前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的電子合同的背景主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
問(wèn):我的一同學(xué)應(yīng)聘到一網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售公司工作,該公司實(shí)行“無(wú)紙化辦公,公司與廖某的勞動(dòng)合同就是通過(guò)電子郵件的方式簽訂的。前不久因公司決定裁減人員,廖某接到解除合同通知后,以用人單位沒(méi)有和他簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同,要求按雙倍補(bǔ)發(fā)工作期間的工資。電子合同應(yīng)否屬于“書(shū)面”合同?
答:隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)在各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,無(wú)紙化辦公已觸及到人員招聘、勞動(dòng)合同的簽訂等各個(gè)勞動(dòng)人事管理的領(lǐng)域。電子合同的效力,也成為相關(guān)單位需要認(rèn)識(shí)的熱點(diǎn)。
傳統(tǒng)的書(shū)面文件在作為合同形式時(shí)所起的作用,如:提供文件可供大家閱讀;可復(fù)制以便每一當(dāng)事方均掌握一份同數(shù)據(jù)副本;文件在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)可以保持不變;可通過(guò)簽字核證數(shù)據(jù)等,電子數(shù)據(jù)信息在作為電子合同載體時(shí),在必要的技術(shù)保障下,同樣能夠起到這些作用。因此,電子數(shù)據(jù)信息在電子往來(lái)中,作為往來(lái)各方當(dāng)事人的真實(shí)意思表示,應(yīng)當(dāng)具有與書(shū)面文件同等的法律效力。《合同法》第十一條予以了肯定:“書(shū)面形式是指合同書(shū)、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。”數(shù)據(jù)電文是當(dāng)事人訂立書(shū)面合同的一種法定形式。
當(dāng)然,電子合同同樣需要“簽名”,傳統(tǒng)意義上的簽名是以“紙面”文件為背景的,在以電子數(shù)據(jù)信息作為合同載體的情況下,通過(guò)對(duì)電子往來(lái)人身份予以識(shí)別的電子技術(shù)手段作為電子簽名的。“電子簽名”技術(shù)實(shí)現(xiàn)了電子合同當(dāng)事人簽字的功能,能夠客觀地辨別簽署者的身份,并證明該簽署者與其所簽署的信息內(nèi)容相關(guān)聯(lián)。
電子簽名的作用與傳統(tǒng)的親筆簽名的主要作用相等同,經(jīng)電子簽名的電子數(shù)據(jù)信息的法律效力,等同于經(jīng)簽署的文書(shū)。《電子簽名法》第十三條、第十四條規(guī)定:“符合下列條件的,視為可靠的電子簽名:(一)電子簽名制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時(shí),屬于電子簽名人專有;(二)簽署時(shí)電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制;(三)簽署后對(duì)電子簽名的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn);(四)簽署后對(duì)數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)”?!爱?dāng)事人也可以選擇使用符合其約定的可靠條件的電子簽名??煽康碾娮雍灻c手寫(xiě)簽名或者蓋章具有同等的法律效力”。作者認(rèn)為,無(wú)紙化的電子合同,只要具備上述條件,可以視為書(shū)面合同。 (王景龍 邢曉辰 曉翠)
關(guān)鍵詞:移動(dòng)電子商務(wù);農(nóng)產(chǎn)品;營(yíng)銷(xiāo);模式
盡管近些年來(lái)我國(guó)農(nóng)村上網(wǎng)人數(shù)得到了飛速增長(zhǎng),但是因?yàn)槲覈?guó)不同地域農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平有所不同,農(nóng)民群眾使用電腦的水平普遍較為有限,導(dǎo)致農(nóng)村地區(qū)信息化問(wèn)題尚未得到妥善解決。隨著由于手機(jī)設(shè)備的日趨普及,我國(guó)農(nóng)村群眾的手機(jī)使用已經(jīng)得到了普及,而手機(jī)具備了普遍性以及便捷性的優(yōu)勢(shì),能夠?yàn)榻鉀Q農(nóng)村信息化條件不高的問(wèn)題以新的機(jī)遇。當(dāng)前,我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的勢(shì)頭良好,已經(jīng)初步形成了不同渠道、多種形式的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)體系,讓農(nóng)村地區(qū)市場(chǎng)得到了很好的開(kāi)發(fā)。但是,因?yàn)橐恢币詠?lái)受到農(nóng)村地區(qū)低生產(chǎn)力水平的限制,我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通還是處在消耗偏高與效益較低的低層次環(huán)境之下,這顯然難以適應(yīng)于當(dāng)前階段社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r。在此情況下,通過(guò)將移動(dòng)電子商務(wù)與農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行結(jié)合,能夠切實(shí)削減過(guò)多的中間環(huán)節(jié),這在非常大的程度上控制與降低農(nóng)產(chǎn)品流通成本,有利于農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的健全完善,從而能夠切實(shí)解決以往農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售模式之下的大量問(wèn)題。
1.移動(dòng)電子商務(wù)的基本含義
所謂移動(dòng)電子商務(wù),主要是指運(yùn)用手機(jī)、IPAD等移動(dòng)設(shè)備,聯(lián)結(jié)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所構(gòu)建而成的移動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。通過(guò)移動(dòng)電子商務(wù),能夠提供包括個(gè)人信息服務(wù)、金融交易、網(wǎng)上買(mǎi)賣(mài)等各類(lèi)商務(wù)活動(dòng)。
2.農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中引入移動(dòng)電子商務(wù)的可行性
一是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)愈來(lái)愈受到社會(huì)各界的高度重視。近些年來(lái)我國(guó)電子商務(wù)飛速發(fā)展,已使用電子商務(wù)手段來(lái)開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作。如今,我國(guó)移動(dòng)電商的交易額度不斷增長(zhǎng),而且推動(dòng)了用戶數(shù)量的不斷增加。目前,我國(guó)廣大農(nóng)村地區(qū)引入電商的狀況變得愈加頻繁起來(lái),例如,四川地區(qū)的農(nóng)民擅長(zhǎng)于銷(xiāo)售辣椒,而云南地^的農(nóng)民則擅長(zhǎng)于銷(xiāo)售鮮花,以上均為運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的榜樣與典范。二是農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電商具備了非常大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?。鑒于基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)健全,我國(guó)農(nóng)村地區(qū)使用臺(tái)式電腦上網(wǎng)的人數(shù)盡管已經(jīng)有了極大的提升,然而因?yàn)橘?gòu)置電腦以及上網(wǎng)的費(fèi)用相當(dāng)高,造成了使用臺(tái)式電腦的人數(shù)增加相當(dāng)慢。在此情況下,手機(jī)等移動(dòng)終端卻能夠極好地解決該難題。因?yàn)槭謾C(jī)上網(wǎng)極為便利,且資費(fèi)相對(duì)來(lái)說(shuō)較為便宜,性價(jià)比相當(dāng)高,讓農(nóng)民群眾覺(jué)得十分便捷,故而已經(jīng)得到了極大的普及。如今,智能機(jī)已經(jīng)是十分適宜于經(jīng)常在室外勞作的農(nóng)民群眾使用,這已成為農(nóng)產(chǎn)品電商的重要載體之一。當(dāng)今,中青年農(nóng)民群眾利用移動(dòng)終端的人數(shù)在快速提升,這是推動(dòng)我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)之中的潛在的非常大的客戶群體。三是具有非常強(qiáng)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息的支持。農(nóng)民群眾們運(yùn)用移動(dòng)終端就能夠得到諸多高效化、實(shí)用化的營(yíng)銷(xiāo)信息,其所依托的主要是強(qiáng)大的移動(dòng)信息網(wǎng)絡(luò)體系。以上信息主要有農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)、需求以及價(jià)格等信息。農(nóng)民群眾還可運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以訂制相應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品信息。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之中的信息,可以用于指導(dǎo)農(nóng)民群眾的生產(chǎn)計(jì)劃,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。四是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用門(mén)檻不斷下降。在以往的農(nóng)產(chǎn)品電商營(yíng)銷(xiāo)之中,農(nóng)產(chǎn)品的買(mǎi)賣(mài)門(mén)檻相當(dāng)高,主要包含了硬件與軟件,且農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站的信息調(diào)整速度偏慢,買(mǎi)賣(mài)雙方無(wú)法做到在線實(shí)時(shí)交易,從而導(dǎo)致傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展速度緩慢。在移動(dòng)電子商務(wù)條件下,買(mǎi)賣(mài)雙方能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行相互溝通交流,而且移動(dòng)終端設(shè)備的價(jià)格還在持續(xù)下降,加之各大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)所實(shí)施的各類(lèi)促銷(xiāo)與優(yōu)惠等活動(dòng),讓農(nóng)民群眾充分體驗(yàn)到了移動(dòng)商務(wù)所具有的好處,這樣一來(lái)就形成了農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電商的良性發(fā)展循環(huán)。
3.移動(dòng)電子商務(wù)背景下的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的主要模式
一是農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)貨交易模式。農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電商的現(xiàn)貨交易,主要是指以移動(dòng)電商平臺(tái)為主要依托,農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售與購(gòu)置的雙方,通過(guò)電子訂單與電子匯款等形式來(lái)開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品配送與交割等活動(dòng)。在移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)之中,買(mǎi)方與賣(mài)方均為系統(tǒng)之中的用戶,在用戶用自己的賬號(hào)登錄之后,即可輕松自如地在交易欄目當(dāng)中選擇自身需要的各類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品。雙方還可使用電子郵件形式來(lái)實(shí)施商務(wù)方面的交流活動(dòng),一旦雙方談好之后即可實(shí)施現(xiàn)貨交易。為切實(shí)避免今后產(chǎn)生合約糾紛等情況,買(mǎi)賣(mài)雙方的信息往來(lái),系統(tǒng)不會(huì)進(jìn)行物理上的刪除,只是實(shí)施邏輯上的刪除,且所發(fā)送的貨物可以由用戶所選的物流企業(yè)實(shí)施配送,購(gòu)買(mǎi)者可隨時(shí)進(jìn)行跟蹤。二是農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的遠(yuǎn)期合約交易。遠(yuǎn)期合約交易可以稱得上是移動(dòng)電商農(nóng)產(chǎn)品所具有的特征。利用這一平臺(tái),買(mǎi)方與賣(mài)方可以簽定遠(yuǎn)期買(mǎi)賣(mài)合同,該合同可以由系統(tǒng)實(shí)施統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理。為推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)交易,交易合同在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)可進(jìn)行彼此交換,也就是不同的合約擁有人士可實(shí)施合同的交換。自然,合同之交換一定要經(jīng)過(guò)雙方的許可,且交換記錄一定要具備合法性,雙方一定要簽訂明確的合同,從而避免今后出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)上的糾紛,而系統(tǒng)所提供的標(biāo)準(zhǔn)化電子合同具備了法律上的效力,能夠切實(shí)保障買(mǎi)賣(mài)雙方的交易安全性。三是農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的涉農(nóng)服務(wù)。農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電商主要是以農(nóng)產(chǎn)品為依托的,所針對(duì)的是農(nóng)產(chǎn)品信息技術(shù)方面的服務(wù)。電子商務(wù)中最為重要的涉農(nóng)服務(wù)是進(jìn)行招商引資,為企業(yè)在農(nóng)村地區(qū)開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品項(xiàng)目建設(shè)打下良好的基礎(chǔ),運(yùn)用注冊(cè)用戶信息以及發(fā)送短信等各類(lèi)形式即可快速完成。同時(shí),在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)之時(shí),肯定會(huì)產(chǎn)生技術(shù)上的不足,這就需要建立起專家服務(wù)制度,一旦農(nóng)作物生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生了問(wèn)題,即可和技術(shù)專家們進(jìn)行在線交流,力求圓滿地解決問(wèn)題。四是農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的信息。農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電商的主要營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,因而及時(shí)農(nóng)產(chǎn)品顯得必不可缺,主要信息包括了農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格、走勢(shì)和不同農(nóng)產(chǎn)品之介紹等內(nèi)容,從而為買(mǎi)方與賣(mài)方提供涉農(nóng)產(chǎn)品的各項(xiàng)信息,用戶可使用手機(jī)以實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品信息的查閱與交流。
4.移動(dòng)電子商務(wù)下推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)對(duì)策
4.1積極開(kāi)展綠色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)
在移動(dòng)電子商務(wù)下,實(shí)施綠色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)是一條很好的銷(xiāo)售途徑。主要應(yīng)當(dāng)顧及以下兩個(gè)方面的內(nèi)容:一方面是怎樣讓綠色農(nóng)產(chǎn)品能夠快速進(jìn)入到市場(chǎng)之中;另一方面是一定要把綠色農(nóng)產(chǎn)品之中的綠色標(biāo)志全面展現(xiàn)出來(lái)。對(duì)鮮活綠色農(nóng)產(chǎn)品或者大批量綠色農(nóng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)盡可能地減少中間環(huán)節(jié)甚至采用直銷(xiāo)的方式,切實(shí)縮短流通的途徑以及時(shí)間,降低綠色農(nóng)產(chǎn)品被破壞的情形。所以,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)一定要全面拓展綠色農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的方法。具體來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)依據(jù)綠色農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈之延伸以及流通環(huán)節(jié)之多寡以挑選農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的方式。一是要切實(shí)加快移動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)工作。政府要不斷健全完善農(nóng)村地區(qū)移動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)進(jìn)程,從而形成覆蓋廣大農(nóng)村的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和與之相配合的組織,大力培訓(xùn)農(nóng)民群眾運(yùn)用各種信息化設(shè)施的實(shí)用技能。二是要認(rèn)真實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品信息化方面知識(shí)的培訓(xùn),積極培養(yǎng)高素質(zhì)農(nóng)民人才。要全力發(fā)揮出移動(dòng)電子商務(wù)通信的突出優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)農(nóng)民群眾在移動(dòng)電子商務(wù)背景下開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)活動(dòng)。三是要不斷強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建工作。要不斷提升農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)資源的開(kāi)發(fā)能力,各地要依據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際狀況,及時(shí)而順利地開(kāi)展信息化數(shù)據(jù)交換以及信息化資源的共享。在此基礎(chǔ)上,還要積極創(chuàng)建現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈機(jī)制、物流監(jiān)控平臺(tái),從而推動(dòng)綠色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)取得更好的成效。
4.2努力建設(shè)移動(dòng)電子商務(wù)終端第三方物流體系
積極組建農(nóng)村地區(qū)的移動(dòng)電商第三方物流體系,農(nóng)民群眾以及農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)只需要在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái)之中物流信息即可。購(gòu)買(mǎi)者可以選擇其中自己認(rèn)為最合適的第三方物流企業(yè)。這些企業(yè)只要被選中,即可開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品物流。這一物流運(yùn)行方式,能夠讓農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、包裝、保存以及營(yíng)售等諸多環(huán)節(jié)均變得更為系統(tǒng)化,以求抑制農(nóng)產(chǎn)品流通過(guò)程中的成本,最終實(shí)現(xiàn)買(mǎi)賣(mài)雙方與第三方物流等三方的共贏。
4.3持續(xù)擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)客戶群體
移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)唯有掌握了數(shù)量最多的用戶,才能讓自身得到更好的發(fā)展。為了能夠?qū)崿F(xiàn)該目的,就應(yīng)當(dāng)不斷強(qiáng)化對(duì)移動(dòng)電商的宣傳工作力度,努力普及有關(guān)知識(shí),并且致力于提升移動(dòng)電商在廣大農(nóng)戶之中的信賴度,不但如此,應(yīng)當(dāng)致力于提升對(duì)農(nóng)民群眾的素質(zhì)教育,提升農(nóng)民群體的信息化水平,從而讓農(nóng)民們能夠掌握與之有關(guān)的專業(yè)技術(shù),讓其切實(shí)理解移動(dòng)電商的重要性以及可靠性。這樣才能培養(yǎng)起新一代農(nóng)民,推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)全面普及。
4.4努力解決移動(dòng)電子商務(wù)關(guān)鍵技術(shù)
雖然我國(guó)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正在不斷進(jìn)步,但是因?yàn)橐苿?dòng)設(shè)備的屏幕過(guò)小、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不夠穩(wěn)定以及上網(wǎng)速度偏慢等成為了影響農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電商發(fā)展的重要技術(shù)制約因素。筆者覺(jué)得,可運(yùn)用以下形式來(lái)提高移動(dòng)電子商務(wù)終端的效能:首先是要面向農(nóng)民生產(chǎn)與銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品之特點(diǎn)來(lái)提供各類(lèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端服務(wù)措施,從而讓農(nóng)民群眾能運(yùn)用移動(dòng)終端來(lái)免費(fèi)得到各類(lèi)實(shí)用性信息;其次是積極開(kāi)發(fā)與利用無(wú)線頻譜并且發(fā)揮出其功能,通過(guò)不斷拓展農(nóng)村地區(qū)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地區(qū),提高移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度;最后是積極改進(jìn)移動(dòng)終端類(lèi)產(chǎn)品的功能性設(shè)計(jì),形成符合我國(guó)農(nóng)村實(shí)際的移動(dòng)終端體系,比如,更為便利的文字輸入等功能,更為快捷地得到農(nóng)業(yè)類(lèi)APP具有的功能等,從而讓移動(dòng)設(shè)備能夠真正成為農(nóng)民群眾發(fā)家致富的好幫手。
電子商務(wù)是信息時(shí)代的產(chǎn)物,其屬于一種全新的交易方式,交易過(guò)程中要將網(wǎng)絡(luò)作為平臺(tái),最大的特征就是交易過(guò)程不需要面對(duì)面進(jìn)行。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)理論在這種形勢(shì)下就表現(xiàn)出了明顯的不適應(yīng)性,如何對(duì)會(huì)計(jì)理論及管理方法進(jìn)行創(chuàng)新是所有企業(yè)共同需要思考的問(wèn)題。本文分析了電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)的影響,闡述了電子商務(wù)背景下會(huì)計(jì)面臨的問(wèn)題,并提出了電子商務(wù)背景下會(huì)計(jì)的創(chuàng)新策略。
關(guān)鍵詞:
電子商務(wù);會(huì)計(jì);影響;創(chuàng)新
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,社會(huì)生產(chǎn)以及人民生活發(fā)生了重要改變,可以說(shuō)任何一個(gè)行業(yè)的運(yùn)行和發(fā)展都離不開(kāi)信息技術(shù),電子商務(wù)在這種背景下應(yīng)運(yùn)而生,徹底改變了企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)模式。這種變化對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)理論和管理方法產(chǎn)生了重要影響,為了更好的適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境,提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,有必要會(huì)計(jì)理論和管理方法進(jìn)行創(chuàng)新。
一、電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)的影響分析
1.對(duì)會(huì)計(jì)環(huán)境的影響電子商務(wù)背景下,傳統(tǒng)會(huì)計(jì)理論之所以表現(xiàn)出不適應(yīng)性,正是因?yàn)闀?huì)計(jì)環(huán)境發(fā)生了變化。所謂會(huì)計(jì)環(huán)境,就是指會(huì)計(jì)工作所面臨的外界條件,具體包括兩大內(nèi)容,一是外部環(huán)境,主要是指電子商務(wù)背景下社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)以及發(fā)展模式的變化;二是內(nèi)部環(huán)境,是指電子商務(wù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)、經(jīng)銷(xiāo)途徑以及模式的變化。就是說(shuō)電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展對(duì)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境以及內(nèi)部環(huán)境同時(shí)產(chǎn)生影響,具體體現(xiàn)在以下幾方面:(1)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生變化第一,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)重新調(diào)整,企業(yè)傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)中,中層管理者主要發(fā)揮一種傳達(dá)價(jià)值,將上層管理者的要求以及希冀傳到給基層工作者,同時(shí)將基層工作者的意愿以及對(duì)市場(chǎng)的感知傳達(dá)給高層領(lǐng)導(dǎo)者。而在電子商務(wù)背景下,企業(yè)組織機(jī)構(gòu)趨于扁平化,中層管理者的傳達(dá)作用逐漸被淡化,形成一種全新的網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)者與基層員工之間可以實(shí)現(xiàn)零距離溝通;第二,企業(yè)的運(yùn)作模式發(fā)生重要改變,單向物流的運(yùn)作格局逐漸被打破,傳統(tǒng)的紙質(zhì)介質(zhì)也逐漸被電子介質(zhì)取代,企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中將全方位物流作為重要依據(jù),將信息流作為企業(yè)運(yùn)作的核心。(2)結(jié)算方式發(fā)生改變傳統(tǒng)會(huì)計(jì)在進(jìn)行結(jié)算時(shí),如果金額不大,會(huì)采用現(xiàn)金支付;如果數(shù)額較大,或者說(shuō)交易雙方地理位置太遠(yuǎn),不方便現(xiàn)金交易,主要采用銀行匯款或者是支票的方式。而在電子商務(wù)背景下,會(huì)計(jì)結(jié)算基本實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化,不需要填寫(xiě)支票或者是匯款單據(jù),一切都可以在網(wǎng)絡(luò)上操作,提升了結(jié)算效率,有效降低了結(jié)算失誤率。例如,目前很多商家都開(kāi)啟微信支付模式,操作簡(jiǎn)便,節(jié)約時(shí)間。(3)對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)法規(guī)造成沖擊電子商務(wù)導(dǎo)致社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生重要改變,基本上實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化交易和辦公,紙面簽名逐漸被數(shù)字簽名代替。而傳統(tǒng)會(huì)計(jì)法律法規(guī)中,大多數(shù)條文都是針對(duì)紙質(zhì)版交易合同,矛盾也由此產(chǎn)生。一方面,法律中關(guān)于數(shù)字化交易的條文少之又少,導(dǎo)致這種交易缺乏約束,存在很多不合理的地方,容易發(fā)生欺詐行為;另一方面,數(shù)字交易還處于發(fā)展之中,電子合同以及數(shù)字簽名中仍舊存在很多漏洞,交易雙方很有可能由于某些問(wèn)題發(fā)生沖突,而解決沖突的過(guò)程中又缺乏依據(jù)。另外,不同國(guó)家對(duì)電子商務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的編制又存在差異,這種差異阻礙了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。
2.對(duì)會(huì)計(jì)假設(shè)的影響電子商務(wù)還對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)假設(shè)造成重要影響,其中會(huì)計(jì)主體假設(shè)是指會(huì)計(jì)信息對(duì)主體的一種反映,可以說(shuō)會(huì)計(jì)工作內(nèi)容以及空間范圍就取決于這些信息,當(dāng)然這個(gè)主體是有實(shí)際形體的。而在電子商務(wù)背景下產(chǎn)生了虛擬企業(yè)的概念,這些企業(yè)并不是實(shí)際存在的,沒(méi)有固定空間范圍以及形態(tài),這類(lèi)企業(yè)最大的優(yōu)點(diǎn)就是對(duì)市場(chǎng)非常敏感,能夠準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生的變化,在短時(shí)間內(nèi)完成重組以適應(yīng)這種變化。而從企業(yè)組織形式的視角來(lái)看,其本身就是在市場(chǎng)機(jī)遇中產(chǎn)生的,無(wú)論是企業(yè)形成還是退出市場(chǎng)等都不需要花費(fèi)太多時(shí)間,這種組織形式就使會(huì)計(jì)分期的最小期間明顯縮短,在今后可預(yù)見(jiàn)的一段時(shí)間內(nèi)不存在清算與破產(chǎn)的可能性,只能做持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去的假設(shè),這就對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)假設(shè)造成了沖擊。在電子商務(wù)背景下,全球貿(mào)易逐漸向著一體化的方向發(fā)展,國(guó)與國(guó)之間的界限變得越來(lái)越模糊,傳統(tǒng)的貨幣計(jì)量方式發(fā)生了重要改變,電子貨幣計(jì)量在國(guó)際貿(mào)易交易中占據(jù)著越來(lái)越重要的位置。除此之外,電子商務(wù)背景下,企業(yè)要想提升自身競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就必須更加重視自身的服務(wù)質(zhì)量與信譽(yù)等,這些是無(wú)法用貨幣衡量的,傳統(tǒng)貨幣計(jì)量假設(shè)的缺點(diǎn)就暴露出來(lái)。3.對(duì)會(huì)計(jì)目標(biāo)的影響傳統(tǒng)會(huì)計(jì)理論中對(duì)會(huì)計(jì)目標(biāo)的研究非常深入,我們可以將會(huì)計(jì)目標(biāo)作為整體會(huì)計(jì)理論的框架。而實(shí)際會(huì)計(jì)工作中的確也將會(huì)計(jì)目標(biāo)作為指導(dǎo),包括會(huì)計(jì)程序,也包括設(shè)計(jì)方法。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)目標(biāo)與外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)條件等有直接關(guān)系,而在電子商務(wù)時(shí)代,企業(yè)信息越來(lái)越透明化,投資者對(duì)會(huì)計(jì)信息的需求很強(qiáng),這些信息是其做出投資決策的重要依據(jù),會(huì)計(jì)目標(biāo)也因此發(fā)生重要變化,要求企業(yè)不斷提升會(huì)計(jì)信息的“有用性”。尤其是金融市場(chǎng)不斷壯大以后,“有用性”已經(jīng)逐漸成為會(huì)計(jì)的主要方向,也就是說(shuō)會(huì)計(jì)目標(biāo)將從信息披露者向著信息使用者的方向轉(zhuǎn)變。
二、電力商務(wù)背景下會(huì)計(jì)面臨的主要問(wèn)題
電子商務(wù)背景下會(huì)計(jì)主要面臨兩個(gè)問(wèn)題:一是安全性問(wèn)題。首先,會(huì)計(jì)資料大多數(shù)都以電子版形式存儲(chǔ)在電腦系統(tǒng)中,一旦系統(tǒng)被黑客攻擊,一些重要的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)就有可能泄露,對(duì)企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失;其次,內(nèi)部管理者或者是工作人員為了自身利益可以修改原始數(shù)據(jù),導(dǎo)致對(duì)外公布的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)失真,影響投資人員對(duì)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)能力的判斷,不利于企業(yè)的發(fā)展。二是適應(yīng)性問(wèn)題,人類(lèi)進(jìn)入信息時(shí)代以后,各類(lèi)先進(jìn)的信息技術(shù)以驚人的速度革新著,傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)管理模式顯然已經(jīng)滿足需要,即使企業(yè)積極創(chuàng)新,采用全新的會(huì)計(jì)管理方法,在不斷升級(jí)的系統(tǒng)前仍舊表現(xiàn)出不適應(yīng)性,不利于企業(yè)綜合管理水平的提升。三是在電子商務(wù)模式的沖擊下,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以使整體即全過(guò)程簡(jiǎn)化,同樣帶來(lái)的問(wèn)題是,對(duì)于新型網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的人才的需求也就越大,這就要求當(dāng)代會(huì)計(jì)人員在精通自身業(yè)務(wù),熟練運(yùn)用會(huì)計(jì)核算專業(yè)知識(shí)外,對(duì)于當(dāng)下新型計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的會(huì)計(jì)核算知識(shí)也要有充分的了解,如若不然就會(huì)造成經(jīng)濟(jì)核算流程與實(shí)際運(yùn)行脫節(jié),拖慢整個(gè)企業(yè)的商業(yè)節(jié)奏,加大了人力物力的負(fù)擔(dān),因此,在這種背景下的會(huì)計(jì)工作者要有更為先進(jìn)的專業(yè)素養(yǎng),去面對(duì)一系列新知識(shí)、新體系、新方法的考驗(yàn),去迎合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)的需要。
三、電力商務(wù)背景下的會(huì)計(jì)創(chuàng)新
1.會(huì)計(jì)相關(guān)法律法規(guī)的創(chuàng)新電子商務(wù)背景下,會(huì)計(jì)創(chuàng)新要從法律法規(guī)開(kāi)始。首先,要對(duì)電子交易市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范,包括具體交易方法以及違規(guī)的懲處方式等,一方面是有效避免交易中的欺詐行為,保護(hù)消費(fèi)者的利益;另一方面是為糾紛仲裁提供依據(jù),避免出現(xiàn)解決電子交易糾紛時(shí)無(wú)據(jù)可依的現(xiàn)象。其次,要與國(guó)家市場(chǎng)接軌,進(jìn)行外貿(mào)交易活動(dòng)時(shí)考慮到兩個(gè)國(guó)家在法規(guī)政策上的不同,一方面各個(gè)國(guó)家之間要相互協(xié)調(diào),盡量統(tǒng)一法律法規(guī),免去很多麻煩;另一方面對(duì)于有法律沖突的合同條款要進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明,提前約定好究竟按照哪一條文履行義務(wù),避免不必要的糾紛。
2.加強(qiáng)綜合型人才的培養(yǎng)電子商務(wù)背景下,企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人員的需求發(fā)生了重要變化,僅僅具備專業(yè)會(huì)計(jì)知識(shí)是不夠的,對(duì)此,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)綜合型會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)。首先,要提升其計(jì)算機(jī)操作能力,掌握會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的使用方法,提升會(huì)計(jì)核算的效率;其次,要加強(qiáng)其對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)的了解,明確市場(chǎng)需求;最后,要具備敏銳的洞察力,了解投資者的需求,及時(shí)披露企業(yè)會(huì)計(jì)信息,提升企業(yè)信譽(yù),吸引投資,維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定。3.重視網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)、擴(kuò)大會(huì)計(jì)服務(wù)范圍在以往傳統(tǒng)的商務(wù)模式下,會(huì)計(jì)核算通常是手工操作,即使在當(dāng)今計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)軟件產(chǎn)生并趨于完善的情況下,算然一定程度上簡(jiǎn)便了運(yùn)算流程,節(jié)省了人力成本,但是這種計(jì)算機(jī)軟件運(yùn)算程序大,項(xiàng)目冗雜,對(duì)會(huì)計(jì)核算的整體運(yùn)轉(zhuǎn)周期要求嚴(yán)格。因此在電子商務(wù)的大環(huán)境下,要想提升會(huì)計(jì)與環(huán)境的適應(yīng)性,企業(yè)就必須重視網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì),采用靈活的會(huì)計(jì)計(jì)量方法,根據(jù)實(shí)際需要對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行披露。首先,要加強(qiáng)基礎(chǔ)硬件設(shè)施的建設(shè),完善基礎(chǔ)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),提升會(huì)計(jì)信息的處理效率,促進(jìn)資金流轉(zhuǎn),提升企業(yè)在電子商務(wù)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力;其次,管理者要提升網(wǎng)絡(luò)操作的安全意識(shí),一方面是避免系統(tǒng)被黑客攻擊,重視系統(tǒng)的日常安全管理,防止重要的會(huì)計(jì)信息外泄;另一方面是避免信息被內(nèi)部工作人員篡改,影響企業(yè)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性;最后,企業(yè)要及時(shí)了解電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展情況,尤其是一些重要軟件的升級(jí)情況,做到系統(tǒng)以及會(huì)計(jì)管理方法的及時(shí)革新,提升企業(yè)會(huì)計(jì)的適應(yīng)性。另外,企業(yè)要根據(jù)會(huì)計(jì)目標(biāo)的變化對(duì)工作范圍進(jìn)行重新規(guī)劃,形成一個(gè)完整的工作網(wǎng)絡(luò),使會(huì)計(jì)部門(mén)與其他部門(mén)和企業(yè)建立直接聯(lián)系,擴(kuò)大會(huì)計(jì)的服務(wù)范圍。一方面會(huì)計(jì)信息要為企業(yè)自身服務(wù),通過(guò)會(huì)計(jì)信息判斷企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,制定出合理的發(fā)展戰(zhàn)略;另一方面會(huì)計(jì)信息要為市場(chǎng)中的投資者者服務(wù),利用會(huì)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)提升信息披露的真實(shí)性和及時(shí)性,引導(dǎo)其作出正確的投資決策,維護(hù)電子商務(wù)市場(chǎng)的穩(wěn)定。
四、總結(jié)
信息技術(shù)的發(fā)展催生了電子商務(wù),改變了傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作模式,對(duì)會(huì)計(jì)環(huán)境、會(huì)計(jì)假設(shè)以及會(huì)計(jì)目標(biāo)等產(chǎn)生重要影響,傳統(tǒng)的理論以及管理方法表現(xiàn)出不適應(yīng)性。為了解決這一問(wèn)題,國(guó)家應(yīng)該完善相關(guān)法律,為會(huì)計(jì)在電子商務(wù)背景下的發(fā)展提供依據(jù),企業(yè)要重視培養(yǎng)綜合型人才,擴(kuò)大會(huì)計(jì)服務(wù)范圍,不斷提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn):
[1]吳騰烽.電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)的影響及會(huì)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)[J].商業(yè)會(huì)計(jì),2012,11(13)04:103-104.
[2]周天承.電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)的影響及電子商務(wù)會(huì)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)研究[J].現(xiàn)代商業(yè),2014,16(14)08:209.
[3]王曉羽.淺談電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)的影響及會(huì)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2014,15(10)24:43-45.
[4]鄧永昌.電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)的影響及對(duì)策研究[J].天津經(jīng)濟(jì),2009,12(14)09:62-64.
[5]唐洋陽(yáng).電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的影響與對(duì)策研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2014,15(11)33:178-180.
[6]王慧娟.信息技術(shù)和電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)的影響[J].稅務(wù)與經(jīng)濟(jì)(長(zhǎng)春稅務(wù)學(xué)院學(xué)報(bào)),2006,13(11)01:111-112.
[7]翁志偉.淺談管理理論與方法及電子商務(wù)對(duì)成本會(huì)計(jì)的影響及解決途徑[J].中國(guó)科技信息,2006,10(12)05:211,216.
一、電子商務(wù)帶來(lái)的法律空白亟需填補(bǔ)
(一)電子商務(wù)合同問(wèn)題
電子商務(wù)因其獨(dú)特的技術(shù)環(huán)境和特點(diǎn),對(duì)傳統(tǒng)的合同法帶來(lái)了沖擊,傳統(tǒng)的合同法已無(wú)法應(yīng)付電子商務(wù)的需要。如對(duì)數(shù)據(jù)電文傳遞過(guò)程中的要約與承諾、合同條款、合同成立和生效的時(shí)間地點(diǎn),以及通過(guò)計(jì)算機(jī)訂立的電子合同對(duì)當(dāng)事人是否具有法律效力等一系列法律空白問(wèn)題,都必須重新研究和探討。1996年12月,聯(lián)合國(guó)大會(huì)通過(guò)了《電子商務(wù)示范法》,這是世界上第一個(gè)關(guān)于電子商務(wù)的法律,它使電子商務(wù)的一系列主要問(wèn)題得以解決。它賦予“數(shù)據(jù)電文”等同于“紙張書(shū)面文件”的法律地位,規(guī)定了數(shù)據(jù)電文作為“書(shū)面文件”、“親筆簽字”或“原件”所需的條件和標(biāo)準(zhǔn),及其作為法律證據(jù)的價(jià)值和可接受性。
我國(guó)現(xiàn)行《合同法》于1999年10月1日起施行,采用了與《電子商務(wù)示范法》類(lèi)似的規(guī)定,將電子數(shù)據(jù)交換作為書(shū)面形式的一種。但《合同法》只是從法律上承認(rèn)了某些電子形式的合同,具有書(shū)面形式合同的法律地位,而對(duì)電子簽名、電子證據(jù)有效的條件等相關(guān)概念,尚未作出明確界定。
(二)電子證據(jù)問(wèn)題
電子商務(wù)的電子文件,包括確定交易各方權(quán)利和義務(wù)的各種電子商務(wù)合同,以及電子商務(wù)中流轉(zhuǎn)的電子單據(jù),這些電子文件在證據(jù)法中就是電子證據(jù)。電子文件的實(shí)質(zhì)是一組電子信息,它突破了傳統(tǒng)法律對(duì)文件的界定,具有一定的不穩(wěn)定性。電子文件由于使用電腦硬盤(pán)或軟件磁盤(pán)性介質(zhì),錄存的數(shù)據(jù)內(nèi)容很容易被改動(dòng),而且不留痕跡;另外,由于計(jì)算機(jī)操作人員的人為過(guò)失,或技術(shù)和環(huán)境等方面的原因,造成文件的丟失、損壞等,使得電子文件的真實(shí)性和安全性受到威脅,一旦發(fā)生爭(zhēng)議,這種電子文件能否作為證據(jù),就成為一個(gè)法律難題。
(三)電子支付問(wèn)題
電子支付包括資金劃撥,以及網(wǎng)上銀行開(kāi)展的信用卡、電子貨幣、電子現(xiàn)金、電子錢(qián)包等新型金融服務(wù),它實(shí)質(zhì)上是以數(shù)字化信息替代貨幣的流通和存儲(chǔ),從而完成交易支付的。由于金融電子化,完成交易的各方都是通過(guò)無(wú)紙的數(shù)字化信息進(jìn)行支付和結(jié)算,資金交付也是采用電子貨幣,通過(guò)電子資金劃撥的方式進(jìn)行,因此電子支付的合法性和安全性等,成為新的法律問(wèn)題。
如電子支付中的簽名效力問(wèn)題,就是需要認(rèn)真解決的一個(gè)問(wèn)題。我國(guó)《票據(jù)法》第四條規(guī)定:“票據(jù)出票人制作票據(jù),應(yīng)當(dāng)按照法定的條件在票據(jù)上簽章,并按照所記載的事項(xiàng)承擔(dān)票據(jù)責(zé)任,持票人行使票據(jù)權(quán)利,應(yīng)當(dāng)按照程序在票據(jù)上簽章,并出示票據(jù)。其他票據(jù)債務(wù)人在票據(jù)上簽章的,按照票據(jù)所記載的事項(xiàng)承擔(dān)票據(jù)責(zé)任?!庇纱丝梢?jiàn),這些規(guī)定不能直接適用經(jīng)過(guò)數(shù)字簽章認(rèn)證的非紙質(zhì)電子票據(jù)的支付和結(jié)算方式。因此,修訂我國(guó)現(xiàn)行的《票據(jù)法》,或制定相應(yīng)的《電子資金劃撥法》,是電子商務(wù)中支付和結(jié)算順利進(jìn)行所必需的。
(四)我國(guó)電子商務(wù)稅收法律問(wèn)題尚待解決
電子商務(wù)給稅收帶來(lái)了一系列挑戰(zhàn),現(xiàn)行稅法多數(shù)是在傳統(tǒng)貿(mào)易環(huán)境背景下建立的,在電子商務(wù)環(huán)境中有許多稅法問(wèn)題有待解決。例如,現(xiàn)行稅法中的概念如何適用于電子商務(wù);《稅收征管法》如何應(yīng)對(duì)電子商務(wù)這一全新事物;如何在國(guó)際稅收實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)法與國(guó)際法的協(xié)調(diào),使立法意圖得到有效的貫徹執(zhí)行等問(wèn)題。
二、電子商務(wù)稅收法律體系的構(gòu)建
(一)構(gòu)建電子商務(wù)稅收法律體系的基本原則
研究和確定我國(guó)電子商務(wù)稅收立法問(wèn)題,構(gòu)建我國(guó)電子商務(wù)稅收法律體系,首先要從我國(guó)電子商務(wù)的實(shí)際,以及我國(guó)的稅收法律體系的實(shí)際出發(fā),研究和確定我國(guó)電子商務(wù)稅收立法的基本原則,并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建我國(guó)電子商務(wù)稅收法律的基本框架,為電子商務(wù)稅收立法打下基礎(chǔ)。
稅法公平原則:按照稅法公平原則的要求,電子商務(wù)與傳統(tǒng)貿(mào)易應(yīng)該適用相同的稅法,負(fù)擔(dān)相同的稅負(fù)。因?yàn)閺慕灰椎谋举|(zhì)來(lái)看,電子商務(wù)和傳統(tǒng)交易是一致的。確定這一原則的目的,主要是為了鼓勵(lì)和支持電子商務(wù)的發(fā)展,但并不強(qiáng)制推行這種交易。同時(shí),這一原則的確立,也意味著沒(méi)有必要對(duì)電子商務(wù)立法開(kāi)征新稅,而只是要求修改完善現(xiàn)行稅法,將電子商務(wù)納入到現(xiàn)行稅法的內(nèi)容中來(lái)。
其他方面的原則,包括以現(xiàn)行稅制為基礎(chǔ)的原則,中性原則,維護(hù)國(guó)家稅收的原則,財(cái)政收入與優(yōu)惠原則,效率和便利原則,以及整體性和前瞻性原則等,在電子商務(wù)稅收立法中也要充分予以考慮。
(二)明確我國(guó)目前電子商務(wù)稅收立法的基本內(nèi)容
根據(jù)以上原則,以及我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展和立法的現(xiàn)實(shí)情況,可以明確我國(guó)目前電子商務(wù)稅收立法的主要任務(wù)和工作重點(diǎn),應(yīng)集中在對(duì)現(xiàn)行稅收法律法規(guī)的修訂完善上。在暫不開(kāi)征新稅及附加稅的前提下,通過(guò)對(duì)現(xiàn)行稅法一些相關(guān)概念、范疇、基本原則和條款的修改、刪除、重新界定和解釋,以及增加對(duì)電子商務(wù)適用的相應(yīng)條款,妥善處理有關(guān)電子商務(wù)引發(fā)的稅收法律問(wèn)題。因此,我國(guó)目前電子商務(wù)稅收立法的基本內(nèi)容是:
首先,在稅法中重新界定有關(guān)電子商務(wù)稅收的基本概念,具體包括“居民”、“常設(shè)機(jī)構(gòu)”、“所得來(lái)源”、“商品”、“勞務(wù)”、“特許權(quán)”等電子商務(wù)相關(guān)的稅收概念的內(nèi)涵和外延。
其次,在稅法中界定電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)行為的征稅范圍,根據(jù)國(guó)情和階段性原則,對(duì)電子商務(wù)征稅按不同時(shí)期分步考慮和實(shí)施。在稅法中明確電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)行為的課稅對(duì)象,根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者取得何種權(quán)利(產(chǎn)品所有權(quán)、無(wú)形資產(chǎn)的所有權(quán)或使用權(quán)),決定這類(lèi)交易產(chǎn)品屬于何種課稅對(duì)象;在稅法中規(guī)范電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)行為的納稅環(huán)節(jié)、期限和地點(diǎn)等。
(三)修改稅收實(shí)體法
在明確立法原則和基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上,根據(jù)電子商務(wù)的發(fā)展,適時(shí)調(diào)整我國(guó)稅收實(shí)體法。我國(guó)稅收實(shí)體法主要包括流轉(zhuǎn)稅法、所得稅法及其他稅法。在電子商務(wù)稅收立法中,要根據(jù)實(shí)體法受到電子商務(wù)影響的不同情況,具體考慮對(duì)他們的修訂、改動(dòng)、補(bǔ)充和完善。例如,對(duì)受電子商務(wù)沖擊最大的流轉(zhuǎn)稅法,可以考慮從兩個(gè)方面進(jìn)行修訂。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),對(duì)《增值稅暫行條例》及其實(shí)施細(xì)則、《營(yíng)業(yè)稅暫行條例》及其實(shí)施細(xì)則等法規(guī)進(jìn)行修訂,并通過(guò)立法程序賦予其更高的法律地位。在對(duì)增值稅法、營(yíng)業(yè)稅法進(jìn)行修訂時(shí),根據(jù)電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,適時(shí)增加對(duì)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的相關(guān)規(guī)定。
(四)進(jìn)一步完善稅收征管法
除考慮建立專門(mén)的電子商務(wù)登記制度,使用電子商務(wù)交易專用發(fā)票,確立電子申報(bào)納稅方式,確立電子票據(jù)和電子賬冊(cè)的法律地位之外,還應(yīng)明確征納雙方的權(quán)利義務(wù)和法律責(zé)任,以及嚴(yán)格實(shí)行財(cái)務(wù)軟件備案制度等問(wèn)題。
首先,應(yīng)當(dāng)在法律中確認(rèn)稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)電子交易數(shù)據(jù)的稽查權(quán)。應(yīng)在稅收條文中明確規(guī)定,稅務(wù)機(jī)關(guān)有權(quán)按法定程序查閱或復(fù)制納稅人的電子數(shù)據(jù)信息,并有義務(wù)為納稅人保密。而納稅人則有義務(wù)如實(shí)向稅務(wù)機(jī)關(guān)提供有關(guān)涉稅信息和密碼的備份,并有權(quán)利要求稅務(wù)機(jī)關(guān)保密。稅務(wù)機(jī)關(guān)和納稅人違約均要承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
其次,應(yīng)在稅法中對(duì)財(cái)務(wù)軟件的備案制度作出更明確、更具體的規(guī)定。要求對(duì)開(kāi)展電子商務(wù)的企業(yè),必須嚴(yán)格實(shí)行財(cái)務(wù)軟件
備案制度,規(guī)定企業(yè)在使用財(cái)務(wù)軟件時(shí),必須向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)提供軟件的名稱、版本號(hào)、超級(jí)用戶名和密碼等信息,經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)審核批準(zhǔn)后才能使用。
(五)完善電子商務(wù)的相關(guān)法律
第一,應(yīng)完善金融和商貿(mào)立法。制定電子貨幣法,規(guī)范電子貨幣的流通過(guò)程和國(guó)際金融結(jié)算的規(guī)程,為電子支付系統(tǒng)提供相應(yīng)的法律保證。
第二,應(yīng)完善計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全的立法,防止網(wǎng)上銀行金融風(fēng)險(xiǎn)和金融詐騙、金融黑客等網(wǎng)絡(luò)犯罪的發(fā)生。
第三,完善《會(huì)計(jì)法》等相關(guān)法律,針對(duì)電子商務(wù)的隱匿化、數(shù)字化等特點(diǎn),會(huì)導(dǎo)致計(jì)稅依據(jù)難以確定的問(wèn)題,可在立法中考慮從控管網(wǎng)上數(shù)字化發(fā)票入手,完善《會(huì)計(jì)法》及其他相關(guān)法律,明確數(shù)字化發(fā)票作為記賬核算及納稅申報(bào)憑證的法律效力。
關(guān)鍵詞:政企客戶;網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);網(wǎng)絡(luò)服務(wù);政企網(wǎng)廳
中圖分類(lèi)號(hào):F626 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-2374-(2011)19-0152-02
一、現(xiàn)狀及背景
(一)互聯(lián)網(wǎng)電子渠道的重要性
現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo),國(guó)外先進(jìn)通信運(yùn)營(yíng)商的互聯(lián)網(wǎng)電子渠道承載的業(yè)務(wù)比例已超過(guò)90%,企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本下降很多。對(duì)通信運(yùn)營(yíng)商而言,電子渠道能有效提高運(yùn)營(yíng)商的渠道管理效率,分流營(yíng)業(yè)壓力,降低渠道成本。對(duì)用戶而言,電子渠道快捷方便,且形式多樣化,能滿足用戶需求,增加用戶粘性。
(二)政企客戶網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的現(xiàn)狀
目前國(guó)內(nèi)中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信三大通信運(yùn)營(yíng)商關(guān)于政企客戶網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳都還沒(méi)有鮮明的框架,但是中國(guó)電信政企客戶數(shù)量在三大運(yùn)營(yíng)商中是獨(dú)占鰲頭的,因此中國(guó)電信政企客戶網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的建設(shè)顯得尤為有意義。
(三)政企客戶的特征
政企客戶相對(duì)比較多元。根據(jù)行業(yè)特征不同,可以分為政府/金融/商務(wù)樓宇/專業(yè)市場(chǎng)等;根據(jù)業(yè)務(wù)量,可以分為大客及商客。其中商客中的低端商客CD類(lèi)用戶占到了中國(guó)電信政企客戶的88%以上。
(四)政企網(wǎng)廳建設(shè)需求調(diào)研
為了更好地了解政企客戶的形態(tài),為下一步政企網(wǎng)廳服務(wù)專區(qū)的功能優(yōu)化收集充分的信息做參考,需求一起深入客戶一線做調(diào)研。調(diào)研報(bào)告主要內(nèi)容包括兩方面,一方面是對(duì)于網(wǎng)廳功能優(yōu)化的需求與建議,另一方面是對(duì)于各地政企客戶形態(tài)特征的調(diào)查分析。
二、規(guī)劃與建設(shè)
(一)政企網(wǎng)廳的角色定位
政企網(wǎng)廳將會(huì)作為客戶經(jīng)理渠道的補(bǔ)充和延伸,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品及服務(wù)展示、營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)的作用。
商客類(lèi)的政企客戶不論是營(yíng)銷(xiāo)還是服務(wù)都將由網(wǎng)廳作為主要渠道,而客戶經(jīng)理只需要通過(guò)管理后臺(tái)處理營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)工單即可,也可以轉(zhuǎn)派到10000客服中心進(jìn)行服務(wù)。而大客戶雖然僅占到了4%,卻是服務(wù)的重點(diǎn)對(duì)象,所以大客戶的服務(wù)類(lèi)功能(比如查詢賬單)可以通過(guò)政企網(wǎng)廳來(lái)完成,而營(yíng)銷(xiāo)(比如新產(chǎn)品的說(shuō)明)則可以通過(guò)客戶經(jīng)理上門(mén)解說(shuō)來(lái)完成,打造直銷(xiāo)渠道和電子渠道的協(xié)同。
(二)政企網(wǎng)廳的功能定位
從中國(guó)電信對(duì)于政企客戶關(guān)于網(wǎng)廳的調(diào)查數(shù)據(jù)表明,百分之百參與調(diào)查的人都選擇了查賬,其它功能與服務(wù)依次為:業(yè)務(wù)受理、在線客服、充值或支付、產(chǎn)品體驗(yàn)。所以結(jié)合網(wǎng)廳的架構(gòu),我認(rèn)為政企網(wǎng)廳的功能定位應(yīng)該如下:
從網(wǎng)廳服務(wù)架構(gòu)來(lái)分類(lèi),政企網(wǎng)廳提品用戶專區(qū)服務(wù)以及注冊(cè)用戶專區(qū)服務(wù),注冊(cè)用戶還是指之前提到的4%的大客戶,讓其通過(guò)電信合同號(hào)認(rèn)證并授權(quán)的形式在網(wǎng)廳辦理業(yè)務(wù)或取得服務(wù)。商客CD類(lèi)用戶可以用產(chǎn)品加服務(wù)密碼的方式登錄產(chǎn)品專區(qū),但僅顯示同一合同號(hào)下的相關(guān)產(chǎn)品,不顯示同一客戶下的其它付費(fèi)合同號(hào)及產(chǎn)品。
其次,政企用戶還有一些特殊屬性,如政企客戶單位內(nèi)的關(guān)鍵決策人,對(duì)于這類(lèi)客戶登錄政企網(wǎng)廳產(chǎn)品專區(qū)時(shí),我們將向其推送鉆金銀會(huì)員服務(wù)以及政企類(lèi)產(chǎn)品套餐。政企手機(jī)類(lèi)用戶既有單位屬性又有個(gè)人屬性,可以直接通過(guò)產(chǎn)品加服務(wù)密碼的形式登錄手機(jī)產(chǎn)品專區(qū)。鉆金銀客戶,也將在產(chǎn)品專區(qū)的基礎(chǔ)上推送鉆金銀會(huì)員服務(wù)。
(三)政企網(wǎng)廳功能開(kāi)發(fā)及建設(shè)
本著政企客戶屬性相對(duì)復(fù)雜(比如:按客戶通信貢獻(xiàn)價(jià)值分,有大客ABCDE商客ABCD九種類(lèi)型;按行業(yè)分,又有金融、保險(xiǎn)、酒店、學(xué)校等,等等)的屬性,同時(shí)政企客戶要求的安全性也相對(duì)較高,另外政企網(wǎng)廳的使用者不同于個(gè)人家庭,有可能并非是政企的負(fù)責(zé)人?;谶@種種因素,前期政企網(wǎng)廳的建設(shè)是采用賬號(hào)注冊(cè)強(qiáng)認(rèn)證機(jī)制的形式。所謂強(qiáng)認(rèn)證機(jī)制,就是政企客戶在網(wǎng)廳上注冊(cè)了賬號(hào)后需要把注冊(cè)賬號(hào)和所要在網(wǎng)廳上操作管理的合同號(hào)(賬戶合同號(hào))進(jìn)行綁定(簡(jiǎn)稱關(guān)聯(lián)合同號(hào)),然后再由單位蓋公章授權(quán),授權(quán)認(rèn)證通過(guò)后才能在網(wǎng)廳上對(duì)所關(guān)聯(lián)合同號(hào)及合同號(hào)下的產(chǎn)品進(jìn)行操作。
賬號(hào)注冊(cè)強(qiáng)認(rèn)證機(jī)制下的政企客戶服務(wù)專區(qū)一期功能主要包括:注冊(cè)及登錄、關(guān)聯(lián)合同號(hào)、賬單查詢、在線支付、業(yè)務(wù)申請(qǐng)、故障申告、賬單定制、客戶信息修改等。另外對(duì)于內(nèi)容也有了長(zhǎng)足的完善,把各地的商務(wù)領(lǐng)航套餐、行業(yè)應(yīng)用解決方案(如全球眼、網(wǎng)上報(bào)稅等)、信息化應(yīng)用單產(chǎn)品(ECP、小神童、網(wǎng)絡(luò)傳真等)都做了全面的展示,同時(shí)展示了商務(wù)領(lǐng)航C網(wǎng)融合套餐。
通過(guò)客戶調(diào)研以及專業(yè)市場(chǎng)政企網(wǎng)廳推廣活動(dòng)的總結(jié),加上電信e家俱樂(lè)部的建設(shè),針對(duì)網(wǎng)廳對(duì)政企客戶的不同類(lèi)型如何與網(wǎng)廳的服務(wù)模型相對(duì)應(yīng)建立了一套完整的思路。通過(guò)政企網(wǎng)廳及會(huì)員專區(qū)的建設(shè),為政企客戶、會(huì)員服務(wù)及維系挽留提供非常好的互聯(lián)網(wǎng)電子渠道協(xié)同配合來(lái)開(kāi)展,具體如下:
精分器是對(duì)所有登錄網(wǎng)廳的客戶進(jìn)行各種類(lèi)型與標(biāo)識(shí)的判斷,從而讓客戶進(jìn)入相應(yīng)的服務(wù)專區(qū)享受相應(yīng)的服務(wù)功能。
1.CD類(lèi)商客。政企客戶中目前服務(wù)量最大服務(wù)覆蓋最薄弱的當(dāng)屬商客CD類(lèi)客戶。目前商客CD類(lèi)政企客戶占到政企總客戶數(shù)的88%。商客C、D類(lèi)客戶的客戶經(jīng)理服務(wù)客戶比例分別為1:500、甚至到1:2000。從而可見(jiàn),客戶經(jīng)理每個(gè)月要走訪并主動(dòng)服務(wù)一次的難度非常大。所以,政企網(wǎng)廳可以作為這部分客戶服務(wù)的渠道補(bǔ)充,引導(dǎo)客戶主動(dòng)享受服務(wù),比如通過(guò)客戶需求調(diào)查,100%的被調(diào)查客戶都有查賬功能的需求。
由于商客CD類(lèi)客戶與家客在消費(fèi)金額以及屬性上相近,所以為降低政企客戶在網(wǎng)廳應(yīng)用上的門(mén)檻,對(duì)商客CD類(lèi)客戶不采用原來(lái)合同號(hào)認(rèn)證的強(qiáng)認(rèn)證機(jī)制,而是可以直接通過(guò)資產(chǎn)加服務(wù)密碼的方式登錄到服務(wù)專區(qū)。不同于個(gè)人家庭客戶的是,商客CD類(lèi)政企客戶登錄只能對(duì)同合同賬戶下的產(chǎn)品進(jìn)行操作,而同客戶下的其它合同賬戶可以充值,但是不能對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行操作,以保障政企客戶的信息安全性。
2.其它政企客戶。其它政企客戶指的是商客CD以外的政企客戶??紤]到信息安全性,這部分客戶除了手機(jī)可以登錄手機(jī)服務(wù)專區(qū)外,其它資產(chǎn)不能登錄,而是需要通過(guò)強(qiáng)認(rèn)證機(jī)制關(guān)聯(lián)合同號(hào),授權(quán)后登錄政企專區(qū)來(lái)管理合同號(hào)以及合同號(hào)的產(chǎn)品,并進(jìn)行各類(lèi)網(wǎng)廳上的操作。
2010年卜6月,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入28,490.73萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)99.89%。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額6,194.09萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)102.46%,實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)5,080.77萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)93.84%。
公司報(bào)告期內(nèi)業(yè)績(jī)同比大幅增長(zhǎng),銷(xiāo)售收入同比2009年上半年度大幅增長(zhǎng)99.89%。主要是因?yàn)閲?guó)家拉動(dòng)內(nèi)需的相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策刺激公司主營(yíng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求旺盛,公司獲取的訂單比去年同期增長(zhǎng)90%左右;公司生產(chǎn)基地全面投入運(yùn)營(yíng),配套設(shè)備到位,產(chǎn)能得以釋放。
公司銷(xiāo)售毛利率為47.39%,較去年同期增長(zhǎng)2.30%,主要原因是電力自動(dòng)化產(chǎn)品及標(biāo)準(zhǔn)儀器儀表毛利率穩(wěn)步上升。
電能表產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整導(dǎo)致電能表毛利率略有下降。公司調(diào)整了銷(xiāo)售策略,為了在短期內(nèi)占領(lǐng)更多市場(chǎng),擴(kuò)大銷(xiāo)售規(guī)模,增加毛利,在電子式電能表銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)中,附加值不高的單相電能表銷(xiāo)售比重提高,致使報(bào)告期電能表毛利率同比下降較快。
第三次招標(biāo)結(jié)果出爐科陸繼續(xù)領(lǐng)跑
國(guó)家電網(wǎng)于近期公布了2010年第三次智能電表招標(biāo)結(jié)果,此次招標(biāo)電能表共計(jì)406.12萬(wàn)只,其中智能電表311.68萬(wàn)只,普通電能表94.44萬(wàn)只。
2s級(jí)單相智能電表:本次共招標(biāo)290.6萬(wàn)多臺(tái)單相智能電表,較今年第2批招標(biāo)數(shù)量大幅度減少了71%,主要原因是上半年招標(biāo)的智能電表交貨、安裝進(jìn)度緩慢,國(guó)網(wǎng)暫時(shí)放慢了招標(biāo)節(jié)奏,并不會(huì)影響全年的招標(biāo)量。此次共有18家廠商中標(biāo),前五位廠商是威勝集團(tuán)(12.7%)、許繼儀表(12.6%)、科陸電子(11.7%)、寧波三星(8.7%)、江蘇林洋(7.2%),此外浩寧達(dá)、長(zhǎng)城開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)份額分別為5.2%、和2.4%。
IS級(jí)三相智能電表:本次共招標(biāo)17.4萬(wàn)多臺(tái)IS級(jí)三相智能電表。此次共有11家廠商中標(biāo),前五位廠商是北京博納(22.4%)、威勝集團(tuán)(16.5%)、東方威思頓(12.0%)、科陸電子(10.6%)、航天泰瑞捷(9.2%),另外許繼儀表的市場(chǎng)份額為4.9%。
0.5S、0.2s級(jí)三相智能電表:本次共招標(biāo)3.4萬(wàn)多臺(tái)O.5S級(jí)三相智能電表,共招標(biāo)1591臺(tái)0.2S級(jí)三相智能電表。0.5s級(jí)共有3家廠商中標(biāo),即科陸電子(45.5%)、蘭吉爾儀表(33.9%)和杭州西力(20.6%),0.2S級(jí)則均被威勝集團(tuán)獲得。
中標(biāo)價(jià)格分析:此次單相表中標(biāo)均價(jià)較今年第2批招標(biāo)上升lo%左右,價(jià)格范圍在155―165元左右,中標(biāo)總金額約4.6億元;三相表價(jià)格保持穩(wěn)定,按照價(jià)格500元/臺(tái)計(jì)算,中標(biāo)總金額約1.1億元。單相、三相合計(jì),此次招標(biāo)中標(biāo)總金額約5.7億元。國(guó)網(wǎng)招標(biāo)的價(jià)格評(píng)標(biāo)規(guī)則。已經(jīng)從今年第1批的最低價(jià)中標(biāo)、第2批的二次均價(jià)以下均為滿分(即P
智能電表的國(guó)網(wǎng)集中招標(biāo)已進(jìn)行了4批,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局日趨穩(wěn)定,價(jià)格戰(zhàn)雖不會(huì)停止,但平均毛利率已穩(wěn)定在一個(gè)合理的水平上(單相表約25%,三相表約35%-45%)。隨著國(guó)網(wǎng)對(duì)非價(jià)格因素的日益重視,以及價(jià)格戰(zhàn)之后行業(yè)整合的加速,行業(yè)龍頭在接下來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勢(shì)會(huì)更加明顯,行業(yè)的集中度會(huì)進(jìn)一步得到提升。
進(jìn)入合同能源管理業(yè)務(wù)
為響應(yīng)國(guó)家節(jié)能減排號(hào)召,進(jìn)_步優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),科陸電子擬以現(xiàn)金方式出資5000萬(wàn)元設(shè)立壘資子公司科陸能源服務(wù)有限公司。該公司主要為企事蟬位提供節(jié)能服務(wù)、能源監(jiān)測(cè)、能源管理、設(shè)備維護(hù)服務(wù)及EMC合同能源管理服務(wù)。
節(jié)能服務(wù)公司是一種基于合同能源管理機(jī)制運(yùn)作的、以盈利為直接目的的專業(yè)化公司。節(jié)能服務(wù)公司與愿意進(jìn)行節(jié)能改造的用戶簽訂節(jié)能服務(wù)合同,為用戶的節(jié)能項(xiàng)目進(jìn)行投資或融資,向用戶提供能源效率審計(jì)。節(jié)能項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)測(cè)、管理等一條龍服務(wù),并通過(guò)與用戶分事項(xiàng)目實(shí)施后產(chǎn)生的節(jié)能效益來(lái)盈利和滾動(dòng)發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),通過(guò)合同能源管理的方式,項(xiàng)目的節(jié)能率一般可保持在10~40%,最高可達(dá)50%。
據(jù)悉,在國(guó)家大力推動(dòng)節(jié)能減排的背景下,2008年中國(guó)節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值增長(zhǎng)到417.3億元,合同能源管理項(xiàng)目年節(jié)能能力達(dá)569.27萬(wàn)噸標(biāo)準(zhǔn)煤,減排二氧化碳367.18萬(wàn)噸碳。同時(shí),中國(guó)節(jié)能協(xié)會(huì)節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)委員會(huì)的會(huì)員已從最初的59家增加到了2008年的317家。據(jù)中國(guó)節(jié)能協(xié)會(huì)節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)委員會(huì)介紹,合同能源管理在“十一五”期間的目標(biāo)是節(jié)能投資500億元,年產(chǎn)值320億元。
居民階梯電價(jià)長(zhǎng)期利好電表行業(yè)
10月9日,國(guó)家發(fā)改委出臺(tái)了《關(guān)于居民生活用電實(shí)行階梯電價(jià)的指導(dǎo)意見(jiàn)(征隸意見(jiàn)稿)》(簡(jiǎn)稱“征求意見(jiàn)稿”),擬將城鄉(xiāng)居民每月用電量按照滿足基本用電需求、正常合理用電需求和滿足較高生活質(zhì)量用電需求,劃分三個(gè)檔次,電價(jià)實(shí)行分檔累進(jìn)遞增。
而根據(jù)分析,由于此次主要調(diào)整的銷(xiāo)售電價(jià),因此對(duì)發(fā)電企業(yè)影響不大,主要利好電網(wǎng)公司,而A股上市電網(wǎng)公司很少,且他們的售電也大多是銷(xiāo)售給工業(yè)用戶,因此短期來(lái)看影響比較小。而從“一戶一表”的改造來(lái)說(shuō),最可能利好的是智能電表的生產(chǎn)企業(yè)。
此次電表的改造先期肯定是從城市開(kāi)始,逐漸擴(kuò)展到全國(guó),就假設(shè)僅有城市進(jìn)行電表改造,其市場(chǎng)容量也將超過(guò)300億元。
我們需要測(cè)算這300億元的市場(chǎng)對(duì)哪些公司影響較大,就需要了解整個(gè)市場(chǎng)的情況。目前國(guó)家電網(wǎng)已經(jīng)對(duì)智能電網(wǎng)進(jìn)行了多次招標(biāo),從招標(biāo)情況來(lái)看,智能電表行業(yè)存在的主要問(wèn)題是進(jìn)入門(mén)檻相對(duì)較低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。但是從最近兩次的招標(biāo)情況來(lái)看,其市場(chǎng)集中度有逐漸提升的趨勢(shì),并且優(yōu)勢(shì)企業(yè)排名相對(duì)固定。
寧波三星、威勝集團(tuán)、科陸電子、林洋電子等有望成為市場(chǎng)第一梯隊(duì)。許繼儀表具備國(guó)網(wǎng)公司背景,進(jìn)步也最為明顯,很可能成為后起之秀。我們根據(jù)市場(chǎng)份額和之前測(cè)算的300億元的市場(chǎng)總量,假設(shè)整個(gè)電表招標(biāo)將在3年內(nèi)全部安裝完成,可以粗略估算每家公司可能得到的年收入回報(bào),預(yù)計(jì)是個(gè)井噴的市場(chǎng)??脐戨娮幼鳛榈谝惶蓐?duì)中唯一的上市公司,隨著市場(chǎng)集中度的提高將充分受益。
關(guān)鍵詞:自動(dòng)化 打印 合同管理
中圖分類(lèi)號(hào):TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-098X(2017)02(a)-0108-02
目前物資合同統(tǒng)簽統(tǒng)付在全國(guó)已經(jīng)鋪展,物資合同簽訂總量逐年遞增[1]。隨著2015年5月物資子系統(tǒng)的上線,優(yōu)化著力方向在于電子合同的制定效率,而占據(jù)簽約工作較大部分的書(shū)面簽約部分仍然依靠大量的手工操作,經(jīng)多重界面跳轉(zhuǎn)打開(kāi)打印,效率低下,無(wú)法與逐步優(yōu)化的系統(tǒng)同步配套,仍然影響整體工作效率。為了進(jìn)一步提升整體的工作效率,在物資合同統(tǒng)簽統(tǒng)付典型模式的大背景下,借助系統(tǒng)智能化、流程規(guī)范化調(diào)整的契機(jī),提升電子合同簽訂的規(guī)范性與智能化。
1 項(xiàng)目管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介
項(xiàng)目管理系統(tǒng)是一款基于Html、CSS、Java等語(yǔ)言開(kāi)發(fā)的C/S模式的合同在線管理系統(tǒng)。它包括了合同管理、功能設(shè)置、字典管理3大功能模塊。其中合同審核包括初始化、合同上傳、查詢、導(dǎo)出合同、合同審核、合同分類(lèi)、批量打印、合同刪除等功能;功能設(shè)置主要包括打印機(jī)設(shè)置、修改密碼、用戶注冊(cè)等功能;字典管理模塊包括全局?jǐn)?shù)據(jù)設(shè)置、客戶管理、客戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入、用戶管理等功能。
2 合同導(dǎo)入模板設(shè)計(jì)
合同管理模塊中的合同導(dǎo)入是以SQL標(biāo)準(zhǔn)模板為基準(zhǔn)的。該SQL模板具有的標(biāo)題列有唯一ID、付款方編號(hào)、付款方名稱、收款方名稱、合同日期、更改日期、合同內(nèi)容、備注、行業(yè)代碼、合同代碼、合同號(hào)碼等。具體設(shè)計(jì)代碼如下。
DROP TABLE IF EXISTS `tpt_contact_tabel`;
CREATE TABLE `tpt_contact_tabel` (
`tpt_id` int(32) NOT NULL,
`tpt_payer_code` varchar(255) NOT NULL,
`tpt_payee_name` varchar(32) NOT NULL,
`tpt_contact_cretime` datetime NOT NULL,
`tpt_contact_upttime` datetime NOT NULL,
`tpt_contact_content` varchar(255) NOT NULL,
`tpt_remark` varchar(255) DEFAULT NULL,
`tpt_industry_code` varchar(255) NOT NULL,
`tpt_contact_code` varchar(255) NOT NULL,
…………
PRIMARY KEY (`tpt_id`,`tpt_contact_code`)
);
按照這個(gè)模板設(shè)置的SQL數(shù)據(jù)表,通過(guò)合同管理的合同導(dǎo)入功能,在合同上傳后,可將合同信息導(dǎo)入到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中。
3 總體設(shè)計(jì)策略
3.1 合同管理數(shù)據(jù)庫(kù)具體設(shè)計(jì)
對(duì)于合同管理系統(tǒng)中的合同管理對(duì)應(yīng)一張合同數(shù)據(jù)表(contact_table),合同管理數(shù)據(jù)表主要由以下字段組成:唯一ID、合同名稱(name)、合同代碼(code)、存儲(chǔ)路徑(path)、是否打?。╤asprt)等。具體主要設(shè)計(jì)代碼如下。
DROP TABLE IF EXISTS ` contact _table`;
CREATE TABLE ` contact _table` (
`id` int(32) NOT NULL,
`name` varchar(255) NOT NULL,
`code` varchar(255) NOT NULL,
`store_path` varchar(255) NOT NULL,
`hasprt` int(1) NOT NULL DEFAULT '0',
PRIMARY KEY (`id`)
……
);
這里的hasprt表示合同是否打印,如果一條記錄被選中后打印,該屬性值將被設(shè)置為1,有效避免了重復(fù)打印。通過(guò)合同導(dǎo)入模板外鍵(合同編號(hào))使得合同管理表與模板表相關(guān)聯(lián)。
3.2 自踴打印關(guān)鍵技術(shù)說(shuō)明
要保證文件能夠自動(dòng)化打印,首先要通過(guò)初始化設(shè)置,對(duì)打印設(shè)備進(jìn)行智能化設(shè)置。打印機(jī)自動(dòng)化打印設(shè)置步驟如下。
(1)建立打印服務(wù)器,并在打印服務(wù)器上設(shè)置2個(gè)共享驅(qū)動(dòng),驅(qū)動(dòng)1配置為縱向輸出,驅(qū)動(dòng)2配置為橫向輸出。
(2)在項(xiàng)目合同系統(tǒng)上開(kāi)發(fā)打印功能,使得系統(tǒng)可以直接調(diào)用打印設(shè)備。
(3)用戶在選擇合同打印時(shí),由打印服務(wù)器對(duì)打印任務(wù)進(jìn)行負(fù)載均衡,產(chǎn)生2個(gè)打印隊(duì)列,分別用驅(qū)動(dòng)1和2進(jìn)行調(diào)用打印設(shè)備。
法定代表人:_________
住址:_________
郵編:_________
聯(lián)系電話:_________
乙方:_________
法定代表人:_________
住址:_________
郵編:_________
聯(lián)系電話:_________
鑒于:
1.甲方擁有國(guó)家正式授予的音像、軟件、電子出版物、圖書(shū)雜志的出版和發(fā)行權(quán),擁有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的合法權(quán)利。甲方長(zhǎng)期從事音像、軟件的制作出版和發(fā)行,具有廣泛的市場(chǎng)基礎(chǔ),同時(shí)甲方一直致力于計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā),在電子商務(wù)的應(yīng)用軟件及企業(yè)內(nèi)部外部的計(jì)算機(jī)管理方面具有長(zhǎng)期的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用背景。
2.乙方作為具有出版物合法經(jīng)營(yíng)權(quán)利的單位在國(guó)內(nèi)及市場(chǎng)上有著廣泛的知名度,乙方對(duì)于電子商務(wù)的發(fā)展也有著深刻的認(rèn)識(shí),愿意積極地參與并利用電子商務(wù)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。乙方也希望通過(guò)與甲方的合作加快應(yīng)用電子商務(wù)的進(jìn)度,以最快的速度極大的占領(lǐng)市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益。
3.甲乙雙方本著發(fā)揮各自在節(jié)目制作、出版、發(fā)行和零售領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),互利互惠,共同促進(jìn)電子商務(wù)在中國(guó)應(yīng)用的目的進(jìn)行合作。 故此,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,在存在的以上合作基礎(chǔ)的前提和合作總原則的指導(dǎo)下,達(dá)成電子商務(wù)合作協(xié)議,協(xié)議如下:
第一條 名詞定義
除非本合同的條款或者內(nèi)容中另有規(guī)定,以下名詞具有如下意思:
1.音像產(chǎn)品:由國(guó)內(nèi)正式出版、發(fā)行或經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)直接進(jìn)口的以模擬及數(shù)字方式保存的主要用于連續(xù)播放的由國(guó)家管理部門(mén)定義為音像制品加以管理的產(chǎn)品,目前的主要形式有cd、vcd、dvd、錄音帶、錄像帶等。
2.軟件產(chǎn)品:用于計(jì)算機(jī)和其他具有強(qiáng)大計(jì)算功能的設(shè)備使用的可以用于進(jìn)行再次開(kāi)發(fā)創(chuàng)作,或可以作為再次開(kāi)發(fā)創(chuàng)作其他產(chǎn)品的基礎(chǔ)工具的產(chǎn)品。
3.電子出版物:由國(guó)內(nèi)正式出版、發(fā)行或經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)直接進(jìn)口的以數(shù)字方式保存的主要用于非線互式使用的由國(guó)家管理部門(mén)定義為電子出版物加以管理的產(chǎn)品,目前的主要形式有cd-rom、dvd-rom等。
4.銷(xiāo)售:指根據(jù)國(guó)家的有關(guān)管理規(guī)定,經(jīng)版權(quán)所有人或版權(quán)的合法受讓者許可行使展示、銷(xiāo)售該版權(quán)產(chǎn)品的權(quán)利。銷(xiāo)售方式包括代銷(xiāo)、經(jīng)銷(xiāo)現(xiàn)結(jié)等。
5.知識(shí)產(chǎn)權(quán):
(1)定義:依據(jù)中國(guó)的法律規(guī)定權(quán)利人所依法享有專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)信譽(yù)和商業(yè)秘密的權(quán)利;
(2)擔(dān)保與賠償:合作一方由于侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)而造成對(duì)另外一方的損害,責(zé)任方同意為對(duì)方的損失進(jìn)行賠償,主要包括:訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)、向第三者支付的賠償費(fèi)及其他費(fèi)用。雙方合作期間的有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的應(yīng)負(fù)法律義務(wù)并不隨雙方合作的終止而終止。
6.合作雙方:指簽訂本合同的甲方和乙方
7.售后服務(wù):指甲乙雙方為了共同進(jìn)行電子商務(wù)而為涉及到雙方合作產(chǎn)品時(shí)為用戶及對(duì)方提供的退貨、換貨及價(jià)格保護(hù)等。具體內(nèi)容在本合同其他條款中說(shuō)明。
8.終止合同:指暫停執(zhí)行雙方簽訂的合同條款。
第二條 授權(quán)銷(xiāo)售的產(chǎn)品
1.甲方自行開(kāi)發(fā)、制作、出版的擁有合法知識(shí)產(chǎn)權(quán)的音像產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品、電子出版物。
2.甲方從其他擁有合法知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利人處或合法的出版經(jīng)營(yíng)單位得到并允許甲方向乙方提供用于銷(xiāo)售的音像產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品、電子出版物。
3.甲方授權(quán)乙方銷(xiāo)售的具體產(chǎn)品名稱和有關(guān)內(nèi)容見(jiàn)本合同的附件或雙方就具體產(chǎn)品另行簽定的協(xié)議。
第三條 合作內(nèi)容
甲方責(zé)任與義務(wù)
1.甲方自本合同生效之日開(kāi)始負(fù)責(zé)將乙方單位的有關(guān)信息按照_________電子商務(wù)信息平臺(tái)的要求為乙方建立單位介紹頁(yè)面,以便幫助乙方銷(xiāo)售產(chǎn)品。
2.甲方負(fù)責(zé)提供乙方經(jīng)過(guò)授權(quán)的用戶名及系統(tǒng)使用密碼,以便乙方能夠方便地實(shí)現(xiàn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品的瀏覽和定貨,與甲方供貨部門(mén)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和完成產(chǎn)品的提供、帳務(wù)的核對(duì)及結(jié)算。
3.甲方負(fù)責(zé)向乙方提供具有企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行計(jì)算機(jī)辦公管理和企業(yè)進(jìn)銷(xiāo)存統(tǒng)計(jì)分析的軟件系統(tǒng)一套,幫助乙方解決通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子商務(wù)時(shí)出現(xiàn)的有關(guān)問(wèn)題。
4.甲方將不定期地組織甲方的電子商務(wù)合作伙伴進(jìn)行業(yè)務(wù)和商務(wù)的交流,向乙方經(jīng)常性地提供通過(guò)甲方調(diào)查得到的市場(chǎng)分析和建議。
乙方責(zé)任和義務(wù)
1.乙方對(duì)于計(jì)劃銷(xiāo)售的產(chǎn)品信息應(yīng)及時(shí)通知甲方,并將有關(guān)數(shù)量、運(yùn)輸方式等及時(shí)交給甲方。
2.乙方同意以雙方同意的結(jié)算時(shí)間和方式進(jìn)行貨款的結(jié)算。
3.乙方同意協(xié)助甲方維護(hù)市場(chǎng)的銷(xiāo)售價(jià)格和進(jìn)行盜版產(chǎn)品的打擊。
4.乙方同意在甲方進(jìn)行產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)整和需要退貨時(shí),配合甲方的工作,按時(shí)積極地完成數(shù)量的清點(diǎn)和貨物的退換,如果由于乙方的責(zé)任造成不能退貨和價(jià)格難以保護(hù)由乙方承擔(dān)責(zé)任。特殊情況由雙方協(xié)商解決。
第四條 協(xié)議的延長(zhǎng)
如果合作雙方在協(xié)議的執(zhí)行過(guò)程中無(wú)任何一方提出終止合同,則在合同到期時(shí)自動(dòng)延長(zhǎng)一年。任何一方提出終止合同需要在合同到期前兩個(gè)月提出。
甲方(蓋章)_________
乙方(蓋章)_________
法定代表人(簽字)_________
法定代表人(簽字)_________
_________年____月____日
______
___年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________
[關(guān)鍵詞] EDI電子數(shù)據(jù)交換電子商務(wù)
一、EDI的概念及發(fā)展歷程
EDI是英文Electronic Data Interchange(電子數(shù)據(jù)交換)的縮寫(xiě)。聯(lián)合國(guó)歐洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)貿(mào)易程序簡(jiǎn)化工作組(UN/ECE/WP.4)于1994年9月23日在日內(nèi)瓦舉行的第40屆會(huì)議上通過(guò)了EDI的技術(shù)定義,同年聯(lián)合國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化組織接受了這一定義,即“將商業(yè)或行政事務(wù)處理按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或報(bào)文數(shù)據(jù)格式,從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的電子傳輸方法”。聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)EDI工作組(UNCITRAL/WG.4)于1994年10月14日在維也納舉行的第28屆會(huì)議上通過(guò)了其法律定義:EDI是用戶的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間的對(duì)結(jié)構(gòu)化的、標(biāo)準(zhǔn)化的信息進(jìn)行的電子傳輸。
EDI最初的構(gòu)想來(lái)自美國(guó)運(yùn)輸業(yè),美國(guó)運(yùn)輸業(yè)1968年成立了運(yùn)輸數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)委員會(huì)(Transportation Data Coordinating Committee,TDCC)研究開(kāi)發(fā)電子通訊標(biāo)準(zhǔn)的可行性,1975年TDCC了第一個(gè)EDI標(biāo)準(zhǔn)。1978年,美國(guó)成立了全國(guó)性EDI委員會(huì)――X12委員會(huì),該委員會(huì)于1985年制訂了ANSI X.12標(biāo)準(zhǔn)。歐洲緊隨其后,于1986年推出了《用于行政管理、商業(yè)和運(yùn)輸?shù)碾娮訑?shù)據(jù)互換》標(biāo)準(zhǔn)─EDIFACT。后來(lái)在聯(lián)合國(guó)的協(xié)調(diào)和主持下制訂了聯(lián)合國(guó)EDI標(biāo)準(zhǔn),即UN/EDIFACT,作為國(guó)際通用標(biāo)準(zhǔn),1990年3月正式推出的UN/EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)被國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織正式接受為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO9735。自此,EDI終于在標(biāo)準(zhǔn)上實(shí)現(xiàn)了全球化的統(tǒng)一。此后EDI在國(guó)際貿(mào)易、海關(guān)等相關(guān)領(lǐng)域迅速普及和推廣,使無(wú)紙化貿(mào)易最早的模式。
二、EDI在我國(guó)貿(mào)易領(lǐng)域應(yīng)用的現(xiàn)狀
我國(guó)自1990年引入EDI技術(shù)以來(lái),EDI的應(yīng)用與推廣得到中國(guó)政府的高度重視。經(jīng)貿(mào)部先后召開(kāi)了中文EDI標(biāo)準(zhǔn)研討會(huì)和國(guó)際無(wú)紙貿(mào)易戰(zhàn)略與技術(shù)研討會(huì),并把EDI列入“八五”重點(diǎn)應(yīng)用項(xiàng)目。1991年,國(guó)家科委、外經(jīng)貿(mào)部、海關(guān)總署等部門(mén)共同組織成立了“中國(guó)促進(jìn)EDI應(yīng)用協(xié)調(diào)小組”,并“中國(guó)EDI理事會(huì)(CEC)”的名義參加了亞洲EDIFACT理事會(huì)(ASEB),成為該組織的正式會(huì)員,有力地促進(jìn)了EDI技術(shù)在我國(guó)的推廣應(yīng)用。
1992年5月我國(guó)召開(kāi)了“中國(guó)EDI發(fā)展戰(zhàn)略與標(biāo)準(zhǔn)化”研討會(huì),決定建立國(guó)家EDI試驗(yàn)系統(tǒng)(海關(guān)總署、中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸集團(tuán)公司的外運(yùn)海運(yùn)空運(yùn)管理EDI系統(tǒng)),地區(qū)EDI試驗(yàn)系統(tǒng)(廣東、山東、江蘇、上海、福建)和行業(yè)EDI試驗(yàn)系統(tǒng)(山東抽紗企業(yè)集團(tuán)公司的輕紡出口業(yè)務(wù)EDI系統(tǒng)、中國(guó)電子工業(yè)總公司EDI應(yīng)用系統(tǒng))。1995年1月,中國(guó)海關(guān)完成了EDI海關(guān)系統(tǒng)的全部開(kāi)發(fā)工作,制定了EDI海關(guān)系統(tǒng)所需的15個(gè)EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文子集,開(kāi)通了北京、天津、上海、廣州等EDI海關(guān)系統(tǒng)。1996年2月我國(guó)外經(jīng)貿(mào)部成立了國(guó)際貿(mào)易EDI服務(wù)中心。同年12月18日,聯(lián)合國(guó)貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)組織中國(guó)發(fā)展中心(CNTPDC)在北京成立,同年北京海關(guān)與中國(guó)銀行北京分行在我國(guó)首次開(kāi)通EDI通關(guān)電子劃款業(yè)務(wù)。
與此同時(shí),各省、市、自治區(qū)及中央部委也幾乎都設(shè)立了專門(mén)職能部門(mén)來(lái)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)EDI的應(yīng)用推廣工作。經(jīng)過(guò)各級(jí)政府部門(mén)的努力推廣,EDI從應(yīng)用最多進(jìn)出口貿(mào)易行業(yè)逐漸擴(kuò)展到了商檢、稅務(wù)、郵電、鐵路、銀行等領(lǐng)域,開(kāi)始在我國(guó)逐步得到推廣。
三、EDI在應(yīng)用中遇到的問(wèn)題
隨著EDI在我國(guó)的逐漸普及和推廣,一系列問(wèn)題隨之而來(lái),主要問(wèn)題存在于法律層面和技術(shù)層面。
1.法律層面的問(wèn)題
(1)計(jì)算機(jī)自動(dòng)發(fā)出的要約和承諾的效力問(wèn)題
以EDI方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)中,計(jì)算機(jī)可以根據(jù)交易雙方按預(yù)先編制的程序自動(dòng)發(fā)出要約和承諾,從而使合同成立,而毋需當(dāng)事人參與。對(duì)于此類(lèi)要約、承諾是否有效,理論界存在兩種觀點(diǎn)。否定說(shuō)主要從主體不合格這一方面考慮;肯定說(shuō)則更多得考慮到當(dāng)事人的內(nèi)心意思和網(wǎng)上交易的安全性、可靠性。筆者認(rèn)為計(jì)算機(jī)的自動(dòng)回復(fù)程序是由合同當(dāng)事人預(yù)先設(shè)置的,計(jì)算機(jī)的“行為”實(shí)際上是當(dāng)事人意志的體現(xiàn)與執(zhí)行,因此應(yīng)該承認(rèn)其有效性,并由當(dāng)事人對(duì)其計(jì)算機(jī)系統(tǒng)做出的決定承擔(dān)責(zé)任。歐共體委員會(huì)在《關(guān)于EDI訂立的合同的研究報(bào)告》中亦做出類(lèi)似規(guī)定。
(2)要約撤回、撤銷(xiāo)以及承諾的撤回的問(wèn)題
合同法對(duì)要約撤回、撤銷(xiāo)以及承諾的撤回是這樣規(guī)定:要約(承諾)的撤回,撤回要約(承諾)的意思表示應(yīng)在要約(承諾)到達(dá)對(duì)方之前或同時(shí)到達(dá)對(duì)方;撤銷(xiāo)要約的通知應(yīng)當(dāng)在受要約人發(fā)出承諾通知之前到達(dá)受要約人。但是,EDI的首要特征是電子傳輸,雙方通過(guò)計(jì)算機(jī)快速地處理和收發(fā)信息,尤其是EDI系統(tǒng)的全自動(dòng)處理功能,能夠在收到要約后的幾秒鐘內(nèi)就發(fā)出承諾電文,此時(shí)要約很難有撤銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。對(duì)于要約或承諾的撤回,時(shí)間上的要求是“送達(dá)之前”或“同時(shí)送達(dá)”,這在電子商務(wù)中幾乎是不可能的。我國(guó)合同法對(duì)此未作規(guī)定。有學(xué)者認(rèn)為可以規(guī)定:①被要約方應(yīng)給予要約方充分反悔的時(shí)間(由法律具體規(guī)定),以使其能夠撤銷(xiāo)要約;②在法律規(guī)定的時(shí)間內(nèi),只要該行為不會(huì)造成對(duì)方的任何損失或不便,并得到對(duì)方的許可,要約或承諾就可以撤回。
(3)合同的書(shū)面形式問(wèn)題
大部分國(guó)家都要求某些交易必須采用書(shū)面形式,以書(shū)面作為合同的有效要件和證據(jù),而這恰恰與EDI所倡導(dǎo)的“無(wú)紙貿(mào)易”相悖,成為EDI發(fā)展的一個(gè)法律障礙。EDI應(yīng)用所面臨的書(shū)面形式障礙問(wèn)題,20世紀(jì)80年代就引起了聯(lián)合國(guó)貿(mào)法會(huì)的高度重視,該會(huì)成立了國(guó)際支付工作組(現(xiàn)名為EDI工作組)對(duì)書(shū)面問(wèn)題進(jìn)行了深入研究。在此基礎(chǔ)上,于1992年提交的研究報(bào)告總結(jié)道:許多國(guó)家的法律都要求,某些交易必須以書(shū)面形式訂立合同,有的是作為合同有效性的文件,有的是作為證據(jù)。對(duì)于書(shū)面形式的法律要求,可能出于不同的需要:①使合同的存在及其內(nèi)容有切實(shí)的證據(jù),以減少爭(zhēng)端;②使當(dāng)事人理解訂立合同的法律后果,以及雙方的權(quán)利義務(wù);③使當(dāng)事人對(duì)書(shū)面合同或單證產(chǎn)生信賴;④基于行政管理,如稅收、會(huì)計(jì)、審計(jì)等的需要。據(jù)此,報(bào)告指出,要在法律上完全取消書(shū)面形式要求是不大可能的,比較可行的解決方案應(yīng)是設(shè)法使EDI電子被視同書(shū)面形式。我國(guó)新合同法第11條已經(jīng)將電子數(shù)據(jù)交換規(guī)定為合同的書(shū)面形式之一。
(4)爭(zhēng)議的管轄權(quán)問(wèn)題
在EDI交易中,爭(zhēng)議的管轄權(quán)是一個(gè)很值得關(guān)注的問(wèn)題,因?yàn)樵贓DI交易中,傳統(tǒng)沖突法的一部分連接點(diǎn)是不適用的,如合同的訂立地,因?yàn)橥ㄟ^(guò)EDI進(jìn)行交易時(shí),合同雙方當(dāng)事人可以在不見(jiàn)面的前提下,在任何可以接入EDI網(wǎng)絡(luò)的地方與對(duì)方訂立合同,因此合同的訂立地根本無(wú)法確定。對(duì)此比較有效的解決方法是在合同中約定合同適用的法律及發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)使用的準(zhǔn)據(jù)法。
(5)電子文件的證據(jù)力問(wèn)題
證據(jù)效力是傳統(tǒng)的書(shū)面合同具有的一項(xiàng)重要的法律功能,在合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)書(shū)面合同就是確認(rèn)合同的成立和內(nèi)容的最有力的一項(xiàng)證據(jù)。EDI合同的存在形式非常特殊――由一系列電子數(shù)據(jù)構(gòu)成,且合同的內(nèi)容易于修改并不留任何痕跡,這些不同于傳統(tǒng)書(shū)面合同的特點(diǎn)使其在作為訴訟證據(jù)時(shí)的可采納性和證據(jù)力打上了大大的問(wèn)號(hào)。對(duì)此有學(xué)者提出由中立的第三方如EDI服務(wù)中心對(duì)電子合同進(jìn)行備份,發(fā)生糾紛時(shí)作為訴訟仲裁證據(jù)之用?!稄V東對(duì)外貿(mào)易實(shí)施電子數(shù)據(jù)交換暫行規(guī)定》就做了類(lèi)似的規(guī)定,這不失為一個(gè)好的解決方法,但是對(duì)此第三方的法律地位、責(zé)任承擔(dān)問(wèn)題,以及該由誰(shuí)對(duì)其規(guī)范、約束等問(wèn)題都有待于厘清。
2.技術(shù)層面的問(wèn)題
(1)基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)的興起對(duì)EDI造成沖擊
隨著互聯(lián)網(wǎng)迅速普及,其便捷、廉價(jià)和龐大的用戶群使得以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的電子商務(wù)模式迅速普及和發(fā)展,基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)逐漸被大多數(shù)企業(yè)尤其是中小企業(yè)所接受,而且如EDI一樣的便捷,這對(duì)EDI造成了很大的沖擊。最顯著的例子是2003年沃爾瑪宣布與IBM合作,建立全球采購(gòu)和物流控制的互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái),這意味著它從傳統(tǒng)的EDI改用更便宜的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。
(2)EDI服務(wù)中心重復(fù)建設(shè)
目前,我國(guó)EDI服務(wù)中心存在重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象,如山東省有EDI中心5家~6家,僅設(shè)在青島市就有4家,分散了EDI業(yè)務(wù),造成許多EDI中心擁有的用戶都很少,不能達(dá)到規(guī)模效益。
(3)普及范圍不廣
目前,EDI主要在沿海及內(nèi)陸發(fā)達(dá)地區(qū)的部分行業(yè)中應(yīng)用,其他地區(qū)及中小企業(yè)用戶由于計(jì)算機(jī)硬件設(shè)施落后,技術(shù)人員缺乏,EDI技術(shù)的普及和推廣受到限制。
四、EDI的前景展望