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辦公室工作計(jì)劃:
1、按計(jì)劃組織開展慶祝建黨八十六周年“七一”各項(xiàng)活動(dòng);
2、建立鎮(zhèn)、街外經(jīng)貿(mào)聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍;
3、組織召開鎮(zhèn)、街、企業(yè)外經(jīng)貿(mào)信息員會(huì)議;
4、召開安全生產(chǎn)例會(huì),組織一次安全生產(chǎn)培訓(xùn);
5、修改完善各項(xiàng)工作制度并提交黨組討論;
6、與省廳進(jìn)一步銜接落實(shí)各擴(kuò)權(quán)事項(xiàng);
7、就回復(fù)人大、政協(xié)建議、提案問(wèn)題邀請(qǐng)相關(guān)人員召開座談會(huì);
8、組織做好治安巡查工作;
7、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)及其他日常事務(wù)性工作。
外貿(mào)科:
1、調(diào)研出口退稅下調(diào)對(duì)我市出口的影響,提出措施及建議,幫助企業(yè)逐步適應(yīng)政策調(diào)整;
2、完成xx年度外向型經(jīng)濟(jì)扶持政策的兌現(xiàn)材料匯總審核,配合財(cái)政撥付xx年中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開拓資金補(bǔ)助款;
3、完成“義烏出口名牌”材料審核、評(píng)定工作;
4、上半年外貿(mào)出口分析及提出下半年工作措施;
5、根據(jù)省廳通知,上報(bào)xx年中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開拓資金材料;
6、做好七月份香港夏季禮品、家庭用品及玩具展、德國(guó)杜賽爾多夫秋季國(guó)際服裝展、美國(guó)拉斯維加斯美容展、日本文具展的出展工作;
7、巴西文具展、拉斯維加斯服裝展、法蘭克福消費(fèi)品展、東京禮品展、俄羅斯美容展、迪拜秋季博覽會(huì)、上海法蘭克福文具展等展會(huì)籌展進(jìn)行中;
8、與環(huán)球資源聯(lián)合舉辦香港內(nèi)衣及泳衣展推介會(huì);
9、200x年上半年國(guó)際展會(huì)開始招展。
外資科:
1、籌備“2007義烏現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新加坡推介會(huì)”;
2、做好省重大經(jīng)貿(mào)活動(dòng)簽約項(xiàng)目用地出讓的跟蹤服務(wù);
3、外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作總結(jié);
4、走訪市機(jī)關(guān)相關(guān)部門和重點(diǎn)鎮(zhèn)街,掌握各單位招商引資工作進(jìn)展情況。
外經(jīng)科:
1、總結(jié)“走出去”戰(zhàn)略研討會(huì)成功經(jīng)驗(yàn)和上半年外經(jīng)工作;
2、著手建立與國(guó)外駐滬機(jī)構(gòu)的信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與省廳駐滬辦事處的聯(lián)系;
3、走訪各鎮(zhèn)街和重點(diǎn)企業(yè),加強(qiáng)境外投資政策宣傳工作;
4、兌現(xiàn)0x年境外投資企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)政策;
5、開展對(duì)境外投資企業(yè)基本情況與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)調(diào)查統(tǒng)計(jì);
6、走訪相關(guān)企業(yè),承辦境外投資審批和申報(bào)工作。
涉外服務(wù)中心:
1、繼續(xù)做好外國(guó)企業(yè)常駐義烏代表機(jī)構(gòu)的承辦報(bào)批及后續(xù)服務(wù)工作;
2、繼續(xù)做好境外個(gè)人臨時(shí)執(zhí)業(yè)備案工作,加強(qiáng)與相關(guān)部門之間的聯(lián)系和溝通,密切關(guān)注國(guó)家外匯政策動(dòng)向,及時(shí)準(zhǔn)確做好執(zhí)業(yè)備案工作,嚴(yán)把材料關(guān),分工明確,力求不出錯(cuò),不犯錯(cuò),精益求精,穩(wěn)扎穩(wěn)打;
3、繼續(xù)做好買方信息管理系統(tǒng)的錄入工作,主要是境外個(gè)人臨時(shí)執(zhí)業(yè)備案和代表機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)輸入;
4、中心原有數(shù)據(jù)庫(kù)的重新使用。由于種種原因,中心原先自行委托電腦公司開發(fā)的數(shù)據(jù)庫(kù)被擱置了起來(lái),但是基于中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司開發(fā)的數(shù)據(jù)庫(kù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了我中心對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)功能的需求,因此需要重新起用中心原有的數(shù)據(jù)庫(kù),并自主委托電腦公司開發(fā)新的功能;
5、繼續(xù)做好涉外經(jīng)濟(jì)糾紛的調(diào)處工作,并對(duì)調(diào)解成功的涉外糾紛的后期管理和服務(wù)工作做進(jìn)一步的探討。
一、堅(jiān)定信念,投身到廣闊的山區(qū)農(nóng)村中去
在大學(xué)期間,我曾參加過(guò)兩次湛江某麻風(fēng)病康復(fù)院的志愿者活動(dòng),深深感受到貧困農(nóng)村的艱苦,有一股想為他們改變現(xiàn)狀的沖動(dòng)。在看到國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生到西部及廣大農(nóng)村進(jìn)行“支農(nóng)、支醫(yī)、支教和扶貧” 服務(wù)的倡導(dǎo)和《關(guān)于引導(dǎo)和鼓勵(lì)高校畢業(yè)生到農(nóng)村基層從事支教、支農(nóng)、支醫(yī)和扶貧工作的實(shí)施意見》時(shí),我推掉了當(dāng)時(shí)的國(guó)企實(shí)習(xí)工作,在第二天就報(bào)了名。許多親友對(duì)我的舉動(dòng)很不理解,在他們看來(lái)在大城市生活得好好的偏偏跑到窮山區(qū)工作是一件蠢透頂?shù)氖?。但我?jiān)持了自己的信念,相信到廣闊的農(nóng)村一樣能得到鍛煉、能闖出一片天地,更加重要的是能為山區(qū)的建設(shè)和農(nóng)民的致富盡到自己的一點(diǎn)綿力。
二、領(lǐng)導(dǎo)、同事關(guān)心,工作逐漸適應(yīng)
剛到服務(wù)地仁化時(shí),單位領(lǐng)導(dǎo)十分重視我們參加“三支一扶”的大學(xué)生,專門召開了班子成員會(huì)議討論我們的生活和工作安排,為我們提供了寬敞舒適設(shè)施完備的宿舍,并為我們聯(lián)系了有職工飯?zhí)玫膯挝?,解決了我們生活中兩個(gè)大問(wèn)題。在剛開始工作的那段時(shí)間,我對(duì)單位里的工作和仁化的農(nóng)村情況還不熟悉,同事們下鄉(xiāng)工作時(shí)會(huì)經(jīng)常“關(guān)照”我一起去,讓我在短短的時(shí)間內(nèi)就熟悉了許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村落,在開展工作時(shí)就順利多了。
三、在工作中充實(shí),在充實(shí)中提高
當(dāng)逐漸地適應(yīng)了當(dāng)?shù)氐墓ぷ魃瞽h(huán)境后,我的工作由“磨合期”進(jìn)入到了“成熟期”。我的日常工作主要是負(fù)責(zé)局辦公室的各項(xiàng)事務(wù),由于是黨員,還要“兼職”政工股的工作。平常兩個(gè)股室的工作都比較繁雜,接觸面廣,我在這半年里參加了許多項(xiàng)重要的工作和大型的活動(dòng)。在這些活動(dòng)中,讓我懂得了要做好農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作至少要具備以下幾點(diǎn):
一是要多請(qǐng)教、多學(xué)習(xí)。
作為以農(nóng)民為服務(wù)對(duì)象的單位,農(nóng)業(yè)局是最經(jīng)常與農(nóng)民打交道的部門。農(nóng)民群眾文化程度不高,文字理解性差,與他們打交道是應(yīng)注意講解要有耐心,還要注意語(yǔ)言的通俗化。有一次某個(gè)鎮(zhèn)的幾個(gè)村民來(lái)局里上訪,向我們反映鎮(zhèn)里征地補(bǔ)償問(wèn)題的情況,我負(fù)責(zé)接待他們。村民見我是剛畢業(yè)的大學(xué)生,就把征地合同讓我解釋合同為什么無(wú)效,但我解釋了半天,但還是沒有讓他們聽明白,最后我找來(lái)專門負(fù)責(zé)農(nóng)村合同工作的老同志幫忙,結(jié)果他用了幾個(gè)簡(jiǎn)單的例子就讓上訪的農(nóng)民滿意得直點(diǎn)頭了。我這時(shí)才明白,原來(lái)我的解釋太專業(yè)化了,沒有做到言簡(jiǎn)意賅,而老同志常年與農(nóng)民相處,自然了解農(nóng)民的特點(diǎn)和群體心理。這次之后,我只要有空都會(huì)去各個(gè)股室“竄門”,向同事們?nèi)〗?jīng),他們也很樂(lè)意向我介紹各種鄉(xiāng)風(fēng)民俗和教我講當(dāng)?shù)氐目图以?,半年下?lái)收獲不少。
二是辦事要靈活。
在農(nóng)業(yè)局工作要經(jīng)常組織科技下鄉(xiāng)、農(nóng)村普法、農(nóng)業(yè)人員培訓(xùn)等活動(dòng),但農(nóng)民群體意識(shí)薄弱,組織觀念不強(qiáng),若要他們配合工作,首先要學(xué)會(huì)靈活、動(dòng)腦子,才能調(diào)動(dòng)農(nóng)民的積極性。例如在農(nóng)業(yè)黨委舉行的政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”活動(dòng)向農(nóng)民征詢意見時(shí),我們針對(duì)農(nóng)民參與活動(dòng)積極性不夠的情況,向提出意見和建議的農(nóng)民派發(fā)種植養(yǎng)殖技術(shù)書籍,這個(gè)辦法果然湊效,許多農(nóng)民主動(dòng)上前接受我們的調(diào)查。
三是態(tài)度要熱情。
在許多人眼中,政府部門都是“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”地方,但不予群眾方便就是不予自己方便,“金杯銀杯不如百姓的口碑”,所以,每當(dāng)有群眾要上門辦事時(shí),我都會(huì)換個(gè)角度把自己當(dāng)成是一個(gè)求助者,就會(huì)盡心盡力為群眾解決問(wèn)題。有時(shí)候一個(gè)微笑、一句“你好”和一杯熱茶都是與群眾溝通的橋梁。
四是工作要細(xì)心。
農(nóng)村基層的工作繁多復(fù)雜,稍不留心很容易出錯(cuò),在開展今年的仁化縣農(nóng)村人才統(tǒng)計(jì)工作時(shí),全縣十一個(gè)鎮(zhèn)(街)的農(nóng)村人才數(shù)據(jù)要全部歸納整理,工作量非常大,有時(shí)候一個(gè)報(bào)表的一個(gè)數(shù)字出錯(cuò)整個(gè)報(bào)表都要重來(lái),重做了幾次后,我掌握了容易出錯(cuò)的地方,加了幾天班后終于提前完成這項(xiàng)“巨大工程”,并記錄了工作的要點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)的技巧,在后來(lái)的農(nóng)業(yè)系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨內(nèi)年報(bào)統(tǒng)計(jì)、人事勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)、機(jī)關(guān)干部統(tǒng)計(jì)中都得心應(yīng)手,較出色地完成了任務(wù),受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
五是辦事要高效。
政府機(jī)關(guān)工作效率低下一直為人們所詬病,但我來(lái)到仁化農(nóng)業(yè)局工作后,發(fā)現(xiàn)單位的工作效率還是挺高的。因?yàn)閲?guó)家對(duì)農(nóng)業(yè)的大力支持,我單位每年負(fù)責(zé)全縣的農(nóng)田水利基本建設(shè)、貧困房改造等項(xiàng)目建設(shè)也逐漸增多,有很多都比較趕,同事們加班是家常便飯的事,但都在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。今年9月我單位利用國(guó)家“三電合一”項(xiàng)目在我縣的試點(diǎn),建立了面向廣大農(nóng)民的“仁化農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”,我是信息員之一。做信息員最大的感受是嗅覺要靈敏,辦事要高效,通常早上舉行會(huì)議或活動(dòng),中午就要把信息在網(wǎng)上。正是單位氛圍的影響,我改正了以往辦事拖拉的壞習(xí)慣。在我們?nèi)齻€(gè)“三支一扶”志愿者和同事們的“辛勤耕耘”下,我們單位負(fù)責(zé)的“三電合一”項(xiàng)目順利通過(guò)了國(guó)家農(nóng)業(yè)部的驗(yàn)收,仁化農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)的點(diǎn)擊率到目前為止也已經(jīng)達(dá)到了15萬(wàn)。
四、繼續(xù)努力,爭(zhēng)取在服務(wù)期間做出優(yōu)秀成績(jī)
在這半年的服務(wù)期間,我協(xié)助了單位的各項(xiàng)工作順利完成,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,自己也在工作當(dāng)中得到了鍛煉,專業(yè)水平得到了鞏固和提高,真正使自己從一個(gè)“同學(xué)”變成一個(gè)“同志”;在這半年的服務(wù)期間,我的學(xué)生氣沒有了,思想比以前更加成熟了,眼界思維也開闊了,想問(wèn)題辦事情也更加客觀理性;在這半年的服務(wù)期間,我對(duì)仁化這個(gè)雖然貧窮但是山清水秀、民風(fēng)淳樸的美麗的地方產(chǎn)生了濃厚的感情。仁化縣近年來(lái)在黨的新農(nóng)村建設(shè)政策下經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來(lái)越快,我對(duì)仁化的未來(lái)充滿了希望,也更堅(jiān)定了自己繼續(xù)做好“三支一扶”工作、爭(zhēng)取作出優(yōu)秀成績(jī)的信心。希望國(guó)家、省、市有關(guān)部門進(jìn)一步完善“三支一扶”的各項(xiàng)配套政策,解決“三支一扶”志愿者的后顧之憂,引進(jìn)更多優(yōu)秀的大學(xué)生到基層去、到山區(qū)去、到人民最需要的地方中去,為如火如荼的新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦,為實(shí)現(xiàn)全面小康社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的青春和力量!
讓青春在“三支一扶”工作中閃爍著耀眼的光芒
總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),法務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下根據(jù)今年公司的發(fā)展規(guī)劃和工作要求展開2018年上半年工作,以資金安全、疑難賬款的強(qiáng)力收回為工作核心;以應(yīng)收賬款的催收,公司重大事務(wù)的協(xié)助配合,新簽合同、補(bǔ)充協(xié)議、法務(wù)催款函的起草、審核把關(guān)等幾大方向?yàn)楣ぷ髦攸c(diǎn);對(duì)內(nèi)協(xié)助支持公司客戶管理部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、辦公室、綜合管理部等部門的工作,對(duì)外以催款,商業(yè)談判等為法務(wù)部的工作拓展,下面將對(duì)法務(wù)部上半年具體工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)下半年工作展開計(jì)劃。
2018年工作總結(jié)
一、合同管理
(一)審查、起草新簽合同數(shù)量
截止2018年6月31日,法務(wù)部共審查、修改合同260份,其中銷售合同86份,原材料采購(gòu)合同55份;車輛配件、車輛維修、車輛輔助用油、機(jī)械設(shè)備、基建類合同53份;設(shè)備租賃合同(泵車、罐車、鏟車租賃合同)35份;其他合同(辦公用品采購(gòu)、軟件維護(hù)、清理外包、皮帶外包等)31份。(合同臺(tái)賬見附件1)
(二)重大合同(標(biāo)的額100萬(wàn)以上)履行情況分析
1、2018年新簽重大銷售合同履行情況分下(詳見附件2)
2、原材料采購(gòu)合同履行情況分析
為緩解中心資金緊張,并降低采購(gòu)成本,2018年上半年中心以商承方式采購(gòu)水泥,商承到期如未進(jìn)行付款屆時(shí)將面臨巨大資金壓力與訴訟風(fēng)險(xiǎn)。為防范風(fēng)險(xiǎn),法務(wù)部一方面將配合銷售部門加大應(yīng)收賬款的催收,另一方面配合采購(gòu)部與水泥廠家進(jìn)行洽談,必要時(shí)達(dá)成還款協(xié)議延長(zhǎng)付款期限。
3、順義攪拌站機(jī)組改造合同履行情況分析
(1)合同履行階段:
順義攪拌站機(jī)組改造目前正在進(jìn)行基建工程,因地質(zhì)原因?qū)е禄ㄊ┕ぶ性黾哟驑督邓こ塘浚又粠б宦?、降水天氣等不可抗因素的影響,機(jī)組改造工程工期延誤較長(zhǎng)時(shí)間。
(2)合同履行中存在的問(wèn)題:
一是合同中約定違約金數(shù)額較低,逾期一天按照合同金額的1‰支付違約金,最高不超過(guò)3%。對(duì)方違約成本較低,對(duì)其約束力不強(qiáng),導(dǎo)致工期一再延誤;
二是總承包方對(duì)基建分包方監(jiān)督力度小,致使分包方施工進(jìn)度慢,時(shí)工期延誤的重要因素。
(3)應(yīng)對(duì)工期延誤采取的措施:一是發(fā)工作聯(lián)系函、律師函要求總承包方嚴(yán)格履行合同義務(wù),否則追究其違約責(zé)任;二是要求總承包方派駐工程監(jiān)理人員,加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的監(jiān)督管理;三是要求總承包方更換基建隊(duì)伍,搶抓工期。
(三)合同審查簽訂、履行中存在的風(fēng)險(xiǎn)
1、合同審查中的不足
(1)合同審批部門將擬簽訂合同報(bào)法務(wù)部審核時(shí),因合同相對(duì)方提供材料不齊全的原因,相關(guān)部門大多數(shù)情況下無(wú)法按照合同管理辦法的要求提交證明對(duì)方合同履行能力情況的文件和人的授權(quán)委托書。因此,在合同審查中,法務(wù)部?jī)H通過(guò)網(wǎng)上查詢合同主體資質(zhì)等情況對(duì)主體的合法性做初步判斷,對(duì)相關(guān)情況的真實(shí)性、對(duì)方資信等無(wú)法確信,有可能因?yàn)橄鄬?duì)方不具有主體資格、人為無(wú)權(quán)、越權(quán)、缺乏履行能力等情形,從而影響合同的效力和履行。
(2)審查合同時(shí)遇格式合同文本、或權(quán)利義務(wù)內(nèi)容簡(jiǎn)單、風(fēng)險(xiǎn)較小的合同,僅是口頭告知合同經(jīng)辦人需修改的地方或在擬簽訂的合同中直接修改,而未出具書面的法律意見書,使合同審核階段出現(xiàn)漏洞。
(3)審核新類型的合同或涉及專業(yè)領(lǐng)域合同如建筑工程施工合同等,存在一些專業(yè)條款理解不到位、合同雙方權(quán)利義務(wù)、違約條款不明確,缺乏可操作性,導(dǎo)致合同履行中難以限定對(duì)方違約行為,無(wú)法追究對(duì)方違約責(zé)任。
2、合同簽訂時(shí)的問(wèn)題
合同訂立因存在一方先簽字蓋章,另一方再簽字蓋章的情況,此種情況下往往對(duì)方通過(guò)郵寄的方式將蓋章合同送達(dá)合同主管部門,合同上缺少對(duì)方的簽字及日期。合同中往往約定雙方簽字蓋章之日起生效,或因越缺少簽字而使合同未生效,或因缺少簽字蓋章日期,而無(wú)法確定合同生效日期。因合同未生效,無(wú)合同履行及違約的限定,可能給守約方造成損失而無(wú)法彌補(bǔ)。
3、合同履行中的問(wèn)題
(1)合同相對(duì)方未按照合同約定履行付款義務(wù),經(jīng)催告,對(duì)方同意及時(shí)付款或出具還款協(xié)議,但常借故拖延付款或簽訂還款協(xié)議,最終因無(wú)書面付款協(xié)議而成功拖延付款。
(2)商品混凝土買賣合同中付款條款常與結(jié)構(gòu)封頂、辦理完畢結(jié)算有關(guān),如工程結(jié)構(gòu)封頂,辦理完畢最終結(jié)算后三個(gè)月內(nèi)付清余款。合同中因未約定結(jié)構(gòu)封頂時(shí)間、結(jié)構(gòu)封頂后辦理完結(jié)算時(shí)間,對(duì)方常因此而拖延辦理結(jié)算,從而拖延付款。
(四)合同管理中的工作改進(jìn)
1、合同審查時(shí)要求各部門嚴(yán)格按照合同管理辦法的規(guī)定,提交相關(guān)審查資料;仔細(xì)審查每一份合同,并出具法律意見書。
2、遇新領(lǐng)域合同有疑問(wèn)時(shí),一方面要自學(xué),查找相關(guān)資料,另一方面向上級(jí)法務(wù)、顧問(wèn)律師請(qǐng)教,切不可閉門造車。
3、合同蓋章時(shí),要求經(jīng)辦人簽字、寫明日期;如對(duì)方未簽字的,告知經(jīng)辦人員通知對(duì)方補(bǔ)齊簽字、合同簽訂日期。
4、還款承諾、協(xié)議嚴(yán)格落實(shí)到書面上;對(duì)合同條款仔細(xì)斟酌、約定辦理結(jié)算、付清尾款的期限,保障條款具有現(xiàn)實(shí)可操作性。
二、訴訟案件
(一)2018年訴訟案件情況(詳見附件3)
截止到2018年6月31日,法務(wù)部接收債權(quán)共計(jì)23167047.93元,已通過(guò)訴訟和非訴相結(jié)合方式回收債權(quán)18571184.5元,其中訴訟案件為建工“潤(rùn)世中心二期工程”、建工“動(dòng)力增容工程”、通利達(dá)“百子灣公租房一標(biāo)工程”,共回收債權(quán)18151022元;非訴案件中鐵遂“地鐵7號(hào)線3標(biāo)”工程通過(guò)多次與對(duì)方洽商,結(jié)清債權(quán)420162.5元。
未結(jié)涉訴案件金額為5421995.93元,分別為:中建六局“奧林匹克花園二期(A)地塊工程”、大洋“A區(qū)地下車庫(kù)”、城建四“第五廣場(chǎng)”、總參四部“益泰恒生”。
(二)訴訟過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施
1、訴訟過(guò)程中的存在的問(wèn)題
(1)立案時(shí)因?qū)υV的合并情況理解不到位,而被裁定不予立案,造成時(shí)間耽擱。將合同相對(duì)方一致的兩個(gè)獨(dú)立的買賣合同作為一個(gè)訴訟案件申請(qǐng)立案,被告知兩個(gè)案件應(yīng)分別立案。上述情況屬于訴的客體合并的情形,應(yīng)當(dāng)分別立案,法官視情況可以合并審理、分別判決。
(2)訴訟程序戰(zhàn),時(shí)間長(zhǎng),效率低。開庭前,被告為拖延開庭,于答辯期最后一天向法院提出管轄權(quán)異議,法院作出駁回裁定后,對(duì)方又提起上訴至二審法院作出裁定之日一般為3個(gè)月時(shí)間,此段時(shí)間不計(jì)入審限,此種情況下簡(jiǎn)易案件審結(jié)完畢至少半年以上。一審判決后,對(duì)方亦可能提起上訴,自立案至判決生效至少3個(gè)月至6個(gè)月。一個(gè)案件從一審到二審可能要經(jīng)歷一年時(shí)間,這就體現(xiàn)出以訴訟方式收回債權(quán)效率之低。
(3)證據(jù)保全意識(shí)低。接收以及發(fā)出函件沒有保留快遞單號(hào),無(wú)法查詢郵寄、送達(dá)時(shí)間,難以證明訴訟中對(duì)方或是法院程序上是否違法。
(4)獲得勝訴判決后,執(zhí)行難。一般情況下,如對(duì)方有履行能力,僅為拖延付款的,立案后開庭前或開庭時(shí)雙方便能達(dá)成和解或調(diào)解協(xié)議,對(duì)方亦能按照和解、調(diào)解協(xié)議履行付款義務(wù)。如對(duì)方確實(shí)無(wú)履行能力,即便獲得生效的勝訴判決,向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行,因?qū)Ψ綗o(wú)可供執(zhí)行的財(cái)產(chǎn),也無(wú)法執(zhí)行回欠款。
2、應(yīng)對(duì)措施
(1)加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和理解,將理論應(yīng)用于實(shí)踐。立案前,做好充分的論證,對(duì)案件事實(shí)和適用法律進(jìn)行詳盡分析,對(duì)從立案到案件審結(jié)可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行預(yù)演并制定出應(yīng)對(duì)措施。做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
(2)如對(duì)方準(zhǔn)備程序戰(zhàn),一是盡可能通過(guò)己方訴訟行為在程序上縮短時(shí)間,比如收到對(duì)方管轄權(quán)異議申請(qǐng)書后立即向法院提交答辯狀可以節(jié)省5天時(shí)間;收到對(duì)方上訴狀立即向法院提交答辯狀可以節(jié)省15天。雖然這些時(shí)間微不足道,但應(yīng)盡最大的努力爭(zhēng)取早日獲得勝訴判決。二是加強(qiáng)與書記員、法官溝通,盡快安排開庭審理。三是加強(qiáng)與對(duì)方溝通,盡可能達(dá)成和解,在一定期限內(nèi)支付欠款,申請(qǐng)撤訴。
(3)提高證據(jù)保全意識(shí),將合同履行過(guò)程中、訴訟過(guò)程中來(lái)往函件掛號(hào)、郵寄、電報(bào)、電話記錄和郵寄憑證等單據(jù)都要整理入檔。
(4)為保障債權(quán)的實(shí)現(xiàn),及時(shí)采取訴訟保障措施,如訴前保全(采取訴前保全后30天內(nèi)向法院起訴)、訴訟中保全及判決生效后進(jìn)入執(zhí)行前的訴訟后保全(應(yīng)當(dāng)在生效判決確定的履行期屆滿后5天內(nèi)申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行)。
三、其他工作
1、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與規(guī)避、往來(lái)函件解讀與回復(fù)。
截止6月31日,法務(wù)部共協(xié)助客戶管理部、綜合管理部出具律師函5份,工作聯(lián)系函10余份。發(fā)函后對(duì)方積極還款或簽訂還款協(xié)議,通知回函的期限內(nèi)未回函的法務(wù)人員則采取訴訟手段維護(hù)中心合法權(quán)益。
2、加強(qiáng)制度建設(shè),并嚴(yán)格落實(shí)。
(1)為加強(qiáng)法治國(guó)企建設(shè),促進(jìn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控水平的提升,法務(wù)部依據(jù)集團(tuán)“七五”普法工作實(shí)施方案及實(shí)業(yè)公司的“七五普法”工作實(shí)施細(xì)則,制定了商混中心的“七五”普法實(shí)施細(xì)則并嚴(yán)格貫徹落實(shí)細(xì)則要求。
(2)制定合同管理制度及銷售、采購(gòu)、債權(quán)轉(zhuǎn)移等不同類型合同的具體實(shí)施細(xì)則,有效的規(guī)范了合同管理工作,健全了合同管理和風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。
(3)加大法治宣傳教育,將法律培訓(xùn)納入企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容,提升廣大干部職工的法律意識(shí)和法律水平。2018年3月9日,通過(guò)組織法律知識(shí)考試的方式對(duì)中心各系統(tǒng)合同簽訂及管理人員40余人進(jìn)行培訓(xùn),2018年5月9日,商混中心邀請(qǐng)實(shí)業(yè)法律合約部經(jīng)理張憶南對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)職工進(jìn)行合同法律風(fēng)險(xiǎn)防范的培訓(xùn),兩次培訓(xùn)不僅調(diào)動(dòng)了各崗位人員學(xué)法的積極性,提高了相關(guān)人員合同管理方面的專業(yè)知識(shí),更有利于加強(qiáng)合同法律風(fēng)險(xiǎn)防范。
2018年法務(wù)部工作雖然較2016年有所提升,但仍存在較大的不足,為解決這些問(wèn)題,法務(wù)人員在完成基本工作的基礎(chǔ)上,要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。強(qiáng)化理論知識(shí)的同時(shí),要學(xué)會(huì)運(yùn)用到企業(yè)治理中,踐行依法治企。
2019年工作計(jì)劃
一、提質(zhì)增效把好合同關(guān)
1、鞏固和完善合同及法律文件的審核機(jī)制,不斷完善完善中心合同管理辦法及授權(quán)制度,嚴(yán)格依照制度進(jìn)行評(píng)審,加強(qiáng)合同審核的有效性。
2、深入調(diào)研,根據(jù)商混行業(yè)的行業(yè)規(guī)范和商業(yè)習(xí)慣以及業(yè)務(wù)部門的要求,進(jìn)一步完善合同范本的修改和制作,使其更符合實(shí)際操作和公司利益。
3、保證合同及其他法律文件的審批速度,并提出相應(yīng)的書面法律意見和相應(yīng)的修改。
4、加強(qiáng)合同履行中的全方位管控,對(duì)合同履行中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提示并制定可行的解決辦法,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供法律依據(jù)。
二、攻堅(jiān)克難降低應(yīng)收賬款
1、協(xié)助業(yè)務(wù)部門對(duì)中心債權(quán)進(jìn)行清理和催收,對(duì)存在風(fēng)險(xiǎn)的工程進(jìn)行跟蹤。落實(shí)中心“三色預(yù)警”制度,對(duì)債權(quán)進(jìn)行直觀分類并提出建議。
2、建立健全的訴訟管理制度。一是做好已發(fā)生的案件統(tǒng)計(jì)工作,建立大案臺(tái)賬、分析研究機(jī)制;二是在面臨可能發(fā)生的糾紛時(shí),應(yīng)采取及時(shí)有效措施應(yīng)對(duì);三是建立糾紛化解機(jī)制,做好訴訟前與對(duì)方當(dāng)事人的協(xié)調(diào)談判工作,爭(zhēng)取雙贏;四是堅(jiān)持訴前案件盡職調(diào)查、法律糾紛案件訴前、訴中法律論證、訴訟調(diào)解機(jī)制等訴訟管理機(jī)制;五是定期對(duì)已發(fā)生案件進(jìn)行總結(jié),把握案件發(fā)生規(guī)律和訴訟技巧。
3、對(duì)中心老債權(quán)(北京城建四集團(tuán)第五廣場(chǎng)項(xiàng)目、總參四部、天津?yàn)I海新區(qū)案)進(jìn)行持續(xù)跟蹤,探究可行性解決方案尋找新的突破點(diǎn)。加強(qiáng)與法院溝通協(xié)調(diào),采取多種途徑推進(jìn)歷史積案解決。
三、宣貫落實(shí)“七五”普法工作,推進(jìn)法治國(guó)企建設(shè)
1、強(qiáng)化依法合規(guī),完善制度建設(shè)。結(jié)合中心發(fā)展需要,不斷完善中心的制度體系,使企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中有法可依,有章可循,真正做到依法治企。
2、主動(dòng)適應(yīng)發(fā)展,提升法律管理水平。做好法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制建設(shè),切實(shí)將法律風(fēng)險(xiǎn)管理 “關(guān)口前移、重心下移”,全面全程深入?yún)⑴c企業(yè)改制改革、業(yè)務(wù)談判、重大經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)決策、投資融資、合同審核、糾紛案件、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、法治宣傳和企業(yè)文化建設(shè)等方面工作,充分發(fā)揮法務(wù)人員在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中“事前預(yù)防、事中控制、事后解決”的重要作用。
3、豐富普法載體,加大普法力度。深入學(xué)習(xí)宣傳法治國(guó)企建設(shè)系列文件和要求,推進(jìn)企業(yè)完善法人治理;豐富普法載體,創(chuàng)新普法形式,充分利用互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信、客戶端等傳播作用,充分調(diào)動(dòng)全體員工參與普法工作的熱情,調(diào)動(dòng)全體員工學(xué)法用法守法的積極性;把法治教育納入職工教育培訓(xùn)總體規(guī)劃,將法律法規(guī)與職業(yè)技能、安全生產(chǎn)等培訓(xùn)相結(jié)合,促進(jìn)各項(xiàng)工作依法合規(guī)進(jìn)行。
四、提高自身素質(zhì)
一、20__年上半年工作總結(jié)
20__年上半年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,及相關(guān)部門的積極配合和大力協(xié)助下,我公司在投融資、工程項(xiàng)目建設(shè)和參與企業(yè)改制等方面均取得了一定的成績(jī):
(一)科學(xué)調(diào)度,嚴(yán)格監(jiān)控,工程建設(shè)順利開展
到目前為止,我公司共有在建工程6個(gè),待建工程7個(gè)。通過(guò)將工程項(xiàng)目任務(wù)分解到各工程人員,由責(zé)任人具體跟蹤落實(shí)工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的各項(xiàng)手續(xù)及項(xiàng)目前期工作,充分調(diào)動(dòng)了全體人員的積極性和主動(dòng)性;加強(qiáng)與強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)控和成本管理,強(qiáng)力推進(jìn)施工進(jìn)度,使得工程建設(shè)進(jìn)展較為順利。
在建工程:
1.火車客、貨站引道,二環(huán)路富林塘至陶瓷城段工程項(xiàng)目:計(jì)劃投資3785萬(wàn)元,己完成投資3135萬(wàn)元,土石方工程均己完成90%?,F(xiàn)己組織建設(shè)業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地核實(shí)施工工程量,并上報(bào)政府;
2.荔枝公園改造項(xiàng)目:改造面積38241㎡,投資273萬(wàn)元,現(xiàn)己完成工程竣工驗(yàn)收工作,正準(zhǔn)備根據(jù)市政府指示移交給管理單位;
3.職教中心項(xiàng)目:項(xiàng)目規(guī)劃占地面積339.5畝,校舍建筑面積10.4393萬(wàn)㎡,計(jì)劃投資1.65億元,己完成投資747萬(wàn)元。實(shí)訓(xùn)樓己完成主體六層框架結(jié)構(gòu),綜合業(yè)務(wù)樓、學(xué)生食堂己完成工程招投標(biāo)工作;
4.舊北寶路口至塘岸路口道路改造工程(一期):全長(zhǎng)2488m,寬40m,計(jì)劃投資3500萬(wàn)元,己完成投資79萬(wàn)元。通過(guò)各相關(guān)部門的通力配合,現(xiàn)項(xiàng)目范圍內(nèi)的征地拆遷工作己完成,施工單位根據(jù)雨季的特點(diǎn),精心組織施工;
5.二環(huán)路大風(fēng)門至印塘段道路改造工程:全長(zhǎng)1564m,寬60m,估算總投資為2350萬(wàn)元,現(xiàn)己完成投資40萬(wàn)元,現(xiàn)己完成工程招投標(biāo)工作,正在辦理各項(xiàng)施工手續(xù)。施工范圍的征地工作己完成。
6.金荔酒店改造工程:己按承賃合同的要求,由我公司通過(guò)招拍掛取得酒店停車場(chǎng)用地,并交付承租方使用,酒店改造工程由承租方自行建設(shè)。
待建工程:
1.甘貴、甘新道路改造工程:起點(diǎn)為甘村廉租房,終點(diǎn)為玉容一級(jí)公路貴人關(guān),全長(zhǎng)2819m,其中甘新道路長(zhǎng)704m,路基寬60m,甘貴道路2115m,路基寬40m,估算總投資為4000萬(wàn)元?,F(xiàn)該項(xiàng)目己進(jìn)入設(shè)計(jì)圖紙的審圖、修改階段,估計(jì)8月底可開展工程招投標(biāo)工作。
2.西河道路改造履蓋工程:估算總投資為800萬(wàn)元,現(xiàn)己移植河邊綠化樹木,現(xiàn)該項(xiàng)目己進(jìn)入設(shè)計(jì)圖紙的審圖、修改階段,估計(jì)9月底可開展工程招投標(biāo)工作。
3.永順新區(qū)土地儲(chǔ)備整理工程:征地并平整土地707.15畝,估算投資12500萬(wàn)元,相關(guān)部門已經(jīng)開展征地工作,己完成項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、立項(xiàng)批文。
4.公安三所建設(shè)工程:相關(guān)部門已經(jīng)開展征地工作。
5.銅州高中建設(shè)工程:相關(guān)部門已經(jīng)開展征地工作。
6.獨(dú)石湖改造工程:工程范圍內(nèi)涉及到氮肥廠及第二水泥廠部分廠房現(xiàn)在拆除,但因規(guī)劃設(shè)計(jì)部門尚未完成城北區(qū)的總體規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,因此該工程的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作暫時(shí)無(wú)法進(jìn)行。
7.氮肥廠經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)工程:一期工程占地50畝,估算投資1億元,己完成項(xiàng)目立項(xiàng),土地劃撥,現(xiàn)在配合經(jīng)貿(mào)局、氮肥廠留守組開展搬遷工作。
(二)更新觀念,開拓思路,項(xiàng)目融資取得新成效。
通過(guò)加強(qiáng)與市委、人大、市政府及財(cái)政等相關(guān)部門的溝通,融資工作得到了財(cái)政信用擔(dān)保的大力支持。通過(guò)與金融機(jī)構(gòu)建立互動(dòng)關(guān)系,隨時(shí)了解國(guó)家對(duì)地方政府融資平臺(tái)的宏觀調(diào)控政策,不斷完善、提高項(xiàng)目融資資料整理水平,使得我公司的融資業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了較大的提升。
1.經(jīng)過(guò)與市開發(fā)投資公司多次溝通,今年2月份資金到位1000萬(wàn)元,累計(jì)己到位資金5000萬(wàn)元,余下4800萬(wàn)元的貸款,目前正抓緊時(shí)間溝通爭(zhēng)取盡快到位。
2.舊北寶路口至塘岸路口道路改造工程(一期)融資3350萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)與農(nóng)發(fā)行多次溝通,該筆貸款于3月份通過(guò)區(qū)農(nóng)發(fā)行的審批,目前正在隨著項(xiàng)目的推進(jìn)而進(jìn)行支付使用,為項(xiàng)目推進(jìn)提供強(qiáng)有力的資金支付。
3.籌集4116萬(wàn)元支付第四瓷廠的改制費(fèi)用,為接收國(guó)有資產(chǎn),壯大公司實(shí)力作出貢獻(xiàn)。
4.氮肥廠經(jīng)濟(jì)適用房 建設(shè)工程融資5700萬(wàn)元?,F(xiàn)己與多家商業(yè)銀行進(jìn)行了接觸,并著手編寫項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,整理其他貸款資料。
5.永順新區(qū)土地儲(chǔ)備整理工程融資1億元?,F(xiàn)己將貸款資料遞交給農(nóng)發(fā)行進(jìn)行審查。
6.職教中心項(xiàng)目融資1.15億元。通過(guò)與財(cái)政廳充分溝通,己通過(guò)了審批,預(yù)計(jì)7月底資金可到位。
7.甘新、甘貴道路改造工程融資3375萬(wàn)元。貸款資料己遞交給農(nóng)發(fā)行進(jìn)行審查。
(三)積極參與國(guó)有企業(yè)改制及處置成熟資產(chǎn)。
到目前為止,我公司參與且尚未改制結(jié)束的企業(yè)有糖煙公司、氮肥廠、農(nóng)機(jī)公司、醫(yī)藥公司、牛奶場(chǎng)、第四瓷廠、第二水泥廠等七家國(guó)有企業(yè)的改制工作。目前,先后支付了企業(yè)改制及職工安置費(fèi)18985萬(wàn)元。在五金公司成功改制的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,我們密切與國(guó)企改革辦、企業(yè)留守人員聯(lián)系、溝通,深入了解企業(yè)資產(chǎn)、承租戶、職工宿舍住戶等情況,確保改制企業(yè)資產(chǎn)的原有收益。
對(duì)條件成熟的地塊,通過(guò)處置,實(shí)現(xiàn)了國(guó)有資產(chǎn)的保值增值;對(duì)鄉(xiāng)下資產(chǎn),果斷處置,避免繼續(xù)貶值、沉積資金的風(fēng)險(xiǎn)。
上半年成功處置的資產(chǎn)有:醫(yī)藥公司除總部外的三宗地塊,拍賣款項(xiàng)合計(jì)為585萬(wàn)元;鄉(xiāng)下原供銷社兩宗地塊,拍賣款項(xiàng)合計(jì)24萬(wàn)元;位于新芝路的糖煙公司總部和原陵城派出所地塊,拍賣款項(xiàng)為2404萬(wàn)元。
下半年計(jì)劃處置的資產(chǎn)有:位于荔枝公園邊的原糖煙公司酒倉(cāng)、食品廠及輕工機(jī)械廠宿舍區(qū)地塊(占地約30畝);位于大興路的舊水廠地塊;鄉(xiāng)下原供銷社剩余三宗地塊;原糖煙公司位于市區(qū)的八宗地塊;原牛奶場(chǎng)位于新芝路的一宗地塊。
二、存在的主要問(wèn)題和困難
1.工程項(xiàng)目施工范圍內(nèi)征地拆遷及管線遷移工作嚴(yán)重滯后:我公司所有工程項(xiàng)目基本上都涉及此類困難。
職教中心大門周邊土地征收滯后,將影響強(qiáng)弱電、給排水的安裝;
二環(huán)路大風(fēng)門至印塘段道路改造工程完成了征地工作,但拆遷、回建工作沒有部門過(guò)問(wèn),管線遷移工作雖由政府召開了協(xié)調(diào)會(huì)議,但至今沒有遷移,影響施工單位進(jìn)場(chǎng);
西河道路改造履蓋工程的管線沒有單位出來(lái)認(rèn)領(lǐng);
甘新路、甘貴路道路改造工程征地拆遷及管線遷移工作沒有完成;
銅州高中建設(shè)工程周邊村民阻撓征地拆遷工作的開展。
因此需要請(qǐng)求政府繼續(xù)加大工程項(xiàng)目施工范圍內(nèi)征地拆遷及管線遷移工作的力度,以保證工程項(xiàng)目能如期順利施工。
2.公司周轉(zhuǎn)資金短缺:根據(jù)目前公司財(cái)務(wù)狀況可知,今后三年內(nèi)公司需要?dú)w還借款33186萬(wàn)元,支付借款利息5950萬(wàn)元。按照目前的建設(shè)項(xiàng)目計(jì)算,估計(jì)未來(lái)三年內(nèi)還需要新增貸款4萬(wàn),歸還新增貸款利息7500萬(wàn)元。經(jīng)測(cè)算未來(lái)三年需要?dú)w還貸款本息88636萬(wàn)元。同時(shí),隨著國(guó)有企業(yè)改制不斷深入,我公司將參與更多國(guó)有企業(yè)的改制安置工作,也需要大量的資金投入。
1、通過(guò)各種方式捐款救助受災(zāi)的人們并且受到很大的教育,全部人員在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與全所職工一起。政府的以人為本,軍人們總是沖在困難、危險(xiǎn)的最前面,還有各行各業(yè)的志愿者,等等,使我更加珍惜我當(dāng)前的環(huán)境,能在自己的崗位上努力工作,最大的幸福。
2、資產(chǎn)財(cái)會(huì)部共有七名職工,承擔(dān)著全所及各公司的資產(chǎn)財(cái)會(huì)工作,有科學(xué)事業(yè)、出版業(yè)、生產(chǎn)制造業(yè)、工程施工企業(yè)、物業(yè)管理、行業(yè)管理等有七套帳,還不算工會(huì)會(huì)計(jì)。我們是每?jī)扇俗龃顧n,負(fù)責(zé)一家或兩家公司的業(yè)務(wù),他們工作配合很好,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助。在今年4月份,有兩位同志生病住院,但是沒有耽誤工作,靠的是大家的共同努力,特別是楊芹、劉蘭同志,補(bǔ)位意識(shí)很強(qiáng),把他們的工作主動(dòng)承擔(dān)下來(lái),沒有怨言,并在休息時(shí)間去陪護(hù)她們,給他們親人般的關(guān)懷,我作為他們的部門負(fù)責(zé)人,我非常感謝他們,也為有如此善良的同事而感動(dòng)。
3、以前各公司的財(cái)務(wù)制度不盡完善,基本上是參照葡萄所財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,因組織形式的不同,不能很好的適應(yīng)各公司財(cái)務(wù)管理的要求。根據(jù)2010年工作計(jì)劃的要求,財(cái)務(wù)部協(xié)助各公司經(jīng)理修訂了適應(yīng)各公司實(shí)際情況的現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度,從財(cái)務(wù)管理這個(gè)角度既規(guī)范了各公司會(huì)計(jì)人員的日常核算,使整個(gè)財(cái)務(wù)管理的水平得到了進(jìn)一步加強(qiáng),又進(jìn)一步規(guī)范了各公司的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,為各公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)一步開展提供了保障。
4、今年我們所最大的任務(wù)就是大樓建設(shè),但是我們的困難是資金緊張,為了不影響大樓的施工進(jìn)度,財(cái)務(wù)部在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,積極籌集資金,多方聯(lián)系。在資金的使用上積極把關(guān),目的要把有限的資金用在最需要的地方,這就需要積極向工程管理人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,并進(jìn)行有效的溝通。根據(jù)胡所長(zhǎng)的要求,積極整理工程的合同執(zhí)行情況,這項(xiàng)工作任務(wù)重,一個(gè)是因?yàn)闃I(yè)務(wù)量大,二是因?yàn)榭缍饶晗揲L(zhǎng),三是因?yàn)榍半A段的賬簿在引黃濟(jì)青,用了近兩個(gè)月的時(shí)間才完成大概,還要繼續(xù)落實(shí)。
5、積極配合上級(jí)部門的檢查工作。今年省審計(jì)廳對(duì)各事業(yè)單位的財(cái)政收支預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行了審計(jì)檢查,在檢查過(guò)程中我們積極配合,妥善處理各種事物,積極聽取審計(jì)部門的意見和建議,從而改進(jìn)我們的財(cái)務(wù)工作。該項(xiàng)工作進(jìn)展順利,并已結(jié)束。在每次檢查中,我們都會(huì)發(fā)現(xiàn)我所存在的一些歷史遺留問(wèn)題,比如,我所財(cái)務(wù)狀況并不理想,掛帳現(xiàn)象比較嚴(yán)重。這次檢查又一次提出,雖然都是一些歷史遺留問(wèn)題,但這說(shuō)明我們做了事情,或半途而廢,或完成后沒有進(jìn)行清理等等原因所造成。當(dāng)然這只是我個(gè)人的看法,還需大家討論。為了妥善處理某些遺留問(wèn)題,我們會(huì)盡其最大努力去搜尋、查找相關(guān)的法規(guī),積極的咨詢相關(guān)的專家,在力爭(zhēng)處理好這些遺留問(wèn)題的同時(shí),也使自己的業(yè)務(wù)水平得到進(jìn)一步提高。
6、積極按照所長(zhǎng)工作報(bào)告的要求,從實(shí)際出發(fā),規(guī)范資產(chǎn)與負(fù)債等要素管理。為進(jìn)一步提高會(huì)計(jì)核算的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,一是要摸清“家底”,根據(jù)去年的固定資產(chǎn)清查的結(jié)果,對(duì)現(xiàn)有資產(chǎn)存量進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析,按照固定資產(chǎn)管理要求,規(guī)范管理。為實(shí)行全成本核算做好基礎(chǔ)工作。依據(jù)所主要任務(wù)目標(biāo)“增收節(jié)支,全所運(yùn)營(yíng)收支保持基本平衡?!币螅?cái)務(wù)部堅(jiān)持費(fèi)用管理“算、控、降”三字訣,嚴(yán)把費(fèi)用支出關(guān),嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,對(duì)費(fèi)用開支控制在相應(yīng)收入增長(zhǎng)比例以內(nèi),對(duì)不符合規(guī)定的支出,一律拒絕付款。
7、作好各公司的稅收籌劃,稅收的影響是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)一的個(gè)重要方面,對(duì)于一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),采用不同的方式,納稅的多少是不同的,所以說(shuō),對(duì)稅收對(duì)企業(yè)的影響是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中必須考慮的問(wèn)題。在這點(diǎn)上,我們財(cái)務(wù)部各公司主管會(huì)計(jì)積極與各公司經(jīng)理交換意見,比如在所得稅的處理上,收入與成本的配比性上,如果處理不當(dāng),會(huì)使企業(yè)多交許多所得稅。這項(xiàng)工作將永遠(yuǎn)是我們的工作重點(diǎn)。
二、存在的問(wèn)題和不足
關(guān)鍵詞:民營(yíng)企業(yè) 銷售人員 績(jī)效考評(píng) 指標(biāo)
作為我國(guó)企業(yè)的一股新生力量,改革開放后,在我國(guó)東部和南方涌現(xiàn)出了大量民營(yíng)企業(yè)。起步較晚的民企,自誕生起就存在人才方面的先天不足,而其在發(fā)展中則由于管理模式單一和制度上的缺陷,使人力資源管理成為成為其進(jìn)一步發(fā)展的障礙,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)目前壽命僅為2.9年[1],生命周期極短。其原因主要有:缺少績(jī)效考評(píng)機(jī)制,缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制,管理資本的投入和開發(fā)不夠。
銷售人員是是衡量企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的一個(gè)關(guān)鍵因素。要想有效地對(duì)優(yōu)秀人才進(jìn)行激勵(lì),就必須建立以個(gè)人能力發(fā)展和績(jī)效提升為基礎(chǔ)的績(jī)效體系。據(jù)筆者調(diào)查統(tǒng)計(jì),銷售人員素質(zhì)參差不齊,從學(xué)歷來(lái)看,有本科,???,中專生等等,基本上非營(yíng)銷專業(yè)出身,因此,如何在民營(yíng)企業(yè)中對(duì)銷售人員實(shí)施有效的績(jī)效考評(píng),建立一支綜合素質(zhì)好、專業(yè)水平高的營(yíng)銷隊(duì)伍,對(duì)于民企的發(fā)展具有很重要的意義。
一、民營(yíng)企業(yè)銷售人員的現(xiàn)狀與特點(diǎn)
首先,民營(yíng)企業(yè)銷售人員綜合素質(zhì)一般不高,沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí),都是憑前輩傳授經(jīng)驗(yàn)以及自己的經(jīng)驗(yàn)積累,學(xué)習(xí)的知識(shí)以所銷售的產(chǎn)品知識(shí)為主;學(xué)歷多以中專、大專學(xué)歷為主;平均年齡30歲左右。
其次,銷售人員以銷量為目標(biāo),外出跑業(yè)務(wù)為主要工作內(nèi)容,在辦公室的時(shí)間不多,只是跑完業(yè)務(wù)回來(lái)后,寫日清,工作以客戶為重心,與企業(yè)內(nèi)部的員工交流甚少,上班來(lái),開完早會(huì)就外出,下班回來(lái)寫日清,除非是涉及到需要營(yíng)銷中心的內(nèi)務(wù)部門給客戶設(shè)計(jì)方案及報(bào)價(jià),才會(huì)在辦公室與同事溝通,這樣,銷售人員的工作時(shí)間就會(huì)相對(duì)自由,除了上班必須考勤外,一般以完成當(dāng)天工作任務(wù)為工作時(shí)間,完成了可以早下班,未完成需要晚上回來(lái)處理內(nèi)務(wù)工作。
第三,銷售人員流動(dòng)性大,穩(wěn)定性較差,不易管理。做業(yè)務(wù)是件苦差事,絕大部分的銷售人員,經(jīng)不住幾個(gè)月甚至半年、一年不出單,受客戶的打擊,經(jīng)不住歷練的人,往往幾個(gè)月就會(huì)離職,有的甚至未熬到出了試用期。對(duì)于工作了1-2年后的老業(yè)務(wù)員,慢慢積累了經(jīng)驗(yàn),積累了自己的客戶群體,總結(jié)了一套適用自己的銷售方法,成長(zhǎng)起來(lái),能獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)越是吃香。業(yè)務(wù)一般以出單為完成主要工作,其他事情一概不管,導(dǎo)致責(zé)任心不夠,一心為自己的利益較多。
第四,銷售人員招聘是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程,市場(chǎng)需要不斷注入新鮮的血液才有活力,而銷售人員則是市場(chǎng)的主體,故而銷售人員的培養(yǎng)一般都要進(jìn)行梯隊(duì)培養(yǎng),一般是3年為一個(gè)階段,培養(yǎng)了第一梯隊(duì)后,就要接著培養(yǎng)第二梯隊(duì),以備在人員流動(dòng)的情況下仍然有人的業(yè)務(wù)水平,可以跟得上市場(chǎng)的腳步,維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
二、民營(yíng)企業(yè)銷售人員績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的原則
針對(duì)上述民營(yíng)企業(yè)銷售人員的現(xiàn)狀與特點(diǎn),這套指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)必須遵循以下原則:
1、必須體現(xiàn)民營(yíng)企業(yè)銷售人員的特點(diǎn)
民營(yíng)企業(yè)銷售人員作為中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新產(chǎn)物,帶著他們擁有的拼搏精神,以及并不扎實(shí)的產(chǎn)品及客戶基礎(chǔ)走上了這個(gè)水深火熱的市場(chǎng),同時(shí)伴隨著他們的是高流動(dòng)性,低責(zé)任心以及復(fù)雜的人情關(guān)系網(wǎng)。設(shè)計(jì)這套績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系時(shí)必須體現(xiàn)出他們的這些特點(diǎn)。
2、 SMART原則
S(Specific)―明確性,即指標(biāo)的設(shè)置要簡(jiǎn)潔、明確。A(Attainable)―可實(shí)現(xiàn)性:指標(biāo)的設(shè)定要堅(jiān)持讓員工參與,使擬定的工作目標(biāo)在企業(yè)及個(gè)人之間達(dá)成一致。M(Measurable)―可衡量性,衡量標(biāo)準(zhǔn)遵循“能量化的量化,不能量化的質(zhì)化”。R(Relevant)―相關(guān)性,要把指標(biāo)看成一個(gè)系統(tǒng),使考評(píng)指標(biāo)與其他指標(biāo)相關(guān)聯(lián)。T(Time-based)―時(shí)限性,指標(biāo)的設(shè)置要有時(shí)間限制,根據(jù)權(quán)重,限定對(duì)指標(biāo)進(jìn)行考評(píng)的時(shí)間。
3、定性指標(biāo)與定量指標(biāo)相結(jié)合
如果績(jī)效指標(biāo)中以定性指標(biāo)為主而定量指標(biāo)太少,則考評(píng)結(jié)果受主觀影響會(huì)比較大,會(huì)出現(xiàn)一些人為因素導(dǎo)致的偏差,會(huì)影響考評(píng)結(jié)果的客觀公正性。如果量化的指標(biāo)很明確,便更易于比較和更具說(shuō)服力。
三、基于360°+ KPI 建立民營(yíng)企業(yè)銷售人員績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系
關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(Key Performance Indicator ―KPI)體系是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而設(shè)定的戰(zhàn)略管理工具,也是衡量企業(yè)目標(biāo)達(dá)成、組織和人員行為績(jī)效的關(guān)鍵指標(biāo)體系。兩者融合后,形成了以銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù),由態(tài)度、產(chǎn)品、專業(yè)能力等要素構(gòu)成的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。這樣能夠使他們更充分地理解和執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略,為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力保障。
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)能夠明確工作的重點(diǎn),改善了僅使用360度績(jī)效考評(píng)法所帶來(lái)的工作重點(diǎn)無(wú)法明確、考評(píng)結(jié)果差異不明顯等缺點(diǎn)。360度績(jī)效考評(píng)則會(huì)更好地激勵(lì)員工,避免單純采用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)所帶來(lái)的只注重結(jié)果而不注重過(guò)程的不良后果。因此,采用兩種考評(píng)方法相結(jié)合,能更好地規(guī)避各自的缺點(diǎn),更好地發(fā)揮它們的優(yōu)點(diǎn)。
運(yùn)用360度確定民營(yíng)企業(yè)銷售人員績(jī)效考評(píng)的主體為:采購(gòu)部、設(shè)計(jì)部、財(cái)務(wù)部、以及部分客戶代表。一般由工作對(duì)接的相關(guān)人員組成,主要任務(wù)是對(duì)銷售人員進(jìn)行定期不定期的工作業(yè)績(jī)抽查,客戶回訪,其次是檢測(cè)相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)能力,客戶應(yīng)對(duì)技巧,工作日清,工作總結(jié)等。
筆者通過(guò)對(duì)廣東一個(gè)擁有9個(gè)子公司的集團(tuán)與不同業(yè)務(wù)范圍的銷售人員進(jìn)行深度訪談與問(wèn)卷調(diào)查結(jié)合各類的工作說(shuō)明書,采用頭腦風(fēng)暴法選擇確定民營(yíng)企業(yè)銷售人員關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),通過(guò)專家打分法確認(rèn)民營(yíng)企業(yè)銷售人員績(jī)效考評(píng)的一級(jí)和二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重如表1所示:
表1 民營(yíng)企業(yè)銷售人員績(jī)效考評(píng)指標(biāo)及權(quán)重
四、結(jié)束語(yǔ)
民營(yíng)企業(yè)銷售人員績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)并非一蹴而就,一勞永逸,需要在實(shí)踐的檢驗(yàn)下不斷地進(jìn)行修改與完善。企業(yè)考評(píng)小組成員應(yīng)及時(shí)總結(jié)在考評(píng)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)以及遇到的困難,從而定期對(duì)指標(biāo)體系進(jìn)行修訂??荚u(píng)結(jié)束后,民營(yíng)企業(yè)在將考評(píng)結(jié)果及時(shí)反饋給銷售人員的同時(shí),收集他們對(duì)考評(píng)的意見與建議為指標(biāo)體系的不斷完善提供有益的參考。
一、上半年工作總結(jié)
(一)完善組織機(jī)構(gòu),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)
縣委、縣人民政府高度重視我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。一是以節(jié)慶文化為平臺(tái),塑造旅游工作新形象。在2月3日“正月初九龍燈會(huì)暨高洪章個(gè)人演唱會(huì)”期間,舉行了__縣旅游事業(yè)局掛牌成立儀式,以節(jié)慶文化為平臺(tái),塑造我縣旅游新形象,全面提升我縣旅游部門的知曉度,為進(jìn)一步包裝打造正月初九“龍燈會(huì)”節(jié)慶旅游品牌,促進(jìn)我縣旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是縣人民政府制定印發(fā)了《__縣推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施意見》(南政辦發(fā)〔20__〕47號(hào)),成立了由縣人民政府分管副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng),旅游、質(zhì)監(jiān)、規(guī)劃建設(shè)、商務(wù)、文體、民宗等有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的__縣旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的指導(dǎo)。
(二)做好規(guī)劃,儲(chǔ)備項(xiàng)目,明確旅游重點(diǎn)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目
1.開展旅游資源調(diào)查
我局掛牌成立后,先后深入靈寶山國(guó)家級(jí)森林公園、土林、碌摩山等全縣各景區(qū)(點(diǎn))開展旅游資源調(diào)查,進(jìn)一步明確以重點(diǎn)培育“水電工業(yè)、__風(fēng)情、高原生態(tài)”三張旅游名片為主的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路。同時(shí),深入公郎鎮(zhèn)蓋瓦灑村實(shí)地觀摩“啞神舞”,為進(jìn)一步開發(fā)、利用“啞神舞”,整合旅游資源,積極開發(fā)旅游產(chǎn)品,打造新型民族文化旅游品牌提供了寶貴的實(shí)物資料。
2.做好旅游項(xiàng)目前期論證、規(guī)劃工作
一是在旅游資源調(diào)查的基礎(chǔ)上,我局初步完成四星級(jí)跳菜大酒店、無(wú)量山景區(qū)、堿壩溫泉3個(gè)旅游開發(fā)項(xiàng)目的前期調(diào)查論證工作。二是以《____自治縣旅游發(fā)展規(guī)劃》、《__小灣水電觀光工業(yè)生態(tài)旅游區(qū)項(xiàng)目建議書》為依據(jù),將小灣旅游景區(qū)開發(fā)作為重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目,制作了《__縣小灣旅游景區(qū)開發(fā)招商項(xiàng)目書》,上報(bào)州旅游局,并列入了全縣20__年全國(guó)企業(yè)家活動(dòng)日、20__年昆交會(huì)招商引資項(xiàng)目,赴昆明參加招商引資活動(dòng)。同時(shí),該項(xiàng)目還被作為重點(diǎn)推介項(xiàng)目,列入云南省工業(yè)和信息化委員會(huì)綜合項(xiàng)目庫(kù),在網(wǎng)上了《__縣小灣旅游景區(qū)開發(fā)招商項(xiàng)目書》。三是編制了《__小灣水電觀光工業(yè)生態(tài)旅游區(qū)項(xiàng)目建議書》、《__縣鳳凰山生態(tài)旅游景區(qū)簡(jiǎn)介》,其中《__小灣水電觀光工業(yè)生態(tài)旅游區(qū)項(xiàng)目建議書》以縣人民政府請(qǐng)示文件形式,請(qǐng)求州人民政府轉(zhuǎn)報(bào)省人民政府;《__縣鳳凰山生態(tài)旅游景區(qū)簡(jiǎn)介》以縣人民政府請(qǐng)示文件形式轉(zhuǎn)報(bào)州人民政府,積極爭(zhēng)取以上2個(gè)旅游項(xiàng)目前期規(guī)劃資金。四是積極開展靈寶山國(guó)家級(jí)森林公園旅游資源調(diào)查工作。州委常委、州人民政府副州長(zhǎng)黃永華于5月6日到我縣調(diào)研旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作,深入靈寶山實(shí)地查看,并提出了具體的規(guī)劃建設(shè)意見。下一步,我縣將以靈寶山景區(qū)的開發(fā)為重點(diǎn),做好無(wú)量山旅游項(xiàng)目規(guī)劃和開發(fā)。五是完成寶華鎮(zhèn)擁政村、公郎鎮(zhèn)蓋瓦灑村民族特色村寨保護(hù)和發(fā)展規(guī)劃,其中,寶華鎮(zhèn)擁政村作為__打歌、跳菜特色文化保護(hù)村,規(guī)劃投入500萬(wàn)元開展特色民族文化旅游;公郎鎮(zhèn)蓋瓦灑村作為“啞神舞”特色民族文化村,規(guī)劃投入650萬(wàn)元開展特色文化旅游。
3.加強(qiáng)旅游宣傳工作
一是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)小灣旅行社的業(yè)務(wù)指導(dǎo),由小灣旅行社統(tǒng)一制作小灣旅行社旅游線路宣傳冊(cè),編制我縣旅游線路3條,印制旅游線路宣傳冊(cè)300冊(cè)。二是制定了《“__旅游網(wǎng)”建設(shè)方案》,積極籌建“__旅游網(wǎng)”。三是制定了《__縣旅游形象宣傳口號(hào)征集活動(dòng)實(shí)施方案》,目前,正在開展__縣旅游形象宣傳口號(hào)征集活動(dòng)。截止20__年6月29日,共征集到宣傳口號(hào)1443條,征集到形象標(biāo)識(shí)6個(gè)。四是由縣總
工會(huì)、縣旅游局共同籌備擬在7月初開展“旅游服務(wù)行業(yè)職工技能培訓(xùn)暨技能競(jìng)賽”,參加培訓(xùn)人數(shù)將達(dá)200多人。 4.旅游項(xiàng)目工作完成情況
《____自治縣旅游發(fā)展規(guī)劃(20__-2020)》、《__小灣水電觀光工業(yè)生態(tài)旅游區(qū)項(xiàng)目建議書》已編制完成,目前,正在與省旅游規(guī)劃專家聯(lián)系,將對(duì)小灣電站水電觀光工業(yè)生態(tài)旅游進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃。同時(shí),縣人民政府正積極與云南華能瀾滄江水電有限公司小灣建設(shè)管理局協(xié)調(diào),初步達(dá)成小灣電站水電觀光旅游項(xiàng)目合作開發(fā)意向。
(三)存在的困難和問(wèn)題
我縣旅游產(chǎn)業(yè)正處于起步階段,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目開發(fā)中還存在儲(chǔ)多困難和問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.旅游規(guī)劃的編制和詳細(xì)規(guī)劃有待進(jìn)一步完善、細(xì)化
我縣雖然完成了《____自治縣旅游發(fā)展規(guī)劃》、《__小灣水電觀光工業(yè)生態(tài)旅游區(qū)項(xiàng)目建議書》,但旅游規(guī)劃與其它規(guī)劃銜接不夠,景區(qū)基本上沒有詳細(xì)規(guī)劃,導(dǎo)致總體規(guī)劃難以落實(shí),難以發(fā)揮旅游總體規(guī)劃的作用。
2.旅游發(fā)展體制不順,整合乏力
我縣各個(gè)旅游景區(qū)(點(diǎn))的旅游發(fā)展還處于起步階段,管理體制不順,機(jī)制不活,招商引資力度不夠,加之縣財(cái)政困難,導(dǎo)致對(duì)各景區(qū)(點(diǎn))投入嚴(yán)重不足,各景區(qū)(點(diǎn))設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重滯后。
3.旅游企業(yè)實(shí)力不強(qiáng),行業(yè)素質(zhì)有待提高
我縣旅游市場(chǎng)發(fā)育不夠,旅游企業(yè)普遍“弱、小、散、差”,能夠有效整合資源和產(chǎn)業(yè)要素的龍頭企業(yè)少。市場(chǎng)化意識(shí)還比較薄弱,旅游企業(yè)的管理落后,沒有知名的旅游企業(yè)集團(tuán)和旅游品牌,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較弱。對(duì)旅游商品文化內(nèi)涵挖掘不夠,具有獨(dú)特文化內(nèi)涵的商品十分匱乏,旅游商品銷售呈松散型,缺乏旅游商品的綜合集中展示交易平臺(tái)。
4.旅游宣傳促銷缺乏針對(duì)性
目前,我縣旅游宣傳促銷缺乏針對(duì)性,手段單一,僅僅局限于小規(guī)模式宣傳,沒有形成整體聯(lián)動(dòng)、多渠道宣傳促銷的新格局。
二、下半年工作打算
在下半年旅游產(chǎn)業(yè)工作中,我局將繼續(xù)以全州旅游二次創(chuàng)業(yè)為契機(jī),堅(jiān)持以“小灣水電工業(yè)觀光旅游”為主線,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作:
(一)做好旅游項(xiàng)目規(guī)劃
以《____自治縣旅游發(fā)展規(guī)劃(20__-2020)》和《__小灣水電工業(yè)生態(tài)旅游區(qū)可行性研究報(bào)告》為依據(jù),一是重點(diǎn)做好小灣旅游景區(qū)、靈寶山旅游景區(qū)詳細(xì)規(guī)劃;二是做好四星級(jí)“跳菜”大酒店、堿壩溫泉開發(fā)等旅游項(xiàng)目的前期規(guī)劃,建立旅游項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù);三是繼續(xù)加大招商引資力度,積極爭(zhēng)取外商投資;四加強(qiáng)與華能集團(tuán)瀾滄江水電開發(fā)公司小灣電站建設(shè)管理局的協(xié)調(diào)聯(lián)系,簽訂小灣水電站開發(fā)意向書。
(二)加強(qiáng)旅游宣傳促銷工作
繼續(xù)實(shí)施“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”開放融入戰(zhàn)略,加大旅游宣傳促銷力度,建立多層次的旅游宣傳促銷新格局,力爭(zhēng)在旅游市場(chǎng)開拓上取得新進(jìn)展、新突破。一是認(rèn)真組織開展旅游宣傳口號(hào)和形象標(biāo)識(shí)征集、評(píng)選活動(dòng),準(zhǔn)確、形象定位__旅游特色;二是策劃制作__旅游宣傳冊(cè)、__旅游宣傳廣告牌、__旅游宣傳網(wǎng)站,建立立體式旅游宣傳促銷宣傳格局;三是進(jìn)一步挖掘各旅游景區(qū)(點(diǎn))文化內(nèi)涵,撰寫旅游景區(qū)景點(diǎn)解說(shuō)詞;四是進(jìn)一步加強(qiáng)小灣電站工業(yè)水電觀光旅游線路的策劃、宣傳和包裝。
公司年會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、親愛的同事們:
大家下午好!
我是公司行政部賀娟華。首先代表公司感謝聚湘樓對(duì)我們會(huì)議的大力支持,感謝工作人員提供的幫助。
今天我們的會(huì)議有二部分。
下面我們進(jìn)行第一部分。年終總結(jié)暨表彰大會(huì)。
第一項(xiàng):宣布會(huì)場(chǎng)紀(jì)律:
為了保證會(huì)議的質(zhì)量和效果,希望大家集中精力,認(rèn)真遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,共同開好這次大會(huì)。還是老規(guī)矩:1、把手機(jī)調(diào)到關(guān)機(jī)或靜音狀態(tài);2、會(huì)場(chǎng)不得交頭接耳,接聽電話;3、會(huì)場(chǎng)不得抽煙,隨便走動(dòng)?,F(xiàn)在給大家5秒鐘時(shí)間,把手機(jī)調(diào)整一下:
第二項(xiàng):介紹參加今天大會(huì)的嘉賓及公司領(lǐng)導(dǎo):
出席今天會(huì)議的嘉賓有:
用熱烈的掌聲歡迎各位的到來(lái)!
今天出席本次大會(huì)的有公司董事長(zhǎng)-先生,公司總經(jīng)理-先生,副總-先生。在這里向在百忙之中親臨大會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
歲月如梭?;厥?0-,我們不畏艱難,一起奮斗,共同拼搏。展望20-,我們期待著越海的明天會(huì)更好。今天的越海,因?yàn)橛写蠹业墓餐冻龆铝⒊鳖^,我們的越海事業(yè),因?yàn)橛懈魑坏男燎诟哦招略庐?。這一年中,我們?cè)谇斑M(jìn)中摸索更好的發(fā)展道路,同時(shí),也涌現(xiàn)出一批批表現(xiàn)優(yōu)秀的管理人員、基層員工。下面,我宣布年終總結(jié)暨表彰大會(huì)正式開始,讓我們一起來(lái)分享20-年中珍貴的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
第三項(xiàng):下面有請(qǐng)我們公司總經(jīng)理吳-先生為今天的總結(jié)大會(huì)致開幕辭,掌聲有請(qǐng)!
感謝吳總為我們今天的晚會(huì)接開帷幕。吳總的講話既對(duì)公司一年來(lái)的發(fā)展進(jìn)行了全面客觀、公正的總結(jié),也提出了公司20-年的發(fā)展思路,描繪了公司美好的未來(lái),使我們每一名越海人都能感覺到公司的光明前景,更加堅(jiān)定了我們每個(gè)人的信心。
第四項(xiàng):20-年全廠員工在公司高層的領(lǐng)導(dǎo)下,持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。同時(shí),也涌現(xiàn)出一批批工作責(zé)任心強(qiáng)、待人友善,追求上進(jìn)的員工。根據(jù)公司的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過(guò)大家的共同參與,行政部的審核,公司領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),優(yōu)中選優(yōu),共評(píng)出了6名優(yōu)秀員工,1名優(yōu)秀主管。他們分別是:盧-、梁-、葉-、盧-、李-、梅-、黃-。
下面有請(qǐng)優(yōu)秀員工代表李-發(fā)言。
有請(qǐng)優(yōu)秀員工代表盧-上臺(tái)發(fā)言。
越海這個(gè)平臺(tái)給我們每位越海人提供了良好的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),并給予了我們不盡的關(guān)懷。我相信與李-、盧-有同感的還有很多,很多。有了大家的共同參與與努力創(chuàng)造,我們?cè)胶V范〞?huì)越走越寬闊!
第五項(xiàng):表彰
下面我們用熱烈的掌聲請(qǐng)優(yōu)秀員工盧-、梁-、葉-、盧-上臺(tái)(當(dāng)選理由:)。
有請(qǐng)副總晏-上臺(tái)為各位頒獎(jiǎng)。榮譽(yù)證書一本,獎(jiǎng)金800元。
請(qǐng)攝影師為他們合影留念。
謝謝。
下面有請(qǐng)李-、梅-上臺(tái),掌聲有請(qǐng)!(當(dāng)選理由:)
有請(qǐng)總經(jīng)理吳-先生為兩位頒獎(jiǎng)。榮譽(yù)證書一本,獎(jiǎng)金800元。
請(qǐng)攝影師為他們合影留念。
謝謝。
下面有請(qǐng)20小學(xué)、年度的優(yōu)秀主管黃-上臺(tái)。(當(dāng)選理由:)
有請(qǐng)公司董事長(zhǎng)-先生為黃主管頒獎(jiǎng)。榮譽(yù)證書一本,獎(jiǎng)金1000元。
請(qǐng)攝影師為他們合影留念。
感謝-。
有請(qǐng)攝影師為我們20-年度全體優(yōu)秀員工及公司領(lǐng)導(dǎo)集體合影留念!
感謝頒獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)。讓我們?cè)僖淮斡脽崃业恼坡曌YR他們,同時(shí)也送給在坐的每一位為公司的發(fā)展辛勤付出的越海人!
時(shí)間是公平的,從不以人們的好不斷改進(jìn)而改變。令人難忘的20-年正在漸行漸遠(yuǎn),令人期待的20-正向我們堅(jiān)定地走來(lái)。感謝各位同事20-年的共同努力,20-年,我們又站在新的起跑線上,我們將在越海的舞臺(tái)上心情展示自己,為越海新的里程碑加油!
好,今天的總結(jié)暨表彰大會(huì)到些結(jié)束了,感謝各位的參與。請(qǐng)各位稍做休息,10分鐘后,由今晚的聯(lián)歡晚會(huì)主持人昊凱梅小姐、易正茂先生帶領(lǐng)我們走進(jìn)另一個(gè)狂歡世界,領(lǐng)略越海人另一番風(fēng)采!
謝謝大家~!
公司年會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家晚上好!
歡聲辭舊歲,笑語(yǔ)迎新年。經(jīng)過(guò)一年工作的忙碌,在收獲的喜悅中,我們即將送走20--年,迎來(lái)嶄新的20--年,在此,我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向公司的全體員工及其家屬致以節(jié)日的問(wèn)候和最真摯的新年祝福,向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心和支持公司發(fā)展的各界領(lǐng)導(dǎo)和朋友表示衷心的感謝,向長(zhǎng)期以來(lái)的合作伙伴及兄弟單位致以新年的祝福,祝福大家新年行大運(yùn),事事順通!
即將過(guò)去的20--年,是我公司穩(wěn)步發(fā)展的一年,借著---的春風(fēng),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)多變的情況下,公司抓住了各項(xiàng)發(fā)展機(jī)遇,取得令人鼓舞的工作業(yè)績(jī):20--年,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們部門的員工同心協(xié)力,工作中擰成一股繩,對(duì)外形象得到大幅的提升,在行業(yè)內(nèi)得到了充分的肯定。
在20--年的發(fā)展進(jìn)程中,我們經(jīng)歷了艱辛,經(jīng)歷了坎坷,受經(jīng)濟(jì)危機(jī),天災(zāi)、經(jīng)濟(jì)不確定的因素,物價(jià)上漲等影響導(dǎo)致項(xiàng)目盈利空間進(jìn)一步縮?。粋鶛?quán)催討難度大,債務(wù)訴訟不斷,資金壓力加大。但是國(guó)企的地位要求我們承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,國(guó)家啟動(dòng)拉動(dòng)內(nèi)需政策,路橋板塊改制上市工作正在實(shí)施,我們面臨又一輪機(jī)遇,機(jī)遇蘊(yùn)含精彩,創(chuàng)新成就偉業(yè)!
20--年,嶄新的一年,開啟我們共同嶄新的夢(mèng)想,在20--年的起航的關(guān)鍵之年,我們公司將堅(jiān)持以---精神為指導(dǎo),緊密依托集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo),以提高經(jīng)濟(jì)效益為重心,以改革改制為動(dòng)力,迎難而上,銳意進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,大膽創(chuàng)新,力爭(zhēng)盡快實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)的全面優(yōu)化,共創(chuàng)20--年我公司發(fā)展的新藍(lán)天!
歷每一次挑戰(zhàn)對(duì)于北方北創(chuàng)都意味著一次機(jī)遇,我們有理由相信,有我們這個(gè)集體,有我們戰(zhàn)無(wú)不勝的精神,我們一定能夠再次迎來(lái)新的契機(jī),一定能用我們的共同努力去再次創(chuàng)造新的輝煌!
公司年會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
春去春又回,花謝花再開,不知不覺中,-公司在成長(zhǎng)中送走了的兔年,滿懷期待地迎來(lái)了-年。
今天,我再次榮幸地站在這里和大家一起分享--年-公司的年度總結(jié)暨表彰大會(huì)。
朋友們,當(dāng)寒冬的臘梅在窗外迎風(fēng)怒放的時(shí)候,春天的腳步聲也悄然而至。在這新春佳節(jié)即將到來(lái)之際,-公司全體人員歡聚一堂,召開隆重而熱烈的總結(jié)大會(huì):表彰--年對(duì)公司發(fā)展有突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀主管;認(rèn)真總結(jié)--年取得的各項(xiàng)成績(jī)和不足;安排和布置--年的主要工作事項(xiàng)。
為保證會(huì)議有序進(jìn)行,在大會(huì)正式開始之前,我提出以下幾點(diǎn)要求:
第一、請(qǐng)所有在座人員暫時(shí)關(guān)機(jī)或把手機(jī)調(diào)為振動(dòng);(給大家5秒鐘時(shí)間完成,5、4、3、2、1,謝謝)
第二、請(qǐng)大家不要在會(huì)場(chǎng)內(nèi)外來(lái)回走動(dòng),不要大聲喧嘩,不要交頭接耳;
第三、請(qǐng)大家不要在會(huì)場(chǎng)內(nèi)抽煙、不要隨地吐痰,不要亂扔垃圾;
第四、會(huì)議結(jié)束后,請(qǐng)大家有序退場(chǎng),請(qǐng)各部門主管帶領(lǐng)本部聚餐人員到籃球場(chǎng)集合,聚餐地點(diǎn)是雙山漁港。
接下來(lái),我向大家簡(jiǎn)單介紹一下今天大會(huì)的主要流程,大會(huì)一共分為三項(xiàng)內(nèi)容:
第一、優(yōu)秀員工和優(yōu)秀主管的頒獎(jiǎng)典禮;
第二、優(yōu)秀主管代表發(fā)言;
第三、鄔總給大家做--年的工作總結(jié)報(bào)告,并對(duì)--年工作提出規(guī)劃和期望;
現(xiàn)在我宣布,大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng),給優(yōu)秀員工和優(yōu)秀主管頒獎(jiǎng):
首先請(qǐng)第一排優(yōu)秀員工代表上臺(tái)按照次序?qū)μ?hào)領(lǐng)獎(jiǎng),請(qǐng)主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)安排頒獎(jiǎng),請(qǐng)頒獎(jiǎng)禮儀協(xié)助;
第二排,第三排。
最后有請(qǐng)兩位優(yōu)秀車間主管和銷售部沈麗英及人事部?jī)?yōu)秀代表何娜閃亮登場(chǎng),請(qǐng)主席臺(tái)上五位領(lǐng)導(dǎo)為他們頒發(fā)獎(jiǎng)金和榮譽(yù)證書。
謝謝大家,請(qǐng)各位就座!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,讓我們?cè)俅伟炎顭崃业恼坡曀徒o所有獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀主管。
在過(guò)去的一年里,你們辛苦了,謝謝你們!我代表-公司向您們表示衷心地感謝!
榜樣的力量是無(wú)窮的,以上優(yōu)秀員工和主管,是我們-公司的明星和代表,也是我們學(xué)習(xí)的楷模,由于名額的限制,還有許多在不同崗位上有突出貢獻(xiàn)的無(wú)名英雄沒有在此一一受到表彰,但是,一分耕耘一分收獲,相信您們的付出一定會(huì)有應(yīng)得的回報(bào)!
現(xiàn)在,我宣布進(jìn)行大會(huì)第二項(xiàng)內(nèi)容:優(yōu)秀主管代表發(fā)言。
在--年,-公司增加了許多新面孔,在這些新面孔當(dāng)中有一位大家非常熟悉的同事,他就是付文豪,在過(guò)去的一年里,加入-公司8個(gè)月之久的小付在-公司有哪些心得體會(huì)?--年,他對(duì)于包裝車間又有哪些規(guī)劃和打算呢?
讓我們以熱烈的掌聲有請(qǐng)生產(chǎn)部主管付文豪上臺(tái)發(fā)言。
謝謝小付,請(qǐng)就座。剛才付文豪謙虛地向大家講述了自己加入-公司8個(gè)月以來(lái)的心情和感受,并對(duì)--年的工作也提出了一些改善和期望的目標(biāo),讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡暩兄x小付,謝謝!
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事,眾所周知,--年下半年以來(lái),因歐債危機(jī)和西方經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷的緣故,所有的外貿(mào)公司和出口企業(yè)都受到了不同程度的影響,--年,在鄔總、尤總的帶領(lǐng)下,在全體同仁的共同努力下,公司銷售仍然取得了1.6億多的良好業(yè)績(jī),同比去年取得了15%的高速增長(zhǎng),希望大家在新的一年里,再接再厲,眾志成城爭(zhēng)取更大的進(jìn)步和業(yè)績(jī)。
--年,這個(gè)傳說(shuō)中的世界末日,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)同。在這新的一年里,鄔總對(duì)我們又將提出哪些期望和要求呢?接下來(lái),讓我們以最熱烈的.掌聲有請(qǐng)公司的層領(lǐng)導(dǎo)鄔總講話,有請(qǐng)鄔總!
感謝鄔總為我們帶來(lái)詳盡的分析和年度總結(jié),謝謝鄔總!
剛才鄔總的總結(jié)報(bào)告,既充分肯定了--年-公司取得的各項(xiàng)成績(jī),也明確提出了--年公司將全力以赴推進(jìn)的六點(diǎn)部署,目標(biāo)明確,思路清晰。
再次感謝鄔總!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,今天的大會(huì)開得非常成功,這是一個(gè)團(tuán)結(jié)的大會(huì),是一個(gè)催人奮進(jìn)的大會(huì),也是一個(gè)把壓力變成動(dòng)力的大會(huì),這次大會(huì)讓我們看到了--年的成績(jī)和不足,也看到了--年新的挑戰(zhàn)和希望。
我們有理由相信:--年,在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,全體人員團(tuán)結(jié)在以鄔總為核心的周圍,同心同德,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,我們的公司一定會(huì)譜寫出更加輝煌、更加絢麗的新篇章!
讓我們以飽滿的熱情和信心,描繪-更新、更美麗的畫卷,讓我們一起為-的明天加油、加油、再加油吧!
朋友們,讓我們一起祝愿-的明天會(huì)更好!!(《明天會(huì)更好》的音樂(lè)響起)
一切以效率為中心,低效的工作方式在會(huì)議中都被優(yōu)化了:會(huì)議時(shí)間被縮短,PPT不再炫技、頁(yè)數(shù)也不是越多越好,討論在微信群里即時(shí)展開,只有傳正式文件才通過(guò)郵件。
高效的背后是行業(yè)的迅速發(fā)展和變化,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是最重視更新迭代速度的行業(yè)。與任何一名在互聯(lián)網(wǎng)公司工作的公司人一樣,滴滴出行離職員工張雅楠曾告訴《第一財(cái)經(jīng)周刊》,她的工作非常飽和,只有不斷提高效率,才能給生活擠出更多時(shí)間。每天早上,她會(huì)給自己列3條今日計(jì)劃。
傳統(tǒng)企業(yè)有具體的年度規(guī)劃,員工可以按照計(jì)劃按部就班。而互聯(lián)網(wǎng)公司的年度規(guī)劃只能定個(gè)大方向,然后隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭,調(diào)整上市的產(chǎn)品以及產(chǎn)品的時(shí)間―如果市場(chǎng)苗頭稍有不對(duì),計(jì)劃內(nèi)的產(chǎn)品就會(huì)取消,很多硬件產(chǎn)品也會(huì)提前上市??战档漠a(chǎn)品則需要馬上做研究,明確市場(chǎng)策略。
“變化非常快,要求大家的反應(yīng)速度也快一些?!睆埫粽f(shuō)。加入小米前,他在傳統(tǒng)廣告行業(yè)待過(guò)5年,兩者間對(duì)追逐時(shí)效的差異讓他感受深刻。
“我現(xiàn)在雖然會(huì)議多,但是會(huì)議的效率比較高?!睆埫粽f(shuō),每周,他除了要開部門會(huì)議,還要參加管理層會(huì)議、項(xiàng)目會(huì)、銷售會(huì)以及外部商務(wù)合作會(huì)。平均每天都有一到兩個(gè)會(huì)議,但每個(gè)都是“短平快”的節(jié)奏,基本控制在一小時(shí)之內(nèi)。就算上午開了兩個(gè)會(huì),張敏仍有時(shí)間處理一對(duì)一溝通的工作。
開會(huì)和PPT是公司常用的工作方式,同時(shí)也是公司人的“煩惱”―沒有什么比拖沓的會(huì)議、冗長(zhǎng)的PPT更讓公司人沮喪的了。而改進(jìn)這些古老的工作方式,能讓工作的效率立即提升。比如:
1 為開會(huì)立一套規(guī)矩。要求會(huì)議前做充分準(zhǔn)備、限制開會(huì)人數(shù)、縮短會(huì)議流程、嚴(yán)格控制時(shí)間……一旦搭建了開會(huì)的制度,不僅能讓會(huì)議迅速“瘦身”,后面的工作也會(huì)輕松許多。
2 做會(huì)議準(zhǔn)備。不僅限于本周的工作計(jì)劃,有時(shí),一張列著所有員工上周工作總結(jié)的表格,也能起到對(duì)比激勵(lì)的作用,有利于公司人養(yǎng)成以周為周期復(fù)盤工作的習(xí)慣。
3 限制開會(huì)人數(shù),能讓溝通更充分。小米內(nèi)部普通的跨部門項(xiàng)目會(huì),由每個(gè)部門的主管加各自的執(zhí)行者組成,每場(chǎng)項(xiàng)目會(huì)一般不超過(guò)6個(gè)人。開會(huì)前,幾個(gè)部門主管先拉一個(gè)微信群,事先溝通一下核心內(nèi)容,做好會(huì)議準(zhǔn)備。
4 限時(shí)開會(huì)。開短會(huì)的目的不是單純地縮短開會(huì)時(shí)間,而是在短時(shí)間內(nèi)找到解決方法。
一小時(shí)是張敏設(shè)置的會(huì)議時(shí)長(zhǎng)上限,如果一件事討論了一個(gè)小時(shí)仍然不能做決策或者有定論,意味著這件事再討論下去也不會(huì)有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。這時(shí)候,他會(huì)讓大家停下來(lái),把這個(gè)“作業(yè)”領(lǐng)回去,重新思考,第二天繼續(xù)推進(jìn)。
5 一對(duì)一溝通最高效。會(huì)議的目的之一是集思廣益,但在會(huì)議上與某個(gè)員工一對(duì)一討論,會(huì)讓其他人覺得“事不關(guān)己”,也容易讓會(huì)議時(shí)間沒有節(jié)制。把這部分時(shí)間轉(zhuǎn)化為私下的面對(duì)面溝通,不僅讓溝通更深入,私人化的交流也能建立信任,讓公司人更有歸屬感。
面對(duì)面溝通通常會(huì)花費(fèi)管理者不少時(shí)間,但重要的是,及時(shí)的反饋也許會(huì)幫助公司人在工作出錯(cuò)之前懸崖勒馬,節(jié)省試錯(cuò)成本。這不僅體現(xiàn)在上下級(jí)溝通,減少工位間的隔板,也能增加同事間的即時(shí)互動(dòng)。
A
PPT再不改,就只能被稱為上一代“神器”
簡(jiǎn)化PPT
會(huì)議中使用的工具一定程度上會(huì)影響人的注意力。PPT彌補(bǔ)了Word冗長(zhǎng)文字的缺陷,圖表和關(guān)系圖讓邏輯關(guān)系變得清晰。這些誕生于1980年代的辦公工具在幫助提升工作效率上確實(shí)有所貢獻(xiàn),但長(zhǎng)時(shí)間占據(jù)公司人的日常工作后,人們對(duì)它們的使用有變復(fù)雜的趨勢(shì),這很危險(xiǎn),你該學(xué)著簡(jiǎn)化它們。
PPT能w現(xiàn)歸納、提煉、演示等綜合能力,用它輔助邏輯,能在抽象的內(nèi)容中建立清晰的邏輯順序。大多數(shù)情況下,越簡(jiǎn)潔的的PPT越能被理解,其背后的邏輯和想法能更好地傳達(dá)。
但你一定也有過(guò)看PPT看得昏昏欲睡的經(jīng)歷。冗長(zhǎng)的PPT讓人抓不住重點(diǎn),過(guò)多的動(dòng)畫分散了你的精力。為了更好地突出重點(diǎn),你最好減少PPT頁(yè)數(shù)。有時(shí)在信息對(duì)等的情況下,直接使用原始的Excel數(shù)據(jù)表格代替PPT會(huì)更好。
換句話說(shuō),讓PPT的使用回歸工具性,對(duì)動(dòng)畫、特效等“高大上”的效果也別那么看重。
司思去年曾在亞馬遜電子書部門實(shí)習(xí),亞馬遜有極簡(jiǎn)的PPT模板,僅在右下角放置logo,弱化了PPT的形式。而小米市場(chǎng)部的內(nèi)部會(huì)議中,可以口頭講完的事情就不會(huì)使用PPT。項(xiàng)目會(huì)議若涉及具體的傳播計(jì)劃和市場(chǎng)方案,則會(huì)使用PPT輔助。張敏要求每頁(yè)P(yáng)PT講清楚一件事情,10頁(yè)P(yáng)PT講清楚一個(gè)方案?!耙粋€(gè)人如果要聽100頁(yè)的PPT,基本上都會(huì)犯困的。一個(gè)方案的目的,怎么具體落實(shí),時(shí)間安排是什么,目前有什么問(wèn)題,列完了基本就10頁(yè)?!睆埫粽f(shuō)。
具體到每頁(yè)P(yáng)PT則需要突出重點(diǎn)。輔助的文字同樣會(huì)分散注意力,它需要主講人直接講述,而不是在PPT上羅列出來(lái)。張敏認(rèn)為,一個(gè)項(xiàng)目若需要做PPT,就意味著它已經(jīng)可以落到實(shí)際的操作層面,那在使用這項(xiàng)“工具”時(shí)就要用很快的邏輯串聯(lián),不要忘了它是為了效率而使用的。
用Excel取代PPT
有時(shí),公司內(nèi)部的會(huì)議涉及很多數(shù)據(jù)性內(nèi)容,Excel表格可以充當(dāng)PPT。換句話說(shuō),如果大家都是“行家里手”,制作PPT的步驟有時(shí)可以省略。
在下半年促銷活動(dòng)多的時(shí)候,亞馬遜電子書部門原本每周的PPT匯報(bào),會(huì)直接改為看Excel數(shù)據(jù)表單,節(jié)省了制作PPT的環(huán)節(jié)。也就是說(shuō),PPT正在被更高效的方式所替代。
B
更先進(jìn)的工作方式來(lái)自新工具
畫思維導(dǎo)圖
在部分會(huì)議的討論環(huán)節(jié),德勤會(huì)采用視覺同傳:畫師用圖像同步記錄會(huì)議的討論內(nèi)容。視覺同傳不僅記錄會(huì)議流程,還做“翻譯”―將討論中的利益關(guān)系、上下游關(guān)系理順?!耙郧伴_完會(huì)的匯報(bào)是一份PPT或者Word版的會(huì)議紀(jì)要,而現(xiàn)在用一幅畫呈現(xiàn),一目了然?!钡虑谥袊?guó)創(chuàng)新規(guī)劃主管合伙人馮曄對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》說(shuō)。
討論具體的傳播方案、會(huì)時(shí),小米的張敏也會(huì)在白板上畫導(dǎo)圖,這樣不僅有利于歸納會(huì)議紀(jì)要,也是對(duì)思維的整理。其中最重要的是時(shí)間軸,列好項(xiàng)目的時(shí)間節(jié)點(diǎn)有助于推進(jìn)項(xiàng)目。隨后,相應(yīng)負(fù)責(zé)人會(huì)參與討論,并在會(huì)議結(jié)束后在白板上形成一個(gè)環(huán)形圖。
記錄的角色通常由新人擔(dān)任,每次新人入職,張敏都會(huì)在會(huì)上做一兩次示范,再由新人嘗試。白板最常用的元素有數(shù)字和字母,圓、三角、方形等圖形,以及表示相關(guān)性的曲形箭頭、直線箭頭、粗箭頭。在張敏看來(lái):“圖形化是工作中挺重要的能力,這個(gè)習(xí)慣養(yǎng)成之后,對(duì)于組織能力、表達(dá)能力、發(fā)散能力都有提升?!?/p>
數(shù)字化和移動(dòng)化
除了快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)公司,越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)也在改變管理理念,借鑒技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)思維方式,提升自己的投入產(chǎn)出比。
銀泰是阿里巴巴旗下的“新零售”試驗(yàn)田,去年年底,三十多個(gè)家居淘品牌入駐銀泰杭州武林店的House Selection生活美學(xué)館。每一件商品都有二維碼,消費(fèi)者可以直接掃碼從淘寶下單,并選擇現(xiàn)場(chǎng)提貨或者郵寄到 家。
從銀泰的角度來(lái)講,按照傳統(tǒng)零售的流程,每次訂貨都要用郵件向供應(yīng)商下單,有時(shí)還需要對(duì)方蓋章,訂貨的流程非常長(zhǎng)。House Selection的負(fù)責(zé)人劉志通對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》說(shuō),生活美學(xué)館線上和線下的庫(kù)存完全打通后,供應(yīng)商就能通過(guò)檢測(cè)系統(tǒng)自動(dòng)補(bǔ)貨,減少了中間流程和環(huán)節(jié)。
移動(dòng)辦公時(shí)代,電子郵件并非一無(wú)是處。它的可加密、保存商業(yè)證據(jù)等功能,可以確保它在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)不會(huì)被淘汰。但需要即時(shí)溝通時(shí),最好用即時(shí)通訊應(yīng) 用。
和客戶一起解決問(wèn)題
一些更加先進(jìn)的呈現(xiàn)方式,也可以使得工作方式得以進(jìn)化。
2月底,德勤在中國(guó)的首個(gè)勤創(chuàng)空間(Greenhouse)成立,這是德勤在全球的第39個(gè)勤創(chuàng)空間。這個(gè)會(huì)議空間配備了VR、AR、可觸屏、電子白板等設(shè)備,馮曄認(rèn)為,高技術(shù)設(shè)備以及開放式的環(huán)境,可以幫助客戶打開思路,激勵(lì)他們高效地產(chǎn)出更有建設(shè)性、更大膽的想 法。
勤創(chuàng)空間定位于服務(wù)戰(zhàn)略客戶,客戶帶著問(wèn)題來(lái)到勤創(chuàng)空間,德勤協(xié)助客戶產(chǎn)出創(chuàng)意。在勤創(chuàng)空間中,一場(chǎng)會(huì)議的參與者既有客戶,也有德勤配備的“旅程引導(dǎo)師”、視覺同傳和行業(yè)專家。為了產(chǎn)出的想法更好地落地,德勤還將數(shù)字化、數(shù)據(jù)分析、信息安全等原本散落在各個(gè)部門的技術(shù)人員集合在了勤創(chuàng)空間,共同辦 公。
淘汰老套的工作方式更大的挑戰(zhàn)在于打破固有的思維模式,在咨詢業(yè),傳統(tǒng)的模式是客戶帶著具體的問(wèn)題來(lái)尋找答案,而在勤創(chuàng)空間,客戶帶著一個(gè)公司層面的問(wèn)題來(lái),得到的不是一個(gè)答案,而是解決問(wèn)題的方法?!霸瓉?lái)是你問(wèn)我答的方式,現(xiàn)在是我們一起尋找方法?!瘪T曄說(shuō)。
級(jí)別:CSCD期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊