旅游業(yè)的基本特征精選(九篇)

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第1篇：旅游業(yè)的基本特征范文

旅游業(yè)被認(rèn)為是“無煙工業(yè)”、“朝陽產(chǎn)業(yè)”而受到世界各國政府的重視，現(xiàn)在傳統(tǒng)旅游業(yè)己進(jìn)入空前繁榮的階段。伴隨著旅游業(yè)的失控發(fā)展――數(shù)量型增加和外延型擴(kuò)大，導(dǎo)致旅游業(yè)賴以生存的旅游資源遭到破壞和消失，旅游的價值降低，旅游活動的范圍和程度超過了自然環(huán)境的承載力，旅游地的生態(tài)環(huán)境遭到破壞，必將導(dǎo)致景觀消亡和旅游地的毀滅，嚴(yán)重阻礙了旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

旅游業(yè)面臨著一個嚴(yán)峻抉擇：是立即采取行動，保證旅游業(yè)的可持續(xù)未來，還是坐等觀望，任環(huán)境和經(jīng)濟(jì)的衰退毀滅其賴以生存的資源？實際上，我們別無選擇！我們不能坐等到所有清新的環(huán)境消失殆盡，遺產(chǎn)與文化衰敗下去，所有的海洋都被污染；我們不能坐等觀望海平面上漲或臭氧枯竭危害人類健康。

作為可持續(xù)型旅游發(fā)展模式的生態(tài)旅游，可協(xié)調(diào)旅游開發(fā)獲取最大經(jīng)濟(jì)利益與保護(hù)生態(tài)環(huán)境的矛盾，使旅游環(huán)境和資源得以永久持續(xù)利用。生態(tài)旅游就是建立可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)旅游業(yè)，包括生態(tài)、經(jīng)濟(jì)、社會的可持續(xù)發(fā)展。具體體現(xiàn)在開展生態(tài)旅游的社區(qū)居民生活水平和質(zhì)量的提高、生態(tài)旅游者高質(zhì)量的體驗以及自然和文化環(huán)境質(zhì)量的維護(hù)上。它是一種對自然環(huán)境負(fù)責(zé)的旅游形式。

一、生態(tài)旅游興起及其原因分析

生態(tài)旅游目前己經(jīng)成為當(dāng)今世界旅游業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)。國際旅游界普遍認(rèn)為生態(tài)旅游的思想起源于20世紀(jì)60年代，其雛形是“生態(tài)性旅游（ecologicaltourism）”，是1965年赫特澤（Hetzer）在反思當(dāng)時文化、教育和旅游的基礎(chǔ)上提出的旅游發(fā)展思路。它是從欠發(fā)達(dá)的國家開始的，因為欠發(fā)達(dá)國家擁有開展生態(tài)旅游豐富而又獨(dú)特的資源，更具有生態(tài)旅游的魅力。對這些國家來說，旅游業(yè)己成為重要的支柱產(chǎn)業(yè)。生態(tài)旅游在第三世界國家興起有3個原因：

1.可比傳統(tǒng)旅游獲得更大的利益；

2.在吸引生態(tài)旅游者方面有明顯的相對優(yōu)勢；

3.第三世界國家強(qiáng)調(diào)自然保護(hù)，而生態(tài)旅游在理論上是一種對生態(tài)負(fù)責(zé)的旅游。

二、生態(tài)旅游業(yè)的基本特征

生態(tài)旅游除了是一種提供自然游憩體驗的環(huán)境責(zé)任型旅游之外，也負(fù)有繁榮地方經(jīng)濟(jì)、提升當(dāng)?shù)鼐用裆钇焚|(zhì)，同時尊重與維護(hù)當(dāng)?shù)夭柯鋫鹘y(tǒng)文化之完整性。在與傳統(tǒng)大眾旅游進(jìn)行詳細(xì)比較之后，很多來自世界各地的學(xué)者和組織，包括加拿大R.W.Butler、美國的Wight、盧云亭、郭來喜以及世界旅游組織等分別從不同的角度對生態(tài)旅游的特征進(jìn)行了闡述?？傮w而言，生態(tài)旅游有如下基本特征。

（一）生態(tài)旅游產(chǎn)品的高品位性

與大眾旅游不同，生態(tài)旅游產(chǎn)品具有很高的科學(xué)信息。生態(tài)旅游產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計，遵循自然法則和生態(tài)，遵循人與自然之間的和諧，并充分認(rèn)識旅游資源的經(jīng)濟(jì)價值和需求。設(shè)計獨(dú)特的、高品位的生態(tài)旅游產(chǎn)品，建造其景觀模型的空間異質(zhì)性，這些都是高品質(zhì)的生態(tài)旅游的性質(zhì)，同時也是發(fā)展生態(tài)旅游的目的。

（二）生態(tài)旅游的自然載體性

生態(tài)旅游構(gòu)成了空間上的異質(zhì)性區(qū)域，是自然生態(tài)過程與旅游規(guī)劃管理、旅游者、和經(jīng)營者及當(dāng)?shù)鼐用竦娜宋幕顒踊拥囊粋€過程。因此除了純自然環(huán)境或者相對來說不受干擾的自然區(qū)域（如國家公園、自然保護(hù)區(qū)等）之外，生態(tài)旅游的資源基礎(chǔ)還包括一些生態(tài)旅游地的人文景觀。生態(tài)旅游主要依托這兩類生態(tài)旅游點(diǎn)，表明這種旅游本質(zhì)上把旅游者與自然環(huán)境有機(jī)融為一體，其中自然環(huán)境始終是游客的出發(fā)點(diǎn)和載體。

（三）開發(fā)利用的可持續(xù)性

發(fā)展生態(tài)旅游需以生態(tài)旅游地為載體，其物質(zhì)基礎(chǔ)為生態(tài)環(huán)境和生態(tài)旅游資源。保護(hù)生態(tài)環(huán)境和旅游資源是旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展的必要條件。旅游者、經(jīng)營者、管理者以及當(dāng)?shù)鼐用裥铇淞⒙糜苇h(huán)境容量觀，保護(hù)有限的旅游資源不受破壞，保證生態(tài)旅游的可持續(xù)發(fā)展。

（四）生態(tài)旅游的環(huán)保性

生態(tài)旅游需要以符合條件的自然地域為基礎(chǔ)，生態(tài)旅游活動的開展也應(yīng)以保護(hù)生態(tài)免受破壞為前提。對于生態(tài)旅游開發(fā)的規(guī)劃者而言，環(huán)保性體現(xiàn)在遵循自然規(guī)律，維持人與自然的和諧統(tǒng)一；對于開發(fā)商而言，環(huán)保性體現(xiàn)在充分認(rèn)識到旅游資源的價值，以科學(xué)的規(guī)劃為基礎(chǔ)來謀求持續(xù)的投資效益。對于管理者而言，保護(hù)性體現(xiàn)在杜絕短期的經(jīng)濟(jì)行為，謀求旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展；對于旅游者，保護(hù)性體現(xiàn)在保護(hù)旅游資源及環(huán)境的一種自覺行為，珍視人類的物質(zhì)及精神價值。

（五）規(guī)模性和簡單性

生態(tài)旅游活動的開展不可能像大眾旅游那樣，以大規(guī)模的團(tuán)體活動方式進(jìn)行。游客過于集中活動難免會造成環(huán)境的局部壓力增大，甚至超過自然環(huán)境的承載力極限，造成對生態(tài)的破壞以至于影響到也是動植物的生長和繁衍。因此生態(tài)旅游活動應(yīng)以游客融入自然環(huán)境的方式分散進(jìn)行。

另外，生態(tài)旅游追求的并不是外在條件的奢華，其追求的是返璞歸真、與自然親近。因此旅游者對旅游接待服務(wù)的要求通常很簡單。這并不表明，生態(tài)旅游者不需要高檔次的服務(wù)需求，只是，這類高端服務(wù)需設(shè)在自然景區(qū)之外或?qū)ι鷳B(tài)環(huán)境影響不大的指定區(qū)域。

三、生態(tài)旅游的未來發(fā)展趨勢

1.當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)與生態(tài)旅游的聯(lián)系更為緊密。生態(tài)旅游發(fā)展不僅要保護(hù)當(dāng)?shù)卮嗳醯纳鷳B(tài)環(huán)境，同時還要為當(dāng)?shù)鼐用裰\福利。兩者的關(guān)系將變得越來越密不可分。

2.保護(hù)生態(tài)系統(tǒng)的手段趨于多元化，包括了對于生態(tài)環(huán)境的多元化保護(hù)，還包括傳播社區(qū)生態(tài)文化的手段趨于多元化。在進(jìn)行生態(tài)旅游的摸索過程中，各國已經(jīng)摸索出了適合自己國情的生態(tài)環(huán)境保護(hù)方式。為了促進(jìn)對生態(tài)系統(tǒng)的保護(hù)，各國應(yīng)多多交流經(jīng)驗，為全球生態(tài)旅游的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

3.國民對于生態(tài)旅游的看法變得越來越理性。關(guān)于持續(xù)發(fā)展生態(tài)旅游的理論研究將成為旅游業(yè)的研究重點(diǎn)。旅游者對旅游地的環(huán)境質(zhì)量和管理要求越來越高，生態(tài)旅游地的發(fā)展與國家資源保護(hù)相統(tǒng)一，其旅游活動受資源保護(hù)要求所限制。

四、生態(tài)旅游未來發(fā)展策略分析

目前，我國開放的生態(tài)旅游區(qū)呈現(xiàn)出多樣化的格局，其主要包括自然保護(hù)區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、森林公園等。主要形式包括游覽、探險、觀賞、垂釣、鄉(xiāng)村旅游活動、科考、狩獵等。目前，在我國有一些地區(qū)不乏盲目追求經(jīng)濟(jì)效益，導(dǎo)致生態(tài)遭受破壞的例子，我們應(yīng)從中吸取教訓(xùn)

我國生態(tài)旅游還處在起步階段，缺乏完善的法律和管理手段。相對來說國外生態(tài)旅游發(fā)展經(jīng)驗趨于成熟，我們參照他們的成功經(jīng)驗。

基于國外發(fā)展生態(tài)旅游的經(jīng)驗，綜合我國國情，現(xiàn)總結(jié)出我國生態(tài)旅游未來發(fā)展的幾條策略。

（一）有效處理生態(tài)旅游開發(fā)與資源環(huán)境保護(hù)的關(guān)系

為了確保對生態(tài)環(huán)境的沖擊達(dá)到最小，我國應(yīng)嚴(yán)格控制生態(tài)旅游規(guī)模。我們應(yīng)根據(jù)一個地區(qū)的人口、經(jīng)濟(jì)狀況、生物多樣性及生態(tài)系統(tǒng)的敏感性合理確定當(dāng)?shù)啬芊耖_展生態(tài)旅游及其旅游規(guī)模。在這一點(diǎn)上，我們可以借鑒國外的做法，“高門檻”進(jìn)入，嚴(yán)格控制游客數(shù)量。對于具有非常珍稀保護(hù)動物以及具有重要意義的保護(hù)區(qū)，應(yīng)嚴(yán)格禁止一切旅游活動，由政府建立保護(hù)基金維持其運(yùn)行費(fèi)用。

（二）發(fā)揮政府在生態(tài)旅游發(fā)展中的作用

從國外發(fā)展生態(tài)旅游的經(jīng)驗來看，不可忽視在發(fā)展生態(tài)旅游的進(jìn)程中，政府出臺的政策、法規(guī)等所發(fā)揮的作用。“可持續(xù)的旅游認(rèn)證計劃”就是我們可以借鑒的先例，哥斯達(dá)黎加授權(quán)該國旅游理事會出臺該計劃，其主要目標(biāo)就是貫徹落實可持續(xù)發(fā)展這個概念，使它們在旅游產(chǎn)業(yè)的核心競爭力得以提升。結(jié)果證明這樣做效果是非常顯著的。例如：澳大利亞為貫徹“國家生態(tài)發(fā)展戰(zhàn)略”，耗資1000多萬澳元；早在1994年，為滿足游客對生態(tài)旅游日益增長的需求，美國就出臺了“生態(tài)旅游發(fā)展規(guī)劃”?？v觀我國旅游業(yè)一些不良現(xiàn)象：旅游管理失控，旅游秩序不良，景區(qū)內(nèi)游人容量超過環(huán)境承載力，導(dǎo)致自然資源和環(huán)境受損，干擾破壞生物的生存繁衍，威脅生態(tài)安全。為解決這些問題，政府應(yīng)與生態(tài)旅游地開展密切合作，為生態(tài)旅游的發(fā)展提供各種援助和支持。

（三）當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)應(yīng)積極參與到生態(tài)旅游中去

在我國，生態(tài)旅游的發(fā)展給很多偏遠(yuǎn)地區(qū)帶來了發(fā)展和致富的機(jī)會。旅游業(yè)的發(fā)展帶動了當(dāng)?shù)卦S多新的產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)，改變了當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)落后的經(jīng)濟(jì)模式，使它們的經(jīng)濟(jì)繁榮地發(fā)展。

生態(tài)旅游的開發(fā)不僅給這些山區(qū)帶來了直接的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提供了許多新的崗位，，改善了社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施和投資環(huán)境，而且還給當(dāng)?shù)貛砹丝茖W(xué)知識，信息技術(shù)，開拓了社區(qū)居民的視野。因此，當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)應(yīng)積極參與到生態(tài)旅游中去，使得自己的家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)越來越繁榮。

（四）對生態(tài)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)和對生態(tài)旅游者的引導(dǎo)

第2篇：旅游業(yè)的基本特征范文

關(guān)鍵詞：旅游發(fā)展；感知和態(tài)度；因子分析；教育培訓(xùn)

中圖分類號：K902 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1004-9479.2013.04.012

按照利益相關(guān)者理論，草原旅游發(fā)展中的利益相關(guān)者可以分為直接利益相關(guān)者和間接利益相關(guān)者[1]，作為旅游發(fā)展的重要利益群體，社區(qū)居民的支持對旅游業(yè)成功發(fā)展具有舉足輕重的意義。隨著旅游業(yè)的發(fā)展，人們逐漸意識到，旅游的影響，在目的地社區(qū)這一層次上體現(xiàn)得尤為突出[2]。上世紀(jì)60年代以來，有關(guān)社區(qū)居民對旅游影響的感知獲得廣泛地研究，涌現(xiàn)出很多的相關(guān)成果，為更好地理解旅游積極和消極感知和對特定政策支持之間的關(guān)系奠定了重要的基礎(chǔ)。這些研究主要集中于居民感知內(nèi)容與維度[3.4]、居民感知與態(tài)度差異的影響因素與判別指標(biāo)[5-12]、相關(guān)的解釋模型[13-16]、居民感知與態(tài)度之間的作用模式[17-21]等方面。雖然研究居民對旅游影響感知與態(tài)度問題的相關(guān)成果較多，但是缺乏規(guī)范和一致的研究方法與手段[22]；已有的居民旅游影響感知研究主要是描述性的，這顯示這個領(lǐng)域仍舊處在學(xué)科發(fā)展的初期階段[23]。本文擬通過分析社區(qū)居民對草原旅游發(fā)展的態(tài)度，以期為協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣c居民之間、旅游企業(yè)與居民之間、社區(qū)居民與旅游者之間的各種矛盾沖突提供參考，最終促進(jìn)旅游和社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展，達(dá)到社區(qū)和旅游發(fā)展雙贏的目的。

1 數(shù)據(jù)來源與研究方法

1.1 研究區(qū)概況

本文的研究區(qū)域為希拉穆仁草原旅游區(qū)和輝騰錫勒草原旅游區(qū)。前者位于包頭市達(dá)茂旗東南部的希拉穆仁鎮(zhèn)，距其政府所在地百靈廟鎮(zhèn)83公里，距首府呼和浩特市73公里，距包頭市220公里。希拉穆仁草原旅游區(qū)共有草場面積714平方公里，旅游區(qū)從1979年開始對外接待游客，經(jīng)過30多年的發(fā)展，現(xiàn)在已成為自治區(qū)接待能力最大的草原觀光旅游區(qū)。目前，希拉穆仁旅游區(qū)共有旅游企業(yè)、個體經(jīng)營戶171戶，擁有建筑面積超過2萬余平方米的旅游基礎(chǔ)設(shè)施和接待設(shè)施，有蒙古包2124頂，日接待游客能力達(dá)到1萬多人次，旅游直接從業(yè)人員1100多人，旺季時超過3200多人。后者西距首府呼和浩特市100公里，呼和浩特機(jī)場95公里，東距北京380公里，是距京津冀晉最近的草原。輝騰錫勒草原是高山草甸草原，平均海拔2100米，總面積600平方公里，植被覆蓋率85%以上。目前，整個草原共有旅游景區(qū)13家，其中A級以上景區(qū)4處，從業(yè)人員2000多人，日接待能力13000多次，住宿能力7000多人次。

1.2 調(diào)查方法

本文在參考國內(nèi)外研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)草原旅游發(fā)展的實際情況，采取了訪談法與問卷調(diào)查法，問卷法主要利用方便抽樣法。抽樣調(diào)查在希拉穆仁草原旅游區(qū)和輝騰錫勒草原旅游區(qū)進(jìn)行，對于具備一定文化水平的居民讓其自己填寫，遇到不理解的地方調(diào)查員當(dāng)場解釋；對于不具備填寫能力的居民，由調(diào)查人員逐題詢問并根據(jù)受訪者的回答代為填寫。

1.3 問卷設(shè)計

調(diào)查問卷包括6部分內(nèi)容，第1部分是被調(diào)查者基本特征狀況，主要收集社區(qū)居民的人口統(tǒng)計學(xué)特征及社會屬性；第2部分是社區(qū)居民對旅游經(jīng)濟(jì)影響的感知；第3部分是社區(qū)居民對旅游社會文化影響的感知；第4部分是社區(qū)居民對旅游環(huán)境影響的感知；第5部分是社區(qū)居民的旅游參與態(tài)度和能力；第6部分是社區(qū)居民的旅游參與行為。為了便于量化評價，第2-6部分調(diào)查內(nèi)容采用李克特量表的方式設(shè)計問卷回答項，要求被調(diào)查者用1（非常反對）-5（非常贊同）的5個級別來表明自己的感知和態(tài)度。感知調(diào)查表采用李克特量表式設(shè)計5個回答項，量表分為1-5等級評分，1表示非常反對，2表示反對，3表示既不同意也不反對，即中立無意見，或無法判斷，4表示同意，5表示非常同意。平均值在1.0-2.4之間表示反對；2.5-3.4之間表示中立；3.5-5.0之間表示贊同[24]。2009年8月，在希拉穆仁草原旅游區(qū)和輝騰錫勒草原旅游區(qū)現(xiàn)場發(fā)放120份問卷并回收，回收有效問卷106份，有效率為88.3%。被調(diào)查者的基本特征狀況見表1。

1.4 數(shù)據(jù)處理與分析方法

本研究使用SPSS13.0軟件為資料分析工具，進(jìn)行信度分析、描述性統(tǒng)計分析、因子分析、方差分析和相關(guān)性分析等等。對于每一項目與問卷整體的相關(guān)度，如果某項目與整體的相關(guān)度小于0.30，那就應(yīng)當(dāng)被刪除，但一般認(rèn)為如果項目與整體的相關(guān)度小于0.30的項目被刪除后，α值大于該問卷整體的α值，那該項目應(yīng)被刪除；如果小于該問卷整體的α值，那該項目可以視為可信，在相關(guān)度分析時可不刪除。如果在沒有項目被刪除的情況下，α值大于0.70，那該問卷整體是可信的。如果α值小于0.70，在不可信項目被刪除后升至0.70以上，則該問卷整體變?yōu)榭尚臶25]。本問卷量表共有36個項目，根據(jù)以上信度檢驗原則與程序，剔除5個不可信項目后，得到由31個問卷項目所組成的量表。量表整體的α值為0.813，意味著評估項目有較高的相關(guān)性，內(nèi)在信度較高[26]。

根據(jù)因子分析的前提條件，對項目變量進(jìn)行KMO值計算和Bartlett球形檢驗。KMO檢驗用于檢查變量間的偏相關(guān)性，取值在0-1之間。KMO統(tǒng)計量越接近于1，變量間的偏相關(guān)性越強(qiáng)，因子分析的效果越好。實際分析中，KMO統(tǒng)計量在0.7以上時，效果比較好；而當(dāng)KMO統(tǒng)計量在0.5以下時，此時不適合應(yīng)用因子分析法[27]。因子分析的結(jié)果表明，KMO值為0.835，Bartlett球形檢驗X2=1423.280，df=465，Sig.（X2）=0.000

2 結(jié)果與分析

2.1 社區(qū)居民對旅游發(fā)展影響的感知和態(tài)度

2.1.1 社區(qū)居民對旅游發(fā)展經(jīng)濟(jì)影響的感知和態(tài)度

在社區(qū)居民的調(diào)查問卷量表中，設(shè)計了6個問題項目來了解草原社區(qū)居民對旅游發(fā)展經(jīng)濟(jì)影響的感知與態(tài)度（表2）。從表2中可以看出，草原社區(qū)居民對旅游發(fā)展的經(jīng)濟(jì)影響持積極的肯定態(tài)度。其中，70.8%居民認(rèn)為旅游業(yè)能增加居民就業(yè)機(jī)會；71.3%居民認(rèn)為旅游業(yè)能增加居民個人收入；74.5%居民認(rèn)為旅游業(yè)能促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展；74.5%居民認(rèn)為旅游業(yè)能夠優(yōu)化當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。還有54.7%的居民認(rèn)為旅游改善了社區(qū)道路、供水等基礎(chǔ)設(shè)施。此問題項的贊成率不如以上幾個問題項高，可能是由于草原旅游區(qū)多位于偏遠(yuǎn)地區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施非常落后，而用于旅游開發(fā)的資金非常有限，雖然旅游區(qū)也大力改善交通等基礎(chǔ)設(shè)施，但還沒有達(dá)到一定水平。此外，社區(qū)居民對旅游業(yè)導(dǎo)致當(dāng)?shù)匚飪r上漲的感知不敏感，只有32.1%的贊成率，表現(xiàn)出了中立的態(tài)度。

2.1.2 社區(qū)居民對旅游發(fā)展社會文化影響的感知和態(tài)度

在社區(qū)居民的調(diào)查問卷量表中，設(shè)計了11個問題來了解草原社區(qū)居民對旅游發(fā)展社會文化影響的感知與態(tài)度，其中2項在數(shù)據(jù)處理中為不可信，予以刪除，剩下了9項（表3）。

從表3中可以看出，草原社區(qū)居民對旅游發(fā)展帶來的社會文化正負(fù)影響感知都比較敏感。多數(shù)社區(qū)居民認(rèn)為草原旅游發(fā)展能夠提高當(dāng)?shù)氐闹?，利于?dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化的發(fā)掘和發(fā)展，有利于當(dāng)?shù)睾屯饨邕M(jìn)行文化交流，提高自身素質(zhì)，可以促進(jìn)社區(qū)居民對社區(qū)的熱愛。同時，多數(shù)居民也認(rèn)為草原旅游發(fā)展導(dǎo)致人與人之間的信任程度降低，導(dǎo)致傳統(tǒng)生活方式和民風(fēng)民俗發(fā)生改變，破壞了當(dāng)?shù)鼐用駥庫o的生活氛圍。對“發(fā)展旅游業(yè)可以使居民思想觀念有所進(jìn)步”基本同意，這可能是思想觀念的進(jìn)步受多方面因素影響，旅游業(yè)只是其中一個條件。對“旅游業(yè)可以豐富當(dāng)?shù)氐奈幕睢背种辛B(tài)度，這與我們的調(diào)研和觀察相符，草原旅游發(fā)展并沒有明顯地給草原社區(qū)帶來豐富的文化生活。

2.1.3 社區(qū)居民對旅游發(fā)展環(huán)境影響的感知和態(tài)度

在社區(qū)居民的調(diào)查問卷量表中，設(shè)計了5個問題項目來了解其對旅游發(fā)展環(huán)境影響的感知與態(tài)度，其中1項在數(shù)據(jù)處理中為不可信項目，予以刪除，剩下了4項（表4）。

據(jù)表4，草原社區(qū)居民對“旅游使本地居住和生活質(zhì)量提高”、“旅游業(yè)增強(qiáng)當(dāng)?shù)鼐用竦沫h(huán)境保護(hù)意識”持贊成態(tài)度，對“旅游業(yè)有利于草原保護(hù)”、“旅游業(yè)導(dǎo)致環(huán)境污染”持中立態(tài)度。而且標(biāo)準(zhǔn)差較大，說明社區(qū)居民中對這些問題項的看法并不一致，持贊同和反對態(tài)度的居民都占相當(dāng)比例，揭示了草原旅游發(fā)展中居民的旅游受益相當(dāng)不均衡。

2.2 社區(qū)居民對旅游業(yè)發(fā)展的態(tài)度

在社區(qū)居民的調(diào)查問卷量表中，設(shè)計了3個問題項目來了解草原社區(qū)居民對旅游業(yè)發(fā)展的態(tài)度（表5）。社區(qū)居民對旅游業(yè)發(fā)展的態(tài)度也證明了其對草原旅游發(fā)展經(jīng)濟(jì)、社會文化和環(huán)境影響的感知和態(tài)度，認(rèn)為旅游業(yè)的發(fā)展總體上利大于弊（贊成率65.1%），大多數(shù)居民愿意參與旅游開發(fā)（贊成率74.5%），支持未來本地旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展（贊成率72.6%）。

2.3 社區(qū)居民對參與旅游發(fā)展能力的感知和態(tài)度

在社區(qū)居民的調(diào)查問卷量表中，設(shè)計了5個問題項目來了解草原社區(qū)居民對旅游發(fā)展能力的感知與態(tài)度，其中1項在數(shù)據(jù)處理中為不可信項目，予以刪除，剩下了4項（表6）。草原社區(qū)居民認(rèn)為自己有足夠的時間參與旅游經(jīng)營，并對旅游有所了解，反映了居民對參與旅游發(fā)展的自信。對“有足夠的知識和技術(shù)參與旅游經(jīng)營”持中立態(tài)度，說明他們也能夠認(rèn)識到由于受教育程度不高，缺乏足夠的知識和技術(shù)。而對于政府部門對社區(qū)旅游發(fā)展的支持程度，大部分社區(qū)居民認(rèn)為政府的支持遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

2.4 社區(qū)居民對參與旅游發(fā)展行為的感知和態(tài)度

在社區(qū)居民的調(diào)查問卷量表中，設(shè)計了6個問題項目來了解草原社區(qū)居民對旅游發(fā)展行為的感知與態(tài)度，其中1項在數(shù)據(jù)處理中為不可信項目，予以刪除，剩下了5項（表7）。社區(qū)居民參與旅游發(fā)展明顯受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動，在社區(qū)居民參與的問題項中，愿意自主經(jīng)營一些旅游項目的平均值和贊成率都很高。對教育培訓(xùn)問題項的平均分和贊成率都最高，說明社區(qū)居民對知識和技能的強(qiáng)烈渴望。社區(qū)居民也愿意參與環(huán)境保護(hù)和資源管理，參與旅游政策制定和決策過程，在對愿意參與旅游規(guī)劃方面雖然平均值是3.77，但贊成率是48.1%，許多居民認(rèn)為旅游規(guī)劃是一個技術(shù)過程，不知如何參與而感到迷茫。

2.5 社區(qū)居民對參與旅游發(fā)展感知和態(tài)度的因子分析

為了更好的揭示社區(qū)居民對旅游發(fā)展的影響感知、對旅游業(yè)發(fā)展的態(tài)度、對參與旅游業(yè)發(fā)展的能力以及對參與旅游發(fā)展行為之間的關(guān)系，本研究采用主成分分析法，并利用最大變異法（varimax rotation）進(jìn)行因子旋轉(zhuǎn)，萃取特征值大于1、因子載荷大于0.40的因子，共提取了5個主因子（見表8），5個主因子的累計方差貢獻(xiàn)率為68.744，解釋了原有變量的大部分信息。因子1包含10個項目，反映了社區(qū)居民對草原旅游發(fā)展影響正效應(yīng)的感知；因子2包含5個項目，反映了社區(qū)居民對草原旅游發(fā)展影響負(fù)效應(yīng)的感知；因子3包含8個項目，反映了社區(qū)居民參與草原旅游發(fā)展的意愿；因子4包含4個項目，反映了社區(qū)居民對草原旅游促進(jìn)居民素質(zhì)提高的感知；因子5包含4個項目，反映了社區(qū)居民對草原旅游發(fā)展的總體態(tài)度。

3 結(jié)論與討論

從以上社區(qū)居民對草原旅游發(fā)展經(jīng)濟(jì)、社會文化和環(huán)境影響的感知和態(tài)度分析中可以看出，大部分社區(qū)居民認(rèn)為旅游發(fā)展對社區(qū)有積極的影響，可以增加就業(yè)機(jī)會，提高生活水平，提高社區(qū)知名度，使他們學(xué)習(xí)和了解更多的知識等等，但對旅游發(fā)展所來的社會文化與環(huán)境負(fù)面影響也明顯感知。按照社會發(fā)展階段理論，案例研究區(qū)正處于巴特勒所描述的發(fā)展階段，社區(qū)居民雖然對草原旅游業(yè)的發(fā)展態(tài)度還處于多克西“歡欣”階段，可是社會文化和環(huán)境問題也隨之而至。從馬斯洛需求層次理論來看，由于目前社區(qū)居民對草原旅游發(fā)展的經(jīng)濟(jì)意向和經(jīng)濟(jì)期望比較強(qiáng)，所以總體上比較支持旅游業(yè)的發(fā)展。隨著需求層次的升高，尤其是當(dāng)旅游發(fā)展超越了其社會承載力的最高承受度，社區(qū)居民參與度不深，參與面不廣時，居民感知以及對旅游發(fā)展的態(tài)度也將發(fā)生轉(zhuǎn)變。

社區(qū)居民對參與旅游發(fā)展感知和態(tài)度的因子分析統(tǒng)計結(jié)果顯示，因子3的均值最高（3.83），反映了草原社區(qū)居民參與旅游發(fā)展的意愿比較強(qiáng)烈；其次是因子1（均值為3.77），整體來看草原社區(qū)居民對旅游發(fā)展影響的正效應(yīng)持積極態(tài)度；再次是因子4（均值為3.74），表明草原社區(qū)居民對旅游發(fā)展促進(jìn)居民素質(zhì)提高還是比較認(rèn)同的；第四是因子5（均值為3.74），表明草原社區(qū)居民對旅游業(yè)總體持歡迎態(tài)度，但對旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀還不太滿意；最后是因子2（均值為3.48），反映草原社區(qū)居民對旅游發(fā)展影響的負(fù)效應(yīng)持中立態(tài)度，但均值達(dá)到3.48，也再次表明居民對草原旅游發(fā)展影響的負(fù)效應(yīng)是明顯感知的，只是寄希望發(fā)展旅游帶來利益而已。

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Analysis of Community Residents' Perceptions and Attitudes in the Grassland Tourism Development

WANG Shan， LV Jun

（School of resources and environmental economics Inner Mongolia finance and economics university， Hohhot 010051， China）

第3篇：旅游業(yè)的基本特征范文

關(guān)鍵詞：建構(gòu)主義 旅游管理 教學(xué)模式

中圖分類號：G718.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.22.104

隨著現(xiàn)代旅游業(yè)的快速發(fā)展，需要大批素養(yǎng)高、能力強(qiáng)的旅游管理專業(yè)人才。本專業(yè)的學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)和掌握旅游管理方面的基本理論和基本知識，更要通過在校期間的基本訓(xùn)練和大量實踐，使其具備分析和解決旅游管理方面問題的基本能力。

1 旅游管理專業(yè)人才基本特征

旅游管理專業(yè)是應(yīng)用性較強(qiáng)的專業(yè)，要求學(xué)生具有很強(qiáng)的知識遷移能力、靈活應(yīng)變能力和解決問題能力。隨著市場需求的千變?nèi)f化，旅游從業(yè)人員既要具備多學(xué)科、多層次、較為寬泛而合理的知識結(jié)構(gòu)，又要善于接受新思想、新知識和新技術(shù)，具有較強(qiáng)的崗位適應(yīng)能力。這些決定了旅游管理專業(yè)的人才必須具備很強(qiáng)的實踐性、應(yīng)用性、綜合性和崗位適應(yīng)性等基本特征。

長期以來，旅游管理專業(yè)的教學(xué)采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式和方法，其課程教學(xué)注重專業(yè)理論知識的講解和傳授，實踐性和操作性內(nèi)容缺乏，所謂的應(yīng)用性學(xué)科變得有名無實。教學(xué)方法采用“灌輸式”的授課方法，缺乏交互式的教學(xué)形式，學(xué)生的語言表達(dá)能力及公關(guān)意識難以培養(yǎng)，單一的授課環(huán)境和授課模式，不利于學(xué)生應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力及市場競爭能力的培養(yǎng)和心理素養(yǎng)的提高。

為適應(yīng)現(xiàn)代旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的需要，必須改革現(xiàn)有教學(xué)模式和方法，重視培養(yǎng)學(xué)生的綜合實踐能力，開展旅游管理專業(yè)教學(xué)模式的創(chuàng)新和實踐。

2 建構(gòu)主義理論及其教學(xué)模式

建構(gòu)主義理論在認(rèn)識論、學(xué)習(xí)觀、教學(xué)觀等方面都提出了新的觀點(diǎn)，加深了人們對教育規(guī)律的認(rèn)識， 為教育理論和實踐的發(fā)展提供了科學(xué)的指導(dǎo)。

建構(gòu)主義理論對教學(xué)的觀點(diǎn)體現(xiàn)如下：第一，教學(xué)應(yīng)該以學(xué)生為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)生對知識的主動探索、主動發(fā)現(xiàn)和對所學(xué)知識的主動建構(gòu)。第二，知識的學(xué)習(xí)即建構(gòu)必須放在特定的情境中進(jìn)行，情境的設(shè)置對知識的建構(gòu)至關(guān)重要。第三，教師的作用是引導(dǎo)、輔助學(xué)生完成知識的建構(gòu)。

在建構(gòu)主義理論指導(dǎo)下，其教學(xué)模式特點(diǎn)可概括為：以學(xué)生為中心，在整個教學(xué)過程中由教師起組織者、指導(dǎo)者、幫助者和促進(jìn)者的作用，利用情境、協(xié)作、會話等學(xué)習(xí)環(huán)境要素充分發(fā)揮學(xué)生的主動性、積極性和首創(chuàng)精神，最終達(dá)到使學(xué)生有效地實現(xiàn)對當(dāng)前所學(xué)知識的意義建構(gòu)的目的。目前比較成熟的建構(gòu)主義教學(xué)模式主要有項目研究模式、問題解決模式、情景教學(xué)模式等。

項目研究模式即“做中學(xué)”，圍繞一個完整的項目（課題）的實施而進(jìn)行的教學(xué)活動。學(xué)生在老師指導(dǎo)下，按照項目要求，獨(dú)立完成信息的收集、方案的設(shè)計與實施及評價等，在做項目的過程中學(xué)習(xí)知識和培養(yǎng)能力。

情景教學(xué)模式提倡基于豐富資源的情景性教學(xué)，即通過創(chuàng)設(shè)含有真實事件或真實問題的學(xué)習(xí)情境，使學(xué)生置于這一情景中，在探究事件或解決問題的過程中自主地建構(gòu)知識的意義。教師可根據(jù)教材內(nèi)容和學(xué)生特點(diǎn)，引入或創(chuàng)設(shè)與內(nèi)容相適應(yīng)的教學(xué)情景。讓學(xué)生置于特定的教學(xué)情景之中，通過多種感官刺激，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使其積極參與教學(xué)活動，激活思維，加深對知識的理解和體驗，更好地掌握知識，提高教學(xué)實效，取得較好的教學(xué)效果。

問題解決教學(xué)模式的基本思路是：把學(xué)習(xí)置于復(fù)雜的、有意義的問題情境中，通過讓學(xué)習(xí)者合作解決真實的問題來學(xué)習(xí)隱含于問題背后的科學(xué)知識，形成解決問題的技能，并形成自主學(xué)習(xí)的能力。

上述這些教學(xué)模式應(yīng)用于旅游管理專業(yè)的教學(xué)實踐， 對于培養(yǎng)學(xué)生的實踐和創(chuàng)新能力， 提高教學(xué)效果， 推進(jìn)教學(xué)改革，有著很重要的意義。

3 建構(gòu)主義教學(xué)模式在旅游管理專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用

作為應(yīng)用性較強(qiáng)的旅游業(yè)所需要的人才必須具備很強(qiáng)的實踐性、應(yīng)用性、綜合性和崗位適應(yīng)性等基本特征。為滿足旅游業(yè)市場的需求，旅游管理專業(yè)的學(xué)生不僅要具備扎實的專業(yè)知識，更要有較強(qiáng)的綜合實踐能力。為此，在教學(xué)過程中，應(yīng)積極采用項目研究模式、問題解決模式、情景教學(xué)模式等建構(gòu)主義教學(xué)模式，借助現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能。

第一，項目教學(xué)模式通常是圍繞某項目或課題來開展教學(xué)活動，是一種“以任務(wù)為驅(qū)動、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”的新型教學(xué)模式。學(xué)生在任務(wù)的履行過程中，以參與、體驗、互動、交流、合作的學(xué)習(xí)方式，充分發(fā)揮自身的認(rèn)知能力。項目教學(xué)法主要按項目設(shè)計、項目準(zhǔn)備、項目實施及項目評價四個教學(xué)階段進(jìn)行。例在《前廳客房服務(wù)與管理》課程講授時，可以以酒店行業(yè)前廳和客房一線崗位的典型工作任務(wù)組織教學(xué)；以真實的工作環(huán)節(jié)序化教學(xué)程序；以仿真的實訓(xùn)室模擬酒店工作環(huán)境；以真實的酒店見習(xí)、實習(xí)體驗教學(xué)；以行業(yè)的反饋信息反思教學(xué)。學(xué)生在教師的指導(dǎo)下通過完成具體的工作任務(wù)開展自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)酒店前廳和客房職業(yè)崗位的職業(yè)技能。

項目設(shè)計是實施項目教學(xué)的關(guān)鍵。項目設(shè)計應(yīng)注重以下幾點(diǎn)：①知識點(diǎn)的融合，即將學(xué)習(xí)的知識點(diǎn)充分融匯到項目中去，使學(xué)生在完成項目的同時掌握了應(yīng)有的知識。②緊密結(jié)合當(dāng)前旅游市場的實際特點(diǎn)，讓學(xué)生能學(xué)以致用。③根據(jù)學(xué)生現(xiàn)有的學(xué)習(xí)水平來設(shè)計同等難易程度的項目。如《酒店管理》課程教學(xué)中，在“市場營銷”、“餐飲服務(wù)”、“前廳服務(wù)”、“客房服務(wù)”等理論知識的講授同時，將酒店的實際案例融入其中，使學(xué)生置于酒店人的位置，通過具體的項目操作，從而更好地理解這些理論的實際意義和作用。又如：在《餐飲服務(wù)與管理》課程中學(xué)生在已掌握餐飲服務(wù)基本技能、中餐零點(diǎn)服務(wù)、中餐團(tuán)隊服務(wù)的知識點(diǎn)后，這時學(xué)生的知識點(diǎn)積累到了一定的程度，可將中餐宴會服務(wù)接待作為任務(wù)和目標(biāo)交給學(xué)生獨(dú)立設(shè)計完成。

項目實施過程是項目教學(xué)的核心。每個項目團(tuán)隊由6-8個成員組成，每個成員應(yīng)積極主動參與，各司其職，發(fā)揚(yáng)學(xué)生間的協(xié)作和團(tuán)隊精神，大膽嘗試，激發(fā)每個學(xué)生的潛能和創(chuàng)新能力。

項目評價可采用學(xué)生自評，互評和教師總評等靈活多樣的評價方式。針對學(xué)生本人在項目活動實施過程中的參與程度、所起的作用、合作能力、團(tuán)隊精神及成果等方面進(jìn)行綜合評價，并提出改進(jìn)意見，以保證下次項目教學(xué)做得更好，同時也讓學(xué)生看到自己的進(jìn)步和不足。

第二，情境教學(xué)模式是讓學(xué)生身處事先模擬和設(shè)計好的具有鮮明職業(yè)特征的教學(xué)情境之中來進(jìn)行學(xué)習(xí)，它能幫助學(xué)生了解和熟悉典型的職業(yè)情境。好的教學(xué)情境能充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，啟發(fā)學(xué)生思維，幫助學(xué)生迅速而正確地理解教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)效率。

在教學(xué)中，通過設(shè)定某種情景，讓學(xué)生把所學(xué)的理論知識與旅游行業(yè)情景聯(lián)系起來，通過情景教學(xué)，使學(xué)生對旅游管理專業(yè)方面的理論知識如何應(yīng)用到旅游行業(yè)中產(chǎn)生深刻的認(rèn)識和體會，從而提高學(xué)生的知識應(yīng)用能力。

旅游管理專業(yè)情景教學(xué)內(nèi)容可分為分配角色、課前準(zhǔn)備、現(xiàn)場表演、課程情況匯報等幾方面。

在課堂理論教學(xué)中，許多內(nèi)容理論性強(qiáng)，學(xué)生缺乏直觀的印象，對知識點(diǎn)難以掌握，因此可以采用情景教學(xué)，讓學(xué)生扮演相關(guān)角色，通過現(xiàn)場模擬、扮演角色來學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識。例如《前廳與客房》課程講授時，安排部分學(xué)生分別扮演大堂經(jīng)理和投訴顧客的角色，針對現(xiàn)有旅客酒店入住中常見的各種大堂投訴問題，進(jìn)行投訴問題的解決，在“角色扮演”這一生動活潑的情景過程中，學(xué)生能快樂主動學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)的積極性，同時也培養(yǎng)了學(xué)生解決專業(yè)實際問題的能力。在酒店服務(wù)課程學(xué)習(xí)的同時，可與實訓(xùn)結(jié)合，把部分知識和酒店情景結(jié)合起來，讓學(xué)生扮演酒店服務(wù)人員，模擬客人入住服務(wù)整套過程，如入住登記、送餐、清潔、VIP服務(wù)及結(jié)帳等，并在整個過程中學(xué)習(xí)有關(guān)的文明用語及專有名詞，包括隨機(jī)應(yīng)變能力和特殊事件的處理能力培養(yǎng)。

在情境教學(xué)中，可充分利用多媒體教學(xué)手段來生動再現(xiàn)專業(yè)情境。如在進(jìn)行《餐飲經(jīng)營管理》課程的實踐教學(xué)中，通過餐飲工作流程的視頻演示，創(chuàng)造出生動的教學(xué)情境，使學(xué)生通過聲情并茂的情境演示來熟悉餐飲工作中的各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)學(xué)生的認(rèn)知過程和情感過程有機(jī)統(tǒng)一，使課堂教學(xué)收到事半功倍的教學(xué)效果。為了使學(xué)生能在比較真實的環(huán)境和條件中進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)校可以建設(shè)一些專業(yè)模擬實驗室如餐飲或客房模擬實驗室，讓學(xué)生在仿真環(huán)境中得到近乎真實的訓(xùn)練。如建立現(xiàn)代化模擬導(dǎo)游室，學(xué)生通過“模擬導(dǎo)游”平臺的訓(xùn)練，熟悉導(dǎo)游服務(wù)的基本知識，掌握導(dǎo)游服務(wù)的基本程序，培養(yǎng)導(dǎo)游服務(wù)的基本應(yīng)變能力。

實際操作情景教學(xué)是將學(xué)生帶到真實的專業(yè)情景中進(jìn)行學(xué)習(xí)，在身臨其境的環(huán)境中激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和對知識探索的渴望。如在教授《餐飲服務(wù)與管理》中，有一項“中餐宴會擺臺”的學(xué)習(xí)任務(wù)，這時教師可以帶學(xué)生到星級酒店的宴會廳學(xué)習(xí)觀摩，學(xué)習(xí)餐飲師傅是如何宴會造型的，讓師傅介紹宴會造型的技巧，培養(yǎng)學(xué)生的欣賞能力和專業(yè)技術(shù)能力。

情景教學(xué)的運(yùn)用使抽象的知識具體化、形象化，大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和表達(dá)欲望，達(dá)到了事半功倍的教學(xué)效果。

第三，問題解決教學(xué)模式。

問題解決教學(xué)模式也稱為PBL教學(xué)模式，是一種以問題為起點(diǎn)、以解決問題為導(dǎo)向，以學(xué)生為中心的、彈性制的教學(xué)模式。它與傳統(tǒng)的教學(xué)模式根本區(qū)別在于：突出學(xué)生在教學(xué)過程中的中心地位，以問題為導(dǎo)向，讓學(xué)生在解決問題的過程中，提高自主學(xué)習(xí)能力和解決實際問題能力，而教師的作用是對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的引導(dǎo)、激勵和促進(jìn)學(xué)生知識的融和。

旅游專業(yè)課程教學(xué)目的就是要培養(yǎng)學(xué)生的綜合運(yùn)用專業(yè)知識能力和處理實際問題能力，因此，問題解決教學(xué)模式非常適合旅游專業(yè)的課程教學(xué)要求。該教學(xué)模式一般包括：設(shè)置問題、小組討論、合作交流、總結(jié)評價等過程。

設(shè)置問題是PBL教學(xué)的首要環(huán)節(jié)，它直接影響最終的學(xué)習(xí)效果，問題的設(shè)置必須具有代表性和可操作性。如在《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》課程的教學(xué)中，教學(xué)重點(diǎn)是讓學(xué)生熟悉導(dǎo)游工作的全過程、掌握導(dǎo)游解說方法與技巧、掌握導(dǎo)游工作中靈活處理問題的能力、具備優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作態(tài)度和能力。因此所設(shè)置的問題既要理論聯(lián)系實際，更要順應(yīng)當(dāng)前旅游業(yè)最新發(fā)展要求，如當(dāng)前大家生活水平提高了，越來越多的老年人紛紛走出家門，到大自然中觀光旅游，則在關(guān)于導(dǎo)游的個性化服務(wù)的學(xué)習(xí)中，可以提出“老年旅游者的心理需求分析”的問題，讓學(xué)生通過調(diào)研、收集整理資料、相互討論、歸納總結(jié)，從而了解和應(yīng)用導(dǎo)游個性化服務(wù)策略。在講解什么是“旅游市場細(xì)分”知識點(diǎn)時，先提出一個“不同年齡段的人對旅游的需求是否相同？”的問題，引導(dǎo)學(xué)生積極思考，從而最終讓學(xué)生知道不同年齡群體的人對旅游的需求不一樣，我們便可以根據(jù)游客群體不同的旅游需求，把旅游市場劃分為若干個細(xì)分市場，并從中選擇自己的目標(biāo)市場，以此來提高自己的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)揮企業(yè)的特長。

為了應(yīng)對日益激烈的旅游市場競爭，旅游企業(yè)對人才的知識、能力、素質(zhì)提出了更高的要求。傳統(tǒng)的教學(xué)模式已無法滿足目前旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的需要，旅游管理專業(yè)教學(xué)模式改革勢在必行。將建構(gòu)主義教學(xué)模式應(yīng)用于旅游專業(yè)的教學(xué)中，有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和實踐能力，培養(yǎng)出適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展的專業(yè)人才。

參考文獻(xiàn)：

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第4篇：旅游業(yè)的基本特征范文

[關(guān)鍵詞]體育旅游市場發(fā)展策略

伴隨世界旅游業(yè)的發(fā)展,自20世紀(jì)80年代以來,體育旅游在旅游業(yè)中的重要作用和功效,越來越引起了世界各國旅游界和體育界人士的關(guān)注。中國近幾年在體育旅游方面也取得了可喜的成績,但總體上我國的體育旅游資源開發(fā)不夠,缺乏發(fā)展后勁，致使我國體育旅游市場發(fā)展緩慢。在后奧運(yùn)時期對中國體育旅游市場發(fā)展進(jìn)行研究具有重要意義,有利于促進(jìn)我國體育旅游業(yè)的健康、規(guī)范和快速發(fā)展。

一、體育旅游產(chǎn)業(yè)的涵義

作為體育旅游，目的是使人們善度余暇、健身強(qiáng)體、消除疲勞,獲得生理和心理上的滿足與放松。它首先必須具備旅游的基本特征，即人類以前往異地尋求審美和愉悅為目的而度過的一種具有社會、休閑和消費(fèi)屬性的短暫經(jīng)歷。根據(jù)旅游的基本概念與特征，可以認(rèn)為，體育旅游是旅游和體育的結(jié)合，是通過體育資源與旅游資源的互補(bǔ)互利，把體育作為主要內(nèi)容的一種旅游活動。

二、新時期我國體育旅游市場的發(fā)展的契機(jī)

1.我國在后奧運(yùn)時期體育旅游發(fā)展的契機(jī)。奧運(yùn)會是目前世界上影響最大的社會文化活動之一,也是全世界人氣指數(shù)最旺的重大活動。奧運(yùn)會不僅是傳播團(tuán)結(jié)、友誼、和平、公平競技的盛會,而且能夠拉動旅游業(yè),特別是體育旅游產(chǎn)業(yè)。奧運(yùn)會的結(jié)束，留給舉辦城市的不僅是載入史冊的榮譽(yù)和聞名世界的場館設(shè)施，更重要的是留下豐富的體育旅游資源。北京和青島具有獨(dú)特的旅游資源,北京作為中國首都,是我國的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心,她因現(xiàn)存豐富而珍貴的文物古跡和秀麗的苑園而成為舉世聞名的旅游名城;而青島是一個沿海旅游城市,具有豐富的水上旅游資源,對中外游客產(chǎn)生了強(qiáng)大的吸引力。將兩者資源有機(jī)的結(jié)合在一起，將會迅速提高我國體育旅游的發(fā)展。

2.新的休假制度帶給體育旅游的契機(jī)。隨著我國新的休假條例頒布,人民群眾閑暇時間的增多,人們對如何保持身心最佳狀態(tài),以適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展成為民眾普遍關(guān)心的問題。人們對于如何使自身身心得到發(fā)展、身心得到放松而去做出選擇,使我國上下掀起了旅游的熱潮。但是現(xiàn)代社會的人們對旅游的需求開始有了新的變化,人們開始從靜態(tài)的旅游向動態(tài)的參與性、健身性更強(qiáng)的方向發(fā)展。這就為體育運(yùn)動與旅游的結(jié)合提供了很好的發(fā)展機(jī)會,體育旅游業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮?市場廣闊。

三、后奧運(yùn)時期體育旅游市場的發(fā)展策略

1.綜合開發(fā)我國體育旅游資源。從國家旅游局到地方旅游局應(yīng)推出與體育有關(guān)的旅游活動,為推動我國體育旅游業(yè)的發(fā)展奠定一個良好基礎(chǔ)。我國國土資源豐富,山地、高原、盆地、海濱、河流、湖泊等自然資源較多,完全可以依托這些資源重點(diǎn)發(fā)展休閑型的體育旅游,建設(shè)一些有特色的體育旅游主題公園。一方面既可以滿足青少年喜愛的新興體育旅游項目,如野營、探險、定向運(yùn)動等,也可以適度發(fā)展適合中老年人參加的休閑健身的體育旅游項目,如沖浪、沙灘排球、沙灘足球、帆船、登山、游泳、劃船,徒步旅行等。其次,可以積極爭取申辦大型國際觀賽、觀光型體育旅游,吸引國際、國內(nèi)旅游者前來。再者我國豐富的具有民族傳統(tǒng)的體育旅游資源也可以重點(diǎn)開發(fā)如磨秋、龍舟、賽馬、叼羊、風(fēng)箏、騎射等,經(jīng)過精心籌備重點(diǎn)打造完全可以形成具有中國特色的體育旅游產(chǎn)品,同時也擴(kuò)大了這些運(yùn)動項目在國際上的知名度,有利于擴(kuò)大我國的入境體育旅游。

2.建構(gòu)體育旅游的培訓(xùn)體系,培養(yǎng)高素質(zhì)的體育旅游專業(yè)人才。由于現(xiàn)代體育旅游產(chǎn)業(yè)以商品的形式服務(wù)社會,能為廣大體育旅游者提供各種類型的體育旅游資源和服務(wù),極大地方便了人們外出觀賞和參加各種體育活動,受到了廣大體育旅游消費(fèi)者的歡迎,形成了相當(dāng)大的體育旅游消費(fèi)市場。要滿足這一新的消費(fèi)需求,僅僅加大對體育旅游的物質(zhì)投入、擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模是不夠的,還要下大力量培養(yǎng)高素質(zhì)的體質(zhì)旅游專業(yè)人才,以提高體育旅游產(chǎn)業(yè)的生存與發(fā)展,保證體育旅游產(chǎn)業(yè)在體育旅游資源開發(fā)與投資決策、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)與銷售服務(wù)等一系列問題上的規(guī)范化和科學(xué)性。因此,將培養(yǎng)體育旅游專業(yè)人才納入社會體育專業(yè)人才培養(yǎng)體系,為社會體育開辟了一條謀求經(jīng)濟(jì)效益,發(fā)揮經(jīng)濟(jì)功能的有效途徑,是社會體育實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。3.利用多元化的促銷手段,有針對性地進(jìn)行市場促銷。從我國體育旅游的客源市場來看,一是國內(nèi)客源市場,隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,生活水平的進(jìn)一步提高,將有越來越多的人參加體育旅游消費(fèi)。二是港澳臺客源市場,要增強(qiáng)促銷力度,擴(kuò)大港澳臺市場份額。三是國外客源市場,要針對不同情況、不同國家和地區(qū)采取不同的促銷手段與戰(zhàn)略。運(yùn)用影視、歌曲、廣告、互聯(lián)網(wǎng)等多種宣傳促銷形式，提高宣傳促銷的影響力、覆蓋面和科技含量，增強(qiáng)體育旅游宣傳促銷實效。旅游行政管理部門要積極加強(qiáng)與國內(nèi)外旅游界的合作，堅持以國際體育旅游為先導(dǎo)、國內(nèi)體育旅游為基礎(chǔ)的發(fā)展方針，大力拓展體育旅游客源市場。

4.政府加大扶持力度,完善體育旅游政策法規(guī)。加強(qiáng)政策扶持,完善體育旅游法律、法規(guī)建設(shè)政府要把體育旅游市場開發(fā)作為發(fā)展旅游事業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)。政府要盡快制定相關(guān)扶持政策,吸引國內(nèi)外資金參與體育旅游資源的開發(fā),促進(jìn)體育旅游市場的發(fā)展。明確體育旅游的管理部門,依法加強(qiáng)宏觀管理,通過規(guī)范體育旅游市場競爭秩序,規(guī)范體育旅游企業(yè)和經(jīng)營者經(jīng)營行為,提高服務(wù)質(zhì)量。在成熟的體育旅游市場,從業(yè)人員、基礎(chǔ)設(shè)施基本齊備,相關(guān)管理條例較為全面,能夠?qū)Π踩鸬胶芎玫谋O(jiān)督作用。而我國部分冰雪運(yùn)動、漂流、民族體育項目的管理法規(guī)、措施相對滯后,為此,必須對體育旅游的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行安全檢查,提出標(biāo)準(zhǔn)、保證安全,同時完善相應(yīng)的法律法規(guī),保證體育旅游安全的有效監(jiān)督與控制。

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[2]陳福利范保寧:中國旅游資源學(xué)[M].北京:中國旅游出版社,2003

第5篇：旅游業(yè)的基本特征范文

關(guān)鍵詞：歐美國家；鄉(xiāng)村旅游；特征

歐美國家鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展大多數(shù)是從20世紀(jì)60年代開始的；到80年代，進(jìn)入快速發(fā)展時期。到90年代，進(jìn)入成熟發(fā)展時期。而到20世紀(jì)與21世紀(jì)之交，其鄉(xiāng)村旅游更呈現(xiàn)出持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)勁勢頭。鄉(xiāng)村旅游已成為當(dāng)代歐美國家的主要旅游形式之一。如2003年，美國去農(nóng)場度假的有1800萬人次；法國的鄉(xiāng)村旅游收入達(dá)100億法郎,占該國當(dāng)年旅游總收入的1/4。

歐美國家鄉(xiāng)村旅游從產(chǎn)生到現(xiàn)在已有近50年的發(fā)展歷史，經(jīng)歷了從起步、發(fā)展，到相對成熟的一個較為完整的過程。其鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，呈現(xiàn)出許多基本特征。其鄉(xiāng)村旅游發(fā)展上所呈現(xiàn)出的基本特征,對我國鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展具有極其重要的啟示和借鑒意義。

1．旅游景點(diǎn)的經(jīng)營特征

1．1私營化

歐美國家的鄉(xiāng)村旅游大多是在私營農(nóng)場基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。隨著鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，其農(nóng)場主同時也是旅游業(yè)經(jīng)營者；其鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)的經(jīng)營則為家庭私營。在美國這樣的“度假農(nóng)莊”吸引了大批游客前往度假。他們可以住在農(nóng)家與農(nóng)場主人一起生活。游客在觀光度假之余，亦能盡情欣賞田園風(fēng)光，體驗農(nóng)家生活，親身參與農(nóng)場生產(chǎn)活動。度假農(nóng)莊的民宿房舍大多利用農(nóng)家空出來的房間或農(nóng)舍稍加改建整理而開放經(jīng)營。

1．2小型化

歐美國家鄉(xiāng)村旅游的基本經(jīng)營單位，大多數(shù)為一個農(nóng)場或一個家庭。這種小型化的經(jīng)營特征，既符合其鄉(xiāng)村旅游是在家庭農(nóng)場基礎(chǔ)上發(fā)展起來的歷史,同時也恰好迎合了旅游市場的需求。英國開展鄉(xiāng)村旅游的農(nóng)場就是如此。從旅游開發(fā)經(jīng)營的面積看,雖然各個家庭農(nóng)場的面積大小各異,但是，旅游者在其中活動的空間卻都不大。政府為了防止農(nóng)莊走上商業(yè)化經(jīng)營，規(guī)定農(nóng)莊了的民宿床位，一般為2~6個房間，可提供4~15個床位，低于這個限度可以享有免稅優(yōu)惠。從所雇傭的旅游從業(yè)者看,開展鄉(xiāng)村旅游的農(nóng)場，其農(nóng)場主平均雇傭全日制的旅游從業(yè)者大多數(shù)只有10名左右,農(nóng)場主化在旅游上的投資，大多數(shù)平均也只有5萬英鎊左右。由此可見，其旅游經(jīng)營規(guī)模是很有限的。

1．3兼營化

歐美國家的農(nóng)場主，大都是一方面在從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的同時開展多種經(jīng)營，另一方面在開展鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營時依托農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的支撐。在他們看來，鄉(xiāng)村旅游與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)密切結(jié)合，不可分離，彼此雙贏，和諧共進(jìn)；即使是鄉(xiāng)村旅游的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的收入,也不可對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)輕視、懈怠、甚至放棄，相反，要真真實實進(jìn)行，一絲不茍經(jīng)營；否則，如果將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)表演化，那就勢必失去鄉(xiāng)村旅游的原汁原味，削弱鄉(xiāng)村旅游對外來游人的應(yīng)有魅力。

1．4分散化

歐美國家龐大的鄉(xiāng)村旅游需求市場與小型化的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營規(guī)模，必然導(dǎo)致鄉(xiāng)村旅游多點(diǎn)式、分散化的發(fā)展格局。近年來，歐美國家鄉(xiāng)村旅游分散布局表現(xiàn)十分明顯。到2006年底，法國推出的“農(nóng)莊旅游”,全國有1.6萬戶農(nóng)家建設(shè)了家庭旅館，開展旅游接待；意大利開展的“綠色鄉(xiāng)村旅游”，其農(nóng)莊已有6500家；巴西有5000家農(nóng)場旅館；美國僅紐約就有1500家開展鄉(xiāng)村旅游的農(nóng)場,而夏威夷州則多達(dá)5500個農(nóng)場。眾多的鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)分散吸引了龐大的鄉(xiāng)村旅游群體,在滿足旅游市場需求的同時，又保證了農(nóng)場的旅游產(chǎn)品質(zhì)量不會因游人的過度集中而受損。這種多點(diǎn)分散、小型化的布局是旅游市場需求的必然產(chǎn)物。

2．旅游產(chǎn)品的類型特征

2．1觀光參與性產(chǎn)品

鄉(xiāng)村的觀光參與性旅游產(chǎn)品，是近幾年來隨著旅游市場的需求而產(chǎn)生出來的旅游產(chǎn)品。鄉(xiāng)村旅游觀光有兩層含義。其一是觀賞整體農(nóng)村的自然風(fēng)光,接觸大自然，欣賞大自然，體驗大自然，回歸大自然；其二是觀賞鄉(xiāng)村的生產(chǎn)方式、生活習(xí)俗和田園風(fēng)光,這種產(chǎn)品是絕大多數(shù)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品經(jīng)營者都自然或不自然地為外來旅游者提供的產(chǎn)品。為了更好地觀賞鄉(xiāng)村的生產(chǎn)方式和生活習(xí)俗,農(nóng)場主往往有意將一些生產(chǎn)方式和生活習(xí)俗呈現(xiàn)出來,讓旅游者參與進(jìn)去，借以延長旅游者的滯留時間，增加旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入。夏威夷的農(nóng)場主就將自家咖啡加工的全過程有計劃地展示給旅游者，并讓有興趣參與咖啡加工的旅游者當(dāng)一回咖啡加工工人。一些地方在開展鄉(xiāng)村旅游時十分注重這種參與性旅游活動。在秋收季節(jié)，或果實采摘季節(jié)，旅行社組織城市居民到鄉(xiāng)村去參加生產(chǎn)勞動。有的城市居民甚至到鄉(xiāng)村租種耕地，全過程地從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞動和農(nóng)業(yè)經(jīng)營活動。而農(nóng)場主則成了旅游者的田園看護(hù)人。針對旅游市場的這種需求變化，許多農(nóng)場都紛紛推出旅游者可以參與、能夠參與和樂于參與的游覽項目，如家畜家禽飼養(yǎng)、成熟果實采摘、秋季莊稼收割和捕魚生產(chǎn)活動……此舉，既可延長旅游者的滯留時間，又能增加農(nóng)場主的經(jīng)濟(jì)效益。

2．2娛樂休閑型產(chǎn)品

農(nóng)場為了更好地滿足旅游者追新獵奇、求樂求知、求健求美等需求，往往開展多種形式的娛樂休閑活動。美國許多農(nóng)場就舉辦西紅柿節(jié)、甜洋蔥節(jié)、土豆裝袋節(jié)等活動。而更多的農(nóng)場則因地制宜，相繼推出騎馬、乘馬拉車、雪橇、滑翔、登山、漂流、徒步、釣魚等活動。還有的農(nóng)場請專家將玉米地種植設(shè)計成迷宮形式,推出玉米地迷宮游覽活動，給旅游者帶來了極大的樂趣。因場制宜地推出娛樂休閑型旅游產(chǎn)品,雖然有的已超出了鄉(xiāng)村旅游范圍,但是這種擴(kuò)展對鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展卻十分有益。這不僅拓展了鄉(xiāng)村旅游的項目產(chǎn)品，而且避免了農(nóng)場資源的閑置浪費(fèi)。

2．3住宿餐飲服務(wù)產(chǎn)品

為旅游者提供住宿和餐飲服務(wù)，既是鄉(xiāng)村旅游服務(wù)中最基本的服務(wù)，也是開展鄉(xiāng)村旅游的最重要服務(wù)項目,更是能否接待旅游者和接待多少旅游者的最基本的條件保證。而且，這往往是歐美各國衡量其鄉(xiāng)村旅游發(fā)展水平的最重要的標(biāo)準(zhǔn)。目前為旅游者提供住宿和餐飲服務(wù)的農(nóng)場旅館，巴西有5000家，意大利有6500家,法國有16000家。這些農(nóng)場旅館為旅游者提供的旅館及床位是當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)格，為旅游者提供的飲食是當(dāng)?shù)仫L(fēng)味，使當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游的特色得到了充分展示。

2．4旅游購品

歐美各國各個農(nóng)場在開發(fā)鄉(xiāng)村旅游時往往推出一些旅游購品以滿足旅游者購物需求,并借此推銷農(nóng)副產(chǎn)品,以從中獲取更多的收益。這些旅游購品,首先是農(nóng)場出產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)副產(chǎn)品。如蔬菜、瓜果、糧食、咖啡、干酪、奶油等土特產(chǎn)品。其次是農(nóng)場推出一些編織等手工藝品和旅游紀(jì)念品。這些旅游購品銷售收入往往是全部鄉(xiāng)村旅游收入的重要來源之一。夏威夷來自農(nóng)副產(chǎn)品的直接銷售收入竟占其鄉(xiāng)村旅游總產(chǎn)值的1/3。在一般情況下，外來旅游者在同類產(chǎn)品中更愿意從農(nóng)場直接購買。特別愿意購買自己直接從農(nóng)場親手采摘的蔬菜水果和農(nóng)場當(dāng)面加工的奶油、咖啡及從農(nóng)場酒窖中取出的葡萄酒等。

3．旅游市場的取向特征

3．1本地化

在歐美鄉(xiāng)村旅游市場中，本地旅游者在旅游者總?cè)舜沃型计叱梢陨?。在英國，這些本地旅游者從居住地到旅居地為2~3小時車程之內(nèi)；在西班牙，這些本地旅游者從居住地到旅居地為100~200公里范圍內(nèi)。產(chǎn)生這種格局的原因有二：其一是鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)眾多,廣泛分布在各個地區(qū),人們對鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)有較大的選擇余地；其二是鄉(xiāng)村旅游者對鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)的選擇性并不很強(qiáng),只要有較好的環(huán)境、和諧的氛圍、相應(yīng)情境，就可滿足游客需求,他們不會對具體內(nèi)容過分苛求,也就無需跨區(qū)旅游。

3．2城市化

歐美國家的城市人口在總?cè)丝谥械谋戎卮蠖荚?0%以上。城市人口既是國家人口的主體，又是國家旅游人口的主體,更是鄉(xiāng)村旅游市場的主體。鄉(xiāng)村旅游市場正是立足城市人口的旅游需求而產(chǎn)生的。繁忙的工作生活壓迫著城市居民的神經(jīng)，他們更加向往重返沒有城市污染和工業(yè)污染的大自然,向往能使人耳目一新的異域環(huán)境,這就構(gòu)成了城市居民進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游的主要動機(jī)。有的城市居民甚至在鄉(xiāng)村擁有一塊土地，每年用于度假之用。

3．3家庭化

據(jù)英國一些農(nóng)場的旅游景點(diǎn)調(diào)查分析結(jié)果表明,以家庭為組織形式的鄉(xiāng)村旅游客人占景點(diǎn)旅游者總數(shù)的40%左右。由此可見家庭游客的比重是比較大的。在歐美國家，近距離經(jīng)常性地利用雙休日進(jìn)行以家庭為組織形式的自駕車旅游也是較普遍一種的形式。鄉(xiāng)村旅游也是如此。鄉(xiāng)村旅游中的觀光、休閑和參與性旅游更是如此。

3．4學(xué)生化

學(xué)生是鄉(xiāng)村旅游的重要群體。其主要原因是，城市學(xué)生需要學(xué)習(xí)知識，認(rèn)識自然,了解社會，特別需要了解和認(rèn)識農(nóng)村、農(nóng)業(yè)和農(nóng)民。針對這種情況，學(xué)?；蚵眯猩绫阌幸庾R地組織學(xué)生開展鄉(xiāng)村旅游。農(nóng)場也針對學(xué)生旅游市場需求，開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。德國、法國等許多開展鄉(xiāng)村旅游的農(nóng)場都開設(shè)農(nóng)業(yè)課堂。生長在城市的學(xué)生對農(nóng)村、農(nóng)業(yè)和農(nóng)民完全陌生。他們有著追新獵奇、求樂求知的迫切需求和強(qiáng)烈愿望。因此，鄉(xiāng)村旅游的學(xué)生市場有著巨大潛力。

參考文獻(xiàn):

［1］(英)約翰·斯沃布魯克.景點(diǎn)開發(fā)與管理［M］.張文譯.中國旅游出版社,2001.

第6篇：旅游業(yè)的基本特征范文

當(dāng)對國際發(fā)展趨勢有了正確的分析，對過去所走過的道路進(jìn)行深刻的反思，以及對中國現(xiàn)實發(fā)展?fàn)顩r有了比較明確的認(rèn)識之后，我們所提出的跨越式發(fā)展戰(zhàn)略與傳統(tǒng)工業(yè)發(fā)展過程中任何一個時期的“趕超型”戰(zhàn)略不同。它必然要突破傳統(tǒng)工業(yè)化道路中單純追求“速度型”增長，避免經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的短期行為，以及“單項突進(jìn)”的發(fā)展模式，而追求一種速度與效率并重，當(dāng)前發(fā)展與長遠(yuǎn)發(fā)展兼顧，經(jīng)濟(jì)和社會、生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的模式?？缭绞桨l(fā)展是西部旅游業(yè)發(fā)展的模式選擇，其含義主要是指發(fā)展速度快，要大步前進(jìn)，而不是小步跟進(jìn)，在短時間內(nèi)，確立旅游產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)地位。西部大開發(fā)的實施給西部旅游業(yè)跨越式發(fā)展帶來了發(fā)展契機(jī)，促進(jìn)了旅游業(yè)在西部經(jīng)濟(jì)中戰(zhàn)略地位的形成。

在西部旅游業(yè)發(fā)展中，應(yīng)當(dāng)反對兩種錯誤的觀念：一是由于西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后，計劃經(jīng)濟(jì)思想影響大，因此，在旅游業(yè)發(fā)展中存在著普遍的依賴政府的思想；二是對旅游市場發(fā)展中出現(xiàn)的市場失靈認(rèn)識不清，存在著盲目市場化思想。應(yīng)該認(rèn)清市場化所講的市場，不僅包括狹義的市場即各類產(chǎn)品、要素的市場，更強(qiáng)調(diào)并包括國家的市場型管理體制，而且包括了市場主體即企業(yè)，是一個廣義的市場概念。西部地區(qū)資源具有突出的多元化特點(diǎn)，具有開發(fā)多元旅游產(chǎn)品得天獨(dú)厚的條件，西部有青藏高原、九寨溝、峨眉山、黃河壺口瀑布、天山天池、祁連山冰川等著名天然旅游資源；更有以都江堰、秦陵兵馬俑、麗江古城、塔爾寺和布達(dá)拉宮為代表的世界級人文旅游資源。但西部地區(qū)對旅游資源的開發(fā)利用非常不足。在東部地區(qū)，旅游業(yè)已形成了觀光旅游、度假旅游產(chǎn)品和特種旅游產(chǎn)品并存的多元化產(chǎn)品供給結(jié)構(gòu)，而西部旅游的產(chǎn)品仍以觀光旅游產(chǎn)品為主。即使在觀光旅游產(chǎn)品中也仍存在著大量的重復(fù)現(xiàn)象，以相互簡單模仿為基本特征的“塑像熱”、“造廟熱”、“仿古一條街熱”、“人造景觀熱”輪番出現(xiàn)，致使旅游產(chǎn)品間的特色無法形成互補(bǔ)效應(yīng)，產(chǎn)品的市場吸引力在相互抵消中下降。一些旅游企業(yè)雖然在名義上按照公司結(jié)構(gòu)模式建立了管理組織結(jié)構(gòu)，但董事會、監(jiān)事會等機(jī)構(gòu)并未發(fā)揮組織功效，反而增加了機(jī)構(gòu)數(shù)量，降低了管理效率，“一言堂”現(xiàn)象仍是國有及國有控股旅游企業(yè)的頑疾。

政府可以進(jìn)一步加大對西部的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，一方面可以促進(jìn)包括旅游業(yè)在內(nèi)的西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展，另一方面可以拉動內(nèi)需，加速經(jīng)濟(jì)增長。可以采用公共物品的私人供給方式，在旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資上向全面開放，吸引社會資金進(jìn)入。向外資進(jìn)入西部旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供優(yōu)惠政策和良好的行政服務(wù)，吸引外資進(jìn)入。特色優(yōu)勢資源轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略的內(nèi)涵是：以市場為導(dǎo)向，以效益為中心，以改革開放、技術(shù)創(chuàng)新為動力，以可持續(xù)發(fā)展為前提，以獲取競爭優(yōu)勢為日標(biāo)，利用高新技術(shù)，高起點(diǎn)、高效益深加工和利用特色優(yōu)勢資源，以“名、特、新、高”產(chǎn)品開拓并占領(lǐng)市場，發(fā)展特色經(jīng)濟(jì)；逐步形成特色優(yōu)勢資源開發(fā)利用的良性機(jī)制，使?jié)撛诘奶厣Y源優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，進(jìn)而形成經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速健康發(fā)展。公司法人治理結(jié)構(gòu)的突出優(yōu)點(diǎn)在于企業(yè)產(chǎn)權(quán)明晰，股東會、董事會、監(jiān)事會與管理層的責(zé)、權(quán)、利明確，在權(quán)力的行使上相互制衡，形成有效的閉環(huán)制約和多元激勵機(jī)制。因此它對解決中國旅游企業(yè)、旅游企業(yè)集團(tuán)中依然存在的“領(lǐng)導(dǎo)一言堂”、國有資產(chǎn)流失、國有資產(chǎn)增值緩慢等傳統(tǒng)弊病富于針對性和有效性。貫徹實施現(xiàn)代企業(yè)制度能夠使旅游企業(yè)在制度上實現(xiàn)創(chuàng)新，從市場中獲得效益。在旅游管理體制方面，盡管經(jīng)過一系列的改革，政府管理機(jī)構(gòu)雖然有所精簡和調(diào)整，但離政府主導(dǎo)型旅游發(fā)展戰(zhàn)略對政府職能轉(zhuǎn)變的要求尚有較大差距。表現(xiàn)在：在決策方面，一些旅游管理部門延用計劃經(jīng)濟(jì)下高度集權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)模式，由長官意志代替企業(yè)行為，由行政命令代替市場，導(dǎo)致決策失誤；在市場參與方面，一些政府投資興辦并管理的旅游企業(yè)仍受到政府種種保護(hù)，導(dǎo)致了旅游業(yè)的壟斷經(jīng)營和不公平競爭，降低了旅游資源配置效率；在市場管理方面，政府部門無法有效地對旅游經(jīng)營活動進(jìn)行有效的監(jiān)控，致使欺客、“宰客”的現(xiàn)象大量產(chǎn)生，使得一些外地游客視西部一些名勝游覽線路為“畏途”，最終放棄旅游計劃。

第7篇：旅游業(yè)的基本特征范文

西部大開發(fā)的實施給西部旅游業(yè)跨越式發(fā)展帶來了發(fā)展契機(jī)，促進(jìn)了旅游業(yè)在西部經(jīng)濟(jì)中戰(zhàn)略地位的形成，但是，西部旅游業(yè)要實現(xiàn)跨越式增長必須首先克服制約具增長起步的障礙因素，為此需要政府采取具有針對性的戰(zhàn)略舉措。

一、西部旅游產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展所面臨的主要障礙

(一)觀念滯后

在市場經(jīng)濟(jì)背景下，實現(xiàn)西部旅游業(yè)的跨越式發(fā)展，必然要實現(xiàn)旅游要素產(chǎn)權(quán)主體、市場交易主體和開發(fā)經(jīng)營方式的多元化，這決定了西部旅游業(yè)首先要進(jìn)行觀念的創(chuàng)新。

西部旅游業(yè)目前高成本低效率的開發(fā)模式是與陳舊的旅游業(yè)發(fā)展觀、資源觀密切相聯(lián)的。目前西部地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展仍在走與東部地區(qū)旅游業(yè)“同構(gòu)化”的道路，照搬東部的經(jīng)驗，尚未挖掘西部特色，走出一條新路子。

西部旅游業(yè)觀念陳舊的原因在于，西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后，西部地區(qū)國有經(jīng)濟(jì)改革進(jìn)程普遍慢于東部沿海地區(qū)，國有經(jīng)濟(jì)比重高于全國平均水平。西部旅游業(yè)跨越式發(fā)展必然要求觀念和思想的大解放，摒棄傳統(tǒng)的思維定勢，突破傳統(tǒng)的觀念障礙。

(二)體制創(chuàng)新不足

面對開放、多元化、競爭日趨激烈的環(huán)境，西部旅游業(yè)跨越式發(fā)展要求微觀和宏觀的管理體制盡快實現(xiàn)制度創(chuàng)新，扭轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)、社會效益不高的局面，但目前旅游業(yè)體制創(chuàng)新的步伐緩慢。

在企業(yè)制度方面，公司治理結(jié)構(gòu)仍有待確立，一些旅游企業(yè)雖然在名義上按照現(xiàn)代公司結(jié)構(gòu)模式建立了管理組織結(jié)構(gòu)，但董事會、監(jiān)事會等機(jī)構(gòu)并未發(fā)揮組織功效，反而增加了機(jī)構(gòu)數(shù)量，降低了管理效率，“一言堂”現(xiàn)象仍是國有及國有控股旅游企業(yè)的頑疾。

在旅游管理體制方面，盡管經(jīng)過一系列的改革，政府管理機(jī)構(gòu)雖然有所精簡和調(diào)整，但離政府主導(dǎo)型旅游發(fā)展戰(zhàn)略對政府職能轉(zhuǎn)變的要求尚有較大差距。表現(xiàn)在：在決策方面，一些旅游管理部門延用計劃經(jīng)濟(jì)下高度集權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)模式，由長官意志代替企業(yè)行為，由行政命令代替市場規(guī)律，導(dǎo)致決策失誤；在市場參與方面，一些政府投資興辦并管理的旅游企業(yè)仍受到政府種種保護(hù)，導(dǎo)致了旅游業(yè)的壟斷經(jīng)營和不公平競爭，降低了旅游資源配置效率；在市場管理方面，政府部門無法有效地對旅游經(jīng)營活動進(jìn)行有效的監(jiān)控，致使欺客、“宰客”的現(xiàn)象仍大量發(fā)生，使得一些外地游客視西部一些名勝游覽線路為“畏途”，最終放棄旅游計劃。

(三)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后

良好的旅游基礎(chǔ)設(shè)施是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，因為旅游景觀的吸引力不僅來自于其本身的旅游美學(xué)價值，也來自于其可進(jìn)入性。建國50余年來，尤其是改革開放以后，西部地區(qū)極為落后的基礎(chǔ)設(shè)施狀況有了明顯的改善，但與旅游產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的要求相比差距仍然很大。以陜西省為例，陜西省內(nèi)鐵路營業(yè)里程平均每平方公里0．013公里，低于湖北、河南等中部相鄰省份，貫通南北的干線鐵路還沒有打通，一些鐵路長期處于超飽和狀態(tài)。陜西公路網(wǎng)不完善，全省公路密度只有21公里／百平方公里，平均密度比東部少13公里。西安與周邊城市，如太原、武漢、重慶、成都、銀川等之間的公路交通大通道還未形成。全省高等級公路只有332公里，二級公路2469公里，全國排名24位，上述狀況嚴(yán)重制約了陜西實現(xiàn)旅游強(qiáng)省的戰(zhàn)略目標(biāo)。而西部其它一些省份的情況甚至更差，如甘肅敦煌這一世界知名的景點(diǎn)就囚交通小便而使旅游經(jīng)濟(jì)效益受到嚴(yán)重影響。旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后的主要原因在于西部目前尚未建立多元化的旅游基礎(chǔ)設(shè)施投資渠道，投資嚴(yán)重依賴政府。

(四)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一化

西部地區(qū)旅游資源具有突出的多元化特點(diǎn)，具有開發(fā)多元旅游產(chǎn)品得天獨(dú)厚的條件，西部有青藏高原、九寨溝、峨眉山、黃河壺口瀑布、天山天池、祁連山冰川等著名天然旅游資源；更有以都江堰、秦兵馬俑、麗江古城、塔爾寺和布達(dá)拉宮為代表的世界級人文旅游資源。但西部地區(qū)對旅游資源開發(fā)利用非常不足。在東部地區(qū)，旅游業(yè)已形成了觀光旅游、度假旅游產(chǎn)品和特種旅游產(chǎn)品并存的多元化產(chǎn)品供給結(jié)構(gòu)，而西部旅游的產(chǎn)品仍以觀光旅游產(chǎn)品為主。即使在觀光旅游產(chǎn)品中也仍存在著大量的重復(fù)現(xiàn)象，以相互簡單模仿為基本特征的“塑像熱”、“造廟熱”、“仿古一條街熱”、“人造景觀熱”輪番出現(xiàn)，致使旅游產(chǎn)品間的特色無法形成互補(bǔ)效應(yīng)，產(chǎn)品的市場吸引力在相互抵消中下降。在激烈的國際和國內(nèi)競爭中，西部資源優(yōu)勢被開發(fā)不足的劣勢所抵消。1999年，西部12個省、自治區(qū)和直轄市國際旅游的總收入為13．589億美元，僅占當(dāng)年全國國際旅游收入的9．6％，只相當(dāng)于廣東省國際旅游收入的41％，北京市的54％。

綜上所述，西部地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展必須克服上述4個主要障礙，克服這些障礙，并非一蹴而就。因此，一方面，我們必須防止在發(fā)展規(guī)劃中對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度、規(guī)模及作用的過高預(yù)期，避免因為盲目地“上項目”、“輔攤子”而造成的資源浪費(fèi)；另一方面，應(yīng)充分認(rèn)識到旅游產(chǎn)業(yè)對西部地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動作用，充分認(rèn)識旅游業(yè)發(fā)展在西部中的重要地位，克服障礙因素，積極促進(jìn)西部地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。

二、實現(xiàn)西部地區(qū)旅游業(yè)跨越式發(fā)展的對策

(一)樹立市場化、協(xié)調(diào)化、可持續(xù)發(fā)展的觀念

在改革開放的大背景下，旅游業(yè)依靠優(yōu)惠政策，依托國際市場，迅速得到了發(fā)展，因此，旅游業(yè)是我國市場化、國際化程度最高的產(chǎn)業(yè)之一。但是，在西部旅游業(yè)發(fā)展中，應(yīng)當(dāng)反對兩種錯誤的觀念；一是由于西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后，計劃經(jīng)濟(jì)思想影響大，因此，在旅游業(yè)發(fā)展中存在著普遍的依賴政府的思想。二是對旅游市場發(fā)展中出現(xiàn)的市場失靈問題認(rèn)識不清，存在著盲目市場化思想。為此，應(yīng)當(dāng)堅持走市場化道路的同時，探索西部旅游業(yè)市場化發(fā)展特殊路徑，綜合運(yùn)用政府職能及市場機(jī)制，解決旅游市場的市場失靈問題，促進(jìn)旅游業(yè)在西部的快速發(fā)展。

地區(qū)間的不協(xié)調(diào)性是包括東部和西部在內(nèi)的全國旅游業(yè)發(fā)展面臨的一個較大問題。因此，西部在發(fā)展旅游業(yè)時，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身比較優(yōu)勢，在與東部的旅游資源與產(chǎn)品的互補(bǔ)性開發(fā)和利用中實現(xiàn)與東部的互動式協(xié)調(diào)發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)自身和全國旅游業(yè)的健康發(fā)展。

由于一些急功近利的短期行為思想的影響，西部落后地區(qū)極易在“旅游扶貧”的名義下放任竭澤而漁的開發(fā)行為，進(jìn)而造成地區(qū)經(jīng)濟(jì)“資源空心化”現(xiàn)象。國家環(huán)保總局調(diào)查報告指出，我國西部地區(qū)生態(tài)環(huán)境呈現(xiàn)功能性紊亂，因生態(tài)破壞造成的直接損失相當(dāng)于同期GDP的13％，間接和潛在損失則更大。旅游產(chǎn)業(yè)曾普遍被當(dāng)作一種“無煙工業(yè)”，但在我國旅游業(yè)發(fā)展僅僅20余年的時間里，就產(chǎn)生了相當(dāng)多的“旅游公害”，不僅危及自身發(fā)展，也產(chǎn)生了極大的負(fù)面效應(yīng)，這種現(xiàn)象在西部地區(qū)尤為突出。因此，在西部旅游開發(fā)中，應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)對開發(fā)對象的選擇，開發(fā)程度的控制及開發(fā)過程的監(jiān)督，以防止旅游開發(fā)中出現(xiàn)對象錯位和程度失控現(xiàn)象。

(二)建立面向市場、強(qiáng)調(diào)效率的管理體制，實現(xiàn)制度創(chuàng)新

1．建立、完善公司治理結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高旅游企業(yè)的科學(xué)管理水平?，F(xiàn)代公司法人治理結(jié)構(gòu)的突出優(yōu)點(diǎn)在于企業(yè)產(chǎn)權(quán)明晰，股東會、董事會、監(jiān)事會與管理層的責(zé)、權(quán)、利明確，在權(quán)力的行使上相互制衡，形成有效的閉環(huán)制約和多元激勵機(jī)制。因此它對解決我國旅游企業(yè)、旅游企業(yè)集團(tuán)中依然存在的“領(lǐng)導(dǎo)一言堂”、國有資產(chǎn)流失、國有資產(chǎn)增值緩慢等傳統(tǒng)弊病富于針對性和有效性。貫徹實施現(xiàn)代企業(yè)制度能夠使旅游企業(yè)在制度上實現(xiàn)創(chuàng)新，從市場中獲得效益。同時，旅游企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的規(guī)?；c集中化也必須與現(xiàn)代企業(yè)制度的建立相同步方能取得目標(biāo)效果。

2．進(jìn)一步打破政企不分，條塊分割的舊體制，建立高效的旅游行業(yè)管理體制

旅游業(yè)是由核心旅游業(yè)和輔助旅游業(yè)構(gòu)成的綜合性產(chǎn)業(yè)，要實現(xiàn)高效持續(xù)的協(xié)調(diào)發(fā)展必須有賴于一個高效的管理部門運(yùn)用市場化手段對其進(jìn)行整體規(guī)劃、規(guī)范、指導(dǎo)和控制。這就要求管理部門承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)，改變管理職能扭曲的現(xiàn)實狀況。

在資源配置方面，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展要提高可持續(xù)性、均衡性和集中度，就要求打破行業(yè)、地區(qū)的限制，以實現(xiàn)旅游資源的區(qū)位優(yōu)勢互補(bǔ)和產(chǎn)業(yè)間及地區(qū)間優(yōu)化配置。這在各級政府主宰資源配置權(quán)的前提下是無法實現(xiàn)的。因此，政府退出資源配置者的地位是整個旅游資源配置方式優(yōu)化的前提。

在產(chǎn)業(yè)管理方面，隨著中國經(jīng)濟(jì)體制改革的推進(jìn)，跨地區(qū)、跨部門的旅游資源配置活動日益增加，旅游經(jīng)濟(jì)管理應(yīng)走出以條塊分割、政企不分為基本特征的傳統(tǒng)部門管理模式，過渡到產(chǎn)權(quán)明晰、職責(zé)明確的產(chǎn)業(yè)管理模式中。西部各級旅游主管部門應(yīng)通過制定旅游產(chǎn)業(yè)政策，提供信息引導(dǎo)，編制行政法規(guī)，規(guī)范旅游市場秩序，協(xié)調(diào)針對旅游產(chǎn)業(yè)的各種行政、法律和經(jīng)濟(jì)管理手段的實施，來保證旅游經(jīng)濟(jì)活動的有效性、公平性和可持續(xù)性。所以，我們所強(qiáng)調(diào)的加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)管理，既非政府主管部門的“無為而治”，也非政府主管部門的“過多干預(yù)”，而是政府部門應(yīng)當(dāng)行使自身應(yīng)有的產(chǎn)業(yè)管理職能。從這個意義上講，西部旅游產(chǎn)業(yè)管理體制的創(chuàng)新是實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)戰(zhàn)略目標(biāo)的前提條件。

(三)拓寬多元化投資渠道，加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，拓寬基礎(chǔ)設(shè)施的投資渠道是當(dāng)務(wù)之急，為此，可以考慮以下一些方式：一是政府可以進(jìn)一步加大對西部的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，一方面可以促進(jìn)包括旅游業(yè)在內(nèi)的西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展，另一方面可以拉動內(nèi)需，加速經(jīng)濟(jì)增長。二是可以采用公共物品的私人供給方式，在旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資上向社會全面開放，吸引社會資金進(jìn)入。三是向外資進(jìn)入西部旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供優(yōu)惠政策和良好的行政服務(wù)，吸引外資進(jìn)入。為此，西部資本市場的建設(shè)、金融工具的創(chuàng)新(如發(fā)行西部旅游建設(shè)債券、西部旅游企業(yè)債券、西部旅游建設(shè)投資基金等)和融資方式的改進(jìn)(如采用BOT等方式)等是首先應(yīng)采取的舉措。

(四)突出資源特色優(yōu)勢，實現(xiàn)旅游產(chǎn)品多元化

第8篇：旅游業(yè)的基本特征范文

一、引言與文獻(xiàn)回顧

貴州省鄉(xiāng)村旅游資源豐富，鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)工作在國內(nèi)起步也是比較早的，近年來貴州省政府制定了不少積極的政策來推動了鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展，并且取得了一定的成效，但是在快速發(fā)展的同時，還存著鄉(xiāng)村旅游信息術(shù)語沒有一個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的問題，為貴州省鄉(xiāng)村旅游業(yè)帶來了不小的阻礙，為了帶動貴州省鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也為了提升貴州鄉(xiāng)村的形象，需要建立一個完整的、科學(xué)的、實用性比較強(qiáng)的鄉(xiāng)村旅游信息術(shù)語的標(biāo)準(zhǔn)。鄉(xiāng)村旅游信息術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)的成熟，能夠有利于市場分類和產(chǎn)品開發(fā)、以及鄉(xiāng)村旅游信息化的建設(shè)。

通過對中國期刊全文數(shù)據(jù)庫、中國博碩學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫、萬方數(shù)字化期刊數(shù)據(jù)庫、超星圖書等進(jìn)行了檢索發(fā)現(xiàn)國內(nèi)外對鄉(xiāng)村旅游信息術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化的研究是一個完全空白的領(lǐng)域，但是有在術(shù)語方面和林業(yè)信息術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化方面進(jìn)行的研究。李玉恩（2005）的術(shù)語與術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化概要敘述了術(shù)語的定義和術(shù)語使用上存在的問題，介紹制定術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)的一般程序和有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步闡述開展術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本任務(wù)、工作方法和應(yīng)遵循的原則。鄭述譜（2005）的術(shù)語的定義，以不同角度、不同的研究方法為視角來全面闡述俄羅斯術(shù)語學(xué)派對這一問題的各種不同論點(diǎn)，并做了評析，給出自己對術(shù)語的定義。劉書劍，彭道黎（2011）進(jìn)行了林業(yè)信息術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化研究，用科學(xué)系統(tǒng)的方法嚴(yán)格按照編制流程制定能覆蓋林業(yè)信息化主要內(nèi)容和關(guān)鍵技術(shù)的術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)。趙明澤，李錦業(yè)，（2011）建筑業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用基本術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)研究，詳細(xì)介紹了《建筑業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用基本術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)》的編制背景、設(shè)計原則和內(nèi)容。本文則在已有的其他行業(yè)的術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化研究以及以上有關(guān)旅游術(shù)語和術(shù)語研究的基礎(chǔ)上對貴州省鄉(xiāng)村旅游的信息術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行探討和分析，這對于今后的鄉(xiāng)村旅游信息術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)研究有著重大的意義。

二、貴州省鄉(xiāng)村旅游信息術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化的意義

術(shù)語是各門學(xué)科的專業(yè)用語，是通過語音或文字來表達(dá)或限定科學(xué)概念的約定行語言符號，同樣在信息的交流和存儲中也有著不可忽視的作用，術(shù)語被制造出來的目的就是為了便于交流，所以標(biāo)準(zhǔn)性是術(shù)語的基本特征，只有標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語才能夠在交流中起到橋梁的作用，所以術(shù)語的標(biāo)準(zhǔn)化是一項非常重要的工作，對于術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化的作用，具體來講可以劃分出專業(yè)的界限和概念的層次，也能夠促進(jìn)學(xué)科的建設(shè)，同時還能夠加深學(xué)科之間的交流等工作。

貴州省鄉(xiāng)村旅游信息術(shù)語是一個龐大的系統(tǒng)工程，并且在整個旅游業(yè)的發(fā)展中起著重要的作用，所以，與之相應(yīng)的旅游信息術(shù)語的標(biāo)準(zhǔn)化也是一項復(fù)雜但卻重要的工作。貴州省鄉(xiāng)村旅游信息術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)是當(dāng)今貴州省鄉(xiāng)村旅游信息化建的基石，是實現(xiàn)貴州省內(nèi)鄉(xiāng)村旅游信息系統(tǒng)之間信息共享的基礎(chǔ)，是規(guī)范和統(tǒng)一貴州省鄉(xiāng)村旅游信息化用語的必然要求，同時也對其他省以及我國的鄉(xiāng)村旅游信息術(shù)語表述標(biāo)準(zhǔn)的一個示范。

三、貴州省鄉(xiāng)村旅游信息術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

（一）貴州省鄉(xiāng)村旅游信息術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化的指導(dǎo)原則

一般來講，專業(yè)術(shù)語在進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的時候，首先需要遵守的是與本專業(yè)或者本學(xué)科相關(guān)，其次還要經(jīng)過專業(yè)的比較和細(xì)致的篩選來制定出能被大多數(shù)人普遍接受的術(shù)語體系，這在我國已經(jīng)出臺的《標(biāo)準(zhǔn)編寫規(guī)則第1部分：術(shù)語》和《術(shù)語工作原則與方法》中有專業(yè)的規(guī)定。具體來講，專業(yè)術(shù)語的制定不僅需要考慮事物的內(nèi)涵，還需要考慮的還有事物的外延，并且還需要具有科學(xué)性、穩(wěn)定性、單義性，還需要具有約定俗成性，也就是能被大多數(shù)的人們所認(rèn)可，同時還需要有國際性，來保證能夠與其他國家或者其他學(xué)科的交流和探究。所以，貴州省鄉(xiāng)村旅游信息術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)，要在具體的實施中突出重點(diǎn)，保證用者為先、由大到小、由粗到細(xì)，不斷深化。因此貴州省要想使鄉(xiāng)村旅游信息化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，需要按照上述的建設(shè)原則，再結(jié)合貴州省鄉(xiāng)村旅游業(yè)的客觀發(fā)展需求，來進(jìn)行具體的建設(shè)工作。

（二）貴州省鄉(xiāng)村旅游信息術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化的方法

1、總概括

為了更全面的規(guī)定鄉(xiāng)村旅游信息系統(tǒng)建設(shè)及常用術(shù)語，經(jīng)過一系列資料的搜集，最終決定用原旅游六要素（旅游基本要素）和國家旅游局局長李金早在2015年全國旅游工作會議上提出的旅游發(fā)展要素或拓展要素旅游基本要素和來作為鄉(xiāng)村旅游要素術(shù)語，即吃、住、行、游、購、娛；商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇，同時為了鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展，特把鄉(xiāng)村旅游有關(guān)的主體歸為一類，主要包括政府、企業(yè)、社區(qū)、居民、旅游者、科研機(jī)構(gòu)?；谶@個大的框架，同時參考已有的鄉(xiāng)村旅游信息術(shù)語和旅游業(yè)基礎(chǔ)術(shù)語、旅游服務(wù)基礎(chǔ)術(shù)語的成果，提出每個框架下更加全面的與貴州省鄉(xiāng)村旅游相關(guān)的術(shù)語。

2、具體的制定方法

在確定專業(yè)術(shù)語的時候，會用到不同的方法，所以在術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化的工作中，也有很多種不同的方法，本文在查閱大量的旅游術(shù)語相關(guān)資料，并且借鑒其他行業(yè)術(shù)語的標(biāo)準(zhǔn)化的方法之后，總結(jié)出了以下幾點(diǎn)具有代表意義的旅游信息術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化的具體方法。首先是重新定義法，也被稱為統(tǒng)一新舊的方法，這種方法的適用對象是現(xiàn)有的術(shù)語，適用的情況是隨著使用的需要，可能會對同一件事物進(jìn)行了兩種或者是多種的專業(yè)命名，這樣就可能對以后的工作造成很大的困擾，所以需要根據(jù)具體的情況，比如被人們熟識的深廣度、簡潔程度等，來確定一個更合適的術(shù)語；其次是縮略法，這種方法的適用對象也是已經(jīng)存在的專業(yè)術(shù)語，但是這些術(shù)語有一個共同的特征，那及時比較發(fā)雜，實用性不大，這就需要對它進(jìn)行縮減，留下最能概括原事物并且非常簡潔的一部分作為專業(yè)的術(shù)語；最后還有派生詞的方法，這是決定術(shù)語最常見的一種方法，隨著社會的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，新生事物出現(xiàn)的概率大大增加，和原來相比，我們身邊出現(xiàn)了很多新的事物，比如手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等，旅游業(yè)受到經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展，也出現(xiàn)了很多新的形式，過去人們旅游可能是三五好友結(jié)伴而行，現(xiàn)在不僅是好友，即使是陌生人，只要是目的地相同，都可能結(jié)伴而行，不僅安全而且經(jīng)濟(jì)實惠，所以很受現(xiàn)在人們的歡迎，也是現(xiàn)在旅游團(tuán)蓬勃發(fā)展的原因，所以，現(xiàn)有的專業(yè)術(shù)語已經(jīng)滿足不了快速產(chǎn)生的新事物，需要對新事物進(jìn)行新的命名，此時派生法就是一個很好的選擇，選擇和它相近的事物名稱來衍生命名，既簡單又能很好得被人們所理解接受。

除此之外還有其他方法；如造新詞法、借用和轉(zhuǎn)換法等。隨著時代的進(jìn)步，在鄉(xiāng)村旅游信息化發(fā)展的過程中會出現(xiàn)新的內(nèi)容和新的情況，這要求人們要結(jié)合其他行業(yè)的已有成果去尋找并且給出恰當(dāng)?shù)亩x。本文在將術(shù)語編制工作的方法結(jié)合對相關(guān)文獻(xiàn)的分析、綜合和研究形成的《貴州省鄉(xiāng)村旅游信息術(shù)語及表述標(biāo)準(zhǔn)》由相關(guān)的專家組和專門對其進(jìn)行審定。盡量選擇成熟術(shù)語，減少爭議，貴州省鄉(xiāng)村旅游信息術(shù)語的數(shù)量將會隨著術(shù)語定義和“術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)”的修編不斷的完善。并且還將《貴州省鄉(xiāng)村旅游信息術(shù)語及表述標(biāo)準(zhǔn)》發(fā)給相關(guān)的單位來征求他們的意見，然后收集他們的反饋信息，小組成對對其反饋的信息進(jìn)行討論并做出修改，形成最終的《貴州省鄉(xiāng)村旅游信息術(shù)語及表述標(biāo)準(zhǔn)》。

（三）標(biāo)準(zhǔn)的制定和使用

實際的使用是術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化制定成功的關(guān)鍵，也是所有工作人員努力的目，更是標(biāo)準(zhǔn)化工作中需要解決的問題，因此從更好更方便地服務(wù)使用者這一基點(diǎn)出發(fā)，來制定簡潔實用的標(biāo)準(zhǔn)。本文的術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)制定工作考慮的代表性因素主要有三點(diǎn)，首先是經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)性是術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化工作需要考慮的基本因素，因為標(biāo)準(zhǔn)化的術(shù)語能夠讓使用者達(dá)成共識，在使用中提高工作的效率，這就是術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)濟(jì)性；其次是準(zhǔn)確性，不管是術(shù)語的確定還是標(biāo)準(zhǔn)化的制定，都需要準(zhǔn)確性作為前提，錯誤的標(biāo)準(zhǔn)化不僅不會為使用者帶來便利，反而會造成更大的困擾，所以必須要保證標(biāo)準(zhǔn)性，來減少使用中的誤差；最后術(shù)語的標(biāo)準(zhǔn)化還需要得體，因為術(shù)語的使用一般會有特殊的語境，為了避免不必要的麻煩，在術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化的工作中，需要選擇那些最得體的方式。

本文主要探討的是貴州省鄉(xiāng)村旅游信息術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化問題，而實質(zhì)是為了對制定的標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語的使用，來帶來貴州省鄉(xiāng)村旅游業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展，這才是信息術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化的根本目標(biāo)。所以，在標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語使用的過程中，使用者也要有術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化工作的意識，這是由于使用者能夠零距離的接觸標(biāo)準(zhǔn)化的術(shù)語，能夠切身體會到標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語中出現(xiàn)的問題，所以需要在實踐中及時地反饋有效信息給制定者，來保證術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化工作的準(zhǔn)確性和實用性，為信息術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化工作貢獻(xiàn)一份力量。

四、總結(jié)和展望

貴州省的鄉(xiāng)村依然保存著傳統(tǒng)的、原生態(tài)的風(fēng)貌，具有很大的旅游潛能，但是由于政策和經(jīng)濟(jì)等各種條件，貴州省鄉(xiāng)村旅游業(yè)沒有很好的發(fā)展起來，幸運(yùn)的是國家和貴州省政府已經(jīng)注意到了這個問題，為了提升貴州鄉(xiāng)村的形象，更為了提高貴州省農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)水平，不管是領(lǐng)導(dǎo)部門還是村民都在盡自己的一份力來保證工作的順利穩(wěn)定實施。整個工作存在著很多問題，其中術(shù)語的標(biāo)準(zhǔn)化算一個，隨著經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展，農(nóng)村也已經(jīng)受到了很大的影響，出現(xiàn)了很多新的事物，相應(yīng)的村旅游信息化標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域也將會出現(xiàn)很多新的術(shù)語，必須要對這些新的術(shù)語進(jìn)行一個全面的規(guī)范的定義，這在發(fā)展貴州省鄉(xiāng)村旅游業(yè)上有著很迫切的需要，不僅能夠促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游信息化工作的進(jìn)程，也能夠更好得宣傳貴州鄉(xiāng)村，更大力得吸引游客資源，帶到旅游業(yè)的發(fā)展，除此之外，還可以為其他省份做出示范，提供有價值的參考，來促進(jìn)全國旅游業(yè)的發(fā)展。

第9篇：旅游業(yè)的基本特征范文

    關(guān)鍵字:城市旅游規(guī)劃;政治性;科學(xué)性

    Reflection on a Few basic Questions of Urban Tourism Planning

    Abstract:The integration of science and politics is a basic principletobeimplementedincity tourism plan- ning with the destination planning,target planning and objective planning as its basic characteristics.

    Key words:Urban tourism planning; Political nature; Scientific nature;

    1 兩種角度認(rèn)識城市旅游規(guī)劃

    筆者在博士生階段讀的是旅游規(guī)劃與管理,之間和之后做過多處旅游規(guī)劃和策劃,例如平遙、北京、泰山等地;再之后,先后進(jìn)入泰安、杭州等城市的旅游行政管理部門就職。因工作關(guān)系,直接接觸和操作過多處城市旅游規(guī)劃。筆者發(fā)現(xiàn),在實際工作中,對于什么是城市旅游規(guī)劃,它應(yīng)當(dāng)包括哪些內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)劃理念等方面,在由旅游部門委托的城市旅游規(guī)劃和由規(guī)劃部門委托的城市旅游規(guī)劃二者之間,存在較大的差距和理解上的分歧。

    1.1 從旅游規(guī)劃看城市旅游規(guī)劃

    旅游規(guī)劃按照空間尺度,從大到小分為三類:區(qū)域旅游規(guī)劃、城市旅游規(guī)劃、景區(qū)景點(diǎn)規(guī)劃。區(qū)域旅游規(guī)劃屬于宏觀尺度,側(cè)重于旅游業(yè)的布局分工;景區(qū)景點(diǎn)的規(guī)劃屬于微觀尺度,側(cè)重于景區(qū)的開發(fā),包括景觀的配置、道路等基礎(chǔ)設(shè)施和旅游服務(wù)設(shè)施的建設(shè)等。而城市旅游規(guī)劃是屬于中觀尺度的規(guī)劃,雖然城市有大有小,但是,規(guī)劃內(nèi)容大同小異,既要有宏觀上的定位,又要有微觀上的建設(shè)規(guī)劃,因而是一種旅游綜合規(guī)劃。

    這類城市旅游規(guī)劃的委托方即甲方往往是旅游主管部門;而乙方即規(guī)劃編制單位,由于需要把城市作為一個有機(jī)體來研究,需要多種學(xué)科的支撐,因此,中標(biāo)單位往往出身于旅游、地理、文化等學(xué)科。

    1.2 城市規(guī)劃中的城市旅游規(guī)劃

    城市規(guī)劃中必不可少的一個組成部分就是城市旅游規(guī)劃。在這里,城市旅游規(guī)劃作為城市規(guī)劃的一個專項規(guī)劃而存在。雖然與城市規(guī)劃一樣,具有很強(qiáng)的操作性和法律性,但其內(nèi)容十分單一,主要成果是旅游景區(qū)(點(diǎn))在城市中的布局(有的規(guī)劃還包括了部分旅游接待服務(wù)設(shè)施的規(guī)劃內(nèi)容),以及旅游線路的組織等。顯然,這是一個城市的"游覽規(guī)劃"或觀光規(guī)劃,而不是真正意義上的旅游規(guī)劃。由于這種背景下的城市旅游規(guī)劃主要依托在城市規(guī)劃之中,它的完成單位基本上是城建規(guī)劃設(shè)計單位,而這些單位的技術(shù)人員多為城市規(guī)劃出身,鑒于其學(xué)科背景,對旅游產(chǎn)業(yè)和文化的理解存在著較大的局限性;同時,規(guī)劃人員依照1933年的《雅典》提出的城市四大功能(即居住、交通、生產(chǎn)、游憩)來進(jìn)行空間布局,而游憩不等于旅游,范圍比較小,因此,把城市旅游規(guī)劃做成"游覽規(guī)劃"是在情理之中的。

    不過,作為具有法律效應(yīng)的城市規(guī)劃,如果城市旅游規(guī)劃包括過多的不可預(yù)測的旅游經(jīng)濟(jì)內(nèi)容,在一定程度上就降低了城市規(guī)劃的可操作性和權(quán)威性。這也是不得已而為之。

    2 城市旅游規(guī)劃的性質(zhì)與特征

    筆者在做學(xué)者時,是作為乙方完成甲方交辦的規(guī)劃任務(wù),主要的著眼點(diǎn)是在學(xué)術(shù)上是否立得住腳,因而極為重視數(shù)據(jù)得分析和結(jié)論是否經(jīng)得起推敲;進(jìn)入旅游主管部門以來,多是作為甲方協(xié)助和監(jiān)督專家組完成旅游規(guī)劃,因而更多的是從實踐的角度去評價一個城市的旅游規(guī)劃,出發(fā)點(diǎn)就變成了規(guī)劃的實用性、指導(dǎo)性、可操作性和結(jié)論的可靠性。根據(jù)這幾年的實踐經(jīng)驗和城市旅游業(yè)發(fā)展的要求,筆者認(rèn)為,城市旅游規(guī)劃的特征表現(xiàn)為以下三個特征:

    一是目的地規(guī)劃。其假設(shè)是城市作為旅游目的地而不是作為客源地進(jìn)行的規(guī)劃。這其中有兩層基本含義,第一,城市作為旅游目的地,是要滿足游客到這座城市之后的旅游需求而進(jìn)行的規(guī)劃;因此不必涉及這座城市作為客源地滿足市民出游需要的規(guī)劃。第二,旅游目的地規(guī)劃決不僅僅是旅游線路和旅游景區(qū)的問題,它要涉及到旅游者的吃、住、行、游、購、娛等多個旅游要素,即城市旅游規(guī)劃的綜合屬性。

    二是目的性規(guī)劃。城市旅游發(fā)展的目的、方向、指導(dǎo)思想、需要解決的主要矛盾等是城市旅游規(guī)劃的重要內(nèi)容。例如,上海城市旅游發(fā)展規(guī)劃近期的主要目的是:如何構(gòu)筑2010年世界博覽會的旅游框架,以及世博會完成后,旅游設(shè)施和資源如何可持續(xù)利用等;北京考慮的則是迎接2008奧運(yùn)會,借此提升北京旅游在世界上的影響力;而杭州則是圍繞"旅游業(yè)國際化戰(zhàn)略"這一目的展開。離開了目的性,城市旅游規(guī)劃就失去了它的實用性,也就不具備可行性。

    三是目標(biāo)性規(guī)劃。城市旅游規(guī)劃作為一個產(chǎn)業(yè)規(guī)劃門類,不可能不涉及旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)和指標(biāo)問題。雖然我國學(xué)者完成的諸多城市旅游規(guī)劃大都進(jìn)行了指標(biāo)的測算,但往往是太教條,不具備現(xiàn)實意義,與規(guī)劃措施也不匹配。例如某大學(xué)規(guī)劃組在給中國東部一個著名旅游城市的規(guī)劃提出的指標(biāo)中,在該市2003年接待2800萬人的基數(shù)上,按照年遞增比例,測算出到2020年,年接待規(guī)模為2.5億人次。顯然,這是想當(dāng)然,當(dāng)一個城市接待達(dá)到其最高承受力時,游客還會來嗎?這是沒有考慮現(xiàn)實中存在著"自疏"效應(yīng)的結(jié)果。所以旅游發(fā)展目標(biāo)既要有戰(zhàn)略上的,即城市旅游發(fā)展的定位,又要有戰(zhàn)術(shù)的,即設(shè)定發(fā)展的指標(biāo),但是,這個指標(biāo)要合理--既要與規(guī)劃舉措相適應(yīng)--光有目標(biāo)沒有投入,指標(biāo)的完成是無源之水;又要與城市的承載力相適應(yīng)。筆者對中國城市的調(diào)查顯示,住宿往往會成為這個城市接待規(guī)模擴(kuò)張的最后的瓶頸要素,例如蘇州,由于星級賓館數(shù)量較少,許多游客只好住在無錫等周邊地區(qū)。在新加坡則可能是勞動力成為限制要素。

    言而總之,城市旅游規(guī)劃是以特定的經(jīng)濟(jì)區(qū)域--城市作為對象而編制的,有關(guān)旅游及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。是國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展總體規(guī)劃在城市這一特定區(qū)域內(nèi)的細(xì)化和落實,是旅游業(yè)戰(zhàn)略性、空間性和有約束力的規(guī)劃。規(guī)劃工作作為政府的一項重要職能,是對旅經(jīng)濟(jì)工作進(jìn)行有效管理和調(diào)節(jié)的重要手段。

    3 城市旅游規(guī)劃的原則

    科學(xué)性和政治性相統(tǒng)一,是好的城市旅游規(guī)劃應(yīng)當(dāng)貫串的一個基本原則。

    科學(xué)性是一名規(guī)劃人員必須具備的基本素質(zhì)。"規(guī)劃科學(xué)"也是要掌握的第一要務(wù)。但是,作為甲方的城市政府和作為乙方的規(guī)劃編制單位雖然在大的目標(biāo)上總體是一致的,但在具體的措施和行動上往往產(chǎn)生矛盾,特別是在環(huán)境、資源、土地、文物等的保護(hù)與開發(fā)方面往往有很深的"鴻溝"。這個時候,規(guī)劃編制單位就必須堅持真理,通過廣泛而深入的"溝通"來消除認(rèn)識上的消除差距,力圖從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度去說服甲方,堅持科學(xué),避免損失。為達(dá)到這一目標(biāo),要不惜借用權(quán)威人士或社會輿論來迫使當(dāng)?shù)卣?就范"。另外,我們經(jīng)常談到的規(guī)劃的"前瞻性"應(yīng)當(dāng)包含在"科學(xué)性"這一范圍之內(nèi)。

    政治性則是要在方向性、根本性的問題上與當(dāng)?shù)卣?、黨委保持統(tǒng)一。由于城市已經(jīng)成為現(xiàn)代旅游的支撐點(diǎn),很多城市把旅游當(dāng)作支柱產(chǎn)業(yè)來對待,因此,城市黨委和政府對旅游業(yè)非常重視和熱心,有的領(lǐng)導(dǎo)甚至已經(jīng)成為這個方面的專家,所謂的"旅游書記"、"旅游市長"層出不窮。他們對這個城市非常熟悉和熱愛,戰(zhàn)略構(gòu)思也基本形成,一個規(guī)劃如果與他們的戰(zhàn)略背道而馳,即使是通過評審,也會束之高閣,落入"紙上畫畫、墻上掛掛"的俗套,甚至規(guī)劃是一套,做又是另一套。這種規(guī)劃既然不具備可操作性,所以是失敗的。其實,規(guī)劃就是一個甲乙雙方的思想博弈過程,規(guī)劃組沒有思想是不被甲方看重的,而一旦思想與當(dāng)?shù)卣耆畴x是行不通的,只有你中有我,我中有你,互相借鑒和啟發(fā)后形成的規(guī)劃才是

    成功的。例如,北京大學(xué)在做杭州的旅游規(guī)劃時,按照國際化的要求,聽從了西方專家的意見,提出了"大運(yùn)河"是杭州旅游的核心競爭力的概念并在媒體上,結(jié)果與當(dāng)?shù)卣嘤?西湖"作為核心競爭力的理念相“沖突”,使得規(guī)劃編制陷入僵局。最終通過多次交流、溝通、論證,科學(xué)的提出了分市場的競爭產(chǎn)品概念,即國內(nèi)市場和日韓、東南亞市場對應(yīng)西湖,而歐美市場對應(yīng)"西湖+大運(yùn)河",圓滿解決了這種矛盾。

    4 城市旅游規(guī)劃的基本內(nèi)容

    按照規(guī)劃的科學(xué)性、實用性、可操作性的要求,筆者認(rèn)為,一個好的城市旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)能夠解決以下問題(也即它的基本內(nèi)容):

    第一,提出城市旅游發(fā)展戰(zhàn)略。明確旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)、空間步驟,城市旅游發(fā)展的方向、定位等。第二,在對城市旅游資源進(jìn)行市場分析的基礎(chǔ)上,明確旅游發(fā)展的空間結(jié)構(gòu),合理安排土地利用。第三,通過目標(biāo)市場分析,提出旅游業(yè)發(fā)展的目的地營銷規(guī)劃。第四,結(jié)合城市規(guī)劃,提出旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施體系建設(shè)框架,特別是重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、優(yōu)先發(fā)展地區(qū)等的安排。第五,基于功能和營銷為目的的城市旅游形象規(guī)劃與設(shè)計。第六,對現(xiàn)有旅游產(chǎn)品進(jìn)行提升與改造。第七,制定規(guī)劃實施的保障措施,包括旅游環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè),旅游管理體制和經(jīng)營機(jī)制等。