前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的企業(yè)信息化建設(shè)路徑主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
【關(guān)鍵詞】財務(wù)信息化;財務(wù)系統(tǒng);系統(tǒng)改造升級;
信息化建設(shè);實施流程
【中圖分類號】F275
企業(yè)財務(wù)信息化已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭能力之一。只有了解和掌握企業(yè)財務(wù)信息化發(fā)展趨勢,才能有效構(gòu)建基于提升企業(yè)管理能力、提高企業(yè)決策效率和效益的財務(wù)信息化,真正助力企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。由于信息系統(tǒng)專業(yè)性很強,長期以來,一談信息化,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往將其歸為信息部門的事情,所以在信息化實施過程中,經(jīng)常出現(xiàn)信息部門領(lǐng)導(dǎo)掛帥,其他部門配合,導(dǎo)致實施和應(yīng)用效果并不理想。隨著企業(yè)管理層和基層業(yè)務(wù)部門逐步認識到信息系統(tǒng)不僅是企業(yè)的管理工具,更是企業(yè)之間競爭的平臺;已經(jīng)意識到業(yè)務(wù)和管理需求是信息化的核心,信息部門則變?yōu)榕浜辖巧?,財?wù)部門引導(dǎo)信息化建設(shè)已經(jīng)開始深入人心。在此背景下,株冶集團財務(wù)信息化建設(shè)的實施路徑如下:
一、硬件、軟件等系統(tǒng)環(huán)境正常運行與經(jīng)費保障是順利推進信息化工作的前提條件
(一)系統(tǒng)環(huán)境運行正常,保證信息化的進度和效率
系統(tǒng)采用集中部署方式,金蝶財務(wù)主機統(tǒng)一安裝在本部信息中心機房,主機系統(tǒng)采用兩臺高性能PC服務(wù)器和一臺海量存儲陣列構(gòu)成的雙機系統(tǒng)。駐外遠程用戶終端利用Internet網(wǎng)絡(luò),通過本部財務(wù)遠程服務(wù)器認證后連入主機K3系統(tǒng)。主機系統(tǒng)采用Windows SERVER2008 R2 64位操作系統(tǒng),以及SQL server2008數(shù)據(jù)庫,主機中分別部署了21個金蝶K3賬套。提高了系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性、維護性。
(二)經(jīng)費保障,保證硬件、軟件按時到位
株冶集團財務(wù)信息化改造總預(yù)算240余萬元,包括硬件設(shè)備采購、機房升級改造、軟件采購和數(shù)據(jù)庫建設(shè)等多個項目。經(jīng)費上的保障,保證了信息化的穩(wěn)步實施。
二、領(lǐng)導(dǎo)高度重視和強有力的組織保障是順利推進信息化工作的基本條件
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視
公司成立以董事長為組長的財務(wù)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,同時成立以財務(wù)總監(jiān)為組長的財務(wù)信息化工作小組。在實施過程中,總經(jīng)理主持、召開多次信息化工作會議,協(xié)調(diào)、解決實施過程中的相關(guān)重大問題、突破信息化實施瓶頸。
(二)組織推進明確責(zé)任人
分別成立株冶實施項目小組和金蝶實施項目小組,明確各小組的項目經(jīng)理人。由財務(wù)部牽頭成立信息化專門實施小組,株冶和金蝶各派出人員組成多個2人小組,分別負責(zé)實施初始化及信息化實施的具體公司和單位,建立雙方溝通協(xié)調(diào)機制,進一步明確分工、細化責(zé)任。
明確各信息化相關(guān)部門責(zé)任人、聯(lián)絡(luò)人、關(guān)鍵用戶。信息化相關(guān)部門的部門長是信息化第一責(zé)任人,各部門或子公司等設(shè)立“關(guān)鍵用戶”。各部門關(guān)鍵用戶為各部門的業(yè)務(wù)骨干,能承擔(dān)各部門的信息化“傳幫帶”的紐帶作用,能夠隨時抽調(diào)接受培訓(xùn)與數(shù)據(jù)錄入等工作,要求各部門充分保證上述成員用于公司信息化工作的有效時間,以利于公司信息化工作的順利實施。聯(lián)絡(luò)人配合關(guān)鍵用戶在部門責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)調(diào)本部門的信息化工作。
關(guān)鍵時間節(jié)點責(zé)任人簽字。將《株冶信息化實施計劃》制作成大型進度表粘貼在信息化辦公室墻壁上,雙方實施小組成員在每一個關(guān)鍵節(jié)點上是否按時完成進度要簽字確認,時刻提醒雙方按進度完成任務(wù)。
(三)加強財務(wù)信息化輿論宣傳
為配合信息化實施創(chuàng)造有利外部環(huán)境、鼓舞士氣,公司宣傳部門對財務(wù)信息化工作在《株冶人》報、《有色天地》上進行宣傳報道,同時撰寫了信息化建設(shè)簡報。
三、前期調(diào)研充分,有利于提高信息化實施的效率和進度
給予株冶財務(wù)信息化調(diào)研的時間只有4天左右。株冶集團的業(yè)務(wù)比較復(fù)雜,許多具體細節(jié)問題調(diào)研時沒有充分了解到,隨著實施的不斷深入,新問題越來越多,感覺流程越來越復(fù)雜。所以,調(diào)研要進一步增加深度、擴大樣本范圍,深入具體操作層面、了解每個具體的業(yè)務(wù)員的需求。如公司銷售收入分解為出廠價、到岸價、打捆費、運雜費等;如果不深入詳細了解,就會影響以后的實施進度。
在適用通用標(biāo)準(zhǔn)、通用流程的同時,也要充分考慮個性化開發(fā)。株冶的生產(chǎn)規(guī)模較大,采購、銷售、倉管、質(zhì)保等主流程都有自己的特色,有些不是標(biāo)準(zhǔn)、通用流程都可以解決的。比如硫酸銷售模塊,對質(zhì)保、檢斤、質(zhì)保書打印系統(tǒng)的模塊采取定向開發(fā)方式。
兼顧對公司原來單個老信息系統(tǒng)的整合、利用、替代,避免信息孤島。通過本次信息化一期系統(tǒng)的升級改造,株冶將完善其金蝶財務(wù)軟件的管理功能,并有效整合其原有銷售、采購、質(zhì)保等單獨的信息管理系統(tǒng),使得原有的財務(wù)、業(yè)務(wù)、質(zhì)檢等多個信息系統(tǒng)納入統(tǒng)一管理平臺,達到全流程供應(yīng)鏈管理,實現(xiàn)信息互聯(lián)互通、共享共用,逐步完善株冶的IT信息網(wǎng)絡(luò)管理,提高生產(chǎn)經(jīng)營管理水平。
綜上所述,前期信息化藍圖確認的時間最好長一點,信息化調(diào)研更深入一點,再細化一點更有利于后期的開發(fā)實施和進度掌控。
四、信息化管理相關(guān)制度的制定與有效執(zhí)行是確保信息化持續(xù)穩(wěn)定運行的制度保障
(一)制定信息化管理制度
公司已經(jīng)制定信息化管理制度,包括各部門職責(zé)及權(quán)限、業(yè)務(wù)運行處理規(guī)定、系統(tǒng)用戶權(quán)限及密碼管理、罰則等,并將制定配套的實施細則,使各部門在實施過程中有法可依,按章辦事。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行周例會、日短會制度
為保證實施各方的信息溝通,信息化工作組按照每周四召開一次周例會、每天召開一次短會的形式,保證雙方加強交流和溝通,不斷總結(jié)信息化實施經(jīng)驗,優(yōu)化實施模式,提高實施效率。
(三)建立定期或不定期培訓(xùn)制度
如系統(tǒng)初始化時候,采取課堂講授與實際演練相結(jié)合的方式,分批完成信息化初始化培訓(xùn)工作,所有參培人員要求考試合格。實施過程中根據(jù)實際情況經(jīng)常進行培訓(xùn),對個別培訓(xùn)后沒解決的問題,在信息化QQ交流群有專家進行在線解答,確保培訓(xùn)、溝通工作到位。
(四)實行工作任務(wù)書制度和獎懲考核制度
以“株冶財務(wù)信息化工作組”名義下達近20份《工作任務(wù)書》,確保對信息化實施過程中的任務(wù)進行布置、問題進行整改、進度進行控制、瓶頸進行突破,并對工作任務(wù)書完成情況進行獎勵和考核,確保優(yōu)化業(yè)務(wù)管理流程,保證按時按質(zhì)按量完成株冶信息化建設(shè)工作。
五、復(fù)合型人才是成功實施信息化建設(shè)的有力支持
企I不僅需要專業(yè)化的人員,同時也需要大量復(fù)合型人才。在企業(yè)發(fā)展中,財務(wù)人員能否為企業(yè)創(chuàng)造價值,將會成為衡量財務(wù)人員價值的重要依據(jù)。財務(wù)人員如何轉(zhuǎn)變核算角色,主動適應(yīng)信息化發(fā)展,為企業(yè)實現(xiàn)價值創(chuàng)造提供更多的智力支持,已經(jīng)成為財務(wù)人員發(fā)展的必然趨勢。
主要參考文獻:
[1]馬群.集團財務(wù)信息化發(fā)展階段及應(yīng)注意的問題探討[J].經(jīng)營管理者,2016(13).
關(guān)鍵詞:中小企業(yè) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè) 非公有經(jīng)濟 企業(yè)信息化 信息化建設(shè) 甘肅
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的日趨完善,經(jīng)濟全球化、信息化速度的加快,國內(nèi)外市場競爭日益激烈,中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和非公有經(jīng)濟發(fā)展面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn),加快推進中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和非公有制經(jīng)濟信息化建設(shè)是政府為企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)和當(dāng)前工作的重要內(nèi)容。
一、充分認識信息化建設(shè)對于促進企業(yè)發(fā)展和提高的重要意義
甘肅中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和非公有經(jīng)濟點多面廣,其企業(yè)數(shù)量占全省企業(yè)總數(shù)的99%以上,是本省國民經(jīng)濟的重要組成部分,是推動地方經(jīng)濟增長、優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、擴大社會就業(yè)、增加財政收入、繁榮城鄉(xiāng)經(jīng)濟、保持社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會的重要力量。
⒈加快信息化建設(shè)是推進企業(yè)發(fā)展和效益提高的迫切需要
黨的十七大提出,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,加快經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,大力推進信息化與工業(yè)化融合,積極探索和實踐以信息化帶動工業(yè)化、以工業(yè)化促進信息化的新型工業(yè)化發(fā)展模式,走出一條科技含量高、經(jīng)濟效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化路子。今天所說的信息化,是與國民經(jīng)濟、社會生活緊密結(jié)合、一體互動的信息化,是需求驅(qū)動、應(yīng)用主導(dǎo)的信息化,是追求高效、資源共享與整合的信息化,是不斷發(fā)展與豐富的信息化,是走新型工業(yè)化道路、實現(xiàn)社會生產(chǎn)力跨越式發(fā)展、實現(xiàn)國民經(jīng)濟和社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的信息化。
作為經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū),甘肅省中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和非公有經(jīng)濟的信息化建設(shè)剛剛起步,甘肅省對信息化促進企業(yè)發(fā)展提高作用的認識尚不到位,受經(jīng)濟發(fā)展總體水平和資金投入不足等的制約,各方面的信息資源尚未整合,對已有的信息資源利用效率不高,對信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)。由于認識不足,形成了目前甘肅省信息化建設(shè)起步遲、發(fā)展慢、動作幅度小、缺乏推進后勁等被動現(xiàn)狀。
企業(yè)信息化是信息化建設(shè)的重要組成部分,是社會信息化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)信息化的最重要價值,主要不是體現(xiàn)在它給企業(yè)創(chuàng)造了多少顯性價值,而在于它能夠減少企業(yè)的管理層級,打破企業(yè)間各種信息溝通的障礙,改變企業(yè)所處的信息孤島狀況,從而使企業(yè)決策者和參與者能更快、更便捷地獲得決策支撐信息,找到更科學(xué)的企業(yè)市場行為,使企業(yè)對國內(nèi)外市場的反應(yīng)能力提高,使企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)更貼近用戶。各級主管部門要充分認識信息化建設(shè)對企業(yè)發(fā)展和效益提高的促進作用,從思想認識、行動部署上理清企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展思路,制訂信息化發(fā)展規(guī)劃,出臺相關(guān)的政策措施,從加快信息化建設(shè)推進企業(yè)發(fā)展的迫切需要出發(fā),加快企業(yè)信息化進程。
⒉加快信息化建設(shè)是提升企業(yè)管理水平、增強企業(yè)綜合競爭力的現(xiàn)實需要
綜合來看,信息化建設(shè)對于提升中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和非公有經(jīng)濟的經(jīng)營管理水平、增強企業(yè)綜合競爭能力的作用是多方面的。
⑴企業(yè)通過電子商務(wù)網(wǎng)(站、頁)平臺,可以拓展產(chǎn)品的市場空間。企業(yè)利用電子商務(wù)網(wǎng)站,對外及時產(chǎn)品信息、相關(guān)的圖片和影像資料,推介宣傳自己的產(chǎn)品,加強企業(yè)同原材料供應(yīng)商、產(chǎn)品需求客戶的聯(lián)系,及時了解商品的供求行情,提高企業(yè)敏捷的反應(yīng)能力和管理水平。
⑵企業(yè)通過產(chǎn)品的電子商務(wù)網(wǎng)站將產(chǎn)品的市場需求、產(chǎn)量控制、采購銷售、銀行結(jié)算等貿(mào)易環(huán)節(jié)有機結(jié)合起來,通過及時獲取商品貿(mào)易信息,有效降低成本,縮短生產(chǎn)銷售周期,從而提高生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、企業(yè)管理和經(jīng)濟效益;企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)可以開展與國際市場的對話,大力開拓國際市場,通過網(wǎng)絡(luò)信息,使自己的產(chǎn)品參與國際市場競爭,使中小企業(yè)在激烈的國內(nèi)外市場競爭中脫穎而出。
⑶企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)虛擬性大大減少對生產(chǎn)車間、倉庫、辦公用房、產(chǎn)品展覽廳等硬件設(shè)施的依賴。通過諸如網(wǎng)上展廳、網(wǎng)上商店等網(wǎng)絡(luò)交易方式,擺脫貨房、倉庫位置的束縛而面向各地銷售商品,大大降低生產(chǎn)銷售成本。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以為企業(yè)搭建國內(nèi)外的銷售平臺。
⑷企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)客戶,最大優(yōu)點是信息量大、成本低、針對性強、信息反饋及時,還能幫助企業(yè)了解不同客戶的需求,從而使企業(yè)有針對性地為客戶提供服務(wù),增強生產(chǎn)者與消費者的互動交流。
⒊加快信息化建設(shè)是擴大企業(yè)品牌、知名度和提高產(chǎn)品科技含量的必然選擇
2007年中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示,截至2006年底,我國上網(wǎng)用戶人數(shù)已達到了創(chuàng)紀(jì)錄的1.37億人,比2005年底凈增2600萬人,這反映出信息化網(wǎng)絡(luò)的強大生命力以及信息化市場的巨大潛力。擴大企業(yè)和品牌的知名度,提高產(chǎn)品的科技含量,是企業(yè)走出本省、跨出國門、步入全球經(jīng)濟一體化競爭和發(fā)展的必然選擇。面對新技術(shù)革命浪潮和科技強企的挑戰(zhàn),企業(yè)的自主品牌、產(chǎn)品的自主創(chuàng)新能力和科技含量,標(biāo)志著企業(yè)在市場中的競爭能力,決定著企業(yè)的生死存亡。企業(yè)利用信息化技術(shù),對于擴大產(chǎn)品品牌知名度,提高產(chǎn)品的科技含量,提升企業(yè)在市場中競爭能力的作用十分明顯。
企業(yè)利用信息化網(wǎng)絡(luò)實施產(chǎn)品的廣告宣傳策劃和營銷戰(zhàn)略,能夠以低廉的成本提升企業(yè)和產(chǎn)品的知名度,從而達到塑造品牌、推進產(chǎn)品銷售、強化售后服務(wù)的目的;企業(yè)注冊的網(wǎng)址和電子郵箱既能讓客戶了解企業(yè)多方面的產(chǎn)品和服務(wù)信息,又能使客戶通過遠程了解到產(chǎn)品的性價比,在較短的時間內(nèi)簽署貿(mào)易合同。隨著信息化技術(shù)的普遍運用,企業(yè)圍繞信息技術(shù)還可以進行產(chǎn)品創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進吸收再創(chuàng)新,在關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域緊跟國內(nèi)外先進水平。通過計算機集成逐步實現(xiàn)自動化控制、智能化生產(chǎn),進而不斷提高產(chǎn)品的科技含量,在企業(yè)科技進步和產(chǎn)品自主創(chuàng)新中將信息技術(shù)發(fā)揮到極致。
實踐表明,在推進中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和非公有經(jīng)濟信息化建設(shè)上,誰先動,誰主動;早投入,早受益。各級主管部門,要站在創(chuàng)新發(fā)展和應(yīng)對新技術(shù)革命浪潮挑戰(zhàn)的高度,深刻認識信息化建設(shè)對于提升企業(yè)品牌和產(chǎn)品科技含量的重要意義,強化企業(yè)信息化建設(shè)的自覺性和主動性,積極創(chuàng)造條件,大力推進甘肅省中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和非公有經(jīng)濟的信息化建設(shè)。
二、甘肅省中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和非公有經(jīng)濟信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
2006年以來,甘肅省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理局著力推進信息化建設(shè)步伐。2006年建立并開通了“中國中小企業(yè)甘肅網(wǎng)”。在省局的指導(dǎo)幫助下,目前已有蘭州、張掖、隴南、酒泉、甘南、臨夏、平?jīng)?、定西、武威、嘉峪關(guān)等10個市(州)先后建立并開通了中小企業(yè)網(wǎng)站,并與省中小企業(yè)網(wǎng)站成功鏈接;各縣(區(qū))局的中小企業(yè)網(wǎng)站目前正在積極籌建中。省、市級主管部門網(wǎng)絡(luò)已初具規(guī)模,實現(xiàn)互通。“中國中小企業(yè)甘肅網(wǎng)”日點擊率達到2300多人次,截止2006年底,共有63.4萬人次點擊登陸?!爸袊行∑髽I(yè)甘肅網(wǎng)”作為甘肅省服務(wù)與指導(dǎo)中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、非公有經(jīng)濟的綜合信息網(wǎng)絡(luò)平臺,積極有關(guān)省內(nèi)外的經(jīng)濟信息、科技信息、金融信息、人才信息、供求信息和中小企業(yè)、非公有經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)相關(guān)動態(tài)?!爸袊行∑髽I(yè)甘肅網(wǎng)”已成為外界了解甘肅省中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、非公有經(jīng)濟的窗口,也是展示企業(yè)形象,企業(yè)收集、、了解信息的主渠道。在省財政的支持下,省局多方籌措資金,2006年底已給全省14個市(州)局、86個縣(區(qū))局配發(fā)了電腦及打印設(shè)備,今后還將逐年加大在信息化建設(shè)方面的投入。
但作為經(jīng)濟欠發(fā)達的西部省份,目前甘肅近78%的中小企業(yè)還沒有計算機,中小企業(yè)的信息化建設(shè)才剛剛起步,其投入力度、運作狀態(tài)存在不足和缺陷。據(jù)不完全統(tǒng)計,甘肅8.8萬戶中小企業(yè)中,利用信息化開展業(yè)務(wù)的企業(yè)不足20%,熟練掌握現(xiàn)代信息化技術(shù),開展網(wǎng)上電子商務(wù)活動的企業(yè)則更少。中小企業(yè)在信息化建設(shè)上存在的突出問題,一是對信息化建設(shè)的認識不到位,具體表現(xiàn)為等待觀望,存在著慢慢來的思想。絕大多數(shù)企業(yè)尚沒有信息化建設(shè)的規(guī)劃和打算,有些企業(yè)甚至認為發(fā)展電子商務(wù)為時過早,遠水解不了近渴,有的企業(yè)把電腦僅用于打字,把上網(wǎng)局限于點擊股市行情和游戲;二是企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋面偏低,中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和非公有經(jīng)濟由于規(guī)模小、實力弱,有些企業(yè)地處鄉(xiāng)鎮(zhèn),寬帶和互聯(lián)網(wǎng)尚不能達到全面覆蓋,能上網(wǎng)的企業(yè)有限,而達到辦公自動化、營銷網(wǎng)絡(luò)化、統(tǒng)計數(shù)據(jù)傳輸電子化的企業(yè)更少;三是信息化專業(yè)人才缺乏,現(xiàn)有的微機操作者大多用非所學(xué),致使計算機的功能沒有得到充分的開發(fā)利用,有些客戶網(wǎng)上咨詢或發(fā)來訂單,得不到及時回復(fù),企業(yè)失去了許多商機。
對此,各級主管部門要引起足夠的警醒,要迅速行動起來,研究制定推進企業(yè)信息化建設(shè)的方案和目標(biāo)。這既是企業(yè)信息化建設(shè)有的放矢的過程,又是檢驗企業(yè)分階段適應(yīng)信息化的過程,更是通過信息化建設(shè)加快企業(yè)發(fā)展和提高的過程。
三、目前甘肅省中小企業(yè)推進信息化建設(shè)的現(xiàn)實選擇
面對剛剛起步的甘肅中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和非公有經(jīng)濟信息化建設(shè),如何選擇投資少、見效快、風(fēng)險低、信息化普及率高的建設(shè)路徑,是各級主管部門亟待研究而又必須破解的課題。因此在推進信息化建設(shè)實踐中,就要不斷探索符合省情、適合企業(yè)特點的信息化建設(shè)新路徑。
⒈在實踐中積極探索適合中小企業(yè)特點的信息化建設(shè)的便捷途徑
對于發(fā)達國家,企業(yè)信息化建設(shè)是在企業(yè)信息系統(tǒng)較為健全完善的前提下,在社會信息化程度與配套設(shè)施比較完備的條件下開展的。甘肅中小企業(yè)的信息化建設(shè),由于受整體經(jīng)濟發(fā)展水平的影響,企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)尚不健全,個別企業(yè)從未接觸過信息化服務(wù)。普及并推進信息化建設(shè)必須結(jié)合企業(yè)實際,區(qū)分不同規(guī)模、不同產(chǎn)業(yè)、不同銷售對象,選擇推進信息化的具體建設(shè)內(nèi)容。例如從建設(shè)并依托網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)入手,運用電子商務(wù)選擇符合本行業(yè)企業(yè)對路的網(wǎng)上交易、電子采購、網(wǎng)上營銷、在線支付等商務(wù)活動,這一途徑既簡便易行又有可操作性。
⒉選擇并確定切實可行的信息化建設(shè)方案
在中小企業(yè)推進信息化建設(shè)伊始,選擇并確定切實可行的能夠滿足企業(yè)需求的信息化技術(shù)方案,是順利推進企業(yè)信息化的前提。根據(jù)甘肅中小企業(yè)的特點和現(xiàn)狀,首先,在“中國中小企業(yè)甘肅網(wǎng)”或一些商業(yè)性網(wǎng)站上建立企業(yè)的網(wǎng)站(網(wǎng)頁),面向外界企業(yè)信息,包括企業(yè)概況、自薦產(chǎn)品、企業(yè)動態(tài)、技術(shù)咨詢、在線調(diào)查等各種信息。通過網(wǎng)上互動,企業(yè)不僅可以獲得更多的市場機會,而且通過在線調(diào)查的反饋信息,明確怎樣進行企業(yè)的形象塑造。其次,通過網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上構(gòu)建一個企業(yè)的電子商貿(mào)平臺,充分利用前臺與后臺的管理信息系統(tǒng)開展業(yè)務(wù),借助自己的網(wǎng)站平臺在鞏固老客戶的同時,拓展新的信息化商務(wù)活動,如商品報價、電子合同簽訂、訂單下達、庫存信息、售后服務(wù)等。通過建立電子郵件系統(tǒng),使企業(yè)內(nèi)部各分支機構(gòu)擁有電子信箱,實現(xiàn)信息對流,使企業(yè)內(nèi)部信息流通不再局限于傳統(tǒng)的電話或會議。其三,將商務(wù)網(wǎng)站與企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理系統(tǒng)平臺相互結(jié)合,實現(xiàn)企業(yè)管理模式向電子商務(wù)模式轉(zhuǎn)變。利用商務(wù)網(wǎng)站與企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理系統(tǒng)相互結(jié)合,構(gòu)筑起快速、敏捷的信息系統(tǒng)。企業(yè)利用這樣的系統(tǒng)同時提供給分布在省內(nèi)和全國各地的分支機構(gòu)、營銷網(wǎng)點和辦事處、聯(lián)營企業(yè)共同使用,不但能極大地提高信息資源的利用率,而且能更加快捷地與客戶和供應(yīng)商進行溝通,以提高企業(yè)的管理水平和營運效率。
⒊選擇建設(shè)獨立域名的企業(yè)網(wǎng)站(頁),構(gòu)建上下貫通、開發(fā)應(yīng)用逐步遞進的信息化平臺
信息化的應(yīng)用領(lǐng)域十分廣泛,特別是管理系統(tǒng)信息化,能解決企業(yè)面臨的各種復(fù)雜問題,提高管理人員的決策水平,增強企業(yè)的綜合實力。企業(yè)可以從3個層面拓展并逐步遞進:一是利用互聯(lián)網(wǎng),通過建設(shè)企業(yè)的網(wǎng)站(頁),構(gòu)筑上下貫通、左右逢源的信息交流平臺,積極拓展網(wǎng)上信息資源,開拓網(wǎng)上市場;二是導(dǎo)入計算輔助設(shè)計(CAD)和輔助制造(CAM)等系統(tǒng),推進生產(chǎn)制造流程信息化;三是建立資源規(guī)劃(ERP)、客戶關(guān)系管理(CRM)、供應(yīng)鏈管理(SCM)等管理系統(tǒng),推進經(jīng)營管理和決策的信息化。
現(xiàn)在各種各樣的網(wǎng)絡(luò)繁多,由于中小企業(yè)量大面廣,企業(yè)規(guī)模一般偏小,受自身實力制約,獨立構(gòu)筑信息化網(wǎng)站平臺、搭建服務(wù)器組、開發(fā)應(yīng)用軟件等條件尚不成熟。在這種情況下,起始階段企業(yè)積極鏈接和租用電信運營商的寬帶網(wǎng)路和服務(wù)器就顯得切實可行。各級主管部門要動員企業(yè)積極整合各種信息技術(shù)資源,借助各網(wǎng)絡(luò)企業(yè)、IT公司的力量,按照開放合作、優(yōu)勢互補、信息共享的原則,構(gòu)建上下貫通、內(nèi)引外聯(lián)的信息化開發(fā)應(yīng)用平臺。甘肅將以“中國中小企業(yè)甘肅網(wǎng)”為龍頭,把各市縣中小企業(yè)局的網(wǎng)站及企業(yè)的虛擬網(wǎng)串成線、連成片,形成有機聯(lián)系、有效運行的多功能網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。
四、甘肅省中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、非公有經(jīng)濟信息化建設(shè)的目標(biāo)、原則和任務(wù)
⒈制定切實可行的信息化建設(shè)目標(biāo)
根據(jù)國家發(fā)展和改革委員會、信息產(chǎn)業(yè)部和國務(wù)院信息化工作辦公室關(guān)于實施“中小企業(yè)信息化推進工程”的總體要求,為加快甘肅省中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、非公有制經(jīng)濟信息化建設(shè)步伐,已制定的《甘肅省中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、非公有經(jīng)濟信息化建設(shè)規(guī)劃》明確提出了信息化建設(shè)的總體思路,在各級主管部門的指導(dǎo)下,以“中國中小企業(yè)甘肅網(wǎng)”建設(shè)為切入點,逐步推進甘肅省中小企業(yè)在英特網(wǎng)互聯(lián)互通,實現(xiàn)辦公、營銷、倉儲、物流配送、財務(wù)管理、計算機開發(fā)應(yīng)用等方面的三階段推進目標(biāo)。
⑴初級階段,普及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。以網(wǎng)站、企業(yè)郵箱、網(wǎng)上企業(yè)信息、產(chǎn)品展臺等互聯(lián)網(wǎng)普及和應(yīng)用,實現(xiàn)信息系統(tǒng)的聯(lián)接互通,擴大企業(yè)宣傳面,提升企業(yè)形象。
⑵中級階段,借助并開發(fā)辦公自動化系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等,提高企業(yè)管理能力,提高企業(yè)生產(chǎn)效率和服務(wù)質(zhì)量。
⑶高級階段,整合企業(yè)內(nèi)外部信息系統(tǒng),通過一攬子解決方案,實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)、管理、銷售等信息化。
這些目標(biāo)的實施和完成,可以有效提升中小企業(yè)的信息化水平和綜合競爭能力,為貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,實現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
⒉推進信息化建設(shè)的總體思路和原則
推進企業(yè)信息化建設(shè)的總體思路是圍繞一個中心,突出三項重點,構(gòu)建一個體系。一個中心是指,推進信息化建設(shè)要圍繞中小企業(yè)發(fā)展和提高為中心。突出三項重點,一是堅持政策引導(dǎo),全力推進信息化建設(shè);二是爭取部分資金、設(shè)備投入,推進市場化運作模式;三是調(diào)動和整合各方面的資源,強化指導(dǎo)與服務(wù)。構(gòu)建一個體系是指,構(gòu)建起政府主管部門積極引導(dǎo),電信部門、IT企業(yè)和社會大力支持,中小企業(yè)廣泛參與并充分利用英特網(wǎng)、電子商務(wù)平臺和電子計算機開發(fā)應(yīng)用,促進企業(yè)辦公、管理自動化建設(shè)的工作體系。
各級主管部門在中小企業(yè)信息化建設(shè)工作中要緊緊圍繞省委、省政府推進信息化工作的安排和部署,遵循“統(tǒng)籌規(guī)劃、政府主導(dǎo)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范建設(shè)、多種主體、適度競爭、互聯(lián)互通、資源共享”的原則,強化信息管理制度和信息交流制度,注重各類信息的搜集利用并完善信息服務(wù)功能,通過積極建立和完善“中國中小企業(yè)甘肅網(wǎng)”,拓寬國家產(chǎn)業(yè)政策和企業(yè)營銷相關(guān)信息的刊載,真正發(fā)揮網(wǎng)站政策信息及相關(guān)市場信息、實用信息的交流導(dǎo)向作用。
⒊推進信息化建設(shè)的主要任務(wù)
甘肅省中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和非公有制經(jīng)濟的信息化建設(shè),規(guī)劃用7年時間,分三步達到初級階段目標(biāo)。第一步到2008年底,用2年時間在14個市(州)87個縣級行政主管部門建設(shè)并開通中小企業(yè)信息網(wǎng)站;第二步,2009-2010年在骨干中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和非公有經(jīng)濟實體、中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)委(經(jīng)濟辦公室)建立并開通中小企業(yè)信息網(wǎng)站;第三步,到2012年在80%以上的中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和非公有經(jīng)濟實體建立并開通中小企業(yè)網(wǎng)站,實現(xiàn)同省中小企業(yè)網(wǎng)的互聯(lián)互通。在網(wǎng)站建設(shè)和推進辦公自動化、管理自動化以及營銷、倉儲電子化方面,要本著政府引導(dǎo)、企業(yè)自愿相結(jié)合,真正使信息化建設(shè)服從和服務(wù)于企業(yè)發(fā)展,構(gòu)筑起滿足中小企業(yè)特定需求的信息化建設(shè)框架。
為此,實現(xiàn)信息化建設(shè)初級階段目標(biāo),各級主管部門要著力在以下幾個方面開展工作。
第一,要不斷深化中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和非公有經(jīng)濟對信息化建設(shè)的思想認識。積極探索信息化建設(shè)的新方法、新途徑,破除制約甘肅省中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和非公有經(jīng)濟信息化建設(shè)的各種體制機制障礙,積極推進信息化工作的試點;樹立協(xié)同推進的整體觀念,打破部門、地區(qū)之間的界限,促進優(yōu)勢互補、共建共享和互聯(lián)互通,扶持和鼓勵更多的中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和非公有經(jīng)濟積極開展信息化建設(shè)。
第二,要將中小企業(yè)信息化建設(shè)同中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)相互融合。中小企業(yè)信息化建設(shè)是中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)的重要內(nèi)容之一,要按照社會化、專業(yè)化、市場化服務(wù)的要求,進一步調(diào)動和整合社會各種信息資源,形成信息化建設(shè)工作的合力。要積極爭取科技研發(fā)資金和中小企業(yè)專項扶持資金,用于中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和非公有經(jīng)濟信息化建設(shè),充分發(fā)揮省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理局在信息化建設(shè)方面政策指導(dǎo)、資金和設(shè)備投入、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等方面的優(yōu)勢,依托“中國中小企業(yè)甘肅網(wǎng)”,加快基層網(wǎng)站建設(shè),通過政策、資金、設(shè)備、技術(shù)支持,在省與市縣、政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間形成暢通互動的信息網(wǎng)絡(luò),初步構(gòu)建起全省中小企業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò)體系。
第三,要充分發(fā)揮企業(yè)在信息化建設(shè)中的主體作用。按照“誰投入,誰受益”的原則,調(diào)動和激勵中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和非公有經(jīng)濟信息化建設(shè)的積極性。引導(dǎo)企業(yè)利用現(xiàn)有的人才、技術(shù),逐步加大軟硬件設(shè)備的投入。要運用市場經(jīng)濟手段,依托有一定實力、有實踐經(jīng)驗、有市場開拓能力的信息技術(shù)公司,充分發(fā)揮其專業(yè)技術(shù)力量的作用,為中小企業(yè)信息化建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
第四,要造就一支高素質(zhì)的信息化人才隊伍。信息化建設(shè)技術(shù)含量高,信息管理系統(tǒng)需要有一定專業(yè)技術(shù)水平的人才去管理和維護。各級主管部門要從長計議,舍得智力投入,強化人才意識,定向培養(yǎng)和招聘一大批業(yè)務(wù)熟、技術(shù)精的信息化專業(yè)人才;要分期分批組織信息網(wǎng)絡(luò)人員參加專業(yè)技能培訓(xùn),更新知識,增長才干,并把技能培訓(xùn)與技術(shù)等級鑒定有機地結(jié)合起來,把信息化專業(yè)知識列為職工教育和技能培訓(xùn)的必要內(nèi)容,提高企業(yè)員工的信息化應(yīng)用水平。
作者簡介: