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【關(guān)鍵詞】國(guó)有企業(yè);技術(shù)創(chuàng)新;改革與發(fā)展;創(chuàng)新戰(zhàn)略;創(chuàng)新對(duì)策
技術(shù)創(chuàng)新是當(dāng)代社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)各企業(yè)提出的新要求,我國(guó)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要的影響,尤其是在我國(guó)逐漸加入世貿(mào)組織的新形勢(shì)背景下,更應(yīng)該重視技術(shù)方面的改進(jìn)與創(chuàng)新,只有這樣才能促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的改革與發(fā)展,才能保證國(guó)有企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展。而在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中講究的是戰(zhàn)略與對(duì)策,必須要采用科學(xué)的戰(zhàn)略手段以及有效的創(chuàng)新對(duì)策,才能更好的推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新水平的提升。
一、國(guó)有企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的基本戰(zhàn)略
1.自主創(chuàng)新戰(zhàn)略
自主創(chuàng)新實(shí)際上是指利用現(xiàn)代高科技發(fā)展優(yōu)勢(shì),不斷研發(fā)出新產(chǎn)品、新工藝,以取得市場(chǎng)產(chǎn)品、工藝等方面改革的領(lǐng)先者。而能夠具備自主創(chuàng)新能力的國(guó)有企業(yè),首先自身要具備一定的技術(shù)研究與開發(fā)能力,并且擁有主導(dǎo)技術(shù)能力,主導(dǎo)技術(shù)為企業(yè)獨(dú)有的技術(shù)。自主創(chuàng)新一來(lái)可以使國(guó)有企業(yè)在市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但這需要足夠的資金支持與技術(shù)支持。而對(duì)于資金力量薄弱的企業(yè),要意識(shí)到自主創(chuàng)新也才存在一定的風(fēng)險(xiǎn),必須要有規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的措施以及承受失敗的能力。
2.模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略
所謂模仿就是參照某種成功的產(chǎn)品或者工藝進(jìn)行功能、性能、質(zhì)量等方面再創(chuàng)新的升級(jí),但該產(chǎn)品或者工藝要具有一定的市場(chǎng)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。針對(duì)需要?jiǎng)?chuàng)新的產(chǎn)品或者工藝的成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了解,揣摩核心技術(shù),在原有的技術(shù)上加以改進(jìn)與創(chuàng)新,性能、質(zhì)量等方面都要有再提升的特點(diǎn)。模仿創(chuàng)新相對(duì)于自主創(chuàng)新來(lái)說(shuō),其風(fēng)險(xiǎn)性稍小一些,首先,模仿創(chuàng)新已經(jīng)取得了一定的市場(chǎng)發(fā)展基礎(chǔ);其次,創(chuàng)新技術(shù)也有一定的主導(dǎo)技術(shù)基礎(chǔ),在原有的技術(shù)基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)與更新要相對(duì)于自己研發(fā)主導(dǎo)技術(shù)容易很多。但是,模仿創(chuàng)新的實(shí)施,需要考慮法律問(wèn)題,保證其合法性,做到創(chuàng)新的產(chǎn)品或者工藝,與原有的性能、質(zhì)量等方面存在明顯的差異,以完善缺點(diǎn)、發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)、提高性能、創(chuàng)新功能,為產(chǎn)品獲得更高的市場(chǎng)份額。
3.合作創(chuàng)新戰(zhàn)略
能夠具備自主創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新能力的國(guó)有企業(yè)還是相對(duì)少量的,這主要因?yàn)檫@兩種創(chuàng)新在物質(zhì)基礎(chǔ)條件以及技術(shù)能力方面都有極高的要求,但是很多國(guó)有企業(yè)在這些方面比較薄弱,要想完全依靠自身的能力來(lái)實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新恐怕會(huì)很難,因此,技術(shù)創(chuàng)新方面受到一定的限制。合作創(chuàng)新是滿足各企業(yè)物質(zhì)基礎(chǔ)條件以及技術(shù)能力的有效措施,通過(guò)合作,壯大資金、物質(zhì)、技術(shù)等方面的能力。合作創(chuàng)新大致可分為兩種,一種是縱向合作,通過(guò)與科研機(jī)構(gòu)、高等院校進(jìn)行合作,將生產(chǎn)、學(xué)習(xí)、研發(fā)連接在一起,迅速提升科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;另一種是橫向合作,是企業(yè)與企業(yè)之間的合作,雙方或者多方企業(yè)之間要具有相似產(chǎn)品生產(chǎn)特點(diǎn)以及規(guī)模相近的特點(diǎn),并以實(shí)現(xiàn)同一目標(biāo)而參與到合作中,并且共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同收獲利益,這樣資金力量會(huì)大大提高,各企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)也有明顯降低。
二、國(guó)有企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的對(duì)策
1.完善技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制
完善技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,是保證技術(shù)創(chuàng)新具有規(guī)范性、合理性、科學(xué)性的管理模式,才能夠使技術(shù)創(chuàng)新有效的貫穿在企業(yè)發(fā)展中。完善技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制需要從各方面入手:一是要對(duì)技術(shù)創(chuàng)新加以重視,充分意識(shí)到技術(shù)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)改革與發(fā)展的重要意義,并不斷以提高企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)為前提,能夠抓住每一次的創(chuàng)新機(jī)遇,并針對(duì)性的做出產(chǎn)品創(chuàng)新理念和技術(shù)創(chuàng)新規(guī)劃,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代化先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用,并不斷引進(jìn)國(guó)外更加先進(jìn)的技術(shù),堅(jiān)持以懂得利用科學(xué)技術(shù)、主動(dòng)消化與吸收經(jīng)驗(yàn)、大膽嘗試再創(chuàng)新的觀念,為技術(shù)創(chuàng)新開辟更多的道路。二是要積極完善研究和開發(fā)機(jī)構(gòu),建立具有專項(xiàng)研究與開發(fā)的基地,可以根據(jù)國(guó)有企業(yè)自身的能力進(jìn)行研究與開發(fā)中心的設(shè)立,條件允許的企業(yè)可以獨(dú)自實(shí)現(xiàn),條件相對(duì)薄弱的企業(yè)可以選擇合作實(shí)現(xiàn),主要目的是為了使技術(shù)創(chuàng)新具有管理模式特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)管、干系統(tǒng)化,把技術(shù)創(chuàng)新當(dāng)成一項(xiàng)重要的工作實(shí)行起來(lái)。三是要奠定好技術(shù)創(chuàng)新必備的基礎(chǔ)條件,包括:培養(yǎng)專業(yè)創(chuàng)新人才、制定激勵(lì)機(jī)制、建立與科研和高等院校的關(guān)系、舒暢信息渠道、確保相應(yīng)投入、樹立良好的技術(shù)創(chuàng)新原則等。
2.廣辟渠道、建立配套連動(dòng)的工作體系
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,技術(shù)創(chuàng)新工作與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作有相通之處,按照市場(chǎng)法則,采取經(jīng)濟(jì)手段,對(duì)人才和技術(shù)作為重要生產(chǎn)和資本要素引進(jìn),說(shuō)到底也是一種關(guān)系到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容。技術(shù)創(chuàng)新有3種模式:一是市場(chǎng)拉動(dòng)型;二是政府推動(dòng)型;三是市場(chǎng)拉動(dòng)和政府推動(dòng)相結(jié)合模式。特別是政府部門,必須統(tǒng)籌兼顧、分清主次、因勢(shì)利導(dǎo),從體制、法律、金融、服務(wù)等多方面進(jìn)行綜合性的重點(diǎn)傾斜、支持。應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:發(fā)揮宏觀指導(dǎo)功能,把科技工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新上;加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)共性、前瞻性技術(shù)的開發(fā);大力實(shí)施專利戰(zhàn)略,加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù);積極基于技術(shù)和資金的支持。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:協(xié)同創(chuàng)新;高校創(chuàng)新;人才培養(yǎng)
一、當(dāng)前我國(guó)高校人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題
1.模式傳統(tǒng),方法落后
在現(xiàn)階段高校人才培養(yǎng)過(guò)程中,還有部分高校管理者堅(jiān)持傳統(tǒng)的教育理念,沒(méi)有意識(shí)到“以人為本”“因材施教”“終身學(xué)習(xí)”的重要性,仍沿襲傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式,這在一定程度上阻礙了學(xué)校人才的培養(yǎng)和發(fā)展。其具體表現(xiàn)在:(1)部分管理者缺失創(chuàng)新人才的培養(yǎng)理念,沒(méi)有順應(yīng)時(shí)展,進(jìn)行理念的改革創(chuàng)新,導(dǎo)致高校人才培養(yǎng)模式已無(wú)法適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。(2)部分高??吹狡渌麑W(xué)校的改革成績(jī)后,意識(shí)到創(chuàng)新的重要性,但沒(méi)有結(jié)合自身的實(shí)際情況,而是盲目跟風(fēng),導(dǎo)致培養(yǎng)出的學(xué)生個(gè)性缺失,缺乏創(chuàng)新意識(shí)。
2.動(dòng)力不足,效率不高
由于動(dòng)力不足,導(dǎo)致人才培養(yǎng)效率不高,這同樣是當(dāng)前我國(guó)高校人才培養(yǎng)中存在的重要問(wèn)題。其具體表現(xiàn)在以下兩點(diǎn):(1)部分高校的創(chuàng)新人才培養(yǎng)動(dòng)力不足。當(dāng)前我國(guó)社會(huì)對(duì)高校的評(píng)價(jià)往往來(lái)自于教師的職稱、學(xué)歷、科研項(xiàng)目等內(nèi)容,忽視了高校辦學(xué)的最初目的。(2)高校教師的創(chuàng)新人才培養(yǎng)動(dòng)力不足。教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)以及將來(lái)的發(fā)展具有重要作用。但由于很多高校都是將教師的科研成果作為教學(xué)評(píng)估的指標(biāo),導(dǎo)致教師在教學(xué)中偏離人才培養(yǎng)的重心。這在一定程度上阻礙了教學(xué)質(zhì)量的提升,導(dǎo)致人才培養(yǎng)效率不高。
3.途徑較少,意識(shí)不強(qiáng)
所謂途徑較少是指當(dāng)前大多數(shù)高校對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)途徑較少。具體表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)與能力的培養(yǎng)基本都是通過(guò)研究訓(xùn)練、科技比賽等形式。形式單一,范圍有限,故培養(yǎng)效果也有限。而意識(shí)不強(qiáng)是指學(xué)校與其他高校、企業(yè)、單位合作的意識(shí)不強(qiáng)。因?yàn)榇蟛糠謱W(xué)校沒(méi)有意識(shí)到協(xié)同的重要性,或是意識(shí)到協(xié)同的重要性后沒(méi)有采取相應(yīng)的協(xié)同措施,沒(méi)有為學(xué)生打通更多的人才培養(yǎng)渠道,導(dǎo)致培養(yǎng)創(chuàng)新人才的重?fù)?dān)全部落到高校身上,無(wú)法滿足社會(huì)對(duì)人才的要求。
二、基于協(xié)同創(chuàng)新的高校創(chuàng)新人才培養(yǎng)策略
1.明_人才培養(yǎng)目標(biāo),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育觀念
基于協(xié)同創(chuàng)新理念下的高校創(chuàng)新人才培養(yǎng)可以達(dá)到培養(yǎng)創(chuàng)新人才的目的。首先,學(xué)校應(yīng)明確人才培養(yǎng)目標(biāo),積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育觀念,制訂創(chuàng)新人才的培養(yǎng)方案。學(xué)??梢宰プ 皠?chuàng)新”二字,分析當(dāng)前學(xué)校的實(shí)際情況,明確自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì);然后制訂科學(xué)、合理的人才培養(yǎng)目標(biāo),將科學(xué)素養(yǎng)與人文精神相融合,并要求教師在教學(xué)中積極采用多種方式培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,使學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析與探究問(wèn)題,從而促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力的提升。
2.增強(qiáng)師生自主能力,奠定人才培養(yǎng)基礎(chǔ)
為了給高校創(chuàng)新人才培養(yǎng)策略奠定良好的基礎(chǔ),相關(guān)高校應(yīng)積極增強(qiáng)師生的自主能力,讓教師、學(xué)生有自由發(fā)揮的機(jī)會(huì)。在教師方面,學(xué)校應(yīng)改變傳統(tǒng)的評(píng)估觀念與方式,將教師的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)安排,以及教學(xué)質(zhì)量作為評(píng)估指標(biāo),鼓勵(lì)教師在教學(xué)過(guò)程中根據(jù)教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生的實(shí)際情況積極改革創(chuàng)新。在學(xué)生方面,教師應(yīng)制訂科學(xué)的人才培養(yǎng)計(jì)劃,在培養(yǎng)的過(guò)程中鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑、提問(wèn)、分析、思考與自主探索,通過(guò)這樣的形式促進(jìn)學(xué)生的思維發(fā)展,提升學(xué)生的創(chuàng)新能力,從而使學(xué)生可以更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
3.加強(qiáng)高校協(xié)同創(chuàng)新,培養(yǎng)專業(yè)技能人才
為培養(yǎng)高質(zhì)量的專業(yè)技能創(chuàng)新型人才,相關(guān)高校應(yīng)重視并加強(qiáng)協(xié)同創(chuàng)新,加強(qiáng)與各單位的協(xié)同合作,為人才培養(yǎng)創(chuàng)建多個(gè)平臺(tái)。具體措施如下:(1)加強(qiáng)與其他高校之間的協(xié)同。共享教育資源,為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)條件。(2)加強(qiáng)與企業(yè)的協(xié)同。在企業(yè)的資助下為學(xué)生提供學(xué)習(xí)、實(shí)踐平臺(tái),在平臺(tái)上引導(dǎo)學(xué)生將科研與學(xué)習(xí)相融合,從而促進(jìn)學(xué)校對(duì)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。(3)加強(qiáng)與地方政府的協(xié)同。在政府的大力支持與幫助下,學(xué)校人才培養(yǎng)的視野將更加寬闊,學(xué)生的思維將更加先進(jìn),可以培養(yǎng)出大量高質(zhì)量人才,從而促進(jìn)地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力的有效提升。
參考文獻(xiàn):
[1]孫清忠.高校創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制構(gòu)建――基于協(xié)同創(chuàng)新理論視角[J].社會(huì)科學(xué)家,2015(11):124-127.
關(guān)鍵詞:服務(wù)創(chuàng)新;服務(wù)創(chuàng)新過(guò)程;制造業(yè)服務(wù)創(chuàng)新
1.服務(wù)創(chuàng)新
全球經(jīng)濟(jì)正逐步從商品或者以制造業(yè)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)移到以服務(wù)為基礎(chǔ)的服務(wù)經(jīng)濟(jì),并且在通訊技術(shù)的推動(dòng)下,服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、促進(jìn)人口就業(yè)的主要推動(dòng)力,無(wú)論是在發(fā)達(dá)國(guó)家還是在經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的發(fā)展中國(guó)家,服務(wù)業(yè)都引導(dǎo)著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大方向。宏觀數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)2011年服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重為78.6%、日本為727%、中國(guó)為43.8%、歐洲絕大多數(shù)國(guó)家的比重均超過(guò)了60%,中國(guó)2013年第一季度服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重已經(jīng)超過(guò)了第二產(chǎn)業(yè)的,成為了拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最大的動(dòng)力,亞洲以及拉美的主要發(fā)展中國(guó)家的服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重的均值為64.92%和64%,并且從2000到2011年,各國(guó)服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重呈逐步上升的態(tài)勢(shì)。
從微觀層面來(lái)看,隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)已經(jīng)從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)逐漸轉(zhuǎn)移到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)(許慶瑞,2003),很多制造業(yè)企業(yè)也正是通過(guò)把產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)合的方式提高企業(yè)績(jī)效的,而對(duì)于大多數(shù)服務(wù)型企業(yè)而言,為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中求得生存和發(fā)展,就需要不斷地提供新的服務(wù)項(xiàng)目,就好比產(chǎn)品制造企業(yè)要不斷推陳出新一樣(Sawhney et al., 2004)。因而,隨著服務(wù)業(yè)的地位日益上升,服務(wù)創(chuàng)新作為技術(shù)創(chuàng)新的理論延伸也越來(lái)越受到企業(yè)界以及理論界的關(guān)注。
服務(wù)活動(dòng)能夠補(bǔ)充銷售,能拉動(dòng)有形產(chǎn)品的需求,對(duì)制造業(yè)企業(yè)的發(fā)展以及競(jìng)爭(zhēng)能力提高發(fā)揮著關(guān)鍵性作用,這些服務(wù)能提高現(xiàn)有產(chǎn)品的可接受性、實(shí)用性、靈活性以及銷售績(jī)效),是形成產(chǎn)品差異的方式,也有利于提高顧客忠誠(chéng)度,有學(xué)者還指出,這種產(chǎn)品-服務(wù)的結(jié)合能夠在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中減少敏感性.,在市場(chǎng)擴(kuò)展以及技術(shù)更新相對(duì)緩慢的行業(yè),與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù)在成熟的制造業(yè)行業(yè)來(lái)說(shuō)也可以獲取持續(xù)的利潤(rùn)增長(zhǎng)。當(dāng)然,并不是所有的服務(wù)都會(huì)有利于產(chǎn)品的使用和銷售,在制造企業(yè)的服務(wù)缺乏系統(tǒng)性,服務(wù)戰(zhàn)略的復(fù)雜性使得制造業(yè)企業(yè)難以實(shí)施
Chae(2012)認(rèn)為,所謂服務(wù)創(chuàng)新就是把能滿足消費(fèi)者需求的元素進(jìn)行組合和再組合的動(dòng)態(tài)演化過(guò)程。Teece(2007)指出以制造業(yè)企業(yè)為對(duì)象的技術(shù)創(chuàng)新包含著產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新兩個(gè)方面,然而這兩個(gè)方面無(wú)法有效地解釋服務(wù)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的創(chuàng)新,許多研究表明,服務(wù)創(chuàng)新具有多維度性,有的研究強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)商方面的重要性,有的研究也表明了消費(fèi)者方面的重要性,而Chae(2012)進(jìn)一步認(rèn)為地域或者制度方面的因素也對(duì)服務(wù)創(chuàng)新帶來(lái)的影響。因而這種多維度的創(chuàng)新以及所面臨關(guān)系的復(fù)雜性,決定了技術(shù)創(chuàng)新的研究方法不完全適用于服務(wù)創(chuàng)新,它無(wú)法完全揭示服務(wù)創(chuàng)新的本質(zhì),因而針對(duì)服務(wù)創(chuàng)新需要采取新的研究方法(藺雷,2004)。
2.制造業(yè)企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新模式
本文將著重從以下幾個(gè)維度來(lái)分析服務(wù)創(chuàng)新:人力資源及員工培訓(xùn);高端技術(shù);與顧客的合作。
2.1人力資源及員工培訓(xùn)
Johnson指出,在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,知識(shí)本身就是產(chǎn)品,人力資本是其主要的資本形式。一般來(lái)說(shuō),人力資本是創(chuàng)新的最本質(zhì)來(lái)源,對(duì)服務(wù)創(chuàng)新來(lái)說(shuō)更是如此,因此,企業(yè)應(yīng)該投資于人力資本建設(shè),并在服務(wù)創(chuàng)新中發(fā)揮關(guān)鍵作用,還有研究表明,缺乏一定的人力資源,對(duì)創(chuàng)新來(lái)說(shuō)會(huì)形成一道障礙,尤其對(duì)于高素質(zhì)員工或者高知識(shí)密集度的服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此.。因而,人力資本在服務(wù)產(chǎn)生以及執(zhí)行上發(fā)揮的重要作用應(yīng)該和持續(xù)地人力資源投資相聯(lián)系起來(lái)。
而員工培訓(xùn)是員工更新知識(shí)的關(guān)鍵步驟,進(jìn)而提高企業(yè)的人力資源水平以及企業(yè)的知識(shí)吸收能力。通過(guò)員工培訓(xùn)來(lái)提高人力資本很有可能是企業(yè)創(chuàng)新成功的關(guān)鍵因素。
在不同國(guó)家、產(chǎn)業(yè)的制造業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)資料更進(jìn)一步指出了人力資本在創(chuàng)新成功方面存在的關(guān)鍵性作用.。Walsworth (2007)指出,員工培訓(xùn)在產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新方面都存在積極影響,Beugelsdijk (2008)暗示了員工培訓(xùn)在產(chǎn)生漸進(jìn)性創(chuàng)新方面的重要性。Amara發(fā)現(xiàn),通過(guò)不同的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式,對(duì)創(chuàng)新新穎的有關(guān)。
人力資本和員工培訓(xùn)在制造業(yè)企業(yè)和服務(wù)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新都有著重要影響。Raja(2010)強(qiáng)調(diào)了員工培訓(xùn)的重要性,因?yàn)閱T工的新技能是支持服務(wù)化過(guò)程的關(guān)鍵。然后,我們希望在員工培訓(xùn)和服務(wù)創(chuàng)新之間找到積極的相關(guān)關(guān)系。
2.2 高技術(shù)的獲取
服務(wù)由于其不可接觸的本質(zhì)以及以信息為基礎(chǔ)的內(nèi)容,使信息技術(shù)在創(chuàng)新活動(dòng)中扮演著中心角色,因?yàn)樗軌蚋玫氖占头窒韥?lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)以及顧客需求的信息,并把這些信息系統(tǒng)化,因而與初始服務(wù)創(chuàng)新密切相關(guān)。高端的信息技術(shù)還能使企業(yè)在勞動(dòng)力、設(shè)備、原材料以及財(cái)務(wù)管理上發(fā)揮優(yōu)勢(shì),此外,這些技術(shù)能使企業(yè)更加靈活,從而應(yīng)對(duì)環(huán)境變化以及不確定性,對(duì)戰(zhàn)略計(jì)劃來(lái)說(shuō)更加重要。技術(shù)的采納還能激發(fā)企業(yè)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。因而高科技在制造業(yè)和服務(wù)業(yè)中都增強(qiáng)了創(chuàng)新性。這樣,我們就期望找到使用高科技對(duì)服務(wù)創(chuàng)新之間存在積極影響。
2.3 與顧客的交流
與顧客的交流是與眾不同的,對(duì)某些服務(wù)過(guò)程來(lái)說(shuō)甚至是基礎(chǔ)元素。對(duì)于服務(wù)提供者來(lái)說(shuō),不僅要注重其服務(wù)本身,而且要注重傳遞給消費(fèi)者的行為舉止的準(zhǔn)確性。服務(wù)提供者與顧客交流的結(jié)果就是,使得一些創(chuàng)新活動(dòng)能夠符合顧客的特定需求,并且,這個(gè)過(guò)程也可能被視為創(chuàng)新的一種形式。歐洲的一項(xiàng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)的創(chuàng)新性越強(qiáng),顧客作為信息資源的重要性就越大。
當(dāng)創(chuàng)新成本高昂時(shí),成本分?jǐn)偸且粋€(gè)符合邏輯的選擇。考慮到實(shí)施服務(wù)戰(zhàn)略的成本所具有的層次性以及具體性,合作將會(huì)是一個(gè)具有吸引力的選擇(Mathieu, 2001),與顧客之間的合作將會(huì)特別有效,因?yàn)閺?qiáng)烈地顧客為中心的方式會(huì)是服務(wù)化的關(guān)鍵特征,顧客不僅僅提供有關(guān)產(chǎn)品的建議,還提供更加寬泛的定制化方案,尤其在商品和服務(wù)的混合中。這樣,與顧客的交流將會(huì)是創(chuàng)意的源泉。我們就期望找到顧客交流對(duì)服務(wù)創(chuàng)新之間的積極影響。我們分析了顧客對(duì)服務(wù)、產(chǎn)品以及工藝創(chuàng)新的不同影響。(作者單位:湘潭大學(xué)商學(xué)院)
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關(guān)鍵詞:播音主持藝術(shù);傳承;創(chuàng)新;思路
一、播音主持藝術(shù)傳承的重要性
從現(xiàn)階段廣播電視發(fā)展方向角度來(lái)看,播音主持藝術(shù)的重要性不容忽視。近年來(lái),傳統(tǒng)廣播電視發(fā)展過(guò)程中受到了新媒體的極大沖擊,在這一背景下,傳統(tǒng)廣播電視領(lǐng)域發(fā)展中應(yīng)順應(yīng)時(shí)展潮流,并努力將自身的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái),營(yíng)建全新的管理與運(yùn)營(yíng)模式,為不斷創(chuàng)新節(jié)目形式與內(nèi)容、滿足受眾多樣化需求而努力。在這一過(guò)程中全面發(fā)揮播音主持藝術(shù)的功能不容忽視。結(jié)合受眾特點(diǎn)有針對(duì)性進(jìn)行播音主持藝術(shù)形式優(yōu)化是構(gòu)建具有豐富內(nèi)涵節(jié)目的基礎(chǔ)[1]。因此,新時(shí)期我國(guó)在積極發(fā)展播音主持藝術(shù)的過(guò)程中,不僅應(yīng)迎合時(shí)代特點(diǎn),還應(yīng)保留中華民族傳統(tǒng)文化精髓,為不斷創(chuàng)新播音主持藝術(shù)奠定基礎(chǔ)。
二、播音主持藝術(shù)傳承和創(chuàng)新思路
(一)注重傳統(tǒng)播音主持藝術(shù)優(yōu)良傳統(tǒng)的傳承
1.尊重人民群眾主體地位
為人民群眾服務(wù)是藝術(shù)的價(jià)值和特點(diǎn),在我國(guó)傳統(tǒng)的播音主持領(lǐng)域發(fā)展中,播音員通常會(huì)深入到人民群眾當(dāng)中,了解群眾的需求和特點(diǎn),以此為基礎(chǔ)展開播音主持工作,從而提升播音主持節(jié)目的感染力。這對(duì)于播音主持節(jié)目創(chuàng)新、提升二次創(chuàng)作質(zhì)量具有重要意義[2]。而新時(shí)期,播音主持行業(yè)飛速進(jìn)步,在播音主持藝術(shù)傳承的過(guò)程中,同樣應(yīng)注重從人民群眾的角度出發(fā)進(jìn)行節(jié)目和藝術(shù)的創(chuàng)作,只有這樣才能夠更好的服務(wù)于人民群眾,為播音主持藝術(shù)的價(jià)值得到充分發(fā)揮奠定基礎(chǔ)。
2.注重播音主持藝術(shù)中“美”的傳承
播音主持藝術(shù)可以將“美”傳遞給人民群眾。因此新時(shí)期在積極進(jìn)行播音主持藝術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程中,必須注重將播音主持藝術(shù)中的“美”呈現(xiàn)出來(lái)。二次創(chuàng)作中播音員主持人首先應(yīng)從受眾特點(diǎn)、需求等角度出發(fā),綜合應(yīng)用自身的專業(yè)知識(shí),有效融合聲、形、情來(lái)提升界面質(zhì)量,為將播音主持界面中的“美”呈現(xiàn)出來(lái)奠定基礎(chǔ)。
(二)播音主持藝術(shù)創(chuàng)新思路
1.創(chuàng)新思想觀念
近年來(lái),我國(guó)在積極加強(qiáng)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)建設(shè)的過(guò)程中,極大的提升了人們的生活質(zhì)量,同時(shí)也轉(zhuǎn)變了人們的傳統(tǒng)思想觀念。在這一背景下,人們對(duì)播音主持節(jié)目質(zhì)量、內(nèi)容以及形式要求也越來(lái)越高。在這一背景下,要想不斷提升播音主持節(jié)目質(zhì)量、滿足受眾的多樣化需求,就必須采取有效措施構(gòu)建內(nèi)容豐富和形式新穎的節(jié)目,與此同時(shí),還應(yīng)適當(dāng)調(diào)整播音主持風(fēng)格,以此提升節(jié)目吸引力。這就要求播音主持人在日常工作中,不僅應(yīng)對(duì)播音主持藝術(shù)的重要性產(chǎn)生深刻認(rèn)知,還應(yīng)樹立創(chuàng)新思想,從細(xì)節(jié)入手加大播音主持節(jié)目創(chuàng)新力度,為將播音主持藝術(shù)以全新的形式呈現(xiàn)出來(lái),吸引受眾的注意力奠定基礎(chǔ)。
2.加大現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用力度
近年來(lái)信息技術(shù)以日新月異的速度飛快發(fā)展,極大的轉(zhuǎn)變了人們的日常工作及生活模式,加大對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用力度成為各個(gè)領(lǐng)域提升自身綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑[3]。在這一背景下,新時(shí)期我國(guó)播音主持領(lǐng)域積極發(fā)展中也必須加大對(duì)現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用力度,以此進(jìn)行播音主持藝術(shù)的創(chuàng)新至關(guān)重要。在播音主持藝術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),可以給予受眾全新的視聽體驗(yàn),從而吸引受眾的注意力。因此,在播音主持藝術(shù)創(chuàng)新中,播音主持人應(yīng)積極進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的學(xué)習(xí),在日常工作中緊密結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與播音主持工作,從而促進(jìn)播音主持節(jié)目吸引力的提升。同時(shí),播音主持人還應(yīng)結(jié)合節(jié)目特點(diǎn)有針對(duì)性構(gòu)建相應(yīng)的反饋渠道,在播音主持節(jié)目中同受眾進(jìn)行有效互動(dòng),在這一過(guò)程中不僅可以實(shí)現(xiàn)播音主持藝術(shù)的傳承和創(chuàng)新,還能夠?qū)崿F(xiàn)節(jié)目?jī)?yōu)化調(diào)整的目標(biāo),為全面提升播音節(jié)目質(zhì)量、從多個(gè)角度出發(fā)滿足受眾的需求奠定基礎(chǔ)。
3.全面提升播音員主持人綜合素養(yǎng)
近年來(lái),新興媒體的影響力越來(lái)越大,我國(guó)進(jìn)入到傳統(tǒng)媒體與新興媒體交替發(fā)展時(shí)期。在這一時(shí)期背景下,播音主持行業(yè)發(fā)展受到了沖擊。要想全面推動(dòng)播音主持行業(yè)領(lǐng)域的進(jìn)步,播音員主持人在日常工作中就必須順應(yīng)時(shí)展需求,積極進(jìn)行先進(jìn)技術(shù)的學(xué)習(xí),同時(shí)不斷提升自身的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐能力,從整體上提升播音主持人的綜合素養(yǎng),這對(duì)于播音員主持人靈活應(yīng)用專業(yè)知識(shí)進(jìn)行節(jié)目制作、不斷進(jìn)行播音主持藝術(shù)的傳承和創(chuàng)新等都具有重要意義。因此,播音員主持人日常工作中不僅應(yīng)明確播音主持藝術(shù)的重要性,同時(shí)還應(yīng)從人生閱歷、社會(huì)實(shí)踐等多角度出發(fā)提升播音員主持人的核心素養(yǎng)。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;財(cái)務(wù)管理;創(chuàng)新;策略
在企業(yè)的管理體系中,財(cái)務(wù)管理作為重要的組成部分,與企業(yè)的發(fā)展有著緊密的聯(lián)系。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來(lái)越多信息技術(shù)被普遍運(yùn)用到各行各業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理中,加快了企業(yè)信息化發(fā)展的步伐,并且“互聯(lián)網(wǎng)+”模式成為了企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的必然途徑。對(duì)此,企業(yè)要順應(yīng)時(shí)展的要求,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì),不斷進(jìn)行財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新,提升自身的財(cái)務(wù)管理水平,從而促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展與進(jìn)步。
1“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的重要性及原則
1.1財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的重要性
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,被廣泛應(yīng)用于企業(yè)的管理工作中,當(dāng)前成為了當(dāng)前我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要體系,標(biāo)志著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,企業(yè)通過(guò)利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),加快了自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度,并取得了一定的成效。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理體系中重要的組成部分,也有必要順應(yīng)時(shí)展的步伐,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新發(fā)展,以此提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的水平,降低企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中的風(fēng)險(xiǎn),保證企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。同時(shí),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新,不僅能夠有效提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平,還能夠借助信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),有效降低企業(yè)財(cái)務(wù)管理成本費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)管理效益最大化,從而進(jìn)一步地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
1.2原則
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,企業(yè)要想進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新,需要遵循以下幾個(gè)方面的原則:第一,協(xié)調(diào)性原則。協(xié)調(diào)性原則就是要求財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新要與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展相適應(yīng),要在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新,保證財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新與企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)情況協(xié)調(diào)一致,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的同時(shí),能夠促進(jìn)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新,首要堅(jiān)持的原則就是協(xié)調(diào)性原則,這一原則是企業(yè)進(jìn)行科學(xué)化的財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的重要體現(xiàn)。第二,實(shí)用性原則。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新,還需要保證財(cái)務(wù)管理的實(shí)用性,這便要求企業(yè)要采取科學(xué)合理的財(cái)務(wù)管理辦法,并堅(jiān)持實(shí)用性原則進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新,切實(shí)有效促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,避免不必要的財(cái)務(wù)管理成本費(fèi)用投入,這樣不僅會(huì)嚴(yán)重企業(yè)財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量,而且不利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化。因此,企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新,必須要遵循實(shí)用性原則,切實(shí)發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。第三,以人為本管理原則。以人為本的管理原則是企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新不可或缺的要素,要求企業(yè)在具體的工作中要充分體現(xiàn)人的價(jià)值,通過(guò)科學(xué)合理的管理措施,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)人員的工作積極性,優(yōu)化資源配置,以此進(jìn)一步提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率,從而有效促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。
2“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的策略
2.1加快財(cái)務(wù)管理制度的完善
完善的財(cái)務(wù)管理制度是實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的首要條件。因此,在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的背景下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)要加快財(cái)務(wù)管理制度的完善和優(yōu)化,為財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新奠定良好的基礎(chǔ),因?yàn)橹挥性谕晟浦贫拳h(huán)境下,才能夠進(jìn)行有效的財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新。對(duì)此,企業(yè)在完善財(cái)務(wù)管理制度時(shí),要確保制度的科學(xué)性、合理性和規(guī)范性,并制定科學(xué)合理的財(cái)務(wù)管理目標(biāo),落實(shí)相應(yīng)的管理責(zé)任,確保財(cái)務(wù)管理工作始終貫穿于企業(yè)的方方面面。此外,也要構(gòu)建合理的激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮目標(biāo)激勵(lì)的作用,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)人員的工作積極性,促進(jìn)其更好地參與到財(cái)務(wù)管理工作中,積極進(jìn)行工作的創(chuàng)新,這樣不僅有利于企業(yè)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新,而且有利于促進(jìn)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
2.2加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)
財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的必然趨勢(shì),因此企業(yè)要不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè),以此提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化水平。首先,轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理觀念,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,建立起多元化的財(cái)務(wù)協(xié)作管理模式,實(shí)現(xiàn)信息共享,優(yōu)化管理流程,從而提升管理的效率;其次,基于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上建立起財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng),充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新和企業(yè)的發(fā)展相互協(xié)調(diào)一致;最后,加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析的能力,提高數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性,為企業(yè)科學(xué)決策奠定良好的基礎(chǔ)。
2.3強(qiáng)化財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范也是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新重要的工作內(nèi)容之一,只有企業(yè)強(qiáng)化了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的控制,能夠有效降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。因此,企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的創(chuàng)新時(shí),要注重提升自身的數(shù)據(jù)分析能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),要將風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)全面融入于財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新中,提高數(shù)據(jù)分析的能力,為企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)提供科學(xué)的運(yùn)營(yíng)指導(dǎo),切實(shí)發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用。此外,也要建立起完善的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,加大財(cái)務(wù)管理的監(jiān)管力度,避免各種因素的干擾從而產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),保證企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
3結(jié)語(yǔ)
總而言之,企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新是時(shí)代不斷發(fā)展的必然要求,也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與進(jìn)步的必經(jīng)途徑。對(duì)此,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新,必須要堅(jiān)持一定的創(chuàng)新原則,采取科學(xué)合理的財(cái)務(wù)管理辦法,不斷提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的水平,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
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隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)等方面的高速發(fā)展,社會(huì)信息更新速度越來(lái)越快,提高了檔案管理工作的難度,增加了檔案工作的復(fù)雜性和重要性,尤其是現(xiàn)代社會(huì)是信息為主導(dǎo)的社會(huì),信息對(duì)社會(huì)上各個(gè)主體發(fā)展的重要性越來(lái)越高,能夠更加及時(shí)便捷的得到最新最全的社會(huì)信息成為人們發(fā)展事業(yè)的必要條件,而檔案工作作為對(duì)社會(huì)信息進(jìn)行加工處理的重要部門,其信息能夠得到及時(shí)的保存和修護(hù),對(duì)社會(huì)的發(fā)展及其重要。傳統(tǒng)的檔案管理工作以人力為主,管理制度顯得保守、封閉,工作效率非常低,而近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)得到突飛猛進(jìn)的發(fā)展,改變著人們的生活和工作方式,因此,改變傳統(tǒng)的檔案工作方式,將檔案工作與互聯(lián)網(wǎng)思維相融合的發(fā)展方式,值得目前檔案工作部門關(guān)注。然而如何保障檔案工作順應(yīng)時(shí)展潮流,以及進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新,仍然是目前檔案工作發(fā)展的重點(diǎn)。
二、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代檔案工作創(chuàng)新的重要性
(一)檔案工作人員缺乏創(chuàng)新意識(shí)
目前我國(guó)的檔案工作人員多數(shù)年齡比較大,他們習(xí)慣于傳統(tǒng)的檔案管理方式,對(duì)于新的信息技術(shù)系統(tǒng)認(rèn)識(shí)不夠充分,雖然檔案管理工作非常的繁瑣,但是由于他們的思想觀念比較落后,沒(méi)有足夠的創(chuàng)新意識(shí)和技術(shù),不能利用網(wǎng)絡(luò)提高檔案工作的效率,阻礙了檔案工作的發(fā)展。
(二)社會(huì)的發(fā)展需要檔案工作的創(chuàng)新
在這個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代,信息更新速度達(dá)到了前所未有的高度,大量的信息資源急需被整理成案,企業(yè)、個(gè)人急需在最快的時(shí)間內(nèi)得到最新最全的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展信息。然而,傳統(tǒng)的檔案工作過(guò)程繁瑣復(fù)雜,效率低下,大量信息技術(shù)難以在短時(shí)間內(nèi)得到適當(dāng)?shù)奶幚恚纬尚畔⒍逊e,而企業(yè)、個(gè)人、政府等也難以及時(shí)得到最新最全的信息來(lái)應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì),不利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。因此,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下必須要對(duì)檔案工作進(jìn)行深度改革,將數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加入到檔案工作中,提高信息更新速度,為社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供必要的信息支持,這樣的技術(shù)創(chuàng)新才能發(fā)揮到最大的作用。
(三)有利于檔案工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
傳統(tǒng)檔案工作的主要職責(zé)是對(duì)文字檔案的保存,這種工作方式能夠最大限度的保留文字歷史最原本的樣貌,是對(duì)檔案的尊重和保護(hù),然而其存在占用空間巨大,搜索不方便等問(wèn)題,尤其是隨著社會(huì)的發(fā)展,信息數(shù)據(jù)、資料不斷增多,搜索起來(lái)越來(lái)越困難,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì)中,人們并沒(méi)有足夠的時(shí)間去大量翻閱檔案信息來(lái)查找所需信息,長(zhǎng)時(shí)間下去,檔案工作滿足不了人們的需要,在人們心理的地位會(huì)不斷下降,影響檔案工作的傳承和進(jìn)一步的發(fā)展。因此,必須要不斷進(jìn)行創(chuàng)新以適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)環(huán)境,適應(yīng)人們的需求,才能得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
三、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代檔案工作創(chuàng)新的途徑
(一)提高檔案工作人員的整體素質(zhì)和創(chuàng)新意識(shí)
現(xiàn)代社會(huì)檔案工作隊(duì)伍急需大量的高素質(zhì)人才,為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及奠定人才基礎(chǔ)。為了擴(kuò)大檔案工作隊(duì)伍,首先,提高檔案工作人員的整體素質(zhì),網(wǎng)絡(luò)時(shí)代檔案工作的創(chuàng)新需要高素質(zhì)的創(chuàng)新人才作為推動(dòng),只有不斷提高檔案工作人員的綜合素質(zhì),才能為檔案工作的創(chuàng)新奠定基礎(chǔ);其次,要提高檔案工作人員的創(chuàng)新意識(shí),傳統(tǒng)的檔案工作復(fù)雜繁瑣,檔案工作人員必須要轉(zhuǎn)變工作理念,以網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的創(chuàng)新思維思考檔案工作中的各種問(wèn)題,即用創(chuàng)新型思想理念應(yīng)對(duì)當(dāng)下檔案工作,是當(dāng)前檔案工作人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)和觀念;最后,提高檔案工作人員的準(zhǔn)入門檻,招攬一些對(duì)檔案工作有飽滿熱情,熟悉網(wǎng)絡(luò)時(shí)代經(jīng)營(yíng)規(guī)則的優(yōu)秀人才作為當(dāng)下檔案工作的主力人員,并要定期對(duì)傳統(tǒng)的檔案工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn),培養(yǎng)基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)意識(shí),為將來(lái)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代檔案工作創(chuàng)新發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(三)規(guī)范創(chuàng)新管理、促進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新
嚴(yán)格的規(guī)章制度是工作能夠順利進(jìn)行的保障,而檔案工作的發(fā)展也需要嚴(yán)格的規(guī)章制度進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的檔案工作創(chuàng)新面臨的現(xiàn)實(shí)環(huán)境更加復(fù)雜多變,對(duì)于創(chuàng)新的理解更的深刻,也同樣需要明確、嚴(yán)格的規(guī)章制度對(duì)工作人員的各種行為進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和指導(dǎo),并且要對(duì)傳統(tǒng)工作機(jī)制進(jìn)行必要的創(chuàng)新,完善崗位責(zé)任制度,明確每個(gè)崗位應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任,形成崗位責(zé)任制,明晰和完善的內(nèi)部管理制度。創(chuàng)新檔案工作的規(guī)章制度,就是要確保網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的檔案工作的創(chuàng)新不是盲目的和隨意的,要在嚴(yán)格的創(chuàng)新制度規(guī)范下進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)。其次,要完善傳統(tǒng)的規(guī)章制度,讓網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的創(chuàng)新活動(dòng)做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的檔案工作創(chuàng)新有條不紊的進(jìn)行下去,為真正的創(chuàng)新觀念和創(chuàng)新活動(dòng)提供制度保障,促進(jìn)其發(fā)展。
首先,完善單位的檔案信息資源共享網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的檔案工作創(chuàng)新最重要的一點(diǎn)是技術(shù)必須要跟得上創(chuàng)新觀念發(fā)展的速度,為了促進(jìn)檔案工作的創(chuàng)新發(fā)展,就應(yīng)該不斷完善單位已有的檔案工作網(wǎng)絡(luò)資源共享平臺(tái),進(jìn)行積極的更新和維護(hù),最大限度的做到當(dāng)天的信息能夠及時(shí)更新。此外,要不間斷的對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的信息進(jìn)行殺毒修復(fù),避免惡性網(wǎng)絡(luò)病毒對(duì)檔案工作系統(tǒng)的侵害,避免檔案信息的大量流失將會(huì)對(duì)檔案工作的造成巨大損失。最后,不斷提高資源共享平臺(tái)的級(jí)別,完善網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在檔案信息工作中的應(yīng)用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,為檔案工作的順利開展提供充足條件。
其次,吸收借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的檔案工作創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下我國(guó)的檔案工作的創(chuàng)新還處于初級(jí)階段,各項(xiàng)技術(shù)條件還不太成熟,這就需要不斷吸收國(guó)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),借鑒國(guó)外數(shù)字化檔案工作改革過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和解決方案,從而為我國(guó)檔案工作的發(fā)展提供借鑒。
最后,整合力量,推動(dòng)創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的檔案工作創(chuàng)新是符合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展潮流的重要舉措,是檔案工作邁向新臺(tái)階的關(guān)鍵階段,而縱觀現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)已經(jīng)開始從單一的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展成為以合作求雙贏的全方位競(jìng)爭(zhēng),可見“整合力量,推動(dòng)創(chuàng)新”對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下檔案工作創(chuàng)新的重要性。整合力量要求各單位將自身的檔案信息與其他單位的檔案信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源共享,,找到能夠達(dá)到雙贏的落腳點(diǎn),才能夠不斷推動(dòng)整體的創(chuàng)新發(fā)展。
關(guān)鍵詞:建筑;工程管理;重要性;創(chuàng)新方法
1.建筑工程管理中所面臨的現(xiàn)狀分析
為了促使建筑行業(yè)的快速發(fā)展,我國(guó)建設(shè)部頒布了一些條例和通知,這就促使建筑工程企業(yè)快速發(fā)展起來(lái)。從全國(guó)來(lái)看,當(dāng)前由建設(shè)部審批的建筑企業(yè)單位數(shù)百家,由各省或者自治區(qū)以及直轄市審批的乙級(jí)和丙級(jí)單位有千余家。這些單位是建筑企業(yè)發(fā)展的主心骨,他們是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,直接與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相匹配和接軌國(guó)際,走向市場(chǎng)化的重要環(huán)節(jié)。工程建筑企業(yè)將是確保建筑工程質(zhì)量,降低成本的重要力量。但是從當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)來(lái)看,我國(guó)的工程管理行業(yè)的發(fā)展情況并不樂(lè)觀。(1)管理人員不重視管理當(dāng)前,由于管理人員不重視管理,致使建筑工程管理工作只留存于表面。盡管在建筑工程管理的過(guò)程中,一些管理人員比較用心,但他們的重心只放在工程承包上,未能對(duì)工作進(jìn)行合理地安排,致使管理工作存在不到位等現(xiàn)象。更加嚴(yán)重的是,一些建筑企業(yè)為了降低工程建設(shè)成本開支,在施工過(guò)程中,購(gòu)買一些材質(zhì)惡劣的建筑材料,進(jìn)而使建筑工程質(zhì)量未能得到確保。(2)造價(jià)咨詢出現(xiàn)系列問(wèn)題①較多的工程造價(jià)咨詢單位的工作內(nèi)容僅僅是預(yù)結(jié)算和標(biāo)底的報(bào)價(jià)和審核。造價(jià)咨詢單位的職能并未完全發(fā)揮出來(lái)。另外,從營(yíng)銷學(xué)上來(lái)講,我國(guó)的造價(jià)咨詢公司在市場(chǎng)營(yíng)銷能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力上有所欠缺。②我國(guó)的工程造價(jià)咨詢業(yè)起步相對(duì)較晚,而政府部門經(jīng)常主抓資質(zhì)審核這一項(xiàng)工作,在規(guī)范市場(chǎng)的管理上還有所欠缺。另外,當(dāng)前的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制還沒(méi)形成,出現(xiàn)了地方保護(hù)和行業(yè)壟斷、一些人員交叉執(zhí)業(yè)以及沒(méi)有資質(zhì)的咨詢類單位還在承擔(dān)業(yè)務(wù)等現(xiàn)象。③當(dāng)前的工程造價(jià)咨詢?nèi)藛T大都欠缺工程經(jīng)濟(jì)、法律以及金融與貿(mào)易等方面知識(shí),精通計(jì)算機(jī)和外語(yǔ)的人才更少。(3)信息化管理水平較低建筑工程管理是一個(gè)系統(tǒng)的工程,其涉及面較廣,牽涉到各個(gè)部門的數(shù)據(jù)交換。在建筑工程管理的過(guò)程中,應(yīng)創(chuàng)建屬于自己?jiǎn)挝坏臄?shù)據(jù)庫(kù),并在管理過(guò)程中引入計(jì)算機(jī)技術(shù)。但從當(dāng)前的情況來(lái)看,在建筑工程管理的過(guò)程中,計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用率不高,信息化管理程度不夠,進(jìn)而影響建筑工程管理效率。(4)建筑能源消耗量增大隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,建筑能源消耗量的持續(xù)增加成為當(dāng)前急需解決的問(wèn)題。從當(dāng)前情況來(lái)看,我們應(yīng)該在建筑施工的過(guò)程中,采用節(jié)能和環(huán)保型的施工材料,進(jìn)而創(chuàng)建出綠色建筑,節(jié)約能源。
2.建筑工程管理的重要性
隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化速度的加快,建筑企業(yè)也獲得較好的發(fā)展機(jī)遇。全國(guó)各地如火如荼地開展了建筑項(xiàng)目的建設(shè)。一般來(lái)說(shuō),建筑數(shù)量與建筑業(yè)前景呈正相關(guān)關(guān)系,建筑數(shù)量越多,建筑業(yè)的發(fā)展前景更為廣闊。但隨之而來(lái)的就是建筑質(zhì)量如何保障等問(wèn)題。在當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)情況下,建筑企業(yè)要想提高自己的管理水平,應(yīng)創(chuàng)建更加完善的管理制度。只有這樣才能確保建筑施工效率的提高和施工建筑質(zhì)量的保障。
3.建筑工程管理工作的創(chuàng)新方法
建筑工程管理工作的創(chuàng)新有助于提高建筑工程的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,確保建筑工程的質(zhì)量,降低成本,實(shí)現(xiàn)建筑企業(yè)服務(wù)最優(yōu)化的目標(biāo)。
3.1招聘觀念創(chuàng)新
眾所周知,招聘工作對(duì)企業(yè)的發(fā)展意義重大。故應(yīng)重視招聘管理工作。應(yīng)規(guī)范招聘流程,企業(yè)在招聘前做好相應(yīng)的需求分析,對(duì)本單位所缺的人才素質(zhì)明確出來(lái),將其作為招聘依據(jù)。同時(shí),招聘人員在招聘的過(guò)程中追求相互的認(rèn)同和共同的價(jià)值觀,改變以往的憑經(jīng)驗(yàn)和重學(xué)歷的招聘觀念,而更應(yīng)注重應(yīng)聘者的道德素質(zhì),對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)可程度等等。
3.2企業(yè)的文化建設(shè)創(chuàng)新
企業(yè)文化是企業(yè)精神的核心內(nèi)容,其能夠提高員工的積極性。人力資源是建筑企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ),而企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重要因素。建筑企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,應(yīng)根據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn),制定屬于企業(yè)自身的文化。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)親身力行,和員工一起維護(hù)本企業(yè)的價(jià)值觀。另外,應(yīng)將企業(yè)文化用于企業(yè)的制度建設(shè)和流程化建設(shè)中。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,企業(yè)不斷加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值觀,進(jìn)而鞏固企業(yè)的文化。
3.3人才隊(duì)伍的培養(yǎng)方式創(chuàng)新
工程造價(jià)咨詢企業(yè)發(fā)展的好壞與人才素質(zhì)的高低有直接的關(guān)系。較高的人才素質(zhì)促進(jìn)我國(guó)工程造價(jià)咨詢業(yè)的良好發(fā)展。因此,應(yīng)重視人才隊(duì)伍的培養(yǎng)。人才隊(duì)伍的培養(yǎng)應(yīng)從兩方面把關(guān),一方面,應(yīng)創(chuàng)造良好的人才成長(zhǎng)環(huán)境,著重培養(yǎng)出一批水平較高的人才隊(duì)伍,且這批隊(duì)伍精業(yè)務(wù)、懂管理;另一方面應(yīng)定期地進(jìn)行培訓(xùn),及時(shí)鞏固從業(yè)人員的理論知識(shí),學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3.4技術(shù)創(chuàng)新
工程管理類企業(yè)應(yīng)注重品牌效應(yīng),進(jìn)而使工程服務(wù)的價(jià)值得到較好發(fā)揮。好的服務(wù)才能夠使用戶有所放心。在服務(wù)的過(guò)程中,借助于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)或者BIM等軟件,使服務(wù)更加貼近實(shí)際,給業(yè)主一個(gè)直觀形象的展示。
3.5科學(xué)化的信息管理方式
當(dāng)前,日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)對(duì)建筑工程的發(fā)展提出更高的挑戰(zhàn)。故為了提高工程管理工作的效率的質(zhì)量和效率,管理人員在工作的過(guò)程中應(yīng)采用現(xiàn)代化的管理手段。這種信息化的手段往往指的是,在建筑施工的過(guò)程中,應(yīng)借助于電子信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來(lái)全面的開展建筑工程管理工作,及時(shí)地獲取各方面的數(shù)據(jù)和信息,并利用該平臺(tái)將信息有效地發(fā)送出去。通過(guò)這種方式,不僅確保建筑工程的質(zhì)量、進(jìn)度和成本,還能夠大幅度的提高建筑工程管理水平。
3.6組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新
從當(dāng)前的發(fā)展情況來(lái)看,我國(guó)在建筑工程管理過(guò)程中存在著較多的問(wèn)題。分析這些問(wèn)題發(fā)生的原因可以得出,我國(guó)的建筑工程管理工作并未得到有效的落實(shí),其仍然和當(dāng)前的市場(chǎng)不相符合,故應(yīng)該加強(qiáng)工程管理組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新。在組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的過(guò)程中,應(yīng)注意如下的問(wèn)題。首先,在簽完相應(yīng)的項(xiàng)目施工合同后,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)相應(yīng)的人員和材料做出科學(xué)的安排,加強(qiáng)材料與人員的管理。這方面的工作將會(huì)增加項(xiàng)目經(jīng)理的工作量,致使其管理能力的重點(diǎn)有所分散,項(xiàng)目管理工作效率有所降低。其次,在組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的過(guò)程中,應(yīng)創(chuàng)建相應(yīng)的部門,對(duì)項(xiàng)目管理中的人員作出相應(yīng)的安排,例如項(xiàng)目經(jīng)理的統(tǒng)籌計(jì)劃、監(jiān)督管理的系列工作等等。
3.7管理理念的創(chuàng)新
在建筑工程管理的過(guò)程中,應(yīng)引進(jìn)一些高素質(zhì)管理人才,且應(yīng)加大管理工作的投資力度,不斷加強(qiáng)管理人員對(duì)工作創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)。此外,還應(yīng)采取一種全新的工作管理方式去落實(shí)管理工作。
4結(jié)語(yǔ)
總而言之,在面臨競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的建筑環(huán)境下,建筑企業(yè)要想獲取立足之地,提高自己的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,應(yīng)從人才管理模式、技術(shù)以及組織結(jié)構(gòu)等方面加強(qiáng)創(chuàng)新,從而為企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中作出科學(xué)合理的決策,進(jìn)而確保建筑企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文結(jié)合筆者的親身體會(huì),首先從管理人員不重視管理、造價(jià)咨詢出現(xiàn)系列問(wèn)題、信息化管理水平較低以及建筑能源消耗量增大四方面闡述了建筑工程管理所面臨的現(xiàn)狀;其次,探討了建筑工程管理的重要性;最后,從招聘觀念創(chuàng)新、企業(yè)的文化建設(shè)創(chuàng)新、人才隊(duì)伍的培養(yǎng)方式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新以及管理理念的創(chuàng)新七方面提出了提出了建筑工程管理工作的創(chuàng)新方法。本文的研究只是結(jié)合了筆者的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了建筑工程管理重要性和創(chuàng)新方法的研究,希望本文的研究不僅能夠給研究該領(lǐng)域的學(xué)者們提供理論上的支撐,還能夠給實(shí)踐在建筑工程行業(yè)的工作人員提供幫助。
作者:劉光啟 馬增良 陶玉峰 單位:山東省安丘市房屋征收與補(bǔ)償辦公室 山東省安丘市建筑企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)金管理站 山東省安丘市建設(shè)工程交易中心
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關(guān)鍵詞:電子通信;通信技術(shù);創(chuàng)新
一、電子通信技術(shù)創(chuàng)新的重要性
當(dāng)前,世界各國(guó)間的競(jìng)爭(zhēng)主要在于科技綜合力的競(jìng)爭(zhēng),科技在很大程度上推動(dòng)人們的生產(chǎn)與生活?,F(xiàn)階段我國(guó)電子通信技術(shù)得到了極為快速的發(fā)展,并成為信息產(chǎn)業(yè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。實(shí)現(xiàn)電子通信技術(shù)創(chuàng)新是滿足消費(fèi)者需要與提升現(xiàn)代通信服務(wù)水平的重要技術(shù)支撐,其在很大程度上影響著社會(huì)的生產(chǎn)以及人們的生活。對(duì)于國(guó)家而言,電子通信技術(shù)是綜合國(guó)力的重要組成部分,其發(fā)展水平在一定程度上象征著國(guó)家的科技發(fā)展水平,對(duì)國(guó)家軍隊(duì)建設(shè)有著極為積極的現(xiàn)實(shí)意義;對(duì)于企業(yè)而言,電子通信技術(shù)的應(yīng)用能夠大大降低其生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本,并促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。不僅如此還有利于企業(yè)實(shí)施把握國(guó)際的相關(guān)信息,進(jìn)而能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化,并采取有效的應(yīng)對(duì)策略,讓企業(yè)發(fā)展更為穩(wěn)??;對(duì)于資源利用而言,電子通信技術(shù)的應(yīng)用能夠大幅減少資源損耗,提升企業(yè)生產(chǎn)效率;對(duì)于人們生活而言,電子通信技術(shù)的應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程溝通與交流,為生活帶來(lái)了極大的便利。不僅如此,對(duì)于新聞事業(yè)以及社會(huì)教育而言,電子通信技術(shù)也發(fā)揮了極為積極的作用。是進(jìn)行電子通信技術(shù)的創(chuàng)新也必將會(huì)讓國(guó)際間的信息交流更為便捷,為實(shí)現(xiàn)各國(guó)之間的信息共享與各主體的發(fā)展提供了有利條件。
二、電子通信技術(shù)創(chuàng)新策略
1.加強(qiáng)創(chuàng)新核心技術(shù)和基礎(chǔ)技術(shù)
推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)有效方法就是創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)與基礎(chǔ)技術(shù)。只有注重創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)與基礎(chǔ)技術(shù),方可以有利于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升,并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)保核心優(yōu)勢(shì)。具體可從如下幾方面著手進(jìn)行:第一,加大核心與基礎(chǔ)技術(shù)研究與開發(fā)的資金投入大力引進(jìn)與培養(yǎng)創(chuàng)新型人才,將工作重心放在開發(fā)、研究以及突破關(guān)鍵技術(shù)上,從而為企業(yè)更好的創(chuàng)新提供有力支持。第二,應(yīng)當(dāng)要?jiǎng)?chuàng)新電子通信設(shè)備的組建。第三,應(yīng)當(dāng)要?jiǎng)?chuàng)新電子通信的軟件系統(tǒng)。如此一來(lái)方能夠切實(shí)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,有利于企業(yè)更好更快的發(fā)展。例如,研究與使用面向異構(gòu)/融合分組業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)控制技術(shù)、對(duì)等網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)(具有異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)融合特征的新型結(jié)構(gòu))以及新一代異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)融合協(xié)同管理技術(shù)等,只有不斷創(chuàng)新技術(shù)與研發(fā)新技術(shù)才能夠讓電子通信行業(yè)更為健康的發(fā)展。
2.切實(shí)推進(jìn)電子通信產(chǎn)品的業(yè)務(wù)創(chuàng)新
電子通信技術(shù)創(chuàng)新的一個(gè)有效措施就是有效推廣電子通信產(chǎn)品,而創(chuàng)新電子通信技術(shù)則能夠給推廣電子通信產(chǎn)品創(chuàng)造了更多機(jī)會(huì),而推廣電子通信產(chǎn)品業(yè)務(wù)則能夠給創(chuàng)新電子通信產(chǎn)品技術(shù)提供了良好的平臺(tái)以及物質(zhì)支持,所以說(shuō)二者相輔相成。所以,不斷推廣電子通信產(chǎn)品,不但能夠促進(jìn)電子通信技術(shù)創(chuàng)新,推動(dòng)電子通信技術(shù)的發(fā)展,并且還能夠有助于電子通信產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈的拓寬,實(shí)現(xiàn)電子通信開發(fā)商與業(yè)務(wù)商的經(jīng)濟(jì)利益最大化。
3.加強(qiáng)對(duì)電子通信技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)
電子通信技術(shù)在通信市場(chǎng)中并非是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,其不僅具有兼容性,而且還有合作性,想要促進(jìn)電子通信技術(shù)的健康發(fā)展,則應(yīng)當(dāng)要正確認(rèn)識(shí)自我的發(fā)展,避免在對(duì)電子通信技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用過(guò)程中產(chǎn)生獨(dú)斷專行,應(yīng)當(dāng)要將電子通信技術(shù)的創(chuàng)新作為強(qiáng)制的發(fā)展計(jì)劃。在創(chuàng)新電子通信技術(shù)過(guò)程中,一項(xiàng)重要的方法就是保護(hù)產(chǎn)權(quán),并將電子通信技術(shù)的空間和應(yīng)用方法進(jìn)行拓寬,以形成產(chǎn)業(yè)化技術(shù)。加強(qiáng)對(duì)電子通信技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),可以給電子通信技術(shù)創(chuàng)新提供良好的環(huán)境,促進(jìn)相關(guān)研究人員研究電子通信技術(shù)創(chuàng)新的積極性,能夠有利于促進(jìn)電子通信技術(shù)的創(chuàng)新,不但可以將電子通信技術(shù)運(yùn)用于更多領(lǐng)域,并且還可以確保在應(yīng)用電子通信技術(shù)過(guò)程中可以獲得更好的進(jìn)步和提升。
4.重視培養(yǎng)電子通信技術(shù)專業(yè)人才
要想實(shí)現(xiàn)電子通信技術(shù)的創(chuàng)新,專業(yè)人才是關(guān)鍵。當(dāng)前,我國(guó)電子通信領(lǐng)域中,相對(duì)專業(yè)技術(shù)知識(shí)人才仍是較為匱乏。也正是因?yàn)橄嚓P(guān)專業(yè)人才的缺乏,所以在一定程度上制約了電子通信技術(shù)創(chuàng)新的進(jìn)程。所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)要對(duì)電子通信技術(shù)專業(yè)人才的培養(yǎng)予以充分重視,積極引進(jìn)專業(yè)人才,并對(duì)該類人才開展深入的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)企業(yè)專業(yè)人才儲(chǔ)備。除此之外,還應(yīng)當(dāng)提升專業(yè)人才在企業(yè)中的待遇與地位,確保其具有良好的學(xué)習(xí)與科研環(huán)境,提升其創(chuàng)新的積極性,以保證企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)一步提高我國(guó)電子通信產(chǎn)業(yè)的技術(shù)水平。
5.注重產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的溝通和合作
加強(qiáng)電子通信產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的溝通和合作,促進(jìn)各方構(gòu)建起良好的合作關(guān)系能夠有效促進(jìn)電子通信技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展。加強(qiáng)內(nèi)部各單位在計(jì)算方面的組合,不但可以大幅減小開發(fā)成本,而且還可以實(shí)現(xiàn)大家的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),可以對(duì)技術(shù)上的問(wèn)題進(jìn)行溝通探討,從而能夠在很大程度上提高該領(lǐng)域的技術(shù)水準(zhǔn),并為電子通信技術(shù)的創(chuàng)新提供了可能。
三、結(jié)語(yǔ)
總而言之,電子通信技術(shù)的創(chuàng)新對(duì)該領(lǐng)域在國(guó)際市場(chǎng)上的占有率以及我國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整有著極為重要的影響,如若不加強(qiáng)電子通信技術(shù)的創(chuàng)新,則必然會(huì)導(dǎo)致我國(guó)電子通信技術(shù)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中失去優(yōu)勢(shì)。所以,應(yīng)當(dāng)要對(duì)電子通信技術(shù)創(chuàng)新予以充分重視,通過(guò)加強(qiáng)創(chuàng)新核心技術(shù)和基礎(chǔ)技術(shù)、切實(shí)推進(jìn)電子通信產(chǎn)品的業(yè)務(wù)創(chuàng)新、加強(qiáng)對(duì)電子通信技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)、重視培養(yǎng)電子通信技術(shù)專業(yè)人才、注重產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的溝通和合作來(lái)更好的推動(dòng)電子通信產(chǎn)業(yè)更好更快的發(fā)展。
作者:李京宙 單位:太原理工大學(xué)
參考文獻(xiàn):
【關(guān)鍵詞】壽險(xiǎn)營(yíng)銷 渠道創(chuàng)新 策略創(chuàng)新
一、壽險(xiǎn)營(yíng)銷及其重要性
所謂壽險(xiǎn)營(yíng)銷,即是指以壽險(xiǎn)這一特殊商品為客體,以消費(fèi)者對(duì)這一特殊商品的需求為導(dǎo)向,以滿足消費(fèi)者轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的需求為中心,運(yùn)用整體營(yíng)銷或協(xié)同營(yíng)銷的手段,將壽險(xiǎn)商品轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者,以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一系列活動(dòng)。壽險(xiǎn)營(yíng)銷主要可以分為營(yíng)銷策略和營(yíng)銷渠道兩個(gè)方面。壽險(xiǎn)營(yíng)銷策略主要是指是保險(xiǎn)企業(yè)以客戶的需求、購(gòu)買力等為基礎(chǔ),有計(jì)劃地組織各項(xiàng)壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并且通過(guò)協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。而壽險(xiǎn)營(yíng)銷渠道,則是壽險(xiǎn)產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程的具體途徑。
壽險(xiǎn)營(yíng)銷對(duì)于整個(gè)壽險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)有著舉足輕重的作用,從某種程度上來(lái)說(shuō),它甚至是決定壽險(xiǎn)產(chǎn)品能否順利出售以及其市場(chǎng)份額大小的關(guān)鍵因素。同時(shí),一個(gè)良好的市場(chǎng)營(yíng)銷是保險(xiǎn)公司塑造良好企業(yè)形象的戰(zhàn)略性途徑,它可以通過(guò)市場(chǎng)需求分析、目標(biāo)市場(chǎng)定位、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化、銷售渠道暢通、和促銷、廣告、公益性活動(dòng)等系列策略,在向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也提高了公司的知名度和傳播美譽(yù)度,從而塑造了公司的良好形象,并且在一定程度上贏得了公眾對(duì)公司的好感。在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)形象的良好與否,公眾的認(rèn)可度高低甚至可以及決定一個(gè)公司是否可以蓬勃發(fā)展。
二、壽險(xiǎn)營(yíng)銷創(chuàng)新的必要性與重要性
當(dāng)今社會(huì)中,經(jīng)濟(jì)與科技發(fā)展越來(lái)越迅速,企業(yè)想要在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中立足,就必然要進(jìn)行創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)想要不斷發(fā)展前進(jìn)的動(dòng)力和根源。同樣的,對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),創(chuàng)新更是其促進(jìn)其不斷發(fā)展的根本動(dòng)力。
我國(guó)保險(xiǎn)公司在壽險(xiǎn)營(yíng)銷過(guò)程中存在著頗多問(wèn)題,只有對(duì)壽險(xiǎn)營(yíng)銷進(jìn)行進(jìn)一步的創(chuàng)新,才能更好的促進(jìn)整個(gè)壽險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前我國(guó)壽險(xiǎn)營(yíng)銷策略普遍采取粗放型的經(jīng)營(yíng)方式,大部分保險(xiǎn)公司注重銷售市場(chǎng)的開拓而忽視了保險(xiǎn)公司內(nèi)部管理模式的創(chuàng)新與完善。此外,保險(xiǎn)公司在首先經(jīng)營(yíng)的培訓(xùn)上過(guò)于急功近利,便使得營(yíng)銷人員無(wú)法獲得專業(yè)的壽險(xiǎn)營(yíng)銷知識(shí),甚至不具備一個(gè)壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員的職業(yè)操守,這便導(dǎo)致了公眾的不信任,于是在當(dāng)前壽險(xiǎn)市場(chǎng)上這種只重視規(guī)模的擴(kuò)張而忽略了經(jīng)營(yíng)效益的大環(huán)境下,整個(gè)壽險(xiǎn)營(yíng)銷每況愈下的前提下壽險(xiǎn)行業(yè)自然也無(wú)法蓬勃發(fā)展,
而從壽險(xiǎn)營(yíng)銷的渠道上來(lái)說(shuō),當(dāng)前我國(guó)的壽險(xiǎn)營(yíng)銷渠道有明顯的欠妥之處,就我國(guó)壽險(xiǎn)營(yíng)銷來(lái)說(shuō),個(gè)人銷售依然是占絕大的比例的,雖然近些年來(lái),銀行銷售壽險(xiǎn)產(chǎn)品已經(jīng)越來(lái)越普遍,但是由于其在管理宣傳與建設(shè)創(chuàng)新上并未有太多的突破。在國(guó)內(nèi),銀行已逐漸開始成為保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售的另外一個(gè)重要渠道,但在宣傳和建設(shè)方面還有待進(jìn)一步深化。除了這兩種營(yíng)銷渠道之外,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電話營(yíng)銷雖然也處于起步探索階段,但與國(guó)外相比,依舊存在著明顯的不足。營(yíng)銷渠道的單一化與淺層化也是我國(guó)壽險(xiǎn)營(yíng)銷的另一個(gè)一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。
由此可見,我國(guó)傳統(tǒng)的壽險(xiǎn)營(yíng)銷內(nèi)部存在著不容忽視的弊端,這使得壽險(xiǎn)行業(yè)在這個(gè)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展,科技日益創(chuàng)新的環(huán)境里越來(lái)越舉步維艱,壽險(xiǎn)營(yíng)銷策略和營(yíng)銷渠道的創(chuàng)新已經(jīng)迫在眉睫了。
三、如何進(jìn)行壽險(xiǎn)營(yíng)銷的創(chuàng)新
首先,對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的公司經(jīng)營(yíng)者來(lái)講,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)與創(chuàng)新是其是立業(yè)之本、興業(yè)之道。不得不承認(rèn)我國(guó)壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中存在著不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題,因此,選擇以誠(chéng)信作為壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的原則,是一種必然。此外,壽險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)當(dāng)注重企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新研究,根據(jù)市場(chǎng)的需求以及消費(fèi)者的具體情況,利用科技創(chuàng)新積極開發(fā)新的產(chǎn)品,進(jìn)行更多的產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新以及營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新,對(duì)于目前壽險(xiǎn)市場(chǎng)上呈現(xiàn)出的這種因?yàn)閴垭U(xiǎn)產(chǎn)品品種而誘發(fā)的“供不應(yīng)求”的現(xiàn)象,壽險(xiǎn)公司要注意多樣化、多層次,注意研究和開發(fā)新險(xiǎn)種,充分結(jié)合消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)條件、所處地域以及對(duì)壽險(xiǎn)產(chǎn)品的需求從而進(jìn)行壽險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),真正做到壽險(xiǎn)行業(yè)“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的境界,以滿足不同層次的消費(fèi)者需要,只有這樣,才能從根本上去解決壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)前所面臨的窘境,實(shí)現(xiàn)壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的更好發(fā)展。
從營(yíng)銷策略創(chuàng)新的角度來(lái)說(shuō),既包括壽險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)方式的創(chuàng)新,也包括壽險(xiǎn)的服務(wù)管理的創(chuàng)新。當(dāng)前我國(guó)壽險(xiǎn)營(yíng)銷方式大都屬于粗放型的,因此以效益為中心,走內(nèi)涵式發(fā)展之路是我國(guó)壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)想要得到提高所必然需要的創(chuàng)新選擇。壽險(xiǎn)公司在開展業(yè)務(wù)的時(shí)候,要注重邊際效益,只有這樣才能做到保單利益的最大化,是在公司的盈利;此外在營(yíng)銷管理上,要在追逐利益的基礎(chǔ)上遵循可持續(xù)發(fā)展的原則,同時(shí)必須按照現(xiàn)代企業(yè)的要求,對(duì)自身的發(fā)展做出調(diào)整與創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)更好的盈利與發(fā)展;而壽險(xiǎn)的服務(wù)管理方面的創(chuàng)新,則著重體現(xiàn)在加強(qiáng)售后服務(wù)意識(shí)上??傊訌?qiáng)壽險(xiǎn)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新,提高產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)質(zhì)量,才能提高壽險(xiǎn)行業(yè)的公眾信譽(yù)度,從而提高整個(gè)行業(yè)的地位。
除了進(jìn)行營(yíng)銷策略的創(chuàng)新,營(yíng)銷渠道的創(chuàng)新也是必不可少的??傮w來(lái)說(shuō)渠道創(chuàng)新包括銀行聯(lián)保、電話營(yíng)銷以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷三種方式。首先,銀保的新模式有利于銀行與保險(xiǎn)公司進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,獲得客戶的第一手資料,為保險(xiǎn)公司提供更多的客戶的同時(shí)也增強(qiáng)了客戶對(duì)保險(xiǎn)公司的信任度,從而是保險(xiǎn)公司可以更加輕松的獲得展業(yè);而對(duì)于電話營(yíng)銷,必須要求保險(xiǎn)公司開發(fā)研究出一套適合于電話營(yíng)銷的軟件系統(tǒng)技術(shù)支持,從而可以對(duì)壽險(xiǎn)營(yíng)銷管理起到定量分析、定性決策的作用。最后一個(gè)創(chuàng)新渠道即是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,當(dāng)今社會(huì)隨著電子技術(shù)日益發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)得到普及,壽險(xiǎn)公司在這種情況下更應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立一個(gè)營(yíng)銷平臺(tái),吸引更多的投保者,在銷售產(chǎn)品提供服務(wù)的同時(shí)也促進(jìn)了壽險(xiǎn)營(yíng)銷的更好發(fā)展。
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