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關(guān)鍵詞:體驗(yàn)經(jīng)濟(jì);歷史文化名城;旅游;西安
截止2007年底,國務(wù)院確定公布了三批及11座增補(bǔ)城市,共110座國家級歷史文化名城[1]。中國歷史文化名城以其獨(dú)特的魅力和極強(qiáng)的吸引力在眾多類型的旅游目的地中脫穎而出,它不僅是具有特殊價值和意義的城市,同時又是極具代表性的歷史文化承載物。它在不斷滿足國內(nèi)外旅游者需要的同時還要肩負(fù)歷史文物保護(hù)的重任。從某種角度看,歷史文化名城旅游是城市旅游和歷史文化旅游的復(fù)合體,它們彼此互為依托,相互影響、相互促進(jìn)。然而體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代的到來標(biāo)志著人們消費(fèi)方式的變革,這種變革勢必映射到旅游活動中,它對歷史文化名城旅游的發(fā)展又會產(chǎn)生什么樣的影響,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)與歷史文化名城旅游之間是否存在不和諧因子,如何對歷史文化名城旅游系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化以更好地適應(yīng)這種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)則是本文主要研究的問題。
一、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)與旅游
1998年,美國學(xué)者B.JosephPineⅡ和JamesH.Gilmore在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了題為“歡迎進(jìn)入體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)(WelcometotheExperienceEconomy)”一文。首次提出體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)之后一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài);體驗(yàn)是指企業(yè)以服務(wù)為舞臺,以商品為道具,從而為個體消費(fèi)者營造一種難忘的經(jīng)歷。兩位學(xué)者從“顧客的參與程度”和“與環(huán)境的關(guān)系”兩個層面將體驗(yàn)劃分為以下四個組成要素:教育、娛樂、審美和逃避[2]。〖JP+1〗體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)在服務(wù)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,而又完全不同于服務(wù)經(jīng)濟(jì),其實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)“顧客參與”和“顧客與環(huán)境的關(guān)系”。無論是顧客的主動參與還是被動參與都將成為“體驗(yàn)”的重要環(huán)節(jié),顧客在體驗(yàn)的同時又參與營造了體驗(yàn)的氛圍;顧客與環(huán)境的關(guān)系無論是“吸收(absorption)”還是“沉浸(immersion)”都極大地體現(xiàn)了消費(fèi)者的主體性和與消費(fèi)環(huán)境的互動性。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代的到來,標(biāo)志著人們消費(fèi)心理和消費(fèi)方式進(jìn)入了一個新的階段,個性化的服務(wù)、個性化的產(chǎn)品和個性化的消費(fèi)方式將逐漸占據(jù)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代消費(fèi)活動的主體。
旅游作為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的一種典型代表,在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)背景下具有一些新特征:首先,從消費(fèi)結(jié)構(gòu)看,旅游者更多地關(guān)注精神享受和情感需要;其次,從消費(fèi)內(nèi)容看,旅游者從習(xí)慣于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和一般化服務(wù)向定制化產(chǎn)品和個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變;第三,從消費(fèi)價值看,旅游者由消費(fèi)“結(jié)果”轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)“過程”。不再是只關(guān)注產(chǎn)品本身,而是關(guān)注整個旅游活動過程的感覺和體驗(yàn);第四,從旅游產(chǎn)品形式看,旅游者更青睞于互動參與式雙向溝通型產(chǎn)品。最后,從心智模式看,旅游者由對自身利益的關(guān)注轉(zhuǎn)向?qū)ι鐣?jīng)濟(jì)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的關(guān)注[3]。
二、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)與歷史文化名城旅游不和諧因素
(一)文物保護(hù)和旅游開發(fā)
根據(jù)《中華人民共和國文物保護(hù)法》,歷史文化名城是指“保存文物特別豐富,具有重大歷史文化價值和革命意義的城市”。然而歷史文化名城旅游發(fā)展中文物保護(hù)和旅游開發(fā)的矛盾表現(xiàn)突出、由來已久又似乎很難調(diào)和。文物保護(hù)和旅游開發(fā)既有矛盾的一面,又有相互促進(jìn)的一面。當(dāng)然相互促進(jìn)的一面更好協(xié)調(diào)也更易理解;而在實(shí)踐當(dāng)中,旅游開發(fā)者則更多地強(qiáng)調(diào)其經(jīng)濟(jì)特征,強(qiáng)調(diào)文物旅游所能產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益;即使旅游開發(fā)者能夠意識到文物保護(hù)的重要性,但因其視角的不同也會產(chǎn)生不同的效果。正如旅游界眾所周知的“水洗三孔”事件以及由此引發(fā)的很多爭議,的確令人深思。
(二)資源稟賦和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵
歷史文化名城以文物為主體的旅游資源稟賦就決定了其自身發(fā)展旅游的過程中所存在的一些局限性。這些城市的旅游資源往往是總量豐富、文物價值高、知識含量高,專業(yè)特色濃厚,通俗性較差,參與性較低,或者說靜態(tài)資源多動態(tài)體驗(yàn)少。而旅游作為一種生活方式,其本質(zhì)是追求審美和愉悅,通過旅游的過程去體驗(yàn)差異和新奇。而且不同于其它城市旅游,歷史文化名城旅游相對而言要求旅游者具備一定的歷史文化知識和較強(qiáng)的感悟能力,具備理解歷史事件和人物的基本素質(zhì)。然而這兩者之間的距離又要通過旅游媒介(包括旅游中間商、導(dǎo)游服務(wù)、目的地居民等)去彌合。旅游媒介作用發(fā)揮的好壞直接影響旅游者的體驗(yàn)質(zhì)量,動態(tài)體驗(yàn)環(huán)節(jié)的不足又與體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代的消費(fèi)特征相抵觸。
(三)旅游產(chǎn)品形式和游客體驗(yàn)本質(zhì)
歷史文化名城的資源稟賦決定了它的旅游產(chǎn)品形式。歷史文化名城旅游核心產(chǎn)品可以歸納為以下幾種類型:博物館類、陵墓類、名人故居、節(jié)事類(慶典事件、仿古模擬)、古代建筑、宗教類(宗教建筑、禮儀慶典)等。這種產(chǎn)品形式強(qiáng)調(diào)文化性、歷史性和知識性。游客體驗(yàn)的本質(zhì)為“過程消費(fèi)”而非“結(jié)果消費(fèi)”,體驗(yàn)的核心精神表現(xiàn)為以互動參與式取代單項(xiàng)溝通式。某種程度而言,游客也是“生產(chǎn)者”而非單純“消費(fèi)者”。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代,游客趨向于追求個性化的產(chǎn)品、服務(wù)和自身的“沉浸”和愉悅,這種不和諧關(guān)系如圖1所示。
三、歷史文化名城旅游發(fā)展優(yōu)化的理論依據(jù)
(一)系統(tǒng)論原理
所謂的系統(tǒng)論是指以一般系統(tǒng)為研究對象的科學(xué)理論,也成一般系統(tǒng)論。一般系統(tǒng)論將系統(tǒng)定義為:由若干個要素以一定結(jié)構(gòu)形式聯(lián)結(jié)構(gòu)成的具有某種功能的有機(jī)整體。在這個定義中包括了系統(tǒng)、要素、結(jié)構(gòu)、功能4個概念,表明了要素與要素,要素與系統(tǒng),系統(tǒng)與環(huán)境三方面的關(guān)系。系統(tǒng)論認(rèn)為系統(tǒng)可以定義為相互作用著的若干要素的復(fù)合體,系統(tǒng)往往是一個多極的、多層次的復(fù)雜結(jié)構(gòu)。一個大系統(tǒng)一般可以分為若干個子系統(tǒng),子系統(tǒng)又可分為多個亞子系統(tǒng),而亞子系統(tǒng)可以再分?,F(xiàn)代系統(tǒng)論的出發(fā)點(diǎn)在于運(yùn)用科學(xué)方法尋求系統(tǒng)的最優(yōu)化,使整個系統(tǒng)的功能大于各子系統(tǒng)的功能總和[4]。
(二)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)理論
體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)及其內(nèi)涵前面已經(jīng)有所闡釋,此處不再贅述。目前國內(nèi)有關(guān)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和旅游業(yè)發(fā)展的研究主要集中在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)背景下的特種旅游開發(fā)、景區(qū)管理模式創(chuàng)新、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)等領(lǐng)域[5-7]。這些研究成果對于歷史文化名城旅游的發(fā)展有一定的借鑒意義。
(三)和諧理論
和諧理論的核心強(qiáng)調(diào)“以人為本”和“可持續(xù)發(fā)展”。自構(gòu)建和諧社會戰(zhàn)略提出以來,越來越多的專家學(xué)者意識到了旅游業(yè)在構(gòu)建和諧社會中的重要作用和價值,并提出了實(shí)現(xiàn)和諧旅游發(fā)展的相關(guān)建議[8]。旅游業(yè)以其綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度高、影響力大等特點(diǎn)成為我國構(gòu)建和諧社會不可或缺的動力產(chǎn)業(yè)之一。和諧理論指導(dǎo)下的旅游發(fā)展強(qiáng)調(diào)“人地和諧”,即旅游者和目的地之間的和諧;“人態(tài)和諧”,即旅游者之間、旅游者和目的地居民的和諧;“人企和諧”,則指旅游者和經(jīng)營者之間的和諧相處,利益共贏。和諧理論應(yīng)用于旅游發(fā)展的實(shí)踐,可以歸納為和諧的發(fā)展目標(biāo)、和諧的經(jīng)營理念、和諧的旅游環(huán)境以及和諧的消費(fèi)意識。
四、歷史文化名城旅游發(fā)展優(yōu)化模式
(一)歷史文化名城旅游系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
歷史文化名城旅游系統(tǒng)的最基本構(gòu)成是需求子系統(tǒng)和供給子系統(tǒng)。需求子系統(tǒng)主要構(gòu)成要素是旅游者,具體涉及旅游者的欲望、動機(jī)、需求、偏好、選擇、決策和評價內(nèi)容;供給子系統(tǒng)則包括核心吸引物(文物、遺址遺跡、歷史事件、人物等)、交通、市場營銷、信息流和旅游服務(wù)等。旅游影響(效應(yīng))具有雙向性,無論是經(jīng)濟(jì)、社會還是文化效應(yīng)都會直接或間接地影響歷史文化名城旅游的需求和供給子系統(tǒng)。旅游環(huán)境作為支持系統(tǒng)包括自然和人文兩方面,人文環(huán)境則囊括了政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事等領(lǐng)域。
(二)歷史文化名城旅游發(fā)展的優(yōu)化
鑒于歷史文化名城旅游系統(tǒng)的構(gòu)成,其發(fā)展優(yōu)化主要表現(xiàn)在對供給子系統(tǒng)的優(yōu)化方面。歷史文化名城旅游發(fā)展是旅游者以文物、歷史事件等為主要吸引物的城市旅游體驗(yàn)活動。旅游體驗(yàn)主要是游客以“三求”為出發(fā)點(diǎn),通過體驗(yàn)過程的“三性”來達(dá)到“三感”的目標(biāo)。所謂“三求”即求解脫、求補(bǔ)償、求刺激;“三性”即可感知性、可參與性、可理解性;“三感”即新鮮感、親切感和滿足感。
1.開發(fā)理念優(yōu)化:突出“三求”,有所選擇
首先,從可持續(xù)發(fā)展的角度考慮將有些資源實(shí)行“保護(hù)”和“開發(fā)”相對分離。即不宜開發(fā)的旅游資源暫且不開發(fā),以保護(hù)為主,謀求長遠(yuǎn)利益。對于旅游開發(fā)價值高的資源進(jìn)行科學(xué)開發(fā),滿足旅游者的審美愉悅需求。其次,在開發(fā)理念上強(qiáng)化旅游者旅游體驗(yàn)的內(nèi)涵,改變以往資源導(dǎo)向型的旅游開發(fā)模式,變“資源導(dǎo)向型”為“資源依托型”。依托于適宜開發(fā)的歷史文化資源,突出旅游者“求解脫、求補(bǔ)償、求刺激”的本源旅游體驗(yàn)要求,在文物保護(hù)的前提下進(jìn)行合理的旅游開發(fā)。
2.產(chǎn)品設(shè)計(jì)優(yōu)化:注重“三性”,不斷創(chuàng)新
比較而言,歷史文化名城旅游產(chǎn)品有其自身的特點(diǎn):知識性、歷史性和文化性。歷史文化名城旅游產(chǎn)品蘊(yùn)含大量的知識背景,旅游者自身的知識素養(yǎng)會直接影響旅游體驗(yàn)的質(zhì)量;并且,以文物為主體的旅游產(chǎn)品往往存在于非自然的歷史時期,如遺址遺跡、古代建筑設(shè)施、歷史事件和人物都凝結(jié)了后人對歷史的詮釋和感悟;關(guān)注旅游體驗(yàn)的“三性”,即可感知性、可參與性、可理解性,不斷創(chuàng)新,利用高新技術(shù)全方位展示歷史文化內(nèi)涵,是歷史文化名城旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)的根本所在。
3.旅游服務(wù)優(yōu)化:追求“三感”,以人為本
旅游服務(wù)滲透于游客體驗(yàn)的每個環(huán)節(jié),它包括旅游接待的硬件設(shè)施,旅游宣傳促銷和目的地的接待服務(wù)等?!耙匀藶楸尽?為旅游者營造新鮮感、親切感和滿足感,從而實(shí)現(xiàn)旅游者效益的最大化是旅游服務(wù)的核心。
五、西安城市旅游發(fā)展優(yōu)化
(一)西安的旅游資源賦存及旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
西安市轄9區(qū)4縣,在9983平方千米的地域范圍,巍峨陡峻、群峰競秀的秦嶺山地與坦蕩舒展、平疇沃野的渭河平原界限分明,構(gòu)成了西安市的基本地貌。西安市自然旅游資源規(guī)模體量大、種類較為齊全,擁有3個主類(缺少了《中華人民共和國旅游資源分類、調(diào)查與評價》國標(biāo)中的天象與氣候景觀主類)、16個基本類型,共67處資源單體;與自然旅游資源相比,西安市人文旅游資源地位更加突出,全市共有人文旅游資源單體2081個,占到全部旅游資源的969%,涵蓋了4大主類、14個亞類和79個基本類型。可以看出,西安市的旅游資源非常豐富,并以人文旅游資源為主體,其中建筑與設(shè)施、遺址遺跡等文物類旅游資源為西安旅游資源的核心。
豐富的旅游資源不能反映在旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)模和效益指標(biāo)上。西安雖然是首批“國家歷史文化名城”和首批“中國優(yōu)秀旅游城市”成員,擁有豐富的旅游資源,尤其是人文旅游資源數(shù)量多、規(guī)模大、品位高、分布廣,被譽(yù)為中國的“天然歷史博物館”。西安的國際旅游收入和其他城市相比處于很大劣勢,在全國排名曾一度降至17名。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的來臨,對西安旅游業(yè)的發(fā)展提出新的挑戰(zhàn),充分利用優(yōu)勢的文物旅游資源,在弘揚(yáng)中華文化的同時促進(jìn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展就具有了現(xiàn)實(shí)意義。
(二)西安旅游發(fā)展優(yōu)化的具體構(gòu)想
1.優(yōu)化資源開發(fā)理念:有所選擇,強(qiáng)化體驗(yàn)
中國歷史文化名城產(chǎn)生、存在的重要原因是為了保護(hù)這些城市所賦存的文物以及具有歷史價值和革命意義的資源。歷史文化名城旅游開發(fā),要樹立“有所選擇、注重體驗(yàn)”的理念。不是所有的歷史遺存都要開發(fā),也不是所有的文物資源都適合旅游開發(fā)。進(jìn)行旅游開發(fā)的歷史文化資源應(yīng)盡可能具有相對高的審美愉悅價值,盡可能符合旅游者的體驗(yàn)要求。西安作為典型的歷史文化名城雖然旅游資源賦存數(shù)量多、品位高。但不能追求“高開發(fā)利用率”,而是有所選擇、走資源開發(fā)內(nèi)涵式發(fā)展的道路。西安人文旅游資源中比重很大的遺址遺跡和建筑與設(shè)施類旅游資源,可以選擇性滯后開發(fā)或者不開發(fā)。
2.旅游產(chǎn)品優(yōu)化:細(xì)分市場、活力精品
西安旅游產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)相對單一是長期以來旅游學(xué)術(shù)界關(guān)注的問題。西安旅游產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上應(yīng)有所區(qū)別,突出重點(diǎn)。針對一般國際旅游者特點(diǎn),突出觀光旅游、體驗(yàn)旅游產(chǎn)品。激發(fā)他們對中國歷史文化的濃厚興趣,提升西安旅游的國際品牌知名度;其中重點(diǎn)進(jìn)行秦始皇兵馬俑及其周邊環(huán)境的整治和配套,增強(qiáng)參與性、提高感悟性。如博物館內(nèi)分設(shè)體驗(yàn)區(qū)(相關(guān)知識競答、仿陶俑燒制、電腦游戲仿真等)。對國內(nèi)游客,則融觀光、文物、體驗(yàn)、商務(wù)會展等旅游產(chǎn)品為一體,深度挖掘文化內(nèi)涵,展示西安周、秦、漢、唐文化和現(xiàn)代都市文化;對省內(nèi)游客,重點(diǎn)依托關(guān)中平原向秦嶺山地過渡地帶的自然旅游資源,打造休閑度假、生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游等產(chǎn)品形式。提升自然旅游資源的開發(fā)利用程度和影響力。
3.旅游服務(wù)和市場營銷優(yōu)化:追求人性化
旅游服務(wù)的對象是旅游者,而不同國家或地區(qū)的旅游者又會因不同的文化背景而呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。這就要求旅游服務(wù)要具有“個性化”,追求“人性化”。西安可以借鑒歐洲很多旅游城市,在火車站、飛機(jī)場、港口等旅游者集散中心設(shè)立游客信息中心(TouristInformation),提供涉及主要客源市場語言的旅游宣傳冊、地圖和旅游專線的票務(wù)服務(wù)。再加上免費(fèi)的人工幫助,使旅游者體驗(yàn)到親切感和滿足感。歷史文化名城旅游市場營銷在客源地的保持和開拓、市場營銷渠道的選擇、經(jīng)銷商的選擇都有自己的特色。針對國際市場:突出西安作為“秦俑故鄉(xiāng)、絲路起點(diǎn)、東方古都”的城市旅游形象;國內(nèi)市場:突出西安“西部最佳、中國立體博物館”等城市旅游形象;省內(nèi)市場:強(qiáng)化“古城新貌、休閑度假、生態(tài)旅游”等旅游形象。可以通過文化傳媒、大型節(jié)事活動、巡回展覽、名人效應(yīng)等多種途徑來加強(qiáng)宣傳促銷力度。
4.旅游環(huán)境和旅游效應(yīng)優(yōu)化:和諧發(fā)展
歷史文化名城旅游環(huán)境包括社會、經(jīng)濟(jì)、文化和生態(tài)環(huán)境。旅游環(huán)境系統(tǒng)更多地強(qiáng)調(diào)西安作為旅游城市所應(yīng)具備的有利于游客更好感知西安的通道。該系統(tǒng)的優(yōu)化存在于歷史文化名城旅游各利益相關(guān)者之間的耦合,或者說是利益的博弈。最終達(dá)到旅游者和城市資源之間的和諧;旅游者和社區(qū)居民的和諧;旅游者與城市生態(tài)環(huán)境的和諧。旅游影響系統(tǒng)則具有雙向性:即針對旅游者又對歷史文化名城本身;既有正面影響,又有負(fù)面影響。如何強(qiáng)化西安作為歷史文化名城對旅游者的正面影響,同時減小旅游者對西安的負(fù)面影響也值得探討。
六、結(jié)論
歷史文化名城不僅是具有特殊價值和意義的城市,同時又是極具代表性的歷史文化承載物。它在不斷滿足國內(nèi)外旅游者需要的同時還要肩負(fù)歷史文物保護(hù)的重任。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)與歷史文化名城旅游的不和諧體現(xiàn)在文物保護(hù)和旅游開發(fā)、資源稟賦和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵、以及旅游產(chǎn)品形式和游客體驗(yàn)本質(zhì)的不和諧三個方面。歷史文化名城旅游系統(tǒng)最基本構(gòu)成是需求子系統(tǒng)和供給子系統(tǒng),其發(fā)展優(yōu)化主要表現(xiàn)在對供給子系統(tǒng)的優(yōu)化方面。其中開發(fā)理念優(yōu)化要突出“三求”、有所選擇;產(chǎn)品設(shè)計(jì)優(yōu)化注重“三性”、不斷創(chuàng)新;旅游服務(wù)優(yōu)化追求“三感”、以人為本;西安作為典型的歷史文化名城,旅游資源非常豐富,并以人文旅游資源為主體,〖JP+1〗其中建筑與設(shè)施、遺址遺跡等文物類旅游資源為西安旅游資源的核心。為適應(yīng)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求,西安旅游應(yīng)在旅游資源開發(fā)理念上有所選擇、強(qiáng)化體驗(yàn);旅游產(chǎn)品上細(xì)分市場、活力精品;旅游服務(wù)和市場營銷領(lǐng)域追求人性化、體現(xiàn)個性化;旅游環(huán)境和旅游效應(yīng)系統(tǒng)平衡博弈、和諧發(fā)展。
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[關(guān)鍵詞]旅游業(yè) 經(jīng)濟(jì)效應(yīng) 理論
一、基本概念
1.旅游業(yè)。目前概括起來,旅游業(yè)有廣義和狹義兩種概念。廣義的概念認(rèn)為:旅游業(yè)是為了國內(nèi)外旅游者服務(wù)的一系列相關(guān)聯(lián)的行業(yè)。但這種太粗略的描述,讓人很難把握究竟哪個行業(yè)屬于旅游業(yè)的范疇。狹義的概念則認(rèn)為:旅游業(yè)是在旅游者和交通、住宿及其他有關(guān)單位之間聯(lián)絡(luò)、代購代銷,通過為旅游者導(dǎo)游、交涉、代辦手續(xù),并通過利用本企業(yè)的交通工具、住宿設(shè)備為旅游者提供服務(wù),從而取得報(bào)酬的行業(yè)。
旅游業(yè)概念之所以難以確定,主要是因?yàn)槁糜螛I(yè)涉及的行業(yè)廣泛。但基本上可以分成吃、住、行、游、購、娛等幾個部分。因此,旅游業(yè)應(yīng)主要包括旅游餐飲業(yè)、旅游住宿業(yè)、旅游交通通訊業(yè)、旅行社業(yè)、旅游購物經(jīng)營業(yè)、旅游觀賞娛樂業(yè)等幾大部分。其中,旅行社、旅游交通及旅游酒店被看作是旅游業(yè)的三大支柱產(chǎn)業(yè)。另外,雖然各級旅游管理機(jī)構(gòu)和旅游組織不直接盈利,但由于它們在旅游業(yè)發(fā)展中不可替代的作用,也應(yīng)納入旅游業(yè)的構(gòu)成之中。
綜上所述,旅游業(yè)的定義可以做如下的描述:以旅游資源為憑借、以旅游設(shè)施為條件,向旅游者提供旅行游覽服務(wù)的行業(yè)。旅游資源、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)是旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的三大要素。
2.經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。隨著旅游業(yè)的發(fā)展,它的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)逐漸顯現(xiàn)出來,引起學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注,旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)是指旅游活動對旅游地(目的地)經(jīng)濟(jì)的影響。它涉及到旅游收入、旅游就業(yè)、旅游目的地的經(jīng)濟(jì)增長、關(guān)聯(lián)企業(yè)收入、關(guān)聯(lián)行業(yè)就業(yè)、目的地居民生活水平提高等各個方面。換而言之,是旅游者的消費(fèi)對旅游目的地經(jīng)濟(jì)各種影響的總和。
二、旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)分類
1.按照產(chǎn)生時間。旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)按照其產(chǎn)生的時間,可分為即時經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和滯后經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
即時經(jīng)濟(jì)效應(yīng)隨旅游收入流入旅游業(yè)內(nèi)相關(guān)行業(yè),能夠在第一時間監(jiān)測到。比如景區(qū)的門票收入。
滯后經(jīng)濟(jì)效應(yīng)是指目前看不到、摸不著的,潛而沒發(fā)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng),它在時間上有一個滯后性,經(jīng)歷一個逐漸積累的過程。
2.按照經(jīng)濟(jì)價值。旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)按照其經(jīng)濟(jì)價值,可以分為積極經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和消極經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
積極經(jīng)濟(jì)效應(yīng)是指旅游業(yè)對旅游地經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的積極(有利)影響。比如,隨著旅游業(yè)的發(fā)展,會給旅游地帶來可觀的經(jīng)濟(jì)收入,帶動當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)居民就業(yè)。
消極經(jīng)濟(jì)效應(yīng)是指旅游業(yè)對旅游地經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的消極(不利)影響。比如,由于旅游業(yè)的發(fā)展,會帶來旅游地物價水平的提高,而它的漲幅超過了當(dāng)?shù)鼐用裆钏降臐q幅,就會給當(dāng)?shù)鼐用駧砩钌系呢?fù)擔(dān)。
另外,按照發(fā)展的觀點(diǎn)看待積極經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和消極經(jīng)濟(jì)效應(yīng),它們并不是一成不變的,可能會隨著時間而變化,所以必須用動態(tài)的觀點(diǎn)看待這個問題。
3.按照表現(xiàn)形式。旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)按照其表現(xiàn)形式,可分為顯性經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和隱性經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
顯性經(jīng)濟(jì)效應(yīng)又稱為直接經(jīng)濟(jì)效應(yīng),是指旅游業(yè)的的發(fā)展引起的經(jīng)濟(jì)收入增加,就業(yè)崗位增加等外在的、能直接表現(xiàn)出來的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。這些從當(dāng)年旅游年鑒統(tǒng)計(jì)數(shù)字就能知道。
隱性經(jīng)濟(jì)效應(yīng)是指因?yàn)槁糜螛I(yè)的發(fā)展,帶來的經(jīng)濟(jì)效應(yīng),但在形態(tài)上檢測不到,主要包括誘導(dǎo)效應(yīng)和間接經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。旅游者在旅游地的一系列消費(fèi)活動,都會帶來區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)收入的增加,把旅游地居民消費(fèi)再次促進(jìn)旅游地經(jīng)濟(jì)水平增長的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)稱之為誘導(dǎo)效應(yīng)。
三、影響旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的因素
在旅游業(yè)發(fā)展過程中,影響經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的因素很多。根據(jù)布倫•阿徹爾(Archer)教授等人觀點(diǎn),影響旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的因素主要有以下幾個方面:
1.消費(fèi)金額。旅游者在旅游地消費(fèi)的金額決定著對經(jīng)濟(jì)效應(yīng)影響的大小。旅游者在旅游地消費(fèi)的金額越多,對當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)效應(yīng)越明顯;反之,則對當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)效應(yīng)越小。所以,旅游消費(fèi)是影響經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的根本因素,也是關(guān)鍵因素。它是旅游地經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的外生變量。但是,值得一提的是,當(dāng)旅游消費(fèi)金額達(dá)不到一定數(shù)量時,其經(jīng)濟(jì)效應(yīng)變現(xiàn)得不夠明顯。
2.消費(fèi)結(jié)構(gòu)。旅游者在旅游地的消費(fèi)結(jié)構(gòu)對經(jīng)濟(jì)效應(yīng)中的收入效應(yīng)和就業(yè)效應(yīng)影響特別大。旅游者在旅游地的吃、住、行、游、購、娛六要素對當(dāng)?shù)氐牟惋嫎I(yè)、賓館業(yè)、交通業(yè)、景區(qū)、商業(yè)和公共服務(wù)業(yè)帶來可觀的收入效應(yīng),同時還促進(jìn)了就業(yè)。在消費(fèi)結(jié)構(gòu)中,如果用于吃、住、行在六要素中所占的比重過大,那么用于游、購、娛的花費(fèi)較小,那么目的地的旅游直接經(jīng)濟(jì)收入就會減少,這對當(dāng)?shù)貒裆a(chǎn)總值的增長也會減小,進(jìn)而對就業(yè)帶來不利影響。如果要促進(jìn)旅游地GDP又好又快增長的話,必須調(diào)整好消費(fèi)結(jié)構(gòu)。
3.經(jīng)濟(jì)規(guī)模。旅游者吃、住、行的規(guī)模,直接影響旅游目的地的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。旅游目的地餐飲業(yè)、賓館業(yè)、交通業(yè)的規(guī)模,吸引不同的旅行團(tuán)隊(duì)。亞當(dāng)•斯密在《國富論》中提出規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的古典解釋,這種規(guī)模效應(yīng)也體現(xiàn)在旅游業(yè)的方方面面。例如,隨著乘客人數(shù)的增加,交通成本肯定會相應(yīng)減少。餐飲業(yè)和賓館業(yè)同樣受經(jīng)濟(jì)規(guī)模的影響很大。
另外,經(jīng)濟(jì)規(guī)模大的地區(qū)比中等經(jīng)濟(jì)規(guī)模的地區(qū)更吸引旅游者,帶來更廣泛的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。但不是所有經(jīng)濟(jì)規(guī)模大的地區(qū)都比其經(jīng)濟(jì)規(guī)模小的地區(qū)吸引旅游者,例如神秘的香格里拉、神農(nóng)架特別吸引人。
4.關(guān)聯(lián)程度。旅游業(yè)各部門與國民經(jīng)濟(jì)其他部門的關(guān)聯(lián)程度,直接影響著旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。例如,推廣有紀(jì)念意義的旅游產(chǎn)品時,少不了文化部門和宣傳部門的鼎力支持。因此,旅游地對其各部門投入額越大,他們相互之間關(guān)聯(lián)程度越緊密,支持力度也就越大,提供的服務(wù)和配套政策越完善,因此,帶來的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)越明顯。
參考文獻(xiàn):
[1]段強(qiáng).旅游在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)中的作用.旅游學(xué)刊, 1999,(6): 65.
[2]杜靖川,田里主.旅游經(jīng)濟(jì)研究.昆明:云南大學(xué)出版社, 2000.
一、綠色產(chǎn)品價值的決定問題
一般商品的價值如何決定,堅(jiān)持勞動價值論,西方經(jīng)濟(jì)學(xué)堅(jiān)持稀缺價值論。不管經(jīng)濟(jì)學(xué)家和西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家的立場、方法和具體觀點(diǎn)有哪些不同,有一點(diǎn)卻是相同的,那就是他們都認(rèn)為一般商品有價格、可計(jì)量。既然知道一般商品的價值(價格)如何決定,當(dāng)然也就知道如何補(bǔ)償了,即賣出去、不賠本,其價值自然就得到了補(bǔ)償。
綠色產(chǎn)品中的經(jīng)濟(jì)物品屬于有價產(chǎn)品,其價值決定,可以比照一般商品,不必討論。而對綠色產(chǎn)品中的無價產(chǎn)品如何確定其價值,倒是值得很好研究。這里所說的無價產(chǎn)品的“無價”并非“一錢不值”,而是說“難以用貨幣來計(jì)量”。
綠色產(chǎn)品中無形產(chǎn)品的價值如何確定?理論界眾說紛紜,莫衷一是。其實(shí),馬克思早在100多年前已經(jīng)解決了這個理論問題。他說:“每一種商品(因而也包括構(gòu)成資本的那些商品)的價值都不是由這種商品本身包含的必要勞動時間決定的,而是由它的再生產(chǎn)所需要的社會必要勞動時間決定的。”(《資本論》第3卷,158頁,1975年版)比如內(nèi)蒙古中部、河北北部的風(fēng)沙不但已經(jīng)將本地的農(nóng)田、牲畜圈和居民住宅吞沒,而且沙塵暴已經(jīng)侵襲北京、天津、東南沿海。我們要把綠色恢復(fù)到、治理到?jīng)]有沙塵暴的狀態(tài)所花費(fèi)的勞動量―――包括活勞動和物化勞動―――就是該地綠色資源或綠色產(chǎn)品原有的價值,而絕不僅僅等于原來或未來該地生長的谷物、樹苗、牧草等銷售額的總和。
這樣算來,現(xiàn)在被當(dāng)作經(jīng)濟(jì)物品的綠色產(chǎn)品,其實(shí)際價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于它的市場價格。照這個說法,這些生產(chǎn)者豈不是虧了嗎?是的。美國、歐洲、日本等發(fā)達(dá)國家何以對農(nóng)業(yè)產(chǎn)品給予補(bǔ)貼?道理就在這里。
二、綠色產(chǎn)品價值的補(bǔ)償問題
綠色產(chǎn)品的價值決定明了以后,其價值補(bǔ)償問題應(yīng)該迎刃而解了。本著等價交換的原則,作為經(jīng)濟(jì)物品的綠色產(chǎn)品,直接消費(fèi)者所補(bǔ)償?shù)膬r值,只是其有價部分,而無價部分沒有得到完全補(bǔ)償,或者完全沒有得到補(bǔ)償。按照西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn),這部分無價產(chǎn)品屬于純公共產(chǎn)品,其價值理應(yīng)由政府代表消費(fèi)者予以補(bǔ)償。當(dāng)然,補(bǔ)償形式可以多種多樣,比如給生產(chǎn)者發(fā)放補(bǔ)貼,降低稅率,或者給予貼息貸款等等。那么,政府的這部分補(bǔ)償金從哪里來呢?當(dāng)然是取之于民。不過,為了公平,還是應(yīng)該分出上游消費(fèi)者與下游消費(fèi)者。比如長江上游的生態(tài)環(huán)境治理好了以后,本地(上游)消費(fèi)者的生活質(zhì)量肯定會大大提高,但他們同時為下游減少了污染和災(zāi)害,使下游的經(jīng)濟(jì)、生態(tài)、社會三大效益都得到了提高。因此,下游消費(fèi)者為上游的綠色建設(shè)支付部分補(bǔ)償費(fèi)是非常必要的,也是非常合理的。
三、綠色資源配置與發(fā)展的機(jī)制問題
在綠色資源的配置和建設(shè)中,既要考慮計(jì)劃機(jī)制和市場機(jī)制的作用,也要考慮思想道德機(jī)制的作用。
1、計(jì)劃機(jī)制
綠色資源的存量有多少?各個經(jīng)濟(jì)單位雖然都有數(shù)字為據(jù),然而由于認(rèn)識水平的差異,這些數(shù)字不一定反映客觀需求。真正能反映客觀需求、最全面最權(quán)威的信息當(dāng)然莫過于政府所認(rèn)可的機(jī)構(gòu)所提供、并經(jīng)過專家分析論證過的信息。因此,要對綠色資源作最優(yōu)配置,計(jì)劃機(jī)制非用不可。
假如政府在擬訂計(jì)劃指標(biāo)并以各種手段實(shí)現(xiàn)該計(jì)劃的時候偏袒某一經(jīng)濟(jì)集團(tuán)(比如任憑“剪刀差”加大、歧視農(nóng)民工等),或者政府一手壟斷資源,或者公務(wù)員追求福利最大化以致尋租,那么,所擬訂的計(jì)劃當(dāng)然就會失靈,從而導(dǎo)致政府失靈。
2、市場機(jī)制
為了調(diào)動生產(chǎn)者的積極性,克服舊的計(jì)劃體制的弊端,我們采用市場機(jī)制,將經(jīng)營自還給企業(yè),無疑是非常正確的。但是,如果把所有的經(jīng)濟(jì)決策權(quán)力都交給各個經(jīng)濟(jì)單位,雖然它們會使局部經(jīng)濟(jì)效益迅速提高(如成本最小化、利潤最大化),可同時也會帶來綠色資源的浪費(fèi)、環(huán)境污染、分配不公、消費(fèi)外在化以及社會風(fēng)尚敗壞等副作用。要矯正這些社會畸形,光靠市場機(jī)制的作用是不行的。
可見,在綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)中,只有其中的有價產(chǎn)品的生產(chǎn)適宜市場機(jī)制調(diào)節(jié),無價產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費(fèi)必須啟用計(jì)劃機(jī)制。
3、思想道德機(jī)制
為了防止和制止各種損害綠色資源和環(huán)境的行為,啟動和利用思想道德機(jī)制是十分必要的,往往有意想不到的效果。而且,在綠色建設(shè)的思想方面,我國有很豐厚的文化積淀,完全可以擷取一用。比如老子的“道法自然”論、孟子的“(資源)取之有時”論、管子的“以時禁伐”論、荀子的“斬伐養(yǎng)長”論,《詩經(jīng)》、唐詩、宋詞中贊美綠色的佳句,還有《春江花月夜》、《翠湖春曉》、《空山鳥語》等民族器樂曲,將之編成教材或宣傳材料教育人們,特別是兒童少年,其潛移默化作用將無法估量。
四、綠色產(chǎn)品效益的實(shí)現(xiàn)問題
1、明晰綠色產(chǎn)品和綠色資源產(chǎn)權(quán)
綠色產(chǎn)品不僅具有生態(tài)效益,而且具有經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。如果私人投資者見不到經(jīng)濟(jì)效益,無論你把生態(tài)效益和社會效益講得再好,他也不會聽的。因此,綠色產(chǎn)品效益的實(shí)現(xiàn),首先要明晰投資者包括勞動付出者對綠色產(chǎn)品和綠色資源的產(chǎn)權(quán)問題。
我認(rèn)為,誰投資或者付出勞動增加了綠色資源和綠色產(chǎn)品,就付給誰相應(yīng)的收益,不管投資者是國家、集體還是個人。對綠色資源的投資不能統(tǒng)統(tǒng)由國家壟斷,否則會出現(xiàn)兩個問題:一是資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用,杯水車薪,無濟(jì)于事;二是出現(xiàn)擠出效應(yīng),集體和個人投資被擠出綠色產(chǎn)品領(lǐng)域。因此,應(yīng)盡快明晰綠色產(chǎn)品和綠色資源的產(chǎn)權(quán)。
2、重在協(xié)同
要想實(shí)現(xiàn)綠色效益,除了產(chǎn)權(quán)必須明晰外,貫徹好協(xié)同原則也是至關(guān)重要的。協(xié)同,包括上下級協(xié)同,產(chǎn)業(yè)內(nèi)部協(xié)同,產(chǎn)業(yè)之間協(xié)同,政策(產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)組織政策、價格政策、收入調(diào)節(jié)政策、財(cái)政政策、貨幣政策)之間協(xié)同,還有國內(nèi)與國際間協(xié)同。單靠哪一個或幾個行業(yè)、部門、地區(qū)、集團(tuán)或階層實(shí)現(xiàn)綠色產(chǎn)品的效益是不可能的,即使一時見效,也不能持久。
3、合理確定綠色產(chǎn)品的效益指標(biāo)
綠色產(chǎn)品的效益包括經(jīng)濟(jì)、生態(tài)、社會三大效益,對綠色產(chǎn)品的效益指標(biāo)的確定也要三種指標(biāo)同時考慮、同時設(shè)計(jì)、同時考核,并且還要因時制宜。就是說:在綠色資源稀缺度較大的時期,必須貫徹生態(tài)效益優(yōu)先原則;等到綠色資源的增長與經(jīng)濟(jì)效益的增長能夠并駕齊驅(qū)的時候,也要在確保綠色資源不斷增長的前提下去抓經(jīng)濟(jì)效益;只有到了綠色資源的增長量大大超過經(jīng)濟(jì)效益所需資源量的時候,才能放心大膽抓經(jīng)濟(jì)效益。那時的社會效益肯定也會實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。
五、綠色經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的特性問題
綠色經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行有自己的規(guī)律,它既是生態(tài)規(guī)律和經(jīng)濟(jì)規(guī)律的復(fù)合體,又不完全按照生態(tài)規(guī)律和經(jīng)濟(jì)規(guī)律原來的軌跡運(yùn)行。
生態(tài)規(guī)律是生物種群、生物群落為主體的生態(tài)系統(tǒng)生成和發(fā)展的規(guī)律,它由大自然自發(fā)調(diào)節(jié)。經(jīng)濟(jì)規(guī)律是在人的參與下為滿足人的某種需要在物質(zhì)生產(chǎn)過程中對人的利益關(guān)系起調(diào)節(jié)作用的規(guī)律。它以消耗和充分利用各種資源、包括綠色資源為條件。因此,各種資源消耗的多少既與經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)相聯(lián)系,又與生態(tài)系統(tǒng)相聯(lián)系。在生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部,由于生物的長期演化,形成了明確的分工和相互制約的食物鏈,并在多層營養(yǎng)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上進(jìn)行物質(zhì)轉(zhuǎn)化、分解、富集與再生的循環(huán),可把這個循環(huán)稱為小循環(huán)。生態(tài)系統(tǒng)所產(chǎn)生的綠色物質(zhì)和能量,為動物和人類的物質(zhì)生產(chǎn)以及精神需要提供了資源。這樣,無形中生態(tài)系統(tǒng)就參加了包括經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)在內(nèi)的大循環(huán)。
當(dāng)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的小循環(huán)足以保障經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)在內(nèi)的大循環(huán)所需要的綠色資源時,生態(tài)規(guī)律與經(jīng)濟(jì)規(guī)律的作用呈現(xiàn)同向性,這兩個規(guī)律之間的關(guān)系是協(xié)調(diào)的、統(tǒng)一的,而且會出現(xiàn)良性循環(huán);而當(dāng)生態(tài)系統(tǒng)的小循環(huán)由于人類的過分干預(yù)不能保障經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)在內(nèi)的大循環(huán)所需要的綠色資源時,生態(tài)規(guī)律與經(jīng)濟(jì)規(guī)律的作用則呈現(xiàn)反向性,這兩個規(guī)律之間的關(guān)系就會變得對立起來,甚至可能出現(xiàn)惡性循環(huán)。
從理論上說,自然界自身循環(huán)構(gòu)成了穩(wěn)定的生態(tài)系統(tǒng),達(dá)到了最佳生態(tài)平衡,然而卻不一定能滿足人類生產(chǎn)、生活對綠色產(chǎn)品的需要。于是人們開始利用自己的主觀能動性創(chuàng)建若干新的生態(tài)系統(tǒng),如農(nóng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、人工林生態(tài)系統(tǒng)、人工養(yǎng)魚生態(tài)系統(tǒng)等。應(yīng)該說,這是人類遵循生態(tài)規(guī)律和經(jīng)濟(jì)規(guī)律、認(rèn)識自然和改造自然的一大創(chuàng)舉。這些新的生態(tài)系統(tǒng)雖是按照人的經(jīng)濟(jì)需要設(shè)計(jì)的,但其發(fā)展是否恰如人意,起決定作用的還是生態(tài)規(guī)律。
因此,為了使綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)順利進(jìn)行,人們在工作中應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):第一、必須掌握生態(tài)規(guī)律和經(jīng)濟(jì)規(guī)律作用的方向、形式及結(jié)合點(diǎn),以便隨時調(diào)整;第二、必須經(jīng)常分析三大效益增長的速度和幅度,保證貫徹“三大效益同時提高,而生態(tài)效益優(yōu)先”原則;第三,必須健全法制、崇尚德治,以便防止違背經(jīng)濟(jì)規(guī)律、特別是違背生態(tài)規(guī)律的“長官意志”和“法不責(zé)眾”現(xiàn)象的出現(xiàn)。
六、政府在綠色經(jīng)濟(jì)中的調(diào)控作用問題
關(guān)鍵詞:競爭優(yōu)勢理論;服務(wù)貿(mào)易;競爭力
一.國家競爭優(yōu)勢理論概述
國家競爭優(yōu)勢理論是由邁克爾·波特(Michael Porter)于1980年1985年、1990年提出的競爭三部曲,《Competitive Strategy》、《Competitive advantage》、《The competitive advantage of nations》構(gòu)筑而成的,該理論認(rèn)為該產(chǎn)業(yè)甚至一國經(jīng)久不衰,持續(xù)發(fā)展的根本原因一國特定產(chǎn)業(yè)是否俱備國際競爭優(yōu)勢,即競爭優(yōu)勢形成的關(guān)鍵取決于主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)是否具有優(yōu)勢,一國的競爭優(yōu)勢取決于四個基本要素,兩個輔助要素,四個基本要素包括要素條件、需求條件、相關(guān)產(chǎn)業(yè)及其支持產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)以及兩個輔助因素。
還有兩個輔助因素:機(jī)遇和政府,一國如果能夠抓住機(jī)遇(例如,第三次世界革命),進(jìn)行生產(chǎn)創(chuàng)新,制定適應(yīng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,是一國形成國家競爭優(yōu)勢的重要因素。波特認(rèn)為繁榮是政府的選擇,政府合適的角色是市場的輔助和催化劑,為企業(yè)創(chuàng)造獲取競爭優(yōu)勢的環(huán)境[1]。
二.競爭優(yōu)勢理論在旅游服務(wù)貿(mào)易中的應(yīng)用
自然資源和人文景觀是一國旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展和生存的前提和基礎(chǔ),正從比較優(yōu)勢理論方面解釋了旅游服務(wù)貿(mào)易中,但是實(shí)際情況來看,發(fā)展旅游服務(wù)貿(mào)易絕非僅靠一國的比較優(yōu)勢就能形成競爭優(yōu)勢,而是依靠本國或本產(chǎn)業(yè)比較優(yōu)勢并結(jié)合競爭優(yōu)勢理論來提高一國的旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力。分別從競爭優(yōu)勢理論的四個方面闡明。
第一,從生產(chǎn)要素方面上來說,根據(jù)波特的競爭優(yōu)勢理論,一國產(chǎn)業(yè)競爭力的提高主要是依靠高級生產(chǎn)要素的獲得,在旅游服務(wù)貿(mào)易中,隨著人們物質(zhì)生活水平的提高。在旅程中,他們不再單純地滿足于視覺的享受,更重要對精神生活的要求,自然景觀、人文景觀以及所相關(guān)聯(lián)的歷史文化背景知識和科技知識甚至更多方面獲得了解,期望達(dá)到獲得自身素質(zhì)的提高,因此,優(yōu)秀的導(dǎo)游以及當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)咨詢機(jī)構(gòu),也就是上述所說高級生產(chǎn)要素,在很大程度上滿足了游客的精神需求,因此,我國要促進(jìn)旅游服務(wù)業(yè)競爭優(yōu)勢的形成,就必須大力提高我國旅游業(yè)的人力資源水平。
第二,從市場需求條件方面,國際市場需求是一國產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最重要的因素之一,如果沒有國際市場需求,發(fā)展旅游服務(wù)貿(mào)易將無從談起,本國旅游企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模取決于旅游服務(wù)貿(mào)易國際需求狀況和國際市場的大小,旅游服務(wù)貿(mào)易的國際需求刺激企業(yè)的創(chuàng)新能力,而旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力的提高又依賴本國旅游企業(yè)的發(fā)展,所以旅游服務(wù)貿(mào)易的市場需求是發(fā)展旅游服務(wù)貿(mào)易不可或缺的條件。
第三,旅游服務(wù)貿(mào)易作為一門關(guān)聯(lián)性涉及度較強(qiáng)的行業(yè),從其相關(guān)產(chǎn)業(yè)或支持產(chǎn)業(yè)來說,只有優(yōu)先發(fā)展此類行業(yè)才能為旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),如發(fā)展相關(guān)的交通運(yùn)輸業(yè),餐飲業(yè)和住宿業(yè),娛樂業(yè)等。
第四,從企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)的制定和競爭優(yōu)勢分析,企業(yè)的良好發(fā)展才能提高行業(yè)整體的競爭力。應(yīng)用于旅游業(yè),即旅游業(yè)競爭力的提高來源于旅游企業(yè)競爭力的提高,與此同時旅游企業(yè)的合理戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)為競爭力的提高提供保證。企業(yè)產(chǎn)銷規(guī)模的持續(xù)膨脹迫使企業(yè)的競爭意識需要提高,并以此為出發(fā)點(diǎn)提高各方面競爭力。
第五,從政府政策及機(jī)遇角度來看,在旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的過程中,政府政策和機(jī)遇扮演與促進(jìn)所有貿(mào)易發(fā)展一樣的角色,起著重要的作用。
從形成旅游服務(wù)貿(mào)易競爭優(yōu)勢的四個要素條件著手,進(jìn)一步可知旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力的獲得是依賴競爭優(yōu)勢理論[2]。
三.競爭優(yōu)勢理論對提升我國服務(wù)貿(mào)易競爭力的啟示
(一)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)發(fā)展的觀念,提高服務(wù)業(yè)的發(fā)展的重視程度
我國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展觀念相對比較落后,十五規(guī)劃中才首次提到要加快服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展,并未形成一個完善可實(shí)際執(zhí)行的發(fā)展戰(zhàn)略,長期以來,我國對服務(wù)貿(mào)易的政策和管理都不到位,因此導(dǎo)致我國服務(wù)貿(mào)易競爭力薄弱與對服務(wù)業(yè)的定位和認(rèn)識偏差有很大關(guān)系。在我國,服務(wù)業(yè)發(fā)展的滯后,已成為制約經(jīng)濟(jì)增長的“瓶頸”。與發(fā)達(dá)國家差距過大。因此,要加快服務(wù)業(yè)的發(fā)展,培育服務(wù)貿(mào)易的國際競爭力,最根本的就是要轉(zhuǎn)變觀念。[3]
(二)強(qiáng)化進(jìn)出口結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,保持并增強(qiáng)傳統(tǒng)型優(yōu)勢,發(fā)揮潛在優(yōu)勢
隨著目前這些產(chǎn)業(yè)中所要求的知識及技術(shù)含量的提高,要在激烈的國際競爭中保持傳統(tǒng)的優(yōu)勢,就必須充分強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)高級生產(chǎn)要素,增加勞動生產(chǎn)率,提高產(chǎn)品附加值。從另一方面來看,挖掘潛在的比較優(yōu)勢的重要性對于發(fā)展中國家更是不言而喻。只有大力發(fā)展知識、技術(shù)、資本密集型產(chǎn)業(yè),才能確保與國際同行激烈競爭時有足夠的核心競爭力,才能讓我國的服務(wù)貿(mào)易真正享受到貨物貿(mào)易高速發(fā)展所帶來的好處。
(三)擴(kuò)大內(nèi)需,挖掘國內(nèi)潛在市場,推動內(nèi)需導(dǎo)向型服務(wù)產(chǎn)業(yè)的升級
刺激消費(fèi)者行為,挖掘國內(nèi)潛在市場,對于一國建立競爭優(yōu)勢有重大作用。通過引導(dǎo)實(shí)施一系列促進(jìn)消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)政策,有利于消費(fèi)行為合理化、多樣化。一方面從內(nèi)需的增加和結(jié)構(gòu)變化引導(dǎo)廠商對于產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,另一方面通過技術(shù)和管理的創(chuàng)新,推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的升級,使有高技術(shù)含量,大市場需求、出口前景好的高關(guān)聯(lián)度和高附加值服務(wù)產(chǎn)品。全面規(guī)范國內(nèi)服務(wù)消費(fèi)市場,以優(yōu)良的服務(wù)消費(fèi)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率吸引人群擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)水平,從而作為依托帶動企業(yè)增強(qiáng)市場競爭力。
(四)建立和完善創(chuàng)新機(jī)制
科技發(fā)展日新月異,企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力以及對新市場的開拓能力等已成為企業(yè)生存的基礎(chǔ)。提升服務(wù)貿(mào)易競爭力,必須有一套可行的創(chuàng)新機(jī)制作為保障。首先,政府要加強(qiáng)引導(dǎo)和示范作用,為企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;帶動產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合,推動科技成果產(chǎn)業(yè)化;引導(dǎo)國際合作,使企業(yè)在對外開放中學(xué)到發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。其次,企業(yè)應(yīng)有不畏風(fēng)險的創(chuàng)新精神,通過創(chuàng)新化險為夷,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,積極開拓市場,主動挖掘國內(nèi)不同層次居民和立自己的競爭優(yōu)勢。
(五)政府可以在以下方面更多發(fā)揮其主導(dǎo)性作用:
1.減少體制壟斷的副作用,培育有效的市場,使企業(yè)公平競爭并優(yōu)勝劣汰,并與國外資本集團(tuán)的競爭中保持競爭力。
2.通過產(chǎn)業(yè)、貨幣、稅收等方面的政策,引導(dǎo)企業(yè)資源向知識、技術(shù)、資本密集型產(chǎn)業(yè)聚集,一方面保持傳統(tǒng)的比較優(yōu)勢,另一方面充分利用世界貿(mào)易組織的法律法規(guī)著手建立新的競爭優(yōu)勢以保護(hù)國內(nèi)企業(yè)。
3.持續(xù)加大對教育科研的投入,使高級要素的培育成為長期不變的戰(zhàn)略任務(wù)。
4.在大量引進(jìn)發(fā)達(dá)國家先進(jìn)企業(yè)集團(tuán)的同時,更要鼓勵服務(wù)企業(yè)勇敢地走出去。
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[3] 宋瑛 競爭優(yōu)勢理論及其對我國服務(wù)貿(mào)易的啟示[j]經(jīng)貿(mào)論壇《國際貿(mào)易問題》2005年第1期
一、起步階段(20世紀(jì)80年代中期—90年代初)
在這一階段,國內(nèi)主要是集中對旅游經(jīng)濟(jì)的定性分析探討,研究的成果很少,缺乏足夠的準(zhǔn)確數(shù)據(jù),大都是靠研究人員的主觀經(jīng)驗(yàn)判斷,所取得的成果也相對缺乏說服力和科學(xué)性。
二、發(fā)展階段(20世紀(jì)90年代中期—90年代末)
這一階段對該主題的研究步入了飛速發(fā)展的時期,學(xué)者們的研究成果豐碩,在研究方法上也開始較多的使用定量方法,通過搜集相關(guān)的數(shù)據(jù),采用數(shù)學(xué)模型和統(tǒng)計(jì)學(xué)方法實(shí)證分析研究旅游經(jīng)濟(jì)和績效的評價,與簡單的定性研究相比,大大提高了成果的科學(xué)性和說服力。保繼剛、楚義芳(1999)是國內(nèi)第一個全面分析評價旅游經(jīng)濟(jì)這個主題的學(xué)者,為該主題的深入研究提供了極大的參考價值,他們運(yùn)用相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對我國國際旅游的創(chuàng)匯效應(yīng)、收入效應(yīng)和就業(yè)效應(yīng)及旅游產(chǎn)出乘數(shù)進(jìn)行了初步的估算。陸林(1996)、潘景勝等(1998)都是通過選取國內(nèi)的某一城市或地區(qū)作為研究對象,通過運(yùn)用各種分析方法和相關(guān)數(shù)據(jù)討論了旅游經(jīng)濟(jì)的相關(guān)情況,其中陸林使用了季節(jié)差異分析、旅游者消費(fèi)水平比較分析和投入產(chǎn)出分析等方法研究了黃山的旅游經(jīng)濟(jì)狀況,而潘景勝則采用偏離—份額分析法,對旅游業(yè)進(jìn)行了類別細(xì)分,同時運(yùn)用了專業(yè)化指數(shù)和結(jié)構(gòu)變化指數(shù)研究了上海國際旅游效益問題。李江帆等(2001)認(rèn)為旅游給予當(dāng)?shù)氐目偸杖氩⒎强偖a(chǎn)值,在這一過程中有許多的中間消耗,將此部分消耗扣除后的增加值之和才是國內(nèi)生產(chǎn)總值。因而旅游總收入并不等同于國內(nèi)總產(chǎn)值,兩者不具有可比性,是兩個不同的概念。他們還從第三產(chǎn)業(yè)中與旅游密切關(guān)聯(lián)的五個部門中,把其增加值按照一定的比例剔除旅游者消費(fèi)的部分,納入旅游增加值中,并由此得出了旅游消費(fèi)的剝離系數(shù)這一概念。然后運(yùn)用該系數(shù)估算了19個省市的旅游增加數(shù)值,定量分析了旅游對GDP的貢獻(xiàn)。之后,又選取了廣東省作為實(shí)例,計(jì)算其旅游業(yè)的中間投入比例、分配比例、就業(yè)系數(shù)、價格波動指標(biāo)、中間需求率等。
三、提升階段(2000—現(xiàn)在)
這一時期,學(xué)者們的研究也愈加深入,逐步開始使用較為復(fù)雜、更加完善的數(shù)學(xué)模型,并開始對國外的相關(guān)成果進(jìn)行評價,發(fā)現(xiàn)其不足,采納其優(yōu)點(diǎn),不斷完善自己的研究成果,這段時期的關(guān)注點(diǎn)在于整體上評價和把握區(qū)域旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)績效。宋子千等(2000)通過對相關(guān)行業(yè)的重新劃分,單獨(dú)細(xì)分出旅游相關(guān)行業(yè)、基本行業(yè)和間接相關(guān)行業(yè)等,并提出了產(chǎn)業(yè)和行業(yè)增加值的概念,通過合理構(gòu)建完備的評價指標(biāo)來評估旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)地位,他認(rèn)為旅游業(yè)產(chǎn)值的增加對GDP產(chǎn)生了積極的貢獻(xiàn),并可以運(yùn)用旅游生產(chǎn)總值來評估某地區(qū)旅游發(fā)展對GDP的貢獻(xiàn),也可以看出旅游產(chǎn)值的增值拉動了國民經(jīng)濟(jì)的增長。薄湘平和薛晶晶(2001)采用經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)和社會效益指標(biāo)對中國旅游業(yè)績效進(jìn)行了綜合評價。資源并不是影響旅游業(yè)績效的關(guān)鍵因素,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平從某種意義上來說比旅游資源賦存對旅游業(yè)績效的貢獻(xiàn)度更大。張帆等(2003)以秦皇島為實(shí)例,深入研究了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展對經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)度,通過使用投入產(chǎn)出模型和TSA的相關(guān)研究方法從對經(jīng)濟(jì)總量的貢獻(xiàn)、對財(cái)政收入的貢獻(xiàn)和提供就業(yè)機(jī)會、拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面計(jì)算當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)度。魯明勇等(2005)在以旅游基本部門為基礎(chǔ)的前提下,運(yùn)用投入產(chǎn)出的關(guān)聯(lián)分析法,結(jié)合TSA,合理構(gòu)建了旅游業(yè)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)的評價指標(biāo)體系,更全面、系統(tǒng)和科學(xué)地展示了旅游業(yè)對相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的積極影響。
游達(dá)明和許斐(2003)采用旅游收入、旅游就業(yè)人數(shù)、旅游投資效果系數(shù)、旅游利潤回收率等指標(biāo),提出了區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)效益的模糊綜合評價模型。薄湘平和楊帆(2006)從產(chǎn)出角度出發(fā),構(gòu)建區(qū)域旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)績效評價指標(biāo)體系,并以我國31個省市作為區(qū)域研究單元,對我國2004年省際旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)績效進(jìn)行了評價對比研究。研究發(fā)現(xiàn),我國區(qū)域旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)績效的整體水平偏低,區(qū)域間發(fā)展極不平衡,兩級分化較為嚴(yán)重。各區(qū)域在旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)模、旅游經(jīng)營水平及盈利水平上差異較大,從而決定各地區(qū)發(fā)展旅游業(yè)的目標(biāo)、方向,途徑也各不相同。陳海波等(2006)選取了江蘇這一實(shí)例,研究了該區(qū)域接待游客人數(shù)與旅游經(jīng)濟(jì)增長的內(nèi)在關(guān)系,為了提高研究成果的科學(xué)性和說服力,使用了面板數(shù)據(jù)模型,通過構(gòu)建合理的模型,選取合適的指標(biāo)進(jìn)行了實(shí)證分析,研究結(jié)果顯示,江蘇各個地級市中游客每遞增一萬人對旅游收入的影響存在顯著差異,通過聚類分析指出蘇州、無錫、南京和泰州屬于第一類,即游客數(shù)量的增加可以較大幅度提高旅游收入。王鳳(2007)對我國典型旅游上市公司的績效與資本結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)。結(jié)果表明,旅游上市公司的資本結(jié)構(gòu)與公司績效間存在顯著相關(guān)關(guān)系。資本化率與公司績效呈穩(wěn)定的顯著正相關(guān)關(guān)系,但過高的財(cái)務(wù)杠桿水平卻包含著巨大的財(cái)務(wù)風(fēng)險,理應(yīng)積極開拓多種提高業(yè)績的路徑。陸相林(2007)應(yīng)用DEA方法中C2R模型,選取相關(guān)指標(biāo),從效率和規(guī)模收益兩個方面對山東省17地市旅游發(fā)展進(jìn)行評價,根據(jù)分析結(jié)果把這17個地市劃分4類,針對不同類型提出相應(yīng)的對策。徐曉娜,翁鋼民(2007)運(yùn)用SOM神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型對我國城市居民的旅游需求進(jìn)行聚類,選取7個反映旅游需求發(fā)展情況的特征指標(biāo),將39個城市聚為6大類,最后分析了6個類型各自的旅游需求特征及其區(qū)域差異。生延超,鐘志平(2009)借鑒物理學(xué)耦合度函數(shù),構(gòu)建了旅游業(yè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展耦合協(xié)調(diào)度模型,并以湖南省為例對旅游業(yè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展耦合協(xié)調(diào)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了實(shí)證研究。郭金海,韓雪,羅浩等(2009)通過經(jīng)濟(jì)空間差異分析方法ESDA技術(shù),對1997-2007年我國省域入境旅游經(jīng)濟(jì)的時空演化格局進(jìn)行研究。分析主要發(fā)現(xiàn):①省域總體空間差異緩慢擴(kuò)大;②至2007年我國省域入境旅游經(jīng)濟(jì)已形成“三階梯、兩頂峰”的空間發(fā)展格局;③省域間明顯表現(xiàn)為一種“先進(jìn)帶動后進(jìn)”的發(fā)展模式;④各階梯處于不同的發(fā)展階段,并由于主導(dǎo)作用的不同而表現(xiàn)為不同的發(fā)展趨勢。朱承亮,岳宏志,嚴(yán)漢平等(2009)運(yùn)用隨機(jī)前沿生產(chǎn)函數(shù)對2000~2006年我國區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)效率進(jìn)行了實(shí)證研究。結(jié)果表明:我國區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)效率呈現(xiàn)出一種穩(wěn)步上升趨勢,但總體水平偏低,全國均值僅為0.632,可見在現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)步不變的前提條件下,我國區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)還有很大的增長潛力。同時指出我國旅游產(chǎn)業(yè)效率區(qū)域差異明顯,東部地區(qū)高于中部地區(qū)且在全國平均效率水平之上,而中部地區(qū)又略高于西部地區(qū)且均在全國平均效率水平以下,但從變異系數(shù)來看這種區(qū)域差異正在逐步縮小。
從上述國內(nèi)旅游經(jīng)濟(jì)績效研究階段特點(diǎn)來看,總體上相關(guān)研究呈現(xiàn)從偏重定性分析到注重定量分析,從研究方法單一到多種方法全面開花的趨勢。研究內(nèi)容也逐漸從相對空泛的宏觀研究轉(zhuǎn)變?yōu)楸容^深入的針對專門問題而進(jìn)行的微觀機(jī)理分析,研究成果也越來越豐富,與我國區(qū)域旅游逐漸興盛的發(fā)展軌跡相吻合。
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關(guān)鍵詞 高職教育 旅游管理專業(yè) 區(qū)域經(jīng)濟(jì)
中圖分類號:G715 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
高職教育是中國教育部借鑒發(fā)達(dá)國家的教育模式,尤其是德國、美國、新加坡等制造業(yè)發(fā)達(dá)的國家的高等教育模式,結(jié)合中國國內(nèi)的實(shí)際,從高等教育中獨(dú)立的一種全新的職業(yè)教育模式。高職教育從官方正式設(shè)立到如今時間較短,比不上國外幾十年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),但是由于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、制造業(yè)和相關(guān)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展,以及國內(nèi)家長對高等教育的渴求,地方政府對高職教育的大力支持,國內(nèi)的高職教育蓬勃發(fā)展。高職教育越來越受到國家政府決策者的重視,教育部多次在會議中指出要把高等職業(yè)教育做大做強(qiáng),高職職業(yè)教育要占到中國高等教育的半壁江山,很多本科學(xué)校也要在大形勢下轉(zhuǎn)型成職業(yè)教育,在招生和考試的改革中,高職職業(yè)教育要獨(dú)立于本科模式,形成技能優(yōu)先的獨(dú)特模式。
1武漢地區(qū)高職旅游管理與區(qū)域經(jīng)濟(jì)融合存在的問題
1.1人才培養(yǎng)方案定位與區(qū)域經(jīng)濟(jì)不協(xié)調(diào)
武漢地區(qū)的高職旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案存在雷同現(xiàn)象,很多學(xué)校在制定人才培養(yǎng)方案的時候,沒有經(jīng)過專業(yè)的市場調(diào)研和專家認(rèn)證,很多直接從網(wǎng)上直接下載而來,沒有考慮本地區(qū)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和學(xué)校實(shí)際。還有很多高職學(xué)院的人才培養(yǎng)方案老舊,很多理論性較強(qiáng)的課程依然開設(shè),如旅游經(jīng)濟(jì)、景區(qū)旅游規(guī)劃等等。當(dāng)今高職教育是體現(xiàn)課程的職業(yè)性,并且課程的教育與崗位對應(yīng),通過課程為載體來提高學(xué)校的實(shí)踐技能。
1.2專業(yè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)合不密切
教育部副部長魯昕在《充分發(fā)揮院士高端引領(lǐng)作用,加快職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展步伐》講話中指出高職辦學(xué)定位決定了高職院校要積極面向區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對接區(qū)域產(chǎn)業(yè)布局,關(guān)注產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,樹立服務(wù)社會的理念,不斷滿足區(qū)域社會發(fā)展的需要,積極踐行服務(wù)功能。社會服務(wù)能力的增強(qiáng)不僅是高職院校自身生存與發(fā)展的需要,更是社會生產(chǎn)發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的需要。通過以上的談話得出,國家大力支持高職教育是為了促進(jìn)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,同樣高職旅游管理專業(yè)的專業(yè)要緊密貼合武漢地區(qū)的旅游的實(shí)際,包括課程的設(shè)計(jì)、課程的內(nèi)容、實(shí)踐教學(xué)體系等等。武漢地區(qū)的高職旅游管理在以上各方面與武漢地區(qū)的旅游區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展存在一定的差異。
1.3專業(yè)教師能力局限
高職教師的素質(zhì)是高職人才培養(yǎng)質(zhì)量的有效保證,高職教師素質(zhì)要求比傳統(tǒng)的教師有著明顯的差異,不僅要有相關(guān)的理論和研究能力,更重要的是相關(guān)的職業(yè)能力和先進(jìn)的職業(yè)教育的教學(xué)方法和手段。武漢地區(qū)的高職旅游管理專業(yè)教師普遍學(xué)歷學(xué)位較高,很多學(xué)?;臼侨w碩士以上,職稱結(jié)構(gòu)也較合理。目前最主要的問題是實(shí)踐能力的不足,尤其是武漢地區(qū)旅游行業(yè)的所需要的實(shí)踐技能存在一定的差異。
1.4學(xué)校與區(qū)域企業(yè)融合有待加強(qiáng)
武漢市中國區(qū)域的中心城市,武漢地區(qū)的旅游企業(yè)眾多,按照分類主要有:酒店、旅行社、景點(diǎn)運(yùn)營等等。武漢地區(qū)很多高職學(xué)院沒有積極的與區(qū)域的企業(yè)合作,根據(jù)調(diào)查武漢地區(qū)高職學(xué)院的很多旅游專業(yè)的學(xué)生去了一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的省份,如浙江、江蘇和廣東。武漢高職學(xué)院培養(yǎng)的旅游管理的人才紛紛外流。武漢地區(qū)高職旅游管理專業(yè)的負(fù)責(zé)人要積極與武漢地區(qū)的旅游企業(yè)合作,在政府的協(xié)調(diào)下形成良好的校企合作模式。
1.5高職辦學(xué)條件制約與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的融合
武漢地區(qū)很多高職學(xué)院由于經(jīng)費(fèi)有限,在專業(yè)建設(shè)方面費(fèi)用分配不是很均衡,大部分資金流向了很多對設(shè)備比較高的工科專業(yè),在旅游管理專業(yè)的實(shí)訓(xùn)室建設(shè)方面顯得有些不足,很多學(xué)校的客房、餐廳等設(shè)備不足,學(xué)生實(shí)踐的機(jī)會較少。有少數(shù)學(xué)校當(dāng)初申辦旅游管理的專業(yè)初衷就是對師資和硬件的要求較低,沒有達(dá)到專業(yè)教學(xué)的需求就上馬進(jìn)行專業(yè)的開設(shè),招收學(xué)生,辦學(xué)條件的制約在一定程度上降低人才的培養(yǎng)質(zhì)量。
2武漢地區(qū)高職旅游管理與區(qū)域經(jīng)濟(jì)融合的建議
2.1通過武漢旅游市場調(diào)研,制定個性化人才培養(yǎng)方案
合理的高職培養(yǎng)方案是需要一些的步驟,最后通過論證而來。為了更好的制定武漢地區(qū)旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,首先要成立專業(yè)調(diào)研團(tuán)隊(duì),通過實(shí)地的走訪企業(yè),收集相關(guān)政府的數(shù)據(jù),與企業(yè)的人事經(jīng)理問卷調(diào)查,得出武漢地區(qū)旅游行業(yè)缺口最大的行業(yè)方向,對該方向進(jìn)行仔細(xì)研究,得出學(xué)生所需要的實(shí)踐技能,最后轉(zhuǎn)化成相關(guān)的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)體系。
2.2專業(yè)方向與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的融合
武漢地區(qū)的旅游行業(yè)除了傳統(tǒng)的旅游形式外,出現(xiàn)了一些新的旅游方向,如會展業(yè)務(wù)。而武漢會展業(yè),在2012年之前都是在百萬方以下,在2012年突破了百萬方,比如去年糖酒會,參觀觀眾帶來了15萬人,未來像這樣大型的展覽會在武漢會越來越多。武漢展覽面積很有希望在2015年突破200萬平方米。會展業(yè)在武漢未來有相當(dāng)大的發(fā)展空間,將成為下一階段內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展大勢。會展行業(yè)有很大(下轉(zhuǎn)第29頁)(上接第25頁)的帶動作用,有關(guān)專家就提出會展行業(yè)的帶動是1∶9,會展行業(yè)1倍的投入將帶來9倍的經(jīng)濟(jì)價值。會展行業(yè)也是武漢地區(qū)重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。武漢地區(qū)的旅游管理專業(yè)要積極調(diào)研武漢的會展行業(yè),開著會展相關(guān)的方向,為武漢的會展業(yè)培養(yǎng)合格的人才。除了會展外,武漢地區(qū)的郵輪行業(yè)也有一定發(fā)展。武漢地區(qū)是中國重要的船員培養(yǎng)基地之一,伴隨海員培訓(xùn)的海乘培養(yǎng)也是旅游管理中一個特色方向。
2.3專業(yè)教師素質(zhì)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的融合
為了提高教師的素質(zhì),武漢地區(qū)的旅游管理專業(yè)要締結(jié)一個類似的旅游管理師資協(xié)會,通過協(xié)會的指導(dǎo)來創(chuàng)造一些機(jī)會。一方面可以多開展一些師資的經(jīng)驗(yàn)交流會和課程的觀摩會,通過專業(yè)建設(shè)實(shí)力強(qiáng)的學(xué)校來帶動薄弱的學(xué)校,尤其是實(shí)訓(xùn)的建設(shè)。協(xié)會也可以開展一些集體的企業(yè)調(diào)研活動,并且可以做到企業(yè)的資源共享。每個學(xué)校要健全相關(guān)的教師實(shí)踐頂崗的政策和經(jīng)費(fèi)的保障機(jī)制,積極把教師在沒有后顧之憂的情況下推向市場和企業(yè)。
2.4校企合作模式與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的融合
為了形成了良好的校企合作模式,武漢地區(qū)的高職旅游管理專業(yè)的教師要和企業(yè)有一個長期的互動機(jī)制,形成良好的合作共贏關(guān)系。最常見的模式就是校企訂單班模式,目前武漢的很多高職院校和武漢地區(qū)的旅游企業(yè)開展訂單合作,進(jìn)展情況良好。除了傳統(tǒng)的訂單班,還可以積極嘗試在用工高峰期的頂崗實(shí)習(xí)。除此外,高職學(xué)校的師資和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境則將可以成為企業(yè)的員工的在職培訓(xùn)基地。校企合作是一個嘗試階段,目前合作中還存在一些問題,只有在邊摸索中得到解決。
2.5專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的融合
區(qū)域經(jīng)濟(jì)內(nèi)的企業(yè)為專業(yè)提供校外實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)基地,一方面可以提升學(xué)生的實(shí)踐能力,二方面可以有效緩解部門單位的人員不足,學(xué)生實(shí)習(xí)可以得到有力的補(bǔ)充。校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)環(huán)境也要緊跟區(qū)域經(jīng)濟(jì),專業(yè)教學(xué)環(huán)境除了基本的多媒體教室外,還需要有其他相關(guān)的支持,如精品共享課的建設(shè)、專業(yè)圖書資料室、實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)等等。其中實(shí)訓(xùn)室是最重要的環(huán)節(jié)。為了服務(wù)武漢的區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)要突出武漢特色,武漢導(dǎo)游課程中,可以模擬建設(shè)一些武漢一日游中的場景,讓學(xué)生在每個場景前有針對性的講解。在餐廳實(shí)訓(xùn)室中可以較多的出現(xiàn)武漢地區(qū)的特色飲食等等。還有武漢的兩江游產(chǎn)品都可以在實(shí)訓(xùn)室里得到體現(xiàn)。教學(xué)環(huán)境的建設(shè)不是一日建設(shè),武漢地區(qū)的高職學(xué)校要支持旅游管理專業(yè)的硬件相關(guān)的建設(shè),逐步改善專業(yè)教學(xué)環(huán)境。
參考文獻(xiàn)
[1] 李玉華.基于服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的大湘西高職旅游專業(yè)建設(shè)思路與對策[J].讀寫算,2013(30).
一、旅游景區(qū)低碳化發(fā)展利益相關(guān)者分析
(一)利益相關(guān)者的界定 在旅游景區(qū)低碳化發(fā)展過程中,相關(guān)的利益主體包括投資人、旅游景區(qū)管理者、政府、旅游公司、游客、競爭者和其他相關(guān)團(tuán)體或個人。投資人(政府、企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)或個人)是旅游景區(qū)低碳化發(fā)展資金的主要來源,其投資對旅游景區(qū)低碳化發(fā)展起到?jīng)Q定性的作用;旅游景區(qū)管理者在旅游景區(qū)低碳化發(fā)展中是最為重要的一部分,其觀念、規(guī)劃和決策決定著旅游景區(qū)低碳化發(fā)展的質(zhì)量;游客和當(dāng)?shù)鼐用袷锹糜尉皡^(qū)低碳化發(fā)展的直接受益者,碳排放的減少改善了人類生存的環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了景區(qū)和生態(tài)系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展,而且,游客和當(dāng)?shù)鼐用癖旧硪部梢院吐糜尉皡^(qū)低碳化發(fā)展產(chǎn)生了良性的循環(huán)互動效應(yīng);政府在旅游景區(qū)低碳化發(fā)展中也扮演著重要的角色,一方面,政府希望從旅游景區(qū)低碳化發(fā)展中獲得當(dāng)?shù)鼐用窬幼…h(huán)境的改善,另一方面,政府也是旅游景區(qū)低碳化發(fā)展的政策提供方,低碳排放政策、財(cái)政扶持政策等也是旅游景區(qū)低碳化發(fā)展的重要決定部分;利益相關(guān)者還有旅游企業(yè),他們的政策和引導(dǎo)決定著游客的行為;其他景區(qū)競爭者,他們影響整個行業(yè)外部環(huán)境,部分企業(yè),為旅游景區(qū)低碳化發(fā)展提供支持,如低碳技術(shù)掌握者。
(二)權(quán)重分析 從以上分析可知,旅游景區(qū)低碳化發(fā)展的利益相關(guān)者有不同的群體,其扮演不同的角色,因此,各利益群體對于整個旅游景區(qū)低碳化發(fā)展的影響也會有所不同。一般地,不同的利益群體對于旅游景區(qū)低碳化發(fā)展的重要性在程度上是有差異的,對旅游景區(qū)低碳化發(fā)展的主動程度也是有差別的,而且在某一特定時段,其利益要求得到實(shí)現(xiàn)的緊急性也有所不同。因此,我們從利益相關(guān)者的重要性和利益相關(guān)者的緊急性以及利益相關(guān)者的主動性三個維度上綜合分析其權(quán)重。經(jīng)過綜合分析,對于各利益相關(guān)者的權(quán)重,可以這樣排序,景區(qū)管理者、政府、旅游企業(yè)、游客、投資人、競爭者、其他支持者。
從最終排序當(dāng)中,可以發(fā)現(xiàn):第一,景區(qū)管理者是利益相關(guān)者共同治理框架中最為重要的一方,其決策決定著旅游景區(qū)低碳化發(fā)展的方向;第二,政府是建立低碳社會的倡議者和推動者,任何一項(xiàng)低碳政策都將影響社會公民(包括游客)和景區(qū)管理者的行為,因此,政府更主動和迫切地要求參與到旅游景區(qū)低碳化發(fā)展治理之中;第三,旅游景區(qū)低碳化發(fā)展更需要旅游企業(yè)和游客的積極參與;第四,應(yīng)該加強(qiáng)旅游景區(qū)低碳化發(fā)展的投資力度,以提升硬件環(huán)境和軟件環(huán)境,加快景區(qū)的升級改造;第五,競合機(jī)制的建立,有利于產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)和連鎖效應(yīng),促使整個社會向低碳化發(fā)展。另外,社會應(yīng)該給予旅游景區(qū)低碳化發(fā)展足夠的支持,包括物質(zhì)支持和精神支持,比如低碳觀念和低碳行為。旅游景區(qū)低碳化發(fā)展中涉及的利益相關(guān)者眾多,關(guān)系復(fù)雜。對利益相關(guān)者進(jìn)行權(quán)重分析的真正目的找到關(guān)鍵利益相關(guān)者,確定關(guān)鍵利益相關(guān)者的角色定位,進(jìn)而對這些關(guān)鍵利益相關(guān)者群體在景區(qū)改造過程中的角色進(jìn)行定位,最終提高旅游景區(qū)低碳化發(fā)展的質(zhì)量,促使旅游景區(qū)低碳化發(fā)展的和諧發(fā)展。
二、旅游景區(qū)低碳化發(fā)展的涵義與目標(biāo)
(一)旅游景區(qū)低碳化發(fā)展的涵義 旅游景區(qū)低碳化發(fā)展是一個系統(tǒng)化的項(xiàng)目,牽涉到硬件設(shè)施以及軟件管理,有形的物質(zhì)消耗和無形的旅游服務(wù)等諸多因素,需要政府、旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)和相關(guān)支持者的共同參與。從管理學(xué)和社會學(xué)的角度上,可以把旅游景區(qū)低碳化發(fā)展定義為由景區(qū)管理者、政府機(jī)構(gòu)、旅游企業(yè)、游客和其他相關(guān)組織或人員組成,以建設(shè)低碳景區(qū)為目標(biāo),按照一定規(guī)范組織起來進(jìn)行的一種特殊社會活動。
(二)旅游景區(qū)低碳化發(fā)展的目標(biāo) 理想的旅游景區(qū)低碳化發(fā)展離不開景區(qū)的自我發(fā)展意識和行為、政府制定的碳減排政策和財(cái)政扶持政策,以及旅游企業(yè)和游客的參與協(xié)助。具體而言可以從五個方面解釋旅游景區(qū)低碳化發(fā)展的目標(biāo):第一,推動相關(guān)政策的制定,這是旅游景區(qū)低碳化發(fā)展的基礎(chǔ)。政府制定旅游景區(qū)低碳化發(fā)展發(fā)展的戰(zhàn)略指導(dǎo)方針,引導(dǎo)國有資金及社會資金投入到旅游景區(qū)低碳化發(fā)展之中,制定旅游景區(qū)低碳化發(fā)展的法律法規(guī)和政策,規(guī)范旅游景區(qū)低碳化發(fā)展市場。第二,碳減排目標(biāo),這是旅游景區(qū)低碳化發(fā)展的直接目標(biāo),從技術(shù)上、制度安排上尋求降低碳排放的途徑和方法。第三,建立旅游業(yè)一整套低碳化發(fā)展的體系,從上游企業(yè)到下游企業(yè),都受到這個體系的約束,從而實(shí)現(xiàn)整個產(chǎn)業(yè)的升級。第四,建立旅游景區(qū)低碳化發(fā)展評價體系,制定綜合評價體系,從定性和定量方面評價旅游景區(qū)低碳化發(fā)展的程度,并為之提供發(fā)展的向?qū)А5谖?,景區(qū)低碳文化的建立,這是旅游景區(qū)低碳化發(fā)展方向的保證。旅游景區(qū)低碳化發(fā)展是社會活動的一部分,其健康發(fā)展離不開社會的支持,同時也受社會環(huán)境的影響,健康、積極向上的社會文化會引導(dǎo)旅游景區(qū)向好的方向發(fā)展。
三、旅游景區(qū)低碳化發(fā)展和諧發(fā)展模型構(gòu)建
(一)模型構(gòu)建 基于以上分析,本文構(gòu)建了基于利益相關(guān)者的低碳景區(qū)發(fā)展模型,如圖1所示。模型中,通過建立低碳發(fā)展支持系統(tǒng),為低碳景區(qū)的建設(shè)提供全方位的支持,最終達(dá)成以碳減排、低碳政策完善、低碳景區(qū)評價模型為主的目標(biāo)體系。
(二)模型分析 在建設(shè)低碳景區(qū)發(fā)展支持系統(tǒng)中,把相關(guān)的支持分為硬支持和軟支持。硬支持包括:技術(shù)、資金、設(shè)備等,與之相關(guān)的利益相關(guān)者有科研機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、景區(qū)投資人等。其中,低碳技術(shù)在整個低碳發(fā)展支持系統(tǒng)中起到至關(guān)重要的作用,它涉及到低碳景區(qū)建設(shè)的每一個環(huán)節(jié),也是建設(shè)低碳景區(qū)的一個重要瓶頸。軟支持包括:低碳意識、知識、合作環(huán)境、管理體制、人力資源等,與之相關(guān)的利益相關(guān)者有游客、景區(qū)管理者、景區(qū)內(nèi)部員工、競爭者等。
在建設(shè)低碳景區(qū)過程中,成本控制最為關(guān)鍵,這也符合“低碳”的要求。其次是要遵循政府制定的相關(guān)政策,甚至在相關(guān)政策不完善的情況下,能夠把握政策動向,建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的旅游景區(qū)。
低碳景區(qū)的建設(shè)最終是要達(dá)成一系列的目標(biāo),其中最重要的目標(biāo)是降低旅游景區(qū)的碳排放量,其次是通過建設(shè)實(shí)踐,為相關(guān)低碳政策的完善提供可行性的建議,再次是建立低碳景區(qū)的評價指標(biāo)體系,為其他景區(qū)的低碳發(fā)展提供科學(xué)的指導(dǎo)。
通過主要利益相關(guān)者關(guān)系的分析,可以發(fā)現(xiàn)其目標(biāo)并不一定一致,比如,旅游景區(qū)低碳化發(fā)展需要大量前期投入,這對于追求“短期化”行為的管理者來說是不利的;而政府關(guān)注的是經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,自然環(huán)境的改善;游客在景區(qū)的主要目標(biāo)是游玩,獲得身心的愉悅;投資人的目標(biāo)是獲得高額的投資回報(bào);競爭對手的目標(biāo)是通過競爭策略提高市場份額和利潤。由此可見,無論是短期目標(biāo),還是長期目標(biāo),利益相關(guān)者之間也很難達(dá)成一致目標(biāo)。事實(shí)上,旅游景區(qū)低碳化發(fā)展利益相關(guān)者之間的關(guān)系相當(dāng)復(fù)雜,而導(dǎo)致目標(biāo)不一致的原因主要在于資金投入與利益分配上,即投入回報(bào)機(jī)制,因此建立一個和諧共存的利益協(xié)調(diào)機(jī)制迫在眉睫。要尊重不同的利益相關(guān)者的利益訴求,盡可能整合他們的觀點(diǎn),找到可能的合作渠道和協(xié)調(diào)契機(jī),通過利益相關(guān)者各方的通力合作,最終達(dá)到建設(shè)低碳旅游景區(qū)的目標(biāo)。
四、旅游景區(qū)實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)者目標(biāo)一致的建議
(一)轉(zhuǎn)變景區(qū)管理者與投資人的觀念 對于建設(shè)低碳景區(qū),前期投入可能會較多,但項(xiàng)目建成后實(shí)際上包含了節(jié)能、高效的節(jié)能的技術(shù)和措施,其帶來的是運(yùn)行費(fèi)用的降低和碳排放的降低,既有利于旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展,又可為社會節(jié)約資金。
(二)加強(qiáng)政府引導(dǎo)與扶持力度 政府在低碳景區(qū)建設(shè)中扮演著尤為重要的角色,事實(shí)上,建設(shè)低碳產(chǎn)業(yè)發(fā)展也是政府公共事業(yè)的一部分。當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該重視和鼓勵景區(qū)開展低碳旅游,一方面可以投放適量節(jié)能環(huán)保交通工具,另一方面通過制定相應(yīng)的政策法規(guī)來對低碳旅游的開發(fā)進(jìn)行扶持和資助。
(三)建立景區(qū)之間競合機(jī)制,推動景區(qū)低碳化發(fā)展 低碳化發(fā)展是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來趨勢,景區(qū)之間應(yīng)該摒棄惡性競爭,攜起手來,利用各種共享方式實(shí)現(xiàn)技術(shù)共享、旅游資源共享、人力資源共享、信息共享等,實(shí)現(xiàn)雙方共同發(fā)展。
(四)宣傳低碳旅游意識 意識影響行為方式,旅游者的低碳意識影響在旅游活動的各個環(huán)節(jié)中實(shí)行低碳化的旅游消費(fèi)方式,低碳飲食、住宿和購物,在一定程度上能夠減少碳排放量。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:贛南紅色旅游;區(qū)域經(jīng)濟(jì);產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略;合作
本文系江西省高校人文社會科學(xué)研究 2013 年度項(xiàng)目“贛南蘇區(qū)振興發(fā)展新機(jī)遇下的紅色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略研究”資助成果。課題編號:SH1307。
一、贛南紅色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀分析
1、資源分析
贛南地區(qū)紅色旅游資源豐富,擁有國家級文物保護(hù)單位5 處20個點(diǎn),省級文物保護(hù)單位54處,良好的區(qū)位優(yōu)勢為贛州發(fā)展紅色旅游提供了空間條件。此外,贛南紅色旅游資源還具有與客家文化旅游資源、贛南古文化旅 游資源、鄉(xiāng)村生態(tài)旅游資源的整合優(yōu)勢。但目前贛南紅色旅游資源整合力度不強(qiáng),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和文物維護(hù)不夠,以旅游景點(diǎn)為帶動的旅游產(chǎn)業(yè)鏈條不夠完善,紅色 旅游產(chǎn)業(yè)未形成區(qū)域聯(lián)動,也尚未形成以紅色帶動綠色古色等旅游的聯(lián)動機(jī)制及紅色旅游產(chǎn)業(yè)鏈。
2、區(qū)位與交通分析
在區(qū)域交通上,贛南地區(qū)整體交通通達(dá)程度較高。從地理位置上看,贛南是個邊界城市,與粵閩湘交界,連接多省,與廣州、深圳、珠海、南昌、長沙、武漢 等大城市形成“五小時都市圈”,游客的組織和線路的編排非常便捷。贛南地處中央革命根據(jù)地的中心,組織紅色旅游既可以自成體系,又可以與周邊地區(qū)連線,具 備良好的合作伙伴和營銷渠道,但缺乏旅游交通專線的開發(fā)等是亟待解決提高的問題。
3、政策支持分析
2012年《國務(wù)院關(guān)于支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展的若干意見》為全面加快推進(jìn)贛南蘇區(qū)振興發(fā)展的步伐更是為贛南紅色旅游發(fā)展駐入了鮮活的力量。
4、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
近年來,通過以紅色旅游為龍頭帶動古色、綠色旅游,旅游業(yè)已成為贛州市強(qiáng)市富民 新的產(chǎn)業(yè)支柱。2011年,贛州市接待游客人數(shù)超過1600萬人次,旅游總收入超過120億元。贛南旅游經(jīng)濟(jì)前景樂觀,可開發(fā)的潛力依舊巨大。但處于地級 市的贛南地區(qū),自身經(jīng)濟(jì)尚欠發(fā)達(dá),影響力小,對外開放程度還不夠,知名度低,這些都對客源市場影響很大,成為發(fā)展缺陷。
5、相關(guān)案例
(1)、川黔渝紅色旅游產(chǎn)業(yè)案例
以模塊旅游產(chǎn)業(yè)集群為節(jié)點(diǎn),將川黔渝地區(qū)劃分為川陜蘇區(qū)、紅色故里、紅巖精神、 偉大轉(zhuǎn)折、史詩5個旅游產(chǎn)業(yè)集群模塊。各節(jié)點(diǎn)分別以巴中市、廣安市、重慶市、遵義市、雅安市為中心城市,采取分散、獨(dú)立運(yùn)作的方式進(jìn)行經(jīng)營活動,并在 區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群整體利益的約束下,各節(jié)點(diǎn)之間保持密切聯(lián)系,互相配合,形成旅游產(chǎn)品系統(tǒng),推出環(huán)繞成都平原為重心的西南環(huán)線紅色旅游品牌,同時與其他旅游相 結(jié)合,形成區(qū)域旅游競爭合力,最終推動整個區(qū)域紅色旅游產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展。
(2)、川陜蘇區(qū)紅色旅游產(chǎn)業(yè)案例
從區(qū)域內(nèi)部旅游資源整合來看,陜西省主要立志于打造紅色旅游“1312工程”:在全省打造1 個紅色旅游中心——延安;積極培育陜北、關(guān)中和陜南3大紅色旅游板塊;全力推出12條“紅色旅游”線路, 開發(fā)培育一批成熟的紅色旅游精品。2003年簽訂川陜蘇區(qū)紅色旅游產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略合作協(xié)議,根據(jù)旅游資源共享機(jī)制,25個川陜革命老區(qū)縣(市、區(qū))將聯(lián)合舉辦宣傳促銷活動,互推旅游精品線路,強(qiáng)化旅游行業(yè)管理協(xié)作,開拓周邊旅游市場,共同推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展。
二、贛南紅色旅游產(chǎn)業(yè)建立區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略合作的資源條件整合簡析
贛南地處江西省南端,在區(qū)位上有著先天的合作發(fā)展優(yōu)勢,應(yīng)把握好地緣條件,促進(jìn) 自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展并提高本地在全國受眾心中的知名度,進(jìn)一步拓展交通,以求達(dá)到四通八達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)分布,平衡到全國范圍的交通覆蓋面。在旅游資源及旅游文化培 養(yǎng)上贛南蘇區(qū)自身?xiàng)l件優(yōu)越,資源具有多樣性、可觀性高,借鑒川黔渝和川陜蘇區(qū)紅色旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式應(yīng)加強(qiáng)資源整合力度,強(qiáng)化與周邊鄰省紅色旅游產(chǎn)業(yè)的聯(lián) 系,協(xié)調(diào)省內(nèi)紅色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展以克服其原有的替代性強(qiáng)和區(qū)域內(nèi)部聯(lián)系弱化的問題,這樣才能有效建立起有效的贛南紅色旅游產(chǎn)業(yè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作機(jī)制。
三、贛南蘇區(qū)紅色旅游產(chǎn)業(yè)建立區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略合作的構(gòu)思及建議
借鑒川黔渝和川陜兩地紅色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式及構(gòu)想,并對比贛南蘇區(qū)現(xiàn)有優(yōu)勢及存在的不足,我們提出以下自身旅游建設(shè)意見以加強(qiáng)贛南蘇區(qū)紅色旅游產(chǎn)業(yè)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)合作戰(zhàn)略、促進(jìn)贛南地區(qū)經(jīng)濟(jì)長足發(fā)展。具體對策制定上分為外部延伸與內(nèi)部延伸兩個部分:
1、外部延伸
豐富紅色旅游產(chǎn)業(yè)鏈,以紅色旅游景區(qū)為主導(dǎo),建立紅色旅游企業(yè)(紅色旅游為主營業(yè)務(wù)的旅游企業(yè)、旅行社、酒店集團(tuán)、運(yùn)輸公司等積極拓展與紅色旅游相 關(guān)的經(jīng)營業(yè)務(wù)),進(jìn)行區(qū)域旅游資源的整合,開發(fā)附屬紅色旅游文化產(chǎn)品,開展紅色旅游節(jié)慶、會展、拓展活動,以及革命文物征集、展示活動等,豐富延伸紅色旅 游產(chǎn)業(yè)鏈條,并進(jìn)行科學(xué)化的管理,使紅色旅游產(chǎn)業(yè)價值進(jìn)一步得到提升。
2、內(nèi)部延伸
贛南地區(qū)擁有豐富的客家文化旅游資源、古文化旅游資源及鄉(xiāng)村生態(tài)旅游資源。具體 而言,近幾年客家文化交流越來越受到重視,為贛州大力發(fā)展客家文化旅游提供了十分良好的機(jī)會。贛州客家旅游資源十分豐富,但除了贛縣客家文化城開發(fā)較好 外,其他有關(guān)客家文化的旅游資源開發(fā)基本處于初級階段,沒有統(tǒng)一的開發(fā)思路。古文化方面,有歷史悠久的宋代古城墻及梅關(guān)古驛道。以自然風(fēng)光為依托的山水旅 游文化也獨(dú)樹一幟,青山綠水,原始、天然、質(zhì)樸的天性能滿足現(xiàn)代人回歸自然、怡情山水的精神需求,符合現(xiàn)代人的審美情趣,因而具有很強(qiáng)的吸引力。贛南紅色 旅游資源應(yīng)從多方面加強(qiáng)與其他資源上的融合。據(jù)此,可推出以“紅客結(jié)合”“紅古結(jié)合”“紅鄉(xiāng)結(jié)合”的主題板塊。
四、結(jié)論
發(fā)展贛南紅色旅游產(chǎn)業(yè)是打造贛南特色旅游品牌、繁榮旅游經(jīng)濟(jì)的重要內(nèi)容,也是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要,以紅色旅游產(chǎn)業(yè)為帶動,進(jìn)行區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略合作具有重大意義。
贛南紅色旅游產(chǎn)業(yè)在振興發(fā)展贛南蘇區(qū)的新機(jī)遇下,需要加強(qiáng)贛南本地與周邊地區(qū)的合作與交流,以紅色旅游為先行者,整合多方旅游資源,聯(lián)動與“五小時都市群”的旅游產(chǎn)業(yè),從而建立科學(xué)完善的紅色旅游產(chǎn)業(yè)集群,以此帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略合作的推廣和深入。■
參考文獻(xiàn)
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[關(guān)鍵詞]大香格里拉 鉆石模型 區(qū)域旅游
一、大香格里拉區(qū)域旅游合作背景
“香格里拉”一詞源于1933年英國小說家詹姆斯·希爾頓的小說《消失的地平線》,小說以喜馬拉雅以東藏漢交界區(qū)域?yàn)樵兔枥L了一個令人神往的夢幻樂園。小說暢銷后,香格里拉成為人們心目中美麗、安然、閑逸、寧靜、和諧的“世外桃源”。
小說中的香格里拉被定位于中國的西南地區(qū),這一區(qū)域有美麗的自然風(fēng)光、獨(dú)特的民族風(fēng)情、珍貴的生物資源,構(gòu)成了高品質(zhì)的旅游資源,區(qū)域內(nèi)的四川、云南、各州市都在“香格里拉”這一知名品牌利益的驅(qū)動下,掀起了一場“香格里拉”爭奪的熱潮。
2002年5月,首屆中國香格里拉生態(tài)旅游區(qū)協(xié)調(diào)會在拉薩召開,滇、川、藏三省區(qū)初步提出了構(gòu)建大旅游區(qū)的整體框架,決定按照“區(qū)域聯(lián)動,資源整合,優(yōu)勢互補(bǔ),共同發(fā)展”的原則,聯(lián)合開發(fā)這一區(qū)域的旅游資源,共同開發(fā)建設(shè)“中國香格里拉生態(tài)旅游區(qū)”。這一旅游區(qū)包括三省9個地州市,總面積為61萬平方公里,人口1200萬,分別占到全國國土總面積的1∕15,和總?cè)丝诘?∕100。2003年和2004年,第二、第三屆協(xié)調(diào)會分別在昆明和成都召開,加強(qiáng)了滇、川、藏三省區(qū)政府及其旅游部門的聯(lián)系和合作,商定了包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)在內(nèi)的景區(qū)開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃。未來十年,三省將聯(lián)合投資500億元,打造“大香格里拉”這一旅游品牌。
二、邁克爾·波特的鉆石模型簡述
產(chǎn)業(yè)競爭力,亦稱產(chǎn)業(yè)國際競爭力,指某國或某一地區(qū)的某個特定產(chǎn)業(yè)相對于他國或地區(qū)同一產(chǎn)業(yè)在生產(chǎn)效率、滿足市場需求、持續(xù)獲利等方面所體現(xiàn)的競爭能力。1990年,美國哈佛大學(xué)教授邁克爾·波特在《國家競爭優(yōu)勢》一書中提出了“產(chǎn)業(yè)和國家競爭優(yōu)勢”理論,該理論認(rèn)為一個國家特定產(chǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢是由生產(chǎn)要素,需求狀況,相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè),企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭四個基本因素決定的,同時,政府和機(jī)遇這兩個重要變量也可能對產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生重要影響。四個基本因素猶如鉆石的四角,相互影響促進(jìn),推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展,構(gòu)成了鉆石模型(如圖一)。波特的鉆石模型現(xiàn)在已經(jīng)成為企業(yè)和政府思考經(jīng)濟(jì)、評估地區(qū)的競爭優(yōu)勢和制定公共政策的一種新方式,是國際商業(yè)思維中不可或缺的一部分。
大香格里拉區(qū)域地質(zhì)結(jié)構(gòu)獨(dú)特,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,民族關(guān)系復(fù)雜,但是具有非常多獨(dú)特且珍貴的高品質(zhì)旅游資源,很多地市州都將旅游文化產(chǎn)業(yè)作為當(dāng)?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè)發(fā)展地方經(jīng)濟(jì),改善民眾生活條件。滇、川、藏三省區(qū)合作制定該區(qū)域旅游文化產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)一規(guī)劃和聯(lián)合開發(fā),打造“大香格里拉”品牌,勢必將該區(qū)域的旅游文化產(chǎn)業(yè)推向一個新的高度。本文將通過邁克爾·波特的鉆石模型,分析大香格里拉發(fā)展旅游文化產(chǎn)業(yè)的競爭力并提出提升產(chǎn)業(yè)競爭力的對策。
三、基于鉆石模型分析大香格里拉旅游文化產(chǎn)業(yè)競爭力
1.生產(chǎn)要素。生產(chǎn)要素是指產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需要的各種條件和投入,包括基本要素和高級要素兩類?;疽厥侵敢粐忍鞊碛谢虿挥锰蟠鷥r就能得到的要素,如自然資源、地理位置等;高級要素是指通過長期投資或培育才能創(chuàng)造出來的要素, 如基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源等。大香格里拉的優(yōu)勢生產(chǎn)要素如下:
第一,品牌要素。品牌是給擁有者帶來溢價、產(chǎn)生增值的一種無形的資產(chǎn),增值的源泉來自于消費(fèi)者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。香格里拉品牌帶給消費(fèi)者的印象是原始的生態(tài)風(fēng)貌、獨(dú)特的自然景觀、多姿的民族風(fēng)情、燦爛的歷史文化、神秘的理想之地。這一品牌具有很高的知名度、美譽(yù)度、以及一定的普及度,具有很高的市場感召力,也是相關(guān)省區(qū)區(qū)域合作的基礎(chǔ)。
第二,資源要素。旅游資源是發(fā)展旅游文化產(chǎn)業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)和基本條件。大香格里拉擁有特色突出、豐富多彩的旅游資源。從自然資源看,該地區(qū)地處青藏高原向四川盆地、云貴高原過渡的地帶,地形復(fù)雜、氣候多樣、景色多樣,從白雪皚皚的冰川到四季常青的熱帶風(fēng)光,幾乎濃縮了我國所有的路上景觀。從人文資源看,該區(qū)域內(nèi)生活眾多少數(shù)民族及其內(nèi)部的眾多支系,每一個民族都有各具特色的語言文字、民居建筑、音樂舞蹈、飲食、服飾、節(jié)慶習(xí)俗。無論是自然資源還是人文資源都異常豐富,特色鮮明,具有不可替代性和巨大的吸引力。
2.需求狀況。需求狀況是指市場對某一產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的需求數(shù)量、成熟度、發(fā)展趨勢等。波特認(rèn)為,需求是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力,需求擴(kuò)大將刺激企業(yè)技術(shù)改進(jìn)創(chuàng)新,有利于形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,也有利于國際競爭。
從現(xiàn)代旅游需求的發(fā)展趨勢看,香格里拉自然與人文環(huán)境的獨(dú)特性與神秘性,迎合了現(xiàn)代社會人們對另類生活的需求,提供了人們回歸自然、追求原始生態(tài)所需要的場景,滿足了人們對生活的一種主觀想象。從而形成了對大眾市場的潛在吸引力。大香格里拉資源豐富,所以可以為旅游者提供不同層次的旅游需求。旅游者可以自由選擇旅游方式,比如生態(tài)觀光、民俗體驗(yàn)、科考探險、休閑度假、宗教朝覲等等。不論是國內(nèi)市場還是國外市場,都對大香格里拉旅游文化產(chǎn)業(yè)有著極大的需求。
3. 相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)。波特認(rèn)為對形成某一產(chǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢而言,相關(guān)和支持性產(chǎn)業(yè)與優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)是一種休戚與共的關(guān)系,一個優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)不是單獨(dú)存在的,它一定是同相關(guān)強(qiáng)勢產(chǎn)業(yè)一同崛起的。大香格里拉旅游文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,離不開其他相關(guān)和支持產(chǎn)業(yè)的配套發(fā)展。
民族工藝文化產(chǎn)業(yè)。在大香格里拉很多少數(shù)民族地區(qū),都形成了“一村一品,一鄉(xiāng)一業(yè)”的民族工藝品制作模式,如四川甘孜的白玉藏刀,云南大理周城的扎染,云南鶴慶的新華村的銅銀工藝等等,不僅為當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)提供了特色旅游產(chǎn)品,還幫助了當(dāng)?shù)氐拿癖娒撠氈赂弧?/p>
民族歌舞樂文化產(chǎn)業(yè)。大香格里拉少數(shù)民族眾多,具有豐富的民間歌舞樂資源。很多地方將充滿鄉(xiāng)土氣息的民族歌舞樂挖掘出來,通過改編和包裝,按照產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作推向了市場,取得了豐厚的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。
民族飲食文化產(chǎn)業(yè)。飲食文化在旅游業(yè)中占據(jù)著重要地位,少數(shù)民族特色菜肴的用料,從普通的山茅野菜,到多種花鳥魚蟲,再到各種奇珍異獸,應(yīng)有盡有,且原料大多是無污染,純天然的有機(jī)生態(tài)食品,很受食客的歡迎。
4.企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭。企業(yè)的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭是指企業(yè)在一個地區(qū)的基礎(chǔ)、組織和管理形態(tài),以及國內(nèi)市場競爭對手的狀況。產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)狀況以及國內(nèi)同行競爭程度是決定其競爭力的重要因素。
相比較國內(nèi)“京津唐”、“滬寧杭”、“長三角”、“泛珠三角”等區(qū)域,大香格里拉地區(qū)的旅游文化產(chǎn)業(yè)起步晚、規(guī)模小,尚未建立起成熟的區(qū)域合作機(jī)制,產(chǎn)業(yè)競爭力較弱,但是在產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)方面,也有自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢。以云南省為例,在云南旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中,產(chǎn)生了—批龍頭企業(yè),帶動了旅游影視業(yè)、文化工藝生產(chǎn)業(yè)、文藝演出業(yè)、會展業(yè)、傳媒業(yè)、高原體育業(yè)的共同發(fā)展,逐漸形成了以旅游業(yè)為龍頭的云南旅游文化產(chǎn)業(yè)系列群,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈的有效延伸,形成“1+X”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“云南模式”。隨著云南不斷深化旅游投融資改革,許多旅游企業(yè)已開始推進(jìn)股份制改革,積極培育上市企業(yè)資源,通過兼并、控股等手段,實(shí)現(xiàn)投資主體多元化,提高資產(chǎn)的質(zhì)量及運(yùn)作效率,形成了企業(yè)的資產(chǎn)競爭優(yōu)勢。
5.政府和機(jī)遇。政府通過制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施、增加投入、加強(qiáng)管理、提供優(yōu)惠政策等措施為產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好外部環(huán)境,促使產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢形成。滇、川、藏三省區(qū)政府已經(jīng)意識到行政上的隔閡和地方保護(hù)主義傾向會形成無序的競爭和資源的浪費(fèi),只有建立并完善區(qū)域旅游合作機(jī)制,才能使三省區(qū)達(dá)到資源的優(yōu)化配置、經(jīng)濟(jì)、社會的共同發(fā)展以及“大香格里拉”品牌的維護(hù)和擴(kuò)張。
機(jī)遇是能為產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來新契機(jī),提高產(chǎn)業(yè)競爭力的偶然性或突發(fā)事件。首先,隨著東南亞經(jīng)濟(jì)的繁榮和世界重心正在向東方轉(zhuǎn)移,作為通向東南亞的樞紐和聯(lián)結(jié)南亞的橋頭堡,大香格里拉區(qū)域應(yīng)當(dāng)努力抓住這個歷史機(jī)遇,積極拓展東南亞和南亞市場,加快經(jīng)濟(jì)的區(qū)域化和板塊化發(fā)展。其次,國家實(shí)施“西部大開發(fā)”戰(zhàn)略,大香格里拉區(qū)域正好處于中國西南部,當(dāng)前和今后一段時期,是其深化改革、擴(kuò)大開放、加快發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。
四、提升大香格里拉旅游文化產(chǎn)業(yè)競爭力的對策
1.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大人才培養(yǎng)力度。生產(chǎn)要素包括基本要素和高級要素兩類。大香格里拉的旅游文化產(chǎn)業(yè)在基本要素方面占有很大的優(yōu)勢,但是高級要素還存在不足。
首先,應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。目前,區(qū)域內(nèi)主要旅游區(qū)的交通連接度仍然較低,集散功能不足。景區(qū)景點(diǎn)的道路路況較差,交通設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重滯后,旅游區(qū)之間尚未形成環(huán)線。通信、供電、供水等基礎(chǔ)設(shè)施也相對滯后。因此,該區(qū)域應(yīng)加大資金投入,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。對現(xiàn)有公路設(shè)施進(jìn)行修繕與維護(hù),同時加強(qiáng)支線航空的建設(shè)和鐵路網(wǎng)的建設(shè);完善無線電話通信網(wǎng)絡(luò)和電腦通信網(wǎng)絡(luò);加強(qiáng)生活休閑設(shè)施的建設(shè)等。
其次,加大人才培養(yǎng)力度。人才素質(zhì)的提高是旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)提高的關(guān)鍵,人力資源競爭力的提升是旅游競爭力提升的前提。針對高素質(zhì)旅游專業(yè)人才缺乏的現(xiàn)狀,大香格里拉旅游文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須加強(qiáng)旅游人才資源建設(shè),制定靈活高效的人才引進(jìn)機(jī)制,為優(yōu)秀人才提供合適的待遇和寬松的環(huán)境。積極與高等院校合作,為區(qū)域旅游競爭優(yōu)勢的取得積蓄后備力量和智力支持。加強(qiáng)對現(xiàn)有從業(yè)人員培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行旅游從業(yè)人員持證上崗制度,著力提高旅游從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。
2. 建立網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺,滿足廣大游客需求。在全球旅游競爭日益激烈的情況下,要吸引眾多國內(nèi)外游客,大香格里拉旅游文化產(chǎn)業(yè)離不開市場營銷的支撐。滇、川、藏三省區(qū)應(yīng)加大高新信息技術(shù)在旅游開發(fā)管理和市場開拓上的應(yīng)用投資,建立一個統(tǒng)一的旅游信息網(wǎng)絡(luò)平臺,努力拓展網(wǎng)絡(luò)功能空間,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺的互動性能,使該平臺成為國內(nèi)外游客多角度了解大香格里拉的營銷窗口。
在吸引游客,擴(kuò)大旅游需求方面,大香格里拉旅游文化產(chǎn)業(yè)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):(1)在發(fā)展模式上,更加注重可持續(xù)發(fā)展。(2)在旅游產(chǎn)品開發(fā)和經(jīng)營上,更加注重多元化、特色化和硬軟件的配套發(fā)展,以適應(yīng)不同人群的不同旅游需求和總體上不斷提高的旅游需求。(3)在旅游服務(wù)上,更加注重規(guī)范化、個性化和情感化。(4)要努力提高旅游產(chǎn)品的科技含量和附加值,實(shí)行旅游產(chǎn)品縱深化、品牌化,培育精品工程。
3.健全相關(guān)輔助產(chǎn)業(yè),推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)集群化。大香格里拉依托豐富的民族文化資源,使得民族工藝、民族歌舞、民族飲食等旅游相關(guān)特色產(chǎn)業(yè)較為發(fā)達(dá),但是一些基礎(chǔ)性的旅游輔助產(chǎn)業(yè)存在一些問題。比如餐飲業(yè),這是旅游產(chǎn)業(yè)鏈中不可或缺的一環(huán),但是該地區(qū)在餐飲總類、規(guī)模、檔次、衛(wèi)生狀況、服務(wù)水平、就餐環(huán)境等方面還有待提高。旅游產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且月糜螛I(yè)中的優(yōu)勢企業(yè)為鏈核,以產(chǎn)品、技術(shù)、資本等在旅行社、飯店、餐飲、旅游景區(qū)、旅游交通、旅游商店等行業(yè)之間形成的鏈條關(guān)系。任何一個環(huán)節(jié)的缺失都會影響游客對旅游地的體驗(yàn),影響到旅游業(yè)整體的發(fā)展,因此大香格里拉應(yīng)當(dāng)加大投資力度,健全旅游相關(guān)輔助產(chǎn)業(yè)。
集群化是產(chǎn)業(yè)在橫向空間上呈現(xiàn)集聚狀態(tài)的組織形式,產(chǎn)業(yè)集群具有群體競爭的優(yōu)勢和集聚發(fā)展的規(guī)模效益,能夠提升集群內(nèi)單體旅游企業(yè)的競爭力,實(shí)現(xiàn)集群內(nèi)不同企業(yè)之間的合作多贏,為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來溢出效應(yīng)。滇、川、藏三省區(qū)應(yīng)該立足于市場需求,根據(jù)客觀實(shí)際和發(fā)展能力,加快完善旅游產(chǎn)業(yè)體系和產(chǎn)品體系,努力爭取把相同類型、相互關(guān)聯(lián)的旅游產(chǎn)品進(jìn)行有機(jī)整合,著力改善旅游產(chǎn)業(yè)營運(yùn)狀況,提高旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營效益,通過集約化發(fā)展,提升區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的整體競爭力。
4.打造旅游核心區(qū)域,構(gòu)建無障礙旅游區(qū)。大香格里拉地區(qū)地理環(huán)境復(fù)雜,地區(qū)發(fā)展水平差異大,因此選取一個空間區(qū)位恰當(dāng)、資源特色明顯且組合度較好的“地理點(diǎn)”作為該區(qū)域的核心,使之成為大香格里拉的象征是很有必要的。比如云南麗江、四川甘孜、林芝,這些“地理點(diǎn)”能夠形成旅游輻射、帶動區(qū)域整體旅游發(fā)展,同時也能擺脫區(qū)內(nèi)各點(diǎn)獨(dú)自開發(fā)、主題混亂、重復(fù)建設(shè)及內(nèi)部自我惡性競爭等不利局面。
無障礙旅游區(qū)的內(nèi)涵是:在地理位置相鄰或相近地域所構(gòu)成的一定區(qū)域范圍內(nèi),在保持各地區(qū)自相對完整的基礎(chǔ)上,通過最大限度地消除區(qū)域壁壘,達(dá)到區(qū)域間旅游經(jīng)濟(jì)協(xié)作,使旅游資源、產(chǎn)品、市場和信息共享,實(shí)現(xiàn)旅游發(fā)展的資金流、技術(shù)流、消費(fèi)流、信息流、客流、人才流等旅游流要素暢通無阻。
5.加大政府投資,加強(qiáng)政府職能,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。大香格里拉由于其地理因素和社會經(jīng)濟(jì)因素,不可能完全由市場主導(dǎo)來發(fā)展旅游文化產(chǎn)業(yè),所以目前和今后都要重視和加強(qiáng)政府職能。政府主導(dǎo)旅游業(yè)的發(fā)展并不是直接參與其中,而是通過營造環(huán)境、創(chuàng)造條件、扶持企業(yè)等方式推動旅游業(yè)的發(fā)展。其職能包括制定總體發(fā)展規(guī)劃,宏觀調(diào)控,加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施投入,保護(hù)旅游資源,收集和旅游市場信息等。
目前,與長三角、珠江三角洲、黃渤海等旅游區(qū)域相比,大香格里拉區(qū)域旅游文化產(chǎn)業(yè)起步晚,基礎(chǔ)薄弱,區(qū)域關(guān)聯(lián)度低,但是憑借得天獨(dú)厚的旅游文化資源和知名品牌,憑借作為聯(lián)結(jié)南亞的橋頭堡和通向東南亞的樞紐,憑借作為國家“西部大開發(fā)”戰(zhàn)略的重要區(qū)域的優(yōu)勢,大香格里拉一定會在滇、川、藏三省區(qū)的共同努力下,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),成為我國乃至全球旅游市場中一顆耀眼的明珠。
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