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【摘要】分析回顧了75例高齡肺葉切除病人的圍手術期呼吸道管理經(jīng)驗,包括評估術前患者的呼吸系統(tǒng)狀況,并進行干預。術后合理檢測呼吸系統(tǒng)的功能,指導患者使用呼吸功能鍛煉儀,加強呼吸道的護理,注意飲食護理等,促使患者早期活動來預防肺部并發(fā)癥。加強圍手術期的呼吸道管理及術后正確處理呼吸道并發(fā)癥是高齡患者肺葉切除術治療成功的關鍵。
【關鍵詞】呼吸系統(tǒng) 高齡 肺葉切除術
肺葉切除手術是治療肺癌、支氣管擴張、肺結核等疾病的常用手術方法,這中間有很大一部分是老年患者,高齡患者術前大多存在呼吸儲備功能不足,有不同程度的肺功能損害,肺活量及肺通氣量明顯下降,有效氣體交換面積減少,血流速度減慢,毛細血管數(shù)量減少,組織細胞功能減退及膜通透性的改變,使細胞呼吸作用下降,對氧的利用率下降。 做好手術前后呼吸道管理,進行有效的呼吸系統(tǒng)功能檢測是保證術后肺通氣功能的重要措施,也是預防肺部并發(fā)癥促進肺復張最有效的方法之一[1],積極有效的呼吸道管理是提高手術成功率,減少并發(fā)癥的重要因素。有效的呼吸功能檢測是進行呼吸道管理的根本。
1 臨床資料
我科于2010年1月~2010年9月60歲以上的肺葉切除手術治療75例患者,其中肺癌64例,其他疾病11例,男性58例,女性17例,年齡60~81歲。吸煙史10年―40余年,其中已戒煙29例。未吸煙23例,未戒煙23例。術前全部戒煙超過二周,伴有糖尿病8例,高血壓19例,慢性支氣管炎18例,慢性阻塞性肺病2例。術前肺功能正常3例,大致正常14例,輕度異常35例,中度20例,重度3例。在肺功能損害輕度以上的58例中,47例呈限制性呼吸功能損害,11例呈混合性呼吸功能損害。心功能異常9例。術前對26例患著行動脈血氣分析,包括3例肺功能重度損害的,肺功能中度損害的15例和輕度損害的8例。均在全麻下進行手術,肺葉部分切除術73例,一側(cè)全肺切除2例。術后呼吸機輔助呼吸2-6小時,平均3.5小時拔氣管插管,術后發(fā)生呼吸系統(tǒng)并發(fā)癥9例,術后除一例大面積肺梗死亡,余74例經(jīng)治療及護理后全部痊愈出院。術后呼吸系統(tǒng)并發(fā)癥:肺不脹5例,肺部感染2例 ,肺水腫無, 肺栓塞1例,急性呼吸窘迫綜合征無,呼吸道急性梗阻無,支氣管胸膜瘺1例。
2 圍手術期圍手術期呼吸系統(tǒng)的管理和功能檢測
2.1 術前呼吸功能檢測和管理
2.1 1 心理護理:做好術前宣教,高齡患者得知患了肺癌后失去了生活的勇氣,得知病情后產(chǎn)生恐懼、悲觀的心理,擔心手術效果,患者情緒波動大、厭世心理,此期心理護理的重點是采取防范措施,為了增強患者對護士的信任感,消除或減輕患者的焦慮和恐懼心理,我們開展了術前集體護理宣教,對患者的情緒和心理特點,耐心做好解釋工作,語言要親切,態(tài)度和藹可親,講解手術方式、注意事項,術后可能出現(xiàn)的不適及對應方法,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。使患者保持良好的心理狀態(tài)接受手術。家屬陪同一起進行學習。
2.1 2 健康宣教:對病人采取具有針對性的健康指導,引導認識術后康復的重要性,對吸煙病人,要反復強調(diào)吸煙的危害及對術后呼吸功能的不良影響。吸煙可抑制呼吸道粘膜上皮纖毛運動,促進杯狀細胞增生和明顯減弱支氣管肺泡的功能,從而使呼吸道分泌物增加,造成排痰能力下降,因此要求患者嚴格戒煙二周。有研究表明術前兩周仍吸煙者發(fā)生肺部并發(fā)癥的危險性最高[2]。
2.1 3 評估檢測患者術前呼吸功能狀況及呼吸道準備:老年病人,有部分病人臥床,肺充血,肺淤血支氣管炎,排痰反射下降,分泌物多,易并發(fā)肺部感染,年齡大于60周歲的肺部并發(fā)癥發(fā)病率明顯增高25.4%[2]。故需嚴格對患者的呼吸功能進行評估并進行干預。需要了解病史,對術前有呼吸受限及呼吸道疾病病史的病人指測氧飽和度,根據(jù)需要和主管醫(yī)生商量行血氣檢測,常規(guī)行肺功能檢查,異常者必要時術前予霧化吸入。對明確有肺部感染者,通過留取痰標本做細菌培養(yǎng)和抗生素敏感試驗,來選擇敏感抗生素。對入院已有肺部感染者,立即靜脈輸入抗生素以控制炎癥,痰多者給予止咳化痰藥減少痰液。
向患者講解術前改善呼吸功能的必要性,取得其主動配合。指導患者進行深呼吸、有效咳嗽訓Q2H,應用呼吸呼吸功能鍛煉儀Q2H,爬樓梯BID,從而來提高術前的呼吸功能儲備。 深呼吸方法:取半臥位或坐位,胸腹肌放松,以增加膈肌的活動余地。囑病人緩慢深吸氣,吸氣末停滯1~2秒后緩慢呼氣。深呼吸有助于肺部分泌物排除及改善靜脈血流回心,增加呼吸肌力和控制短促呼吸,刺激肺泡表面活性物質(zhì)產(chǎn)生,從而防止肺泡塌陷,獲得最大通氣量。有效咳嗽方法:取半臥位或坐位,深吸氣末停滯片刻后用力咳嗽,氣體快速沖出,其運動促進分泌物向上運動或被咳出。指導患者學會有效咳痰,即先深吸一口氣,屏住3~4秒,經(jīng)口慢慢呼出后再深吸一口氣,屏住1~2秒,通過胸腔震動將痰咳出。應用呼吸呼吸功能鍛煉儀:病人取坐位或半臥位,訓練器直立放置并保持與心臟同一水平,先將肺內(nèi)氣體呼出,然后口含住訓練器的含嘴,均勻緩慢吸氣,使球升起,盡可能長時間的保持該球所處位置,直到球升起至最高位之后緩慢呼氣。
2.2 術后呼吸功能檢測和管理:一般護理術后病人麻醉復蘇后取半臥位,以利于呼吸和引流。給予氧氣吸入,根據(jù)血氧飽和度情況適時調(diào)節(jié)氧流量,常規(guī)采用多功能心電監(jiān)護儀監(jiān)測患者的心率、心律、血壓、呼吸、血氧飽和度的情況,以便掌握病情變化,及時處理。
2.21 術后呼吸系統(tǒng)檢測內(nèi)容:自主呼吸頻率:通常情況下,平穩(wěn)患者呼吸控制在16-20次,如呼吸頻率加快或者變慢,需要提高警惕。 指氧飽和度:指氧飽和度是最直觀反映呼吸系統(tǒng)的換氣功能指標。肺部聽診,須每班聽診肺部呼吸音情況,能早期發(fā)現(xiàn)肺部并發(fā)癥,并對胸部物理治療的效果進行評價。
咳嗽咳痰情況:觀察患者的咳嗽反射的情況,可評估患者咳痰的能力,同時觀察患者的痰液量,性狀及顏色。 動脈血氣分析;對有呼吸功能受限的病人,須關注其血氣分析結果,其正確反應有無呼吸衰竭等情況。胸片:時刻關注患者最新的胸片報告結果,能從根本上觀察患者有無呼吸系統(tǒng)的并發(fā)癥。
2.22 呼吸道護理: 術后呼吸道的護理:術后保持呼吸道通暢,及時排除呼吸道的分泌物,是防止并發(fā)癥的有效措施[3]。術后病人麻醉復蘇后可指導病人行深呼吸。術后第二天起Q2H使用呼吸功能鍛煉儀。術后患者由于咳痰無力易使痰液阻塞氣道,加上的刺激又使氣管和支氣管腺體分泌增加,手術創(chuàng)傷,胸廓下陷,疼痛,術后容量問題致呼吸道干燥都是排痰不暢的原因。故術后病人充分鎮(zhèn)痛,本組患者術后有77例使用自控式鎮(zhèn)痛泵,2例患者加用芬太尼透皮貼使用,5例患者口服舒敏或雙氫氨酚可待因進行鎮(zhèn)痛。同時術后當天鼓勵病人床上活動,并逐漸增加活動量,有利于增加肺活量,促進呼吸功能恢復。術后第一天76例均協(xié)助下床病區(qū)內(nèi)活動2次以上。對術后因麻醉或術后鎮(zhèn)痛泵使用引起的胃納差,惡心不適及胸引量多的患者進行容量計算干預,與主管醫(yī)生溝通。
通過濕化可以增強纖毛活動能力,防止分泌物干涸,促使痰液排出[4]。術后第1日開始霧化吸入,霧化吸入的同時囑病人深呼吸,使氣霧隨吸氣達到終末細支氣管,稀釋痰液,有利于排痰。同時每1~2h配合拍背,以達到引流的目的。通過叩擊患者胸背部,也可使附著在肺泡周圍及支氣管壁的痰液松動脫落排出。對于怕疼不咳嗽或咳痰無力者,采取刺激咽喉部引咳法,可提高排痰效果。 文獻研究表明,影響排痰效果的兩大主要因素是痰液粘稠度和氣道纖毛清除功能[5], 故對痰液粘稠及呼吸道干燥患者必要時可以持續(xù)濕化吸氧。使用滅菌注射用水及持續(xù)濕化裝置濕化吸氧,同配合高頻率的肺叩打。對咳痰無力易使痰液阻塞氣道經(jīng)胸部物理治療無效,可經(jīng)口或經(jīng)鼻吸痰,通過用吸痰管刺激患者咽部來引發(fā)咳嗽,對于有大量粘稠痰而無力咳出的患者,經(jīng)刺激咳嗽及鼻咽部吸痰效果不佳,可采取支氣管纖維鏡下吸痰。本組有2例患者行支氣管鏡吸痰。
2.23 呼吸系統(tǒng)其它方面的管理: 手術切除肺葉或全肺會使肺容積明顯減少。另外,手術創(chuàng)傷及手術導致的呼吸生理紊亂、膈肌運動障礙等必然導致術后肺功能損害,從而誘發(fā)許多術后呼吸道并發(fā)癥[6],故需嚴格控制輸液速度,預防肺水腫。胸腔閉式引流是肺手術后維持胸內(nèi)壓,引流胸腔內(nèi)積氣、積液,促進肺擴張和早期發(fā)現(xiàn)肺部并發(fā)癥的重要途徑。因此,肺切除術后胸腔閉式引流的護理是非常重要和不可忽視的環(huán)節(jié)。
3 小結
概述企業(yè)管理的現(xiàn)狀,研究了網(wǎng)絡環(huán)境的企業(yè)管理系統(tǒng)設計,分析了網(wǎng)絡環(huán)境的企業(yè)管理系統(tǒng)的優(yōu)勢。
關鍵詞:
網(wǎng)絡環(huán)境;企業(yè)管理;系統(tǒng)設計;信息系統(tǒng)
引言
計算機信息系統(tǒng)是一個龐大的計算機體系,一套完整的企業(yè)管理系統(tǒng)是由諸多應用系統(tǒng)服務器、文件服務器、郵件服務器等分別承擔不同應用功能的服務器經(jīng)過標準的借口協(xié)議集成起來,以提供一套完整的解決方案為目標的系統(tǒng)。企業(yè)管理系統(tǒng)會針對實際工作需要設計出滿足企業(yè)日常工作的管理需求。隨著全球信息化合作要求的不斷推進,各個企業(yè)都在逐步實現(xiàn)自身企業(yè)的轉(zhuǎn)型,以謀求更大更廣闊的發(fā)展空間。
1企業(yè)管理現(xiàn)狀
企業(yè)管理工作起到一個總指揮的作用,對于企業(yè)未來的發(fā)展,都要進行合理規(guī)劃,按年度制定相關的計劃目標。并且組織專家評委對每個項目的方案進行可行性論證,隨后,移交給設計部門進行具體的項目任務書編制。在企業(yè)管理的過程中,隨時都要有管理部門參與,并積極協(xié)調(diào)部門之間精誠合作。企業(yè)管理工作在實際中還要起到監(jiān)督各個部門工作的作用。當下發(fā)了一個年度的工作計劃后,企業(yè)管理部門就需要監(jiān)督管理各個部門,是否按照既定分配的任務開展工作。對于實際工作中出現(xiàn)的一些問題要進行及時解決,并且與供貨方和客戶進行有效溝通,保證工作在可控的范圍內(nèi)繼續(xù)進行[1]。
2基于網(wǎng)絡環(huán)境的企業(yè)管理系統(tǒng)設計
面對企業(yè)管理工作各種復雜多變的管理情況,企業(yè)急需要進行新的管理創(chuàng)新,摒棄以往的手工管理工作。由于手工管理容易出錯,查閱時間久遠的文案不便等因素制約,建立一套適應企業(yè)發(fā)展,滿足企業(yè)日常管理需要的信息化管理系統(tǒng)十分必要[2]。對于企業(yè)管理,首先要解決文檔存儲管理的需要,對于企業(yè)投標使用的標書,中標后與客戶方簽訂的合同以及下發(fā)給設計部門的任務書等文檔,都要進行電子檔的歸檔處理,以便于隨時查閱需要和滿足審計部門設計需要。其次,還要統(tǒng)籌管理各個部門工作,并且及時觀測各個部門每個人物的進展情況以及人員分配情況,對于進度滯后的部門及時提醒,并詢問滯后原因,如有需要還要進行協(xié)商,以免耽誤后續(xù)部門銜接工作,進而影響整個項目的總體進展。最后,還需要具有信息功能。對于管理部門,每天都會有新的文件編制出來,并且需要及時。為了保證每個部門都能及時收到相關文件,對于企業(yè)管理系統(tǒng)還需要具備信息功能,并且能夠提示相關人員及時查閱,避免查閱不及時影響后續(xù)工作開展。通過對企業(yè)管理系統(tǒng)的需求分析,為了滿足企業(yè)管理的實際需要,下一步要對該系統(tǒng)進行詳細設計。為了使企業(yè)管理系統(tǒng)有更好的穩(wěn)定性和可靠性,在系統(tǒng)的架構上選取B/S的架構模式。B/S架構基于瀏覽器開發(fā),對于實際使用者而言不需要過多的計算機相關知識,就能很好地操作該系統(tǒng)。而且,該信息系統(tǒng)設計是基于網(wǎng)絡環(huán)境的,滿足了管理者更全面的管理需要?;诰W(wǎng)絡環(huán)境設計會使系統(tǒng)從登錄開始就有較快的反應速度,而且這個過程不需要集成更多的設計軟件使用相關的服務器,因此,搭載速度十分迅速,不需要等待過多時間。網(wǎng)絡環(huán)境的管理系統(tǒng)在實現(xiàn)起來也能具備很友好的用戶界面,很容易被管理者接受[3]。為了驗證管理系統(tǒng)設計是否滿足用戶實際需求,還要進行相關技術測試,首先,要進行壓力測試,由于企業(yè)管理系統(tǒng)每日的訪問量很大,所以系統(tǒng)承擔的壓力也必須在需求范圍之內(nèi),否則,無法滿足日常訪問需求。其次,就是進行相關功能測試,測試設計后的系統(tǒng)是否滿足系統(tǒng)實際需求,各個功能是否達到要求。最后,要進行用戶滿意度測試,由實際操作管理系統(tǒng)的人員參與測試,如果測試通過就可以進行試運行,在這個過程中還要進行不斷修復,直至試運行結束后將修復好的管理系統(tǒng)正式實施上線使用。
3基于網(wǎng)絡環(huán)境的企業(yè)管理系統(tǒng)的優(yōu)勢
有了一套完備的管理系統(tǒng),企業(yè)的管理工作將更加便捷,管理者的工作積極性和工作效率得到提高。相關工作的瀏覽和查詢也得到提高,在很大程度上節(jié)約了人力物力財力,為企業(yè)在未來激烈的競爭中提供了很大的優(yōu)勢[4]。
4結語
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走進千家萬戶,計算機也成了人們?nèi)粘^k公最不可缺少的一部分,面對互聯(lián)網(wǎng)時代的飛速發(fā)展,如果不提高自己的核心競爭力,不斷謀求更多的發(fā)展空間,對于企業(yè)競爭而言,那將會處于絕對的劣勢地位。所以,廣大管理者都在尋找自身企業(yè)的出路,積極探尋一條適合本企業(yè)發(fā)展的道理。通過建立企業(yè)管理系統(tǒng),可以使日常辦公工作更加高效、有序,對于企業(yè)未來發(fā)展也是起著積極的作用。
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(青海油田勞動服務公司安全設備科,甘肅 敦煌 736202)
摘 要:本文分析了QHSE管理體系在油田企業(yè)的應用現(xiàn)狀,并針對其存在的問題提出了相應對策,以期能夠?qū)μ岣逹HSE管理體系在油田企業(yè)中的運行效率提供參考。
關鍵詞 :油田企業(yè);QHSE管理體系;問題分析
中圖分類號:DF412.1文獻標志碼:A 文章編號:1000-8772(2015)10-0214-01
收稿日期:2015-03-25
作者簡介:李雪梅(1971-)女,湖北應城人,大專生(已畢業(yè)),研究方向:油田企業(yè)QHSE管理體系運行。
引言
QHSE管理體系標準是質(zhì)量管理體系中的一套現(xiàn)代化的,涉及安全,環(huán)境管理體系標準的方法,整個過程涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的大部分活動。QHSE管理體系建立的基本含義是確保標準化工作,規(guī)范化企業(yè)的管理體系和制度,降低安全風險和生產(chǎn)成本,提升企業(yè)的質(zhì)量,持續(xù)改善環(huán)境,保證企業(yè)健康、安全。因此,有了QHSE管理體系作為公司的企業(yè)管理系統(tǒng),關于如何有效提高QHSE體系質(zhì)量穩(wěn)定,促進其在企業(yè)的有效運行,實現(xiàn)企業(yè)持續(xù),穩(wěn)定,健康發(fā)展,提高核心競爭力和內(nèi)在活力,使開發(fā)企業(yè)中的QHSE管理體系成長起到更大的促進作用,具有十分重要的意義。
一、QHSE管理體系在油田企業(yè)中的使用現(xiàn)狀
對QHSE管理體系在油田企業(yè)中的使用現(xiàn)狀,本文以中國石油華北油田分公司為例分析。該公司成立于2003年12月,2004年,公司的QHSE管理體系正式運行。因為該管理體系在中國石油華北油田分公司的管理工作中發(fā)揮了科學、標準化的作用,該體系已經(jīng)有效地使公司的管理效率明顯提高,為制定企業(yè)穩(wěn)定、健康、有效的發(fā)展戰(zhàn)略,獲得一個可靠的擔保,系統(tǒng)運行的結果主要體現(xiàn)在:
1、全套的QHSE的質(zhì)量,健康,安全,環(huán)境管理的理念,形成了良好的企業(yè)氛圍。
2、公司的工作流程管理功能獲得了更多的規(guī)范化,操作效率提高顯著。
二、QHSE管理體系在油田企業(yè)運行中所需解決的問題
QHSE管理體系對油田企業(yè)的穩(wěn)定運行及科學的油田企業(yè)管理體系的建立具有積極意義,提高了企業(yè)的管理水平,提升了企業(yè)生存能力和競爭力;同時,在油田企業(yè)實際操作還存在著實踐和生產(chǎn)方面執(zhí)行不到位的問題,有待進一步提高和改進,主要表現(xiàn)在:
1、QHSE管理系統(tǒng)的現(xiàn)實意義和認知程度的理解是不夠的。QHSE管理體系的運行,是對原有的企業(yè)管理系統(tǒng)的選擇和深度融合,將與以前的思維習慣等發(fā)生碰撞。
2、QHSE文檔和內(nèi)容管理缺失現(xiàn)象。QHSE管理體系所建立的體系文件的很大一部分,是為了在補充原有的管理體制的基礎上,對企業(yè)的基原來的管理文件進行修改。因為當前油田企業(yè)中沒有實現(xiàn)系統(tǒng)的企業(yè)管理系統(tǒng)中的文件的修改,更新功能,不可避免地會出現(xiàn)長期不更新或替換的狀況,影響實際生產(chǎn)。
三、解決QHSE管理體系在油田企業(yè)運行中存在問題的對策
針對QHSE系統(tǒng)中影響其有效運行的主要因素,為系統(tǒng)運行質(zhì)量的有效提高,系統(tǒng)運行的進程進一步加快,深入持續(xù)改進體系管理理念的實現(xiàn),可從以下幾個方面:
1、理順QHSE體系與原有企業(yè)管理之間的關系。在消化和吸收原有的企業(yè)管理系統(tǒng)的過程中,企業(yè)應科學的發(fā)現(xiàn)原有的企業(yè)管理系統(tǒng)及QHSE管理體系的優(yōu)點和缺點,形成系統(tǒng),奠定理論基礎。
2、QHSE系統(tǒng)和油田企業(yè)的基本管理工作之間的關系要予以重視?,F(xiàn)代企業(yè)基本管理工作是企業(yè)的生存和發(fā)展的科學基礎,也是與企業(yè)基層員工最直接,最相關的管理內(nèi)容;企業(yè)基礎管理工作是QH SE體系在企業(yè)經(jīng)營中的基本任務。因此,一是應注重QHSE系統(tǒng)工作運行的基礎管理工作,在對相關需求文檔管理進行歸納總結的基礎上把QH SE體系認真落實基本管理工作的各個環(huán)節(jié),逐步推進。二是堅持以人為本,以員工的學習培訓,強大基礎層,如在重點領域開展生產(chǎn)崗位操作規(guī)程,實現(xiàn)提前預防,有效降低安全風險
3、注重油田企業(yè)的專業(yè)考核與QHSE體系的內(nèi)部審核工作。在QHSE系統(tǒng)集成、企業(yè)運營過程中,必須不斷對專業(yè)知識進行考核完善,全面覆蓋QHSE體系的文件類別管理;確保專業(yè)考核的特點,將QHSE系統(tǒng)管理和專業(yè)技術人員充分結合,在內(nèi)容簡化補充和提升的同時,充分吸收QHSE的優(yōu)勢;從實際出發(fā),堅持生產(chǎn),為內(nèi)部審計體系的效率提升做出貢獻。
四、總結
有效推進QHSE系統(tǒng)的運行,提升QHSE管理體系運行質(zhì)量,提高企業(yè)管理水平,是一個長期的,艱巨的工作,更是一個不斷完善的過程,需要不斷的發(fā)展進步。我們只有在油田企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實際工作中,結合實際,深入推進系統(tǒng)的運行,充分把握QHSE系統(tǒng)的基本運行原理,不斷發(fā)現(xiàn)新的問題和矛盾,以科學的解決方法,根據(jù)當?shù)氐臈l件,尋求改進的方法,才能繼續(xù)推進系統(tǒng)的運行效果,為了使它更適合油田企業(yè)發(fā)展的需要;通過不斷的改進措施,充分調(diào)動企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性,不是增加企業(yè)的操作規(guī)范,提高企業(yè)管理水平,提高企業(yè)生存能力和競爭力。
參考文獻:
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關鍵詞:企業(yè)管理;OA;ERP;結合;企業(yè)管理系統(tǒng);應用
中圖分類號:F270.7 文獻標識碼:A 文章編號:1007-9599 (2012) 12-0000-02
一、OA與ERP概述
OA,是指辦公自動化英文Office Automation的縮寫,是一種新穎的辦公方式,它結合了計算機的網(wǎng)絡功能和現(xiàn)代化辦公方式,是目前新信息技術革命中相當活躍并具備很強生命力一個全新的技術應用領域,毋庸置疑的說是信息化革新與發(fā)展的產(chǎn)物。通過計算機網(wǎng)絡,企業(yè)內(nèi)部的員工可跨地區(qū)、跨時間協(xié)同完成工作。在工作的整個流程中,注重對員工和工作過程的管理,以此來完成對具體事務的管理。通過此系統(tǒng)而使用的交換式網(wǎng)絡,將更加方便與快捷的相互傳遞信息,深化拓展了辦公方法,完全實現(xiàn)了高效率的辦公。在當前企業(yè)所使用的OA系統(tǒng)中,很多是基于lotus Notes平臺而開發(fā),因為這種平臺具有很好的優(yōu)勢,它的管理功能和非結構化數(shù)據(jù)存貯管理功能以及工作流定義都非常的靈活、強大,是一個理想的以公文流轉(zhuǎn)為重要內(nèi)容的自動化辦公系統(tǒng)的開發(fā)平臺。當前很多運行狀態(tài)比較好的OA,都是在這個環(huán)境下開發(fā)而來的系統(tǒng)。
ERP,是指企業(yè)資源計劃英文Enterprise Resource Planning的縮寫。比較傾向企業(yè)的業(yè)務管理,優(yōu)化并固化了業(yè)務流程。ERP主要側(cè)重對物流、物料和資金的管理。ERP的導向主要是結果,主要包括系統(tǒng)整合企業(yè)所有的每項資源。此系統(tǒng)最早在1990年由美國的一家咨詢公司提出的,最早應用的行業(yè)是制造業(yè),以后慢慢的拓展到其它的行業(yè)。ERP發(fā)展之初,其概念具有十分狹窄的空間,單單局限于制造業(yè)行業(yè)企業(yè)的資源計劃部分。但隨著引入了企業(yè)業(yè)務流程重組管理和企業(yè)供需鏈管理等一些管理理論,ERP的管理對象也相應擴大到了企業(yè)的物、人、財、信息等一切資源與企業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)、供、銷等一切業(yè)務。ERP拓展并集成了企業(yè)內(nèi)部所有管理功能的全部信息,并且也大大超出了企業(yè)自身的業(yè)務范圍,集成了所有供需鏈上一切的相關業(yè)務信息。通過信息整合手段與技術整合和控制了企業(yè)相對分散的業(yè)務過程。
二、OA與ERP的關系
OA這種辦公自動化應用系統(tǒng),集信息處理、知識管理和企業(yè)業(yè)務流程于一體,將企業(yè)使用的決策支持系統(tǒng)升級成決策智能系統(tǒng),其核心是知識管理,為員工提供了共享知識的機制和豐富的知識學習功能,保證了系統(tǒng)使用人員能根據(jù)知識需求方便的跟專家學習,并能隨時隨地學習單位已有的知識,提高了員工在OA系統(tǒng)中學習的積極性和主動性,在員工創(chuàng)新能力不斷提高的過程中,也不斷提高了企業(yè)和機關的整體應變與創(chuàng)新能力。所以說,員工使用OA系統(tǒng)辦公達到了從“如何做事情”上升到“知道如何做”的目的。當前,ERP解決方案和其他的應用案例都具有各自的特點,但是所有方案的最終目的都是基本一致的,在通常情況下都與“從不同的道路登上同一山峰”意義相同。不同的道路是指具體的技術手段和方法,同一山峰指的是企業(yè)信息化的設計目標。當前的ERP已不局限于企業(yè)的內(nèi)部管理,已拓展到了以前不涉及的知識決策領域和工業(yè)自動化作業(yè)等相關領域。
從管理學角度來講,ERP主要是計劃和控制企業(yè)內(nèi)部的全部資源,主要側(cè)重于滿足客戶和準時交貨的同時將企業(yè)的各種成本降低到最大限度,是通過提高企業(yè)內(nèi)部工作效率的途徑來提高企業(yè)的服務質(zhì)量,該系統(tǒng)的中心是效率。OA主要是將企業(yè)運營過程中業(yè)務環(huán)節(jié)所提供的企業(yè)基礎信息轉(zhuǎn)化為對企業(yè)發(fā)展有利的管理信息,為企業(yè)管理人員和其他工作人員提供優(yōu)越的辦公環(huán)境和便捷的辦公手段,使他們能夠快樂、愉悅、輕松的工作。ERP和OA所關注對象是不同的,ERP關注更多的是企業(yè)內(nèi)部資源的計劃和控制,OA關注更多的是業(yè)務或事務處理,歸納和總結對企業(yè)有利的信息。因此來講,OA的使用在ERP的前端,拓展延伸到了ERP之前難以完善的處理范圍,而ERP就是企業(yè)管理中的全面應用。
從兩個系統(tǒng)的設計理念上講,ERP的主要業(yè)務流程是比較固定的,但很多OA業(yè)務流程卻非常的靈活。ERP系統(tǒng)在一定程度上講又叫事務處理系統(tǒng),要求準確記錄企業(yè)運營過程中人、財、物等資源的發(fā)生情況,集成了企業(yè)生產(chǎn)、企業(yè)財務、產(chǎn)品庫存等各部分的管理模塊,顯著提高了企業(yè)的自動化水平,顯著減少了人力需求及人為差錯,大大提高了辦公效率。OA系統(tǒng)實現(xiàn)了自動化的辦公流程,能夠?qū)k公流程中實施實時監(jiān)控和實時跟蹤,方便了不同部門和不同工作崗位之間的協(xié)同工作,在提高辦公效率的同時,也實現(xiàn)了高效協(xié)作。
通過從管理和設計兩方面對兩種系統(tǒng)的分析,可以知道兩者之間既有區(qū)別,也有聯(lián)系,二者的最終目標就是要使企業(yè)的利益實現(xiàn)長久化和最大化,取得最高的投資回報率。
三、OA和ERP相結合的優(yōu)勢
一、引言
隨著我國經(jīng)濟環(huán)境的變化發(fā)展,大量的企業(yè)崛起并取得了很好的成績,這些企業(yè)是我國經(jīng)濟增長的重要力量。但是我們也注意到許多企業(yè)不能做大做強,這其中很大一部分原因是我國現(xiàn)代企業(yè)的管理機制還不夠成熟和完善,這種問題依然困擾著大多數(shù)企業(yè)。目前關于企業(yè)管理問題的研究,通常會忽略掉了計算機管理系統(tǒng)所帶來的好處與便利。本文主要從現(xiàn)代企業(yè)管理的角度出發(fā),探究ERP管理系統(tǒng)對現(xiàn)代企業(yè)管理所帶來的影響。
二、研究背景和意義
由于經(jīng)濟和科技的發(fā)展,中國的市場特征是新產(chǎn)品開發(fā)速度日益加快,產(chǎn)品生命周期不斷縮短,產(chǎn)品必須滿足客戶的個性化需求,而不是采用一成不變的管理。也就是說,中國傳統(tǒng)的管理思想和管理模式越來越不適應企業(yè)管理的需要,企業(yè)必須意識到在激烈的市場競爭中如果僅僅依靠價格、質(zhì)量、產(chǎn)品和服務是無法在競爭中取得優(yōu)勢的,畢竟你會的這些對于競爭對手而言很快就可以學會。為了應對經(jīng)濟和科技的變化,企業(yè)必須改變原來的傳統(tǒng)的管理方式。而企業(yè)資源計劃,即ERP(Enterprise Resources Planning)的應用正是企業(yè)管理模式創(chuàng)新的體現(xiàn),是企業(yè)在現(xiàn)代化進程中的必經(jīng)之路。
三、ERP系統(tǒng)理論概述
ERP這一理念首先是由美國Gartner Group公司提出的,公司從應用功能方面進行定義,它提出的ERP功能標準包括以下四個方面:超越MRPII范圍的集成功能;支持混合方式的制造環(huán)境;支持能動的監(jiān)控能力,提高業(yè)務績效;支持開放的客戶機器服務環(huán)境。在ERP概念被提出后,以ERP、MRPII為基本模式開發(fā)的各種應用軟件已普遍被西方國家企業(yè)所運用,而且推動了企業(yè)的發(fā)展和效率的提高。
ERP 作為一種一體化的企業(yè)管理手段,集財務、人事、供銷、生產(chǎn)為一體,能充分調(diào)配和平衡企業(yè)各個方面的資源,為企業(yè)提供多種解決方案,使企業(yè)在激烈的市場競爭中取得競爭優(yōu)勢,因此許多企業(yè)已經(jīng)采用。同時,隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)規(guī)模逐漸擴大,經(jīng)營日益復雜,對企業(yè)管理的要求也進一步提高。加之 ERP 的實施使得企業(yè)內(nèi)部管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化,作為企業(yè)的管理人員,也應該提高信息技術,參與ERP系統(tǒng)的實施,以更好地展開管理工作。
四、ERP系統(tǒng)對現(xiàn)代企業(yè)管理的影響分析
1.ERP系統(tǒng)對企業(yè)預算管理的影響
ERP系統(tǒng)是一個全自動化的管理系統(tǒng),它可以根據(jù)企業(yè)自身的需求設計成最適合企業(yè)使用的系統(tǒng)。在系統(tǒng)的設定過程中,會自動定義一系列的操作和計算,省去了好多可能會有人工計算所出現(xiàn)的差錯或者誤差。比如,它能夠根據(jù)企業(yè)的存貨和訂單等信息自我統(tǒng)計并識別企業(yè)可能需要或者將來發(fā)生的成本并設定一個限制,若是企業(yè)成本超出這個限制系統(tǒng)就會出現(xiàn)異常,直到企業(yè)管理人員調(diào)整或者重新設定企業(yè)的目標或者成本,有效的實現(xiàn)了企業(yè)預算的事前和事中控制。
2.ERP系統(tǒng)對企業(yè)采購管理的影響
在引進ERP系統(tǒng)之前,大多數(shù)企業(yè)的采購業(yè)務還是由采購部門人工核算、尋找供應商信息并比較,最后下單。ERP系統(tǒng)可以自動生成企業(yè)供應商序列,并能很好的提供供應商的存貨、生產(chǎn)能力、價格等信息,并且根據(jù)企業(yè)的采購數(shù)量、采購產(chǎn)品和次數(shù)合理劃分類別,提供給企業(yè)最好的供應商選擇,大大降低了企業(yè)的采購成本。
3.ERP系統(tǒng)對企業(yè)生產(chǎn)管理的影響
在企業(yè)所有的管理過程中,ERP系統(tǒng)在這方面的影響可以說是最大的。眾所周知,一個企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)過程在企業(yè)中占有至關重要的作用,若能有效的降低企業(yè)的生產(chǎn)成本,就能夠給企業(yè)帶來很大的收益,而ERP管理系統(tǒng)很完美的幫助大多數(shù)企業(yè)完成了這個目標。
ERP系統(tǒng)是一種集所有流程于一身的新型的企業(yè)管理系統(tǒng),在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,產(chǎn)品的配料、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品所耗用的制造費用都會在系統(tǒng)的設定中合理的分配到各個產(chǎn)品中去。免去了以前手工計算產(chǎn)品成本的繁瑣,更大大的降低了錯誤率。企業(yè)只需要根據(jù)自己產(chǎn)品的特性設定好系統(tǒng)計算流程即可。
4.ERP系統(tǒng)對企業(yè)銷售管理的影響
ERP系統(tǒng)的銷售系統(tǒng)管理模塊可以根據(jù)企業(yè)近期的銷售產(chǎn)品的情況自動處理數(shù)據(jù),大大減少了人為的工作量,也降低了錯誤率。并且能夠根據(jù)企業(yè)近期的運營狀況進行合理的分析,企業(yè)管理層能夠根據(jù)系統(tǒng)的分析合理的做出銷售決策。除此之外,系統(tǒng)還可以自動對每個銷售人員的銷售情況和業(yè)績進行保存和分析,使管理者也避免了由于短期銷售失誤而帶來的人員流失。
五、ERP系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)管理實施中的制約
由于ERP系統(tǒng)是一種新型的現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng),在初期使用過程中一些企業(yè)總是不能正確的運用,主要存在以下幾方面的問題:一是企業(yè)自身目標不明確,不能合理定義,未能正確設定系統(tǒng)從而形成最適合自己使用的管理軟件;二是企業(yè)管理基礎的薄弱和這方面人才的缺乏,企業(yè)自身對該管理系統(tǒng)本就了解不深,但又未能找到合適的既了解該管理系統(tǒng)又了解企業(yè)運營的人才,這是企業(yè)使用ERP系統(tǒng)過程中一個很大的制約因素;三是現(xiàn)在市場上提供的關于ERP系統(tǒng)的產(chǎn)品良莠不齊,企業(yè)本就不具備合理識別的能力,又是在一個比較混亂的市場上,這也是制約企業(yè)引進ERP系統(tǒng)實施的一個因素。
總而言之,ERP系統(tǒng)的實施可以給企業(yè)的管理帶來很大的好處,大大的降低了企業(yè)的成本,對我國現(xiàn)代企業(yè)未來的發(fā)展具有重大的意義。
ERP系統(tǒng),是一種蘊含最先進管理理念的企業(yè)管理系統(tǒng),在會計實踐教學中采用ERP實踐教學模式,能夠幫助學生更好的了解企業(yè)經(jīng)營流程,學會操作計算機相關財務軟件,提高會計專業(yè)學生的動手操作能力,讓學生在參加工作之后能夠更好地適應工作,實現(xiàn)自身社會價值。
【關鍵詞】
ERP環(huán)境;會計實踐;教學模式;主要問題;特點經(jīng)濟和社會的發(fā)展和進步,對人才的要求標準也有很大變化,不再停留在以前的那個層面,以前只要求人才熟練掌握技術知識即可,而現(xiàn)在,如此卻遠遠不夠,社會越來越注重人才的動手實踐能力,要求人才要有較高的理論轉(zhuǎn)化成實踐的能力。
一、會計實踐教學中存在的主要問題
(一)缺乏明確道德實踐教學目標一方面,很多學校和教師忽略了對學生進行實踐教學的重要性,過分的注重學生對會計理論知識的學習和把握;另一方面,會計實踐教學要與理論教學的教學目標保持高度一致。會計教學的教學目標是通過老師對會計相關原理、技術和具體使用方法的講解,讓學生掌握管理企事業(yè)單位的會計信息系統(tǒng)的方法。目標是有了,但還是不能根據(jù)這個目標明確會計實踐教學的目標,會計實踐教學的目標還是模糊不清。即教師還是不明白,學生的實際操作能力到底達到怎樣的水平就可以了。
(二)會計實踐教學中的實踐內(nèi)容和項目的設計和安排缺乏系統(tǒng)性在會計實踐教學中,常常出現(xiàn)教師沒有給學生安排具體實踐任務、教師不要求學生提交實踐報告、實踐資料缺乏等等情況,教師不能夠激發(fā)出學生的實踐積極性,不能夠及時了解到學生的實踐效果。此外,由于教材陳舊等一系列因素的影響,理論教學跟不上實踐教學,理論教學較為滯后,學生學到的理論知識和實踐內(nèi)容不配套,導致當前的會計教學實踐的設計和安排不能將學生學到的理論知識和實踐系統(tǒng)地結合起來。
(三)缺乏先進的、科學的會計教學實踐平臺隨著信息技術和企業(yè)的發(fā)展,學校舊有的實踐平臺已經(jīng)落后了,不能達到實踐教學要求的條件,不能夠很好地鍛煉學生的實踐能力。此外,由于很多學校并沒有積極與企業(yè)進行合作,導致學生只能在學校提供的模擬環(huán)境中進行練習,不能夠進入真正的企業(yè)環(huán)境中去實踐和鍛煉,不利于學生全面了解企業(yè)經(jīng)營管理模式及理念和企業(yè)會計信息系統(tǒng),不利于提高學生的洞察力和應急能力,不利于全面提升學生素質(zhì)。
(四)會計實踐教學方法過于陳舊、單一會計實踐教學與其他科目一樣,存在同樣的問題,那就是受傳統(tǒng)教學觀念的影響,一直采用傳統(tǒng)的教學方法,教學方法單一、陳舊。在會計實踐教學中,教師讓學生記什么,學生就記什么,讓學生做什么題目,學生就做什么題目,讓學生思考什么,學生就得思考什么。學生就像是學習機器和考試機器一樣,機械的按老師的安排去學習,沒有個性可言,沒有自由可言。這樣的教學方式,扼殺了學生的創(chuàng)新能力、自主學習能力和自主探索能力,不利于學生綜合素質(zhì)的提高。對于會計實踐教學來講,傳統(tǒng)的教學手段是一種阻礙,是阻礙學生發(fā)展的絆腳石,必須予以清除。
二、ERP環(huán)境下會計實踐教學的特點
(一)會計實踐內(nèi)容具有系統(tǒng)性特征ERP企業(yè)管理系統(tǒng)主要包括九個主要功能模塊,主要是銷售管理、訂單管理、項目管理、生產(chǎn)管理、庫存管理、財務管理、客服管理、業(yè)務地圖和人薪管理。在ERP環(huán)境下進行會計實踐教學,就能夠?qū)⑵渑c其他功能模塊很好的結合起來,有利于提高學生的系統(tǒng)化應用能力。
(二)有效培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和實踐能力ERP實驗體系能夠?qū)W生帶入仿真的企業(yè)工作氛圍中,讓學生能夠?qū)@種實踐充滿好奇心,有著參與的熱情和積極性,能夠給予學生獨立空間和自由學習的權利,讓學生自己運用已經(jīng)學到的知識去處理自己在實踐中遇到的問題,能夠?qū)W生的個性充分展現(xiàn)出來,讓學生去探索真理,探索新知,不斷提升自身的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
(三)豐富教學方式,促使會計實踐環(huán)境時代化、網(wǎng)絡化ERP環(huán)境下的實踐系統(tǒng)緊跟時展潮流,符合時展要求,能夠解放學生的思想,拓展學生的思維,放手讓學生獨立探索和獨立思考,能夠充分的激發(fā)學生的求知欲望。ERP環(huán)境下的會計信息實踐系統(tǒng)要求實踐設備必須是精良的、教學手段必須是最科學、最合理的和最豐富的,要充分利用網(wǎng)絡信息技術,以保證會計實踐教學取得很好地教學效果。
三、ERP環(huán)境下會計實踐教學模式的構建
會計實踐教學不僅僅要注重培養(yǎng)學生的動手操作能力,還要全方位提高學生各方面的素質(zhì),比如說學生的自主學習能力、創(chuàng)新能力、多角度看待問題的能力、協(xié)調(diào)人際關系的能力、邏輯思維能力、信息搜集能力、信息篩選能力、科研能力、職業(yè)道德等等。會計實踐教學不僅僅要在寒暑假或者必要的一段時間進行,還要貫穿于整個教學過程當中。會計實踐教學的地點也不能僅局限于學校模擬的環(huán)境當中,還要積極與企業(yè)合作,讓學生去真正的企業(yè)環(huán)境中去實踐,去了解企業(yè)的經(jīng)營流程,去鍛煉自己各方面的能力。
(一)讓學生全面了解企業(yè)經(jīng)營流程。會計實踐教學可以在企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、人薪、財務等等各個環(huán)節(jié)中設計訓練內(nèi)容,讓學生在訓練過程中接觸企業(yè)運營的各個功能模塊,從而讓學生能夠更加熟悉企業(yè)經(jīng)營流程,為以后參加工作打下基礎。比如,教師可以在銷售環(huán)節(jié)設計實踐,如安排學生去對某一企業(yè)的特定商品去做市場調(diào)查,了解企業(yè)的銷售情況,從而能夠跟深刻地對企業(yè)的銷售環(huán)節(jié)進行了解。又比如,學校與企業(yè)合作,安排學生去企業(yè)實習,讓學生在實習的過程中接觸企業(yè)管理文化、企業(yè)管理理念和企業(yè)各項經(jīng)營流程,這樣能夠有效提高學生的學習積極性,讓學生保持良好的學習狀態(tài),讓學生能夠通過親身實踐獲得一些真實的理論知識。
(二)提高學生信息技術運用能力ERP企業(yè)管理系統(tǒng)主要就是利用信息技術來進行操作的,因此,教師在教學過程當中要幫助學生學會熟練使用計算機會計專業(yè)相關軟件和其他信息技術,比如說word文檔,excel文檔、計算機VB語言、VC語言、VFP數(shù)據(jù)庫應用、金蝶軟件、中普軟件、久其軟件等等。但學會這些還是遠遠不夠的,學生還要具備會計相應軟件的開發(fā)和維護能力、網(wǎng)站管理和維護能力等本領,只有這樣,學生才能在工作中得心應手,才能更好的實現(xiàn)自身價值。
(三)專業(yè)課程單項訓練現(xiàn)代企業(yè)不會只要求會計會記賬和算帳,還要求會計要具備其他素質(zhì),比如說企業(yè)管理能力、洞察能力、創(chuàng)新能力、為人處世能力等等。學校要設置專門的課程來提高學生這些方面的能力。比如說,學校可以設置企業(yè)管理課程,讓學生通過老師的講解、參考案例、做相關練習題、論文寫作、討論會等形式,提高自身的企業(yè)經(jīng)濟管理知識水平和分析問題的能力。
(四)了解金融市場學校要全面提高學生的素質(zhì),讓學生了解金融市場是讓學生做好一名會計的必要準備。學??梢詾闀媽I(yè)的學生開設國際結算學課程、國際金融學課程、證券投資學課程、貨幣金融學課程等有利于幫助學生了解金融市場的課程。同時,對這些課程配合以實踐訓練,讓學生在模擬的環(huán)境中更好的將所學的金融知識融合起來,能夠更好的把理論知識運用到實踐當中去,同時,也能讓學生熟練掌握一些科學的分析手段,比如說K線圖分析方式、切線分析方式等,可以鍛煉學生的對金融行業(yè)和發(fā)展形勢的分析能力,這對學生成為一名出色的會計是非常有益的。
(五)專業(yè)訓練對會計專業(yè)學生需要進行以下幾個方面的專業(yè)訓練:第一,專業(yè)訓練學生的會計基礎。比如說,讓學生學會科學點鈔、學會辨別人民幣的真?zhèn)?、學會使用財務報表、登記賬簿、學會填寫各種票據(jù)等等。讓學生熟悉會計工作的相關業(yè)務,為自己參加工作打下基礎。第二,訓練學生的業(yè)務流程能力讓學生完成一個完整的業(yè)務流程,即按照記賬、登記、成本核算、結賬、對賬、制作會計報表這個順序,讓學生分別完成,以提高學生對企業(yè)業(yè)務流程的熟悉度。第三,訓練學生的環(huán)境適應能力企業(yè)環(huán)境會隨時發(fā)生變化的,學校要提高學生的應變能力,讓學生在環(huán)境改變之后能夠充分運用自己的知識來冷靜地做出判斷和決策??偨Y:會計這個職位是企業(yè)中不可或缺的重要崗位,學校也為此專門設置了會計這門專業(yè)。而隨著經(jīng)濟和社會的不斷發(fā)展,如何才能將學生培養(yǎng)成企業(yè)需要的人才,讓學生有一個更好的發(fā)展前途是學校教育的重中之重。ERP企業(yè)管理系統(tǒng)被國內(nèi)外很多企業(yè)接受并應用。鑒于此,學校教育要認清企業(yè)發(fā)展形勢和企業(yè)發(fā)展需要,將ERP企業(yè)管理系統(tǒng)思想引入會計實踐教學,讓學生能夠掌握更多的技能,能夠具備企業(yè)要求的素質(zhì),能夠更好的促進企業(yè)和社會發(fā)展。
參考文獻:
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ERP(Enterprise Resource Planning)企業(yè)資源計劃系統(tǒng),是由美國著名的計算機技術咨詢和評估集團Garter Group Inc.提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標準,是建立在信息技術基礎上,利用現(xiàn)代企業(yè)的先進管理思想,全面集成企業(yè)的所有資源信息,為企業(yè)提供決策、計劃、控制與經(jīng)營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺。ERP系統(tǒng)集信息技術與先進的管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式,反映時代對企業(yè)合理配置資源,最大化地創(chuàng)造社會財富的要求,成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。
一、ERP系統(tǒng)的管理思想
ERP是企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化、科學化管理的一整套經(jīng)營管理的整體解決方案,對企業(yè)而言,它不僅是一套軟件的應用,更多的是管理思想的結晶和體現(xiàn)。ERP系統(tǒng)首先是管理思想;其次才是管理手段與信息系統(tǒng),管理思想是ERP的靈魂,而ERP系統(tǒng)的核心管理思想是供應鏈管理,主要體現(xiàn)在以下三個方面:
(一)對整個供應鏈資源進行管理的思想
ERP系統(tǒng)把企業(yè)的業(yè)務流程看作一個緊密聯(lián)接的供應鏈(Supply Chain),將企業(yè)內(nèi)部劃分成幾個相互協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng),如財務、市場營銷、生產(chǎn)制造、服務維護、工程技術等?;趦r值管理的要求,企業(yè)可對內(nèi)部供應鏈上的所有環(huán)節(jié)如訂單、采購、庫存、計劃、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、運輸、分銷、服務與維護、財務、成本控制、經(jīng)營風險與投資、決策支持、人力資源等有效地進行管理,把企業(yè)內(nèi)部信息與客戶需求和供應商的信息資源有效鏈接到一起,充分利用計算機網(wǎng)絡通信技術在整條供應鏈上傳遞信息,對同一需求作出快速反應,實現(xiàn)資源的計劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化,從而提高企業(yè)對市場的快速反饋能力,降低庫存、運輸?shù)雀黝惿a(chǎn)經(jīng)營成本,縮短產(chǎn)品進入市場的周期,進而快速低成本地響應客戶的需求。
(二)精益生產(chǎn),同步工程和敏捷制造的思想
ERP系統(tǒng)支持混合型生產(chǎn)方式的管理,其管理思想表現(xiàn)在兩個方面:其一是“精益生產(chǎn)LP(Lean Production)”的思想,這是由美國麻省理工學院提出的一種企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。具體指企業(yè)把客戶、銷售商、供應商、協(xié)作單位都納入自己的生產(chǎn)體系,銷售、客戶和供應商已不再是簡單的業(yè)務關系,更是利益共享的合作伙伴關系,同他們建立起一個利益共享的合作伙伴型的企業(yè)供應鏈。其二是“敏捷制造(Agile Manufacturing)”的管理理念。當瞬息萬變的市場出現(xiàn)新的機會,企業(yè)原來的基本合作伙伴不能滿足新產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)要求時,企業(yè)可以組織一個由特定的供應商和銷售渠道組成的短期或一次性供應鏈,形成“虛擬工廠”,使特定供應商和銷售商成為企業(yè)供應鏈上的一環(huán),運用“同步工程(SE)”組織生產(chǎn),在最短的時間內(nèi)將新產(chǎn)品打入市場,并時刻保持產(chǎn)品的高質(zhì)量、多樣化和靈活性。這就是“敏捷制造”的核心思想。
(三)事先計劃和事中控制的思想
傳統(tǒng)的會計信息系統(tǒng),包括MRPII的會計和財務控制模塊主要特點是用于事后收集和反映會計數(shù)據(jù),在預算管理和控制方面的功能相對較弱,而ERP系統(tǒng)通過在總賬模塊設置預算,通過定義明細預算建立預算等級制度,規(guī)范企業(yè)從銷售計劃生產(chǎn)計劃采購計劃費用計劃投資計劃資金計劃損益計劃資產(chǎn)負債計劃的全面預算編制過程,以定額標準成本為中心,加強預算管理。系統(tǒng)自動進行資金檢查,實現(xiàn)了事先計劃、事中控制和事后反饋,提高預算編制的準確性、及時性,實現(xiàn)真正意義上的財務預算管理,進而促進了企業(yè)管理水平和經(jīng)濟效益的提高。
二、ERP系統(tǒng)中財務管理的特點
無論是在傳統(tǒng)的MRPII還是在ERP中,財務管理始終是核心的模塊。新一代ERP系統(tǒng)中的財務管理模塊已經(jīng)完成了從事后財會信息的反映,到財務管理信息處理,再到多層次、全球化財務管理支持的轉(zhuǎn)變。與傳統(tǒng)的財務管理相比,在ERP環(huán)境下的財務管理功能具有以下一些特點:
(一)集成性
ERP系統(tǒng)與傳統(tǒng)的財務軟件的很大不同在于ERP財務管理的集成化。這種集成不僅體現(xiàn)在財務系統(tǒng)內(nèi)部各生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)的充分集成,還體現(xiàn)在與供應商、分銷商、客戶等供應鏈中的其他系統(tǒng)的無縫鏈接,從而實現(xiàn)了企業(yè)資源的集中化管理。傳統(tǒng)的財務軟件由于信息的集成機制不完善,向決策層提供的信息可能是局部的信息、片面的信息,甚至是過時的、失真的信息。ERP系統(tǒng)能提供各個管理層次所需要的財務報表、管理性報表和查詢功能,并提供易于最終用戶使用的財務管理模型和分析模塊,為外部的信息使用者提供各種視圖,實現(xiàn)了對企業(yè)所在整個供應鏈的各種信息集成化管理,從而為企業(yè)決策的科學化提供必要條件。
(二)及時性
在傳統(tǒng)信息體系下,要想得到及時的各項信息幾乎是不可能的,而在ERP環(huán)境下財務管理實現(xiàn)財務與業(yè)務的協(xié)同作業(yè),每一筆業(yè)務操作都會及時反映在財務管理系統(tǒng)中,并會實時更新相關的報表數(shù)據(jù),使得根據(jù)業(yè)務信息進行及時的監(jiān)控和決策成為可能。
(三)共享性
ERP系統(tǒng)中數(shù)據(jù)來源于業(yè)務活動中發(fā)生的采購訂單和銷售訂單,訂單上的原始數(shù)據(jù)成了企業(yè)信息流、物流和資金流的源頭。數(shù)據(jù)一次錄入系統(tǒng)后,相互集成的模塊可以共享數(shù)據(jù),不需要重復錄入。數(shù)據(jù)可以自動傳輸?shù)礁鱾€業(yè)務環(huán)節(jié),自動生成會計憑證和會計報表,替代了傳統(tǒng)手工輸入會計憑證的操作。
(四)動態(tài)性
財務管理通過預算管理與企業(yè)經(jīng)營計劃和生產(chǎn)計劃密切相連,而企業(yè)經(jīng)營計劃和生產(chǎn)計劃又是完全面向市場與顧客的,市場需求是財務管理的最根本拉動。然而,市場與顧客需求是千變?nèi)f化的,所以ERP環(huán)境下的財務管理以變幻的市場需求為起點,實施快速的財務預算,提供動態(tài)的財務信息,支持動態(tài)的企業(yè)管理。
三、ERP系統(tǒng)對會計和財務管理的影響
ERP系統(tǒng)是一個高度集成的企業(yè)資源信息管理系統(tǒng),它的核心之一就是財務管理系統(tǒng)。ERP中財務管理涵蓋了企業(yè)財務會計和管理會計的全部內(nèi)容,改善了企業(yè)會計核算和財務管理的業(yè)務流程,擴大了財務管理的內(nèi)容,改變了財務管理的模式,提高了企業(yè)財務管理水平。
(一)ERP系統(tǒng)改善了會計核算的業(yè)務流程
傳統(tǒng)的會計信息系統(tǒng)主要是針對繁重的手工會計核算設計的,通過計算機的自動化處理,使廣大會計人員擺脫簡單、重復的記賬、算賬和報賬過程,大大減輕了會計人員的工作強度,會計核算工作的質(zhì)量也前進了一大步。但在業(yè)務流程的處理和與其它系統(tǒng)的集成上,則受到技術與功能不足的限制。ERP系統(tǒng)的運用,可在相當程度上克服上述缺陷。ERP系統(tǒng)在定義企業(yè)財務系統(tǒng)的框架和流程時兼顧了制造管理和供應鏈管理的框架和流程。賬目結構的設置、財務流程的處理、接口的設計、報表需求的定義,不完全是從財務部門的立場出發(fā),而是從整個企業(yè)的角度實現(xiàn)了財務子系統(tǒng)的集成化管理。另外,ERP系統(tǒng)的財務部分對于財務處理本身流程和操作習慣考慮較少,而是更加注重業(yè)務對財務的影響和財務對業(yè)務的控制。會計子系統(tǒng)一方面從其他子系統(tǒng)獲得有助于完成確認、計量、記錄、報告等各環(huán)節(jié)的基礎數(shù)據(jù);另一方面通過其系統(tǒng)的定義和流程的定義來實現(xiàn)對制造和供應鏈業(yè)務的控制。ERP系統(tǒng)改善了傳統(tǒng)企業(yè)會計核算和財務管理的業(yè)務流程。
(二)ERP系統(tǒng)擴大了財務管理的內(nèi)涵
傳統(tǒng)的財務管理是針對資金的籌集、投放和分配的管理,對象是資金及其流轉(zhuǎn)。而實施ERP戰(zhàn)略,是把財務管理模塊作為整個企業(yè)管理系統(tǒng)的中樞,要求和企業(yè)管理系統(tǒng)的其他模塊都有相應的接口,并能夠?qū)⑿畔⒃谪攧罩袠邢嗷ゼ?。因此,它的對象已不僅僅是資金的循環(huán)和周轉(zhuǎn),還包括業(yè)務管理、人力資源管理及其他信息管理所包括的相應內(nèi)容,范圍擴展到整個企業(yè)管理的領域。
(三)ERP系統(tǒng)改變了企業(yè)財務管理模式
傳統(tǒng)的財務管理強調(diào)事后收集和反映會計數(shù)據(jù),它對企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀的反映是滯后的,只有在一切都已成為事實以后才能采取補救措施來調(diào)整,而ERP系統(tǒng)強調(diào)事前計劃、事中控制和事后反饋,實現(xiàn)企業(yè)的資金流、物流、信息流三流合一,物流流到哪里,資金流就核算到哪里,信息流就反映到哪里,使企業(yè)能夠根據(jù)市場情況及時反映。ERP系統(tǒng)的高度集成和鏈接,企業(yè)以最恰當?shù)臅r間和場所、最合適的設備和人員進行生產(chǎn),然后以最暢通的渠道把產(chǎn)品提供到市場,盡快完成循環(huán),實現(xiàn)社會資源的最優(yōu)化配置和充分利用。
(四)ERP系統(tǒng)提高了企業(yè)財務管理水平
ERP系統(tǒng)改善了企業(yè)會計核算和財務管理的業(yè)務流程,支持憑證的集中式審核,加快了期末結賬的速度,使財務管理的效率得到提高。ERP系統(tǒng)強調(diào)面向業(yè)務流程的財務信息的收集、分析和控制,使財務系統(tǒng)能支持重組后的業(yè)務流程,并做到對業(yè)務活動的成本控制。ERP系統(tǒng)強調(diào)管理會計的功能,以項目管理為核心,將項目作為成本中心、利潤中心進行考核,對項目進行預測、控制和分析。ERP系統(tǒng)更全面地提供財務管理信息,為戰(zhàn)略決策和業(yè)務操作等各層次的管理服務除了提供必需的財務報表外,還能提供多種管理性報表和查詢功能,并提供易于最終用戶使用的財務模型和分析模塊。ERP系統(tǒng)支持企業(yè)的全球化經(jīng)營,為分布在世界各地的分支機構提供了一個統(tǒng)一的會計核算和財務管理平臺,同時也能支持各國當?shù)氐呢敃ㄒ?guī),提供多幣種的會計處理能力,支持各幣種間的轉(zhuǎn)換,支持多國會計實體的財務報表合并等。
四、結束語
ERP是整合了企業(yè)管理
理念、業(yè)務流程、基礎數(shù)據(jù)、人物力、計算機硬軟件于一體的高度集成的企業(yè)資源計劃系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)不僅降低了企業(yè)的制造成本,還降低了整體的運營成本;不僅管理了本地企業(yè),還能將全球機構通盤考慮和管理;不僅對自己的生產(chǎn)實施管理,還有效地管理生產(chǎn)外包;不僅合理減少生產(chǎn)周期,還提升了客戶滿意度;不僅加速了新產(chǎn)品投放市場的時間,還確保了企業(yè)價值的最大化;不僅增加了快速反應能力,還與供應鏈合理地融為一體。
【關鍵字】 過程控制系統(tǒng) 數(shù)據(jù)采集 接口 建設
現(xiàn)今信息應用已發(fā)展到生產(chǎn)運行指揮、綜合分析、輔助決策等高級階段,對信息數(shù)據(jù)的獲取要求更全面、更及時、更方便。企業(yè)在開展生產(chǎn)業(yè)務的同時,也建設了包括生產(chǎn)調(diào)度指揮系統(tǒng)、模擬仿真、診斷分析在內(nèi)的其他大量企業(yè)管理系統(tǒng)。通常各系統(tǒng)之間互不通聯(lián),數(shù)據(jù)整合復雜度高、實施周期長、且系統(tǒng)運維難度和工作量大,導致了運維成本高和運維效率低下。數(shù)據(jù)采集接口的規(guī)范建設將改善企業(yè)數(shù)據(jù)管理模式,實現(xiàn)整個生產(chǎn)過程的優(yōu)化管理,切實提高企業(yè)的數(shù)據(jù)利用效率,提升信息服務的價值。
一、數(shù)據(jù)采集接口架構
數(shù)據(jù)采集接口是企業(yè)信息管理系統(tǒng)采集過程控制系統(tǒng)數(shù)據(jù)的接口,是對不同廠商、不同型號的過程控制系統(tǒng),如DCS、PLC、SCADA等進行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集、規(guī)范化的處理。數(shù)據(jù)采集接口主要實現(xiàn)采集、存儲、三種功能,通過數(shù)據(jù)采集網(wǎng)關設備采集過程控制系統(tǒng)數(shù)據(jù),采集數(shù)據(jù)存儲于實時歷史數(shù)據(jù)庫中,同時把實時歷史數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進行,為企業(yè)管理系統(tǒng)提供及時有效的數(shù)據(jù)支持。
采集接口通常包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)服務等組件,還應包括專用網(wǎng)絡、網(wǎng)絡安全組件,以及數(shù)據(jù)采集接口運行管理組件。
數(shù)據(jù)采集接口通常由數(shù)據(jù)采集網(wǎng)關、應用數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)接口(數(shù)據(jù)訪問接口和數(shù)據(jù)應用接口)、安全防護設備(隔離網(wǎng)閘和防火墻)四部分構成,采集生產(chǎn)網(wǎng)過程控制系統(tǒng)數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)采集網(wǎng)將其存儲于應用數(shù)據(jù)庫中,以便于企業(yè)信息網(wǎng)中企業(yè)管理信息系統(tǒng)獲取過程控制系統(tǒng)數(shù)據(jù)。系統(tǒng)架構如圖1所示:
二、 接口功能
過程控制系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)訪問接口傳輸給數(shù)據(jù)采集網(wǎng)關,且對外僅支持數(shù)據(jù)采集網(wǎng)關的數(shù)據(jù)采集要求;數(shù)據(jù)訪問接口根據(jù)設置和設定的安全策略校核數(shù)據(jù)及服務請求,允許合法用戶的訪問,禁止非法用戶的請求,是單向傳輸?shù)?。通常有多種從過程控制系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)的方式,如從控制系統(tǒng)服務器獲取、從控制總線獲取、從操作站/工程師站獲取,或采用共享文件方式獲取等。具體采用哪種方式,應考慮控制系統(tǒng)安全、目標需要、數(shù)據(jù)采集復雜度等因素后作出選擇。為了對過程控制系統(tǒng)進行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集、規(guī)范化的處理,數(shù)據(jù)訪問接口宜將過程控制系統(tǒng)的專有通信協(xié)議轉(zhuǎn)換為標準協(xié)議,提供過程控制系統(tǒng)的數(shù)據(jù)訪問功能。對新建的控制系統(tǒng),應在其設計階段就考慮數(shù)據(jù)采集網(wǎng)關,對于現(xiàn)有的控制系統(tǒng),經(jīng)綜合分析、論證,必要時需對現(xiàn)有系統(tǒng)進行升級改造。
數(shù)據(jù)采集網(wǎng)關的主要功能是采集過程控制系統(tǒng)數(shù)據(jù),并轉(zhuǎn)發(fā)到應用數(shù)據(jù)庫。它通過數(shù)據(jù)采集網(wǎng)關內(nèi)置或二次應用開發(fā)的通信協(xié)議與過程控制系統(tǒng)的通信協(xié)議進行轉(zhuǎn)換通信,實現(xiàn)過程控制系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集。數(shù)據(jù)采集方式主要是考慮現(xiàn)場環(huán)境與管理需求,用戶可進行同步/異步、自動通知、訂閱/等方式進行設置。數(shù)據(jù)采集網(wǎng)管是數(shù)據(jù)采集接口的主要設備之一,應支持常用的通信協(xié)議如:Modbus、OPC等,支持輪詢、逢變則報等數(shù)據(jù)采集規(guī)則和一定的數(shù)據(jù)緩存及補傳能力。
應用數(shù)據(jù)庫主要功能包括存儲、歸檔、采集網(wǎng)關轉(zhuǎn)發(fā)的過程控制系統(tǒng)數(shù)據(jù),包括實時數(shù)據(jù)庫、歷史數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)存儲應該具備數(shù)據(jù)緩存、壓縮、歸檔、備份、點數(shù)擴容等基本要求,數(shù)據(jù)吞吐量應滿足理論數(shù)據(jù)吞吐量的2倍。
應用數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)采集網(wǎng)關數(shù)據(jù)交互通常采用Modbus和OPC協(xié)議, 與企業(yè)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)交互可采用OPC、ODBC或OLE DB、WebService等數(shù)據(jù)訪問服務或服務器自身應用程序編程接口方式的數(shù)據(jù)訪問服務等。
數(shù)據(jù)應用接口主要功能是為企業(yè)管理信息系統(tǒng)過程控制系統(tǒng)數(shù)據(jù),并提供過程控制系統(tǒng)數(shù)據(jù)的訪問功能,企業(yè)管理信息系統(tǒng)需要向數(shù)據(jù)應用接口進行注冊申請,獲取訪問權限后才允許向數(shù)據(jù)應用接口進行單向訪問,且應該只通過數(shù)據(jù)應用接口訪問過程控制系統(tǒng)數(shù)據(jù),不宜直接對過程控制系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)連接訪問。
三、網(wǎng)絡架構及防護系統(tǒng)
過程控制系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集接口的網(wǎng)絡架構包括三層網(wǎng)絡:生產(chǎn)網(wǎng)、數(shù)據(jù)采集網(wǎng)、企業(yè)信息網(wǎng)。 生產(chǎn)網(wǎng)內(nèi)典型的控制系統(tǒng)由基本過程控制系統(tǒng)(BPCS)、安全儀表系統(tǒng)(SIS)及火災報警和氣體檢測系統(tǒng)(F&G)三部分組成[1],每個系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)訪問接口用于該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸出。數(shù)據(jù)訪問接口搭建在各個系統(tǒng)的集成服務器端,而不需要直接連接到現(xiàn)場的控制器上。數(shù)據(jù)采集網(wǎng)包括數(shù)據(jù)采集網(wǎng)關、應用數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)接口、安全防護設備四部分。其中應用數(shù)據(jù)庫是由實時數(shù)據(jù)庫與歷史數(shù)據(jù)庫組成。企業(yè)信息網(wǎng)由一系列的企業(yè)管理信息系統(tǒng)組成,這些系統(tǒng)需要訪問過程控制系統(tǒng)數(shù)據(jù)時,需要向數(shù)據(jù)采集接口中的數(shù)據(jù)應用接口進行訪問申請,一般不允許通過其他途徑對過程控制系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行訪問。
安全防護系統(tǒng)主要是為了保證過程控制系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集接口的數(shù)據(jù)采集過程不影響生產(chǎn)網(wǎng)的正常運行、不破壞生產(chǎn)網(wǎng)的安全性,同時隔離與企業(yè)信息網(wǎng)的連接預防受到網(wǎng)絡攻擊,由連接生產(chǎn)網(wǎng)與數(shù)據(jù)采集接口的隔離網(wǎng)閘與連接數(shù)據(jù)采集接口與企業(yè)信息網(wǎng)的防火墻兩部分組成。
安全隔離網(wǎng)閘通常布置在兩個安全級別不同的兩個網(wǎng)絡之間,管理員可以從信任網(wǎng)絡一方對安全隔離網(wǎng)閘進行管理。網(wǎng)閘基本原理是切斷網(wǎng)絡間的通用協(xié)議連接,將數(shù)據(jù)包分解重組為靜態(tài)數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)進行安全審查,包括網(wǎng)絡協(xié)議檢查和代碼掃描,確認后的數(shù)據(jù)安全流入內(nèi)部單元,內(nèi)部用戶通過嚴格的身份認證機制獲取數(shù)據(jù)[2]。本系統(tǒng)架構中隔離網(wǎng)閘主要隔離生產(chǎn)網(wǎng)與數(shù)據(jù)采集網(wǎng),部署于這兩個網(wǎng)絡之間,實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng)之間安全適度的應用數(shù)據(jù)交換,只允許數(shù)據(jù)由生產(chǎn)網(wǎng)向數(shù)據(jù)采集接口單向無反饋傳輸,由于隔離網(wǎng)閘系統(tǒng)在外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)中間設有隔離交換單元,內(nèi)外網(wǎng)與隔離交換單元通道不可能同時連通,保證了生產(chǎn)網(wǎng)的絕對隔離,從而保證了企業(yè)生產(chǎn)網(wǎng)的安全。
防火墻部署于數(shù)據(jù)采集接口與企業(yè)信息網(wǎng)之間,隔離數(shù)據(jù)采集網(wǎng)與企業(yè)信息網(wǎng)。它依照管理要求設定的規(guī)則,允許或是限制傳輸?shù)臄?shù)據(jù)通過。未經(jīng)授權和安全認證,不允許其他任何設備、網(wǎng)絡或系統(tǒng)接入數(shù)據(jù)采集網(wǎng)。保護數(shù)據(jù)采集網(wǎng)免受非法用戶的侵入。
四、結束語
過程控制系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集接口的統(tǒng)一規(guī)范化建設為滿足企業(yè)信息網(wǎng)對生產(chǎn)網(wǎng)的訪問要求、企業(yè)管理信息系統(tǒng)對過程控制系統(tǒng)數(shù)據(jù)的訪問要求奠定了基礎,為深化生產(chǎn)信息數(shù)據(jù)的業(yè)務應用、為管理層掌握一線生產(chǎn)的實時情況提供了條件,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)資源的共享,推動了企業(yè)信息化的建設。
參 考 文 獻
過去十年,是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)孕育的十年,是理論發(fā)展和實踐摸索的十年。技術和應用系統(tǒng)供應商不斷的融合創(chuàng)新,致力于提供更集成、更智能的系統(tǒng),打通企業(yè)運營和生產(chǎn)管理各環(huán)節(jié)。企業(yè)自身也在不斷利用新的技術和應用,打通內(nèi)部管理和系統(tǒng)壁壘,實現(xiàn)靈活生產(chǎn),滿足需求變化。對于制造企業(yè)而言,應對市場變化,滿足客戶個性化需求,最終必須能夠快速實時地響應和調(diào)整生產(chǎn)過程,因此作為管理和控制一線生產(chǎn)的MES至關重要。而更重要的是,MES要能夠與管理系統(tǒng)無縫銜接,實現(xiàn)從需求到生產(chǎn)到交付的閉環(huán)。
MES作為制造企業(yè)生產(chǎn)前線解決方案,過去數(shù)年來發(fā)展迅速,既形成了如較通用的離散業(yè)MES方案,也有極富行業(yè)特色的如冶金、制藥方案。通過MES實現(xiàn)產(chǎn)品和組件生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集與跟蹤、作業(yè)人員管理、生產(chǎn)狀態(tài)實時監(jiān)控與質(zhì)量控制,從而加強ERP計劃的執(zhí)行能力,讓生產(chǎn)指令在車間現(xiàn)場有效執(zhí)行,并實現(xiàn)低成本、可視化管理,業(yè)已成為制造企業(yè)應對市場的不二選擇。從企業(yè)實際應用MES來看,很多制造企業(yè)先后在ERP、CRM、SCM等企業(yè)管理系統(tǒng)上投入很多,并著力實現(xiàn)了面向流程的系統(tǒng)集成。
而在MES及PLM上,卻往往采取不同的路線,最終系統(tǒng)間往往無法實現(xiàn)真正互聯(lián)互通,無法解決真正從客戶需求到生產(chǎn)的完美路由。尤其在制造執(zhí)行與運營管理方面,一方面缺乏對各環(huán)節(jié)的實時、透明的管理和洞察,另一方面缺乏實時的變化響應機制,從而無法真正實現(xiàn)產(chǎn)品和組件從需求到設計、從設計到制造、從制造到交付的順暢通路。
從MES產(chǎn)品發(fā)展來看,既有自動化控制系統(tǒng)向上延伸而來,也有企業(yè)管理系統(tǒng)向下拓展制造信息集成再到執(zhí)行控制。而無論如何,MES與ERP等管理系統(tǒng)產(chǎn)品融合集成已經(jīng)成為事實。然而,傳統(tǒng)的ERP強調(diào)集中化和業(yè)務流程標準化,MES則更強調(diào)現(xiàn)場的靈活執(zhí)行,其真正意義的融合需要兩方面的改造而非簡單集成。
融合基礎首先是數(shù)據(jù)源尤其是產(chǎn)品數(shù)據(jù)和制造數(shù)據(jù)的分布和協(xié)調(diào)一致,同時要求ERP制造管理功能的分布化,將更多的靈活性和決策權下放到前線的MES系統(tǒng),再通過BPM等實現(xiàn)流程集成和實時BI等管理目標。另外,供應鏈早已形成龐大的供應網(wǎng)絡,在汽車、高速列車、飛機等領域更是如此,供應網(wǎng)絡或制造網(wǎng)絡上的變更管理尤為重要,如何將變更及時反映到分布的MES并實時響應,這從另一個層面對MES和管理系統(tǒng)融合提出要求。而過去十年MES快速發(fā)展期間,不斷涌現(xiàn)和實施了眾多各具特色的獨立MES產(chǎn)品,形成了很多制造執(zhí)行的孤島,這對管理系統(tǒng)集成和制造網(wǎng)絡協(xié)同也將是一大挑戰(zhàn)。