演講與口才的技巧精選(九篇)

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第1篇：演講與口才的技巧范文

［關(guān)鍵詞］優(yōu)化 核心內(nèi)容 素質(zhì)訓(xùn)練 模擬 活動(dòng)訓(xùn)練

［中圖分類號(hào)］G712 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1009－5349（2012）04－0178－01

隨著社會(huì)的發(fā)展的需要，演講與口才技能在大學(xué)生人際交往中的作用越來(lái)越明顯。然而在校大學(xué)生社會(huì)閱歷不夠豐富，在求職面試或者面臨職場(chǎng)交流時(shí)口才技巧顯得捉襟見(jiàn)肘，演講與口才已經(jīng)逐漸成為了高校各專業(yè)的文化素質(zhì)教育的必備公共課程，直接關(guān)系到高職院校高技能人才培養(yǎng)綜合水平，提高學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力成為高職院校刻不容緩的責(zé)任。

演講與口才技能作為一項(xiàng)綜合性、實(shí)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的職業(yè)技能，實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)是不可或缺的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。鑒于此，筆者在演講與口才的課堂教學(xué)中，一改專業(yè)課重理論授課氛圍濃厚的傳統(tǒng)教學(xué)模式，重點(diǎn)突出實(shí)訓(xùn)教學(xué)，著力強(qiáng)化學(xué)生在輕松課堂環(huán)境中開(kāi)口說(shuō)話能力。

一、改善課堂環(huán)境，激發(fā)學(xué)生開(kāi)口說(shuō)話自主意識(shí)

課堂是實(shí)施教學(xué)活動(dòng)的主要平臺(tái)，課堂氣氛對(duì)教學(xué)效果的影響是至關(guān)重要的，營(yíng)造輕松自然的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境，有助于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，提高教學(xué)效果。由于大學(xué)課堂普遍實(shí)行合班制進(jìn)行授課，課堂大而松散，同學(xué)們之間互不認(rèn)識(shí)，交流欲望不強(qiáng)，嚴(yán)肅死板的傳統(tǒng)課堂氛圍抑制住了學(xué)生開(kāi)口說(shuō)話的沖動(dòng)和學(xué)習(xí)活力。筆者把學(xué)生分成若干小組，以小組為單位實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)任務(wù)落實(shí)在每個(gè)小組每位學(xué)生身上，有效解決合班上課學(xué)生游離課堂的弊端，不同層次的學(xué)生在小組的靈活組織下相互交流和學(xué)習(xí)，有效完成老師學(xué)習(xí)任務(wù)和目標(biāo)，小組之間思想碰撞交流的融合自然而然回歸到課前制定的任務(wù)目標(biāo)。筆者這個(gè)授課過(guò)程將講臺(tái)“搬”到學(xué)生中間和學(xué)生近距離討論交流，筆者在引導(dǎo)，學(xué)生在參與，筆者由過(guò)去的“主講”變?yōu)楝F(xiàn)在的“主導(dǎo)”，成為課堂教學(xué)的“設(shè)計(jì)者”，學(xué)生則成為課程教學(xué)的實(shí)踐者。筆者在整個(gè)過(guò)程中不失時(shí)機(jī)給予肯講愛(ài)講的同學(xué)表?yè)P(yáng)。就這樣，師生之間距離拉近了，學(xué)生參與學(xué)習(xí)的主人翁地位增強(qiáng)了，很好地激發(fā)調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。

二、科學(xué)選擇教學(xué)內(nèi)容，突出實(shí)際運(yùn)用功能

教學(xué)內(nèi)容是課堂的最重要組成部分，也是連接課堂教與學(xué)的重要橋梁，適用的教學(xué)內(nèi)容對(duì)于教師教育教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到舉足輕重的作用。筆者選擇21世紀(jì)全國(guó)高職高專規(guī)劃教材《演講與口才技能實(shí)訓(xùn)教程》為藍(lán)本，參考中華演講網(wǎng)、實(shí)用口才訓(xùn)練網(wǎng)、中國(guó)口才網(wǎng)、人際溝通案例網(wǎng)等機(jī)構(gòu)的口才資料，注重突出以下三個(gè)方面的核心內(nèi)容。

（一）演講口才素質(zhì)訓(xùn)練

課堂上筆者指導(dǎo)學(xué)生練習(xí)與課后學(xué)習(xí)自練相結(jié)合，聆聽(tīng)或觀摩錄像，讓學(xué)生模仿，組織命題演講、即興演講比賽，在實(shí)踐中鍛煉學(xué)生，充分利用學(xué)院口才協(xié)會(huì)的優(yōu)勢(shì)，激發(fā)會(huì)員們的積極性，以課堂活動(dòng)方式，帶動(dòng)廣大同學(xué)進(jìn)行訓(xùn)練。如課堂論辯比賽就很好地訓(xùn)練學(xué)生逆向、聯(lián)想、發(fā)散、縱深思維。學(xué)生能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的感受，把握臨時(shí)提供的話題，能自然地發(fā)表演說(shuō)；能大膽、主動(dòng)地參加演講比賽并較好地完成任務(wù)。

（二）營(yíng)銷口才素質(zhì)訓(xùn)練

筆者結(jié)合社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活，讓學(xué)生參與營(yíng)銷活動(dòng)。主要以情景設(shè)計(jì)為內(nèi)容，采用角色扮演法和重點(diǎn)強(qiáng)化訓(xùn)練，安排學(xué)生扮演不同角色，使之在實(shí)地演練中獲得真切感受，從而掌握營(yíng)銷活動(dòng)的特點(diǎn)以及所需的基本技巧，提高營(yíng)銷口才。學(xué)生通過(guò)實(shí)踐訓(xùn)練，把握現(xiàn)代營(yíng)銷活動(dòng)中的規(guī)律、特點(diǎn)、技巧，使學(xué)生面對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)，做到游刃有余。

（三）求職、應(yīng)聘口才素質(zhì)訓(xùn)練

筆者通過(guò)在小組間設(shè)定情境對(duì)答訓(xùn)練，設(shè)置一定難度障礙，使課堂交流有一定波瀾。通過(guò)實(shí)踐訓(xùn)練，使學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用得體有效的語(yǔ)言表達(dá)，在求職的大潮中，找到自己的位置，謀求到自己如意的職業(yè)。

三、運(yùn)用綜合考核方法，全面反映能力水平

作為一門綜合性、實(shí)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的職業(yè)技能課程，平時(shí)成績(jī)與考試成績(jī)的應(yīng)試教育考核方式無(wú)法客觀衡量學(xué)生的真實(shí)水平和綜合素質(zhì)情況，筆者在此門課程的考核中大膽嘗試多種形式互補(bǔ)的辦法，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程及學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核。

首先，在平時(shí)的教學(xué)中，筆者根據(jù)學(xué)生參與素質(zhì)項(xiàng)目訓(xùn)練的具體表現(xiàn)，評(píng)定等級(jí)成績(jī)。這種平時(shí)成績(jī)占總成績(jī)的三分之一。

其次，在學(xué)期中，組織一次真實(shí)辯論或問(wèn)題解答比賽。以小組為單位進(jìn)行循環(huán)競(jìng)賽，小組之間互相問(wèn)答，筆者根據(jù)學(xué)生回答問(wèn)題的技巧來(lái)評(píng)分。這種成績(jī)占總成績(jī)的三分之一。

最后，期末，對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次無(wú)紙化考試，學(xué)生可以選擇自己最有優(yōu)勢(shì)的口才類題目進(jìn)行展示，這種成績(jī)占總成績(jī)的三分之一。

【參考文獻(xiàn)】

[1]張秀芬.關(guān)于高職院校演講與口才教學(xué)的探索[J].今日科苑,2009.

[2]朱晶婧.許靜演講與口才課程教學(xué)改革的探索[J].科教導(dǎo)刊,2010.

第2篇：演講與口才的技巧范文

態(tài)勢(shì)語(yǔ)言實(shí)訓(xùn)主要針對(duì)態(tài)勢(shì)語(yǔ)言這一章節(jié)內(nèi)容進(jìn)行編排，教師在理論授課課時(shí)講解態(tài)勢(shì)語(yǔ)言的作用、含義等知識(shí)，在實(shí)踐課時(shí)主要訓(xùn)練包括表情語(yǔ)言、體態(tài)語(yǔ)言、手勢(shì)語(yǔ)言在內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容。針對(duì)口才應(yīng)用的領(lǐng)域、場(chǎng)合、對(duì)象的不同，教師可將情境應(yīng)用設(shè)計(jì)為三大板塊，主要包括：表演板塊（朗誦口才、演講口才、辯論口才）、交際板塊（社交口才、求職口才）、工作板塊（主持口才、談判口才、推銷口才、導(dǎo)游口才等），在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，創(chuàng)設(shè)不同的情境，完成即興演講、解說(shuō)詞撰寫與講解、模擬面試、辯論賽等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。此外，教師編排實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容還應(yīng)結(jié)合社會(huì)實(shí)際情況和學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)，以及他們的崗位需求，優(yōu)化實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)，進(jìn)行有重點(diǎn)的訓(xùn)練與突破。例如，市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、國(guó)際貿(mào)易等專業(yè)學(xué)生的工作需要運(yùn)用談判口才、推銷口才來(lái)贏得客戶、獲取商機(jī)、實(shí)現(xiàn)合作雙贏；文秘、行政管理專業(yè)對(duì)于學(xué)生的普通話水平要求頗高，而且交際場(chǎng)合及工作場(chǎng)合的介紹、說(shuō)服、拒絕批評(píng)、贊美等交際口才使用頻率頗高；辯論口才更是法律專業(yè)的學(xué)生訓(xùn)練與實(shí)踐的重點(diǎn)。

二、科學(xué)構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)模式

發(fā)音實(shí)訓(xùn)、態(tài)勢(shì)語(yǔ)言實(shí)訓(xùn)、情境應(yīng)用實(shí)訓(xùn)等三方面的教學(xué)內(nèi)容可以通過(guò)訓(xùn)練、鑒賞、實(shí)踐三個(gè)層次進(jìn)行操作?！坝?xùn)練”主要包括普通話正音訓(xùn)練、朗誦訓(xùn)練、演講訓(xùn)練。普通話正音訓(xùn)練包括七個(gè)部分，分別為唇形舌位訓(xùn)練、吐字歸音訓(xùn)練、氣息控制訓(xùn)練、共鳴控制訓(xùn)練、聲音彈性訓(xùn)練、用聲與嗓音保護(hù)訓(xùn)練，重點(diǎn)是唇形舌位訓(xùn)練、吐字歸音訓(xùn)練。在實(shí)訓(xùn)時(shí)教師可以根據(jù)普通話聲母、韻母、聲調(diào)進(jìn)行正音訓(xùn)練，還可以根據(jù)方言與普通話在發(fā)音、語(yǔ)言、語(yǔ)法等方面的差別，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的普通話糾音訓(xùn)練，培養(yǎng)其正確運(yùn)用普通話進(jìn)行溝通交流的能力?！拌b賞”主要是通過(guò)欣賞范文朗誦音頻和視頻，從中了解并掌握誦讀的技巧；通過(guò)欣賞著名演講文稿與名人演講音頻、視頻，從中體味演講的感染力與魅力，掌握演講內(nèi)容的編排和態(tài)勢(shì)語(yǔ)言的運(yùn)用；通過(guò)實(shí)地觀看論辯賽或者欣賞辯論賽視頻，從中感悟思辨的力量與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，培養(yǎng)流暢練達(dá)的語(yǔ)言表達(dá)能力、大方自信的禮儀風(fēng)度以及敏捷機(jī)敏的思辨能力?！皩?shí)踐”是指結(jié)合學(xué)生生活和工作實(shí)際，創(chuàng)設(shè)仿真的情境，如組織模擬招聘會(huì)、辯論賽等活動(dòng)。口才表達(dá)在學(xué)生求職階段發(fā)揮著極大作用，所以模擬招聘會(huì)既是鍛煉學(xué)生面試口才的機(jī)會(huì)，更是學(xué)生走上社會(huì)前的預(yù)演，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容可包括面試階段自我介紹實(shí)訓(xùn)、面試階段回答面試官問(wèn)題階段、面試階段禮儀禮貌實(shí)訓(xùn)等。在實(shí)訓(xùn)中，教師應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的面對(duì)面試問(wèn)題的應(yīng)變能力，提高其分析問(wèn)題、解答問(wèn)題的能力，注重學(xué)生素質(zhì)、禮儀修養(yǎng)等方面的提升。

三、努力拓展實(shí)踐教學(xué)空間

演講與口才不應(yīng)囿于幾十平米教室和幾十分鐘的課堂，教師應(yīng)為學(xué)生搭建與社會(huì)、與實(shí)際生活聯(lián)系更加緊密的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。在演講與口才的實(shí)踐教學(xué)中，教師還可以讓學(xué)生“走出去”，進(jìn)行實(shí)地口才實(shí)踐。如談判口才的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)可讓學(xué)生親臨二手車市場(chǎng)、購(gòu)物、租房、產(chǎn)品促銷會(huì)等簡(jiǎn)單商務(wù)活動(dòng)，讓學(xué)生觀摩或參與報(bào)價(jià)、討價(jià)還價(jià)、磋商較量的過(guò)程?，F(xiàn)今的大學(xué)生多數(shù)為90后，有爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理和不輕易服輸?shù)男拍?，教師可以讓學(xué)生嘗試參與各級(jí)各類演講比賽、朗誦比賽、辯論賽等競(jìng)技性口才實(shí)踐，在提高口語(yǔ)表達(dá)技能的同時(shí)，鍛煉他們的心理素質(zhì)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。畢業(yè)季的招聘會(huì)既是學(xué)生謀職應(yīng)聘的舞臺(tái)，也是他們磨練口才的機(jī)會(huì)，教師可帶領(lǐng)學(xué)生親臨招聘會(huì)，將招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)作為學(xué)生的口才實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，使學(xué)生在成功中積累經(jīng)驗(yàn)，在失敗的沮喪中總結(jié)教訓(xùn)。此外，大四的實(shí)習(xí)是實(shí)踐教學(xué)重要的組成部分，學(xué)生在實(shí)習(xí)中不僅鍛煉了行業(yè)口才能力，還鍛煉了社交口才能力，而且實(shí)習(xí)過(guò)程沒(méi)有教師全程參與和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，所以更加能夠檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)于知識(shí)和技能獨(dú)立的掌握和運(yùn)用能力。

四、改革考核評(píng)估方式

第3篇：演講與口才的技巧范文

早到中世紀(jì)的埃及、希臘，中國(guó)的春秋戰(zhàn)國(guó)，有關(guān)于口才的格言警句、故事軼事都層出不窮。語(yǔ)言的巨大力量波及各個(gè)領(lǐng)域，更出現(xiàn)了像孔子、孟子、蘇秦、張儀等能言善辯、才學(xué)出眾的人物。我國(guó)古代文學(xué)評(píng)論家劉勰認(rèn)為:“一人之辯，重于九鼎之寶，三寸之舌，強(qiáng)于百萬(wàn)之師?！笨梢?jiàn)，演講與口才從很久以前就受到人們的重視。近些年來(lái)，同學(xué)們都越來(lái)越深切體會(huì)到就業(yè)是一個(gè)沉重的壓力。不僅是各類高職高專的同學(xué)有這種感受，各類本科院校的同學(xué)，甚至還包括碩士研究生亦復(fù)如此。究其原因，除了其他方方面面的因素之外，其中有一個(gè)很重要的因素就是同學(xué)們的素質(zhì)，素質(zhì)最顯著的標(biāo)識(shí)是能力。在具備同等教育背景下，能否如愿以償?shù)鼐蜆I(yè)，就取決于個(gè)人的能力了。在各種能力中，說(shuō)話能力尤其顯得重要。美國(guó)人類行為科學(xué)研究者湯姆士認(rèn)為，說(shuō)話的能力是成功的捷徑。他統(tǒng)計(jì)的結(jié)果表明，發(fā)生在成功人士身上的奇跡，一半是由口才創(chuàng)造的。著名演講家邵守義先生經(jīng)常用“是人才未必有口才，但有口才必定是人才”這句話來(lái)激勵(lì)青年。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的現(xiàn)代，大學(xué)生要想在工作中游刃有余地發(fā)揮自己，“說(shuō)”的藝術(shù)顯得至關(guān)重要，在旅游管理專業(yè)這一領(lǐng)域，體現(xiàn)得尤為突出。

二、演講與口才在旅游管理專業(yè)中的實(shí)用價(jià)值

(一)口才與商務(wù)談判

談判大師荷伯·科恩(HerbCohen)說(shuō)過(guò):“人生就像一張大談判桌，不管你喜不喜歡，你已經(jīng)置身其中了?！闭勁袑?duì)于我們來(lái)講是既熟悉又陌生的活動(dòng)方式。人們每天都在接觸談判，甚至隨時(shí)都在進(jìn)行談判。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商務(wù)談判已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中人們無(wú)法回避的生活現(xiàn)實(shí)和必須具備的基本能力。在旅游管理專業(yè)的學(xué)習(xí)中，商務(wù)談判是其重要的一部分。在整個(gè)商務(wù)談判過(guò)程中，談判人員要把自己的判斷、推理、理論的思維成果準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái)，必須出色地運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)工具。同樣的觀點(diǎn)，通過(guò)不同的語(yǔ)言表達(dá)，其達(dá)到的效果就不一樣。比如，在談判中，如果通過(guò)行為語(yǔ)言表現(xiàn)出己方的急躁情緒，對(duì)達(dá)成協(xié)議表現(xiàn)得很急，那么，對(duì)方就可能利用己方的弱點(diǎn)。如果在談判場(chǎng)上表現(xiàn)得不急不躁，根據(jù)價(jià)格的高低并比較各方面的條件來(lái)決策，那么，己方在談判中就會(huì)處于比較主動(dòng)的地位，達(dá)成有利于己方的協(xié)議。在商務(wù)談判中，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)來(lái)表達(dá)同樣的問(wèn)題或一段話，可以使對(duì)方聽(tīng)起來(lái)有興趣，并樂(lè)于聽(tīng)下去;否則，對(duì)方會(huì)覺(jué)得是陳詞濫調(diào)，產(chǎn)生反感，進(jìn)而抵觸。許多談判的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還告訴我們:面對(duì)冷漠的或者不合作的談判對(duì)手，通過(guò)恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言藝術(shù)，可以是對(duì)手變得熱情起來(lái)。

(二)口才與導(dǎo)游業(yè)務(wù)

眾所周知，“口才”是一個(gè)導(dǎo)游必備的基本功之一，一個(gè)導(dǎo)游口才的好壞直接影響到旅游者在景區(qū)游玩的質(zhì)量。一個(gè)導(dǎo)游的才華除了在于能說(shuō)，有話說(shuō)，更當(dāng)體現(xiàn)在會(huì)說(shuō)、善于說(shuō)、能說(shuō)別人所不能說(shuō)上。導(dǎo)游是一門特殊的職業(yè)，能說(shuō)而不亂說(shuō)是一個(gè)導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)掌握的度，而會(huì)說(shuō)并說(shuō)得有理、有味、有情、有調(diào)，又是導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)爭(zhēng)取達(dá)到的境界。我國(guó)的傳統(tǒng)文化一直都提倡處事做事以不偏不倚適可而止為佳，導(dǎo)游者更應(yīng)當(dāng)掌握并善于熟練地運(yùn)用這種恰到好處講話的技巧。此外，在實(shí)際的導(dǎo)游業(yè)務(wù)中還要根據(jù)不同進(jìn)行靈活處理，特別是要善于借一些突發(fā)性的消極的情緒來(lái)隨機(jī)應(yīng)變。如:旅途中一輛旅行車在坑坑洼洼的道路上緩緩行使，旅客中頻頻發(fā)出抱怨聲。這時(shí)導(dǎo)游員可以機(jī)靈地說(shuō):“接下來(lái)這段時(shí)間請(qǐng)大家稍稍放松一下，我們的汽車正在給大家做身體按摩，按摩時(shí)間大約10分鐘，不另收費(fèi)?！睂?dǎo)游的這幾句短短的話語(yǔ)引得游客哄然大笑。這位導(dǎo)游以巧妙的語(yǔ)言借題發(fā)揮，把不利因素化解了，變被動(dòng)為主動(dòng)。再如，由于氣候原因，影響了航班的起航時(shí)間和路線，客人乘坐的飛機(jī)改為第二天從上海飛往西安，旅客們聽(tīng)后都很掃興。這時(shí)導(dǎo)游對(duì)旅客說(shuō):“這恰恰是個(gè)好時(shí)機(jī)，我們可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)去一趟蘇州，這樣在您的旅程上又增加了一個(gè)城市，您可以在‘東方威尼斯’留下美好的回憶，這何嘗不是件讓人心動(dòng)的事呢?”旅客們了導(dǎo)游的這一番話后重新燃起了旅途的激情。

三、結(jié)語(yǔ)

第4篇：演講與口才的技巧范文

關(guān)鍵詞：高職；演講口才；實(shí)踐性

“口才、金錢、計(jì)算機(jī)”已被當(dāng)今美國(guó)和歐洲各國(guó)列為生存的三大法寶和三大戰(zhàn)略武器，表達(dá)能力、溝通能力、思維能力更是當(dāng)今大學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，口才是學(xué)生通用能力的體現(xiàn)，它關(guān)系到學(xué)生的求職及以后升遷等問(wèn)題，更是高職院校的學(xué)生應(yīng)該提高和訓(xùn)練的一項(xiàng)基本素質(zhì)。

當(dāng)人們更迫切需要社會(huì)用法律手段來(lái)調(diào)整各類關(guān)系，公民的法律意識(shí)也獲得了較大提高的新形勢(shì)下，每一位司法工作者除了具有淵博的法律專業(yè)知識(shí)，同時(shí)更應(yīng)該具有更高的司法水平以及更好的司法口語(yǔ)表達(dá)能力，這對(duì)于司法警官職業(yè)教育的教學(xué)者就提出了新的課題研究，筆者在從事09級(jí)法律文秘《溝通與演講》課程的教學(xué)后對(duì)警院學(xué)生的口才能力提升做了一定的研究，以用于高職教學(xué)中。

一、高職學(xué)生口才提升的必要性

1.口才是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的迫切需要，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的偉大時(shí)代，人力資源越來(lái)越成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略性資源

當(dāng)人與人之間的交際越來(lái)越頻繁，口語(yǔ)表達(dá)的能力也應(yīng)跟上時(shí)代的前進(jìn)步伐?？诓攀菍?shí)現(xiàn)職業(yè)工作的有力工具，高職學(xué)生口才能力的提升理應(yīng)成為必要的教學(xué)內(nèi)容。

2.口才是當(dāng)今衡量人才不可缺少的要素

現(xiàn)在許多企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)等部門向社會(huì)公開(kāi)招聘時(shí)，非常重視口才，把口試作為一項(xiàng)重要程序，把口語(yǔ)表達(dá)能力的好壞視為能否入行入職的一個(gè)重要前提。雖然有口才，不一定是人才，但，是人才，一定要有口才。在司法實(shí)踐中，在民主與法制不斷走向完善的新形勢(shì)下，我國(guó)的司法對(duì)象不但在年齡、文化程度、身體狀況、犯罪途徑與手段等方面有了新的變化，而且其反偵查、反審訊、反改造的伎倆也日益復(fù)雜。不少犯罪嫌疑人、被告人挖空心思地通過(guò)口語(yǔ)進(jìn)行狡辯，試圖減輕甚至逃避懲罰。這一現(xiàn)實(shí)也迫切要求司法人員將口語(yǔ)水平的提升當(dāng)成是職業(yè)素養(yǎng)的要素。

3.口才的提升是現(xiàn)代語(yǔ)言學(xué)學(xué)習(xí)的必然結(jié)果

口才學(xué)是現(xiàn)代語(yǔ)言學(xué)的分支，是古老而又年輕的科學(xué)，也是實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的科學(xué)。提升應(yīng)用語(yǔ)言的能力，是現(xiàn)代語(yǔ)言學(xué)學(xué)習(xí)的最終目的，是現(xiàn)代社會(huì)人身上通用能力的體現(xiàn)。

二、高職學(xué)生口才的現(xiàn)狀

1.以筆者課程教學(xué)的學(xué)生為例，他們是我院二年級(jí)高職生，年齡相仿，經(jīng)歷相似，都是在應(yīng)試教育的大背景之下，從小學(xué)讀到初中、高中，再經(jīng)過(guò)高考考入我院學(xué)習(xí)。在以往的學(xué)習(xí)生活中，“家庭——學(xué)?！被颉八奚帷淌摇眱牲c(diǎn)一線，大多數(shù)時(shí)間暢游在無(wú)邊無(wú)際的題海之中。他們中大多數(shù)人沒(méi)有足夠的時(shí)間、精力、動(dòng)力和條件參與提高自己口語(yǔ)表達(dá)水平和社會(huì)交往能力的活動(dòng)或訓(xùn)練。

2.在課程教學(xué)中進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查和了解，90%以上的學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)到了交際口才對(duì)于自身發(fā)展的重要性，甚至認(rèn)為交際口才與自己將來(lái)的事業(yè)成功有某種必然的聯(lián)系，因此，他們的內(nèi)心必然有一種盡快使自己具備這種能力的愿望與需求。 而在各種類型的口才中，同學(xué)們最看重的還是人際交往中的溝通口才，對(duì)于專業(yè)口才覺(jué)得以后在工作中也可逐漸養(yǎng)成。

3.學(xué)生們雖然非常希望能夠盡快提高自己的言語(yǔ)表達(dá)與溝通能力，以期將來(lái)能夠盡快地適應(yīng)社會(huì)、融入社會(huì)，但是參與過(guò)口語(yǔ)訓(xùn)練實(shí)踐的人并不多，學(xué)生中有三分之一的人從來(lái)沒(méi)有在眾人面前大聲地說(shuō)過(guò)話、表明過(guò)自己的見(jiàn)解。這正好與課程教學(xué)中“敢說(shuō)——跨越障礙”模塊的設(shè)置提供了很好的教學(xué)的環(huán)境，也對(duì)教育教學(xué)是個(gè)挑戰(zhàn)，提示如何才能使學(xué)生把“想”與“做”統(tǒng)一起來(lái)。

4.學(xué)生中只有少數(shù)同學(xué)對(duì)自己的口語(yǔ)表達(dá)水平和人際交往能力持認(rèn)同態(tài)度，而大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為自己亟待提高，同時(shí)希望能夠盡快掌握人際交往的技巧，這也讓大家對(duì)這門課程增加了許多的期望值。

5.在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，信息獲取渠道非常的單一，主要通過(guò)閱讀報(bào)刊書籍這個(gè)途徑來(lái)提高自己的口語(yǔ)表達(dá)能力，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)、廣播等渠道比較缺乏。

三、高職學(xué)生口才能力提升的教學(xué)探討

1.“敢說(shuō)——跨越障礙”模塊的教學(xué)中解決敢于在大庭廣眾中說(shuō)話的問(wèn)題

首先，模塊教學(xué)中利用小組教學(xué)實(shí)踐。通過(guò)組建團(tuán)隊(duì)，由組員選出組長(zhǎng)，并由組長(zhǎng)組織本組成員確立本隊(duì)（隊(duì)名、隊(duì)呼、口號(hào)）畫出隊(duì)徽，由組長(zhǎng)通過(guò)提交PPT文件帶領(lǐng)組員在課程教學(xué)中演示以展現(xiàn)本組的風(fēng)采，這樣來(lái)加強(qiáng)組內(nèi)同學(xué)的交流、協(xié)作能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、訓(xùn)練在公眾面前表演和講話的能力，同時(shí)對(duì)活躍課堂氣氛是有力的一筆。

其次，設(shè)計(jì)畫圖游戲：①各組選一名同學(xué)到黑板上畫圖，其余同學(xué)在下面自備紙筆畫，選一名同學(xué)上臺(tái)，介紹圖畫。要求是只能他說(shuō)，其余同學(xué)不能問(wèn)，也不能相互交流；②畫完后，各組再選一名同學(xué)上黑板畫圖。其余同學(xué)下面畫；③再選一名同學(xué)上臺(tái)介紹圖畫，要求，不清楚的地方同學(xué)可以隨便問(wèn)介紹者，同學(xué)之間也可以相互問(wèn)；④分組討論：比較兩次畫圖結(jié)果，第一次，千人千畫；第二次，大部分相似。原因是什么？你們?cè)跍贤ㄖ杏龅绞裁凑系K了？⑤討論完成后，由組長(zhǎng)收集大家討論的結(jié)果，并將結(jié)果上臺(tái)發(fā)表。通過(guò)這個(gè)畫圖游戲，讓學(xué)生明白體會(huì)，溝通的雙向性，以及在溝通中常常會(huì)遇到哪些障礙，及相對(duì)克服技巧。

然后，解決學(xué)生敢于在大庭廣眾中說(shuō)話的問(wèn)題。語(yǔ)言能力訓(xùn)練必須是教師策劃，引導(dǎo)學(xué)生自主練習(xí)，激發(fā)學(xué)生的參與意識(shí)是這門實(shí)踐性課程中教師始終要把握的關(guān)鍵。學(xué)生參與實(shí)踐，做中學(xué)，干中學(xué)，“教、學(xué)、做”一體化這條主線，最終要求學(xué)生通過(guò)普通話水平測(cè)試取得普通話等級(jí)證書。因此有效掌握學(xué)生規(guī)范使用普通話的程度，了解學(xué)生的語(yǔ)音面貌是有必要的。教學(xué)中讓學(xué)生一定要用普通話在課堂上表達(dá)三個(gè)內(nèi)容：第一，大聲介紹自己的名字、籍貫、聯(lián)系方式等；第二，介紹一件讓自己覺(jué)得很難忘的事；第三，在口才能力提升中希望達(dá)到一個(gè)什么樣的目標(biāo)。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，教師掌握了學(xué)生的普通話基本面貌，也拉進(jìn)了師生之間、同學(xué)之間的距離，以便日后組織教學(xué)。在日后的教學(xué)中每組有考勤員對(duì)到課率及實(shí)訓(xùn)的參加次數(shù)進(jìn)行準(zhǔn)確登記以記入考核成績(jī)，嚴(yán)格督促學(xué)生進(jìn)行參與，從而保證表達(dá)能力的提升。

2.“會(huì)說(shuō)”模塊的教學(xué)中解決說(shuō)什么的問(wèn)題

交談的技巧，交談中如何尋找話題，運(yùn)用交談技巧說(shuō)服他人等。設(shè)計(jì)不同的場(chǎng)景進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，如打電話、請(qǐng)教、勸說(shuō)談等。利用電話進(jìn)行遠(yuǎn)距離交談，與當(dāng)面交談?dòng)邢嗤?，又有一些特殊要求。如?/p>

（1）主動(dòng)問(wèn)好并通報(bào)自己的單位或姓名，然后報(bào)出要找的單位或人的姓名；接電話的一方，也應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好并通報(bào)自己?jiǎn)挝换蛐彰?。一般通話不宜?wèn)接話人的姓名，這樣不太禮貌，會(huì)招致對(duì)方不滿。

（2）通話內(nèi)容要分清主次，先主后次，簡(jiǎn)明扼要，節(jié)省時(shí)間。

（3）內(nèi)容敘述完后要征詢對(duì)方是否聽(tīng)明白、聽(tīng)完整，聽(tīng)話方也應(yīng)將關(guān)鍵處簡(jiǎn)要復(fù)述以核實(shí)，確保溝通準(zhǔn)確。

（4）要告別，說(shuō)再見(jiàn)，不能突然掛斷。指定學(xué)生按如下話題進(jìn)行打電話練習(xí)：向父母索要生活費(fèi)；向某招聘單位詢問(wèn)招聘情況；向火車站詢問(wèn)回家的車次、時(shí)間及售票情況。

3.解決如何說(shuō)好的問(wèn)題，旨在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維

學(xué)生的語(yǔ)言能力來(lái)自于專業(yè)知識(shí)、社會(huì)閱歷、人生感悟。各小組根據(jù)全體組員的意見(jiàn)自己確定說(shuō)話主題，選擇難度適中并有探討意義的話題是訓(xùn)練成功的保障。先讓學(xué)生自主選擇適合的話題，后由教師進(jìn)行篩選指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的自主選擇意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，使學(xué)生在選擇中養(yǎng)成勤于思考和勇于探究的精神；然后教師要求各小組按照選題自行查閱資料，收集信息，提煉話題。查閱資料的能力是學(xué)生自學(xué)能力的重要表現(xiàn)，培養(yǎng)學(xué)生查閱資料和收集信息的能力，是培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)和知識(shí)創(chuàng)新與更新的能力；在研討中學(xué)生帶著各種問(wèn)題進(jìn)入圖書館和資料室，幫助學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)等在開(kāi)放性環(huán)境中自主學(xué)習(xí)和主動(dòng)求知，當(dāng)學(xué)生胸中有信息時(shí)，敢說(shuō)的信心和勇氣也逐漸形成。

根據(jù)各小組的記錄和管理團(tuán)隊(duì)的反饋意見(jiàn)，教師與學(xué)生一起隨時(shí)把握訓(xùn)練進(jìn)程，每次訓(xùn)練完后召開(kāi)分析會(huì)議，掌握情況，分析問(wèn)題，尋找原因，提出解決方案。教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)必須圍繞實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)來(lái)確定和安排。

4.司法口才的教學(xué)直接訓(xùn)練提升學(xué)生的各類司法口才素養(yǎng)

高職的學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)理解及掌握司法口才的概念、特點(diǎn)和作用，明確司法口才的對(duì)象，充分了解和掌握口才活動(dòng)的客體，并研究其相互關(guān)系。理順?biāo)痉诓艑W(xué)與哲學(xué)、法學(xué)、心理學(xué)、邏輯學(xué)、應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)、修辭學(xué)、美學(xué)、文章學(xué)、表演藝術(shù)等學(xué)科的關(guān)系，對(duì)司法宣讀、談話、報(bào)告、調(diào)解、辯論、調(diào)查、審訊、演講、交際等各類口才的特征、方法和技巧，通過(guò)實(shí)訓(xùn)，系統(tǒng)全面地掌握，以提高自身的司法工作素養(yǎng)。

教學(xué)中原中央12頻道《庭審現(xiàn)場(chǎng)》的一些案件的現(xiàn)場(chǎng)審理過(guò)程的視頻資料，讓學(xué)生可以充分領(lǐng)略到司法工作中的口才需要，分段的處理是必須，也是必要的，如庭審宣判時(shí)就是典型的司法宣讀，這可以有效提高未入行未入職的學(xué)生對(duì)行業(yè)工作內(nèi)容、過(guò)程的充分認(rèn)識(shí)和了解。把握宣讀法律法規(guī)所要求的基本的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣和情感基調(diào)，做到語(yǔ)調(diào)平直而無(wú)大的起伏，語(yǔ)速適中稍慢，語(yǔ)氣威嚴(yán)有力，特別注意重音的把握。然后再在實(shí)訓(xùn)中找到《中華人民共和國(guó)人民法院法庭規(guī)則》、一些案件的判決書，讓學(xué)生進(jìn)行演練。

四、理論知識(shí)的掌握、對(duì)成功演講的品味、口才技巧的形成，都要在實(shí)踐訓(xùn)練中去“悟”

考核只不過(guò)是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的檢驗(yàn)，課程教學(xué)實(shí)訓(xùn)成績(jī)以100分計(jì)，由以下兩部分組成：考勤分占20%（由區(qū)隊(duì)委負(fù)責(zé)考勤）；實(shí)訓(xùn)分占80%（六次實(shí)訓(xùn)必須選擇至少四項(xiàng)內(nèi)容參加）。以督促學(xué)生的到課率及參與率，真正做到“教、學(xué)、做”以實(shí)現(xiàn)提高學(xué)生口頭表達(dá)能力，有意識(shí)的成為高職院校的學(xué)生基本素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)：

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[3]國(guó)家語(yǔ)言文字工作委員會(huì)普通話培訓(xùn)測(cè)試中心.普通話水平實(shí)施綱要[M].商務(wù)印書館.2004.

第5篇：演講與口才的技巧范文

演講表達(dá)的主要特點(diǎn)是“講”，對(duì)演講者來(lái)說(shuō)，寫好了演講詞，不一定就講得好，正如作曲家不一定是演唱家一樣。有文才，善于寫出好的演講詞的人，不一定有口才，不一定能講得娓娓動(dòng)聽(tīng)。真正的演講家，既要善寫，還要會(huì)講，即既要有文才又要有口才。從某種意義上說(shuō)，口才比文才更為重要。如果演講者講話哼哼哈哈，拖泥帶水，“這個(gè)”“那個(gè)”的一大串，那么，即令有超凡脫俗的智慧，有深刻廣博的思想內(nèi)容，也無(wú)漳于事。當(dāng)今社會(huì)是開(kāi)放的信息社會(huì)，新型人才不僅要有開(kāi)拓進(jìn)取的精神，而且還要有出眾的口才。

“冰凍三尺，非一日之寒。”良好的口才，往往是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的口語(yǔ)訓(xùn)練培養(yǎng)出來(lái)的。演講口才的訓(xùn)練，不僅要勤練、苦練，而且要巧練。要練習(xí)得法，摸清規(guī)律，掌握要領(lǐng)。朗誦和演戲是口頭語(yǔ)言和體態(tài)語(yǔ)言綜合運(yùn)用的最佳形式。

一、口語(yǔ)表達(dá)技巧的基本要求

演講的語(yǔ)言從口語(yǔ)表述角度看，必須做到發(fā)音正確、清晰、優(yōu)美，詞句流利、準(zhǔn)確、易懂，語(yǔ)調(diào)貼切、自然、動(dòng)情。

（一）發(fā)音正確、清晰、優(yōu)美

以聲音為主要物質(zhì)手段的，語(yǔ)音的要求很高，既要能準(zhǔn)確地表達(dá)出豐富多彩的思想感情，又要悅耳爽心，清這優(yōu)美。為此，演講者必須認(rèn)真對(duì)語(yǔ)音進(jìn)行研究，努力使自己的聲音達(dá)到最佳狀態(tài)。

要達(dá)到最佳語(yǔ)言效果，一般來(lái)說(shuō)，要做到如下幾點(diǎn)：

1、字正腔圓

字正，是演講語(yǔ)言的基本要求，要讀準(zhǔn)字音，讀音響亮，送音有力。讀音要符合普通話聲母、韻母、聲調(diào)、音節(jié)、音變的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格避免地方音和誤讀。如將“鞋子”說(shuō)成“孩子”，將“干涸”說(shuō)成“干固”等。

2、分清詞界

詞分單音節(jié)和多音節(jié)。單音節(jié)詞不會(huì)割裂分讀，而多音節(jié)詞則有可能割裂引起歧義。

3、講究音韻配搭

漢語(yǔ)講究聲調(diào)，聲調(diào)能產(chǎn)生抑揚(yáng)急緩的變化，本身就富有音樂(lè)美。好的演講，平仄錯(cuò)落有致，抑揚(yáng)頓挫，顯得悅耳動(dòng)聽(tīng)。

（二）詞句流利、準(zhǔn)確、易懂

聽(tīng)眾通過(guò)演講活動(dòng)接受信息主要訴諸聽(tīng)覺(jué)作用。演講者借助口語(yǔ)發(fā)出的信息，聽(tīng)眾要立即能理解?？谡Z(yǔ)與書面語(yǔ)之間有較明顯的差距。有人說(shuō)，書面語(yǔ)是最后被理解，而口語(yǔ)則需立即被聽(tīng)懂。與書面語(yǔ)相比，口語(yǔ)具有以下特點(diǎn)：

1、句式短小。演講不宜使用過(guò)長(zhǎng)的句子。

2、通俗易懂。要使用常用詞語(yǔ)和一些較流行的口頭詞語(yǔ)，使語(yǔ)言富有生氣和活力；

第6篇：演講與口才的技巧范文

問(wèn)答題

1、口語(yǔ)就是口頭上使用的語(yǔ)言。

口語(yǔ)表達(dá)的特點(diǎn)：語(yǔ)言形式的獨(dú)特性;具體表達(dá)的語(yǔ)境性;交際內(nèi)容的隨機(jī)性;交流過(guò)程的主動(dòng)性;實(shí)際應(yīng)用的廣泛性。

2、口語(yǔ)表達(dá)的形式很多，基本可以分為常用口語(yǔ)和藝術(shù)口語(yǔ)兩類。常用口語(yǔ)包括論辯、辯護(hù)、詭辯、演說(shuō)、交談、報(bào)告、講話、發(fā)炎、宣傳、座談、復(fù)述、朗讀、播音、講解、問(wèn)答、對(duì)話等等。藝術(shù)口語(yǔ)包括朗誦、相聲、說(shuō)書和講故事等等。

3、口才就是口語(yǔ)表達(dá)的才能。

施展口才應(yīng)具備的素養(yǎng)：良好的思想道德;綜合的才能;廣博的學(xué)問(wèn)見(jiàn)識(shí);深厚的情感體驗(yàn)。

4、基本途徑：做一個(gè)好聽(tīng)眾;培養(yǎng)健康的心理素質(zhì);培養(yǎng)良好的思維能力;培養(yǎng)善于應(yīng)變與詼諧幽默的應(yīng)對(duì)技巧;重視態(tài)勢(shì)語(yǔ)的訓(xùn)練;塑造美好的聲音。

5、其類型有變調(diào)(包括上聲的變調(diào)、一的變調(diào)、不的變調(diào));輕聲;兒化;“氨的音變。

6、略(教材第19頁(yè))

《演講與口才》課程作業(yè)2參考答案

問(wèn)答題

1、區(qū)別：在表現(xiàn)形式上，朗讀完全靠聲音表達(dá)作品的思想情感，一般需要脫離書面材料，而朗誦是表演給人聽(tīng)和看的，可以眼神、手勢(shì)等配合，要求脫離書面材料;在內(nèi)容的表達(dá)上，朗讀僅要求對(duì)作品內(nèi)容進(jìn)行正確的表達(dá)，而朗誦不僅要表達(dá)還意味著對(duì)作品進(jìn)行解釋;在選材的角度上，朗讀材料大多選擇實(shí)用性的而朗誦大多選擇文學(xué)味濃厚的材料;在表達(dá)者的角度上，朗讀者一般在課堂、會(huì)場(chǎng)等地讀書面材料，而朗誦是朗誦者對(duì)所讀作品的“積極的創(chuàng)作態(tài)度”。

2、宣傳鼓動(dòng)，啟迪民智;陶冶情操，提高藝術(shù)鑒賞力;提高閱讀理解和表達(dá)能力;幫助學(xué)好普通話。

3、氣音、顫音、拖腔、泣訴、笑語(yǔ)、擬聲。

4、拜訪要注意：事先約定時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)赴約;做好準(zhǔn)備工作;如果作了不速之客，要致以歉意;不要忽略對(duì)主人親屬的適當(dāng)交談;多人拜訪要避免一個(gè)人搶話;對(duì)主人的敬茶、敬煙表示感謝，抽煙應(yīng)征得主人同意;遇到另有來(lái)客，前客讓后客;把握辭行時(shí)間，講究告辭方式。 接待要注意：正確使用接待敬語(yǔ);熱情不失禮節(jié)，婉轉(zhuǎn)不失身份;符合禮儀要求，恰當(dāng)使用接待禮儀。

5、介紹的順序：如果性別不同的兩個(gè)人，應(yīng)先把男士介紹給女士，如果男士比女士年齡大很多，則應(yīng)把女士介紹給男士;如果不同輩份、職務(wù)的兩個(gè)人，應(yīng)先介紹晚輩給長(zhǎng)輩、下級(jí)給上級(jí);介紹一對(duì)夫妻，一般應(yīng)先說(shuō)丈夫后說(shuō)妻子;兩個(gè)團(tuán)體相互介紹時(shí)，一般只介紹帶隊(duì)的、職務(wù)高的;如果把個(gè)人介紹給很多人，要先向全體介紹個(gè)人的姓名、職業(yè)，再按次序一一向個(gè)人介紹;如果向大家介紹新來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)等，只要把這個(gè)人介紹給全體人員就行了。

6、交談的特點(diǎn)：對(duì)等性、話題靈活性、口語(yǔ)化、聽(tīng)說(shuō)兼顧。技巧：熱情專注、因人而異、善于傾聽(tīng)、保持談興、巧妙轉(zhuǎn)移話題、善于提問(wèn)。

7、贊美的技巧：自然真誠(chéng)、措詞得當(dāng)、深入細(xì)致、講求技巧。批評(píng)的技巧：誠(chéng)懇而友好的態(tài)度、因人而異、營(yíng)造良好的批評(píng)氣氛、選擇合適的時(shí)機(jī)。

8、安慰的技巧：真心誠(chéng)意、適時(shí)、根據(jù)具體情況采取恰當(dāng)?shù)姆绞健⒂心托?。注意事?xiàng)：不要自我為中心、不揭人短、不給別人增加緊張感、不要勾起別人傷心的回憶、不嘲諷指責(zé)對(duì)方。

9、直言拒絕、婉言拒絕、沉默拒絕、回避拒絕。舉例(略)

10、略。

《演講與口才》課程作業(yè)3參考答案

問(wèn)答題

1、稱呼恰當(dāng)、簡(jiǎn)明扼要、清晰準(zhǔn)確、用詞文雅、態(tài)度和藹、句式和語(yǔ)調(diào)合適、通俗易懂。

2、打好招呼、根據(jù)銷售時(shí)節(jié)選擇合適的語(yǔ)言、善于介紹商品、準(zhǔn)確解答顧客的各種提問(wèn)、禮貌送別顧客。

3、簡(jiǎn)潔明樂(lè)、委婉靈活、聲音柔和、吐字清新、使用普通話、服務(wù)要有“五聲”。

4、委婉靈活、幽默。

5、熱情誠(chéng)懇、靈活變通、幽默風(fēng)趣、利益吸引。

6、簡(jiǎn)練、委婉、幽默。

《演講與口才》課程作業(yè)4參考答案

問(wèn)答題

1、包括語(yǔ)義和語(yǔ)音表達(dá)要求。語(yǔ)義表達(dá)要求：準(zhǔn)確鐵鍬、簡(jiǎn)潔明快、通俗平易、語(yǔ)言質(zhì)樸、形象生動(dòng);語(yǔ)音表達(dá)要求：嗓音洪亮圓潤(rùn)不求夸張、吐字清晰有力連貫流暢、節(jié)奏分明適度變化有序、感情充沛真摯身心投入。

2、要有強(qiáng)烈的成功欲、要有充分的信心、了解聽(tīng)眾熟悉環(huán)境。

第7篇：演講與口才的技巧范文

關(guān)鍵詞：職業(yè)核心能力 職場(chǎng)口才 在線開(kāi)放課程

1988年，勞動(dòng)和社會(huì)保障部在《國(guó)家技能振興戰(zhàn)略》中把人的職業(yè)能力分成3個(gè)層次（1）職業(yè)特定能力（2）行業(yè)通用能力（3）職業(yè)核心技能。職業(yè)核心能力是從一般職業(yè)活動(dòng)中抽象出來(lái)的可通用的能力，適用于各種職業(yè)，適應(yīng)崗位的不斷變換，是伴隨人終生的可持續(xù)發(fā)展能力?！秶?guó)家技能振興戰(zhàn)略》中把職業(yè)核心能力分為八項(xiàng)：與人交流、數(shù)字應(yīng)用、信息處理、與人合作、解決問(wèn)題、自我學(xué)習(xí)、創(chuàng)新革新、外語(yǔ)應(yīng)用。與人交流能力，位于首位，譯作英語(yǔ)是“communication”，現(xiàn)代企業(yè)中的交流常稱為“溝通”，如團(tuán)隊(duì)間溝通、上下級(jí)間溝通、與客戶溝通等等。教育部在2006年16號(hào)文件指出，要“教育學(xué)生樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，提高學(xué)習(xí)能力，學(xué)會(huì)交流溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力”。當(dāng)前，職業(yè)核心能力已經(jīng)成為人們就業(yè)、再就業(yè)和職場(chǎng)升遷所必備的能力，也是在校、已就業(yè)和即將就業(yè)人群競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志，它也必將成為企事業(yè)單位在職人員綜合素質(zhì)提高的重要內(nèi)容。

《職場(chǎng)口才》課程與語(yǔ)言學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、傳播學(xué)、成功心理學(xué)的關(guān)系都很密切，涉及多項(xiàng)職業(yè)核心能力，職業(yè)核心能力的培養(yǎng)和運(yùn)用不僅要以就業(yè)為導(dǎo)向，有其實(shí)用、功利的一面，還要真正觸及教育的本質(zhì)，對(duì)人的素質(zhì)養(yǎng)成形成影響，既要對(duì)學(xué)生當(dāng)下的人際交往有指導(dǎo)意義，還要對(duì)學(xué)生未來(lái)職場(chǎng)中后續(xù)發(fā)展和幸福生活有深遠(yuǎn)影響。在線開(kāi)放課程受眾面廣、量大，容易將翻轉(zhuǎn)課堂和混合式教學(xué)相結(jié)合，適合網(wǎng)絡(luò)傳播，能推進(jìn)教學(xué)資源共建共享，促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，這種形式非常適合《職場(chǎng)口才》課程的內(nèi)容傳播與建設(shè)。在實(shí)踐教學(xué)中，我們將《職場(chǎng)口才》與在線開(kāi)放課程相結(jié)合，并進(jìn)行了諸多有益的嘗試，取得了良好的效果。

一.制發(fā)調(diào)查問(wèn)卷，進(jìn)行課程定位

為了解相關(guān)專業(yè)學(xué)生的基礎(chǔ)素質(zhì)與傾向態(tài)度，科學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，我們精心制作了一份“職場(chǎng)口才課程調(diào)查問(wèn)卷”。問(wèn)卷包括“關(guān)于口才觀”、“關(guān)于素質(zhì)與能力”、“關(guān)于課程教學(xué)”三部分，內(nèi)容除了涉及學(xué)生的觀念態(tài)度和語(yǔ)言基礎(chǔ)外，還就該課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、實(shí)訓(xùn)方案及考核辦法等問(wèn)題初步征求了學(xué)生的意見(jiàn)和建議。通過(guò)對(duì)問(wèn)卷的分析和整理，我們了解到不同專業(yè)、不同生源性質(zhì)導(dǎo)致的授課對(duì)象之間的種種差別，為此將《職場(chǎng)口才》在線開(kāi)放課程定位于“能學(xué)”和“輔教”?！澳軐W(xué)”指凡有學(xué)習(xí)意愿并具備基本學(xué)習(xí)條件的學(xué)習(xí)者，均能夠通過(guò)自主使用在線開(kāi)放課程實(shí)現(xiàn)不同起點(diǎn)的系統(tǒng)化、個(gè)性化學(xué)習(xí)，并實(shí)現(xiàn)一定的學(xué)習(xí)目標(biāo)?！拜o教”指教師可以針對(duì)不同的對(duì)象和課程要求，利用在線開(kāi)放課程靈活組織教學(xué)內(nèi)容、輔助教學(xué)實(shí)施，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)；學(xué)生可以在課堂教學(xué)以外，通過(guò)使用在線開(kāi)放課程鞏固所學(xué)和拓展學(xué)習(xí)。

二.結(jié)合職場(chǎng)素質(zhì)，建構(gòu)教學(xué)體系

“職場(chǎng)口才”課程作為職業(yè)院校的公共選修課，強(qiáng)調(diào)學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)能力、溝通交流能力的培養(yǎng)。這些能力的培養(yǎng)對(duì)接職業(yè)核心能力的培養(yǎng)要求，是高職學(xué)生走入社會(huì)最有實(shí)用價(jià)值的幾項(xiàng)職業(yè)能力。通過(guò)讓學(xué)生參與交際活動(dòng)，激發(fā)交際潛能；以合理、得體、準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)交際目的為目標(biāo)；以整體交際功能的實(shí)現(xiàn)為價(jià)值取向。課程教學(xué)語(yǔ)言輸入與輸出并重，思維訓(xùn)練和溝通技巧并舉，真正實(shí)現(xiàn)了學(xué)生口語(yǔ)交際能力的提升。在參閱大量書籍、資料的同時(shí)，在廣泛開(kāi)展調(diào)查研究工作的基礎(chǔ)上，初步擬定了職場(chǎng)口才課程教學(xué)大綱與并出版教材《職場(chǎng)寫作與口才》，建構(gòu)了一套以職業(yè)發(fā)展為主線，以職場(chǎng)交際需要為維度，對(duì)學(xué)生在職前準(zhǔn)備、初入職場(chǎng)和職場(chǎng)提升三大階段所對(duì)應(yīng)的口語(yǔ)交際活動(dòng)進(jìn)行了預(yù)設(shè)和梳理，設(shè)置了職場(chǎng)中最常見(jiàn)、最需要的10個(gè)口語(yǔ)交際情境（傳統(tǒng)面試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試、同事相處、社會(huì)公關(guān)、小組討論、匯報(bào)工作、組織會(huì)議、競(jìng)聘演講、營(yíng)銷推介和商務(wù)談判），在這些情境的實(shí)施中使學(xué)生完成對(duì)口語(yǔ)交際能力的鍛煉和提升。

三.調(diào)整教學(xué)方案，優(yōu)化教學(xué)效果

1.科學(xué)調(diào)整課時(shí)數(shù)

首先調(diào)整了理論課與實(shí)訓(xùn)課的學(xué)時(shí)比例，由原來(lái)的講多練少改革為講、觀、練、評(píng)1：1：2：1的比例進(jìn)行教學(xué)。這樣既符合高職高專教育“必需、夠用”的原則，又突出了理論對(duì)實(shí)踐的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

2.教學(xué)方法更加靈活多樣

在講授法、啟發(fā)法、演示法等基礎(chǔ)上，采用了經(jīng)典范例賞析法、課堂討論法、頭腦風(fēng)暴法、任務(wù)導(dǎo)向法和情景模擬法。在每模塊教學(xué)的開(kāi)始，請(qǐng)學(xué)生分組討論，提交本模塊應(yīng)該掌握的學(xué)習(xí)目標(biāo)，提高學(xué)習(xí)的自主性；在進(jìn)行任務(wù)時(shí)，既可設(shè)置情景讓學(xué)生先練再針對(duì)存在問(wèn)題討論歸納技巧，又可以先在線學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行模擬；在寫演講稿前，觀看演講比賽的一二三等獎(jiǎng)選手視頻，讓學(xué)生在比較中評(píng)析，掌握演講稿的寫作技巧；這些方法既活躍了課堂氣氛，又促進(jìn)了理論與實(shí)踐的密切結(jié)合。

3.充分運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段

制作了一套簡(jiǎn)明、實(shí)用的多媒體教學(xué)課件，購(gòu)置了經(jīng)典的錄音或錄像資料，充分利用各大慕課平臺(tái)和資源共享平臺(tái)鏈接相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容，既擴(kuò)充了課堂教學(xué)的信息量，又增強(qiáng)了課堂教學(xué)的生動(dòng)性、直觀性和趣味性。

4.改革了期末考核辦法

變傳統(tǒng)的“閉卷筆試”為“情境實(shí)訓(xùn)+實(shí)踐任務(wù)成績(jī)”（二者比例為6：4），促使學(xué)生活學(xué)活用、學(xué)以致用，并且重視功在平時(shí)。同時(shí)設(shè)置加分項(xiàng)，鼓勵(lì)學(xué)生參加學(xué)校及社會(huì)舉辦的演講比賽、辯論比賽等相關(guān)賽事，在壓力下鍛煉，在比賽中成長(zhǎng)。

四.多種手段并用，體現(xiàn)課程工具性

1.將隨堂練習(xí)與技能點(diǎn)訓(xùn)練、情境模擬實(shí)訓(xùn)相結(jié)合

隨堂練習(xí)包括教師在課堂上臨時(shí)組織的問(wèn)答、討論、辨析等，目的在于使學(xué)生鞏固關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)，增強(qiáng)參與意識(shí)。技能點(diǎn)訓(xùn)練是針對(duì)情境中用到的各專項(xiàng)技能進(jìn)行訓(xùn)練，目的在于使理論緊密聯(lián)系實(shí)際，提升主要技能的熟練應(yīng)用程度。情境模擬實(shí)訓(xùn)是在理論學(xué)習(xí)及技能點(diǎn)訓(xùn)練結(jié)束后的單獨(dú)課時(shí)進(jìn)行，目的在于及時(shí)鞏固當(dāng)次情境教學(xué)內(nèi)容，綜合鍛煉提高各種場(chǎng)合需要的口Z表達(dá)技能。教師在處理這三個(gè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)時(shí)應(yīng)統(tǒng)籌安排，兼顧個(gè)體和全部，并加強(qiáng)互評(píng)和師評(píng)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)、反饋。

2.將實(shí)際訓(xùn)練與觀摩賞析相結(jié)合

為了增強(qiáng)課堂教學(xué)的直觀性和趣味性，減少自主訓(xùn)練的盲目性，讓學(xué)生明確情境模擬的內(nèi)容、形式及目標(biāo)，課程購(gòu)置、查找了許多相關(guān)的經(jīng)典錄音、錄像資料。運(yùn)用這些資料輔助教學(xué)，既密切配合理論和實(shí)踐教學(xué)需要，又注意引導(dǎo)學(xué)生正確分析和思考問(wèn)題。在播放音像資料前預(yù)設(shè)思考題和討論題，讓學(xué)生帶著問(wèn)題去聽(tīng)、去看，印象就會(huì)深刻得多。

3.將第一課堂和第二課堂活動(dòng)結(jié)合起來(lái)

口才的訓(xùn)練提高僅靠幾十個(gè)學(xué)時(shí)的課堂學(xué)習(xí)顯然是不行的，它需要全方位、多領(lǐng)域的廣泛參與和身體力行。為此，我們?cè)诮M織好課堂教學(xué)的同時(shí)，一方面，積極鼓勵(lì)同學(xué)們參加校、系、班、學(xué)生社團(tuán)等舉辦的演講、論辯、朗誦、話劇表演等口語(yǔ)技能競(jìng)賽活動(dòng)；另一方面，要求學(xué)生抓住平時(shí)學(xué)習(xí)、兼職工作、生活中的每一次機(jī)會(huì)，鍛煉提高自己的綜合素質(zhì)和能力，如課堂答問(wèn)、課下交談、學(xué)生干部競(jìng)選、校廣播站播音員、校報(bào)記者選拔等。在這些活動(dòng)中，教師可根據(jù)學(xué)生要求進(jìn)行不同形式的指導(dǎo)，或個(gè)別輔導(dǎo)，或開(kāi)設(shè)專題講座，或修改文稿，或擔(dān)任評(píng)委，或幫助擬定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和競(jìng)賽方案等。

4.將課程學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)結(jié)合檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果

授課結(jié)束后我們布置學(xué)生有意識(shí)的將課堂所學(xué)應(yīng)用到實(shí)習(xí)過(guò)程中，在實(shí)踐中應(yīng)用、檢驗(yàn)口語(yǔ)交際技能，體會(huì)有技巧懂方法的交際帶給他們的樂(lè)趣和成就感。并將這些收獲寫成實(shí)習(xí)報(bào)告中的一部分，在開(kāi)放課程平臺(tái)及微信微博平臺(tái)互相分享、學(xué)習(xí)，并留給下一屆的師弟師妹做正反面教材。

五.打造教學(xué)團(tuán)隊(duì)，拉伸課程建設(shè)空間

教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是課程建設(shè)的精髓，在線開(kāi)放課程建設(shè)需要有一支實(shí)力強(qiáng)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，只有打造出一支高水平的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，有效地實(shí)施其他各項(xiàng)內(nèi)容的建設(shè)。課程在教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程注重教學(xué)與科研互補(bǔ)、和諧發(fā)展。在年齡結(jié)構(gòu)上注重老中青結(jié)合；在知識(shí)結(jié)構(gòu)中來(lái)自多專業(yè)學(xué)習(xí)背景的教師組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)；在工作任務(wù)中要求教學(xué)與科研并重，邊教學(xué)邊研究，在實(shí)踐中總結(jié)、提升，在前人經(jīng)驗(yàn)上求新求變，推動(dòng)課程改革。課程團(tuán)隊(duì)的打造，有利于課程適應(yīng)面向經(jīng)濟(jì)管理、應(yīng)用外語(yǔ)、藝術(shù)設(shè)計(jì)等不同專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)因材施教。除了每個(gè)系部有一名指導(dǎo)教師外，還配有專項(xiàng)輔導(dǎo)教師。課程還不定期邀請(qǐng)演講學(xué)會(huì)成員、電臺(tái)主播，企業(yè)主管授來(lái)校為學(xué)生作演講與口才方面的講座，擴(kuò)寬學(xué)生的視野，為學(xué)生帶去更多更新的口才訓(xùn)練方法和理念。

參考文獻(xiàn)

[1]綦雁、謝蕊霞.“職場(chǎng)寫作與口才”重慶.[M]西南師范大學(xué)出版社，2015年8月第一版

[2]桃源、朱曉蓉.“職場(chǎng)溝通與交流能力訓(xùn)練教程”北京.[M]高等教育出版社，2011年2月第一版

[3]陳仲義.“從通用口才學(xué)到職場(chǎng)口才教學(xué)研究”[J].青海民族大學(xué)學(xué)報(bào)（教育科學(xué)版），2011年第1期

第8篇：演講與口才的技巧范文

在卡耐基演講口才訓(xùn)練班里曾有個(gè)推銷員這樣寫道：“在班上站起來(lái)幾次之后，我學(xué)得對(duì)任何人都可以應(yīng)付了。一天早上我走到一家特別兇悍的買主面前，他還沒(méi)來(lái)得及說(shuō)‘不’，我已經(jīng)把樣品攤開(kāi)在他的桌上。結(jié)果，他給我一份最大訂單。”

還有一位參加訓(xùn)練班的家庭主婦說(shuō)：“我不敢請(qǐng)鄰居上家里來(lái)，恐怕自己無(wú)法使得賓主談笑盡歡。但是上過(guò)幾次課，并站起來(lái)講過(guò)話之后，我毅然開(kāi)了第一次宴會(huì)。真是圓滿而成功。我周旋于賓客之間，使他們歡笑不止，毫不拘束。”

一次，在卡耐基演講口才訓(xùn)練班的畢業(yè)典禮上，一名店員說(shuō)：“我很怕顧客，我給他們的一種印象，好象我總是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的。在班上講演過(guò)幾次后，我覺(jué)得說(shuō)起話來(lái)更自信、也更從容了。我開(kāi)始理直氣壯地說(shuō)出不同的意見(jiàn)。在我對(duì)班上講演后的第一個(gè)月里，我的銷售成績(jī)便上升百分之四五。”

對(duì)這些人來(lái)說(shuō)，自己能夠輕易地克服恐懼和焦慮是件可喜的事情，他們從前可能會(huì)失敗的事，現(xiàn)在卻成功了。并且，他們能夠從當(dāng)眾說(shuō)話中獲得信心，從而滿懷激情、信心十足地面對(duì)每一天的每一件事情，把握自己和自己的將來(lái)。其實(shí)，人們只要能夠能以面目一新的勝利感，迎戰(zhàn)生活里的難題和困擾，即使所面對(duì)的是困難重重的境況，也可以將之變成生活中增添情趣的愉快挑戰(zhàn)。在卡耐基演講口才訓(xùn)練班里，常常會(huì)有人津津樂(lè)道地談?wù)撍麄內(nèi)绾卧谌粘Ｉ钪羞\(yùn)用卡耐基口才技巧而取得了成功。推銷員指出銷售額大有增加，經(jīng)理表示業(yè)務(wù)大有進(jìn)展，主管們則承認(rèn)擴(kuò)大了控制能力。而所有這一切，都是由于他們?cè)谙旅詈徒鉀Q問(wèn)題時(shí)，熟練地運(yùn)用了已經(jīng)學(xué)到的語(yǔ)言技巧。

理查·狄勒先生曾說(shuō)：“說(shuō)話、說(shuō)話的形態(tài)、說(shuō)話的次數(shù)、以及說(shuō)話的氣氛……是工業(yè)機(jī)制系統(tǒng)中的生命血脈。”費(fèi)萊德·康納德先生也說(shuō)：“我們所以興致高昂地在‘通用汽車’從事語(yǔ)言訓(xùn)練的工作，基本的理由之一是，我們了解每位監(jiān)管人員或多或少也算得上是個(gè)老師。從約束一個(gè)可能的員工起，經(jīng)過(guò)初期的訓(xùn)練階段，再經(jīng)過(guò)正規(guī)的工作分派與可能擢升，一位監(jiān)管人員需要不斷地解釋、描述、申斥、說(shuō)明、指示、批評(píng)，并與自己部門里的每個(gè)人討論無(wú)數(shù)的事情。”

第9篇：演講與口才的技巧范文

【關(guān)鍵詞】崗位需求 口才溝通 課證融合 職業(yè)情境

依據(jù)職業(yè)素質(zhì)要求、崗位能力需要與學(xué)生可持續(xù)發(fā)展要求選擇，工科高職生除了應(yīng)該具備專業(yè)能力以外，還需要具備一定的人文素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作精神和人際溝通能力 [1]。那么在工科高職的學(xué)生生涯中，開(kāi)設(shè)一定的人文課程可以與專業(yè)教學(xué)起到珠聯(lián)璧合的作用?！犊诓排c溝通》課程作為一門公共選修課程，既能提升工科生的人文素養(yǎng)，又能培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)核心能力。以工作任務(wù)和工作過(guò)程為載體設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境，具有完整的職業(yè)行動(dòng)和崗位任務(wù)設(shè)計(jì)等內(nèi)容。（如下圖）

采用學(xué)生主體，教師導(dǎo)學(xué)的教學(xué)方法。以項(xiàng)目模塊化、案例分析、小組研討、語(yǔ)音測(cè)試與團(tuán)隊(duì)溝通、演講競(jìng)賽等多元教學(xué)方法培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)、分析、判斷和解決實(shí)際問(wèn)題能力。以過(guò)程考核為主，重點(diǎn)考核學(xué)生的口才溝通技能，利用所學(xué)解決實(shí)際問(wèn)題能力及創(chuàng)新合作的職業(yè)素質(zhì)。

1 課程定位

1.1定位：基于職業(yè)核心能力的職場(chǎng)情境化公共課程。本課程和學(xué)生所學(xué)專業(yè)結(jié)合，根據(jù)職場(chǎng)崗位情境設(shè)置課程內(nèi)容，使公共基礎(chǔ)課程和崗位結(jié)合，和專業(yè)結(jié)合，幫助學(xué)生積極主動(dòng)參與實(shí)踐，能在職場(chǎng)中通過(guò)良性的溝通，更高效地發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)和提升個(gè)人職業(yè)空間。

1.2課程總目標(biāo)：本課程著力培養(yǎng)學(xué)生在職場(chǎng)情境下的言語(yǔ)行為技能、言語(yǔ)行為美感，養(yǎng)成其人際溝通基本素質(zhì)。引導(dǎo)學(xué)生掌握職業(yè)言語(yǔ)行為的一般規(guī)律，使學(xué)生了解以利于溝通協(xié)調(diào)各種關(guān)系為核心，從心理素養(yǎng)、邏輯思維、有聲語(yǔ)言、勢(shì)態(tài)語(yǔ)言等方面提高路橋和建筑高職生職業(yè)口語(yǔ)表達(dá)水平，能在不同場(chǎng)合進(jìn)行交流、發(fā)言、演講等，有效地開(kāi)展社交活動(dòng)并達(dá)成業(yè)務(wù)工作目標(biāo)。

1.3前、后續(xù)課程：本課程作為核心能力型公共基礎(chǔ)課，為各專業(yè)學(xué)生的社會(huì)入行實(shí)踐奠定基礎(chǔ)。在課程體系當(dāng)中，該課程位于第一學(xué)年的第二學(xué)期，是各專業(yè)的專業(yè)前導(dǎo)課程，后續(xù)課程是各專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)素質(zhì)課程，和各專業(yè)課程的學(xué)習(xí)形成一個(gè)技能型人才培養(yǎng)鏈條，此外，與《就業(yè)指導(dǎo)》《職場(chǎng)禮儀》《工程文秘》等課程產(chǎn)生橫向聯(lián)系，促成學(xué)生職業(yè)能力的提高和職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。同時(shí)，將高職教育的職業(yè)性、實(shí)踐性和開(kāi)放性的特點(diǎn)也在公共基礎(chǔ)課程中體現(xiàn)出來(lái)。

2 課程目標(biāo)

將課程的目標(biāo)分化成知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)，對(duì)課堂教學(xué)提出明確的指向性，有利于教師課堂教學(xué)的操作與學(xué)生的延伸學(xué)習(xí)。

2.1 知識(shí)目標(biāo)

序 號(hào) 知識(shí)目標(biāo)

1 言語(yǔ)表達(dá)技巧：傾聽(tīng)、提問(wèn)、反饋、肢體語(yǔ)言等

2 團(tuán)隊(duì)溝通的內(nèi)涵與培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神（以頭腦風(fēng)暴法為主）

3 職場(chǎng)溝通（以演示、任務(wù)情景參與為主），在不同人際風(fēng)格的上司、下屬和客戶溝通等情景下正確使用各種溝通技巧并取得良好效果。

2.2 能力目標(biāo)

序 號(hào) 整 體 能 力 目 標(biāo)

1 通過(guò)團(tuán)隊(duì)溝通訓(xùn)練，學(xué)習(xí)人際溝通的基本理論知識(shí)，并用理論指導(dǎo)實(shí)踐。通過(guò)提供案例分析、任務(wù)情景給學(xué)生感性認(rèn)識(shí)，再結(jié)合實(shí)例讓學(xué)生模仿練習(xí)，通過(guò)案例教學(xué)等多種手段，提升學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力和分析解決問(wèn)題的能力。

2 傾聽(tīng)能力、語(yǔ)言表達(dá)思維能力和對(duì)普通話程度做出識(shí)別，并通過(guò)演講等訓(xùn)練有針對(duì)性的提高。

3 會(huì)自我定位在團(tuán)隊(duì)中的角色，能提升與不同性格成員磨合、合作、解決問(wèn)題的能力。

2.3 素質(zhì)目標(biāo)

本課程基于職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)與工作過(guò)程導(dǎo)向，使用建構(gòu)主義理論和行動(dòng)導(dǎo)向?qū)W習(xí)理論為依據(jù)，通過(guò)組織學(xué)生學(xué)習(xí)口才表達(dá)技巧、職場(chǎng)溝通的相關(guān)基礎(chǔ)理論和實(shí)務(wù)，使學(xué)生形成人際溝通的基本觀念，獲得個(gè)人口語(yǔ)表達(dá)風(fēng)格與樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神與個(gè)人社會(huì)形象，從而全面培養(yǎng)學(xué)生的口才溝通實(shí)踐能力，提高學(xué)生的職業(yè)綜合素質(zhì)和社會(huì)崗位適應(yīng)性。

3 教學(xué)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)

以過(guò)程考核為主，重點(diǎn)考核學(xué)生的口才表達(dá)溝通技能，利用所學(xué)解決實(shí)際問(wèn)題能力及創(chuàng)新合作的職業(yè)素質(zhì)?！犊诓排c溝通》課程建設(shè)采用“課證融合”方式，在課程設(shè)計(jì)和實(shí)施過(guò)程中，充分參考了全國(guó)普通話測(cè)試等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，使得課程內(nèi)容與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一，使得口才表達(dá)溝通的培養(yǎng)規(guī)格符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)業(yè)需求。

課程考核形成 分?jǐn)?shù)

比例 考核

時(shí)間 考核方式

過(guò)程性評(píng)價(jià)模塊 25% 平時(shí) 上課考勤情況評(píng)定，課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)評(píng)比，日常作業(yè)評(píng)定、參與等。

檢驗(yàn)性評(píng)價(jià)模塊 25% 期中 選擇模塊 普通話測(cè)試證書考核（以普通話測(cè)試成績(jī)?yōu)楸灸K成績(jī)）

演講

終結(jié)性評(píng)價(jià)模塊 50% 期末 求職溝通

4 現(xiàn)代教學(xué)手段應(yīng)用

4.1利用微課程理念和現(xiàn)代教育技術(shù)手段，開(kāi)發(fā)微視頻、視聽(tīng)光盤等多媒體課件，通過(guò)搭建起三維、動(dòng)態(tài)、有特色的課程學(xué)習(xí)平臺(tái)，從課堂內(nèi)外充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。

4.2傳統(tǒng)的媒介，如：電子書籍、電子期刊、數(shù)字圖書館、各大網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)資源也充分的利用與推薦，使教學(xué)內(nèi)容從單一化向多元化轉(zhuǎn)變，延伸學(xué)生知識(shí)與能力的拓展空間。[2]

4.3推薦相關(guān)人文、口才溝通等網(wǎng)站，引導(dǎo)學(xué)生正確利用網(wǎng)絡(luò)，關(guān)注學(xué)科動(dòng)態(tài)，收集信息；創(chuàng)建課程學(xué)習(xí)QQ群和教學(xué)微博，加強(qiáng)與學(xué)生的交流與溝通，倡導(dǎo)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開(kāi)展合作學(xué)習(xí)。

【參考文獻(xiàn)】