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關(guān)鍵詞:企業(yè)內(nèi)部 市場化 管理模式
前言
企業(yè)無論對于我國的經(jīng)濟(jì)還是核心競爭力的發(fā)展都是非常重要的,伴隨著國家生產(chǎn)力的不斷提高,企業(yè)也意味著將要面臨著更加復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境。如今,我國的經(jīng)濟(jì)體制已經(jīng)基本進(jìn)化為市場經(jīng)濟(jì),所以各大、中、小型企業(yè)的管理和經(jīng)營模式也需要隨之發(fā)生變化,從而才能夠更好的同當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)體制相符合。為此,在今后的時間里,企業(yè)需要摒棄傳統(tǒng)的行政管理方針,盡可能的在擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的同時將內(nèi)部的管理效率提高上來。
1、當(dāng)前煤炭企業(yè)內(nèi)部市場化管理現(xiàn)狀
如今,我國工業(yè)產(chǎn)品的銷售市場現(xiàn)狀不容樂觀,煤炭的銷售價格也并沒有處于一個理想的水平當(dāng)中,這樣煤炭企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境變得更加的復(fù)雜。其中,相關(guān)成本費(fèi)用的不斷加大、工業(yè)市場的不確定性以及企業(yè)競爭的日趨激烈等因素都讓煤炭企業(yè)面臨著非常巨大的壓力。為此,煤礦企業(yè)針對傳統(tǒng)管理模式的改革已經(jīng)迫在眉睫。
近十年以來,我國很多煤炭企業(yè)已經(jīng)加入到內(nèi)部市場化管理的行列當(dāng)中,將這種管理方法當(dāng)成為企業(yè)節(jié)約成本的有效手段。經(jīng)調(diào)查顯示,很多煤炭企業(yè)已經(jīng)取得了階段性的成功,通過企業(yè)內(nèi)部市場化的管理方式來將生產(chǎn)成本降低的同時增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力。但由于每個企業(yè)實(shí)際情況的差異性,以至于讓其所得的效果也都各不相同。
2、煤炭企業(yè)推行市場化管理模式的必要性
內(nèi)部市場化能夠?qū)⒚禾科髽I(yè)傳統(tǒng)的管理機(jī)制進(jìn)行改革,從而將整個企業(yè)的活力進(jìn)一步的激發(fā)出來。這種管理模式不僅結(jié)合了現(xiàn)代新式的管理理論,同時還擁有著傳統(tǒng)管理模式中的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),讓內(nèi)部員工的積極性被調(diào)動起來的同時有效的對生產(chǎn)成本進(jìn)行控制。市場化管理模式的出現(xiàn)針對煤炭企業(yè)來說是一次在根本上發(fā)生的變革,它能夠讓企業(yè)內(nèi)部各個階層的員工實(shí)現(xiàn)共同創(chuàng)新和收益,從而快速達(dá)到提升企業(yè)綜合競爭實(shí)力的最終目的。
3、煤礦企業(yè)推行內(nèi)部市場化管理所存在的問題及解決方法
盡管企業(yè)內(nèi)部市場化的實(shí)施是如今經(jīng)濟(jì)發(fā)展大形勢下的必然形式,并且這種管理模式為我國的煤炭企業(yè)也帶來了很大一部分的經(jīng)濟(jì)收益,但是從根本上來看,煤礦企業(yè)推行內(nèi)部市場化管理還是存在一定的問題,具體如下:
3.1、思想認(rèn)識不到位
如今,我國很多煤炭企業(yè)的內(nèi)部員工仍然將計(jì)劃生產(chǎn)的傳統(tǒng)思想放在第一位,這嚴(yán)重的制約了其內(nèi)部市場化工作的有效開展。如果想要將此問題有效的解決,企業(yè)的管理者需要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),通過榜樣的力量來對市場化工作進(jìn)一步的強(qiáng)化。與此同時,針對員工的思想培訓(xùn)工作也需要加大力度,讓每一位員工都能夠了解市場化的精髓所在,從而讓他們的主人翁意識培養(yǎng)出來。
3.2、管理力量薄弱
內(nèi)部市場化工作的開展需要建立在以人為本的基礎(chǔ)之上,但是目前大部分企業(yè)并沒有充分的意識到這個問題,通常僅僅是委派幾名市場化核算員在基層員工中開展幾次培訓(xùn)工作。而這些管理力量實(shí)際上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,根本不能夠達(dá)到精細(xì)化管理的最終目標(biāo)。為此,煤炭企業(yè)管理者需要在管理團(tuán)隊(duì)中增加一些骨干力量,并且及時的將成本管理的相關(guān)知識傳達(dá)給基層員工,讓他們能夠了解成本的概念和實(shí)施低成本戰(zhàn)略的意義。除此之外,管理者還需要及時的為基層員工解決實(shí)際問題,讓他們能夠充分的感受到市場化管理所帶來的經(jīng)濟(jì)收益。
3.3、缺乏有效的獎罰機(jī)制
由于很多煤炭企業(yè)的考核方案并沒有根據(jù)實(shí)際的經(jīng)營狀況來制定,從而導(dǎo)致員工的很多工作沒有得到應(yīng)有的肯定。為此,企業(yè)管理者需要將科學(xué)有效的獎罰機(jī)制建立起來,并同時將各個不同階層中部門的責(zé)任進(jìn)行合理的劃分。與此同時,管理者還需要定期的在企業(yè)內(nèi)部各個部門中開展一些評比活動,針對一些先進(jìn)個人需要派發(fā)一些獎勵,其中獎勵的方式有如下幾種:公開表揚(yáng)、物質(zhì)獎勵以及職位提升等,這樣不僅能夠充分的將員工的參與積極性調(diào)動起來,同時還可以讓內(nèi)部市場化的管理工作更為順利的開展。
4、煤炭企業(yè)做好內(nèi)部市場化工作的相關(guān)建議
綜上所述,煤炭企業(yè)為了能夠更好的推行內(nèi)部的市場化管理工作,需要從根本上轉(zhuǎn)變觀念,并同時結(jié)合新型的管理辦法來講相關(guān)的獎懲制度進(jìn)行嚴(yán)格執(zhí)行,為此,筆者在下文提出了三點(diǎn)可行性較高的建議。
4.1、將管理觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變
在管理工作的開展初期,位處于基層的員工普遍會認(rèn)為他們只需要將自己的本職工作做好,至于其他的成本控制問題則與其無關(guān)?;诖朔N情況,管理部門需要在員工中定期的開展一些培訓(xùn)工作,讓他們能夠了解生產(chǎn)所需原材料的價格變化、銷售價格變化以及客戶對企業(yè)產(chǎn)品的滿意程度都將與他們的實(shí)際收入所得有著密切的關(guān)聯(lián),從而在根本上將他們的競爭意識培養(yǎng)出來。
4.2、將工資合理進(jìn)行分配
工資是企業(yè)員工作為關(guān)心的一個問題,如果想要將生產(chǎn)力和市場運(yùn)作效率同時提高上來,最為有效的一個方式就是對企業(yè)內(nèi)部的勞動、人事以及工資這三個基本制度進(jìn)行改革,從而讓員工工資的分配能夠處于一個科學(xué)且合理的狀態(tài)當(dāng)中。并同時讓每一位員工都能了解,他的工資水平是能夠同企業(yè)的利益進(jìn)行掛鉤的,以至于在無形當(dāng)中增加了工資分配制度的激勵作用。
4.3、對原有管理模式的沖擊
內(nèi)部市場化管理模式一旦建立起來將意味著企業(yè)會進(jìn)入到一個全新的績效評價系統(tǒng)中,它不僅代表著企業(yè)績效會形成一體化,同時還預(yù)示著企業(yè)各個部門的職責(zé)將變得更為清晰且明了。但由于企業(yè)以往的管理模式已經(jīng)根深蒂固,以至于想要將其打破的話是非常困難的,為此,企業(yè)內(nèi)部的管理部門不僅需要有堅(jiān)定的信念和超強(qiáng)的執(zhí)行力,同時還需要有一個科學(xué)且可行性高的工作計(jì)劃。
5、結(jié)語
綜上所述,內(nèi)部市場化管理不僅需要針對管理模式去創(chuàng)新,同時還需要將傳統(tǒng)的管理制度進(jìn)行有效的改革,煤炭企業(yè)需要在這個大方針的領(lǐng)導(dǎo)之下將統(tǒng)一管理的理念繼續(xù)秉承下去。其中,針對員工的思想建設(shè)工作也不容小覷,它不僅能夠激發(fā)他們的市場意識的工作積極性,同時還可以提高企業(yè)的核心競爭能力,從而讓煤炭企業(yè)能夠更加健康且蓬勃的發(fā)展下去。
參考文獻(xiàn):
[1]劉靜.內(nèi)部市場化下企業(yè)內(nèi)部控制制度建設(shè)探討[J].時代金融(下旬),2012年5期.
[2]張林林.企業(yè)內(nèi)部市場化管理變革探討[J].中州煤炭,2010年9期.
[關(guān)鍵詞]企業(yè);高效管理;必要性
一、企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)高效管理的意義
在當(dāng)前企業(yè)中,開展內(nèi)部高效管理已經(jīng)成為了所有企業(yè)的共識,企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)高校管理的意義在于:
1.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部高效管理是企業(yè)發(fā)展的必然要求
企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,必須向管理要效益,多數(shù)企業(yè)都意識到了這一點(diǎn)。從長期的發(fā)展來看,企業(yè)內(nèi)部管理對企業(yè)的促進(jìn)作用非常明顯,多數(shù)成功的企業(yè)都是依賴狠抓內(nèi)部管理而實(shí)現(xiàn)業(yè)績告訴增長的,因此,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部高效管理是企業(yè)發(fā)展的必然要求。
2.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部高效管理促進(jìn)了企業(yè)的健康良性發(fā)展
加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部高效管理主要依賴于企業(yè)內(nèi)部改革來進(jìn)行,通過對企業(yè)管理制度的優(yōu)化,改革制約企業(yè)發(fā)展的制度,為企業(yè)的健康良性發(fā)展提供保障。
3.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部高效管理是企業(yè)發(fā)展的必由之路
企業(yè)的發(fā)展除了依靠有效的資本運(yùn)營之外,內(nèi)部管理已經(jīng)成為了促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要手段。因此,企業(yè)要想快速健康發(fā)展,必然要實(shí)現(xiàn)高效管理。
二、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部高效管理的措施
企業(yè)內(nèi)部管理的意義不言而喻,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部高效管理可以采取以下措施:
1.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部高效管理要采取全面管理的方式
企業(yè)的內(nèi)部管理對象包括了企業(yè)所有的部門,要想做好企業(yè)內(nèi)部管理工作,就要針對不同部門制定不同的管理措施,保證內(nèi)部管理的全面性。對企業(yè)采取全面管理方式,要做好以下工作:
(1)建立全面的企業(yè)內(nèi)部管理制度。建立健全企業(yè)內(nèi)部管理制度,是企業(yè)內(nèi)部管理的一件大事,由于企業(yè)內(nèi)部職能部門眾多,在職能部門行使權(quán)力的時候,需要有相應(yīng)的制度來約束和規(guī)范權(quán)力,建立全面的企業(yè)內(nèi)部管理制度,可以促進(jìn)職能部門的有效運(yùn)行。因此,要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部高效管理,就要建立全面的企業(yè)內(nèi)部管理制度。
(2)建立全面的企業(yè)內(nèi)部管理措施。企業(yè)的內(nèi)部管理是一個復(fù)雜的過程,需要把握全面性,需要針對企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)節(jié)制定具體的管理措施,以達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部高效管理的目的。所以,建立全面的企業(yè)內(nèi)部管理措施,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部高效管理的保證。
(3)建立全面的企業(yè)內(nèi)部控制方案。企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)高效管理,必須與內(nèi)部控制相結(jié)合,只有充分發(fā)揮了內(nèi)部控制的作用,才能使企業(yè)內(nèi)部高效管理成為可能。所以,我們需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,建立全面的企業(yè)內(nèi)部控制方案,保證企業(yè)內(nèi)部管理效率得到提高。
2.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部高效管理要采取全員管理的方式
企業(yè)內(nèi)部管理的最基本對象是員工,企業(yè)發(fā)展的推動者也是員工,因此要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部高效管理,必須要發(fā)揮每一名員工的積極性,需要激發(fā)員工的參與精神,因此,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部高效管理需要采取全員管理的方式。采取全員管理的方式,需要做好以下幾點(diǎn):
(1)激發(fā)員工的參與精神,調(diào)動員工的參與積極性。企業(yè)發(fā)展的根本動力在于員工,只有激發(fā)每名員工的參與精神,才能使企業(yè)內(nèi)部管理措施得以推廣和實(shí)行,認(rèn)識到這一點(diǎn),我們才能把企業(yè)內(nèi)部管理工作扎扎實(shí)實(shí)的開展下去。因此,在加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部高效管理的時候,我們有必要調(diào)動員工的參與積極性,發(fā)揮員工的促進(jìn)作用。
(2)建立與每個員工切身利益相關(guān)的考核制度。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理高效化,一項(xiàng)重要舉措就是要建立強(qiáng)有力的考核制度,要通過考核制度的推行來實(shí)現(xiàn)管理效率的提高??紤]到企業(yè)發(fā)展的推動者是廣大員工,因此,在建立考核制度的時候,要使考核制度與每個員工的切身利益相關(guān)聯(lián),做到依靠員工來推動企業(yè)內(nèi)部管理效率的提高。
(3)充分發(fā)揮員工的主觀能動性,提高企業(yè)內(nèi)部管理效率。企業(yè)員工是企業(yè)管理的對象和推動者,只有充分發(fā)揮員工的主觀能動性,才能使員工更好的為企業(yè)服務(wù),才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。因此,企業(yè)內(nèi)部要想實(shí)現(xiàn)高效管理,就必須發(fā)揮員工的主觀能動性,使員工成為提高企業(yè)內(nèi)部管理效率的決定因素。
3.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部高效管理要采取全過程管理的方式
在企業(yè)的運(yùn)營過程中,涉及到的職能部門、管理環(huán)節(jié)眾多,管理過程復(fù)雜,要想加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部高效管理,必須采取全過程管理的方式。采取全過程管理的方式可以從以下幾點(diǎn)開展工作:
(1)優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理流程,創(chuàng)新企業(yè)管理方法。 在企業(yè)內(nèi)部采取全過程管理方式的時候,需要對現(xiàn)有的內(nèi)部管理流程進(jìn)行優(yōu)化,在保持現(xiàn)有管理方法優(yōu)點(diǎn)的同時,要對企業(yè)管理方法進(jìn)行創(chuàng)新,保證企業(yè)內(nèi)部管理高效化。
(2)關(guān)注企業(yè)運(yùn)營的每一個環(huán)節(jié),加強(qiáng)對每個環(huán)節(jié)的管控。企業(yè)運(yùn)營過程中的環(huán)節(jié)眾多,要想實(shí)現(xiàn)內(nèi)部高效管理的目標(biāo),就要對企業(yè)運(yùn)營過程有足夠的了解,就需要關(guān)注企業(yè)運(yùn)營的每一個環(huán)節(jié),切實(shí)加強(qiáng)對每個環(huán)節(jié)的管控力度,使企業(yè)管理效率得以有效提升。
(3)提高過程管理效率,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理效率的整體提升。提高企業(yè)過程管理效率,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理高效化的重要手段,只有企業(yè)過程管理效率提高了,企業(yè)的整體內(nèi)部管理效率提升才能得到保證,因此,要下大力氣,提高企業(yè)過程管理效率。
三、企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)高效管理的必要性
通過以上分析我們可以知道,企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)高效管理不但是企業(yè)管理的需要,也是企業(yè)快速健康發(fā)展的必然需求,所以,企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)高效管理對推動企業(yè)整體發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義,在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)高效管理是極其必要的。企業(yè)內(nèi)部管理效率,往小一點(diǎn)說,可以推動企業(yè)轉(zhuǎn)變管理方式,創(chuàng)新管理方法。往大一點(diǎn)說,對整個企業(yè)的發(fā)展都具有重要的推動作用,因此,企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)高效管理是符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際的。
參考文獻(xiàn):
[1]劉貴蘭.簡述企業(yè)內(nèi)部高效管理的必要性[J].商業(yè)文化,2010年08期
隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展,企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境具有復(fù)雜性、多變性和高度的不確定性等特點(diǎn),企業(yè)的經(jīng)營活動處于完全的市場競爭環(huán)境之中,施工企業(yè)顯得尤其突出。也可以說施工企業(yè)面臨的風(fēng)險是無處不在,如何應(yīng)對和適應(yīng)瞬息萬變的環(huán)境,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的戰(zhàn)略目標(biāo)和短期經(jīng)營管理目標(biāo),筆者認(rèn)為:只有依靠建立健全科學(xué)有效的內(nèi)部控制制度和流程,有效實(shí)施對企業(yè)的全面風(fēng)險管理才是必由之路。
一、施工企業(yè)內(nèi)部控制與經(jīng)營風(fēng)險管理的特點(diǎn)
施工企業(yè)內(nèi)部控制:施工企業(yè)經(jīng)營的特點(diǎn)是面臨環(huán)境的多變性、復(fù)雜性和不確定性。施工企業(yè)的內(nèi)部控制是為了實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo),通過制定和實(shí)施一系列制度、程序和方法,對風(fēng)險進(jìn)行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的動態(tài)過程和機(jī)制。其目標(biāo)是貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)和企業(yè)各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度,合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務(wù)報告及相關(guān)信息真實(shí)完整,提高經(jīng)營效率和效果,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其基本要素包括內(nèi)部控制環(huán)境、風(fēng)險識別與評估、內(nèi)部控制措施、信息交流與反饋、監(jiān)督評價與糾正等五個方面。
施工企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險管理:施工企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險具有影響的普遍性、較強(qiáng)的隱蔽性和不可逆轉(zhuǎn)性。經(jīng)營風(fēng)險是損失的可能性和盈利的機(jī)會,這是雙側(cè)風(fēng)險概念。企業(yè)風(fēng)險管理(ERM)是指“綜合管理業(yè)務(wù)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和風(fēng)險轉(zhuǎn)移,力求公司股東價值最大化?!币簿褪钦f,通過統(tǒng)一分析公司內(nèi)外的風(fēng)險,制定系統(tǒng)的管理策略來處理這些風(fēng)險,從而提高公司的盈利能力和實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。由此可知有效的風(fēng)險管理能為企業(yè)創(chuàng)造價值。
內(nèi)部控制與風(fēng)險管理的聯(lián)系與區(qū)別:1992年,美國COSO委員會了《內(nèi)部控制框架》(簡稱COSO報告),自從COSO報告以后看,已被世界大多數(shù)國家廣泛采用,包括我國五部委2008年頒布的“企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范”也不例外。但隨著內(nèi)外部環(huán)境的發(fā)展,人們逐漸認(rèn)識到內(nèi)部控制必須與企業(yè)的風(fēng)險管理相結(jié)合。新的企業(yè)風(fēng)險管理框架就是在這基礎(chǔ)上,結(jié)合《薩班斯一奧克斯法案》在報告方面的要求,研究得到的。研發(fā)人員認(rèn)為,新報告中有60%的內(nèi)容得益于COSO1992年所做的工作。風(fēng)險是一個比內(nèi)部控制更為廣泛的概念,因此,新框架中的許多討論比92年的報告要更全面、更深刻。此外,COSO也認(rèn)為風(fēng)險管理框架是建立在內(nèi)部控制框架的基礎(chǔ)上,內(nèi)部控制是企業(yè)風(fēng)險管理必不可少的一部分,但風(fēng)險管理框架的范圍比內(nèi)部控制框架的范圍更為廣泛,是對內(nèi)部控制框架的擴(kuò)展,是一個主要針對風(fēng)險的更為明確的概念。概而言之,內(nèi)控強(qiáng)調(diào)的是對具體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程管理,著重于正確的做事;風(fēng)險管理強(qiáng)調(diào)的是對整體目標(biāo)的管理,著重于做正確的事。
二、施工企業(yè)經(jīng)營過程中的主要內(nèi)部控制框架
企業(yè)內(nèi)部控制是由受企業(yè)董事會、管理層和其他員工影響并實(shí)施,旨在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效果和效率、財務(wù)報告的真實(shí)性和可靠性及法律的遵循性等目標(biāo),而采用的一系列具有控制作用的方法、措施和程序,并以規(guī)范化、系統(tǒng)化、制度化所形成的一套比較完整、嚴(yán)密、科學(xué)的控制機(jī)制。
內(nèi)部控制的措施一般包括:不相容職務(wù)分離控制,授權(quán)審批控制,會計(jì)系統(tǒng)控制,財產(chǎn)保護(hù)控制,預(yù)算控制,營運(yùn)分析控制和績效考核控制。
1、投標(biāo)業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制。施工企業(yè)投標(biāo)業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制重點(diǎn)是:首先是建立投標(biāo)信息的歸類收集與歸口管理制度,根據(jù)收集歸類的信息組織時時分析和篩選制度,按照“五不攬、四慎攬”的原則進(jìn)行選擇投標(biāo),做到有的放矢;其次是建立施工技術(shù)標(biāo)中的施工方案三級分工復(fù)核制度;再次是建立商務(wù)標(biāo)中的投標(biāo)報價三級分工復(fù)核制度;最后是建立實(shí)施對投標(biāo)業(yè)務(wù)的綜合評審制度。
2、施工運(yùn)營的內(nèi)部控制。施工企業(yè)施工實(shí)施階段的內(nèi)部控制重點(diǎn)是:首先是建立施工方案預(yù)控制度,即建立公司層面、項(xiàng)目部層面、作業(yè)層面三級施工方案預(yù)控制度;其次是建立安全質(zhì)量預(yù)控制度,即制定安全質(zhì)量控制總體目標(biāo)的基礎(chǔ)之上,制定出關(guān)鍵控制性單位工程、重點(diǎn)接點(diǎn)控制性單位工程的詳細(xì)安全質(zhì)量保證措施,以及發(fā)生安全質(zhì)量事故處理的應(yīng)急預(yù)案措施等;再次是建立成本預(yù)控制度,即建立公司層面、項(xiàng)目部層面、責(zé)任中心層面的責(zé)任成本管理制度。
3、竣工交付的內(nèi)部控制。施工企業(yè)項(xiàng)目竣工交付階段的內(nèi)部控制重點(diǎn):首先是建立項(xiàng)目竣工交付技術(shù)資料歸類整理制度,關(guān)鍵在于對各類技術(shù)交底、檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)、施工日志等資料的收集、整理和歸類,編制竣工圖紙;其次是建立項(xiàng)目竣工決算責(zé)任制度,確定竣工決算目標(biāo),明確責(zé)任職責(zé)與范圍,尤其是建立對合同外變更索賠的清理責(zé)任制度。
4、資源管理的內(nèi)部控制。施工企業(yè)資源管理的內(nèi)部控制重點(diǎn):首先是建立人力資源管理、物質(zhì)設(shè)備管理、內(nèi)部資金管理、勞務(wù)用工管理等四大中心管理制度,促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)要素在企業(yè)內(nèi)部合理、有序、受控的流動,確保各項(xiàng)資源的有效組合。其次是建立企業(yè)資源配置制度,按照標(biāo)準(zhǔn)化管理中專業(yè)化施工要求對四大要素進(jìn)行配置。
5、投資業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制。施工企業(yè)投資業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制重點(diǎn):首先是建立企業(yè)投資可行性分析制度,按照技術(shù)上可行、經(jīng)濟(jì)上合理、風(fēng)險上可控、投資回報上優(yōu)先的原則進(jìn)行分析,按照“三重一大”的要求實(shí)行集體決策制度,重大投資實(shí)行上報審批制度;其次是投資項(xiàng)目的過程跟蹤制度,防止實(shí)施過程中的偏差過大、對風(fēng)險的估計(jì)不足而導(dǎo)致的重大損失;再次建立投資項(xiàng)目最終評價制度。從項(xiàng)目投資的事前分析,到事中控制,再到事后評價等全過程進(jìn)行跟蹤,從而達(dá)到對企業(yè)投資的營運(yùn)風(fēng)險進(jìn)行掌控。
6、法務(wù)管理的內(nèi)部控制。施工企業(yè)法務(wù)管理的內(nèi)部控制重點(diǎn):首先是建立施工企業(yè)的合同管理制度,堅(jiān)持企業(yè)依法經(jīng)營、合法經(jīng)營這個前提;其次是建立企業(yè)的合同評審制度,堅(jiān)持對外的所有合同必須進(jìn)行合同評審方為有效的原則;再次是制定企業(yè)對外合同的統(tǒng)一范本,避免政出多門的弊端。從而對施工企業(yè)在經(jīng)營過程中的合同風(fēng)險、稅務(wù)風(fēng)險、監(jiān)管風(fēng)險等法律風(fēng)險進(jìn)行掌控。
三、施工企業(yè)從內(nèi)部控制到全面經(jīng)營風(fēng)險管理的實(shí)現(xiàn)
根據(jù)管理者經(jīng)營方式的不同,通常將企業(yè)風(fēng)險管理分為八個相互關(guān)聯(lián)的組成要素,即內(nèi)部環(huán)境、目標(biāo)設(shè)定、事件識別、評估風(fēng)險、應(yīng)對風(fēng)險、控制活動、信息與溝通和監(jiān)督。這八個要素體現(xiàn)的是一個動態(tài)過程,是一個有機(jī)整體。借鑒COSO風(fēng)險管理模式在施工企業(yè)推行全面經(jīng)營風(fēng)險管理。
1、優(yōu)化施工企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境。企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境不僅影響企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)的制定、業(yè)務(wù)活動的組織和對風(fēng)險的識別、評估和反應(yīng),還影響企業(yè)控制活動、信息和溝通系統(tǒng)以及監(jiān)控活動的設(shè)計(jì)和執(zhí)行,董事會、管理層是內(nèi)部環(huán)境的重要組成部分。主要包括:培育健康的風(fēng)險管理文化、制定切合施工企業(yè)實(shí)際的人力資源政策、設(shè)立風(fēng)險管理機(jī)構(gòu)、提高高管層綜合素質(zhì)和確立董事會的核心地位、對權(quán)力和責(zé)任進(jìn)行合理分配等。
2、制定適應(yīng)本企業(yè)實(shí)際的風(fēng)險管理目標(biāo)。目標(biāo)的制定和實(shí)施是一個企業(yè)的重要工作,企業(yè)風(fēng)險管理要確保企業(yè)有一個科學(xué)的目標(biāo)制定流程、以及企業(yè)選擇的目標(biāo)與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃相一致、與企業(yè)對待風(fēng)險的態(tài)度相一致。
3、建立適合施工企業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險預(yù)警和識別系統(tǒng)。企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有賴于大量的經(jīng)濟(jì)活動,這些經(jīng)濟(jì)活動的發(fā)生對企業(yè)可能產(chǎn)生正面的影響、也可能產(chǎn)生負(fù)面的影響。因此,風(fēng)險是指某一對企業(yè)目標(biāo)的實(shí)觀可能造成負(fù)面影響的事項(xiàng)發(fā)生的可能性,要求管理層首先對其加以識別,然后進(jìn)行評估和作出應(yīng)對。
4、建立科學(xué)合理的風(fēng)險評估機(jī)制。當(dāng)風(fēng)險被識別出以后,就要對它的影響度加以評估。首先應(yīng)對企業(yè)的固有風(fēng)險進(jìn)行評估,這有利于制定應(yīng)對固有風(fēng)險的管理措施;然后,根據(jù)實(shí)施的管理措施,再對企業(yè)的剩余風(fēng)險進(jìn)行評估。
5、樹立科學(xué)的風(fēng)險應(yīng)對策略觀。風(fēng)險管理的目的不是去消滅風(fēng)險,而是將企業(yè)風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響都控制在可接收到風(fēng)險容忍度范圍內(nèi)。如投標(biāo)階段的“五不攬、四慎攬”原則,施工階段的“兩掛鉤、兩不準(zhǔn)”制度等都是施工企業(yè)應(yīng)對經(jīng)營風(fēng)險的具體措施。
6、建立科學(xué)規(guī)范的風(fēng)險控制體系??刂苹顒邮菓?yīng)對風(fēng)險的相關(guān)政策和程序。控制活動存在于企業(yè)的各部分、各個層面,通常包括兩個要素:確定應(yīng)該做什么和應(yīng)該怎么做的一系列政策和程序。應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是,風(fēng)險管理制度雖然重要,但它抵抗不了風(fēng)險,真正的執(zhí)行才是最重要的。
7、建立高效的風(fēng)險信息溝通網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)內(nèi)部和外部的相關(guān)信息必須以一定的格式和時間間隔進(jìn)行確認(rèn)、記錄和傳遞,以保證企業(yè)的員工能夠執(zhí)行各自的職責(zé)。有效的溝通包括企業(yè)內(nèi)自上而下、自下而上以及橫向的溝通。有效的溝通還包括將相關(guān)的信息與企業(yè)外部相關(guān)方的溝通和交換,如客戶、供應(yīng)商、行政管理部門和股東等。
摘 要 唐山開灤林西礦業(yè)有限公司是有100多年開采歷史的老礦,但由于儲量枯竭,虧損嚴(yán)重,于2006年實(shí)施了破產(chǎn)重組。新公司組建后,當(dāng)務(wù)之急就是如何使企業(yè)換發(fā)新的活力。為此公司在認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒其它單位經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,從創(chuàng)新內(nèi)部經(jīng)營管理機(jī)制入手,實(shí)施經(jīng)營管理流程再造,著力構(gòu)建“以全面預(yù)算為主線、以內(nèi)部市場化運(yùn)作為載體、以加強(qiáng)部門業(yè)務(wù)責(zé)任為重點(diǎn)、以全員績效管理考核為手段”的全方位、全過程的市場化精細(xì)管理模式,使企業(yè)組建一年后生產(chǎn)經(jīng)營形式發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變,取得了明顯的經(jīng)濟(jì)和社會效益。
關(guān)鍵詞 煤炭企業(yè) 市場化精細(xì)管理 價格體系
一、市場化精細(xì)管理概述
市場化精細(xì)管理是開灤集團(tuán)自主管理創(chuàng)新實(shí)踐的重要成果,它是國有煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)變管理觀念及方式的一次重大變革,它把市場機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部,以化小核算單位和管理實(shí)體為切入點(diǎn),以完成任務(wù)、效益評價和費(fèi)用控制為主要內(nèi)容,以量化、細(xì)化管理目標(biāo)為手段,堅(jiān)持開源節(jié)流并重,做到事前預(yù)算、事中控制、事后分析核算,千方百計(jì)降低成本,避免流失浪費(fèi),從而發(fā)揮生產(chǎn)要素和經(jīng)營資源的最佳作用,以達(dá)到激勵員工、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
二、內(nèi)部市場化精細(xì)管理在林西礦業(yè)公司的應(yīng)用
開展內(nèi)部市場化精細(xì)管理,首先從組織機(jī)構(gòu)和薪酬管理上進(jìn)行改革,改變基層單位依靠上級管理,工作不推不動、等靠要的局面,實(shí)行獨(dú)立核算、自主經(jīng)營和自負(fù)盈虧的管理。
1.內(nèi)部市場化基本框架的構(gòu)建
①內(nèi)部市場結(jié)構(gòu)。
內(nèi)部市場包括資金市場、產(chǎn)品市場、開運(yùn)市場、設(shè)備市場、電力市場、物資市場、洗銷市場、非煤市場。
市場內(nèi)部的結(jié)構(gòu)可劃分為三個層次:一級市場是指公司級層面的資金市場,主要用于內(nèi)部銀行和內(nèi)部核算部門與各專業(yè)市場之間的結(jié)算;二級市場是指運(yùn)作層面的各專業(yè)市場,主要用于各專業(yè)市場與基層單位之間的結(jié)算;三級市場是指實(shí)施層面的基層單位,主要用于單位之間和單位對班組和個人的結(jié)算。
②內(nèi)部市場主體
內(nèi)部市場是以專業(yè)市場部和基層單位作為市場主體,以資金市場為媒介,把各專業(yè)市場部、基層單位經(jīng)濟(jì)往來業(yè)務(wù)關(guān)系加以鏈接,各種生產(chǎn)要素通過內(nèi)部市場機(jī)制的作用實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,使各經(jīng)濟(jì)主體之間直接發(fā)生橫向經(jīng)濟(jì)往來,形成責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
2.公司內(nèi)部市場價格體系
科學(xué)、準(zhǔn)確的內(nèi)部價格體系是實(shí)施市場化精細(xì)管理的重要基礎(chǔ)保證,是市場化運(yùn)作的重要依據(jù)。
公司的價格體系分單一價格和綜合價格。內(nèi)部市場價格一旦制定出來,必須在一定周期內(nèi)保持穩(wěn)定,不能人為加以改變,否則就會破壞市場運(yùn)行的規(guī)范化,挫傷市場主體的積極性。但當(dāng)企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)形式發(fā)生較大變化時,可以適時調(diào)整價格體系,例如,開灤集團(tuán)調(diào)整崗位工資標(biāo)準(zhǔn)后,林西礦業(yè)公司內(nèi)部市場價格體系就適時進(jìn)行了工資成本價格的調(diào)整。
3.經(jīng)營主體間的內(nèi)部結(jié)算
內(nèi)部銀行負(fù)責(zé)對企業(yè)內(nèi)部各級市場主體的有償經(jīng)濟(jì)往來進(jìn)行結(jié)算。內(nèi)部銀行對各專業(yè)市場部、各基層單位、機(jī)關(guān)部室開設(shè)賬戶,生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的所有費(fèi)用支出及取得的產(chǎn)品或服務(wù)、單項(xiàng)工程收入,都將通過內(nèi)部銀行記入本單位的賬戶,內(nèi)部銀行將根據(jù)各單位記入賬戶的所有收入及全部費(fèi)用支出,結(jié)算出本單位最終經(jīng)營成果,作為薪酬管理依據(jù)。
4.公司對各經(jīng)營主體的內(nèi)部核算
通過內(nèi)部銀行對各經(jīng)營主體結(jié)算出來的經(jīng)營成果,公司將對各基層單位或?qū)I(yè)市場部、機(jī)關(guān)部室進(jìn)行經(jīng)營成果核算或績效評價,決定各單位或機(jī)關(guān)部室當(dāng)月工薪酬構(gòu)成。
針對各單位、部門的工作性質(zhì)、管理職責(zé),公司采用了不同薪酬核算方式,其基本類型有三種:
①零點(diǎn)利潤型:單位利潤指標(biāo)以零為基準(zhǔn),按其利潤完成情況確定其薪酬收入。
②零上利潤型:對單位下達(dá)一定正利潤指標(biāo),按其利潤完成情況確定其薪酬收入。
③經(jīng)營利潤、服務(wù)收入與控制費(fèi)用混合型:主要是以井下輔助單位、各市場部的經(jīng)營利潤、服務(wù)質(zhì)量及費(fèi)用控制完成情況確定其薪酬收入。
5.市場化精細(xì)管理運(yùn)行規(guī)則的保障措施
如何使各單位生產(chǎn)經(jīng)營管理工作走上市場化精細(xì)管理的軌道,就要靠一系列的運(yùn)行規(guī)則和制度加以保證,讓市場化運(yùn)作有章可循。為此按市場化精細(xì)管理的要求制定一系列運(yùn)行規(guī)則和辦法,主要包括:市場化精細(xì)管理調(diào)控仲裁規(guī)則、資金市場運(yùn)行辦法、各專業(yè)市場部的運(yùn)行規(guī)則等。這些規(guī)則能有效地調(diào)控市場,及時平衡、協(xié)調(diào)、仲裁市場化精細(xì)管理中出現(xiàn)的問題,妥善處理市場化精細(xì)管理中相關(guān)業(yè)務(wù)。
三、效果
市場化精細(xì)管理在林西礦業(yè)公司實(shí)施以來,取得了明顯的成效:原煤產(chǎn)量逐年遞增,企業(yè)利潤由破產(chǎn)前的巨額虧損,轉(zhuǎn)為年盈利近億元。不僅如此,各基層單位自主經(jīng)營意識也有很大程度提高,基層單位的薪酬分配更加透明公開,職工參與生產(chǎn)經(jīng)營活動的熱情更加高漲。在公司上下全體員工共同努力下,企業(yè)管理水平也得到了進(jìn)一步提升,公司經(jīng)濟(jì)走向良性發(fā)展的軌道。
事實(shí)證明,通過市場化精細(xì)管理,使各單位成為一個獨(dú)立的“經(jīng)營實(shí)體”可以增強(qiáng)各單位的經(jīng)營意識,充分調(diào)動和發(fā)揮基層單位的主觀能動性和創(chuàng)造性,使單位領(lǐng)導(dǎo)在組織生產(chǎn)時充分考慮收入和支出的關(guān)系,激勵了各部門、單位完成本職工作目標(biāo),有利于公司總體成本目標(biāo)的控制,調(diào)動了各級員工參與管理的積極性,使企業(yè)走上了良性發(fā)展的道路。
參考文獻(xiàn):
[1]楊中.市場化精細(xì)管理.北京:煤炭工業(yè)出版社.2005.
關(guān)鍵詞:內(nèi)部控制 管理水平 EVA
內(nèi)部控制主要是指內(nèi)部管理控制和內(nèi)部會計(jì)控制,內(nèi)部控制系統(tǒng)有助于企業(yè)達(dá)到自身的經(jīng)營目標(biāo),提高企業(yè)績效是內(nèi)部控制制度建設(shè)的重要目標(biāo)。關(guān)于內(nèi)部控制與企業(yè)績效之間關(guān)系的研究,一般認(rèn)為內(nèi)部控制的有效執(zhí)行有利于提升企業(yè)績效(張川,2009;陳蕓,2011),也有學(xué)者認(rèn)為兩者之間沒有絕對的關(guān)系,內(nèi)部控制應(yīng)該與其所處的環(huán)境相適應(yīng)才有利于企業(yè)提升績效(張雙鵬等,2009;王凡林等,2012)。 以往的研究中大都存在以下問題:首先,以往研究中用傳統(tǒng)會計(jì)指標(biāo)如凈資產(chǎn)收益率等表示企業(yè)績效,但傳統(tǒng)會計(jì)指標(biāo)沒有真正反應(yīng)出企業(yè)的盈利能力,因此得出的結(jié)論缺乏真實(shí)性;其次,內(nèi)部控制與企業(yè)績效之間的內(nèi)在關(guān)系強(qiáng)弱往往受到其他環(huán)境變量的影響,單純地研究兩者之間的關(guān)系,得出的結(jié)論往往具有隨意性。另外,在以往研究中把不同管理水平的上市公司作為整體進(jìn)行的研究,得出了完善企業(yè)內(nèi)部控制有利于提升企業(yè)績效的結(jié)論(郝潔瑩,2009;雷振華,2010)。筆者認(rèn)為管理水平是影響內(nèi)部控制與企業(yè)績效之間關(guān)系的重要環(huán)境變量,內(nèi)部控制效用的發(fā)揮需要一定的管理水平作為支撐。因此,本文以2010-2012年滬深兩市834家上市公司為研究對象,選取EVA作為評價公司績效的指標(biāo),在研究管理水平、內(nèi)部控制與企業(yè)績效關(guān)系的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步探究不同管理水平的上市公司中內(nèi)部控制對EVA的影響,為完善上市公司內(nèi)部控制與企業(yè)績效關(guān)系提供一定的實(shí)證依據(jù)。
研究設(shè)計(jì)
(一)樣本選擇與數(shù)據(jù)來源
本文研究樣本取自我國滬深兩市的上市公司。對樣本公司按如下順序進(jìn)行篩選:剔除期間曾被ST、PT的公司;剔除相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)缺失嚴(yán)重的公司。本文大部分?jǐn)?shù)據(jù)來源于中國證券監(jiān)督管理委員會指定網(wǎng)站公布的上市公司2010-2012年財務(wù)報告,部分?jǐn)?shù)據(jù)是根據(jù)中國股票上市公司財務(wù)數(shù)據(jù)庫查詢系統(tǒng)(CSMAR系統(tǒng))查詢計(jì)算而得。
(二)指標(biāo)設(shè)計(jì)
1.EVA指標(biāo)的確定。本文選取EVA作為評價上市公司績效的指標(biāo)。本文在計(jì)算各樣本公司EVA值的基礎(chǔ)上,對EVA值采用Z-score方法進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理。
EVA(經(jīng)濟(jì)增加值)=稅后凈營業(yè)利潤-資本成本=稅后凈營業(yè)利潤-調(diào)整后資本×平均資本成本率
2.內(nèi)部控制與管理水平指標(biāo)的確定。內(nèi)部控制指標(biāo)采用深圳市迪博企業(yè)風(fēng)險管理技術(shù)有限公司在2010-2012年的反映上市公司內(nèi)部控制水平與風(fēng)險管理能力的“迪博·中國上市公司內(nèi)部控制指數(shù)”。
管理層次的高低從根本上取決于企業(yè)決策層管理水平的高低,本文選取上市公司CEO的學(xué)歷、年齡、執(zhí)業(yè)時間作為評價公司管理水平層次的指標(biāo),在對各指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理基礎(chǔ)上,通過德爾菲法對學(xué)歷、年齡、執(zhí)業(yè)時間分別賦予20%、30%、50%的權(quán)重。
3.控制變量指標(biāo)的確定。根據(jù)以往研究成果,本文選擇行業(yè)屬性、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)等指標(biāo)作為模型的控制變量。各變量定義與計(jì)算方法見表1。
(三)模型設(shè)計(jì)
運(yùn)用多元回歸模型解釋內(nèi)部控制對公司績效的影響,以反映公司績效的變量EVA為因變量,以內(nèi)部控制、管理水平作為自變量,同時引入多個對公司績效產(chǎn)生影響的控制變量,設(shè)計(jì)如下回歸模型:
EVA=α0+α1 ICI+α2 ENT+α3 IND+
α4 FEE+α5GROW+α6OWNER+α7 AS+α8
CS+α9 ENDOGENEITY+α10 UNIQUENESS
α11BS+α12 IDP+ε (1)
EVA=α0+α1 ICI+α2 ENT+α3 ICI*ENT +α4GROW+α5ENDOGENEITY+α6 BS+α7 IDP+ε (2)
EVA=α0+α1 ICI+α2 IND+α3 FEE+α4
GROW +α5OWNER +α6AS +α7 CS +α8
ENDOGENEITY+α9 UNIQUENESS+α10 BS
+α11 IDP+ε (3)
模型(1)的設(shè)計(jì)是為了驗(yàn)證內(nèi)部控制與管理水平對上市公司EVA是否有顯著的影響關(guān)系;模型(2)引入內(nèi)部控制與管理水平的交互變量ICI*ENT以驗(yàn)證兩者是否協(xié)同對上市公司EVA起作用;模型(3)則是為了分別研究不同管理水平的上市公司內(nèi)部控制對EVA的影響程度及解釋程度。
實(shí)證分析
(一)上市公司內(nèi)部控制與管理水平對EVA影響
1.多重共線性與異方差檢驗(yàn)。由SPSS18.0軟件進(jìn)行回歸分析可知,各自變量方差膨脹因子(VIF)約為1,因此各自變量不存在多重共線性問題。由表2可知?dú)埐钆c預(yù)測值的Spearman等級相關(guān)系數(shù)為0.004,且檢驗(yàn)不顯著,因此認(rèn)為異方差現(xiàn)象并不存在。
2.回歸結(jié)果與分析。按照模型(1)進(jìn)行回歸分析:
EVA=α0+α1 ICI+α2 ENT+α3 IND+
α4 FEE+α5GROW+α6OWNER+α7 AS+α8
CS+α9 ENDOGENEITY+α10 UNIQUENESS
α11BS+α12 IDP+ε (1)
回歸結(jié)果見表3,可知內(nèi)部控制與管理水平對上市公司EVA有顯著影響關(guān)系,同時可以看出,成長性、董事會規(guī)模、董事會成員中獨(dú)立董事所占比例、產(chǎn)生內(nèi)部資源能力對上市公司EVA也有顯著影響。
(二)內(nèi)部控制與管理水平交互效應(yīng)對EVA的影響
選取以上模型分析結(jié)果中對上市公司EVA有顯著影響的變量,并引入內(nèi)部控制與管理水平的交互變量與EVA重新構(gòu)建模型,即模型(2):
EVA=α0+α1 ICI+α2 ENT+α3 ICI*ENT +α4 GROW+α5 ENDOGENEITY+α6 BS+
α7 IDP+ε (2)
為了去除多重共線性的影響,對變量ICI、ENT、ICI*ENT進(jìn)行中心化處理,即各變量均減去其均值,然后將各變量按照從大到小排序后的中值轉(zhuǎn)化為二分類虛擬變量,大于其中值的記為1,小于或等于其中值的記為0,然后將模型(2)中各變量引入模型進(jìn)行回歸分析,回歸結(jié)果顯示內(nèi)部控制與管理水平的交互變量對上市公司EVA影響關(guān)系顯著,說明內(nèi)部控制與管理水平對上市公司EVA有協(xié)同影響,即不同管理水平的上市公司其內(nèi)部控制對EVA績效的影響存在差異。
(三)管理水平較高的上市公司與管理水平較低的上市公司內(nèi)部控制對EVA影響的對比分析
由模型(2)分析結(jié)果可知,內(nèi)部控制對上市公司EVA有顯著的影響關(guān)系,但這種影響關(guān)系在不同管理水平下存在差異,為探究這種差異性,建立模型(3):
EVA=α0+α1 ICI+α2 IND+α3 FEE+α4
GROW +α5OWNER +α6AS +α7 CS +α8
ENDOGENEITY+α9 UNIQUENESS+α10 BS
+α11 IDP+ε (3)
按照模型(3),對不同管理水平的上市公司分別進(jìn)行回歸,回歸結(jié)果見表4。
由模型(3)回歸結(jié)果可知:
第一,把所有上市公司作為整體研究時,內(nèi)部控制對其EVA績效均有顯著的影響關(guān)系,但對所選上市公司樣本按管理水平高低平均分為兩組后,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制只對管理水平較高的上市公司EVA有顯著影響。此外,我們還可以看出,董事會規(guī)模、董事會成員中獨(dú)立董事所占比例、產(chǎn)品獨(dú)特性、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)等變量對EVA的影響關(guān)系在不同管理水平的上市公司之間也存在一定差異。第二,產(chǎn)生內(nèi)部資源能力無論對管理水平較高的上市公司還是管理水平較低的上市公司均有顯著的正向影響,由產(chǎn)生內(nèi)部資源能力的計(jì)算公式可以看,對于上市公司而言,經(jīng)營活動現(xiàn)金流量是影響其EVA的重要影響因素。
結(jié)論與啟示
由以上分析可知,內(nèi)部控制對上市公司EVA有顯著的正向影響關(guān)系,且兩者對上市公司EVA的影響具有協(xié)同作用。較管理水平低的上市公司,內(nèi)部控制更能促進(jìn)管理水平較高的上市公司績效的提高,這說明內(nèi)控制度效用的發(fā)揮需要決策層管理水平的支撐。為了更好地發(fā)揮內(nèi)部控制對企業(yè)績效的促進(jìn)作用,首先應(yīng)該提高公司的管理水平,我國相關(guān)部門也應(yīng)該著重加強(qiáng)對管理水平層次較高的上市公司內(nèi)部控制的監(jiān)督與管理,以促進(jìn)我國上市公司整體業(yè)績的快速提升。
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關(guān)鍵詞:水利工程企業(yè);會計(jì)內(nèi)部控制;措施手段
中圖分類號:[F235.19] 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2012)05-0-01
內(nèi)部會計(jì)控制是水利工程施工單位內(nèi)部管理的重要工作之一,是我們財務(wù)管理工作的基礎(chǔ)和平臺,是規(guī)范財務(wù)會計(jì)行為、規(guī)避工程施工風(fēng)險、降低工程施工成本,是實(shí)現(xiàn)施工單位持續(xù)健康發(fā)展的重要保障。
一、建立和實(shí)施內(nèi)部會計(jì)控制制度
(一)組織結(jié)構(gòu)控制
首先要從單位的組織機(jī)構(gòu)開始。一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不能夠由一個人從頭到尾進(jìn)行處理,對相關(guān)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營職務(wù)進(jìn)行分工負(fù)責(zé),有利于防止差錯,堵塞漏洞,能對保護(hù)財務(wù)安全起到積極作用。
(二)授權(quán)批準(zhǔn)控制
授權(quán)批準(zhǔn)是指單位各部門員工必須經(jīng)過適當(dāng)?shù)氖跈?quán)和批準(zhǔn)才能執(zhí)行有關(guān)經(jīng)營業(yè)務(wù),未經(jīng)授權(quán)和批準(zhǔn),不得處理有關(guān)業(yè)務(wù),即不允許接觸和處理這些業(yè)務(wù)。在一個公司制企業(yè)中,授權(quán)一般由股東授予董事會,然后由董事會將大部分權(quán)力授予企業(yè)的總經(jīng)理和有關(guān)管理人員,企業(yè)每一層次的管理人員既是上級管理人員的授權(quán)客體,又是對下級管理人員的授權(quán)主體。
(三)資產(chǎn)保護(hù)控制
1.限制接近現(xiàn)金?,F(xiàn)金收支的管理應(yīng)該局限于特定的出納員。這些出納員要與控制現(xiàn)金余額的會計(jì)記錄人員和登記應(yīng)收賬款的人員相分離。零星現(xiàn)金的支出可以通過由指定人員管理小額備用金的方法加以控制。
2.限制接近其他易變現(xiàn)資產(chǎn)。其他易變現(xiàn)資產(chǎn),如應(yīng)收票據(jù)和有價證券,一般應(yīng)采用確保兩個人同時接近資產(chǎn)的方式加以控制。
3.限制接近庫房。存貨的實(shí)物保護(hù)可由專職的倉庫保管員控制,設(shè)置分離、封閉的倉庫區(qū)域,以及工作時間之內(nèi)和工作時間之后控制進(jìn)入施工工地等方式實(shí)現(xiàn)。在施工中,施工材料要定點(diǎn)存放,建立必要的進(jìn)出庫制度,對于貴重材料以及施工車輛等應(yīng)派專人日常巡視和采用某些監(jiān)控設(shè)備等保護(hù)有關(guān)施工材料不被挪用與被盜。
(四)內(nèi)部稽核的控制
1.原始憑證的審核。對原始憑證的審核主要應(yīng)當(dāng)抓住兩個環(huán)節(jié),一是對原始憑證真實(shí)性、合法性的監(jiān)督;二是對原始憑證準(zhǔn)確性、完善性的監(jiān)督。
2.記賬憑證的審核。對記賬憑證主要審核其內(nèi)容是否完善,編號是否連續(xù),科目運(yùn)用是否準(zhǔn)確,借貸方向是否正確。除結(jié)賬和更正錯誤的記賬憑證外,其他記賬憑證是否附有原始憑證,記賬憑證金額與相關(guān)原始憑證所記載的金額是否相符,記賬憑證記載的內(nèi)容是否及時登記相關(guān)的會計(jì)賬簿。
3.會計(jì)賬簿的審核。會計(jì)人員在審核會計(jì)賬簿時,應(yīng)特別關(guān)注:
總賬、明細(xì)賬、日記賬和其他輔賬簿的設(shè)置是否符合國家規(guī)定;賬賬、賬證、賬實(shí)是否相等;賬簿的登記、裝訂、保管、存放地點(diǎn)是否妥善。
4.會計(jì)報表的審核。對會計(jì)報表的審核,應(yīng)特別關(guān)注:
(1)種類和格式是否符合國家會計(jì)制度。
(2)會計(jì)報表是否根據(jù)登記完整、核對無誤的會計(jì)賬簿記錄和其他有關(guān)資料編制,數(shù)字是否真實(shí),計(jì)算是否準(zhǔn)確,內(nèi)容是否完整。
(3)會計(jì)報表項(xiàng)目之間、會計(jì)報表之間的勾稽關(guān)系是否正確。
(4)會計(jì)報表附注及其他說明是否符合規(guī)定,與會計(jì)報表是否保持一致。
(5)對外報送的會計(jì)報表是否經(jīng)單位負(fù)責(zé)人、會計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、會計(jì)主管人員簽名并蓋章。
二、實(shí)施施工單位會計(jì)內(nèi)部控制的保障機(jī)制
通過建全內(nèi)部會計(jì)控制制度及其有效實(shí)施是確保施工單位會計(jì)監(jiān)督職能有效進(jìn)行發(fā)揮的基礎(chǔ)。內(nèi)部控制,是指單位為了保護(hù)資產(chǎn)的安全、完整,提高會計(jì)信息質(zhì)量,確保有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度及單位經(jīng)營管理方針、政策的貫徹執(zhí)行,避免或降低風(fēng)險,提高經(jīng)營管理效率和效果,實(shí)現(xiàn)單位經(jīng)營管理目標(biāo)而制定和實(shí)施的一系列控制方法、措施和程序。內(nèi)部控制作為一個系統(tǒng)其核心系統(tǒng)就是會計(jì)控制系統(tǒng)。企業(yè)內(nèi)部控制制度在內(nèi)容上,應(yīng)當(dāng)突出會計(jì)核算和會計(jì)監(jiān)督這一環(huán)節(jié),即從會計(jì)環(huán)節(jié)入手,并向其他管理環(huán)節(jié)延伸,逐步形成內(nèi)部控制網(wǎng)絡(luò)。
為了加強(qiáng)控制效果,內(nèi)部控制的方法主要有:
1.不相容職業(yè)相互分離控制,主要包括:授權(quán)批準(zhǔn)與業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)經(jīng)辦與會計(jì)記錄、會計(jì)記錄與財產(chǎn)保管、業(yè)務(wù)經(jīng)管與稽核檢查、授權(quán)批準(zhǔn)與監(jiān)督檢查等。
2.授權(quán)批準(zhǔn)控制,是指單位在辦理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)時,必須經(jīng)過規(guī)定程序的授權(quán)批準(zhǔn)。
3.會計(jì)系統(tǒng)控制,其主要內(nèi)容包括:建立會計(jì)工作的崗位責(zé)任制、按規(guī)定取得和填制原始憑證、設(shè)計(jì)合理的憑證格式、對憑證進(jìn)行連續(xù)編號等。
4.預(yù)算控制,預(yù)算由各預(yù)算單位組織實(shí)施,并輔之以對等的權(quán)、責(zé)、利關(guān)系。
5.財產(chǎn)保全,主要包括接近控制、定期盤點(diǎn)控制等。
6.風(fēng)險控制,包括經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險兩大類。
7.內(nèi)部報告控制,有利于保證管理人員獲得與責(zé)任和權(quán)限有關(guān)的信息,暢通相關(guān)人員交流的渠道。
8.電子信息技術(shù),包括實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制手段的電子信息化和對電子信息系統(tǒng)的控制。
隨著施工單位規(guī)模的不斷擴(kuò)大,工程的復(fù)雜程度越來越高,企業(yè)由于受經(jīng)營規(guī)模、財力、人力、經(jīng)驗(yàn)等因素的限制,企業(yè)組織體系通常采用垂直管理模式,這種管理模式使得企業(yè)存在管理跨度小,管理幅度窄,內(nèi)部控制機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置、職責(zé)劃分容易產(chǎn)生交叉重疊等現(xiàn)象,而只是僅僅依靠少數(shù)管理人員來管理是不可能完成有效的控制,只能通過各項(xiàng)規(guī)章制度來明確、規(guī)范各個控制點(diǎn)的責(zé)任、權(quán)利,協(xié)調(diào)它們之間的關(guān)系,才能糾正偏離會計(jì)目標(biāo)的行為,從而達(dá)到施工單位利益最大化。
三、結(jié)語
當(dāng)前許多施工單位的會計(jì)內(nèi)部控制問題非常突出和嚴(yán)重,進(jìn)而影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,阻礙了企業(yè)的發(fā)展和壯大。因此,會計(jì)內(nèi)部控制問題是企業(yè)管理改革的重點(diǎn)之一,也將成為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的新突破點(diǎn)。會計(jì)內(nèi)部控制是一種最優(yōu)化、最簡捷、最理性的作業(yè)方式或作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),也是一種授權(quán)體系和責(zé)任體系,是在內(nèi)部牽制的基礎(chǔ)上,由企業(yè)管理人員在經(jīng)營管理實(shí)踐中創(chuàng)造,并經(jīng)審計(jì)人員理論總結(jié)而逐步完善的自我監(jiān)督和自行調(diào)整體系。會計(jì)內(nèi)部控制是各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ),會計(jì)內(nèi)部控制框架的構(gòu)建是會計(jì)內(nèi)部控制完善的基本起點(diǎn),是確保施工單位持續(xù)、健康發(fā)展的重要保證。
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近年來,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高,在很大程度上促進(jìn)了電力企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。而在電力企業(yè)中,做好離退休干部的信息管理工作對于企業(yè)管理工作而言意義重大。對離退休干部的待遇進(jìn)行提高,并落實(shí)好離退休干部的管理工作對于電力企業(yè)離退休干部管理工作而言有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。為了能夠使電力企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,使其市場競爭力得以不斷地提高,采取必要的措施來實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)離退休干部的信息管理工作十分重要。
2.現(xiàn)階段電力企業(yè)離退休管理服務(wù)工作中的難點(diǎn)問題
2.1相應(yīng)的社會保障制度以及配套服務(wù)不完善
現(xiàn)如今,電力企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,要想能夠獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益,在電力企業(yè)中會用大量的資金來建設(shè)相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施,從而使電力企業(yè)能夠不斷地向前發(fā)展。電力企業(yè)在為離退休干部提供最為基本的保障的時候,并沒有投入充足的資金來為其建設(shè)活動的場所,例如,大多數(shù)電力企業(yè)在實(shí)際發(fā)展的過程中基本上均會為本企業(yè)的職工建設(shè)一定活動的場所,并為其提供比較集中的住宅區(qū)域,但是,在實(shí)際發(fā)展的過程中,并沒有投入足夠的資金來對相應(yīng)的配套活動場所來進(jìn)行建設(shè),對其維護(hù)也不夠重視,在這其中,更為關(guān)鍵的一點(diǎn)就是電力企業(yè)在對相應(yīng)的生活基地進(jìn)行修建的過程中,大多數(shù)會在比較繁華的地段進(jìn)行建設(shè),然而,如果在對相應(yīng)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行建設(shè)的過程中沒有足夠的資金投入,就難以使土地資源的完整性得到有效的保障。
2.2離退休干部居住分散,管理上存在一定的難度
電力企業(yè)的離退休干部在退休之后,大多居住得比較分散,聚集地不集中,甚至有一些人會選擇到鄉(xiāng)村去安享晚年,這就會在很大程度上增加公司集中管理的難度。從某種意義上來說,退休干部分散的距離越大,公司管理服務(wù)工作的覆蓋面積就會越大,如此一來就會使公司在管理的過程中耗費(fèi)大量的時間、精力與資金,而且管理服務(wù)的質(zhì)量也不高,在收集離退休干部反饋信息的過程中也存在著相當(dāng)大的困難。
3.離退休干部信息管理系統(tǒng)的目標(biāo)和解決的問題
在電力企業(yè)整個干部隊(duì)伍中,離退休干部是一個重要的組成部分,做好離退休干部的管理工作,不僅對于干部隊(duì)伍建設(shè)的加強(qiáng)十分有利,而且對于以人為本和諧社會的構(gòu)建以及社會各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。鑒于此,對電力企業(yè)離退休干部信息管理系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)十分必要。從某種意義上來說,離退休干部信息管理系統(tǒng)的目標(biāo)及其解決的問題主要能夠體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
3.1能夠鼓勵離退休干部積極主動的參與管理工作
在電力企業(yè)中,建立離退休干部信息管理系統(tǒng)對于鼓勵離退休干部積極主動的參與管理工作,從被動的管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥貐⑴c到管理工作中有著重要的作用。離退休干部信息登記到該系統(tǒng)之后,在該系統(tǒng)內(nèi)就會有一個登錄賬戶自動生成,通過該賬戶,離退休干部就能夠登錄到該系統(tǒng)中,對自己權(quán)限范圍內(nèi)的信息進(jìn)行查詢,并對其進(jìn)行相應(yīng)的操作。如此一來,就能夠督促單位及時地將離退休干部信息登記到本系統(tǒng)之中。
3.2對于退休金的監(jiān)管有著十分重要的作用
將離退休干部的退休金發(fā)放情況登記到該系統(tǒng)中,與財政等相關(guān)部門的系統(tǒng)建立一定的數(shù)據(jù)共享通道,從而監(jiān)管企業(yè)中各個部門的財政狀況。離退休干部可以通過該系統(tǒng)來對自己退休金的應(yīng)發(fā)、已發(fā)以及未發(fā)的情況進(jìn)行查詢。系統(tǒng)管理員應(yīng)該按照正常的增長工資文件等相關(guān)規(guī)定,來維護(hù)離退休干部的工資數(shù)據(jù)。同時對離退休干部工資的發(fā)放情況進(jìn)行相關(guān)的查詢,能夠及時地糾正單位中存在的退休金發(fā)放不及時以及拖欠工資等各類情況。
3.3對離退休干部的健康檔案進(jìn)行建立
跟蹤離退休干部的身心健康狀況,能夠使各種疾病得以及早的預(yù)防、發(fā)現(xiàn),并得到及時地治療。在該系統(tǒng)中,通過對離退休干部的體重、血壓、血脂等身體狀況指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行定期地記錄,能夠促使專業(yè)的統(tǒng)計(jì)報表得以形成,并通過專業(yè)醫(yī)療人員的分析與研究,進(jìn)而給出合理的建議。此外,本系統(tǒng)還能夠?qū)﹄x退休干部的家庭情況信息進(jìn)行記錄,對一些有著特殊情況,例如離異、獨(dú)居等的離退休干部,在該系統(tǒng)中均有著特別的說明,從而有效地提醒相關(guān)工作人員對其進(jìn)行定期的走訪探望工作,進(jìn)而使離退休干部的心理健康得以切實(shí)地保證。
4.離退休干部信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
4.1離退休干部信息管理系統(tǒng)的崗位設(shè)置
從上文的相關(guān)論述中能夠得到,電力企業(yè)離退休干部信息管理系統(tǒng)會涉及到財政、醫(yī)療、民政、保險、勞動、人事以及各企事業(yè)單位,這些單位與本系統(tǒng)的關(guān)系主要如下圖1所示。
圖1 系統(tǒng)整體業(yè)務(wù)關(guān)系示意圖
從上圖1中可以得到,離退休干部信息管理系統(tǒng)主要會涉及到以下幾個角色:
圖2 離退休干部信息管理系統(tǒng)角色
(1)作為信息系統(tǒng)的管理員,其在該系統(tǒng)中扮演著最高權(quán)限的角色,能夠?qū)φ麄€系統(tǒng)的各種功能權(quán)限進(jìn)行一定的分配,作為老干部管理局的操作員,能夠參與到各種審批業(yè)務(wù)流程的處理工作中。
(2)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的操作員主要負(fù)責(zé)對本系統(tǒng)中的相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息進(jìn)行維護(hù),參與各種與醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)的業(yè)務(wù)審批流程工作中,例如,對醫(yī)療費(fèi)用的報銷與審批等。
(3)民政部門操作員主要是參與到各種與民政部門相關(guān)的業(yè)務(wù)審批流程的處理工作中,例如,對離退休干部的工資級別認(rèn)證工作。
(4)勞動部門操作員主要是參與到與勞動部門相關(guān)的業(yè)務(wù)審批流程的處理工作中,譬如,對離退休干部的工作級別進(jìn)行認(rèn)證等。
(5)人事部門操作員主要是參與到各種與人事部門相關(guān)的業(yè)務(wù)流程的處理工作中,比如說,對離退休干部的行政級別進(jìn)行認(rèn)定等。
(6)財政部門操作員主要是負(fù)責(zé)離退休干部的醫(yī)療費(fèi)用報銷以及離退休金的發(fā)放等工作的審批等。
(7)保險機(jī)構(gòu)操作員主要負(fù)責(zé)離退休干部的醫(yī)療保險費(fèi)用業(yè)務(wù)的處理工作,等等。
(8)離退休干部角色的操作權(quán)限:對自身的相關(guān)信息進(jìn)行一定的維護(hù),并對醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行報銷申請,切身參與到各種組織活動中等。
4.2離退休干部信息管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)
作為電力企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的一個重要組成部分,離退休干部信息管理系統(tǒng)在建設(shè)完成之后,將能夠使離退休干部的相關(guān)數(shù)據(jù)管理更加地完整。離退休干部相關(guān)信息數(shù)據(jù)自上而下得到貫通,對于電力企業(yè)離退休干部管理與服務(wù)水平的提高有著十分重要的作用。離退休干部信息系統(tǒng)通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)離退休干部的信息管理,能夠?qū)崿F(xiàn)以下目標(biāo):
第一,通過聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī),離退休處能夠?qū)崟r地從人事處及房管處得到離退休干部的相關(guān)基本信息,通過數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)入能夠?qū)⑵渌到y(tǒng)的數(shù)據(jù)快速地導(dǎo)入到其中,對于數(shù)據(jù)信息的完整性及其準(zhǔn)確性的保證有著十分重要的作用。
第二,基于準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù),就能夠?qū)ο嚓P(guān)信息進(jìn)行及時有效地查詢與獲取,并快速準(zhǔn)確地產(chǎn)生報表,對于工作效率與質(zhì)量的提高十分有利。
第三,離退休干部通過計(jì)算機(jī)相關(guān)操作,來對個人的信息進(jìn)行提交,進(jìn)而使大量的數(shù)據(jù)采集能夠分散到個人,如此一來不僅能夠使數(shù)據(jù)采集快速地進(jìn)行,使數(shù)據(jù)錄入工作的負(fù)擔(dān)減輕,而且還能夠使個人數(shù)據(jù)的完整及準(zhǔn)確性得以切實(shí)地保證。
[關(guān)鍵詞] 管理創(chuàng)新;企業(yè)信息化
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 18. 033
[中圖分類號] F272.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2014)18- 0050- 02
以人為本、全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀,是我們推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化必須長期堅(jiān)持的重要指導(dǎo)思想。
1 管理創(chuàng)新的內(nèi)涵和必要性
從價值鏈和管理效率的角度分析,管理創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)學(xué)意義是非常突出的,它將企業(yè)管理的經(jīng)濟(jì)價值“一分為二”。一是“效率保健論”的天下:是企業(yè)均使用的常規(guī)管理方法。決定管理效率的是管理者的平均工作時間和制度落實(shí)程度,管理效率保持一定水平。二是“創(chuàng)新增值論”的天下:相對稀缺性的、形成暫時壟斷的“創(chuàng)新效率理論”,根據(jù)創(chuàng)新管理內(nèi)容的稀缺程度、管理創(chuàng)新的實(shí)施程度,管理創(chuàng)新方式的適應(yīng)性,決定管理效率提高的多少。
2 信息化與管理創(chuàng)新的同步遞進(jìn)
2.1 管理創(chuàng)新對企業(yè)的影響
既然科技進(jìn)步對管理創(chuàng)新來說,既是動力又是壓力,那么,管理創(chuàng)新一定要有技術(shù)相支持,什么樣的技術(shù)對企業(yè)管理創(chuàng)新有極大的促進(jìn)意義呢?首先就是信息化。面對國內(nèi)國外激烈競爭的挑戰(zhàn),許多企業(yè)首先想到了信息化。企業(yè)信息化是提升管理水平、參與國際化競爭的最基本條件,世界上的跨國公司無一例外都是通過信息化體現(xiàn)其先進(jìn)的管理理念、實(shí)現(xiàn)其卓著的經(jīng)營業(yè)績的。
管理創(chuàng)新所面對的企業(yè)現(xiàn)有的管理格局,著名企業(yè)戰(zhàn)略管理大師邁克爾?波特的菱形企業(yè)管理結(jié)構(gòu),包括主要增值環(huán)節(jié),輔助增值環(huán)節(jié),它們共同目標(biāo)是為企業(yè)的利潤增值。
2.2 企業(yè)信息化對企業(yè)的作用
企業(yè)信息化:即挖掘和引進(jìn)國內(nèi)外的先進(jìn)管理理念,應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)去整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營、設(shè)計(jì)、制造、管理,及時地為企業(yè)的“三層決策”系統(tǒng)(戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層、決策層)提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息,以便對需求做出迅速的反應(yīng),其本質(zhì)是加強(qiáng)企業(yè)的“核心競爭力”。
目標(biāo):企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的目的是“增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力”。
手段:計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)。
涉及的部門:企業(yè)的各個部門,包括:企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、設(shè)計(jì)、制造、管理等職能部門。
支持層:高級經(jīng)理層(決策層)、中間管理層(戰(zhàn)略層)、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)層(戰(zhàn)術(shù)層)。
功能:進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、存儲、更新和維護(hù)。
組成:企業(yè)信息化是一個人機(jī)合一的系統(tǒng),包括人、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件、系統(tǒng)平臺、數(shù)據(jù)庫平臺、通用軟件、應(yīng)用軟件、終端設(shè)備等。企業(yè)信息化的對象也是企業(yè)的管理格局,我們完全有理由說,那些沒有把握好企業(yè)管理創(chuàng)新和企業(yè)信息化之間的關(guān)系的企業(yè),沒有按照和諧的原則進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新與企業(yè)信息化,更沒有使管理創(chuàng)新和信息化達(dá)到和諧遞進(jìn)。
2.3 信息化對企業(yè)管理創(chuàng)新的作用
我們可以看到,企業(yè)的管理創(chuàng)新和企業(yè)的信息化,都必須含有對管理流程的改革,那么,我們有理由認(rèn)為:“企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的過程,也就是企業(yè)進(jìn)行信息化的過程,反之,企業(yè)進(jìn)行信息化的同時,也就等同于企業(yè)在進(jìn)行管理方面的創(chuàng)新”。下面的一些論述,更進(jìn)一步地說明了這樣的觀點(diǎn):
(1)企業(yè)信息化可以提高企業(yè)對信息收集、處理、分析的效率和準(zhǔn)確性,從而有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理決策的科學(xué)化。它有利于企業(yè)在了解了客戶的需求之后,及時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略, 提高客戶關(guān)系的管理能力和銷售預(yù)測的準(zhǔn)確率。
(2)企業(yè)信息化能進(jìn)一步整合企業(yè)的各項(xiàng)資源或生產(chǎn)要素,使其在一定的技術(shù)條件下達(dá)到最佳結(jié)合,從而大大提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率和管理效率。
(3)企業(yè)信息化可以幫助企業(yè)提高組織能力。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:企業(yè)信息化可以提高基于數(shù)據(jù)的企業(yè)的決策能力和戰(zhàn)略決策準(zhǔn)確性,降低決策中的不確定性和風(fēng)險; 企業(yè)信息化可以提高企業(yè)整體管理水平;企業(yè)信息化能促使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和管理流程更加合理,從而有助于增強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)變能力。
3 結(jié) 論
改革是動力,管理是根本,創(chuàng)新是靈魂,為達(dá)到企業(yè)科學(xué)發(fā)展和諧發(fā)展的最終目的,管理創(chuàng)新與企業(yè)信息化的和諧遞進(jìn)是實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的重要前提。是一個企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的不竭動力,有沒有創(chuàng)新能力,能不能創(chuàng)新,是企業(yè)競爭的決定性因素。企業(yè)只有不斷創(chuàng)新,才能不斷進(jìn)步、不斷發(fā)展。企業(yè)只有管理創(chuàng)新與信息化的和諧遞進(jìn),才能在世界競爭中戰(zhàn)勝學(xué)術(shù)界中給出五種競爭力量,在激流中立于不敗之地,創(chuàng)造新的奇跡與輝煌。
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關(guān)鍵詞:成本管理 內(nèi)部控制 措施
我國自進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)至今,隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和改革開放的不斷深入,企業(yè)的競爭日趨復(fù)雜而激烈,為了保證企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營,永立不敗之地,必須堅(jiān)持更新成本管理觀念,加強(qiáng)成本費(fèi)用管理,嚴(yán)格成本費(fèi)用控制。這是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值最大化的關(guān)鍵。
一、加強(qiáng)企業(yè)成本管理的意義和作用
1.加強(qiáng)成本管理提高企業(yè)的市場競爭能力
產(chǎn)品的質(zhì)優(yōu)價廉是提高市場競爭能力的關(guān)鍵,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,降低產(chǎn)品成本是提高企業(yè)整體競爭能力的最佳手段。
2.加強(qiáng)成本管理是增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑
在激烈的競爭環(huán)境中,企業(yè)對本單位的產(chǎn)品售價根本無法完全控制和隨意調(diào)整的,所以,為了獲得理想的經(jīng)濟(jì)效益,除了加強(qiáng)市場調(diào)研和提高產(chǎn)品質(zhì)量之外,還必須實(shí)施行之有效的內(nèi)部產(chǎn)品成本管理,產(chǎn)品成本的目標(biāo)控制。降低成本,才是增加經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。
3.加強(qiáng)成本管理是企業(yè)增強(qiáng)競爭能力,尋求生存的有力保障
企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,必須把產(chǎn)品成本控制在同行業(yè)的先進(jìn)水平以下。只有降低了成本,企業(yè)才能占有競爭的優(yōu)勢,爭取更大的市場空間,獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益,這才是企業(yè)保持持續(xù)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展的根本保障。
二、樹立并提高企業(yè)全員的成本費(fèi)用管理意識和成本管理素質(zhì)
1.加強(qiáng)成本費(fèi)用的管理是實(shí)現(xiàn)財務(wù)成果的重要保證,是企業(yè)獲利的有效途徑和手段,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值最大化的關(guān)鍵。成本費(fèi)用的管理是一個全方位的管理,涉及面甚廣,必須使企業(yè)全員樹立成本費(fèi)用管理意識,進(jìn)一步提高成本費(fèi)用管理素質(zhì)。
2.企業(yè)的成本管理必須實(shí)施職能部門各司其職,各盡其責(zé),共同做好成本管理和控制工作。企業(yè)必須認(rèn)識到,應(yīng)把所能影響到產(chǎn)品成本的各個環(huán)節(jié)均納入成本費(fèi)用管理和控制的重點(diǎn)之中。同時,對成本費(fèi)用的控制實(shí)行歸口管理,即在企業(yè)財會部門負(fù)責(zé)全面成本費(fèi)用管理的基礎(chǔ)上,再由各職能部門各司其職、各負(fù)其責(zé),共同做好成本費(fèi)用的管理工作,形成一個企業(yè)上至領(lǐng)導(dǎo)下至全體員工共同實(shí)施的權(quán)責(zé)分明、制衡有力、動態(tài)應(yīng)變的成本費(fèi)用管理機(jī)制。
三、轉(zhuǎn)變思想,更新觀念是加強(qiáng)企業(yè)成本管理的首要條件
1.企業(yè)必須在現(xiàn)有成本管理的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變觀念大開創(chuàng)新之路,把新發(fā)明、新創(chuàng)造、新技術(shù)、新工藝有效的運(yùn)用在成本的管理和控制之中,遠(yuǎn)比只從內(nèi)部挖潛節(jié)約更占優(yōu)勢。因此,在轉(zhuǎn)變思路力求創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步重視新的科學(xué)技術(shù)研究,并把科技成果盡快的向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化,也是強(qiáng)化成本費(fèi)用管理和控制的一條創(chuàng)新之路。
2.傳統(tǒng)企業(yè)成本費(fèi)用的管理,主要強(qiáng)調(diào)的是節(jié)約、節(jié)省,力求避免某些費(fèi)用的發(fā)生,這是保守經(jīng)營的具體表現(xiàn),不利于市場競爭,也不會獲得理想的經(jīng)濟(jì)效益。隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,企業(yè)應(yīng)關(guān)注適應(yīng)瞬息萬變的市場環(huán)境,放眼本企業(yè)產(chǎn)品在市場上的占有率和所實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)效益,才能取得持續(xù)性的競爭優(yōu)勢。因此,現(xiàn)代企業(yè)的成本管理應(yīng)以成本效益觀念作為指導(dǎo)思想,嚴(yán)格區(qū)分可控成本費(fèi)用與不必控制的成本費(fèi)用,應(yīng)不應(yīng)該投入主要看“投入”與“產(chǎn)出”的對比,努力提高成本率是成本費(fèi)用控制的關(guān)鍵。成本率是一項(xiàng)比值關(guān)系,是效益與其相關(guān)成本費(fèi)用之間的比值。其公式為:成本效率=效益/成本。雖然某些費(fèi)用的發(fā)生會使企業(yè)近期成本有所增加,但就長遠(yuǎn)而言,企業(yè)的市場競爭能力和生產(chǎn)效益卻會因此而逐步增加和提高。
四、加強(qiáng)企業(yè)成本費(fèi)用管理的具體措施、制度
1.建立健全企業(yè)內(nèi)部的控制制度
企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全成本費(fèi)用管理的崗位責(zé)任制,明確內(nèi)部相關(guān)部門的崗位分工、職責(zé)、權(quán)限,確保辦理成本費(fèi)用業(yè)務(wù)的不相容崗位相互分離、相互制約和相互監(jiān)督。同時做好崗位的輪換工作,同一崗位人員應(yīng)定期做適當(dāng)相應(yīng)的調(diào)整和更換,避免同一人員長時間負(fù)責(zé)同一業(yè)務(wù)。并配備合格人員辦理成本費(fèi)用的核算業(yè)務(wù),辦理成本費(fèi)用核算人員必須具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和高水平的職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,客觀公正,不偏不依的做好成本費(fèi)用的管理工作。
同時,企業(yè)對成本費(fèi)用的管理工作中應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)格的授權(quán)審批制度,明確審批人員對成本費(fèi)用業(yè)務(wù)的授權(quán)方式、程序、權(quán)限、責(zé)任和相關(guān)的控制措施等。規(guī)定辦理成本費(fèi)用業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的職責(zé)范圍和工作要求,經(jīng)辦人員必須在授權(quán)范圍之內(nèi)進(jìn)行審批,不得超越審批權(quán)限。
2.建立健全成本核算制度
企業(yè)為了加強(qiáng)成本費(fèi)用的管理和控制,首先必須建立合理有效的成本費(fèi)用核算制度,成本費(fèi)用的核算必須符合國家統(tǒng)一的會計(jì)制度的規(guī)定,應(yīng)用會計(jì)方法,系統(tǒng)的記錄企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品所發(fā)生的一切費(fèi)用,確定各種產(chǎn)品的單位成本和總成本。對生產(chǎn)經(jīng)營中的材料、人工和間接費(fèi)用等應(yīng)進(jìn)行合理的歸集和分配,不得隨意改變成本費(fèi)用的確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)量方法,更不得出現(xiàn)多列、少列和不列成本費(fèi)用的弄虛作假手法。
同時應(yīng)制定必要的材料消耗定額,建立和健全材料物資的計(jì)量、驗(yàn)收、領(lǐng)取、發(fā)放和結(jié)存的管理制度,制定相應(yīng)的內(nèi)部結(jié)算方法和結(jié)算價格。成本的計(jì)算方法應(yīng)當(dāng)保持各期前后一致,不得隨意變更,有必要變更的必須經(jīng)過有效的審批。對與成本費(fèi)用核算有關(guān)的原始記錄和憑證的傳遞流程也必須納入成本費(fèi)用制度管理。
3.制定成本費(fèi)用內(nèi)部控制目標(biāo)
制定成本費(fèi)用內(nèi)部控制目標(biāo)是進(jìn)行成本費(fèi)用控制的方向,企業(yè)能否正確制定成本費(fèi)用內(nèi)部控制目標(biāo),關(guān)系到企業(yè)成本費(fèi)用控制的有效性,它最終的目標(biāo)是成本費(fèi)用的最小化。確立成本費(fèi)用控制目標(biāo)的基本要求:
(1)保證各項(xiàng)成本費(fèi)用的合法性。企業(yè)各項(xiàng)成本費(fèi)用開支,必須符合國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的規(guī)定,嚴(yán)格遵守國家規(guī)定的成本費(fèi)用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn),不準(zhǔn)隨意擴(kuò)大成本費(fèi)用的開支范圍和提高開支標(biāo)準(zhǔn)。
(2)保證各項(xiàng)成本費(fèi)用開支的合理性。各項(xiàng)成本費(fèi)用開支必須符合本企業(yè)經(jīng)營活動的需要,正確劃分資本性支出和收益性支出的界限,正確劃分產(chǎn)品成本和期間費(fèi)用的界限,體現(xiàn)收入與費(fèi)用的配比原則,做到資金運(yùn)用經(jīng)濟(jì)合理。對成本費(fèi)用建立嚴(yán)格的的授權(quán)審批制度,明確審批人員對成本費(fèi)用業(yè)務(wù)的授權(quán)批準(zhǔn)方式、權(quán)限、程序和相關(guān)的控制措施。經(jīng)辦人員應(yīng)在其職責(zé)范圍之內(nèi),按照審批人員的審批意見辦理成本費(fèi)用業(yè)務(wù),不準(zhǔn)越權(quán)行事。
(3)保證各項(xiàng)成本費(fèi)用核算的正確性。為了保證成本費(fèi)用核算的正確性,必須建立一個完善的成本費(fèi)用核算體系,嚴(yán)格組織成本費(fèi)用核算,按照國家統(tǒng)一的會計(jì)法規(guī)制度,用科學(xué)的成本費(fèi)用核算方法,采用目標(biāo)成本、標(biāo)準(zhǔn)成本、定額成本以及責(zé)任成本控制等科學(xué)的方法正確計(jì)算產(chǎn)品的成本,努力節(jié)約成本費(fèi)用開支,力求減少損失和浪費(fèi),降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。
(4)建立健全成本費(fèi)用的分析與考核制度。
根據(jù)企業(yè)內(nèi)部控制的基本規(guī)范,建立成本費(fèi)用的分析制度。運(yùn)用比較分析法、比率分析法、因素分析法、趨勢分析法等分析方法,開展成本費(fèi)用分析,檢查成本費(fèi)用預(yù)算的完成情況,分析成本出現(xiàn)差異的原因,記錄有關(guān)差異,及時反饋有關(guān)信息,尋求降低成本費(fèi)用的途徑和方法。根據(jù)本企業(yè)歷史的成本費(fèi)用數(shù)據(jù),用行業(yè)企業(yè)的有關(guān)成本費(fèi)用資料,結(jié)合市場料、工、費(fèi)的價格變動情況和人力、物力的資源情況,以及產(chǎn)品銷售情況等,運(yùn)用本量利分析、投入產(chǎn)出分析、變動成本計(jì)算和定量、定性分析等方法,對未來企業(yè)成本費(fèi)用水平及其發(fā)展趨勢等進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測。
同時,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)建立成本費(fèi)用的考核制度,對相應(yīng)成本費(fèi)用的發(fā)生單位、部門等進(jìn)行嚴(yán)格的考核和獎罰。考核的目標(biāo)可以通過目標(biāo)成本節(jié)約額、目標(biāo)成本節(jié)約率等指標(biāo)和方法,通過綜合考核加強(qiáng)對成本費(fèi)用的監(jiān)督檢查,從而推動和調(diào)動職工的生產(chǎn)積極性,挖掘成本費(fèi)用降低的潛力,以達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。