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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 大學(xué)生消費(fèi)行為分析范文

大學(xué)生消費(fèi)行為分析精選(九篇)

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大學(xué)生消費(fèi)行為分析

第1篇:大學(xué)生消費(fèi)行為分析范文

關(guān)鍵詞:大學(xué)生;進(jìn)口食品;消費(fèi)行為

一、我國(guó)進(jìn)口食品發(fā)展?fàn)顩r

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)家庭生活水平不斷提高,人們對(duì)“吃穿住行”中的“吃”更為重視,進(jìn)口食品在國(guó)內(nèi)食品安全問題頻發(fā)的背景下進(jìn)入人們的消費(fèi)視線。加之改革開放不斷深入發(fā)展以及上海自貿(mào)區(qū)不斷完善自身功能,使得進(jìn)口食品高效的進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。隨著中國(guó)市場(chǎng)的打開以及政策放寬,進(jìn)口食品是不可忽視的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。另外高校招生大眾化和普及,超過3000萬的對(duì)自身消費(fèi)健康和時(shí)尚更加重視在校大學(xué)生對(duì)進(jìn)口食品的消費(fèi)是一股潛在的力量。以下是我們對(duì)上海市松江大學(xué)城、南匯大學(xué)城、臨港大學(xué)城和楊浦大學(xué)城的調(diào)研情況。其中向大學(xué)生發(fā)放500份,實(shí)際回收467問卷,問卷有效392份。

1.我國(guó)進(jìn)口食品進(jìn)口量與消費(fèi)量

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展大潮流下,國(guó)內(nèi)家庭生活水平不斷提高,人們對(duì)“吃穿住行”中的“吃”更為重視,隨著國(guó)內(nèi)食品安全問題頻發(fā),“吃”的健康已成為人們熱議的話題。在此環(huán)境下,進(jìn)口食品以其優(yōu)質(zhì)保證走進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)。即使進(jìn)口食品的價(jià)格相對(duì)于國(guó)產(chǎn)食品要高,但人們更愿意在增加一定食品支出來提高健康保障。近5年中國(guó)進(jìn)口食品規(guī)模年均增長(zhǎng)21.2%,比同期進(jìn)口增速快3.2個(gè)百分點(diǎn);食品貿(mào)易逆差持續(xù)擴(kuò)大,5年來食品凈進(jìn)口擴(kuò)大2.3倍[2]。單單是2012年,我國(guó)就消費(fèi)掉630億人民幣的進(jìn)口食品。進(jìn)口食品的發(fā)展在社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展不容小覷的一股力量。而消費(fèi)這些進(jìn)口食品的主要人群是接受過西方文化影響、逐漸成為中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展主力軍的“80”后、“90”后(見表)。

2.進(jìn)口食品進(jìn)口方式與購(gòu)買方式

進(jìn)口食品主要是先是通過中國(guó)進(jìn)出口港口,經(jīng)國(guó)家質(zhì)檢局檢測(cè)合格之后流入中國(guó)市場(chǎng),上海自貿(mào)區(qū)的進(jìn)一步發(fā)展也將提高進(jìn)口食品流入中國(guó)市場(chǎng)的效率,縮短進(jìn)口食品停港時(shí)間,減少食品過期風(fēng)險(xiǎn)。

進(jìn)口食品主要是通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買,超級(jí)市場(chǎng)購(gòu)買以及一些進(jìn)口食品零售店。隨著網(wǎng)絡(luò)科技和經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,人們?cè)絹碓角嗖A能提高方便和節(jié)省時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。同樣街道旁邊以及大學(xué)校園內(nèi)的零售店也是年輕人經(jīng)常光顧的地方(見表)。

3.進(jìn)口食品的的潛在消費(fèi)群體――大學(xué)生

改革開放30多年我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與教育事業(yè)發(fā)展取得舉世矚目的成就,國(guó)家還在不斷加大的教育事業(yè)的投資。高等院校近十幾年來的擴(kuò)招,已經(jīng)讓高校教育走向大眾化。超過3000萬人的在校大學(xué)生將是拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步、快速、健康發(fā)展的新興力量,具有潛在的消費(fèi)能力(見下表)。

表 上海大學(xué)生進(jìn)口食品消費(fèi)綜合情況

二、大學(xué)生消費(fèi)行為的影響因子與特征

大學(xué)生消費(fèi)行為是指在校大學(xué)生在日常的生活和學(xué)習(xí)中,根據(jù)其經(jīng)濟(jì)條件狀況和自身需求而產(chǎn)生的一個(gè)消耗物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品的過程。80%以上的在校大學(xué)生是依賴父母提供的供給,他們具有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源。而食品消費(fèi)支出又在大學(xué)生消費(fèi)生活中占有大部分。由于改革開放的不斷深入發(fā)展,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提高,帶來的家庭可支配收入增加也為大學(xué)生消費(fèi)進(jìn)口食品提供可能。

1.影響大學(xué)生消費(fèi)行為的因素

影響大學(xué)生消費(fèi)因素主要有以下四個(gè)方面。

(1)時(shí)代大背景的影響。在校大學(xué)生絕大部分為“90”后,他們是在改革開放,計(jì)劃生育以及教育不斷普及的大背景下成長(zhǎng)起來的。同時(shí)受到西方思想文化影響,也樂于接受外來新事物。

(2)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來的影響。二十世紀(jì)末期到二十一世紀(jì)初期電視機(jī)引領(lǐng)了電視消費(fèi)、獲取信息、娛樂的潮流。近幾十年來,互聯(lián)網(wǎng)更好的融合了電視機(jī)的優(yōu)點(diǎn)同時(shí)增加用戶的自主性?;ヂ?lián)網(wǎng)給當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)以及生活方式帶來前所未有的沖擊,他們可以通過互聯(lián)網(wǎng)了解時(shí)事政治、學(xué)習(xí)、娛樂、購(gòu)物、聊天度過一天。

(3)家庭環(huán)境和經(jīng)濟(jì)狀況的影響。家庭是個(gè)是人生第一所學(xué)校,父母是孩子的第一任老師。親和性、針對(duì)性、權(quán)威性、特殊性、普遍性是家庭的主要特點(diǎn),家庭對(duì)一個(gè)人的影響是潛移默化和深遠(yuǎn)持久的。從小受到父母正確消費(fèi)觀念影響的大學(xué)生往往會(huì)不會(huì)受到自身家庭經(jīng)濟(jì)狀況影響都會(huì)合理消費(fèi)。相反,如果父母喜歡追求時(shí)尚,超前消費(fèi),其子女也會(huì)有相似的消費(fèi)行為。

(4)大學(xué)生心智尚未達(dá)到真正成熟。到目前,大學(xué)生絕大部分為離開父母的住校學(xué)生。很多人都是頭一次離開父母獨(dú)自在大學(xué)生活生活很長(zhǎng)時(shí)間,每個(gè)月的生活費(fèi)不知道如何合理使用。

(5)大學(xué)校園環(huán)境的影響。與高中不同,大學(xué)生的絕大部分時(shí)間都是與學(xué)校同齡人一起度過,因而往往受到他們影響較大。

2.在大學(xué)生消費(fèi)行為因素影響下所表現(xiàn)出的消費(fèi)行為特征

(1)食品消費(fèi)情緒化與從眾性相結(jié)合。情緒是一種軀體和精神上的復(fù)雜的變化模式,包括生理喚醒"感覺"認(rèn)知過程以及行為反應(yīng),是對(duì)個(gè)人知覺到的獨(dú)特處境反應(yīng)。同樣大學(xué)生的消費(fèi)行為也表現(xiàn)出一定的情緒化。脫離了高中繁忙的學(xué)習(xí)狀態(tài),完全令人放松的大學(xué)生活使得大部分大學(xué)生將注意力放在其他方面。穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源使得他們可以最大程度上購(gòu)買能使自己生理和心理需求滿足的商品。對(duì)于食品消費(fèi)具有一定連續(xù)性也是食品消費(fèi)情緒化的一種表現(xiàn),第一次食品消費(fèi)達(dá)到滿意之后,消費(fèi)者往往會(huì)連續(xù)購(gòu)買該類食品或同一企業(yè)的其他食品,還會(huì)推薦周圍同學(xué)購(gòu)買消費(fèi)。大學(xué)生之間有盲目的從眾性消費(fèi)傾向,最近微信朋友圈流行起來的海外進(jìn)口零食代購(gòu)已經(jīng)掀起了大學(xué)生購(gòu)買進(jìn)口零食的一股新浪潮。

(2)食品消費(fèi)計(jì)劃性較差。獨(dú)生子女父母疼愛有加,周圍同學(xué)所形成的不合理消費(fèi)理念也導(dǎo)致大學(xué)生食品消費(fèi)無計(jì)劃,大學(xué)生消費(fèi)很有計(jì)劃性的只為少數(shù),而五成以上的大學(xué)生計(jì)劃性不強(qiáng),在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查中,“計(jì)劃性不強(qiáng)”和“無計(jì)劃性消費(fèi)”有較為明顯的表現(xiàn)為: 大學(xué)生會(huì)因?yàn)橐恍┱T因而去購(gòu)買一件現(xiàn)在并不需要的物品、大學(xué)生會(huì)經(jīng)?;蛴袝r(shí)購(gòu)買一些促銷產(chǎn)品。

(3)受到互聯(lián)網(wǎng)和其他傳媒影響,重視食品品牌和外觀設(shè)計(jì)?;ヂ?lián)網(wǎng)已成為大學(xué)生生活必不可少的一部分。一打開電腦看電影、看直播,大街上的顯示屏等等充斥著各種形形的商業(yè)廣告。日積月累的宣傳使大腦出現(xiàn)消費(fèi)的潛意識(shí),另外大學(xué)生心智尚未真正成熟導(dǎo)致他們無法抵制誘惑。另外當(dāng)代大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng)和西方思想文化的影響,他們樂于接受包裝精美,形狀新穎的進(jìn)口食品。還受到當(dāng)今高校追求前衛(wèi)、名牌、高消費(fèi)的消費(fèi)趨勢(shì)影響,使得大學(xué)生越來越重視商品的時(shí)尚和外觀。

三、大學(xué)生進(jìn)口食品消費(fèi)行為利弊分析及合理建議

我國(guó)進(jìn)口食品發(fā)展?fàn)顩r以及大學(xué)生作為不可忽視的進(jìn)口食品的消費(fèi)群體,根據(jù)大學(xué)生在消費(fèi)行為因素影響下的消費(fèi)行為特征,我們給企業(yè)以及食品安全監(jiān)測(cè)部門提供以下幾點(diǎn)建議:

1.大學(xué)生消費(fèi)行為特點(diǎn)帶來的商機(jī)

根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)行為特征以及進(jìn)口食品在我國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展情景,再結(jié)合我們所發(fā)放的500份、實(shí)際收回437份問卷顯示目前大學(xué)生在進(jìn)口食品消費(fèi)這塊有經(jīng)濟(jì)實(shí)力去消費(fèi),尤其是從消費(fèi)對(duì)象來看,有64.5%的進(jìn)口食品消費(fèi)集中在進(jìn)口膨化食品、牛奶、飲料、餅干。由此我們判斷大學(xué)生進(jìn)口食品消費(fèi)可以帶來的商機(jī)有:推動(dòng)線上與線下進(jìn)口食品銷售發(fā)展。經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的通常是接受過高等教育的一批人群,高校大學(xué)生無疑是網(wǎng)購(gòu)的主力軍。商家通過開設(shè)網(wǎng)上進(jìn)口食品消費(fèi)平臺(tái),拓寬進(jìn)口渠道,為大學(xué)生提供多品種的食品選擇。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳,請(qǐng)明星代言造勢(shì)。迎合大學(xué)生追趕時(shí)髦,崇拜明星消費(fèi)心理。線下通過大學(xué)城零售店銷售進(jìn)口食品。以大學(xué)城為依托,建立進(jìn)口零食銷售連鎖店。發(fā)揮零售店比網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方便快捷的優(yōu)勢(shì)與能與能與實(shí)物直接接觸的優(yōu)勢(shì)。零售店可以在自己門店進(jìn)行廣告宣傳,雇傭校區(qū)大學(xué)生散發(fā)傳單,依托實(shí)體零售店建立大學(xué)城區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)下單的進(jìn)口食品送上門服務(wù)。

2.進(jìn)口食品潛在的憂患

進(jìn)口食品利潤(rùn)大,一些本國(guó)的不法商販假冒進(jìn)口食品,導(dǎo)致市場(chǎng)上有大量的國(guó)產(chǎn)“進(jìn)口食品”。進(jìn)口食品自身也存在一些食品安全問題。2013年我國(guó)從進(jìn)口報(bào)檢中檢出不合格食品11023批,占進(jìn)口食品的1.14%。我國(guó)進(jìn)口食品來源地主要包括:日本、韓國(guó)、中國(guó)香港、美國(guó)、意大利、德國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣、瑞士等國(guó)家或地區(qū)。國(guó)外廠家利用國(guó)人對(duì)進(jìn)口食品的過度信賴,降低自身生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)或者將無法再本國(guó)上市的不合格食品銷售到中國(guó)市場(chǎng)。這些國(guó)內(nèi)假冒食品和國(guó)外不合格食品對(duì)于不知情的零售店和網(wǎng)店賣方很可能會(huì)導(dǎo)致他們商譽(yù)受損,也帶來國(guó)內(nèi)消費(fèi)者飲食安全問題。

3.進(jìn)口食品銷售建議

網(wǎng)絡(luò)進(jìn)口食品商店和大學(xué)城連鎖零售店依托自貿(mào)區(qū)平臺(tái),拓寬進(jìn)貨渠道增加進(jìn)口食品的選擇性。食品安全是網(wǎng)店和實(shí)體店立足的根本,這要求進(jìn)貨商自身應(yīng)該通過正規(guī)渠道購(gòu)進(jìn)商品。網(wǎng)店和零售店可以根據(jù)大學(xué)生食品消費(fèi)情緒化與從眾性特點(diǎn),做到消費(fèi)首次讓消費(fèi)者滿意,實(shí)體店可以進(jìn)行高校小廣告、傳單等較為傳統(tǒng)的方式宣傳,地理優(yōu)勢(shì)明顯見效快。雇傭大學(xué)生群體進(jìn)行校園市場(chǎng)營(yíng)銷,增強(qiáng)親和力消費(fèi)。大學(xué)生食品消費(fèi)計(jì)劃較差,商家可以通過促銷打折、大學(xué)城進(jìn)口食品展等吸引大學(xué)生群體目光。迎合大學(xué)生追求商品的時(shí)尚和外觀心理,零售店和網(wǎng)店對(duì)進(jìn)口食品進(jìn)行個(gè)性十足的包裝,彰顯大學(xué)生個(gè)性。

4.進(jìn)口食品安全建議

第一,對(duì)進(jìn)口食品的包裝材料的安全性的加強(qiáng)科學(xué)研究。食品包裝標(biāo)簽規(guī)范化,注明食品所含成分。第二,出入境檢驗(yàn)檢疫與海關(guān)、邊防等部門進(jìn)行配合,打擊食品非法走私入境活動(dòng),降低不合格進(jìn)口食品的幾率。第三,提高進(jìn)口食品安全檢測(cè)能力,培養(yǎng)和引進(jìn)相關(guān)人才,建立和完善檢測(cè)體制和系統(tǒng)。推進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)工作,指導(dǎo)企業(yè)通過依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信發(fā)家致富。第四,對(duì)國(guó)外生產(chǎn)加工企業(yè)可能存在的各種風(fēng)險(xiǎn)因素的進(jìn)行評(píng)估和管理。第五,對(duì)進(jìn)出口食品安全的監(jiān)控力度進(jìn)行強(qiáng)化。第六,進(jìn)口食品的后續(xù)工作也需要監(jiān)督管理, 完善存在問題食品召回機(jī)制。

進(jìn)口食品雖然存在一定的問題,只要從進(jìn)口食品安全和從規(guī)范進(jìn)口商的進(jìn)口渠道出發(fā),就可以減輕問題食品的不利影響,推動(dòng)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更好更快、多方面的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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[3]朱曉辰.論網(wǎng)購(gòu)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)行為的影響[J].商業(yè)時(shí)代,2013,(22):55-57.

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第2篇:大學(xué)生消費(fèi)行為分析范文

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生;網(wǎng)絡(luò)服裝消費(fèi);消費(fèi)行為

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.31.105

1引言

中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了發(fā)展新常態(tài),互聯(lián)網(wǎng)將發(fā)揮更重要的作用,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物以其具有的豐富的商品和低廉的價(jià)格使得網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主體逐漸成為大學(xué)生。大學(xué)生作為新一代網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的追隨者,其消費(fèi)觀和消費(fèi)行為有著舉足輕重的影響。如何更好地了解大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為成為網(wǎng)絡(luò)服裝企業(yè)和商家營(yíng)銷的重要內(nèi)容。

文章從消費(fèi)者行為理論出發(fā),開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下的大學(xué)生服裝消費(fèi)者行為的研究,文章采用問卷調(diào)查的方式,對(duì)天津農(nóng)學(xué)院的大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,獲取第一手資料,然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,得出結(jié)論并對(duì)電子商務(wù)企業(yè)或商家提出建議。

2大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)服裝消費(fèi)行為分析

2.1大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為分析

在電子商務(wù)環(huán)境下,消費(fèi)者行為涵蓋了商品分析、形成購(gòu)買決策、執(zhí)行購(gòu)買三個(gè)階段,具體表現(xiàn)為瀏覽產(chǎn)品信息、比較并選擇偏愛的產(chǎn)品屬性、購(gòu)買最適合的產(chǎn)品,等等。其中,不同類型的消費(fèi)者,其決策模式相應(yīng)不同,選擇的商品屬性也隨之存在各種差異。[1]朱正國(guó)(2009)等通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn):有55%的大學(xué)生選擇網(wǎng)上購(gòu)物是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方便快捷,還有18.3%的大學(xué)生選擇網(wǎng)上購(gòu)物是因?yàn)榫W(wǎng)上的產(chǎn)品物美價(jià)廉,有63.8%的大學(xué)生選擇某個(gè)網(wǎng)站購(gòu)物的原因網(wǎng)上品牌形象好、口碑好,有55%A大學(xué)生把送貨及時(shí)作為了選擇某個(gè)網(wǎng)站購(gòu)物的原因。因此,網(wǎng)絡(luò)零售商需要在網(wǎng)站設(shè)計(jì)上盡可能的簡(jiǎn)化購(gòu)物流程,同時(shí),樹立良好的品牌形象和口碑,以此來吸引消費(fèi)者。[2]張琪(2013)認(rèn)為信息安全、商品質(zhì)量、商家信譽(yù)、物流配送和售后服務(wù)是影響我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)行為的重要因素。[3]

王希希(2010)認(rèn)為消費(fèi)者特性、消費(fèi)者人口統(tǒng)計(jì)特征、網(wǎng)絡(luò)零售商特性和網(wǎng)絡(luò)交易過程中存在安全和隱私問題等幾個(gè)方面對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為有影響,并構(gòu)建了一個(gè)概念模型。[4]韓劍宇、劉亮基(2010)認(rèn)為消費(fèi)者的決策首先起始于需求識(shí)別,當(dāng)消費(fèi)者產(chǎn)生心理需求后,經(jīng)過信息收集、選擇評(píng)價(jià),最后才會(huì)做出購(gòu)買決策。影響消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的因素有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的感知利益、網(wǎng)絡(luò)商店的吸引力、第三方評(píng)價(jià)和文化因素和社會(huì)因素。[5]郭雨(2012)認(rèn)為影響消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的因素有人口因素、服務(wù)質(zhì)量、方便性、風(fēng)險(xiǎn)防范、計(jì)算機(jī)使用技巧和水平、網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷與口碑。[6]

2.2大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)服裝消費(fèi)行為特點(diǎn)分析

本研究主要分析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)服裝消費(fèi)行為,天津農(nóng)學(xué)院的大學(xué)生是主要的被調(diào)查對(duì)象。本研究通過隨機(jī)調(diào)查抽樣,在問道網(wǎng)網(wǎng)站上設(shè)置電子問卷,將網(wǎng)址發(fā)放給天津農(nóng)學(xué)院的大學(xué)生,邀請(qǐng)他們填寫問卷,共發(fā)放150份問卷,回收問卷130份,其中有效問卷124份。在有效問卷中有6位大學(xué)生沒有過網(wǎng)上購(gòu)買服裝的經(jīng)歷,所以對(duì)剩余的118位有過網(wǎng)絡(luò)服裝消費(fèi)經(jīng)歷的大學(xué)生進(jìn)行研究分析。

(1)平均每次網(wǎng)上購(gòu)買服裝的金額較低。大學(xué)生的生活費(fèi)大多來源于父母供給,作為沒有固定收入的消費(fèi)群體,每次網(wǎng)上購(gòu)買服裝的金額是比較低的。如圖1,在被調(diào)查的118位大學(xué)生中,有105位大學(xué)生平均每次網(wǎng)上購(gòu)買服裝的金額在300元及以下,僅有7位大學(xué)生每次服裝消費(fèi)在500元以上。

(2)注重網(wǎng)上商品的價(jià)格、質(zhì)量和評(píng)價(jià)。

大學(xué)生普遍受到了良好的教育,從小樹立了良好的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),對(duì)商品的質(zhì)量和網(wǎng)上評(píng)價(jià)比較關(guān)注;大學(xué)生也具有比較清晰的品牌意識(shí),對(duì)知名度較高、信譽(yù)良好的電子商務(wù)企業(yè)比較青睞;另外大學(xué)生是沒有固定收入的消費(fèi)群體,因此更是關(guān)注所購(gòu)買商品的價(jià)格。

(3)喜歡打折、包郵、優(yōu)惠券等形式的促銷手段。由圖3可以看出,在被調(diào)查的118位大學(xué)生中,有36人選擇了打折,31人選擇了包郵,17人選擇了優(yōu)惠券,希望能以比平時(shí)低的價(jià)格購(gòu)買到與平時(shí)一樣的商品,即以較低的價(jià)格獲取自己想要獲得的商品服裝,大學(xué)生作為接受高等教育的人群,相對(duì)而言素質(zhì)普遍較高,同時(shí)對(duì)于消費(fèi)的需求層次也相對(duì)較高,他們注重產(chǎn)品在銷售后期的服務(wù),從而商家提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)可以抓住顧客,進(jìn)一步提高客戶忠誠(chéng)度。

(4)比較注重網(wǎng)絡(luò)商家的信用。

大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)買服裝最常遇到的問題是商品描述不清楚、購(gòu)買信用風(fēng)險(xiǎn)大、速度慢、賣家服務(wù)態(tài)度差。網(wǎng)上購(gòu)買服裝本就不能試穿,因此消費(fèi)者就希望店家能把服裝的各種信息描述的更加清晰,注重商家的信用,能夠安全購(gòu)物,另外對(duì)物流的速度也是比較關(guān)注的。作為消費(fèi)者,希望能享受到良好的待遇。

(5)大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)商家的廣告創(chuàng)意也是比較關(guān)注的,希望電子商務(wù)企業(yè)能有比較有新意的廣告形式。

(6)有一定的從眾心理,大學(xué)生心理還不算特別成熟,容易受到身邊人的影響。

3結(jié)論與建議

文章在前面部分對(duì)大學(xué)生消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)服裝消費(fèi)行為影響因素進(jìn)行了理論探討和實(shí)證分析,因此可以對(duì)分析結(jié)果做一個(gè)總結(jié),并根據(jù)研究結(jié)論提出相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服裝銷售的建議和對(duì)策,以利于網(wǎng)絡(luò)服裝零售商更好地了解和把握消費(fèi)者行為特征。

3.1結(jié)論

通過分析研究可以得知,服裝產(chǎn)品質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)零售商特點(diǎn)和消費(fèi)者特征是影響大學(xué)生服裝網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)意向的三個(gè)主要因素,服裝產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)意向是引發(fā)大學(xué)生服裝消費(fèi)行為的主要因素。

因此得出以下結(jié)論:

(1)大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)買服裝最關(guān)注的是服裝的質(zhì)量、價(jià)格、網(wǎng)上評(píng)價(jià)。

(2)大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)買服裝時(shí)最喜歡的促銷方式是打折、包郵、優(yōu)惠券。

(3)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)服裝消費(fèi)時(shí),對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售商的信譽(yù)等級(jí)、關(guān)于服裝細(xì)節(jié)信息的展示、配送質(zhì)量、售前和售后服務(wù)質(zhì)量、賣家的服務(wù)態(tài)度有較高的要求。

(4)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)服裝消費(fèi)者希望商家有創(chuàng)意的廣告,能針對(duì)大學(xué)生制定低價(jià)策略。

(5)雖然網(wǎng)絡(luò)服裝消費(fèi)存在很大的不確定性和許多的風(fēng)險(xiǎn),但是很大一部分的大學(xué)生仍表示會(huì)繼續(xù)在網(wǎng)上購(gòu)買服裝。

3.2建議

網(wǎng)上購(gòu)買服裝逐漸成為大學(xué)生的一種時(shí)尚購(gòu)物模式,對(duì)市場(chǎng)的開發(fā)潛力較大,企業(yè)和商家應(yīng)該把握這個(gè)機(jī)會(huì),開發(fā)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。大學(xué)生有很多的空閑時(shí)間,通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),有32.02%的大學(xué)生每天上網(wǎng)時(shí)間在3~5小時(shí),有34.75%的大學(xué)生平均每天上網(wǎng)時(shí)間在5小時(shí)以上,因此電商可以拓寬和挖深這一市場(chǎng)。本研究對(duì)服裝電商企業(yè)提出以下建議:

(1)保持網(wǎng)店的良好信譽(yù),盡可能地降低消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知。網(wǎng)絡(luò)相對(duì)還是一個(gè)比較新的市場(chǎng),消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)的信任程度不能與傳統(tǒng)市場(chǎng)相比,個(gè)人隱私。個(gè)人信息等消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)感知因素對(duì)消費(fèi)者影響很深,這就需要網(wǎng)絡(luò)零售商對(duì)其商品和服務(wù)做出更多的承諾才能使購(gòu)物成功。

(2)豐富服裝款式,保證服裝的質(zhì)量,注重服裝商品信息的細(xì)節(jié)展示。服裝質(zhì)量是大學(xué)生消費(fèi)者比較注重的因素,網(wǎng)上購(gòu)買服裝最大障礙是無法試穿,而服裝恰恰又屬于體驗(yàn)型商品,消費(fèi)者只能通過查看店鋪的文字描述,圖片、視頻展示等方式了解服裝的基本信息。因此,服裝網(wǎng)絡(luò)零售商要盡量上傳詳細(xì)的服裝產(chǎn)品信息資料,最好能夠使用多種手段全面展示服裝的所有信息,如模特立體展示、人臺(tái)展示、服裝面輔料清單、尺寸表、試穿報(bào)告等。另外,商品信息最好進(jìn)行獨(dú)特的編輯,既區(qū)別于其他店鋪,也能夠配合自己企業(yè)或店鋪的風(fēng)格特點(diǎn)。

(3)使用有創(chuàng)意的廣告或者折扣、優(yōu)惠券、包郵等網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng),吸引大學(xué)生消費(fèi)者,刺激他們的消費(fèi)欲望。大學(xué)生信息共享性高,樂于網(wǎng)上購(gòu)物,網(wǎng)上購(gòu)買服裝能夠節(jié)省購(gòu)物的時(shí)間和成本,深受大學(xué)生喜歡,因此,網(wǎng)絡(luò)商家對(duì)促銷活動(dòng)應(yīng)多多重視。

(4)保證良好的服務(wù)態(tài)度和售后保證、退換貨政策。由于無法試穿,使得許多消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買服裝時(shí)相對(duì)較謹(jǐn)慎,甚至望而卻步,網(wǎng)絡(luò)零售商給消費(fèi)者提供良好的退換貨政策,能使得更多的消費(fèi)者愿意接受網(wǎng)絡(luò)服裝消費(fèi)這一方式。

(5)保證配送質(zhì)量和配送速度。配送速度慢是大學(xué)生消費(fèi)者擔(dān)心的問題,因此網(wǎng)絡(luò)商家要盡量保證服裝的配送速度。

(6)盡可能地提供體驗(yàn)服務(wù)。零售商可以在網(wǎng)站中提供試穿體驗(yàn)服務(wù)。消費(fèi)者可以在網(wǎng)站上選擇自己喜歡的衣服,進(jìn)行搭配,并且能看到效果圖,這樣可以促使消費(fèi)者作出網(wǎng)絡(luò)服裝消費(fèi)的決定。

參考文獻(xiàn):

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[4]王希希.消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為的影響因素研究[D].杭州:浙江大學(xué),2010.

第3篇:大學(xué)生消費(fèi)行為分析范文

關(guān)鍵詞:大學(xué)生;消費(fèi);問題

中圖分類號(hào):G645 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2014)33-0273-02

在當(dāng)今社會(huì),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人類的消費(fèi)水平不斷地上升,大學(xué)生消費(fèi)水平也進(jìn)一步提高。講求實(shí)效、理性消費(fèi)是當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)的主流。然而,當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)中也存在很多弊端,不少學(xué)生的消費(fèi)脫離實(shí)際承受的消費(fèi)水平,超高消費(fèi)、盲目消費(fèi)。因此,筆者通過研究大學(xué)生的消費(fèi)行為,找出其中不合理的因素,通過社會(huì)―家庭―學(xué)校的多方面的作用,進(jìn)一步引導(dǎo)大學(xué)生健康消費(fèi),對(duì)促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步有著十分重要的意義。

一、大學(xué)生消費(fèi)狀況存在的問題

1.基本生活消費(fèi)。筆者對(duì)所帶班年級(jí)的1000多名學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,經(jīng)過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析,發(fā)現(xiàn)大學(xué)生消費(fèi)水平呈現(xiàn)中間大,兩頭小的情況。大多數(shù)生活費(fèi)在500~800元之間,少數(shù)同學(xué)每月大于1000元,當(dāng)然也有的同學(xué)月消費(fèi)200~300元。大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀呈高、中、低三個(gè)檔次,而且據(jù)觀察呈逐年上升的趨勢(shì),當(dāng)然,這與我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平息息相關(guān)。

2.學(xué)習(xí)方面消費(fèi)。除了大學(xué)生日常生活費(fèi),大學(xué)生在學(xué)習(xí)方面消費(fèi)主要包括書本、各種考試等費(fèi)用,但是不同專業(yè)的大學(xué)生,他們之間在學(xué)習(xí)消費(fèi)上也存在一定差異。一般來講,師范類院校由于他們享受國(guó)家政策,學(xué)費(fèi)相對(duì)較低。而藝術(shù)類院校,因?yàn)楦鱾€(gè)培訓(xùn),所以消費(fèi)較高。這樣導(dǎo)致不同專業(yè)學(xué)習(xí)投入也不盡相同。其次,隨著社會(huì)的發(fā)展,大學(xué)生為了有一個(gè)更好的未來,豐富頭腦,不惜花費(fèi)額外的大量金錢。例如近年來考證熱、考研熱。同時(shí),大學(xué)生參加各種考試,名目繁多,考試費(fèi)用比較昂貴,有的甚至高出自身學(xué)費(fèi)。

3.業(yè)余娛樂消費(fèi)。隨著社會(huì)發(fā)展,大學(xué)生業(yè)余消費(fèi)也逐年增加,而且是大幅度的增加。比如旅游、KTV、電腦游戲、蹦極、探險(xiǎn)、泡吧等。這些支出占了一部分人的大部分消費(fèi)比例,尤其在高消費(fèi)學(xué)生中占主要地位。

4.人際交往方面消費(fèi)。①人情來往消費(fèi),主要是在人際交往過程中,彼此之間相互請(qǐng)客吃飯、送禮物、戀愛消費(fèi)等費(fèi)用。這在大學(xué)生活里也是很常見的,而且他們的聚會(huì)理由名目繁多。例如:考取證書,拿了獎(jiǎng)學(xué)金,過個(gè)生日,當(dāng)了班委,這些都要邀請(qǐng)一些同學(xué)參加。同時(shí),禮尚往來,來的同學(xué)下次再回請(qǐng)。因此,這方面消費(fèi)也占了不小比例。②大學(xué)生戀愛方面消費(fèi),大學(xué)生在戀愛方面的消費(fèi)也很大,尤其是男孩。由于受社會(huì)各方面意識(shí)的影響,戀愛消費(fèi),大多是男孩買單,這樣就造成男生的透支消費(fèi)。而且,男女朋友經(jīng)常在互相買禮物時(shí),為了一時(shí)高興,購(gòu)買昂貴產(chǎn)品,一般都是高出自己經(jīng)濟(jì)承受力。③大學(xué)生在通訊方面消費(fèi),在高校剛開學(xué)幾天,各種手機(jī)商家推出各種優(yōu)惠政策吸引學(xué)生。通常大多數(shù)大學(xué)生喜新厭舊,看到別人買了新手機(jī)自己也效仿,同時(shí),大學(xué)生使用手機(jī)時(shí)間長(zhǎng),通話費(fèi)用也隨之高了起來。

二、對(duì)大學(xué)生在消費(fèi)方面存在的問題分析

大學(xué)生們他們有著淵博的知識(shí)和敏銳的洞察力,然而畢竟年紀(jì)尚輕,社會(huì)經(jīng)歷少,在好多方面思想不成熟,所以導(dǎo)致消費(fèi)過程中往往存在或多或少的問題。

1.隨大眾消費(fèi)。為了不脫離集體,大學(xué)生在平時(shí)生活中怕不從眾會(huì)導(dǎo)致自己被別的同學(xué)孤立。所以,他們?cè)诒3肿约合M(fèi)風(fēng)格的同時(shí),也慢慢與宿舍別的同學(xué)保持一致。久而久之相互攀比,造就了消費(fèi)的不良之風(fēng)。

2.消費(fèi)無計(jì)劃。有的家長(zhǎng)每學(xué)期開學(xué)給學(xué)生一學(xué)期生活費(fèi),但是好多同學(xué)不是按計(jì)劃每月消費(fèi)多少,而是隨意消費(fèi),根本不考慮期末該怎么辦。有的同學(xué)開學(xué)第一個(gè)月就花光半年生活費(fèi)。同時(shí),也有大學(xué)生中出現(xiàn)了“月光族”,一到月底生活費(fèi)就沒了,只好向周圍同學(xué)借錢。

3.攀比消費(fèi)。大學(xué)生有著強(qiáng)烈的自尊心,十分注意自己在別人眼中的形象。所以,他們?cè)谙M(fèi)上也十分注意品牌消費(fèi)。尤其是一些家庭生活優(yōu)越可是學(xué)習(xí)差的同學(xué),他們有的為了彌補(bǔ)自己在學(xué)習(xí)上的不足,以炫富來塑造自己在大家心目中的形象,想通過物質(zhì)上的優(yōu)勢(shì)來彌補(bǔ)自己學(xué)習(xí)上的不足。

4.沖動(dòng)消費(fèi)。大學(xué)生喜歡新鮮的事物,看到一些新東西往往控制力太差,不能很好地控制消費(fèi)。例如,好多同學(xué)開學(xué)時(shí),喜歡買一些新出廠的手機(jī)、電腦,作為炫耀的資本,可是因?yàn)橐粫r(shí)沖動(dòng),好多人消費(fèi)完之后又開始后悔。

三、針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀念提幾點(diǎn)建議

筆者認(rèn)為,更好地解決如今大學(xué)生消費(fèi)中存在的這些不合理問題,幫助大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念,不僅和大學(xué)生自身有關(guān),也與社會(huì)和家長(zhǎng)密切教育分不開。

1.加強(qiáng)大學(xué)生理財(cái)觀念的教育?,F(xiàn)如今,大學(xué)生生活水平很好,家長(zhǎng)給的生活費(fèi)也是越來越多。但是,筆者發(fā)現(xiàn),如今大多數(shù)學(xué)生的理財(cái)能力很低,或者說有的甚至沒有。他們不知道怎樣合理花費(fèi)自己的生活費(fèi)。這對(duì)這個(gè)問題,筆者認(rèn)為對(duì)大學(xué)生如何理財(cái)是非常重要的。因此,學(xué)校要高度重視這一觀念培養(yǎng)。

2.社會(huì)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)環(huán)境的負(fù)責(zé)。大學(xué)生受現(xiàn)今社會(huì)上各種享樂主義影響,消費(fèi)上過分的追求超前的,時(shí)尚的品牌,過分的注重生活的享樂。這就導(dǎo)致一些居心不良的商家抓住這一心理,在大學(xué)校園中大力推廣時(shí)尚、高品位、價(jià)格昂貴的名牌產(chǎn)品,誘導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行不理消費(fèi)。而且一些大學(xué)生沖動(dòng)消費(fèi),無知消費(fèi),在消費(fèi)過程中,一些商人人為地提高商品價(jià)格,然后打折或者以次充好,讓這些大學(xué)生上當(dāng)受騙。所以,我們要為大學(xué)生營(yíng)造良好的社會(huì)購(gòu)物環(huán)境,同時(shí)加強(qiáng)如何消費(fèi)的宣傳。

3.父母要做好對(duì)大學(xué)生的理財(cái)觀念培養(yǎng)。由于每個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)、生活意識(shí)有差異,所以導(dǎo)致大學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)理念也出現(xiàn)了不同。因此,家長(zhǎng)要通過科學(xué)合理的教育方式,讓大學(xué)生認(rèn)識(shí)到什么該消費(fèi),什么不該消費(fèi),如何消費(fèi)等這些問題。使大學(xué)生摒棄他們的不良消費(fèi)方式。而且要避免溺愛孩子,放縱孩子。同時(shí)大家也要注意,在消費(fèi)方面家庭的教育應(yīng)當(dāng)在前,學(xué)校的教育應(yīng)該在后,不能一味的靠學(xué)校。只有這樣,才能對(duì)大學(xué)生起到良好的教育作用。

當(dāng)代大學(xué)生正處在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的上升時(shí)期,各種各樣的商品不斷豐富,這使得大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)充滿了各種誘惑。見于這種情況,如何理性消費(fèi)、如何理財(cái)都需要認(rèn)真學(xué)習(xí)。因此,我們要幫助大學(xué)生們培養(yǎng)合理的理財(cái)消費(fèi)觀念,為我們國(guó)家培養(yǎng)出新一代的接班人。

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第4篇:大學(xué)生消費(fèi)行為分析范文

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 信用消費(fèi) 螞蟻花唄 Eviews分析

一、引言

2015年11月3日的十三五規(guī)劃提出,將互聯(lián)網(wǎng)金融納入其中,這意味著互聯(lián)網(wǎng)金融將在各金融市場(chǎng)具有舉足輕重的地位。2016年1月22日CNNIC的最新調(diào)查報(bào)告顯示:截至2015年12月,中國(guó)網(wǎng)民已達(dá)6.88億,互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率約50.3%,普及范圍極廣。網(wǎng)民中手機(jī)持有者有6.2億人次,約占90.1%。網(wǎng)民增速逐漸回落的同時(shí),手機(jī)終端上網(wǎng)人數(shù)卻以異軍突起之勢(shì)加速上漲。由此可見,移動(dòng)設(shè)備作為主要上網(wǎng)終端的趨勢(shì)愈加明顯,為第三方支付平臺(tái)的崛起作下鋪墊。依賴于手機(jī)存在的第三方支付平臺(tái),憑借其便攜性及系列優(yōu)惠政策,吸引了大量大學(xué)生用戶。

在此背景下,針對(duì)寧波地區(qū)大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,用Eviews對(duì)大學(xué)生使用螞蟻花唄所體現(xiàn)的信用消費(fèi)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,在文末對(duì)其信用消費(fèi)行為提出建議。

二、文獻(xiàn)綜述

第三方信用消費(fèi)工具的衍生,促使不少學(xué)者對(duì)大學(xué)生信用消費(fèi)行為進(jìn)行深思。陳鵬(2013)提出大學(xué)生消費(fèi)價(jià)值觀對(duì)信用消費(fèi)行為有一定影響,他提取了三種主流消費(fèi)價(jià)值觀,揭示三者對(duì)大學(xué)生信用消費(fèi)的不同影響[1]。張宣花(2015)以信用卡為主,解析消費(fèi)地位日益突出的大學(xué)生形成的巨大消費(fèi)市場(chǎng)[4]。此外,周慧虹(2015)表示,信用支付衍生工具中的借貸寶前途無量[2]。鄧秀煥(2015)總結(jié)歸納了當(dāng)前大學(xué)生信貸消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展的困境[3]。

但由于新型工具的發(fā)展歷程并不長(zhǎng),目前研究成果不多。螞蟻花唄作為新起之秀的寵兒,目前僅有劉軍(2015)對(duì)其進(jìn)行研究[4]。因此,本文基于螞蟻花唄對(duì)大學(xué)生信用消費(fèi)行為進(jìn)行分析。

三、問卷與樣本

本次調(diào)查主要面向?qū)幉ǖ貐^(qū)大學(xué)生,涉及經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)兩類專業(yè),共回收100份問卷。其中,無效問卷1份,有效率99%。問卷分為兩部分,分別是個(gè)人信用與基本信息,分別從大學(xué)生信用記錄、花唄使用狀況、客觀態(tài)度及影響使用率因素展開,全方位對(duì)大學(xué)生信用消費(fèi)行為進(jìn)行詮釋。

四、調(diào)查分析

(一)信用消費(fèi)現(xiàn)狀

由于生活費(fèi)等限制,信用消費(fèi)觀念逐漸被大學(xué)生接受。問卷數(shù)據(jù)顯示25位大學(xué)生存在信用消費(fèi)記錄。這表明信用消費(fèi)在大學(xué)生中并未廣泛普及。

研究后發(fā)現(xiàn),60%擁有信用卡的大學(xué)生會(huì)用卡消費(fèi),其余40%有卡卻不曾使用,大大降低信用卡用卡率;同時(shí),有40%利用信用卡以外的信用工具進(jìn)行消費(fèi)。該結(jié)果表明,第三方信用消費(fèi)模式正在逐漸取代信用卡。

(二)螞蟻花唄消費(fèi)現(xiàn)狀

1.螞蟻花唄開通及使用狀況。第一,螞蟻花唄開通情況。樣本中有80位大學(xué)生了解并開通螞蟻花唄。大學(xué)生大多通過淘寶等網(wǎng)絡(luò)渠道了解,這意味著互聯(lián)網(wǎng)有著不可或缺的作用,促進(jìn)了信用消費(fèi)衍生工具強(qiáng)勢(shì)發(fā)展。84.85%信用額度位于1000至5000元,反映出大學(xué)生信用額度不高的事實(shí)。

第二,螞蟻花唄使用率。大學(xué)生使用螞蟻花唄的頻率也不高,所使用的額度也遠(yuǎn)低于信用額度,樣本中有63.64%每季度使用一次或者間隔更長(zhǎng),15.15%每周使用。每月使用額度處于100元以下有47.47%,而超過1000元的比例總和為10.1%。數(shù)據(jù)顯示:大部分學(xué)生或因網(wǎng)絡(luò)安全隱患,如遇詐騙、泄露隱私、資金無安全保障等緣由,從而拒絕使用花唄。

2.影響使用情況因素分析。第一,因素選擇。影響螞蟻花唄的使用率的主要因素可歸類為性別、專業(yè)、單身與否、月生活費(fèi)及月消費(fèi)額,本文將其作為影響螞蟻花唄的使用率的主要因素。

第二,數(shù)據(jù)預(yù)處理。五大因素中的前三者為定類指標(biāo),后兩者是由五個(gè)區(qū)間構(gòu)成的定量指標(biāo),均難以直接運(yùn)用,所以需對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理。此處引入“啞變量”,用于處理定類指標(biāo)。月生活費(fèi)與月消費(fèi)額選項(xiàng)是五個(gè)區(qū)間,數(shù)據(jù)預(yù)處理為組中值后進(jìn)行分析[5]。分析主要利用Eviews,研究五個(gè)變量對(duì)大學(xué)生信用消費(fèi)行為的影響,螞蟻花唄的使用率為因變量。根據(jù)問卷數(shù)據(jù)得到每一影響因素選項(xiàng)對(duì)應(yīng)的使用率,將其連乘所得積作為因變量進(jìn)行分析。

五、大學(xué)生信用消費(fèi)建議

信用消費(fèi)實(shí)質(zhì)是提前消費(fèi)。大學(xué)生為何會(huì)選擇提前消費(fèi)呢?作者據(jù)此給出以下建議。

(一)學(xué)校應(yīng)推廣信用管理教育

部分大學(xué)生認(rèn)為信用無足輕重,但事實(shí)是,一旦個(gè)人信用出現(xiàn)裂縫,即將踏入社會(huì)的大學(xué)生會(huì)面臨層層阻礙。因此,學(xué)校在設(shè)立各專業(yè)學(xué)科課程同時(shí),應(yīng)開設(shè)信用有關(guān)教育課程,提升大學(xué)生信用管理意識(shí)。

(二)培養(yǎng)大學(xué)生個(gè)人理財(cái)意識(shí)

經(jīng)濟(jì)類專業(yè)大學(xué)生由于經(jīng)常接觸市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),對(duì)金融的市場(chǎng)了解程度遠(yuǎn)高于非經(jīng)濟(jì)類。他們由于課程需要、個(gè)人愛好、羊群效應(yīng)等原因,金融理財(cái)意識(shí)強(qiáng)烈。因此,大學(xué)生需多接觸經(jīng)濟(jì)知識(shí),培養(yǎng)個(gè)人理財(cái)意識(shí)。但切忌產(chǎn)生攀比心理、盲目跟風(fēng)等不良風(fēng)氣。

(三)大學(xué)生需養(yǎng)成正確的消費(fèi)習(xí)慣

性別、是否單身、月生活費(fèi)與月消費(fèi)額在本質(zhì)上影響了大學(xué)生的購(gòu)物導(dǎo)向、購(gòu)物需求等購(gòu)物現(xiàn)狀。大學(xué)生應(yīng)培養(yǎng)良好的消費(fèi)習(xí)慣,理智消費(fèi)。由于大學(xué)生主要經(jīng)濟(jì)來源是父母補(bǔ)給,所以個(gè)人消費(fèi)仍需考慮家庭經(jīng)濟(jì)狀況。大學(xué)生在選擇購(gòu)買物品時(shí),要做到多方面考慮,結(jié)合自身需求。同時(shí)加強(qiáng)自制能力,切勿陷入感性消費(fèi)誤區(qū),也不應(yīng)在盲目的消費(fèi)中迷失自我。

參考文獻(xiàn)

[1]周楚.購(gòu)物風(fēng)格對(duì)大學(xué)生信用消費(fèi)的影響分析.商業(yè)時(shí)代,2011(11):20-22.

[2]周慧虹.線上“熟人借貸”須消除兩大“軟肋”.金融經(jīng)濟(jì),2015(19):46-47.

[3]鄧秀煥.大學(xué)生信貸消費(fèi)市場(chǎng)前景分析.現(xiàn)代商業(yè),2015(17):282-284.

第5篇:大學(xué)生消費(fèi)行為分析范文

[關(guān)鍵詞]高職院校大學(xué)生 女大學(xué)生 體育消費(fèi)行為 心理分析

消費(fèi)是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活、文化生活與社會(huì)生活的連接點(diǎn),體育消費(fèi)是現(xiàn)代人在滿足基本生存消費(fèi)基礎(chǔ)上追求發(fā)展和享受等高層次需要的一種消費(fèi)行為。體育消費(fèi)心理指的是人們?cè)谫?gòu)買或使用體育有形產(chǎn)品與無形的體育勞務(wù)用品以滿足自身體育需求的消費(fèi)過程中所表現(xiàn)出來的調(diào)節(jié)、控制自身消費(fèi)行為的心理現(xiàn)象。隨著現(xiàn)代社會(huì)人們生活水平的不斷提高和生活方式的巨大變化,體育消費(fèi)行為在現(xiàn)代人生活消費(fèi)中的比重呈不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)。21世紀(jì)以來,隨著我國(guó)高校的不斷擴(kuò)招,在校大學(xué)生人數(shù)已居世界第一位,作為具有較高文化素養(yǎng)和強(qiáng)烈主體意識(shí)的現(xiàn)代大學(xué)生的體育消費(fèi)更為突出,可見我國(guó)大學(xué)生體育消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模十分巨大,分析當(dāng)代大學(xué)生的體育消費(fèi)心理,不僅有利于構(gòu)建更加合理的體育經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),而且有助于引導(dǎo)大學(xué)生形成良好的消費(fèi)理念和科學(xué)的消費(fèi)行為。

一、現(xiàn)代大學(xué)生體育消費(fèi)行為的心理特點(diǎn)

1.大學(xué)生的自我體育消費(fèi)意識(shí)

意識(shí)是人所特有的一種心理現(xiàn)象,它具有自覺性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性等特點(diǎn),對(duì)人的各種心理活動(dòng)發(fā)揮調(diào)控、指導(dǎo)作用。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,高校體育的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為是不可避免的,大學(xué)生受當(dāng)代經(jīng)濟(jì)、文化和消費(fèi)觀念的影響,普遍具有較強(qiáng)的健身意識(shí)和體育消費(fèi)觀念,但體育消費(fèi)支出的內(nèi)容比較單一,目前仍主要集中在對(duì)有形的體育產(chǎn)品的消費(fèi)上。

2.大學(xué)生的體育消費(fèi)需要

大學(xué)生正處在由學(xué)校向社會(huì)、由少年向青年過渡的階段,他們的的體育消費(fèi)需求與行為具有從眾性和個(gè)性化的特點(diǎn)。其中從眾是一種較為常見的社會(huì)心理和行為現(xiàn)象,在大學(xué)生(特別是低年級(jí)大學(xué)生)中尤為普遍。體育消費(fèi)作為人類生存資料之外的非必需品消費(fèi),屬于享受資料和發(fā)展資料的部分,在人們的生活消費(fèi)中仍顯得較為陌生,因此大部分同學(xué)缺少體育商品的知識(shí)和體育消費(fèi)的經(jīng)驗(yàn),缺乏判斷力和自信心,從眾便成為他們自然的選擇。此外,他們的從眾性,還與他們的攀比、模仿、跟風(fēng)、追隨等心理和行為有關(guān)。另一方面,每個(gè)大學(xué)生自身?xiàng)l件不同,個(gè)性心理存在差異,隨著他們自我意識(shí)的不斷加強(qiáng),消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,其消費(fèi)行為的個(gè)性化趨勢(shì)也越來越明顯,他們?cè)谶M(jìn)行體育消費(fèi)時(shí)喜歡與眾不同,標(biāo)新立異。

3.大學(xué)生的體育消費(fèi)動(dòng)機(jī)

體育消費(fèi)動(dòng)機(jī)是指激起一個(gè)人在體育方面進(jìn)行消費(fèi)的一種內(nèi)在的心理動(dòng)因,是直接促使一個(gè)人進(jìn)行體育消費(fèi)的內(nèi)部動(dòng)力。當(dāng)代大學(xué)生的體育消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在明顯的性別差異,更多的男大學(xué)生把體育消費(fèi)作為擴(kuò)大人際交往、鍛煉并顯示自己能力的一種手段,女大學(xué)生的體育消費(fèi)行為則主要是對(duì)審美的追求,她們之所以樂意花錢在體育方面,主要是為使自己擁有健美、勻稱的身材,高雅、大方的儀表,這和女美的天性有關(guān)。另外,隨著整個(gè)社會(huì)生活節(jié)奏的加快,工作、生活壓力的增大,大學(xué)生常常會(huì)感到身心疲憊,體育活動(dòng)作為一種增進(jìn)健康、消除疲勞、愉悅身心的獨(dú)特有效的方法,大學(xué)生們只要經(jīng)濟(jì)條件許可,自然愿意花錢去買健康和快樂。

二、大學(xué)生科學(xué)合理進(jìn)行體育消費(fèi)的策略

1.樹立正確的體育消費(fèi)觀念

體育活動(dòng)具有的增進(jìn)健康、消除疲勞、愉悅身心等獨(dú)特功能,已越來越被現(xiàn)代人所接受,作為具有較高文化水準(zhǔn)和文化修養(yǎng)的現(xiàn)代大學(xué)生,更加需要具有較強(qiáng)的健身意識(shí),懂得花錢買健康的道理,充分認(rèn)識(shí)到體育健身的重要性,進(jìn)而確立花錢買健康的體育消費(fèi)觀念,克服攀比、炫耀等不良的體育消費(fèi)動(dòng)機(jī),樹立科學(xué)、健康的體育消費(fèi)觀。

2.在校內(nèi)實(shí)行有償體育活動(dòng)

場(chǎng)地設(shè)施的缺乏是影響大學(xué)生參加體育鍛煉的首要因素,為此,一方面學(xué)校應(yīng)加大體育經(jīng)費(fèi)的投入,改善學(xué)校的健身環(huán)境。另一方面可結(jié)合全民健身運(yùn)動(dòng),以高校體育場(chǎng)館為依托,辦成全民健身活動(dòng)基地,以獲得體育主管部門更多體育事業(yè)發(fā)展資金的資助,支持學(xué)校體育場(chǎng)館的設(shè)備更新。在保證學(xué)校各項(xiàng)體育活動(dòng)正常進(jìn)行的前提下,定時(shí)、定期向社會(huì)開放各種體育活動(dòng)場(chǎng)所,舉辦各種體育健身培訓(xùn),從而帶動(dòng)在校大學(xué)生合理的體育消費(fèi)行為。

3.高校體育課同學(xué)生的體育消費(fèi)有機(jī)結(jié)合

眾所周知,大學(xué)體育課遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到健身效果的,大學(xué)生只有具有較強(qiáng)的健身意識(shí),養(yǎng)成課外經(jīng)常鍛煉的良好習(xí)慣才能達(dá)到健體和娛樂身心的效果。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,大學(xué)生體育活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)行為是不可避免的,學(xué)??梢杂迷驴ɑ蚪∩淼怯浛?俱樂部會(huì)員卡的形式適當(dāng)收費(fèi),保證使學(xué)生花少量的錢,玩得既開心又滿意。因此,體育課就應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,拓寬體育課堂的時(shí)間和空間,使課堂教學(xué)和課外活動(dòng)互補(bǔ),同時(shí)促進(jìn)發(fā)展學(xué)生科學(xué)的體育消費(fèi)行為。

參考文獻(xiàn):

[1]高守貴:走進(jìn)當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)[J].消費(fèi)經(jīng)濟(jì),2004,(2)

[2]高博:透視當(dāng)代大學(xué)生的心理與行為[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)

[3]潘玉駒等:大學(xué)生需要狀況調(diào)查及對(duì)策研究[J].中國(guó)青年研究

第6篇:大學(xué)生消費(fèi)行為分析范文

關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 大學(xué)生 消費(fèi)行為

隨著電子商務(wù)在中國(guó)的迅速發(fā)展,中國(guó)社會(huì)已經(jīng)邁入了全新的商務(wù)時(shí)代。在以電子計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為主的電子化商業(yè)背景下,它以發(fā)放性,全球性,高效性和低成本等特點(diǎn)吸引著成千上萬的消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)物與消費(fèi)。其中,中國(guó)大學(xué)生在參與電子商務(wù)消費(fèi)已經(jīng)成為了一個(gè)熱烈討論的研究議題。2015年為止,中國(guó)有近2000所注冊(cè)的正規(guī)高校,在校人數(shù)超過了六百萬人。這一巨大的數(shù)量使得中國(guó)成為了世界上具有最多在讀大學(xué)生的國(guó)家,其中每五個(gè)大學(xué)生中,就有一個(gè)來自中國(guó)。這一巨大的學(xué)生市場(chǎng)和日益增長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)訴求使得大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)成為了值得討論與研究的議題之一。因此,該文章將從當(dāng)前的大學(xué)生電子商務(wù)消費(fèi)行為展開討論并分析其原因和內(nèi)部結(jié)構(gòu)的變化和導(dǎo)致該消費(fèi)行為的原因進(jìn)行分析與探索。最終基于這些消費(fèi)習(xí)慣,文章對(duì)未來大學(xué)生電子商務(wù)環(huán)境進(jìn)行了預(yù)測(cè)與討論。

當(dāng)前消費(fèi)行為習(xí)慣 。雖然電子商務(wù)在我國(guó)發(fā)展不到20年的時(shí)間,但是它已經(jīng)塑造了一個(gè)成型與完整的市場(chǎng)和消費(fèi)行為習(xí)慣。其中,在大學(xué)生中,“廣”、“快”、“價(jià)”、“學(xué)”成為了四大消費(fèi)行為。

一、追求“廣”

在大學(xué)生群體之中,電子商務(wù)消費(fèi)最大的特點(diǎn)就是消費(fèi)平臺(tái)和消費(fèi)商品的廣闊性。第一,研究顯示,大學(xué)生電子商務(wù)的消費(fèi)比例中,排名第一的是服裝、鞋、帽等穿著用品等,占據(jù)了消費(fèi)總額的40%,然后這一數(shù)據(jù)這在男女生中沒有顯著差異。接下來的是生活用品;例如洗面奶,沐浴乳等占25%、電子產(chǎn)品占20%、書籍占10%、海外代購(gòu)占3%等。從中可以看出,電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)為大學(xué)生提供了各色各樣的消費(fèi)結(jié)構(gòu)與主題。并且當(dāng)前中國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)消費(fèi)平臺(tái)也有著廣泛一面。研究表示,當(dāng)前熱門的購(gòu)物網(wǎng)站85%大學(xué)生都會(huì)注冊(cè)。其中在所有注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)商城的大學(xué)生中,淘寶網(wǎng)注冊(cè)占90%、京東網(wǎng)(60%)、卓越網(wǎng)(54%)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)(45%)緊接其后。值得一提的是,隨著微信的越來越普及,電子商務(wù)商家也瞄準(zhǔn)了這一商業(yè)陣地。大學(xué)生通過關(guān)注微商、掃一掃等方式,開始熱衷于在微信上購(gòu)物。消費(fèi)結(jié)構(gòu)的廣泛和消費(fèi)平臺(tái)的擴(kuò)大使得大學(xué)生電子商務(wù)消費(fèi)行為解放了之前由于地點(diǎn)和地域限制的域性消費(fèi)。這使得大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)得到了迅速的增長(zhǎng)與發(fā)展。

二、追求“快”

當(dāng)前影響到大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)其中一個(gè)重要的原因既是快遞業(yè)與運(yùn)輸業(yè)在我國(guó)的迅猛發(fā)展。第一,快遞業(yè)的發(fā)展使得全國(guó)上下的快遞網(wǎng)覆蓋了全國(guó)99% 的大中小型城市,而我國(guó)的所有高校與學(xué)院都處于這些城市之中。這樣巨大的覆蓋網(wǎng),使得中國(guó)在校大學(xué)生可以參與到網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)與電子商務(wù)的時(shí)代中。并且覆蓋網(wǎng)也解決了地域的限制并且使得消費(fèi)變得更加容易與無阻。第二,快遞行業(yè)的發(fā)展,使得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)得到施展,運(yùn)輸行業(yè)成本和快遞費(fèi)用急速降低。通向比較,等重量郵寄費(fèi)自2005 年相比,下降了10%-20%。 這樣的價(jià)格優(yōu)勢(shì)使得網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)成為一大亮點(diǎn)。其中最終要的一點(diǎn),優(yōu)越的快遞覆蓋網(wǎng)和運(yùn)輸方式使得快遞運(yùn)輸時(shí)間急劇下降。和2000 年相比,2015年我國(guó)平均運(yùn)輸時(shí)間下降了40% -60%,在某些地域甚至還要更多(如上海和北京)。 當(dāng)天到貨,隔天到貨等快捷服務(wù)使得網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)不僅僅具備了價(jià)格優(yōu)勢(shì)還具備的速度優(yōu)勢(shì)。這樣的改變也吸引和刺激著大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)環(huán)境的依賴和青睞。

三、追求“價(jià)”

在過去10年中,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,從而帶領(lǐng)著我國(guó)民眾消費(fèi)水平的不斷增長(zhǎng)。然而,對(duì)于中國(guó)大學(xué)生來說,98% 大學(xué)生收入主要來自家庭與父母,除去必要的生活與學(xué)習(xí)開銷,自由支配資金并不是很多。因此大學(xué)生更樂意選擇與購(gòu)買優(yōu)質(zhì)廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)用品。因?yàn)殡娮由虅?wù)模式下的網(wǎng)絡(luò)銷售,省去了店鋪、員工等費(fèi)用,成本得到了巨大的降低,因此商品的價(jià)格也得到優(yōu)惠。優(yōu)惠商品滿足了大學(xué)生對(duì)消費(fèi)的期待與期望,從而成為了中國(guó)大學(xué)生的首選消費(fèi)方式。同時(shí),因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的快捷與便利,大學(xué)生可以“比三家”,選擇出同一商品在不同平臺(tái)下的價(jià)格區(qū)別,從而選擇最優(yōu)惠商品。在節(jié)省開銷的同時(shí),這極大地滿足大學(xué)生選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的心理,使有限的錢發(fā)揮最大的效益。

四、追求“學(xué)”

和其他群體最不一樣的一點(diǎn)是大學(xué)生群體在電子商務(wù)環(huán)境下大消費(fèi)習(xí)慣具有一定的“雙向性”。在2012年之后,隨著大學(xué)生就業(yè)壓力的增長(zhǎng)和電子商務(wù)環(huán)境的發(fā)展,小型商戶和 C2C 商業(yè)的不斷發(fā)展,使得一大波大學(xué)畢業(yè)生參與到了電子商務(wù)的環(huán)境中。也因?yàn)橐恍┏晒Φ陌咐?促使更多的大學(xué)生參與到了電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)和構(gòu)建中。據(jù)2015 年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在所有 “211” 中國(guó)大學(xué)中,97% 以上的大學(xué)開展過電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)比賽或是研究;大學(xué)生畢業(yè)生從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)或者與從事以電子商務(wù)相關(guān)行業(yè)從2010 的0.1% 增長(zhǎng)到了2015年的3.2%。 從數(shù)據(jù)中不難看出,電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)不僅僅為大學(xué)生提供了方便快捷的消費(fèi)方式,同時(shí),因?yàn)閺V泛的涉及到電子商務(wù)服務(wù),大學(xué)生也更好地了解到這一產(chǎn)業(yè)并且為大學(xué)生擴(kuò)寬了就業(yè)渠道和就業(yè)方向。從消費(fèi)轉(zhuǎn)到學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)到創(chuàng)業(yè)與就業(yè)成為了最后一個(gè)當(dāng)前的大學(xué)舍網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為。

第7篇:大學(xué)生消費(fèi)行為分析范文

關(guān)鍵詞:校園網(wǎng)上訂餐;大學(xué)生;飲食消費(fèi)行為

一、引言

隨著餓了么、美團(tuán)外賣、淘點(diǎn)點(diǎn)等校園網(wǎng)上訂餐平臺(tái)逐漸融入大學(xué)生校園生活中,這種新興的網(wǎng)上訂餐方式,很快被90后的我們所接受并盛行開來。大學(xué)生紛紛掃描二維碼下載食堂外賣APP,每日的特價(jià)飯菜,便利的訂餐方式,使大學(xué)生改變了傳統(tǒng)的去食堂吃飯的習(xí)慣,足不出戶就可以享受美食。大學(xué)生文化水平高,接受新事物能力強(qiáng),在參與食堂網(wǎng)上訂餐環(huán)境的構(gòu)建中,必然受到一定的影響。但目前對(duì)于它的研究尚處于初步階段,而我們大學(xué)生正處于這個(gè)浪潮的中心,因此,很有必要對(duì)大學(xué)生的飲食消費(fèi)行為進(jìn)行進(jìn)一步探究,分析出現(xiàn)的問題,對(duì)大學(xué)生養(yǎng)成正確的飲食消費(fèi)習(xí)慣和培養(yǎng)健康飲食意識(shí)等具有現(xiàn)實(shí)意義。

二、文獻(xiàn)綜述

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人們生活水平的逐漸提高,人們的飲食消費(fèi)觀念開始從吃飽、吃好向營(yíng)養(yǎng)、保健、長(zhǎng)壽方向發(fā)展。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的飲食消費(fèi)群體,他們的飲食消費(fèi)行為反映了大學(xué)生的一種生活態(tài)度。目前,許多學(xué)者和教師們都對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)行為進(jìn)行了大量的研究,但是關(guān)注大學(xué)生對(duì)餐飲的消費(fèi)行為的卻少之又少。周忠民(2002)最早給出了飲食消費(fèi)行為的定義,他認(rèn)為飲食消費(fèi)行為是飲食消費(fèi)者有意識(shí)地尋找、購(gòu)買、食用和評(píng)價(jià)以滿足需要的食物、服務(wù)及設(shè)施所表現(xiàn)出來的一切腦體活動(dòng)。它既包括飲食消費(fèi)者的形體活動(dòng)過程,也包括其思維活動(dòng)過程。宋晴葵(2008)分別從生理因素、心理因素、經(jīng)濟(jì)因素、市場(chǎng)因素、環(huán)境因素和社會(huì)因素對(duì)大學(xué)生的飲食消費(fèi)行為的影響進(jìn)行分析。苗芳、韓潮、郝鵬煒(2013)從大學(xué)生飲食消費(fèi)習(xí)慣、觀念和飲食消費(fèi)現(xiàn)狀,三個(gè)方面反映出大學(xué)生的飲食消費(fèi)行為特征。楊亞(2014)也從上述三個(gè)方面描述了大學(xué)生的飲食消費(fèi)行為特征,并在分析過程中指出大學(xué)生營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)不完善、偏食等問題。

校園網(wǎng)上訂餐作為一種新興的訂餐方式,本文著重研究這種電子商務(wù)的興起,對(duì)大學(xué)生飲食消費(fèi)行為的影響,總結(jié)其飲食消費(fèi)行為特征,并對(duì)大學(xué)生形成健康的飲食消費(fèi)行為和正確的健康意識(shí)提出建議。

三、研究樣本與方法

此次調(diào)查以遼寧大學(xué)本科大學(xué)生為研究對(duì)象,采用隨機(jī)抽樣法,了解校園網(wǎng)上訂餐環(huán)境下,大學(xué)生的飲食消費(fèi)結(jié)構(gòu)、飲食消費(fèi)方式和飲食消費(fèi)觀念。最終共發(fā)放問卷410份,有效問卷400份。其中,男生占37.9%,女生占62.1%,這與我校整體男女比例相近,此調(diào)研結(jié)果可以更為客觀地反應(yīng)我校使用校園網(wǎng)上訂餐的總體飲食消費(fèi)狀況。在對(duì)數(shù)據(jù)的處理上,用SPSS和EXCEL建立數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分析,并利用卡方進(jìn)行檢驗(yàn)校對(duì)。

四、調(diào)查結(jié)果與分析

1.校園網(wǎng)上訂餐的使用現(xiàn)狀

目前校園網(wǎng)上訂餐業(yè)務(wù)在我國(guó)只是處于形成期,從網(wǎng)站數(shù)量來看并不多。截止至2015年5月21日,入駐各大高校的網(wǎng)上訂餐平臺(tái)主要有三家,分別是美團(tuán)外賣、餓了么和淘點(diǎn)點(diǎn),主要消費(fèi)群體就是高校大學(xué)生。經(jīng)調(diào)查顯示,在400份有效問卷中,有369人使用網(wǎng)上訂餐,所占比例92.2%,沒有網(wǎng)上訂餐經(jīng)歷的人數(shù)為31人,所占比例7.8%,這個(gè)數(shù)據(jù)可以充分說明,大學(xué)生已逐漸適應(yīng)校園網(wǎng)上訂餐這一新的消費(fèi)方式。

在對(duì)大學(xué)生每天使用校園網(wǎng)上訂餐次數(shù)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),每天訂餐次數(shù)在一次所占比例為28.2%;而每天訂餐次數(shù)在2次的有225人,所占比例為61.0%;而每周訂餐次數(shù)在3次及3次以上的有40人,所占比例為10.8%。按照正常每天三頓飯計(jì)算,可以看出大學(xué)生每天都會(huì)使用網(wǎng)上訂餐平臺(tái)訂飯,通過訪談得知,大學(xué)生白天上課,早餐通常會(huì)在食堂進(jìn)行,這樣計(jì)算則可以得出將近三分之二的人每次吃飯都會(huì)使用網(wǎng)上訂飯。

2.大學(xué)生飲食消費(fèi)觀念

大學(xué)生的文化水平較高,對(duì)新事物具備一定的分析、識(shí)別和判斷能力。調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生的飲食消費(fèi)觀念以理性消費(fèi)為主流。理性消費(fèi)是指消費(fèi)者在消費(fèi)能力允許的條件下,按照追求效用最大化原則進(jìn)行的消費(fèi)。大學(xué)生在參與校園網(wǎng)上訂餐的環(huán)境構(gòu)建中,主要考慮到食品的質(zhì)量、價(jià)格、個(gè)人的購(gòu)買力和時(shí)代潮流四個(gè)因素。

(1)質(zhì)量

校園網(wǎng)上訂餐是食堂商戶與網(wǎng)上訂餐平合的一種訂餐方式,這使得消費(fèi)者將對(duì)食品質(zhì)量的關(guān)注轉(zhuǎn)移到對(duì)食堂整體情況的關(guān)注,校內(nèi)食堂的食品是經(jīng)過學(xué)校食品衛(wèi)生部門檢查審核通過的,這使得大學(xué)生對(duì)食堂食品質(zhì)量的滿意度較高。雖然虛擬網(wǎng)絡(luò)下的電子商務(wù)帶來了很多的不確定性,但由于商家是校內(nèi)的食堂商戶,提高了大學(xué)生的心理安全感。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生愿意使用校園網(wǎng)上訂餐平臺(tái)的原因中有78.3%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)上訂餐方便、快捷、可信。

(2)價(jià)格

調(diào)查發(fā)現(xiàn),價(jià)格是大學(xué)生選擇校園網(wǎng)上訂餐的主要原因。有92.4%的大學(xué)生選擇校園網(wǎng)上訂餐方式而非去食堂購(gòu)買的原因是存在價(jià)格優(yōu)惠,這種線上購(gòu)買線下交易的方式,使得大學(xué)生平均每頓飯可以比標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格優(yōu)惠1元-2元,這種價(jià)差帶來的優(yōu)越感使得大學(xué)生更多地傾向使用這種新模式。這說明價(jià)格會(huì)對(duì)大學(xué)生選擇購(gòu)餐的方式造成影響,而且對(duì)于網(wǎng)上訂餐的需求價(jià)格彈性較大,如果就餐成本較大,就會(huì)損失大部分的顧客。

(3)潮流

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物逐漸成為我們生活的主流,在信息化時(shí)代,電子商務(wù)在我們的日常生活中流行開來。在這種潮流推動(dòng)下,大學(xué)生也更傾向于嘗試新鮮事物,本調(diào)查為排除價(jià)格因素的干擾,只考慮網(wǎng)上訂餐這種新模式帶來的顧客需求,我們調(diào)查了食堂與線上購(gòu)買無差價(jià)的情況下,大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上訂餐的需求,統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),有80.6%的大學(xué)生愿意嘗試這種新事物,這說明大學(xué)生作為新時(shí)代的主力軍,其開放的心態(tài)和獨(dú)特的思想,使其形成不同的消費(fèi)觀念。

(4)購(gòu)買力

經(jīng)濟(jì)因素是體現(xiàn)大學(xué)生理性消費(fèi)的重要因素之一。這些經(jīng)濟(jì)因素主要包括大學(xué)生的收入來源和實(shí)際可支配收入,大學(xué)生購(gòu)買力的變化主要是由實(shí)際可支配收入決定的。大學(xué)生沒有固定的收入來源,主要的生活費(fèi)來自于父母的給予,只有少部分通過兼職和獎(jiǎng)學(xué)金獲得,問卷通過對(duì)大學(xué)生的生活費(fèi)水平進(jìn)行調(diào)查,分析發(fā)現(xiàn),生活費(fèi)在800元以下的有25人,占6.8%,801元-1500元的有238人,占64.5%,1501元-2000元的有81人,占21.9%,2001元以上的有25人,占6.8%,總體看來,大學(xué)生的生活費(fèi)用集中在1500元左右,其中實(shí)際用于飲食消費(fèi)的情況如下表:

表 不同生活費(fèi)用區(qū)間的飲食費(fèi)用消費(fèi)情況

飲食費(fèi)用占生活費(fèi)的百分比,500元-700元的比重較大,為44.7%,這說明這部分大學(xué)生用于飲食費(fèi)用方面的實(shí)際可支配收入較多,我們還可以發(fā)現(xiàn),有30.6%的大學(xué)生實(shí)際用于飲食費(fèi)用在300元-500元,對(duì)于這部分大學(xué)生而言,飲食的價(jià)格就成了主要因素,如果網(wǎng)上訂餐有優(yōu)惠,他們就更有可能選擇網(wǎng)上訂餐的方式。

3.飲食消費(fèi)方式

校園網(wǎng)上訂餐出現(xiàn)之后,網(wǎng)上訂餐成為大學(xué)生主要的飲食消費(fèi)方式。網(wǎng)上訂餐方便快捷,足不出戶就能享受優(yōu)惠的餐飲,同時(shí)也說明大學(xué)生逐漸青睞這種簡(jiǎn)單的生活方式。這種簡(jiǎn)單還體現(xiàn)在支付的方式上,現(xiàn)在常用的兩種支付方式就是微信支付和支付寶支付。通過調(diào)查分析,有82.4%的大學(xué)生更傾向于電子支付,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傾向于現(xiàn)金支付的同學(xué)。其原因之一是網(wǎng)上訂餐所實(shí)行的獲取優(yōu)惠的方式僅限于網(wǎng)上支付;另一方面隨著網(wǎng)絡(luò)銀行和電子支付的迅速發(fā)展,人們已經(jīng)逐漸習(xí)慣于線上支付。

4.飲食消費(fèi)結(jié)構(gòu)

美國(guó)農(nóng)業(yè)部在1992年正式的《食物金字塔指南》指出:人們應(yīng)該盡量減少脂肪和油的攝入量,每天應(yīng)吃6-11份含有豐富碳水化合物的食物,多吃蔬菜、水果和乳制品。校園網(wǎng)上訂餐平臺(tái)的出現(xiàn),為同學(xué)們較低價(jià)體驗(yàn)餐飲提供可能性,也使得大學(xué)生較少的關(guān)注食品的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和飲食結(jié)構(gòu)問題。在調(diào)查大學(xué)生的飲食結(jié)構(gòu)時(shí),只有23.9%的大學(xué)生考慮到訂購(gòu)餐飲的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,有65%的大學(xué)生沒有注意到飲食的合理性,以個(gè)人偏好為主,隨意搭配,還有11.1%的大學(xué)生表示偶爾會(huì)注意。長(zhǎng)此以往,會(huì)對(duì)大學(xué)生的身體素質(zhì)產(chǎn)生潛在影響,不利于大學(xué)生的身心健康。

5.飲食消費(fèi)時(shí)間

規(guī)律的飲食是保證大學(xué)生身體素質(zhì)的必要條件。網(wǎng)上訂餐的出現(xiàn)導(dǎo)致了大學(xué)生加餐、多餐等現(xiàn)象,飲食時(shí)間也較不規(guī)律。只有5.7%的大學(xué)生認(rèn)為校園網(wǎng)上訂餐的出現(xiàn)使其飲食時(shí)間更有規(guī)律,有45%的大學(xué)生認(rèn)為和原來基本差不多,49.3%的大學(xué)生飲食時(shí)間較難固定,這說明網(wǎng)上訂餐模式對(duì)一半左右大學(xué)生的飲食時(shí)間產(chǎn)生沖擊。

此外,調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生為避免吃飯高峰時(shí)間會(huì)提前訂飯,這使得大學(xué)生會(huì)占用上課時(shí)間進(jìn)行訂餐活動(dòng),這無疑也會(huì)造成課堂效率得降低。

五、結(jié)論與建議

1.大學(xué)生的飲食消費(fèi)行為特征

校園網(wǎng)上訂餐是電子商務(wù)發(fā)展的一種新形式,其主要消費(fèi)人群就是大學(xué)生,大學(xué)生是消費(fèi)觀念超前而消費(fèi)能力不足的特殊的消費(fèi)群體,他們?cè)谛@網(wǎng)上訂餐的環(huán)境構(gòu)建中表現(xiàn)出的飲食消費(fèi)行為具有以下特點(diǎn):

(1)追隨時(shí)代潮流

大學(xué)生追求時(shí)尚,跟隨時(shí)代潮流。他們有著不同于社會(huì)其他群體的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為,校園網(wǎng)上訂餐的出現(xiàn),一方面其新穎獨(dú)特性吸引了大學(xué)生群體,另一方面,其簡(jiǎn)單便捷的訂餐方式也著實(shí)便利了大學(xué)生;同時(shí),這也說明大學(xué)生具有嘗試新事物的主觀能動(dòng)性,能夠追隨時(shí)代潮流,推動(dòng)時(shí)代的進(jìn)步。

(2)追求效用最大化

大學(xué)生在選擇是否使用網(wǎng)上訂餐方式時(shí),主要關(guān)注三個(gè)因素:價(jià)格、質(zhì)量和購(gòu)買力。效用最大化時(shí)大學(xué)生滿意程度最大,其中價(jià)格是最主要的影響因素,對(duì)于相同的食品,大學(xué)生花費(fèi)的價(jià)格越低,其滿意程度越高,效用就越大。校園網(wǎng)上訂餐也利用了消費(fèi)者這一心理,利用低價(jià)格吸引消費(fèi)者,最終獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(3)缺乏營(yíng)養(yǎng)知識(shí)

校園網(wǎng)上訂餐使得大學(xué)生可以利用較低的價(jià)格享用美食,這使得大學(xué)生更多地注重菜樣的種類,而忽略了均衡營(yíng)養(yǎng)的攝入,偏好成為大學(xué)生選擇飲食的主導(dǎo)因素,校園網(wǎng)上訂餐使得大學(xué)生經(jīng)常使用麻辣、多脂肪或者多糖鹽的食物,造成各種營(yíng)養(yǎng)素的不均衡,極其不利于大學(xué)生的成長(zhǎng),因此必須加強(qiáng)大學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)知識(shí)水平,構(gòu)建大學(xué)生營(yíng)養(yǎng)價(jià)值體系。

(4)飲食控制力較弱

大學(xué)生飲食控制力較弱主要表現(xiàn)在飲食時(shí)間的不規(guī)律和訂餐時(shí)間的管理缺陷。校園網(wǎng)上訂餐使得大學(xué)生可以足不出戶,隨時(shí)可以訂購(gòu)美食,同時(shí)也導(dǎo)致大學(xué)生三餐時(shí)間不規(guī)律,甚至也有大學(xué)生利用上課時(shí)間進(jìn)行選餐、訂餐、搶紅包等活動(dòng),降低了課堂效率和學(xué)習(xí)質(zhì)量。

2.對(duì)策與建議

(1)幫助大學(xué)生樹立營(yíng)養(yǎng)價(jià)值觀念

大學(xué)生要合理的搭配一日三餐,均衡飲食結(jié)構(gòu),做到健康飲食,不要因?yàn)榫W(wǎng)上訂餐平臺(tái)的優(yōu)惠而過多的選擇肉食類食物。學(xué)生可以通過網(wǎng)上資料查詢、咨詢營(yíng)養(yǎng)師、參照食物金字塔等方式,正確的選擇飲食;同時(shí),學(xué)校也可以開展飲食教育課程,指導(dǎo)同學(xué)搭配三餐,激發(fā)學(xué)生對(duì)搭配食物的研究動(dòng)機(jī),培養(yǎng)同學(xué)探究興趣,引導(dǎo)學(xué)生了解合理搭配飲食的方法和策略;另外,學(xué)校可以聘請(qǐng)資深的營(yíng)養(yǎng)師開展關(guān)于飲食搭配的講座,了解合理搭配飲食的重要性,鼓勵(lì)同學(xué)們做到不偏食、不挑食。

(2)加強(qiáng)自我管理,控制飲食規(guī)律

大學(xué)生要加強(qiáng)自我管理,了解自我管理的重要性,規(guī)范生活作息,克服惰性。學(xué)會(huì)制定詳細(xì)的作息時(shí)間表并嚴(yán)格遵守,合理分配學(xué)習(xí)、娛樂、體育鍛煉等活動(dòng)的時(shí)間,規(guī)范我們的日常生活。同時(shí)不要因?yàn)樵谡n堂上訂餐而降低課堂效率。合理制定目標(biāo),增強(qiáng)自信心,根據(jù)目標(biāo)制定并實(shí)施計(jì)劃。積極參加社團(tuán)、宿舍文化等活動(dòng),豐富課余生活。

(3)幫助大學(xué)生養(yǎng)成正確的飲食消費(fèi)行為

培養(yǎng)大學(xué)生正確的飲食消費(fèi)行為可以對(duì)大學(xué)生飲食消費(fèi)觀念、消費(fèi)方式和消費(fèi)結(jié)構(gòu)三個(gè)方面著重教育。開展大學(xué)生飲食消費(fèi)教育課程,形成良好的消費(fèi)觀念,特別在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,這種消費(fèi)觀念的培養(yǎng)尤其重要,避免大學(xué)生沉迷于潮流,迷失自我;同時(shí)不能忽略對(duì)飲食消費(fèi)方式的教育,電子支付下的信息安全問題是大學(xué)生需要了解和掌握的,學(xué)校應(yīng)多開展有關(guān)方面的講座,積極引導(dǎo)大學(xué)生健康的消費(fèi)方式;在飲食消費(fèi)結(jié)構(gòu)方面,學(xué)??梢蕴仄笇I(yè)營(yíng)養(yǎng)師,進(jìn)行分期講解,讓大學(xué)充分了解合理飲食的重要性。

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第8篇:大學(xué)生消費(fèi)行為分析范文

[關(guān)鍵詞] 大學(xué)生 旅游 行為特征 調(diào)查 對(duì)應(yīng)分析

隨著國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和人民生活水平的提高,中國(guó)旅游業(yè)迅速發(fā)展。另一方面,隨著高等教育的改革,大學(xué)生人數(shù)逐年增加,中國(guó)2008年普通高等教育在校生達(dá)2900萬人,在校人數(shù)位居世界第一。這個(gè)龐大而特殊的群體是一個(gè)極具誘惑力又尚未被深度開發(fā)的客源市場(chǎng)。本文的主要目的是通過調(diào)查問卷對(duì)我國(guó)西部在校大學(xué)生旅游現(xiàn)狀及行為特征進(jìn)行調(diào)查與分析,以期為旅游企業(yè)更好地開發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供一些具有針對(duì)性的對(duì)策建議。

一、調(diào)查對(duì)象與調(diào)查方法

本次調(diào)查于2010年4月在蘭州市5所高校(蘭州大學(xué)、蘭州理工大學(xué)、蘭州交通大學(xué)、西北民族大學(xué)和蘭州商學(xué)院)進(jìn)行,對(duì)大一至大四的1000名本科生發(fā)放問卷,回收了960份,回收率為96%。調(diào)查對(duì)象男女比例約為6:4,四個(gè)年級(jí)的人數(shù)基本持平。問卷設(shè)計(jì)為四大部分:個(gè)人基本情況調(diào)查、大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)調(diào)查、大學(xué)生旅游態(tài)度和偏好調(diào)查、大學(xué)生旅游行為調(diào)查。

二、調(diào)查結(jié)果分析

1.大學(xué)生群體旅游的主要特征

(1)旅游態(tài)度分析。由調(diào)查結(jié)果可知,大學(xué)生對(duì)旅游的積極性是相當(dāng)高的。在被調(diào)查者中,表示有出去旅游意愿的占76.96%,表示沒有出去旅游意愿的23.04%,這表明大部分大學(xué)生對(duì)于旅游的態(tài)度還是持肯定態(tài)度的,大學(xué)生旅游市場(chǎng)絕對(duì)不可忽視。

(2)旅游動(dòng)機(jī)分析。從旅游消費(fèi)動(dòng)機(jī)來看,大學(xué)生旅游者將放松心情作為旅游的首選占34.78%;獲取知識(shí)占19.13%;消磨時(shí)間占14.78%;開拓眼界占22.61%;品嘗美食占5.22%;其他占3.48%。這可能由于大學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)生活壓力較大,而度假休閑可以成為他們緩解壓力,調(diào)節(jié)校園生活的主要方式之一??梢姡髮W(xué)生旅游動(dòng)機(jī)多以放松心情為主,開拓眼界為輔,同時(shí)也表現(xiàn)了大學(xué)生旅游需求的多樣性特征。

(3)旅游偏好分析。旅游者由于他們的興趣、能力、氣質(zhì)和性格的不同,構(gòu)成了各自的個(gè)性特征。對(duì)大學(xué)生旅游偏好,由調(diào)查結(jié)果可以看出:大學(xué)生到歷史遺跡類景點(diǎn)人數(shù)最多占39.13%;自然風(fēng)光類景點(diǎn)成為大學(xué)生的次要選擇,占34.78%;風(fēng)土人情類景點(diǎn)是大學(xué)生的第三選擇占20.0%;大學(xué)生到生態(tài)觀光類景點(diǎn)的人數(shù)最少,占比例較低,為6.09%??梢?,大學(xué)生對(duì)旅游產(chǎn)品的偏好較為廣泛,他們的旅游偏好傾向體現(xiàn)了大學(xué)生的旅游需求與動(dòng)機(jī)。

(4)獲得旅游信息渠道分析。從旅游信息獲取渠道看,第一,大學(xué)生的旅游信息來自身邊朋友、同學(xué)的介紹的人數(shù)最多。說明口碑宣傳是大學(xué)生獲得旅游信息的主要渠道,大學(xué)生和一般的旅游者一樣不僅注重自己在旅游產(chǎn)品消費(fèi)過程中的感受,更注重親朋好友對(duì)旅游產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。而朋友推薦提供的旅游信息以及他們親身的旅游經(jīng)歷可以降低大學(xué)生購(gòu)買該產(chǎn)品的社會(huì)性風(fēng)險(xiǎn),因此成為大學(xué)生選擇出游的主要依據(jù)之一。第二,電視、報(bào)紙等新聞媒體和上網(wǎng)搜索廣告占有相當(dāng)比例。第三,學(xué)校宣傳欄的旅游宣傳單、旅游機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷推介等也占一定的比例。

(5)旅游的空間特征分析

旅游空間行為是人們?cè)诘赜蛏线M(jìn)行旅游和游玩的過程。按涉及活動(dòng)的范圍的大小,本文將其分為市內(nèi)、省內(nèi)、附近省份、全國(guó)各地。由調(diào)查結(jié)果可以看出,大學(xué)生市內(nèi)游占總?cè)藬?shù)的9.57%;省內(nèi)游占總?cè)藬?shù)的36.51%;附近省份游占總?cè)藬?shù)的26.09%;全國(guó)各地游占總?cè)藬?shù)的27.83%??梢?,大學(xué)生對(duì)旅游的經(jīng)濟(jì)來源受家庭的限制,所以出游主要范圍集中于省內(nèi)和附近省份。

2.不同群體旅游行為差異分析

旅游消費(fèi)行為的特征與群體的特征是有關(guān)系的,這里通過對(duì)應(yīng)分析對(duì)不同性別、年級(jí)大學(xué)生的旅游消費(fèi)行為的差異。對(duì)應(yīng)分析通過進(jìn)行主成分分析來描述兩個(gè)或多個(gè)分類變量各水平間相關(guān)性。作為一種多維示圖分析技術(shù),它的分析結(jié)果主要采用對(duì)應(yīng)分析圖來表示,其實(shí)質(zhì)就是將行、列變量的交叉表變換為一張散點(diǎn)圖。該圖形中每一個(gè)散點(diǎn)代表了某個(gè)變量的一個(gè)水平,有較密切關(guān)系的水平及散點(diǎn)將緊密靠近在一起,從而在結(jié)果的解釋上非常直觀,在市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。

(1)不同群體的出游意愿差異分析。從圖1可以看出:大三、大四學(xué)生相對(duì)大一、大二學(xué)生有較強(qiáng)的出游意愿,而男、女生的出游意愿基本相同。

(2)不同群體的旅游偏好差異分析。由圖2可以看出:大一學(xué)生喜歡的旅游景點(diǎn)為生態(tài)觀光類,大二、大三的學(xué)生喜歡的景點(diǎn)類型為歷史遺跡類和風(fēng)土人情類,而大四的則對(duì)自然風(fēng)光類景點(diǎn)比較感興趣。另外,由于性別的不同,喜歡的景點(diǎn)的類型也有一定的差異,男生主要對(duì)自然風(fēng)光類景點(diǎn)比較感興趣,而女生則更喜歡風(fēng)土人情類景點(diǎn)。

(3)不同群體的旅游空間差異分析。由圖3可以看出:大一、大二的學(xué)生出游范圍一般選擇市內(nèi)和省內(nèi),大三的學(xué)生出游范圍選擇為附近省份,而大四的學(xué)生則喜歡旅游全國(guó)各地。此外,男生出游范圍主要選擇為全國(guó)各地,而女生則喜歡出游范圍較小的市內(nèi)和附近省份。

三、在校大學(xué)生生旅游市場(chǎng)開發(fā)策略

1.積極引導(dǎo)大學(xué)生再教育旅游。大學(xué)生在校接受的是自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)理論方面的高等教育,旅游過程中的教育意義,在于讓大學(xué)生多接觸社會(huì)時(shí)間,融入自然環(huán)境,學(xué)習(xí)生存技能,積累生活經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)人文精神,學(xué)習(xí)書本以外的一切知識(shí)。積極引導(dǎo)這種具有教育意義的大學(xué)生出游活動(dòng)是很有必要的,也是和大學(xué)生的旅游偏好相符的。

2.推出個(gè)性化旅游產(chǎn)品。不同群體旅游行為特征的差異性決定了其各自在旅游活動(dòng)中的偏好問題,所以從大學(xué)生性別、年級(jí)的性質(zhì)出發(fā)推出多元化、多層次、個(gè)性化旅游產(chǎn)品是非常必要的。比如根據(jù)前面的分析,男同學(xué)主要對(duì)自然風(fēng)光類景點(diǎn)比較感興趣,而女同學(xué)則更喜歡風(fēng)土人情類景點(diǎn)。因此可以安排男女大學(xué)生同時(shí)出游到“自然景色”中,提供多種旅游活動(dòng),男生可以選擇“登山”、“攀巖”等項(xiàng)目,女生可以去“民族家訪”、“參觀古跡”。

3.旅游開發(fā)應(yīng)加大與學(xué)校的合作。大學(xué)生群體的旅游活動(dòng)大多都是自發(fā)形式的,學(xué)校這一實(shí)體在大學(xué)生旅游活動(dòng)中幾乎沒有起到任何作用。學(xué)校出于安全考慮對(duì)大學(xué)生旅游活動(dòng)的開展很大程度上采取的是一種漠視態(tài)度。旅游開發(fā)應(yīng)該注重安全問題,避免安全隱患,解除學(xué)校的后顧之憂。旅行社可以與學(xué)校聯(lián)合,對(duì)優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行“旅游獎(jiǎng)勵(lì)”;調(diào)動(dòng)旅游專業(yè)的學(xué)生參與和組織大學(xué)生旅游團(tuán),讓他們學(xué)以致用。

4.旅行社應(yīng)加大宣傳力度, 做好促銷工作。大學(xué)生與社會(huì)相對(duì)接觸較少,做好在校大學(xué)生的促銷工作是各旅游企業(yè)應(yīng)該注意的。充分利用互聯(lián)網(wǎng)、校園網(wǎng)、校園宣傳版、宿舍宣傳單等多種形式傳播旅游產(chǎn)品信息, 突出廣告媒體的宣傳效應(yīng),長(zhǎng)期在學(xué)校固定場(chǎng)所設(shè)立專門的咨詢中心,為大學(xué)生提供各種旅游信息, 在其出游高峰期推出極具吸引力、個(gè)性化的旅游產(chǎn)品, 讓在校大學(xué)生獲得第一手的旅游信息。

參考文獻(xiàn):

[1] 張文彤:SPSS統(tǒng)計(jì)分析高級(jí)教程[M].北京:高等教育出版社,2004

第9篇:大學(xué)生消費(fèi)行為分析范文

關(guān)鍵詞:校園垃圾;“垃圾”富礦;消費(fèi)行為

一、校園垃圾現(xiàn)狀的調(diào)查

伴隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及校園規(guī)模的不斷擴(kuò)大,大量的生活垃圾出現(xiàn)在校園中。為研究校園垃圾的現(xiàn)狀及所反映出的大學(xué)生消費(fèi)行為中存在的問題,本文以江蘇大學(xué)為例,對(duì)江蘇大學(xué)生活區(qū)的垃圾進(jìn)行了調(diào)查分析。

學(xué)生生活丟棄物是垃圾的主要來源。主要有廢紙、各種塑料、布料垃圾、果皮及殘飯等。經(jīng)過調(diào)查分析可知:塑料所占比例較大。近55%的垃圾是塑料類垃圾,包括塑料瓶、塑料餐盒等物品,這與學(xué)生的生活習(xí)慣相關(guān)。許多學(xué)生叫外賣在宿舍吃飯,導(dǎo)致了宿舍垃圾內(nèi)塑料袋、一次性塑料盒的增加。垃圾中有30%是廢紙類垃圾,包括廁紙、廢舊報(bào)紙、各種廣告單葉紙、書籍等。紙類垃圾一般在開學(xué)之初或臨近放假時(shí)處于高峰期,這段時(shí)間,很多學(xué)生把自己學(xué)過的書籍亂扔,導(dǎo)致此類垃圾的增加。垃圾中10%是果皮和殘飯垃圾。學(xué)生時(shí)常買些瓜子、香蕉、西瓜等東西帶回宿舍;另外,學(xué)生在宿舍樓內(nèi)叫外賣吃飯不僅增加了塑料垃圾,也增加了大量的湯、油等殘?jiān)o埨?。?dāng)然,5%的布料垃圾也不鮮見。多數(shù)是大學(xué)生扔掉的一些用舊了的名牌T恤、皮包、床單、鞋、衣物、洗臉毛巾等。隨著新學(xué)期和放假時(shí)期的到來,學(xué)生對(duì)自己的很多東西進(jìn)行清理,破舊的毛巾、衣服、鞋子、書包等都會(huì)隨之而棄,布料垃圾也會(huì)在此階段大量增加。

二、從校園垃圾分析大學(xué)生的消費(fèi)行為

大學(xué)校園的垃圾是學(xué)生生活的一個(gè)反映,同時(shí)也反映著大學(xué)生的消費(fèi)行為。在走訪、詢問和對(duì)校園垃圾分析的基礎(chǔ)上,我們分析了大學(xué)生的消費(fèi)行為。

學(xué)生生活區(qū)的垃圾中,塑料垃圾所占比例較大,近55%的垃圾是塑料類垃圾包括塑料瓶、塑料餐盒等物品,這主要是學(xué)生叫外賣在宿舍樓內(nèi)吃飯所造成的大量垃圾。大學(xué)校園有食堂,很多大學(xué)生不想去食堂了,就會(huì)叫外賣在宿舍吃飯。一般叫外賣吃飯,價(jià)錢通常比在食堂貴2~3元,但是大學(xué)生卻不以為然。根據(jù)校園垃圾的情況可以看出,這種在宿舍樓內(nèi)叫外賣吃飯的學(xué)生不在少數(shù)。這種消費(fèi)行為只能說明大學(xué)生的理財(cái)意識(shí)較差,不懂得金錢的來之不易。調(diào)查發(fā)現(xiàn),一直沒有記賬習(xí)慣的大學(xué)生占57%,只有14%的學(xué)生有記賬的習(xí)慣。可見,大學(xué)生沒有很好的理財(cái)習(xí)慣,這也從根本上決定了大學(xué)生的理財(cái)能力較差。

在大學(xué)的寢室過道垃圾口,名牌T恤、皮包、床單、鞋、衣服、破舊毛巾……這些布料垃圾也常見。隨著新學(xué)期和放假時(shí)期的到來,學(xué)生對(duì)自己的很多東西進(jìn)行清理,破舊的毛巾、衣服、鞋子、書包等都會(huì)隨之而棄,布料垃圾也會(huì)在此階段大量增加。有人說:“世界上沒有垃圾,只有放錯(cuò)了位置的資源?!闭\(chéng)然,大學(xué)生棄如草芥的垃圾,在拾荒者眼中,卻成了“渾身是寶”的資源。拾荒者將垃圾進(jìn)行分類整理,除了少部分當(dāng)廢品賣,很多物品整理一下,送到二手市場(chǎng)去銷售,價(jià)錢會(huì)高得多。每到放假和新學(xué)期之際,許多大學(xué)生都養(yǎng)成了棄舊買新的習(xí)慣,許多能用的東西都被當(dāng)成垃圾隨之丟棄,大學(xué)生從眾消費(fèi)和攀比消費(fèi)行為可見一斑。

三、引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生樹立正確消費(fèi)觀的對(duì)策

觀察大學(xué)生的消費(fèi)行為我們可以發(fā)現(xiàn),大學(xué)生中存在攀比消費(fèi)的行為,大學(xué)生的理財(cái)能力較差,大學(xué)生存在盲從眾消費(fèi)的現(xiàn)象。因此,在引導(dǎo)和培養(yǎng)大學(xué)生合理消費(fèi)方面,需要學(xué)校和大學(xué)生自身共同的努力。

1.優(yōu)化校園的消費(fèi)環(huán)境氛圍。在學(xué)校這樣一個(gè)小環(huán)境中,學(xué)生的生活反映著學(xué)生的消費(fèi),學(xué)校要倡導(dǎo)適度消費(fèi)、節(jié)儉等教育。學(xué)校、班級(jí)或宿舍應(yīng)當(dāng)多提倡消費(fèi)教育,多開展以消費(fèi)為主題的活動(dòng),這樣消費(fèi)觀的意義、內(nèi)容才會(huì)不斷滲透到校園的生活、文化中,從而優(yōu)化校園的消費(fèi)環(huán)境氛圍。這對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)行為起著潛移默化的影響,使大學(xué)生的消費(fèi)觀和消費(fèi)行為更加科學(xué)。

2.大學(xué)生要樹立正確的消費(fèi)觀。大學(xué)生在校園生活中受到從眾消費(fèi)和攀比消費(fèi)等行為的影響,逐漸形成了自己的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。有些不良的消費(fèi)行為對(duì)學(xué)生的生活造成了嚴(yán)重的影響。大學(xué)生應(yīng)樹立正確的消費(fèi)觀,進(jìn)行適度消費(fèi)。一方面,大學(xué)生可以對(duì)自己的消費(fèi)情況進(jìn)行適當(dāng)預(yù)算,合理安排支配收入和支出方式,對(duì)自己的每月消費(fèi)進(jìn)行記錄;另一方面,大學(xué)生要時(shí)常想到自己的消費(fèi)來源是父母,不應(yīng)該花錢大手大腳,要時(shí)常反思自己消費(fèi)的合理性。大學(xué)生只有樹立起正確的消費(fèi)觀,才能從根本上改變從眾消費(fèi)和攀比消費(fèi)的壞習(xí)慣。

參考文獻(xiàn):

[1]林小明.昂貴垃圾不僅“砸痛”清潔工[N].華西都市報(bào),2012-

03-23.

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