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關(guān)鍵詞:公證行業(yè);違法競(jìng)爭(zhēng)
【中圖分類號(hào)】 D926.6 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 B【文章編號(hào)】 1671-1297(2012)09-0324-01
一 關(guān)于公證行業(yè)違法競(jìng)爭(zhēng)行為分析
公證行業(yè)違法競(jìng)爭(zhēng)行為是指公證機(jī)構(gòu)、公證人員在從事相關(guān)公證活動(dòng)過程中,違反了相關(guān)的法律法規(guī),通過不正當(dāng)?shù)氖侄位蛘叻绞?,?shí)施的損害其他公證機(jī)構(gòu)、公證人員的合法權(quán)益,擾亂公證行業(yè)正常服務(wù)秩序的違法行為。根據(jù)對(duì)公證行業(yè)各種違法競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行分析,從而可以明確有這些方面的特征:①公證機(jī)構(gòu)與從業(yè)人員擔(dān)當(dāng)不正當(dāng)公證行為的主體;②公證行業(yè)違法競(jìng)爭(zhēng)主要違反了《公證機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)管理辦法》、《公證法》以及《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》相關(guān)的法律法規(guī),同時(shí)涉及的從業(yè)人員也違反了應(yīng)有的職業(yè)道德與紀(jì)律;③公證行業(yè)違法競(jìng)爭(zhēng)行為主要造成:一方面影響到公證機(jī)構(gòu)與公證相關(guān)人員的合法權(quán)益;另外是破壞了公證行業(yè)的正常運(yùn)行秩序。
二 分析公證行業(yè)違法競(jìng)爭(zhēng)行為的原因
公證行業(yè)在國(guó)際上屬于通用的預(yù)防性司法制度,在我國(guó)特別受到推崇。本文在針對(duì)公證行業(yè)違法競(jìng)爭(zhēng)行為產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析時(shí),指出兩點(diǎn)誤區(qū),一方面由于公證行業(yè)體制改革的不斷深入,促使公證體制由行政轉(zhuǎn)化為自收自支的事業(yè),導(dǎo)致公證行業(yè)相關(guān)部門與從業(yè)人員一味追求利益,這也是造成違法競(jìng)爭(zhēng)行為的主要內(nèi)在因素;另一方面,造成公證行業(yè)違法競(jìng)爭(zhēng)行為的外部功利是無(wú)法定公證事項(xiàng),出現(xiàn)僧多粥少的情況。這兩種情況在當(dāng)前公證行業(yè)是實(shí)實(shí)在在普遍存在的,對(duì)違法競(jìng)爭(zhēng)行為的產(chǎn)生在客觀上有一定的推動(dòng)作用,但是這并不是公證行業(yè)違法競(jìng)爭(zhēng)行為產(chǎn)生的根本因素??偟膩碚f,在公證行業(yè)違法競(jìng)爭(zhēng)行為產(chǎn)生的原因主要有主觀與客觀兩個(gè)方面:
1.主觀方面
身為公證結(jié)構(gòu)的從業(yè)人員沒有以科學(xué)發(fā)展的觀念來鞭策自己,導(dǎo)致人生觀、價(jià)值觀以及世界觀的改變,一味追求最大經(jīng)濟(jì)效益,過于重視自身利益,而忽視了全局發(fā)展;目光短淺,沒有重視到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,無(wú)視相關(guān)法律法規(guī),丟失職業(yè)操守,以多種違法方式與途徑來獲取個(gè)人利益,不僅破壞了其他公證機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益,同時(shí)還影響到公證行業(yè)的正常運(yùn)行秩序。
2.客觀方面
從社會(huì)角度來看,公證行業(yè)管理部門沒有認(rèn)識(shí)到公證工作的重要性,即使在《公證法》頒布實(shí)施之后,對(duì)應(yīng)的措施也沒有落實(shí),其中好多的關(guān)系沒有理順,存在的問題沒有及時(shí)得到解決,導(dǎo)致公證機(jī)構(gòu)以及從業(yè)人員逐漸認(rèn)為權(quán)益無(wú)法得到保障;公證行業(yè)管理部門針對(duì)公證人員、機(jī)構(gòu)的管理失位的監(jiān)督力度不夠,在很大程度上會(huì)對(duì)公證行業(yè)的違法競(jìng)爭(zhēng)起到推動(dòng)與保護(hù)的負(fù)作用。
三 公證行業(yè)違法競(jìng)爭(zhēng)行為所帶來的危害
公證二字代表了正義與公平,這是公證行業(yè)存在的核心,也是價(jià)值的最終體現(xiàn)。公平的競(jìng)爭(zhēng)才能確保秩序穩(wěn)定,才有助于公證事業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步,但是違法競(jìng)爭(zhēng)必然給社會(huì)、給行業(yè)帶來不利影響,甚至阻礙公證事業(yè)的發(fā)展。
1.公證信譽(yù)受到損害
在國(guó)際上公證行業(yè)都具有很高的威信。而在我國(guó),公證行業(yè)也得到了一定的推崇,并賦予了極高的信任度。公證的權(quán)威性、正義性、嚴(yán)肅性與公證行業(yè)的職能、性質(zhì)以及作用有著密切的關(guān)系,而違法競(jìng)爭(zhēng)行為就等于將公平、公證的光環(huán)抹滅,導(dǎo)致公證的信譽(yù)與尊嚴(yán)蕩然無(wú)存。
2.公證法律服務(wù)的秩序混亂
公證行業(yè)違法競(jìng)爭(zhēng)行為最大危害是打破了穩(wěn)定的公證法律服務(wù)秩序,促成了無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的局面。既然部分公證機(jī)構(gòu)可以不受地域的限制,那么其他公證機(jī)構(gòu)也需要有平等的待遇;既然部分公證機(jī)構(gòu)能隨意降低服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)而取得公證業(yè)務(wù),那么其他公證處也應(yīng)該用相同的方式去爭(zhēng)取公證意愿等等,這些行為久而久之造成一種惡性循環(huán),導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)部?jī)?nèi)耗越來越大,致使行業(yè)失去本質(zhì)意義。
3.公證質(zhì)量不高,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)增大
公證行業(yè)靠什么支撐下去,無(wú)疑就是公證質(zhì)量與信譽(yù),假若基礎(chǔ)都沒有牢固,何以談發(fā)展,對(duì)公證行業(yè)未來的發(fā)展造成極大的危害。公證工作實(shí)際開展過程中質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不盡相同,違法競(jìng)爭(zhēng)行為導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)大的公證業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)掌握松懈的公證機(jī)構(gòu)。同時(shí),由于過于追求效益,導(dǎo)致假證出現(xiàn)的頻率越老越多。
四 防范公證行業(yè)違法競(jìng)爭(zhēng)行為的主要對(duì)策
通過“依法”、“規(guī)范”、“嚴(yán)懲”,三個(gè)方面來防范公證行業(yè)違法競(jìng)爭(zhēng)行為。
1.依法要從兩個(gè)方面深入
一方面公證機(jī)構(gòu)與相關(guān)工作人員需要根據(jù)公證相關(guān)的法律法規(guī)來嚴(yán)格要求自己,依法辦理每一筆業(yè)務(wù)。另一方面是,公證行業(yè)管理部門要將法律落實(shí)到點(diǎn)上,尤其是《公證法》中所提到的機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)定一定要具體到崗位當(dāng)中。
2.規(guī)范,當(dāng)然是對(duì)行業(yè)制定統(tǒng)一的規(guī)范
由于管理方式的不同,各個(gè)區(qū)域的公證機(jī)構(gòu)在服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)質(zhì)量上都有一定的差異性。從證據(jù)材料角度入手,有些公證處要求松懈,有些要求嚴(yán)格;收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上,有的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)下限,有的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)上限等等方面。因此,非常有必要對(duì)這些方面進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,從而對(duì)公證機(jī)構(gòu)以及從業(yè)人員的行為進(jìn)行約束,有效維護(hù)公證法律服務(wù)秩序。
3.嚴(yán)懲
需要通過舉報(bào)、監(jiān)督、監(jiān)察,以及懲處制度的配合,對(duì)公證行業(yè)中的違法競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行必要的教育之外,還需要依照《公證法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,其中有沒收不正當(dāng)行為所得利益、停止執(zhí)業(yè),并處以對(duì)應(yīng)罰款等等有效措施。
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷深入,積極推崇在公平條件下進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),一旦有違法競(jìng)爭(zhēng)行為必須要得到嚴(yán)處。只有公平、正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)才能促進(jìn)公證事業(yè)的不斷發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
動(dòng)脈粥樣硬化性疾病是2型糖尿病(DM)的重要并發(fā)癥和致死原因[1]。我們使用銀杏葉片口服干預(yù)糖尿病患者,觀察其對(duì)糖尿病患者動(dòng)脈粥樣硬化的影響,現(xiàn)報(bào)道如下。
1臨床資料
1.1一般資料我院2009年6月—2010年12月門診及住院2型糖尿病患者共100例,按照就診順序分為銀杏葉組50例,男26例,女24例,年齡50~76歲,平均(63.3±9.1)歲,平均體質(zhì)指數(shù)24.3±1.8;合并高血壓40例。對(duì)照組50例,男23例,女27例,年齡49~74歲,平均(62.5±7.9)歲,平均體質(zhì)指數(shù)24.8±1.6;合并高血壓43例。兩組各基線資料比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。
1.2納入標(biāo)準(zhǔn)2型糖尿病診斷依據(jù)1999年WHO 糖尿病診斷標(biāo)準(zhǔn),并排除1型DM、繼發(fā)性DM、風(fēng)濕免疫疾病、血液系統(tǒng)疾病、腫瘤病史、1個(gè)月內(nèi)手術(shù)史、懷孕及哺乳婦女。
1.3排除標(biāo)準(zhǔn)不能堅(jiān)持服藥者;期間發(fā)生糖尿病急性并發(fā)癥包括酮癥酸中毒、高滲性昏迷、乳酸性酸中毒者;冠心病;急性腦卒中;急性感染性疾病等而住院治療者。
2治療方法
對(duì)照組予口服降糖藥或注射胰島素控制血糖,阿司匹林片100mg/d抗血小板,控制血壓等常規(guī)治療;治療組在對(duì)照組基礎(chǔ)上,予銀杏葉片2片,1天3次,口服,治療6個(gè)月。期間兩組糖化血紅蛋白水平控制在6.5%~8.0%。觀察兩組治療前、治療6個(gè)月心電圖、頸動(dòng)脈彩超、血常規(guī)、生化、血纖維蛋白原水平變化。頸動(dòng)脈超聲檢查采用彩色多普勒超聲檢查儀,7.5~12MHZ變頻線陣探頭,測(cè)定頸動(dòng)脈球部近端1cm頸總動(dòng)脈段處、頸動(dòng)脈分叉部以及球部遠(yuǎn)程1cm頸內(nèi)動(dòng)脈后壁處,左右各3個(gè)點(diǎn),各測(cè)量3次,取平均值為頸動(dòng)脈內(nèi)-中膜厚度(intima mediathickness,IMT)。記錄受檢血管IMT值、斑塊數(shù)目、大小、形態(tài),計(jì)算斑塊Crouse積分[2]。IMT>1.2mm判定為斑塊形成。統(tǒng)計(jì)學(xué)方法:采用SPSS14.0統(tǒng)計(jì)軟件,數(shù)據(jù)以(±s)表示,組間比較采用單因素方差分析。
3結(jié)果
3.1兩組頸動(dòng)脈斑塊積分比較銀杏葉組經(jīng)治療6個(gè)月后,與治療前及對(duì)照組比較,頸動(dòng)脈斑塊總積分明顯下降,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
3.2兩組纖維蛋白原水平比較銀杏葉組經(jīng)治療6個(gè)月后,血纖維蛋白原水平與治療前及對(duì)照組比較,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
4討論
有研究[3]表明,彩超無(wú)創(chuàng)檢測(cè)表淺動(dòng)脈如顱外頸動(dòng)脈粥樣硬化是反映全身動(dòng)脈粥樣硬化的可靠標(biāo)志,使用斑塊Crouse積分可以有效評(píng)判動(dòng)脈粥樣硬化的進(jìn)程;同時(shí)有相關(guān)研究實(shí)驗(yàn)結(jié)果提示[4],與單純糖尿病組比較,糖尿病并發(fā)微血管病變及/或大血管病變組中的纖維蛋白原有明顯升高。上述文獻(xiàn)支持我們選擇頸動(dòng)脈斑塊及纖維蛋白原作為本次研究的觀察指標(biāo)。
銀杏葉片活性成分主要是類黃酮和萜內(nèi)酯。研究表明[5],銀杏黃酮有清除自由基的作用,萜內(nèi)酯類具抗血小板活化作用。本組結(jié)果顯示,在有效控制血糖的基礎(chǔ)上,加服銀杏葉提取物6個(gè)月,能有效降低糖尿病患者的纖維蛋白原水平,縮小頸動(dòng)脈斑塊,為減少糖尿病患者遠(yuǎn)期并發(fā)癥的藥物治療提供了一個(gè)方向。若能延長(zhǎng)隨訪期限,以心血管事件作為終點(diǎn)事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)比較,可能會(huì)獲得更加有意義的結(jié)論。銀杏葉提取物逆轉(zhuǎn)糖尿病患者動(dòng)脈粥樣硬化的分子水平機(jī)制,也有待進(jìn)一步研究探索。
參考文獻(xiàn)
\[1\]郭立新,潘琦,初明峰,等.高同型半胱氨酸血癥與糖尿病患者頸動(dòng)脈內(nèi)膜中層厚度關(guān)系及強(qiáng)化控制的影響\[J\].中華內(nèi)分泌代謝雜志,2006,22(2):19-22.
\[2\]Handa N,Matsumoto M,Maeda H,et a1.Ischemic stroke events and carotid atherosclerosis\[J\].Stroke,1995,26(10):1781-1786.
\[3\]胡月平.2型糖尿病性腦梗死患者頸動(dòng)脈粥樣硬化的臨床觀察\[J\].中國(guó)實(shí)用神經(jīng)疾病雜志,2006,9(1):86-87.
“互聯(lián)網(wǎng)+”康復(fù)醫(yī)療研究
郭 浩,李曉剛,張瑩瑩,李曉藝,李寶磊
(南陽(yáng)師范學(xué)院 物理與電子工程學(xué)院,河南 南陽(yáng) 473000)
[摘 要] 統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,我國(guó)每年有接近2000萬(wàn)新媽媽和新生兒,這些產(chǎn)婦中缺乳、少乳等癥狀患者占80%以上,催乳市場(chǎng)潛力巨大。目前催乳師行業(yè)仍處于稚嫩的階段,如果有一個(gè)好平臺(tái)把他們組織起來,那么不僅可以使新興的催乳師行業(yè)邁出重要一步,而且也可以使現(xiàn)代醫(yī)療提高到一個(gè)新的高度。
[關(guān)鍵詞] 康復(fù)醫(yī)療;App平臺(tái);創(chuàng)新行業(yè);“互聯(lián)網(wǎng)+”
[DOI] 10.13939/ki.zgsc.2016.28.158
1 “互聯(lián)網(wǎng)+”的前景
隨著科技的進(jìn)步,與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的行業(yè)逐漸表現(xiàn)出優(yōu)越性,這些行業(yè)符合時(shí)代的需要,也符合人們當(dāng)下的消費(fèi)需求。在這樣的環(huán)境下,一系列的“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)層出不窮,它們?cè)谙M(fèi)平臺(tái)方面扮演了重要角色。如今人們的生活已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)。與此同時(shí),許多的傳統(tǒng)行業(yè)改變了經(jīng)營(yíng)方式,最典型的是網(wǎng)上購(gòu)物,人們足不出戶就能買到想要的商品,這是消費(fèi)的進(jìn)步,也是科技發(fā)展的結(jié)果。
在這樣的環(huán)境下,許許多多的傳統(tǒng)行業(yè)開始進(jìn)行創(chuàng)新和改革,他們借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行消費(fèi)模式的創(chuàng)新并且取得了不錯(cuò)的成績(jī)。通過一個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者與商家之間的交易,商家不用再通過尋求店鋪來立足,可以直接通過平臺(tái)上門服務(wù),諸如北、上、廣、深等大城市店鋪的租金占服務(wù)成本的主要部分,“互聯(lián)網(wǎng)+”交易模式使得商家就不用再承擔(dān)房?jī)r(jià)的壓力,消費(fèi)價(jià)格也會(huì)降低,無(wú)論是對(duì)消費(fèi)者還是商家,都是有益無(wú)害的。
如今康復(fù)醫(yī)療越來越被人們重視,催乳師作為當(dāng)下新興的一門醫(yī)療護(hù)理行業(yè),有著很不錯(cuò)的前景。雖然現(xiàn)在中國(guó)還沒有承認(rèn)催乳師這一行業(yè),但是由于催乳師的工資頗高,一些家政公司的月嫂也開始轉(zhuǎn)行催乳師,這些沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的催乳師是一個(gè)隱患,有可能影響到催乳師這一門行業(yè)的發(fā)展。不僅如此,產(chǎn)婦無(wú)乳、乳少、乳汁淤積等問題若是去醫(yī)院的話將會(huì)是一筆巨大消費(fèi),況且產(chǎn)婦第一個(gè)月也不宜出門,若是請(qǐng)醫(yī)院的醫(yī)生到家里的話更是昂貴。統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,我國(guó)每年有接近2000萬(wàn)新媽媽和新生兒,這些產(chǎn)婦中缺乳、少乳等癥狀患者占80%以上,催乳市場(chǎng)潛力巨大,行業(yè)發(fā)展后勁無(wú)窮。如果有筆者設(shè)計(jì)的這個(gè)平臺(tái),不僅可以對(duì)催乳師進(jìn)行拉攏,而且也能對(duì)產(chǎn)后無(wú)乳、乳少的產(chǎn)婦提供幫助,也間接地推動(dòng)了催乳師這一門新興行業(yè)的發(fā)展。
2 平臺(tái)的設(shè)計(jì)構(gòu)想
中國(guó)一些大醫(yī)院產(chǎn)科醫(yī)生表示,社會(huì)上所謂的催乳師一般都是在網(wǎng)上“貼”出廣告,或通過家政公司推薦,還有的悄悄跑到醫(yī)院產(chǎn)房散發(fā)名片,醫(yī)院沒有專門的催乳門診,這些催乳師也不知何去何從。平臺(tái)一旦問世,這些催乳師憑借著相關(guān)有效證件可以注冊(cè)商家,信息完善并且認(rèn)證無(wú)誤后陳列在平臺(tái)上婦選擇。
筆者的App平臺(tái)的設(shè)計(jì)構(gòu)想是以O(shè)2O的形式借助App進(jìn)行線上的交易,再進(jìn)行線下的服務(wù)。這就需要將App平臺(tái)設(shè)計(jì)完善好并把線下的服務(wù)做到安全、熱情、周到。平臺(tái)全體實(shí)名認(rèn)證,如若有人欺騙、勒索、甚至犯罪必受到法律制裁,這確保了平臺(tái)的安全性和真實(shí)性,也保證了服務(wù)的安全和質(zhì)量。“顧客就是上帝”,好的服務(wù)態(tài)度是一個(gè)機(jī)構(gòu)組織生存發(fā)展的根本。
3 平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)模式和功能模塊的介紹
3.1 平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)模式原則
(1) 用戶注冊(cè)模塊是聯(lián)結(jié)服務(wù)器的渠道,新用戶注冊(cè),老用戶登錄。服務(wù)器在此時(shí)需要對(duì)用戶身份進(jìn)行認(rèn)證,確定用戶信息。這時(shí)用戶的信息會(huì)上傳到服務(wù)器,服務(wù)器對(duì)信息進(jìn)行審核,審核通過即回饋權(quán)限登錄。只有這樣,才能確保 平臺(tái)的安全性和真實(shí)性。這樣店家也有了安全感??梢詾槠脚_(tái)贏得不少口碑。平臺(tái)的真實(shí)性一旦確保,運(yùn)轉(zhuǎn)起來就會(huì)很順利。
(2)信譽(yù)模塊是兼顧用戶和催乳師的模塊,既確保了用戶的安全,也保護(hù)了催乳師的利益。如果在服務(wù)過程中有不滿意的地方,可以通過評(píng)價(jià)打分系統(tǒng)進(jìn)行交流,若是有過分的地方,就通過舉報(bào)系統(tǒng)舉報(bào)對(duì)方,經(jīng)過查實(shí)后會(huì)給予處罰,嚴(yán)重的交與公安機(jī)關(guān)處理。
(3)交流模塊給予平臺(tái)活力,使平臺(tái)變得熱鬧了起來。用戶和催乳師可以在此模塊暢所欲言,交流經(jīng)驗(yàn),催乳師們也可以相互學(xué)習(xí)。在朋友圈模塊里,如果用戶可以給覺得不錯(cuò)的催乳師留言,空閑時(shí)間再通過好友系統(tǒng)詳細(xì)交流。這些交流過程中服務(wù)器會(huì)檢索一些不良言語(yǔ),一旦檢索到立刻刪除,同時(shí)服務(wù)器也會(huì)給予對(duì)應(yīng)賬戶扣除信譽(yù)積分的處理。
這些都是平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)的原則,是基本的運(yùn)行模式,下面介紹一下App平臺(tái)的具體版式。
3.2 App版式介紹
(1)大廳面板介紹。在此面板可以瀏覽所有的催乳師信息,也可以通過點(diǎn)擊@鍵與催乳師進(jìn)行交流,每個(gè)催乳師自己設(shè)定價(jià)格,用戶根據(jù)情況自己選擇催乳師。每個(gè)催乳師的信譽(yù)積分會(huì)顯示在最后面,方便用戶看清催乳師的信譽(yù)問題。此面板作為最重要的版塊放在第一個(gè)板塊上,這一板塊是App的靈魂。
(2)信譽(yù)口碑面板。在這里,用戶可以查看按信譽(yù)等級(jí)排名的催乳師,愛心里面是催乳師的信譽(yù)評(píng)分,催乳師就是按照這個(gè)評(píng)分進(jìn)行排名。
愛心后面是用戶對(duì)催乳師的評(píng)價(jià)留言,其他用戶在選擇時(shí)可以根據(jù)評(píng)價(jià)留言里的信息自行選擇。
這個(gè)模塊可以說是為催乳師做廣告,信譽(yù)好的排名靠前,排名靠前的催乳師肯定收益高。就是要形成一種競(jìng)爭(zhēng)的氛圍,這種氛圍是平臺(tái)生存的根基。
(3)交流面板。這一個(gè)模板分為三部分,第一部分是朋友圈,第二部分是好友列表,第三部分是信息列表。朋友圈是平臺(tái)用戶進(jìn)行交流分享的地方,類似于微博評(píng)論,用戶可以發(fā)表自己的看法和感受;好友列表是用戶自行添加的好友,可以跟自己好友交流聊天;信息列表是最近三次的會(huì)話單元,方便用戶找到最近的會(huì)話框。
(4)個(gè)人界面。這一個(gè)用戶板塊是用來查看用戶個(gè)人信息,可以看到自己的昵稱、個(gè)性簽名、個(gè)人積分、零錢等各種信息。最主要的是預(yù)約的催乳師信息,在這里可以查看已經(jīng)預(yù)約的催乳師信息,關(guān)于催乳師的信譽(yù)積分以及他們的服務(wù)記錄,還有別的用戶給他的評(píng)價(jià)。通過這個(gè)渠道可以隨時(shí)撤銷已經(jīng)預(yù)約但還未上門的催乳師,這樣又?jǐn)U大了用戶的選擇范圍,也給催乳師們施加了壓力。
4 平臺(tái)的創(chuàng)建意義
平臺(tái)作為一個(gè)醫(yī)療方面的創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)其實(shí)很有前景,現(xiàn)如今催乳師行業(yè)正處于一個(gè)稚嫩的階段,如果有一個(gè)這樣的好平臺(tái)把他們組織起來,那么不僅會(huì)使新興的催乳師行業(yè)邁出重要一步,也會(huì)使現(xiàn)代醫(yī)療上升一個(gè)高度。總的來說,筆者設(shè)計(jì)的這個(gè)App平臺(tái)符合時(shí)代的需要,有效地解決了產(chǎn)婦分娩后母乳不足也無(wú)人醫(yī)治的問題,也減輕了催乳師們求職的負(fù)擔(dān)。App平臺(tái)的安全性和可靠性也有了保障,總的來說,該平臺(tái)是一個(gè)有利無(wú)害的產(chǎn)品。
參考文獻(xiàn):
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然而,仔細(xì)看過招股書后發(fā)現(xiàn),迪安診斷完全是家“掛羊頭賣狗肉”的公司,而其塑造的“服務(wù)+產(chǎn)品”的獨(dú)特一體化商業(yè)模式實(shí)際上是“自尋死路”的商業(yè)模式。
搶“客戶業(yè)務(wù)”模式的死穴
在招股書中,迪安診斷一直力圖將自己塑造為一家以診斷外包服務(wù)為主的“新型公司”。在其業(yè)務(wù)與技術(shù)的介紹中,更多的篇幅是介紹診斷服務(wù)在國(guó)際上的現(xiàn)狀以及在中國(guó)的發(fā)展前景。但實(shí)際上其收入數(shù)據(jù)卻無(wú)法令人將其拉入到是一家“擁有高端技術(shù)的公司”。
迪安診斷其實(shí)本質(zhì)上就是一家診斷儀器的銷售公司,無(wú)論其診斷服務(wù)還是產(chǎn)品,都高度依賴于世界最大的診斷產(chǎn)品生產(chǎn)商――上海羅氏診斷。2008―2010年,迪安診斷上海羅氏產(chǎn)品的收入分別為7688萬(wàn)、1.03億和1.33億元,占公司營(yíng)業(yè)收入的比重分別為43%、39%和39%;毛利占銷售毛利的比重分別為29%、25%和24%。同期,在醫(yī)學(xué)診斷服務(wù)外包業(yè)務(wù)中使用上海羅氏產(chǎn)品所產(chǎn)生的收入分別為2252萬(wàn)、3433萬(wàn)和4515萬(wàn)元,占公司營(yíng)業(yè)收入的比重僅為12%、13%和13%;毛利占銷售毛利的比重分別為9%、13%和12%。
迪安診斷兩大業(yè)務(wù)加起來,2010年收入中的52%、毛利中的36%均依賴于上海羅氏診斷的產(chǎn)品。
迪安診斷引以為傲的“服務(wù)+產(chǎn)品”模式希望不僅可以向各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供醫(yī)學(xué)診斷服務(wù)外包業(yè)務(wù),還可以向其提供國(guó)內(nèi)外知名的診斷產(chǎn)品和技術(shù)支持服務(wù)等。事實(shí)上,從上面的數(shù)據(jù)以及公司發(fā)展歷程可以清晰地看到,迪安診斷的商業(yè)模式更多是“產(chǎn)品+服務(wù)”,即在產(chǎn)品銷售過程中,將客戶的一些檢測(cè)、診斷等業(yè)務(wù)接過來做,是在傳統(tǒng)的器械銷售的基礎(chǔ)上貼上了診斷服務(wù)的“金身”。
與國(guó)際上第三方醫(yī)學(xué)診斷行業(yè)發(fā)展較為成熟不同,美國(guó)目前醫(yī)院附屬實(shí)驗(yàn)室約占60%的市場(chǎng)份額,獨(dú)立醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室約占1/3的市場(chǎng)份額,私人診所實(shí)驗(yàn)室享有剩余的市場(chǎng)份額。而中國(guó)的醫(yī)院在醫(yī)學(xué)診斷服務(wù)市場(chǎng)中占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)地位。中國(guó)的公立醫(yī)院眾多,幾乎每個(gè)醫(yī)院都設(shè)有檢驗(yàn)科,99%的醫(yī)學(xué)診斷目前都集中在醫(yī)院內(nèi)完成,獨(dú)立醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室所占的份額僅為1%左右。
因此,迪安診斷這種搶“客戶業(yè)務(wù)”的模式,在商業(yè)上是自尋死路――如果按公司招股書中描繪的美好前景,醫(yī)院大幅退出檢測(cè)、診斷市場(chǎng),公司在獲得診斷服務(wù)高增長(zhǎng)的同時(shí),最主打的器械銷售“產(chǎn)品”業(yè)務(wù)必將受到重創(chuàng);如果醫(yī)院進(jìn)一步強(qiáng)化診斷等服務(wù)業(yè)務(wù),1%的獨(dú)立醫(yī)學(xué)檢測(cè)等服務(wù)的市場(chǎng)份額將進(jìn)一步受到擠壓,公司的“服務(wù)”業(yè)務(wù)將受到重創(chuàng)。
上百家企業(yè)搶幾個(gè)億的“蛋糕”
迪安診斷所從事的第三方醫(yī)學(xué)診斷行業(yè)在中國(guó),除了有公立醫(yī)院主導(dǎo)的特殊環(huán)境外,由于現(xiàn)有市場(chǎng)規(guī)模偏小,導(dǎo)致對(duì)這一行業(yè)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)比較缺乏,全國(guó)醫(yī)學(xué)診斷服務(wù)外包市場(chǎng)的現(xiàn)有規(guī)模難以精確計(jì)算。近期統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,2009年我國(guó)各類衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)收入約為1.03萬(wàn)億元,醫(yī)學(xué)診斷收入通常占衛(wèi)生機(jī)構(gòu)總業(yè)務(wù)收入的8%―10%之間,由此推斷我國(guó)醫(yī)學(xué)診斷收入年約為800―1000億元。按第三方獨(dú)立醫(yī)療機(jī)構(gòu)所占的1%市場(chǎng)份額左右,這個(gè)市場(chǎng)目前的總?cè)菀滓簿褪?-10億元左右。
關(guān)鍵詞:醫(yī)療;器械;發(fā)展;對(duì)策
中圖分類號(hào):TH文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1672-3198(2008)07-0073-01
1 我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)對(duì)疾病的預(yù)防和治療在很大程度上依賴于先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備的診斷,在發(fā)達(dá)國(guó)家,醫(yī)療設(shè)備與器械產(chǎn)業(yè)和制藥業(yè)的產(chǎn)值大體相當(dāng)。而在我國(guó),前者產(chǎn)值只是后者的1/5,這種比例的嚴(yán)重失調(diào)預(yù)示著醫(yī)療設(shè)備與器械產(chǎn)業(yè)在我國(guó)還有巨大的發(fā)展空間。醫(yī)療器械已經(jīng)成為醫(yī)藥保健品類商品中第二大進(jìn)出口商品。數(shù)據(jù)顯示,2005年中國(guó)醫(yī)療器械出口繼續(xù)快速增長(zhǎng),出口額高達(dá)36.79億美元,同比增長(zhǎng)32.48%;進(jìn)口額為37.86億美元,同比增長(zhǎng)15.32%。醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入和社區(qū)醫(yī)院的發(fā)展需要購(gòu)置新的儀器和設(shè)備,中國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)潛力巨大。
2 我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力
由于龐大的消費(fèi)群體和政府的積極支持,我國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)發(fā)展空間極為廣闊,主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面:①經(jīng)濟(jì)發(fā)展加速,人民生活水平提高,人口逐步老齡化,醫(yī)療服務(wù)需求升級(jí),促進(jìn)了醫(yī)療消費(fèi)的增長(zhǎng)和醫(yī)療器械的需求;②醫(yī)院信息化引發(fā)了醫(yī)療器械需求增長(zhǎng);③國(guó)家政策變化帶動(dòng)醫(yī)療器械需求增長(zhǎng);④加入WTO后,我國(guó)醫(yī)療器械出口的外向度加大,加入國(guó)際市場(chǎng)的空間更為廣闊;⑤醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展將促進(jìn)醫(yī)療器械消費(fèi)的增加,我國(guó)現(xiàn)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)總數(shù)達(dá)17.5萬(wàn)家,其中縣級(jí)以上的醫(yī)院只有1.3萬(wàn)家,醫(yī)療儀器設(shè)備的水平較差,亟待提高,這給我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間。
3 與國(guó)外相比還有一定差距
據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)現(xiàn)有醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)2900多家,可生產(chǎn)47個(gè)大門類、3500多個(gè)品種、12000余種規(guī)格的醫(yī)療器械產(chǎn)品。但是,在令人欣喜的數(shù)字背后,中國(guó)的醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)卻也存在著不小的隱憂。例如在發(fā)達(dá)國(guó)家,藥品與醫(yī)療器械的產(chǎn)值大體相等,而我國(guó)后者僅為前者的20%,甚至更低。不僅行業(yè)規(guī)模相對(duì)偏小,本土醫(yī)療器械企業(yè)的技術(shù)水平和競(jìng)爭(zhēng)能力更令人擔(dān)憂。技術(shù)水平的落后表現(xiàn)在終端,醫(yī)院除了一些簡(jiǎn)單的消耗性材料外,大量的設(shè)備都采用進(jìn)口的產(chǎn)品。
4 建議
(1)增強(qiáng)政策扶持力度,提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。①政府主管部門要從具體項(xiàng)目入手,扶持一批市場(chǎng)需求量大、發(fā)展前景好、帶動(dòng)輻射作用強(qiáng)、具有創(chuàng)新技術(shù)、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新產(chǎn)品,發(fā)展民族工業(yè),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化,加速科技成果的轉(zhuǎn)化。②建立國(guó)家醫(yī)療器械發(fā)展基金,建立工程與醫(yī)學(xué)臨床密切結(jié)合的新體制,加強(qiáng)醫(yī)療器械工業(yè)共性技術(shù)和研究開發(fā),鼓勵(lì)已具有名牌效應(yīng)的大型機(jī)電企業(yè)從品牌、資金實(shí)力入手,快速培育成為醫(yī)療器械名牌企業(yè)。③引導(dǎo)和加強(qiáng)行業(yè)之間的專業(yè)化協(xié)作國(guó)際OEM配套,充分發(fā)揮各行業(yè)的優(yōu)勢(shì),把握新技術(shù)、新材料、新工藝的發(fā)展和應(yīng)用,提高技術(shù)開發(fā)能力和產(chǎn)品性能質(zhì)量。④對(duì)量大面廣的醫(yī)療器械,特別是一次性消耗產(chǎn)品,以規(guī)模經(jīng)營(yíng)為目標(biāo),向規(guī)?;?、集約化發(fā)展,鼓勵(lì)兼并聯(lián)合,淘汰一批小規(guī)模、低素質(zhì)的生產(chǎn)企業(yè)。
“30年前,把兒子當(dāng)狗一樣養(yǎng);30年后,把狗當(dāng)兒子一樣養(yǎng)。”這是相聲中對(duì)寵物的調(diào)侃,不過卻是社會(huì)的真實(shí)寫照。如今的人對(duì)養(yǎng)寵物的認(rèn)識(shí)早已改觀,“看家護(hù)院”不再是狗的唯一職能,養(yǎng)寵物也不再像《卡拉是條狗》影片中的老二一樣被視為“喪志”。養(yǎng)寵物已經(jīng)成為社會(huì)尤其是城市生活中的一種潮流,越來越多的寵物開始成為家庭成員的一份子。
基于主人對(duì)寵物的情感依賴和重視,一大批人看到了寵物消費(fèi)巨大的市場(chǎng)前景,圍繞著寵物產(chǎn)生了一系列生產(chǎn)、銷售和服務(wù)等商業(yè)活動(dòng),順其自然地以一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的面孔出現(xiàn)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上——寵物產(chǎn)業(yè),無(wú)論是提供就業(yè)機(jī)會(huì),還是增加財(cái)政收入,不得不說,“養(yǎng)”出來的寵物經(jīng)濟(jì)已經(jīng)使“人養(yǎng)寵”走向了“寵養(yǎng)人”,在利用寵物賺錢和賺寵物錢的過程中,最終實(shí)現(xiàn)了小寵物向大市場(chǎng)的突破。
情感消費(fèi)的產(chǎn)物
90年代初,北京、上海及廣東等省市的經(jīng)濟(jì)取得了很大發(fā)展,大量“海歸”們帶來了國(guó)外包括寵物在內(nèi)的新知概念,有了閑錢的上流社會(huì)人群開始效仿外國(guó)人們的生活,曾經(jīng)的“喪志”也被演繹為“尚志”。社會(huì)主流消費(fèi)群體中不斷涌現(xiàn)出的“丁克族”、“單身貴族”等,也為寵物的普及化起到了推波助瀾的作用。如今的寵物市場(chǎng)已經(jīng)成為人類情感消費(fèi)的重要領(lǐng)地。
市場(chǎng)營(yíng)銷研究專家李光斗對(duì)此也有一番研究,他撰文指出,“寵物消費(fèi),是對(duì)情感缺失的補(bǔ)償?!薄皩櫸锏谋举|(zhì)是市場(chǎng)所提供的一種情感化的休閑產(chǎn)品?!?/p>
有機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)稱,飼養(yǎng)寵物的人大致有:白領(lǐng)、商人和老人。由于平時(shí)工作的壓力過大,白領(lǐng)們飼養(yǎng)寵物來排解工作生活中的煩躁與焦慮;商人則利用寵物品種的稀有來炫耀自己的身份及地位;老人則為排解孤獨(dú),找到精神上的寄托,所以飼養(yǎng)寵物。這一結(jié)論在銀川愛琪動(dòng)物醫(yī)院執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師張禎那里得到了印證。
張禎從業(yè)已有7年之久,在日常工作中,他們接觸最多的寵物是狗。他說,“傳統(tǒng)意義上看家護(hù)院的狗越來越少,在不同人群中,狗已經(jīng)被賦予了不同身份?!?/p>
有錢人養(yǎng)狗,猶如車、房、品牌服裝等,是地位的象征,因此一般選擇名貴、價(jià)高的狗,出手幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)買寵物狗都是常見的事情。他說,“我有個(gè)客戶是做房地產(chǎn)生意的老板,他去年剛花五百多萬(wàn)元買了一條藏獒?!?/p>
對(duì)一般家庭來講,城市人買狗是因?yàn)榧彝コ蓡T太少,給自己的孩子買狗作為成長(zhǎng)中的陪伴狗,或者給家中孤獨(dú)的老人買狗排遣寂寞,這種狗的價(jià)錢一般在幾百到幾萬(wàn)之間,“他們對(duì)于血統(tǒng)的要求不是太高,因此價(jià)格相對(duì)較低,但因?yàn)槎及褜櫸锂?dāng)作家庭一員,平時(shí)花在寵物身上的錢也就不會(huì)少?!?/p>
“這幾年里,我接觸的客戶人群發(fā)生了一些變化,以前幾年老年人居多,近幾年則年輕人更多一些,并且名貴狗越來越普遍。不少剛結(jié)婚的年輕夫婦,會(huì)買寵物作為豐富家庭生活的小成員;剛談戀愛的情侶,也把寵物作為傳遞情感的禮物,送給男女朋友。不管怎樣,有了寵物的陪伴,他們就有了一種感情寄托,也使我們的職業(yè)有了更大的存在價(jià)值?!?/p>
游走在寵物圈的一群人
張禎的專業(yè)是動(dòng)物醫(yī)學(xué),學(xué)生時(shí)期他就對(duì)寵物市場(chǎng)有一番了解,“北京、上海等大城市的寵物醫(yī)院已經(jīng)火了很多年了,但是在銀川這個(gè)二線小城市里,寵物市場(chǎng)真正火起來是在2004年。剛開始銀川市場(chǎng)上基本都是土狗,而且數(shù)量也少,很少見到名貴狗,但是在2004年以后,銀川寵物市場(chǎng)上狗的品種迅速增多,現(xiàn)在在街頭小巷能看見各種品種的狗,名貴狗也不在少數(shù)?!?/p>
2004年從大學(xué)畢業(yè)后,因?yàn)橛X得給貓犬等動(dòng)物看病不是太光鮮,張禎在一家公司轉(zhuǎn)行做起了銷售,但是受專業(yè)、人脈所限,銷售業(yè)績(jī)并不是理想,一個(gè)月下來也就賺一千多元。而早他一年畢業(yè)的師兄,畢業(yè)后開了一家寵物醫(yī)院,2005年就已經(jīng)相當(dāng)有規(guī)模,僅手下員工就有5人?!翱纯次?guī)熜值臄傋?,再看看街上越來越多的寵物,我覺得開寵物醫(yī)院應(yīng)該挺賺錢”,于是,他在2006年初花兩三萬(wàn)元開了一家自己的寵物醫(yī)院,既是老板也是員工。
“開店后,我每月收入有四五千元,比以前好多了。但是,最近幾年,寵物市場(chǎng)的變化很大,寵物醫(yī)院越來越多,規(guī)模越大越賺錢,像我這種小店只能小打小鬧、夠養(yǎng)家糊口吧?!币虼?,看好寵物醫(yī)院前景的張禎又有了新的打算。他告訴記者,他已經(jīng)和另一位開寵物醫(yī)院的同學(xué)商量好了合作計(jì)劃,兩人打算關(guān)掉自己的店面,改變單打獨(dú)斗的小作坊局面,合作開一家寵物醫(yī)院,通過拓展經(jīng)營(yíng)規(guī)模,爭(zhēng)取收入再上大臺(tái)階。
除了日常的動(dòng)物醫(yī)療外,張禎還抽空給一些客戶做寵物模型供欣賞或品種鑒定。他還透露自己非??春脛?dòng)物人工配種的市場(chǎng)前景。“目前銀川基本上還沒有人做這方面,我正在跟一位專門學(xué)這方面的同學(xué)交流,以后若時(shí)機(jī)成熟可以考慮往這個(gè)方向拓展,如果能夠成功,效益肯定非??捎^。”
如果張禎說他的寵物醫(yī)院算小打小鬧,那劉學(xué)義的愛康動(dòng)物醫(yī)院則是五臟俱全、頗有規(guī)模,不但設(shè)有手術(shù)室、X光室、化驗(yàn)室、住院部、傳染病房及診療室等,還附帶了寵物美容、寵物寄養(yǎng)和寵物用品銷售等業(yè)務(wù)。經(jīng)了解,這是劉學(xué)義教授在退休后開的動(dòng)物醫(yī)院。已經(jīng)60多歲的劉教授將自己豐富的理論知識(shí)帶到了這家上下兩層共100平米的動(dòng)物醫(yī)院,7、8位員工都是他當(dāng)年的學(xué)生,其中兩人還是碩士畢業(yè)。
2012年12月31日下午,在全國(guó)大多數(shù)員工都提前下班準(zhǔn)備迎接新年的時(shí)候,愛康動(dòng)物醫(yī)院里卻異常繁忙。候診的、等待手術(shù)的、來探視的以及接狗狗出院的,還有采購(gòu)新年服裝和狗糧的,七八條狗狗和它們的狗爸狗媽讓這家動(dòng)物醫(yī)院變得熙熙攘攘。
等待剖腹產(chǎn)手術(shù)的泰迪犬嘟嘟是由一對(duì)年輕夫婦送來的,精致的狗窩無(wú)不顯示了他們對(duì)嘟嘟的關(guān)愛。手術(shù)時(shí),年輕夫婦一直守在手術(shù)室的門口,顯得非常焦慮。“我們一直都把嘟嘟當(dāng)做自己的孩子來養(yǎng)的,所以千萬(wàn)不要出什么意外?!薄按蠹叶颊f現(xiàn)在的孩子養(yǎng)不起,其實(shí)寵物也不好養(yǎng)。”嘟嘟的女主人說道,“我們每個(gè)月都要在嘟嘟身上花一千多,狗糧、零食、玩具、狗窩及清潔用品,還要定期打疫苗、做美容、買新衣服。最怕生病,每次看病花幾百、一千多都不算什么,就怕治不好?!?/p>
記者了解到,寵物洗澡的收費(fèi)是40-120元不等,美容則基本在百元以上,這次的剖腹產(chǎn)手術(shù)費(fèi)用是400元。當(dāng)記者詢問醫(yī)院一天的收入大概是多少時(shí),劉學(xué)義并未做出回答,而是一再?gòu)?qiáng)調(diào),“我們這里收費(fèi)相當(dāng)?shù)?,掙不了幾個(gè)錢,要是在北京,剖腹產(chǎn)收費(fèi)怎么都要好幾千。”但是,記者注意到,在不到一個(gè)半小時(shí)里,愛康動(dòng)物醫(yī)院接待了7條狗,每條狗就診或者消費(fèi)在幾十到幾百元,當(dāng)天在這家醫(yī)院還寄養(yǎng)著4條狗和2只貓。一位熟悉愛康動(dòng)物醫(yī)院的業(yè)內(nèi)人士向記者透露,這家動(dòng)物醫(yī)院一天的純收入至少在5,000元以上,如果生意好的話,可能到萬(wàn)。記者在北京一家寵物醫(yī)院了解到,一條狗的剖腹產(chǎn)手術(shù)費(fèi)用在2,000元左右,藥費(fèi)及麻醉費(fèi)用另計(jì)。
雖然銀川與北京兩地動(dòng)物醫(yī)院的收費(fèi)相差懸殊,但是記者了解到,2012年北京GDP總量為17,801億元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為3.65萬(wàn)元,而銀川市的GDP總量?jī)H為1140億元,人均可支配收入為2.19萬(wàn)元。因此,無(wú)論是首都北京,還是偏遠(yuǎn)西北小城銀川,如今的寵物行業(yè)都是相當(dāng)賺錢的。據(jù)北京市寵物行業(yè)協(xié)會(huì)的年報(bào)顯示,該市每年寵物經(jīng)濟(jì)的總產(chǎn)值已超過了15億元。
雖然寵物食用品所占店面并不是很大,但是銷量卻不錯(cuò)。劉學(xué)義告訴記者,這兩年大家對(duì)寵物食用品的要求越來越高,重品牌、講質(zhì)量、講安全,服裝、玩具等還要求個(gè)性,因此他們?cè)谶M(jìn)貨時(shí)也非常講究,盡量選購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品或國(guó)內(nèi)大品牌。
源于眾多企業(yè)對(duì)中國(guó)寵物市場(chǎng)消費(fèi)商機(jī)的看好,以及主人對(duì)寵物食用品的要求越來越高,中國(guó)寵物消費(fèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,不僅吸引了瑪氏、寶潔、高露潔、雀巢等眾多國(guó)際知名寵物消費(fèi)品牌,本土的寵物用品企業(yè)也開始發(fā)力,以通威集團(tuán)成都好主人寵物食品有限公司為代表的寵物食品企業(yè),拉開了中國(guó)寵物行業(yè)發(fā)展的新內(nèi)涵——國(guó)產(chǎn)寵物食品開始參與行業(yè)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)。
為了搶占寵物消費(fèi)市場(chǎng),各個(gè)寵物食用品企業(yè)不斷開發(fā)出新食品、新保健品,甚至新藥品和新服務(wù),在品牌戰(zhàn)略中走差異化路線。上海諾瑞公司推出了中草藥處方寵物糧,成為寵物行業(yè)中第一個(gè)引入“漢方”概念的品牌;2010年全國(guó)實(shí)施了職業(yè)獸醫(yī)師考試,提高了寵物醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)化;2011年,中國(guó)第一家寵物蛋糕店“泡泡寵物蛋糕店”在北京誕生,蛋糕專門根據(jù)寵物的生理需要而設(shè)計(jì)。有精明商業(yè)頭腦的人,還開辦了攜犬入住的酒店,推出了寵物技能訓(xùn)練服務(wù)、寵物保險(xiǎn)、寵物婚介服務(wù)及殯葬服務(wù),如寵物婚禮中一套禮服50元/次、洞房100元/次出租、洞房攝影200元/次,而寵物殯葬時(shí),一條20公斤以上的狗火化要1,950元,一塊寵物墓地的價(jià)錢高達(dá)數(shù)萬(wàn)元。毋庸置疑,寵物的生老病死不但牽動(dòng)著主人們的喜怒哀樂,更關(guān)系著商家們的錢袋。
徐先生是廣東一家寵物用品貿(mào)易公司的職員,從事寵物用品銷售僅一年。他告訴記者,他們公司主要是接受國(guó)外訂單后找國(guó)內(nèi)生產(chǎn)寵物用品的工廠加工,然后再將產(chǎn)品出口國(guó)外,“但是這幾年國(guó)內(nèi)寵物用品市場(chǎng)在逐步擴(kuò)大,公司也開始在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售了”。徐先生恰巧做國(guó)內(nèi)市場(chǎng),目前每個(gè)月的銷售額大概有10萬(wàn),收益在15點(diǎn)左右,“這個(gè)銷售業(yè)績(jī)?cè)跇I(yè)內(nèi)一般般?!毙煜壬硎?,不過為了提高銷售額,他剛剛開了一家淘寶店,專門出售公司產(chǎn)品,“雖然起步時(shí)比較難,不過我相信以后會(huì)越來越好的,因?yàn)閲?guó)內(nèi)寵物市場(chǎng)的前景是非常不錯(cuò)的?!?/p>
蛋糕能做多大?
酷迪寵物用品連鎖店董事長(zhǎng)王平喜表示,中國(guó)寵物行業(yè)的發(fā)展是非常迅速的,之前中國(guó)養(yǎng)寵物的人不懂得如何養(yǎng)好寵物,可能就是用家里的剩菜剩飯打發(fā),后來逐漸到給寵物吃專門的狗糧罐頭等,到如今給寵物提供寵物美容、寵物訓(xùn)練、寵物按摩spa,還有很多寵物訓(xùn)練學(xué)校、寵物專門店,各種網(wǎng)站和雜志等等,國(guó)外有的東西如今中國(guó)都有了。
中外寵物市場(chǎng)的發(fā)展顯然還存在差距。
2011年美國(guó)寵物產(chǎn)品協(xié)會(huì)報(bào)告顯示,美國(guó)人當(dāng)年寵物花費(fèi)首次超過500億美元,與2010年花費(fèi)483.5億美元相比增加5.3%,達(dá)到509.6億美元。這個(gè)消費(fèi)額超過了2011年全球各國(guó)GDP排行榜第75名的斯洛文尼亞的GDP總量496億美元,而當(dāng)年美國(guó)的GDP為150,940億美元。美國(guó)寵物產(chǎn)品協(xié)會(huì)主席鮑勃·韋泰雷在2012年初指出,“估計(jì)美國(guó)人寵物消費(fèi)今年(2012年)可望達(dá)到530億美元?!?/p>
其實(shí),不僅僅是美國(guó)的寵物消費(fèi)在大幅上漲,中國(guó)也不例外。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國(guó)的寵物數(shù)量在2000-2011年間增長(zhǎng)了近900%。2011年中國(guó)寵物數(shù)量已增至1億只,中國(guó)寵物產(chǎn)業(yè)銷售額突破了800億元,一躍超過很多傳統(tǒng)行業(yè)。同時(shí),寵物產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)交易也很活躍,以淘寶、京東商城、愛狗網(wǎng)為代表的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上寵物產(chǎn)品銷售額已超過了5億元,相當(dāng)于目前中國(guó)寵物行業(yè)零售額的約5%。盡管如此,仍有業(yè)內(nèi)人士指出,中國(guó)的寵物數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有飽和,寵物消費(fèi)是一個(gè)被很多商人低估甚至忽略的市場(chǎng)。
據(jù)國(guó)際常規(guī)式測(cè)算,如果一個(gè)國(guó)家的人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值在3,000-8,000美元之間,寵物消費(fèi)市場(chǎng)則會(huì)出現(xiàn)非常高的增長(zhǎng)。2011年中國(guó)人均GDP達(dá)5,432美元,多個(gè)城市已經(jīng)超越了人均3,000美元的最低值。以北京為例,2001年北京人均GDP首次到達(dá)3,000美元,2012年北京人均GDP高達(dá)13,797美元。因此寵物行業(yè)在中國(guó)全面發(fā)展的局面已經(jīng)打開,北京、上海、廣州等大城市寵物行業(yè)已經(jīng)相當(dāng)發(fā)達(dá)。
有專家指出,近兩年美國(guó)寵物零售的增長(zhǎng)速度高達(dá)6%,但是相比美國(guó),中國(guó)寵物市場(chǎng)每年會(huì)有30-40%的發(fā)展,這種高速增長(zhǎng)將至少保持10-15年的時(shí)間,是一個(gè)繼旅游經(jīng)濟(jì)、體育經(jīng)濟(jì)之后在中國(guó)新興的一種經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)。
學(xué)醫(yī)建議不要選什么專業(yè)
1、生物醫(yī)學(xué)
首先,各位要注意生物醫(yī)學(xué)專業(yè)和生物醫(yī)學(xué)工程專業(yè)并不相同,前者是正兒八經(jīng)的醫(yī)學(xué)類專業(yè),而后者則是工科專業(yè),且屬于基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)類。同時(shí),該專業(yè)就業(yè)前景并不是很好,畢業(yè)后想成為醫(yī)生較難,大多數(shù)畢業(yè)生更適合科研工作。因此,如果學(xué)歷不高,就業(yè)形勢(shì)是比較嚴(yán)峻的,學(xué)生至少要有博士學(xué)歷,才有相對(duì)多的選擇,如科研、高校教師等。
2、藥學(xué)
目前很多人都認(rèn)為藥學(xué)專業(yè)是一個(gè)“坑”,因?yàn)殡m然是醫(yī)學(xué)專業(yè),但基本是做不了醫(yī)生的。該專業(yè)本科畢業(yè)后多數(shù)人都會(huì)選擇醫(yī)藥代表這種工作,而研究生專業(yè)方向更多,但大多畢業(yè)后也都是從事科研、學(xué)術(shù)類工作,學(xué)歷要求高前景也很一般。
3、醫(yī)學(xué)技術(shù)類
醫(yī)學(xué)技術(shù)類是醫(yī)學(xué)專業(yè)中的一大類,包括醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)、醫(yī)學(xué)影像技術(shù)、眼視光學(xué)等等,其中經(jīng)常被家長(zhǎng)、考生與口腔醫(yī)學(xué)混淆的莫過于——口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)。不過雖然只是多了兩個(gè)字,但卻大不一樣。前者是當(dāng)下最熱門的學(xué)醫(yī)專業(yè)之一,而后者則是相對(duì)冷門的醫(yī)學(xué)專業(yè)。從醫(yī)學(xué)技術(shù)類專業(yè)畢業(yè)后,即使能進(jìn)入醫(yī)院工作,但想要成為醫(yī)生同樣很難,更多的人只能去到一些工廠,做一些技師工作。
學(xué)醫(yī)選什么專業(yè)好
1.臨床醫(yī)學(xué)
臨床醫(yī)學(xué)顧名思義就是在病房床邊的醫(yī)學(xué),它其實(shí)是一個(gè)廣泛的概念,像內(nèi)外婦兒等多個(gè)學(xué)科都在臨床醫(yī)學(xué)的范疇內(nèi)??梢哉f,大致上除了基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、影像醫(yī)學(xué)、檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)等之外,在醫(yī)院直接給病人看病的都屬于臨床醫(yī)學(xué)。
任何事情都有兩面性的,只要自己能夠堅(jiān)守本心,真心踏實(shí)的喜歡自己報(bào)考的專業(yè),對(duì)自己所做的行業(yè)負(fù)責(zé)任,報(bào)考這個(gè)專業(yè)未來不僅受人尊敬,而且發(fā)展前景也不錯(cuò)。
2.口腔醫(yī)學(xué)
因?yàn)榻┠陙砣藗兩顥l件越來越好,就醫(yī)也不僅僅只是局限于一些比較重和急的病癥。人們更加重視身體全面健康的理念,因此口腔醫(yī)學(xué)逐漸發(fā)展了起來。所以說這可以說是一個(gè)新興的醫(yī)學(xué)專業(yè),具有良好的市場(chǎng)潛力。
百萬(wàn)的從業(yè)人員,3萬(wàn)億的總產(chǎn)值對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)意味著什么?更重要的是,這百萬(wàn)人的職業(yè)與百姓的生命健康如此息息相關(guān),他們的今天就是百姓健康的明天,他們的明天就是百姓健康的希望。
“我們的生涯之路在何方”
牛曉雙,從事醫(yī)藥代表工作三年,在行業(yè)內(nèi)有著良好的口碑和驕人的業(yè)績(jī),甚至曾在一家公司負(fù)責(zé)四個(gè)種類十六個(gè)品種的藥品銷售。
“醫(yī)藥代表這個(gè)圈子年年在壯大,但是每年也會(huì)有很多人退出??赡芾碛删鸵粋€(gè)吧,人可以貧窮地活著,但是不能沒有自尊地活著。聚會(huì)時(shí)我們也經(jīng)常彼此開玩笑,‘敢不敢跟新認(rèn)識(shí)的朋友說自己是醫(yī)藥代表?’無(wú)奈肯定是有的。我們好幾個(gè)相當(dāng)厲害的師姐就轉(zhuǎn)行做管理了?!?/p>
這番話,最真實(shí)地反映了所有醫(yī)藥代表面對(duì)的尷尬局面。
醫(yī)藥代表起源
醫(yī)藥代表屬于“舶來品”,在中國(guó)走過了一條漫漫長(zhǎng)路。
25年前,比利時(shí)的楊森制藥和美國(guó)強(qiáng)生聯(lián)合成立了第一家中外合資制藥企業(yè)西安楊森。當(dāng)時(shí),公司主要出于將新藥打入市場(chǎng)時(shí),向客戶講解新藥藥性的需要,而設(shè)立這一職位。
那時(shí)正是醫(yī)藥行業(yè)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的微妙時(shí)期。西安楊森嚴(yán)格按照國(guó)際通行的方式來招聘、培訓(xùn)人才并開展工作,組建的藥代隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)極高,由思想先進(jìn)的醫(yī)生、藥劑師、醫(yī)學(xué)院校教師構(gòu)成,藥代必須有醫(yī)院和專業(yè)研究機(jī)構(gòu)的工作背景,具有豐富的專業(yè)知識(shí)。那時(shí)候的醫(yī)藥代表前往醫(yī)院時(shí)極受歡迎。
1991年,醫(yī)藥代表進(jìn)入“健康發(fā)展期”。更多的外國(guó)醫(yī)藥企業(yè)涌入中國(guó)市場(chǎng),同期國(guó)內(nèi)的一些大中型企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)也在改變經(jīng)營(yíng)思路,醫(yī)藥代表隊(duì)伍不斷擴(kuò)大,推動(dòng)了許多特效藥和自主創(chuàng)新藥在臨床的使用,也使醫(yī)院與制藥企業(yè)之間產(chǎn)生了良性互動(dòng)。推廣形式也趨向靈活,“學(xué)術(shù)推廣”、“產(chǎn)品推介”是主流。
由于制藥廠家市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,醫(yī)藥代表在藥品銷售中的作用日益凸顯。1996年底開始,不正之風(fēng)橫行,醫(yī)藥代表魚龍混雜,走向賄賂醫(yī)生來推廣藥品的灰暗期,個(gè)別醫(yī)院開始限制醫(yī)藥代表的“拜訪”。
2000年,國(guó)家先后出臺(tái)了藥品管理、醫(yī)療社會(huì)保險(xiǎn)、政府采購(gòu)等方面的政策和措施,從源頭(藥廠)、通路(商業(yè))、終端(醫(yī)院和零售藥店)三個(gè)方面入手整頓醫(yī)療市場(chǎng)。醫(yī)藥企業(yè)對(duì)醫(yī)藥代表的管理和培訓(xùn)工作趨于制度化、規(guī)范化,市場(chǎng)趨于理性。醫(yī)藥代表專業(yè)素質(zhì)提高,推廣逐漸回歸專業(yè),但是醫(yī)藥代表職業(yè)的規(guī)范化、陽(yáng)光化管理問題沒有根本解決,魚目混珠的部分偽代表依然存在,擾亂行業(yè)秩序。
“正面的職業(yè)形象,牽系我們的飯碗”
據(jù)蘆琳介紹,很多醫(yī)藥代表的職業(yè)生涯發(fā)展存在尷尬瓶頸。但是,從良性循環(huán)來看,醫(yī)藥代表的發(fā)展方向可分為縱向與橫向兩條路線,縱向是指從普通代表到高級(jí)代表再到專員,進(jìn)一步可以到達(dá)經(jīng)理、總監(jiān)的職位。橫向則是當(dāng)醫(yī)藥代表到達(dá)某種職業(yè)高度之后,可以轉(zhuǎn)向其他的相關(guān)方向,如果作為一名地區(qū)經(jīng)理,同時(shí)又兼有一副好口才,則可以橫向發(fā)展為產(chǎn)品經(jīng)理,甚至是市場(chǎng)經(jīng)理;如果能對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握得十分牢固,那么這一部分人,則可以轉(zhuǎn)向做銷售培訓(xùn)的工作。 縱觀縱、橫兩方面,不難看出醫(yī)藥代表良好的職業(yè)前景,特別是在鼓勵(lì)實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的外資企業(yè)里,當(dāng)醫(yī)藥代表具有一定能力的時(shí)候,不妨利用公司提供的有利空間和條件,嘗試填補(bǔ)適合自己的其他空缺,向自身的職業(yè)發(fā)展之路邁出更大的一步。
每個(gè)醫(yī)藥企業(yè)都向往規(guī)范化運(yùn)轉(zhuǎn),當(dāng)從選拔到考核再到職業(yè)前景都得到正確引領(lǐng)的時(shí)候,醫(yī)藥代表素質(zhì)良莠不齊的狀況正在逐漸改變。蘆琳坦言,在規(guī)范化的企業(yè)制度下,自己身邊出現(xiàn)了許多優(yōu)秀的醫(yī)藥代表,他們對(duì)藥品的了解、對(duì)市場(chǎng)的把握,對(duì)醫(yī)生的指導(dǎo)都非常專業(yè),是和被透過有色眼鏡扭曲的醫(yī)藥代表截然不同的全新形象。如果能有更多正面的宣傳為醫(yī)藥代表正名,將大大促進(jìn)整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展,讓更多的醫(yī)生通過醫(yī)藥代表這座寬闊的橋梁接觸更多的企業(yè),豐富產(chǎn)品知識(shí),造福更多的患者。全國(guó)有數(shù)家外資巨無(wú)霸,還有4000多家內(nèi)資制藥企業(yè)。但記者在走訪這些企業(yè)時(shí),發(fā)現(xiàn)縱然企業(yè)在管理醫(yī)藥代表上積累了許多經(jīng)驗(yàn),但企業(yè)行駛在社會(huì)這條大路上,它駕馭著的這輛車一直沒有駕照。
中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李大魁感慨地說,目前在行業(yè)內(nèi)沒有部門為醫(yī)藥代表制定統(tǒng)一的行為準(zhǔn)則,具體這個(gè)職業(yè)應(yīng)該由哪個(gè)部門管轄也沒有統(tǒng)一的官方意見。
行業(yè)發(fā)展受益新醫(yī)改
尚榮醫(yī)療提供的醫(yī)療專業(yè)工程整體解決方案,具體包括醫(yī)療專業(yè)工程(如手術(shù)室、ICU、實(shí)驗(yàn)室、化驗(yàn)室、醫(yī)用氣體工程等)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、裝飾施工、器具配置、系統(tǒng)運(yùn)維等一體化服務(wù)。其中,潔凈手術(shù)部是公司核心業(yè)務(wù),其重點(diǎn)組成部分――潔凈手術(shù)室利用空氣潔凈技術(shù),能明顯降低術(shù)后感染率,是手術(shù)室消毒滅菌技術(shù)的一次重大革新,市場(chǎng)應(yīng)用前景非常廣闊。
尚榮醫(yī)療的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與醫(yī)院建設(shè)發(fā)展密切相關(guān)。在新醫(yī)改背景下,國(guó)家持續(xù)加大對(duì)各級(jí)醫(yī)院的投入力度,其中醫(yī)療環(huán)境的改善是重點(diǎn)。國(guó)家衛(wèi)生部數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)有1.63萬(wàn)家醫(yī)院建于2000年及其以前。早期醫(yī)院的手術(shù)室存在細(xì)菌含量高、控制系統(tǒng)落后等弊病,將迎來新建和改造的高峰,這將推動(dòng)醫(yī)療專業(yè)工程行業(yè)進(jìn)入黃金發(fā)展期。
目前,發(fā)達(dá)國(guó)家的手術(shù)室?guī)缀跞繛闈崈羰中g(shù)室。專家介紹,我國(guó)潔凈手術(shù)室在未來10年將逐步取代現(xiàn)有普通手術(shù)室,其平均使用壽命約為10年,這意味著我國(guó)超11萬(wàn)間手術(shù)室將在未來10年間至少進(jìn)行一次改建或更新,市場(chǎng)規(guī)模在600億元以上。眾多券商都認(rèn)為,尚榮醫(yī)療作為行業(yè)龍頭,將極大受益行業(yè)的繁榮,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
“一站式”服務(wù)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先
行業(yè)資深人士介紹,醫(yī)療專業(yè)工程具有較高的市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻,行業(yè)內(nèi)區(qū)域性和單一業(yè)務(wù)企業(yè)較多,只有具備“一站式”服務(wù)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)才能持續(xù)獲得市場(chǎng)的認(rèn)可。
尚榮醫(yī)療是少數(shù)幾家能在全國(guó)范圍內(nèi)提供“一站式”服務(wù)的供應(yīng)商之一。公司根據(jù)客戶需求,為其“量身定制”整體解決方案,實(shí)現(xiàn)“交鑰匙”工程:“設(shè)計(jì)+施工+產(chǎn)品+服務(wù)”的一站式服務(wù)。這種創(chuàng)新服務(wù)模式大大減少了醫(yī)院人力、物力、精力等各項(xiàng)成本的投入,形成了公司與客戶雙贏的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
同時(shí),尚榮醫(yī)療擁有領(lǐng)先的技術(shù)水平,這使其醫(yī)療專業(yè)工程建設(shè)更專業(yè)化。公司是國(guó)內(nèi)最早將潔凈技術(shù)引入醫(yī)院手術(shù)部的企業(yè)之一,現(xiàn)已積累了多項(xiàng)專利技術(shù)。作為國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè),公司科技成果斐然,智能自控手術(shù)室產(chǎn)品榮獲國(guó)家科技部、商務(wù)部、質(zhì)量監(jiān)督總局及環(huán)??偩诸C發(fā)的國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品榮譽(yù)。
除了領(lǐng)先的技術(shù)水平,尚榮醫(yī)療豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),特別是覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更贏得良好口碑。如今,尚榮醫(yī)療的業(yè)務(wù)遍布全國(guó)各省市,服務(wù)過的大型綜合醫(yī)院已近200家,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。公司的客戶包括中國(guó)人民白求恩國(guó)際和平醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院、武漢亞洲心臟病醫(yī)院、遼寧省腫瘤醫(yī)院、甘肅省人民醫(yī)院等大型醫(yī)院。
高毛利率下實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)