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護理安全相關(guān)知識精選(九篇)

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護理安全相關(guān)知識

第1篇:護理安全相關(guān)知識范文

關(guān)鍵詞:急診分診 安全管理模式 護理質(zhì)量 滿意度 探究分析

急診分診是醫(yī)院急診環(huán)節(jié)中的前沿陣地,因此較之于門診部,往往需要面對更多的突發(fā)事件,比如各類創(chuàng)傷、意外事故、公共衛(wèi)生事件等,而且接待的患者流量更大,護理人員受到的工作壓力和心理壓力則更重[1]。而為了降低急診分診護理的風(fēng)險率,實施切實有效的安全管理,就可以很好的降低護理風(fēng)險,在提高護理質(zhì)量的同時,優(yōu)化急診護理的服務(wù)水平。本組探究通過比較實施分診安全管理前后我院急診護理的綜合效果,以對安全管理模式做出有效評價[2]?;仡櫹嚓P(guān)資料,現(xiàn)報告如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 選取我院急診分診護理人員24名進行臨床探究,均為女性,年齡23-44歲,調(diào)查其學(xué)歷水平,中專8名,大專6名,本科及以上10名,其中護士12名,護師6名,主管護師5名,副主任護師1名。開展探究的時間段為2010年8月至2012年7月,在此期間,排除收治患者人數(shù)、臨床資料等因素的影響,所取得的前后兩段護理質(zhì)量與患者滿意度調(diào)查無顯著差異,具有可比性。

1.2方法 探究方法:在2010年8月至2011年7月期間,所有急診護理人員均進行常規(guī)護理管理,記錄急診護理工作的綜合資料;而在2011年8月至2012年7月期間,結(jié)合安全管理理念,開展有針對性的急診分診安全管理,首先改善急診分診護理環(huán)境,要明確劃分門診與急診的分診區(qū),以此減少門診患者前往急診分診區(qū)進行咨詢,這樣能夠減少急診護理人員很大的工作量,同時將急診分診流程圖置于醒目位置,結(jié)合圖文并茂的形式,這樣可以減少患者咨詢的盲目性[3];其次加強護理人員自我防護,比如接診創(chuàng)傷性出血的患者,需要佩戴一次性手套,再比如在患者流量大的時候需要帶好口罩,防止發(fā)生呼吸道傳染;再者定期進行風(fēng)險教育和專題講座,提高急診護理人員對護理風(fēng)險的辨別處理能力,并且結(jié)合實際護理風(fēng)險案例進行言傳身教[4];還要制定急診分診標(biāo)準,將所有管理措施變得有據(jù)可依,而且定期考核護理人員對管理標(biāo)準的掌握情況,以嚴格的監(jiān)督和評判制度來規(guī)范分診護理;最后提高分診護理人員溝通技能,注意與病患溝通的謙遜禮貌,可以對患者提出的問題作出有效回答。評價與比較方法:對前后兩段時間急診護理的臨床資料進行統(tǒng)計分析,記錄各自的護理質(zhì)量和患者滿意度,采用SPSS10.3統(tǒng)計學(xué)軟件進行數(shù)據(jù)處理,P

2 結(jié)果

3 討論

急診分診是公認的高風(fēng)險科室,由于接待的患者流量較大、而且患者傷病程度與種類參差不齊,使得分診護理人員需要面對更大的工作壓力和心理壓力,有時僅僅因為溝通存在一定問題就導(dǎo)致了醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生,進而影響分診護理的效率[5]。本組探究通過比較實施分診安全管理前后護理效果,根據(jù)探究結(jié)果,認為分診安全管理模式能夠切實提高急診護理質(zhì)量,筆者結(jié)合臨床經(jīng)驗對本次探究進行如下總結(jié)。

一般來說,對急診分診護理產(chǎn)生風(fēng)險影響的因素很多,除了來自患者方面的,還要護理人員自身的,所以分診安全管理模式就從這兩個方面出發(fā),采取對癥的管理方法,從根本上提高了護理質(zhì)量。我院采取的分診安全管理,首先優(yōu)化了急診分診的流程,避免了與門診護理相互混淆的現(xiàn)象,使一些希望前往急診分診進行咨詢的患者可以更有效的獲得幫助,而且還加大了對護理人員的保護,通過佩戴手套和口罩,減少護理人員感染的風(fēng)險;之后完善了我院分診管理的制度和加大了對分診護理人員的教育監(jiān)督力度,通過改革安全管理制度,加大急診分診風(fēng)險教育,從本質(zhì)上提高護理人員對分診護理風(fēng)險的認知與防范能力,同時注重護理人員能力的培養(yǎng),使其在日常分診護理服務(wù)中,能夠以更優(yōu)質(zhì)的護理質(zhì)量來幫助患者,進而降低醫(yī)療糾紛的發(fā)生率。

綜上,采取急診分診安全管理模式,不僅可以提高急診護理質(zhì)量,還可以增加患者滿意度,臨床價值顯著,值得推廣。

參考文獻:

[1]王秀萍,梁金清,李月明,等.急診分診安全管理模式對急診護理質(zhì)量的影響[J].內(nèi)科.2012,07(5):555-556.

[2]朱春莉,許芳,李琴.加強急診分診管理提高患者對分診的滿意度[J].中國美容醫(yī)學(xué).2010,19(Z2):403.

[3]顧巧云,李曉燕,范曉,等.優(yōu)化急診就診流程與分診標(biāo)準的研究[J].護理研究.2010,24(34):3163-3165.

第2篇:護理安全相關(guān)知識范文

doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2014.10.006

在護理質(zhì)量持續(xù)改進工作中,護理查房作為核心制度應(yīng)高質(zhì)高效地落實[1],而在各級醫(yī)院的護理實踐中,常常將護理業(yè)務(wù)查房當(dāng)成了應(yīng)對檢查及被動完成的工作,部分護理管理者對護理查房認識及重視不足,個人專業(yè)能力及對查房相關(guān)知識掌握不深,導(dǎo)致對護理查房認識的缺欠以及業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力薄弱,而未達到查房應(yīng)有業(yè)務(wù)把關(guān)的作用。筆者現(xiàn)將護理業(yè)務(wù)查房的關(guān)鍵點及存在的問題報道如下,以提高護理業(yè)務(wù)查房質(zhì)量,提高患者治療效果。

1查房重心是患者

在醫(yī)院的醫(yī)療活動及醫(yī)療質(zhì)量管理中,首先要明確我們所做的一切都是為了給患者提供安全有效的醫(yī)療服務(wù),在醫(yī)院眾多的醫(yī)療活動中,查房是最重要的醫(yī)療活動,因此也是最重要的核心制度之一[2]。臨床業(yè)務(wù)查房的目的:(1)是上級醫(yī)師、護師關(guān)懷重視患者治療護理狀況,了解患者的感受,為患者及家屬提供更準確的診療信息,給予關(guān)懷指導(dǎo)的過程。(2)是上級護師通過責(zé)任護士報告、對患者的查看、與患者的互動溝通、對患者的治療護理效果了解評估的過程。(3)是對患者診療、護理方案及措施實施得當(dāng)與否分析的過程。(4)是對下級護士進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)把關(guān)的過程。(5)是發(fā)現(xiàn)患者潛在問題及不安全因素,調(diào)整護理方案及措施的過程。(6)是將前沿治療護理信息及方法傳輸并指導(dǎo)給下級護士的過程。

2明確查房的類型及護理要點

目前我們將醫(yī)療護理查房分為三類:教學(xué)查房,個案查房,??谱o理查房(??圃\療查房)。教學(xué)查房是依據(jù)帶教大綱要求、新入職護士疾病護理能力培養(yǎng)的需要、特殊病種護理能力的培養(yǎng)而選擇患者;個案查房是依據(jù)病區(qū)復(fù)雜疑難以及治療效果不理想,醫(yī)療護理有較高難度和護理難點選擇患者;專科護理查房是依據(jù)當(dāng)日重癥、護理難度大、風(fēng)險高的患者以及低年資責(zé)任護士需要選擇患者。三種護理查房類別的護理要點見表1。

3醫(yī)療業(yè)務(wù)查房常見問題及對策

3.1查房者專業(yè)能力與查房前準備查房者應(yīng)為本專業(yè)護理經(jīng)驗以及相關(guān)知識的最高水平,了解掌握本專業(yè)疾病治療護理的前沿信息,能給下級醫(yī)師、護士做有價值的指導(dǎo)。所以查房者應(yīng)具有較高水平的專業(yè)護理指導(dǎo)能力,并掌握本專業(yè)最新治療護理信息。查房者在查房前應(yīng)閱讀病歷資料了解患者整體情況及入院前后的病情變化,以循證觀念查閱疾病的相關(guān)知識與進展,了解責(zé)任護士護理措施、護理難點及效果,有準備地查房。

3.2查房中的人文關(guān)懷每例患者對于上級醫(yī)師、護師的查房都很在意,因為他們感受到受重視,感受到更安全,所以查房者及參與查房的護士都應(yīng)給予患者最真誠的關(guān)懷與重視。責(zé)任護士應(yīng)根據(jù)查房類型在查房前2~4 h告知患者及家屬,讓患者有所準備。在查房時查房者主動與患者問候,說明查房的目的,在溝通中查體、在交流中讓患者了解查體情況與自己病情,在查看患者隱私部位時要注意遮擋,保護患者隱私,傾聽患者的述說。查房的基本情況要當(dāng)面介紹,離開時要安撫告知患者。

3.3責(zé)任護士根據(jù)查房類別報告病情病情報告應(yīng)按以下順序報告:患者自然情況,入院原因及不適癥狀,??脐栃詸z查及化驗情況,正在進行的治療護理措施,患者存在的護理問題、措施以及效果,患者現(xiàn)在需要解決的問題,治療護理難點。根據(jù)查房類型的不同,教學(xué)查房要全面報告病情,即從入院到現(xiàn)在。個案查房全面報告病情,以現(xiàn)存問題為主。??谱o理查房主要報告患者現(xiàn)存問題,包括24 h內(nèi)連續(xù)的病情問題。如果護士參與醫(yī)師查房,報告病情應(yīng)體現(xiàn)護理專業(yè)特點,不要重復(fù)醫(yī)師已經(jīng)報告過的內(nèi)容。在提出護理問題及措施效果時,要以最危急生命、患者感覺最痛苦的問題為主,對護理問題進行排序報告,并做到有護理問題就要有護理措施,有護理措施就要有效果,效果不好的就要繼續(xù)密切觀察。

3.4查房中疾病相關(guān)知識討論的注意事項(1)討論的問題要與本疾病及本患者的具體情況密切相關(guān)。(2)提出及討論的問題與患者護理措施及護理效果密切相關(guān)。(3)討論的問題對責(zé)任護士的護理有指導(dǎo)作用。(4)查房者的指導(dǎo)及前沿信息適合本患者具體情況。根據(jù)查房的類別不同討論的范圍有所不同,教學(xué)查房相關(guān)知識的討論圍繞本疾病知識及本患者護理問題較廣范圍的討論,個案查房圍繞治療難點及護理難點的相關(guān)知識討論,??谱o理查房僅對現(xiàn)存問題的重要措施進行簡短交流、指導(dǎo)。討論知識的目的是讓護士在掌握相關(guān)知識基礎(chǔ)上理解護理措施的必要性及準確性,而非進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不可在查房現(xiàn)場討論基礎(chǔ)知識及與本患者無關(guān)的理論知識。

3.5護理查房記錄的作用(1)主要是教學(xué)及科研作用,在需要病歷信息及資料時方便查閱。(2)對學(xué)生進行??茦I(yè)務(wù)培訓(xùn)及病例分析時使用?;颊叩囊话闱闆r、患者及責(zé)任護士提出的問題、查房者的前沿指導(dǎo)應(yīng)為記錄的重點。記錄不要繁瑣,明確查房記錄的目的,簡單扼要地記錄有價值的內(nèi)容即可。

4護理查房質(zhì)量評價標(biāo)準

護理業(yè)務(wù)查房應(yīng)建立查房流程指引,并制定護理業(yè)務(wù)查房質(zhì)量評價標(biāo)準,見表2,經(jīng)過規(guī)范培訓(xùn)使各級護士掌握護理業(yè)務(wù)查房流程及如何規(guī)范參與護理查房。醫(yī)院需要定期對護理管理者及臨床護士護理業(yè)務(wù)查房進行培訓(xùn)指導(dǎo)。

總分

參考文獻

[1]周彩峰,張寶蓮.加強護理核心制度落實促進護理質(zhì)量持續(xù)改進[J].中國護理管理,2007,7(11):13-15.

[2]李雅娟,陳昕昕,王紅霞,等.護理業(yè)務(wù)查房對護理質(zhì)量提高的作用[J].中國實用醫(yī)藥,2014,9(2):265-266.

第3篇:護理安全相關(guān)知識范文

1.1一般資料

科室21名護理人員,全部為女性,年齡為22~45歲,平均年齡(31.52±5.86)歲。按照文化程度劃分,中專學(xué)歷護理人員7名,大專學(xué)歷護理人員9名,本科學(xué)歷護理人員5名。按照職稱劃分,副主任護師1名,主管護師5名,護師11名,護士4名。

1.2方法

1.2.1科室備用藥質(zhì)量管理存在的問題

護理人員的工作強度大,交接班后未能及時核對藥品,醫(yī)囑錄入出現(xiàn)誤差,危重患者搶救過程中醫(yī)生口頭醫(yī)囑未能及時補錄,藥品混放,藥品放置和使用時未及時核對,藥品標(biāo)簽字跡不清,無法識別劑量劑型等信息,未及時整理藥品,取藥時未按效期使用,導(dǎo)致近效期藥物滯留時間過長,部分藥物安瓿瓶上無有效期,單獨放置時無法核對,將不同批號的藥品混放。保存不當(dāng)出現(xiàn)變質(zhì)、結(jié)晶、潮解、失效等質(zhì)量問題。護理人員缺乏藥學(xué)相關(guān)知識,對需要冷藏及避光保存的藥物未及時處理,導(dǎo)致藥物失效和浪費等情況。藥品基數(shù)混亂,數(shù)量及種類多,未及時整理導(dǎo)致藥品積壓。護理人員多注重搶救藥品的管理,對常規(guī)用藥重視度不足,對其后果缺乏預(yù)見性,護理人員交班過程中清點藥品多流于形式,出現(xiàn)問題時責(zé)任不清。護理人員在用藥過程中未仔細核對,出現(xiàn)用藥錯誤情況。麻醉類藥品要專人統(tǒng)一管理,但在檢查過程中發(fā)現(xiàn)為方便取用常將麻醉類藥品鑰匙放置固定位置,護理人員可隨意取用。護理人員對高危藥品的危害認識不足,且醫(yī)院對高危藥品無相應(yīng)的管理措施,導(dǎo)致高危藥品同其他藥品混放,存在嚴重的安全隱患。

1.2.2改進措施

(1)建立科室備用藥管理制度

根據(jù)藥品管理法相關(guān)要求,結(jié)合本科室實際情況,建立科室備用藥管理制度,對藥品基數(shù)、用藥劑量、標(biāo)示、儲存方式等均做出明確規(guī)定,收集科室所有藥物說明書,建立相關(guān)文間夾,方便隨時翻閱。組織科室護理人員定期學(xué)習(xí)相關(guān)管理制度及藥學(xué)知識。

(2)制定科室備用藥管理流程

藥品專管員每周檢查科室藥品,護理人員交接班時清點科室備用藥品,醫(yī)生錄入電子醫(yī)囑后護理人員核對醫(yī)囑,發(fā)現(xiàn)問題及時同醫(yī)生溝通,保證用藥準確,護理人員雙人核對醫(yī)囑后方可通知病區(qū)藥房領(lǐng)藥,護理人員檢查藥品數(shù)量,對出現(xiàn)缺少或多余的藥品應(yīng)及時查明原因,按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行退藥、補藥,下班前再次核對藥品,保證藥品準確。

(3)實施管理政策

針對科室用藥特點,精簡科室藥品數(shù)量和種類,同病區(qū)藥房溝通后,確定科室藥品種類及數(shù)量,對臨時需求藥品,向病區(qū)藥房申請,隨時發(fā)藥,降低科室備用藥的種類和數(shù)量。同科室主任溝通,在醫(yī)生會議上強調(diào)醫(yī)囑重要性,護理人員核對醫(yī)囑后,發(fā)現(xiàn)問題,同醫(yī)生溝通,醫(yī)生及時修改。對退藥患者,護理人員要及時通知醫(yī)生退藥,避免遺漏藥品。對危重患者在搶救過程中應(yīng)實施雙人核對藥品,留取用藥空瓶并記錄藥品名稱,醫(yī)生及時填寫用藥醫(yī)囑。在科室醒目位置張貼有效期提醒,通過標(biāo)示先用、后用,在護理人員取藥過程中起到提示作用,對科室相同藥名,不同劑量的藥品放置提示標(biāo)牌。加強對護理人員的培訓(xùn),提高護理人員整體素質(zhì),院方定期組織科室護理人員進行培訓(xùn)、考核,學(xué)習(xí)內(nèi)容涉及藥理知識、管理知識及相關(guān)藥品法律知識。

(4)改善備用藥品存放環(huán)境

設(shè)置備用藥專柜,分隔放置,對藥品統(tǒng)一編號,避免混放,及時張貼標(biāo)簽,標(biāo)簽內(nèi)容包括:藥品名稱、劑量、有效期等信息。便于清點藥品數(shù)目和查詢有效期。

1.3觀察指標(biāo)

觀察比較根本原因分析法實施前后基數(shù)不符、劑量錯誤、效期順序不符、存儲方式錯誤、標(biāo)示不清、藥品混放缺陷率,護理人員備藥相關(guān)知識及備用藥管理質(zhì)量評分差異。

1.4統(tǒng)計學(xué)處理數(shù)據(jù)資料

利用SPSS15.0軟件進行統(tǒng)計分析,計數(shù)與計量資料分別利用χ2檢驗與t檢驗表示,P<0.05說明差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1根本原因分析法實施前后科室備用藥管理缺陷

對比根本原因分析法實施后劑量錯誤、效期順序不符、存儲方式錯誤、標(biāo)示不清、藥品混放缺陷率均明顯低于實施前,差異具有顯著性(P<0.05),說明其具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2.2根本原因分析法實施前后護理人員

備藥相關(guān)知識及備用藥管理質(zhì)量評分對比根本原因分析法實施后護理人員備藥相關(guān)知識及備用藥管理質(zhì)量評分均明顯高于實施前,差異具有顯著性(P<0.05),說明其具有統(tǒng)計學(xué)意義。

3討論

第4篇:護理安全相關(guān)知識范文

【關(guān)鍵詞】 品管圈; 口服藥; 知曉率

中圖分類號 R473.74 文獻標(biāo)識碼 B 文章編號 1674-6805(2013)33-0103-02

QC小組又稱品質(zhì)管理圈、品質(zhì)圈、品管圈(品質(zhì)管理圈)等。起源于美國,第二次世界大戰(zhàn)后由美國一工程師引進日本工業(yè)界,應(yīng)用于工業(yè)生產(chǎn)上以增加生產(chǎn)力。80年代應(yīng)用于醫(yī)院管理中,各部門中以護理部實行QC最具成效。由于筆者所在科室患者年齡大且需要長期服用口服藥,有掌握藥物相關(guān)知識的需求,因此筆者所在科室開展了以提高患者口服藥知曉率為主題的QC活動,并取得較好的效果,現(xiàn)報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

30例均為筆者所在科室住院患者,男18例,女12例;平均年齡61歲;學(xué)歷本科1例,大專3例,中專4例,初中7例,小學(xué)9例,文盲6例。均需服用口服藥。

1.2 方法

1.2.1 成立品管圈和確立主題 由輔導(dǎo)員、圈長、圈員等十人組成“品管圈”,圈名為青青草原圈,輔導(dǎo)員為神經(jīng)內(nèi)科護士長,圈長由民主選取得出。全體圈員根據(jù)院方政策、重要性、迫切性及圈能力四個方面確定圈主題為“提高患者口服藥相關(guān)知識知曉率”。

1.2.2 活動計劃及方法 整個品管圈活動歷時5個月。在主題確定后,進行計劃擬定再進入現(xiàn)狀把握階段,然后設(shè)定目標(biāo)值并對存在問題進行解析,制定對策并實施。最后整理資料作效果評價。

1.2.3 目標(biāo)設(shè)定 根據(jù)品管圈實施開展前調(diào)查的數(shù)據(jù)(表1),設(shè)定目標(biāo)值。按下列公式計算:目標(biāo)值=現(xiàn)況值-改善值=現(xiàn)況值-(現(xiàn)況值×圈能力×改善重點)。改善重點是根據(jù)現(xiàn)況調(diào)查得出的數(shù)據(jù)繪制出柏拉圖,在柏拉圖中根據(jù)80/20原則得到。實施品管圈活動前口服藥相關(guān)知識知曉率56.30%,目標(biāo)值84.30%,擬定圈能力80.00%。

1.2.4 分析原因 筆者根據(jù)患者、護士、藥品、宣教方法及其他因素分析口服藥知曉率低的原因。通過繪制魚骨圖分析出小要因主要有:護士宣教沒有連續(xù)性、護士人力不足、患者依從性差、患者文化水平低不易掌握藥品知識。另外由于筆者所在科室為神經(jīng)內(nèi)科,常備有近百種??扑幖俺S盟?,且同一種藥物制藥的廠家不同、形狀各異、不易辨認[2],這也是患者口服藥知曉率低的主要原因。

1.2.5 對策實施 針對存在的問題,制定相應(yīng)對策并實施。實施過程中出現(xiàn)問題,及時商討對策并加以解決。(1)制作口服藥相關(guān)知識表。整理科室常見疾病用藥,列出藥名、劑量、作用、副作用、注意事項、不良反應(yīng)。藥品知識用A4紙打印出來形成藥物宣教資料,患者入院后在根據(jù)患者具體用藥標(biāo)志出來,讓患者自主了解藥物知識。(2)制定藥物注意事項圖冊。將藥物的注意事項用繪制成圖片,提供住院患者瀏覽,易于患者記憶。(3)改善宣教流程。增加宣教次數(shù),于每餐發(fā)藥時以提問患者藥物相關(guān)知識的方式讓患者加深印象,然后護士復(fù)述一遍。

1.3 觀察指標(biāo)

觀察品管圈實施開展前后口服藥知曉率及各項目口服藥核心知識知曉率的變化。知曉率(%)=知識知曉人數(shù)/調(diào)查人數(shù)×100%,核心知識總知曉率= ∑每個調(diào)查對象正確回答核心信息條目數(shù)/(問卷數(shù)×題目總數(shù))×100%[1]。記錄改善前后圈員在各個評價項目上的自評分數(shù)。評價項目:解決問題能力、責(zé)任心、溝通協(xié)調(diào)能力、自信心、品管手法、和諧度、積極性、團隊凝聚力。評價方式:由5位圈員以自評方式評分,每項每人最高5分,最低3分。

2 結(jié)果

2.1 有形成果

實施品管圈活動前對2012年11月份住院患者隨機抽取30例進行口服藥知曉率調(diào)查,得出口服藥知曉率為56.30%,詳見表1。實施品管圈活動后對2013年1月神經(jīng)內(nèi)科住院患者隨機抽取30例進行口服藥知曉率調(diào)查,計算出口服藥知識知曉率79.00%。目標(biāo)達標(biāo)率82.00%,進步率65.00%,詳見表2。

表1 2012年11月30例患者口服藥相關(guān)知識知曉率 例(%)

項目 是 否

藥物副作用 3(10) 27(90)

不良反應(yīng)的處理 3(10) 27(90)

服藥注意事項 7(23) 23(87)

藥名 9(30) 21(70)

藥物作用 20(67) 10(33)

不適感告知醫(yī)生 21(70) 9(30)

能否按時服藥 25(83) 5(17)

不擅自停藥 25(83) 5(17)

能否按時服藥 27(90) 3(10)

服藥時是否飲水 28(93) 2(7)

表2 品管圈活動前后患者口服藥核心知識知曉率 例(%)

時間 藥品

名稱 藥物

用法 藥品副

作用 用藥后注

意事項 藥物不

良反應(yīng)

品管圈活動前(n=30) 9(30.00) 20(66.67) 3(10.00) 7(23.33) 3(10.00)

品管圈活動后(n=30) 26(86.67) 30(100) 23(76.67) 22(73.33) 27(90.00)

2.2 自評分數(shù)

對改善前、后分別評分,最后算出各項平均值,得出每個項目在改善后均有所提高。詳見表3。

表3 5名護士對品管圈實施前后效果評價 分

評分項目 改善前平均值 改善后平均值

解決問題能力 3.5 4.5

責(zé)任心 3 5

溝通協(xié)調(diào)能力 3.5 4.5

自信心 3 4.5

品管手法 2 4.5

和諧度 3.5 4

積極性 3 4

團隊凝聚力 3 4.5

3 討論

3.1 提高護理人員團隊合作意識

品管圈(quality control circle,QCC)是同一工作現(xiàn)場或工作相互關(guān)聯(lián)區(qū)域的人員自動自發(fā)地進行品質(zhì)管理活動所組成的小組,其優(yōu)點是有利于發(fā)揮每個人的創(chuàng)造性思維,以便提高護理質(zhì)量[3]。

3.2 提高了護理人員的責(zé)任心

筆者通過開展QC活動,提高了科室護士的工作責(zé)任心,提高了住院患者對藥品相關(guān)知識的知曉率,由于實行了全程全員參與,使護士不斷加強品質(zhì)管理意識,主動提出合理化建議。

3.3 滿足患者需求

筆者經(jīng)現(xiàn)狀調(diào)查,發(fā)現(xiàn)口服給藥是臨床上最常用的給藥方法[4]。由于神經(jīng)內(nèi)科藥物復(fù)雜,住院患者多受年老、健忘、文化教育限制等因素的影響,即使經(jīng)過反復(fù)多次宣教仍對復(fù)雜的藥物不能掌握;因病情需要長期服藥,對掌握口服藥性狀、作用及不良反應(yīng)等有健康需求[5]。

通過制作口服藥相關(guān)知識表及藥物注意事項圖冊,患者易于接受和理解,用最小投入獲取最大的回報,護士省力,患者受益,使醫(yī)院獲得得良好口碑。有利于整體護理的實施,促進護理工作質(zhì)量提高;同時有利于提高患者服藥的依從性,減輕工作量,提高工作效率。

參考文獻

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第5篇:護理安全相關(guān)知識范文

結(jié)論 腦卒中照護人員對腦卒中康復(fù)護理知識缺乏,需對照護人員進行腦卒中康復(fù)理念、知識、技能的教育,以提高康復(fù)護理能力,使患者早日康復(fù)。

關(guān)鍵詞:腦卒中;照護人員;康復(fù)護理;認知;

基金項目:遵義市紅花崗區(qū)科技局社會科學(xué)研究項目(遵紅科合社字(2011)08號)

腦卒中為常見病、多發(fā)病、其發(fā)病率、病死率和致殘率等均位于我國各項疾病的前列[1]。據(jù)統(tǒng)計,我國腦卒中的年發(fā)病率為182/10萬,年死亡率為89/10萬,致殘率約為86.50%。早期、科學(xué)、合理的康復(fù)訓(xùn)練介入,能有效地提高腦卒中后患者的生存質(zhì)量[2]。早期正確的生活行為與功能鍛煉對改善患者的神經(jīng)功能與提高患者的生活能力有積極意義。腦卒中患者因生理、心理、社會適應(yīng)能力低、醫(yī)院護理人力資源短缺而由照護人員照顧生活和協(xié)助康復(fù)訓(xùn)練。本研究調(diào)查腦卒中照護人員對腦卒中偏癱患者康復(fù)相關(guān)知識的知曉情況,旨在發(fā)現(xiàn)存在的認知誤區(qū),為干預(yù)提供依據(jù)。

1 對象與方法

1.1 調(diào)查對象 腦卒中照護人員,共計103人,其中男51人,女52人,年齡25-66歲。學(xué)歷:大專以上7人,高中及中專15人,小學(xué)及初中64人,文盲17人;均未接受過腦卒中早期康復(fù)護理知識的專業(yè)培訓(xùn)。

1. 2方法

1. 2. 1調(diào)查工具 自行設(shè)計調(diào)查問卷,課題組成員在參考相關(guān)文獻[2-3]的基礎(chǔ)上,復(fù)習(xí)有關(guān)腦卒中超早期康復(fù)知識共同設(shè)計完成,并于2011年12月對20名照護人員進行預(yù)調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果將調(diào)查內(nèi)容不斷完善,該問卷的信度為0. 75 ,效度為0. 86 。問卷內(nèi)容包括腦卒中康復(fù)與護理密切相關(guān)的13個問題,如什么是腦卒中超早期康復(fù),在什么情況下可進行超早期康復(fù),如何為患者進行超早期康復(fù)等,每個問題進行3級評價,即了解、部分了解、不了解。

1. 2. 2 調(diào)查方法 本次調(diào)查由參與問卷設(shè)計的4名神經(jīng)內(nèi)科護士完成。采用面對面的問卷調(diào)查方式,統(tǒng)一指導(dǎo)用語,問卷當(dāng)場發(fā)放,當(dāng)場收回。發(fā)放問卷103份,有效回收103份,有效回收率100 %。

1.3 統(tǒng)計學(xué)分析 采用SPSS19.0軟件對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。

2 結(jié)果

2.1 照護人員對康復(fù)護理知識知曉程度的自我認定情況 調(diào)查對象對康復(fù)相關(guān)知識不了解的為70.86%,部分了解的為29.14 % 。13個條目中達到“了解”程度的為0,見表1。

2.2 不同性別、年齡、文化程度、與病人關(guān)系、照護年限認知情況 見表2。

3 討論

3.1 照護人員對超早期康復(fù)護理相關(guān)知識整體知曉程度低 康復(fù)護理學(xué)是一門旨在研究傷病者與傷殘者身體、精神及康復(fù)護理理論、知識、技能的學(xué)科[4]。照護人員對康復(fù)知識的了解程度很大程度上決定了病人康復(fù)鍛煉的效果。照護人員對康復(fù)知識普遍缺乏,對康復(fù)的方法了解不多,大多數(shù)的照護人員沒有或很少接受康復(fù)專業(yè)知識的培訓(xùn),對超早期康復(fù)的意義認識不到位。多數(shù)照護人員認為早期康復(fù)鍛煉很有必要,愿意去實施;有照護人員擔(dān)心病人不愿意配合他們進行康復(fù)鍛煉;也有照護人員怕?lián)L(fēng)險,怕給病人造成二次損傷。

3.2 不同類別照護人員認知程度有差異 不同性別、年齡的照護人員認知差異無統(tǒng)計學(xué)意義,說明不同年齡段的男女照護人員都欠缺康復(fù)相關(guān)知識,普遍缺乏獲取康復(fù)相關(guān)知識的途徑。不同文化程度、與病人關(guān)系、照護年限的照護人員對康復(fù)知識的認知差異有統(tǒng)計學(xué)意義,說明照護人員對康復(fù)知識的認知與文化程度、與病人關(guān)系、照護年限有很大關(guān)系。因工作或生活等各種原因,家屬不能長時間陪護于患者身邊,部分照護人員為家屬花錢雇用,往往認為他們的工作是簡單的基本生活照顧,不關(guān)心患者康復(fù)速度快慢,生活質(zhì)量高低,缺乏學(xué)習(xí)康復(fù)訓(xùn)練知識和技能的主動性和能動性,也缺乏用于護理患者的積極性。文化程度稍高一點的照護人員康復(fù)相關(guān)知識水平相對較高。而病人家屬或子女對康復(fù)相關(guān)知識的關(guān)注相對更高,且主動學(xué)習(xí)相關(guān)知識的意識強、機會多、信息量大。隨著照護年限的增加,對康復(fù)相關(guān)知識逐漸有接觸和了解。因而文化程度較高,病人家屬及子女、及高年資照護人員的康復(fù)相關(guān)知識認知程度相應(yīng)高,反之亦然。

3.3 腦卒中康復(fù)護理應(yīng)早期介入 腦卒中的康復(fù)應(yīng)從早期開始,一般在患者生命體征穩(wěn)定、神經(jīng)功能缺損癥狀不繼續(xù)發(fā)展后48 h 開始康復(fù)治療[ 5 ] 。對于腦卒中病人, 康復(fù)介入越早, 病人的功能恢復(fù)和整體療效就越好[ 6]。國外研究[7.8.9]顯示,腦卒中患者進行早期活動是安全無害的。目前,多數(shù)急性腦卒中的治療準則推薦腦卒中患者盡早開展活動,在某些國家和地區(qū),患者腦卒中發(fā)作24h內(nèi)下床活動的行為被廣泛接受[10]。早期康復(fù)可以改善腦血流,降低神經(jīng)功能的殘疾程度〔11〕。康復(fù)介入越早病人的功能恢復(fù)和整體療效就越好〔12〕。

3.4 加強腦卒中照護人員康復(fù)護理知識、技能的培訓(xùn)干預(yù) 本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),70.86%腦卒中患者照護人員缺乏早期康復(fù)的相關(guān)知識, 存在著重治療輕康復(fù)的傾向,認為腦卒中病人早期應(yīng)該臥床制動修養(yǎng), 特別是腦出血的病人,照護人員更是擔(dān)心早期活動會引起再出血,從而錯過早期康復(fù)的最佳時間,對患者造成不利影響,給患者造成痛苦的同時, 也給家庭、社會帶來更大的負擔(dān)。 這些照護人員往往是城市邊緣化人物和一些來自農(nóng)村的文化程度不高的中年人,他們常年工作在醫(yī)療場所而不懂醫(yī)療常識,但因為在醫(yī)院的耳濡目染,這一群體較同一層次易于接受康復(fù)照護基本訓(xùn)練。因此,需對照護人員加強腦卒中康復(fù)護理知識、技能的培訓(xùn)干預(yù)。腦卒中康復(fù)護理的原則是在病情允許條件下,訓(xùn)練患者進行自理,,即在病情允許的條件下最大限度地讓患者參與提高日常生活活動能力的活動,而照護人員通過揮發(fā)最小量的幫助使患者逐步實現(xiàn)自我照顧,達到獨立生活。對腦卒中偏癱患者及其照護人員進行必要的康復(fù)知識的培訓(xùn)干預(yù),通過耐心引導(dǎo)和幫助,使他們掌握康復(fù)相關(guān)技巧,提高日常生活活動能力,從而部分或全部做到生活自理,以便適應(yīng)新生活,重返社會。

參考文獻:

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第6篇:護理安全相關(guān)知識范文

關(guān)鍵詞:實習(xí)護生 職業(yè)暴露 防護

實習(xí)護生是護理隊伍中的特殊群體,在臨床工作中面臨嚴峻的職業(yè)危險。對職業(yè)暴露危害認識不足、診療操作技術(shù)不熟練,缺乏臨床經(jīng)驗和防護知識是實習(xí)護生成為職業(yè)暴露高危人群的主要原因。本文對2011級185名實習(xí)護生的職業(yè)暴露相關(guān)知識和職業(yè)暴露情況進行調(diào)查,分析職業(yè)危害的現(xiàn)狀和原因,提出采取的對策,以期有效防止職業(yè)危害的發(fā)生。

一、對象與方法

選擇2011級實習(xí)期滿6個月的185名護理??粕鳛檎{(diào)查對象,對職業(yè)暴露相關(guān)知識掌握情況和職業(yè)暴露情況調(diào)查。相關(guān)知識內(nèi)容包括院內(nèi)感染的概念、途徑、原因、職業(yè)防護的內(nèi)容、針刺傷的概念、預(yù)防、銳器盒的使用及經(jīng)血傳播的疾病。

二、結(jié)果

1.相關(guān)知識情況

185名實習(xí)護生對知識掌握、熟悉、了解、不知道的情況進行調(diào)查與分析:對院內(nèi)感染的概念、途徑、原因掌握和熟悉的人分別占38.9%、40.6%、28.2%,都不到50%。職業(yè)防護的內(nèi)容不知道的占17.3%、熟悉和掌握的占26.5%。醫(yī)療銳器傷的概念不知道占到了8.1%。針刺傷的預(yù)防不知道的占10.3%。銳器盒的作用掌握和熟悉只占47.9%,經(jīng)血傳播疾病了解占40.5%、不知道的占4.3%。在臨床工作中,實習(xí)護生每天要完成大量的注射、輸液等護理技術(shù)操作,與各類病人、注射器、輸液器及采血針等醫(yī)療銳器接觸的機會多,許多實習(xí)護生防護知識缺乏,自我保護意識淡薄,增加了職業(yè)暴露的機會。

2.職業(yè)暴露情況

185名實習(xí)護生中,被銳器或針頭扎傷手高達16.8%,被患者體液污染皮膚或黏膜占29.25%,被患者抓傷占13.5%,被病房內(nèi)物品損傷占26%。實習(xí)護生已成為院內(nèi)感染的高危職業(yè)群體。

三、討論

1.實習(xí)護生防護知識缺乏

學(xué)院未設(shè)置職業(yè)安全防護課程,老師的防護知識不足,實習(xí)護生在校學(xué)習(xí)的知識掌握不牢。實習(xí)醫(yī)院重點抓學(xué)生的理論和實際操作能力的培養(yǎng),職業(yè)安全教育普及和安全管理不到位,對職業(yè)暴露疏于防范,是造成實習(xí)護生職業(yè)暴露重要原因。職業(yè)暴露的主要環(huán)節(jié):在整理銳器物、拔針、加藥過程中、穿刺過程中、分離針頭、操作后重套針帽等操作過程中。發(fā)生的原因主要是經(jīng)驗不足、技術(shù)不熟練。另外,實習(xí)護生常接觸到各種化學(xué)消毒劑、固定劑等,可以通過呼吸道和皮膚的接觸對人體造成傷害。

2.職業(yè)暴露自我防護意識薄弱

實習(xí)護生對職業(yè)暴露的嚴重后果認識不足,如抽血、輸液、輸血時,在進行某些具有化學(xué)危害性損傷的操作如配置化療藥物、使用某些消毒劑時不帶手套。發(fā)生職業(yè)暴露問題后, 未按正確程序處理傷口,未進行血液檢測和及時上報,面臨針刺可傳染乙型肝炎等嚴重的職業(yè)隱患,個人身心健康受到威脅。

3.護理環(huán)境不安全

一些安全的護理工具,如利器盒、負壓標(biāo)本試管采血針等沒有在臨床普遍使用。

四、對策

1.加強職業(yè)暴露的防護教育

增設(shè)護理職業(yè)暴露防護課程,正確講解銳器物、針管等危險物品的開啟、使用及處理方法。實習(xí)前開展職業(yè)暴露防護的強化培訓(xùn),進行系統(tǒng)管理干預(yù),使學(xué)生盡早樹立職業(yè)安全意識,能有效提高實習(xí)護生的職業(yè)安全意識和防護能力。職業(yè)危害重在防護, 而防護的關(guān)鍵則是防護意識、知識和技能的培養(yǎng)。接受職業(yè)防護相關(guān)教育非常必要,能降低實習(xí)護生銳器傷的發(fā)生,是最大限度地減少職業(yè)危害的有效措施。

2.加強職業(yè)暴露的防護帶教

加強對帶教老師的職業(yè)防護培訓(xùn),提高帶教老師的自我防護意識。帶教老師要告知操作的程序、要點、注意事項及可能造成的職業(yè)暴露和防護措施。帶教老師要以身作則,養(yǎng)成良好的職業(yè)防護習(xí)慣, 提高安全操作技能,使實習(xí)護生自覺接受和培養(yǎng)防護意識,對預(yù)防職業(yè)暴露是非常關(guān)鍵的。

3.加強職業(yè)防護管理和指導(dǎo)

第7篇:護理安全相關(guān)知識范文

【關(guān)鍵詞】 護理人員 艾滋病 職業(yè)暴露 防護 培訓(xùn)求求

中圖分類號:R47文獻標(biāo)識碼:B文章編號:1005-0515(2011)12-311-03

Nurses AIDS prevention knowledge and training of occupational exposure

Hu Xiaoying,F(xiàn)an Xiuqiu,Yeying Wu,et al.

【Abstract】 Objective Occupational exposure of nurses in AIDS prevention knowledge and level of knowledge, attitudes and training needs of the situation, to further provide the basis for targeted training. Methods Take self-designed questionnaire, 204 of hospital nurses and occupational exposure to HIV prevention knowledge, attitudes and cognition skills, training needs and training effectiveness survey. Results Nurses on AIDS prevention knowledge and awareness of occupational exposure was low; before and after training of nurses and occupational exposure to AIDS-related knowledge and awareness of prevention, protection skills to master a significant difference; 90% of nurses in AIDS-related knowledge and the need for training, 100% of the nurses need knowledge of occupational exposure prevention training. Conclusion Nurses and occupational exposure to AIDS prevention knowledge, skills, lack of a comprehensive system of control, should formulate a scientific, comprehensive, systematic approach to training, to enhance awareness of prevention and protection of nursing skills.

【Key words】Nurses; AIDS; occupational exposure; protection; training

隨著艾滋病在全球的傳播蔓延, AIDS在我國呈現(xiàn)出快速增長的趨勢[1]。由于護理人員直接或間接地與AIDS患者的血液和體液接觸的機會很多,護理人員的艾滋病病毒暴露機會也相應(yīng)增加 [2]。?雖然相關(guān)報道經(jīng)各種形式穿破皮膚暴露HIV血液感染的危險率大約為0.3%,但由于目前AIDS還缺乏有效的藥物治愈,一旦感染其后果十分嚴重。因此,加強護理人員AIDS知識、態(tài)度和職業(yè)防護技能的培訓(xùn),對防治艾滋病,避免醫(yī)源性感染是十分必要的。本研究以本院204名護士為對象,通過調(diào)查,了解護士艾滋病及職業(yè)暴露防護相關(guān)知識水平,在此基礎(chǔ)上展開科學(xué)、全面系統(tǒng)的培訓(xùn),受到滿意效果,現(xiàn)報告如下。

1 對象與方法

1.1 研究對象

研究對象本院注冊在崗臨床護士204名,均為女性。職稱情況:初級163人:其中:1~3護齡護士71人,4以上護齡護士52人,護師40人;中級38人;高級3人。科室情況:內(nèi)科152人,外科19人,門急診15人,社區(qū)6人、其他科室如手術(shù)室、供應(yīng)室、內(nèi)鏡共12人;90.1%護士曾經(jīng)接受過相關(guān)培訓(xùn)。

1.2 調(diào)查內(nèi)容

根據(jù)研究目的自行設(shè)計《艾滋病相關(guān)知識及HIV職業(yè)暴露防護知識知曉情況調(diào)查》問卷。問卷內(nèi)容包括以下3方面:①護士一般資料:包括護齡、專業(yè)技術(shù)職稱及學(xué)歷。②對AIDS知識的態(tài)度和行為:內(nèi)容包括恐懼及擔(dān)心職業(yè)暴露、對AIDS病人有歧視心理、愿為艾滋病病人提供護理和幫助、感覺自身知識缺乏、愿意接受更多AIDS知識教育或迫切了解AIDS病人的防治知識及不幸感染HIV后態(tài)度,被調(diào)查者根據(jù)問題選擇“是”或“否”。③ AIDS知識問卷:內(nèi)容包括艾滋病的基本知識、傳播途徑、職業(yè)防護知識3個部分共30題。問卷均為單項選擇題,答案選擇是或知曉、否或不知曉,每答對1題得1分,答錯為0分,滿分30分。④培訓(xùn)方式采取討論、開動腦筋、小組活動、示范教學(xué)、角色扮演、個案學(xué)習(xí)、專題講座、宣傳專欄及知識手冊,被調(diào)查者根據(jù)問卷選擇“需要”或“不需要”。⑤培訓(xùn)內(nèi)容以艾滋病基本知識、職業(yè)防護知識及技能、職業(yè)暴露后處理程序,對全院護理人員進行分批、分階段教育,培訓(xùn)覆蓋面100%,被調(diào)查者根據(jù)問卷選擇“需要”或“不需要”。

1.3 調(diào)查方法

根據(jù)問卷,采用現(xiàn)場匿名書面調(diào)查方式,在答題前述明調(diào)查的目的、內(nèi)容、方法、意義及要求,讓調(diào)查對象在統(tǒng)一時間內(nèi)單獨填寫,答題時不給任何提示,問卷當(dāng)場收回。發(fā)放問卷212份,回收有效問卷204份,回收率96.2%?;厥蘸髮φ{(diào)查問卷逐一核查,歸納整理,統(tǒng)計分析。

1.4 數(shù)據(jù)處理

獲得資料先輸入Microsoft Excel2000軟件,在進行邏輯檢查,經(jīng)檢查數(shù)據(jù)資料用SPSS13.0軟件進行統(tǒng)計學(xué)分析,采用均數(shù)、標(biāo)準差、t檢查、x2檢查對結(jié)果進行描述與分析。

2 結(jié)果

2.1 護士艾滋病及職業(yè)暴露防護相關(guān)知識知曉情況見表1。

2.2 護士對艾滋病病毒感染者與艾滋病病人的態(tài)度和行為情況見表2。

2.3 護士對艾滋病及職業(yè)暴露防護相關(guān)知識培訓(xùn)方式需要見表3。

2.4 護士對艾滋病及職業(yè)暴露防護相關(guān)知識培訓(xùn)內(nèi)容的需求見表4。

表3 護士對艾滋病及職業(yè)暴露防護相關(guān)知識培訓(xùn)方式調(diào)查(n=204)

表4 護士對艾滋病相關(guān)知識培訓(xùn)內(nèi)容的需要(n=204)

3 討論

3.1 護士對艾滋病及職業(yè)暴露防護相關(guān)知識的掌握不夠

從表1顯示,護士對艾滋病及職業(yè)防護相關(guān)知識知曉情況,有培訓(xùn)前平均19.8分提高到培訓(xùn)后平均27.1分,兩者比較,差異均有統(tǒng)計學(xué)意義(t=15.231,p

3.2 護理人員對艾滋病病毒感染者及艾滋病病人的態(tài)度和行為存在偏見

從表2顯示,盡管艾滋病相關(guān)知識培訓(xùn)工作在我醫(yī)院普及,也取得了一定成效,護士對艾滋病存在恐懼心理及擔(dān)心職業(yè)暴露有培訓(xùn)前的73.5%下降到培訓(xùn)后的51.5%,培訓(xùn)前后比較有統(tǒng)計學(xué)差異(p

3.3 選擇適應(yīng)不同層次護士培訓(xùn)形式及方法

從表3顯示,護士在選擇培訓(xùn)方式上,傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,如專題講座、宣傳專欄、知識手冊等過于正式和嚴肅,選擇人數(shù)不到50%。83.4%護士選擇討論方式培訓(xùn),這種培訓(xùn)方式優(yōu)點可以確保老師與學(xué)員雙向?qū)υ?,是回顧?jīng)驗鞏固學(xué)習(xí)的快捷方式。76%的護士選擇開動腦筋方式培訓(xùn),開動腦筋是一種相互作用的技巧,幫助學(xué)員在短時間里盡可能多地提出觀點。70.1%的護士希望通過小組活動方式培訓(xùn),這樣允許學(xué)員深入探討問題,實踐解決問題的技巧,養(yǎng)成獨立學(xué)習(xí),鼓勵團隊合作,分享觀點和經(jīng)驗,互教互學(xué)。86.3%的護士選擇示范教學(xué),這樣可向?qū)W員展示特殊技巧或?qū)嵺`方法,如靜脈安全針的使用,這樣容易使學(xué)習(xí)者集中注意力,對某種方法進行實踐應(yīng)用。82.8%的護士選擇角色扮演,角色扮演可以使學(xué)員從不同角度體驗曾經(jīng)可能熟悉的情形,如護理人員針剌傷暴露后的處理,了解掌握護士職業(yè)暴露后處理程序及暴露后潛在的心理、社會及情緒影響。85.3%的護士選擇個案學(xué)習(xí),個案學(xué)習(xí)通過一個真實案例或常見個案,如給艾滋病患者進行靜脈置管,在保證置管質(zhì)量同時如何做好職業(yè)防護,這樣可以鍛煉學(xué)員解決問題技能。國內(nèi)各醫(yī)院的護理管理者也在探討著培訓(xùn)內(nèi)容與形式,逐步完善護理繼續(xù)教育工作。但在課程安排上過多關(guān)注基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識及醫(yī)學(xué)前沿知識,內(nèi)容大同小異,忽視了以問題為導(dǎo)向,學(xué)員動手能力及個人解決問題能力培訓(xùn)。從表4顯示,護士在選擇培訓(xùn)內(nèi)容上,除傳統(tǒng)的艾滋病基本知識學(xué)習(xí)目標(biāo)外,97.1%的護士選擇掌握職業(yè)暴露后處理程序及應(yīng)急預(yù)案,尤其是100%的護士選擇艾滋病職業(yè)防護及技能知識培訓(xùn),因此要加強護士艾滋病相關(guān)知識培訓(xùn)內(nèi)容,以滿意護士臨床需求,防止或減少護理人員職業(yè)暴露發(fā)生。

3 小結(jié)

隨著艾滋病在全世界的迅速蔓延及醫(yī)護人員職業(yè)暴露幾率的增加,如何盡快提高臨床護士的艾滋病相關(guān)及防護知識,減少護理人員職業(yè)暴露。本次調(diào)查顯示,培訓(xùn)前后護士對艾滋病相關(guān)知識及AIDS職業(yè)暴露防護知識知曉率有顯著差異。培訓(xùn)前后護士對AIDS病人的態(tài)度和行為比較,培訓(xùn)后仍有相當(dāng)一部分護士對艾滋病存在恐懼心理,擔(dān)心職業(yè)暴露。培訓(xùn)形式、方法以及內(nèi)容,護士趨向于選擇采取討論、開動腦筋、小組活動、示范教學(xué)、角色扮演、個案學(xué)習(xí)等方式培訓(xùn)。因此,應(yīng)加強護士艾滋病相關(guān)知識的培訓(xùn)力度,根據(jù)護士不同需求開展多種形式的培訓(xùn)方式,幫助護士正確掌握艾滋病相關(guān)知識及職業(yè)防護相關(guān)知識,提高護士的AIDS職業(yè)防護和暴露后的正確應(yīng)對能力,將AIDS職業(yè)暴露的風(fēng)險降到最低程度。

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第8篇:護理安全相關(guān)知識范文

(鄭州工業(yè)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院 醫(yī)學(xué)院,河南 鄭州 450000)

摘 要:目的:通過分析人性化護理在神經(jīng)外科患者臨床用藥認知中的應(yīng)用情況,總結(jié)其實施的必要性與價值.方法:于2014年5月選取在我院接受治療的其中64例神經(jīng)外科清醒患者作為研究對象,向他們發(fā)放“護士給藥情況調(diào)查表”,同時隨機選取神經(jīng)外科護理人員29名,向他們發(fā)放“病人用藥情況調(diào)查表”,分析兩張調(diào)查表的情況.結(jié)果:患者對藥物知識的了解率為,對藥物不良反應(yīng)了解率為,有護理人員愿意主動向患者介紹藥物知識,有患者希望了解臨床用藥相關(guān)知識.結(jié)論:目前,護理人員向患者主動介紹藥物知識的主動性達不到患者的需求,護理人員需要加強人性化護理,及時向神經(jīng)外科患者介紹藥物的相關(guān)知識,從而消除患者對用藥產(chǎn)生的消極心理,提高用藥安全度,減少醫(yī)患糾紛,提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量.

關(guān)鍵詞 :人性化護理;神經(jīng)外科;用藥認知

中圖分類號:R471.3文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1673-260X(2015)04-0076-03

醫(yī)院護理作為一種輔助治療手段,與患者的生命質(zhì)量有著密切的關(guān)系,在預(yù)防疾病、減輕患者的痛苦、提高患者的生活質(zhì)量方面發(fā)揮著重要的作用[1].神經(jīng)外科是醫(yī)院中治療風(fēng)險較高的科室,也是護患糾紛常發(fā)的科室[2],患者在住院接受治療期間由于對藥物認知的不足難免會對用藥產(chǎn)生恐懼感,護理人員針對神經(jīng)外科患者的特殊情況,對患者臨床用藥認知加強人性化護理,有利于提高患者對用藥的認同感,緩解患者不必要的心理負擔(dān),消除用藥恐懼感[3].筆者通過對本院的部分神經(jīng)外科患者與神經(jīng)外科的護理人員進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)實施人性化護理是很有必要的.現(xiàn)將具體報告如下.

1 資料與方法

1.1 臨床資料

于2014年5月選取在我院接受治療的其中64例神經(jīng)外科清醒患者作為研究對象,其中男性患者42例,女性患者22例,年齡在19~72歲之間,平均年齡(38.1±15.2)歲,顱腦損傷的患者有14例,腦腫瘤的患者有9例,三叉神經(jīng)痛的患者有13例,高血壓腦出血的患者有7例,其他疾病的有21例.同時隨機選取神經(jīng)外科護理人員29名,其中男2名,女27名,工作年限1年以內(nèi)的有8名,1到5年的有13名,超過5年的有8名.本科學(xué)歷的有3名,大專學(xué)歷的有21名,中專學(xué)歷的有5名.

1.2 方法

向64例頭腦清醒的神經(jīng)外科患者發(fā)放均發(fā)放“病人用藥情況調(diào)查表”,向29名神經(jīng)外科護理人員均發(fā)放“病人用藥情況調(diào)查表”,兩張表中除了被調(diào)查對象的基本情況不同外,其他均是共性問題,主要有多所用藥物的相關(guān)知識是否了解,護士是否有主動介紹藥物知識的意愿,護士解答或處理病人用藥問題是否及時,給藥忽視是否主動宣講藥物知識、護士協(xié)助服藥完成情況、用藥后的觀察問詢情況.在問卷調(diào)查過程中,先向患者于護理人員對其中的各項內(nèi)容做統(tǒng)一解釋,使患者與護理人員在充分理解的情況下填寫.對回收后的兩份調(diào)查問卷進行分析,分析患者對藥物知識的了解情況、了解需求,以及護理人員的護理情況,然后從中總結(jié)怎樣加強人性化護理.

2 結(jié)果

患者對藥物知識的了解率為9.4%,對藥物不良反應(yīng)了解率為9.4%,有65.5%護理人員愿意主動向患者介紹藥物知識,有92.2%患者希望了解臨床用藥相關(guān)知識.可見,患者對藥物的相關(guān)知識了解甚少,而且護理人員主動向患者介紹藥物知識無法滿足患者希望了解臨床用藥知識的意愿需求.

3 討論

3.1 人性化護理在神經(jīng)外科患者臨床用藥認知中應(yīng)用的重要性

當(dāng)前環(huán)境下,醫(yī)療市場競爭日益激烈,醫(yī)療機構(gòu)的競爭已不僅僅停留在醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療設(shè)備的競爭上,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量也成為了競爭中的重要指標(biāo)[4],而且隨著社會的發(fā)展,人們生活水平與生活質(zhì)量的提高,越來越重視醫(yī)院的護理質(zhì)量,人性化護理服務(wù)堅持以患者為中心,盡可能的滿足患者的合理需求,尊重患者,能夠很好的滿足患者的要求,而且神經(jīng)外科屬于高風(fēng)險的科室,常有意外突發(fā)事件的發(fā)生,而且在治療和護理過程中,稍有差錯,都有可能給患者造成不利影響,加重患者的病情,甚至給患者造成生命危險,神經(jīng)外科的患者一般需要藥物的輔助治療[5],如果患者對藥物的相關(guān)知識認知不足,也可能造成醫(yī)患糾紛,從本次研究中,可以發(fā)現(xiàn),神經(jīng)外科的患者對所用藥物了解的認知感很強,達到92.2%,可見他們急需了解相關(guān)藥物知識.但是從護理人員主動向患者宣講藥物知識的調(diào)查情況來看,護理人員在主動介紹藥物知識方面存在不足之處,還不能滿足患者的需求,這也是造成患者對藥物知識了解率低的原因之一.護理人員服務(wù)的對象是患者,護理人員在護理工作中,如果得不到患者的密切配合,很多工作將難以順利進行,而且也容易造成護患糾紛,因此,護理人員應(yīng)加強與患者的溝通,與患者建立良好的護患關(guān)系,根據(jù)患者的心理需要,及時滿足患者的合理需求,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),促進患者病情盡快康復(fù).滿翠[6]等人對神經(jīng)病科患者采用人性化護理,結(jié)果患者對護理的滿意度達到了98.0%,可見加強人性化護理在提高患者滿意度方面也有重要的意義.而且,護理人員通過加強人性化護理,與患者進行人性化的溝通,有利于促使患者相信護理人員,將自己的情況及時的報告給護理人員,從而護理人員能夠及時掌握患者的情況,從而減少用藥與給藥差錯.根據(jù)調(diào)查顯示,醫(yī)院護患糾紛產(chǎn)生的重要因素就是護患沒有建立良好的關(guān)系,因此,對患者加強人性化護理是很有必要的.人性化護理可以及時的疏導(dǎo)患者的不良情緒,通過對患者講解藥物的作用等知識可以患者緩解患者對用藥的恐懼感,可以提高患者服用的依從性,促進患者病情的康復(fù),改善護患矛盾.另外,護理人員把握好藥物知識的宣講時機也很重要,從本次調(diào)查研究中可以發(fā)現(xiàn),有70.3%的患者希望護理人員在用藥前就進行藥物知識宣講,而只有44.8%的護理人員日常護理中在患者用藥前進行藥物知識宣講,可見護理人員藥物知識宣講的時機不能滿足患者對藥物認知的需求,這不利于良好護患關(guān)系的建立.總之,護理人員要加強人性化護理,滿足患者的藥物認知需求,盡量主動的在用藥之前就對患者進行藥物知識宣講.

3.2 提高護理人員的藥物知識

護理人員是臨床給藥、講解藥物知識的主體,護理人員只有首先自己對相關(guān)藥物知識有全面的了解,才能更好的向患者普及藥物知識,但是從本次調(diào)查研究中,29名護理人員中只有31.0%的人員對所用藥物知識完全了解,只有27.6%的人員對所用藥物的副作用完全了解,可見神經(jīng)外科護理人員自身對藥物知識的了解方面存在嚴重不足,在護理中,如果連藥物的實施者與觀察者對藥物的基本知識、作用及其可能產(chǎn)生的副作用都不了解,將會大大降低患者對藥物治療的信任度,從而可能造成患者對藥物產(chǎn)生恐懼感,拒絕藥物治療,造成醫(yī)患糾紛[7].針對這種情況,醫(yī)院要加強對護理人員的教育與培訓(xùn)工作,讓護理人員加強學(xué)習(xí)藥物知識,全面掌握相關(guān)藥物的作用及其可能產(chǎn)生的副作用以及在用藥過程中應(yīng)該注意的事項等,從而提高護理人員的護理水平[8],并采取必要的措施激發(fā)護理人員在護理工作中積極主動的向患者較少所用藥物的相關(guān)知識,及時解答與處理患者用藥問題,從而使患者感受到護理人員的關(guān)懷,增強對護理人員的信任感.

3.3 規(guī)范人性化護理中的給藥行為,對患者進行心理疏導(dǎo)

護理人員在護理工作中,不僅僅是藥物的實施者,同時還要保證患者順利的用藥,從本次的調(diào)查結(jié)果中,可見只有10.3%的護理人員在平時的護理工作中完全協(xié)助患者服藥,說明護理人員對協(xié)助患者服藥方面的認知還不足,沒有將其當(dāng)做人性化護理的一部分,沒有予以足夠的重視,有些神經(jīng)患者由于自身原因在沒有護理人員協(xié)助的情況下,很可能無法自行用藥,或者用藥不正確,或者沒有完全用藥,這樣會影響患者的病情,而且神經(jīng)外科有些患者如癲癇患者需要規(guī)律服藥,在服用期間,需要護理人員的全程陪同與協(xié)助,如果護理人員沒有做到相關(guān)要求,患者可能會沒有服藥或者沒有完全服藥,而給治療的效果造成影響.因此,護理人員需要加強人性化護理,盡可能的全程陪護患者服藥,特別是對于那些需要協(xié)助的患者和服藥依從性差的患者,一定要給予完全協(xié)助和全程陪同,等患者正確、安全、足量的服完藥物后在離開,對于存在不良情緒的患者及時給予心理疏導(dǎo),反復(fù)向患者強調(diào)服用藥物的重要作用,并讓患者在服藥一段時間后自己感受藥物的作用,從而消除患者對用藥的恐懼感以及其他消極心理.

總而言之,護理人員是患者整個用藥的分配者與觀察者,需要加強人性化護理,向患者宣講所用藥物的相關(guān)知識,提高患者對所用藥物知識的了解,消除患者對所用藥物的消極心理,協(xié)助患者服藥,提高護理質(zhì)量,減少護患糾紛.

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第9篇:護理安全相關(guān)知識范文

目的:通過了解我院臨床護理人員對手衛(wèi)生知識認知情況、執(zhí)行率及影響洗手行為的相關(guān)因素,提高護理人員的手衛(wèi)生,以達到預(yù)防和控制醫(yī)院感染的目的。方法:隨機抽取我院護理人員178名,采用自行設(shè)計調(diào)查問卷表進行調(diào)查對手衛(wèi)生知識認知情況、洗手執(zhí)行率及自我評價影響洗手行為的相關(guān)因素。結(jié)果:86.6%的護理人員掌握七步洗手法,45.53%掌握外科手消毒方法,83.92%掌握衛(wèi)生洗手指征。護理人員認為影響洗手行為的主要因素為工作忙、洗手設(shè)備不方便,缺乏設(shè)施供應(yīng),未面臨檢查,缺乏指導(dǎo)及管理。結(jié)論:護理人員對手衛(wèi)生知識認知程度不均衡,臨床工作中手衛(wèi)生執(zhí)行率不理想,應(yīng)加強洗手意識、管理及學(xué)習(xí),普及及宣傳手衛(wèi)生知識,改善善手衛(wèi)生設(shè)施,以預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。

關(guān)鍵詞:

手衛(wèi)生;護理;認知;執(zhí)行率;調(diào)查表

手衛(wèi)生為是指清除或破壞手表面皮膚微生物的任何方法,為洗手、衛(wèi)生手消毒和外科手消毒的總稱[1],手衛(wèi)生與醫(yī)院感染之間的關(guān)系非常密切,隨著各種流行病在全球范圍內(nèi)的擴散,醫(yī)院感染已經(jīng)成為制約醫(yī)學(xué)發(fā)展、影響病人和醫(yī)務(wù)人員安全的重要因素,醫(yī)務(wù)人員的雙手是致病菌傳播的主要媒介,經(jīng)手傳播的疾病已成為醫(yī)源性感染的重要因素,不但給患者帶來感染的危險,且又給自己的健康帶來危險[2]。而手衛(wèi)生是預(yù)防、控制和降低醫(yī)院感染最簡單、有效、方便及經(jīng)濟的方法。因此手衛(wèi)生的開展受到世界衛(wèi)生組織(WHO)和全球病人安全聯(lián)盟的高度重視[3]。為了解我院護理人員對手衛(wèi)生知識認知情況、執(zhí)行率及影響洗手行為的相關(guān)因素,特展開此調(diào)查,現(xiàn)報道結(jié)果如下:

1對象與方法

1.1一般資料:

2014年1月至3月期間隨機抽取我院護理人員178名,其中高年資(10-20年)的65人,中年資(5-10年)的58人,低年資(5年以下)55人。

1.2方法:

采用自行設(shè)計調(diào)查問卷表進行調(diào)查,其項目包括:一般資料,(內(nèi)容包括學(xué)歷、工作年限及科室類別)、對手衛(wèi)生知識認知情況(內(nèi)容包括“七步洗手法”、外科手消毒法及衛(wèi)生洗手指征)、洗手執(zhí)行率及自我評價影響洗手行為的相關(guān)因素。發(fā)放問卷178份,收回有效問卷178份,有效收回率為100%.

1.3統(tǒng)計方法:

問卷資料用EpiData3.0錄入后采用SAS8.2軟件和SPSS13.0軟件進行統(tǒng)計分析。

2結(jié)果

在護理工作中86.6%的護理人員掌握七步洗手法,45.53%掌握外科手消毒方法,83.92%掌握衛(wèi)生洗手指征。在平時工作中嚴格執(zhí)行七步洗手法的護理人員占45.53%。嚴格執(zhí)行外科手消毒的護理人員占52.67%,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生洗手指征的護理人員占49.10%。護理人員認為影響洗手依從性的主要因素有:工作忙,洗手設(shè)備太遠不方便及缺乏相應(yīng)設(shè)施供應(yīng),未面臨檢查,缺乏相應(yīng)指導(dǎo)及管理。其工作年限手衛(wèi)生相關(guān)知識的掌握率及執(zhí)行率具有明顯差異。

3討論

醫(yī)院內(nèi)環(huán)境及各種物體表面存在大量微生物,護理人員的手在臨床各種操作中不可避免的經(jīng)常接觸污染微生物而成為醫(yī)院感染的潛在因素[4],醫(yī)院感染不僅增加患者痛苦、延長患者住院時間、降低醫(yī)院病房周轉(zhuǎn)率、影響疾病的預(yù)后,而且也給患者、醫(yī)院和社會帶來不應(yīng)有的巨大經(jīng)濟損失,造成國家衛(wèi)生資源的巨大浪費[5]。據(jù)衛(wèi)生部2001年統(tǒng)計,我國醫(yī)院感染率平均約為4%~8%,死亡率達70%,其中由醫(yī)務(wù)人員的手傳播細菌而造成的醫(yī)院感染約占30%[6]。盡管手衛(wèi)生是控制醫(yī)院感染的最基礎(chǔ)環(huán)節(jié),對控制醫(yī)院感染具有舉足輕重的意義,但在臨床的執(zhí)行起來卻相當(dāng)不易[7]。因此,如何提高醫(yī)務(wù)人員對手衛(wèi)生相關(guān)知識重要性的認識,提高洗手行為的依從性,改善醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生狀況,切斷這一傳播途徑,是控制醫(yī)院感染的重要措施之一[8]。本次調(diào)查結(jié)果顯示:在護理工作中86.6%的護理人員掌握七步洗手法,45.53%掌握外科手消毒方法,83.92%掌握衛(wèi)生洗手指征。在平時工作中嚴格執(zhí)行七步洗手法的護理人員占45.53%。嚴格執(zhí)行外科手消毒的護理人員占52.67%,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生洗手指征的護理人員占49.10%。在醫(yī)務(wù)人員意識到有洗手指征的情況下,自我評價堅持應(yīng)用了“七步洗手法”的也只占45.53%,而臨床跟蹤觀察的結(jié)果還要遠遠差于自我評價的情況。本調(diào)查結(jié)果顯示:,護理人員對手衛(wèi)生知識認知程度不均衡,低年資護理人員對外科手消毒法和衛(wèi)生洗手指征的掌握情況均較差,臨床護理工作中手衛(wèi)生執(zhí)行率不理想,低年資護理人員執(zhí)行率較中高年資的護理人員差,其工作年限手衛(wèi)生相關(guān)知識的掌握率及執(zhí)行率具有明顯差異。故應(yīng)特別針對該薄弱人群加強手衛(wèi)生學(xué)教育。護理人員認為影響洗手依從性的主要因素有:工作忙,洗手設(shè)備太遠不方便及缺乏相應(yīng)設(shè)施供應(yīng),未面臨檢查,缺乏相應(yīng)指導(dǎo)及管理。故加強醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識的培訓(xùn)和監(jiān)督,強化洗手意識,普及及宣傳手衛(wèi)生知識,改善手衛(wèi)生設(shè)施建設(shè),以預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。

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