淘寶直播平臺業(yè)務(wù)收入賬務(wù)處理

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摘要：隨著信息技術(shù)及經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，我國電子商務(wù)逐漸興起，尤其是現(xiàn)階段線上直播火熱，直播期間會產(chǎn)生大量的訂單，而在這些大量的成交背后，財務(wù)人員將面臨龐大的財務(wù)工作量?，F(xiàn)階段的會計準(zhǔn)則及企業(yè)會計制度能否適應(yīng)新時期淘寶直播電商的賬務(wù)處理需求，企業(yè)應(yīng)該如何對這些主營業(yè)務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的賬務(wù)處理，本文進(jìn)行相應(yīng)分析和探討。

關(guān)鍵詞：淘寶直播；線上直播；直播平臺；主營業(yè)務(wù)；收入賬務(wù)

在電商環(huán)境日新月異的時代背景下，會計除了需要在理論層面上，還需要在實踐上做出相應(yīng)的改革和創(chuàng)新，這樣才能有效應(yīng)對經(jīng)營環(huán)境變化對會計實踐所帶來的挑戰(zhàn)，為企業(yè)提供更加豐富、時效性更強(qiáng)的會計信息，為企業(yè)的決策制定者和經(jīng)營者提供會計數(shù)據(jù)上的強(qiáng)大支持。

一、新時期淘寶平臺主營業(yè)務(wù)收入賬務(wù)處理關(guān)注的兩個焦點

在淘寶直播平臺主營業(yè)務(wù)收入的賬務(wù)處理中，其主要的關(guān)注點有兩方面，分別為收入的確認(rèn)及費用的賬務(wù)處理。淘寶平臺直播的業(yè)務(wù)流程和傳統(tǒng)的線下實體店經(jīng)濟(jì)流程存在非常明顯的差別。淘寶直播平臺的電商業(yè)務(wù)分為先付款后發(fā)貨與先發(fā)貨后付款兩類，大多數(shù)狀況下是先付款后發(fā)貨。不論是哪類電商業(yè)務(wù)，都需要通過兩個第三方，也就是對資金進(jìn)行托管的第三方支付寶，以及對物流運(yùn)輸進(jìn)行托管的第三方我國的各家快遞公司。文章探討的主要是第一類業(yè)務(wù)，也就是先付款后發(fā)貨，這也是現(xiàn)階段淘寶直平臺播的主要電商業(yè)務(wù)模式。

二、主要業(yè)務(wù)流程應(yīng)注意的會計核算問題

1.資金流轉(zhuǎn)與購銷業(yè)務(wù)的會計核算

淘寶平臺直播這類新型的電商模式下，與傳統(tǒng)形式下的資金轉(zhuǎn)移有著非常顯著的不同，在淘寶直播的購物模式中，并不是買方支付資金就能夠直接到達(dá)賣方的賬戶中，而是暫時托管在第三方交易平臺，也就是支付寶。如果買方在觀看直播的過程中進(jìn)行購物，在付款時直接將資金轉(zhuǎn)移到支付寶，然后賣方會將買方在直播間購置的物品發(fā)貨，等到買方確認(rèn)收貨之后，此時支付寶就會將資金轉(zhuǎn)移到賣方的賬戶中，這時買方支付的資金才能夠真正地轉(zhuǎn)移到賣方。買方在觀看直播及下單的過程中，發(fā)出電子支付指令，將資金從銀行向支付寶進(jìn)行轉(zhuǎn)移，應(yīng)該將其視為發(fā)生一項業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)活動。因為支付寶從本質(zhì)上來說是一個能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付的線上平臺，能夠使資金的安全性及可靠性得到保障，支付寶已經(jīng)逐漸具備網(wǎng)絡(luò)銀行的性質(zhì)。但是，支付寶并不是一個金融機(jī)構(gòu)，也不應(yīng)該將其作為銀行存款來展開相應(yīng)的會計核算。因此，應(yīng)該將通過支付寶這類第三方交易平臺所產(chǎn)生的業(yè)務(wù)活動，通過其他貨幣資金在線支付存管某某賬戶科目來展開相應(yīng)的處理。這樣的處理方式，既不違反企業(yè)的會計準(zhǔn)則，與實際情況互相適應(yīng)，也比較方便財務(wù)會計人員進(jìn)行核算。

2.網(wǎng)絡(luò)分銷的會計核算

由于現(xiàn)階段淘寶網(wǎng)絡(luò)直播興起，常常會出現(xiàn)直播的分銷，分銷商有可能是一個公司，也有可能是個人開的網(wǎng)店，因此，在會計核算上會產(chǎn)生一定的差異性。當(dāng)分銷商為公司時，應(yīng)該將其視為一個獨立的會計主體來展開單獨的會計核算工作，而會計報表也應(yīng)該由總公司來進(jìn)行整合處理，并不是直接將其合并。對于個人網(wǎng)店來說，應(yīng)該將其在淘寶直播過程中所產(chǎn)生的銷售額直接納入電商總部，進(jìn)行統(tǒng)一會計核算。

3.存貨流轉(zhuǎn)的會計核算

現(xiàn)階段，淘寶直播的商家，存貨管理常常會使用ERP這樣的軟件，對存貨實行日常管理。但是，ERP軟件也存在一定的缺點和不足，在模板功能的設(shè)定上不夠全面。在實際操作中，會計核算需要運(yùn)用獨立化的財務(wù)工作軟件，但是淘寶直播時存貨數(shù)據(jù)經(jīng)常會使得淘寶商家的正常存貨管理被干擾，出現(xiàn)處理不清的問題。因此，電商ERP軟件、直播平臺中的存貨數(shù)據(jù)及企業(yè)的財務(wù)軟件，應(yīng)該實現(xiàn)三個平臺賬務(wù)處理統(tǒng)一，同時對實物數(shù)據(jù)定期查驗，否則將會出現(xiàn)存貨和實際收入脫節(jié)的問題，不夠精準(zhǔn)。另外，還應(yīng)該對財務(wù)軟件進(jìn)行相應(yīng)的升級和改革，增加模塊核算功能，讓其能夠和現(xiàn)階段的淘寶網(wǎng)絡(luò)直播平臺及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)實現(xiàn)直接對接。

4.銷售貨物同時贈送禮品時的會計核算

淘寶網(wǎng)絡(luò)直播熱度越來越高，開始有越來越多的商家加入淘寶直播這一領(lǐng)域中。各個商家為了爭取客源，會在商品銷售的過程中設(shè)置一定的禮品，隨著商品共同贈送給顧客，通過這種方式刺激顧客的購買欲，提升在淘寶網(wǎng)絡(luò)直播平臺的競爭力。贈送商品是淘寶網(wǎng)絡(luò)直播平臺的一類促銷方式，贈品所花費的成本也應(yīng)該納入企業(yè)的促銷費用中。這是現(xiàn)階段電商企業(yè)在展開會計核算過程中，必須面臨的現(xiàn)實問題。若企業(yè)購置的贈品實際價值不高，為了進(jìn)一步簡化核算的工作流程，可以直接將其劃分計入費用中；若是禮品購置的實際價值較高，同時直播商家的庫存人員配備較為充足，為了進(jìn)一步強(qiáng)化管理工作的落實效果，可以建立單獨的贈品臺賬，這樣能夠強(qiáng)化贈品資產(chǎn)的有效管理。

5.C2B模式下購貨的會計核算

所謂的C2B模式，主要是指某些單位，在進(jìn)行物品采購時，選擇從個人的網(wǎng)店中進(jìn)行購買，這種采購模式從本質(zhì)上來說，就是在批發(fā)市場中購物，隨后將購置的物品分發(fā)給企業(yè)的員工，是一種創(chuàng)新性的電商交易形式。有些單位不通過企業(yè)賬戶，反而利用員工的個人支付寶，來采購企業(yè)主體所需要的物資，最后在報賬時，利用員工的個人身份和支出進(jìn)行保障。這樣的交易模式，常常會在稅務(wù)稽查時被發(fā)現(xiàn)所做的手腳。企業(yè)應(yīng)該開設(shè)支付寶賬戶，否則將會給企業(yè)的會計核算帶來一系列無法解決的難題。實際上，在電商高速發(fā)展的今天，實現(xiàn)票據(jù)法的改革創(chuàng)新并推出電子票據(jù)是時代發(fā)展的必然結(jié)果。

6.網(wǎng)絡(luò)推廣費用的會計核算

現(xiàn)階段，淘寶主播的直播也需要花費一定的網(wǎng)絡(luò)推廣費用，而根據(jù)企業(yè)推廣的范圍，推廣費用可以直接劃分為站內(nèi)的推廣費用及站外的推廣費用。站內(nèi)的推廣費用，例如直播直通車，而站外的網(wǎng)絡(luò)推廣如阿里媽媽。這些推廣費用的支出都應(yīng)該劃分到銷售費用中，而重點就在于原始單據(jù)如何獲取。對于一些長期合作的廣告商且能夠定時定量提供發(fā)票的，應(yīng)該將發(fā)票金額入賬處理。而對于那些不能夠提供發(fā)票，同時具備完整電子交易記錄的，從某種程度上來說，可能不符合法律法規(guī)，但卻是無奈的合理選擇。因此，我國相關(guān)部門應(yīng)該對電子發(fā)票的監(jiān)管加速制定相關(guān)法律法規(guī)。

三、淘寶直播主營業(yè)務(wù)收入的確認(rèn)

1.符合權(quán)責(zé)發(fā)生制原則

營銷業(yè)務(wù)處理必須符合權(quán)責(zé)發(fā)生制的會計制度原則。買方通過淘寶平臺直播確認(rèn)收貨之后，賣方就要對收入進(jìn)行確認(rèn)，這樣的流程不符合權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。在淘寶網(wǎng)絡(luò)直播平臺的特殊交易背景下，顧客對購置的物品進(jìn)行確認(rèn)收貨，賣方就會收到商品賣出所獲得的資金，這樣的處理流程從本質(zhì)上來說還是傳統(tǒng)會計制度下的收付實現(xiàn)制，同時也有降低當(dāng)期物品所獲得利潤及偷稅逃稅的嫌疑。很多顧客在收到購置的商品之后，并不會馬上在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)收貨，甚至個別顧客會忘記確認(rèn)收貨這一流程，等到系統(tǒng)規(guī)定的最長收貨期限之后，系統(tǒng)平臺將會自動確認(rèn)收貨。若是嚴(yán)格遵照收入的本質(zhì)定義，這將會違反我國現(xiàn)階段會計準(zhǔn)則的及時性原則，甚至在淘寶直播平臺年末審計過程中會出現(xiàn)偷稅漏稅的風(fēng)險。

2.第三方支付平臺進(jìn)行資金擔(dān)保

淘寶直播的銷售交易過程中，買方和賣方通過支付寶第三方支付平臺，能夠?qū)Y金進(jìn)行有效監(jiān)管和擔(dān)保。在買方通過淘寶直播下單付款之后，在此交易流程中，當(dāng)淘寶網(wǎng)絡(luò)直播企業(yè)將商品寄出，則擁有收回之前向客戶公布的對價的權(quán)力（對價是指一方為換取另一方做某事的承諾而向另一方支付的金錢代價或為了得到該種承諾而許下的承諾）。

3.關(guān)于退換貨

淘寶平臺直播收入需要買方的收貨確認(rèn)。在實際中，有的顧客會出現(xiàn)退換貨的行為，再加上淘寶直播的短時間刺激，顧客在物品購置的退換率上相較于普通的淘寶平臺購買要更高。而基于我國會計準(zhǔn)則中的客觀性及謹(jǐn)慎性原則，也可以在年末直接根據(jù)企業(yè)淘寶直播的相關(guān)經(jīng)驗，選擇一個固定的時間點，提前進(jìn)行截單處理。截單之后的發(fā)貨訂單，不需要進(jìn)行確認(rèn)收入，在截單的過程中可能會出現(xiàn)一兩天的收入，但是可以將其滾動記錄至下一年度中，這樣也符合會計制度準(zhǔn)則中的一致性原則。例如某個店鋪在平臺直播的過程中，從發(fā)貨到確認(rèn)收貨，一共需要7天時間，那么就要提前7天進(jìn)行截單處理，從本質(zhì)上來看，能夠遵循會計制度中的權(quán)責(zé)發(fā)生制最終獲得的收益，可以從更加真實的角度展現(xiàn)出收入，也能夠在日常更加有效地體現(xiàn)出企業(yè)的銷售數(shù)據(jù)。根據(jù)發(fā)出商品來對收入進(jìn)行確認(rèn)，等到年末時，根據(jù)工作經(jīng)驗來提前截單，是較為科學(xué)合理的處理方式。

4.第三方物流公司的風(fēng)險分擔(dān)

在賣方發(fā)貨之后，物流公司就會把待發(fā)貨的商品帶走。根據(jù)現(xiàn)階段物流合同的相關(guān)規(guī)定，物流公司需要將物件運(yùn)輸?shù)街付ǖ牡攸c，在運(yùn)輸途中的風(fēng)險都由物流公司來承擔(dān)，因此對于賣方發(fā)貨、確認(rèn)收入，也符合會計準(zhǔn)則中實質(zhì)大于形式的工作原則。

四、淘寶直播主營業(yè)務(wù)收入的賬務(wù)處理

在《企業(yè)所得稅稅前扣除憑證管理辦法》出臺之前，在會計的賬務(wù)處理上主要有以下幾種方式。第一種是沖減銷售收入法。這樣的處理方式是將沒有發(fā)票的費用當(dāng)作給客戶的返利，將其視為發(fā)貨折扣，降低收入的具體金額，這種操作模式的缺陷和問題，主要在于不符合我國現(xiàn)行的審計標(biāo)準(zhǔn)，也是違背現(xiàn)行稅務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的。第二種是折扣確認(rèn)收入及支付寶定額入賬法。在進(jìn)行收入確認(rèn)的過程中，根據(jù)其費用的具體金額大小，需要在發(fā)貨單中做出一行折扣，在進(jìn)行發(fā)貨時，少確認(rèn)收入，隨后在支付寶收款的過程，根據(jù)其收入金額，展開相應(yīng)的收款處理。這樣的操作模式存在的缺陷和問題在于，具備一定的稅務(wù)風(fēng)險，在支付寶中收款及支出兩者是互相分開的，稅務(wù)準(zhǔn)則中規(guī)定收款屬于一種銷售的回款行為，而支出需要將其劃分為費用的支出，不能夠通過費用來抵扣收入。第三種是買發(fā)票入賬費用法。在這種操作模式下，費用的扣款發(fā)生過程中需要根據(jù)發(fā)生未到票來對其展開處理。在扣款的過程中，首先需要預(yù)提一筆費用，等到發(fā)票到了，則將其按照往來沖減預(yù)提科目，隨后將在外購置的發(fā)票支出和收入納入其他費用科目。這樣的操作模式是現(xiàn)階段很多企業(yè)都在使用的模式，優(yōu)點是在賬面上符合我國的相關(guān)法律法規(guī)，成本也比較低，通常情況下額外費用大概為3%7%，但是具備非常高的稅務(wù)風(fēng)險，外購發(fā)票屬于一種違法行為，若是被當(dāng)?shù)囟悇?wù)局查到，不僅需要對稅款進(jìn)行補(bǔ)償，還可能面臨罰款處罰。筆者認(rèn)為，在《企業(yè)所得稅稅前扣除憑證管理辦法》正式出臺之后，以上三種操作模式都可以取消，也不需要再作納稅調(diào)整。淘寶網(wǎng)絡(luò)平臺直播過程中的內(nèi)部憑證及收付款憑證等，都可以作為扣除的參照依據(jù)。這樣的操作模式能夠有效彌補(bǔ)實際會計賬務(wù)處理過程中存在的缺陷和漏洞，也能全面降低納稅人的壓力及負(fù)擔(dān)，確保企業(yè)在經(jīng)營過程中及直播過程中進(jìn)一步降低會計核算風(fēng)險。因此，對于淘寶直播平臺主營業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理，可以這樣來操作：對于直播所產(chǎn)生的收入確認(rèn)，根據(jù)產(chǎn)品發(fā)出時確認(rèn)的收入，通過應(yīng)收賬款支付寶及主營業(yè)務(wù)收入的銀行賬戶，在年底時提前進(jìn)行截單處理，最后對于收入進(jìn)行調(diào)整，這樣才能夠全方位展現(xiàn)一整個年度的實際交易金額。對于費用的賬務(wù)處理方面上，能夠獲得發(fā)票的，可以直接進(jìn)入公司賬戶，將其劃分到銷售費用中。而對于一些無法獲得發(fā)票的費用支出，則可以通過其他有效票據(jù)來進(jìn)行相應(yīng)的主營業(yè)務(wù)處理。

五、結(jié)語

綜上所述，由于淘寶網(wǎng)絡(luò)平臺直播所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)活動從本質(zhì)上來說，與實體經(jīng)濟(jì)存在著非常明顯的區(qū)別，線上交易和第三方資金托管平臺也就是支付寶，賬務(wù)處理需要加強(qiáng)規(guī)范性，確保符合我國相關(guān)的會計準(zhǔn)則。在進(jìn)行賬務(wù)處理的過程中，需要根據(jù)實際情況來進(jìn)行決定，主要還是通過銷售費用這一科目來展開收入的確認(rèn)，個別的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)活動可以將其充當(dāng)主營業(yè)務(wù)收入，而對于一些無法獲得發(fā)票的主營業(yè)務(wù)處理工作來說，可以依照我國現(xiàn)行二十八號公告的具體規(guī)定，將其他具備合理合法效應(yīng)同時有效的票據(jù)作為扣款的具體依據(jù)，避免出現(xiàn)企業(yè)的稅務(wù)風(fēng)險，以幫助企業(yè)獲得更加良好的會計工作成果，確保其賬務(wù)處理工作始終保持合理性。

作者:全玲 單位:武昌工學(xué)院