企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信的意義精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信的意義范文

關(guān)鍵詞：區(qū)屬企業(yè)；城市更新；稅收問題；分析建議

中圖分類號(hào)：F812.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2012）09-0-02

一、分析背景

（一）政策背景

為全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)粵府[2009]78號(hào)文件有關(guān)精神，深圳市人民政府于2009年10月頒布第211號(hào)令《深圳市城市更新辦法》，自2009年12月1日起施行；并于2010年《關(guān)于推進(jìn)城市更新工作的意見》（深府[2010]193號(hào)）、于2012年《深圳市城市更新辦法實(shí)施細(xì)則》（深府[2012]第1號(hào)），指出城市更新事關(guān)深圳市長(zhǎng)遠(yuǎn)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，是突破土地空間資源瓶頸，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要抓手。

（二）業(yè)務(wù)背景

根據(jù)深圳市城市更新主要目標(biāo)，區(qū)屬企業(yè)擁有的較多土地和物業(yè)將會(huì)陸續(xù)納入城市更新計(jì)劃，勢(shì)必對(duì)日常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)帶來(lái)較大影響，同時(shí)也將嚴(yán)重影響區(qū)屬企業(yè)的資產(chǎn)總量和資產(chǎn)質(zhì)量。

城市更新具有政策性強(qiáng)、審批環(huán)節(jié)多、程序較復(fù)雜、實(shí)施周期較長(zhǎng)、復(fù)雜問題較多以及涉及資金較大等特點(diǎn)，如何準(zhǔn)確掌握和運(yùn)用有關(guān)城市更新和相關(guān)的財(cái)稅政策，合法、合理、規(guī)范地保障區(qū)屬企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益，規(guī)避城市更新工作中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，是目前階段以及今后一定時(shí)期內(nèi)的重要工作，對(duì)區(qū)屬企業(yè)在參與城市更新的工作中，合法保護(hù)自身利益、取得最大綜合效益、合理降低稅收負(fù)擔(dān)以及提升企業(yè)管理水平都具有重大的指導(dǎo)意義。

二、城市更新項(xiàng)目分類及分析重點(diǎn)

依據(jù)《深圳市城市更新辦法》的規(guī)定，城市更新項(xiàng)目分為三類：綜合整治類更新項(xiàng)目、功能改變類更新項(xiàng)目、拆除重建類更新項(xiàng)目。按照實(shí)施主體和方式不同，又分為自行實(shí)施更新、主導(dǎo)實(shí)施更新、合作實(shí)施更新以及政府實(shí)施更新。

綜合整治類項(xiàng)目主要由政府制定實(shí)施方案并組織實(shí)施，整治費(fèi)用由政府、權(quán)利人或者其他相關(guān)人共同承擔(dān)，費(fèi)用承擔(dān)比例由各方協(xié)商確定。此類城市更新項(xiàng)目相對(duì)簡(jiǎn)單，不納入本次分析的范疇。功能改變類項(xiàng)目不改變土地使用權(quán)的權(quán)利主體和使用期限，主要涉及補(bǔ)繳地價(jià)和增加原有建筑物功能等業(yè)務(wù)，也不納入本次分析的范疇。拆除重建類項(xiàng)目涉及土地使用權(quán)收購(gòu)、出讓與補(bǔ)繳地價(jià)、原有建筑物的拆除、搬遷與補(bǔ)償、建筑物的重新建設(shè)、銷售與轉(zhuǎn)讓等，參與主體較多、涉及資金較大、利益環(huán)節(jié)復(fù)雜、牽涉稅種較多，所以作為本次分析的重點(diǎn)。

三、稅收問題分析

城市更新業(yè)務(wù)涉及的有關(guān)稅種主要是營(yíng)業(yè)稅、土地增值稅和企業(yè)所得稅，現(xiàn)對(duì)此三個(gè)稅種進(jìn)行分析。

（一）政策性搬遷主要環(huán)節(jié)及涉稅分析

1.簽訂搬遷補(bǔ)償安置協(xié)議。區(qū)屬企業(yè)與政府或政府委托的實(shí)施機(jī)構(gòu)簽署搬遷補(bǔ)償安置協(xié)議，政府收購(gòu)需要更新的土地和房地產(chǎn)，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)償。

2.取得補(bǔ)償搬遷收入。區(qū)屬企業(yè)從政府或其他單位取得的搬遷補(bǔ)償收入，不需交納營(yíng)業(yè)稅，但涉及企業(yè)所得稅。

3.處置搬遷資產(chǎn)取得收入。由于搬遷對(duì)企業(yè)各類資產(chǎn)進(jìn)行處置后取得收入，不涉及流轉(zhuǎn)稅，而涉及企業(yè)所得稅。企業(yè)由于搬遷處置存貨取得的收入，應(yīng)按正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)取得的收入進(jìn)行所得稅處理。

4.發(fā)生搬遷費(fèi)用支出。企業(yè)搬遷期間發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，包括安置職工費(fèi)用、停工期間支付的工資及福利費(fèi)、各類資產(chǎn)搬遷安裝費(fèi)用等，要單獨(dú)進(jìn)行稅務(wù)管理和核算。

5.發(fā)生處置資產(chǎn)支出。企業(yè)由于搬遷而處置各類資產(chǎn)所發(fā)生的支出，包括變賣及處置各類資產(chǎn)的凈值、處置過(guò)程中所發(fā)生的稅費(fèi)等支出，要單獨(dú)進(jìn)行稅務(wù)管理和核算。變賣及處置各類資產(chǎn)涉及的稅費(fèi)按照現(xiàn)行稅法規(guī)定處理。

6.重新購(gòu)置各類資產(chǎn)。企業(yè)搬遷期間新購(gòu)置的各類資產(chǎn)，按照現(xiàn)行財(cái)稅政策要求進(jìn)行處理，但購(gòu)置資產(chǎn)的支出不得從搬遷收入中扣除。對(duì)于搬遷期間資產(chǎn)的稅務(wù)處理，要求單獨(dú)進(jìn)行稅務(wù)管理和核算。

7.清算搬遷所得。企業(yè)在搬遷期間發(fā)生的搬遷收入和搬遷支出，可以暫不計(jì)入當(dāng)期應(yīng)納稅所得額，而在完成搬遷的年度，對(duì)搬遷收入和支出進(jìn)行匯總清算。

（二）非政策性搬遷的幾種合作方式及涉稅分析

1.成立新公司。一般由區(qū)屬企業(yè)以土地使用權(quán)出資，合作方以貨幣資金出資，雙方成立新公司實(shí)施城市更新。該模式下新公司的土地增值稅和企業(yè)所得稅處理與一般房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)則相同，營(yíng)業(yè)稅問題主要分為三種情況：

（1）雙方共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享利潤(rùn)。區(qū)屬企業(yè)投入土地參與新公司利潤(rùn)分配，視為向新公司提供土地使用權(quán)，視同以無(wú)形資產(chǎn)投資入股，不征收營(yíng)業(yè)稅。

（2）雙方按照銷售收入比例分成或取得固定利潤(rùn)。新公司在項(xiàng)目開發(fā)完成后，雙方按照事先約定的百分比進(jìn)行利潤(rùn)分成，或者按照固定比例分配利潤(rùn)，不應(yīng)視為投資行為，應(yīng)就取得的收入按照“轉(zhuǎn)讓無(wú)形資產(chǎn)”征稅。

（3）按比例分配開發(fā)產(chǎn)品。此情形類似第二種分配利潤(rùn)的做法，不屬于投資入股共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，也應(yīng)按照“轉(zhuǎn)讓無(wú)形資產(chǎn)”征稅。

2.項(xiàng)目合作。主要是區(qū)屬企業(yè)以原土地和物業(yè)置換回遷物業(yè)，合作方負(fù)責(zé)出資并實(shí)施城市更新。其實(shí)質(zhì)是雙方以各自擁有的土地和物業(yè)所有權(quán)進(jìn)行互換。

（1）營(yíng)業(yè)稅。區(qū)屬企業(yè)提供土地使用權(quán)置換回遷物業(yè)，視同土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓行為，應(yīng)按照“轉(zhuǎn)讓無(wú)形資產(chǎn)”計(jì)征營(yíng)業(yè)稅。用原有房屋換取安置回遷房屋，應(yīng)按照“銷售不動(dòng)產(chǎn)”計(jì)征營(yíng)業(yè)稅。

（2）土地增值稅。在土地投入環(huán)節(jié)，由于城市更新項(xiàng)目基本上都屬于房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目，實(shí)施主體應(yīng)具備房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)，故此種情形下區(qū)屬企業(yè)投入土地置換物業(yè)，需要交納土地增值稅。在房地產(chǎn)處置環(huán)節(jié)，區(qū)屬企業(yè)用原有房產(chǎn)置換回來(lái)的物業(yè)，視同銷售不動(dòng)產(chǎn)計(jì)征土地增值稅。

（3）企業(yè)所得稅。此種情形下的企業(yè)所得稅問題應(yīng)區(qū)分不同的利潤(rùn)分配模式。

第一種是產(chǎn)品分配模式。區(qū)屬企業(yè)以土地置換回遷物業(yè)的，應(yīng)按照分得的回遷物業(yè)的市場(chǎng)公允價(jià)值減除土地取得時(shí)的成本差額計(jì)入當(dāng)期應(yīng)納稅所得額。

第二種是利潤(rùn)分成模式。這種情形下，區(qū)屬企業(yè)投入土地物業(yè)置換回遷物業(yè)的，在取得利潤(rùn)分成時(shí)視同股息、紅利所得免征企業(yè)所得稅。

3.自主實(shí)施。一般是具有房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的區(qū)屬企業(yè)自主實(shí)施城市更新，自己擁有土地使用權(quán)，自己投入資金，根據(jù)申報(bào)審批的城市更新規(guī)劃要求實(shí)施。這種情形屬于普通房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的開發(fā)行為，按照現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定處理。

四、相關(guān)建議

1.明晰產(chǎn)權(quán)，保障企業(yè)權(quán)益。區(qū)屬企業(yè)應(yīng)全面調(diào)查摸清所有土地和物業(yè)的基本狀況、產(chǎn)權(quán)歸屬、利用現(xiàn)狀等情況，做好土地的確權(quán)以及地上建筑物登記工作，密切配合政府妥善解決存在的歷史遺留問題，以切實(shí)保障區(qū)屬企業(yè)的合法權(quán)益。

2.市場(chǎng)化運(yùn)作，爭(zhēng)取利益最大化。區(qū)屬企業(yè)應(yīng)積極參與城市更新工作，主動(dòng)聯(lián)絡(luò)政府相關(guān)部門以及其他權(quán)利人，采用市場(chǎng)化運(yùn)作模式，詳細(xì)制定或協(xié)商有關(guān)城市更新具體計(jì)劃，注重實(shí)施前期介入和實(shí)施過(guò)程控制等工作，爭(zhēng)取各方利益最大化。

3.用活用好政策，保護(hù)企業(yè)利益。城市更新工作政策性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度高，區(qū)屬企業(yè)應(yīng)深入研究、掌握以及靈活運(yùn)用相關(guān)政策法規(guī)，分析各種城市更新方案的利弊，選取最有利的方式實(shí)施，注重城市更新實(shí)施過(guò)程中的溝通、協(xié)調(diào)以及談判等工作，以政策要求為準(zhǔn)繩來(lái)規(guī)范各項(xiàng)工作，以法律規(guī)定為依據(jù)來(lái)保護(hù)企業(yè)切身利益。

第2篇：企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信的意義范文

當(dāng)我們走進(jìn)商場(chǎng)，看到售貨員親切的微笑；當(dāng)我們走進(jìn)酒店，找到回家的感覺，我們一定會(huì)獲得幸福、快樂與滿足的體驗(yàn)。是的，享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)總是那么令人愉快與舒暢。當(dāng)我們從職業(yè)學(xué)校畢業(yè)出來(lái)，無(wú)論在何種工作崗位上，都直接或間接地為他人服務(wù)。如果我們希望因?yàn)樽约憾o他人帶來(lái)快樂，如果我們希望為企業(yè)贏得信譽(yù)，如果我們希望自己的職業(yè)生涯順利發(fā)展，那么，就學(xué)會(huì)為他人服務(wù)吧。我們?cè)诼殬I(yè)生涯的旅程中，自我需求的滿足與自我發(fā)展，離不開真心實(shí)意的奉獻(xiàn)。因?yàn)闊o(wú)論是自我實(shí)現(xiàn)需求，還是受尊重需求的滿足，都與我們奉獻(xiàn)精神息息相關(guān)。我們?cè)谏鐣?huì)生活中，也需要奉獻(xiàn)，因?yàn)闆]有每個(gè)人的奉獻(xiàn)，社會(huì)將缺少溫暖。真心實(shí)意的奉獻(xiàn)就是為他人、為社會(huì)或?yàn)檎胬?、正義獻(xiàn)出自己的力量。作為有志向的中職畢業(yè)生，作為一線實(shí)用型人才，需要真心實(shí)意的奉獻(xiàn)，這不但會(huì)社會(huì)溫暖，讓他人快樂，也回讓自己滿足。

做誠(chéng)實(shí)守信的員工

我們?cè)陂e暇時(shí)間，不妨常常自問：我是誠(chéng)實(shí)守信的人嗎？我希望與我聯(lián)系的人都是誠(chéng)實(shí)守信的人嗎？當(dāng)我們面對(duì)高額利潤(rùn)或者有我們夢(mèng)寐以求的工作崗位或充滿鮮花與掌聲的榮譽(yù)等諸多誘惑時(shí)，我們還能做到誠(chéng)實(shí)守信嗎？或許，有人通過(guò)投機(jī)取巧、見風(fēng)使舵、弄虛作假暫時(shí)達(dá)到自己的目標(biāo)，但是我們想在這個(gè)社會(huì)上立足，干出一番事業(yè)，就要培養(yǎng)自己誠(chéng)實(shí)守信的品德，誠(chéng)實(shí)守信是做人的根本，是事業(yè)取得成功的保證，惟有誠(chéng)實(shí)守信才能獲得持續(xù)的發(fā)展與心靈的享受。

做一個(gè)辦事公道的員工

第3篇：企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信的意義范文

我是……。

我是……。

今天，將由我倆陪大家一起度過(guò)這段快樂時(shí)光。這次的紅領(lǐng)巾小廣播的主題是——《學(xué)做人、做好人》

做人要誠(chéng)實(shí)守信。

做事要嚴(yán)己寬人。

在校做個(gè)好學(xué)生，在家做個(gè)好兒女，在社會(huì)做個(gè)好公民，是我們所應(yīng)該做的。

是的，我認(rèn)為：我們小學(xué)生從小就應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人。

對(duì)??！我們中華民族歷來(lái)崇尚誠(chéng)實(shí)守信的美德，有個(gè)成語(yǔ)叫“一諾千金”。

你能給同學(xué)們講一下“一諾千金”這個(gè)成語(yǔ)的由來(lái)嗎？

當(dāng)然可以！《一諾千金》說(shuō)的是：漢朝有個(gè)叫季布的人，他非常講信用，因此大家很信任他，認(rèn)為季布的一個(gè)承諾比千金還珍貴。后來(lái)，季布遇到了危險(xiǎn)，許多人都來(lái)幫助他，使他安度難關(guān)。

哦，看來(lái)，處處講誠(chéng)信，不僅能得到他人的尊重，也能使自己受益無(wú)窮?。〗裉?，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善，人們之間打交道更為頻繁。在這種情況下，誠(chéng)實(shí)守信就顯得更為重要了。

試想，如果社會(huì)上充滿了謊話、假貨、詐騙，人們還怎么能正常地生活？所以誠(chéng)實(shí)守信應(yīng)當(dāng)是做人最起碼、最基本的原則。

你說(shuō)得對(duì)！那么，在日常生活中，我們應(yīng)該怎樣培養(yǎng)自己誠(chéng)實(shí)守信的好品質(zhì)呢？

想擁有“誠(chéng)信”這一品質(zhì)，你就必須做到以下幾點(diǎn)：

一、要做到表里如一，言行一致。老師在與不在同樣遵守紀(jì)律，無(wú)人監(jiān)督與有人監(jiān)督時(shí)一樣認(rèn)真學(xué)習(xí)和工作。

二、要襟懷坦蕩，光明磊落。做錯(cuò)了事就勇于承認(rèn)，認(rèn)真改正，不隱瞞、不掩蓋、不推卸，而是敢于承擔(dān)責(zé)任。

三、與人交往要講信用。參加各種活動(dòng)、赴約、做客等都不要遲到。如有特殊情況，不能赴約或晚到，必須及時(shí)告知對(duì)方，取得對(duì)方的諒解。

聽你講了這么多，我倒想起這樣一件事了：

有一次，小明答應(yīng)和小剛出去打籃球。但是，小明的奶奶突然心臟病發(fā)作，疼得厲害。小明想陪奶奶去醫(yī)院?？墒撬呀?jīng)和小剛約好出去打籃球，他就打了個(gè)電話給小剛，說(shuō)明了理由并說(shuō)他不能赴約了，取得了小剛的原諒。這就能說(shuō)明小明是個(gè)講信用的人。

我想：同學(xué)們聽了你講的故事，一定都知道以后該怎么做，才算有誠(chéng)信了吧！那么，你能跟大家說(shuō)說(shuō)：倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信有什么意義嗎？

意義可大著呢！隨著社會(huì)的發(fā)展，人與人交往與合作的機(jī)會(huì)越來(lái)越多。只有講誠(chéng)信，才能得到別人的信任與尊重。講誠(chéng)信，不僅有利于加強(qiáng)個(gè)人品德的修養(yǎng)，還有利于事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。一個(gè)營(yíng)業(yè)員講信用，既能使顧客得到良好的服務(wù)，也為這個(gè)商店贏得了好名聲，帶來(lái)了好效益。一個(gè)企業(yè)講信用，就會(huì)贏得消費(fèi)者的信賴，樹立良好的企業(yè)形象，使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。我們現(xiàn)在雖然只是小學(xué)生，但是，我們也應(yīng)該從小時(shí)候做起，養(yǎng)成誠(chéng)實(shí)守信的良好品質(zhì)，將來(lái)才能在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中有一席之地！

真是聽君一席話——?jiǎng)僮x十年書?。∥覐哪愕脑捳Z(yǔ)中，明白了許多做人的道理。真要謝謝你！

其實(shí)，我們做人不僅要做到誠(chéng)實(shí)守信，在平常生活中，我們做事更要嚴(yán)己寬人。

什么叫嚴(yán)己寬人呢？

嚴(yán)己寬人就是嚴(yán)于律己。嚴(yán)己，是指遵循一定的道德準(zhǔn)則和行為來(lái)要求和約束自己；寬人，是指用寬宏大量的心胸和團(tuán)結(jié)友愛的態(tài)度來(lái)對(duì)待他人。

那么，我們?cè)诩w中如何做到嚴(yán)己寬人呢？

第一、要善于自我反省。中國(guó)古代有位叫曾子的學(xué)者，堅(jiān)持“吾日三省吾身”，就是每天從三方面檢查自己的表現(xiàn)，幫別人做事負(fù)責(zé)不負(fù)責(zé)？與朋友交往講不講信用？老師傳授的知識(shí)有沒有復(fù)習(xí)？自覺進(jìn)行反省，能不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，及時(shí)加以改正，從而有利于自己的進(jìn)步。

第二、要堅(jiān)持“仁義謙和”的待人原則。學(xué)會(huì)關(guān)心他人、理解他人，遇事設(shè)身處地為他人著想，體諒他人的處境和心情。

第三、要多做自我批評(píng)。當(dāng)與他人發(fā)生矛盾沖突時(shí)，要先想想自己有什么地方做得不對(duì)，先做自我批評(píng)，而不是一味地指責(zé)別人。

當(dāng)然，提倡嚴(yán)己寬人不是不講原則地去遷就別人的錯(cuò)誤行為，對(duì)于損害國(guó)家、人民和集體利益的行為，應(yīng)當(dāng)旗幟鮮明地對(duì)其提出嚴(yán)肅的批評(píng)。我這里有兩個(gè)小故事，讓我們一起來(lái)聽聽吧。

做作業(yè)時(shí)，小強(qiáng)有一道題不會(huì)做，請(qǐng)教小紅?？尚∠霙]想一會(huì)兒就顯得不耐煩了，小強(qiáng)看穿了小紅的心思，便悄悄地走掉了。小紅很不好意思，便在心里暗暗下定決心：這次幫助小強(qiáng)解答習(xí)題很沒耐心，我今后要注意克服。

我也來(lái)說(shuō)一個(gè)故事吧：有一天，天空烏云密布，很快就下起了雷陣雨。小剛從雨中看見一位老爺爺拄著一根拐杖一巔一巔地走路，老爺爺沒有帶雨傘，正冒雨往家趕。小剛快步走上去，對(duì)老爺爺說(shuō)：“老爺爺，雨下得很大，我送您回家吧！”老爺爺笑得嘴都合不攏。

這個(gè)同學(xué)助人為樂的精神真是值得我們學(xué)習(xí)?。?/p>

是??！那么就讓我們一起從小事做起，做個(gè)誠(chéng)實(shí)守信、嚴(yán)己寬人的人，做個(gè)好學(xué)生、好兒女、好公民吧！

第4篇：企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信的意義范文

信用原則是民商法的重要組成部分，也是影響著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能夠健康發(fā)展的關(guān)鍵。本文首先對(duì)民商法信用原則的內(nèi)涵及應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)行探究，并討論了誠(chéng)實(shí)信用原則對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要影響，最后針對(duì)我國(guó)民商法信用原則存在的不足之處，給出了幾點(diǎn)從信用原則方面完善我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的策略和建議。

關(guān)鍵詞

民商法信用原則；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制；誠(chéng)實(shí)信用原則

民法和商法是我國(guó)法律體系的重要組成部分，民法和商法共同調(diào)整著商品經(jīng)濟(jì)關(guān)系，確保我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善和正常運(yùn)營(yíng)。民商法的信用原則，是民商法體系中具有雙重調(diào)整性、普遍規(guī)范性和較強(qiáng)伸縮性，具有法律調(diào)整和道德調(diào)整的雙重作用，因此其對(duì)民商法的完善和發(fā)展有重要作用。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，民商法中的信用原則，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)和完善中的作用日益凸顯，如何應(yīng)用民商法的信用原則，進(jìn)一步完善我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，已然成為左右我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)和發(fā)展的重要因素。

一、民商法信用原則的內(nèi)涵及應(yīng)用領(lǐng)域

（一）信用原則的內(nèi)涵及應(yīng)用領(lǐng)域誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，是中華民族傳統(tǒng)道德規(guī)范的行為標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)的法律體系，是基于我國(guó)社會(huì)的公序良俗和道德規(guī)范，參考蘇聯(lián)和西方的立法體系設(shè)立的，因此誠(chéng)實(shí)守信原則在我國(guó)民法和商法中占據(jù)著重要地位。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)和完善，加之全球經(jīng)濟(jì)一體化對(duì)我國(guó)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的影響逐漸加大，誠(chéng)實(shí)守信原則已經(jīng)成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)中的重要基礎(chǔ)。只有保證我國(guó)民法和商法的誠(chéng)實(shí)信用原則適用，才能有效的促進(jìn)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善和發(fā)展，才能進(jìn)一步在現(xiàn)有的民商法基礎(chǔ)上，根據(jù)社會(huì)對(duì)民商法的需要，對(duì)民法和商法進(jìn)一步的完善。信用原則作為傳統(tǒng)道德和現(xiàn)代法律的基礎(chǔ)原則，其不僅沒有隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而淘汰，反而其作用越來(lái)越明顯，甚至已經(jīng)成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和建設(shè)的重要因素。在《合同法》中更是規(guī)定：“當(dāng)事人行使權(quán)力、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則?！庇纱宋覀兛梢钥闯鲂庞迷瓌t在民商法中的重要地位。換言講，誠(chéng)實(shí)信用原則已經(jīng)成為貫徹民商法的基礎(chǔ)原則之一，影響著民商法在司法領(lǐng)域的應(yīng)用，并影響著民法和商法在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中的作用。這是因?yàn)椋谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中，誠(chéng)實(shí)守信原則是平衡參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)雙方利益的重要工具，并能夠發(fā)揮著平衡當(dāng)事人利益與社會(huì)利益的重要作用。誠(chéng)實(shí)守信原則不僅是社會(huì)道德的一部分，還具有法律特有的強(qiáng)制性特征。從社會(huì)道德方面來(lái)說(shuō)，如果一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)不遵守誠(chéng)實(shí)守信的原則，那么其必然會(huì)陷入無(wú)人交往的境地，必然會(huì)導(dǎo)致個(gè)人或企業(yè)無(wú)法參與到正常的社會(huì)活動(dòng)中。

（二）誠(chéng)實(shí)信用原則應(yīng)用的領(lǐng)域誠(chéng)實(shí)信用原則在民法和商法中的應(yīng)用是比較常見的，并且體現(xiàn)在物權(quán)法和債權(quán)法中的諸多方面。誠(chéng)實(shí)信用原則作為民法和商法立法的重要組成部分之一，其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的應(yīng)用，將會(huì)直接影響到我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善和發(fā)展。在物權(quán)法中，誠(chéng)實(shí)信用原則作為重要原則之一，是構(gòu)建物權(quán)秩序與交易規(guī)則的基本工具，其具體的體現(xiàn)就是公示和公信。誠(chéng)實(shí)守信原則在物權(quán)法中的另外一個(gè)應(yīng)用就是相鄰權(quán)，在這項(xiàng)權(quán)利的行使中，誠(chéng)實(shí)守信原則是衡量權(quán)利是否被侵害的重要依據(jù)。還有一項(xiàng)對(duì)所有權(quán)的應(yīng)用就是善意取得制度，該制度根據(jù)誠(chéng)實(shí)守信原則，轉(zhuǎn)讓給他人的財(cái)產(chǎn)能夠使第三方合法擁有使用和處置的權(quán)利。在債權(quán)法中，誠(chéng)實(shí)守信原則可以表現(xiàn)為情更原則、歸責(zé)原則兩方面。情更原則主要應(yīng)用于合同變更和解除時(shí)，具體指合同生效后，在合同關(guān)系的基礎(chǔ)情事中由于不規(guī)則當(dāng)事人的因素，預(yù)防當(dāng)事人蒙受不合理的損失，。還能夠使另外一合法當(dāng)事人獲得意外的收益。債權(quán)法中的歸責(zé)原則，主要是指無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任、公平等原則，該原則一直作為判斷事實(shí)行為的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于維護(hù)良好的公共秩序和提高分配的公平性和合理性具有重要意義。

二、在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中誠(chéng)實(shí)信用原則的重要影響

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶領(lǐng)下，市場(chǎng)交易原則的樹立也越來(lái)越多，交換是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力的基本形式，在人與人交往過(guò)程中，彼此的信任度是非常重要的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，誠(chéng)信更是眾多市場(chǎng)準(zhǔn)則中的重中之重。誠(chéng)實(shí)信用是作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)交換的基礎(chǔ)保證，其行為得以進(jìn)行的基本倫理前提是誠(chéng)實(shí)守信，即使交換各方有任何一方不相信另一方，則這種交換行為則難以進(jìn)行。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的信用，主要指的是參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的各方在長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)交往而形成的信任關(guān)系和信譽(yù)評(píng)價(jià)。這種信用關(guān)系和評(píng)價(jià)是市場(chǎng)交換的前提，同時(shí)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的交換必然建立在信任基礎(chǔ)之上，它是信用的結(jié)果。由此來(lái)看，信用的重要性不言而喻，其不僅是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的基本要求，更是支持市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)前進(jìn)的動(dòng)力。在無(wú)形的經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)中，城市信用的原則一定要落實(shí)到實(shí)處，促使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的良性發(fā)展，從而共同推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展。信用作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的倫理原則，同時(shí)還是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效率的資本（這種資本既可以被視為社會(huì)資本，也可以被視為道德資本，但它對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用是確定的）。綜合來(lái)說(shuō)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展下，誠(chéng)實(shí)信用原則可以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效率的資本。雖然其是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的外部條件，屬于無(wú)形產(chǎn)物，不能夠進(jìn)行直接的買賣，在技術(shù)層次上也不可替代，但是“誠(chéng)實(shí)信用”在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中確有著重要的意義及作用。盡管在經(jīng)濟(jì)學(xué)家眼中，信任和類似的價(jià)值觀被看作是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的“外部事物”，但是確能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效率的，有利于提升經(jīng)濟(jì)行為中的交換數(shù)量和質(zhì)量。在一定意義上，信用可以被納入產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效果的重要資源之一，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的商業(yè)信用、銀行信用、國(guó)家信用、產(chǎn)品信用、消費(fèi)信用、國(guó)際信用以及政策信用、法律信用、司法信用等都是重要的社會(huì)資本或道德資本，信用不僅是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本特征，更是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要資本或資源。

三、民商法信用原則中存在的不足之處

（一）內(nèi)涵與概念界定不清盡管誠(chéng)實(shí)信用原則在民商法中的應(yīng)用比較普遍，并且很多案件或事件中都會(huì)應(yīng)用到信用原則，但我國(guó)民商法理論體系中，卻缺乏對(duì)誠(chéng)實(shí)信用原則和內(nèi)涵的統(tǒng)一認(rèn)定。在諸多的民商法誠(chéng)實(shí)信用原則理論中，包含條款說(shuō)、立法意志說(shuō)、雙重功能說(shuō)等很多不同的理論派別，雖然這些理論派別均從某一方面對(duì)誠(chéng)信原則在民商法中應(yīng)用的理論基礎(chǔ)進(jìn)行了具體的論證，并對(duì)其內(nèi)涵進(jìn)行了解釋，但由于這些說(shuō)法均有其合理性，因此現(xiàn)如今的信用原則在民商法中沒有確切的內(nèi)涵和定義，這直接導(dǎo)致我國(guó)民法和商法在涉及到誠(chéng)信原則的應(yīng)用時(shí)，缺乏足夠的標(biāo)準(zhǔn)型和理論支持。

（二）誠(chéng)實(shí)信用原則缺乏具體的法律保障雖然誠(chéng)實(shí)信用原則被寫入民法和商法中，但由于誠(chéng)實(shí)信用原則根本沒有準(zhǔn)確的理論界定，因而導(dǎo)致誠(chéng)信原則在使用過(guò)程中，存在著一定的混亂。我國(guó)發(fā)展中國(guó)家的國(guó)情，意味著我國(guó)的社會(huì)體制仍然在不斷建設(shè)和完善中，也也導(dǎo)致我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中，由于歷史的原因，信用體系建設(shè)的并不完善，或許這也正是我國(guó)法律理論研究體系中對(duì)于誠(chéng)信原則無(wú)法準(zhǔn)確定義的原因之所在。由于誠(chéng)實(shí)信用原則缺乏具體的法律保障，較低的違規(guī)成本和帶來(lái)的較大的收益預(yù)期，必然會(huì)導(dǎo)致有些個(gè)人和企業(yè)鋌而走險(xiǎn)，導(dǎo)致市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的比較混亂，矛盾和信用問題不斷出現(xiàn)。

（三）與其他原則相比，誠(chéng)實(shí)守信原則的序位相對(duì)滯后誠(chéng)信原則應(yīng)該作為民事立法的根本原則和主要價(jià)值追求之一，只有使民法和商法能夠?yàn)楸Ｗo(hù)誠(chéng)信的市場(chǎng)行為的有效工具，才能發(fā)揮民法和商法在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展中所發(fā)揮的作用。然而我國(guó)的民商法法律體系中，雖然對(duì)誠(chéng)信原則反復(fù)強(qiáng)調(diào)，并將其應(yīng)用于民法和商法中，但卻將誠(chéng)信原則放置于各項(xiàng)民事法律的末位。這導(dǎo)致我國(guó)社會(huì)的發(fā)展中，對(duì)誠(chéng)信原則毫不重視，最終導(dǎo)致整個(gè)社會(huì)對(duì)誠(chéng)信守信存在誤解，認(rèn)為誠(chéng)實(shí)守信在社會(huì)公德中本來(lái)就處于末位，導(dǎo)致我國(guó)社會(huì)上的信任危機(jī)嚴(yán)重，造成了我國(guó)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡和畸形，并直接影響了我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展，甚至影響到了境外資金參與到境內(nèi)投資的積極性。

四、完善我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的有效策略

（一）明確信用原則的價(jià)值內(nèi)涵能夠更好的實(shí)施一個(gè)法律條款，首先要把握好其核心內(nèi)涵，雖然信用原則的法律概念存在分歧，但信用原則作為社會(huì)公德的重要組成部分，其在法律中的核心內(nèi)涵是確定的。為了更好的應(yīng)用誠(chéng)實(shí)信用原則，就要求我們?cè)谑褂眯庞迷瓌t相關(guān)條款時(shí)，對(duì)信用原則有一個(gè)比較全面、深入的了解。如果交易主體能夠明確信用原則的核心內(nèi)涵，那么在交易活動(dòng)中就會(huì)以誠(chéng)實(shí)信用原則作為開展交易的基礎(chǔ)，從而在交易活動(dòng)發(fā)生之時(shí)正確的行使權(quán)力和履行義務(wù)。消費(fèi)者如果在交易活動(dòng)中明確誠(chéng)實(shí)信用的原則，就能夠利用好法律工具，保證交易的公平和公正，從而降低在交易活動(dòng)中受到損失的幾率。法律工作者把握好誠(chéng)實(shí)信用原則，當(dāng)遇到相關(guān)案件時(shí)就能對(duì)案件更準(zhǔn)確的分析和審理，從根本上提升法律的公信力。

（二）加強(qiáng)信用原則的執(zhí)行力度我國(guó)民法和商法體系中，對(duì)信用原則沒有統(tǒng)一的定義，對(duì)違背信用原則的事件也沒有明確的法律規(guī)定予以制裁。在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)過(guò)程中，由于對(duì)誠(chéng)實(shí)信用原則沒有立法保護(hù)，導(dǎo)致部分個(gè)人和企業(yè)在違背誠(chéng)實(shí)信用原則后，根本沒有相應(yīng)的機(jī)制予以處罰，而只能靠市場(chǎng)的自我調(diào)節(jié)機(jī)制，來(lái)降低違背誠(chéng)實(shí)信用原則事件發(fā)生的概率，但這個(gè)過(guò)程是比較緩慢的，不符合我國(guó)現(xiàn)階段較快的社會(huì)發(fā)展速度。這就要求我國(guó)法律應(yīng)該加強(qiáng)信用原則的執(zhí)行力度，對(duì)信用原則的執(zhí)行進(jìn)行明確細(xì)致的規(guī)定，并出臺(tái)相應(yīng)的行政處罰機(jī)制，讓信用問題能夠有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，從而從根本上實(shí)現(xiàn)對(duì)信用原則的保護(hù)，降低社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)過(guò)程中信用問題出現(xiàn)的幾率。

（三）加強(qiáng)政府引導(dǎo)的同時(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)主體的信用建設(shè)我國(guó)現(xiàn)階段的特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，是一種不完全的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，這是我國(guó)發(fā)展中國(guó)家的國(guó)情決定的。我國(guó)在未來(lái)一段時(shí)間甚至很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，都會(huì)是發(fā)展中國(guó)家，因而政府的引導(dǎo)和市場(chǎng)調(diào)控仍然是必要的。鑒于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中近年來(lái)信用矛盾和危機(jī)頻發(fā)的現(xiàn)狀，政府機(jī)構(gòu)應(yīng)該積極引導(dǎo)誠(chéng)實(shí)信用原則在市場(chǎng)機(jī)制中發(fā)揮作用，彌補(bǔ)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)自我調(diào)節(jié)機(jī)制的不足。為了進(jìn)一步提高我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)和發(fā)展速度，并縮短政府參與市場(chǎng)宏觀調(diào)控的時(shí)間，還要加強(qiáng)市場(chǎng)主體的信用建設(shè)。只有市場(chǎng)主體的信用建設(shè)成功，才能從根本上解決我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所面臨的信用問題，才能有效促進(jìn)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的良性、健康發(fā)展。

綜上所述，民商法中信用原則的應(yīng)用，是民商法完善和發(fā)展的基礎(chǔ)之一。由于我國(guó)民商法將信用原則的位次后置，以及受我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀的影響，我國(guó)信用原則一直存在問題。要想有效的解決這一問題，促進(jìn)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的兩性發(fā)展，就必須了解信用原則在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的內(nèi)涵，并加強(qiáng)信用執(zhí)行力度和政府干預(yù)效率。

參考文獻(xiàn)：

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[2]蘇楠．論民商法的信用原則與我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善．現(xiàn)代商業(yè)．2012（3）．

第5篇：企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信的意義范文

論文摘要：對(duì)職業(yè)學(xué)校學(xué)生開展誠(chéng)信教育，是時(shí)代的呼喚，是作為職業(yè)人必須具備的素質(zhì)。但職業(yè)學(xué)校學(xué)生的誠(chéng)信情況不容樂觀，誠(chéng)信教育也缺少有效的方法。我們要全員參與，身先士卒，創(chuàng)設(shè)環(huán)境，全方位、立體化開展誠(chéng)信教育，以收到實(shí)效。

教育部2004年10月印發(fā)的《中職學(xué)校德育大綱》明確提出“應(yīng)將誠(chéng)信就業(yè)的職業(yè)道德列入德育教育內(nèi)容之中，有計(jì)劃在青年學(xué)生中普及誠(chéng)信知識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)與社會(huì)生活之間關(guān)系的意義”，不僅如此，教育部還將誠(chéng)實(shí)守信明確寫入了學(xué)生守則，可見國(guó)家對(duì)這一項(xiàng)工作是何等重視。

一、職業(yè)學(xué)校誠(chéng)信問題的現(xiàn)狀

在大力建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的今天，在加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)的過(guò)程中，弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信的精神，無(wú)論是對(duì)于企事業(yè)單位的興旺發(fā)達(dá)，還是對(duì)于職工個(gè)人的就業(yè)、成長(zhǎng)、成功，都是十分重要的。作為職業(yè)學(xué)校的根本任務(wù)是為企業(yè)培養(yǎng)和輸送合格人才，他們的職業(yè)素質(zhì)的高低，將直接影響到企業(yè)的發(fā)展和生存，其中具有優(yōu)秀的職業(yè)道德是首要條件。所以對(duì)于職業(yè)學(xué)校來(lái)說(shuō)，在傳授學(xué)生專業(yè)技能和文化知識(shí)的同時(shí)，更要把誠(chéng)信教育作為首要任務(wù)來(lái)抓。

職業(yè)學(xué)校的生源較差。事實(shí)證明，這相對(duì)差的不僅僅只是文化知識(shí)，往往更突出地表現(xiàn)在思想道德上，尤其表現(xiàn)在誠(chéng)信意識(shí)上。比如不講真話，言行不一，考試作弊等等，這些極不利于學(xué)生職業(yè)道德的養(yǎng)成，可見對(duì)職業(yè)學(xué)校學(xué)生加強(qiáng)誠(chéng)信教育的迫切性。

二、誠(chéng)信教育的重要意義

1.誠(chéng)實(shí)守信是為人之本

做人要講究“誠(chéng)”“信”，古今中外同此理，沒有例外。中國(guó)古代典籍，對(duì)這種觀點(diǎn)的論述隨處可見。《中庸》中就有這樣的說(shuō)法：“誠(chéng)者，天之道也。思誠(chéng)者，人之道也?！笨梢?，在中國(guó)古代先哲們的觀念中，要做人，就必須修身、正心，而修身、正心的關(guān)鍵就在于誠(chéng)實(shí)守信。正所謂“人無(wú)誠(chéng)信不立”。

做人是否誠(chéng)實(shí)守信，是能否贏得別人尊重和友善的重要前提條件之一。人際關(guān)系總是相互的。你尊重別人，別人就會(huì)尊重你，你對(duì)別人友好，別人就會(huì)對(duì)你友善。誠(chéng)實(shí)待人，凡事講信用，守諾言，就是對(duì)別人尊重與友好的表現(xiàn)。對(duì)他人誠(chéng)實(shí)就是信賴對(duì)方、尊重對(duì)方。只有這樣，對(duì)方才會(huì)尊重和信賴你，與你友好相處。要贏得別人的信賴和尊重，就必須言行一致，表里如一。一個(gè)人如果言而無(wú)信，謊話四溢，人們肯定要拒他于千里之外。

2.誠(chéng)實(shí)守信是從業(yè)之要

人是一個(gè)多面體。做人是否誠(chéng)實(shí)守信有多方面的表現(xiàn)。在職業(yè)活動(dòng)中的表現(xiàn)就是其中一個(gè)重要方面，職業(yè)活動(dòng)是人們最基本的社會(huì)活動(dòng)之一，也是一個(gè)人安身立業(yè)、成就事業(yè)的基本手段。人們對(duì)待職業(yè)活動(dòng)的態(tài)度是他們?nèi)松^的一個(gè)縮影，集中地反映了他們的處世哲學(xué)和生活態(tài)度。

誠(chéng)信與否，從個(gè)人角度講是個(gè)體品德問題，關(guān)系到個(gè)人成長(zhǎng)和人格完善；但從個(gè)人與他人、個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系角度看，就是一個(gè)影響廣泛的社會(huì)問題，它直接關(guān)系社會(huì)信任問題、和諧和共處的問題。而這些，恰恰是一個(gè)人在社會(huì)上謀求職位、開拓事業(yè)、獲得成功的關(guān)鍵。正因?yàn)槿绱?，?dāng)今社會(huì)和企業(yè)對(duì)從業(yè)人員素質(zhì)的要求，對(duì)其品德，特別是誠(chéng)信品德在內(nèi)的要求也越來(lái)越嚴(yán)。

職業(yè)學(xué)校是學(xué)生走上社會(huì)走上崗位之前接受系統(tǒng)誠(chéng)信教育的最后機(jī)會(huì)，所以，抓住有利時(shí)機(jī)開展誠(chéng)信教育，可以收到事半功倍之效。

三、職業(yè)學(xué)校開展誠(chéng)信教育的方法與途徑

作為學(xué)校、作為教師，在教育教學(xué)中潛移默化地引導(dǎo)、培養(yǎng)學(xué)生的誠(chéng)信品德，是義不容辭的。通過(guò)多年的教育教學(xué)實(shí)踐，本人認(rèn)為對(duì)職業(yè)學(xué)校學(xué)生的誠(chéng)信教育應(yīng)從以下三個(gè)方面入手：

1.教職工全員參與對(duì)學(xué)生的誠(chéng)信教育

對(duì)學(xué)生進(jìn)行誠(chéng)信教育不僅僅是班主任的事，而應(yīng)該是每一位教育工作者的根本職責(zé)，要讓每一位教育工作者都能積極主動(dòng)地參與到對(duì)學(xué)生的誠(chéng)信教育中來(lái)，做到教育的全員化。特別是各任課老師要積極主動(dòng)地配合班主任做好這一項(xiàng)工作。在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中要充分發(fā)揮各類課程的育人功能。學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)，大部分時(shí)間是在課堂上度過(guò)的，與老師共同分享知識(shí)和技能資源。教師在傳授專業(yè)知識(shí)和技能的過(guò)程中要加強(qiáng)思想政治教育，使學(xué)生在學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)過(guò)程中，自覺加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，提高誠(chéng)信意識(shí)。這里特別要求跟學(xué)生接觸最多的各科老師必須消除教書不育人，授業(yè)不傳道的現(xiàn)象，在教學(xué)過(guò)程中要努力讓學(xué)生安下心來(lái)，懂得知識(shí)的獲取必須靠勤奮，來(lái)不得半點(diǎn)虛假，千方百計(jì)啟發(fā)學(xué)生踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)本專業(yè)課程，做到“知之為知之，不知為不知”，使學(xué)生在掌握知識(shí)的問題上能夠?qū)嵤虑笫?，進(jìn)而在為人處世上講求誠(chéng)信。

2.用教師的人格激勵(lì)學(xué)生的誠(chéng)信教育

古人云：“親其師，學(xué)其理，信其道”。教師是學(xué)生心目中的楷模，教師的思想情操，師德師風(fēng)，一言一行，都直接或間接地對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響。學(xué)生往往會(huì)從不同的角度加以觀察、思考和模仿。因此，要求學(xué)生做到誠(chéng)信的，教師首先要做到誠(chéng)信，言而有信。盧梭就提出：“在敢于擔(dān)當(dāng)培養(yǎng)一個(gè)人的任務(wù)之前，自己就必須造就成一個(gè)人，自己就必須是一個(gè)值得推崇的楷?！?。老師的榜樣示范作用是教育學(xué)生講求誠(chéng)信的最行之有效的辦法，往往可以達(dá)到事半功倍的效果。教師要用自己的人格來(lái)激勵(lì)學(xué)生，通過(guò)以身作則來(lái)激發(fā)學(xué)生的情感，調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性和積極性，發(fā)揮學(xué)生內(nèi)在的潛能，使他們的思想和行為朝著教育者所期望的人格發(fā)展目標(biāo)而努力，從而達(dá)到預(yù)期教育目標(biāo)。

3.創(chuàng)設(shè)環(huán)境促進(jìn)對(duì)學(xué)生的誠(chéng)信教育

教育學(xué)家認(rèn)為人生活在不同的小環(huán)境中，這些環(huán)境所提供的條件各不相同，對(duì)個(gè)體發(fā)展的意義也不相同，要想讓學(xué)生養(yǎng)成誠(chéng)實(shí)守信的品德，離不開一個(gè)好的環(huán)境。這就要求我們必須為學(xué)生努力營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)信的校園環(huán)境，使學(xué)校成為社會(huì)誠(chéng)信文化的主陣地和輻射源，杜絕一切弄虛作假的社會(huì)惡習(xí)。

要充分利用校園廣播、宣傳欄、校園網(wǎng)、校園電視臺(tái)等方式，開展各類形式的主題班會(huì)和活動(dòng)，例如可以開展“我的誠(chéng)信小故事”演講比賽，通過(guò)這些活動(dòng)促進(jìn)學(xué)生誠(chéng)信的養(yǎng)成?？梢詾槊恳晃粚W(xué)生建立一份誠(chéng)信檔案，將其在平時(shí)表現(xiàn)中的誠(chéng)信事跡都一一記錄下來(lái)，在學(xué)生走出校門踏上工作崗位時(shí)，將它提供給用人單位，以此來(lái)教育學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信要貴在平時(shí)，要從小事抓起?？梢栽谡n堂上講授誠(chéng)信內(nèi)容的同時(shí)，把社會(huì)當(dāng)作對(duì)學(xué)生進(jìn)行誠(chéng)信教育的大課堂，教育學(xué)生要用發(fā)展的眼光看待社會(huì)上出現(xiàn)的誠(chéng)信缺失的現(xiàn)象，要用科學(xué)而正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀去看待誠(chéng)信缺失的現(xiàn)象，讓學(xué)生樹立起做人要誠(chéng)實(shí)、講信用的觀念。

正在全面實(shí)施的素質(zhì)教育，其首要目標(biāo)就是做人教育。作為教育工作者，我們應(yīng)時(shí)刻牢記陶行知先生的“千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人，千教萬(wàn)教教人求真”，始終不渝對(duì)學(xué)生進(jìn)行誠(chéng)信教育，為國(guó)家、企業(yè)大力培養(yǎng)既有熟練技能又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀人才。

參考文獻(xiàn)：

［1］吳光超.職業(yè)學(xué)校實(shí)施誠(chéng)信教育的幾點(diǎn)嘗試.《職教通訊》.2004年5期.

第6篇：企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信的意義范文

   尊敬的老師們、同學(xué)們：

   大家好!

   千百年來(lái)，人們講求誠(chéng)信，推崇誠(chéng)信，厚重的文明史就會(huì)發(fā)現(xiàn)，中華民族歷來(lái)都把“誠(chéng)信”作為一種美德，一種修養(yǎng)，一種文明。

   孔子說(shuō)過(guò)一句話：人而無(wú)信，不知其可也。意思是說(shuō)：一個(gè)人如果不講信用，真不知道他怎么處世，生存。同樣，那些丟棄誠(chéng)信的人都不會(huì)有好的下場(chǎng)?？粗苡耐鯙殄右恍蛑T侯從而亡國(guó);鼎鼎有名的三鹿集團(tuán)，因?yàn)槟谭劾锍瑯?biāo)，企業(yè)一夜之間破產(chǎn)、三鹿品牌名譽(yù)掃地。

   這說(shuō)明了什么?在這個(gè)社會(huì)中，“誠(chéng)信”已經(jīng)缺失!同時(shí)這我想起了身邊的一些事：有的人違反校規(guī)卻趾高氣揚(yáng)的記上別人的班級(jí)和名字;有的人說(shuō)了謊卻面不改色心不跳;有的人沒有做作業(yè)還振振有詞;誠(chéng)信，真就沒有生存的土壤了嗎?

   生活中離開了“誠(chéng)實(shí)”二字，交友自然不會(huì)是個(gè)好朋友，為“官”更不會(huì)是個(gè)好干部?？梢?，做到誠(chéng)實(shí)守信是一個(gè)人最起碼的道德準(zhǔn)則。有位成功人士說(shuō)過(guò)：“我在幼兒園里學(xué)到了人生中最重要的知識(shí)學(xué)會(huì)了真誠(chéng)相對(duì)，學(xué)會(huì)了誠(chéng)信……”古時(shí)候有一個(gè)叫曾子的人，有一次，曾子的妻子要去趕集，孩子哭著鬧著也要去。

   妻子哄孩子說(shuō)，你不要去了，我回來(lái)殺頭豬給你吃。他趕集回來(lái)后，看見曾子真要?dú)⒇i，連忙上前阻止。曾子說(shuō)：“你欺騙了孩子，孩子就不會(huì)信任你。“說(shuō)著就把豬殺了。曾子不欺騙孩子，成了千古流傳的佳話，同時(shí)他也培養(yǎng)了孩子講信用的美德。我認(rèn)為人人都應(yīng)該“言而有信，無(wú)信不立”，

   “人無(wú)誠(chéng)信不立，國(guó)無(wú)誠(chéng)信不固”同學(xué)們，誠(chéng)信無(wú)價(jià)!讓我們從自己做起，從現(xiàn)在做起，從身邊做起，在家里做個(gè)誠(chéng)信的好孩子，在校做個(gè)誠(chéng)信的好學(xué)生，在社會(huì)做個(gè)誠(chéng)信的好公民，讓誠(chéng)信扎根于我們的心靈，讓誠(chéng)信遍布我們祖國(guó)的每個(gè)角落!我堅(jiān)信：只要人人都講誠(chéng)信，祖國(guó)的明天得更美好、更燦爛、更輝煌!

   “誠(chéng)信”是中華民族的美德，在“誠(chéng)信”背后有一片擦不掉的陰影。為人須以誠(chéng)信為本，這是做人的基本點(diǎn)，只有誠(chéng)信的人，才會(huì)剛正不阿。

   哥白尼直面邪說(shuō)毫不退縮;布魯諾夫走向刑場(chǎng)面無(wú)懼色;譚嗣同臨刑高歌“我自橫刀向天笑”;魯迅揮筆疾書“橫眉冷對(duì)千夫指”他們是人間豪杰，是大可寫的人。

   誠(chéng)信是多么美好的東西，千金也難買啊!

   我的演講完畢!謝謝大家。

   誠(chéng)信演講稿

   生活是一本博大精深的無(wú)字之書，它給我們以啟迪、思考。在生活中我們能感受到人間的真情，領(lǐng)悟到做人的道理，體驗(yàn)到生命的意義……這些都是生活饋贈(zèng)給我們的一筆財(cái)富。請(qǐng)以《——最珍貴》為題，空缺處可填：友情、親情、善良、誠(chéng)信、尊嚴(yán)……

   當(dāng)我看到這個(gè)習(xí)作題目時(shí)，開始我覺得友情、親情、善良、誠(chéng)信、尊嚴(yán)都非常珍貴，可我再三考慮，認(rèn)為誠(chéng)信還是最珍貴的，因?yàn)闆]有誠(chéng)信，其他幾項(xiàng)你都得不到。誠(chéng)信，顧名思義，誠(chéng)實(shí)守信，這是每個(gè)人都必須擁有的。

   有一次，同學(xué)于海洋問我借支鋼筆寫作業(yè)，他的鋼筆壞了，我立即答應(yīng)把自己好的鋼筆借給了他，心中是快樂得興奮無(wú)比，因?yàn)槲矣忠淮螏椭送瑢W(xué)，助人為樂，說(shuō)得太對(duì)了，于海洋也是個(gè)守信用的人，他寫完作業(yè)就把鋼筆還給了我，還不住的謝謝。這樣子，我又加深了對(duì)他的信任，于是我跟他從此關(guān)系越來(lái)越親密，成了一對(duì)好朋友。可見，誠(chéng)實(shí)守信多么重要，它能給兩個(gè)人架起一座友情的橋梁。

第7篇：企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信的意義范文

一、對(duì)誠(chéng)信教育的理解。

什么是誠(chéng)信呢？誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí)守信，能夠履行承諾而取得他人的信任。誠(chéng)實(shí)守信兩者意思是相通的，是互相聯(lián)系在一起的。誠(chéng)實(shí)是守信的基礎(chǔ)，守信是誠(chéng)實(shí)的具體表現(xiàn)，不誠(chéng)實(shí)很難做到守信，不守信也很難說(shuō)是真正的誠(chéng)實(shí)。誠(chéng)實(shí)側(cè)重于對(duì)客觀事實(shí)的反映是真實(shí)的，對(duì)自己內(nèi)心的思想情感的表達(dá)是真實(shí)的，守信則多對(duì)自己應(yīng)承擔(dān)、履行的責(zé)任和義務(wù)忠實(shí)、毫無(wú)保留地實(shí)踐自己的諾言。誠(chéng)實(shí)守信是道德意識(shí)和道德行為的統(tǒng)一，是道德建設(shè)的根本。

二、對(duì)當(dāng)前少年兒童誠(chéng)信狀況的觀察。

誠(chéng)信對(duì)于一個(gè)國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人都非常重要，尤其對(duì)一個(gè)人的道德養(yǎng)成更為重要，而當(dāng)前少年兒童的誠(chéng)信教育狀況怎樣呢？先讓我們看一個(gè)調(diào)查報(bào)告。1998年10月，中國(guó)青少年研究中心和北京師范大學(xué)教育系在全國(guó)10個(gè)省市對(duì)3737名10—18歲的學(xué)生，進(jìn)行一份關(guān)于品行的問卷調(diào)查。在調(diào)查過(guò)程中，對(duì)16種現(xiàn)代社會(huì)最應(yīng)提倡的品行進(jìn)行選擇。結(jié)果，誠(chéng)實(shí)、守信排列倒數(shù)第四。誠(chéng)實(shí)守信都是現(xiàn)代社會(huì)的基本價(jià)值觀，而他們卻居于最應(yīng)提倡的品行中的倒數(shù)四項(xiàng)之中，這是一個(gè)令人遺憾、憂慮的結(jié)果。很難想象一個(gè)從小就對(duì)誠(chéng)信缺乏足夠認(rèn)識(shí)的言行不一的現(xiàn)代人，長(zhǎng)大以后，怎能成為一個(gè)有益于國(guó)家，有益于社會(huì)，有益于人類的人呢？這一調(diào)查結(jié)果，給當(dāng)前的教育者，特別是我們這些基礎(chǔ)教育者敲響了警鐘。

三、對(duì)少年兒童誠(chéng)信缺乏的原因分析。

古語(yǔ)道“童言最真，童心最純”。為什么在純潔的田地里長(zhǎng)出這么多“不真實(shí)”的稗草呢？想一想，造成誠(chéng)信如此缺乏的原因是多方面的，有歷史的原因，也有現(xiàn)實(shí)的原因；有主觀的因素，也有客觀的因素。分析其主要原因有：

第一、來(lái)自于成人“失信”的“克隆”。有句老話叫做“孩童之心不可欺”。孩子的年齡小，分辨是非的能力差，并且善于模仿大人的言行。有些大人在孩子面前經(jīng)常說(shuō)謊話，說(shuō)話不算數(shù)，欺騙他，他也會(huì)說(shuō)話不算數(shù)，甚至欺騙別人。久而久之，養(yǎng)成說(shuō)謊話的習(xí)慣。因此，我們每一個(gè)人，特別是在孩子面前的時(shí)候，要做一個(gè)言而有信的人，以身作則，遵守誠(chéng)信規(guī)范，通過(guò)我們的言傳身教，讓誠(chéng)實(shí)守信真正成為每個(gè)孩子的美德。

第二、來(lái)自于社會(huì)、家庭的不良影響。在孩子們的現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，假冒偽劣，坑蒙拐騙，欺上瞞下，弄虛作假，浮夸虛報(bào)等有失誠(chéng)信的種種現(xiàn)象，或多或少，潛移默化地感染著孩子的純潔心靈，或從中受益，或深受其害，直接影響著學(xué)生誠(chéng)信價(jià)值觀念的形成。

第三、來(lái)自于學(xué)校教育的失誤。仔細(xì)檢點(diǎn)一下，學(xué)校教育，尤其是學(xué)校德育工作的失誤，帶來(lái)了相反的教育結(jié)果，值得我們警惕和深思。

首先，只注重智育，而輕視德育。我們應(yīng)該重新審視一下，學(xué)校教育傳授知識(shí)只是教育的部分使命，并非全部意義，教育肩負(fù)的更為重要的使命是陶冶人性，塑造健康的人格。如果只有知識(shí)教育，而無(wú)情感教育，則培養(yǎng)不出善的情感，沒有善的情感，則何來(lái)誠(chéng)信呢？

其次，不完善的評(píng)價(jià)制度。雖然，教育改革緊鑼密鼓地進(jìn)行，但是，應(yīng)試教育的影響根深蒂固。在評(píng)價(jià)學(xué)生情況和評(píng)估教師工作時(shí)，一切向成績(jī)看齊，分?jǐn)?shù)仍是學(xué)生、教師的命根。為了取得好的成績(jī)，考場(chǎng)上學(xué)生不擇手段，相互抄襲，作弊已不是丟人的事情了。更有不負(fù)責(zé)任的老師，職業(yè)道德差，考前暗示學(xué)生，“授之以法”，或以各種形式小賄于監(jiān)考老師，助長(zhǎng)了作弊風(fēng)氣?？荚囈咽チ俗陨淼穆毮茏饔?，不能真實(shí)地反映出學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，嚴(yán)重地打擊了教師的工作積極性，欺騙了學(xué)生的家長(zhǎng)，更殘酷地踐踏了學(xué)生的道德養(yǎng)成。

三是，德育目標(biāo)的“高、大、空”。學(xué)校德育最基本的任務(wù)在于養(yǎng)成學(xué)生完善的人格，教會(huì)學(xué)生做人，做一個(gè)真誠(chéng)的人，這也正是形成良好政治素質(zhì)的基礎(chǔ)。而我們的德育大道理講得多，聯(lián)系實(shí)際解決具體問題少，這既有悖于學(xué)生的身心發(fā)展的規(guī)律，也不符和品德形成和發(fā)展的規(guī)律。一些德育目標(biāo)，脫離了學(xué)生的思想實(shí)際和生活實(shí)際，有的甚至連絕大多數(shù)成人都做不到。對(duì)處于被動(dòng)地位的學(xué)生來(lái)言，明明做不到的東西卻必須去做，學(xué)生只能表面服從，當(dāng)面一套，背后一套，應(yīng)付學(xué)校和老師，產(chǎn)生嚴(yán)重的人格分裂。

四、對(duì)如何解決少年兒童中存在誠(chéng)信問題的思考。

少年兒童的誠(chéng)信問題實(shí)際上是社會(huì)、家庭、學(xué)校各方面誠(chéng)信問題的反映。如何解決少年兒童存在的誠(chéng)信問題呢？這是一個(gè)極其復(fù)雜而緊迫的問題。就目前的社會(huì)現(xiàn)實(shí)狀況來(lái)看，我粗淺地認(rèn)為應(yīng)該注意做到以下幾個(gè)方面。

首先，要努力提高全社會(huì)各行各業(yè)對(duì)誠(chéng)信重要性的認(rèn)識(shí)，結(jié)合實(shí)際深入開展公民道德實(shí)踐活動(dòng)，全面提高國(guó)民素質(zhì)，營(yíng)造良好的社會(huì)信用環(huán)境，努力為少年兒童創(chuàng)建健康的成長(zhǎng)環(huán)境。

其次，要努力加強(qiáng)教師的職業(yè)道德建設(shè)，充分發(fā)揮教師人格魅力的示范作用?！皫焹?yōu)則生習(xí)之，師庸則生頑劣”，教師的道德個(gè)性是任何教科書和教育制度都不能代替的教育力量。教師要身體力行，要求學(xué)生做到的自己必須做到，率先遵守誠(chéng)信規(guī)范。如：要求學(xué)生講衛(wèi)生，老師先把地上的廢紙撿起來(lái)；要求學(xué)生守時(shí)，老師要做到從不遲到、早退。讓學(xué)生從教師身上汲取言行一致的優(yōu)秀品質(zhì)，獲得終身受用的寶貴財(cái)富。

第8篇：企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信的意義范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；信譽(yù)危機(jī)；影響對(duì)策

近幾年，我國(guó)企業(yè)飛速發(fā)展，在取得經(jīng)濟(jì)效果的同時(shí)，也隨之帶來(lái)了信譽(yù)問題。如果企業(yè)只重視生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，對(duì)信譽(yù)問題不夠重視，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致企業(yè)信譽(yù)危機(jī)的出現(xiàn)。企業(yè)信譽(yù)的好壞，已經(jīng)成為衡量當(dāng)今企業(yè)生存發(fā)展前景的重要依據(jù)，導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷管理也將受到影響。所以，研究企業(yè)管理中的信譽(yù)危機(jī)問題對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展意義重大。

一、對(duì)企業(yè)信譽(yù)危機(jī)的概念及信譽(yù)危機(jī)管理

什么是信譽(yù)危機(jī)？它是指：由于企業(yè)內(nèi)部管理和操作中出現(xiàn)了的問題，導(dǎo)致企業(yè)在社會(huì)及市場(chǎng)中可信度下降，甚至形成失信，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)管理等方面造成了不良影響，從而使企業(yè)處于了一個(gè)隨時(shí)將可能遭受危險(xiǎn)以及出現(xiàn)損失的狀態(tài)之中。企業(yè)信譽(yù)危機(jī)管理：指的是當(dāng)企業(yè)正常的生產(chǎn)營(yíng)銷等工作受到突發(fā)事件或者重大事故影響時(shí)，其以前良好的自身形象受到破壞，企業(yè)從維護(hù)自身信譽(yù)的角度來(lái)應(yīng)付處理，以最大程度減小成本，度過(guò)危機(jī)的管理活動(dòng)。

二、信譽(yù)危機(jī)產(chǎn)生的原因分析

（1）信用意識(shí)淡薄和傳統(tǒng)文化的束縛。企業(yè)管理者的道德品德和信用意識(shí)決定對(duì)整個(gè)企業(yè)的信譽(yù)問題，也直接關(guān)系著企業(yè)的整體形象。目前來(lái)看，一些企業(yè)家認(rèn)為，信譽(yù)只不過(guò)是個(gè)面子上的問題，并沒有將其納入企業(yè)的整體規(guī)劃之中。另外，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)文化和道德觀念已經(jīng)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不相適應(yīng)，受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，其約束力日趨減弱，但是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，所需要的現(xiàn)代法律意義上的契約意識(shí)、信譽(yù)觀念還沒能夠適時(shí)的體現(xiàn)起來(lái)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的文化以及道德規(guī)范也沒有完全形成，也就是在這個(gè)交替的過(guò)程中，產(chǎn)生出信譽(yù)危機(jī)。

（2）企業(yè)信譽(yù)管理方面缺陷。作為經(jīng)濟(jì)主體的企業(yè)，它的根本目標(biāo)是：追求利潤(rùn)的最大化。在經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度方面看，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體的行為選擇主要是通過(guò)收益和成本兩個(gè)方面來(lái)決定，只有在收益大于成本時(shí)，才會(huì)產(chǎn)生誘惑力。也就是說(shuō)，如果失信成本大于守信收益，失信行為變得沒有意義，那么，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體就會(huì)采取避免失信行動(dòng)的發(fā)生；但相反，如果失信的成本小于守信的利益，以至失信可以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益時(shí)，使得失信行為變得有利可圖，經(jīng)濟(jì)主體將有可能出現(xiàn)失信的行為，這便是企業(yè)在管理方面出現(xiàn)信譽(yù)危機(jī)的主要原因。

（3）不公平市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和職能錯(cuò)位導(dǎo)致失信。企業(yè)的發(fā)存和發(fā)展需要一個(gè)公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，也就是軟環(huán)境，這個(gè)環(huán)境是靠政府來(lái)規(guī)范和維護(hù)的。但目前來(lái)看，政府一些相關(guān)部門和單位仍沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)的行政手段來(lái)干預(yù)經(jīng)濟(jì)。一是政府對(duì)不同性質(zhì)的企業(yè)采取不同的政策，這樣使一些國(guó)有企業(yè)擁有很多“特權(quán)”，導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)享有壟斷的收益，使民營(yíng)企業(yè)受到不平衡待遇，在某種程度上助長(zhǎng)了企業(yè)的失信現(xiàn)象的滋生。二是，政府在行使經(jīng)濟(jì)措施對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行間接干預(yù)的同時(shí)，也會(huì)伴隨著行政手段的出現(xiàn)，導(dǎo)致了政府官員權(quán)力過(guò)大、亂攤派、亂收費(fèi)以及地方保護(hù)主義等方面的問題，從而導(dǎo)致了市場(chǎng)信用的缺失。

三、信譽(yù)危機(jī)所帶來(lái)的影響

（1）對(duì)企業(yè)交易成本的影響。企業(yè)的交易成本，例如：企業(yè)的談判成本、信息資源的收集等，是一套具有結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的制度成本，也就是說(shuō)企業(yè)在系統(tǒng)中的措施部署形成了過(guò)程成本。倘若企業(yè)的自身文化建設(shè)、價(jià)值等客觀因素在內(nèi)，導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展具有很大的潛能。同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)會(huì)潛在豐厚的利潤(rùn)空間，而交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)也是構(gòu)建在這一基礎(chǔ)之上， 在企業(yè)之間進(jìn)行交易之時(shí)，均渴望雙方能夠滿足自己的利益要求。但是，企業(yè)的交易過(guò)程經(jīng)常不能夠滿足自身企業(yè)的需要，這就使在眾多的交易行為中使用欺詐的行為來(lái)騙取一定的利益，從而取得企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。假如這種交易行為建立在優(yōu)秀的企業(yè)信譽(yù)基礎(chǔ)上的，那么，雙方進(jìn)行交易時(shí)，投機(jī)取巧行為的出現(xiàn)就是降低。究其根本，企業(yè)的信譽(yù)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的體現(xiàn)在：企業(yè)在交易競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程當(dāng)中，交易的對(duì)象和產(chǎn)品的差價(jià)差額，以及節(jié)約的交易成本，換句話說(shuō)，公司的信譽(yù)所額外帶來(lái)的增效利潤(rùn)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、生存發(fā)展影響極大。

（2）對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的影響。企業(yè)的信譽(yù)是隨著企業(yè)的成立和運(yùn)營(yíng)而來(lái)的，它同企業(yè)的發(fā)展一樣，要做到循序漸進(jìn)，它是一家企業(yè)成熟的標(biāo)志。有良好的企業(yè)信譽(yù)作為保證，企業(yè)可以在與其他企業(yè)進(jìn)行交易過(guò)程中，以最小的交易成本實(shí)現(xiàn)最大化的交易合作。所以，企業(yè)通過(guò)建立最佳的信譽(yù)戰(zhàn)略行為能夠?yàn)槠髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。這一過(guò)程的實(shí)現(xiàn)，是要通過(guò)社會(huì)共知和社會(huì)共同評(píng)價(jià)來(lái)認(rèn)可的，主要體現(xiàn)在于消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求不斷地攀升， 使企業(yè)逐步處于壟斷地位；反之，企業(yè)將會(huì)失去信譽(yù)，產(chǎn)生信譽(yù)危機(jī)。那么，企業(yè)將會(huì)失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，導(dǎo)致消費(fèi)者逐漸對(duì)該企業(yè)的產(chǎn)品認(rèn)可度淡化，對(duì)其需求也將逐漸減少，導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中地位不牢固，甚至還會(huì)被其他企業(yè)和社會(huì)所排斥，必然形成虧本經(jīng)營(yíng)的狀態(tài)，后果不堪設(shè)想。

（3）對(duì)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的影響。創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化是企業(yè)生產(chǎn)的最終目的，在具體過(guò)程當(dāng)中，企業(yè)的標(biāo)志性產(chǎn)品成為了企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的有效媒介，為提高該產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)，必然要實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略第一要考慮到是對(duì)同行業(yè)市場(chǎng)是否具有影響、在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是否明顯和長(zhǎng)久，而獲取這種產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的渠道，主要是看企業(yè)實(shí)體所持有的戰(zhàn)略。這個(gè)戰(zhàn)略的運(yùn)行，就必然要以企業(yè)的信譽(yù)作為前提和基礎(chǔ)，由于企業(yè)需要通過(guò)產(chǎn)品獲利，以達(dá)到利益價(jià)值，那么，就會(huì)在節(jié)約成本和差異化經(jīng)營(yíng)之間做出權(quán)衡，也要獲得同行業(yè)之間的肯定，以及社會(huì)的普遍認(rèn)可。只有企業(yè)以信譽(yù)為中心，充分綜合各方面的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略因素，才能為企業(yè)帶來(lái)更可靠、更長(zhǎng)久的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

四、解決企業(yè)信譽(yù)危機(jī)的有效措施

（1）營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的良好社會(huì)氛圍。解決企業(yè)信譽(yù)危機(jī)要做到“兩手抓”。一手抓“法治”，主要包括相關(guān)法律法規(guī)、政策及制度建設(shè)，這些是要靠強(qiáng)制性的措施來(lái)實(shí)行的；一手抓“德治”，主要包括道德建設(shè)、誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)等，這些是要靠教育、輿論等非強(qiáng)制性的措施來(lái)實(shí)行的。在理論范疇上來(lái)講，“信”屬于倫理道德范疇，它是扎根于人們內(nèi)心的觀念和意識(shí)，具有自發(fā)性、持久性和傳統(tǒng)性等特點(diǎn)，它不屬于法律所管轄的范圍，但它對(duì)人們的影響力、約束力會(huì)比法律更加深遠(yuǎn)。因此，加強(qiáng)道德建設(shè)，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)氛圍在某種程度上可以起到法律所起不到的特殊作用。在解決企業(yè)信譽(yù)危機(jī)的角度來(lái)看道德建設(shè)，應(yīng)以下從兩個(gè)方面開展：一是在社會(huì)開展誠(chéng)實(shí)守信的道德教育，繼承傳統(tǒng)道德中的誠(chéng)信思想，發(fā)揚(yáng)與當(dāng)代社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的誠(chéng)實(shí)守信道德，在全社會(huì)營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的良好氛圍，提高公民以及企業(yè)的信譽(yù)觀念和意識(shí)。二是在企業(yè)開展以信用道德為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè)，營(yíng)造良好的企業(yè)內(nèi)部氛圍，使廣大企業(yè)從管理者到員工都具備信譽(yù)意識(shí)，特別是對(duì)企業(yè)經(jīng)管者的教育是重中之重，要使其明白：企業(yè)不僅經(jīng)營(yíng)的是產(chǎn)品，更重要的還要經(jīng)營(yíng)信譽(yù)。

（2）建立完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信譽(yù)機(jī)制。信譽(yù)問題的好壞直接是關(guān)系著建立和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系等一系列重大問題。企業(yè)不講信譽(yù)不僅會(huì)使交易成本提升，也會(huì)導(dǎo)致商家對(duì)市場(chǎng)不信任，使市場(chǎng)萎縮，甚至將影響到國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速發(fā)展。所以，必須要建立一套市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信譽(yù)的機(jī)制。筆者有以下幾點(diǎn)建議：首先，要建立起相對(duì)穩(wěn)定的政策環(huán)境體系。這是由于不穩(wěn)定的政策環(huán)境，將會(huì)增加企業(yè)一味地追求短期利益，這樣一來(lái)商家重復(fù)博弈的可能性就會(huì)降低，企業(yè)也就無(wú)心去建立信譽(yù)。所以，要規(guī)范政府行為，以保證政策環(huán)境的相對(duì)穩(wěn)定，就可以增強(qiáng)企業(yè)對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的預(yù)期，從而避免道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇現(xiàn)象的出現(xiàn)。其次，要建立有效的信息傳輸系統(tǒng)。一些企業(yè)之所以出現(xiàn)信譽(yù)危機(jī)，一個(gè)重要的原因就是信息不對(duì)稱，才會(huì)導(dǎo)致道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇現(xiàn)象的發(fā)生。所以，要建立起專業(yè)化的信息機(jī)構(gòu)和系統(tǒng)，進(jìn)一步加強(qiáng)資信評(píng)估機(jī)制，為商家提供企業(yè)的真實(shí)信息， 以確保信息傳輸渠道的暢通。最后，要健全和完善相關(guān)法律法規(guī)。信譽(yù)是道德，法律是強(qiáng)制。不能僅依靠道德上的約束，如果沒有完善的法律法規(guī)，企業(yè)信譽(yù)的建立必然會(huì)增加困難。所以，必須要加大法律法律的懲罰力度、深度和廣度，失信企業(yè)將其失信付出更多的成本和代價(jià)。

（3）建立和完善社會(huì)信用管理體系。一是發(fā)揮政府職能。在政府的主導(dǎo)下，建立一個(gè)市場(chǎng)化的社會(huì)誠(chéng)信服務(wù)體系，這個(gè)服務(wù)體系要以信用中介機(jī)構(gòu)為主體，它可以包括：征信系統(tǒng)、評(píng)估系統(tǒng)、披露系統(tǒng)和信息查詢系統(tǒng)等方面。征信系統(tǒng)是：由征信機(jī)構(gòu)對(duì)分散在工商、銀行、稅務(wù)、檢法、質(zhì)檢、審計(jì)等多個(gè)部門的企業(yè)信譽(yù)信息進(jìn)行收集、整理、記錄和儲(chǔ)存，建立企業(yè)信息數(shù)字庫(kù)；評(píng)估系統(tǒng)是：評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)各種經(jīng)濟(jì)承諾的履行能力做出客觀公正的評(píng)價(jià)，以評(píng)價(jià)出企業(yè)的信用等級(jí)；披露系統(tǒng)和信息查詢是：由信用中介機(jī)構(gòu)建立的企業(yè)信譽(yù)信息查詢平臺(tái)。社會(huì)誠(chéng)信服務(wù)體系的建立和完善， 就像編織了一張密不透風(fēng)的信譽(yù)關(guān)系網(wǎng)，讓守信者道路暢通，失信者寸步難行。二是發(fā)揮社會(huì)職能。要積極發(fā)展行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等社會(huì)組織，它們是聯(lián)系政府與企業(yè)橋梁和紐帶。發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)證明，社會(huì)組織在治理企業(yè)失信、建立社會(huì)信用體系方面具有十分重要的地位，發(fā)揮著政府和市場(chǎng)不可替代的作用。

五、結(jié)束語(yǔ)

總之，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，從另一個(gè)角度來(lái)，也是企業(yè)間信譽(yù)之間的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要想生存和發(fā)展，僅重視自身的管理和產(chǎn)品質(zhì)量是不夠的，也必須重視信譽(yù)問題，這樣才能夠使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫國(guó)俊.企業(yè)信譽(yù)危機(jī)的成因及對(duì)策[J].企業(yè)活力.2008，（11）24-25.

第9篇：企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信的意義范文

一、孔子“誠(chéng)信”思想

誠(chéng)與信是孔子思想中兩個(gè)極為重要的道德條目，重誠(chéng)守信則是孔子所特別強(qiáng)調(diào)的一項(xiàng)根本的倫理道德準(zhǔn)則，貫穿于孔子的整個(gè)思想體系之中。

孔子認(rèn)為，誠(chéng)實(shí)守信是溝通人際關(guān)系、促進(jìn)人與人之間相互尊重與理解的精神紐帶，是為人處事的一條基本原則，是做人的根本、立身的基點(diǎn)，“信則人任焉”；否則，離開誠(chéng)信，無(wú)論何人在社會(huì)上都勢(shì)必難以立足，“人而無(wú)信，不知其可也。大車無(wú)鞔，小車無(wú)?，其何以行之哉?”。這就是說(shuō)，人缺少了誠(chéng)實(shí)守信的品德，就如同車子缺少了?r?這類樞紐無(wú)法行進(jìn)一樣，在社會(huì)上將寸步難行?？鬃舆M(jìn)一步指出，重誠(chéng)守信不但是立身之道，也是興業(yè)之道。一個(gè)人只有奉行了誠(chéng)實(shí)守信的處事原則，才有可能受到他人的信任和尊重，建立起良好的人際關(guān)系，從而取得事業(yè)的成功，“信以成之”。

孔子對(duì)誠(chéng)信倍加推崇，認(rèn)為誠(chéng)信是立國(guó)之基，是政府取信于民的根本途徑。作為統(tǒng)治者的國(guó)君，首先必須自身要講求誠(chéng)信，取得民眾的信任，才能獲得下層民眾的真心擁戴，從而順利地管理和領(lǐng)導(dǎo)民眾，充分調(diào)動(dòng)下層民眾的工作積極性，且使其任勞任怨，“上好信，則民莫敢不用情”，“君子信而后勞其民”?？鬃訉⑷⌒庞诿褡鳛橹卫砗脟?guó)家的一項(xiàng)最根本的原則，強(qiáng)調(diào)在任何情況下都不能放棄，甚至認(rèn)為一個(gè)國(guó)家可以“去食”、“去兵”，但不能“去信”，他說(shuō)：“自古皆有死，民無(wú)信不立”?？鬃訉⒄\(chéng)信在國(guó)家治理中的重要意義提到了一個(gè)相當(dāng)?shù)母叨龋鋵?duì)誠(chéng)信的重視，在此表露無(wú)遺。

孔子十分注重踐行誠(chéng)信，認(rèn)為誠(chéng)實(shí)守信不能停留在口頭上，而要體現(xiàn)在行動(dòng)中，做到信守承諾、言行一致、身體力行，強(qiáng)調(diào)：“言必信，行必果”。所謂“言必信”，就是要恪守信用；“行必果”，就是履行諾言要果斷堅(jiān)決。孔子反復(fù)強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信之道貴在踐行，他指出： “恥其言而過(guò)其行”、“先行其言而后從之”等。

二、孔子“誠(chéng)信”思想對(duì)企業(yè)管理的價(jià)值

誠(chéng)信不但是立身社會(huì)、為人處世的基本原則，而且成為經(jīng)商之通理，“誠(chéng)者天之道也，誠(chéng)者人之道也，誠(chéng)者商之道也”。誠(chéng)信直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的企業(yè)形象和顧客的占有率，“誠(chéng)招天下客，譽(yù)從信中來(lái)”，而這些又與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和效益直接相關(guān)。沒有誠(chéng)信的企業(yè)可能逞一時(shí)之快，卻不能長(zhǎng)久。實(shí)踐證明，現(xiàn)代企業(yè)管理活動(dòng)雖然以獲利為目的，但它只有在價(jià)值理念上以誠(chéng)信為導(dǎo)向，才能最終實(shí)現(xiàn)預(yù)期的盈利目標(biāo)，達(dá)到經(jīng)營(yíng)者長(zhǎng)期立于不敗之地的目的。講求信用，注重信譽(yù)，成為企業(yè)管理獲得成功的一個(gè)基本條件。正因?yàn)檎\(chéng)信有如此的“妙用”，所以誠(chéng)信被視為“商業(yè)的靈魂”。由此可見，孔子誠(chéng)信為本、重誠(chéng)守信的思想，與成功地實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的基本要求是一致的。

事實(shí)上，許多學(xué)者和企業(yè)管理者已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到，作為人際交往的道德倫理原則，孔子誠(chéng)信觀關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)雖然不是企業(yè)管理活動(dòng)，但它卻對(duì)企業(yè)管理者的為人處世、企業(yè)經(jīng)營(yíng)，具有重要的啟導(dǎo)意義，奠定了企業(yè)管理者誠(chéng)信觀的根本基調(diào)和發(fā)展方向，為進(jìn)行企業(yè)管理提供了精神引導(dǎo)，為建構(gòu)更加完美有效的企業(yè)管理制度注入了生命活力。

重誠(chéng)守信思想在我國(guó)古代商人的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，得到了充分的體現(xiàn)。

例如，說(shuō)起中藥，北京人立即會(huì)想起“同仁堂”三個(gè)字。同仁堂已存在了337年，與它同生的老字號(hào)成百上千，至今能像同仁堂這樣青春常在的卻是鳳毛麟角。同仁堂之所以長(zhǎng)盛不衰，并不斷發(fā)展壯大，很重要的一條原因是：同仁堂人的秘訣就是一直堅(jiān)守的“德、誠(chéng)、信”理念，以為百姓制好藥為本分，追求誠(chéng)實(shí)、守信的藥德，能一以貫之地堅(jiān)持誠(chéng)信為本的藥德思想。清康熙八年（1669年），同仁堂藥室招牌掛出，闖蕩了54年后，在清雍正元年，同仁堂以獨(dú)家供奉皇家用藥成為當(dāng)時(shí)中藥行的典范?！芭谥齐m繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”，是同仁堂幾百年來(lái)代代相傳的堂訓(xùn)，也是同仁堂“德、誠(chéng)、信”的具體體現(xiàn)。

許多現(xiàn)代企業(yè)管理者深受孔子思想文化的熏陶，在企業(yè)管理中注重進(jìn)行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

例如，香港首富李嘉誠(chéng)在做生意時(shí)，一直堅(jiān)守誠(chéng)信的原則。他說(shuō)過(guò)“有些生意，給多少錢我都不賺……已經(jīng)知道是對(duì)人有害，就算社會(huì)容許做，我也不做”，“如果單為賺錢而損害名譽(yù)，我不做。”有的人把李嘉誠(chéng)先生的事業(yè)成功，僅僅看作是超人智慧的杰作，殊不知也是他恪守誠(chéng)信的結(jié)果。

三、運(yùn)用“誠(chéng)信”思想進(jìn)行企業(yè)管理的策略

企業(yè)管理者要能夠取得企業(yè)管理的成功，必須注意借鑒孔子的誠(chéng)信思想，大力倡導(dǎo)重誠(chéng)守信的理念，堅(jiān)持進(jìn)行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，做到“信以成之”。為此，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)：

1.強(qiáng)化誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)

目前，孔子重誠(chéng)守信的信用觀已成為企業(yè)管理者一種基本的經(jīng)營(yíng)管理理念。然而，當(dāng)今社會(huì)上“企業(yè)做假”、“商家造假”等一些不良現(xiàn)象，卻是屢禁不止，究其原因，根本還是企業(yè)和企業(yè)家的骨子里缺乏“誠(chéng)信”的觀念。企業(yè)管理者必須將重誠(chéng)守信作為進(jìn)行企業(yè)管理的一個(gè)基本法則，大力提介與弘揚(yáng)孔子誠(chéng)信為本的道德準(zhǔn)則，培養(yǎng)和形成人們?cè)谄髽I(yè)管理中的誠(chéng)信意識(shí)，把誠(chéng)信的價(jià)值觀內(nèi)化為企業(yè)自己的DNA，把誠(chéng)信物化為每一位企業(yè)管理者和普通員工的行為習(xí)慣，使企業(yè)基于功利目的信譽(yù)意識(shí)得到升華，成為一種更加自覺的主體倫理精神，從而使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)更加穩(wěn)定和持久，更有效地保障企業(yè)的健康發(fā)展。

2.取信于員工

孔子認(rèn)為，統(tǒng)治者取得民眾的信任，才能獲得民眾的真心擁戴，充分調(diào)動(dòng)其工作積極性。這就啟示我們：在對(duì)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，企業(yè)管理者必須做到取信于企業(yè)的員工?，F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)企業(yè)管理者在理念、業(yè)務(wù)、知識(shí)和綜合素質(zhì)能力等方面有著更高的要求，但是牢固確立誠(chéng)信的理念卻是一以貫之的要求，絲毫不能因?yàn)閾碛鞋F(xiàn)代企業(yè)管理方面的知識(shí)、手段和能力就可以否棄誠(chéng)信、失掉誠(chéng)信和褻瀆誠(chéng)信。事實(shí)上，在現(xiàn)代化的進(jìn)程中，企業(yè)管理者只有對(duì)員工講誠(chéng)守信，才能換取他們的充分理解、信任和支持，從而懷著飽滿的熱情去扎實(shí)有效地工作，進(jìn)而換來(lái)企業(yè)運(yùn)行的穩(wěn)定有序及其績(jī)效的提升。

3.營(yíng)造外部誠(chéng)信環(huán)境

企業(yè)要真正地實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，必須營(yíng)造一個(gè)遵信、重信、守信的外部生存環(huán)境。這就要求企業(yè)管理者和員工，不僅要在企業(yè)內(nèi)部講信譽(yù)、重信用，而且在對(duì)待外部關(guān)系上也應(yīng)當(dāng)注重講求誠(chéng)信，大力提倡企業(yè)自身與消費(fèi)者、其他相關(guān)企業(yè)彼此之間的相互信任，在企業(yè)與企業(yè)之間的相互業(yè)務(wù)往來(lái)中要講信義，做到以誠(chéng)相見、言而有信。企業(yè)的誠(chéng)信就達(dá)到了理想的境界，從而為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4.發(fā)揮管理者導(dǎo)向作用

孔子曾一再?gòu)?qiáng)調(diào)“上好信”，統(tǒng)治者首先必須自身重視和講求誠(chéng)信。同樣，在企業(yè)中，管理者注重以身作則，積極發(fā)揮導(dǎo)向作用是倡導(dǎo)誠(chéng)信觀念的最好方法，更是打造誠(chéng)信企業(yè)的關(guān)鍵。企業(yè)誠(chéng)信氣氛與環(huán)境的創(chuàng)造與形成，首先有賴于企業(yè)管理者的重視、倡導(dǎo)和推行。企業(yè)管理者為員工樹立重誠(chéng)守信的榜樣，就能使企業(yè)的誠(chéng)信理念較為有效地快速傳遞給企業(yè)員工。為此，企業(yè)管理者必須注重以身作則，注重自己講信譽(yù)、重信用，并從重誠(chéng)守信思想出發(fā)，在日常的為人處事、待人接物中自覺地帶頭以誠(chéng)信原則來(lái)規(guī)范自身的言談舉止。

5.塑造企業(yè)誠(chéng)信文化