持續(xù)盈利的商業(yè)模式精選(九篇)

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第1篇：持續(xù)盈利的商業(yè)模式范文

關(guān)鍵詞：媒體；商業(yè)模式；述評(píng)

商業(yè)模式（business model）一詞源于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的興起，關(guān)于商業(yè)模式的內(nèi)涵與外延，學(xué)者眾說紛紜。目前國(guó)內(nèi)關(guān)于媒體商業(yè)模式的討論多為策略性的案例研究，少有從學(xué)理角度對(duì)商業(yè)模式的內(nèi)涵與外延進(jìn)行清晰界定。Morris（2005）認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)在戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域做出相互關(guān)聯(lián)的一系列抉擇，從而在一個(gè)特定的市場(chǎng)中創(chuàng)造可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并將商業(yè)模式的定義分為經(jīng)濟(jì)層、運(yùn)營(yíng)層和戰(zhàn)略層三個(gè)層面。其中經(jīng)濟(jì)層關(guān)注企業(yè)如何產(chǎn)生利潤(rùn)，運(yùn)營(yíng)層關(guān)注企業(yè)內(nèi)部流程及構(gòu)造，戰(zhàn)略層關(guān)注企業(yè)愿景、市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、價(jià)值創(chuàng)造等?；贛orris對(duì)于商業(yè)模式的分層，筆者擬將目前國(guó)內(nèi)媒體商業(yè)模式及其創(chuàng)新方面的研究予以梳理，并歸納出媒體商業(yè)模式構(gòu)成要素（見表）。

第一，經(jīng)濟(jì)層，關(guān)注盈利邏輯、利潤(rùn)來源、成本結(jié)構(gòu)等，如方琦（2007）認(rèn)為報(bào)業(yè)的數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新是在繼續(xù)發(fā)展平面紙媒優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，再次或多次利用報(bào)業(yè)特有的新聞信息開辟新的數(shù)字化盈利模式和渠道，為報(bào)業(yè)創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，其關(guān)鍵是一次采訪多次利用，多次銷售；劉學(xué)義（2010）認(rèn)為免費(fèi)與收費(fèi)并存、廣告與用戶并重的商業(yè)模式是未來報(bào)紙網(wǎng)站的主流，以《金融時(shí)報(bào)》《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)站為例，說明具有利基市場(chǎng)、專業(yè)市場(chǎng)或者壟斷市場(chǎng)特色的報(bào)紙網(wǎng)站向收費(fèi)轉(zhuǎn)型成功的概率較大。李洪洋（2015）認(rèn)為數(shù)字時(shí)代的媒體形態(tài)是文化輕資產(chǎn)，紙媒新的商業(yè)模式應(yīng)尋求把內(nèi)容、品牌、用戶和流量、資源和數(shù)據(jù)變現(xiàn)。從這一層面分析商業(yè)模式，優(yōu)點(diǎn)在于清晰呈現(xiàn)價(jià)值如何實(shí)現(xiàn)，企業(yè)如何通過產(chǎn)品賺錢；缺點(diǎn)在于將商業(yè)模式限定在過于狹窄的范圍，不利于從宏觀角度實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

第二，運(yùn)營(yíng)層，關(guān)注企業(yè)內(nèi)部流程及構(gòu)造，如張金海、林翔（2014）指出信息流已不足以支撐網(wǎng)絡(luò)媒體未來可持續(xù)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒體要建立整合信息流、資金流、物流“三流合一”的網(wǎng)絡(luò)交互式平臺(tái)商業(yè)模式；余莉等（2014）聚焦于商業(yè)模式的運(yùn)營(yíng)層面，發(fā)現(xiàn)我國(guó)立體電視頻道存在業(yè)務(wù)發(fā)展乏力、節(jié)目?jī)?nèi)容資源缺乏、頻道定位不清等問題，提出要完善商業(yè)性生產(chǎn)機(jī)制。從這一層面分析優(yōu)點(diǎn)在于指導(dǎo)性、可操作性強(qiáng)，易于在企業(yè)實(shí)踐中落地；缺點(diǎn)在于企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)繁雜瑣碎，容易模糊重點(diǎn)。

第三，戰(zhàn)略層，關(guān)注企業(yè)愿景、價(jià)值主張、市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等，這一層面上學(xué)者或多或少都會(huì)提到“價(jià)值”。如鄭豪杰（2011）建構(gòu)了一個(gè)通過實(shí)現(xiàn)方式來連接價(jià)值主張、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、盈利模式三個(gè)維度的商業(yè)模式創(chuàng)新框架。價(jià)值主張是商業(yè)模式創(chuàng)新的起點(diǎn)，現(xiàn)代出版可以從出版者轉(zhuǎn)型為內(nèi)容提供商、平臺(tái)服務(wù)商；業(yè)務(wù)系統(tǒng)是核心，出版企業(yè)要識(shí)別行業(yè)關(guān)鍵成功要素，分析自身資源與能力，確定與利益相關(guān)者之間的關(guān)系；盈利模式是收入結(jié)構(gòu)與成本結(jié)構(gòu)之間比較的結(jié)果，傳統(tǒng)出版企業(yè)需要提高數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)的運(yùn)營(yíng)份額。劉冰、游蘇寧（2011）認(rèn)為重構(gòu)商業(yè)模式是我國(guó)科技期刊保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、持續(xù)發(fā)展的必然之路，以Elsevier等國(guó)際出版集團(tuán)為例，通過資本并購(gòu)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；嘣l(fā)展、打造數(shù)字化信息服務(wù)平臺(tái)、全球性網(wǎng)絡(luò)化銷售、建立戰(zhàn)略投資體系等，打造了擴(kuò)張型商業(yè)模式。建議國(guó)內(nèi)科技期刊應(yīng)借勢(shì)資本，搭建信息服務(wù)平臺(tái)提供個(gè)性化服務(wù)，多形式發(fā)展數(shù)字產(chǎn)品最終提升品牌。任健（2012）以波特的價(jià)值鏈分析為基礎(chǔ)，認(rèn)為“三次售賣”的理論實(shí)質(zhì)是以信息服務(wù)提供為載體的“價(jià)值塑造-價(jià)值整合與放大-價(jià)值延伸”過程，價(jià)值塑造要以內(nèi)容為先導(dǎo)，價(jià)值整合與放大要以期刊內(nèi)容為基礎(chǔ)整合其他資源創(chuàng)造多業(yè)態(tài)產(chǎn)品，期刊商業(yè)模式創(chuàng)新的重點(diǎn)就是根據(jù)不同消費(fèi)需求、不同的業(yè)態(tài)將期刊的既有信息進(jìn)行相應(yīng)產(chǎn)品化的創(chuàng)意與設(shè)計(jì)。肖玉琴（2014）認(rèn)為戶外媒體商業(yè)模式創(chuàng)新的核心要素是價(jià)值主張，構(gòu)建了包括廣告主、商業(yè)合作者、受眾、社會(huì)公眾和其他利益相關(guān)者等在內(nèi)的多元化價(jià)值主張的戶外媒體商業(yè)模式新框架；竇毓磊（2014）認(rèn)為商業(yè)模式的本質(zhì)就是企業(yè)圍繞著“創(chuàng)造客戶”所進(jìn)行的一系列價(jià)值創(chuàng)新過程，提出了針對(duì)社會(huì)化媒體企業(yè)的3V（價(jià)值主張、價(jià)值構(gòu)建、價(jià)值體系）2E（內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境）研究體系，從創(chuàng)新的角度挖掘社會(huì)化媒體企業(yè)商業(yè)模式的驅(qū)動(dòng)因素。廖小剛、周國(guó)清（2013）認(rèn)為商業(yè)模式是一個(gè)企業(yè)的一種戰(zhàn)略創(chuàng)和制度集合，在分析外部環(huán)境與內(nèi)部資源之后，整合企業(yè)、顧客、價(jià)值鏈伙伴等利益相關(guān)者，從而獲取超額利潤(rùn)。從這一層面分析優(yōu)點(diǎn)是利于頂層設(shè)計(jì)促進(jìn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，缺點(diǎn)是過于寬泛不利于執(zhí)行。

從表可以看出，出現(xiàn)最多的要素有盈利/收入模式（7次）、顧客/受眾關(guān)系（7次）、產(chǎn)品服務(wù)（7次），其次是企業(yè)資源（5次）、伙伴/合作（5次）、技術(shù)（4次）、業(yè)務(wù)/運(yùn)營(yíng)流程（3次），另外還有環(huán)境方面提到了社會(huì)公共價(jià)值、市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)等。目前的研究從戰(zhàn)略層面出發(fā)的較多，說明商業(yè)模式的重要性越來越凸顯，但多是對(duì)某個(gè)案例的描述性分析，尚未形成一個(gè)具有普遍使用價(jià)值的理論研究框架，對(duì)媒體商業(yè)模式的具體形式未有合適的分類。

基于上文的分析筆者認(rèn)為，媒體商業(yè)模式就是企業(yè)基于內(nèi)外部資源，采用相關(guān)技術(shù)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化合作伙伴關(guān)系科學(xué)配置資源，為客戶提供獨(dú)特產(chǎn)品或服務(wù)，從而獲得利潤(rùn)的持續(xù)轉(zhuǎn)化機(jī)制，是戰(zhàn)略決策、業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、盈利機(jī)制等的一系列的總和，其構(gòu)成要素包括用戶價(jià)值（產(chǎn)品/服務(wù)、用戶關(guān)系），企業(yè)價(jià)值（核心資源、業(yè)務(wù)流程、盈利模式）、伙伴價(jià)值（伙伴關(guān)系）。企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)是基礎(chǔ)，也是最終目的；客戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)是核心，也是必要條件；伙伴價(jià)值實(shí)現(xiàn)是保障，合作共贏（如圖所示）。

參考文獻(xiàn)：

[1]Morris， M. M. Schindehutte， and J. Allen， The entrepreneur’s business model： toward a unified perspective [J]. Journal of Business Research， 2005. 58（6）： p.726-735.

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[5]張金海，林翔.網(wǎng)絡(luò)媒體商業(yè)模式的構(gòu)建[J].現(xiàn)代傳播，2012，（8）.

[6]余莉，范金慧，李睿，薛婧賢，童蔚聞.探析我國(guó)立體電視頻道商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式[J].現(xiàn)代傳播，2014，（12）.

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[8]劉冰，游蘇寧.國(guó)際科技出版集團(tuán)商業(yè)模式對(duì)我國(guó)科技期刊發(fā)展的啟示[J].中國(guó)科技期刊研究，2011，22（4）.

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[10]肖玉琴.基于價(jià)值主張多元轉(zhuǎn)向的戶外媒體商業(yè)模式分析[J].編輯之友，2014，（9）.

第2篇：持續(xù)盈利的商業(yè)模式范文

在中國(guó)風(fēng)起云涌的商業(yè)大潮中，商業(yè)模式創(chuàng)新成為一個(gè)時(shí)髦的詞語，變?yōu)楸槐娙俗放醯纳虡I(yè)實(shí)踐。我們想通過各種商業(yè)模式的設(shè)計(jì)，或者標(biāo)榜的創(chuàng)新，找到新的盈利模式，賺更多的錢，更快地賺錢?？墒侨缃癯掷m(xù)下滑的中國(guó)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀告訴我們，今天所謂的商業(yè)模式創(chuàng)新這條路正面臨著重大的挑戰(zhàn)。

辨別商業(yè)模式的本質(zhì)

2015年，我曾率一個(gè)企業(yè)家代表團(tuán)到美國(guó)硅谷訪問，參觀考察了近17家企業(yè)。其中有一家企業(yè)Kateeva，它的OLED生產(chǎn)設(shè)備以及相關(guān)工藝，占據(jù)全球OLED設(shè)備市場(chǎng)80%的份額，是這個(gè)行業(yè)的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。三星、LG、夏普、京東方等公司都在用它的設(shè)備生產(chǎn)新一代的OLED顯示屏。

這家企業(yè)的CEO Alen，對(duì)中國(guó)的市場(chǎng)、技術(shù)和企業(yè)發(fā)展模式都有著清晰的認(rèn)知，甚至他的股東中也有包含TCL這樣的投資者。我問他：“這些設(shè)備和技術(shù)銷售給中國(guó)企業(yè)，你不擔(dān)心我們中國(guó)的企業(yè)模仿或者復(fù)制嗎？”

他笑著回答我：“大多數(shù)的中國(guó)企業(yè)如今都在忙著商業(yè)模式創(chuàng)新，很少有人做技術(shù)的投入和研發(fā)，沒有多年的積累，這些技術(shù)想復(fù)制是很難的。”話音未落，我們到訪的企業(yè)家們頓時(shí)都愣住了，大家隨即陷入了沉默。我知道，這句話戳中了幾乎所有人的痛處。

移動(dòng)互聯(lián)的大潮下，各種商業(yè)模式創(chuàng)新的理念滿天飛，但到今天真正得以落地并且產(chǎn)生效益的為數(shù)甚少。就連最新的生態(tài)理念所試圖塑造出的新的商業(yè)模式，也因?yàn)橐幌盗兄卮蟮氖∽屛覀儾坏貌划a(chǎn)生諸多質(zhì)疑。

曾經(jīng)商業(yè)模式創(chuàng)新的神話，讓今天多數(shù)處于經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)業(yè)困境中的企業(yè)家們，不得不思考什么才是商業(yè)模式創(chuàng)新的本質(zhì)？如果要進(jìn)行真正的商業(yè)模式創(chuàng)新升級(jí)，什么才是正確的方式呢？

我認(rèn)為，要進(jìn)行真正意義上商業(yè)模式的升級(jí)，并不需要那些花里胡哨的噱頭和新的概念，我們需要的是回到經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)，回到企業(yè)持續(xù)成功的核心，從三個(gè)問題重新關(guān)注商業(yè)模式的關(guān)鍵，便能實(shí)現(xiàn)真正的升級(jí)和改造。

前進(jìn)的方向

第一個(gè)問題，我們是否在解決客戶的真實(shí)問題？

有人可能會(huì)說這話還用問嗎？如果不去解決客戶的問題，我們?yōu)槭裁醋錾虡I(yè)模式的創(chuàng)新呢？事實(shí)上，這恰恰是很多企業(yè)在發(fā)展到一定階段后可能會(huì)陷入的誤區(qū)。

企業(yè)創(chuàng)業(yè)的最初成功，都是源于解決了客戶的真實(shí)問題，從而獲得了客戶的認(rèn)可，創(chuàng)造了價(jià)值。但是隨著時(shí)間的推進(jìn)，企業(yè)的管理開始越來越復(fù)雜，創(chuàng)始人和創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)可能會(huì)逐漸忘記最初的目標(biāo)，而將自身的盈利變成核心的目的，然后逐漸變成圍繞盈利去進(jìn)行所謂的商業(yè)模式設(shè)計(jì)。

還有一些企業(yè)會(huì)參照別人成功的模式進(jìn)行改造。他們看到別人成功了，不去深究這背后的客戶價(jià)值的邏輯，以及解決客戶真實(shí)問題這樣一個(gè)根本性的出發(fā)點(diǎn)，而是僅僅仿照或者改造他人的模式，試圖通過模式的復(fù)制來取得成功。

這兩者都會(huì)使得企業(yè)偏離為客戶創(chuàng)造價(jià)值和解決真實(shí)問題這一出發(fā)點(diǎn)，而陷入到商業(yè)模式創(chuàng)新的誤區(qū)。

在過去兩年中，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)金融經(jīng)歷了從大紅大紫到今天眾人質(zhì)疑的一個(gè)尷尬境地。其核心原因可能正在于此：它們沒有圍繞解決客戶的真實(shí)問題進(jìn)行創(chuàng)新，而是過多圍繞如何盈利，甚至不惜為此采用欺騙的手段。但是，那些真正聚焦于為客戶創(chuàng)造價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)，卻在演繹著真正的商業(yè)模式創(chuàng)新的成功。

九年前成立于深圳的飛貸金融，就是這樣一家企業(yè)。飛貸金融的創(chuàng)始人唐俠和他的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)都來自于金融系統(tǒng)，他們非常了解當(dāng)時(shí)占據(jù)中國(guó)94.5%的小微企業(yè)面臨貸款難的巨大困境。因此，創(chuàng)業(yè)的他們希望在銀行等信貸機(jī)構(gòu)和小微企業(yè)之間構(gòu)建一個(gè)橋梁，扮演一個(gè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)審核和風(fēng)險(xiǎn)抵押的助貸角色，他們將這個(gè)角色稱為“信貸工廠”。

在發(fā)展的過程中，他們逐漸完善了自己的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型，開始積累了豐富的數(shù)據(jù)、模型以及算法，并將這些數(shù)據(jù)、模型和算法都搬到網(wǎng)上，引入了各種最新的數(shù)據(jù)算法和整合工具，以及云計(jì)算服務(wù)工具，最終將貸款過程實(shí)現(xiàn)了基于互聯(lián)網(wǎng)工具的全流程化服務(wù)，也提出了“隨時(shí)隨地，隨借隨還”的客戶價(jià)值主張。

但是在這個(gè)階段，飛貸金融也碰到了規(guī)?；l(fā)展的瓶頸。因?yàn)樾≠J公司在中國(guó)人民銀行的監(jiān)管下有融資杠桿率的要求，雖然它獲得了全國(guó)所有小貸公司中間最高的杠桿率，但是依舊無法用有限的保證金去支持更大規(guī)模的企業(yè)業(yè)務(wù)。

這時(shí)飛貸金融經(jīng)過認(rèn)真地思考探索，決定放棄過去的類金融公司角色，轉(zhuǎn)身成為金融科技公司。也就是將風(fēng)控、模型、數(shù)據(jù)和方法提供給眾多的全國(guó)性擔(dān)保公司，幫助它們?nèi)ミM(jìn)行客戶信用的評(píng)審和風(fēng)險(xiǎn)控制。在這個(gè)過程中間他們始終關(guān)注解決客戶的真實(shí)問題，關(guān)注客戶體驗(yàn)，以這個(gè)作為核心逐漸摸索自身的商業(yè)模式，從而走出了精彩的三步，找到了屬于自己的新的商業(yè)模式。

從飛貸的金融案例中我們可以看到，一個(gè)成功的商業(yè)模式必須根植于解決客戶真實(shí)的問題。在這個(gè)過程中，商業(yè)模式的設(shè)計(jì)也不是一成不變的，而是需要隨著實(shí)踐的推進(jìn)不斷完善和打磨，最終會(huì)形成更加優(yōu)化的商業(yè)模式。因此，那種一開始就站在經(jīng)驗(yàn)和理論角度進(jìn)行商業(yè)模式設(shè)計(jì)的方法和理念，在實(shí)踐中無法站住腳。更重要的是在這個(gè)過程中，從解決客戶問題出發(fā)，不斷地驗(yàn)證思想，從而能夠迭代演化出更好的商業(yè)模式。

對(duì)于“我們是否在解決客戶的真實(shí)問題”這個(gè)關(guān)鍵性的問題，每一個(gè)企業(yè)都需要認(rèn)真地問自己：

我們到底是在解決真實(shí)的客戶問題，還是試圖解決自己模式創(chuàng)新的問題？

我們的客戶是誰？最有價(jià)值的客戶又是誰？

在逐步摸索中，客戶價(jià)值主張如何變化？

當(dāng)我們有了從解決客戶真實(shí)問題，而非解決自己商業(yè)模式創(chuàng)新這個(gè)角度所演進(jìn)的商業(yè)模式之后，我們還需要對(duì)自己的商業(yè)模式進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)估。

ふ也鉅旎

第二個(gè)問題，我們需要考慮如何創(chuàng)造差異化？

在今天，任何一個(gè)好的商業(yè)模式應(yīng)該具備兩個(gè)基本要件，那就是技術(shù)和平臺(tái)。所謂平臺(tái)分為兩種：一種是交易平臺(tái)，一種是技術(shù)平臺(tái)。交易平臺(tái)可以聚集用戶群和供應(yīng)方，并且使他們之間產(chǎn)生活躍的交易。這種活躍的交易會(huì)產(chǎn)生一種自我增強(qiáng)的趨勢(shì)，從而強(qiáng)化平臺(tái)的價(jià)值，以及交易雙方對(duì)平臺(tái)的依附和黏性。

一旦這種依附和黏性生成之后，消費(fèi)者和供應(yīng)商都很難轉(zhuǎn)移，因?yàn)檫@意味著巨大的轉(zhuǎn)換成本；技術(shù)平臺(tái)提供一個(gè)開發(fā)環(huán)境，讓技術(shù)開發(fā)工作變的更加容易，從而讓業(yè)務(wù)人員聚焦在業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)，而不用為技術(shù)所煩惱。以阿里巴巴為代表的電商平臺(tái)就是典型的商業(yè)平臺(tái)，而技術(shù)平臺(tái)現(xiàn)在在內(nèi)也開始被很多人逐漸重視。

2015年在深圳創(chuàng)業(yè)板上市的中科創(chuàng)達(dá)，就是在智能技術(shù)方面的一個(gè)卓越技術(shù)平臺(tái)。中科創(chuàng)達(dá)創(chuàng)立于2008年，最初為手機(jī)制造商編寫操作系統(tǒng)軟件。在這個(gè)過程中團(tuán)隊(duì)掌握了一個(gè)獨(dú)特的能力，就是低成本快速交付。當(dāng)團(tuán)隊(duì)逐漸形成了越來越強(qiáng)的開發(fā)能力和全球領(lǐng)先的技術(shù)之后，中科創(chuàng)達(dá)開始思考下一步，那就是如何將工程和項(xiàng)目能力轉(zhuǎn)化成真正的產(chǎn)品和技術(shù)能力。

強(qiáng)大的組件功能，這些組件可以用于智能硬件、無人機(jī)、VR/AR設(shè)備，從而使得中科創(chuàng)達(dá)具備了從項(xiàng)目到產(chǎn)品化的基本雛形。

在此基礎(chǔ)上，它能夠?qū)⑦@些一系列的組件技術(shù)構(gòu)建成技術(shù)平臺(tái)，從而為正在風(fēng)起云涌的物聯(lián)網(wǎng)和智能硬件領(lǐng)域提供強(qiáng)大的開發(fā)環(huán)境。使自己躋身于全球領(lǐng)先的智能硬件平臺(tái)供應(yīng)商行列。2016年1月初，中科創(chuàng)達(dá)剛剛完成的對(duì)芬蘭軟件公司Rightwale的收購(gòu)，就是希望能夠強(qiáng)化其在智能汽車這一領(lǐng)域的強(qiáng)大技術(shù)能力?？梢哉f中科創(chuàng)達(dá)具備了在技術(shù)壁壘和平臺(tái)方面的雙重優(yōu)勢(shì)，這也是為什么它一經(jīng)上市之后就獲得了投資人追捧的原因。它具備了所有幾乎熱點(diǎn)題材，物聯(lián)網(wǎng)、智能硬件、人工智能、智能汽車等，而未來它有望成為一家技術(shù)加平臺(tái)的公司，將使得這種能力和持續(xù)發(fā)展的潛力得以更大程度地釋放。

對(duì)于任何一個(gè)商業(yè)平臺(tái)或者技術(shù)平臺(tái)來說，真正關(guān)鍵的不是所謂平臺(tái)要素的布局，而是在于平臺(tái)上，或者這個(gè)平臺(tái)里的各個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的參與者之間高度的信息交換，或者叫做價(jià)值交換，進(jìn)而形成活躍的用戶群。平臺(tái)的價(jià)值是和用戶的活躍度正相關(guān)的，也是和價(jià)值交換的頻率正相關(guān)的。那些僅有名義上的參與者，而無法形成內(nèi)部用戶的高度信息交換的平臺(tái)或者生態(tài)系統(tǒng)，就是偽平臺(tái)或者偽生態(tài)。

實(shí)現(xiàn)盈利

第三個(gè)問題，我們需要思考的關(guān)鍵是，如何構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的盈利基礎(chǔ)？

對(duì)于很多初創(chuàng)公司來說，短期的盈利似乎并不重要，投資人希望能夠看到爆款的產(chǎn)品，巨大的客戶流量和未來的盈利前景。在多輪融資的模式下，在某些試點(diǎn)上來說，快速的市場(chǎng)擴(kuò)張當(dāng)然是必要的，但是這個(gè)盈利的故事如果靠不斷地稀釋股份，不斷地講故事，讓更多的投資者來接盤，在這個(gè)資本越來越謹(jǐn)慎的寒冬是完全講不下去了。構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的盈利基礎(chǔ)，甚至在一開始就產(chǎn)生持續(xù)的盈利，是今天每一個(gè)商業(yè)模式創(chuàng)新所面臨的關(guān)鍵問題。

樂視在2015年年底所面臨的資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)，和今天依舊沒有走出的資本信用危機(jī)告訴我們，一個(gè)快速盲目擴(kuò)張的故事，可以去講，可以用它去吸引投資人，但是用它來替代我們真實(shí)的盈利，是萬萬沒有可能的。對(duì)于每一個(gè)商業(yè)模式的設(shè)計(jì)或者創(chuàng)新，我們甚至要回答一個(gè)非常有挑戰(zhàn)性的問題，那就是我們的第一個(gè)盈利點(diǎn)到底在哪里？我們的下一個(gè)盈利又從哪里出現(xiàn)？如果對(duì)這個(gè)問題不能夠清晰地回答和思考，那這個(gè)商業(yè)模式的創(chuàng)新就面臨非常大的不確定性。

針對(duì)不同的業(yè)務(wù)特質(zhì)，我們進(jìn)行盈利模式設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是不一樣的。在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，對(duì)于那些消費(fèi)者快速多頻次交易的所謂高頻業(yè)務(wù)，我們需要思考的是我們資源周轉(zhuǎn)的速度到底有多快，高頻業(yè)務(wù)需要進(jìn)行高效的資源周轉(zhuǎn)，每一次周轉(zhuǎn)的獲利可以不多，但是效率要高。從而讓每一次獲利和周轉(zhuǎn)次數(shù)這樣一個(gè)乘積，去產(chǎn)生更大的周轉(zhuǎn)收入。

對(duì)以上三方面內(nèi)容的重新思考，將有助于我們?nèi)ブ匦略O(shè)計(jì)以及升級(jí)我們的商業(yè)模式創(chuàng)新，這三個(gè)方面內(nèi)容可以轉(zhuǎn)化為三個(gè)關(guān)鍵的問題：

你真的在解決真實(shí)的客戶問題嗎？

用技術(shù)和平臺(tái)構(gòu)建差異化你走到了哪一步？

第3篇：持續(xù)盈利的商業(yè)模式范文

［摘要］移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)運(yùn)營(yíng)商具有至關(guān)重要的作用，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心是商業(yè)模式，本文在分析手機(jī)終端、手機(jī)電視、移動(dòng)支付等移動(dòng)互聯(lián)典型商業(yè)模式基礎(chǔ)之上，探討對(duì)運(yùn)營(yíng)商的借鑒性。

［關(guān)鍵詞］移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式運(yùn)營(yíng)模式運(yùn)營(yíng)商

移動(dòng)與互聯(lián)兩網(wǎng)日益融合，web2.0業(yè)務(wù)風(fēng)靡全球，手機(jī)正成為新的互聯(lián)接入工具。截止到2009年6月，中國(guó)使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民達(dá)到1.55億，半年內(nèi)增長(zhǎng)了32.1%［1］，而隨著3G時(shí)代的到來，手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)將會(huì)呈現(xiàn)出爆炸式的增長(zhǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)圍繞各主流業(yè)務(wù)紛紛走上多業(yè)務(wù)發(fā)展道路，并且快速布局移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。對(duì)于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商來說要抓住這個(gè)歷史機(jī)遇，合理布局，奪得移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)權(quán)，從戰(zhàn)略進(jìn)攻角度和戰(zhàn)略防御角度均有重要意義。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)融合趨勢(shì)從戰(zhàn)略進(jìn)攻角度：能夠支撐運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、增強(qiáng)用戶忠誠(chéng)度、拓展新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)、奪取產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)權(quán)、增強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。

從戰(zhàn)略防御角度：一方面能夠應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的滲透壓力。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)布局移動(dòng)互聯(lián)戰(zhàn)略，滲透電信領(lǐng)域業(yè)務(wù)，運(yùn)營(yíng)商需抵御互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的替代效應(yīng)。另一方面，能夠應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，獲取協(xié)同效應(yīng)，從而提高競(jìng)爭(zhēng)力，逐漸侵蝕客戶和收入。電信和聯(lián)通利用寬帶優(yōu)勢(shì)和固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)與媒體化具有自身優(yōu)勢(shì)。

一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心——商業(yè)模式

商業(yè)模式是一個(gè)整體、系統(tǒng)的概念，是企業(yè)把資金流、物流、信息流高度整合，形成一個(gè)完整的高效的具有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，最終將增值的商品和服務(wù)傳遞到客戶，并通過最優(yōu)實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化，同時(shí)使系統(tǒng)達(dá)到持續(xù)贏利目標(biāo)的整體解決方案。商業(yè)模式的本質(zhì)：企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造邏輯，而這種價(jià)值創(chuàng)造邏輯包括顧客價(jià)值創(chuàng)造邏輯、伙伴價(jià)值創(chuàng)造邏輯和企業(yè)自身的價(jià)值創(chuàng)造邏輯［2］。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心是商業(yè)模式。各細(xì)分領(lǐng)域的企業(yè)都在積極探尋適合自身發(fā)展的商業(yè)模式。中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)副總經(jīng)理魯向東指出，“WAP網(wǎng)站沒有正常的商業(yè)模式和盈利模式，無線的信道在未來很長(zhǎng)一段時(shí)間將肯定會(huì)比有線信道成本高得多，如果沒有一個(gè)健康的商業(yè)模式，不可能支撐移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展”；百度董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏認(rèn)為，“Web2.0的挑戰(zhàn)在于沒有商業(yè)模式，一年找不到商業(yè)模式可以，兩年找不到商業(yè)模式也可以，三年、五年找不到商業(yè)模式就會(huì)出問題”；爆米花總裁吳根良說，“未來視頻分享將插播付費(fèi)廣告”。

二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)典型商業(yè)模式分析

移動(dòng)互聯(lián)指通過移動(dòng)終端如手機(jī)、PDA或其它手持終端為接入手段，以無線接入方式，通過各種網(wǎng)絡(luò)接入互聯(lián)網(wǎng)（還是通過TCP/IP通信協(xié)議、WAP通信協(xié)議）。移動(dòng)互聯(lián)是移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)從終技術(shù)到業(yè)務(wù)的融合。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展需要從以下三方面推動(dòng)，才能保障其持續(xù)健康發(fā)展［3］：（1）通道：訪問速度；（2）終端：接入方式；（3）業(yè)務(wù)：產(chǎn)業(yè)鏈各方以合作、開放、共贏的態(tài)度開發(fā)出更適合移動(dòng)終端用戶所需要的業(yè)務(wù)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)主要有五類：（1）通信類：語音、視頻電話、PushtoTalk、公共無線局域網(wǎng)、高速數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)等；（2）信息類：資訊、手機(jī)導(dǎo)航等；（3）交易類：手機(jī)購(gòu)物、功能集成、移動(dòng)信用卡等；（4）娛樂類：下載、手機(jī)游戲、娛樂信息定制、FLASHDIY等。（5）移動(dòng)互聯(lián)類：移動(dòng)社區(qū)、移動(dòng)RSS、移動(dòng)博客、手機(jī)郵件等。

本文選取三家移動(dòng)互聯(lián)細(xì)分領(lǐng)域旗艦企業(yè)進(jìn)行深度研究，挖掘成功的商業(yè)模式，進(jìn)而總結(jié)對(duì)運(yùn)營(yíng)商有哪些借鑒性。

（一）移動(dòng)終端—iPhone與運(yùn)營(yíng)商合作分成盈利

第一，運(yùn)營(yíng)模式

iPhone運(yùn)營(yíng)模式第二，盈利模式。（1）與運(yùn)營(yíng)商合作分成收入。通過與運(yùn)營(yíng)商簽訂協(xié)議，終端銷售幫助運(yùn)營(yíng)商提高用戶規(guī)模和收益，所得到的運(yùn)營(yíng)商收入分成收入；合作銷售終端收入。（2）增值服務(wù)收入：基于終端提供長(zhǎng)期持續(xù)的內(nèi)容服務(wù)，包括影音娛樂、應(yīng)用軟件、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等在線服務(wù)。（3）自有渠道（專賣店、網(wǎng)上商店等）終端銷售收入。

（二）手機(jī)游戲—空中網(wǎng)按游戲時(shí)間和增值服務(wù)收費(fèi)

第一，運(yùn)營(yíng)模式

空中網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式第二，盈利模式。手機(jī)游戲業(yè)務(wù)主要盈利模式：（1）按游戲時(shí)間來收費(fèi)；（2）虛擬物品和游戲周邊來收費(fèi)。而百寶箱單機(jī)版游戲，主要以包月、一次性下載等收費(fèi)模式為主，空中網(wǎng)和運(yùn)營(yíng)商收入分成模式。虛擬物品和服務(wù)通過第三方收費(fèi)平臺(tái)或是運(yùn)營(yíng)商代收費(fèi)的方式付給空中網(wǎng)。

（三）手機(jī)音樂—TOM音樂與運(yùn)營(yíng)商分成音樂服務(wù)收入

第一，運(yùn)營(yíng)模式

Tom音樂運(yùn)營(yíng)模式第二，盈利模式。TOM音樂收入主要來自與運(yùn)營(yíng)商分成收入。運(yùn)營(yíng)商通過包月下載、流量等形式收取費(fèi)用。

三、對(duì)運(yùn)營(yíng)商的借鑒

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，在戰(zhàn)略上都將向電信領(lǐng)域進(jìn)行滲透，Google等企業(yè)的跨界戰(zhàn)略已取得相當(dāng)成績(jī)，電信運(yùn)營(yíng)商以積極姿態(tài)應(yīng)對(duì)這種滲透的戰(zhàn)略與執(zhí)行，日益緊迫。

在我國(guó)，手機(jī)的普及率已明顯高于電腦，但手機(jī)用戶對(duì)移動(dòng)信息服務(wù)的使用活躍度處于較低水平，提升ARPU值是個(gè)難題，更好地從發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)服務(wù)獲益，大勢(shì)所趨。

移動(dòng)互聯(lián)——獲得價(jià)值以分享價(jià)值為前提。

對(duì)于各移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù)，運(yùn)營(yíng)商首先需要決策的戰(zhàn)略是：是否完全基于自身的資源進(jìn)行發(fā)展；對(duì)于一些難以基于自身資源進(jìn)行發(fā)展的業(yè)務(wù)，不論是主導(dǎo)合作還是對(duì)等合作，均需要明確各業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商業(yè)模式，商業(yè)模式成功與否，是業(yè)務(wù)發(fā)展最大決定因素；伴隨對(duì)“客戶價(jià)值”理解的深入，所有使客戶為我們帶來價(jià)值的業(yè)務(wù)，都由運(yùn)營(yíng)商行使絕對(duì)主導(dǎo)地位，并不科學(xué)。有時(shí)，獲得價(jià)值是以分享價(jià)值為前提的［4］。

按照市場(chǎng)當(dāng)期獲利性與運(yùn)營(yíng)商資源完備性（自有資源對(duì)業(yè)務(wù)的支撐完備性）兩個(gè)維度衡量，運(yùn)營(yíng)商具體應(yīng)采取的策略如下：

（1）運(yùn)營(yíng)商資源完備性強(qiáng)且市場(chǎng)當(dāng)期獲利性高的業(yè)務(wù)（比如：移動(dòng)IM、手機(jī)郵箱等），應(yīng)通過加速研發(fā)獲得加速發(fā)展，在提升用戶黏性前提下拓展收入。

（2）運(yùn)營(yíng)商資源完備性弱且市場(chǎng)當(dāng)期獲利性弱的業(yè)務(wù)（比如：移動(dòng)商務(wù)、移動(dòng)流媒體、移動(dòng)搜索等），運(yùn)營(yíng)商應(yīng)通過共享獲益，以合作姿態(tài)提升市場(chǎng)獲利性為主

（3）運(yùn)營(yíng)商資源完備性強(qiáng)且市場(chǎng)當(dāng)期獲利性弱的業(yè)務(wù)（比如：移動(dòng)社區(qū)、手機(jī)廣告等），市場(chǎng)未成熟，但緊握先入為主。

參考文獻(xiàn)：

［1］中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC），第24次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心網(wǎng)站：

［2］王欣，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式探討，重慶郵電大學(xué)學(xué)報(bào)，2009.1（1）.

第4篇：持續(xù)盈利的商業(yè)模式范文

中國(guó)進(jìn)入商業(yè)示范階段，首先要論證好實(shí)施的商業(yè)模式。吸取西方國(guó)家采用“充電”模式，在“有車庫充電”和“不缺政府補(bǔ)貼”的條件下，仍然無法突破電動(dòng)汽車市場(chǎng)瓶頸的深刻教訓(xùn)，分析數(shù)年來我國(guó)電動(dòng)汽車軍團(tuán)雖經(jīng)上下努力，依然打不開電動(dòng)乘用車市場(chǎng)所存在的問題原因。

示范階段的核心：完成“三大”重點(diǎn)任務(wù)

落實(shí)《規(guī)劃》需要完成“三大”重點(diǎn)任務(wù)。要通過車輛在示范城市實(shí)際運(yùn)用中的情況和相關(guān)數(shù)據(jù)，來論證我們所選用產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的“產(chǎn)品市場(chǎng)最大化、技術(shù)集成最易化、持續(xù)盈利最佳化”三個(gè)要素是否得到了充分的滿足。也就是說，在全產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)有系統(tǒng)技術(shù)集成條件下，一要檢驗(yàn)出產(chǎn)品是否具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；二要檢驗(yàn)出產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)產(chǎn)能及產(chǎn)品質(zhì)量是否有保障；三要檢驗(yàn)出產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的盈利模型是否可持續(xù)。只有在這三個(gè)方面同時(shí)得到驗(yàn)證，才能為中國(guó)電動(dòng)乘用車大規(guī)模發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

論證商業(yè)模式：商業(yè)示范前必做的功課

認(rèn)真論證好電動(dòng)乘用車發(fā)展的商業(yè)模式，是中國(guó)進(jìn)入商業(yè)示范階段前必做的功課。這個(gè)“功課”準(zhǔn)備得好與壞，對(duì)落實(shí)《規(guī)劃》目標(biāo)，有效推動(dòng)示范階段的工作進(jìn)程影響重大。

以幫助電動(dòng)車輛產(chǎn)品市場(chǎng)最大化為基礎(chǔ)，以保障產(chǎn)品在現(xiàn)有技術(shù)條件下“可用、可靠和安全”為標(biāo)準(zhǔn)，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)企業(yè)可持續(xù)盈利為終極目標(biāo)，創(chuàng)新構(gòu)架出一個(gè)符合中國(guó)電動(dòng)乘用車科學(xué)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式，是商業(yè)示范階段的核心工作。

顯然，“企業(yè)商業(yè)模式”是一個(gè)產(chǎn)品“成本與效益關(guān)系”的調(diào)節(jié)工具，它不受現(xiàn)有技術(shù)水平高低的影響，一個(gè)好的企業(yè)商業(yè)模式具有非凡的創(chuàng)造“產(chǎn)品盈利”的能力，它能夠讓“技術(shù)短板”的產(chǎn)品具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，能夠讓“功能弱勢(shì)”的產(chǎn)品獲得巨大利潤(rùn)，能夠?yàn)樗谏虡I(yè)盈利中搭建一個(gè)孵化技術(shù)進(jìn)步的平臺(tái)。

而一個(gè)好的“產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式”不僅擁有上述優(yōu)點(diǎn)，還可以根據(jù)產(chǎn)品的技術(shù)現(xiàn)狀及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，通過產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式“分拆產(chǎn)品成本”與“新建獲利平臺(tái)”的杠桿功能，重新分配產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)成本結(jié)構(gòu)和組建新的獲利平臺(tái)的方式，來調(diào)整產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的技術(shù)節(jié)點(diǎn)，降低產(chǎn)品的銷售價(jià)格，確保產(chǎn)業(yè)鏈的整體盈利。

評(píng)判電動(dòng)乘用車商業(yè)化示范階段成功與否的標(biāo)準(zhǔn)是：產(chǎn)品有市場(chǎng)，技術(shù)有保障，盈利可持續(xù)。而論證好產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)財(cái)務(wù)盈利模型，是電動(dòng)乘用車示范城市項(xiàng)目展開前的重要工作。沒有可持續(xù)的財(cái)務(wù)模型作為堅(jiān)實(shí)支撐，擁有再好的產(chǎn)品技術(shù)，產(chǎn)業(yè)也是不可能持續(xù)發(fā)展的。

當(dāng)一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)所構(gòu)架的商業(yè)模式，造成產(chǎn)品的成本太高，無法形成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，解決問題的最好辦法是探索構(gòu)架出一種新型商業(yè)模式，將原來由一個(gè)環(huán)節(jié)企業(yè)承擔(dān)的高昂產(chǎn)品成本，分解為“產(chǎn)品制造成本”和“產(chǎn)品服務(wù)成本”兩個(gè)環(huán)節(jié)，讓產(chǎn)業(yè)鏈不同環(huán)節(jié)的企業(yè)來分別攤銷不同特性的成本，以此有效降低產(chǎn)品制造和銷售環(huán)節(jié)企業(yè)的成本，形成產(chǎn)品價(jià)格的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這種創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式能夠讓產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)，在用戶分享到產(chǎn)品“價(jià)格實(shí)惠”和“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的同時(shí)，也分別通過“產(chǎn)品銷售”收入和“產(chǎn)品服務(wù)”收入兩大平臺(tái)來贏得利潤(rùn)。

本文所述的電動(dòng)乘用車：裸車銷售+電池租賃+充換服務(wù)”（簡(jiǎn)稱：“車銷電租充換”模式）商業(yè)模式是通過對(duì)電動(dòng)乘用車現(xiàn)有的“車輛捆綁電池銷售+充電網(wǎng)絡(luò)”（簡(jiǎn)稱：“車電銷售充電”模式）商業(yè)模式，所形成的系統(tǒng)技術(shù)“有軟肋”、產(chǎn)品不具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)狀深入分析后，創(chuàng)新構(gòu)架的一種產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式。這種模式的最大優(yōu)勢(shì)在于，把電池從整車中分離出來，用“裸車銷售”的方式，來有效降低整車產(chǎn)品價(jià)格，用“電池租賃和充換服務(wù)”的運(yùn)作，來解決動(dòng)力電池循環(huán)壽命低、續(xù)航里程短、維護(hù)保養(yǎng)難等技術(shù)短板問題。

產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力比較

眾所周知，電動(dòng)乘用車的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是燃油汽車。在車輛產(chǎn)品科技創(chuàng)新無法達(dá)到功能領(lǐng)先的情況下，“性價(jià)促銷服務(wù)比拼”策略就成為電動(dòng)乘用車唯一的競(jìng)爭(zhēng)手段。因此，“車輛價(jià)格低于油能汽車、使用方便等于油能汽車、能源費(fèi)用優(yōu)于油能汽車”的產(chǎn)品特性目標(biāo)就成為構(gòu)架電動(dòng)乘用車產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的努力方向。

目前，電動(dòng)乘用車產(chǎn)業(yè)所選擇的“車電銷售充電”模式，最大的問題是無法幫助產(chǎn)品形成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其原因主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：一是，車輛捆綁電池銷售方式，促使產(chǎn)品價(jià)格比燃油汽車產(chǎn)品價(jià)格要貴很多；二是，電池充電時(shí)間比燃油汽車加油要漫長(zhǎng)得多，給用戶帶來極大的不便；三是，動(dòng)力電池的能量密度比油箱要低三倍，其續(xù)航里程較短會(huì)造成用戶的擔(dān)心；四是，動(dòng)力電池的使用壽命遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于油箱和整車使用壽命，每輛車在三到五年內(nèi)需要再花費(fèi)幾萬元來購(gòu)買新的電池，讓用戶的使用成本大大增加。

而“車銷電租充換”模式，其最大的優(yōu)點(diǎn)在于幫助產(chǎn)品擁有了極好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：一、車輛不帶電池銷售，產(chǎn)品價(jià)格與燃油汽車旗鼓相當(dāng)，在政府政策補(bǔ)貼條件下，銷售價(jià)格就會(huì)有較大的優(yōu)勢(shì)；二、采用電池?fù)Q電方式，車輛的加電與加油時(shí)間相同，解決了用戶對(duì)能源補(bǔ)給不便的擔(dān)心問題；三、建設(shè)一個(gè)覆蓋城市的換電站網(wǎng)絡(luò)，彌補(bǔ)了動(dòng)力電池續(xù)航里程短的技術(shù)短板；四、電池租賃運(yùn)營(yíng)方式，解決了用戶對(duì)電池價(jià)格、電池維護(hù)、電池壽命等問題的擔(dān)憂，大大降低了用戶的使用成本。

技術(shù)節(jié)點(diǎn)在“放電口”：整車成本降低的良方

電動(dòng)乘用車商業(yè)模式的技術(shù)節(jié)點(diǎn)劃分，是放在“充電口”還是“放電口”處，對(duì)全產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)化運(yùn)作影響極大。在“車電銷售充電”模式中，全產(chǎn)業(yè)鏈的整車、動(dòng)力電池與電能供給三個(gè)重要環(huán)節(jié)的技術(shù)節(jié)點(diǎn)，是以動(dòng)力電池的“充電口”為基點(diǎn)來進(jìn)行劃分的。這種技術(shù)節(jié)點(diǎn)劃分的結(jié)果，形成了動(dòng)力電池是整車不可分割的重要零部件的格局，是導(dǎo)致整車企業(yè)制造成本高居不下的根源。

其原因主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是采購(gòu)成本增加。從目前的數(shù)據(jù)來看，動(dòng)力電池占整車成本的50%以上。將動(dòng)力電池劃分到整車中，將大大增加整車企業(yè)的采購(gòu)成本，給整車企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)帶來極大的壓力。二是生產(chǎn)工序及場(chǎng)地成本增加。動(dòng)力電池劃歸整車企業(yè)的另一問題是，整車組裝生產(chǎn)線的工序?qū)⒃黾?，生產(chǎn)線會(huì)延長(zhǎng)，生產(chǎn)場(chǎng)地會(huì)變大，工作人員數(shù)量會(huì)增多，其生產(chǎn)成本必然會(huì)加大。三是庫存成本增加。一組重量約為300公斤，占地面積約為2平米的動(dòng)力電池，在大規(guī)模生產(chǎn)制造中，其庫存周轉(zhuǎn)場(chǎng)地會(huì)變大，這樣就會(huì)加大整車企業(yè)的庫存成本。四是技術(shù)人才成本增加。電動(dòng)汽車與動(dòng)力電池分屬二個(gè)不同技術(shù)領(lǐng)域，動(dòng)力電池劃歸整車企業(yè)必然要增加企業(yè)的人才成本。另外，以充電為模式的整車產(chǎn)品，往往會(huì)配套增加車載充電機(jī)項(xiàng)目，這就又增加了產(chǎn)品的制造成本。

綜上所述，“車電銷售充電”模式不僅會(huì)給整車企業(yè)帶來高昂的制造成本，讓車輛產(chǎn)品失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，還會(huì)給用戶帶來充電時(shí)間長(zhǎng)，使用不方便的煩惱。其最終結(jié)果，就是目前出現(xiàn)的產(chǎn)品無市場(chǎng)的狀況。

解決整車產(chǎn)品的成本問題有三條途徑。一是，通過規(guī)模化大批量生產(chǎn)和提高管理效率來降低產(chǎn)品成本；二是，根據(jù)商品的銷售特性和使用特性，創(chuàng)新構(gòu)架商業(yè)模式，采取將原產(chǎn)品不同性質(zhì)的功能部件拆分開，分別建立起“產(chǎn)品銷售”和“產(chǎn)品使用服務(wù)”二個(gè)獲利平臺(tái)的方式，來實(shí)現(xiàn)降低產(chǎn)品成本的目標(biāo)；三是，以政府補(bǔ)貼方式來降低產(chǎn)品成本。

而要進(jìn)行規(guī)?；a(chǎn)生的前提條件，是產(chǎn)品已經(jīng)顯現(xiàn)市場(chǎng)銷售的旺盛活力，否則將會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品積壓?jiǎn)栴}。因此，在電動(dòng)乘用車目前出現(xiàn)產(chǎn)品無市場(chǎng)，政府補(bǔ)貼也無濟(jì)于事的情況下，解決問題的唯一辦法，就只能夠走“分拆產(chǎn)品成本”和“新建獲利平臺(tái)”的途徑?！败囦N電租充換”模式正是按照這一思路來創(chuàng)新構(gòu)架的。

構(gòu)架該模式的依據(jù)，是參照了燃油汽車“油能”與發(fā)動(dòng)機(jī)的技術(shù)節(jié)點(diǎn)劃分在“放油口”的成功經(jīng)驗(yàn)，以及現(xiàn)存的“充電口”技術(shù)節(jié)點(diǎn)劃分方式，避不開動(dòng)力電池自身技術(shù)特性和成本問題的情況，運(yùn)用商業(yè)模式“分解產(chǎn)品成本”和“新建獲利平臺(tái)”的功能，以整車電動(dòng)機(jī)與動(dòng)力電池的“放電口”為技術(shù)劃分節(jié)點(diǎn)，把動(dòng)力電池從整車系統(tǒng)內(nèi)劃分出來，組成產(chǎn)業(yè)鏈中一個(gè)單獨(dú)的服務(wù)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)。

第5篇：持續(xù)盈利的商業(yè)模式范文

    [關(guān)鍵詞]商業(yè)模式;電子商務(wù)模式;行業(yè)電子商務(wù)

    一引 言

    常被提到的電子商務(wù)商業(yè)模式有B2B模式B2C模式電子市場(chǎng)模式“鼠標(biāo)加水泥”模式社區(qū)模式等等,但是,這些說法都不是嚴(yán)格意義上的商業(yè)模式,而是一種模糊的不全面的說法它們只是企業(yè)獲得收入的方式或是采取的組織架構(gòu)形式,是商業(yè)模式的一部分

    由于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)在很大程度上改變了企業(yè)聯(lián)系顧客的方式定價(jià)方式和對(duì)交易過程的體驗(yàn),人們的眼光都集中在企業(yè)所能向顧客提供的新價(jià)值新渠道組合和新收入模式等方面所以,容易導(dǎo)致誤將這些商業(yè)模式的“零部件”當(dāng)作商業(yè)模式由此產(chǎn)生的混亂使商業(yè)模式研究失去了對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)意義研究商務(wù)模式的詳細(xì)內(nèi)涵對(duì)行業(yè)構(gòu)建自己的電子商務(wù)系統(tǒng)具有重大的意義

    二認(rèn)識(shí)商業(yè)模式

    歐洲學(xué)者Paul Timmers認(rèn)為,商務(wù)模式是一種關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品流(服務(wù)流)資金流信息流及其價(jià)值創(chuàng)造過程的運(yùn)作機(jī)制商務(wù)模式具體體現(xiàn)了公司現(xiàn)在如何獲利,以及在未來長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的計(jì)劃它可以歸結(jié)概括為一個(gè)系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)包括價(jià)值規(guī)模收入來源定價(jià)關(guān)聯(lián)活動(dòng)整合運(yùn)作各種能力持久性等部分以及各部分之間的連接環(huán)節(jié)和系統(tǒng)的“動(dòng)力機(jī)制”電子商務(wù)模式也是一個(gè)系統(tǒng),它也包括了上面所說到的各個(gè)部分,而且在電子商務(wù)模式中更為突出的一點(diǎn)是它利用互聯(lián)網(wǎng)的特性來獲利

    作為一種商務(wù)模式,至少應(yīng)該包含以下3個(gè)方面的內(nèi)容:

    1. 商業(yè)模式的組成部分

    比方說收入模式(廣告收入注冊(cè)費(fèi)服務(wù)費(fèi)),向客戶提供的價(jià)值(在價(jià)格上競(jìng)爭(zhēng)在質(zhì)量上競(jìng)爭(zhēng)),組織架構(gòu)(自成體系的業(yè)務(wù)單元整合的網(wǎng)絡(luò)能力),交易流程(拍賣反向拍賣)等,都是商業(yè)模式的重要組成部分,但不是全部

    2. 企業(yè)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制

    運(yùn)營(yíng)機(jī)制指的是一個(gè)企業(yè)持續(xù)達(dá)到其主要目標(biāo)的本質(zhì)的內(nèi)在聯(lián)系企業(yè)以盈利為目的,它的運(yùn)營(yíng)機(jī)制能夠解釋這個(gè)企業(yè)怎樣持續(xù)不斷地獲取利潤(rùn)既然商業(yè)組織之間為爭(zhēng)取顧客和獲得資源而展開競(jìng)爭(zhēng),那么一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)機(jī)制必然突出確保其成功的獨(dú)特能力和手段——吸引客戶雇員和投資者,在保證盈利的前提下向市場(chǎng)提品和服務(wù)在這種情況下,商業(yè)模式的零部件中只有那些屬于這一基本內(nèi)在聯(lián)系的部分才被包括進(jìn)去,所以,此企業(yè)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制看上去也許跟彼企業(yè)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制大不一樣我們把這樣的運(yùn)營(yíng)機(jī)制叫做運(yùn)營(yíng)性商業(yè)模式

    3. 對(duì)運(yùn)營(yíng)機(jī)制的擴(kuò)展和利用

    在運(yùn)營(yíng)性商業(yè)模式的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,表現(xiàn)一個(gè)企業(yè)在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中怎樣改變自身以達(dá)到持續(xù)盈利的目的,我們稱其為策略性商業(yè)模式運(yùn)營(yíng)性商業(yè)模式創(chuàng)造企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)能力關(guān)系和知識(shí);策略性商業(yè)模式對(duì)其加以擴(kuò)展和利用

    三行業(yè)商業(yè)模式構(gòu)建實(shí)例

    環(huán)球輪胎的運(yùn)營(yíng)性商業(yè)模式如圖1所示,它主要向客戶提供3方面的價(jià)值:

    1. 針對(duì)高端顧客

    公司用高檔品牌的輪胎吸引看重產(chǎn)品品質(zhì)的顧客,其主要渠道是提供高水平服務(wù)的獨(dú)立經(jīng)銷商或公司所屬的經(jīng)銷商,并輔以強(qiáng)化公司優(yōu)質(zhì)品牌的積極廣告攻勢(shì)由于公司在研究開發(fā)方面的力度,這一品牌在技術(shù)上優(yōu)于業(yè)界的其他品牌,環(huán)球輪胎因而能夠在這一細(xì)分市場(chǎng)賣出好的價(jià)格

    2. OEM銷售

    公司也把同樣的輪胎賣給汽車制造商,用于新出廠的高檔轎車這一板塊的產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)生的利潤(rùn)要比賣給高端消費(fèi)者低得多,但卻能夠大大提升環(huán)球輪胎的品牌形象

    3. 針對(duì)低端客戶

    環(huán)球輪胎同時(shí)通過分布很廣的面向大眾的銷售點(diǎn)推出另一個(gè)低端品牌這一板塊的利潤(rùn)率同樣不高,但是其巨大的銷售量足以使公司在生產(chǎn)和物流方面保持有效的規(guī)模。

    這一運(yùn)營(yíng)性商業(yè)模式的結(jié)果是,通過把優(yōu)質(zhì)品牌的輪胎賣出高價(jià)和保持所有產(chǎn)品的成本優(yōu)勢(shì),環(huán)球輪胎獲取可觀的利潤(rùn)

    從環(huán)球輪胎的例子可以看出,運(yùn)營(yíng)性的商業(yè)模式不但要有內(nèi)在聯(lián)系,而且這些內(nèi)在聯(lián)系還是互動(dòng)的,一環(huán)扣一環(huán),環(huán)環(huán)呼應(yīng)去掉任何一個(gè)環(huán)節(jié)或者對(duì)其做出改變,都會(huì)使整個(gè)結(jié)構(gòu)發(fā)生大的變化

    運(yùn)營(yíng)性商業(yè)模式創(chuàng)造企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)能力關(guān)系和知識(shí),策略性商業(yè)模式對(duì)其加以擴(kuò)展和利用環(huán)球輪胎公司采取了如圖2所示的策略性商業(yè)模式,它將公司所達(dá)到的生產(chǎn)規(guī)?！袠I(yè)領(lǐng)先的生產(chǎn)規(guī)模加以發(fā)揮和利用,通過增加生產(chǎn)規(guī)模和降低成本來做文章

    一段時(shí)間內(nèi),面向大眾的低端商場(chǎng)不斷增加面對(duì)消費(fèi)者的市場(chǎng)份額行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的普遍提高和奉行低價(jià)策略的連鎖經(jīng)營(yíng),使消費(fèi)者著眼于誘人的價(jià)格,品牌的重要性日益減弱為了在利潤(rùn)率下降的情況下保持盈利水平,公司進(jìn)行地域擴(kuò)張以擴(kuò)大生產(chǎn)量,并且對(duì)已有的生產(chǎn)設(shè)施進(jìn)行整合,使每個(gè)廠都能經(jīng)常達(dá)到85%~90%的運(yùn)轉(zhuǎn)率這一策略性商業(yè)模式的核心是把成本結(jié)構(gòu)和公司作為供貨商的強(qiáng)勢(shì)地位加以發(fā)揮,最終成為行業(yè)整合后生存下來的2~3家最大輪胎制造廠商之一

    四確立商業(yè)模式構(gòu)建電子網(wǎng)站

    不僅新建的企業(yè)需要考慮確立自己的商業(yè)模式,運(yùn)行中的企業(yè)也必須對(duì)自己的商業(yè)模式有清醒的認(rèn)識(shí)一家企業(yè)審視和梳理自己的商業(yè)模式,不妨從組成商業(yè)模式的要素著手

    1. 運(yùn)營(yíng)性的商業(yè)模式

    可以遵循以下的步驟來揭示運(yùn)營(yíng)性的商業(yè)模式:

    第一,確認(rèn)公司所有的收入來源,在大多數(shù)情況下,這等同于分析公司的顧客

    第二,確認(rèn)公司吸引和保留每一個(gè)收入來源的能力,列出支撐這些能力的關(guān)鍵因素,亦即公司向客戶提供的價(jià)值

    第三,確認(rèn)公司怎樣能持續(xù)不斷地向客戶提供這些價(jià)值,列出保證做到這一點(diǎn)的關(guān)鍵因素,這就是向客戶提供價(jià)值的方式和籌資方式

    第四,列出公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所產(chǎn)生的可以擴(kuò)展和利用的優(yōu)勢(shì)能力關(guān)系和知識(shí)

    用這些要素來構(gòu)建如圖1所示的一個(gè)能體現(xiàn)循環(huán)的內(nèi)在聯(lián)系的“循環(huán)”,便可得到公司的運(yùn)營(yíng)性的商業(yè)模式至此可見,運(yùn)營(yíng)性商業(yè)模式的主要組成部分為:收入來源(即客戶),向客戶提供的價(jià)值,以及提供價(jià)值的方式

    2. 策略性的商業(yè)模式

    想要揭示策略性的商業(yè)模式,可以遵循以下步驟:

    第一,確定一個(gè)最重要的優(yōu)勢(shì),包括能力關(guān)系知識(shí)和有形資產(chǎn)等

    第二,列出將要開發(fā)的其他輔助的優(yōu)勢(shì)

    第三,確認(rèn)在擴(kuò)展利用這些優(yōu)勢(shì)的時(shí)候所創(chuàng)造的新的收入來源向客戶提供的價(jià)值和成本結(jié)構(gòu)

    第四,確認(rèn)能夠在盈利的情況下創(chuàng)造這一切的關(guān)鍵因素

    同樣,可以用這些要素來構(gòu)建一個(gè)如圖2所示的體現(xiàn)出內(nèi)在聯(lián)系的策略性商業(yè)模式

    在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中,還應(yīng)該考慮以下的因素,以發(fā)揮商業(yè)模式的作用:

    第一,既然商業(yè)模式是一個(gè)有內(nèi)在聯(lián)系的結(jié)構(gòu),那么,任何放不進(jìn)這個(gè)結(jié)構(gòu)里去的元素,或者去掉也不影響整個(gè)結(jié)構(gòu)完整性的部分就成為多余應(yīng)該把屬于這種情況的業(yè)務(wù)部門獨(dú)立出去,或者干脆放棄這些業(yè)務(wù)

    第二,如果企業(yè)的運(yùn)營(yíng)性商業(yè)模式在管理層和員工中達(dá)成共識(shí),他們很清楚是什么使得自己的公司跟競(jìng)爭(zhēng)者不同,就能自覺地為公司的盈利做出更大的貢獻(xiàn)

    第三,包羅萬象一成不變的年度商業(yè)計(jì)劃在今天已經(jīng)變得不現(xiàn)實(shí),商業(yè)世界瞬息萬變,要使員工知道他們?cè)鯓痈献兓墓?jié)奏,抓住機(jī)會(huì),策略性的商業(yè)模式才能起到指導(dǎo)作用

    五電子網(wǎng)站的構(gòu)建

    認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)商業(yè)模式是一個(gè)有機(jī)的整體,在構(gòu)建行業(yè)電子網(wǎng)站時(shí)就要統(tǒng)籌企業(yè)整條價(jià)值鏈的各因素,而不能只強(qiáng)調(diào)某一個(gè)方面至少應(yīng)該解決好以下幾個(gè)方面的問題:

    1. 買家和賣家的共同參與

    高效率的搜尋產(chǎn)品和有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格使買家獲利,不斷地獲得求購(gòu)和采購(gòu)訂單使賣家獲利電子貿(mào)易網(wǎng)的價(jià)值將隨著買家和賣家的增加而成指數(shù)增長(zhǎng)因此,此類網(wǎng)絡(luò)公司的能力首先表現(xiàn)在能否把大量的買家和賣家吸引上網(wǎng)

    2. 增加客貨流通量

    僅有大量的買家和賣家是不夠的,這些買家和賣家的認(rèn)真參與,并在網(wǎng)上進(jìn)行實(shí)際的貿(mào)易活動(dòng),對(duì)商務(wù)網(wǎng)站的生存也非常重要只有這樣,網(wǎng)上才會(huì)有大量的求購(gòu)產(chǎn)品服務(wù),才能進(jìn)行拍賣和反拍賣這樣,電子商務(wù)就有了切切實(shí)實(shí)的成交次數(shù)及數(shù)量基礎(chǔ),而不僅僅是一個(gè)有價(jià)無市的虛擬商店

    3. 提出總體解決方案

    尋找商機(jī)和網(wǎng)上交易僅僅是電子貿(mào)易服務(wù)的開始或一部分,還必須在此基礎(chǔ)上開發(fā)供應(yīng)鏈整合技術(shù)(或商務(wù)合作)和ERP整合技術(shù),只有這樣才能將買賣雙方牢牢控制在電子交易網(wǎng)中,獲得更大的利潤(rùn)因此,在基本具備前兩個(gè)要素之后,要不失時(shí)機(jī)地開發(fā)有關(guān)企業(yè)的ERP和供應(yīng)鏈系統(tǒng),在供應(yīng)鏈上下游的企業(yè)上網(wǎng)后,迅速組織 ERP和供應(yīng)鏈集成隊(duì)伍,發(fā)展總體解決方案

    六總 結(jié)

    作為一種模式,它也不是一成不變的,運(yùn)營(yíng)性的商業(yè)模式和策略性的商業(yè)模式都有風(fēng)光不再的時(shí)候一段時(shí)間以后,它們所能創(chuàng)造的價(jià)值也會(huì)隨著獨(dú)特性的消失而減少整體全面地了解自己的商業(yè)模式,就會(huì)主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)它的弱勢(shì)所在,并適時(shí)調(diào)整,應(yīng)對(duì)變化與之對(duì)應(yīng)的電子商務(wù)網(wǎng)站也必須做出相應(yīng)的調(diào)整,使之符合新形勢(shì)下商業(yè)模式的整體要求,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體目標(biāo)

    主要參考文獻(xiàn)

    [1] 嚴(yán)建援. 電子商務(wù)運(yùn)作模式及其戰(zhàn)略的比較[J]. 南開管理評(píng)論,2003,(2):71-76.

    [2] 梁春曉. 電子商務(wù)=電子 商務(wù)嗎?[J]. 中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶,2003,(1):13.

第6篇：持續(xù)盈利的商業(yè)模式范文

從某種意義上說，當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。一切都必須以一種有形的模式存在或出現(xiàn)，要把企業(yè)有形的資源與無形的資源都整合到一個(gè)商業(yè)模式中，從而賦予這個(gè)商業(yè)模式以特殊的生命力，企業(yè)就依靠這個(gè)獨(dú)特的商業(yè)模式發(fā)揮出來的力量，最大限度合內(nèi)化外。在經(jīng)歷了要素驅(qū)動(dòng)與投資驅(qū)動(dòng)兩個(gè)階段之后，中國(guó)的企業(yè)要向更高的境界邁進(jìn)，那就是商業(yè)模式的創(chuàng)新。

幾經(jīng)起起落落，再加上多年的培訓(xùn)界工作，劉永忠積累的不僅僅是豐富的經(jīng)驗(yàn)，彌足珍貴的還有對(duì)中國(guó)企業(yè)未來發(fā)展方向的前瞻性思考，當(dāng)記者想對(duì)中國(guó)企業(yè)商業(yè)模式有更深入地了解的時(shí)候，劉永忠心無芥蒂侃侃而談……

商業(yè)模式之爭(zhēng)：項(xiàng)莊舞劍，意在沛公

這是一個(gè)人人都在尋找模式的時(shí)代，人人都在滿足需求與創(chuàng)造需求的時(shí)代。日益稀薄的利潤(rùn)，已經(jīng)使眾多中國(guó)企業(yè)紛紛開始尋找新的出路。而在中國(guó)，商業(yè)模式的創(chuàng)新，顯然比技術(shù)創(chuàng)新更為重要。中國(guó)存在一個(gè)龐大而低端的消費(fèi)市場(chǎng)，而且這個(gè)市場(chǎng)在絕對(duì)意義上說，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有飽和，無數(shù)商品還沒有被尋常消費(fèi)者享受到，商業(yè)并沒有得到更廣泛普及。而在短期內(nèi)，國(guó)民的收入不會(huì)發(fā)生大的變化，這也導(dǎo)致中國(guó)對(duì)高端消費(fèi)的抑制，這個(gè)時(shí)候，發(fā)現(xiàn)新的需求，并且創(chuàng)造出新的需求模式，顯得尤其重要。

“在2005年的西湖論劍時(shí)，很多人對(duì)阿里巴巴并購(gòu)雅虎中國(guó)表示羨慕。幾年之前，阿里巴巴不過是一個(gè)嬰兒，今天，它已成為行業(yè)翹楚。當(dāng)年大家都搞互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，只有搜狐、新浪等門戶網(wǎng)站賺了大錢；等到大家都去搞門戶的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)卻遭遇寒冬，反而是做B2B的阿里巴巴賺錢了；等大家都去做電子商務(wù)的時(shí)候，沒有想到出來個(gè)陳天橋，人家搞游戲就發(fā)財(cái)了。那些發(fā)財(cái)?shù)娜耍际亲叩呐c別人不一樣的道路。” 劉永忠在總結(jié)中國(guó)企業(yè)商業(yè)模式時(shí)對(duì)記者說，“新的商業(yè)模式不僅僅表現(xiàn)在IT行業(yè)，在其他的各個(gè)領(lǐng)域，也出現(xiàn)了新的商業(yè)模式：如家改變傳統(tǒng)酒店模式，以連鎖和簡(jiǎn)化酒店功能的新型商業(yè)模式，獲得了商務(wù)人士的廣泛推崇；分眾傳媒，‘發(fā)現(xiàn)’了樓宇廣告，并且開創(chuàng)了戶外媒介傳播的新方式。發(fā)現(xiàn)新的需求，并且對(duì)各種商業(yè)元素進(jìn)行融合，將導(dǎo)致商業(yè)模式的普遍改變。同時(shí)，新的商業(yè)模式的出現(xiàn)，很大程度上在于未來的不可預(yù)知。那些具有異常商業(yè)嗅覺的人，才能夠把握商機(jī)，迅速崛起，這就是為什么新的商業(yè)模式往往由新勢(shì)力創(chuàng)造，而非相近領(lǐng)域的傳統(tǒng)強(qiáng)大勢(shì)力所創(chuàng)造的原因?！?/p>

在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，新的商業(yè)模式也會(huì)層出不窮，而這也正是商業(yè)社會(huì)的魅力之所在。2007年9月16日，“2007商界論壇最佳商業(yè)模式中國(guó)峰會(huì)”在清華科技園啟迪科技大廈國(guó)際會(huì)議中心舉行，峰會(huì)揭曉了2007年的十佳商業(yè)模式：皇明太陽能集團(tuán)以“環(huán)境利潤(rùn)流模式”獲得第一名，開拓了一條商業(yè)與環(huán)境的和諧之路，實(shí)現(xiàn)了環(huán)境與市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展，成為全世界可再生能源發(fā)展的典范。而騰訊科技有限公司則憑借“企鵝”平臺(tái)戰(zhàn)略模式獲得第二名，生長(zhǎng)于門戶時(shí)代，卻是最具社區(qū)氣質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，把QQ打造成每位中國(guó)網(wǎng)民的身份印鑒，卻以此為平臺(tái)：向前搶占門戶，向后強(qiáng)化社區(qū)，向左發(fā)展商務(wù)，向右開拓游戲，而且后發(fā)先至，招招得手。此外，批批吉服飾的“服務(wù)器”服裝公司模式，專注男士襯衫，沒有工廠，沒有門店，依托網(wǎng)站，批批吉超低銷售成本對(duì)業(yè)界發(fā)起顛覆性沖擊；深圳發(fā)展銀行的供應(yīng)鏈金融模式，通過抓住產(chǎn)業(yè)鏈的落實(shí)環(huán)節(jié)撬動(dòng)一個(gè)供應(yīng)鏈，甚至獨(dú)霸這一鏈上的所有供應(yīng)業(yè)務(wù)，將四兩撥千斤的效果展露無疑；浙江網(wǎng)盛科技的“小門戶+聯(lián)盟”模式，奧康集團(tuán)的深耕產(chǎn)業(yè)鏈模式，上海征途網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)游“腦白金”模式，艾美特電器“全能代工”模式和比亞迪汽車的推動(dòng)產(chǎn)業(yè)跳躍的“袋鼠模式”及龍的集團(tuán)的逆向打通價(jià)值鏈模式都是商業(yè)模式的后起之秀。此前，分眾傳媒用“資本包圍”模式成就行業(yè)領(lǐng)先，天娛傳媒憑“超級(jí)女聲”實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的和諧共振，聯(lián)想集團(tuán)則于“奧運(yùn)”助推國(guó)際化，雅昌集團(tuán)靠“傳統(tǒng)印刷+現(xiàn)代IT技術(shù)+文化藝術(shù)”飛速發(fā)展，空中網(wǎng)借“手機(jī)平臺(tái)”整合客戶需求，神舟電腦由“核心部件的供應(yīng)”決定生產(chǎn)，這些商業(yè)模式都使企業(yè)成為行業(yè)翹楚。

商業(yè)世界中似乎總有一些人不按照常理出牌，讓人產(chǎn)生霧里看花之感，項(xiàng)莊舞劍，意在沛公，商業(yè)模式異化正在風(fēng)起云涌，勢(shì)必會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的商業(yè)模式造成沖擊。

有商業(yè)模式≠持續(xù)贏利

“在培訓(xùn)界，有一點(diǎn)是顯而易見，那就是不少中小型企業(yè)已經(jīng)比較浮躁，急功近利。他們講規(guī)模，講速度，而忽略了思想要對(duì)路，甚至奢望我們的培訓(xùn)師能夠點(diǎn)石成金，這樣不切實(shí)際的幻想，只會(huì)導(dǎo)致雙方整體‘缺鈣’！”劉永忠告訴記者，北京影響力有1500多家北京會(huì)員企業(yè)，接受影響力培訓(xùn)的有5000多家，通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在思索如何越一個(gè)新臺(tái)階，創(chuàng)業(yè)時(shí)如何找一個(gè)好項(xiàng)目，有了一個(gè)好項(xiàng)目用什么模式來操作，普遍認(rèn)為這的確是個(gè)難題。

如何評(píng)判什么是好的商業(yè)模式？有了商業(yè)模式就一定能夠贏利嗎？劉永忠認(rèn)為，并非如此，一個(gè)好的商業(yè)模式首先相對(duì)于原有的商業(yè)模式得有所創(chuàng)新，驗(yàn)證它必須看這個(gè)商業(yè)模式是否能夠持續(xù)贏利。一個(gè)成功的商業(yè)模式不一定是在技術(shù)上的突破，而是對(duì)某一環(huán)節(jié)的改造，對(duì)資源進(jìn)行有效的配置、并組織高效管理，風(fēng)險(xiǎn)控制、統(tǒng)籌規(guī)劃的結(jié)果。他告訴記者，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)，企業(yè)能活下去已屬不易，更何談卓越，所以企業(yè)的存在必然要為能否持續(xù)贏利而考慮。

有了商業(yè)模式不一定能夠持續(xù)贏利。短期的贏利可能會(huì)導(dǎo)致有些人產(chǎn)生錯(cuò)覺，認(rèn)為培訓(xùn)業(yè)很容易做，步入門檻很低，所以那個(gè)時(shí)期，很多人削尖了腦袋往里鉆，去爭(zhēng)搶這塊“奶酪”?！拔以?jīng)跟100多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老總交流，講出了這種商業(yè)模式的害人之處，表面上看，培訓(xùn)行業(yè)就是找?guī)讉€(gè)老師開一家公司就可以賺錢，可事實(shí)上，90%以上這樣的公司都是倒閉，這里有一個(gè)陷阱，但是大多數(shù)人不理解這個(gè)陷阱?！眲⒂乐胰缡钦f。這里的陷阱就是這樣的公司根本不賺錢，純粹以企業(yè)運(yùn)作來考慮，90%以上的企業(yè)都是虧損，10%以下的企業(yè)有微薄的利潤(rùn)，因?yàn)閾苋ジ哳~的講師費(fèi)以及員工工資、場(chǎng)地費(fèi)用、稅收等，所剩利潤(rùn)能有5%已屬不易，更何況有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可能兩三個(gè)月才開一堂課，怎么能不虧損？”劉永忠坦誠(chéng)道，“比如影響力的學(xué)習(xí)卡，它改變了以前的公開課模式，確實(shí)不錯(cuò)，但是對(duì)于企業(yè)來說，它沒有持續(xù)贏利，即便曾經(jīng)贏利也是很微不足道的?！?/p>

時(shí)下的保險(xiǎn)行業(yè)也是如此，按照國(guó)際慣例，前六年半都會(huì)虧損，但是由于中國(guó)的大環(huán)境不一樣，中國(guó)平安保險(xiǎn)公司三年就賺錢了，而且股票還一路飆升，原因在于它有足夠的持續(xù)贏利基礎(chǔ)，所以“商業(yè)模式與持續(xù)贏利”是中小型企業(yè)負(fù)責(zé)人急需思考的問題。很多時(shí)候，人們會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊有一個(gè)好機(jī)會(huì)、好產(chǎn)品、好項(xiàng)目、好策劃，就認(rèn)為這個(gè)企業(yè)就一定能夠做大，但是后來出乎意料的是這樣的企業(yè)紛紛倒閉了，原因是他們雖然有好的項(xiàng)目、好的產(chǎn)品，但是沒有對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行好的設(shè)計(jì)，也即是沒有戰(zhàn)略眼光，他們整天在想，我這個(gè)產(chǎn)品好，我這個(gè)項(xiàng)目好，卻對(duì)能否做到贏利，持續(xù)幾年可以贏利沒有事先的預(yù)測(cè)。競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的時(shí)代，企業(yè)家如果不用敏銳的市場(chǎng)眼光去判斷，就會(huì)出現(xiàn)紅活一兩年即倒閉的情況，核心原因是商業(yè)模式本身有問題。

一切現(xiàn)象表明，一個(gè)企業(yè)除了要有好的商業(yè)模式以外，還要驗(yàn)證這個(gè)商業(yè)模式是否能夠持續(xù)贏利，這也是檢驗(yàn)一個(gè)商業(yè)模式是否可行的惟一標(biāo)準(zhǔn)。

劉永忠認(rèn)為：“只有知道自己的商業(yè)模式，才知道公司為什么作為獨(dú)立公司存在。持續(xù)贏利是企業(yè)相互聯(lián)系、相輔相成。能否持續(xù)贏利以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)‘客戶價(jià)值最大化’結(jié)果的最直接反映，也是檢驗(yàn)商業(yè)模式是否成功的外在的標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

創(chuàng)新商業(yè)模式的密匙

中國(guó)很多企業(yè)也有很好的商業(yè)運(yùn)作模式，但是為什么一種商業(yè)運(yùn)作模式不能持續(xù)？劉永忠認(rèn)為：“企業(yè)家思維創(chuàng)新是根本。商業(yè)模式的創(chuàng)新如果從構(gòu)成要素來講，首先是游戲規(guī)則的重新確定，比如：最初的中國(guó)家電零售行業(yè)。家電零售企業(yè)像國(guó)美、蘇寧，最初的商業(yè)模式創(chuàng)新就是通過店址資源的搶占，通過占用生產(chǎn)企業(yè)的錢而獲得成功。最近美國(guó)的一個(gè)零售企業(yè)可能顛覆這個(gè)游戲規(guī)則，就是現(xiàn)款現(xiàn)購(gòu)，這種顛覆行業(yè)游戲規(guī)則的商業(yè)運(yùn)作模式就可能顛覆整個(gè)產(chǎn)業(yè)的秩序；其次是客戶價(jià)值服務(wù)模式，就是說你如何創(chuàng)新客戶價(jià)值，如何發(fā)現(xiàn)新的利益增長(zhǎng)點(diǎn)。比如說一些大藥房，把藥品當(dāng)成快速消費(fèi)品賣，這種商業(yè)運(yùn)作模式也是一種商業(yè)模式的創(chuàng)新，這種模式使得大藥房快速地發(fā)展，獲得了新的市場(chǎng)和新的客戶。這就是基于客戶價(jià)值的商業(yè)模式創(chuàng)新；第三是如何處理與相關(guān)利益者間的關(guān)系，比如流通行業(yè)和廠商之間的關(guān)系惡化，下一步都面臨一個(gè)迷茫期，怎么改變？現(xiàn)在找不到出路?！?/p>

“商業(yè)模式創(chuàng)新的核心是盈利和發(fā)展，找到新的盈利點(diǎn)，找到新的市場(chǎng)空間。管理創(chuàng)新的核心是速度與效益，最為關(guān)鍵的是整個(gè)運(yùn)營(yíng)流程能不能面對(duì)市場(chǎng)提高效率?！眲⒂乐艺f，“從人力資源管理的角度講，我認(rèn)為任何一種商業(yè)模式的創(chuàng)新，它的最大障礙還是來自于人的思維方式和行為方式。因?yàn)樯虡I(yè)模式創(chuàng)新背后所要改變的是整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的管理系統(tǒng)，包括組織、流程以及人的行為方式。所以商業(yè)模式創(chuàng)新，首先是需要企業(yè)家思維創(chuàng)新，要自我超越。另外是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)能力必須要提升。我們看到中國(guó)很多企業(yè)也有很好的商業(yè)運(yùn)作模式，但是為什么一種商業(yè)運(yùn)作模式不能持續(xù)？最終原因是企業(yè)家不能自我超越。跨國(guó)公司的方法是比較簡(jiǎn)單的，就是炒掉原來的，換一個(gè)新的，這樣的方式是不是更好呢？能換思想和思維最好，如果原來的團(tuán)隊(duì)換不了思想和思維，就換人。但是目前的問題是我們職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)上沒有可換的人?！?/p>

那么企業(yè)應(yīng)該如何設(shè)計(jì)自己的商業(yè)模式呢？劉永忠認(rèn)為：“在設(shè)計(jì)商業(yè)模式的時(shí)候面面俱到不可能，在關(guān)鍵的一條上讓別人都比不上你，你就可能成功。比如國(guó)美，成功主要靠?jī)蓷l：一是自身經(jīng)營(yíng)成本的降低；二是利用自己的批量向廠家要條件。比如廠家賣給別人是什么條件，而國(guó)美因?yàn)榕亢艽?，足以影響廠家的市場(chǎng)占有率，所以廠商就要給國(guó)美低價(jià)。這樣，國(guó)美在銷售模式上就占了主動(dòng)?！?/p>

劉永忠推薦的是五糧液的模式。五糧液一年賣到48萬噸白酒，而白酒行業(yè)的第二名卻賣不到8萬噸，最有名的茅臺(tái)賣不到6000噸。那么，五糧液為什么能賣這么多？用品牌聯(lián)盟這樣一種商業(yè)模式進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作。五糧液集團(tuán)自有的品牌最有名的就是兩個(gè)，一個(gè)是五糧液，這是最高檔的；還有一個(gè)尖莊，這是低檔的?，F(xiàn)在它吸收了別人的品牌，比如說湖南酒業(yè)公司注冊(cè)的瀏陽河加盟算它的分品牌。京酒、五糧醇、金六福都不是它注冊(cè)的，也都加盟到五糧液，成為五糧液的分品牌。分品牌的廣告由注冊(cè)者來做，誰做廣告誰做總經(jīng)銷。那么五糧液干什么？五糧液就給它們灌酒，不管是什么牌子，酒都由五糧液來灌，這就起了兩個(gè)作用：第一，因?yàn)榇蠹叶贾谰贫际俏寮Z液的，質(zhì)量有保證，所以就暢銷；第二，五糧液的效益是什么？做好酒和壞酒不是分著做的，它有上等、中等、下等，過去只是把五糧液這個(gè)上等的賣出去了，剩下的中等、下等都按照最便宜的價(jià)格賣了，所以它的效益損失很大?，F(xiàn)在，每一個(gè)檔次都有相應(yīng)的品牌了，就是每個(gè)檔次的酒質(zhì)量都產(chǎn)生了相應(yīng)的效益。廣告人家做，五糧液不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；總經(jīng)銷別人去做，五糧液也不負(fù)責(zé)營(yíng)銷。但是，不管是金六福的廣告，還是瀏陽河的廣告，都等于給五糧液做了廣告，順便把五糧液品牌托起來了。

第7篇：持續(xù)盈利的商業(yè)模式范文

關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；商業(yè)模式；用戶模式；盈利模式

1 傳統(tǒng)電信業(yè)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的必要性

隨著智能手機(jī)的大規(guī)模應(yīng)用，我國(guó)傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的資費(fèi)雖然有了較大幅度的下滑，但電信行業(yè)的增長(zhǎng)速度卻出現(xiàn)了不小的反彈，尤其是移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入以及寬帶接入成為了收入增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿ΑＤ壳盎谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的多數(shù)產(chǎn)品和應(yīng)用都不同程度地出現(xiàn)了APP化的趨勢(shì)，這一新型的APP業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式對(duì)傳統(tǒng)電信業(yè)的基本業(yè)務(wù)模式、商業(yè)模式和資源發(fā)展模式帶來了極大的沖擊。該模式不僅在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)了云和端的直接對(duì)接，而且對(duì)智能終端和即時(shí)通信類客戶的發(fā)展也起到了巨大的推動(dòng)作用。自即時(shí)通信類軟件在2011年一經(jīng)推出，軟件的客戶規(guī)模一再出現(xiàn)井噴，預(yù)計(jì)在2016年能夠達(dá)到12億人次。一個(gè)客戶可以在手機(jī)上安裝多個(gè)即時(shí)通信軟件，采用基于手機(jī)通訊錄的微信、米聊、飛聊等短信聊天軟件，通過無線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)短信功能。此類應(yīng)用使得傳統(tǒng)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信和彩信的業(yè)務(wù)量和收入不斷下降，而即時(shí)通信類業(yè)務(wù)量和VoIP類業(yè)務(wù)量將不斷增大。根據(jù)摩根士丹利統(tǒng)計(jì)的移動(dòng)數(shù)據(jù)流量發(fā)展總體趨勢(shì)可以看出，移動(dòng)視頻將會(huì)對(duì)2014年移動(dòng)流量的總量起到最為重要的作用，估計(jì)占總量的66%。此外，其它移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用（如移動(dòng)游戲、音樂、圖片、QQ農(nóng)場(chǎng)等）也將帶來數(shù)量流量的大爆發(fā)。根據(jù)Ericsson最新的報(bào)告[1]可以預(yù)測(cè)，在2016年之前，全球的移動(dòng)數(shù)據(jù)流量將會(huì)以每年60%的速率快速增長(zhǎng)，移動(dòng)數(shù)量流量將會(huì)達(dá)到傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)流量的30倍。因此，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)電信業(yè)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型是市場(chǎng)所需，勢(shì)在必行。

2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，是指通過移動(dòng)終端（如手機(jī)、PDA等）為接入手段，以無線接入方式，通過各種網(wǎng)絡(luò)接入互聯(lián)網(wǎng)。移動(dòng)互聯(lián)是移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)從技術(shù)到業(yè)務(wù)的融合。目前世界各國(guó)都在建設(shè)自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。各個(gè)國(guó)家由于政策法規(guī)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件、技術(shù)發(fā)展水平以及運(yùn)營(yíng)策略的不同，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展上也不盡相同。一些電信運(yùn)營(yíng)商采取了較好的商業(yè)模式，成功地整合了價(jià)值鏈環(huán)節(jié)，取得了一定的用戶市場(chǎng)規(guī)模。特別是在日本和韓國(guó)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用成效顯著，憑借著出色的業(yè)務(wù)吸引力和資費(fèi)吸引力，已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分[2]。在國(guó)內(nèi)，三大運(yùn)營(yíng)巨頭均已將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)作為今后公司發(fā)展的重中之重。伴隨著智能手機(jī)的快速應(yīng)用和IPV6的實(shí)施，國(guó)內(nèi)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正逐步進(jìn)入快速增長(zhǎng)期，并在深刻改變信息時(shí)代的社會(huì)生活。但任何一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)在給大家生活帶來便捷的同時(shí)，在其發(fā)展初期都不可避免地會(huì)出現(xiàn)一些難題，如手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)高、速率低，計(jì)費(fèi)方式相對(duì)單一等。在諸多難題中，運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)普遍存在增量不增收的現(xiàn)象已經(jīng)成為制約移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

在2008到2013年的五年時(shí)間里，全球移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)流量增長(zhǎng)達(dá)17倍，但同期的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)僅有1.8倍。與此同時(shí)，隨著智能手機(jī)的廣泛使用和便攜式移動(dòng)寬帶上網(wǎng)的快速普及，數(shù)量流量也出現(xiàn)了空前的增長(zhǎng)速度，在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的比例升至83.5%，而盈利價(jià)值則降到0.01美元/兆[3]。這意味著，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于流量的增長(zhǎng)速度，全球的電信業(yè)面臨著增量不增收的尷尬局面。

增量不增收問題的關(guān)鍵在于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的選擇。如果采用的商業(yè)模式不符合實(shí)際，那么所有的運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)將不會(huì)盈利，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為當(dāng)今世界發(fā)展最快、市場(chǎng)潛力最大的新興產(chǎn)業(yè)即使再美好也只能是空中樓閣。因此，怎樣建立可盈利、可持續(xù)發(fā)展的健康的商業(yè)模式，找到自己的位置與營(yíng)收方式已成為大家目前所關(guān)注的重要問題。

3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式未來發(fā)展趨勢(shì)

發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，關(guān)鍵在于能否建立成功的商業(yè)模式。目前針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式尚無統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)定義。但多數(shù)學(xué)者普遍認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的成功與否主要取決于其用戶模式和盈利模式的選擇是否正確。其中，用戶模式主要為了創(chuàng)造客戶價(jià)值，盈利模式則是使得企業(yè)獲利[4]。如何進(jìn)一步豐富和改進(jìn)用戶模式和盈利模式的內(nèi)容，將是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式未來發(fā)展的重中之重。

3.1 協(xié)調(diào)好用戶規(guī)模、用戶活躍度和用戶時(shí)間之間的關(guān)系，改進(jìn)用戶模式

在傳統(tǒng)的商業(yè)模式中，用戶模式往往不在考慮范圍之內(nèi)。傳統(tǒng)的電信業(yè)務(wù)多數(shù)是從盈利模式開始考慮的，一定是有利可圖、想清楚了盈利模式才會(huì)去做這個(gè)生意。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，企業(yè)必須首先要將重點(diǎn)放在集中精力考慮用戶模式。首先考慮如何擴(kuò)大用戶規(guī)模，然后再考慮占領(lǐng)用戶的時(shí)間份額，即注意力經(jīng)濟(jì)。全球的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)都是存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的。誰能夠把握足夠多的用戶，誰就占領(lǐng)了時(shí)間份額，誰就會(huì)是通信市場(chǎng)未來的巨無霸。由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的上網(wǎng)時(shí)間是有限的，因此業(yè)務(wù)之間競(jìng)爭(zhēng)的核心就是用戶時(shí)間。在未來的用戶模式中，我們可以在擴(kuò)大用戶規(guī)模、提升用戶活躍度和占領(lǐng)用戶時(shí)間三者之間進(jìn)行有效協(xié)調(diào)，使其達(dá)到良性循環(huán)，從而實(shí)現(xiàn)用戶模式的優(yōu)化改革。具體如下：

⑴調(diào)查客戶的實(shí)際需求并開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品，迅速擴(kuò)大用戶規(guī)模。這個(gè)過程所獲得的用戶對(duì)企業(yè)來說往往是匿名的，企業(yè)并不知道用戶是誰，具有什么特征，而只是通過相關(guān)業(yè)務(wù)形成了一定的信息流量規(guī)模。也就是說，這個(gè)過程一般只賣流量。

⑵通過內(nèi)容豐富、功能優(yōu)化來提升用戶活躍度。企業(yè)可以建立用戶的真實(shí)檔案信息，真正了解和掌握用戶的特征并切實(shí)的擁有用戶。一般來說，抓住客戶的，都會(huì)帶來信息流量。

⑶通過用戶規(guī)模和用戶活躍度來占領(lǐng)用戶在線時(shí)間份額，最終創(chuàng)造客戶價(jià)值。

3.2 采用衍生收費(fèi)的盈利模式，占領(lǐng)客戶的錢包份額

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式是商業(yè)模式中最為關(guān)鍵的子模式。目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式往往只局限于 前向模式和后向模式。前向模式是向使用了相關(guān)服務(wù)和內(nèi)容的客戶收錢（開通-保障-計(jì)費(fèi)），如各大運(yùn)營(yíng)商向用戶收取的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)流量費(fèi)用等；與前向模式恰好相反的是后向模式，是向內(nèi)容和服務(wù)的提供商收費(fèi)，即向企業(yè)收錢（吸引客戶，客戶使用，有人付費(fèi)），如通過各種衍生的廣告模式來進(jìn)行廣告分賬，包括CPC、CPR、包月收費(fèi)等各種流量分賬方式。企業(yè)如果采用單一的盈利模式并不能最大程度地實(shí)現(xiàn)盈利。為了更好地占領(lǐng)客戶的錢包份額，企業(yè)可以將前向模式和后向模式黏合起來，形成“衍生收費(fèi)”的雙模模型。即服務(wù)提供者通過用戶模式所形成的用戶黏度，吸引用戶嘗試新的產(chǎn)品和服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)向新產(chǎn)品服務(wù)提供商收費(fèi)的模式[5]。

4 結(jié)束語

傳統(tǒng)電信業(yè)的商業(yè)模式要求電信業(yè)務(wù)在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，也可以通過該業(yè)務(wù)獲取盈利。而新興移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式在業(yè)務(wù)實(shí)體和時(shí)間上不再高度耦合，可以實(shí)現(xiàn)分離，即為客戶創(chuàng)造價(jià)值和為企業(yè)獲得收入的業(yè)務(wù)可以不是同一業(yè)務(wù)。企業(yè)可以先提供業(yè)務(wù)，創(chuàng)造客戶價(jià)值，再利用客戶規(guī)模創(chuàng)造盈利，最終實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)健康發(fā)展。

[參考文獻(xiàn)]

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第8篇：持續(xù)盈利的商業(yè)模式范文

關(guān)鍵詞 商業(yè)模式 構(gòu)成要素 路徑

中圖分類號(hào)：F713 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2016.10.063

Abstract There is close relationship between business model and value creation， enterprise performance and sustainable competitive advantage， so by practitioners， strategist and scholars' attention. Through systematically combing， this paper from the perspective of economic， management and strategy to explore the connotation of business model， elements， and on this basis to build commercial pattern generation path， to the essential meaning of the understanding of the business model and helps promote business model from the conceptual framework to the change in practical application.

Keywords business model； elements； path

0 引言

商業(yè)模式（business model）一般用來描述企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過程、企業(yè)生存運(yùn)營(yíng)狀態(tài)以及其進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的行為邏輯，①是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的驅(qū)動(dòng)力。②自1988年Timmers③首次界定商業(yè)模式概念以來，與商業(yè)模式相關(guān)的研究成果顯著增多。然而不同的研究視角，不同的研究層面往往會(huì)導(dǎo)致截然不同的研究成果，因此，不同研究成果很難相互支撐相互佐證。在此情況下，有必要厘清學(xué)者們?cè)谶\(yùn)用“商業(yè)模式”概念時(shí)所涉及的真正含義，并深入探討其生成路徑即商業(yè)模式實(shí)際構(gòu)建問題，以促進(jìn)企業(yè)實(shí)體正確應(yīng)用商業(yè)模式理論，推動(dòng)管理實(shí)踐。

1 商業(yè)模式的內(nèi)涵

商業(yè)模式一般指的是企業(yè)在向客戶提品和服務(wù)的過程中形成的一系列復(fù)雜過程的簡(jiǎn)化描述，這種描述涵蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中的各個(gè)方面，包括企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造以及利益相關(guān)者交互兩大部分。由于研究者們對(duì)商業(yè)模式理解維度與側(cè)重不同，因此在理解商業(yè)模式內(nèi)涵過程中呈現(xiàn)出不同的觀點(diǎn)。

經(jīng)濟(jì)角度。該觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)從事商業(yè)活動(dòng)的終極目標(biāo)是獲得利潤(rùn)，因此商業(yè)模式描述了企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)、收益來源以及為獲得超額利潤(rùn)所應(yīng)采取的措施戰(zhàn)略。例如，Afuah等（2000）④認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)通過向消費(fèi)者提供更多價(jià)值的商品來戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從而獲得利潤(rùn)的方法。Stewart等（2000）⑤指出商業(yè)模式是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)收益流的內(nèi)在邏輯。

運(yùn)營(yíng)角度。該觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)所必需的層級(jí)結(jié)構(gòu)與內(nèi)部流程尤為重要，企業(yè)間關(guān)于價(jià)值創(chuàng)造過程以及價(jià)值鏈的傳遞過程是不同的，商業(yè)模式是對(duì)企業(yè)各利益相關(guān)者之間如何交易、企業(yè)如何運(yùn)轉(zhuǎn)的歸納總結(jié)，聚焦于企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)。例如Chesbrough等（2002）⑥強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)秩序的描述。

戰(zhàn)略角度。該觀點(diǎn)指出，企業(yè)在進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)中所展開的一系列行為，包括消費(fèi)者需求研究、市場(chǎng)產(chǎn)品定位、營(yíng)銷渠道分析、可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)研究等都屬于戰(zhàn)略層面，因而商業(yè)模式是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略定位的宏觀歸納，是企業(yè)實(shí)踐的指導(dǎo)藍(lán)圖。

由此看來，商業(yè)模式本身是一個(gè)完整的系統(tǒng)，它應(yīng)該涵蓋企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)、發(fā)展戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)過程的每個(gè)方面，以孤立視角看待商業(yè)模式是不科學(xué)且缺乏可靠性的。商業(yè)模式并不是由單一因素決定的，它是一個(gè)完整的系統(tǒng)，受到多方面因素的影響，因此本文認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)為獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所制定的一系列決策，這些決策應(yīng)包含組織戰(zhàn)略、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、價(jià)值傳遞等多種相互關(guān)聯(lián)的因素。

2 商業(yè)模式的構(gòu)成要素

從某種意義上來說商業(yè)模式的概念與內(nèi)涵從框架上規(guī)定了其構(gòu)成要素。例如，從經(jīng)濟(jì)角度來看，成本結(jié)構(gòu)、盈利模式是構(gòu)成商業(yè)模式的重要成分；從運(yùn)營(yíng)角度來看，資源配置、合作網(wǎng)絡(luò)更為關(guān)鍵。目前關(guān)于商業(yè)模式的構(gòu)成要素模型主要為Osterwalder（2005）⑦提出的九要素模型（如圖1所示）。該模型認(rèn)為商業(yè)模式主要圍繞四大模塊構(gòu)建：產(chǎn)品服務(wù)、客戶界面、管理結(jié)構(gòu)以及財(cái)務(wù)結(jié)果。一個(gè)完整的商業(yè)模式應(yīng)該詳細(xì)描述其產(chǎn)品服務(wù)的價(jià)值主張、創(chuàng)造獲得這種價(jià)值的企業(yè)資源、支撐這些價(jià)值活動(dòng)的企業(yè)結(jié)構(gòu)以及將這種價(jià)值傳遞給目標(biāo)客戶的渠道，獲得利潤(rùn)的成本結(jié)構(gòu)等。具體來說，商業(yè)模式由價(jià)值主張、目標(biāo)客戶、分銷渠道、客戶關(guān)系、資源配置、核心能力、合作網(wǎng)絡(luò)、成本結(jié)構(gòu)以及盈利模型九大模塊構(gòu)成。它能解釋所有實(shí)體商業(yè)模式，為商業(yè)模式的設(shè)計(jì)和描述勾畫了一個(gè)框架。不同企業(yè)的商業(yè)模式差異和特色體現(xiàn)在各要素內(nèi)容的差異、要素重視程度的偏差以及各要素之間關(guān)系的差異中。例如戴爾企業(yè)的商業(yè)模式是以無中間商的直銷渠道為特色的典型代表。

這個(gè)分析框架以系統(tǒng)觀的視角涵蓋了運(yùn)營(yíng)、利益、戰(zhàn)略等多個(gè)方面，比較完整的概括了商業(yè)模式的組成要素，實(shí)踐性較強(qiáng)。因此，在設(shè)計(jì)、描述某企業(yè)的商業(yè)模式時(shí)，要考慮企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)值、管理結(jié)構(gòu)、客戶界面以及財(cái)務(wù)支持等多方面因素。

3 商業(yè)模式的生成路徑

不難發(fā)現(xiàn)，商業(yè)模式是一個(gè)包羅萬象的復(fù)雜系統(tǒng)，因此在研究其生成路徑時(shí)要考慮各種要素。白宏（2012）⑧認(rèn)為在設(shè)計(jì)商業(yè)模式時(shí)應(yīng)運(yùn)用一套科學(xué)完整的思路和邏輯，他強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式的根本目標(biāo)就是創(chuàng)造價(jià)值，原則上商業(yè)模式的形成過程應(yīng)該也是價(jià)值的形成過程。由此他提出實(shí)際商業(yè)模式生成二維模型（圖2所示），即依據(jù)商業(yè)模式物質(zhì)基礎(chǔ)和價(jià)值運(yùn)動(dòng)邏輯兩個(gè)維度進(jìn)行商業(yè)模式的構(gòu)建。具體來講商業(yè)模式中的物質(zhì)基礎(chǔ)為企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中涉及的利益相關(guān)者，包括目標(biāo)客戶，合作網(wǎng)絡(luò)，主體企業(yè)以及股東。價(jià)值運(yùn)動(dòng)邏輯則是圍繞價(jià)值發(fā)現(xiàn)、價(jià)值聚集、價(jià)值交易、價(jià)值實(shí)現(xiàn)這一系列活動(dòng)產(chǎn)生的影響利益相關(guān)者相互交易和結(jié)合的規(guī)則制度（例如競(jìng)爭(zhēng)模式、營(yíng)銷模式），它決定了商業(yè)模式內(nèi)在要素的結(jié)構(gòu)和關(guān)系。由于不同企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的過程以及偏重點(diǎn)不盡相同，因此該模型能解釋各類行業(yè)、各種企業(yè)不同的商業(yè)模式，并能指出各個(gè)構(gòu)成要素的角色定位。

商業(yè)模式作為涵蓋價(jià)值邏輯和利益相關(guān)者交互界面的系統(tǒng)框架，其穩(wěn)定性和統(tǒng)一性要求企業(yè)各要素之間保持內(nèi)外的一致性從而來應(yīng)對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的變化。因此，實(shí)際商業(yè)模式構(gòu)建過程中還要考慮企業(yè)所面臨的影響企業(yè)價(jià)值形成、創(chuàng)造、分配的內(nèi)外部影響因素。

4 研究啟示及意義

通過梳理國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)，本文從經(jīng)濟(jì)、運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略等多角度對(duì)商業(yè)模式內(nèi)涵進(jìn)行了探究，在現(xiàn)有商業(yè)模式構(gòu)建模塊的基礎(chǔ)上，沿用價(jià)值運(yùn)動(dòng)邏輯對(duì)商業(yè)模式的生成路徑進(jìn)行了一定的闡述。因此，企業(yè)在設(shè)計(jì)商業(yè)模式過程中，首先應(yīng)確立其獨(dú)特價(jià)值鏈，即異于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值主張、價(jià)值創(chuàng)造過程以及價(jià)值分配方式，立足于利益相關(guān)者交互界面，確立符合企業(yè)自身價(jià)值邏輯的基本要素。換言之，企業(yè)首先確立目標(biāo)客戶及價(jià)值主張的獨(dú)特配套的支撐結(jié)構(gòu)，然后進(jìn)行資源配置，運(yùn)用核心資源和能力創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)，再確定相匹配的營(yíng)銷渠道將價(jià)值傳遞給目標(biāo)客戶。當(dāng)然，獨(dú)特的成本結(jié)構(gòu)與關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也起到關(guān)鍵性支持作用。

注釋

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第9篇：持續(xù)盈利的商業(yè)模式范文

【關(guān)鍵詞】MOOCs網(wǎng)站 商業(yè)模式 畫布模型

MOOCs網(wǎng)站――Massive Open Online Courses（大規(guī)模開放在線課程）是大數(shù)據(jù)時(shí)代在線教育高等教育領(lǐng)域出現(xiàn)的一種數(shù)字化的新型課程形式。MOOCs網(wǎng)站以大模（課程學(xué)習(xí)者數(shù)量多）、開放式（課程資源及信息的開放）以及在線化（基于網(wǎng)絡(luò)授課，無時(shí)間和地點(diǎn)限制）等特征在全球范圍內(nèi)吸引了數(shù)以百萬計(jì)的學(xué)習(xí)者和關(guān)注者。MOOCs網(wǎng)站旨在為更多的人提供免費(fèi)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，但其運(yùn)營(yíng)和維護(hù)成本是不能忽略的，MOOCs網(wǎng)站的可持續(xù)發(fā)展離不開盈利途徑和商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新。對(duì)于MOOCs網(wǎng)站供需雙方而言，商業(yè)模式描述了其所能提供的價(jià)值以及創(chuàng)造、實(shí)現(xiàn)這些價(jià)值并產(chǎn)生利潤(rùn)的途徑。對(duì)MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式的研究有助于促進(jìn)MOOCs網(wǎng)站商業(yè)化運(yùn)營(yíng)的優(yōu)化與完善，使其根據(jù)不斷變化的環(huán)境和需求及時(shí)做出調(diào)整和創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)MOOCs網(wǎng)站的可持續(xù)性長(zhǎng)期發(fā)展。本文以商業(yè)模式畫布為工具對(duì)MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式構(gòu)成要素進(jìn)行探討，詮釋MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式的深層內(nèi)容和共性特征，以期對(duì)MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式的進(jìn)一步挖掘提供參考與借鑒。

一、商業(yè)模式畫布

商業(yè)模式畫布是由Osterwalder和Pigneur提出的一種用來描述商業(yè)模式、可視化商業(yè)模式、評(píng)估商業(yè)模式以及改變商業(yè)模式的通用工具?？蛻艏?xì)分、價(jià)值主張1、渠道通路、客戶關(guān)系、收入來源、核心資源、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、重要伙伴以及成本結(jié)構(gòu)等9個(gè)要素是該商業(yè)畫布的組成要素[1]。其中：客戶細(xì)分是企業(yè)想要服務(wù)的人群或組織；價(jià)值主張即企業(yè)的核心賣點(diǎn)，描述了企業(yè)面向特定目標(biāo)客戶創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)載體；渠道通路描述企業(yè)如何溝通、接觸、影響細(xì)分的目標(biāo)客戶，并向其提品和服務(wù)；客戶關(guān)系描繪企業(yè)與特定細(xì)分客戶群體建立的關(guān)系2類型；收入來源指企業(yè)從細(xì)分客戶群體獲得經(jīng)濟(jì)收益的途徑；核心資源描述了讓商業(yè)模式有效運(yùn)轉(zhuǎn)所必需的最重要因素；關(guān)鍵業(yè)務(wù)指為了確保其商業(yè)模式可行，企業(yè)必須做的最重要的事情；重要伙伴指讓商業(yè)模式有效運(yùn)作所需的供應(yīng)商與合作伙伴的網(wǎng)絡(luò)；成本結(jié)構(gòu)描繪運(yùn)營(yíng)一個(gè)商業(yè)模式所引發(fā)的所有成本。通過在“畫布”上對(duì)這九個(gè)要素逐層深入描述，特定企業(yè)的商業(yè)模式圖就能夠清晰呈現(xiàn)出來。

二、MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式畫布的構(gòu)成要素

前文所述的商業(yè)模式畫布模型能清晰描述出企業(yè)捕捉和創(chuàng)造價(jià)值的基本原理，下面將從商業(yè)模式畫布的角度對(duì)MOOCs網(wǎng)站的商業(yè)模式構(gòu)成要素進(jìn)行分析。

（一）MOOCs網(wǎng)站的客戶細(xì)分

MOOCs網(wǎng)站的目標(biāo)客戶到底是誰MOOCs網(wǎng)站是一種具有破壞性創(chuàng)新的產(chǎn)

品（或服務(wù)）[2]，它的出現(xiàn)由于迎合了學(xué)習(xí)者希望付出很小成本獲取優(yōu)質(zhì)知識(shí)的目的，從而牢牢的抓住學(xué)習(xí)者的心。但如果MOOCs網(wǎng)站的目標(biāo)客戶僅定義為此類學(xué)習(xí)者，那么MOOCs網(wǎng)站平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)成本就計(jì)劃只是依靠政府補(bǔ)貼和投資機(jī)構(gòu)投資，收支之間的巨額差異終將使MOOCs網(wǎng)站面臨存活困境。若想跳出這一困境，則MOOCs網(wǎng)站需要盡快發(fā)現(xiàn)能為其帶來潛在收益的更多元化的目標(biāo)客戶?；诖?，本文認(rèn)為MOOCs網(wǎng)站的目標(biāo)客戶可以分為以下幾類：“學(xué)習(xí)者”，希望通過較低成本獲得高質(zhì)量知識(shí)，以及獲得拓展的人；“企業(yè)或雇主”，希望招募特定員工或獲得特定培訓(xùn)的組織或個(gè)人；“高校或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”，希望通過外部課程的引入或定制實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的組織。

（二）MOOCs網(wǎng)站的價(jià)值主張

在價(jià)值主張方面，MOOCs網(wǎng)站首先強(qiáng)調(diào)要為學(xué)習(xí)者提供免費(fèi)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，無論是否營(yíng)利。這是MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式的核心，也是其有別于其他在線教育模式的最顯著特征，MOOCs網(wǎng)站其他業(yè)務(wù)均圍繞這一價(jià)值主張展開。MOOCs網(wǎng)站的規(guī)模效應(yīng)使得這一價(jià)值主張得以實(shí)現(xiàn)，王力（2016）認(rèn)為，當(dāng)MOOCs網(wǎng)站成本達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)時(shí)，其注冊(cè)用戶的人均成本均低于2.5美元，還有大部分人均成本低于1美元[3]。全世界范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)者不僅可以隨時(shí)隨地享受到邊際成本幾乎為零的各類優(yōu)質(zhì)課程，還能通過MOOCs網(wǎng)站提供的一些擴(kuò)展業(yè)務(wù)獲得更大的提升和更多的機(jī)會(huì)。

（三）MOOCs網(wǎng)站的渠道通路

就目前來看，在MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式中，渠道通路主要包括兩種類型――直接渠道和間接渠道。直接渠道是通過MOOCs網(wǎng)站平臺(tái)將其生產(chǎn)的內(nèi)容價(jià)值直接向用戶傳遞，如平臺(tái)的課程、課程學(xué)習(xí)過程中的線上線下輔導(dǎo)等模塊，讓用戶充分體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)在線學(xué)習(xí)，體會(huì)人人參與學(xué)習(xí)，隨時(shí)隨地參與學(xué)習(xí)，以及免費(fèi)學(xué)習(xí)的價(jià)值主張。間接渠道則是通過對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)特征大數(shù)據(jù)的有效分析，進(jìn)一步挖掘價(jià)值鏈上的潛在盈利業(yè)務(wù)模塊，讓更多用戶收益，也為網(wǎng)站帶來更多收益。如針對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特征專門定制學(xué)習(xí)計(jì)劃，以及根據(jù)企業(yè)招聘要求篩選員工等業(yè)務(wù)模塊，向用戶傳遞更多的體現(xiàn)MOOCs價(jià)值的拓展業(yè)務(wù)。

（四）MOOCs網(wǎng)站的客戶關(guān)系

在客戶關(guān)系方面，由于MOOCs網(wǎng)站的用戶包括學(xué)習(xí)者、企業(yè)或雇主以及高?；蚺嘤?xùn)機(jī)構(gòu)，因此MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式中的客戶關(guān)系包括如下幾種類型：MOOCs網(wǎng)站與互聯(lián)網(wǎng)在線學(xué)習(xí)者的關(guān)系相當(dāng)于學(xué)校與學(xué)生的關(guān)系，學(xué)習(xí)者需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，學(xué)習(xí)者有選擇退出與否的權(quán)力，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為特征信息被及時(shí)記錄；與企業(yè)、雇主的關(guān)系相當(dāng)于一般意義上的商業(yè)合作關(guān)系，企業(yè)或雇主提出培訓(xùn)或招聘需求，MOOCs網(wǎng)站對(duì)接需求；通過為高?；蚺嘤?xùn)機(jī)構(gòu)提供特定課程或培訓(xùn)，保持不同期限的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)特定課程的中長(zhǎng)期收益。

（五）MOOCs網(wǎng)站的收入來源

按照“誰受益，誰支付”的原則，部分非免費(fèi)課程的學(xué)習(xí)者為課程的內(nèi)容、學(xué)習(xí)資料以及合格證書付費(fèi)；針對(duì)大多數(shù)MOOCs網(wǎng)站提供的是免費(fèi)課程的情況，則可以從一些互補(bǔ)以及個(gè)性化的診斷服務(wù)中收取費(fèi)用；針對(duì)有招聘和培訓(xùn)需要的企業(yè)和雇主用戶為其提供特定服務(wù)并收取費(fèi)用；在MOOCs網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的規(guī)模效應(yīng)影響下，還可通過在平臺(tái)植入網(wǎng)絡(luò)廣告獲得收入；以及通過與高校合作，為其提供特定內(nèi)容的課程并收取費(fèi)用。

（六）MOOCs網(wǎng)站的核心資源

在MOOCs商業(yè)模式中，核心資源描述了用戶企業(yè)讓其商業(yè)模式有效運(yùn)作所必須的最重要的資產(chǎn)要素，這些要素可以企業(yè)創(chuàng)造和提供價(jià)值，與客戶群體保持關(guān)系并獲得利潤(rùn)。對(duì)MOOCs網(wǎng)站而言，其核心資源要素主要包括教學(xué)平臺(tái)、高校提供的課程資源、文本內(nèi)容、拓展閱讀、練習(xí)測(cè)試、Wiki、協(xié)作論壇、可選的教學(xué)插件學(xué)習(xí)小組等。若各要素各自為政，互無聯(lián)系，MOOCs平臺(tái)的整合優(yōu)勢(shì)則很難得到體現(xiàn)，因此這些課程資源、教師資源、課程學(xué)習(xí)平臺(tái)以及學(xué)習(xí)者的社會(huì)練習(xí)需要通過MOOCs網(wǎng)站將其結(jié)合并重組，不斷產(chǎn)生適應(yīng)特定用戶需要的業(yè)務(wù)模塊。

（七）MOOCs網(wǎng)站的關(guān)鍵業(yè)務(wù)

每種商業(yè)模式都有一定數(shù)量的關(guān)鍵業(yè)務(wù)，這是任何一種形態(tài)的企業(yè)成功運(yùn)營(yíng)所必須達(dá)成的重要事項(xiàng)[4]，與核心資源一樣，這些關(guān)鍵業(yè)務(wù)是獲取價(jià)值的基礎(chǔ)。MOOCs網(wǎng)站的關(guān)鍵業(yè)務(wù)包括：建立和維護(hù)網(wǎng)站；收集教育資源；安排學(xué)習(xí)活動(dòng)，課堂練習(xí)和課后作業(yè)，記錄學(xué)習(xí)者在課程中的學(xué)習(xí)進(jìn)度和練習(xí)結(jié)果，組織同伴互評(píng)，定期與合作機(jī)構(gòu)座談，組織線下活動(dòng)，發(fā)放課程認(rèn)證，wiki協(xié)作，審核并保證課程質(zhì)量等。這些業(yè)務(wù)都與教育相關(guān)，也涉及部分宣傳與營(yíng)銷領(lǐng)域的業(yè)務(wù)和活動(dòng)。

（八）MOOCs網(wǎng)站的重要伙伴

重要伙伴描繪了MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式有效運(yùn)作所必須的其他相關(guān)主體。就目前來看，MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式的重要伙伴主要包括知名大學(xué)及教授，一些IT科技公司以及基金會(huì)等公益機(jī)構(gòu)和組織。也就是說，其主要合作伙伴包括兩類，一類是提供教學(xué)和課程資源的組織，另一類是提供資金和技術(shù)支持的組織。

（九）MOOCs網(wǎng)站的成本結(jié)構(gòu)

MOOCs網(wǎng)站創(chuàng)造價(jià)值和產(chǎn)生收入的過程中必將形成成本支出。這些成本主要包括各類人員費(fèi)用、營(yíng)銷成本、宣傳成本、會(huì)議花銷、夏令營(yíng)等線下活動(dòng)花銷、網(wǎng)站建立與維護(hù)成本、獎(jiǎng)勵(lì)資金等。這些成本項(xiàng)目決定了MOOCs網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)成效，決定了MOOCs網(wǎng)站的可持續(xù)性發(fā)展。

三、基于商業(yè)模式畫布的MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式特征淺析

MOOCs網(wǎng)站憑借其自身的特色和優(yōu)勢(shì)，有不可限量的發(fā)展?jié)摿?。但基于商業(yè)模式畫布對(duì)其商業(yè)模式進(jìn)行分析，也發(fā)現(xiàn)了一些亟待思考和解決的問題。

（一）從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，MOOCs網(wǎng)站必須盡快找到更多的營(yíng)利方式

MOOCs雖然是面向全球范圍的免費(fèi)且開放的課程，但其本身的成本是始終存在不容忽視的。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，營(yíng)利性是MOOCs網(wǎng)站長(zhǎng)久可持續(xù)發(fā)展的重要目標(biāo)，因此應(yīng)更加明確該類教育網(wǎng)站的營(yíng)利性，并對(duì)其潛在盈利方式進(jìn)行深度挖掘。當(dāng)然，無論是哪種類型的拓展業(yè)務(wù)，各類高質(zhì)量的課程的持續(xù)提供是吸引更多的學(xué)習(xí)者參與的基礎(chǔ)和保證，學(xué)習(xí)者的持續(xù)參與是能為推動(dòng)MOOCs不斷向前發(fā)展提供動(dòng)力，因此高質(zhì)量的課程和相關(guān)服務(wù)始終是MOOCs的核心業(yè)務(wù)。伴隨這些高質(zhì)量課程而到來的將是社會(huì)的更充分認(rèn)可和接受，以及學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)欲望和對(duì)相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)品或服務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)的需求，這又將反過來促進(jìn)MOOCs拓展業(yè)務(wù)的發(fā)展，提升其收入水平。

（二）MOOCs的產(chǎn)權(quán)和定價(jià)難題應(yīng)盡快得到解決

由于絕大部分MOOCs的課程內(nèi)容是在網(wǎng)絡(luò)中無償共享，因此課程內(nèi)容遲早

會(huì)遇到產(chǎn)權(quán)問題。這類問題與電影業(yè)和唱片業(yè)相似，如何找到保護(hù)課程產(chǎn)品的方法是未來將會(huì)遇到的難題。與此同時(shí)，目前在MOOCs網(wǎng)絡(luò)的成本結(jié)構(gòu)分析中，存在未被考慮的機(jī)會(huì)成本。MOOCs的課程之所以受歡迎，是因?yàn)檎n程背后有優(yōu)秀的授課教師及課程制作團(tuán)隊(duì)，為了持續(xù)提供高水平高質(zhì)量的課程，這類教師及團(tuán)隊(duì)會(huì)要求獲得應(yīng)有的，區(qū)別于一般教師報(bào)酬的課程收益，這種收益會(huì)極大程度的影響MOOCs的成本構(gòu)成進(jìn)而影響其定價(jià)。

（三）針對(duì)能力提升和崗位匹配進(jìn)行MOOCs網(wǎng)站核心業(yè)務(wù)的擴(kuò)展

目前MOOCs的主要用戶中，有數(shù)量龐大的一部分用戶分布于在校生和在職人員中。這兩類人對(duì)職業(yè)教育相應(yīng)模塊的需求為MOOCs網(wǎng)站的核心業(yè)務(wù)拓展提供了充足的空間。對(duì)在校生而言，有針對(duì)性的職業(yè)生涯規(guī)劃課程和崗位培訓(xùn)有利于在校生對(duì)就業(yè)前景、行業(yè)現(xiàn)狀和未來發(fā)展有一定把握；而對(duì)在職人員而言，與崗位相匹配的技能提升培訓(xùn)也是可以提供有償服務(wù)的模塊。

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