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3.4建立有效溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,保證實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目總體目標(biāo)
建筑工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的溝通協(xié)調(diào)問(wèn)題,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)牽涉面很廣很瑣碎。項(xiàng)目溝通的重要性不言而喻,實(shí)踐表明:沒(méi)有順暢的溝通,就沒(méi)有成功的項(xiàng)目。建立有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,明確規(guī)定項(xiàng)目中正式溝通的方式、渠道和時(shí)間,是保證工程總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保障。
3.4.1項(xiàng)目經(jīng)理部與施工單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位的溝通施工單位是工程項(xiàng)目的直接施工者,設(shè)計(jì)單位是工程項(xiàng)目實(shí)施方案的直接策劃者,監(jiān)理單位是工程項(xiàng)目的最主要監(jiān)督者,現(xiàn)場(chǎng)多數(shù)問(wèn)題由施工單位和監(jiān)理單位發(fā)現(xiàn),由設(shè)計(jì)單位提出具體處理意見(jiàn)。項(xiàng)目經(jīng)理部與上述三者保持暢通的溝通渠道,能縮短溝通路徑,提高反應(yīng)效率。
3.4.2項(xiàng)目經(jīng)理部與當(dāng)?shù)芈毮懿块T(mén)的溝通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)通常離不開(kāi)當(dāng)?shù)卣毮懿块T(mén)的支持,在項(xiàng)目實(shí)施階段,業(yè)主單位要借用當(dāng)?shù)氐妮浾摴ぞ呒哟笮麄髁Χ龋尞?dāng)?shù)卣靼状斯こ坍a(chǎn)生的正面效應(yīng),以取得輿論支持,降低辦理手續(xù)的難度。
3.4.3項(xiàng)目經(jīng)理部與公司內(nèi)部的溝通業(yè)主單位的公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部室永遠(yuǎn)是項(xiàng)目過(guò)程管理中最佳的指導(dǎo)者和幫助者。當(dāng)項(xiàng)目在運(yùn)行過(guò)程中遇到資金、技術(shù)等困難時(shí),如果能夠及時(shí)地進(jìn)行溝通匯報(bào),就一定會(huì)得到最大的支持。與公司的溝通方式概括起來(lái)有以下幾種:①周例會(huì);②月度檢查;③OA系統(tǒng)辦公平臺(tái)等。
3.4.4項(xiàng)目經(jīng)理部?jī)?nèi)部的溝通加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理部?jī)?nèi)部的溝通協(xié)調(diào),既可以使參與者真實(shí)地感受到溝通的快樂(lè),大幅提升工作效率,同時(shí)還可以增加項(xiàng)目部的凝聚力。因此,項(xiàng)目管理者應(yīng)該從戰(zhàn)略意義上重視項(xiàng)目部的有效溝通,注重在項(xiàng)目部?jī)?nèi)構(gòu)造有效的溝通機(jī)制。
關(guān)鍵詞:信息服務(wù)工程;課程體系;畢業(yè)生調(diào)研;市場(chǎng)需求
調(diào)整培養(yǎng)方案、改革課程體系,使畢業(yè)生能夠適應(yīng)社會(huì)和市場(chǎng)需要,是當(dāng)前師范院校計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)發(fā)展面臨的重要問(wèn)題。作為教育部高等理工教育教學(xué)改革與實(shí)踐項(xiàng)目――計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)規(guī)范試點(diǎn)課題中的“地方院校計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)人才培養(yǎng)研究與試點(diǎn)項(xiàng)目”的試點(diǎn)單位,在《高等學(xué)校計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究報(bào)告暨專業(yè)規(guī)范》[1] (以下簡(jiǎn)稱“規(guī)范”)的指導(dǎo)下,在過(guò)去的兩年中,我校提出以培養(yǎng)應(yīng)用型“信息服務(wù)工程師”為目標(biāo),結(jié)合市場(chǎng)和自身特點(diǎn),較大幅度地調(diào)整了教學(xué)計(jì)劃,以增量的過(guò)程模型探索了計(jì)算機(jī)科學(xué)和技術(shù)課程體系向“信息服務(wù)工程”課程體系的轉(zhuǎn)移。
1經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求分析
國(guó)務(wù)院于2009年的《關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》中指出,不斷培育形成服務(wù)業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn),大力發(fā)展教育等服務(wù)事業(yè)。信息服務(wù)正在向社會(huì)化、市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化的方向發(fā)展。因此,發(fā)展現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè),必將是高等院校的計(jì)算機(jī)教育發(fā)展的方向。現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)有兩個(gè)重要特點(diǎn)[2]:
1) 一是IT相關(guān)性。即IT技術(shù)被廣泛應(yīng)用于各傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域,對(duì)其進(jìn)行改造、提升后,由此產(chǎn)生現(xiàn)代服務(wù)的新需求、研究和實(shí)踐。以移動(dòng)通信、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、普適計(jì)算等為代表,強(qiáng)調(diào)計(jì)算無(wú)處不在。
2) 二是以服務(wù)為中心。即使用“面向服務(wù)”的范型來(lái)分析、設(shè)計(jì)各類商務(wù)與產(chǎn)業(yè)問(wèn)題,識(shí)別服務(wù)提供者、服務(wù)消費(fèi)者和服務(wù)中介,將彼此之間的經(jīng)濟(jì)和信息交換關(guān)系轉(zhuǎn)型為信息服務(wù)供需關(guān)系,并加以運(yùn)作、管理。以IT服務(wù)、軟件即服務(wù)(SaaS)、云計(jì)算等為代表,強(qiáng)調(diào)以服務(wù)的視角看待一切。
服務(wù)計(jì)算領(lǐng)域跨越計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、信息技術(shù)、商業(yè)和管理等多個(gè)領(lǐng)域,在短短幾年時(shí)間內(nèi)深刻改變了人們對(duì)商務(wù)(Business)和技術(shù)(Technology)的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)[3]。“信息服務(wù)工程”可以看作為服務(wù)計(jì)算領(lǐng)域的一個(gè)重要組成部分,強(qiáng)調(diào)基于IT的信息、服務(wù)和工程的有機(jī)統(tǒng)一,涉及信息技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理、系統(tǒng)工程、人文、社會(huì)、心理等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域。
經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展特征要求信息服務(wù)工程專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)具有“懂、評(píng)、建、管、服”的明顯特征?!岸奔淳哂猩詈竦膶I(yè)基礎(chǔ),具有可持續(xù)發(fā)展的潛力;“評(píng)”即具有對(duì)技術(shù)、系統(tǒng)、工程、產(chǎn)品的評(píng)價(jià)能力;“建”即具有企業(yè)的信息化系統(tǒng)工程實(shí)施和建設(shè)能力;“管”即具有對(duì)企事業(yè)單位的信息基礎(chǔ)設(shè)施和信息系統(tǒng)管理與優(yōu)化能力;“服”即綜合利用信息技術(shù)、信息產(chǎn)品服務(wù)于企事業(yè)單位業(yè)務(wù)目標(biāo)的能力。以什么樣的課程體系滿足信息服務(wù)工程專業(yè)方向的需求,是擺在我們面前的一個(gè)重要問(wèn)題。
2課程需求分析
我們根據(jù)“規(guī)范”設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷,并通過(guò)電子郵件對(duì)近10年間從“計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)”畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了有關(guān)課程需求的問(wèn)卷調(diào)查。共收回問(wèn)卷40份,其中多數(shù)是畢業(yè)5年以上的畢業(yè)生。問(wèn)卷設(shè)計(jì)了7個(gè)問(wèn)題,匯總?cè)缦隆?/p>
2.1工作崗位職責(zé)
47.5%的畢業(yè)生正在從事各類學(xué)校的教學(xué)和培訓(xùn)工作,其他一大類畢業(yè)生從事了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與安全保障、應(yīng)用軟件維護(hù)、項(xiàng)目管理IT服務(wù)類工作,數(shù)量約占30%。而新的畢業(yè)生將越來(lái)越多地加入到技術(shù)培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)的群體中,因此他們都從事著信息服務(wù)工程領(lǐng)域的工作。這也說(shuō)明,信息服務(wù)工程已經(jīng)是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)形勢(shì)下的發(fā)展方向。表1說(shuō)明了被調(diào)查者的工作崗位職責(zé)分布。
2.2幫助較大的課程
數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法、程序設(shè)計(jì)、操作系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)當(dāng)前畢業(yè)生的職業(yè)影響較大,選擇這4門(mén)課的畢業(yè)生均在12%以上??赡苡捎诰蜆I(yè)崗位的原因,硬件類課程,如電工與電子、數(shù)字邏輯與數(shù)字系統(tǒng)等則根本未被畢業(yè)生提及。這說(shuō)明,師范類“計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)”專業(yè)需要將傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)硬件課程進(jìn)一步壓縮,因?yàn)樗麄兒孟衽c“信息服務(wù)工程”沒(méi)有直接聯(lián)系。表2說(shuō)明了被調(diào)查者認(rèn)為對(duì)職業(yè)影響較大的課程。
2.3沒(méi)有益處的課程
第3個(gè)問(wèn)題則直接詢問(wèn)哪些課程沒(méi)有用。傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)硬件類課程,如電工與電子技術(shù)、數(shù)字電路、計(jì)算機(jī)組成原理、微機(jī)原理與接口等被3位以上的畢業(yè)生提及。一些課程,如計(jì)算機(jī)圖形學(xué),僅由一、兩個(gè)畢業(yè)生提及。因此我們應(yīng)將傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)硬件課程逐步壓縮為一門(mén)課程。表3說(shuō)明了被調(diào)查認(rèn)為沒(méi)有益處的課程。
2.4數(shù)學(xué)課程
之所以設(shè)計(jì)本問(wèn)題,是因?yàn)闅v屆新生總是會(huì)問(wèn)這樣的問(wèn)題:我是來(lái)學(xué)計(jì)算機(jī)的,為什么讓我學(xué)數(shù)學(xué)?從表4中可以看出,42.5%的畢業(yè)生認(rèn)為離散數(shù)學(xué)和高等數(shù)學(xué)是必修的,30%的畢業(yè)生則提及線性代數(shù)和概率統(tǒng)計(jì)。這個(gè)現(xiàn)象引起我們的注意,就是超過(guò)50%的畢業(yè)生認(rèn)為數(shù)學(xué)對(duì)其目前的工作沒(méi)有起到什么作用。而這個(gè)群體則是來(lái)自服務(wù)領(lǐng)域職業(yè)的畢業(yè)生群體。表4所示為被調(diào)查者認(rèn)為應(yīng)學(xué)習(xí)的數(shù)學(xué)課程。
2.5師范特色課程
35%的畢業(yè)生認(rèn)為應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的師范特色課程是“心理學(xué)”,還有13%的畢業(yè)生認(rèn)為是“教育學(xué)”。
2.6核心課程
該問(wèn)題所列課程來(lái)自“規(guī)范(信息技術(shù)方向)”的示例課程[1]及傳統(tǒng)課程的并集。雖然沒(méi)有給出課程介紹,但課程名字也能大致反映課程內(nèi)容。超過(guò)50%的畢業(yè)生均認(rèn)為,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)與信息管理技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)、軟件工程、程序設(shè)計(jì)與問(wèn)題求解為核心課程。這樣的一個(gè)統(tǒng)計(jì)結(jié)果引起我們的注意。因?yàn)樵凇靶畔⒓夹g(shù)方向”的規(guī)范中,分配給這些課程的學(xué)時(shí)很少,例如分配給操作系統(tǒng)的學(xué)時(shí)僅為10。表5所示為被調(diào)查者認(rèn)為的核心課程。
2.7能力
該問(wèn)題所列出的能力目標(biāo)來(lái)自于“規(guī)范(信息技術(shù)方向)”的能力目標(biāo)描述[1]。超過(guò)50%的畢業(yè)生認(rèn)為,終身專業(yè)學(xué)習(xí)能力、書(shū)面表達(dá)能力(論文寫(xiě)作、技術(shù)報(bào)告等)、識(shí)別和定義需求、分析問(wèn)題能力的培養(yǎng)非常必要。需要注意的是,僅19%的畢業(yè)生強(qiáng)調(diào)了“應(yīng)用學(xué)科中計(jì)算和數(shù)學(xué)知識(shí)的能力”。表6所示為被調(diào)查者認(rèn)為自身應(yīng)具備的能力。
2.8資格認(rèn)證
這個(gè)問(wèn)題的4個(gè)選項(xiàng)如圖1所示。從圖1看出,較多的畢業(yè)生認(rèn)為應(yīng)該獲得幾個(gè)公司的證書(shū),但是這個(gè)比例并不大,僅為35%。值得注意的是,79%的畢業(yè)生認(rèn)為應(yīng)該取得證書(shū),而不管多少。這就要求我們?cè)谡n程設(shè)置時(shí)必須考慮“產(chǎn)品”類課程,因?yàn)樽C書(shū)是與產(chǎn)品相關(guān)的,雖然我們強(qiáng)調(diào)“類運(yùn)算”而不是“實(shí)例運(yùn)算”。
3課程體系設(shè)計(jì)
經(jīng)過(guò)以上經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求分析及畢業(yè)生調(diào)查分析,我們認(rèn)為“信息服務(wù)工程”專業(yè)方向應(yīng)滿足如下培訓(xùn)目標(biāo):除了跨學(xué)科交叉的素養(yǎng)外,學(xué)生要掌握與計(jì)算技術(shù)相關(guān)的自然科學(xué)和數(shù)學(xué)知識(shí),并具有創(chuàng)造性地將這些知識(shí)應(yīng)用于信息系統(tǒng)構(gòu)建和信息服務(wù)工程應(yīng)用的潛力;掌握計(jì)算機(jī)科學(xué)和技術(shù)學(xué)科的基本理論和信息系統(tǒng)的基本工作原理,熟練掌握計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應(yīng)用知識(shí),對(duì)計(jì)算技術(shù)的效用和發(fā)展趨勢(shì)有深入理解和評(píng)估能力;有良好的組織管理和交流溝通能力,能根據(jù)不同組織和機(jī)構(gòu)的需求選擇相應(yīng)的信息技術(shù)、信息系統(tǒng)和信息服務(wù)工程,并能有效地實(shí)施和管理;能勝任信息工程服務(wù)工作、IT教育與培訓(xùn)工作;具備良好的國(guó)際交流能力,能適應(yīng)系統(tǒng)、工程、技術(shù)進(jìn)步和社會(huì)需求的變化。
對(duì)師范類“計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)”專業(yè)而言,學(xué)校已經(jīng)開(kāi)設(shè)了心理學(xué)、教育學(xué)等課程;而對(duì)于師范類院校而言,則普遍設(shè)置了商學(xué)院、公共管理學(xué)院,能夠提供經(jīng)濟(jì)、管理、人文和社會(huì)方面的課程。因此,師范類院校計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)具有獨(dú)有的優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)信息服務(wù)型人才。
數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)與信息管理技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)、信息系統(tǒng)工程、程序設(shè)計(jì)與問(wèn)題求解應(yīng)作為核心課程。教師在教授這些課程時(shí),必須緊密跟蹤學(xué)科發(fā)展和技術(shù)發(fā)展,能夠通過(guò)例題等形式反映當(dāng)前信息技術(shù)領(lǐng)域的最新成果。比如在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法課程中解釋Page Ranking算法;在操作系統(tǒng)課程中解釋W(xué)eb服務(wù)器對(duì)大規(guī)模并發(fā)訪問(wèn)的處理等。
數(shù)學(xué)素養(yǎng)是一名學(xué)士的基本素養(yǎng)之一。從學(xué)生進(jìn)一步深造以及培養(yǎng)“類運(yùn)算”能力方面考慮,高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、離散數(shù)學(xué)和概率統(tǒng)計(jì)仍然是必修課程。其中,離散數(shù)學(xué)應(yīng)作為我們專業(yè)方向的核心課程之一。但是,教師在教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)強(qiáng)調(diào)“專業(yè)適配性”,即要向?qū)W生講清楚這些數(shù)學(xué)的理論、方法和工具在本學(xué)科中有什么用。
IT服務(wù)管理、信息系統(tǒng)工程、信息安全保障、系統(tǒng)管理與維護(hù)以及服務(wù)科學(xué)、管理與工程類課程是本專業(yè)方向的特色課程,這些課程試圖為學(xué)生建立起服務(wù)的概念及服務(wù)工程化等基本思想?;谝陨吓囵B(yǎng)目標(biāo),我們提出以下面向信息服務(wù)工程的課程體系,如圖1所示。
如圖1所示,信息技術(shù)導(dǎo)論、離散數(shù)學(xué)、程序設(shè)計(jì)與問(wèn)題求解作為奠基性課程。信息技術(shù)導(dǎo)論介紹信息技術(shù)的基本概念和基本方法,討論信息技術(shù)應(yīng)用、問(wèn)題求解所需要的基本知識(shí)和技能。同時(shí)針對(duì)地方院校特點(diǎn),解決新生的基本桌面應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技能問(wèn)題,如文件管理、打字錄入、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)搜索、網(wǎng)頁(yè)制作等。本課程是整個(gè)課程體系的入門(mén)導(dǎo)引。離散數(shù)學(xué)介紹形式描述、變換、推理和證明方法,離散系統(tǒng)的描述與分析方法以及常用的實(shí)際離散系統(tǒng)模型,為數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法、數(shù)據(jù)庫(kù)與信息管理技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)等課程提供基礎(chǔ)。程序設(shè)計(jì)與問(wèn)題求解通過(guò)介紹一種具體的過(guò)程型程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言及程序設(shè)計(jì)技術(shù),使學(xué)生理解程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言的基本結(jié)構(gòu),理解本學(xué)科求解問(wèn)題的基本過(guò)程,掌握程序設(shè)計(jì)的基本思想、方法和調(diào)試技巧,養(yǎng)成良好的程序設(shè)計(jì)習(xí)慣。在實(shí)踐環(huán)節(jié),應(yīng)從“夯實(shí)基礎(chǔ)、綜合設(shè)計(jì)”兩個(gè)層次完成實(shí)踐,側(cè)重于針對(duì)具體問(wèn)題選擇合適的算法,并注重與后續(xù)課程信息系統(tǒng)工程、操作系統(tǒng)的聯(lián)系。
數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平臺(tái)(計(jì)算機(jī)組成原理與操作系統(tǒng))、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫(kù)與信息管理技術(shù)、Web系統(tǒng)與技術(shù)、人機(jī)交互、信息安全保障、信息系統(tǒng)工程等是課程體系中的支柱性課程。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法為學(xué)生構(gòu)建基本的知識(shí)體系,使學(xué)生能夠根據(jù)問(wèn)題選擇合適的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),設(shè)計(jì)合適的算法并建立起算法評(píng)價(jià)的基本思想。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平臺(tái)包括計(jì)算機(jī)組成原理和操作系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)組成原理從硬件的角度講授如何設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、程序如何在計(jì)算機(jī)中運(yùn)行;操作系統(tǒng)課程從軟硬件資源的管理者角度出發(fā),引導(dǎo)學(xué)生以系統(tǒng)化和結(jié)構(gòu)化的思維理解操作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想,建立起系統(tǒng)的總體模型。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)從整體上粗線條地勾畫(huà)出計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概貌,介紹協(xié)議、分組、統(tǒng)計(jì)復(fù)用、數(shù)據(jù)包、虛電路等重要概念,讓學(xué)生充分理解層次模型。計(jì)算機(jī)組成原理、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)是信息服務(wù)工程工作的平臺(tái),對(duì)這些課程原理的理解直接影響其上的應(yīng)用、工程和服務(wù)。
在掌握基本理論和基本分析方法的基礎(chǔ)上,數(shù)據(jù)庫(kù)與信息管理技術(shù)課程應(yīng)注重學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng),包括數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)能力、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和調(diào)試能力等。信息系統(tǒng)工程包含了系統(tǒng)工程和軟件工程,讓學(xué)生理解一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)包括了人、硬件、網(wǎng)絡(luò)、過(guò)程、軟件等要素,理解將需求和功能分配到各個(gè)要素中去,理解方案的形成和合同的制定,理解工程管理的作用,理解軟件生命周期和常見(jiàn)的方法、工具和過(guò)程。Web系統(tǒng)與技術(shù)使學(xué)生理解與Web相關(guān)的概念和架構(gòu),掌握客戶端的呈現(xiàn)、程序技術(shù)及服務(wù)器端的程序設(shè)計(jì)技術(shù);人機(jī)交互介紹人機(jī)接口設(shè)計(jì)的基本原理和技術(shù);信息安全保障介紹信息系統(tǒng)面臨的信息安全問(wèn)題及相應(yīng)的方法對(duì)策。這些支柱課程為學(xué)生從事信息服務(wù)工程奠定了“懂、評(píng)、建、管”的知識(shí)基礎(chǔ)。
IT服務(wù)管理、系統(tǒng)管理與維護(hù)、Java和Windows兩個(gè)平臺(tái)下的程序設(shè)計(jì)以及服務(wù)科學(xué)、管理與工程的一般理論方法,則作為目標(biāo)性課程。此外,學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣選修非計(jì)算機(jī)專業(yè)的課程,如商學(xué)院或者管理學(xué)院課程,增加學(xué)生在交叉學(xué)科方面的知識(shí)。這些支柱課程為學(xué)生從事信息服務(wù)工程奠定了“服務(wù)”的知識(shí)基礎(chǔ)。
4結(jié)語(yǔ)
信息服務(wù)工程已經(jīng)引起了教育界和企業(yè)界的重視。例如,劉宇等介紹了信息服務(wù)工程與管理專業(yè)的精英式工程教育所需的11門(mén)課程[4]。IBM介紹了面向本科生的服務(wù)科學(xué)、管理與工程[5]。本文在分析服務(wù)型社會(huì)發(fā)展背景的基礎(chǔ)上,依據(jù)高師計(jì)算機(jī)科學(xué)和技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生對(duì)課程的需求,提出了高師計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)適用市場(chǎng)需求的一種新目標(biāo):培養(yǎng)信息服務(wù)工程師,并提出了信息服務(wù)工程的系列課程。在“規(guī)范”的指導(dǎo)下,作為“地方院校計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)人才培養(yǎng)研究與試點(diǎn)”項(xiàng)目的試點(diǎn)單位,我們正在實(shí)踐開(kāi)展以上課程改革工作。未來(lái)將進(jìn)一步調(diào)研畢業(yè)生對(duì)這些課程的滿意度。
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Curriculum Development for Information Service Engineering
DONG Dong, SUN Zhao-hao, WANG Zhi-wei, TIAN Liang
(College of Mathematics and Information Science, Hebei Normal University, Shijiazhuang 050016, China)
關(guān)鍵詞:工科課程設(shè)計(jì);企業(yè)項(xiàng)目教學(xué)方法;實(shí)踐能力;工程素養(yǎng)
作者簡(jiǎn)介:馮軍(1979-),男,湖南衡陽(yáng)人,南華大學(xué)船山學(xué)院,講師。(湖南 衡陽(yáng) 421001)
基金項(xiàng)目:本文系南華大學(xué)高等教育研究與改革重點(diǎn)課題(課題編號(hào):2013CZ002)的研究成果。
中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-0079(2014)14-0129-02
項(xiàng)目教學(xué)法起源于西方發(fā)達(dá)國(guó)家,它將傳統(tǒng)的學(xué)科體系中的知識(shí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為若干個(gè)教學(xué)項(xiàng)目,然后圍繞著這些項(xiàng)目組織和展開(kāi)教學(xué),使學(xué)生直接參與項(xiàng)目全過(guò)程的一種教學(xué)方法。它強(qiáng)調(diào)學(xué)科的綜合性、學(xué)生之間的合作性,主張學(xué)生從實(shí)踐中探索學(xué)習(xí),有利于培養(yǎng)學(xué)生處理信息、解決問(wèn)題和交流合作能力等綜合能力。對(duì)于工科類學(xué)生而言,顯得尤為重要。
課程設(shè)計(jì)是大學(xué)階段一個(gè)非常重要的實(shí)踐培養(yǎng)環(huán)節(jié),[1]是實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證,是提高學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用專業(yè)理論知識(shí)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力的重要過(guò)程。[2]現(xiàn)行的課程設(shè)計(jì)時(shí)間短,設(shè)計(jì)內(nèi)容陳舊單一且與企業(yè)要求嚴(yán)重脫節(jié),學(xué)生不能將階段學(xué)習(xí)的知識(shí)充分加以綜合和運(yùn)用,且影響學(xué)生就業(yè)后適應(yīng)崗位工作的要求。
根據(jù)近年來(lái)對(duì)南華大學(xué)(以下簡(jiǎn)稱“我?!保┕た祁悜?yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)情況的分析,發(fā)現(xiàn)很多用人企業(yè)單位不僅要求學(xué)生要有扎實(shí)的理論知識(shí),而且具有一定的實(shí)踐能力,并希望能盡快進(jìn)入崗位角色。而現(xiàn)在很多學(xué)生在實(shí)踐能力及工程素養(yǎng)存在不同程度的不足,這就要求高校加強(qiáng)大學(xué)生這方面的培養(yǎng)。
本文在校企合作模式下,研究將項(xiàng)目教學(xué)法融入課程設(shè)計(jì)。企業(yè)項(xiàng)目化課程設(shè)計(jì)讓學(xué)生接觸以產(chǎn)品為目標(biāo)的企業(yè)項(xiàng)目,在教師和企業(yè)人員共同培養(yǎng)下,學(xué)生不僅能掌握課程要求的知識(shí)和技能,培養(yǎng)動(dòng)手能力,而且可理解技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程及具體技術(shù)指標(biāo)要求,提升了工程素養(yǎng),為就業(yè)打下一定基礎(chǔ),一定程度上彌補(bǔ)傳統(tǒng)教育在學(xué)生實(shí)踐能力及工程素養(yǎng)培養(yǎng)方面的不足。
一、企業(yè)項(xiàng)目化課程設(shè)計(jì)的選題原則
認(rèn)真抓好企業(yè)項(xiàng)目化課程設(shè)計(jì)的立題工作是提高課程設(shè)計(jì)質(zhì)量的前提,它決定著企業(yè)項(xiàng)目化課程設(shè)計(jì)的方向和目標(biāo),決定著人才培養(yǎng)的特色。
1.企業(yè)項(xiàng)目化課程設(shè)計(jì)選題應(yīng)圍繞該專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和定位
要全面把握專業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃,確定其培養(yǎng)目標(biāo)、知識(shí)能力結(jié)構(gòu)、服務(wù)面向、理論和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)等等,才能正確選題方向。
2.企業(yè)項(xiàng)目化課程設(shè)計(jì)選題應(yīng)盡量與教師的科研課題內(nèi)容和科研方向相結(jié)合
工科教師本身手里擁有一些與企業(yè)合作的項(xiàng)目,這些研究?jī)?nèi)容一定程度上代表整個(gè)行業(yè)的發(fā)展方向,具有一定的科學(xué)性、先進(jìn)性和較強(qiáng)的實(shí)際應(yīng)用意義。利用教師與企業(yè)簽約的這些橫向課題,開(kāi)展企業(yè)項(xiàng)目化課程設(shè)計(jì)工作,充分利用教師對(duì)自己研究方向和研究領(lǐng)域較深入和獨(dú)到的研究,以及其對(duì)課題內(nèi)容的熟悉,方便地進(jìn)行企業(yè)項(xiàng)目化課程設(shè)計(jì)工作的指導(dǎo),同時(shí)學(xué)生參與教師的科研課題,能更有效地調(diào)動(dòng)教師和學(xué)生的積極性,并促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)。
二、企業(yè)項(xiàng)目化課程設(shè)計(jì)的具體實(shí)踐
由于企業(yè)項(xiàng)目具有產(chǎn)品化的特點(diǎn),知識(shí)覆蓋面較廣,所以課程設(shè)計(jì)性質(zhì)一般為綜合性,內(nèi)容不限于一門(mén)課程往往涵蓋幾門(mén)課,所以實(shí)施的對(duì)象一般要求為大二下學(xué)期的學(xué)生,或者大三上學(xué)期的學(xué)生。學(xué)生已學(xué)過(guò)本專業(yè)相關(guān)的基礎(chǔ)課程,專業(yè)基礎(chǔ)課也大都開(kāi)設(shè)起來(lái),正是剛剛度過(guò)入門(mén)期,這時(shí)開(kāi)展企業(yè)項(xiàng)目化課程設(shè)計(jì)恰到好處,既可以鞏固以前所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),又可以對(duì)即將要學(xué)到的關(guān)鍵知識(shí)進(jìn)行深化,讓學(xué)生接觸實(shí)際企業(yè)項(xiàng)目,進(jìn)行實(shí)踐,必將遇到問(wèn)題,可在探索、思考中學(xué)習(xí),做到事半功倍。本課程設(shè)計(jì)的時(shí)間長(zhǎng)度一般要求為1~2個(gè)學(xué)期,這是由企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的周期所決定的;也不能像傳統(tǒng)方式,由于時(shí)間過(guò)短,學(xué)生沒(méi)有充分的時(shí)間消化,課程設(shè)計(jì)效果大打折扣。
經(jīng)過(guò)研究,整個(gè)方案具體實(shí)施過(guò)程如圖1所示。
1.制訂具體項(xiàng)目
教師與企業(yè)經(jīng)過(guò)協(xié)商和充分研究,根據(jù)上述選題原則及企業(yè)自身發(fā)展需求、人才儲(chǔ)備計(jì)劃,并依據(jù)專業(yè)崗位要求,制訂實(shí)際項(xiàng)目。項(xiàng)目均緊扣課程要求,分為三類:
(1)傳統(tǒng)企業(yè)項(xiàng)目。一般是工程師需要掌握的、普適的基本項(xiàng)目,學(xué)生可選擇感興趣的項(xiàng)目,通過(guò)研發(fā),熟悉整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程,打下基礎(chǔ),至少能在一個(gè)發(fā)展方向上做到入門(mén),才有可能進(jìn)一步發(fā)展。
(2)在研企業(yè)項(xiàng)目。一般是企業(yè)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目,企業(yè)工程師正在完善或者探索研發(fā)之中,工程師對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的每個(gè)細(xì)節(jié)都比較熟悉,也很有經(jīng)驗(yàn)和心得,便于指導(dǎo)學(xué)生;學(xué)生通過(guò)思考、研發(fā)甚至創(chuàng)新和一線技術(shù)人員交流,能夠得到很好的鍛煉。
(3)未來(lái)計(jì)劃企業(yè)項(xiàng)目。一般是企業(yè)準(zhǔn)備著手開(kāi)展的項(xiàng)目,一切都在起步當(dāng)中,學(xué)生通過(guò)參與研發(fā),了解更多的前沿知識(shí),極大地豐富了視野,是一種挑戰(zhàn)同時(shí)也是機(jī)會(huì)。
2.制訂計(jì)劃
(1)企業(yè)派技術(shù)骨干對(duì)項(xiàng)目方案進(jìn)行剖析,提出詳細(xì)的技術(shù)指標(biāo)、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目所需知識(shí)。教師同學(xué)生通過(guò)充分討論和交流,由學(xué)生自主選取項(xiàng)目,教師考慮學(xué)生個(gè)人能力,從整體考慮對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分組,保證人員配置合理,每組為4~6人,并進(jìn)行小組人員分工,明確每個(gè)人的職責(zé)。
(2)傳統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)時(shí)間太短,很多學(xué)生沒(méi)有時(shí)間,只能敷衍了事;在獲取學(xué)校制度的支持下,項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)間不限定為1個(gè)學(xué)期內(nèi),可延長(zhǎng)為2個(gè)學(xué)期,有充足的時(shí)間,才能保證學(xué)生認(rèn)真完成項(xiàng)目。在教師指導(dǎo)下,學(xué)生寫(xiě)好項(xiàng)目進(jìn)度表,指明每一階段要處理的關(guān)鍵問(wèn)題及技術(shù)指標(biāo),并將嚴(yán)格按照進(jìn)度表進(jìn)行考核,給學(xué)生一點(diǎn)壓力、一點(diǎn)動(dòng)力。
3.具體實(shí)施
(1)在學(xué)院專門(mén)開(kāi)設(shè)一個(gè)課程設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室,配備常用的實(shí)驗(yàn)耗材,設(shè)置必要的實(shí)驗(yàn)設(shè)備,有老師進(jìn)行管理,并成立一定額度的基金,專供有需要的學(xué)生購(gòu)置實(shí)驗(yàn)器材。
(2)教師每周按時(shí)到實(shí)驗(yàn)室指導(dǎo)學(xué)生。對(duì)于一般問(wèn)題,指導(dǎo)學(xué)生查閱相關(guān)的教材和參考資料,培養(yǎng)其自學(xué)及探索精神;當(dāng)遇見(jiàn)難題時(shí),對(duì)于個(gè)別問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)指導(dǎo),對(duì)于普遍問(wèn)題,教師可集中授課;組織學(xué)生每2周匯報(bào)一次項(xiàng)目進(jìn)展情況,鼓勵(lì)相互間的討論、交流。
(3)企業(yè)定期派技術(shù)人員到實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行指導(dǎo)。技術(shù)人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),特別是實(shí)踐方面,很有針對(duì)性;技術(shù)人員有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程及其細(xì)節(jié)很熟悉,可謂見(jiàn)多識(shí)廣,往往能起到“一語(yǔ)道破天機(jī)”的效果。
(4)派部分學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行短期學(xué)習(xí)。進(jìn)入企業(yè)開(kāi)發(fā)第一線,企業(yè)人員可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課,解決學(xué)生在項(xiàng)目中遇到的問(wèn)題,同時(shí)學(xué)生可了解企業(yè)的崗位工作及要求,才能深切感知自身的不足,促使其上進(jìn)。
4.考核評(píng)價(jià)
(1)依據(jù)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度的安排,對(duì)每個(gè)階段進(jìn)行考核。根據(jù)學(xué)生的項(xiàng)目活動(dòng)記錄、收集整理的資料、階段性總結(jié)報(bào)告等全面地評(píng)定,作為平時(shí)成績(jī)。[3]
(2)項(xiàng)目結(jié)束時(shí),進(jìn)行答辯形式的考核。組織學(xué)生演示自己的成果,說(shuō)明設(shè)計(jì)原理、優(yōu)點(diǎn)和需要改進(jìn)的地方,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);請(qǐng)學(xué)院里的教師及企業(yè)人員作為評(píng)委,提出相關(guān)問(wèn)題,以此把握學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度及項(xiàng)目的研究深度,給出成績(jī),并作為考核成績(jī)。
最后教師根據(jù)平時(shí)成績(jī)和考核成績(jī)客觀地給出評(píng)價(jià),并指出每個(gè)學(xué)生個(gè)人知識(shí)體系上及工作中的不足,促使其努力。
三、效果分析
1.傳統(tǒng)模式和新模式的比較
(1)設(shè)計(jì)內(nèi)容。傳統(tǒng)模式往往是幾年不變化,有些甚至已被淘汰;新模式是來(lái)自于企業(yè)的項(xiàng)目,技術(shù)含量高,貼近市場(chǎng),更主流,將來(lái)學(xué)生易融入企業(yè)。
(2)實(shí)施過(guò)程。傳統(tǒng)模式中學(xué)生是單槍匹馬,時(shí)間短、交流比較少;新模式以團(tuán)隊(duì)的形式開(kāi)展,時(shí)間充裕,不僅有師生間、學(xué)生間的交流,還有企業(yè)人員的加入,大大增加了興趣和積極性。
(3)考核評(píng)價(jià)。傳統(tǒng)模式以理論考試成績(jī)作為最終評(píng)價(jià),忽視了非智力因素和多元智力理論;新模式考慮到多元智力理論,真正地體現(xiàn)了素質(zhì)教育。[4]
2.經(jīng)過(guò)一年多的教學(xué)改革與實(shí)踐,效果較以前有明顯提高
學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中積極思考,自己動(dòng)手,有很大的自由發(fā)揮空間,所以很多學(xué)生表現(xiàn)出了極大的興趣,充分發(fā)揮了主動(dòng)性和創(chuàng)造性。[5]對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、分析問(wèn)題能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,效果顯著。不少學(xué)生反映:“經(jīng)過(guò)這樣的課程設(shè)計(jì),以前學(xué)過(guò)的但不明白的知識(shí),自己搞懂了;有些還沒(méi)學(xué)的知識(shí),自己現(xiàn)在就懂了”、“以前同學(xué)間聊的是游戲,現(xiàn)在討論的就是技術(shù)”、“現(xiàn)在才明白自己懂得太少,想去企業(yè)還得好好努力”等等。
四、結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)項(xiàng)目化課程設(shè)計(jì)改變了傳統(tǒng)工程訓(xùn)練的教學(xué)模式,學(xué)生通過(guò)解決企業(yè)項(xiàng)目中的一些實(shí)際問(wèn)題掌握了知識(shí),提高了學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,切實(shí)培養(yǎng)了實(shí)踐能力,為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)人才發(fā)揮了重大作用。
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[關(guān)鍵詞]:基礎(chǔ)生理實(shí)驗(yàn)課體系 生理信號(hào)分析與處理 研究性教學(xué) 考核評(píng)價(jià)體系
[中圖分類號(hào)] TH79 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A
一、 引言
依據(jù)高等教育內(nèi)外部環(huán)境的諸種變化,以及國(guó)家自主創(chuàng)新對(duì)于創(chuàng)新性人才培養(yǎng)的要求,在“卓越工程師”培養(yǎng)的教育理念指導(dǎo)下,通過(guò)對(duì)學(xué)生知識(shí)、能力與創(chuàng)新要素的綜合分析研究,本文提出構(gòu)建一種以學(xué)生為中心,以滿足創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的個(gè)性化需要,利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)為目標(biāo)的多模式開(kāi)放型實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系。該種實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系對(duì)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的推動(dòng)作用主要體現(xiàn)為實(shí)驗(yàn)教學(xué)的多模式化組織以及綜合性開(kāi)放式實(shí)驗(yàn)考核評(píng)估2個(gè)方面。
生物醫(yī)學(xué)工程及相關(guān)儀器專業(yè)的學(xué)生在實(shí)驗(yàn)技術(shù)上應(yīng)培養(yǎng)具備生物醫(yī)學(xué)信息采集、傳輸、處理、分析新型生物醫(yī)療電子、信息與儀器等硬件知識(shí)、并具備較強(qiáng)的醫(yī)學(xué)應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的能力,能夠?qū)⑿畔⒓夹g(shù)與醫(yī)療管理、醫(yī)療服務(wù)有機(jī)結(jié)合的高級(jí)醫(yī)學(xué)信息技術(shù)人才。因此在課程內(nèi)容安排上做到面和點(diǎn)的結(jié)合,既要保證知識(shí)面廣,同時(shí)要重點(diǎn)突出。但現(xiàn)狀是生物實(shí)驗(yàn)與儀器等軟硬件平臺(tái)的掛鉤程度不夠。目前生物學(xué)實(shí)驗(yàn)一方面主要涉及以細(xì)胞等微觀生物信息為主的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),主要以細(xì)胞生物學(xué)、遺傳學(xué)、解剖學(xué)為代表;另一方面涉及以人體生理信息為主的宏觀生理信號(hào)為主的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),主要以醫(yī)學(xué)儀器相關(guān)實(shí)驗(yàn)為代表,均以單一化實(shí)驗(yàn)結(jié)果作為實(shí)驗(yàn)考核依據(jù),限制了學(xué)生主動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。所以生物學(xué)實(shí)驗(yàn)需要結(jié)合自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),對(duì)教學(xué)中存在的問(wèn)題進(jìn)行逐步改進(jìn)。通過(guò)調(diào)整實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、改革教學(xué)方法、完善考評(píng)體系等措施,對(duì)于生物實(shí)驗(yàn)分析不能以短期實(shí)驗(yàn)唯一結(jié)果論的定性認(rèn)識(shí)為主,而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)以“長(zhǎng)時(shí)程跟蹤的過(guò)程啟發(fā)式”為主的定量累積式分析,即在側(cè)重得到實(shí)驗(yàn)結(jié)果的同時(shí),鼓勵(lì)學(xué)生自主采用各種軟硬件儀器平臺(tái)知識(shí),靈活選擇信號(hào)特征提取方法,加強(qiáng)對(duì)信號(hào)分析的能力和對(duì)結(jié)果的理性認(rèn)識(shí),發(fā)揮實(shí)驗(yàn)課的實(shí)踐性優(yōu)勢(shì),得到多樣化的處理結(jié)果,最大程度地增強(qiáng)學(xué)生的自主性與參與性。
在以過(guò)程化為主的“一問(wèn)多答”教學(xué)模式中,采用啟發(fā)式的教學(xué)方法。教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容向?qū)W生提出問(wèn)題,引起學(xué)生主動(dòng)思考,從而變結(jié)果灌輸式的被動(dòng)學(xué)習(xí)為過(guò)程啟發(fā)式的主動(dòng)學(xué)習(xí),加深學(xué)生對(duì)概念、理論的理解,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,敢于提出問(wèn)題,渴求解決問(wèn)題。而課后的各種實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)處理結(jié)果可以直觀地了解教師教學(xué)內(nèi)容安排是否合理,教學(xué)效果是否明顯,為教學(xué)改革提供依據(jù),從而為創(chuàng)新性高素質(zhì)人才的培養(yǎng)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)[1]。
二、現(xiàn)有模式的現(xiàn)狀及改革途徑
(一). 微觀生物實(shí)驗(yàn)內(nèi)容由于教學(xué)條件等因素的限制,多局限于顯微鏡使用、或細(xì)胞膜通透性等驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn),對(duì)于推動(dòng)微觀細(xì)胞生物學(xué)快速發(fā)展的新技術(shù)新方法,缺少教學(xué)資料與手段;同時(shí),人體生理信息等宏觀醫(yī)療儀器生物實(shí)驗(yàn)的測(cè)試側(cè)重于對(duì)醫(yī)療儀器面板的操作和各種簡(jiǎn)單生理信息的直接獲取。
(二). 實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式單調(diào),難以激發(fā)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性?,F(xiàn)行的實(shí)驗(yàn)教學(xué)基本都先由學(xué)生預(yù)習(xí)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū),實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備及試劑都由實(shí)驗(yàn)教師提前準(zhǔn)備好,學(xué)生只要按照實(shí)驗(yàn)步驟按部就班地做,最后寫(xiě)出實(shí)驗(yàn)報(bào)告。這種實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式難以很好地啟發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性思維,不利于培養(yǎng)學(xué)生提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。學(xué)生容易無(wú)精打采,注意力分散,反應(yīng)遲滯,多數(shù)學(xué)生被動(dòng)應(yīng)付教師的要求,甚至投機(jī)取巧,如采用“配色”等方式快速完成生化實(shí)驗(yàn);有的課堂學(xué)生隨心所欲,各行其是,故意搗亂,師生處于一種對(duì)抗?fàn)顩r。在這樣的課堂環(huán)境里,教學(xué)任務(wù)難以完成,傳授知識(shí)、培養(yǎng)素質(zhì)的目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)[2]。
(三). 實(shí)驗(yàn)教學(xué)缺乏綜合性、設(shè)計(jì)性,不利于學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。由于課時(shí)安排固定、實(shí)驗(yàn)條件的限制,現(xiàn)行開(kāi)設(shè)的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目多為驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)過(guò)程及可能出現(xiàn)的問(wèn)題基本固定,結(jié)果也基本已知,只要按照步驟去做,基本都能達(dá)到較好效果。這種模式限制了學(xué)生思維,難以達(dá)到學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)[3]。
(四). 實(shí)驗(yàn)課成績(jī)?cè)u(píng)定方式需要進(jìn)一步完善。實(shí)驗(yàn)課程由于其性質(zhì)的特殊性,往往難以確定完善的考核指標(biāo)和體系,從而導(dǎo)致學(xué)生實(shí)驗(yàn)報(bào)告書(shū)寫(xiě)的工整和完整程度決定了最終成績(jī),使得最終實(shí)驗(yàn)課成績(jī)?cè)u(píng)定存在一定的隨意性,從某種程度上影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力[4]。
在此評(píng)估基礎(chǔ)上,應(yīng)實(shí)現(xiàn)的改革途徑主要包含以下兩個(gè)方面:
第一,生物學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)鼓勵(lì)學(xué)生自主采用各種軟硬件儀器平臺(tái),靈活選擇信號(hào)特征提取方法,加強(qiáng)對(duì)信號(hào)分析的能力和對(duì)結(jié)果的理性認(rèn)識(shí),發(fā)揮實(shí)驗(yàn)課的實(shí)踐性優(yōu)勢(shì),得到多樣化的處理結(jié)果,最大程度地增強(qiáng)學(xué)生的自主性與參與性,培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、獨(dú)立思考、團(tuán)隊(duì)合作、自主創(chuàng)新的科學(xué)精神;
第二,通過(guò)施行開(kāi)放式多結(jié)果的過(guò)程化實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式,注重實(shí)驗(yàn)知識(shí)的延伸,創(chuàng)造和諧課堂、完善考核制度等改革措施,發(fā)揮實(shí)驗(yàn)課的實(shí)踐性優(yōu)勢(shì),努力營(yíng)造和諧課堂,最大程度地增強(qiáng)學(xué)生的自主性與參與性,培養(yǎng)社會(huì)需要的創(chuàng)新型、應(yīng)用型、復(fù)合型、外向型人才。
三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容改革的模塊化設(shè)置
(一)修改完善教學(xué)大綱,科學(xué)合理設(shè)置實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。
本專業(yè)實(shí)驗(yàn)本著充分利用現(xiàn)有資源和儀器設(shè)備的原則,綜合考慮知識(shí)的難點(diǎn)和重點(diǎn)調(diào)整實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容,以“綜合課程設(shè)計(jì)”的2-3個(gè)相互銜接的短學(xué)期形式,對(duì)原有實(shí)驗(yàn)內(nèi)容進(jìn)行篩選和整合,依照學(xué)生的實(shí)驗(yàn)技能發(fā)展過(guò)程依次開(kāi)設(shè)基本操作實(shí)驗(yàn)、驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)、綜合性和創(chuàng)新設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)。以微觀生物實(shí)驗(yàn)為例,基本操作實(shí)驗(yàn)包括顯微鏡的使用、顯微測(cè)量、細(xì)胞形態(tài)觀察等內(nèi)容;設(shè)計(jì)驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)包括活體染色、細(xì)胞化學(xué)、核酸存在部位及檢測(cè)方法、細(xì)胞膜的滲透壓及細(xì)胞吞噬作用等內(nèi)容;設(shè)計(jì)綜合性實(shí)驗(yàn)需要在完成基本操作實(shí)驗(yàn)和驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)學(xué)生查閱實(shí)驗(yàn)資料及設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方法,合理利用實(shí)驗(yàn)室資源,充分利用實(shí)驗(yàn)材料來(lái)完成實(shí)驗(yàn),如動(dòng)物細(xì)胞的原代及傳代培養(yǎng)可作為設(shè)計(jì)綜合性實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。相關(guān)生物實(shí)驗(yàn)進(jìn)行后,應(yīng)著重加強(qiáng)特定生物信號(hào)與相應(yīng)軟件處理的結(jié)合工作。可簡(jiǎn)單概況為將專業(yè)軟件類課程打通,開(kāi)設(shè)一門(mén)面向?qū)I(yè)的軟件設(shè)計(jì)課程,如“生物醫(yī)學(xué)工程軟件設(shè)計(jì)”,或“電子信息技術(shù)及儀器軟件設(shè)計(jì)”課程,處理對(duì)象可定位為前期獲得的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。而以宏觀的動(dòng)物生理數(shù)據(jù)為例,離體培養(yǎng)的小雞或蛙心肌細(xì)胞信號(hào)可通過(guò)相關(guān)動(dòng)物實(shí)驗(yàn)獲得,通過(guò)將測(cè)試的信號(hào)存儲(chǔ)成dap數(shù)據(jù)格式,輸入labVIEW軟件進(jìn)行鎖相處理編程及特定濾波處理,實(shí)現(xiàn)對(duì)所弱信號(hào)的分析和相應(yīng)數(shù)字信號(hào)處理工具的掌握,達(dá)到將感性數(shù)據(jù)上升到理性知識(shí)的目的。
(二)改革教學(xué)方法,變結(jié)果灌輸式為過(guò)程啟發(fā)引導(dǎo)式。
實(shí)驗(yàn)過(guò)程中,既要發(fā)掘?qū)嶒?yàn)背后的理論支持,又要培養(yǎng)技術(shù)意識(shí),重視實(shí)驗(yàn)技術(shù)和方法。同時(shí),鼓勵(lì)師生交流,提倡師生間的問(wèn)答,活躍課堂氣氛。教學(xué)過(guò)程中,教師在講清實(shí)驗(yàn)?zāi)康暮驮淼那疤嵯?,鼓?lì)學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識(shí),自主設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)過(guò)程并完成實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)報(bào)告可考慮通過(guò)建立在各種實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上的論文形式完成。
(三)完善考評(píng)體系,激發(fā)學(xué)生對(duì)科學(xué)的求知欲和對(duì)本課程的興趣。
實(shí)驗(yàn)考評(píng)體系應(yīng)以過(guò)程累積式考核為主,擯棄傳統(tǒng)結(jié)果式考評(píng)。以細(xì)胞生物學(xué)實(shí)驗(yàn)為例,其考核應(yīng)以考查學(xué)生運(yùn)用理論重視、運(yùn)用實(shí)驗(yàn)技術(shù)的能力為主要內(nèi)容,可安排綜合性實(shí)驗(yàn)要求學(xué)生利用所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)驗(yàn)技術(shù)進(jìn)行綜合分析、實(shí)際操作、做出實(shí)驗(yàn)結(jié)果。對(duì)于實(shí)驗(yàn)技術(shù),以學(xué)生的直接操作作為考核方式,對(duì)于實(shí)驗(yàn)理論的考核,通過(guò)閉卷方式完成,也可以通過(guò)學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的各信息化平臺(tái)分析來(lái)進(jìn)行多結(jié)果式考核。另外,對(duì)于能夠自主設(shè)計(jì)完成實(shí)驗(yàn),積極申報(bào)完成開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)的學(xué)生給予較大系數(shù)的鼓勵(lì)性加分。實(shí)驗(yàn)具體路線圖如下。
四、實(shí)驗(yàn)操作的關(guān)鍵性問(wèn)題
(一)如何處理實(shí)驗(yàn)室的開(kāi)放問(wèn)題。
在改革過(guò)程中,實(shí)驗(yàn)設(shè)備資源的開(kāi)放和教學(xué)方式的開(kāi)放是該長(zhǎng)期化銜接實(shí)驗(yàn)的重要保障。其主要實(shí)現(xiàn)途徑為,結(jié)合生物學(xué)和儀器教學(xué)平臺(tái),實(shí)施“具體生物弱信號(hào)案例教學(xué)法”,采用學(xué)期末“首尾相連”的兩個(gè)短學(xué)期和整個(gè)學(xué)期的“三明治”夾心時(shí)間實(shí)施整個(gè)實(shí)驗(yàn)課程,并由相關(guān)實(shí)驗(yàn)課的青年教師負(fù)責(zé)各實(shí)驗(yàn)室的公共開(kāi)放時(shí)間和相互協(xié)調(diào)。這樣能有效調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,加強(qiáng)課程內(nèi)容的實(shí)踐性,在知識(shí)的傳授過(guò)程中滲透工程技術(shù)的內(nèi)容,使學(xué)生掌握工程設(shè)計(jì)、工程實(shí)踐的一般規(guī)律和基本方法,避免工科教學(xué)理科化、脫離實(shí)際的傾向。如圖2所示針對(duì)在體心電信號(hào)的測(cè)試及信號(hào)處理方法,可安排在微觀動(dòng)物心肌細(xì)胞的培養(yǎng)及生物學(xué)方法觀察的細(xì)胞生物學(xué)實(shí)驗(yàn)的短學(xué)期時(shí)間,同時(shí)合并進(jìn)行在體式心肌細(xì)胞搏動(dòng)的信號(hào)及噪聲分析,加強(qiáng)定性實(shí)驗(yàn)及理性的定量分析實(shí)驗(yàn)的融合,提高相關(guān)理論知識(shí)與動(dòng)手能力的結(jié)合(圖2)。
(二)如何充分利用實(shí)驗(yàn)室資源,引導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)綜合性實(shí)驗(yàn)
第一,以生理儀器平臺(tái)為主的硬件實(shí)踐動(dòng)手能力。
當(dāng)完成基礎(chǔ)性生理實(shí)驗(yàn)及相關(guān)軟硬件知識(shí)的授課后,以宏觀人體生理信息為主的醫(yī)學(xué)儀器實(shí)驗(yàn),應(yīng)該以設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)性實(shí)驗(yàn)為主,鼓勵(lì)學(xué)生自己設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)醫(yī)學(xué)儀器。同樣以心電信號(hào)為例,如心電監(jiān)測(cè)儀實(shí)驗(yàn)中,可要求根據(jù)在體式及離體式心電信號(hào)的特點(diǎn)(圖3(a)(b)),結(jié)合理論知識(shí),設(shè)計(jì)電信號(hào)檢測(cè)原理圖,用布線軟件軟件畫(huà)出其原理圖,并制作電路板、布線和焊接電路,在單片機(jī)應(yīng)用開(kāi)發(fā)環(huán)境中編寫(xiě)程序并調(diào)試。最后制作簡(jiǎn)單心電監(jiān)測(cè)儀,通過(guò)相關(guān)的虛擬儀器平臺(tái),在示波器上顯示被測(cè)者心電圖。同時(shí)配合相關(guān)傳感器知識(shí),還可制作體溫計(jì)、氣體檢測(cè)儀等醫(yī)學(xué)儀器。在此基礎(chǔ)上,還可設(shè)置網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)平臺(tái),進(jìn)行遠(yuǎn)程控制。
第二,以微弱生物信號(hào)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)分析為主的軟硬件結(jié)合能力。
信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)生物醫(yī)學(xué)信號(hào)的檢測(cè)、處理以及數(shù)字信號(hào)處理幾個(gè)方面發(fā)揮著重要的作用。生物信號(hào)一般可以分成電信號(hào)和非電信號(hào),如心電、肌電、腦電等屬于電信號(hào);其它如體溫、血壓、呼吸、血流量、脈博、心音等屬于非電信號(hào)。如從處理的維數(shù)來(lái)看,可以分成一維信號(hào)和二維信號(hào),如體溫、血壓、呼吸、血流量、脈博、心音等屬于一維信號(hào);而腦電圖、心電圖、肌電圖、x光片、超聲圖片、CT圖片、核磁等則屬于二維信號(hào)。醫(yī)學(xué)儀器實(shí)驗(yàn)采集到大量的以上一些宏觀的人體生理信號(hào)數(shù)據(jù),應(yīng)利用學(xué)生的相關(guān)生物醫(yī)學(xué)信號(hào)處理的知識(shí),根據(jù)生物醫(yī)學(xué)信號(hào)的特點(diǎn),對(duì)所采集到的生物醫(yī)學(xué)信號(hào)進(jìn)行分析、解釋、分類、顯示、存貯和傳輸,其研究目的一是對(duì)生物體系結(jié)構(gòu)與功能研究,二是協(xié)助對(duì)疾病進(jìn)行診斷和治療。
本學(xué)院的相關(guān)教研室教師結(jié)合labview、DSP等編程工具的實(shí)驗(yàn)教學(xué)案例,對(duì)于“虛擬儀器技術(shù)”及“數(shù)字信號(hào)處理”的綜合做了以下研究及整合?!疤摂M儀器技術(shù)”及“數(shù)字信號(hào)處理”是一門(mén)應(yīng)用性較強(qiáng)的技術(shù)課程。隨著信息化的發(fā)展,信息技術(shù)不斷地滲透到科學(xué)研究等各個(gè)領(lǐng)域中,發(fā)揮著越來(lái)越大的作用??茖W(xué)實(shí)驗(yàn)、測(cè)試信號(hào)的處理、工業(yè)生產(chǎn)中自動(dòng)化生產(chǎn)線的測(cè)控等都以信號(hào)處理為基礎(chǔ)。我?!皵?shù)字信號(hào)處理”實(shí)驗(yàn),以數(shù)字信號(hào)分析為基礎(chǔ),以數(shù)字濾波為手段,以數(shù)字信號(hào)處理為目的,突出譜分析和濾波的應(yīng)用,加大與信號(hào)與系統(tǒng)、自動(dòng)控制原理,以及后繼的通信原理、計(jì)算機(jī)圖像處理等課程之間的銜接,使其與其他課程實(shí)驗(yàn)融合為一個(gè)有機(jī)的整體。
以虛擬儀器中的相關(guān)控件調(diào)用為例,解決數(shù)字信號(hào)處理課程中的基本知識(shí)點(diǎn)“快速傅里葉變換(FFT) 數(shù)字濾波器”的實(shí)驗(yàn)設(shè)置,對(duì)本文提出的“多模式過(guò)程啟發(fā)型實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系”進(jìn)行具體闡述。
該知識(shí)點(diǎn)通常的實(shí)驗(yàn)要求和目的為:①加強(qiáng)對(duì)labVIEW相關(guān)控件工具的使用及虛擬儀器技術(shù)編程能力的提高,加深對(duì)FFT基本原理和性質(zhì)的理解;②學(xué)習(xí)利用FFT對(duì)連續(xù)或離散時(shí)間信號(hào)進(jìn)行譜分析,了解可能出現(xiàn)問(wèn)題及其原因,以便在實(shí)際應(yīng)用中能夠正確使用FFT。
按照基本的實(shí)驗(yàn)要求和目的,和多模式開(kāi)放性原則,對(duì)該知識(shí)點(diǎn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)置如下:
第一,驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。主要通過(guò)調(diào)用labVIEW“信號(hào)分析模塊”總的FFT函數(shù),分析序列和其頻譜的特點(diǎn),設(shè)計(jì)產(chǎn)生相應(yīng)的虛擬生理信號(hào)及噪聲源,利用數(shù)字信號(hào)處理中各濾波器的特點(diǎn)去除噪聲,分析去噪后結(jié)果,并利用相關(guān)原理解釋其中的現(xiàn)象。實(shí)驗(yàn)?zāi)康氖峭ㄟ^(guò)形象和具體的內(nèi)容,加深對(duì)理論知識(shí)的理解。該層面的實(shí)驗(yàn)以直觀、具體和形象化為主要特點(diǎn),避免復(fù)雜化。學(xué)生不會(huì)因?yàn)橄萑敕彪s的具體過(guò)程,而影響對(duì)理論知識(shí)的理解和掌握
第二,綜合、設(shè)計(jì)型實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。數(shù)字信號(hào)處理與所采集到的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)具有密切相關(guān)的聯(lián)系。生物醫(yī)學(xué)信號(hào)中的特點(diǎn)是微弱、噪聲大,所以濾波和靈敏度是生物醫(yī)學(xué)信號(hào)采集的關(guān)鍵。另外生物醫(yī)學(xué)信號(hào)的隨機(jī)性強(qiáng),是隨機(jī)的且非平穩(wěn)的。正是因?yàn)樯镝t(yī)學(xué)信號(hào)的這些特點(diǎn),以傅里葉理論為基礎(chǔ)的小波變換方法成為生物醫(yī)學(xué)信號(hào)分析的有力工具。利用小波變換能將原始心電信號(hào)分解為不同頻率的信號(hào),然后對(duì)信號(hào)進(jìn)行重建,此方法能很好地消除心電信號(hào)中的基線漂移,抑制工頻和肌電干擾,同時(shí)能獲得QT間期的精確值,是本專業(yè)學(xué)生的重要編程思想。
所以,在實(shí)際的推進(jìn)環(huán)節(jié)中,涉及一個(gè)短期的課程推導(dǎo)實(shí)踐以及長(zhǎng)期的過(guò)程啟發(fā)式環(huán)節(jié)。其中短期內(nèi)容包括將短學(xué)期等實(shí)踐類課程,如“醫(yī)學(xué)軟件編程實(shí)習(xí)”和本門(mén)課程合并,其課時(shí)作為本門(mén)課程的實(shí)踐環(huán)節(jié);長(zhǎng)期內(nèi)容則包括:①將畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)和課程合并,增加實(shí)踐課時(shí);②將所有的硬件測(cè)試類課程和相關(guān)軟件分析生理信號(hào)內(nèi)容合并。如“C程序設(shè)計(jì)”,“數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)”,“面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)”等。此時(shí)授課教師不再為單個(gè)教師,而是整個(gè)課程群的全體教師;③學(xué)生畢業(yè)嚴(yán)格按照“寬進(jìn)嚴(yán)出”的理念操作??偨Y(jié)后的某“過(guò)程啟發(fā)式”實(shí)驗(yàn)具體操作實(shí)例如下:
創(chuàng)設(shè)情境,提出問(wèn)題。可安排在微觀動(dòng)物培養(yǎng)及生物學(xué)方法觀察后,同時(shí)協(xié)調(diào)進(jìn)行在體式動(dòng)物信號(hào)及噪聲分析,加強(qiáng)感性的定性實(shí)驗(yàn)及理性的定量分析實(shí)驗(yàn)的融合,提高相關(guān)理論知識(shí)與動(dòng)手能力的結(jié)合:如細(xì)胞離體培養(yǎng)后的各種生物信號(hào)指標(biāo)及各種混入的噪聲和分類,在此基礎(chǔ)上結(jié)合該案例講解相關(guān)濾波器的工作原理和基本設(shè)計(jì)方法,然后將生理信號(hào)提取的設(shè)計(jì)任務(wù)作為設(shè)計(jì)性作業(yè)布置給學(xué)生。
分組研討,設(shè)計(jì)方案。在布置設(shè)計(jì)任務(wù)后,教師組織學(xué)生分組研討。根據(jù)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱和自身特點(diǎn)合理分組,方便學(xué)生間相互協(xié)作,共同提高。學(xué)生利用電子資料庫(kù)檢索,查閱相關(guān)資料,獲取豐富的信息資源,通過(guò)對(duì)各種信息資源的分析研究,提出自己的解決方案。
成果展示,分析歸納。在各小組取得了初步的設(shè)計(jì)成果后,教師以課堂教學(xué)形式組織各小組的成果展示與評(píng)價(jià)。在課堂上通過(guò)虛擬實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)和數(shù)字投影儀,展示各種解決方案所取得的生理信號(hào)濾波效果,分析它們的優(yōu)缺點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生分析歸納出解決此類問(wèn)題的思路與方法,并共同探討最佳設(shè)計(jì)方案。
五、結(jié)語(yǔ)
“加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié),抓好綜合性和創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn),大力培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力”是我國(guó)高校推進(jìn)自主創(chuàng)新,落實(shí)“高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”,培養(yǎng)創(chuàng)新人才所需采取的重要措施[4]。本文總的改革目標(biāo)是“遵循以學(xué)生為本,注重以互動(dòng)式教學(xué)為核心的教學(xué)觀念,構(gòu)建有利于增強(qiáng)求知欲和創(chuàng)造力的課程教學(xué)模式”。本文提出的多模式開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系擯棄短期實(shí)驗(yàn)唯一結(jié)果論的定性實(shí)驗(yàn),強(qiáng)調(diào)以“長(zhǎng)時(shí)程跟蹤的過(guò)程啟發(fā)式”為主的定量累積式綜合分析實(shí)驗(yàn),在整個(gè)學(xué)年中分階段構(gòu)建以實(shí)驗(yàn)教與學(xué)為中心的綜合型數(shù)字化實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境;鼓勵(lì)學(xué)生自主采用各種軟硬件儀器平臺(tái),靈活選擇信號(hào)分析方法,加強(qiáng)對(duì)信號(hào)分析的能力和對(duì)結(jié)果的理性認(rèn)識(shí),發(fā)揮實(shí)驗(yàn)課的實(shí)踐性優(yōu)勢(shì)。通過(guò)施行開(kāi)放式多結(jié)果的過(guò)程化實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式,注重實(shí)驗(yàn)知識(shí)的延伸,完善考核制度等改革措施,最大程度地增強(qiáng)學(xué)生的自主性與參與性,積極響應(yīng)國(guó)家“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”,培養(yǎng)出具有專業(yè)領(lǐng)域特色,能夠基本獨(dú)立完成初級(jí)軟硬件規(guī)模設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)工作的創(chuàng)新型、應(yīng)用型、復(fù)合型、外向型的“卓越工程師”型儲(chǔ)備人才。
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關(guān)鍵詞:地鐵工程;業(yè)主方管理;標(biāo)桿管理;實(shí)施步驟
1 前言
隨著各地對(duì)公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資力度的加大,我國(guó)地鐵工程發(fā)展迅速。業(yè)主作為工程建設(shè)的主體,如何有效地提高工程建設(shè)的建設(shè)進(jìn)度及質(zhì)量,如何在管理過(guò)程中不斷提高工作績(jī)效,是當(dāng)前急需解決的問(wèn)題。標(biāo)桿管理作為一種已被證實(shí)的行之有效的管理方法,有必要將它引入到地鐵工程建設(shè)領(lǐng)域中來(lái),通過(guò)與地鐵建設(shè)的具體實(shí)踐相結(jié)合。提高和加強(qiáng)地鐵建設(shè)的進(jìn)度及質(zhì)量。
2 標(biāo)桿管理理論
2.1 標(biāo)桿管理理論的涵義
標(biāo)桿管理(Benchmark)也被譯為定標(biāo)比超、基準(zhǔn)管理、定點(diǎn)超越、標(biāo)桿瞄準(zhǔn)、競(jìng)爭(zhēng)基準(zhǔn)、標(biāo)桿制度等。起源于70年代初美國(guó)學(xué)習(xí)日本的運(yùn)動(dòng)中,首先開(kāi)標(biāo)桿管理先河的是美國(guó)施樂(lè)公司。據(jù)美國(guó)1997年一項(xiàng)研究表明,1996年世界500強(qiáng)企業(yè)中有近90 96的企業(yè)在日常管理活動(dòng)中應(yīng)用了標(biāo)桿管理,其中包括AT&T、Kodak、Ford、IBM、Xerox等。經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,標(biāo)桿管理逐漸成為企業(yè)優(yōu)化、企業(yè)實(shí)踐、調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的指導(dǎo)方法,并與企業(yè)再造、戰(zhàn)略聯(lián)盟并稱為20世紀(jì)三大管理方法[1]
據(jù)已有的研究成果,我們可以把標(biāo)桿管理定義為[2]:以在某一項(xiàng)指標(biāo)或某一方面實(shí)踐上競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的企業(yè)(產(chǎn)業(yè)或國(guó)家)或行業(yè)中的領(lǐng)先企業(yè)或組織內(nèi)某部門(mén)作為標(biāo)桿,將本企業(yè)(產(chǎn)業(yè)或國(guó)家)的產(chǎn)品、服務(wù)管理措施或相關(guān)實(shí)踐的實(shí)際狀況與這些標(biāo)桿進(jìn)行定量化評(píng)價(jià)和比較,分析這些標(biāo)桿企業(yè)(產(chǎn)業(yè)或國(guó)家)的競(jìng)爭(zhēng)力之所以最強(qiáng)的原因,在此基礎(chǔ)上制定、實(shí)施改進(jìn)的策略和方法,并持續(xù)不斷反復(fù)進(jìn)行的一種管理方法。
2.2 標(biāo)桿管理的作用
1)標(biāo)桿管理是企業(yè)績(jī)效評(píng)估的工具。通過(guò)辨識(shí)最佳績(jī)效及其實(shí)踐途徑,企業(yè)可以明確本企業(yè)所處的地位、管理運(yùn)作以及需要改進(jìn)的地方,從而制定適合本企業(yè)的有效的發(fā)展戰(zhàn)略。
2)標(biāo)桿管理是企業(yè)提高績(jī)效的工具。標(biāo)桿管理通過(guò)設(shè)定可達(dá)目標(biāo)來(lái)改進(jìn)和提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。目標(biāo)有明確含義,有達(dá)到的途徑,可行、可信,使企業(yè)可以堅(jiān)信績(jī)效完全有辦法提高到最佳。
3)標(biāo)桿管理是企業(yè)戰(zhàn)略制定的工具。競(jìng)爭(zhēng)者可能維持某種現(xiàn)狀,通過(guò)標(biāo)桿管理,企業(yè)有可能發(fā)現(xiàn)和應(yīng)用適合本企業(yè)的新戰(zhàn)略,超越競(jìng)爭(zhēng)者。
4)標(biāo)桿管理是企業(yè)增進(jìn)學(xué)習(xí)的工具。標(biāo)桿管理的另一個(gè)重要因素是,企業(yè)可以通過(guò)標(biāo)桿管理方法,克服不足,增進(jìn)學(xué)習(xí),使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織。樹(shù)立基準(zhǔn),可以幫助企業(yè)員工增強(qiáng)信心,相信本企業(yè)還有更好的競(jìng)爭(zhēng)手段。
5)標(biāo)桿管理是企業(yè)增長(zhǎng)潛力的工具。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作,任何企業(yè)都有可能將注意力集中于尋求增長(zhǎng)的內(nèi)在潛力,.形成固定的企業(yè)文化。通過(guò)對(duì)各類標(biāo)桿企業(yè)的比較,不斷追蹤把握外部環(huán)境的發(fā)展變化,從而能更好地滿足最終用戶的需要。
6)標(biāo)桿管理是衡量企業(yè)工作好壞的工具。標(biāo)桿管理已經(jīng)在世界范圍內(nèi)展開(kāi)且變化迅速,不同企業(yè)的標(biāo)桿管理者已經(jīng)和正在結(jié)為一體,形成知識(shí)網(wǎng)絡(luò),相互體驗(yàn)標(biāo)桿管理的方法以及成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。標(biāo)桿管理通過(guò)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)及工作流程的系統(tǒng)而嚴(yán)格的檢驗(yàn),達(dá)到工作的高度滿意,進(jìn)而產(chǎn)生巨大成就感。
7)標(biāo)桿管理是企業(yè)實(shí)行全面質(zhì)量管理的工具。標(biāo)桿管理是任何全面質(zhì)量管理活動(dòng)的主要內(nèi)容。企業(yè)要想知道其他企業(yè)為什么或者是怎么樣做得比自己好,就必然要遵循標(biāo)桿管理的概念和方法。
3 在地鐵工程的業(yè)主方項(xiàng)目管理中應(yīng)用標(biāo)桿管理的研究
將標(biāo)桿管理應(yīng)用于地鐵建設(shè)業(yè)主方管理是可行的。標(biāo)桿管理是一種技術(shù)線路十分請(qǐng)晰的管理方法。在組織實(shí)施的每一個(gè)階段都聯(lián)系的極為密切,在實(shí)施的過(guò)程中,分階段、分步驟進(jìn)行,整個(gè)過(guò)程又是一個(gè)循環(huán)運(yùn)作的過(guò)程。就管理的對(duì)象而言,標(biāo)桿具有很強(qiáng)的針對(duì)性,可學(xué)性,它的設(shè)置可能使組織的某一種程序更加合理,也可能成為探求解決問(wèn)題的方法[4]。標(biāo)桿管理在不同行業(yè)、不同國(guó)家都取得了巨大的成功,而且其應(yīng)用范圍還有逐漸擴(kuò)大的趨勢(shì),說(shuō)明了標(biāo)桿管理具有極強(qiáng)的生命力,也說(shuō)明了標(biāo)桿管理的理論和方法在技術(shù)上容易掌握,是一種適應(yīng)性非常強(qiáng)的管理方法。地鐵工程建設(shè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,已經(jīng)有了一套成熟的管理模式。我國(guó)的地鐵工程業(yè)主方管理已達(dá)到一定的高度,具有穩(wěn)定有效的管理體系,而穩(wěn)定的管理體系是標(biāo)桿管理成功實(shí)施的基本前提[5]。
3.1地鐵工程及其業(yè)主方管理的特點(diǎn)分析
針對(duì)地鐵工程及其業(yè)主管理的特點(diǎn)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)地鐵工程有別于其余工程的特點(diǎn),對(duì)于將標(biāo)桿管理應(yīng)用于地鐵建設(shè)管理做到有的放矢是必要及必須的。
1)地鐵工程投資較大。地鐵工程的造價(jià)一般較高,投資較大。對(duì)當(dāng)?shù)卣呢?cái)政能力有相當(dāng)要求。所以,地鐵工程基本都是當(dāng)?shù)卣闹攸c(diǎn)工程,這就對(duì)地鐵工程的進(jìn)度及質(zhì)量會(huì)提出更高要求,將先進(jìn)的管理應(yīng)用于建設(shè)管理中以取得明顯的績(jī)效效益顯得尤為重要。
2)參建單位較多。一般一個(gè)地鐵工程都會(huì)劃分為多個(gè)標(biāo)段,這就造成參建的施工及監(jiān)理單位會(huì)很多的現(xiàn)象。且各參建單位水平差異明顯,如有的參建單位進(jìn)入該地地鐵建設(shè)市場(chǎng)較久,對(duì)該地地質(zhì)及當(dāng)?shù)毓芾砟J捷^熟悉,有的單位則相反,表現(xiàn)在質(zhì)量安全及進(jìn)度方面,通常會(huì)有較大差異。這給我們的標(biāo)桿管理提供了更好的實(shí)施場(chǎng)所及眾多的樣本,這對(duì)發(fā)現(xiàn)標(biāo)桿,學(xué)習(xí)標(biāo)桿提供了更多的選擇性,也有利于樹(shù)立高水平的標(biāo)桿,但同時(shí)這也對(duì)管理實(shí)施的水平提出了更高的要求。
3)質(zhì)量控制難度大。地鐵工程的建設(shè)由于涉及面廣,其過(guò)程極其復(fù)雜,同時(shí)工程產(chǎn)品不同于其他的流程產(chǎn)品,其位置固定,生產(chǎn)流動(dòng),結(jié)構(gòu)類型、質(zhì)量要求、施工方法各不相同,具有體型大、整體性強(qiáng),建設(shè)周期長(zhǎng),自然條件影響大等特點(diǎn),工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制比一般工業(yè)產(chǎn)品更難以控制。影響質(zhì)量的因素較多,隱蔽工程的數(shù)量較大,質(zhì)量的波動(dòng)及變異性較大。
4 總結(jié)
本文將地鐵工程業(yè)主方建設(shè)管理同標(biāo)桿管理理論有機(jī)結(jié)合起來(lái),為地鐵工程業(yè)主提供了一種新的思路,我國(guó)很多業(yè)主單位己經(jīng)有了良好的比、學(xué)、趕、幫、超的思想基礎(chǔ),標(biāo)桿管理是將這種思想系統(tǒng)化、規(guī)范化、集成化,更有利于組織的不斷改進(jìn)和持續(xù)提高。研究的結(jié)論適用于地鐵工程建設(shè)業(yè)主管理,對(duì)其他工程管理也具有借鑒意義。
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摘要:在測(cè)算30 個(gè)省市1997-2011年的二氧化碳排放量的基礎(chǔ)上,運(yùn)用空間DURBIN 模型分析了我國(guó)區(qū)域碳排放的空間聚斂性,量化分析了5 個(gè)變量對(duì)碳排放的影響以及5 個(gè)空間滯后變量在相鄰區(qū)域碳排放之間形成的溢出或擠出效應(yīng)。研究發(fā)現(xiàn)城鎮(zhèn)化率、能源強(qiáng)度、建筑業(yè)總產(chǎn)值及規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值等指標(biāo)均對(duì)碳排放有顯著影響;城鎮(zhèn)化率、能源強(qiáng)度及規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值的空間溢出或擠出效應(yīng)對(duì)相鄰區(qū)域碳排放產(chǎn)生了不同程度的影響。
關(guān)鍵詞 :碳排放;空間DURBIN 模型;溢出效應(yīng);擠出效應(yīng)
城市化、工業(yè)化是我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)最顯著的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,城鎮(zhèn)化率由1997年29.92%升到2011年51.27%,2013年超過(guò)54%。如此快速的城市化帶來(lái)的是巨大的資源耗費(fèi)及碳排放量,這也使得我國(guó)當(dāng)前的二氧化碳減排工作壓力不斷增大。
關(guān)于城市化、工業(yè)化與碳排放的研究,主要體現(xiàn)在它們之間關(guān)系研究以及形成區(qū)域碳排放差異影響因素研究方面。
關(guān)于城市化、工業(yè)化與碳排放關(guān)系的研究,Cole & Neumayer(2004)以及林伯強(qiáng)(2010)認(rèn)為城市化及工業(yè)化直接會(huì)對(duì)能源消費(fèi)和碳排放帶來(lái)增加壓力。Liddle(2004)認(rèn)為城市化和工業(yè)化會(huì)提高公共基礎(chǔ)設(shè)施效率,可以降低能源浪費(fèi)和碳排放。在形成區(qū)域碳排放差異影響因素研究方面,李衛(wèi)兵(2011)采用STIRPAT 模型研究發(fā)現(xiàn)能源強(qiáng)度與碳排放存在正相關(guān)的關(guān)系。
對(duì)于城市化對(duì)碳排放的影響研究,使用方法等方面存在異質(zhì)性,因此仍存在一定研究空間。本文采用空間DURBIN 模型來(lái)實(shí)證分析城市化、工業(yè)化對(duì)中國(guó)區(qū)域碳排放的影響,通過(guò)研究我們可以發(fā)現(xiàn)我國(guó)區(qū)域碳排放的空間聚斂性、不同因素對(duì)碳排放的影響程度、空間滯后變量在相鄰區(qū)域碳排放之間形成的溢出或擠出效應(yīng)程度。
一、變量選擇與模型構(gòu)建
1.數(shù)據(jù)來(lái)源
各省市二氧化碳排放量根據(jù)一定的公式進(jìn)行測(cè)算,所需具體數(shù)據(jù)來(lái)源于《中國(guó)能源統(tǒng)計(jì)年鑒》、《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》,西藏自治區(qū)的數(shù)據(jù)缺失較多,予以剔除。
2.二氧化碳排放量的測(cè)算
二氧化碳排放量的測(cè)算參照相關(guān)學(xué)者關(guān)于各省市二氧化碳排放量的計(jì)算公式來(lái)進(jìn)行具體計(jì)算,公式如下:
式(1)中Cit為i省t年的二氧化碳排放量,Eijt為i省t年第j種能源的消費(fèi)量,θj為第j種能源的碳排放系數(shù)。在具體測(cè)算二氧化碳排放量時(shí)需要將實(shí)物統(tǒng)計(jì)量轉(zhuǎn)換為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)量,這需要參照能源統(tǒng)計(jì)年鑒中給出的各能源的標(biāo)準(zhǔn)煤換算標(biāo)準(zhǔn)和碳排放系數(shù)。最后計(jì)算得出30個(gè)省市1997到2011年的二氧化碳排放量。
3.變量選擇
考慮到實(shí)體經(jīng)濟(jì)與碳排放影響的關(guān)系,本文選取以下經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來(lái)衡量城市化工業(yè)化水平。城鎮(zhèn)化率;采取非農(nóng)人口占總?cè)丝诒戎貋?lái)度量,記為city。人均GDP;在模型中取人均GDP 的對(duì)數(shù)形式,記為pgdp。建筑業(yè)總產(chǎn)值;模型中采用對(duì)數(shù)形式的總產(chǎn)值,記為building。規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值;為便于統(tǒng)計(jì),模型采用規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值,同時(shí)取對(duì)數(shù)形式,記為in?dustry。能源強(qiáng)度;即每一單位GDP產(chǎn)出的能源消費(fèi)量,值越高,表示經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的能源效率越低,碳排放量相對(duì)越多,記為energy。
4.模型引用
空間DURBIN 模型是近幾年發(fā)展起來(lái)的空間計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型。模型考慮了因變量和自變量的滯后影響,能較好地反映空間外部性和溢出性,對(duì)空間經(jīng)濟(jì)集聚與擴(kuò)散研究有較大解釋能力(Anselin,1988 )。模型形式:
式(2)中yit 是i 省t 年二氧化碳排放量;W是0-1空間鄰接矩陣;xit是解釋變量向量,xit指i省t年數(shù)值;In是n階單位矩陣;ρ ,β,θ,α是待估參數(shù), μ 是隨機(jī)誤差項(xiàng)。
二、實(shí)證分析
實(shí)證部分主要運(yùn)用空間DURBIN 模型對(duì)我國(guó)區(qū)域碳排放的影響進(jìn)行量化分析。模型中,以co2為被解釋變量,以city,energy,pgdp,building,industry 為解釋變量,利用STATA 軟件進(jìn)行編程計(jì)算。具體模型如下:
模型估計(jì)結(jié)果見(jiàn)下表1。
可決系數(shù)R2 為0.3530,反映模型在變量的選擇上及模型整體構(gòu)建上基本上符合預(yù)期。因變量的空間滯后回歸系數(shù)為0.1264,在0.01的水平上不顯著為正,這反映了我國(guó)相鄰的各省市間碳排放存在空間依賴性,但并不十分顯著。
我國(guó)區(qū)域碳排放的空間影響因素分析:
城鎮(zhèn)化率對(duì)碳排放的回歸系數(shù)顯著為正,在其他因素不變的情況下,城鎮(zhèn)化率每提高1%,碳排放增加5.4%;城鎮(zhèn)化率的空間滯后項(xiàng)系數(shù)為-0.072,顯著為負(fù),表明城鎮(zhèn)化率對(duì)區(qū)域間碳排放存在顯著的擠出效應(yīng),這表明相鄰省市相同的城鎮(zhèn)化率會(huì)形成競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),使相鄰區(qū)域碳排放量受到影響。
能源強(qiáng)度對(duì)碳排放的回歸系數(shù)顯著為正,能源強(qiáng)度每降低1 噸標(biāo)準(zhǔn)煤/萬(wàn)元GDP,碳排放降低11.5%;能源強(qiáng)度的空間滯后項(xiàng)系數(shù)為0.0337,顯著為正,表明能源強(qiáng)度對(duì)區(qū)域間碳排放存在顯著的溢出效應(yīng)。
人均GDP的對(duì)數(shù)對(duì)碳排放的回歸系數(shù)不顯著為負(fù),人均GDP的對(duì)數(shù)每增加1個(gè)單位,碳排放降低4.1%;人均GDP的對(duì)數(shù)形式的空間滯后項(xiàng)系數(shù)為-0.1735,但不顯著,這表明人均GDP對(duì)相鄰區(qū)域間碳排放不存在顯著的擠出效應(yīng),這也表明人均GDP增加并不意味著相鄰區(qū)域碳排放會(huì)增加。
建筑業(yè)總產(chǎn)值對(duì)碳排放的回歸系數(shù)顯著為正,建筑業(yè)總產(chǎn)值的對(duì)數(shù)每增加一個(gè)1個(gè)單位,碳排放增加0.74%;建筑業(yè)總產(chǎn)值的空間滯后項(xiàng)系數(shù)為0.102,但不顯著,這表明建筑業(yè)總產(chǎn)值對(duì)相鄰區(qū)域間碳排放存在不顯著的溢出效應(yīng)。
規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值對(duì)碳排放的回歸系數(shù)顯著為正,規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值的對(duì)數(shù)每增加一個(gè)1個(gè)單位,碳排放增加0.24%;規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值的空間滯后項(xiàng)系數(shù)顯著為負(fù),表明規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值對(duì)區(qū)域間碳排放存在顯著的擠出效應(yīng),這表明相鄰省市相同的規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值會(huì)形成競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),資本等生產(chǎn)要素要流向更有利于增值的地方。
三、結(jié)論與建議
本文通過(guò)測(cè)算1997-2011年30個(gè)省市的二氧化碳排放量,運(yùn)用空間DURBIN模型對(duì)區(qū)域碳排放做了較深入的分析,研究表明城鎮(zhèn)化率、能源強(qiáng)度、建筑業(yè)總產(chǎn)值及規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值均對(duì)碳排放有顯著影響;城鎮(zhèn)化率、能源強(qiáng)度及規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值的空間溢出或擠出效應(yīng)對(duì)相鄰區(qū)域碳排放產(chǎn)生了不同程度的影響。
因此,針對(duì)上述因素影響效果,當(dāng)前應(yīng)積極采取措施提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量,加快技術(shù)革新、鼓勵(lì)高新技術(shù)發(fā)展,引導(dǎo)社會(huì)資金向可以增加整體社會(huì)福利的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域投資,從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的視角降低能源強(qiáng)度,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)更為優(yōu)化合理發(fā)展。與此同時(shí),從空間的角度、區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的角度出發(fā),建議各地政府在制定相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策時(shí)注重相鄰區(qū)域的溢出效應(yīng),合理進(jìn)行產(chǎn)業(yè)布局,使資源、生產(chǎn)要素達(dá)到最優(yōu)化配置,且對(duì)相鄰區(qū)域產(chǎn)生正向溢出效應(yīng),以提升我國(guó)的整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
參考文獻(xiàn)
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現(xiàn)代工業(yè)工程對(duì)于我國(guó)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)具有至關(guān)重要的影響?,F(xiàn)代工業(yè)工程的有效利用,切實(shí)減少單位產(chǎn)品在制造過(guò)程中的資源消耗,并且通過(guò)提高生產(chǎn)質(zhì)效和使用周期的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)資源節(jié)約,倡導(dǎo)了以“綠色”為前提的先進(jìn)生產(chǎn)模式,符合可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。事實(shí)上,現(xiàn)代工業(yè)工程對(duì)可持續(xù)發(fā)展的推進(jìn)主要體現(xiàn)在協(xié)調(diào)了環(huán)境發(fā)展、社會(huì)經(jīng)濟(jì)以及人的多重關(guān)系。據(jù)此,本文也借此分析了兩者的聯(lián)系,并從社會(huì)和環(huán)境兩個(gè)方面闡述了兩者之間的理論融合,希望可以有所助益。
關(guān)鍵詞:
現(xiàn)代工業(yè);可持續(xù)發(fā)展;生態(tài)環(huán)境;社會(huì)經(jīng)濟(jì);政策
新世紀(jì)以來(lái),日益突出的環(huán)境和社會(huì)問(wèn)題在我國(guó)高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中逐步顯現(xiàn)出來(lái),資源、生態(tài)環(huán)境與人類發(fā)展之間的矛盾愈發(fā)突出。社會(huì)、經(jīng)濟(jì)以及環(huán)境的多重關(guān)系已經(jīng)使得全球各個(gè)國(guó)家的重視,可持續(xù)發(fā)展的理論更是成為了各國(guó)在發(fā)展中所依照的重要理論。為此,我國(guó)厘定并頒布了《中國(guó)21世紀(jì)議程》和《中國(guó)21世紀(jì)初可持續(xù)發(fā)展行動(dòng)綱要》,旨在對(duì)世界環(huán)境和發(fā)展委員會(huì)在《我們共同的未來(lái)》中進(jìn)行的可持續(xù)發(fā)展定義和號(hào)召做出相應(yīng)。在竭力滿足當(dāng)代人需要的同時(shí),又要保障后代的發(fā)展和需求不會(huì)因此受到損害,這便是可持續(xù)發(fā)展的宗旨。
1對(duì)現(xiàn)代工業(yè)工程和可持續(xù)發(fā)展相互關(guān)系的概述
現(xiàn)代化工業(yè)工程實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)朝生產(chǎn)力方面的轉(zhuǎn)換,也實(shí)現(xiàn)了技術(shù)對(duì)生產(chǎn)力的促進(jìn),是一項(xiàng)具有相當(dāng)實(shí)踐作用的學(xué)科。其通過(guò)系統(tǒng)性優(yōu)化提升的方式,來(lái)滿足特定的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)改造目標(biāo),為了當(dāng)下可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的朝前發(fā)展提供了不少的行動(dòng)指導(dǎo),并有望在未來(lái)發(fā)揮更大的作用。從歷史發(fā)展來(lái)看,正式因?yàn)閭鹘y(tǒng)工業(yè)工程將企業(yè)產(chǎn)業(yè)效益作為研究重心,不斷以生產(chǎn)系統(tǒng)整體優(yōu)化為研發(fā)方向,在實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)的性能和效率的最大化和生產(chǎn)力水平提升的同時(shí),也對(duì)社會(huì)和生態(tài)環(huán)境帶來(lái)了極大的負(fù)面影響,成為了世界性危機(jī)的重要誘因之一。隨著現(xiàn)代工業(yè)工程研究的不斷深入,社會(huì)和環(huán)境因素所彰顯的問(wèn)題不斷突出,其在系統(tǒng)性上的理解和認(rèn)識(shí)也得到了大多數(shù)人的認(rèn)同。整體性優(yōu)化的研究范圍從單一的企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)大到企業(yè)、外部資源以及環(huán)境等更大的空間,其目標(biāo)也拓展到了將企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)、資源利用以及生態(tài)平衡等方面的統(tǒng)一,成為了可持續(xù)發(fā)展的重要基石。同時(shí),可持續(xù)理論在環(huán)境危機(jī)進(jìn)一步凸顯之后,也得到了廣泛性的認(rèn)可和接受,并且被不斷融入到社會(huì)生產(chǎn)的各個(gè)領(lǐng)域。以可持續(xù)發(fā)展思想和工業(yè)工程的理實(shí)融合為例,將工業(yè)工程生產(chǎn)、環(huán)境以及人類社會(huì)緊密的聯(lián)系在一起。因此,協(xié)調(diào)生態(tài)、自然、環(huán)境、社會(huì)以及生產(chǎn)等方面的聯(lián)系,也成為了現(xiàn)代工業(yè)工程在研究和實(shí)踐中的重點(diǎn)方向,例如:工業(yè)生態(tài)學(xué)在現(xiàn)代化制造業(yè)的指導(dǎo)理論占據(jù)了重要的地位。工業(yè)生態(tài)學(xué)作為研究材料進(jìn)行再生、再循環(huán)以及再利用的學(xué)科,其對(duì)于資源消耗和廢物再利用的減少具有重要的推動(dòng)作用,同時(shí)也為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了明確的方向。這一學(xué)科的出現(xiàn),為人們從整個(gè)產(chǎn)品周期思考產(chǎn)品和環(huán)境特性的關(guān)系提供理論指導(dǎo),現(xiàn)代工業(yè)工程從傳統(tǒng)工業(yè)工程的基礎(chǔ)上誕生。同時(shí),也使得環(huán)保和生態(tài)平衡在工業(yè)工程生產(chǎn)中的指導(dǎo)達(dá)到了新的高度。
2現(xiàn)代工業(yè)工程對(duì)可持續(xù)發(fā)展的推動(dòng)作用
2.1現(xiàn)代工業(yè)工程推進(jìn)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展工業(yè)工程旨
在對(duì)規(guī)?;墓I(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和協(xié)調(diào),并通過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)和系統(tǒng)工程來(lái)作為數(shù)據(jù)分析的理論基礎(chǔ),在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的支持下不斷推進(jìn)技術(shù)水平的優(yōu)化。同時(shí),其在逐漸深入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論的過(guò)程中,已經(jīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)階段形成了相當(dāng)影響。從工業(yè)工程的主要特點(diǎn)來(lái)看,經(jīng)濟(jì)效益水平的提升便是系統(tǒng)整體性優(yōu)化的主要?jiǎng)恿?。而工業(yè)工程再生產(chǎn)的主要任務(wù)則是不斷通過(guò)分析、探究和實(shí)踐來(lái)進(jìn)行整合與重新配置,其客體為人力資源、物質(zhì)、設(shè)備、能源以及信息等要素。最終通過(guò)有效的管理和調(diào)配系統(tǒng)下,使得組合后的效益實(shí)現(xiàn)最佳。事實(shí)上,系統(tǒng)效益提升存在兩種模式,其一是對(duì)生產(chǎn)成本的減少,其二是對(duì)生產(chǎn)質(zhì)效的提升,但是其目標(biāo)均是降低各類資源的消耗。同時(shí),這種方法也因?yàn)橘Y源的節(jié)約而為環(huán)境帶來(lái)了相應(yīng)的益處。因此,提高系統(tǒng)效益也切實(shí)成為了現(xiàn)階段實(shí)現(xiàn)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的重要渠道之一。因?yàn)閺哪撤N意義上來(lái)看,現(xiàn)代工業(yè)工程和可持續(xù)化發(fā)展在目標(biāo)上具有一致性。傳統(tǒng)工業(yè)工程之所以與可持續(xù)化發(fā)展的目標(biāo)相違背,并不是因?yàn)閱挝划a(chǎn)品不能對(duì)資源消耗進(jìn)行節(jié)約,而是系統(tǒng)生產(chǎn)的過(guò)程中,產(chǎn)品的系統(tǒng)化生產(chǎn)效率不能達(dá)到最優(yōu)化。產(chǎn)量的急劇擴(kuò)大,加大邊際生產(chǎn)成本。從更大的視角來(lái)看,制造模式是可以被看作一個(gè)開(kāi)環(huán)系統(tǒng),即原料———工業(yè)生產(chǎn)———產(chǎn)品使用———報(bào)廢———棄入環(huán)境,這樣的模式對(duì)環(huán)境和資源都是一種極大的消耗,對(duì)產(chǎn)品和環(huán)境問(wèn)題缺乏系統(tǒng)性的分析和思考。因此,實(shí)現(xiàn)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的根源在于系統(tǒng)性的減少資源并使得生產(chǎn)效率最優(yōu)化,并且將視角放到整個(gè)生命周期來(lái)對(duì)資源消耗進(jìn)行規(guī)劃,通過(guò)資源消耗速度達(dá)到小于或等于資源再生速度的方式。具體來(lái)看,改造手段主要分為兩類,其一是資源利用效率的提升,其二是非再生資源的替代性提升。從目前的情況來(lái)看,這兩種方法已經(jīng)成為了大多數(shù)工業(yè)工程的研究重點(diǎn),其核心理念也被冠以了“綠色”的形容詞,以大自然的色彩來(lái)對(duì)制造和供應(yīng)鏈進(jìn)行約束。而“綠色”理念也在融入工業(yè)生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)之后發(fā)揮了重要的作用,并在整個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)系統(tǒng)得到了有效的利用,改善傳統(tǒng)治理觀念中的末端思維,將環(huán)境可持續(xù)化發(fā)展的理論和思想融入到整個(gè)產(chǎn)業(yè)生命周期內(nèi)。無(wú)論是技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì),或是廠址規(guī)劃和廠房建設(shè),還是產(chǎn)品生產(chǎn)及廢棄利用等等,都可以在“綠色”理念的指導(dǎo)下進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí),使產(chǎn)品在自然的生命周期內(nèi)實(shí)現(xiàn)資源消耗和排放的最優(yōu)水平。
2.2現(xiàn)代工業(yè)工程推進(jìn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展
現(xiàn)代工業(yè)工程發(fā)展至今,已經(jīng)不僅僅是單一的工程技術(shù)存在,更形成了全套的思維模式和哲學(xué)理論,對(duì)系統(tǒng)性和整體性有很強(qiáng)的體現(xiàn),這使得IE具有了時(shí)代性特征。同時(shí),這也是現(xiàn)代IE對(duì)生產(chǎn)要素配置進(jìn)行系統(tǒng)性優(yōu)化的研究方向,核心理念則為人類社會(huì)發(fā)展與其他要素的可持續(xù)化。目前的工業(yè)工程在人融入系統(tǒng)生產(chǎn)之后的研究主要集中在人機(jī)工程和人機(jī)一體化系統(tǒng)的部分。其研究重心放在了組合升級(jí)和優(yōu)化工作上,通過(guò)進(jìn)行不同條件和設(shè)備下的人類社會(huì)生產(chǎn)效率進(jìn)行研究,例如:不同勞動(dòng)強(qiáng)度、不同生產(chǎn)工種以及不同機(jī)械設(shè)備對(duì)人體所造成的疲勞影響;不同疲勞度對(duì)工作質(zhì)效水平的影響。最終確定系統(tǒng)整體水平最優(yōu)目標(biāo)下的人、機(jī)、環(huán)境組合,為了生產(chǎn)質(zhì)效的提升奠定理論基礎(chǔ)。目前,人機(jī)一體化系統(tǒng)已經(jīng)成為了當(dāng)下研究的重點(diǎn),除了可以構(gòu)建全新而搞笑的人機(jī)協(xié)作關(guān)系外,也為生態(tài)環(huán)境與人類社會(huì)生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了全新的局面和參考要素。其根本原則是安全性、友好性和創(chuàng)新性,資源的再生性及社會(huì)性,并希望借此為人類社會(huì)生產(chǎn)和生活的狀態(tài)帶來(lái)轉(zhuǎn)變,不斷協(xié)調(diào)生態(tài)環(huán)境和人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間所產(chǎn)生的矛盾,最終實(shí)現(xiàn)全面可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
3結(jié)束語(yǔ)
現(xiàn)代工業(yè)工程在技術(shù)發(fā)展的過(guò)程中有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,不僅實(shí)現(xiàn)了自身的產(chǎn)業(yè)化,同時(shí)也不斷融入到其他諸如建筑工程、醫(yī)療衛(wèi)生、教育等領(lǐng)域之中。尤其是現(xiàn)代IE和非制造業(yè)融合,不僅為學(xué)術(shù)研究提供豐富的樣本和內(nèi)容,同時(shí)也使得研究客體有了理論的知道,為今后產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了相當(dāng)余力的條件。最終服務(wù)于我國(guó)的產(chǎn)業(yè)改造和結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷推進(jìn)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)生產(chǎn)以及生態(tài)環(huán)境等和諧發(fā)展。
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上海交通大學(xué)的工業(yè)工程專業(yè)設(shè)置在工科院系,學(xué)生具有扎實(shí)的專業(yè)技術(shù),有較好的工科基礎(chǔ),不僅掌握工程專業(yè)技術(shù)還掌握計(jì)算機(jī)、管理和工業(yè)工程專門(mén)技術(shù),是社會(huì)急需的既懂技術(shù)又擅長(zhǎng)管理的復(fù)合型專業(yè)技術(shù)人才,主要研究方向包括:
(1)生產(chǎn)與服務(wù)系統(tǒng)工程;
(2)現(xiàn)代物流工程;
(3)生產(chǎn)與服務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)與控制;
(4)質(zhì)量與可靠性工程。但是,學(xué)校安排的實(shí)踐課程和去企業(yè)實(shí)習(xí)課程少,學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力不足。天津大學(xué)工業(yè)工程專業(yè)隸屬于管理學(xué)院,這種模式的專業(yè)基礎(chǔ)為管理學(xué)、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、系統(tǒng)工程學(xué)、運(yùn)籌學(xué)和一門(mén)工程學(xué)科(以機(jī)械工程為主)。本科畢業(yè)生需掌握工作研究、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、先進(jìn)制造系統(tǒng)、物流工程、質(zhì)量管理與控制、工程經(jīng)濟(jì)學(xué)、成本控制、人因工程和管理信息系統(tǒng)等工業(yè)工程專業(yè)知識(shí)和技能,成績(jī)合格畢業(yè)授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。其專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是旨在培養(yǎng)具有管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和系統(tǒng)工程理論與方法的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),懂得自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的基本理論,擁有扎實(shí)的專業(yè)工程技術(shù)。主修課程:管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)法、工程經(jīng)濟(jì)學(xué)、系統(tǒng)分析、機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、現(xiàn)代制造技術(shù)、基礎(chǔ)工業(yè)工程、質(zhì)量管理、成本控制、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、精益生產(chǎn)、物流工程、可靠性工程、人機(jī)工程學(xué)、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、制造系統(tǒng)仿真、工業(yè)工程應(yīng)用與實(shí)踐等。由此可見(jiàn),學(xué)?;A(chǔ)課程比例高,而專業(yè)工程類課程比例較少。由上述典型高校工業(yè)工程培養(yǎng)模式可知,我國(guó)高校工業(yè)工程專業(yè)的課程設(shè)置中管理類課程所占比重較高,而國(guó)外高校的工業(yè)工程專業(yè)課程安排大多以工程學(xué)科內(nèi)容為主,管理類內(nèi)容為輔。從專業(yè)實(shí)踐能力來(lái)看,美國(guó)高校的工業(yè)工程專業(yè)更注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。許多學(xué)校都安排了與機(jī)械有關(guān)的工廠實(shí)習(xí)和實(shí)際項(xiàng)目研究等方面的學(xué)習(xí),使學(xué)生有機(jī)會(huì)獲得生產(chǎn)第一線的基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn),不僅為以后工作打下了良好的基礎(chǔ),也使學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)內(nèi)容有了具體的認(rèn)識(shí),對(duì)以后學(xué)習(xí)工作都有很大幫助。學(xué)習(xí)最終是為了投入實(shí)踐,我國(guó)的工業(yè)工程專業(yè)也應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),真正做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,為國(guó)家和社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀的工業(yè)工程專業(yè)人才。
2對(duì)國(guó)內(nèi)高校的幾點(diǎn)教學(xué)建議
根據(jù)各大高校的調(diào)查研究,我國(guó)現(xiàn)存教學(xué)方案存在以下不足:教學(xué)方法古板;教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱;課程結(jié)構(gòu)不合理;學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確。針對(duì)以上不足,現(xiàn)提出以下改革建議:
(1)大力推行以學(xué)生為主體的啟發(fā)式教學(xué),改變學(xué)生思維模式。在國(guó)外經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家,實(shí)行以學(xué)生為中心的啟發(fā)式教學(xué),以啟發(fā)學(xué)生的思維為核心,促進(jìn)他們生動(dòng)活潑地學(xué)習(xí),而我國(guó)采取的是以教師為中心的灌輸式教學(xué)。啟發(fā)式教學(xué)的特點(diǎn)是調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性,啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考,發(fā)展學(xué)生的邏輯思維能力。美國(guó)本科教育采取啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué)方法,教師提問(wèn),學(xué)生分組討論。只有每個(gè)學(xué)生都積極地進(jìn)行討論,才能真正參加到學(xué)習(xí)過(guò)程中。他們把學(xué)生在課堂上的活躍度作為平時(shí)考核很重要的一部分;
(2)將課程設(shè)計(jì)作為考核科目,鍛煉動(dòng)手能力。首先,手的操作不僅可以促進(jìn)視覺(jué)、觸覺(jué)、感知能力的發(fā)展,還可以增加身體協(xié)調(diào)性。其次,通過(guò)動(dòng)手設(shè)計(jì),可以掌握其產(chǎn)品原理和方法,對(duì)理論的理解更加深刻。再次,通過(guò)具體的實(shí)踐操作把知識(shí)從課堂延伸到具體研究項(xiàng)目的執(zhí)行、完成,為未來(lái)的學(xué)習(xí)、工作做好準(zhǔn)備;
(3)實(shí)施開(kāi)放式教學(xué),完善課程結(jié)構(gòu)。開(kāi)放式教學(xué)的核心是學(xué)生自主探究,主動(dòng)參與學(xué)習(xí)到過(guò)程中,突出展現(xiàn)了學(xué)生的主觀能動(dòng)性。教師在教學(xué)過(guò)程中不只是注重學(xué)習(xí)內(nèi)容,重要的是從學(xué)生的實(shí)際需求和興趣愛(ài)好出發(fā),讓學(xué)生選擇所學(xué)內(nèi)容,培養(yǎng)積極價(jià)值觀。目前,開(kāi)放式教學(xué)主要采用案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)和模擬教學(xué)等多種開(kāi)放性的教學(xué)方法。案例教學(xué)法,一般來(lái)源于真實(shí)的生活環(huán)境,通過(guò)相似的組織結(jié)構(gòu)、人員關(guān)系與時(shí)間,運(yùn)用同樣的資源約束、競(jìng)爭(zhēng)壓力、數(shù)據(jù)和信息,從總體戰(zhàn)略的角度出發(fā),培養(yǎng)學(xué)生的政策觀點(diǎn)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。項(xiàng)目教學(xué)法,由學(xué)校和企業(yè)合作組成小組,深入實(shí)踐第一線,在解決實(shí)際問(wèn)題的同時(shí),學(xué)習(xí)如何運(yùn)用已有的知識(shí),在實(shí)際操作中獲取解決問(wèn)題的能力。模擬教學(xué)法是計(jì)算機(jī)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的使用,通過(guò)模擬企業(yè)實(shí)際的情況以及所面臨的市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜流動(dòng),來(lái)制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,以培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力。在國(guó)外,一些知名大學(xué)幾乎沒(méi)有材,學(xué)生也沒(méi)有統(tǒng)一的課本。教師總是想方設(shè)法地挑選最新的、最有發(fā)展前途的、就業(yè)率最好的內(nèi)容來(lái)進(jìn)行教學(xué)。毫無(wú)疑問(wèn),不局限于教材、注重實(shí)踐能力培養(yǎng)的開(kāi)放式教學(xué)更容易培養(yǎng)出適合社會(huì)需要的人才;
(4)加大工廠實(shí)習(xí)力度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。注重理論教育的高校,很多學(xué)生不知道所學(xué)習(xí)的知識(shí)到底可以用在何處,以致最后漸漸失去了興趣,沒(méi)有了學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)動(dòng)力。學(xué)??梢越Y(jié)合學(xué)生的就業(yè),有針對(duì)性地選擇典型的行業(yè)和企業(yè),嘗試建立校外實(shí)習(xí)基地。在學(xué)習(xí)過(guò)程中引導(dǎo)學(xué)生對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行分析,提出改革方案,實(shí)現(xiàn)校企共贏。
3結(jié)語(yǔ)
[關(guān)鍵詞] ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn);生命周期評(píng)價(jià)(LCA);工業(yè)工程理念
[中圖分類號(hào)] X7[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A[文章編號(hào)] 1006-5024(2006)08-0016-03
[作者簡(jiǎn)介] 程灝,青島理工大學(xué)管理學(xué)院副教授,研究方向?yàn)楣I(yè)工程理論及應(yīng)用;
萬(wàn)鵬,青島理工大學(xué)管理學(xué)院助教,研究方向?yàn)楣芾砉ばW(xué)及應(yīng)用。(山東 青島 266520)
企業(yè)環(huán)境行為已成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn),環(huán)境管理水平將直接影響企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。在綠色消費(fèi)逐漸進(jìn)入佳境的大趨勢(shì)下,考慮環(huán)境因素將有利于提高企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。特別是在中國(guó)加入WTO后,企業(yè)將面臨著更大的沖擊和挑戰(zhàn)。作為綠色經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)發(fā)展的有效手段,循環(huán)經(jīng)濟(jì)將發(fā)揮重大作用??倳?shū)記提出“將循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展理念貫穿到區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城鄉(xiāng)建設(shè)和產(chǎn)品生產(chǎn)中,使資源得到有效利用”的倡導(dǎo),將使得我國(guó)企業(yè)和社會(huì)對(duì)ISO14000等環(huán)境管理系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的研究和應(yīng)用更加深入,從而為全面建設(shè)和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn),我國(guó)企業(yè)也將更好地融入世界經(jīng)濟(jì)的大循環(huán)中。
一、ISO14000的思想體系概述
(一)ISO14000環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生背景
人類社會(huì)在創(chuàng)造了前所未有的物質(zhì)文明和精神文明的同時(shí),也將人類帶向了生存的陷阱。全球環(huán)境問(wèn)題的日益嚴(yán)峻,諸如溫室效應(yīng)、尾氣排放、各種廢棄物的大量增多等,使得人類的生存空間不斷縮小。為了應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)重的環(huán)境問(wèn)題,世界各國(guó)都制定了各種環(huán)境保護(hù)的法規(guī)。隨著各國(guó)環(huán)境立法的日趨嚴(yán)格,促進(jìn)環(huán)境保護(hù)的經(jīng)濟(jì)政策和其他措施陸續(xù)出臺(tái),各類組織的活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)環(huán)境的影響逐漸受到各項(xiàng)法規(guī)和政策的制約,并引起消費(fèi)者、政府部門(mén)、信貸機(jī)構(gòu)及環(huán)境保護(hù)組織的普遍關(guān)注。特別是1992年環(huán)境與發(fā)展大會(huì)之后,各國(guó)對(duì)可持續(xù)發(fā)展和污染預(yù)防的要求也提到了相應(yīng)的高度。環(huán)境問(wèn)題已經(jīng)成為影響企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。
為適應(yīng)這一環(huán)境保護(hù)的外部要求,許多組織制定環(huán)境方針、環(huán)境目標(biāo),并尋求通過(guò)外部第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的評(píng)審或?qū)徍?,?shí)現(xiàn)和證實(shí)自身的環(huán)境績(jī)效水平。然而,這種評(píng)審或?qū)徍吮旧聿⒉荒苤苯痈纳平M織的環(huán)境績(jī)效,也不能確保組織持續(xù)滿足法律和方針的要求。因此,采用系統(tǒng)化的管理方法,強(qiáng)化組織的內(nèi)部環(huán)境管理已成為許多組織的實(shí)踐。ISO14000標(biāo)準(zhǔn)正是為各組織提供了結(jié)構(gòu)化清晰的運(yùn)行機(jī)制,以幫助組織改善環(huán)境管理,推動(dòng)環(huán)境保護(hù)和持續(xù)改進(jìn),同時(shí)也為第三方提供了國(guó)際通用的評(píng)審和審核的依據(jù)。
(二)ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成及管理思維
ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)龐大的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng),該系列標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)了環(huán)境管理體系、環(huán)境審核、環(huán)境標(biāo)志、環(huán)境行為評(píng)價(jià)、生命周期評(píng)價(jià)等國(guó)際環(huán)境領(lǐng)域內(nèi)的許多焦點(diǎn)問(wèn)題。ISO14000是一個(gè)系列的環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn),有若干子系統(tǒng)構(gòu)成,這些系統(tǒng)可按照標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)和功能來(lái)區(qū)分。標(biāo)準(zhǔn)間的關(guān)系如下所示:
ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)作為一個(gè)國(guó)際管理標(biāo)準(zhǔn),具有以下一些特點(diǎn):
1.以消費(fèi)者行為為根本的動(dòng)力。以往的環(huán)境保護(hù)工作是由政府推動(dòng)的,依靠制定法規(guī)、法令來(lái)強(qiáng)制企業(yè)執(zhí)行。ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)的是非行政手段,用市場(chǎng)、用人們對(duì)環(huán)境問(wèn)題的共同認(rèn)識(shí)來(lái)達(dá)到生產(chǎn)者進(jìn)行其環(huán)境行為的目的。環(huán)境意識(shí)的普遍提高,使消費(fèi)者行為已超過(guò)政府行政手段成為環(huán)境保護(hù)的第一動(dòng)因。
2.自愿性的標(biāo)準(zhǔn),不帶任何強(qiáng)制性。企業(yè)建立環(huán)境管理體系,申請(qǐng)認(rèn)證完全是自愿的。出于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)形象、市場(chǎng)份額的需要,在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施ISO14000系列認(rèn)證,并以此向外界展示其實(shí)力和對(duì)環(huán)境保護(hù)的態(tài)度。
3.沒(méi)有絕對(duì)量的設(shè)置。以各國(guó)的法律法規(guī)要求為基準(zhǔn),整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有對(duì)環(huán)境績(jī)效提出任何絕對(duì)要求,強(qiáng)調(diào)體系的運(yùn)行以達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)、指標(biāo),并符合各國(guó)的法規(guī)要求。
4.強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)和污染預(yù)防。標(biāo)準(zhǔn)要求企業(yè)全面實(shí)施管理,盡可能把污染消除在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過(guò)程中,并且要求企業(yè)不斷改進(jìn)提高,環(huán)境行為逐年進(jìn)步。
5.標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)的是管理體系,特別注重體系的完整性。標(biāo)準(zhǔn)要求采用結(jié)構(gòu)化、程序化、文件化的管理手段,強(qiáng)調(diào)管理和環(huán)境問(wèn)題的可追溯性,體現(xiàn)出整體優(yōu)化的特點(diǎn)。
6.標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了生命周期思想的應(yīng)用。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行從始至終的分析,較全面地覆蓋了當(dāng)代的環(huán)境問(wèn)題。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)入手,以從根本上解決由于人類不當(dāng)?shù)纳a(chǎn)方式和消費(fèi)方式所引起的環(huán)境問(wèn)題。
二、工業(yè)工程學(xué)科的現(xiàn)念
工業(yè)工程,簡(jiǎn)稱IE,產(chǎn)生于19世紀(jì)末20世紀(jì)初美國(guó)泰勒等人的科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)。它是工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理和人文科學(xué)相結(jié)合的一門(mén)邊緣學(xué)科,由于IE在世界上傳播很廣、發(fā)展很快,因此對(duì)其定義也較多,說(shuō)法不一。公認(rèn)最具權(quán)威性的定義是美國(guó)工業(yè)工程學(xué)會(huì)于1995年的表述:“工業(yè)工程是對(duì)人員、物料、設(shè)備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和配置的一門(mén)學(xué)科。它綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會(huì)科學(xué)等方面的專門(mén)知識(shí)和技術(shù),以及工程分析和設(shè)計(jì)的原理和方法,對(duì)該系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)行確定、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)?!逼渥谥际墙档蜕a(chǎn)成本、保證質(zhì)量、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,使生產(chǎn)系統(tǒng)能夠處于最佳運(yùn)行狀態(tài)而獲得巨大整體效益。
由于工業(yè)工程是一門(mén)綜合性很強(qiáng)的邊緣學(xué)科,隨著各種技術(shù)和思想的不斷出現(xiàn),其范疇仍將擴(kuò)大。迄今為止,較正規(guī)和有代表性的是美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),從學(xué)科角度把IE知識(shí)領(lǐng)域劃分為17個(gè)分支,具體歸納為以下學(xué)科體系:第一,經(jīng)典工業(yè)工程,包括方法研究和作業(yè)測(cè)定的原理與方法;第二,物料搬運(yùn)或稱之為企業(yè)物流系統(tǒng),包括設(shè)施規(guī)劃(含工廠設(shè)計(jì)、維修保養(yǎng)、物料搬運(yùn)等);第三,人因工程系統(tǒng)或者稱之為安全健康制造保障系統(tǒng),包括作業(yè)環(huán)境優(yōu)化、生物力學(xué)、人體測(cè)量、安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生與醫(yī)學(xué)等;第四,先進(jìn)制造系統(tǒng)或稱之為現(xiàn)代工業(yè)工程,主要包括先進(jìn)制造技術(shù)管理、現(xiàn)代計(jì)算機(jī)集成制造、綠色制造等內(nèi)容;第五,工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)體系,具體包括系統(tǒng)分析與協(xié)調(diào)、工程經(jīng)濟(jì)、應(yīng)用數(shù)學(xué)(含運(yùn)籌學(xué)、管理科學(xué)、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制、統(tǒng)計(jì)和數(shù)學(xué)應(yīng)用)等。無(wú)論其如何發(fā)展,但作為一門(mén)研究基礎(chǔ)管理技術(shù)的學(xué)科,它的本質(zhì)是不會(huì)變的。
IE的本質(zhì)可以說(shuō)是一種永不滿足的精神,這種精神也可以叫做IE的靈魂。在企業(yè)中樹(shù)立IE精神,培養(yǎng)IE意識(shí),是決定IE成敗的關(guān)鍵,這比掌握IE方法和技術(shù)更為重要。因?yàn)镮E意識(shí)就是IE實(shí)踐的產(chǎn)物,是對(duì)IE應(yīng)用有指導(dǎo)作用的思想方法,具體來(lái)講包括以下幾個(gè)方面:
1.以人為中心的意識(shí)。以人為中心,倡導(dǎo)全面合作,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮各類人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,不斷改善和建立職工的安全、健康、舒適的工作環(huán)境,培養(yǎng)職工的勞動(dòng)意識(shí)、企業(yè)發(fā)展意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),增強(qiáng)企業(yè)職工的凝聚力,共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
2.問(wèn)題和改革的意識(shí)。凡事都要找到一種“最好”的工作方法,并相信“最好”只屬于一次。樹(shù)立問(wèn)題和改革意識(shí),不斷使工作方法得到改進(jìn)和完善。
3.標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)。標(biāo)準(zhǔn)化使人們?cè)谏a(chǎn)活動(dòng)中,通過(guò)對(duì)科學(xué)實(shí)踐成果和生產(chǎn)實(shí)踐的研究總結(jié),形成一定的標(biāo)準(zhǔn),作為共同遵守的準(zhǔn)則。它對(duì)促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量,合理發(fā)展品種,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率等有著重大的作用。
4.全局和整體服務(wù)意識(shí)?,F(xiàn)代IE必須從全局和整體需要出發(fā),追求系統(tǒng)整體優(yōu)化。
5.成本和效率意識(shí)。IE的宗旨從誕生之日起就是降低成本、保證質(zhì)量、提高工作效率,這也是工業(yè)工程師的第一使命。一切工作要從大處著眼,小處著手,力求節(jié)約,杜絕浪費(fèi),尋求成本更低,效率更高的路徑。
三、基于ISO14000的IE理念創(chuàng)新
1.IE以人為本的管理理念得到更加完美的體現(xiàn)
20世紀(jì)90年代,新西蘭和德國(guó)的環(huán)境政策制定者就認(rèn)識(shí)到通過(guò)給生產(chǎn)者施加成本上的壓力能更有效控制包裝污染的數(shù)量。該理念是基于一個(gè)名為“擴(kuò)展生產(chǎn)責(zé)任”“Extend producer responsibility”(EPR)(OECD, 1996)的概念。生產(chǎn)者為產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程(如產(chǎn)品功能、生產(chǎn)成本和環(huán)境污染控制等方面)負(fù)責(zé)是理所當(dāng)然的事情,但過(guò)去他們并不對(duì)由于商品包裝和產(chǎn)品用后廢棄而產(chǎn)生的環(huán)境污染負(fù)責(zé),這些廢棄物的收集、處理和處置工作都是由國(guó)家或地方政府來(lái)負(fù)責(zé)的。然而,EPR認(rèn)為產(chǎn)品廢棄物的收集、處理和產(chǎn)品包裝物等的處置過(guò)程所花費(fèi)的費(fèi)用也應(yīng)當(dāng)由生產(chǎn)者來(lái)承擔(dān)。
據(jù)悉,我國(guó)即將出臺(tái)的《廢舊家電回收處理管理?xiàng)l例》規(guī)定:家電企業(yè)生產(chǎn)的電視機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電腦將實(shí)行“生產(chǎn)者責(zé)任制”。家電企業(yè)必須采用可回收和再利用的材料生產(chǎn)家電,并在家電上標(biāo)注報(bào)廢日期及回收處理提示信息,同時(shí)承擔(dān)廢舊家電回收的責(zé)任;家電經(jīng)銷商或售后服務(wù)機(jī)構(gòu)有義務(wù)對(duì)廢舊家電進(jìn)行回收,并交給有資質(zhì)的處理企業(yè),否則被處以高達(dá)20萬(wàn)元的罰款。針對(duì)商品過(guò)渡包裝的問(wèn)題,我國(guó)也將出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)對(duì)生產(chǎn)商進(jìn)行限制。
今天的消費(fèi)者,已不是從前那種更容易接受低價(jià)格的消費(fèi)者。隨著消費(fèi)者素質(zhì)的不斷提高,其對(duì)產(chǎn)品的其他方面,如使用的安全性、運(yùn)行費(fèi)用以及產(chǎn)品的環(huán)保要求等都提出了更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),這使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要生存和持續(xù)發(fā)展,作為企業(yè)重要組成部分的工業(yè)工程人員,就應(yīng)該具備更先進(jìn)、更符合時(shí)展的思想,并以這些思想、理念來(lái)指導(dǎo)自己的工作,賦予工業(yè)工程人員應(yīng)具備不僅要關(guān)心生產(chǎn)者,而且要考慮使用者安全和健康的責(zé)任。ISO14000標(biāo)準(zhǔn)體系,為IE人員提供了一個(gè)更開(kāi)闊的視野,用更先進(jìn)的理念來(lái)進(jìn)行企業(yè)制造系統(tǒng)整體的優(yōu)化。ISO14000標(biāo)準(zhǔn)體系要求企業(yè)以消費(fèi)者行為為根本的動(dòng)力來(lái)進(jìn)行環(huán)境保護(hù),強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)和污染預(yù)防。而作為一個(gè)企業(yè),其最終的產(chǎn)品必然是面向消費(fèi)者,這就使得IE人員不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)問(wèn)題,還要參與企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)階段和產(chǎn)品最終的報(bào)廢回收再利用階段。從而使消費(fèi)者關(guān)心的諸多問(wèn)題,尤其是環(huán)境問(wèn)題能在產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造流程中得到解決,完美體現(xiàn)以人為本的管理理念。
2.工業(yè)工程(IE)管理目標(biāo)更加明確具體
IE的目標(biāo)是通過(guò)科學(xué)方法集成企業(yè)的人、物料、設(shè)備及信息,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高。根據(jù)ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn),IE的目標(biāo)不僅使這些要素整體得到集成優(yōu)化,而且是產(chǎn)品整個(gè)生命周期的優(yōu)化。完整和延伸了IE的管理目標(biāo),使得IE目標(biāo)更加明確和科學(xué)。正如20世紀(jì)50年代美國(guó)工業(yè)工程與質(zhì)量管理專家J.M.Juran講得那樣:“美國(guó)在世界上值得夸耀的東西就是工業(yè)工程。美國(guó)有打贏一戰(zhàn)、二戰(zhàn)的力量,就是因?yàn)橛泄I(yè)工程?!蔽覈?guó)的工業(yè)工程也將成為推動(dòng)中華民族偉大復(fù)興的重要工程學(xué)科,它必將為“全面建設(shè)和諧社會(huì)”奮斗目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。企業(yè)和各類組織,可以從IE中找到應(yīng)對(duì)新歷史時(shí)期各種挑戰(zhàn)的啟示、目標(biāo)與定位、戰(zhàn)略,以及實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、測(cè)評(píng)與管理的方法與工具。
3.致力于研究管理方法的IE更好地體現(xiàn)了現(xiàn)代科技創(chuàng)新的人性化
一直以來(lái),IE的主要精力放在了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),考慮的是在現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)過(guò)程中如何減少浪費(fèi)、減少各種投入,并提高生產(chǎn)效率;考慮的是如何使員工在生產(chǎn)過(guò)程中安全、高效、舒適的工作;而缺少產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程和工藝對(duì)消費(fèi)者和環(huán)境造成的損害。在ISO14000標(biāo)準(zhǔn)體系的要求下,IE研究領(lǐng)域向前延伸到研發(fā)和設(shè)計(jì)領(lǐng)域,考慮在設(shè)計(jì)中減少投入、降低能耗,減少對(duì)環(huán)境的危害,在生產(chǎn)過(guò)程中考慮如何降低產(chǎn)品對(duì)環(huán)境和消費(fèi)者造成的損害。比如,在原材料的選用上,應(yīng)該對(duì)原材料的有害物質(zhì)進(jìn)行有效的控制;在生產(chǎn)階段,不僅仍要注重對(duì)工人健康的保護(hù),還要對(duì)環(huán)境排放進(jìn)行有效控制,嚴(yán)格控制車間噪聲、粉塵的產(chǎn)生和廢水的排放。使得產(chǎn)品在質(zhì)量指標(biāo)和環(huán)境指標(biāo)上達(dá)到“雙優(yōu)”,以利于消費(fèi)者選擇購(gòu)買,從而更好地推廣和應(yīng)用能夠降低環(huán)境負(fù)荷的新技術(shù)、新材料、新工藝。
4.對(duì)IE傳統(tǒng)方法體系的創(chuàng)新要求
傳統(tǒng)的IE主要圍繞作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)操作方法,制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)定額,優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理,改善工作環(huán)境。盡管目前工業(yè)工程的工作重心已擴(kuò)展到信息技術(shù)領(lǐng)域,但仍未突破傳統(tǒng)的方法體系。ISO14000標(biāo)準(zhǔn)體系的實(shí)施,必然會(huì)給傳統(tǒng)IE的方法研究、時(shí)間研究等領(lǐng)域注入新的要求。如何實(shí)現(xiàn)對(duì)環(huán)境危害最小,可回收利用的材料最多,能源消耗最???給IE的工程師提出了全方位的思考,需要?jiǎng)?chuàng)新IE的方法體系。
在ISO14000標(biāo)準(zhǔn)體系下的IE,要求其工作內(nèi)容從生產(chǎn)過(guò)程轉(zhuǎn)向產(chǎn)品的整個(gè)生命周期;由關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)員工的身體健康轉(zhuǎn)向整個(gè)人類的健康――即不僅要應(yīng)用工效學(xué)的思想和原理改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境,保證員工的安全健康,也要保證消費(fèi)者的安全健康;由單純的直接減少原材料的投入來(lái)降低成本,轉(zhuǎn)向通過(guò)可回收、可再利用來(lái)達(dá)到降低成本的目的。IE作為一個(gè)邊緣科學(xué),必將會(huì)因?yàn)镮SO14000標(biāo)準(zhǔn)體系的引入而更加豐富其內(nèi)涵和思想,更好地體現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的理念。
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