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乙方:(商)
根據(jù)《合同法》規(guī)定,甲乙雙方本著精誠合作、平等互利之原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:
一、 甲方指定乙方為(北京)地區(qū)商。
二、乙方的區(qū)域為 .
三、期限:自 年 月 日起,至 年 月 日止。
四、任務(wù)指標(biāo):在期限內(nèi),甲方將在每個財務(wù)年度開始下達(dá)本合同附件《財務(wù)年度任務(wù)書》,內(nèi)容包括價格體系、回款指標(biāo)、銷售計劃、甲方支持和獎勵措施等。若無《財務(wù)年度任務(wù)書》,則此合同無效?!敦攧?wù)年度任務(wù)書》同本合同具有同等法律效應(yīng)。
五、結(jié)算方式:甲方與乙方交易按現(xiàn)款現(xiàn)貨原則,款到發(fā)貨,正常運(yùn)費由甲方承擔(dān)。
六、合同生效方式:
自乙方按甲方指定帳號匯入訂金 元或首批款 萬元起,本合同開始生效。若乙方在匯入定金后,連續(xù)七個工作日內(nèi)沒把首批余款匯入甲方指定帳號,則本合同自動無效。
七、甲方責(zé)任和義務(wù):
⒈甲方向乙方提供的產(chǎn)品為質(zhì)量合格產(chǎn)品;
⒉甲方向乙方出示上海佰萃堂化妝品的三證等有效證件;
⒊在協(xié)議期間,甲方不得向乙方區(qū)域內(nèi)的其他單位供貨;
八、乙方的責(zé)任和義務(wù):
⒈乙方不得向合同約定之外的區(qū)域銷售甲方產(chǎn)品,否則甲方有權(quán)索賠;
⒉乙方負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的品牌推廣及品牌形象維護(hù);
⒊乙方有義務(wù)與甲方共同承擔(dān)打擊市場竄貨問題;
⒋乙方有義務(wù)參加甲方舉行的統(tǒng)一活動及教育培訓(xùn);
⒌乙方有義務(wù)遵守雙方約定的價格體系,不得隨意降價或漲價。
九、關(guān)于訂貨、驗貨以及退換貨的約定
⒈訂貨處理程序 每次甲方根據(jù)乙方的電話制作定單,并通過電話核實后,通知乙方打款金額,在乙方將全額貨款打入甲方帳號并查收到帳后,三至五天內(nèi)將貨物發(fā)到乙方就近處。
⒉驗貨程序 乙方收到貨物時,應(yīng)先檢查包裝箱是否潮濕、變形、破損,封條是否開封,檢查無誤后才能提貨,若發(fā)現(xiàn)有異常跡象,乙方必須立即告知甲方并妥善處理。
⒊退換貨處理程序 滯銷產(chǎn)品,乙方須先填寫《退換貨申請表》遞交給甲方,在表中應(yīng)注明退換品種、數(shù)量、金額、產(chǎn)品限用日期、退換貨原因等項目,待《退換貨申請表》得到甲方書面確認(rèn)后方可退換貨,否則甲方有權(quán)拒絕接收。退換的產(chǎn)品應(yīng)內(nèi)外包裝良好,距限用日期不超過18個月,包裝完好程度不影響再次銷
售,有塑封和包裝封口合格證的,沒有開封或損壞,否則甲方有權(quán)拒收或由乙方承擔(dān)相關(guān)損失,屬于質(zhì)量問題的除外。若不經(jīng)甲方同意自行返回的產(chǎn)品,甲方不予接收,也不予結(jié)算。因質(zhì)量問題而產(chǎn)生的往返費用由甲方承擔(dān),非產(chǎn)品質(zhì)量問題而產(chǎn)生的退換貨往返費用由乙方承擔(dān)。一次性推出的優(yōu)惠組合裝和每月的特價品概不退換。
十、關(guān)于竄貨的規(guī)定 乙方只能在本合同約定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行銷售,不得向區(qū)域外的其他地區(qū)以任何形式銷售甲方產(chǎn)品,若出現(xiàn)此類情況,將按以下方式處理:
1.惡意竄貨現(xiàn)象將取消當(dāng)期未兌現(xiàn)的所有獎勵,并限期收回乙方向區(qū)域外銷售的產(chǎn)品。
2.對于乙方無法進(jìn)行收回的產(chǎn)品,甲方將派人收貨,收購價與價之間的差額及因此發(fā)生的費用由乙方承擔(dān)。
3.若乙方的竄貨行為給其他市場造成嚴(yán)重后果,所有引起的損失由乙方承擔(dān),同時甲方將取消乙方的資格,并扣留所有未兌現(xiàn)的獎勵,由此引起的后果由乙
方全部承擔(dān),對甲方整體市場造成的損失,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。
4.對于非惡意竄貨或者下屬經(jīng)銷商、加盟店竄貨的,乙方承擔(dān)連帶責(zé)任,將參照以上規(guī)定給予處罰。
十一、其他規(guī)定
1.相關(guān)處罰約定 發(fā)生以下情況時,甲方有權(quán)單方面解除合同:①乙方銷售甲
方品牌的假冒或仿冒產(chǎn)品; ②乙方破產(chǎn)以及債務(wù)結(jié)算; ③乙方信譽(yù)度下降; ④乙方低價傾銷; ⑤乙方向非區(qū)域調(diào)貨、竄貨; ⑥乙方連續(xù)2個月或不連續(xù)3個月未完成合同任務(wù); ⑦乙方連續(xù)40天未向甲方進(jìn)貨;⑧乙方不配合甲方的整體市場推進(jìn)計劃,造成甲方商業(yè)利益損失。
2.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自簽訂蓋章之日起開始生效。在合同執(zhí)行過程中,如發(fā)生糾紛,在甲方所在地法院仲裁解決。其他未盡事宜,由雙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
乙方:__________________________
由_____公司承辦的“_____ ” 于_____ 年_____ 月_____日在“?_____ ”舉辦,為了使本屆展會圓滿成功,甲乙雙方在平等互利的原則上達(dá)成以下協(xié)議:
一、乙方為甲方在《_________化妝美容雜志》上刊登甲方資料整版彩色廣告一頁(規(guī)格:未定)。本美容雜志為月刊,特別注明∶該美容雜志改版中。
二、乙方為甲方在《_________化妝品網(wǎng)》上以首頁圖標(biāo)鏈接形式作展會宣傳,內(nèi)容由甲方提供,甲方的廣告圖標(biāo)(banner、logo)和內(nèi)容必須符合國家、地方有關(guān)規(guī)定。
三、時間自_____年____月____日起至_____年_____月____日止,累計____月。
四、乙方為甲方在網(wǎng)站及_____會員中通過e-mail展會信息。甲方為乙方在會刊、傳真等宣傳資料中以“媒體支持機(jī)構(gòu)”宣傳乙方。并以網(wǎng)上互動合作伙伴宣傳愛美麗交易網(wǎng)。
五、乙方免費為甲方在(www. ____________.com)提供網(wǎng)上互動交易展平臺、讓參展企業(yè)上傳產(chǎn)品,真正實現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下展會同時互動,網(wǎng)上展會免費為參展商提供交易平臺一個月。并獨立網(wǎng)頁宣傳整個美容展會企業(yè)網(wǎng)上交易展。
六、乙方在網(wǎng)站上免費為甲方參展企業(yè)刊登企業(yè)產(chǎn)品報價信息_____月。
七、乙方將在甲方舉辦的展會上免費發(fā)放《_________化妝美容雜志》給參展企業(yè)和參觀人士。
八、甲方為乙方在展會期間免費提供3×3標(biāo)準(zhǔn)美容展位一個并在展會會刊上刊登乙方文字資料簡介。甲方允許乙方在_____展覽會所取得的展臺上銷售乙方產(chǎn)品。
九、其他事項
1.甲方在協(xié)議簽署后五日內(nèi)將全部協(xié)議事項以互換方式與乙方合作,應(yīng)甲方以互換會刊廣告行式互換,并將廣告圖標(biāo)及有關(guān)文件在三日內(nèi)交給乙方,如有延誤由甲方自擔(dān)責(zé)任。
2.乙方在收到款項后二個工作日內(nèi)必須完成甲方的廣告上網(wǎng)工作(遇節(jié)假日、休息日順延),如遇廣告文件本身問題應(yīng)及時與甲方溝通解決。
3.乙方必須保證甲方廣告在協(xié)議期內(nèi)的指定位置不變,如遇位移應(yīng)按優(yōu)化原則處理,或主動與甲方洽商,征得甲方同意。
4.協(xié)議到期前甲方如有意向續(xù)約,須提前二周與乙方聯(lián)系確認(rèn)。
5.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
6.本合同未盡事宜,雙方可進(jìn)一步協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議或附件,補(bǔ)充協(xié)議或附件與本合同具有同等法律效力。
甲方:_______________
甲方簽章:___________
日期:_______________
乙方:_______________
進(jìn)入美博會,印象最深的仍然是兒童化妝品。出奇的展位,豐富的宣傳,令人愛不釋手的贈品。不大的展位里人頭涌涌,這一切傳達(dá)著一個訊息:兒童化妝品市場開始走向興旺。
經(jīng)過短短幾年時間,兒童化妝品市場就形成如此氣候,確實令人振奮和思考。而對于那些剛剛進(jìn)入該市場,或?qū)Υ耸袌鲕S躍欲試的行業(yè)人士而言,目前更關(guān)注的是這個市場的走向與發(fā)展態(tài)勢。下面就此問題作一些粗略的探討。
對一個市場的走勢而言,無外乎包括“消費者構(gòu)成需求的變化,產(chǎn)品品種技術(shù)的走勢,品牌定位形象的走勢,渠道組織構(gòu)成的走勢”這樣幾個方面。
一、消費者構(gòu)成需求的變化
兒童化妝品與其它兒童用品一樣,其消費者應(yīng)分為購買者及使用者。一般來說是家長買了兒童化妝品給小孩用。前者是購買者,后者是使用者。但與一般的兒童用品不一樣的是,化妝品的使用者也可以是成人。即有越來越多的女性因為兒童護(hù)膚品刺激小功效明顯而選擇它來對自己的肌膚進(jìn)行保養(yǎng)及護(hù)理。當(dāng)然這類使用者同時是購買者。并且我們也要看到,隨現(xiàn)代化的進(jìn)步,兒童也變得越來越早熟。他們在很小時就可以對購物作出判斷及甚至擁有決定權(quán),并且是年齡越來越小。他們會自己去購買自己認(rèn)為好的產(chǎn)品回來,給自己使用或作為禮物送給小朋友。
這就是兒童化妝品消費者構(gòu)成的變化。即由單純的家長購買,轉(zhuǎn)變到“家長購買,孩子使用;女性購買使用,兒童自主購買使用?!碧貏e是后者,尤其值得我們關(guān)注。日后筆者將專門撰文對此論述。
在之前,家長們對于兒童化妝品的認(rèn)識主要是停留在“清潔”方面。而隨著生活水平的提高和健康美容意識的增強(qiáng),人們?nèi)找骊P(guān)注對兒童肌膚的保養(yǎng),同時對兒童化妝美化也日益注重。這就要求兒童化妝品的品種多樣,不僅要有清潔、保養(yǎng)、滋潤,增白、防曬、脫敏等護(hù)理品種,還需要唇彩、粉餅、腮紅、甲油、彩繪等化妝扮靚類產(chǎn)品。
二、產(chǎn)品品種技術(shù)的走勢
中國人認(rèn)識兒童化妝品是從強(qiáng)生的BABY沐浴露開始的。但隨著市場的發(fā)展,進(jìn)入廠家的增多,兒童化妝品的品種也日益增多。到目前,常見的兒童化妝品的品種大致有“洗發(fā)露、沐浴露、護(hù)膚霜、護(hù)膚油、營養(yǎng)蜜、痱子粉、爽身粉、尿濕粉、花露水、嬰兒金水、潔面露、 牙膏、洗手液、兒童香皂、潤唇膏 、護(hù)臀霜”等類別。而這些仍局限有護(hù)理類,兒童彩妝類的產(chǎn)品還很少。根據(jù)以上對消費者需求的分析,相信不久的將來市場上會出現(xiàn)越來越多的兒童用“唇彩、粉餅、腮紅、甲油、彩繪油”等產(chǎn)品。
在兒童化妝品市場初期,有關(guān)其技術(shù),我們聽到最多的就是“無淚配方”。這意味著兒童化妝品應(yīng)該刺激小,無副作用。隨著市場的發(fā)展,兒童化妝品的技術(shù)也越來越豐富多樣。但是我們只要稍加留意,會發(fā)現(xiàn)一個問題,現(xiàn)在兒童化妝品的技術(shù)、配方還是沿用成人化妝品。舉例一個國內(nèi)較有知名度的兒童化妝品為例,珍珠營養(yǎng)蜜的成分:富含離子態(tài)珍珠、蜂膠、果酸、維他命;清涼滋潤沐浴露成分:含離子態(tài)珍珠、維他命、草本植物等多種營養(yǎng)滋潤精華。明眼人一看就知,這些成分在普通的成人化妝品中都可以看得到。對于以前的消費者來講,也許不成問題,而對于現(xiàn)在越來越理智的消費者來說,兒童化妝品沒有一種新的獨到的技術(shù)及配方作為支持,很難有更深的信任。
特別要提到的是,兒童彩妝的配方及技術(shù) 更加急待提高。眾所周知,彩妝對人體的肌膚都會有一定損害。而這點,對于父母來講是不愿看到的。所以,一般父母不會給小孩用彩妝。這就制約了兒童彩妝市場的進(jìn)一步發(fā)展。在實際生活中,還是會有些年輕母親偶爾給小孩用用他們的彩妝。甚至有些小孩會偷偷地用大人的彩妝。這可能會導(dǎo)致對兒童肌膚的更大傷害。為此,開發(fā)出真正適合兒童使用的彩妝是很有必要,也是很有市場的。
這里要特別提醒的是,兒童彩妝對粘著度、持久性的要求可以很低。我們在開發(fā)兒童類彩妝的時候,就可以大大降低有害添加劑的成分,盡可能多使用一些天然無刺激的植物顏料。同時,色彩的調(diào)配應(yīng)脫離成人色彩,將更多的童真加入進(jìn)去。營造一種充滿兒童夢幻的色彩空間。
三、品牌定位形象的走勢
從市場上只有“強(qiáng)生”一個品牌在搖旗吶喊,到現(xiàn)在百花爭艷。中國兒童化妝品市場的品牌之戰(zhàn)已不亞于成人化妝品。
老牌廠有“郁美凈、東洋之花、雙飛、金奇、名仁堂、莊臣”等的進(jìn)入,在原有化妝品基礎(chǔ)上,衍生出兒童化妝品的品類。沒有進(jìn)行品牌延伸。把握的大多是其原有顧客。自己用慣了這個牌子,就也為自己的小孩買這個牌子的產(chǎn)品。這種情況下對于兒童化妝品而言,等于是沒有品牌。相信隨著市場的發(fā)展,這種“成人品牌兒童產(chǎn)品”的營銷,會面臨市場增長緩慢,空間有限的局面。
從前幾年開始,一群有眼光的行業(yè)人士看準(zhǔn)兒童化妝品市場的前景,毅然投資進(jìn)入。成就了一批有相當(dāng)知名度的兒童化妝品品牌?!扒嗤芡踝印?、“龍迪”、“潤蕾”等。這些品牌目前算是國內(nèi)兒童化妝品市場的主力軍。不管是市場的份額還是宣傳推廣,都做得有聲有色。相信還會有更多的化妝品企業(yè)和投資者加入這一市場。成為市場的主力軍。
另外有一個現(xiàn)象值得特別關(guān)注,那就是國外著名的兒童品牌開始進(jìn)入。如“米老鼠”、“小豬斑納”、“史諾比”等等,已與國內(nèi)知名的化妝品廠家或投資個人合作開拓中國兒童化妝品市場。這類品牌都是國際大公司的背景,且有極高的知名度。只要操作得當(dāng),就很容易能獲得市場的成功。現(xiàn)在,國外還有較多的類似品牌正在待價而沽。對現(xiàn)有的市場和品牌能形成很大的沖擊。而對一些持幣待購的投資者來講,也存在很多的機(jī)會。
四、渠道組織構(gòu)成的走勢
現(xiàn)在兒童化妝品的市場中的銷售渠道主要還是依賴于傳統(tǒng)的“——分銷——終端”的渠道模式。但對于日益增長的市場而言,單一的渠道已很難滿足多品牌多產(chǎn)品的營銷要求。下面就中國兒童化妝品市場中的渠道發(fā)展做一些初步的預(yù)測。
專柜將成為銷售的主體。兒童化妝品作為某一人群較特殊的化妝品,家長對其的選擇會比較慎重。首先會選擇一個令自己放心的品牌。專柜則是展示品牌形象比較好的方式。但不要能象成人化妝品一樣,在商場主要地段占十多二十平方。更多的是會在商場的兒童用品專區(qū),布置一個小專柜?;蛟诖蟪兄腥〉靡粋€好位置,設(shè)立一個小專柜。而在一些專營兒童用品店內(nèi),可以設(shè)置相對大一點的專柜進(jìn)行展示銷售。
豐富自身品牌的產(chǎn)品線,開設(shè)兒童品牌專門店。比如目前宣傳得風(fēng)風(fēng)火火的藍(lán)貓,正是這種形式。它一個牌子下面有幾百種產(chǎn)品,組成一個聯(lián)合營銷體系,再分散到各個專門店中。而國外的兒童品牌在其進(jìn)入中國的產(chǎn)品種類達(dá)到一定數(shù)量后,將會更多地采取這種形式。當(dāng)然此類的渠道,并不是普通的廠家和品牌所能做到的。需要積累一定的實力和名氣,并且要善于借力打力,才可能達(dá)到。
項目合同管理是一項復(fù)雜、全面的系統(tǒng)工程,具有涉及面廣、個體差異性突出的特點,合同管理的成敗,將影響到整個項目的運(yùn)作和最終目標(biāo)的順利實現(xiàn)。放松工程建設(shè)過程中的合同管理,就很難取得工程盈利,甚至造成工程虧損。下文以某石化檢修安裝工程合同管理為例進(jìn)行簡要分析:
1.1合同訂立前存在的問題
雖然合同簽訂需要層層審批,只是針對合同條款的審核,對于項目市場預(yù)測、對方的資信調(diào)查和訂立應(yīng)具備的相應(yīng)條件的符合性調(diào)查等合同訂立前的準(zhǔn)備工作也需要采取認(rèn)真、嚴(yán)格的態(tài)度。不要出現(xiàn)人員已經(jīng)調(diào)配好,但是現(xiàn)場一直不具備條件等因素導(dǎo)致窩工等事件的發(fā)生。
1.2合同文本不規(guī)范
由于大多合同都是乙方身份,現(xiàn)在中石化,中石油,中海油等企業(yè)對合同管理逐步正規(guī),所有合同必須采用公司同一版本,這樣方便了分公司的管理,但是有時候統(tǒng)一的版本勢必缺少了針對性,針對技術(shù)服務(wù),施工項目等采用一個版本,有時會缺乏對合同事件各參與方相應(yīng)權(quán)責(zé)、違約的具體后果及處理方式方法的全面定義和具體明確的描述。部分施工合同文件對履約雙方約定的權(quán)利、義務(wù)顯失公平,如過多地強(qiáng)調(diào)了承包方的權(quán)利義務(wù),對業(yè)主的制約條款相對較少,特別是對業(yè)主違約、賠償?shù)确矫娴募s定不具體、不明確,也缺少行之有效的處罰辦法。
1.3合同履行中的管理
本石化檢修安裝工程有限責(zé)任公司在這幾年的發(fā)展中,合同簽訂之前的管理比較嚴(yán)格認(rèn)證,但是合同履行中的管理還有比較明顯的問題存在,最近一兩年之內(nèi),我司維護(hù)維修方面的合同,經(jīng)常發(fā)生與甲方的糾紛,合同固定價的維護(hù)維修部分與獨立結(jié)算的維護(hù)維修部分,有時理解不一致,合同交接不認(rèn)真,合同執(zhí)行中現(xiàn)場技術(shù)管理人員對合同條款研究不深刻,會出現(xiàn)漏簽簽證或者固定價已包含的工作內(nèi)容重復(fù)做簽證的現(xiàn)象,認(rèn)真分析和跟蹤管理合同執(zhí)行情況,所以合同簽訂之后,與此項目的管理人員,結(jié)算人員都要進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的交接,及時處理合同糾紛事宜。
2石化檢修安裝工程合同管理改進(jìn)措施
2.1完善一套標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度
制度的標(biāo)準(zhǔn)化給整個合同管理提供準(zhǔn)繩,合同管理環(huán)節(jié)中,從起草、評審、簽訂、變更、解除、函電、記錄均需形成符合企業(yè)自身特點的,具有較強(qiáng)操作性和方法步驟較為標(biāo)準(zhǔn)的管理制度。通常企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同的管理,有如下制度:《合同管理網(wǎng)絡(luò)成員職責(zé)及操作要點》、《合同專用章、文本、授權(quán)委托書的使用保管制度》、《合同簽訂、審批程序制度》、《合同的評審制度》、《合同的變更、解除、函電、記錄、處理制度》及《合同臺帳、歸檔、保管制度》等,有些企業(yè)還根據(jù)自身的要求,制定了《企業(yè)合同管理實施細(xì)則》。這些制度必須在可操作性上做文章,盡量避免官樣文章,成為擺設(shè)。同時在執(zhí)行時,要講究一個“嚴(yán)”字,哪個環(huán)節(jié)出了問題,都有章可循,有法可依。
2.2堅持全面地、合理地評審合同
合同評審是為了確保合同條款明確、完善,能準(zhǔn)確理解并保證達(dá)到合同規(guī)定的各項要求,找出合同中不合理、不合法、不可行的條文,采取措施,加以修正,最終確保合同的順利履行。建筑合同的評審要注意兩點:一是力求基礎(chǔ)資料齊全。招標(biāo)文件、乙方預(yù)算、標(biāo)函及甲方其它規(guī)定等,必須一起綜合進(jìn)行評審資料。二是評審合同時,必須從合法性、合理性、可行性三方面對合同進(jìn)行逐條審查,要形成評審文字材料,做出修改意見,主管負(fù)責(zé)對合同是否簽訂作審核結(jié)論。
2.3嚴(yán)肅認(rèn)真地監(jiān)督并履行合同
建筑合同的履行一般有一個較長的過程。這個過程中會遇到這樣或那樣一些合同簽訂時不可預(yù)見的問題。對合同雙方來講,就需要協(xié)調(diào)。如變更等問題就是雙方協(xié)商的對象。在時間、質(zhì)量、價格上保證合同的順利履行,這是創(chuàng)出良好的經(jīng)濟(jì)效益的前提。在合同監(jiān)督中,必須注意:一是建立較為完整的合同反饋信息網(wǎng);二是健全合同信息處理制度和機(jī)構(gòu);三是對合同履行中反饋的信息,必須做出及時處理和反饋;四是必須加強(qiáng)輔助合同的監(jiān)督管理。合同一經(jīng)雙方簽訂就是對各自義務(wù)的承諾,必須依法履行。企業(yè)各部門,必須按照各自的職能,制定出執(zhí)行合同的具體計劃。
2.4確保合同資料按程序式歸檔《建筑法》
對建筑質(zhì)量管理提出了更高的要求,主體結(jié)構(gòu)實行終身負(fù)責(zé)制。因此合同資料的歸檔管理顯得更加重要。程序化的合同資料歸檔,應(yīng)該從三個方面入手:一是系列化的資料歸檔。即從招投標(biāo)階段資料、合同簽訂階段資料、合同履行、監(jiān)督階段資料到合同履行完畢工程質(zhì)量回訪階段資料,均須列入合同的歸檔范疇。二是合同資料的歸檔時間程序化。管理網(wǎng)絡(luò)中誰先完成合同規(guī)定的任務(wù),其資料首先歸檔。三是建立專門的合同資料歸檔部門。由專職管理員,在合同資料收集完畢,按要求整理成冊后,統(tǒng)一交檔案室歸檔。這樣做的好處是歸檔資料完整,能防止因時間問題而造成資料的遺失。
3結(jié)束語
一、價值的碰撞:營銷理念對傳統(tǒng)文化的挑戰(zhàn)
營銷理念,指營銷人員所具備的本行業(yè)特有的人文認(rèn)識與觀念。傳統(tǒng)文化,指前人創(chuàng)造的具有延續(xù)性的歷史遺產(chǎn)。所謂延續(xù)性是有些文化創(chuàng)立以后逐漸從當(dāng)時的歷史背景中獨立出來形成的一種跨社會制度、跨時代的意識形態(tài),即它能夠影響當(dāng)代社會制度及今人的生活習(xí)慣和生活方式。傳統(tǒng)文化的延續(xù)性,既包融著精華,又包融著糟粕。部分文化糟粕盡管失去了進(jìn)步性,卻仍然具有相當(dāng)強(qiáng)的人文生命力。在向市場經(jīng)濟(jì)模式過渡的歷史進(jìn)程中,營銷理念正向傳統(tǒng)文化發(fā)起挑戰(zhàn),現(xiàn)代意義上的營銷觀念與傳統(tǒng)民族文化進(jìn)行著價值取向上的碰撞。
碰撞之一:市場意識向自然經(jīng)濟(jì)觀念的挑戰(zhàn)
市場意識,指社會公眾對市場和商品的認(rèn)識態(tài)度。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)背景下,營銷理念的首要內(nèi)涵是參與市場、立足市場,以市場經(jīng)濟(jì)原則為營銷行為的基礎(chǔ)。這說明營銷理念必須以市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律為指針,才能推動營銷事業(yè),進(jìn)而積累國民財富,真正實現(xiàn)共同富裕和向貧困挑戰(zhàn)。但是,由于我國長期處于商品經(jīng)濟(jì)極不發(fā)達(dá)的自然經(jīng)濟(jì)狀態(tài),至今很多地區(qū)仍然存留著小農(nóng)經(jīng)濟(jì)意識。在農(nóng)村,很多人習(xí)慣于躬耕壟畝,自養(yǎng)家禽,自植果蔬,以物易物,滿足于單一結(jié)構(gòu)的低水平生活消費。在中華民族發(fā)展歷程中,這種自然經(jīng)濟(jì)觀念對于人們形成超越物欲羈絆的觀念,提高道德境界,產(chǎn)生了積極作用。而在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中,這種自然經(jīng)濟(jì)觀念有其重大缺陷:自然經(jīng)濟(jì)注重經(jīng)濟(jì)的道德價值而輕視功利價值,主張重義輕利、重農(nóng)抑商等,會促使經(jīng)濟(jì)運(yùn)行服從于倫理要求而失去市場運(yùn)行的活力。事實上,很多人正是受到自然經(jīng)濟(jì)觀念束縛,自發(fā)排斥營銷理念中的市場意識,并進(jìn)行輿論貶低和行為抵制,極大地制約著營銷事業(yè)的發(fā)展。
碰撞之二:競爭觀念向平均主義的挑戰(zhàn)
市場經(jīng)濟(jì)的競爭環(huán)境是促成市場營銷產(chǎn)生的重要因素。競爭觀念是營銷理念的重要內(nèi)容。目前,企業(yè)營銷手段日益增多,市場營銷競爭程度不斷加劇。而傳統(tǒng)文化中與小農(nóng)意識緊密相連的平均主義觀念卻時時升騰于現(xiàn)實生活,阻礙著營銷事業(yè)的擴(kuò)展。我國的平均主義觀念有著深厚的文化基礎(chǔ),典型的如儒家主張的“有家有國者,不患寡而患不安,不患貧而患不均”,墨家倡導(dǎo)的“兼相愛”、“交相利”等,集中表現(xiàn)了平均主義和一味尋求實適的觀念,阻礙人們開拓精神與競爭意識的培育,養(yǎng)成社會對“不均”和“不安”的恐懼心態(tài),形成潛在的惰性,從而制約營銷事業(yè)的發(fā)展。
碰撞之三:合法謀利意識向關(guān)系哲學(xué)的挑戰(zhàn)
營銷活動是按既定的制度進(jìn)行的,營銷利潤分配有多種形式,而營銷利潤唯一源泉是公司利潤,即營銷網(wǎng)絡(luò)中不存在通過人員爭利改變既定制度的問 題,合法利潤人人應(yīng)該爭取。而傳統(tǒng)文化宣揚(yáng)的“君子重義,小人言利”、 “君子固窮”、“君子之交談如水”等 道德觀念恰恰與其相停,使中國人過于 看重“關(guān)系”和“面子”。很多營銷人 員唯恐傷及人和,不愿在親朋中做業(yè)務(wù),極大地縮小了營銷市場范圍,降低了營銷效果。
碰撞之四:創(chuàng)業(yè)意識向中庸觀念的挑戰(zhàn)
很多營銷人員承擔(dān)著較大商業(yè)風(fēng)險,恒久從事營銷事業(yè),并不斷開創(chuàng)新 業(yè)績。這對“抱樸守拙”、“養(yǎng)晦稻 光”等傳統(tǒng)文化中的中庸觀念形成強(qiáng)烈的觀念沖擊。
二、文化交融:營銷理念與傳統(tǒng)文化的整合
在向市場經(jīng)濟(jì)過渡的制度變遷中,營銷理念也同傳統(tǒng)文化發(fā)生著積極的相互影響,并形成文化上的整合。
整合之一:集體主義觀念的共鳴
營銷始終把關(guān)心愛護(hù)他人的集體主義觀念置于重要地位。營銷網(wǎng)絡(luò)激勵人們注重合作,在此之上追求個人的自由發(fā)展,而盲目的絕對化的自由主義是為營銷理念所排斥的。
像傳統(tǒng)文化中的其他精華部分一樣,集體主義觀念不能獨立于文化網(wǎng)絡(luò)本體而單獨作用于經(jīng)濟(jì)活動,而是在現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)生活中不連續(xù)地表現(xiàn)出來。經(jīng)深,入觀察不難發(fā)現(xiàn),“以人為本”、“貴在人和”、“共惠共利”等傳統(tǒng)價值觀念和營銷理念中的集體主義存在著精神上的稠合,共同推動了營銷事業(yè)的發(fā)展。
整合之二:以誠為本觀念的同一
營銷倡導(dǎo)“誠實為本”的理念,不容忍通過低毀競爭對手、商業(yè)欺詐和弱 肉強(qiáng)食等手段取得業(yè)績。傳統(tǒng)文化也極力推崇“人無信不立”、“祟德尚誠”、“誠行合一”等觀念,認(rèn)為人們應(yīng)坦誠相見,相輔而行,建立誠摯友善的關(guān)系。顯然,營銷理念與傳統(tǒng)文化在此達(dá)成了同一。
整合之三:以仁愛為共同真諦
營銷提倡參與者以愛心和關(guān)心作為營銷網(wǎng)絡(luò)的劑。營銷制度普遍主張營銷商應(yīng)為客戶提供全方位服務(wù),使雙方都獲得精神和物質(zhì)的享受,即雙贏原則。而傳統(tǒng)文化也大力提倡“仁”、 “義”、“敬天愛人”等儒家思想原則,并將其作為封建道德規(guī)范。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中,營銷理念與傳統(tǒng)文化共有的這種仁愛觀念,能夠相互推動,加速營銷事業(yè)擴(kuò)展。
按照衛(wèi)生部1999年的衛(wèi)生部化妝品受理規(guī)定,國產(chǎn)特殊類化妝品(育發(fā)類、燙發(fā)類、染發(fā)類、脫毛類、防曬類、祛斑類、除臭類、類、健美類)和所有進(jìn)口化妝品必須向衛(wèi)生部申請衛(wèi)生許可批件,經(jīng)批準(zhǔn)后方可上市。國產(chǎn)特殊類化妝品需要到省級和部級兩個檢驗機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗,其中省級檢驗機(jī)構(gòu)由省級衛(wèi)生行政部門指定,一般設(shè)在省級疾病控制中心;衛(wèi)生部指定的檢驗機(jī)構(gòu)目前有三家,包括中國疾病預(yù)防控制中心環(huán)境與健康相關(guān)產(chǎn)品安全所、上海疾病預(yù)防控制中心和廣東疾病預(yù)防控制中心。進(jìn)口化妝品只需到衛(wèi)生部指定的檢驗機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗,檢驗合格后可直接向衛(wèi)生部申請進(jìn)口化妝品衛(wèi)生許可批件。
1.填寫衛(wèi)生部化妝品衛(wèi)生安全性檢驗申請表
送檢單位必須認(rèn)真如實填寫此表,如:樣品名稱、性狀、批號、保存條件等。需要特別注意的是,填寫性狀一欄時,應(yīng)清晰明確填寫送檢化妝品的顏色和狀態(tài),如:白色膏體、無色透明液體、淡黃色乳液等等,不可隨意填寫,甚至錯填。否則,會耽誤衛(wèi)生部評審工作,導(dǎo)致無法順利取得化妝品衛(wèi)生許可批件。對于國產(chǎn)產(chǎn)品來說,送到省級檢驗機(jī)構(gòu)和部級檢驗機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品一定是同一批號的產(chǎn)品,并在填表時應(yīng)填寫一致,否則評審會認(rèn)為是不同類的產(chǎn)品,要求送檢單位重新做檢驗。
2.熟悉送檢樣品所需要進(jìn)行的檢驗項目
安排化妝品檢驗項目工作由檢驗機(jī)構(gòu)受檢部門的工作人員負(fù)責(zé),但是在進(jìn)行化妝品檢驗工作前,送檢單位對產(chǎn)品需要進(jìn)行的檢驗項目有所了解,可以更好地避免失誤且為準(zhǔn)備評審會材料打下良好基礎(chǔ)。例如:送檢單位對檢驗項目安排了解以后,可以對檢驗機(jī)構(gòu)安排的檢驗項目進(jìn)行審核,杜絕漏安排和錯安排現(xiàn)象發(fā)生。同時,還可以根據(jù)檢驗結(jié)果準(zhǔn)備評審會材料,使準(zhǔn)備的材料更加科學(xué)合理(化妝品檢驗項目見表1―5)。
另外,送檢單位應(yīng)了解省級衛(wèi)生行政部門認(rèn)定的化妝品檢驗機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生部認(rèn)定的化妝品檢驗機(jī)構(gòu)承擔(dān)的檢驗項目是不同的。
省級衛(wèi)生行政部門認(rèn)定的化妝品檢驗機(jī)構(gòu)只承擔(dān)國產(chǎn)特殊用途化妝品的如下檢驗項目:微生物:菌落總數(shù)、糞大腸菌群、綠膿桿菌、金黃色葡萄球菌、霉菌和酵母菌;衛(wèi)生化學(xué):汞、砷、鉛、甲醇;毒理:急性眼刺激性試驗、急性皮膚刺激性試驗、多次皮膚刺激性試驗。
衛(wèi)生部認(rèn)定的化妝品檢驗機(jī)構(gòu)承擔(dān)除省級衛(wèi)生行政部門認(rèn)定的化妝品檢驗機(jī)構(gòu)所承擔(dān)檢驗項目之外的檢測項目。
3. 化妝品檢驗樣品數(shù)量
送檢單位必須保證送檢的化妝品數(shù)量。因為數(shù)量不足,導(dǎo)致檢驗機(jī)構(gòu)沒有足量的化妝品庫存,在衛(wèi)生部化妝品評審意見要求補(bǔ)測或復(fù)測的時候,由于沒有庫存樣品,可能導(dǎo)致評審工作受阻,延誤化妝品上市時間(詳見表6-7)。
4.化妝品檢驗時限
普通類化妝品一般是30天內(nèi)完成檢驗工作,燙發(fā)、染發(fā)、防曬、除臭、祛斑、脫毛類一般需要60天,育發(fā)、健美、類化妝品一般是150天。衛(wèi)生部目前安排的評審時間是:普通類產(chǎn)品每個月一次,特殊類產(chǎn)品3、6、9、12月召開一次。因此,送檢單位應(yīng)該估算好檢驗時間,并準(zhǔn)備好評審會材料,必要時,應(yīng)詢問并催促檢驗單位,以便及時取得檢驗報告。例如:6月份召開評審會,送檢單位應(yīng)在5月31日前取得檢驗報告,將材料準(zhǔn)備好并上報評審會。
5.核實檢驗報告
論文摘 要:消防通信規(guī)劃是城市消防規(guī)劃中的重要內(nèi)容,本文論述了目前我國消防通信規(guī)劃的現(xiàn)狀及編制中存在的問題,詳細(xì)介紹了消防部隊信息通信體系建設(shè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,分析了當(dāng)前消防通信規(guī)劃編制和實施中的重點問題,為消防通信規(guī)劃編制工作提供參考建議。
1、前言
隨著我國應(yīng)急救援體系的發(fā)展,消防部隊已逐步成為城市主要的應(yīng)急救援力量,廣泛參與到自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、社會安全事件等公共突發(fā)事件的應(yīng)急救援處置中,并承擔(dān)了部分非緊急的社會救助任務(wù)。消防通信是消防部隊開展滅火救援行動的根本保障,是未來城市應(yīng)急救援體系中信息通信的主要組成部分。美國911恐怖襲擊事件中警察和消防員未建立統(tǒng)一的通信手段而造成的慘痛教訓(xùn)凸現(xiàn)出城市消防通信規(guī)劃的重要性,所以在城市消防規(guī)劃編制過程中合理規(guī)劃和部署消防通信的建設(shè)和發(fā)展,在規(guī)劃方針的指導(dǎo)下逐步建立和完善城市消防通信體系,是消防部隊在執(zhí)勤備戰(zhàn)和災(zāi)害救助中全面發(fā)揮應(yīng)急救援能力的根本保障。
2、消防通信規(guī)劃的現(xiàn)狀
消防通信規(guī)劃的編制主要由城市規(guī)劃設(shè)計單位和消防部門共同完成。由于城市建設(shè)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,各地消防通信系統(tǒng)也在不斷的擴(kuò)展和升級,消防通信建設(shè)所依據(jù)的《消防通信指揮系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》等規(guī)范文件的要求與目前的應(yīng)用現(xiàn)狀相差較大,內(nèi)容滯后且不全面,對規(guī)劃編制的指導(dǎo)意義不夠充分,一些通信指揮系統(tǒng)雖已達(dá)到火災(zāi)報警、火警受理、滅火救援通信調(diào)度等應(yīng)用的基本要求,實際中卻不能滿足新形勢下消防部隊?wèi)?yīng)急救援通信指揮的需求。并且由于消防通信規(guī)劃的專業(yè)性較強(qiáng)、技術(shù)要求高、涉及的領(lǐng)域廣泛繁多、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展不均衡等方面的原因,使消防通信規(guī)劃的編制工作難以有效和深入開展,造成部分城市消防通信規(guī)劃的內(nèi)容空泛、缺乏深度、可操作性較差,不能切實有效的指導(dǎo)城市消防通信建設(shè)和發(fā)展。此外我國的應(yīng)急管理體系建設(shè)起步較晚,部分消防通信規(guī)劃內(nèi)容僅片面集中于火災(zāi)事故方面,缺乏城市應(yīng)急救援總體發(fā)展的綜合考慮,造成消防通信建設(shè)與城市應(yīng)急救援體系建設(shè)脫節(jié)。
3、消防通信建設(shè)現(xiàn)狀
消防部隊的信息通信建設(shè)按照公安部消防局信息化建設(shè)的總體規(guī)劃部署和具體要求展開,實施主要依靠當(dāng)?shù)卣斦芸睢?dāng)?shù)毓膊块T和電信部門的通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及消防部隊自身的信息化裝備建設(shè)來完成,目前各級消防部隊均已形成了相對獨立的消防信息通信體系。以下將從基礎(chǔ)通信網(wǎng)、消防通信指揮中心、消防綜合業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)等幾個消防規(guī)劃中涉及的重點方面具體展開論述。
3.1 基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)
基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)是消防通信和城市應(yīng)急通信的基礎(chǔ)設(shè)施,網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)直接決定了消防部隊的信息應(yīng)用能力,所以基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是消防通信規(guī)劃的重點。目前消防部隊依托公安信息網(wǎng)、公眾電信網(wǎng)、無線超短波通信網(wǎng)、衛(wèi)星通信網(wǎng)等多種通信網(wǎng)絡(luò)傳輸語音、圖像和數(shù)據(jù),形成了一套較為完整的消防通信網(wǎng)絡(luò)體系,以下歸納為計算機(jī)通信網(wǎng)、有線通信網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星通信和短波通信網(wǎng)等幾部分介紹。
3.1.1 計算機(jī)通信網(wǎng)
目前消防部隊各級單位均已接入了以公安信息網(wǎng)為基礎(chǔ)的計算機(jī)通信網(wǎng),這一網(wǎng)絡(luò)是消防部隊數(shù)據(jù)通信的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),承擔(dān)滅火救援指揮調(diào)度、消防綜合信息管理等大部分信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳遞,并可實現(xiàn)IP語音電話和視頻傳輸?shù)榷嗝襟w應(yīng)用。為保證調(diào)度指揮等重要信息的可靠傳遞,部分節(jié)點間還建立了指揮調(diào)度專線和備份網(wǎng)路。在消防通信規(guī)劃中應(yīng)按照當(dāng)?shù)毓残畔⒕W(wǎng)和消防部隊自身信息通信的建設(shè)情況以及各級消防部隊的信息通信需求,合理規(guī)劃消防計算機(jī)通信網(wǎng),確保網(wǎng)絡(luò)的全面接入和可靠暢通。
3.1.2 有線通信網(wǎng)
有線通信網(wǎng)包括報警電話接入和報警信息查詢專線、指揮調(diào)度專線、辦公市話網(wǎng)和公安專線網(wǎng)等通信網(wǎng)絡(luò),是城市各級消防隊站獲知災(zāi)害事故發(fā)生和傳遞調(diào)度指揮命令的基礎(chǔ)信息通信網(wǎng)絡(luò)。其中報警電話接入專線是用于接受公用電話網(wǎng)的報警和城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的火警信號及相關(guān)信息的通信線路。報警信息查詢專線是用于獲取報警電話的位置、裝機(jī)人身份等信息的數(shù)據(jù)專線。指揮調(diào)度專線是用于連接火警受理終端、各消防站以及各相關(guān)聯(lián)動單位的通信專線。辦公市話網(wǎng)和公安專線網(wǎng)是消防部隊內(nèi)部各級部門之間和與公安機(jī)關(guān)之間通信的辦公電話網(wǎng)。有線通信網(wǎng)是傳統(tǒng)的消防通信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),目前各城市基本完成了消防有線通信網(wǎng)的建設(shè),在消防通信規(guī)劃中應(yīng)以未來網(wǎng)絡(luò)容量和性能的改進(jìn)及發(fā)展等內(nèi)容為主,確保消防有線通信網(wǎng)的完備可靠,保證消防部隊對災(zāi)害事故快速響應(yīng)和出動調(diào)集命令的有效傳達(dá)。
3.1.3 無線通信網(wǎng)
無線通信是消防部隊在滅火救援展開和進(jìn)行過程中用于災(zāi)害現(xiàn)場信息傳遞的主要通信方式。目前各級消防部隊普遍配備了用于現(xiàn)場通信的350MHz超短波無線常規(guī)通信設(shè)備,并利用轉(zhuǎn)信臺擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍。大部分城市還依托當(dāng)?shù)毓矡o線集群通信系統(tǒng)建立了消防集群通信網(wǎng),北京、上海等地還建設(shè)了具備網(wǎng)絡(luò)容量大、通話質(zhì)量高、應(yīng)用功能多等特點的數(shù)字集群通信網(wǎng)。消防部隊以超短波無線通信為基礎(chǔ)構(gòu)成了由城市消防通信指揮網(wǎng)、現(xiàn)場指揮網(wǎng)和滅火救援戰(zhàn)斗網(wǎng)組成的三級無線通信網(wǎng)絡(luò),并且利用GPRS、CDMA、3G等公眾移動通信技術(shù)以及超短波、微波數(shù)傳設(shè)備等多種手段建立無線數(shù)據(jù)通信網(wǎng),用于傳輸滅火救援現(xiàn)場的圖像和數(shù)據(jù)信息。此外公眾移動電話網(wǎng)也是消防部隊重要的輔助通信手段。合理規(guī)劃城市消防無線通信網(wǎng),構(gòu)建可靠的無線通信體系是消防部隊在滅火救援過程中戰(zhàn)斗力有效發(fā)揮的根本保證。
3.1.4 衛(wèi)星通信和短波通信
在地震、泥石流等大型自然災(zāi)害救援或野外應(yīng)急救援中,依賴中繼站的常規(guī)無線通信網(wǎng)往往會受到傳輸距離和范圍、電力供給、極端環(huán)境影響等方面的局限,不能滿足消防部隊信息通信的需要,此時衛(wèi)星通信和短波通信等應(yīng)急通信方式成為救援現(xiàn)場最有效的信息通信手段。目前公安部消防局已對消防衛(wèi)星通信體系做出總體的規(guī)劃和部署,并推進(jìn)消防衛(wèi)星通信網(wǎng)的建設(shè),一些城市的消防部隊先后配備了“動中通”衛(wèi)星通信設(shè)備、便攜衛(wèi)星站、短波電臺等應(yīng)急通信裝備,在玉樹地震和舟曲縣特大泥石流等自然災(zāi)害救助和部分大型跨區(qū)滅火應(yīng)急救援中顯現(xiàn)出極強(qiáng)的應(yīng)急通信保障能力。消防衛(wèi)星通信和短波通信是應(yīng)急通信體系中的重要部分,是城市有效抵御極端災(zāi)害的基礎(chǔ)保障設(shè)施。
3.2 消防通信指揮中心
消防通信指揮中心是消防部隊信息通信和作戰(zhàn)指揮的中樞,具有受理報警、滅火救援指揮調(diào)度、信息情報支持等功能,負(fù)責(zé)火災(zāi)及其它災(zāi)害事故的接處警受理和消防救援力量的調(diào)度指揮。按照公安部“三臺合一”的要求,目前我國大部分地級以上城市均已設(shè)置了包括治安、交通、消防在內(nèi)的接處警指揮中心,建立了統(tǒng)一的集中受理和多部門聯(lián)動的接處警平臺,一些城市還進(jìn)一步將醫(yī)療救護(hù)、安全生產(chǎn)等應(yīng)急救援相關(guān)的領(lǐng)域納入其中,并形成城市綜合應(yīng)急救援指揮中心。部分通信指揮中心還具備使用手機(jī)定位技術(shù)和GIS技術(shù)確定報警人的位置、使用短信平臺受理報警、即時監(jiān)控救援力量的行動狀態(tài)、通過圖像監(jiān)控系統(tǒng)獲取災(zāi)害發(fā)生區(qū)域的現(xiàn)場狀況和交通狀況等功能。在消防通信規(guī)劃中應(yīng)針對本地的實際情況,綜合考慮未來城市應(yīng)急救援體系的發(fā)展,確定消防通信指揮中心的建設(shè)發(fā)展方案。
移動消防通信指揮中心是設(shè)置在專門的通信指揮車中并集成了消防通信指揮相關(guān)功能的移動指揮平臺,通常包括調(diào)度指揮臺、輔助決策信息系統(tǒng)、多種無線通信系統(tǒng)、火場圖像系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、現(xiàn)場廣播、供電及照明等其他輔助設(shè)備,是眾多救援力量參與的復(fù)雜災(zāi)害事故處置現(xiàn)場中通信指揮的關(guān)鍵因素。按照城市規(guī)模和應(yīng)急救援體系的建設(shè)情況,配置不同功能組件和不同移動及通信能力的消防通信指揮車是消防通信規(guī)劃中的重要問題。
3.3 消防綜合業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)
消防綜合業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)是包括了滅火救援指揮、消防監(jiān)督管理、部隊管理和消防公眾服務(wù)等多種應(yīng)用功能的信息系統(tǒng)集成,是消防通信中應(yīng)用軟件的主要部分。按照消防部隊信息化建設(shè)總體規(guī)劃和部署,各級消防部隊將逐步推廣和應(yīng)用包括消防基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺、消防公共服務(wù)平臺及各消防綜合業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)等部分的一體化業(yè)務(wù)平臺。目前各地統(tǒng)一按照公安部消防局部署方案的要求,逐步開展了消防監(jiān)督管理、部隊管理和公眾服務(wù)等信息系統(tǒng)的推廣和應(yīng)用,而對于消防基礎(chǔ)信息平臺、滅火救援指揮系統(tǒng)等面向滅火救援指揮和管理的信息系統(tǒng),因受到基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫和通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況的局限,各地的應(yīng)用程度差異較大。在消防通信規(guī)劃中,應(yīng)將建立和完善城市地理信息、火災(zāi)風(fēng)險信息、危險源信息、水、電、生產(chǎn)、醫(yī)療救護(hù)信息等內(nèi)容的城市應(yīng)急救援基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫,以及按照城市應(yīng)急救援的具體需求開展消防指揮調(diào)度系統(tǒng)、消防指揮決策系統(tǒng)、重大危險源評估系統(tǒng)、模擬演練等系統(tǒng)的應(yīng)用納入到消防通信規(guī)劃中重點建設(shè)。
4、未來發(fā)展趨勢
隨著信息通信技術(shù)的高速發(fā)展,眾多高性能的通信技術(shù)將逐步應(yīng)用于消防通信領(lǐng)域中,不斷推進(jìn)消防通信的發(fā)展。目前第四代移動通信技術(shù)已進(jìn)入實驗性應(yīng)用階段,在不久的將來勢必將成為消防通信體系中高質(zhì)量傳輸數(shù)據(jù)信息的重要手段。信息通信硬件設(shè)備的發(fā)展,使信息通信裝備的通信性能和移動性能不斷提升,設(shè)備成本將更加低廉,未來隨著多媒體單兵信息裝備的深入應(yīng)用,使災(zāi)害救援現(xiàn)場各級指戰(zhàn)員具備強(qiáng)大的信息通信能力,數(shù)字集群通信、衛(wèi)星通信、微波數(shù)據(jù)通信等通信設(shè)備也將廣泛裝備到各級消防部隊中,逐步成為普遍配備的常規(guī)通信手段。隨著城市災(zāi)害聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè),消防通信指揮中心可以智能感知火災(zāi)等災(zāi)害事故的發(fā)生并及時獲取相關(guān)災(zāi)情信息,極大的提高消防部隊對災(zāi)害事故響應(yīng)能力。此外物聯(lián)網(wǎng)、遙感技術(shù)、傳感器技術(shù)、Ad Hoc網(wǎng)絡(luò)等應(yīng)用于消防領(lǐng)域,可以即時、全面、深入的獲得滅火和應(yīng)急救援現(xiàn)場的災(zāi)情狀況和救援實力狀況,實現(xiàn)天空地一體的消防通信體系和數(shù)字化指揮調(diào)度體系。在消防通信規(guī)劃中,應(yīng)結(jié)合未來通信新技術(shù)的發(fā)展,合理規(guī)劃和部署城市消防通信建設(shè)。
變電站自動化工程的未來發(fā)展提供有利的參考。
關(guān)鍵詞:變電站;綜合自動化系統(tǒng);現(xiàn)狀;系統(tǒng)功能
中圖分類號:K826.16 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:
變電站綜合自動化是一項提高變電站安全、可靠穩(wěn)定運(yùn)行水平,降低運(yùn)行維護(hù)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,向用戶提供高質(zhì)量電能服務(wù)的一項措施。隨著通信技術(shù)、計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等的迅速發(fā)展,一方面綜合自動化系統(tǒng)取代或更新傳統(tǒng)的變電站二次系統(tǒng),已經(jīng)成為必然趨勢。另一方面,保護(hù)本身也需要自檢查、故障錄波、事件記錄、運(yùn)行監(jiān)視和控制管理等更強(qiáng)健的功能。本文就變電站綜合自動化系統(tǒng)的現(xiàn)狀及功能進(jìn)行分析,以供大家參考。
一、變電站綜合自動化系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀
變電站綜合自動化系統(tǒng)具有安全可靠、功能齊全、結(jié)構(gòu)簡單和技術(shù)先進(jìn)的優(yōu)點,且這些優(yōu)點通過一些新建變電站的運(yùn)行得到了很好的證明。近年來,變電站綜合自動化系統(tǒng)的水平飛速發(fā)展,在我國電力系統(tǒng)、城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)與改造中得到了越來越廣泛的普及和應(yīng)用。無論是 220kV及以上的超高壓變電站的設(shè)計與建設(shè),還是中低壓變電站的無人值班,都應(yīng)用了自動化新技術(shù),這一應(yīng)用使得電網(wǎng)建設(shè)和電力系統(tǒng)的現(xiàn)代化水平大大提高,并且使電網(wǎng)調(diào)度和配輸電的可能性增強(qiáng)以及變電站的建設(shè)成本更為低廉。
二、變電站綜合自動化系統(tǒng)組成
在變電站綜合自動化系統(tǒng)中,通常把繼電保護(hù)、動重合閘、故障錄波、故障測距等功能綜合在一起的裝置稱為保護(hù)單元,而把測量和控制功能綜合在一起的裝置稱為控制或I/0單元,兩者通稱為間隔級單元。 各種類型的間隔級單元搜集到的狀態(tài)量和測量值,通過軟件來實現(xiàn)各種保護(hù)閉鎖。它主要由以下幾部分構(gòu)成:微機(jī)保護(hù)單元主要完成信號的測量、傳遞、 保護(hù)的計算和執(zhí)行、接受上位機(jī)的指令并執(zhí)行,通訊網(wǎng)絡(luò)主要完成信號的傳遞,后臺管理機(jī)主要完成對保護(hù)單元上傳來的信號進(jìn)行分析處理及顯示、提供人機(jī)對話窗口、 接受操作人員的指令、 向上位管理機(jī)傳遞及時信息,為管理人員提供決策信息。
站控層的主要功能就是作為數(shù)據(jù)集中處理的保護(hù)管理,擔(dān)負(fù)著上傳下達(dá)的重要任務(wù),對下它可以管理各種間隔單元裝置,包括微機(jī)監(jiān)控、保護(hù)、自動裝置等,收集各種數(shù)據(jù)并發(fā)出控制命令,起到數(shù)據(jù)集中作用,還可以通過現(xiàn)場總線完成對保護(hù)單元的自適應(yīng)調(diào)整:對上則通過設(shè)立開放式結(jié)構(gòu)的站級網(wǎng)絡(luò)接口,與管理層建立聯(lián)系。 將數(shù)據(jù)傳送給管理后臺機(jī)或調(diào)度端,起到數(shù)據(jù)處理作用。
網(wǎng)絡(luò)層支持單網(wǎng)或雙網(wǎng)結(jié)構(gòu),支持100M高速工業(yè)級以太網(wǎng),有效地保證了網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)膶崟r性和可靠性;通信協(xié)議采用DL/T667-1999規(guī)約。
間隔層按一次設(shè)備組織,一般按斷路器的間隔劃分,具有測量、控制和繼電保護(hù)部分。 測量、控制部分負(fù)責(zé)單元的測量、監(jiān)視、斷路器的操作控制和聯(lián)鎖及事件順序記錄等:保護(hù)部分負(fù)責(zé)該單元線路或變壓器或電容器的保護(hù)、各種錄波等。因此,間隔層本身是由各種不同的單元裝置組成,這些獨立的單元裝置直接通過總線接到站控層。
三、變電站綜合自動化系統(tǒng)的功能分析
3.1 繼電保護(hù)功能
變電站綜合自動化系統(tǒng)中的微機(jī)繼電保護(hù)功能主要包括自動重合閘、小電流接地系統(tǒng)自動選線、電容器保護(hù)、母線保護(hù)、電力變壓器保護(hù)以及輸電線路保護(hù)。因為繼電保護(hù)極其重要,其可靠性絕對不可以被綜合自動化系統(tǒng)降低,因此要求做到:
(1)分別獨立設(shè)置系統(tǒng)中繼電保護(hù)的電力設(shè)備單元,電氣量由相關(guān)的電壓互感器和電流互感器直接輸入,輸出則由觸點相應(yīng)斷路器的跳閘線圈直接操作。
(2)保護(hù)裝置設(shè)有通信接口,供接入站內(nèi)通信網(wǎng),在保護(hù)動作之后向變電站層的微機(jī)設(shè)備提供報告,但通信網(wǎng)并不是繼電保護(hù)功能完全依賴的對象。此外,保護(hù)裝置之外的一些重要控制設(shè)備,例如控制電容器、變壓器分接頭有載切換和投切的無功電壓控制裝置、備用電源自動投入裝置等,通信網(wǎng)同樣并非是其完全依賴的平臺,應(yīng)在相應(yīng)的間隔屏上放置設(shè)備裝用的裝置。同時為了避免不必要的硬件重復(fù),使整個系統(tǒng)的造價降低、可靠性提高,特別針對35 kV及以下設(shè)備,可將一些其他功能配給給保護(hù)裝置,但其前提是不能使保護(hù)裝置的可靠性將因此被降低。
作為變電站綜合自動化系統(tǒng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),繼電保護(hù)最重要的就是擁有完整、獨立的繼電保護(hù)功能,而在此基礎(chǔ)上,還必須具備下列附加功能:
(1)與監(jiān)控系統(tǒng)的通信功能。監(jiān)控系統(tǒng)與綜合自動化系統(tǒng)中的繼電保護(hù)是彼此獨立的,因此,與監(jiān)控系統(tǒng)的通信功能是繼電保護(hù)所應(yīng)具備的附加功能之一。繼電保護(hù)功能會將動作名稱、動作值、動作性質(zhì)以及動作時間主動上傳,并將當(dāng)前的修改定值和保護(hù)定值的信息按照控制命令上傳。
(2)與系統(tǒng)統(tǒng)一時鐘對時的功能。在電網(wǎng)運(yùn)行中,時間的統(tǒng)一和精確是極其重要的,當(dāng)繼電保護(hù)動作時,對電網(wǎng)發(fā)生事故的原因進(jìn)行正確分析的可靠依據(jù),即是各套繼電保護(hù)動作的先后順序,而只有借助統(tǒng)一精確的時間才能判斷其順序的先后。因此,1991 年 7 月頒布的“大綱”已對同一電網(wǎng)內(nèi)采用統(tǒng)一的對時方式做出了明確的建議,以便將保護(hù)動作的時間和故障發(fā)生的情況進(jìn)行準(zhǔn)確記錄。
(3)將授權(quán)修改和遠(yuǎn)處觀察的保護(hù)整定值進(jìn)行當(dāng)?shù)仫@示的功能。對保護(hù)整定值的修改與檢查要做到可靠、方便、直觀。對保護(hù)定值的修改除了能夠在各保護(hù)單元上進(jìn)行顯示之外,還應(yīng)考慮到無人值班的因素,通過遠(yuǎn)方調(diào)度端和當(dāng)?shù)氐谋O(jiān)控系統(tǒng),使得保護(hù)定值能夠被修改和查看。同時為了對加強(qiáng)定值的管理,避免出現(xiàn)差錯,應(yīng)采取校對密碼的措施對定值進(jìn)行修改,并對最后一個修改定值的密碼進(jìn)行記錄。
(4)故障自恢復(fù)、自閉鎖、自診斷功能。完善的自診斷功能是每個保護(hù)單元都應(yīng)具備的,當(dāng)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)故障時,能夠自動報警,同時對故障部位予以指明,使維修時間縮短以及故障的查更為方便。當(dāng)故障出現(xiàn)在關(guān)鍵部位時,保護(hù)出口則應(yīng)自動閉鎖。如果故障干擾到的是軟件,則通過自啟動功能使保護(hù)裝置的可靠性得以提高。
(5)自動重合閘功能。輸電線路保護(hù)內(nèi)為該設(shè)置和功能。三相一次重合閘一般為 110 kV及以下線路所采用,可整定其同期檢定方式下重合閘延長的時間。同期檢定方式包括檢同期方式、檢無壓方式和不檢定方式。
3.2 監(jiān)視控制功能
3.2.1 數(shù)據(jù)處理與采集
對變電站設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和電力運(yùn)行的實時數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,包括保護(hù)信號、數(shù)字量、脈沖量、模擬量和各種狀態(tài)量等,經(jīng)過去偽存真的處理后,將采集到的數(shù)據(jù)存于數(shù)據(jù)庫,為計算機(jī)處理提供信息基礎(chǔ)。
(1)采集模擬量。其內(nèi)容包括功率、站用電電壓、直流電源電壓、變電站室溫、主變壓器的油溫、功率因數(shù)、相位、無功頻率及功率、電容器的電流、功率值、主變壓器電流、功率值和電壓饋線電流、線路電流以及各段母線電壓。
(2)采集狀態(tài)量。其內(nèi)容包括運(yùn)行告警信號、繼電保護(hù)動作信號、同期檢查狀態(tài)、有載調(diào)壓變壓器分接頭位置、隔離開關(guān)狀態(tài)以及斷路器狀態(tài)。
(3)采集脈沖量。脈沖電能表所輸出的電能量即為變電站所采集到的典型脈沖量,實質(zhì)采集的是包括無功電能和有功電能在內(nèi)的電能量。
(4)采集數(shù)字量。主要指對自動裝置的信息或計算機(jī)構(gòu)成的保護(hù)進(jìn)行采集。
3.2.2 運(yùn)行監(jiān)視功能
通過監(jiān)視狀態(tài)量變位,可對變電站內(nèi)機(jī)自動裝置和繼電保護(hù)的動作順序及情況、變壓器分接頭的動作和位置情況、接地開關(guān)、隔離開關(guān)和各種斷路器進(jìn)行監(jiān)視。監(jiān)視模擬量分為事故模擬量變化的追憶、定值超限報警和正常的測量。當(dāng)變電站設(shè)備異?;驙顟B(tài)非正常時,監(jiān)控系統(tǒng)能夠第一時間在遠(yuǎn)方或當(dāng)?shù)匕l(fā)出語音報警或事故音響,同時在 CRT 顯示器上自動推出事故情況的報警畫面,然后運(yùn)行人員可以此為依據(jù)對事故進(jìn)行分析和處理,并存儲和打印記錄事故信息。
3.2.3 事故追憶及順序記錄功能
事故追憶是指對于主要母線電壓、有功功率以及線路等一些主要模擬量,連續(xù)測量并記錄其在事故前后一段時間內(nèi)的狀態(tài);事故順序記錄是指自動記錄變電站內(nèi)的斷路器、自動裝置和繼電保護(hù)等在事故時動作的先后順序。毫秒級為事故記錄對時間要求的精確級別,CRT顯示器上可以打印輸出和顯示自動記錄下的報告。事故順序記錄功能所提供的報告非常有助于評價斷路器、自動裝置及繼電保護(hù)的動作情況,并對事故進(jìn)行分析。
四、結(jié)束語
總之,變電站綜合自動化系統(tǒng)以服務(wù)于電力系統(tǒng)安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行為中心。通過先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)、 通信技術(shù)的應(yīng)用,為新的保護(hù)和控制技術(shù)采用提供技術(shù)支持,解決過去能解決的變電站監(jiān)視、控制問題,促進(jìn)各專業(yè)在技術(shù)上、管理上配合協(xié)調(diào),為電網(wǎng)自動化進(jìn)一步發(fā)展提供基礎(chǔ),提高變電站安全、可靠和穩(wěn)定運(yùn)行水平。
參考文獻(xiàn)
近幾年來,經(jīng)濟(jì)全球一體化趨勢和迅猛發(fā)展的科技形勢越發(fā)凸顯,強(qiáng)勁的聯(lián)網(wǎng)風(fēng)潮帶來了廣泛的社會沖擊。隨著我國電力工業(yè)的發(fā)展,特別是特高壓快速發(fā)展,我國電力工業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了全國甚至跨國聯(lián)網(wǎng)階段。為了充分發(fā)揮大電網(wǎng)的優(yōu)越性,提高其運(yùn)行的可靠性,經(jīng)濟(jì)性,與飛速發(fā)展的信息時代相適應(yīng),就要求其必須具備高度現(xiàn)代化通信系統(tǒng)、高度安全穩(wěn)定控制系統(tǒng)、高度自動化監(jiān)控系統(tǒng)等多種功能。
一、 電力通信網(wǎng)簡介
1.1概述
電力系統(tǒng)通信網(wǎng)是一種專業(yè)的通信網(wǎng),是由發(fā)電廠及變電站等各級電力部門相互連接的傳輸系統(tǒng)和設(shè)在這些部門的交換系統(tǒng)或終端設(shè)備構(gòu)成,是電網(wǎng)重要組成部分,由電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)、運(yùn)行管理模式、經(jīng)濟(jì)性等因素決定。
1.2電力通信網(wǎng)的主要通信歷程
通信技術(shù)經(jīng)歷了從縱橫交換到程控交換、從明線和同軸電纜到光纖傳輸、從模擬網(wǎng)到數(shù)字通信網(wǎng)、從定點通信到移動通信、從主要面向硬件到面向軟件技術(shù)的幾大階段變化。我國電力專用通信網(wǎng)也是基于此進(jìn)程,隨著電網(wǎng)的建設(shè)、發(fā)展以及電網(wǎng)自動化水平的不斷提高形成并逐步成長起來的。隨著信息交流的日益強(qiáng)烈,跨行業(yè)技術(shù)交叉與滲透越發(fā)明顯,電力通信作為電力系統(tǒng)的重要基礎(chǔ)設(shè)施、系統(tǒng)的神經(jīng)中樞、行業(yè)的高科技先驅(qū),更應(yīng)該跟上飛速發(fā)展的時代步伐,率先引領(lǐng)電力科技領(lǐng)域新潮流。
二、電力通信網(wǎng)主要擴(kuò)展業(yè)務(wù)形式
以下簡要介紹一些可以基于我國電力通信網(wǎng)的擴(kuò)展業(yè)務(wù)類型。
2.1電網(wǎng)安全監(jiān)視和穩(wěn)定控制方面
電力系統(tǒng)崩潰的根本原因是網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的薄弱性和不合理性,利用測量控制裝置的投入,通過網(wǎng)絡(luò)傳遞實時信息,實現(xiàn)在線監(jiān)控。GPS相量測量裝置與常規(guī)RTU相配合,使調(diào)度中心的EMS系統(tǒng)功能從穩(wěn)態(tài)向動態(tài)轉(zhuǎn)變,將使大電力系統(tǒng)的全局穩(wěn)定和恢復(fù)控制成為可能。
2.2氣象與新能源方面
降水量監(jiān)測裝置:在水電站上游某位置(如:野外無人職守監(jiān)測臺站)進(jìn)行常年降雨量的采集,給每一個采集點分配相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)地址號或頻點,通過網(wǎng)絡(luò)傳遞信息,進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)一分析處理,并提示對策便于宏觀調(diào)控。
2.3環(huán)境保護(hù)方面
隨著環(huán)境保護(hù)力度的加大,要求對火電廠、核電站的排放(包括煙氣、放射線等)實時監(jiān)測。監(jiān)測系統(tǒng)將采集的數(shù)據(jù)就地分析處理,并提示采取相應(yīng)措施;同時通過網(wǎng)絡(luò)傳輸,由中央級單元統(tǒng)一備案集中調(diào)控。
2.4電網(wǎng)商業(yè)化運(yùn)營方面
隨著電力改革的不斷深化,依托于全國聯(lián)網(wǎng)工程和開放性電力市場的電網(wǎng)商業(yè)化運(yùn)營方針已經(jīng)逐步形成,具有集成、拓展、安全性的基于國際互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)是今后發(fā)展的必然。電子商務(wù)系統(tǒng)以其快捷安全的性能使電力市場的開放交易成為可能,電量的即時交易、用戶的個性定制,既極大的改善了交易與服務(wù),又降低了成本,互達(dá)到信息交換與獲取交相輝映。
三、電力通信網(wǎng)發(fā)展方向
3.1通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢
未來通信網(wǎng)應(yīng)向著綜合化、智能化、分組化、個人化、高速、寬帶大容量等方向發(fā)展,同時還要不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)挠行浴⒖煽啃?、安全?包括定期定時全方位、多層次將網(wǎng)絡(luò)的整體、局部各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總、備份,作為系統(tǒng)調(diào)整和擴(kuò)展、維護(hù)的依據(jù)。
3.2電力通信網(wǎng)綜合業(yè)務(wù)及目標(biāo)實施構(gòu)想
針對電力網(wǎng)自身可靠性強(qiáng)、區(qū)域性廣、覆蓋率高、基礎(chǔ)設(shè)施豐富的特點以及廣泛的客戶源,今后電力通信網(wǎng)滯留于僅僅滿足系統(tǒng)行政/調(diào)度、自動化控制、繼電保護(hù)等基本功能的電力企業(yè)傳統(tǒng)狀況顯然不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。而電力機(jī)構(gòu)自身可以偏重于動力供應(yīng)與傳輸、負(fù)荷管理和提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等,而將網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)留給租用電力網(wǎng)絡(luò)的ASP(Application Service Provider)和ISP(Internet Service Provider)。
四、結(jié)論
大電網(wǎng)新業(yè)務(wù)的拓展必須依托于堅固的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、先進(jìn)的通訊網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)平臺、云計算系統(tǒng)做支持。因此我們要不斷的提高自身技術(shù)和裝備水平,將科技含量更高、技術(shù)更全面的成熟成果加以實施,加緊改造現(xiàn)有電力通信基礎(chǔ)設(shè)施,逐步完善提高電力通信網(wǎng)架結(jié)構(gòu),才能使其應(yīng)用更廣泛,前景更廣闊,為電力行業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。目前我國電力系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)工程,電力基礎(chǔ)設(shè)施的加速建設(shè)也為我們提供了一次極好的契機(jī),在內(nèi)外部環(huán)境的雙重激勵下,把握機(jī)遇,以電力通信的信息產(chǎn)業(yè)化為契機(jī),努力開創(chuàng)電力市場嶄新經(jīng)濟(jì)增長點,提高競爭實力和可持續(xù)發(fā)展能力,實現(xiàn)電力系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)利益最大化。世紀(jì)之交的電力系統(tǒng)的發(fā)展正面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,而承載于現(xiàn)代高科技技術(shù)的電力工業(yè)必將得到不斷創(chuàng)新和發(fā)展,明天的電力事業(yè)會更加美好輝煌。