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關(guān)鍵詞:荷蘭;PDP;教學(xué)模式;啟示;借鑒
中圖分類(lèi)號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
高校教育水平的高低對(duì)一個(gè)國(guó)家人力資源的質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平起著至關(guān)重要的作用。荷蘭基于多元化的資金支持、國(guó)際化的課程體系和特色化的學(xué)生支持制度,逐步成為世界教育強(qiáng)國(guó)之一,因此該國(guó)的教學(xué)模式和辦學(xué)特色一直是其他國(guó)家關(guān)注和借鑒的焦點(diǎn)。在荷蘭,當(dāng)前幾乎所有的高校都十分推崇一種新的教學(xué)模式――PDP。
PDP是個(gè)人發(fā)展規(guī)劃(Personal DevelopmentPlanning)的縮寫(xiě)。個(gè)人發(fā)展規(guī)劃與我們每一個(gè)人都是息息相關(guān)的,是人生旅程中不可缺少的重要組成部分,如何科學(xué)地規(guī)劃個(gè)人的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生愿景,一直以來(lái)都是備受矚目的問(wèn)題。尤其對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生而言,在他們進(jìn)入象牙塔之前,他們之中沒(méi)有多少會(huì)清楚地了解自己的興趣愛(ài)好、知道自己的優(yōu)缺點(diǎn)、仔細(xì)考慮自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)和未來(lái)將要從事的職業(yè)、給自己一個(gè)恰當(dāng)?shù)亩ㄎ?、合理地安排自己的大學(xué)生活。因此,PDP教學(xué)模式在我國(guó)高校的引入和實(shí)施是必須的而且是迫切的。只有真正落實(shí)PDP教學(xué)模式,才能使大學(xué)生切實(shí)體會(huì)到個(gè)人發(fā)展規(guī)劃的益處,才能使他們不至于在茫然中度過(guò)短暫而美好的大學(xué)生活,才能將個(gè)人的興趣與欲從事的職業(yè)良好地結(jié)合,進(jìn)而使他們?cè)谖磥?lái)的工作和生活中得到滿足、取得成功。
1.PDP的概念釋義
PDP是新近提出的一個(gè)概念,筆者主要采用了以下兩位學(xué)者對(duì)PDP的定義來(lái)對(duì)這一概念加以詮釋。(1)Dearing認(rèn)為PDP是由個(gè)人實(shí)施的一種系統(tǒng)性的、給予指導(dǎo)性幫助的過(guò)程,回顧自己的學(xué)習(xí)成績(jī)以及在校的表現(xiàn),為個(gè)人教育和就業(yè)的發(fā)展作出計(jì)劃。(2)UCLAN Dept US認(rèn)為PDP是一個(gè)能使個(gè)人在個(gè)性品質(zhì)、學(xué)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)技能上都得到發(fā)展的循序漸進(jìn)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程包含著培養(yǎng)自我意識(shí),通過(guò)回顧加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),縝密安排個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃,精心規(guī)劃未來(lái),真正能成為一個(gè)既有獨(dú)立人格、又能適應(yīng)社會(huì)各種變化的學(xué)習(xí)者。
從定義中我們可以看出,PDP是一個(gè)系統(tǒng)工程。這一點(diǎn)集中體現(xiàn)在三個(gè)方面:即激發(fā)個(gè)人潛能。提高個(gè)人學(xué)習(xí)能力,以及對(duì)性格、學(xué)業(yè)和職業(yè)做前瞻性規(guī)劃。它要求學(xué)生認(rèn)真思考以下問(wèn)題:我要達(dá)到什么樣的目標(biāo);我的目標(biāo)是否明確;我該如何認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)和生活;我該如何對(duì)自己的行為進(jìn)行衡量和監(jiān)督,等等。因此,PDP是大學(xué)生實(shí)施自我管理的主要工具,它能為大學(xué)生構(gòu)造一個(gè)自我塑造、自我衡量、自我監(jiān)督的環(huán)境,在這個(gè)環(huán)境中通過(guò)不斷地將現(xiàn)實(shí)與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比,從而發(fā)現(xiàn)差距,調(diào)整步伐,以最佳的狀態(tài)面對(duì)未來(lái)的人生。
實(shí)施PDP教學(xué)具有重要的意義,因?yàn)榕c普通教學(xué)模式相比,PDP教學(xué)模式能幫助學(xué)生把抽象的目標(biāo)逐步變?yōu)榫唧w的行動(dòng)步驟,并且使他們?cè)谧非竽繕?biāo)的過(guò)程中不會(huì)偏離軌道。它能系統(tǒng)地為學(xué)生提供一些機(jī)遇和挑戰(zhàn),而不是讓他們空等機(jī)遇的降臨或依賴(lài)他人。在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)生不僅能培養(yǎng)合作精神、提高解決問(wèn)題的能力,而且能加強(qiáng)自我控制、形成前瞻性的思考方式,從而為將來(lái)的職業(yè)生涯奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ),懂得如何適應(yīng)當(dāng)今多變的環(huán)境和社會(huì),進(jìn)而致力于自己對(duì)于“成功”的理解和追求。
2.荷蘭高校PDP教學(xué)模式
荷蘭高校學(xué)生一般從入校起就開(kāi)始實(shí)施個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,使其逐步成為學(xué)生自我管理的工具和方法,其主要實(shí)施步驟如下:(1)溝通。在正式實(shí)施PDP教學(xué)之前,學(xué)校會(huì)與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通,讓他們了解PDP教學(xué)的信息和理念,以及參與這種教學(xué)模式會(huì)給他們大學(xué)生活的不同階段帶來(lái)何種收益和作用,讓學(xué)生從內(nèi)心主動(dòng)接受這種教學(xué)模式。(2)各系部組織初步實(shí)施。學(xué)校每個(gè)院系都會(huì)設(shè)有專(zhuān)門(mén)的PDP部門(mén)和PDP負(fù)責(zé)人,學(xué)生入學(xué)以后該部門(mén)就會(huì)按照專(zhuān)業(yè)性質(zhì)將學(xué)生分成PDP同級(jí)別學(xué)習(xí)小組,通常五六人為一組,每個(gè)組配備一名PDP導(dǎo)師。(3)建立文件庫(kù)。用于記錄學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)不同階段的需求目標(biāo)、能力目標(biāo)、自我評(píng)價(jià)、學(xué)業(yè)完成狀況、以及實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)等,這些文件是動(dòng)態(tài)的,可隨時(shí)供學(xué)生修改查閱,以使學(xué)生能定期檢測(cè)自己的進(jìn)步和偏差,調(diào)整以后的規(guī)劃。(4)學(xué)校各部門(mén)建立強(qiáng)有力的PDP支持體系。例如圖書(shū)館、學(xué)生服務(wù)部、學(xué)生咨詢(xún)處、學(xué)生會(huì)等盡可能多地為學(xué)生提供學(xué)習(xí)資源、實(shí)訓(xùn)崗位、咨詢(xún)服務(wù)等與學(xué)生需求相關(guān)的活動(dòng)和機(jī)會(huì),將PDP系統(tǒng)真正融入大學(xué)教育各階段的課程和活動(dòng)中。(5)完成評(píng)估表。每個(gè)階段結(jié)束時(shí),學(xué)生均要填寫(xiě)評(píng)估表并交給導(dǎo)師,導(dǎo)師根據(jù)學(xué)生該階段的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分并錄入學(xué)生個(gè)人檔案,同時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行反饋指導(dǎo)和PDP進(jìn)程分析,為他們以后的職業(yè)生涯提供參考和幫助。
荷蘭高校PDP教學(xué)模式之所以能成功實(shí)施,并廣受師生推崇和重視,與其配套的的辦學(xué)制度、教學(xué)理念、以及政府和社會(huì)的大力支持是分不開(kāi)的。筆者主要選取以下幾個(gè)方面予以闡述,以體現(xiàn)荷蘭高校的教學(xué)特色。
2.1辦學(xué)制度“寬進(jìn)嚴(yán)出”
其中“寬進(jìn)”主要表現(xiàn)為多數(shù)適齡學(xué)生都可有進(jìn)入高校接受高等教育的就學(xué)機(jī)會(huì),“嚴(yán)出”體現(xiàn)為培養(yǎng)出符合社會(huì)發(fā)展需要的高素質(zhì)人才。為了保證這一點(diǎn),荷蘭教育科學(xué)文化部制定了一系列的審核標(biāo)準(zhǔn),定期對(duì)高校進(jìn)行審核,同時(shí)還有“荷蘭大學(xué)聯(lián)合委員會(huì)”等非官方機(jī)構(gòu)的積極參與,以確保這一制度的有效落實(shí)。
2.2各類(lèi)角色明確定位
荷蘭學(xué)生在PDP實(shí)施過(guò)程中一直處于主體地位,個(gè)人發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)容、強(qiáng)度、實(shí)施辦法等都以學(xué)生為中心;PDP導(dǎo)師作為學(xué)生的指導(dǎo)者,為學(xué)生個(gè)人規(guī)劃提供輔導(dǎo)和建議;學(xué)生管理部門(mén)作為指導(dǎo)機(jī)構(gòu),為學(xué)生提供統(tǒng)一的文本信息和參考標(biāo)準(zhǔn);檔案管理部門(mén)負(fù)責(zé)學(xué)生個(gè)人規(guī)劃文本庫(kù)的歸檔;就業(yè)信息中心負(fù)責(zé)及時(shí)向?qū)W生實(shí)習(xí)和就業(yè)能力開(kāi)發(fā)等相關(guān)信息。各部門(mén)以學(xué)生為中心各司其職、緊密配合PDP教學(xué)的貫徹實(shí)施。
2.3教學(xué)核心是個(gè)性和能力的培養(yǎng)
荷蘭高校非常注重人才培育的質(zhì)量,重視學(xué)生個(gè)性和能力的發(fā)展,在教學(xué)過(guò)程中,老師通常只擔(dān)任組織者和引導(dǎo)者的角色,通過(guò)小組實(shí)踐、課堂討論等授課方式引導(dǎo)學(xué)生去探索和掌握相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)和能力。學(xué)習(xí)過(guò)程在老師的引導(dǎo)下完全由學(xué)生自己把握,從而既培養(yǎng)了學(xué)生“獨(dú)立工作”的能力和探究未知領(lǐng)域的創(chuàng)新批判精神,又促進(jìn)了學(xué)生獨(dú)立意識(shí)、自信心和反抗精神等個(gè)性品質(zhì)的發(fā)展。
2.4資金支持來(lái)源多元化
荷蘭高校的資金來(lái)源主要有三大方面,第一部分是公共基金。其在總體資金來(lái)源中所占比重
最大,通??蛇_(dá)到70%左右,而荷蘭在此方面的財(cái)政支出也是有章可循的,它與高校培育的學(xué)生質(zhì)量、每年獲得博士學(xué)位的人數(shù),以及大學(xué)形象和科研質(zhì)量等都是密切相關(guān)的;第二部分則是荷蘭研究委員會(huì)和皇家科學(xué)院針對(duì)個(gè)人和研究小組專(zhuān)設(shè)的項(xiàng)目支持資金,通常占總體資金來(lái)源的5%左右;第三部分則是基于高校同政府、私人組織、歐盟等的合同行為而獲得的收入,可達(dá)總體資金來(lái)源的10%左右。
2.5高教評(píng)估體系嚴(yán)謹(jǐn)完善
荷蘭是歐洲最早建立起對(duì)教學(xué)和研究進(jìn)行質(zhì)量保障和評(píng)估的正規(guī)體制的國(guó)家之一,該國(guó)設(shè)有全國(guó)性的法律和質(zhì)量監(jiān)控體系。政府引導(dǎo)著高等教育質(zhì)量保證的方向,法律規(guī)定了評(píng)估認(rèn)證的諸多內(nèi)容,如計(jì)劃水平、計(jì)劃內(nèi)容、教學(xué)過(guò)程、教育收益、以及評(píng)估程度等等。同時(shí)評(píng)估機(jī)構(gòu)和認(rèn)證組織相分離,保證了評(píng)估和認(rèn)證的有效性。完善的質(zhì)量保證和評(píng)估監(jiān)控體系使荷蘭所有的高等院校都可達(dá)到同樣的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3.我國(guó)高校實(shí)施PDP教學(xué)的現(xiàn)狀
3.1職業(yè)發(fā)展規(guī)劃理論研究起步晚,缺乏專(zhuān)業(yè)的輔導(dǎo)人員和深入的理論研究
我國(guó)對(duì)于職業(yè)發(fā)展規(guī)劃理論的研究和開(kāi)發(fā)起步較晚,迄今為止也只有不到10年的歷史。目前在此方面的進(jìn)程相對(duì)于國(guó)外來(lái)說(shuō)僅僅處于早期探索階段,主要是針對(duì)外國(guó)先進(jìn)理論進(jìn)行研究。到目前為止,我國(guó)在教育實(shí)踐方面尚未開(kāi)發(fā)出真正適合中國(guó)國(guó)情的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃的理論應(yīng)用體系,同時(shí)也導(dǎo)致了專(zhuān)業(yè)的輔導(dǎo)人員數(shù)量奇缺。但是從荷蘭PDP教學(xué)模式中,我們可以發(fā)現(xiàn),要想成功實(shí)施PDP教學(xué),就需要大量真正懂得和掌握個(gè)人發(fā)展規(guī)劃理念和應(yīng)用的專(zhuān)業(yè)人才,需要他們對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)和教育。因此,加快職業(yè)發(fā)展規(guī)劃理論研究和專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)是成功實(shí)施PDP教學(xué)的前提和重要目標(biāo)。
3.2職業(yè)發(fā)展規(guī)劃仍停留在個(gè)人層面,多數(shù)高校將其做成了就業(yè)指導(dǎo)
當(dāng)前看來(lái),我國(guó)大部分高校只行使了為學(xué)生提供自我決策的指導(dǎo)職能,使個(gè)人發(fā)展規(guī)劃教育只停留在學(xué)生個(gè)人層面,從而缺失了高校作為主體應(yīng)進(jìn)行的組織層面的總體規(guī)劃和管理。即高校未能做到從專(zhuān)業(yè)、課程、教學(xué)體制、部門(mén)管理等各方面人手,為學(xué)生提供和搭建一個(gè)深層次和一體化的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,同時(shí)未能讓學(xué)生擁有一個(gè)發(fā)展自我的空間。另外,有的高校只針對(duì)大四學(xué)生進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃教育,顯然是錯(cuò)誤地將職業(yè)發(fā)展規(guī)劃理解成了只面向畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo),這些種種的誤區(qū)都急需改善和調(diào)整。
3.3大學(xué)生普遍缺乏自我認(rèn)知,對(duì)個(gè)人發(fā)展規(guī)劃未給予足夠重視
在自我認(rèn)知方面,雖然當(dāng)前多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為了解自己的個(gè)性、品質(zhì)和興趣等,但深入探析就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們當(dāng)中多數(shù)對(duì)自我認(rèn)知的深度和廣度不夠、主觀意識(shí)較強(qiáng);當(dāng)被問(wèn)及或要求就自身實(shí)際情況做初步個(gè)人發(fā)展規(guī)劃時(shí),很少有人能對(duì)自己進(jìn)行恰當(dāng)?shù)卦u(píng)價(jià)、作出具體分析。另外,他們的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃意識(shí)較為單薄,發(fā)展目標(biāo)不夠明確。雖然很多學(xué)生知道個(gè)人發(fā)展規(guī)劃很重要,但在真正實(shí)施的過(guò)程中卻非常被動(dòng),往往將其看做老師布置的任務(wù)而敷衍了事;而且很多學(xué)生對(duì)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)和未來(lái)將要從事的職業(yè)認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致他們?cè)谥贫ǘ唐凇⒅衅诤烷L(zhǎng)期目標(biāo)時(shí)常常較為籠統(tǒng),可考核性和可操作性較差。
3.4我國(guó)高校質(zhì)量保證制度不完善,認(rèn)證和評(píng)估方法有待提高
與荷蘭相比,我國(guó)在高等教育質(zhì)量保障和認(rèn)證評(píng)估方面相差甚遠(yuǎn)。一方面,我國(guó)當(dāng)前尚未做到將高等教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控納入法律管轄范圍之內(nèi);另一方面,我國(guó)高校教育評(píng)估中的自評(píng)多數(shù)是被作為應(yīng)付專(zhuān)家人校檢查的一個(gè)環(huán)節(jié),卻很少把它與提高高校教學(xué)質(zhì)量結(jié)合起來(lái)。而且,我國(guó)的評(píng)估專(zhuān)家小組類(lèi)別較為單一,大部分成員來(lái)自于各大院校和教育主管部門(mén),互相熟悉,從而容易導(dǎo)致認(rèn)證和評(píng)估過(guò)程“形式化”,進(jìn)而影響高等教育認(rèn)證和評(píng)估工作的客觀性和有效性。
4.荷蘭PDP教學(xué)模式對(duì)我國(guó)高校的啟示和借鑒
4.1加強(qiáng)對(duì)個(gè)人發(fā)展規(guī)劃相關(guān)理論的研究。加快專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)人才的培養(yǎng)
針對(duì)我國(guó)個(gè)人發(fā)展規(guī)劃教育開(kāi)展就較晚以及很不完善的現(xiàn)狀,加強(qiáng)加快該方面的理論研究已迫在眉睫。一方面,我們需時(shí)刻關(guān)注國(guó)外個(gè)人發(fā)展規(guī)劃理論研究的新進(jìn)展,在研究和引進(jìn)的同時(shí)要考慮中國(guó)的實(shí)際背景現(xiàn)狀,對(duì)其進(jìn)行中國(guó)化改造;另一方面,要將理論應(yīng)用于實(shí)踐,只有在真正融入實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中,才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)而反過(guò)來(lái)促進(jìn)理論研究進(jìn)一步向前發(fā)展。同時(shí),對(duì)我國(guó)而言。所需的專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)人才只懂得理論是不行的,只有在實(shí)踐中發(fā)展,才能培養(yǎng)出真正需求的專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)人才,才能真正催動(dòng)中國(guó)PDP教育的發(fā)展。
4.2堅(jiān)持以學(xué)生為中心,注重培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性和能力
當(dāng)前中國(guó)的高等教育已逐步開(kāi)始把培養(yǎng)高素質(zhì)人才作為首要目標(biāo),但是人才素質(zhì)和能力的培養(yǎng)絕不是一朝一夕就可以實(shí)現(xiàn)。是靠“終生學(xué)習(xí)”逐步積累起來(lái)的。而個(gè)人發(fā)展規(guī)劃正是實(shí)現(xiàn)“終身學(xué)習(xí)”的有效工具。但實(shí)施過(guò)程必須以學(xué)生為中心,針對(duì)不同年齡階段學(xué)生的心理特征和學(xué)習(xí)能力對(duì)癥下藥。例如,針對(duì)大一學(xué)生主要是要引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)如何正確進(jìn)行自我認(rèn)知、設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)、激發(fā)他們對(duì)未來(lái)的思考;大二學(xué)生則是在正確識(shí)別自我性格和能力的基礎(chǔ)上,進(jìn)行實(shí)踐模擬訓(xùn)練,提前做好從業(yè)心理準(zhǔn)備;大三學(xué)生則主要是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)行職業(yè)適應(yīng),落實(shí)個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,促進(jìn)個(gè)人能力的發(fā)展;大四學(xué)生則重在掌握各種政策,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我,走好求職之路。
4.3各級(jí)各部門(mén)應(yīng)全員參與,共同致力于PDP教學(xué)模式探索
從荷蘭PDP教學(xué)模式中,我們可以看出這種教學(xué)模式在荷蘭之所以能夠成功實(shí)施,是靠學(xué)校、企業(yè)和政府的各級(jí)部門(mén)積極參與實(shí)現(xiàn)的。因此對(duì)我國(guó)來(lái)說(shuō),高校應(yīng)學(xué)習(xí)效仿荷蘭“各類(lèi)角色明確定位”這一特點(diǎn),全力整頓內(nèi)部管理機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生、導(dǎo)師以及各類(lèi)管理部門(mén)共同開(kāi)發(fā)實(shí)踐PDP教學(xué);企業(yè)應(yīng)與高校合作,為大學(xué)生提供更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),使他們有更多的條件將個(gè)人發(fā)展規(guī)劃聯(lián)系到實(shí)踐之中:政府部門(mén)也致力于人才市場(chǎng)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)范化,為大學(xué)生就業(yè)提供一定的政策傾斜,創(chuàng)造一個(gè)適當(dāng)寬松的就業(yè)環(huán)境。
4.4建立以政府為主導(dǎo)的多元投資體系,為高校教育提供資金支持
我國(guó)高校教育資金來(lái)源體系與荷蘭相比很不完善,政府撥款和學(xué)費(fèi)收入的總和還占不到教育資金來(lái)源的半數(shù),大部分資金主要是依靠高校向銀行貸款解決。因此,政府作為主導(dǎo)者,應(yīng)大力采取措施加快我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力;調(diào)整國(guó)家預(yù)算支出結(jié)構(gòu),適當(dāng)提高高等教育支出比例;逐步引進(jìn)民間資本,降低私立大學(xué)入學(xué)門(mén)檻;大力吸引外資投入,加速發(fā)展國(guó)際教育合作,同時(shí)引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)教育理念和文化,既解決資金短缺又提升教學(xué)品質(zhì);另外還要大力開(kāi)發(fā)基于合同的收入來(lái)源,多方面多角度完善我國(guó)高校資源來(lái)源體系。
關(guān)鍵詞:績(jī)效管理;高職院校;教師管理
所謂績(jī)效管理,是指各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過(guò)程,績(jī)效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門(mén)和組織的績(jī)效???jī)效管理在企業(yè)中被廣泛使用,是一種行之有效的人力資源管理方法,它通過(guò)改善員工的工作表現(xiàn),提升員工的工作能力來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),并從心理上提高員工的滿意度和成就感。高職院校是培養(yǎng)人的地方,高職院校教師在學(xué)校發(fā)展中既肩負(fù)塑造學(xué)生個(gè)性、培養(yǎng)技能的重任,又負(fù)有共同完成學(xué)校工作目標(biāo)的責(zé)任。對(duì)教師實(shí)行有效的績(jī)效管理可以使高職院校體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。目前高職院校教師績(jī)效管理已在我國(guó)逐步鋪開(kāi),開(kāi)展逐步深入,并且體現(xiàn)出在高職院校管理中的重要作用。高職院校教師具有特殊性,他們有與普通院校教師類(lèi)似的一面,傳播理論文化知識(shí),又有企業(yè)師傅的一面,要傳授相應(yīng)的謀生技能,教會(huì)學(xué)生獲得生存的能力,為就業(yè)做準(zhǔn)備。高職院校教師績(jī)效考核正是依據(jù)教師崗位職責(zé)的特性,對(duì)教師是否勝任相應(yīng)崗位工作的政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)能力、管理水平等方面的全面系統(tǒng)地評(píng)價(jià),然后通過(guò)一系列績(jī)效管理行為,調(diào)動(dòng)高職教師工作積極性和主動(dòng)性,最終實(shí)現(xiàn)學(xué)校的遠(yuǎn)景目標(biāo)。同時(shí),根據(jù)績(jī)效考核的目標(biāo)和績(jī)效考核結(jié)果,充分發(fā)揮目標(biāo)的功能導(dǎo)向作用,確定教師職稱(chēng)晉級(jí)、崗位輪換、薪酬福利等人事決策的客觀依據(jù),相對(duì)客觀評(píng)價(jià)教師的思想品德、業(yè)務(wù)能力、管理水平等,為高職院校的長(zhǎng)足發(fā)展提供科學(xué)的依據(jù)。
1.高職績(jī)效管理存在的問(wèn)題
高職院校在發(fā)展過(guò)程中不斷探索新的管理模式,改革管理體制,績(jī)效管理在不斷實(shí)踐中完善和發(fā)展,但多數(shù)高職院校仍難以擺脫以往管理理念,實(shí)施獎(jiǎng)懲性績(jī)效管理,主要測(cè)評(píng)教師過(guò)去已取得的工作業(yè)績(jī),存在很多弊端:
1.1學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展脫節(jié)
學(xué)校在制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃的同時(shí)在考慮教師發(fā)展方面相對(duì)不足,而過(guò)多的注重學(xué)校的發(fā)展,使得教師在制定個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的時(shí)候無(wú)法找到與學(xué)校發(fā)展一致的切入點(diǎn);教師在制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃的過(guò)程中又較少的主動(dòng)結(jié)合學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,最終教師績(jī)效管理的考核指標(biāo)與學(xué)院的發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)鍵指標(biāo)相關(guān)度不高,學(xué)校的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與教師的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)脫節(jié)。
1.2績(jī)效管理考核指標(biāo)照搬本科院校,無(wú)法體現(xiàn)高職教育的特色
很多高職院校都是照搬本科院校的績(jī)效管理考核指標(biāo),主要是從教學(xué)和科研兩個(gè)方面入手來(lái)考查教師的工作能力、業(yè)務(wù)水平等方面,沒(méi)有體現(xiàn)高職院校的自身特點(diǎn),沒(méi)有與高職院校的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合。而且高職院校人力資源管理部門(mén)僅按“德、能、勤、績(jī)”四個(gè)方面對(duì)教師進(jìn)行考核,每項(xiàng)指標(biāo)細(xì)化不夠,考核等第又僅分為優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職和不稱(chēng)職,在實(shí)際操作中除優(yōu)秀名額有比例限制外,其他無(wú)特大工作失誤一般都考核為稱(chēng)職。這種考核沒(méi)有一定的導(dǎo)向性,不能有效調(diào)動(dòng)教師的積極性和主動(dòng)性。
1.3績(jī)效管理在反饋與溝通環(huán)節(jié)缺乏有效組織
高職院校人力資源管理部門(mén)日常的溝通以發(fā)文件、發(fā)通知、開(kāi)會(huì)為主,教師績(jī)效管理工作在溝通渠道和溝通方法上又帶拓展和提高,各種考核和推優(yōu)又往往以投票的方式進(jìn)行, 考核過(guò)程中個(gè)人情感占了主導(dǎo)地位。因而,當(dāng)前很多高職院校的績(jī)效管理無(wú)助于教師業(yè)績(jī)的改進(jìn)和提高。
1.4激勵(lì)機(jī)制不完善
現(xiàn)有的績(jī)效管理主要以績(jī)效考核為主要目的,將終結(jié)性評(píng)價(jià)的績(jī)效考核作為教師管理的主要方面,然而考核指標(biāo)不能有效體現(xiàn)教師工作的特性,考核標(biāo)準(zhǔn)不能科學(xué)量化,過(guò)多重視年終考核,而忽視教育工作過(guò)程的監(jiān)控,致使教師普遍對(duì)評(píng)價(jià)過(guò)程敷衍了事, 對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果存在很多疑義,致使在此基礎(chǔ)上獲得的績(jī)效考核結(jié)果不能對(duì)獎(jiǎng)懲、晉升等人事決策起指導(dǎo)作用。這樣,一方面沒(méi)有達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、鼓勵(lì)發(fā)展的目的,另一方面也沒(méi)有達(dá)到鞭策后進(jìn)、淘汰落伍思想方法的作用。所以,造成學(xué)校各種關(guān)系不和諧,影響教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和學(xué)校的發(fā)展是必然結(jié)果。
2.高職績(jī)效管理對(duì)策
2.1學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與教師個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合
高職院校的辦學(xué)宗旨是以就業(yè)為導(dǎo)向,培養(yǎng)應(yīng)用型、實(shí)用型技能人才,教師的實(shí)踐能力和技能水平直接影響到學(xué)生技能的培養(yǎng)。高職教師的實(shí)踐能力、技術(shù)轉(zhuǎn)化能力比科研能力更重要。高職院校在制定發(fā)展規(guī)劃的進(jìn)程中應(yīng)切合實(shí)際,在體現(xiàn)學(xué)校專(zhuān)業(yè)特色、整體發(fā)展的前提下,從學(xué)校發(fā)展和教師個(gè)人發(fā)展出發(fā),使學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)能充分包含教師發(fā)展的元素,教師能在原有基礎(chǔ)上結(jié)合學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)獲得不同程度的發(fā)展。在總的戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)下,教師在教學(xué)水平、科研能力和實(shí)踐能力等方面相應(yīng)提高,既有利于職稱(chēng)晉升、薪酬福利提高和各種榮譽(yù)的獲得,也使得學(xué)生獲得更豐富的知識(shí),提高實(shí)踐操作能力。只有真正將學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和教師個(gè)人發(fā)展目標(biāo)有效結(jié)合起來(lái),才能充分調(diào)動(dòng)教師的積極性和主動(dòng)性,促進(jìn)教師、學(xué)校共同發(fā)展。
2.2建立科學(xué)的績(jī)效考核指標(biāo)體系
高職院校應(yīng)根據(jù)“職業(yè)技術(shù)”這個(gè)特色定位學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,圍繞績(jī)效考核目的建立績(jī)效考核指標(biāo)體系,根據(jù)被考核人崗位職責(zé)來(lái)細(xì)化績(jī)效指標(biāo)。在制定績(jī)效考核指標(biāo)之前,通過(guò)對(duì)工作規(guī)范、崗位要求、工作目標(biāo)等進(jìn)行綜合分析研究,在民主討論的基礎(chǔ)上制定工作要求、工作說(shuō)明書(shū)等。通過(guò)這種崗位分析,明確相應(yīng)崗位對(duì)教師的學(xué)歷水平、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能以及綜合素質(zhì)等方面的要求,為確定考核指標(biāo)提供依據(jù),尤其要突出高職教師實(shí)踐技能水平和“雙師型”教學(xué)技能的特色。選擇指標(biāo)和建立指標(biāo)體系是一個(gè)綜合性很高的問(wèn)題,可以從思想道德水平、教學(xué)工作能力、教研科研能力、自實(shí)踐能力等方面來(lái)設(shè)定。在制定考核指標(biāo)時(shí),堅(jiān)持定量和定性相結(jié)合的原則,對(duì)能夠量化的工作,應(yīng)該有明確的數(shù)量規(guī)定。在建立指標(biāo)體系時(shí)要明確其可操作性,一方面盡可能準(zhǔn)確地反映高職教師工作的特性,體現(xiàn)高職院校發(fā)展的目標(biāo),另一方面能給教師相應(yīng)的目標(biāo)和價(jià)值導(dǎo)向,使得績(jī)效管理真正促進(jìn)學(xué)校和個(gè)人發(fā)展。
2.3突出過(guò)程管理,努力實(shí)現(xiàn)管理的雙向溝通與互動(dòng)
績(jī)效考核不是對(duì)教師的終結(jié)性評(píng)價(jià),它實(shí)際上更多地關(guān)注過(guò)程的完成情況。高職院校不同程度地存在著以年度考核替代整個(gè)績(jī)效管理的現(xiàn)象,只注重考核結(jié)果,而忽視了績(jī)效管理的過(guò)程。高職院校在實(shí)施時(shí),應(yīng)將績(jī)效管理是一個(gè)較完整的過(guò)程,實(shí)施績(jī)效管理一定要圍繞院校的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)工作目標(biāo)設(shè)定、工作設(shè)計(jì)、績(jī)效反饋與過(guò)程監(jiān)控、實(shí)施考核與結(jié)果反饋等績(jī)效過(guò)程管理。同時(shí),貫穿于績(jī)效管理始終的是“溝通”,績(jī)效管理是員工與管理者雙向溝通的動(dòng)態(tài)過(guò)程。高職院校發(fā)展較晚,在不斷改革實(shí)踐中探索各種發(fā)展模式,相對(duì)于普通高等教育有更多不確定性。在管理過(guò)程中,應(yīng)注重信息溝通,拓展溝通渠道,采取不同溝通方式實(shí)現(xiàn)有效溝通。在實(shí)踐中,學(xué)校、教師還要不斷與企業(yè)合作,溝通是完成績(jī)效管理的必要途徑。如高職院校進(jìn)行的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)管理,以就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)宗旨決定了必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,不斷調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo),邀請(qǐng)企業(yè)技術(shù)人員共同討論確定質(zhì)量評(píng)價(jià)與績(jī)效考核規(guī)范。同時(shí),考核管理人員要與教師進(jìn)行有效溝通,逐步完善考核指標(biāo)體系,引導(dǎo)教師向?qū)嵺`主導(dǎo)型教學(xué)轉(zhuǎn)變,追求績(jī)效考核目標(biāo)與人才培養(yǎng)目標(biāo)的一致性。
2.4完善激勵(lì)機(jī)制
要想績(jī)效管理達(dá)到比較理想的效果,一個(gè)比較完善的激勵(lì)機(jī)制不可缺少。從當(dāng)前高職院?,F(xiàn)有的激勵(lì)機(jī)制分析,最終流于形式較多,難以發(fā)揮應(yīng)有的作用。同時(shí),很多高職院校在制度化、規(guī)范化方面建設(shè)不足,激勵(lì)措施往往只針對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目,從而也影響了最終的效果。高職院校績(jī)效管理要特別注重績(jī)效反饋和績(jī)效考核結(jié)果,合理把握和利用績(jī)效管理的過(guò)程和結(jié)果,在整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程中監(jiān)控、考核和激勵(lì)教職員工,建立以一定利益和精神激勵(lì)為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,啟發(fā)教師深入思考自己的價(jià)值,挖掘教師的潛能,促進(jìn)教師個(gè)人目標(biāo)與學(xué)校發(fā)展共同發(fā)展。通過(guò)不斷地制度改革與創(chuàng)新,為高職院校實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)辦學(xué)目標(biāo)提供重要人力資源保障,促進(jìn)績(jī)效管理的效用更為充分地發(fā)揮。
3.結(jié)語(yǔ)
績(jī)效管理正在被廣大高職院校實(shí)踐和推廣,在每項(xiàng)制度的制定和完善過(guò)程中,要結(jié)合高職教育特色,針對(duì)高職教育以就業(yè)為導(dǎo)向、工學(xué)結(jié)合、校企合作的人才培養(yǎng)模式,結(jié)合具有教育特色的教師團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn),制定符合教師和學(xué)校實(shí)際的規(guī)章制度,鼓勵(lì)教師參與企業(yè)實(shí)踐鍛煉,聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)技術(shù)人員參與授課,建立廣泛社會(huì)聯(lián)系的高職院校校園文化,形成各項(xiàng)制度相互銜接,管理與發(fā)展相互協(xié)調(diào),符合高職院校和教師發(fā)展需要的制度管理與評(píng)價(jià)體系。
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關(guān)鍵詞 高校圖書(shū)館 制定 發(fā)展規(guī)劃 十忌
發(fā)展規(guī)劃是事業(yè)發(fā)展的途徑與手段,是科學(xué)發(fā)展觀的一種體現(xiàn),也是圖書(shū)館分階段發(fā)展的依據(jù),更是行動(dòng)的指南。所以制定發(fā)展規(guī)劃是為了實(shí)現(xiàn)規(guī)劃,不是“規(guī)劃規(guī)劃,紙上劃劃,墻上掛掛”,更不是胡亂制定發(fā)展規(guī)劃。制定圖書(shū)館發(fā)展規(guī)劃要有科學(xué)的發(fā)展觀。本文就制定圖書(shū)館規(guī)劃的禁忌從十個(gè)方面進(jìn)行了論述。
一忌 不懂制定高校圖書(shū)館發(fā)展規(guī)劃科學(xué)方法,為了迎合上級(jí)的需要,盲目亂定規(guī)劃
高校圖書(shū)館發(fā)展規(guī)劃是建立在圖書(shū)館發(fā)展?fàn)顩r分析的基礎(chǔ)之上的綱領(lǐng)。它由制定圖書(shū)館規(guī)劃的起因;圖書(shū)館環(huán)境分析(包括歷史、資源等);圖書(shū)館發(fā)展目標(biāo)及其說(shuō)明(總目標(biāo)、目標(biāo)內(nèi)涵界定、階段目標(biāo));實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館發(fā)展目標(biāo)的戰(zhàn)略措施;圖書(shū)館發(fā)展規(guī)劃的保障體系等幾部分組成。它體現(xiàn)了高校圖書(shū)館管理者的管理理念,也是實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館發(fā)展的途徑和手段。可有些高校圖書(shū)館制定發(fā)展規(guī)劃和學(xué)校的實(shí)際相脫離,夸大目標(biāo),盲目攀比,求大求高,所建圖書(shū)館大樓一個(gè)比一個(gè)大。為了迎合上級(jí)的檢查,盲目的制定規(guī)劃,不考察學(xué)校的財(cái)力狀況,不分析圖書(shū)館的基本情況和存在的問(wèn)題,不提出解決問(wèn)題的辦法和具體措施,只寫(xiě)大口號(hào)大目標(biāo),成了真正的“墻上掛掛”的空規(guī)劃。
二忌 不以科學(xué)的發(fā)展觀制定符合實(shí)際的圖書(shū)館發(fā)展規(guī)劃[1]
制定高校圖書(shū)館發(fā)展規(guī)劃有三個(gè)基本要求:一是要不斷分析診斷圖書(shū)館存在的問(wèn)題,另一個(gè)是通過(guò)廣泛的參與調(diào)動(dòng)教職工和學(xué)生的積極性,第三個(gè)是爭(zhēng)取學(xué)校和社會(huì)各界對(duì)學(xué)校圖書(shū)館的支持,這樣擴(kuò)展了辦好圖書(shū)館的資源,調(diào)動(dòng)了積極性,又不斷分析解決了學(xué)校圖書(shū)館存在的問(wèn)題和不足,由此實(shí)現(xiàn)了學(xué)校圖書(shū)館的不斷發(fā)展,這一過(guò)程的重點(diǎn)是建立一種新的學(xué)校圖書(shū)館發(fā)展機(jī)制,當(dāng)然它體現(xiàn)了與以往不同的圖書(shū)館發(fā)展觀。學(xué)校圖書(shū)館發(fā)展規(guī)劃具有獨(dú)特的內(nèi)涵,體現(xiàn)的是科學(xué)的發(fā)展觀,它認(rèn)為實(shí)現(xiàn)學(xué)校圖書(shū)館的發(fā)展,應(yīng)當(dāng)首先從分析和理解圖書(shū)館發(fā)展開(kāi)始,它的發(fā)展是基于一個(gè)不斷進(jìn)步的概念要自下而上,學(xué)校各部門(mén)要廣泛參與,甚至要社會(huì)各相關(guān)部門(mén)的支持。有些學(xué)校的圖書(shū)館制定發(fā)展規(guī)劃閉門(mén)造車(chē),制定的圖書(shū)館發(fā)展規(guī)劃,圖書(shū)館館員不知道,各系、部不了解,主管部門(mén)不清楚,打印幾份,送交各部門(mén),束之高閣,無(wú)人問(wèn)津。至于圖書(shū)館的資源建設(shè)、人才建設(shè)、現(xiàn)代化建設(shè)等一系列的發(fā)展,只有制定者自己知道。圖書(shū)館員是圖書(shū)館發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施者,沒(méi)有圖書(shū)館員的參與,就沒(méi)有了實(shí)施基礎(chǔ),制定的規(guī)劃肯定不付合實(shí)際情況;沒(méi)有其他部門(mén)的參與,制定的規(guī)劃沒(méi)有支持者,高校圖書(shū)館是為教學(xué)和師生服務(wù)的,沒(méi)有了服務(wù)對(duì)象的支持,事業(yè)如何去發(fā)展?比如,文獻(xiàn)資源建設(shè),沒(méi)有各部門(mén)的參與,僅憑圖書(shū)館幾個(gè)采購(gòu)人員所采購(gòu)的文獻(xiàn)資源,根本不能滿足教師和學(xué)生的需求。據(jù)調(diào)查,用這樣的方法所采購(gòu)的文獻(xiàn)資源,其中有30~40%是沒(méi)有利用價(jià)值的。在資源如此緊張的時(shí)代,造成40%的浪費(fèi),就是一種極不負(fù)責(zé)行為;沒(méi)有學(xué)校主管部門(mén)的支持,財(cái)力、物力等很難保障。這樣的發(fā)展規(guī)劃造成的惡果是難以想象的,是不付合科學(xué)發(fā)展觀發(fā)展規(guī)劃,是根本無(wú)法實(shí)施的發(fā)展規(guī)劃。
三忌 對(duì)圖書(shū)館發(fā)展中的環(huán)境分析、問(wèn)題診斷、關(guān)鍵問(wèn)題的引導(dǎo)、確認(rèn)不明確
任何一所學(xué)校的圖書(shū)館都是在特定的社會(huì)和自然環(huán)境里辦館的。圖書(shū)館今天的現(xiàn)狀是昨天發(fā)展的積淀,而今天的改革決定了明天的發(fā)展結(jié)果。從某種意義上講,圖書(shū)館的發(fā)展是一個(gè)不斷適應(yīng)內(nèi)部和外部變化、調(diào)整改革自身的服務(wù)方式和管理的過(guò)程。因此分析圖書(shū)館發(fā)展的環(huán)境變化是制定圖書(shū)館發(fā)展規(guī)劃的重要基礎(chǔ)。分析圖書(shū)館發(fā)展?fàn)顩r,特別要注意總結(jié)圖書(shū)館成功經(jīng)驗(yàn),發(fā)展自身的優(yōu)勢(shì)和傳統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館自我超越的條件,對(duì)過(guò)去的全盤(pán)否定會(huì)動(dòng)搖推動(dòng)圖書(shū)館不斷進(jìn)步的信心。分析圖書(shū)館現(xiàn)狀還要分析圖書(shū)館已有的辦館資源,分析可能獲得的辦館資源。很多學(xué)校發(fā)展規(guī)劃不能實(shí)現(xiàn),最根本的原應(yīng)是這些圖書(shū)館規(guī)劃制定過(guò)程中沒(méi)有充分考慮自身的資源狀況。比如規(guī)劃建立數(shù)字圖書(shū)館,但經(jīng)費(fèi)從哪里來(lái)沒(méi)有著落,規(guī)劃增加館員,卻不知道編制已經(jīng)用完或無(wú)法增加編制等。除此之外,還要分析當(dāng)?shù)仄渌鼘W(xué)校圖書(shū)館的狀況,其它圖書(shū)館是自己的參照,包括不同層次圖書(shū)館的銜接,同層次圖書(shū)館合作交流與資源共享。分析圖書(shū)館發(fā)展中的問(wèn)題,采取切實(shí)有效的措施解決這些問(wèn)題,這是圖書(shū)館發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要,運(yùn)用專(zhuān)門(mén)的技術(shù)方法分析診斷圖書(shū)館發(fā)展中存在的問(wèn)題,并根據(jù)問(wèn)題的重要程度確定優(yōu)先次序。包括問(wèn)卷調(diào)查、問(wèn)題樹(shù)的運(yùn)用、關(guān)鍵問(wèn)題分析法、優(yōu)化排序、對(duì)比排序等方法。許多高校圖書(shū)館發(fā)展規(guī)劃根本不提發(fā)展中存在的問(wèn)題,更不會(huì)運(yùn)用專(zhuān)門(mén)的技術(shù)去診斷和分析出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題避而不談,對(duì)設(shè)想大談特談。這樣的規(guī)劃根本無(wú)法操作,也就沒(méi)有了實(shí)踐的意義。
四忌 不聽(tīng)專(zhuān)家論證,憑領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人喜好瞎規(guī)劃[2]
專(zhuān)家論證發(fā)展規(guī)劃,一是把關(guān),二是提出不同的意見(jiàn)。專(zhuān)家論證就是從各個(gè)方面提出不同的看法,請(qǐng)專(zhuān)家論證發(fā)展規(guī)劃一般都是比較成熟的做法,經(jīng)專(zhuān)家論證的發(fā)展規(guī)劃,實(shí)施起來(lái)比較順利,也容易實(shí)現(xiàn)制定的目標(biāo)。有些高校圖書(shū)館的發(fā)展規(guī)劃,都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好制定的,領(lǐng)導(dǎo)的喜好左右圖書(shū)館的發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)數(shù)字圖書(shū)館有興趣,數(shù)字化建設(shè)的投入力度肯定加大,那么在規(guī)劃中就明顯體現(xiàn)出來(lái),這一方面就是重點(diǎn),其它方面都不顧,能不能實(shí)現(xiàn)都不重要,只要敢規(guī)劃,電腦幾千臺(tái),電子閱覽室十幾個(gè),服務(wù)器十幾個(gè),數(shù)字資源達(dá)到幾十個(gè)TB,不管有沒(méi)有資金,不管實(shí)際需求如何。這種瞎規(guī)劃,造成圖書(shū)館工作一塌糊涂,給圖書(shū)館發(fā)展帶來(lái)的災(zāi)難性影響。
五忌 不以人為本,服務(wù)功能太弱
高校圖書(shū)館是集服務(wù)、研究、休閑等功能為一身的教育場(chǎng)所,服務(wù)的對(duì)象主要是師生,以師生為本,為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),是圖書(shū)館的責(zé)任,利用各種技術(shù)手段提供服務(wù),最終轉(zhuǎn)化為服務(wù)的產(chǎn)品(信息)。規(guī)劃中提出各種服務(wù)方式是成功的發(fā)展規(guī)劃的體現(xiàn)。一般的規(guī)劃中很少提及人性化服務(wù)方面的內(nèi)容。比如IC服務(wù)模式、研究館員服務(wù)模式、休閑娛樂(lè)服務(wù)等。只強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)的借閱功能,是被動(dòng)的服務(wù),不是主動(dòng)的推送服務(wù),另一方面,規(guī)劃中還要體現(xiàn)館員個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展目標(biāo),才能實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的發(fā)展規(guī)劃,大規(guī)劃,小目標(biāo),要相一致。
六忌 近視行為,不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
這在許多圖書(shū)館的發(fā)展規(guī)劃中最為突出,為了某一時(shí)段的需求,大干快上,放衛(wèi)星,搞形象工程。比如為了評(píng)估達(dá)標(biāo),可以蓋幾萬(wàn)平方米的圖書(shū)館大樓,一年可以采購(gòu)幾十萬(wàn)冊(cè)、甚至上百萬(wàn)冊(cè)紙質(zhì)圖書(shū);購(gòu)買(mǎi)幾十種數(shù)據(jù)庫(kù)。由于是大批量采購(gòu),這些資源有一半是不能利用的廢品,加上加工的粗糙,造成的損失是巨大的。評(píng)估一結(jié)束,圖書(shū)館的發(fā)展便無(wú)人問(wèn)津了。沒(méi)有按發(fā)展的需求去建館舍,沒(méi)有按學(xué)生人數(shù)規(guī)劃書(shū)庫(kù)的面積、閱覽室的座位,以及文獻(xiàn)的增長(zhǎng)量、平均年增長(zhǎng)冊(cè)數(shù)、電子資源的數(shù)量等。造成了相當(dāng)大的浪費(fèi),使圖書(shū)館的事業(yè)陷入困境,這樣的規(guī)劃就是沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展觀[3]。
七忌 不以學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃為基礎(chǔ),不以學(xué)院專(zhuān)業(yè)的設(shè)置為基礎(chǔ),圖書(shū)館發(fā)展規(guī)劃的文獻(xiàn)建設(shè)比例不當(dāng)
文獻(xiàn)資源建設(shè)是圖書(shū)館的基礎(chǔ)建設(shè),高校圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)是以各學(xué)科專(zhuān)業(yè)為基礎(chǔ)的,各學(xué)科比列的適量,要經(jīng)過(guò)實(shí)際調(diào)查研究,才能制定,并不斷的修訂,這樣才能滿足各學(xué)科教學(xué)、研究的需求。有些高校圖書(shū)館的發(fā)展規(guī)劃,各學(xué)科專(zhuān)業(yè)比例一般都是估算,沒(méi)有經(jīng)過(guò)調(diào)查研究。一所以理工為主的學(xué)院,社科類(lèi)的文獻(xiàn)資源占70%以上。像這樣的圖書(shū)館很多。都是發(fā)展規(guī)劃中文獻(xiàn)資源建設(shè)比例不當(dāng)造成的。
八忌 發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)太口號(hào)化,沒(méi)有可操作性
發(fā)展規(guī)劃最終要形成一個(gè)文本,把發(fā)展目標(biāo)口號(hào)化,瑯瑯上口,高度概括,可以起到凝聚作用。,圖書(shū)館發(fā)展的目標(biāo),如果不能瑯瑯上口,高度概括,就難以起到凝聚作用,難以為職工記住。但如果概括成口號(hào)化的目標(biāo),不可檢驗(yàn)和操作,就難以得到群眾的信任。為此,圖書(shū)館的發(fā)展目標(biāo),包括兩個(gè)層次的表述,一是口號(hào)化的總目標(biāo),二是目標(biāo)內(nèi)涵的具體界定,一直描述到可以監(jiān)測(cè)評(píng)估的程度。但只有大目標(biāo),沒(méi)有具體的小目標(biāo),這樣的發(fā)展規(guī)劃很難操作,不能進(jìn)行具體操作的規(guī)劃,便不能實(shí)施。
九忌 發(fā)展規(guī)劃,實(shí)施階段太籠統(tǒng),沒(méi)有具體的分解實(shí)施階段
圖書(shū)館發(fā)展目標(biāo)確定后,需要相應(yīng)的措施來(lái)實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo),圖書(shū)館發(fā)展的措施是規(guī)劃中列出的行動(dòng)計(jì)劃,它要求緊扣發(fā)展目標(biāo)來(lái)制定,強(qiáng)調(diào)目標(biāo)與措施的相互對(duì)應(yīng),不能直接支持目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的措施不能作為圖書(shū)館發(fā)展的措施,沒(méi)有措施支持的目標(biāo)不能作為圖書(shū)館發(fā)展的目標(biāo),對(duì)于那些間接而不是直接支持的目標(biāo),又是必須有的措施,通常會(huì)列入圖書(shū)館發(fā)展計(jì)劃中的“保障體系”,所謂保障指的是落實(shí)措施的條件,是指措施和目標(biāo)的保障。發(fā)展規(guī)劃最終還得靠人來(lái)實(shí)施,把目標(biāo)量化、細(xì)化,把每一個(gè)階段實(shí)施的步驟具體化是實(shí)施規(guī)劃得第一步。只籠統(tǒng)的規(guī)劃三年、五年的實(shí)施階段,最終是不能實(shí)施。我們?cè)S多高校圖書(shū)館的發(fā)展規(guī)劃無(wú)法實(shí)施,便是實(shí)施階段沒(méi)有落實(shí)到每一個(gè)小的階段,沒(méi)有落實(shí)到每一個(gè)館員身上,沒(méi)有分解到每一個(gè)館員身上的發(fā)展目標(biāo),也就很難得到落實(shí)。規(guī)劃每年都制定,每年卻難以達(dá)到預(yù)期得效果。
十忌 發(fā)展規(guī)劃更新太頻繁
一個(gè)圖書(shū)館發(fā)展規(guī)劃一般都是五年,這和國(guó)家得發(fā)展規(guī)劃是相一致的。最忌朝今夕改,這就要求制定發(fā)展規(guī)劃時(shí)要慎重,一旦規(guī)劃制定下來(lái),便一步一個(gè)腳印地去落實(shí),無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)更遞或其他原因都要執(zhí)行下去,除非有重大的變革,需要調(diào)整規(guī)劃,也只能時(shí)修訂,不能全盤(pán)否定,否則將造成極大得浪費(fèi),圖書(shū)館也不會(huì)有好的發(fā)展。
高校圖書(shū)館發(fā)展規(guī)劃是圖書(shū)館發(fā)展的方向和目標(biāo),它得制定需要方方面面得參與。以上十忌只是從幾個(gè)方面提醒制定規(guī)劃應(yīng)注意的問(wèn)題。各個(gè)學(xué)校在制定自己的發(fā)展規(guī)劃時(shí)要根據(jù)具體情況,量體裁衣,量力而行[4]。制定發(fā)展規(guī)劃主要是為了圖書(shū)館的發(fā)展,這只是一種管理手段和途徑。只要是能促進(jìn)圖書(shū)館發(fā)展的規(guī)劃就是成功的發(fā)展規(guī)劃。
參考文獻(xiàn)
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一、倡導(dǎo)追求專(zhuān)業(yè)發(fā)展幸福感
前陣子看了魏書(shū)生老師的教育錄像,最大的感觸就是能把班主任工作內(nèi)化為自己最快樂(lè)的事情,能夠愉快、幸福地享受工作。專(zhuān)業(yè)發(fā)展是班主任內(nèi)在專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷更新、演進(jìn)和豐富的過(guò)程,要激發(fā)班主任的發(fā)展內(nèi)驅(qū)力,首先要倡導(dǎo)班主任追求專(zhuān)業(yè)發(fā)展幸福感。具有幸福感的班主任,往往認(rèn)識(shí)深刻而全面,情感強(qiáng)烈而奔放,意志堅(jiān)強(qiáng)而勇敢,行為自覺(jué)而積極,這些正是個(gè)體專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的基本要素。教師的職業(yè)幸福感不僅關(guān)系到教師的個(gè)人生活質(zhì)量,而且也關(guān)系到教師能否熱愛(ài)和主動(dòng)奉獻(xiàn)與教育事業(yè)、能否從“教書(shū)匠”向教育家過(guò)渡、教育質(zhì)量是否能不斷提高、教育改革是否能夠順利進(jìn)行的大問(wèn)題。班主任的幸福感能使班主任工作中具有一種強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和做好教學(xué)工作、教育好學(xué)生的信心、勇氣和毅力。班主任對(duì)幸福的向往和追求都有助于班主任樹(shù)立發(fā)展的意識(shí)和要求。
當(dāng)教師解決了內(nèi)心的思想問(wèn)題,自我要求主動(dòng)發(fā)展時(shí),每個(gè)教師身上所蘊(yùn)藏的不可估量的潛能就可能得以發(fā)揮。在這個(gè)時(shí)候提升班主任教師的個(gè)人能力,定會(huì)為其專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展提供成功的舞臺(tái)。學(xué)校以“專(zhuān)業(yè)人才當(dāng)班主任、班主任工作專(zhuān)業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化開(kāi)展班主任工作”為指針,立足于不斷提升班主任崗位綜合實(shí)踐能力,積極創(chuàng)造條件拓寬展示平臺(tái),以此為契機(jī),能夠促進(jìn)班主任隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。
二、引導(dǎo)班主任制定發(fā)展規(guī)劃
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。”缺乏規(guī)劃設(shè)計(jì)會(huì)使得人們對(duì)自己現(xiàn)在處于什么階段、自己要達(dá)到什么目標(biāo)、通過(guò)哪些階段可以實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)等問(wèn)題缺乏考慮和認(rèn)識(shí),常常只會(huì)單純聽(tīng)從管理者的領(lǐng)導(dǎo)和安排,迷失了追求的方向。面對(duì)快速發(fā)展的社會(huì)和個(gè)性多樣的學(xué)生,班主任需要在其職業(yè)生涯中持續(xù)不斷地學(xué)習(xí),不斷地尋求自身發(fā)展的積極性、主動(dòng)性。而班主任自我制定專(zhuān)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,可以確立班主任自主發(fā)展的愿景,幫助其實(shí)現(xiàn)自主發(fā)展。
首先,班主任自身要樹(shù)立專(zhuān)業(yè)理想,就要學(xué)會(huì)在教育教學(xué)工作中不斷體驗(yàn)感悟,反思自己的教育觀念、專(zhuān)業(yè)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)精神,使班主任對(duì)自己要成為怎樣的班主任形成一個(gè)理性的認(rèn)識(shí),以此來(lái)增強(qiáng)班主任的職業(yè)意識(shí)和價(jià)值觀念,并將之發(fā)展成自己篤行的信念。
其次,在班主任制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃之前,每個(gè)班主任都必須對(duì)自身進(jìn)行深刻反思,對(duì)目前自身發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和不足有清晰的了解,對(duì)影響和制約其個(gè)人發(fā)展的因素有充分的認(rèn)識(shí),立足于找到自己發(fā)展的立足點(diǎn),明確發(fā)展的方向和領(lǐng)域,確立切實(shí)可行的發(fā)展目標(biāo)。
再次,班主任根據(jù)所在學(xué)校發(fā)展的大目標(biāo)制定出切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃。制定行動(dòng)計(jì)劃時(shí),班主任首先要把發(fā)展目標(biāo)進(jìn)一步分解為若干個(gè)子目標(biāo),然后選擇完成各個(gè)子目標(biāo)的、合乎邏輯的、可操作的行動(dòng)項(xiàng)目,最后對(duì)這些行動(dòng)項(xiàng)目在時(shí)間上進(jìn)行系列性的安排。這些行動(dòng)項(xiàng)目是一個(gè)個(gè)具體的活動(dòng),如讀書(shū)、研究活動(dòng)等。為了提高活動(dòng)的實(shí)效性,每一項(xiàng)活動(dòng)都要制訂出行動(dòng)方案,包括內(nèi)容、步驟、程序、時(shí)間和預(yù)期的結(jié)果等。
三、加強(qiáng)培養(yǎng)班主任專(zhuān)業(yè)認(rèn)同
班主任專(zhuān)業(yè)發(fā)展要落實(shí)到實(shí)踐層面,班主任專(zhuān)業(yè)發(fā)展是關(guān)注班主任成長(zhǎng)、幫助班主任實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值追求,提高生命質(zhì)量的過(guò)程,對(duì)班主任專(zhuān)業(yè)發(fā)展的客觀認(rèn)識(shí)是推進(jìn)班主任專(zhuān)業(yè)發(fā)展的首要問(wèn)題。
專(zhuān)業(yè)能力是班主任所必須具備的,是班主任工作的職能體現(xiàn),是做好班級(jí)工作的前提條件。如組織能力、協(xié)調(diào)能力、觀察能力、談話能力、家校合作能力等,都是班主任工作不可缺少的專(zhuān)業(yè)工作能力。
其次,班主任要重視自身的繼續(xù)教育,要將班主任專(zhuān)業(yè)理論的學(xué)習(xí)列為班主任繼續(xù)教育的必修課程。班主任要有繼續(xù)教育、終身教育的意識(shí),教育是面向未來(lái),為未來(lái)的新社會(huì)培養(yǎng)人才的。作為傳授者,需要不斷更新自己的知識(shí)庫(kù),與生俱進(jìn),這是我們的責(zé)任,培養(yǎng)學(xué)生成為適應(yīng)變化快、自主能力強(qiáng)的未來(lái)人,使班主任專(zhuān)業(yè)化得以真正實(shí)現(xiàn)。
四、結(jié)語(yǔ)
班主任不僅是一項(xiàng)工作,更重要的是一種責(zé)任、一種教育情懷和職業(yè)使命。作為班主任,應(yīng)時(shí)刻保持著專(zhuān)業(yè)化的頭腦,以專(zhuān)業(yè)化的理論和實(shí)踐投身于教育前線,在自己的教育工作中不斷完善,力求完美。
參考文獻(xiàn)
[1]黃正平.班主任專(zhuān)業(yè)化論綱[M].南京:南京大學(xué)出版社
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;可雇傭性;就業(yè)能力
20世紀(jì)90年代末,伴隨著高校進(jìn)一步擴(kuò)招,大學(xué)生就業(yè)難成為媒體和社會(huì)輿論關(guān)注的焦點(diǎn)。那么,大學(xué)生就業(yè)難是如何產(chǎn)生的呢?其根本原因在于大學(xué)畢業(yè)生可雇傭性的缺失和不足??晒蛡蛐圆蛔闶俏覈?guó)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難的核心問(wèn)題。加強(qiáng)大學(xué)生的可雇傭性開(kāi)發(fā),弱化文憑教育,使高等教育培養(yǎng)出來(lái)的各類(lèi)人才具有可雇傭性,從而順利進(jìn)入各種不同的勞動(dòng)領(lǐng)域內(nèi)就業(yè),是解決我國(guó)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難的根本所在。
一、可雇傭性理論
關(guān)于可雇傭性,英國(guó)學(xué)者Knight認(rèn)為可雇傭性概念是個(gè)人品質(zhì)(包括自我效能感和其他個(gè)人特性)、各種技能(包括如溝通等具體技能和解決問(wèn)題等一般技能)和學(xué)科理解(主要指開(kāi)發(fā)、分析、探索和挑戰(zhàn)知識(shí)體系,是知識(shí)和技能的交互理解)的有機(jī)結(jié)合。自我效能在決定模式的其他方面起核心作用??晒蛡蛐允沁@些過(guò)程相互作用的產(chǎn)物。他同時(shí)提出了一個(gè)可雇傭性模型(見(jiàn)下圖) 。
英國(guó)的可雇傭性研究專(zhuān)家Lee Harvey則認(rèn)為可雇傭性就是個(gè)人的潛能,通常表現(xiàn)為學(xué)生能夠獲得和保持工作。從根本上說(shuō),可雇傭性是一種學(xué)習(xí)能力,尤其是學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)。可雇傭性不是一種結(jié)果,而是一種為終身學(xué)習(xí)的過(guò)程,不僅僅表現(xiàn)為找到一份工作,更確切地說(shuō)是使學(xué)生成為善于思考的人。從這個(gè)觀點(diǎn)看出,Lee Harvey將學(xué)習(xí)能力看做是可雇傭性的一項(xiàng)重要能力發(fā)展指標(biāo)。
Hillage&Pollard對(duì)可雇傭性的內(nèi)涵進(jìn)一步做了拓展,他們認(rèn)為,可雇傭性是獲得最初就業(yè)、維持就業(yè)和必要時(shí)獲取新的就業(yè)所需要的能力。可雇傭性概念不僅涉及離校學(xué)生個(gè)人,還涉及高等教育機(jī)構(gòu)和雇主組織及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō), 可雇傭性主要依賴(lài)于以下幾個(gè)方面:擁有知識(shí)、技能和態(tài)度等資本,運(yùn)用和調(diào)度這些資本的方法,對(duì)雇主表現(xiàn)擁有資本的方法,個(gè)人環(huán)境和他們找尋工作的勞動(dòng)力市場(chǎng)的聯(lián)系。
綜上所述,我們可以將可雇傭性技能進(jìn)行以下分類(lèi):①專(zhuān)業(yè)知識(shí)、學(xué)科理解;②解決問(wèn)題、目標(biāo)設(shè)定、人際溝通;③學(xué)習(xí)能力;④個(gè)人品質(zhì)、職業(yè)價(jià)值觀、自我管理;⑤工作搜尋能力。
二、基于可雇傭性的大學(xué)生就業(yè)能力提升途徑
高等教育在從精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,應(yīng)該將對(duì)學(xué)生的可雇傭性開(kāi)發(fā)放在一個(gè)戰(zhàn)略性的位置,不但要為國(guó)家培養(yǎng)研究型人才,更要為國(guó)家培養(yǎng)具有實(shí)際應(yīng)用能力、能適合各行各業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)性和技術(shù)性人才。這就需要個(gè)人(學(xué)生)、學(xué)校、用人單位(雇主)和政府之間相互配合,積極行動(dòng),構(gòu)建提升大學(xué)生的可雇傭性開(kāi)發(fā)策略。因此,在提高大學(xué)生的就業(yè)能力的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)充分的開(kāi)發(fā)、拓展大學(xué)生的可雇傭性技能。而在高等教育的過(guò)程中,我們可以通過(guò)強(qiáng)化大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能,培養(yǎng)大學(xué)生的社會(huì)交際、人文素質(zhì)能力來(lái)提高大學(xué)生的可雇傭性。
(1)基本素質(zhì)的提升。學(xué)校可以通過(guò)普遍開(kāi)設(shè)社會(huì)人文學(xué)科,并進(jìn)行相應(yīng)的輔教育,以此提高學(xué)生的素質(zhì)和社會(huì)交際能力。在此,我們主要介紹以下幾種途徑:①社會(huì)性課程及模擬。高校在進(jìn)行高等教育的過(guò)程中,可以對(duì)大學(xué)生普遍開(kāi)設(shè)社會(huì)交際性課程,以《人際關(guān)系學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》、《交際與禮儀》等課程為學(xué)生的基本課程,以此在理論基礎(chǔ)上提高學(xué)生在畢業(yè)后融入社會(huì)的能力。并且可以設(shè)立交際場(chǎng)合模仿(指針對(duì)相應(yīng)的專(zhuān)業(yè),模仿從業(yè)后所需參與的交際場(chǎng)合),企業(yè)人際關(guān)系虛擬處理(指模擬大學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后,處理上下級(jí)人際關(guān)系),談判模擬;②基本人文性課程。在我國(guó)的企業(yè)中,除了重視應(yīng)聘者的基本條件之外,更重視其道德水平。因此,可以開(kāi)設(shè)人文性學(xué)科,進(jìn)行現(xiàn)代化教育,使大學(xué)生耳濡目染,提高其道德水準(zhǔn)。
(2)大學(xué)生應(yīng)該對(duì)自己進(jìn)行一個(gè)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。合理的職業(yè)生涯規(guī)劃是學(xué)生邁向成功的第一步。從踏進(jìn)大學(xué)校園的那一天開(kāi)始,大學(xué)生就應(yīng)該結(jié)合自身的性格、興趣、特長(zhǎng)、價(jià)值觀等因素,根據(jù)外部環(huán)境,確立自己的職業(yè)生涯目標(biāo),從而利用多種社會(huì)環(huán)境中的有利因素,有目的、有計(jì)劃、策略性地去實(shí)施這個(gè)目標(biāo)。在實(shí)施這個(gè)目標(biāo)的過(guò)程中,學(xué)生可以根據(jù)外部環(huán)境的變化和自己的其他興趣和愛(ài)好,進(jìn)行不斷調(diào)整,最終獲得一個(gè)滿意的結(jié)果。目前,我國(guó)大學(xué)生在這一方面發(fā)展還比較薄弱,對(duì)許多大學(xué)生而言,他們還沒(méi)有這個(gè)發(fā)展規(guī)劃意識(shí);對(duì)許多高校而言,目前對(duì)大學(xué)生進(jìn)行合理的職業(yè)生涯規(guī)劃還沒(méi)有正式行動(dòng),成功的職業(yè)生涯規(guī)劃是保證學(xué)生獲取可雇傭性的關(guān)鍵因素。英國(guó)高等教育質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)(QAA)希望在2005年和2006年畢業(yè)的學(xué)生擁有過(guò)程文件或者個(gè)人發(fā)展規(guī)劃(PDP),記錄他們的成績(jī),個(gè)人發(fā)展規(guī)劃的首要目標(biāo)是提高個(gè)人的能力去懂得他們?cè)搶W(xué)習(xí)什么和怎樣學(xué)習(xí),去回顧、計(jì)劃和對(duì)他們自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé),學(xué)生需要能夠反映他們的成績(jī)和提供證明,以及意識(shí)到他們擁有能力是怎樣通過(guò)全部課程和課外活動(dòng)發(fā)展起來(lái)的。從根本上說(shuō),只對(duì)學(xué)生的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃的過(guò)程感興趣,而不是個(gè)人發(fā)展規(guī)劃的結(jié)果,在招聘現(xiàn)場(chǎng),個(gè)人規(guī)劃的作用在于幫助求職者解釋和闡明他們都知道什么,他們能夠做什么以及他們都做了什么。
(3)學(xué)校與雇主對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力的聯(lián)合培養(yǎng)。大學(xué)生在校期間,所學(xué)習(xí)的大部分是理論知識(shí),這就容易造成大學(xué)生在進(jìn)入工作崗位時(shí),思想與行為上的脫節(jié)。因此,可以由學(xué)校與企業(yè)之間合作來(lái)培養(yǎng)大學(xué)生的就業(yè)能力。第一,企業(yè)為學(xué)生提供假期的社會(huì)實(shí)踐或者長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)習(xí)崗位。大學(xué)生可以通過(guò)社會(huì)實(shí)踐或者實(shí)習(xí)實(shí)踐自己所學(xué)到的知識(shí),并且適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到工作當(dāng)中,以此來(lái)積累其工作經(jīng)驗(yàn)。因此,這一環(huán)節(jié)又可以被認(rèn)為是大學(xué)生的工作經(jīng)驗(yàn)的培養(yǎng),從而對(duì)其擇業(yè)行為、從業(yè)行為造成影響。第二,企業(yè)全程參與學(xué)生的課程制定。企業(yè)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和實(shí)際需要的人才類(lèi)型,并且希望以后招聘的畢業(yè)生重點(diǎn)具備哪些可雇傭性,根據(jù)這些條件,企業(yè)會(huì)制定出一些用人方案,并把這些方案和學(xué)校進(jìn)行溝通。因此,為了使方案產(chǎn)生預(yù)期效果,企業(yè)就會(huì)主動(dòng)參與到學(xué)校的課程制定當(dāng)中去,為合理進(jìn)行課程設(shè)置提出自己的建議,像英國(guó)的Dundee大學(xué)等都推行讓雇主進(jìn)入到課程設(shè)計(jì)中去。第三,企業(yè)與學(xué)校簽訂就業(yè)契約。企業(yè)與學(xué)校加強(qiáng)聯(lián)系,簽訂供需契約,并保障學(xué)校畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題。國(guó)際上有名的是“波士頓契約”。1982年波士頓地區(qū)近200家企業(yè)公司和波士頓公立學(xué)校簽訂了一個(gè)契約,該契約宣稱(chēng),到1986年,凡具有最起碼閱讀能力和數(shù)學(xué)水平的高中畢業(yè)生,都保證能在這一地區(qū)謀到一個(gè)合適職 業(yè)。
(4)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。一個(gè)合格的具有雇傭性的大學(xué)畢業(yè)生的心理素質(zhì)應(yīng)該是良好的。良好的心理素質(zhì)不僅包括忠誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、在壓力下工作、忍耐性等,也包括良好的職業(yè)道德。在許多人呼吁全社會(huì)加強(qiáng)誠(chéng)信教育的今天,良好的職業(yè)道德顯得尤為重要。如果一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生僅僅在學(xué)習(xí)、溝通等方面能力突出,而缺乏健康的心理素質(zhì),甚至心理扭曲,那也是一個(gè)假性的優(yōu)等畢業(yè)生。雇主日益需要大學(xué)畢業(yè)生具有以自信、樂(lè)觀為標(biāo)志的自我理論,以及他們能夠與眾不同的信念。雇主還要求畢業(yè)生能夠適應(yīng)工廠文化,能運(yùn)用他們的能力使組織得到發(fā)展,以及參與到創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)工作。由于創(chuàng)新、期望和指導(dǎo)性變化的需要,雇主還重視批評(píng)性思考(反思)。因此我們應(yīng)當(dāng)重視教師與學(xué)生的溝通,并且可以在學(xué)校內(nèi)開(kāi)設(shè)心理咨詢(xún)室。然后通過(guò)對(duì)學(xué)生施加壓力、減少壓力來(lái)鍛煉學(xué)生心理能力(可以通過(guò)極限性作業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn),極限性作業(yè),即在規(guī)定的一段時(shí)間內(nèi),必須完成超出理論可完成量很多的作業(yè)。以此來(lái)鍛煉學(xué)生心理承受能力與應(yīng)變能力)。
(5)政府建立統(tǒng)一的大學(xué)生就業(yè)信息網(wǎng)。大學(xué)生就業(yè)的信息渠道不多,主要是依靠學(xué)校提供的信息,家庭的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)和畢業(yè)生去人才市場(chǎng)上尋找就業(yè)信息三大塊。從這個(gè)角度就業(yè)來(lái)說(shuō),建立起統(tǒng)一的大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)就非常重要。由于這是屬于非營(yíng)利組織,就需要政府出資來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。建立全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的公共工作銀行。用人單位的招聘信息存進(jìn)工作銀行,大學(xué)畢業(yè)生的求職信息也存進(jìn)工作銀行,而且這些銀行全國(guó)聯(lián)網(wǎng)。工作銀行的信息免費(fèi)對(duì)所有的招聘者和求職者開(kāi)放,雙方都可以在工作銀行中各取所需。公共工作銀行的建立可以促進(jìn)效率,既大大降低工作搜尋成本,使勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需雙方得到更好的匹配,也可以促進(jìn)公平,因?yàn)樵跊](méi)有公共工作銀行的情況下,很多用人單位是通過(guò)私人關(guān)系等非正式渠道來(lái)招聘所需人才的。另外,政府還有必要出資建立專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)發(fā)展和評(píng)價(jià)大學(xué)生的可雇傭性。這個(gè)機(jī)構(gòu)主要由一些能力開(kāi)發(fā)專(zhuān)家組成,能夠?qū)Υ髮W(xué)生的可雇傭性技能各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)量和評(píng)估,公布各大學(xué)的就業(yè)率,并對(duì)大學(xué)生可雇傭性開(kāi)發(fā)設(shè)立方案,并且加以合理指導(dǎo)。
(6)培養(yǎng)大學(xué)生扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能。大學(xué)生在校期間,最主要學(xué)習(xí)的是其專(zhuān)業(yè)技能,在學(xué)習(xí)好專(zhuān)業(yè)技能的基礎(chǔ)上,才能夠成功地參與工作。因此,幫助大學(xué)生有效地掌握專(zhuān)業(yè)技能是提升大學(xué)生可雇傭性重要途徑之一。學(xué)校可以針對(duì)大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行開(kāi)發(fā),可以安排專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)模擬,并且對(duì)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能考核。對(duì)學(xué)生的考評(píng)方式可以由原有的平時(shí)情況考評(píng)、考試考評(píng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際考評(píng)(專(zhuān)業(yè)實(shí)踐考評(píng),實(shí)習(xí)任務(wù)考評(píng))。并且學(xué)??梢月?lián)合企業(yè),在學(xué)校內(nèi)增設(shè)與專(zhuān)業(yè)技能有關(guān)的獎(jiǎng)金,為專(zhuān)業(yè)技能掌握優(yōu)秀的學(xué)生提供獎(jiǎng)金,使其可以有自我創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì);另外,可以提供就業(yè)崗位,使其可以不用為工作煩惱。通過(guò)這樣的激勵(lì)手段可以有效地使學(xué)生自發(fā)地強(qiáng)化自己的專(zhuān)業(yè)技能,依此加強(qiáng)其自身的可雇傭性。
作者單位:淮陰工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
參考文獻(xiàn):
年終過(guò)關(guān)是營(yíng)銷(xiāo)人的頭等大事,如何做好年終備貨是營(yíng)銷(xiāo)人能否過(guò)好年關(guān)的關(guān)鍵所在。筆者最近就一直在忙于年終過(guò)關(guān),雖然現(xiàn)在才剛剛處于11月份的中旬,但是年貨的籌備已經(jīng)開(kāi)始了。
總結(jié)幾年的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷,筆者認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)人年終過(guò)關(guān)應(yīng)當(dāng)做好一下幾項(xiàng)準(zhǔn)備:
一、 準(zhǔn)備交一份好的銷(xiāo)售答卷:
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是營(yíng)銷(xiāo)人生存的本錢(qián),如果沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做支撐,即便你說(shuō)的天花亂墜、把渠道治理的服服帖帖、把團(tuán)隊(duì)建立的如何強(qiáng)悍那都是徒勞。
于是,到了第四季度上面開(kāi)始拼命的壓貨,下面開(kāi)始拼命的“銷(xiāo)貨”(當(dāng)然也有為完成銷(xiāo)售任務(wù),把自己的貨銷(xiāo)售到區(qū)域之外現(xiàn)象的存在),目標(biāo)只有一個(gè),年終過(guò)關(guān),保住當(dāng)前的飯碗。
做一份高質(zhì)量的銷(xiāo)售問(wèn)卷不是一時(shí)之功,不是可以靠年終沖量而輕易實(shí)現(xiàn)的,但是打好最后一仗足可以為你的銷(xiāo)售答卷錦上添花。
營(yíng)銷(xiāo)人過(guò)年企業(yè)也在過(guò)年,為過(guò)一個(gè)好年企業(yè)在沖量、壓貨的同時(shí)也在出臺(tái)更加強(qiáng)有力的銷(xiāo)售政策作為銷(xiāo)售支持,如果營(yíng)銷(xiāo)人能夠利用好企業(yè)此階段的銷(xiāo)售政策不僅可以為今年的銷(xiāo)售報(bào)表錦上添花,而且可以打造一個(gè)更加強(qiáng)有力的區(qū)域市場(chǎng)基礎(chǔ),拓展自己的市場(chǎng)份額,使來(lái)年的工作更加得心應(yīng)手。 二、 做好年終盤(pán)點(diǎn),別落下任何一項(xiàng):
年終了,企業(yè)在做年終審計(jì),包括的內(nèi)容無(wú)非是企業(yè)這一年的“收支核算”、無(wú)非是往來(lái)賬目的規(guī)范性核實(shí)、無(wú)非是年度企業(yè)損益是否正常;而營(yíng)銷(xiāo)人的年終盤(pán)點(diǎn)遠(yuǎn)不止這些。
1、 盤(pán)點(diǎn)你的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
如果說(shuō)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是你生存所依,那么團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是你的立業(yè)之本。沒(méi)有一個(gè)人可以靠自己獨(dú)闖天下。來(lái)年如果你還想在原來(lái)的位置或者更高的位置做銷(xiāo)售的話,那么你首要的工作就是做好你的團(tuán)隊(duì)盤(pán)點(diǎn)。
年終是企業(yè)人才流動(dòng)最為頻繁的階段,你如果不能夠保證優(yōu)秀人才的繼續(xù)留任、如果不能保證企業(yè)的正常新陳代謝對(duì)“末尾實(shí)施淘汰與優(yōu)質(zhì)新鮮血液的輸入”,你就無(wú)法保證明年銷(xiāo)售工作的正常開(kāi)展。
筆者認(rèn)為年終團(tuán)隊(duì)盤(pán)點(diǎn)具體包括以下幾個(gè)方面:A、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的盤(pán)點(diǎn),即團(tuán)隊(duì)成員對(duì)公司的銷(xiāo)售政策、任務(wù)指標(biāo)的傳達(dá)、落實(shí)、實(shí)施的執(zhí)行力度及效果;B、團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人評(píng)定,即對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人能力及崗位勝任程度的評(píng)定,甚至包括下一個(gè)年度的崗位調(diào)整的人員測(cè)評(píng);C、團(tuán)隊(duì)管理的評(píng)定,評(píng)定一年來(lái)自己在團(tuán)隊(duì)管理上形成的經(jīng)驗(yàn)以及暴露的問(wèn)題,甚至包括來(lái)年的改進(jìn)方向。
2、 盤(pán)點(diǎn)你的渠道客戶(hù)。
這是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)協(xié)作的時(shí)代,更是一個(gè)提倡渠道忠誠(chéng)的時(shí)代。僅靠個(gè)人英雄主義做不成事,而單靠企業(yè)一己之力更是無(wú)法將企業(yè)壯大。一個(gè)企業(yè)要想在市場(chǎng)扎穩(wěn)腳跟就必須有穩(wěn)定的渠道作為支撐。所以年底了,營(yíng)銷(xiāo)人更應(yīng)該盤(pán)點(diǎn)自己的渠道客戶(hù)(應(yīng)當(dāng)包括你的經(jīng)銷(xiāo)商以及其它的合作伙伴)。
對(duì)渠道客戶(hù)的盤(pán)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)包括:A、渠道客戶(hù)的忠誠(chéng)度;B、渠道客戶(hù)與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)展速度及方向的適應(yīng)性;C、渠道客戶(hù)與企業(yè)銷(xiāo)售模式的適應(yīng)性;D、渠道客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品推廣、企業(yè)盈利能力提升及企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的適應(yīng)能力;E、應(yīng)有的渠道調(diào)整方向。
3、 盤(pán)點(diǎn)當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式:
有了團(tuán)隊(duì)、渠道客戶(hù)做支撐并不代表你就可以打好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的攻堅(jiān)仗;有了人還要有先進(jìn)的武器與有效的戰(zhàn)略策略,那么好的市場(chǎng)運(yùn)作模式就是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)爭(zhēng)的利器與策略,所以對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的盤(pán)點(diǎn)也是營(yíng)銷(xiāo)人年終盤(pán)點(diǎn)的一個(gè)主項(xiàng)。
對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)模式的盤(pán)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)包括:A、營(yíng)銷(xiāo)模式的市場(chǎng)適應(yīng)性;B、營(yíng)銷(xiāo)模式的競(jìng)爭(zhēng)力;C、營(yíng)銷(xiāo)模式的盈利性;D、當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)模式所暴露的問(wèn)題及改進(jìn)方向。
4、 盤(pán)點(diǎn)你自己。
盤(pán)點(diǎn)個(gè)人得失,盤(pán)點(diǎn)個(gè)人成績(jī)及不足,盤(pán)點(diǎn)個(gè)人成長(zhǎng)空間。
三、 來(lái)年市場(chǎng)及個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,一個(gè)不得不提前思考的問(wèn)題。
未雨綢繆方可奪取主動(dòng)。進(jìn)入年底市場(chǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)、個(gè)人的成長(zhǎng)極限及空間已經(jīng)基本明朗,來(lái)年的市場(chǎng)如何做,我們又當(dāng)如何規(guī)劃自己職業(yè)生涯的又一個(gè)短期目標(biāo),已經(jīng)成為了營(yíng)銷(xiāo)人不得不考慮的問(wèn)題。
市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃具體應(yīng)當(dāng)包括:1、市場(chǎng)份額提升規(guī)劃;2、渠道拓展規(guī)劃;3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃;4、產(chǎn)品推廣規(guī)劃;5、營(yíng)銷(xiāo)策略及市場(chǎng)運(yùn)作措施規(guī)劃。
論文摘要:在高職院校中引入人本管理的理念,將有利于使教師個(gè)人發(fā)展規(guī)劃與高職院校發(fā)展相統(tǒng)一。從高職院校對(duì)教師的要求和教師個(gè)人發(fā)展需要兩方面的分析來(lái)尋找兩者的契合點(diǎn)及兩者協(xié)調(diào)統(tǒng)一發(fā)展的辦法。只有把正確的人放在適宜的環(huán)境中才會(huì)正面地、最大限度地發(fā)揮他的作用。人本管理在高職院校教師管理中的體現(xiàn)就是以教師為中心,根據(jù)教師的個(gè)人發(fā)展需要,創(chuàng)造相應(yīng)的環(huán)境和條件,鼓勵(lì)其正向的個(gè)性發(fā)展,為高職院校發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
長(zhǎng)期以來(lái),高職院校教師管理是對(duì)教工的事務(wù)性管理,是對(duì)其調(diào)進(jìn)、調(diào)出、工作量化與考核、福利、勞動(dòng)時(shí)間、退休等管理。這種管理偏離了對(duì)教師個(gè)體的研究,表現(xiàn)出管理模式化、輕視創(chuàng)新意識(shí)、忽視個(gè)性引導(dǎo)等弊端,從而造成校園內(nèi)氣氛相對(duì)沉悶,不利于廣大教師積極性的發(fā)揮和提高,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看也不利于高職院校與時(shí)俱進(jìn)蓬勃發(fā)展。
一、引入人本管理理念對(duì)于高職院校教師管理具有重要意義
所謂人本管理,是指在人類(lèi)社會(huì)任何有組織的活動(dòng)中,從人性出發(fā)來(lái)分析問(wèn)題,以人性為中心,按人性的基本狀況來(lái)進(jìn)行管理的一種較為普遍的管理方式。由此出發(fā),建立或考察人本管理都要從分析人本管理的基本要素開(kāi)始,確定人本管理的理論模式和基本內(nèi)容,建立人本管理體系。人本管理是人類(lèi)管理理念從物本管理向前推進(jìn)發(fā)展到“以人為中心”的一個(gè)新階段。
隨著時(shí)代的發(fā)展,對(duì)于高職教師的管理,靜態(tài)的、終結(jié)性的評(píng)價(jià)已經(jīng)不能滿足教育發(fā)展的需求。一種動(dòng)態(tài)的、面向未來(lái)、將高職院校發(fā)展和教師個(gè)人職業(yè)規(guī)劃相契合的管理理念被建立起來(lái),這種管理理念就是對(duì)高職教師的人本管理理念。其根本目的是讓教師了解自己教學(xué)的長(zhǎng)處與不足,幫助教師制訂有針對(duì)性的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,促進(jìn)教師提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和教學(xué)技能。高職教師人本管理的主要優(yōu)點(diǎn)就是它是面向未來(lái)的,不僅重視教師個(gè)人的工作表現(xiàn),更重視教師和學(xué)校的共同發(fā)展。學(xué)校根據(jù)教師評(píng)價(jià)結(jié)果,向教師提供一定的指導(dǎo)、培訓(xùn)和自我發(fā)展的機(jī)會(huì),促進(jìn)教師綜合能力的提高,進(jìn)而推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展。它滲透著對(duì)教師的人性化關(guān)懷,體現(xiàn)了“以人為本”的精神,它強(qiáng)調(diào)對(duì)教師的尊重和信任,要求教師評(píng)價(jià)服務(wù)于教師的個(gè)人發(fā)展,從根本上符合教師個(gè)人發(fā)展和學(xué)校整體發(fā)展的內(nèi)在需要,有很強(qiáng)的生命力。
教師個(gè)人發(fā)展和高職院校的教學(xué)科研發(fā)展如何統(tǒng)一?首先要明確高職院校為達(dá)成教學(xué)科研發(fā)展目標(biāo)而對(duì)教師的要求。其次,要明確教師個(gè)人需要,以使兩者能夠契合,相互作用,相互促進(jìn)。
二、高職院校發(fā)展對(duì)教師的要求
高職院校的任務(wù)是以就業(yè)為導(dǎo)向,為社會(huì)培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型人才。按照聯(lián)合國(guó)教科文組織頒布的世界教育分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),高等職業(yè)教育培養(yǎng)的是高等技術(shù)應(yīng)用型人才,是能將專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能應(yīng)用于所從事的專(zhuān)業(yè)社會(huì)實(shí)踐的一種專(zhuān)門(mén)的人才類(lèi)型,是熟練掌握社會(huì)生產(chǎn)或社會(huì)活動(dòng)一線的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能、主要從事一線生產(chǎn)的技術(shù)或?qū)I(yè)人才。
國(guó)家教委印發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展建設(shè)示范性職業(yè)大學(xué)工作的原則意見(jiàn)》(教職[1995]15號(hào))中,對(duì)申請(qǐng)?jiān)圏c(diǎn)建設(shè)示范性職業(yè)大學(xué)的基本條件等作出了具體規(guī)定:有一支專(zhuān)兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)較高的師資隊(duì)伍;專(zhuān)業(yè)課教師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師要具有一定的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力,其中要有1/3以上的“雙師型”教師。根據(jù)高職院校對(duì)其教師專(zhuān)業(yè)化的要求,成為“雙師型”教師的條件是:“雙師型”教師是既能從事教育教學(xué)活動(dòng),又能從事行業(yè)職業(yè)實(shí)踐活動(dòng),并且能將行業(yè)職業(yè)知識(shí)、能力和態(tài)度融合于教育教學(xué)過(guò)程中的教師;“雙師型”教師在具備良好的班級(jí)管理、教學(xué)管理等能力的同時(shí),更重要的是要具備企業(yè)、行業(yè)的管理能力以及指導(dǎo)學(xué)生參與企業(yè)、行業(yè)管理的能力。有鑒于此,高職院校的教師要按照上述要求不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)和反思,同時(shí)加強(qiáng)自己與企業(yè)、行業(yè)的聯(lián)系,既提高教育教學(xué)能力又提高企業(yè)、行業(yè)管理能力。
三、高職教師個(gè)人發(fā)展與高職院校發(fā)展的統(tǒng)一
高職教師的需求有哪些?高職院校對(duì)教師的需求如何與教師的個(gè)體需要相統(tǒng)一呢?
1.高職教師的初級(jí)需求與高職院校發(fā)展的關(guān)系
按照馬斯洛的基本需求層次理論,人要生存,他的需要能夠影響他的行為。試想教師如果整天為一日三餐而憂愁的話,很難把精力真正用在教學(xué)和實(shí)踐上,所以應(yīng)該滿足教師基本的溫飽需求,還要滿足教師的安全需要,比如為教師繳納保險(xiǎn)和解決生活保障問(wèn)題。給予教師基本的生活保障,對(duì)于高職院校來(lái)說(shuō)也是為穩(wěn)定教師隊(duì)伍。相對(duì)穩(wěn)定的教師隊(duì)伍是高職院校發(fā)展的根基。
2.高職教師的高級(jí)需求與高職院校發(fā)展的關(guān)系
根據(jù)馬斯洛的基本需求層次理論,只有未滿足的需要能夠影響行為,滿足了的需要不能充當(dāng)激勵(lì)工具。所以人的需要按重要性和層次性排成一定的次序,從基本的需要(如食物和住房)到復(fù)雜的需要(如自我實(shí)現(xiàn))。當(dāng)人的某一級(jí)需要得到最低限度滿足后才會(huì)追求高一級(jí)的需要,如此逐級(jí)上升,成為推動(dòng)繼續(xù)努力的內(nèi)在動(dòng)力。所以對(duì)教師的激勵(lì)要更加注重第三、四乃至第五層次的需要,即社會(huì)需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。
社會(huì)需要也稱(chēng)歸屬與愛(ài)的需求。人是社會(huì)的、富于情感的動(dòng)物,每個(gè)人都希望歸屬于某個(gè)群體或社團(tuán),作為其中一員進(jìn)行交流并得到體恤和愛(ài)護(hù),否則就感到空虛和孤獨(dú)。歸屬感、社交活動(dòng)、友誼、愛(ài)情都屬于此列。那么,要考慮教師的個(gè)人素質(zhì)、能力、性格及個(gè)人意愿是否同高職教師隊(duì)伍的氛圍和諧一致。教師個(gè)人的發(fā)展規(guī)劃中是不是把教師這一職業(yè)當(dāng)做自己的終身事業(yè)。只有把正確的人放在適宜的環(huán)境中,才會(huì)最大限度地發(fā)揮他的作用。所以要把適合并愿意當(dāng)教師的人保留在教師隊(duì)伍中,而不適合或不愿意的應(yīng)該幫助其正確認(rèn)識(shí)自己,重新設(shè)定職業(yè)規(guī)劃,為其另辟更科學(xué)的職業(yè)發(fā)展道路指明方向。當(dāng)一個(gè)人身處適合自己發(fā)展的群體中時(shí),通過(guò)一系列交流活動(dòng)、工作活動(dòng)等,將更加增強(qiáng)這個(gè)人對(duì)此群體的歸屬感。某群體中的人們,當(dāng)其愿景、目標(biāo)一致的時(shí)候,那么更加容易營(yíng)造一種和諧的組織文化環(huán)境,人與人之間相互促進(jìn)、相互影響,從而更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起,為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而奮斗。那么,高職院校要建立和突出自己的文化,吸納擁有同樣愿景和目標(biāo)的人共同完成高職教育的光榮使命。
對(duì)于尊重的需要,這類(lèi)需要包括兩個(gè)方面。一方面是要求得到社會(huì)尊重和承認(rèn),因此產(chǎn)生了對(duì)威信、認(rèn)可、地位的需求;另一方面是滿足自尊心,因此產(chǎn)生了提高自身的能力、自信心的需求。高職院校對(duì)教師的激勵(lì)可以通過(guò)對(duì)教師的認(rèn)可、表?yè)P(yáng)、表彰來(lái)激勵(lì),還可以通過(guò)為教師提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、職稱(chēng)職務(wù)晉升機(jī)會(huì)等等來(lái)滿足教師自我提高的需要,從而增強(qiáng)其能力和自信。還可以選派優(yōu)秀教師代表學(xué)校參加院校以上級(jí)別的會(huì)議或活動(dòng),開(kāi)拓教師的視野,讓優(yōu)秀教師有一種榮譽(yù)感和歸屬感。另外,鼓勵(lì)教師走出學(xué)校廣泛參加社會(huì)實(shí)踐和企業(yè)活動(dòng),增強(qiáng)其實(shí)踐能力和管理經(jīng)驗(yàn)。高職院??梢悦鞔_提出什么樣的教師可以得到這些榮譽(yù)和實(shí)踐機(jī)會(huì),讓更多的教師看到前進(jìn)的目標(biāo)而形成外部激勵(lì),當(dāng)一批批獲得榮譽(yù)的教師紛紛涌現(xiàn)的時(shí)候,教師將不斷地成長(zhǎng),個(gè)人在集體中獲得成功的喜悅給予內(nèi)心的滿足感使其久而久之形成渴望自我提升的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力。設(shè)定這些激勵(lì)條件會(huì)促進(jìn)教師業(yè)務(wù)水平提高,同時(shí)最終受益的將是高職院校的教育教學(xué)對(duì)象,從而使高職院校整體教學(xué)質(zhì)量得到提升。
自我實(shí)現(xiàn)的需要位于人的需求層次的頂峰,是指人的潛力、才能、天賦能夠得到持續(xù)實(shí)現(xiàn)。人在對(duì)自身潛質(zhì)和外部環(huán)境認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上建立一種價(jià)值體系,產(chǎn)生了理想和使命感,是不斷地向人的綜合與統(tǒng)一發(fā)展的過(guò)程,它驅(qū)動(dòng)人們充分發(fā)揮潛質(zhì),取得成就,實(shí)現(xiàn)理想。對(duì)于這一點(diǎn),高職院校要給予教師足夠的個(gè)人發(fā)展時(shí)間和空間,在教師完成自己的日常工作任務(wù)的同時(shí),鼓勵(lì)其個(gè)性化發(fā)展。比如易中天作為廈門(mén)大學(xué)人文學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,他的講課風(fēng)格在長(zhǎng)期的實(shí)踐中自成一家,百家講壇中的表現(xiàn)收到了良好的效果。易中天的名人效應(yīng)也提升了廈門(mén)大學(xué)的校譽(yù)。名校出名人,名人鑄就名校。高職院校發(fā)展也遵循同樣規(guī)則,有越多的名人產(chǎn)生,高職院校的校譽(yù)也就越高,也會(huì)吸引更多的名人志士前來(lái)加盟,從而進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)的狀態(tài)。
人本管理非常適合在高職院校教師管理中應(yīng)用,其“以人為本”的理念必將極大地調(diào)動(dòng)高職院校教師的工作積極性。高職教師的工作成果往往是無(wú)形的,例如教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)的科學(xué)性、教學(xué)內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)性、傳授知識(shí)的實(shí)用性等等。所以簡(jiǎn)單的量化考核無(wú)法衡量教師真實(shí)的工作付出。在未來(lái)的高職教育發(fā)展中,愿更多的高職院校能夠引入人本管理的理念,將其注入院校發(fā)展文化和管理的方方面面,使高職教育充滿蓬勃的生命力。
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制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。班主任專(zhuān)業(yè)化要求制定發(fā)展規(guī)劃,把個(gè)人發(fā)展置于一定的大背景下,力求使職業(yè)生涯規(guī)劃與班主任所在的組織與社會(huì)有效地結(jié)合。在這一過(guò)程中,班主任要對(duì)自己的情況進(jìn)行客觀分析,激發(fā)班主任自我發(fā)展的主動(dòng)性,有計(jì)劃、有措施、有目標(biāo)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)班主任專(zhuān)業(yè)發(fā)展的連續(xù)性和階段性,制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,促進(jìn)其專(zhuān)業(yè)發(fā)展。個(gè)人發(fā)展規(guī)劃的制訂,從另外一個(gè)方面也說(shuō)明了班主任在個(gè)人發(fā)展與工作實(shí)踐中,有了明確的目標(biāo),才能在堅(jiān)持目標(biāo)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自我的提升,保持自我發(fā)展的方向。注重教育和科研。今天,大量的教育現(xiàn)象就在我們身邊發(fā)生,教育活動(dòng)不只是具體的實(shí)踐活動(dòng),也是班主任對(duì)教育與實(shí)踐工作的理性參與。班主任通過(guò)豐富的實(shí)踐,為學(xué)生教育提供素材和視角。當(dāng)然,也要注意實(shí)踐、總結(jié)和反思,上升到研究過(guò)程。在研究過(guò)程中,注重教育研究能力的提高,從而更好地指導(dǎo)實(shí)踐,這是專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的必然要求。在教育中,教育經(jīng)驗(yàn)一般針對(duì)特定的教育場(chǎng)景,能有效地對(duì)一定的教育現(xiàn)象進(jìn)行解釋?zhuān)@是不容置疑的。當(dāng)然,教育的經(jīng)驗(yàn)固然重要,而進(jìn)行教育問(wèn)題的研究,實(shí)現(xiàn)研究成果的外顯,最終為班主任的專(zhuān)業(yè)化奠定基礎(chǔ)更為重要。
方法層面從權(quán)威型向?qū)υ捫娃D(zhuǎn)換。在工作中,要實(shí)現(xiàn)班主任角色定位的重新調(diào)整,樹(shù)立起新時(shí)代的“生活導(dǎo)師”的形象。師生關(guān)系是一種互動(dòng)關(guān)系,體現(xiàn)師生間的交流、溝通、碰撞。實(shí)現(xiàn)這種關(guān)系,需要相互溝通、相互協(xié)商、相互寬容。具有權(quán)威型角色特點(diǎn)的班主任,因?yàn)閷?duì)學(xué)生的控制太多,對(duì)教育對(duì)象的影響比較大,學(xué)生呈現(xiàn)出一些獨(dú)特的特點(diǎn),比如依賴(lài)性強(qiáng),主動(dòng)性不足。民主、平等的師生關(guān)系正成為時(shí)展的要求。為此,要代之以“對(duì)話者”、“引導(dǎo)者”的角色,要求班主任以“對(duì)話者”的身份來(lái)對(duì)待學(xué)生,這就必須放棄權(quán)威的角色,以此處理教育中的復(fù)雜的關(guān)系,公正地對(duì)待學(xué)生,營(yíng)造良好的班級(jí)文化氛圍,建設(shè)良好班級(jí)共同體。只有通過(guò)信任、理解來(lái)建構(gòu)對(duì)話型的師生關(guān)系,體現(xiàn)和諧師生關(guān)系,才能最終有利于學(xué)生的全面發(fā)展。
全面有效地履行班主任職責(zé)的過(guò)程,也是班主任專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的過(guò)程。在這一過(guò)程中,要不斷創(chuàng)新班主任工作的新模式,實(shí)現(xiàn)班主任的專(zhuān)業(yè)化。實(shí)現(xiàn)班主任專(zhuān)業(yè)化要求強(qiáng)化自我反思。自我反思是教師專(zhuān)業(yè)化的必然要求,作為教師專(zhuān)業(yè)化的特殊表現(xiàn),班主任專(zhuān)業(yè)化也要注重反思。在教師教育中,應(yīng)該以可以使這種明確的反思更加實(shí)用,更加徹底的方式,來(lái)進(jìn)行班主任的監(jiān)督和開(kāi)發(fā)。⑤反思會(huì)使人養(yǎng)成對(duì)日常工作與學(xué)習(xí)的一種敏感和探索的習(xí)慣,批判性反思要實(shí)現(xiàn)的是對(duì)班主任自身與外部世界的審視。強(qiáng)化自我反思,要通過(guò)日常班務(wù)管理與教育工作的自然積累。杜威對(duì)反思進(jìn)行了一定的說(shuō)明,認(rèn)為這是對(duì)信念和實(shí)踐積極、持續(xù)和考慮產(chǎn)生的行為。⑥反思可以是專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)踐的能力、專(zhuān)業(yè)的精神等,存在主體性意識(shí),及風(fēng)格、特長(zhǎng)愛(ài)好、思維方式等方面的差異。注重實(shí)踐是反思的前提與基礎(chǔ),通過(guò)這種反思提升實(shí)踐過(guò)程,幫助班主任積累知識(shí),增長(zhǎng)能力。
實(shí)現(xiàn)班主任專(zhuān)業(yè)化要求有制度保障,要將制度保障落實(shí)在班主任專(zhuān)業(yè)化的全過(guò)程。首先,要在學(xué)校與系科建立相應(yīng)的機(jī)構(gòu),要落實(shí)人員,保證人員之間的分工與合作,注重領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的職能與運(yùn)行。其次,要注意人的發(fā)展因素,實(shí)現(xiàn)有效的選聘機(jī)制,執(zhí)行能進(jìn)能出的機(jī)制,利用這種機(jī)制保障班主任隊(duì)伍的發(fā)展。同時(shí),要注意優(yōu)化班主任的隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。再次,注重對(duì)班主任的引導(dǎo)和組織管理能力的提升,讓能為人師表、有經(jīng)驗(yàn)的老班主任充分發(fā)揮“傳、幫、帶”作用。根據(jù)班主任隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化建設(shè)的目標(biāo),在具體的工作中實(shí)施“名師”培養(yǎng)工程,培養(yǎng)具有一定影響力的“名師級(jí)的班主任”,讓他們給學(xué)生以示范,做學(xué)生的榜樣。只有強(qiáng)化制度,在制度中實(shí)現(xiàn)班主任的職業(yè)發(fā)展,才能為實(shí)現(xiàn)班主任的專(zhuān)業(yè)化奠定基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)班主任專(zhuān)業(yè)化要求注重評(píng)價(jià)機(jī)制構(gòu)建。如強(qiáng)化班主任考核,建立科學(xué)合理的考核制度。班主任專(zhuān)業(yè)化要注重評(píng)價(jià)機(jī)制,要通過(guò)科學(xué)評(píng)價(jià),使班主任的素質(zhì)得到提高。在評(píng)價(jià)方向上,要面向未來(lái)發(fā)展,注重長(zhǎng)遠(yuǎn)需要和可持續(xù)發(fā)展。在評(píng)價(jià)內(nèi)容上,根據(jù)班主任的任務(wù)和崗位職責(zé),制定綜合評(píng)價(jià)的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn),注意指標(biāo)體系的科學(xué)性。在評(píng)價(jià)過(guò)程中,注重形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)。要注重自評(píng),強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià),并及時(shí)反饋評(píng)價(jià)的結(jié)果,認(rèn)真進(jìn)行評(píng)價(jià)的機(jī)制反思和改進(jìn)。
實(shí)現(xiàn)班主任專(zhuān)業(yè)化要求實(shí)施校本培訓(xùn)。校本培訓(xùn)是目前我國(guó)教師教育的新理念,強(qiáng)調(diào)以原有的校際觀摩、開(kāi)展課題研究等為基礎(chǔ),創(chuàng)造終身學(xué)習(xí)的氛圍。校本培訓(xùn)模式構(gòu)建的初衷在于解決教育理論與實(shí)踐之間的分離,加強(qiáng)教育理論與教育實(shí)踐之間的聯(lián)系,強(qiáng)化教師專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐性。這就要求在教育部門(mén)的具體協(xié)調(diào)與指導(dǎo)下,以學(xué)校作為培訓(xùn)的具體單元,強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)方法的更新。在這一過(guò)程中,要實(shí)現(xiàn)教育、科研與培訓(xùn)活動(dòng)的結(jié)合。培訓(xùn)內(nèi)容上,應(yīng)秉持終身教育思想,要求教師把學(xué)校視為自身發(fā)展與依托的家園,以一些教育問(wèn)題為中心,在問(wèn)題解決中彰顯教師的個(gè)體生命價(jià)值,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。⑦教師通過(guò)校本培訓(xùn)不斷解決實(shí)踐中的問(wèn)題,從而歷練自身,不斷尋求到自主的發(fā)展機(jī)會(huì)。這就要求摸索出適合不同專(zhuān)業(yè)發(fā)展階段與不同個(gè)性的培訓(xùn)模式,以一整套科學(xué)的培訓(xùn)體系和內(nèi)容作為支撐。另外,在培訓(xùn)中要做到有法可依,實(shí)現(xiàn)對(duì)教師權(quán)利的伸張和義務(wù)的保障。同時(shí),形成符合實(shí)際的科學(xué)規(guī)劃,走出以前的盲目狀態(tài),其目標(biāo)是提高素質(zhì)⑧。因此,要堅(jiān)持班主任的全員培訓(xùn),并通過(guò)立法形式建立班主任的在職培訓(xùn)制度。國(guó)際教師教育改革的一個(gè)重要的發(fā)展方向是教師專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)班主任專(zhuān)業(yè)化符合當(dāng)前的教育實(shí)踐要求。
黨的十提出,“加快人才發(fā)展體制機(jī)制改革和政策創(chuàng)新,形成激發(fā)人才創(chuàng)造活力、具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的人才制度優(yōu)勢(shì)”。人才制度的競(jìng)爭(zhēng)力決定了人才發(fā)展活力,人才競(jìng)爭(zhēng)的根本是人才體制機(jī)制的競(jìng)爭(zhēng)。制訂更完善的人才規(guī)劃,是落實(shí)人才制度的基礎(chǔ)。
制訂人才規(guī)劃首先要搞清楚兩個(gè)前提:實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略我們需要什么樣的人才?目前企業(yè)有什么樣的人才?從什么渠道、走什么路徑、用什么方法、分別在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)讓企業(yè)人才的數(shù)量與質(zhì)量匹配企業(yè)的發(fā)展就是人才規(guī)劃。
企業(yè)未來(lái)三年五年戰(zhàn)略目標(biāo)決定了企業(yè)人才需求。大企業(yè)可以考慮十年八年甚至更長(zhǎng)期的戰(zhàn)略,中小企業(yè)搞清楚三年最多五年戰(zhàn)略即可。企業(yè)每項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)都是需要人來(lái)完成的,需要人才的數(shù)量是多少、需要人才的結(jié)構(gòu)如何,比如行業(yè)高級(jí)人才、中級(jí)人才、初級(jí)人才各需要多少,即人才數(shù)量與質(zhì)量的組合。先從戰(zhàn)略角度理清需要,再?gòu)默F(xiàn)實(shí)角度摸清已有人才的數(shù)量與結(jié)構(gòu)。
針對(duì)勝任人才要規(guī)劃他們的健康、穩(wěn)定、提升計(jì)劃,如果不能留住他們,企業(yè)勢(shì)必出現(xiàn)新的人才空缺,如果不能保證他們的健康,企業(yè)一樣會(huì)出現(xiàn)人才短缺。好多企業(yè)做人才規(guī)劃往往忽略已有人才的規(guī)劃,好像人才會(huì)健健康康、穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)跟你工作一輩子似的。知識(shí)也會(huì)老化,已有人才如果不做好知識(shí)更新和培養(yǎng)提升計(jì)劃,個(gè)人能力會(huì)下降,企業(yè)也會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越。
對(duì)于能力欠缺人才要重點(diǎn)規(guī)劃培養(yǎng),讓其在一定時(shí)間之內(nèi)達(dá)到勝任水平。對(duì)這類(lèi)人才的培養(yǎng)要從兩方面入手,一方面企業(yè)制訂培養(yǎng)方案,另一方面還要引導(dǎo)他們個(gè)人制訂自我提升計(jì)劃,讓他們把個(gè)人發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合,而且只有員工的發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃吻合時(shí),這樣的人才是企業(yè)培養(yǎng)的對(duì)象。企業(yè)培養(yǎng)人才既要考慮人才的勝任因素,也要考慮人才的合作因素。
對(duì)于空缺人才則以引進(jìn)或招聘培養(yǎng)為主。直接引進(jìn)空缺人才無(wú)疑是省事的,但有可能風(fēng)險(xiǎn)較大。是人才都有個(gè)性,是人才都有工作要求,因此規(guī)劃好引進(jìn)人才與企業(yè)現(xiàn)有人才的融合就顯得很重要。如果工作環(huán)境、生活待遇、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,或者沒(méi)有明確的制度規(guī)范,搞不好就是引進(jìn)人才留不住,已有人才被擠走。如果空缺人才在業(yè)內(nèi)稀缺,引進(jìn)不了,就只能選擇內(nèi)部培養(yǎng)或招聘有培養(yǎng)基礎(chǔ)的潛在人才。招聘或選拔培養(yǎng)對(duì)象之后,建議雙方簽訂培養(yǎng)承諾書(shū),一是保障人才學(xué)有所用,二是督促培養(yǎng)對(duì)象積極進(jìn)取,不要在中途隨意換崗,當(dāng)然也要有獎(jiǎng)懲約定,達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)要獎(jiǎng)勵(lì),提前達(dá)到崗位勝任水準(zhǔn)則重獎(jiǎng)。所謂懲罰則是你不為企業(yè)做貢獻(xiàn),學(xué)會(huì)了就走人,則必須返還企業(yè)為培養(yǎng)你所投入的費(fèi)用。
概括起來(lái),企業(yè)的人才規(guī)劃就是要搞清楚:企業(yè)發(fā)展需要什么人才,企業(yè)已有人才勝任的有多少、欠缺的有多少、空缺多少。然后再分別制訂勝任人才的穩(wěn)定規(guī)劃、欠缺人才的提高規(guī)劃、空缺人才的引進(jìn)或培養(yǎng)規(guī)劃。分別規(guī)劃好如何做、怎樣做、何時(shí)做到就是一份合格的人才規(guī)劃。
其實(shí)上面所講的只是人才規(guī)劃的擬訂過(guò)程。人力資源部門(mén)員工擬訂草案之后還必須組織討論、征求意見(jiàn)特別是征求骨干人才的意見(jiàn),然后才能上報(bào)決策層組織討論論證,成規(guī)模的企業(yè)可能要反復(fù)多次,直至集中了全員智慧、吻合了企業(yè)戰(zhàn)略需要才算完成。
當(dāng)規(guī)劃完成后,選擇英才就成為重中之重,美國(guó)蘋(píng)果電腦公司前首席執(zhí)行長(zhǎng)兼創(chuàng)辦人之一喬布斯說(shuō),他花了半輩子時(shí)間才充分意識(shí)到人才的價(jià)值,他說(shuō):“我過(guò)去常常認(rèn)為一位出色的人才能頂兩名平庸的員工,現(xiàn)在我認(rèn)為能頂50名?!?/p>
在喬布斯的哲學(xué)里,蘋(píng)果始終是也必須是一家能“全盤(pán)掌控”的公司。從硬件到軟件,從設(shè)計(jì)到功能,從操作系統(tǒng)到應(yīng)用軟件,蘋(píng)果的產(chǎn)品全部由自己打造,他們隨時(shí)可以改變,創(chuàng)新每天都在發(fā)生,他們關(guān)注產(chǎn)品中的每一項(xiàng)技術(shù),只有這樣,每一項(xiàng)創(chuàng)新才能順利的變?yōu)楫a(chǎn)品。蘋(píng)果的創(chuàng)新就在于他們能夠掌握每一個(gè)零件。
由此,蘋(píng)果公司需要有極具創(chuàng)新的人才,喬布斯把大約四分之一的時(shí)間用于招募人才。高級(jí)管理人員往往能更有效地向人才介紹本公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)。而對(duì)于富有活力的公司來(lái)說(shuō),其創(chuàng)建者通常在挑選職員時(shí)十分仔細(xì),老板親臨招聘現(xiàn)場(chǎng)親自挑選人才,這樣可使求職者以最快的速度了解與適應(yīng)公司的文化氛圍和環(huán)境。
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