旅游業(yè)新趨勢精選(九篇)
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第1篇：旅游業(yè)新趨勢范文
依山賞心，傍海悅目，山海之間的金州無論是自然風光，還是風土人情，都充滿了無窮的魅力。隨著金州新區(qū)的成立，金州的旅游資源越發(fā)豐富，不僅有山岳、還有濱海，既可休閑，又可品味山海中的文化。浪漫金石灘，時尚露營地，巍巍大黑山，千年金州城……走進金州新區(qū)，品味新區(qū)魅力，你會發(fā)現(xiàn)，從黃海岸線到渤海岸線，從歷史悠久的金州古城到飛速發(fā)展的開放新區(qū)，從自然美景到人文景觀，呈現(xiàn)在游客面前的是一個多彩的新區(qū)，一個歷史與現(xiàn)代交融的新區(qū)，一個蘊藏無限風光的旅游勝地。
2009年12月，國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，把旅游業(yè)提升到國家戰(zhàn)略高度。時隔半年，2011年7月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《貫徹落實國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)意見重點工作分工方案》，從17個方面明確了42個部門的分工。業(yè)內(nèi)人士分析，分工確定之后，旅游業(yè)的發(fā)展有望“井噴”。面對這一難得的機遇，新區(qū)旅游業(yè)將如何發(fā)展？金州新區(qū)旅游局局長楊軍做出了解答。
楊軍首先介紹了金州新區(qū)的組成。金州新區(qū)正式成立于2010年，新區(qū)由大連開發(fā)區(qū)、金州區(qū)、金石灘國家旅游度假區(qū)和出口加工區(qū)合并而成，金州新區(qū)擁有其他區(qū)域無與倫比的環(huán)境優(yōu)勢和發(fā)展空間，是引領(lǐng)大連推進全域城市化的排頭兵，更是東北地區(qū)最具投資魅力的區(qū)域。金州新區(qū)一舉囊括國家旅游度假區(qū)、國家aaaaa級旅游景區(qū)、國家級自然保護區(qū)、國家級風景名勝區(qū)等“國字號”資源。
金州新區(qū)旅游資源豐富，環(huán)境優(yōu)越
“新區(qū)的成立為金州旅游業(yè)注入了源源不斷的動力?！睏钴娙缡钦f。新區(qū)瀕臨黃渤兩海，坐擁山海沙石，有綿延200多公里的海岸線，有形成于史前震旦紀、寒武紀的濱?？λ固氐孛玻袊壹夛L景名勝區(qū)、國家旅游度假區(qū)金石灘，有遼南第一山大黑山，有述說著歷史的卑沙城、南山日俄戰(zhàn)爭遺址，有革命先烈關(guān)向應(yīng)故居，有全國最大的大櫻桃、黃桃生產(chǎn)基地，有蘭花、、百合花繁育基地，有“采菊東籬下”的田園風光，有“悠然見南山”的人文景觀……這里的旅游資源可謂從古至今。遠古的，神奇而秀美，形成獨具特色的濱海國家地質(zhì)公園；歷史的，悠久而深邃，形成穿越時空的古文化遺跡；現(xiàn)代的，時尚而動感，演繹著發(fā)現(xiàn)王國、唐風溫泉、汽車露營地、高爾夫、游艇、狩獵、馬術(shù)等浪漫風情。
縱觀金州新區(qū)的旅游資源，現(xiàn)已基本形成三大產(chǎn)業(yè)鏈。分別是：以金石灘旅游度假區(qū)、金石國際運動中心、城山頭國家自然保護區(qū)、金渤海岸現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展區(qū)為重點的濱海度假旅游產(chǎn)業(yè)鏈；以大黑山風景區(qū)、童牛嶺風景區(qū)為重點的山岳歷史文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈；以向應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園、櫻桃園、北馬山莊等為重點的都市休閑農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈。
面向未來，搶抓機遇
展望新區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展前景，楊軍認為，當前不論是從國家層面，還是從遼寧省、大連市和金州新區(qū)的層面，都為旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良機。按照新區(qū)黨工委提出的“在‘十二五’期間建設(shè)開放程度高、核心競爭力強、協(xié)調(diào)發(fā)展快、生態(tài)環(huán)境優(yōu)、經(jīng)濟社會效益好的國內(nèi)一流、國際知名特色新區(qū)”的要求，新區(qū)旅游局提出了旅游業(yè)發(fā)展的初步構(gòu)想：旅游規(guī)劃科學化、旅游產(chǎn)品多樣化、旅游線路豐富化、旅游宣傳立體化、旅游管理規(guī)范化、旅游投資主體多元化，通過持續(xù)提升旅游品質(zhì)，拉動旅游經(jīng)濟，力爭在“十二五”期間實現(xiàn)“旅游產(chǎn)業(yè)投入超千億，年均落地游客人次超千萬，年均旅游綜合收入過百億”的宏偉目標，使旅游業(yè)成為大連區(qū)域經(jīng)濟的重要增長極，形成在大連旅游份額中“三分天下有其一”的格局。
楊軍進一步闡釋，加快旅游業(yè)發(fā)展，首先要高標準做好規(guī)劃，使旅游產(chǎn)業(yè)布局更趨合理。其次要開發(fā)好旅游產(chǎn)品和旅游線路，從滿足游客多樣性需求出發(fā)，在保護生態(tài)的前提下，合理利用、合理配置旅游資源。第三，旅游業(yè)是提升城市知名度的產(chǎn)業(yè)，需要強有力的旅游促銷和宣傳。另外，作為行業(yè)管理部門，新區(qū)旅游局將進一步強化行業(yè)管理和旅游安全監(jiān)管。同時，還將探索建立適應(yīng)旅游業(yè)快速發(fā)展的經(jīng)營機制，比如組建具有競爭力的大型旅游集團，使投資主體多元化等。
面對遼寧省政府高度重視鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展機遇，金州新區(qū)旅游局做足了準備。結(jié)合新區(qū)實際，加速發(fā)展都市休閑農(nóng)業(yè)旅游打造“鄉(xiāng)村濕地、大地景觀、農(nóng)耕文化、漁港新村”四大休閑農(nóng)業(yè)片區(qū)，各休閑農(nóng)業(yè)片區(qū)將形成集自駕車營地、旅游農(nóng)貿(mào)大集、休閑農(nóng)莊、十里鄉(xiāng)徑、果蔬基地等綜合要素于一體，成為對市場具有牽動力的都市休閑農(nóng)業(yè)旅游項目群。
不僅如此，金州新區(qū)旅游業(yè)還在著力實施大項目牽動戰(zhàn)略，大力開發(fā)東北地區(qū)唯一可“一山觀兩?！钡拇蠛谏斤L景區(qū)，以山帶城，激活金州古城的歷史文化要素，提升旅游文化含量。今年10月，投資500億元的萬達影城的開工建設(shè)，填補了遼寧主題旅游項目的空白。
第2篇：旅游業(yè)新趨勢范文
一、區(qū)域旅游業(yè)核心競爭力
關(guān)于區(qū)域旅游業(yè)競爭力的定義，眾多學者紛紛從各自的角度給出了不同的理解。筆者在參考眾多學者對區(qū)域旅游競爭力的闡述和理解的基礎(chǔ)上認為，區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競爭力是指某旅游區(qū)域通過占有具有比較優(yōu)勢的旅游資源，并以其為基礎(chǔ)創(chuàng)造更具有競爭優(yōu)勢的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)環(huán)境，向旅游市場提供高效用度和高滿意度的旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù)，并獲得較高收益的能力。
二、鄭州市區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力評估
（一）旅游吸引物競爭力分析
從旅游吸引物競爭力上分析，鄭州市內(nèi)及周邊旅游資源豐富，但是旅游資源開發(fā)深度不夠，聯(lián)動力不足。
河南省獨特的自然條件、歷史文化底蘊和社會人文環(huán)境，孕育了豐富的旅游資源。這些旅游資源分布遍及18個省轄市，其中，洛陽、平頂山、焦作、新鄉(xiāng)、南陽、鄭州、駐馬店在資源分布上位列前七位，這七個城市全部處于京廣鐵路沿線及以西地區(qū)，資源單體分布較為密集，并且在區(qū)位和交通上與鄭州密切相連，可到達性；良好。
鄭州的歷史源遠流長，是國務(wù)院批準歷史文化名城，曾經(jīng)夏、商、管、鄭、韓五次為都，隋、唐、五代、宋、金、元、明、清八代為州。悠久的歷史和燦爛的文明為鄭州留下了豐富的人文景觀。周邊的一些名勝古跡等旅游資源也具有較高的價值。但是，從總體上看，這些旅游資源的整體聯(lián)動性不高，開發(fā)初期沒有考慮利用便利的交通和有利的區(qū)位條件形成以鄭州為中心，加大各景區(qū)之間的關(guān)聯(lián)性，造成了各景點之間集聚程度較低。從旅游消費角度考慮，旅游者花費在旅游上的時間成本、交通成本均相對較高，這在一定程度上降低了旅游資源的吸引力，同時也增加了旅游資源開發(fā)的難度。另外，鄭州市旅游景區(qū)（點）的配套設(shè)施不夠完善，旅游產(chǎn)品的開發(fā)缺乏創(chuàng)新，產(chǎn)品同質(zhì)化程度嚴重，對民族文化內(nèi)涵挖掘不夠，旅游精品項目少。
（二）旅游產(chǎn)業(yè)競爭力分析
從旅游產(chǎn)業(yè)競爭力分析的角度來看，鄭州市旅游經(jīng)濟總量增長迅速，但旅游業(yè)區(qū)域發(fā)展不平衡。
據(jù)統(tǒng)計， 2011年，全市共接待國內(nèi)游客5021.15萬人次，接待入境游客36.04萬人次，實現(xiàn)旅游總收入541.42億元。2012年，鄭州市接待入境過夜游客人數(shù)超過20萬人次，預計全年，鄭州市將接待國內(nèi)游客5420萬人次，實現(xiàn)旅游總收入590億元。近5年來，鄭州市接待游客總數(shù)和旅游總收入年均增長分別為18.05%和21.29%，兩項指標在全國省會城市中的排名由第11位提升至第8位。旅游業(yè)已成為鄭州市國民經(jīng)濟中發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)之一，在鄭州市國民經(jīng)濟發(fā)展中的重要產(chǎn)業(yè)地位得到進一步明確。盡管鄭州市旅游經(jīng)濟總量增長迅速，但是由于受資源、地域、經(jīng)濟發(fā)展水平等因素的影響，鄭州市幾大重要旅游區(qū)旅游業(yè)發(fā)展水平存在一定的差距，區(qū)域發(fā)展不平衡。
以2011年黃金周鄭州市旅游接待情況為例，15個重點景區(qū)共接待游客155.98萬人次，同比增長6.8%；門票收入3036.28萬元，同比增長9.21%。其中嵩山少林接待游客16.93萬人次，門票收入1209.85萬元；黃河風景名勝區(qū)接待游客5.22萬人次，門票收入278.21萬元。中原福塔景區(qū)客流劇增，日均接待量達2000人左右。黃帝故里、城隍廟、文廟等人文景點游客量較大，鄭東新區(qū)和城市公園內(nèi)游客如織，鄭東新區(qū)CBD七天接待人數(shù)突破15萬人次。
通過以上數(shù)據(jù)我們也可以看出，鄭州市各區(qū)域的旅游業(yè)發(fā)展速度差異較大，有些區(qū)域的旅游資源優(yōu)勢還沒有得到充分的開發(fā)利用，旅游產(chǎn)業(yè)區(qū)域發(fā)展不平衡。
（三）旅游企業(yè)競爭力分析
從旅游企業(yè)競爭力的層面看，目前鄭州市旅游企業(yè)規(guī)模日益壯大，但市場競爭力較弱。鄭州的旅游業(yè)經(jīng)過二十多年的發(fā)展，旅游企業(yè)的規(guī)模日益壯大。旅游企業(yè)雖然發(fā)展速度快但規(guī)模較小，旅游企業(yè)規(guī)?？傮w呈現(xiàn)“散、小、弱、差”的趨勢，沒有全國知名的旅游企業(yè)集團和旅游品牌，市場競爭力較弱。同時，由于與旅游相關(guān)的社會服務(wù)體系不健全，旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)偏低，旅游企業(yè)參與市場競爭的能力有待于迸一步增強。
（四）產(chǎn)業(yè)集群競爭力分析
從旅游產(chǎn)業(yè)集群競爭力來看，近年來鄭州市的旅游產(chǎn)業(yè)環(huán)境雖然得到明顯改善，初步形成了以“食、宿、行、游、購、娛”六要素為主體、其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)為支撐的旅游產(chǎn)業(yè)體系。但是，由于鄭州市的旅游產(chǎn)業(yè)目前仍面臨著諸多問題及挑戰(zhàn)。旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相對簡單，各要素自身仍有較大的發(fā)展空間；資金投入不足，導致部分地區(qū)旅游環(huán)境長期得不到改善，市場營銷工作不到位；旅游從業(yè)人員的服務(wù)意識需要進一步加強；相關(guān)部門對旅游企業(yè)和景區(qū)的監(jiān)管力度不夠等等。這些都成為了制約鄭州市旅游產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)的因素。十五期間，旅游業(yè)總收入相當于全市GDP的5.45%，旅游業(yè)在鄭州市國民經(jīng)濟發(fā)展中尚未充分體現(xiàn)和發(fā)揮其支柱產(chǎn)業(yè)的作用，旅游產(chǎn)業(yè)的集群尚不明顯，由此可見，“延伸產(chǎn)業(yè)鏈、擴大產(chǎn)業(yè)面、構(gòu)建產(chǎn)業(yè)集群”是未來鄭州市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。
三、鄭州市區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力不足的表現(xiàn)
鄭州市旅游業(yè)核心競爭力不強主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
（一）資源開發(fā)粗放、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一
旅游資源開發(fā)沒有兼顧經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益三者的平衡，部分地區(qū)出現(xiàn)了旅游景觀退化、景區(qū)周邊生態(tài)環(huán)境惡化、旅游綜合效益降低等現(xiàn)象?，F(xiàn)有的旅游產(chǎn)品在開發(fā)時沒有深入挖掘其文化內(nèi)涵，缺乏從整體角度出發(fā)，保持景觀的審美特征的同時融合地域文化背景、歷史知識、游客參與程度為一體的多元化經(jīng)典旅游產(chǎn)品。
（二）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、總體競爭力較弱
鄭州市旅游企業(yè)規(guī)?；⒓瘓F化、綜合化經(jīng)營程度低， 旅游規(guī)模經(jīng)濟不顯著、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理、產(chǎn)業(yè)內(nèi)部競爭過度、外部競爭乏力。同時，旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也還處于不完整、不深入、不對稱的初級化階段，產(chǎn)業(yè)內(nèi)部各要素之間的整合力度不夠，難以產(chǎn)生綜合的經(jīng)濟效益。
（三）品牌優(yōu)勢不強、國際影響力不大
目前全國有5A級景區(qū)95個，其中鄭州只有2個，河南省省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)419項，河南17項。無論是5A級景區(qū)還是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，和省內(nèi)其他主要旅游城市（開封、洛陽、平頂山）都無法相比。除登封少林寺景區(qū)外，鄭州市大多數(shù)景區(qū)旅游創(chuàng)收能力并不突出，沒有形成具有強大競爭力的相對優(yōu)勢品牌。
雖然鄭州市在增強國際影響力方面做了很大努力，但入境游仍是鄭州旅游市場的一大短板。在全國長期處于落后位置，例如，2012年鄭州市接待境外游客20多萬人次。國際旅游收入僅1億美元左右，在全國排名35位。說明鄭州市整體旅游產(chǎn)業(yè)在國際上知名度不高，影響力有限。
（四）旅游公共服務(wù)體系不健全
旅游公共服務(wù)體系不健全，接待條件不完善、不配套， 星級飯店、娛樂場所、文化活動場所、集會場所太少， 滿足不了游客需求。產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不夠合理，旅游業(yè)的相關(guān)鏈接也沒能很好地開發(fā).還不能很好地適應(yīng)旅游大眾化、個性化發(fā)展趨勢和需求。另外，城市規(guī)劃中沒有給旅游業(yè)發(fā)展留出充分空間， 早期的城市規(guī)劃中沒有考慮到旅游業(yè)的發(fā)展，旅游集散中心、城市休閑游憩帶的建設(shè)不完善，不僅影響了游客的進入和退出，也無法滿足本市游客短期出游的需求。
四、鄭州市區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力路徑選擇
（一）借助交通優(yōu)勢推進區(qū)域旅游一體化
交通是鄭州實現(xiàn)區(qū)域旅游發(fā)展的重要因素，構(gòu)建一個方便、快捷的立體交通網(wǎng)絡(luò)是鄭州市能否突破限制與周邊地區(qū)實現(xiàn)區(qū)域旅游一體化的基礎(chǔ)和保障。逐步建成以鄭州為中心城市，集鐵路、公路主樞紐，銜接航空、通訊等的區(qū)域性綜合交通通訊樞紐，以此實現(xiàn)鄭州市區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的服務(wù)力和協(xié)同能力的提升。
（二）結(jié)合區(qū)域文化特點整合旅游資源
鄭州市在提升區(qū)域旅游核心競爭力的過程中，可以嘗試結(jié)合區(qū)域文化特點，深度開發(fā)文化資源，發(fā)揮區(qū)域文化優(yōu)勢，總體規(guī)劃，整合資源，培養(yǎng)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，走集團化發(fā)展道路。這樣做有利于形成自己的旅游品牌，并為后期做大做強品牌打下良好基礎(chǔ)，形成自身的品牌優(yōu)勢。
鄭州市要打好文化這張牌，還應(yīng)該在加強管理，優(yōu)化旅游環(huán)境的基礎(chǔ)上，加大對外宣傳力度。深化與聯(lián)合國教科文組織、世界旅游組織等國際組織的交流合作，不斷提高鄭州的國際知名度和美譽度。極力拓展境外客源市場，把境外游客吸引到鄭州來，增強鄭州旅游在國際上的影響力和吸引力。
（三）構(gòu)建鄭州市區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競合模型
鄭州市在提升區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力的過程中，要善于充分利用便利的交通優(yōu)勢，緊密結(jié)合河南省發(fā)展“大中原旅游圈”的概念，整合市內(nèi)及周邊的旅游資源，走多層次、強核心、有特色的旅游發(fā)展道路。
旅游圈通常以資源品味較高的旅游地或區(qū)域中心城市為核心，具有輻射、擴散的特點，是一個開放性的動態(tài)系統(tǒng)。鄭州地區(qū)及其周邊可以建設(shè)四個層次的旅游圈。第一個圈層為鄭州區(qū)域旅游圈，包括登封、新鄭、中牟、鞏義、滎陽等地區(qū)；第二個圈層為鄭西北地區(qū)區(qū)域旅游圈，主要包括新鄉(xiāng)、開封、焦作；第三個圈層為“晉焦”旅游圈，以焦作和山西晉城為主體；第四個圈層為豫西南旅游圈，包括洛陽、許昌、平頂山、漯河。四個旅游圈層次分明，以鄭州旅游圈為核心，形成輻射效應(yīng)，同時又與大中原旅游圈形成了交叉。
鄭州市在發(fā)展自身圈層的旅游產(chǎn)業(yè)時，應(yīng)利用良好的區(qū)位條件及交通條件，著力打造好旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在本區(qū)域內(nèi)做出幾個精品，并根據(jù)各旅游市場需求的不同，進行單體營銷或整合營銷。與周邊的幾個圈層實現(xiàn)在競爭中合作、在合作中競爭、以合作為主，促進旅游規(guī)模的擴大，效益的提高，樹立新型旅游區(qū)域關(guān)系。對主導旅游資源相異的進行“整合”，相似的則“競合”，以實現(xiàn)旅游資源的有效配置和優(yōu)勢互補 。該競合模型是針對地域毗鄰的主導旅游資源相似而提出的，它強調(diào)競爭和合作相互激勵，在競爭中互促互動，使鄭州區(qū)域旅游資源的綜合競爭力螺旋上升。模型的實施是基于區(qū)域旅游資源的特色和共性賦存情況，通過客源市場的統(tǒng)一開發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施生態(tài)環(huán)境共建，行政監(jiān)控、市場調(diào)控、細分和統(tǒng)一、產(chǎn)品互補等作用下，合力推出特色產(chǎn)品，最終實現(xiàn)區(qū)域旅游可持續(xù)發(fā)展的。對相異的資源進行整合，相似的競合，形成一種在整體調(diào)控下的競爭合作動態(tài)系統(tǒng)，將區(qū)域旅游整體競爭力的提升和各利益主體的互利互惠為出發(fā)點和立足點，把推動和實現(xiàn)區(qū)域旅游可持續(xù)發(fā)展為目標。
（四）構(gòu)建主題明確、層次分明的旅游系列產(chǎn)品
第3篇：旅游業(yè)新趨勢范文
新的供應(yīng)鏈和物流管理的變革在海洋石油企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中，同樣至關(guān)重要。由于海洋石油企業(yè)自身的特殊性和生產(chǎn)作業(yè)的多樣性，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身特點在新的“綠色”物流革命中找尋出路，從而提升企業(yè)的競爭力。
本文將簡單介紹現(xiàn)代企業(yè)的供應(yīng)鏈和物流管理的基本理論以及“綠色”物流在海洋石油企業(yè)的發(fā)展趨勢。
關(guān)鍵詞：海洋石油企業(yè) “綠色”物流 物流管理
A brief analysis Offshore Oil Enterprises’ Logistics Present Situation and Green Logistics/New Concept Logistics Developing Trend
Abstract：Review current global advanced enterprises and companies, are all facing a new round of supply chain revolution and logistics management renaissance. Along with the information management system, e-commerce, IT operation and maintenance etc advanced management technology application, it makes that supply chain and logistics management are developing rapidly. However, combined with the new trend of development of global business environment, and a new “green” logistics as dominant new concept logistics revolution began quietly. Enterprise development trends are toward energy saving, environmental protection and sustainable ahead.
The change of new supply chain and logistics management in the strategy of offshore oil enterprise is also very important. Due to the particularity of offshore oil enterprise itself, the diversity of production and operation, enterprise should find way to promote enterprise's competitiveness in the new “green” logistics revolution, according to its own characteristics.
This article will briefly introduce the basic theory of modern enterprise supply chain and logistics management and the development trend of the“green”logistics in offshore oil enterprise.
一、現(xiàn)代物流的基本概念以及應(yīng)用
隨著市場競爭的加劇，企業(yè)紛紛在降低物流成本、提高物流服務(wù)水平上下功夫。為了以較低的交付成本、更好的物流服務(wù)在國內(nèi)、國際市場中贏得競爭優(yōu)勢，物流戰(zhàn)略越來越成為企業(yè)總體戰(zhàn)略中不可分割的組成部分。近些年來，隨著先進理論的引進和IT技術(shù)的發(fā)展，推動了我國物流企業(yè)的物流發(fā)展。本文首先將介紹現(xiàn)代我國企業(yè)常用的物流理論和應(yīng)用概況。
1.供應(yīng)鏈管理
1.1供應(yīng)鏈定義
所謂供應(yīng)鏈，其實就是由供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等構(gòu)成的物流網(wǎng)絡(luò)。同一企業(yè)可能構(gòu)成這個網(wǎng)絡(luò)的不同組成節(jié)點，但更多的情況下是由不同的企業(yè)構(gòu)成這個網(wǎng)絡(luò)中的不同節(jié)點。比如，在某個供應(yīng)鏈中，同一企業(yè)可能既在制造商、倉庫節(jié)點，又在配送中心節(jié)點等占有位置。在分工愈細，專業(yè)要求愈高的供應(yīng)鏈中，不同節(jié)點基本上由不同的企業(yè)組成。在供應(yīng)鏈各成員單位間流動的原材料、在制品庫存和產(chǎn)成品等就構(gòu)成了供應(yīng)鏈上的貨物流。（見圖表2-1）
1.2供應(yīng)鏈管理（Supply chain management，SCM）是一種集成的管理思想和方法，它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能。從單一的企業(yè)角度來看，是指企業(yè)通過改善上、下游供應(yīng)鏈關(guān)系，整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流，以獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
供應(yīng)鏈管理是企業(yè)的有效性管理，表現(xiàn)了企業(yè)在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)上對企業(yè)整個作業(yè)流程的優(yōu)化。整合并優(yōu)化了供應(yīng)商、制造商、零售商的業(yè)務(wù)效率，使商品以正確的數(shù)量、正確的品質(zhì)、在正確的地點、以正確的時間、最佳的成本進行生產(chǎn)和銷售。
2.物流管理
物流管理（Logistics Management）是指在社會在生產(chǎn)過程中，根據(jù)物質(zhì)資料實體流動的規(guī)律，應(yīng)用管理的基本原理和科學方法，對物流活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督，使各項物流活動實現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合，以降低物流成本，提高物流效率和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)代物流管理是建立在系統(tǒng)論、信息論和控制論的基礎(chǔ)上的。
物流管理主要有4個特點
（1）以實現(xiàn)客戶滿意為第一目標；
（2）以企業(yè)整體最優(yōu)為目的；
（3）以信息為中心；
（4）重效率更重效果。
3.管理信息系統(tǒng)（MIS）
所謂MIS（管理信息系統(tǒng)――Management Information System）系統(tǒng) ，是一個由人、計算機及其他設(shè)備等組成的能進行信息的收集、傳遞、存貯、加工、維護和使用的系統(tǒng)。它是一門新興的科學，其主要任務(wù)是最大限度的利用現(xiàn)代計算機及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)加強企業(yè)的信息管理，通過對企業(yè)擁有的人力、物力、財力、設(shè)備、技術(shù)等資源的調(diào)查了解，建立正確的數(shù)據(jù)，加工處理并編制成各種信息資料及時提供給管理人員，以便進行正確的決策，不斷提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。目前，企業(yè)的計算機網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進行技術(shù)改造及提高企業(yè)管理水平的重要手段。隨著我國與世界信息高速公路的接軌，企業(yè)通過計算機網(wǎng)絡(luò)獲得信息必將為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益和社會效益，企業(yè)的辦公及管理都將朝著高效、快速、無紙化的方向發(fā)展。MIS系統(tǒng)通常用于系統(tǒng)決策，例如，可以利用MIS系統(tǒng)找出目前迫切需要解決的問題，并將信息及時反饋給上層管理人員，使他們了解當前工作發(fā)展的進展或不足。換句話說，MIS系統(tǒng)的最終目的是使管理人員及時了解公司現(xiàn)狀，把握將來的發(fā)展路徑。
MIS構(gòu)成
一個完整的MIS應(yīng)包括：輔助決策系統(tǒng)（DSS）、工業(yè)控制系統(tǒng)（IPC）、辦公自動化系統(tǒng)（OA）以及數(shù)據(jù)庫、模型庫、方法庫、知識庫和與上級機關(guān)及外界交換信息的接口。其中，特別是辦公自動化系統(tǒng)（OA）、與上級機關(guān)及外界交換信息等都離不開Intranet（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）的應(yīng)用?？梢赃@樣說，現(xiàn)代企業(yè)MIS不能沒有Internet，但Internet的建立又必須依賴于MIS的體系結(jié)構(gòu)和軟硬件環(huán)境。
MIS核心
傳統(tǒng)的MIS系統(tǒng)的核心是CS（Client/Server――客戶端/服務(wù)器）架構(gòu)，而基于Internet的MIS系統(tǒng)的核心是BS（Browser/Server――瀏覽器/服務(wù)器）架構(gòu)。BS架構(gòu)比起CS架構(gòu)有著很大的優(yōu)越性，傳統(tǒng)的MIS系統(tǒng)依賴于專門的操作環(huán)境，這意味著操作者的活動空間受到極大限制；而BS架構(gòu)則不需要專門的操作環(huán)境，在任何地方，只要能上網(wǎng)，就能夠操作MIS系統(tǒng)，這其中的優(yōu)劣差別是不言而喻的。
二、海洋石油企業(yè)的風險及多樣性
海洋石油企業(yè)不同與其它大中型國有企業(yè)，企業(yè)自身特點存在著多樣性。企業(yè)規(guī)模龐大，物資設(shè)備種類繁多，組織機構(gòu)復雜，在供應(yīng)鏈管理和物流管理上無疑面臨著更大的挑戰(zhàn)。
1.企業(yè)簡介及企業(yè)現(xiàn)狀
中國海洋石油總公司是中國最大的國家石油公司之一，是中國最大的海上油氣生產(chǎn)商。公司成立于1982年，注冊資本949億元人民幣，總部位于北京，有員工5.7萬人。 中海油自成立以來一直保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，由一家單純從事油氣開采的純上游公司，發(fā)展成為主業(yè)突出、產(chǎn)業(yè)鏈完整的綜合型企業(yè)集團，形成了油氣勘探開發(fā)、專業(yè)技術(shù)服務(wù)、化工化肥煉化、天然氣及發(fā)電、金融服務(wù)、綜合服務(wù)與新能源等六大良性互動的產(chǎn)業(yè)板塊。近年來，通過改革重組、資本運營、海外并購、上下游一體化等戰(zhàn)略的成功實施，企業(yè)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，綜合競爭實力不斷增強，逐漸樹立起精干高效的國際石油公司形象。2010年底，實現(xiàn)了海上石油年產(chǎn)量5000萬噸，渤海地區(qū)年產(chǎn)量3000萬噸的壯舉。
2.物資設(shè)備多樣性
海洋石油的開采環(huán)節(jié)眾多，分為測量、勘探、鉆井、菜油、運輸?shù)?。因此大體可將海洋石油設(shè)備分類如下：
2.1勘探鉆井設(shè)備：測井/錄井儀器、鉆機、鉆頭、鉆井泵、泥漿泵、套管、配套閥門、井下工具。
2.2采油工程設(shè)備：井口裝置、抽油設(shè)備、采油泵、井控設(shè)備。
2.3儲運煉化設(shè)備：煉油設(shè)備、工業(yè)爐、輸油管道、濾油機、儲油罐。
2.4配套設(shè)備：柴油機組、壓縮機、儀器儀表、管材管件、發(fā)電機、攪拌器、五金工具、吊索具、堆焊設(shè)備等。
2.5軟件設(shè)配：勘探開發(fā)系統(tǒng)、工業(yè)控制系統(tǒng)、儲運管理系統(tǒng)。
三、新型物流的發(fā)展
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,環(huán)境惡化程度加深,作為經(jīng)濟活動的一部分,物流活動同樣面臨環(huán)境問題,需要從環(huán)境的角度對物流體系進行改進,形成綠色物流管理系統(tǒng),就是21世紀的新的物流管理趨勢。在我國政府對企業(yè)發(fā)展模式調(diào)整的模式下，“綠色”物流的改革旋風即將迅速掛起。海洋石油企業(yè)作為國家說雙“A”級企業(yè)，必將在物流改革浪潮中走在前列
1.綠色物流
綠色物流（Environmental logistics）是指在物流過程中抑制物流對環(huán)境造成危害的同時，實現(xiàn)對物流環(huán)境的凈化，使物流資源得到最充分利用。它包括物流作業(yè)環(huán)節(jié)和物流管理全過程的綠色化。從物流作業(yè)環(huán)節(jié)來看，包括綠色運輸、綠色包裝、綠色流通加工等。從物流管理過程來看，主要是從環(huán)境保護和節(jié)約資源的目標出發(fā)，改進物流體系，既要考慮正向物流環(huán)節(jié)的綠色化，又要考慮供應(yīng)鏈上的逆向物流體系的綠色化。綠色物流的最終目標是可持續(xù)性發(fā)展，實現(xiàn)該目標的準則是經(jīng)濟利益、社會利益和環(huán)境利益的統(tǒng)一。
1.1企業(yè)綠色物流管理措施
1.1.1綠色運輸管理
開展共同配送:共同配送(Jointdistribution)指由多個企業(yè)聯(lián)合組織實施的配送活動。幾個中小型配送中心聯(lián)合起來,分工合作對某一地區(qū)客戶進行配送,它主要是指對某一地區(qū)的客戶所需要物品數(shù)量較少而使用車輛不滿載、配送車輛利用率不高等情況。共同配送可以分為以貨主為主體的共同配送和以物流企業(yè)為主體的共同配送兩種類型。從貨主的角度來說,通過共同配送可以提高物流效率。如中小批發(fā)者,如果各自配送難以滿足零售商多批次、小批量的配送要求。而采取共同配送,送貨者可以實現(xiàn)少量配送,收貨方可以進行統(tǒng)一驗貨,從而達到提高物流服務(wù)水平的目的;從物流企業(yè)角度來說,特別是一些中小物流企業(yè),由于受資金、人才、管理等方面制約,運量少、效率低、使用車輛多、獨自承攬業(yè)務(wù),在物流合理化及效率上受限制。如果彼此合作,采用共同配送,則籌集資金、大宗貨物,通過信息網(wǎng)絡(luò)提高車輛使用率等問題均可得到較好的解決。因此,共同配送可以最大限度地提高人員、物資、資金、時間等資源的利用效率,取得最大化的經(jīng)濟效益。同時,可以去除多余的交錯運輸,并取得緩解交通,保護環(huán)境等社會效益。
1.1.2采取復合一貫制運輸方式:復合一貫制運輸(Combinedtransportation)是指吸取鐵路、汽車、船舶、飛機等基本運輸方式的長處,把它們有機地結(jié)合起來,實行多環(huán)節(jié)、多區(qū)段、多運輸工具相互銜接進行商品運輸?shù)囊环N方式。這種運輸方式以集裝箱作為連結(jié)各種工具的通用媒介,起到促進復合直達運輸?shù)淖饔?。為?要求裝載工具及包裝尺寸都要做到標準化。由于全程采用集裝箱等包裝形式,可以減少包裝支出,降低運輸過程中的貨損、貨差。復合一貫制運輸方式的優(yōu)勢還表現(xiàn)在:它克服了單個運輸方式固有的缺陷,從而在整體上保證了運輸過程的最優(yōu)化和效率化;另一方面,從物流渠道看,它有效地解決了由于地理、氣候、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等各種市場環(huán)境差異造成的商品在產(chǎn)銷空間、時間上的分離,促進了產(chǎn)銷之間緊密結(jié)合以及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的有效運轉(zhuǎn)。
1.1.3大力發(fā)展第三方物流:第三方物流(Thirdpartylogistics)是由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)方式。發(fā)展第三方物流,由這些專門從事物流業(yè)務(wù)的企業(yè)為供方或需方提供物流服務(wù),可以從更高的角度、更廣泛地考慮物流合理化問題,簡化配送環(huán)節(jié),進行合理運輸,有利于在更廣泛的范圍內(nèi)對物流資源進行合理利用和配置,可以避免自有物流帶來的資金占用、運輸效率低、配送環(huán)節(jié)繁瑣、企業(yè)負擔加重、城市污染加劇等問題。當一些大城市的車輛配送大為飽和時,專業(yè)物流企業(yè)的出現(xiàn)使得在大城市的運輸車量減少,從而緩解了物流對城市環(huán)境污染的壓力。除此之外,企業(yè)對各種運輸工具還應(yīng)采用節(jié)約資源,減少污染和環(huán)境的原料作動力,如使用液化氣、太陽能作為城市運輸工具的動力;或響應(yīng)政府的號召,加快運輸工具的更新?lián)Q代。
1.2綠色包裝管理
綠色包裝是指采用節(jié)約資源、保護環(huán)境的包裝。綠色包裝的途徑主要有:促進生產(chǎn)部門采用盡量簡化的、以及由可降解材料制成的包裝;在流通過程中,應(yīng)采取措施實現(xiàn)包裝的合理化與現(xiàn)代化:
1.2.1包裝模數(shù)化:確定包裝基礎(chǔ)尺寸的標準,即包裝模數(shù)化。包裝模數(shù)標準確定以后,各種進入流通領(lǐng)域的產(chǎn)品便需要按模數(shù)規(guī)定的尺寸包裝。模數(shù)化包裝利于小包裝的集合,利用集裝箱及托盤裝箱、裝盤。包裝模數(shù)如能和倉庫設(shè)施、運輸設(shè)施尺寸模數(shù)統(tǒng)一化,也利于運輸和保管,從而實現(xiàn)物流系統(tǒng)的合理化。
1.2.2包裝的大型化和集裝化:有利于物流系統(tǒng)在裝卸、搬遷、保管、運輸?shù)冗^程的機械化,加快這些環(huán)節(jié)的作業(yè)速度,有利于減少單位包裝,節(jié)約包裝材料和包裝費用,有利于保護貨體。如采用集裝箱、集裝袋、托盤等集裝方式。
1.2.3包裝多次、反復使用和廢棄包裝的處理:采用通用包裝,不用專門安排回返使用;采用周轉(zhuǎn)包裝,可多次反復使用,如飲料、啤酒瓶等;梯級利用,一次使用后的包裝物,用畢轉(zhuǎn)化作它用或簡單處理后轉(zhuǎn)作它用;對廢棄包裝物經(jīng)再生處理,轉(zhuǎn)化為其他用途或制作新材料。
1.2.4開發(fā)新的包裝材料和包裝器具:發(fā)展趨勢是,包裝物的高功能化,用較少的材料實現(xiàn)多種包裝功能。
1.3綠色流通加工
流通加工(Distribution Processing)指物品在從生產(chǎn)地到使用地過程中,根據(jù)需要施加包裝、分割、計量、分揀、組裝、價格貼付、標簽貼付、商品檢驗等簡單作業(yè)的總稱。流通加工具有較強的生產(chǎn)性,也是流通部門對環(huán)境保護可以大有作為的領(lǐng)域。綠色流通加工主要包括兩個方面措施:一是變消費者加工為專業(yè)集中加工,以規(guī)模作業(yè)方式提高資源利用效率,減少環(huán)境污染。如飲食服務(wù)業(yè)對食品進行集中加工,以減少家庭分散烹調(diào)所帶來的能源和空氣污染;二是集中處理消費品加工中產(chǎn)生的邊角廢料,以減少消費者分散加工所造成的廢棄物的污染,如流通部門對蔬菜集中加工,可減少居民分散加工垃圾丟放及相應(yīng)的環(huán)境治理問題。
2.逆向物流
與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈反向，為價值恢復或處置合理而對原材料、中間庫存、最終產(chǎn)品及相關(guān)信息從消費地到起始點的有效實際流動所進行的計劃、管理和控制過程。
3.廢棄物物流(Waste material logistics)
從環(huán)境的角度看,今后大量生產(chǎn)、大量消費的結(jié)果必然導致大量廢棄物的產(chǎn)生,盡管已經(jīng)采取了許多措施加速廢棄物的處理并控制廢棄物物流,但從總體上看,大量廢棄物的出現(xiàn)仍然對社會產(chǎn)生了嚴重的消極影響,導致廢棄物處理的困難,而且會引發(fā)社會資源的枯竭以及自然資源的惡化。因此,21世紀的物流活動必須有利于有效利用資源和維護地球環(huán)境。
廢棄物物流將經(jīng)濟活動中失去原有使用價值的物品，根據(jù)實際需要進行收集、分類、加工、包裝、搬運、儲存等，并分送到專門處理場所時所形成的物品實體流動。廢棄物物流的作用是,無視對象物的價值或?qū)ο笪餂]有再利用價值,僅從環(huán)境保護出發(fā),將其焚化化學處理或運到特定地點堆放、掩埋。降低廢棄物物流,需要實現(xiàn)資源的再使用(回收處理后再使用)、再利用(處理后轉(zhuǎn)化為新的原材料使用),為此應(yīng)建立一個包括生產(chǎn)、流通、消費的廢棄物回收利用系統(tǒng)。要達到上述目標,企業(yè)就不能只考慮自身的物流效率化,而是需要從整個產(chǎn)供銷供應(yīng)鏈的視野來組織物流,而且隨著這種供應(yīng)鏈管理的進一步發(fā)展還必須考慮廢棄物的循環(huán)物流。即管理型物流追求與交易對手共同實現(xiàn)效益化;供應(yīng)鏈型物流追求從生產(chǎn)到消費流通全體的效益化;循環(huán)型物流應(yīng)追求從生產(chǎn)到廢棄物全過程效率化,這是21世紀綠色物流管理亟待解決的重大課題。
4.精益物流
精益物流是起源于日本豐田汽車公司的一種物流管理思想，其核心是追求消滅包括庫存在內(nèi)的一切浪費，并圍繞此目標發(fā)展的一系列具體方法。它是從精益生產(chǎn)的理念中蛻變而來的，是精益思想在物流管理中的應(yīng)用。
精益物流理論基礎(chǔ)：
在沿著價值流的各個公司和工廠之間，建立一個能夠經(jīng)常以小批量進行補給的拉動系統(tǒng)。我們假設(shè)A公司（一個零售商)直接向顧客銷售產(chǎn)品，而且從B公司(一個制造商)大批量、低頻率的補給貨物。精益物流將會在零售商(A公司)安裝一個拉動信號，當他售出若干的貨物之后，這個信號就會提示制造商，補充相同數(shù)量的貨物給A，同時制造商會提示他的供應(yīng)商補充相同數(shù)量的原料或半成品，以此一直向價值流的上游追溯。
精益物流需要拉動信號（EDI，看板，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，等等），來保證價值流各工序之間的平衡生產(chǎn)，舉個例子，用頻繁的小批量裝運方法，將零售商、制造商、以及供應(yīng)商，聯(lián)成一條“送牛奶”的供應(yīng)鏈。
作為一種新型的生產(chǎn)組織方式，精益制造的概念給物流及供應(yīng)鏈管理提供了一種新的思維方式。它包括以下幾個方面：
4.1以客戶需求為中心
要從客戶的立場，而不是僅從企業(yè)的立場、或一個功能系統(tǒng)的立場，來確定什么創(chuàng)造價值、什么不創(chuàng)造價值。
4.2對價值鏈中的產(chǎn)品設(shè)計、制造和訂貨等的每一個環(huán)節(jié)進行分析，找出不能提供增值的浪費所在。
4.3根據(jù)不間斷、不迂回、不倒流、不等待和不出廢品的原則制定創(chuàng)造價值流的行動方案。
4.4及時創(chuàng)造僅由顧客驅(qū)動的價值。
4.5一旦發(fā)現(xiàn)有造成浪費的環(huán)節(jié)就及時消除，努力追求完美。
所以，作為Just-In-Time（即時制管理）的發(fā)展，精益物流的內(nèi)涵已經(jīng)遠遠超出了Just-In-Time的概念。因此可以說，所謂精益物流指的是：通過消除生產(chǎn)和供應(yīng)過程中的非增值的浪費，以減少備貨時間，提高客戶滿意度。
5.第四方物流
分析第四方物流之前，我們應(yīng)先知道第三方物流。
第三方物流是指生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為集中精力搞好主業(yè)，把原來屬于自己處理的物流活動，以合同方式委托給專業(yè)物流服務(wù)企業(yè)，同時通過信息系統(tǒng)與物流企業(yè)保持密切聯(lián)系，以達到對物流全程管理控制的一種物流運作與管理方式。
區(qū)別于第三方物流，第四方物流(Fourth party logistics)是一個供應(yīng)鏈的集成商，一般情況下政府為促進地區(qū)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)頭搭建第四方物流平臺提供共享及信息服務(wù)，是供需雙方及第三方物流的領(lǐng)導力量。它不是物流的利益方，而是通過擁有的信息技術(shù)、整合能力以及其他資源提供一套完整的供應(yīng)鏈解決方案，以此獲取一定的利潤。它是幫助企業(yè)實現(xiàn)降低成本和有效整合資源，并且依靠優(yōu)秀的第三方物流供應(yīng)商、技術(shù)供應(yīng)商、管理咨詢以及其他增值服務(wù)商，為客戶提供獨特的和廣泛的供應(yīng)鏈解決方案。
5.基本功能：
5.1為供應(yīng)鏈管理功能，即管理從貨主、托運人到用戶、顧客的供應(yīng)全過程；
5.2為運輸一體化功能，即負責管理運輸公司、物流公司之間在業(yè)務(wù)操作上的銜接與協(xié)調(diào)問題；
5.3為供應(yīng)鏈再造功能，即根據(jù)貨主／托運人在供應(yīng)鏈戰(zhàn)略上的要求，及時改變或調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，使其經(jīng)常處于高效率地運作。第四方物流的關(guān)鍵是以“行業(yè)最佳的物流方案”為客戶提供服務(wù)與技術(shù)。
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第4篇：旅游業(yè)新趨勢范文
一、“私人定制”，旅游業(yè)的新篇章
定制旅游，可以參見馮小剛導演的賀歲喜劇大片《私人訂制》。劇中，“私人訂制”公司以“替他人圓夢”為主營業(yè)務(wù)，專門為不同客戶量身訂制“圓夢方案”。無論客戶的白日夢多奇葩，要求多嚴格，“圓夢四人組”來者不拒，滿足客戶的任何需求?！八饺擞喼啤保云洫毺囟鴺O致的產(chǎn)品設(shè)計及服務(wù)理念，創(chuàng)造了一個令人意想不到的白日夢想王國。
當前，旅游業(yè)正處于泛化的轉(zhuǎn)型階段，而越是泛化，越需要極化的產(chǎn)品和服務(wù)――把客戶的旅游需求當成夢想去實現(xiàn)。隨著ICT（Information Communication Technology）信息通信技術(shù)的全球化發(fā)展，交易將更多地產(chǎn)生于交流之中。旅游業(yè)，作為最大的綜合產(chǎn)業(yè)，全面進入移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟生態(tài)圈已成大勢所趨。一部手機，一臺電腦，在智能化的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中，用戶與企業(yè)各取所需，按需匹配，“私人定制”理念，日益成為大數(shù)據(jù)時代下，開啟旅游業(yè)新篇章的金鑰匙。
二、定制旅游的幾種基本形式和行業(yè)現(xiàn)狀
定制旅游，簡單而言，就是一種以旅游者為主導，隨時隨地按需進行旅游行程設(shè)計，充分體現(xiàn)旅游者個性化需求的出游方式。從廣義上講，當前的定制旅游主要包含a以下三種形式。（1）一對多的團體性定制。如戶外運動、驢友拼團、自駕游俱樂部等，通常由一個召集人或組織發(fā)起旅游意向，通過集體協(xié)商，共同參與旅行計劃制定，最后得出一個大家都認可的線路行程安排和集體行為守則。（2）一對一的個性化定制。該類型主要包括高端旅游、私人旅游、創(chuàng)意旅游以及當?shù)厝讼驅(qū)?、租車游等形式，多由旅游商、專業(yè)的旅游策劃公司等服務(wù)機構(gòu)為旅游者進行一對一的旅游服務(wù)，根據(jù)旅游者的訴求，為其定制一套個性化的旅途安排。（3）多對一的自主性定制。該類型借助大數(shù)據(jù)信息技術(shù)和移動運營平臺，上游企業(yè)與大眾旅游者直接對接，運營商根據(jù)旅途的階段性特征，有針對性地為旅游者提供精確的信息檢索和推送服務(wù)，從而滿足個性化、即時性的旅游服務(wù)需求。
然而，由于定制旅游市場技術(shù)條件或先天市場環(huán)境的尚未成熟，當前旅游企業(yè)推出的定制旅游服務(wù)普遍存在概念模糊、噱頭性質(zhì)重、服務(wù)體系不完善等問題，具體表現(xiàn)如下。
（1）利益導向趨動，定制旅游成營銷噱頭。2013年10月1日，《旅游法》正式實施，旅行社包價產(chǎn)品價格被迫透明化，普遍呈現(xiàn)大幅上漲態(tài)勢，旅游者紛紛舍棄“跟團游”，轉(zhuǎn)向散客隊伍。為拓寬利潤空間，許多組團社打出“私人定制”的宣傳噱頭，將市場細分產(chǎn)品或主題游產(chǎn)品誤充為定制旅游產(chǎn)品進行銷售。甚而有的旅行社，以“定制旅游”的虛假廣告將旅游者招徠之后，再通過循循誘導，實際銷售的還是標準化跟團產(chǎn)品。
（2）定制成本高昂，未能形成規(guī)?；?yīng)體系。目前市場上旅游企業(yè)所提供的定制旅游服務(wù)，多半是高端私人定制或單位旅游產(chǎn)品。定制旅游因其個性化的服務(wù)要求，在價格成本上難以獲得團購優(yōu)惠，再加上定制旅游行程的臨時變動性強，專車專導、私人管家等高端服務(wù)費用，都必然會給定制旅游帶來高昂的實現(xiàn)成本。與此同時，傳統(tǒng)旅游經(jīng)營商各自為營，壟斷資源，旅游產(chǎn)業(yè)尚未形成規(guī)?；墓?yīng)體系，計調(diào)部門能否及時有效地為游客調(diào)改行程也成為了定制旅游服務(wù)的最大考驗。
（3）局限于行程設(shè)計安排，缺乏對旅游體驗的深度挖掘。定制旅游，不僅僅是根據(jù)旅游者的訴求提供行程設(shè)計安排，也不是簡單地將原本的包價服務(wù)拆分成若干個單項產(chǎn)品，并冠以“定制”的前綴供旅游者選擇。定制旅游的價值在于，它不僅滿足了旅游者出游的基本需求，且對其潛在需求和深度需求也進行了挖掘，個性化的旅游需要創(chuàng)意和驚喜。
因而，定制旅游的本質(zhì)理念，并非單純地策劃銷售出一個游客接受度高、滿意度高的旅游產(chǎn)品，而是真正實現(xiàn)以游客為本，滿足旅游者即時性、個性化的旅游需求，真正讓游客可以根據(jù)自己的想法定制線路和服務(wù)，隨時隨地按需修改行程安排，真正體現(xiàn)旅游過程中的實時性和變動性，增強旅游的自由體驗。
三、定制旅游的未來：個性化、移動化、位置化、自服務(wù)
智能手機、平板電腦等移動終端設(shè)備逐漸普及，越來越多的旅游者傾向于選擇使用網(wǎng)絡(luò)獲取航班、景點、酒店等旅游信息，隨時隨地采取在線支付的方式進行預訂與選購，隨時隨地通過QQ、微博、微信等方式分享個人的旅游經(jīng)歷與感受。個性化、移動化、位置化、自服務(wù)，日益成為旅游者消費行為和需求的新趨勢，旅游者正在逐漸變成該類用戶。
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的第35次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，2014年，手機旅行預訂用戶年增長達到194.6%。智能手機、平板電腦等移動設(shè)備逐漸普及，用戶習慣不斷從PC端向移動端轉(zhuǎn)移，個性化、移動化、位置化、自服務(wù)，日益成為旅游者消費行為和需求的新趨勢。
大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的更新發(fā)展，使得各種旅游資源與信息技術(shù)緊密結(jié)合，加速了旅游產(chǎn)業(yè)相互融合的進程。新的消費習慣、生產(chǎn)模式、產(chǎn)品形態(tài)不斷涌現(xiàn)，“愛幫附近”“大眾點評網(wǎng)”“口碑網(wǎng)”等本地生活信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，使得人們無需通過中介，就能即時有效地檢索到相應(yīng)需求的產(chǎn)品信息和預訂服務(wù)，極大地方便了人們出游旅行。
“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化”的趨勢背景下，旅游目的地信息系統(tǒng)將更加完善，泛化的旅游業(yè)逐漸實質(zhì)化、生活化。未來的定制旅游，將不再局限于一種對特殊群體的量身打造，而是無時不在、無處不有，打造大眾客戶端市場。在技術(shù)引領(lǐng)之下，智能化地為大眾旅游者提供貼心的全能型服務(wù)，實現(xiàn)一種升級版的大眾旅游方式。
四、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，定制旅游意義深遠
第一，GPS定位、信息推送服務(wù)將貫穿旅途全程，移動平臺運營商通過對客戶端時空數(shù)據(jù)的分析，為旅游者提供基于位置的服務(wù)（LBS）。與此同時，相對機、火車、長途汽車之類的大交通，餐飲、景區(qū)、酒店等之間的微交通也可以作為整合各類旅游要素的信息平臺。車載地圖、3D廣告、即時視頻，旅游者在微旅途中的碎片化時間得以利用，旅游目的地各類即時旅游信息盡覽眼中，為旅游者的決策計劃帶來極大的便利。
第二，技術(shù)引導旅游，旅游要素高度整合，催生智慧景區(qū)或O2O景區(qū)。智能手機、智能眼鏡、智能汽車、智能感應(yīng)系統(tǒng)……O2O景區(qū)以融合的移動通信與大數(shù)據(jù)信息技術(shù)，為游客的感知互動體驗提供智能支持，一體化的行業(yè)信息管理系統(tǒng)，為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的智慧升級提供有效基礎(chǔ)。導游就“揣在口袋”，餐廳“隨到隨吃”，景點資源“隨到隨享”，不用扎堆等候，每個人的行程安排都在數(shù)據(jù)的精密計算中得到了私屬專有的定制。
第5篇：旅游業(yè)新趨勢范文
旅游業(yè)是世界上發(fā)展最快的新興產(chǎn)業(yè)之一，已經(jīng)和汽車業(yè)、石油業(yè)并列為世界三大產(chǎn)業(yè)。被譽為“永遠的朝陽產(chǎn)業(yè)”、“永遠的環(huán)保綠色產(chǎn)業(yè)”、“國民經(jīng)濟提升的催化劑”。旅游業(yè)資源消耗低、帶動系數(shù)大、創(chuàng)造就業(yè)機會多、綜合效益好。據(jù)統(tǒng)計，與旅游相關(guān)的行業(yè)、部門已超過110個，旅游消費對住宿業(yè)的貢獻率超過90%，對民航和鐵路客運業(yè)的貢獻率超過80%，對文化娛樂業(yè)的貢獻率超過50%，對餐飲業(yè)和商品零售業(yè)的貢獻率超過40%。因此，很多地方將旅游業(yè)作為戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，加大了旅游產(chǎn)品開發(fā)的力度，國內(nèi)旅游業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的景象，競爭愈來愈激烈。但國內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)整體水平較低，正處于結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級的新階段，可以說，要在競爭激烈的旅游市場分得“一杯羹”，機遇與挑戰(zhàn)并存，前景和難度同在。
有人說：____東北無旅游。雖很籠統(tǒng)，但從全省來看，旅游業(yè)已成為全省的支柱性產(chǎn)業(yè)。橫向比較，昭通市的旅游業(yè)發(fā)展，與____西黃金旅游地“第一軍團”相比，仍屬于“欠發(fā)達”地區(qū)，還屬于“藏在深閨無人知”。目前，____縣位于全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的靠后位置，處于“創(chuàng)業(yè)”階段。
____的旅游開發(fā)思路提出較早，但起步較晚，至今尚未形成規(guī)模。1986年，國家將旅游事業(yè)納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃。就曾有人提出開發(fā)____旅游，受認識和經(jīng)濟基礎(chǔ)不足的制約，未能引起重視。____年，云天化廠曾計劃在峰頂山建職工療養(yǎng)地，但因故未搭成協(xié)議，這算是____發(fā)展旅游的起步。1994年、1995年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紛紛推出自己的旅游項目，縣文體部門對____坪森林資源、中嶺九老洞溶洞、銅廠三河壩瀑布等旅游資源進行了考察和論證，旅游發(fā)展成為當時____的熱點話題。到1997年縣內(nèi)個體戶首次對峰頂山、二十四崗進行旅游投資，開設(shè)餐旅、休閑、娛樂項目，____旅游業(yè)開發(fā)正式進入實質(zhì)性階段。2003年，縣委十屆二次全會提出建設(shè)“綠色經(jīng)濟強縣、湖濱生態(tài)旅游縣、文明幸福小康縣”的奮斗目標，首次將旅游發(fā)展作為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展目標。同年12月，成立____縣旅游局。____年，啟動____縣旅游規(guī)劃編制工作。眾所周知，受交通不便、移民工作等因素影響，____縣旅游業(yè)發(fā)展進程緩慢。
去年縣委十二屆七次全會提出了“1245”發(fā)展思路；剛剛閉幕的縣委全會，又將今年確定為“旅游突破年”。圍繞旅游發(fā)展戰(zhàn)略定位，從去年開始，全縣旅游業(yè)發(fā)展全面提速，進入了快車道，如縣城綠化亮化、公路沿線房屋量化、面山綠化等項目快速推進，圍繞旅游要素培植做了大量的工作。今年，將立足“水上游、城中看、山上玩、鄉(xiāng)村吃”的思路，加快旅游配套設(shè)施建設(shè)，籌辦“兩賽一節(jié)”（龍舟、垂釣兩大賽事和美食節(jié)）活動，大力發(fā)展水上娛樂項目和鄉(xiāng)村旅游。在今年全市旅游工作電視電話會上提出要加快推進金沙江高峽平湖旅游線建設(shè)，把水富、____、永善、巧家4個縣作為串珠狀連接起來，重點打造好水富邵女坪和____新城、湖心島、金山寺。積極申報金沙江高峽平湖皮劃艇、龍舟賽等“水上運動”項目，力爭打造成中國水上運動訓練基地。
一是旅游業(yè)的發(fā)展要素極不完善。集中表現(xiàn)為“游、購、娛、食、住、行”旅游六大要素處于培植階段、十分薄弱、配套滯后、結(jié)構(gòu)失衡。如交通不便，旅游酒店鳳毛磷角，景點還未形成線路，等等。
二是旅游產(chǎn)品的品種結(jié)構(gòu)過于單一。____旅游發(fā)展規(guī)劃曾提出了____十大旅游項目，即：享水上娛樂、探原始森林、賞金江奇石、走石龍老街、望長江東轉(zhuǎn)、登觀斗佛山、游馬湖遺址、品茶馬文化、觀____含笑、攬峽谷風光。盡管當前提出了“水上游、城中看、山上玩、鄉(xiāng)村吃”的思路，但總體上看，旅游產(chǎn)品仍以觀光型為主，結(jié)構(gòu)單一，內(nèi)容不夠豐富和多元。
三是旅游景區(qū)、項目對游客缺乏吸引力。目前____的旅游景點，既非世界自然、文化遺產(chǎn)等壟斷性的旅游資源，又非我有人無的獨具創(chuàng)意的特色旅游項目，走的大眾旅游路線，同質(zhì)化嚴重，難以提升知名度，很難激發(fā)中遠程游客專程前來旅游觀光的興趣。
除去政府政策性支持，政府強勢主導等因素，但就旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢分析，我們面臨著較多的機遇：
中國人口基數(shù)大，隨著人民生活水平的提高、生活方式的轉(zhuǎn)變，更加追求精神生活的滿足，而旅游成了滿足精神生活的重要途徑，潛在的旅游市場巨大。雖然，國內(nèi)的旅游業(yè)蛋糕越做越大，競爭也越來越強，但我國旅游業(yè)發(fā)展整體水平偏低，旅游如同走馬觀花，停留在感官體驗上，無法給游客帶來高品質(zhì)精神享受，很多游客返程后都感到身心俱憊，該有的身心愉悅、心曠神怡的感覺蕩然無存。在看似繁榮、競爭激勵的旅游業(yè)發(fā)展背后，依然有著廣闊的市場潛力和發(fā)展空間。為此，國家提出旅游要加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和發(fā)展步伐，云南省提出了旅游“二次創(chuàng)業(yè)”，這是全國全省旅游業(yè)提質(zhì)增效、再上新臺階的摸索期、調(diào)整期，也是給我縣旅游發(fā)展留下的較為難得的取得突破、追趕跨越的一段黃金期。
休閑旅游，簡而言之，是以休閑為目的的旅游。不僅是游山玩水，簡單地“放松放松”，與傳統(tǒng)旅游相比，一動一靜，一行一居，一累一閑，對傳統(tǒng)的旅游概念從內(nèi)涵到外延都做了新的延伸，更多的是建立在旅游基礎(chǔ)上的行為情趣，以達到豐富人生、實現(xiàn)人生價值的目的，滿足實現(xiàn)人類普遍存在的求知、求樂、求健、求美心理。休閑旅游是傳統(tǒng)旅游的升級版。____具有良好的生態(tài)環(huán)境、湖濱新城及慢節(jié)奏的生活方式，具有發(fā)展休閑旅游的潛力和條件。加之，縣委政府提出了打造宜居宜業(yè)宜游的湖濱生態(tài)園林城，抓住了旅游發(fā)展的新趨勢。當前生態(tài)游方心未艾，若能揚長避短、避開競爭激烈的觀光旅游市場，將目標定位于休閑旅游，將____打造成為休閑旅游的終點站、目的地，而不是觀光旅游的“中轉(zhuǎn)站”，完全可以在休閑旅游上大做文章，并將大有可為。
旅游業(yè)發(fā)展必然經(jīng)歷“從無到有、從小到大”的過程，也是艱難的創(chuàng)業(yè)過程。____旅游資源不具有先天優(yōu)勢、也具有壟斷性，更不具備人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特的資源，因此，必須要走一條新路，經(jīng)過科學合理的資源整合和開發(fā)，精心的包裝以及有效的推廣，使其成為標志性產(chǎn)品進入市場并形成品牌。從內(nèi)生資源來看，有峽谷風光、萬里平湖、魅力新城，有原始森林、良好生態(tài)；有歷史遺址、人文景觀等；從地理條件上看，處于川____黔大旅游格局的規(guī)劃區(qū)、兩個電站的中心區(qū)、蜀南竹海等熱點旅游的輻射區(qū)。從外地發(fā)展經(jīng)驗來看，依靠培植旅游資源，形成的特色旅游地的經(jīng)驗值得借鑒，如蜀南竹海。從發(fā)展要素上看，科技的元素投入使用，及文化與科級的對接等模式，已成為旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢，也是新興旅游地發(fā)展項目的選擇之一。
旅游業(yè)是一項高投入產(chǎn)業(yè)。盡管大投入不一定都會有大產(chǎn)出，但大產(chǎn)出卻多是以大投入為前提和基礎(chǔ)。就____現(xiàn)狀，必須把加大資金投入，改善基礎(chǔ)設(shè)施條件作為發(fā)展旅游業(yè)的重點。
一是合理配置旅游要素。要立足實際，突出對旅游交通、旅游購物和旅游娛樂等薄弱環(huán)節(jié)的支持、扶持力度。一方面，要針對性地制訂優(yōu)惠政策，拋出橄欖枝，引導調(diào)控、鼓勵支持各類資本、各種人才進行旅游投資興業(yè)，共謀發(fā)展；另一方面，要按照“規(guī)范”與“發(fā)展”并重的思路，扶持壯大一批實力強、管理好的旅游企業(yè)，培育、發(fā)展一批填補行業(yè)真空地帶的旅游企業(yè)，推動旅游六要素之間以及同要素的不同結(jié)構(gòu)的合理配置，實現(xiàn)整體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
二是開發(fā)創(chuàng)新多樣化、個性化的旅游產(chǎn)品。特色鮮明、內(nèi)容多樣、結(jié)構(gòu)合理的旅游產(chǎn)品是旅游經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展的關(guān)鍵。____具有人文、山水和環(huán)境資源相得益彰的整體優(yōu)勢，尤其是群山環(huán)抱、高峽平湖、魅力新城和諧搭配的美麗景觀，必須依托現(xiàn)有資源，立足一盤棋的整體思路，以“大旅游、大產(chǎn)業(yè)”來規(guī)劃布局，堅持以市場為導向，按照不同主題、不同思路進行不斷整合，推陳出新，深度開發(fā)特種和專項旅游產(chǎn)品，“做優(yōu)旅游特色、做強核心景區(qū)、做響旅游品牌”，堅決避免旅游設(shè)施低水平、重復建設(shè)。
第6篇：旅游業(yè)新趨勢范文
蒹葭蒼蒼白露為霜
廣袖飄飄今在何方
幾經(jīng)滄桑幾度彷徨
衣裾渺渺終成絕響
我愿重回漢唐再奏角徵宮商
著我漢家衣裳興我禮儀之邦
我愿重回漢唐再譜盛世華章
何懼道阻且長看我華夏兒郎
這里依山傍水、古色古香；這里綠樹蔥蘢、鳥鳴蟲唱；這里花影斑駁、青竹婆娑；這里重檐翹角、高柱回廊。坐落在西山公園、西湖之畔的“避風港·雍雅山房”，古典浪漫，尊貴優(yōu)雅，氣度不凡，如同一股穿越時空的漢唐遺風，又像一只天外飛來、棲息于此的鳳凰。仿古式殿堂設(shè)計建筑外觀，彰顯著典雅、莊重、古樸的漢唐風格，復古園林式的周邊布局，與西山、隱山、西湖等自然風光相得益彰，唐時曾經(jīng)殿宇輝煌、星羅棋布的佛教圣地西山，仿佛再次煥發(fā)出勃勃生機——曾經(jīng)那高僧名士、善男信女、云游于此、絡(luò)繹不絕的勝景啊，因了這“雍雅山房”，將再也不是她夢里的遺憾。
策劃主題
旅游從本質(zhì)上來說是一種文化活動。無論是旅游消費活動還是旅游經(jīng)營活動，都具有強烈的文化性。只有挖掘出文化內(nèi)涵，它才會具有吸引旅游者的魅力。提升旅游文化品位，是國際旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢。桂林旅游也應(yīng)順應(yīng)潮流，以獨具個性特征的旅游物質(zhì)文化精品創(chuàng)造為基礎(chǔ)，以與現(xiàn)代化國際旅游城市相稱的桂林精神為導向，建設(shè)桂林旅游文化，鑄造自身特色。
“雍雅山房”是避風港餐飲集團策劃實施的大型園林式餐飲休閑娛樂會所，是專為名流雅客、高端人士打造的一個可以交流、放松、聚會、聊天的聚集地，“談笑有鴻儒，往來無白丁”，將其打造成為一個獨具高雅文化品質(zhì)的高檔休閑娛樂特色場所是我們的追求。
避風港餐飲集團將以500萬左右的投資，為“雍雅山房”的形象打造筑基，公益性完善西山公園的硬件設(shè)施，豐富其人文環(huán)境，增加桂林市旅游業(yè)的文化內(nèi)涵，整體提升桂林市的旅游文化品位，使之與國際旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢接軌，更好地體現(xiàn)“甲天下”的桂林風貌和旅游品牌價值。
一、湖上造景的規(guī)劃
玉荷搖曳述說曼妙詩意
水若平鏡的西湖中植上玉色荷花，碧葉玉苞零星點綴湖面，與諸峰倩影倒映相映成趣，古色古香的亭臺樓館掩藏在株株桂花樹和棕櫚樹的綠蔭中，九曲廊橋輕浮水面，彌漫在空氣中的雨霧與飄拂于湖面上的水汽相互交融，置身其間，恍若仙境，直不知是身在紅塵，還是在仙苑。一時間，天上人間，欣欣然飄飄然也陶陶然。
古雅畫舫營造浪漫氛圍
沿湖并排一列八只具有傳統(tǒng)文化特色、設(shè)計獨具匠心、建造工藝精致、乘坐環(huán)境極佳的仿古船，造型華麗，意態(tài)古雅，宛如昔日六朝金粉的十里秦淮畫舫。每當入夜，懸上燈籠，品一杯茗、煮一壺酒，品味漢唐古樂，在那月影碧波中，是何等的幽靜雅麗，風流旖旎！
古箏琵琶再現(xiàn)漢唐清音
身著漢唐服飾的古裝麗人，于輕紗漫卷的畫舫深處，素手閑閑撥弦，高山流水流麗清音，典雅古風盎然成趣，或者猶抱琵琶半遮面，或者大珠小珠落玉盤，兩岸珠簾暮卷，笙歌飛揚，火樹銀花，流光溢彩，漢唐盛景盡在其間，直如重回漢唐！
花燈璀璨點染西湖勝景
曾經(jīng)的秦淮河畔花燈節(jié)那流光溢彩、槳聲燈影、歌舞浪漫等繁華盛況，引得歷代文人騷客、名士才子繾綣逗留，吟詠不絕：“百花疑吐夜，四照似含春”、“一園燈火從天降，萬片珊瑚駕海來”、“明燈初試九微懸，瑤館春歸不夜天”……各色各式精美花燈，斑斕十色的花燈海洋飄蕩在西湖之上、玉荷之中、畫舫之旁，是多么璀璨的夜景！
二、建筑裝修的設(shè)計
1.房外布局
吸收中華古典的園林布局藝術(shù)的歷史底蘊，利用假山、流水、修竹、蜿蜒石徑，立足原有建筑外觀，在有限的空間中作局部調(diào)整和修飾，使之更符合漢唐風格。竹子造景，在園林中充分溶入竹文化的氛圍，體現(xiàn)“四君子”的優(yōu)雅風格和非凡氣質(zhì)，與西山公園原有的復古園林式建筑體系一脈相承，相得益彰。廳堂的命名、匾額、楹聯(lián)、書條石、雕刻、裝飾，以及花木寓意、疊石寄情等，不僅是點綴園林的精美藝術(shù)品，也同時展現(xiàn)桂林市旅游業(yè)的歷史文化底蘊。
2.室內(nèi)裝修
裝修精美、華麗，大量運用木雕、磚雕、陶瓷、石雕藝術(shù)，充分體現(xiàn)古樸、莊重、典雅的漢唐風格：室內(nèi)木質(zhì)屋頂、紫檀色屋梁、紫檀木地板、鏤空地臺設(shè)計、草席質(zhì)感坐墊、木格窗戶、草編窗簾……門窗格扇、花罩漏窗等都精雕細刻、再鑲上套色玻璃做成紋樣圖案，在色彩光影的作用下，猶如一幅幅精美的古畫。放置茶具酒具的是古老帶銅扣的中式木柜，大廳展示架上是文物收藏愛好者提供的古代瓷器、墻上裝飾的是國際知名的中國書畫家謝天成的墨寶潑墨寫意山水畫。深厚的文化內(nèi)涵無聲傳達著濃濃的思古幽情。
三、飲食文化的體現(xiàn)
桂林是一個眾多少數(shù)民族聚居地，不同民族的生活飲食特點，形成了獨特的飲食文化。桂林地方風味菜，純樸自然、口味濃郁、酸甜兼容，有著濃濃的草根情懷。桂林的本地風味集酸辣的湘菜和清淡的粵菜風味，家常小炒深受湘菜影響，隨著近代游覽觀光和現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展，桂林市逐漸形成了具有地方特色的旅游餐飲文化。
雍雅山房立足于高檔招牌菜品的同時，也挖掘、整理，開發(fā)出數(shù)十種桂林特色風味菜式，這些桂林風味菜不僅精致、味美，還有文化上的內(nèi)涵和形式上的講究，為弘揚桂林傳統(tǒng)飲食文化，體現(xiàn)出桂林飲食的特色。
四、文化藝術(shù)的交流
桂林的豐富的自然資源造就了璀璨的文化，璀璨的文化反過來又推動了桂林日新月異的旅游業(yè)。開發(fā)利用人文旅游資源，對于提升桂林旅游品牌有著極大的推動作用。
雍雅山房將定期舉辦文化藝術(shù)交流活動，邀請蜚聲國際的中國書畫家謝天成為顧問，吸引書畫界菁英聚集于此，舉辦書畫展和交流會，使雍雅山房成為文人墨客采風、創(chuàng)作的藝術(shù)園地。
同時，雍雅山房擬聚集眾多文物收藏愛好者，展示交流自己的收藏品，在雍雅山房的精品展示柜作為陳列品巡回展出，既加深了雍雅山房的歷史文化積淀，也成為中外游客眼里的一道風景線。
雍雅山房以濃厚的書香氣息，體現(xiàn)自身的品牌價值，突出了桂林作為中國著名歷史文化名城所具有的深厚的歷史積淀與文化內(nèi)涵。
深入挖掘桂林旅游景點的文化內(nèi)涵、注重旅游景點的文化建設(shè)才能提高游客吸引力，打造景點新品牌。由于雍雅山房文化藝術(shù)交流活動的帶動，西山公園有望成為騷人墨客的集散地，樹立起自己的旅游品牌新形象。桂林深厚的歷史文化、優(yōu)美的自然山水、良好的生態(tài)環(huán)境將在西山公園中得到完美、和諧的統(tǒng)一。
附邀請著名畫家簡歷一份
謝天成
第7篇：旅游業(yè)新趨勢范文
關(guān)鍵詞:新趨勢;酒店管理;創(chuàng)新發(fā)展;相關(guān)對策
一、經(jīng)濟新趨勢下對酒店管理的要求
經(jīng)濟全球化前，酒店管理主要停留在服務(wù)好壞、設(shè)施的人性化與否上，具體綜合表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部的管理、企業(yè)內(nèi)部的細致管理、導致顧客對企業(yè)的滿意度。企業(yè)管理優(yōu)秀使得企業(yè)在周邊地區(qū)得到較高的評價，在新的經(jīng)濟趨勢下，人們的收入增加，伴隨的是對更好生活質(zhì)量的需求，越來越多的人選擇旅游這種生活方式。旅游業(yè)的發(fā)展使得酒店服務(wù)行業(yè)進一步發(fā)展，在經(jīng)濟全球化的浪潮下，原有的管理模式已然不適合現(xiàn)今發(fā)展的需求。所以，企業(yè)必須發(fā)展對外營銷戰(zhàn)略，將自己的企業(yè)做大，新經(jīng)濟浪潮使得酒店服務(wù)行業(yè)需求量急劇增加，在利益的驅(qū)使下，越來越多的人投入到酒店服務(wù)業(yè)中。在眾多企業(yè)中間樹立自己的品牌是成功的要求。這樣一來，酒店所服務(wù)的不僅僅是顧客，還有自己的品牌，這也是市場營銷的經(jīng)濟推廣，在銷售自己品牌的同時，展現(xiàn)的是自己的服務(wù)、企業(yè)的信譽以及銷售承諾。新經(jīng)濟的浪潮中，首先需要建立自己的品牌，其次再考慮效益，良好的品牌需要優(yōu)秀的企業(yè)文化，這樣一來，企業(yè)內(nèi)部就有了自我發(fā)展的理念，為企業(yè)今后發(fā)展跨國公司提供了基礎(chǔ)。此外，文化與企業(yè)的品牌息息相關(guān)，沒有文化的企業(yè)，對于企業(yè)小范圍內(nèi)的發(fā)展并不會產(chǎn)生較大的影響，但對于較大的跨國企業(yè)來講，就必須擁有強大的企業(yè)文化和精細的管理條例。在精細管理方面，歐美的企業(yè)管理方式較成熟，可以進行適當?shù)膶W習借鑒，外企從領(lǐng)導層到最底層都有明確的分工，各個部門分工明確，使得企業(yè)的發(fā)展精細化程度大大提高。
二、酒店管理融合創(chuàng)新要點
（一）酒店行業(yè)上的技術(shù)創(chuàng)新
在企業(yè)的管理與改進方面，硬件措施的效應(yīng)越來越重要，經(jīng)濟全球化的沖擊對酒店行業(yè)是一個巨大的挑戰(zhàn)，人們對服務(wù)業(yè)的要求越來越高，為了滿足消費者的需求以及滿足現(xiàn)代化生活的要求，企業(yè)必須在自己的技術(shù)上進行改進。在傳統(tǒng)的酒店服務(wù)行業(yè)上，區(qū)域化、商業(yè)化程度高，但競爭不激烈。所以，在賣方市場的境況下，很多酒店行業(yè)內(nèi)部措施并不完善，更有個別酒店使用不正當手段搶奪客源，酒店發(fā)展情況并不決定于企業(yè)人才、企業(yè)制度、設(shè)施等因素，但在新的經(jīng)濟、新的商業(yè)經(jīng)營模式下，舊的經(jīng)營模式已無法滿足消費者的需求。企業(yè)之間的激烈競爭迫使企業(yè)需要精益求精的經(jīng)營態(tài)度，在這種精細的理念指導下，企業(yè)不斷得到完善進步，為企業(yè)利益的進一步提升打下良好的基礎(chǔ)。
（二）酒店經(jīng)營中的體制創(chuàng)新
經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型與發(fā)展對企業(yè)的要求不斷提升。為了保證企業(yè)的正常運行，需對原有體制進行改進，使得企業(yè)的運行符合新時代下的要求，企業(yè)發(fā)展的同時要同多變的信息環(huán)境相適應(yīng)，跟上信息進步的腳步。原有的一些舊制度所具有的知識性無法滿足現(xiàn)有情況下的發(fā)展，弊端逐步顯現(xiàn)，創(chuàng)新管理部門要做好相應(yīng)的防范工作，減少舊制度對企業(yè)發(fā)展的影響。與此同時，還要經(jīng)常對企業(yè)工作人員進行培訓，不斷提升他們的職業(yè)能力與知識儲備，不斷提升企業(yè)軟實力，提升企業(yè)工作人員的工作效率。企業(yè)舊模式的保守思想導致企業(yè)各個工作層之間缺乏交流，辦事效率降低，新型創(chuàng)新模式規(guī)避了這個問題，加大了企業(yè)內(nèi)部人員互相學習交流的機會，體制創(chuàng)新成熟后必將為企業(yè)帶來巨大的效益。
三、酒店管理現(xiàn)狀
（一）酒店行業(yè)市場現(xiàn)狀
隨著社會飛速的發(fā)展以及我國在國際環(huán)境中地位的提升，國內(nèi)旅游業(yè)也有較好的發(fā)展態(tài)勢，國際化、大眾化旅游市場已經(jīng)基本成熟，旅游行業(yè)發(fā)展前景較為廣闊，推動了酒店行業(yè)進一步改革創(chuàng)新。現(xiàn)階段，品牌理念在企業(yè)發(fā)展過程中有著重要的作用，已經(jīng)上市的酒店為了進一步提升自身的核心競爭力，大部分從自營模式向著品牌管理創(chuàng)新改革，降低資產(chǎn)運營在酒店管理的重要性。相比于星級酒店，我國旅游業(yè)已經(jīng)步入能夠滿足大部分民眾需求的階段，經(jīng)濟性酒店有著更為廣闊的發(fā)展前景，逐漸受到各界的關(guān)注。其優(yōu)點是滿足普通大眾，價格容易被人接受，并且如今自由行、自駕游等自由的游玩形態(tài)逐漸增多。因此，經(jīng)濟性酒店需求就隨之增大。
（二）酒店管理存在的問題
1.過分關(guān)注價格而削弱服務(wù)功能。國內(nèi)大部分酒店對客戶服務(wù)沒有引起足夠的重視，價格不是酒店管理的關(guān)鍵因素，酒店要想有長遠的發(fā)展，就要有服務(wù)至上的理念。在現(xiàn)階段日益激烈的市場競爭中，縮減成本、提高效率是酒店利潤來源的主要方法，但大部分酒店僅注重基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，盡可能縮減其開支，這只會降低酒店管理服務(wù)的標準，進而導致服務(wù)質(zhì)量不能滿足客戶的需要，最終得不到健康長遠的發(fā)展。
2.酒店員工合作精神不強。每一位員工都應(yīng)該意識到部門就是酒店的一個“舞臺”，每個人都在扮演一個特定的角色，要想演好這場戲，需要員工的集體合作。當忙于接待或因特殊情況離開工作崗位時，其他員工必須能夠替代其工作，共同使客人滿意。
3.容易忽視企業(yè)文化建設(shè)。酒店企業(yè)文化就是酒店根據(jù)自己的特點，為達到一個共同認可的目標，為酒店的生存和發(fā)展而樹立的一種價值取向。它是以酒店價值觀為核心的諸多內(nèi)容組成的有機統(tǒng)一體，包括精神、觀念、作風、習慣、行為準則等。我國酒店業(yè)對企業(yè)文化重視不夠，沒有形成主體的企業(yè)價值觀。從職業(yè)的熱愛程度講，我國與發(fā)達國家存在較大的差距。無論是經(jīng)理人員還是普通員工，多數(shù)都缺乏“職內(nèi)滿足感”，沒有發(fā)自內(nèi)心地把酒店工作當作一種事業(yè)來熱愛，歸根結(jié)底是缺少企業(yè)文化的熏陶，沒有形成主體的價值觀。4.缺少專業(yè)管理人才。在國人的傳統(tǒng)觀念中，酒店事業(yè)不是一個鐵飯碗，其需要人員從底層工作做起，并且工資上漲幅度較小，更別說聘請專業(yè)酒店管理人才。酒店招人難、留人難，員工隊伍不穩(wěn)定，員工的工作積極性也較低。極少豪華酒店可以做到為管理者提供相對較好的酬薪待遇，普通員工即使能力很強，能夠很好地完成領(lǐng)導下達的任務(wù)，也需要工作一段時間才可以升職為領(lǐng)班或者店長。這個較為漫長的升職之路會打消很多人的工作積極性，因此員工的離職率較高，間接給酒店管理增加成本累贅。所以，專業(yè)性人才匱乏是新趨勢下酒店管理創(chuàng)新亟待解決的問題。
四、提升酒店管理的創(chuàng)新對策
基于上述分析可知，我國酒店存在諸多問題，這就要求拓寬思維，分析研究出與之相對應(yīng)的解決措施進而展開戰(zhàn)略性管理，以期國內(nèi)酒店能夠和國際酒店相抗衡，推動國內(nèi)酒店行業(yè)飛速發(fā)展。
（一）引入作業(yè)成本管理觀念
作業(yè)成本管理理念改變以往以產(chǎn)品為核心的做法，它以作業(yè)為核心，將核心放在成本發(fā)生的原因、結(jié)果之上，通過對作業(yè)活動展開跟蹤并實時反映出來，進而對全局有著準確的預測和把握。這種新型的方法既適用于企業(yè)，也有利于酒店行業(yè)的發(fā)展，能夠為企業(yè)管理者提供正確、及時的成本信息，保證其決策的可靠性、權(quán)威性。此外，還能協(xié)助酒店經(jīng)營者通過作業(yè)、動因分析等信息探索出縮減酒店成本的方法，分析判斷酒店某時間段的盈虧狀況，提升酒店管理的書評，提升我國酒店在國際競爭中的地位。
（二）結(jié)合本土文化建立自身特色
早在20世紀，跨國公司就借品牌之名入駐我國市場，在我國謀求發(fā)展。在進入新時期以后，跨國公司加快了發(fā)展的步伐，這無疑為國內(nèi)本土品牌的發(fā)展帶來嚴峻的挑戰(zhàn)。在本土文化之上建立酒店特色本土品牌是極為有利的，在激烈的市場競爭中，本土品牌在本地發(fā)展有著最為重要的優(yōu)勢，即地利、人和，這不僅蘊含社會、民族的意義，還能夠體現(xiàn)酒店的特色文化、民族文化，是酒店管理創(chuàng)新的新型思路。因此，本土文化之上的特色品牌有著重要的經(jīng)濟意義。只有把中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代科學技術(shù)有效結(jié)合，發(fā)展有中國特色的酒店品牌，才能提升中國酒店行業(yè)的核心競爭力。
（三）加強酒店員工的團隊建設(shè)和制度建設(shè)
當酒店發(fā)展到一定規(guī)模后，酒店內(nèi)部難免會出現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象：跳槽者與應(yīng)聘者比肩接踵。誠然，酒店出現(xiàn)新老更替本是正常的現(xiàn)象，但如果優(yōu)秀員工不斷離職，則會對酒店的經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生不利影響。因此，如何留住優(yōu)秀員工是創(chuàng)業(yè)者必須面對和解決的問題。對于創(chuàng)業(yè)者來說，創(chuàng)造一個讓員工愿意留下來與自己并肩作戰(zhàn)的氛圍非常重要。創(chuàng)業(yè)初期資金有限，常見的有效方法是老板的親情管理。作為創(chuàng)業(yè)初期的老板，如果能夠成為員工工作上的良師、生活上的益友，像對待親人般地關(guān)愛自己的員工，則可以在短期內(nèi)迅速地建立一個相對穩(wěn)定的團隊。據(jù)統(tǒng)計，90%以上的企業(yè)遭遇著親情泛濫之痛，忽視制度建設(shè)與管理。親情管理雖有助于企業(yè)在初期的快速穩(wěn)步發(fā)展，但是它也存在不少弊端，如親屬員工與普通員工之間可能因待遇差異而產(chǎn)生矛盾，處理不好就會造成團隊分裂，而親屬職員也有可能對企業(yè)經(jīng)營理念和思路造成負面影響，成為阻礙企業(yè)發(fā)展的障礙。因此，建議酒店企業(yè)在創(chuàng)業(yè)期間必須同步做好制度建設(shè)，制度不在于多、不在于細，只需實用可行即可。
（四）滿足客戶需要的創(chuàng)新酒店管理
新趨勢下，客戶個性化需求在服務(wù)行業(yè)尤其是酒店發(fā)展有著重要的作用，但大部分人對其有著錯誤的認識。客戶個性化服務(wù)是針對客戶的不同要求而提供的具有差異性、特色性、機動性、突發(fā)性的服務(wù)，通常情況下酒店方不可額外收取費用，主要有軟件和硬件、配件設(shè)施、特色餐飲服務(wù)等。如酒店客人在酒店舉辦宴會，酒店就應(yīng)當依據(jù)參加宴會人員的層次以及特點準備與之相配套的包間、座位等。酒店人性化的服務(wù)可以給客人留下深刻的印象，進而提高客戶的二次消費率。在酒店餐飲方面，設(shè)計出個性化十足的菜單是很重要的。比如，對于長期客戶來講，單一的菜單會讓客戶感覺缺乏食欲，酒店需要定期設(shè)計、更換菜單，菜單更換可能是很小的一部分，但可以提升客戶的滿意程度，便于酒店事業(yè)的發(fā)展。當下酒店不僅為客人提供餐飲住宿，提供旅游、商務(wù)、娛樂的體驗，使客戶放松其身心，給予其獨到的度假享受，與此同時，還需將這種理念融入酒店建筑風格、特色服務(wù)之中，為客人提供更為貼心、舒適的服務(wù)。綜上所述，酒店的管理者需要對創(chuàng)新有足夠的理解和認識，缺乏創(chuàng)新則無法提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，缺乏創(chuàng)新的企業(yè)無法長期發(fā)展。創(chuàng)新是任何行業(yè)取得效益、科學發(fā)展的重要保證。酒店能否具備獨樹一幟的風格及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)項目，是吸引客戶的關(guān)鍵。樹立創(chuàng)新理念，推動酒店服務(wù)創(chuàng)新，完善創(chuàng)新機制，注重人才、營銷創(chuàng)新，是新趨勢下酒店管理融合創(chuàng)新的重點。
作者:黃利劍 單位:漳州職業(yè)技術(shù)學院
參考文獻:
[1]馬永佳.新趨勢下酒店管理的融合創(chuàng)新[J].中國商貿(mào),2011,(11).
第8篇：旅游業(yè)新趨勢范文
江山市在推進幸福江山建設(shè)過程中，認真按照省委“綠色發(fā)展、生態(tài)富民、科學跨越”的要求和全面實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的決策部署，立足江山實際，扎實開展旅游業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”，努力打造江山旅游業(yè)升級版，力爭到2020年把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，成為全國知名的生態(tài)休閑度假旅游目的地，走出一條江山特色的山區(qū)科學跨越之路。
開展旅游業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”，是江山贏得主動、贏得優(yōu)勢、贏得未來的當下之需和長遠之策
旅游業(yè)是江山最有優(yōu)勢、最具基礎(chǔ)、最富潛力的特色產(chǎn)業(yè)。一是資源優(yōu)勢得天獨厚。城市空氣質(zhì)量優(yōu)良率達98%，境內(nèi)森林覆蓋率達68？郾2%，是休閑養(yǎng)生勝地。人文底蘊深厚，有廿八都古鎮(zhèn)、戴笠秘宅、清漾古村落等一批珍貴文化遺產(chǎn)。旅游資源獨特，江郎山是江浙滬地區(qū)唯一的世界自然遺產(chǎn)。二是產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)有效夯實。全市正式對外開放的旅游景區(qū)（點）7個，其中4A級景區(qū)3個。2012年，接待旅游人數(shù)達541？郾5萬人次，實現(xiàn)旅游總收入31？郾1億元，是2008年的2？郾6倍；旅游業(yè)增加值占GDP的比重達4？郾1%。先后榮獲中國優(yōu)秀旅游城市、省旅游經(jīng)濟強市等稱號。三是發(fā)展機遇前所未有。2012年，江郎山國際文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展集聚區(qū)列入省級現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚示范區(qū)，為旅游業(yè)集群發(fā)展提供了平臺支撐；2013年，被列為省世界遺產(chǎn)旅游專項改革試點市，帶來了旅游業(yè)先行先試、改革創(chuàng)新的寶貴機遇。
做大做強旅游業(yè)是江山加速發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展的迫切需要。一方面，江山作為經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，首要任務(wù)是加快發(fā)展。旅游業(yè)帶動性強，涉及國民經(jīng)濟100多個行業(yè)，是富民興市、做大“蛋糕”的重要產(chǎn)業(yè)。必須按照綠色發(fā)展的要求，在堅持工業(yè)強市第一戰(zhàn)略、工業(yè)經(jīng)濟第一經(jīng)濟的同時，抓準旅游業(yè)這個最佳結(jié)合點，把潛在的綠色生態(tài)和人文資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力，從而實現(xiàn)“綠水青山”與“金山銀山”有效統(tǒng)一。另一方面，進一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是江山經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級十分重大而緊迫的任務(wù)。江山服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后，2012年服務(wù)業(yè)在地區(qū)生產(chǎn)總值的占比為34？郾1%，低于全省水平11個百分點。旅游業(yè)是服務(wù)業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè)，做大做強旅游業(yè)是調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的重要突破口，對推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級具有十分重要的現(xiàn)實意義。
面對激烈的競爭挑戰(zhàn)，江山旅游業(yè)發(fā)展決不能按部就班，必須謀求更大突破。從外部看，旅游業(yè)競爭異常激烈。全國已有26個省（區(qū)、市）把旅游業(yè)定位為支柱產(chǎn)業(yè)或先導產(chǎn)業(yè)，我省各地也在競相發(fā)展旅游業(yè)。橫向?qū)Ρ仁?nèi)縣（市），江山旅游業(yè)發(fā)展指標排位并不靠前，短腿還很明顯。2012年，全市旅游總收入僅占全省的0？郾6%；旅游業(yè)增加值占GDP的比重低于全省水平近2個百分點，特別是游客人均消費指標，江山僅574元，是全省平均水平1147元的一半。從內(nèi)部看，瓶頸制約十分明顯。如工作合力不強，思想觀念很大程度上還停留在就旅游抓旅游；旅游產(chǎn)品謀劃不足，難以滿足多元化需求；配套建設(shè)落后，旅游大項目匱乏；體制機制不完善等等。前有標兵，后有追兵。江山旅游業(yè)必須進一步強化“不進則退、慢進也是退”的危機感和緊迫感，以開展旅游業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”為抓手和載體，著力破解瓶頸制約，加快實現(xiàn)旅游業(yè)量的擴張、質(zhì)的提升。
開展旅游業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”，必須堅持以解放思想為引領(lǐng)，重點實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”
在發(fā)展理念上，要推動就旅游抓旅游向大旅游、大產(chǎn)業(yè)方向轉(zhuǎn)變。牢固樹立大旅游、大產(chǎn)業(yè)理念，站在全局和戰(zhàn)略的高度，真正把旅游業(yè)作為關(guān)系國民經(jīng)濟發(fā)展全局的一個重要產(chǎn)業(yè)來推進，更加注重統(tǒng)籌性、戰(zhàn)略性和針對性，強化特色定位、區(qū)域定位，突出重點、差異發(fā)展，進一步凝聚旅游業(yè)富民興市的共識，著力形成齊抓共管、合力興旅的工作格局。
在規(guī)劃和空間布局上，要推動以景區(qū)建設(shè)為主向市域景區(qū)化方向轉(zhuǎn)變。要把整個市域2000多平方公里按照一個大景區(qū)來打造，真正做到以旅游的理念規(guī)劃、設(shè)計全市，用景區(qū)的標準建設(shè)、管理城鄉(xiāng)，使市域環(huán)境擁有良好的觀賞性、舒適性和人文傳統(tǒng)，從而實現(xiàn)亦城亦景、處處是景。
在旅游業(yè)態(tài)上，要推動以觀光游為主向生態(tài)休閑度假游轉(zhuǎn)變。要充分發(fā)揮江山獨特的旅游資源優(yōu)勢，順勢應(yīng)時，順應(yīng)潮流，按照旅游“吃住行游購娛”六要素要求，千方百計豐富旅游業(yè)態(tài)，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，提升旅游服務(wù)，讓游客在江山真正能住得下、留得住、玩得開心，使江山真正成為游客向往的生態(tài)休閑度假旅游目的地。
在投資主體上，要推動以政府投資為主向多元化投資轉(zhuǎn)變。要堅持從市場經(jīng)濟規(guī)律出發(fā)，加大政策激勵，鼓勵引導社會資本投向旅游業(yè)，培育壯大旅游業(yè)市場主體，增強旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動力、創(chuàng)新能力和競爭活力。要在確保核心資源由政府掌控的前提下，千方百計吸引國內(nèi)外專業(yè)大集團、大企業(yè)投資大型旅游項目，增強旅游業(yè)發(fā)展后勁。
開展旅游業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”，必須堅持以改革創(chuàng)新為動力，加快推進“五化”建設(shè)
著力理順體制機制，推進旅游管理一體化。順應(yīng)大旅游、大產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，構(gòu)建有利于推進旅游大發(fā)展的體制機制和政策體系。一是改革旅游業(yè)管理體制。成立與江郎山國際文化旅游集聚區(qū)產(chǎn)業(yè)平臺相適應(yīng)的管理機構(gòu)，理順旅游行政主管部門、產(chǎn)業(yè)平臺、旅游景區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的關(guān)系，形成責權(quán)一致、統(tǒng)一高效的旅游管理新體制。二是完善旅游投融資機制。按照“政府引導、企業(yè)主體、市場運作”的思路，建立更加科學高效的旅游投融資體制，整合盤活全市旅游資源。三是強化政策保障力度。制定出臺《關(guān)于促進旅游業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”的若干政策意見》，使政策更具針對性和實用性。
第9篇：旅游業(yè)新趨勢范文
關(guān)鍵詞：東盟；生態(tài)旅游；現(xiàn)狀；分析
20世紀70年代，東盟國家旅游業(yè)進入大發(fā)展時期，進入20世紀80年代，東盟國家的旅游業(yè)更是以高于世界平均增長率的速度發(fā)展。從1980年到1990年，東盟國家接待的國際旅客從680萬增至2100多萬，旅游收入從31.8億增加到140多億美元。東盟國家已成為世界旅游業(yè)發(fā)展的一個“亮點”，并將會走上持續(xù)的快速發(fā)展道路。
生態(tài)旅游作為綠色旅游消費，被認為是實現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的首要且必然的選擇。生態(tài)旅游一產(chǎn)生，便顯示出強勁的發(fā)展勢頭，年增長率達20%～25%。近20年來，生態(tài)旅游作為一種天人合一的游憩方式，作為可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略在旅游行業(yè)的實踐，作為旅游業(yè)的一種思維革命，正日益受到各國旅游業(yè)界和生態(tài)學界的重視而風糜全世界。生態(tài)旅游已成為當前世界上發(fā)展最快、最具活力的一個產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟增長點。聯(lián)合國將2002年定為生態(tài)旅游年，以鼓勵世界各國通過開展可持續(xù)發(fā)展的旅游業(yè)來促進環(huán)境保護和經(jīng)濟發(fā)展。由聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署和世界旅游組織發(fā)起的這項活動是為了進一步喚醒世人對生態(tài)旅游的了解和重視，并與各國政府、非政府組織和私營企業(yè)共同探索有效的生態(tài)旅游規(guī)劃機制，從而實現(xiàn)旅游資源的可持續(xù)發(fā)展，在此大背景下東盟各國紛紛推出生態(tài)旅游。
“生態(tài)旅游”一詞最早是由國際自然保護聯(lián)盟（IUCN）特別顧問、墨西哥專家Hector Ceballos Lascurain于1983年在文獻中首次使用。1993年，國際生態(tài)旅游協(xié)會把生態(tài)旅游定義為：具有保護自然環(huán)境和維護當?shù)厝嗣裆铍p重責任的旅游活動。生態(tài)旅游的內(nèi)涵更強調(diào)的是對自然景觀的保護，是可持續(xù)發(fā)展的旅游。生態(tài)旅游不應(yīng)以犧牲環(huán)境為代價而應(yīng)與自然和諧，并且必須使當代人享受旅游的自然景觀與人文景觀的機會與后代人相平等，即不能以當代人享受和犧牲旅游資源為代價，剝奪后代人本應(yīng)合理地享有同等旅游資源的機會，甚至當代人在不破壞前人創(chuàng)造的人文景觀和自然景觀的前提下，為后代人建設(shè)和提供新的人文景觀。并且，生態(tài)旅游的全過程中，必須使旅游者受到生動具體的生態(tài)教育。
真正的生態(tài)旅游是一種學習自然、保護自然的高層次的旅游活動和教育活動。生態(tài)旅游的興起有著深刻的時代背景，與地球上生態(tài)環(huán)境質(zhì)量的下降，回歸大自然、保護環(huán)境綠色浪潮的興起，人類環(huán)境意識的覺醒以及修身養(yǎng)性的需要密切相關(guān)。生態(tài)旅游的形式有：文化型、科普型、生活型、自然保護型等。
一、東盟國家發(fā)展生態(tài)旅游的原因
下面以泰國為例說明發(fā)展生態(tài)旅游的原因。泰國大力發(fā)展生態(tài)旅游業(yè)的原因主要有以下幾點：
(一)泰國旅游業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)“瓶頸”現(xiàn)象。旅游業(yè)一直是泰國國民收入的主要來源，從1984年到1996年泰國旅游業(yè)收入平均約占GDP的4.25%，是國內(nèi)發(fā)展迅速并獲得外匯收入最多的產(chǎn)業(yè)。泰國注重以開發(fā)更多的景點和修建更多的設(shè)施來推動旅游業(yè)的增長。進入20世紀90年代，泰國旅游業(yè)由于旅游景點的老化，新景點成長緩慢，發(fā)展后勁不足，游客數(shù)量增長速度下降，旅游收入增長幅度減小，旅游開發(fā)已經(jīng)到了一定限度。1997年，亞洲金融危機的爆發(fā)，更使得泰國旅游業(yè)的主要客源——東南亞鄰國的游客量銳減，開發(fā)新興旅游項目吸引更多游客已勢在必行。
(二)旅游業(yè)發(fā)展中對環(huán)境產(chǎn)生的負面影響日益顯現(xiàn)。例如被譽為泰國“黃金海岸”的帕塔亞自1950年以來，因其環(huán)境優(yōu)美，吸引了不少游客，當?shù)氐穆糜螛I(yè)得以飛速發(fā)展。自20世紀80年代末以來，由于游客的大量涌入，當?shù)嘏d建了大量的基礎(chǔ)設(shè)施，污水、廢棄物的隨意排放和拋棄使得當?shù)氐暮Ｑ蟓h(huán)境遭到不同程度的破壞。根據(jù)泰國國家環(huán)境委員會(ONEB)提供的水質(zhì)報告，自1976年以來帕塔亞的海水水質(zhì)就不斷惡化，至1986年，當?shù)睾Ｋ巡贿m于游泳。另外，娛樂設(shè)施的興建使海灘遭到永久性的破壞，珊瑚礁受損情況也相當嚴重。當?shù)卣奥糜螛I(yè)者并未對環(huán)境所受到的污染破壞引起足夠的重視。由于經(jīng)濟幾乎全部依賴于旅游業(yè)，而且75%的當?shù)厝酥苯踊蜷g接服務(wù)于旅游業(yè)，因此旅游業(yè)發(fā)展對環(huán)境的負面影響波及方方面面。最終阻礙了帕塔亞旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(三)生態(tài)旅游成為旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢。隨著環(huán)境保護意識的增強和可持續(xù)發(fā)展旅游觀念的形成，以往的休閑旅游方式已經(jīng)無法滿足不同旅客的需求。生態(tài)旅游作為國際市場上異軍突起的新興旅游項目，它的市場發(fā)展?jié)摿ο喈敶蟆?/p>
(四)可持續(xù)發(fā)展日益受到各國重視。1992年在里約熱內(nèi)盧召開的聯(lián)合國有關(guān)環(huán)境與發(fā)展的全球峰會上，提出可持續(xù)發(fā)展的動議——21號議案，議案著重關(guān)注旅游業(yè)的發(fā)展，要求政府、非官方組織、私營團體一起群策群力為旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展出謀劃策。泰國政府也更加重視旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。泰國國家社會發(fā)展委員會的威提博士指出，發(fā)展“生態(tài)旅游”是泰國保護旅游資源、提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量和滿足旅游者多種需要的必要選擇。
