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關(guān)鍵詞:《管理學(xué)基礎(chǔ)》; 情景教學(xué); 啟發(fā)式教學(xué)
An Exploration of the Situational and Heuristic Teaching of the Course Management Foundation
Abstract: In the condition of increasing development of science and technology, there is a growing awareness of the importance of management.Management Foundation, a basic course of all majors in institutions of higher education, aims at cultivating students’ key ability of planning, organizing, leading and controlling. It improves their effectiveness in coping with real problems and makes them suit their measures to differing conditions in terms of time, issue and people involved through the situational and heuristic teaching.
Key words: Management Foundation, situational teaching, heuristic teaching
正文:國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010―2020年)中明確指出,教育應(yīng)“堅(jiān)持能力為重”,“強(qiáng)化能力培養(yǎng)”,而學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練更是高職教育的辦學(xué)基本理念與核心要求。
一、情景啟發(fā)式教學(xué)的內(nèi)涵
20世紀(jì)初,哈佛大學(xué)創(chuàng)造了案例教學(xué)法,即圍繞一定培訓(xùn)的目的把實(shí)際中真實(shí)的情景加以典型化處理,形成供學(xué)員思考分析和決斷的案例(通常為書面形式),通過(guò)獨(dú)立研究和相互討論的方式來(lái)提高學(xué)員的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力的一種方法。這種教學(xué)方法把教學(xué)內(nèi)容編成案例形式來(lái)進(jìn)行教學(xué)很受歡迎,在當(dāng)今世界的教育和培訓(xùn)中受到重視和廣泛的應(yīng)用。
情景教學(xué)法是在現(xiàn)代教育學(xué)、心理學(xué)及方法論指導(dǎo)下,通過(guò)創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景,將認(rèn)知與情感、形象思維與抽象思維、教與學(xué)巧妙地結(jié)合起來(lái),充分發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的一種教學(xué)方法。長(zhǎng)期以來(lái),“從做中學(xué)”的教學(xué)理論,引起了教育界,尤其是職業(yè)教育界的關(guān)注?!皬淖鲋袑W(xué)”的教學(xué)過(guò)程大體是“設(shè)置問(wèn)題情景―――(學(xué)生)發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題―――(學(xué)生) 研究和制訂解決方案―――(學(xué)生) 實(shí)施方案―――檢驗(yàn)與評(píng)價(jià)”。這種教學(xué)模式調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體作用。“情景教學(xué)法”吸收了“從做中學(xué)”理論的精華,“設(shè)置情景―――學(xué)生質(zhì)疑”,揚(yáng)棄了其中的學(xué)生為中心,教師主導(dǎo)作用難于發(fā)揮的不足,變“學(xué)生研究和制訂解決方案―――(學(xué)生)實(shí)施方案”為教師點(diǎn)撥啟發(fā),動(dòng)情曉理的“主動(dòng)學(xué)習(xí)”環(huán)節(jié),這樣既發(fā)揮了學(xué)生的主動(dòng)性,又發(fā)揮了教師的主導(dǎo)作用。
情景啟發(fā)式教學(xué)法和案例教學(xué)法有著較大的不同,情景啟發(fā)教學(xué)法是在案例教學(xué)法的基礎(chǔ)上補(bǔ)充了一個(gè)步驟,即學(xué)生要在課堂上分角色地進(jìn)行模擬實(shí)戰(zhàn)演練,通過(guò)演講理解教學(xué)內(nèi)容。因此,情景啟發(fā)式教學(xué)法事實(shí)上是一種仿真培訓(xùn)方法,它是從案例分析法中派生出來(lái)的一種極具實(shí)踐性和可操作性的教學(xué)方法,實(shí)質(zhì)上是案例教學(xué)法的延伸。它在假設(shè)的情景中進(jìn)行,要求學(xué)生設(shè)計(jì)出逼真的場(chǎng)景,其中有人物,有情節(jié), 有矛盾沖突,有疑難問(wèn)題等,學(xué)生要根據(jù)情景分別擔(dān)任不同的角色,把自己置身于模擬的情景中去,按照自己所扮演的角色的要求,提出觀點(diǎn)或拿出方案。
二、《管理學(xué)基礎(chǔ)》應(yīng)用情景啟發(fā)式教學(xué)的必然性
管理是培養(yǎng)懂理論、會(huì)管理的實(shí)用人才, 特別是??茖哟?,更注重強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)上手快、動(dòng)手能力強(qiáng)的應(yīng)用型人才。而學(xué)校培養(yǎng)人才的最基本的方式是課堂教學(xué)。這種學(xué)校教育、課堂教學(xué)的培養(yǎng)方式與培養(yǎng)應(yīng)用型人才這一培養(yǎng)目標(biāo)之間必然發(fā)生矛盾。
《管理學(xué)基礎(chǔ)》是高職院校的一門重要的通用基礎(chǔ)課程。“管理既是科學(xué),又是藝術(shù)”說(shuō)明管理學(xué)是一門具有深厚的學(xué)科背景、理論與實(shí)踐緊密結(jié)合且應(yīng)用性很強(qiáng)的課程。積極創(chuàng)設(shè)情景啟發(fā)式教學(xué)是讓理論與實(shí)踐更好的結(jié)合,進(jìn)而從根本上激發(fā)學(xué)生求知欲的很有價(jià)值的方法,即:教師在引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主探究、小組討論交流合作時(shí),設(shè)計(jì)一個(gè)有利于學(xué)生學(xué)習(xí)的環(huán)境。管理作為科學(xué), 它有反映管理規(guī)律要求的系統(tǒng)理論, 一般地說(shuō), 這是可以通過(guò)課堂教授獲得的; 管理作為藝術(shù), 又無(wú)定法, 它表現(xiàn)為管理者針對(duì)千變?nèi)f化的具體現(xiàn)像而隨機(jī)應(yīng)變的一種主觀決策技能。管理藝術(shù)有其自身的一些性質(zhì)和特點(diǎn), 因此,這種能力的培養(yǎng)要求有特殊的條件。它只能在大量的實(shí)踐中獲得, 或者是通過(guò)對(duì)實(shí)踐進(jìn)行的某種模擬的方式加以部分的獲得。
三、情景啟發(fā)式教學(xué)在《管理學(xué)基礎(chǔ)》的應(yīng)用
1.創(chuàng)設(shè)問(wèn)題形成“懸念”, 導(dǎo)入新課。教學(xué)實(shí)踐表明, 一成不變、平淡無(wú)奇地引入課題, 很難激發(fā)學(xué)生的興趣, 無(wú)法刺激學(xué)生的思維。如果新課一開始, 就能造成“懸念”, 勢(shì)必引人入勝, 能迅速集中學(xué)生的注意力。
情景一:在講到目標(biāo)設(shè)置原則這個(gè)比較枯燥的問(wèn)題時(shí),可以用“籃球架的高度為什么比一層樓高比二層樓低?”這個(gè)問(wèn)題來(lái)引發(fā)學(xué)生的思考?!叭绻@球架只有一層樓那么高,那么所有的運(yùn)動(dòng)員都能灌籃;如果籃球架有二層樓那么高,那么幾乎沒(méi)有人能灌籃。所以籃球架的高度不能過(guò)高,也不能過(guò)低?!庇眠@個(gè)淺顯而又生動(dòng)的例子來(lái)說(shuō)明“目標(biāo)設(shè)置要略高于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力”這一原則。目標(biāo)過(guò)高,會(huì)因無(wú)法完成任務(wù)而使員工喪失信心;目標(biāo)太低,則失去了激發(fā)工作熱情的意義。
學(xué)起于思, 思源于疑。實(shí)踐表明, 以“懸念”引入新課, 能促進(jìn)師生互動(dòng), 使教學(xué)的效果達(dá)到最佳狀態(tài), 從而有效地激活了學(xué)生的思維。而且“跳一跳就能夠得著”問(wèn)題的設(shè)計(jì)和訓(xùn)練, 能誘發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣, 拓寬學(xué)生的思維廣度。
2.創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情景,牢固掌握知識(shí)。
通過(guò)設(shè)計(jì)與所授內(nèi)容密切相連又形象生動(dòng)的小實(shí)驗(yàn),給學(xué)生一個(gè)個(gè)身臨其境的情景感受,既增加了知識(shí)的趣味性,又增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)掌握的牢固性。要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)合理情景讓學(xué)員掌握 “瓶頸”知識(shí)點(diǎn)。
情景二:在講解計(jì)劃在管理中的地位時(shí),為了使學(xué)生產(chǎn)生較為深刻印象,我們將10名學(xué)生分成兩組(班級(jí)其余同學(xué)為觀察組),每組分別有個(gè)小玻璃缸,每張小桌子有不同大小形狀的物品如蘋果、雞蛋、小石塊、沙和水。一組人員先將沙和水注入缸內(nèi),再放入雞蛋和蘋果,結(jié)果桌子上剩下的東西最多;而另一組先將體積較大的蘋果、雞蛋放入缸內(nèi),再放入體積較小的物品,最后注入水,結(jié)果缸子被填的非常滿,剩下的東西少之又少。
這個(gè)情景告訴學(xué)生,如果我們先去辦理一些無(wú)關(guān)緊要的瑣碎事項(xiàng),先將沒(méi)有價(jià)值的沙和小石塊填滿了我們有限的時(shí)間與精力,則意味著我們沒(méi)有時(shí)間去處理更為重要的事務(wù),一生必將碌碌無(wú)為,得不到我們認(rèn)為更有價(jià)值的蘋果與雞蛋了。
3.創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情景,鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考。
通過(guò)情景啟發(fā)式教學(xué), 引導(dǎo)學(xué)生身臨其境地、靈活地處理實(shí)際面臨的問(wèn)題。要在課堂上充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,讓他們學(xué)在其中、參與其中,就要求在課程內(nèi)容中有足夠多的“ 穿插點(diǎn)” , 使學(xué)生融入課堂, 思路跟著所授的知識(shí)點(diǎn)走, 在管理學(xué)的世界里興趣盎然地徜徉。
情景三:12月凌晨一點(diǎn)多鐘,男生宿舍6樓的衛(wèi)生間上水管突然爆裂,此時(shí)樓道門和校門已經(jīng)關(guān)閉,同學(xué)們都沉睡在夢(mèng)中,只有隔壁的學(xué)生被驚醒。水不斷地從衛(wèi)生間流出,并順著樓梯奔騰而下,情況十分緊急。請(qǐng)學(xué)生假設(shè)自己是其中的一員,5分鐘內(nèi)做出合理決策。
由于情景貼合學(xué)生生活實(shí)際,在教學(xué)過(guò)程中, 學(xué)生對(duì)活生生的事實(shí)發(fā)生了極大的興趣,學(xué)生問(wèn)為什么的多了, 死記硬背情況減少了, 參與意識(shí)增強(qiáng), 且思維活躍。通過(guò)對(duì)解決情景問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)的交流不但可以提高學(xué)生取長(zhǎng)補(bǔ)短、人際交流能力而且可以起到激勵(lì)的效果。一兩次技不如人還情有可原,長(zhǎng)期落后者,必有奮發(fā)向上、超越他人的內(nèi)動(dòng)力,從而鼓勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)取、刻苦學(xué)習(xí)。
4.創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情景,引導(dǎo)學(xué)員變注重知識(shí)為注重能力。
現(xiàn)在的管理者都知道知識(shí)不等于能力,知識(shí)應(yīng)該轉(zhuǎn)化為能力。管理的本身是重實(shí)踐重效益的,學(xué)員一味的通過(guò)學(xué)習(xí)書本的死知識(shí)而忽視實(shí)際能力的培養(yǎng),不僅對(duì)自身的發(fā)展有著巨大的障礙,其所在的企業(yè)也不會(huì)直接受益。為適應(yīng)社會(huì)的變化, 各學(xué)科的現(xiàn)行高等教育方式已紛紛增加互動(dòng)和學(xué)生參與的環(huán)節(jié),通過(guò)設(shè)置合理情景,訓(xùn)練學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)觀察與運(yùn)籌的能力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
情景四:以學(xué)習(xí)小組為單位,在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,由領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)其執(zhí)行者向隊(duì)員下達(dá)用繩子圍成正方形的命令(隊(duì)長(zhǎng)不可直接指揮),要求其隊(duì)員蒙上雙眼在一塊空地上用一條20米長(zhǎng)的繩子圍成一個(gè)正方形,繩子不能有剩余。在圍的過(guò)程中,教師不斷設(shè)置新障礙,增加圍成正方形的難度。在最短時(shí)間內(nèi)圍成標(biāo)準(zhǔn)的正方形為勝利標(biāo)準(zhǔn)。
在小組和小組集中討論完成之后,留出一定的時(shí)間讓學(xué)員自己進(jìn)行思考和總結(jié)。這種總結(jié)有利于學(xué)員掌握規(guī)律和經(jīng)驗(yàn).對(duì)情景以及完成情景目標(biāo)所反映出來(lái)各種問(wèn)題有一個(gè)更加深刻的體會(huì),學(xué)員大腦興奮點(diǎn)不斷轉(zhuǎn)移,注意力能夠得到及時(shí)調(diào)節(jié),有利于學(xué)員精神始終維持最佳狀態(tài),提升學(xué)員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
5.創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情景,幫助學(xué)生融會(huì)貫通管理職能。
通過(guò)恰當(dāng)?shù)那榫?將學(xué)生完全地卷入教學(xué)活動(dòng)之中,通過(guò)情景模擬中的互動(dòng),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,讓學(xué)生融會(huì)貫通新舊知識(shí),教師再做適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥或引導(dǎo),這樣課堂氣氛生動(dòng)活潑,教學(xué)效果會(huì)更加良好。
情景五:
如圖所示,15位學(xué)員為一組,一位學(xué)員作為領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)者,數(shù)字和字母兩組各7位學(xué)員分別沿箭頭方向前進(jìn)(不許后退),其中,長(zhǎng)方形為一個(gè)空格,要求利用空格來(lái)進(jìn)行隊(duì)形變換,一個(gè)空格只能站一個(gè)人,可以順序移動(dòng)至空格或隔著一個(gè)人跳至空格。整個(gè)情景在30分鐘內(nèi)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),隊(duì)形變換必須在一分鐘之內(nèi)完成,不允許任何人講話,領(lǐng)導(dǎo)者只能用手勢(shì)進(jìn)行指揮和協(xié)調(diào)。
傳統(tǒng)的教學(xué)方法是老師講、學(xué)員聽,聽沒(méi)聽、聽懂多少。要到最后的測(cè)試時(shí)才知道,而且學(xué)到的都是死知識(shí)。利用情景教學(xué),學(xué)員首先要進(jìn)行消化,然后查閱各種必要的理論知識(shí).這無(wú)形中加深了對(duì)知識(shí)的理解,而且是主動(dòng)進(jìn)行的。捕捉這些理論知識(shí)后,學(xué)員還要經(jīng)過(guò)縝密地思考,提出解決問(wèn)題的方案,這一步應(yīng)視為能力上的升華。在這個(gè)情境中,體現(xiàn)出計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、協(xié)調(diào)等管理職能,讓學(xué)員從解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程中全面理解和應(yīng)用管理的職能,真正的融會(huì)貫通所學(xué)知識(shí)。
參考文獻(xiàn):
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作者簡(jiǎn)介:
中央電視臺(tái)播出的《詮釋海爾》專題片中,有一個(gè)在海爾集團(tuán)中心大樓一樓擦地板的服務(wù)員的鏡頭,解說(shuō)詞是這樣說(shuō)的:“每月有兩萬(wàn)人到海爾參觀,一年就是二十多萬(wàn)人。他們之中有中國(guó)人,也有外國(guó)人。有些人是來(lái)洽談生意的,但大多數(shù)是來(lái)取經(jīng)的,而且是沖著OEC管理法來(lái)的。等他們把有關(guān)OEC的表格條文帶回去時(shí),發(fā)現(xiàn)并不好用。其實(shí),海爾OEC管理的內(nèi)在道理,就在大廳里那位服務(wù)員身上,每天她都不聲不響地反復(fù)干著這種最簡(jiǎn)單的工作――擦地。在海爾,即使是一個(gè)擦地的服務(wù)員,都熱衷于把事情做得最好。所以,最重要的不是海爾工業(yè)園中的標(biāo)語(yǔ),而是這些價(jià)值觀已深刻在每個(gè)員工的心靈和頭腦之中,被理解、相信和實(shí)踐?!?/p>
學(xué)校的文化理念應(yīng)成為學(xué)校發(fā)展的精神動(dòng)力,校訓(xùn)、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)是學(xué)校賴以生存發(fā)展的精神內(nèi)核。作為培養(yǎng)人的學(xué)校,不僅是求知的學(xué)園、生活的家園,更是精神的樂(lè)園。一個(gè)學(xué)校沒(méi)有濃厚的校園文化就等于沒(méi)有靈魂。我們的精神支撐,不僅要寫在墻上,掛在嘴邊,更要內(nèi)化到全體師生的思想中,內(nèi)化到全體師生的行動(dòng)中。在構(gòu)筑師生精神支柱方面,我們一些學(xué)校做得很不夠,對(duì)學(xué)校文化理念的理解還很膚淺,還沒(méi)有完全內(nèi)化到每個(gè)師生的頭腦中,還沒(méi)有真正成為每個(gè)師生的自覺(jué)行動(dòng)。在這方面,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)海爾集團(tuán)構(gòu)建海爾文化的經(jīng)驗(yàn)。把學(xué)校的校訓(xùn)、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)等進(jìn)行全面的闡釋,印制成手冊(cè),作為校本課程的重要內(nèi)容。在校園文化建設(shè)過(guò)程中,注意把表層的物質(zhì)文化、中間層的制度、行為文化與核心層的價(jià)值觀、精神文化結(jié)合起來(lái)。
張瑞敏在談到自己在海爾的角色時(shí)說(shuō):“我在海爾是設(shè)計(jì)師和牧師。設(shè)計(jì)師是指使海爾的組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)于企業(yè)的發(fā)展,牧師是指不斷地布道,使員工接受海爾文化,把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)與企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來(lái)?!睆埲鹈舻倪@些觀點(diǎn)對(duì)學(xué)校的管理者是極具借鑒意義的。
二、努力建設(shè)學(xué)習(xí)型學(xué)校
管理大師、美國(guó)通用電氣公司首席執(zhí)行官韋爾奇指出:沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工是負(fù)債,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工是資產(chǎn)。知名企業(yè)高度重視人才的培養(yǎng)。作為人才培養(yǎng)基地,學(xué)校首先要成為學(xué)習(xí)化的樂(lè)園,抓好教職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)已經(jīng)成為學(xué)校管理者和教育行政部門的當(dāng)務(wù)之急。在解決骨干教師短缺方面,抓好青年教師的培訓(xùn),加快青年教師成長(zhǎng)是有效途徑之一。一些學(xué)校由于培訓(xùn)跟不上,而新上崗教師最初的教學(xué)效果常常較差,這種印象使學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)年輕教師產(chǎn)生了很強(qiáng)的不信任感。而這種信任危機(jī)對(duì)青年教師日后課堂教學(xué)的影響是難以估量的。因此,學(xué)校必須結(jié)合自身情況,編制好青年教師培訓(xùn)手冊(cè),培訓(xùn)的內(nèi)容包括價(jià)值觀培訓(xùn)和教學(xué)技能培訓(xùn)兩部分。價(jià)值觀培訓(xùn)包括教師職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn),學(xué)校的校訓(xùn)、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)等的培訓(xùn)。教學(xué)技能培訓(xùn)以學(xué)校教學(xué)工作的規(guī)定為藍(lán)本,重點(diǎn)放在教學(xué)常規(guī)的培訓(xùn)上,使每個(gè)青年教師剛參加工作就明白如何做一名合格的教師。當(dāng)然,讓新教師與骨干教師結(jié)對(duì)子,拜師學(xué)藝,也是必須做好的一項(xiàng)工作。
對(duì)于有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教師,也必須加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。當(dāng)前,新一輪高中課程改革已經(jīng)拉開了序幕。老教師將遇到前所未有的新問(wèn)題,面臨新的挑戰(zhàn),從某種意義上說(shuō)。老教師與新教師站在了同一起跑線上。甚至與新教師相比還存在著劣勢(shì)。因?yàn)樵械囊恍┧枷胗^念和教育教學(xué)方式將影響到新課改的實(shí)施。所以說(shuō),骨干教師、老教師同樣需要更新教學(xué)觀念,更新知識(shí)體系,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在教師培訓(xùn)的過(guò)程中,既要請(qǐng)有關(guān)專家、教研室的教研員來(lái)校培訓(xùn),也要重視發(fā)揮本校優(yōu)秀教師的輻射帶動(dòng)作用,搞好校本培訓(xùn)。
三、選人用人上要“賽馬”而不要“相馬”
韋爾奇在談到領(lǐng)導(dǎo)能力時(shí)講了4個(gè)E和1個(gè)P,即有旺盛的精力(enevty);能夠激勵(lì)(energize)別人實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo);有決斷力(edge),能夠?qū)κ桥c非的問(wèn)題作出堅(jiān)決的回答和處理;能夠堅(jiān)持不懈進(jìn)行實(shí)施(execute)并實(shí)現(xiàn)他們的承諾;一個(gè)P為激情(passipn)。這些管理思想對(duì)于我們選拔教學(xué)管理人員是很有參考價(jià)值的。
學(xué)校辦學(xué)水平的高低,很大程度上是看管理水平的高低,而管理水平的高低,主要取決于管理人員的素質(zhì)。從管理學(xué)的角度說(shuō),10%左右的管理人員擔(dān)負(fù)著80%以上的責(zé)任。學(xué)校規(guī)模的不斷擴(kuò)大,對(duì)干部隊(duì)伍素質(zhì)提出了更高的要求。在選人用人問(wèn)題上,自古崇尚伯樂(lè)相馬,領(lǐng)導(dǎo)特別是主要領(lǐng)導(dǎo)常常自覺(jué)不自覺(jué)地用自己的喜好和眼光來(lái)選人用人。由此帶來(lái)的弊端是員工工作關(guān)注的焦點(diǎn)不是工作的效率和質(zhì)量,而是領(lǐng)導(dǎo)是否滿意。這種機(jī)制,不利于人才的脫穎而出。學(xué)校在干部選拔以及年級(jí)組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)、班主任的選用上要采用“賽馬”而不是“相馬”的辦法,從機(jī)制上解決管理人員的選拔問(wèn)題,即要堅(jiān)持三條原則:公平競(jìng)爭(zhēng),任人唯賢;職適其能,人盡其才;合理流動(dòng),動(dòng)態(tài)管理。在用人問(wèn)題上,要看工作,比貢獻(xiàn),看其為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高做了哪些工作,對(duì)學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展做了哪些貢獻(xiàn),為學(xué)校管理水平的提升做了哪些努力。構(gòu)筑一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),發(fā)揮每個(gè)教職工的最大潛能,這是學(xué)校人力資源開發(fā)和管理的關(guān)鍵。在任何時(shí)代,能滿足人最深層也是最本質(zhì)需要的不是金錢、物質(zhì)和地位,而是自我價(jià)值的發(fā)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)。一位老師曾說(shuō):我不愿做流淚的“紅蠟燭”,讓我做太陽(yáng)吧,在照亮別人的同時(shí),也輝煌了我自己。這是追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)代教師心態(tài)的真實(shí)體現(xiàn)。當(dāng)教職工把自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高聯(lián)系在一起的時(shí)候,就能最大限度地喚起教職工的工作熱情。作為一個(gè)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),你可以不知道下屬的短處,卻不能不知道下屬的長(zhǎng)處。要能夠容人之短,用其所長(zhǎng)。
四、貫徹質(zhì)量管理思想。提升學(xué)校管理水平
在美國(guó)通用電氣公司內(nèi)有一張畫:一頭獅子和一只鹿。獅子說(shuō):雖然我十分強(qiáng)壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會(huì)和鹿一樣;鹿說(shuō):獅子是我最大的危險(xiǎn),我今天不努力奔跑就會(huì)被它吃掉。畫的意思是告訴我們,不管你是強(qiáng)者還是弱者,都要努力去做。海爾集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)理念是:永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠(yuǎn)如履薄冰。
新形勢(shì)下高校學(xué)生管理工作面臨著更多新的問(wèn)題和挑戰(zhàn),傳統(tǒng)思想中蘊(yùn)含著很多先進(jìn)的管理思想,如何合理運(yùn)用將對(duì)學(xué)生工作的有效開展提供很大的助力。儒家的柔性管理結(jié)合法家的剛性管理為學(xué)生管理工作提供了有效的理論支持。
關(guān)鍵詞:
儒家;法家;學(xué)生工作
中圖分類號(hào):G4
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):16723198(2012)24018301
高校學(xué)生管理工作是高校管理育人的重要方面,在學(xué)生管理工作中,涉及到了大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)、情感、心理等多方面內(nèi)容。輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育最基層的實(shí)施者,是保證高等教育事業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展不可或缺的一支重要力量。因此,通過(guò)改善輔導(dǎo)員的管理方式,做好大學(xué)生的管理育人工作,無(wú)疑有著相當(dāng)重要的現(xiàn)實(shí)意義。
在學(xué)生工作者之間流傳著“誰(shuí)的學(xué)生就像誰(shuí)”這樣一句話,這句話充分體現(xiàn)了輔導(dǎo)員作為學(xué)生最直接管理者對(duì)于學(xué)生的影響。因此,必須不斷地提升自身的業(yè)務(wù)水平及品德修養(yǎng),這樣才能塑造出更多身心健康的高等人才。
中國(guó)傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),形成了儒、法、道、名、雜、陰陽(yáng)等多種學(xué)派,其代表人物及思想觀念由于所處時(shí)代及所代表階級(jí)利益不同而各不相同。而在管理思想方面值得我們學(xué)生工作者借鑒的主要從儒家、法家為出發(fā)點(diǎn)予以闡述。
1儒家思想對(duì)學(xué)生管理工作的啟示——以人為本
在傳統(tǒng)儒學(xué)中,“仁”是其核心范疇、內(nèi)在精髓?!叭?,親也,從人從二”(《說(shuō)文解字》),可見,從本義上講,“仁”是表征人與人之間關(guān)系的范疇??鬃右簧兄v的最多的一個(gè)字就是“仁”。孔子曾說(shuō):“仁者,人也”(《禮記·中庸》),“仁者愛(ài)人”(《論語(yǔ)·顏淵》),“夫仁者,己欲立而力人,己欲達(dá)而達(dá)人”(《論語(yǔ)·雍也》)。這也說(shuō)明了“仁”就是人之為人的本質(zhì)?!叭省钡暮诵膬?nèi)涵就是尊重人、愛(ài)護(hù)人、以人為本。從管理學(xué)的角度來(lái)看,儒家的人本思想就是把“人”或“民”看成管理活動(dòng)的首要因素,看成是管理活動(dòng)的根本。
作為一名學(xué)生工作者,在學(xué)生的日常管理中應(yīng)時(shí)刻將學(xué)生放在第一位,學(xué)生對(duì)自身所處管理環(huán)境的感受,對(duì)自己在學(xué)校中的主人翁地位,對(duì)學(xué)習(xí)、戀愛(ài)、人際關(guān)系、就業(yè)等個(gè)人發(fā)展需要得以滿足的程度,都影響著整個(gè)管理效果。
“仁者愛(ài)人”落實(shí)在學(xué)生工作中,就表現(xiàn)為要愛(ài)學(xué)生,最大限度地滿足學(xué)生的發(fā)展要求。確立以學(xué)生為中心的管理方略,幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)及生活上出現(xiàn)的困難。只有心里裝著學(xué)生,才能充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
學(xué)生工作主要是同學(xué)生進(jìn)行溝通和交流,因此營(yíng)造良好的氛圍,既體現(xiàn)了對(duì)學(xué)生的尊重、理解、關(guān)懷和信任,也能更好的起到對(duì)學(xué)生潛移默化的感染、感化教育作用。輔導(dǎo)員作為一名教師同學(xué)生之間應(yīng)建立起一種平等的人格之間的交流,通過(guò)平等討論建立起良好的師生關(guān)系,并能就某一問(wèn)題形成師生雙方都認(rèn)可的結(jié)論。而不僅僅表現(xiàn)在布置任務(wù)與完成任務(wù)這一簡(jiǎn)單的工作方式。同時(shí)還應(yīng)允許有不同意見的出現(xiàn),百花齊放百家爭(zhēng)鳴的交流更能使學(xué)生在不同意見那里取其精華去其糟粕,從而提升自我工作水平及修養(yǎng)。
2法家思想對(duì)學(xué)生管理工作的啟示——嚴(yán)明紀(jì)律
法家的管理思想內(nèi)核是韓非的“法、術(shù)、勢(shì)”之論,法家倡導(dǎo)在集思廣益的基礎(chǔ)上,做出最高決策。法家認(rèn)為“海不辭水,故能成其大”。他們思想的基本特色是“不別親疏,不殊貴賤,一斷于法”、“信賞必罰,以輔禮制”(《漢書·藝文志》)。法家所講的“勢(shì)”是行法用術(shù)的必要條件,并貫穿于行法用術(shù)之中;反之,“法”和“術(shù)”是“勢(shì)”的具體表現(xiàn)。法術(shù)勢(shì)三者是密切結(jié)合,不可分離的,韓非子主張依法治國(guó)、用術(shù)御人、以勢(shì)制人。
盡管“法、術(shù)、勢(shì)”之論是為君主專制和封建經(jīng)濟(jì)服務(wù)的,但現(xiàn)代學(xué)生工作中仍可從權(quán)利集中的威懾力、統(tǒng)一制度的強(qiáng)制力、明確職責(zé)的監(jiān)控力、賞罰嚴(yán)明的震懾力等等內(nèi)容得到某些啟示。
作為學(xué)生工作第一線的輔導(dǎo)員,每個(gè)人所帶學(xué)生數(shù)量眾多,往往都是超工作量帶班,然而自身精力是有限度的。要想管理好所帶學(xué)生,那么相應(yīng)的規(guī)章制度就應(yīng)該建立齊備,選拔得力且認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)生干部分管各自班級(jí)是行之有效的方式。從“法”的角度出發(fā),制定《學(xué)生資助工作條例》、《學(xué)生手冊(cè)》、《學(xué)生獎(jiǎng)懲制度》、《學(xué)生黨員發(fā)展手冊(cè)》等規(guī)章制度;從“術(shù)”的角度出發(fā),班干部中由專人擔(dān)任資助委員、心理委員,建立一套輔導(dǎo)員——班委——舍長(zhǎng)——學(xué)生的四級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,各班委分管相應(yīng)工作,這樣便能更順暢的開展學(xué)生工作事務(wù);從“勢(shì)”的角度出發(fā),應(yīng)該充分發(fā)揮“君道無(wú)為,臣道有為”的思想。充分調(diào)動(dòng)班干部的主動(dòng)性。通過(guò)充分授權(quán),最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮他們的智慧、能力,而不必親力親為、事無(wú)巨細(xì)。說(shuō)的就是成功領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),是無(wú)為而治,而權(quán)勢(shì)卻掌握在自己手中。
3結(jié)語(yǔ)
新形勢(shì)下高校學(xué)生管理工作面臨更多新的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。輔導(dǎo)員作為其中重要一環(huán),處于與大學(xué)生面對(duì)面接觸的一線,必須積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷的總結(jié)和借鑒先進(jìn)的學(xué)生事務(wù)管理理論與方法。中國(guó)傳統(tǒng)思想中蘊(yùn)含著豐富的管理理論和思想。將之合理的運(yùn)用到學(xué)生工作中將為輔導(dǎo)員提供強(qiáng)力的支持和幫助。俗話說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”沒(méi)有規(guī)矩就不能改變管理的無(wú)序狀態(tài)。但也不能一味的將剛性制度管理當(dāng)成唯一法寶。如何將“他律”轉(zhuǎn)化為“自律”是師生真正將領(lǐng)導(dǎo)意圖內(nèi)化為自己的自覺(jué)追求,從而變成自覺(jué)的行動(dòng),最終達(dá)到自我管理的更高標(biāo)準(zhǔn)。
參考文獻(xiàn)
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MBA(工商管理碩士)和一般的研究生有所不同,一般MBA招生的對(duì)象都是具有三年以上工作經(jīng)驗(yàn)的工商管理人員或者是國(guó)家的機(jī)關(guān)干部等等,而且培養(yǎng)的過(guò)程中需要掌握專業(yè)的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)能力,使得能夠更加良好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需要,與此同時(shí),工商管理碩士是綜合性的復(fù)合人才,對(duì)于實(shí)際的工作操作能力十分的專業(yè)和豐富。目前,MBA在我們國(guó)家已經(jīng)有二十多年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)了,每年都有大量的專業(yè)人才畢業(yè)走向市場(chǎng),但是在實(shí)際的工作當(dāng)中也受到了很多用人單位的質(zhì)疑,MBA教學(xué)管理和社會(huì)的發(fā)展需求出現(xiàn)了不相匹配的現(xiàn)象。所以,本文將通過(guò)對(duì)MBA的教學(xué)管理和市場(chǎng)的需求進(jìn)行深入地分析和研究,使得能夠真正適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展需求。
一、MBA的簡(jiǎn)述
MBA(工商管理碩士)是在美國(guó)最開始出現(xiàn)的,培養(yǎng)了許多優(yōu)秀的工商管理人才,并且活躍于各個(gè)行業(yè)之中。MBA被譽(yù)為“天之驕子”,使得很多的人都十分羨慕和尊敬,就現(xiàn)在的情況來(lái)看,現(xiàn)在美國(guó)最大的五百家企業(yè)中的董事、高管等等大多數(shù)都是MBA,這也意味著MBA對(duì)于培養(yǎng)人才的重要性。MBA所要涉及的專業(yè)領(lǐng)域十分的繁瑣,包括了工商管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等等多個(gè)專業(yè)的知識(shí),工商管理學(xué)所要研究的是盈利性組織的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和企業(yè)的理論、方法和技術(shù)的學(xué)科。在市場(chǎng)下MBA的教育培養(yǎng)結(jié)果要符合市場(chǎng)的需求,同時(shí)在進(jìn)入到工作當(dāng)中,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也能夠快速地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。MBA教學(xué)管理的目的是為了能培養(yǎng)出專業(yè)技能和道德素養(yǎng)兼?zhèn)涞娜瞬牛瑫r(shí)使得這些人才能夠快速適應(yīng)市場(chǎng)的需求變化,在教學(xué)的過(guò)程中要通過(guò)獨(dú)特的教學(xué)方式和教學(xué)內(nèi)容來(lái)使得人才能夠更加的完善。
二、MBA和市場(chǎng)需求之間的矛盾
(一)MBA人才和企業(yè)需求之間的矛盾
對(duì)于經(jīng)過(guò)MBA學(xué)習(xí)之后的學(xué)生希望能夠快速的找到薪資待遇優(yōu)厚的工作,所以在選擇的企業(yè)的工程中,太過(guò)于重視表面的情況,而對(duì)于企業(yè)的用人的實(shí)際需求以及操作能力的要求沒(méi)有進(jìn)行深入的分析和研究,如果在工作中沒(méi)有辦法將理論知識(shí)和市場(chǎng)的發(fā)展情況相結(jié)合,這也就說(shuō)明了MBA還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到在企業(yè)中怎么樣才能夠真正的發(fā)展起來(lái)。在工商管理這個(gè)整體的環(huán)境中,很多的用人單位都希望學(xué)生在學(xué)習(xí)MBA之后,能夠用于專業(yè)的管理能力和實(shí)戰(zhàn)能力,但是就目前的情況來(lái)看兩者之間還是有很多的差別,教學(xué)管理工作和市場(chǎng)的需求沒(méi)有辦法相互銜接,給市場(chǎng)和教學(xué)工作都帶來(lái)了十分困難的挑戰(zhàn)。
(二)MBA教育中的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
現(xiàn)在隨著MBA招生考試制度的改變,使得各個(gè)高校之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力十分大,各個(gè)高校都在面向全國(guó)招收相關(guān)的人員,而且由于國(guó)外的MBA教學(xué)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)我們國(guó)家來(lái)說(shuō)十分豐富,同時(shí)能夠掌握更多先進(jìn)的管理方式和理念,對(duì)于市場(chǎng)的變化發(fā)展等等能夠有一個(gè)良好的分析能力,這也使得我們國(guó)家各大高校的培養(yǎng)能力提出了十分巨大的置疑和挑戰(zhàn)。同時(shí),在各個(gè)高校的MBA教學(xué)管理方式、硬件設(shè)施中,都是大同小異,我們國(guó)家的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在不斷地發(fā)展,其他管理方向的專業(yè)知識(shí)也越來(lái)越多,使得在其他科目的研究生的規(guī)模也在不斷增多,對(duì)于MBA教學(xué)管理來(lái)說(shuō)也產(chǎn)生了十分大的挑戰(zhàn)。
(三)MBA市場(chǎng)需求量大
隨著我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,各個(gè)行業(yè)也在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中,不斷地提升自己的能力,對(duì)于人才的需求也越來(lái)越大,同時(shí),對(duì)于MBA人才的需求也日益增加,很多的企業(yè)都在不斷地走出國(guó)門,在不斷地適應(yīng)我們國(guó)家的市場(chǎng)之外,也在努力地適應(yīng)國(guó)外的市場(chǎng)環(huán)境,為此就需要具有流利的應(yīng)用能力和領(lǐng)導(dǎo)管理能力的專業(yè)MBA人才。而且隨著我們國(guó)家的企業(yè)在世界市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中十分的激烈,在貿(mào)易方面也有著非常多的摩擦,這就使得具有專業(yè)國(guó)際市場(chǎng)洞察力的高素質(zhì)管理人才要求越來(lái)越多,對(duì)于這些綜合能力人才的需求也越來(lái)越多。而且就我們國(guó)家現(xiàn)在的情況來(lái)看,工商管理人才十分的缺乏,而市場(chǎng)中又需要大量的管理型人才,這就使得人才的爭(zhēng)奪無(wú)可避免。
三、在市場(chǎng)需求下MBA教學(xué)管理中存在的問(wèn)題
(一)MBA課程設(shè)置不合理
1. 在教學(xué)管理中,課程的設(shè)置仍然不是很合理,對(duì)于學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)方面的課程比較缺乏,比如說(shuō)人文類的學(xué)科,只有加強(qiáng)對(duì)學(xué)生品德的培養(yǎng)才能夠使得管理能夠更加的合理,同時(shí)也使得這些人才的情商能夠得到保證。但在課程的設(shè)置中,必修課程較多,選修課程教師,使得在學(xué)習(xí)的過(guò)程中沒(méi)有較大的選擇空間,此外,課程更加重視財(cái)會(huì)、營(yíng)銷等方面的課程,使得課程的設(shè)置不協(xié)調(diào),對(duì)于人才的培養(yǎng)非常不利。
2. 其次,在課程的設(shè)置上也十分的單調(diào),缺乏特色,MBA課程的設(shè)置和一般的工商管理類課程設(shè)置的區(qū)別不大,對(duì)于教材的使用和教學(xué)方式上都沒(méi)有太大的不同,使得在課程的設(shè)置情況和市場(chǎng)的需求不相適應(yīng)。
(二)MBA教學(xué)方式和內(nèi)容存在問(wèn)題
1. 從MBA教材的使用情況來(lái)看,和市場(chǎng)的需求以及企業(yè)的管理發(fā)展現(xiàn)狀不相適應(yīng),而且在眾多的教材版本中,沒(méi)有符合實(shí)際的需求,很多的教材都是直接按照國(guó)外的教材進(jìn)行翻譯修改的,即使有我們國(guó)家自己編寫的教材,但是教材的大多數(shù)內(nèi)容都是理論性、基礎(chǔ)性較強(qiáng)的知識(shí),再加上,現(xiàn)在的MBA方面的書籍多為英文版本,使得在翻譯和編寫的過(guò)程中,由于人員的差異有著十分大的編寫差異,對(duì)于文章的定義等情況十分的模糊。對(duì)于其中的案例分析來(lái)說(shuō),絕大多數(shù)都是國(guó)外的案例,使得教師在教授的過(guò)程中也能難適應(yīng),使得學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不能夠真正掌握專業(yè)的技能,同時(shí)很多的案例非常陳舊,使得和課本之間的聯(lián)系不足。
2. 除此之外,在一些高校的MBA教學(xué)方式中,使用的是討論和啟發(fā)兩者相結(jié)合的方式進(jìn)行,但是由于受到傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)方式的影響,使得教師在教學(xué)方式的改變上非常不適應(yīng),再加上很多的學(xué)生長(zhǎng)期受到傳統(tǒng)教學(xué)方式的影響下,也沒(méi)有辦法適應(yīng)這種教學(xué)方式,使得這種教學(xué)方式的改變對(duì)于教學(xué)的質(zhì)量來(lái)說(shuō)沒(méi)有很大的變化。
3. 很多教師對(duì)于教學(xué)管理的規(guī)律上沒(méi)有形成一套完整的體系,對(duì)于教學(xué)的規(guī)律沒(méi)有良好地掌握,使得在教學(xué)的方式上沒(méi)有較大的改變。
(三)MBA中學(xué)生年齡較低
就現(xiàn)在學(xué)習(xí)工商管理的學(xué)生來(lái)看,很多學(xué)生的年齡層次呈現(xiàn)出低齡化的現(xiàn)象,對(duì)于工商管理的經(jīng)驗(yàn)非常缺乏,而且很多的人員都是剛剛工作不久,都是在工作崗位的最底層,對(duì)于實(shí)戰(zhàn)能力非常弱,很多人希望能夠同對(duì)MBA的學(xué)習(xí)之后能夠盡快適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展需求,同時(shí)也能夠成為一個(gè)職位較高的管理人員。
(四)MBA教師團(tuán)隊(duì)師資力量較為薄弱
就目前的情況來(lái)看,各大高校的教師對(duì)于MBA的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相對(duì)來(lái)說(shuō)十分的缺乏,很多教師都是通過(guò)學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)榻處煹模m然擁有十分專業(yè)的理論知識(shí),但是在教學(xué)的過(guò)程中沒(méi)有辦法對(duì)實(shí)際的工作環(huán)境進(jìn)行良好的教學(xué),而且很多研究分析的東西理論性和學(xué)術(shù)性比較強(qiáng),和實(shí)際的情況相脫節(jié),使得教學(xué)的質(zhì)量相對(duì)來(lái)說(shuō)比較薄弱。另外,再加上各個(gè)地方的教育水平發(fā)展情況不同,造成了各個(gè)高校之間的師資水平差異也較大。
四、MBA教學(xué)管理與市場(chǎng)需求的契合措施
(一)課程設(shè)置的改進(jìn)
1. 在課程的設(shè)置上要重視對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)和需要的能力,同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)MBA教學(xué)中人文知識(shí)的培養(yǎng),使得能夠具有更加全面的綜合素質(zhì)培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng),使得培養(yǎng)出來(lái)的人員更加有理想有道德。同時(shí)使得課程更加重視實(shí)踐環(huán)節(jié),讓將傳統(tǒng)的理論知識(shí)的培養(yǎng)方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,同時(shí)在MBA教學(xué)管理的過(guò)程中要聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理人才進(jìn)行授課,使其能夠獲得更多的專業(yè)知識(shí),為適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展提供了良好的契機(jī)。
2. 我們國(guó)家的各個(gè)高校也要不斷學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也要結(jié)合我們國(guó)家的發(fā)展現(xiàn)狀和市場(chǎng)的需求進(jìn)行分析,使得在課程的設(shè)置上能夠更加的合理科學(xué),加強(qiáng)在管理能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),同時(shí)要減少各個(gè)學(xué)科之間的重復(fù)性,使得教學(xué)能夠更加高效。最后,要根據(jù)每一個(gè)人的不同情況來(lái)設(shè)置相應(yīng)的學(xué)科,使得課程更加的有特點(diǎn),多增加不同類型的選修課,使得學(xué)生能夠針對(duì)自己的實(shí)際進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)習(xí),這樣培養(yǎng)出來(lái)的人才能夠十分迅速地適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展需求。
3. 在課程的設(shè)置上不能單純追求為了各個(gè)學(xué)科之間的完整性而忽視了社會(huì)的發(fā)展要求,要重視課程的整體的性能,在能夠滿足基本的MBA教育要求下,不斷整合學(xué)科知識(shí)和社會(huì)的發(fā)展需求,使得能夠?qū)⑸鐣?huì)的取向和個(gè)人的取向之間相適應(yīng),各個(gè)方面之間能最貼近和統(tǒng)一,隨著市場(chǎng)變化發(fā)展來(lái)不斷地調(diào)整MBA課程,使其能夠隨時(shí)地適應(yīng)時(shí)代的變化發(fā)展需要。
(二)教學(xué)方式和內(nèi)容的改進(jìn)
1. 為了能夠使得教材更加適應(yīng)我們國(guó)家的市場(chǎng)需求,就要將我們國(guó)家各個(gè)企業(yè)的典型實(shí)例添加到教材中,同時(shí)使得案例分析能夠更加貼近我們國(guó)家的發(fā)展情況,同時(shí)要將互動(dòng)教學(xué)方式等融入到教學(xué)的過(guò)程中,在進(jìn)行學(xué)習(xí)的過(guò)程中要使得每個(gè)學(xué)生能夠注冊(cè)咨詢工商,同時(shí)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,這樣能夠使得在實(shí)際的工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,同時(shí)將問(wèn)題帶到教學(xué)過(guò)程中,使得MBA能夠和市場(chǎng)進(jìn)行良好的銜接,同時(shí)也有助于提高自己的實(shí)踐能力。
2. 除此之外,在教學(xué)的選擇和編寫過(guò)程中,要盡量的貼近我們國(guó)家現(xiàn)在各個(gè)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,再結(jié)合相關(guān)的案例進(jìn)行分析,使得在教學(xué)的過(guò)程中能夠更加全面地掌握知識(shí),并且運(yùn)用到實(shí)踐過(guò)程中來(lái)。此外,還應(yīng)在教學(xué)管理的過(guò)程中添加人文類的學(xué)科,比如說(shuō)美學(xué)、地理學(xué)科等等,使得能夠擁有更加豐富的知識(shí)和閱歷,在面對(duì)工作的時(shí)候能夠良好地進(jìn)行處理。
3. 在課程的設(shè)置上仍然不夠科學(xué)合理,為了能夠使得培養(yǎng)出來(lái)的人才更加優(yōu)秀,就要對(duì)課程的設(shè)置上進(jìn)行重新的劃分,加強(qiáng)實(shí)踐類型的課程,同時(shí)使得課程更加的豐富多樣,保證各個(gè)科目之間能夠進(jìn)行良好的銜接。在設(shè)置的過(guò)程中要有特點(diǎn),結(jié)合市場(chǎng)中的實(shí)際情況合理設(shè)置課程,對(duì)于市場(chǎng)的需求要進(jìn)行嚴(yán)格考量,認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)需要什么類型的管理人才,這樣才能夠使得教學(xué)更加適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展要求,同時(shí)也使得MBA人才的培養(yǎng)定位更加準(zhǔn)確。
(三)MBA學(xué)生的管理
很多MBA的學(xué)習(xí)人員都是在職工作的人員,為此,在教學(xué)管理的過(guò)程中,要加強(qiáng)各個(gè)高校之間的考核和出勤制度,使得教學(xué)的質(zhì)量得到保證,對(duì)各個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé),也對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。此外,為了能夠培養(yǎng)出適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求的人才,在錄取學(xué)生的過(guò)程中要進(jìn)行嚴(yán)格地把關(guān),保證學(xué)習(xí)的人才都是能夠真正希望成為專業(yè)的MBA人才。
(四)師資隊(duì)伍的建設(shè)
1. 教師的能力反應(yīng)了各個(gè)高校的競(jìng)爭(zhēng)能力,為此,一定要加強(qiáng)各個(gè)高校對(duì)在職教師的培訓(xùn)工作,在培訓(xùn)中能夠更加專業(yè)和規(guī)范,讓這些教師能夠深入到實(shí)際的工作崗位中進(jìn)行相應(yīng)的工作和實(shí)訓(xùn),讓教師能夠參與到工作當(dāng)中,增加實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)和能力,這樣在教學(xué)管理的過(guò)程中能夠更加地豐富高效。
2. 與此同時(shí),要改變?cè)械慕虒W(xué)方式,使得由教師為中心的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心的教學(xué)方式,這樣能夠使得學(xué)生更加主動(dòng)地學(xué)習(xí)知識(shí),學(xué)習(xí)的知識(shí)也能夠有效接納,教師在教學(xué)的過(guò)程中起到輔助教學(xué)的作用,同時(shí)和學(xué)生共同探討學(xué)習(xí),互動(dòng)學(xué)習(xí),使得教學(xué)管理能夠真正實(shí)現(xiàn)其意義所在,同時(shí)要建立一個(gè)合理的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),使得教學(xué)的環(huán)境能夠更加多樣化,比如說(shuō)遠(yuǎn)程教育等,能夠充分地發(fā)揮現(xiàn)代化的設(shè)備提供一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境。
3. 在MBA教育中,要有一個(gè)能夠洞察市場(chǎng)變化發(fā)展的能力,了解市場(chǎng)的發(fā)展需求,來(lái)積極地完善自己的教學(xué)能力,培養(yǎng)出符合市場(chǎng)發(fā)展需求的MBA人才,使得MBA的教學(xué)管理能夠跟得上時(shí)代的發(fā)展步伐,在教學(xué)的過(guò)程中能夠不斷地完善自己的專業(yè)技能和素質(zhì)。
五、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,對(duì)于MBA教學(xué)管理的認(rèn)識(shí)不斷加強(qiáng),但是我們國(guó)家的MBA教學(xué)管理仍有很長(zhǎng)的路要走,還是與市場(chǎng)的需求契合程度不夠,為此,一定要加強(qiáng)對(duì)MBA教學(xué)管理的分析和研究,使得教學(xué)能夠更加合理,來(lái)不斷的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求,探索出適合我們國(guó)家的MBA教學(xué)管理方式,為我們國(guó)家培養(yǎng)更多的專業(yè)的MBA人才。
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科學(xué)合理的限度觀應(yīng)以“限度管理”思想作為指導(dǎo)。“限度管理”是指以“有限度”的哲學(xué)思想作為指導(dǎo)的管理實(shí)踐,它強(qiáng)調(diào)管理的“有限度性”,規(guī)定管理的“最低限度”,指明管理的“最大限度”,提防管理的“過(guò)度”,倡導(dǎo)管理的“超越限度”?!跋薅裙芾怼笔钦軐W(xué)在管理活動(dòng)中的實(shí)際運(yùn)用,它體現(xiàn)的是關(guān)于質(zhì)量度的辯證觀點(diǎn),反映的是事物客觀發(fā)展的規(guī)律。確立并遵循“限度管理”的思想,就能更好地調(diào)動(dòng)管理者的積極性,更好地發(fā)揮管理的最大效能,更好地創(chuàng)造管理的和諧環(huán)境,以收獲“最有效”的管理成果。
一、 限度管理
1.管理的“有限度”
限度是事物保持其質(zhì)和量的界限、幅度和范圍,它強(qiáng)調(diào)事物規(guī)定的最高或最低的數(shù)量或程度。管理是“有限度”的。管理者如果沒(méi)有明確強(qiáng)調(diào)這一哲學(xué)思想,那么就會(huì)在自以為是的無(wú)限度論觀念和價(jià)值原則的指導(dǎo)下,有意或無(wú)意地把管理“無(wú)限度”化,出現(xiàn)了各種不符管理精神或有違管理規(guī)律的不良現(xiàn)象,如不能堅(jiān)守管理的“最低限度”而做出各種有損組織形象的行為;隨意“過(guò)度”懲罰他人,傷害他人身心健康;有意無(wú)意作出“過(guò)度”管理,傷害自己身心健康;不能“最大限度”地發(fā)揮管理者自身的潛能而長(zhǎng)期困惑于平庸管理;或欠缺“超越限度”的精神而滿足于管理現(xiàn)狀,難以取得更大成就等等。究其原因,就是沒(méi)有確立“有限度”的觀念,人們?nèi)螒{“無(wú)限度”的運(yùn)作和發(fā)揮,必然致使管理過(guò)程“失控”和管理結(jié)果“失效”,其后果不堪設(shè)想。當(dāng)前,人們?cè)谡摷案愫蒙鐣?huì)管理時(shí),指出要大膽更新觀念,創(chuàng)新體制機(jī)制,提出要推動(dòng)“萬(wàn)能政府”向“有限政府”轉(zhuǎn)變,該放的權(quán)一定要?jiǎng)?chuàng)造條件,逐步下放,通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)的方式,將原來(lái)由政府承擔(dān)的社會(huì)管理和服務(wù)的一些職能轉(zhuǎn)為由社會(huì)組織或其他機(jī)構(gòu)承擔(dān)。這種新觀念、新思路完全尊重了管理“有限度”的規(guī)律,必然有利于社會(huì)建設(shè)的發(fā)展需要。
管理的限度客觀存于各種管理中,可謂無(wú)時(shí)不在,無(wú)處沒(méi)有?!坝邢薅取钡目陀^存在,能夠確定管理之所以成為這種管理的條件和規(guī)定,就能夠提供管理作為這種管理不變質(zhì)的指導(dǎo)和保證。管理的限度以具體的形式存在于各種管理中,包括物質(zhì)限度和精神限度、最低限度和最高限度、最小限度和最多限度、和諧限度和不和諧限度等。管理的限度相對(duì)于不同的管理有相應(yīng)不同的規(guī)定,而管理限度內(nèi)的最低限度和最高限度也是相對(duì)而言、相對(duì)而立的,在條件發(fā)生變化時(shí)是可以互為轉(zhuǎn)換的。管理的限度在不同時(shí)間、不同空間都有不同的規(guī)定,而且這些規(guī)定也必然隨著管理的發(fā)展變化而發(fā)展變化,度在量上的變化使管理自身的發(fā)展和管理之間的互動(dòng)關(guān)系呈現(xiàn)出階段性特點(diǎn)。面對(duì)客觀、具體、相對(duì)、變化的管理限度,管理者要承認(rèn)限度,認(rèn)識(shí)限度,尊重限度,把握限度,發(fā)展限度。
管理是管理者通過(guò)一定的協(xié)調(diào)工作,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一系列社會(huì)活動(dòng)。這種活動(dòng)要針對(duì)一定對(duì)象展開,包括人員、資金、物質(zhì)、目標(biāo)和組織的管理;活動(dòng)要把這些對(duì)象引導(dǎo)到實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程中去,包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的管理。無(wú)論是管理的對(duì)象還是管理的過(guò)程,都要受到各種限度的客觀規(guī)定,從管理者自身素質(zhì)的培養(yǎng),到對(duì)管理目標(biāo)的設(shè)計(jì)、管理內(nèi)容的安排、管理行為手段的選擇以及管理效果的預(yù)期等等,都包含了各種諸如廣度、深度、高度、寬度、溫度、風(fēng)度、密度、精度、難度、力度等的限度規(guī)定,這些規(guī)定從量與質(zhì)上決定了該管理什么、不該管理什么、該如何管理以及管理該有的效果。管理者只能而且必須尊重這些管理限度,充分認(rèn)識(shí)和努力把握這些限度,按照客觀規(guī)律實(shí)施限度管理,避免出現(xiàn)各種管理危機(jī)。
2.管理的“最低限度”
管理中最基本、最起碼、最小數(shù)量的規(guī)定稱為管理最低限度,即所謂的管理“底線”,管理只有具備了這一規(guī)定,才能成為“這一管理”。對(duì)于這一“底線”,人們是不能逾越的,是必須尊重、恪守和捍衛(wèi)的,能否做到“最低限度”,是管理者生存的資格問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:人本主義;高校學(xué)生干部;學(xué)生管理;管理模式
高校是培養(yǎng)中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的重要陣地,讓學(xué)生自我管理是學(xué)生管理中一個(gè)很重要的手段,具體來(lái)說(shuō)就是將學(xué)生干部人盡其用。高校學(xué)生干部在學(xué)生管理工作中有著無(wú)可取代的作用。如何將這支隊(duì)伍能力最大化,將工作積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái),充分發(fā)揮他們的潛能和創(chuàng)造力,這些對(duì)加強(qiáng)高校的學(xué)生管理工作顯得尤為重要。因此,如何更好地培養(yǎng)高校學(xué)生干部這支隊(duì)伍,是高校不得不面對(duì)的重要課題。
一、人本主義思想的基本內(nèi)涵
眾所周知,在現(xiàn)代管理學(xué)中人本主義思想具有舉足輕重的地位,其對(duì)于現(xiàn)代管理作用巨大。人本主義所代表的是一種理念,是一種教育及管理方式。著名的“人本位”教育思想便是英國(guó)著名哲學(xué)家、教育家羅素,在教育管理之中融入人本主義思想所提出的。他指出:“人生來(lái)就有健全的本領(lǐng),美好的生活不應(yīng)服從消極的命令,而應(yīng)在擴(kuò)大和發(fā)展自然欲望和本領(lǐng)的過(guò)程中求得。”①雖然人本主義很早就嶄露出了萌芽,但真正形成一個(gè)完備的科學(xué)體系是于上個(gè)世紀(jì)60年代,以羅杰斯和馬斯洛為代表的科學(xué)家提出人本主義心理學(xué)理論為標(biāo)志,并且與行為主義、精神分析學(xué)派并稱為心理學(xué)三大勢(shì)力。伴隨著經(jīng)濟(jì)的日益繁榮與科技的日新月異,在人們的思想意識(shí)中科學(xué)本位觀和社會(huì)本位觀逐漸占據(jù)主流,人們的價(jià)值觀念發(fā)生巨大改變。由于科學(xué)本位與社會(huì)本位感的沖擊,人的主體性逐漸邊緣化,個(gè)人只不過(guò)被視為社會(huì)機(jī)器的一個(gè)部分。羅杰斯認(rèn)為,隨著物質(zhì)的豐富與人際關(guān)系流動(dòng)性的加強(qiáng)“今天的個(gè)體可能比以往的人更多地意識(shí)到他們內(nèi)心的孤獨(dú)。”②人類的情感訴求得不到釋放,人類的自尊感也被不斷壓抑,人類對(duì)個(gè)體的受關(guān)需求日益俱增,人類迫切需要解放自我、釋放自己,由此催生出了人本主義思想。所以人本主義思想從一誕生就收到世界范圍的認(rèn)同與歡迎并發(fā)展迅速,因?yàn)樗旧砭推鹾狭水?dāng)下人類追求自我解放、關(guān)注個(gè)性的心理需求。它的誕生對(duì)于管理領(lǐng)域、教育領(lǐng)域、心理學(xué)都有著十分重要的意義。人本主義思想本身是一種哲學(xué)思想,同時(shí)也是一種教育指導(dǎo)思想和現(xiàn)代管理方式。它將人與人之間、人與環(huán)境之間的和諧互動(dòng)、共生依存視為一起教育和管理活動(dòng)的基本原則,充分體現(xiàn)了“教育和管理為學(xué)生發(fā)展服務(wù)這樣一個(gè)基本思路?!雹?/p>
人本主義思想的一切出發(fā)點(diǎn)都是人,認(rèn)為具有生命個(gè)體的人是人類歷史發(fā)展的第一個(gè)的前提, 人性來(lái)自自然,人反對(duì)人類心理的低俗化、動(dòng)物化和機(jī)械化。人類的自然本質(zhì)屬性為人的發(fā)展提供了各種可能性。固然人類的自然本質(zhì)屬性很重要,但是在人類社會(huì)中,社會(huì)性才是人類最重要的本質(zhì)屬性。馬克思曾明確指出:“人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所固有的抽象物。在其現(xiàn)實(shí)性上,它是一切社會(huì)關(guān)系的總和。”④人是社會(huì)構(gòu)成中最具有決定性與創(chuàng)造性的存在。教育是對(duì)人本質(zhì)屬性加以改造的主要途徑,是自然人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變的決定因素,可以對(duì)人的自然及社會(huì)本質(zhì)屬性進(jìn)行拓展乃至融合。教育是人與人的活動(dòng),人既是教育的基礎(chǔ),也是教育的根本,既是教育的出發(fā)點(diǎn),也是教育的歸宿,一切教育必須以人為本。同樣在人本主義思想的指導(dǎo)下,高校學(xué)生干部的管理工作,也因當(dāng)以人為本,從學(xué)生干部個(gè)體出發(fā),以促進(jìn)學(xué)生干部個(gè)體的發(fā)展為本。
二、當(dāng)前我國(guó)高校學(xué)生干部管理中存在的一些問(wèn)題
1.管理主體片面,重教師輕學(xué)生
這種以管理者為中心的學(xué)生干部管理思想,不但容易使工作局限于形式,而且由于忽視學(xué)生干部的主體性,沒(méi)有考慮到學(xué)生干部乃至學(xué)生的實(shí)際情況,使得學(xué)生干部的力量不能真正得到發(fā)揮,管理工作浮于表面。一方面,在進(jìn)行學(xué)生工作時(shí),學(xué)生干部容易出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象。另一方面,由于高校管理者沒(méi)有考慮到學(xué)生干部及學(xué)生的實(shí)際情況,可能會(huì)出現(xiàn)一些“不切實(shí)際的要求”致使學(xué)生干部在開展工作時(shí)困難加大,甚至有時(shí)使得學(xué)生干部不知所措。挫傷了學(xué)生干部的工作積極性,影響了工作效率。
2.評(píng)價(jià)指標(biāo)單一,重結(jié)果輕過(guò)程
以社會(huì)對(duì)人才的要求來(lái)制定統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),是現(xiàn)如今高校學(xué)生干部管理的普遍方式,利用單一化的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)、指導(dǎo)、約束學(xué)生干部,對(duì)學(xué)生干部的評(píng)價(jià)、鑒定等一切“唯分?jǐn)?shù)論”,將考試分?jǐn)?shù)做為主要的考核標(biāo)準(zhǔn),工作表現(xiàn)只占考核的一部分,這種評(píng)價(jià)模式使部分學(xué)生干部產(chǎn)生了“多做事不如考的高”的傾向。而且對(duì)于工作表現(xiàn)的評(píng)價(jià)往往只是“重結(jié)果,輕過(guò)程”,往往忽視了學(xué)生干部在工作過(guò)程中所表現(xiàn)出的能力,只關(guān)心工作的最終結(jié)果。如學(xué)生參加運(yùn)動(dòng)會(huì),只關(guān)心學(xué)生干部動(dòng)員了多少運(yùn)動(dòng)員參加,拿了哪些獎(jiǎng)等等,卻不在意這個(gè)過(guò)程中許多無(wú)法量化的東西。如班級(jí)心理委員對(duì)運(yùn)動(dòng)員所進(jìn)行的心理疏導(dǎo),文娛委員動(dòng)員班級(jí)同學(xué)為運(yùn)動(dòng)員加油等等。這種重統(tǒng)一、輕個(gè)性,重結(jié)果,輕過(guò)程的模式化管理不利于學(xué)生干部的充分發(fā)展。
3.管理手段簡(jiǎn)單,重個(gè)人輕團(tuán)隊(duì)
有些高校管理人員在管理學(xué)生干部時(shí),只是簡(jiǎn)單的從上而下的布置任務(wù),通過(guò)行政手段下達(dá)“命令”而已,通過(guò)“管、訓(xùn)、控、壓”的方式方法對(duì)待學(xué)生干部,忽視了對(duì)學(xué)生干部工作熱情與創(chuàng)造力的激發(fā),忽視民主和諧環(huán)境的構(gòu)造,只關(guān)心任務(wù)的布置情況,至于管理的效果往往沒(méi)有太多的興趣與時(shí)間去考慮。部分高校管理者在對(duì)待學(xué)生干部隊(duì)伍時(shí),不注重培養(yǎng)學(xué)生干部隊(duì)伍的凝聚力與團(tuán)隊(duì)意識(shí),在布置工作時(shí)“分開對(duì)待”,而沒(méi)有將學(xué)生干部隊(duì)伍看做一個(gè)整體,沒(méi)有充分發(fā)揮出其整體性,從而容易導(dǎo)致學(xué)生干部“各自為戰(zhàn)”,影響工作效率。
三、人本主義對(duì)我國(guó)高校學(xué)生干部管理的一些啟示
1.轉(zhuǎn)變管理思想,以學(xué)生干部為本
轉(zhuǎn)變管理思想是當(dāng)今高校學(xué)生干部管理工作改革中最首當(dāng)其沖的。樹立科學(xué)的管理觀、人才觀及正確的學(xué)生觀,是高校管理人員轉(zhuǎn)變管理思想的第一步。將以學(xué)生干部為本做為第一準(zhǔn)則,堅(jiān)持“教育、管理、服務(wù)”三者相結(jié)合的原則。一個(gè)完整的人除了物質(zhì)上的追求,更重要的是精神上的追求。培養(yǎng)擁有豐富的知識(shí)與扎實(shí)的技能,對(duì)外在世界充分認(rèn)知和對(duì)心靈世界充滿感悟,是我們當(dāng)今教育的真正目的。因此,以人為本從學(xué)生出發(fā),樹立“學(xué)生干部本位”的思想是高校管理人員所必須做到的,將促進(jìn)學(xué)生干部自我價(jià)值的展現(xiàn)放在第一位, 關(guān)注學(xué)生干部的生活情感狀況,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的人文關(guān)懷。
在人本主義思想中將管理者看成是一種管理者與輔導(dǎo)者,將被管理者看成管理主體,強(qiáng)調(diào)管理的互動(dòng)性。因此高校管理人員在實(shí)際工作中應(yīng)承認(rèn)學(xué)生干部的主體地位,使學(xué)生干部認(rèn)識(shí)到自身的主體性。在實(shí)際工作中雙方應(yīng)建立一種平等互助的關(guān)系,擺脫傳統(tǒng)的上傳下行的命令模式,構(gòu)建民主環(huán)境尊重學(xué)生干部的想法,有意識(shí)的激發(fā)其工作熱情與創(chuàng)造力,并提供他們于指導(dǎo),鼓勵(lì)他們親自去實(shí)踐與發(fā)現(xiàn)。
2.改變?cè)u(píng)價(jià)體系,著眼學(xué)生個(gè)體自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)
要著力改變單一的評(píng)價(jià)體系。每一個(gè)學(xué)生干部由于生長(zhǎng)環(huán)境及個(gè)體差異的不同,在實(shí)際工作中難免會(huì)有一定的差異性與層次性。高校管理人員應(yīng)當(dāng)尊重個(gè)體差異,在實(shí)際工作中尊重學(xué)生干部的不同個(gè)性,要照顧到學(xué)生干部的個(gè)體差異,以人為本的采取多元化的評(píng)價(jià)方式,兼顧公平。并與學(xué)生干部建立良好的溝通渠道,及時(shí)將評(píng)價(jià)信息反饋給學(xué)生,適當(dāng)?shù)牟扇∫欢ǖ莫?jiǎng)懲措施,促使學(xué)生干部進(jìn)一步的發(fā)揮其工作積極性。
人本主義思想的出發(fā)是人,一切以人為本。高校管理人員應(yīng)當(dāng)著眼于學(xué)生干部自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),關(guān)注學(xué)生干部的內(nèi)心情感變化,重視學(xué)生干部的動(dòng)機(jī)、情感、需要、價(jià)值等內(nèi)在的心理波動(dòng),給學(xué)生干部以適當(dāng)?shù)墓膭?lì)與指引,幫助發(fā)掘其潛力,給予足夠的信任,讓學(xué)生干部在實(shí)際工作中發(fā)揮出最大的能量。構(gòu)建民主的管理環(huán)境,讓學(xué)生干部參與到?jīng)Q策中來(lái),讓學(xué)生干部從被動(dòng)管理轉(zhuǎn)向主動(dòng)管理。在平等的環(huán)境下加強(qiáng)與學(xué)生干部的雙向溝通,肯定學(xué)生干部工作成績(jī)的同時(shí),也要幫助他們找到工作中的不足,激發(fā)他們的工作熱情,使他們對(duì)工作充滿信心和勇氣。并且在實(shí)際工作將滿足學(xué)生干部實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值做為著力點(diǎn),為其個(gè)體的充分發(fā)展創(chuàng)造適宜環(huán)境,幫助其塑造力求自我實(shí)現(xiàn)的內(nèi)在動(dòng)力,滿足其自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的內(nèi)在需求,最終達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)。
3.強(qiáng)化管理體制,強(qiáng)調(diào)外在管理與自我管理相結(jié)合
強(qiáng)化管理體制,首先要建立科學(xué)合理的管理體制。也就是需要在人本主義思想指導(dǎo)下,構(gòu)建以人為本的管理體制,貫徹“學(xué)生干部為先”的根本理念。因此應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)學(xué)生干部管理工作的透明度,構(gòu)建學(xué)生干部的監(jiān)督制度,在實(shí)際工作中貫徹民主公正,公開公平的原則,鼓勵(lì)學(xué)生干部獻(xiàn)言獻(xiàn)策,耐心聽取其意見想法,高校管理人員自覺(jué)接受其監(jiān)督,從機(jī)制上防范、杜絕學(xué)生干部或是管理人員在實(shí)際工作中的“暗箱操作”。其次,建立學(xué)生干部選拔培訓(xùn)制度,為有才能的學(xué)生提供表現(xiàn)的平臺(tái),使其可以進(jìn)入學(xué)生干部隊(duì)伍,并展開科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn),讓他們不但可以掌握系統(tǒng)實(shí)用的理論知識(shí)、方法技巧,更幫助他們樹立起自信,在解決實(shí)際工作中的問(wèn)題時(shí)得到滿足感,幫助彰顯其自我價(jià)值。并且不斷豐富管理手段,在管理的手段和方式以及管理的過(guò)程中突出人本主義色彩。最后,要不斷強(qiáng)化學(xué)生干部自我管理機(jī)制,培養(yǎng)學(xué)生干部的自我約束能力,在學(xué)生群體中發(fā)揮模范帶頭作用。高校管理人員要善于總結(jié)和發(fā)現(xiàn)學(xué)生干部的自我意識(shí)、關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題和碰到的困難問(wèn)題。站在學(xué)生干部的角度,設(shè)身處地地為他們著想,給予必要的幫助和指導(dǎo),提高學(xué)生干部自我管理的能力。通過(guò)適當(dāng)?shù)膸椭椭笇?dǎo),使學(xué)生干部自覺(jué)地進(jìn)行自我思想轉(zhuǎn)化和行為控制,從而間接達(dá)到管理者的預(yù)期目標(biāo)。真正達(dá)到最佳的管理形式“管理就是為了不管理”。
4.關(guān)注學(xué)生干部的個(gè)體差異,促進(jìn)學(xué)生干部的全面發(fā)展
每一個(gè)學(xué)生干部都是一個(gè)獨(dú)立且不同于他人的個(gè)體,高校管理人員在實(shí)際工作中應(yīng)當(dāng)因人而異,按照每個(gè)學(xué)生干部的個(gè)體情況,有針對(duì)有目的采取多樣化的管理方式,并通過(guò)不同途徑多方面了解學(xué)生干部的愛(ài)好特長(zhǎng)等具體情況,并“深入了解他們的工作能力,合理安排工作,使他們各司其職,發(fā)揮特長(zhǎng)?!敝挥谐浞至私鈱W(xué)生干部的個(gè)體差異,才能充分發(fā)掘出每個(gè)學(xué)生干部的潛力,高校管理人員才能真正做到有效管理、事半功倍,才能針對(duì)學(xué)生干部的個(gè)體差異有意識(shí)的進(jìn)行引導(dǎo)與啟發(fā),從而促進(jìn)學(xué)生干部的全面發(fā)展。
高校學(xué)生干部本身都是擁有一定才能和潛力的學(xué)生管理隊(duì)伍,對(duì)于高校管理工作的重要性不言而喻。在當(dāng)今個(gè)體追求個(gè)性解放的社會(huì),如何充分發(fā)揮高校學(xué)生干部在管理工作中的作用,促使其個(gè)體全面發(fā)展是每個(gè)高校不得不面對(duì)的重要任務(wù),對(duì)于高校管理人員也提出了更高要求。作為高校管理人員,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持將人本主義思想做為指導(dǎo)思想,堅(jiān)持以人為本、以學(xué)生干部為本,尊重學(xué)生干部的主體性及個(gè)體差異,始終將學(xué)生干部個(gè)體價(jià)值的實(shí)現(xiàn)做為工作的根本目標(biāo),并給與學(xué)生干部以指導(dǎo)和鼓勵(lì),助其自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
引文注釋
[1] 張妍,龔偉,李云霄. 堅(jiān)持“以人為本”的教育理念,不斷深化高校學(xué)生管理工作[J]. 才智,2012(14):128.
[2] 陳乃林.人本教育觀論要[J].江蘇高教,2005(1):1-6.
[3] 謝媛媛.以人為本的學(xué)生管理與學(xué)生管理中的人本主義[J].黑龍江高教研究,2008(9):58-60.
關(guān)鍵詞:人力資本管理;內(nèi)涵;企業(yè);管理創(chuàng)新
收稿日期:2007―01―08
項(xiàng)目來(lái)源:黑龍江省教育廳人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目(10554223)。
作者簡(jiǎn)介:吉亞力(1959―),女,漢族,哈爾濱人,哈爾濱師范大學(xué)管理科學(xué)系,基礎(chǔ)理論教研室主任,副教授,研究生,研究方向:定量分析方法。
一、人力資本與人力資源的辨證性
眾所周知,未來(lái)企業(yè)的資本不僅僅是物的資本和貨幣的資本,而是要求人的智能和發(fā)揮人才智能資本的作用。如果說(shuō)傳統(tǒng)產(chǎn)品屬“集成資源”,而未來(lái)的產(chǎn)品則屬“集成知識(shí)”,正如國(guó)外學(xué)者所說(shuō)的那樣:智能資本將導(dǎo)致“世界財(cái)富的一次大轉(zhuǎn)移”,即企業(yè)的成功將從自然資源的擁有者手里轉(zhuǎn)到那些擁有思想和智慧的人的手中。從人事管理到人力資源管理也不過(guò)數(shù)年,管理學(xué)界便又提出了人力資本經(jīng)營(yíng)論。這是對(duì)傳統(tǒng)勞動(dòng)人事管理的全新革命和全面創(chuàng)新,它標(biāo)志著從傳統(tǒng)的人事管理向新型的人力管理、人力資本經(jīng)營(yíng)的變革。
所謂人力資本,是指凝聚在勞動(dòng)者身上的知識(shí)、技能及其所表現(xiàn)出來(lái)的能力。這種能力是生產(chǎn)增長(zhǎng)的主要因素,也是具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的一種資本。從個(gè)體角度定義,人力資本指存在于個(gè)人后天獲得的具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的知識(shí)、技能、能力和健康等質(zhì)量因素之和;而人力資本與人力資源的區(qū)別則在于人力資源是一種數(shù)量化概念,人力資本則是一種質(zhì)量概念;人力資源是未開發(fā)的資源,而人力資本則是人力資源開發(fā)的結(jié)果。
人力資本管理是建立在人力資源管理基礎(chǔ)之上的,綜合了“人”的管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)的“資本投資回報(bào)”兩大分析維度,將企業(yè)中的人作為資本來(lái)進(jìn)行投資與管理,并根據(jù)不斷變化的人力資本市場(chǎng)情況和投資收益率等信息,及時(shí)調(diào)整管理措施,從而獲得長(zhǎng)期的價(jià)值回報(bào)。傳統(tǒng)人力資源管理不僅沒(méi)有過(guò)時(shí),而且是人力資本管理的技術(shù)基礎(chǔ)。人力資本管理正是通過(guò)整合人力資源管理的各種手段,而獲得更高水平的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。人力資本管理注重投資與回報(bào)之間的互動(dòng)關(guān)系,并結(jié)合市場(chǎng)分析制定投資計(jì)劃,因而相對(duì)來(lái)說(shuō)更為理性,對(duì)市場(chǎng)變化更為敏感,側(cè)重點(diǎn)和衡量尺度更為明確,還可結(jié)合經(jīng)濟(jì)學(xué)分析模型進(jìn)行更長(zhǎng)遠(yuǎn)的預(yù)測(cè),前瞻性地采取行動(dòng)。
當(dāng)人力資源在不斷發(fā)揮作用的過(guò)程中能夠持續(xù)地創(chuàng)造出更大的新價(jià)值時(shí),人力資源此時(shí)便具有了資本的屬性。人力資源管理是通過(guò)對(duì)人的開發(fā)性管理來(lái)發(fā)掘人的潛力,從而使人發(fā)揮更大的作用。因此,人力資源管理是建立在資源利用最大化的目標(biāo)和基礎(chǔ)上的。人力資本管理則是通過(guò)對(duì)人的投資,來(lái)使人的價(jià)值達(dá)到最大化。因此,人力資本管理是建立在人員和企業(yè)價(jià)值共同最大化的目標(biāo)和基礎(chǔ)上的。人力資本管理與人力資源管理相比,其先進(jìn)點(diǎn)在于人力資本管理更偏重關(guān)注人的可持續(xù)發(fā)展,重視通過(guò)培訓(xùn)和激勵(lì)并重等多種“投資”手段來(lái)提高人的價(jià)值。而人力資源只是立足于人的現(xiàn)有狀況來(lái)挖掘潛力,偏重于激勵(lì)手段和方式的進(jìn)步。因此,一個(gè)企業(yè)能否將其人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本是關(guān)系到企業(yè)能否提高經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)關(guān)鍵。把具有豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才作為資本來(lái)認(rèn)識(shí)和配置,而不能簡(jiǎn)單的作為勞動(dòng)力來(lái)使用,更不能把人力資本與勞動(dòng)力資源等同看待,這對(duì)實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值觀、組織價(jià)值觀與個(gè)人價(jià)值觀的有機(jī)統(tǒng)一,進(jìn)而創(chuàng)造更多的人力資本都是非常重要的。
二、人力資本管理的三重界定
1.人力資本管理是人本管理。人本管理就是企業(yè)管理中的“以人為中心”的管理,即一切管理的核心是人,而不再是物質(zhì)資本。它有幾個(gè)最基本的內(nèi)涵:(1)堅(jiān)持以人為中心,把人看作是企業(yè)的主體,對(duì)企業(yè)管理具有決定性的作用;(2)不再把企業(yè)看作是一個(gè)單純創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的經(jīng)濟(jì)組織,而是一個(gè)由人組成的、能夠自我繁衍的有機(jī)體,企業(yè)的財(cái)富首先表現(xiàn)在人的價(jià)值上,而不是首先表現(xiàn)在物的價(jià)值上;(3)企業(yè)不僅要?jiǎng)?chuàng)造物質(zhì)財(cái)富,更要?jiǎng)?chuàng)造精神財(cái)富,如企業(yè)文化;(4)對(duì)人實(shí)行物質(zhì)刺激和金錢鼓勵(lì)的同時(shí),把對(duì)人的精神激勵(lì)放在首要位置。
2.人力資本管理是能力管理。人力資本取代物質(zhì)資本,并且能創(chuàng)造巨大的價(jià)值的根本就是人擁有能力,而物質(zhì)沒(méi)有,它只有被利用的價(jià)值。如果企業(yè)通過(guò)物質(zhì)來(lái)進(jìn)行激勵(lì),會(huì)激起人的無(wú)止境的欲望,企業(yè)的成本會(huì)越來(lái)越高。但是企業(yè)中的人對(duì)能力的無(wú)止境的欲望卻能帶來(lái)企業(yè)無(wú)限的發(fā)展空間。所以成功的企業(yè)就是在實(shí)際管理中通過(guò)各種方式發(fā)揮了企業(yè)人力資本的能力,為企業(yè)建立了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。能力管理不僅有人力資本的能力要求,比如招聘,知名企業(yè)不再僅僅要求應(yīng)聘者具有特定的某一職位要求具備的知識(shí)和技能,而是要求應(yīng)聘者具備一種創(chuàng)新的能力,一種學(xué)習(xí)的能力,這樣當(dāng)該職位本身發(fā)生變化時(shí),員工仍能適應(yīng)職位的工作;再如由于組織的扁平化,許多職位要求員工具有完成多項(xiàng)任務(wù)的能力,或需要他們?cè)谕瓿扇蝿?wù)的過(guò)程中不斷地變換角色。同時(shí),還要在實(shí)際管理中進(jìn)行人性化的管理,讓他們的能力有發(fā)揮的空間,這樣才能激發(fā)他們的工作責(zé)任心、勞動(dòng)積極性和企業(yè)的使命感。
3.人力資本管理是潛能管理。潛能管理是一種更加深入地管理,也是一種更有效地管理?,F(xiàn)在非常流行的被喻為未來(lái)成功企業(yè)的模式的學(xué)習(xí)型組織,就是一種潛能管理。企業(yè)中形成學(xué)習(xí)的氛圍的目的就是使這種主動(dòng)性的人力資本的能力不斷發(fā)展,潛能不斷釋放。所以如果企業(yè)想成為學(xué)習(xí)型組織,沒(méi)有這種認(rèn)識(shí)是很容易失敗的。就拿目標(biāo)管理來(lái)說(shuō),事實(shí)上很多企業(yè)的實(shí)施都是錯(cuò)誤的。目標(biāo)管理的核心是把企業(yè)目標(biāo)層層分解到具體的個(gè)人,利用個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。但是這過(guò)程中很重要的就是企業(yè)上下級(jí)之間的溝通,從而能給下級(jí)制定有挑戰(zhàn)性的又是下級(jí)愿意接受的目標(biāo)來(lái)激發(fā)他們的潛能。因?yàn)槿说臐撃艿尼尫疟旧砭秃苡谐删透?,這種成就感實(shí)質(zhì)上就是真正的激勵(lì),同時(shí)能更好地完成目標(biāo)。如果做不到這一點(diǎn),企業(yè)的目標(biāo)管理只是一個(gè)徒有虛名的管理。可以說(shuō)潛能管理是未來(lái)管理的核心與本質(zhì)。認(rèn)識(shí)不到這點(diǎn),企業(yè)的很多管理就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。這個(gè)世界上惟一不變的東西就是變化,企業(yè)要能適應(yīng)這個(gè)變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,首先必須重視人,其次是重視人的能力,但根本的就是讓人的潛能來(lái)引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展,保持住不斷與外界相適應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,從而確立自己長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、人力資本管理的啟發(fā)
1.核心人力資本。高管是企業(yè)人力資本的直接規(guī)劃控制者,同時(shí)也是企業(yè)中處于核心地位的人力資本。高管自始至終處于企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的核心地位,對(duì)企業(yè)人力資本管理策略的制定起著關(guān)鍵乃至決定性作用。對(duì)于核心人力資本來(lái)說(shuō),最關(guān)鍵的策略就是發(fā)揮其在企業(yè)人力資本的規(guī)劃與控制的作用。一方面,確保參與核心人力資本管理政策的制定過(guò)程,充分表達(dá)對(duì)于企業(yè)核心資本投資政策的意見;另一方面,確保在其它各類人力資本管理制定過(guò)程中,起到?jīng)Q定性作用。高層的有力介入,極大改善企業(yè)資源的使用效率,釋放企業(yè)的潛能。
2.關(guān)鍵人力資本,即關(guān)鍵崗位上的關(guān)鍵人員。企業(yè)價(jià)值流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),對(duì)企業(yè)的物質(zhì)資本投資回報(bào)率有著重大影響。在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上,而真正產(chǎn)生價(jià)值的,是關(guān)鍵環(huán)節(jié)崗位上的關(guān)鍵人員。關(guān)鍵人力資本擁有知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)價(jià)格往往較高,而且行業(yè)內(nèi)的需求較為強(qiáng)烈,因而在招聘、激勵(lì)和培養(yǎng)等方面的投入相對(duì)較大。很多企業(yè)對(duì)此付出望而卻步,但從資本投資回報(bào)的角度來(lái)看,對(duì)關(guān)鍵資本的高投入是很劃算的,因?yàn)樗鶐?lái)的回報(bào)(尤其中長(zhǎng)期回報(bào))會(huì)遠(yuǎn)超出最初的投資;而且,通過(guò)有效的知識(shí)管理,可以將個(gè)人的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的知識(shí)財(cái)富積累,用于提高整體人力資本水平,產(chǎn)生內(nèi)部增值效應(yīng)。
【關(guān)鍵詞】管理經(jīng)濟(jì);成本;成本管理
一、企業(yè)成本與成本管理
企業(yè)成本就是指企業(yè)為了達(dá)到利潤(rùn)最大化的目的,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的人力、物力和財(cái)力的消耗,其實(shí)質(zhì)是以貨幣表現(xiàn)的,為生產(chǎn)產(chǎn)品所消耗的物化勞動(dòng)的轉(zhuǎn)移價(jià)值和活勞動(dòng)的轉(zhuǎn)移價(jià)值之和。企業(yè)的成本管理是指將在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用,通過(guò)預(yù)測(cè)、決策、核算、分析、控制等一系列的科學(xué)管理工作,以使其降低成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
二、企業(yè)成本管理中存在的問(wèn)題
現(xiàn)今的企業(yè)成本管理中主要存在以下五方面的問(wèn)題:(1)成本管理范疇過(guò)窄,只注重對(duì)產(chǎn)品的制造成本進(jìn)行管理,忽視對(duì)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)成本的管理;(2)成本管理觀念落后,成本降低是有條件和限度的,在某些情況下控制成本費(fèi)用,可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益的下降;(3)成本管理方法陳舊,目標(biāo)成本法實(shí)施的效果仍停留在初始階段,目標(biāo)成本管理的進(jìn)一步改進(jìn)和推廣任重道遠(yuǎn);(4)成本管理手段相對(duì)落后,企業(yè)成本管理水平能否隨形勢(shì)發(fā)展而提高,經(jīng)營(yíng)能否順利進(jìn)行,很大程度上取決對(duì)成本的管理手段。(5)企業(yè)內(nèi)部成本管理主體確立失誤,把成本管理作為財(cái)務(wù)人員、少數(shù)管理人員的專利,成本意識(shí)淡漠。
三、強(qiáng)化企業(yè)成本管理的對(duì)策
企業(yè)為了能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,必須進(jìn)行成本管理的變革,變傳統(tǒng)的被動(dòng)式成本核算管理為主動(dòng)的戰(zhàn)略成本管理,把成本管理貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程。(1)成本管理范圍應(yīng)由生產(chǎn)領(lǐng)域向企業(yè)整體價(jià)值鏈擴(kuò)展。通過(guò)將成本管理范圍外延供應(yīng)商層面和顧客層面進(jìn)行價(jià)值鏈分析,可以有助于企業(yè)降低材料采購(gòu)成本、提高供應(yīng)商供貨的及時(shí)性,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)零存貨和及時(shí)有效的進(jìn)行生產(chǎn)(JIT)提供擔(dān)保,同時(shí)不定期的進(jìn)行顧客調(diào)查,以發(fā)掘市場(chǎng)的潛在需求和顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的滿意程度,有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目的。(2)樹立成本效益觀念。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,經(jīng)濟(jì)效益始終是企業(yè)管理追求的首要目標(biāo),企業(yè)成本管理工作中也應(yīng)該樹立成本效益觀念,實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的“節(jié)約、節(jié)省”觀念向現(xiàn)代效益觀念轉(zhuǎn)變。企業(yè)的一切成本管理活動(dòng)應(yīng)以成本效益觀念作為支配思想,從“投入”與“產(chǎn)出”的對(duì)比分析來(lái)看待“投入”(成本)的必要性、合理性,即努力以盡可能少的成本付出,創(chuàng)造盡可能多的使用價(jià)值,為企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益。(3)現(xiàn)有成本管理方法的改進(jìn)及先進(jìn)管理方法的引入。標(biāo)準(zhǔn)成本管理作為一種先進(jìn)的成本管理方法,其在成本差異分析上的優(yōu)點(diǎn)是其他成本核算方法無(wú)法比擬的,同時(shí)用標(biāo)準(zhǔn)成本法進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和成本定價(jià)仍有一定效果的。只是企業(yè)必須根據(jù)公司價(jià)值最大化的目標(biāo)精心設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)成本制度。這方面,我們有必要借鑒西方企業(yè)“學(xué)習(xí)曲線”應(yīng)用的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高我們制定標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量和水平,真正發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)成本制度的積極作用。
四、結(jié)語(yǔ)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)只有采取措施是利潤(rùn)最大化,才能獲得生存和發(fā)展,這就要求企業(yè)建立良好的現(xiàn)代企業(yè)制度以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì),而良好的成本管理制度是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲取高額利潤(rùn)的前提條件。只有持續(xù)地改進(jìn)自己成本管理工作,以先進(jìn)的成本理念來(lái)指導(dǎo)自己的成本管理工作,建立戰(zhàn)略成本制度,企業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中擁有優(yōu)勢(shì),獲取高額收益。
參 考 文 獻(xiàn)
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Abstract: Along with the social human resources management theory by widely the research and the application, the university student supervisory work may use for reference human resources management theory, enhances the student supervisory work the level. This article mainly acts according to own working practice, the discussion human resources management theory in the university student supervisory work application.
關(guān)鍵詞:人力資源管理 高校學(xué)生管理工作
Key word: Human resources management University student supervisory work
人力資源管理是說(shuō)一個(gè)組織為了實(shí)現(xiàn)自身的組織目標(biāo)、提高效率,借助心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)等相關(guān)知識(shí),對(duì)組織中的人力資源進(jìn)行培訓(xùn)、選拔、考核的計(jì)劃組織控制和協(xié)調(diào)的活動(dòng)過(guò)程。人力資源管理理論的重點(diǎn)在于人才的培養(yǎng)與開發(fā),高校學(xué)生管理工作中也需要選拔和培養(yǎng)人才,提高學(xué)生管理工作的水平。本文主要根據(jù)自身工作實(shí)踐,探討人力資源管理理論在高校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用。
一、 學(xué)生干部的選拔與任用
高校學(xué)生管理工作是一大難題,經(jīng)常會(huì)聽到從事在學(xué)生管理工作一線的教師抱怨,總是覺(jué)得自己帶的學(xué)生素質(zhì)太差,只能從瘸子里面挑將軍,勉強(qiáng)任命幾個(gè)班干部,他們的工作不能令自己滿意,也不能帶領(lǐng)班級(jí)學(xué)生一起進(jìn)步,還可能會(huì)出現(xiàn)班干部自己逃課的情況,不能樹立起威信。這樣的班干部形同虛設(shè),輔導(dǎo)員必須事事操心,效率也低。學(xué)生干部是輔導(dǎo)員的得力助手,如何選拔和建立一支高效的學(xué)生干部隊(duì)伍,是學(xué)生管理工作成敗的關(guān)鍵所在。人力資源管理理論為我們選拔和任用學(xué)生干部,提供了大量的理論支撐。
1. 用人要先知人。要用好人,首先要知人,而知人是比較難的,因?yàn)橐恍┤顺3Q陲椬约赫鎸?shí)的一面。作為高校輔導(dǎo)員,要把了解和研究學(xué)生作為一項(xiàng)重要任務(wù)。在平時(shí)的工作中,要對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地了解。了解的方式有很多種,比如通過(guò)談話、調(diào)查、教育觀察等,再進(jìn)行比較分析,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生情況的了解。
2. 用人之長(zhǎng)。人力資源管理中一個(gè)重要的觀點(diǎn)就是“無(wú)不可用之人,只有用不好之人”,也就是說(shuō),每個(gè)人都有自身的優(yōu)點(diǎn),用得好就會(huì)對(duì)集體發(fā)揮作用。作為學(xué)生管理工作者,要深入了解每個(gè)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),遵循因材施教的選擇,把合適的人放在合適的崗位上,促使學(xué)生能發(fā)揮出自身長(zhǎng)處。
二、差等生的管理
人力資源管理理論認(rèn)為,任何員工都自發(fā)的努力成為一個(gè)好員工,用到學(xué)生管理工作中,我們可以說(shuō),任何學(xué)生都自發(fā)地努力成為一個(gè)好學(xué)生。抱著這種觀點(diǎn),我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),平時(shí)讓我們傷透腦筋的學(xué)生,也有很多可愛(ài)之處,他們希望能像好學(xué)生那樣被人理解,被人關(guān)愛(ài)。一些學(xué)生之所以會(huì)犯錯(cuò)誤,可能存在難言之隱,或者是我們的管理存在問(wèn)題等。人力資源管理理論告訴我們,在環(huán)境適當(dāng)?shù)那闆r下,工作是人們獲得滿足的重要源泉,人們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中能夠自我控制與自我指導(dǎo),不需要外界的監(jiān)督或懲罰,一般條件下,一般的人能夠?qū)W生接受責(zé)任,還有的能夠?qū)W會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。高校中的差等生,在考試中是最為活躍的舞弊分子,盡管制定了比較嚴(yán)格的制度,如果考試作弊,將要受到紀(jì)律處分或者開除學(xué)籍,但是學(xué)生還是會(huì)作弊,以致一些學(xué)生的檔案有了不良記錄。學(xué)生為什么會(huì)舞弊,還屢禁不止?學(xué)生管理工作者要認(rèn)真思考這個(gè)問(wèn)題,可能是因?yàn)樵嚲硖y,也可能因?yàn)閺?fù)習(xí)時(shí)間太短,只有了解情況,對(duì)癥下藥,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)環(huán)境,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),每個(gè)學(xué)生都愿意成為一個(gè)好學(xué)生。在學(xué)生管理工作中,我們對(duì)曾經(jīng)犯過(guò)錯(cuò)誤的學(xué)生、差等生等給予關(guān)注,關(guān)鍵在于思考差等生出現(xiàn)的原因并作出改變,或許會(huì)收到良好的效果。
三、 讓學(xué)生知道,動(dòng)力決定行動(dòng)
人力資源管理中的一個(gè)重要理論是說(shuō),明確的目標(biāo)可以增加工作的績(jī)效,如果困難的目標(biāo)被接受,那要比設(shè)定容易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)時(shí)產(chǎn)生更高的工作效率。在企業(yè)里面,每個(gè)員工都設(shè)立了自己的努力方向,都有確定的目標(biāo)。學(xué)生管理工作同樣如此,也存在著目標(biāo)與動(dòng)力的關(guān)系問(wèn)題,學(xué)生的目標(biāo)越明確,學(xué)習(xí)的動(dòng)力就越強(qiáng)。剛剛進(jìn)入大學(xué),學(xué)生會(huì)感覺(jué)迷茫,如果工作在學(xué)生管理工作第一線的輔導(dǎo)員和班主任能夠結(jié)合學(xué)生實(shí)際,為學(xué)生規(guī)劃一個(gè)大學(xué)目標(biāo),學(xué)生就會(huì)朝目標(biāo)努力,畢業(yè)時(shí)成為一名合格的,對(duì)社會(huì)有用的人才。有的學(xué)生入學(xué)后,輔導(dǎo)員讓學(xué)生寫出自己即將畢業(yè)時(shí)的簡(jiǎn)歷,有的學(xué)生寫的是英語(yǔ)六級(jí),政治面貌是黨員等,這些學(xué)生經(jīng)過(guò)大學(xué)期間的學(xué)習(xí),畢業(yè)時(shí),寫英語(yǔ)六級(jí)的學(xué)生過(guò)了六級(jí),口語(yǔ)非常流利,應(yīng)聘到外企工作;寫的政治面貌是黨員的學(xué)生,畢業(yè)時(shí)成了一名預(yù)備黨員。這就是說(shuō),學(xué)生如果有了明確的努力方向,就會(huì)在學(xué)習(xí)生活中時(shí)刻激勵(lì)自己向著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
學(xué)生管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,除了經(jīng)驗(yàn)之外,學(xué)生管理工作者還有掌握先進(jìn)的理論與技巧。在學(xué)生管理工作中應(yīng)用人力資源管理的相關(guān)理論只是一個(gè)初步的嘗試,更多的先進(jìn)管理理論的應(yīng)用必定會(huì)提高我們的實(shí)際工作水平。
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