前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的團(tuán)隊(duì)管理的知識(shí)主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關(guān)鍵詞 中職學(xué)校 班干部 管理
中圖分類號(hào):G718.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1002-7661(2014)18-0041-01
去年11月,我擔(dān)任了建工1314的班主任。剛上任時(shí)的我信心百倍,因?yàn)?,我自認(rèn)為憑借自己26年的教書(shū)育人生涯和7年班主任工作經(jīng)驗(yàn),我完全可以管理好這個(gè)班,可到學(xué)期結(jié)束時(shí),我才發(fā)現(xiàn)并非如此。
建工1314是一個(gè)特殊的班級(jí)。這個(gè)班的56人分別來(lái)自三個(gè)科5個(gè)專業(yè)(建工科的建筑、造價(jià)、預(yù)算三個(gè)專業(yè),計(jì)中心的自平面設(shè)計(jì),機(jī)械科的模具專業(yè));他們一部分選擇了建工專業(yè),一部分選擇了造價(jià)專業(yè),成人高考結(jié)束后又將面對(duì)著重新分班的事實(shí)。因此,同學(xué)們不齊心,沒(méi)有主人公的意識(shí),都把自己看成是這個(gè)班的一名匆匆過(guò)客。開(kāi)設(shè)課程時(shí),沒(méi)有開(kāi)設(shè)專業(yè)科,只是開(kāi)設(shè)了成考科目(語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)、政治)和音樂(lè)、體育、計(jì)算機(jī)。距離成考有一年半的時(shí)間,讓學(xué)生們放松了成考科目的學(xué)習(xí),沒(méi)有開(kāi)設(shè)專業(yè)課程讓這些抱著學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的中專生有些茫然。因此,學(xué)生們不愛(ài)學(xué)習(xí)。班主任的頻繁更換,讓這個(gè)班紀(jì)律渙散:學(xué)生們不參加升旗儀式、不做早操、不到教室上課;相當(dāng)一部分學(xué)生早上就睡在寢室,任由宿管老師怎么喊也不起床,即使起床也不到教室而是閑散到食堂、小賣(mài)部、操場(chǎng)。雖然也有班干部的設(shè)置,但形同虛設(shè),絕大部分班干部不敢、不愿管事,有些甚至伙同群眾一起逃課、違紀(jì)。擔(dān)任班主任2個(gè)月后,我深刻地理解到建立和管理一個(gè)高效的班干部團(tuán)隊(duì)是班級(jí)管理的中最重要的一項(xiàng)工作。
一、建立高效的班干部團(tuán)體
明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。56個(gè)成員的班級(jí)全憑我這個(gè)班主任是很難管理好的,原因很清楚。首先,擔(dān)任了繁重的教學(xué)工作的我不可能24小時(shí)都能看管這56名學(xué)生;其次,與我相差30歲的學(xué)生們很難在許多問(wèn)題上保持相同的意見(jiàn),我與他們之間存在有很大的代溝。因此,我覺(jué)得應(yīng)該建立一個(gè)高效的班干部團(tuán)體,讓這個(gè)班干部團(tuán)體成為我管理班級(jí)的工作中的得力助手。
確立團(tuán)隊(duì)成員標(biāo)準(zhǔn)。如何選擇我的高效的班干部團(tuán)隊(duì)人員呢?我確立了四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):第一,有很強(qiáng)的上進(jìn)心。這樣的學(xué)生不愿自己身處于一個(gè)落后渙散的班級(jí)里,有改變自己不良的生活學(xué)習(xí)環(huán)境的強(qiáng)烈愿望并付諸行動(dòng)。第二,能明辨是非,有正義感。這樣的學(xué)生在工作中會(huì)知道什么該做,什么不該做,該怎樣做。敢于同歪風(fēng)邪氣作斗爭(zhēng),能大膽地開(kāi)展工作。第三,有服務(wù)意識(shí)。他們把班級(jí)管理的工作看成是一舉兩得的有意義的工作,認(rèn)為既可以幫助別人,也是提升自己能力的好機(jī)會(huì)。第四,有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,善于溝通協(xié)調(diào)。知道自己是團(tuán)體中的一員,知道怎樣讓自己融入到一個(gè)集體中去,明白只有全體隊(duì)員同心協(xié)力才能做好工作,才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)。
制定團(tuán)隊(duì)內(nèi)部規(guī)則。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有戰(zhàn)斗力必須有健全的規(guī)章制度。根據(jù)學(xué)校的規(guī)章制度、借鑒其他班級(jí)的經(jīng)驗(yàn)、聽(tīng)取學(xué)生的建議,我擬定了班團(tuán)干部的職責(zé)(附錄),將班團(tuán)干部的職責(zé)公示全班。
明確團(tuán)隊(duì)成員分工。根據(jù)成員的個(gè)性特征明確分工(附錄),讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性都能有較大的發(fā)揮,要使整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿活力。
挑選一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的主心骨和凝聚力,能把所有成員緊緊地團(tuán)結(jié)成一個(gè)整體。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì),使團(tuán)隊(duì)的資源實(shí)現(xiàn)最大程度的優(yōu)化,從而創(chuàng)造出非凡的業(yè)績(jī)。
二、管理班干部團(tuán)體
干部培訓(xùn)提升能力。我采取以下方法提升班干部的管理能力。第一,給班干部推薦一些好書(shū)好雜志。如《怎樣和他人交談》《社交禮儀》《管理原理》等,希望班干部能全面提升為人、做事的能力。第二,在具體的工作中,實(shí)際指導(dǎo)班干部做人、做事。第三,班主任自身的言傳身教。
關(guān)鍵詞 工商管理 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理 體驗(yàn)式教學(xué)法
中圖分類號(hào):G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
0 引言
教育部在關(guān)《加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見(jiàn)》中明確指出:高職教育以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用性專門(mén)人才為根本,以適應(yīng)社會(huì)需要為目標(biāo),以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線設(shè)計(jì)學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案。可見(jiàn),能力本位是高職教育觀的核心內(nèi)容。但是,長(zhǎng)期以來(lái),在工商管理課程教學(xué)中存在理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相分離,重理論輕實(shí)踐,教學(xué)形式單一,學(xué)生實(shí)踐機(jī)會(huì)和能力訓(xùn)練不足等現(xiàn)象,影響該專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。因此,在教學(xué)的實(shí)際過(guò)程中如何注重加強(qiáng)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的融合,探索理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的交叉點(diǎn),構(gòu)建創(chuàng)新性、開(kāi)放性、設(shè)計(jì)性、綜合性的理論與實(shí)踐教學(xué)協(xié)調(diào)一致的課堂教學(xué)模式已成為當(dāng)今教改的重要課題。體驗(yàn)式教學(xué)法正是基于這一要求提出的。
1 體驗(yàn)式教學(xué)法及其在個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理課程中應(yīng)用的必要性
1.1 體驗(yàn)式教學(xué)法的含義、優(yōu)勢(shì)
“體驗(yàn)”是指通過(guò)實(shí)踐來(lái)認(rèn)識(shí)周?chē)氖挛铮隇椤坝H身經(jīng)歷”之意。20世紀(jì) 80年代大衛(wèi) · 庫(kù)伯提出了體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論,理論的核心是在教學(xué)過(guò)程中,教師不僅要向?qū)W生傳授知識(shí),還應(yīng)注重學(xué)生對(duì)知識(shí)的體驗(yàn),以加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解。也就是說(shuō), 體驗(yàn)式教學(xué)法是指在課程教學(xué)的實(shí)施中,教師有目的地、精心設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng),創(chuàng)設(shè)一定的教學(xué)情境,激發(fā)學(xué)生興趣,并引導(dǎo)學(xué)生,積極主動(dòng)地參與,讓學(xué)生親自去感知、領(lǐng)悟知識(shí),并在實(shí)踐中得到證實(shí)理論有效性或正確性的一種教學(xué)方法。
“體驗(yàn)式”教學(xué)與傳統(tǒng)的教學(xué)相比優(yōu)勢(shì)是十分明顯的。一方面,它充分發(fā)揮了學(xué)生的主體作用,引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)地參與教學(xué)的過(guò)程,讓學(xué)生逐漸具備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,激起他們強(qiáng)烈的求知欲和創(chuàng)造欲。另一方面,它強(qiáng)調(diào)交流與合作,改進(jìn)了傳統(tǒng)教學(xué)活動(dòng)的方式。更有利于突顯學(xué)生的主體性,促進(jìn)學(xué)生智力、情感和社會(huì)技能的發(fā)展以及創(chuàng)新能力的養(yǎng)成。同時(shí),“體驗(yàn)式”教學(xué)注重情感教育和人文教育,能夠進(jìn)一步拉近教師與學(xué)生之間的距離,主動(dòng)接受教師的教育與指導(dǎo)。
1.2 體驗(yàn)式教學(xué)法在個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理課程中應(yīng)用的必要性
個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理是我院工商管理專業(yè)的核心課程之一,同時(shí)也是工商管理專業(yè)學(xué)生獲取雙證書(shū)的課程,它強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的通用綜合管理能力和素質(zhì),包括自我規(guī)劃發(fā)展能力、時(shí)間管理能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及領(lǐng)導(dǎo)能力等。傳統(tǒng)的填鴨式講授教學(xué)方法很難讓學(xué)生在該課程的學(xué)習(xí)中獲得這些能力和職業(yè)素養(yǎng)。如何在教學(xué)實(shí)踐中既能保證學(xué)生能順利地通過(guò)考證,更重要的是讓學(xué)生能培養(yǎng)這些通用管理能力,運(yùn)用體驗(yàn)式教學(xué)法無(wú)疑是比較恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法。通過(guò)任課教師創(chuàng)造與現(xiàn)實(shí)相似的教學(xué)環(huán)境,學(xué)生參與其中,不僅學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),更重要的是通過(guò)具體的實(shí)踐操作,鍛煉自身的能力。同時(shí),體驗(yàn)式教學(xué)方法在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中要求教師要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),淵博的知識(shí)、較好的表達(dá)能力、控制教學(xué)過(guò)程的能力和較強(qiáng)的引導(dǎo)和設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)的能力,自身教學(xué)能力及理論水平得到提升。
2 體驗(yàn)式教學(xué)法在個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理課程中的應(yīng)用
2.1 課前體驗(yàn)式教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容的確定
在體驗(yàn)式教學(xué)法的應(yīng)用中,最關(guān)鍵的是要按照每節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容來(lái)選擇體驗(yàn)式的活動(dòng),從而使教學(xué)內(nèi)容和體驗(yàn)式活動(dòng)充分結(jié)合,更好地達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。因此,教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定是非常重要的。本課程的體驗(yàn)式教學(xué)目標(biāo)主要以培養(yǎng)學(xué)生的通用管理能力為核心。課程主要包括十大單元三十六章,內(nèi)容繁多且分散,學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)不好把握核心內(nèi)容。本課程在教學(xué)中根據(jù)相關(guān)的內(nèi)容把繁多的知識(shí)分解為幾個(gè)專題,根據(jù)不同的專題知識(shí)確定各自的教學(xué)目標(biāo)。如自我規(guī)劃專題,教學(xué)目標(biāo)是借助教師的指導(dǎo)和啟發(fā),要讓學(xué)生強(qiáng)化自我認(rèn)知的能力,學(xué)會(huì)進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。溝通技能專題,要讓學(xué)生能掌握一些常用的溝通技巧,學(xué)會(huì)就業(yè)面試技巧和日常工作談判技能。
2.2 在教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中運(yùn)用豐富的體驗(yàn)式教學(xué)形式
(1)案例式體驗(yàn)教學(xué)。教師通過(guò)的精心策劃,把教學(xué)的理論知識(shí)融入到管理工作中常見(jiàn)的案例中,將學(xué)生帶入特定事件的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行具體分析,將學(xué)生分成若干小組進(jìn)行討論,學(xué)生通過(guò)獨(dú)立思考或集體智慧,各抒己見(jiàn),教師和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生之間產(chǎn)生互動(dòng)。提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,還可以培養(yǎng)學(xué)生正確的管理觀念、工作作風(fēng)、溝通能力和協(xié)作精神。如在時(shí)間管理專題中,要求學(xué)生把自己或某人一天所有工作任務(wù)和沖突羅列出來(lái),要同學(xué)們討論怎樣有效地安排,同學(xué)們通過(guò)思考、分析和小組討論,掌握了時(shí)間管理的技巧,培養(yǎng)時(shí)間管理的觀念和能力。
(2)情景模擬體驗(yàn)式教學(xué)。所謂情景模擬式體驗(yàn)教學(xué),就是充分利用形象創(chuàng)造生動(dòng)具體的教學(xué)情景,通過(guò)角色扮演,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒、潛在智慧,從而引導(dǎo)學(xué)生的整體理解和運(yùn)用,促進(jìn)學(xué)生知識(shí)、素質(zhì)、能力的和諧發(fā)展。首先教師創(chuàng)設(shè)體驗(yàn)情景的主題,對(duì)學(xué)生的情景模擬學(xué)習(xí)進(jìn)行引導(dǎo);其次,學(xué)生在教師的要求下選擇模擬角色,對(duì)情景體驗(yàn)內(nèi)容進(jìn)行探索;最后,教師對(duì)學(xué)生情景體驗(yàn)的總體過(guò)程、效果給予點(diǎn)評(píng),進(jìn)一步延伸學(xué)生對(duì)情景的有效體驗(yàn)。如在溝通技能章節(jié),要求學(xué)生以小組為單位,進(jìn)行模擬招聘及模擬談判。通過(guò)這種形式,學(xué)生可以更深層次地運(yùn)用所學(xué)的理論和溝通技巧、方法,展現(xiàn)學(xué)生豐富多彩的想象能力,充分鍛煉學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力和交流溝通能力。
(3)項(xiàng)目式體驗(yàn)教學(xué)。開(kāi)展項(xiàng)目式體驗(yàn)教學(xué),可以鍛煉學(xué)生的學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性,提高其綜合能力。例如,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展專題,為使學(xué)生綜合掌握及運(yùn)用課程的相關(guān)理論,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力,要求學(xué)生自己分團(tuán)隊(duì),組建公司,從設(shè)定公司名稱、業(yè)務(wù)、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置、組織文化等方面讓學(xué)生提出方案,分工完成,最后做多媒體展示。這種方法不但可以讓學(xué)生對(duì)知識(shí)有一個(gè)總體的把握,更能提高學(xué)生之間的交流和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
(4)競(jìng)賽式體驗(yàn)教學(xué)。將競(jìng)賽引入到課程的教學(xué)中去,讓學(xué)生在競(jìng)賽中、在游戲中掌握知識(shí)。競(jìng)賽式體驗(yàn)教學(xué)可以采用的方法有辯論賽、知識(shí)問(wèn)答比賽、技能比賽等。如在組織文化專題中,讓學(xué)生分組進(jìn)行班級(jí)文化策劃比賽,通過(guò)對(duì)策劃書(shū)的撰寫(xiě)、PPT展示、答辯等環(huán)節(jié)的競(jìng)技,讓學(xué)生通過(guò)比賽掌握相關(guān)知識(shí),同時(shí)鍛煉語(yǔ)言表達(dá)能力、演講能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
(5)游戲。如在溝通技能專題中,要求學(xué)生在老師引導(dǎo)下進(jìn)行撕紙游戲,通過(guò)游戲,讓學(xué)生了解溝通的重要性。學(xué)生在學(xué)中玩、玩中學(xué),玩得開(kāi)心,學(xué)得起勁,還提高了學(xué)習(xí)的興趣。
(6)實(shí)地參觀考察體驗(yàn)教學(xué)。在教學(xué)中,組織學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行參觀考察是理論聯(lián)系實(shí)際最有效的形式。如組織文化專題,就組織學(xué)生去參觀企業(yè)文化建設(shè)較有特色及代表性的企業(yè)。既讓學(xué)生更好體會(huì)組織文化的內(nèi)容,也加深了學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)。
2.3 體驗(yàn)式教學(xué)的課外實(shí)踐應(yīng)用
體驗(yàn)式教學(xué)在課后也同樣得到擴(kuò)展。為了加深對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解和更好的掌握,引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)參與實(shí)踐。如通過(guò)組織學(xué)生參加技能比賽、沙盤(pán)模擬、素質(zhì)拓展、或給學(xué)生相應(yīng)的項(xiàng)目,組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐操作等等途徑,讓學(xué)生在課外的體驗(yàn)活動(dòng)中豐富感性認(rèn)識(shí),提高實(shí)踐能力,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
3 體驗(yàn)式教學(xué)法在個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理課程實(shí)踐過(guò)程中的意義
(1)課堂效果顯著。通過(guò)運(yùn)用體驗(yàn)式教學(xué),課堂氣氛活躍,學(xué)生學(xué)習(xí)積極性提高,知識(shí)得到豐富,能力得到提高。
(2)提升老師的教學(xué)能力。體驗(yàn)式教學(xué)要求教師擔(dān)當(dāng)多重角色。講授者,要傳授知識(shí)。組織者,要為學(xué)生營(yíng)造情景環(huán)境,組織學(xué)生一起完成教學(xué)任務(wù)。學(xué)習(xí)的促進(jìn)者,要促使學(xué)生通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)較好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)和目標(biāo)。指導(dǎo)者,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)給予評(píng)價(jià),指出他們學(xué)習(xí)中的不足,使他們可以更好地在學(xué)習(xí)中揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。
(3)體驗(yàn)式教學(xué)使理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐更緊密結(jié)合起來(lái),達(dá)到學(xué)習(xí)的最終目的。
(4)課程評(píng)價(jià)體系更完善。由于體驗(yàn)式教學(xué)形式多種多樣,評(píng)價(jià)學(xué)生成績(jī)也不再是單一的考試成績(jī),而要跟整個(gè)形式過(guò)程中學(xué)生的表現(xiàn)及課后應(yīng)用等有效結(jié)合起來(lái),這無(wú)疑更能體現(xiàn)考察學(xué)生能力結(jié)果的公平性。
總之,“體驗(yàn)式”教學(xué)的應(yīng)用改變了傳統(tǒng)單一的教學(xué)形式,突出了學(xué)生的主體地位,注重學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自悟?qū)W習(xí)、自得學(xué)習(xí),讓學(xué)生在各種體驗(yàn)活動(dòng)中真正“動(dòng)”起來(lái),提高了人才培養(yǎng)質(zhì)量。同時(shí),作為一種教學(xué)方法,體驗(yàn)式教學(xué)在教學(xué)實(shí)踐中如何能與實(shí)際結(jié)合,得到更好的運(yùn)用與發(fā)展,還有待我們進(jìn)一步研究和探索。
參考文獻(xiàn)
[1] 趙紅梅.工商管理專業(yè)體驗(yàn)式教學(xué)方式的探索與實(shí)踐[J].內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),2006(4).
[2] 何紅光,程云行,李文莉.工商管理類課程體驗(yàn)式教學(xué)模式探索[J].教育與職業(yè),2011(9).
[3] 張秋來(lái),黃德紅.體驗(yàn)式教學(xué)模式的構(gòu)建與實(shí)施[J].中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì),2011(5).
[4] 郭昆.工商管理專業(yè)《經(jīng)濟(jì)法》課程體驗(yàn)式教學(xué)研究與實(shí)踐[J].考試周刊,2009(7).
[關(guān)鍵詞]高職 教師團(tuán)隊(duì) 管理
[作者簡(jiǎn)介]左彩云(1972- ),女,山東壽光人,鞍山師范學(xué)院,副教授,研究方向?yàn)榻逃纠碚撆c實(shí)踐。(遼寧 鞍山 114000)
[中圖分類號(hào)]G715 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985(2014)20-0071-02
管理是為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),在社會(huì)組織中以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。其本質(zhì)是聚合企業(yè)的各類資源,充分運(yùn)用管理功能,以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報(bào),實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定目標(biāo)。一個(gè)學(xué)?;蛳挡?,規(guī)范管理的實(shí)施,有助于一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的形成。在高職院校優(yōu)秀教師團(tuán)隊(duì)管理與打造的過(guò)程中,主要有以下三種做法。
一、夯實(shí)基礎(chǔ),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣
良好的制度和行為基礎(chǔ)是打造優(yōu)秀教師團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要的一環(huán),也是工作能否良性運(yùn)行的關(guān)鍵。
1.多樣化的培訓(xùn)為先導(dǎo)。從一個(gè)人的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展看,對(duì)于初次接觸高職教育的新教師、輔導(dǎo)員、系辦主任和教學(xué)干事而言,每個(gè)人都有著對(duì)新工作、新事物的熱情,有著對(duì)自我前景的美好憧憬。但對(duì)于目前許多從事教學(xué)管理、學(xué)生管理工作的新手教師來(lái)說(shuō),高職教育的管理工作是陌生的,多次的碰壁與受挫會(huì)使其工作熱情降低、自尊受挫,影響工作效果。從一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,高職教育的發(fā)展需要更多了解高職教育、更快能承擔(dān)起高職工作的人。
因此,從個(gè)人和學(xué)校發(fā)展角度,都應(yīng)該將新教師或從事新崗位人員的培訓(xùn)置于首位。培訓(xùn)的形式可以多種多樣,如召開(kāi)例會(huì)、學(xué)習(xí)規(guī)章制度、個(gè)案分析,也可采取設(shè)疑考問(wèn)、檢查工作等方式,還有因人員變動(dòng)交接工作時(shí)的傳、幫、帶。在部門(mén)成立初期,系務(wù)會(huì)、教師大會(huì)、輔導(dǎo)員例會(huì)多以培訓(xùn)為主,在明確各自職責(zé)與工作流程后,會(huì)議內(nèi)容逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闃?shù)立共同的愿景、研討專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)改革等工作。
2.完善的制度為保障。集體要有序、高效地運(yùn)行,必須依靠法治。在學(xué)校中,“法”體現(xiàn)為規(guī)章制度,它保證了有序、公平、高效的運(yùn)行環(huán)境。
一個(gè)教學(xué)單位或部門(mén)里的規(guī)章制度主要體現(xiàn)為工作規(guī)范、流程和實(shí)施辦法,如制定《教學(xué)業(yè)務(wù)考核評(píng)優(yōu)辦法》《教師掛職鍛煉考核辦法》《系辦人員工作規(guī)范》等。其中,《教學(xué)業(yè)務(wù)考核評(píng)優(yōu)辦法》對(duì)教學(xué)工作量、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)效果、教書(shū)育人等內(nèi)容進(jìn)行了定性分析與量化規(guī)定,評(píng)優(yōu)結(jié)果也與以后學(xué)期選課、聘課順序緊密相關(guān)。完善的制度更需要規(guī)范的執(zhí)行作為保障。
3.科學(xué)的檢查是關(guān)鍵。任務(wù)布置、落實(shí)、檢查是緊密相扣的三環(huán),缺一不可。在教學(xué)組織管理中,領(lǐng)導(dǎo)者的檢查、督促尤為重要。檢查的目的是防止出現(xiàn)工作漏洞、保證工作落到實(shí)處、看工作方法是否需要改進(jìn)。同時(shí),生源素質(zhì)、教師素質(zhì)不一的現(xiàn)狀,使教學(xué)管理與學(xué)生管理人員面對(duì)的新問(wèn)題也各不相同,定期或不定期的檢查既是督促也是一種培訓(xùn)。
檢查的內(nèi)容應(yīng)該是被檢查者工作范疇之內(nèi)、應(yīng)該掌握并達(dá)到熟知的程度,但也是易出錯(cuò)的工作。如檢查假條的出具與銷假統(tǒng)計(jì)來(lái)考察輔導(dǎo)員對(duì)請(qǐng)假原則、數(shù)量、規(guī)范、程序的了解等。檢查的尺度宜嚴(yán)不宜松,有助于被檢查者在后續(xù)工作中嚴(yán)格要求自我。檢查結(jié)果要當(dāng)面反饋并明確要求給予答復(fù),即何時(shí)檢查整改后的工作,以利于被檢查者查找不足、及時(shí)改正。需要注意的是,檢查是保證工作質(zhì)量和效率的一個(gè)手段,但不要導(dǎo)致被檢查者完全依賴檢查或造成檢查者事必躬親。
二、抓住重點(diǎn),明確團(tuán)隊(duì)努力的方向
1.教學(xué)工作是中心。在學(xué)校工作中,管理者應(yīng)始終堅(jiān)信:教學(xué)是一個(gè)學(xué)校工作的核心,是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的一個(gè)主要途徑。在教學(xué)工作中,要主抓教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)秩序。
高水平的教育質(zhì)量,是輸送合格人才的必要前提。為提供給學(xué)生優(yōu)質(zhì)的教育,教學(xué)單位應(yīng)設(shè)立聽(tīng)評(píng)課制度、信息員座談會(huì)、學(xué)生網(wǎng)上測(cè)評(píng)和問(wèn)卷測(cè)評(píng)。如聽(tīng)課,分有準(zhǔn)備的課和隨機(jī)聽(tīng)課,有準(zhǔn)備的課是通知教師聽(tīng)課時(shí)間,針對(duì)的是新教師、新授課、外聘教師、有學(xué)生反饋意見(jiàn)的課;隨機(jī)聽(tīng)課是隨時(shí)走進(jìn)課堂,側(cè)重于新教師、外聘教師的課。通過(guò)這兩種聽(tīng)課方式,使教師快速了解高職教學(xué)特點(diǎn)、適應(yīng)高職教學(xué)發(fā)展趨勢(shì)。
良好的教學(xué)秩序,是保證學(xué)生學(xué)習(xí)的必備條件。為創(chuàng)設(shè)良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng),管理者應(yīng)通過(guò)嚴(yán)格檢查和反饋教師到崗情況和學(xué)生出勤狀況,使師生端正對(duì)教學(xué)中心地位的認(rèn)識(shí)。良好教學(xué)秩序的建立主要在于任課教師,任課教師明確課程成績(jī)的分配、獲得成績(jī)需做的努力,在課程教學(xué)中嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律規(guī)定,學(xué)生所在系對(duì)任課教師上報(bào)的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行教育和處理,可以避免學(xué)生在教學(xué)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)不良行為,對(duì)教學(xué)井然有序、學(xué)習(xí)風(fēng)氣日漸濃厚有著重要的促進(jìn)作用。
2.職業(yè)能力訓(xùn)練為重點(diǎn)。職業(yè)能力是高職教育的重中之重,高職教育教學(xué)應(yīng)突出職業(yè)實(shí)踐能力的訓(xùn)練。因此,教學(xué)體系中設(shè)立與專業(yè)相關(guān)的早晚技能訓(xùn)練、二課堂、專家講座、行業(yè)觀摩、專業(yè)見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐,還有種類繁多的職業(yè)技能大賽。
這些技能訓(xùn)練、實(shí)踐教學(xué)等活動(dòng)以教學(xué)團(tuán)隊(duì)為主體,由實(shí)踐干事和輔導(dǎo)員配合實(shí)施、開(kāi)展,在形式多樣的活動(dòng)中,設(shè)立了職業(yè)技能先進(jìn)個(gè)人、標(biāo)兵等不同名目的獎(jiǎng)項(xiàng),既調(diào)動(dòng)了學(xué)生主動(dòng)參與的積極性,也促使教師快速了解行業(yè)前沿理論與實(shí)踐,并使之與自己所授課程相結(jié)合。
3.師資培訓(xùn)做先導(dǎo)。合理的師資隊(duì)伍、良好的師資素質(zhì)是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的基本前提。在現(xiàn)有高職教育師資有限的條件下,為了專業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和教師的更好成長(zhǎng),管理者應(yīng)為專任教師參加不同級(jí)別專業(yè)前沿會(huì)議或?qū)I(yè)相關(guān)技能培訓(xùn)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。教師通過(guò)培訓(xùn)可將學(xué)到的前沿理論與技能融入教學(xué)中,為實(shí)現(xiàn)學(xué)生與就業(yè)崗位零距離對(duì)接提供了可能。
4.專業(yè)建設(shè)求發(fā)展。教師的成長(zhǎng)、高質(zhì)量人才的培養(yǎng)都依托于專業(yè)建設(shè)。而一個(gè)專業(yè)只有目標(biāo)定得遠(yuǎn),長(zhǎng)遠(yuǎn)的專業(yè)發(fā)展目標(biāo)才會(huì)帶來(lái)強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力。管理者應(yīng)重視國(guó)家級(jí)或省級(jí)精品課、教學(xué)團(tuán)隊(duì)等項(xiàng)目的申報(bào),促進(jìn)專業(yè)不斷完善教學(xué)計(jì)劃、修訂教學(xué)大綱、建立健全教學(xué)相關(guān)制度,選定重點(diǎn)建設(shè)課程,確立教學(xué)改革項(xiàng)目,同時(shí)也帶動(dòng)了教師參與教研、科研的熱情。
專業(yè)建設(shè)中,與行業(yè)一線要緊密聯(lián)系。應(yīng)不定期請(qǐng)行業(yè)專家為在校生做前沿理論與實(shí)踐講座;陸續(xù)建立省內(nèi)不同地域的、各種類型的實(shí)訓(xùn)基地;與企業(yè)合作開(kāi)發(fā)實(shí)踐課程、編寫(xiě)教材、調(diào)整課程設(shè)置,在全力滿足行業(yè)用人需求的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)校企對(duì)接的人才培養(yǎng)模式。
三、注重細(xì)節(jié),塑造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)精神
1.要樹(shù)立的指導(dǎo)思想?!翱茖W(xué)、合理”應(yīng)該是規(guī)范管理工作的指導(dǎo)思想,高職教育是在改革中快速發(fā)展起來(lái)的,具有一定的時(shí)代性。因此教學(xué)工作既要與時(shí)俱進(jìn),又要考慮實(shí)際、量力而行。
2.要把握的工作原則。“公正、公平”向來(lái)是處理問(wèn)題需把握的一個(gè)尺度。管理者在對(duì)學(xué)生和教師問(wèn)題的處理上,要考慮到學(xué)生、教師、院系、學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,要兼顧公平。如教師評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu),應(yīng)按照評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),符合條件者上報(bào)。對(duì)于日常工作繁忙但出現(xiàn)教學(xué)事故的教師,也會(huì)因?yàn)椴环蠗l件而喪失評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)資格,只有這樣才能促進(jìn)教師對(duì)學(xué)校規(guī)章制度的重視和執(zhí)行。
3.要形成的工作作風(fēng)?!罢J(rèn)真求實(shí)、常規(guī)求新”是管理者應(yīng)該倡導(dǎo)的工作作風(fēng)。如通常教師課程成績(jī)的分配為學(xué)生出勤占20%,考試占80%。但實(shí)踐中,建議教師取消平時(shí)20分,課程成績(jī)100分分配到提問(wèn)、討論、測(cè)試、作業(yè)、筆記、課程匯報(bào)等項(xiàng)目上,而對(duì)出勤、課堂表現(xiàn)不好的學(xué)生實(shí)行扣分制,對(duì)表現(xiàn)特別突出的學(xué)生實(shí)行加分制,這樣想拿到課程成績(jī)或?qū)W分就必須要保證出勤還要參與到課堂教學(xué)活動(dòng)中,既保證了課堂教學(xué)秩序,又調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性。既教會(huì)了教師管理課堂,又讓教師在積極的課堂氣氛中找到了價(jià)值感。
4.要秉持的工作態(tài)度?!盃?zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、勇創(chuàng)一流”既是管理者追求的一種工作態(tài)度,也是努力要實(shí)現(xiàn)的工作目標(biāo)。各部門(mén)應(yīng)把每一次教學(xué)工作檢查、評(píng)估都作為契機(jī),以評(píng)促建,認(rèn)真對(duì)待檢查與評(píng)估,并對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)自查不足、整改提高。這樣,隨著教學(xué)檢查與評(píng)估的程序化、制度化,部門(mén)的教學(xué)組織管理也由以往的集中、突擊式轉(zhuǎn)變?yōu)榉稚⒌娜粘9ぷ?,更加有序、?guī)范。
綜上所述,高職優(yōu)秀教師團(tuán)隊(duì)的打造,在以制度約束的前提下,更要注重堅(jiān)持以人為本,促進(jìn)教師團(tuán)隊(duì)成員全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
[參考文獻(xiàn)]
[1]孫綿濤.教育管理學(xué)[M].北京:人民教育出版社,2006.
[2]鄭勇.論柔性管理在現(xiàn)代學(xué)校管理中的應(yīng)用[J].教育探索,2004(5).
[關(guān)鍵詞]師生團(tuán)隊(duì) 教育 研究 協(xié)同 組織 管理
[中圖分類號(hào)] G643.0;G645 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437(2015)01-0051-02
經(jīng)過(guò)這些年的快速發(fā)展,高校工作的重點(diǎn)更加集中到了提高辦學(xué)水平上。而提高辦學(xué)水平的核心任務(wù),是提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量和提升科研人員的科技創(chuàng)新能力。為了解決這個(gè)問(wèn)題,不少高校著力進(jìn)行了平臺(tái)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)培養(yǎng),以促進(jìn)教育質(zhì)量的不斷提高。高等教育是一個(gè)系統(tǒng)工程,在提升硬件平臺(tái)和強(qiáng)化師資力量的同時(shí),教與學(xué)的組織關(guān)系逐漸成為踐行“以人為本”教育理念的關(guān)鍵?!秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020)》指出,要更新創(chuàng)新人才的培養(yǎng)模式,倡導(dǎo)啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教育,提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。[1]在此背景下,構(gòu)建并發(fā)展教育與科研協(xié)同的創(chuàng)新型師生研究團(tuán)隊(duì),成為提高學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量和促進(jìn)科技創(chuàng)新的一個(gè)有力措施。
一、師生研究團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵
師生研究團(tuán)隊(duì)是以科學(xué)技術(shù)研究與開(kāi)發(fā)為內(nèi)容,由知識(shí)技能互補(bǔ)、愿意為共同科研目標(biāo)和工作方法而相互承擔(dān)責(zé)任的教師和在校學(xué)生共同組成的群體。[2] [3]師生研究團(tuán)隊(duì)兼具科研與人才培養(yǎng)的功能。目前,我國(guó)高校的科研團(tuán)隊(duì)一般由若干名來(lái)自實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部或跨實(shí)驗(yàn)室的教師和學(xué)生組成,以統(tǒng)一的名義對(duì)外承接項(xiàng)目,財(cái)政上進(jìn)行統(tǒng)一管理,具有強(qiáng)大的創(chuàng)新能力和影響力。在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下,學(xué)生有組織、有計(jì)劃的參與科研活動(dòng),可以形成有活力的科研力量,同時(shí)也能在真實(shí)的科研工作中得到系統(tǒng)地培養(yǎng)。
在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的大形勢(shì)下,隨著國(guó)家科技政策的調(diào)整和企業(yè)對(duì)科技進(jìn)步依賴程度的提高,各高校普遍重視學(xué)科團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建與整合,以承擔(dān)特定的科研任務(wù)并體現(xiàn)學(xué)科力量。與普遍存在的師生研究團(tuán)隊(duì)相比,學(xué)科團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)得到的關(guān)注和研究較多。但事實(shí)上,師生研究團(tuán)隊(duì)是后兩者構(gòu)成的基礎(chǔ),是從事具體工作的一線力量。
二、教師與學(xué)生的協(xié)同組織
師生研究團(tuán)隊(duì)是學(xué)科團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組成部分,是從事具體科研任務(wù)的基層單元。在目前的高校教育系統(tǒng)中,因?yàn)檠芯可笇?dǎo)關(guān)系和實(shí)驗(yàn)室管理等原因,形成了規(guī)模不一的師生研究團(tuán)隊(duì)。在師生研究團(tuán)隊(duì)中,通常以具體的科研任務(wù)為媒介,在展開(kāi)科研工作的同時(shí),進(jìn)行著對(duì)學(xué)生的教育培養(yǎng)。
師生研究團(tuán)隊(duì)的科研和教育活動(dòng),是以人為本的。從科研的角度來(lái)看,團(tuán)隊(duì)需要專業(yè)科技的引領(lǐng)者和技術(shù)中堅(jiān);從教育的角度看,團(tuán)隊(duì)需要傳承知識(shí)和技能的導(dǎo)師和學(xué)生。師生研究團(tuán)隊(duì)中的“師”和“生”成為其構(gòu)成中的最重要的因素。從師生研究團(tuán)隊(duì)的組織與活動(dòng)來(lái)看,導(dǎo)師起到了主導(dǎo)性作用。在導(dǎo)師身邊,聚集了漸次成長(zhǎng)的學(xué)生梯隊(duì)。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,社會(huì)對(duì)人才的需要日趨多元化,教師的教學(xué)不可能只是書(shū)本知識(shí)的簡(jiǎn)單傳授,而應(yīng)該是一個(gè)創(chuàng)造的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程要求教師擁有深厚的學(xué)術(shù)功底,豐富的文化底蘊(yùn)和獨(dú)到的教育思想。在高校的師生研究團(tuán)隊(duì)中,導(dǎo)師的人格魅力、做事原則會(huì)潛移默化地影響學(xué)生,使學(xué)生不但掌握必要的科研方法和技能,親身感受到研究創(chuàng)新的過(guò)程,而且能夠領(lǐng)悟一些做人、做事的道理。
師生研究團(tuán)隊(duì)中的“生”主要指研究生,當(dāng)然也包括部分參與團(tuán)隊(duì)研究工作的本科生。學(xué)生為師生研究團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了新思想和新活力,是科研創(chuàng)新的生力軍。由于加入團(tuán)隊(duì)的時(shí)間不同和個(gè)性特點(diǎn)的差異,學(xué)生通常會(huì)自然地形成梯隊(duì),在群體新老更替的動(dòng)態(tài)循環(huán)中,完成個(gè)人的培養(yǎng)教育過(guò)程。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有著自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,每個(gè)人都有著自己獨(dú)特的視角,在長(zhǎng)期的磨合當(dāng)中,可以把這些特性融合在一起,形成一個(gè)能夠不斷進(jìn)行創(chuàng)新的團(tuán)體。學(xué)生在參與師生團(tuán)隊(duì)的科研實(shí)踐過(guò)程中,不斷對(duì)自己的知識(shí)體系和能力結(jié)構(gòu)進(jìn)行完善,在體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員間的協(xié)同成長(zhǎng)。
三、科研與教育工作中的協(xié)同管理
師生研究團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作是一個(gè)圍繞具體科研課題展開(kāi)的系統(tǒng)工程,需要場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)等物質(zhì)條件的支持。從管理角度來(lái)看,團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過(guò)程中的重點(diǎn)是協(xié)同科研與教育間的關(guān)系。由于工作對(duì)象、任務(wù)性質(zhì)和具體操作過(guò)程的復(fù)雜性[4],在師生研究團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行過(guò)程中,需要系統(tǒng)地展開(kāi)協(xié)同管理工作。
(一)明確團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的雙重任務(wù)
師生研究團(tuán)隊(duì)具有雙重任務(wù),即實(shí)現(xiàn)人才的教育培養(yǎng)和完成創(chuàng)新性科研研究。在此情況下,師生團(tuán)隊(duì)需以培養(yǎng)高素質(zhì)的創(chuàng)新型人才為目的,提升學(xué)生的科研創(chuàng)新能力,形成良好的科研作風(fēng)和道德素質(zhì)。在此基礎(chǔ)上,以導(dǎo)師為核心,全面把握專業(yè)的前沿研究動(dòng)態(tài)及區(qū)域、行業(yè)和具體項(xiàng)目需求的重點(diǎn),確立好科研的研究方向,以政府和企事業(yè)單位委托的項(xiàng)目為突破口,通過(guò)科研攻關(guān)的實(shí)際工作來(lái)鍛煉和提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力。[5]
(二)確保團(tuán)隊(duì)成員間的協(xié)同合作
團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都有各自的個(gè)性特點(diǎn)和業(yè)務(wù)專長(zhǎng),只有通過(guò)相互的交流才能產(chǎn)生創(chuàng)新的火花,只有不斷地從他人身上取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能快速完善和提高自己的工作本領(lǐng)。因此,在團(tuán)隊(duì)成員的分工合作中,既要考慮課題任務(wù)的適當(dāng)分解,又要結(jié)合每個(gè)成員的自身情況,從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),把團(tuán)隊(duì)打造成能夠協(xié)同合作、不斷進(jìn)步的集體。
(三)發(fā)揮導(dǎo)師“教育、科研、服務(wù)”的職責(zé)功能
一個(gè)團(tuán)隊(duì)中需要能夠起主導(dǎo)作用的核心成員,這個(gè)成員一般是處于引領(lǐng)地位的導(dǎo)師。在師生研究團(tuán)隊(duì)中,師生的關(guān)系非常重要,良好的氛圍有利于師生之間建立一種相互理解、相互信任的和諧關(guān)系。在培養(yǎng)教育學(xué)生的過(guò)程中,導(dǎo)師要以身作則,灌輸正確的學(xué)術(shù)思想以及樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。同時(shí),導(dǎo)師要不斷提高自己學(xué)術(shù)素質(zhì),發(fā)揮導(dǎo)師的導(dǎo)向作用,在學(xué)生心中樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的形象。此外,導(dǎo)師應(yīng)能夠協(xié)調(diào)利用現(xiàn)有的硬件資源,在把握整體的研發(fā)方向和進(jìn)度的同時(shí),讓學(xué)生最大限度地得到鍛煉和培養(yǎng)。
(四)加強(qiáng)師生研究團(tuán)隊(duì)的凝聚力建設(shè)
師生團(tuán)隊(duì)的成員構(gòu)成具有特殊性。由于畢業(yè)和入學(xué)等原因,團(tuán)隊(duì)成員具有一定的流動(dòng)性,這使團(tuán)隊(duì)凝聚力的建設(shè)成為一個(gè)重要的內(nèi)容。如何在短時(shí)間內(nèi)最大限度地使每個(gè)成員融入團(tuán)隊(duì)中,關(guān)系到整個(gè)師生研究團(tuán)隊(duì)的工作效率。這一方面需要導(dǎo)師及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài),發(fā)揮其統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用;另一方面,團(tuán)隊(duì)成員之間要互相尊重,相互理解包容,圍繞一致的目標(biāo)不斷努力,營(yíng)造和諧進(jìn)取的環(huán)境,從而不斷地增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,
(五)建立公平有效的激勵(lì)機(jī)制
在師生研究團(tuán)隊(duì)的組織管理過(guò)程中,需要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行公平合理的評(píng)價(jià),以鼓勵(lì)和協(xié)同每一位成員的進(jìn)步。因此,建立一套完整的、具有建設(shè)性的激勵(lì)機(jī)制,是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性的優(yōu)選措施。同時(shí),通過(guò)規(guī)范化的管理機(jī)制建設(shè),不僅有助于規(guī)范團(tuán)隊(duì)成員的言行,還要有助于其養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作的協(xié)同展開(kāi)。
(六)形成良性競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)同共享的習(xí)慣
競(jìng)爭(zhēng)為創(chuàng)新思想的產(chǎn)生提供了動(dòng)力,它能促使團(tuán)隊(duì)成員不斷進(jìn)步,取長(zhǎng)補(bǔ)短。團(tuán)隊(duì)成員在競(jìng)爭(zhēng)中交流,不僅可以提高研發(fā)成果的創(chuàng)新性,還能提高新思想的融合。
此外,隨著學(xué)術(shù)知識(shí)的復(fù)雜化和技術(shù)工作的專業(yè)化,資源共享和工作協(xié)同在師生研究團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用。高校擁有豐富的軟、硬件資源及專家隊(duì)伍,師生研究團(tuán)隊(duì)在利用學(xué)校資源的基礎(chǔ)上,通過(guò)相互間的共享和協(xié)同,可以減少重復(fù)勞動(dòng)和資源浪費(fèi),從而使學(xué)生培養(yǎng)和科研過(guò)程變得更為有效,進(jìn)而促進(jìn)師生研究團(tuán)隊(duì)整體的進(jìn)步。
四、總結(jié)
師生研究團(tuán)隊(duì)是高校研究隊(duì)伍的基礎(chǔ)性構(gòu)成單元,是高??蒲信c教育的一線單位。師生研究團(tuán)隊(duì)往往具有較為明確的學(xué)科方向和研究課題,通過(guò)資源共享和充分的交流合作,能營(yíng)造出充滿生機(jī)的專業(yè)學(xué)習(xí)與研究平臺(tái),從而為人才培養(yǎng)和科研工作的協(xié)同促進(jìn)提供基礎(chǔ)。師生研究團(tuán)隊(duì)中強(qiáng)調(diào)協(xié)同學(xué)生來(lái)參與科研項(xiàng)目,這既為教師科研提供了助手,也為構(gòu)建新形勢(shì)下人才的創(chuàng)新性培養(yǎng)模式提供了選擇。
[ 注 釋 ]
[1] 肖曉平,張華,閻世梁,等.師生共建科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的探索與實(shí)踐[J].實(shí)驗(yàn)科學(xué)與技術(shù),2009(2):125-127.
[2] 蔣科兵.高??蒲袌F(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的問(wèn)題及對(duì)策初探[J].科學(xué)管理研究,2011(4):91-93.
[3] 侯光明,席巧娟,于倩,等.中國(guó)研究型大學(xué)理論探索與發(fā)展創(chuàng)新[M].北京:清華大學(xué)出版社,2005:250.
商場(chǎng)所有的問(wèn)題只有靠老板了!
如今的老板也知道該做小區(qū)推廣了,也知道該做廣告了,也知道該提高導(dǎo)購(gòu)的銷售技能了,也知道該做促銷活動(dòng)了,也該進(jìn)行系統(tǒng)的內(nèi)部管理了,也意識(shí)到財(cái)務(wù)分析的必要了,也明白售后服務(wù)的重要性了。也知道不改變,慢慢就要被淘汰了,但是,現(xiàn)在的問(wèn)題是:
誰(shuí)能當(dāng)我的市場(chǎng)拓展推廣經(jīng)理?
誰(shuí)去做小區(qū)推廣?怎么做小區(qū)推廣,有合適的人能勝任嗎?
誰(shuí)能當(dāng)我的銷售經(jīng)理?
銷量不好,導(dǎo)購(gòu)需要培訓(xùn),導(dǎo)購(gòu)需要進(jìn)行那方面的培訓(xùn)?進(jìn)行一兩次的培訓(xùn)有效嗎?老板也許還感覺(jué)現(xiàn)有的員工基礎(chǔ)太差,沒(méi)有培養(yǎng)的價(jià)值,換人嗎?招聘新人嗎?素質(zhì)高的人愿意來(lái)嗎?現(xiàn)有的薪資體系能留住人嗎?現(xiàn)有的員工,有人能把我的賣(mài)場(chǎng)管理的井井有條嗎?
誰(shuí)能當(dāng)我的企劃經(jīng)理?
每年都要做N次促銷活動(dòng),為什么每次都好像在走形式,效果不好,老板每次都親自操刀,身心疲憊!老板心里在想,為什么我的店長(zhǎng)、經(jīng)理連個(gè)促銷活動(dòng)都不會(huì)搞呢?什么樣的人才能勝任企劃呢?企劃需要具備哪些基本技能呢?
誰(shuí)能當(dāng)我的售后服務(wù)經(jīng)理?
為什么天天有售后問(wèn)題,頻頻出現(xiàn)內(nèi)部員工為售后問(wèn)題吵架的現(xiàn)象呢?為什么誰(shuí)都不愿意做售后呢?為什么售后的送貨、組裝、維修都干不了幾天就要離職呢?
誰(shuí)能當(dāng)我的財(cái)務(wù)經(jīng)理?
為什么我的賣(mài)場(chǎng),每月賺不賺錢(qián)財(cái)務(wù)都算不出來(lái)呢?連個(gè)基本的財(cái)務(wù)報(bào)表都做不出來(lái)呢?財(cái)務(wù)應(yīng)該做什么呢,財(cái)務(wù)需要做什么呢?財(cái)務(wù)僅僅是一個(gè)記流水賬的機(jī)器嗎?
關(guān)鍵詞:工程項(xiàng)目;管理;團(tuán)隊(duì)建設(shè);人力資源
Abstract: with the rapid development of China's economy, all kinds of engineering projects in construction. In the company management, the role of human resources is more and more attention by people. In the midst of an enterprise, the company, a person usher in the age of career is over, today most of the work of enterprise, the company is developed by the team. But we often find that, most of the enterprises in our country, the construction of team culture is not enough mature, team members are lack of sense of belonging among enterprises, enterprise team members also lack of various internal and external challenges. This article on how teams improve their team building, through a good interpersonal relationship to form a dynamic team and so on various aspects of a brief elaboration.
Keywords: engineering project; Management; Team building; The human resources.
中圖分類號(hào):F279.23文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):2095-2104(2013)
前言:進(jìn)入到二十一世紀(jì)的這十多年來(lái),團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的話題在不同企業(yè)、公司,不同場(chǎng)合頻頻被提起。團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的問(wèn)題已經(jīng)成為企業(yè)管理當(dāng)中是重要的一個(gè)組成部分,可以說(shuō)一個(gè)企業(yè)、公司沒(méi)有一個(gè)好的管理團(tuán)隊(duì),這個(gè)企業(yè)、公司是不可能有一個(gè)好的發(fā)展前景。在很多場(chǎng)合我們清楚的看到,富有活力的、高效的、有超強(qiáng)凝聚力團(tuán)隊(duì)在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)中顯示出了無(wú)與倫比的能量,為企業(yè)、公司創(chuàng)造了大量的業(yè)績(jī)。但在這些成功管理的背后,還存在著大量的不怎么成功、甚至可以說(shuō)是非常失敗的團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)。人力資源管理是一個(gè)非常寬泛的話題,其中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的問(wèn)題是其中最核心的問(wèn)題,下面就團(tuán)隊(duì)管理的具體問(wèn)題作出論述。
一、工程項(xiàng)目中團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理存在的問(wèn)題
工程項(xiàng)目管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理是一個(gè)非常重要的課題,如何建立完善的、卓有成效的團(tuán)隊(duì)體系,帶動(dòng)企業(yè)、公司的發(fā)展,是人們一直思想的問(wèn)題。在我們國(guó)家大部分企業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)當(dāng)中存在著許多問(wèn)題,具體問(wèn)題如下。
1、企業(yè)、公司的領(lǐng)導(dǎo)層人員思想意識(shí)落后,不具有現(xiàn)代管理的基本知識(shí),一些傳統(tǒng)的做法和想法缺乏對(duì)人管理的科學(xué)性和民主性,同時(shí)企業(yè)、公司的領(lǐng)導(dǎo)層也沒(méi)有足夠的知識(shí)結(jié)構(gòu)來(lái)展開(kāi)先進(jìn)的、科學(xué)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理工作。大部分企業(yè)沒(méi)有好的企業(yè)文化、好的團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè),其根本原因是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層自身問(wèn)題無(wú)法帶出優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)。人們常說(shuō)先天不足,而我們國(guó)家大部分企業(yè)的人力管理、企業(yè)建設(shè)是根本沒(méi)有知識(shí)儲(chǔ)備的。我們國(guó)家好多企業(yè)的老總是完全沒(méi)有學(xué)過(guò)管理的人,在做企業(yè)管理中,只能是盲人摸象,在生產(chǎn)實(shí)踐和團(tuán)隊(duì)建設(shè)當(dāng)中逐步摸索,這種情況下,在企業(yè)當(dāng)中就很難出現(xiàn)優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)。
2、、企業(yè)、公司的領(lǐng)導(dǎo)層人員和HR缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、管理理念。在這種企業(yè)、公司的主管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)重缺乏項(xiàng)目管理知識(shí)和管理理念的情況下,公司的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)就很難形成、很難成功。在這種情況下,即使在單位有比較好的人才和管理制度、管理方法,也是不能形成好的企業(yè)團(tuán)隊(duì)的。
3、人員流動(dòng)性強(qiáng),缺乏穩(wěn)定性。在一個(gè)企業(yè)的項(xiàng)目管理中,穩(wěn)定性是團(tuán)隊(duì)持續(xù)快速成長(zhǎng)的重要基礎(chǔ)。企業(yè)管理層在選擇人才上面的不合理、不科學(xué),使得人才不穩(wěn)定成為我國(guó)大量中小企業(yè)發(fā)展的的嚴(yán)重阻礙。很多企業(yè)的人才流失嚴(yán)重,企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)培養(yǎng)管理層人員信心不足。在我國(guó)大量企業(yè)的核心機(jī)密、核心材料都掌握在企業(yè)負(fù)責(zé)人的手中。因?yàn)榇罅繂T工頻繁流動(dòng),使得企業(yè)負(fù)責(zé)人擔(dān)心離職人員會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,使得企業(yè)負(fù)責(zé)人就更沒(méi)有團(tuán)隊(duì)建設(shè)的信心了。
4、企業(yè)管理人員沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,企業(yè)沒(méi)有核心文化,企業(yè)員工沒(méi)有凝聚力。大量企業(yè)的負(fù)責(zé)人在負(fù)責(zé)企業(yè)管理的時(shí)候,其目標(biāo)僅僅是賺到錢(qián),在這種意識(shí)的指導(dǎo)下,是沒(méi)有辦法培養(yǎng)好的管理團(tuán)隊(duì)的。在樣的環(huán)境下,企業(yè)員工也會(huì)有一種過(guò)客的想法,干一天是一天,沒(méi)有想法,就更談不上建設(shè)了。
5、沒(méi)有規(guī)范的人事管理制度,工資指定隨意性大,使得人員之間存在差別,進(jìn)而影響人際關(guān)系,形成不了穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
6、當(dāng)前大部分企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)當(dāng)中,缺乏有效的指導(dǎo)、培訓(xùn)的力度相對(duì)較小。當(dāng)前中國(guó)不少企業(yè)團(tuán)隊(duì)在組建過(guò)程當(dāng)中缺乏有效指導(dǎo),沒(méi)有相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn),導(dǎo)致企業(yè)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)非常緩慢,甚至停滯,造成企業(yè)的效益不高,公司發(fā)展遲緩。
7、當(dāng)前大部分企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,缺少明確的分工,部門(mén)之間、同事之間合作能力較差。大部分企業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部工作人員由于在學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、性格各方面存在著相當(dāng)大差異,因此如果沒(méi)有一個(gè)清晰明了的權(quán)力責(zé)任的劃分,就很難形成一個(gè)好的企業(yè)團(tuán)隊(duì)
正是因?yàn)樯厦娣N種原因,對(duì)我國(guó)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的發(fā)展形成了一個(gè)較大的障礙,我國(guó)企業(yè)必須解決好團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)的相關(guān)問(wèn)題,企業(yè)才能夠有所突破,有所發(fā)展。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理對(duì)于工程項(xiàng)目管理的意義
在一個(gè)企業(yè)管理的過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理對(duì)于工程項(xiàng)目管理的最大的意義所在就是能充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)所有成員的集體智慧力量,能夠提升團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力。使大家為了一個(gè)共同的目標(biāo)努力、思考。同時(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也能夠集合團(tuán)隊(duì)成員間的優(yōu)秀想法,取長(zhǎng)補(bǔ)短、互為補(bǔ)充,通過(guò)大家的共同努力來(lái)完成同一個(gè)目標(biāo),并盡量做到最優(yōu)。
關(guān)鍵詞:合作式教學(xué);多媒體教育;大學(xué)
一、基于高校合作式的多媒體教學(xué)管理的調(diào)查
1、當(dāng)今教師掌握合作式教學(xué)管理的重要性
合作式教學(xué)管理是教育專業(yè)學(xué)生的專業(yè)選修課,而高校內(nèi)班級(jí)是一個(gè)小社會(huì),它包含著教學(xué)和教學(xué)以外方方面面的內(nèi)容。重視合作式教學(xué)管理又特別重要。展現(xiàn)多媒體技術(shù)的操作層面,重視如何指導(dǎo)和組織班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí);如何創(chuàng)設(shè)與管理多媒體應(yīng)用的空間;如何整合資源完善多媒體教學(xué)的管理;如何勝任教育工作等。擔(dān)任高校多媒體教學(xué)工作的我,深切地感受到,要使多媒體教育卓有成效,必須要有一定的創(chuàng)新方式。作為一名合格的教育工作者,我認(rèn)為不僅要善于應(yīng)用多媒體技術(shù)對(duì)學(xué)生教育,更重要的是增強(qiáng)學(xué)生的協(xié)同能力,熟悉如何分工協(xié)作。如何引導(dǎo)學(xué)生們知曉高校內(nèi)的信息技術(shù)管理,通過(guò)團(tuán)隊(duì)理論的運(yùn)用,與其維持良好的溝通,并逐漸地讓學(xué)生了解到組織合作式對(duì)于多媒體教育的重要意義。
2、實(shí)況調(diào)查
本文將運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查法綜合地分析基于合作式的多媒體教育的重要程度,體現(xiàn)教師教育的程度。就現(xiàn)階段調(diào)查情況而言,調(diào)查者按照其調(diào)查的目的以及相關(guān)的要求,化地設(shè)計(jì)問(wèn)卷中的問(wèn)題、選擇項(xiàng)和調(diào)查背景等組成的問(wèn)卷,并通過(guò)已搜集的信息,作統(tǒng)計(jì)分析,研究相關(guān)的數(shù)據(jù)情況。表1是調(diào)查問(wèn)卷的部分。
3、調(diào)查結(jié)果
就調(diào)查結(jié)果而言,高校內(nèi)教師或?qū)W生對(duì)合作式教學(xué)管理較為清晰,并逐步掌握如何應(yīng)用多媒體技術(shù),教育學(xué)生參與到班級(jí)管理,并培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在教學(xué)制度對(duì)多媒體教育影響方面,確定可回答的教師比例達(dá)到6 9.42%,證明他們對(duì)于合作式教學(xué)狀況較為了解,較為重視多媒體教育。就目前情況而言,對(duì)于多媒體教育,仍存在不少的問(wèn)題,詳細(xì)見(jiàn)下:
在情感溝通方面,合作式教學(xué)管理內(nèi)容已為高校學(xué)生所認(rèn)識(shí),但教師對(duì)于內(nèi)部秩序的影響,限制學(xué)生該做什么,不能做什么,效果將適得其反。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,與教師交流較少,缺乏相關(guān)的溝通。在合作式教學(xué)的應(yīng)用方面,沒(méi)成立相關(guān)的學(xué)習(xí)討論小組,對(duì)多媒體應(yīng)用,單一地融入電視、電腦、錄音等,并沒(méi)融入到團(tuán)隊(duì)協(xié)作內(nèi)。然而,高校學(xué)生較為重視自主學(xué)習(xí),而考核方面多是通過(guò)考試,團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面能力較低,學(xué)生難以理解到教學(xué)管理的精髓。而在團(tuán)隊(duì)合作化教學(xué)方面,學(xué)生對(duì)于多媒體應(yīng)用,仍停留較為初級(jí)的層面,團(tuán)隊(duì)意識(shí)較為薄弱,缺乏相應(yīng)的協(xié)作能力,對(duì)教研項(xiàng)目難以維持有效的管理。
二、基于合作式的多媒體教育的改善與發(fā)展
作為高校的教師,可按照內(nèi)容分析,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如;了解學(xué)生原有的知識(shí)的質(zhì)量,根據(jù)他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)的困難,運(yùn)用相應(yīng)的預(yù)防措施;解決如何將已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何實(shí)現(xiàn)合作式管理、運(yùn)用現(xiàn)代化教育工具(如計(jì)算機(jī)、電視、幻燈片等)、如何安排每一節(jié)課的內(nèi)容。認(rèn)真寫(xiě)好類似于項(xiàng)目合作的教案,并準(zhǔn)備多媒體工具,運(yùn)用適當(dāng)?shù)墓ぞ?,啟迪學(xué)生的思維,讓他們?cè)诂F(xiàn)代化教育中熟悉自身的專業(yè)知識(shí)。
通過(guò)合理的教導(dǎo),以興趣作為基點(diǎn),激發(fā)、引導(dǎo)以及促進(jìn)學(xué)生對(duì)于高校知識(shí)的吸收,并通過(guò)不同項(xiàng)目,增強(qiáng)學(xué)生之間的協(xié)作能力,并依照?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作。針對(duì)現(xiàn)今的情況而言,我們不難知道,通過(guò)合作式的教學(xué),結(jié)合多媒體教育輔助駕馭,逐步強(qiáng)化高校內(nèi)學(xué)生團(tuán)隊(duì)的管理。以合作為基,融合多媒體技術(shù)的元素,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)教學(xué)式管理。此過(guò)程是一個(gè)主動(dòng)學(xué)習(xí)的過(guò)程,只有重視主動(dòng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),讓他們?cè)诮虒W(xué)中領(lǐng)悟到協(xié)作性,才能達(dá)到事半功倍的效果。
然后,創(chuàng)設(shè)多媒體教育的學(xué)習(xí)情境,著重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。就院校組織管理的情況而言,院校的學(xué)生正處于成熟期,心智較為成熟,且認(rèn)知能力較強(qiáng)。作為高校的教師,我的觀點(diǎn)更多在于要從團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)況出發(fā),因?qū)W生處于發(fā)展的時(shí)期,須創(chuàng)設(shè)更為合理的情景,融合不同的元素,通過(guò)增加電視案例講授、多媒體教學(xué)技術(shù)等內(nèi)容,并結(jié)合專業(yè)知識(shí),運(yùn)用表情、動(dòng)作,將兩者有機(jī)結(jié)合,才能增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。
在課堂上,作為教師,以親切的問(wèn)候,微笑的回答,增強(qiáng)與學(xué)生之間的交流,既能拓展學(xué)生的視野,又能激發(fā)學(xué)生求知欲。學(xué)習(xí)不僅僅是增強(qiáng)學(xué)生素質(zhì)的過(guò)程,善于從團(tuán)隊(duì)內(nèi)學(xué)習(xí),本身就是一類素質(zhì)。然而,相關(guān)的事實(shí)表明:同樣的學(xué)習(xí)時(shí)間,同樣的學(xué)習(xí)內(nèi)容,在不同人身上會(huì)產(chǎn)生不同的學(xué)習(xí)效果,這就是學(xué)習(xí)素質(zhì)的差異。重視學(xué)生合作項(xiàng)目的拓展,可縮短教師與學(xué)生的距離,逐步增強(qiáng)彼此之間的學(xué)習(xí)能力。
其次,將現(xiàn)代多媒體教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)相互結(jié)合并加以創(chuàng)新,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,并培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)管理的意識(shí)。例如,通過(guò)“三多”的學(xué)習(xí),即多學(xué)習(xí),多反思,多比賽展示自己,增強(qiáng)自信心,以增強(qiáng)合作管理。在課堂內(nèi)通過(guò)課前布置的小組前置作業(yè)讓學(xué)生在小組內(nèi)按照案例進(jìn)行模擬表演,然后請(qǐng)學(xué)生們?cè)谛〗M內(nèi)進(jìn)行討論根據(jù)所觀看案例進(jìn)行學(xué)習(xí)和反思。每1個(gè)小組以競(jìng)賽的方式展示自己組內(nèi)的合作式方法,從而調(diào)動(dòng)學(xué)生們對(duì)此課程學(xué)習(xí)的主動(dòng)能力,模擬案例的同學(xué)也進(jìn)一步了解每一個(gè)學(xué)生的心理特征,如此才能樹(shù)立教師的在院校內(nèi)角色定位,更好促進(jìn)學(xué)生向教師專業(yè)化成長(zhǎng)。要知道,通過(guò)肢體語(yǔ)言與歌曲內(nèi)容相互結(jié)合,可讓學(xué)生掌握相關(guān)知識(shí),并促進(jìn)他們進(jìn)一步學(xué)習(xí)更為新穎的,增強(qiáng)學(xué)生的自主性,并主動(dòng)從團(tuán)隊(duì)內(nèi)獲取更多的知識(shí)。
最后,將教育管理實(shí)用性與班級(jí)學(xué)生情況加以結(jié)合,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)院校班級(jí)管理學(xué)習(xí)的能力。評(píng)價(jià)是學(xué)習(xí)的特色之一,只有評(píng)價(jià)合作式教學(xué)的情況,才能增強(qiáng)他們對(duì)于班組合作的能力。例如,強(qiáng)化教育實(shí)踐性,在考核理論的基礎(chǔ)上,再對(duì)學(xué)生加以考核,請(qǐng)同學(xué)們以小組的形式抽取考核內(nèi)容,分別是為某年齡班設(shè)計(jì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的案例,并對(duì)學(xué)生的角色加以分配。讓學(xué)生更深刻地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)內(nèi)的角色特征,他們的自主性較為高,提升相應(yīng)的學(xué)習(xí)水平。最后通過(guò)考核小組評(píng)價(jià),先評(píng)該組的優(yōu)點(diǎn)再評(píng)缺點(diǎn),在互評(píng)的過(guò)程中使課堂教學(xué)變得更加鮮活,也讓學(xué)生學(xué)得興致盎然,使學(xué)生在學(xué)習(xí)中享受學(xué)習(xí)的樂(lè)趣同時(shí)又掌握著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的技能技巧和方式。
參考文獻(xiàn):
[1]劉鵬.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織之見(jiàn)解[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì),2013,7(3):57-59.
[2]付英華,趙義泉.體驗(yàn)合作式教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)[J].現(xiàn)代教育科學(xué):普教研究,2011,(5).
關(guān)鍵詞:知識(shí)管理;組織結(jié)構(gòu);網(wǎng)絡(luò)組織
一引言
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)大背景下,現(xiàn)行企業(yè)組織結(jié)構(gòu)類型已經(jīng)不能與企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理戰(zhàn)略相適應(yīng)因此,如何創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu),構(gòu)建有利于企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的組織結(jié)構(gòu)模式已成為許多管理學(xué)者及大量管理實(shí)踐者關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題之一最近幾年來(lái),理論界也提出了許多新的組織結(jié)構(gòu)模式本文在吸收一些創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)模式的基礎(chǔ)之上,嘗試構(gòu)建一種新的模式,為企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理時(shí)在組織結(jié)構(gòu)的塑造方面提供一些參考
二知識(shí)管理組織結(jié)構(gòu)模式的構(gòu)建思路及其理論基礎(chǔ)
首先,知識(shí)管理組織結(jié)構(gòu)模式的構(gòu)建必須與知識(shí)管理背景下的組織環(huán)境相適應(yīng),也必須與實(shí)施知識(shí)管理相適應(yīng)其次,知識(shí)管理組織結(jié)構(gòu)模式的構(gòu)建將借鑒現(xiàn)有的一些組織結(jié)構(gòu)模式吸取一些比較成功的組織結(jié)構(gòu)模式的長(zhǎng)處,融合其結(jié)構(gòu)中符合實(shí)施知識(shí)管理的特征,是構(gòu)建知識(shí)管理組織結(jié)構(gòu)模式的重要理論基礎(chǔ)最后,構(gòu)建出的組織結(jié)構(gòu)模式不能太抽象,要有具體的表現(xiàn)形式
在現(xiàn)有組織理論創(chuàng)新中,學(xué)習(xí)型組織是討論組織結(jié)構(gòu)所必然涉及的話題,因?yàn)樗砹似髽I(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)展的方向但是,學(xué)習(xí)型組織主要指組織的存在與發(fā)展方式組織的行動(dòng)特點(diǎn),而不是一種組織結(jié)構(gòu)形式學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)組織學(xué)習(xí)和組織創(chuàng)新的重要性是與實(shí)施知識(shí)管理相一致的學(xué)習(xí)型組織理論的提出者彼得圣吉認(rèn)為:“最成功的企業(yè)將會(huì)是‘學(xué)習(xí)型組織’,因?yàn)槲磥?lái)唯一持久的優(yōu)勢(shì)是有能力比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)的更快”因此,學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)精于知識(shí)的創(chuàng)造轉(zhuǎn)換和應(yīng)用的組織,是一個(gè)善于學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新具有完善的反饋控制回路與強(qiáng)大再生能力的組織,它能夠在組織內(nèi)部與外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí),迅速準(zhǔn)確有效地做出反應(yīng)學(xué)習(xí)型組織它應(yīng)該具有團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)性柔性開(kāi)放性與系統(tǒng)性等特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)作為一種新型的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式,促進(jìn)了企業(yè)知識(shí)的積累共享應(yīng)用和創(chuàng)新,提高了企業(yè)對(duì)外界環(huán)境變化的適應(yīng)能力,為知識(shí)管理的順利實(shí)施奠定了良好的組織基礎(chǔ)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)組織的概念有多種說(shuō)法,本文引用李維安給網(wǎng)絡(luò)組織下的定義,即網(wǎng)絡(luò)組織是一個(gè)由活性結(jié)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)構(gòu)成的有機(jī)的組織系統(tǒng),也可以說(shuō),網(wǎng)絡(luò)組織是一個(gè)由活性結(jié)點(diǎn)(結(jié)點(diǎn)具有決策能力)及結(jié)點(diǎn)之間的立體聯(lián)結(jié)方式與信息溝通方式構(gòu)成的具有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的整體系統(tǒng)結(jié)點(diǎn)對(duì)流經(jīng)它的信息具有處理能力,結(jié)點(diǎn)活性與決策能力是網(wǎng)絡(luò)組織的必要特征,結(jié)點(diǎn)對(duì)信息的加工處理能力,對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織創(chuàng)新的貢獻(xiàn)是決定結(jié)點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)組織中地位與影響力的重要依據(jù)網(wǎng)絡(luò)組織具有合作性創(chuàng)造性復(fù)雜性等特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)組織的構(gòu)成要素是結(jié)點(diǎn)與聯(lián)結(jié)結(jié)點(diǎn)具有決策活性層次性及智能性聯(lián)結(jié)是根據(jù)共同的目標(biāo)將結(jié)點(diǎn)聯(lián)系起來(lái)的橋梁與紐帶,聯(lián)結(jié)使得結(jié)點(diǎn)間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通成為可能,也使得網(wǎng)絡(luò)組織運(yùn)作成為可能
因此,在本文中,實(shí)施知識(shí)管理的組織結(jié)構(gòu)模式構(gòu)建將以學(xué)習(xí)型組織思想為核心,以網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),融合了兩者結(jié)構(gòu)中符合實(shí)施知識(shí)管理的特征,形成知識(shí)管理組織結(jié)構(gòu)模式,即“學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)”
三知識(shí)管理組織結(jié)構(gòu)模式:學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)
學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)作為一種強(qiáng)調(diào)組織學(xué)習(xí)特征的網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu),是一個(gè)能夠推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)組織學(xué)習(xí)并且具有不斷適應(yīng)和變革能力的組織結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)是把學(xué)習(xí)型組織思想應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)中,它強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)組織學(xué)習(xí)知識(shí)共享的功能,大大提高了組織知識(shí)的流動(dòng)通過(guò)學(xué)習(xí)和知識(shí)的流動(dòng),組織能形成一種開(kāi)放的氣度和一種隨時(shí)變化的準(zhǔn)備,并提高自己的素質(zhì),更清楚地認(rèn)識(shí)自身的素質(zhì)和外界環(huán)境的關(guān)系,并正確地去協(xié)調(diào)
在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)突變游戲規(guī)則重寫(xiě)的新競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,企業(yè)紛紛思索生存變局永續(xù)發(fā)展的方法,結(jié)果發(fā)現(xiàn):學(xué)習(xí)是應(yīng)變的根本,只有每個(gè)人重新學(xué)習(xí),組織才能徹底改變,企業(yè)才具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論表明,企業(yè)的組織學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是建立并不斷強(qiáng)化企業(yè)核心能力的根本途徑
因此,學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)把“組織學(xué)習(xí)”作為網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)中的“核心”,將會(huì)使網(wǎng)絡(luò)組織更具有生命力的同時(shí),更符合知識(shí)管理對(duì)組織結(jié)構(gòu)的要求,它將成為組織發(fā)展的一個(gè)方向
1.學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織具有扁平化網(wǎng)絡(luò)化的結(jié)構(gòu)特征
學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)首先具有學(xué)習(xí)型組織的一些特征(團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)性柔性系統(tǒng)性開(kāi)放性),同時(shí),它又是一種網(wǎng)絡(luò)組織,因此,它又有網(wǎng)絡(luò)組織的特點(diǎn),即具有合作性創(chuàng)造性復(fù)雜性等特征此外,學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織還明顯具有扁平化網(wǎng)絡(luò)化的結(jié)構(gòu)特征企業(yè)以若干結(jié)點(diǎn)組成,各結(jié)點(diǎn)緊密結(jié)合而形成更大的網(wǎng)網(wǎng)狀的結(jié)構(gòu)使組織更加扁平,即學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織是分權(quán)型的扁平化組織,也稱為以“地方為主”(Localness)的扁平式組織從最上面的核心結(jié)點(diǎn)到最下面的普通結(jié)點(diǎn),中間相隔的層次極少,能夠?qū)崿F(xiàn)面對(duì)面對(duì)話,面對(duì)面領(lǐng)導(dǎo),上下不斷溝通,普通結(jié)點(diǎn)能直接體會(huì)到核心結(jié)點(diǎn)的決策思想和智慧光輝,核心結(jié)點(diǎn)能親自了解普通結(jié)點(diǎn)的動(dòng)態(tài),吸取第一線的營(yíng)養(yǎng),并能形成互相學(xué)習(xí)整體互動(dòng)思考協(xié)調(diào)合作體系,使群體產(chǎn)生巨大持久的創(chuàng)造力
扁平組織結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)組織中需要控制下屬行為的管理系統(tǒng)不同,它充分改善管理者的管理模式,使管理者從傳統(tǒng)的控制錯(cuò)覺(jué)中走出來(lái),致力于協(xié)調(diào)各個(gè)部分的運(yùn)行,充分發(fā)揮“地方”的積極性和學(xué)習(xí)能力,改善思考的品質(zhì),加強(qiáng)反思和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力,各單位之間從整體和系統(tǒng)互動(dòng)的角度進(jìn)行配合演習(xí),共同承擔(dān)企業(yè)面臨的新課題新任務(wù)
隨著各個(gè)扁平化結(jié)構(gòu)不斷的連續(xù)互動(dòng),繼而形成了以扁平化為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu),其聯(lián)系是直接點(diǎn)到點(diǎn)的,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的機(jī)會(huì)和相關(guān)知識(shí)是可以通過(guò)緊密或松散聯(lián)結(jié)的各種結(jié)點(diǎn)獲得
因此,學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)兼有學(xué)習(xí)型組織與網(wǎng)絡(luò)組織的一些特征,同時(shí),自身又具有扁平化和網(wǎng)絡(luò)化特征,這些特征與知識(shí)管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則是一致的(見(jiàn)表1)這種組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)正如懷特(1996)所指出的,“一個(gè)組織要有足夠的柔性去適應(yīng)(環(huán)境),要有足夠的創(chuàng)造性去創(chuàng)新,要具有敏感的反應(yīng)能力去學(xué)習(xí)”
2.學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織的結(jié)構(gòu)特征與知識(shí)管理特征的關(guān)系
通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)特征的分析,可以得出學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)與實(shí)施知識(shí)管理特征是相一致的組織環(huán)境的巨變帶來(lái)了管理模式的創(chuàng)新,出現(xiàn)了知識(shí)管理,知識(shí)管理需要特定的組織結(jié)構(gòu)與之相適應(yīng),因此,我們還需要組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)作為組織結(jié)構(gòu)模式創(chuàng)新的一種方式,從知識(shí)管理的各個(gè)方面來(lái)看,它與實(shí)施知識(shí)管理是相適應(yīng)的(見(jiàn)表2)
四學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)的具體表現(xiàn)
在學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)中,由于結(jié)點(diǎn)的構(gòu)成不同,學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織有不同的具體表現(xiàn),例如,有以“團(tuán)隊(duì)”為結(jié)點(diǎn)的學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)以“子公司”為結(jié)點(diǎn)的學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)等
以“團(tuán)隊(duì)”為結(jié)點(diǎn)的學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)是學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)的一種重要表現(xiàn)形式在實(shí)施知識(shí)管理企業(yè)中,知識(shí)工作者以及這些知識(shí)工作者所歸屬的“團(tuán)隊(duì)”將形成組織的主體結(jié)構(gòu)工作團(tuán)隊(duì)或工作小組內(nèi)部按照業(yè)務(wù)流程形成一個(gè)個(gè)滿足特定客戶需求的網(wǎng)絡(luò)在這里,成員間的權(quán)力與地位是平等的,如果說(shuō)團(tuán)隊(duì)中某個(gè)成員的權(quán)力較大,那么,這種權(quán)力也只能來(lái)自于其影響力,而影響力的產(chǎn)生又是因?yàn)槠鋼碛懈嗟闹R(shí)技能和信息,以及更好的判斷力和決策能力團(tuán)隊(duì)成員依靠自己的知識(shí)和才能相互合作,共同對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的結(jié)果負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)雖然設(shè)有管理者(協(xié)調(diào)人員),但管理者(協(xié)調(diào)人員)的角色更像一個(gè)導(dǎo)師,起著對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用:一方面,為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造相互信任相互合作相互學(xué)習(xí)的工作環(huán)境,為團(tuán)隊(duì)成員間知識(shí)技能信息的共享和整合提供保障;另一方面,與其他團(tuán)隊(duì)及本企業(yè)外的組織保持聯(lián)絡(luò),及時(shí)為本團(tuán)隊(duì)尋找團(tuán)隊(duì)欠缺的而又是創(chuàng)新所必需的資源團(tuán)隊(duì)之間以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部工作小組的人員是動(dòng)態(tài)流動(dòng)的,他們依靠自己的知識(shí)與不同團(tuán)隊(duì)或小組的成員合作,以實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值活動(dòng)
總之,組織實(shí)施知識(shí)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要其他方面的配合,不僅要尋找并建立一個(gè)技術(shù)平臺(tái),更重要的是建立一個(gè)適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)與知識(shí)管理相吻合的組織結(jié)構(gòu),使得企業(yè)能夠靈敏而有效地進(jìn)行知識(shí)積累共享轉(zhuǎn)換和運(yùn)用本文認(rèn)為學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)模式是一種與知識(shí)管理相適應(yīng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式本文的研究結(jié)果從理論層面上,構(gòu)建了一種實(shí)施知識(shí)管理的組織結(jié)構(gòu)模式;在實(shí)踐層面上,可以為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)提供思路
參考文獻(xiàn):
[1]保羅S.麥耶斯.知識(shí)管理與組織設(shè)計(jì)[M].珠海:珠海出版社,1998.
[2]薛求知,閻海峰.跨國(guó)公司新組織形態(tài):網(wǎng)絡(luò)組織[J].世界經(jīng)濟(jì)文匯,2001,(1):54-57.
[3]李維安.網(wǎng)絡(luò)組織[M].北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2003.
【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代企業(yè) 團(tuán)隊(duì)精神 培育
20世紀(jì)60年代,工業(yè)生產(chǎn)普遍采用“福特生產(chǎn)方式――生產(chǎn)線不需要一個(gè)‘全人’,而只需要一個(gè)肢體或是器官”,這種生產(chǎn)方式大大地提高了生產(chǎn)效率。20世紀(jì)70年代,一種新的生產(chǎn)函數(shù)――團(tuán)隊(duì)逐步形成,其典型代表是日本的“豐田生產(chǎn)方式――即工人、技術(shù)人員及管理者的團(tuán)隊(duì)合作”模式。進(jìn)入20世紀(jì)90年代,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)及信息革命的深入,社會(huì)生產(chǎn)總過(guò)程越來(lái)越復(fù)雜,生產(chǎn)總過(guò)程中的各項(xiàng)環(huán)節(jié)聯(lián)系越來(lái)越密切。在知識(shí)和信息爆發(fā)的時(shí)代,個(gè)人所掌握的知識(shí)資源總是有限的,這樣就要求組織成員必須加強(qiáng)合作交流,團(tuán)隊(duì)合作隨之成為一種新的組織方式,團(tuán)隊(duì)精神亦成為一種新的管理理念。
一、團(tuán)隊(duì)精神的含義及作用
團(tuán)隊(duì)精神(Team Spirit)在英文中是指為了實(shí)現(xiàn)某一特定目標(biāo),通過(guò)主動(dòng)調(diào)節(jié)內(nèi)部的矛盾和行為,而呈現(xiàn)出通力合作、一致對(duì)外的精神面貌。更多學(xué)者把它定義為團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)??偠灾瑘F(tuán)隊(duì)精神是組織成員對(duì)組織感到滿意與認(rèn)同,自覺(jué)地以組織的利益和目標(biāo)為重,并在各自的工作中盡職盡責(zé),自愿并主動(dòng)與其他成員積極協(xié)作、共同努力奮斗的意愿和作風(fēng)。其實(shí)質(zhì)是組織成員與組織的共同價(jià)值觀;其核心是團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),發(fā)揮“1+1>2”的戰(zhàn)斗力;其境界是一種奉獻(xiàn)精神,要求個(gè)人利益服從集體利益。團(tuán)隊(duì)精神對(duì)建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)具有重要作用。
1、團(tuán)隊(duì)精神能激發(fā)個(gè)人創(chuàng)造力
馬克思站在歷史唯物主義的高度指出,“人的本質(zhì)不是單個(gè)人所固有的抽象物,在其現(xiàn)實(shí)性上,他是一切社會(huì)關(guān)系的總和。”也就是說(shuō),人的本質(zhì)在于其社會(huì)性,這就是告訴我們,人只有在一定的相互作用的社會(huì)關(guān)系之中,同其他人協(xié)作才能發(fā)揮作用。團(tuán)隊(duì)精神帶來(lái)的是組織成員間相互依存、團(tuán)結(jié)合作的和諧人際關(guān)系,這種人際關(guān)系能促進(jìn)彼此間的合作,提高士氣,同時(shí)也能滿足成員間的合理需要,使人產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感,從而激發(fā)個(gè)人的創(chuàng)造力。
此外,在這個(gè)知識(shí)和信息大爆炸的時(shí)代,個(gè)人所掌握的知識(shí)和信息總是有限的,而通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,相互進(jìn)行有效的交流與溝通,既有利于個(gè)人獲取更多的信息與知識(shí),也有利于人們通過(guò)合作來(lái)共同創(chuàng)新和發(fā)展。
2、團(tuán)隊(duì)精神能提高組織績(jī)效及創(chuàng)新力
英國(guó)學(xué)者魏斯特(West)和沃萊特(Wallace)的研究表明:一個(gè)團(tuán)隊(duì)本身是否具有創(chuàng)新精神,與個(gè)人因素關(guān)系并不大。在完成個(gè)人的工作任務(wù)時(shí),某些人可能十分富有創(chuàng)新精神,但這并不意味著他們所在的團(tuán)隊(duì)也會(huì)以一種富有創(chuàng)新精神的方式進(jìn)行工作。研究發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)是否具有創(chuàng)新精神主要取決于其是否具有團(tuán)隊(duì)精神。
當(dāng)一個(gè)組織具有濃厚的團(tuán)隊(duì)精神氛圍時(shí),人們具有共同的價(jià)值觀和高度的責(zé)任感和歸屬感,為了組織的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力,形成一股強(qiáng)大的凝聚力,并把它化著一股強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力投入生產(chǎn)。這股戰(zhàn)斗力并不是簡(jiǎn)單的“1+1=2”,而是團(tuán)隊(duì)精神所帶來(lái)的“1+1>2”的績(jī)效,這就是協(xié)同效應(yīng)。
3、團(tuán)隊(duì)精神有利于培養(yǎng)企業(yè)凝聚力
全體成員的向心力、凝聚力是團(tuán)隊(duì)精神的最高境界,這是從松散的個(gè)人集合走向團(tuán)隊(duì)的最重要的標(biāo)志。良好的團(tuán)隊(duì)精神將成為一面旗幟,它召喚著所有認(rèn)同團(tuán)隊(duì)精神的人自愿聚集在這面旗幟之下,為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而共同奮斗,有利于培養(yǎng)企業(yè)的凝聚力。
4、團(tuán)隊(duì)成員的培養(yǎng)可以提高其技能
團(tuán)隊(duì)注重對(duì)成員的培養(yǎng),鼓勵(lì)成員一專多能,并對(duì)職工進(jìn)行擴(kuò)大化訓(xùn)練,持續(xù)學(xué)習(xí)完成目標(biāo)所需要的知識(shí)和技能,使得團(tuán)隊(duì)成員迅速進(jìn)步,從而帶來(lái)團(tuán)隊(duì)工作效率的成倍增長(zhǎng)。同時(shí),團(tuán)隊(duì)在文化氛圍上既強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,也鼓勵(lì)個(gè)人的完善與發(fā)展,從而激發(fā)個(gè)人的積極性、主動(dòng)性,使得企業(yè)員工從機(jī)器的附屬性中擺脫,充分體現(xiàn)了人本管理思想。
聯(lián)邦快遞亞太地區(qū)副總裁陳嘉良先生說(shuō):“團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要,只有握緊的拳頭出手才有力?!被萜湛偛每ɡ蛘f(shuō):“沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神,我們將無(wú)法創(chuàng)新和前進(jìn)。”團(tuán)隊(duì)精神已被現(xiàn)代企業(yè)廣泛接納,并成為現(xiàn)代企業(yè)人才的一項(xiàng)重要素質(zhì)要求。國(guó)內(nèi)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)者陳惠湘指出:“組織起來(lái),團(tuán)隊(duì)精神是中國(guó)跨世紀(jì)的重大課題,它對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)也是至關(guān)重要的?!?/p>
二、如何培育團(tuán)隊(duì)精神是現(xiàn)代企業(yè)的一大課題
1、樹(shù)立良好的團(tuán)隊(duì)理念和規(guī)范是培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)
一個(gè)好的企業(yè)團(tuán)隊(duì)必須樹(shù)立一種良好的團(tuán)隊(duì)理念和規(guī)范,才可能培育出具有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)精神。企業(yè)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)是企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的態(tài)度,它包括理想、價(jià)值觀、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、工作態(tài)度等。一個(gè)團(tuán)隊(duì)在這些方面高度統(tǒng)一,無(wú)疑將形成強(qiáng)大的凝聚力。團(tuán)隊(duì)成員之間能相互影響,人們有充分展示才能的機(jī)會(huì),這樣也常常能激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感和自尊感,團(tuán)隊(duì)意識(shí)影響團(tuán)隊(duì)成員行為的強(qiáng)度具有持久性。
團(tuán)隊(duì)規(guī)范是團(tuán)隊(duì)成員意識(shí)中的行為標(biāo)準(zhǔn),是一種思想觀念性的產(chǎn)物。一般來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)規(guī)范具有持久團(tuán)隊(duì)的功能,企業(yè)團(tuán)隊(duì)常常用自己的感召力來(lái)促進(jìn)員工的忠誠(chéng)。心理學(xué)家阿諾德和費(fèi)爾曼認(rèn)為:“規(guī)范就是對(duì)群體活動(dòng)提供某些指導(dǎo)的非正式規(guī)則,這些規(guī)則很少見(jiàn)諸于文字,而是融入企業(yè)文化的內(nèi)容中,卻可堅(jiān)固有力地調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)成員的行為?!敝Z基亞公司的企業(yè)文化包括四個(gè)要點(diǎn):客戶第一、尊重個(gè)人、成就感、不斷學(xué)習(xí),公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)完全以企業(yè)文化為中心,不喊空口號(hào),不流于形式,而是落實(shí)到具體的行動(dòng)中去。諾基亞公司樹(shù)立良好的企業(yè)文化,并定期舉行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),而且和每個(gè)部門(mén)的日常工作緊密相關(guān),讓員工認(rèn)識(shí)到他們是團(tuán)隊(duì)的一分子,每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)者。而且諾基亞公司在招聘之初,除了專業(yè)知識(shí)的考核外,也非常注重個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn),將團(tuán)隊(duì)精神作為考核指標(biāo)中的主要項(xiàng)目之一,這樣可使招聘的人才盡快具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
從諾基亞的案例中可以得知,只有樹(shù)立了良好的理念和規(guī)范,才可能凝聚團(tuán)隊(duì)力量,提高團(tuán)隊(duì)的士氣,使團(tuán)隊(duì)成員感到滿足,并協(xié)作團(tuán)隊(duì)達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。長(zhǎng)期持久地保持高昂的士氣,是現(xiàn)代企業(yè)培育團(tuán)隊(duì)精神的重點(diǎn)之一。
2、在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中培育團(tuán)隊(duì)精神
在經(jīng)濟(jì)全球化的框架下,歐美的通用、摩托羅拉,日本的豐田、索尼等跨國(guó)公司早已運(yùn)用團(tuán)隊(duì)建設(shè)改善策略。中國(guó)的TCL也積極加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人力資源管理開(kāi)發(fā),正如TCL總裁的精辟闡釋:“在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高資源整合能力和整體系統(tǒng)的有效性,綜合競(jìng)爭(zhēng)力才能夠做到最強(qiáng)?!笨梢?jiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)乎企業(yè)的興衰成敗,而TCL能正確地認(rèn)識(shí)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)價(jià)值,關(guān)注團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),改善團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),再造發(fā)展優(yōu)勢(shì),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)壯大,為實(shí)現(xiàn)TCL集團(tuán)多元化、國(guó)際化的戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)揮巨大作用。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,TCL倡導(dǎo)大家以一種開(kāi)放、開(kāi)明的心態(tài)對(duì)待人與事,堅(jiān)信“1+1>2”,全面貫徹“為顧客創(chuàng)造價(jià)值,為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì),為社會(huì)創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)理念,積極探索一條符合TCL集團(tuán)實(shí)際且高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì)建設(shè)新途徑。在全面構(gòu)建TCL集團(tuán)精英團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)中,管理層強(qiáng)調(diào)一定要解決認(rèn)識(shí)問(wèn)題,從全局、戰(zhàn)略、發(fā)展的高度看待團(tuán)隊(duì)建設(shè),明確團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本思路,把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的真實(shí)脈絡(luò),理解團(tuán)隊(duì)示范效應(yīng)和價(jià)值體系,規(guī)劃團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,提高員工忠誠(chéng)度,建立高效的團(tuán)隊(duì)組織模式。
從TCL集團(tuán)多年的發(fā)展歷程來(lái)看,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中還必須注重從企業(yè)文化建設(shè)的高度來(lái)審視企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理的最終目標(biāo)就是形成企業(yè)合力,TCL集團(tuán)的實(shí)踐證明,一個(gè)企業(yè)一旦形成強(qiáng)勁的團(tuán)隊(duì)合力,也就實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員的齊心協(xié)力,建立了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的基礎(chǔ)。
3、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的重要途徑
如何培育和提升團(tuán)隊(duì)精神,形成一個(gè)內(nèi)聚力強(qiáng)、工作效率高、健康發(fā)展的企業(yè)團(tuán)隊(duì),是企業(yè)管理者的主要任務(wù)。而開(kāi)展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),是達(dá)到這一目的的主要途徑。
法國(guó)學(xué)者居福把當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)變化描述為:“一個(gè)以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)革命正在發(fā)生,產(chǎn)生了相應(yīng)的結(jié)果。各國(guó)經(jīng)濟(jì)以知識(shí)為基礎(chǔ),組織采用知識(shí)管理,這正是重塑全球經(jīng)濟(jì)演進(jìn)主流的組成部分。”對(duì)于具有高科技含量和較高知識(shí)要求的現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),要培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)施知識(shí)管理、倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)勢(shì)在必行。
世界著名的的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)就是Rover集團(tuán)的RLB組織。1990年5月Graham Day在上任Rover集團(tuán)董事會(huì)主席時(shí)說(shuō):“在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存和發(fā)展,除了成為學(xué)習(xí)型組織,Rover別無(wú)選擇”。Rover走的第一步就是于當(dāng)年6月在公司內(nèi)部成立了專司學(xué)習(xí)管理的機(jī)構(gòu)――學(xué)習(xí)事業(yè)部(RLB)。在RLB成立大會(huì)上,Graham Day說(shuō):“我們別無(wú)選擇,只有破釜沉舟,矢志成為學(xué)習(xí)型組織才有出路?!碑?dāng)天公司即宣布,組織學(xué)習(xí)將成為Rover共存和復(fù)興的基石。隨后,通過(guò)RLB的工作,Rover公司的員工、團(tuán)隊(duì)都可以從不斷增長(zhǎng)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)交流中受益,從而使公司不斷進(jìn)步。
建立一個(gè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的培育極其重要。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的創(chuàng)新,企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的目的在于鼓勵(lì)員工持之以恒地學(xué)習(xí),加快整個(gè)內(nèi)部獲取、傳遞知識(shí)的進(jìn)程,最終提高競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)造利潤(rùn)。同時(shí),團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)既能提高員工的知識(shí)水平、綜合素質(zhì),又能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,也是促進(jìn)良好的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神形成的重要環(huán)節(jié)。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 無(wú)憂工作網(wǎng).省略
[2] 陳惠湘:企業(yè)團(tuán)隊(duì)修煉[M].北京:當(dāng)代中國(guó)出版社,1999.
[3] 賈硯林:團(tuán)隊(duì)精神[M].上海:上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,1999.
[4] [美]彼得?圣吉:第五項(xiàng)修煉――學(xué)習(xí)型組織藝術(shù)和實(shí)務(wù)[M].上海:上海三聯(lián)書(shū)店,1998.
[5] [美]勞倫斯?海普:管理團(tuán)隊(duì)[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,1997.
[6] 楊蓉:人力資源管理[M].大連:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2002.
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)