酒店管理策劃精選(九篇)

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第1篇：酒店管理策劃范文

關(guān)鍵詞：電力設(shè)計企業(yè)；優(yōu)化管理；重要性；策略

中圖分類號：C29 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，科技水平不斷提高，管理方式也在不斷發(fā)展過程中，舊的管理方式不再適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展，必須持續(xù)改進(jìn)，不斷優(yōu)化，才能適應(yīng)當(dāng)前社會的發(fā)展。對于電力設(shè)計企業(yè)來說，必須不斷優(yōu)化管理方式，不斷創(chuàng)新，才能設(shè)計出符合現(xiàn)代電力工程需要的產(chǎn)品，滿足現(xiàn)代電力工程日益增長的需求。

一、電力設(shè)計企業(yè)優(yōu)化管理的重要性

簡單地講，企業(yè)管理就是通過對企業(yè)內(nèi)外的資源整合，讓企業(yè)能夠有新的發(fā)展機(jī)遇，可以創(chuàng)造出更全新的資源整合范式。從而完成對企業(yè)資源的管理，并達(dá)到企業(yè)目標(biāo)，這是一個過程式管理，也能夠?qū)σ恍┘?xì)節(jié)進(jìn)行全面的分析，讓企業(yè)管理一直處于動態(tài)的創(chuàng)新過程中。

1.1電力設(shè)計企業(yè)優(yōu)化管理是企業(yè)穩(wěn)定與發(fā)展的重要力量

實(shí)現(xiàn)有序化和高效率的企業(yè)管理，能夠促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。很多人都將企業(yè)管理比喻成自行車，而管理和技術(shù)就是企業(yè)發(fā)展的兩個車輪子，兩個輪子不能缺少其中的任何一個。對管理進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更加有效的管理手段，也為之后的管理行為提供參考，而且能夠促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，推動企業(yè)在未來有很大的發(fā)展空間，為企業(yè)日后的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，也打下堅實(shí)的平臺。

1.3電力設(shè)計企業(yè)優(yōu)化管理有利于拓展市場增強(qiáng)競爭力

對企業(yè)進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新，可以幫助企業(yè)拓展市場，在同行業(yè)之間展開激烈的競爭。企業(yè)在市場拓展的過程中，必然會受到競爭對手的競爭，面對多個博弈對象，需要獲得均衡解決的途徑，也就是得到管理創(chuàng)新的具體方案，這樣才能戰(zhàn)勝對手，獲得最終的勝利。但是這些是在可預(yù)見的情況下，而尋找到的最佳運(yùn)行方式，是一種管理理念的創(chuàng)新?，F(xiàn)如今很多跨國公司在進(jìn)入市場之后，就會采取一系列的市場行動，這些都會具有一些戰(zhàn)略意圖，幫助企業(yè)進(jìn)行優(yōu)化管理。

二、電力設(shè)計企業(yè)優(yōu)化管理的途徑

1、建立設(shè)計部門策略

根據(jù)電力設(shè)計企業(yè)的整體戰(zhàn)略,在適當(dāng)?shù)膶哟?要明確設(shè)計企業(yè)的設(shè)計戰(zhàn)略,使之與企業(yè)的目標(biāo)規(guī)劃、市場戰(zhàn)略、品牌推廣計劃、財務(wù)分配計劃、人力資本戰(zhàn)略等構(gòu)成緊密互動關(guān)系,為設(shè)計工作提供目標(biāo)要求、資金投入、決策的準(zhǔn)確性,從而保證電力設(shè)計企業(yè)在階段發(fā)展中獲得較為理想的設(shè)計質(zhì)量。

2、建立合理的組織架構(gòu)

任何一個設(shè)計企業(yè)都是一個生態(tài)圈,設(shè)計企業(yè)離開哪一個功能部門都會運(yùn)行不暢,因此合理的組織架構(gòu),是各部門充分發(fā)揮作用的基本保證?，F(xiàn)階段設(shè)計工作已經(jīng)從單一繪圖發(fā)展成為綜合性強(qiáng)的、貫穿于工程整個階段的專業(yè)掌控、專業(yè)指導(dǎo)、專業(yè)配套服務(wù),設(shè)計已成為電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)工程創(chuàng)新、獲得良好效益的關(guān)鍵部門,它走在工程運(yùn)作的最前端,同時又要為其他部門的工作提供信息和指導(dǎo)方向,因此設(shè)計應(yīng)當(dāng)被電力企業(yè)視為一個關(guān)鍵的功能部門,這是其于設(shè)計的具體作用和功能來確定的。合理的設(shè)計組織架構(gòu)和設(shè)計策略是電力設(shè)計企業(yè)在激烈競爭中取勝的保證,對企業(yè)的創(chuàng)新有著極其重要的價值。

3、規(guī)范的設(shè)計管理

在國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境日益社會化的大背景下,團(tuán)隊實(shí)力成為主流。電力行業(yè)也是如此,設(shè)計已經(jīng)是一個社會化極強(qiáng)的職業(yè),單靠某個設(shè)計師的能力已經(jīng)不再可能。各設(shè)計工程之間配合,整合的中間環(huán)節(jié),這就是設(shè)計管理工作應(yīng)運(yùn)而生的必然。好的設(shè)計管理也是建立在好的企業(yè)戰(zhàn)略和組織架構(gòu)上的,因?yàn)榧词故亲顑?yōu)秀的一批設(shè)計師,如果沒有相應(yīng)的環(huán)境,設(shè)計水平不能全部發(fā)揮,屬正常現(xiàn)象,高水平發(fā)揮更是不可能。而事實(shí)上,優(yōu)秀的設(shè)計師并不多,尤其是全能的更少,而對設(shè)計企業(yè)說,要求每一項設(shè)計工程都是精品,只有靠管理來實(shí)現(xiàn)。

4、建立人本文化

現(xiàn)今企業(yè)管理創(chuàng)新的最新趨勢就是以人為本，要將人的生存需求體現(xiàn)在工作中，這樣能夠充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，這是管理的最高境界。處于知識經(jīng)濟(jì)的時代，只有越來越多的人力資本，才能取代戰(zhàn)略資源。畢竟現(xiàn)今的競爭是人才的競爭，只有打破以物為本的企業(yè)文化，才能讓企業(yè)文化轉(zhuǎn)向以人為本。建立人本文化，就要使用情感管理，要重復(fù)地理解人、尊重人和關(guān)心人，這樣才能構(gòu)建良好的人際關(guān)系，充分發(fā)揮出人的積極性。對人力資源也要充分進(jìn)行開發(fā)和利用，讓員工的知識技能可以有一定水平的提升，給員工發(fā)展的機(jī)會和創(chuàng)新的舞臺，讓每個人的才能都可以得到充分的施展。

5、建立電力設(shè)計企業(yè)的員工激勵機(jī)制

電力設(shè)計企業(yè)是知識型企業(yè)，其員工是知識型員工。其激勵機(jī)制內(nèi)容應(yīng)包括：

（1）在收入分配和薪酬體系上，能夠完全體現(xiàn)按勞分配、效率優(yōu)先的狀況。當(dāng)前薪酬體系存在的一個主要問題就是，薪酬不能體現(xiàn)“按勞分配、效率優(yōu)先”。高層管理人員和優(yōu)秀技術(shù)骨干的收入與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，一般技術(shù)人員的收入與工作業(yè)績掛鉤，輔助生產(chǎn)員工與工作量掛鉤。在全員收入普遍提高的前提下，應(yīng)向技術(shù)骨干傾斜、向中標(biāo)方案傾斜，向獲獎項目傾斜。這種分配制度能夠兼顧技術(shù)和管理，可以鼓勵積極承攬項目，可以鼓勵一般技術(shù)人員向技術(shù)骨干發(fā)展。

（2）建立公正的績效考評制度?？冃Э己耸菍υO(shè)計人員技術(shù)水平和創(chuàng)新能力的評估，是確定崗位薪點(diǎn)以及設(shè)計培訓(xùn)計劃的重要依據(jù)，其過程和結(jié)果直接關(guān)系到企業(yè)的管理體系、員工士氣、經(jīng)營業(yè)績等，因此在管理中占有重要位置。

（3）建立公平透明的薪酬體系。大部分設(shè)計人員不了解公司的薪酬制度，他們不清楚應(yīng)該拿多少薪水以及已經(jīng)拿了多少薪水。這就使薪酬制度不能成為設(shè)計人員的參照體系，不利于留住那些設(shè)計過無數(shù)工程而且水平提高快的設(shè)計師，激勵他們一如既往的努力工作；而且也不能為年輕設(shè)計師樹立一個行動的指南，引導(dǎo)年輕設(shè)計師的發(fā)展。公平透明不是說要完全把工資公開，而是要讓員工知道工資是如何計算和提升的。企業(yè)進(jìn)行薪酬溝通的目的是希望員工能夠知道企業(yè)鼓勵什么行為，反對什么行為，并盡可能減少員工的不公平感。個人的工資還是要保密，其本意是要減少員工的不公平感，其核心思想就是“薪酬制度公開，個人薪酬保密”。

6、靈活的工作制度

由于設(shè)計工作是一個依靠智力來體現(xiàn)價值的行業(yè),不一定是在工作場合和工作時間就能保證出成果,應(yīng)鼓勵設(shè)計人員走出去,走到工程現(xiàn)場中,從中吸取更多的設(shè)計經(jīng)驗(yàn)。因此,設(shè)計企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,結(jié)合設(shè)計管理的步驟,靈活安排設(shè)計人員的工作場合和時間,在自由與限制之間尋找一個較為理想的結(jié)合點(diǎn)。

7、健全的培訓(xùn)計劃

電力設(shè)計屬于有高度責(zé)任心的職業(yè),它本身融合了諸多領(lǐng)域內(nèi)的知識:電力系統(tǒng)、電子學(xué)、電力自動化、建筑學(xué)、機(jī)械工程等。因此,設(shè)計工作人員信息知識的不斷提高、更新特別重要。為此,設(shè)計企業(yè)建立知識培訓(xùn)體制極其重要,同時,良好的培訓(xùn)制度也是吸引設(shè)計人才的有效手段。

三、結(jié)語

設(shè)計管理是一個世界范圍內(nèi)的新課題,電力設(shè)計行業(yè)、設(shè)計管理也在創(chuàng)新和發(fā)展,結(jié)合企業(yè)制度的創(chuàng)新和行業(yè)的特點(diǎn),通過企業(yè)組織架構(gòu)的組化、人力資源管理制度的完善,為設(shè)計工作創(chuàng)造一個基本環(huán)境,使設(shè)計單位通過設(shè)計管理打造出一流的設(shè)計團(tuán)隊,更好地為電力企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1]蔡艷紅.電力設(shè)計企業(yè)的員工激勵機(jī)制[J].商情，2013(2).

第2篇：酒店管理策劃范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)格化；無線電監(jiān)測；無線電管理

1 前言

無線電監(jiān)測和管理是國家開發(fā)、研究、使用衛(wèi)星軌道實(shí)現(xiàn)無線電資源的合理運(yùn)用。其目的是為了通過合理保護(hù)衛(wèi)星軌道使無線電使用者能夠?qū)崿F(xiàn)正常工作而不會受到干擾。由于無線電通訊事業(yè)迅速發(fā)展，我國的無線電監(jiān)控和管理設(shè)備也日趨完善，應(yīng)用范圍原來越廣泛?，F(xiàn)在無線電通訊被越來越多的人使用，導(dǎo)致無線電的管理工作變得十分困難，無線電監(jiān)測的頻譜環(huán)境也變得非常復(fù)雜、無線電波陰影和多徑現(xiàn)象十分嚴(yán)重。無線電通訊技術(shù)從以往的大功能、大區(qū)域覆蓋到現(xiàn)在的寬帶微功率、微蜂窩發(fā)展，傳統(tǒng)的“以點(diǎn)帶面”的監(jiān)測方式和粗放的管理模式已經(jīng)越來越不能滿足無線電技術(shù)的發(fā)展。再加上“信息孤島”現(xiàn)象的出現(xiàn)，各個無線電監(jiān)控系統(tǒng)之間不能很好的實(shí)現(xiàn)信息的交互以及數(shù)據(jù)的流通，很難形成具有全局化的信息，影響了自動化的進(jìn)程和辦公的效率。

國外一些先進(jìn)的國家和地區(qū)使用無線電的經(jīng)驗(yàn)已近百年，比如美國在1934年頒布的電信法，到如今已經(jīng)修改了百余次；英國在1949年制定的《無線電報法》進(jìn)行了幾次比較大的修改；日本在1950年頒布的《電波法》也修訂了將近50次，這些法律法規(guī)都明確的規(guī)定了無線電管理機(jī)構(gòu)的任務(wù)和職責(zé)。而我們國家的無線電使用起步較晚，改革開放之前對無線電設(shè)備一直嚴(yán)管，很少有個人設(shè)置電臺，無線電的管理也是由保密部門負(fù)責(zé)。所以我們國家無線電監(jiān)測和管理的經(jīng)驗(yàn)只有二十多年，不管是管理水平還是設(shè)施設(shè)備的完善和發(fā)達(dá)國家相比都存在著很大的差距。但是隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，我過的無線監(jiān)測和管理也面臨著很多機(jī)遇，我們應(yīng)加快無線電監(jiān)測和管理建設(shè)的步伐，創(chuàng)造出有自主知識產(chǎn)權(quán)的設(shè)備，填補(bǔ)無線電領(lǐng)域的空白，盡可能的縮小與發(fā)達(dá)國家之間的差距。

2 傳統(tǒng)的無線電監(jiān)測和管理面臨的問題

傳統(tǒng)的無線電裝置一般將高山頂、高樓頂作為最高點(diǎn)，在最高點(diǎn)的位置建造或者購買所需面積的房子用來配備無線電監(jiān)測裝置和監(jiān)控設(shè)備。建造對應(yīng)高度的無線電鐵塔，同時配備安全、通訊、電力等設(shè)備。在傳統(tǒng)的無線電監(jiān)測和管理站，往往選擇高塔、高山、高樓等地。其裝置對電磁的環(huán)境要求非常高，周圍不能有影響無線電信號的設(shè)備存在，需要周圍環(huán)境較開闊并且沒有明顯的障礙物。

第一、由于城市化進(jìn)程的加快，高樓林立，傳統(tǒng)的無線電監(jiān)測裝置已經(jīng)不能覆蓋所有區(qū)域，不是城市的制高點(diǎn)了。在信號傳播的過程中，無線電信號經(jīng)過無數(shù)次高樓的反射和折射，信號變得很弱，嚴(yán)重的影響了無線電監(jiān)測的功能，有些無線電站點(diǎn)已經(jīng)失去了原有的定位功能。

第二、無線電面臨的頻譜環(huán)境漸漸變得復(fù)雜，無線電頻率已經(jīng)從之前單一的信號頻率變成大功率、大覆蓋的微蜂窩和數(shù)字信號。無線數(shù)字集群、WLAN等技術(shù)進(jìn)入了越來越多的家庭，總體出現(xiàn)了一種微功率、高速的發(fā)展趨勢。如圖2-1所示，不同顏色的圓圈代表著不同頻率的覆蓋范圍，F(xiàn)是無線電監(jiān)測總站的覆蓋范圍但是無法真實(shí)的統(tǒng)計A頻的占有率。

第三、傳統(tǒng)的無線電監(jiān)測裝置要求靈敏度很高，覆蓋的范圍也相應(yīng)的比較大，對無線電監(jiān)測的設(shè)備和技術(shù)要求都很高。另外，裝置的體積大需要另外建造較大面積的房子，需要有專門的看守，運(yùn)營費(fèi)用、人工費(fèi)都很高。目前，具有測定方向位置的無線電裝置占總裝置成本的70%，但是在實(shí)際運(yùn)營中，測定方位的裝置使用頻率確實(shí)最低的。

為了解決現(xiàn)今無線電監(jiān)測和管理方面面臨的問題，我們引入了一個新的概念：網(wǎng)格化監(jiān)控和管理。

3 網(wǎng)格化技術(shù)在無線電監(jiān)測和管理中的應(yīng)用分析

網(wǎng)格化無線電監(jiān)控和傳統(tǒng)的無線電監(jiān)控最主要的不同是以各區(qū)域監(jiān)控采集的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過網(wǎng)絡(luò)傳輸將這些數(shù)據(jù)匯總傳到總的控制中心，并且將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行技術(shù)性分析。

從理論上來講，新型的網(wǎng)格化無線電監(jiān)測系統(tǒng)放棄了原有的單一頻率無線電信息監(jiān)控，采用全球化的定位系統(tǒng)，從空間、時間、場強(qiáng)、頻率多個維度來采集數(shù)據(jù)，通過各種模型和算法對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，挖掘這些數(shù)據(jù)最大的潛能，并且能為網(wǎng)格化無線電管理作出一定的引導(dǎo)。新型的網(wǎng)格化無線電監(jiān)控圖如圖3-1所示，在傳統(tǒng)的監(jiān)測基礎(chǔ)上，劃分不同的監(jiān)測區(qū)域，A區(qū)頻率使用較低，網(wǎng)格劃分的密度就低；BC區(qū)頻率使用較高，網(wǎng)格劃分的密度就高。網(wǎng)格化無線電監(jiān)測需要的傳感器一般采用體積小的設(shè)備就可以，不需要額外的建造大面積的工作間。對于監(jiān)測的靈敏度和覆蓋范圍的要求也降低了，不需要選擇制高點(diǎn)，這都大大的降低了設(shè)備的成本。

網(wǎng)格化無線電管理作為一種新興的技術(shù)，引起人們的普遍關(guān)注。無線電管理可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的整合，包括數(shù)據(jù)資源、通信資源、計算機(jī)資源，可以消除“信息孤島”這一漏洞，方便用戶的使用。以網(wǎng)格化作為基礎(chǔ)并且結(jié)合無線電管理的經(jīng)驗(yàn)，將網(wǎng)格化思想融入到無線電管理中去，做出針對無線電管理特點(diǎn)的改變。網(wǎng)格化無線電管理可以對現(xiàn)階段存在的數(shù)據(jù)共享難、整合難的問題做出相應(yīng)的對策。使系統(tǒng)的兼容性可擴(kuò)展性加強(qiáng)，也方便了設(shè)備的維修。對無線電管理系統(tǒng)中所出現(xiàn)的問題提供解決方案，提高管理部門的工作效率。

4 網(wǎng)格化無線電監(jiān)測和管理需要具有的技術(shù)

第一、網(wǎng)格化無線電監(jiān)測節(jié)點(diǎn)的技術(shù)指標(biāo)。頻率精度：

第二、網(wǎng)絡(luò)化工作。小型的站點(diǎn)需要采用無線/有線多種數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆绞?。在保障信息運(yùn)輸穩(wěn)定性的前提下，盡量采用xDSL 、以太網(wǎng)、光纖等傳輸方式，這些傳輸方式可以取得更好的傳輸效果。

第三、系統(tǒng)天線方式。在網(wǎng)格化技術(shù)的基礎(chǔ)上，每一個小型的監(jiān)控傳感器只需要負(fù)責(zé)本區(qū)域一小部分的監(jiān)控任務(wù)。系統(tǒng)天線不需要側(cè)向天線，只需要監(jiān)測天線。如果監(jiān)測設(shè)備設(shè)立在網(wǎng)格區(qū)域的邊緣，盡可能的運(yùn)用定向天線；如果監(jiān)測設(shè)備設(shè)立在網(wǎng)格區(qū)域的中間位置，盡可能的運(yùn)用全向天線。

第四、經(jīng)濟(jì)型。網(wǎng)格化無線電監(jiān)測和管理研究的很大一部分原因是傳統(tǒng)化的無線電監(jiān)測耗費(fèi)較大的人力物力和財力，網(wǎng)格化技術(shù)要設(shè)立很多的觀測點(diǎn)，雖然每一個觀測點(diǎn)的面積不大，但是仍然是一筆不小的費(fèi)用。應(yīng)該反復(fù)模擬，在滿足監(jiān)測的同時盡可能的減少觀測點(diǎn)的設(shè)置，從而降低成本。

5 結(jié)束語

網(wǎng)格化無線電監(jiān)測和管理作為一種新興的技術(shù)，目前仍處于起步階段，所以存在不足是在所難免的。我們應(yīng)基于可行性、效率性、經(jīng)濟(jì)型考慮，對網(wǎng)格化技術(shù)做進(jìn)一步改進(jìn)，提高無線電監(jiān)測和管理的效率。

參考文獻(xiàn)

[1]頻譜監(jiān)測手冊 . 2006， 國家無線電監(jiān)測中心編譯

[2]王芙蓉.網(wǎng)格化無線電監(jiān)控和管理的分析和應(yīng)用[D]. 浙江工業(yè)大學(xué)， 2012

第3篇：酒店管理策劃范文

關(guān)鍵詞：變電運(yùn)行；安全管理；策略研究

中圖分類號：TU714 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

電力和每個人的生活息息相關(guān)，為人們提供了巨大的方便，有效地保證電力的安全運(yùn)行對人們安全用電有著非常重要的意義，因此需要人們充分地意識到變電運(yùn)行安全管理的重要性，通過不斷地強(qiáng)化變電運(yùn)行的安全管理來保證電力系統(tǒng)的安全運(yùn)行，從而使人們可以實(shí)現(xiàn)安全并且穩(wěn)定的用電。

1.我國現(xiàn)階段變電運(yùn)行的安全管理現(xiàn)狀

1.1 安全管理工作不到位，安全管理意識不足

在變電運(yùn)行中安全管理出現(xiàn)問題的原因主要有以下兩種，其一是電力設(shè)備并沒有處在安全運(yùn)行狀態(tài)，其二是變電運(yùn)行人員并沒有按照規(guī)定的操作步驟進(jìn)行安全操作，而出現(xiàn)這兩種原因的關(guān)鍵在于安全管理工作不到位，因?yàn)樽冸娺\(yùn)行安全管理工作并沒有結(jié)合實(shí)際的電力運(yùn)行情況進(jìn)行及時地調(diào)整并且完善。正是因?yàn)榘踩芾砉ぷ鳠o法執(zhí)行到位，導(dǎo)致個別變電運(yùn)行人員出于僥幸心理為了節(jié)省操作步驟出現(xiàn)不安全操作現(xiàn)象，也正是因?yàn)槿藗儾僮鞒霈F(xiàn)問題導(dǎo)致電力運(yùn)行設(shè)備處于不安全狀態(tài)。因此加大對變電運(yùn)行安全管理力度僅僅依靠規(guī)章制度是不夠的，還需要增加變電運(yùn)行人員的安全意識，同時真正落實(shí)安全管理制度。

1.2 安全防范措施不落實(shí)，安全生產(chǎn)流于形式

在變電運(yùn)行過程中會涉及多種電力設(shè)備，這些電力設(shè)備長期處在工作狀態(tài)沒有停歇r間，而每種設(shè)備都會有自己的老化期和磨損期，如果長時間使用，不可避免地會出現(xiàn)這樣那樣的問題，部分電力相關(guān)人員并沒有對電力設(shè)備進(jìn)行及時地檢修養(yǎng)護(hù)，導(dǎo)致電力設(shè)備的使用年限降低，各種電氣設(shè)備零件過早損壞無法再進(jìn)行使用。多種用電設(shè)備沒有受到定期地檢查維修以及養(yǎng)護(hù)，將導(dǎo)致這些用電設(shè)備普遍存在有一定的安全隱患，這樣在運(yùn)行過程中會非常容易發(fā)展成安全事故。另外，在變電運(yùn)行人員日常巡視、維護(hù)及操作過程中，個別人員由于責(zé)任心不強(qiáng)和安全意識淡薄，時常會出現(xiàn)巡視檢查工作不到位以及習(xí)慣性違章的情況，致使設(shè)備的異常情況未能及時發(fā)現(xiàn)，作業(yè)行為威脅到人身、設(shè)備及電網(wǎng)的安全等，安全生產(chǎn)工作流于形式，沒有發(fā)揮出真正的意義，也就導(dǎo)致在電力運(yùn)行中很容易出現(xiàn)安全事故。

2.有效強(qiáng)化變電運(yùn)行的安全管理策略

2.1 加強(qiáng)員工技術(shù)培訓(xùn)

現(xiàn)階段伴隨著各項科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和更新，電力設(shè)備中包含的科學(xué)技術(shù)含量也在不斷地增高，對電力運(yùn)行工作人員的各項素質(zhì)以及專業(yè)水平也提出了更高的要求，因此必須加強(qiáng)對工作人員的技術(shù)培訓(xùn)，使他們具備一定的專業(yè)以及技術(shù)能力，可以很好地勝任電力運(yùn)行相關(guān)工作。首先，電力企業(yè)一旦引進(jìn)新設(shè)備以及新技術(shù)，需要同廠家協(xié)商共同負(fù)責(zé)對員工的技術(shù)培訓(xùn)工作，要為技術(shù)培訓(xùn)營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，這樣才能方便電力技術(shù)培訓(xùn)的有效展開，同時在進(jìn)行培訓(xùn)的時候要增加變電運(yùn)行工作人員之間的交流，從而使他們在具體的工作中可以相互配合，共同完成變電運(yùn)行工作。其次，在培訓(xùn)結(jié)束時，為了能夠有效地驗(yàn)證工作人員的學(xué)習(xí)情況，可以采取進(jìn)行應(yīng)急演練的方式，通過應(yīng)急演練一方面可以檢測工作人員的技術(shù)學(xué)習(xí)情況，一方面還可以鍛煉員工的心里素質(zhì)，使他們在發(fā)生安全事故之時也可以保持冷靜，沉著面對各種電力安全事故。另外，在對員工進(jìn)行培訓(xùn)時，僅僅依靠課堂上的指導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，電力企業(yè)還需要經(jīng)常性地組織各種反事故演習(xí)以及事故預(yù)想活動，從而讓電力工作人員在一次次的模擬演練中積累各種安全事故處理經(jīng)驗(yàn)。

2.2 明確分工獎懲分明

要想有效地提高變電運(yùn)行工作人員的安全意識，使他們按照規(guī)范流程進(jìn)行安全操作，就需要將績效考核制和責(zé)任到人制緊密聯(lián)系起來。即要將電力運(yùn)行過程中涉及的每一個崗位都進(jìn)行明確的責(zé)任分工，并且將責(zé)任進(jìn)行層層分解，最終使每一個電力運(yùn)行工作人員都能夠明確自己的責(zé)任，這樣一旦出現(xiàn)安全問題就可以很快找到責(zé)任人，從而激發(fā)員工的安全責(zé)任心，有效約束他們的操作行為，減少誤操作發(fā)生的概率。另外，還需要執(zhí)行獎罰機(jī)制，以具體的獎罰細(xì)則對電力運(yùn)行工作人員的具體工作情況進(jìn)行考核給予相應(yīng)的獎懲，這樣就會給員工一定的壓力感，而且實(shí)行這種考核制度還會在一定程度上激發(fā)員工的競爭意識，使他們更加認(rèn)真地去做好自己的工作。同時，在電力企業(yè)變電運(yùn)行安全管理中還需要落實(shí)安全生產(chǎn)教育，即電力企業(yè)需要將安全理念深入貫徹到企業(yè)的各項工作各個環(huán)節(jié)中，這樣在潛移默化中提升員工的安全素養(yǎng)。除此之外，績效考核的實(shí)際內(nèi)容一定要細(xì)化，設(shè)置專門的安全管理監(jiān)督人員對員工的工作進(jìn)行及時的監(jiān)督。對于在變電運(yùn)行中經(jīng)常出現(xiàn)的安全問題，安全管理人員需要同企業(yè)其他相關(guān)工作人員對該問題進(jìn)行詳細(xì)的分析，明確問題發(fā)生原因并且有效的處理，避免同類問題的再次發(fā)生。

2.3 嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度

在變電運(yùn)行中會需要進(jìn)行交接班，遇到跨班作業(yè)時，在交接班過程中未對作業(yè)現(xiàn)場設(shè)備運(yùn)行方式、操作或工作的危險點(diǎn)以及其他注意事項交接清楚，很容易造成安全事故。因此，要切實(shí)做好交接班工作，交接班必須在指定的時間、指定的地點(diǎn)進(jìn)行，無故不得拖延。交接班需要填寫交接班卡，在未完成交接手續(xù)辦理之前，任何人不得擅離職守。交班人員在交接班時需要將具體的工作情況和注意事項向接班人員交代清楚，并共同進(jìn)行簽字確認(rèn)，從而使接班人員可以繼續(xù)安全地進(jìn)行值班工作。

2.4 深化電力設(shè)備管理

電力企業(yè)對于引進(jìn)的一些電力設(shè)備，需要檢查該設(shè)備是否經(jīng)過出廠測試并且對三證進(jìn)行檢查，從而可以有效地保證電力設(shè)備的質(zhì)量。另外，在對設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試時，一定要對電力設(shè)備進(jìn)行二次檢查，一定要避免電力設(shè)備存在有質(zhì)量問題。在電力設(shè)備投入正常使用之前，還應(yīng)當(dāng)經(jīng)過調(diào)試以及試驗(yàn)檢查工作，以確保設(shè)備符合運(yùn)行要求。電力設(shè)備處于工作狀態(tài)時，需要對設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控，一旦有異常信號出現(xiàn)，應(yīng)立即到現(xiàn)場進(jìn)行檢查，分析異常情況發(fā)生的原因，視情況將設(shè)備停用并及時進(jìn)行維修。為了能夠真正確保電力設(shè)備的安全運(yùn)行，還需要經(jīng)常性地對設(shè)備進(jìn)行巡視，并且要定期對設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)，避免由于巡視維護(hù)工作的疏忽導(dǎo)致設(shè)備老化或者設(shè)備隱患未能及時得到發(fā)現(xiàn)。

2.5 健全運(yùn)行分析系統(tǒng)

要想有效地掌握電力運(yùn)行的工作狀況，需要完善分析制度，即可以根據(jù)變電運(yùn)行實(shí)際的運(yùn)行、試驗(yàn)和檢修情況進(jìn)行運(yùn)行分析工作，平均每一個月要對電力系統(tǒng)進(jìn)行一次綜合分析，通過分析可以了解各變電站一個月時間以來具體的工作情況，對其出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析查找原因，從而為技術(shù)以及設(shè)備改進(jìn)提出了一個方向。

結(jié)語

綜上所述，有效地做好變電運(yùn)行安全管理工作對維護(hù)整個電力系統(tǒng)的安全有著非常重要的意義，然而現(xiàn)階段變電運(yùn)行的安全管理工作尚存在可以改進(jìn)的地方，為了避免安全事故的發(fā)生，需要大家充分意識到安全管理的重要性，采取有效的措施強(qiáng)化變電運(yùn)行的安全管理，從而提升電力系統(tǒng)的安全性。

參考文獻(xiàn)

[1]周永鋒.淺談強(qiáng)化變電運(yùn)行安全風(fēng)險管理的策略[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2016（4）：197.

第4篇：酒店管理策劃范文

[關(guān)鍵詞]智能化工程；項目；質(zhì)量

中圖分類號：TU71 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2017）08-0098-01

前言：建筑智能化相^于傳統(tǒng)建筑，功能更加強(qiáng)大，從規(guī)劃、設(shè)計、施工、竣工驗(yàn)收到投入運(yùn)行后的日常維護(hù)，都具有更高的要求。因此，如何提高建筑智能化工程管理技術(shù)水平，提高工程管理質(zhì)量，保證企業(yè)效益的最大化，促進(jìn)建筑行業(yè)的健康發(fā)展，成為現(xiàn)代建筑領(lǐng)域普遍關(guān)注的問題。

一、建筑智能化概述

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了各行業(yè)領(lǐng)域的進(jìn)步，建筑行業(yè)也是如此，智能化建筑的興起是社會發(fā)展的必然結(jié)果。對于建筑智能化，建設(shè)部門給出明確的定義，即“以建筑物為平臺，兼?zhèn)湫畔⒃O(shè)施系統(tǒng)、信息化應(yīng)用系統(tǒng)、建筑設(shè)備管理系統(tǒng)、公共安全系統(tǒng)等。集結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、服務(wù)、管理及其優(yōu)化組合為一體，向人們提供高效、安全、便捷、節(jié)能、環(huán)保、健康的建筑環(huán)境?！苯ㄖ悄芑窃趥鹘y(tǒng)建筑工程的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的新興建筑體系，融合了多種高新技術(shù)學(xué)科，可以說是集“眾家之所長”，內(nèi)容涉及多個技術(shù)領(lǐng)域，形成一個先進(jìn)技術(shù)的綜合體。隨著建筑智能化的興起和推廣，智能化建筑已經(jīng)成為現(xiàn)代建筑的主流。

二、建筑智能化工程項目管理的幾個有效實(shí)施策略

1、制定合理的施工方案

施工方案包括設(shè)備的使用、材料的選購、施工工藝以及施工進(jìn)度等各項工作的設(shè)計，此外，還有對整個施工過程中的組織籌劃及具體的施工技術(shù)方案的編制。設(shè)計方案的論證與評審也是設(shè)計質(zhì)量的保證措施，應(yīng)該從可行性、實(shí)用性、標(biāo)準(zhǔn)性、可靠性、穩(wěn)定性、保密性以及安全性等方面對設(shè)計方案進(jìn)行論證和評審。在施工的整個過程當(dāng)中，施工布線一定要滿足標(biāo)準(zhǔn)的通用器材，還包括設(shè)備、器材、儀表以及傳輸介質(zhì)等都要滿足一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，在符合規(guī)范的前提下，更要考慮器材與設(shè)備的兼容性，從而保證這些器材和設(shè)備的效果能達(dá)到最佳化。

2、實(shí)行動態(tài)的組織和計劃調(diào)整

組織是項目管理成敗的決定性因素，建筑智能化工程也不例外。建筑智能化工程是建筑主體的附屬工程，工程的推進(jìn)必須依附土建及其他專業(yè)工程的總體進(jìn)度。各類前端探測設(shè)備、傳感器、執(zhí)行器的安裝必須取得其他專業(yè)工種的大力配合。智能化施工企業(yè)在實(shí)際施工過程中應(yīng)密切關(guān)注相關(guān)配合專業(yè)工程的現(xiàn)場實(shí)際進(jìn)度，實(shí)行動態(tài)的組織和計劃調(diào)整，做好人、財、物的總體動態(tài)安排。

3、加強(qiáng)智能化施工過程管理控制

3.1 加強(qiáng)設(shè)備安裝施工管理

對于建筑智能化工程來說，智能化設(shè)備安裝是最為重要的施工內(nèi)容之一，需要對其進(jìn)行嚴(yán)格的管理。智能設(shè)備的安裝會涉及到很多技術(shù)問題，相關(guān)技術(shù)人員要充分了解設(shè)備的性能、設(shè)備的安裝要求、安裝中的注意事項等內(nèi)容。智能化設(shè)備屬于非常精密的儀器設(shè)備，在運(yùn)輸過程中一定要避免出現(xiàn)磕碰、強(qiáng)烈震動等問題，防止設(shè)備損壞或者部件脫落等情況出現(xiàn)。對于設(shè)備的存儲要選擇合適的場所，保證溫度、濕度適宜，同時要嚴(yán)格控制粉塵的含量，若有必要可以對設(shè)備進(jìn)行覆蓋。在設(shè)備安裝過程中更要注意按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行，絕不能通過蠻力進(jìn)行安裝。

3.2 加強(qiáng)設(shè)備調(diào)試以及試運(yùn)行管理

整個系統(tǒng)調(diào)試時要進(jìn)行全方面考慮，及時發(fā)現(xiàn)其中問題并采取針對性措施進(jìn)行解決。智能化系統(tǒng)的調(diào)試人員一定要充分掌握設(shè)備的性能、原理等方面內(nèi)容，要具有較高的專業(yè)技能水平以便應(yīng)付意外情況的發(fā)生。建筑智能化系統(tǒng)屬于綜合性的集成系統(tǒng)，所以調(diào)試人員要全方位掌握各個系統(tǒng)的相關(guān)性能才能較好的進(jìn)行整個系統(tǒng)的調(diào)試工作。試運(yùn)行過程中最為重要的就是要保證試運(yùn)行的時間，相關(guān)人員要嚴(yán)格執(zhí)行試運(yùn)行制度，嚴(yán)格按照試運(yùn)行周期實(shí)施系統(tǒng)試運(yùn)行工作，否則很多問題不能在試運(yùn)行中表現(xiàn)出來。

3.3 加強(qiáng)施工過程質(zhì)量控制

建設(shè)單位應(yīng)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，明確總分包關(guān)系。智能等專業(yè)分包工程應(yīng)納入總包管理，簽署總分包管理協(xié)議，明確各自的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)?？偘鼏挝粦?yīng)對整個單位工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，分包單位對分包合同范圍內(nèi)的工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，總包對分包應(yīng)實(shí)施有效的管理。總包、分包單位應(yīng)建立健全質(zhì)量保證體系，配備強(qiáng)有力的項目管理班子，配備具有智能專業(yè)建造師上崗資格的項目管理人員，并到崗履行檢查、驗(yàn)收等職責(zé)。監(jiān)理應(yīng)加強(qiáng)對智能工程質(zhì)量的監(jiān)管，督促施工單位質(zhì)量保證體系的正常運(yùn)作，監(jiān)督檢查驗(yàn)收程序的落實(shí)。

3.4 確保施工安全

安全管理是項目管理的重中之重，在確保項目人身安全、設(shè)備安全的前提下才能為建設(shè)項目增值。同時安全是保證項目施工順利進(jìn)行的有力保障，智能化工程項目施工不同于建筑工程施工，其安全隱患點(diǎn)不同，在施工中要特別針對建筑智能化施工的特點(diǎn)和具體情況制定一系列的安全施工規(guī)范，采取安全防護(hù)措施。項目無論大小，至少要配備應(yīng)持證上崗的安全員，對施工中的安全隱患進(jìn)行巡查。同時，要建立健全安全生產(chǎn)培訓(xùn)制度，進(jìn)班組前、在施工過程中定期對施工人員進(jìn)行安全教育，安全教育后還應(yīng)進(jìn)行考核，考核合格后方能上崗作業(yè)。

3.5 確保進(jìn)度控制

作為施工單位，進(jìn)度控制的任務(wù)是依據(jù)施工合同對施工進(jìn)度的要求進(jìn)行控制，具體是通過編制不同深度的年、季、月、旬、周進(jìn)度進(jìn)化來進(jìn)行控制。整體建設(shè)工程項目進(jìn)度計劃是由多個相互關(guān)聯(lián)的進(jìn)度計劃系統(tǒng)所構(gòu)成，例如：土建計劃進(jìn)度、裝飾裝修計劃進(jìn)度、機(jī)電總承包進(jìn)度計劃等，這些都是智能化系統(tǒng)項目進(jìn)度控制的依據(jù)。首先，我們應(yīng)該明確各個子項工程的特點(diǎn)。在絕大多數(shù)建設(shè)項目中，弱電智能化項目工程往往屬于輔線，必須按照土建、裝飾裝修、機(jī)電等安裝主線來安排自己的進(jìn)度。進(jìn)度是可以調(diào)整的，調(diào)整是以滿足整體進(jìn)度為基礎(chǔ)的，實(shí)際上施工進(jìn)度的調(diào)整幾乎貫穿了整個施工過程。其次，我們可以根據(jù)項目規(guī)模、施工時段、季節(jié)氣候等因素制定日報、周報、季報等信息管理制度。其內(nèi)容主要包括目標(biāo)節(jié)點(diǎn)、實(shí)際完成量、滯后原因、糾偏措施、用工計劃等內(nèi)容。

4、重視施工現(xiàn)場的管理和后期檢查

施工工序在現(xiàn)場管理中具有非常重要的地位，要哥哥按照工藝流程進(jìn)行施工，嚴(yán)格控制各個施工工序的質(zhì)量。智能化管理要將現(xiàn)代信息技術(shù)充分的加以利用，在施工給過程中充分發(fā)揮計算機(jī)的重要作用，提高工程施工的科學(xué)性。同時，工程管理方面建立智能化的管理和監(jiān)督系統(tǒng)，使建筑智能化管理真正的實(shí)現(xiàn)信息化、智能化。建筑工程竣工后，要重視竣工剪彩工作，尤其是對建筑的智能控制系統(tǒng)進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)，保證建筑性能滿足建設(shè)要求，符合建設(shè)圖紙的規(guī)劃要求。

三、結(jié)語

綜上，建筑智能化系統(tǒng)工程具有技術(shù)密集、施工工藝復(fù)雜、工期長的特點(diǎn)，在項目的實(shí)施中，需做好技術(shù)設(shè)計與施工組織設(shè)計，實(shí)行動態(tài)的組織，加強(qiáng)施工過程管理控制，為建筑智能化工程的管理工作提供相應(yīng)的支持，進(jìn)而推動智能化建筑的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

第5篇：酒店管理策劃范文

【關(guān)鍵詞】國際化 高職院校 酒店管理 人才培養(yǎng)

一、引言

在中國教育體系中，高等職業(yè)院校的教育與一般的高等院校教育相比較更具特色。在內(nèi)涵發(fā)展方面，高等職業(yè)院校的教育體制建設(shè)已經(jīng)十分完善且日趨成熟，向內(nèi)涵發(fā)展模式轉(zhuǎn)變；在教育功能發(fā)揮方面，大量高等職業(yè)院校的不斷崛起培養(yǎng)了大量高技能專門人才，為國家的快速發(fā)展發(fā)揮著積極作用。自進(jìn)入21世紀(jì)以來，高等職業(yè)院校教育如何應(yīng)對信息全球化和經(jīng)濟(jì)全球化帶來的教育國際化的不斷挑戰(zhàn)，讓我國的高等職業(yè)院校教育從本土化走向國際化，已經(jīng)是一件迫在眉睫和亟待解決的問題。

二、國際化下高職院校酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

（一）在課程建設(shè)方面，教學(xué)模式比較滯后

以教師的教為中心、以課堂為中心和以教材為中心的教學(xué)模式是所謂的傳統(tǒng)教學(xué)模式，師生交流甚少，教師則主要是以掌握教材內(nèi)容為教學(xué)目的，存在著學(xué)生主體作用得不到充分發(fā)揮，難以實(shí)施因材施教，學(xué)生的創(chuàng)新能力的發(fā)展受到一定的制約。建立科學(xué)合理的、與國際接軌的課程體系與教學(xué)內(nèi)容是高等職業(yè)院校在制定國際化教育發(fā)展方針計劃中不可缺少的一項重要內(nèi)容。

（二）在師資建設(shè)方面，師資力量比較薄弱

眾所周知，一個高等職業(yè)院校如果想在校內(nèi)一些專業(yè)設(shè)置國際化教學(xué)內(nèi)容，最終打造出一批國際化的人才，最重要的是國際化的師資。目前雖然比較發(fā)達(dá)的城市中的雖說已經(jīng)具有外籍教師，但是外籍教師的數(shù)量是比較少的，或者高職院校聘用外籍老師的質(zhì)量層次不齊，這樣一來反而會出現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的不高，從而影響了學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。即使有些院校已經(jīng)聘請了一些外籍教師，但是這些外籍教師大多都是一些語言類的教師，僅僅是為了傳授學(xué)生英語知識或者提高學(xué)生口語水平的，缺乏專業(yè)型的外籍教師。

（三）在管理建設(shè)方面，國際化辦學(xué)的辦學(xué)理念認(rèn)識不到位

我國的高等職業(yè)院校國際化教學(xué)模式還處于初期階段，高職院校國際化教學(xué)仍然是一個新生事物，許多人對其并不是很理解而且沒有國際化意識，而我國在高等職業(yè)院校國際化教育模式制度保障方面存在著嚴(yán)重不足，法規(guī)和制度的建設(shè)還是比較滯后的，而且還缺乏可操作性，很難與國際化教育標(biāo)準(zhǔn)相吻合，從而使我國高等職業(yè)教育在國際化活動方面失去政策依據(jù)和制度保障。

三、國際化視角下的策略與建議

（一）優(yōu)化課程建設(shè)，研制國際化課程體系

高職院校要緊跟國際化市場的變化和需求，調(diào)整或增設(shè)相應(yīng)的專業(yè)課程，曾對蘇州洲際酒店、上海華爾道夫酒店等60多家國際品牌酒店進(jìn)行問卷調(diào)查，這些酒店對員工所具需素質(zhì)和能力進(jìn)行了排序，根據(jù)調(diào)研資料統(tǒng)計顯示把酒店管理專業(yè)國際化人才培養(yǎng)目標(biāo)確定為：培養(yǎng)具有國際化視野、具備流利外語交流能力和跨文化溝通能力、掌握國際型酒店管理知識和經(jīng)營規(guī)則的高素質(zhì)、技能型的職業(yè)人才。在確定目標(biāo)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建漸進(jìn)的國際化教學(xué)體系：第一年逐步增加聽、說、讀、寫等各類英語課程和課時，且局部開展專業(yè)課雙語教學(xué)；我國高等職業(yè)院校在酒店管理專業(yè)教材的選取上是比較滯后的，選取的教材內(nèi)容往往與國際脫軌，要適時地引入國際核心課程，開設(shè)本土特色課程，全部使用英文開展教學(xué)。開設(shè)旨在培養(yǎng)學(xué)生核心職業(yè)能力的課程，使用引進(jìn)的原版教材及享用具有版權(quán)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，并對同步專業(yè)核心課程編寫較為通俗易懂的配套英文版輔導(dǎo)手冊，而且根據(jù)酒店這個行業(yè)的發(fā)展更新速度較快的特點(diǎn)，派駐教師到合作企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，一定間隔后將調(diào)研獲得的資料更新到專業(yè)核心課程中去，保證學(xué)生真正學(xué)習(xí)到國際最前沿的酒店業(yè)知識。

（二）加強(qiáng)師資建設(shè)，保證國際化教學(xué)質(zhì)量

要逐步打造了一個高度國際融合的育人條件：師資隊伍國際化。專業(yè)教師要到海外接受一定的專業(yè)培訓(xùn)，或者引進(jìn)本專業(yè)的優(yōu)秀海歸，全部能夠用英語開展專業(yè)課教學(xué)。同時，通過聘用一定比例的來自不同國家的外籍教師，這些國籍不同、文化背景不同的外籍教師們除擔(dān)任日常教學(xué)外，實(shí)際上還為學(xué)生開拓國際化視野、進(jìn)行跨文化溝通能力提供了一個機(jī)會。與深度合作的行業(yè)開發(fā)經(jīng)理制行業(yè)客座教師，聘請國際品牌酒店經(jīng)理，按照酒店崗位工作標(biāo)準(zhǔn)開展教學(xué)以及技能教學(xué)評價，形成“顧客導(dǎo)向型”技能教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制。還可通過采用一定的現(xiàn)代技術(shù)手段，與海外國際酒店管理院校的合作設(shè)置“空中課堂教室”，在國外酒店管理學(xué)院教師或者行業(yè)專家授課的同時實(shí)現(xiàn)同步轉(zhuǎn)播到國內(nèi)專業(yè)課堂，實(shí)現(xiàn)打破空間地域的界限，真正達(dá)到全球資源共享，零距離國際化授課的課堂效果。與海外酒店管理院校合作的同時還可借助海外高等教育質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)署對專業(yè)教學(xué)每年進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量風(fēng)險評估，即教師課程教案上傳到平臺進(jìn)行監(jiān)督、課程試卷交合作方進(jìn)行評價并且每位教師每年不定期接受現(xiàn)場教學(xué)質(zhì)量抽檢，以保證教師的授課內(nèi)容的及時更新以及教學(xué)質(zhì)量。

（三）提升教育辦學(xué)理念，樹立國際化辦學(xué)理念

隨著經(jīng)濟(jì)全球化日益加劇，樹立高等職業(yè)教育國際化觀念和理念，是一種具有先決性的超前的意識。然而我國高等職業(yè)教育國際化趨勢才剛剛開始，它仍屬于一種新生事物，許多人對其并不是理解而且沒有國際化意識。通過與國際酒店教育機(jī)構(gòu)合作過程中，由簡單模仿，到借鑒創(chuàng)新，逐步明確培養(yǎng)好具有國際化視野、具備流利外語應(yīng)用能力和跨文化溝通能力、掌握國際型酒店管理知識和經(jīng)營規(guī)則的高素質(zhì)、技能型人才的目標(biāo)。國際核心課程教材與本土特色課程教材有機(jī)融合，構(gòu)成新的課程教材體系；如果條件允許的話，可以借助海外教育機(jī)構(gòu)的國際市場營銷理念，進(jìn)行海外市場的同步招生，達(dá)到中外學(xué)生混合編班、全英文教學(xué)環(huán)境構(gòu)成有效的育人載體，尤其是在培養(yǎng)學(xué)生外語應(yīng)用能力和跨文化溝通能力上起到了非常重要的作用。我國高等職業(yè)院校必須具有超前的國際化職業(yè)教育觀念，使教學(xué)管理監(jiān)督水平等都能達(dá)到國際化標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升高等職業(yè)教育國際化競爭力的意識，使得高等職業(yè)教育國際化水平愈加凸顯出來。

參考文獻(xiàn)

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第6篇：酒店管理策劃范文

關(guān)鍵詞：高級酒店 質(zhì)量管理 個性化需求 一體化

一、高級酒店提高個性化服務(wù)質(zhì)量意義

樹立酒店品牌，培養(yǎng)忠誠顧客，千方百計保證酒店能夠代表最佳服務(wù)質(zhì)量，酒店產(chǎn)品是一種典型的經(jīng)驗(yàn)型產(chǎn)品，在每個地方都能提供質(zhì)量最佳的產(chǎn)品，即品牌是酒店參與市場競爭強(qiáng)有力的手段，那么顧客就會真正信任你，強(qiáng)勢品牌可以幫助顧客對無形服務(wù)產(chǎn)品理解，這正是酒店最可貴的財富。增進(jìn)顧客對無形購買的信任感，高品質(zhì)的個性化服務(wù)比包裝產(chǎn)品的品牌形象更有影響，強(qiáng)調(diào)在標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上的高度個性化，使顧客更容易成為酒店的忠實(shí)顧客，突出服務(wù)結(jié)果的極致和完美。

增強(qiáng)競爭力，贏得競爭優(yōu)勢。我國高級酒店業(yè)現(xiàn)在格局是大規(guī)模、大市場、大投資，我國國際化進(jìn)程逐步加快。同一個地區(qū)常常同時興建多個同檔次酒店，隨著價格、服務(wù)質(zhì)量等相似酒店的增多，加劇了我國高星級酒店的市場競爭，跨國酒店管理集團(tuán)擴(kuò)大中國市場份額，形成了多層次的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，外資進(jìn)入中國酒店市場，顧客的選擇空間大大增加。

增收節(jié)支，穩(wěn)步提高經(jīng)濟(jì)效益。充分挖掘出顧客的消費(fèi)潛力，避免顧客流向競爭對手，挖掘出盡可能多的市場銷售機(jī)會。提高應(yīng)對市場競爭的能力，對我國高星級酒店穩(wěn)步提高經(jīng)濟(jì)效益十分必要。

二、我國高星級酒店開展個性化服務(wù)現(xiàn)狀

客史檔案不完備，沒有形成顧客信息網(wǎng)絡(luò)，對個性化服務(wù)認(rèn)識不足，存在認(rèn)識誤區(qū)。認(rèn)為提供個性化服務(wù)就會增加經(jīng)營成本，要設(shè)立專門崗位或提供專門服務(wù)項目，認(rèn)為個性化服務(wù)只是針對個別顧客而提供的。重應(yīng)知、輕應(yīng)會，對顧客信息的搜集還停留在表面信息，重死記硬背、輕操作實(shí)踐。沒有及時往客史檔案內(nèi)增添信息，重短線應(yīng)時節(jié)走過場，各部門信息不通，關(guān)系不協(xié)調(diào)，重表彰獎勵、輕分析總結(jié)推廣。

忽視顧客溝通，難以準(zhǔn)確把握顧客需求，組織結(jié)構(gòu)僵化，不能與顧客很好地溝通，不能迅速對個性化服務(wù)機(jī)會作出反應(yīng)。無法了解顧客的真正所需，造成決策時間長、辦事效率低，日常事務(wù)的處理束縛了總經(jīng)理的戰(zhàn)略決策，內(nèi)部分工過于詳細(xì)，缺乏全局觀念及協(xié)助其他部門搞好服務(wù)的意識。員工講話不得體、出現(xiàn)紕漏，阻礙了員工、顧客之間溝通的順利進(jìn)行，不能迅速對個性化服務(wù)機(jī)會作出反應(yīng)。市場和工作重要信息得不到有效傳遞，難以在工作中相互協(xié)調(diào)與配合，只熟悉他自己的本職工作，影響了高層決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，造成顧客的不滿意。

缺乏高素質(zhì)員工，提供的服務(wù)之間存有差距，提供個性化服務(wù)的能力有限。缺乏對顧客需求的預(yù)見能力和觀察能力，對顧客主動提出超出正常服務(wù)范圍的特別要求不能處理，不能以員工的細(xì)心發(fā)現(xiàn)的一種隱形需求，服務(wù)對象的特殊性沒有注意。不善于積累，不總結(jié)提高并上升為經(jīng)驗(yàn)，給進(jìn)一步提高個性化服務(wù)質(zhì)量造成障礙。

三、進(jìn)一步提高高級酒店個性化服務(wù)質(zhì)量對策

（一）樹立正確理念，糾正認(rèn)識偏差

首先要樹立正確的個性化服務(wù)理念，這對于增強(qiáng)酒店競爭力等有重要意義。糾正對個性化服務(wù)的認(rèn)識偏差，建立在收益大于成本的管理基礎(chǔ)上，將正確的認(rèn)識宣貫使之深入人心。個性化服務(wù)應(yīng)該以顧客需求為宗旨，要從根本上消除對個性化服務(wù)的誤解。酒店財務(wù)要有相當(dāng)?shù)膫漕A(yù)算，酒店還必須要加強(qiáng)教育和培訓(xùn)，要考慮完成服務(wù)的若干可行方案，使個性化服務(wù)的理念深入每位員工心里，滿意的顧客可以向酒店貢獻(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，所以酒店要積極去盡可能地滿足。選擇成本最低又確保質(zhì)量的方案來實(shí)施，讓每一位員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感，給酒店帶來良好的口碑。

（二）加強(qiáng)顧客溝通，完善服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)

電腦系統(tǒng)已經(jīng)在酒店中廣泛運(yùn)用，要完善服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)，為提供有針對性的個性化服務(wù)，這是進(jìn)一步提高個性化服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。相比標(biāo)準(zhǔn)化時代的酒店信息系統(tǒng)，信息化管理是推行個性化服務(wù)的基礎(chǔ)之一，要充分利用信息管理系統(tǒng)。

引導(dǎo)員工主動與顧客溝通，提供量體裁衣的服務(wù)。溝通是服務(wù)人員與客人之間的信息互動活動，在員工與顧客的互動溝通中，要求服務(wù)員工首先要跟客人分離信息，排除溝通障礙，提高溝通效率。不能以作為員工的“我”為導(dǎo)向，要站在客人立場上來看問題，要跟對方達(dá)成共識，體現(xiàn)出“店客溝通”產(chǎn)生的情感吸引力。酒店與客人溝通必須列入日常工作，員工要根據(jù)實(shí)際情況做出靈活判斷，傾聽客人的意見及時通報酒店服務(wù)信息，保證顧客能意識到他們對服務(wù)質(zhì)量的作用。

綜合運(yùn)用多種方式搜集顧客信息。市場調(diào)查是最基礎(chǔ)、最重要的，考慮到降低服務(wù)成本的問題，重點(diǎn)在于個性需要和特殊需求，根據(jù)不同類顧客需求提供不同服務(wù)。向客人收集信息，賓客意見表的設(shè)計要注意要使用簡單、固定的術(shù)語，避免結(jié)構(gòu)復(fù)雜的問句，可能時盡量用“你”字，意見調(diào)查表要使題目簡單化，必須對客人的意見做出友善的反應(yīng)，使個性化服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)具有針對性，以利用市場空隙去拓展新的市場；建立員工信息反饋系統(tǒng)，要建立一個問題解決網(wǎng)絡(luò)，鼓勵員工對發(fā)現(xiàn)的問題記錄上報，讓問題在盡可能低的層次上得到解決；增加酒店與顧客的接觸點(diǎn)，做出迅速的反應(yīng)也是對員工的重視。與賓客接觸點(diǎn)越多獲得信息越多，維護(hù)良好的賓客關(guān)系，所有環(huán)節(jié)在任何時間都有人負(fù)責(zé)，及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題，應(yīng)告知發(fā)生質(zhì)量問題的直接上級來解決，在各個環(huán)節(jié)都能提供及時的滿足；建立基層統(tǒng)計制度，可以利用大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)，在顧客偏好的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)問題，找出相應(yīng)解決辦法，并且酒店應(yīng)設(shè)立萬能工日常巡回檢查制度；一線部門制度化的登記和收集，這包括總服務(wù)臺、大堂副理，餐飲、康樂、客房、銷售等服務(wù)部門，酒店有關(guān)部門及時收集客人各方面評價。

優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)效率，采用人本化管理，培養(yǎng)高素質(zhì)員工。

第一線員工直接與客人打交道，應(yīng)以顧客為導(dǎo)向，建立倒金字塔組織結(jié)構(gòu)，對顧客的要求保持高度的敏感，要針對不同部門人員的基本職責(zé)，將一線員工放在酒店最重要位置，使員工有解決問題的相對自，起到現(xiàn)場決策者的作用，那么服務(wù)的效率和質(zhì)量一定會提高。壓縮管理層級，使組織結(jié)構(gòu)扁平化。做到一線部門不設(shè)領(lǐng)班，二線部門不設(shè)主管，技能性強(qiáng)但不管人的崗位不稱管理崗位。建立起一種緊縮橫向的組織結(jié)構(gòu)，以技能特長為重要客人服務(wù)，有領(lǐng)班就沒必要再設(shè)主管，使“官本位”越加淡化，內(nèi)部管理更加靈活、敏捷。

推行參與管理，培養(yǎng)員工對酒店的忠誠。采取各種措施讓全體員工精神振奮，要使員工主動參與酒店經(jīng)營。完善授權(quán)制度，充分挖掘員工潛能，明確規(guī)定員工的職責(zé)，對員工的授權(quán)方案可分為員工建議權(quán)、參與管理權(quán)、高度授權(quán)，使員工對酒店業(yè)務(wù)有更多的參與，使員工能體會到工作帶來的挑戰(zhàn)性和成就感。

加強(qiáng)員工培訓(xùn)為客人服務(wù)，重要崗位聘用高素質(zhì)員工。個性化服務(wù)是一個全新的服務(wù)理念，使他們可以用自己的方式和想法，加快酒店重要崗位人員職業(yè)化的進(jìn)程。

四、搞好個性化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，積累服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

個性化服務(wù)絕不是否定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，要發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀服務(wù)員身上的閃光點(diǎn)，以適應(yīng)中國顧客的需要，變成一個可操作性的程序和規(guī)范。個性化服務(wù)建立在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)基礎(chǔ)上，制度化的同時還應(yīng)保持一定的靈活性，使個性化服務(wù)的適用范圍越來越廣。

靈活運(yùn)用個性化服務(wù)手段，不斷創(chuàng)新、不斷補(bǔ)充，全面滿足顧客需求。顧客有各自癖好，應(yīng)顧客需求的變化而變化服務(wù)內(nèi)容，酒店在力所能及的情況下應(yīng)盡量設(shè)法滿足，而不是拘泥于規(guī)范。分析顧客有哪些心理需求，考慮到顧客到酒店去的目的多樣化，實(shí)現(xiàn)顧客自尊需求、友情歸屬的需求、自我彰顯的需求、安全的需求、氣氛需求、發(fā)泄的需求。 不能損傷顧客的自尊，朋友似的問候都能滿足顧客的友情歸屬，要考慮顧客入店消費(fèi)是身份和地位象征，服務(wù)員工應(yīng)給予熱情的問候，充分理解顧客的心情，在以不同顧客的服務(wù)中把握氣氛的尺度，以更誠懇熱情的態(tài)度來為之服務(wù)。

自選服務(wù)是酒店個性化服務(wù)未來一個發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展決定了服務(wù)業(yè)的自選性，目前酒店的自選服務(wù)還是非常有限，顧客越來越希望能根據(jù)自己個性需求，按自己的需要各取所需，酒店要順應(yīng)這一發(fā)展趨勢。意外服務(wù)是指賓客遇到意外情況，“無所不能，無微不至”讓賓客有更大的余地，給顧客留下深刻的印象。

轉(zhuǎn)變質(zhì)量評估觀念，不斷提高顧客滿意度。隨著酒店發(fā)展，工作范圍不斷擴(kuò)大，應(yīng)該體現(xiàn)其顧客導(dǎo)向，任何事情都盡力做到，真正做到以顧客滿意為出發(fā)點(diǎn)，要保持經(jīng)過各種職業(yè)訓(xùn)練，激勵并釋放他們的潛力，建立在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式基礎(chǔ)之上，要接受比較長的培訓(xùn)過程是高素質(zhì)的服務(wù)員才能實(shí)現(xiàn)的，為顧客提供的超值服務(wù)，以給顧客留下深刻的印象，真正實(shí)現(xiàn)高級酒店個性化服務(wù)，全面滿足不同顧客的獨(dú)特個性化需求。

結(jié)論

當(dāng)今社會物質(zhì)文明高度發(fā)達(dá)，酒店業(yè)新的發(fā)展趨勢決定了酒店未來的經(jīng)營重點(diǎn)，因此，必須創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，適應(yīng)消費(fèi)發(fā)展趨勢，樹立酒店品牌，培養(yǎng)忠誠顧客，只有這樣才能增強(qiáng)競爭力，贏得競爭優(yōu)勢，增收節(jié)支，穩(wěn)步提高經(jīng)濟(jì)效益，體現(xiàn)在服務(wù)特色方面就是個性化服務(wù)。而針對高級酒店開展個性化服務(wù)出現(xiàn)的問題必須要采取一定的措施，這就要求我們樹立正確理念，糾正認(rèn)識偏差，管理者積極倡導(dǎo)、全體員工自覺實(shí)踐。個性化服務(wù)應(yīng)該以顧客需求為宗旨，加強(qiáng)顧客溝通，完善服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)，信息化管理是推行個性化服務(wù)的基礎(chǔ)之一，其中最主要的途徑就是服務(wù)人員與顧客之間的溝通。酒店要采用人本化管理，培養(yǎng)高素質(zhì)員工，重視對人的管理的研究，將授權(quán)落到實(shí)處必須要建立完善的授權(quán)制度。必須加強(qiáng)職業(yè)化的培訓(xùn)，以搞好“個性化服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)化，積累服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀服務(wù)員身上的閃光點(diǎn)，靈活運(yùn)用個性化服務(wù)手段，全面滿足顧客需求，給賓客以心理上的自尊滿足。轉(zhuǎn)變質(zhì)量評估觀念，不斷提高顧客滿意度，真正做到以顧客滿意為出發(fā)點(diǎn)，使個性化服務(wù)更具深度，同時還必須加以制度化和系統(tǒng)化，實(shí)現(xiàn)真正意義上的質(zhì)量管理。

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第7篇：酒店管理策劃范文

關(guān)鍵詞：電力工程；管理；問題；對策

中圖分類號：K826 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

現(xiàn)在，我國的對外開放和經(jīng)濟(jì)不斷地提高，電力行業(yè)的發(fā)展速度也在不斷地加快，電力工程本身的應(yīng)用也更加的廣泛。但是隨著經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展，各個方面的用電量也在不斷的增加，這給我們國家電力工程建設(shè)和施工管理也帶來了新的挑戰(zhàn)，在現(xiàn)在，管理的合理性對于整個工程乃至行業(yè)都是非常重要的，在進(jìn)行電力工程施工管理的時候，涉及的專業(yè)和內(nèi)容都非常多，技術(shù)要求也是非常的復(fù)雜，并且在管理的過程中，還受到各個方面的制約，這寫因素都要求在進(jìn)行電力工程管理的時候，管理人員的責(zé)任意識和專業(yè)水平都比較高，發(fā)現(xiàn)工程中存在的問題時，必須及時的進(jìn)行解決，做好各個方面的管理，保證電力工程的質(zhì)量，維護(hù)人們的用電安全和國家的穩(wěn)定和諧。

一、在進(jìn)行電力工程管理的過程中存在的一些問題

（一）整體的工程質(zhì)量達(dá)不到要求

隨著科技的進(jìn)步，我國的電力工程施工質(zhì)量也取得了一定的進(jìn)步，工程施工過程中的施工方式、施工質(zhì)量以及材料的應(yīng)用都有了明顯的改善，并且對工程進(jìn)行監(jiān)督的時候，力度也有所增加，人民群眾對電力工程的要求也在不斷的提高，企業(yè)和政府也更加重視電力工程的質(zhì)量。但是在實(shí)際施工的時候，為了在預(yù)定的工期內(nèi)完成任務(wù)，而進(jìn)行粗放式的管理，這也導(dǎo)致了管理的完善合理程度不夠。

（二）建設(shè)的時候，并沒有保證各個方面的完善和協(xié)調(diào)

在電力工程管理的時候，會直接涉及到很多不同的單位，但是在實(shí)際的管理中，經(jīng)常存在不根據(jù)規(guī)定和法律進(jìn)行的情況，管理者也沒有正確的認(rèn)識到自己的責(zé)任和相關(guān)的義務(wù)，進(jìn)行圖紙審查、價格標(biāo)準(zhǔn)以及工程進(jìn)度管理和竣工驗(yàn)收的時候都存在很多問題。

（三）管理人員本身的素質(zhì)比較低下

現(xiàn)在，我國大多數(shù)的電力施工單位在進(jìn)行管理人員選擇的時候，標(biāo)準(zhǔn)比較模糊，條件要求不高，這也直接導(dǎo)致了管理人員自身的素質(zhì)比較低下，在管理的時候，經(jīng)驗(yàn)比較少，而且不懂得正確使用先進(jìn)科學(xué)的手段進(jìn)行管理，對整個工程進(jìn)行掌握的時候，控制力度和管理力度達(dá)不到要求，這也直接導(dǎo)致了工程可能存在質(zhì)量方面的問題，并且在施工過程中，還很容易出現(xiàn)因?yàn)楣芾砣藛T工作的失誤而導(dǎo)致一系列工程事故的產(chǎn)生。并且，現(xiàn)在很多技術(shù)人員以及管理人員本身的施工合同意識比較差，缺乏必要的投資效益觀念，這也導(dǎo)致了在進(jìn)行訂貨的時候，價格控制比較困難，這些因素都給電力工程施工帶來了很嚴(yán)重的安全隱患。

（四）在施工的過程中，其技術(shù)水平有必要努力提升

我國社會和科技不斷的進(jìn)步，電力工程在進(jìn)行建設(shè)的時候，數(shù)量以及規(guī)模都有了比較明顯的增加，若是在施工的時候，技術(shù)無法真正滿足其進(jìn)步的需要，很容易給整個工程帶來不良的影響，比如說工期延誤、質(zhì)量達(dá)不到要求?，F(xiàn)在，在我國，很多施工單位和設(shè)計單位本身的技術(shù)水平比較低，根本沒有滿足電力工程的設(shè)計和施工的需要，甚至有些電力工程的開發(fā)商，為了縮減開支，選擇那些技術(shù)比較落后的單位進(jìn)行施工，雖然這能夠達(dá)到成本降低的目的，但是這也給工程帶來了一定的隱患，直接給人們的生命財產(chǎn)安全造成嚴(yán)重的威脅，在我國的電力工程管理的過程中，施工技術(shù)和水平達(dá)不到要求也是一個非常重要的問題。

（五）材料無法滿足實(shí)際需要

對于一個工程而言，材料是其質(zhì)量的一個非常重要的決定因素，在施工的時候，由于管理不完善，為了獲得更高的利潤，一些施工單位便采購價格便宜但是質(zhì)量比較差的材料來進(jìn)行施工，這樣工程完工之后，其質(zhì)量很難得到保障。

（六）進(jìn)行電力工程施工管理的時候，本身的流程管理完善程度不夠

對電力工程進(jìn)行施工管理，不但包含安全管理和質(zhì)量管理，并且對資金管理也是非常重要的組成部分。在進(jìn)行施工的時候，這個方面是問題出現(xiàn)比較頻繁的方面違規(guī)操作的情況時有發(fā)生。工程整體完工之后，必須進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格之后，還要對整個工程進(jìn)行審核以及核算，然后通過核算出來的結(jié)果，征收工程的費(fèi)用，然后再給設(shè)備供應(yīng)商以及相關(guān)的施工單位支付款項。

二、在電力工程管理中，解決問題的辦法

（一）努力提高管理人員自身的素質(zhì)和管理水平

在進(jìn)行電力工程管理的時候，管理人員自身的素質(zhì)是比較重要的，而目前普遍存在的情況則是管理人員自身的技術(shù)水平和管理思想都比較的落后，想要提高管理的水平，必須解決這個問題。所以，必須做好相關(guān)管理人員的培訓(xùn)工作，對其進(jìn)行合理的綜合培訓(xùn)，給員工提供一些鍛煉和實(shí)踐的機(jī)會，讓管理人員進(jìn)行各方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。此外還應(yīng)該進(jìn)行人才的招納，提高整體管理人員的素質(zhì)。在進(jìn)行培訓(xùn)的時候，不但要注意培訓(xùn)員工專業(yè)方面的素質(zhì)，還必須要有意識的提高其道德文化素質(zhì)，管理人員的責(zé)任意識提高在管理的時候，很容易避免那些因?yàn)槭韬龆霈F(xiàn)的問題和事故。

（二）對相關(guān)的電力工程管理制度進(jìn)行完善，確保其管理安全

電力行業(yè)本身便是一個危險性比較高的行業(yè)，其安全問題更是其管理的一個重要方面。為了做好安全管理，必須努力的建立健全各種制度，對其進(jìn)行保障，相關(guān)的施工人員和管理人員自身的專業(yè)素質(zhì)必須達(dá)到要求才能夠進(jìn)入工作崗位。在實(shí)際施工的時候，必須給安全足夠的重視，將責(zé)任落實(shí)到每個人身上，通過考核的施工人員還必須簽訂安全責(zé)任書才能夠開始施工，這樣能夠很大程度上避免在出現(xiàn)事故后，相互推諉和扯皮的情況發(fā)生。所以，為了保障施工合理安全進(jìn)行，必須對其制度進(jìn)行完善，這樣不但能夠保證施工的整體質(zhì)量，還能夠保證人們的人身安全，能夠盡量避免在施工的時候出現(xiàn)各種事故。

（三）在管理過程中加強(qiáng)對質(zhì)量的控制，提高施工的技術(shù)水平

對工程進(jìn)行質(zhì)量控制，首先必須做好對施工原材料的控制，只有在選擇材料的時候做好相關(guān)的檢測和設(shè)和，控制好材料本身的質(zhì)量，并且在選擇材料數(shù)量和規(guī)格的時候嚴(yán)格根據(jù)工程設(shè)計的要求進(jìn)行，選擇進(jìn)貨廠家的時候，應(yīng)該選擇那些本身的信譽(yù)比較高的廠家，保證材料的質(zhì)量，材料選擇完畢后，還必須做好相關(guān)的抽樣調(diào)查，確保能夠進(jìn)入施工現(xiàn)場的材料都是合格的。在施工的時候，也必須根據(jù)制定的計劃進(jìn)行，并且做好各個環(huán)節(jié)的對比和觀察，一旦施工出現(xiàn)和計劃偏離的情況，相關(guān)的技術(shù)人員和管理人員便必須進(jìn)行原因的查找，盡量找到原因，解決存在的問題，確?？刂坪凸芾淼暮侠硇?，避免出現(xiàn)工期延誤的情況。電力工程的相關(guān)施工單位還必須根據(jù)實(shí)際施工的需要不斷的對自己的相關(guān)施工技術(shù)和工藝進(jìn)行合理的改進(jìn)，更好的借鑒國外的施工技術(shù)，此外施工單位還應(yīng)該有意識的樹立自己的技術(shù)品牌觀念，并且不斷的對自己的施工技術(shù)進(jìn)行改革和創(chuàng)新，絕對不能出現(xiàn)為了降低成本獲得更多的利潤而降低施工質(zhì)量的情況，因?yàn)樵谶M(jìn)行施工管理的時候，質(zhì)量永遠(yuǎn)是最重要的，也是一個工程功能發(fā)揮的基礎(chǔ)。

（四）加強(qiáng)對工程施工的質(zhì)量監(jiān)督

想要一個工程成果良好，在其施工的時候做好相應(yīng)的質(zhì)量監(jiān)督管理是非常必要的。電力工程本身和人們的生活有著直接的關(guān)系，并且電力工程本身的隱蔽性也比較強(qiáng)，在驗(yàn)收的時候檢測其質(zhì)量也是一件比較困難的和繁瑣的事情，所以必須做好其施工監(jiān)督，這樣才能保證工程本身的質(zhì)量能夠滿足實(shí)際的需要。

（五）提高工程管理流程的效益

電力工程在招標(biāo)結(jié)束后，便應(yīng)該把招標(biāo)的實(shí)際結(jié)果和設(shè)計出來的圖紙給公式的業(yè)務(wù)部，公司業(yè)務(wù)部則應(yīng)該把招標(biāo)結(jié)果和設(shè)計圖紙進(jìn)行存檔，并且做好和施工單位的溝通，確保材料和設(shè)備的使用能夠滿足設(shè)計的需要，然后再對整個工程的的預(yù)算進(jìn)行審核并支付一定的預(yù)付款，確保施工單位在施工的時候本身的資金能夠正常的流通，避免各種因?yàn)楣芾砹鞒檀嬖趩栴}而導(dǎo)致的工程問題的出現(xiàn)。管理人員在進(jìn)行管理的時候，一定要確保工程的施工是根據(jù)設(shè)計的圖紙進(jìn)行的，做好相關(guān)的管理，確保工程能夠在規(guī)定工期內(nèi)順利的完成。

結(jié)語

在人們的生活和工作中，電力是和人們有著直接關(guān)系的，并且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電力以及電力工程的應(yīng)用范圍和作用都在增加，所以必須加強(qiáng)對其管理，確保電力工程建設(shè)的時候能夠更加標(biāo)準(zhǔn)化全方位的管理。為了達(dá)到管理的目標(biāo)，管理人員必須努力提高自身的素質(zhì)和專業(yè)技能?，F(xiàn)如今，我們國家的電力工程依舊存在很多的問題，所以必須正確認(rèn)識其施工管理，確保其建設(shè)質(zhì)量，在管理的時候，還應(yīng)該真正的認(rèn)清問題產(chǎn)生的原因，并且采取措施更好的解決這些問題，提高其質(zhì)量，保證人們的用電安全。

參考文獻(xiàn)

[1]王志剛，張繼軍，王勝利.電力工程管理系統(tǒng)內(nèi)容及存在的問題[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報，2012（02）.

第8篇：酒店管理策劃范文

高職酒店管理專業(yè)是實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè)，著重培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和實(shí)踐能力，培養(yǎng)目標(biāo)是具有現(xiàn)代酒店服務(wù)技能和基層管理知識的應(yīng)用型人才。通過近五年來對酒店管理專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)設(shè)計的指導(dǎo)，筆者認(rèn)為當(dāng)前高職酒店管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計存在以下問題。首先，畢業(yè)設(shè)計模式單一，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出學(xué)生的能力。現(xiàn)在多數(shù)高職院校酒店管理專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計仍采用畢業(yè)論文的模式，以學(xué)科為本位，沿襲普通高校畢業(yè)論文的寫作方式，與專業(yè)人才目標(biāo)培養(yǎng)大相徑庭，也與其他教學(xué)環(huán)節(jié)脫節(jié)。有些學(xué)生文化基礎(chǔ)薄弱，對理論知識學(xué)習(xí)缺乏興趣，論文寫作基本素養(yǎng)如資料檢索、分析、整理等方面能力匱乏，導(dǎo)致不知如何撰寫論文，產(chǎn)生畏懼心理，抄襲、拼湊、節(jié)選、剽竊現(xiàn)象嚴(yán)重。其次，學(xué)生重視程度不夠。每年的四到六月份是高職畢業(yè)生最忙碌的時刻，既要為畢業(yè)做準(zhǔn)備又要忙于找工作。在日趨嚴(yán)峻的就業(yè)壓力下，就業(yè)顯得尤其重要，最后一個學(xué)期往往成為畢業(yè)生擇業(yè)、就業(yè)的關(guān)鍵時期。畢業(yè)生往往將重心放在擇業(yè)上，有的忙于實(shí)習(xí)就業(yè)，有的忙于到處趕場參加招聘會，有些學(xué)生甚至已提前就業(yè)。同時畢業(yè)生通過與往屆學(xué)生的交流發(fā)現(xiàn)，極少有人因?yàn)楫厴I(yè)論文不合格而拿不到畢業(yè)證。在這種情況下，很多學(xué)生對畢業(yè)論文認(rèn)識不到位，重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。有些畢業(yè)生直到畢業(yè)論文提交期限前幾天才開始撰寫，甚至出現(xiàn)個別學(xué)生答辯當(dāng)天才將論文提交給指導(dǎo)老師的現(xiàn)象。還有一些學(xué)生在論文提交后就認(rèn)為萬事大吉，無視指導(dǎo)教師提出的修改意見，個別學(xué)生提交論文后就再也不與指導(dǎo)教師聯(lián)系，直到出現(xiàn)在論文答辯現(xiàn)場。第三，指導(dǎo)考核過程重形式輕內(nèi)涵。由于畢業(yè)生的畢業(yè)論文質(zhì)量普遍低下，畢業(yè)生學(xué)術(shù)水平的不足，導(dǎo)致指導(dǎo)教師很難就論文的內(nèi)涵進(jìn)行指導(dǎo)。無奈之下，高職院校更重視畢業(yè)設(shè)計的形式，有些高職院校甚至提出論文格式不對不能答辯的要求，因此在論文指導(dǎo)以及答辯過程中出現(xiàn)過度注重論文形式的情況，論文樣式、字體、字號、行距等要求必須嚴(yán)格符合論文的寫作格式。即便如此，有些學(xué)生的論文格式也達(dá)不到要求，指導(dǎo)教師只好一點(diǎn)一點(diǎn)地教，給他們補(bǔ)課。論文答辯過程更是流于形式，只要不出現(xiàn)原則性錯誤，基本都能夠順利通過。筆者認(rèn)為要解決好高職酒店管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計的問題，必須進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計模式改革，由理論性向?qū)嵺`性轉(zhuǎn)變，由單一模式向多元模式轉(zhuǎn)變，結(jié)合高職教育特點(diǎn)，充分調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性，使畢業(yè)設(shè)計真正起到衡量教學(xué)水平和畢業(yè)生質(zhì)量的作用。

二、基于工學(xué)結(jié)合的高職酒店管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計創(chuàng)新模式

基于工學(xué)結(jié)合導(dǎo)向的高職酒店管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計采用多種創(chuàng)新模式，將學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計與酒店管理專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的具體崗位結(jié)合起來，根據(jù)酒店服務(wù)、管理工作的實(shí)際進(jìn)行選題，采用雙導(dǎo)師制，由學(xué)校畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)教師和酒店實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師共同指導(dǎo)完成。采用工學(xué)結(jié)合導(dǎo)向的畢業(yè)設(shè)計模式對高職酒店管理專業(yè)教學(xué)改革具有重要意義，筆者認(rèn)為高職酒店管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計可進(jìn)行以下幾種模式的改革創(chuàng)新。

（一）畢業(yè)實(shí)習(xí)報告

高職酒店管理專業(yè)的畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生在完素養(yǎng)、專業(yè)知識以及校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程后到校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行的最后的綜合實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的在于深化學(xué)生對酒店的認(rèn)識，讓學(xué)生全面掌握酒店服務(wù)和基層管理的知識和技能，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)向“酒店職業(yè)人”的轉(zhuǎn)化，為今后的職業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。將畢業(yè)實(shí)習(xí)報告作為畢業(yè)設(shè)計的一種模式，不僅可以引起學(xué)生對畢業(yè)實(shí)習(xí)的重視，而且還可以讓學(xué)生在更高層面上對專業(yè)進(jìn)行思考。畢業(yè)實(shí)習(xí)報告是學(xué)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)上完成的，要求內(nèi)容實(shí)事求是，有獨(dú)立的見解，能夠反映崗位、企業(yè)的真實(shí)情況，表達(dá)出學(xué)生的體會和感受，是對實(shí)習(xí)過程獲得的經(jīng)驗(yàn)的整理、提煉和升華。畢業(yè)實(shí)習(xí)報告的主要內(nèi)容應(yīng)包括實(shí)習(xí)時間、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹、實(shí)習(xí)情況、實(shí)結(jié)及體會等。

（二）案例分析報告

據(jù)北青網(wǎng)報道，自2008年起清華MBA要求所有畢業(yè)生寫一份綜合案例分析報告，以取代原來的畢業(yè)論文或報告。筆者認(rèn)為該模式值得我們借鑒。高職酒店管理專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)過程中會遇到大量服務(wù)、管理和經(jīng)營案例，有些案例對他們的觸動和影響很大，能夠引發(fā)他們深層次的思考。對學(xué)生而言，描述一件工作中親身經(jīng)歷的事件并進(jìn)行深入細(xì)致的分析，比撰寫畢業(yè)論文更具有現(xiàn)實(shí)性和挑戰(zhàn)性，更能激發(fā)他們的興趣。他們對案例的描述可能不夠生動條理，分析可能膚淺、片面，但是，他們會有自己的分析視角，可以在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)到的專業(yè)知識，把自己的觀點(diǎn)表達(dá)出來。案例分析報告可包含案例描述、酒店采取的解決方案及取得的效果、解決方案的利弊等，同時學(xué)生可以提出自己的解決方案并與之進(jìn)行比較。指導(dǎo)教師可以和學(xué)生共同進(jìn)行案例分析，尋找最佳的解決方案，達(dá)到教學(xué)相長的目的。同時，學(xué)生的案例分析報告通過教師的整理和提煉，可以成為教學(xué)中鮮活的案例，運(yùn)用到課堂教學(xué)中。

（三）酒店活動策劃方案

酒店活動策劃方案是酒店活動策劃成果的表現(xiàn)形式，以文字或圖文為載體，對飯店活動進(jìn)行全面構(gòu)思和謀劃，并進(jìn)行持續(xù)完善，其目的是客觀、清晰、生動地展現(xiàn)活動策劃的內(nèi)容和思路，并對實(shí)踐行動進(jìn)行有效指導(dǎo)。雖然學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中往往不會參與酒店活動的策劃，但卻會參與策劃方案的實(shí)施過程，有特色和創(chuàng)意的酒店活動的實(shí)施，能夠給學(xué)生留下深刻的印象。學(xué)生可以結(jié)合自己在酒店的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，針對酒店活動的不同類型或自己感興趣的活動進(jìn)行策劃，形成策劃方案。策劃方案的內(nèi)容包括酒店活動類型、活動目的、策劃主題、策劃內(nèi)容以及形式等，要求策劃方案突出整體性、創(chuàng)新性以及可行性。針對高職酒店管理專業(yè)畢業(yè)生的實(shí)際情況，可以圍繞酒店常見的節(jié)假日型、慶典性、家庭活動型等活動類型進(jìn)行策劃和方案的撰寫。

（四）酒店接待方案

酒店接待方案是酒店為保障接待服務(wù)質(zhì)量，滿足客人需求而為接待VIP客人、會議、團(tuán)隊及有特殊要求的客人所制定的綜合性的接待服務(wù)方案。2012年4月在青島酒店管理學(xué)院舉辦的山東省職業(yè)院校技能大賽，高職組“現(xiàn)代酒店服務(wù)”項目競賽規(guī)程打破了傳統(tǒng)的酒店技能大賽的模式，對各參賽隊提出了更高的要求，實(shí)現(xiàn)了由技能大賽向服務(wù)大賽的轉(zhuǎn)變。此次大賽以“客人”“需求”為核心，要求各參賽隊進(jìn)行接待方案的設(shè)計和闡述。接待方案要求主題明確，并設(shè)計相應(yīng)的突發(fā)事件和解決方案，方案的實(shí)施要與接待方案相吻合，突出了競賽的行業(yè)性、整體性和可操作性。此次競賽的規(guī)程給高職酒店管理專業(yè)畢業(yè)模式的創(chuàng)新提供了很好的思路。指導(dǎo)教師可參考競賽規(guī)程，設(shè)計幾種常見的客人類型或由學(xué)生自行設(shè)計熟悉的客人類型，要求學(xué)生從客人的年齡、性別、職業(yè)、愛好、生活習(xí)慣、禁忌及特殊需求等方面進(jìn)行分析，設(shè)計一個綜合接待方案，重點(diǎn)對前廳、客房、餐飲三個接待項目進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計。通過接待方案的設(shè)計，可以使學(xué)生深入了解飯店各部門之間的協(xié)作關(guān)系，將理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)緊密結(jié)合，有利于進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)意識和創(chuàng)新精神。

（五）合理化建議

高職酒店管理專業(yè)的學(xué)生在學(xué)校進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)后進(jìn)入酒店實(shí)習(xí)，會發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)的知識和酒店實(shí)際工作之間的矛盾、沖突和問題，部分學(xué)生會進(jìn)行深入思考，有自己獨(dú)到的見解和解決方案。畢業(yè)生的合理化建議可以分為兩種類型：一類是指在實(shí)習(xí)過程中，對酒店的組織、制度、服務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等提出的具有改進(jìn)、創(chuàng)新、完善、提高所采取的方法、措施和方案；另一類是指通過學(xué)生的實(shí)習(xí)，對專業(yè)教學(xué)的課程、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、授課方法等提出的具有建設(shè)性的意見和建議。合理化建議的主要內(nèi)容包括建議提出的原因或理由、建議方案或措施以及預(yù)期效果等。合理化建議可以使學(xué)生將所學(xué)的知識和實(shí)習(xí)經(jīng)歷有效結(jié)合，激發(fā)學(xué)生的積極性，提高學(xué)生的獨(dú)立思考能力，發(fā)揮學(xué)生的智慧，同時有助于改進(jìn)酒店經(jīng)營管理和高職酒店管理專業(yè)教學(xué)工作。

（六）創(chuàng)業(yè)計劃書

麥可思公司于2011年6月的《2011年大學(xué)生就業(yè)藍(lán)皮書》顯示2010年全國大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的比例為1.5%，比2009年的比例1.2%高出0.3個百分點(diǎn)。其中，2010屆高職高專畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的比例為2.2%，比本科畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)比例高出1.3個百分比。隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展和大學(xué)生就業(yè)壓力的增加，越來越多的高職酒店管理畢業(yè)生青睞于自主創(chuàng)業(yè)。同時國家也制定了相關(guān)政策鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)靈活就業(yè)。學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過程中可以對實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營管理進(jìn)行反思，為今后的創(chuàng)業(yè)做基礎(chǔ)。一份完整的創(chuàng)業(yè)計劃書，包括市場需求分析、產(chǎn)品定位、店面地理位置的選擇、籌集及投資方式、產(chǎn)品設(shè)計、實(shí)施方案等，是對畢業(yè)生對專業(yè)知識的綜合應(yīng)用。畢業(yè)生撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書的過程相當(dāng)于提前在理論上演練了一遍創(chuàng)業(yè)的過程，同時創(chuàng)業(yè)計劃書經(jīng)過校內(nèi)外指導(dǎo)教師的指導(dǎo)后，往往更具有可行性，有助于增強(qiáng)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的信心。對于創(chuàng)新性、可操作性較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)計劃，學(xué)院還可以提供相應(yīng)的扶持，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的夢想。

（七）獲取省級以上職業(yè)技能競賽獎勵

第9篇：酒店管理策劃范文

通過畢業(yè)設(shè)計形式與內(nèi)容的創(chuàng)新，一方面可以提升學(xué)生的綜合職業(yè)能力，以畢業(yè)設(shè)計實(shí)習(xí)報告、畢業(yè)設(shè)計作品、服務(wù)流程優(yōu)化方案、營銷策劃方案等形式來代替畢業(yè)論文寫作，更具有實(shí)用性和適用性，有利于學(xué)生職業(yè)能力的可持續(xù)發(fā)展；另一方面，創(chuàng)新的畢業(yè)設(shè)計形式改變了論文的枯燥性，通過項目引領(lǐng)，任務(wù)驅(qū)動性更強(qiáng)，起到學(xué)生自主學(xué)習(xí)，自我創(chuàng)新的作用。

1撰寫畢業(yè)設(shè)計實(shí)習(xí)報告

畢業(yè)設(shè)計實(shí)習(xí)報告是與專業(yè)緊密聯(lián)系，加強(qiáng)校企合作，改革論文撰寫途徑，進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計創(chuàng)新的良好方式。實(shí)習(xí)報告通常是學(xué)生根據(jù)實(shí)習(xí)崗位及工作內(nèi)容，結(jié)合實(shí)踐過程中的實(shí)習(xí)心得體會進(jìn)行寫作。這種方式在一定程度上可以防止學(xué)生的抄襲，與實(shí)習(xí)酒店結(jié)合緊密，更符合就業(yè)導(dǎo)向和高職高專學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計要與所學(xué)專業(yè)及崗位需求緊密結(jié)合的原則。

2設(shè)計畢業(yè)作品結(jié)合

酒店管理專業(yè)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)工作需要，為更好檢驗(yàn)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)情況，充分發(fā)揮學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力，畢業(yè)設(shè)計可以進(jìn)行作品設(shè)計，例如進(jìn)行酒店主題宴會設(shè)計。主題宴會設(shè)計一般由主題宴會花臺設(shè)計和菜單設(shè)計兩部分構(gòu)成，兩個部分都必須全部完成。主題可從商務(wù)宴、壽宴、婚宴、等任選其一。首先宴會設(shè)計要利用實(shí)習(xí)酒店自身優(yōu)勢，凝練主題，同時要注意分析目標(biāo)顧客，有針對性地設(shè)計符合顧客需求，深受顧客歡迎的主題宴會產(chǎn)品，主題宴會設(shè)計要融入現(xiàn)代服務(wù)理念，綜合運(yùn)用所學(xué)知識，設(shè)計好花臺、餐具、桌椅等，要求所有設(shè)備設(shè)施要與主題一致，注意整體的協(xié)調(diào)性。菜單也是宴會設(shè)計的重要組成部分，菜品名稱要體現(xiàn)宴會主題，要注意菜品的營養(yǎng)均衡，菜肴的品種搭配，結(jié)構(gòu)合理。學(xué)生可以自己完成，也可分組完成體現(xiàn)工作的協(xié)作性，要求學(xué)生形成文字說明材料并利用PPT進(jìn)行宴會設(shè)計的總體展示。

3撰寫服務(wù)流程優(yōu)化方案

學(xué)生結(jié)合實(shí)習(xí)酒店自身情況，綜合運(yùn)用所學(xué)知識，理論與實(shí)踐相結(jié)合，對酒店服務(wù)流程進(jìn)行重新設(shè)計，優(yōu)化服務(wù)過程，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)流程優(yōu)化方案應(yīng)以賓客為導(dǎo)向，體現(xiàn)整體服務(wù)的思路，例如有的酒店在客房服務(wù)流程的設(shè)計中，專業(yè)化分工過細(xì)，造成客房業(yè)務(wù)被分割成很多部分，由幾個部門分別運(yùn)作，人為地破壞了對客服務(wù)的連貫性，造成了部門間工作效率低，完成一件工作常常要經(jīng)過許多部門協(xié)調(diào)配合，否則就不能正常完成，客房的工作人員多是招聘一些中年婦女，這些員工流失率較高，員工培訓(xùn)與管理的難度很大。學(xué)生針對酒店存在的這些問題進(jìn)行認(rèn)真分析，寫出服務(wù)流程優(yōu)化方案，對客房部的一些部門進(jìn)行整合，提高員工待遇，組織機(jī)構(gòu)扁平化運(yùn)作等等，這些服務(wù)服務(wù)流程優(yōu)化的措施對加強(qiáng)酒店管理也有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。

4撰寫營銷策劃方案

酒店營銷策劃方案是酒店在市場銷售和服務(wù)之前，為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動的整體性策劃。酒店管理專業(yè)學(xué)生可以分析營銷策劃中存在的問題并提出相應(yīng)的建議，制定系統(tǒng)的營銷計劃及實(shí)施方案，及時評估營銷效果，幫助酒店規(guī)避風(fēng)險、獲取更大的效益。例如酒店管理專業(yè)學(xué)生可以制定圣誕節(jié)營銷策劃方案，確定營銷策劃主題，明確市場定位、制定產(chǎn)品價格、選擇營銷渠道、設(shè)計促銷方式等，幫助酒店增加客源，提高經(jīng)濟(jì)效益。

二畢業(yè)設(shè)計創(chuàng)新過程中的一些注意事項

1選題要結(jié)合

工作酒店實(shí)際及崗位需要不論采用哪種畢業(yè)設(shè)計形式，題目的選取一定都要結(jié)合實(shí)習(xí)酒店的工作情況，結(jié)合自己的崗位去寫，有些題目可以和酒店經(jīng)營管理人員結(jié)合共同擬定，這樣更加具有針對性，畢業(yè)設(shè)計內(nèi)容可以避免抄襲現(xiàn)象的發(fā)生。

2校企雙方共同完成畢業(yè)設(shè)計的考核

在畢業(yè)設(shè)計考核方面，應(yīng)該改革傳統(tǒng)評價方式，由實(shí)習(xí)酒店兼職教師和論文指導(dǎo)老師共同對學(xué)生畢業(yè)設(shè)計進(jìn)行考核，并分別按照一定比例加權(quán)平均得出最后的總評成績。這種評價方式能將學(xué)生畢業(yè)設(shè)計成果、實(shí)習(xí)任務(wù)、崗位工作內(nèi)容等有效結(jié)合起來，特別是實(shí)習(xí)單位酒店兼職教師對學(xué)生的評價顯得尤為重要。酒店兼職教師對學(xué)生實(shí)習(xí)酒店情況非常了解，他們可以結(jié)合實(shí)際對學(xué)生畢業(yè)設(shè)計給出一個更加客觀的評價。

3畢業(yè)設(shè)計答辯環(huán)節(jié)不可避免