技術市場營銷精選(九篇)
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第1篇：技術市場營銷范文
關鍵詞：農業(yè)企業(yè)；技術創(chuàng)新；市場營銷
中圖分類號：F306 文獻標識碼：A DOI：10.11974/nyyjs.20170332070
1 農業(yè)企業(yè)技術創(chuàng)新的風險研究
綜合現(xiàn)有資料來看，針對我國農業(yè)企業(yè)技術創(chuàng)新的研究較少，李萬君和李艷軍通過對我國農業(yè)企業(yè)科技創(chuàng)新模式和風險的總結研究，確定在當前企業(yè)發(fā)展過程中，由于面臨企業(yè)主體意識較低、創(chuàng)新水平不足、市場環(huán)境復雜等風險，我國農業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新能力有待進一步提升；肖更生等人則確定在農業(yè)企業(yè)技術創(chuàng)新的創(chuàng)新決策階段、研發(fā)階段、生產階段和市場階段共存在包括技術、人力資源市場、經(jīng)濟、政策等10個風險因素，同時確定了針對不同階段風險因素的管理策略。高啟杰通過農業(yè)科技企業(yè)技術創(chuàng)新能力及其影響因素的分析，確定企業(yè)需要從自身和外部環(huán)境2方面進行建設，以保證企業(yè)總體創(chuàng)新能力的提高。
綜合現(xiàn)有研究來看，針對我國農業(yè)企業(yè)技術創(chuàng)新風險的研究集中于對企業(yè)面臨總體風險的研究。美國工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計表明，在技術創(chuàng)新失敗的原因中，產品技術失敗率僅占據(jù)農業(yè)企業(yè)技術創(chuàng)新失敗率的22%，另外有經(jīng)濟方面的原因占據(jù)總體失敗率的14%，剩下的63%則是市場營銷的原因。尤其農業(yè)市場的不確定性和營銷市場的變化加大了企業(yè)的技術創(chuàng)新成本。因此，從市場和營銷角度來說，積極明確市場需要和社會發(fā)展要求，能夠有效確定農業(yè)發(fā)展需要和技術創(chuàng)新成本，進而提高企業(yè)核心競爭力。
2 農業(yè)企業(yè)技術創(chuàng)新的市場營銷風險分析
本文將農業(yè)企業(yè)技術創(chuàng)新分為決策階段、技術研發(fā)階段、農產品生產階段、市場階段等不同的階段，結合50家農業(yè)企業(yè)技術創(chuàng)新工作在不同階段面臨的政策、經(jīng)濟、自然、技術、市場、營銷、管理等風險情況，利用樣本收集和量表分析的模式，同時借助SPSS計算工具確定市場風險因素和營銷風險因素的風險系數(shù)，進而確定2種風險因素對于農業(yè)企業(yè)技術創(chuàng)新的影響。
2.1 市場風險
市場風險在農業(yè)企業(yè)技術創(chuàng)新過程中主要表現(xiàn)為新型科技產品往往無法站到合適的市場，利潤低下、分散經(jīng)營的模式不利于對于科技成果的把握進而也不利于科技產品的進一步推廣。在創(chuàng)新決策階段，市場風險得分在7分以上，技術研發(fā)階段在6分以上，生產階段再次達到7分以上，市場階段接近9分。
創(chuàng)新決策階段，消費者和市場潛在能力對新型技術應用具有直接影響；研發(fā)階段，企業(yè)無法準確判斷該新型技術是否具備市場推廣空間和利潤空間，因此同樣需要面臨市場風險。生產階段和市場階段則需要考慮新技術生產的產品是否符合市場需求等，面臨的不確定因素更多。
2.2 營銷風險
由于農業(yè)技術創(chuàng)新型產品的特殊性，其需要在充分考慮市場需要的基礎上制定合理的I銷策略，進而提高市場的產品接受度。創(chuàng)新決策階段，營銷風險得分在6分以上，技術研發(fā)階段在5分以上，生產階段則達到7分以上，市場階段更是達到8分以上。
由以上數(shù)據(jù)分析也可以表明，營銷風險直接關乎企業(yè)是否能夠推動新型技術和新技術產品的市場應用，影響企業(yè)市場價值的實現(xiàn)。而企業(yè)營銷策略的失誤，不僅會影響其知名度，而且會對企業(yè)后期技術創(chuàng)新發(fā)展造成影響。
3 農業(yè)企業(yè)技術創(chuàng)新的市場營銷風險考慮
3.1 提高市場營銷風險意識
農業(yè)企業(yè)技術創(chuàng)新在決策制定階段，即需要將市場風險和營銷風險納入考慮范圍。企業(yè)需要轉變只重視生產的營銷理念，在追求產量第一的同時，不斷提高產品的質量，同時利用成熟的營銷手段、充分的市場預估等，借助新產品打開市場空間，進而幫助企業(yè)激發(fā)總體生命力，實現(xiàn)技術創(chuàng)新服務于市場開拓，市場開拓再次推動技術創(chuàng)新的模式，促進新時期農業(yè)企業(yè)技術創(chuàng)新的有效應用和發(fā)展。
3.2 加強農業(yè)市場環(huán)境的調查
加強農業(yè)市場環(huán)境的調查，做好市場環(huán)境的預測，可以從以下幾個方面入手。
加強市場環(huán)境調查，集中于對我國當前農業(yè)企業(yè)技術創(chuàng)新的支持政策、現(xiàn)有農業(yè)經(jīng)濟形勢、農業(yè)發(fā)展的科技水平以及市場內其他競爭對手的發(fā)展情況等進行調查。
利用對社會和自然環(huán)境的調查，了解企業(yè)所在地域的消費水平、文化水平、風俗習慣、價值觀念等，明確企業(yè)所在地的氣候條件、地理條件，進而為企業(yè)科技創(chuàng)新尋求合理發(fā)展依據(jù)。
通過對企業(yè)現(xiàn)有文化、企業(yè)運營制度、企業(yè)基本規(guī)模、企業(yè)獲得的國家政策支持條件等的調查，了解企業(yè)現(xiàn)行技術創(chuàng)新基礎。
通過外部環(huán)境和內部環(huán)境的全面調查，了解農業(yè)企業(yè)現(xiàn)有市場運營條件，進而保證市場營銷活動效果的最大化。
3.3 完善商品生產和營銷策略
農業(yè)企業(yè)進行技術創(chuàng)新的過程中，可以通過商品策略和營銷策略的轉化，提升商品的技術內涵，提高企業(yè)綜合實力，進而利用品牌效應推動新型技術市場營銷的有效展開。
從商品策略來說，為提高技術創(chuàng)新的針對性，促進新型技術的有效推廣，可以利用粗放農業(yè)、多種經(jīng)營的模式，實現(xiàn)商品的組合營銷；引進新型農產品品種，并結合地域條件進行模仿創(chuàng)新，加速當?shù)剞r產品的更新?lián)Q代速度；開發(fā)綠色農業(yè)和觀光產業(yè)，利用綠色農業(yè)進行新型農業(yè)技術的推廣；利用觀光產業(yè)促進企業(yè)綜合實力的提升，為技術創(chuàng)新提供資金和動力支持。
從營銷策略應用角度來說，需要注重人才培養(yǎng)，保證人才盡快熟悉新型農業(yè)企業(yè)技術；保證科研人才工作動力的持續(xù)性激發(fā)。當然也可以利用人才引進的方式，補充現(xiàn)有人才結構，促進科研氛圍的形成；利用廣告策略樹立良好品牌形象，提升品牌知名度，進而也為農業(yè)技術創(chuàng)新的推廣提供必要的空間支持。
3.4 強化市場營銷重點內容關注
在市場營銷過程中，為提高新技術的接受程度，促進新型技術的有效推廣，需要重視市場經(jīng)營過程中潛在市場容量的開發(fā)，同時及時把握消費者對于新型產品的接受程度。需要著重提升新產品的質量，重視企業(yè)營銷推廣能力的提高。而在創(chuàng)新技術決策方面，則需要以消費者需要為準繩，以市場需要為標準，為技術創(chuàng)新方案的制定提供決策依據(jù)。在不同的階段，需要加強對于該階段重點內容的關注，以便最大限度提升新技術產品的應用力度，滿足消費者的新型消費需要，當然也為企業(yè)后期技術調整和研發(fā)方案的進一步完善創(chuàng)造條件。
參考文獻
[1]李萬君，李艷軍.農業(yè)企業(yè)科技創(chuàng)新的模式、風險、問題及對策探討[J].科技管理研究，2015（21）.
[2]肖更生，姚瓊，李崇光.技術創(chuàng)新的風險識別：農業(yè)科技企業(yè)的實證研究[J].農業(yè)技術經(jīng)濟，2010（10）.
[3]高啟杰.農業(yè)科技企業(yè)技術創(chuàng)新能力及其影響因素的實證分析[J].中國農村經(jīng)濟，2008（7）.
[4]張艷玲.關于企業(yè)進行市場營銷創(chuàng)新的若干思考[J].科技創(chuàng)新導報，2015（32）.
第2篇：技術市場營銷范文
一、圖書館市場營銷的基本理念
知識經(jīng)濟時代使學習和知識更新變得越來越重要，惟有終身學習方能應付各類挑戰(zhàn)，這為圖書館的繁榮創(chuàng)造了機遇。信息技術雖然為網(wǎng)絡資源的利用提供了方便，但圖書館對知識組織和知識服務的提供并非能輕而易舉地被完全替代，想要在網(wǎng)絡時揮優(yōu)勢就要求圖書館采用新的服務模式，并利用營銷方式將自己推向市場。圖書館人員要善于整合各種數(shù)據(jù)庫資源，創(chuàng)造出有附加值的服務，向具體和潛在的用戶推銷自己的產品。同時圖書館還要善于對用戶市場進行培育，履行信息素養(yǎng)教育之職責，增強用戶的信息意識，提高他們對信息的需求，提供物超所值的信息產品，才能贏得用戶的信賴，達到營銷之目的。營銷是產業(yè)組織發(fā)展的必須，它以產品為中心，圍繞經(jīng)濟收益展開。長期以來我國圖書館的服務基本上是公益，圖書館發(fā)展信息產業(yè)和有償服務也只不過是近幾年圍繞市場經(jīng)濟進行的探索和嘗試而已。要把圖書館引入營銷理念就要進行一系列變革，使一切業(yè)務活動均以用戶為中心，并將營銷觀念貫徹到所有的經(jīng)營活動中。也就是說，圖書館工作必須改變傳統(tǒng)的管理觀念，引入市場營銷觀念，把目光放長遠一些，力爭做到：強調市場調查和市場分析以掌握用戶需求信息、把握市場時機。以用戶需求為中心來確定圖書館信息工作的開發(fā)方向；圖書館各部門之間的管理活動協(xié)調一致，開展整體營銷活動，即運用市場營銷組合策略，開發(fā)出適銷的信息產品、制定出合適的價格、采用有效的促銷方式和手段、利用靈活的銷售方式；重視溝通，利用多種形式宣傳圖書館、宣傳信息產品；注重創(chuàng)造市場，針對用戶的潛在需求進行營銷活動，使圖書館的信息開發(fā)、推廣工作比市場需求快“半拍”，通過引導消費，拓展市場；強調作為圖書館信息工作重要組成部分的營銷工作要貫穿到圖書館管理活動的全過程。
二、圖書館必須進行市場開拓
隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展，信息的獲得日益方便，人們可以不通過圖書館就能檢索所需的信息，以至現(xiàn)代信息業(yè)涉及到社會的各個層次結構。眾多情報機構體制改革以及各類信息機構的蓬勃發(fā)展，使得圖書館面臨越來越激烈的競爭，要在這場信息戰(zhàn)中立于不敗之地，圖書館必須給用戶提供具有獨特性的信息文獻，以其特色來獲得競爭優(yōu)勢。因此，圖書館信息工作要以特色戰(zhàn)略來定位，即通過市場調查、用戶需求分析，集中資源優(yōu)勢，有重點開發(fā)本圖書館細分市場上用戶的特殊需求，并專門致力于這些細分市場以形成自身的信息工作特色，來增強競爭實力，取得競爭的有利地位。一是要對圖書館銷售環(huán)境進行考察。圖書館應該抓住機遇，研究宏觀、微觀環(huán)境的變化，及時調整館藏資源、服務方式、服務手段，順應讀者需要，爭取主管部門更多的支持，通過媒介擴大自身的影響，以保持環(huán)境與條件之間良好的動態(tài)平衡。二是以消費者為中心，建立圖書館的計劃和目標。要認真開展圖書館用戶需求調查，分析用戶需求，找出信息服務目標市場的整體狀況及個性特征。圖書館從藏書建設到讀者服務都必須調查了解讀者需求，入藏的書籍應該符合所服務的讀者的需要；所提供的一切服務也都應該符合圖書館的消費者，即讀者的需求。三是進行圖書館市場細分，確定目標市場，完成市場定位。市場細分化是市場成熟最明顯的特征之一，選取最得當?shù)氖袌鲎鳛閳D書館服務的目標應該具備四個條件：必須有尚未滿足的需求，規(guī)模必須是足以使圖書館有利可圖，具有相當?shù)陌l(fā)展?jié)摿?；目標市場必須是可能占領的，與圖書館人力、物力和銷售因素的組合相適應；目標市場必須是競爭對手未控制的市場；目標市場必須在一定時期呈穩(wěn)定狀態(tài)。四是進行市場定位。一個圖書館不會對所有的讀者都具有吸引力，它可能以館藏量、藏書體系、資源重點、地理位置、服務方式或其他因素界定其目標市場，目的在于尋求該館具有強烈吸引力的市場優(yōu)勢，如高校圖書館對本校師生的吸引力。
三、圖書館產品要具有強烈的針對性與時效性
現(xiàn)代圖書館的信息產品是指圖書館在一次文獻的基礎上生產出來的提供給讀者和社會的
二、三次文獻，具體包括各種館藏目錄、機讀目錄、綜述、述評、研究報告、各類型數(shù)據(jù)庫以及檢索工具等，及在此基礎上產生的文獻編制、文獻匯編、預算編制、商業(yè)情報、計算機檢索、追蹤檢索、索引編制、管理咨詢、定題服務及統(tǒng)計預測等多種收費信息服務等。通常圖書館有館藏、服務、活動三種產品，我們可稱之為產品線，而這三種產品線下又分別有許多小項，如書刊、音像制品、流通、聯(lián)機檢索、參考服務、書目介紹、展覽、授課等，可稱之為產品項目。一個企業(yè)可以對產品線和產品項目的數(shù)量進行不同的組合，關鍵的是在選擇產品組合方式時應針對用戶需求情況、技術發(fā)展、經(jīng)濟狀況，選擇合理的產品組合，并經(jīng)常對其進行評價和調整，依據(jù)需求多少、提供該項產品的能力、帶來效益的多少而及時擴大或縮小產品線或增減產品項目。通常增加產品線數(shù)量，可以擴大經(jīng)營范圍而增加贏利，增加產品項目則可以以更多的花色品種滿足讀者需求差別。本著這個原則，圖書館也要向目標讀者群充分展示產品的核心利益，增強讀者的信心，通過使目標讀者群滿意來維系其忠誠度。這就要求圖書館在調查分析的基礎上開發(fā)并創(chuàng)造出吸引讀者的產品和產品組合，通過由指導到引導的過程來滿足讀者的需求，讓讀者在其感興趣的領域有針對性地、高效地利用圖書館服務產品，用精心設的計增加讀者用戶對圖書館產品滿意度。圖書館信息產品的選擇應該立足自身優(yōu)勢的原則、內容形式多樣化、要有針對性與時效性。
四、圖書館要正確把握促銷策略
圖書館在與競爭對手的競爭中，有許多關于價格的策略可以選用，圖書館應該檢查其開支與其最強硬的競爭對手相比是高了還是低；如果讀者選擇競爭對手是因為收費低廉，就應該將收費降低在競爭對手收費水平范圍內，以吸引更多讀者。需求導向定價是比較適合圖書館應用的一種方法。圖書館首先要建立起在社會及公眾中的良好聲譽，然后才可以對其提供的產品和服務收取較高的費用。企業(yè)的產品傳遞到用戶手中的通道我們稱之為分銷渠道，圖書館的產品分銷渠道即發(fā)行渠道需要考慮以下因素：產品性質、形式及獲取方式，如印刷、音像、語言、郵件、電子；時間、方便程度與資源分布；人力資源中介，即其他組織、機構；檢索點的設置；技術傳遞和形式，如新出現(xiàn)的一些信息傳播方式。圖書館只有把用戶需求擺在首位，綜合考慮上述因素，為用戶選擇最方便、快捷、有效的渠道，使產品以最快速度、最低廉價格到達用戶手中，才能使自己的服務占領市場。長期以來，圖書館在展示自我、推銷自我方面一直缺少積極態(tài)度和強勁態(tài)勢，其實有好的產品還必須把產品信息及可通過何種渠道獲取該產品的信息告知用戶，才能催生購買行為的實現(xiàn)。圖書館的促銷手段同樣可以是多形式的，在各種媒體上刊登廣告，包括報紙、雜志、畫冊、商品說明書等印刷媒體廣告;電視、廣播、電子顯示、幻燈片等的電子媒體廣告;商品目錄、明信片、宣傳品等郵寄廣告;廣告牌、海報、旗幟廣告、車廂廣告、汽球廣告等戶外媒體廣告;利用圖書館內、外部環(huán)境，制造櫥窗、招貼畫廣告板或信息墻等展示媒體廣告；入場券、購物袋、包裝物廣告等其他媒介廣告。廣告是激發(fā)潛在用戶的信息意識、宣傳最新編出的信息產品的促銷良策，可以大范圍地傳播讀者所喜好的體驗，從而吸引目標讀者，推廣服務。圖書館引入新的營銷理念，滿足讀者的體驗需求、創(chuàng)造有價值的讀者體驗，不僅能夠使讀者在物質上和精神上得到雙重滿足，還可以吸引并留住讀者，培養(yǎng)讀者對圖書館長久的忠誠。實施體驗營銷策略，有利于圖書館擺脫價格戰(zhàn)，有利于圖書館培育新的競爭優(yōu)勢，從而使圖書館得到穩(wěn)定和長足的發(fā)展。
第3篇：技術市場營銷范文
【關鍵詞】平面藝術設計;市場效應;經(jīng)濟效益;市場營銷
現(xiàn)階段，隨著我國社會經(jīng)濟的快速蓬勃的發(fā)展，市場中的藝術設計水平可以充分反映經(jīng)濟市場中的市場效應以及經(jīng)濟效益。平面藝術設計是當前藝術設計中非常重要的具體表現(xiàn)形式之一，其主要是指經(jīng)過印刷過程而制作的藝術設計。所以，換一種說法，平面藝術設計可以稱作為是印刷藝術設計?，F(xiàn)階段，平面藝術設計廣泛應用于海報、雜志、包裝、廣告、標貼、報紙以及電視電影中。由于平面藝術設計是具有藝術性的同時又具有實用性的一種藝術形態(tài)，因此其經(jīng)濟價值可以在市場和經(jīng)濟中得到充分完全的體現(xiàn)和反映。本文就對平面藝術設計的市場效應與經(jīng)濟效益進行詳細的討論和分析。
一、平面藝術設計的基本特征及價值體現(xiàn)
(一)平面藝術設計的基本特征。平面藝術設計屬于設計學科的一種，因此，其也具備設計學科所特有的基本特征。創(chuàng)造性是平面藝術設計最本質的特征之一。簡單來說，平面藝術設計是將藝術、技術以及設計進行有效的融合，并且通過有效的方式和手段將經(jīng)濟學、美學、心理學以及市場學等多門學科進行有機統(tǒng)一起來。平面藝術設計的主要功能和目的是為了實現(xiàn)工業(yè)設計與產品開發(fā)，從而有效開展信息視覺傳達設計、實施環(huán)境藝術研究以及環(huán)境設計等。通過在服裝、食品、生活用品以及勞動工具等多個物質領域以及生產生活領域實施富有創(chuàng)意、精心以及創(chuàng)新的平面藝術設計，所以可以實現(xiàn)滿足人們物質需求的人文性生產活動的目標，同時又可以將人們對于物質的潛在需求有效轉換為推動社會生產力發(fā)展的根本動力?？偠灾?，現(xiàn)階段，平面藝術設計已經(jīng)成為經(jīng)濟社會發(fā)展過程中非常重要的組成內容之一。
(二)平面藝術設計的價值體現(xiàn)?，F(xiàn)階段，平面藝術的設計價值主要體現(xiàn)在經(jīng)濟、審美以及信譽等方面得到了充分全面的體現(xiàn)。目前的藝術設計已經(jīng)在社會經(jīng)濟發(fā)展的方方面面得到了完美有效的融入，并且其已經(jīng)成為了促進市場效應和提升經(jīng)濟效益的有效手段和重要途徑。在社會經(jīng)濟活動的過程中，通過將藝術設計的價值投入其中，才能夠使其價值得到充分的發(fā)揮，才能實現(xiàn)促進社會經(jīng)濟發(fā)展的目標。
二、平面藝術設計中所體現(xiàn)的市場效應和經(jīng)濟效益
由于平面藝術設計在商品的廣告、包裝中得到廣泛的使用。因此，在此過程中，平面藝術設計承擔著擴大市場效應和提高經(jīng)濟效益的根本目標。作為商家而言，通過平面藝術設計的方式，可以打造良好的品牌知名度，以滿足社會大眾群體的實際需求、抓住機遇和商機，找準市場定位和穩(wěn)固企業(yè)自身的形象，從而使得企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。企業(yè)主要是通過提高企業(yè)的市場營銷能力來實現(xiàn)更好的把握市場效應的目標。
(一)平面藝術設計與市場營銷之間的關系。企業(yè)為了充分挖掘和發(fā)揮平面藝術設計中所蘊含的市場效應，就必須充分認識和了解平面藝術設計與市場營銷之間的關系。簡而言之，平面藝術設計與市場營銷之間存在著密不可分的聯(lián)系。平面藝術設計中的設計規(guī)劃決議階段、平面藝術設計最后體現(xiàn)的效果以及其具體費用等各個環(huán)節(jié)都會受到市場營銷的影響。首先，只有企業(yè)在充分全面的市場調研的前提之下，平面藝術階段將消費者的實際需求以及購買動機等充分考慮在內，制定相應的設計計劃以及設計策略。其次，市場的消費情況會受到平面藝術設計的指引。在進行平面設計之前，設計者只有充分了解消費群體對于產品的接受程度、生活習慣以及審美標準等，從而在平面設計中充分將這些特性體現(xiàn)出來，最終實現(xiàn)市場營銷的目的。
(二)通過平面藝術設計提高企業(yè)市場營銷能力的策略?，F(xiàn)階段，人們對于產品的外觀設計的重視程度越來越高。在社會中，消費者常常因為產品的外觀設計而購買產品這樣的現(xiàn)象普遍存在，這也就是“視覺營銷”如何通過平面藝術設計的方式來提高企業(yè)的市場營銷能力，擴大企業(yè)的市場效應已經(jīng)越來越受到企業(yè)的關注。主要可以通過以下幾方面的策略來實現(xiàn):第一，構建一個獨特的品牌。在設計之前，作為設計人員，應該對于構建一個獨特的產品品牌的目的非常清楚，從而使得所設計的品牌能夠具備視覺外觀的獨特性。同時，在平面設計的過程中，鮮明的產品個性特色可以通過有效的手段充分體現(xiàn)出來，能夠讓消費者在第一眼就會出現(xiàn)眼前一亮、被產品吸引的感覺，達到誘導消費的目標。第二，作為平面藝術設計的具體表現(xiàn)形式，要具備能夠喚醒消費者聯(lián)想的目的。設計人員所構建的畫面要與企業(yè)所制定的市場營銷方案相符合，消費者在看到這些設計畫面的時候能夠激發(fā)他們購買的欲望，從而通過這些畫面可以達到營銷的目的。第三，色彩的構建。在平面藝術設計的過程中，色彩的構建也是非常關鍵的一個環(huán)節(jié)。它對于消費者有效識別同類商品中起著至關重要的作用。通過在平面藝術設計的視覺中充分體現(xiàn)色彩的構建，從而達到向消費者傳遞特別的視覺效果的目的，實現(xiàn)市場營銷的目標。
三、平面藝術設計未來的發(fā)展方向
平面藝術設計為了將其蘊含的市場效應與經(jīng)濟效益全面充分的凸顯出來，必須明確自身與社會經(jīng)濟發(fā)展之間的關系，這就為平面藝術設計未來的發(fā)展方向提供了明確清晰的指導意義。
(一)平面藝術設計的方向必須與經(jīng)濟發(fā)展方向相一致。社會經(jīng)濟發(fā)展的方向主要是以“是否有利于社會主義社會的生產力，是否有利于增強社會主義國家的綜合國力，是否有利于提高人們的生活水平……”，平面藝術設計的發(fā)展方向必須和社會經(jīng)濟發(fā)展的方向保持一致。英國前首相曾經(jīng)說過“優(yōu)秀的設計是企業(yè)成功的標志?！钡鹊?，從某個角度來說，“藝術設計是經(jīng)濟效益”這樣的說法并不為過。但是，對于我國的企業(yè)而言，大部分企業(yè)對于產品的包裝設計等的重視程度遠遠不夠，片面的認為只要產品的質量過關就可以。因此，我國出口到其他國家的產品常常被認作為“一流的產品，二流的包裝，三樓價格”。造成上述現(xiàn)象的主要原因在于由于包裝設計沒有鮮明的特色，無法獲得消費者的青睞，無法有效的占領國際市場份額。因此，現(xiàn)階段，隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們對于生活質量以及藝術品質的追求越來越高，這就要求平面藝術設計必須緊跟時代的步伐，跟上社會經(jīng)濟發(fā)展的步伐。
(二)平面藝術設計的發(fā)展方向必須符合知識經(jīng)濟的發(fā)展方向?，F(xiàn)階段，在經(jīng)濟全球化的時代背景下，知識經(jīng)濟已經(jīng)邁入了快速發(fā)展的階段。知識經(jīng)濟與工業(yè)經(jīng)濟最明顯的區(qū)別在于，知識經(jīng)濟崇尚腦力、知識創(chuàng)造經(jīng)濟的理念，在知識經(jīng)濟的理念下，勞動力已經(jīng)不再是主體地位。知識經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展為平面藝術設計的發(fā)展提供了更大的機遇。在知識經(jīng)濟背景下，通過有效運用平面藝術設計的手段和方式，加大創(chuàng)新力度，實現(xiàn)提高產品科技含量、提高產品審美附加值等目標，從而以實現(xiàn)促進企業(yè)市場營銷能力的提升，擴大企業(yè)的市場效應，達到提高經(jīng)濟效益的目的。
(三)平面藝術設計必須與現(xiàn)代科學技術相結合。當前隨著信息科技技術以及互聯(lián)網(wǎng)技術的蓬勃發(fā)展，全世界已經(jīng)邁入了以計算機為代表的信息技術時代。在現(xiàn)代信息技術大力發(fā)展的時代背景下，平面藝術設計必須與現(xiàn)代科技技術緊密結合起來，才能夠在信息時代站穩(wěn)腳跟?，F(xiàn)代信息技術的快速發(fā)展為平面藝術設計的發(fā)展提供了一定的保障能力，平面藝術設計必須對設計理念和設計觀念進行深入變革，利用現(xiàn)代的科技技術和藝術設計來拓展人們的精神生活和精神空間。
總而言之，當前，隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，以計算機信息技術為代表的現(xiàn)代信息時代已經(jīng)到來，藝術設計必以新的姿態(tài)作出不斷的演變，從而為人們提供更好的生活質量、豐富人們的精神世界。四、結束語平面藝術設計作為藝術設計的一種具體表現(xiàn)形式，其在服裝、食品、生活用品等領域得到了廣泛的應用在經(jīng)濟社會發(fā)展的過程中發(fā)揮著不可替代的作用和影響。為了讓平面藝術設計獲得全面良好的發(fā)展，只有把握平面藝術設計的根本發(fā)展方向，使其與經(jīng)濟社會發(fā)展方向保持一致，與現(xiàn)代科學技術緊密結合起來，才能夠充分發(fā)揮其市場效應以及經(jīng)濟效益，為社會經(jīng)濟的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
【參考文獻】
［1］呂春鳳．平面藝術設計專業(yè)產學研結合的運作與反思［J］．大眾文藝，2012(20)
第4篇：技術市場營銷范文
大數(shù)據(jù)是時展的產物，同時互聯(lián)網(wǎng)技術也大大的推動大數(shù)據(jù)時代的到來。其次針對于大數(shù)據(jù)時代下的市場營銷來說，企業(yè)如何在技術、環(huán)境高度動蕩的市場環(huán)境下，有效的展開精準的市場營銷活動，繼而提升企業(yè)的市場競爭力，就需要加強其利弊的分析，繼而保證營銷活動開展的針對性和有效性。
1、大數(shù)據(jù)概述
人們對于大數(shù)據(jù)的定義分析并不是很系統(tǒng)，按研究機構給出的定義，就是指經(jīng)過新處理模式處理，幫助企業(yè)正確經(jīng)營決策的有用信息資訊。麥肯錫也對其大數(shù)據(jù)時論做出了研究，表明大數(shù)據(jù)不僅滲透到了各行業(yè)，其次還占據(jù)了一定不可替代的地位，成為了企業(yè)發(fā)展關鍵的生產因素；另外大數(shù)據(jù)的應用，還推動了新一輪型生產率增長浪潮的到來。其特征主要體現(xiàn)在種量多、流量大、容量大、價值高四種典型的特征。內在規(guī)律是保證大數(shù)據(jù)作用充分發(fā)揮的關鍵，對此加強此方面的研究是非常有必要的。
大數(shù)據(jù)時代下市場營銷的機遇與挑戰(zhàn)
機遇
企業(yè)要想保證大數(shù)據(jù)時代下市場營銷策略的針對性、合理性，就要借助網(wǎng)絡營銷理論，結合網(wǎng)絡營銷在數(shù)據(jù)挖掘、分析的能力幫助下，有效的獲取顧客對產品的喜愛特征、分布范圍等有用信息，最終制定詳細的市場營銷策略，并制定個性化客戶服務體系，保證市場營銷策略的順利實施。
依托精準定位實現(xiàn)顧客服務體系的完善構建：市場營銷的精準定位，有利于精準營銷的實現(xiàn)，同時在其基礎上，借助現(xiàn)代信息技術，還能夠促進獨特顧客溝通服務體系的構建，幫助企業(yè)以最低的陳胳膊實現(xiàn)企業(yè)擴張。精準營銷的核心，圍繞著顧客、成本、方便、溝通4c理論進行，以消費者導向，指導企業(yè)的營銷行為，最終使其滿足顧客的需求。加上營銷渠道短、流轉環(huán)節(jié)不多、銷售成本低，在滿足客戶需求的同時也保證了企業(yè)的經(jīng)濟利益。另外最重要的是大數(shù)據(jù)時代實現(xiàn)了企業(yè)、顧客的雙向溝通，在顧客需求基調的基礎上，不斷的超出其期望值；加上可流轉數(shù)據(jù)、偏好數(shù)據(jù)等可以幫助企業(yè)進行一對一的營銷，實現(xiàn)了大數(shù)據(jù)時代的精準營銷，提升了產品價值。
產品交叉銷售的實現(xiàn)：交叉銷售注重市場的橫向開拓，即對于單一顧客需求的深度挖掘。利用數(shù)據(jù)挖掘技術在了解顧客需求、特點等的基礎上，對產品進行優(yōu)化組合等處理，、既保證了顧客消費的需求，同時也增加了企業(yè)的經(jīng)濟利益。其次企業(yè)也可對消費交易數(shù)據(jù)進行分析處理，明確其消費行為，定期發(fā)送產品優(yōu)勢特征，繼而保證了產品交叉銷售，該種模式適用于網(wǎng)絡營銷模式。
助于企業(yè)與客戶之間的長期聯(lián)系：客戶是企業(yè)獲取市場份額的關鍵，對此企業(yè)要想提升市場競爭力，還需要加強客戶關系的處理。一般采取信息、互聯(lián)網(wǎng)技術等，進行企業(yè)、顧客之間銷售服務等交互的協(xié)調，繼而促進管理方式的優(yōu)化，向客戶提供個性化的服務體系，在保證老客戶維持的同時，吸引更多的新客戶，實現(xiàn)市場營銷的目的。一直以來顧客滿意度的提升，都是企業(yè)發(fā)展的難題，而借助大數(shù)據(jù)，增加了企業(yè)與客戶之間的關系，加上客戶關系管理中目標客戶群體功能的操作，不僅實現(xiàn)了以客戶為中心營銷理念，同時實現(xiàn)了企業(yè)、顧客之間的經(jīng)濟利益不受損失共同獲利。
挑戰(zhàn)
客戶對垃圾信息的抵抗：大數(shù)據(jù)時代的帶來，使得原本復雜的商業(yè)環(huán)境變的更加的動蕩，企業(yè)一旦缺乏用戶特征數(shù)據(jù)加以技術保障，以及數(shù)據(jù)詳細分析的支撐，加上采用傳統(tǒng)的精準營銷理論，繼而導致信息爆炸；顧客長時間面臨著大量的垃圾信息，不免會產生厭倦和抵抗，最后影響了市場營銷活動的順利展開。
新技術適應學習的成本較大：大數(shù)據(jù)時代的帶來，也改變了人們產品購買的方式和需求，以往的出門客戶拜訪的形式也逐漸的不受顧客待見，對此市場人員就需不斷的利用數(shù)據(jù)分析，總結出顧客購買特征的內在規(guī)律，繼而實現(xiàn)市場營銷的準確定位，保證市場營銷活動的針對性和有效性。以上的活動都離不開數(shù)據(jù)分析，對此也就需要市場人員具備數(shù)據(jù)分析和處理的能力；而實際上市場人員在進行數(shù)據(jù)分析時，面臨著新技術的學習等需要投入大量的資金、時間、精力等，因為新技術的掌握成本較高、時間較長，對此增加了企業(yè)的支出，同時還不能保證市場人員學習的成果。
信息傳輸不安全：計算機、信息技術的發(fā)展融入，也給一些不法分子攻擊侵入制造了機會，加上企業(yè)市場營銷安全意識較為薄弱，技術不到位對隱藏的犯罪技術不能及時的發(fā)現(xiàn)和控制；最終實現(xiàn)了黑客等對于企業(yè)有價值信息的盜取、利用等。其中消費者資料的安全保障，是保證客戶個性化服務的關鍵，一旦消費者的消費信息被盜取，不法分子會以消費者的身份，模擬真實消費者的消費行為、消費習慣等，展開非正常購買活動，繼而增加了企業(yè)經(jīng)濟利益的損失。對此可見信息傳輸?shù)陌踩珕栴}也非常值得關注、研究以及處理的，從而更好的保證企業(yè)營銷活動的順利展開。
第5篇：技術市場營銷范文
關鍵詞：高技術企業(yè)；營銷管理；整體營銷；技術營銷；服務營銷
中圖分類號：F273 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3198(2009)02-0124-02
1 高技術企業(yè)的定義及其特征：
以高技術為先導的綜合國力的競爭，實質上就是高技術企業(yè)之間的競爭。高技術企業(yè)不同于傳統(tǒng)企業(yè)，有其自身的特征。主要表現(xiàn)為：
(1)技術群體化。高技術最突出的特征是多技術的交叉性、滲透性和相關聯(lián)性。由此，高技術企業(yè)需要多種知識、多種學科的技人才共同合作以進行創(chuàng)造性的勞動。
(2)技術發(fā)展高速度。高技術的生命周期越來越短，有的只有短短幾個月甚至是幾個星期，高技術產品更新周期短，市場競爭十分激烈。因此，高技術企業(yè)在技術更新與技術創(chuàng)新方面立足于行業(yè)之首。
(3)高技術企業(yè)具有高投入、高風險性。高技術及其產品的開發(fā)本身就需要投入大量的人力，物力和財力，企業(yè)用于研究與開發(fā)的經(jīng)費一般占銷售額的10％～30％。同時，高投入帶來高風險。這里的風險主要表現(xiàn)在三個方面；技術風險、市場風險和管理風險。
(4)高技術企業(yè)對信息的高度敏感性。高技術企業(yè)技術變化快、市場變化快、發(fā)展速度快，要在迅速變化的環(huán)境中謀求生存和發(fā)展，高技術企業(yè)必須比傳統(tǒng)企業(yè)更注重獲取外部信息及內部相互之間信息的及時交流和溝通。
2 高技術企業(yè)營銷管理存在的問題
目前，我國高技術企業(yè)在營銷策略和營銷手段上還存在著不同程度的問題，這些問題主要是：
(1)營銷觀念創(chuàng)新不夠，不能滿足高技術企業(yè)快速發(fā)展的需要。高技術及其產品往往需要企業(yè)打破傳統(tǒng)觀念和做法，通常是技術上的發(fā)展和變革先于消費者的需求，企業(yè)首先開發(fā)出新產品，然后通過引導需求，最終使產品為市場所接受。企業(yè)不僅要適應市場，更需要創(chuàng)造市場。
(2)對市場環(huán)境的不確定性把握不夠，企業(yè)產品和技術創(chuàng)新不能適應市場變化和發(fā)展，使企業(yè)發(fā)展受到影響。但是常用的市場預測技術和方法是針對傳統(tǒng)產品特性設計的，往往不適合高技術產品。高技術企業(yè)面臨的市場環(huán)境是激進的、不連續(xù)變化的，這使企業(yè)對潛在市場規(guī)模的預測很困難。高技術企業(yè)的產品生命周期較短。原有產品極易被新技術淘汰，很多高技術企業(yè)不能領先競爭對手推出更新的產品，或對原有產品進行改進，企業(yè)的生存和發(fā)展就面臨極大挑戰(zhàn)。
(3)自有營銷網(wǎng)絡不健全，渠道過長，使企業(yè)產品價格失控，信息反饋和溝通不及時，影響企業(yè)對市場變化及市場需求的把握。而且過長的渠道影響信息的反饋和溝通，從而影響企業(yè)對市場變化做出迅速靈敏的反應。這些都直接加大了企業(yè)的經(jīng)營風險，給企業(yè)發(fā)展帶來不利。
(4)市場營銷部門組織結構不理想，營銷人員的專業(yè)營銷素質欠缺，企業(yè)內部各部門間的密切聯(lián)系和信息溝通不夠，重技術，輕營銷，沒有真正的整體技術營銷。一是營銷管理者的素質達不到相應的工作崗位的要求，如培訓教育、技能、考核、崗位競爭、培養(yǎng)與企業(yè)共命運的個性、激發(fā)人的創(chuàng)新與進取精神等等方而做得不夠。二是沒有組合選配好人員。其關鍵在于沒有尋找到最佳組合發(fā)揮人才整體效能，不能做到取長補短，配好崗位，選好搭檔。隨著科技進步，專業(yè)化分工與協(xié)作越來越廣泛，產品營銷中“一條龍服務”、“多角供需關系”，往往因為缺少各類專業(yè)人員配套協(xié)作而共同完成。這也嚴重影響了企業(yè)產品的市場引導和市場拓展。
3 對高技術企業(yè)營銷管理的建議
3.1 價值主張和價值網(wǎng)的營銷創(chuàng)新是根本
價值主張，即給重要顧客提供什么樣的價值。價值網(wǎng)，即有效地為選定的細分市場服務所必須的活動的跨職能協(xié)調，包含基于4Ps的差異化。但他不只包括營銷，還包括對其他職能(如R＆D、運營和服務)進行差異化。價值主張和價值阿的創(chuàng)新是營銷創(chuàng)新是根本的方面。
3.2 整體營銷極其重要
在知識經(jīng)濟時代，每一次消費者需求的升級和技術革新都隱藏著大的商業(yè)機會，催生一批新興企業(yè)，使傳統(tǒng)企業(yè)所積累的競爭優(yōu)勢蕩然無存。當代IT技術的迅猛進展，整體營銷的出現(xiàn)是必然的，互聯(lián)網(wǎng)的快速變化使企業(yè)的許多營銷觀念滯后，跟不上時代進展，企業(yè)追求的不應是量的改變，而應是對傳統(tǒng)營銷的改革和創(chuàng)新，而創(chuàng)新的方向就是整體營銷。整體營銷中的關鍵環(huán)節(jié)在于分銷商，在產品推向市場之前，最關鍵的是要處理好和分銷商的關系。
(1)樹立分銷商市場營銷觀，滿足分銷商的利益。
高技術企業(yè)為了開拓市場，擴大產品銷路，應充分調動分銷商的積極性，協(xié)助支持分銷商，滿足分銷商的利益需求，以提高市場營銷效果。具體來說：第一，企業(yè)應經(jīng)常派遣營銷員到分銷商網(wǎng)點協(xié)助工作，安排商品的陳列，舉辦商品展覽會，訓練銷售人員等。第二，企業(yè)應進行密集廣告宣傳。一般來說，分銷商比較愿意接受已經(jīng)在進行廣告宣傳的商品，第三，營銷企業(yè)對分銷商的資金支持。一般來說，許多營銷企業(yè)采用售后付款或定期付款的辦法，這樣有利于解決分銷商資金不足的實際困難；第四，營銷企業(yè)應根據(jù)分銷商的推銷業(yè)績設立一定的獎勵制度。
(2)樹立最終顧客市場營銷觀，滿足并創(chuàng)造目標市場的需求。
3.3 處理好變革型營銷創(chuàng)新和漸進式營銷創(chuàng)新的關系
變革型營銷創(chuàng)新相對于漸進式營銷創(chuàng)新來說對營銷績效的影響更加顯著。充分利用與潛在顧客、潛在競爭者或未來技術的信息有助于提升企業(yè)營銷創(chuàng)新的能力，因此，企業(yè)應當采取更具探索性的技術研發(fā)、產品研發(fā)和新的營銷模式。企業(yè)高層管理者要認識到打造有利于產品創(chuàng)新和營銷模式創(chuàng)新的組織文化的重要性，因為這種文化會激發(fā)員工和管理者的想象能力和創(chuàng)造能力。
3.4 技術營銷是高技術企業(yè)的發(fā)展方向
美國思科公司CEO錢伯斯說：“最好的技術不一定能成功。市場最終還是要打敗技術?！边@是技術與營銷之間的辯證統(tǒng)一。以技術為導向，只顧生產技術投入而忽視營銷，企業(yè)將因此失去改進研發(fā)產品的方向，不能最大限度地滿足消費者需求，最終會被市場所淘汰。若一味重視營銷，而忽視技術和研發(fā)，則消費者的需求同樣不能得到高質量、快速度、高效率的滿足。進行技術營銷的方法主要有以下四個方面：
一是正確處理好不同時期技術與營銷的關系。一般而言，在企業(yè)發(fā)展的不同階段，或產品生命周期的不同時期，技術與營銷的地位和作用是不同的，在產品處于研發(fā)或初創(chuàng)時期，企業(yè)可能更偏重于技術；而隨著產品逐漸成熟，將會慢慢轉向偏重于市場營銷能力。
二是要以市場為基礎進行產品研發(fā)定位。企業(yè)在產品生產和創(chuàng)新上，要堅持從顧客中來的原則。要通過周密的市場調查、預測、比較來搞好產品研發(fā)定位，只有根據(jù)市場做出產品的市場定位，開發(fā)出的產品才能有市場基礎。
二是要依據(jù)產品的市場定位進行技術創(chuàng)新和產品創(chuàng)新。技術代替不了市場，高新技術產品同樣存在市場風險，但如果產品的技術創(chuàng)新能以市場為基礎，則會降低這種風險。
四是真誠地聽取顧客意見。顧客對產品的意見和建議，甚至抱怨或投訴，其實正是企業(yè)需要尋找和解決的不足之處。
3.5 高技術企業(yè)必須做好服務營銷
對于高技術產品，自身高科技含量和價格決定了服務是非常關鍵的一環(huán)。未來的競爭中，服務營銷可以使制造業(yè)更好地使用差異化策略，為消費者提供更多的顧客滿意度，將企業(yè)帶人良性競爭時代。服務營銷可以被劃成兩大類，一是服務產品的營銷，本質是研究如何促進作為產品的服務的交換。二是顧客服務營銷，本質是研究如何利用服務作為工具促進主要產品的交換。高技術企業(yè)可從以下幾個方面做好服務營銷：
(1)服務文化的培養(yǎng)。
企業(yè)文化是組織成員共同享有的一系列規(guī)范和價值觀，在各個企業(yè)，濃厚和完善的服務文化可以激發(fā)員工對優(yōu)質服務和顧客導向的追求，可以克服制造業(yè)中生產導向帶來的消極影響和僵化組織結構對創(chuàng)新。變革的阻礙，服務文化要求組織中的員工具有服務導向的特征，它是一系列的態(tài)度和行為。能夠影響在組織成員和顧客之間的相互作用的質量。
(2)設計服務。
一個不合理服務設計，會使服務人員和顧客花費很大精力來溝通，而合理的設計不但給顧客和服務人員帶來方便和快捷，還會降低服務成本，樹立高質量，優(yōu)質服務企業(yè)形象。
(3)構建服務營銷的組織。
由于服務營銷在制造業(yè)中有許多難以控制的因素，可能會導致低劣的服務質量，例如，企業(yè)高層管理人員不重視服務質量。這樣即使企業(yè)已經(jīng)制定了服務的標準，員工也不會長期接受和實施，僅把服務作為專業(yè)人員的問題，生產和人事部門集中全部精神處理生產或人事方面的工作，就會忽略他們與顧客的相關職責。制造業(yè)在服務營銷過程中必須構建其服務導向的組織。
(4)確立衡量優(yōu)質顧客服務的品質標準。
改善顧客服務的質量，首要的、關鍵的一步就是要使企業(yè)所有員工樹立優(yōu)質服務理念，只有使顧客滿意，自己工作才有意義，企業(yè)才能發(fā)展。加強服務，必須建立優(yōu)質服務的品質標準。
第6篇：技術市場營銷范文
與股權資本相比，保險公司次級債有其自身的特點。首先，次級債的名義利率是固定的，次級債權人分享不到保險公司風險活動帶來的收益。而且由于次級債的長期性、次級性、償還的非保證性，保險公司一旦經(jīng)營失敗、破產清算，次級債權人獲得清償?shù)捻樞蛟谒衅胀▊鶆罩?，因此，次級債投資者承擔了因保險公司風險活動而可能帶來的損失。次級債權人比股東對保險公司風險行為的敏感度更高，對保險公司風險行為的分析、監(jiān)測和約束的動機更強烈。
與保費收入相比，保險公司次級債也顯示出一些特性。由于投保人（被保險人）受到保險保障基金的保護，就削弱了投保人（被保險人）監(jiān)督保險公司經(jīng)營的積極性。另一個角度看，相對于次級債投資者而言，投保人（被保險人）的規(guī)模大得多，因此期待別人去監(jiān)督保險公司的“搭便車”現(xiàn)象會更加嚴重?；谝陨蟽煞矫?，投保人（被保險人）對保險公司的監(jiān)督激勵有限。
由于次級債券的特點——期限長，無保障，次級性，使得次級債權人出于自身利益的考慮，有非常強烈的動機關注保險公司的風險承擔水平。在一級市場上，投資者根據(jù)保險公司的風險水平，決定是否購買次級債、購買數(shù)量及可承受的價格范圍，通過數(shù)量和價格雙重約束來制衡保險公司的風險水平。在二級市場上，次級債權人會根據(jù)保險公司的經(jīng)營、風險情況的變化，采取繼續(xù)持有或出售次級債券。從而影響次級債券的價格，并揭示保險公司的風險承擔水平，進而也會間接促使其他債權人要求提高收益率來彌補高風險行為可能帶來的損失，提高保險公司的負債成本。另一方面，這些市場信號也為保險監(jiān)管當局的監(jiān)管措施提供了依據(jù)?；谝陨线@些原因，保險公司出于自身利益的綜合考慮，會將風險維持在一定的尺度內，保證保險公司的平穩(wěn)發(fā)展，這也就達到了次級債約束保險公司風險承擔水平的目的。
綜上，保險次級債券的市場約束指的是：由于風險敞口的特殊性，保險次級債投資者為了追求自身的利益，會對保險公司的經(jīng)營情況和風險密切關注，并根據(jù)獲得的信息對其進行科學、合理的評估，并在需要時采取一定的行動（購買與否、購買數(shù)量等），影響保險次級債的收益率或價格，從而通過市場對保險公司產生直接約束，或者為監(jiān)管部門提供信息，加強監(jiān)管，產生間接約束，最終把過度承擔風險的保險公司擠出市場，這就使得保險公司不得不控制風險。
具體來說，保險公司次級債市場約束需要經(jīng)過兩個過程，即市場監(jiān)督和市場控制兩階段。在監(jiān)督階段，保險公司按照監(jiān)管規(guī)定進行信息披露，次級債權人利用這些信息識別和評估保險公司的風險。由于次級債權人債務的次級性、償還的滯后性等特性，他們對保險公司的風險敏感度高。在保險公司過度承擔風險時，他們就會通過自己的行動對其做出反應，這就是市場約束行動，表明次級債市場約束存在。在控制階段，如果保險公司積極面對市場監(jiān)督的結果，并有充足的成本啟動其風險管控活動，則就會產生有效的次級債市場約束；相反，如果保險公司忽視次級債權人的市場監(jiān)督行動，或缺乏啟動成本，則即使市場監(jiān)督階段再有效，市場約束還是無效的。
市場監(jiān)督和市場控制是市場約束效應有效的兩個必經(jīng)階段，缺一不可。這種劃分將次級債市場約束中的委托—關系展現(xiàn)出來了。次級債權人作為委托人是市場監(jiān)測階段的主導者，能否及時識別保險公司風險變化并作出相應的反映是本階段的關鍵所在；作為人的保險公司則是市場控制階段的主導者，保險公司是否因風險成本提高而降低風險是本階段的關鍵。因此，雙方的契合點在于風險是否準確定價。
在我國，由于金融市場還不夠完善，保險次級債還不夠成熟，公司治理水平也有待提高，市場對保險公司的約束作用非常有限。再者，我國的信用評級機構、監(jiān)管機構、行業(yè)協(xié)會等市場組織仍然處于發(fā)展階段，不能提供充分的信息，也不能產生相應的制衡作用，這就進一步削弱了市場機制對保險公司的約束。因此，我國保險公司次級債的市場約束作用幾乎為零。這就需要我國在相關政策方面加以調整和改善，以充分發(fā)揮次級債在保險市場的約束力。
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第7篇：技術市場營銷范文
關鍵詞：電力營銷；營銷技術；管理創(chuàng)新
中圖分類號：F279 文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2013）32-0151-02
隨著信息技術的飛速發(fā)展，我國電力企業(yè)已經(jīng)進入發(fā)展的關鍵時期，統(tǒng)一、競爭、開放、透明、有序的電力市場已經(jīng)是我國電力市場建設的必然趨勢。但是我國現(xiàn)在電力市場的營銷方面并不完善，還存在相對較多的問題，這已經(jīng)成為整個電力市場工作改革的關鍵所在。
1 我國電力市場營銷技術存在的問題
1.1 市場營銷觀念落后
整個電力營銷過程中并沒有真正以市場作為導向，依然應用傳統(tǒng)的銷售模式來進行工作，習慣于“靠政策、靠上級、靠行政手段”來解決銷售過程中遇到的問題。整體上缺乏對電力市場營銷的專業(yè)知識，對當前經(jīng)濟形勢缺乏研究，市場的開發(fā)與應用不夠。另外，對客戶消費需求及消費心理不明確，并沒有按照市場需求來進行電力的生產以及銷售，在電力銷售過程中缺乏對整個市場的把握，并且在對電價的制定上還存在著一定的盲目性。
1.2 管理方法落后
現(xiàn)今，供電企業(yè)整體還停留在產供銷一體的運營模式上，管理方法還比較陳舊，在整個生產銷售的工作過程中并不是以電力銷售為基礎，而是以產量來決定銷售，生產多少提供多少，沒有真正聯(lián)系到客戶的整體需求。另外，一些計劃經(jīng)濟的體制并沒有隨著時代的發(fā)展做出相應的調整，整個電力行業(yè)并不是以鼓勵發(fā)電為基點，更多的依然是拉閘限電和計劃用電。最后，在企業(yè)內部缺乏相應的考核機制，對于銷售沒有制定相應的目標計劃，有的只是年終總體考核，缺乏對目標的整體把握。
1.3 服務意識較低
現(xiàn)今，供電企業(yè)在供電上面還是實施“一手掌握”的模式，并沒有根據(jù)客戶的需求做出相應服務體制的改革。依然還存在拉閘限電的情況，對客戶造成很大的心理陰影；在故障檢修上并沒有以客戶為主體，檢修時間過長；在停電通知上并沒有按照相關程序在規(guī)定的時間內進行通知，影響了客戶的正常使用。另外，一些辦理手續(xù)繁雜，工作人員服務態(tài)度差，對客戶造成心理壓力。最后，電力企業(yè)并沒有把服務落實到位，在對客戶工程的設計、材料的購置以及安裝上面實行壟斷服務，并沒有讓客戶真正的受益。
1.4 管理手段落后
目前電力企業(yè)的管理水平、供電技術手段并不能滿足商業(yè)化運營的要求，無論是技術、行政、法律以及經(jīng)濟手段，并不能完全適應電力市場的需要。在技術方面，一是業(yè)擴報裝管理落后，在客戶的申請報裝接電、檔案建立和最后合同的簽訂管理過程中主要都是靠人工來完成，另外，由于相關管理機制不完善，業(yè)擴報裝并沒有真正做到一口對外；二是整個電力市場檢測手段落后，并沒相應的管理系統(tǒng)，在電力銷售的抄、核、收整個過程中還是人工作業(yè)，還沒有實現(xiàn)自動化管理；三是用電管理手段落后，對于計量管理、抄表收費以及報表分析都是人工作業(yè)，整個環(huán)節(jié)中人工干預多，時常存在錯抄、漏抄、分析失真等情況。
2 加強我國電力企業(yè)營銷技術管理創(chuàng)新
2.1 增強銷售意識
轉變營銷觀念，增強銷售意識，第一，要對客戶進行準確的定位，永遠把客戶放在整個銷售工作中的第一位；第二，加強對電力市場的研究力度，熟悉整個銷售要求與流程，以市場的發(fā)展為主要導向，改變傳統(tǒng)“重生產、輕銷售”的觀念，建立起系統(tǒng)完善的銷售方法，實現(xiàn)整個供電企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。因此，在對于整個銷售技術的管理上，供電企業(yè)一定要認識到電力主動銷售的重要性，做好自己和服務客戶之間的關系定位，使銷售成為整個生產經(jīng)營的前提，樹立起“重銷售、重服務”的工作理念。
2.2 建立以市場導向為主體的管理體制、營銷體制
以滿足客戶需求為目的，建立起以市場導向為主體的管理機制、營銷機制，為客戶提供更安全、可靠的電力，高效、便捷的服務，提高整個電力企業(yè)的經(jīng)濟效益。首先，建立和完善現(xiàn)代化經(jīng)營管理體制。電力企業(yè)要加大對科技投入的力度，加快信息化管理的腳步，盡快實現(xiàn)計算機管理技術、信息網(wǎng)絡技術為支撐點的營銷管理體制。努力實現(xiàn)“一戶一表”的工程建設，加快遠程抄表自動化的建設步伐，完善整個過程的信息化自動管理。其次，建立和完善全方位的負荷管理體系。電力企業(yè)要建立客戶負荷預測信息網(wǎng)，做到可以及時對用電負荷進行分析管理，最大程度地實現(xiàn)合理、安全、有效的用電。提高相應的技術手段，大力推廣高效低能的用電裝置和技術，并且做好售后服務工作。最后，建立完善的營銷體制。改變傳統(tǒng)坐等客戶上門的營銷觀念，做到積極主動去開拓新的電力市場，另外，將“服務窗口”逐漸轉變?yōu)槿轿?、全過程的服務系統(tǒng)，樹立起銷售和服務為一體的營銷觀念。
2.3 提高營銷服務水平
在銷售過程中始終堅持客戶第一的服務原則，做到滿足客戶不斷變化的所有需求，滿足不同客戶不同的需求。首先，建立滿足客戶需要的專業(yè)服務體系。一方面要加強對電力市場的調研工作，及時了解不同客戶的不同需求，并根據(jù)市場分析結果，正確引導客戶新的用電需求；另一方面做到積極主動地為客戶服務，對重點項目的客戶進行跟蹤服務和上門服務等，爭取客戶用電更及時、更方便。其次，創(chuàng)建科學嚴謹?shù)纳a調度服務：一方面做好市場方面的調度，電力企業(yè)的各級調度要相互配合，做好每日所需電量和負荷的準備工作，做好負荷平衡和負荷分析，最后提出更優(yōu)化的方案；另一方面要做好事故的應急方案，在電網(wǎng)發(fā)生異常情況或者出現(xiàn)事故的時候，通過對電網(wǎng)運行模式的整體調節(jié)，進行故障排除，減少停電損失。
2.4 創(chuàng)建專業(yè)營銷團隊
成功的銷售關鍵在于人才，人才的存在是一個企業(yè)銷售的根基。電力企業(yè)要結合市場特點，創(chuàng)建一支專業(yè)程度高的供電型銷售團隊，更好地來適應新的發(fā)展形勢，更好地進行電力銷售，提高企業(yè)效益。首先，可以對已有的銷售人員加強專業(yè)培訓，進一步提高其營銷素質，消除作為壟斷型企業(yè)員工的優(yōu)越感，以讓客戶滿意為整個銷售工作的目的，運用全新的銷售手段為客戶提供更全面、更便捷的服務。其次，要加強員工的競爭意識和風險意識，提高員工掌握現(xiàn)代化技術企業(yè)管理知識和高科技操作技術水平，不斷增強個人業(yè)務能力，不斷改進個人作風和工作作風，而創(chuàng)建出一支道德素質高、專業(yè)水平高、熟練掌握電力生產經(jīng)營技術以及能夠駕馭市場更新能力的高素質專業(yè)營銷團隊。
2.5 改革內部管理機制
在新時代銷售背景下，供電企業(yè)應該建立一個以滿足客戶需求為目的的系統(tǒng)部門，在客戶需求的基礎上制定銷售方案，實施銷售工作。對整個銷售工作進行統(tǒng)一部署，實施整體營銷。電力企業(yè)營銷管理要從客戶角度出發(fā)，始終貫穿于整個市場研究、市場銷售活動，并在這個基礎上建立一整套的管理系統(tǒng)。
3 結語
目前，我國電力企業(yè)正面臨著新的發(fā)展形勢，具有很大的發(fā)展?jié)摿?，同時也存在很大的挑戰(zhàn)。想要創(chuàng)建一個更有實力、更具潛力的電力市場，就要及時了解到供電企業(yè)所面臨的具體問題，不斷在管理上面作出改革。電力銷售在整個電力企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)很大的比重，只有不斷樹立新的市場經(jīng)濟發(fā)展營銷觀念，把客戶的需求作為整個銷售過程中的重中之重，以為其提供優(yōu)良的產品和優(yōu)質的服務為工作目的，才可以做到不斷提高電力企業(yè)經(jīng)濟效益。
參考文獻
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第8篇：技術市場營銷范文
［關鍵詞］信息技術；市場營銷；發(fā)展；創(chuàng)新
現(xiàn)今，隨著信息技術的不斷發(fā)展，全球經(jīng)濟一體化的步伐不斷推進，而這個全新的信息經(jīng)濟時代，在給人們帶來更方便、更快捷的通訊手段和信息獲取方式的同時，也給企業(yè)帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn)，企業(yè)必須要不斷創(chuàng)新才能在這個競爭激烈信息時代中謀求發(fā)展，特別是在市場營銷方面的創(chuàng)新。只有打破傳統(tǒng)的市場營銷模式，創(chuàng)新市場營銷的觀念、手段、模式和策略，以不斷滿足信息時代市場競爭的要求，從而為企業(yè)謀求可持續(xù)的生存和發(fā)展，這也是信息技術發(fā)展過程中的必然趨勢。
1信息技術發(fā)展給市場營銷帶來的挑戰(zhàn)和機遇
信息技術的發(fā)展，帶動了社會和經(jīng)濟的發(fā)展，人們的日常生活和工作都與信息網(wǎng)絡息息相關，企業(yè)的生產經(jīng)營活動中也處處伴隨著信息網(wǎng)絡的影子?？梢哉f，信息技術的發(fā)展使人們更方便、更快捷地獲取經(jīng)濟信息，使企業(yè)的經(jīng)營活動由線下轉向了線上，使用信息網(wǎng)絡技術，企業(yè)在線上完成了大量交易，這是人類史上的一大變革，讓人們足不出戶就能買到自己需求的產品。經(jīng)濟活動的數(shù)字化、網(wǎng)絡化和信息化，突破了傳統(tǒng)的空間和時間限制，從而產生了互聯(lián)網(wǎng)虛擬經(jīng)濟，出現(xiàn)了種種虛擬經(jīng)濟實體，如虛擬商店、虛擬市場、虛擬銀行、虛擬公司、虛擬研究中心、遠距離的多主體的虛擬合作等。這些虛擬的經(jīng)濟主體可以沒有店鋪、廠房、辦公大樓等固定資產，只需要有計算機、網(wǎng)址、數(shù)據(jù)庫和軟件系統(tǒng)就可完成交易。
1.1信息技術的發(fā)展可以降低營銷成本
通過信息技術，企業(yè)可以將產品的目錄、公司的簡介和產品的規(guī)格說明等信息儲存在互聯(lián)網(wǎng)中并可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行推廣，消費者也可以通過互聯(lián)網(wǎng)尋找自己需求的產品信息，客戶也可以通過互聯(lián)網(wǎng)尋找自己的合作伙伴。這給企業(yè)節(jié)約了印數(shù)成本、運輸成本、包裝成本、廣告成本等，且企業(yè)可以隨時對信息進行更新，這都為企業(yè)節(jié)約了大量的營銷成本。
1.2打破了市場營銷的時間和空間限制
傳統(tǒng)的市場營銷基本都是需要面對面才能完成的，在時間和空間上有很多限制。隨著信息技術的出現(xiàn)和發(fā)展，市場營銷實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)虛擬經(jīng)濟，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地和更新消費者所需要的產品信息，并可以通過互聯(lián)網(wǎng)和消費者進行溝通交流，使企業(yè)更加快速地把握消費者的需求?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷是一種一對一的營銷方式，使企業(yè)不受時間和空間的限制，并為消費者提供個性化的產品和服務，不僅縮短了企業(yè)與消費者之間的距離，同時也簡化了營銷的環(huán)節(jié)，減少了中間商的環(huán)節(jié)，為企業(yè)節(jié)省了大量成本。信息技術的發(fā)展，也使網(wǎng)絡資源實現(xiàn)共享，企業(yè)的產品信息不在受到時間和空間的限制，只要企業(yè)不把信息刪除，消費者隨時隨地都可以在網(wǎng)上查詢到自己需求的信息。
1.3互聯(lián)網(wǎng)上的信息量大且具有互動功能
互聯(lián)網(wǎng)本身存有大量的經(jīng)濟信息，企業(yè)和消費者都可以通過互聯(lián)網(wǎng)得到自己所需要的信息，也可以通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞自己的信息，這是其他媒體所不具備的優(yōu)勢。同時，互聯(lián)網(wǎng)還具有互動功能，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)與顧客間的互動，讓顧客自動參與企業(yè)的產品決策，根據(jù)顧客的要求進行產品設計，從而滿足顧客的個性化需求，參與的顧客越多，說明企業(yè)的商機越大，產品就越受顧客喜愛?；ヂ?lián)網(wǎng)的這些優(yōu)勢使互聯(lián)網(wǎng)營銷成為了最受顧客歡迎的途徑，可以更方便、更快捷地為顧客提品和服務。
1.4信息技術的發(fā)展加快了全球經(jīng)濟一體化的建設
由于互聯(lián)網(wǎng)不受地域影響，也沒有空間節(jié)點的限制，從而減少了市場的壁壘，為虛擬經(jīng)濟創(chuàng)造了一個即時的全球社區(qū)，可以有效地加快全球經(jīng)濟一體化建設步伐。互聯(lián)網(wǎng)是一個無法比擬的平等世界，在互聯(lián)網(wǎng)上進行營銷活動不受、性別、企業(yè)規(guī)模和地位高低等因素的制約，為廣大中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者提供了一個前所未有的平臺，也為企業(yè)的發(fā)展提供了很多新的機遇。
2信息技術發(fā)展對市場營銷創(chuàng)新的要求
2.1信息技術導致市場營銷模式發(fā)生轉變
信息技術的發(fā)展推動了計算機技術和網(wǎng)絡技術的發(fā)展，使互聯(lián)網(wǎng)市場營銷的實現(xiàn)成為了可能，從而導致市場營銷的模式發(fā)生了巨大的轉變。這種營銷模式的轉變推動了中小企業(yè)的發(fā)展，為中小企業(yè)提供了全新的發(fā)展機遇，通過努力可以在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中戰(zhàn)勝大企業(yè)，這是傳統(tǒng)市場營銷模式中是基本不可能實現(xiàn)的。互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了企業(yè)與客戶之間的一對一互動交流，為企業(yè)開辟了新的銷售渠道，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)可以和顧客交流互動，可以為顧客提供更有針對性的個性化服務，使企業(yè)的營銷活動更具針對性，而不是傳統(tǒng)“撒網(wǎng)式”的營銷模式。
2.2使市場營銷從大規(guī)模無差異營銷向個性化集中營銷轉變
傳統(tǒng)的市場營銷是借助電視、雜志、報紙等廣告進行宣傳，通過購物商城、超市、生產工廠來適應大批量的消費者，大企業(yè)通過在消費廣告上大量投入資金，迅速搶占市場份額，不斷發(fā)展壯大，基本形成壟斷的形式，一些新來的企業(yè)是很難在他們的領域中生存下來的。而隨著信息技術的不斷發(fā)展，通過計算機技術和互聯(lián)網(wǎng)技術，形成了一個互聯(lián)網(wǎng)的新世界，形成了一個小型化、多樣化和復雜化的網(wǎng)絡時代，國內消費市場也在迅速地往全球化市場轉變，促進了產品多樣化，消費者需求個性化的發(fā)展，市場營銷也從大規(guī)模無差異的營銷向個性化集中營銷轉變。
2.3信息技術使市場營銷從大品牌向品牌多樣化轉變
在傳統(tǒng)的市場營銷活動中，中小企業(yè)的生存壓力非常大，與一些大品牌的企業(yè)相比根本沒有什么競爭力，無論在市場占有、廣告方面、產品規(guī)模等方面都沒有任何的優(yōu)勢，消費者也普遍接受和認可這些大品牌。而隨著信息技術的發(fā)展，信息時代的帶來，中小企業(yè)迅速抓住了這一機遇，針對一些具有特殊興趣愛好的消費群體，進行了針對性的營銷服務，為他們提供個性化的產品需求和服務，在價格方面是大品牌無法比擬的，為中小企業(yè)的發(fā)展提供了巨大的商機。
2.4信息技術實現(xiàn)了市場營銷一對一的信息交流
市場營銷活動是一個雙向學習的過程，企業(yè)希望通過產品了解消費者的需求，而消費者希望了解企業(yè)的產品和服務。而信息技術的出現(xiàn)，實現(xiàn)了市場營銷一對一的信息交流，通過互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)和消費者都能了解到各自所需要的信息，從而使企業(yè)的市場營銷活動更加具有針對性，消費者也能自主地選擇自己所需要的產品，這是傳統(tǒng)市場營銷難以實現(xiàn)的。
3市場營銷創(chuàng)新的策略
3.1市場營銷觀念的創(chuàng)新
傳統(tǒng)的市場營銷觀念認為市場是二維的，企業(yè)的營銷活動會受到地理環(huán)境和交通工具的影響，即時間和空間上的限制，而信息技術的出現(xiàn)打破了時間和空間方面的限制，形成了一個三維的市場，即企業(yè)、消費者、計算機。企業(yè)只需要花很小的成本就可以通過互聯(lián)網(wǎng)建立自己的貿易網(wǎng)，這是傳統(tǒng)市場營銷實現(xiàn)不了的。信息技術的發(fā)展，使消費者主導購買行為，購買的意愿掌握在消費者手中，消費者可以自主地在網(wǎng)絡上選擇自己喜歡的商品，且不受商家的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟實現(xiàn)了由線下店面式的營銷模式向線上轉變，只需一個網(wǎng)址和一些管理人員就可以做生意，不需要投資店面、裝修、擺貨等流程，大大降低了企業(yè)的成本。因此，在信息技術發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的營銷觀念已經(jīng)逐漸被這個時代所淘汰，市場營銷觀念必須要創(chuàng)新才能滿足時展的需求。
3.2產品策略創(chuàng)新
企業(yè)要通過互聯(lián)網(wǎng)了解消費者的不同需求，在產品開發(fā)的過程中，可以通過向消費者一些新產品的結構、性能等信息，通過市場調查和顧客的反饋，對新產品進行設計和開發(fā)，這樣不僅會降低產品開發(fā)的成本，且企業(yè)所開發(fā)的產品也更具針對性。企業(yè)還可以通過互聯(lián)網(wǎng)建立屬于自己的產品項目，通過互聯(lián)網(wǎng)進行產品推廣，從而以高速度、低成本實現(xiàn)對產品項目及營銷方案的調研和改進，使企業(yè)產品的設計、生產、銷售和服務等各個營銷環(huán)節(jié)，實現(xiàn)信息共享、互相交流，從而促使產品開發(fā)從各方面滿足顧客的需要，最大限度地實現(xiàn)顧客滿意。
3.3價格策略創(chuàng)新
價格策略的創(chuàng)新在考慮產品成本和企業(yè)利潤的基礎上，還要考慮消費的接受能力，顧客可以通過互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)進行價格協(xié)商，企業(yè)也可以使用一些系統(tǒng)軟件在互聯(lián)網(wǎng)上進行相應的價格測試，制定完善的定價策略，在滿足消費者心理承受能力的同時給企業(yè)帶來一定的利潤。另外，由于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟全球化，企業(yè)在面對國際化市場時，要考慮到國家化市場的需求情況和價格情況，制定相應的價格策略，并根據(jù)產品定位和消費定位，盡可能地降低產品的價格，使廣大消費者都能接受。
3.4銷售渠道和促銷策略的創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)營銷縮短了生產商與消費者之間的距離，弱化了中間商的環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了生產商與消費者之間可以直接完成交易，這既降低了企業(yè)的銷售成本，又可以避免由于推銷員的強迫促銷給消費者造成心理壓力，還可以使企業(yè)與消費者之間通過互聯(lián)網(wǎng)隨時保持聯(lián)絡，并建立起長期的合作關系。企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)建立會員網(wǎng)絡的銷售渠道，通過與會員之間的聯(lián)系和交流，不僅可以提升消費者的忠誠度，也可以把消費者引入企業(yè)的營銷過程中，實現(xiàn)共同發(fā)展。傳統(tǒng)的促銷方式主要是企業(yè)通過廣告、公關宣傳、人員推銷進行促銷。信息技術的發(fā)展，使企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行促銷策略的創(chuàng)新，網(wǎng)絡營銷主要有網(wǎng)絡促銷、網(wǎng)上廣告、微博營銷等方式，應用文字、圖像、文字等技術，可以向消費者展示產品和服務的內容，這樣的促銷方式不僅成本低廉，而且取得的效果也非常明顯。
主要參考文獻
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第9篇：技術市場營銷范文
[關鍵詞]營銷；圖書館；市場化
[中圖分類號]G250 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2008)52-0039-02
知識經(jīng)濟時代，圖書館已不可能僅僅是一個公益性的文化事業(yè)單位，它已成為獲取知識、加工知識、配置知識資源的基礎產業(yè)。要想生存和發(fā)展，只有適應時代的需求，發(fā)展知識創(chuàng)新與利用，實現(xiàn)圖書館市場化。實現(xiàn)市場化，發(fā)展市場經(jīng)濟，當然離不開市場營銷，在社會主義市場經(jīng)濟條件下，圖書館開展營銷活動勢在必行，否則就沒有出路。
1 營銷的內涵
關于營銷的定義,國內外學者從不同的角度進行過理解。國際營銷大師菲利普•科特勒(2001年)認為:“從社會角度看,營銷(Market i n g)是個人和集體通過創(chuàng)造、提供出售、并同別人自由交換產品和價值,以獲得所需所欲之物的一種社會過程。從管理的角度定義,營銷經(jīng)常被描述為‘推銷產品的藝術’?！珷I銷最重要的內容并非推銷,推銷只不過是營銷冰山上的頂點?！泵绹Y深信息經(jīng)紀人休•魯格則對營銷(Ma rket i n g)和銷售(S a le s)進行比較理解,認為:“銷售是即時即地的行為,而營銷則是確保明天這種即時即地行為能夠發(fā)生的活動?！笨梢钥闯?營銷的對象物是廣泛的,只要你能“同別人自由交換產品和價值,以獲得所需所欲之物”,你就可以營銷。所以,有形的物質商品可以營銷,無形的創(chuàng)意、服務也可以納入營銷活動的范疇。而從營銷的主體來看,也已經(jīng)可以不再局限于企業(yè),還應該包含以創(chuàng)意、服務為主要內容的非營利組織。毋庸置疑,作為非營利組織的圖書館也是營銷的主體之一。從整個社會環(huán)境看,在圖書館中實施營銷管理已經(jīng)是大勢所趨。
2 圖書館市場化的內涵
所謂圖書館市場化，就是將現(xiàn)代企業(yè)市場營銷策略等引入圖書館，用企業(yè)的眼光和市場營銷手段來經(jīng)營圖書館的產品，保證信息產品實現(xiàn)最大的市場價值，為圖書館創(chuàng)造最佳經(jīng)濟效益與社會效益，尋求信息市場與圖書館的最佳結合點，用自己的勞動價值籌集資金在市場交換中實現(xiàn)自身價值，發(fā)展圖書館事業(yè)。
3 圖書館市場化的必要性
3.1 圖書館市場化是推動自身發(fā)展的需要
長期以來，圖書館單純靠國家投資來發(fā)展，給多少錢辦多少事，圖書館的發(fā)展受到嚴重制約。要改變這種狀況，只有把圖書館工作納入社會主義市場經(jīng)濟的軌道，實行一業(yè)為主，多種經(jīng)營，改變單一被動服務為多種的主動服務，變單純的無償服務為有償服務，增加多渠道投入。圖書館要由事業(yè)型向經(jīng)營型轉變，改變圖書館公益型事業(yè)的性質，改變管理體制和運行方式，轉變服務態(tài)度，提高服務質量，減輕國家負擔，改善工作條件，促進自身的發(fā)展。
3.2 圖書館市場化是完善和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的需 要
信息市場是社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分，完善和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟，就必須培育和發(fā)展信息市場。高校圖書館擁有豐富的信息資源，如果不能融入市場，為社會所利用，是市場資源的巨大浪費，對市場經(jīng)濟發(fā)展產生不良影響。適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展要求，就能夠運用市場機制合理配置和高效利用信息資源。圖書館要突破計劃經(jīng)濟下形成的封閉管理模式，走向社會，融入市場，使圖書館管理體制從封閉型向開放型轉變，這是完善社會主義市場體系的必然要求。
3.3 圖書館市場化是增進圖書館社會效益和經(jīng)濟效益的需要
計劃經(jīng)濟條件下，圖書館雖然在為教學、科研、生產服務方面，做出了不少成績，但是，封閉式的管理，使圖書館服務范圍只限制在館內，這不僅影響了社會效益，也限制了自身的發(fā)展。市場是社會分工，市場經(jīng)濟同圖書館之間存在相互滲透、相互依存、相互促進的關系。適應市場經(jīng)濟發(fā)展，圖書館應該積極參與和融入市場，增強自我發(fā)展能力。
4 圖書館市場化的具體措施
4.1 建立市場化的戰(zhàn)略管理機制
圖書館作為信息服務機構,要保證自身協(xié)調可持續(xù)發(fā)展,要有“精密”的戰(zhàn)略管理規(guī)劃,即圖書館要真正按市場化機制來運作,必須從戰(zhàn)略高度制定具有可操作性的總體戰(zhàn)略、運營戰(zhàn)略和服務戰(zhàn)略。其中,圖書館總體戰(zhàn)略作為最高層次的戰(zhàn)略,包括圖書館的遠景發(fā)展目標、資源配置原則及部門業(yè)務領域相互協(xié)調和相互滲透依存推動關系的總體要求,由圖書館領導層決策。運營戰(zhàn)略則是指圖書館發(fā)展目標、發(fā)展方向和措施具體化的過程,期間形成的戰(zhàn)略規(guī)劃、管理體制、資源管理、產品開發(fā)和創(chuàng)新等圖書館獨有的管理或競爭戰(zhàn)略,主要由圖書館管理部門規(guī)劃。而在此期間形成的圖書館內部運營管理,如市場調研、產品定價、市場營銷、考核激勵、館文化等具體領域或環(huán)節(jié)中的策略安排,則是圖書館服務戰(zhàn)略,由圖書館各個業(yè)務部門實施。建立戰(zhàn)略管理機制,就是把圖書館的發(fā)展規(guī)范到相對持續(xù)、相對系統(tǒng)的戰(zhàn)略目標管理上來,從而保證圖書館工作明朗、目標明確、管理策略連貫,并使圖書館館員真正歸屬到圖書館及其發(fā)展目標下。
4.2 建立市場化的服務機制
圖書館如果沒有了讀者,就失去了存在的意義。因此,市場經(jīng)濟中,圖書館必須從讀者的需求出發(fā),不斷拓展和深化圖書館的各項服務功能,采取各種方法和手段宣傳、推介圖書館的產品。同時,輔之以科學的內部管理和市場化的公關運作,采用更富人性化的管理方式規(guī)范圖書館的服務程序和服務內容,不斷培養(yǎng)讀者消費需求,用需求帶動圖書館市場的發(fā)展。在市場化的服務中,圖書館要注重傳統(tǒng)服務和特色服務的結合,有償服務和無償服務的結合,讀者與圖書館的交流和溝通,圖書館服務品位和服務形象的塑造等。
4.3 建立市場化的用人機制
人才的重要性人人皆知,在圖書館建立起市場化的用人機制是十分必要的,但用人關系復雜,人才政策不到位,是困擾圖書館人才任用機制建立的主要原因。知識經(jīng)濟時代,圖書館館員應該是知識面寬、業(yè)務能力強、工作效率高的知識創(chuàng)新型人才,知識和信息的收集、創(chuàng)造、共享和服務只有與特定的人才密切聯(lián)系,才能有效地發(fā)揮作用。鑒于此,圖書館可以實行競爭上崗和對外招聘,用優(yōu)惠的政策吸引人才,在崗位安排上力求做到人盡其才、才盡其用,激發(fā)人才活力,讓人才的價值得以充分展現(xiàn)。
4.4 建立市場化的利益分配機制
競爭機制的最終形成、工作積極性的產生、服務質量的優(yōu)劣很大程度上取決于利益分配機制的科學性。打破平均主義、獎勤罰懶、論功行賞是建立市場化利益分配機制的有效方式。從現(xiàn)實來看,圖書館界還沒有真正打破平均主義,當然這與現(xiàn)有的管理體制不無關系。有些圖書館引進人才后,卻忽視了人才的利益分配,在分配上存在著不平等,最終的解決辦法應以市場為依據(jù),以需求為標準,根據(jù)提供服務的能力和貢獻的大小來分配利益,逐步優(yōu)化利益分配的市場化機制,更有效地激發(fā)館員提供優(yōu)質服務的積極性。總之,圖書館建立起全方位的市場意識是全面提升圖書館信息服務能力和服務效益的前提。引入市場營銷理念,積極參與社會和市場的競爭,并按市場營銷機制進行科學的決策和管理是適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,更是促進知識服務和知識創(chuàng)新的需要。
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