中職實(shí)訓(xùn)教學(xué)中職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)

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［摘要］現(xiàn)代職業(yè)教育的目標(biāo)是為企業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型人才，而當(dāng)今企業(yè)關(guān)注的不僅僅是員工的技術(shù)素養(yǎng)，更多的是關(guān)注其職業(yè)素養(yǎng)、社會(huì)素養(yǎng)。這就要求職業(yè)學(xué)校在進(jìn)行人才教育時(shí)要注重對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、社會(huì)素養(yǎng)的培養(yǎng)。從職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的必要性與可行性角度出發(fā)，對(duì)通過(guò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)培養(yǎng)中職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、社會(huì)素養(yǎng)的策略進(jìn)行探討與分析。

［關(guān)鍵詞］實(shí)踐訓(xùn)練；中職教育；職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)；職業(yè)道德教育

由于職業(yè)技術(shù)學(xué)校培養(yǎng)人才以市場(chǎng)為導(dǎo)向，即為市場(chǎng)培養(yǎng)應(yīng)用型人才，以至于在現(xiàn)今職業(yè)教育領(lǐng)域出現(xiàn)了技術(shù)主義和功利主義的傾向，片面強(qiáng)調(diào)中職學(xué)生的職業(yè)技術(shù)水平，而忽視了學(xué)生的創(chuàng)新精神、社會(huì)適應(yīng)能力、職業(yè)道德以及與其相關(guān)的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。然而這些職業(yè)素養(yǎng)是用人單位越來(lái)越關(guān)注的，同時(shí)也是每一個(gè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校畢業(yè)生應(yīng)該具備的能力。

一、職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵及其重要性

所謂職業(yè)素養(yǎng)是指人們?cè)趶氖履撤N工作、專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)或在完成某一特定職業(yè)任務(wù)的過(guò)程中，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐所具備的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)道德的總和。它是一個(gè)人在工作時(shí)應(yīng)該具備的素質(zhì)與修養(yǎng)，包括職業(yè)語(yǔ)言、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)思維、職業(yè)技術(shù)、職業(yè)精神與職業(yè)道德等幾個(gè)方面。職業(yè)素養(yǎng)是人類(lèi)在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。一般來(lái)說(shuō)，勞動(dòng)者的就業(yè)能力在很大程度上取決于其所具備的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)越高，其獲得成功的可能性也就越大。中職學(xué)生是一個(gè)特殊的社會(huì)群體，與其他學(xué)生相比，其最大的特點(diǎn)就是要求短時(shí)間內(nèi)有針對(duì)性地掌握一種勞動(dòng)技能，雖然社會(huì)上不同職業(yè)的行規(guī)業(yè)律各有不同，但各個(gè)行業(yè)對(duì)不同層次勞動(dòng)者的基本職業(yè)素養(yǎng)的要求是一致的。就個(gè)人而言，只有具備了良好的職業(yè)素養(yǎng)才能在職場(chǎng)上開(kāi)辟出屬于自己的天地；對(duì)企業(yè)而言，只有員工具備了較高水平的職業(yè)素養(yǎng)，企業(yè)的發(fā)展才有不竭動(dòng)力。

二、在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的必要性與可行性

（一）在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的必要性

中職教育顧名思義是以職業(yè)技術(shù)教育為中心的教育類(lèi)型，其教育目標(biāo)決定了在學(xué)生教育過(guò)程中，要堅(jiān)持實(shí)踐性原則，即在理論知識(shí)的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以實(shí)訓(xùn)為主體。而這種特殊的教育目標(biāo)與教育方式導(dǎo)致了在課堂教學(xué)的有限時(shí)間里，教師沒(méi)有充足的時(shí)間在課堂教學(xué)中完成職業(yè)素養(yǎng)的教育。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中的受教育時(shí)間要明顯多于在課堂中的受教育時(shí)間，所以對(duì)于職業(yè)素養(yǎng)的教育就應(yīng)該放在實(shí)訓(xùn)中進(jìn)行。

（二）在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的可行性

在實(shí)訓(xùn)中，學(xué)生可以自然而然地從學(xué)生身份過(guò)渡到勞動(dòng)者身份，身份、環(huán)境、任務(wù)的轉(zhuǎn)變可以使學(xué)生設(shè)身處地地在情境中感受所從事職業(yè)的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，能夠更加客觀地看待自己所從事的工作，所以在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)的教育，不再停留于“紙上談兵”，而更具有實(shí)際意義，同時(shí)也更具操作性。

三、實(shí)訓(xùn)教學(xué)中職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的策略探索

（一）開(kāi)展實(shí)訓(xùn)前教育，明確實(shí)訓(xùn)目的與意圖

要想在實(shí)訓(xùn)中培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，我們就應(yīng)該幫助學(xué)生在其進(jìn)入實(shí)訓(xùn)崗位之前，對(duì)自己所從事的行業(yè)有所了解，對(duì)用人單位的員工要求有所認(rèn)識(shí)，有針對(duì)性地讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中去體會(huì)，去感悟。就我校旅游管理專(zhuān)業(yè)而言，在學(xué)生進(jìn)行導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)前，教師就應(yīng)該有預(yù)見(jiàn)性和針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)前教育，在實(shí)訓(xùn)中可能遇到的問(wèn)題以及相應(yīng)的解決措施都需要學(xué)生在實(shí)訓(xùn)前有所掌握。例如，對(duì)旅游公司的用人要求介紹（導(dǎo)游的形象、能力以及其他要求）、對(duì)不同團(tuán)體游客特點(diǎn)的介紹（不同國(guó)家不同地區(qū)游客的習(xí)慣、愛(ài)好，旅游價(jià)位與客人要求的關(guān)系等）、對(duì)旅游景點(diǎn)特色的介紹（歷史文化景點(diǎn)、自然風(fēng)光景點(diǎn)）以及對(duì)導(dǎo)游工作性質(zhì)的講解等。當(dāng)學(xué)生對(duì)所從事的職業(yè)有所了解后才能樹(shù)立正確的職業(yè)觀，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)。

（二）以實(shí)訓(xùn)案例為原型進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)教育

在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中學(xué)生會(huì)遇到很多真實(shí)的案例，各種問(wèn)題都會(huì)出現(xiàn)。旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可能會(huì)遇到要求刁鉆的客人；護(hù)理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可能會(huì)遇到無(wú)法精準(zhǔn)地給兒童打針的問(wèn)題，甚至是病人的抱怨；從事珠寶鑒定工作的學(xué)生還可能遇到無(wú)法判斷珠寶等級(jí)甚至出現(xiàn)珠寶丟失的問(wèn)題；機(jī)電設(shè)備安裝與維修的學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中也可能會(huì)遇到找不到正確維修方法等難題……教師就可以要求學(xué)生將實(shí)訓(xùn)中真實(shí)發(fā)生的案例記錄下來(lái)，通過(guò)共同探討找出正確解決問(wèn)題和矛盾的方法。我們以護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生為兒童打針這一案例進(jìn)行分析：首先給兒童打針是極有難度的，因?yàn)樘幵谟啄陼r(shí)期的人血管細(xì)小且天動(dòng)，對(duì)打針又充滿(mǎn)恐懼感，不愿主動(dòng)配合打針，面對(duì)兒童的哭鬧，護(hù)理人員特別是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理工作人員就會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的工作表現(xiàn)，而這種表現(xiàn)更會(huì)刺痛心疼子女的家長(zhǎng)的內(nèi)心。針對(duì)這樣的案例，教師就可以引導(dǎo)學(xué)生交流自己的感想進(jìn)而提高其專(zhuān)業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，如增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力是解決棘手問(wèn)題的關(guān)鍵，也就是說(shuō)護(hù)理人員要勤于練習(xí)，提高打針的精準(zhǔn)性，面對(duì)病人特別是兒童患者要有耐心、愛(ài)心和同情心，面對(duì)棘手問(wèn)題做到臨危不亂。

（三）模擬實(shí)際工作環(huán)境，灌輸標(biāo)準(zhǔn)化理念，縮短就業(yè)適應(yīng)期

從目前就業(yè)的中職學(xué)生反饋信息中我們發(fā)現(xiàn)，普遍存在課堂上學(xué)到的知識(shí)與工作中所需的知識(shí)銜接不當(dāng)，造成脫軌的現(xiàn)象，這就使學(xué)生在實(shí)際工作中產(chǎn)生很大困擾，并且需要很長(zhǎng)的時(shí)間去適應(yīng)所從事的職業(yè)。而用人單位恰恰需要學(xué)生能迅速進(jìn)入工作崗位，獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)工作。針對(duì)這一問(wèn)題，我們可以采用構(gòu)建真實(shí)工作環(huán)境的實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式來(lái)解決，從學(xué)生在學(xué)校實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中開(kāi)始灌輸標(biāo)準(zhǔn)化理論，使之掌握真實(shí)的工作流程，縮短就業(yè)適應(yīng)期。如針對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們可以按照目前質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)我們的教學(xué)實(shí)訓(xùn)室，實(shí)驗(yàn)室的類(lèi)別也同真實(shí)工作內(nèi)容相同，學(xué)生在進(jìn)入相應(yīng)實(shí)驗(yàn)室的時(shí)候完全執(zhí)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，從進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室、前期準(zhǔn)備、檢驗(yàn)檢測(cè)過(guò)程、報(bào)告出具等方面進(jìn)行完整的實(shí)訓(xùn)操作，這樣可使我們的學(xué)生在學(xué)習(xí)到足夠?qū)I(yè)技能的基礎(chǔ)上掌握更多的工作基本原則，培養(yǎng)學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)、流程意識(shí)。讓學(xué)生清楚一次完整的檢驗(yàn)工作不僅僅是技術(shù)上的操作，更多的還有技術(shù)外的工作內(nèi)容，加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，這樣就可以大大縮短就業(yè)適應(yīng)期。在走向崗位后“，二次學(xué)習(xí)”的難度就會(huì)大大降低，同時(shí)“二次學(xué)習(xí)”的時(shí)間也會(huì)大大縮短。

（四）建立健全實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)機(jī)制，堅(jiān)持素養(yǎng)教育科學(xué)化

職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)抽象的課題，如何能夠更生動(dòng)形象地將職業(yè)素養(yǎng)展示給學(xué)生，是我們一直思考的問(wèn)題。如果我們將各專(zhuān)業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行量化處理，即通過(guò)建立職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)機(jī)制對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)，就可以更有針對(duì)性地讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到哪些職業(yè)素養(yǎng)是必不可少的，哪些職業(yè)素養(yǎng)又是可以讓其變得出眾的等。同時(shí)，建立健全的實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)機(jī)制也是與用人單位對(duì)員工要求接軌的一種教育方式，既然中職學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)就為市場(chǎng)提供技術(shù)型、服務(wù)型人才，就要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以用人單位需求為出發(fā)點(diǎn)，所以一些成熟的企業(yè)員工評(píng)價(jià)機(jī)制都可以借鑒到中職學(xué)校的實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)機(jī)制中來(lái)。本文以在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中對(duì)中職學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的必要性和可行性為出發(fā)點(diǎn)，探討了在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中對(duì)中職學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的方向與策略：開(kāi)展實(shí)訓(xùn)前教育，使學(xué)生帶著正確的目的和方法進(jìn)行實(shí)訓(xùn)演習(xí)；在實(shí)訓(xùn)中轉(zhuǎn)變身份，實(shí)現(xiàn)角色認(rèn)知，在認(rèn)識(shí)自身身份的基礎(chǔ)上進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練；以實(shí)訓(xùn)案例為原型，在真實(shí)場(chǎng)景中提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)；用標(biāo)準(zhǔn)化理念縮短就業(yè)適應(yīng)期以及參照成熟企業(yè)的員工評(píng)價(jià)機(jī)制來(lái)建立健全實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)機(jī)制，堅(jiān)持素養(yǎng)教育科學(xué)化。希望以上在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中培養(yǎng)中職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的方法與策略能夠?qū)χ新毥逃哂兴鶈⑹尽?/p>

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作者：夏寧 單位：四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督學(xué)校