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幼兒園教師總結(jié)會方案精選(九篇)

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幼兒園教師總結(jié)會方案

第1篇:幼兒園教師總結(jié)會方案范文

    現(xiàn)在,我代表物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向物業(yè)公司首屆二次職代會報(bào)告行政工作,請予審議。我報(bào)告的題目是:《在危機(jī)中抓機(jī)遇,在創(chuàng)業(yè)中增業(yè)務(wù),全面完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營服務(wù)任務(wù)》。報(bào)告共分三個(gè)部分:

一、200*年工作總結(jié)

    200*年,是我國極不平凡的一年。在這一年里,全國各族人民團(tuán)結(jié)一致,眾志成城,經(jīng)受住了歷史罕見的重大挑戰(zhàn)和考驗(yàn),奪取了抗震救災(zāi)重大勝利,成功舉辦了北京奧運(yùn)會、殘奧會,圓滿完成了“神舟七號”載人航天飛行,積極應(yīng)對了國際金融危機(jī)的嚴(yán)重沖擊。這標(biāo)志著全國各族人民擁有堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)勝困難的勇氣和力量,我國在中國特色社會主義道路上邁出了新的堅(jiān)實(shí)步伐。

    200*年xx員工與企業(yè)風(fēng)雨同舟,共渡難關(guān),以強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)激情,全力推進(jìn)xx跨越、科學(xué)、和諧發(fā)展,使集團(tuán)公司的主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長,經(jīng)濟(jì)總量突破了20億元,主要生產(chǎn)經(jīng)營單位均提前完成了年度責(zé)任目標(biāo),項(xiàng)目建設(shè)得到了順利推進(jìn),企業(yè)基礎(chǔ)管理水平也再上了新的臺階,與此同時(shí),集團(tuán)公司還圓滿完成了公司制改造,告別了長期沿用的工廠制管理體制和“中國核工業(yè)”冠名,并通過了“全國文明單位”考核驗(yàn)收。

    200*年,物業(yè)公司把集團(tuán)公司提出的“適應(yīng)新形勢、新環(huán)境、新挑戰(zhàn)”和“服務(wù)好起來、收入高起來、把生活區(qū)規(guī)劃變成現(xiàn)實(shí)”的“三個(gè)新”、“三步走”作為公司的工作目標(biāo)和歷史使命,按照“做好做優(yōu)現(xiàn)有業(yè)務(wù),明顯改善服務(wù)質(zhì)量,管理改革同步推進(jìn),效率效益不斷提高”的總體思路,圍繞內(nèi)部管理、物業(yè)服務(wù)、工程維修、幼教服務(wù)、業(yè)務(wù)開發(fā)等方面做了大量工作:

(一)規(guī)范公司管理,提高管理效能

    1、按物業(yè)管理要求,建立了公司內(nèi)部管理體系。公司成立后,為適應(yīng)新的管理體制,提高管理效能,公司一是進(jìn)行了內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能劃分、人員分工和重新定崗定員工作,制定了各項(xiàng)工作流程、各類管理制度;二是制定了各類工作考核辦法和考核標(biāo)準(zhǔn);三是建立了經(jīng)理辦公會和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會制度,每月定期召開經(jīng)理辦公會,總結(jié)上月工作,通報(bào)上月經(jīng)營情況,協(xié)調(diào)處理各部門提出的問題,布置下步工作,每季定期召開經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會,通報(bào)公司和各部門當(dāng)季經(jīng)營情況,分析存在的問題,提出解決辦法;四是加強(qiáng)效能監(jiān)察,要求紀(jì)檢監(jiān)察人員參與公司重大事項(xiàng)全程監(jiān)督,并對集團(tuán)公司專項(xiàng)工作和公司安排的各項(xiàng)工作,進(jìn)行監(jiān)督檢查,將監(jiān)察結(jié)果在每月辦公會上予以通報(bào),對未按時(shí)完成任務(wù)的部門和單位提出處理意見。

    2、加強(qiáng)專業(yè)管理,力爭管理效益。公司先后制定了人力資源、工資薪酬、安全環(huán)保、能源、質(zhì)量、物資、招投標(biāo)、檔案、黨建、社會治安綜合治理、精神文明建設(shè)等各類各系列管理辦法,建立了檢查考核制度,制定了檢查考核標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持將考核結(jié)果及時(shí)通報(bào)和與所在部門單位的績效考核掛鉤。公司在集團(tuán)公司“大干四季度,沖刺總目標(biāo)”勞動(dòng)競賽中獲得三等獎(jiǎng);在集團(tuán)公司節(jié)能降耗比賽中取得較好成績;在集團(tuán)公司安全文藝會演中表演了兩節(jié)目,分別取得一等獎(jiǎng)和優(yōu)勝獎(jiǎng);組織人員參加了全廠“11.9滅火比賽”,并取得第二名的好成績;在總廠“五五”普法知識競賽中獲得團(tuán)體獎(jiǎng)。并有數(shù)名同志在集團(tuán)公司專業(yè)評比中被評為先進(jìn)個(gè)人。

    3、將經(jīng)營服務(wù)考核情況與部門單位增量薪酬掛鉤兌現(xiàn)。公司將全年主體責(zé)任指標(biāo)分解到各部門單位,并細(xì)化到每月,實(shí)行了“控費(fèi)多、創(chuàng)收多有獎(jiǎng),未完成控費(fèi)、創(chuàng)收指標(biāo)則扣發(fā)相應(yīng)的增量薪酬”的獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)機(jī)制,有效地激發(fā)了部門單位和員工的控費(fèi)、創(chuàng)收積極性。

    4、實(shí)行全員考核。制定了基層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和員工考核辦法,分別對基層管理人員進(jìn)行了年度工作定量、定性考核,對專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了年度業(yè)績考核,對員工進(jìn)行了年度工作考核。每個(gè)基層管理人員和中級以上專業(yè)技術(shù)人員分別進(jìn)行了年度工作述職,接受了領(lǐng)導(dǎo)和員工的考核;各部門對所屬全體員工進(jìn)行了認(rèn)真考核打分。公司對評為“優(yōu)秀”的人員給予了獎(jiǎng)勵(lì),對評為“基本稱職”以下的人員給予崗位調(diào)整或降低增量薪酬的處理,有效地鼓勵(lì)了員工“想干事、多干事”的工作熱情。

(二)立足物業(yè)服務(wù),提高服務(wù)水平

    1、強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)保潔,樹立窗口形象。物業(yè)部制定了環(huán)衛(wèi)保潔制度和檢查標(biāo)準(zhǔn),4個(gè)物管所分別設(shè)立了專門的檢查人員,每個(gè)清潔工均有明確的保潔區(qū)域。先后對全廠衛(wèi)生死角進(jìn)行了徹底清理;分別與建峰中學(xué)、小學(xué)等單位簽訂了生活垃圾清運(yùn)協(xié)議;積極尋找明顯變化之衛(wèi)生點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)整治,對生活區(qū)公廁、機(jī)關(guān)車站、動(dòng)力車站的座椅進(jìn)行了徹底清掃;開展了全生活區(qū)范圍的滅鼠、滅“三害”和滅“松毛蟲”工作;實(shí)施了21號、22號公路的邊溝清掏、塌方處理及搶險(xiǎn)工作;在整個(gè)生活區(qū)范圍重新安裝了130個(gè)新垃圾桶,有效改善了衛(wèi)生環(huán)境,在生活區(qū)增添了一道亮麗的風(fēng)景線。物業(yè)部還通過開展“最佳清潔之星”評選活動(dòng),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了清潔工的清潔保潔積極性,有效地提高了清潔保潔質(zhì)量,保證了廠區(qū)主干道、各小區(qū)、住宅樓道、集團(tuán)公司辦公大樓和整個(gè)生活區(qū)區(qū)域的清潔衛(wèi)生,使建峰的窗口形象得到進(jìn)一步展示。共6頁,當(dāng)前第1頁1

    2、履行看樓護(hù)院職責(zé),為xx員工看好家門。公司分別與每個(gè)看樓護(hù)院人員簽訂了勞務(wù)合同,明確了工作職責(zé),提出了工作標(biāo)準(zhǔn)。全體看樓護(hù)院人員能認(rèn)真履行職責(zé),為xx員工放心工作提供了條件。并有5名樓長被集團(tuán)公司綜治委評為“優(yōu)秀樓長”。

    3、搞好房產(chǎn)管理,確保國有資產(chǎn)和員工財(cái)產(chǎn)保值增值。全年,公司先后完成了三峽淹沒區(qū)的房屋搬遷和5區(qū)危房搬遷工作;對震后商業(yè)門面、辦公用房、幼兒園房屋進(jìn)行了安全檢查,入戶查看了地震造成的部分住戶房屋墻體開裂狀況,并從房屋安全管理的長效機(jī)制出發(fā),草擬了《xxxx總廠房屋住用安全管理規(guī)定》和《廠生活住房鑒定為危險(xiǎn)房屋的處理方案》;協(xié)助重慶小區(qū)業(yè)主委員會進(jìn)行了代表換屆選舉工作;協(xié)助開發(fā)商進(jìn)行了廠內(nèi)1區(qū)和5區(qū)商品房《房屋產(chǎn)權(quán)證》的發(fā)放工作;與xx房管局聯(lián)系,辦理了廠內(nèi)房屋大修資金提取事宜;在集團(tuán)公司法律事務(wù)處的幫助下,完成了《商業(yè)門面租賃合同范本》和《農(nóng)貿(mào)市場攤位合同范本》的更新工作;完成公司帳內(nèi)資產(chǎn)清理工作。為搞好新進(jìn)廠大學(xué)生的安置工作,公司在單身公寓不能滿足需要的情況下,積極創(chuàng)造條件,在集團(tuán)公司的支持下,對舊單身樓部份房間進(jìn)行了重新配置,使大學(xué)生安置工作得以順利完成,并重新修定了《xxxx總廠新單身公寓管理辦法》。完成了4家工礦公司房屋接收。歷練千辛萬苦,終于落實(shí)了重慶小區(qū)住宅樓房屋產(chǎn)權(quán)證辦理工作,目前正在發(fā)放之中。

    4、配合集團(tuán)公司完成了“全國文明單位”驗(yàn)收準(zhǔn)備工作,確保了“一次驗(yàn)收成功”。在集團(tuán)公司創(chuàng)建“全國文明單位”活動(dòng)中,我公司以“為xx爭取榮譽(yù),為公司樹立形象,為員工展示價(jià)值”為指導(dǎo)思想,按照“確保工作落實(shí)到位,確保驗(yàn)收一次成功”的思路,及時(shí)成立了專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)行了責(zé)任分工,多次召開專題會議,按《全國文明單位單位實(shí)地考評責(zé)任分解表》內(nèi)容,逐條進(jìn)行了安排,提出了準(zhǔn)備工作的具體要求,并將各項(xiàng)責(zé)任落實(shí)到了具體的部門和人員,要求公司各部門和廣大員工,要把爭取“全國文明單位”這一最高的綜合性榮譽(yù)作為當(dāng)時(shí)的重要工作來抓,作好充分的準(zhǔn)備工作,絕不因公司的影響而拖集團(tuán)公司驗(yàn)收工作的后腿,對存在的問題及時(shí)提出剛性要求和落實(shí)期限。公司全體員工,通過義務(wù)勞動(dòng)與聘請民工相結(jié)合、重點(diǎn)整治與全面清理相結(jié)合,不分節(jié)假日,不分晝夜,奮戰(zhàn)半個(gè)月,在全廠生活區(qū)范圍內(nèi)發(fā)放了4000余份倡議書及宣傳卡;清理了主干道邊坡、干道邊溝,清除了主干道高空懸掛物,清冼了公共廁所,清除了主干道、農(nóng)貿(mào)市場、住宅樓、門面的小廣告,清除了雜草、垃圾、污泥及建筑垃圾,調(diào)動(dòng)消防車清洗了主干道,完成了生活區(qū)內(nèi)所需苗木的采購、栽種、移植工作,完成了總廠辦公樓及6區(qū)轉(zhuǎn)盤擺花任務(wù),對所有生活區(qū)欄桿、電線桿、車站進(jìn)行了修補(bǔ)、除銹、防腐、油漆、擦洗。此次活動(dòng),公司共投入人力1000余人次,清理花壇及綠化地帶雜草面積約13000平方米,清運(yùn)垃圾50余車,調(diào)動(dòng)消防車24車次,種植、擺放花木近萬余株,使集團(tuán)公司順利通過了檢查驗(yàn)收。此后,公司又于11月7日召開了專題總結(jié)會議,對此次準(zhǔn)備工作中存在的問題和積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),并決定以此為契機(jī),建立長效機(jī)制。

(三)擴(kuò)大維修范圍,爭取業(yè)務(wù)收入

    1、完成了房屋水電正常維修,保證了房屋使用質(zhì)量。工程部在完成職工住宅樓和商業(yè)門面正常水電維修的同時(shí);還完成了工礦4家公司的水電改造和檢測中心下水道改造、物業(yè)公司辦公樓線路改造、生活區(qū)水電管線維修工作;完成五區(qū)2號、7號樓的屋面大修及生活區(qū)住宅樓的落水管更換維修項(xiàng)目;完成了xx小區(qū)化糞池清理工作。承擔(dān)了外單位樓房建筑防雷裝置的檢測工作。

    2、搞好市政設(shè)施維護(hù),改善了廠容廠貌。工程部先后實(shí)施了集團(tuán)公司辦公樓燈飾安裝、生活區(qū)路燈建造整治工作;完成動(dòng)力球場防腐、照明改造工程和機(jī)關(guān)球場的設(shè)施改造工程;完成生活區(qū)人行道欄桿防腐刷漆工作;完成廠區(qū)22號線公路兩處路基垮塌堡坎的施工工程和廠區(qū)21、22號公路的正常維護(hù)工作;完成了一幼維修工程、假山制作和旗臺制作;完成21#公路維修工程和“新村——大轉(zhuǎn)彎”路段公路波形防撞欄安裝工作。5.12地震后,對房屋、邊坡及堡坎逐一進(jìn)行了排查和上報(bào);完成了1、3、7、8區(qū)市政工程;及時(shí)組織參加了暴雨造成的部分路段障礙搶險(xiǎn);完成了21號線熱電廠運(yùn)煤公路邊溝清理;完成烏江大橋護(hù)欄整治工作;完成三峽庫區(qū)房屋拆除工作;完成了江東消防站過度辦公室改造工程;完成xx橋頭至原復(fù)合肥廠公路的整治工作和3區(qū)車站的雨棚整治工作。制定和啟動(dòng)了市政、房屋應(yīng)急預(yù)案。

    3、搞好廠區(qū)綠化美化,精心建造花園建峰。公司組織了3.12義務(wù)植樹活動(dòng);參加了xx化工園區(qū)“森林重慶”啟動(dòng)儀式;完成水上公園植樹任務(wù);完成了春季綠化工程、集團(tuán)公司辦公樓的鮮花擺放、生活區(qū)綠化植物修剪工作;對三峽淹沒區(qū)內(nèi)的樹木進(jìn)行了徹底清理;對廠區(qū)危及線路和安全的樹木進(jìn)行了妥善處理;支持并參與了集團(tuán)公司和各二級單位會議的鮮花擺放工作;按隆重、喜慶、不俗氣的原則,完成了集團(tuán)公司“三代會”和xx工業(yè)集團(tuán)公司揭牌儀式的會場花卉擺放工作。共6頁,當(dāng)前第2頁2

(四)實(shí)施幼教改革,推行開門辦園

    1、推行經(jīng)營改革,促進(jìn)幼教市場化。去年,幼兒園一是通過取消寒暑假期,既轉(zhuǎn)變了教職工的觀念,又為幼兒家長提供了方便;二是通過開辦業(yè)余興趣班,既豐富了教學(xué)內(nèi)容,又增加了一定收入;三是實(shí)行對外招生,既增加了生源,又提高xx幼兒園的聲譽(yù)。教師們通過發(fā)放招生宣傳單和組織教師到xx附近村鎮(zhèn)走村竄戶招生,招到了部分廠外幼兒。

    2、實(shí)施教學(xué)改革,不斷提高保教質(zhì)量。組織教職工學(xué)習(xí)了《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》和《教師職業(yè)道德》,組織技能比賽2次,業(yè)務(wù)知識講座8次,外出觀摩研討5次,觀摩人數(shù)達(dá)32人次,先后派出部分教師參加了“重慶市幼兒園早期閱讀現(xiàn)場研討會”、“xx區(qū)2009年幼教工作會”、“xx幼兒發(fā)展水平評價(jià)操作”教師培訓(xùn)、“三維數(shù)學(xué)”教學(xué)培訓(xùn), 通過觀摩學(xué)習(xí)、聽取優(yōu)秀教師的分析和專家的點(diǎn)評,進(jìn)一步提高了教師的業(yè)務(wù)水平,教師寫學(xué)習(xí)體會15篇,論文17篇,有7名教師取得“三位操作數(shù)學(xué)”教學(xué)合格證書。舉行了保育員崗位技能練兵競賽,開展了老師“創(chuàng)設(shè)教育環(huán)境”比賽。推薦出50幅幼兒美術(shù)作品參加了“2009年迎奧運(yùn)”中國幼兒繪畫創(chuàng)意大賽,并獲得二等獎(jiǎng)2個(gè)、三等獎(jiǎng)27個(gè)、創(chuàng)作獎(jiǎng)19個(gè),幼兒園獲組織獎(jiǎng)。為樹立教學(xué)特色,先后開設(shè)了幼兒繪畫、舞蹈、國際象棋、跆拳道、中央“十一五”子課題“三維操作數(shù)學(xué)”等業(yè)余興趣班,實(shí)行了集體、分組、活動(dòng)區(qū)教學(xué),培養(yǎng)幼兒獨(dú)立生活能力和多種良好習(xí)慣,加強(qiáng)幼兒的學(xué)習(xí)能力和健康人格培養(yǎng),將素質(zhì)教育落到實(shí)處。根據(jù)季節(jié)變化,及時(shí)創(chuàng)設(shè)教育環(huán)境。通過幼兒繪畫比賽、幼兒唱歌比賽、班級講故事活動(dòng)等,培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造力;通過開展“我健康、我快樂”冬季幼兒器械操比賽和多種戶外游戲活動(dòng),增強(qiáng)幼兒體能;通過穿衣、穿鞋、疊被等比賽,培養(yǎng)幼兒自理能力。通過設(shè)立“家園橋梁”、“家教天地”“家園工作室”等欄目,召開家長會、請家長觀摩教學(xué)、出版家教專欄、發(fā)放《家長服務(wù)質(zhì)量調(diào)查》問卷、對xx新街幼兒進(jìn)行家訪等活動(dòng),密切了家園聯(lián)系。精心設(shè)計(jì)并成功舉辦了“六一”系列活動(dòng);組織幼兒為災(zāi)區(qū)捐款1877.53元;在總廠安全文藝演出中榮獲1個(gè)一等獎(jiǎng)、1個(gè)優(yōu)勝獎(jiǎng)。推行“三維操作數(shù)學(xué)”實(shí)驗(yàn)教學(xué),并被中央教科所授予“國家十一五規(guī)劃重點(diǎn)課題子課題實(shí)驗(yàn)示范園”

    3、把幼兒安全、健康放在首位。與教師簽訂了《幼兒園教師安全責(zé)任書》;制定了“幼兒意外傷害的防范及處置預(yù)案”、“幼兒園各類操作規(guī)程”和“幼兒園食品衛(wèi)生”等相關(guān)制度;加強(qiáng)了幼兒物品、玩教具和園舍的消毒工作;嚴(yán)格食品采購加工,制訂了幼兒身體發(fā)育量化表,并及時(shí)分析幼兒身體發(fā)育狀況;認(rèn)真做好手足口病預(yù)防工作,堅(jiān)持每天定時(shí)向防疫部門報(bào)告情況,全園未發(fā)生一例手足口病幼兒;加強(qiáng)了地震期間的防震工作,地震期間,教師全天候值班,保證了幼兒在園安全;加強(qiáng)幼兒防暑、防雷、防蚊蠅等工作;在xx和xx防疫站對幼兒園的突擊檢查中,檢查組對我園的衛(wèi)生防疫和相應(yīng)的管理工作給予了高度評價(jià),并建議xx教委將我園作為示范園,推薦給xx區(qū)其他幼兒園前來參觀學(xué)習(xí);

(五)開辟新興業(yè)務(wù),參與市場競爭

    1、興建喬木、花卉基地,提高綠化收入。公司在“三修”興建了喬木基地,移植榕樹、刺桐苗木約5萬株,為明年春季綠化,提供苗木;在公司辦公大樓附近興建了花卉基地,種植了大量的茶花、桂花、黃桷蘭等植物;在“水上公園”種植了500余株臘梅、紅梅。

    2、開辟車庫管理業(yè)務(wù),增加業(yè)務(wù)收入。制定了車庫房屋租賃服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),正式啟動(dòng)了車庫租賃業(yè)務(wù)。

    3、推行模擬物業(yè)管理,增加物業(yè)服務(wù)收入。進(jìn)行了模擬物業(yè)管理前期宣傳工作,對模擬物業(yè)管理的具體管理工作和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)研;制定了開放式、封閉式物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確定了以開放式和封閉式并舉的物業(yè)管理服務(wù)模式,與集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部、物價(jià)委協(xié)商了“關(guān)于開放式物業(yè)管理和車庫規(guī)范按理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”問題。

    4、開設(shè)幼教興趣班,增加幼教收入。通過開設(shè)幼兒繪畫、舞蹈、雙語、國際象棋、跆拳道、學(xué)前教育等業(yè)余興趣班,增加一定的收入。

    5、進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)調(diào)研。收集了全廠生活區(qū)房屋和土地面積資料,擬定廠區(qū)商品房和房地產(chǎn)開發(fā)方案。

    200*年,是物業(yè)公司的啟動(dòng)之年和磨合之年。在這一年里,公司全體員工邊磨合、邊創(chuàng)業(yè)、邊摸索、邊實(shí)踐,在任務(wù)重、壓力大、付出多、收入少和點(diǎn)多面廣、事務(wù)繁雜的情況下,不分分內(nèi)分外,不計(jì)個(gè)人得失,團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,克服困難,艱苦創(chuàng)業(yè),全面完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),為廣大業(yè)主提供了良好的服務(wù),為構(gòu)建和諧xx、提升xx文明水準(zhǔn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時(shí),也進(jìn)一步塑造了物業(yè)公司形象,展示了物業(yè)員工價(jià)值。在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向公司全體員工表示衷心的感謝和崇高的敬意,并真誠地道一聲“你們辛苦了”!200*年,公司的各項(xiàng)工作得到了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)公司各職能部門和兄弟單位的大力支持,在此,也向長期關(guān)心、理解、支持物業(yè)公司工作的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)特別是我們的主管領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門、兄弟單位和全體業(yè)主表示真誠的感謝!共6頁,當(dāng)前第3頁3

二、公司面臨的形勢和任務(wù)

(一)公司面臨的形勢

    在全球應(yīng)對國際金融危機(jī)的形勢下,我國出臺了系列拉動(dòng)內(nèi)需的政策和措施。集團(tuán)公司也提出以壓縮非經(jīng)營性開支和以工程建設(shè)拉動(dòng)內(nèi)需的策略。在這樣的背景下,我們物業(yè)公司將面臨三大嚴(yán)峻形勢:

    一是公司完成責(zé)任指標(biāo)的任務(wù)重、壓力大。今年,集團(tuán)公司給我們下達(dá)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)是:在集團(tuán)公司支付xxx萬元綜合服務(wù)費(fèi)后,保證盈虧持平。與去年相比,集團(tuán)公司支付的綜合服務(wù)費(fèi)少了xx萬元,同時(shí)還少了xx萬元的綠化工程、xx萬元的市政工程費(fèi)用。這兩項(xiàng)工程按20%的利潤考慮,將減少公司利潤xx萬元。加上去年年終考核時(shí)集團(tuán)公司為我們減免的xx萬元資產(chǎn)占用費(fèi)。公司要保持員工的收入水平不再下降,今年必須在去年的基礎(chǔ)上,增加收入,實(shí)現(xiàn)增加利潤xxx萬元。因此,我們深感壓力大、任務(wù)重。

    二是集團(tuán)公司“壓縮非經(jīng)營性開支”政策對公司經(jīng)營活動(dòng)的影響較大。為應(yīng)對金融危機(jī),集團(tuán)公司已經(jīng)實(shí)施“壓縮非經(jīng)營性開支”政策,對與生產(chǎn)經(jīng)營無關(guān)的支出實(shí)行緊縮。而我們物業(yè)公司所從事的業(yè)務(wù)幾乎全是非生產(chǎn)經(jīng)營性的業(yè)務(wù),均屬于壓縮對象,這意味著我們公司要擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍的愿望將會受到極大的制約。這無疑會對我們的經(jīng)營活動(dòng)和經(jīng)營收入帶來較大的影響。

    三是實(shí)行模擬物業(yè)管理和車庫歸口管理后,形成了管理要求高與收取費(fèi)用難的矛盾。今年,按集團(tuán)公司要求,對生活區(qū)全面實(shí)行模擬物業(yè)管理,原來本應(yīng)由住戶承擔(dān)的部分服務(wù)費(fèi)用實(shí)際上是集團(tuán)公司支付了的,現(xiàn)在集團(tuán)公司要求本應(yīng)由住戶繳納的服務(wù)費(fèi)由物業(yè)公司向住戶收取。但部分住戶不了解、不支持。在車庫歸口管理后,集團(tuán)公司又要求我們進(jìn)行生活區(qū)車輛停放管理。因此,我們既面臨管理服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大的問題,同時(shí)又面臨收費(fèi)難的問題。

(二)公司當(dāng)前的任務(wù)

    根據(jù)以上形勢分析,物業(yè)公司要完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年責(zé)任指標(biāo),必須要認(rèn)真解決好三個(gè)問題。解決好這三個(gè)問題,也是公司全年工作的主要任務(wù)。

    一是要解決好節(jié)能創(chuàng)收問題。通過節(jié)能創(chuàng)收,獲取經(jīng)營利潤,補(bǔ)填131萬元缺口。各部門單位和廣大員工,要認(rèn)真領(lǐng)會集團(tuán)公司“壓縮非經(jīng)營性開支”政策的意義和意圖,站在公司全局,為公司“總盤子”思考問題,在努力完成本部門年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的基礎(chǔ)上,通過廣泛開展節(jié)能降耗、雙增雙節(jié)等勞動(dòng)競賽活動(dòng),從節(jié)約一滴水、一度電、一張約開始,從我做起,從小事做起,開展全員節(jié)能活動(dòng),嚴(yán)格控制成本支出,想方設(shè)法擴(kuò)大創(chuàng)收。

    二是要“四處找活干,八方尋業(yè)務(wù)”。在集團(tuán)公司“壓縮非經(jīng)營性開支”政策下,發(fā)動(dòng)群眾,眼睛向外,到二級單位去找活干,到園區(qū)其他企業(yè)去找活干,到xx重慶等周邊地區(qū)去找活干,不怕活小、不怕利薄,只要能掙錢,什么活都可以干。同時(shí),要以靈活的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)各部門和全體員工,積極引進(jìn)業(yè)務(wù),積極參與創(chuàng)收。

    三是要提高服務(wù)質(zhì)量,塑造公司形象。要把業(yè)主當(dāng)成顧客,把服務(wù)當(dāng)作產(chǎn)品,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得業(yè)主的認(rèn)可,通過服務(wù)質(zhì)量去換回經(jīng)營回報(bào),通過服務(wù)業(yè)績?nèi)ンw現(xiàn)員工價(jià)值、展示公司形象。各部門單位要結(jié)合業(yè)務(wù)性質(zhì),提出本行業(yè)服務(wù)承諾,制定各類服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)服務(wù)責(zé)任制,并通過行之有效的“服務(wù)能手”、“服務(wù)標(biāo)兵”等評比競賽,促進(jìn)服務(wù)水平上等升級。

(三)完成任務(wù)的有利條件

    雖然公司今年面臨諸多客觀困難,但是對完成全年任務(wù)也有一定有利條件。

    第一、集團(tuán)公司實(shí)行“以工程建設(shè)拉動(dòng)內(nèi)需”的策略,要求“凡集團(tuán)內(nèi)部企業(yè)能夠做的工程項(xiàng)目,以內(nèi)部企業(yè)實(shí)施為主”,我們要緊緊抓住這一大好機(jī)遇,積極主動(dòng)地到各基建單位聯(lián)系建設(shè)項(xiàng)目,大項(xiàng)目干不了,小項(xiàng)目多多益善,爭取從集團(tuán)公司的工程項(xiàng)目中多分一碗“粥”。

    第二,從今年開始,對生活區(qū)全面實(shí)行模擬物業(yè)管理和車庫歸口管理,在一定程度上增加了公司的收入總量,我們要精心經(jīng)營,周密策劃,力爭把每一分錢都收回來。

    第三,集團(tuán)公司公司雖然未直接將市政、綠化工程費(fèi)用核到我公司,但集團(tuán)公司要保持“全國文明單位”的殊榮,必將對市政、綠化作適當(dāng)投入。我們有多年做市政、綠化工程方面的經(jīng)歷,也積累了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我們有一定的優(yōu)勢,要爭取將集團(tuán)公司對市政、綠化方面的投入全部承攬到手。要及時(shí)立項(xiàng)申報(bào)市政、綠化項(xiàng)目,爭取工程收入。

    除此之外,我們有一支敬業(yè)創(chuàng)業(yè)的員工團(tuán)隊(duì),有經(jīng)過一年運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)積累,有集團(tuán)公司的大力支持和熱情關(guān)注,為此,我們要充滿信心,變壓力為動(dòng)力,化不利因素為有利因素,克服困難,勇闖難關(guān),努力完成各項(xiàng)任務(wù)。

三、200*年工作安排

    物業(yè)公司200*年工作的指導(dǎo)思想是:以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照全國“兩會”、集團(tuán)公司首屆三次職代會精神,圍繞集團(tuán)公司“xxxxxx”目標(biāo)和物業(yè)公司全年主體責(zé)任目標(biāo),在危機(jī)中抓機(jī)遇,在創(chuàng)業(yè)中增業(yè)務(wù),全面完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營服務(wù)任務(wù)。共6頁,當(dāng)前第4頁4

    物業(yè)公司200*年的總體思路是:把物業(yè)作為固定業(yè)務(wù)做好做優(yōu);把工程、維修作為創(chuàng)收手段抓緊抓實(shí);把幼教當(dāng)作窗口形象辦妥辦好;把業(yè)務(wù)拓展作為發(fā)展途徑擴(kuò)寬擴(kuò)大;內(nèi)抓管理,外強(qiáng)服務(wù),形象、效益一起抓。

    物業(yè)公司200*年的經(jīng)營目標(biāo)是:實(shí)現(xiàn)“1xxxxx”目標(biāo)。即:確保實(shí)現(xiàn)收入xxxx萬元,力爭實(shí)現(xiàn)收入xxxx萬元,實(shí)現(xiàn)盈虧持平,力爭x萬元利潤,爭取不出任何安全責(zé)任事故,責(zé)任事故為0。

為此,物業(yè)公司200*年必須做好以下工作:

(一)在“打造千億xx、實(shí)現(xiàn)兩百億xx”中建功立業(yè)

    “打造千億xx、實(shí)現(xiàn)兩百億xx”,既是xx集團(tuán)和xx集團(tuán)的宏偉目標(biāo),也是重慶市委、市政府作出的重大決定。我們不僅要把實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)當(dāng)作經(jīng)濟(jì)任務(wù)來抓,而且要當(dāng)作重要的政治任務(wù)來抓。xx集團(tuán)是xx集團(tuán)的重要成員,我們物業(yè)公司也是xx集團(tuán)的組成部分。為此,我們要把搞好公司各項(xiàng)工作、完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)作為“打造千億xx、實(shí)現(xiàn)兩百億xx”這一偉大工程的組成部分,用xx集團(tuán)、xx集團(tuán)的指示精神和集團(tuán)公司首屆二次職代會精神,激發(fā)員工士氣,動(dòng)員員工積極為“打造千億xx、實(shí)現(xiàn)兩百億xx”建功立業(yè)。

(二)層層分解年度責(zé)任指標(biāo),確保全年責(zé)任目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

    今年,公司吸取去年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將公司和各部門的資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真清理,對各部門的費(fèi)用成本、業(yè)務(wù)項(xiàng)目、創(chuàng)收能力進(jìn)行了科學(xué)分析和細(xì)致測算,并按照“實(shí)事求是、科學(xué)合理、既有壓力又有盼頭”的原則分解了各部門單位。希望各部門單位要結(jié)合本部門實(shí)際,將各項(xiàng)指標(biāo)層層分解到各班組和每個(gè)員工,并通過剛性的指標(biāo)控制和考核體系,層層傳遞壓力,力爭在公司內(nèi)形成“月保季、季保年”和“員工保有部門、部門保公司”的全員責(zé)任指標(biāo)保障體系,確保公司各項(xiàng)指標(biāo)完成。

(三)針對國際金融危機(jī)和集團(tuán)公司“壓縮非生產(chǎn)經(jīng)營性開支”形勢,積極采取應(yīng)對措施

    物業(yè)公司的業(yè)務(wù)均屬非生產(chǎn)經(jīng)營性開支,且屬低端業(yè)務(wù)。面對國際金融危機(jī)和集團(tuán)公司非生產(chǎn)經(jīng)營性開支壓縮形勢,物業(yè)公司一是要嚴(yán)控費(fèi)用,從控制跑、冒、漏、滴抓起,制定有效的節(jié)能降耗措施和獎(jiǎng)懲制度,教育員工時(shí)刻養(yǎng)成節(jié)約習(xí)慣,努力降低各類成本和費(fèi)用支出;二是要在完成集團(tuán)公司安排任務(wù)的同時(shí),通過多種渠道增加收入,并以靈活的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)各部門和全體員工,積極引進(jìn)業(yè)務(wù),踴躍參與創(chuàng)收。

(四)集中精力搞好物管服務(wù),以服務(wù)質(zhì)量贏得業(yè)主認(rèn)可

    物業(yè)部要把主要精力放在模擬物業(yè)管理和車庫歸口管理上,在進(jìn)一步搞好主干道、集團(tuán)公司辦公大樓衛(wèi)生清潔保潔和小區(qū)公共環(huán)境、公廁衛(wèi)生的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)搞好住宅樓的物業(yè)服務(wù)。同時(shí),要及時(shí)清運(yùn)和處置生活區(qū)垃圾;搞好單身公寓、單身樓的看管、維護(hù);搞好水電費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)收取工作;按照服務(wù)承諾搞好小區(qū)住房、車庫管理。

    工程部要按綜合服務(wù)協(xié)議搞好小區(qū)綠化和公園、小區(qū)健身場所、生活區(qū)市政設(shè)施的維護(hù)工作;搞好集團(tuán)公司辦公樓日常鮮花擺放和節(jié)日慶典期間的花卉點(diǎn)綴;搞好集團(tuán)公司辦公樓門窗、照明及辦公設(shè)施和生活區(qū)燈飾維修工作。

    物業(yè)部要認(rèn)真搞好商業(yè)門面及小區(qū)內(nèi)非生產(chǎn)、辦公房屋出租、維護(hù)、收費(fèi);搞好農(nóng)貿(mào)市場管理及攤位、門面租賃和收費(fèi)工作。

    要明確提出服務(wù)承諾和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范工程流程,細(xì)化工作職責(zé),制定檢查考核制度,建立投訴處理制度,實(shí)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),既要讓業(yè)主為所支付的管理費(fèi)用“物有所值”,又要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增加公司收入、提升公司形象。

(五)廣攬業(yè)務(wù),把創(chuàng)收當(dāng)作公司生存發(fā)展的首要任務(wù)

    各部門要主動(dòng)出擊,四處找活,大膽地干,不怕活多,不怕干不了,只要能接到業(yè)務(wù),不管是什么活,公司都能想方設(shè)法干成。尤其是經(jīng)營部、工程部,要抓緊公關(guān),積極爭取新業(yè)務(wù),力爭超額完成公司下達(dá)的經(jīng)營任務(wù)。工程部在保質(zhì)保量完成日常維修任務(wù)的同時(shí),打好兩張“牌”,一張“牌”是爭取多立項(xiàng),另一張“牌”是多向外攬活。經(jīng)營部要通過多種途徑,搜集市場信息,搜索業(yè)務(wù)來源,力爭開發(fā)1——3個(gè)新的業(yè)務(wù),并從業(yè)務(wù)源中選擇出有發(fā)展前途、能帶動(dòng)更多業(yè)務(wù)的項(xiàng)目,逐步培育成為有助于公司發(fā)展的新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

(六)按企業(yè)辦園思路,搞好幼教服務(wù),推行幼教改革

    兩個(gè)幼兒園,要按企業(yè)辦園要求,把提高教學(xué)水平放在首位,繼續(xù)通過轉(zhuǎn)變教職工觀念、開辦業(yè)余興趣班和擴(kuò)大對外招生,不斷豐富教學(xué)內(nèi)容,增加服務(wù)收入,提高xx幼兒園的聲譽(yù)。同時(shí),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,積極參與市場競爭,以教學(xué)實(shí)力和本園特色取勝。

(七)推動(dòng)公司內(nèi)部改革改制

    要通過內(nèi)部用工、分配、機(jī)制、管理改革和業(yè)務(wù)優(yōu)化整合,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,不斷提高公司管理效能和經(jīng)濟(jì)效益。要把公司改革改制納入議事日程,通過調(diào)研、論證,盡早拿出公司改制方案上報(bào)集團(tuán)公司。

(八)安全工作常抓不懈

    要牢固樹立“安全無小事”和“安全促效益、促發(fā)展、促穩(wěn)定”的思想,認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”,把交通安全、施工安全、食品安全、消防安全作為公司的安全工作重點(diǎn)來抓,通過加強(qiáng)安全管理、安全教育和安全隱患整改,強(qiáng)化安全防范意識,落實(shí)實(shí)施防范措施。經(jīng)營部要加大安全管理力度,嚴(yán)格安全檢查,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),對不認(rèn)真執(zhí)行安全規(guī)定或安全措施落實(shí)不力的單位和個(gè)人絕不姑息遷。各部門單位和廣大員工,要把安全工作作為其它工作的前提條件和重要保證,隨時(shí)繃緊安全這根弦,天天講安全,時(shí)刻講安全,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各類安全隱患,加強(qiáng)自我防范,做到“三不傷害”,確保公司全年安全無事故。共6頁,當(dāng)前第5頁5

(九)全面搞好各項(xiàng)專業(yè)管理工作

    把反腐倡廉工作融入企業(yè)管理各個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作責(zé)任制,強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察和效能監(jiān)察,提高各級管理人員和有業(yè)務(wù)處置權(quán)人員的法制意識和執(zhí)行力。

    把精神文明建設(shè)納入議事日程,按照集團(tuán)公司“文明單位”條件搞好創(chuàng)建工作,開展創(chuàng)建活動(dòng)。同時(shí)要承擔(dān)起集團(tuán)公司文明單位創(chuàng)建任務(wù),進(jìn)一步搞好廠區(qū)綠化美化和衛(wèi)生清潔保潔工作,保持集團(tuán)公司“全國文明單位”稱號。

    加強(qiáng)社會治安綜合治理工作,層層分解綜治工作責(zé)任,通過專項(xiàng)治理和重點(diǎn)整治,確保公司一方平安。

    加強(qiáng)法制建設(shè),完成“五五”普法任務(wù),落實(shí)依法治企,不斷提高員工法制水平,用法律手段維護(hù)企業(yè)和員工的合法權(quán)益。

    把思想政治工作作為化解矛盾、增添動(dòng)力、鼓舞士氣、穩(wěn)定隊(duì)伍的重要手段,集聚黨政工組織各方力量,實(shí)施“大政工”戰(zhàn)略,強(qiáng)化思想政治工作攻勢,不斷為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、穩(wěn)定鼓勁吶喊和補(bǔ)充動(dòng)力。

    認(rèn)真落實(shí)計(jì)策計(jì)劃生育國策,嚴(yán)格按政策辦事。

    各職能部門和專業(yè)技術(shù)人員,要按集團(tuán)公司要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),不斷提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,全面搞好公司預(yù)算管理、人力資源、質(zhì)量計(jì)量、資產(chǎn)管理、能源管理、檔案管理等各類專業(yè)管理工作,努力使公司的各項(xiàng)管理工作再上臺階。

    各位代表、同志們,集團(tuán)公司的改革和發(fā)展,把我們物業(yè)公司推到了浪尖。在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、希望與困難同在的形勢下,我們除了迎難而上、搶抓機(jī)遇之外別無選擇。既然我們有緣同乘一艘船、同舉一桿旗,那我們只有同舟共濟(jì)、同壕作戰(zhàn),才能共渡難關(guān)、共創(chuàng)輝煌。我堅(jiān)信,在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全公司員工的共同努力和團(tuán)結(jié)協(xié)作下,物業(yè)公司一定會經(jīng)受住各種考驗(yàn),一定會干出輝煌的業(yè)績。物業(yè)公司的明天一定會越來越美好!

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