ERP人力資源管理探究

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摘要：信息技術(shù)的高速發(fā)展，為人力資源管理帶來了發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也使其面臨著一些新的挑戰(zhàn)。erp（企業(yè)資源計(jì)劃）以先進(jìn)的企業(yè)管理思想為基礎(chǔ)，面對整個(gè)企業(yè)資源，應(yīng)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)集成化管理。人力資源是ERP中很重要的一部分，因?yàn)槿肆Y源也是一種特殊但是重要的資源。未來企業(yè)要想提升自身競爭實(shí)力，有效管理和運(yùn)作人力資源是重要手段，通過在人力資源管理中引入計(jì)算機(jī)等先進(jìn)手段和技術(shù)，可促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的良性發(fā)展。

關(guān)鍵詞：ERP；人力資源管理；信息化研究

1概述

ERP（企業(yè)資源計(jì)劃，EnterpriseResourcesPlanning），它是指以資訊技術(shù)為基礎(chǔ)，注入系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。企業(yè)可以通過運(yùn)用ERP并輔以計(jì)算機(jī)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)對人、財(cái)、物、項(xiàng)目等進(jìn)行有效的信息化管理。HRM（人力資源管理，HumanResourceManagement），它是對人力資源的取得、開發(fā)、維持和利用等方面進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制活動(dòng)。它通過研究組織中的各項(xiàng)人事關(guān)系，充分重視人力資源管理，盡量將人的潛力和積極性激發(fā)出來，提高人的工作效率，從而促進(jìn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)雙贏的理論、技術(shù)和方法。近年來，多數(shù)企業(yè)都意識到了人力資源的重要性，再加上ERP的大集成趨勢的影響，ERP的核心模塊中開始加入了人力資源管理模塊。如此一來，人力資源的功能范圍發(fā)生了一些變化，過去是單一的工資核算和人事管理，現(xiàn)在是為企業(yè)的決策提供全方位解決方案，包括員工薪資核算、招聘管理、時(shí)間管理、員工考核等，且和ERP中的財(cái)務(wù)、生產(chǎn)系統(tǒng)結(jié)合起來，形成了高效的、具有高度集成性的企業(yè)資源系統(tǒng)，從而產(chǎn)生更大的企業(yè)價(jià)值增值。

2ERP-HRM系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)

根據(jù)人力資源核心業(yè)務(wù)的需求特點(diǎn)，所有人力資源管理的核心業(yè)務(wù)流程ERP-HRM系統(tǒng)都有覆蓋，包括教育培訓(xùn)管理、績效管理、薪酬管理、考勤管理、人員管理、招聘管理、領(lǐng)導(dǎo)決策等模塊，基本可滿足企業(yè)人力資源管理的信息需求和關(guān)鍵業(yè)務(wù)。分析全面人力資源管理導(dǎo)向，人力資源管理的關(guān)鍵管理角色ERP-HRM系統(tǒng)也應(yīng)有所覆蓋，應(yīng)結(jié)合每一個(gè)關(guān)鍵角色特點(diǎn)，預(yù)置相應(yīng)的操作權(quán)限，建立管理職責(zé)和管理角色之間的合理分配關(guān)系；根據(jù)ERP的系統(tǒng)集成思想，ERP-HRM系統(tǒng)還應(yīng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)不同管理角色之間、不同業(yè)務(wù)流程之間、不同職能部門之間的集成和協(xié)同運(yùn)作，避免人力資源管理系統(tǒng)形成“信息孤島”。

3ERP-HRM系統(tǒng)關(guān)鍵模塊設(shè)計(jì)

①領(lǐng)導(dǎo)決策。對比分析人與事、學(xué)歷、平均年齡等指標(biāo)，對組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、企業(yè)人員等編制不同方案，合理配置人力資源；分析和預(yù)測人工成本，使人力資源投入/產(chǎn)出比實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化；分析人力資源相關(guān)報(bào)表，掌握企業(yè)的人力資源實(shí)際狀況，幫助企業(yè)管理者做出正確決策。②招聘管理。合理設(shè)置招聘流程，支持在線投遞簡歷等多種招聘方式。通過對簡歷的自動(dòng)篩選，實(shí)現(xiàn)人崗匹配，進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)人才庫管理。③人員管理。結(jié)合實(shí)際需求對企業(yè)員工進(jìn)行分類管理，可以通過批量維護(hù)功能方便快捷地維護(hù)員工信息，實(shí)現(xiàn)對員工從入職到離職全過程信息的跟蹤記錄和準(zhǔn)確管理。④考勤管理。支持自動(dòng)計(jì)算多個(gè)員工或單一員工某個(gè)時(shí)間段的考勤記錄；實(shí)現(xiàn)快速查詢員工的遲到、早退、曠工等異常記錄；調(diào)休、公出、出差、請假申請等可運(yùn)用工作審批流的方式進(jìn)行驅(qū)動(dòng)。⑤薪酬管理。根據(jù)員工薪酬所涉及的薪酬項(xiàng)目建立薪酬表單并根據(jù)現(xiàn)有薪酬體系計(jì)算員工薪酬，每月定期員工薪酬統(tǒng)計(jì)表，員工可實(shí)現(xiàn)個(gè)人薪酬自查。提供多種形式的工資分析功能，監(jiān)控工資總額執(zhí)行情況，有利于企業(yè)管理者對薪酬的全面管控。⑥績效管理?？冃Э荚u是對企業(yè)員工在工作崗位的工作表現(xiàn)和行為結(jié)果方面的情況進(jìn)行信息收集、分析和評價(jià)的過程。通過對員工進(jìn)行績效考評，并得出考核結(jié)果，可激發(fā)員工的工作積極性，但必須確?？荚u過程公正客觀，考評后獎(jiǎng)罰分明，將考核結(jié)果和員工的切身利益掛鉤，比如員工的職位晉升、績效工資等，激發(fā)員工的工作熱情和主動(dòng)性，將員工的價(jià)值最大化，從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。⑦教育培訓(xùn)。可結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求，有針對性的對員工進(jìn)行教育培訓(xùn)，明確培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)方案，并做好培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)總結(jié)工作，如此可清楚掌握各個(gè)員工的能力水平和職業(yè)需求，有利于企業(yè)的合理人力資源配置。

4ERP-HRM系統(tǒng)實(shí)施成功的關(guān)鍵因素

企業(yè)經(jīng)營目前正在進(jìn)入人力資源導(dǎo)向時(shí)代，企業(yè)應(yīng)從站在戰(zhàn)略角度推動(dòng)人力資源管理信息化工程。一是企業(yè)高層要重視，人力資源管理信息化過程中牽連甚廣，涉及方面眾多，只有企業(yè)高層對人力資源工作予以足夠重視，才能幫助相關(guān)部門克服重重困難；二是做好總體規(guī)劃，以企業(yè)信息化戰(zhàn)略為導(dǎo)向，把企業(yè)現(xiàn)有的所有人力資源整合在一起，進(jìn)行統(tǒng)一的管理和規(guī)劃，激發(fā)人的無限創(chuàng)造力，并最大限度地將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)和社會財(cái)富。

5結(jié)論

總而言之，企業(yè)之間的競爭隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展而日益激烈，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得競爭優(yōu)勢，必然要進(jìn)行相應(yīng)的改革。將ERP運(yùn)用到企業(yè)管理核心內(nèi)容之一的人力資源管理系統(tǒng)中，不僅提高了人力資源部門的工作效率和工作質(zhì)量，也促進(jìn)了人力資源管理的信息化和現(xiàn)代化，有力促進(jìn)了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提升。

參考文獻(xiàn)：

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作者:李荔 單位:江南機(jī)電設(shè)計(jì)研究所