前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的科技安全內(nèi)容主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關(guān)鍵詞:計算機安全技術(shù);教學(xué)內(nèi)容;教學(xué)方法
中圖分類號:G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:B 文章編號:1674-9324(2012)12-0048-02
近年來,隨著高等教育規(guī)模的不斷擴大,我國的高等教育已經(jīng)從精英教育走向以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主的大眾化教育。以社會需求為導(dǎo)向、注重對學(xué)生實踐能力和職業(yè)能力的訓(xùn)練、培養(yǎng)高層次的應(yīng)用型人才,是高等教育所面臨的新課題。
一、前言
《計算機安全技術(shù)》課程是一門涉及計算機科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、密碼技術(shù)、信息安全技術(shù)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、數(shù)論、信息論等多種學(xué)科的綜合性學(xué)科,新概念、新方法、新技術(shù)以及新問題層出不窮。該課程強調(diào)理論聯(lián)系實際,注重培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題的能力和實踐能力,具有很強的實踐性?!队嬎銠C安全技術(shù)》課程的主要任務(wù)是使學(xué)生通過這門課程的學(xué)習(xí),獲得計算機安全方面的基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能[1],為深入學(xué)習(xí)信息安全技術(shù)、密碼學(xué)等相關(guān)理論知識及以后從事相關(guān)工作打基礎(chǔ)。
《計算機安全技術(shù)》課程具有很強的實踐性,因此只有把理論教學(xué)和實驗教學(xué)相結(jié)合,才能取得良好的教學(xué)效果。目前,高校計算機相關(guān)專業(yè)開設(shè)的計算機安全課程普遍存在以下幾個方面的問題[2],嚴(yán)重制約了該課程的教學(xué)質(zhì)量及教學(xué)效果。(1)教學(xué)仍然以理論教學(xué)內(nèi)容為主體,實驗學(xué)時不足。由于這門課程是與計算機的單機安全、網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的,實驗內(nèi)容不僅包含單機的安全實驗,還包含網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的攻擊、防范、病毒及反病毒的實驗,這些實驗對計算機具有破壞性。由于資金及資源的限制,大多數(shù)高校選擇了純理論教學(xué),有的雖然開設(shè)了一些實驗課,但是這些實驗一般均是驗證性的實驗。(2)教學(xué)方法陳舊。本課程目前的講授方式仍然以教師講課為主,學(xué)生極少參與到授課環(huán)節(jié)中,學(xué)生動手機會很少,不能很好地調(diào)動學(xué)生的積極性和求知欲。(3)缺少實驗環(huán)境,無法滿足教學(xué)需求?!队嬎銠C安全技術(shù)》這門課程的實驗內(nèi)容不僅包含單機的安全實驗,而且需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的攻擊、防范、病毒及反病毒的實驗,這些實驗對計算機具有破壞性。因資金及學(xué)校發(fā)展計劃等多方面因素的制約,我校仍沒有專業(yè)實驗室,無法進(jìn)行綜合性、實踐性的實驗。
二、教學(xué)內(nèi)容的改革
依據(jù)我國的高等教育從精英教育走向以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主的大眾化教育,以社會需求為導(dǎo)向、注重對學(xué)生實踐能力和職業(yè)能力的訓(xùn)練、培養(yǎng)高層次的應(yīng)用型人才[3]。為提高學(xué)生實踐能力,解決本專業(yè)學(xué)生低進(jìn)低出的問題,結(jié)合國內(nèi)著名高校的經(jīng)驗,針對目前我院《計算機安全技術(shù)》課程教學(xué)中存在的問題,對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行改革。首先將原來的學(xué)時分配由全部的理論學(xué)時改變?yōu)閷嶒瀸W(xué)時的逐漸增加。
本課程教學(xué)內(nèi)容的改革遵從我校應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)方案,能夠更好地調(diào)動學(xué)生的主動性和積極性,提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。改革步驟主要有三步。
第一步是教材的選用。目前使用的教材是教育部規(guī)劃教材,內(nèi)容包括計算機安全基礎(chǔ)知識、安全體系結(jié)構(gòu)、通信安全、數(shù)據(jù)加密與壓縮、WEB安全技術(shù)及入侵檢測系統(tǒng)等。該教材理論知識覆蓋面較廣,從理論角度介紹了計算機安全涉及到的相關(guān)知識,但缺少實踐性教學(xué)內(nèi)容。所以在選用教材時,不僅要充分體現(xiàn)理論知識的全面性,還要根據(jù)學(xué)生的實際情況選用合適的教參推薦給學(xué)生。教參中應(yīng)補充上實踐部分,如操作系統(tǒng)安全部分的實踐操作、數(shù)字證書部分認(rèn)證中心的搭建與數(shù)字證書的申請與授權(quán)等。
第二部分就是教學(xué)內(nèi)容選取。根據(jù)我學(xué)院學(xué)生層次的不同,在教學(xué)過程中采取分層次教學(xué)的方法,基礎(chǔ)好、吸收能力強的學(xué)生可以補充教學(xué)內(nèi)容,將更深入的密碼學(xué)、網(wǎng)絡(luò)安全編程方面的知識引入到教學(xué)中;而對于基礎(chǔ)差、學(xué)習(xí)積極性又不好的學(xué)生,我們將理論知識教授時數(shù)減少,多讓學(xué)生動手實踐,通過實踐理解理論知識。計算機安全技術(shù)課程中的原理概念部分抽象、枯燥,很難引起學(xué)生的興趣。在教學(xué)過程中,我們更改傳統(tǒng)的以講為主的教學(xué)方式,將學(xué)生帶動到授課環(huán)節(jié)中,通過學(xué)生自己參與講課的方式調(diào)動學(xué)生的積極性,大大提高了教學(xué)效果。就目前我校無專業(yè)實驗室的情況,為了給學(xué)生創(chuàng)造更多的動手機會,在教學(xué)改革中,我們充分利用虛擬機技術(shù)進(jìn)行一些實踐性強的實驗,在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行大量的實驗而不會對計算機產(chǎn)生破壞。將虛擬機引入到實驗教學(xué)中能夠利用有限的資源擴充實驗內(nèi)容,讓學(xué)生參與到教學(xué)活動之中,大大調(diào)動學(xué)生的積級性。并且虛擬機技術(shù)在計算機安全技術(shù)課程中的使用使得學(xué)生養(yǎng)成一種主動探究的習(xí)慣。學(xué)生在使用虛擬機的過程中,逐漸熟悉這個工具后,自己可以嘗試使用虛擬機做一些實驗、測試一些新技術(shù),甚至自己設(shè)計實驗項目。由于使用了虛擬機這個工具,學(xué)生在測試時消除了后顧之憂,因此可以放心大膽的進(jìn)行嘗試和創(chuàng)新,也因此可以得到一些意想不到的收獲。因此,虛擬機技術(shù)的應(yīng)用可以培養(yǎng)學(xué)生的探索精神和創(chuàng)新能力,并為今后實訓(xùn)課程做下鋪墊。
第三步就是考核方式的改革。因為本課程以往都是以理論授課為主的,所以采用的考核方式也是閉卷考試。通過本次課程改革,大大提升了實踐部分的教學(xué),所以我們將實踐過程作為考核的主要方式。在平時的實驗課中通過學(xué)生的實踐進(jìn)行平時成績的考核,學(xué)習(xí)結(jié)束之前進(jìn)行綜合實驗的部署,通過綜合實驗完成情況進(jìn)行本門課程的考核。
三、教學(xué)方法的改革
在教學(xué)方法上,國際通行的小組討論課(seminar)、導(dǎo)修課(tutorial)、研究性教學(xué)、互助學(xué)習(xí)、案例教學(xué)、創(chuàng)新實踐等現(xiàn)代教學(xué)方法將被逐步引進(jìn)到教學(xué)中。對于不同層次的學(xué)生教學(xué)重點不同,逐漸解決優(yōu)等學(xué)生吃不飽、較差學(xué)生消化不好的問題。將學(xué)生按照接受能力混合分組,每組中都有好與差,在布置任務(wù)時從簡單任務(wù)入手,促進(jìn)學(xué)生的合作精神,對于較難任務(wù),要求接受能力較強的學(xué)生在自己完成的基礎(chǔ)上輔助其他學(xué)生完成任務(wù),不僅能夠促進(jìn)學(xué)生之間的溝通配合能力,對于層次較好的學(xué)生來說更能促進(jìn)他們自身對知識的理解和深化。在每個知識點的授課前與授課后布置相應(yīng)的任務(wù),要求學(xué)生在課后自己完成,而課上是學(xué)生一起交流一起討論最后尋求最佳解決方案的過程。這種方法不僅能夠促進(jìn)學(xué)生的積極性,也大大促進(jìn)了學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新精神。在教學(xué)過程中大力加強實踐教學(xué)環(huán)節(jié),開展校內(nèi)校外多種形式的實踐教學(xué)項目,通過在各種實踐競賽中尋求給學(xué)生鍛煉的機會,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新和實踐能力。
四、結(jié)語
針對我學(xué)院三表學(xué)生較多的實際情況,本課程因材施教,加大實驗學(xué)時,使學(xué)生從理論知識深度的學(xué)習(xí)過渡到實踐能力的積累;將虛擬機技術(shù)引入到實驗教學(xué)環(huán)節(jié)中,不僅能夠利用有限的資源做大量的網(wǎng)絡(luò)安全方面的實驗,還有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力。培養(yǎng)學(xué)生的探索精神和創(chuàng)新能力,為學(xué)生走入社會的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
[1]段云所,魏仕民,唐禮勇,等.信息安全概論[M].北京:高等教育出版社,2005:50-54.
[2]趙華偉,文卉.網(wǎng)絡(luò)信息安全教學(xué)實施探討[J].計算機教育,2012,(7):57-60.
[3]闕海寶,白琴.創(chuàng)新人才培養(yǎng)思路探索應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式——四川師范大學(xué)成都學(xué)院人才培養(yǎng)模式的探索與創(chuàng)新[J].中國大學(xué)教學(xué),2009,(6):61-62.
[4]張志勇,黃濤,張麗麗,等.信息安全技術(shù)課程的知行合——教學(xué)模式[J].計算機教育,2011,(12):67-69.
1、網(wǎng)絡(luò)安全的定義
網(wǎng)絡(luò)安全是指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)受到保護,不受偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露,系統(tǒng)能夠連續(xù)、可靠、正常地運行,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不中斷。網(wǎng)絡(luò)安全的中心內(nèi)容是信息系統(tǒng)的安全,即信息處理和傳輸系統(tǒng)的安全。它主要包括三方面,即系統(tǒng)信息安全、信息傳播安全和信息內(nèi)容安全。系統(tǒng)信息的安全主要涉及網(wǎng)絡(luò)硬件方面的安全,包括物理環(huán)境、設(shè)備、媒體等方面的安全。信息傳播和信息內(nèi)容的安全多涉及軟件方面的安全,也是和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全更為緊密的部分。
2、全面認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)信息安全對大學(xué)生的意義
在網(wǎng)絡(luò)信息傳播和儲存的過程中會出現(xiàn)許多不安全因素,這其中對大學(xué)生危害最大的是個人信息泄露問題,這也是許多教育工作者一直提及的問題。雖然網(wǎng)絡(luò)信息安全的問題比較突出,但并不是網(wǎng)絡(luò)安全問題的全部。實際上由于網(wǎng)絡(luò)犯罪隱蔽性較高,再加上學(xué)校教育的側(cè)重點的偏失,因此很多大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)安全就是指網(wǎng)絡(luò)信息安全,他們沒有感受到自己的網(wǎng)絡(luò)信息有什么不安全。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示只有1.4%的學(xué)生有過QQ號、MSN號、網(wǎng)銀賬號被盜的經(jīng)歷,90.2%的學(xué)生認(rèn)為沒有人企圖對他們實施數(shù)據(jù)盜竊。所以,他們想當(dāng)然地認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)安全問題不是普通大學(xué)生要注意的事情,網(wǎng)絡(luò)犯罪分子只會對機密性文件、銀行賬戶和其他價值較高的數(shù)據(jù)下手,而對普通大學(xué)生的信息數(shù)據(jù)不感興趣。但是事實的狀況并非如此,根據(jù)《2013年中國網(wǎng)民信息安全狀況研究報告》顯示:“2013年一年中遇到過網(wǎng)絡(luò)安全問題的網(wǎng)民比例高達(dá)74.1%,影響總?cè)藬?shù)達(dá)到了4.38億,這其中年齡在19-29歲的人群占總?cè)藬?shù)的29.5%,而這一群體的絕大多數(shù)恰恰是在校大學(xué)生。所以,這樣不難看出針對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全問題就在我們身邊,并且需要我們馬上應(yīng)對和解決。[1]
而針對大學(xué)生群體的網(wǎng)絡(luò)犯罪的方式方法也是層出不窮,除了通過技術(shù)手段直接竊取個人信息,再進(jìn)行后續(xù)欺詐行為的犯罪外,還包括使用手機惡意軟件在用戶不知情或未授權(quán)情況下,通過自動訂購收費業(yè)務(wù)、撥打收費聲訊電話、偷跑流量等方式,為自己謀利;使用假冒網(wǎng)站/詐騙網(wǎng)站通過偽裝成正常網(wǎng)站,以抽獎等方式騙取錢財;以網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)平臺的名義進(jìn)行高利貸業(yè)務(wù);開設(shè)網(wǎng)絡(luò)賭場進(jìn)行賭博活動或利用賭博的名義騙取錢財?shù)?。這其中大部分都是利用了網(wǎng)絡(luò)安全漏洞進(jìn)行竊取或者騙取個人信息來實現(xiàn)犯罪目的的。因此,大學(xué)生必須全面認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)安全的重要性,不要單純地認(rèn)為自己的個人信息并非機密,犯罪分子不會感興趣,因而就放松了警惕。事實上,犯罪分子獲得個人信息不是目的,它只是為了達(dá)到犯罪目的的手段。大學(xué)生只有明確了這一點才能夠保護好自身免受網(wǎng)絡(luò)安全問題的困擾。
2 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全與科技道德的關(guān)系
1、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全與科技道德的關(guān)系
科技道德是調(diào)節(jié)人們所從事的科技活動與自然界、科技工作者與社會以及科技工作者之間相互關(guān)系的行為規(guī)范,是科學(xué)活動中從思想到行為應(yīng)當(dāng)遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則的總和。從科技道德的定義中不難看出科技道德所要約束的主體是從事科學(xué)研究或掌握科學(xué)技術(shù)的人或群體,而對象是科技本身。通過定義可以推斷出違背科技道德的后果:科技一旦不被正確地使用,必將產(chǎn)生惡劣的影響??萍及l(fā)展必須重視倫理規(guī)范,以弘揚科技的正面效益,扼制其負(fù)面影響,更好地為人類造福。從這一點來說,科技發(fā)展必須遵守一定的倫理規(guī)范,一切不符合倫理道德的科技活動必將遭到人們的異議、反對,被送上道德法庭甚至受到法律的制裁。[2]大學(xué)生作為社會的一個特殊群體擁有一定量的知識儲備和思想基礎(chǔ),是國家培養(yǎng)的高級專業(yè)人才,同時也代表著最先進(jìn)的流行文化。網(wǎng)絡(luò)既是流行文化的組成部分又肩負(fù)著傳播流行文化的任務(wù),是大學(xué)生最喜歡的媒體之一,它有時甚至在潛移默化地改變著大學(xué)生的思想。
由于網(wǎng)絡(luò)文化具有多元性、開放性和自由性,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,加速了各種文化之間的相互吸收、融合,使其在廣泛傳播中得到發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)文化無形中影響了大學(xué)生的各種人生觀、價值觀的形成,也容易使一些西方國家的價值觀和意識形態(tài)滲透到大學(xué)生中,破壞他們已有的思想、價值和文化。大學(xué)生的思想觀念、價值取向在虛擬空間難免發(fā)生改變,在沒有形成穩(wěn)定的世界觀和獨立價值判斷能力之前,如果沒有適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),就會處于尋求新鮮刺激的心理狀態(tài),從網(wǎng)上獲取和傳播各類信息,導(dǎo)致一些不良行為的發(fā)生和不良信息的傳播,對大學(xué)生社會化產(chǎn)生不良影響。如果缺乏清醒認(rèn)識,久而久之,就會導(dǎo)致道德意識弱化、價值判斷能力弱化,進(jìn)而產(chǎn)生道德危機。而這種道德危機如果存在于一個擁有一定網(wǎng)絡(luò)技術(shù)儲備的大學(xué)生身上極有可能促使他走上破壞網(wǎng)絡(luò)安全的犯罪道路。所以,網(wǎng)絡(luò)安全和技術(shù)道德之間存在著聯(lián)系。技術(shù)道德是網(wǎng)絡(luò)安全的前提之一,擁有良好技術(shù)道德的大學(xué)生斷不會從事危害網(wǎng)絡(luò)安全的活動。不僅如此,他們還會利用所學(xué)知識維護網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定,防止網(wǎng)絡(luò)信息泄露。因此,我們在對大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育的同時一定也要做好技術(shù)道德方面的教育,尤其是對計算機專業(yè)的學(xué)生更要關(guān)注。只有約束了不正確的技術(shù)思想才能從真正意義上阻斷網(wǎng)絡(luò)安全問題發(fā)生的根源。
2、如何提高大學(xué)生的技術(shù)道德水平
(1)將科技道德課程納入專業(yè)教育體系
要將技術(shù)道德教育與本學(xué)科專業(yè)教育和社會實踐緊密結(jié)合,將正確的科技倫理觀闡述給大學(xué)生,幫助他們構(gòu)建出完整的技術(shù)道德體系,從而讓他們更好地了解科學(xué)的社會邏輯,掌握辯證看待科學(xué)事物的能力。大學(xué)在專業(yè)課程設(shè)計中要突出提高技術(shù)道德層次的目標(biāo),在基礎(chǔ)理論教學(xué)內(nèi)容里,要努力將設(shè)計目標(biāo)同專業(yè)技術(shù)應(yīng)用進(jìn)行相關(guān)結(jié)合,利用科技道德教學(xué),學(xué)習(xí)優(yōu)秀科學(xué)家和科技工作者的道德品質(zhì),這些有助于學(xué)生調(diào)整只注重技術(shù)的經(jīng)濟價值而忽視其社會文化價值的思維方式,引導(dǎo)學(xué)生從倫理道德的視角看待科技活動,正確理解科學(xué)技術(shù)與倫理道德之間、真與善之間存在著相互作用、相互促進(jìn)、相互制約的辯證關(guān)系。[3]
(2)將科技道德教育納入思想道德課程體系
擴充德育教育的?熱藎?將生命倫理、生態(tài)環(huán)境倫理、信息 網(wǎng)絡(luò)倫理、科研學(xué)術(shù)倫理等科技倫理道德教育的內(nèi)容納入大學(xué)思想道德課程內(nèi)容體系。改變傳統(tǒng)的道德教育體系,在教授科技道德課程時要能夠從“人與人的關(guān)系”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭伺c科技與人的關(guān)系”。另外,還要將科技倫理、技術(shù)道德和大學(xué)生的安全教育相結(jié)合,通過安全教育反作用于科技道德教育,預(yù)防科技犯罪。
(3)優(yōu)化第二課堂,通過校園文化發(fā)展促進(jìn)科技道德建設(shè)
利用已有的校園文化基礎(chǔ)進(jìn)行科技道德建設(shè)。加強科技道德教育和輿論宣傳。營造良好的科研與學(xué)術(shù)研究的氛圍,整頓學(xué)術(shù)規(guī)范,重申科技倫理底線,大力宣傳科技史上著名科學(xué)家的高尚品德和科學(xué)精神,批評在日常學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)活動和科技活動中不道德的行為,充分認(rèn)識不良科技道德和科研作風(fēng)的嚴(yán)重危害。
利用大學(xué)生參加生產(chǎn)實踐、社會調(diào)查、科技實踐活動的機會樹立優(yōu)秀示范個人或單位,將倫理教育同學(xué)生培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié)相結(jié)合,充分發(fā)揮科研實踐的功能和實效。學(xué)生在教師的指導(dǎo)下參與科研實踐,可以有效擺脫單純地理論灌輸,得到最直接的教育。
2010年5月25日,網(wǎng)宿科技推出了一款自主創(chuàng)新的網(wǎng)宿科技全站加速(網(wǎng)宿WSA)解決方案。該解決方案可以滿足含有動態(tài)內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站對網(wǎng)絡(luò)訪問速度、穩(wěn)定性以及安全性等多樣化的需求,打破了以往行業(yè)內(nèi)單項內(nèi)容加速的局面,可以對網(wǎng)站進(jìn)行整體加速與實時優(yōu)化,明顯提高了網(wǎng)站服務(wù)效果,并為客戶構(gòu)建極高的安全性和穩(wěn)定性。
網(wǎng)宿WSA是在網(wǎng)宿科技CDN2.0產(chǎn)品線和增值服務(wù)基礎(chǔ)上,結(jié)合革新性的DAA動態(tài)加速技術(shù)、網(wǎng)宿安全平臺發(fā)展而來的CDN3.0時代中高速、穩(wěn)定、安全、可擴展的網(wǎng)站加速解決方案。網(wǎng)宿WSA全站加速解決方案擁有以下優(yōu)勢:
1.加快用戶訪問速度,提高網(wǎng)站訪問成功率。WSA加速后,響應(yīng)時間縮短為原來的1/3以上,加速效果明顯。
2.使用方便。用戶無需域名動靜分離,可以簡化客戶網(wǎng)站服務(wù)操作,使用簡單;
3.適用性更強。方案可根據(jù)客戶網(wǎng)絡(luò)需求調(diào)整網(wǎng)絡(luò)部署,同時可根據(jù)客戶業(yè)務(wù)特點和行業(yè)特征調(diào)整方案部署。
4.合理分配流量,輕松應(yīng)對突發(fā)訪問。動靜態(tài)內(nèi)容混合加速,圖片、網(wǎng)頁和下載的文件緩存在節(jié)點處,可直接提供給用戶。
5.動態(tài)連接通過DAA加速,傳輸至源站處理。動態(tài)連接可以減輕服務(wù)器壓力,使網(wǎng)絡(luò)流量合理傳輸。
6.多方位網(wǎng)絡(luò)安全保障。新的解決方案部署了分布式、多層次的CDN安全體系,可以讓用戶網(wǎng)站得到更好的保護。
網(wǎng)宿科技研發(fā)中心副總經(jīng)理黃莎琳告訴記者:“WSA的技術(shù)領(lǐng)先同行業(yè)水平一年半時間,而且增值服務(wù)是最多的,范圍也是最廣的,而且網(wǎng)宿WSA應(yīng)用的一項核心關(guān)鍵技術(shù)――DAA(動態(tài)應(yīng)用加速技術(shù))是國內(nèi)首家能夠真正解決動態(tài)應(yīng)用加速問題的技術(shù),對整個CDN行業(yè)具有變革性的意義?!睋?jù)了解,原來業(yè)內(nèi)針對網(wǎng)絡(luò)動態(tài)內(nèi)容加速多采用拉專線的方式進(jìn)行,不僅成本高昂而且有很大的局限性,網(wǎng)宿D(zhuǎn)AA由于是基于網(wǎng)絡(luò)的加速平臺,不僅能在傳輸層做到“拉專線”的加速效果,而且能夠在協(xié)議層和應(yīng)用層進(jìn)行優(yōu)化,傳輸效率得到極大提高,讓客戶真正享受速度和高帶寬。
【關(guān)鍵詞】WebQuest 科技創(chuàng)新 教學(xué)改革
【中圖分類號】G712 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810(2013)36-0177-02
WebQuest是美國圣地亞哥州立大學(xué)的伯尼·道奇等人于1995年開發(fā)的一種全新的教學(xué)活動形式——將互聯(lián)網(wǎng)作為教學(xué)的一部分應(yīng)用于教學(xué)過程中的任何階段?!癢ebQuest是一個研究性的活動,研究者所需的信息一部分或全部來自于網(wǎng)上”。“Web”是“網(wǎng)絡(luò)”的意思,“Quest”是“尋求、調(diào)查”的意思,據(jù)此,結(jié)合目前我國開展的研究性學(xué)習(xí)活動,我們可以把它譯為“網(wǎng)絡(luò)主題探究”。即WebQuest是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的探究式學(xué)習(xí),是研究性學(xué)習(xí)的一種學(xué)習(xí)模式。
科技創(chuàng)新活動是一項沒有具體教學(xué)內(nèi)容,只有具體教學(xué)目標(biāo)的課外活動,作為科技創(chuàng)新項目的指導(dǎo)員,在實際工作中,為了解決學(xué)生的基礎(chǔ)知識,擴展學(xué)生的知識視野,提高學(xué)生的自學(xué)能力,運用WebQuest具有極高的實際價值與意義。
安全用電知識是學(xué)生開展科技創(chuàng)新活動的入門知識,下面筆者就安全用電方面如何運用WebQuest開展教學(xué)提出自己的方案。
根據(jù)WebQuest的六個關(guān)鍵屬性:(1)緒言;(2)任務(wù);(3)過程;(4)資源;(5)評估;(6)結(jié)論。本人結(jié)合多年的教學(xué)實踐提出設(shè)計WebQuest的前提條件與過程設(shè)計的步驟:
一 設(shè)計前的準(zhǔn)備
1.學(xué)生情況分析
筆者根據(jù)自己多年的教學(xué)經(jīng)驗認(rèn)為,由于電工基礎(chǔ)課程過于理論化,只有激發(fā)學(xué)生的興趣,學(xué)生才能學(xué)好該門課程,對于高一年級的學(xué)生,如何培養(yǎng)他們喜歡電學(xué)知識,最貼近學(xué)生日常生活的就是用電安全,而且作為機電專業(yè)的學(xué)生,今后會經(jīng)常接觸電,基于安全考慮和學(xué)生的基礎(chǔ)問題,設(shè)計了該研究方案。
2.課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)
在新課程理論的指導(dǎo)下,多關(guān)注學(xué)生的經(jīng)驗和興趣,通過現(xiàn)實生活中的生動素材引入,使枯燥的電工基礎(chǔ)知識具有豐富的現(xiàn)實背景,重視學(xué)生學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng),讓學(xué)生善于從電學(xué)的角度,用電工基礎(chǔ)的知識去分析日常生活或各種電器安全的隱患具有現(xiàn)實意義,對于培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),善于學(xué)習(xí),會思考分析問題的能力,以及解決問題的能力都有極大的幫助,安全意識的培養(yǎng)也是社會的需要,安全問題帶來的社會影響是巨大且觸目驚心的。
第一,知識與技能。了解維修電工的作用和任務(wù),理解電工安全基本知識:(1)電工基本安全知識;(2)安全用電常識;(3)電氣消防知識;(4)觸電急救知識。
第二,過程與方法。(1)小組合作學(xué)習(xí),加強小組合作,培養(yǎng)交流的能力;(2)文獻(xiàn)資料法,指導(dǎo)學(xué)生通過閱讀文獻(xiàn)了解用電安全的事故案例和各類相關(guān)的素材;(3)社會調(diào)查,了解群眾的安全用電意識和日常家庭(工廠)中存在的用電安全隱患;(4)利用多種途徑收集資料(上網(wǎng)下載、圖書館查閱、調(diào)查訪問供電所工作人員等),并能對資料篩選、整理、分析。通過小組合作,實地調(diào)查和資料整理分析學(xué)會如何與人交際和協(xié)作的能力。
第三,情感與價值觀。在研究中加強小組成員包括老師的交流,培養(yǎng)團隊精神;進(jìn)一步了解掌握用電安全的知識,增加對電工的興趣;安全意識的建立,有助于培養(yǎng)學(xué)生的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),認(rèn)真細(xì)致的品格;通過活動還可以培養(yǎng)學(xué)生互相幫助、互相關(guān)心的素養(yǎng),具有集體精神。
3.過程中教師的注意事項
本活動主要是學(xué)生的課外學(xué)習(xí)活動,教師要輔助學(xué)生制訂活動實施方案,整個過程教師要充當(dāng)督導(dǎo)的角色,把握好如下細(xì)節(jié)問題:(1)重點分析學(xué)生有哪些共性、有哪些差異,尤其是對開展研究性學(xué)習(xí)有影響的因素。(2)智力因素方面:知識基礎(chǔ)、認(rèn)知能力、認(rèn)知結(jié)構(gòu)變量。(3)非智力因素:動機水平、歸因類型、焦慮水平、學(xué)習(xí)風(fēng)格。
第一,電工基礎(chǔ)知識抽象,部分學(xué)生對學(xué)習(xí)電工基礎(chǔ)沒有興趣。由于對學(xué)習(xí)沒有興趣,故有一部分學(xué)生不能很好地開展研究性學(xué)習(xí)。
第二,學(xué)生缺乏對生活的了解,由于現(xiàn)在獨生子女較多,從小學(xué)生都在家長的百倍關(guān)愛下長大,脫離生活實際,對生活中的很多事情不了解。
第三,小組學(xué)習(xí)還未成熟。研究性學(xué)習(xí)是一種小組式或合作學(xué)習(xí)式的探索,但現(xiàn)在的學(xué)生小組學(xué)習(xí)的想法還不成熟,也會對研究性學(xué)習(xí)帶來影響。
二 安全用電設(shè)計過程
1.動員和培訓(xùn)
目的:初步認(rèn)識研究性學(xué)習(xí)、理解研究性學(xué)習(xí)的研究方法。(1)接觸、討論安全用電的話題(加入學(xué)習(xí)群);(2)了解本次活動的學(xué)習(xí)目的;(3)學(xué)習(xí)了解本次綜合實踐活動的步驟、方法、要求。
2.課題準(zhǔn)備階段
提出和選擇課題:安全用電老師設(shè)計了4個研究方向(學(xué)生們也可以提出安全用電方面你感興趣的話題進(jìn)行研究):(1)電工基本安全知識(電工任務(wù)、電工安全);(2)安全用電常識(學(xué)習(xí)內(nèi)容、視頻);(3)電氣消防知識(學(xué)習(xí)內(nèi)容、視頻);(4)觸電急救知識(學(xué)習(xí)內(nèi)容、視頻)。
備注:老師也準(zhǔn)備了關(guān)于以上內(nèi)容的教學(xué)視頻課例,學(xué)生們可以在QQ群共享文件夾下載。
成立課題組:老師在任務(wù)版面提供了三個課題組供同學(xué)們選擇(你也可以自己提出成立一個老師沒有想到的更好的課題組)。
準(zhǔn)備階段的步驟有:(1)請學(xué)生們根據(jù)自己的專長和喜好確定自己的選題,并根據(jù)選題形成小組。(2)各小組成立后,選定組長,學(xué)習(xí)討論小組合作學(xué)習(xí)評價量規(guī)(如何評價你的組員在課題研究中的表現(xiàn))。(3)根據(jù)自己的選題,進(jìn)行小組分工,小組內(nèi)分工可以為收集資料小隊、科學(xué)實驗隊、社會調(diào)查隊等。形成小組實施方案:各小組根據(jù)分工制定研究計劃、分配研究時間、細(xì)分研究內(nèi)容、制作調(diào)查表、預(yù)定成果等。
3.課題實施階段
首先是實驗的起步、探索階段,學(xué)習(xí)相關(guān)用電安全理論知識,根據(jù)生活實際,搜集與課題知識緊密聯(lián)系的生活素材。其次是進(jìn)行電學(xué)理論的分析,利用課本內(nèi)容進(jìn)行分析整理。最后是怎樣把從學(xué)習(xí)中獲得的結(jié)論用于生活用電的實踐。各小組及時把當(dāng)天活動內(nèi)容集中起來,在小組長的組織下進(jìn)行分類處理,并做好記錄工作,教師會向各組了解獲得的信息資料情況,和大家一起研究如何分析、提煉、整理資料。各活動小組行動結(jié)束后,如實地向?qū)W生們展示活動中的不足之處,再將所有資料進(jìn)行綜合整理。列出活動的主要內(nèi)容,寫出簡單的活動結(jié)論、展示你的產(chǎn)品安全改良設(shè)計、宣傳手冊,社區(qū)獎勵證書,或制作安全用電的宣傳網(wǎng)頁在學(xué)校和社區(qū)推廣等。
三 WebQuest開展研究性學(xué)習(xí)的實踐體會
1.有利于學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)、自主探究的能力
科技創(chuàng)新離不開必要的理論知識,而科技創(chuàng)新組成員的組成復(fù)雜,有不同年級、不同專業(yè)的學(xué)生,按照職業(yè)教育“做中學(xué)、學(xué)中做”的理念,我們建立基礎(chǔ)性學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺,有利于學(xué)生按需學(xué)習(xí),根據(jù)自身需要選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容,通過創(chuàng)新活動的引導(dǎo),最終達(dá)到職業(yè)教育的三維目標(biāo)。未來學(xué)家對未來學(xué)生的要求概括為三條:(1)要學(xué)習(xí)面對明天有用的知識——獲取知識的方法;(2)要學(xué)習(xí)對明天的應(yīng)變能力——會實踐的能力;(3)要學(xué)習(xí)終身有用的本領(lǐng)——會創(chuàng)造的本領(lǐng)。
2.有利于擴展學(xué)生學(xué)習(xí)知識的容量
職業(yè)學(xué)校學(xué)生科技創(chuàng)新活動中,主要是培養(yǎng)學(xué)生思考和創(chuàng)新的能力,實際教學(xué)中主要是動手實踐,實踐在校期間占用的比例較大,在一定程度上影響了學(xué)生知識獲取的容量,要解決學(xué)生活動過程中的知識容量問題,就必須應(yīng)用WebQuest建立學(xué)習(xí)平臺,充分利用學(xué)生的課外時間,是解決科技創(chuàng)新活動的必要條件。
3.WebQuest的引入,提高了我校科技創(chuàng)新的水平
近幾年來,我校的科技創(chuàng)新水平得到了極大的提高,最近5年的時間,我校科技創(chuàng)新作品300多件,其中獲得區(qū)、市、省、國家的獎勵的作品有60多件,尤其值得一提的是《陽光海水自動化淡裝置》于2013年獲得國家級二等獎。部分科技創(chuàng)新作品受到企業(yè)的歡迎,如《不銹鋼彩印的方法》被企業(yè)采用并經(jīng)過和企業(yè)合作完善獲得了發(fā)明專利,此外在科技創(chuàng)新組組長的指導(dǎo)下,我校建設(shè)了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程《電工基礎(chǔ)》,獲得了較大的實用價值,也在學(xué)生的建議下進(jìn)行了多次的修繕,受到上級部門的表揚,并獲得佛山市網(wǎng)絡(luò)課程評比一等獎,實踐證明,WebQuest的學(xué)習(xí)模式對于科技創(chuàng)新活動的順利開展具有不可代替的作用。
WebQuest作為一項優(yōu)秀的教學(xué)實踐理論,實踐教學(xué)中能充分運用,將會極大地提升學(xué)生的綜合素質(zhì),解決課堂教學(xué)容量較小的弊端,也能更好地培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神,這是中職學(xué)生走進(jìn)社會不可或缺的能力。
參考文獻(xiàn)
1.1電子信息的加密技術(shù)
所謂電子信息的加密技術(shù)也就是對于所傳送的電子信息能夠起到一定的保密作用,也能夠使信息、數(shù)據(jù)的傳遞變得更加安全和完整。電子信息的加密技術(shù)是保障電子科技企業(yè)信息安全的重要保證。加密技術(shù)也主要分為對稱以及非對稱兩類,對稱的加密技術(shù)一般都是通過序列密碼或是分組機密的方式來實現(xiàn)的。這其中還包括了明文、密鑰、加密算法以及解密算法五個基本的組成部分。而非對稱加密與對稱加密也存在一定的差異,非對稱加密必須要具備公開密鑰和私有密鑰兩個密鑰,同時,這兩種密鑰只有配對使用,這樣才能解密。因此加密技術(shù)對于電子信息的安全具有很大的保障。如果在發(fā)送電子信息的時候,發(fā)送人是使用加密技術(shù)來發(fā)送郵件的,那么有人竊取信息的時候,也只能夠得到密文,不能得到具體的信息。這樣就大大加強了信息傳送的安全性。加快推進(jìn)國內(nèi)關(guān)鍵行業(yè)領(lǐng)域信息系統(tǒng)的安全評估測試。在安全評估方面,主要針對主機安全保密檢查與信息監(jiān)管,采取文件內(nèi)容檢索、惡意代碼檢查、數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)漏洞掃描、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站檢測、語意分析等技術(shù),評估分析重要信息是否發(fā)生泄漏,并找出泄漏的原因和渠道。
1.2防火墻技術(shù)
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,雖然對于信息安全問題已經(jīng)不斷的得到加強,但是一些信息的不安全因素也在逐級的提高。有一些黑客或者是病毒木馬也在不斷的入侵,而這些不安全的因素會極大的威脅到電子科技企業(yè)信息的安全。而針對這種情況,一種比較有效的防護措施就是防火墻技術(shù)的使用。這種技術(shù)可以有效的防止黑客的入侵以及電腦中的信息被篡改等情況的發(fā)生。這樣就能夠有效的保障電子科技企業(yè)信息的安全。加強企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施和重要信息系統(tǒng)建設(shè),建設(shè)面向企業(yè)的信息安全專業(yè)服務(wù)平臺。重點開展等級保護設(shè)計咨詢、風(fēng)險評估、安全咨詢、安全測評、快速預(yù)警響應(yīng)、第三方資源共享的容災(zāi)備份、標(biāo)準(zhǔn)驗證等服務(wù);建設(shè)企業(yè)信息安全數(shù)據(jù)庫,為廣大企業(yè)提供快速、高效的信息安全咨詢、預(yù)警、應(yīng)急處理等服務(wù),實現(xiàn)企業(yè)信息安全公共資源的共享共用,提高信息安全保障能力。
二、解決電子科技企業(yè)信息安全問題的方法
2.1構(gòu)建電子科技企業(yè)信息安全的管理體系
如果要想有效的保障電子科技企業(yè)的信息安全,除了要不斷的提高安全技術(shù)水平,還要建立起一套比較完善的信息安全管理體系。這樣才能使整個信息安全工作更加有條不紊的進(jìn)行。在很多電子科技企業(yè)當(dāng)中,最初所建立的相關(guān)信息制度在很大程度上都制約著信息系統(tǒng)的安全性。如果一旦安全管理制度出現(xiàn)了問題,那么一系列的安全技術(shù)都無法發(fā)揮出來。很多信息安全工作也無法正常進(jìn)行下去。因此,嚴(yán)格的信息安全管理體系對于信息安全的保障具有十分重要的作用。只有當(dāng)信息安全管理形成了一個完善的體系,那么信息安全工作才能夠更加順利的進(jìn)行,同時也能夠大大的提升信息安全的系數(shù)。
2.2利用電子科技企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)條件來提供信息安全服務(wù)
一般來說,電子科技企業(yè)都擁有自己的局域網(wǎng),很多企業(yè)也可以通過局域網(wǎng)來相互連通。因此,電子科技企業(yè)應(yīng)該充分的利用這一特點為自身的企業(yè)提供良好地信息安全服務(wù)。通過局域網(wǎng)的連通,不僅能夠在這個平臺上及時的公布一些安全公告以及安全法規(guī),同時還可以進(jìn)行一些安全軟件的下載,為員工提供一些關(guān)于信息安全的培訓(xùn)。這樣不僅能夠為企業(yè)之間的員工提供一個安全的互相交流的平臺,同時還能夠很好的保障企業(yè)信息安全。針對企業(yè)主機安全保密檢查與信息監(jiān)管,采取文件內(nèi)容檢索、惡意代碼檢查、數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)漏洞掃描、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站檢測、語意分析等技術(shù),評估分析重要信息是否發(fā)生泄漏,并找出泄漏的原因和渠道。
2.3定期對信息安全防護軟件進(jìn)行及時的更新
關(guān)鍵詞 展覽教育;展品;運行;管理;原則
中圖分類號G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼A 文章編號1674-6708(2015) 153-0021-02
科技館進(jìn)入我國已有30多年的歷史,然而其運營管理模式一直較為粗放,尤其是展廳管理,長期以來都是困擾科技館行業(yè)的難題。據(jù)不完全統(tǒng)計,2009至2013年期間,我國新建成開放的科技館有40多個,常設(shè)展廳總面積增加30多萬平方米,年平均增加面積為6萬多平方米。隨著科技館事業(yè)的不斷發(fā)展,展廳面積不斷擴大,展廳管理問題逐漸顯現(xiàn),并影響我國科技館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。展廳是科技館展覽陳列的物理空間,這個空間內(nèi)展覽展品、觀眾、館方工作人員三個因素相互作用,展廳管理是在尊重科技館參觀規(guī)律和展覽客觀條件的基礎(chǔ)上,通過對觀眾和工作人員的科學(xué)合理組織,充分利用科技館的展覽展品或其他教育資源,實現(xiàn)和發(fā)揮科技館的教育功能。
2015年3月,中國科協(xié)、、財政部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于全國科技館免費開放的通知》,此后首批90多家科技館已陸續(xù)向公眾免費開放,為更多公眾走近科學(xué)打開方便之門,然而免費開放帶來的觀眾數(shù)量增加,對科技館的接待能力和服務(wù)水平也提出了嚴(yán)峻的考驗和更高的要求?;诖?,本文嘗試通過一些實際案例,結(jié)合實際工作經(jīng)驗,總結(jié)和探討科技館展廳運行和管理的基本原則。文章旨在拋磚引玉,期待與科技館同行們交流經(jīng)驗,從而提升科技館展廳管理和展教服務(wù)的綜合能力。
1 展廳運行管理的基本原則
科技館展廳運行與管理通常由展覽教育部門或展覽運維部門負(fù)責(zé),國內(nèi)科技館有的將展覽運行與展覽教育分開,有的則合二為一進(jìn)行管理。無論何種組織模式,展廳運行和管理的內(nèi)容都應(yīng)包含兩個方面:一是提供必要的服務(wù),確保展覽展品的安全穩(wěn)定運行,保障觀眾良好的參觀秩序和參觀環(huán)境;二是開展豐富多彩的教育活動,輔導(dǎo)觀眾更好參與展品、理解展示內(nèi)容,從而提升展教效果。展廳運行與管理是科技館的基礎(chǔ)工作,在具體工作中應(yīng)遵守以下幾個基本原則。
1.1 切實保障參觀安全
安全是觀眾參觀展覽的最基本的需求,觀眾的參觀安全是科技館開展一切管理、服務(wù)和教育工作不可逾越的紅線,科技館有責(zé)任保障觀眾的參觀安全。
科技館的展品功能一般通過集機械結(jié)構(gòu)、電氣、計算機、多媒體于一體的硬件設(shè)備體現(xiàn)出來,觀眾通過按鈕、搖桿、手輪或者其他互動機構(gòu)參與展品,通常需調(diào)動視覺、聲覺、觸覺、嗅覺等多個感官與展覽互動,如“空中自行車”展品,需要觀眾在懸于高空的鋼絲繩上前后騎行自行車,使觀眾體驗和了解物體重心與穩(wěn)度之間的關(guān)系。青少年觀眾是科技館的主要觀眾群,這個群體的特點是活潑好動、擁有強烈的好奇心。由于展品互動性較強,而觀眾操作隨意性又很大,很難預(yù)測觀眾的偶然行為,如低齡觀眾觸摸不該觸摸的按鈕(如高壓展品設(shè)置在不易察覺處的急停按鈕),或無意中將手放進(jìn)滑軌縫隙等,因此在展廳運行或教育活動的設(shè)計與實施中,必須將安全作為第一考量的原則,避免危險事件的發(fā)生。
對于一些大型互動展品,根據(jù)觀眾參觀流量和實際運行中出現(xiàn)的問題,合理設(shè)置一定數(shù)量的工作人員進(jìn)行看護,協(xié)助觀眾體驗展品,防止意外事故出現(xiàn)。而關(guān)于教育活動的開發(fā)和實施,必須事先考慮可能引起的不安全問題,如某教育活動方案需要在節(jié)假日的參觀高峰期,由工作人員帶領(lǐng)30名觀眾在展廳穿梭,組織觀眾上下旋轉(zhuǎn)樓梯,學(xué)習(xí)和了解展品內(nèi)容,就在很大程度上增加了安全隱患,此時應(yīng)調(diào)整活動組織方式,或選擇更適宜的時機,減少可能引起的安全問題。
1.2 簡化流程,方便觀眾
科技館是一個科普教育場所,但同時也是一個游覽場所。科技館要提升服務(wù)水平,就必須考慮我們的運行、輔導(dǎo)模式是否人性化,能否盡可能多的為觀眾考慮,能否幫助觀眾更好的安排參觀時間、輕松獲得體驗,進(jìn)而理解展覽內(nèi)容獲得更大收獲。因此在保障安全的基礎(chǔ)上,所有展品輔導(dǎo)、活動組織都應(yīng)做到“以人為本”,盡量摒棄繁瑣的參觀流程和復(fù)雜的參與環(huán)節(jié),“化繁為簡”。針對一些觀眾喜愛的大型體驗展品,在設(shè)計運行方案時,除了保證安全,還必須考慮易參與性,參與程序過于復(fù)雜,不僅會引起觀眾的煩躁與不滿,影響參觀興趣,同時也給工作人員的具體操作增加了很多麻煩,降低了方案的可實施性。
1.3 引導(dǎo)觀眾深入理解展覽內(nèi)容
科技館構(gòu)建情景化的展覽環(huán)境,模擬再現(xiàn)科技實踐過程,其核心展教思想是鼓勵觀眾自主參觀、在發(fā)現(xiàn)中學(xué)習(xí)。工作人員則提供必要的服務(wù),協(xié)助和保障觀眾與展覽展品進(jìn)行安全、有效的互動。理想的展品能夠暗示觀眾應(yīng)該做什么,觀眾通過親自操作體驗?zāi)軌蛴兴伎?,并能與同行的家長、同伴或工作人員進(jìn)行討論,加深對展品的理解。然而根據(jù)我國科技館展覽設(shè)計和公眾科學(xué)素質(zhì)水平的現(xiàn)狀,僅有少數(shù)經(jīng)典展品能夠?qū)崿F(xiàn)此種效果,大部分展品首先在觀眾參與環(huán)節(jié)就存在一定的問題:觀眾基本不知何處下手,要么按照自己的想法盲目擺弄展品,質(zhì)疑為何沒有現(xiàn)象,要么隨意晃動互動機構(gòu),不待現(xiàn)象出現(xiàn)就轉(zhuǎn)移注意力到下一件展品;即使觀眾操作正確看到演示現(xiàn)象,感到很興奮,但也鮮有人能夠展開思路,將體驗、觀察到的現(xiàn)象與已有的知識實現(xiàn)鏈接,導(dǎo)致展覽教育的效果并不理想。
因此,展覽教育還應(yīng)最大限度的挖掘展品的內(nèi)涵,研究多種教育模式或教育方法,開發(fā)和組織各種定時輔導(dǎo)、動手做、科學(xué)實踐課等豐富的教育活動,引導(dǎo)觀眾由此及彼的展開思路,并使其感受到他們所接受的東西有一定的完整性和連貫性,最好能使觀眾的所察所思與其固有的知識建構(gòu)進(jìn)行聯(lián)通,真正實現(xiàn)展覽展品的教育效果。
1.4 尊重展覽展品客觀環(huán)境
一件展品不是孤立地矗立在展廳,而是處于一個展示環(huán)境中。一件展品與觀眾之間的互動關(guān)系,不僅受到周圍地理環(huán)境如建筑物高低、地面情況、安全通道位置等的影響,同時還受周圍展品的體量大小、互動參與效果、布展密度的影響,甚至該展品所處展廳之外的公共空間大小都會對其形成制約。展教運行和教育活動的組織、實施,必須尊重展覽展品的客觀現(xiàn)實環(huán)境,無視客觀展品所處的客觀環(huán)境,單方主觀的調(diào)整展品運行策略或組織教育活動,會產(chǎn)生一系列問題,甚至是嚴(yán)重的安全問題。
如某大型展品觀眾參與人數(shù)眾多,長時間排隊觀眾產(chǎn)生不滿情緒,曾引發(fā)多次投訴。為便于觀眾安排參觀時間,該展品的參與方式由原來的自主排隊體驗調(diào)整為預(yù)約體驗,觀眾需在預(yù)約時間內(nèi)憑展館門票預(yù)約體驗時間。在這個案例中,預(yù)約臺位置的設(shè)置就需要慎重考慮,如位置選擇不當(dāng),設(shè)置在該展品所鄰布展密度較大的展區(qū),將會導(dǎo)致預(yù)約時觀眾排隊驟然集中,在人流量大的高峰期會嚴(yán)重影響該展區(qū)其他觀眾參觀和疏導(dǎo),因此該展品預(yù)約臺需考慮展廳內(nèi)空間較大的位置,為預(yù)約排隊預(yù)留場地,并避免與其他展品的參觀互相沖突。
1.5 尊重觀眾參觀規(guī)律
各館的觀眾參觀流量與參觀群體都具有特定的規(guī)律,2014年中國科技館年接待觀眾300多萬人次,端午、五一、國慶等小長假觀眾量為平時各月人數(shù)的2倍多,在7、8兩月的暑期,月參觀人數(shù)可達(dá)平時各月的4至5倍。展廳運行管理應(yīng)尊重科技館觀眾參觀的規(guī)律。在參觀旺季展廳觀眾數(shù)量多,很多互動展品前都有觀眾聚集或排隊,導(dǎo)致觀眾易產(chǎn)生厭倦、焦急或其他負(fù)面心理反應(yīng),因此此時展廳運行的首要問題是先滿足盡可能多的觀眾參與展品,維護良好的參觀秩序,保障觀眾順利流動,防止踩踏、爭吵等不安全事件的發(fā)生,如果開展教育活動,也需要一些操作簡單、現(xiàn)象明顯的科學(xué)表演或短時間的講解輔導(dǎo),而一些需要大規(guī)模在展廳組織觀眾的教育活動則可以暫緩開展;在觀眾流量較小的淡季,展廳觀眾數(shù)量明顯減少,此時展廳運行幾乎沒有壓力,就可以開展各種豐富多彩的教育活動,增加觀眾的參觀興趣,引導(dǎo)觀眾更好地理解展品的展示內(nèi)涵,提升教育效果。因此不同的參觀季有不同的主要矛盾,必須主次分清。
1.6 盡量節(jié)省人力
當(dāng)前各科技館的人員使用普遍比較緊張,因此展廳管理必須有效的調(diào)配和使用人力,好鋼用在刀刃上。展廳運行和教育活動都是一線工作人員來執(zhí)行和實施,如果某個展品的運行輔導(dǎo)耗費人力太多或使員工過于勞累,會導(dǎo)致其他工作無法兼顧或員工注意力分散,反而會釀成安全事故。而針對一些必須開展的大型輔導(dǎo)活動,可適當(dāng)考慮使用志愿者。如臺灣的科普場館基本都通過社會義工來幫助運行展覽,大大降低了場館的人員使用壓力。
2 把握各種條件和多方需求的平衡
上述幾項原則,是筆者根據(jù)工作實踐之總結(jié),除保障安全第一外,其他幾項孰重孰輕沒有一定之規(guī)。展廳管理,必須分析當(dāng)前實際條件下觀眾的需求和館方的需求,同時考慮當(dāng)時的展覽環(huán)境,參觀流量、可調(diào)配的人力等,具體問題具體分析,沒有絕對好與不好的運行和管理模式,只有適合與不適合。管理者需要在不同的參觀季節(jié),根據(jù)不同的時空背景、環(huán)境條件,對各種實際條件進(jìn)行綜合把握,及時調(diào)整管理策略,改變運行和輔導(dǎo)模式以適應(yīng)當(dāng)時的條件和需求。在參觀旺季與淡季、平日與周末、大型節(jié)假日與平時,同一個展廳即使同一件展品(尤其是大型互動展品)其運行輔導(dǎo)方案都應(yīng)做出一定的調(diào)整和改變;而在旺季或節(jié)假日來臨之前,需根據(jù)往年的運行輔導(dǎo)經(jīng)驗和觀眾參觀規(guī)律制定好新策略,在每天的展廳一線工作中,還需要管理者根據(jù)展廳展品情況或不同時段參觀流量的變化及時做出調(diào)整。
中國科技館作為我國唯一的國家級科技場館,每年觀眾接待量以百萬計,為保證觀眾的參觀質(zhì)量,展廳一線的管理尤為重要。展覽教育部門在每次大型節(jié)假日之前,都會依據(jù)各展廳情況制定詳細(xì)的運行方案,針對每個展廳、每個展區(qū)以及參與性較強的大型互動展項,分具體情況設(shè)置工作人員在崗人數(shù),確定崗位職責(zé),并準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案或觀眾分流預(yù)案,以應(yīng)對忽然到來的大型團體或中午時間段人流量的驟然增加,同時多次反復(fù)研討和嘗試,尋找最優(yōu)運行方案,并根據(jù)實際情況不斷調(diào)整和改進(jìn)。
近年來,隨著林業(yè)資源的進(jìn)一步開發(fā),我市林業(yè)發(fā)展自身的結(jié)構(gòu)矛盾和森林生態(tài)安全問題日益突出,主要表現(xiàn)為林分生產(chǎn)力低,生態(tài)穩(wěn)定性差,重大災(zāi)害(現(xiàn)階段主要是松材線蟲病和森林火災(zāi))發(fā)生嚴(yán)重,困難造林地多,林特產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不夠合理,加工增值不高,產(chǎn)業(yè)鏈不長,質(zhì)量安全和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)滯后,產(chǎn)品不太適應(yīng)國際市場需求。這些問題已經(jīng)成為我市林業(yè)發(fā)展的主要瓶頸。
實施現(xiàn)代林特業(yè)發(fā)展科技專項,依靠科技創(chuàng)新,解決制約我市林業(yè)發(fā)展過程中的重大共性技術(shù)問題,實現(xiàn)林特產(chǎn)業(yè)的技術(shù)跨越,轉(zhuǎn)變林業(yè)增長方式,促進(jìn)現(xiàn)代林業(yè)發(fā)展,是發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、推進(jìn)生態(tài)城市和社會主義新農(nóng)村建設(shè)的客觀要求。
一、總體思路和發(fā)展目標(biāo)
(一)總體思路
遵循科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的重要思想,以科技創(chuàng)新和體制創(chuàng)新為動力,進(jìn)一步增強林業(yè)科技創(chuàng)新能力。根據(jù)《*市人民政府關(guān)于全面推進(jìn)林業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的意見》和《*市“十一五”農(nóng)業(yè)與農(nóng)村科技發(fā)展專項規(guī)劃》的部署要求,以提高森林生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、維護生態(tài)安全、提升優(yōu)勢林特產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)市場競爭力、增加農(nóng)民收入和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),組織實施一批林業(yè)重大科技項目,突破和推廣一批制約我市林業(yè)生態(tài)安全與林特產(chǎn)業(yè)發(fā)展急需解決的共性、關(guān)鍵技術(shù),推進(jìn)我市森林生態(tài)體系建設(shè)和林業(yè)產(chǎn)業(yè)體系的持續(xù)發(fā)展,為我市林業(yè)跨越式發(fā)展和率先實現(xiàn)現(xiàn)代化建設(shè)提供科技支撐。
(二)總體目標(biāo)
基本建成適應(yīng)現(xiàn)代林特業(yè)發(fā)展,體制完善、機制靈活、支撐有力的林業(yè)科技支撐體系,林業(yè)科技創(chuàng)新能力顯著提高,成果轉(zhuǎn)化和推廣步伐明顯加快,對現(xiàn)代林業(yè)發(fā)展的支撐能力進(jìn)一步增強,林特產(chǎn)業(yè)整體技術(shù)水平顯著提高,主要林特產(chǎn)品質(zhì)量安全顯著改善,林特產(chǎn)業(yè)布局更加優(yōu)化,林農(nóng)收入顯著增加。在特色果樹、茶葉、林業(yè)生態(tài)工程、花卉種苗、竹子、森林重大災(zāi)害控制等6大領(lǐng)域突破10-15項重大共性、關(guān)鍵技術(shù),自主育成5-6個林特優(yōu)良品種,建成5個高標(biāo)準(zhǔn)的林特良種示范園,全市森林覆蓋率提高到51%,林業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到200億元,科技對林業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)率達(dá)到50%以上。
三、發(fā)展重點與主要研究領(lǐng)域
(一)重點研究領(lǐng)域和需突破的關(guān)鍵技術(shù)
1.優(yōu)勢果樹良種選育與產(chǎn)業(yè)化配套技術(shù)
楊梅、南方蜜梨等優(yōu)勢果樹資源的保存、利用與優(yōu)質(zhì)、早熟、豐產(chǎn)、多抗優(yōu)勢新品種選育技術(shù);設(shè)施栽培與數(shù)字化栽培技術(shù);重大病蟲害及安全生產(chǎn)技術(shù);采后保鮮、貯運技術(shù)及生物活性物質(zhì)提取、產(chǎn)品精深加工技術(shù)。
2.竹類安全優(yōu)質(zhì)高效栽培與加工利用技術(shù)
竹林低產(chǎn)林改造和可持續(xù)經(jīng)營技術(shù);筍竹兩用林生態(tài)型高產(chǎn)高效技術(shù);竹林病蟲害生物防治綜合配套技術(shù);竹林的覆蓋增溫新材料、新方法;竹筍品質(zhì)改良技術(shù);竹筍保鮮加工新技術(shù);工藝竹材培育技術(shù);竹材集成工藝板材開發(fā)。
3.茶良種選育和標(biāo)準(zhǔn)化安全生產(chǎn)技術(shù)
白化茶新品種育成與良種產(chǎn)業(yè)化技術(shù)體系;茶葉生產(chǎn)全程質(zhì)量安全管理技術(shù);低值茶鮮葉資源增值產(chǎn)業(yè)化技術(shù);春茶低溫侵害防御技術(shù);茶綜合利用開發(fā)技術(shù)。
4.林木花卉新品種選育及高效栽培技術(shù)
優(yōu)質(zhì)、抗逆、抗病蟲、多用途優(yōu)良花卉新品種的引進(jìn)馴化及良種選育技術(shù);紅楓、杜鵑、櫻花等我市優(yōu)勢花卉品種的改良和創(chuàng)新技術(shù);鄉(xiāng)土樹種的選優(yōu)、馴化及繁殖與生態(tài)應(yīng)用技術(shù);名貴、稀有花卉品種的快繁與工廠化生產(chǎn)技術(shù),大規(guī)格容器苗培育技術(shù)、無土栽培技術(shù)及定向栽培技術(shù)。
5.森林生態(tài)體系高效構(gòu)建與效能評價技術(shù)
常綠闊葉林的恢復(fù)與可持續(xù)經(jīng)營技術(shù);生態(tài)脆弱區(qū)生態(tài)系統(tǒng)恢復(fù)與重建及困難立地特殊造林技術(shù);以立地類型劃分與適地適樹為基礎(chǔ)的生態(tài)公益林造林與經(jīng)營技術(shù);抗逆性植物材料選育及良種繁育技術(shù);沿海防護林體系構(gòu)建和低效能防護林改造復(fù)壯技術(shù);森林資源和生態(tài)環(huán)境的全程動態(tài)監(jiān)測與效益評價技術(shù)。
6.重大森林災(zāi)害的預(yù)警及防控關(guān)鍵技術(shù)
“3S”技術(shù)在林火預(yù)報、林火監(jiān)測中的應(yīng)用;森林火災(zāi)地形、地貌和植被類型對林火蔓延的影響及撲滅技術(shù);生物防火樹種的選擇及生物防火林帶的配置技術(shù);松材線蟲病等重大林業(yè)有害生物的監(jiān)測、應(yīng)急防治和綜合控制技術(shù)。
(二)中試、示范、轉(zhuǎn)化及產(chǎn)業(yè)化
1.優(yōu)勢果樹良種選育與產(chǎn)業(yè)化配套技術(shù)
重點推廣楊梅、柑桔等水果良種及配套技術(shù);南方蜜梨、葡萄等的設(shè)施栽培技術(shù)、套袋技術(shù);柑桔完熟栽培技術(shù);安全生產(chǎn)技術(shù);產(chǎn)后保鮮與貯運技術(shù)。
2.竹類安全優(yōu)質(zhì)高效栽培與加工利用技術(shù)
重點推廣毛竹筍用林肥水噴滴灌技術(shù);竹筍有機化栽培技術(shù);觀賞竹培育技術(shù);竹林覆蓋技術(shù);竹材集成工藝板材開發(fā)。
3.茶良種選育和標(biāo)準(zhǔn)化安全生產(chǎn)技術(shù)
重點推廣“黃金芽”、“千年雪”等*本地珍稀白化茶及其它茶樹良種;引進(jìn)推廣新型高效肥料、生物農(nóng)藥;加快全程信息管理系統(tǒng)在茶葉安全生產(chǎn)中的應(yīng)用。
4.林木花卉新品種選育及高效栽培技術(shù)
重點推廣已引進(jìn)成功的紅楓、杜鵑、櫻花、鄉(xiāng)土樹種等特色樹種良種及配套栽培、繁育技術(shù);生態(tài)公益林造林容器苗的工廠化培育技術(shù);花卉新設(shè)備、新材料、新技術(shù)的引進(jìn)與推廣應(yīng)用。
5.森林生態(tài)體系高效構(gòu)建與效能評價技術(shù)
重點推廣針葉林人工促進(jìn)改造技術(shù);新農(nóng)村景觀設(shè)計與環(huán)境綜合治理、城鄉(xiāng)一體化綠化示范技術(shù)。
6.重大森林災(zāi)害的預(yù)警及防控關(guān)鍵技術(shù)
重點推廣松材線蟲病等重大林業(yè)有害生物的綜合控制技術(shù);松樹樹干注射劑及其它高效農(nóng)藥新劑型的引進(jìn)與應(yīng)用技術(shù)。
四、重點項目
圍繞專項目標(biāo)與需突破的關(guān)鍵技術(shù)問題,按照“支撐和引領(lǐng)”相結(jié)合的原則,未來5年,著力組織啟動12個重點林業(yè)科技項目。
1.主要林特鮮活產(chǎn)品物流關(guān)鍵技術(shù)研究與產(chǎn)業(yè)化示范
研究內(nèi)容:開展楊梅、水蜜桃、竹筍等鮮活林特產(chǎn)品物流品質(zhì)綜合評判體系構(gòu)建及適宜中長途貯運的水果品種篩選;貯運鮮活林特產(chǎn)品適宜采收成熟度的確定;采后鮮活林特產(chǎn)品物流冷鏈體系建立;物流品質(zhì)的維持與營養(yǎng)保健功能的挖掘;以采后鮮活林特產(chǎn)品預(yù)冷和物流冷鏈體系為核心的產(chǎn)業(yè)化示范與應(yīng)用;從基地到餐桌各個環(huán)節(jié)的物流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定。
預(yù)期目標(biāo):制定楊梅、水蜜桃、竹筍等鮮活林特產(chǎn)品采后物流冷鏈操作規(guī)程或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);建立物流品質(zhì)綜合評判體系;鮮活林特產(chǎn)品安全貯藏保鮮期、冷藏運輸時限、目的地貨架壽命顯著提高,流通損耗明顯減少;貨架期內(nèi)產(chǎn)品保持良好的物流品質(zhì)和商品性;建立集成技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范點;申請國家專利2-3項,全市鮮活林特產(chǎn)品物流水平總體上明顯提高。
2.水果設(shè)施栽培及數(shù)字化精準(zhǔn)技術(shù)研究與示范
研究內(nèi)容:根據(jù)水果栽培設(shè)施的結(jié)構(gòu)及其對樹體生長發(fā)育、生理代謝、品質(zhì)和商品性形成的影響規(guī)律,樹體代謝對氮、磷、鉀等主要元素的需求,以及主要病蟲害發(fā)生發(fā)展規(guī)律,研究開發(fā)適合本地的水果栽培設(shè)施及結(jié)構(gòu);水果設(shè)施精細(xì)和精確栽培技術(shù),水果設(shè)施栽培智能管理信息系統(tǒng)平臺,栽培地土壤、氣候、水分等環(huán)境參數(shù)的自動獲取、無線傳輸和數(shù)據(jù)解析技術(shù),建立基于生產(chǎn)過程的模擬模型和融合反饋機制。應(yīng)用先進(jìn)的農(nóng)業(yè)信息技術(shù)達(dá)到水果的數(shù)字化精確栽培、優(yōu)質(zhì)高效的目的。
預(yù)期目標(biāo):提出優(yōu)化的水果設(shè)施栽培模式及數(shù)字化模型;研發(fā)1套設(shè)施果園環(huán)境參數(shù)自動獲取與處理設(shè)備;提出在設(shè)施栽培條件下的精準(zhǔn)栽培技術(shù),并提供配套的栽培智能管理信息系統(tǒng)平臺軟件1套;建立2-3個設(shè)施栽培示范基地,面積1000畝以上;申請專利1—2項。
3.優(yōu)勢果樹良種選育及產(chǎn)業(yè)化
研究內(nèi)容:開展楊梅、水蜜桃、柑桔、金柑、葡萄等優(yōu)勢水果良種選育及品種區(qū)域適應(yīng)性研究;進(jìn)行現(xiàn)有同類水果品種的品質(zhì)指標(biāo)比較分析和分子指紋圖譜構(gòu)建及資源評價;篩選優(yōu)質(zhì)、適于鮮食、加工及設(shè)施栽培的專用或兼用優(yōu)勢水果新品種;研究新品種配套栽培技術(shù)體系與生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范,制定技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并建立良種示范基地。
預(yù)期目標(biāo):通過目標(biāo)選種及引種,每類水果集中20-30個優(yōu)良單株或品種,建立1個品種試驗基地,5-6個品種適應(yīng)性區(qū)域試驗點;構(gòu)建主要品種(單株)重要品質(zhì)性狀的分子指紋圖譜;每類水果選育出1-2個具有不同優(yōu)良生產(chǎn)性狀和自主知識產(chǎn)權(quán)的優(yōu)良品種(單株),并通過省級農(nóng)作物品種審(認(rèn))定或林木良種審定;建立500畝示范基地;制訂配套生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范或技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4.茶葉生產(chǎn)全程質(zhì)量安全信息管理系統(tǒng)研制與應(yīng)用
研究內(nèi)容:以“3S”技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和質(zhì)量檢測等手段,建立茶葉產(chǎn)地環(huán)境質(zhì)量評價、產(chǎn)中農(nóng)藥和肥料等施用、茶葉質(zhì)量及商品流通去向跟蹤等監(jiān)控體系,包括茶葉產(chǎn)地編碼系統(tǒng)、田間數(shù)據(jù)庫以及基于WebGIS的茶葉安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)等,準(zhǔn)確地評價茶葉質(zhì)量安全狀況,追溯問題源頭,開展預(yù)警預(yù)報,及時提供優(yōu)化質(zhì)量安全的改進(jìn)措施和技術(shù)方案。
預(yù)期目標(biāo):建立*白化茶、望海茶、瀑布仙茗、東海龍舌等主要品牌3-5個代表性生產(chǎn)單位(組織)基地的茶葉安全生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫等基本信息系統(tǒng);提出產(chǎn)地環(huán)境質(zhì)量評價技術(shù)體系;完成產(chǎn)地環(huán)境質(zhì)量評價專題圖;依據(jù)茶葉質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn),制訂安全生產(chǎn)操作規(guī)范、評價、控制等全程安全生產(chǎn)技術(shù)體系;開發(fā)出茶葉安全生產(chǎn)管理系統(tǒng),實現(xiàn)網(wǎng)上和開展技術(shù)咨詢,覆蓋全市茶葉產(chǎn)區(qū)50%以上;提供茶葉安全生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)軟件、使用說明書和技術(shù)總結(jié)報告;提供茶葉產(chǎn)地環(huán)境質(zhì)量評價技術(shù)體系和環(huán)境質(zhì)量評價專題圖;申報國家軟件著作權(quán)2項。
5.全季型珍稀白化茶種質(zhì)資源研究與新品種選育
研究內(nèi)容:開展全季白化茶樹種質(zhì)資源收集與形態(tài)特征鑒定、白化機理等研究;選育春、夏、秋三季(全年)均能生產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)異名優(yōu)茶的白化茶優(yōu)勢種;研究優(yōu)勢品種的育苗與栽培技術(shù);產(chǎn)品加工與品質(zhì)提升技術(shù);建立優(yōu)勢種高效栽培與繁育基地,推進(jìn)名優(yōu)茶機械化采摘。
預(yù)期目標(biāo):育成1-2個以全季白化、綜合優(yōu)勢明顯的新品種;申報1項專利;建成集母本園、苗圃、示范園于一體的種質(zhì)基地50畝,推廣生產(chǎn)面積1000畝以上,爭取獲得省級新品種認(rèn)定或新品種保護。
6.沿海防護林體系高效構(gòu)建與效益評價研究
研究內(nèi)容:開展沿海防護林立地類型調(diào)查與評價,篩選適合防護林建設(shè)的高抗逆性植物新品種,研究新品種苗高效培育技術(shù),防護林高效節(jié)本營建技術(shù),優(yōu)化防護林的植物配置模式,形成高效的防護林基干林帶,建立防護林效益評價體系。
預(yù)期目標(biāo):摸清我市沿海地區(qū)基干林帶和一線海塘的立地類型與林地生產(chǎn)力現(xiàn)狀;建立沿海防護林立地類型劃分及評價指標(biāo)體系;提出*市沿海防護林體系建設(shè)方案;引進(jìn)篩選出適于沿海不同立地類型造林的植物50種以上,其中初選先鋒植物15種;選育出高抗逆性耐鹽抗風(fēng)植物新品種5-6個;營造不同類型的試驗示范林500畝以上,輻射推廣5000畝,成本降低30%以上,造林保存率達(dá)85%以上。
7.特色花卉新品種選育及高效栽培技術(shù)研究
研究內(nèi)容:針對我市特色花卉植物產(chǎn)業(yè)面臨的特色品種不特、優(yōu)勢品種不優(yōu)、品種結(jié)構(gòu)單一老化、生產(chǎn)栽培效益下降、品種知識產(chǎn)權(quán)缺乏等新問題,開展紅楓、杜鵑、櫻花、鄉(xiāng)土樹種等特色花卉和草本花卉種質(zhì)資源的引種馴化與種質(zhì)庫建設(shè);研究特色花卉品種資源保育技術(shù),良種的擴繁技術(shù),良種壯苗促成培育技術(shù),病蟲害綜合治理技術(shù)及生態(tài)利用技術(shù)。
預(yù)期目標(biāo):收集保存我市特色名優(yōu)木本觀賞植物和草本觀賞植物150種,營建遺傳種質(zhì)保存圃及觀賞園300畝;育成優(yōu)良特色花卉新品種10個以上,申報知識產(chǎn)權(quán)5項以上;研制一套集特色花卉良種擴繁、苗木培育、病蟲害綜合治理、生態(tài)利用技術(shù)于一體的技術(shù)體系,提出馴化、保育、篩選及高效選育技術(shù)3項以上;制定各種栽培標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等3項以上;建立種苗培育示范基地3-5處,面積500畝,輻射推廣5000畝。
8.森林火災(zāi)的預(yù)警和防控技術(shù)研究
研究內(nèi)容:針對我市森林燃燒的可能性以及發(fā)生森林大火的潛在危險性大大增加的實際,研究森林火災(zāi)與氣候條件、植被類型、地形地貌等的相互關(guān)系及防控技術(shù),包括氣候條件與森林火災(zāi)的相互關(guān)系及季節(jié)變化規(guī)律,植被類型與森林火災(zāi)的相互關(guān)系,地形、地貌和植被類型對林火蔓延的影響及撲滅技術(shù),生物防火樹種的選擇及生物防火林帶的配置技術(shù)的研究。
預(yù)期目標(biāo):用定量分析方法提供氣候條件與森林火災(zāi)的相互關(guān)系及季節(jié)變化規(guī)律;用數(shù)據(jù)闡明不同植被類型、林分結(jié)構(gòu)與引發(fā)森林火災(zāi)的相互關(guān)系,并提供相應(yīng)的布控防范技術(shù)方案;提供林火在不同的地形、地貌和植被類型的蔓延規(guī)律,并制定相應(yīng)的撲滅技術(shù)方案;篩選優(yōu)良防火樹種10個以上,生物防火林帶配置模式5種以上,營造生物防火示范林帶20公里。
9.低質(zhì)低效林分植被改良與可持續(xù)經(jīng)營技術(shù)研究
研究內(nèi)容:低質(zhì)低效林分區(qū)域分布、立地條件和植被現(xiàn)狀調(diào)查與評價;不同類型(不同立地條件、不同植被類型、不同經(jīng)營目的)低質(zhì)低效林分植被改良樹種選擇及優(yōu)化配置模式;不同類型低質(zhì)低效林分植被改良技術(shù)集成與示范;改良林分的質(zhì)量、效益評價與可持續(xù)經(jīng)營技術(shù)研究。
預(yù)期目標(biāo):提出低質(zhì)低效林分的分類和評價標(biāo)準(zhǔn);提出不同低質(zhì)低效林分植被改良技術(shù)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn);篩選出適宜不同區(qū)域、不同立地改造、不同經(jīng)營目的應(yīng)用的造林樹種50種;建立不同類型低質(zhì)低效林分植被改良示范林600畝,輻射推廣5000畝;提出低質(zhì)低效林分植被改良后的質(zhì)量、效益評價體系與可持續(xù)經(jīng)營策略
10.高抗逆性植物資源的引進(jìn)、選育與生態(tài)應(yīng)用研究
研究內(nèi)容:針對我市臺風(fēng)、洪澇、干旱、工業(yè)污染等災(zāi)害頻發(fā),給我市經(jīng)濟和社會可持續(xù)發(fā)展造成重大影響的實際,開展耐鹽堿、耐水濕、耐干旱瘠薄、抗風(fēng)、抗化學(xué)污染等高抗性植物材料的引進(jìn)、選育及馴化技術(shù)研究;進(jìn)行高抗性植物的生物學(xué)特性、生態(tài)適應(yīng)性,及抗逆潛力與生態(tài)安全的評價;開發(fā)高抗逆植物材料種質(zhì)的保存、擴繁和生態(tài)應(yīng)用技術(shù),并建成種質(zhì)繁育和生態(tài)應(yīng)用示范基地。
預(yù)期目標(biāo):引進(jìn)高抗逆植物材料50種,篩選適合本地發(fā)展的優(yōu)質(zhì)高抗植物材料20種;營建遺傳種質(zhì)保存圃及采穗圃30hm2;掌握各引進(jìn)植物的生物學(xué)、生態(tài)學(xué)特性及抗逆潛力與生態(tài)安全性;總結(jié)一整套高抗逆植物材料的擴繁與生態(tài)應(yīng)用技術(shù);建立不同類型的生態(tài)應(yīng)用示范林1000畝。
11.重大林業(yè)有害生物綜合防治技術(shù)體系研究
研究內(nèi)容:針對外來有害生物和本土爆發(fā)性有害生物對我市森林生態(tài)安全、林特產(chǎn)業(yè)發(fā)展和生物多樣性造成的嚴(yán)重威脅,研究生態(tài)林、經(jīng)濟林、景觀風(fēng)景林、園林苗圃等重要林業(yè)有害生物的種群動態(tài)監(jiān)測、災(zāi)變預(yù)警與應(yīng)急防控技術(shù);研究災(zāi)變規(guī)律和內(nèi)在機制,寄主-病原-環(huán)境的互作關(guān)系,以及生物、物理、信息素、營林及化學(xué)減藥等綜合安全防治技術(shù)。有效控制有害生物種群的危害,營造良好的森林生態(tài)環(huán)境,維護森林健康,促進(jìn)森林各種效益的持續(xù)發(fā)揮。
預(yù)期目標(biāo):揭示重大林業(yè)有害生物的生物學(xué)、生態(tài)學(xué)習(xí)性及其災(zāi)變規(guī)律和內(nèi)在機制,建立預(yù)測預(yù)報體系和應(yīng)急防控體系;建立天敵、環(huán)境等自然因子對林業(yè)重要有害生物的控制模式及效果評價體系;通過綜合采用物理、生物、信息素、營林、化學(xué)等手段,確立一整套控制當(dāng)?shù)亓謽I(yè)重要有害生物的安全防治技術(shù)體系和技術(shù)平臺;選育一批具有較強抗性的林特物種新品種(新品系)。
12.竹林高效經(jīng)營技術(shù)研究與示范
研究內(nèi)容:針對我市大面積分布的竹林綜合經(jīng)營效益較低的實際,研究不同立地條件竹林經(jīng)營措施與優(yōu)化模式;竹林空間高效復(fù)合利用技術(shù);不同經(jīng)營目標(biāo)竹林的筍、材利用優(yōu)化結(jié)構(gòu)模式;大徑工藝竹材定向培育技術(shù);廢棄竹材資源化利用技術(shù)集成示范;基于竹林可持續(xù)經(jīng)營的肥料、水分、光照、土壤及有害生物等的優(yōu)化控制技術(shù);竹筍品質(zhì)改良技術(shù);竹筍保鮮技術(shù)。
預(yù)期目標(biāo):提出不同立地條件竹林的經(jīng)營措施與優(yōu)化模式2-3種;竹林空間利用率提高30%以上;提出不同經(jīng)營目標(biāo)竹林的筍、材利用優(yōu)化結(jié)構(gòu)新模式;總結(jié)一套大徑工藝竹材定向培育技術(shù);研制1-2種廢棄竹材資源化利用技術(shù);提出一套竹林可持續(xù)經(jīng)營的肥料、水分、光照、土壤及有害生物等的優(yōu)化控制技術(shù);建成高效經(jīng)營技術(shù)示范竹林500畝,竹林生產(chǎn)力較傳統(tǒng)經(jīng)營技術(shù)提高15%;竹筍品質(zhì)得到明顯改善;鮮筍保鮮期延長5-7天。申報國家專利1-2項。
五、創(chuàng)新平臺建設(shè)
以支撐科技發(fā)展、改善創(chuàng)新環(huán)境、提升研發(fā)水平為目標(biāo),加快構(gòu)建適合我市現(xiàn)代林特業(yè)發(fā)展需求和資源高效共享的林業(yè)科技創(chuàng)新與服務(wù)平臺。
1.加快建設(shè)林業(yè)工程技術(shù)中心
積極推進(jìn)涉林類的大專院校、科研推廣機構(gòu)與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,鼓勵林業(yè)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)基地與國內(nèi)外林業(yè)科研院校、推廣機構(gòu)開展科技合作,積極以理事制、股份制的方式,聯(lián)合創(chuàng)建一批具有一定規(guī)模、功能完備、設(shè)施先進(jìn)的,以面向林業(yè)生產(chǎn)和林業(yè)生態(tài)安全為目標(biāo),致力于林業(yè)應(yīng)用類技術(shù)開發(fā)與服務(wù)的林業(yè)科技研發(fā)機構(gòu)。重點建成市林特科技、林業(yè)生態(tài)環(huán)境監(jiān)測兩大工程技術(shù)中心。
2.組織創(chuàng)建林特種質(zhì)資源中心
創(chuàng)建林特科技公共服務(wù)平臺,建立林特種質(zhì)資源中心,整合、保護我市現(xiàn)有各類林特品種資源,研究推廣先進(jìn)適用生產(chǎn)技術(shù),不斷引進(jìn)國內(nèi)外優(yōu)良品種,進(jìn)一步優(yōu)化我市林特品種結(jié)構(gòu),提高我市林業(yè)生態(tài)功能效益,提升林特產(chǎn)業(yè)檔次,促進(jìn)社會和諧發(fā)展具積極的現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。林特種質(zhì)資源中心將根據(jù)全市林特產(chǎn)業(yè)區(qū)域布局和品種資源分布現(xiàn)狀,在全市各林特主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)區(qū)建立楊梅、柑桔、水蜜桃、蜜梨、白化茶、觀賞植物等六大種質(zhì)資源庫。
六、組織管理與保障措施
1.加強組織管理
由市科技局和市林業(yè)局成立專項領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)本專項的組織與實施工作,協(xié)調(diào)處理專項實施過程中出現(xiàn)的重大問題。各縣(市)、區(qū)科技管理部門、林業(yè)部門,相關(guān)高校、科研院所和有關(guān)企業(yè)要積極參與專項的實施,實行市縣聯(lián)動、部門互動,共同組織實施專項中的重大、重點項目。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)專家咨詢委員會,負(fù)責(zé)總體方案和實施計劃的制訂,各項目的組織評審、咨詢和項目承擔(dān)單位的推薦與遴選,指導(dǎo)監(jiān)督重點項目的組織與實施,開展項目的中期評估和績效考核。專項中明確的重點項目在組織方式上實行課題制和首席專家負(fù)責(zé)制,本著成熟一個,啟動一個的原則,以擇優(yōu)委托或公開招標(biāo)方式,確定項目承擔(dān)單位。
2.加大科技投入
加大全社會對林業(yè)科技的投入,著力改善投融資環(huán)境,充分發(fā)揮財政科技投入的引導(dǎo)作用。市科技三項經(jīng)費、農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化資金、林業(yè)發(fā)展相關(guān)的專項資金等經(jīng)費將作相應(yīng)安排,支持本專項的組織與實施。各縣(市)、區(qū)科技管理部門、林業(yè)部門也要安排一定的經(jīng)費,用于支持本地區(qū)開展的重點項目。進(jìn)一步樹立企業(yè)是創(chuàng)新主體的思想意識,加強企業(yè)對本專項的科技投入,凡參加承擔(dān)本專項實施的示范企業(yè),要求企業(yè)科技投入經(jīng)費不低于財政科技投入的經(jīng)費。
3.加快人才隊伍建設(shè)。
將《*市現(xiàn)代林特業(yè)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展關(guān)鍵技術(shù)》的實施與人才使用、人才培養(yǎng)有機結(jié)合起來,鼓勵涉農(nóng)高校、科研院所、林業(yè)企業(yè)積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)及各類研發(fā)人才,增強我市林業(yè)技術(shù)力量,力爭形成200名以上從事技術(shù)研發(fā)、示范和應(yīng)用推廣的林業(yè)技術(shù)骨干隊伍。
關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行 風(fēng)險管理操作風(fēng)險信息科技風(fēng)險
中圖分類號:F830.33 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-1770(2010)09-032-05
一、引言
隨著信息技術(shù)與現(xiàn)代商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的深度融合,銀行對信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的依賴日益增強。信息科技已成為商業(yè)銀行日常運營的操作平臺、管理決策的重要支持、以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)工具。同時,與之相關(guān)的信息科技風(fēng)險也滲透到了銀行經(jīng)營和決策的各個方面,信息科技風(fēng)險管理不僅維系著商業(yè)銀行的持續(xù)安全運營,而且也成為銀行價值創(chuàng)造的重要支柱,因而信息科技風(fēng)險成為現(xiàn)代商業(yè)銀行風(fēng)險管理不可或缺的重要內(nèi)容。
商業(yè)銀行傳統(tǒng)的信息安全管理,更多是從信息技術(shù)開發(fā)和管理的本身出發(fā),建立相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)而進(jìn)行的,這些標(biāo)準(zhǔn)適用于信息技術(shù)部門內(nèi)部的信息安全管理,也是信息科技風(fēng)險管理的重要基礎(chǔ)。但信息安全管理的本質(zhì)是風(fēng)險管理,現(xiàn)代商業(yè)銀行構(gòu)建全面風(fēng)險管理體系,也需要借助操作風(fēng)險管理框架和工具對信息科技風(fēng)險進(jìn)行有效管理。
我國主要商業(yè)銀行正在積極實施《巴塞爾新資本協(xié)議》,這需要對包括操作風(fēng)險在內(nèi)的三大風(fēng)險建立全面風(fēng)險管理體系,而信息科技風(fēng)險作為操作風(fēng)險的重要表現(xiàn)形式之一,也成為銀行風(fēng)險管理的一個新的焦點。因此,本文試圖在操作風(fēng)險管理視角下探討信息科技風(fēng)險的識別、計量、監(jiān)測和控制等流程和方法,以提高商業(yè)銀行對信息科技的應(yīng)用水平和對信息科技風(fēng)險的管理效率,增強銀行全面風(fēng)險管理能力。
二、信息科技風(fēng)險與操作風(fēng)險管理框架
商業(yè)銀行信息科技風(fēng)險,是指信息科技在商業(yè)銀行運用過程中,由于自然因素、人為因素、技術(shù)漏洞和管理缺陷產(chǎn)生的操作、法律和聲譽等風(fēng)險。信息科技風(fēng)險管理的目標(biāo)是通過建立有效的機制,實現(xiàn)對商業(yè)銀行信息科技風(fēng)險的識別、計量、監(jiān)測和控制,促進(jìn)商業(yè)銀行安全、持續(xù)、穩(wěn)健運行,推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新,提高信息技術(shù)應(yīng)用水平,增強核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。
操作風(fēng)險是《巴塞爾新資本協(xié)議》在信用風(fēng)險和市場風(fēng)險之外,所強調(diào)的商業(yè)銀行面臨的另一種重要風(fēng)險類型,是指“由不完善或者有問題的內(nèi)部程序、人員及系統(tǒng)或外部事件所造成損失的風(fēng)險(表1)。”策略風(fēng)險和聲譽風(fēng)險不包含在此定義中。我國銀監(jiān)會也基本沿用了這一定義。
可見操作風(fēng)險這一定義的內(nèi)涵包括由信息科技系統(tǒng)所產(chǎn)生的信息科技風(fēng)險。因而商業(yè)銀行在落實《巴塞爾新資本協(xié)議》、實施全面風(fēng)險管理的過程中,需將信息科技風(fēng)險作為操作風(fēng)險的重要內(nèi)容統(tǒng)一進(jìn)行管理;對信息科技風(fēng)險的管理,可以借用操作風(fēng)險的管理框架和工具。
從風(fēng)險管理的流程來看,一個完整的操作風(fēng)險管理(Operational Risk Management,ORM)框架首先要確定執(zhí)行和負(fù)責(zé)操作風(fēng)險管理的組織機構(gòu),然后依據(jù)操作風(fēng)險識別、風(fēng)險計量、風(fēng)險監(jiān)測和風(fēng)險控制的流程進(jìn)行,形成一個循環(huán)往復(fù)、不斷提升的風(fēng)險管理過程。這一過程可用如下的操作風(fēng)險管理“轉(zhuǎn)輪”來表示(圖1)。這一框架能提供一個對操作風(fēng)險管理的完整流程,并允許銀行在事先管理操作風(fēng)險,而不論風(fēng)險是否存在于業(yè)務(wù)過程、人員、信息科技系統(tǒng)或是外部事件中。
操作風(fēng)險管理框架中的每一階段都有不同的任務(wù),理論界和實務(wù)界也都分別提出相應(yīng)的工具和方法。下文嘗試將操作風(fēng)險的管理框架應(yīng)用于商業(yè)銀行信息科技風(fēng)險管理,從而使信息科技風(fēng)險管理成為銀行全面風(fēng)險管理的有機組成部分。
三、ORM框架下的信息科技風(fēng)險管理
(一)信息科技風(fēng)險管理的組織建設(shè)――信息科技治理
根據(jù)銀監(jiān)會的要求,IT治理的目標(biāo)是在良好的公司治理的基礎(chǔ)上,形成分工合理、職責(zé)明確、相互制衡、報告關(guān)系清晰的信息科技治理組織結(jié)構(gòu)。從銀行內(nèi)部來看,IT治理是公司治理的重要組成部分,包括與信息科技相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、組織結(jié)構(gòu)和工作流程等,其目的是保障信息科技與業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。
信息科技治理是良好信息科技風(fēng)險管理的基石,商業(yè)銀行需要在公司治理基礎(chǔ)上建立自上而下的信息科技治理結(jié)構(gòu)。具體地,商業(yè)銀行的董事會、高管層要對本行信息科技風(fēng)險最終負(fù)責(zé);董事會下的風(fēng)險管理委員會可專設(shè)信息科技風(fēng)險管理分委員會,由高級管理層、信息科技部門和主要業(yè)務(wù)部門代表組成;設(shè)立首席信息官(CIO),負(fù)責(zé)信息科技相關(guān)的重大決策,向上直接向行長和董事會報告信息科技運行和管理情況,向下統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)信息科技板塊各個部門,布置信息科技風(fēng)險管理措施的實施;同時,風(fēng)險管理部、尤其是操作風(fēng)險管理部,也應(yīng)把信息科技風(fēng)險作為操作風(fēng)險管理的一個特殊而重要的類型進(jìn)行統(tǒng)一管理。此外,內(nèi)部審計部門負(fù)責(zé)對信息科技風(fēng)險管理的合規(guī)性和有效性進(jìn)行審核(圖2)。
在這樣的信息科技治理結(jié)構(gòu)之上,商業(yè)銀行可將信息科技風(fēng)險納入總體風(fēng)險管理框架,針對信息科技風(fēng)險分布廣泛、專業(yè)性強等特點,可以構(gòu)建由信息科技業(yè)務(wù)經(jīng)營部門、信息科技條線管理部門、風(fēng)險管理部門和內(nèi)部審計部門構(gòu)成的“四道防線”,實現(xiàn)對信息科技風(fēng)險的有效防范和管理。
(二)信息科技風(fēng)險的識別方法
信息科技風(fēng)險識別是指風(fēng)險管理者通過一定的方法和手段,按照信息科技風(fēng)險的來源范圍和表現(xiàn)形式,鑒別信息系統(tǒng)開發(fā)和運行過程中一切可能導(dǎo)致信息科技風(fēng)險的因素和產(chǎn)生風(fēng)險的環(huán)節(jié)點的過程。信息科技風(fēng)險識別方法可借用操作風(fēng)險的識別工具。
1.風(fēng)險與控制自評估法
信息科技風(fēng)險的風(fēng)險與控制自評估法(RCSA),是指銀行IT風(fēng)險管理部門對本行信息系統(tǒng)開發(fā)、信息數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)運行與維護等IT條線業(yè)務(wù)進(jìn)行流程分析,識別并評估其中隱含的風(fēng)險點,并對業(yè)務(wù)流程現(xiàn)有的控制措施的合理性和有效性進(jìn)行評價的過程。
RCSA從梳理IT條線的主流程及其包含的子流程入手,針對這些流程設(shè)計RCSA問卷。這一問卷包含了每一流程步驟涉及的風(fēng)險類型、相應(yīng)的控制類型等內(nèi)容,需要評分人對現(xiàn)有的控制設(shè)計和有效性進(jìn)行評估,對風(fēng)險導(dǎo)致的固有風(fēng)險暴露、以及采取控制措施之后的剩余風(fēng)險進(jìn)行評分。最后要根據(jù)RCSA的結(jié)果決定是否采取對特定風(fēng)險的控制行動。
2.風(fēng)險地圖法
風(fēng)險地圖(Risk Mapping)能夠顯示特定風(fēng)險事件的風(fēng)險暴露分布狀況,將風(fēng)險暴露與銀行或業(yè)務(wù)部門的風(fēng)險容忍度連接起來,根據(jù)特定風(fēng)險在風(fēng)險地圖中的落點可決定對風(fēng)險是否采取適當(dāng)?shù)目刂拼胧?/p>
風(fēng)險地圖是一個嚴(yán)重性-可能性矩陣。根據(jù)特定風(fēng)險可能導(dǎo)致?lián)p失的嚴(yán)重程度及損失發(fā)生的可能性,可以共同確定風(fēng)險暴露及其在風(fēng)險地圖的落點。風(fēng)險地圖不同區(qū)域所代表了不同風(fēng)險容忍度,風(fēng)險的不同落點有不同的涵義(圖3)。
A.綠色區(qū)域:表示風(fēng)險處于安全區(qū)域,不需采取控制措施降低風(fēng)險暴露。
B.黃色區(qū)域:表示風(fēng)險在加強監(jiān)控的區(qū)域,應(yīng)對風(fēng)險進(jìn)行關(guān)注和加強監(jiān)控,但還不需采取具體控制措施。
C.橙色區(qū)域:表示風(fēng)險在警戒范圍內(nèi),風(fēng)險管理部門應(yīng)立即采取控制措施,將風(fēng)險暴露降低到安全區(qū)域之內(nèi)。
D.紅色區(qū)域:表示風(fēng)險已不可容忍,除了應(yīng)立即采取措施降低風(fēng)險暴露至安全范圍內(nèi),還應(yīng)該對風(fēng)險暴露過高的原因進(jìn)行追溯和問責(zé)。
需要說明的是,不同銀行、不同業(yè)務(wù)條線的風(fēng)險容忍度不同,因而風(fēng)險地圖的具體風(fēng)險輪廓各異。即使同樣的風(fēng)險暴露在不同部門的風(fēng)險地圖上所處的區(qū)域可能都不一樣,嚴(yán)重程度也不一樣。對具體的信息科技風(fēng)險管理者而言,要根據(jù)本行信息科技業(yè)務(wù)特點和自己的風(fēng)險偏好,確定以上四個區(qū)域的臨界值。
3.關(guān)鍵風(fēng)險指標(biāo)(KRI)
KRI是可用于表示商業(yè)銀行信息科技風(fēng)險狀況的定量指標(biāo)。通過指標(biāo)的定期監(jiān)控,可以對信息科技風(fēng)險變化有代表性的某些方面進(jìn)行跟蹤和預(yù)警,并根據(jù)指標(biāo)所處的區(qū)域決定是否采取控制措施。
關(guān)鍵風(fēng)險指標(biāo)應(yīng)能代表信息科技領(lǐng)域最主要的風(fēng)險指標(biāo),容易度量并能反映信息科技風(fēng)險的暴露水平或者控制狀態(tài)。商業(yè)銀行首先需要明確各項與信息科技相關(guān)的關(guān)鍵風(fēng)險指標(biāo),對每一指標(biāo)設(shè)定相應(yīng)門檻值。銀行通過對所有KRI的動態(tài)跟蹤,在超過門檻值時采取必要的控制措施,從而及時降低風(fēng)險暴露程度,使基于KRI的風(fēng)險控制行動能防止重大損失事件的發(fā)生。
與信息科技風(fēng)險相關(guān)的KRI可根據(jù)信息科技業(yè)務(wù)的風(fēng)險表現(xiàn)和分布特點而設(shè)定,具體指標(biāo)可能包括:系統(tǒng)故障頻率、系統(tǒng)中斷次數(shù)、系統(tǒng)中斷持續(xù)時間、系統(tǒng)交易失敗比例、IT人員離職率、IT風(fēng)險事件總數(shù)等。
4.損失數(shù)據(jù)收集(LDC)
首先要根據(jù)信息科技風(fēng)險的分布特點,確定損失數(shù)據(jù)的收集范圍、起點金額以及統(tǒng)一的損失數(shù)據(jù)內(nèi)容(具體表現(xiàn)為損失數(shù)據(jù)庫的字段格式)。
關(guān)于收集范圍,巴塞爾新資本協(xié)議對操作風(fēng)險的損失事件形態(tài)分為7個類型,其中與信息科技風(fēng)險損失事件有關(guān)的整理如表2。銀監(jiān)會《商業(yè)銀行操作風(fēng)險管理指引》中規(guī)定應(yīng)收集并報告的重大操作風(fēng)險事件中,就包括“造成涉及兩個或以上省(自治區(qū)、直轄市)范圍內(nèi)中斷業(yè)務(wù)3小時以上,在涉及一個省(自治區(qū)、直轄市)范圍內(nèi)中斷業(yè)務(wù)6小時以上”的系統(tǒng)業(yè)務(wù)中斷事件等等。
損失起點金額要根據(jù)IT風(fēng)險損失的分布特征和銀行的風(fēng)險容忍度而定。而損失數(shù)據(jù)內(nèi)容則包括損失事件產(chǎn)生原因、發(fā)生時間、所在部門、損失金額、控制措施及有效性等。損失數(shù)據(jù)要按統(tǒng)一字段格式及時錄入操作損失數(shù)據(jù)庫。巴塞爾新資本要求采用高級計量法(AMA)的銀行需要至少三年的歷史損失數(shù)據(jù)積累。
(三)信息科技風(fēng)險度量方法
操作風(fēng)險度量方法包括基本指標(biāo)法(BIA),標(biāo)準(zhǔn)法(SA),以及高級度量法(AMA),后者包括內(nèi)部度量法、損失分布法和極值法等。目前我國商業(yè)銀行對操作風(fēng)險計量在實踐中采用標(biāo)準(zhǔn)法。
但標(biāo)準(zhǔn)法設(shè)定的8個業(yè)務(wù)線,并未將信息科技業(yè)務(wù)條線專門列出,因而不能充分體現(xiàn)對信息科技風(fēng)險的資本要求。事實上,信息科技風(fēng)險不僅存在于商業(yè)銀行信息科技業(yè)務(wù)條線,同時也廣泛分布于其他業(yè)務(wù)條線之中。因而,在標(biāo)準(zhǔn)法的基礎(chǔ)上,我們提出將信息科技風(fēng)險按照所存在的業(yè)務(wù)部門分為兩部分,分別進(jìn)行風(fēng)險計量和資本計提。
第一部分是存在于8大業(yè)務(wù)線內(nèi)部的信息科技風(fēng)險,在根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)法對8大業(yè)務(wù)類型的操作風(fēng)險計量時,已經(jīng)包含了其中涉及到信息系統(tǒng)操作、運行等相關(guān)的信息科技風(fēng)險。第二部分是信息科技條線的業(yè)務(wù)平臺上涉及到的信息科技風(fēng)險,主要包括信息系統(tǒng)開發(fā)、信息系統(tǒng)運行維護、數(shù)據(jù)中心建設(shè)和管理、軟件外包、業(yè)務(wù)連續(xù)性經(jīng)營等方面的風(fēng)險。
具體計量時,第一部分已經(jīng)涵蓋在各個業(yè)務(wù)線的操作風(fēng)險中;第二部分則由于信息科技業(yè)務(wù)并不直接產(chǎn)生收入盈利,可根據(jù)前三年信息科技投入的平均值,按其一定比例計算信息科技風(fēng)險的資本要求。
其中Ii表示此前第i年信息科技投入的金額,βIT表示根據(jù)信息科技業(yè)務(wù)風(fēng)險特征所確定的資本計提比例,KIT表示信息科技風(fēng)險的資本要求,與其他業(yè)務(wù)的資本要求相加得到全行總的操作風(fēng)險資本要求。
(四)信息科技風(fēng)險監(jiān)測與報告
風(fēng)險管理是一個持續(xù)提升的過程,因而信息科技風(fēng)險也需要定期持續(xù)的監(jiān)測,以掌握風(fēng)險發(fā)展的動態(tài)。監(jiān)測一方面可以結(jié)合信息安全管理和內(nèi)控措施,發(fā)現(xiàn)信息科技業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險點及嚴(yán)重程度;另一方面也可以通過對之前設(shè)定的KRI的定期檢查,判斷風(fēng)險是否在可容忍的范圍之內(nèi)。
對風(fēng)險監(jiān)測的結(jié)果和風(fēng)險控制的現(xiàn)狀,需要定期撰寫風(fēng)險報告,并逐級向上級風(fēng)險管理部門匯總,最后由總行風(fēng)險管理部向高管層和董事會定期提交風(fēng)險報告。如總行操作風(fēng)險部可以逐月匯總來自信息安全管理部和所有分行有關(guān)操作風(fēng)險報告,其中包含信息科技風(fēng)險的相關(guān)內(nèi)容,然后逐季向高管層和董事會提交全行的風(fēng)險報告。當(dāng)遇到重大信息科技風(fēng)險事件時,應(yīng)隨時上交風(fēng)險報告。
風(fēng)險報告是支持全面風(fēng)險管理決策的重要依據(jù),信息科技風(fēng)險報告內(nèi)容應(yīng)包含在操作風(fēng)險報告之中,其內(nèi)容應(yīng)涵蓋報告期內(nèi):面臨的或潛在的信息科技風(fēng)險類型,已發(fā)生的信息科技風(fēng)險事件,風(fēng)險事件原因和過程,風(fēng)險導(dǎo)致的損失,風(fēng)險控制/緩釋措施及其有效性,對風(fēng)險事件的總結(jié)等。
(五)信息科技風(fēng)險控制措施
由于信息科技風(fēng)險自身的技術(shù)特點,對其有效控制的基礎(chǔ)是在信息科技部門的開發(fā)、服務(wù)、運營等具體業(yè)務(wù)流程中實施先進(jìn)的信息安全管理標(biāo)準(zhǔn),如ISO20000 IT服務(wù)管理國際標(biāo)準(zhǔn)、ISO27001信息安全管理制度標(biāo)準(zhǔn)等。從信息科技風(fēng)險整體的控制方面,可以實施以下幾項措施。
1.完善內(nèi)部控制機制。為實現(xiàn)信息科技風(fēng)險的有效控制,商業(yè)銀行需要建立并完善與信息科技風(fēng)險相關(guān)業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制機制,確定信息科技相關(guān)業(yè)務(wù)和信息系統(tǒng)應(yīng)用中不同職位的人員在信息科技風(fēng)險管理中的分工和責(zé)任。這包括不同系統(tǒng)在物理上和技術(shù)上的隔離、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程、確定并執(zhí)行嚴(yán)格的權(quán)限范圍、建立業(yè)務(wù)流程之間相互平衡的制約機制等。
2.信息系統(tǒng)審計(IS audit)。指收集并評價證據(jù),以判斷一個信息系統(tǒng)能否有效做到保護資產(chǎn)、維護數(shù)據(jù)完整、完成組織目標(biāo),同時最經(jīng)濟地使用資源的過程。商業(yè)銀行內(nèi)部或外部的信息系統(tǒng)審計部門,可通過一般控制和應(yīng)用控制等審計方法對全行范圍內(nèi)的信息系統(tǒng)生命周期內(nèi)的資產(chǎn)保護、數(shù)據(jù)完整、資源經(jīng)濟有效利用以及完成組織目標(biāo)的情況進(jìn)行綜合評價。從而總體把握商業(yè)銀行信息系統(tǒng)的風(fēng)險狀況,并向商業(yè)銀行風(fēng)險管理部門和信息科技部門提出咨詢意見。
3.業(yè)務(wù)連續(xù)性管理(BCM)。BCM的目的是通過有效的管理,使在各種意外情況發(fā)生時,銀行信息系統(tǒng)和相關(guān)業(yè)務(wù)都能始終不間斷運營;或者退一步,BCM使意外沖擊對信息系統(tǒng)正常運行或業(yè)務(wù)連續(xù)經(jīng)營的影響降至最小。影響信息科技基礎(chǔ)設(shè)施(如銀行的數(shù)據(jù)中心或業(yè)務(wù)處理中心)連續(xù)運營的主要因素有,黑客攻擊、電腦病毒、軟件錯誤、人為失誤、硬件故障、自然災(zāi)難等。
有效的BCM是針對以上影響因素嚴(yán)重程度制訂的一整套管理方法。如首先是要建立信息系統(tǒng)應(yīng)急機制和緊急變更預(yù)案,從制度上保證出現(xiàn)業(yè)務(wù)中斷時的行動路線。其次加強重要數(shù)據(jù)的災(zāi)難備份。目前我國大部分大中型商業(yè)銀行都已經(jīng)成立了災(zāi)備中心,進(jìn)行核心數(shù)據(jù)的同城鏡像和異地災(zāi)備。此外還需要對業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)進(jìn)行切換演練,通過定期進(jìn)行切換演練,對可能面對的不同沖擊進(jìn)行情景分析和壓力測試,降低突發(fā)事件威脅,提高應(yīng)急處理能力。
4.通過保險和外包來緩釋和轉(zhuǎn)移風(fēng)險。由于發(fā)生概率較低但損失程度較大的信息科技風(fēng)險是難以預(yù)測、量化及分配資本的,因此對信息科技風(fēng)險的緩釋和轉(zhuǎn)移,可大大降低銀行相關(guān)風(fēng)險暴露程度。
使用保險作為操作風(fēng)險的重要緩釋工具有很大的必要性。商業(yè)銀行與保險公司可以根據(jù)主要信息科技風(fēng)險的損失分布特征,共同開發(fā)適當(dāng)?shù)谋kU產(chǎn)品以此對商業(yè)銀行面臨的信息科技風(fēng)險進(jìn)行緩釋。同時軟件開發(fā)等的外包,即可利用外部專業(yè)資源,又可轉(zhuǎn)移商業(yè)銀行自身承擔(dān)的失敗風(fēng)險。但也需注意要通過簽署權(quán)責(zé)明確的事前協(xié)議,來規(guī)避外包過程中的潛在風(fēng)險。
綜上,信息科技風(fēng)險管理可利用操作風(fēng)險管理的框架,但信息科技風(fēng)險的組織結(jié)構(gòu)、識別、計量、報告和控制等都有其具體的方法和工具。這一框架可以表示為如下圖4,其中左半部分表示了操作風(fēng)險管理的框架,右邊虛線內(nèi)是信息科技風(fēng)險管理的具體內(nèi)容。
四、結(jié)論和建議
本文在操作風(fēng)險視角下研究了信息科技風(fēng)險的管理流程和具體措施。研究發(fā)現(xiàn),首先,商業(yè)銀行的信息科技風(fēng)險是操作風(fēng)險的重要表現(xiàn)形式之一,因而有必要利用操作風(fēng)險管理框架對其進(jìn)行管理。其次,操作風(fēng)險管理的流程和工具,可為信息科技風(fēng)險的識別、計量、監(jiān)測和控制提供規(guī)范化的參考依據(jù)。另外,值得注意的是,信息科技風(fēng)險有其具體的表現(xiàn)形式和技術(shù)特點,對信息科技風(fēng)險的評估、監(jiān)測和控制等具體措施等有明顯的技術(shù)特點,因而信息技術(shù)部門內(nèi)部的信息安全管理是信息科技風(fēng)險管理必不可少的重要基礎(chǔ)。
研究建議,商業(yè)銀行應(yīng)在信息技術(shù)部門內(nèi)部的信息安全管理的基礎(chǔ)上,通過在信息技術(shù)條線推行操作風(fēng)險管理,利用操作風(fēng)險的規(guī)范流程和科學(xué)方法對信息科技風(fēng)險進(jìn)行有效管理。這不僅有利于落實《新巴塞爾資本協(xié)議》的監(jiān)管要求,也有助于提升我國商業(yè)銀行全面風(fēng)險管理體系的建設(shè)水平。
注:
本文得到中國博士后科學(xué)基金第四十七批面上資助,項目名稱《商業(yè)銀行信息科技風(fēng)險管理研究――基于操作風(fēng)險管理框架》(資助編號20100470108)。特此感謝,當(dāng)然文責(zé)自負(fù)。
算法研究
公司一直重視基礎(chǔ)研究,把算法的研究視為核心競爭力的體現(xiàn)。公司重新定義了信息安全設(shè)備上面的規(guī)則描述語言,并提出了可編程的需求描述語言。采用規(guī)則描述語言,可以使現(xiàn)場的服務(wù)技術(shù)人員根據(jù)用戶的需求再次進(jìn)行編程,滿足用戶的需求。該語言已經(jīng)廣泛地應(yīng)用在公司各種信息安全設(shè)備上,并在公司承擔(dān)的2000年廣東省科技攻關(guān)項目“藍(lán)盾防火墻”、2004年廣州市科技攻關(guān)項目“藍(lán)盾入侵檢測系統(tǒng)-II型”、2006年國家中小企業(yè)創(chuàng)新基金項目、2006年國家電子基金信息安全專項“藍(lán)盾網(wǎng)絡(luò)綜合監(jiān)控與審計系統(tǒng)”等項目中發(fā)揮了重要作用。
在傳統(tǒng)的WM(Wu-Manber)算法的基礎(chǔ)上,公司提出了MWM(Modified- Wu-Manber) 快速并行內(nèi)容匹配算法。該算法實現(xiàn)了模式并行匹配計算和亂序匹配,已經(jīng)被成功地應(yīng)用在公司的高性能UTM防火墻和審計類等10余個產(chǎn)品上面。
人類聲紋智能鑒別算法綜合采用了模糊聚類、基因遺傳算法、模擬退火算法、VQ算法、GMM算法、HMM算法、小波分析、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代數(shù)學(xué)理論,并使用SAS、MATHLAB等現(xiàn)代開發(fā)工具,攻克了信道失真補償(如手機GSM錄音),因年齡變化而引起的自然變調(diào),背景聲音提升等難題,實現(xiàn)了實時說話人身份識別、語音檢測、說話人比對等功能。該項目使用了三種鑒別模式:即語音比對、說話人身份識別和語音檢測。與全球同類系統(tǒng)相比,該系統(tǒng)具有準(zhǔn)確率高,鑒別速度快,抗噪能力強等優(yōu)點,各項性能指標(biāo)達(dá)到國際先進(jìn)水平。
該算法支撐的系統(tǒng)屬國家重點火炬計劃項目,被科技部指定參加法國國際技術(shù)交流博覽會,獲得了國外專家的高度評價。該算法還多次獲得科技項目立項資金資助,包括2003年“國家火炬計劃項目”立項,2004年“國家重點火炬計劃項目”立項,2004年“國家科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金項目”立項,2004年“廣州市科技成果重點推廣計劃項目”立項,2005年“天河區(qū)科技攻關(guān)項目”立項。
軟件開發(fā)
公司在操作系統(tǒng)底層開發(fā)、協(xié)議還原、查表計算、內(nèi)容還原加速和應(yīng)用層的行為分析等均具有深厚的積累。
公司首創(chuàng)的零積累DDoS智能識別防御技術(shù)能夠有效地解決各類變種的DDoS攻擊。DDoS攻擊主要有SYNFlood、Land-based、Teardrop attack、Ping of Death、Smurf attack、Ping sweep、Ping flood等幾種。變IP SYNFlood是最常見和最難防御的DDoS攻擊方式,對變IP SYNFlood的防御能力已成為評價DDoS防御產(chǎn)品防攻擊能力的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。
一般DDoS防御產(chǎn)品對SYNFlood的防御都是基于SYN、SYN中繼和SYN cookie三種技術(shù)。雖然這三種技術(shù)能識別DDoS攻擊,但一般都難以抵擋大帶寬的SYNFlood攻擊包。藍(lán)盾DDoS防御網(wǎng)關(guān)采用“零積累智能識別”技術(shù),該技術(shù)已申報國際專利。它不但能有效識別、吸收各種SYN攻擊包,而且徹底解決了積累問題,并能有效抵擋50M帶寬以上的SYNFlood攻擊。
基于總線攔截的磁盤只讀技術(shù)為了防止原始磁盤證據(jù)被篡改,基于總線攔截的磁盤只讀技術(shù),對現(xiàn)場在啟動、運行、關(guān)閉過程中的存儲媒介系統(tǒng)實現(xiàn)只讀保護,防止操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序、用戶等層面對磁盤的寫操作,從而保證原始數(shù)據(jù)的完整性和唯一性。
基于數(shù)字簽名的取證技術(shù)數(shù)字簽名技術(shù)主要是用于防止電子證據(jù)被篡改。數(shù)字簽名技術(shù)用于驗證傳送原始數(shù)據(jù)的完整性以及使用者的身份。時間戳技術(shù)用于對使用者的數(shù)字簽名時間、操作的原始數(shù)據(jù)做時間標(biāo)記,防止原始信息被篡改,保證原始數(shù)據(jù)的完整性和唯一性。數(shù)字簽名技術(shù)采用NIST制定的消息摘要算法MD5,所以無論是軟件還是硬件都很容易實現(xiàn),運算速度快。
多種文件系統(tǒng)存儲媒介的快速提取技術(shù)存儲媒介的快速提取技術(shù)采用基于WINPE鏡像文件啟動的方式,對包括FAT16、FAT32、NTFS、EXT2等格式的宿主機存儲媒介中的特定文件、整個存儲媒介、特定分區(qū)或特定的存儲區(qū)域進(jìn)行快速復(fù)制,并在復(fù)制的同時進(jìn)行MD5校驗。存儲媒介獲取軟件的最高獲取速度達(dá)到每分鐘2GB。
上述三種技術(shù)被廣泛地應(yīng)用在在線分析取證、黑客追蹤、主機的HIPS和移動存儲防護系統(tǒng)等產(chǎn)品當(dāng)中。其中“計算機在線取證分析系統(tǒng)”在2005年獲得公安部科技攻關(guān)立項。 “HT-900黑客追蹤系統(tǒng)”在2004年獲得公安部科技攻關(guān)立項,2005年通過公安部科技局驗收。
硬件架構(gòu)研究
信息安全產(chǎn)品的性能與功能的矛盾一直存在,功能越多、越全的產(chǎn)品,往往對產(chǎn)品的性能要求也越高。性能和功能的矛盾除了算法和軟件的優(yōu)化以外,很大程度上依賴于硬件體系的性能。公司在硬件架構(gòu)的研發(fā)當(dāng)中投入了巨大的資金、人力和物力。
目前市場上的硬件架構(gòu)一般存在升級維護的開發(fā)周期比較長,網(wǎng)絡(luò)處理器性能不高,無法在芯片一級完成殺毒、垃圾郵件過濾、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等比較復(fù)雜的功能等問題。
公司在深入分析了上述硬件體系以后,提出了多核異構(gòu)+專用CP(協(xié)處理器)的架構(gòu),再由多個專用系統(tǒng)通過ATCA規(guī)范組合成為一個完整的信息安全體系。在這個架構(gòu)上面開發(fā)的“藍(lán)盾網(wǎng)絡(luò)綜合監(jiān)控審計系統(tǒng)”獲得了國家創(chuàng)新基金和原信息產(chǎn)業(yè)部電子基金?!靶畔踩燃壉Wo評估監(jiān)控管理平臺”被列入了廣州市科技攻關(guān)計劃和廣東省服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金計劃。
2009年度
中國行業(yè)信息化最佳技術(shù)創(chuàng)新獎
藍(lán)盾信息安全技術(shù)股份有限公司致力于網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的研發(fā),已自主研發(fā)出藍(lán)盾防火墻、多功能安全網(wǎng)關(guān)(UTM)、賬號集中管理、安全審計、入侵檢測、漏洞掃描等10個系列近50個型號的產(chǎn)品。各項產(chǎn)品均通過國家公安、安全、保密、軍隊等權(quán)威主管部門檢測認(rèn)證。公司以安全產(chǎn)品為基礎(chǔ),建立信息安全保障體系為目標(biāo),以等級保護為主線,提供等級保護咨詢、風(fēng)險評估、安全體系設(shè)計、安全規(guī)劃、策略制定、安全建設(shè)與集成、安全運維外包服務(wù)、安全托管監(jiān)控服務(wù)、安全培訓(xùn)等全方位的專業(yè)安全服務(wù)。
2007年12月,經(jīng)北京賽迪信息技術(shù)評測有限公司網(wǎng)絡(luò)通信實驗室檢測,“藍(lán)盾信息安全技術(shù)股份有限公司基于MWM快速并行內(nèi)容匹配算法的產(chǎn)品可成功檢測各類網(wǎng)絡(luò)威脅,通過網(wǎng)絡(luò)威脅檢測功能測試。此類產(chǎn)品具有完備的網(wǎng)絡(luò)惡意代碼檢測功能,可檢測各類惡意代碼,通過網(wǎng)絡(luò)惡意代碼檢測功能測試”。