前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的財(cái)務(wù)崗位對(duì)公司的重要性主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
摘 要:投資集團(tuán)公司的資產(chǎn)規(guī)模大,融資規(guī)模大,如果在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī),那么這種影響不僅會(huì)波及投資集團(tuán)公司的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),還可能會(huì)影響到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展以及社會(huì)的穩(wěn)定,目前我國(guó)的金融衍生工具尚不發(fā)達(dá),如果投資集團(tuán)公司出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)很難化解。因此,及時(shí)建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,健全財(cái)務(wù)管理體系,才能夠有效地防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)立于不敗之地。
關(guān)鍵詞 :投資公司 風(fēng)險(xiǎn)控制 財(cái)務(wù)管理
一、投資集團(tuán)公司面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
1、可控風(fēng)險(xiǎn)。投資集團(tuán)公司的可控風(fēng)險(xiǎn)主要包括產(chǎn)權(quán)管理風(fēng)險(xiǎn)、融資風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、收益分配風(fēng)險(xiǎn)等。其中,產(chǎn)權(quán)管理風(fēng)險(xiǎn)是指在投資集團(tuán)公司產(chǎn)權(quán)管理活動(dòng)中因?yàn)椴豢深A(yù)計(jì)的因素導(dǎo)致的財(cái)務(wù)損失;融資風(fēng)險(xiǎn)是因?yàn)閭鶆?wù)融資造成的,在投資集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,債權(quán)的期限結(jié)構(gòu)不合理會(huì)加重企業(yè)的籌資成本,使企業(yè)的籌資風(fēng)險(xiǎn)上升;投資風(fēng)險(xiǎn)是指在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的決策失誤導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn),在企業(yè)中,決策的失誤以及不可控因素的影響會(huì)致使企業(yè)的預(yù)期收益無法實(shí)現(xiàn);收益分配風(fēng)險(xiǎn)在投資集團(tuán)公司中主要是由公司的收益分配政策造成的,收益分配政策的不合理會(huì)影響企業(yè)的后續(xù)發(fā)展。
2、不可控風(fēng)險(xiǎn)。不可控風(fēng)險(xiǎn)的形成原因主要是來自外部,主要包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、貨幣政策、稅收政策、會(huì)計(jì)政策等,在企業(yè)當(dāng)中不可控風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生影響。其中,經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)期國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)或者國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響;貨幣政策的風(fēng)險(xiǎn)影響最大的是融資比例高,尤其是對(duì)外融資高的投資公司,如果國(guó)家實(shí)施的是緊縮的貨幣政策,那勢(shì)必會(huì)將公司的融資成本提高,使公司的融資難度提升;稅收風(fēng)險(xiǎn)是很常見的,收政策的變化會(huì)直接對(duì)公司的稅收負(fù)擔(dān)、公司的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)帶來影響;會(huì)計(jì)政策的變化受影響最大的還是對(duì)外融資公司,在會(huì)計(jì)政策變更的時(shí)候,財(cái)務(wù)指標(biāo)往往會(huì)發(fā)生變化,這些指標(biāo)的變化都會(huì)影響投資公司的資信狀況以及公司的在融資能力。
其實(shí),面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)是沒有企業(yè)可以完全規(guī)避的,在所有企業(yè)當(dāng)中都有著這樣或者那樣的風(fēng)險(xiǎn),但是我們可以建立相應(yīng)的機(jī)制來防范風(fēng)險(xiǎn),盡量地降低風(fēng)險(xiǎn)帶來的影響,減少公司的損失。
二、投資集團(tuán)公司風(fēng)險(xiǎn)控制的主要對(duì)策
投資公司的性質(zhì)與業(yè)務(wù)活動(dòng)就決定了公司勢(shì)必會(huì)比其他公司面臨更多風(fēng)險(xiǎn),這就凸顯了風(fēng)險(xiǎn)控制手段的重要性,投資集團(tuán)公司可以利用財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理手段來對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)防,增強(qiáng)公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,保障公司的健康持續(xù)發(fā)展。
1、提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。意識(shí)對(duì)實(shí)踐是有著指導(dǎo)作用的,在投資集團(tuán)公司當(dāng)中,首先應(yīng)該樹立起對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的重視意識(shí),增強(qiáng)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力,將風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)滲透到公司的各個(gè)部門中去,將公司的籌資投資決策提到戰(zhàn)略的高度,增強(qiáng)決策對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判性。在風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的樹立中,很重要的一環(huán)是加強(qiáng)公司內(nèi)部控制制度建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí),提高內(nèi)部控制機(jī)制中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的強(qiáng)調(diào)力度,對(duì)員工以及管理層人員進(jìn)行定期或不定期的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)培訓(xùn),使得企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)到員工都樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),形成風(fēng)險(xiǎn)管控的企業(yè)文化,提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)抗性。
2、建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系。風(fēng)險(xiǎn)管理體系主要包括內(nèi)部控制制度、風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)以及風(fēng)險(xiǎn)信息化管理系統(tǒng)。
首先要建立有效地內(nèi)部控制制度。內(nèi)部控制制度能夠?qū)⑵髽I(yè)的可控風(fēng)險(xiǎn)降到最低。企業(yè)可以根據(jù)現(xiàn)階段的管理制度以及經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn),將風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)按照風(fēng)險(xiǎn)控制的流程以及風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵點(diǎn)將風(fēng)險(xiǎn)控制權(quán)利層層分解下去,將任務(wù)分解到各個(gè)層級(jí)各個(gè)部門,在集團(tuán)內(nèi)部形成較為完善的風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制。在完善內(nèi)部控制機(jī)制的過程中必須要包括的是科學(xué)規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)以及公司的議事規(guī)則,要將經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重要崗位以及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行明確的規(guī)定,建立與公司相匹配的不相容職務(wù)分離控制、預(yù)算控制、會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制、財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制、審批授權(quán)控制以及內(nèi)部監(jiān)督等制度。
其次要建立一套有效的風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu),將風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)崗位職責(zé)的要求明確,將集團(tuán)中不同層面的風(fēng)險(xiǎn)管理組織方案結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)考核機(jī)制以及激勵(lì)機(jī)制科學(xué)地設(shè)置起來,形成一套有效的科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)。此外,在公司必須具有勝任能力的風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別分析,避免風(fēng)險(xiǎn)管理組織的失效。
最后,公司應(yīng)該建立一套風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)。投資集團(tuán)公司在風(fēng)險(xiǎn)管理上對(duì)于信息傳遞的有效性、真實(shí)性有著很高的要求,這就要求投資集團(tuán)公司建立一套有效的信息化管理系統(tǒng),及時(shí)地將信息準(zhǔn)確地傳遞到管理層手中,設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)的收集、分析、報(bào)告系統(tǒng),為公司的風(fēng)險(xiǎn)決策提供有力依據(jù)。
3、建立投資決策機(jī)制。投資決策機(jī)制是為了防止投資決策失誤建立的,在建立投資決策機(jī)制的過程中應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):首先是要建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,在投資決策前,必須要對(duì)投資項(xiàng)目的可行性進(jìn)行分析,這一工作可以交由公司內(nèi)部的專業(yè)部門負(fù)責(zé),也可以聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)。其次是要建立專家委員會(huì)。在投資決策的過程中,應(yīng)該邀請(qǐng)或者組織相關(guān)的專家對(duì)決策提供必要幫助。再次是要建立申報(bào)項(xiàng)目審批程序,申報(bào)項(xiàng)目審批是為了完善投資決策建立的,是要為投資決策制定有效的投資方案,對(duì)投資的流程進(jìn)行系統(tǒng)化的規(guī)范。最后是要建立監(jiān)控機(jī)制,在項(xiàng)目的實(shí)施環(huán)節(jié)進(jìn)行必要的監(jiān)控,公司可以設(shè)立專員對(duì)投資項(xiàng)目實(shí)施跟蹤監(jiān)督及評(píng)估,根據(jù)出現(xiàn)的問題對(duì)方案進(jìn)行適時(shí)地調(diào)整。
4、建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制的建設(shè)相當(dāng)于公司風(fēng)險(xiǎn)的防火墻,能夠?qū)久媾R的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控,可以按照公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)模型,分析經(jīng)營(yíng)過程中的風(fēng)險(xiǎn)并且向公司的管理者提出預(yù)警,預(yù)警系統(tǒng)包括資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率、權(quán)益比率、現(xiàn)金比率、投資規(guī)模比率、凈資產(chǎn)收益率等,要不斷結(jié)合實(shí)際將風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)警系統(tǒng)完善,構(gòu)筑風(fēng)險(xiǎn)防范的防火墻。
5、建立責(zé)任追究制度。責(zé)任追究制度是保障財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理效果的有效手段,對(duì)公司造成損失的應(yīng)該嚴(yán)格按照責(zé)任追究管理人員或者業(yè)務(wù)人員的責(zé)任。責(zé)任追究制度應(yīng)該追求盡力的公平,不論是決策層或者是普通職員,只要造成了失誤的就應(yīng)該追究責(zé)任,還可以按照情況的嚴(yán)重性對(duì)相關(guān)人員輔以連帶處罰。責(zé)任追究的具體形式可以有罰款、強(qiáng)行休假、調(diào)職離職等,一定要嚴(yán)格實(shí)施處罰行為,保障責(zé)任追究制度的嚴(yán)肅性,從而提高公司管理層以及全體員工的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制的力度。
結(jié)束語:
風(fēng)險(xiǎn)控制工作的重要性不言而喻,在投資集團(tuán)公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理中,遇到的風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)更多,公司要不斷地提升自身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,從而提高競(jìng)爭(zhēng)力,獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]姚曦.投資集團(tuán)公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理探究[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì). 2012.07.
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會(huì)計(jì)核算
計(jì)劃財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)視。
自公司成立以來,計(jì)劃財(cái)務(wù)部一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)和公司的財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。
從填制會(huì)計(jì)憑證,登記會(huì)算帳簿,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從公司成立時(shí)的稅務(wù)登記,到每個(gè)月的納稅申報(bào);從開立銀行賬戶,到通過銀行的業(yè)務(wù)結(jié)算;計(jì)劃財(cái)務(wù)部各個(gè)員工勤勤奮懇,忍勞忍怨,努力做好本職工作。
財(cái)務(wù)部除按時(shí)申報(bào)納稅外,還積極配合稅務(wù)局安裝使用了稅控裝置,使用稅務(wù)局推行的網(wǎng)上申報(bào),使納稅更及時(shí)更正確,同時(shí)積極了解學(xué)習(xí)國(guó)家稅收的最新法規(guī)和有關(guān)優(yōu)惠政策,做到用好政策,用活政策。
計(jì)劃財(cái)務(wù)部對(duì)公司的資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的管理,對(duì)負(fù)債進(jìn)行嚴(yán)格的控制,杜盡了資產(chǎn)流失。財(cái)務(wù)部定期對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn),對(duì)公司的債權(quán)、債務(wù)進(jìn)行了核對(duì)。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度建設(shè),進(jìn)步財(cái)務(wù)管理水平
建立健全財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度、內(nèi)部制約機(jī)制,進(jìn)步財(cái)務(wù)管理水平,是使公司健康發(fā)展的必要保證。
為了保證公司的方針、政策和公司領(lǐng)導(dǎo)的管理意志在財(cái)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)得以實(shí)施,保證會(huì)計(jì)職員依照經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的程序、要求辦理睬計(jì)事務(wù),保證辦理睬計(jì)事務(wù)的規(guī)則、程序能夠有效防范、控制違法、舞弊等會(huì)計(jì)行為的發(fā)生。財(cái)務(wù)部制定出適用于本公司的財(cái)務(wù)制度,并嚴(yán)格執(zhí)行了財(cái)務(wù)制度。
根據(jù)公司的同一部署,財(cái)務(wù)部制定了財(cái)務(wù)部職責(zé)及財(cái)務(wù)部各崗位的職責(zé),明確了會(huì)計(jì)職員的職責(zé)權(quán)限、工作分工、工作規(guī)程和紀(jì)律要求。
在公司成立早期,財(cái)務(wù)部根據(jù)公司的實(shí)際情況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),制定了公司報(bào)銷制度、核算流程和審核流程。并且,在公司的發(fā)展、運(yùn)行中,及時(shí)調(diào)劑和修訂會(huì)計(jì)的有關(guān)規(guī)定,以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的展開。
財(cái)務(wù)部還制定了采購(gòu)物品與勞務(wù)管理辦法,以加強(qiáng)內(nèi)部控制,規(guī)范采購(gòu)業(yè)務(wù)。
三、努力節(jié)省開支,杜盡浪費(fèi),為公司的發(fā)展出謀劃策
為了保證公司的健康發(fā)展,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部分的支持下,財(cái)務(wù)部努力節(jié)省開支,杜盡浪費(fèi)。
財(cái)務(wù)部定期對(duì)支出做出預(yù)算,計(jì)劃開支,公道分配資源,以保證公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的資金。在各部分的配合下,財(cái)務(wù)部還編制了20XX年度公司預(yù)算。
財(cái)務(wù)部對(duì)業(yè)務(wù)部分的工作予以大力支持,在銷售***期間,財(cái)務(wù)部員工深進(jìn)一線,為銷售業(yè)務(wù)提供服務(wù)。
一、對(duì)前臺(tái)工作重要性的認(rèn)識(shí)。盡管前臺(tái)工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來說,前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺(tái)的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括你說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。因此,做好此項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。------接著可以講自己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。提高效率方面,講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯(cuò)等等。參照首問責(zé)任制的要求,盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
三、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。要做好服務(wù)工作,光有良好的意識(shí)還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
四、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門沒人,會(huì)提醒來電方,并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
關(guān)鍵詞:快遞公司 財(cái)務(wù)內(nèi)控 原則
現(xiàn)代快遞業(yè)是隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求而發(fā)展起來的一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè)。然而由于快遞行業(yè)迅速發(fā)展,使得快遞公司的數(shù)量急劇上升,且快遞公司規(guī)模也越來越壯大,在這樣的背景下,使得快遞行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也變得越來越大。對(duì)此,對(duì)于每個(gè)快遞公司而言,應(yīng)該注重強(qiáng)化對(duì)本公司進(jìn)行財(cái)務(wù)內(nèi)控體系建設(shè),這對(duì)于提升快遞公司財(cái)務(wù)內(nèi)控力以及提高快遞公司的利潤(rùn),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,具有非常重要的意義。本文在完善快遞公司財(cái)務(wù)內(nèi)控應(yīng)遵循的原則的基礎(chǔ)上,著重闡述了當(dāng)前時(shí)期下加強(qiáng)快遞公司財(cái)務(wù)內(nèi)控的具體對(duì)策,旨在為快遞公司構(gòu)建科學(xué)化、規(guī)范化的財(cái)務(wù)內(nèi)控體系提供一定的參考依據(jù)。
一、完善快遞公司財(cái)務(wù)內(nèi)控應(yīng)遵循的主要原則分析
(一)重要性原則
抓大放小,緊密管緊重要的指標(biāo)。按照公司財(cái)務(wù)內(nèi)控的總體要求,對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)控制與重視;若管理過細(xì)、環(huán)節(jié)過多,那么勢(shì)必會(huì)造成財(cái)務(wù)內(nèi)控效率變得非常低下,運(yùn)轉(zhuǎn)暢通性較差;若管理過粗、環(huán)節(jié)過少,那么又會(huì)直接造成管理失控,甚至?xí)霈F(xiàn)各種風(fēng)險(xiǎn)性事件。因此,管理層應(yīng)該高度重視重點(diǎn)指標(biāo)以及關(guān)鍵的環(huán)節(jié),對(duì)授權(quán)以及過程追蹤進(jìn)行有效地控制,其他問題以及重要事項(xiàng)應(yīng)該盡可能進(jìn)行簡(jiǎn)化處理。
(二)成本效益原則
財(cái)務(wù)內(nèi)控歸根結(jié)底還是對(duì)公司的成本效益進(jìn)行控制,對(duì)此應(yīng)該注意對(duì)實(shí)施成本與預(yù)期取得的效益進(jìn)行權(quán)衡,在這個(gè)過程中應(yīng)該注意控制成本不宜過高。加強(qiáng)公司的內(nèi)控制度建設(shè),其目的在于提升公司的整體利益,雖然某些控制方法會(huì)對(duì)工作效率產(chǎn)生重大影響,損壞了公司的根本利益,但是不實(shí)施則很可能會(huì)使得公司產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)損失;反之,則對(duì)公司影響不大的相關(guān)事項(xiàng),應(yīng)該注意對(duì)流程加以簡(jiǎn)化,提升效率。快遞公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各個(gè)部門以及各個(gè)崗位,控制點(diǎn)應(yīng)該注意對(duì)成本與效益之間的關(guān)系進(jìn)行平衡,但是并不是越多越理想,爭(zhēng)取以合理的成本實(shí)現(xiàn)最理想的控制效果。
(三)可操作性原則
任何制度發(fā)揮效用一定要與公司的實(shí)際情況相結(jié)合,注意可操作性,應(yīng)該按照業(yè)務(wù)、規(guī)模以及員工的技能等實(shí)際情況,靈活地制定出適合公司狀況的內(nèi)控制度,盡可能進(jìn)行簡(jiǎn)化處理,面向基層,去繁從簡(jiǎn),避虛務(wù)實(shí)。
(四)時(shí)效性原則
隨著公司內(nèi)部與外部環(huán)境發(fā)生的變好,內(nèi)部控制制度也需要隨之進(jìn)行調(diào)整。公司應(yīng)該隨時(shí)按照市場(chǎng)的實(shí)際發(fā)展情況以及內(nèi)外部監(jiān)管要求,適時(shí)地對(duì)內(nèi)控進(jìn)行評(píng)估以及調(diào)整等,來發(fā)現(xiàn)可能存在的缺陷,應(yīng)該及時(shí)地進(jìn)行改進(jìn),完善監(jiān)控。
二、社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期下快遞公司財(cái)務(wù)內(nèi)控策略
(一)優(yōu)化作業(yè)流程提升公司人力資源效能
在任何時(shí)候,人都是決定公司發(fā)展的一個(gè)決定性因素。對(duì)此,應(yīng)該注意控制好人力資源總量,提升人力資源配置效能,對(duì)于快遞公司的發(fā)展具有十分重要的作用。快遞公司目前的人力資源管理僅僅限于績(jī)效核算以及某些形式比較簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,對(duì)怎樣進(jìn)行人力資源開發(fā)培育、如何與業(yè)務(wù)流程勞動(dòng)量的需求之間相結(jié)合,還無相關(guān)的文獻(xiàn)報(bào)道。未來快遞公司應(yīng)該積極地樹立人力資源管理制度,在此觀念下,注重加快人才培養(yǎng)以及加強(qiáng)公司員工培訓(xùn),加速生產(chǎn)流程整合,以最大程度地發(fā)揮公司人力資源管理的效能。首先,優(yōu)化作業(yè)流程。就是將工作環(huán)節(jié)及流程進(jìn)行梳理與細(xì)化,在營(yíng)銷、分揀、運(yùn)輸以及投遞等環(huán)節(jié),分別對(duì)勞動(dòng)量飽和程度進(jìn)行綜合性考量,根據(jù)內(nèi)部控制制度的有關(guān)要求,與工作實(shí)際相結(jié)合,合理地對(duì)工作職責(zé)進(jìn)行確定,不僅要確保工作按照要求及時(shí)完成,而且還要確保飽滿的工作量,提升工時(shí)利用率,增加公司效益,個(gè)人獲取合理薪酬??茖W(xué)頂崗,優(yōu)化結(jié)構(gòu)。根據(jù)上級(jí)制定的業(yè)務(wù)量要求,參考自身相似單位平均完成的情況,按照平均先進(jìn)以及適度超前的基本原則,對(duì)本單位的工作標(biāo)準(zhǔn)加以確定。對(duì)于每個(gè)崗位以及環(huán)節(jié)均需要采用實(shí)地寫生來對(duì)用工總量加以確定,然后對(duì)考核目標(biāo)進(jìn)行確定。當(dāng)前時(shí)期下,基層人員確立可考慮勞動(dòng)生產(chǎn)率、人均利潤(rùn)值以及投遞業(yè)務(wù)量等方面的因素,是否營(yíng)業(yè)正常等多方面的因素對(duì)用工總數(shù)進(jìn)行統(tǒng)籌化考量,并指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部對(duì)用工總量進(jìn)行合理控制,以提高員工的平均薪酬。
(二)注重對(duì)公司固定資產(chǎn)的管理
固定資產(chǎn)是公司進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主要?jiǎng)趧?dòng)資料,保證固定資產(chǎn)安全以及充分發(fā)揮效能是非常重要的,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理主要是分層以及分部門對(duì)工作職責(zé)以及權(quán)限加以確定,且定期地對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行梳理及核對(duì)。首先,構(gòu)建管理層級(jí)。根據(jù)省市縣三個(gè)級(jí)別,分別對(duì)其給予不同的管理職責(zé),且對(duì)部門分工進(jìn)行明確,在財(cái)務(wù)部門、專業(yè)管理部門以及使用部門配備相關(guān)的專兼職固定資產(chǎn)管理工作人員。其次,每年組織相關(guān)部門對(duì)固定資產(chǎn)至少進(jìn)行一次清點(diǎn)。通過清點(diǎn)發(fā)現(xiàn)的公司盈虧等情況,應(yīng)該注意查找確切的原因,按照相關(guān)規(guī)定對(duì)這些問題進(jìn)行處理,確保賬、卡、實(shí)三者相符合。賬賬相符合,固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)固定資產(chǎn)科目確保相符合。
(三)通過公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來對(duì)內(nèi)控的效率
應(yīng)該注重對(duì)快遞公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行仔細(xì)收取,通過具體的數(shù)據(jù)來對(duì)內(nèi)控的可執(zhí)行性進(jìn)行查找??爝f公司的目的就是獲取利潤(rùn)以及實(shí)現(xiàn)公司社會(huì)、經(jīng)濟(jì)價(jià)值的最大化、最優(yōu)化。實(shí)行財(cái)務(wù)內(nèi)控制度就是實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值的最終體現(xiàn),無一個(gè)合理化的控制系統(tǒng)的公司是不能在市場(chǎng)中很好立足的。在長(zhǎng)時(shí)間的財(cái)務(wù)內(nèi)控過程中,對(duì)于各項(xiàng)成本以及費(fèi)用減少的發(fā)生概率會(huì)敏感地察覺到從而及時(shí)對(duì)其原因進(jìn)行分析。同時(shí),對(duì)于主要的同比以及環(huán)比數(shù)據(jù)進(jìn)行常規(guī)性以及合理性的測(cè)試,能夠發(fā)現(xiàn)整個(gè)行業(yè)的異常浮動(dòng)空間,從而對(duì)本公司的重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性測(cè)試,且對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)控是否存在一定的缺陷性進(jìn)行分析,最終找出內(nèi)控中存在的問題,并對(duì)其問題加以解決。
三、結(jié)束語
綜上所述,應(yīng)該不斷完善快遞公司的財(cái)務(wù)內(nèi)部制度和提高行政管理水平是提升快遞公司市場(chǎng)占有率的重要基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
[1]顧偉華.國(guó)有快遞行業(yè)建立內(nèi)部控制制度的基本思路[J].會(huì)計(jì)之友,2010
[2]張風(fēng)華.完善中小快遞公司內(nèi)部控制制度[J].快遞工程與管理,2010
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);審計(jì)評(píng)價(jià)模型;評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
中圖分類號(hào):F239.45 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2012)08-0034-04
傳統(tǒng)審計(jì)以一個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)單位為審計(jì)對(duì)象,審計(jì)內(nèi)容為被審計(jì)單位會(huì)計(jì)年度內(nèi)所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),一般僅關(guān)注財(cái)務(wù)方面的信息,有一定的局限性。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,由于企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境的不確定性,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)也普遍增大,審計(jì)工作從傳統(tǒng)審計(jì)向現(xiàn)代審計(jì)加速轉(zhuǎn)型,在關(guān)注傳統(tǒng)財(cái)務(wù)審計(jì)、強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)的同時(shí),更注重公司的全面風(fēng)險(xiǎn)審計(jì),關(guān)注企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)以及與企業(yè)目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別和防范。另一方面,審計(jì)職能也在不斷擴(kuò)展,不再局限于監(jiān)督、評(píng)價(jià),咨詢已發(fā)展成為審計(jì)工作的重要職能之一。審計(jì)的職能延展到參與企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng),審計(jì)的最終目標(biāo)是增加組織價(jià)值,即促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),關(guān)注核心業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵成功因素。
上海電力是國(guó)有特大型企業(yè),下屬的子公司分布在不同的行業(yè),如果只是依靠傳統(tǒng)的審計(jì)對(duì)每個(gè)公司的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行審計(jì),不僅不能完全反映各子公司的實(shí)際情況,而且審計(jì)工作也將流于形式和表面,無法真正促動(dòng)公司的經(jīng)營(yíng)管理和未來發(fā)展。因此,如何科學(xué)客觀地對(duì)各子公司進(jìn)行審計(jì)成為困擾公司審計(jì)工作的一大難題。為此,上海電力設(shè)想以財(cái)務(wù)審計(jì)為基礎(chǔ)進(jìn)行審計(jì)創(chuàng)新,開發(fā)多維度的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及方法,把原來單一的財(cái)務(wù)審計(jì)擴(kuò)展到公司戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、未來發(fā)展能力等其他要素,從而對(duì)子公司進(jìn)行全方位的審計(jì)和評(píng)估。
一、審計(jì)評(píng)價(jià)模型研究意義及設(shè)計(jì)原則
(一)研究意義
1.統(tǒng)一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
開發(fā)系統(tǒng)、全面、多維度的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,能夠統(tǒng)一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),提高不同單位之間審計(jì)結(jié)果的可比性,增強(qiáng)審計(jì)評(píng)價(jià)的科學(xué)性和有效性。
2.以管理為導(dǎo)向
根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系對(duì)各子公司的公司戰(zhàn)略、未來發(fā)展能力、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行全面分析和評(píng)價(jià),可以引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,并為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)和支持。
3.提高審計(jì)規(guī)范化程度
通過建立科學(xué)完整的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,有助于統(tǒng)一評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)內(nèi)容,從而使審計(jì)人員圍繞評(píng)價(jià)內(nèi)容分配審計(jì)資源,減少隨意性,提升審計(jì)評(píng)價(jià)的規(guī)范化程度。
4.開創(chuàng)全面審計(jì)新模式
基于公司業(yè)務(wù)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究與開發(fā),是電力企業(yè)審計(jì)領(lǐng)域拓展的探索之舉,為有效開展全面審計(jì)奠定了基礎(chǔ),也可為其他企業(yè)的審計(jì)和評(píng)價(jià)提供借鑒和參考。
(二)設(shè)計(jì)原則
1.共性與個(gè)性相結(jié)合
在設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí),根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)各公司普遍適用的共性指標(biāo)。同時(shí),由于各子公司所屬行業(yè)不同,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度各異,也應(yīng)根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)設(shè)計(jì)個(gè)性化指標(biāo)。
2.全面性與重要性相統(tǒng)一
審計(jì)的內(nèi)容應(yīng)涵蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面,涉及戰(zhàn)略、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)活動(dòng),并重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵成功因素。設(shè)計(jì)應(yīng)能準(zhǔn)確有效反映子公司業(yè)務(wù)水平的評(píng)價(jià)指標(biāo),做到“全面系統(tǒng)、突出重點(diǎn)”。
3.定量與定性相結(jié)合
定量指標(biāo)是以數(shù)據(jù)表示的指標(biāo),客觀性高,說服力強(qiáng),但僅關(guān)注數(shù)值,有一定的局限性。定性指標(biāo)能反映經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的復(fù)雜性和不確定性,是對(duì)定量指標(biāo)的進(jìn)一步補(bǔ)充,但客觀性和公平性不易解決。在設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí),注意定量和定性相結(jié)合,有利于得出綜合評(píng)價(jià)結(jié)論。
二、審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系模型框架
考慮審計(jì)創(chuàng)新和現(xiàn)代管理審計(jì)的發(fā)展需要,上海電力審計(jì)評(píng)價(jià)體系從戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)能力、企業(yè)發(fā)展能力、行業(yè)狀況和風(fēng)險(xiǎn)六個(gè)方面建立,既包括財(cái)務(wù)指標(biāo),也包括非財(cái)務(wù)指標(biāo),既有定量指標(biāo),也有定性指標(biāo),既有傳統(tǒng)審計(jì)指標(biāo),也有審計(jì)創(chuàng)新指標(biāo),從而適用于對(duì)子公司進(jìn)行全面的審計(jì)評(píng)估。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系模型見圖1。
審計(jì)評(píng)價(jià)模型的六個(gè)方面構(gòu)成一個(gè)全面的體系。戰(zhàn)略反映公司的總體管理狀況,決定著公司的總體發(fā)展方向;財(cái)務(wù)反映公司的資產(chǎn)獲利能力;運(yùn)營(yíng)能力反映公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作效率;企業(yè)發(fā)展能力反映公司的成長(zhǎng)動(dòng)力;行業(yè)狀況反映公司所在行業(yè)的基本狀況,從行業(yè)政策、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、行業(yè)成長(zhǎng)性三個(gè)方面進(jìn)行衡量;風(fēng)險(xiǎn)反映公司面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因素。
同時(shí),六個(gè)方面又相互關(guān)聯(lián):財(cái)務(wù)狀況對(duì)公司戰(zhàn)略的有效推進(jìn)起著重要的作用,公司戰(zhàn)略的制定亦需要考慮公司財(cái)務(wù)狀況的預(yù)測(cè);產(chǎn)業(yè)政策也會(huì)對(duì)公司戰(zhàn)略管理產(chǎn)生直接影響,公司制定戰(zhàn)略時(shí)需要考慮到所在行業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策;同時(shí),公司財(cái)務(wù)狀況又是公司運(yùn)營(yíng)狀況的最終反映,是公司運(yùn)營(yíng)管理和運(yùn)營(yíng)效率的財(cái)務(wù)體現(xiàn);企業(yè)發(fā)展能力決定著公司運(yùn)營(yíng)能力的未來狀況,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)與行業(yè)成長(zhǎng)性又會(huì)直接影響到企業(yè)成長(zhǎng)性;財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)貫穿于企業(yè)財(cái)務(wù)管理和運(yùn)營(yíng)管理過程中,市場(chǎng)與政策風(fēng)險(xiǎn)則主要體現(xiàn)在行業(yè)政策方面。
公司戰(zhàn)略的制定應(yīng)結(jié)合外部環(huán)境分析、標(biāo)桿企業(yè)與內(nèi)部資源分析制定一個(gè)合理的公司愿景和戰(zhàn)略目標(biāo),清晰的公司發(fā)展戰(zhàn)略保證企業(yè)沿著正確的方向成長(zhǎng)。戰(zhàn)略保障體系從組織機(jī)構(gòu)、人力資源、流程制度、績(jī)效管理、預(yù)算管理等多個(gè)方面確保公司戰(zhàn)略能夠落地。建立適合公司戰(zhàn)略發(fā)展需要的組織結(jié)構(gòu)體系,明確各部門各崗位工作職責(zé),對(duì)各崗位進(jìn)行定崗定編,明確公司、事業(yè)部、部門之間的職責(zé)權(quán)限關(guān)系,建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。人力資源管理體系,通過崗位任職資格與崗位分析、人員招聘、人員培訓(xùn)與發(fā)展等各方面,確保人力資源發(fā)展的持續(xù)性和穩(wěn)定性,從而避免公司未來戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行過程中出現(xiàn)人力資源瓶頸。梳理公司管理流程和業(yè)務(wù)流程,明確業(yè)務(wù)操作過程和活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系,建立標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)指導(dǎo)書,使各個(gè)活動(dòng)操作方式都有據(jù)可依,使公司運(yùn)營(yíng)過程完全受控,并不斷對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化,提高流程運(yùn)作效率和質(zhì)量,降低業(yè)務(wù)運(yùn)作成本,從而實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略在每一個(gè)工作崗位上的具體落實(shí)???jī)效管理是確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的重要措施,以使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致,部門目標(biāo)與公司目標(biāo)保持一致。完整的績(jī)效管理體系包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核和績(jī)效反饋改進(jìn)四個(gè)環(huán)節(jié),其中績(jī)效指標(biāo)的設(shè)置和考核結(jié)果的應(yīng)用是績(jī)效管理體系能否有效保障公司戰(zhàn)略落實(shí)的最為關(guān)鍵的部分。通過績(jī)效管理,形成公司內(nèi)部的“賽馬機(jī)制”,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)壓力層層傳遞。建立全面預(yù)算管理體系,從財(cái)務(wù)、投融資、營(yíng)銷、采購(gòu)、生產(chǎn)、人力資源等多方面建立完整的預(yù)算體系,使得業(yè)務(wù)活動(dòng)明確受控,從而也就能保障整個(gè)戰(zhàn)略執(zhí)行過程的受控。
公司戰(zhàn)略目標(biāo)需要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)指標(biāo)上,公司未來的發(fā)展方向?qū)ξ磥淼膬糍Y產(chǎn)收益率影響很關(guān)鍵。戰(zhàn)略方案中的項(xiàng)目與研發(fā)等方面的投資策略,會(huì)負(fù)面影響到即期的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),但是從長(zhǎng)期來看,則會(huì)帶來更為穩(wěn)定的財(cái)務(wù)收益。另一方面,現(xiàn)有的財(cái)務(wù)能力也決定了公司戰(zhàn)略的可行性,是制定公司戰(zhàn)略時(shí)必須考慮的重要因素。企業(yè)戰(zhàn)略的每一個(gè)具體措施的實(shí)施形成的財(cái)務(wù)支出與收益共同形成了公司的預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)報(bào)表,影響到企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、企業(yè)的盈利能力等財(cái)務(wù)指標(biāo)。因此,制定公司戰(zhàn)略時(shí)必須對(duì)其未來的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行驗(yàn)證,確保財(cái)務(wù)狀況能夠支持戰(zhàn)略的最終實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展能力反映了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率和未來的發(fā)展?jié)摿?,決定著企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)領(lǐng)先程度、人力資源狀況決定了企業(yè)響應(yīng)客戶需求的處理效率,包括生產(chǎn)能否快速調(diào)整以滿足客戶需求、物資管理能力能否達(dá)到客戶期望等,而這些企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)狀況又會(huì)對(duì)客戶的滿意度造成影響,客戶滿意度又會(huì)直接影響到公司的市場(chǎng)占有率等市場(chǎng)類指標(biāo)。市場(chǎng)占有率以及運(yùn)營(yíng)成本控制能力等方面則又會(huì)影響到公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。因此,企業(yè)要想獲得理想的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī),就必須從其內(nèi)部運(yùn)營(yíng)能力進(jìn)行提升,通過投資新產(chǎn)品的研發(fā)、人力資源能力的提升、以及生產(chǎn)能力的改進(jìn),達(dá)到內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率的提高,從而能夠以低成本、高質(zhì)量、快速反應(yīng)的能力滿足客戶要求,贏得更多的客戶,達(dá)到更好的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。
同時(shí),公司制定戰(zhàn)略時(shí),必須考慮到行業(yè)政策的影響,盡最大可能地利用行業(yè)政策帶來的機(jī)遇,降低行業(yè)政策調(diào)整帶來的風(fēng)險(xiǎn)。行業(yè)政策往往是一家公司很難改變的因素,所以,對(duì)行業(yè)政策進(jìn)行跟蹤并制定措施適應(yīng)行業(yè)政策變化,才能夠確保公司戰(zhàn)略的最后實(shí)現(xiàn)。行業(yè)的成長(zhǎng)性和行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)性影響非常關(guān)鍵,對(duì)企業(yè)的獲利能力也有直接的影響。
最后,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)與政策風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)因素直接體現(xiàn)在企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)管理、行業(yè)政策等方面,是公司進(jìn)行財(cái)務(wù)分析、運(yùn)營(yíng)管理分析和行業(yè)政策分析時(shí)需要考慮的方面,也是公司進(jìn)行戰(zhàn)略制定時(shí)需要考慮的一個(gè)因素。
三、應(yīng)用案例
為了驗(yàn)證審計(jì)評(píng)價(jià)模型的科學(xué)性和有效性,我們實(shí)地調(diào)研了上海電力某修造企業(yè),通過訪談、內(nèi)外部資料分析,從評(píng)價(jià)指標(biāo)庫(kù)中抽取評(píng)價(jià)指標(biāo)集,構(gòu)建了該公司評(píng)價(jià)指標(biāo)體系(表1)。
其中:
戰(zhàn)略指標(biāo):主要從戰(zhàn)略管理能力和戰(zhàn)略保障體系兩個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估。戰(zhàn)略管理能力反映公司戰(zhàn)略制定與管理情況,而戰(zhàn)略保障體系則反映公司的戰(zhàn)略實(shí)施方面是否得到了充分的保障,戰(zhàn)略保障體系主要包含組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、中高級(jí)管理人員水平、流程與制度保障、績(jī)效管理體系、預(yù)算管理體系。
財(cái)務(wù)指標(biāo):是企業(yè)總結(jié)和評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的相對(duì)指標(biāo)。財(cái)務(wù)指標(biāo)一般從盈利能力、資產(chǎn)使用效率和資產(chǎn)結(jié)構(gòu)三方面來評(píng)價(jià)。盈利能力評(píng)價(jià)反映企業(yè)的整體盈利能力水平和企業(yè)所有者投資的收益水平;資產(chǎn)使用效率評(píng)價(jià)主要反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和資產(chǎn)是否得到合理的使用;資產(chǎn)結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)則反映了企業(yè)的短期和長(zhǎng)期的償債能力以及公司財(cái)務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn)。
運(yùn)營(yíng)能力指標(biāo):從市場(chǎng)開發(fā)能力、運(yùn)營(yíng)成本控制能力、質(zhì)量與安全管理能力等方面進(jìn)行評(píng)估。市場(chǎng)開發(fā)能力綜合反映企業(yè)運(yùn)營(yíng)的最終結(jié)果,體現(xiàn)在客戶對(duì)公司產(chǎn)品和品牌的認(rèn)可程度上;運(yùn)營(yíng)成本控制能力反映公司的整體運(yùn)營(yíng)成本;質(zhì)量與安全管理能力反映公司的質(zhì)量與安全管理狀況。
企業(yè)發(fā)展能力指標(biāo):從企業(yè)的成長(zhǎng)性、人力資源管理能力、技術(shù)與設(shè)備投入三個(gè)方面進(jìn)行衡量。企業(yè)的成長(zhǎng)性主要反映企業(yè)運(yùn)營(yíng)的最終增長(zhǎng)現(xiàn)狀;人力資源管理能力反映公司人力資源結(jié)構(gòu)是否能夠?yàn)楣緫?zhàn)略發(fā)展提供支持;技術(shù)與設(shè)備投入反映公司在研發(fā)和生產(chǎn)設(shè)備方面的投入狀況,這些因素對(duì)于企業(yè)的未來發(fā)展起著關(guān)鍵的作用。
行業(yè)指標(biāo):反映公司所在行業(yè)的整體情況,從行業(yè)成長(zhǎng)性、產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)三個(gè)方面進(jìn)行衡量。行業(yè)成長(zhǎng)性主要反映行業(yè)的整體增長(zhǎng)情況;產(chǎn)業(yè)政策反映政府對(duì)該行業(yè)的支持力度;行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)從行業(yè)集中度、行業(yè)成熟度、行業(yè)壁壘等方面反映行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情況。
風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo):主要是企業(yè)管理中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),以及企業(yè)所在行業(yè)的政策風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)直接反映公司本身的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性,政策風(fēng)險(xiǎn)反映行業(yè)政策可能對(duì)公司造成的負(fù)面影響,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)反映公司所在行業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變化對(duì)公司造成的影響,運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)則反映可能對(duì)公司運(yùn)營(yíng)過程產(chǎn)生負(fù)面影響的各種因素。
參考文獻(xiàn):
公司在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中,以追求經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)為最終和主要目標(biāo),以此制定發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略。因此部分額公司的生產(chǎn)活動(dòng)中,缺乏對(duì)于財(cái)務(wù)賬目的有效監(jiān)督與管理控制,公司領(lǐng)導(dǎo)層、決策者缺乏財(cái)務(wù)管理的理論認(rèn)識(shí)、科學(xué)理念,將財(cái)務(wù)管理工作視為可有可無、不必要的存在,導(dǎo)致公司停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的落后經(jīng)營(yíng)管理模式當(dāng)中,缺乏對(duì)于公司生產(chǎn)計(jì)劃、組織運(yùn)營(yíng)的宏觀、全面監(jiān)督與掌控,公司各個(gè)部門及公司員工也認(rèn)識(shí)不到財(cái)務(wù)管理的重要性與現(xiàn)實(shí)意義,公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具有極大的隨意性,與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)供需發(fā)展相脫離,將公司暴露在巨大的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)濟(jì)隱患當(dāng)中。而科學(xué)的財(cái)務(wù)管理理論,能夠?yàn)楣镜挠行蛏a(chǎn)、經(jīng)營(yíng)秩序維護(hù)提供制度與手段保障,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)、報(bào)表等信息支持,幫助公司分析項(xiàng)目開發(fā)中的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),確保公司運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的健康與穩(wěn)定。
二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中的公司財(cái)務(wù)管理弊端所在
1.部分公司決策人不具備科學(xué)的財(cái)務(wù)管理理念。從我國(guó)當(dāng)前的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)來看,多數(shù)公司的發(fā)展規(guī)模不大,屬于中小型公司,他們的共同特點(diǎn)為公司人數(shù)不多,公司領(lǐng)導(dǎo)者多為單人而非集體組織,因此公司領(lǐng)導(dǎo)者、管理者思想意識(shí)從一定層面上代表了公司的整體狀態(tài)。很多公司經(jīng)理、法人代表的財(cái)務(wù)管理意識(shí)薄弱,或者根本不具備基本的財(cái)務(wù)管理理論知識(shí),導(dǎo)致公司將財(cái)務(wù)管理工作忽視,公司的經(jīng)營(yíng)方案制定與執(zhí)行缺乏有效監(jiān)督,也談不上成本預(yù)算與核算。舉例說明,從筆者對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)中小型公司的財(cái)務(wù)管理情況調(diào)查與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)情況來看,很多公司存在嚴(yán)重的財(cái)務(wù)管理問題,追究其主要原因,多數(shù)是因?yàn)榉ǘù砣藢?duì)財(cái)務(wù)管理工作的不重視、不具備財(cái)務(wù)管理意識(shí)。由于?務(wù)管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)、一種機(jī)制的構(gòu)建,其牽涉到公司生產(chǎn)、加工、銷售、服務(wù)等方方面面的領(lǐng)域,需要制定全面、統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)與機(jī)制,才能夠確保公司財(cái)務(wù)管理工作的有序與高效;而臨時(shí)性的決定、隨意的經(jīng)營(yíng)策略,將對(duì)公司生產(chǎn)活動(dòng)帶來極大的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。部分公司在生產(chǎn)發(fā)展中,側(cè)重于公司技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新,但是對(duì)于公司經(jīng)營(yíng)策略、管理方案與手段的重要性卻缺乏基本認(rèn)識(shí),導(dǎo)致公司管理工作長(zhǎng)期處于混亂、無序的狀態(tài)中。
2.公司財(cái)務(wù)管理中缺乏風(fēng)險(xiǎn)防范、預(yù)警與控制等方面的功能。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的提升,公司在競(jìng)爭(zhēng)中所要面臨與承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)將越來越大,公司應(yīng)當(dāng)通過有效的財(cái)務(wù)管理工作,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、預(yù)警,建立全面的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)防范與應(yīng)對(duì)機(jī)制。但是從現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)公司的現(xiàn)實(shí)情況來看,多數(shù)公司僅僅將財(cái)務(wù)管理工作停留在表面的賬目統(tǒng)計(jì)、費(fèi)用核算、資金管理,缺乏風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、預(yù)警與控制等財(cái)務(wù)管理功能,增加了公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3.公司財(cái)務(wù)管理工作不能夠科學(xué)分配各項(xiàng)資源??茖W(xué)的財(cái)務(wù)管理工作能夠合理、科學(xué)分配公司的各項(xiàng)資源,包括人力資源的科學(xué)配置,各項(xiàng)物資的均衡分配與供給,資金的科學(xué)管理等等,以保證公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、生產(chǎn)活動(dòng)的有序、正常開展,提升公司的經(jīng)濟(jì)效益。但現(xiàn)實(shí)情況中,很多公司缺乏對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的正確認(rèn)識(shí),僅僅將物質(zhì)、資金用于生產(chǎn)資料的購(gòu)買、設(shè)備設(shè)施的采購(gòu)與維護(hù),不重視對(duì)公司人才的培養(yǎng)與選拔,降低了公司的競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力。因此,筆者建議應(yīng)當(dāng)將人才培訓(xùn)與選聘制度與財(cái)務(wù)管理工作結(jié)合起來,利用財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督,為公司員工的技術(shù)培訓(xùn)、職業(yè)能力培養(yǎng),提供充足的資金支持。
4.公司的財(cái)務(wù)管理人才缺乏。由于多數(shù)中小型公司對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的認(rèn)識(shí)不到位、財(cái)務(wù)管理理念薄弱,導(dǎo)致公司對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的聘用、管理也存在疏忽與漏洞,部分公司僅僅選聘親屬或者朋友管理公司財(cái)務(wù),難以確保公司財(cái)務(wù)管理的科學(xué)、有效?,F(xiàn)實(shí)情況中,財(cái)務(wù)管理是一門專業(yè)學(xué)科,要求財(cái)務(wù)管理人員具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、豐富的財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具有高尚的職業(yè)道德操守,能夠加強(qiáng)對(duì)自我的管理與約束,但很多公司限于條件,僅僅能夠選聘到工作經(jīng)驗(yàn)不足、專業(yè)能力有待提高的財(cái)務(wù)管理人才,又不采取積極鼓勵(lì)的管理策略,沒有為財(cái)務(wù)管理工作者參加學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)提供機(jī)會(huì)和時(shí)間,導(dǎo)致公司財(cái)務(wù)管理人才的水平較低。
三、公司財(cái)務(wù)管理的優(yōu)化與應(yīng)對(duì)策略
1.改變思路,大力改革財(cái)務(wù)管理工作。財(cái)務(wù)部門并不是獨(dú)立的,與其他部門相互依附、相互影響,所以財(cái)務(wù)人員應(yīng)想著如何成為其他部門的好幫手,財(cái)務(wù)管理機(jī)制也要不斷進(jìn)行相應(yīng)改革。換句話講,記賬、核算只是財(cái)務(wù)管理最表面的工作,新形勢(shì)下這些工作不再滿足企業(yè)發(fā)展要求,需要積極主動(dòng)地投入到財(cái)務(wù)管理之中,爭(zhēng)取為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供最有價(jià)值的財(cái)務(wù)信息,為決策提供可靠、準(zhǔn)確的依據(jù)。
2.加強(qiáng)分析,提高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)抵抗力。既然我們無法制止風(fēng)險(xiǎn),那么我們就要想辦法最大程度地降低風(fēng)險(xiǎn)損害性,即使爆發(fā)風(fēng)險(xiǎn),也不至于使企業(yè)承擔(dān)不可承受的損失。做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與防范是企業(yè)的必然選擇。企業(yè)首先要提高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加大財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)宣傳,使企業(yè)員工對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有一定了解。同時(shí)企業(yè)要認(rèn)真總結(jié)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的一般表現(xiàn),至少在可認(rèn)知、可預(yù)防層面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警和防范。在實(shí)踐當(dāng)中,企業(yè)要以企業(yè)目標(biāo)為根本,以財(cái)務(wù)管理目標(biāo)為導(dǎo)向,細(xì)化財(cái)務(wù)管理工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理監(jiān)督,有效規(guī)避和防范潛在風(fēng)險(xiǎn)。
3.優(yōu)化財(cái)務(wù)資源分配。在企業(yè)財(cái)務(wù)資源分配中,知識(shí)投入應(yīng)該與其他投入一樣,獲得相應(yīng)的回報(bào)。合理的資本結(jié)構(gòu)有利于企業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)資本結(jié)構(gòu)失衡是非常危險(xiǎn)的,一旦遇到這個(gè)問題,企業(yè)必須引起警覺,盡快合理配置資本結(jié)構(gòu)。一方面積極對(duì)內(nèi)部資本結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,使其更加合理均衡;另一方面要對(duì)資本正確認(rèn)知,將知識(shí)投入資本進(jìn)一步提高。
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的戰(zhàn)略資源。公司從單片機(jī)研究所成長(zhǎng)為今日的中國(guó)知名電子企業(yè),是依靠一批高素質(zhì)的人力資源為后盾和支持的。隨著公司的飛速成長(zhǎng)與發(fā)展,迫切需要一批適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、符合公司成長(zhǎng)的人力資源。人力資源的開發(fā)與管理成為力源領(lǐng)導(dǎo)二十一世紀(jì)的重要保證。在今后的幾年中,公司將適應(yīng)信息化與現(xiàn)代化的潮流,大力提高產(chǎn)品的研發(fā)能力,開展信息服務(wù),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,增強(qiáng)在電子界乃至整個(gè)it界的影響力。適應(yīng)公司發(fā)展的總體戰(zhàn)略,必須配置高素質(zhì)的人力資源。人力資源的培訓(xùn)開發(fā)成為公司戰(zhàn)略人力資源管理的保證,也是公司廣大員工自我發(fā)展的需要。
培訓(xùn)對(duì)象的確定
根據(jù)公司發(fā)展的總體戰(zhàn)略和人力資源的總體計(jì)劃。通過人力資源培訓(xùn)計(jì)劃,確保組織在需要的時(shí)候獲得所需合格人員,并使組織和個(gè)人獲得最大益處,是公司確立培訓(xùn)計(jì)劃的重要依據(jù)。
從公司成長(zhǎng)來看,文秘人員是公司的重要組成人員,雖然處在不同的工作層次、不同的工作部門,但都是企業(yè)運(yùn)行的重要公務(wù)系統(tǒng)、參謀系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、公關(guān)系統(tǒng)等等,文秘人員是公司人員系統(tǒng)中一支重要的組成部分。公司目前正處于急劇成長(zhǎng)期,一支符合信息化企業(yè)的有效管理架構(gòu)需要全面建立。企業(yè)形象的宣導(dǎo),公司內(nèi)文化的確立,公司的文秘人員將發(fā)揮著重要的作用??梢哉f,文秘人員是公司形象的“窗口”,其工作的直接性與特殊性決定了培訓(xùn)工作的重要性。而且,隨著公司的成長(zhǎng)與發(fā)展,也積累了培訓(xùn)的實(shí)力,也有能力開展培訓(xùn)。為了實(shí)現(xiàn)資源的有效配置,必須加強(qiáng)文秘人員的培訓(xùn)。
從文秘的工作任務(wù)來講,文秘工作必須要符合公司成長(zhǎng)與發(fā)展的需要。文秘工作是一項(xiàng)內(nèi)向性與外向性結(jié)合的工作,她與公司的客戶及社會(huì)公眾直接和間接交流,其業(yè)務(wù)素質(zhì)隨著公司的成長(zhǎng)理應(yīng)得到不斷的提升,否則將會(huì)成為公司發(fā)展成長(zhǎng)的瓶頸。
從文秘人員個(gè)人來看,從其構(gòu)成分析,她們都受過比較專業(yè)的教育,然而卻面臨著工作多樣性與復(fù)雜性的挑戰(zhàn),每個(gè)人都想追求一份比較充分的發(fā)展空間與發(fā)展機(jī)會(huì),都想完善自己的職業(yè)生涯。客觀上具有培訓(xùn)的動(dòng)力。也要求了公司的文秘培訓(xùn)必須注重公司內(nèi)發(fā)展的職業(yè)技能,這是培訓(xùn)發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益的保證。
培訓(xùn)目的
以造就進(jìn)取、責(zé)任的力源人為目標(biāo)。使公司的文秘人員更進(jìn)一步地掌握工作崗位所需的知識(shí)和技能方面的內(nèi)容。并促進(jìn)知識(shí)更新與提高。實(shí)現(xiàn)文秘人員更進(jìn)一步創(chuàng)造性的實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。提升工作層次。煥發(fā)工作熱情和責(zé)任感。增強(qiáng)工作積極性。使個(gè)人的知識(shí)和技術(shù)得到更新;為更加復(fù)雜、高層次的工作作準(zhǔn)備以及為今后個(gè)人生涯發(fā)展計(jì)劃服務(wù),使個(gè)人適應(yīng)組織形勢(shì)的發(fā)展。
建構(gòu)理想模型
公司文秘人員的理想模型是根據(jù)公司對(duì)公司的發(fā)展需要確定的。包括:
基本條件:合理的學(xué)歷結(jié)構(gòu)(大專以上,計(jì)算機(jī)財(cái)會(huì)、文秘等專業(yè)等)
外傾與內(nèi)傾相結(jié)合的性格特征
成熟具有判斷力
儀容大方,良好的氣質(zhì)
公關(guān)禮儀:有較強(qiáng)的公關(guān)意識(shí),有足夠的公關(guān)專業(yè)知識(shí)
良好的修養(yǎng)、言談舉止文雅
溝通合作意識(shí)強(qiáng)
文字文書處理能力:熟練掌握windows95、office97
有較快的文字錄入速度
高效處理企業(yè)內(nèi)各種文書
商務(wù)技能:良好的財(cái)會(huì)知識(shí)素養(yǎng)
良好的市場(chǎng)、銷售知識(shí)素養(yǎng)
公司的財(cái)務(wù)報(bào)表
調(diào)查分析
對(duì)公司需要培訓(xùn)的文秘人員進(jìn)行調(diào)查摸底,從上述理想模型中給出的量表通過調(diào)查,得到一些基本資料,從而作出分析報(bào)告,找出理想與現(xiàn)實(shí)的差距所在,從而有針對(duì)性地選擇培訓(xùn)方式與內(nèi)容。
培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式與內(nèi)容的確立必須符合公司的要求和公司內(nèi)文秘人員的職業(yè)技能發(fā)展需要。在培訓(xùn)方式選擇上,可以采用國(guó)際勞工組織開發(fā)的在國(guó)際上廣為流行的模塊培訓(xùn)模式作為基本方式。模塊課程,直接與實(shí)際工作情景一致,也與人們形成能力的環(huán)境一致,符合養(yǎng)成工作能力的客觀規(guī)律性。其次,教學(xué)方式是“教師講解、學(xué)員自習(xí)、研究案例、實(shí)習(xí)訓(xùn)練”的方法,通過測(cè)評(píng)、反饋,進(jìn)一步幫助學(xué)員提高職務(wù)工作能力,幾個(gè)環(huán)節(jié)相互交叉和循環(huán)往復(fù)。模塊培訓(xùn)模式由于它的特殊結(jié)構(gòu),形成了有利于培養(yǎng)現(xiàn)職勞動(dòng)者工作能力的功能。
培訓(xùn)內(nèi)容與要求
根據(jù)這一模式的出發(fā)點(diǎn),我們將公司內(nèi)文秘人員的培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容初步確定為四大模塊,并賦以具體的要求。具體為:
一、公司文秘的基本素質(zhì)及優(yōu)化
通過了解公司的成長(zhǎng)情況,明確基本素質(zhì)要求:
政治和道德素質(zhì)要求:
堅(jiān)定正確的政治方向
敏捷高效的工作作風(fēng)
誠(chéng)實(shí)可信的個(gè)人品行
格守機(jī)密的職業(yè)道德
2.知識(shí)素質(zhì)要求
扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)
必要的相關(guān)知識(shí)
精深的專業(yè)知識(shí)
3.能力素質(zhì)要求
寫作能力
說話能力
閱讀能力
辦事能力
社交能力
4.心理素質(zhì)要求
動(dòng)機(jī)興趣意志意識(shí)性格
素質(zhì)優(yōu)化的方法
二、公司文秘的公關(guān)禮儀及塑造
公關(guān)禮儀的重要性:公司的形象、個(gè)人的修養(yǎng)
電話、接待、會(huì)議、信箋
塑造:氣質(zhì)學(xué)習(xí)
三、公司文秘的商務(wù)技能及培養(yǎng)
文字處理、現(xiàn)代辦公設(shè)備的應(yīng)用、現(xiàn)代公司財(cái)務(wù)原理、會(huì)計(jì)學(xué)原理、營(yíng)銷
四、公司文秘的文書
注意問題
培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際需要結(jié)合,要注重企業(yè)崗位的需要,注重操作技能的提高。培訓(xùn)與發(fā)展結(jié)合。變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
培訓(xùn)實(shí)施
培訓(xùn)費(fèi)用
培訓(xùn)教師
培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估
為了提高培訓(xùn)效果,要對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估,并進(jìn)行嚴(yán)格的成本和效益分析。通過評(píng)估,可以幫助企業(yè)正確地確定培訓(xùn)目標(biāo),可以反饋信息,診斷問題,改進(jìn)工作??荚u(píng)
附:文秘人員考評(píng)表
(一)
被評(píng)人:日期:
評(píng)量人:評(píng)量期間:
職務(wù)內(nèi)容描述
基本狀況評(píng)量點(diǎn)數(shù)(從1到5)
不斷學(xué)習(xí)和掌握文秘知識(shí)和技能
對(duì)公司及工作的態(tài)度及責(zé)任感
吸收及知識(shí)更新能力
文書處理
對(duì)windows95、offices97及網(wǎng)絡(luò)的掌握情況及運(yùn)用
漢字的錄入速度
處理公司文書的能力
公關(guān)技巧
具有一定的公關(guān)禮儀知識(shí)
具有一定的人際關(guān)系技巧
能夠有效宣傳公司形象
熟悉辦公室禮儀
商務(wù)技能
財(cái)會(huì)知識(shí)
主要優(yōu)點(diǎn)
主要缺點(diǎn)
重要貢獻(xiàn)
工作量
1.該員工作量是否恰當(dāng)?太重?或可以承擔(dān)更多工作?
績(jī)效等級(jí)杰出
很好
好
應(yīng)在加強(qiáng)
不滿意
發(fā)展方案
應(yīng)該如何才能使該員更進(jìn)步?應(yīng)給予什么訓(xùn)練?如何發(fā)展?
評(píng)量人簽名:日期:
主管核準(zhǔn):日期:
被評(píng)人簽名:日期:
被評(píng)人的反應(yīng):
(二)自我評(píng)估表
姓名:日期:
在看了你的評(píng)量及發(fā)展方案的想法?你自認(rèn)為你的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)是什么?
過去你的最大工作成績(jī)是什么?失望是什么?
關(guān)鍵詞:公司內(nèi)部審計(jì);審計(jì)職能;審計(jì)機(jī)構(gòu)
一、引言
公司內(nèi)部審計(jì)是組織內(nèi)部的一種獨(dú)立、客觀的監(jiān)督評(píng)價(jià)活動(dòng)。內(nèi)部審計(jì)機(jī)制可以在對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的真實(shí)性、合法性進(jìn)行審查評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,幫助公司實(shí)現(xiàn)自身的組織目標(biāo)。監(jiān)督功能是內(nèi)部審計(jì)的主要功能。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,內(nèi)部審計(jì)工作在公司管理體系中的重要性也得到了不斷的提升。公司在日常管理中強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì),可以在維持管理制度的基礎(chǔ)上,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
二、公司內(nèi)部審計(jì)中存在的問題
1.內(nèi)部審計(jì)缺乏獨(dú)立性。從我國(guó)上市公司的發(fā)展現(xiàn)狀來看,內(nèi)部審計(jì)部門是公司在法律及政府的強(qiáng)制力的影響下而設(shè)置的監(jiān)管部門。由于這一機(jī)構(gòu)并不是企業(yè)出于自身需要所建立的機(jī)構(gòu),因而一些公司在日常管理中會(huì)存在著對(duì)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)缺乏重視的問題。公司對(duì)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)缺乏關(guān)注,會(huì)讓內(nèi)審部門的權(quán)威性和獨(dú)立性會(huì)受到一定程度的沖擊。一些公司的內(nèi)部審計(jì)部門直接接受管理層的領(lǐng)導(dǎo),這種管理機(jī)制會(huì)讓公司內(nèi)部審計(jì)的設(shè)計(jì)過程和審計(jì)結(jié)果受到上級(jí)部門的牽制2.內(nèi)部審計(jì)人員的素質(zhì)問題。人才資源單一的問題是公司內(nèi)部審計(jì)部門中存在的一個(gè)突出問題。我國(guó)很多公司的內(nèi)部審計(jì)人員來自于公司的財(cái)會(huì)部門。這些審計(jì)人員在審計(jì)工作的開展過程中,會(huì)表現(xiàn)出對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的相關(guān)專業(yè)知識(shí)缺乏了解的問題。公司內(nèi)部審計(jì)工作具有著專業(yè)性強(qiáng)和政策性強(qiáng)的特點(diǎn)。除此以外,企業(yè)內(nèi)部審計(jì)隊(duì)伍在年齡結(jié)構(gòu)、文化層次等方面表現(xiàn)出來的問題也需要得到公司的關(guān)注。3.公司內(nèi)部審計(jì)方式。從我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀來看,公司需要將以賬項(xiàng)基礎(chǔ)為核心的審計(jì)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐燥L(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ)審計(jì)為為核心的內(nèi)部審計(jì)模式。公司的經(jīng)營(yíng)模式在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的新時(shí)期表現(xiàn)出了巨大的變化。公司讓審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)在公司內(nèi)部審計(jì)工作中得到滲透,可以讓內(nèi)部審計(jì)的審計(jì)效果和審計(jì)效率得到有效的提升。內(nèi)部審計(jì)工作的審計(jì)手段的落后性,也是公司內(nèi)部審計(jì)工作中存在的重要問題。一些公司的內(nèi)部審計(jì)方式仍然是以手工查賬為主的審計(jì)模式。這種審計(jì)模式存在著工作效率低和準(zhǔn)確性差的問題。
三、公司內(nèi)部審計(jì)問題的解決對(duì)策
1.對(duì)內(nèi)部審計(jì)的職能進(jìn)行科學(xué)定位。內(nèi)部審計(jì)是公司管理體系中的重要組成部分?,F(xiàn)代化的企業(yè)管理體系要求公司內(nèi)部審計(jì)人員在日常工作中積極發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性。對(duì)此公司需要將業(yè)務(wù)事項(xiàng)審查工作納入到內(nèi)部審計(jì)體系之中。加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,提升公司的經(jīng)濟(jì)效益是新時(shí)期公司內(nèi)部審計(jì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。2.加強(qiáng)公司內(nèi)部審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)。針對(duì)公司內(nèi)部審計(jì)隊(duì)伍中存在的人員專業(yè)結(jié)構(gòu)單位的問題,公司可以從企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)入手,將一些生產(chǎn)領(lǐng)域的優(yōu)秀管理人員和其他專業(yè)人員吸收到內(nèi)部審計(jì)隊(duì)伍之中。為了做好自己的本職工作,審計(jì)人員除了要對(duì)審計(jì)理論和審計(jì)實(shí)務(wù)進(jìn)行了解以外,也需要對(duì)會(huì)計(jì)稅收和公司經(jīng)營(yíng)管理等方面的專業(yè)技術(shù)知識(shí)進(jìn)行有效掌握。公司在對(duì)內(nèi)部隊(duì)伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐步改善以后,可以讓內(nèi)部審計(jì)人員的專業(yè)結(jié)構(gòu)的合理性得到有效提升??梢哉f,公司只有不斷對(duì)內(nèi)部審計(jì)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,才能讓公司內(nèi)部審計(jì)機(jī)制更好地使用內(nèi)部審計(jì)發(fā)展的要求。為了讓內(nèi)部審計(jì)人員的工作素質(zhì)得到有效提升,公司可以借助后續(xù)教育機(jī)制對(duì)審計(jì)人員的專業(yè)勝任能力進(jìn)行提升。在審計(jì)實(shí)踐工作的開展過程中,公司可以通過組建審計(jì)案例研究小組的方式,讓審計(jì)人員在內(nèi)部審計(jì)工作中的洞察力、判斷力和組織協(xié)調(diào)能力進(jìn)行提升。公司內(nèi)部審計(jì)職業(yè)道德教育工作,可以讓審計(jì)人員的責(zé)任感和使命感得到有效的提升。獎(jiǎng)懲機(jī)制的有效運(yùn)用,可以讓公司對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員的工作積極性進(jìn)行充分調(diào)動(dòng)。對(duì)于一些審計(jì)業(yè)績(jī)突出的審計(jì)人員,公司需要給予其一定的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于一些難以適應(yīng)內(nèi)部審計(jì)崗位的工作人員,公司需要及時(shí)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整。3.構(gòu)建科學(xué)合理的審計(jì)機(jī)構(gòu)。獨(dú)立化的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的構(gòu)建,是公司在內(nèi)部審計(jì)機(jī)制的優(yōu)化過程中不可缺少的一項(xiàng)重要措施。公司需要在規(guī)章制度中,需要對(duì)內(nèi)審機(jī)構(gòu)的設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等內(nèi)容進(jìn)行明確。公司內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置也需要與國(guó)家政策、股東群體和內(nèi)部工作人員對(duì)內(nèi)部審計(jì)的期望相符合。在獨(dú)立化的審計(jì)機(jī)構(gòu)建立以后,公司需要對(duì)內(nèi)部審計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。從我國(guó)上市公司管理模式的現(xiàn)狀來看,公司內(nèi)部審計(jì)工作可以由董事會(huì)進(jìn)行直接管理。這種由董事會(huì)直接對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作進(jìn)行監(jiān)管的措施可以讓內(nèi)審機(jī)構(gòu)在公司內(nèi)部的獨(dú)立性和權(quán)威性得到強(qiáng)化。4.對(duì)內(nèi)部審計(jì)的方式方法進(jìn)行改善。公司內(nèi)部審計(jì)工作主要由以下內(nèi)容組成:第一是由審計(jì)人員對(duì)公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和合法性進(jìn)行審計(jì);第二是審計(jì)人員對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理情況進(jìn)行評(píng)價(jià)分析。由于公司內(nèi)部審計(jì)人員對(duì)公司的實(shí)際情況較為熟悉,因而他們?cè)趦?nèi)部審計(jì)工作中,需要將公司的經(jīng)營(yíng)管理問題和業(yè)務(wù)過程的評(píng)價(jià)分析問題看作是工作重點(diǎn)。在參與審計(jì)工作全過程的基礎(chǔ)上,審計(jì)人員也可以在內(nèi)部審計(jì)工作中采用事前審計(jì)、事中審計(jì)和事后審計(jì)相結(jié)合的審計(jì)模式。在內(nèi)部審計(jì)工作的開展過程中,市本級(jí)人員也需要對(duì)一些建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)上的的分析、決策方法進(jìn)行應(yīng)用。為了讓內(nèi)部審計(jì)更好地服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),審計(jì)人員可以從產(chǎn)品品種、數(shù)量和成本等因素入手,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的必要性和可靠性進(jìn)行分析。在計(jì)算機(jī)技術(shù)高度發(fā)達(dá)的時(shí)代,公司也可以通過構(gòu)建電算化審計(jì)體系的方式,對(duì)內(nèi)部審計(jì)的審計(jì)效率進(jìn)行提升。我國(guó)公司對(duì)國(guó)外公司內(nèi)部審計(jì)工作中積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行吸收借鑒,也可以讓自身的內(nèi)部審計(jì)方法得到優(yōu)化。在對(duì)國(guó)外經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行吸收借鑒的過程中,我國(guó)公司需要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部審計(jì)理論進(jìn)行研究,并要將一些前沿化的管理理論應(yīng)用于內(nèi)部審計(jì)工作之中。
四、結(jié)語
內(nèi)部審計(jì)機(jī)制是促進(jìn)公司財(cái)務(wù)質(zhì)量提升的重要機(jī)制。公司在立足于自身發(fā)展實(shí)際的基礎(chǔ)上,對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作進(jìn)行強(qiáng)化,可以讓企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力得到有效提升。
參考文獻(xiàn):
[1]冀偉耀.公司治理下內(nèi)部審計(jì)存在的問題及對(duì)策[J].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2016,15:299-300.
關(guān)鍵詞:ERP;公司;財(cái)務(wù)管理;財(cái)務(wù)人員
近年來,公司財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容越來越多,不再是以往簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)核算與數(shù)據(jù)記錄,而是參與到公司管理的方方面面,呈現(xiàn)出系統(tǒng)化發(fā)展的趨勢(shì)。隨著互聯(lián)網(wǎng)以及信息技術(shù)的快速發(fā)展,公司財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的研發(fā)和應(yīng)用也在不斷的推陳出新。從最初的MIS系統(tǒng),到后來的MRP系統(tǒng),再到今天的ERP系統(tǒng),可以說公司財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)一直在改進(jìn)?;贓RP環(huán)境下的公司財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)資金流的全過程監(jiān)控,打破了傳統(tǒng)的以事后核算為主的財(cái)務(wù)管理模式,以豐富多樣的功能設(shè)計(jì)更能滿足現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理的需求。
一、基于ERP環(huán)境下公司財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)
1、成本控制
傳統(tǒng)的公司財(cái)務(wù)管理在成本控制這塊,由于缺乏必要的輔助工具,往往都是在月末對(duì)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行核算,這種事后核算不利于對(duì)成本的有效控制,無法發(fā)揮出會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)成本控制的參考依據(jù)效用。與此同時(shí),傳統(tǒng)的公司財(cái)務(wù)管理無法參與到企業(yè)運(yùn)行的具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中,對(duì)于各部門成本開支信息掌握不及時(shí),再加上各部門之間缺乏有效的信息溝通平臺(tái),無法給企業(yè)管理者進(jìn)行成本控制提供有效的決策依據(jù)。在引入ERP系統(tǒng)后,企業(yè)財(cái)務(wù)管理借助先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息技術(shù),建立起屬于公司財(cái)務(wù)管理的信息化系統(tǒng),能夠?qū)崟r(shí)掌握各部門以及各環(huán)節(jié)的成本使用情況,并且ERP提供的數(shù)據(jù)分析功能有助于清晰地掌握成本數(shù)據(jù)信息,提高公司財(cái)務(wù)管理成本控制的效率,并且通過ERP的充分應(yīng)用,在及時(shí)掌握成本使用狀況的基礎(chǔ)上,能夠針對(duì)公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行成本控制的最優(yōu)化設(shè)計(jì)。
2、往來賬戶管理
及時(shí)有效地對(duì)往來賬戶進(jìn)行管理是公司財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容。往來款也是企業(yè)資金流管理的重點(diǎn),傳統(tǒng)的公司往來賬戶管理多是依靠人工查詢款項(xiàng)及沖銷的方式,很容易造成往來款賬戶信息的丟失,無法全面掌握往來賬戶欠款、還款情況。如果公司的往來賬戶過多,財(cái)務(wù)管理的壓力就越大,依靠人工記賬的方式很難對(duì)所有賬戶進(jìn)行控制,導(dǎo)致公司陷入資金周轉(zhuǎn)困難或資金流失的問題。與此同時(shí),往來賬戶的信息管理也是企業(yè)管理者做出決策的重要依據(jù)之一,對(duì)往來賬戶管理不善很容易導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息不對(duì)稱,丟失有潛力有合作價(jià)值的供應(yīng)商或客戶,或者與缺乏誠(chéng)信、償還能力弱的供應(yīng)商或客戶建立合作關(guān)系,這些都不利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。而使用ERP后的公司財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)會(huì)設(shè)置往來賬戶管理模塊,能夠?qū)崟r(shí)對(duì)往來款項(xiàng)進(jìn)行跟蹤管理與實(shí)時(shí)核銷。財(cái)務(wù)人員可以及時(shí)錄入客戶的發(fā)票數(shù)據(jù),迅速生產(chǎn)對(duì)賬單,簡(jiǎn)化采購(gòu)、進(jìn)貨、檢驗(yàn)的處理流程,實(shí)時(shí)掌握往來賬戶的信息,了解供應(yīng)商或客戶的償還功能,并且根據(jù)數(shù)據(jù)分析為不同的賬戶設(shè)計(jì)收款與還款方式,防止因過多的壞賬給公司造成損失,確保公司的資金流安全,提高公司的資金周轉(zhuǎn)效率。
3、財(cái)務(wù)報(bào)表編制
通過ERP的優(yōu)化使用,公司財(cái)務(wù)管理人員編制財(cái)務(wù)報(bào)表的效率會(huì)大幅度提升,節(jié)約進(jìn)間與精力,同時(shí)便于財(cái)務(wù)管理人員對(duì)報(bào)表進(jìn)行監(jiān)督與核算。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)報(bào)表編制采用人工模式,會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間,并且容易出現(xiàn)操作失誤,長(zhǎng)時(shí)間的報(bào)表編制也得不到實(shí)時(shí)監(jiān)控,不利于公司財(cái)務(wù)管理作用的全面發(fā)揮。而在使用ERP系統(tǒng)后,公司財(cái)務(wù)管理人員可以采用規(guī)范的方式隨時(shí)出具不同核算方式的財(cái)務(wù)報(bào)表。
4、其他方面
ERP環(huán)境下的公司財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)屬于一個(gè)多功能模塊集成系統(tǒng),能夠針對(duì)公司的總賬管理、庫(kù)存管理、采購(gòu)管理以及銷售管理等各個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行全面統(tǒng)一的管理,在綜合管理的模式下有助于企業(yè)提供財(cái)務(wù)管理的效率,制定最佳化的財(cái)務(wù)計(jì)劃,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各環(huán)節(jié)存在的財(cái)務(wù)問題并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,財(cái)務(wù)管理的靈敏度更高。ERP環(huán)境下的公司財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了自上而下的一體化管理,有助于公司財(cái)務(wù)的預(yù)算管理,通過能夠收集大量全面的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息,提高了財(cái)務(wù)管理的綜合分析能力,進(jìn)而為公司管理者提供更有效的決策依據(jù)。
二、當(dāng)前ERP環(huán)境下公司財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的使用困境
1、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制觀念薄弱
在引入ERP系統(tǒng)后,許多公司財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)放在了信息流的建構(gòu)上,認(rèn)為簡(jiǎn)單地使用ERP就可以提高財(cái)務(wù)管理的效率,而忽視了財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的質(zhì)量。其中最為明顯的表現(xiàn)就是財(cái)務(wù)管理人員的風(fēng)險(xiǎn)控制觀念依然薄弱,對(duì)于ERP缺乏深入的了解和掌握,還是停留在簡(jiǎn)單的操作應(yīng)用上,沒有創(chuàng)造性地使用ERP,做到財(cái)務(wù)信息的收集和分析,所制定的財(cái)務(wù)管理方案并沒有達(dá)到最優(yōu)化,有的甚至是照搬挪用,給企業(yè)財(cái)務(wù)管理埋下了風(fēng)險(xiǎn)隱患。
2、財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)不高
財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)需要與ERP環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理相匹配。即便是引入ERP系統(tǒng),如果公司財(cái)務(wù)管理人員能力有限,一樣無法有效地發(fā)揮出財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的作用。并且,財(cái)務(wù)管理人員依據(jù)ERP系統(tǒng)所提供的財(cái)務(wù)信息無法保障全面性與真實(shí)性。
3、缺乏對(duì)ERP系統(tǒng)的創(chuàng)造性運(yùn)用
目前,一些公司雖然也引入了先進(jìn)的ERP系統(tǒng),但是并未充分有效地利用ERP的優(yōu)勢(shì),導(dǎo)致在ERP使用過程中出現(xiàn)種種矛盾,并且由于缺乏創(chuàng)造性運(yùn)用導(dǎo)致公司財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)不完整,部分功能模塊缺失,加大了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。與此同時(shí),一些公司財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)不標(biāo)準(zhǔn),建立的ERP系統(tǒng)不能有效地與公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況吻合,忽略了對(duì)ERP系統(tǒng)的全方位應(yīng)用,不利于公司自上而下的全面管理。
三、基于ERP環(huán)境下公司財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的運(yùn)用建議
1、樹立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)觀念
在引入ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)后,公司財(cái)務(wù)管理人員也必須樹立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)觀念,不能一味地依賴ERP系統(tǒng),還需要提高自身的財(cái)務(wù)管理能力,尤其是對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警意識(shí)與防控能力。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理與公司的日常運(yùn)營(yíng)息息相關(guān),公司財(cái)務(wù)管理人員必須做好財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防控,及時(shí)了解公司財(cái)務(wù)管理狀況,提高自身的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與監(jiān)督能力。
2、提高財(cái)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)
在引入ERP后,公司需要持續(xù)性地對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)人員使用ERP進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作的能力?,F(xiàn)階段,公司還需要積極促進(jìn)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)變觀念,找準(zhǔn)自身定位,認(rèn)識(shí)到自身的職責(zé)不僅僅是會(huì)計(jì)核算,還需要承擔(dān)財(cái)務(wù)監(jiān)督與管理職能。ERP系統(tǒng)所具有的強(qiáng)大功能等于拓寬了財(cái)務(wù)人員的管理范圍,使得財(cái)務(wù)人員的權(quán)力進(jìn)一步擴(kuò)大,同時(shí)也對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,需要財(cái)務(wù)人員及時(shí)掌握ERP系統(tǒng),在權(quán)限范圍內(nèi)對(duì)公司財(cái)務(wù)進(jìn)行全方位全過程的管理。再者,財(cái)務(wù)人員必須跟上財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)更新的腳步,特別是在建立ERP系統(tǒng)后,公司財(cái)務(wù)人員需要利用ERP收集各部門以及業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù),只有正確操作才能確保財(cái)務(wù)報(bào)表編制的有效性與準(zhǔn)確性。此外,財(cái)務(wù)人員必須能夠熟練使用ERP系統(tǒng)對(duì)公司財(cái)務(wù)信息進(jìn)行高效分析,真正發(fā)揮出ERP系統(tǒng)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理功能。
3、實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)的高效運(yùn)用
ERP環(huán)境下的公司財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)不是一成不變的,需要進(jìn)行創(chuàng)造性的運(yùn)用。首先,應(yīng)設(shè)定明確的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。為了讓財(cái)務(wù)人員在使用ERP系統(tǒng)過程中更具針對(duì)性,提高工作效率,就需要為財(cái)務(wù)管理設(shè)定明確的目標(biāo),給予日常財(cái)務(wù)管理一定的指導(dǎo)。一般來講,公司財(cái)務(wù)管理目標(biāo)可以分為年度目標(biāo)、季度目標(biāo)和月度目標(biāo),并使用ERP系統(tǒng)將目標(biāo)相關(guān)因素表現(xiàn)出來,增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的警惕意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。同時(shí),由于市場(chǎng)存在很多不可預(yù)測(cè)因素,公司財(cái)務(wù)管理需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)對(duì)管理目標(biāo)進(jìn)行微調(diào),確保財(cái)務(wù)管理的靈活性和合理性統(tǒng)一。其次,應(yīng)及時(shí)完善ERP部分模塊功能。在使用ERP系統(tǒng)后,公司財(cái)務(wù)管理人員需要在有限的試用期內(nèi)及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足,例如檢查總賬查詢系統(tǒng)的自動(dòng)生成功能是否齊全,外來賬戶跟蹤管理功能是否完善等,及時(shí)針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行優(yōu)化和補(bǔ)全。并且在優(yōu)化和完善模塊功能時(shí),盡量簡(jiǎn)化系統(tǒng)操作界面,方便財(cái)務(wù)人員進(jìn)行操作,也有利于公司領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行財(cái)務(wù)信息的查詢,掌握公司財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)狀況。再次,應(yīng)加大對(duì)ERP系統(tǒng)運(yùn)行的監(jiān)督力度。ERP具有強(qiáng)大的財(cái)務(wù)管理功能主要體現(xiàn)在各個(gè)模塊之間密切的關(guān)聯(lián)度,但是正因?yàn)镋RP是一個(gè)集成的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),一旦某個(gè)模塊信息出現(xiàn)錯(cuò)誤或者某個(gè)財(cái)務(wù)人員操作失誤都可能影響到整個(gè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,為此,公司必須加大對(duì)ERP使用的監(jiān)督與核查力度,避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。最后,應(yīng)推行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理。財(cái)務(wù)管理人員在使用ERP時(shí)必須具備標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí),對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,在具體操作財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)方面也要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化,通過財(cái)務(wù)管理整個(gè)流程的標(biāo)準(zhǔn)化來減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。
4、ERP環(huán)境下的公司內(nèi)部控制
ERP環(huán)境下財(cái)務(wù)管理上升為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn),財(cái)務(wù)人員不再是單純的會(huì)計(jì)核算人員,而是演變成公司內(nèi)部控制的重要管理人員。為此,財(cái)務(wù)管理的對(duì)象和范圍就發(fā)生了改變,不再局限于會(huì)計(jì)核算方面,還需要對(duì)各個(gè)部門、崗位進(jìn)行全面的控制管理,加強(qiáng)對(duì)公司所有業(yè)務(wù)的監(jiān)督,做好公司資產(chǎn)投資使用的調(diào)研、檢驗(yàn)、評(píng)估,參與到公司的投資決策中來,提高公司的收益率。與此同時(shí),充分利用ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)公司資源進(jìn)行有效配置,實(shí)現(xiàn)事前、事中、事后的全過程精益化管理。
四、結(jié)語
現(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展,也帶動(dòng)了財(cái)務(wù)管理技術(shù)的不斷進(jìn)步。隨著ERP的推廣應(yīng)用,多數(shù)公司基本都建立了ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。目前,財(cái)務(wù)管理人員在使用財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)時(shí),需要注重權(quán)益的最大化,充分認(rèn)識(shí)到ERP的重要性,通過對(duì)ERP功能的有效運(yùn)用,來優(yōu)化投資決策、成本控制、庫(kù)存管理等,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)公司的最大化收益,提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
作者:馬蘭 單位:山東省農(nóng)業(yè)科學(xué)院
參考文獻(xiàn)
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)