企業(yè)員工演講與口才探究

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一、企業(yè)重視員工演講與口才的重要意義

（一）有利于企業(yè)發(fā)展。首先，增強企業(yè)員工的演講與口才可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部良好的溝通，因為好口才的人溝通和表達能力也是非常高的，良好的溝通和及時的溝通可以幫助員工表達自己內(nèi)心的想法，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部員工對企業(yè)建設(shè)的參與權(quán)和自主權(quán)，可以通過溝通了解員工內(nèi)心的真實想法，并且及時完善企業(yè)文化，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)良管理，保證企業(yè)內(nèi)部員工的凝聚力和忠誠度。其次，員工較強的口才和演講能力也可以幫助員工之間形成一種良好的溝通，促進員工內(nèi)部的和諧，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部員工工作效率的提高，通過演講也會達到與企業(yè)團建相同的效果，演講實質(zhì)上就是對員工口才的一種鍛煉也是與其他員工互動的一種方式，舉辦一次演講比賽，可以幫助員工正確認(rèn)識自己的優(yōu)點和不足，也可以幫助員工之間相互理解，為員工提供了展現(xiàn)自己的機會，是一次非常好的展現(xiàn)自身才能的機會，通過演講可以讓企業(yè)的其他員工更好地認(rèn)識自己，增強自己的知名度，在投票選舉領(lǐng)導(dǎo)者的時候會更加有優(yōu)勢，可以幫助其他員工更好地認(rèn)識同事，了解同事的興趣和特長，便于企業(yè)內(nèi)部員工之間建立友誼。最后，企業(yè)重視員工演講與口才的培養(yǎng)也是企業(yè)文化的重要內(nèi)容。重視員工其他素質(zhì)的培養(yǎng)是企業(yè)基于人文關(guān)懷和以人為本原則的重要體現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的運營不僅僅只局限于員工在工作崗位上工作技能的培養(yǎng)，更多的應(yīng)關(guān)注員工其他素質(zhì)的培養(yǎng)，經(jīng)常舉辦一些活動才能激發(fā)員工獨立工作、興趣工作、積極工作。

（二）有利于員工自身成長。口才和演講對于企業(yè)員工自身的成長具有非常多的好處。首先，可以幫助員工建立自信心，在眾多觀眾的注視之下進行演講，可以幫助自己快速的成長，獲得觀眾的掌聲和歡迎，可以建立演講者的自信心，并且這種自信心在每一次的演講中都會逐漸加深，最終自信心會幫助員工走向成功。其次，企業(yè)員工進行演講可以幫助其提升口才，好的口才是建立在自身的深厚內(nèi)涵之上的，并且可以通過較強的邏輯性進行表達出來，被大部分人所接受，只有內(nèi)涵卻不懂得表達的人只適合技術(shù)崗的職位，只有好口才卻沒有內(nèi)涵的人，說的話辦的事是不被別人信服的，如果企業(yè)內(nèi)部的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者只有領(lǐng)導(dǎo)和管理的水平或者是好的口才，卻沒有專業(yè)技術(shù)知識和職業(yè)技能，那么長此以往是不會被其他員工信服的。最后，良好的口才是對自己內(nèi)心深處認(rèn)知的表達，好的口才無論是在日常的生活中與朋友、親戚都可以實現(xiàn)良好的交流；在工作中，可以充分地與老板和下屬溝通，可以減少與家人朋友的矛盾。

二、企業(yè)如何強化員工的演講與口才水平

（一）引導(dǎo)員工對演講產(chǎn)生興趣。企業(yè)和個人都需要明白演講是為了什么，在大部分企業(yè)當(dāng)中員工都成了“低頭族”，忙的時候連與同事直接的交流都很少，這種情況是不利于企業(yè)發(fā)展的，所以企業(yè)要引導(dǎo)員工多說話多、交流最好的辦法就是通過舉辦一些演講比賽和員工團建等活動，引導(dǎo)員工對演講和溝通交流產(chǎn)生興趣，讓員工發(fā)自內(nèi)心地挑戰(zhàn)自己不說話的壞習(xí)慣，通過演講提高員工自身的口才，面對與外界的交流使每位員工不怯場。

（二）為員工創(chuàng)造演講機會。企業(yè)可以定期舉辦一些演講比賽活動讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和每個部門都參與進來。企業(yè)除了利用自己的資源為員工搭建演講的平臺，提供演講的機會，還應(yīng)該積極與企業(yè)外部各大平臺進行資源的分享，與其他企業(yè)進行合作，舉辦大型的演講比賽，也可以關(guān)注社會上舉辦的一些演講比賽，幫助員工集體報名、集體參賽。企業(yè)可以對在演講比賽中獲得成績的員工給予額外的獎勵，鼓勵他們繼續(xù)參加比賽取得名次。通過鼓勵，可以激發(fā)員工的演講熱情，樹立員工的自信心，同時會更加認(rèn)同企業(yè)文化，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。

（三）定期對員工進行演講和口才的訓(xùn)練。對員工進行演講和口才的訓(xùn)練可以定期舉辦培訓(xùn)課程，聘請知名的口才培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)講師為員工進行集中輔導(dǎo)，員工通過對演講理論課的學(xué)習(xí)，掌握演講的理論知識，在課后認(rèn)真完成訓(xùn)練作業(yè)，并且通過演講機會，實現(xiàn)對理論知識的實踐，將演講的理論真正轉(zhuǎn)化為自己的東西，在培訓(xùn)結(jié)束后需要對培訓(xùn)情況進行考核，將考核的結(jié)果適當(dāng)?shù)嘏c績效考核指標(biāo)掛鉤，增強員工對口才和演講培訓(xùn)的重視程度。也可以定期召開全員茶話會或者舉辦團建活動，在企業(yè)當(dāng)中找一些非專業(yè)演講及口才好的員工給企業(yè)其他員工分享自己的經(jīng)驗，通過身邊的人的分享和鼓勵，樹立企業(yè)每位員工的信心，使得員工敢于張口說話。

（四）將員工的演講和口才水平納入績效考核指標(biāo)。企業(yè)績效考核指標(biāo)是為了評價企業(yè)員工工作能力與工作水平的重要參考依據(jù)，也是評價一個員工整體素質(zhì)的指標(biāo)。員工的素質(zhì)參差不齊，特長也各有不同，只有通過績效考核，才能體現(xiàn)員工的素質(zhì)。演講與口才作為企業(yè)必須的人才評價機制，應(yīng)該納入到企業(yè)的績效考核評價中，設(shè)置相關(guān)的績效考核指標(biāo)和相關(guān)的評價標(biāo)準(zhǔn)，用績效考核指標(biāo)反映員工的演講與口才水平，并且績效考核與工資、獎金掛鉤，可以倒逼員工提升績效考核指標(biāo)，有利于促進員工對演講和口才水平培養(yǎng)的重視，并且倒逼自己提升口才水平。

三、員工自身如何加強演講和口才水平

（一）增強自己對演講和口才培養(yǎng)的興趣。都說興趣是最好的老師，要練習(xí)一項技能，首先要對這項技能充滿興趣。提升口才興趣的方法有很多，通過日常的看電視多關(guān)注電視里的主持人和演員的講話方式，久而久之會對口才產(chǎn)生興趣。在日常生活中通過觀察別人的講話方式，也能從中發(fā)現(xiàn)不少的樂趣，這些都是培養(yǎng)口才興趣的方法。在日常工作中要在辦公桌上配備一本字典、詞典或者漢語故事書等等，在工作之余可以通過閱讀文字積累口才素材，在讀故事的過程中培養(yǎng)講故事的興趣，通過向別人復(fù)述故事內(nèi)容，增強自信心，獲得別人的表揚，增強自己的成就感。也可以多參加各類演講比賽和演講活動，通過比賽的形式開闊自己的眼界，結(jié)交更多熱愛演講的朋友，并且體驗競爭和心跳加速的感覺，通過這一過程增強自己對演講和口才訓(xùn)練的興趣和水平。

（二）練習(xí)朗讀朗誦。提升口才和演講水平最基礎(chǔ)的是要進行閱讀訓(xùn)練，閱讀訓(xùn)練可以讓嘴巴形成肌肉記憶，增強嘴巴表達的靈活性，并且鍛煉聲帶的韌性和肺活量，在日常的交流和說話的過程中可以實現(xiàn)聲音和呼吸的同步，在說話時也能夠做到呼吸均勻，有一種氣運丹田的感覺。根據(jù)自己的觀察不斷調(diào)整朗誦時的面部表情、眼神狀態(tài)和肢體動作表現(xiàn)，并且記住這種狀態(tài)，在日后脫稿的練習(xí)中才能實現(xiàn)最好的面部表情、眼神狀態(tài)和肢體動作的呈現(xiàn)。

（三）演講素材積累。基礎(chǔ)的演講和口才訓(xùn)練首先是員工能夠講100個以上的故事，不同時候要能夠講不同的故事，而且現(xiàn)場就能想出符合場合的故事，同時還要講得精彩，這就要求我們要積累大量的素材。寫日記是最好的自我溝通的方法，每天寫上一千來字，既整理自己的思路，反省當(dāng)日之進步與不足，梳理自己的情緒，釋放一些不快，又可以學(xué)會遣詞造句，天長日久，手能寫之，口必能言之。熟讀唐詩三百首，不會吟詩也會吟。多增加文章和古詩詞的積累，要求能夠背誦文章和古詩詞，但是并不是要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務(wù)，我們要求的背誦，一是要“背”，二是要求“誦”。這種訓(xùn)練的目的有兩個：一是培養(yǎng)記憶能力，二是培養(yǎng)口頭表達能力。嘗試去背誦一些文章，一篇一篇地去完成，天長日久，那些文章字句自然就轉(zhuǎn)化為自己的詞語了，練到一定時間就能張口就來、口出華章。

四、總結(jié)

綜上所述，實現(xiàn)企業(yè)員工演講和口才能力對于企業(yè)的穩(wěn)定運行和員工自身的發(fā)展具有十分重要的意義，但是企業(yè)和員工想要提升演講和口才能力并不是一蹴而就的，需要企業(yè)引導(dǎo)員工對演講產(chǎn)生興趣，為員工創(chuàng)造演講機會，定期對員工進行演講和口才的訓(xùn)練，將員工的演講和口才水平納入績效考核指標(biāo)；需要培養(yǎng)員工的演講興趣，積累演講素材，加強日?？诓啪毩?xí)。只有實現(xiàn)企業(yè)和員工共同發(fā)力，充分發(fā)揮主觀能動性，才能實現(xiàn)員工演講和口才水平的提升，推動企業(yè)的良性發(fā)展。

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[3]張龍，魏春萍，張家太.走進口才藝術(shù)殿堂[M]濟南：山東人民出版社，2009.

作者:毛奇 陳婷婷 張玥 單位:南京機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院