huán)境。而人所依據(jù)的環(huán)境，在很大程度上會(huì)對(duì)話題和交流深度產(chǎn)生影響。因此，應(yīng)當(dāng)在試圖構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)文化時(shí)，充分考慮環(huán)境的主導(dǎo)因素。而在構(gòu)建環(huán)境的同時(shí)，不能忽略它對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的客觀作用。具體為：第一，環(huán)境的塑造在于實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的思想政治教育。所以，應(yīng)充分考慮思想政治教育的需求和實(shí)現(xiàn)方法，并在效率和深度層面上作出考量，讓大學(xué)生得以有效接受思想政治內(nèi)容。第二，考慮到大學(xué)生現(xiàn)有思想政治基礎(chǔ)，環(huán)境必須與學(xué)生基礎(chǔ)認(rèn)知相契合。即在學(xué)生不具備認(rèn)知的情況下，不能夠盲目提升思想政治的思想高度，以免造成學(xué)生無(wú)法理解所傳播內(nèi)容。第三，結(jié)合社會(huì)化因素，從網(wǎng)絡(luò)文化層面為學(xué)生構(gòu)建第二課堂?？梢岳斫鉃?，在構(gòu)建環(huán)境的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)引入社會(huì)信息宣導(dǎo)，由此幫助學(xué)生提前以社會(huì)認(rèn)知反饋價(jià)值觀建立，進(jìn)而更加主動(dòng)接受思想政治教育。

三、推進(jìn)高校網(wǎng)絡(luò)育人工作的具體措施

1夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ)陣地

網(wǎng)絡(luò)雖然是虛擬化社會(huì)，但仍舊有著社會(huì)性基礎(chǔ)。所以，在建立校園網(wǎng)絡(luò)文化的過(guò)程中，不能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)社會(huì)有所輕視，必須充分考量各類客觀因素，從而建立適合大學(xué)生學(xué)習(xí)的思想政治教育性平臺(tái)。對(duì)此，筆者認(rèn)為應(yīng)對(duì)平臺(tái)采取統(tǒng)一化，且平臺(tái)必須在學(xué)生的可控范圍之內(nèi)。例如，以固定BBS對(duì)學(xué)生思想政治進(jìn)行引導(dǎo)。不過(guò)，其可能發(fā)生無(wú)法實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)的問(wèn)題。即平臺(tái)對(duì)學(xué)生的吸引力不足，學(xué)生不愿在平臺(tái)中展開交流，故此難以實(shí)現(xiàn)文化引導(dǎo)。學(xué)校可就此問(wèn)題，以多層面引導(dǎo)的方式消除不良影響。例如，將成績(jī)和學(xué)生的學(xué)習(xí)知識(shí)注入平臺(tái)，使學(xué)生不得不關(guān)注BBS，并在其中展開交流。

2穩(wěn)妥處理兩重關(guān)系

第一，處理育人環(huán)境的關(guān)系。不同教育環(huán)境的教學(xué)手段有所差異。課堂教學(xué)主要在于知識(shí)的傳授，使學(xué)生深刻理解并記憶知識(shí)，再結(jié)合教師的引導(dǎo)，幫助學(xué)生具備知識(shí)的應(yīng)用能力。而網(wǎng)絡(luò)文化在思想政治教育層面，則堅(jiān)持以潛移默化的方式讓學(xué)生在毫無(wú)察覺的情況下接受社會(huì)主義核心價(jià)值觀?？梢园l(fā)現(xiàn)，在實(shí)現(xiàn)教育的過(guò)程中，一旦兩者發(fā)生混淆，便會(huì)在網(wǎng)絡(luò)文化中產(chǎn)生課堂教育手段，而學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)教育模式的反感，將直接導(dǎo)致教育的失敗。

第二，處理思想政治教育在不同環(huán)境下所實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的關(guān)系。根據(jù)教學(xué)環(huán)境的差異，可以發(fā)現(xiàn)不同環(huán)境的手段必然有所不同，對(duì)于教育內(nèi)容而言同樣如此。事實(shí)上，無(wú)論采用何種教育環(huán)境或手段，思想政治教育的核心無(wú)疑是傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀。不過(guò)網(wǎng)絡(luò)教育的特性在于引導(dǎo)，而并非課堂教育的傳導(dǎo)。所以在知識(shí)的選擇以及傳播方式對(duì)知識(shí)進(jìn)行內(nèi)容層面的轉(zhuǎn)化方面，必然會(huì)產(chǎn)生不同之處。所以，不同內(nèi)容的關(guān)系處理，將是分別實(shí)現(xiàn)各自效率的關(guān)鍵。

3盡力避免三點(diǎn)誤區(qū)

第一，避免形式教條。網(wǎng)絡(luò)育人雖然可同樣產(chǎn)出教育成果，但是，其本質(zhì)在于實(shí)現(xiàn)影響?？梢岳斫鉃?，思想政治教育的特殊性在于長(zhǎng)年累月的不斷宣導(dǎo)，而教育的結(jié)果，也需要較長(zhǎng)時(shí)間才能反饋。所以，在教育內(nèi)容的選擇時(shí)，應(yīng)當(dāng)基于教育方法而做出客觀考量。

第二，避免缺乏互動(dòng)。校園網(wǎng)絡(luò)文化的建立需要大量話題作為引導(dǎo)。一些院校在實(shí)踐過(guò)程中，采取相對(duì)簡(jiǎn)單的互動(dòng)形式，即希望以自問(wèn)自答的方式引導(dǎo)學(xué)生?？墒牵捎趯?shí)踐者能力不足以及對(duì)互聯(lián)網(wǎng)交流方式的不理解，往往使得教育功能難以達(dá)成。同時(shí)，缺乏有效的互動(dòng)，管理者難以接受學(xué)生的信息反饋，其下一步工作將無(wú)依據(jù)可言。對(duì)此，可采用現(xiàn)行提出問(wèn)題的方式，在形成互動(dòng)后再對(duì)學(xué)生進(jìn)行思維引導(dǎo)。

第三，避免粗暴監(jiān)管輿情。一些話題相對(duì)陰暗的輿情，無(wú)疑會(huì)對(duì)思想政治教育造成沖擊。但是，這并不意味著可以將輿情一味抹殺。在管理時(shí)，可以采取引導(dǎo)的方式，以更新穎的話題促使學(xué)生轉(zhuǎn)換視野，并對(duì)過(guò)往輿情有效規(guī)避。同時(shí)，平臺(tái)建立之初便需要實(shí)現(xiàn)規(guī)則化，先行告知學(xué)生平臺(tái)的管理規(guī)則，并以相對(duì)靈活和友善的方式對(duì)輿情進(jìn)行監(jiān)管，進(jìn)而避免學(xué)生情緒的強(qiáng)烈反彈。

4積極探索四條途徑

第一，內(nèi)容管理。積極管理思想政治教育內(nèi)容，提升教育工作的影響深度。在具體執(zhí)行上，可尋求青年群體的交流特性，借助適合的題材對(duì)其引導(dǎo)。以正面的內(nèi)容促進(jìn)學(xué)生知識(shí)的積累。

第二，綜合服務(wù)。平臺(tái)必須體現(xiàn)服務(wù)功能，這也是學(xué)生進(jìn)入平臺(tái)接受思想政治教育的關(guān)鍵。因此，應(yīng)為學(xué)生開通服務(wù)通路，讓其可以及時(shí)提出問(wèn)題，并將問(wèn)題反饋到相關(guān)責(zé)任人，由此構(gòu)建良性發(fā)展的校園服務(wù)平臺(tái)。

第三，文化環(huán)境。建立內(nèi)容客觀、正面、積極的文化傳播體系，對(duì)學(xué)生的思維方式、社會(huì)認(rèn)知構(gòu)成積極影響。并在積極文化促進(jìn)下，樹立健康的校園風(fēng)氣，提升學(xué)生文明上網(wǎng)的意識(shí)。

第四，輿情引導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)中必然會(huì)出現(xiàn)負(fù)面的信息傳播，學(xué)生對(duì)此類信息也有一定的興趣。但是，擴(kuò)大化傳播此類信息內(nèi)容，無(wú)疑將會(huì)降低思想政治教育的效率。所以，應(yīng)當(dāng)在信息內(nèi)容上對(duì)學(xué)生有所引導(dǎo)，并避免負(fù)面信息在平臺(tái)中出現(xiàn)。若負(fù)面信息在平臺(tái)中不斷傳播，可采取推進(jìn)方式，加速信息消亡，并在此后對(duì)學(xué)生加以引導(dǎo)。

四、結(jié)束語(yǔ)

本文所研究的高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，旨在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生的影響力，實(shí)現(xiàn)思想政治教育。思想政治教育結(jié)果關(guān)系到學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀的建立，教育者必須對(duì)其有客觀的認(rèn)識(shí)，并以適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行引導(dǎo)。本文所提的方法，僅是實(shí)現(xiàn)教育的手段之一，希望能對(duì)實(shí)踐者有所幫助。

參考文獻(xiàn)：

第5篇：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告范文

1.1教學(xué)內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單，符合高職教育特點(diǎn)的教材相對(duì)偏少

目前，大多數(shù)高職院校電子商務(wù)專業(yè)課程體系設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容延續(xù)本科模式，但是，本科專業(yè)教學(xué)內(nèi)容偏理論、輕實(shí)踐，而高職院校以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐技能為主，學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力對(duì)于高職院校學(xué)生來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。因此，高職院校如果照搬大學(xué)本科的教學(xué)模式就會(huì)嚴(yán)重脫離高職培養(yǎng)目標(biāo)與實(shí)際情況。與此同時(shí)，高職院校電子商務(wù)課程的教材選擇也存在許多制約，一方面是符合高職特點(diǎn)的教材相對(duì)偏少，內(nèi)容也相對(duì)簡(jiǎn)單；另一方面本科的教材相對(duì)較多，內(nèi)容也較高職的豐富。許多高職教師寧愿選擇本科的教材，從而導(dǎo)致課程教學(xué)重理論輕視實(shí)踐，而使高職電商人才培養(yǎng)目標(biāo)產(chǎn)生了偏離現(xiàn)象。所以，盡快構(gòu)建符合高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)的教學(xué)模式，在專業(yè)教材中增加適合應(yīng)用技能人才培養(yǎng)的實(shí)踐內(nèi)容，成為了高職電商人才培養(yǎng)的當(dāng)務(wù)之急。

1.2具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師仍然有所不足

《教育部關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見》(教職成[2011]12號(hào))中提出：“高等職業(yè)教育必須準(zhǔn)確把握定位和發(fā)展方向，自覺承擔(dān)起服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)的時(shí)代責(zé)任，主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，培養(yǎng)數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的高端技能型專門人才?！币簿褪钦f(shuō)，高職高專培養(yǎng)的人才不僅要求有高素質(zhì)，還要求培養(yǎng)學(xué)生的高端技能，特別要培養(yǎng)學(xué)生在專門領(lǐng)域技能。因此，對(duì)于高職高電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)更側(cè)重在：培養(yǎng)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)以及對(duì)電子商務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程有總體把握的技術(shù)型、創(chuàng)新型人才[2]。然而，在實(shí)際教學(xué)與訓(xùn)練過(guò)程中，許多高職院校從事電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的教師相當(dāng)一部分不是電子商務(wù)專業(yè)科班出身，他們抑或是本身就沒有實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，多半是由計(jì)算機(jī)類專業(yè)或營(yíng)銷管理類專業(yè)轉(zhuǎn)教電子商務(wù)，自然也就無(wú)法系統(tǒng)地傳授實(shí)踐技能與相關(guān)知識(shí)，從而導(dǎo)致相當(dāng)部分高職院校的電子商務(wù)專業(yè)要么會(huì)偏網(wǎng)站技術(shù)、要么偏商務(wù)營(yíng)銷或管理方向。從技能實(shí)訓(xùn)的教學(xué)過(guò)程中來(lái)看，較多教師還采用先分解步驟再帶領(lǐng)學(xué)生一步一步去操作的較原始簡(jiǎn)單的教學(xué)方法，從實(shí)例的選擇上也是比較陳舊的案例，無(wú)法從根本上激發(fā)學(xué)生的好奇心調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，致使學(xué)生對(duì)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的缺乏興趣，也就難以達(dá)到教學(xué)目標(biāo)[1]。毫無(wú)疑問(wèn)，具有網(wǎng)站建設(shè)與運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師是高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。

1.3教學(xué)環(huán)境、教學(xué)資源比較簡(jiǎn)單，教學(xué)方式方法相對(duì)落后

信息化技術(shù)的推廣和應(yīng)用著實(shí)帶動(dòng)了許多高職院校教學(xué)環(huán)境與條件的提升。然而，電子商務(wù)專業(yè)在眾多高職院校專業(yè)建設(shè)中并沒有得到較高的重視，較多院校沒有電商專業(yè)實(shí)訓(xùn)室，而是與計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程機(jī)房共同使用，軟硬件和教學(xué)環(huán)境的運(yùn)行都受到一定的限制。至于教學(xué)資源的建設(shè)也往往取決于學(xué)校對(duì)這個(gè)專業(yè)建設(shè)的重視情度，如果這個(gè)專業(yè)是學(xué)院的重點(diǎn)專業(yè)、或是省級(jí)、國(guó)家級(jí)重點(diǎn)專業(yè)，則在教學(xué)資源建設(shè)方面會(huì)有較大的人力、物力的支持，當(dāng)然軟件和硬件環(huán)境建設(shè)就相對(duì)較好。而對(duì)于普通的專業(yè)，資源建設(shè)就相當(dāng)差很多。許多高職院校的電子商務(wù)專業(yè)大都不算是學(xué)校的重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)，因此它的教學(xué)資源也多數(shù)出自作任課教師的自制作了，不外乎是一些多媒體課件或?qū)嵺`模擬操作平臺(tái)，所以，教學(xué)方教式多以傳統(tǒng)的課堂講授為主，多媒體課件教學(xué)和案例教學(xué)為輔，課后通過(guò)布置習(xí)題作業(yè)來(lái)加強(qiáng)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的鞏固，教學(xué)手段比較單一，而且方式、方法比較傳統(tǒng)，非常不適應(yīng)現(xiàn)代學(xué)生學(xué)習(xí)的要求，尤其是電子商務(wù)技術(shù)和觀念更新迅猛、現(xiàn)代教育技術(shù)手段繁多，對(duì)于教師的教學(xué)方式、方法及手段提出了更高的要求[2]。

1.4實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)相對(duì)薄弱，與社會(huì)職業(yè)化需求有所脫節(jié)

艾瑞咨詢的《中國(guó)電子商務(wù)從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展及薪資研究報(bào)告》中指出社會(huì)對(duì)于電子商務(wù)人才的需求體現(xiàn)為：復(fù)合型、懂運(yùn)營(yíng)、高學(xué)歷。對(duì)高職院校學(xué)生來(lái)說(shuō)，我們不是追求高學(xué)歷，而是懂技術(shù)、會(huì)應(yīng)用的復(fù)合型的人才。而這種人才的培養(yǎng)必須通過(guò)大量的真實(shí)項(xiàng)目實(shí)踐來(lái)完成，實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)及考核在教育中卻是比較困難的事情。90%的同學(xué)反映教學(xué)過(guò)程中理論講授過(guò)多，實(shí)踐過(guò)少，這種少不是學(xué)時(shí)不足，而是學(xué)生有機(jī)會(huì)親自參與社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)太少，學(xué)生對(duì)經(jīng)典的案例聽多于想，印象不深，實(shí)踐操作多采用的封閉式的教學(xué)模擬平臺(tái)，學(xué)生多是機(jī)械式地跟著平臺(tái)來(lái)熟悉電子商務(wù)的操作流程，沒機(jī)會(huì)去感受真實(shí)的電商項(xiàng)目，導(dǎo)致學(xué)生缺乏對(duì)電商網(wǎng)站總體運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略的思考[2]。

2信息技術(shù)環(huán)境下電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)模式的設(shè)計(jì)

2.1合理設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，彌補(bǔ)實(shí)踐教材的不足

由于教材的編寫受時(shí)間和空間的制約，一年前編寫出來(lái)的教材，現(xiàn)在使用都還會(huì)存在技術(shù)上的落后和信息的滯后，更何況我們能選用的教材。教材是死的，人卻是活的。在信息技術(shù)迅速發(fā)展的今天，信息技術(shù)為電子商務(wù)課程的教學(xué)提供了一個(gè)良好的平臺(tái)。針對(duì)當(dāng)前高職教材理論偏多、實(shí)踐指導(dǎo)過(guò)少問(wèn)題，我們的舉措：(1)利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，引入典型的成功電商案例進(jìn)行分析、討論，豐富教學(xué)和學(xué)習(xí)的內(nèi)容，使課堂教學(xué)氛圍更加生動(dòng)，學(xué)生的自由度和自我創(chuàng)造空間更大。(2)支持和鼓勵(lì)電商教師到電商企業(yè)掛職或開個(gè)人網(wǎng)店，使電子商務(wù)專業(yè)教師擁有網(wǎng)店實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店裝修，到產(chǎn)品推廣、客戶咨詢、付款、下單到發(fā)貨等全過(guò)程，每一個(gè)環(huán)節(jié)都讓學(xué)生親眼所見，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)親自動(dòng)手參與[1]，用真實(shí)的教學(xué)內(nèi)容補(bǔ)充教材內(nèi)容的不足。

2.2創(chuàng)新教學(xué)方式與方法，建立豐富的教學(xué)資源

電子商務(wù)是一門新興的綜合性學(xué)科，既包含有計(jì)算機(jī)信息技術(shù)方面的理論知識(shí)，也包含營(yíng)銷管理方面豐富的理論基礎(chǔ)，同時(shí)更具有復(fù)雜的技術(shù)實(shí)踐操作過(guò)程。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展，電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的結(jié)構(gòu)與理論內(nèi)容也產(chǎn)生了許多新的變化。因此，電子商務(wù)知識(shí)的多樣性、復(fù)習(xí)性必然要求我們的教學(xué)方式、方法和手段也要不斷地創(chuàng)新[3]。高職學(xué)生的多元化、現(xiàn)代職業(yè)教育體系構(gòu)建對(duì)高職教師提出了更高的要求。因此，高職教師必須設(shè)計(jì)豐富多彩的教學(xué)活動(dòng)，采用多種教學(xué)媒體和靈活多變的教學(xué)方法，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極主動(dòng)參與到教學(xué)活動(dòng)中來(lái)。(1)互動(dòng)式教學(xué)。電子商務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)的過(guò)程?；ヂ?lián)網(wǎng)本身就為個(gè)人的學(xué)習(xí)提供了豐富的學(xué)習(xí)資源，大量的信息以多媒體形式，如文本、圖片、聲音、視頻等呈現(xiàn)給大家。學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，可以不受時(shí)間和空間限制，隨時(shí)隨地自主地選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)順序、學(xué)習(xí)深度。電子商務(wù)課程包含豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)學(xué)生對(duì)某一理論知識(shí)，如對(duì)“電子商務(wù)的應(yīng)用特性與功能”理解不透時(shí)，或?yàn)槠髽I(yè)做某一網(wǎng)站市場(chǎng)推廣一時(shí)找不到方向等等。對(duì)于這些問(wèn)題的解決，一方面，教師可以通過(guò)制作內(nèi)容豐富、形式多樣的網(wǎng)絡(luò)課程為學(xué)生提供學(xué)習(xí)平臺(tái)[3]；另一方面，學(xué)生可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找到答案，自主地完成對(duì)專業(yè)課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)，達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。(2)交流式教學(xué)。建立師生互動(dòng)平臺(tái)，隨時(shí)隨地與學(xué)生交流探討。比如，教師可以建立自己的網(wǎng)店，可以通過(guò)E-mail、QQ、微信等現(xiàn)代交流方式，與學(xué)生交流學(xué)習(xí)，通過(guò)在線聊天、在線咨詢等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行答疑，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中的問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決[3]。(3)資源庫(kù)教學(xué)。教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)是十二五期間各高職院校紛紛投入的建設(shè)，是加快教育信息化建設(shè)的重要舉措，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源庫(kù)的教學(xué)更是必不可少。一方面，我們可以將諸如著名企業(yè)的經(jīng)典案例、名人訪談錄等視頻收集整理，融入到電商課程教學(xué)中，可以讓學(xué)生反復(fù)觀看、品味與體會(huì)；另一方面，對(duì)于新技術(shù)的操作流程，講一遍學(xué)生可能記不住，但如果在講課過(guò)程中進(jìn)行了實(shí)錄捕捉后，共享到資源庫(kù)中，學(xué)生在課后就可以重新學(xué)習(xí)和操作，把技術(shù)掌握好。由此可見，建立完善的網(wǎng)絡(luò)課程資源庫(kù)，是現(xiàn)代化教育的必須。

2.3密切校企業(yè)合作，建立真實(shí)的實(shí)踐教學(xué)模式

網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)是義烏工商職院的成功模式。但每個(gè)地區(qū)、每個(gè)職業(yè)院校都有各自的特點(diǎn)，不可復(fù)制,也不可能照搬義烏的模式。我們的做法是：(1)依托行業(yè)，為行業(yè)培養(yǎng)電商人才，行業(yè)為畢業(yè)生提供就業(yè)崗位。我院的行業(yè)背景是糧食局，因此，我們緊緊圍繞“放心糧油”進(jìn)行電子商務(wù)，學(xué)生入學(xué)時(shí)即邀請(qǐng)行業(yè)專家給學(xué)生進(jìn)行糧油網(wǎng)商的介紹；學(xué)習(xí)過(guò)程中安排學(xué)生深入企業(yè)調(diào)研，完成糧油電商的企業(yè)調(diào)研報(bào)告或電商策劃方案；實(shí)習(xí)(實(shí)訓(xùn))階段則由企業(yè)接收學(xué)生參與實(shí)習(xí)工作，由企業(yè)導(dǎo)師帶領(lǐng)和指導(dǎo)學(xué)生參與電商網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、網(wǎng)店裝修、商務(wù)運(yùn)營(yíng)，在實(shí)習(xí)期滿后部分學(xué)生可由頂崗實(shí)習(xí)實(shí)現(xiàn)了就業(yè)。(2)引入電商企業(yè)，在校內(nèi)共建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地。選擇本地區(qū)優(yōu)秀的、有代表性的企業(yè)，同時(shí)企業(yè)本身也有為培養(yǎng)電商人才出力的意愿，這樣企業(yè)才愿意將部分電商業(yè)務(wù)放到校內(nèi)創(chuàng)業(yè)基地，學(xué)生從大一開始經(jīng)過(guò)篩選組建團(tuán)隊(duì)，加盟到企業(yè)分項(xiàng)目中，校企教師共同指導(dǎo)學(xué)生開網(wǎng)店，企業(yè)免費(fèi)提供貨源，解決了學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金上的難題。校內(nèi)創(chuàng)業(yè)基地為在校生提供了真實(shí)的電商項(xiàng)目，一方面使教師的教學(xué)與學(xué)生的學(xué)習(xí)理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，讓學(xué)生能從“做中學(xué)、學(xué)中做、做中做”，極大地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性；另一方面也為學(xué)生提供勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)，在經(jīng)濟(jì)上學(xué)生也獲得了一部分收益。經(jīng)過(guò)創(chuàng)業(yè)基地訓(xùn)練出來(lái)的畢業(yè)生，相當(dāng)部分擁有自己創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)店，電商創(chuàng)業(yè)效果非常理想。

2.4推行“競(jìng)賽+考證”教學(xué)模式，建立多元考核評(píng)價(jià)機(jī)制

舉辦職業(yè)院校技能大賽是我國(guó)職業(yè)教育工作的一次重大設(shè)計(jì)和創(chuàng)新。近年來(lái)，全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意和創(chuàng)業(yè)”大賽、全國(guó)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽等，以及各省市級(jí)的電子商務(wù)或營(yíng)銷類大賽如火如荼。在日常的教學(xué)過(guò)程中，我們結(jié)合每年省級(jí)、國(guó)家級(jí)電子商務(wù)大賽活動(dòng)，將相關(guān)課程與大賽及學(xué)生創(chuàng)業(yè)相結(jié)合，在校內(nèi)選拔賽過(guò)程中學(xué)生全員參與，并將比賽成績(jī)作為課程成績(jī)的一部分，獲得參加省大賽的成績(jī)良好以上，能進(jìn)入全國(guó)大賽的成績(jī)則為優(yōu)秀。近兩年我們參加全國(guó)各類電子商務(wù)競(jìng)賽，并都取得了較好的成績(jī)：全國(guó)大賽二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)。通過(guò)電商技能大賽，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的主觀能動(dòng)性，加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際、提高了學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力，培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、語(yǔ)言表達(dá)能力以及臨場(chǎng)應(yīng)變的能力，更加促進(jìn)了教師專業(yè)技能的提高，促進(jìn)了專業(yè)師資隊(duì)伍的整體素質(zhì)的提升。職業(yè)資格證書是企業(yè)的準(zhǔn)入資格，更是高職生能力的體現(xiàn)。高職人才培養(yǎng)提倡“雙證書”或“多證書”制，我們?cè)诔浞纸Y(jié)合實(shí)際的情況下，以課程帶動(dòng)競(jìng)賽、用創(chuàng)業(yè)實(shí)踐參與競(jìng)賽，再以競(jìng)賽、創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)，并最終考取(助理)電子商務(wù)師或(助理)營(yíng)銷師等相關(guān)職業(yè)資格證，以職業(yè)資格證書的通過(guò)代替相關(guān)課程的考核成績(jī)，同時(shí)也為學(xué)生擇業(yè)、就業(yè)增加砝碼。

3結(jié)論(Conclusion)