咨詢公司年度工作計劃精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的咨詢公司年度工作計劃主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：咨詢公司年度工作計劃范文
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，作為公司的一名員工深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和拼搏的精神。小編這里給大家分享汽車銷售員2021年度工作計劃，供大家參考。
汽車銷售員2021年度工作計劃一
一、銷售情況
20xx年銷售891臺，各車型銷量分別為富康331臺；--161臺；--3臺；--2臺；--394臺。其中--銷售351臺。----銷量497臺較--年增長45（--年私家車銷售342臺）。
二、營銷工作
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把的客戶吸引到展廳來，搜集的銷售線索。--年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動1----，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花5----、電臺廣播140----次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在--年9月正式提升任命---為----廳營銷經(jīng)理。工作期間---每日按時報送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷工作做出貢獻。
三、信息報表工作
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到----公司日后對本公司的審計和----的驗收，為能很好的完成此項工作，--年5月任命---為信息報表員，進行對--公司的報表工作，在工作期間---任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了--公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售工作作出了貢獻。
四、檔案管理
--年為完善檔案管理工作，特安排---為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報----公司等，工作期間---按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
汽車銷售員2021年度工作計劃二
一，我認(rèn)為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點市場力度不夠強，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生！沒有達到預(yù)期效果！
2.個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想！
3.在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
二，工作計劃
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破！為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃
三個大部分對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。
2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的！我是獨一無二的！”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
三、明年的個人目標(biāo)
一個好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情！個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)！怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的，尋找樂趣！通過10年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到！我明年的個人目標(biāo)是400萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車（4萬~7萬）！一定要買車，自己還要有5萬元的資金！
20--年，將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動，銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤；對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤，開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷的任務(wù)
汽車銷售員2021年度工作計劃三
一、加強面對市場競爭，不依靠價格戰(zhàn)，細(xì)分用戶群體，實行差異化營銷
對于淡季的汽車銷售，我們摸索了一套對策：
對策一：加強銷售隊伍的目標(biāo)管理
對策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷
對策三：注重信息收集 做好科學(xué)預(yù)測
二、強化服務(wù)意識，提升營銷服務(wù)質(zhì)量
--年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴(yán)峻的形勢，在年初我們提出“以服務(wù)帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋，召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會，在管理層強化服務(wù)意識，將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶，管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系；在業(yè)務(wù)部門中重點強調(diào)樹立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的原則；在管理部門中，重點強調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機制。積極響應(yīng)總部要求，進行服務(wù)質(zhì)量改進，強化員工的服務(wù)意識，每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會，對上周服務(wù)質(zhì)量改進行動進行總結(jié)，制訂本周計劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。 并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進計劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務(wù)評分的前列，售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在加強軟件健身的同時，我們先后對分公司的硬件設(shè)施進行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程；針對出租車銷量激增的局面，及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場特點和品牌部要求，我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診、“冬季送溫暖”等一系列活動，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
三、追蹤對手動態(tài)，加強自身競爭實力
對于內(nèi)部管理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間，對市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站，尤其是競爭對手的4s站，進行實地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的長處，為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設(shè)
第2篇：咨詢公司年度工作計劃范文
關(guān)鍵詞： 校企合作 實訓(xùn)基地 工學(xué)結(jié)合
實訓(xùn)基地建設(shè)是實現(xiàn)學(xué)生“零距離”上崗的有效途徑。而會計是一項實踐性、技術(shù)性很強的工作，加強校內(nèi)外實訓(xùn)基地建設(shè)更具有重要的現(xiàn)實意義。目前幾乎所有高職院校的會計專業(yè)都建有校內(nèi)外實訓(xùn)基地，但是由于會計工作的特殊性，大多數(shù)實訓(xùn)基地流于形式，因此，高職會計專業(yè)校內(nèi)外實訓(xùn)基地建設(shè)面臨諸多困難與挑戰(zhàn)。
一、會計專業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè)的現(xiàn)狀
1.校內(nèi)實訓(xùn)基地形式單一，校企合作共建基地少。
教育部指出：“加強實訓(xùn)、實習(xí)基地建設(shè)是高等職業(yè)院校改善辦學(xué)條件、彰顯辦學(xué)特色、提高教學(xué)質(zhì)量的重點?！币虼?，幾乎所有高職院校會計專業(yè)都紛紛建立實訓(xùn)基地，但是校內(nèi)實訓(xùn)基地的主要形式是建立校內(nèi)實訓(xùn)室，校企合作共建基地少。而且，大多高職院校會計校內(nèi)實訓(xùn)基地沒有聘請相關(guān)企業(yè)專家進行論證，也沒有進行充分的調(diào)查研究，對實訓(xùn)室的構(gòu)建結(jié)構(gòu)、學(xué)生規(guī)模、會計工作流程等考慮欠妥，最終導(dǎo)致實訓(xùn)室利用率不高或不能有效利用。
2.實訓(xùn)師資隊伍結(jié)構(gòu)不盡合理，影響實訓(xùn)效果。
會計專業(yè)教師大部分來自于高校，對于企業(yè)會計流程并不熟悉，缺乏相應(yīng)的實踐經(jīng)驗。因為教學(xué)任務(wù)繁重，難以抽出時間到企業(yè)或者事務(wù)所參加培訓(xùn)和實踐，直接制約校內(nèi)實訓(xùn)效果。
3.校外實訓(xùn)基地流于形式，難以真正發(fā)揮實訓(xùn)作用。
由于會計工作的保密性與連續(xù)性等特點，校外實習(xí)基地建設(shè)面臨很多困難。一是由于實訓(xùn)需要的會計資料涉及企業(yè)商業(yè)秘密，企業(yè)很難將財務(wù)工作交給實習(xí)學(xué)生完成。二是企事業(yè)單位對財務(wù)人員的需求有限，實訓(xùn)企業(yè)很難接納大規(guī)模學(xué)生集中實訓(xùn)。因此，學(xué)生頂崗實習(xí)內(nèi)容和時間有很大的局限性，難以達到預(yù)定目標(biāo)且效果不佳，有些校外實訓(xùn)基地只起到參觀作用，甚至一些校外實訓(xùn)基地是高職學(xué)校為了應(yīng)付評估、檢查，只是掛名而已，并未真正發(fā)揮實習(xí)實訓(xùn)的作用。
二、加強高職會計專業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè)的實踐與措施
1.以加強校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)為主，構(gòu)建高效的校內(nèi)仿真實訓(xùn)體系。
目前校內(nèi)實訓(xùn)和校外實習(xí)是高職院校培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的兩大途徑，對會計專業(yè)來說，校外實習(xí)基地建設(shè)面臨很多困難，學(xué)生頂崗實習(xí)內(nèi)容和時間有很大的局限性，難以達到預(yù)定目標(biāo)且效果不佳，因此高職院校會計專業(yè)應(yīng)加強校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)，并在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，聘請相關(guān)企業(yè)專家進行論證，對實訓(xùn)室的構(gòu)建結(jié)構(gòu)、學(xué)生規(guī)模、會計工作流程等進行周密安排，提高實訓(xùn)室利用效率。并合理構(gòu)建會計專業(yè)校內(nèi)仿真實訓(xùn)體系，有步驟、有組織、有計劃地組織實踐教學(xué)，并開展會計實訓(xùn)教學(xué)活動，保證每個學(xué)生都有機會進行模擬實習(xí)。校內(nèi)實訓(xùn)要層層推進、由淺入深，滿足學(xué)生單項崗位實訓(xùn)、混崗綜合實訓(xùn)的需要，要實現(xiàn)三個結(jié)合：全崗實訓(xùn)和分崗實訓(xùn)相結(jié)合；會計手工實訓(xùn)與會計電算化實訓(xùn)相結(jié)合；過程實訓(xùn)和內(nèi)容實訓(xùn)相結(jié)合。
2.校企深度融合共建校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地。
基于會計工作的特殊性及各單位接受會計學(xué)生實習(xí)數(shù)量的限制，應(yīng)開辟新的途徑，建設(shè)校企共贏的校內(nèi)實習(xí)基地，進行“引企入校、引校入企”開拓性試驗。如與校外會計師事務(wù)所、會計公司合作，學(xué)校提供場地、設(shè)施和電算化軟件，企業(yè)將記賬業(yè)務(wù)放到學(xué)校，成立記賬部，分批安排學(xué)生實訓(xùn)。
我院鼓勵“工學(xué)結(jié)合”，出臺資助建立校內(nèi)實訓(xùn)基地的相關(guān)配套政策，2009年與諸城惠發(fā)食品有限公司進行校企合作，成立惠發(fā)商學(xué)院，2013年與當(dāng)?shù)貢嫀熓聞?wù)所合作成立記賬部。作為會計專業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地，記賬部目前規(guī)模偏小，針對實施過程中存在的問題，校企雙方將協(xié)商通過簽訂協(xié)議進一步明確雙方權(quán)利與義務(wù)，不斷提高經(jīng)營服務(wù)水平，突破單一管理體制，還要進一步大膽探索“筑巢引鳳”式、“移花接木”式、“校辦工廠”式、“購買”等多種方式，擴大業(yè)務(wù)規(guī)模，使記賬部成為會計實踐教學(xué)的重要支撐平臺。
3.提高教師的實踐操作能力。
改善教師隊伍結(jié)構(gòu)，實施會計專業(yè)教師企業(yè)實踐培訓(xùn)輪換制度，鼓勵教師到企事業(yè)單位、會計專業(yè)咨詢公司和會計師事務(wù)所兼職，聘用有實踐經(jīng)驗的行業(yè)專家、企業(yè)技術(shù)人員和社會能工巧匠等擔(dān)任兼職教師，建設(shè)一支“專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理”的實踐教學(xué)師資隊伍。并探索“項目負(fù)責(zé)制”、“課程承包制”、“交流溝通制”等方式重點加強“雙師型”教學(xué)團隊培養(yǎng)。
4.加強考核與管理，使校外實訓(xùn)基地建設(shè)落到實處。
會計專業(yè)校外實訓(xùn)基地建設(shè)面臨諸多困難，必須處理好實訓(xùn)基地建設(shè)與利用的關(guān)系，通過加強管理，充分發(fā)揮基地的資源優(yōu)勢和功能，提高基地的利用效益，提高實訓(xùn)的有效性和人才培養(yǎng)質(zhì)量，真正使校外實訓(xùn)基地成為學(xué)生與實際工作“零距離”接觸的有效途徑。學(xué)院及相關(guān)系應(yīng)重視校外實訓(xùn)基地建設(shè)工作并列入發(fā)展規(guī)劃與年度工作計劃，定期召開專題會議研究校外實訓(xùn)基地建設(shè)的進程及存在的問題，并落實責(zé)任、動態(tài)考核。同時，建立健全與實施《校外實訓(xùn)基地建設(shè)管理辦法》、《實習(xí)實訓(xùn)考核辦法》等一系列校外實訓(xùn)基地管理制度，制定與理論教學(xué)相適應(yīng)的實踐教學(xué)管理辦法，包括實訓(xùn)計劃、實訓(xùn)大綱、實訓(xùn)指導(dǎo)書、實踐考核辦法等，嚴(yán)格操作規(guī)程，爭取做到實訓(xùn)人員結(jié)構(gòu)合理，崗位職責(zé)明確，保證校外實訓(xùn)基地運行規(guī)范有序及建設(shè)管理工作的制度化與科學(xué)化。
參考文獻：
[1]張小紅.破解高職會計專業(yè)校外實訓(xùn)基地建設(shè)難題.會計之友，2009（8）.
第3篇：咨詢公司年度工作計劃范文
財務(wù)人員職業(yè)規(guī)劃
作為公司的一名財務(wù)人員，我很清楚自己手中掌握的財務(wù)情況對公司的重要性。所謂萬事離不開錢，財務(wù)部門也是每一個公司最重要核心的部門之一，如果財務(wù)不能良好運轉(zhuǎn)，那任何一個公司的發(fā)展都將是舉步維艱，這就是其財務(wù)部門的重要性。
我深刻意識到自身責(zé)任的重大，所以在公司工作期間，一直努力工作，將屬于自己的財務(wù)狀況處理的十分良好，沒有任何假賬、漏帳、死賬，我將一如既往地保持這種良好的作風(fēng)。
20xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作，加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃，短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx的工作計劃。
一、個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。在新的一年里，我會借改革契機，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
二、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育，由于國家財務(wù)部最新公告：20xx年財務(wù)上將有大的變動，實行《新會計準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財務(wù)部20xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運用新準(zhǔn)則等，進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報學(xué)習(xí)情況報告。
三、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細(xì)表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
在20xx年里，我會謹(jǐn)記財務(wù)人員的職業(yè)道德和工作人員的職業(yè)操守，嚴(yán)格保守公司的賬目秘密。在自己的工作領(lǐng)域里認(rèn)真工作，積極的為公司發(fā)展出謀劃策，實現(xiàn)我在公司中工作的價值。
財務(wù)人員的職業(yè)規(guī)劃
從熱愛你的工作和熱愛你的生活開始
開卷語：
我們都生活在這個社會當(dāng)中，很多時候人是無奈的，甚至有的時候很無助，有的時候職業(yè)是為了生存、有的時候職業(yè)是為了興趣、而有的時候職業(yè)是為了職業(yè)。 但不管我們作職業(yè)是為了什么，她每天都陪伴著我們，并時刻的影響著我們的喜怒哀樂。財務(wù)人員職業(yè)規(guī)劃財務(wù)人員職業(yè)規(guī)劃。所以，喜歡也好，不喜歡也罷，這都不重要，重要的是你要去接受和面對!
一、關(guān)于職業(yè)心態(tài)的問題：
第一要素：學(xué)會愛
愛你的工作!
愛你的生活!
愛讓你覺得幸福的人!
愛讓你覺得痛苦和不幸的人!
第二要素：你需要知道的三件事情
你想做什么，做成什么樣?
你正在做什么?
你能夠作什么?
第三要素：樂于被別人利用
第四要素：掌握兩種本領(lǐng)
第一、學(xué)會推銷自己
第二、有一門好的技術(shù)
二、要了解財務(wù)這個職業(yè)
(一)職業(yè)情況介紹
(1)職業(yè)領(lǐng)域
事務(wù)所--從事審計、咨詢是種工具
公司--從事核算、監(jiān)督、管理
政府機構(gòu)--核算、監(jiān)督、管理
內(nèi)部審計--內(nèi)部管理
咨詢公司及教師--提供技術(shù)服務(wù)
(2)薪水情況---市場行情
事務(wù)所--提成性質(zhì)，多勞多得
公司--崗位性質(zhì)，職位越高薪水越多
政府機構(gòu)--穩(wěn)定性質(zhì)、福利待遇比較好
內(nèi)部審計--基本比較穩(wěn)定
咨詢及教師--根據(jù)項目不同收入不同
(3)職業(yè)生命
非青春飯!越老越值錢!要先苦后甜和不斷的學(xué)習(xí)!
(4)職業(yè)崗位
事務(wù)所-審計員-審計主管-部門經(jīng)理-合伙人
企業(yè)-出納-記賬會計-會計主管-財務(wù)經(jīng)理-財務(wù)總監(jiān)(總會計師)
政府部門-出納-記賬-主管-經(jīng)理-總監(jiān)
內(nèi)部審計-審計員-部門經(jīng)理
(5)職業(yè)道德
職業(yè)道德是第一生命!不做不該做的，不拿不該拿的!
三、各證書與職業(yè)的關(guān)系
芝麻開門之證書開門!
通常會計類的證書有會計上崗證、 初級證書、 中級會計證書、高級會計師證書、
注冊會計師證書、注冊稅務(wù)師證書、內(nèi)部審計師、ACCA等
四、踏實的做好本職工作，做一個優(yōu)秀的自己
做好財務(wù)工作的必要條件
快速升職的方法!
如果你想把自己變成你的上司，那么請你虛心的學(xué)習(xí)，努力的工作，并且不要去傷害別人，等有一天你把你上司的活都干了，他沒什么可做的就下崗了，如果你覺得不想讓他下崗，那你就找另外一個地方去上崗。
相信，只要你有本事，到哪里都有飯吃!
人生是種經(jīng)歷，珍貴的不只是這個過程，而是在這個過程當(dāng)中你所能感悟的一切!
你只有清晰的知道自己想要什么，你才可能得到什么!有的時候生活給我們的遠比我們自己想要的更過，只是我們很多的時候都不懂得珍惜和去付出
相信，只要心中有愛，有激情，有目標(biāo)，有原則，并掌握好方法，就一定能作好自己的職業(yè)，并創(chuàng)造屬于自己的美好生活!
總結(jié)：
#from 財務(wù)人員職業(yè)規(guī)劃來自 end#
職業(yè)要點：
保持良好的心態(tài)，不斷的努力，不斷的學(xué)習(xí)!
掌握很好的技術(shù)，學(xué)會溝通，為別人提供更好的服務(wù)
要堅持自己的原則，謹(jǐn)守你的職業(yè)道德!
在這里我不祝愿大家事業(yè)一帆風(fēng)順，因為那不現(xiàn)實，但求每個人的生活都多些平坦少些坎坷。在學(xué)習(xí)和工作的歲月中，能用（體育專業(yè) 職業(yè)生涯規(guī)劃范文）自己的方式去體味陽光和快樂!
財務(wù)經(jīng)理工作計劃
一名新的財務(wù)經(jīng)理進公司，對公司的制度、相關(guān)業(yè)務(wù)流程、公司組織架構(gòu)、部門人員、生產(chǎn)流程以及生產(chǎn)工藝等情況不完全了解，為此近段時間內(nèi)對于本部門工作的開展，建
議暫按原來的運作模式進行(除非原模式出現(xiàn)較大問題，需要修改)。將通過三個月的前期調(diào)研，將迅速的了解公司相關(guān)情況，并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的整改或工作建議。
一、了解部門工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)：
1)通過溝通領(lǐng)悟公司高層對財務(wù)部的期望，以作為日后工作關(guān)注重點。
2)通過公司制定的《崗位職責(zé)說明書》來了解工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)。
二、了解下屬工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)：
1)采用單個約談方式，了解每一個下屬的具體分工和工作內(nèi)容和流程。并要求其在近期內(nèi)提供一份書面的崗位分工操作流程。
2)通過公司制定的《崗位職責(zé)說明書》來了解工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)。
3)通過約談和觀察了解下屬的工作狀態(tài)和思想情緒問題。
三、了解公司和本部門相關(guān)業(yè)務(wù)：
1)了解公司的組織架構(gòu)。
2)了解公司的財務(wù)制度和公司、部門的工作流程。
3)了解公司經(jīng)營狀況、財務(wù)核算制度、賬務(wù)處理、成本核算方法。
4)了解公司的產(chǎn)品、設(shè)備、工藝流程。
四、階段性日常工作安排：
1)在了解公司和部門基本情況的的同時，還需要迅速開展起部門的日常工作，監(jiān)督日常工作的有效開展。
2)穩(wěn)定現(xiàn)有財務(wù)團隊，保證日常工作開展。
3)依據(jù)公司高層要求或配合其它部門處理相關(guān)工作。
4)定期召開部門周例會，在會議上了解更多的信息，解決急需解決的問題。
5)加強與下屬間的交流和溝通，增強部門的凝聚力，提高團隊合作能力。
6)定期將近期工作情況向直屬上司匯報，爭取公司高層更多的資源和支持。通過前期對公司內(nèi)部控制、業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、人員等情況的調(diào)研，形成前期調(diào)查報告向直屬上司匯報。
五、后續(xù)工作計劃開展
通過階段性工作狀況的分析，進行合理資源整合，開展工作計劃如下：
1)依據(jù)需求重新梳理財務(wù)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、人員分工。
2)依據(jù)需求制定和完善《內(nèi)部控制制度》和工作流程，規(guī)避經(jīng)營和稅務(wù)風(fēng)險。包括貨幣資金、銷售與收款、采購與付款、存貨管理、籌資、成本費用等。
3)依據(jù)需求制定和完善適應(yīng)本企業(yè)的會計核算制度。包括會計科目的設(shè)置、會計報表的編制和分析。
4)建立財務(wù)報表體系(包括財務(wù)報表、成本費用報表以及各種供財務(wù)分析的輔助報表)，制定和下發(fā)財務(wù)分析報告撰寫規(guī)定或者說經(jīng)營活動分析撰寫規(guī)定。財務(wù)人員職業(yè)規(guī)劃文章財務(wù)人員職業(yè)規(guī)劃出自，此鏈接！。
5)依據(jù)需求制定和完善人員考核和激勵機制，幫助職員建立職業(yè)生涯規(guī)劃;
6)依據(jù)需求制定和完善人才培養(yǎng)機制，制定培訓(xùn)計劃并按期開展培訓(xùn)課程。
7)依據(jù)需求制定和完善部門月度、年度工作計劃。
8)依據(jù)需求制定和完善《財務(wù)部崗位操作手冊》
以上僅從業(yè)務(wù)層面上講述一些個人觀點，從政治層面上自已領(lǐng)悟了。
財務(wù)人員職業(yè)規(guī)劃
財務(wù)人員的職業(yè)規(guī)劃，可以有這么幾個方向：
方向一、外企或大型企業(yè)高級財務(wù)人員
財務(wù)本身是一項專業(yè)性很強又非常穩(wěn)定的職業(yè)，如果選擇把財務(wù)作為職業(yè)方向，首選的職業(yè)目標(biāo)是做外企或大型企業(yè)的高級財務(wù)人員，財務(wù)人員的職業(yè)規(guī)劃。財務(wù)高管人才大都處于企業(yè)的核心層，他們不僅要求了解企業(yè)的經(jīng)營運作，還要在企業(yè)的經(jīng)營投資方面提供建設(shè)性的意見。按照目前的經(jīng)濟環(huán)境，這類公司所需要的高級財務(wù)人員一般有財務(wù)副總裁、財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)經(jīng)理、高級財務(wù)分析經(jīng)理、財務(wù)主管等。 當(dāng)然，這些職位對人的要求也會比較高。一般要求資質(zhì)至少是在會計師以上，不少于5年的大中型企業(yè)財務(wù)管理經(jīng)驗等。例如，一家外企招聘高級財務(wù)經(jīng)理時的職位要求是：良好的教育背景，英語流利，很好的溝通能力， Word、Excel熟練，嫻熟的財務(wù)業(yè)務(wù)能力和管理能力，良好的協(xié)調(diào)能力，熟悉西方會計，熟悉有關(guān)中國法律。 對于許多初級財務(wù)人員和準(zhǔn)備走這條路的人來說，從畢業(yè)參加工作的那一天起，就該朝這個方向去努力，職業(yè)生涯規(guī)劃《財務(wù)人員的職業(yè)規(guī)劃》。不要想當(dāng)然認(rèn)為有個兩三年工作經(jīng)驗就好找工作了，僅會做
憑證、會報稅、出報表這類純粹的會計是遠遠不夠的，這在財務(wù)領(lǐng)域來說是屬于較低層次的。唯有從財務(wù)管理、預(yù)算、分析、決策等全方位提升，注重溝通能力和英語運用能力的提高，培育管理視野和全局觀念，提升自身綜合素質(zhì)，才能使職業(yè)生涯提高一個層次。
方向二、專業(yè)財務(wù)公司
以四大國際會計師事務(wù)所為代表的專業(yè)財務(wù)公司，也是大量吸收財務(wù)人員的一個就業(yè)領(lǐng)域。從某個角度看，會計師事務(wù)所是一個能使個人快速成長的學(xué)校，其培訓(xùn)、工作和管理機制會令從業(yè)者學(xué)到許多專業(yè)知識和管理理念，審計從業(yè)經(jīng)歷也會為將來的財務(wù)管理工作提供獨特的視角。不過，在會計師事務(wù)所工作所承受的壓力往往是非常巨大的，加班和出差是家常便飯，高強度的工作使得很多人難以將之作為終生的職業(yè)方向。這類專業(yè)財務(wù)公司更適合兩種人：高層管勞賬員和年輕人，前者重在發(fā)揮管理能力，而后者主要是學(xué)習(xí)和鍛煉。對于剛走出大學(xué)校園、又準(zhǔn)備在財務(wù)方面發(fā)展的年輕人來說，先進入會計師事務(wù)所鍛煉一段時間，等積累了工作經(jīng)驗后再轉(zhuǎn)向企業(yè)將會是很不錯的選擇。
方向三、銀行、證券公司等金融機構(gòu)
資本運作在企業(yè)運營和發(fā)展中發(fā)揮越來越大的作用，如果有不錯的金融知識背景，投身銀行、證券、風(fēng)險投資、保險等金融行業(yè)，做專業(yè)的財務(wù)人員也會有廣闊發(fā)展的空間。譬如，具有豐富從業(yè)經(jīng)驗的證券分析師的收入象當(dāng)豐厚，而奇貨可居的保險業(yè)精算師可以說是金領(lǐng)職業(yè)。
總之，財務(wù)管勞賬員的核心建議是，不管具體從事哪個方向的財務(wù)工作，都要爭取向高端發(fā)展，要做專業(yè)和資深人士。低端的財務(wù)人員幾乎遍的開花，而高級財務(wù)人才卻始終是行業(yè)內(nèi)的緊缺人才。
財務(wù)人員職業(yè)規(guī)劃
從職業(yè)分布來看，財務(wù)可以劃入企業(yè)的主戰(zhàn)場。這 是因為在大的企業(yè)里財務(wù)能夠創(chuàng)造非常大的價值。一個一定規(guī)模的企業(yè)財務(wù)總監(jiān)能夠拿到幾十萬甚至上百萬的年薪，那時因為在那樣的公司通過財務(wù)管理比如稅務(wù)籌 劃、資金運營、內(nèi)部控制等等能夠創(chuàng)造幾百萬甚至上千萬的價值，某種程度上比業(yè)務(wù)部門的價值并不小。比如房地產(chǎn)公司而言，財務(wù)能力甚至?xí)蔀楣镜暮诵母偁?力之一。而且隨著管理的發(fā)展，財務(wù)會逐步的介入業(yè)務(wù)，大家對財務(wù)的重視程度會越來越高。將來的高層管理者，誰在說自己不懂財務(wù)那就不應(yīng)該了。公司里的三駕 馬車，無論如何是應(yīng)該有財務(wù)的一席之地的。需要說明的是，財務(wù)在企業(yè)中的價值和地位跟企業(yè)規(guī)模關(guān)系很大。一些很小的公司，皮包公司老板或者老板娘就相當(dāng)于 財務(wù)經(jīng)理，頂多設(shè)個出納，規(guī)模再大一點的公司，如果要設(shè)副總，一般也是業(yè)務(wù)出身，財務(wù)就是中層，因為業(yè)務(wù)有限，財務(wù)能夠創(chuàng)造的價值本身就有限。
財務(wù)是非常有前途的一個職業(yè)，也是一個很容易規(guī)劃自己發(fā)展路徑的職業(yè)?，F(xiàn)實生活中，許多學(xué)財務(wù)的朋友提起財務(wù)來大吐口水，認(rèn)為財務(wù)沒有什么意思，其 實最主要原因是沒有從更高的高度來看待這個問題，對每一家企業(yè)來說，人、財、市場都是最為關(guān)鍵的
因素。越來越多的企業(yè)會走向以財務(wù)控制為核心的企業(yè)管理， 而且財務(wù)和投資、資本運作、金融等等都有千絲萬縷的聯(lián)系，其職業(yè)發(fā)展可謂是前途無限。
財務(wù)人員的職業(yè)規(guī)劃，可以有這么幾個方向：
方向一：專業(yè)財務(wù)公司
以四大國際會計師事務(wù)所為代表的專業(yè)財務(wù)公司，也是大量吸收財務(wù)人員的一個就業(yè)領(lǐng)域。從某個角度看，會計師事務(wù)所是一個能使個人快速成長的學(xué)校，其培訓(xùn)、工作和管理機制會令從業(yè)者學(xué)到許多專業(yè)知識和管理理念，審計從業(yè)經(jīng)歷也會為將來的財務(wù)管理工作提供獨特的視角。財務(wù)人員職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃。
不過，在會計師事務(wù)所工作所承受的壓力往往是非常巨大的，加班和出差是家常便飯，高強度的工作使得很多人難以將之作為終生的職業(yè)方向。這類專業(yè)財務(wù)公司 更適合兩種人：高層管理人員和年輕人，前者重在發(fā)揮管理能力，而后者主要是學(xué)習(xí)和鍛煉。對于剛走出大學(xué)校園、又準(zhǔn)備在財務(wù)方面發(fā)展的年輕人來說，先進入會 計師事務(wù)所鍛煉一段時間，等積累了工作經(jīng)驗后再轉(zhuǎn)向企業(yè)將會是很不錯的選擇。
方向二：銀行、證券公司等金融機構(gòu)
資本運作在企業(yè)運營和發(fā)展中發(fā)揮越來越大的作用，如果有不錯的金融知識背景，投身銀行、證券、風(fēng)險投資、保險等金融行業(yè)，做專業(yè)的財務(wù)人員也會有廣闊發(fā)展的空間。譬如，具有豐富從業(yè)經(jīng)驗的證券分析師的收入相當(dāng)豐厚，而奇貨可居的保險業(yè)精算師可以說是金領(lǐng)職業(yè)。
總之，我的核心建議是，不管具體從事哪個方向的財務(wù)工作，都要爭取向高端發(fā)展，要做專業(yè)和資深人士。低端的財務(wù)人員幾乎遍地開花，而高級財務(wù)人才卻始終是行業(yè)內(nèi)的緊缺人才。
方向三：外企或大型企業(yè)高級財務(wù)人員
財務(wù)本身是一項專業(yè)性很強又非常穩(wěn)定的職業(yè)，如果選擇把財務(wù)作為職業(yè)方向，首選的職業(yè)目標(biāo)是做外 企或大型企業(yè)的高級財務(wù)人員。財務(wù)高管人才大都處于企業(yè) 的核心層，他們不僅要求了解企業(yè)的經(jīng)營運作，還要在企業(yè)的經(jīng)營投資方面提供建設(shè)性的意見。按照目前的經(jīng)濟環(huán)境，這類公司所需要的高級財務(wù)人員一般有財務(wù)副 總裁、財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)經(jīng)理、高級財務(wù)分析經(jīng)理、財務(wù)主管等。
當(dāng)然，這些職位對人的要求也會比較高。一般要求資質(zhì)至少是在會計師以上， 不少于5年的大中型企業(yè)財務(wù)管理經(jīng)驗等。例如，一家外企招聘高級財務(wù)經(jīng)理時的職位要求是：良好的教育背景，英語流利，很好的溝通能力， Word、Excel熟練，嫻熟的財務(wù)業(yè)務(wù)能力和管理能力，良好的協(xié)調(diào)能力，熟悉西方會計，熟悉有關(guān)中國法律。
僅會做憑證、會報稅、出報表這類純粹的會計是遠遠不夠的，這在財務(wù)領(lǐng)域來說是屬于較低層次的。唯有從財務(wù)管理、預(yù)算、分析、決策等全方位提升，注重溝通能力和英語
第4篇：咨詢公司年度工作計劃范文
健全和完善的內(nèi)部控制是高校持續(xù)、健康發(fā)展的重要基礎(chǔ)。近年來，在國家大力增加高校投入的背景下，我國高等教育得到了迅猛的發(fā)展，但由于高校內(nèi)部控制建設(shè)沒有跟上學(xué)校快速發(fā)展的步伐，致使高校在管理方面暴露出許多問題，影響了學(xué)校教學(xué)、科研和管理等工作的正常進行。借鑒英美等高等教育發(fā)達國家高校加強內(nèi)部控制建設(shè)的做法和經(jīng)驗，對促進我國高校良性發(fā)展，增強我國高等教育的國際競爭力具有重要的意義。
【關(guān)鍵詞】
高等學(xué)校；內(nèi)部控制；治理結(jié)構(gòu)；啟示
20世紀(jì)90年代以來我國實施的高等教育管理體制和投入機制的改革，促進了我國高等教育的迅猛發(fā)展，這為高校帶來了發(fā)展的機遇，同時也帶來了挑戰(zhàn)。由于我國經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌時間不長，高校在幾十年的計劃經(jīng)濟體制下形成了相對固定的傳統(tǒng)，國家主管部門在高校建設(shè)和發(fā)展中起主導(dǎo)性作用。高校習(xí)慣于被動地接受國家相關(guān)政府部門的監(jiān)管，而在完善內(nèi)部控制以“強身健體”方面缺乏主動思考，往往滿足于“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”。近年來高校貪污受賄案件時有發(fā)生，經(jīng)費違規(guī)使用常有出現(xiàn)，涉及的人員層次、范圍廣泛，既有學(xué)校和二級單位領(lǐng)導(dǎo)，也有一般員工，既有教學(xué)一線人員，也有教輔、后勤等人員。這些不僅給國家造成了經(jīng)濟損失，而且嚴(yán)重影響了高校的聲譽，也在社會上造成了不良的影響。究其原因是多方面的，除了管理體制、觀念、管理水平等外，主要是高校內(nèi)部控制薄弱，導(dǎo)致高校在管理方面暴露出許多問題，影響了學(xué)校教學(xué)、科研和管理等工作的正常進行。
美國和英國是世界上公認(rèn)的高等教育最發(fā)達的國家，在數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)模等方面都處于遙遙領(lǐng)先的地位[1]，英國夸夸雷利•西蒙茲咨詢公司（QS）2014年9月的2014—2015年世界大學(xué)排行榜中，排名前十的高等院校均為英美大學(xué)①。英美高校十分重視內(nèi)部控制，并將這項工作作為高校管理層的重要工作內(nèi)容，建立了較完善的內(nèi)部控制體系和嚴(yán)格有效的執(zhí)行機制。研究美國、英國等高等教育發(fā)達國家高校在內(nèi)部控制建設(shè)方面的做法和成功經(jīng)驗，借鑒其先進理念，對加強我國高校內(nèi)部控制、構(gòu)建適合我國高校實際情況的內(nèi)部控制體系、提升我國高校整體管理水平具有重要的現(xiàn)實意義。
一、英美高校的內(nèi)部控制機制
鑒于COSO（CommitteeofSponsoringOrganiza-tions）②《內(nèi)部控制———整合框架》成熟的思想和廣泛的應(yīng)用，下面根據(jù)《內(nèi)部控制———整合框架》提出內(nèi)部控制五要素：控制環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通和監(jiān)督（見圖1），從五個方面對英美高校內(nèi)部控制機制的主要特點進行詳細(xì)比較研究和分析，為加強我國高校內(nèi)部控制機制建設(shè)提供理論指導(dǎo)與實踐參考。
（一）控制環(huán)境方面———完善的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)英美高校經(jīng)過多年不斷的改革與發(fā)展，已具備了較完善的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)（見圖2、圖3）。無論是在正確處理學(xué)校決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)管權(quán)的關(guān)系方面，還是在校院兩級財權(quán)劃分方面，都充分體現(xiàn)了學(xué)校行政權(quán)力與學(xué)術(shù)權(quán)力的和諧共生，有效保障了高校利益相關(guān)者在高校內(nèi)部治理方面的合法權(quán)益。各高校均建立了權(quán)責(zé)明晰的決策機制，都能圍繞高校的辦學(xué)需求來設(shè)計最合理的管理體制。學(xué)校管理的重心在院系一級，學(xué)院的事權(quán)和財權(quán)相匹配。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視內(nèi)部控制和經(jīng)費的監(jiān)督與管理“，當(dāng)家理財”意識較濃，資源配置不偏離學(xué)校的基本宗旨和辦學(xué)目標(biāo)，并且與校院兩級事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和學(xué)校運行發(fā)展結(jié)合緊密，服務(wù)于學(xué)校的重點工作和任務(wù)。而在我國高校，治理結(jié)構(gòu)中利益相關(guān)者缺位，還未真正建立現(xiàn)代大學(xué)制度。我國高校內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)實行黨委領(lǐng)導(dǎo)下的校長負(fù)責(zé)制，政府作為高校的舉辦者，向高校無償提供財政撥款支持，并通過委托的方式將高校的管理權(quán)委托給高校黨政領(lǐng)導(dǎo)班子。因此，政府有理由對高校的辦學(xué)行為進行監(jiān)督和管理，以確保高校正確履行人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會服務(wù)的職能。但從外部來看，由于信息的不對稱以及缺乏監(jiān)管，政府在高校治理結(jié)構(gòu)中發(fā)揮的作用有限；而作為高校經(jīng)費供給方的學(xué)生及家長、資金捐贈者等，極少參與到高校的治理中，所以多方利益相關(guān)者缺位，造成高校管理層的決策行為缺乏有效的監(jiān)管[3]。在校院兩級管理方面，學(xué)院是承擔(dān)學(xué)校教學(xué)和科研工作的主體單位，學(xué)院處在第一線，對經(jīng)費使用的必要性和經(jīng)費開支的合理性最清楚，但目前大多數(shù)高校的財權(quán)主要集中在學(xué)校管理層，而事權(quán)主要集中在學(xué)院管理層，導(dǎo)致學(xué)院財權(quán)和事權(quán)不匹配，學(xué)院沒有參與財務(wù)治理的積極性。學(xué)校機關(guān)部處掌握過多經(jīng)費再分配權(quán)，自由裁量權(quán)過大，人為因素較多，缺乏科學(xué)透明的二次分配量化指標(biāo)體系，資源分配不盡科學(xué)合理。職能部門將過多的精力放在經(jīng)費分配和使用上，對學(xué)院教學(xué)、科研等業(yè)務(wù)的監(jiān)管力度不夠。此外，我國高校普遍對內(nèi)部控制建設(shè)重視不夠，大部分高校還未真正建立適合本校實際情況的內(nèi)部控制體系：一是沒有以正式文件來確定學(xué)校內(nèi)部控制工作的牽頭部門，各部門在內(nèi)部控制建設(shè)工作中各自為政，缺乏對學(xué)校內(nèi)部控制框架的頂層設(shè)計、系統(tǒng)規(guī)劃和業(yè)務(wù)協(xié)同；二是缺乏專門部門對內(nèi)部控制進行監(jiān)督檢查和評價。
（二）風(fēng)險評估方面———健全的風(fēng)險管理措施健全的風(fēng)險管理措施對確保高校各項工作的良性運轉(zhuǎn)具有重要的意義，如果高校的風(fēng)險管理關(guān)注了學(xué)校教學(xué)、科研、人事、資產(chǎn)、財務(wù)、招生、后勤等盡可能多的業(yè)務(wù)活動，有盡可能多的不同部門參與，那么高校將從風(fēng)險管理中獲益良多。英美高校非常注重風(fēng)險管理，在學(xué)校管理層和全體教職員工中樹立了全面風(fēng)險管理的理念，高校設(shè)立有專門的風(fēng)險管理機構(gòu)，建立了完善的工作機制，制定了詳細(xì)的管理制度。學(xué)校負(fù)責(zé)風(fēng)險管理的機構(gòu)通過梳理學(xué)校各項業(yè)務(wù)活動流程，找出關(guān)鍵風(fēng)險點，科學(xué)識別和系統(tǒng)、全面、客觀地評估風(fēng)險，合理制定風(fēng)險應(yīng)對策略，建立風(fēng)險預(yù)警機制，將學(xué)校辦學(xué)和日常管理過程中可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài)，確保了學(xué)校教學(xué)、科研和管理工作的正常有序開展。我國2014年1月1日施行的《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范（試行）》規(guī)定：“單位應(yīng)當(dāng)建立經(jīng)濟活動風(fēng)險定期評估機制，對經(jīng)濟活動存在的風(fēng)險進行全面、系統(tǒng)和客觀評估。經(jīng)濟活動風(fēng)險評估至少每年進行一次，外部環(huán)境、經(jīng)濟活動或管理要求等發(fā)生重大變化的，應(yīng)及時對經(jīng)濟活動風(fēng)險進行重估?！盵4]根據(jù)目前情況來看，我國高校在風(fēng)險管理方面較為薄弱，風(fēng)險管理意識不強，大部分高校還沒有成立風(fēng)險評估工作小組對經(jīng)濟活動風(fēng)險進行定期評估，更沒有建立風(fēng)險預(yù)警機制。近年來多個高校在基建、招生、設(shè)備采購、科研、財務(wù)管理等領(lǐng)域出現(xiàn)的貪污受賄案件，均反映出高校對一些重要崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)缺乏應(yīng)有的風(fēng)險管理措施。
（三）控制活動方面———嚴(yán)格的績效考核機制高校經(jīng)費投入的最終目的是要產(chǎn)生效益，促進教育事業(yè)的健康發(fā)展。英美等國高校在經(jīng)費使用監(jiān)管方面都非常重視經(jīng)費投入績效的考核，注重資源的全面和有效利用[5]。高校內(nèi)部的預(yù)算安排和管理是極為嚴(yán)格的[6]。高校決策層在每年初均要對學(xué)校的年度預(yù)算進行充分討論和決策，以確保經(jīng)費投向與學(xué)校長期發(fā)展規(guī)劃相符，并且在預(yù)算編制方面做到科學(xué)化和精細(xì)化，預(yù)算好每一分錢，避免不必要的損失和浪費。建立嚴(yán)格的問責(zé)機制是英美高校內(nèi)部管理的一大特色，如果學(xué)校職能部門和學(xué)院在經(jīng)費分配和使用中出現(xiàn)了違規(guī)行為，他們將面臨學(xué)校管理層和教職工嚴(yán)格的問責(zé)，并會受到相應(yīng)的處罰。在經(jīng)費使用和管理方面，學(xué)校除制定有嚴(yán)格的獎懲制度外，還形成了一系列約定俗成的做法，使得全體教職工都遵守。其基本要求是要將個人行為所使用的經(jīng)費與職務(wù)行為使用的經(jīng)費分開，做到公私分明，如果違反了這一規(guī)則，可能招致懲罰甚至身敗名裂。同時，對經(jīng)費監(jiān)管方面出現(xiàn)問題的單位和個人，教職工有權(quán)要求有關(guān)部門按規(guī)定進行相應(yīng)的處理。在我國高校，隨著國家對高校投入的不斷增長，高校在內(nèi)部管理方面出現(xiàn)了一些不規(guī)范的行為，如經(jīng)費使用不講效益，科研經(jīng)費支出不明晰，儀器設(shè)備等物資的采購、使用和管理不嚴(yán)謹(jǐn)，資源共享程度不高，用虛假發(fā)票套取資金，違規(guī)轉(zhuǎn)撥科研經(jīng)費，不按規(guī)定使用“三公”經(jīng)費和會議費等。產(chǎn)生這些問題的原因主要是高校內(nèi)部沒有建立科學(xué)合理的績效評價體系，也缺乏嚴(yán)格有效的問責(zé)機制，沒有真正實現(xiàn)“用錢必問效、無效必問責(zé)”。學(xué)院重要錢、輕管理、忽視效益的現(xiàn)象比較普遍，預(yù)算與規(guī)劃的意識不濃，一方面是經(jīng)費大量結(jié)余，另一方面又不斷申請經(jīng)費。經(jīng)費支出隨意，預(yù)算執(zhí)行沒有進度概念，而經(jīng)費使用理念又不適應(yīng)新形勢的要求。同時，在校院兩級管理中，由于作為委托人的學(xué)校和作為人的學(xué)院之間存在利益的不一致，各學(xué)院有可能根據(jù)自身利益最大化作出相關(guān)決策而影響學(xué)校整體利益的最大化，如私設(shè)“小金庫”、增加行政辦公經(jīng)費、減少教學(xué)科研支出等，從而損害整個學(xué)校的經(jīng)費使用效率。
（四）信息與溝通方面———通暢的信息溝通渠道信息公開是推動高校依法辦學(xué)、依法理財?shù)闹匾e措，是促進高校各項管理工作公開、透明的重要途徑，是強化社會監(jiān)督作用的重要內(nèi)容。英美高校非常重視信息公開工作，并制定相關(guān)的法律保證信息公開工作的實施，在高校的網(wǎng)站可查到高校歷年公布的財務(wù)報告和招生等信息。學(xué)校規(guī)定師生員工對學(xué)校的財務(wù)信息享有充分的知情權(quán)，學(xué)校也有責(zé)任和義務(wù)將每年學(xué)校的財務(wù)收支、預(yù)算執(zhí)行、經(jīng)費使用績效、資金運作和重大投資等情況通過網(wǎng)站等渠道向教職工公開，接受教職工的詢問和質(zhì)疑。政府的信息公開法案也明確規(guī)定了高校的信息應(yīng)向利益相關(guān)方公開，不公開或故意隱瞞是非法的。在高校內(nèi)部，各職能部門之間、職能部門和學(xué)院之間借助現(xiàn)代信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立了通暢的信息溝通渠道，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)協(xié)同和數(shù)據(jù)實時同步，確保了學(xué)校各項工作有序、高效運轉(zhuǎn)。目前我國高校信息公開不夠，還不同程度存在信息不對稱的狀況，高校利益相關(guān)者無法及時獲取高校各項管理制度、辦事流程、經(jīng)費使用管理等相關(guān)信息，不能有效監(jiān)督高校的各項工作。如在財務(wù)管理信息公開方面，雖然教育部出臺了高校財務(wù)信息公開的相關(guān)管理辦法，要求高校建立科學(xué)高效的財務(wù)信息公開工作機制和嚴(yán)格的制度規(guī)范，但高校財務(wù)管理信息的公開程度還遠遠不夠。一方面，高校推行財務(wù)信息公開的積極性不高，怕財務(wù)信息公開后引來不必要的麻煩，因此不愿意主動公開相關(guān)經(jīng)費管理信息；另一方面，教育部強制性的財務(wù)信息公開也僅限于高校每年經(jīng)費預(yù)算、決算和教育收費等情況，社會各界對高校各項經(jīng)費使用和管理更詳細(xì)的信息則無法知曉。由于高校財務(wù)管理信息公開不夠，不僅剝奪了納稅人和全體學(xué)生及其家長的知情權(quán)，而且還剝奪了他們的監(jiān)督權(quán)，同時，這也是造成高校浪費嚴(yán)重與違紀(jì)違法行為發(fā)生的重要原因之一。在高校內(nèi)部，各部門之間缺乏有效的信息溝通平臺和協(xié)作機制，在管理中各自為政，沒有形成合力，難以有效地實現(xiàn)優(yōu)勢互補。學(xué)校教學(xué)、科研、人事、資產(chǎn)、學(xué)生、財務(wù)、審計、紀(jì)檢監(jiān)察等各領(lǐng)域的分管校領(lǐng)導(dǎo)之間，部門與部門之間在管理方面缺乏良好的信息互通與共享、協(xié)同配合與整體推進，常常各拿各的方案，各做各的數(shù)據(jù)，互不干擾，彼此口徑不一，矛盾沖突不斷。
（五）監(jiān)督方面———有效的審計監(jiān)督防線英美高校的審計監(jiān)督包括內(nèi)部審計和外部審計兩大類。高校每年都要委托外部審計組織對學(xué)校的會計報表和內(nèi)部控制等進行審計，并向高校提出審計報告和管理建議書。外部審計是需要付費的，并且通過合同進行約束，聘請外部審計由高校自主決定，政府部門不進行干涉。為了加強對學(xué)校各項經(jīng)濟活動的日常監(jiān)督，高校都設(shè)有內(nèi)部審計機構(gòu)，并配備專職審計人員履行內(nèi)部審計職責(zé)。學(xué)校負(fù)責(zé)內(nèi)部審計的職能部門每年都要對學(xué)校及學(xué)院等二級單位的預(yù)算執(zhí)行情況、經(jīng)費投入效益、經(jīng)濟責(zé)任等進行審計和評價，并對自己作出的評價結(jié)果負(fù)責(zé)。學(xué)校內(nèi)部審計具有相對的獨立性，直接向校董會提交審計報告，不受學(xué)校行政系統(tǒng)官員的任何干涉。英美高校在內(nèi)部控制建設(shè)方面將重心放在建立健全內(nèi)部控制機制，確保學(xué)校內(nèi)部控制體系設(shè)計的完整性與執(zhí)行的有效性，筑牢內(nèi)部控制防線，同時聘請會計師事務(wù)所等第三方進行審計鑒證。這種以高校自律為基礎(chǔ)、他律與自律結(jié)合的問責(zé)機制，推動高校教職員工、政府相關(guān)部門、社會公眾等內(nèi)外部利益相關(guān)者共同來監(jiān)督高校的辦學(xué)行為，使監(jiān)督的角度更為全方位，監(jiān)督的過程更為持續(xù)、廣泛、密集、深入[7]。從政府部門對高校進行監(jiān)管的角度來講，這種方式既避免了無人牽頭和多頭監(jiān)管的局面，也使各個監(jiān)管主體的監(jiān)督責(zé)任更為明確，監(jiān)督成本也更小。在各高校大學(xué)章程中，詳細(xì)規(guī)定了大學(xué)的制度規(guī)則、操作的原則程序等，具體包括大學(xué)的權(quán)利、義務(wù)和應(yīng)履行的責(zé)任，教師和學(xué)生享有的權(quán)益等，大學(xué)方方面面的事務(wù)均涉及，屬于大學(xué)的自我監(jiān)督和約束機制[8]。我國高校更多是依靠教育、財政、審計、物價、稅收等政府部門對其進行監(jiān)督，而高校內(nèi)部審計的作用沒有得到有效的發(fā)揮。盡管內(nèi)部審計對高校經(jīng)費監(jiān)管的作用十分重要，內(nèi)部審計人員對本校的財務(wù)制度、人員及運作程序等比較熟悉，能及時、準(zhǔn)確地開展審計工作，但由于種種原因高校內(nèi)部審計的獨立性卻受到了很大限制，沒有充分發(fā)揮審計監(jiān)督的職能作用，還存在稽核“死角”和問題“隱患”。而且，內(nèi)部審計監(jiān)督工作滯后，事后審計多，事前、事中審計少；有問題審計多，無問題審計少；被動審計多，主動審計少，沒有參與到經(jīng)費預(yù)算、經(jīng)費使用和管理的全過程中。由于高校內(nèi)部審計部門與財務(wù)部門是平行設(shè)置的處室，往往難以開展對全校層面的審計監(jiān)督，獨立性不強，不利于審計監(jiān)督制度和獎懲機制的建立和執(zhí)行。在大學(xué)章程制度方面，我國高校還處于起步階段，大部分高校還沒有根據(jù)本校實際情況建立大學(xué)章程，在自我監(jiān)督和約束方面做得不到位。
二、對我國高校的啟示與借鑒
英美高校內(nèi)部控制機制是其國情下的選擇，我國高校與其所處的制度環(huán)境差異較大。我國高校的內(nèi)部控制與國外高校在指導(dǎo)思想、治理結(jié)構(gòu)、運行機制、監(jiān)督檢查等方面存在諸多不同，他們的方法不一定都適用于我國高校。我們要結(jié)合我國高校實際，從國外高校做法中得到啟示，進一步規(guī)范和加強我國高校內(nèi)部控制工作。
（一）優(yōu)化控制環(huán)境，完善內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)如前所述，我國高校在內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)方面還沒有真正建立完善的現(xiàn)代大學(xué)制度，政府與高校之間權(quán)責(zé)的定位還不夠清晰，高校的辦學(xué)自還沒有得到充分體現(xiàn)，學(xué)校校院兩級責(zé)權(quán)利不匹配，學(xué)院主動參與內(nèi)部控制建設(shè)的積極性不高。當(dāng)前高校首要的工作就是完善高校內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，明確黨委系統(tǒng)和行政系統(tǒng)在財務(wù)治理中的權(quán)利和責(zé)任；積極推動高校制定大學(xué)章程，建立高校理事會，充分發(fā)揮各利益相關(guān)方在治理結(jié)構(gòu)中的積極作用；通過實行決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)的相互制衡，實現(xiàn)行政權(quán)力與學(xué)術(shù)權(quán)力的和諧共生，推動“以院為主體”的校院兩級管理體制改革，充分發(fā)揮學(xué)院的主觀能動性，讓學(xué)院“自主當(dāng)家理財”，增強學(xué)院辦學(xué)的活力與競爭力。同時，對學(xué)校內(nèi)部控制框架進行頂層設(shè)計、系統(tǒng)規(guī)劃和業(yè)務(wù)協(xié)同，建立真正適合本校實際情況的內(nèi)部控制體系和實施機制。首先，建立由校長辦公室等綜合部門牽頭，組織、監(jiān)察、人事、招生、資產(chǎn)、基建、科研、財務(wù)、審計等相關(guān)職能部門共同參與的內(nèi)部控制協(xié)調(diào)機制。通過加強溝通、協(xié)調(diào)和配合，進一步明確工作分工，齊抓共管，形成合力，定期對各單位、部門的內(nèi)部控制建設(shè)工作進行檢查和指導(dǎo)，共同監(jiān)督各個單位做好內(nèi)部控制制度的建設(shè)和實施工作。機關(guān)各部處、各業(yè)務(wù)實體單位和各學(xué)院負(fù)責(zé)人為本單位內(nèi)部控制建設(shè)工作的責(zé)任人，具體負(fù)責(zé)本單位的內(nèi)部控制工作。
（二）加強風(fēng)險評估，實施全面風(fēng)險管理我國高校在風(fēng)險管理方面做得不夠，特別是在高校財務(wù)、招生、基建、設(shè)備采購等重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制較為薄弱，這也是導(dǎo)致高校近幾年來貪污和腐敗案件頻發(fā)的重要原因。因此，高校必須重視加強風(fēng)險管理，成立由校長任組長、相關(guān)職能部門參與的經(jīng)濟活動風(fēng)險評估工作小組，制定評價指標(biāo)，對內(nèi)部控制的有效性進行評價，對學(xué)校經(jīng)濟活動存在的風(fēng)險進行全面、系統(tǒng)和客觀評估，根據(jù)評估發(fā)現(xiàn)的問題提出整改措施和建議。高校各職能部門和學(xué)院要堅持以“效率優(yōu)先、兼顧內(nèi)控”為原則實施面向師生的服務(wù)流程再造，堅持以“優(yōu)質(zhì)、高效、穩(wěn)健”為原則實施內(nèi)部管理工作流程再造，按照“點”（個人崗位職責(zé)）—“線”（工作流程）—“面”（制度）相結(jié)合的辦法，分級梳理和明確各個崗位的工作流程和具體職責(zé)，進行分析后找出風(fēng)險點（見表1），進行風(fēng)險評估，制定風(fēng)險應(yīng)對措施。同時，制定關(guān)鍵崗位業(yè)務(wù)流程示范圖（見圖4），將內(nèi)部控制措施“嵌入”關(guān)鍵崗位業(yè)務(wù)流程中，實現(xiàn)制度與流程的協(xié)同，強化風(fēng)險管理。
（三）完善制度流程，建立績效評價體系高校應(yīng)根據(jù)國家的有關(guān)法律、法規(guī)和財務(wù)制度，結(jié)合自身實際，建立健全內(nèi)部控制制度和內(nèi)部約束機制，以便維護規(guī)范、科學(xué)、有序的校內(nèi)經(jīng)濟秩序[9]。高校作為提供公共服務(wù)的重要載體，其經(jīng)費投入的最終目的是要實現(xiàn)相應(yīng)的績效目標(biāo)，讓有限的經(jīng)費用在刀刃上，在學(xué)校人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)、師資隊伍建設(shè)、學(xué)生資助、后勤保障等方面充分發(fā)揮應(yīng)有的作用，促進教育事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。目前我國高校還存在重經(jīng)費投入、輕經(jīng)費管理的現(xiàn)象，經(jīng)費使用績效不高，沒有建立有效的績效考核體系和激勵機制。我們應(yīng)借鑒英美高校做法，注重資源的全面和有效利用，通過建立健全激勵約束機制、績效考評和問責(zé)機制，把績效的理念貫穿于高校經(jīng)費管理的全過程。如在經(jīng)費管理方面建立經(jīng)費支出績效評估指標(biāo)，加強對經(jīng)費投入的績效考核。對經(jīng)費使用績效好的學(xué)院用經(jīng)濟的手段進行獎勵，鼓勵學(xué)院將經(jīng)費投入到人才培養(yǎng)、師資隊伍建設(shè)、學(xué)科建設(shè)和公共服務(wù)體系建設(shè)等方面，促進學(xué)校教育事業(yè)又快又好發(fā)展；對經(jīng)費使用績效差的學(xué)院進行嚴(yán)格的問責(zé)，提高經(jīng)費監(jiān)管的到位性、有效性，最大限度地提高辦學(xué)效益。同時，加強預(yù)算的科學(xué)化和精細(xì)化管理，將預(yù)算和學(xué)院發(fā)展規(guī)劃結(jié)合起來，加強對重大項目經(jīng)費的績效評價，杜絕經(jīng)費使用中的浪費和不規(guī)范行為，充分發(fā)揮每一分錢的效益，實現(xiàn)高校從規(guī)模擴張時期的投入主導(dǎo)型理財向質(zhì)量提升階段的產(chǎn)出主導(dǎo)型理財?shù)膽?zhàn)略轉(zhuǎn)移。
（四）促進信息溝通，推行學(xué)校信息公開隨著我國高校經(jīng)費來源渠道的多元化，高校利益相關(guān)者管理越來越現(xiàn)實，越來越需要認(rèn)真研究，需要更加重視和合理滿足利益相關(guān)者對高校信息的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。高校通過推進信息公開，讓高校各項工作在陽光下運行，可以的溫床和土壤，確保高校教學(xué)和科研等工作的正常運行。在國家和上級主管部門的不斷推進下，我國高校近年來在信息公開方面邁出了重要的一步，但還做得不夠，還僅僅滿足于強制性公開的內(nèi)容，主動公開信息的意識不強。我國高校應(yīng)該借鑒英美高校做法，建立通暢的信息溝通機制，主動通過網(wǎng)站、QQ群、微博、微信、郵箱、短信平臺、教代會、工代會和各種專題會等多種渠道，讓教職工、學(xué)生和社會各界了解高校的辦學(xué)情況，暢通經(jīng)費民主監(jiān)督渠道，爭取各方的理解和支持，不斷順應(yīng)規(guī)范管理的要求。同時，在高校內(nèi)部通過利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，在各部門之間建立有效的信息溝通平臺和協(xié)作機制，實現(xiàn)各領(lǐng)域的分管校領(lǐng)導(dǎo)之間、部門與部門之間、部門和學(xué)院之間的常態(tài)化信息互通與共享、協(xié)同配合與整體推進，促進學(xué)校各項工作的良性運轉(zhuǎn)。
（五）提高監(jiān)督能力，構(gòu)建內(nèi)部監(jiān)督防線設(shè)立高校內(nèi)部審計部門是加強高校內(nèi)部控制建設(shè)和經(jīng)費監(jiān)管的一項重要制度安排，是對財務(wù)監(jiān)督的再監(jiān)督。我國高校應(yīng)充分發(fā)揮內(nèi)部審計部門的作用，增強內(nèi)部審計的獨立性和權(quán)威性，提高審計人員素質(zhì)，為內(nèi)部審計工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件，探索搞好高校內(nèi)部監(jiān)督的有效辦法。內(nèi)部審計部門除了對學(xué)校年度財務(wù)收支進行常規(guī)審計和例行專項審計外，還應(yīng)參與到經(jīng)費開支的具體細(xì)節(jié)中，尤其要加強從經(jīng)費預(yù)算的編制、預(yù)算的執(zhí)行到?jīng)Q算的全過程監(jiān)督，加強對重大項目建設(shè)和經(jīng)費使用全過程的審計，強化內(nèi)部審計部門對學(xué)校各項經(jīng)濟工作的全方位介入，促進高校財務(wù)管理水平的提高。高校內(nèi)部審計部門應(yīng)將內(nèi)部控制審計納入年度工作計劃，加強對校內(nèi)各單位內(nèi)部控制制度建立與實施情況的內(nèi)部監(jiān)督檢查和自我評價，并學(xué)校內(nèi)部控制審計公告。必要時可聘請會計師事務(wù)所等專業(yè)機構(gòu)對學(xué)校內(nèi)部控制進行審計，以健全和完善高校內(nèi)部控制體系，有效防范高校各項經(jīng)濟活動風(fēng)險。通過強化內(nèi)部審計在完善資源管理和規(guī)范權(quán)力運行中的作用，把重大經(jīng)濟決策執(zhí)行、預(yù)算管理與執(zhí)行、經(jīng)濟責(zé)任履行、資源績效等納入常規(guī)審計工作。加強對重點領(lǐng)域資金、資產(chǎn)、資源的全過程審計監(jiān)督，促進完善內(nèi)部控制、落實經(jīng)濟責(zé)任、提高資源績效；加強審計結(jié)果運用，逐步推行審計結(jié)果公開。在實施內(nèi)部監(jiān)督過程中，高校對審計檢查出的問題要嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究機制，經(jīng)費的使用管理人員和相關(guān)負(fù)責(zé)人要對違規(guī)使用經(jīng)費承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任，以增強制度的嚴(yán)肅性和約束力。同時，高校還應(yīng)充分發(fā)揮財務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察等監(jiān)督部門的作用，將內(nèi)部控制制度的完善和加強廉政風(fēng)險建設(shè)相結(jié)合，構(gòu)建高校內(nèi)部監(jiān)督的多重免疫防線。
三、結(jié)束語
內(nèi)部控制既是行政事業(yè)單位的一項重要管理活動，又是一項重要的制度安排，是行政事業(yè)單位治理的基石[10]。內(nèi)部控制是向內(nèi)看的管理，其強調(diào)的重點是控制性、程序性、全面性、遵循性、一貫性和同一性[11]。高校內(nèi)部控制建設(shè)是一項長期的、系統(tǒng)的工程，需要領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與，加強宣傳，健全體制機制，監(jiān)督檢查到位。在經(jīng)濟全球化和世界經(jīng)濟一體化背景下，我國高校在參與國際化辦學(xué)、創(chuàng)建世界一流大學(xué)的過程中，必然會面臨各種各樣的困難、風(fēng)險和挑戰(zhàn)。完善的內(nèi)部控制被實踐證明不僅是高校持續(xù)健康發(fā)展的“奠基石”、防范風(fēng)險舞弊的“防火墻”、走向世界舞臺的“通行證”、接受公眾檢閱的“試金石”，而且是高校切實加強內(nèi)部管理、創(chuàng)造社會效益及服務(wù)國家和地方經(jīng)濟建設(shè)與發(fā)展的重要舉措[12]。因此，高校應(yīng)通過加強內(nèi)部控制體系建設(shè)，提高管理水平，規(guī)范辦學(xué)行為，實現(xiàn)高校治理體系和治理能力的現(xiàn)代化。
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