電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)精選(九篇)

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第1篇：電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)范文

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)的關(guān)注重點(diǎn)不同。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)在交易前階段的宣傳和推廣，電子商務(wù)的標(biāo)志之一則是實(shí)現(xiàn)了電子化交易。電子可以標(biāo)準(zhǔn)化，而商務(wù)卻要長(zhǎng)期的積累。傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)進(jìn)入到2011年已經(jīng)到了某個(gè)節(jié)點(diǎn)，2010年，網(wǎng)上零售增長(zhǎng)97%突破5131億，電子商務(wù)對(duì)中國(guó)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型至關(guān)重要的作用已經(jīng)顯現(xiàn)。隨著消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物心理越來(lái)越成熟，網(wǎng)民已經(jīng)開(kāi)始從過(guò)去的“價(jià)格消費(fèi)”向“品質(zhì)消費(fèi)”轉(zhuǎn)變，淘寶網(wǎng)中“小打小鬧”的經(jīng)營(yíng)模式伴隨著電子商務(wù)市場(chǎng)的日漸成熟和競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，正在慢慢被分離出來(lái)，取而代之的是一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)品牌的迅速崛起。

面對(duì)電子商務(wù)如此巨大的市場(chǎng)，線下一直以傳統(tǒng)渠道生存發(fā)展的品牌企業(yè)不禁也心向往之，如何把握這個(gè)從未涉足的市場(chǎng)？什么時(shí)候介入？該以怎樣的期待對(duì)待這個(gè)廣闊市場(chǎng)？品牌服裝企業(yè)們似乎還沒(méi)有理清思路。網(wǎng)絡(luò)品牌的反應(yīng)速度的確是線下品牌所不能及的，商場(chǎng)不可能做到每天都上新款，但是從顧客的購(gòu)物心理來(lái)說(shuō)，他們希望看到的是更新、更特別的東西，誰(shuí)能滿(mǎn)足他們這種需求，誰(shuí)就可以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占領(lǐng)他們的心。

傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)獨(dú)立的個(gè)體。不是發(fā)發(fā)廣告，帖子，搞搞營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就完事了。也許許多企業(yè)的電子商務(wù)和電子商務(wù)企業(yè)還在掙扎著，許多圍墻外的后續(xù)者還想擠進(jìn)來(lái)，但是電子商務(wù)不是誰(shuí)都適合做的，他比傳統(tǒng)企業(yè)有著更復(fù)雜的環(huán)境，有著更多的不可預(yù)測(cè)，也必須有更高的智慧才能生存。所以事先要做好充足的準(zhǔn)備與預(yù)估。一旦做了，就要堅(jiān)持下去，只要堅(jiān)持，找準(zhǔn)方向不斷摸索方法，總結(jié)別人的成功經(jīng)驗(yàn)，總歸是有收獲的。路淘網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)人亦塵與混跡在電子商務(wù)的同行共勉，希望我們能挺住壓力，堅(jiān)持原則，良性競(jìng)爭(zhēng)，為中國(guó)的電子商務(wù)良性發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

2011年門(mén)戶(hù)廣告和網(wǎng)站導(dǎo)航站價(jià)格均大幅漲價(jià)，其中，門(mén)戶(hù)漲價(jià)在40%到50%，在這種情況下眾多電商企業(yè)仍砸錢(qián)搶占廣告位。根據(jù)估算，2010年電子商務(wù)融資總額約10億美元。這么多融資額涌入廣告市場(chǎng)并造成價(jià)格上漲并不奇怪。百度旗下導(dǎo)航網(wǎng)站hao123.com廣告漲價(jià)達(dá)到了50%以上。京東商城CEO劉強(qiáng)東就此稱(chēng)：“廣告費(fèi)用的瘋狂上漲已經(jīng)徹底失去了性?xún)r(jià)比”。

但是對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，首先的目的不是瘋狂，而是生存，如何更少的投入換取更好的效果，這是電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家黃相如一直致力于解決的問(wèn)題。必賣(mài)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù)這在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)界是全新的推廣電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式，可以以較少的代價(jià)帶來(lái)用戶(hù)的良好口碑，為電子商務(wù)企業(yè)帶來(lái)良性的用戶(hù)增長(zhǎng)。對(duì)于中小企業(yè)，這是可以依托的性?xún)r(jià)比非常高的推廣模式；對(duì)于大型電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是維護(hù)用戶(hù)口碑的最佳輔助模式。這種全新的網(wǎng)絡(luò)推廣模式，給電子商務(wù)購(gòu)物網(wǎng)站推廣帶來(lái)了新的突破口。

當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)逐漸白熱化，很多電商從業(yè)者、專(zhuān)家、學(xué)者都在關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)推廣等。然而，盡管網(wǎng)絡(luò)上針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法有很多闡述，還是有許多的電商人不知道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)該從何入手，怎樣做才能真正的做好網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)？下面根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)提供的電子商務(wù)整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)與大家探討一下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的整合之道。

百度進(jìn)一步提高了自身產(chǎn)品關(guān)鍵字排名的順序，包括百度百度、百度地圖、百度知道、百度貼吧等屬于百度自己的產(chǎn)品。還有就是和百度自己合作的網(wǎng)站權(quán)重也提高了，因?yàn)榘俣饶苓x擇和其他網(wǎng)站合作，也是對(duì)他們的網(wǎng)站考察過(guò)的。百度排名次序由原來(lái)的每星期調(diào)整1次排名，到現(xiàn)在1天都有可能3-4次的排名調(diào)整；百度對(duì)信息比較真實(shí)的網(wǎng)站排名會(huì)靠前點(diǎn)。公司性質(zhì)的網(wǎng)站要比個(gè)人性質(zhì)的網(wǎng)站排名更有優(yōu)勢(shì);對(duì)于一些垃圾站點(diǎn)，抄襲網(wǎng)站、模仿網(wǎng)站一律不給于排名。

百度對(duì)新站的收錄時(shí)間簡(jiǎn)短，從以前的半個(gè)月到一個(gè)月時(shí)間，簡(jiǎn)短到現(xiàn)在的一到兩周。新的站點(diǎn)，幾乎不是多需要去注重外部連接數(shù)量及質(zhì)量了，只需要你盡量做好站內(nèi)內(nèi)容的質(zhì)量和經(jīng)常更新即可。百度網(wǎng)頁(yè)的大更新是以前的星期三更新，更改為星期四更新。

就像之前的所有電商人都知道做了網(wǎng)站之后需要進(jìn)行SEO一樣，現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)人也都知道利用時(shí)下最流行、火爆的博客、微博進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，把博客、微博帶入營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)域，從營(yíng)銷(xiāo)的眼光審視其作用。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的整合之道不僅僅是做一個(gè)博客、做一個(gè)微博那么簡(jiǎn)單，需要將博客、微博進(jìn)行整合。新浪在開(kāi)通博客時(shí)也可以同步開(kāi)通微博;騰訊在開(kāi)通QQ空間的同時(shí)也可以開(kāi)通騰訊微博，隨時(shí)更新信息，一方面增加新的好友另一方面維護(hù)好友。還可以把博客、新聞稿、微博三者整合，所寫(xiě)的博客可以選其精華通過(guò)新聞稿出去，讓更多的讀者讀到新聞稿，讓更權(quán)威的新聞媒體對(duì)企業(yè)做全面的報(bào)道，如果新聞稿好會(huì)被很多的媒體連載，影響更多的讀者，同時(shí)這些權(quán)威的媒體報(bào)道也可以通過(guò)微博進(jìn)行，羅列出：中國(guó)日?qǐng)?bào)、鳳凰網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等等知名媒體對(duì)企業(yè)的相關(guān)報(bào)道，提升企業(yè)知名度的同時(shí)還能增強(qiáng)企業(yè)的美譽(yù)度和品牌形象。

整合百度營(yíng)銷(xiāo)，百度在中文網(wǎng)站中排名第一，按照百度的喜好來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣。百度旗下有很多可以利用的推廣服務(wù)，例如：百度百科、百度知道、百度文庫(kù)、百度貼吧、百度圖片等。首先在百度網(wǎng)頁(yè)面搜索電子商務(wù)策劃、電子商務(wù)顧問(wèn)、電子商務(wù)外包等關(guān)鍵詞，連續(xù)訪問(wèn)新聞、知道、百科、文庫(kù)等都有其很多的信息報(bào)道，與此同時(shí)其報(bào)道之間都有整合的痕跡，可以發(fā)現(xiàn)搜索競(jìng)爭(zhēng)不是很激烈的同類(lèi)關(guān)鍵字百度所有的服務(wù)都能排在前幾位面。

同理，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況可以開(kāi)發(fā)更多的百度產(chǎn)品，企業(yè)把企業(yè)的聯(lián)系方式制作成一張圖片然后能讓其在百度圖片里面顯示都是一種很好的推廣方式，突然有一天會(huì)發(fā)現(xiàn)在百度圖片搜索聯(lián)系我們時(shí)就有企業(yè)自己制作的圖片，上面有企業(yè)的聯(lián)系信息。由此百度營(yíng)銷(xiāo)整合之后，搜索同一個(gè)關(guān)鍵字就能在很多地方同時(shí)出現(xiàn)，那不僅僅說(shuō)明其推廣意識(shí)強(qiáng)，在同行眼里其實(shí)力也是相當(dāng)不錯(cuò)，在增強(qiáng)企業(yè)曝光率的同時(shí)還能為企業(yè)網(wǎng)站帶去大量的流量。

網(wǎng)站整合集成所有的營(yíng)銷(xiāo)方式，大多數(shù)的網(wǎng)站一般都是有公司介紹、產(chǎn)品服務(wù)介紹、聯(lián)系我們等導(dǎo)航欄目，如果需要把網(wǎng)站也變成營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的整合營(yíng)銷(xiāo)，就可以集成所有外部做的營(yíng)銷(xiāo)方式，讓外部的營(yíng)銷(xiāo)方式都集中在網(wǎng)站上?？梢蚤_(kāi)一個(gè)媒體報(bào)道專(zhuān)欄，上傳所有媒體報(bào)道文章;鏈接企業(yè)博客或者開(kāi)辦博客專(zhuān)欄，可以上傳企業(yè)的知識(shí)宣講內(nèi)容和企業(yè)的綜合信息;友情鏈接企業(yè)微博，增加微博粉絲數(shù)量;同時(shí)可以把百度百科、行業(yè)認(rèn)證等信息作為資質(zhì)榮譽(yù)上傳到網(wǎng)站，讓訪問(wèn)到網(wǎng)站的用戶(hù)更容易的相信網(wǎng)站，更全面的了解企業(yè)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式很多，也是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展逐漸增多，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的整合之道也就是把每一種營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行整合而成，形成整合營(yíng)銷(xiāo)，可以?xún)煞N營(yíng)銷(xiāo)方式整合，也可以多種營(yíng)銷(xiāo)方式整合，把聯(lián)系不大的營(yíng)銷(xiāo)方式通過(guò)網(wǎng)站這種介質(zhì)聯(lián)系起來(lái)，讓整個(gè)網(wǎng)站更豐滿(mǎn)，讓企業(yè)形象更圓滿(mǎn)，最終起到提升網(wǎng)站的流量、塑造企業(yè)的形象、打造企業(yè)的品牌的良好效果。

雖然SEM在過(guò)內(nèi)還不算成熟，那么大家不妨反過(guò)來(lái)想一想。如果這個(gè)市場(chǎng)成熟了還會(huì)有中小企業(yè)的機(jī)會(huì)嗎！即便是SEM在國(guó)內(nèi)還不夠成熟，但是只要做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的朋友都知道，將來(lái)SEM必將使企業(yè)必須要做的一件事情。伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展與壯大，SEM日益顯示出重要的作用?，F(xiàn)在的SEM技術(shù)已經(jīng)比以往更加智能。同時(shí)在搜索引擎上，可以做到根據(jù)用戶(hù)的地域、時(shí)間等等因素隨時(shí)調(diào)整關(guān)鍵字的投放或者替換。

這樣一來(lái)，企業(yè)通過(guò)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)盈利的可能性就大大提高了。所以，我們可以預(yù)測(cè)，SEM將是企業(yè)騰飛的重要保證。在SEM行業(yè)，算法就是根本，它可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全自動(dòng)在線廣告自動(dòng)優(yōu)化，智能拓詞、自動(dòng)競(jìng)價(jià)、跨平臺(tái)投放廣告和電話(huà)效果監(jiān)控等諸多功能，在降低企業(yè)SEM團(tuán)隊(duì)勞動(dòng)強(qiáng)度的基礎(chǔ)上，效果卻能提升60%。如今的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)也已經(jīng)比之前要成熟許多，所以通過(guò)有效的算法來(lái)進(jìn)行效果的監(jiān)測(cè)與控制是極有可能的。

因此，SEO大巴網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)家們希望更多的企業(yè)能夠意識(shí)到SEM的重要性，同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該明確自己的目標(biāo)，讓企業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。無(wú)論企業(yè)采取什么樣的方式，最終還是為了實(shí)現(xiàn)更多的銷(xiāo)量。

第2篇：電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)范文

什么是組合型的營(yíng)銷(xiāo)手段呢，可能有些朋友一頭霧水了，那在這里，太極圈廣告聯(lián)盟就深入淺出的來(lái)聊聊這種組合型營(yíng)銷(xiāo)手段的奇妙之處。通常，傳統(tǒng)企業(yè)在進(jìn)入電商營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域時(shí)，是難以依靠一種營(yíng)銷(xiāo)手法來(lái)達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，所以都需要通過(guò)多種營(yíng)銷(xiāo)手法組合運(yùn)用后，才可能達(dá)到目的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手法數(shù)百種，但如果搭配操作實(shí)施，會(huì)起到事半功倍的效果。

總之，每個(gè)不同的行業(yè)都存在著適合自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合手法，一招致勝在互聯(lián)網(wǎng)初期大有用處，但在網(wǎng)絡(luò)成熟期已難以發(fā)揮其更大的作用，所謂的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)引爆法，其實(shí)也應(yīng)該是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合手法運(yùn)用到一定時(shí)期，積累了一定資源后的一種爆發(fā)，它不可能無(wú)中生有。而以下這幾種營(yíng)銷(xiāo)手法就是目前已被實(shí)踐過(guò)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最佳組合手法。

如電商公司，其最佳營(yíng)銷(xiāo)組合手法是：SEM+CPS+導(dǎo)航；圍繞著這三種核心的組合手法，再配周邊的其他手法，則完全可以輕電商營(yíng)銷(xiāo)的目的。

如醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)：SEM+線下廣告+SEO；客服領(lǐng)域的最佳營(yíng)銷(xiāo)手法組合是：渠道合作+CPS+SEM。如此等等。

那對(duì)于沒(méi)提到的其他傳統(tǒng)企業(yè)又該如何找到最佳網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合手法呢？

上下結(jié)合，比如：有針對(duì)線下的宣傳廣告，也有針對(duì)線上的軟文營(yíng)銷(xiāo)；

遠(yuǎn)近結(jié)合，比如：有針對(duì)長(zhǎng)期的資源積累的CPS營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)又有針對(duì)現(xiàn)有資源的營(yíng)銷(xiāo)引爆；

第3篇：電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)和新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展是一場(chǎng)偉大的變革，它影響著經(jīng)濟(jì)和生活的各個(gè)層面，基于互聯(lián)網(wǎng)的各種應(yīng)用已經(jīng)成為商業(yè)活動(dòng)的重要載體和人們?nèi)粘Ｉ畈豢扇鄙俚墓ぞ?。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使人們對(duì)數(shù)字式信息的獲取、操縱、傳輸和使用越來(lái)越重視。數(shù)字傳遞技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的大規(guī)模普及一直在改變著企業(yè)與企業(yè)之間和企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系，改寫(xiě)了企業(yè)與消費(fèi)者的行為準(zhǔn)則，極大地促進(jìn)了電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子貨幣及電子金融市場(chǎng)的高速發(fā)展。電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，使生活中的生產(chǎn)、交換、分配、消費(fèi)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，以及生產(chǎn)者、消費(fèi)者、金融機(jī)構(gòu)和政府職能部門(mén)等主體經(jīng)濟(jì)行為，都同信息網(wǎng)絡(luò)密切相關(guān)。如何有效利用因特網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交互式營(yíng)銷(xiāo)，并使之與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)整合，成為企業(yè)在這場(chǎng)變革中所面臨的首要課題。正因如此，如何在電子商務(wù)背景下通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，就成為當(dāng)今以至于未來(lái)的焦點(diǎn)話(huà)題。

一、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述

電子商務(wù)在廣義上包括一切使用電子手段進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)，狹義上指通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)交易(如商家對(duì)個(gè)人，商家對(duì)商家等)。電子商務(wù)對(duì)企業(yè)而言是指使用因特網(wǎng)(內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和因特網(wǎng))進(jìn)行企業(yè)資源管理ERP(人事、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等)，客戶(hù)關(guān)系管理ERP(售前、售中、售后)，銷(xiāo)售渠道管理SFA（分銷(xiāo)商、商），供應(yīng)鏈管理Supply-Chain(供應(yīng)商、生產(chǎn)商、消費(fèi)者)等商業(yè)活動(dòng)。電子商務(wù)是利用因特網(wǎng)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上客戶(hù)服務(wù)、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)上調(diào)查等內(nèi)容。

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的重點(diǎn)，因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力與企業(yè)目標(biāo)三者的動(dòng)態(tài)平衡。而在電子商務(wù)背景下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)同樣是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)資源開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的一種戰(zhàn)略思想。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略觀念的基礎(chǔ)上，從網(wǎng)絡(luò)特征和消費(fèi)者需求變化的角度實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略觀念的創(chuàng)新。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略觀念不是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略觀念的否定，而是在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論范疇內(nèi)的進(jìn)一步深化和發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟是企業(yè)的一項(xiàng)長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，同時(shí)，它也是動(dòng)態(tài)的。因此，企業(yè)在實(shí)施時(shí)要考慮到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟的延續(xù)性和擴(kuò)展性。

二、對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理解上的常見(jiàn)誤區(qū)

1.實(shí)施電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)肯定能節(jié)約成本

如果有效地利用電子商務(wù)的特點(diǎn)應(yīng)用到適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)層面上，確實(shí)可能會(huì)節(jié)省成本。但建立一個(gè)有一定規(guī)模的電子商務(wù)網(wǎng)站涉及到軟硬件購(gòu)買(mǎi)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、人員工資、辦公費(fèi)用、宣傳推廣費(fèi)用、人員引進(jìn)及培訓(xùn)費(fèi)用等等，花費(fèi)巨大。所以簡(jiǎn)單地為了“省錢(qián)”而建立的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，是不理智的行為。電子商務(wù)不能改變所有產(chǎn)品的市場(chǎng)格局，對(duì)行業(yè)成本的影響也各有不同。電子商務(wù)能不能影響或者改變一個(gè)行業(yè)，要看它能不能改變一個(gè)行業(yè)存在或行業(yè)格局存在的基礎(chǔ)，電子商務(wù)是交易的一種方式，它能顯著地降低信息收集、談判等交易成本，但它不能顯著改變生產(chǎn)、人力資源等成本，主要取決于各行業(yè)和產(chǎn)品的成本的構(gòu)成。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是電子商務(wù)的全部

電子商務(wù)并不等同網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只是電子商務(wù)的一部分內(nèi)容，電子商務(wù)涵蓋的范圍要比網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大的多。廣義來(lái)說(shuō)，可以認(rèn)為使用電子手段(信息技術(shù))進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)就屬于電子商務(wù)范疇。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)則是在電子商務(wù)背景下，利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求的過(guò)程。例如，總裁通過(guò)E-mail與員工進(jìn)行日常行政工作的溝通，也是屬于電子商務(wù)的一個(gè)應(yīng)用，但是很難說(shuō)使用了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有關(guān)知識(shí)。

3.電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是網(wǎng)上開(kāi)商店

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)涉及企業(yè)各方面的運(yùn)作，網(wǎng)上開(kāi)商店只是其中的一項(xiàng)工作。電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。網(wǎng)上銷(xiāo)售只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)部分，就像“網(wǎng)下”銷(xiāo)售也只是“商務(wù)”的一部分。最早提出電子商務(wù)概念的是美國(guó)麻省理工大學(xué)的托馬斯·馬龍，他認(rèn)為廣義的電子商務(wù)是指所有的商業(yè)活動(dòng)都得到信息技術(shù)的支持，這些活動(dòng)不僅包括買(mǎi)賣(mài)，還有設(shè)計(jì)、制造和管理等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略涉及上游供應(yīng)商、客戶(hù)和企業(yè)內(nèi)部的管理三個(gè)大的方面，處處體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用。如果把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)僅僅理解成把離線業(yè)務(wù)搬到網(wǎng)上進(jìn)行，那么網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電話(huà)相比也不會(huì)具有更多的魅力。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的魅力可考慮更多地體現(xiàn)在深層次的信息服務(wù)上。

4.傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式可以直接照搬到網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

沒(méi)有創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)絕對(duì)是沒(méi)有生命力的，如果把傳統(tǒng)企業(yè)的管理、人事、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)流程等依照傳統(tǒng)的企業(yè)模式直接向網(wǎng)絡(luò)上照搬，結(jié)果將是可悲的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要打破許多原來(lái)己經(jīng)習(xí)以為常的習(xí)慣，比如原先大企業(yè)普遍采用的“年底做計(jì)劃、可行性分析、立項(xiàng)、審批、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、到第二年下半年才能動(dòng)工”的流程肯定得變，否則只有被動(dòng)挨打。因特網(wǎng)是一個(gè)劃時(shí)代的工具，每個(gè)人、每個(gè)企業(yè)都會(huì)主動(dòng)或被動(dòng)地“遭遇”它。對(duì)于抓住機(jī)會(huì)的人，它會(huì)報(bào)之與“財(cái)富”:對(duì)于被動(dòng)拒絕的人，它會(huì)還之與“落伍”。在這個(gè)日新月異的社會(huì)中，似乎只有“變革”本身是永恒不變的，對(duì)待電子商務(wù)需要我們更多的耐心與理智，以一種更開(kāi)放、全球的眼光去迎接新經(jīng)濟(jì)的到來(lái)。

三、我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展現(xiàn)狀

我國(guó)具有發(fā)展電子商務(wù)的巨大潛力，中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)正在以大約每半年翻一番的驚人速度增長(zhǎng)，這也意味著中國(guó)正醞釀著一個(gè)潛力十分巨大的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。

1.眾多行業(yè)積極進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

最適于發(fā)展電子商務(wù)的服務(wù)業(yè)較迅速地向電子商務(wù)推進(jìn)，傳統(tǒng)制造業(yè)也開(kāi)始認(rèn)識(shí)到并逐步改造企業(yè)信息化，并實(shí)施電子商務(wù)計(jì)劃，甚至第一產(chǎn)業(yè)也嘗試引入電子商務(wù)。電子商務(wù)的特點(diǎn)使網(wǎng)上商店與傳統(tǒng)零售業(yè)相比具有較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。金融業(yè)是最適于以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)開(kāi)展業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)之一，因而金融服務(wù)電子商務(wù)化起步較早。我國(guó)金融電子商務(wù)已從前期的以信息服務(wù)為主向真正的電子交易過(guò)渡。證券電子商務(wù)和網(wǎng)上保險(xiǎn)都極具發(fā)展前途。有的證券類(lèi)網(wǎng)站已與證券公司開(kāi)展初步的合作，為利用其平臺(tái)開(kāi)展同上股票交易鋪平道路。有的保險(xiǎn)類(lèi)網(wǎng)站已開(kāi)展網(wǎng)上投保服務(wù)。旅游電子商務(wù)網(wǎng)站力圖借旅游網(wǎng)絡(luò)化之機(jī)殺入中國(guó)潛力巨大的旅游市場(chǎng)。傳統(tǒng)的旅行社也紛紛觸網(wǎng)，開(kāi)展電子商務(wù)服務(wù)。傳統(tǒng)制造業(yè)內(nèi)的企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到因特網(wǎng)和電子商務(wù)的挑戰(zhàn)以及提供的機(jī)遇。走在前列的企業(yè)開(kāi)始實(shí)施電子商務(wù)計(jì)劃。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)概念逐漸清晰

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)這一對(duì)緊密相關(guān)又具有明顯區(qū)別的概念總算逐步清晰起來(lái)，曾經(jīng)，對(duì)此認(rèn)識(shí)的誤區(qū)表現(xiàn)在兩個(gè)極端:一方面，許多人認(rèn)為在網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，另一方面，一些提供企業(yè)電子郵件或者網(wǎng)站設(shè)計(jì)的公司就聲稱(chēng)那些服務(wù)就是電子商務(wù)的全面解決方案。事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是建立在因特網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于因特網(wǎng)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)(如品牌或銷(xiāo)售額)的一種營(yíng)銷(xiāo)手段。

它也是電子商務(wù)的一個(gè)重要組成內(nèi)容，屬于電子商務(wù)的范疇。開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，在解決電子支付、安全和法律等相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題上，建立高效率、低成本的配送系統(tǒng)，形成一個(gè)完整的電子商務(wù)體系。

3.基于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的物流配送系統(tǒng)迅速發(fā)展

目前大多網(wǎng)站建立了自己的配送中心或與第三方合作，它們基本上都跨越了簡(jiǎn)單送貨上門(mén)的階段，基本上屬于真正意義上的物流配送，但在層次上仍是傳統(tǒng)意義上的物流配送，即處于物流配送初級(jí)階段，尚不具備或基本不具備信息化、現(xiàn)代化、社會(huì)化的新型物流配送的特征，因此在經(jīng)營(yíng)中存在著傳統(tǒng)物流配送無(wú)法克服的種種弊端和問(wèn)題?？上驳氖?，國(guó)家有關(guān)部門(mén)已認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題，正從宏觀調(diào)控上努力引導(dǎo)我國(guó)物流配送行業(yè)朝著信息化、現(xiàn)代化、社會(huì)化的新型物流配送方向發(fā)展，一些有識(shí)的政府官員、企業(yè)界、理論界人士也在共同進(jìn)行著這方面的探討，業(yè)已開(kāi)始實(shí)踐。相信不久的將來(lái)，建立集物流、商流、信息流于一體的新型物流配送中心指日可待。

4.電子商務(wù)的技術(shù)手段有待進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展

首先，在交易的安全控制方面，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)支付的技術(shù)手段尚不成熟，安全通用的電子貨幣尚處于研制認(rèn)證階段，在目前信用卡消費(fèi)未占主導(dǎo)的情況下，網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)的現(xiàn)金交割只能靠用戶(hù)事前(后)交費(fèi)才能完成。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成了一種“網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)下付款”的四不象交易方式，極大地影響了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效率。即使憑信用卡實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付，對(duì)消費(fèi)、對(duì)企業(yè)均有一個(gè)安全保障的問(wèn)題。目前在網(wǎng)絡(luò)安全支付方面存在的技術(shù)與觀念問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的核心與關(guān)鍵障礙。

其次，在網(wǎng)絡(luò)推廣和搜索技術(shù)上，以Google為代表的新一代搜索引擎改變了傳統(tǒng)搜索引擎僅僅依靠METH標(biāo)簽的內(nèi)容和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的相關(guān)度來(lái)決定搜索結(jié)果排名的規(guī)則，而是將被其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量也作為一項(xiàng)重要的排名指標(biāo)，為網(wǎng)站的搜索引擎推廣提出了更高的要求，不僅要關(guān)注網(wǎng)站設(shè)計(jì)本身，還要受其他推廣因素的限制。

5.企業(yè)更加重視和關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

網(wǎng)絡(luò)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的普遍關(guān)注大約開(kāi)始于2000年4月份，在納斯達(dá)克股票市場(chǎng)開(kāi)始劇烈震蕩之后，投資人開(kāi)始對(duì)網(wǎng)絡(luò)公司謹(jǐn)慎投資，在融資越來(lái)越艱難的情況下，許多網(wǎng)絡(luò)公司想到了還可以利用少花錢(qián)或者不花錢(qián)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。

網(wǎng)絡(luò)公司選擇網(wǎng)絡(luò)媒體做廣告的主要原因是價(jià)格比傳統(tǒng)媒體要低得多，如果不是資金原因，估計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)估計(jì)不會(huì)得到網(wǎng)絡(luò)公司的重視。至于其他方面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段，網(wǎng)絡(luò)公司和傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站一樣都處于初級(jí)階段，不僅不能充分且合理地利用網(wǎng)站注冊(cè)用戶(hù)的資料，從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的角度考慮，大多數(shù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)甚至非常不合理。

四、我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的變革

當(dāng)前，為加快我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，必須從戰(zhàn)略高度充分認(rèn)識(shí)發(fā)展我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、搶占網(wǎng)絡(luò)信息市場(chǎng)的必要性與緊迫性，抓住有利時(shí)機(jī)，縮短我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距。強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的輿論宣傳，提高社會(huì)與公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)，消除陌生感、神秘感，增強(qiáng)信任感。引導(dǎo)廣大消費(fèi)者改變過(guò)去眼見(jiàn)為實(shí)的傳統(tǒng)購(gòu)物方式與購(gòu)物習(xí)慣，使其從心理上接受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。廣泛開(kāi)展對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)術(shù)研究，不斷開(kāi)發(fā)適合我國(guó)國(guó)情的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新方式與新策略。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的立法與監(jiān)督，規(guī)范企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行為。在網(wǎng)絡(luò)商場(chǎng)的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度、網(wǎng)絡(luò)交易的合同認(rèn)證、執(zhí)行和賠償、反欺騙、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、稅收征管、廣告管制、交易監(jiān)督，以及網(wǎng)絡(luò)有害信息過(guò)濾等方面制定規(guī)則，為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的健康、有序、快速發(fā)展提供一個(gè)公平規(guī)范的法律環(huán)境。制定鼓勵(lì)、扶持網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的優(yōu)惠政策，為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展提供一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。同時(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展也要科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，既要防止畏縮不前，又要避免不顧客觀現(xiàn)實(shí)條件的急躁冒進(jìn)。加快電信產(chǎn)業(yè)發(fā)展，打破電信行業(yè)壟斷經(jīng)營(yíng)，引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，改善電信服務(wù)質(zhì)量，調(diào)低電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)與人們的收入水平相適應(yīng)，為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造一個(gè)寬松的環(huán)境。我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的變革只要體現(xiàn)在：

1.電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的變革

隨著因特網(wǎng)的發(fā)展，從有形市場(chǎng)轉(zhuǎn)向信息化市場(chǎng)，使企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)、顧客關(guān)系、企業(yè)組織、競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)及營(yíng)銷(xiāo)手段等發(fā)生了改變，企業(yè)既面臨新的挑戰(zhàn)，也存在著無(wú)限的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，企業(yè)必須確立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

首先，注重隨顧客關(guān)系的再造。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)走向世界展示自己的產(chǎn)品。消費(fèi)者較之以往也有了更多的主動(dòng)性，面對(duì)著數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的網(wǎng)址有了更廣泛的選擇。為此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能否成功的關(guān)鍵是如何跨越地域、文化、時(shí)空差距，再造顧客關(guān)系，發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)顧客、吸引顧客、留住顧客，了解顧客的愿望以及利用個(gè)人互動(dòng)服務(wù)與顧客維持關(guān)系。企業(yè)應(yīng)該建立自己的顧客網(wǎng)絡(luò)，并注意不斷鞏固自己的顧客網(wǎng)絡(luò)。

其次，可以采用定制化營(yíng)銷(xiāo)策略。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，鞏固顧客、擴(kuò)大網(wǎng)上銷(xiāo)售的重要戰(zhàn)略手段是通過(guò)定制化營(yíng)銷(xiāo)，提升顧客滿(mǎn)意度。所謂定制化營(yíng)銷(xiāo)是指利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，一對(duì)一地向顧客提供獨(dú)特化、個(gè)人化的產(chǎn)品或服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)溝通的互動(dòng)性使企業(yè)能更準(zhǔn)確的掌握顧客的需求和反應(yīng)，為顧客提供更個(gè)性化的產(chǎn)品，即網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)為企業(yè)實(shí)施定制化營(yíng)銷(xiāo)提供了有利的支撐。定制化營(yíng)銷(xiāo)并不是只適應(yīng)于高度技術(shù)化和信息化的企業(yè)，同企業(yè)的規(guī)模并無(wú)直接的聯(lián)系，而是有更大更廣的適用范圍。尤其針對(duì)中國(guó)許多網(wǎng)站資金不足情況下，仍然可以采取部分定制化營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容。

再次，建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。由于網(wǎng)絡(luò)的自由開(kāi)放性，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是比較透明的，誰(shuí)都能較容易的掌握同業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息與營(yíng)銷(xiāo)行為。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)爭(zhēng)取顧客的關(guān)鍵在于如何適時(shí)獲取、分析、運(yùn)用來(lái)自網(wǎng)上的信息，如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)組成合作聯(lián)盟，并以網(wǎng)絡(luò)合作伙伴所形成的資源規(guī)模創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要戰(zhàn)略?xún)?nèi)容。

2.電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播模式的變革

首先，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)逐漸變?yōu)殡p向的信息傳播模式。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息的傳播不再會(huì)保持目前這種單向的傳播模式，而是逐步演變成一種雙向的信息需求和傳播模式。目前流行的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)已經(jīng)從技術(shù)上保證和實(shí)現(xiàn)了信息的雙向傳播。

其次，采用推拉互動(dòng)的信息供求模式。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，人們對(duì)信息的需求模式將會(huì)呈現(xiàn)兩種趨勢(shì)，一是個(gè)性化的信息需求風(fēng)潮，即人們對(duì)需求和接收不再是被動(dòng)的吸收，而是主動(dòng)上網(wǎng)搜尋所需要的信息。二是從信息源的角度看，傳統(tǒng)按照自己的愿望組織節(jié)目的主導(dǎo)型的傳播模式，將被自行組織節(jié)目型的個(gè)性化傳播模式所取代。未來(lái)信息的演變成為一種推拉互動(dòng)的方式，信息源推出的是素材，用戶(hù)拉出的是各自感興趣的內(nèi)容,推拉互動(dòng),共同促進(jìn)信息傳播業(yè)的發(fā)展。

再次，采用多媒體信息傳播模式?，F(xiàn)代信息傳播方式是分離的，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將視頻信息、音頻信息、文字信息這三者集成在一起，形成了多媒體信息網(wǎng)絡(luò)上的統(tǒng)一。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)者需要掌握一系列新的促銷(xiāo)方法和手段促進(jìn)買(mǎi)賣(mài)雙方的撮合，吸引眾多的消費(fèi)者愿意上網(wǎng)購(gòu)物，提高自己產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上的占有率。

3.電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中消費(fèi)者概念和行為的變革

首先，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的消費(fèi)者非從眾化。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論中所指的消費(fèi)者通常是一般大眾，即在現(xiàn)實(shí)生活中，任何一個(gè)人都是潛在的消費(fèi)者，是營(yíng)銷(xiāo)策略的對(duì)象，在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論中，企業(yè)的宣傳、廣告和營(yíng)銷(xiāo)策略是面對(duì)所有人的。電子商務(wù)系統(tǒng)為消費(fèi)者提供了全方位的商品信息展示和多功能的商品信息檢索機(jī)制。而在信息化社會(huì)中，商品的消費(fèi)者一旦有了需求，會(huì)立刻上網(wǎng)主動(dòng)搜尋有關(guān)商品信息。于是，消費(fèi)者開(kāi)始從大眾中分離出來(lái)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)該針對(duì)特定的消費(fèi)者，向他們提供科學(xué)合理的商品分類(lèi)框架，方便快捷的上網(wǎng)查詢(xún)方式以及詳細(xì)的商品特點(diǎn)、性能、價(jià)格等信息，不應(yīng)是泛泛的宣傳和一般性的商品信息。

其次，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的消費(fèi)者直接參與生產(chǎn)和商業(yè)流通循環(huán)。傳統(tǒng)的商業(yè)流通循環(huán)是由生產(chǎn)者、商業(yè)機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者三者組成的。其中商品機(jī)構(gòu)在這中間起著非常重要的作用。對(duì)于生產(chǎn)者來(lái)說(shuō)，所謂市場(chǎng)導(dǎo)向是通過(guò)商業(yè)機(jī)構(gòu)的定貨趨勢(shì)來(lái)反映的。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，所謂選擇和挑選商品也是在商業(yè)機(jī)構(gòu)所提供的范疇內(nèi)有限地進(jìn)行的。生產(chǎn)者不能了解市場(chǎng)需求，消費(fèi)者也不能直接向生產(chǎn)者表達(dá)對(duì)產(chǎn)品的需求，這種流通模式會(huì)存在一定的盲目性。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，生產(chǎn)者和消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)的支持下直接構(gòu)成商品流通循環(huán)。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)：

參考文獻(xiàn):

[1]李思張千友:Blog在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用初探[J].西昌學(xué)院學(xué)報(bào),2006,(03)

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第4篇：電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)范文

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)（星之傳媒），顧名思義，就是基于網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)包含網(wǎng)絡(luò)推廣（星之傳媒）和電子商務(wù)兩大要素。網(wǎng)絡(luò)推廣是指基于網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷(xiāo)推廣，電子商務(wù)則是指基于網(wǎng)絡(luò)的銷(xiāo)售。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò)推廣，網(wǎng)絡(luò)推廣在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中起到的是“攻心”的作用。

一、營(yíng)銷(xiāo)追求的是雙贏

所謂營(yíng)銷(xiāo)，是指通過(guò)售出產(chǎn)品和服務(wù)為人們?cè)黾訚M(mǎn)足感。其根本任務(wù)有兩點(diǎn)：1、賣(mài)方通過(guò)銷(xiāo)售，最終使自己獲得利益。2、買(mǎi)方通過(guò)購(gòu)買(mǎi)，為自己增加滿(mǎn)足感。這兩個(gè)根本任務(wù)也就表明，營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)追求“雙贏”的商務(wù)過(guò)程。

二、推廣與銷(xiāo)售間的互動(dòng)

從營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程來(lái)看，推廣是“因”，銷(xiāo)售是“果”。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)雖然也分為網(wǎng)絡(luò)推廣和電子商務(wù)兩部分，但由于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)本身的特殊性，使得網(wǎng)絡(luò)推廣和電子商務(wù)之間不再具有因果關(guān)系。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)不僅成為信息的平臺(tái)，而且可以實(shí)現(xiàn)信息的在線處理，從而使得互聯(lián)網(wǎng)具備線下物流以外的所有商務(wù)平臺(tái)功能。在這種情況下，網(wǎng)絡(luò)推廣與電子商務(wù)實(shí)際上是并行完成的。營(yíng)銷(xiāo)的根本目的是要實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。

三、網(wǎng)絡(luò)推廣與電子商務(wù)

第5篇：電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)范文

關(guān)鍵字：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程；差異化教學(xué)；分析；實(shí)施

今天隨著網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，我們的生活已經(jīng)離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)?？墒强v觀國(guó)內(nèi)高職教育網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程的整體開(kāi)展情況，多數(shù)都是針對(duì)某個(gè)專(zhuān)業(yè)具體來(lái)談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程的開(kāi)展情況分析。由于高職院校師資力量薄弱，多數(shù)情況下是由一位教師同時(shí)承擔(dān)電子商務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程。有關(guān)這兩個(gè)專(zhuān)業(yè)面對(duì)同一門(mén)課程如何開(kāi)展教學(xué)工作很少有這方面的專(zhuān)門(mén)討論。例如，代桂勇老師在《高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程內(nèi)容體系構(gòu)建》一文中是以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)為背景來(lái)談內(nèi)容如何構(gòu)建。李柱老師探討的《電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》教學(xué)設(shè)計(jì)思考》一文主要是以電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)為背景從教學(xué)目標(biāo)、課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)方法、課程考核五個(gè)方面探討《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程的教學(xué)設(shè)計(jì)。本文將從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程開(kāi)設(shè)情況、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程在不同專(zhuān)業(yè)差異化教學(xué)的必要性分析及如何具體實(shí)施三個(gè)方面來(lái)討論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的差異化教學(xué)。

一、當(dāng)前高職高專(zhuān)院校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程開(kāi)設(shè)情況分析

（一）、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程開(kāi)設(shè)情況分析

當(dāng)前上海開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的本專(zhuān)科院校共19個(gè)，其中本科院校9所，專(zhuān)科10所。從各院校對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方案中可以看出，大部分院校課程的人才培養(yǎng)方案主要是面向網(wǎng)站開(kāi)發(fā)，網(wǎng)頁(yè)維護(hù)，數(shù)據(jù)采集以及數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)為主要方面的人才培養(yǎng)。只有小部分院校從客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)角度出發(fā)來(lái)設(shè)置他們的人才培養(yǎng)方案。從開(kāi)設(shè)的整體情況看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)中重視程度不高，并未真正體現(xiàn)出利用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的目的。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程的情況分析

通過(guò)筆者的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的院校都會(huì)安排網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程，大部分院校所選擇使用的教材和電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)所只用的教材基本相同，即大部分教師都選擇了從營(yíng)銷(xiāo)角度來(lái)講網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，而不是根據(jù)專(zhuān)業(yè)方向和學(xué)生背景來(lái)區(qū)別對(duì)待該課程的講授。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程在不同專(zhuān)業(yè)差異化教學(xué)的必要性分析

（一）、教學(xué)目標(biāo)不同

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程是高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的核心課程，而對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程應(yīng)該是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)核心課程的具體應(yīng)用。其教學(xué)目標(biāo)一定存在不同。對(duì)于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們的教學(xué)目標(biāo)需要學(xué)習(xí)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)的一般了解。通過(guò)對(duì)技術(shù)工具的掌握來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。而對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們需要運(yùn)用所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的4P理論知識(shí)能夠理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一般理論，在各種平臺(tái)上使用營(yíng)銷(xiāo)理論實(shí)現(xiàn)真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

（二）、教學(xué)背景不同

1.學(xué)科設(shè)置背景不同

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程之前已經(jīng)學(xué)習(xí)了電子商務(wù)概論、多媒體技術(shù)應(yīng)用、網(wǎng)頁(yè)制作、PHOTOSHOP等專(zhuān)業(yè)課程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程之前學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理學(xué)、消費(fèi)者心理與行為學(xué)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等課程。學(xué)生的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)一般來(lái)說(shuō)是十分缺乏的，大部分學(xué)生只是在學(xué)校里學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)或者是辦公自動(dòng)化之類(lèi)的課程。學(xué)生在不同專(zhuān)業(yè)知識(shí)背景下學(xué)習(xí)同一門(mén)課程，決定了教師在組織教學(xué)過(guò)程中需要區(qū)別對(duì)待。

2.學(xué)生特點(diǎn)不同

學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生主要以文科類(lèi)為主。筆者曾經(jīng)所在的學(xué)校因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生生源較少，將學(xué)生并入了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，學(xué)生普遍的反應(yīng)是學(xué)不懂。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)時(shí)往往表現(xiàn)出學(xué)習(xí)上有很大的困難，甚至是對(duì)某些知識(shí)難以理解、領(lǐng)悟。對(duì)于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，由于學(xué)生多數(shù)以理科生為主，在實(shí)際學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程時(shí)，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)策劃、定價(jià)、市場(chǎng)策略、渠道建設(shè)方面也往往表現(xiàn)出缺乏相關(guān)的知識(shí)背景的特點(diǎn)。

三、差異化教學(xué)的具體實(shí)施

（一）、教學(xué)目標(biāo)不同

對(duì)于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，我們需要將他們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)背景優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)，在設(shè)置教學(xué)目標(biāo)時(shí)，需要建立在圍繞技術(shù)為主的營(yíng)銷(xiāo)手段上。讓學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的整體環(huán)境、掌握各大知名網(wǎng)站的搜索引擎工作原理、能夠掌握SEO技術(shù)、能夠掌握網(wǎng)站優(yōu)化技術(shù)、可以運(yùn)用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析，讓學(xué)生可以通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該將營(yíng)銷(xiāo)策劃，活動(dòng)推廣手段、渠道建設(shè)，不同平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)、廣告推廣、市場(chǎng)定價(jià)、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)手段上作為教學(xué)目標(biāo)，讓營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)學(xué)生能夠真正深入探索網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)。

（二）、師資力量配置不同

在兩個(gè)專(zhuān)業(yè)的授課過(guò)程中，決不能搞一刀切，使用相同的老師給學(xué)生們授課。當(dāng)前師資的配置往往是一個(gè)老師同時(shí)給兩個(gè)不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生上課，可是在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中，往往出現(xiàn)教授以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程的老師對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、推廣等營(yíng)銷(xiāo)手段并不在行。而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、推廣在行的老師往往對(duì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)并不熟悉，這樣就造成了老師遇到技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)往往選擇將該部分內(nèi)容跳過(guò)不講。這樣的狀況會(huì)造成電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生該學(xué)習(xí)的內(nèi)容沒(méi)有學(xué)到。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生因?yàn)榧夹g(shù)學(xué)習(xí)上的困難，放棄了對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程的其他內(nèi)容學(xué)習(xí)。

（三）、實(shí)踐課程安排不同

在實(shí)踐課程安排環(huán)節(jié)中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生需要按照小組項(xiàng)目制來(lái)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的具體操作。這樣能夠讓學(xué)生通過(guò)團(tuán)隊(duì)的集思廣益和共同營(yíng)銷(xiāo)的力量實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。而在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐環(huán)節(jié)中主要以學(xué)生的個(gè)人操作為主體來(lái)實(shí)現(xiàn)技能的學(xué)習(xí)。讓學(xué)生獨(dú)立進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)，不同平臺(tái)的搭建，關(guān)鍵詞的優(yōu)化等待。

（四）、考核方法不同

面對(duì)不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程時(shí)需要使用的考核方法也是不同的，對(duì)電子商務(wù)學(xué)生的考核可以采用個(gè)人對(duì)某項(xiàng)技能的具體學(xué)習(xí)和掌握情況來(lái)進(jìn)行考核。而對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的考核，則需要以小組方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。

四、總結(jié)

每個(gè)專(zhuān)業(yè)都有其特定的要求，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程在面對(duì)不同專(zhuān)業(yè)背景的獨(dú)特要求下，我們應(yīng)該根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，授課對(duì)象的不同來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的差異化教學(xué)，這樣才能讓學(xué)生真正符合企業(yè)所需要的人才。

作者:洪蘭 單位:上海思博職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

第6篇：電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)范文

一、對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)

電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)及現(xiàn)代化通信技術(shù)進(jìn)行任何形式的商務(wù)運(yùn)作、管理或者信息交換。

（一）電子商務(wù)的流程

電子商務(wù)更加注重買(mǎi)賣(mài)雙方的業(yè)務(wù)流程，在買(mǎi)賣(mài)雙方中合成為交易前的準(zhǔn)備、貿(mào)易的磋商、合同的簽訂及資金的支付等環(huán)節(jié)。

1、交易前的準(zhǔn)備

在電子商務(wù)模式中，交易的供需信息都是通過(guò)交易雙方的網(wǎng)址和網(wǎng)絡(luò)主頁(yè)完成的雙方信息的溝通具有快速和高校的特點(diǎn)。

2、貿(mào)易的磋商

電子商務(wù)中的貿(mào)易磋商過(guò)程將紙面單證在網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的支持下變成了電子化的記錄、文件和報(bào)文在網(wǎng)絡(luò)上的傳遞過(guò)程，并且由專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)交換協(xié)議保證了網(wǎng)絡(luò)信息傳遞的正確性和安全性。

3、合同的簽訂

電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)保證了交易雙方所有的貿(mào)易磋商文件的正確性和可靠性，并且在第三方授權(quán)的情況下，這些文件具有法律的效力，可以作為在執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生糾紛的仲裁依據(jù)。

4、資金的支付

電子商務(wù)中交易的資金支付采用信用卡、電子支票、電子現(xiàn)金和電子錢(qián)包等新式以網(wǎng)上支付的方式進(jìn)行。

（二）電子商務(wù)的影響

1、與傳統(tǒng)的商務(wù)相比，電子商務(wù)給買(mǎi)主提供了更多的選擇，因?yàn)橘I(mǎi)主可以考慮更多賣(mài)主的產(chǎn)品和服務(wù)。買(mǎi)主可以每天二十四小時(shí)和賣(mài)主聯(lián)系，有些買(mǎi)主需要得到大量的信息，有些買(mǎi)主需要少量的信息，電子商務(wù)可以使顧客根據(jù)自己的需要決定獲得信息的多少。有些產(chǎn)品（軟件、聲音等）甚至可以直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)銷(xiāo)售，這樣就減少了買(mǎi)主的等待的時(shí)間。

2、電子商務(wù)的好處將惠及整個(gè)社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)可以安全、迅速、低成本的實(shí)現(xiàn)稅收、退休金、和社會(huì)福利的電子結(jié)算。另外電子商務(wù)比支票結(jié)算更容易審計(jì)和監(jiān)督，這可以有效的防止欺詐和盜竊。由于電子商務(wù)可以讓人們?cè)诩依锕ぷ?，這在一定程度上就可以緩解交通擁擠和環(huán)境污染帶給社會(huì)的壓力。

二、對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指以現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、電子通訊技術(shù)等帶來(lái)的便利，最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，以擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)占有率，最大限度的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)的過(guò)程。

（一）制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的步驟

制定一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)至少需要七步，如果公司已經(jīng)制定了營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)該與公司目前的計(jì)劃不相沖突。特別是當(dāng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略涵蓋了當(dāng)前各個(gè)過(guò)程的時(shí)候更要注意這一點(diǎn)。

1、進(jìn)行情境分析

首先，審查現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)的計(jì)劃以及其他任何有關(guān)于公司及其產(chǎn)品品牌的信息；其次，審核環(huán)境因素；最后進(jìn)行市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析。

2、確定最終利益相關(guān)者

3、確立目標(biāo)

有些目標(biāo)是全球性的，而有些則適用于具體的目標(biāo)。

4、設(shè)立營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

5、設(shè)計(jì)行動(dòng)計(jì)劃（完成戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)）

6、制定預(yù)算

7、制定評(píng)估計(jì)劃

（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是銷(xiāo)售方式的改革，與傳統(tǒng)的銷(xiāo)售方式比較，其優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在很多方面。

1、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的高效率

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)最重要的特性就是傳播的信息量大，信息的互動(dòng)與傳播速度非?？?，傳播及時(shí)，信心的更新花費(fèi)時(shí)間短。企業(yè)能在第一時(shí)間內(nèi)，依據(jù)市場(chǎng)的變化及時(shí)進(jìn)行諸如產(chǎn)品內(nèi)容、銷(xiāo)售價(jià)格、售后服務(wù)以及優(yōu)惠信息等相關(guān)信息的、變更、調(diào)整。如通過(guò)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)將消耗很長(zhǎng)的時(shí)間，導(dǎo)致信息傳遞的落后。

2、營(yíng)銷(xiāo)成本上的優(yōu)勢(shì)

一是，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)剔除原有的連接生產(chǎn)商與消費(fèi)者的中間商這一環(huán)節(jié)而降低營(yíng)銷(xiāo)成本的。在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式中，中間商一直起著連接生產(chǎn)與消費(fèi)者橋梁的作用。甚至在一些營(yíng)銷(xiāo)渠道中存在著多層中間商。二是，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相比電視廣告營(yíng)銷(xiāo)、報(bào)刊雜志、收音機(jī)等方式，花費(fèi)大量的時(shí)間不說(shuō)，人力、物力成本花費(fèi)極大。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)則極大的降低了人力花費(fèi)、印刷等物力成本。三是，網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)了“無(wú)店面化”銷(xiāo)售，這在降低營(yíng)銷(xiāo)成本中起到很大的作用?？傊W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的費(fèi)用相比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用較低。

3、由打破了時(shí)空的局限性

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以覆蓋到任何一處有網(wǎng)絡(luò)的地方，可一全天24小時(shí)，具有全球性和全天候特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這一特點(diǎn)使得，企業(yè)進(jìn)入國(guó)際不再是跨國(guó)公司和一些大公司的專(zhuān)利，一些小企業(yè)也有機(jī)會(huì)進(jìn)入全球市場(chǎng)。

4、有利于市場(chǎng)拓展，提高了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)突破了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的地域限制，將信息到網(wǎng)絡(luò)所能觸及到的所有地方，與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式相比，使企業(yè)突破了年齡、種族、性別、、風(fēng)俗習(xí)慣等，為企業(yè)開(kāi)拓了更大的消費(fèi)空間。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，一方面，擴(kuò)大了企業(yè)的影響領(lǐng)域和營(yíng)銷(xiāo)宣傳覆蓋面；另一方面，擴(kuò)大了客戶(hù)消費(fèi)者市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)宣傳有利于市場(chǎng)開(kāi)拓，擴(kuò)大了影響力，提高了企業(yè)的社會(huì)知名度和美譽(yù)度，增強(qiáng)了企業(yè)軟實(shí)力。而且網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，使企業(yè)可以根據(jù)客戶(hù)的反饋信息，及時(shí)了解客戶(hù)的需求，了解企業(yè)自身在產(chǎn)品、服務(wù)方面的不足并及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)的優(yōu)化，調(diào)整企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，改進(jìn)在營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)方面的不足，以獲得到客戶(hù)最大的滿(mǎn)足，從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

三、企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題

（一）觀念意識(shí)問(wèn)題

部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者還沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要性，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)程度還不夠，片面的把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)上銷(xiāo)售劃“等號(hào)”，而且看見(jiàn)部分企業(yè)在網(wǎng)上銷(xiāo)售的虧損現(xiàn)象，就是去對(duì)網(wǎng)絡(luò)贏下的信心。實(shí)際上網(wǎng)上銷(xiāo)售是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，通過(guò)網(wǎng)上銷(xiāo)售來(lái)提高企業(yè)的品牌價(jià)值、加強(qiáng)企業(yè)與客戶(hù)之間的聯(lián)系、對(duì)外企業(yè)的信息等都是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

（二）安全問(wèn)題

一個(gè)安全、可信的通信網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必不可少的重要組成部分，以確保企業(yè)與客戶(hù)間的交易安全、快速的進(jìn)行，保證數(shù)據(jù)安全、正確的傳遞，防止黑客“有機(jī)可乘”。但是，對(duì)于我國(guó)絕大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品全部是“進(jìn)口貨”，其本身就存在著許多不安全的因素，再加上網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不是很先進(jìn)，這樣在網(wǎng)上交易中不安全因素凸顯。

（三）信息化問(wèn)題

企業(yè)信息化程度的高低是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要條件。企業(yè)要想做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，必須投入大量的技術(shù)，全方位的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化，再加上，受我國(guó)上網(wǎng)技術(shù)，如：上網(wǎng)費(fèi)用高，網(wǎng)速“不給力”，網(wǎng)絡(luò)寬帶不足等等的限制。如果企業(yè)的信息化程度不高，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)那簡(jiǎn)直是“那蛤蟆吃天鵝肉”。所以，企業(yè)要想沒(méi)有“阻礙”的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，就必須加大企業(yè)的信息化投入，全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，構(gòu)建好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)平臺(tái)。

（四）網(wǎng)絡(luò)支付問(wèn)題

目前，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)支付沒(méi)有統(tǒng)一，這對(duì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)造成嚴(yán)重的影響。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心是交易雙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交流，最后實(shí)現(xiàn)交易。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)上支付手段要不斷向電子支付靠攏，例如：電子貨幣、電子信用卡等。但是，很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是我國(guó)正處在電子商務(wù)發(fā)展的初級(jí)階段，各種網(wǎng)上支付手段還不完善，這在很大程度上影響了我國(guó)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

（五）創(chuàng)新問(wèn)題

現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)存在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)雷同，產(chǎn)品信息雷同，區(qū)分度不高，很少進(jìn)行數(shù)據(jù)的更新和維護(hù)等問(wèn)題。究其原因，都是缺少創(chuàng)新。因?yàn)橹苯咏栌靡延薪?jīng)驗(yàn)信息，省事、省錢(qián)、方便，但從長(zhǎng)久發(fā)展考慮，努力創(chuàng)新，提高區(qū)分度，吸引客戶(hù)，形成品牌才是王道。

四、在電子商務(wù)背景下企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)策

由于我國(guó)還處在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的初級(jí)階段，企業(yè)還沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)給企業(yè)帶來(lái)的巨大的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。因此，企業(yè)要想在激烈的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中處于優(yōu)勢(shì)地位，就應(yīng)該根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)并結(jié)合自身的實(shí)際情況，構(gòu)建出適合自身發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式。

（一）企業(yè)產(chǎn)品決定營(yíng)銷(xiāo)策略

由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)明顯，許多企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上獲得了巨大成功，使得很多企業(yè)陷入一個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略一定是新時(shí)期適應(yīng)于每個(gè)企業(yè)的萬(wàn)能模式。事實(shí)上，矛盾具有特殊性，具體問(wèn)題具體分析的哲學(xué)理論告訴我們，沒(méi)有萬(wàn)能的良藥，必須具體問(wèn)題具體分析，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不是萬(wàn)能的良藥，眾多企業(yè)中也不乏失敗的例子。企業(yè)決定是否運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略，應(yīng)該看清楚自身所處的行業(yè)和產(chǎn)品，以及現(xiàn)階段所處的規(guī)模，來(lái)決定其是否適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

（二）轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀念，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的宣傳

隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，消費(fèi)對(duì)商品或者服務(wù)可選擇的范圍也變得越來(lái)越大。所以，企業(yè)就應(yīng)該適時(shí)轉(zhuǎn)變企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略，從消費(fèi)者的角度出發(fā)，制定出適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的營(yíng)銷(xiāo)策略，全方位的滿(mǎn)足消費(fèi)者的心里需求。俗話(huà)說(shuō)：“顧客是上帝”，所以我們應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的宣傳力度，建立“顧客占有率”的銷(xiāo)售模式，通過(guò)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)不斷改進(jìn)來(lái)培養(yǎng)“回頭客”。

（三）建立適合自己的網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)手段

在線促銷(xiāo)的巨大效益之一就是為企業(yè)的電子數(shù)據(jù)庫(kù)搜集客戶(hù)的信息，企業(yè)在連續(xù)不斷的促銷(xiāo)活動(dòng)中使用這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，就可以與潛在的和現(xiàn)有的顧客建立長(zhǎng)久的“關(guān)系”。首先、運(yùn)用電子優(yōu)惠卷形式促銷(xiāo)。優(yōu)惠卷是一筆興隆火爆的在線生意，新優(yōu)惠卷到貨時(shí)企業(yè)根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)搜集的信息以郵件的方式發(fā)出通知，從而建立品牌的忠誠(chéng)度。其次，可以使用試用品形式促銷(xiāo)。企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)站允許用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)前試用其產(chǎn)品，并適時(shí)在網(wǎng)站上公布試用結(jié)果，使?jié)撛诘目蛻?hù)參考甚至使用，從而可以發(fā)展更多的客戶(hù)和數(shù)據(jù)需求。

（四）積極構(gòu)建顧客網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

企業(yè)通過(guò)構(gòu)建顧客網(wǎng)絡(luò)，將自己的目標(biāo)市場(chǎng)連接成一個(gè)鞏固的顧客網(wǎng)絡(luò)，從而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。 首先，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，從而確定目標(biāo)顧客。目標(biāo)市場(chǎng)是需要細(xì)分的，細(xì)分的目的是把握目標(biāo)市場(chǎng)的需求特點(diǎn)，從而按需提供的產(chǎn)品和服務(wù)能為顧客廣泛接受。其次，以人本主義為核心理念，利用情感來(lái)抓住客戶(hù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵在干人本主義的核心理念，這不僅僅是銷(xiāo)售部門(mén)的問(wèn)題，而且是貫穿在整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中。

（五）十分注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中網(wǎng)絡(luò)廣告的設(shè)計(jì)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)非常關(guān)鍵的職責(zé)就是網(wǎng)絡(luò)廣告的，商品的介紹。要抓住客戶(hù)上網(wǎng)心理，十分注重這個(gè)環(huán)節(jié)。

1、標(biāo)題必須簡(jiǎn)單明了，引人入勝

盡量用一句話(huà)說(shuō)明白您的產(chǎn)品和商機(jī)，避免寫(xiě)的太長(zhǎng)，短小而夠吸引力的標(biāo)題能夠吸引客戶(hù)點(diǎn)擊，客戶(hù)會(huì)點(diǎn)擊仔細(xì)看詳細(xì)描述的。

2、把握好產(chǎn)品的詳細(xì)描述

詳細(xì)描述是因?yàn)槊撾x了事物，顧客要對(duì)所選商品有足夠的了解就必須依靠詳細(xì)描述了。這里的詳細(xì)描述需要注意幾點(diǎn)：一是，詳細(xì)描述不是胡亂將產(chǎn)品信息堆砌，而是經(jīng)過(guò)分類(lèi)，有條理展現(xiàn)在客戶(hù)面前，否則過(guò)多的雜亂信息或是重復(fù)信息的，會(huì)造成客戶(hù)的不信任感，也會(huì)嚴(yán)重影響客戶(hù)繼續(xù)了解的心情；二是，注意采取高質(zhì)量的圖片，如果有必要可以結(jié)合視頻展示。客戶(hù)在網(wǎng)上無(wú)法看到實(shí)物，圖片或是視頻能提升客戶(hù)的信任感。

3、及時(shí)更新

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于產(chǎn)品信息的調(diào)整與更新還是極為便捷的，但很多企業(yè)還是忽視了這一點(diǎn)，產(chǎn)品信息沒(méi)能及時(shí)與時(shí)更新。試想如果一個(gè)客戶(hù)給通過(guò)電話(huà)才知道網(wǎng)站上的產(chǎn)品已經(jīng)不生產(chǎn)了，他會(huì)是什么感覺(jué)。

4、關(guān)鍵詞的重要性

很多時(shí)候網(wǎng)名是根據(jù)關(guān)鍵詞搜索所需信息，關(guān)鍵詞的確定就關(guān)系到產(chǎn)品能否被客戶(hù)搜尋到，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能否產(chǎn)生作用。一般情況下，建議關(guān)鍵詞中包含產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)，略微更寬泛層次上的名稱(chēng)，這樣能提高被搜索到的機(jī)會(huì)。

5、必不可少的網(wǎng)絡(luò)客服人員

除了處理信息的網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)人才，解答客戶(hù)疑難問(wèn)題的客服人員的配備也不可缺少。很多時(shí)候由于受自身知識(shí)水平的限制，可能客戶(hù)在網(wǎng)頁(yè)上詳細(xì)了解了產(chǎn)品以及相關(guān)信息的情況下，仍有疑問(wèn)，這時(shí)候客服人員的存在就顯得至關(guān)重要。

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件下進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，為企業(yè)宣傳自己的產(chǎn)品以及服務(wù)提供了便捷的途徑，并且已經(jīng)成為了企業(yè)在未來(lái)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功的有效保障。但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一把雙刃劍，即有機(jī)遇同時(shí)也存在不少的挑戰(zhàn)。在信息時(shí)代的今天，研究電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)十分必要。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱蓉容 向未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系構(gòu)建 商業(yè)時(shí)代-2010年23期

[2]洪健 電子商務(wù)在傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用 中國(guó)電子商務(wù)-2009年9期

[3]蔡暢 淺談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)――電子商務(wù)中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工會(huì)博覽：理論研究-2009年7期

第7篇：電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)范文

近日，國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部將在全國(guó)范圍實(shí)施“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃”，為我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展找到了一條新的思路和一個(gè)有利的切入點(diǎn)。 

該項(xiàng)由國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)司直接領(lǐng)導(dǎo)，中國(guó)信息協(xié)會(huì)、北京中鴻網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司及其他協(xié)作單位共同具體實(shí)施的計(jì)劃包含了“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)工程”?。▽?shí)施網(wǎng)站cm001.com.cn）、“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)工程”、“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)環(huán)境建設(shè)工程”三項(xiàng)全國(guó)性工程。 

該計(jì)劃提出的目標(biāo)是：在2年內(nèi)直接組織和通過(guò)各行業(yè)和地區(qū)協(xié)作單位或網(wǎng)站組織10萬(wàn)企業(yè)正常開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作，形成會(huì)員制網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)群體；完成不少于20萬(wàn)人次針對(duì)全國(guó)企業(yè)決策人和營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人、信息化負(fù)責(zé)人的“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用”普及培訓(xùn)；建立100個(gè)左右覆蓋全國(guó)主要行業(yè)和主要地區(qū)的，相互聯(lián)接、資源共享、基礎(chǔ)服務(wù)模式和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)基本統(tǒng)一的　“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)服務(wù)網(wǎng)站”。 

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 本地化的電子商務(wù)戰(zhàn)略 

近幾年，在各方面的推動(dòng)下，電子商務(wù)概念逐漸深入人心。IT技術(shù)廠商紛紛推出了自己的電子商務(wù)解決方案，部分傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始試探著涉足電子商務(wù)。盡管有著政府的支持和社會(huì)積極關(guān)注，但是中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展卻不盡人意。 

以國(guó)際IT技術(shù)廠商為主提供的電子商務(wù)解決方案大都是一步到位的系統(tǒng)，除了要通過(guò)外部網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商和客戶(hù)的信息交流整合外，企業(yè)還要完成內(nèi)部工作流程信息化改造，進(jìn)行企業(yè)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的重組，不僅需要巨大的資金投入，而且涉及到令人頭痛的管理系統(tǒng)改造問(wèn)題。按照這種思路，實(shí)施過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)大（主要是管理風(fēng)險(xiǎn)），建設(shè)周期長(zhǎng)，建成后對(duì)企業(yè)維護(hù)能力要求高，維護(hù)和使用成本高，技術(shù)門(mén)檻高。 

然而，國(guó)內(nèi)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況是：資金投入能力差、內(nèi)部信息化不完備、互聯(lián)網(wǎng)人才、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備不足、大多數(shù)企業(yè)尚未完全建立起現(xiàn)代企業(yè)制度，對(duì)電子商務(wù)的了解還非常少。在這樣的基礎(chǔ)上完全以企業(yè)自身力量實(shí)施電子商務(wù)方案是不現(xiàn)實(shí)的。所以，要想大規(guī)模開(kāi)展電子商務(wù)，必須——“從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)入手”。 

此次信息產(chǎn)業(yè)部批準(zhǔn)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃就是基于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有完全適應(yīng)國(guó)內(nèi)企業(yè)現(xiàn)狀和需求的特殊優(yōu)勢(shì)的考慮。 

新商機(jī) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)服務(wù)商 

第8篇：電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)范文

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),電子信息技術(shù)已廣泛應(yīng)用到生活的方方面面中,在電子商務(wù)環(huán)境下對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)打開(kāi)了新的銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售模式。與此同時(shí)，電子商務(wù)環(huán)境對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)帶來(lái)了一定的沖擊，在農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展中存在諸多影響因素，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作帶來(lái)影響,因此在電子商務(wù)環(huán)境的影響下，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首先需要采取必要的營(yíng)銷(xiāo)策略，通過(guò)正確的營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行線上銷(xiāo)售活動(dòng)，對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式有利于提升農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō)保障了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展具有推動(dòng)作用。

關(guān)鍵詞：

電子商務(wù)；農(nóng)產(chǎn)品；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略

電子信息技術(shù)在人們生活中廣泛應(yīng)用的同時(shí),人們的生活方式發(fā)生改變，推動(dòng)了電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)。近年來(lái)電子商務(wù)發(fā)展日趨成熟，人們傳統(tǒng)的銷(xiāo)售方式和營(yíng)銷(xiāo)格局發(fā)生改變，電子商務(wù)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的工作模式對(duì)時(shí)間和地理位置的限制打破，企業(yè)改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式進(jìn)行創(chuàng)新和改善，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提升[1]。農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展受到制約，農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售量并不十分可觀，農(nóng)民對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的信息獲知較為困難，電子商務(wù)是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的一種改革和創(chuàng)新，在各大電商平臺(tái)下發(fā)展新型的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),打破了傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式。但目前我國(guó)在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作中受到了多方面因素的制約,因此本文就基于電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展和策略進(jìn)行探討和分析。

一、電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展

電子商務(wù)活動(dòng)是一種電子交易形式,是在互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)上進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)和銷(xiāo)售行為,并為顧客提供一系列相關(guān)服務(wù)，電子商務(wù)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)格局。其中電子商務(wù)活動(dòng)包含了各個(gè)方面，滿(mǎn)足客戶(hù)的多方面需求，為客戶(hù)提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要是指企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，拓展市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)促銷(xiāo)和宣傳推廣，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)完成銷(xiāo)售的過(guò)程。因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是指信息的傳遞，還包括一系列附帶，如購(gòu)物，物流配送等。經(jīng)調(diào)查發(fā)展，企業(yè)通過(guò)多種信息來(lái)對(duì)客戶(hù)的需求進(jìn)行分析，根據(jù)客戶(hù)的需求來(lái)制定營(yíng)銷(xiāo)策略，并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位和開(kāi)發(fā)，在此基礎(chǔ)上開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，不僅可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，還能使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力得到提升，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,因此各大企業(yè)都認(rèn)識(shí)到并重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所能帶來(lái)的價(jià)值[2]。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式是企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和電子信息技術(shù)來(lái)獲取農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的有效信息,并根據(jù)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行SWOT分析,根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的4P理論展開(kāi)線上交易活動(dòng)。企業(yè)需要掌握不同地區(qū)之間的農(nóng)產(chǎn)品需求信息,根據(jù)收集的數(shù)據(jù)信息來(lái)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)和加工，為用戶(hù)提供配送服務(wù)。在農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中通過(guò)電子商務(wù)有利于掌握用戶(hù)的消費(fèi)傾向，快速收集用戶(hù)需求信息數(shù)據(jù)，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力[3]。此外,還有利于企業(yè)及其他消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行全方位監(jiān)督,降低了企業(yè)的銷(xiāo)售成本，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益能夠得到保障。

二、基于電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題

1、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)較薄弱

在企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)不完善,從而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品信息的和獲取不及時(shí)，在各個(gè)行業(yè)中不能進(jìn)行有效的資源共享,農(nóng)產(chǎn)品信息的利用率較為低下，不利于農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展。此外，部分企業(yè)所建設(shè)的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)站，僅僅只是作為廣告宣傳，不具備實(shí)效性,信息的存在滯后性，企業(yè)缺乏對(duì)網(wǎng)站的維護(hù)工作，導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不能發(fā)揮其根本作用[4]。不同的地區(qū)，經(jīng)濟(jì)條件不同，導(dǎo)致在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，對(duì)于導(dǎo)致偏遠(yuǎn)性地區(qū)或農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信息覆蓋較小，網(wǎng)絡(luò)信息獲取存在一定的限制。

2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)制不完善

目前在我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)中對(duì)信息收集和獲取的能力較差，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)制的建設(shè)不足，農(nóng)產(chǎn)品信息服務(wù)體系建設(shè)不足，對(duì)用戶(hù)需求數(shù)據(jù)信息更新周期較長(zhǎng)，對(duì)新技術(shù)不能及時(shí)掌握，為用戶(hù)提供的服務(wù)水平較為落后，在部分企業(yè)中不具備或缺乏信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的能力，從而導(dǎo)致對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)工作缺乏重要的數(shù)據(jù)信息支持。因此對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的展開(kāi)較難，阻礙了農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易市場(chǎng)的發(fā)展。

3、農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較低

一般來(lái)說(shuō)，農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)和加工過(guò)程中的質(zhì)量和包裝要求需要符合我國(guó)相關(guān)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化要求，且滿(mǎn)足農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的實(shí)際需求。目前我國(guó)大部分的農(nóng)產(chǎn)品單位均屬于個(gè)體經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)的規(guī)模較小。不同地區(qū)之間的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)方式存在差異性,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)較為分散，且農(nóng)產(chǎn)品的種類(lèi)繁多，具有農(nóng)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)品牌的較少，因此農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較低，難以進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)范化管理工作。此外，根據(jù)部分農(nóng)產(chǎn)品自身鮮活性的特點(diǎn)，對(duì)于運(yùn)輸和保存的要求較高，在農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中應(yīng)對(duì)物流配送或市場(chǎng)流通的時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)格控制，從而對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展產(chǎn)生約束性。

4、物流配送服務(wù)較為落后

在電子商務(wù)環(huán)境下,農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要是客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的一種銷(xiāo)售模式。企業(yè)將客戶(hù)所需的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行物流配送，確保配送的安全快捷[5]。由于我國(guó)目前在農(nóng)產(chǎn)品的物流配送中,對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的配送體系和物流配送點(diǎn)存在不足，組織性和專(zhuān)業(yè)化水平較低，農(nóng)產(chǎn)品物流配送的規(guī)模性較小，農(nóng)產(chǎn)品在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中受到一定的影響和約束。且根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品本身的特性，在物流配送運(yùn)輸中需要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的保護(hù)，保證農(nóng)產(chǎn)品的新鮮和安全。

三、基于電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略

1、建立完善的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式

基于虛擬農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)機(jī)制和服務(wù)體系,在電子商務(wù)平臺(tái)上構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式的建立首先需要企業(yè)加強(qiáng)基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè),提高農(nóng)產(chǎn)品信息的獲取力度，實(shí)現(xiàn)多產(chǎn)地，多省市之間的農(nóng)產(chǎn)品信息交易平臺(tái)和信息交互中心,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)更新，推動(dòng)不同區(qū)域的農(nóng)產(chǎn)品交易合作平臺(tái)。

2、建立健全農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)主要是對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、加工和消費(fèi)等環(huán)節(jié)為顧客提供一系列的服務(wù)流程,是一種網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易或網(wǎng)絡(luò)交易形式，從而實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的安全、快速交易[6]。建立健全農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系主要是對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)、組織、信息等環(huán)節(jié)構(gòu)建聯(lián)系的過(guò)程，從而建立一種標(biāo)準(zhǔn)化和信息化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)需要加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)工作和管理,將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地作為生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的主要內(nèi)容，提高農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量；對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)主要是以市場(chǎng)為載體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，形成農(nóng)產(chǎn)品組織或大型批發(fā)市場(chǎng)，提高農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)水平；農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工及銷(xiāo)售的流通中介一般是以農(nóng)產(chǎn)品組織形式而存在，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售。而農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)，可以將不同品種和不同地區(qū)之間的農(nóng)產(chǎn)品信息進(jìn)行資源共享，來(lái)展開(kāi)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售。

3、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的物流配送

由于農(nóng)產(chǎn)品本身的特性與其他產(chǎn)品不同,農(nóng)產(chǎn)品具備鮮活性的特征，因此在進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，需要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的物流配送服務(wù),為消費(fèi)者提供高效和便捷的服務(wù)體系，保證農(nóng)產(chǎn)品配送的安全性。加強(qiáng)物流配送主要是在保障配送成本這一基礎(chǔ)上建立一種高效的現(xiàn)代化物流體系?，F(xiàn)代化物流體系是基于信息管理平臺(tái)上建立的，獲取農(nóng)產(chǎn)品各項(xiàng)信息或數(shù)據(jù)，整合農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道，并進(jìn)行統(tǒng)一管理和配送。在物流配送過(guò)程中需要具備成熟的物流服務(wù)體系，并建設(shè)具有規(guī)?；慕M織形式，從而使得配送方式能夠?qū)崿F(xiàn)共享，提高物流配送效率。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，國(guó)內(nèi)外的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,人們?cè)谵r(nóng)業(yè)產(chǎn)品的需求方面對(duì)質(zhì)量要求及數(shù)量要求也更高，但大部分企業(yè)在農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)推廣和農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作中仍不成熟。電子商務(wù)的發(fā)展，推動(dòng)了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)及用戶(hù)的需求信息及時(shí)掌握，與用戶(hù)之間達(dá)成良好的聯(lián)系與合作關(guān)系，進(jìn)一步拓展?fàn)I銷(xiāo)范圍,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式，在農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中需要加強(qiáng)宣傳推廣，擴(kuò)大某一農(nóng)產(chǎn)品品牌的知名度，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售量提升。在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作中企業(yè)需要提供在線交易服務(wù)和售后服務(wù)這一整個(gè)服務(wù)流程,農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)體系的完善，能有效降低銷(xiāo)售成本，保障了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益[7]。目前我國(guó)在農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作中存在諸多影響因素,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展起到制約作用,部分企業(yè)中對(duì)于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)這一塊仍比較薄弱，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)制不完善,物流配送存在滯后性及農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較低等諸多問(wèn)題,因此文章中就農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析,在電子商務(wù)環(huán)境下對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行拓展,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力得到提升，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展與穩(wěn)定發(fā)展來(lái)說(shuō)具有積極的促進(jìn)作用。

作者：陳雨軒 單位：廣州華夏職業(yè)學(xué)院

參考文獻(xiàn)

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第9篇：電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)范文

論文關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),影響因素,模式

當(dāng)今社會(huì)，以互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展引導(dǎo)的新信息技術(shù)正以無(wú)所不在、無(wú)所不能的態(tài)勢(shì)，向傳統(tǒng)行業(yè)廣泛滲透并產(chǎn)生了深刻的影響。在中國(guó)這樣一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，使農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、縮短城鄉(xiāng)差別等“三農(nóng)”問(wèn)題得以解決，農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)重要關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)有著重要的意義[1]。本文通過(guò)分析中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題，探討中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的發(fā)展模式。

1 影響農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的因素分析

1.1 促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的動(dòng)力因素分析

1.1.1 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)本身的優(yōu)勢(shì)

農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式在互聯(lián)網(wǎng)上的具體運(yùn)用，是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論的發(fā)展，其具有明顯的優(yōu)勢(shì)：信息效率高、內(nèi)容豐富。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成本低。農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者與消費(fèi)者通過(guò)BBS、E-mail等網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行交互式溝通，形成“直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)”的現(xiàn)代模式，既有利于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者提高生產(chǎn)技術(shù)，改良農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)，也符合個(gè)性化、多樣化的社會(huì)消費(fèi)者需求和發(fā)展趨勢(shì)[2]。

1.1.2 政府越來(lái)越加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的引導(dǎo)

國(guó)際促銷(xiāo)、國(guó)內(nèi)促銷(xiāo)和以中國(guó)農(nóng)業(yè)網(wǎng)上展廳為主要平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)，是農(nóng)業(yè)部開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)促銷(xiāo)工作的三項(xiàng)重要內(nèi)容。目前，農(nóng)業(yè)部己把農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作擺在了非常突出的位置。農(nóng)業(yè)部要求各省農(nóng)業(yè)廳（農(nóng)委）市場(chǎng)信息處要深化對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化自身的網(wǎng)上推介工作職能，把網(wǎng)上展廳的推廣應(yīng)用作為重要職責(zé)。

1.1.3 網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)數(shù)量迅速增長(zhǎng)和基礎(chǔ)設(shè)施不斷增強(qiáng)

按照中國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)發(fā)展規(guī)劃，今后最大的潛在網(wǎng)民是農(nóng)村人口，隨著網(wǎng)絡(luò)工程的實(shí)施，越來(lái)越多的農(nóng)村人口即將成為網(wǎng)民，會(huì)大力推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。近幾年，各級(jí)政府部門(mén)十分重視農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站的建設(shè)，雖然農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站建設(shè)起步較晚，但是發(fā)展速度很快。

1.2 制約農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的環(huán)境因素

1.2.1 法規(guī)環(huán)境因素

從目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的角度看，以下幾個(gè)方面的法規(guī)問(wèn)題迫切需要得到解決，包括網(wǎng)上交易的市場(chǎng)準(zhǔn)入、安全認(rèn)證、電子支付、用戶(hù)隱私權(quán)保護(hù)、稅收征管等問(wèn)題[2]。由于互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)開(kāi)放互動(dòng)的媒體，人們可以在其上自由的信息并從事商務(wù)活動(dòng)，因而就存在著個(gè)人信息被他人盜用、從事非法交易、違約等問(wèn)題，為此，政府部門(mén)應(yīng)及時(shí)通過(guò)立法，以法律的形式來(lái)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展。

1.2.2 基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境因素

電子支付體系建設(shè)滯后。農(nóng)產(chǎn)品的物流配送體系不完善。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息化平臺(tái)建設(shè)有待完善。

1.2.3 社會(huì)環(huán)境因素

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念制約農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才缺乏。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的信用體系建設(shè)落后。目前，我國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還處于起步階段，國(guó)家對(duì)網(wǎng)上進(jìn)行信用欺詐的違法行為的監(jiān)督與處罰力度小，甚至沒(méi)有建立起相應(yīng)的法律制度和處罰條例[3]。

2 我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的模式研究

2.1 無(wú)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式

無(wú)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)沒(méi)有建立自己的網(wǎng)站，而是利用因特網(wǎng)上的資源開(kāi)展初級(jí)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，屬于初級(jí)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，英語(yǔ)本科畢業(yè)論文范文開(kāi)展的具體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可以有免費(fèi)供求信息、直接向客戶(hù)發(fā)送信息、網(wǎng)上拍賣(mài)、加入專(zhuān)業(yè)經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)和行業(yè)信息網(wǎng)等[4]。這種營(yíng)銷(xiāo)策略已經(jīng)被實(shí)踐證明在當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)主體實(shí)力不強(qiáng)，而農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站有一定發(fā)展的情況下不失為一種實(shí)用的選擇[5]。

2.2 基于企業(yè)站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式

當(dāng)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)主體具備一定的規(guī)模和實(shí)力后還是應(yīng)該建立起自己的網(wǎng)站。企業(yè)一旦建立了自己的網(wǎng)站，則可以進(jìn)入真正意義上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)階段。

2.3 交易模式

根據(jù)電子商務(wù)雙方當(dāng)事人的不同，電子商務(wù)運(yùn)作模式有企業(yè)間電子商務(wù)（B2B）、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者電子商務(wù)（B2C）、消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者電子商務(wù)（C2C）和企業(yè)對(duì)政府的電子商務(wù)（B2G）等許多種。其中B2B、B2C和C2C是三種最基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作模式[6]。

2.4 物流模式

電子商務(wù)雖然是一種以虛擬方式進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)，但它與物流有著密切的聯(lián)系。虛擬方式需要物流實(shí)體系統(tǒng)的支持，同時(shí)電子商務(wù)也為物流提供了新的物流方式和手段[7]。

農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的電子商務(wù)銷(xiāo)售系統(tǒng)不是一蹴而就的，可以在建立基于網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)銷(xiāo)售系統(tǒng)的同時(shí)利用原有的物流網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施支持電子商務(wù)業(yè)務(wù)，綜合利用網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)渠道的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)自營(yíng)物流模式，這種模式一般適用于具有一定物流資源的傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)時(shí)所采用。對(duì)于缺乏資金的中小農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō)，負(fù)擔(dān)較為沉重[8]。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)對(duì)于訂購(gòu)多樣化、個(gè)性化、小批量及樣品的客戶(hù)，可選用快遞業(yè)務(wù)的物流配送模式[7]。第三方物流是物流發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。但是物流能力受第三方物流供應(yīng)商能力的制約等[9]。

2.5 網(wǎng)絡(luò)支付模式

根據(jù)電子貨幣的支付流程的區(qū)別，可以把電子支付的基本系統(tǒng)模式大體分為“類(lèi)支票電子貨幣支付系統(tǒng)模式”和“類(lèi)現(xiàn)金電子貨幣支付系統(tǒng)模式”兩種。常用的網(wǎng)絡(luò)支付工具有支付寶、易寶、財(cái)付通、銀商通、手機(jī)支付。

2.6 廣告模式

常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)廣告模式有：網(wǎng)幅廣告、贊助式廣告、對(duì)聯(lián)式廣告、富媒體廣告。其他廣告類(lèi)型：文本鏈接廣告、插播式廣告、移動(dòng)廣告、電子郵件廣告、電子公告牌廣告。

3 結(jié)語(yǔ)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)被眾多企業(yè)所看好，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的重要途徑?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展及其日漸深入人們的日常生活的趨勢(shì)預(yù)示著發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)正是農(nóng)戶(hù)和農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)獲得發(fā)展的正確選擇。只要根據(jù)我國(guó)的實(shí)際國(guó)情不斷創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略，探索相對(duì)應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式，充分認(rèn)識(shí)從產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在解決“三農(nóng)”問(wèn)題中的重要性，采取相應(yīng)措施解決目前農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中出現(xiàn)的問(wèn)題，我國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就會(huì)得到健康持續(xù)的發(fā)展，從而推動(dòng)我國(guó)農(nóng)業(yè)的大發(fā)展[10]。

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