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企業(yè)業(yè)務(wù)處理的流程是ERP的核心內(nèi)容。因此,在給學(xué)生講授ERP課程的時(shí)候,也是重點(diǎn)講授流程。以合作企業(yè)提供的ERP軟件模塊及流程來設(shè)計(jì)課程大綱。情境教學(xué)法在ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中應(yīng)用的思路是:以生產(chǎn)型企業(yè)為例,通過ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生在思想上,完全理解ERP的管理思想以及ERP系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行過程中的重要作用;在知識(shí)上,掌握ERP系統(tǒng)的基本概念和基本原理,熟悉易飛ERP系統(tǒng)環(huán)境下的企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,了解信息管理系統(tǒng)與企業(yè)業(yè)務(wù)管理之間的關(guān)系,掌握易飛ERP系統(tǒng)中的主要功能及其相關(guān)業(yè)務(wù)處理方法;在能力上,通過在模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過程中,使學(xué)生將所學(xué)的知識(shí)融會(huì)貫通,提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力;在綜合素質(zhì)上,增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),以滿足社會(huì)需要。
2開設(shè)ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程,增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力
2.1搭建校園ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)
我院與上海鼎捷公司簽署了“現(xiàn)代企業(yè)ERP管理人才培養(yǎng)校企合作協(xié)議”,使用其“易飛7.0(企業(yè)版)”ERP管理軟件用于我院的現(xiàn)代企業(yè)ERP管理人才培養(yǎng)工作。我院在校內(nèi)搭建了一個(gè)企業(yè)ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái),服務(wù)器端設(shè)在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)中心,教師和學(xué)生可通過在個(gè)人電腦上安裝客戶端程序即可實(shí)現(xiàn)在校園網(wǎng)內(nèi)24小時(shí)隨時(shí)登錄訪問軟件,進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)和操作練習(xí)。
2.2開通E-Learning學(xué)習(xí)渠道
E-Learning又稱為在線學(xué)習(xí)或網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí),學(xué)員通過PC連接到Internet進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種全新的學(xué)習(xí)方式。配合ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)教材,鼎捷知識(shí)學(xué)院提供體系完整的E-Learning易學(xué)網(wǎng)課程,通過E-Learning課件協(xié)助老師用于教學(xué),并協(xié)助學(xué)生的深入學(xué)習(xí)。ERP系統(tǒng)所涵蓋的信息量大、知識(shí)點(diǎn)多、邏輯較強(qiáng),若使學(xué)生能真正了解并熟練運(yùn)用,則單模塊應(yīng)盡量達(dá)到72課時(shí),以給學(xué)生充足的時(shí)間消化及操作練習(xí)。由于院校課時(shí)可調(diào)控性有限,學(xué)生可課后通過E-Learning在線學(xué)習(xí),在有限的課時(shí)內(nèi),學(xué)生也可以自行登錄E-Learning學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行預(yù)習(xí)及復(fù)習(xí),遇到不懂的問題也可以隨時(shí)咨詢軟件的客服熱線或上軟件的FAQ問題討論網(wǎng)絡(luò)交流區(qū)。
2.3重視實(shí)訓(xùn)教材及課件的選擇與制作
針對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生特點(diǎn),其主要學(xué)習(xí)易飛信息管理系統(tǒng)中的供應(yīng)鏈主流程模塊及生產(chǎn)主流程模塊,而輔助學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)主流程模塊。因而,在教材上,我們主要采用了企業(yè)編寫的三本教材:《ERP應(yīng)用基礎(chǔ)教程》、《ERP供應(yīng)鏈管理應(yīng)用教程》和《ERP生產(chǎn)制造管理應(yīng)用教程》。為了更好開展ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué),在ERP系統(tǒng)的每個(gè)子系統(tǒng)講授中,也特別制作了圖文并茂的學(xué)習(xí)課件,一方面便于ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)講解,另一方面也有利于學(xué)生深入學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)流程、管理思想等。
3通過ERP認(rèn)證,提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
黨的“十”報(bào)告,明確把信息化水平大幅提升納入全面建成小康社會(huì)的目標(biāo)之一,首次把信息化水平提升列入發(fā)展目標(biāo),對(duì)信息化發(fā)展具有重要戰(zhàn)略意義。隨著社會(huì)和企業(yè)信息化管理的日益普及和不斷深入,社會(huì)對(duì)信息化人才的需求越發(fā)迫切,對(duì)人才的要求越來越高,對(duì)既精通ERP核心理念、軟件功能和業(yè)務(wù)應(yīng)用模式,又熟悉企業(yè)管理整個(gè)過程的復(fù)合型人才的呼喚更是越來越強(qiáng)烈。對(duì)己經(jīng)參加了ERP實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)生,并將來有志于從事ERP工作的,我們鼓勵(lì)和組織學(xué)生積極參加鼎捷公司舉辦的全國(guó)信息化工程師ERP認(rèn)證考試,該考試由國(guó)家工業(yè)和信息化部授權(quán),并頒發(fā)“全國(guó)信息化工程師”證書,通過認(rèn)證考試的學(xué)生,既能證明自身的專業(yè)能力,更能在信息技術(shù)應(yīng)用能力愈趨重要的人才市場(chǎng)上增添競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4拓寬就業(yè)方向,提高就業(yè)率
為響應(yīng)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》和《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》的要求,培養(yǎng)和鍛煉大學(xué)生的就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)意識(shí),挖掘和培養(yǎng)創(chuàng)新性,實(shí)用型和復(fù)合型的人才,同時(shí)為社會(huì)和企業(yè)選才提供實(shí)踐技能和實(shí)務(wù)操作的考核依據(jù),工業(yè)和信息化部人才交流中心與鼎捷軟件股份有限公司每年在全國(guó)范圍內(nèi)舉辦全國(guó)大學(xué)生ERP大賽,使全國(guó)廣大在校大學(xué)生可以在信息化管理技能和企業(yè)管理實(shí)務(wù)方面更好的展現(xiàn)個(gè)人才能,為更好的實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的就業(yè)或邁入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。大賽分為個(gè)人賽和團(tuán)體賽兩個(gè)賽事,個(gè)人賽主要考核大學(xué)生對(duì)ERP理論,知識(shí)及信息化管理基礎(chǔ)技能的熟悉和掌握程度;團(tuán)體賽主要考核大學(xué)生,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念的熟悉了解程度,信息化理論與實(shí)踐的結(jié)合運(yùn)用能力,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的目標(biāo)責(zé)任管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。ERP人才就業(yè)方向十分廣闊,主要包括以下四個(gè)方面:第一,ERP軟件研發(fā)類:從事軟件實(shí)施工作,負(fù)責(zé)軟件研發(fā)、測(cè)試、技術(shù)支持等工作;第二,ERP實(shí)施維護(hù)類:擔(dān)任企業(yè)ERP實(shí)施顧問,維護(hù)服務(wù)等工作;第三,ERP軟件應(yīng)用類:作為ERP的使用用戶或企業(yè)內(nèi)負(fù)責(zé)信息化的單位,擔(dān)任企業(yè)ERP項(xiàng)目推動(dòng),提升企業(yè)軟件使用的效益;第四,ERP銷售類:從事ERP軟件、服務(wù)、咨詢等的推廣和銷售。
5結(jié)論
1.教學(xué)方式單一在傳統(tǒng)教學(xué)中,常用的教學(xué)方式主要還是以教師傳授、學(xué)生聽講為主,教師在課堂中起著絕對(duì)的主導(dǎo)作用,學(xué)生的主體作用很少得到發(fā)揮。由于公共管理學(xué)課程通常是安排在大一、大二進(jìn)行學(xué)習(xí),該階段學(xué)生對(duì)公共管理問題的認(rèn)知還處在較低層次,因此對(duì)于學(xué)生而言,灌輸式的教學(xué)方式易使得課堂內(nèi)容枯燥且內(nèi)容較難理解。課堂中也會(huì)設(shè)計(jì)一些互動(dòng)環(huán)節(jié),如提問、案例討論等,但這些互動(dòng)內(nèi)容的核心主體仍然是教師,學(xué)生在這個(gè)過程中只起“配角”的作用。在傳統(tǒng)的以教師授課為主的教學(xué)方式主導(dǎo)下,加重了學(xué)生學(xué)習(xí)的被動(dòng)性。
2.案例教學(xué)不夠深入“案例教學(xué)是一種在教師的安排和指導(dǎo)下,學(xué)生通過閱讀、討論對(duì)已被整理出來的個(gè)別事物某一時(shí)段、某一方面的具體情況來理解同類事物的一般原理的教學(xué)方法”,“組織得當(dāng)可以取得如下積極效果:有利于培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí),有利于培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考、主動(dòng)求知和應(yīng)變能力?!雹诘趯?shí)際的應(yīng)用過程中,由于缺乏對(duì)案例的有效設(shè)計(jì)和對(duì)學(xué)生的合理引導(dǎo),教師在使用案例教學(xué)時(shí)主要還是運(yùn)用例證法,通過舉例子的方式來作為對(duì)理論知識(shí)的講解和補(bǔ)充,或者以提問的方式試圖引起學(xué)生對(duì)案例的深入思考,但學(xué)生難以從整體上把握和理解案例,對(duì)案例的思考也缺乏深度。從實(shí)際效果看,學(xué)生難以從案例教學(xué)中培養(yǎng)分析和解決公共管理實(shí)際問題的能力。
3.考核方式單一目前,對(duì)學(xué)生的課程考核主要還是通過期末閉卷考試的方式進(jìn)行,卷面題目較大一部分內(nèi)容是書本上一些記憶性的基本知識(shí)點(diǎn),學(xué)生只要在期末進(jìn)行突擊復(fù)習(xí)就能通過甚至還能取得不錯(cuò)的成績(jī)。不少學(xué)生通過與本專業(yè)的學(xué)長(zhǎng)們交流,在掌握這一規(guī)律后,往往會(huì)出現(xiàn)平時(shí)學(xué)習(xí)不努力期末考試“抱佛腳”的情形,學(xué)生重結(jié)果、輕過程,更加重了對(duì)平時(shí)學(xué)習(xí)不夠重視的情緒,陷入課堂教學(xué)效果欠佳的惡性循環(huán)。
二構(gòu)建應(yīng)用導(dǎo)向的公共管理學(xué)課程教學(xué)模式
1.根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo),重新定位課程教學(xué)目標(biāo)根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo),本教學(xué)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為公共管理學(xué)教學(xué)的目標(biāo),不僅是讓學(xué)生明白公共管理的相關(guān)概念、掌握行政管理基本理論與原理,更重要的是,能將公共管理理論應(yīng)用于實(shí)踐,分析和解決現(xiàn)實(shí)問題,才能體現(xiàn)公共管理學(xué)學(xué)習(xí)的價(jià)值。在此教學(xué)目標(biāo)引領(lǐng)下,需要調(diào)整以往授課的教學(xué)內(nèi)容。在基本理論教學(xué)外,特別增設(shè)具有實(shí)踐性的案例討論、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、成果展示、公文寫作、實(shí)踐調(diào)查等內(nèi)容,以培養(yǎng)學(xué)生公共管理應(yīng)用能力與實(shí)踐能力,在課程實(shí)踐中加深對(duì)管理的體驗(yàn)和感悟。由于學(xué)時(shí)限制,教學(xué)內(nèi)容增加后,必須進(jìn)行教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新,可以采用“課堂教學(xué)+團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí)與管理+課堂團(tuán)隊(duì)展示”的教學(xué)模式,課堂教學(xué)以理論教學(xué)與團(tuán)隊(duì)展示點(diǎn)評(píng)以及案例討論為主,而將關(guān)注公共管理熱點(diǎn)問題、讀書報(bào)告等實(shí)踐性活動(dòng)交由學(xué)生團(tuán)隊(duì)在課外開展完成。這一教學(xué)模式的創(chuàng)新能使教學(xué)改革收效明顯,主要表現(xiàn)在:學(xué)生課外學(xué)習(xí)投入明顯增加,自主學(xué)習(xí)意識(shí)增強(qiáng);團(tuán)隊(duì)意識(shí)逐步形成,合作能力提高;科研及實(shí)踐應(yīng)用能力提高。
2.采用多樣化的教學(xué)方式改變以往以教師講授為主的單一教學(xué)方式,而是側(cè)重于培養(yǎng)教師引導(dǎo)、學(xué)生發(fā)揮主體作用的互動(dòng)氛圍。如可以通過角色扮演法,讓學(xué)生在具體角色扮演中感知公共管理問題的復(fù)雜性;通過情景模擬法,讓學(xué)生在具體的情境中培養(yǎng)對(duì)實(shí)際問題的分析和解決能力;通過現(xiàn)場(chǎng)觀摩,讓學(xué)生把理論知識(shí)和實(shí)踐能力充分結(jié)合起來,從而激發(fā)學(xué)習(xí)興趣等。另外,充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),把課程信息、電子課件、教學(xué)素材上傳至共享平臺(tái),并設(shè)立BBS討論模塊,實(shí)現(xiàn)師生之間、生生之間課余的互動(dòng)交流,使有限的課堂討論延伸至線上交流,提高學(xué)生參與課堂的積極性,也能更及時(shí)地實(shí)現(xiàn)答疑解惑,幫助學(xué)生厘清理論知識(shí)、掌握調(diào)研方法等。尤其對(duì)于課程中涉及比較抽象的概念,堅(jiān)持科研成果轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源的思路,主講教師不斷地總結(jié)自己的科研成果資料和學(xué)生學(xué)習(xí)反饋信息,形成對(duì)知識(shí)點(diǎn)的有效補(bǔ)充,從而使理論聯(lián)系實(shí)際,并大大提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
3.開發(fā)多層次、分類別的案例教學(xué)方法案例教學(xué)是一種側(cè)重于理論聯(lián)系實(shí)際,著重培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題能力、創(chuàng)新思維能力的教學(xué)方法,一般分為案例設(shè)計(jì)、學(xué)生準(zhǔn)備、案例討論、討論總結(jié)點(diǎn)評(píng)幾個(gè)階段。其中案例設(shè)計(jì)是影響教學(xué)效果的關(guān)鍵因素之一。根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),在課程導(dǎo)入階段,案例教學(xué)以教師舉例為主,通過講解實(shí)際發(fā)生的公共管理案例,引發(fā)學(xué)生對(duì)課程學(xué)習(xí)的興趣,正確理解現(xiàn)實(shí)公共管理實(shí)踐中包含的各種理論。在課程進(jìn)入重要知識(shí)點(diǎn)的講授時(shí),通過案例的引入、案例的討論和案例的總結(jié)點(diǎn)評(píng)等形式,全面提高學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)分析和解決現(xiàn)實(shí)問題的能力。在課程卷面考試中,合理設(shè)計(jì)理論考核與理論應(yīng)用考核的比重,將案例分析作為考核學(xué)生理論應(yīng)用能力的重要組成部分。通過分層次的案例教學(xué),循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)生靈活運(yùn)用公共管理理論分析問題、解決問題,較好地解決了以往在案例教學(xué)中,學(xué)生對(duì)案例分析討論中存在的認(rèn)識(shí)模糊、理論應(yīng)用困難的問題。同時(shí),注重發(fā)揮學(xué)生在案例教學(xué)中的主動(dòng)作用,即可以讓學(xué)生參與搜集、設(shè)計(jì)和制作經(jīng)典案例,并注重發(fā)揮學(xué)生在案例教學(xué)中的反饋、改進(jìn)作用。
4.采用團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí)的教學(xué)組織形式在課程學(xué)習(xí)開始,由學(xué)生自由組合成4~6人的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),在整個(gè)教學(xué)過程中,以團(tuán)隊(duì)為單位,開展實(shí)踐調(diào)研、案例分析討論、成果展示等教學(xué)活動(dòng),因此,該團(tuán)隊(duì)不僅是開展教學(xué)活動(dòng)的平臺(tái),更是一個(gè)學(xué)生自我管理和進(jìn)行管理實(shí)踐的平臺(tái)。通過團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí),學(xué)生不僅對(duì)公共管理理論和原理有了更深刻的理解,同時(shí)培養(yǎng)和提高了學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作、溝通交流、協(xié)調(diào)平衡的能力。
5.嘗試全課堂開放教學(xué)模式這是一種將教學(xué)過程由課堂內(nèi)延伸到課堂外、將學(xué)生目光由書本轉(zhuǎn)向社會(huì)、并全方位地組織教學(xué)素材的一種教學(xué)方式。在實(shí)際操作中采用經(jīng)典閱讀、實(shí)踐調(diào)查、案例搜集及討論、團(tuán)隊(duì)自我管理等方式加以實(shí)施,并將部分課堂搬至校外實(shí)踐基地。校外實(shí)踐基地的教學(xué)能將學(xué)生置于真實(shí)的公共管理情境之中,使抽象的公共管理問題變得具體而真實(shí)。對(duì)于學(xué)生而言,在校外實(shí)踐基地開展這些活動(dòng),能成功地將第一課堂與第二課堂有機(jī)結(jié)合,同時(shí)也將學(xué)生學(xué)習(xí)的目光由書本轉(zhuǎn)向了整個(gè)社會(huì),引導(dǎo)他們關(guān)心社會(huì),運(yùn)用課堂中的理論知識(shí)去觀察分析社會(huì)中的各種現(xiàn)象與問題,開闊了視野,培養(yǎng)了學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。
1.1課程資源選擇不符合培養(yǎng)目標(biāo)
學(xué)校即便有的少量的藝術(shù)類專業(yè)教師,寧可搞科研、掙外快,也不愿開設(shè)公共選修課。出于無奈,公共藝術(shù)選修課只能由新進(jìn)人員、青年教師、甚至業(yè)余藝術(shù)類教師開設(shè),教學(xué)效果差,引發(fā)學(xué)生不滿情緒,嚴(yán)重影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。爾雅網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課程大都由名師講授,面向不同層次的高校,囊括人文社科類、自然科學(xué)與技術(shù)類、藝術(shù)鑒賞與審美體驗(yàn)類課程,其他精品網(wǎng)絡(luò)課程也是種類繁多。為滿足教學(xué)需要和學(xué)生要求,只要視頻課程名稱與藝術(shù)類相符即可引進(jìn)作為公共藝術(shù)選修課,但往往難以符合本校學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo),一定程度上影響了教學(xué)質(zhì)量,如何選擇適合本校的高質(zhì)量課源成為教學(xué)管理的第一難題。
1.2網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境難以保障
視頻網(wǎng)絡(luò)課程是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將師生聯(lián)系起來進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種教學(xué)模式,為使學(xué)生觀看流暢的視頻,學(xué)校需要配置服務(wù)器以及無線網(wǎng)絡(luò)。為解決網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題,須有專門的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員負(fù)責(zé)及時(shí)解決學(xué)生學(xué)習(xí)中遇到的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題。目前學(xué)校沒有完全覆蓋無線網(wǎng),學(xué)生需要去機(jī)房或者自己花錢上網(wǎng),給學(xué)生學(xué)習(xí)帶來一定的困難,而輔助教師不一定是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員,學(xué)生遇到問題不知如何解決。
1.3教學(xué)管理及考核質(zhì)量方式需要完善
視頻網(wǎng)絡(luò)公共藝術(shù)選修課是一種新的教學(xué)模式,沒有現(xiàn)成的管理制度及考核評(píng)價(jià)機(jī)制。目前,視頻公共藝術(shù)選修課由教務(wù)處組織選課,輔助教師負(fù)責(zé)批改作業(yè),考核由觀看視頻比例、作業(yè)成績(jī)、討論成績(jī)、考試成績(jī)四部分組成。由于視頻網(wǎng)絡(luò)公共藝術(shù)選修課不受時(shí)空限制,學(xué)生可以在任何時(shí)間、任意地點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí),教師無法監(jiān)控與掌握真實(shí)的學(xué)習(xí)情況,難以對(duì)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控做出規(guī)范的要求,教學(xué)管理的程序化也無法實(shí)現(xiàn)。
2視頻網(wǎng)絡(luò)公共藝術(shù)選修課教學(xué)管理路徑探索
麻省理工學(xué)院在2001年拉開了視頻網(wǎng)絡(luò)公開課程的序幕,一些世界名校隨后也陸續(xù)開放課程。從2010年開始,像哈佛、耶魯?shù)让5囊曨l公開課在網(wǎng)絡(luò)上非?;鸨?,我國(guó)2011年也在網(wǎng)上公開了名校的課程。專業(yè)課的視頻網(wǎng)絡(luò)教學(xué)還有待于進(jìn)一步研究,但由于視頻網(wǎng)絡(luò)課程的特點(diǎn),作為學(xué)校公共藝術(shù)類選修課很有優(yōu)勢(shì)。
2.1選擇優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源
目前視頻網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源豐富,精品課程視頻、視頻公開課、“微課”、網(wǎng)絡(luò)課程等適合教學(xué)用的資源“鋪天蓋地”地放在網(wǎng)絡(luò)上。學(xué)??筛鶕?jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)以及學(xué)校的公共選修課課程體系選擇教學(xué)資源。網(wǎng)絡(luò)視頻的內(nèi)容應(yīng)與學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)一致,以提高學(xué)生藝術(shù)審美鑒賞能力、開拓思路、,激發(fā)創(chuàng)新活力為標(biāo)準(zhǔn)。選擇的視頻網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源時(shí)長(zhǎng)不應(yīng)過長(zhǎng)或過短,要與課堂教學(xué)總課時(shí)能對(duì)應(yīng)起來,以便于折算學(xué)生選修課學(xué)分。視頻網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源分為教學(xué)資源平臺(tái)和后臺(tái)管理平臺(tái),教學(xué)資源平臺(tái)上應(yīng)有課程的基本教學(xué)資料、交流平臺(tái)、文件傳輸、課程評(píng)價(jià)等模塊。教學(xué)基本資料包括:課程大綱、考核大綱、課程簡(jiǎn)介、課外作業(yè)等;交流平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生與輔助教師的在線交流及留言功能;文件傳輸是為了便于學(xué)生提交作業(yè),每段視頻相關(guān)的作業(yè)可以及時(shí)提交給輔助教師;課程評(píng)價(jià)模塊可以使學(xué)生在學(xué)習(xí)完成后對(duì)本課程及時(shí)評(píng)價(jià)。面對(duì)“五花八門”的網(wǎng)絡(luò)視頻課程,學(xué)校要從人才培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā),嚴(yán)格把關(guān),選擇高質(zhì)量適合學(xué)生的教學(xué)資源用于公共藝術(shù)選修課的補(bǔ)充課源。
2.2明確教學(xué)目標(biāo),嚴(yán)格管理教學(xué)過程
公共藝術(shù)選修課學(xué)習(xí)的最終目的是樹立正確的審美觀念,培養(yǎng)高雅的審美品位,提高人文素養(yǎng);了解、吸納中外優(yōu)秀藝術(shù)成果,理解并尊重多元文化;發(fā)展形象思維,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,提高感受美、表現(xiàn)美、鑒賞美、創(chuàng)造美的能力,促進(jìn)德智體美全面和諧發(fā)展。根據(jù)課程學(xué)習(xí)目標(biāo)應(yīng)該嚴(yán)格管理教學(xué)過程,首先應(yīng)建立輔助教師制度,網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)和傳統(tǒng)的教學(xué)方式不同,課程學(xué)習(xí)主要通過視頻進(jìn)行,網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)中學(xué)生占主體地位,學(xué)校要保證在學(xué)生遇到問題或者有自己的想法時(shí),在固定的時(shí)間段能通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系到輔助教師。每一集視頻網(wǎng)絡(luò)課程對(duì)應(yīng)于一節(jié)課,為掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)、監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí),學(xué)生每看完一段視頻,都有相應(yīng)的視頻的作業(yè)可做??梢酝ㄟ^系統(tǒng)設(shè)定,只有做完作業(yè)才有權(quán)限觀看下一集視頻。輔助教師可以在教學(xué)平臺(tái)看到學(xué)生所提的問題,在后臺(tái)管理系統(tǒng)中了解學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度、作業(yè)完成情況以及提交問題的次數(shù)。對(duì)于學(xué)習(xí)進(jìn)度慢或者未及時(shí)提交作業(yè)的學(xué)生名單應(yīng)及時(shí)公布于網(wǎng)上,督促學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)學(xué)完課程。課程結(jié)束前一周,輔助教師把課程考試內(nèi)容放于網(wǎng)上,讓學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)考試,最后根據(jù)學(xué)生上網(wǎng)學(xué)習(xí)情況、作業(yè)提交情況、討論交流以及考試得分給出本門課程的成績(jī)。
2.3建立完善的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系
教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是教學(xué)管理的重要內(nèi)容,由于網(wǎng)絡(luò)視頻公共藝術(shù)課程的特殊性,教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系應(yīng)包括對(duì)課程資源的評(píng)價(jià)、對(duì)輔助教師的評(píng)價(jià)、對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的評(píng)價(jià)。課程資源評(píng)價(jià)根據(jù)教學(xué)目標(biāo),分為課程內(nèi)容和平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)性兩個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)。課程內(nèi)容可以從課程的知識(shí)體系、教學(xué)性、藝術(shù)性來評(píng)價(jià),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)性可以從畫面的清晰度、流暢性、界面設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)來評(píng)價(jià)。對(duì)輔助教師的評(píng)價(jià)主要是通過教務(wù)部門的檢查和對(duì)學(xué)生的調(diào)查完成。教務(wù)部門可以不定期的檢查輔助教師通知、作業(yè)、和學(xué)生交流討論的情況,同時(shí)要求學(xué)生在教務(wù)網(wǎng)上對(duì)輔助教師進(jìn)行評(píng)價(jià),教務(wù)部門與學(xué)生的評(píng)價(jià)相結(jié)合則得出對(duì)輔導(dǎo)教師的評(píng)價(jià)結(jié)果。對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)則是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程,通過學(xué)習(xí)進(jìn)度、作業(yè)完成情況、交流討論情況以及最終考試情況來進(jìn)行評(píng)價(jià)。教務(wù)部門建立一套符合高校公共選修課視頻網(wǎng)絡(luò)教學(xué)原則和規(guī)律的行之有效的質(zhì)量保障體系,及時(shí)雙向反饋學(xué)生對(duì)教師、教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià),形成一個(gè)回路,促進(jìn)公共選修課視頻網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的完善和發(fā)展。
2.4建立健全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境保障制度
所謂“以學(xué)生為中心”,就是結(jié)合市場(chǎng)的需要,在教學(xué)管理中架構(gòu)新型的師生關(guān)系,通過積極引導(dǎo)的方式,依靠民主管理,提倡人格平等,彰顯個(gè)性解放,營(yíng)造寬松的教學(xué)環(huán)境,讓學(xué)生在和諧的課堂氛圍中發(fā)揮內(nèi)在潛力,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。長(zhǎng)期以來,以師為本,強(qiáng)調(diào)教師權(quán)威的傳統(tǒng)教育觀念根深蒂固,由于缺乏學(xué)生的參與和師生之間的交流,學(xué)生的主體意識(shí)得不到很好的釋放。目前,大多技工學(xué)校依舊遵循著這一傳統(tǒng)觀念,壓抑了學(xué)生主觀能動(dòng)性的發(fā)展,加上近年技工學(xué)校生源質(zhì)量參差不齊、教材與市場(chǎng)脫節(jié)、教學(xué)方法僵化,導(dǎo)致本就基礎(chǔ)差的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)沒有自信心、甚至厭學(xué)等。這就要求我們創(chuàng)新教學(xué)管理必須找準(zhǔn)切入口,更新教育觀念,有針對(duì)性地向“以學(xué)生為中心”轉(zhuǎn)變,增加學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,提高學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的能力,把學(xué)生造就成為符合現(xiàn)代企業(yè)要求的復(fù)合型技術(shù)人才。以學(xué)生為中心的教學(xué)管理創(chuàng)新,首先要認(rèn)清技工學(xué)校學(xué)生的特點(diǎn),自覺由“管理者”轉(zhuǎn)為“引導(dǎo)者”。目前,技校學(xué)生普遍缺少積極進(jìn)取的心態(tài),缺乏自我控制力和約束力,學(xué)習(xí)動(dòng)力和能力弱。受家庭和社會(huì)的影響,部分學(xué)生自卑心理較重,對(duì)前途悲觀失望,沒有創(chuàng)業(yè)意識(shí),沒有自我負(fù)責(zé)精神。因此,更新教學(xué)觀念要以樹立學(xué)生良好的主觀愿望為前提,通過教師角色的轉(zhuǎn)換,民主、平等地用個(gè)人魅力塑造良好的師生關(guān)系,加強(qiáng)溝通和交流,開展形式多樣的國(guó)情教育和形勢(shì)教育,引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)清方向,樹立信心。其次,教師作為轉(zhuǎn)變后教學(xué)活動(dòng)的引導(dǎo)者,在課堂中提出的問題要具有啟發(fā)性,學(xué)生思考要有方向性。心理學(xué)的理論和實(shí)踐表明,學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)大腦皮質(zhì)的興奮程度與學(xué)習(xí)效果相關(guān)。因此,教師要在課堂教學(xué)中的多個(gè)環(huán)節(jié)中設(shè)問,讓學(xué)生的腦子始終處于積極思維的興奮狀態(tài)。同時(shí),教師要引導(dǎo)學(xué)生盡快步入自主性學(xué)習(xí)的軌道,讓學(xué)生在閱讀材料或做實(shí)驗(yàn)時(shí)圍繞提出的問題進(jìn)行自主性學(xué)習(xí),提高綜合能力,在未來發(fā)展中發(fā)揮各方面潛能,滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。
二、以就業(yè)為導(dǎo)向,建構(gòu)教學(xué)管理制度創(chuàng)新
當(dāng)前,隨著國(guó)際人力資源的交流,產(chǎn)業(yè)技術(shù)更新周期的加快,企業(yè)對(duì)人才的需求種類比以往更加繁多,企業(yè)對(duì)技工學(xué)校畢業(yè)學(xué)生的要求也愈來愈高,除要求學(xué)生具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神以及良好的專業(yè)基本功外,還要具有良好的溝通能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作能力以及良好的心態(tài)和持續(xù)的學(xué)習(xí)能力。因此如何滿足企業(yè)的需求,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,教學(xué)管理創(chuàng)新尤為關(guān)鍵。要適應(yīng)日趨激烈的就業(yè)環(huán)境和市場(chǎng)的需要,技工學(xué)校就必須與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向,在教學(xué)管理上推陳出新,建構(gòu)多元化學(xué)生評(píng)價(jià)體系,探索出企業(yè)和學(xué)生認(rèn)可的教學(xué)培養(yǎng)模式,創(chuàng)建品牌,促進(jìn)學(xué)校持續(xù)發(fā)展壯大。近年來,技工學(xué)校學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)方式單一,與社會(huì)實(shí)踐脫節(jié),不符合技工學(xué)校學(xué)生實(shí)際,所暴露出的缺陷使學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性受到挫傷。為此,必須進(jìn)行科學(xué)的管理創(chuàng)新,彌補(bǔ)傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方式的不足。必須以就業(yè)為導(dǎo)向,以提高學(xué)生自我管理能力、自我學(xué)習(xí)能力、溝通表達(dá)能力、社會(huì)實(shí)踐能力、體育能力為核心,建構(gòu)評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)方式、評(píng)價(jià)內(nèi)容三位一體的多元化評(píng)價(jià)體系,引導(dǎo)幫助學(xué)生在行為習(xí)慣、技能鉆研、自主學(xué)習(xí)、才藝才能展示、參與學(xué)校服務(wù)管理、身體素質(zhì)達(dá)標(biāo)方面不斷進(jìn)行提高,全面發(fā)展,張揚(yáng)個(gè)性。第一,構(gòu)建多元化評(píng)價(jià)體系必須把評(píng)價(jià)主體的多元化放在重要位置。在自主開展的各類評(píng)價(jià)活動(dòng)中,要調(diào)動(dòng)學(xué)生、教師和家長(zhǎng)的積極因素,建立導(dǎo)向機(jī)制,創(chuàng)造和諧的評(píng)價(jià)氛圍,共同參與評(píng)價(jià),幫助學(xué)生在認(rèn)識(shí)自我中不斷反思,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),從而實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。第二,要堅(jiān)持評(píng)價(jià)方式的多元化,靈活開展自評(píng)、互評(píng)和他評(píng)等。自評(píng)是必不可少的重要環(huán)節(jié),是促進(jìn)學(xué)生自我反省的有力措施。要通過相關(guān)手段讓學(xué)生敢于亮明自己的優(yōu)缺點(diǎn),找出不足,積極改進(jìn),從而發(fā)揮潛力,提高學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性?;ピu(píng)就是學(xué)生之間批評(píng)和自我批評(píng),大家以一個(gè)共同的目標(biāo)為主線互相評(píng)價(jià),鼓勵(lì)學(xué)生互相學(xué)習(xí)、互為榜樣,激勵(lì)學(xué)生互相督促、共同提高,形成你追我趕,互相競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)習(xí)氛圍。他評(píng)就是引進(jìn)社會(huì)力量讓企業(yè)參與到對(duì)學(xué)生進(jìn)行的評(píng)價(jià)中。由企業(yè)現(xiàn)身說法,因時(shí)度勢(shì),結(jié)合社會(huì)實(shí)踐,突出專業(yè)技能的重要性,引導(dǎo)學(xué)生正確看待自身,教育和幫助學(xué)生完成由學(xué)生到員工的完美過渡。第三,要注重對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià),設(shè)置多元化的評(píng)價(jià)內(nèi)容,對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神以及集體意識(shí)全面關(guān)注。在教學(xué)管理創(chuàng)新中,既要做到不能忽視學(xué)生的筆試成績(jī),又達(dá)到全面提高、全面發(fā)展的最終目的。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)多元化的背景下,技工學(xué)校建構(gòu)多元化評(píng)價(jià)體系,搭建學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)培養(yǎng)和發(fā)展的平臺(tái)十分重要。了解和掌握學(xué)生發(fā)展中的需求,挖掘和激發(fā)學(xué)生各方面的潛能,為社會(huì)輸送高質(zhì)量人才,功在當(dāng)代,利在千秋,對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)必將產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。
三、小結(jié)
為了滿足社會(huì)對(duì)公共管理理論和人才的巨大需求,公共管理學(xué)科自身必須積極尋求推動(dòng)學(xué)科規(guī)范發(fā)展的有效路徑,以擺脫目前“學(xué)科身份不清”和“人才培養(yǎng)質(zhì)量不高”的窘境。為此,針對(duì)公共管理學(xué)科規(guī)范發(fā)展面臨的基本問題,學(xué)科準(zhǔn)確定位和教學(xué)模式革新應(yīng)該是公共管理學(xué)科規(guī)范發(fā)展的基本路徑,具體來說應(yīng)該從以下兩方面著手對(duì)公共管理學(xué)科加以改造。
確立公共領(lǐng)域綜合性應(yīng)用學(xué)科的定位
在公共管理學(xué)科發(fā)展的不同歷史時(shí)期,公共管理學(xué)科關(guān)注的焦點(diǎn)會(huì)有一些變化,但貫穿始終的核心爭(zhēng)議話題主要是政治與行政的關(guān)系問題。一般認(rèn)為,19世紀(jì)末由美國(guó)學(xué)者威爾遜和古德諾提出的“政治與行政二分法成為公共行政的理論基礎(chǔ)”,正是在這一理論基礎(chǔ)上公共管理(公共行政)得以從政治學(xué)分離出來成為獨(dú)立的學(xué)科。但實(shí)際上,在公共管理(公共行政)學(xué)科100多年的發(fā)展歷史中,公共管理(公共行政)與政治學(xué)的學(xué)科分界始終沒有很好地建立起來,公共管理學(xué)科的研究和教學(xué)都存在強(qiáng)烈的“政治學(xué)傾向”。所以,要化解公共管理學(xué)科的“身份危機(jī)”,就應(yīng)該重申“政治與行政二分”的意義和價(jià)值。以此為基點(diǎn),并結(jié)合公共管理學(xué)科的歷史經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展趨向,筆者認(rèn)為公共管理學(xué)科的準(zhǔn)確定位應(yīng)該是“公共領(lǐng)域綜合性應(yīng)用學(xué)科”。這一學(xué)科定位可以在研究對(duì)象、研究范圍、研究方法各方面加以體現(xiàn)。其一,研究對(duì)象:公共管理問題,而非政治問題。在人類社會(huì)的公共領(lǐng)域存在兩種基本行為,即政治行為和行政行為。政治行為涉及與國(guó)家法律和基本政策制定相關(guān)的活動(dòng),包括有關(guān)的政黨活動(dòng)在內(nèi);而行政行為則是指國(guó)家法律和基本政策的執(zhí)行活動(dòng)。這兩者既有區(qū)別,又有聯(lián)系。正如最先提出“政治與行政二分”觀點(diǎn)的古德諾就認(rèn)為:政治是國(guó)家意志的表達(dá),而行政則是國(guó)家意志的執(zhí)行。由此,在“政治與行政二分”框架下的社會(huì)總體治理中就存在著兩個(gè)系統(tǒng):一個(gè)是由公民直接或通過其代表進(jìn)行民主決策并向政府授權(quán)的政治系統(tǒng),一個(gè)是執(zhí)行上述民主決策的上級(jí)指揮下級(jí)、自上而下授權(quán)的行政系統(tǒng);公民既是政治系統(tǒng)向政府授權(quán)的始端(權(quán)力之源),同時(shí)又是行政管理與服務(wù)的最終對(duì)象(行政系統(tǒng)的末端),兩個(gè)系統(tǒng)首尾相接,形成閉合的權(quán)力系統(tǒng)?!罢闻c行政二分”要求行政系統(tǒng)保持“價(jià)值中立”,這種“價(jià)值中立”是指行政系統(tǒng)應(yīng)該依據(jù)法律和代表大多數(shù)公民意志的政治決策來實(shí)施行政行為,而非代表某個(gè)政治集團(tuán)的特殊利益。這樣國(guó)家的政治和行政職能就能相互分離,機(jī)構(gòu)分設(shè),行政系統(tǒng)由此能夠依法行政,這正是一切民主政治體制的共性。在“政治與行政二分”框架下,傳統(tǒng)公共行政學(xué)的研究對(duì)象應(yīng)該是行政問題,而非政治問題。隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,政府的職能發(fā)生了很大變化,傳統(tǒng)公共行政學(xué)的研究范式也正在向公共管理學(xué)的研究范式轉(zhuǎn)變。但這并不代表“政治與行政二分”已經(jīng)過時(shí),在現(xiàn)代社會(huì)多方參與的公共治理視角下,“政治與行政二分”可以被引申為“政治與公共管理二分”。那么,公共管理學(xué)科的研究對(duì)象就應(yīng)該是公共管理問題,而非政治問題。其二,研究范圍:涉及社會(huì)治理的中觀層面,而非宏觀或微觀層面。與公共管理學(xué)科的研究對(duì)象相適應(yīng),公共管理學(xué)科的研究范圍應(yīng)該定位在社會(huì)治理的中觀層面,而非宏觀或微觀層面。社會(huì)治理宏觀層面的研究涉及國(guó)家法律和重大政治決策的制定,應(yīng)該歸屬政治學(xué)、法學(xué)等學(xué)科的研究范圍;微觀層面的研究涉及企業(yè)及家庭的治理問題,應(yīng)該歸屬經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理等學(xué)科的研究范圍;而公共管理學(xué)科的研究范圍則應(yīng)該專注于政府權(quán)力如何合法規(guī)范行使的問題,屬于社會(huì)治理的中觀層面研究。其三,研究方法:實(shí)證研究為主,規(guī)范研究為輔。公共管理學(xué)科是一門應(yīng)用性極強(qiáng)的綜合性學(xué)科,其性質(zhì)與醫(yī)學(xué)、工程類似,公共管理學(xué)科發(fā)展的動(dòng)力來自于實(shí)踐,其研究結(jié)果也要服務(wù)于實(shí)踐。公共管理學(xué)科的傳統(tǒng)研究方法偏重于與政治學(xué)相類似的具有思辨性的規(guī)范研究方法,研究結(jié)論建立在個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和主觀推斷的基礎(chǔ)上,這種研究方法顯然與公共管理實(shí)踐理論需求相脫節(jié)。公共管理學(xué)科的研究應(yīng)該與現(xiàn)實(shí)中的公共管理實(shí)踐緊密結(jié)合,“從實(shí)踐中來,到實(shí)踐中去”,與學(xué)科性質(zhì)相符的公共管理理論研究方法應(yīng)該是在學(xué)科相關(guān)理論知識(shí)的指導(dǎo)下,在實(shí)際案例和數(shù)據(jù)資料的基礎(chǔ)上進(jìn)行大量實(shí)證研究,并以實(shí)證研究結(jié)果來佐證研究者的價(jià)值推斷。當(dāng)然,實(shí)證研究方法的廣泛采用必須以相關(guān)數(shù)據(jù)、信息、資料獲取的可靠性、完整性、及時(shí)性為前提條件,與國(guó)外公共管理領(lǐng)域的研究者相比,我國(guó)學(xué)者在該領(lǐng)域開展實(shí)證研究的基礎(chǔ)條件是較差的。
土木工程專業(yè)和工程管理專業(yè)都是市場(chǎng)需求比較大,就業(yè)率比較高的專業(yè),這些專業(yè)的大學(xué)生們往往最終成為建設(shè)工程的主力軍,在建設(shè)工程中貢獻(xiàn)自己的力量并發(fā)揮自己的才華,因此可以說他們的專業(yè)能力決定了中國(guó)未來建筑工程的整體質(zhì)量水平。由于近幾年來城市的不斷發(fā)展,高樓大廈的建設(shè)速度和質(zhì)量都有了很大的飛躍,而人們對(duì)建設(shè)工程的要求也越來越高,人們?cè)诮ㄔO(shè)的原材料、工藝、手法等等多個(gè)方面都在不斷改進(jìn),但是安全問題也逐漸隨之而來,發(fā)生的一些安全事故,讓人們痛心疾首,也越來越重視建設(shè)工程中的安全管理問題。高校在培養(yǎng)大學(xué)生的同時(shí),應(yīng)當(dāng)時(shí)刻審視社會(huì)的要求,積極對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行更新和改革,讓大學(xué)生注重安全管理的內(nèi)容,并掌握具體的行為方式,在建設(shè)工程當(dāng)中將危險(xiǎn)防患于未然。目前在高校的安全管理課程當(dāng)中仍存在一些問題,這些問題阻礙了學(xué)生的發(fā)展,不利于學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的需求,因此,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行梳理并改進(jìn)。(1)安全管理的教學(xué)沒有落實(shí):通過對(duì)一些高校的土木工程專業(yè)和工程管理專業(yè)的課程進(jìn)行調(diào)研可以發(fā)現(xiàn),目前很少有高校設(shè)立工程安全管理的專門課程,所有的學(xué)校都將重點(diǎn)放在的專業(yè)的工程課程當(dāng)中,并將工程安全管理課程的內(nèi)容與職業(yè)健康等課程進(jìn)行雜糅,比較常見的做法是,在介紹具體的知識(shí)內(nèi)容的時(shí)候,順便提一下工程安全管理的知識(shí),比如教師在介紹施工技術(shù)課程的過程中,教材中提及到而來工程安全管理的內(nèi)容,教師會(huì)在課堂時(shí)間比較充裕的情況下,簡(jiǎn)單介紹與施工技術(shù)有關(guān)的工程安全管理的內(nèi)容,學(xué)生對(duì)于工程安全管理的知識(shí)接受的比較零散,并沒有形成具體的系統(tǒng)。(2)實(shí)踐運(yùn)用機(jī)會(huì)少:土木工程專業(yè)和工程管理專業(yè)的學(xué)生,通過大學(xué)課程的認(rèn)真學(xué)習(xí),對(duì)基本的建筑知識(shí)有了一定的理解之后,還應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中運(yùn)用這些知識(shí)和技能,讓他們真正成為自己的能力,而不僅僅停留在原來的書面上,但是在實(shí)際情況中,學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)行工程安全管理的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)是非常少的。一方面,學(xué)校的環(huán)境比較閉塞,很多學(xué)生并沒有嘗試過自己走出校園,走向工地,鍛煉自己,還有的是因?yàn)榇髮W(xué)生的身份原因,不愿意從基層干起,總覺得自己畢業(yè)之后應(yīng)當(dāng)不會(huì)從事地層勞動(dòng)而放棄實(shí)踐的機(jī)會(huì);另一方面,學(xué)校給學(xué)生提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)并不多,和企業(yè)的交流比較少,實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)非常少,只有少數(shù)學(xué)生能夠在實(shí)踐中體會(huì)到工程安全管理的實(shí)踐教學(xué)工作。還有的企業(yè)對(duì)來實(shí)習(xí)的大學(xué)生抱著一種應(yīng)付的心態(tài),認(rèn)為大學(xué)生也不能成真正的員工,就讓大學(xué)生在實(shí)習(xí)的過程中跑腿打雜,一些比較重要的施工場(chǎng)所都不讓大學(xué)生進(jìn)去,以防止出現(xiàn)危險(xiǎn)難以交代,很多大學(xué)生在實(shí)習(xí)的過程中并沒有很多的收獲。(3)學(xué)校與企業(yè)的銜接脫節(jié):目前學(xué)校對(duì)學(xué)生的工程安全管理課程的教學(xué)內(nèi)容主要集中在法律法規(guī)和生產(chǎn)規(guī)范等方面,一些具體涉及到的機(jī)械和設(shè)備都是很久以前的,教材和教學(xué)內(nèi)容長(zhǎng)時(shí)間都沒有進(jìn)行更新,學(xué)生學(xué)習(xí)到的知識(shí)已經(jīng)被企業(yè)所淘汰,很多學(xué)生進(jìn)入企業(yè)工作之后,對(duì)先進(jìn)的設(shè)備和工藝技術(shù)完全沒有相關(guān)的理念,在學(xué)校學(xué)習(xí)的那些知識(shí)已經(jīng)逐漸被企業(yè)所淘汰。
2剖析原因
(1)重視性不足:目前高校的關(guān)注主要重點(diǎn)是如何有效提高學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力,讓學(xué)生在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中獲得好職位,因此高校非常注重學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),這樣的教育投入能夠收獲比較高的就業(yè)率,帶動(dòng)學(xué)校的發(fā)展,但是工程安全管理技能并不能像專業(yè)素質(zhì)一樣獲得很明顯的回報(bào),學(xué)??紤]到課時(shí)等方面的原因,就不會(huì)安排工程安全管理的課程,實(shí)際上還是高校對(duì)工程安全管理重視不足的原因。(2)認(rèn)知有限:高校對(duì)工程安全管理的問題不夠重視,施工單位比較注重的是完成工作的時(shí)間和投入的成本,對(duì)于一些安全問題也認(rèn)識(shí)不足,政府的監(jiān)管力度就顯得非常重要,但是目前我國(guó)政府對(duì)建設(shè)過程中的安全管理監(jiān)督效果并不顯著,一些施工單位出現(xiàn)安全事故就隱瞞,政府發(fā)現(xiàn)的不夠及時(shí),而且不能大力懲處,如此循環(huán)往復(fù),各方對(duì)工程安全管理的觀念都認(rèn)知不足,導(dǎo)致工程安全管理不能得到重視和實(shí)施。(3)師資力量不足:工程安全管理課程本身所涉及的內(nèi)容是方方面面的,對(duì)教師的要求是非常高的,教師應(yīng)當(dāng)對(duì)土木工程和工程管理有一定的了解,有非常扎實(shí)的理論知識(shí)作為背景,然后還要對(duì)實(shí)踐工程中的安全管理技術(shù)有自己切身的體驗(yàn),這樣才能在教導(dǎo)學(xué)生的過程當(dāng)中將理論知識(shí)和實(shí)際操作相結(jié)合,真正讓學(xué)生們學(xué)有所成。
3工程安全管理課程改進(jìn)策略
通過對(duì)目前我國(guó)高校工程安全管理課程的現(xiàn)狀進(jìn)行了解,并對(duì)這些問題的產(chǎn)生原因進(jìn)行梳理,可以發(fā)現(xiàn)對(duì)我國(guó)高校建設(shè)工程安全管理課程進(jìn)行改革勢(shì)在必行,下面是對(duì)工程安全管理課程改革的幾條建議。(1)引起高校的重視:在高校的土木工程專業(yè)和工程管理專業(yè)中需要開設(shè)工程安全管理課程的專業(yè)課,首先學(xué)校必須對(duì)工程安全管理足夠重視,看中它在未來的建設(shè)工程中的發(fā)展前景,以及目前重要地位,然后做好傳達(dá)工作,讓高校中的教師也足夠重視安全管理課程的教學(xué),最后在設(shè)立專業(yè)課的同時(shí),要引起學(xué)生們的重視,在給孩子們講課的同時(shí),也要注重介紹工程安全管理課程的意義,讓學(xué)生明確安全管理的重要性,讓他們明白為什么要學(xué)習(xí)之后,學(xué)生自然就會(huì)自主去學(xué)習(xí)[6]。(2)項(xiàng)目法:運(yùn)用項(xiàng)目法進(jìn)行學(xué)習(xí),能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,讓學(xué)生自主探究安全管理課程中的知識(shí)點(diǎn)之間的聯(lián)系,學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中還能學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,并將理論和實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)知識(shí)的理解更加深刻。(3)教學(xué)方法多樣化:由于工程安全管理的知識(shí)體系比較復(fù)雜,所涉及的學(xué)科知識(shí)也比較多,學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中感覺到困難,很多問題要用不同的思維方式進(jìn)行轉(zhuǎn)換,這也加大的教師教學(xué)的難度,而且在學(xué)習(xí)的過程中容易讓學(xué)生感覺到枯燥和乏味,學(xué)生在學(xué)習(xí)理論的過程當(dāng)中,容易分心,教師應(yīng)當(dāng)采用多樣的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué),保證趣味性的同時(shí)也讓學(xué)生更加容易理解[8]。(4)優(yōu)化師資力量:對(duì)于高校中的土木工程專業(yè)和工程管理專業(yè)的教師,應(yīng)當(dāng)多提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),可以是到國(guó)外短期學(xué)習(xí),吸收國(guó)外的優(yōu)秀指導(dǎo)意見,還可以到企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),在工程建設(shè)過程中真正學(xué)習(xí)到實(shí)踐知識(shí),不斷提高高校中教師的工程安全管理的專業(yè)能力,在學(xué)校里面逐漸培養(yǎng)出能夠教授學(xué)生的優(yōu)秀教師,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中真正有所收獲,對(duì)于教師而言,能夠不斷提高自身的專業(yè)能力,也是成長(zhǎng)的契機(jī)。
總之,通過對(duì)目前高校建設(shè)工程安全管理課程中存在的一些問題進(jìn)行剖析,發(fā)現(xiàn)問題背后的原因,最后提出高校改進(jìn)工程安全管理課程的策略,希望能為高校工程安全管理課程的發(fā)展提供更好的發(fā)展思路。
作者:張哲弘 單位:西安財(cái)經(jīng)學(xué)院行知學(xué)院
參考文獻(xiàn):
為了提升高職、高專管理類專業(yè)大學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)踐能力,企業(yè)聯(lián)合高校推行以“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤軟件為載體”的專業(yè)技能大賽是一種值得推行的培養(yǎng)途徑。用友、金蝶和中教暢享等企業(yè)已成功推行了“ERP大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤大賽”、“大學(xué)生管理決策模擬大賽”、“ITMC大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤大賽”,得到了廣大高校大學(xué)生的積極參與。作為指導(dǎo)教師,我全程參與了從企業(yè)管理沙盤大賽校賽到全國(guó)總決賽整個(gè)比賽流程,親眼見證了學(xué)生在比賽中付出的努力,在這里談?wù)勚笇?dǎo)學(xué)生的一些感悟。
1.引導(dǎo)入門,打好專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬大賽是一個(gè)仿真企業(yè)環(huán)境、業(yè)務(wù)流程、模擬職能崗位的操作軟件,學(xué)生初次接觸到這個(gè)軟件,需要了解各個(gè)崗位的角色分工及相應(yīng)的崗位職責(zé);需要掌握整個(gè)操作經(jīng)營(yíng)規(guī)則,如:各個(gè)角色操作權(quán)限、經(jīng)營(yíng)年限、得分規(guī)則等。在沙盤大賽校賽初賽中,共有300多名學(xué)生報(bào)名參加,百分之九十的學(xué)生從來沒有接觸過沙盤軟件,基本上是零基礎(chǔ)。為了提高比賽的水平,在初賽開始前,進(jìn)行了一個(gè)月的沙盤軟件入門培訓(xùn),由指導(dǎo)老師講解操作經(jīng)營(yíng)規(guī)則、操作流程,通過入門培訓(xùn),可以大大提高學(xué)生的自信心。因此,指導(dǎo)老師引導(dǎo)學(xué)生入門,是練習(xí)沙盤模擬大賽的基礎(chǔ)。
2.培養(yǎng)戰(zhàn)略思維。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬大賽仿真現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,實(shí)行小組對(duì)抗比賽,根據(jù)實(shí)際情況可以分為6~12組,小組的每位成員分別擔(dān)任CEO、CFO、CSO、COO等職務(wù),模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)6年。各組分別代表不同的企業(yè),是同一行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,各組必須根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,決定本企業(yè)的產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售、融資、生產(chǎn)等方面的長(zhǎng)、中、短期策略。每一年末用會(huì)計(jì)報(bào)表結(jié)算經(jīng)營(yíng)結(jié)果,分析經(jīng)營(yíng)結(jié)果,制定改進(jìn)方案,然后繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下一年。在沙盤實(shí)訓(xùn)中,學(xué)生要對(duì)廣告費(fèi)用投入、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開拓、原材料采購(gòu)、生產(chǎn)能力調(diào)整、貸款以及資金使用等一系列企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作出決策,形成決策方案。因此,通過平時(shí)的沙盤練習(xí),要鼓勵(lì)學(xué)生敢于嘗試不同的戰(zhàn)略方案,并在實(shí)際操作中及時(shí)總結(jié)各種戰(zhàn)略方案的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并能根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方案。
3.建立良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。團(tuán)隊(duì)管理指在一個(gè)組織中,依據(jù)成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組,參與組織各項(xiàng)決定和解決問題等事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)管理要運(yùn)用成員專長(zhǎng),鼓勵(lì)成員參與及相互合作,致力于組織發(fā)展。因此,有效的團(tuán)隊(duì)管理,對(duì)于激發(fā)成員潛能、協(xié)助問題解決、增進(jìn)成員組織認(rèn)同、提升組織效率與效能,具有非常重要的意義。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤大賽是一個(gè)模擬企業(yè)中四個(gè)角色CEO、CFO、CSO、COO操作的融合,各個(gè)角色既要明確各自的操作權(quán)限和崗位職責(zé),同時(shí)又是一個(gè)整體。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中,CEO起著關(guān)鍵的作用。
4.養(yǎng)成良好的參賽心態(tài)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬大賽是以季度為經(jīng)營(yíng)周期,模擬企業(yè)連續(xù)經(jīng)營(yíng)6年的操作軟件。在經(jīng)營(yíng)過程中,當(dāng)資金斷流就顯示破產(chǎn)信號(hào),退出比賽。在經(jīng)營(yíng)的24個(gè)周期內(nèi),會(huì)發(fā)生各種各樣的問題,比如:廣告投放錯(cuò)誤、資金短缺、原材料訂購(gòu)不及時(shí)、產(chǎn)能跟不上、沒有及時(shí)交貨等,這個(gè)時(shí)候就需要沉著冷靜,快速找到最佳的解決策略。企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)決策都要考慮全盤的需要,在保證企業(yè)存活地前期下,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)的績(jī)效和分?jǐn)?shù)。在經(jīng)營(yíng)的前三、四年,做到驕不躁、敗不餒,在小組團(tuán)隊(duì)共同努力下,經(jīng)營(yíng)到第六年,并保持較高的分?jǐn)?shù)才是最后的成功。因此,在沙盤模擬比賽中,不僅比的是技術(shù)、策略,更比的是良好的心態(tài)。
5.心系學(xué)生,隨時(shí)給予學(xué)生幫助與鼓勵(lì)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬大賽持續(xù)時(shí)間比較長(zhǎng),要經(jīng)過校賽、省賽、國(guó)賽層層篩選和考驗(yàn)。指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)不辭勞苦,犧牲了很多休息時(shí)間,以投入于學(xué)生培訓(xùn)工作中:擴(kuò)展學(xué)生專業(yè)知識(shí)、指導(dǎo)學(xué)生軟件操作、組織校內(nèi)選拔賽;在隨后的省賽、國(guó)賽中,做好后勤工作,在生活上給予學(xué)生無微不至的關(guān)心,讓學(xué)生全身心地投入到比賽中。當(dāng)學(xué)生在訓(xùn)練中第一次經(jīng)營(yíng)到600分時(shí),我們比學(xué)生還要高興和欣喜,并鼓勵(lì)他們?cè)俳釉賲?;?dāng)學(xué)生出現(xiàn)策略失誤時(shí),也不能過于責(zé)備,要鼓勵(lì)學(xué)生擺正心態(tài),調(diào)整策略。
二、以賽促教,推進(jìn)工商管理類專業(yè)課程“體驗(yàn)式”教學(xué)改革
1.以賽促學(xué),鼓勵(lì)學(xué)生在參與中主動(dòng)學(xué)習(xí)所需的專業(yè)知識(shí)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬軟件是一種能夠引起學(xué)生濃厚學(xué)習(xí)興趣的操作軟件,應(yīng)該鼓勵(lì)并支持學(xué)生組織相關(guān)的“沙盤協(xié)會(huì)、社團(tuán)”,或者以開設(shè)《企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策管理》公共選修課的形式,讓更多有興趣的學(xué)生了解企業(yè)運(yùn)作方式、過程,滿足相關(guān)專業(yè)學(xué)生的需求。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬大賽之所以得到學(xué)生的廣泛關(guān)注和全身心地投入與學(xué)生的興趣是分不開的。沙盤模擬中每位角色扮演者要想做好自己的角色都會(huì)主動(dòng)地去學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),扮演CEO角色的學(xué)生會(huì)去圖書館查閱戰(zhàn)略管理、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)書,培養(yǎng)預(yù)測(cè)、分析和決策等綜合能力;扮演CFO角色的學(xué)生會(huì)主動(dòng)地去學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)分析等相關(guān)課程,通過分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、資產(chǎn)狀況和現(xiàn)金狀況,為CEO決策提供相應(yīng)的依據(jù);扮演CSO角色的學(xué)生會(huì)主動(dòng)地去學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)如何在激烈地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中通過博弈取勝;扮演COO角色的學(xué)生會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理、管理學(xué)等相關(guān)內(nèi)容,培養(yǎng)敏銳的市場(chǎng)分析能力和精準(zhǔn)的生產(chǎn)計(jì)算能力。這將極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并且讓學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)目的,讓學(xué)生真正理解所學(xué)專業(yè)知識(shí)在企業(yè)工作崗位中的作用。
2.以賽促教,把沙盤練習(xí)和專業(yè)課程相結(jié)合激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。以工商管理專業(yè)核心課程《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》的教學(xué)為例,該課程主要介紹生產(chǎn)與運(yùn)作管理的基本概念、生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃編制、生產(chǎn)能力分析、生產(chǎn)進(jìn)度控制等。這些理論知識(shí)的分析和運(yùn)用需要借助實(shí)訓(xùn)任務(wù)來完成,而企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬大賽就是模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的操作軟件。在安排教學(xué)任務(wù)時(shí),老師可以先講述主要的理論知識(shí)點(diǎn),在對(duì)理論知識(shí)有了整體地把握之后,安排學(xué)生到實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬操作,并將實(shí)訓(xùn)操作過程和成績(jī)列入課程考核的一部分,并要求學(xué)生在完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤實(shí)訓(xùn)任務(wù)后,及時(shí)總結(jié)心得和體會(huì),并上升到一定的理論高度,真正做到理論知識(shí)和沙盤實(shí)訓(xùn)操作相結(jié)合。
3.以賽促訓(xùn),提高《工商管理專業(yè)畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)》課程的實(shí)踐性?!豆ど坦芾韺I(yè)畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)》課程具有很強(qiáng)的綜合性和實(shí)踐性,該課程的定位是將分散的專業(yè)知識(shí)整合起來,企業(yè)從設(shè)立初創(chuàng)、成長(zhǎng)發(fā)展到倒閉的完整生命周期中,需要經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)具有戰(zhàn)略規(guī)劃、整合資源、市場(chǎng)分析、營(yíng)銷管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、信息化管理和企業(yè)文化管理等多方面的知識(shí)和能力。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理所需要具備的知識(shí)、能力和素質(zhì),將課程內(nèi)容分為十個(gè)實(shí)訓(xùn)模塊,即企業(yè)創(chuàng)立實(shí)訓(xùn)(4學(xué)時(shí))、戰(zhàn)略制定實(shí)訓(xùn)(8學(xué)時(shí))、全面預(yù)算編制實(shí)訓(xùn)(12學(xué)時(shí))、營(yíng)銷管理實(shí)訓(xùn)(18學(xué)時(shí))、生產(chǎn)運(yùn)作管理實(shí)訓(xùn)(18學(xué)時(shí))、財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)(18學(xué)時(shí))、人力資源管理實(shí)訓(xùn)(18學(xué)時(shí))、企業(yè)信息管理實(shí)訓(xùn)(8學(xué)時(shí))、企業(yè)文化管理實(shí)訓(xùn)(8學(xué)時(shí))和企業(yè)對(duì)抗模擬綜合實(shí)訓(xùn)(模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)6年,32學(xué)時(shí)),共計(jì)144學(xué)時(shí)。通過強(qiáng)化學(xué)生畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),讓學(xué)生真正理解所學(xué)專業(yè)知識(shí)在企業(yè)工作崗位中的作用,幫助學(xué)生結(jié)合自己的興趣專長(zhǎng)更好地實(shí)現(xiàn)職業(yè)定位。
三、情景模擬“體驗(yàn)式”教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的推廣
使用計(jì)算機(jī)輔助沙盤教學(xué)法,使學(xué)生可以將數(shù)學(xué)模型計(jì)算過程量化。通過紙上的數(shù)學(xué)模型解算和電腦上的實(shí)際模擬。對(duì)比紙上模型和電子沙盤模型的結(jié)果。
1.沙盤設(shè)計(jì)。電子沙盤使用HTML5.0開發(fā),配合MYSQL數(shù)據(jù)庫和NASECAPE客戶端實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)格使用DIV-CSS實(shí)現(xiàn)。通過在不同的網(wǎng)格中擺入不同的元素,可以實(shí)現(xiàn)不同的沙盤功能。沙盤中的功能單元分為以下三種:
1.1節(jié)點(diǎn):可以發(fā)生物流需求和接收貨物,有固定的XY地址。
1.2道路:設(shè)置為海上道路、鐵路、不同級(jí)別的公路、不同級(jí)別的河流、航空航路、鐵路行包、航空行包、公路托運(yùn)等不同的道路路線。
1.3工具:不同級(jí)別的汽車專車,汽車托運(yùn)車輛,不同級(jí)別和功能的火車車皮,火車行包,不同級(jí)別的航空運(yùn)輸飛機(jī),飛行托運(yùn),不同級(jí)別的航運(yùn)集裝箱,小型貨船。
2.虛擬環(huán)境支持。
2.1學(xué)校在計(jì)算機(jī)中心實(shí)驗(yàn)室中,計(jì)劃40臺(tái)終端的學(xué)生實(shí)習(xí)機(jī)房,使用IBM2U8C服務(wù)器作為中央系統(tǒng)支持,其路由許可限制到計(jì)劃的40臺(tái)學(xué)生實(shí)習(xí)機(jī)房主機(jī)。
2.2規(guī)劃2學(xué)時(shí)連續(xù)教學(xué)時(shí)間,在該機(jī)房?jī)?nèi)完成全部上機(jī)教學(xué)過程。
2.3經(jīng)過學(xué)生申請(qǐng),該環(huán)境可以在學(xué)生自配計(jì)算機(jī)設(shè)備上安裝,為學(xué)生單機(jī)系統(tǒng)提供虛擬環(huán)境支持。
3.教學(xué)過程革新。前置學(xué)習(xí)中,學(xué)生首先了解到相關(guān)的建模方法,且獨(dú)立完成某模型的紙上建模,對(duì)于模型的最終輸出曲線進(jìn)行觀察和討論。學(xué)生進(jìn)入機(jī)房后:
3.1在虛擬空間布置相關(guān)的節(jié)點(diǎn),對(duì)節(jié)點(diǎn)的業(yè)務(wù)量、庫存量、庫存成本、管理成本、進(jìn)行設(shè)置。
3.2在相關(guān)節(jié)點(diǎn)之間布置通路,對(duì)通路的長(zhǎng)度、路況進(jìn)行設(shè)置。
3.3在相關(guān)節(jié)點(diǎn)上布置初始化的交通工具,對(duì)交通工具的載貨重量,載貨體積,運(yùn)輸速度,運(yùn)行時(shí)間段,單位距離成本,單位重量成本等進(jìn)行設(shè)置。
3.4在背景設(shè)置中設(shè)置公斤公里單價(jià),以及不同的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。
3.5運(yùn)行沙盤,觀察系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定程度和實(shí)際利潤(rùn)波動(dòng)情況。
3.6將電子沙盤運(yùn)行結(jié)果與紙上模型結(jié)果比對(duì),完成實(shí)習(xí)報(bào)告。
4.嘗試教學(xué)法的結(jié)合。嘗試教學(xué)法是充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的教學(xué)方法,通過給學(xué)生布置難度較大的任務(wù),使學(xué)生發(fā)揮集體智慧解決問題。通過小組分工協(xié)作的方式,使每個(gè)學(xué)生均能參與到教學(xué)體驗(yàn)中。本文研究的嘗試教學(xué)法的課堂應(yīng)用如下:
4.1自愿結(jié)合的方法,每3人形成學(xué)習(xí)小組。
4.2小組選出1名組長(zhǎng),組長(zhǎng)負(fù)責(zé)建立模型和解說模型。
4.31名組員負(fù)責(zé)對(duì)組長(zhǎng)的模型進(jìn)行賦值和驗(yàn)算。1名組員負(fù)責(zé)對(duì)驗(yàn)算結(jié)果進(jìn)行校核。3人協(xié)作對(duì)模型的運(yùn)行參數(shù)提出3種以上的方案和結(jié)果,并就結(jié)果作出報(bào)告。
4.4組長(zhǎng)負(fù)責(zé)上臺(tái)講解本組設(shè)立的模型及其方案的優(yōu)點(diǎn)。
4.5本班所有學(xué)生投票決定不通過的小組。因?yàn)樾〗M如果不通過,每個(gè)學(xué)生都會(huì)面臨著無法考試甚至丟失學(xué)分,所以,小組的每個(gè)成員都會(huì)積極參與到課程中。
二、討論
1.當(dāng)前教學(xué)中的主要問題。當(dāng)前的純紙上教學(xué)法講解物流供應(yīng)鏈模型的課程實(shí)踐中,實(shí)習(xí)課時(shí)本身的不足使得學(xué)生對(duì)物流供應(yīng)鏈模型的抽象性難以理解。車輛的運(yùn)載能力和運(yùn)載效率可能在不同的天氣下變的不穩(wěn)定,貨物的庫存天數(shù)也可能因?yàn)槠渌h(huán)節(jié)的影響延長(zhǎng)或縮短。所以,實(shí)際教學(xué)中面臨的問題在于無法更加形象的向?qū)W生展示供應(yīng)鏈模型的全部功能。供應(yīng)鏈模型是一個(gè)基于單點(diǎn)遞歸算法的蟻群模型。部分學(xué)校使用C2.0上機(jī)的方法,讓學(xué)生在命令行模式下完成技術(shù)經(jīng)濟(jì)輔助建模。此輔助建模過程雖然相對(duì)迅速,一般的模型驗(yàn)算可以從一課時(shí)內(nèi)完成,但其形象性依然不足。本文采用的可視化模型,讓學(xué)生可以直觀的看到貨物滯留和車輛擁堵的發(fā)生,使得學(xué)生對(duì)于物流模型的實(shí)際運(yùn)行和誤差的管理做到心中有數(shù)。
2.當(dāng)前教學(xué)中的問題分析。當(dāng)前教學(xué)中的問題主要有三點(diǎn)原因:
2.1教學(xué)課時(shí)不足。物流供應(yīng)鏈課程目前的教學(xué)課程為32學(xué)時(shí),每周3次課,每次課2學(xué)時(shí),除考試外,共5周課程。5周課程內(nèi),要完成供應(yīng)鏈理論學(xué)習(xí),至少三個(gè)實(shí)例的分析,要求學(xué)生完成一個(gè)課程設(shè)計(jì)。在物流工程和物流管理專業(yè)的學(xué)生中,物流供應(yīng)鏈?zhǔn)菍I(yè)課中較難通過的課程,其主要原因是課程與圖論、博弈論、決策學(xué)等數(shù)學(xué)理論課程聯(lián)系緊密,學(xué)生難以理解課程中的核心內(nèi)容造成的。2.2學(xué)生基礎(chǔ)較差。一般學(xué)生學(xué)習(xí)物流供應(yīng)鏈基礎(chǔ)課程之前,并沒有充分的數(shù)學(xué)知識(shí)鋪墊。學(xué)生學(xué)習(xí)了高等代數(shù)和解析幾何等基礎(chǔ)數(shù)學(xué)課程,但沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)圖論、博弈論、決策學(xué)等數(shù)學(xué)專業(yè)課程。
2.3缺少專項(xiàng)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。本文課程面臨著學(xué)習(xí)時(shí)間短,教學(xué)難度大等實(shí)際問題,學(xué)生在本文課程的學(xué)習(xí)過程中,難以得到專項(xiàng)時(shí)間安排前往物流公司觀摩學(xué)習(xí)。同時(shí),具備海陸空立體運(yùn)力的物流公司并不多見,本文課程面向的較有前瞻力的課程內(nèi)容也成為當(dāng)前實(shí)習(xí)難的主要原因。
3.解決方法。本文課程的實(shí)際教學(xué)目的并不是讓學(xué)生開發(fā)供應(yīng)鏈計(jì)算模型的軟件,而是學(xué)生可以熟練使用模型工具為物流工程進(jìn)行建模和優(yōu)化分析。學(xué)生在本次課程改革后的紙上建模要求降低,只要學(xué)生可以在本文研究的電子沙盤系統(tǒng)中對(duì)物流節(jié)點(diǎn)、物流途徑、交通工具的設(shè)置過程充分了解,熟練應(yīng)用,就可以完成本文課業(yè)。本次教改后,對(duì)學(xué)生的考核要點(diǎn)變更為以下三點(diǎn):(1)掌握供應(yīng)鏈模型基本理論。(2)掌握供應(yīng)鏈模型模型原理。(3)能熟練應(yīng)用供應(yīng)鏈模型軟件建立供應(yīng)鏈模型。本次考核要點(diǎn)變更后,本文課程的難度大幅度下降。大部分學(xué)生均可順利完成本課程學(xué)業(yè)。
三、結(jié)語
在短短的幾十個(gè)學(xué)時(shí)之內(nèi),如何能把這么多的知識(shí)教好學(xué)透,確實(shí)存在很大困難。②實(shí)踐性較強(qiáng)增大了教與學(xué)的難度,《運(yùn)營(yíng)管理》是典型的實(shí)操性課程,其內(nèi)容多圍繞企業(yè)生產(chǎn)/運(yùn)營(yíng)一線,涉及到與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作,比較偏重于方法和實(shí)踐,教與學(xué)的難度相比工商管理其他課程更大。從教的方面看,教師缺乏企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)極大影響了授課效果。目前高校教師基本上都是從學(xué)校到學(xué)校,不了解企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際狀況,教學(xué)中理論講解偏多、聯(lián)系實(shí)際較少,極易造成理論和實(shí)踐脫節(jié)、枯燥、不生動(dòng)等問題,導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高、教學(xué)效果不佳。從學(xué)生方面看,目前高校大學(xué)生多為應(yīng)屆高中畢業(yè)生,由于沒有生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不了解企業(yè)運(yùn)作實(shí)際,對(duì)企業(yè)運(yùn)作內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程沒有感性認(rèn)識(shí),阻礙了學(xué)生對(duì)有關(guān)知識(shí)的理解和掌握,致使學(xué)習(xí)這門課程的熱情不是很高。③學(xué)習(xí)功利主義下的選擇性忽略,在就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻的狀況下,大學(xué)生的學(xué)習(xí)往往具有很強(qiáng)的功利性。很多學(xué)生以就業(yè)為導(dǎo)向,不重視基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),而是忙于考取計(jì)算機(jī)、駕照、會(huì)計(jì)等各種資格證書,對(duì)正常的課程學(xué)習(xí)得過且過,只要能夠畢業(yè),能拿到文憑就行。因此包括《運(yùn)營(yíng)管理》在內(nèi)的基礎(chǔ)性、理論性較強(qiáng)的專業(yè)課都被有意無意地忽略了。而且從就業(yè)取向看,工商管理本科專業(yè)人才大多希望將來能到政府機(jī)關(guān)、金融行業(yè)、國(guó)有企事業(yè)單位從事理財(cái)、營(yíng)銷、人力資源或戰(zhàn)略管理等所謂白領(lǐng)工作,而作為組織最基本職能的生產(chǎn)和作業(yè)管理崗位則備受冷落,也使得學(xué)生對(duì)于與生產(chǎn)管理相關(guān)的課程不夠重視。
二、對(duì)策建議
要提高《運(yùn)營(yíng)管理》課程的教學(xué)效果,除了提高學(xué)生對(duì)于課程內(nèi)涵及其重要性的認(rèn)識(shí),更要優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、創(chuàng)新教學(xué)理念和教學(xué)方法,加強(qiáng)師資力量建設(shè),不斷提高教學(xué)水平。
1.優(yōu)化課程內(nèi)容,課程建設(shè)是提高教育質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),而課程內(nèi)容是課程建設(shè)的核心。企業(yè)運(yùn)營(yíng)涉及面廣,因而《運(yùn)營(yíng)管理》教材所涵蓋的內(nèi)容廣泛、知識(shí)繁雜,與其他課程內(nèi)容重復(fù)交叉的現(xiàn)象較為嚴(yán)重,導(dǎo)致課程學(xué)習(xí)目的不明確、重點(diǎn)不突出,是學(xué)生對(duì)本課程缺乏認(rèn)可度的重要原因。因此應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化《運(yùn)營(yíng)管理》的課程內(nèi)容,將運(yùn)營(yíng)管理的基本思想、方法和技能作為學(xué)習(xí)重點(diǎn)。建議將運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的生命周期作為主線,將運(yùn)營(yíng)管理課程的內(nèi)容分為運(yùn)營(yíng)決策與戰(zhàn)略、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與構(gòu)建、系統(tǒng)運(yùn)行于控制和系統(tǒng)維護(hù)與改善四大部分,重點(diǎn)講授本課程的核心內(nèi)容,包括運(yùn)營(yíng)管理基本概念、產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)選擇、設(shè)施選址與布置、工作設(shè)計(jì)、能力與生產(chǎn)計(jì)劃、庫存控制、物料需求計(jì)劃、作業(yè)排序、維修管理及可靠性以及準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制、敏捷制造等新型生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方式,取消有一定難度的工藝設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)、最優(yōu)生產(chǎn)技術(shù)以及比較復(fù)雜的數(shù)學(xué)模型。對(duì)于“需求預(yù)測(cè)”、“供應(yīng)鏈管理”、“項(xiàng)目管理”、“質(zhì)量管理”等與其他課程重復(fù)設(shè)置內(nèi)容,可以選擇不講或概述?!哆\(yùn)營(yíng)管理》是管理科學(xué)中最具有包容性的一門科學(xué),但是不能期望學(xué)生通過一門課的學(xué)習(xí)就能掌握所有內(nèi)容,關(guān)鍵是讓他們理解相關(guān)知識(shí)之間的內(nèi)在邏輯。
2.轉(zhuǎn)變教學(xué)理論,創(chuàng)新教學(xué)方式。隨著多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,教師將由知識(shí)的傳授者逐漸變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、指導(dǎo)者。《運(yùn)營(yíng)管理》的教學(xué)應(yīng)改變傳統(tǒng)的單向灌輸方式,采取研討式、啟發(fā)式教學(xué),努力做到既發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,又能充分體現(xiàn)學(xué)生的認(rèn)知主體作用,逐步形成“以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體”的雙主教學(xué)模式。教師要從原來的課堂主角轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)活動(dòng)的組織者、引導(dǎo)者,關(guān)鍵要讓學(xué)生清楚地認(rèn)識(shí)《運(yùn)營(yíng)管理》課程的重要性,從而愿意投入精力和時(shí)間來學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)管理。為提高學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和吸收能力,可將運(yùn)營(yíng)管理的基本理念和學(xué)生的日常生活緊密聯(lián)系起來,在教學(xué)過程中創(chuàng)設(shè)問題情境,引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,使學(xué)生帶著問題學(xué)習(xí)。比如,在講授多品種小批量生產(chǎn)方式時(shí),可以讓學(xué)生分析思考這樣的現(xiàn)象:電視、手機(jī)、汽車等很多產(chǎn)品更新?lián)Q代越來越快,品種日益增多,價(jià)格不斷降低,企業(yè)是如何做到的?傳統(tǒng)的大量流水生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)是什么?有何弊端?結(jié)合生活實(shí)際啟發(fā)學(xué)生思考,可以增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí),激發(fā)學(xué)生的求知欲望,啟迪學(xué)生思維,有助于提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。
3.強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),與實(shí)踐相結(jié)合是提高《運(yùn)營(yíng)管理》教學(xué)效果的重要途徑。但是在目前條件下,由于學(xué)時(shí)有限、企業(yè)接收實(shí)習(xí)生的積極性不高以及大學(xué)生自身因素,讓學(xué)生到企業(yè)實(shí)踐是非常困難的??尚械姆椒ň褪歉咝Mㄟ^自身努力,開發(fā)多樣化的實(shí)踐教學(xué)資源,比如沙盤模擬、課程設(shè)計(jì)、課程實(shí)驗(yàn)、教學(xué)案例、現(xiàn)場(chǎng)錄像、現(xiàn)場(chǎng)參觀以及多媒體網(wǎng)絡(luò)資源等。其中沙盤模擬是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新教學(xué),在高校企業(yè)管理類課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中應(yīng)用越來越多。沙盤模擬訓(xùn)練系統(tǒng)在一定程度上真實(shí)地模擬了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具有實(shí)戰(zhàn)性、競(jìng)爭(zhēng)性、綜合性、知識(shí)性、趣味性等特點(diǎn),使學(xué)生不離校園就能接觸公司管理的全過程,而且實(shí)施成本低廉。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)運(yùn)營(yíng)模擬軟件、仿真優(yōu)化軟件越來越多,質(zhì)量也越來越高,學(xué)校應(yīng)該增大投入加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。由于沙盤模擬系統(tǒng)是一套比較復(fù)雜的、大規(guī)模業(yè)務(wù)集成軟件,很多老師也不能熟練操作,因此也要搞好師資力量培養(yǎng)。