電子商務學習報告精選(九篇)
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第1篇：電子商務學習報告范文
尊敬的***老師：
我圍繞在學校這三年來所學的知識進行調(diào)研，并于20**年*月份來到了***化工廠進行實習工作，通過了解電子商務系統(tǒng)建設情況，了解現(xiàn)在如火如荼的阿里巴巴網(wǎng)站中國站的具體情況，了解電子商務在傳統(tǒng)企業(yè)中如何運作和如何融合。充分進行理論聯(lián)系實際，將自身所學在工作中充分使用，為自己積累的不少工作經(jīng)驗。
由于***化工企業(yè)大量產(chǎn)品用于國內(nèi)銷售，且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網(wǎng)站，我就是主要負責阿里巴巴的后臺操作，通過產(chǎn)品信息發(fā)送和顧客的咨詢來開拓客戶。由于該公司已經(jīng)申請了阿里巴巴的誠信通服務，能通過阿里推廣的即誠信通會員形式更好的在其網(wǎng)站上信息。網(wǎng)上的聯(lián)絡方式還有msn和email聯(lián)系顧客，網(wǎng)絡之外的還有電話、信件聯(lián)系等等，從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機。此外，還負責國內(nèi)貿(mào)易相關的貨運和沿海運輸?shù)墓芾?，把貨物發(fā)往全國各地需求者。
我通過操作該網(wǎng)絡平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā)，再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊，幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起，使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實工作當中。作為信息化的一種趨勢，電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯的選擇。
我的主要任務是操作阿里巴巴誠信通，主要步驟有：
1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站，在網(wǎng)站上點擊我的商務中心，填寫登錄名和密碼即可。
2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通，選擇左邊阿里幫幫，點擊右上角的產(chǎn)品管理，即可直接進入阿里巴巴的我的商務中心。
3.商務中心為商家提供的發(fā)送信息和重復發(fā)送信息的服務，由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復發(fā)送以前的信息，以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通過審核后才能上榜，每天僅可以修改一次。逐一點擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕，便可以重發(fā)信息。
4.通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要石油樹脂產(chǎn)品的公司，還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應有關產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司，都可以找到顧客。
5.點擊客戶，再輸入驗證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式，需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!
6.如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的，說明此時電腦或手機在線。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現(xiàn)即時通訊了。
7.如果網(wǎng)上洽談的可以的話，再通過電話就可以商量具體事宜。關鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現(xiàn)的，而是通過傳統(tǒng)手段來實現(xiàn)的。
客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多，首先的是商品的用途問題，有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比如油墨的用戶，就有兩種選擇10號的軟化點為120℃和深色120℃的兩種，一般的時候顧客是知道自己的需要的。其次是價格問題。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價格的，包括運費等其它費用。但是價格總是在不斷的變動當中，半個月前碳五的價格是每噸8200元左右，但是現(xiàn)在已經(jīng)隨著石油的價格已經(jīng)漲到9800元每噸了，可見報價總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個問題針對不同的顧客是不同的，有誠意的顧客就可以，但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓，如果有就可以相應的放寬限度。
該廠由于是生產(chǎn)廠家，所以主要顧客還是貿(mào)易公司的中間經(jīng)銷商的。這是由市場決定的，因為很多顧客需求量是較小的，不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商，這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力，而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源，對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時，尤其是b2b行業(yè)在電子商務領域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達。尤其是在交易的后期，國內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽保證來實現(xiàn)的，而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡來實現(xiàn)。可見國內(nèi)的電子商務還有很長的一段路要走，還不成熟。
第2篇：電子商務學習報告范文
通過這次在XX公司的實習我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程，收獲很多.下面先闡述一下我對網(wǎng)站B2B的認識:
B2B電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過Internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商務活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務企業(yè)，因此B2B電子商務的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務和非特定企業(yè)間的電子商務。特定企業(yè)間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)，為了相同的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡來進行設計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網(wǎng)絡中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
與傳統(tǒng)商務活動相比，B2B電子商務具有下列5項競爭優(yōu)勢：
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過Internet企業(yè)相關信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)IDC調(diào)查，在Internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言，電子商務可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet，企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。
第3篇：電子商務學習報告范文
筆者調(diào)查了一些高等院校開設的《電子商務物流管理》課程,以其中3所院校的課程內(nèi)容為例,院校1和院校2的課程內(nèi)容基本上是物流知識的重復和再現(xiàn),與物流管理專業(yè)開設的《物流管理概論》課程內(nèi)容近似;院校3的課程內(nèi)容考慮到了電子商務物流管理的工作過程中的主要工作職責--采購與配送管理,該課程包含了物流專業(yè)中的《采購管理》和《配送管理》課程的內(nèi)容,但相對于電子商務物流管理的工作過程而言,針對性還顯欠缺?？傊?從目前各高職院校開設的《電子商務物流管理》課程內(nèi)容沒有完全從電子商務工作崗位出發(fā),沒有依據(jù)電子商務物流管理的工作過程構(gòu)建課程內(nèi)容,缺乏針對性,導致電子商務專業(yè)學生從該門課程中難以學到有利于職業(yè)發(fā)展的技能,從而普遍缺乏學習的興趣和積極性。
重構(gòu)高職《電子商務物流管理》必要性分析
電子商務專業(yè)學生就業(yè)的主要渠道是廣大網(wǎng)商群體企業(yè),或者自主創(chuàng)業(yè)成為網(wǎng)商。因此,我們依據(jù)網(wǎng)商群體的崗位需求開發(fā)《電子商務物流管理》課程;依據(jù)網(wǎng)商的電子商務物流管理崗位工作任務,構(gòu)建課程內(nèi)容。本文所提網(wǎng)商,是指運用電子商務工具,在互聯(lián)網(wǎng)上進行商業(yè)活動的企業(yè)組織或個人(包括企業(yè)家、商人和個人店主)。網(wǎng)商是2004年始正式浮出水面的一個具有劃時代特征商人群體,網(wǎng)商在近8年多時間中充分的運用網(wǎng)絡創(chuàng)造著一個個財富的神話。自網(wǎng)商群體正式浮出至今,“網(wǎng)商”已經(jīng)作為一個新的商人群體的代名詞[1]。網(wǎng)商大多是一些小微企業(yè)或個人創(chuàng)業(yè)者,他們需要大量的會網(wǎng)絡營銷、能客服、懂物流管理的“復合型”高技能電子商務人才,本文主要分析網(wǎng)商對物理管理的需求。網(wǎng)商中的物理管理崗位需求主要體現(xiàn)在以下幾個方面:我們以什么樣的品質(zhì)向電子商務客戶提供物流服務?由誰實施電子商務物流服務?如何控制電子商務物流成本?如何監(jiān)控物流服務質(zhì)量?如何評估和管理電子商務物流活動?依據(jù)網(wǎng)商對物理管理崗位需求,分析網(wǎng)商中的物理管理崗位工作任務為:會策劃物流服務細則、會選擇電子商務物流服務模式和電子商務物流供應商、控制電子商務物流成本、監(jiān)控物流服務質(zhì)量、評估和管理電子商務物流活動。以上分析可見,當前高職院校開設的《電子商務物流管理》課程不能滿足網(wǎng)商的需求,當然也就無法實現(xiàn)電子商務人才培養(yǎng)目標。因此,依據(jù)網(wǎng)商對物理管理崗位需求和網(wǎng)商中的物理管理崗位工作任務構(gòu)建《電子商務物流管理》課程勢在必行。
高職電子商務專業(yè)《電子商務物流管理》課程內(nèi)容設計
《電子商務物流管理》是電子商務專業(yè)的一門職業(yè)核心能力課程。課程大綱打破了傳統(tǒng)學科的體系,采用倒推的辦法,完全遵循實用、夠用的原則,課程體系按照知識、技能和態(tài)度構(gòu)成的能力為主線設計教學內(nèi)容。課程內(nèi)容具體包括6個模塊:電子商務物流知識、電子商務物流服務細則策劃、電子商務物流成本控制、電子商務物流供應商的選擇與管理、電子商務物流售后服務、電子商務物流服務質(zhì)量評估與績效管理。
教學方法與評估方式設計
本課程基于工作過程導向設計每一堂課,每一個工作情境都是一個完整的工作任務,主要包括任務講解與布置、調(diào)研與分享、總結(jié)與反思、撰寫報告這樣五個工作步驟,每一堂課都嚴格按照這樣五個工作步驟來進行。在課程學習過程中,主要采用案例教學法,以大量的網(wǎng)商群體為學習和調(diào)研的樣本,針對每一個學習模塊都要求學生組建團隊,去發(fā)現(xiàn)網(wǎng)商群體在物流方面面臨的普遍性問題,并尋求解決的方案。在教學過程中,充分體現(xiàn)“學生主體,老師主導”的指導思想,以學生實踐為主,教師指導為輔,提升學生的分析問題、解決問題的能力。本課程的評估方式包括形成性評估與綜合鑒定兩種。形成性評估,占60%,綜合鑒定占40%。形成性評估中,課堂考勤占10%,項目調(diào)研與分享占20%,總結(jié)與反思占10%、撰寫報告占10%,團隊合作占10%。調(diào)研與分享子項目要求學生能夠思路清晰、口齒清楚、表情自然的到講臺展示并講解自己的調(diào)研發(fā)現(xiàn);團隊合作子項目主要考查團隊構(gòu)建,參與度與完成任務的質(zhì)量等內(nèi)容。綜合鑒定是應用試卷測試對學生所學的理論知識與實踐能力進行全面的考核。
第4篇：電子商務學習報告范文
一、中職電子商務實訓教學的意義
電子商務已成為發(fā)達國家中、高等教育培養(yǎng)商業(yè)人才不可或缺的部分，并以商業(yè)課程為主干，形成了電子商務專業(yè)職業(yè)教育、學歷教育配套的培養(yǎng)體系。在電子商務教育中，突出了商業(yè)環(huán)節(jié)與信息技術(shù)的結(jié)合，建立了相關的實驗、實訓場所，并要求學生至少完成一個實際的電子商務項目，更加結(jié)合實際，強調(diào)實踐環(huán)節(jié)，全面培養(yǎng)學生的商業(yè)素質(zhì)、法律素質(zhì)、財務管理能力與信息技術(shù)的應用能力。
科學實驗是現(xiàn)代信息技術(shù)賴以發(fā)展的重要實踐環(huán)節(jié)，而電子商務教學中的實驗教學則是以實訓教學形式培養(yǎng)電子商務人才的重要途徑。深化電子商務實訓教學改革，在加速中、高等教育從應試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)化，提高教育的質(zhì)量和效益方面起著重要作用。電子商務實訓課程是學生學習電子商務方法、技能的重要渠道，對于學生學習和掌握電子商務的基本思想、研究問題的方法、理論聯(lián)系實際的方法都起著開闊思路、激發(fā)探索和創(chuàng)新精神、提高素質(zhì)的重要作用。
二、電子商務實訓所依據(jù)的理論框架
電子商務實訓所依據(jù)的利潤框架如圖1所示。一個企業(yè)實體上游連接著供應商，下游連接著客戶，供應商管理與客戶管理已成為不可缺少的部分。企業(yè)實體除了本身具有的商業(yè)場所外，還應有虛擬商廈、虛擬配送中心、虛擬銀行等，虛擬商務將成為傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展方向。在虛擬商務中，交易安全問題是人們普遍關注的。支付結(jié)算是企業(yè)資金流的體現(xiàn)，物流配送是企業(yè)實施電子商務中物流的具體體現(xiàn)，安全認證是電子商務交易安全的體現(xiàn)。網(wǎng)絡技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)站建設等基礎技術(shù)是企業(yè)實現(xiàn)電子商務、進行信息化管理的基礎。電子商務所依賴的社會環(huán)境有法律、法規(guī)及相關的政策、標準等。
三、電子商務實訓的主要內(nèi)容
電子商務專業(yè)主要培養(yǎng)利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)從事商務活動的專門人才。根據(jù)這一培養(yǎng)目標，電子商務實訓的主要內(nèi)容是：
1.網(wǎng)絡應用。這部分的實訓主要是在Internet上進行的，一個50座的實訓室接入Internet的下載速度不應小于128Kbps，包含的實訓內(nèi)容有瀏覽器的使用、電子郵件、BBS、新聞組、FTP等。
2.電子商務模式。電子商務模式實訓主要包括B2C、B2B、電子商城交易等單項模塊。
3．網(wǎng)絡營銷。網(wǎng)絡營銷實訓包括網(wǎng)絡商務信息的采集、分類整理、和網(wǎng)站建設等基本內(nèi)容。
4.網(wǎng)絡銀行。網(wǎng)絡銀行實訓主要包括網(wǎng)上存款、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上查詢、電子錢包和銀行卡的使用等基本模塊。
5.物流實訓。物流實訓主要指信息技術(shù)在倉儲管理、運輸配送中的基本應用。
6.電子商務安全實訓。電子商務安全實訓主要指CA認證、數(shù)字證書的使用及防火墻的更新、設置等。
四、電子商務實訓教學的組織和實施
為了便于學生討論，合作解決問題，在實訓教學中可進行分組。實訓教學對于學生來說是獨立學習與合作學習的結(jié)合，其中合作學習占重要地位。學生面臨復雜的綜合性問題時，需要依靠同組成員的集體智慧和分工協(xié)作，合作既是學習的手段，也是學習的目的。通過合作學習和研究，學習者可取長補短，同時培養(yǎng)了合作精神與合作能力，如彼此尊重、理解及容忍的態(tài)度，表達、傾聽與說服他人的方式方法，制定并執(zhí)行合作研究方案的能力。在中職電子商務實訓教學過程中，多采用小組合作學習的組織形式，要求學生以共同的興趣愛好自由組成實訓小組，共同制定實訓目的、實訓環(huán)境、實訓記錄、結(jié)果處理，共同研究并總結(jié)成果。在此過程中，教師扮演的是建議者、傾聽者和協(xié)調(diào)者的角色。分組的作用是為了學生討論方便，也可以設計成6人一組或8人一組，相關的硬件、軟件可根據(jù)學校的實際情況決定。教師組織不同小組利用機會進行交流，從而使學生學習的面更廣了，在小組學習中也培養(yǎng)了協(xié)作學習能力。
五、電子商務實訓報告的撰寫
電子商務實訓報告的主要內(nèi)容有：
1.實訓目的。實訓目的是指實訓所能達到的預期目標和要解決的問題。例如，電子錢包網(wǎng)上購物的實訓目的主要有電子錢包登錄、獲得銀行卡證書、銀行卡購物轉(zhuǎn)賬及銀行卡購物查詢。
2.實訓環(huán)境。包括場地、硬件、軟件及所用到的器材等。
3.實訓記錄。在實訓過程中，對于突發(fā)事件、異常的數(shù)據(jù)要詳細記錄，這些現(xiàn)象往往是發(fā)明的創(chuàng)新點，在這些數(shù)據(jù)中可能存在著沒有發(fā)現(xiàn)的規(guī)律。
4.結(jié)果處理。包括學生對此實訓的看法及通過實訓獲得的收獲。對于實訓結(jié)果要進行分析，給出結(jié)論，如發(fā)現(xiàn)問題要給出解決方案或提出改進建議。
第5篇：電子商務學習報告范文
【關鍵詞】電子商務人才培養(yǎng)解決方案
一、引言
電子商務在經(jīng)歷了啟蒙期、燒錢期、泡沫期到現(xiàn)在的理性發(fā)展期，已經(jīng)成為了現(xiàn)代商務活動的主要模式。許多企業(yè)從最初的懷疑觀望到現(xiàn)在的趨之若鶩。尤其是一些中小企業(yè)想要在市場中占據(jù)一席之地就必然開展電子商務，由此可見電子商務人才的市場需求是龐大的。但從近幾年的高校就業(yè)率和簽約率上來看卻是和預想背道而馳的，要想改變這一局面，培養(yǎng)出企業(yè)滿意的學生，就要重新制定本專業(yè)的人才培養(yǎng)方向，找出存在的問題并進行修正。
二、高職學院電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題
1、課程設置專業(yè)方向不清
電子商務專業(yè)是一門綜合性學科，涉及計算機、企業(yè)管理、市場營銷、物流、法律等多方面知識。在課程設置上就容易形成開設課程多而雜，在短短的三年時間內(nèi)學生要學十幾門專業(yè)課，涉及經(jīng)濟、管理、營銷、技術(shù)四大領域，若能精通其中一個領域的知識確實很難。再加上所選用的教材五花八門，針對性差，讓學生在學習過程中感覺到所學知識不能成為一個系統(tǒng)，而是各自為戰(zhàn)，互不聯(lián)系，不能相互融合，從而導致學習缺乏動力。
2、實踐課程設置不合理，教師實操能力不足導致學生動手能力欠缺
課堂教學缺乏新意，重理論輕實踐，雖然現(xiàn)在各學院都加大了實踐課程的比例，設立了相對應的電子商務實訓室，但是有些軟件仍然和實際的商業(yè)環(huán)境不能同步，造成脫節(jié)。學生的實都在虛擬環(huán)境中操作，根本不能切實地感受到現(xiàn)實經(jīng)濟活動中電子商務的實際應用。同時，由于大部分教授電子商務專業(yè)的教師是從各專業(yè)抽取出來的，本身很少參與商務實際運作管理，課程的案例來源缺乏實戰(zhàn)性，在實踐課程中指導也都受到了極大程度的限制。
3、學生對就業(yè)缺乏信心，方向不明確
經(jīng)過和學生交流發(fā)現(xiàn)電子商務專業(yè)的學生對自己所學專業(yè)的應用現(xiàn)狀及行業(yè)發(fā)展的前景不清晰，對自己要從事什么工作，方向不明確，信心不足。同時學校對企業(yè)希望接收什么樣的畢業(yè)生也不是太清楚，這樣就導致供需雙方的盲目性。
三、高職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)解決方案
1、設置合理的課程體系，方向側(cè)重
電子商務人才培養(yǎng)可分為四大類：商務型人才、技術(shù)型人才、項目管理型人才和戰(zhàn)略型人才。從當今電子商務的應用發(fā)展趨勢來看，高職院校應著重培養(yǎng)商務型人才和技術(shù)型人才。因而高職院?？梢詫㈦娮由虅諏I(yè)分為兩個方向，一個是偏重商務的營銷方向，一個是偏重技術(shù)的平臺方向。
商務營銷方向主要培養(yǎng)學生應用信息技術(shù)手段進行網(wǎng)絡營銷和商務運作，面向的崗位主要有營銷管理、市場調(diào)查分析人員、行政文員助理、倉管員、采購員、客戶服務人員、網(wǎng)絡營銷人員，開設的專業(yè)課程有：網(wǎng)絡廣告、客戶關系管理、管理信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡營銷、國際貿(mào)易等。
平臺應用方向主要培養(yǎng)學生電子商務系統(tǒng)的應用、維護管理的能力，熟練掌握各種技術(shù)在企業(yè)商務運作的應用，面向的崗位主要有：網(wǎng)頁設計、網(wǎng)站維護人員、數(shù)據(jù)庫維護人員、電子商務系統(tǒng)操作人員、計算機軟硬件維護人員等，開設的專業(yè)課程主要有：網(wǎng)頁制作、網(wǎng)站規(guī)劃與建設、數(shù)據(jù)庫應用、電子商務系統(tǒng)分析與設計等。
在學生入學的第一年先不分專業(yè)方向，讓學生重點學習基礎課程，通過一年的學習他們已經(jīng)大致了解了本專業(yè)，再根據(jù)自己的偏好在大學第二年的時候選擇專業(yè)方向。由此可以加強學生的學習主動性，提高學習效果。
2、大力推進教學改革，構(gòu)建新型實踐教學模式
首先要加強電子商務專業(yè)教師的商務實踐能力，讓教師分期分批地走出學校，到企業(yè)中參與實際的商務活動和技術(shù)開發(fā)，在和企業(yè)的接觸中學習最前沿的技術(shù)，了解最真實的項目運作，掌握最新的商業(yè)案例。同時將企業(yè)中優(yōu)秀的商務人士請到學校來參與實踐教學，和學生互動。
其次是讓學生走出課堂，走進企業(yè)。學校和企業(yè)聯(lián)手建立校外實訓基地，讓學生每學期都有機會到企業(yè)中實習，感受真實的企業(yè)環(huán)境，鍛煉能力，提升競爭力。
除了在企業(yè)實習外，在校的實踐實訓課程也要進行改革，可以根據(jù)專業(yè)方向不同設立不同的實踐課程。如平臺方向的網(wǎng)絡平臺實訓課程和營銷方向的營銷策劃實訓課程。課程中要求學生以小組的形式開展學習，小組中進行角色分工，每完成一個項目后，進行分組陳述。進行新項目時角色進行輪換，讓每名學生都可以在不同的崗位上完成工作。培養(yǎng)了學生的團隊合作能力、實際動手能力和語言表達能力。
3、和企業(yè)對接，培養(yǎng)企業(yè)需要的電子商務人才
高職學院的學制為三年，為了讓學生更快地適應社會，了解企業(yè)需求。將三年在校的學習壓縮為二年，最后一年讓學生到企業(yè)中進行頂崗實習，學生在實習過程中要撰寫頂崗實習報告，在報告中學生不僅能夠撰寫實習心得，更主要的是為自己真正走入社會有一個明確的定位。在畢業(yè)后能快速找到自己滿意的工作。同時學校要求各企業(yè)指導老師和實習單位對學生進行評估，目的是收集企業(yè)對學校人才培養(yǎng)的意見，明晰學校培養(yǎng)體系的長處與不足，并以此為重要依據(jù)對專業(yè)教學計劃和教學內(nèi)容進行調(diào)整，力圖讓學生能夠更好地適應企業(yè)的需要。
四、結(jié)論
隨著電子商務的蓬勃發(fā)展，越來越多的企業(yè)需要大量的電子商務專業(yè)的綜合性人才，高職院校要認真進行分析構(gòu)建科學的電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)模式和方向模式，強化校企結(jié)合為學生進行就業(yè)前景規(guī)劃，才能培養(yǎng)出企業(yè)、行業(yè)所需要的應用型、技能型綜合人才。
參考文獻
[1]劉電威.高職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)思考.電子商務.2011年09期
第6篇：電子商務學習報告范文
二、在教學內(nèi)容上，由于電子商務知識時效性很強，教材往往滯后于電子商務的發(fā)展，所以不能只局限于教材和教輔資料，而是應關注影響教學內(nèi)容的逐多因素，如時代性、實踐性、應用性、職業(yè)性、可銜接性和系統(tǒng)性等，配合實施電子商務在線模擬案例教學。這不僅能提高學生觀察、分析和處理問題的能力，還能激發(fā)學生學習興趣，幫助學生主動學習。
三、在教學方法上，要注重課堂講授、案例分析、真實操作與模擬實驗相結(jié)合等多種方式進行教學。主要強調(diào)以下幾個方面：
1、理論和實踐有機結(jié)合。
2、探索課內(nèi)教學和課外活動相結(jié)合的素質(zhì)教育培養(yǎng)模式。
3、強調(diào)開放性：電子商務教學不僅要有開放的教學理念、教學目標、教學內(nèi)容和課堂教學組織，而且要有開放的學習環(huán)境和教學評價體系。
4、整合教學資源：由于電子商務的產(chǎn)生和發(fā)展是建立在Internet基礎之上的，因此在教學中要把教材知識與網(wǎng)上資源緊密結(jié)合起來，以教材知識作為教學的引導，以網(wǎng)上豐富的資源作為基礎，借助多媒體教學手段，才能充分激發(fā)學生的學習興趣。
5、強調(diào)教學互動。這主要表現(xiàn)在教師與學生之間，從“教師(學生”單向傳授知識，轉(zhuǎn)向“教師(學生”雙向溝通，將學生放在學習的主體地位，教師在教學中應起引導和幫助作用。教師和學生之間通過論壇、博客、電子郵件等工具進行有效的互動。
6、通過綜合實訓，鍛煉團隊合作意識。在電子商務專業(yè)教學計劃中，第四、五兩個學期分別設置了為期一周的綜合實訓。根據(jù)計劃由專任教師負責指導，實訓以小組為單位，如在線建網(wǎng)上商店，對網(wǎng)上策劃、網(wǎng)店建設、網(wǎng)絡營銷等方面的能力進行測評；在實訓平臺進行電子商務交易模式的操作；進行網(wǎng)頁設計與維護操作等。學生以團隊形式在真實和模擬的平臺上對系統(tǒng)和公司管理的過程進行實踐操作，不僅提高了學生的專業(yè)技術(shù)水平，還鍛煉了學生們的團隊合作意識，小組成員間的配合能力得到提高。
四、在考核評價方面，強調(diào)考學結(jié)合，注重學生個性發(fā)展以及綜合素質(zhì)的提高。
如電子商務實務這門課程，我們將助理電子商務師考證納入教學計劃，鼓勵學生獲取職業(yè)資格證書，考學結(jié)合，促進了學生學習的積極性。通過幾年的教學經(jīng)驗摸索，期末考試的形式采用理論部分基本按照助理電子商務師考證理論部分的要求設計，由單項選擇題、多項選擇題項目組成，對學生進行面對面的測試形式；實操部分采取上機考試，由教師設定平臺考試項目內(nèi)容和分值，由計算機系統(tǒng)自動評分，保證了考試的公平和練習的準確性。
分值比例為：期末成績=模塊技能操作+過程考核+理論考核
（100%=70%+20%+10%）
模塊技能操作包括：網(wǎng)絡營銷、交易模式、電子支付、BBS、EDI等；過程考核：平時作業(yè)+上機報告；理論考核：期末面對面口試。
模塊技能操作考核部分利用電子商務實驗室軟件提供的考核模塊進行考核，按照綜合技能操作的內(nèi)容，對電子商務操作中的各項操作分別設定考核點，在考試過程中學生使用教師給定的考號進行登錄，在規(guī)定的時間內(nèi)完成考核點的內(nèi)容，然后計算機根據(jù)設定的模塊考核點自動記錄成績。
過程考核考察的是學生學習過程的認真程度，每學期每個學生至少提交4次紙質(zhì)作業(yè)，以便他們更好的掌握理論知識；每次上機課后，學生要提交一份上機實驗報告，將本次上機實訓的目的、實訓步驟以及本節(jié)課的收獲記錄下來，便于整理思路掌握技能操作。
理論考核采用期末口試形式，通過單項選擇題、多項選擇題等項目練習，考核學生對理論知識的掌握程度，為后續(xù)課程打下良好的基礎。
考試改革使我們逐步探索和積累了職業(yè)資格考證實操和理論部分考試的復習方法，在教學中激發(fā)了學生學習的熱情，促使學生主動學習，而且整個學期均衡的學習，避免了平時松松垮垮，考試時“臨陣磨槍”的現(xiàn)象。
參考文獻：
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［2］郭俊博．高等職業(yè)教育中的能力培養(yǎng)問題［J］．陜西教育(教學)．2005，10．
第7篇：電子商務學習報告范文
[關鍵詞] 電子商務信息加密案例教學
目前電子商務安全問題已經(jīng)成為制約電子商務快速發(fā)展的障礙。因此,了解和掌握安全技術(shù),已經(jīng)成為從事電子商務人員的必備知識。為此,目前很多高校電子商務專業(yè)都開設了《電子商務安全技術(shù)》課程。如何針對該課程的特點使學生掌握安全知識和技術(shù),是教師在課程設計中最為重視的問題。筆者結(jié)合該課程的講授經(jīng)驗,從教學內(nèi)容、教學方法、實驗教學等方面進行了探索。
一、課程特點
《電子商務安全技術(shù)》課程是電子商務專業(yè)的專業(yè)課程。該課程的目標是要求學生在掌握基本概念和理論的基礎上,結(jié)合實際問題,在電子商務的實施中應用有關技術(shù)為具體商務過程的實現(xiàn)提供安全保障。該課程內(nèi)容非常龐雜且綜合性強,包括信息加密技術(shù)、計算機網(wǎng)絡安全技術(shù)、電子支付技術(shù)等。
該課程的突出問題是學習內(nèi)容多,課時少。僅計算機網(wǎng)絡安全技術(shù)一項內(nèi)容,就是一門獨立的課程。然而該課程安排課時為44學時。因此,在有限的學時內(nèi),不可能詳細講解所有內(nèi)容。為此,我們精心設計教學內(nèi)容和實驗,采用小組討論、案例教學等教學方法,取得了不錯的效果。
二、教學內(nèi)容設計
《電子商務安全技術(shù)》課程的教學內(nèi)容包括以下8個部分:電子商務安全概述、信息加密技術(shù)、計算機網(wǎng)絡安全技術(shù)、公鑰基礎設施(PKI)、電子支付技術(shù)、電子商務安全交易協(xié)議、安全電子商務應用、其他電子商務安全技術(shù)。教學內(nèi)容的設計原則如下:
1.重視信息加密技術(shù)。信息加密技術(shù)是其他技術(shù)的核心,是電子商務安全的基石。在教學過程中,應該把對稱加密和非對稱加密的原理、特點講透。對于對稱加密可首先以愷撒密碼、換位密碼算法為例來講解,這些算法簡單,學生理解起來較為容易。而對于非對稱加密算法,可以RSA算法為例來講解,讓學生能理解該算法的優(yōu)點和不足。學會了加密技術(shù),在理解數(shù)字簽名、公鑰基礎設施等這些應用加密算法的技術(shù)時就會容易得多。
2.重視計算機網(wǎng)絡安全技術(shù)。電子商務是基于Internet網(wǎng)絡的商務模式,因此,電子商務的安全是以計算機網(wǎng)絡的安全性為基礎的。因此,在教學過程中,必須教導學生重視計算機網(wǎng)絡安全技術(shù),必須掌握基本的網(wǎng)絡安全攻防體系、防火墻、虛擬專用網(wǎng)、入侵檢測系統(tǒng)等網(wǎng)絡安全的主要技術(shù)和解決方案。
3.加強流行技術(shù)和新技術(shù)的講解。電子商務安全相關的新技術(shù)不斷涌現(xiàn)。例如,在電子支付技術(shù)中,除了信用卡電子支付、電子支票、電子現(xiàn)金支付方法,比較流行的還有支付寶等第三方支付方法;隨著移動電子商務的流行,無線電子商務安全技術(shù)逐漸被人們所重視;信息隱藏技術(shù)、數(shù)字水印技術(shù)和數(shù)字版權(quán)保護等新技術(shù)已成為了非常熱門的話題。在教學中,可簡單介紹這些新技術(shù),學生根據(jù)自己的興趣進一步跟蹤和探索。
三、教學方法
教學方式主要采用多媒體教學。在多媒體課件的設計上,主要以設置問題、討論解答的方式來引出各個知識點,以便激發(fā)學生的求知欲。提出問題后,可以組織學生分組討論,或者師生共同討論來給出問題的答案,并總結(jié)知識點。
根據(jù)教學內(nèi)容的不同,采用靈活多樣的教學方法,如小組討論、案例教學等。比如:在講解電子支付時,先在課前布置學生收集5個國內(nèi)電子商務網(wǎng)站的電子支付方式,而后在課堂上進行小組討論,結(jié)合實際情況來加深學生對知識點的掌握。在講解網(wǎng)絡防火墻技術(shù)時,收集某連鎖店網(wǎng)絡和九運會防火墻配置案例,讓學生更加直觀地理解防火墻的實際應用情況。
四、實驗內(nèi)容
實驗教學是為學生理解課程內(nèi)容而設計的。通過實驗教學的實施,使學生掌握課程內(nèi)容,以及電子商務安全技術(shù)的操作與配置方法。實驗設計的原則是:
1.強調(diào)基礎。結(jié)合學習內(nèi)容的各主要知識點來設計實驗。通過實驗,讓學生理解各知識點,并會加以運用。
2.既有驗證性實驗,也有設計性實驗。通過驗證性實驗,掌握各個技術(shù)。通過設計性實驗,綜合應用各種技術(shù),培養(yǎng)學生解決實際問題的能力。
根據(jù)上述原則,我們設計了7個實驗,如下表所示。
其中實驗1屬于調(diào)查分析類,該實驗的目的是通過調(diào)查分析當前大型電子商務網(wǎng)站,掌握常用的安全措施。具體要求是了解2個國內(nèi)大型電子商務網(wǎng)站如eBay網(wǎng)、淘寶網(wǎng)的電子商務安全措施。
實驗2到實驗6是屬于操作性和驗證性的實驗。通過實際操作,理解課堂所學的理論知識,并進一步掌握各種電子商務安全技術(shù)的應用方法。實驗3中的防火墻、VPN、入侵檢測這三個內(nèi)容,由于課時的關系,可以把防火墻作為重點,其他兩個作為課下作業(yè)。
實驗7是設計某小型電子商務系統(tǒng)的安全解決方案,這是一個設計性實驗。該實驗需要綜合運用各種安全技術(shù),并寫出方案報告。
五、學習效果
在教學實踐過程中,學生實驗報告、案例分析報告都撰寫得不錯。同時本課程很受學生歡迎,取得了令人滿意的教學效果。
參考文獻:
[1]張愛菊:電子商務安全技術(shù)[M].北京:清華大學出版社,2006
第8篇：電子商務學習報告范文
摘要：我校作為江蘇省示范高職院校，適應社會經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)實需求，在電子商務專業(yè)通過探索基于“人才培養(yǎng)模式-課程體系-校企合作平臺”這一主線進行改革實踐，提出了高職電子商務專業(yè)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為核心的人才培養(yǎng)模式。
關鍵詞 ：高職；創(chuàng)新；創(chuàng)業(yè)；人才培養(yǎng)模式；課程體系
基金項目：江蘇開放大學“十二五”規(guī)劃課題“移動學習環(huán)境下開放大學教師教學能力提升策略的研究”的階段性成果。
引言
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型與升級，電子商務已經(jīng)成為21世紀的主流商務模式，中國電子商務市場規(guī)模將于2015年超越美國。電子商務已經(jīng)滲透到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，正實現(xiàn)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新整合，當前電子商務專業(yè)的綜合改革面臨著前所未有的發(fā)展機遇，對電子商務人才提出了新的需求。因此，高職電子商務專業(yè)改革必須瞄準電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展新需求，依托創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺，培養(yǎng)的學生必須具備“電子”與“商務”兩方面的綜合知識和能力，大力推進學生網(wǎng)絡創(chuàng)新、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)訓練實踐活動。
1、電子商務專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)方案
電子商務知識日新月異，屬于電子信息、商務營銷、財務管理等多學科交叉，對傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式提出了挑戰(zhàn)，其人才培養(yǎng)模式正日益多樣化。我院是江蘇省示范高職院校，經(jīng)過市場調(diào)研，電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)目標定位是：培養(yǎng)掌握電子商務專業(yè)必備知識，具有現(xiàn)代商務管理操作技能，以及網(wǎng)絡營銷項目的策劃、實施和管理能力，具有較強的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，培養(yǎng)服務于企事業(yè)單位的電子商務、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)站建設及維護等生產(chǎn)和管理第一線的高素質(zhì)高技能應用型人才。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是指培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為目的的教育思想和實踐活動。電子商務專業(yè)以培養(yǎng)基于網(wǎng)絡環(huán)境的綜合基本能力，在實踐課程和畢業(yè)設計、定崗實習環(huán)節(jié)圍繞電子商務項目實訓展開，初步形成以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐能力為核心的“三階段遞進式”發(fā)展的專業(yè)人才培養(yǎng)模式，如圖1所示。
2、依托校企合作平臺的高職電子商務專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)途徑
2.1 培育創(chuàng)業(yè)集群，培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識
所謂創(chuàng)業(yè)集群，是指以某一機構(gòu)作為核心，吸引其他人或機構(gòu)圍繞這一核心抱團發(fā)展。創(chuàng)業(yè)者的行為具有群體效應，創(chuàng)業(yè)集群是促成大學生創(chuàng)業(yè)者整體競爭力提升的主要因素之一，激發(fā)電子商務專業(yè)學生的創(chuàng)業(yè)意識和激情，并輻射影響到周圍的學生。
2.2 校企導師引領，提升學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維
創(chuàng)新思維具有新穎性、獨特性、多向性特征，求新、求異是它的最大特點。主要從實踐過程培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維：（1）當學生創(chuàng)業(yè)初步成功時，會出現(xiàn)創(chuàng)業(yè)瓶頸。此時學院會通過學校和企業(yè)導師從認知方面開拓學生創(chuàng)業(yè)思路，提供一對一的創(chuàng)業(yè)指導和幫助。（2）我院校園生活實現(xiàn)電子商務化，學校和企業(yè)導師在實踐上進行引導，借助校外電子商務企業(yè)合作平臺上豐富的資源，即學習、生活與經(jīng)商實踐三者融為一體，幫助學生提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維。
2.3 建設創(chuàng)業(yè)團隊，推進學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力
學院給學生提供電子商務創(chuàng)業(yè)的基礎要素，諸如互聯(lián)網(wǎng)移動網(wǎng)絡環(huán)境、創(chuàng)業(yè)實踐場地、對外聯(lián)絡支持，鼓勵和指導學生去嘗試針對服裝、書籍、學習用品等日常生活需求的“經(jīng)商”過程。通過借助大型網(wǎng)購平臺開設個人網(wǎng)店，提升學生的市場分析、網(wǎng)店定位與運營、合作企業(yè)溝通等一系列商務策劃和實施的專業(yè)技能。那如何形成學生創(chuàng)業(yè)團隊呢？電子商務專業(yè)學生是網(wǎng)絡創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的主力軍，浙江義烏工商職業(yè)技術(shù)學院創(chuàng)業(yè)學院的成功創(chuàng)新實踐已經(jīng)得到了充分驗證。尊重并提倡學生的創(chuàng)業(yè)實踐和創(chuàng)業(yè)行為，通過一批學生在淘寶、當當網(wǎng)、阿里巴巴等校企合作平臺上開店創(chuàng)業(yè)，形成集團群體。通過新老學生之間傳、幫、帶來營造“生活化和商業(yè)化”的創(chuàng)業(yè)氛圍，宣傳學生創(chuàng)業(yè)先進事跡，追求以點帶面的創(chuàng)業(yè)效應。
3、電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系的改革措施
3.1 電子商務專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的開發(fā)設計
電子商務課程結(jié)合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程，進行課程設計開發(fā)，目前我院電子商務專業(yè)課程開設了《電子商務基礎》、《網(wǎng)店運營管理》、《電子商務網(wǎng)站建設》、《電子商務數(shù)據(jù)分析》、《電子商務安全》五門專業(yè)核心技術(shù)類課程，做到電子商務知識技能的遞進和提高，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能培養(yǎng)目的。電子商務專業(yè)課程體系，具體如表1所示。
課程體系規(guī)定了將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)內(nèi)容、考證內(nèi)容和競賽內(nèi)容融入日常教學內(nèi)容，目前還在不斷完善中。
3.2 改革教學方法，保障學生持續(xù)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)激情
首先，教學方法提倡創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐教學。主要采用項目導向的教學方式，通過電子商務模擬系統(tǒng)，開展典型案例分析演示，以及課程設計，使學生在學習過程中直接體驗創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實踐。其次，在課堂活動中，把自主權(quán)和選擇權(quán)還給學生，調(diào)動學生創(chuàng)新實踐活動積極性，讓學生在課堂活動中產(chǎn)生成就感。同時改革考核評價體系。第三，完善改革實踐教學的評價機制，將大學生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新情況也納入到考核評價體系，將學習筆記、學習心得體會、作品互相評價、總結(jié)報告等過程性學習資料折算成對應課程的學分，激勵學生的學習興趣和熱情。
我院目前正在建設的校園電子商務平臺是將大學生現(xiàn)實的學習工作生活緊密集合起來，充分發(fā)揮電子商務的優(yōu)越性，成為大學生學習、生活、娛樂的專業(yè)服務商，功能上整合了校園網(wǎng)上購物、二手貨交易市場、校園信息服務、校園網(wǎng)上教育、校園網(wǎng)絡社區(qū)、校園網(wǎng)上娛樂等，平臺結(jié)構(gòu)如圖2所示。
4、結(jié)束語
隨著互聯(lián)網(wǎng)新媒體和大數(shù)據(jù)時代的來臨，電子商務專業(yè)技能培養(yǎng)目標也在不斷更新中。在電子商務專業(yè)建設中，主要依托校企合作平臺，從創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力層層推進，開展形式多樣的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動。今后在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，需要在大數(shù)據(jù)分析方面，培養(yǎng)學生的數(shù)據(jù)分析和處理的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐應用能力，做到把傳統(tǒng)信息化與電子商務對接，這將成為我院電子商務專業(yè)教學改革中的重要環(huán)節(jié)。
參考文獻：
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第9篇：電子商務學習報告范文
CDIO標準為實現(xiàn)CDIO教學目標提供了詳盡、一體化的實施要求和指引[1]。CDIO工程教育理念2005年引入我國后，迅速在我國卓越工程師培養(yǎng)、高等職業(yè)教育等領域產(chǎn)生廣闊影響，其在中等職業(yè)教育領域的引入與應用也受到越來越多的關注與研究。
2中職電子商務課程(Secondaryvocationaleducatione-commercecourse)
中職電子商務課程既是電子商務專業(yè)的專業(yè)核心課程，也是現(xiàn)代物流、市場營銷、汽車商務及計算機網(wǎng)絡應用等專業(yè)的專業(yè)基礎課。電子商務課程是管理與工程相結(jié)合的復合課程，具有綜合性、實踐性以及發(fā)展性的特點[2]。課程涉及知識范圍廣泛，涵蓋網(wǎng)絡通信與安全、網(wǎng)站建設、電子支付、物流與供應鏈、營銷、法律等。中職電子商務課程目標重點培養(yǎng)了解電子商務基礎知識，能夠從事電子商務基本運營的、具有良好基本素質(zhì)的技能型人才，正符合CDIO知識與能力一體化培養(yǎng)目標。
3CDIO標準下電子商務課程(E-commercecourseunderCDIOstandard)
目前，大多數(shù)中職學?；静捎美韺嵰惑w化教學模式，但缺乏從課程角度進行基本理念、培養(yǎng)目標、課程體系、學習構(gòu)建、工程實踐環(huán)境、教師能力、考核與評估等各方面整體構(gòu)思與實踐，CDIO的12條標準正是從這些方面指導工程教育實踐，圍繞培養(yǎng)目標一體化實現(xiàn)工程教育的培養(yǎng)目標。
3.1CDIO標準與電子商務課程建設對應關系
中職電子商務課程建設中，一是要進行課程總體分析，體現(xiàn)構(gòu)思(Conceive)、設計(Design)、實現(xiàn)(Implement)和運作(Operate)過程，此部分對應于CDIO標準1(以CDIO為基本環(huán)境)。二是要建立一體化課程(包含典型工作任務描述、工作內(nèi)容分析、學習目標、教學實施建議等)，此部分對應于CDIO標準2(學習目標)、3(一體化教學計劃)、4(工程導論)、5(設計-實現(xiàn)經(jīng)驗)、7(綜合性學習經(jīng)驗)、8(主動學習)。三是要建設實踐實訓場所，CDIO標準6強調(diào)要根據(jù)條件就現(xiàn)有教學場地加以改造，無論是教室、報告廳、工程實踐場地、實驗室，可使學生接觸和使用到各種現(xiàn)代工程工具包括硬件、軟件、食品和設備。四是師資隊伍建設，教師能力及水平?jīng)Q定著培養(yǎng)效果，CDIO標準9和10分別對教師能力提升和教學能力提高做了要求。五是考核與評估，考核評估是判斷培養(yǎng)目標是否達成，以及實現(xiàn)持續(xù)改進的重要依據(jù)，CDIO標準11和12闡述了如何進行學生考核和專業(yè)評估。下面重點介紹一體化課程建立及考核評估。
3.2一體化課程
CDIO是一種基于項目的學習模式，注重對學生“軟技能”的培養(yǎng)要求，不僅包括專業(yè)知識學習、技能訓練，還包括學生的認知與學習熱情、生產(chǎn)問題求解能力、試驗和發(fā)現(xiàn)新知識能力、團隊合作能力。因此，在電子商務一體化課程建設中要采用項目方式，結(jié)合典型任務。在任務設定中既要考慮電子商務專業(yè)知識，又要考慮培養(yǎng)學生人際溝通能力、團結(jié)協(xié)作能力和自身學習能力等綜合能力。根據(jù)教學內(nèi)容及一體化課程要求，確定實用電子商務主要包括體驗及認識電子商務、網(wǎng)絡信息檢索與應用、電子支付與安全交易、網(wǎng)上開店、電子商務物流管理、電子商務法律與法律等六個項目，每個項目劃分為三至四個任務。每個任務的學習過程分為學習目的、任務提出、相關知識、任務實施、拓展練習和任務小結(jié)(含學習筆記和任務考核)等六個部分。每個項目及任務均注重理論與實踐的結(jié)合，且在內(nèi)容及環(huán)節(jié)安排中注意培養(yǎng)學生學會求知、學會做人、學會合作、學會做事。
3.3考核評估
在教學實施過程中以項目為導向，引導學生在“做中學，學中做”，建立與CDIO模式相適應的評價考核方式，教學效果明顯提高[3]。在中職電子商務課程評價中要融入對學生基本個人能力、人際能力、學科知識等，確定考核標準和度量，制定每個項目及任務的考核表，如“數(shù)字證書與使用”任務學習考評表(表1)，同時及時將考核評估情況反饋給學生及教師等相關者，以確定教育效果和影響，促進持續(xù)改進。
4結(jié)論(Conclusion)
