前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
我國學(xué)者黃恒文通過對企業(yè)進(jìn)行深入地實踐研究,提出我國中小企業(yè)戰(zhàn)略制定中普遍出現(xiàn)的主要誤區(qū),即企業(yè)沒有戰(zhàn)略,發(fā)展到什么程度就算什么程度;企業(yè)已制定戰(zhàn)略,但并沒有真正實施;企業(yè)戰(zhàn)略管理存在過度的現(xiàn)象,通常采取大企業(yè)已有的規(guī)范化的戰(zhàn)略管理思想來指導(dǎo)小企業(yè)的具體實踐;企業(yè)戰(zhàn)略管理僵化不少企業(yè)將戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)相混淆、相對立,企業(yè)一旦制定戰(zhàn)略管理計劃就一成不變?;谝陨蠁栴},黃恒文強調(diào)中小企業(yè)在制定自身發(fā)展戰(zhàn)略時務(wù)必要結(jié)合自身情況,所制定的戰(zhàn)略要便于實施和控制。學(xué)者黃亮,同樣也從社會關(guān)系的角度對企業(yè)戰(zhàn)略管理問題進(jìn)行研究,他認(rèn)為企業(yè)高層管理人員的社會關(guān)系對于企業(yè)本身具有重要價值,且這種價值是其他競爭者無法復(fù)制的重要資源,這種價值可以作為企業(yè)獨特的核心競爭力。
隨著西方有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略管理理論與實踐的發(fā)展,戰(zhàn)略理論的研究重點逐步轉(zhuǎn)移到競爭領(lǐng)域上來,20世紀(jì)80年代,西方管理學(xué)界中競爭理論的最重要的代表人物是哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾·波特。在其兩部著作《競爭戰(zhàn)略》和《競爭優(yōu)勢》中,他提出戰(zhàn)略定位的觀點,并概括企業(yè)戰(zhàn)略管理研究問題的核心是如何獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢,波特教授就這一問題進(jìn)行深入的研究,將影響企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的主要因素歸納為兩種:第一,企業(yè)所處的行業(yè)本身的盈利能力,并提出“行業(yè)吸引力”的概念;第二,企業(yè)如何在其行業(yè)中獲得相對較高的地位。正是基于以上論述,企業(yè)戰(zhàn)略管理就需要完成兩項根本任務(wù):第一,企業(yè)應(yīng)該盡可能地投入到潛在利潤較高的行業(yè);第二,企業(yè)應(yīng)該更好地在已選定的行業(yè)中進(jìn)行自身的戰(zhàn)略定位。
2 相關(guān)建議
2.1 細(xì)化戰(zhàn)略目標(biāo)
企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)管理的是企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心,中小企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)模糊,分項目標(biāo)混淆等問題,因此細(xì)化戰(zhàn)略目標(biāo)對于企業(yè)戰(zhàn)略管理整體提升具有重要作用。
2.2 企業(yè)文化目標(biāo)系統(tǒng)化
對于“企業(yè)文化”這一概念,不同學(xué)者有著不同的定義,本文認(rèn)為,企業(yè)文化首先受到社會整體文化的影響,其次本企業(yè)高層管理者的理念及認(rèn)識將影響企文化,最后企業(yè)員工需要積極認(rèn)同和實踐這一企業(yè)文化。
2.3 創(chuàng)新發(fā)展目標(biāo)系統(tǒng)化
第一,高性價比戰(zhàn)略。第二,注重企業(yè)宣傳推廣。第三,建立完備的企業(yè)管理機(jī)制。第四,加強企業(yè)服務(wù)過程管理。
2.4 完善戰(zhàn)略控制
中小企業(yè)戰(zhàn)略控制不到位的問題,主要表現(xiàn)為相關(guān)評價較為籠統(tǒng)、缺乏量化指標(biāo)、考核指標(biāo)單一等問題。戰(zhàn)略控制是中小企業(yè)戰(zhàn)略管理順利實施的有效保障。中小企業(yè)戰(zhàn)略控制可以分為事前控制、事中控制以及事后控制三個階段,這是按照戰(zhàn)略實施的起始階段進(jìn)行劃分的。
2.5 人力資源保障
人力資源管理可謂是戰(zhàn)略管理中重要的部分,企業(yè)人力資源的提升和優(yōu)化能夠保證企業(yè)戰(zhàn)略管理的強化和實施。優(yōu)秀的人才能夠提高企業(yè)工作效率,拓寬企業(yè)市場營銷和創(chuàng)新發(fā)展路徑。
結(jié)束語
第一,通過對中小企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析,深入了解企業(yè)自身狀況以及企業(yè)所處環(huán)境狀況。
第二,中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理過程中存在戰(zhàn)略目標(biāo)不明確、戰(zhàn)略選擇不清晰以及戰(zhàn)略控制不到位等問題;產(chǎn)生以上問題的原因主要是由于企業(yè)缺乏目標(biāo)管理、長遠(yuǎn)規(guī)劃、規(guī)章制度所導(dǎo)致,更為根本的原因是企業(yè)有關(guān)管理人員對戰(zhàn)略管理價值的忽視。
第三,中小企業(yè)可以采取細(xì)化戰(zhàn)略目標(biāo)、明確戰(zhàn)略選擇、完善戰(zhàn)略控制的戰(zhàn)略管理改進(jìn)建議。具體來講,中小企業(yè)細(xì)化戰(zhàn)略目標(biāo)主要是指企業(yè)文化目標(biāo)的系統(tǒng)化,市場競爭目標(biāo)的系統(tǒng)化以及創(chuàng)新發(fā)展目標(biāo)的系統(tǒng)化;明確戰(zhàn)略選擇主要是指采取總校直營發(fā)展戰(zhàn)略、相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展戰(zhàn)略以及產(chǎn)品優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略;完善戰(zhàn)略控制主要指在事前、事中、事后各階段均開展戰(zhàn)略控制。
第四,中小企業(yè)從人力資源、管理制度、政策支持3個方面對其戰(zhàn)略管理進(jìn)行保障,以確保其順利實施。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);戰(zhàn)略管理;存在問題;應(yīng)對策略
企業(yè)戰(zhàn)略管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中一種較為科學(xué)合理的經(jīng)營管理方式,關(guān)乎企業(yè)的長遠(yuǎn)健康運行。中小型企業(yè)近年來憑借其自身的優(yōu)勢,實現(xiàn)了飛躍式的發(fā)展為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。但是由于中小企業(yè)自身及市場環(huán)境的原因,其發(fā)展雖快但是生命周期極其短暫,越來越多的專家學(xué)者開始談對該方面進(jìn)行探索。無論是從世界上還是從國內(nèi)市場來看,我國中小企業(yè)缺乏競爭力和生命周期短的特點都是非常明顯的。本文從企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度出發(fā),對其內(nèi)涵和特點、存在的問題進(jìn)行了深入探討,并提出了針對性策略,指出中小企業(yè)要想在國內(nèi)外市場中取得主動權(quán)就必須進(jìn)行戰(zhàn)略管理改革。
1 中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義及特點
我中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義是在確立企業(yè)使命的基礎(chǔ)上,對企業(yè)的資源和戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行合理分析,進(jìn)一步做出企業(yè)戰(zhàn)略計劃并在實踐中不斷改進(jìn)的動態(tài)過程。中小企業(yè)戰(zhàn)略管理通常有以下幾個特點:企業(yè)戰(zhàn)略缺乏坑風(fēng)險的能力。中小企業(yè)的戰(zhàn)略通常比較零散,沒有一個整體的長遠(yuǎn)規(guī)劃。當(dāng)出現(xiàn)自然風(fēng)險或者商業(yè)風(fēng)險的時候,中小企業(yè)經(jīng)營者要么無法應(yīng)對,要么應(yīng)對準(zhǔn)備時間過長導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大,總之缺乏一個詳細(xì)的規(guī)劃;企業(yè)戰(zhàn)略依靠企業(yè)主主觀臆斷。大部分中小企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)主根據(jù)自己對市場的感知和經(jīng)驗來制定的。由于實際中中小企業(yè)主的個人素質(zhì)千差萬別,具有國際開闊視野的企業(yè)主很少,往往會使企業(yè)管理存在種種問題;戰(zhàn)略模式僵化。部分中小企業(yè)主雖然已經(jīng)意識到了戰(zhàn)略管理的重要性,也引進(jìn)了先進(jìn)的戰(zhàn)略管理模式,但是由于缺乏經(jīng)驗和管理視野通常會使得管理僵化。不但不會提高中小企業(yè)經(jīng)營的效率,反而使其靈活化的優(yōu)點也不能充分發(fā)揮;企業(yè)戰(zhàn)略制定流程不科學(xué)。很多小型企業(yè)的戰(zhàn)略制定流于形式只關(guān)注自己的利益,沒有充分考慮消費者、員工等方面的利益,其制定在大多數(shù)情況下僅憑管理者的經(jīng)驗。
2 中小企業(yè)戰(zhàn)略管理中存在的問題
近年來,中小企業(yè)發(fā)展迅速部分企業(yè)取得了輝煌的業(yè)績,部分企業(yè)也因自身存在一些問題無法適應(yīng)市場的變化而破產(chǎn)。筆者對近年來中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了深入分析,總結(jié)了中小企業(yè)發(fā)展存在的以下幾個主要問題。
(一)管理基礎(chǔ)條件不完善
很多中小企業(yè)在看似發(fā)展如火如荼,但是在實際管理中卻存在著眾多潛在風(fēng)險,其中一個主要的原因就是最基本的事情沒有做好。人治化的管理。多數(shù)中小企業(yè)是由企業(yè)主一手建立或者幾個合伙人一起成立,企業(yè)中的創(chuàng)始人的則往往成為企業(yè)管理的權(quán)威。因此,出現(xiàn)了很多企業(yè)的家族式管理方式,體現(xiàn)了濃重的人治色彩;缺乏資金管理經(jīng)驗。主要體現(xiàn)在兩個方面,一方面是民間中小企業(yè)因缺乏相應(yīng)的信用和渠道,融資往往成為困難。因此,企業(yè)主不得不冒風(fēng)險從高利貸手里借款來維持企業(yè)的生存與發(fā)展。但是實際上由于企業(yè)主缺乏相應(yīng)的財務(wù)管理經(jīng)驗,使得籌集的資金使用效率非常低下,并沒有從實際上促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展;人才培養(yǎng)機(jī)制不完善。中小型企業(yè)往往沒有健全的人才培養(yǎng)機(jī)制,員工的流失率非常高不能為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源。此外架構(gòu)不完善,導(dǎo)致其企業(yè)運作效率低下也是企業(yè)戰(zhàn)略管理中不可忽視的問題。
(二)管理思維僵化
改革開放初期的中小企業(yè)家憑著良好的機(jī)遇和膽識開始進(jìn)行創(chuàng)業(yè),大部分獲得成功的企業(yè)家在取得較高回報之后,內(nèi)心開始膨脹。開始盲目追求生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大,而在這些企業(yè)主中大多數(shù)由于缺乏企業(yè)戰(zhàn)略管理經(jīng)驗,僅憑著自己曾經(jīng)的“創(chuàng)業(yè)黃金法則”繼續(xù)在市場上闖蕩,而對于企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略并沒有一個整體的規(guī)劃。主要表現(xiàn)為:中小企業(yè)家受傳統(tǒng)文化的限制。很多企業(yè)主在企業(yè)取得相對成功后,為了進(jìn)一步截取更多的利益會采用投機(jī)倒把的方式,不重要企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。另一部分則受到“自給自足,小富即安”傳統(tǒng)文化的影響,不再繼續(xù)擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,也不會進(jìn)行長期的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。此外,中小企業(yè)家整體素質(zhì)低下。據(jù)調(diào)查,百分之九十的的中小企業(yè)家學(xué)歷在高中以下,高學(xué)歷的企業(yè)主僅占百分之五左右。很多企業(yè)主由于缺乏系統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略管理培訓(xùn),往往會在市場中做出錯誤的覺得導(dǎo)致經(jīng)營失敗。
(三)管理機(jī)制與企業(yè)文化落后
很對中小企業(yè)光鮮亮麗的背后是對管理機(jī)制的漠視。一,企業(yè)戰(zhàn)略制定流于形式。多數(shù)中小企業(yè)主為了謀取相關(guān)利益,聘請專家根據(jù)企業(yè)大體情況制定了宏大的企業(yè)遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略。類似于不正當(dāng)目的的企業(yè)戰(zhàn)略管理,不僅不會起到實際作用而且會使企業(yè)面臨更大的風(fēng)險。二,缺乏企業(yè)戰(zhàn)略制定相關(guān)機(jī)制。在大部分中小型企業(yè)中,公司的重大決策基本都是由企業(yè)主做出的,整個企業(yè)的運營就沒有建立完善的管理機(jī)制。三,企業(yè)文化起不到實際作用。主要表現(xiàn)在兩個方面。一方面是某些企業(yè)的文化并沒有結(jié)合企業(yè)實際,也沒有得到內(nèi)部的一致認(rèn)可,很難發(fā)揮作用。另一方面,企業(yè)的企業(yè)文化落后,不但不能適應(yīng)市場的變化,也不能支撐其戰(zhàn)略的實施。
3 中小企業(yè)戰(zhàn)略管理對策
戰(zhàn)略管理的重要性不言而喻,除了中小企業(yè)引進(jìn)戰(zhàn)略管理的方法,還要對其進(jìn)行不斷完善和改進(jìn)才能真正發(fā)揮其作用,針對以上問題提出以下策略。
(一)加強管理基礎(chǔ)建設(shè)
完善企業(yè)戰(zhàn)略管理機(jī)制的建設(shè)。主要體現(xiàn)在一下三個方面:首先,建設(shè)完善生產(chǎn)體系,實現(xiàn)生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、信息化。對于基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的把控要落到實處,改變以前只抓大框不注重細(xì)節(jié)的缺點;建設(shè)合理完善的人才管理機(jī)制。其次,摒棄傳統(tǒng)的人治管理方式,建立人力資源績效評估和培訓(xùn)體系,為員工提供相應(yīng)的激勵和晉升機(jī)制,解決員工流失率高和執(zhí)行力不足的問題。最后,企業(yè)應(yīng)該提高其財務(wù)管理的能力。對外,加強與政府部門的聯(lián)系,拓寬融資渠道。對內(nèi),完善財務(wù)管理制度,提高對資金的使用效率。
(二)提高企業(yè)家自身內(nèi)功
提高企業(yè)家自身的能力,分為兩個方面。一方面,引導(dǎo)企業(yè)家參加相關(guān)培訓(xùn),增強自身的品德建設(shè)。關(guān)鍵在于促進(jìn)企業(yè)家思維的轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變以往的小富即安的思想。企業(yè)家在獲取利潤的同時,也應(yīng)該意識到自己的社會責(zé)任。一個思想品德良好眼光長遠(yuǎn)的企業(yè)家不僅會得到社會的認(rèn)可,也能給員工做好榜樣,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。另一方面,企業(yè)家要加強自身文化水平建設(shè),樹立終身學(xué)習(xí)的理念。比如參加MBA、企業(yè)培訓(xùn)等。
(三)完善管理機(jī)制及企業(yè)文化
培養(yǎng)企業(yè)家的戰(zhàn)略思維能力。一個中小企業(yè)家只要具備了戰(zhàn)略思維能力,才能制定更好的經(jīng)營戰(zhàn)略,引導(dǎo)企業(yè)實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。具體來說可以參加關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理的相關(guān)培訓(xùn),武裝自己的頭腦。也可以在企業(yè)內(nèi)部建立智囊團(tuán)或者外聘具體戰(zhàn)略思維的專家。更重要的是要將所學(xué)習(xí)的戰(zhàn)略思維運用到實際運營中,并在這個過程中進(jìn)行不斷完善。建設(shè)完善的管理機(jī)制。一方面,企業(yè)家本身要提高對管理制度建設(shè)的重視程度,并在實際運行中充分吸收員工的建議對其不斷進(jìn)行完善。加強企業(yè)文化建設(shè)。其一,要培訓(xùn)符合本企業(yè)的有特色的企業(yè)文化,真正能起到凝聚力作用的企業(yè)文化。其二,提高企業(yè)文化創(chuàng)新能力。市場是不斷變化的,企業(yè)文化不能一成不變,應(yīng)該隨著環(huán)境的變化而做出適當(dāng)調(diào)整。最后,企業(yè)文化要落實到具體的生產(chǎn)經(jīng)營之后,并在此基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新優(yōu)化。
4 總結(jié)
總之,隨著目前全球經(jīng)濟(jì)形式的變化,中小企業(yè)的弊端開始逐漸暴露。目前,中小企業(yè)只有引起對企業(yè)戰(zhàn)略管理的重視并在實際中對其進(jìn)行應(yīng)用和完善,才能實現(xiàn)企業(yè)的長足發(fā)展,才能繼續(xù)為國家經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展繼續(xù)做貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
[1]劉琰超,淺析中小企業(yè)戰(zhàn)略管理問題,科技創(chuàng)業(yè)月刊,2007年第6期,第87-88頁。
[2]吳曉紅、楊旭,淺析我國中小民營企業(yè)戰(zhàn)略管理上的缺失,集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究,2007年第2期,第134-135頁。
[3]米蘇,我國中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的問題及對策,經(jīng)濟(jì)探討,2007年第5期,第63-64頁。
[4]劉冀生,企業(yè)戰(zhàn)略管理,清華大學(xué)出版社,2003 年版,第65頁。
[5]郭躍進(jìn):《戰(zhàn)略管理》,深圳:海天出版社,2002
[6]王永貴:《戰(zhàn)略柔性與企業(yè)高成長:構(gòu)建剛?cè)岵?jì)的動態(tài)競爭能力》,天津:南開大學(xué)
出版社,2003
[7]馮周卓:《走向柔性管理》,北京:中國社會科學(xué)出版社,2003
Abstract: In the corporate strategic management process, enterprises according to the external environment and internal conditions, changes in strategic adjustments. Through the strategic management in order to achieve full use of corporate personnel, finance, material and other resources, to optimize the management, and improving economic efficiency.
關(guān)鍵詞:企業(yè)戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略選擇
Key words: enterprise strategic management strategic choice
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀
盡管戰(zhàn)略管理對企業(yè)來說很重要,但到目前為止,企業(yè)的戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀仍然不容樂觀,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、企業(yè)對戰(zhàn)略管理缺乏認(rèn)識
企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)的整體謀劃,決定著企業(yè)的發(fā)展方向。涉及企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系,企業(yè)使命的確定,企業(yè)目標(biāo)的建立,基本發(fā)展方針和競爭戰(zhàn)略的制定等。在這方面,我國的某些大型企業(yè)還給與了相當(dāng)程度的重視,而大多數(shù)企業(yè)仍未能轉(zhuǎn)變觀念,發(fā)展自身的戰(zhàn)略管理。
2、戰(zhàn)略管理缺乏有效實施方案
企業(yè)的戰(zhàn)略管理更多的是設(shè)定遠(yuǎn)期目標(biāo),而忽視了對型企業(yè)來說更重要的反而是具體實施的步驟,這使得企業(yè)空有目標(biāo)卻不知道如何朝這個方向努力,這使得企業(yè)戰(zhàn)略管理流于形式。同時,這也從一個側(cè)面反映出,我國企業(yè)實際上還停留在戰(zhàn)略規(guī)劃而不是戰(zhàn)略管理水平上。
3、戰(zhàn)略管理模式單一
企業(yè)的戰(zhàn)略管理更多的是對大型企業(yè)或成功企業(yè)經(jīng)驗的模仿,這本來無可厚非,但單純的生搬硬套就導(dǎo)致了戰(zhàn)略管理形式的呆板、不切實際,從而忽略了企業(yè)獨有的特點,沒有形成自身發(fā)展所需的核心競爭力。
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問題及其原因
企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面主要存在兩大問題,一是根本沒有制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略而盲目發(fā)展,二是制定一些不切實際的戰(zhàn)略,卻根本無法實現(xiàn),最終導(dǎo)致企業(yè)的短命。造成這些問題的成因歸納起來有以下幾個方面:
1、缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,行為短期化比較嚴(yán)重
部分企業(yè)主不了解戰(zhàn)略管理的意義,認(rèn)為戰(zhàn)略管理是大企業(yè)的事,其實,戰(zhàn)略管理對于企業(yè)同樣重要。因為企業(yè)的誕生,往往是因為發(fā)現(xiàn)了市場空缺,在短時間內(nèi)創(chuàng)辦起來,即使沒有足夠多的資金、足夠領(lǐng)先的技術(shù)也可以很快的生存發(fā)展,正是由于這種偶然性,使很多企業(yè)在開始就沒有一個完整的企業(yè)規(guī)劃,其結(jié)果造成了企業(yè)目光短淺,只看到眼前利益,看不到未來的發(fā)展變化及企業(yè)的應(yīng)對措施。
2、戰(zhàn)略定位不當(dāng)
嚴(yán)格講,國內(nèi)大部分企業(yè)還談不上有真正的企業(yè)的戰(zhàn)略定位,考察這部分企業(yè)成立、運行的現(xiàn)狀,很多出于對源于短期的市場需求,它們所制定的一些規(guī)劃,沒有從發(fā)展的趨勢考察,即便有些企業(yè)開始著手發(fā)展戰(zhàn)略定位的研究,但在指導(dǎo)思想、內(nèi)容和實施上都帶有很深的計劃經(jīng)濟(jì)的烙印。以此定位的發(fā)展戰(zhàn)略,根本無法適應(yīng)殘酷的市場競爭,有的不可避免地成為泡沫經(jīng)濟(jì)的畸形兒。
3、規(guī)劃脫離實際,使得企業(yè)達(dá)不到戰(zhàn)略目標(biāo)
很多企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的時候,沒有真正了解市場環(huán)境、目標(biāo)消費者和企業(yè)自身的實力,僅從老板的良好意愿出發(fā),提出一些不切實際的口號和目標(biāo),這些口號其實根本不能算是戰(zhàn)略,因為它并不能把企業(yè)未來該往哪走和怎么走描繪清楚,永遠(yuǎn)只能停留在口號這個階段上,使得企業(yè)的運營缺乏一個明確的目標(biāo),員工和老板心中都沒有一個準(zhǔn)確的概念。
4、戰(zhàn)略實施與控制缺乏力度,從而導(dǎo)致戰(zhàn)略規(guī)劃無法落實或不去落實
企業(yè)畢竟由于資金等方面的限制,難以建立一個完整的體系去保證制定出來的企業(yè)戰(zhàn)略的實施,這是由于企業(yè)在制定戰(zhàn)略的時候,沒有考慮到企業(yè)自身的實力,即如何調(diào)配人力物力去保證戰(zhàn)略的順利執(zhí)行,或是沒有將企業(yè)掌握的資源正確地運用到企業(yè)的戰(zhàn)略實施中去。
三、推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的建議
企業(yè)是否實行戰(zhàn)略管理最終是由企業(yè)自主確定??梢灶A(yù)料,隨著企業(yè)業(yè)主和企業(yè)家對環(huán)境復(fù)雜性和動態(tài)性認(rèn)識的提高,越來越多的企業(yè)必將摒棄短期行為,樹立遠(yuǎn)大理想,從而使實行和加強戰(zhàn)略管理成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求。為使戰(zhàn)略管理廣泛運用于企業(yè),針對上述實行戰(zhàn)略管理不利的原因,提出如下建議。
1、樹立戰(zhàn)略意識,突破觀念障礙
企業(yè)業(yè)主、企業(yè)家要樹立戰(zhàn)略意識,首先要樹立企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的意識,克服“得過且過”和“小富即安”的傳統(tǒng)觀念障礙,對發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行正確的定位。其次要破除對戰(zhàn)略管理的神秘感。一些企業(yè)認(rèn)為,戰(zhàn)略管理只能在大型企業(yè)發(fā)揮作用,自己的企業(yè)規(guī)模小,業(yè)務(wù)簡單,人才缺乏,用不著或用不了戰(zhàn)略管理。許多成功實行戰(zhàn)略管理的企業(yè)已經(jīng)證明了這種顧慮是錯誤的。
2、加快產(chǎn)權(quán)制度建設(shè),促進(jìn)戰(zhàn)略管理
大多數(shù)企業(yè)的性質(zhì)是民營的或私營的。企業(yè)創(chuàng)辦者出于個性獨立、個人生活方式和興趣的需要以及為家族成員、親友等提供就業(yè)機(jī)會的考慮而創(chuàng)辦企業(yè)。這種企業(yè)產(chǎn)權(quán)雖然清晰,但產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一,重大決策由業(yè)主獨斷專行,風(fēng)險很大;治理結(jié)構(gòu)不健全,委托成本十分高,產(chǎn)權(quán)人出于保密動機(jī),不愿與家族之外的合作者共同分析機(jī)會、威脅、優(yōu)、劣勢等戰(zhàn)略問題。所以,企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后應(yīng)加快產(chǎn)權(quán)制度的合理化,變產(chǎn)權(quán)一元化為多元化,清除血緣關(guān)系對企業(yè)發(fā)展的障礙;建立適當(dāng)?shù)闹卫斫Y(jié)構(gòu),解決所有者經(jīng)營能力不足的問題,使企業(yè)管理由傳統(tǒng)型走向現(xiàn)代化。
3、引進(jìn)人才與培訓(xùn)并用,提高戰(zhàn)略實施能力
根據(jù)調(diào)查,當(dāng)前企業(yè)不能開展戰(zhàn)略管理的最主要原因是缺乏必要的戰(zhàn)略實施能力。這與企業(yè)缺少戰(zhàn)略管理人才有直接的關(guān)系。許多企業(yè)業(yè)主不知道什么是戰(zhàn)略管理,怎樣開展戰(zhàn)略管理,如何進(jìn)行行業(yè)分析及競爭對手分析,理論上并不清楚有哪些戰(zhàn)略可供選擇,如何建立與戰(zhàn)略相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)及戰(zhàn)略評價和控制體系。解決這個問題,一方面靠人才引進(jìn),積極引進(jìn)經(jīng)營管理人才。國家政策應(yīng)鼓勵大學(xué)畢業(yè)生去企業(yè)建功立業(yè)。另一方面,社會應(yīng)積極為企業(yè)家舉辦各種形式的戰(zhàn)略管理研討班、培訓(xùn)班。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞: 《企業(yè)戰(zhàn)略管理》 重點課程 課程建設(shè) 指導(dǎo)思想 具體內(nèi)容
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》是工商管理專業(yè)的一門核心課程,是一門理論與實踐緊密結(jié)合的應(yīng)用學(xué)科。課程主要從企業(yè)全局角度分析企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本概念、基本原理和基本方法。企業(yè)戰(zhàn)略管理以經(jīng)濟(jì)管理理論為基礎(chǔ),突破以往的管理理論發(fā)展中只反映企業(yè)某一職能管理的局限性,充分反映企業(yè)全面的和方向性的整合管理,并形成一套規(guī)范的戰(zhàn)略分析方法和模型,能為學(xué)生提供較為全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的戰(zhàn)略管理知識體系。
課程建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ),高水平的教學(xué)工作是保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵,課程建設(shè)是確保人才培養(yǎng)質(zhì)量的最主要的教育教學(xué)基本建設(shè),是實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)和人才培養(yǎng)目標(biāo)的根本保障。為了實現(xiàn)本校管理類專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo),培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高素質(zhì)人才,《企業(yè)戰(zhàn)略管理》作為專業(yè)主干課程和實踐教學(xué)的示范課程率先開展教學(xué)改革,進(jìn)行以優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)條件、提升師資隊伍等為核心的課程建設(shè),有利于對管理類專業(yè)課程體系和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化的系統(tǒng)研究與綜合實踐,有利于提高教學(xué)質(zhì)量和培養(yǎng)特色人才。
一、教學(xué)目的
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》作為管理類專業(yè)的核心課程,通常是學(xué)生學(xué)過管理學(xué)、財務(wù)管理、市場營銷、生產(chǎn)與運作管理及人力資源管理等先修課程之后開設(shè)的,在整個專業(yè)培養(yǎng)方案和課程體系中具有重要地位。因此,應(yīng)該以專業(yè)培養(yǎng)方案中明確的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格要求,以人才培養(yǎng)層次和畢業(yè)就業(yè)去向為依托,以培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展要求的實用人才所需的知識和能力結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向,明確課程目標(biāo)和定位。從教學(xué)實踐中看,本課程的基本目標(biāo)是在教給學(xué)生企業(yè)戰(zhàn)略管理知識的過程中,一方面培養(yǎng)學(xué)生的全局觀念與戰(zhàn)略意識,另一方面著力提高學(xué)生的實踐意識和實踐創(chuàng)新能力,通過大量的主動式學(xué)習(xí),增強學(xué)生的自主學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)意識及學(xué)習(xí)研究能力。
二、課程建設(shè)指導(dǎo)思想
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程建設(shè)以提高教學(xué)質(zhì)量,加快師資隊伍建設(shè),促進(jìn)專業(yè)發(fā)展為指導(dǎo)思想和根本出發(fā)點。一方面著力于師資隊伍建設(shè),另一方面著力于課程基礎(chǔ)建設(shè),向擁有優(yōu)秀的教師隊伍、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)條件的方向努力,全面提高課程教學(xué)質(zhì)量,并通過課程建設(shè),力爭達(dá)到省級精品課程標(biāo)準(zhǔn)。
三、課程建設(shè)的具體內(nèi)容
(一)師資隊伍建設(shè)
教師隊伍是重點課程建設(shè)的有力保證。在師資隊伍建設(shè)中,一要具有開放的視野,通過內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)兩條途徑,合理謀劃和不斷改善教學(xué)團(tuán)隊的基本結(jié)構(gòu),包括職稱和學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)和學(xué)緣結(jié)構(gòu)等。二是廣泛開展各種形式的內(nèi)部教學(xué)和科研活動,通過團(tuán)隊學(xué)習(xí)的方式,在整個企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)團(tuán)隊中創(chuàng)造知識、經(jīng)驗共享的氛圍和渠道,改善學(xué)習(xí)、研究的效率和效果,強化教師自身的團(tuán)隊精神,從而快速和持續(xù)提高教師隊伍的整體教學(xué)、科研工作能力和水平。三是采取請進(jìn)來和走出去兩種方法,鼓勵教師利用各種機(jī)會與校內(nèi)外、省內(nèi)外乃至國內(nèi)外同行和企業(yè)管理實踐者進(jìn)行廣泛交流和學(xué)習(xí),開闊視野,廣交朋友,博采眾家之長為我所用。四是建立鼓勵教師參與企業(yè)管理實踐的長效機(jī)制,解決師資隊伍本身實踐經(jīng)驗和實踐能力不足的問題。比如鼓勵教師開展橫向科研課題的研究、為教師到企業(yè)兼職提供條件;也可以直接聘請管理實踐者、企業(yè)家作為兼職教師,有效解決企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐教學(xué)師資不足的困難。
(二)教學(xué)內(nèi)容建設(shè)
在企業(yè)戰(zhàn)略管理課程中,培養(yǎng)學(xué)生的綜合管理能力是課程教學(xué)的重點環(huán)節(jié)之一,它強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生全面綜合地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,要求在具備企業(yè)管理知識的基礎(chǔ)上,站在企業(yè)全局高度進(jìn)行企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略謀劃。學(xué)生畢業(yè)后,經(jīng)過最初的基層專業(yè)技術(shù)崗位鍛煉后,逐漸向上晉升,從基層員工到部門主管甚至企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo),對于其戰(zhàn)略性的綜合管理能力要求會越來越高。因此,為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的戰(zhàn)略性思維及全局意識,應(yīng)結(jié)合課程的實際課時安排,對具體教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的改革。本課程建設(shè)中將教學(xué)內(nèi)容分為四部分。
1.企業(yè)戰(zhàn)略管理概論。此部分內(nèi)容是學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的基礎(chǔ)。內(nèi)容重點涉及四個方面:(1)什么是戰(zhàn)略?隨著社會的發(fā)展和科學(xué)的進(jìn)步,戰(zhàn)略被賦予了不同的含義,在各個領(lǐng)域中都有很廣泛的應(yīng)用;(2)什么是企業(yè)戰(zhàn)略?應(yīng)突出對企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)涵、基本特征、構(gòu)成要素及層次體系的講解;(3)什么是企業(yè)戰(zhàn)略管理?應(yīng)突出對企業(yè)戰(zhàn)略管理的動態(tài)過程、本質(zhì)特征的講解;(4)企業(yè)戰(zhàn)略管理理論演變和發(fā)展是怎樣的?應(yīng)總體闡明企業(yè)戰(zhàn)略管理理論不同發(fā)展階段研究的內(nèi)容和特點,并簡要提及當(dāng)前各種不同戰(zhàn)略管理的理論流派的主要觀點。
2.戰(zhàn)略分析。戰(zhàn)略分析主要是對企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行分析、評價,并預(yù)測這些環(huán)境未來發(fā)展的趨勢及這些趨勢可能對企業(yè)造成的影響及影響方向。此部分是戰(zhàn)略管理過程中首要的基礎(chǔ)階段,內(nèi)容重點應(yīng)是對企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的識別與分析,以及企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定。教學(xué)講解的內(nèi)容主要包括:(1)分析企業(yè)外部環(huán)境。主要講解重要的外部環(huán)境因素及分析模型的應(yīng)用,目的是為了尋找有利于企業(yè)發(fā)展的機(jī)會及可能存在的威脅,以便在制定戰(zhàn)略時利用外部條件提供的機(jī)會避開對企業(yè)產(chǎn)生威脅的因素。(2)分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。主要以企業(yè)內(nèi)部資源分析為基礎(chǔ),進(jìn)而對企業(yè)內(nèi)部各方面能力分析的總體介紹。目的是發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢或劣勢,以便在制定和實施戰(zhàn)略時能揚長避短,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢。(3)制定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。在遵循企業(yè)的社會責(zé)任和使命的前提下,在企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,綜合考慮機(jī)會和威脅、優(yōu)勢和劣勢,制定適合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
3.戰(zhàn)略選擇。戰(zhàn)略選擇實質(zhì)上就是戰(zhàn)略決策過程,即對戰(zhàn)略進(jìn)行探索、制定及選擇。此部分是戰(zhàn)略管理過程的核心階段,內(nèi)容重點應(yīng)是識別及擬定備選戰(zhàn)略方案,評價備選戰(zhàn)略方案,以及選擇制定滿意的戰(zhàn)略方案。教學(xué)講解的內(nèi)容主要包括:(1)公司層戰(zhàn)略分析。主要有穩(wěn)定型戰(zhàn)略、發(fā)展型戰(zhàn)略和緊縮型戰(zhàn)略,其中發(fā)展型戰(zhàn)略中的幾種主要子戰(zhàn)略模式,如密集戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略應(yīng)重點介紹。(2)競爭戰(zhàn)略分析。主要介紹邁克爾?波特總結(jié)出的總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略三種基本競爭戰(zhàn)略。(3)戰(zhàn)略的評價與選擇。主要介紹戰(zhàn)略選擇應(yīng)考慮的主要因素和幾種常用的戰(zhàn)略選擇工具。
4.戰(zhàn)略實施與控制。企業(yè)戰(zhàn)略實施與控制就是將企業(yè)戰(zhàn)略付諸實施及在實施過程中檢查企業(yè)各項戰(zhàn)略活動的進(jìn)展情況,并進(jìn)行及時調(diào)整控制的過程,這是企業(yè)戰(zhàn)略管理的行動階段??紤]到對學(xué)生現(xiàn)階段學(xué)習(xí)的要求及課時的局限,此部分應(yīng)總體簡要介紹,從資源配置、組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)三個方面介紹如何與所執(zhí)行的企業(yè)戰(zhàn)略相匹配,推進(jìn)一個戰(zhàn)略的實施。
總之,教學(xué)內(nèi)容是圍繞著“企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)確定其使命,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),為保證目標(biāo)的正確落實和實現(xiàn)進(jìn)行謀劃,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施,并在實施進(jìn)程中進(jìn)行控制的一個動態(tài)管理過程”。這樣的一個定義而進(jìn)行建設(shè)的。
(三)教學(xué)方法與手段建設(shè)
1.應(yīng)用開放式、啟發(fā)式教學(xué)方法,活躍教學(xué)氛圍。鼓勵學(xué)生養(yǎng)成“勤于學(xué)習(xí),善于思考,樂于發(fā)問,勇于創(chuàng)新”的良好習(xí)慣。教學(xué)過程不受教材、觀點、方法的局限,不斷豐富教學(xué)內(nèi)容。創(chuàng)新教學(xué)方法,活躍教學(xué)氛圍。結(jié)合市場需求與行業(yè)發(fā)展,將教師平時通過進(jìn)修深造、學(xué)術(shù)會議、異地考察等多渠道獲得的信息、資料與案例在教學(xué)中與學(xué)生共享。把企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本理論知識與身邊企業(yè)的實際應(yīng)用范例結(jié)合起來進(jìn)行分析,活學(xué)活用,啟發(fā)學(xué)生獨立思考;從相關(guān)學(xué)科和邊緣學(xué)科中汲取養(yǎng)分,關(guān)注教學(xué)中學(xué)生的反應(yīng)和興趣熱點。通過焦點問題和熱門話題的插入,引導(dǎo)學(xué)生對問題實質(zhì)進(jìn)行思考和質(zhì)疑。培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識和探究精神。
2.應(yīng)用主動式教學(xué)方法,增強學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。把課堂教學(xué)中的主動權(quán)交給學(xué)生,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情:要求學(xué)生分組收集自己感興趣的企業(yè)在某個時期的戰(zhàn)略或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型相關(guān)資料,結(jié)合戰(zhàn)略管理的理論框架進(jìn)行歸納總結(jié),并在課堂上做宣講;鼓勵有條件的學(xué)生選擇進(jìn)入和退出壁壘低的行業(yè)自主創(chuàng)業(yè),由他們自己經(jīng)營管理,不僅可以培養(yǎng)他們的專業(yè)技能和吃苦精神,而且能使他們具備一定的管理能力和經(jīng)營意識,獲得成本控制、經(jīng)營模式的切身體驗,全面培養(yǎng)他們的能力。
3.注意現(xiàn)代化教學(xué)手段與傳統(tǒng)教學(xué)方法的優(yōu)勢互補,優(yōu)化教學(xué)效果。現(xiàn)代化的多媒體教學(xué)手段以信息量大、圖文并茂、畫面生動等特點吸引學(xué)生,但容易造成學(xué)生趕記筆記,不與老師交流的現(xiàn)象。因此,在教學(xué)過程中,應(yīng)在發(fā)揮多媒體教學(xué)手段諸多優(yōu)點的基礎(chǔ)上,注意現(xiàn)代教學(xué)手段與傳統(tǒng)教學(xué)方法的優(yōu)勢互補與動靜結(jié)合,突出教師的講解過程,不斷營造課堂教學(xué)的亮點,增強課堂吸引力,把學(xué)生的注意力吸引到教師講授的過程中,引發(fā)學(xué)生的思考,從而優(yōu)化教學(xué)效果。
4.建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境,通過課程建設(shè),實現(xiàn)了教學(xué)資源網(wǎng)絡(luò)化。目前,已建成校園網(wǎng)內(nèi)部的企業(yè)戰(zhàn)略管理重點課程網(wǎng)站,課程教學(xué)大綱、教案、習(xí)題、實驗指導(dǎo)、參考文獻(xiàn)目錄等教學(xué)資源上網(wǎng),不斷發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,補充教學(xué)內(nèi)容并拓展相關(guān)專業(yè)知識,提供豐富的教學(xué)參考資源,開闊學(xué)生視野;設(shè)計并完善網(wǎng)上師生互動答疑系統(tǒng),為師生提供網(wǎng)上互動教學(xué)平臺,以快捷靈活的方式開展師生互動式教學(xué)交流。
四、結(jié)語
近年來,我通過不斷摸索教學(xué)方法,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,使《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程取得了良好的教學(xué)效果。課程建設(shè)直接關(guān)系教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量,應(yīng)長期堅持不懈。今后,將針對專業(yè)特點和市場需求,不斷摸索和優(yōu)化各個教學(xué)環(huán)節(jié),提高教學(xué)質(zhì)量,為培養(yǎng)具有戰(zhàn)略眼光與思想的應(yīng)用型管理人才發(fā)揮作用。
參考文獻(xiàn)
[1]楊錫懷,王江.企業(yè)戰(zhàn)略管理――理論與案例[M].北京:高等教育出版社,2010.
[2]雷銀生.企業(yè)戰(zhàn)略管理教程[M].北京:清華大學(xué)出版社,2010.
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略管理;發(fā)展;趨勢
?wèi)?zhàn)略管理理論研究的發(fā)展經(jīng)歷了一個層層深化的過程,存在奠基、鼎盛、反思、重振等幾個清晰的、已經(jīng)得到普遍認(rèn)可的研究階段,這些階段共同構(gòu)成了戰(zhàn)略管理理論豐富多彩的研究領(lǐng)域(姚小濤,2003)。20世紀(jì)90年代以后,不少通過多元化經(jīng)營形成的大產(chǎn)業(yè)開始出現(xiàn)問題,多元化的熱潮也開始消退。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加速,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的不確定性日益增大,產(chǎn)業(yè)邊界日益模糊,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性日益下降,企業(yè)的競爭優(yōu)勢越來越難以持續(xù)。在急劇變化的環(huán)境中,企業(yè)如何贏得長久的競爭優(yōu)勢,許多戰(zhàn)略管理學(xué)家在思考,從而促使了戰(zhàn)略管理理論的新發(fā)展。
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究現(xiàn)狀
當(dāng)今社會,世界經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生了深刻變化,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化日益明顯。戰(zhàn)略管理研究轉(zhuǎn)向于重視在動蕩環(huán)境中企業(yè)的生存與發(fā)展問題以及企業(yè)中人的因素、文化因素、知識因素以及研究方法的方向性和有效性問題。
20世紀(jì)90年代以前的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論,大多建立在對抗競爭的基礎(chǔ)上,都比較側(cè)重于討論競爭和競爭優(yōu)勢。進(jìn)入20世紀(jì)90年代中期,在新的環(huán)境下,企業(yè)逐漸認(rèn)識到,競爭是為了生存和健康發(fā)展,必須超越這種以競爭對手為中心的戰(zhàn)略邏輯。在此背景下,通過創(chuàng)新和創(chuàng)造來超越競爭(SurPPetition,德-博諾,1996)開始成為企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的一個新焦點。圍繞這個新焦點,出現(xiàn)了一些新理論。
1.顧客價值中心理論。菲利普·科特勒(1999)把顧客價值(CV)稱為顧客讓渡價值(CustomerDemisableValue)。彼得·杜拉克在40年前就觀察到,公司的首要任務(wù)就是“創(chuàng)造顧客”。博諾(E.de-Bono,1996)認(rèn)為傳統(tǒng)的競爭戰(zhàn)略邏輯是一場零和博弈(Sum-zero),這樣的競爭“是一個危險的概念”。以顧客價值為中心的戰(zhàn)略邏輯擴(kuò)展和超越了傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論的內(nèi)容,這時的顧客價值就成了企業(yè)間的競爭規(guī)則,制定規(guī)則者比遵守規(guī)則者知道的信息和擁有的相關(guān)資源要多得多,戰(zhàn)略邏輯起點決定了勝負(fù)。企業(yè)可從培育產(chǎn)業(yè)先見、轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略的核心(顧客)、超越資產(chǎn)和能力進(jìn)行戰(zhàn)略決策、為顧客打破慣例等方面圍繞顧客價值重組自己的戰(zhàn)略邏輯框架(石軍偉,2002)。
但這種顧客導(dǎo)向的戰(zhàn)略理論主要適用于已結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)業(yè)市場之中,要準(zhǔn)確、全面了解顧客需求并非易事,顧客導(dǎo)向戰(zhàn)略實質(zhì)上是一種追趕、防御策略,所以要想取得未來產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先地位,企業(yè)就必須超越顧客導(dǎo)向,而非僅把目光聚焦于顧客需求,變被動、追隨為主動、創(chuàng)造(孫曉嶺,2004)。
2.商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論。美國學(xué)者穆爾(JamesF.Moore)1996年出版的《競爭的衰亡》標(biāo)志著戰(zhàn)略理論的指導(dǎo)思想發(fā)生了重大突破。作者以生物學(xué)中的生態(tài)系統(tǒng)這一獨特視角來描述當(dāng)今市場中的企業(yè)活動,但又不同于將生物學(xué)的原理運用于商業(yè)研究的狹隘觀念,后者認(rèn)為,在市場經(jīng)濟(jì)中,達(dá)爾文的自然選擇似乎僅僅表現(xiàn)為最合適的公司或產(chǎn)品才能生存,經(jīng)濟(jì)運行的過程就是驅(qū)逐弱者。
穆爾提出的“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”這一全新的概念,打破了傳統(tǒng)的以行業(yè)劃分為前提的戰(zhàn)略理論的限制,力求“共同進(jìn)化”。穆爾站在企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)均衡演化的層面上,把商業(yè)活動分為開拓、擴(kuò)展、領(lǐng)導(dǎo)和更新四個階段。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在作者理論中的組成部分是非常豐富的,他建議高層經(jīng)理人員經(jīng)常從顧客、市場、產(chǎn)品、過程、組織、風(fēng)險承擔(dān)者、政府與社會等七個方面來考慮商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和自身所處的位置;系統(tǒng)內(nèi)的公司通過競爭可以將毫不相關(guān)的貢獻(xiàn)者聯(lián)系起來,創(chuàng)造一種嶄新的商業(yè)模式。在這種全新的模式下,作者認(rèn)為制定戰(zhàn)略應(yīng)著眼于創(chuàng)造新的微觀經(jīng)濟(jì)和財富,即以發(fā)展新的循環(huán)以代替狹隘的以行業(yè)為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略設(shè)計(汪濤,萬健堅,2002)。
3.應(yīng)用組織生態(tài)學(xué)、社會網(wǎng)絡(luò)分析等方法研究企業(yè)戰(zhàn)略的理論。當(dāng)生物進(jìn)化論的觀點與思路被引入到組織演進(jìn)與進(jìn)化的研究中時,組織生態(tài)學(xué)(OrganizationalEconogy)便產(chǎn)生了,其代表人物是Hannan和Freeman,主要研究組織進(jìn)化過程、組織種群的變化與環(huán)境選擇的結(jié)果。Nelson和Winter主要是從經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的范疇對組織的演進(jìn)進(jìn)行分析。隨著近年來理論界對組織成長的特別關(guān)注,在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域應(yīng)用組織生態(tài)學(xué)展開研究將成為一個日益成長的方向。
與社會學(xué)相交融的研究思路帶動了社會網(wǎng)絡(luò)(SocialNetwork)分析方法的興起。這派研究認(rèn)為組織鑲嵌于一個復(fù)雜的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中,企業(yè)之間的關(guān)系是一種社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)也可以認(rèn)為是一種社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),企業(yè)集團(tuán)以及其他一些被現(xiàn)代企業(yè)理論認(rèn)為是市場與企業(yè)之間的組織也可以被看作是一種網(wǎng)絡(luò)形式。社會關(guān)系(SocialRelationship)是網(wǎng)絡(luò)分析的的基本概念,目前有兩種研究思路,分別是以Coleman為代表的社會資本(socialcapital)理論和以Burt為代表的社會空洞(staucturalhole)理論。社會資本可以被看作是企業(yè)的社會關(guān)系數(shù),而結(jié)構(gòu)空洞則代表了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)社會關(guān)系密集與稀疏地帶之間的需要開發(fā)的區(qū)域。簡單說,社會資本理論認(rèn)為企業(yè)發(fā)展需要不斷地拓展與積累其社會資本,而結(jié)構(gòu)空洞理論則認(rèn)為企業(yè)發(fā)展倚賴于對其所處網(wǎng)絡(luò)中的社會關(guān)系空白地帶的開發(fā)(姚小濤,2003)。
二、西方企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展趨勢
從西方戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷程來看,企業(yè)戰(zhàn)略理論的演變遵循著如下的規(guī)律:從戰(zhàn)略理論的關(guān)注點來看,存在如此的發(fā)展軌跡,即關(guān)注企業(yè)內(nèi)部(強調(diào)戰(zhàn)略是一個計劃、分析的過程)———關(guān)注企業(yè)外部(強調(diào)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的分析)———關(guān)注企業(yè)內(nèi)部(強調(diào)核心能力的構(gòu)建、維護(hù)與產(chǎn)業(yè)環(huán)境的分析相結(jié)合)———關(guān)注企業(yè)外部(強調(diào)企業(yè)間的合作,創(chuàng)建優(yōu)勢互補的企業(yè)有機(jī)群體);從競爭的性質(zhì)來看,競爭的程度遵循著由弱到強,直至對抗,然后到合作乃至共生的發(fā)展脈絡(luò);從競爭的持續(xù)性來看,從追求有形(產(chǎn)品)、外在、短期的競爭優(yōu)勢逐漸朝著對無形(未來)、內(nèi)在、持久的競爭優(yōu)勢的追求;從戰(zhàn)略管理的范式來看,戰(zhàn)略管理的均衡與可預(yù)測范式開始被非均衡與不確定性所取代。
由此,我們可以大致把握在企業(yè)面臨新的經(jīng)營環(huán)境的條件下,戰(zhàn)略管理理論將會呈現(xiàn)如下特點和發(fā)展趨勢:
1.制定企業(yè)戰(zhàn)略的競爭空間在擴(kuò)展。企業(yè)必須從全球的角度、從跨行業(yè)的角度、從無邊界的范圍內(nèi)來考慮配置自身的資源,以獲得最佳的管理整合效果。
2.企業(yè)戰(zhàn)略具有高度的彈性。戰(zhàn)略彈性是基于企業(yè)自身的知識系統(tǒng)對不斷變化的不確定情況的應(yīng)變能力,員工的知識結(jié)構(gòu)及其組合的方式和機(jī)制是戰(zhàn)略彈性的核心部分。因其具有難以模仿性,戰(zhàn)略彈性一旦建立,就確立了企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢。
3.不過多考慮戰(zhàn)略目標(biāo)是否與企業(yè)所擁有的資源相匹配。企業(yè)不能簡單地平均分配資源,而是要創(chuàng)造性地通過各種途徑來整合資源,通過與知識的組合來克服資源的限制,從而為顧客多創(chuàng)造價值。
4.由企業(yè)或企業(yè)聯(lián)盟組成的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)成為參與競爭的主要形式。未來的競爭是不同商業(yè)群落之間的競爭。對于一個單獨的企業(yè)個體來講,競爭更體現(xiàn)在加入或營造有影響力的、能為自己帶來實際價值的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng),在競爭與合作的和諧環(huán)境中,尋求一個更為有利的地位。
5.制定戰(zhàn)略的主體趨于多元化。信息傳播方式的網(wǎng)絡(luò)化決定了每一個個體在整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中都是信息傳播的一個節(jié)點,高層主管不再居于信息傳播的中心,普通員工可以有更多的機(jī)會參與企業(yè)的戰(zhàn)略制定,他們具有既是決策參與者又是決策執(zhí)行者雙重身份的特征。
6.戰(zhàn)略的制定從基于產(chǎn)品或服務(wù)的競爭,演變?yōu)樵诖嘶A(chǔ)上的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則的競爭。企業(yè)會有意識地制造變革、與行業(yè)中具有重要影響的對手或企業(yè)聯(lián)盟共同合作,創(chuàng)造和制定指導(dǎo)行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或者是競爭規(guī)則。以此來獲取高額利潤,確定優(yōu)勢地位。
7.戰(zhàn)略理論研究的視角趨于多元化。由于戰(zhàn)略管理中的復(fù)雜性,使得人們從不同學(xué)科、不同視角去研究戰(zhàn)略管理理論。但從研究方法的角度來看,尋找一種普遍適用的戰(zhàn)略管理理論幾乎是不可能的,系統(tǒng)思考是應(yīng)對復(fù)雜性和變化的最有效的手段(Iackson,2002)。
三、國內(nèi)企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究的現(xiàn)狀與展望
我國是從20世紀(jì)80年代引入戰(zhàn)略管理的。國內(nèi)目前在戰(zhàn)略管理研究方面也取得了相當(dāng)?shù)倪M(jìn)展。從理論與學(xué)術(shù)研究的角度來看,企業(yè)多元化、以資源為基礎(chǔ)的理論、核心競爭力理論、知識理論、高度重視環(huán)境因素、戰(zhàn)略柔性、基于人本導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論、以復(fù)雜性科學(xué)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)理論、利益相關(guān)者理論、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論、社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)理論、和諧管理理論等開始受到高度的重視。
朱江(1999)、尹義省(1998)等人對我國企業(yè)的多元化問題進(jìn)行了較為具體的實證研究;(2002)、陳勁、許慶瑞(1999)、劉冀生(2002)等人對于目前企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展所強調(diào)的歸核化(Refocusing)問題展開了一定研究,例如將核心能力具體化,設(shè)計了相應(yīng)的測量指標(biāo),并進(jìn)行了較為規(guī)范的實證分析,雖然這種研究指標(biāo)以及樣品的選取還有待于進(jìn)一步精確,但已開辟了國內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域一個新的研究方法;由于數(shù)據(jù)易獲取、資料較齊全,上市公司目前已成為國內(nèi)戰(zhàn)略管理實證研究的重要對象;徐二明、許可(2002)、王開明、萬君康(2001)、陳勁(1999)等研究了以資源為基礎(chǔ)的理論;顧乃康(1997)等對戰(zhàn)略理論中的知識理論進(jìn)行了研究;邊燕杰、丘海雄(2002)、姚小濤、席酉民(2003)等人從社會網(wǎng)絡(luò)這一新視角對社會網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)發(fā)展、企業(yè)績效關(guān)系進(jìn)行了研究;沈藝峰(2003)、賈生華(2003)、王凌云(2003)等人研究了利益相關(guān)者對企業(yè)戰(zhàn)略成功的影響;簡汗權(quán)、李恒(1998)、單汨源(2000)、徐飛、徐立敏(2003)等對戰(zhàn)略聯(lián)盟理論進(jìn)行了研究;史占中(2001)、董川遠(yuǎn)(2003)、王光慶(2003)等對虛擬企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行了研究;黃江圳,譚力文(2002)等對企業(yè)動態(tài)能力進(jìn)行了研究;席酉民1989年提出了復(fù)雜多變環(huán)境下的和諧管理理論,在其后的十余年的研究與實踐中,他及其帶領(lǐng)的研究群體形成了和諧管理的基本思想和理論,該理論下的戰(zhàn)略分析框架即和諧機(jī)制的要義是:“和則”用于在不確定環(huán)境下的人的不確定性的削減,“諧則”用于確定性環(huán)境下物化要素的優(yōu)化;趙國杰、于海洋、馮石崗(2000~2002)等提出了具有中國特色的基于人本導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論,該理論認(rèn)為,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是由企業(yè)的整體進(jìn)步和企業(yè)中人的全面發(fā)展體系構(gòu)成;姜振寰、劉艷梅(2002)、徐全軍(2003)、劉洪(2003)、藍(lán)海林(2001)、宋學(xué)鋒(2000)等以復(fù)雜性科學(xué)為基礎(chǔ),從系統(tǒng)論角度研究企業(yè)戰(zhàn)略管理。
總體上看,目前國內(nèi)在理論上基本朝著跟蹤國際研究前沿問題、與國際研究接軌的方向發(fā)展,在研究方法上已開始注重一定的規(guī)范性,從理論推導(dǎo)、命題建立、方法選擇、數(shù)據(jù)分析以及命題驗證等方面都形成了較為規(guī)范的技術(shù)路線。
?wèi)?zhàn)略管理是一個應(yīng)用性較強的領(lǐng)域,其主流理論基本上發(fā)端于西方尤其是美國,而中國企業(yè)所處的環(huán)境與背景還有其一定的特殊性,因此使得問題的選擇與研究結(jié)果的解釋方面不完全類同于西方。不存在所謂的普適通用理論,因此在戰(zhàn)略實踐中必須注意理論的適用性問題(鐘映弘、楊建梅,2003)。展望國內(nèi)戰(zhàn)略管理研究未來的趨勢,應(yīng)是在借鑒國際上規(guī)范的研究方法基礎(chǔ)上,突出戰(zhàn)略管理的環(huán)境依賴與問題導(dǎo)向性,在測量變量尤其是控制變量選擇上應(yīng)充分考慮到中國特定的社會、經(jīng)濟(jì)與文化背景,即戰(zhàn)略研究在中國環(huán)境背景(ChineseContext)下如何較好地實現(xiàn)本土化??梢詮娬{(diào)背景與問題的中國特色,但不能強調(diào)研究方法的中國特色。
在重視戰(zhàn)略理論在實踐中的適用性問題的同時,還要突出強調(diào)戰(zhàn)略主體在理論運用和發(fā)展過程中的主動性與創(chuàng)造性(民,劉鴻渭,2003)。只有這樣,才可以使研究更加有效地聚焦于國內(nèi)具體的企業(yè)戰(zhàn)略問題,并最終獲得較理想的研究效果。
參考文獻(xiàn):
[1](美)邁克爾·波特著.喬曉東等譯.競爭戰(zhàn)略[N].中國財經(jīng)出版社,1989.
[2]徐二明.企業(yè)戰(zhàn)略管理[M].中國經(jīng)濟(jì)出版社,1998.
[3]陳曉紅.戰(zhàn)略型資本運營[M].湖南人民出版社,2003,6.
[4]王方華.企業(yè)戰(zhàn)略管理[M].復(fù)旦大學(xué)版,1997.
[5]趙國杰,馮石崗.建構(gòu)基于人本導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略體系初探[J].大連理工大學(xué)學(xué)報,2002,4.
[6]席酉民,姚小濤.復(fù)雜多變環(huán)境下和諧管理理論與企業(yè)戰(zhàn)略分析框架[J].管理科學(xué),2003,4.
[7]姜振寰,劉艷梅.熵、耗散結(jié)構(gòu)理論與企業(yè)管理[J].西安交通大學(xué)學(xué)報,2003,1.
[8]姚小濤,席酉民.社會網(wǎng)絡(luò)理論及其在企業(yè)研究中的應(yīng)用[J].西安交通大學(xué)學(xué)報,2003,3.
[9]嚴(yán)建援,顏承捷,秦凡1企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的動機(jī)、形態(tài)及其績效的研究綜述[J].南開學(xué)報,2003,6.
[10]李梅,金照林.顧客價值創(chuàng)新:動態(tài)環(huán)境下的企業(yè)戰(zhàn)略新邏輯[J].經(jīng)濟(jì)管理·新管理,2003,12.
[11]孫曉嶺.企業(yè)競爭新思維:超越“顧客導(dǎo)向”[J].經(jīng)濟(jì)管理·新管理,2004,1.
[12]徐全軍.企業(yè)理論新探:企業(yè)自組織理論[J].南開管理評論,2003,3.
[13]武亞軍.90年代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展與研究趨勢[J].南開管理評論,19991
[14]姚小濤.戰(zhàn)略管理理論研究的發(fā)展歷程與展望[J].預(yù)測,2003,6
[15]王磊,劉洪濤,李垣1當(dāng)代企業(yè)戰(zhàn)略研究的理論基礎(chǔ)綜述[J].經(jīng)濟(jì)學(xué)動態(tài),1999.
[16]石軍偉.企業(yè)戰(zhàn)略理論的邏輯比較[J].經(jīng)濟(jì)管理·新管理,2002,8.
[17]蔣巒,藍(lán)海林,謝衛(wèi)紅.企業(yè)戰(zhàn)略理論研究[J].科技與進(jìn)步,2002,3.
[18]倪義芳,吳曉波.論企業(yè)戰(zhàn)略管理思想的演變[J].經(jīng)濟(jì)管理·新管理,2001,6.
[19]項保華,李慶華.企業(yè)戰(zhàn)略理論綜述[J].經(jīng)濟(jì)學(xué)動態(tài),2000,7.
[關(guān)鍵詞] 財務(wù)支撐 匹配 整合
在戰(zhàn)略管理理念日益深入人心,戰(zhàn)略規(guī)劃水平不斷提高的同時,戰(zhàn)略實施成功率不高的問題也日益顯現(xiàn)出來。相關(guān)研究顯示,在美國,大約有70%企業(yè)失敗并非緣自低劣的企業(yè)戰(zhàn)略,而是因為所制定的戰(zhàn)略沒有被有效地實施。在我國,企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行效果也不容樂觀。在參與調(diào)查的擁有比較清晰、明確戰(zhàn)略的企業(yè)中,僅有26.32%的企業(yè)比較有效地執(zhí)行了既定戰(zhàn)略。如何保障戰(zhàn)略的順利實施,已成為戰(zhàn)略管理的重要議題。
一、財務(wù)資源、財務(wù)能力及其與戰(zhàn)略管理的內(nèi)在關(guān)系
1.財務(wù)資源
“資源觀”認(rèn)為一個企業(yè)根本上是資源的集合體。資源是企業(yè)實施戰(zhàn)略,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。
對資源的認(rèn)識,有一個明顯的認(rèn)識過程?!掇o?!穼Y源的解釋是:“資財?shù)膩碓矗话阒柑烊坏呢斣?。”馬克思在《資本論》中說:“勞動和土地,是財富兩個原始的形成要素?!倍鞲袼沟亩x是:“其實,勞動和自然界在一起它才是一切財富的源泉,自然界為勞動提供材料,勞動把材料轉(zhuǎn)變?yōu)樨敻?。”著名企業(yè)戰(zhàn)略專家大衛(wèi).J.科利斯等將資源大體分為三類:有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和組織能力。并且指出“企業(yè)資源之所以具有價值,除了決定于它擁有的一般有用性、交易性(流動性)、稀缺性等一般特征之外,還取決于“顧客需求、不可模仿性、可獲得性”??梢姡瑐鹘y(tǒng)資源觀正向泛資源觀發(fā)展。
在企業(yè)資源觀發(fā)展的影響下,對財務(wù)資源的認(rèn)識也經(jīng)歷了一個演變。傳統(tǒng)財務(wù)資源觀認(rèn)為財務(wù)資源就是企業(yè)的資金。泛資源觀認(rèn)為財務(wù)資源是“對企業(yè)有價值的所有部分的集合體”。強調(diào)只要對企業(yè)有價值,它就是企業(yè)的資源,而對其是否可以計量并不重要。具體包括硬資源和軟資源。
2.財務(wù)能力
能力是以人為載體的,是配置、開發(fā)、保護(hù)、使用和整合資源的力量。能力理論把企業(yè)看成是一個能力的集合體,一種能力體系。而且,能力理論認(rèn)為企業(yè)的能力來源于企業(yè)所擁有的資源。雖然廣義的資源包括企業(yè)能力,但能力理論也認(rèn)為,能力與資源有所不同而且可以用來解釋企業(yè)之間的異質(zhì)性。能力理論管理學(xué)家克里斯蒂森指出:“就本身而言,資源幾乎沒有生產(chǎn)能力……能力是生產(chǎn)活動要求資源進(jìn)行組合和協(xié)調(diào)而產(chǎn)生的。因此,企業(yè)能力理論可以貼切地闡釋企業(yè)的異質(zhì)性”。
對于財務(wù)能力的很多觀點,基本上都認(rèn)為企業(yè)財務(wù)能力包括籌資能力、投資能力、收益分配能力、財務(wù)預(yù)測能力、財務(wù)控制能力、財務(wù)分析能力、學(xué)習(xí)能力、信息處理能力和財務(wù)關(guān)系協(xié)調(diào)能力、風(fēng)險管理能力等幾個方面。
3.戰(zhàn)略管理各階段都必須依賴財務(wù)資源和財務(wù)能力
(1)戰(zhàn)略制訂階段。首先要進(jìn)行包含財務(wù)資源和財務(wù)能力的條件分析;其次,主要依靠財務(wù)分析和財務(wù)指標(biāo)來完成戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)效益分析。常用的財務(wù)指標(biāo)有:反映收益性方面的總資產(chǎn)報酬率、所有者權(quán)益報酬率、銷售利潤率、成本利潤率、股利報酬率等;再次,在戰(zhàn)略選擇和評估時要考慮財務(wù)資源。
(2)戰(zhàn)略實施階段。資源配置是制定戰(zhàn)略實施計劃的基本決策因素之一,因此首先需要采用財務(wù)預(yù)算和財務(wù)計劃把實施戰(zhàn)略計劃需要設(shè)備、資金、人力資源及其他重要資源表達(dá)出來;其次,按照戰(zhàn)略目標(biāo)和預(yù)算,具體運用各種財務(wù)能力來合理配置財務(wù)資源;再次,因為戰(zhàn)略實施處在動態(tài)變化的環(huán)境之中,因此企業(yè)必須實行包含財務(wù)控制在內(nèi)的一系列控制手段來保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
(3)戰(zhàn)略評價階段。企業(yè)必須要有相應(yīng)的制度體系來評價戰(zhàn)略管理的成果和狀態(tài),才能夠正確判斷企業(yè)戰(zhàn)略管理活動是否達(dá)到了預(yù)期的管理目標(biāo)。無論戰(zhàn)略評價體系和評價方法如何發(fā)展,財務(wù)指標(biāo)始終是一個基本的評價指標(biāo),財務(wù)評價也是最基本的評價方法。
綜上所述,財務(wù)支撐的構(gòu)成要素――財務(wù)資源和財務(wù)能力是戰(zhàn)略管理各階段需要考慮的重要因素。財務(wù)資源和財務(wù)能力與戰(zhàn)略管理之間的是彼此關(guān)聯(lián)的互動關(guān)系。一方面,財務(wù)資源和財務(wù)能力對戰(zhàn)略管理具有保障作用。財務(wù)資源的充分、優(yōu)劣以及配置能力將直接影響到戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn);另一方面,伴隨著戰(zhàn)略管理的開展,能夠促使財務(wù)資源的有效配置、有效積累及財務(wù)能力的提升。
二、財務(wù)支撐是對財務(wù)資源和財務(wù)能力的整合
1.財務(wù)支撐的內(nèi)涵及特點
根據(jù)辭海,支撐有兩個含義:一是頂住壓力使不倒塌。如:用柱子支撐著,引申為勉強維持;二是設(shè)置在某些主要承重結(jié)構(gòu)之間的構(gòu)件,承受風(fēng)力及制動力等,以加強結(jié)構(gòu)的整體作用,保持結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定和減少變形。按照對支撐的一般理解,本文將財務(wù)支撐定義為:圍繞戰(zhàn)略管理全過程,對企業(yè)財務(wù)資源和財務(wù)能力進(jìn)行整合而形成的對戰(zhàn)略管理不可缺少的基礎(chǔ)性、決定性力量和作用。企業(yè)戰(zhàn)略管理財務(wù)支撐具有如下四個特點:
(1)與戰(zhàn)略之間的作用力和反作用力。支撐與其支呈物之間具有作用力和反作用力,戰(zhàn)略管理財務(wù)支撐和戰(zhàn)略之間也不例外。一方面,戰(zhàn)略管理財務(wù)支撐通過對財務(wù)資源和財務(wù)能力的整合,對戰(zhàn)略管理全過程起著基礎(chǔ)性和決定性作用;另一方面,戰(zhàn)略也影響著戰(zhàn)略管理財務(wù)支撐的構(gòu)筑、調(diào)整、應(yīng)用和評價。
(2)不可替代性。支撐的效果就是讓支呈物能夠承受一定壓力而不倒塌、不變形,支撐的這種特性使它具備了不可替代性。對于戰(zhàn)略管理來說,財務(wù)支撐也是不可替代的。因為,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的量化形式就是財務(wù)目標(biāo),而且財務(wù)資源在一定程度上約束著其他資源和能力作用的發(fā)揮;企業(yè)必須通過公開披露財務(wù)信息和除管理者之外的其他利益相關(guān)者進(jìn)行溝通,樹立企業(yè)社會形象。
(3)剛性和一定的彈性。在一定的時間里,戰(zhàn)略管理財務(wù)支撐必須能夠應(yīng)對變化的環(huán)境,保持一定的穩(wěn)定性,按照既定的目標(biāo)和步驟支撐著戰(zhàn)略管理,保障實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),此謂“剛性”。同時,戰(zhàn)略管理財務(wù)支撐必須能夠有一定的靈活性,能夠有應(yīng)變的空間,能夠隨戰(zhàn)略的變化而實時調(diào)整,此謂“彈性”。對企業(yè)戰(zhàn)略管理財務(wù)支撐來講,其“剛性”要得到絕對保證,而“彈性”則是相對的。
(4)可構(gòu)筑性。戰(zhàn)略管理財務(wù)支撐本身不是企業(yè)與生具有的,而是企業(yè)在擁有一定財務(wù)資源和財務(wù)能力的基礎(chǔ)上,圍繞戰(zhàn)略管理全過程的需求進(jìn)行整合而形成的,具有可構(gòu)筑性。但同時,財務(wù)支撐的構(gòu)筑不是完全被動的,財務(wù)支撐和戰(zhàn)略管理是一對互動的共生體。
2.整合的必要性
(1)從靜態(tài)來看,財務(wù)資源、財務(wù)能力和戰(zhàn)略的匹配性不一定很高、配置數(shù)量以及結(jié)構(gòu)也不一定合理。因為雖然資源是戰(zhàn)略實施的基礎(chǔ),但是資源不會主動和戰(zhàn)略管理掛鉤,必須要通過合理配置,才能發(fā)揮其基礎(chǔ)作用。
(2)從動態(tài)來看,一方面財務(wù)資源和財務(wù)能力本身不是靜止不變的,而是隨環(huán)境變化而變化,財務(wù)支撐構(gòu)成要素的動態(tài)性會引起與戰(zhàn)略的不匹配;另一方面,環(huán)境的動態(tài)性引起戰(zhàn)略的動態(tài)性,而戰(zhàn)略的動態(tài)性也會引起和財務(wù)支撐之間的不匹配。
(3)整合的方向。匹配是戰(zhàn)略領(lǐng)域里而一個古老的概念與工具,是“主流戰(zhàn)略文獻(xiàn)的基礎(chǔ)”?!笆沟脩?zhàn)略管理從它的同系學(xué)科中(財務(wù)、人力資源等)區(qū)分出來的關(guān)鍵,就是匹配的觀念”。在企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)域內(nèi),對匹配存在著較多的理解。
匹配性既是財務(wù)支撐整合的行動原則,同時也是整合的目標(biāo)方向。任何違背戰(zhàn)略目標(biāo)而對企業(yè)財務(wù)資源和財務(wù)能力進(jìn)行的整合都無法形成有效的戰(zhàn)略管理財務(wù)支撐,自然也無法發(fā)揮支撐作用。
三、財務(wù)支撐提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力的具體途徑
1.通過資本運營支撐能夠提升企業(yè)戰(zhàn)略管理的資源保障能力
資本是戰(zhàn)略管理最基礎(chǔ)的資源,而且隨著戰(zhàn)略的調(diào)整和變革,企業(yè)對資本的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、配置速度和方向都有不同的要求,因此,戰(zhàn)略管理財務(wù)支撐所依賴的資本不是靜態(tài)的、離散的資本,而是必須要圍繞戰(zhàn)略管理的需求,將資本與其他財務(wù)資源和財務(wù)能力進(jìn)行整合,形成既要包含籌資、投資和收益分配這些基本的財務(wù)功能,同時又要融合資本市場的變化因素和運作策略的財務(wù)支撐――資本運營。而且,通過資本運營,企業(yè)不僅可以保障財務(wù)資源,還可以通過管理整合,積累其他戰(zhàn)略資源。
2.通過財務(wù)信息支撐能夠提升企業(yè)戰(zhàn)略管理的協(xié)同能力
“協(xié)同”是指協(xié)調(diào)兩個或者兩個以上的不同資源或者個體,協(xié)同一致地完成某一目標(biāo)的過程或能力。協(xié)同在戰(zhàn)略管理中尤為重要,而協(xié)同必須要依賴信息傳遞和溝通來達(dá)成。財務(wù)信息是一種重要的戰(zhàn)略資源,無論是戰(zhàn)略的準(zhǔn)備階段、實施階段還是評價階段,都離不開財務(wù)信息。財務(wù)信息的產(chǎn)生依賴于戰(zhàn)略管理各部門、各層次,同時又對各部門、各層次的決策起著重要作用,因此財務(wù)信息具有很強的貫穿性。
3.通過財務(wù)技術(shù)支撐能夠提升企業(yè)戰(zhàn)略管理的預(yù)算、評估和評價能力
通過財務(wù)預(yù)算可以對企業(yè)戰(zhàn)略計劃實施定量化管理,可以引導(dǎo)企業(yè)各部門、各管理層的計劃與戰(zhàn)略計劃進(jìn)行銜接;可以促進(jìn)企業(yè)各部門、各管理層之間的信息溝通,使之圍繞戰(zhàn)略管理做到協(xié)調(diào)一致;可以圍繞戰(zhàn)略管理對企業(yè)資源和能力進(jìn)行合理配置;可以及時發(fā)現(xiàn)并糾正戰(zhàn)略實施中的偏差;可以作為企業(yè)考核各部門、各分支機(jī)構(gòu)、員工及組織整體戰(zhàn)略業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn)。
通過財務(wù)評估,可以為戰(zhàn)略投資決策提供依據(jù)。在戰(zhàn)略管理中,對項目進(jìn)行評估時常用到凈現(xiàn)值法、內(nèi)部報酬率法、收益指數(shù)法、期權(quán)評估法等財務(wù)評估方法。財務(wù)評估方法將直接關(guān)系到公司戰(zhàn)略投資決策的質(zhì)量。
通過財務(wù)評價可以形成對企業(yè)價值影響因素和影響程度的正確判斷,為企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整決策提供依據(jù);可以把財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo)結(jié)合起來,提供戰(zhàn)略業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)。
參考文獻(xiàn):
[1]齊大慶:戰(zhàn)略執(zhí)行與執(zhí)行力[J].中國新時代,2004,(12)44
[2]韋華寧:中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行現(xiàn)狀研究[J].商業(yè)時代,2005,(20)33
[3]Edith T. Penrose.The theory of the growth of the firm[M].oxford: Oxford University Press,1959
[4]馬克思恩格斯選集[M].第四卷,1995,373.
[5]大衛(wèi).J.科利斯辛西婭.A.蒙哥馬利:公司戰(zhàn)略――企業(yè)的資源與范圍.大連:東北財經(jīng)大學(xué)出版社.McGraw-Hill出版公司,2000,34-40
[6]蘭艷澤:論財務(wù)管理的泛資源觀念[J].當(dāng)代財經(jīng),2002,(12)78
[7]郁義鴻:企業(yè)的性質(zhì):能力理論的闡述[J].經(jīng)濟(jì)科學(xué),2001,(6)92-94
[8]羅宏陳燕:財務(wù)能力與企業(yè)核心能力的相關(guān)性[J].當(dāng)代財經(jīng),2003,(12)110-111
[9]辭海編輯委員會:辭海[M].上海:上海辭書出版社, 1989
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略;企業(yè)戰(zhàn)略管理;戰(zhàn)略管理會計
一、前言
自從美國學(xué)者安索夫于1976年在《從戰(zhàn)略計劃走向戰(zhàn)略管理》一書中首次提出“戰(zhàn)略管理”以來,戰(zhàn)略管理就日漸成為理論與實踐研究的新熱點,相應(yīng)地,戰(zhàn)略管理會計的研究也逐漸引起了各方面的注意。由于人們對戰(zhàn)略管理會計的認(rèn)識尚處于初始階段,對其研究尚不系統(tǒng),尤其對戰(zhàn)略管理會計的內(nèi)涵及其特征還沒有形成統(tǒng)一的認(rèn)識。戰(zhàn)略管理會計的涵義及其具有主要特征給予重點關(guān)注。
二、戰(zhàn)略管理會計涵義
正因為管理由傳統(tǒng)的僅注重內(nèi)部管理,發(fā)展到現(xiàn)在的既重視內(nèi)部又重視外部的戰(zhàn)略管理,管理所需要的信息范圍必須加以擴(kuò)展,這就要求管理會計具有戰(zhàn)略思維,從組織的戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施到戰(zhàn)略評價的整個過程都要注意內(nèi)外環(huán)境的影響,平衡長期目標(biāo)與年度目標(biāo)、長期收益與短期收益,以實現(xiàn)企業(yè)的任務(wù)。
(一) 西方學(xué)者關(guān)于戰(zhàn)略管理會計涵義的界定
早在1981年西蒙(Simmonds)在其論文《戰(zhàn)略管理會計》中最早提出戰(zhàn)略管理會計的概念,認(rèn)為戰(zhàn)略管理會計是“用于構(gòu)建與監(jiān)督企業(yè)戰(zhàn)略的有關(guān)企業(yè)及競爭對手的管理會計的提供與分析”。1988年,Bromwich在《管理會計的定義與范圍:從管理角度的認(rèn)識》一文中闡述了自己對戰(zhàn)略管理會計的觀點,推進(jìn)了對戰(zhàn)略管理會計的研究。Bromwich認(rèn)定戰(zhàn)略管理會計是管理會計的發(fā)展而不是分支,是未來處在高級管理崗位的管理會計人員所必須掌握的。
(二)我國學(xué)者關(guān)于戰(zhàn)略管理會計的認(rèn)識
余緒纓教授認(rèn)為,戰(zhàn)略管理會計是現(xiàn)代管理會計系統(tǒng)中的一個新領(lǐng)域,它從戰(zhàn)略的高度圍繞本企業(yè)顧客和競爭對手組成的戰(zhàn)略三角,既提供顧客和競爭對手具有戰(zhàn)略相關(guān)性的外向型信息,也對本企業(yè)的內(nèi)部信息進(jìn)行戰(zhàn)略審視,幫助企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者知己知彼,進(jìn)行高屋建瓴式的戰(zhàn)略思考進(jìn)而據(jù)以進(jìn)行競爭戰(zhàn)略制定和實施。而王化成和楊景巖教授認(rèn)為:戰(zhàn)略管理會計是以企業(yè)價值最大化為目標(biāo)運用靈活多樣的方法,收集、加工、整理與企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)的各種信息,并據(jù)此來幫助管理當(dāng)局確立戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃、評價戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)績的一個管理會計分支。
對比以上中西方學(xué)者關(guān)于戰(zhàn)略管理會計的論述,他們都認(rèn)為戰(zhàn)略管理會計要為企業(yè)的戰(zhàn)略管理服務(wù),它是一個信息支持系統(tǒng),一般具有整體性、長遠(yuǎn)性、根本性、外部性等特點。筆者認(rèn)為戰(zhàn)略管理會計是為企業(yè)戰(zhàn)略管理服務(wù)的管理會計信息系統(tǒng),它以實現(xiàn)企業(yè)價值最大化為目標(biāo),綜合運用靈活多樣的手段和方法,搜集、加工、整理企業(yè)內(nèi)外部于企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)的各種財務(wù)與非財務(wù)性信息,并據(jù)此來幫助管理當(dāng)局進(jìn)行戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價,以維持和發(fā)展企業(yè)持久的競爭優(yōu)勢。
三、戰(zhàn)略管理會計的主要特征
普遍認(rèn)為戰(zhàn)略管理會計具有外向性、整體性、長遠(yuǎn)性、靈活性等特點,筆者認(rèn)為戰(zhàn)略管理會計應(yīng)具有以下特點:
(一) 戰(zhàn)略管理會計超越了一個會計主體范圍,具有明顯的外向性
戰(zhàn)略管理成功的企業(yè)就是要創(chuàng)造和保持持久的相對競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略管理會計跳出了單一企業(yè)這一狹小的空間范圍,將視野更多地投向影響企業(yè)的外部環(huán)境,它更加重視企業(yè)與市場的關(guān)系,考慮到市場的客戶需求及競爭者實力,提供了超越企業(yè)本身的更廣泛、更有用的信息。其中,有關(guān)競爭對手的信息對企業(yè)保持競爭優(yōu)勢至關(guān)重要。因此,戰(zhàn)略管理會計特別強調(diào)各類相對指標(biāo)或比較指標(biāo)的計算和分析,如相對價格、相對成本、相對現(xiàn)金流量以及相對市場份額等,使企業(yè)管理者做到知己知彼,采取相應(yīng)的措施,保持企業(yè)長久的競爭優(yōu)勢。
(二) 戰(zhàn)略管理會計將視角擴(kuò)大到企業(yè)整體,具有整體性的特點
戰(zhàn)略管理是制定、實施和評估各部門決策的循環(huán)過程,要從整體上把握其過程,即要合理制定戰(zhàn)略目標(biāo),又要求企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)密切合作,以保證目標(biāo)實現(xiàn)。這種整體觀念有利于增強企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)運作,增強內(nèi)部組織間的目標(biāo)一致,減少內(nèi)部職能失調(diào),這種發(fā)展趨勢使管理會計系統(tǒng)更多地融入企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動全過程,具有更多的非財務(wù)性質(zhì)。
(三)戰(zhàn)略管理會計具有長期性的特點
對于戰(zhàn)略管理會計而言,企業(yè)環(huán)境的某些因素的變化以及企業(yè)某些政策的實施,雖然目前看不出它的良好收益,只要它對企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)有益,對企業(yè)的長期發(fā)展有益就可以選擇它;反之,一項政策或者措施僅對提高企業(yè)的短期利潤有幫助,而對企業(yè)的長期發(fā)展無益甚至不利于戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),我們就可以不選擇它。當(dāng)企業(yè)的某些政策或者措施出現(xiàn)沖突時,要按照短期利益服從長期利益、短期發(fā)展服從長期發(fā)展的原則處理。
(四)戰(zhàn)略管理會計具有靈活性、應(yīng)變性的特點
企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境復(fù)雜多變,這就要求企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化及時調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略以適應(yīng)環(huán)境的變化。相應(yīng)地戰(zhàn)略管理會計也要采取靈活多樣的方法體系,不僅有財務(wù)指標(biāo)的預(yù)決策方法還吸收了諸如環(huán)境分析法、競爭對手分析法、生命周期分析法、價值鏈分析法、成本動因分析法、目標(biāo)成本法、平衡記分卡等科學(xué)的方法,從而為戰(zhàn)略管理提供更為廣泛和有效的信息。
由戰(zhàn)略管理會計的諸多特點可以看出,戰(zhàn)略管理會計的形成和發(fā)展必然會大大擴(kuò)展管理會計師的職能。管理會計師要轉(zhuǎn)變?yōu)榭鐚I(yè)的具有廣博知識和深入洞察力的“管理顧問”,在企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定及其貫徹執(zhí)行過程中,以其高智慧的謀略,為企業(yè)提供智力和信息支持,為促進(jìn)企業(yè)保持長期的競爭優(yōu)勢服務(wù)。
參考文獻(xiàn):
[1]王文清、甘永生主編:《管理會計》,清華大學(xué)出版社2007年版.
[2] 余緒纓.企業(yè)戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略管理會計基本理論問題[J].財務(wù)與會計,1999,(8).
關(guān)鍵詞:知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理行為影響因素
知識創(chuàng)新重塑了企業(yè)環(huán)境,要了解知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理行為的特征,必須放在知識創(chuàng)新的環(huán)境中去考察,因此,必須對知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理行為有個總體認(rèn)識。本文分析了知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理行為的影響因素維度,以及這些因素變量的作用。對知識型企業(yè)開展知識創(chuàng)新活動和戰(zhàn)略管理活動提供理論依據(jù)。
知識型企業(yè)的戰(zhàn)略管理行為
知識型企業(yè)的獨特性造就了戰(zhàn)略管理行為,因此也具有不同于一般企業(yè)的特點。
本文認(rèn)為,知識型企業(yè)是“那些明確地把知識運用貫穿其整個企業(yè)模式(從基礎(chǔ)架構(gòu)到流程,到產(chǎn)品,到戰(zhàn)略)的企業(yè),這些企業(yè)是以知識為主要的投資主體,以知識的投入、知識的傳播、知識的創(chuàng)新為目的的社會經(jīng)濟(jì)組織”。從概念上看,知識型企業(yè)與傳統(tǒng)的制造型企業(yè)的根本的區(qū)別在于,知識型企業(yè)的核心在于知識管理、知識創(chuàng)新、知識產(chǎn)品及知識營銷,而不是單純地對物質(zhì)資源、人力資源或是文檔的管理。
因此,知識型企業(yè)重視知識創(chuàng)新,以知識創(chuàng)新為核心開展各項戰(zhàn)略管理活動,知識型企業(yè)的戰(zhàn)略管理行為有明顯的知識創(chuàng)新取向。
影響知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理行為的因素
在知識創(chuàng)新的驅(qū)動下,從根本上改變了企業(yè)戰(zhàn)略管理的行為內(nèi)容和方式,同時環(huán)境條件中的某些因素也構(gòu)成重要的影響力量,這些因素直接成為促使知識創(chuàng)新的主要動力,并且間接影響和推動著個體和組織戰(zhàn)略管理行為,主要表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)在因素、知識創(chuàng)新動力因素和社會外在因素三個方面(如圖1)。
(一)企業(yè)內(nèi)在因素
企業(yè)內(nèi)在因素,產(chǎn)生于企業(yè)參與市場競爭和進(jìn)行自我發(fā)展的內(nèi)在需要,以及企業(yè)對通過知識創(chuàng)新獲得超額利潤和相對優(yōu)勢的追求,誘發(fā)了企業(yè)戰(zhàn)略管理行為的內(nèi)在動力。產(chǎn)生知識創(chuàng)新驅(qū)動力并影響著企業(yè)戰(zhàn)略管理行為的因素主要有:
主觀價值判斷因素。知識型企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理的一個重要來源就是企業(yè)家和企業(yè)職工對企業(yè)知識創(chuàng)新的追求,這種追求就是基于他們對企業(yè)知識創(chuàng)新的一種主觀價值判斷,表現(xiàn)為創(chuàng)新精神和創(chuàng)新偏好,從而激發(fā)或誘導(dǎo)他們的各種戰(zhàn)略管理行為,不斷地、自覺地進(jìn)行戰(zhàn)略管理實踐。
利益導(dǎo)向因素。當(dāng)一項戰(zhàn)略管理活動開始之前,對利益的預(yù)期會誘導(dǎo)戰(zhàn)略決策者是否選擇某個戰(zhàn)略或采取某項戰(zhàn)略行動;當(dāng)知識創(chuàng)新成功之后,巨大的利益會刺激企業(yè)繼續(xù)創(chuàng)新;同時,也會誘導(dǎo)其他企業(yè)加入知識創(chuàng)新的行列。從我國企業(yè)知識創(chuàng)新的利益形態(tài)來看,它包括物質(zhì)利益和非物質(zhì)利益;從利益分配的對象看,它涉及國家、企業(yè)、職工之間的利益分配。
企業(yè)家的個性、需要和目標(biāo)。企業(yè)家是企業(yè)精神的化身,企業(yè)家的思想、意志和行為直接決定了企業(yè)的戰(zhàn)略行為。在日益激烈的國內(nèi)競爭和市場國際化的壓力面前,只有不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,才有出路。企業(yè)家在初獲成功之后,在世俗層面上易于衍生出一種小富即安的心態(tài),進(jìn)一步發(fā)展的欲望逐漸弱化。企業(yè)家只有擴(kuò)張、發(fā)展、超越的觀念指導(dǎo)自己的思維和行為,才能使企業(yè)不斷走向成功。
組織結(jié)構(gòu)和認(rèn)知過程。究竟是戰(zhàn)略服從結(jié)構(gòu),還是結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略,一直是有爭議的問題。但是學(xué)者普遍認(rèn)為,一方面,戰(zhàn)略的變化要求組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的調(diào)整;另一方面,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也在一定程度上制約著戰(zhàn)略。組織結(jié)構(gòu)對戰(zhàn)略管理行為的影響表現(xiàn)在三個方面,組織結(jié)構(gòu)在很大程度上決定了目標(biāo)和政策是如何建立的,也會對所有戰(zhàn)略實施活動產(chǎn)生相當(dāng)大的影響;組織結(jié)構(gòu)決定了資源的配置;戰(zhàn)略管理行為的前提是組織對企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部條件的認(rèn)知。不同的企業(yè)具有不同的組織認(rèn)知過程,直接影響到組織對經(jīng)營環(huán)境的看法和企業(yè)的經(jīng)營決策。
企業(yè)文化與歷史。從文化的角度考察戰(zhàn)略管理是十分有益的,因為企業(yè)的成功往往取決于企業(yè)文化對戰(zhàn)略的支持程度。在企業(yè)戰(zhàn)略得到價值觀、信仰、儀式、象征、語言和模范人物等文化因素的支持時,管理者往往可以迅速而容易地實施變革。相反,如果支持性文化本身不存在,也沒有被建立,那么戰(zhàn)略的變革是無效的。另外,企業(yè)戰(zhàn)略管理的歷史和成效會對當(dāng)前的戰(zhàn)略管理產(chǎn)生影響。
企業(yè)的規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實力。一般來說,企業(yè)的規(guī)模越大,面對的問題會越復(fù)雜,企業(yè)內(nèi)部的分工會越細(xì),越有可能建立比較正式的戰(zhàn)略決策系統(tǒng)。如果規(guī)模的擴(kuò)大伴隨著業(yè)務(wù)的多元化,那么企業(yè)會實行分權(quán)的管理方式。各戰(zhàn)略經(jīng)營單位就會更多地參與到戰(zhàn)略的制定中來,并擁有更多的戰(zhàn)略決策權(quán)。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實力越強,決策者在戰(zhàn)略決策過程中對戰(zhàn)略方案選擇的余地越大,為了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展而進(jìn)行大規(guī)模的戰(zhàn)略性投入。
(二)知識創(chuàng)新動力因素
1.微觀層次的動力機(jī)制。知識創(chuàng)新的微觀層次對應(yīng)個體或局部創(chuàng)新的激勵和心理驅(qū)動,其結(jié)果表現(xiàn)為一些新想法、新觀點、新假設(shè)、新思路的提出。具體來說,內(nèi)部動力的形成和變化源于以下三方面,即企業(yè)家精神、創(chuàng)新組織能力以及企業(yè)文化。
企業(yè)家精神。作為知識創(chuàng)新規(guī)范和動力的企業(yè)家精神有這樣幾方面的特征:自主性,企業(yè)家精神明確提示了在哪些情況下,企業(yè)家的哪些行為是可取的、必不可少的和應(yīng)予鼓勵的,哪些行為是不可取的、有害的和應(yīng)予摒棄的。普遍性,企業(yè)家精神摒棄了行為的個體性特征,概括了能使知識創(chuàng)新行動秩序相對穩(wěn)定的企業(yè)家行為的共同特征。導(dǎo)向性,企業(yè)家精神引導(dǎo)著企業(yè)家根據(jù)實際情景的要求,以追求創(chuàng)新及其成功為戰(zhàn)略管理行為的目標(biāo)。
創(chuàng)新組織能力。知識創(chuàng)新行動作為一種具有工具合理性的系統(tǒng)過程,它還需要通過系統(tǒng)內(nèi)部有組織的理性管理,才能使創(chuàng)新設(shè)想或方案轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的商業(yè)化成果。企業(yè)家由于其角色特征則恰可成為這樣一種創(chuàng)新組織者。具體來講,企業(yè)家的創(chuàng)新組織能力體現(xiàn)在以下兩方面:第一,創(chuàng)新人員的組織,企業(yè)成員在知識創(chuàng)新全過程中承擔(dān)著不同的社會角色,發(fā)揮著各自的社會功能,如創(chuàng)新策劃者、創(chuàng)新項目管理者、R&D人員、市場開拓與營銷人員等。第二,創(chuàng)新部門之間的協(xié)調(diào)管理,造成企業(yè)知識創(chuàng)新的市場失敗的一個重要原因就在于企業(yè)內(nèi)部R&D、生產(chǎn)、營銷等部門缺乏協(xié)調(diào)性。日本學(xué)者山田行雄曾經(jīng)指出,營銷部門和生產(chǎn)部門在生產(chǎn)能力計劃與長期銷售預(yù)測、新產(chǎn)品生產(chǎn)的預(yù)定計劃與短期銷售預(yù)測、產(chǎn)品系列多樣化以及新產(chǎn)品的市場投放與附加服務(wù)等之間存在矛盾。而這兩個部門又都通過產(chǎn)品和技術(shù)而必然與R&D部門發(fā)生聯(lián)系,企業(yè)家作為知識創(chuàng)新的組織者,在上述三者矛盾的協(xié)調(diào)與化解方面將起到極為重要的作用。
企業(yè)文化。成功的創(chuàng)新企業(yè)往往比較重視企業(yè)文化的培育和營造,以期借助企業(yè)文化的力量來促動企業(yè)的知識創(chuàng)新行動。企業(yè)文化作為一種規(guī)范模式或觀念體系,它構(gòu)成了企業(yè)知識創(chuàng)新活動的動力要素之一。
2.宏觀層次動力機(jī)制。宏觀機(jī)制主要是研究制度、市場、法律保護(hù)等因素對戰(zhàn)略管理行為主體所起的動力作用。制度創(chuàng)新:知識創(chuàng)新的保障。在知識經(jīng)濟(jì)的浪潮中,傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理的模式將被現(xiàn)代的知識管理的模式所取代,這就要求管理者著重解決制度創(chuàng)新。制度創(chuàng)新為企業(yè)提供足夠的創(chuàng)新動力和創(chuàng)新空間,企業(yè)內(nèi)部的制度安排為企業(yè)知識創(chuàng)新提供了條件。
知識產(chǎn)權(quán):知識創(chuàng)新的重要法律保護(hù)。從知識創(chuàng)新的過程來看,其各個階段都離不開知識產(chǎn)權(quán)制度。創(chuàng)新的準(zhǔn)備和開發(fā)階段:企業(yè)的知識創(chuàng)新需要專利信息的指引和導(dǎo)向。創(chuàng)新的實施階段:靠知識產(chǎn)權(quán)制度來維護(hù)權(quán)益,它是保護(hù)科技成果迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的有利手段。離開了知識產(chǎn)權(quán)制度,創(chuàng)新者在仿冒、仿造與復(fù)制的打擊下就會失去動力。創(chuàng)新的應(yīng)用階段:知識產(chǎn)權(quán)制度下,通過技術(shù)貿(mào)易獲取高額利潤完善的知識產(chǎn)權(quán)法律體系對知識產(chǎn)權(quán)無形財產(chǎn)權(quán)的占有、使用、收益和處分都有相應(yīng)的規(guī)定。以此為基礎(chǔ),專利技術(shù)和著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)參加經(jīng)濟(jì)活動才成為可能。
市場拉力:知識創(chuàng)新的推動。一般來說,市場拉力主要是通過以下三種變量來促動知識創(chuàng)新的:市場需求推動企業(yè)知識創(chuàng)新的機(jī)制可表現(xiàn)為提供創(chuàng)新思路、提供創(chuàng)新機(jī)會、誘發(fā)企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略、誘發(fā)企業(yè)知識創(chuàng)新的內(nèi)部動力等。市場機(jī)制主要是通過供求機(jī)制、競爭機(jī)制和價格機(jī)制等具體形式發(fā)揮對知識創(chuàng)新的資源配置功能和動力作用的。市場的自組織過程就是市場機(jī)制發(fā)揮作用的過程,但它又有著市場機(jī)制所不能涵括的獨立性和特殊性。市場通過供求關(guān)系、競爭機(jī)制和價格信號這只看不見的手而發(fā)揮作用的過程實際上就是一種自組織過程。市場的這種自組織機(jī)制在于其能自發(fā)地培育創(chuàng)新、啟動創(chuàng)新、保護(hù)創(chuàng)新、實現(xiàn)創(chuàng)新。
(三)企業(yè)外在因素
企業(yè)外在因素主要是指企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境,即對組織經(jīng)營產(chǎn)生影響的、在組織邊界以外的物質(zhì)及社會因素。如經(jīng)濟(jì)因素,社會、文化、人口和環(huán)境因素,政治、政府和法律因素,技術(shù)因素,競爭因素等。
結(jié)論
本文通過對現(xiàn)有文獻(xiàn)的分析和歸納,認(rèn)為知識型企業(yè)以知識創(chuàng)新為核心開展各項戰(zhàn)略管理活動,其環(huán)境條件中的某些因素也構(gòu)成重要影響力量,直接或間接影響和推動著個體和組織戰(zhàn)略管理行為。主要表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)在因素、知識創(chuàng)新動力因素和社會外在因素三個方面。
本文的研究主要建立在對現(xiàn)有學(xué)者研究成果分析和總結(jié)的基礎(chǔ)之上,帶有一定的主觀性和經(jīng)驗導(dǎo)向,今后應(yīng)采取實證調(diào)研和理論推導(dǎo)相結(jié)合的方法,設(shè)計企業(yè)調(diào)查問卷,驗證影響因素的作用和與戰(zhàn)略管理行為的相關(guān)性。
參考文獻(xiàn):
1.魯?shù)?#8226;拉各斯.知識優(yōu)勢[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2002.
關(guān)鍵詞:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo);企業(yè)戰(zhàn)略;企業(yè)文化
一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)
(一)領(lǐng)導(dǎo)的概念
“領(lǐng)導(dǎo)”兼具動詞和名詞兩種詞性,包括領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)者兩個方面,當(dāng)“領(lǐng)導(dǎo)”作為一個動詞時,它是領(lǐng)導(dǎo)行為的概念,長期的、連貫的領(lǐng)導(dǎo)行為構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)過程。當(dāng)“領(lǐng)導(dǎo)”指的是領(lǐng)導(dǎo)者時,它又是一個名詞的概念,代表著開展、指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)行為的主體,是具體的人或集體。在本文中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)指的是企業(yè)中的主要領(lǐng)導(dǎo)者。
(二)我國領(lǐng)導(dǎo)理論的研究
我國是一個有幾千年歷史的文明大國,有著讓世人嘆為觀止的豐富的領(lǐng)導(dǎo)思想、兵家謀略,曾一度對世界政治、經(jīng)濟(jì)、軍事等方面也產(chǎn)生過巨大的影響。但是目前,我國的領(lǐng)導(dǎo)理論研究明顯落后于發(fā)達(dá)國家的研究水平,尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)理論仍然處在較低的層次上。主要原因是,我國落后的封建思想還很有市場,排斥科學(xué)的管理思想?,F(xiàn)代不少學(xué)者對領(lǐng)導(dǎo)理論的研究相當(dāng)一部分局限于權(quán)術(shù)上,以韓非的權(quán)術(shù)思想為藍(lán)本加以發(fā)揮;也有學(xué)者對儒家思想加以發(fā)揮,提出一些管理理論,這種理論尤其重視“官本位”。改革開放以后,不少學(xué)者開始研究國外的領(lǐng)導(dǎo)理論并把它們翻譯過來,但用者不多。對于這些舶來品,不是我們分不清是否科學(xué),而是我國的社會環(huán)境排斥這些舶來品。這些舶來品中含有不少民主的成分,這在民主氣氛稀薄的環(huán)境中是不容易生存的;有些管理理論中含有大量科學(xué)技術(shù)成分,有許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者因缺乏必要的文化素養(yǎng)看不懂、用不了,從而使得我國在領(lǐng)導(dǎo)理論研究方面進(jìn)展不大。落后的理論水平和低下的實踐能力已經(jīng)使得我國企業(yè)在全球化的競爭中處于極其被動的地位,突出表現(xiàn)如下管理誤區(qū)。
1、管理瓶頸:是指企業(yè)管理活動中卡脖子的地方,是企業(yè)管理系統(tǒng)中制約、限制管理系統(tǒng)運行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在我國,突出表現(xiàn)為一個人的管理。這種管理思維來自于封建社會的帝王思想,大權(quán)孤攬,缺乏團(tuán)隊意識。結(jié)果是因領(lǐng)導(dǎo)能力、精力有限,信息堆積,決策延誤。
2、管理桎梏:是指領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)管理過程中,主次顛倒,忽視宏觀戰(zhàn)略謀劃,慣用權(quán)術(shù)調(diào)節(jié)人際關(guān)系,直接插手職能部門的具體管理工作這一現(xiàn)象。整個企業(yè)表面上看是一個堅強的集體,實際上是管理混亂,缺乏生機(jī)和活力。
3、管理詬病:是指企業(yè)中唯利是圖、缺乏社會責(zé)任感的經(jīng)營管理現(xiàn)象。只要能賺錢,不管產(chǎn)品質(zhì)量、價格,不顧環(huán)境污染、資源破壞,不顧親情、友情、社會責(zé)任,什么產(chǎn)品和服務(wù)都敢上。這種思想形成風(fēng)氣,就會造成整個社會的道德淪喪。
(三)企業(yè)家
在我國,開個煤礦、養(yǎng)幾百頭豬或幾千只雞,發(fā)了財,也被稱之為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家。政府任命官員從事國有企業(yè)的管理,也成了某某行業(yè)的企業(yè)家。真正的企業(yè)家不是自封的,也不是政府任命的,是靠市場打拼競爭并由社會認(rèn)可的。
那么,企業(yè)家是什么樣的人?真正的企業(yè)家是那些有一套企業(yè)管理理論,并在其理論指導(dǎo)下使企業(yè)獲得重大成就并具有一定的社會責(zé)任感的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。企業(yè)家能帶領(lǐng)企業(yè)取得更高的營業(yè)額、更高的客戶滿意度、更強的員工凝聚力和協(xié)同力、更高的員工保留率,為社會創(chuàng)造更多的福利。企業(yè)家要具有創(chuàng)新精神(熊彼特語),敢于從事、、等冒險活動,促進(jìn)企業(yè)的的形成,造就企業(yè)核心競爭力。那種靠政策壟斷、模仿、生產(chǎn)假冒偽劣、唯利是圖、缺乏社會責(zé)任感而做大的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不具備企業(yè)家的基本素養(yǎng)。所以說,我國真正的企業(yè)家很少。
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理
(一)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
一般說來,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)以未來為導(dǎo)向,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境變化和內(nèi)部資源條件,為謀得企業(yè)生存和發(fā)展而作出的全局性的規(guī)劃。不論外國企業(yè)還是國內(nèi)企業(yè),不論是大企業(yè)還是小企業(yè),都會制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。不過有的科學(xué),有的不科學(xué);有的詳細(xì),有的不詳細(xì),有的甚至連文字的東西沒有,只存在于領(lǐng)導(dǎo)的心目中。在我國,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在一定程度上是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理思維的反映,透過企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略可以窺視領(lǐng)導(dǎo)的管理思維。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者管理思維的全部,有的說了不做,有的做了不說,共同構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理思維,通過戰(zhàn)略管理的全過程,表現(xiàn)得淋漓盡致。
(二)企業(yè)戰(zhàn)略管理
有了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)就會為此而開展一系列的管理活動,我們稱之為企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)確定其使命,根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),為保證目標(biāo)的正確落實和實現(xiàn)進(jìn)行謀劃,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施,以及在實施過程中進(jìn)行控制的一個動態(tài)管理過程。
企業(yè)戰(zhàn)略管理是全局性的管理,有關(guān)企業(yè)未來發(fā)展的全局性謀劃和決策,是從企業(yè)整體、全局的角度出發(fā),通過強化自身的優(yōu)勢,取得企業(yè)內(nèi)部資源配置與外部環(huán)境的動態(tài)平衡。戰(zhàn)略管理不僅涉及戰(zhàn)略的規(guī)劃,而且包含著將制定出的戰(zhàn)略付諸實施的管理過程,直接滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、財務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)、收入分配、機(jī)構(gòu)配置及人力資源等管理的重大決策中。戰(zhàn)略管理還是一種動態(tài)的管理過程,它需要根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化以及戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果的反饋信息,重復(fù)進(jìn)行新一輪的戰(zhàn)略管理過程。研究企業(yè)的全局性管理及動態(tài)管理過程,即戰(zhàn)略管理的實施過程,對于研究一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理思維來說非常重要。同一類似的戰(zhàn)略構(gòu)想往往結(jié)果不一樣,這是與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理思維有直接關(guān)系,它顯現(xiàn)于企業(yè)活動的全過程,這一過程便是構(gòu)成企業(yè)文化的主要內(nèi)容之一。
認(rèn)真分析企業(yè)戰(zhàn)略管理的實施過程,就能清楚地把握企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理思維。戰(zhàn)略決策正確,管理過程科學(xué),企業(yè)就能獲得發(fā)展;否則,即使戰(zhàn)略決策正確,管理過程缺乏科學(xué)性,企業(yè)只能慘淡經(jīng)營,甚至倒閉。
三、企業(yè)文化
(一)企業(yè)文化
企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質(zhì)文化和精神文化;狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個性的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合。本文講的企業(yè)文化主要是指廣義的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是企業(yè)在一定的社會歷史條件下,在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化:精神文化包括企業(yè)各項管理制度、歷史傳統(tǒng)、行為文化以及社會影響等;物質(zhì)文化包括企業(yè)廠房、設(shè)備、產(chǎn)品、環(huán)境等,在這里不是指具體的物質(zhì)財富,而是指在這些物質(zhì)基礎(chǔ)上形成的主觀印象。在精神文化和物質(zhì)文化基礎(chǔ)上形成的企業(yè)價值觀念、道德規(guī)范、企業(yè)精神是構(gòu)成企業(yè)價值觀的主要內(nèi)容。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價值觀對企業(yè)價值觀的形成起主導(dǎo)作用。
(二)企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的辯證關(guān)系
企業(yè)文化的核心價值觀是企業(yè)生命力的基本體現(xiàn),是企業(yè)戰(zhàn)略管理實施過程中長期沉淀的結(jié)果。企業(yè)戰(zhàn)略制訂以后,就需要全體成員積極有效地貫徹實施。企業(yè)文化通過其物質(zhì)文化層次、精神文化層次的共同作用,形成全體員工統(tǒng)一的群體意志。
1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實施過程是企業(yè)物質(zhì)文化的形成過程。企業(yè)物質(zhì)文化以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù),是企業(yè)戰(zhàn)略實施的物質(zhì)結(jié)果,物質(zhì)文化是企業(yè)文化理念的基本載體。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略所規(guī)定的企業(yè)規(guī)模、物質(zhì)投資(廠房設(shè)備)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)直接影響著企業(yè)文化產(chǎn)生,是企業(yè)文化的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此,企業(yè)文化不是水中月,霧中花,是在寄生在企業(yè)物質(zhì)基礎(chǔ)上的一種意識形態(tài),離開了物質(zhì)企業(yè),無企業(yè)文化可言。
2、企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中形成的企業(yè)管理制度和行為文化是企業(yè)文化的主體內(nèi)容。原則上,企業(yè)管理制度是企業(yè)為了實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而制定的全體員工共同遵守的行為規(guī)范。實際上,制度中的一部分是要求全體員工必須遵守的,一部分是要求部分員工遵守的,領(lǐng)導(dǎo)可不遵守;還有一部分只是表面文章,說說而已。企業(yè)行為文化是企業(yè)文化的行為層,是企業(yè)員工在企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象,是企業(yè)經(jīng)營作風(fēng)、精神風(fēng)貌、人際關(guān)系的動態(tài)體現(xiàn),也是企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的折射,集中反映了企業(yè)的經(jīng)營作風(fēng)、員工文化素質(zhì)、員工的精神面貌。行為文化中一部分來自于制度的要求,隱含著領(lǐng)導(dǎo)的愿望,另一部分來自于大家共同認(rèn)可的行為習(xí)慣,是制度規(guī)定之外的行為,這些習(xí)慣受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為習(xí)慣影響大,有相當(dāng)一部分是領(lǐng)導(dǎo)做了不說的部分。
3、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略相互適應(yīng)。企業(yè)戰(zhàn)略制訂之后,企業(yè)文化應(yīng)該隨著新戰(zhàn)略的制訂而有所變化。但是,企業(yè)文化一旦形成,變革難度很大,也就是說企業(yè)文化具有較大的剛性和一定的持續(xù)性,在企業(yè)發(fā)展過程中有逐漸強化的趨勢。因此,從戰(zhàn)略實施的角度來看,企業(yè)文化要為實施企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),又會制約企業(yè)戰(zhàn)略的實施。所以,企業(yè)在進(jìn)行重大變革時,必須考慮企業(yè)文化的現(xiàn)實。優(yōu)秀的文化能夠調(diào)動全體員工向上的積極性,有利于企業(yè)制定出與眾不同的、克敵制勝的戰(zhàn)略,促進(jìn)企業(yè)獲得更大成功。
四、結(jié)論
綜上所述,企業(yè)文化直接影響到企業(yè)價值觀的形成,關(guān)系對員工工作態(tài)度,關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略管理思維的集中體現(xiàn),企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實施過程的結(jié)果。所以說,透過企業(yè)文化能反映企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的思維方式,思維是否科學(xué),是決定企業(yè)能否在競爭中取勝的關(guān)鍵因素。換言之,能否選擇到一位優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
參考文獻(xiàn):
1、賀小剛.企業(yè)家能力、組織能力與企業(yè)績效[M].上海財經(jīng)大學(xué)出版社,2006.
2、李雪峰.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計與實施要務(wù)[M].北京大學(xué)出版社,2005.
3、孫延海.透視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略[DB/OL].營銷傳播網(wǎng).