生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室管理質(zhì)量控制對(duì)策

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【摘要】為提高實(shí)驗(yàn)室管理與質(zhì)量控制水平，本文以生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室為例，對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理與質(zhì)量控制對(duì)策進(jìn)行研究，提出從人員、分析方法、物資采購(gòu)、設(shè)施和環(huán)境、儀器設(shè)備、分析過(guò)程等方面進(jìn)行控制，充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室的價(jià)值，保障生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)相關(guān)工作的順利開展，以期為生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)分析人員和管理者提供參考。

【關(guān)鍵詞】生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)；實(shí)驗(yàn)室管理；質(zhì)量控制；對(duì)策

1實(shí)驗(yàn)室管理與質(zhì)量控制分析

影響生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室管理與質(zhì)量控制水平的因素主要有：①人員因素。為了促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室的有序安全運(yùn)行，要建立相應(yīng)的培訓(xùn)制度和崗位考核制度，提高監(jiān)測(cè)人員的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平，提高他們對(duì)數(shù)據(jù)判斷的準(zhǔn)確性；②方法因素。采用科學(xué)合理的分析方法對(duì)樣品和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析是實(shí)驗(yàn)室分析工作的重要環(huán)節(jié)，環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)要對(duì)照樣品的性質(zhì)來(lái)選擇適合本機(jī)構(gòu)情況的分析方法，確保實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備、環(huán)境、人員等符合分析要求；③物料因素。實(shí)驗(yàn)室中完備的消耗品是分析過(guò)程的重要保證，只有確保所采購(gòu)消耗品的質(zhì)量和試劑配制的質(zhì)量，才能提高環(huán)境監(jiān)測(cè)分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性；④設(shè)施和環(huán)境因素。生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)中分析工作的主要場(chǎng)所就是實(shí)驗(yàn)室，為了促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室的有序安全運(yùn)行，在實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)之初，就需要根據(jù)機(jī)構(gòu)實(shí)際開展工作的情況和遠(yuǎn)期擴(kuò)展監(jiān)測(cè)能力的研判，充分規(guī)劃布局實(shí)驗(yàn)室的各個(gè)功能分區(qū)，確保在實(shí)際的監(jiān)測(cè)過(guò)程中，各個(gè)部門之間、人員之間工作的協(xié)調(diào)性，以保證實(shí)驗(yàn)室分析工作的有序開展，最大限度保障實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)不受外界因素的影響；⑤儀器設(shè)備因素。實(shí)驗(yàn)室里面存放有各種各樣的儀器設(shè)備，設(shè)備管理員不僅要對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的定期檢查與維護(hù)，而且設(shè)備管理人員還要組織對(duì)其進(jìn)行周期檢定或校準(zhǔn)，以確保實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的正常運(yùn)行；⑥監(jiān)測(cè)過(guò)程。在環(huán)境監(jiān)測(cè)分析過(guò)程中，良好的記錄習(xí)慣是后期分析數(shù)據(jù)和查找問(wèn)題的重要資料來(lái)源，監(jiān)測(cè)人員一定要及時(shí)、如實(shí)記錄分析過(guò)程中的內(nèi)容和數(shù)據(jù)，只有保證記錄的完整性，才能對(duì)整個(gè)監(jiān)測(cè)過(guò)程進(jìn)行量值溯源。

2實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行管理與質(zhì)量控制的重要意義

（1）能夠有效保障監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性。環(huán)境監(jiān)測(cè)就是為了獲得環(huán)境污染的真實(shí)信息，而這些環(huán)境的真實(shí)信息可以為生態(tài)環(huán)境保護(hù)管理部門和社會(huì)科學(xué)管理部門相關(guān)工作的開展提供一定參考價(jià)值。為了有效提高相關(guān)部門工作的實(shí)效性，一定要確保環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性。而實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量控制能力在一定程度上影響著環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性，監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)越精準(zhǔn)，所體現(xiàn)出來(lái)的環(huán)境狀況越接近真實(shí)情況，這樣才可以確保相關(guān)部門的工作更加精準(zhǔn)，更加有效[1]。（2）加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量控制有助于提升環(huán)境監(jiān)測(cè)人員的專業(yè)素養(yǎng)。實(shí)驗(yàn)室人員的管理作為實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制工作重要的一部分，它對(duì)于整個(gè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理的效果具有決定性的作用。所以實(shí)驗(yàn)室要對(duì)實(shí)驗(yàn)監(jiān)測(cè)人員進(jìn)行嚴(yán)格的管理，根據(jù)社會(huì)的發(fā)展要求，不斷提升實(shí)驗(yàn)室監(jiān)測(cè)人員的綜合素養(yǎng)，為實(shí)驗(yàn)室監(jiān)測(cè)人員安排定期的崗位培訓(xùn)，明確監(jiān)測(cè)人員身上的不足，促進(jìn)監(jiān)測(cè)人員有針對(duì)性地進(jìn)行彌補(bǔ)和優(yōu)化，不斷提高監(jiān)測(cè)人員的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平，從而推動(dòng)生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)工作順利有效開展。

3實(shí)驗(yàn)室管理與質(zhì)量控制注意的要點(diǎn)

（1）控制監(jiān)測(cè)結(jié)果不受影響。為了有效提高監(jiān)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性，監(jiān)測(cè)人員一定要進(jìn)行全面考慮，不僅要控制好實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境，而且還要對(duì)試劑以及儀器設(shè)備的使用流程和使用方法進(jìn)行有效控制。按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的期間核查和管理工作，以免對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果造成一定的影響。（2）確保實(shí)驗(yàn)室具有一定的抗干擾能力。要想確保實(shí)驗(yàn)順利有效進(jìn)行，不僅要具有一個(gè)良好的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，而且還要確保實(shí)驗(yàn)室具有一定的抗干擾能力。所以實(shí)驗(yàn)室監(jiān)測(cè)人員在進(jìn)行相關(guān)分析項(xiàng)目之前一定要明確實(shí)驗(yàn)各個(gè)環(huán)節(jié)中的問(wèn)題和影響因素，并利用監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定的分析方法進(jìn)行仔細(xì)研究。為了防止一些不確定因素對(duì)實(shí)驗(yàn)過(guò)程和結(jié)果產(chǎn)生的影響，監(jiān)測(cè)人員可以在實(shí)驗(yàn)室開展監(jiān)測(cè)工作前進(jìn)行方法論證，以論證結(jié)果來(lái)判斷采用的分析方法是否具有一定的科學(xué)性和合理性，進(jìn)而為實(shí)驗(yàn)方式的選擇奠定良好的基礎(chǔ)[2]。（3）防止出現(xiàn)化學(xué)交叉污染。如果在實(shí)驗(yàn)室中出現(xiàn)了非固定項(xiàng)目的監(jiān)測(cè)，那在這些項(xiàng)目監(jiān)測(cè)的過(guò)程中一定要按照監(jiān)測(cè)流程進(jìn)行規(guī)范操作，按照一定的管理制度進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，以免在監(jiān)測(cè)過(guò)程中所用到的化學(xué)試劑與其他項(xiàng)目的化學(xué)試劑產(chǎn)生交叉污染的問(wèn)題。

4加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室管理與質(zhì)量控制的主要策略

4.1對(duì)實(shí)驗(yàn)室的人員做好有效的管理工作

生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)人員不僅需要掌握所處崗位相適應(yīng)的環(huán)境保護(hù)基礎(chǔ)知識(shí)、法律法規(guī)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量控制要求，還要掌握有關(guān)物理、化學(xué)、生物和輻射等安全防護(hù)知識(shí)，還需要對(duì)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部的《程序文件》《質(zhì)量手冊(cè)》《作業(yè)指導(dǎo)書》等規(guī)范性文件進(jìn)行充分學(xué)習(xí)及運(yùn)用。承擔(dān)生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)工作前應(yīng)經(jīng)過(guò)必要的培訓(xùn)和能力確認(rèn)，能力確認(rèn)方式應(yīng)包括基礎(chǔ)理論、基本技能、樣品分析的培訓(xùn)與考核等。所以要想實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量得到有效控制，必須要對(duì)實(shí)驗(yàn)室的監(jiān)測(cè)人員進(jìn)行有效管理。

4.2對(duì)實(shí)驗(yàn)室使用的分析方法做好有效的管理工作

生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)工作涉及領(lǐng)域廣，分析項(xiàng)目多，不同的環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、綜合標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等對(duì)應(yīng)的監(jiān)測(cè)項(xiàng)目分析方法各有不同，因此在環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)選擇使用標(biāo)準(zhǔn)方法前，應(yīng)進(jìn)行方法驗(yàn)證。包括對(duì)方法涉及的人員培訓(xùn)和技術(shù)能力、設(shè)施和環(huán)境條件、采樣及分析儀器設(shè)備、試劑材料、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、原始記錄和監(jiān)測(cè)報(bào)告格式、方法性能指標(biāo)（如校準(zhǔn)曲線、檢出限、測(cè)定下限、準(zhǔn)確度、精密度）等內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)證。方法驗(yàn)證或方法確認(rèn)的過(guò)程及結(jié)果應(yīng)形成報(bào)告，并附驗(yàn)證或確認(rèn)全過(guò)程的原始記錄，保證方法驗(yàn)證或確認(rèn)過(guò)程可追溯。

4.3對(duì)實(shí)驗(yàn)室采購(gòu)的物資做好有效的管理工作

實(shí)驗(yàn)室中的各類物資，是整個(gè)監(jiān)測(cè)分析過(guò)程中的重要保證，優(yōu)質(zhì)的物資是生產(chǎn)可靠數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)條件。首先要做好物資的采購(gòu)工作，不僅要選擇適合實(shí)驗(yàn)室開展分析項(xiàng)目的具體物資，還要選擇合格的供應(yīng)商，從采購(gòu)源頭上來(lái)進(jìn)行質(zhì)量保證。其次要做好各類物資的驗(yàn)收、保管和領(lǐng)用等工作，實(shí)行專人管理，按需取用，做好使用記錄。最后要做好各類物資的期間核查工作，保證監(jiān)測(cè)工作開展時(shí)，各類試劑、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)或者標(biāo)準(zhǔn)樣品均在有效期范圍內(nèi)。

4.4對(duì)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)施和環(huán)境做好有效的管理工作

環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范對(duì)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的區(qū)域進(jìn)行合理分區(qū)，應(yīng)按監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范設(shè)置獨(dú)立的樣品制備、存貯與檢測(cè)分析場(chǎng)所，避免環(huán)境或交叉污染對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果產(chǎn)生影響。實(shí)驗(yàn)室要保證設(shè)備的用電安全，根據(jù)設(shè)備的電容情況合理分布，避免出現(xiàn)過(guò)載的情況。實(shí)驗(yàn)室中各種各樣的化學(xué)試劑，不僅具有一定的易燃性而且還有強(qiáng)烈的腐蝕劑，需要按照不同化學(xué)試劑的特性進(jìn)行科學(xué)合理的擺放，以免其操作不慎或者外漏對(duì)環(huán)境造成腐蝕，危害人體健康。此外，實(shí)驗(yàn)室要重視防火工作，按照消防要求配備各類消防物資，并定期開展消防演練。制定環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室的應(yīng)急預(yù)案，對(duì)應(yīng)急物資進(jìn)行充分調(diào)查，保證在緊急情況下，物資能夠正常、有效使用，并編制針對(duì)實(shí)驗(yàn)室可行有效的應(yīng)急預(yù)案方案，從而保證環(huán)境監(jiān)測(cè)人員及實(shí)驗(yàn)室的安全。

4.5對(duì)實(shí)驗(yàn)室的儀器設(shè)備做好有效的管理工作

生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)工作中，離不開各種監(jiān)測(cè)儀器和設(shè)備，對(duì)監(jiān)測(cè)儀器設(shè)備的安裝驗(yàn)收工作是儀器設(shè)備管理的重要環(huán)節(jié)，不僅要保證儀器設(shè)備外觀完整，還要保證儀器設(shè)備的技術(shù)性能達(dá)到相關(guān)要求。大型儀器設(shè)備必須專人使用，以保證儀器設(shè)備操作的準(zhǔn)確性。儀器設(shè)備在正式使用前，必須經(jīng)過(guò)有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行檢定/校準(zhǔn)，并出具檢定/校準(zhǔn)證書。儀器設(shè)備在使用過(guò)程中，根據(jù)使用頻次，須定期進(jìn)行維護(hù)，保證電路、管路通暢，反應(yīng)裝置干凈無(wú)污染等。儀器設(shè)備在兩次檢定/校準(zhǔn)周期內(nèi)，必須要進(jìn)行期間核查，不滿足分析要求的，必須進(jìn)行維修或者檢定/校準(zhǔn)。對(duì)所有儀器設(shè)備必須建立檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

4.6對(duì)實(shí)驗(yàn)室的分析過(guò)程

做好有效的管理工作實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)作為實(shí)驗(yàn)室監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制的主要內(nèi)容，一定要確保實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性。實(shí)驗(yàn)室分析過(guò)程中，要采取多種質(zhì)控手段來(lái)進(jìn)行把控，實(shí)驗(yàn)完成之后，要對(duì)不同實(shí)驗(yàn)室監(jiān)測(cè)人員所得出的實(shí)驗(yàn)結(jié)果和數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析和對(duì)比，最后將數(shù)據(jù)的平均值作為最終數(shù)據(jù)，并且要確保數(shù)據(jù)的科學(xué)性和合理性[3]。質(zhì)量監(jiān)督員要負(fù)責(zé)本科室質(zhì)量監(jiān)督工作，質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)監(jiān)督結(jié)果和跟蹤驗(yàn)證情況予以記錄。實(shí)驗(yàn)室分析過(guò)程中的樣品交接流轉(zhuǎn)記錄、實(shí)驗(yàn)室分析的原始記錄等均應(yīng)按照規(guī)定的格式和要求及時(shí)記錄。良好的記錄習(xí)慣是后期分析數(shù)據(jù)和查找問(wèn)題的重要資料來(lái)源，如實(shí)、完整地填寫各類表格，從而有效控制實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

5結(jié)語(yǔ)

生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室管理與質(zhì)量控制在一定程度上有助于生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的有效優(yōu)化和完善，提高環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性，為相關(guān)部門工作的開展提供有價(jià)值的參考依據(jù)。所以一定要加大實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理力度，對(duì)實(shí)驗(yàn)室監(jiān)測(cè)分析的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理，對(duì)監(jiān)測(cè)質(zhì)量進(jìn)行有效控制，做好實(shí)驗(yàn)室的安全防護(hù)工作，不斷提升實(shí)驗(yàn)室監(jiān)測(cè)人員的綜合素養(yǎng)，從而有效提高實(shí)驗(yàn)室管理與質(zhì)量控制水平，充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室的價(jià)值，保障生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)相關(guān)工作的順利有效開展。

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作者：田海華 陳英 梁霓 單位：恩施市環(huán)境監(jiān)測(cè)站