市值管理手段精選(九篇)

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第1篇：市值管理手段范文

自本公司品牌經(jīng)營商戶裝修施工隊進場施工以來，發(fā)生了多起材料、工具失竊(均為小額盜竊案件\瑣事引發(fā)斗毆) ，并因此類事件造成了治安管理的較大壓力，對此，我司配合投資方（東華海天投資有限公司）對在施工工地安全管理也采取了相應(yīng)的措施，主要在以下幾個方面加大管控力度：

一、落實層層責任制，進一步完善公司安全管理機構(gòu)

1、完善安全管理組織機構(gòu)，落實層層責任制

公司內(nèi)部以分管領(lǐng)導(dǎo)為主，組織建立健全安全管理組織機構(gòu)，根據(jù)各崗位工作特點及要求，落實層層責任制，各施工單位簽署安全管理責任書。

2、認真組織學習了《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條例》相關(guān)條款，進一步明確突發(fā)事件的處理程序，對于盜竊等案件應(yīng)進一步宣導(dǎo)到位，明確處理流程：首先應(yīng)向我司現(xiàn)場安全管理員報備，并根據(jù)情況由我司安全管理員協(xié)助報警。

二、人員進出安全管理

1、我司所有安全管理人員在上下班峰期，對進出人員加強管控，對于未戴安全帽，未攜帶我司統(tǒng)一制發(fā)的施工出入證的，一概不得進入施工工地。

2、對于上下班需要攜帶電動工具出入的，要求做好進場登記，出場必須有樓層管理員及商家裝修單位負責人共同確認后，并開具大件物品出門證，由門衛(wèi)值班人員點驗無誤后方可帶出工地。

3、樓層安全管理人員不間斷巡查，對于在工地不按照安全規(guī)范進行施工的單位和個人，先后給予警告、處罰、清理出場等處罰。

三、車輛、材料進出工地管理（進料口、交通通道）

1、所有民工電動車\自行車\摩托車不得進入工地，統(tǒng)一停放于兩側(cè)門外場地，我司安全員不定時巡邏（每小時不得低于三次）下班高峰期，安防人員應(yīng)在現(xiàn)場進行監(jiān)督巡邏，以防有人趁亂作案。

2、所有需要進場的機動車輛按施工項目不同，嚴格管控，凡土建、公共區(qū)域裝修單位則按規(guī)定行東側(cè)門口進入施工現(xiàn)場，商戶運送材料車輛由統(tǒng)一至西側(cè)大門進入場地。

3、其它機動車輛一概停放于門外道路兩側(cè)或公司辦公中心前側(cè)。凡是經(jīng)允許進入施工工地的車

輛均應(yīng)限速行駛，接受我司安全員的指引疏導(dǎo)。

4、施工地段嚴禁車輛停放，起吊位置，嚴禁車輛經(jīng)過。

5、所有進場的危險易燃材料，均由我司安全員限量管控，超量部分統(tǒng)一存放于我司的危險品保管鐵箱內(nèi)，并根據(jù)施工情況按量領(lǐng)用，并做好登記，施工現(xiàn)場需要使用危險品時，必須有專業(yè)監(jiān)護人員在場監(jiān)督使用。

四、施工安全管理

1、施工現(xiàn)場嚴格動火管理，所有動火作業(yè)必須申請動火作業(yè)許可證，并有專業(yè)操作人員上崗作業(yè)，作業(yè)現(xiàn)場必須具備滅火器材，作業(yè)全程必須有專業(yè)監(jiān)護人員全程監(jiān)護；作業(yè)點安全距離（5M ）范圍內(nèi)不得有易燃易爆物品堆放；嚴禁揮發(fā)性易燃品過量使用。

2、需要高空作業(yè)工種（如吊頂、水電等），需要配置安全繩、戴好安全帽，做好安全防護措施的前提下，方可進行作業(yè)。

3、人員定崗，在施工現(xiàn)場采用不定時巡邏，我司安全員將提醒展位內(nèi)施工工人，對于周邊存在安全隱患位置設(shè)置警戒線。對于懸空位置在作業(yè)期間，不得有人員或車輛經(jīng)過。

4、施工過程應(yīng)佩戴出入胸卡，并接受我司樓層管理人員的檢查，對于未佩戴出入證人員，我司樓層管理人員有權(quán)對無證施工人員清理出場并處以施工單位罰款。

五、加強安全宣傳教育

1、對所有施工單位負責人進行了安全施工\生產(chǎn)教育，要求各展位對于貴重材料應(yīng)做到當日使用，當日購買。貴重工具，便于攜帶地應(yīng)當于帶走，嚴格按進出管理規(guī)定做好出入登記。

2、將警民聯(lián)系卡復(fù)印并張貼至各個商鋪，明確告知商鋪出現(xiàn)糾紛、盜竊案件時的處理程序，要求各商戶立足于片區(qū)警務(wù)人員解決問題，盡量避免依托“110”報警平臺，以免延長案件處理時間的及時性。

3、明確責任，要求各商戶與我司安防部門做到有效互動，各施工單位做到聯(lián)防共防。

第2篇：市值管理手段范文

從張海濤在2010年CCBN主題報告上所做演講的數(shù)據(jù)來看，當前我國電視機、收音機的社會擁有量都超過5億臺，移動電話用戶超過7.4億，固定電話用戶超過3億，互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶超過1億，網(wǎng)民超過3.8億。而根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在7月及8月的統(tǒng)計報告顯示，截至201年6月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達到了4.2億，手機網(wǎng)民規(guī)模為2.77億，其中有2 3.1%使用手機上網(wǎng)的用戶表示計劃在未來半年內(nèi)使用3G手機上網(wǎng)，據(jù)測算將達到4000萬。電視、收音機、電腦、手機等等各種終端在受眾的生活中已經(jīng)無處不在，單就其中“手機”這一種而言，“帶著體溫的媒體”的稱號就足以讓業(yè)界重新審視由于終端能夠控制用戶而對媒體產(chǎn)生的影響。今天，我們?yōu)榇硕懻摻K端之于受眾的控制力究竟在哪里。

而我們之所以說新型的終端開始掌控用戶，第一條原因就在于這些終端的功能出現(xiàn)了極大的整合性。電視機只能看電視嗎，手機只能打電話嗎，電腦只能放在桌上使用嗎，小說只能是書本嗎？答案都是“否”。新型的終端已經(jīng)是多元媒體功能的集合，已經(jīng)朝著有線無線相結(jié)合的方向發(fā)展，繼而成為功能強大無比的整合性媒體。正因為信息時代的社會人群已經(jīng)無法脫離信息，無法脫離傳播和媒體，所以現(xiàn)在的受眾無法脫離終端，只能受制于終端，這正是我們今天討論終端控制力的最大前提。

控制力第一層：我?guī)湍x擇

終端對于傳媒行業(yè)的巨大沖擊第一點來自于終端上內(nèi)容的集成。當各種終端產(chǎn)品已經(jīng)成為受眾生活中的必須，獲取了受眾極大的青睞之時，各個內(nèi)容提供商也不得不屈服于這樣的現(xiàn)實，向終端靠攏，為終端提供內(nèi)容產(chǎn)品，與終端展開各種合作。誠然現(xiàn)在的受眾可以利用終端在線搜索或者下載自己想要獲取的媒體內(nèi)容和信息，但是終端內(nèi)置了哪些內(nèi)容，主推了哪些內(nèi)容仍然會影響甚至控制受眾的信息與內(nèi)容接觸。在終端與內(nèi)容方商討利益的過程之中，其實也相當于為受眾選擇了媒體，決定了信息內(nèi)容。即使受眾發(fā)現(xiàn)這些內(nèi)容和信息是利益驅(qū)動的產(chǎn)物，但是往往也只能接受這一事實。

用便利性和快捷性控制用戶

智能手機在推廣各種軟件、影音視頻、圖文資訊、游戲社交；互聯(lián)網(wǎng)電視已經(jīng)在電視機的開機頁面中設(shè)置了大量的自主內(nèi)容；數(shù)字電視機頂盒也早已經(jīng)實現(xiàn)了業(yè)務(wù)和內(nèi)容的分類、推薦以及推送式服務(wù)；電子閱讀器吞噬了大量傳統(tǒng)紙質(zhì)出版的市場份額??今天的終端似乎已經(jīng)等同于內(nèi)容集成平臺，受眾有了終端就會擁有內(nèi)容。

受眾是聰明的，但也是懶惰的，因而信息獲取的便利性和快速性在海量信息環(huán)境的今天變得尤為重要，而智能終端恰好解決了受眾的這一問題。一方面各種智能終端正通過網(wǎng)絡(luò)連接滿足了用戶在各種狀態(tài)和時間中搜尋與獲取信息的需求；另一方面，這些終端也通過業(yè)務(wù)的推廣、內(nèi)容的營銷以及信息的集成影響著受眾的內(nèi)容接觸及選擇：比如今天最先讀的可能是哪份報紙，最值得看的是哪部影片，最重要的是哪些資訊，最熱門及暢銷的是哪些產(chǎn)品。通過設(shè)計一系列方便使用的功能和業(yè)務(wù)，終端將受眾牢牢綁住，也開始替代用戶做一定程度上信息內(nèi)容的最初篩選。這些媒體內(nèi)容和傳播信息是終端控制用戶的第一道門檻。新型終端從誕生的第一天起就與內(nèi)容緊緊捆綁在一起，在混媒時代牢牢控制著用戶對于媒體內(nèi)容的選擇以及傳播信息的接收先后，忽視終端的媒體注定無法成為最快接觸受眾的贏家。從這一點上來說，終端對于傳媒行業(yè)的影響在于傳遞速度和獲取的便利性，在于內(nèi)容和信息的搶先占領(lǐng)；對于受眾來說，這種控制力是讓人不易產(chǎn)覺的體貼的管家式的信息內(nèi)容篩選幫助。

當內(nèi)容生產(chǎn)者不得不向終端靠攏

正是因為以智能手機和閱讀器為代表的手持終端，以互聯(lián)網(wǎng)電視機以及數(shù)字電視機頂盒為代表的家庭終端分別控制著個人受眾與家庭受眾，并且逐步將品牌的力量發(fā)揮至最大，獲得最佳的用戶關(guān)系。于是終端廠商逐漸具備了足夠強大的議價能力來和內(nèi)容生產(chǎn)者進行談判，內(nèi)容與終端之間的力量天平出現(xiàn)了偏斜。由于內(nèi)容生產(chǎn)者長久以來都無法跳開媒體介質(zhì)直接接觸受眾，即使現(xiàn)在想要在渠道和終端產(chǎn)品上下功夫也往往為時已晚，所以也只能委曲求全地向終端靠攏。

就在前不久，《紐約時報》表示正在開發(fā)一種付費的基于iphone的閱讀器，準備明年與其網(wǎng)站互聯(lián)。而《今日美國》在嘗試向Iphone用戶推出手機版之后甚至宣布將延緩收費，因為大量的下載已經(jīng)使得廣告版面供不應(yīng)求，廣告收入已經(jīng)超過了潛在的發(fā)行收入。除了數(shù)量超過8.5萬款的軟件之外，蘋果還與歐洲知名的直播電視運營商Bsky B合作了天空移動電視(Sky Mobile TV) 為蘋果手機(iphone)及全屏接觸版蘋果音樂播放器(iphone touch)提供專用的應(yīng)用程序。包括HBO、CNBC、Twitter、Netflix和亞馬遜在內(nèi)的幾家互聯(lián)網(wǎng)公司及媒體機構(gòu)紛紛成為Google TV的合作方，為其提供網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容和節(jié)目。在受眾碎片化快要走到極致的今天，想要接觸到受眾就必須依賴終端，因此內(nèi)容生產(chǎn)方的焦灼與糾結(jié)就顯得非常容易理解了。而當他們在向終端靠攏之時，其實也是加重了終端對于受眾的控制力。

控制力第二層：我請您參與

有人說，iPhone除了不用來打電話之外，可以拿來做任何事情。是的，現(xiàn)在的終端可以幫助受眾做很多事，提供很多附加價值，可以實現(xiàn)家庭物聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建，可以拿來做GPS導(dǎo)航，甚至可以拿來做爆米花。然而，傳媒行業(yè)最不愿意想起的是這些終端加速了人人傳播、事事媒體的局面。如果說互聯(lián)網(wǎng)提供了草根UGC的可能性，開啟了受眾作為傳播主體的大門的話，那么新型的終端無疑是這扇大門之后的云梯，幫助消費者輕而易舉地摘下傳統(tǒng)媒體行業(yè)心頭的月亮。當每個受眾都可以在任何時間、任何狀態(tài)傳播信息、充當媒體時，傳媒行業(yè)原來的世界開始分崩離析。

內(nèi)容與傳播，一項都不能少

在各種新型終端中，運營者植入了大量的社交網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、微博、切客等第三方軟件，也逐漸強化了終端的圖文編輯、影視頻制作和即時上傳等功能，這正是對受眾參與信息傳播以及媒體內(nèi)容制作的誠意邀請。在這些終端的大力支持下，受眾既是內(nèi)容的消費者，也是內(nèi)容的制作者。作為內(nèi)容生產(chǎn)者，受眾可以根據(jù)不同的時間、狀態(tài)和條件來選擇合適的終端進行拍攝照片、錄制聲音、輸入文字；作為內(nèi)容消費者，受眾也可以隨時隨地下載視頻、播放音樂、訪問各種各樣的移動互聯(lián)網(wǎng)站；再者，受眾之間的交流也更加頻繁，對于媒體內(nèi)容的信息反饋也更加迅速便捷。

去年8月，F(xiàn)acebook升級了iPhone應(yīng)用，使得用戶可以直接在手機上錄制和分享視頻。Facebook表示，這些升級之后，F(xiàn)acebook的視頻上傳量幾乎翻了一番。與此同時，根據(jù)YouTube的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，去年iPhone 3GS帶來了YouTube手機視頻上傳400%增長。在剛剛過去的9月，新浪了國內(nèi)首份針對微波市場的白皮書：《中國微博元年市場白皮書》。根據(jù)書中數(shù)據(jù)顯示，目前有36.6％的用戶通過手機WAP登錄新浪微博，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，這一比例有望進一步提升。

在這樣的終端之上，受眾積極地參與到了媒體內(nèi)容的制作與傳播之中，極大地改變了媒體傳播的過程和產(chǎn)業(yè)鏈流程，而終端也通過這樣的方法進一步加強了對用戶的黏著性。

應(yīng)用與運營，同樣很重要

如果說對于內(nèi)容制作、信息傳播還是用戶參與較淺的層次，那么智能手機用戶目前能做的已經(jīng)有點兒讓人吃驚了。Google實驗室就在前不久公開了一項名為App Inventor for Android（Android應(yīng)用發(fā)明家）的新服務(wù)，將圖形化模塊化程序開發(fā)應(yīng)用到Android手機上，普通的Android用戶不需要懂得復(fù)雜的程序代碼編寫就可以創(chuàng)建出屬于自己的小應(yīng)用。除免費軟件外，開發(fā)者也可在Android市場收費軟件。開發(fā)者每在Android市場出售一款收費軟件，將獲得其中70%收入，其余30%歸移動運營商所有及用作網(wǎng)上結(jié)算費用——谷歌并沒有參與任何收入分成。谷歌認為這種收入模式不但為用戶帶來更佳體驗，也為開發(fā)者和移動運營商創(chuàng)造了公平發(fā)展環(huán)境。

至此，終端用戶的積極性被開發(fā)到了極致——你不但能夠?qū)⒆约旱南敕ɑ蛘咦髌放c大家分享，還能夠憑此掙錢，何樂而不為呢？智能手機在吸引用戶互動參與方面確實走在了終端產(chǎn)業(yè)的前列，也為終端將來的發(fā)展提供了一個有效的參考范本。多元化的業(yè)務(wù)設(shè)計和功能開發(fā)使得受眾更多地使用終端，也甘心受制于終端。

控制力第三層：我要您付賬

構(gòu)建成熟、穩(wěn)定、健康的盈利模式是任何一種媒體都必須完成的命題。盈利的需要迫使市場上的運營者希望最大程度的接觸到消費者，影響消費者，甚至把控消費者的消費購買行為。對于媒體來說，受眾即為媒體消費者，而他們是遙遠的，其購買行為雖然可以被媒體信息及內(nèi)容影響，但要說控制卻是非常困難。然而現(xiàn)在的新型終端卻能夠讓用戶不斷投資，不斷買單，并且分流了媒體們的市場份額，這一情況讓傳媒行業(yè)不能不為之愁腸百結(jié)。

廣撒網(wǎng)，多選擇

影響甚至控制用戶的媒體消費，終端的基本功利是利用大量的業(yè)務(wù)類型、內(nèi)容種類以及細分化的功能服務(wù)來吸引用戶的關(guān)注。

作為廣電媒體數(shù)字化的典型代表，華數(shù)在一個電視機屏幕上，就涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字電視、平面媒體的所有相關(guān)內(nèi)容，實現(xiàn)了用遙控器獲取全媒體信息的功能。僅僅在影視點播這一個方面上，華數(shù)花費巨資歷時數(shù)年建成了擁有100萬小時的全國最大的數(shù)字化節(jié)目內(nèi)容庫?！癓ooking全媒體”已經(jīng)成為華數(shù)打造的電視版“百度”，用戶可以用此進行網(wǎng)絡(luò)瀏覽和搜索：可以用遙控器點看熱點推薦、關(guān)鍵詞、欄目等全媒體信息，也可以自己輸入關(guān)鍵詞檢索。這些信息來自于各大互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、國內(nèi)各電視臺的報道和各平面媒體。在華數(shù)的“國家數(shù)字電視開放實驗室”里，電視可以通信，手機可以看電影，互聯(lián)網(wǎng)可以看直播，影視可以跨終端贈送，照片可以跨屏幕互傳??如此豐富而多元化的服務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)選擇幾乎涵蓋了受眾的全方位城市生活，華數(shù)的數(shù)字電視機頂盒成為了三網(wǎng)融合時代最神奇的終端之一。

智能手機、電子閱讀器等終端也同樣在不斷地擴充內(nèi)容與業(yè)務(wù)，強化營銷形式和效果，從而最大限度地刺激并把握受眾的消費需求。

收短線，釣大魚

眾所周知，消費者的購買決策過程大致由引起需要、手機信息、評估選擇、決定購買和購后行為幾個部分組成。傳統(tǒng)的媒體運營方式因為遠離消費者所以無法更好的把握住消費者購買行為，對于消費者的購買決策往往只能望洋興嘆。然而新型終端可以通過在線消費和實時營銷來縮短從媒體信息到受眾實施購買的營銷過程，從而控制了受眾的消費，這就是收短線，釣大魚。

第3篇：市值管理手段范文

在市場越來越復(fù)雜的時候，由于環(huán)境差異性，銷售策略不一定對路，銷售手段不一定取得效果，銷量達成會遇到一定阻力。于是，總部便對達不成銷量指標的銷售組織或采取措施，或調(diào)換人員。原因只有一個：銷量沒有達成。

對手越來越多，在競爭越來越多元化、復(fù)雜化時，同一塊蛋糕被競爭優(yōu)勢相差無已的幾個廠家爭奪，銷售額逐漸被競爭對手瓜分。在這種情況下，不但可能達不成銷量目標，反而有可能銷售量持續(xù)下跌，銷售節(jié)節(jié)敗退。這時，總部還是會以為銷售組織運轉(zhuǎn)不力為理由，或進行強壓，只問結(jié)果，不問過程；或給予更多的政策，希望能力挽狂瀾，以求有所突破。這個時候，總部考慮的還是只有一個目標：銷量達成。

由于區(qū)域銷售組織主管想通過一系列的手段將市場整治好，通過市場整治能達成長期的銷售，但由于顧及到了長久利益，卻忽視了短期內(nèi)將銷售目標完成，結(jié)果，被總部怪罪，或者被處罰，或者被調(diào)換，或者干脆以管理不力被革職。

總部深信，這幫區(qū)域銷售組織人員，你不壓他們，他們總是會以各種理由不完成任務(wù)，總會以各種理由推卸沒有完成任務(wù)的責任。所以，他們總是給區(qū)域銷售組織灌輸一個概念：銷售只問結(jié)果，不問過程，區(qū)域銷售組織的終端目標就是----銷量第一。

于是乎，在“只問結(jié)果、不問過程、銷量第一”的指示下，銷量不但更難達成，銷售區(qū)域內(nèi)還出現(xiàn)了許多令總部頭痛的問題甚至是怪現(xiàn)象：產(chǎn)品越來越難賣，價格越賣越低，促銷越用越多，人員怠工越來越嚴重，人員流動也越來越快……

其實，大家都知道，建立銷售組織要達成銷售目標是毫無疑問，但由于區(qū)域銷售組織是一個有機體，是一個外派區(qū)域銷售和市場管理組織而不僅僅只是一個銷量產(chǎn)生機器。區(qū)域銷售組織首先是一個市場管理組織，只有通過這個市場管理組織的良好運用，銷量完成才有可能。很多企業(yè)在此處想走捷徑，只問結(jié)果，不問過程，走進了建立營銷組織的最大誤區(qū)，到頭來只有吞下自己思路不對從而操作產(chǎn)生嚴重偏差的苦果。

將區(qū)域銷售組織視為一個銷量機器，而不首先是一個市場管理組織，是營銷組織“不創(chuàng)新是禍，創(chuàng)新也不是?！钡母驹颉?/p>

要將區(qū)域銷售組織進行有效創(chuàng)新，以下五個方面的思考，將能使你撥開迷霧，洞悉區(qū)域銷售組織創(chuàng)新的幾個關(guān)鍵考慮要素，從而獲得實質(zhì)性的區(qū)域銷售組織創(chuàng)新結(jié)果。

一、 營銷組織的目標首先在于對市場進行良好管理：

中國營銷二十年走過了許多先進國家近百年的路程，這就證明正在中國應(yīng)用的營銷理論、思想、方法并不太弱于營銷強國，但是品牌“混”戰(zhàn)、價格“混”戰(zhàn)、渠道“混”戰(zhàn)、促銷“混”戰(zhàn)的這幾個“混”字代表中國營銷實踐還是相當不成熟，特別體現(xiàn)在營銷管理實踐不成熟。這種不成熟不僅僅在于執(zhí)行人員的實際執(zhí)行，更重要在于營銷管理者管理目標不明確，思路不清晰，方法不對路，行為不科學，還是以個人經(jīng)驗為主，科學管理為次；粗放管理為主，精細管理為次；結(jié)果管理為主，過程管理為次。

許多決策者都是拍腦袋式的武斷型管理，還美其名曰“經(jīng)驗告訴我應(yīng)該是這樣做”。 在環(huán)境日益復(fù)雜、市場競爭日顯激烈的市場經(jīng)濟市場，瞬息萬變的市場變化使我們決不能按一條思路行事?！八悸窙Q定出路”就證明必須針對不同環(huán)境，制定不同思路，這樣才能達成統(tǒng)一的良好出路—銷售圓滿達成。

所以，區(qū)域銷售組織工作的第一步就應(yīng)該是如何更詳細地了解市場，然后再盡可能詳盡地分析市場，并制定針對性的市場管理計劃和采取有效的管理方法。這樣，達成銷量目標才有可能。由于總部對區(qū)域銷售組織的工作步驟走了短線，想一步到位取得銷量達成，急功近利式的決策者逼迫著急功近利式的執(zhí)行者的產(chǎn)生?！坝賱t不達”，區(qū)域銷售組織就這樣不知不覺中在總部的脅迫下，走偏了自己的方向。 　 二、 各區(qū)域目標達成要遵從于總體目標的達成，企業(yè)總體營銷目標達成是第一位的：

很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者習慣將區(qū)域銷售組織形象比喻為“被攥在手里的風箏”，因為這樣，區(qū)域銷售組織不但能被總部控制在手里，還能在自己的領(lǐng)域中暢快翱翔，“他想飛多高，就能讓他飛多高”是多少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對區(qū)域銷售組織管理經(jīng)驗的總結(jié)！

而我更深的理解，區(qū)域銷售組織不僅是被牽了線的風箏，更是要在總部的整合下，與兄弟區(qū)域一起形成一個緊密的拳頭。因為這樣，才能借力和形成合力。區(qū)域銷售組織的建立，很明顯地是“分”，即將一個大市場分成幾個小市場，但是，有極少的企業(yè)想到他們的“合”。一則有可能將一個大市場分成幾個大區(qū)，每個大區(qū)有一個大區(qū)經(jīng)理管轄，但大區(qū)經(jīng)理由于有了自己的“自留地”，很難與其它大區(qū)合到一起或是思路一致，“合”似乎有點不可能；二是由于銷量壓力從而各自為政，都從自己區(qū)域出發(fā)，希望從上級部門獲得更有利于自己的政策，不愿意與兄弟區(qū)域站在同一水平線；三則領(lǐng)導(dǎo)者沒有能力將他們合到一起，干脆讓他們各區(qū)域互相競爭，自己從中能體現(xiàn)自己的權(quán)力……總之，沒有幾個區(qū)域銷售組織主管愿意與其他兄弟區(qū)域“強強聯(lián)合”，他們都有自己的小算盤。

企業(yè)總部應(yīng)該認識到，形成“合”的狀態(tài)，一則可減少內(nèi)耗，借力打力，如在某一區(qū)域進行鋪貨時，就可借用兄弟區(qū)域的人員，加強鋪貨。二則最主要的，是可形成合力，形成一個拳頭，在需要向?qū)κ职l(fā)起攻擊時，就能給競爭對手一記重拳，如共同組織狙擊對手降價行動，共同組織搶占對手經(jīng)銷商下線客戶等等。

很多企業(yè)總部手里抓著好幾個風箏—各區(qū)域的營銷組織就是他手上的風箏。結(jié)果可想而知，這幾個風箏肯定飛得方向不一，飛得也參差不齊；再則很容易絞在一起打架?？偛窟€不知道是誰在咬誰，這也就是竄貨或經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域問題無法解決的一個主要原因。

一個企業(yè)決策者要想到他建立區(qū)域銷售組織不僅僅是某一區(qū)域銷量目標的達成，而是整個企業(yè)各區(qū)域銷售組織的總體目標達成，有時這種總體達成要以犧牲某一區(qū)域銷量達成為基礎(chǔ)。他需要在進行市場管理時加強各個區(qū)域銷售組織的合力，為一個更大的銷售目標而努力，而互相協(xié)助，而共同合作。

大區(qū)經(jīng)理，想想看，你攤開雙手，肯定有一只手指不受力。這一個手指也就是你的營銷組織最弱，最不好管的部分。攥起拳頭，力量就聚集在你的手心。辦事處主管，你練就了“一指禪”嗎？如果沒有，趕快與兄弟單位聯(lián)合起來，促成兄弟間的互助吧！

這就是市場管理的精髓之一—你處在大環(huán)境中，營銷組織不是孤立的，營銷管理是必須顧全大局的。

所以，區(qū)域銷售組織創(chuàng)新一定要考慮到市場大局的控制和總體銷量的達成。 　 三、 區(qū)域銷售組織中市場運作功能需要加強：

總部總是在催促：銷量指標完成沒有？還差多少？區(qū)域銷售組織人員總是在這種催促之下，像被鞭子驅(qū)趕似的，火急火燎地跑市場，爭訂單，搶回款，泡客戶。所以，總部市場部要下屬組織機構(gòu)內(nèi)的市場資料，肯定是隨便應(yīng)付一下：“銷量這個月還完不成！根本沒有時間進行市場信息的收集，你們要的資料根本我根本沒有時間去弄！”結(jié)果是隨手寫幾個數(shù)字，隨便寫份材料，交差了事?？偛繉@些資料的真實性也不進行考證，就以此為市場實際情況，進行市場策劃，這毫無疑問極大地導(dǎo)致了總部制定政策的無效性。我就多次聽到業(yè)務(wù)一線員工自嘲似地向我坦白：“我們收集來的資料根本不是市場真實反映，為了銷量我馬不停蹄地在市場奔波，我根本沒有時間來做這些無用的功課”。所以，要想達成市場管理目標，區(qū)域銷售組織的非銷售功能會顯得越來越重要。當我們要讓事實來說話，當我們要用一線資料作依據(jù)，當我們希望更具針對性地制定一些銷售決策措施時，區(qū)域銷售組織具有一些市場信息收集人員、具有一些區(qū)域市場決策制定專員就顯得很有必要。

區(qū)域銷售組織不是招一個經(jīng)理、一個主管、兩三個業(yè)務(wù)就夠了。他們?yōu)榱虽N量目標有可能將市場搞得亂七八糟，完全沒有章法；他們不會覺得總部市場部人員在幫他們制定政策，在幫他們想辦法來提高銷售量，從而給你去弄一些非常珍貴有效的市場資料。

記住，提高企業(yè)的區(qū)域銷售組織的市場功能，增加一些市場人員，加大市場部對銷售區(qū)域的一些滲透，這將是營銷組織創(chuàng)新的一個重要方向。其實，沒有對市場更透徹的了解和分析，又哪來更有的放矢的銷售？

四、 對區(qū)域銷售組織中“非營利”功能進行加強并進行專業(yè)化細分：

此處所謂的區(qū)域營銷組織的“非營利”功能，即輔助產(chǎn)生回款、利益的功能。國際知名公司為什么要花巨資成立助銷隊伍，為什么要成立專門督導(dǎo)部門，為什么要招聘生動化服務(wù)人員，很明顯，市場的整合需要更專業(yè)化作支持。我們總在提倡對客戶更好的服務(wù)，讓客戶更滿意，就能讓客戶產(chǎn)生更好的銷售，但我們卻忽視了，增大對區(qū)域銷售組織銷售功能的“服務(wù)”—助銷員可幫助業(yè)務(wù)員更專業(yè)更有時間與客戶談判、簽訂協(xié)議和長久合作，督導(dǎo)員能更好地監(jiān)督業(yè)務(wù)員有效地工作，生動化隊伍能使一個銷售點產(chǎn)生更大的銷量……

他們更深切更長遠地看到了：只有專業(yè)化，才能永遠做領(lǐng)跑者；只有“非營利”功能的支持，才能產(chǎn)生更大的贏利。在微利經(jīng)營時代，跟競爭對手相比，單純的業(yè)務(wù)拜訪運作已不能體現(xiàn)企業(yè)的區(qū)隔，不能體現(xiàn)企業(yè)能更多地獲利，通過“非營利”組織成員的服務(wù)，對業(yè)務(wù)進行增值，對銷售進行增值，才能永處銷售不敗之地！

五、 “以人為本”的管理理念是促成區(qū)域銷售組織創(chuàng)新成功的最關(guān)鍵因素：

業(yè)務(wù)人員對“封疆大吏”頂禮膜拜的時代已經(jīng)過去，對區(qū)域銷售組織成員來講，駐外永遠是一份苦差。對個人來講，長遠發(fā)展似乎永遠沒有駐總部人員那樣有優(yōu)勢，有成績，只能說是因為有了總部的支持，沒有成績，那就是執(zhí)行不力，要自己承擔過失責任；對市場而言，“人在江湖，身不由己”，權(quán)衡市場與企業(yè)，不得不向市場、向經(jīng)銷商偏移，雖然拿著企業(yè)所發(fā)的工資，但是天天直面市場，直面經(jīng)銷商，有什么辦法呢？對家庭和社會來講，永遠只能求柏拉圖式的親情、愛情和友情，距離抹殺了人類最為珍貴的各類感情。

你不對區(qū)域銷售組織人員做長遠發(fā)展規(guī)劃，他們處在市場上，就很難長久站穩(wěn)自己的位置，他們會更多地倒向市場這一邊，或者對這份工作進行放棄。

第4篇：市值管理手段范文

[關(guān)鍵詞] 輸尿管結(jié)石；腹腔鏡；開放手術(shù)；護理

[中圖分類號] R473.6[文獻標識碼] B[文章編號] 1673-9701（2011）20-130-02

采用腹腔鏡技術(shù)治療輸尿管結(jié)石是臨床新開展的手術(shù)，具有手術(shù)創(chuàng)傷小、術(shù)后痛苦少和恢復(fù)快等優(yōu)點，已逐漸取代傳統(tǒng)開放手術(shù)，在臨床中廣泛應(yīng)用[1]。我院2007年1月～2010年10月分別采用上述兩種不同方法治療輸尿管中上段結(jié)石68例，現(xiàn)將兩者的護理體會進行分析比較，報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

本組患者68例，均經(jīng)尿路平片（KUB）、靜脈腎盂造影（IVU）、逆行腎盂造影、泌尿系超聲或CT等檢查確診為單側(cè)輸尿管中上段結(jié)石伴有不同程度的腎盂輸尿管積水。根據(jù)患者的意愿隨機分為腹腔鏡組和開放手術(shù)組。腹腔鏡組35例，其中男19例，女16例；年齡18～76歲，平均（38.7±6.9）歲；左側(cè)19例，右側(cè)16例；輸尿管上段結(jié)石21例，中段結(jié)石14例；結(jié)石直徑0.9～2.7cm，平均（1.5±0.4）cm；病程12d～1年，平均（42.8±7.1）d。開放手術(shù)組33例，其中男18例，女15例；年齡17～74歲，平均（38.2±6.7）歲；左側(cè)19例，右側(cè)14例；輸尿管上段結(jié)石20例，中段結(jié)石13例；結(jié)石直徑0.8～2.9cm，平均（1.6±0.5）cm；病程14d～1.5年，平均（44.6±7.9）d。兩組患者上述資料比較無明顯統(tǒng)計學差異（P＞0.05），具有可比性。

1.2手術(shù)方法

腹腔鏡組：采用全麻，健側(cè)臥位，根據(jù)張旭等[2]報道的“三孔法”制作后腹腔，在三套管中分別置入操作器械及監(jiān)視鏡，以腰大肌為標志，逐漸將結(jié)石段輸尿管游離出。在結(jié)石的上方用抓鉗固定輸尿管以防結(jié)石移動，用自制切開刀縱行切開輸尿管壁，嵌出結(jié)石，經(jīng)穿刺套管從輸尿管切開處置入D-J管，5-0可吸收線間斷縫合切口，常規(guī)留置引流管，關(guān)閉穿刺孔。開放手術(shù)組：采用常規(guī)經(jīng)腰部切口，術(shù)中放置D-J管和腹膜后引流管。

1.3觀察指標

觀察并比較兩組患者的手術(shù)時間、術(shù)中出血量、術(shù)后腸功能恢復(fù)時間、術(shù)后下床活動時間和術(shù)后住院時間。

1.4統(tǒng)計學處理

采用SPSS13.0統(tǒng)計學軟件進行數(shù)據(jù)分析，結(jié)果以均數(shù)±標準差（χ±s）表示，采用t檢驗。P＜0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2結(jié)果

兩組手術(shù)均取得成功。腹腔鏡組手術(shù)時間明顯長于開放手術(shù)組（P＜0.05），而術(shù)中出血量、術(shù)后腸功能恢復(fù)時間、術(shù)后下床活動時間和術(shù)后住院時間均明顯短于開放手術(shù)組（P＜0.05或P＜0.01）。兩組患者D-J管均于術(shù)后1～2個月門診膀胱鏡下順利拔出。腹腔鏡組術(shù)后發(fā)生并發(fā)癥5例，其中皮下氣腫4例、漏尿1例。開放手術(shù)組術(shù)后有10例患者均有腰部切口處皮膚麻木或疼痛。隨訪3～48個月，兩組患者均未發(fā)現(xiàn)輸尿管狹窄、輸尿管結(jié)石復(fù)發(fā)等并發(fā)癥，所有患者腎積水逐漸減輕，腎功能逐漸改善或恢復(fù)。見表1。

3護理

3.1心理護理

兩組均要通過術(shù)前心理護理，消除患者的緊張、恐懼心理，從而使患者愿意配合手術(shù)。特別是后腹腔鏡治療輸尿管結(jié)石是近年來新開展的一項技術(shù)，患者對該術(shù)式了解不多，容易產(chǎn)生緊張、恐懼心理。護士耐心細致地向患者講述此術(shù)式的優(yōu)點及術(shù)后注意事項，消除患者緊張、恐懼心理。

3.2術(shù)前準備

常規(guī)進行血尿和凝血常規(guī)、生化全套、心電圖、胸片、KUB、IVU、泌尿系B超或CT等檢查。術(shù)前有尿路感染者，予抗生素治療控制尿路感染。常規(guī)術(shù)前禁食12h、禁水4h，術(shù)前晚及術(shù)晨清潔灌腸，術(shù)前1h拍KUB定位片。由于腹腔鏡手術(shù)需要全麻，要特別注意控制呼吸道感染，避免受涼，戒煙2周[3]。

3.3術(shù)后護理

3.3.1常規(guī)護理腹腔鏡組采用全麻，麻醉未清醒前常規(guī)去枕平臥，頭偏向一側(cè)，術(shù)后6～8h血壓平穩(wěn)后改半臥位，如無腹脹腹痛，可進少量流食，術(shù)后第2天可逐漸下床活動。術(shù)后24h常規(guī)心電監(jiān)護，低流量持續(xù)給氧，定時監(jiān)測血氧飽和度[4]。而開放手術(shù)組一般采用硬膜外麻醉，術(shù)后6～8h血壓穩(wěn)定后，可改半臥位，協(xié)助床上定時翻身，術(shù)后1～2d腸蠕動恢復(fù)后逐漸從流質(zhì)過渡到軟食，術(shù)后2～4d內(nèi)以床上活動為主，后逐漸下床活動。

3.3.2引流管的護理及觀察兩組均常規(guī)留置后腹膜引流管和導(dǎo)尿管，注意觀察引流液的色、性和量，并保持引流管通暢[5]。后腹膜引流管一般放置2～4d即可拔除，期間每日用0.5%碘伏消毒引流管周圍皮膚，并定期更換敷料。留置導(dǎo)尿管期間用0.5%碘伏消毒尿道外口2次/d，清洗會陰2次/d，保持尿道口清潔。開放手術(shù)組術(shù)后2～4d可拔除導(dǎo)尿管，而腹腔鏡組術(shù)中輸尿管切口可能縫合不夠嚴密，為避免術(shù)后漏尿，應(yīng)常規(guī)留置導(dǎo)尿管1周以上[6]。

3.3.3術(shù)后并發(fā)癥的觀察和護理（1）腹膜后出血：由于術(shù)中止血不徹底或血管結(jié)扎后滑脫引起，術(shù)后注意觀察患者面色、生命體征和后腹膜引流液的量、色、性質(zhì)的變化。如發(fā)現(xiàn)后腹膜引流液較多，呈血性，或生命體征不平穩(wěn)，應(yīng)警惕有腹膜后出血的可能。特別注意腰部切口及穿刺部位出現(xiàn)劇烈疼痛，出現(xiàn)淤斑及血腫時，也是出血的表現(xiàn)，應(yīng)立即報告醫(yī)生[7]。（2）高碳酸血癥：腹腔鏡術(shù)中CO2大量吸收，可引起高碳酸血癥和代謝性酸中毒[8]。術(shù)中保持氣腹壓＜1.73kPa，術(shù)后予低流量持續(xù)吸氧，促進體內(nèi)CO2排出，必要時行血氣分析。（3）術(shù)后漏尿：由于輸尿管縫合不嚴密或?qū)蚬芤鞑粫持履蛞悍盗魉耓9]。術(shù)后應(yīng)密切觀察后腹膜引流管和導(dǎo)尿管是否通暢，并記錄引流量。如后腹膜引流管引流出較多的水樣液體，則考慮漏尿的可能。腹腔鏡組術(shù)后發(fā)生漏尿1例，未予處理5d后自行停止。（4）皮下氣腫：由于患者過于肥胖及手術(shù)時間過長，氣腹CO2沿腰背筋膜間隙上下彌散所致[10]。腹腔鏡組術(shù)后發(fā)生皮下氣腫4例，未作特殊處理，均在24～48h后自行消失。

4討論

近年來，隨著腹腔鏡技術(shù)的發(fā)展，后腹腔鏡治療輸尿管中上段結(jié)石已逐步取代傳統(tǒng)的開放手術(shù)，成為治療輸尿管中上段體外沖擊波碎石或輸尿管鏡治療失敗或較大、較硬結(jié)石的一個新途徑。本研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)與開放手術(shù)相比，腹腔鏡治療輸尿管中上段結(jié)石具有手術(shù)創(chuàng)傷小、手術(shù)時間短、術(shù)中出血少、術(shù)后下床活動時間早、術(shù)后腸功能恢復(fù)快、術(shù)后住院時間短、療效與開放手術(shù)相近的優(yōu)點。通過兩組護理對照發(fā)現(xiàn)，后腹腔鏡治療輸尿管中上段結(jié)石在護理方面的優(yōu)勢得到充分的體現(xiàn)，即大大減輕基礎(chǔ)護理的負擔，從而達到節(jié)省護理人力、提高護理效率的目的。腹腔鏡治療輸尿管中上段結(jié)石作為一種新型的手術(shù)方式，術(shù)后易發(fā)生各種并發(fā)癥，腹膜后出血和高碳酸血癥病情變化快，術(shù)后創(chuàng)口漏尿易發(fā)生后腹膜腔感染且不易痊愈。因此，圍手術(shù)期做好護理干預(yù)十分重要，其中術(shù)前護理的重點是心理護理、取得患者信任非常重要，術(shù)后護理的重點是各種并發(fā)癥的觀察和保持留置導(dǎo)尿管通暢。特別是術(shù)后應(yīng)及時與醫(yī)生溝通，了解患者術(shù)中情況，確保后腹膜引流管和導(dǎo)尿管通暢，嚴密觀察各種并發(fā)癥的早期征象，采取積極的護理措施，即能提高手術(shù)安全性，防止術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生，使患者順利、平穩(wěn)地度過圍術(shù)期，從而可提高手術(shù)治療的成功率，是保證患者康復(fù)出院的關(guān)鍵。

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第5篇：市值管理手段范文

【關(guān)鍵詞】輸尿管結(jié)石;α1受體拮抗劑;鈣離子通道阻滯劑

【中圖分類號】R693+4 【文獻標識碼】 A 【文章編號】1005-0515(2010)006-039-02

輸尿管結(jié)石是泌尿外科常見疾病, 其中70%為輸尿管下段結(jié)石[1]。對于結(jié)石直徑小于8mm的初發(fā)輸尿管下段結(jié)石,保守治療為其首選療法。近年來,α1受體拮抗劑對于輸尿管下段結(jié)石的輔助排石作用越來越受到重視。2008年7月至2009年10月, 我們對門診輸尿管下段結(jié)石患者進行了分組研究,觀察α1受體拮抗劑的輔助排石作用,并與傳統(tǒng)常規(guī)用藥鈣離子通道拮抗劑進行比較,現(xiàn)報告如下:

1 資料與方法

1.1 一般資料:

納入2008年7月至2009年10月我科門診就診的輸尿管下段結(jié)石患者90例, 男58例,女32例,年齡24～62歲,平均(37.4±7.2)歲,均有典型的泌尿系統(tǒng)結(jié)石癥狀, 經(jīng)B超、腹部平片或靜脈腎盂造影確診為輸尿管下段結(jié)石, 病程均小于1 周,且愿意接受保守治療。排除標準: (1)腎功能不全;(2)多發(fā)性腎、輸尿管結(jié)石; (3)患側(cè)上尿路存在其他梗阻性病變或患側(cè)既往有腎、輸尿管手術(shù)史;(4)體溫> 38℃;(5)妊娠期和哺乳期患者;(6)同時接受其他平滑肌松弛藥物者;(6)中度以上腎積水。

90例患者按門診號被隨機分為3組, 每組30人。組1為對照組,男18例,女12例, 年齡28～62歲, 平均(38.2±7.0)歲;結(jié)石長徑5～8mm,平均(6.5 ±1.3) mm。 2組為鈣通道阻滯劑組,男20例,女10例, 年齡24～60歲, 平均(35.7 ±8.9)歲;結(jié)石長徑4～8mm,平均(6.0±1.2) mm。3組為α1受體拮抗劑組,男20例, 女10例,年齡23～60歲, 平均(35.4±6.4)歲;結(jié)石長徑4～8mm,平均(6.4±1.4) mm。三組患者性別、年齡分布及結(jié)石直徑比較差異均無統(tǒng)計學意義(P >0.05)。

1.2 治療方法:

三組患者均服用左氧氟沙星膠囊0.2g bid預(yù)防感染;對照組未給予平滑肌松弛藥物;2組同時給予硝苯地平緩釋片10mg tid;3組同時服用α1受體拮抗劑0.2 mg qd。囑三組患者每天飲水2000ml以上,并適當增加活動量。每次排尿注意有無結(jié)石排出,每周復(fù)查B超或腹部平片,了解結(jié)石情況。以排出結(jié)石、結(jié)石進入膀胱或療程足2周為觀察終點。

1.3 統(tǒng)計學分析:

采用SPSS13.0軟件進行統(tǒng)計學分析。組間比較采用t檢驗、卡方檢驗,以 P >0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

治療后兩周內(nèi)三組的排石患者分別為13,22, 24例,排石率分別為43.33%,73.33%,80.00%,兩治療組與對照組之間差異有顯著性(P=0.018,0.004),兩治療組之間差異無統(tǒng)計學意義(P=0.381)。三組平均排石時間分別為(8.5±2.0) d,(8.2±2.7) d, (6.9±2.3) d,三組之間差異無顯著性(P=0.152)。三組患者因疼痛再次使用鎮(zhèn)痛藥物分別是5,3,1例。用藥期間除鈣通道阻滯劑組一名患者因頭昏留院觀察外,藥物副作用輕微,無不能耐受者。

3 討論

輸尿管結(jié)石的治療原則是緩解疼痛,取出結(jié)石,解除梗阻,保護腎功能。目前針對輸尿管下段結(jié)石的治療方法主要包括:(1)等待觀察;(2)藥物輔助排石;(3)體外震波碎石(EWSL);(4)輸尿管鏡下碎石取石(URS)。有資料顯示:直徑在4mm～10mm的輸尿管下段結(jié)石自然排石率為35% ～57%[2]。Cooper等[3]指出,對于直徑< 8mm的下段輸尿管結(jié)石首先應(yīng)給予保守治療,只有在保守治療失敗時,才進一步給予輸尿管鏡下碎石取石或體外震波碎石治療。

輸尿管平滑肌痙攣、粘膜水腫、疼痛及尿路感染等是影響輸尿管結(jié)石下移的主要因素。平滑肌松弛劑可以達到松弛輸尿管平滑肌,同時緩解疼痛的目的,成為了輔助排石的首選藥物。相關(guān)藥物包括膽堿能受體拮抗劑,β受體阻滯劑,鈣離子通道阻滯劑,α1受體拮抗劑,早期臨床常用鈣離子通道阻滯劑作為輔助排石藥物。2002年Cervenakov等[3]報道證實α1受體阻滯劑對輸尿管下段結(jié)石的輔助排石作用,此后又有陸續(xù)相關(guān)報道。由此α1受體阻滯劑對輸尿管結(jié)石的排石作用得到了重視。

本研究結(jié)果中,兩種平滑肌松弛劑均取得了良好的輔助排石效果,較之對照組明顯提高了排石率,與其他相似研究結(jié)果相似[4]。排石時間三組之間差異無顯著性,而Francesco[5]報道α1受體阻滯劑坦索羅辛可以降低平均排石時間,這可能與本組病例樣本含量較小有關(guān)。2周觀察期內(nèi),兩治療組僅1例患者發(fā)生輕微副作用,患者耐受好,安全性佳。

輸尿管存在α和β腎上腺素能受體,主要是α受體, α受體可分為α1和α2受體,根據(jù)受體的選擇性分布,α1受體又可分為3個亞型,α1A分布于近端尿道、前列腺和膀胱出口,α1B分布于血管平滑肌,α1D分布于逼尿肌和遠端輸尿管,其中α1D受體對逼尿肌收縮和遠端輸尿管痙攣作用最強。α1受體阻滯劑可抑制遠端輸尿管張力,降低其蠕動頻率和幅度,增加結(jié)石上方的壓力,在結(jié)石周圍建立一個壓力梯度,促使結(jié)石排出。

現(xiàn)在臨床常用α1受體阻滯劑坦索羅辛是一種高選擇性α1腎上腺素能受體阻滯劑,能選擇性阻斷α1A、α1D兩種受體亞型, 從而阻斷輸尿管壁、 膀胱頸、 前列腺腺體及被膜的平滑肌α1受體,降低平滑肌張力。同時,對其他組織平滑肌極少具有松弛作用,從而減少了對血壓等的影響,提高了耐受性及安全性。

綜上所述,α1受體阻滯劑為一種安全有效的輸尿管下段結(jié)石輔助排石藥物,其與傳統(tǒng)藥物具有同樣的提高排石率,緩解疼痛的作用,且具有更好的耐受性、安全性,可以作為常規(guī)藥物使用。

參考文獻

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第6篇：市值管理手段范文

［關(guān)鍵詞］ 風險管理 市值管理 指標體系構(gòu)建

風險是指未來事件預(yù)期和實際結(jié)果發(fā)生偏離的可能性，是對未來結(jié)果的不確定狀態(tài)。風險的不確定性暗含雙重含義，既包括可能發(fā)生的損失，也包括預(yù)期可能獲得的收益。風險管理是以一定的成本，通過資源優(yōu)化配置使企業(yè)預(yù)期損失最小化收益最大化的管理方法。現(xiàn)實企業(yè)經(jīng)營管理中，我們往往只能夠通過歷史信息對已經(jīng)發(fā)生的事項進行管理，這顯然無法保持企業(yè)長期穩(wěn)定的持續(xù)發(fā)展，因此需要建立高效準確及時的風險管理預(yù)警體系來應(yīng)對可能發(fā)生的經(jīng)營風險。

股改的推進使我國資本市場逐漸進入股票全流通的新局面，上市公司經(jīng)營管理的目標由利潤最大化轉(zhuǎn)變?yōu)楣蓶|價值最大化，市場價值已逐漸取代資產(chǎn)成為衡量公司價值的新標桿，這也為上市公司的風險管理預(yù)警體系帶來了新方向。市值管理是上市公司基于公司市值信號，綜合運用多種價值經(jīng)營方法手段，達到公司價值創(chuàng)造最大化、價值實現(xiàn)最大化和價值經(jīng)營最優(yōu)化的戰(zhàn)略管理行為。其中心內(nèi)容是價值創(chuàng)造、價值經(jīng)營和價值實現(xiàn)。上市公司風險管理需要在原有指標的基礎(chǔ)上，參照市值管理三個中心內(nèi)容全新觀念對預(yù)警指標進行改進和創(chuàng)新，以公司價值最大化為目標，建立起適應(yīng)資本市場現(xiàn)階段發(fā)展的預(yù)警體系。

一、價值創(chuàng)造維度預(yù)警指標體系構(gòu)建

價值創(chuàng)造是價值實現(xiàn)和價值經(jīng)營的基礎(chǔ)，上市公司須著眼于內(nèi)在價值的創(chuàng)造，使公司真正具有核心競爭力，為內(nèi)在價值在資本市場充分體現(xiàn)打下堅實基礎(chǔ)。價值創(chuàng)造績效衡量上市公司當期盈利能力和未來成長能力，是由基礎(chǔ)價值及成長價值兩項指標綜合評價，基礎(chǔ)價值反應(yīng)上市公司當期盈利能力，成長價值評價上市公司相對上一報告期盈利水平變動。在市值管理中，基礎(chǔ)價值績效由凈資產(chǎn)收益率（ROE）、主營業(yè)務(wù)利潤率（ROM）、總資產(chǎn)收益率（ROA）和每股凈收益（EPS）等傳統(tǒng)指標以及為彌補傳統(tǒng)指標的不足而新引入的經(jīng)濟增加值（EVA）和資本效率（EVA率）兩項現(xiàn)代指標來評價。而成長價值績效由基礎(chǔ)價值績效指標的增長率來評價。相應(yīng)的，我們也應(yīng)從基礎(chǔ)價值績效和成長價值績效兩方面來構(gòu)建價值創(chuàng)造維度的預(yù)警指標體系。

二、價值實現(xiàn)維度預(yù)警指標體系構(gòu)建

最大化創(chuàng)造公司內(nèi)在價值，并不是上市公司市值管理的全部內(nèi)容，還應(yīng)將這份價值在資本市場上得以充分體現(xiàn)，需要把內(nèi)在價值轉(zhuǎn)化為相符合的市值，這樣才能夠最終實現(xiàn)公司價值和股東價值最大化。因此價值實現(xiàn)是市值管理中不可或缺的一步，但上市公司往往只關(guān)注到價值創(chuàng)造的步驟，忽略了價值實現(xiàn)的關(guān)鍵性。其結(jié)果表現(xiàn)為市值低于內(nèi)在價值，沒能將價值創(chuàng)造很好體現(xiàn)，或者表現(xiàn)為市值高于內(nèi)在價值造成投資風險，這是阻礙公司長期穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的風險所在。衡量價值實現(xiàn)績效的指標可以從規(guī)模、成長和效率三方面度量，分別由總市值、總市值增長率以及托賓Q三個二級指標實現(xiàn)。

三、價值經(jīng)營手段降低經(jīng)營風險

通過上述分析我們可以了解到，中國是新興加轉(zhuǎn)軌的弱式有效市場，上市公司的市值往往與內(nèi)在價值出現(xiàn)或高或低的偏差，價值創(chuàng)造與價值實現(xiàn)的關(guān)聯(lián)度始終不高。這加大了上市公司市值管理的難度，同時也增大了公司以長期穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展為目標的經(jīng)營風險。因此為降低公司的經(jīng)營風險，巧妙運用財務(wù)方法及公司治理手段進行價值經(jīng)營管理顯得尤為重要。

當市值被明顯高估時，上市公司可以通過增發(fā)股票或發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券以及換股并購整合主業(yè)的手段使面臨的經(jīng)營風險最小化，相對提高公司價值。增發(fā)股票和可轉(zhuǎn)換債券是上市公司再融資主要途徑，不僅可以擴大公司股本規(guī)模，稀釋公司股權(quán)降低公司股票價格，還可將所獲得的資金支持公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，進一步加強公司的核心競爭力，提高公司內(nèi)部價值，降低價值偏離風險。另一方面，公司可以充分利用股價被高估的契機與業(yè)務(wù)相關(guān)企業(yè)進行換股并購，從而不動用公司資金便可以順利實現(xiàn)業(yè)務(wù)擴張。

當市值被明顯低估時，上市公司趁機以低價進行股份回購以達到減資或調(diào)整股本結(jié)構(gòu)的目的，不失為降低資本運營成本的好方法，這有利于規(guī)范和改善股本結(jié)構(gòu)，提高股東投資回報，降低公司經(jīng)營風險和維護公司的長遠發(fā)展。

參考文獻：

[1]施光耀 劉國芳:市值管理理論[M].北京：北京大學出版社，2008.11

第7篇：市值管理手段范文

兩個世紀以前，亞當?斯密斷言：最具生產(chǎn)力和創(chuàng)造力的公司將為股東創(chuàng)造最高的收益，吸引更好的工作人員，這些人員將更具生產(chǎn)力，進而增加收益――這本身就是資本市場配置資源效應(yīng)發(fā)揮的秘訣所在。而破壞價值的公司將產(chǎn)生惡性循環(huán)，對于資源的吸引能力會逐步減弱，乃至逐漸走向消亡。

中國的上市公司是否能夠順應(yīng)正在深刻轉(zhuǎn)換的市場發(fā)展的要求，從原來的凈資產(chǎn)管理，轉(zhuǎn)向更為市場化的市值管理，將在很大程度上直接影響著上市公司發(fā)展的空間以及整個資本市場資源配置能力的改善程度。

市值溢價的形成途徑

無論是發(fā)達國家還是發(fā)展中國家，其資本市場的發(fā)展歷程都揭示了一個基本理念：上市公司必須要為股東創(chuàng)造財富。上市公司的一切經(jīng)營行為，無論是投資、融資、再融資或是股利政策，等等；都必須圍繞為股東創(chuàng)造財富這個核心準則來完成。

市值管理著重強調(diào)使企業(yè)的股價正確、真實地反映企業(yè)內(nèi)在價值。也就是說，企業(yè)的流通市值增加是以其內(nèi)在價值的發(fā)展為前提的，而不是依靠做假賬、虛假信息等手段操縱的。比如通過“坐莊”、虛假資產(chǎn)重組等股價操縱方式也可以實現(xiàn)股價在短時間內(nèi)迅速提升。事實表明，通過股價操縱實現(xiàn)的股價上升，必然是難以持續(xù)的。通過企業(yè)內(nèi)在價值的提升，促進流通市值增加，同時從外部市場環(huán)境角度不斷提高市場的有效性，才是市值管理的核心和關(guān)鍵。

市值管理，實際上也包含了上市公司與投資者之間的互動過程。即使是最完善、最發(fā)達的資本市場，投資者和上市公司之間仍然存在信息不對稱問題。信息不對稱導(dǎo)致投資者做出的投資決策并不一定真正反映上市公司內(nèi)在價值，會出現(xiàn)偏差。因此，上市公司進行市值管理，除了要進行內(nèi)在價值管理外，還必須進行投資者關(guān)系管理，通過透明的信息等手段，與投資者進行有效溝通，使公司價值獲得投資者認同。

從上市公司內(nèi)在價值角度進行上市公司市值管理，可以大致歸結(jié)為主業(yè)發(fā)展和公司管理。上市公司投資者關(guān)系管理，其實質(zhì)就是通過各種手段減少投資者與公司間的信息不完全，進而影響投資者行為，提高投資者對公司股票的偏好。

大致來說，上市公司進行市值管理，尋求上市公司的市值提升，獲得市場溢價，可以從主業(yè)溢價、管理溢價和投資者偏好溢價三個維度進行。

主業(yè)溢價

主業(yè)溢價是資本市場一直關(guān)注和強調(diào)的專業(yè)化發(fā)展路徑，是指上市公司通過主業(yè)發(fā)展，增強其內(nèi)在價值，獲得資本市場的認可，從而實現(xiàn)公司流通市值的增加。因此，上市公司進行主業(yè)溢價的管理，其核心就是要建立有競爭力的主業(yè)持續(xù)發(fā)展能力。許多上市公司在上市初期，往往是盲目的多元化經(jīng)營的公司，在資本市場的投資者，特別是機構(gòu)投資者的驅(qū)動下，才逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹鳂I(yè)清晰、發(fā)展路徑透明的專業(yè)化公司。例如萬科、招商銀行等公司就是明顯的代表。

從全球資本市場的發(fā)展過程看，獲得投資者廣泛認同的上市公司，往往是那些業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)簡單清晰，投資者能夠十分輕松把握，主業(yè)突出而且發(fā)展戰(zhàn)略明確的公司，例如巴菲特所投資的可口可樂等公司。從中長期看，主業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力是上市公司獲得主業(yè)溢價能力的關(guān)鍵。

公司要建立持續(xù)的主業(yè)發(fā)展能力，前提就是精心的主業(yè)選擇和定位。公司必須要明確該做什么，不該做什么。主業(yè)過多特別是各主業(yè)間相關(guān)性差，往往不利于企業(yè)集中資源做強主業(yè)，也會增大投資者對上市公司投資價值的認同難度。

管理溢價

上市公司管理水平可以影響公司對社會資本的吸納能力，影響投資者對公司看好的程度和社會資本在公司內(nèi)部的積聚程度。管理能力越強的公司，或者公司治理水平越高的公司，越是受投資者看好，其吸納社會資本的能力越強，公司股票溢價能力就越強，市值就越大。這種由管理水平所引起的公司股價的增加和市值的增大，即為管理溢價。

管理是企業(yè)持續(xù)增長的根本，上市公司的管理水平必須要體現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展能力，并能與公司的主業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)和匹配。

至于公司治理帶來的溢價，實際上是通過清晰透明的公司治理機制的設(shè)計，增強投資者對于上市公司整個運作機制的信心。大量的市場研究證明，投資者愿意為良好的公司治理支付溢價，這也就是我們所說的治理質(zhì)量溢價。

股權(quán)分置的解決之所以帶來治理溢價，十分重要的原因是非流通股與流通股利益的一致，使上市公司內(nèi)部股東利益之間的沖突減弱，全流通帶來的外部并購壓力加大等因素都會成為上市公司改進公司治理的推動力量。

在股權(quán)分置條件下，由于無法通過股票交易直接從市場獲利，非流通股股東(一般是控股股東)就會想方設(shè)法利用其手中的控制權(quán)為自己謀求利益。于是，大股東過度圈錢、違規(guī)造假、侵占挪用上市公司資產(chǎn)等弊病叢生。在統(tǒng)一的價值標準建立后，上述行為將直接導(dǎo)致非流通股股東資產(chǎn)更大的損失，這就從制度源頭上制約非流通股股東損害流通股股東利益的行為。

在同一價值標準下，非流通股股東只有形成良好的自我約束機制，關(guān)注上市公司利潤的提高、財務(wù)指標的改善，從而促使股票價格上漲，賺取更大的收益。

投資者偏好溢價

投資者偏好溢價是從投資者行為角度提出的，衡量公司流通市值受投資者行為影響而增加的能力。

資本市場上的投資者主要包括兩大類，一類是機構(gòu)投資者，另一類就是個人投資者。其中，機構(gòu)投資者的投資導(dǎo)向可以對上市公司的市值管理起到很重要的支撐作用。在成熟的資本市場上，機構(gòu)投資者是資本市場重要的參與者，是維護市場穩(wěn)定的重要力量。機構(gòu)投資者相對于個人投資者而言，更具理性，在資本市場上起著市場價格發(fā)現(xiàn)、引導(dǎo)甚至主導(dǎo)作用。因此，機構(gòu)投資導(dǎo)向?qū)τ谏鲜泄臼兄倒芾砗屯顿Y者投資選擇具有重要的標桿意義。

當然，機構(gòu)投資者內(nèi)部也可以細分為風險收益偏好差異很大的不同群體，上市公司迎合不同的機構(gòu)投資者的需求，可以帶來不同的市值波動效應(yīng)。私募基金的偏好與共同基金就存在很大差異，不同的共同基金對于上市公司的期望也存在顯著不同。因此，如何充分適應(yīng)不同機構(gòu)投資者對于上市公司的期望，成為上市公司市值管理方面的重要內(nèi)容。

隨著中國資本市場運行效率的不斷提高，股票定價越來越趨于理性，市場定價也會日趨合理，股價變動對公司經(jīng)營者的市場約束也會相應(yīng)增強。具體而言，如果公司股價因經(jīng)營原因持續(xù)下跌，不僅會影響公司的市場形象，增加公司再融資的困難程度，提高融資成本，而且會直接減少股東財富，同時也會給企業(yè)帶來較大的外部并購重組的壓力。

巴曙松　國務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所

副所長

經(jīng)濟學家給上市公司的建議

《新財經(jīng)》：上市公司如何建立與自身相符的市值管理模式?

朱武祥：上市公司首先要明確自己的投資哲學和經(jīng)營理念，要把自己的想法傳遞給投資者，讓投資者知道企業(yè)的風格，進而讓投資者選擇你。

另外，企業(yè)也可以自己去找一些投資者。美國有專門的機構(gòu)幫助上市公司尋找投資者，幫助上市公司進行投資者結(jié)構(gòu)分析。按上市公司的經(jīng)營情況，可以勸進或者勸退一些投資者，優(yōu)化和調(diào)整投資者結(jié)構(gòu)。財經(jīng)顧問公司可以做，投行也可發(fā)做，這會形成一個新的行業(yè)。

股票市場對公司的市值會有高估和低估的情況。當市值畸高時，上市公司應(yīng)明確自己的觀點，或者直接提醒投資者自己的市值被高估了。這恰恰考驗上市公司是持續(xù)經(jīng)營還是短期的投機。歐美市場會利用投機性的高市值，高了就增發(fā)、配股、分拆，或者換股收購。

金巖石：不是要建立市值管理模式，而是必須服從，必須按照商品市場的規(guī)律來規(guī)范上市公司自身行為。盡管投資人并不直接參與管理，但投資人的選擇決定著企業(yè)的價值，這就要求企業(yè)有嚴格的公司治理架構(gòu)，嚴格的、完整的信息披露。

市值管理開始給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營引入了一個新的周期，就是市場的心理周期。心理周期往往是非理性的。當一個市場走牛時，企業(yè)價值會被高估，市場走熊時，會被低估，于是市值與企業(yè)本身價值永遠是背離的。由于其必須服從于投資人，而投資人又是非理性的，于是一個企業(yè)的市值和本身的價值就處于一個經(jīng)常背離的狀態(tài)。

這也考驗上市公司的執(zhí)行能力。其年初制訂的計劃，到年底能否完全履行兌現(xiàn)，就決定了經(jīng)營管理層的去留，要用執(zhí)行的數(shù)字、結(jié)果來回答投資者。計劃沒有執(zhí)行到位就是違約，違約的結(jié)果就是解約。就會被投資者拋棄，投資者或者用手投票，或者用腳投票。

《新財經(jīng)》：對于市值已經(jīng)跌破凈資產(chǎn)的公司而言，市值管理怎樣操作才有可行性?如何進行市值管理?

朱武樣：這要看企業(yè)的情況。如果這家企業(yè)確實沒有前景，在走下坡路，企業(yè)已經(jīng)承擔不了投資者的厚望了，這樣的企業(yè)退市都有可能。如果確實是企業(yè)的價值被低估，可以選擇回購。如果既不想回購，又不想退市，可以在法規(guī)允許范圍內(nèi)，多披露正面信息，或者動用一些公關(guān)手段。未來這種問題會越來越多。

金巖石：這是凈資產(chǎn)實與不實的問題。如果凈資產(chǎn)不實，說明市場比企業(yè)聰明，反之，說明市場不理性。市值管理和凈值管理的兩個核心概念，一個是商品化企業(yè)，一個是非商品化企業(yè)。這是兩個不同制度的產(chǎn)物。

《新財經(jīng)》：上市公司有沒有必要設(shè)立一個專門的市值管理部門，如何進行投資者關(guān)系管理?

朱武祥：投資者關(guān)系管理就是企業(yè)的大股東要找到與自己志同道合的投資者。如果找到志同者，雙方就容易和諧，不容易產(chǎn)生爭議，雙方都基于長期就更容易溝通。否則，雙方容易產(chǎn)生分歧、沖突，總體上會兩敗俱傷。

要想達成和諧就必須增加選擇面，讓投資者類型多一點。在國內(nèi)，本土機構(gòu)投資者影響力還不夠，較多短視行為。如果機構(gòu)聯(lián)手，容易讓上市公司陷入尷尬。解決這一問題，要進一步拓展機構(gòu)投資者的風格和類型，類型多，就有更多的選擇空間。以后一定會出現(xiàn)更多風格的基金。

第8篇：市值管理手段范文

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)板；市值管理

2015年是中國資本市場不平凡的一年。上半年央行多次降準降息，給市場傳遞了強烈的貨幣寬松信號，資本市場表現(xiàn)異?；钴S。而隨后股票估值過高，高杠桿配置，大股東集體減持和大盤股上市等多重原因終結(jié)了這次“牛市”行情，接下來的就是連續(xù)數(shù)日的全線跌停，這次史無前例的股災(zāi)導(dǎo)致近二十萬億的市值蒸發(fā)。下半年貨幣寬松政策走走停停，國家救市措施斷斷續(xù)續(xù)，加之中國發(fā)展下行壓力較大，經(jīng)濟探底未果，通貨緊縮信號驅(qū)之不散，資本市場未能走出了低迷的陰霾。在此經(jīng)濟背景下，市值管理必將成為創(chuàng)業(yè)板上市公司實現(xiàn)價值創(chuàng)造最大化和價值實現(xiàn)最優(yōu)化的重要手段。

一、中國市值管理的發(fā)展進程

市值管理（market value management）是指上市公司把資本市場上的市值表現(xiàn)作為信號，根據(jù)不同的市場時期和自身的市場表現(xiàn)科學合理地運用多種價值管理方法，將價值創(chuàng)造最大化和價值實現(xiàn)最優(yōu)化作為上市公司戰(zhàn)略管理目標的行為?！笆兄倒芾怼边@一概念屬中國自創(chuàng)而特有，在國外并沒有這一概念和業(yè)務(wù)。市值管理這一概念提出于股權(quán)分制改革啟動后，是將從單一維度關(guān)注企業(yè)內(nèi)在價值的價值管理理念延伸并擴展到兼顧內(nèi)在價值和市場價值，并強調(diào)兩者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一而形成的新型管理理念。2014年5月，國務(wù)院在《國務(wù)院關(guān)于進一步促進資本市場健康發(fā)展的若干意見》中首次提出“鼓勵上市公司建立市值管理制度”，市值管理越來越受到各界的關(guān)注。

二、創(chuàng)業(yè)板上市公司市值管理綜合水平評價指標體系

本文指標體系的構(gòu)建主要基于市值管理的三個重要方面，包括價值創(chuàng)造、價值實現(xiàn)和價值經(jīng)營。在此基礎(chǔ)上建立一個多維度指標體系，其中一級指標3個，二級指標4個，三級指標17個。由于市值管理基本指標中某些指標之間關(guān)聯(lián)性較高，不能很好地綜合考察我國創(chuàng)業(yè)板上市公司的市值管理情況和客觀度量市值管理效果，所以在指標的選取方面就必須尋找一組相互關(guān)聯(lián)度較低和數(shù)量相對較少的主成分指標。為了避免指標之間的關(guān)聯(lián)性對評價結(jié)果的干擾，本文對評價市值管理效果的指標采用主成分分析法，然后根據(jù)特征值大于1的標準提取主成分為公因子，最后通過主成分得分系數(shù)的序列乘以樣本各指標觀測值標準化后的序列計算出一組綜合得分。綜合得分將從客觀角度評價樣本公司市值管理的效果。

創(chuàng)業(yè)板上市公司市值管理效果有效性指標體系

指標說明：

價值創(chuàng)造指標評價創(chuàng)業(yè)板上市公司現(xiàn)在和未來創(chuàng)造內(nèi)在價值的能力，二級指標分為現(xiàn)時價值創(chuàng)造力指標和未來價值創(chuàng)造力指標?，F(xiàn)時價值創(chuàng)造力指標反映的是創(chuàng)業(yè)板上市公司現(xiàn)在所具備創(chuàng)造價值的能力，包括凈利潤指標（公司利潤總額扣除所得稅費用后的部分）、總資產(chǎn)凈利潤率ROA（反映創(chuàng)業(yè)板上市公司總資產(chǎn)獲取利潤的能力大?。⒅鳡I業(yè)務(wù)收益率ROM（反映創(chuàng)業(yè)板上市公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)獲取利潤的水平）、凈資產(chǎn)收益率ROE（反映創(chuàng)業(yè)板上市公司自有資本獲取利潤的能力大?。?、每股收益EPS（反應(yīng)創(chuàng)業(yè)板上市公司每一股獲取利潤的能力大小）。未來價值創(chuàng)造力指標代表未來價值創(chuàng)造能力，包括凈利潤增長率（反映創(chuàng)業(yè)板上市公司價值創(chuàng)造的可持續(xù)發(fā)展能力）、總資產(chǎn)凈利潤率增長率（反映創(chuàng)業(yè)板上市公司總資產(chǎn)凈利潤率的可持續(xù)發(fā)展能力）、主營業(yè)務(wù)收益率增長率（反映創(chuàng)業(yè)板上市公司營業(yè)利潤率的可持續(xù)發(fā)展能力）、凈資產(chǎn)收益率增長率（反映創(chuàng)業(yè)板上市公司凈資產(chǎn)收益率的可持續(xù)發(fā)展能力）、每股收益增長率（反映創(chuàng)業(yè)板上市公司每股收益的可持續(xù)發(fā)展能力）。

價值實現(xiàn)指標主要評價創(chuàng)業(yè)板上市公司的市值表現(xiàn)，二級指標分為總市值指標和市場增加值指標?？偸兄抵笜丝疾靹?chuàng)業(yè)板上市公司市值的規(guī)模、可持續(xù)發(fā)展能力及溢價性，包括市值（反映創(chuàng)業(yè)板上市公司市值規(guī)模），市值增長率（反映創(chuàng)業(yè)板上市公司市值的成長型）、托賓Q（反映創(chuàng)業(yè)板上市公司總資產(chǎn)溢價）。市場增加值指標反映價值實現(xiàn)程度和價值創(chuàng)造結(jié)果，包括市場增加值（反映創(chuàng)業(yè)板上市公司在投入資本上創(chuàng)造的財富），市場增加值增長率（反映創(chuàng)業(yè)板上市公司在投入資本上創(chuàng)造財富的可持續(xù)發(fā)展能力），市場增加值率（反映創(chuàng)業(yè)板上市公司在單位投入資本上創(chuàng)造的財富）。

價值經(jīng)營指標評價創(chuàng)業(yè)板上市公司價值創(chuàng)造與價值實現(xiàn)相關(guān)性，將凈利潤與MVA之比作為指標。（作者單位：北京工商大學）

參考文獻：

第9篇：市值管理手段范文

市值管理已成為中國資本市場的熱點，而且其理念呈現(xiàn)深度擴散之勢。但在實際操作中，相關(guān)各方或不明所以，無從下手；或視若畏途，首鼠兩端；或輕率冒進，忙中出錯。皆不得要領(lǐng)?，F(xiàn)將S公司市值管理案例作簡要分析，以資各方借鑒。

主業(yè)龐雜　前途迷茫

S公司為股票市場上農(nóng)業(yè)板塊的上市公司。其上市淵源是，地方政府為解決當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的銷售和深加工問題，主導(dǎo)幾家地方企業(yè)合并重組，形成了S公司。歷經(jīng)幾年的發(fā)展，原先以農(nóng)業(yè)為主的業(yè)務(wù)組合后繼乏力，公司業(yè)績?nèi)諠u下滑，股價更是長期低迷，且呈下降趨勢。

2003年，中國某傳媒公司收購并控股S公司，注入電子通信業(yè)務(wù)，同時抓住商機進軍區(qū)域房地產(chǎn)項目。至此，S公司所轄業(yè)務(wù)增加至七大塊：白酒、啤酒、通信、農(nóng)藥、農(nóng)業(yè)、房地產(chǎn)、其他雜業(yè)。

S公司重組后，電子通信業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，2005年銷售收入突破百億大關(guān)，位列國內(nèi)行業(yè)前三甲，公司整體業(yè)績也有所改善。盡管公司業(yè)績有了長足進步，公司管理層的困惑卻似乎更多了：新業(yè)務(wù)的增長趨勢走好是驚鴻一現(xiàn)，還是公司的戰(zhàn)略機會?成熟業(yè)務(wù)雖增長乏力，但是否只是暫時現(xiàn)象?公司將來到底應(yīng)該選擇什么樣的發(fā)展模式及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)?應(yīng)該退出、進入、強化哪些產(chǎn)業(yè)?

S公司面對的市場現(xiàn)狀是：業(yè)績的增長沒有絲毫改變股價的低迷，股價長期在3元左右波動，接近公司凈資產(chǎn)。股價偏低給S公司的增發(fā)融資造成了很大困難，限制了公司的快速發(fā)展和規(guī)模擴張。

致使S公司市值低估的原因到底在哪里?公司該如何充分利用股市融資平臺?在未來的產(chǎn)業(yè)競爭中，公司應(yīng)選擇怎樣的成長路徑?如何打造自己的競爭優(yōu)勢?如何實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與資本經(jīng)營的有效融合?S公司管理層充滿了困惑。

問題重重　根深蒂固

S公司決定聘請專業(yè)咨詢機構(gòu)幫助解決這些棘手問題。咨詢師對S公司進行了系統(tǒng)調(diào)研和分析。

S公司存在以下問題

業(yè)務(wù)狀況：電子通信業(yè)務(wù)高速發(fā)展，但發(fā)展模式陳舊，面臨行業(yè)競爭壓力；白酒和啤酒業(yè)務(wù)微利，競爭激烈，大軍壓境，不知如何是好；農(nóng)藥業(yè)務(wù)虧損，無發(fā)展前途；農(nóng)業(yè)沒有可接受的盈利水平，看上去很好，但前途渺茫；其他雜業(yè)可有可無。

財務(wù)狀況：公司存量資金豐裕，負債率低，銀行信譽好，債務(wù)融資能力強。

資本市場表現(xiàn)：大部分投資者把S公司定位于農(nóng)業(yè)板塊，公司電子通信業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展并沒有得到投資者的認同，沒能促進市值增長卻反而帶來負面效應(yīng)。股價長期維持在3～4元，接近公司凈資產(chǎn)，股市增發(fā)融資受阻。

造成S公司目前窘境根本原因在于

公司戰(zhàn)略定位不清晰，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)冗雜，公司價值創(chuàng)造的主體不夠明確，投資者難以對公司的內(nèi)在價值作出準確判斷。

公司管理層資本經(jīng)營思維有欠缺，對公司內(nèi)在價值和市值的重要性缺乏深刻認識，對產(chǎn)業(yè)經(jīng)營和資本經(jīng)營的良性互動缺乏系統(tǒng)思考。

公司沒有專門的市值管理部門，與資本市場對接的任務(wù)大都由董秘承擔。由于缺乏組織效能，效率低下，董秘不堪重負，難以將公司的價值信息及時、準確地傳達給投資者。

撥云見日　破繭重生

咨詢機構(gòu)建議S公司進行四個方面改進：

明確公司戰(zhàn)略定位

公司定位：未來數(shù)碼產(chǎn)品的連鎖經(jīng)營商業(yè)公司。

成長路線：第一步，立足于渠道掌控、信息增值和物流配送，上游鎖定廠商，下游整合終端，全面重構(gòu)數(shù)碼產(chǎn)品流通體系，最終掌控數(shù)碼產(chǎn)品的行業(yè)價值鏈。第二步，以新經(jīng)濟思維和盈利模式開發(fā)基于手機流量的所有商業(yè)空間，成為3G時代的流媒體終端服務(wù)商。

競爭要害：數(shù)碼產(chǎn)品終端領(lǐng)域的散、亂、差、弱格局是產(chǎn)業(yè)整合的重大契機和發(fā)力點。資本是核心競爭優(yōu)勢。以上市地位和資本優(yōu)勢取得“制空權(quán)”――統(tǒng)籌利用賬期、墊資、囤貨、提供買方信貸、收購、換股、合資、吸收合并、讓利、信息系統(tǒng)和物流配送體系投資等手段，確立競爭強勢。

同時，根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，保留某傳媒公司的控股股東地位，對股東結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化，實施股權(quán)激勵，引進戰(zhàn)略投資者，設(shè)法吸引摩根、BESTBUY、中國移動、諾基亞等公司成為公司股東，優(yōu)化公司資源。

建立市值管理組織機制

建立市值管理的組織機制，包括市值管理的領(lǐng)導(dǎo)體制、組織機構(gòu)、崗位設(shè)置及其職位說明、業(yè)務(wù)流程、應(yīng)急反應(yīng)機制、危機處理機制等。

設(shè)計和建立市值管理的工作內(nèi)容體系、工作規(guī)范和工作標準等。

建立市值管理的人力資源管理體系，包括市值管理人員的任職資格、績效考核、薪酬體系、職業(yè)生涯、職務(wù)晉升、團隊建設(shè)、培訓和學習等。

設(shè)計和建立起一套符合中國資本市場特點、行之有效的市值管理策略體系。

常態(tài)性地進行企業(yè)現(xiàn)行做法與市值最大化要求之間的一致性檢驗，并弱化其中的不一致做法，強化其中的一致性因素。

深刻理解市值利用和市值轉(zhuǎn)化的商業(yè)機理和操作邏輯，建立起市值利用的常態(tài)模式和機制。

制訂一年行動計劃

選擇適當時間，進行公司更名，突出電子通信業(yè)務(wù)。

進行業(yè)務(wù)重組。退出啤酒業(yè)，將其出售給某大型啤酒集團套現(xiàn)；剝離售出農(nóng)藥及農(nóng)業(yè)；白酒產(chǎn)業(yè)通過遷廠實現(xiàn)地產(chǎn)增值，然后實現(xiàn)區(qū)域壟斷，高溢價沽出，實現(xiàn)資本增值，提供利潤和報表效果；房地產(chǎn)業(yè)作為財務(wù)性投資，調(diào)節(jié)利潤，維持報表。所有的業(yè)務(wù)調(diào)整完成后，聚焦電子通信業(yè)務(wù)，做強做大主業(yè)。

選擇合適的時機召開投資者見面會

S公司未來的戰(zhàn)略定位決定了其應(yīng)該是3G概念的公司，而不是屬于農(nóng)業(yè)板塊。其理想的股東背景，靈活的運營機制、強大的渠道控制能力和盈利能力，完全能夠做到掌控終端，進而影響整個價值鏈。因此，S公司必須抓住3G熱點，及時與投資者進行溝通，把公司的戰(zhàn)略方向和真實情況主動傳達給投資者：

強調(diào)公司強大的渠道控制能力和現(xiàn)金回流能力。

闡明3G產(chǎn)業(yè)未來的競爭要害和公司進行數(shù)碼產(chǎn)品商業(yè)終端整合的可行性。

展示公司立即進行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資產(chǎn)重組的決心。

引導(dǎo)投資者從實物期權(quán)的角度判斷公司內(nèi)在價值，而不是依據(jù)一般證券研究員基于現(xiàn)金流預(yù)測和市盈率的估值。

S公司實施市值管理后的幾個月內(nèi)，投資者完全改變了對S公司的認識，其股價從3元左右漲到15元左右。目前S公司正擬增發(fā)1億股，初步估算，融資額達20億元左右。接下來，S公司將把所融資金投入到渠道重構(gòu)和終端整合。相信在未來2～3年，S公司將異軍突起，成為中國通信產(chǎn)業(yè)舉足輕重的力量。

點評：

正確理解市值管理

從S公司的案例不難發(fā)現(xiàn)，市值管理的要害在于，必須著眼于企業(yè)內(nèi)在價值的重構(gòu)及創(chuàng)造，只有打造內(nèi)在價值的組織機制，才能令企業(yè)真正具有競爭力，保證其價值在資本市場的合理反映。離開企業(yè)內(nèi)在價值創(chuàng)造，市值管理將勞而無功，甚至被帶上危險航道。

僅有內(nèi)在價值還不夠，必須進行與資本市場的對接與良性互動。它包含了投資者關(guān)系、監(jiān)管者關(guān)系、媒體關(guān)系、研究機構(gòu)關(guān)系的系統(tǒng)溝通和反饋機制。