電子合同流程精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的電子合同流程主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：電子合同流程范文

關(guān)鍵詞：電子簽章 合同管理系統(tǒng) 法律效力

中圖分類(lèi)號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2017）01-0104-02

一、合同管理系統(tǒng)的流程及電子簽章的重要性

在研究合同管理系統(tǒng)的過(guò)程中，首要的是了解合同執(zhí)行的各個(gè)環(huán)節(jié)，及其相應(yīng)模塊功能分析和業(yè)務(wù)處理，確保合同管理系統(tǒng)的流程能夠順暢執(zhí)行，各層級(jí)之間能形成有效的關(guān)聯(lián)與互動(dòng)關(guān)系。研究多數(shù)合同系統(tǒng)的功能及操作流程，主要包括合同文本處理、合同審簽流程、電子簽章生效、合同執(zhí)行與付款、合同變更與終止等業(yè)務(wù)模塊。

第一：合同文本處理。合同管理系統(tǒng)的合同數(shù)據(jù)的唯一入口，用戶(hù)可根據(jù)系統(tǒng)既定的合同模板規(guī)范，在系統(tǒng)中準(zhǔn)確填報(bào)合同基本信息。生成合同文本的過(guò)程可以手動(dòng)錄入合同的必要信息：包含合同甲乙上方信息，合同標(biāo)的，合法規(guī)定的相關(guān)合同的交付時(shí)間、交付物形式、付款形式及付款要求、合同驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)定等。根據(jù)合同的不同形似可以選擇不同的合同模板，其中合同關(guān)聯(lián)信息以附件形式上傳。對(duì)于合同文本處理部分，通過(guò)錄入信息轉(zhuǎn)化為合同模板內(nèi)容，并支持生成word、pdf合同文本及導(dǎo)出操作等。

第二：合同審簽流程。合同審簽流程實(shí)現(xiàn)合同信息的電子化審批過(guò)程，要做到合同審定環(huán)節(jié)的可定制，審批順序可調(diào)整，合同審批過(guò)程可監(jiān)控，處理意見(jiàn)可追溯。特別值得注意的是，在合同雙向?qū)徟^(guò)程，合同審批人員需要根據(jù)具體法人單位的管理特點(diǎn)設(shè)定審批環(huán)節(jié)，每個(gè)審批環(huán)節(jié)均可以查閱合同文本信息，供審批人做出審批判斷。按照從低到高的順序可以進(jìn)行逐級(jí)審批，審批流程結(jié)束合同可以進(jìn)行電子簽章。

第三：電子簽章生效。電子簽章具有一定的權(quán)威性和確認(rèn)性。在線(xiàn)合同要求甲乙雙方均可以使用電子簽章，保證合同在線(xiàn)文本的有效性。甲乙雙方的企業(yè)信息需要利用工商、金融渠道進(jìn)行信息的企業(yè)信息的認(rèn)證，并獲得電子簽章密鑰介質(zhì)。通過(guò)合同管理系統(tǒng)對(duì)于簽章時(shí)間控制，避免甲乙上方同時(shí)操作同一份合同。簽章完畢的合同作為有效合同文本被保管成PDF格式文檔，可以被調(diào)閱、下載、跟蹤文檔變更。

第四：合同執(zhí)行付款。合同的執(zhí)行過(guò)程中必然有時(shí)間約束、合同交付內(nèi)容及質(zhì)量、合同款項(xiàng)的支付等新信息。信息化系統(tǒng)可以根據(jù)客戶(hù)在合同管理系統(tǒng)中錄入的時(shí)間、費(fèi)用等信息對(duì)于合同執(zhí)行進(jìn)行管控和約束。除此之外，要對(duì)約束條件進(jìn)行集中分析，要對(duì)合同的交付內(nèi)容進(jìn)行分析，時(shí)間不能早于合同起始時(shí)間，或晚于合同終止時(shí)。

第五：合同變更與終止。根據(jù)合同執(zhí)行過(guò)程中遇到的各種不可預(yù)知的情況，可能會(huì)導(dǎo)致合同或終止。需要變更合同時(shí)，需申請(qǐng)合同變更申請(qǐng)，并由雙方確認(rèn)變更后的合同條款。雙方單位進(jìn)行確認(rèn)并同意后，可以啟動(dòng)合同審簽流程，保證變更后的合同真實(shí)有效。

二、電子簽章合同的法律有效性

電子簽章是保證合同有效性的核心。電子合同的完整性和不可否認(rèn)性是亟待解決的問(wèn)題，電子簽章的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)就顯得十分重要。為保證信息的真實(shí)性與安全，書(shū)面合同需要由當(dāng)事人和負(fù)責(zé)人簽章、蓋章，以便讓雙方識(shí)別是合同責(zé)任人，認(rèn)可合同內(nèi)容的同時(shí)確保合同具有法律效力。依靠技術(shù)手段識(shí)別電子合同簽章人的真實(shí)身份，保證電子合同的安全性和真實(shí)性，是電子簽章在合同管理系統(tǒng)中起到的核心作用。

電子合同在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中具備有效的法律依據(jù)。在實(shí)際管理過(guò)程中，電子簽章合同要結(jié)合法律相關(guān)要求，對(duì)其進(jìn)行集中管理，確保電子合同的法律有效性同時(shí)，提高其社會(huì)影響力。第一，要從立法方面承J電子合同具有合法的書(shū)面效力，提升其在法律條款中的價(jià)值，解決電子合同法律效力問(wèn)題。第二，要集中解決電子簽名的法律效力問(wèn)題。通過(guò)我國(guó)《新合同法》第三十二條規(guī)定：“自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章時(shí)合同成立?！钡姆治觯軐?duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行理解，也就是說(shuō)，電子合同一般不具備傳統(tǒng)概念下的書(shū)面正式文本，同樣也有了新的概念和方式。伴隨著電子簽名法和新《合同法》的使用，從法律上給予電子簽名以充分的認(rèn)可，對(duì)電子合同的真實(shí)性與有效性進(jìn)行證明和鑒定。

確保使用電子簽章企業(yè)的合法性。使用電子簽章進(jìn)行合同簽署的企業(yè)必須具備正式法人合法經(jīng)營(yíng)權(quán)，即營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)照?？梢酝ㄟ^(guò)工商網(wǎng)、全國(guó)征信網(wǎng)等進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證后，具有企業(yè)主體的法律經(jīng)營(yíng)主體的認(rèn)可。通過(guò)上述方式進(jìn)行認(rèn)證的企業(yè)，可以獲得唯一識(shí)別身份的CA密鑰，確保電子簽章使用企業(yè)的合法性和有效性。

三、電子簽章技術(shù)分析和應(yīng)用

1.電子簽章技術(shù)內(nèi)涵

電子簽章技術(shù)是傳統(tǒng)印章圖片的升級(jí)版，建構(gòu)一個(gè)區(qū)別于所有實(shí)體印章的印章機(jī)制，保證整個(gè)合同簽署過(guò)程的唯一性和合法性。

從技術(shù)上講，電子簽章，泛指所有以電子形式存在，依附在電子文件并與其邏輯關(guān)聯(lián)，可用以辨識(shí)電子文件簽署者身份，保證文件的完整性，并表示簽署者確認(rèn)電子文件所陳述事實(shí)的內(nèi)容。從廣義上講，電子簽章不僅包括我們通常意義上講的“非對(duì)稱(chēng)性密鑰加密”，也包括筆跡辨別、指紋識(shí)別，以及新近出現(xiàn)的眼虹膜透視辨別、面紋識(shí)、DNA識(shí)別等。目前，最成熟的電子簽章技術(shù)就是“數(shù)字簽章”，它是以公鑰及密鑰的“非對(duì)稱(chēng)型”密碼技術(shù)制作的電子簽章。我們通常所說(shuō)的電子簽章也是指數(shù)字簽章。運(yùn)用一種名為“非對(duì)稱(chēng)密碼系統(tǒng)”（Asymmetric Cryptography）的技術(shù)來(lái)對(duì)發(fā)文者的電子文件作加、解密運(yùn)算，其目的是使收文者可確定電子文件的發(fā)出者是誰(shuí)、該電子文件在傳輸中未遭篡改并保證發(fā)文者不能否認(rèn)其發(fā)文的行為。

電子簽章廣泛應(yīng)用，借助實(shí)體密鑰能保證合同管理系統(tǒng)簽章流程的完整度。電子簽章用戶(hù)在電腦中使用CA認(rèn)證證書(shū)控件，保證U盤(pán)結(jié)構(gòu)和PIN碼之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，也能有效實(shí)現(xiàn)簽章管理及簽章程序。電子簽章合同管理技術(shù)遵循的規(guī)范主要包括Data Encryption Standard算法、SSP02算法、R.Rivest-A.Shamir-L.Adleman算法以及散列算法等。

2.電子簽章技術(shù)特征

電子簽章之所以應(yīng)用效果符合時(shí)代需求，主要是基于其內(nèi)部數(shù)字化參數(shù)結(jié)構(gòu)的有效性和科技性，能提升整體運(yùn)行結(jié)構(gòu)和運(yùn)行參數(shù)的完整度，確保印章管控系統(tǒng)貼合實(shí)際需求，確保整體管理層級(jí)和管理需求得到滿(mǎn)足。

第一，電子簽章技術(shù)主要是基于公鑰基礎(chǔ)設(shè)施建立起來(lái)的，能保證文件的真實(shí)性和安全完整性，并且由于電子簽章的唯一性特征，在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中，一旦雙方利用電子簽章進(jìn)行合同簽訂，即時(shí)生效后，就產(chǎn)生不可抵賴(lài)性，真正實(shí)現(xiàn)了印章圖片的業(yè)務(wù)數(shù)字化。第二，電子簽章技術(shù)在運(yùn)行過(guò)程中，借助密鑰介質(zhì)實(shí)現(xiàn)簽章權(quán)限的有效運(yùn)行，只有掌握和了解密碼的人員才能有效使用該U-key的介質(zhì)進(jìn)行簽章。第三，在實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中，主要是利用印章對(duì)整體系統(tǒng)進(jìn)行集中驗(yàn)證，一旦文檔出現(xiàn)了篡改和惡性變動(dòng)，都會(huì)對(duì)時(shí)間和具體改動(dòng)條款進(jìn)行歷史痕跡標(biāo)注。第四，在應(yīng)用電子簽章技術(shù)的過(guò)程借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，從而能保證其簽章行為克服空間障礙。由于沒(méi)有了地域和時(shí)間的限制，簽約的方式能實(shí)現(xiàn)最便捷有效的執(zhí)行。第五，基于電子簽章的唯一性和安全性，在實(shí)際技術(shù)運(yùn)行時(shí)能對(duì)用戶(hù)身份進(jìn)行識(shí)別和確認(rèn)，并且一定程度上保證了電子簽章使用人員的安全性和可靠性。

3.電子簽章在合同管理中的應(yīng)用分析

現(xiàn)階段隨著互聯(lián)網(wǎng)、信息化的不斷深入開(kāi)展，企業(yè)與企業(yè)間，企業(yè)與用戶(hù)間的合作不斷加深，合同信息管理系統(tǒng)的使用也變得越來(lái)越廣泛。網(wǎng)絡(luò)交易雙方來(lái)說(shuō)，如何確認(rèn)對(duì)方的身份真實(shí)可信，如何確認(rèn)對(duì)方發(fā)來(lái)的電子合同真實(shí)性、完整性、可信性和不可抵賴(lài)性是首要解決的關(guān)鍵性問(wèn)題。人們?cè)谑褂煤贤芾硐到y(tǒng)的同時(shí)，也更加注重電子簽章合同的法律效力問(wèn)題。本文依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《中華人民共和國(guó)電子簽名法》提出了電子合同的安全需求，闡述電子簽章通過(guò)數(shù)字證書(shū)保證合同各方的身份真實(shí)性和合法權(quán)益。目前合同管理系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)流程的要求，能夠提供電子簽章功能。實(shí)際使用過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況合同文本及審簽處理，確保能對(duì)不同合同進(jìn)行統(tǒng)一或者個(gè)性化的審簽流程。合同訂立雙方均能夠獲取到有效的電子簽章介質(zhì)，能在標(biāo)準(zhǔn)化合同管理運(yùn)行流程中有序執(zhí)行。

特別要注意的是，在啟動(dòng)電子簽章后，買(mǎi)方和賣(mài)方要對(duì)自己的相應(yīng)行為進(jìn)行合同文本的確認(rèn)，雙方能看到完整的合同文本，完成了對(duì)相應(yīng)合同條款進(jìn)行集中審定之后，可以進(jìn)行電子簽章操作，避免合同操作的重復(fù)性。買(mǎi)賣(mài)雙方能在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中，進(jìn)行集中的合同信息管理與執(zhí)行，從而提升整體管控結(jié)構(gòu)和管理層級(jí)的有效性，并且一定程度上進(jìn)一步建立了良好的合作關(guān)系。利用電子簽章技術(shù)進(jìn)行合同簽訂，也能有效提高整體項(xiàng)目運(yùn)行系統(tǒng)的有效性，也滿(mǎn)足了電子商務(wù)無(wú)紙化的辦公需求，一定程度上順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展變化。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是資本的節(jié)省，效率的提升。

結(jié)束語(yǔ)

本文以電子簽章在合同管理系統(tǒng)中的使用方法、法律依據(jù)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式為核心內(nèi)容，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)合同以及協(xié)議合同建立過(guò)程中，要對(duì)合同文本進(jìn)行電子簽章的運(yùn)行方式要符合實(shí)際需求。

總而言之，合同管理系統(tǒng)結(jié)合了電子簽章技術(shù)，在提升合同安全性和效率的同時(shí)，確保電子合同簽章的操作技術(shù)和流程滿(mǎn)足實(shí)際需求，真正實(shí)現(xiàn)合同簽訂方式和運(yùn)行模型的最優(yōu)化。將電子簽章技術(shù)應(yīng)用到合同管理系統(tǒng)，有效提升企業(yè)綜合管理能力的同時(shí)，更能有效增強(qiáng)企I的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)

[1]黃敏，趙艷，王?，幍?基于數(shù)字簽名和數(shù)字水印技術(shù)的電子簽章算法研究[J].河北工業(yè)科技，2013，29（03）：149-154.

[2]朱建偉，楊丙洲.天津鋼管制造有限公司電子商務(wù)合同管理平臺(tái)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用[J].天津冶金，2015，36（05）：47-49.

[3]何欣.電子商務(wù)立法的兩個(gè)基本問(wèn)題--淺論電子合同及電子簽章[J].西北工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2012，22（03）：33-36.

[4]羅清彩，電子合同課題組.基于電子簽章技術(shù)的電子合同平臺(tái)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].信息技術(shù)與信息化，2016，18（03）：78-80.

[5]謝漢天.工作流Petri網(wǎng)建模在電子合同系統(tǒng)中的應(yīng)用[J].計(jì)算機(jī)光盤(pán)軟件與應(yīng)用，2014，29（10）：65-68，72.

[6]王昕.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)間運(yùn)營(yíng)模式優(yōu)化探討--基于電子合同服務(wù)平臺(tái)[J].企業(yè)科技與發(fā)展，2013，10（10）：8-10.

[7]高瑾.B To C 電子合同若干問(wèn)題研究――當(dāng)當(dāng)網(wǎng)千人維權(quán)案引發(fā)的思考[D].內(nèi)蒙古大學(xué)，2013.

[8]張飛，肖剛，程振波等.基于時(shí)間戳服務(wù)的電子簽章驗(yàn)證方法研究[J].浙江工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2014，37（03）：300-305.

第2篇：電子合同流程范文

【關(guān)鍵詞】PKI；SIM卡；CA認(rèn)證；OTA；電子合同

一、引言

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，B2B商務(wù)活動(dòng)逐漸成為一種主流商務(wù)活動(dòng)。在電子商務(wù)活動(dòng)中，最為重要的部分為簽訂合同的過(guò)程。確保簽訂的合同安全有效是所有電子商務(wù)商戶(hù)所共同追求的目標(biāo)。為保證網(wǎng)上信息的安全傳輸，目前廣泛采用的是公鑰基礎(chǔ)設(shè)施（Public Key Infrastructure，PKI）技術(shù)。PKI技術(shù)采用證書(shū)管理公鑰，通過(guò)第三方的可信任的認(rèn)證中心（Certificate Au

thority，CA），將用戶(hù)公鑰和用戶(hù)的其它標(biāo)識(shí)信息捆綁在一起，在互聯(lián)網(wǎng)上驗(yàn)證用戶(hù)的身份。

本文所設(shè)計(jì)的電子合同系統(tǒng)，就是利用SIM卡在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)上建立起相應(yīng)的PKI架構(gòu)，利用SIM卡的可識(shí)別性來(lái)實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證服務(wù)，確保了交易信息的安全性、完整性和不可抵賴(lài)性。

二、PKI技術(shù)簡(jiǎn)介

PKI（Public Key Infrastructure ）即“公開(kāi)密鑰體系”，PKI是一種基于公開(kāi)密鑰體制的密鑰管理平臺(tái)，通過(guò)采用認(rèn)證技術(shù)確保電子合同的完整性和抗抵賴(lài)性，通過(guò)對(duì)信息進(jìn)行加密確保信息在傳輸過(guò)程中的保密性。同時(shí)，通過(guò)采用基于PKI/CA結(jié)構(gòu)及用戶(hù)口令，可有效地對(duì)系統(tǒng)中的用戶(hù)進(jìn)行身份認(rèn)證，防止系統(tǒng)中出現(xiàn)非法用戶(hù)和偽造信息。PKI技術(shù)是信息安全技術(shù)的核心，也是電子商務(wù)的關(guān)鍵和基礎(chǔ)技術(shù)。其中CA是PKI的核心執(zhí)行機(jī)構(gòu)，是PKI的主要組成部分，業(yè)界人士通常稱(chēng)它為認(rèn)證中心。它是保證電子商務(wù)、電子政務(wù)、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上證券等交易的權(quán)威性、可信任性和公正性的第三方機(jī)構(gòu)。

三、PKI-SIM卡

PKI-SIM卡通過(guò)SIM卡內(nèi)部提供PKI 相關(guān)功能，結(jié)合空中下載（Over the air，OTA）遠(yuǎn)程管理，從而在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上建立完整的移動(dòng)身份認(rèn)證服務(wù)系統(tǒng)。PKI-SIM 卡作為 PKI 體系中的用戶(hù)私有密鑰的載體，提供了硬件級(jí)別的私有密鑰的數(shù)據(jù)保密性，并且在卡上實(shí)現(xiàn)各種安全算法，有足夠的安全措施保證密鑰的完整性。

PKI-SIM卡代替了傳統(tǒng)的USB key等其它外持的獨(dú)立設(shè)備作為認(rèn)證終端，利用通訊網(wǎng)絡(luò)對(duì)PKI-SIM卡中的CA認(rèn)證進(jìn)行更新和管理。合同雙方能夠通過(guò)存放于SIM卡中的用戶(hù)私鑰來(lái)對(duì)合同簽名確認(rèn)，接收后能夠通過(guò)數(shù)字簽名技術(shù)核實(shí)對(duì)方簽名的有效性，雙方確認(rèn)后不能抵賴(lài)對(duì)合同的簽名。在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中，即使用戶(hù)數(shù)據(jù)（密文）被竊取，由于沒(méi)有存在SIM卡中的私鑰，無(wú)法還原為正確的明文，從而保證了數(shù)據(jù)的安全性。

四、基于PKI-SIM的電子合同系統(tǒng)

1.電子合同系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型。電子合同系統(tǒng)由服務(wù)提供商，電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，認(rèn)證中心，移動(dòng)終端和用戶(hù)等部分組成。服務(wù)提供商提供服務(wù)，并將服務(wù)的說(shuō)明信息到電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)；電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)存儲(chǔ)各種服務(wù)信息，并且提供服務(wù)檢索、合同創(chuàng)建與維護(hù)、合同證據(jù)的保全等功能；認(rèn)證中心用來(lái)審核CA證書(shū)，為移動(dòng)終端提供經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)簽名的CA證書(shū)下載和審核；用戶(hù)通過(guò)移動(dòng)終端的信息確認(rèn)，登陸到運(yùn)營(yíng)平臺(tái)檢索服務(wù)，簽訂電子合同獲得自己需要的服務(wù)。電子合同系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模型如圖1所示：

圖1 電子合同結(jié)構(gòu)模型

通訊終端和認(rèn)證中心的無(wú)線(xiàn)方式交換數(shù)據(jù)信息，運(yùn)營(yíng)商主要負(fù)責(zé)移動(dòng)身份認(rèn)證平臺(tái)和PKI-SIM移動(dòng)終端之間的聯(lián)系，為他們之間通信提供了一條通道。其結(jié)構(gòu)如下圖2：

圖2 電子合同系統(tǒng)無(wú)線(xiàn)傳輸結(jié)構(gòu)模型

2.電子合同的簽訂流程。合同是交易雙方用來(lái)保證各自利益的法律依據(jù)，所以電子合同系統(tǒng)的簽訂是系統(tǒng)最為關(guān)鍵部分。在簽署合同過(guò)程中，需要保證合同的機(jī)密性、完整性和抗抵賴(lài)性。本系統(tǒng)具體流程如下：

用戶(hù)在使用本合同系統(tǒng)之前，需要在運(yùn)營(yíng)商處申請(qǐng)數(shù)字證書(shū)。申請(qǐng)成功后，用戶(hù)通過(guò)PKI-SIM卡端執(zhí)行加密，將加密信息上傳到身份認(rèn)證平臺(tái) RA系統(tǒng)，同時(shí)下載CA證書(shū)。

合同提供方（甲方）向電子商務(wù)平臺(tái)的電子合同系統(tǒng)提交意向合同，系統(tǒng)將合同傳送接收方（乙方），乙方根據(jù)合同條款決定是否簽訂。如果乙方有異議，返回協(xié)商信息給甲方，甲方根據(jù)乙方意見(jiàn)調(diào)整合同后再次提交給電子合同系統(tǒng)；如果乙方同意，返回同意簽訂信息給電子合同系統(tǒng)，雙方通過(guò)移動(dòng)通信服務(wù)確定合同雙方的身份，如果雙方身份驗(yàn)證成功，即可簽訂合同。具體流程如圖3所示。

圖3 電子合同系統(tǒng)簽訂流程示意圖

五、結(jié)論

隨著電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，網(wǎng)上訂單和網(wǎng)絡(luò)交易越來(lái)越頻繁，人們對(duì)電子合同的安全性提出了更高的要求。PKI-SIM技術(shù)在電子商務(wù)平臺(tái)上的應(yīng)用有效的保證了網(wǎng)絡(luò)商業(yè)交易的安全性，降低了交易風(fēng)險(xiǎn)?；赑KI-SIM技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)電子合同平臺(tái)，可對(duì)系統(tǒng)中的交易雙方進(jìn)行有效身份認(rèn)證，保證電子合同的機(jī)密性、完整性和抗抵賴(lài)性。保證了電子合同的法律效力，消除了人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)安全性的疑慮。用戶(hù)在移動(dòng)終端上進(jìn)行操作即簡(jiǎn)單、安全，又方便、快捷，具有巨大的實(shí)用價(jià)值。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]MESSAOUD B.Introduction to the Public Key Infrastructure for the Internet[M].2003

[2]中廣瑞波公司.PKI-SIM安全認(rèn)證卡系統(tǒng)簡(jiǎn)要說(shuō)明

第3篇：電子合同流程范文

在大型企事業(yè)單位的傳統(tǒng)招投標(biāo)業(yè)務(wù)管理中，不同成員單位分級(jí)管理，存在管理手段分散，集團(tuán)管控力度不夠、信息孤島較多等特點(diǎn)。2015年國(guó)家推出《整合建立統(tǒng)一的公共資源交易平臺(tái)工作方案》，提出兩年內(nèi)在全國(guó)范圍內(nèi)形成規(guī)則統(tǒng)一、公開(kāi)透明、服務(wù)高效、監(jiān)督規(guī)范的公共交易平臺(tái)體系，實(shí)現(xiàn)公共資源交易的全過(guò)程電子化[2]。通過(guò)有序整合資源，統(tǒng)一規(guī)則體系，完善運(yùn)行機(jī)制和創(chuàng)新監(jiān)管體制四個(gè)方面，運(yùn)用大數(shù)據(jù)等手段實(shí)施電子化行政監(jiān)督，建設(shè)現(xiàn)代化市場(chǎng)體系，促進(jìn)業(yè)務(wù)交易與公共資源的有效便捷對(duì)接。

目前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)招投標(biāo)平臺(tái)處于發(fā)展階段，已經(jīng)投入的系統(tǒng)主要以信息為主，部分為競(jìng)價(jià)采購(gòu)系統(tǒng)，招標(biāo)管理系統(tǒng)或者電子支付系統(tǒng)等獨(dú)立運(yùn)行項(xiàng)目。而涵蓋物資業(yè)務(wù)全過(guò)程，具有流程管理，交易管理和信息監(jiān)督運(yùn)營(yíng)管理等功能，協(xié)同辦公運(yùn)作的一體化平臺(tái)在國(guó)內(nèi)尚未成熟應(yīng)用。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境驅(qū)動(dòng)下，互聯(lián)網(wǎng)與招投標(biāo)業(yè)務(wù)相結(jié)合能夠促進(jìn)招投標(biāo)業(yè)務(wù)的電子化發(fā)展，采購(gòu)業(yè)務(wù)橫向?qū)崿F(xiàn)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用集成，縱向?qū)崿F(xiàn)全國(guó)招投標(biāo)市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài)集中交互整合與公開(kāi)共享，為企業(yè)和政府的采購(gòu)與招投標(biāo)業(yè)務(wù)提供服務(wù)，構(gòu)建有序競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的市場(chǎng)。

1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1.1 系統(tǒng)概述

現(xiàn)代信息化公司始終堅(jiān)持“以業(yè)務(wù)需求為驅(qū)動(dòng)，以信息化建設(shè)為支撐”，落實(shí)物資采購(gòu)與招投標(biāo)的電子化應(yīng)用。電子商務(wù)招投標(biāo)平臺(tái)在以“互聯(lián)網(wǎng)+”為驅(qū)動(dòng)下，實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)招投標(biāo)業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用集成，著力改善招投標(biāo)管理工作質(zhì)量和效率。電子商務(wù)招投標(biāo)系統(tǒng)的研發(fā)，對(duì)招投標(biāo)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的信息化發(fā)展有巨大的推動(dòng)作用。該平臺(tái)建立的目標(biāo)包括以下四個(gè)方面：1）通過(guò)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和系統(tǒng)整合，全面強(qiáng)化集團(tuán)采購(gòu)業(yè)務(wù)管控；2）實(shí)現(xiàn)采購(gòu)招標(biāo)過(guò)程信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，并滿(mǎn)足國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)要求；3）實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商采購(gòu)業(yè)務(wù)協(xié)同，減少重復(fù)作業(yè)，改善供應(yīng)鏈效率；4）交易主體和監(jiān)督機(jī)構(gòu)在招投標(biāo)采購(gòu)的交易活動(dòng)中的行為信息被實(shí)時(shí)記錄、完整保存和永久歸檔。

在整合技術(shù)資源和成熟的招投標(biāo)業(yè)務(wù)解決方案的基礎(chǔ)上，公司設(shè)計(jì)研發(fā)了覆蓋采購(gòu)招投標(biāo)與信息管理的全流程的電子商務(wù)招投標(biāo)平臺(tái)。該平臺(tái)基于組件化的技術(shù)思想，整合服務(wù)集成、數(shù)據(jù)集成、流程集成和界面集成，實(shí)現(xiàn)技術(shù)組件與業(yè)務(wù)組件相結(jié)合的動(dòng)態(tài)化建設(shè)，業(yè)務(wù)模塊由分散向一體化的模式轉(zhuǎn)變，形成了規(guī)則化、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化的電子采購(gòu)與招投標(biāo)軟件產(chǎn)品。

1.2 整體架構(gòu)

電子商務(wù)招投標(biāo)平臺(tái)整體架構(gòu)包括應(yīng)用架構(gòu)，數(shù)據(jù)架構(gòu)，技術(shù)架構(gòu)，并且通過(guò)集成接口與公共服務(wù)平臺(tái)，監(jiān)督服務(wù)平臺(tái)和其它外圍企業(yè)ERP系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目、公告、交易等采購(gòu)數(shù)據(jù)的共享。

應(yīng)用架構(gòu)是基于電子采購(gòu)與招投標(biāo)產(chǎn)品化的業(yè)務(wù)需求而完成的功能插件，指導(dǎo)產(chǎn)品化系統(tǒng)的構(gòu)建與實(shí)施。該應(yīng)用架構(gòu)包括公共門(mén)戶(hù)管理和電子商務(wù)平臺(tái)，公共門(mén)戶(hù)面向公眾開(kāi)放，提供采購(gòu)招投標(biāo)相關(guān)信息的和公告，包括新聞公告、招標(biāo)信息、登陸入口和下載專(zhuān)區(qū)等。電子商務(wù)招投標(biāo)平臺(tái)提出了“一平臺(tái)多應(yīng)用”的一體化平臺(tái)，平臺(tái)功能主要?jiǎng)澐譃閭€(gè)人工作平臺(tái)，供應(yīng)商管理，采購(gòu)計(jì)劃管理，合同管理，采購(gòu)招投標(biāo)和主數(shù)據(jù)管理。

數(shù)據(jù)架構(gòu)是信息管理系統(tǒng)的重要支撐，通過(guò)統(tǒng)一數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)接口從存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)中獲取數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的綜合統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)報(bào)表或OLAP查詢(xún)等功能。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分為關(guān)系型數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和歷史歸檔數(shù)據(jù)。關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)集群實(shí)現(xiàn)采購(gòu)平臺(tái)的海量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、用戶(hù)行為數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和快速訪(fǎng)問(wèn)，并提供數(shù)據(jù)分析的有效支撐。非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)集群處理系統(tǒng)日志，圖片或招投標(biāo)附件等非結(jié)構(gòu)化的大文本數(shù)據(jù)。由于電子商務(wù)招投標(biāo)平臺(tái)的交易數(shù)據(jù)不斷更新與積累，平臺(tái)根據(jù)系統(tǒng)配置進(jìn)行定期的歸檔存儲(chǔ)，以減緩數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的壓力。數(shù)據(jù)庫(kù)部署采用一主多從、讀寫(xiě)分離的方式，多個(gè)備機(jī)提供多個(gè)讀取通道，提高多用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)性能。

技術(shù)架構(gòu)主要由自主研發(fā)的組件和第三方組件構(gòu)成，是平臺(tái)穩(wěn)定、安全運(yùn)行的重要支撐。技術(shù)架構(gòu)在基于開(kāi)發(fā)平臺(tái)的基礎(chǔ)上將系統(tǒng)中通用的功能進(jìn)行抽取封裝，以供業(yè)務(wù)模塊快速定制開(kāi)發(fā)。組件可以通過(guò)配置化實(shí)現(xiàn)屬性的管理，向?qū)Щ姆绞酵瓿蓱?yīng)用的開(kāi)發(fā)，從而提高項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)效率，節(jié)省人工成本。電子商務(wù)平臺(tái)的整體集成架構(gòu)設(shè)計(jì)如圖1所示。

2 關(guān)鍵技術(shù)與業(yè)務(wù)功能

2.1 關(guān)鍵技術(shù)

2.1.1 組件化設(shè)計(jì)

組件是指向外提供統(tǒng)一訪(fǎng)問(wèn)接口，可以獨(dú)立部署且依賴(lài)于運(yùn)行環(huán)境的結(jié)構(gòu)單元。組件化遵循高內(nèi)聚、低耦合的設(shè)計(jì)原則，同時(shí)組件有良好的擴(kuò)展性，實(shí)現(xiàn)了軟件平臺(tái)的快速開(kāi)發(fā)。中電普華公司基于多年的研發(fā)體系，自主研發(fā)的SoGrid云平臺(tái)提出“一群、一庫(kù)、一容器”的構(gòu)建思想，分別為服務(wù)構(gòu)造群（CSG）、構(gòu)件庫(kù)（CMP）和運(yùn)行時(shí)容器（RTC）。三個(gè)子平臺(tái)相互關(guān)聯(lián)與依賴(lài)，提供了豐富的通用技術(shù)組件和業(yè)務(wù)服務(wù)組件，支持構(gòu)件的可復(fù)用性與可擴(kuò)展性。組件資源庫(kù)提供了豐富的組件，包括界面組件層，業(yè)務(wù)邏輯組件層，通用組件層和系統(tǒng)組件層。

電子采購(gòu)交易平臺(tái)各個(gè)產(chǎn)品模塊的開(kāi)發(fā)遵守SoGrid平臺(tái)的組件資源庫(kù)提供的接口A(yíng)PI，通過(guò)可視化調(diào)用組件和屬性配置完成子模塊功能的快速開(kāi)發(fā)。組件化技術(shù)可以使各個(gè)模塊獨(dú)立的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品可以滿(mǎn)足不同企業(yè)客戶(hù)的多樣性需求，易于配置和擴(kuò)展設(shè)計(jì)。同時(shí)組件具有靈活性和可擴(kuò)展性，提高了產(chǎn)品的穩(wěn)定能與可靠性。平臺(tái)的功能組件如圖2所示。

2.1.2 性能優(yōu)化

采購(gòu)招投標(biāo)的業(yè)務(wù)復(fù)雜，因此采用了數(shù)據(jù)庫(kù)讀寫(xiě)分離，HDFS的大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)分庫(kù)的技術(shù)。數(shù)據(jù)庫(kù)訪(fǎng)問(wèn)組件封裝了數(shù)據(jù)庫(kù)訪(fǎng)問(wèn)細(xì)節(jié)，不同接口可以訪(fǎng)問(wèn)不同的數(shù)據(jù)庫(kù)，應(yīng)用層服務(wù)通過(guò)調(diào)用接口組件達(dá)到了交叉訪(fǎng)問(wèn)的效果。

采購(gòu)招投標(biāo)業(yè)務(wù)具有寫(xiě)少讀多的特點(diǎn)，因此數(shù)據(jù)庫(kù)采用一主多從、主從復(fù)制的集群部署方式。各個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)完全相同，當(dāng)某臺(tái)服務(wù)器發(fā)生故障，其他的可以無(wú)縫接管，有效提高了平臺(tái)運(yùn)行的穩(wěn)定性。而且可以線(xiàn)性增加從服務(wù)器，滿(mǎn)足更多訪(fǎng)問(wèn)量的需求。

招投標(biāo)文檔附件、圖片以及其他非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在分布式文件系統(tǒng)HDFS。HDFS運(yùn)行在跨越大量機(jī)架的集群上，兩個(gè)不同的機(jī)架上的節(jié)點(diǎn)通過(guò)數(shù)據(jù)交換實(shí)現(xiàn)通信。通過(guò)Hadoop生態(tài)系統(tǒng)管理，可以有效防止機(jī)架故障時(shí)數(shù)據(jù)的丟失，并且讀取數(shù)據(jù)時(shí)可以利用不同機(jī)架的寬帶，實(shí)現(xiàn)的大量文本操作的負(fù)載均衡。

根據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域劃模型分多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，包括核心庫(kù)、系統(tǒng)配置庫(kù)、業(yè)務(wù)生產(chǎn)庫(kù)和歷史庫(kù)。核心數(shù)據(jù)庫(kù)和系統(tǒng)配置庫(kù)主要保存在oracle數(shù)據(jù)庫(kù)中，oracle提供了良好的穩(wěn)定性和安全機(jī)制。Mysql數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)生產(chǎn)庫(kù)和歷史庫(kù)，提供了數(shù)據(jù)庫(kù)緩存機(jī)制，有效提高了數(shù)據(jù)的檢索速度。由于招投標(biāo)的數(shù)據(jù)量增速較快，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗和處理，將生產(chǎn)庫(kù)數(shù)據(jù)過(guò)渡到歷史庫(kù)，以保持輕量級(jí)的生產(chǎn)庫(kù)。歷史庫(kù)的數(shù)據(jù)不再為互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)提供在線(xiàn)查詢(xún)服務(wù)，僅供大數(shù)據(jù)分析和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員檢索。

2.1.3 Web Services服務(wù)

Web Services服務(wù)是實(shí)現(xiàn)模塊或系統(tǒng)數(shù)據(jù)交互的組件。Web Services接口采用Apache Axis技術(shù)，客戶(hù)端和服務(wù)端采用SOAP（Simple Object Access Protocol）協(xié)議交互，客戶(hù)端根據(jù)WSDL描述具體接口文檔生成SOAP請(qǐng)求消息并發(fā)送到服務(wù)端，服務(wù)端解析SOAP請(qǐng)求，最后調(diào)用Web Services并生成相應(yīng)的應(yīng)答返回客戶(hù)端。

Web Services通過(guò)SAP PI進(jìn)行接口的調(diào)用，它是SAP系統(tǒng)和非SAP系統(tǒng)等異構(gòu)系統(tǒng)之間進(jìn)行業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)交互的平臺(tái)。PI分配給每個(gè)系統(tǒng)不同的接口通道，接口傳遞以XML格式組織，主要包括流程ID，工作點(diǎn)ID，工作關(guān)鍵字定義，接口的入?yún)?，接口的出參和接口調(diào)用信息六個(gè)節(jié)點(diǎn)，流程ID和工作點(diǎn)ID兩個(gè)參數(shù)是調(diào)用接口的具體代辦任務(wù)的判斷依據(jù)。

2.2 業(yè)務(wù)模塊

依據(jù)國(guó)家的《電子招標(biāo)投標(biāo)辦法》和招投標(biāo)的業(yè)務(wù)需求，建設(shè)以采購(gòu)為核心，涵蓋物資全供應(yīng)鏈的電子采購(gòu)與招投標(biāo)平臺(tái)[3]。平臺(tái)功能模塊分為個(gè)人工作平臺(tái)，供應(yīng)商管理，采購(gòu)計(jì)劃管理，合同管理，招投標(biāo)管理和主數(shù)據(jù)管理。運(yùn)營(yíng)和支撐管理包括系統(tǒng)監(jiān)控，角色與權(quán)限管理，工作流配置，CA認(rèn)證，異常處理以及Web Services服務(wù)等。整體業(yè)務(wù)框架圖如圖3所示。

2.2.1 個(gè)人工作平臺(tái)

個(gè)人工作平臺(tái)是快速處理個(gè)人任務(wù)，提高工作效率的重要手段，可以直觀(guān)展示當(dāng)前登錄用戶(hù)協(xié)同辦公操作的一系列提醒信息。工作平臺(tái)可以通過(guò)自定義配置，主要功能包括代辦信息、已辦信息、項(xiàng)目信息查詢(xún)、項(xiàng)目流程跟蹤和預(yù)警提醒等功能。

2.2.2 供應(yīng)商管理

供應(yīng)商管理包括供應(yīng)商注冊(cè)管理、資格審查管理、績(jī)效評(píng)估管理、不良行為管理和會(huì)員信息管理等獨(dú)立子功能。供應(yīng)商具有唯一USBkey，是在網(wǎng)上進(jìn)行招投標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)的身份證明。供應(yīng)商管理幫助供應(yīng)商準(zhǔn)入制度，建立供應(yīng)商評(píng)估體系，將供應(yīng)商的表現(xiàn)評(píng)分與評(píng)標(biāo)有機(jī)的結(jié)合，形成了整體的供應(yīng)商管理解決方案。通過(guò)監(jiān)督供應(yīng)商在整個(gè)采購(gòu)招投標(biāo)生命周期的行為，有效降低了供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。

2.2.3 采購(gòu)計(jì)劃管理

采購(gòu)計(jì)劃是電子采購(gòu)與招投標(biāo)系統(tǒng)的首要環(huán)節(jié)，可以有效提高公司對(duì)物資集約化建設(shè)水平。計(jì)劃管理可以提高采購(gòu)管理、交易管理和倉(cāng)儲(chǔ)配送的整體協(xié)同能力，有效改善物資需求的準(zhǔn)確度和管理質(zhì)量，降低整體計(jì)劃管理的管控成本。 采購(gòu)計(jì)劃管理包括采購(gòu)申請(qǐng)維護(hù)和公共物資年度需求計(jì)劃功能。采購(gòu)申請(qǐng)維護(hù)依據(jù)集中采購(gòu)、自采采購(gòu)、集中反委托、委托集采四種采購(gòu)模式，完成采購(gòu)申請(qǐng)的創(chuàng)建、接收和分發(fā)業(yè)務(wù)。公共物資年度需求功能將采購(gòu)物料明細(xì)匯總，并根據(jù)采購(gòu)部門(mén)、時(shí)間等屬性多維度統(tǒng)計(jì)分析，提供了采購(gòu)依據(jù)和決策。采購(gòu)業(yè)務(wù)的整體流程如圖4所示。

2.2.4 合同管理

合同管理包括合同模板預(yù)制管理、合同簽訂、合同變動(dòng)、合同執(zhí)行、交貨驗(yàn)收和合同結(jié)算與歸檔等內(nèi)容。

合同模板庫(kù)為合同起草提供了基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，具有合同模板操作權(quán)限的人員可以對(duì)模板庫(kù)文件上傳下載和修改操作。合同起草可以根據(jù)模板直接自動(dòng)生成合同內(nèi)容，合同生成時(shí)系統(tǒng)提供了字段校驗(yàn)、生成pdf文件和打印等功能。合同終止時(shí)記錄合同的關(guān)鍵數(shù)據(jù)并產(chǎn)生臺(tái)賬，將紙質(zhì)的合同及相關(guān)附件掃描上傳，完成快速歸檔操作。

2.2.5 招投標(biāo)管理

招投標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、過(guò)程受控、全程在案的招投標(biāo)全過(guò)程管控功能。招投標(biāo)包括招標(biāo)采購(gòu)和非招標(biāo)采購(gòu)兩種采購(gòu)模式。非招投標(biāo)采購(gòu)包括公開(kāi)詢(xún)價(jià)、邀請(qǐng)?jiān)儍r(jià)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、單一來(lái)源談判四種采購(gòu)方式。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+招投標(biāo)的有效結(jié)合，電子招投標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)了招標(biāo)項(xiàng)目建檔、公告及邀請(qǐng)函、資格預(yù)審、招標(biāo)文件發(fā)售、供應(yīng)商投標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、資格后審、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)、費(fèi)用管理、異議處理等業(yè)務(wù)[4]。為了實(shí)現(xiàn)招投標(biāo)文件的加密傳輸，保證招投標(biāo)業(yè)務(wù)的安全性和不可抵賴(lài)性，平臺(tái)采用了第三方CA（Certification Authority）認(rèn)證技術(shù)[1]。CA認(rèn)證包括加解密，電子簽名，時(shí)間戳和簽章四個(gè)功能。招投標(biāo)管理的系統(tǒng)原型如圖5所示。

2.2.6 主數(shù)據(jù)管理

主數(shù)據(jù)管理模塊包括文檔模板管理，文檔清單展示，供應(yīng)商主數(shù)據(jù)，物料主數(shù)據(jù)和專(zhuān)家?guī)旃芾?。文檔管理實(shí)現(xiàn)文檔模板的維護(hù)以及文檔清單的展示，以樹(shù)型結(jié)構(gòu)統(tǒng)一配置。用戶(hù)可根據(jù)各業(yè)務(wù)階段的需求，上傳或下載文檔模板。文檔目錄編碼、名稱(chēng)和描述等屬性來(lái)區(qū)分不同階段的文檔。文檔清單中可以選擇或查詢(xún)不同業(yè)務(wù)階段的所有文檔，實(shí)現(xiàn)批量下載功能。專(zhuān)家?guī)旃芾硎仟?dú)立運(yùn)行的子功能，包括內(nèi)部外部專(zhuān)家注冊(cè)、審核，信息變更，專(zhuān)業(yè)管理和專(zhuān)家抽取。專(zhuān)家在評(píng)標(biāo)過(guò)程中完成各項(xiàng)打分，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)各項(xiàng)評(píng)分權(quán)重自動(dòng)匯總，推送出最終得分和排名結(jié)果，降低了人工計(jì)算的錯(cuò)誤率。

3 案例應(yīng)用與分析

隨著國(guó)內(nèi)招投標(biāo)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，采購(gòu)與招投標(biāo)的電子化管理是主要的發(fā)展趨勢(shì)。目前電子商務(wù)招投標(biāo)平臺(tái)項(xiàng)目已經(jīng)被大型集團(tuán)公司廣泛應(yīng)用。典型的代表項(xiàng)目包括中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)，中國(guó)廣核集團(tuán)電子商務(wù)招投標(biāo)系統(tǒng)，國(guó)家電網(wǎng)公司招投標(biāo)系統(tǒng)，大唐采購(gòu)與物資管控平臺(tái)，中國(guó)移動(dòng)電子采購(gòu)與招投標(biāo)系統(tǒng)，長(zhǎng)江三峽集團(tuán)電子采購(gòu)平臺(tái)和中國(guó)機(jī)械工業(yè)集團(tuán)采購(gòu)管理信息系統(tǒng)等。實(shí)踐證明，電子商務(wù)招投標(biāo)平臺(tái)有效縮減了的采購(gòu)周期和采購(gòu)成本。

第4篇：電子合同流程范文

一、引言

2013年8月，保監(jiān)會(huì)實(shí)施《關(guān)于專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司開(kāi)業(yè)驗(yàn)收有關(guān)問(wèn)題的通知》，為專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司的成立提供了法律保障，2013年9月29日，中安在線(xiàn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司正式成立，其突破國(guó)內(nèi)現(xiàn)有保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式，但是不設(shè)分支機(jī)構(gòu)、完全通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售和理賠的模式也對(duì)我國(guó)現(xiàn)有保險(xiǎn)合同法提出挑戰(zhàn)。2011年4月15日，中國(guó)保監(jiān)會(huì)起草了《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管規(guī)定（征求意見(jiàn)稿）》，并向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)，這也表明了保監(jiān)會(huì)要完善網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)相關(guān)法律法規(guī)的決心。

本文結(jié)合國(guó)際相關(guān)立法和當(dāng)今中國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的發(fā)展，對(duì)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)合同法展開(kāi)研究，為我國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)合同法的相關(guān)立法工作提供借鑒。

二、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)合同相關(guān)研究

（一）網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)合同的實(shí)質(zhì)及其法律效力

由于近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)合同的訂立過(guò)程完全在線(xiàn)上實(shí)現(xiàn)，所以網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)合同的實(shí)質(zhì)是一種電子合同，電子合同是雙方或多方當(dāng)事人之間通過(guò)電子信息網(wǎng)絡(luò)以電子的形式達(dá)成的設(shè)立、變更、終止財(cái)產(chǎn)性民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

針對(duì)于電子合同的法律效力，聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)制定的《電子商務(wù)示范法》第6條規(guī)定：“當(dāng)法律要求信息需具有書(shū)面功能時(shí)，一條數(shù)據(jù)信息如果已含的內(nèi)容可以被讀取以備日后查閱，該信息應(yīng)被視為符合該要求。”這一規(guī)定承認(rèn)了電子合同的書(shū)面法律效力。而我國(guó)《合同法》對(duì)此也做出了明文規(guī)定：“書(shū)面形式是指合同書(shū)、信件和數(shù)據(jù)電文等可以有形的表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式”。從以上二者對(duì)于電子合同的闡述可以得出，電子合同是書(shū)面合同的一種，其擁有和書(shū)面合同相同的法律效力。

（二）網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)合同當(dāng)事人及其身份資格確認(rèn)

網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)中，投保人和收益人與傳統(tǒng)保險(xiǎn)差異不大，保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人則因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)這種營(yíng)銷(xiāo)手段而被賦予一些新的涵義。

保險(xiǎn)法要求保險(xiǎn)當(dāng)事人都必須具有一定的資格。在網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)中，網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)人和網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)人的身份資格都是比較容易確認(rèn)的，雖然也存在一些釣魚(yú)網(wǎng)站混淆消費(fèi)者的判斷（這在網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展過(guò)程中，曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)），但是由于網(wǎng)絡(luò)安全軟件的日趨完善，這種情況得到明顯改善。

相比而言，網(wǎng)絡(luò)投保人的身份資格確認(rèn)就成了比較顯著的問(wèn)題，一般情況下，投保人要有完全民事行為能力，由于網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)中信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題比較顯著，網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司和網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司處于信息劣勢(shì)方，加之傳統(tǒng)的身份鑒定方式，如手寫(xiě)簽名和蓋章等無(wú)法在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境履行，其很難確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)另一端的投保人是否是其所聲稱(chēng)的人。我國(guó)的《電子簽名法》針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，承認(rèn)了電子簽名的法律效力，為電子簽名確認(rèn)身份提供了法律保障，但是電子簽名也存在被盜用的可能。同時(shí)投保人保險(xiǎn)標(biāo)的的選取要符合可保利益原則，這類(lèi)問(wèn)題的產(chǎn)生同樣是由于信息不對(duì)稱(chēng)，網(wǎng)路環(huán)境中，保險(xiǎn)人在確定投保人是否符合可保利益原則時(shí)，難以要求投保人提供其與標(biāo)的物存在利益相關(guān)性的實(shí)物證據(jù)，這樣為了規(guī)避這方面的風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)傾向于設(shè)計(jì)一些較為分辨利益關(guān)系的標(biāo)的物的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

（三）網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)合同簽訂過(guò)程

新型的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)，其合同訂立過(guò)程完全在網(wǎng)上進(jìn)行，這就有別于《保險(xiǎn)法》和《合同法》關(guān)于合同訂立情況的限定，其訂立過(guò)程具有個(gè)性化的特點(diǎn)，本文查閱了淘寶網(wǎng)上各大保險(xiǎn)公司產(chǎn)品介紹，整合了當(dāng)前流行的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)合同訂立流程，在合同訂立流程中，網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的合同訂立流程和傳統(tǒng)保險(xiǎn)合同的訂立有以下幾點(diǎn)不同，首先是全程操作的信息化這表現(xiàn)在無(wú)論是選擇產(chǎn)品還是填寫(xiě)投保信息以及信息審核這些過(guò)程都是在網(wǎng)上完成；然后是支付手段的網(wǎng)絡(luò)化，網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的保費(fèi)支付通常都是通過(guò)支付寶等第三方支付或者網(wǎng)銀支付，而傳統(tǒng)保費(fèi)支付大多使用的是現(xiàn)金；最后是保單形式的電子化，網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的保單一般都采用電子保單，而傳統(tǒng)保險(xiǎn)都是紙質(zhì)的。

（四）網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)合同中的要約及承諾

網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)中要約和承諾的特點(diǎn)，導(dǎo)致可能出現(xiàn)的問(wèn)題就是要約的撤銷(xiāo)問(wèn)題，《合同法》規(guī)定要約遞交者在發(fā)出后，到達(dá)要約接受人并在要約人承諾之前，要約是可以撤回或者撤銷(xiāo)的，但是由于網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)是基于電子信息網(wǎng)絡(luò)，而數(shù)據(jù)的傳輸速度極快，所以要約幾乎是在遞交瞬間到達(dá)要約接受者手中，這時(shí)如果接受者是采用的是實(shí)時(shí)核保，則要約接受者也幾乎是在瞬間做出承諾。這種情況下，要撤銷(xiāo)要約一般是不可能的；反之，如果接受者是采用的是延時(shí)核保，則在此期間是可以撤銷(xiāo)要約的。

三、政策建議

綜上，保監(jiān)會(huì)應(yīng)當(dāng)盡快出臺(tái)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的相關(guān)法律，同時(shí)《合同法》中也應(yīng)當(dāng)盡快明確針對(duì)于電子合同的相關(guān)立法，可以借鑒美國(guó)的《統(tǒng)一計(jì)算機(jī)信息交易法》，從而達(dá)到規(guī)范網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)市場(chǎng)的目的，避免相關(guān)法律糾紛，其改善方向主要有以下幾點(diǎn)：

首先，應(yīng)完善由于投保人身份不明確而產(chǎn)生問(wèn)題的法律條文，明確各種情況，如投保人個(gè)人終端出現(xiàn)問(wèn)題，第三方網(wǎng)站被偽造，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商數(shù)據(jù)傳遞錯(cuò)誤等發(fā)生導(dǎo)致法律糾紛時(shí)各方的責(zé)任；

其次，網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)中由于合同雙方不能直接面對(duì)面接觸，一些需要保險(xiǎn)人當(dāng)面強(qiáng)調(diào)的條例不能再網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)中實(shí)現(xiàn)，所以也要這對(duì)這種情況，立法規(guī)范；

最后，無(wú)論是實(shí)時(shí)核保還是延時(shí)核保，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)業(yè)務(wù)的特殊性都不應(yīng)該取消投保人撤銷(xiāo)要約的權(quán)利，在此應(yīng)該完善相關(guān)的法律，為保障投保人利益提供法律支撐。

參考文獻(xiàn)

[1]傅曉萍.網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)相關(guān)法律問(wèn)題研究[D].華東政法大學(xué)2007.

[2]杜紅權(quán).淺論網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的發(fā)展策略[J].金融理論與實(shí)踐.2012（07）.

[3]魏士廩.從UCITA論我國(guó)電子合同法律規(guī)制之建立[J].法律科學(xué).2001（02）.

[4]于靜.電子合同若干法律問(wèn)題初探[J].政法論壇.1997（06）.

（作者單位：山東財(cái)經(jīng)大學(xué)）

作者簡(jiǎn)介

第5篇：電子合同流程范文

關(guān)鍵詞：政府采購(gòu) 流程優(yōu)化 網(wǎng)上競(jìng)價(jià) 網(wǎng)上商城

0 引言

政府采購(gòu)是指各級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)、團(tuán)體組織和事業(yè)單位，使用財(cái)政性資金采購(gòu)依法制定的集中采購(gòu)目錄以?xún)?nèi)的或者采購(gòu)限額標(biāo)準(zhǔn)以上的貨物、工程和服務(wù)的行為。政府采購(gòu)是一種先進(jìn)的公共財(cái)政支出管理制度。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)有200多年的發(fā)展歷史了，許多國(guó)家已經(jīng)建立起了較完善的政府采購(gòu)體系。我國(guó)的政府采購(gòu)制度改革起步于1996年，經(jīng)過(guò)了十多年的發(fā)展，已經(jīng)在各個(gè)方面取得了一定的成效，目前已經(jīng)進(jìn)入全面協(xié)調(diào)發(fā)展的階段，我國(guó)十二五規(guī)劃中要求：“要加快建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一的政府電子采購(gòu)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)業(yè)務(wù)全流程電子化操作，探索實(shí)現(xiàn)政府采購(gòu)的管理工作以及業(yè)務(wù)操作的各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范政府采購(gòu)行為，提高政府采購(gòu)資金的使用效率?！北疚膶⑼ㄟ^(guò)深入分析現(xiàn)有政府采購(gòu)流程，探討信息化背景下利用電子化的手段將傳統(tǒng)政府采購(gòu)流程進(jìn)行優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)高效、透明的政府采購(gòu)工作。

1 政府采購(gòu)流程優(yōu)化的需求分析

1.1 政府采購(gòu)的電子商務(wù)應(yīng)用需求

2012年3月出臺(tái)的《國(guó)家電子商務(wù)“十二五”規(guī)劃》指出要提高政府采購(gòu)的電子商務(wù)水平，要求逐步實(shí)現(xiàn)政府采購(gòu)全流程電子化操作，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息的共享以及各相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。電子商務(wù)是在信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展到一定程度而出現(xiàn)的一種新型的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，這種現(xiàn)代化的商業(yè)模式，可以使企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用達(dá)到降低運(yùn)營(yíng)成本，擴(kuò)大市場(chǎng)以及提升商務(wù)效率的目的。同樣的，對(duì)于政府采購(gòu)而言，應(yīng)用電子商務(wù)，也有著明顯的優(yōu)勢(shì)：交易雙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)，在時(shí)間上和交易費(fèi)用上都能夠節(jié)省。因此，在電子商務(wù)環(huán)境下，傳統(tǒng)的政府采購(gòu)流程需要有所改變，以適應(yīng)電子商務(wù)的應(yīng)用需要。

1.2 “陽(yáng)光采購(gòu)”的需求

由于政府采購(gòu)的實(shí)施者——政府，在市場(chǎng)中的特殊地位，我們希望這種公共財(cái)政的支出行為是公平、公正、公開(kāi)的，然而，政府采購(gòu)事業(yè)發(fā)展多年，距離“陽(yáng)光采購(gòu)”的要求還非常遙遠(yuǎn)，“豪華采購(gòu)”、“天價(jià)采購(gòu)”的事件層出不窮，據(jù)《法治藍(lán)皮書(shū)》披露，政府采購(gòu)中有八成的采購(gòu)高于市場(chǎng)平均價(jià)，這種狀況與投標(biāo)過(guò)程中信息不公開(kāi)不透明，相關(guān)人員人為地暗箱操作有著直接的關(guān)系。政府采購(gòu)全流程電子化則可以從一定程度上改變這種現(xiàn)狀，通過(guò)一個(gè)統(tǒng)一的電子化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)電子化化的招投標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、詢(xún)價(jià)采購(gòu)等各種方式的政府采購(gòu)活動(dòng)。提高政府采購(gòu)的透明度，使采購(gòu)的過(guò)程更加公平和公開(kāi)，越來(lái)越接近陽(yáng)光采購(gòu)的要求。

1.3 信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同的需求

政府采購(gòu)活動(dòng)涉及到采購(gòu)人，采購(gòu)管理部門(mén)，實(shí)施采購(gòu)的部門(mén)、供應(yīng)商以及監(jiān)管部門(mén)等多個(gè)主體，信息資源的分散、不統(tǒng)一會(huì)導(dǎo)致各個(gè)主體之間溝通不順暢，效率低下，同時(shí)也不利于信息的公開(kāi)和透明。因此實(shí)現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同的政府電子化采購(gòu)你是當(dāng)前政府采購(gòu)發(fā)展的必然方向。

2 政府采購(gòu)流程分析

政府采購(gòu)業(yè)務(wù)的處理主要流程分析如下：①采購(gòu)人向財(cái)政部門(mén)申報(bào)采購(gòu)項(xiàng)目；②財(cái)政部門(mén)申報(bào)經(jīng)過(guò)審批之后給采購(gòu)中心進(jìn)行采購(gòu)立項(xiàng)，并確定采購(gòu)方式；③由采購(gòu)中心組織實(shí)施采購(gòu)，發(fā)出招標(biāo)或其他采購(gòu)方式的文件；④實(shí)施公開(kāi)招標(biāo)或邀請(qǐng)招標(biāo)方式的，抽取專(zhuān)家和監(jiān)督員；⑤組織開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)或者競(jìng)爭(zhēng)性談判，或者組織詢(xún)價(jià)小組進(jìn)行詢(xún)價(jià)采購(gòu)，或單一來(lái)源采購(gòu)；⑥公布中標(biāo)結(jié)果，發(fā)出中標(biāo)通知書(shū)；⑦與中標(biāo)的供應(yīng)商簽訂合同；⑧采購(gòu)人收到貨物之后向采購(gòu)中心提交驗(yàn)收結(jié)算書(shū)；⑨ 財(cái)政部門(mén)支付結(jié)算。

在采購(gòu)方式的選擇上，針對(duì)不同的采購(gòu)內(nèi)容選擇相適應(yīng)的采購(gòu)方式，主要的采購(gòu)方式有：公開(kāi)招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、詢(xún)價(jià)采購(gòu)、單一來(lái)源采購(gòu)、協(xié)議供貨和定點(diǎn)采購(gòu)。

現(xiàn)有的政府采購(gòu)信息化的程度還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)采購(gòu)券流程的電子化，一般在信息的公開(kāi)，電子文件的流傳，信息統(tǒng)計(jì)方面實(shí)現(xiàn)了信息化，在采購(gòu)的具體方式實(shí)現(xiàn)電子化，還不是很普遍。

3 政府采購(gòu)流程優(yōu)化思路

政府采購(gòu)電子化流程的優(yōu)化，并不是將傳統(tǒng)采購(gòu)流程直接進(jìn)行機(jī)械的電子化形式的轉(zhuǎn)換，而是利用現(xiàn)有的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程以及提供服務(wù)的方式上全面進(jìn)行整合以及優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)信息地共享，各個(gè)主體之間的協(xié)調(diào)，縮短流程作業(yè)時(shí)間，更好地體現(xiàn)政府采購(gòu)的公平性、效益型和效率性。

流程的優(yōu)化應(yīng)該遵循以下原則：第一，流程的設(shè)計(jì)首先應(yīng)該遵循工作的自然順序，前一個(gè)步驟未完成就不能進(jìn)入下一個(gè)步驟；第二，為了使整個(gè)流程更加順暢，應(yīng)該消除掉原有流程中不必要的信息傳遞和一些重復(fù)性的審核活動(dòng)，盡量簡(jiǎn)化流程；第三，要明確權(quán)限和責(zé)任，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)流程中各個(gè)環(huán)節(jié)參與主體的作用。

政府采購(gòu)的具體流程，可能因?yàn)榫唧w采購(gòu)方式的不同而有所差異，但是這種差異主要體現(xiàn)在確定供應(yīng)商這個(gè)環(huán)節(jié)上，下面以公開(kāi)招標(biāo)方式為例描述政府采購(gòu)總流程，如圖1所示，對(duì)流程簡(jiǎn)單歸納如下：① 采購(gòu)單位按規(guī)范要求在網(wǎng)上填報(bào)采購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)表；② 財(cái)政部門(mén)審批各采購(gòu)單位的采購(gòu)計(jì)劃，審核通過(guò)后，由采購(gòu)中心立項(xiàng)采購(gòu)；③組織招投標(biāo)或其他采購(gòu)方式。參與投標(biāo)的供應(yīng)商要先行登記注冊(cè)進(jìn)入供應(yīng)商庫(kù)，對(duì)自身的基本信息進(jìn)行設(shè)置。參與招投標(biāo)的供應(yīng)商通過(guò)政府采購(gòu)信息系統(tǒng)網(wǎng)上報(bào)名應(yīng)標(biāo)，同時(shí)按照要求的模板上傳標(biāo)書(shū)，并通過(guò)加密技術(shù)和數(shù)字簽名技術(shù)來(lái)保證標(biāo)書(shū)的安全性和不可抵賴(lài)性；④采購(gòu)中心組織進(jìn)行電子評(píng)標(biāo)。利用電子輔助評(píng)標(biāo)系統(tǒng)隨機(jī)抽取評(píng)價(jià)專(zhuān)家，進(jìn)行電子評(píng)標(biāo)；⑤采購(gòu)中心中標(biāo)結(jié)果；⑥簽訂電子合同；⑦ 供應(yīng)商履行合同；⑧采購(gòu)方驗(yàn)收；⑨支付結(jié)算。

對(duì)于不同的采購(gòu)方式具體的實(shí)施流程分析如下，邀請(qǐng)招標(biāo)與公開(kāi)招標(biāo)的差異僅體現(xiàn)在選擇供應(yīng)商的范圍上，因此流程類(lèi)似。

詢(xún)價(jià)采購(gòu)是采購(gòu)單位對(duì)幾個(gè)供貨商（通常至少三家）的報(bào)價(jià)進(jìn)行比較以確保價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)性的一種采購(gòu)方式。這種采購(gòu)方式適用于小額的，且采購(gòu)的物品規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。傳統(tǒng)的詢(xún)價(jià)采購(gòu)工作要求由5人以上的單數(shù)人數(shù)組成詢(xún)價(jià)小組，對(duì)參與報(bào)價(jià)的供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審，最后給出評(píng)審的結(jié)果，并提交給采購(gòu)單位，最后由采購(gòu)單位自行選定供應(yīng)商。傳統(tǒng)的詢(xún)價(jià)采購(gòu)的過(guò)程中存在著工作環(huán)節(jié)繁復(fù)，工作量大，影響效率，且人為干擾因素多這樣一些缺點(diǎn)。詢(xún)價(jià)采購(gòu)的方式可以通過(guò)網(wǎng)上競(jìng)價(jià)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)上競(jìng)價(jià)的原理是，通過(guò)網(wǎng)上競(jìng)價(jià)系統(tǒng)，采購(gòu)中心在系統(tǒng)中按照采購(gòu)單位的要求填寫(xiě)好相關(guān)的要求或參數(shù)，然后發(fā)起競(jìng)價(jià)，報(bào)名的供應(yīng)商實(shí)時(shí)地通過(guò)網(wǎng)上競(jìng)價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)價(jià)，系統(tǒng)通過(guò)實(shí)現(xiàn)設(shè)定好的參數(shù)自動(dòng)進(jìn)行評(píng)審。網(wǎng)上競(jìng)價(jià)的方式提高了采購(gòu)的效率，也使政府采購(gòu)工作提高了透明度，更好地實(shí)現(xiàn)了政府采購(gòu)的公平性和公正性。網(wǎng)上競(jìng)價(jià)的流程如圖2所示：協(xié)議供貨，是指通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)方式確定協(xié)議供貨的供應(yīng)商和協(xié)議產(chǎn)品。在協(xié)議有效期內(nèi)，采購(gòu)人直接或通過(guò)談判或詢(xún)價(jià)等方式與協(xié)議供應(yīng)商簽訂供貨合同的一種采購(gòu)形式。定點(diǎn)采購(gòu)?fù)ǔＪ侵覆少?gòu)機(jī)構(gòu)通過(guò)招投標(biāo)等方式，綜合考慮產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格和售后服務(wù)等因素，擇優(yōu)確定一家或幾家定點(diǎn)供應(yīng)商，同定點(diǎn)供應(yīng)商簽署定點(diǎn)采購(gòu)協(xié)議，由定點(diǎn)供應(yīng)商根據(jù)協(xié)議在定點(diǎn)期限內(nèi)提供有關(guān)產(chǎn)品。在政府采購(gòu)過(guò)程中，尤其在通用設(shè)備和服務(wù)的采購(gòu)上，定點(diǎn)采購(gòu)的方式應(yīng)用非常廣泛。

這兩種采購(gòu)方式都適用于標(biāo)準(zhǔn)化的商品或者服務(wù)類(lèi)型的采購(gòu)，采購(gòu)中都是通過(guò)競(jìng)標(biāo)的方式來(lái)確定供應(yīng)商，在流程上比較類(lèi)似。協(xié)議供貨與定點(diǎn)采購(gòu)的電子化方式可通過(guò)網(wǎng)上商城+網(wǎng)上競(jìng)價(jià)的方式實(shí)現(xiàn)。

通過(guò)公開(kāi)招投標(biāo)的方式確定的供應(yīng)商，通過(guò)協(xié)議確定好所品的具體參數(shù)、最高限價(jià)、訂貨方式、區(qū)域以及售后服務(wù)條款等具體信息錄入網(wǎng)上商城商品庫(kù)，采購(gòu)單位可直接通過(guò)網(wǎng)上商城來(lái)了解商品的詳細(xì)信息，根據(jù)審批的采購(gòu)預(yù)算進(jìn)行在線(xiàn)訂購(gòu)、合同簽訂以及網(wǎng)上支付；如果對(duì)于網(wǎng)上商城上的產(chǎn)品提供的價(jià)格、質(zhì)量或服務(wù)不滿(mǎn)意，還可以向網(wǎng)上商城中的供應(yīng)商發(fā)起網(wǎng)上競(jìng)價(jià)，確保采購(gòu)單位能夠得到滿(mǎn)意的價(jià)格或服務(wù)。網(wǎng)上商城訂購(gòu)的流程描述如圖3所示。

參考文獻(xiàn)：

[1]中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法.第一章第二條.

[2]工信部.中國(guó)電子商務(wù)十二五規(guī)劃.

[3]EB/OL].，2012-3-28.

[4]http：///front/news/show_news.jsp？rec_id=

37177.

第6篇：電子合同流程范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)化操作流程成本結(jié)構(gòu)社會(huì)資源

一、國(guó)際貿(mào)易的基本流程

國(guó)際貿(mào)易與國(guó)內(nèi)貿(mào)易最大的區(qū)別就是涉及眾多的單位和相關(guān)業(yè)務(wù)，涉及到多個(gè)國(guó)家的語(yǔ)言和不同的商貿(mào)規(guī)定以及運(yùn)作方法，因而單證、票據(jù)、文件繁多，處理過(guò)程比較復(fù)雜。國(guó)際貿(mào)易基本流程一般為：

1.交易前的準(zhǔn)備

這一階段主要是指買(mǎi)賣(mài)雙方和參加交易各方在簽約前的準(zhǔn)備活動(dòng)。

2.交易磋商和簽訂合同

這一階段主要是指買(mǎi)賣(mài)雙方對(duì)所有交易細(xì)節(jié)進(jìn)行談判，將雙方磋商的結(jié)果以口頭形式或以文件形式(即以書(shū)面文件形式和電子文件形式簽訂貿(mào)易合同)確定下來(lái)。

3.辦理交易進(jìn)行前的手續(xù)

這一階段主要是指買(mǎi)賣(mài)雙方簽訂合同后到合同開(kāi)始履行之前辦理各種手續(xù)的過(guò)程，也是雙方貿(mào)易前的交易準(zhǔn)備過(guò)程，交易中要涉及到有關(guān)各方，即可能要涉及到中介方、銀行金融機(jī)構(gòu)、海關(guān)系統(tǒng)、商檢系統(tǒng)、保險(xiǎn)公司、稅務(wù)系統(tǒng)、運(yùn)輸公司等，買(mǎi)賣(mài)雙方要與有關(guān)各方進(jìn)行各種票據(jù)和單證的交換，直到辦理完可以將所購(gòu)商品從賣(mài)方按合同規(guī)定開(kāi)始向買(mǎi)方發(fā)貨的一切手續(xù)為止。

4.交易合同的履行和索賠

這一階段是從買(mǎi)賣(mài)雙方辦完所有各種手續(xù)之后開(kāi)始，賣(mài)方要備貨、組貨，同時(shí)進(jìn)行報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)、取證、信用等，然后將商品交付給運(yùn)輸公司包裝、起運(yùn)、發(fā)貨，銀行和金融機(jī)構(gòu)按照合同處理雙方收付款，進(jìn)行結(jié)算，出具相應(yīng)的銀行單據(jù)等，直到買(mǎi)方收到自己所購(gòu)商品，就完成了整個(gè)交易過(guò)程。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的運(yùn)作

電子商務(wù)作為一種以信息網(wǎng)絡(luò)為載體的新的國(guó)際貿(mào)易運(yùn)作模式正蓬勃發(fā)展，給傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)賦予了新的內(nèi)涵。它為國(guó)際貿(mào)易提供了一種信息較為完備的市場(chǎng)環(huán)境，通過(guò)國(guó)際貿(mào)易這一世界經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的紐帶達(dá)到跨國(guó)界資源和生產(chǎn)要素的最優(yōu)配置，從而使市場(chǎng)機(jī)制在全球范圍內(nèi)充分有效的發(fā)揮作用。概括起來(lái)講，電子商務(wù)有狹義和廣義之分。狹義的電子商務(wù)也稱(chēng)作電子交易，主要是指利用Internet開(kāi)展的交易活動(dòng)，它僅僅將Internet上進(jìn)行的交易活動(dòng)歸屬于電子商務(wù)。而廣義的電子商務(wù)是指利用電子技術(shù)對(duì)整個(gè)商業(yè)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化，如市場(chǎng)分析、客戶(hù)聯(lián)系、物資調(diào)配等。它強(qiáng)調(diào)充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的高效率、低成本的生產(chǎn)工具，勞動(dòng)者是同時(shí)掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則及技巧的復(fù)合型人才，而它的工作勞動(dòng)對(duì)象已不再是傳統(tǒng)商務(wù)中的實(shí)物商品，而是虛擬化的商品信息。電子商務(wù)將政府、企業(yè)以及貿(mào)易活動(dòng)所需的其他環(huán)節(jié)連接到網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)上，在整個(gè)供需鏈與貿(mào)易鏈中，電子商務(wù)涵蓋的業(yè)務(wù)包括信息交換、售前售后服務(wù)、銷(xiāo)售、電子支付、運(yùn)輸、組建虛擬企業(yè)、公司和貿(mào)易伙伴可以共同擁有和運(yùn)營(yíng)共享的商業(yè)方法等。它利用Internet的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行快速有效的商業(yè)活動(dòng),從單純的網(wǎng)上消息、傳遞消息到在網(wǎng)上建立商務(wù)信息中心；從借助于傳統(tǒng)貿(mào)易手段不成熟的電子商務(wù)交易到能夠在網(wǎng)上完成供、產(chǎn)、銷(xiāo)全部業(yè)務(wù)流程的電子商務(wù)虛擬市場(chǎng)，從封閉的銀行電子金融系統(tǒng)到開(kāi)放式的網(wǎng)絡(luò)電子銀行,在互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)活動(dòng)給企業(yè)在增加產(chǎn)值、降低成本、創(chuàng)造商機(jī)等方面帶來(lái)了很大的益處。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程的影響

1.交易前的準(zhǔn)備階段

國(guó)際貿(mào)易在本階段的活動(dòng)包括交易雙方廣泛尋找交易機(jī)會(huì)和交易伙伴；進(jìn)行價(jià)格等成交條件的比較；了解國(guó)家和地區(qū)的貿(mào)易政策；政治文化背景等。

(1)傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的做法

在傳統(tǒng)供貨中,這個(gè)過(guò)程只是通過(guò)發(fā)放分類(lèi)廣告,坐等用戶(hù)上門(mén)的方式來(lái)解決。買(mǎi)方根據(jù)自己打算購(gòu)買(mǎi)的商品，通過(guò)廣告、商品交易會(huì)、博覽會(huì)等媒介了解需購(gòu)商品的信息，包括供貨商、價(jià)格等。由于跨國(guó)交易的特殊性，還需要花費(fèi)大量的精力來(lái)調(diào)研有關(guān)國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、對(duì)外貿(mào)易、運(yùn)輸?shù)惹闆r，有關(guān)商品國(guó)際市場(chǎng)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、價(jià)格以及主要進(jìn)出口國(guó)別等情況。接著是在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定進(jìn)口商品經(jīng)營(yíng)方案，方案內(nèi)容包括國(guó)內(nèi)可供貨源情況、過(guò)去進(jìn)口情況等。買(mǎi)方一般都要千方百計(jì)地尋找自己所需要商品的相關(guān)信息，以達(dá)到用合理交易條件進(jìn)貨的目的。整個(gè)過(guò)程費(fèi)時(shí)費(fèi)力，加上所能得到的相關(guān)信息有限，即便付出了很大努力，也很難獲得最佳貨源和最低價(jià)格。賣(mài)方一般是根據(jù)自己的實(shí)力，選擇寄送經(jīng)營(yíng)商品目錄、實(shí)物樣品、圖片說(shuō)明書(shū)、廣告贈(zèng)品以及參加各種交易會(huì)、博覽會(huì)等方式介紹出口商品。從賣(mài)方的角度來(lái)看，盡管也是千方百計(jì)地推銷(xiāo)商品，但畢竟屬于“大海撈針”，很難抓住本應(yīng)屬于自己的機(jī)會(huì)。

(2)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的影響

網(wǎng)絡(luò)突破了時(shí)空限制，實(shí)現(xiàn)了信息跨國(guó)傳遞和資源共享，滿(mǎn)足了國(guó)際貿(mào)易快速增長(zhǎng)的需要。無(wú)論哪種電子商務(wù)類(lèi)型，網(wǎng)絡(luò)為買(mǎi)賣(mài)雙方展現(xiàn)了一個(gè)巨大的世界市場(chǎng)，這個(gè)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)儲(chǔ)存了全世界的幾千萬(wàn)個(gè)品種的商品信息資料，可聯(lián)系千萬(wàn)家企業(yè)和商貿(mào)單位。這樣的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)彼此連接起來(lái)，進(jìn)而形成全球性的大市場(chǎng)，目前這個(gè)市場(chǎng)正以每年70%的速度遞增。在電子網(wǎng)絡(luò)的條件下，買(mǎi)賣(mài)雙方均可借助電子技術(shù)自己的需求信息，如產(chǎn)品的種類(lèi)、數(shù)量、價(jià)格等。為保證信息能安全，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易，還需要選擇有信譽(yù)的網(wǎng)絡(luò)提供者和交易伙伴。供方會(huì)積極地推出自己的商品上網(wǎng)，需求方也會(huì)隨時(shí)上網(wǎng)查詢(xún)自己所需要的商品信息。在網(wǎng)上，供求雙方推拉互動(dòng)，共同完成商品交易的準(zhǔn)備過(guò)程。

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)電訊互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易，減少中介者參與，進(jìn)而減少了交易的有關(guān)環(huán)節(jié)，由于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的信息成本低廉，買(mǎi)賣(mài)雙方均可以較低的費(fèi)用獲得信息，并迅速達(dá)成交易，極大地節(jié)約了時(shí)間和成本，這對(duì)一些中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，尤其有利；買(mǎi)賣(mài)雙方均可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品介紹、宣傳、樹(shù)立形象等，所花費(fèi)用也遠(yuǎn)比在傳統(tǒng)貿(mào)易方式中所花費(fèi)用低。

2.交易磋商和簽訂合同階段

(1)傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的做法

傳統(tǒng)的貿(mào)易磋商過(guò)程往往是通過(guò)雙方當(dāng)事人函電的往來(lái)完成，貿(mào)易單證的傳遞通過(guò)郵寄來(lái)實(shí)現(xiàn)。通過(guò)電話(huà)和傳真方式也可以進(jìn)行貿(mào)易磋商，但是電話(huà)磋商的結(jié)果仍然需要用單證的方式通過(guò)郵局傳遞，傳真雖然傳遞單證的速度快，但安全保密性和可靠性比較低，一旦發(fā)生貿(mào)易糾紛，傳真不足以作為法庭的依據(jù)。所以，在傳統(tǒng)的貿(mào)易磋商過(guò)程中,郵寄成了重要貿(mào)易文件傳遞的惟一途徑。

(2)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的影響

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，國(guó)際貿(mào)易可借助Web中的郵件交互傳送實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的訂購(gòu)。網(wǎng)上的訂購(gòu)?fù)ǔ６际窃诋a(chǎn)品介紹的頁(yè)面上提供十分友好的訂購(gòu)提示信息和訂購(gòu)交互格式框。當(dāng)客戶(hù)填完訂購(gòu)單后，通常系統(tǒng)會(huì)回復(fù)確認(rèn)信息單來(lái)保證訂購(gòu)信息的收悉。訂購(gòu)信息也可采用加密的方式使客戶(hù)和商家的商業(yè)信息不會(huì)泄漏。

電子公告牌(BBS)是一塊公眾張貼信息的“黑板”。在商務(wù)站點(diǎn)中開(kāi)設(shè)BBS的主要目的是吸引客戶(hù)了解市場(chǎng)動(dòng)向和引導(dǎo)消費(fèi)市場(chǎng)，為實(shí)現(xiàn)這些目的，BBS常以如下幾種方式出現(xiàn)：

①開(kāi)辦熱門(mén)話(huà)題討論論壇,以引起公眾興趣，引導(dǎo)和刺激消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展。網(wǎng)上聊天室提供用戶(hù)們采用自由、廣泛、實(shí)時(shí)的方式聊天,以捕捉各種貿(mào)易機(jī)會(huì),可以建立以行業(yè)區(qū)分的聊天室,類(lèi)似于化工類(lèi)、機(jī)械類(lèi)、紡織品類(lèi)等。

②開(kāi)辦網(wǎng)上俱樂(lè)部(沙龍)，例如:電器行業(yè)的發(fā)燒友俱樂(lè)部，通過(guò)俱樂(lè)部穩(wěn)定原有的客戶(hù)群,吸引新的客戶(hù)群,通過(guò)對(duì)公眾話(huà)題和興趣的分析把握市場(chǎng)需求動(dòng)向啟發(fā)靈感,開(kāi)發(fā)出適銷(xiāo)對(duì)路的新產(chǎn)品和新服務(wù)。很多商務(wù)網(wǎng)站都有BBS,中國(guó)黃頁(yè)()的公告版,商家可以產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)信息，并可根據(jù)行業(yè),地區(qū)等進(jìn)行信息分類(lèi)查詢(xún)。3.辦理交易前的手續(xù)階段

(1)傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的做法

傳統(tǒng)貿(mào)易方式下，交易前各種手續(xù)的辦理所需時(shí)間較長(zhǎng)，手續(xù)繁雜，需要與各部門(mén)打交道，由于不能接受和提供電子單證而只能出示一些紙單據(jù)在一些交易環(huán)節(jié)受到阻礙。

(2)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的影響

網(wǎng)絡(luò)條件下，買(mǎi)賣(mài)雙方利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)與有關(guān)各方進(jìn)行各種電子單證的交換,即可能要涉及到中介方、銀行金融機(jī)構(gòu)、信用卡公司、海關(guān)系統(tǒng)、商檢系統(tǒng)、保險(xiǎn)公司、稅務(wù)系統(tǒng)、運(yùn)輸公司等，直到辦理完可將所購(gòu)商品從賣(mài)方按合同規(guī)定開(kāi)始向買(mǎi)方發(fā)貨的一切手續(xù)為止。

4.交易合同的履行階段

這一階段是指從買(mǎi)賣(mài)雙方辦完所有各種手續(xù)之后開(kāi)始，賣(mài)方辦理備貨,進(jìn)行貨物報(bào)關(guān),保險(xiǎn),取得信用證,將合同下的商品交付給運(yùn)輸公司起運(yùn)發(fā)貨。銀行和金融機(jī)構(gòu)按照合同處理雙方收付款,進(jìn)行結(jié)算,出具相應(yīng)的銀行單據(jù)等，直到買(mǎi)方收到所購(gòu)商品,完成整個(gè)交易過(guò)程。索賠是買(mǎi)賣(mài)雙方在交易過(guò)程中發(fā)生違約時(shí)，需要進(jìn)行違約處理工作，受損方要向違約方索賠。

(1)資金的結(jié)轉(zhuǎn)

①傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的做法:首先，付款方向銀行發(fā)出信用證中請(qǐng)書(shū)，列出作為付款條件所必須的商業(yè)票據(jù)(否則款項(xiàng)將無(wú)條件轉(zhuǎn)入受益人賬戶(hù));其次，銀行收到付款指示后，向受益人發(fā)出到款通知，列明付款方所要求的商業(yè)票據(jù)，同時(shí)告知受益人，銀行見(jiàn)單付款;再次，受益人收到通知后，將信用證所要求的單據(jù)備齊，并在單據(jù)的相應(yīng)部分注明信用證號(hào)，發(fā)給銀行;最后，銀行收到單據(jù)后進(jìn)行審核，確認(rèn)各項(xiàng)單據(jù)齊備無(wú)誤后，則將相應(yīng)單據(jù)轉(zhuǎn)給付款方，同時(shí)將款項(xiàng)從付款方賬戶(hù)轉(zhuǎn)到受益人賬戶(hù)下，并記錄有關(guān)行為。

②網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的影響:網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，企業(yè)能夠應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，依賴(lài)于銀行實(shí)現(xiàn)了金融電子化。電子商務(wù)之所以成為一個(gè)完整的過(guò)程，網(wǎng)上電子支付是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。客戶(hù)、商家和結(jié)算銀行可以采用信用卡賬號(hào)實(shí)施支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開(kāi)銷(xiāo)成本。

(2)信息流動(dòng)

信息流是服務(wù)于商流和物流所進(jìn)行的信息活動(dòng)的總稱(chēng)，既包括商品信息的提供、促銷(xiāo)行銷(xiāo)、技術(shù)支持、售后服務(wù)等內(nèi)容，也包括諸如詢(xún)價(jià)單、報(bào)價(jià)單、付款通知單、轉(zhuǎn)賬通知單等商業(yè)貿(mào)易單證，還包括交易雙方的支付能力、支付信譽(yù)等。

傳統(tǒng)的貿(mào)易往往是通過(guò)雙方當(dāng)事人函電的往來(lái)完成信息傳遞，貿(mào)易單證的傳遞通過(guò)郵寄來(lái)實(shí)現(xiàn)。通過(guò)電話(huà)和傳真方式也可以進(jìn)行貿(mào)易往來(lái)，但是電話(huà)磋商的結(jié)果仍然需要用單證的方式通過(guò)郵局傳遞，傳真雖然傳遞單證的速度快,但安全保密性和可靠性比較低，一旦發(fā)生貿(mào)易糾紛，傳真不足以作為法庭的依據(jù)。所以，在傳統(tǒng)的貿(mào)易過(guò)程中，郵寄成了重要貿(mào)易文件傳遞的惟一途徑。

第7篇：電子合同流程范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；煤炭企業(yè)；物資供應(yīng)；現(xiàn)代物流；供應(yīng)鏈

中圖分類(lèi)號(hào)：TP393.0文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：16723198（2007）11027002

1傳統(tǒng)管理體制下國(guó)有煤炭企業(yè)物資供應(yīng)管理的缺陷

（1）儲(chǔ)備。①儲(chǔ)備定額缺乏科學(xué)性。儲(chǔ)備定額的制訂只是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式基礎(chǔ)上進(jìn)行了壓縮、降低,而不是隨著物資市場(chǎng)的內(nèi)外環(huán)境的改變,根據(jù)現(xiàn)有的有利條件,科學(xué)、合理地制定儲(chǔ)備定額,有些物資已沒(méi)有必要儲(chǔ)備,但定額降低未完全到位,使儲(chǔ)備資金的目標(biāo)管理與考核缺乏激勵(lì)作用。②儲(chǔ)備不實(shí)。雖然國(guó)有煤炭企業(yè)資金今年來(lái)有所好轉(zhuǎn),但是以物易物現(xiàn)象仍然存在,有些物資不能及時(shí)驗(yàn)收入庫(kù),已經(jīng)消耗的部分物資尚未按規(guī)定估價(jià)入帳,致使帳面出現(xiàn)紅字,儲(chǔ)備資金虛降,導(dǎo)致儲(chǔ)備不實(shí)帳物不符,表面上儲(chǔ)備資金平均占用逐年降低,實(shí)際儲(chǔ)備資金并未減少。

（2）庫(kù)存。煤炭企業(yè)雖然加強(qiáng)管理，但是粗放經(jīng)營(yíng),材料成本控制仍然沒(méi)有完全到位，對(duì)現(xiàn)有庫(kù)存結(jié)構(gòu)調(diào)整幅度不大,長(zhǎng)線(xiàn)物資仍有較大庫(kù)存,積壓、待報(bào)廢物資所占比重較高,還存在老的積壓未處理、新的積壓又出現(xiàn)這種不良現(xiàn)象。使企業(yè)大量的資金沉淀,一方面資金匱乏,制約了企業(yè)發(fā)展;另一方面資金沉淀,影響資金周轉(zhuǎn),更加劇了資金的困難局面。

（3）采購(gòu)。無(wú)合同采購(gòu)，或采購(gòu)不符合規(guī)范仍然存在，各種采購(gòu)方式的應(yīng)用并沒(méi)有達(dá)到要求。

2電子商務(wù)概述

2.1電子商務(wù)概念

電子商務(wù)(Electronic commerce)是指在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展的商務(wù)活動(dòng),包括信息、產(chǎn)品、服務(wù)及支付在Internet上轉(zhuǎn)移的所有交易。具體有電子基金轉(zhuǎn)移、信用卡業(yè)務(wù)、支持電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施、企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)(B2B)、企業(yè)與顧客間的電子商務(wù)(B2C)。它利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將企業(yè)、客戶(hù)、供應(yīng)商以及其他商業(yè)和貿(mào)易所需環(huán)節(jié)連接到現(xiàn)有的信息技術(shù)系統(tǒng)上,從專(zhuān)用Internet到共享Intranet,再到公共Internet,把市場(chǎng)的空間形態(tài)、時(shí)間形態(tài)和虛擬形態(tài)有機(jī)結(jié)合起來(lái),將物流、信息流和資金流匯集成開(kāi)放的、良性循環(huán)的環(huán)路,使經(jīng)營(yíng)管理者以市場(chǎng)為紐帶,在市場(chǎng)上發(fā)揮最佳的作用,得到最大的效益,創(chuàng)造更多的機(jī)遇。

2.2交易過(guò)程

電子商務(wù)的交易過(guò)程分為3個(gè)階段:交易前、交易中和交易后。交易前，主要是指交易各方在交易合同簽定前的活動(dòng)，包括在各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)和Internet上和尋找交易機(jī)會(huì)，通過(guò)交換信息來(lái)比較價(jià)格和條件，了解對(duì)方的貿(mào)易政策，選擇交易對(duì)象等。交易中，主要是指合同簽定后的貿(mào)易交易過(guò)程，涉及銀行、運(yùn)輸、稅務(wù)海關(guān)等方面的電子單證交換，即EDI。交易后，在交易雙方辦完各種手續(xù)后，商品交付運(yùn)輸公司起運(yùn)，可以通過(guò)電子商務(wù)跟蹤貨物;銀行按照合同，依據(jù)提供的單位支付資金，出具相應(yīng)的銀行單證，實(shí)現(xiàn)整個(gè)交易過(guò)程。

2.3技術(shù)特征

電子商務(wù)是一個(gè)綜合系統(tǒng)，它集合了計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、金融信息處理技術(shù)等，細(xì)致地分，電子商務(wù)系統(tǒng)主要包括以下關(guān)鍵技術(shù):(l)WEB技術(shù)，特別是WEB數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)。主要應(yīng)用于商品信息的與檢索。(2)電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)，即EDI技術(shù)。企業(yè)與企業(yè)之間的交易談判，交易合同的傳送、商品定貨單的傳送等都需要EDI技術(shù)。(3)在線(xiàn)支付技術(shù)。其中包括電子支票、信用卡、智能卡的使用管理，電子資金的轉(zhuǎn)賬，銀行資金清算等，此技術(shù)主要解決付款方式。(4)信息安全技術(shù)。這是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)，其中包括防火墻技術(shù)、信息加密與解密技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)等。(5)計(jì)算機(jī)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)(VR)。虛擬電子商廈的建立，虛擬顧客商品瀏覽，商品外貌的展示等都要用到計(jì)算機(jī)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)。

3發(fā)揮電子商務(wù)在煤炭物資供應(yīng)中的作用

3.1建立基于電子商務(wù)之上的現(xiàn)代物流

煤炭企業(yè)的各類(lèi)物資消耗總額大約要占原煤成本的40%左右。長(zhǎng)期以來(lái),煤炭企業(yè)一直把物資供應(yīng)部門(mén)作為一個(gè)附屬的職能部門(mén)對(duì)待,從人員配備到職能化分工都比較淡化。這些陳舊的觀(guān)念已適應(yīng)不了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求和我國(guó)加入WTO進(jìn)程安排,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)必將融入全球化,以降低成本為核心,以電子商務(wù)技術(shù)為依托的現(xiàn)代物流思想,必將迅速滲透到煤炭企業(yè)。

在電子商務(wù)中，每一筆交易過(guò)程都包含著信息流、物流和資金流的流動(dòng)，因此，物流與電子商務(wù)之間有著密切的聯(lián)系，電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)需要有物流系統(tǒng)的支持，現(xiàn)代化的物流是電子商務(wù)不可缺少的一部分，電子商務(wù)對(duì)物流也產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

電子商務(wù)給煤炭企業(yè)物流活動(dòng)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，使之具備了新的特點(diǎn)和發(fā)展前景，引起了物流管理的變革。主要體現(xiàn)在:

(1)信息化。物流信息化主要表現(xiàn)為物流商品的信息化、信息收集的數(shù)據(jù)化、信息處理的自動(dòng)化、信息儲(chǔ)存的數(shù)字化等，因此，條形碼、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子數(shù)據(jù)交換等技術(shù)在物流系統(tǒng)中將會(huì)得到廣泛應(yīng)用，物流系統(tǒng)借助信息處理和傳輸系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)商品信息的控制，進(jìn)而提高服務(wù)的速度和質(zhì)量。

(2)網(wǎng)絡(luò)化。

物流系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化包括物流配送系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化和物流組織的網(wǎng)絡(luò)化。隨著Internet的飛速發(fā)展，煤炭企業(yè)物流的網(wǎng)絡(luò)化已是必然的選擇和發(fā)展趨勢(shì)，否則就很難適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。

(3)智能化。

在煤炭企業(yè)物流作業(yè)過(guò)程中，存在諸如庫(kù)存水平確定、運(yùn)輸路徑選擇等大量的運(yùn)籌和決策問(wèn)題，都需要借助知識(shí)才能解決。因此，通過(guò)專(zhuān)家系統(tǒng)，提高物流的智能化水平，具有重要的意義。

3.2樹(shù)立電子商務(wù)環(huán)境下的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈管理理念

(1)供應(yīng)鏈管理。

所謂供應(yīng)鏈，是指由原材料供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、零售商、運(yùn)輸商等一系列企業(yè)組成的價(jià)值增值鏈。原材料依次通過(guò)供應(yīng)鏈中的每一個(gè)企業(yè)，逐步變成產(chǎn)品，交付到最終用戶(hù)的手中，這一系列活動(dòng)即構(gòu)成一個(gè)完整的供應(yīng)鏈的全部過(guò)程。

供應(yīng)鏈管理是對(duì)跨越多個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)、選擇、優(yōu)化和管理的過(guò)程。供應(yīng)鏈將多個(gè)企業(yè)連接而成一個(gè)有共同利益的集合體，每個(gè)企業(yè)都不必承擔(dān)過(guò)大的投資風(fēng)險(xiǎn)，而又可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從原材料到加工成品的全過(guò)程。通過(guò)供應(yīng)鏈，企業(yè)可以形成如下優(yōu)勢(shì):①企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)信息共享，全方位地對(duì)上下游市場(chǎng)信息作出快速反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)即時(shí)銷(xiāo)售、即時(shí)供應(yīng)，減少物流流通時(shí)間;②供應(yīng)鏈企業(yè)之間的協(xié)調(diào)與合作，可以最大限度的減少庫(kù)存;③企業(yè)容易集中力量，形成核心能力，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量;(4)集中供應(yīng)鏈企業(yè)各方力量，可以加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，共同面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。

（2）電子商務(wù)環(huán)境下的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈管理理念。

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，Internet、交互式Web應(yīng)用以及電子商務(wù)的出現(xiàn)，改變了傳統(tǒng)的商業(yè)方式，也帶來(lái)了供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的變革，傳統(tǒng)意義上的經(jīng)銷(xiāo)商功能逐步為電子商務(wù)所取代。因而，在煤炭企業(yè)內(nèi)部形成的業(yè)務(wù)和信息資源共享模式的企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈，以及在煤炭行業(yè)中，上下游企業(yè)形成的資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)模式的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈將轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈，供應(yīng)商與客戶(hù)之間的信息交流與溝通體現(xiàn)的是一種交互、透明的協(xié)同工作環(huán)境。基于電子商務(wù)環(huán)境下的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈對(duì)煤炭企業(yè)供應(yīng)管理的創(chuàng)新表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

①企業(yè)價(jià)值鏈變革。

隨著電子商務(wù)的運(yùn)用，面向職能部門(mén)的管理模式逐漸被以客戶(hù)為中心、面向過(guò)程的管理方法所代替，從而提高了對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度，消除了煤炭企業(yè)內(nèi)部的重復(fù)環(huán)節(jié)，降低了成本，提高了效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值鏈的變革。

②企業(yè)供應(yīng)鏈的變革。

電子商務(wù)在煤炭企業(yè)中的應(yīng)用，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的不足，它不僅局限于煤炭企業(yè)內(nèi)部，而是延伸到供應(yīng)商和客戶(hù)，甚至供應(yīng)商的供應(yīng)商和客戶(hù)的客戶(hù)，建立的是一種跨企業(yè)的協(xié)作，覆蓋了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、需求預(yù)測(cè)、外協(xié)和外購(gòu)、制造、分銷(xiāo)、儲(chǔ)運(yùn)和客戶(hù)服務(wù)等全過(guò)程。居于同一供應(yīng)鏈的廠(chǎng)商之間不再是你死我活的競(jìng)爭(zhēng)，而是雙贏(yíng)。

③對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的再造。

在企業(yè)供應(yīng)鏈上，信息、物質(zhì)資料、資金等要通過(guò)流程才能流動(dòng)，流程決定了三大流的流速和流量。為了使企業(yè)的流程能夠預(yù)見(jiàn)并響應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化，必須要求流程的再造。在電子商務(wù)環(huán)境下，這個(gè)變革已不僅限于煤炭企業(yè)內(nèi)部，而是要把供應(yīng)鏈上的所有關(guān)系企業(yè)與部門(mén)都包括近來(lái)，是對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上的企業(yè)流程再造。電子商務(wù)利用ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)、電子商務(wù)套件和CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)等WEB技術(shù)，將上下游企業(yè)組成整個(gè)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的供應(yīng)鏈，并且與其他企業(yè)、產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈相連接，組成了一個(gè)動(dòng)態(tài)的、虛擬的、全球網(wǎng)絡(luò)化的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，真正做到了降低煤炭企業(yè)的采購(gòu)成本和物流成本，提高煤炭企業(yè)對(duì)市場(chǎng)和最終顧客需求的響應(yīng)速度，從而提高煤炭企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

④電子采購(gòu)。

電子商務(wù)與全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，煤炭企業(yè)只有不斷降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、準(zhǔn)時(shí)交付產(chǎn)品和服務(wù)，并及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)需求才能取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)帶來(lái)的企業(yè)采購(gòu)模式的電子化變革，降低了企業(yè)采購(gòu)產(chǎn)品的價(jià)格，縮短了盯單處理周期，能夠反映復(fù)雜多變的市場(chǎng)需求，從而降低企業(yè)的采購(gòu)成本，提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

⑤交易流程管理創(chuàng)新。

電子商務(wù)可以幫助煤炭企業(yè)改革現(xiàn)有的企業(yè)交易流程管理，形成新的企業(yè)交易管理流程模式，提高煤炭企業(yè)管理的效率.電子商務(wù)下的企業(yè)交易流程管理創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:首先，改革了以往貿(mào)易單據(jù)流轉(zhuǎn)為主體的煤炭企業(yè)交易流程和交易方式，實(shí)現(xiàn)了煤炭企業(yè)交易方式創(chuàng)新。在電子商務(wù)中，交易各方以電子方式而不是通過(guò)直接面談方式或服務(wù)的交易，縮短了時(shí)間，提高了工作效率。其次，實(shí)現(xiàn)了煤炭企業(yè)交易流程管理的電子化、信息化、自動(dòng)化、實(shí)時(shí)化和規(guī)?；?。電子商務(wù)的核心內(nèi)容是信息的互相溝通和交流。采用網(wǎng)上貨物跟蹤系統(tǒng)，使客戶(hù)和貿(mào)易伙伴直接進(jìn)行查詢(xún)以獲得有關(guān)貨物狀態(tài)的信息，從而減少了貨物的庫(kù)存時(shí)間，降低了產(chǎn)品的庫(kù)存成本。

參考文獻(xiàn)

［1］楊明英. 淺談煤炭企業(yè)物資供應(yīng)管理信息化［J］. 河北能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào), 2003,(04) .

［2］劉桂印. 淺談煤炭基建企業(yè)的物資供應(yīng)管理［J］. 河北煤炭, 2002,(02) .

［3］梁純?nèi)A. 煤炭企業(yè)物資供應(yīng)系統(tǒng)的現(xiàn)狀及對(duì)策［J］. 經(jīng)營(yíng)與管理, 2001,(06) .

［4］蔣寧. 張晚明.對(duì)國(guó)有煤炭企業(yè)集團(tuán)物資供應(yīng)管理關(guān)鍵問(wèn)題剖析［J］. 煤炭經(jīng)濟(jì)研究,2000，（08）.

［5］張大鵬,禾永,景沈鋒. 煤炭企業(yè)物流信息化的實(shí)現(xiàn)途徑［J］. 中國(guó)煤炭， 2003,(03) .

第8篇：電子合同流程范文

實(shí)驗(yàn)?zāi)康模鹤屛覀兏羁痰卣J(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的理論核心，電子商務(wù)一般就是指利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的一種方式，例如：網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上客戶(hù)服務(wù)、以及網(wǎng)上做廣告、網(wǎng)上調(diào)查等意識(shí)到電子商務(wù)當(dāng)今成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新興商務(wù)方式的可觀(guān)性。接觸更多網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式，在親身實(shí)踐中，提高了我們對(duì)書(shū)本知識(shí)更深一步的理解。

實(shí)驗(yàn)報(bào)告：

出口商在這一角色中其實(shí)充當(dāng)了兩個(gè)角色，它一方面是供應(yīng)者，另一方面又要向廠(chǎng)家訂貨，是國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的紐帶，隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織，互聯(lián)網(wǎng)信息化高速發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇，加之傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的固疾逐步推生出一個(gè)全新的行業(yè) ，于是出口商的地位舉足輕重。它的主要業(yè)務(wù)流程有:

1、 進(jìn)入浙科業(yè)網(wǎng)站，選擇出口商品的角色，然后注冊(cè)用戶(hù)，注冊(cè)時(shí)，填寫(xiě)用戶(hù)資料，并且申請(qǐng)一個(gè)Email地址并設(shè)置到企業(yè)用戶(hù)資料，就可以直接登入。用戶(hù)名(ck 涂祁姣 12)密碼：a

2、 在資金管理——柜臺(tái)業(yè)務(wù)——對(duì)公業(yè)務(wù)——開(kāi)業(yè)賬戶(hù)，就可以申請(qǐng)開(kāi)立銀行賬戶(hù)。填寫(xiě)資料，證明文件編號(hào)為00606。密碼，地址，選擇本組的銀行——木木銀行，提交后，待到銀行批準(zhǔn)后，就成功完成銀行申請(qǐng)。

3、 等待開(kāi)立的銀行賬戶(hù)審批通過(guò)之后通過(guò)：資金管理——賬號(hào)設(shè)置進(jìn)行“開(kāi)戶(hù)賬號(hào)設(shè)置”。

4、 通過(guò)：網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)——商貿(mào)網(wǎng)店——用戶(hù)注冊(cè) 開(kāi)通EDI服務(wù)，并為使用的EDI服務(wù)申請(qǐng)CA認(rèn)證。

5、 進(jìn)行采購(gòu)管理，在“供應(yīng)信息” 中對(duì)同一新產(chǎn)品不同的報(bào)價(jià)進(jìn)行比價(jià)，方便采購(gòu)到價(jià)格便宜且物品質(zhì)量好的商品。在“采購(gòu)計(jì)劃”中確認(rèn)要采購(gòu)的商品后，系統(tǒng)自動(dòng)生成采購(gòu)合同，制定新的合同向用戶(hù)可以參照供應(yīng)信息選擇廠(chǎng)家的報(bào)價(jià)，采購(gòu)過(guò)程中，不斷向供應(yīng)商詢(xún)價(jià)。在“詢(xún)價(jià)記錄”里保存了通過(guò)商貿(mào)網(wǎng)站，企業(yè)網(wǎng)站，發(fā)送詢(xún)價(jià)等手段向供應(yīng)商詢(xún)價(jià)的全部記錄?！安少?gòu)詢(xún)價(jià)”記錄了供應(yīng)商發(fā)過(guò)來(lái)的報(bào)價(jià)，“合同管理”主要管理商場(chǎng)與供應(yīng)商之間的購(gòu)銷(xiāo)合同。“新合同”可直接向供應(yīng)商發(fā)送合同意向。“庫(kù)存管理”可以方便查詢(xún)到“采購(gòu)入庫(kù)記錄”，“銷(xiāo)售

6、 通過(guò)商貿(mào)網(wǎng)瀏覽來(lái)自外國(guó)的進(jìn)口商的信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向進(jìn)口商報(bào)價(jià)，且都記錄在“報(bào)價(jià)管理”里。進(jìn)口商若滿(mǎn)意用戶(hù)的報(bào)價(jià)則是“通過(guò)”接著進(jìn)入系統(tǒng)的“制單”確認(rèn)后用戶(hù)可以進(jìn)入“結(jié)匯”則這筆出口業(yè)務(wù)完成，若不滿(mǎn)意則會(huì)“拒絕”收到合同后，用戶(hù)可以在“審核信用證”查找。

消費(fèi)品的數(shù)量和檔次，一方面意味著生活質(zhì)量空前提高，另一方面也意味著消費(fèi)市場(chǎng)機(jī)制發(fā)生了歷史性變革。所以，消費(fèi)者雖然功能簡(jiǎn)單，但是推動(dòng)整個(gè)摸擬環(huán)境市場(chǎng)動(dòng)作的動(dòng)力。它在這一角色中的主要操作流程步驟有：

1、 作為消費(fèi)者的角色，先進(jìn)入摸擬的企業(yè)的消費(fèi)者這一模塊，進(jìn)行注冊(cè)，填寫(xiě)資料，也得要設(shè)置Email地址(同上)并且設(shè)置到個(gè)人資料中，就可以直接登入消費(fèi)者這一角色中。用戶(hù)名(xf 涂祁姣 12)密碼：a

2、 進(jìn)入消費(fèi)者這一模塊，通過(guò)：資金管理——柜臺(tái)業(yè)務(wù)——儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)——開(kāi)立賬戶(hù)，申請(qǐng)開(kāi)立銀行即多來(lái)銀行開(kāi)立賬戶(hù)。

3、 等到開(kāi)立銀行賬戶(hù)審批通過(guò)，通過(guò)：資金管理——柜臺(tái)業(yè)務(wù)——儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)——網(wǎng)上銀行，開(kāi)通銀行服務(wù)。銀行接受處理后，就可以進(jìn)行存款，然后提交。

4、 消費(fèi)者可以通過(guò)“現(xiàn)金金額”查找到個(gè)人當(dāng)前的現(xiàn)金金額，“消費(fèi)記錄”記錄了用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)到的所有消費(fèi)品，“訂單查詢(xún)”可以看到用戶(hù)有效的訂單。

5、 通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)資源：網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)中的“收藏夾”、“Email”尋找個(gè)人的需要，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行消費(fèi)，查詢(xún)后可向廠(chǎng)家訂貨，訂立合同以后，然后通過(guò)物流公司進(jìn)行運(yùn)輸，到貨后需要在“收貨確認(rèn)”里確認(rèn)收貨，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行支付，支付給廠(chǎng)。

商場(chǎng)是電子商務(wù)中不可缺少的角色之一，一方面作為賣(mài)方，為個(gè)人消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物提供了各種各樣的商品;另一方面商場(chǎng)還可以作為買(mǎi)方，與其他商場(chǎng)或是生產(chǎn)廠(chǎng)家進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。主要的流程有：

1、商場(chǎng)是整個(gè)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)的零售商，首先注冊(cè)，填寫(xiě)詳細(xì)的資料，設(shè)置自己的Email地址和其它必要填寫(xiě)的資料。登入：用戶(hù)名：sc 涂祁姣 12 密碼：a

2、通過(guò)：資金管理——柜臺(tái)業(yè)務(wù)——對(duì)公業(yè)務(wù)——開(kāi)立賬戶(hù)，在銀行里(豐利)銀行申請(qǐng)開(kāi)立銀行賬戶(hù)。商場(chǎng)注冊(cè)銀行——商場(chǎng)選擇生產(chǎn)者。

3、 待開(kāi)立的銀行審批通過(guò)之后，通過(guò);資金管理——賬號(hào)設(shè)置，進(jìn)行“開(kāi)

4、通戶(hù)賬號(hào)設(shè)置”。過(guò);資金管理——柜臺(tái)業(yè)務(wù)——對(duì)公業(yè)務(wù)——網(wǎng)上銀行，進(jìn)行開(kāi)通網(wǎng)上銀行服務(wù)。在“供應(yīng)信息”進(jìn)行比價(jià)，然后進(jìn)行采購(gòu)計(jì)劃，發(fā)送詢(xún)價(jià)，達(dá)成協(xié)議后，進(jìn)行合同簽定，在“到貨確認(rèn)”中確認(rèn)入庫(kù)或者退貨，然后，通過(guò)網(wǎng)上支付，轉(zhuǎn)賬給供應(yīng)商。這些可以在“采購(gòu)入庫(kù)記錄”中詳細(xì)查看到。商場(chǎng)生成定單——廠(chǎng)家接受定單——廠(chǎng)家給物流公司發(fā)送送貨通知單——物流公司給廠(chǎng)家發(fā)提貨通知——物流給廠(chǎng)家發(fā)提貨通知 商場(chǎng)接貨——辦理提貨手續(xù)——生成到貨通知——商場(chǎng)給廠(chǎng)家發(fā)到貨通知——廠(chǎng)家給商場(chǎng)發(fā)付款通知——商場(chǎng)到銀行轉(zhuǎn)帳——廠(chǎng)家接受到款。

5、通過(guò);資金管理——柜臺(tái)業(yè)務(wù)——業(yè)務(wù)——特約商戶(hù)，進(jìn)行注冊(cè)網(wǎng)上銀行網(wǎng)上支付特約客戶(hù)。

6、通過(guò);商貿(mào)網(wǎng)站——用戶(hù)注冊(cè)，開(kāi)通EDI服務(wù)，并且為使用EDI服務(wù)申請(qǐng)CA認(rèn)證。這樣，就可以進(jìn)行安全交易和訂立合同了。

7、 商場(chǎng)也要在營(yíng)銷(xiāo)管理中申請(qǐng)網(wǎng)站，首先申請(qǐng)域名，成功申請(qǐng)完以后，就選擇網(wǎng)站模塊和功能組合，設(shè)置完畢后并且要保存，系統(tǒng)會(huì)生成新的企業(yè)網(wǎng)站，就可以方便其他用戶(hù)的直接訪(fǎng)問(wèn)了，然后可以通過(guò)“市場(chǎng)調(diào)研”和“”等模塊對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行處理?？梢酝ㄟ^(guò)物流公司對(duì)消費(fèi)者所要的產(chǎn)品進(jìn)行簽訂合同，進(jìn)行配送。這些都可以在“銷(xiāo)售出庫(kù)記錄”中查看。

在電子商務(wù)中，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)銷(xiāo)售模式將發(fā)生不斷的改變。電子商務(wù)通常是以EDI報(bào)文格式交換數(shù)據(jù)。電子商務(wù)絕大多數(shù)都是完全按照物理上實(shí)際存在的商務(wù)流程來(lái)設(shè)計(jì)。主要流程步驟有：

1、作為產(chǎn)品最終供應(yīng)商的角色，所有商品都是廠(chǎng)家供應(yīng)生產(chǎn)的，先進(jìn)入摸擬的企業(yè)，在廠(chǎng)家一角色中進(jìn)行注冊(cè)，填寫(xiě)資料，設(shè)置自己以前的Email地址并且設(shè)置到企業(yè)用戶(hù)資料。

1、 過(guò)：資金管理——柜臺(tái)業(yè)務(wù)——對(duì)公業(yè)務(wù)——開(kāi)立賬戶(hù)，向銀行(王氏銀行)申請(qǐng)開(kāi)立銀行賬戶(hù)。

2、 等到開(kāi)立銀行賬戶(hù)審批通過(guò)后，通過(guò)：資金管理——賬號(hào)設(shè)置，進(jìn)行“開(kāi)戶(hù)賬號(hào)設(shè)置”。

3、 通過(guò)：生產(chǎn)管理——新產(chǎn)品生產(chǎn)，生產(chǎn)新產(chǎn)品建立自己的產(chǎn)品庫(kù)。選擇要生產(chǎn)的產(chǎn)品，并且填寫(xiě)好數(shù)量，進(jìn)入產(chǎn)品生產(chǎn)列表，列表中有生產(chǎn)的產(chǎn)品，數(shù)量，支付的金額和現(xiàn)金余額。然后，點(diǎn)擊生產(chǎn)按鈕，就可以成功生產(chǎn)，產(chǎn)品就可以入庫(kù)。如圖：

產(chǎn)品名稱(chēng)

數(shù)量

規(guī)格

生產(chǎn)成本

小計(jì)

針織衫

40

衣長(zhǎng)59

￥100.00

￥4,000.00

休閑男裝

20

180

￥80.00

￥1,600.00

休閑男鞋

40

39-42

￥120.00

￥4,800.00

提包

50

686

￥20.00

￥1,000.00

網(wǎng)易拍

30

YSD-SY2102

￥1,200.00

￥36,000.00

“計(jì)劃生產(chǎn)”制定生產(chǎn)量，“生產(chǎn)記錄”里保存了每次生產(chǎn)的記錄，可供用戶(hù)查看。

4、 通過(guò)：商貿(mào)網(wǎng)站——用戶(hù)注冊(cè)，開(kāi)通EDI服務(wù)，并且為使用EDI服務(wù)申請(qǐng)CA認(rèn)證。

5、 建立自己廠(chǎng)家的網(wǎng)站，申請(qǐng)域名，選擇網(wǎng)站的模板和功能組合，設(shè)置完畢后并保存，系統(tǒng)域名就可以被訪(fǎng)問(wèn)了，然后，經(jīng)過(guò)“”就可以產(chǎn)品。還可以在“網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)”中“商貿(mào)網(wǎng)站”自己的網(wǎng)站，可以方便用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)。

6、 對(duì)用戶(hù)發(fā)來(lái)的詢(xún)價(jià)信息進(jìn)行處理，當(dāng)成功后，用戶(hù)會(huì)簽訂合同，“合同管理”里主要管理廠(chǎng)家和客戶(hù)之間的購(gòu)銷(xiāo)合同，然后，廠(chǎng)家通過(guò)物流提出配送請(qǐng)求，提交新的配送單，配送單就會(huì)保存在“配送單”里，若物流公司同意，就會(huì)有提示等待出庫(kù)，產(chǎn)品就會(huì)完成出庫(kù)。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄銷(xiāo)售“出庫(kù)單”。有些客戶(hù)要求進(jìn)行“退貨處理”，產(chǎn)品入庫(kù)存，記錄退貨入庫(kù)單。就是;訂貨應(yīng)答--訂貨變更--訂貨單發(fā)送--訂貨單變更確認(rèn)--已接受訂貨單--訂貨單查詢(xún) 。應(yīng)收款查詢(xún)--應(yīng)付款查詢(xún)--收款確認(rèn)--生成財(cái)務(wù)帳--付款確認(rèn)--生成財(cái)務(wù)帳--生成銷(xiāo)售帳--銷(xiāo)售帳查詢(xún)--財(cái)務(wù)查詢(xún) 。

銀行是指通過(guò) 網(wǎng)絡(luò)或其它方式，實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)于客戶(hù)的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶(hù)與銀行的距離，而且網(wǎng)上銀行使客戶(hù)不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間。實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬，賬戶(hù)查詢(xún)，存款查詢(xún)等功能，主要業(yè)務(wù)流程步驟有：

1、銀行的角色主要工作是對(duì)日常業(yè)務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行處理和監(jiān)督，首先進(jìn)入銀行這一角色的設(shè)置，補(bǔ)充完整資料，并且設(shè)置Email地址到用戶(hù)資料。

2、 成功進(jìn)入銀行這一模塊，成功處理客戶(hù)來(lái)辦理開(kāi)立賬戶(hù)、儲(chǔ)蓄，取款，個(gè)人用戶(hù)間的轉(zhuǎn)賬，賬戶(hù)查詢(xún)，銷(xiāo)戶(hù)和辦理銀行注冊(cè)客戶(hù)等業(yè)務(wù)的功能模塊。

3、 對(duì)于用戶(hù)的貸款申請(qǐng)，查看詳細(xì)的貸款申請(qǐng)表之后，選擇同意或者拒絕發(fā)放貸款。

物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。提供生產(chǎn)企業(yè)查詢(xún)相應(yīng)的發(fā)貨單。主要流程步驟有：

1、貨物運(yùn)輸這一角色中，不可少的就是物流，在這一系統(tǒng)中，注冊(cè)物流這一角色，填寫(xiě)詳細(xì)資料，設(shè)置自己的Email地址，并且設(shè)置到企業(yè)用戶(hù)資料中。

2、 過(guò);財(cái)務(wù)管理——柜臺(tái)業(yè)務(wù)——對(duì)公業(yè)務(wù)——開(kāi)立帳戶(hù)，向銀行申請(qǐng)開(kāi)立銀行賬戶(hù)。

3、 等到開(kāi)立銀行賬戶(hù)審批通過(guò)后，通過(guò);財(cái)務(wù)管理——帳號(hào)設(shè)置，進(jìn)行“開(kāi)戶(hù)帳號(hào)設(shè)置”。開(kāi)通網(wǎng)上銀行，填寫(xiě)資料后進(jìn)行提交。

4、 通過(guò);運(yùn)輸管理——運(yùn)輸設(shè)置，設(shè)置運(yùn)輸貨物的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。選擇運(yùn)費(fèi)計(jì)算方式并且進(jìn)行描述。還可以進(jìn)行更新，調(diào)整。

5、 購(gòu)買(mǎi)倉(cāng)庫(kù)，“車(chē)輛管理”里購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛，添加駕駛員(要填寫(xiě)駕駛員的詳細(xì)資料，并且保存)等。

第9篇：電子合同流程范文

關(guān)鍵詞電子政務(wù)電子采購(gòu)實(shí)現(xiàn)模式

1電子政務(wù)G2B與電子采購(gòu)

電子政務(wù)是國(guó)家各級(jí)政府部門(mén)以信息網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，綜合運(yùn)用信息技術(shù)，將其管理和服務(wù)職能進(jìn)行集成，在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組，超越時(shí)間、空間與部門(mén)分隔的制約，全方位地向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明、符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的管理和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)公務(wù)、政務(wù)、商務(wù)、事務(wù)的一體化管理與運(yùn)行。自從1999年政府上網(wǎng)工程開(kāi)始啟動(dòng)以來(lái)，國(guó)內(nèi)電子政務(wù)的研究也從可行性研究到對(duì)策性研究，由技術(shù)性研究到理論研究再到技術(shù)、理論相結(jié)合。

G2B又叫GtoB（政府對(duì)企業(yè)電子政務(wù)）是政府通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行電子采購(gòu)和招標(biāo)，精簡(jiǎn)監(jiān)管、管理業(yè)務(wù)流程，提高辦事效率，迅速地為企業(yè)提供便捷的各種信息服務(wù)，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。政府的電子采購(gòu)與招標(biāo)有利于體現(xiàn)公平公正的原則和防止腐敗，大大節(jié)約政府部門(mén)的運(yùn)行成本。通過(guò)獲取政府公開(kāi)的各種信息資源，企業(yè)也可以避免發(fā)展的盲目性。G2B主要包括：電子采購(gòu)與招標(biāo)、電子稅務(wù)、電子證照辦理、信息咨詢(xún)服務(wù)、中小企業(yè)電子服務(wù)等。什么是電子采購(gòu)呢？電子采購(gòu)（governmentprocurement）就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)完成政府采購(gòu)的全部過(guò)程。具體包括網(wǎng)上提交采購(gòu)需求、網(wǎng)上確認(rèn)采購(gòu)資金和方式，網(wǎng)上采購(gòu)信息、接受供應(yīng)商網(wǎng)上投標(biāo)報(bào)價(jià)、網(wǎng)上開(kāi)標(biāo)定標(biāo)、網(wǎng)上公布采購(gòu)結(jié)果以及網(wǎng)上辦理結(jié)算手續(xù)，較之與傳統(tǒng)采購(gòu)，優(yōu)勢(shì)在于可以降低采購(gòu)成本、提高采購(gòu)效率、獲得采購(gòu)自、優(yōu)化采購(gòu)管理、保證采購(gòu)質(zhì)量、提高政府決策水平、防止腐敗和提升政府形象。

我國(guó)于1996年開(kāi)始政府采購(gòu)試點(diǎn)工作，采購(gòu)規(guī)模不斷擴(kuò)大。根據(jù)財(cái)政部國(guó)庫(kù)司近年來(lái)全國(guó)政府采購(gòu)情況報(bào)告，政府采購(gòu)金額從1998年的31億元，到2002年的1009億元、2003年的1500億元。2004年全國(guó)政府采購(gòu)規(guī)模目標(biāo)為2000億元。更為重要的是，自正式推行政府采購(gòu)制度以來(lái)，政府采購(gòu)工作取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。根據(jù)財(cái)政部公共支出司的調(diào)查顯示，1995~2002年底，全國(guó)財(cái)政文教行政財(cái)務(wù)部門(mén)有28個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)共373個(gè)地市(縣)開(kāi)展了政府采購(gòu)工作，資金平均節(jié)約率為13.5%，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我國(guó)政府采購(gòu)法確立了政府采購(gòu)的規(guī)則，為政府采購(gòu)活動(dòng)提供了法律保障，同時(shí)為政府采購(gòu)的電子化奠定了框架基礎(chǔ)。

2電子采購(gòu)的成本效益分析

政府采購(gòu)制度的實(shí)施是一種政府主導(dǎo)型強(qiáng)制性制度變遷。政府采購(gòu)的凈效益不僅包括實(shí)行政府采購(gòu)制度所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，還取決于政府采購(gòu)的成本，降低政府采購(gòu)的成本是提高政府采購(gòu)凈效益的重要途徑。

網(wǎng)上政府采購(gòu)的成本主要包括政府采購(gòu)機(jī)構(gòu)的人員經(jīng)費(fèi)、公務(wù)費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)等等。在政府采購(gòu)規(guī)模不斷擴(kuò)大的情況下，如何更加節(jié)約成本，降低采購(gòu)成本就顯得特別重要。首先，網(wǎng)上政府采購(gòu)使采購(gòu)工作更加集約化、效能化、規(guī)范化，更能充分地發(fā)揮政府采購(gòu)的規(guī)模效應(yīng)，可以節(jié)約大量的人力、物力和財(cái)力，從而節(jié)約了采購(gòu)成本。其次，網(wǎng)上政府采購(gòu)能夠降低政府采購(gòu)的業(yè)務(wù)成本。對(duì)于采購(gòu)工作必須要消耗的成本，如招標(biāo)公告費(fèi)等，財(cái)政部的《政府采購(gòu)信息公告管理辦法》第4～5條已經(jīng)做了明確的規(guī)定。按照受眾分布合理的原則，指定政府采購(gòu)信息的報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)等媒介。最后，借助電子政務(wù)與電子商務(wù)平臺(tái)，極大地提高了采購(gòu)效率，有效地降低了采購(gòu)成本，同時(shí)使采購(gòu)合理化，對(duì)小額采購(gòu)尤其如此。

政府采購(gòu)的效益不僅包括經(jīng)濟(jì)效益，還包括社會(huì)效益。政府采購(gòu)的經(jīng)濟(jì)效益表現(xiàn)為供應(yīng)商平均報(bào)價(jià)或預(yù)算資金的節(jié)約率，與此同時(shí)，政府采購(gòu)還具有許多社會(huì)效益，也就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上所謂的正的外在性(PositiveExternality)，政府采購(gòu)是加強(qiáng)廉政建設(shè)，從源頭上遏制腐敗的有效手段；政府采購(gòu)可以規(guī)范市場(chǎng)秩序，扶持國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)，特別是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；政府采購(gòu)作為一項(xiàng)重要的財(cái)政政策，是國(guó)家對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)行宏觀(guān)調(diào)控的重要手段，對(duì)于穩(wěn)定市場(chǎng)供求、平抑物價(jià)等起著重要作用。

首先，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提高政府采購(gòu)的透明度，充分引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高政府采購(gòu)質(zhì)量，借助于電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，及時(shí)公布政府采購(gòu)信息，提供全天候的信息服務(wù)，有效地提高了政府采購(gòu)的透明度。使更多的供應(yīng)商能夠參與到政府采購(gòu)中來(lái)，充分引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高政府采購(gòu)的質(zhì)量。

其次，網(wǎng)上采購(gòu)可以規(guī)范政府采購(gòu)程序，提高政府采購(gòu)的工作水平。基于電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，更好地實(shí)現(xiàn)政府采購(gòu)從分散采購(gòu)到集中采購(gòu)的過(guò)程，簡(jiǎn)化了政府采購(gòu)中復(fù)雜的過(guò)程，采購(gòu)和供應(yīng)雙方均可節(jié)省大量人力，節(jié)約了廣告費(fèi)、差旅費(fèi)、接待費(fèi)、人員經(jīng)費(fèi)等經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，同時(shí)避開(kāi)了許多中間環(huán)節(jié)，使其商品和勞務(wù)快捷地傳遞給消費(fèi)者，節(jié)省大量的銷(xiāo)售成本，進(jìn)一步提高了經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，網(wǎng)上政府采購(gòu)便于接受政府、司法和社會(huì)公眾的監(jiān)督，從而杜絕政府采購(gòu)中的不規(guī)范行為，減少損失，而形成相應(yīng)的利益。

最后，網(wǎng)上政府采購(gòu)是擴(kuò)大政府采購(gòu)范圍、增加集中采購(gòu)比重的重要方式。根據(jù)國(guó)際慣例，政府采購(gòu)金額一般占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)的10%左右，占財(cái)政支出的30%左右。從我國(guó)各地政府采購(gòu)的實(shí)際情況來(lái)看，其資金節(jié)約率大多在10%以上。網(wǎng)上政府采購(gòu)有利于實(shí)現(xiàn)集中采購(gòu)，體現(xiàn)政府采購(gòu)的專(zhuān)業(yè)性，擴(kuò)大政府采購(gòu)規(guī)模，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，而且有利于價(jià)格調(diào)整，而帶來(lái)規(guī)模效益。

3政府電子采購(gòu)平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

隨著打造電子政府進(jìn)程的發(fā)展，使得G2B作為一種新的商務(wù)模式脫穎而出。巨大的市場(chǎng)潛力使得各IT公司也紛紛涉及該領(lǐng)域，提出各種招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)站，吸引政府作為客戶(hù)加入。但由于種種原因，如網(wǎng)站運(yùn)作模式（政府希望有自己的相對(duì)獨(dú)立網(wǎng)站作為門(mén)戶(hù)，而不愿意只是作為一個(gè)客戶(hù)加盟）以及站點(diǎn)設(shè)計(jì)所提供的功能不足（大多還停留在信息等較低的層次），并不是很成功。政府業(yè)務(wù)電子化勢(shì)在必行，但對(duì)于開(kāi)發(fā)一個(gè)完整的網(wǎng)上采購(gòu)平臺(tái)及以后的升級(jí)維護(hù)，由政府和專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)公司合作開(kāi)發(fā)，公司方作為應(yīng)用服務(wù)提供商為電子政府采購(gòu)業(yè)務(wù)提供服務(wù)是一個(gè)可行的方案，政府能以較低的代價(jià)獲得滿(mǎn)意的系統(tǒng)，而開(kāi)發(fā)公司也將從服務(wù)費(fèi)及今后的采購(gòu)業(yè)務(wù)中得到良好的利潤(rùn)回報(bào)，并且可以結(jié)合政府采購(gòu)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步發(fā)展形成為其他組織（企業(yè)、個(gè)人等）提供的采購(gòu)業(yè)務(wù)服務(wù)的電子集市。

政府電子采購(gòu)平臺(tái)主要涉及到六種組成角色：需求部門(mén)、采購(gòu)中心、采購(gòu)管理辦公室、采購(gòu)專(zhuān)家、供應(yīng)商、服務(wù)提供商。政府電子采購(gòu)流程主要可以分為：①需求綜合。從各個(gè)部門(mén)收集對(duì)類(lèi)似物品和服務(wù)的需求；②供應(yīng)商登記。所有希望與買(mǎi)家開(kāi)展電子商務(wù)的供應(yīng)商必須向買(mǎi)家或服務(wù)提供商登記；③標(biāo)書(shū)準(zhǔn)備。由政府采購(gòu)部門(mén)在內(nèi)部進(jìn)行，它可以被當(dāng)作普通業(yè)務(wù)運(yùn)作的一部分而用文字處理軟件來(lái)完成；④招標(biāo)通知準(zhǔn)備；⑤標(biāo)書(shū)勘誤表處理；⑥標(biāo)書(shū)領(lǐng)?。虎邩?biāo)書(shū)處理和提交。包括互聯(lián)網(wǎng)上投標(biāo)的準(zhǔn)備（加密、數(shù)字簽名），投標(biāo)的提交（安全傳輸）；⑧投標(biāo)評(píng)審。根據(jù)政府規(guī)定和評(píng)標(biāo)準(zhǔn)則，招標(biāo)評(píng)審委員會(huì)進(jìn)行評(píng)標(biāo)；⑨招標(biāo)結(jié)果處理。公布評(píng)標(biāo)結(jié)果，然后發(fā)出中標(biāo)信和回絕信；⑩簽訂正式合同。

政府采購(gòu)平臺(tái)主要可以分為基礎(chǔ)設(shè)施組件和應(yīng)用組件?；A(chǔ)設(shè)施組件包括了數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用服務(wù)器、WEB服務(wù)器以及郵件系統(tǒng)、XML解析器等，是應(yīng)用組件運(yùn)行的基礎(chǔ)，通過(guò)基礎(chǔ)設(shè)施組件，使得開(kāi)發(fā)可以更加專(zhuān)注于業(yè)務(wù)應(yīng)用邏輯而不必去考慮底層細(xì)節(jié)。應(yīng)用組件是整個(gè)平臺(tái)的核心，下面做簡(jiǎn)要介紹。

（1）需求管理。從參與政府采購(gòu)的各個(gè)部門(mén)中收集對(duì)物品和服務(wù)的需求，這是集中招標(biāo)采購(gòu)的基礎(chǔ)。

（2）采購(gòu)申請(qǐng)管理。一旦各個(gè)部門(mén)的需求被收集并綜合，采購(gòu)部門(mén)便提出一個(gè)“采購(gòu)申請(qǐng)”由管理部門(mén)決策，這包括了采購(gòu)申請(qǐng)的提出、批準(zhǔn)、變更等信息的管理。

（3）報(bào)價(jià)（requestforquotation）。一旦一個(gè)采購(gòu)申請(qǐng)準(zhǔn)備就緒并決定采用報(bào)價(jià)的形式來(lái)采購(gòu)，它將經(jīng)過(guò)一個(gè)報(bào)價(jià)流程達(dá)到條款合同或采購(gòu)訂單。所有合格的供應(yīng)商可以通過(guò)上互聯(lián)網(wǎng)、發(fā)電子郵件、發(fā)傳真的方式在指定的日期和時(shí)間前來(lái)投標(biāo)。對(duì)所有投標(biāo)的評(píng)審可以在網(wǎng)上進(jìn)行，也可以按傳統(tǒng)方式進(jìn)行。報(bào)價(jià)的結(jié)果是簽訂采購(gòu)訂單或持續(xù)一段時(shí)期的合同。包括報(bào)價(jià)、需求的管理、需求的分析、評(píng)估和建議、中標(biāo)信或回絕信、與合同管理模塊的連接。

（4）招標(biāo)（RFT，requestfortender）。招標(biāo)比報(bào)價(jià)更為正式。許多政府要求采用這一程序就因?yàn)檎袠?biāo)能真正體現(xiàn)公平、公正和公開(kāi)。招標(biāo)的結(jié)果也可以是簽訂采購(gòu)訂單或條款合同。包括標(biāo)書(shū)的準(zhǔn)備、招標(biāo)通知的、潛在供應(yīng)商領(lǐng)取標(biāo)書(shū)的管理、供應(yīng)商投標(biāo)的準(zhǔn)備、投標(biāo)的管理、分析、評(píng)審和建議、建議的審批、招標(biāo)結(jié)果的公布。

（5）合同管理。包括合同的建立和保存、合同的更新、合同的管理、合同的報(bào)告。

（6）目錄管理（cataloguemanagement）。政府電子采購(gòu)過(guò)程中最基本的組成之一是買(mǎi)方目錄的建立和管理。這個(gè)目錄必須易于在網(wǎng)上和內(nèi)部更新和維護(hù)，且保留所有能滿(mǎn)足其它模塊需求的信息，如產(chǎn)品或性能的文本描述、圖像和多媒體介紹、賣(mài)方的信息、價(jià)格、版本等信息。目錄管理包括了、維護(hù)、搜索和比較、轉(zhuǎn)換等功能。

（7）成員管理。指參與角色管理，包括需求部門(mén)、采購(gòu)管理辦公室、采購(gòu)中心、專(zhuān)家、供應(yīng)商管理。

（8）用戶(hù)管理。有的部門(mén)不只一個(gè)使用者，如采購(gòu)中心，一個(gè)機(jī)構(gòu)中的多個(gè)使用者管理。對(duì)每個(gè)使用者都有賬號(hào)、權(quán)限管理等。

（9）查詢(xún)報(bào)告。對(duì)不同角色和權(quán)限人提供不同的查詢(xún)和報(bào)告功能。

（10）審計(jì)。政府采購(gòu)是一種特殊的采購(gòu)行為，與一般個(gè)人消費(fèi)和企業(yè)采購(gòu)有所不同，必須為國(guó)家審計(jì)機(jī)關(guān)進(jìn)行計(jì)算機(jī)審計(jì)預(yù)留接口。

（11）支付。提供網(wǎng)上支付接口，主要針對(duì)小額付費(fèi)，如標(biāo)書(shū)費(fèi)用。而大宗交易一般不進(jìn)行網(wǎng)上支付，而是貨到驗(yàn)貨后支付。

（12）站點(diǎn)管理。由服務(wù)提供商行使的功能，可以通過(guò)簡(jiǎn)單設(shè)置快速建立一個(gè)新的政府采購(gòu)站點(diǎn)。每個(gè)政府采購(gòu)站點(diǎn)都有自己獨(dú)立的域名，系統(tǒng)通過(guò)對(duì)訪(fǎng)問(wèn)URL的分析判斷出當(dāng)前被訪(fǎng)問(wèn)的站點(diǎn)，對(duì)于不同的站點(diǎn)顯示視圖是不同的，但它們的業(yè)務(wù)邏輯是相同的。因此，共用一個(gè)采購(gòu)核心，通過(guò)客戶(hù)化來(lái)實(shí)現(xiàn)處理的細(xì)微不同。

（13）客戶(hù)化。每個(gè)站點(diǎn)可以由站點(diǎn)管理員進(jìn)行基本風(fēng)格的配置，包括了友情鏈接管理和廣告管理、流程定義等功能，使得無(wú)須修改代碼就能實(shí)現(xiàn)個(gè)性化。

（14）信息。提供新聞、政策法規(guī)、供應(yīng)商的商品信息、招標(biāo)信息和中標(biāo)公告、按行業(yè)分類(lèi)的標(biāo)書(shū)模板等信息的維護(hù)，并提供論壇和聊天室等多種溝通功能。另通過(guò)郵件系統(tǒng)和WAP設(shè)備，可以實(shí)現(xiàn)多種方式的通訊。

（15）電子標(biāo)箱的管理。決定用什么時(shí)間標(biāo)記來(lái)表示招標(biāo)截止時(shí)間、允許在投標(biāo)過(guò)程中有一定時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)延時(shí)、使用安全措施來(lái)管理招標(biāo)箱的開(kāi)啟、維護(hù)一個(gè)保密的記錄所有發(fā)生在電子標(biāo)箱開(kāi)啟過(guò)程中的活動(dòng)檔案。

（16）信息交換?；赬ML格式的信息交換。

參考文獻(xiàn)

1（美）道格拉斯.霍姆斯（DouglasHolmes）著.詹俊峰，曹濟(jì)譯.電子政務(wù)[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2003

2白井，城野敬子著.蔣昌建譯.電子政務(wù)[M].上海：上海人民出版社，2004

3蘇新寧，俞華.電子政務(wù)概論[M].北京：國(guó)防工業(yè)出版社，2003

5姚國(guó)章.電子政務(wù)案例[M].北京：北京大學(xué)出版社，2003